Бизнес

Бизнес план это документ: Бизнес-план. Понятие и структура бизнес-плана. Пример бизнес-плана

12.02.2019

Содержание

Шпаргалка по бизнес-планированию — Финансы на vc.ru

{"id":73192,"url":"https:\/\/vc.ru\/finance\/73192-shpargalka-po-biznes-planirovaniyu","title":"\u0428\u043f\u0430\u0440\u0433\u0430\u043b\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e","services":{"facebook":{"url":"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/finance\/73192-shpargalka-po-biznes-planirovaniyu","short_name":"FB","title":"Facebook","width":600,"height":450},"vkontakte":{"url":"https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/73192-shpargalka-po-biznes-planirovaniyu&title=\u0428\u043f\u0430\u0440\u0433\u0430\u043b\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e","short_name":"VK","title":"\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","width":600,"height":450},"twitter":{"url":"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/73192-shpargalka-po-biznes-planirovaniyu&text=\u0428\u043f\u0430\u0440\u0433\u0430\u043b\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e","short_name":"TW","title":"Twitter","width":600,"height":450},"telegram":{"url":"tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/73192-shpargalka-po-biznes-planirovaniyu&text=\u0428\u043f\u0430\u0440\u0433\u0430\u043b\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e","short_name":"TG","title":"Telegram","width":600,"height":450},"odnoklassniki":{"url":"http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/finance\/73192-shpargalka-po-biznes-planirovaniyu","short_name":"OK","title":"\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438","width":600,"height":450},"email":{"url":"mailto:?subject=\u0428\u043f\u0430\u0440\u0433\u0430\u043b\u043a\u0430 \u043f\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044e&body=https:\/\/vc.ru\/finance\/73192-shpargalka-po-biznes-planirovaniyu","short_name":"Email","title":"\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443","width":600,"height":450}},"isFavorited":false}

1371 просмотров

Как составить бизнес план? Подробный обзор с примерами.

Вы придумали отличную идею для бизнеса. Свободное исследование и написание простого бизнес плана позволят взглянуть на проект со стороны. Определить жизнеспособность дела в реалиях современного рынка. Шаблон структуры поможет приступить к разработке плана уже сегодня. Сформировать и дополнить идею вашего будущего предприятия. В конце статьи вы можете скачать образцы документов.

Что представляет собой простой бизнес план?

Если вы не стоите на пороге финансово-кредитной организации в поисках инвестиций, составление документа можно упростить. История помнит корпорации, план бизнеса которых начинался с записей на салфетке. В обратном случае требуется подготовка бумаг по общепринятому стандарту.

Бизнес-план в классической форме реализации включает несколько обязательных разделов:

  • описание организации;
  • исследование рынка;
  • конкурентный анализ;
  • стратегию продаж;
  • подсчет объема инвестиций во времени;
  • кадровый состав и структура;
  • финансовые данные.

Документ передается на рассмотрение специалиста финансово-кредитной организации или частного инвестора. Верно составленный бизнес-план служит пошаговой стратегией становления и развития проекта. Призван отвечать на вопросы и предоставлять решение 9 из 10 задач, встающих на пути молодого предприятия.

Преимущества и недостатки работы с шаблоном

Крупные организации заказывают разработку документации профильным специалистам. Финансовому советнику или консалтинговой компании. В среднем, план состоит из 100 и более страниц. Включает данные и дополнительные разделы, индивидуализирующие проект с учетом выбранной ниши.

Шаблон бизнес плана содержит фундаментальные основы. Подходит в качестве вспомогательного материала для решения задач малого и среднего предпринимательства. Разработки пошаговой стратегии и подсчета предполагаемого объема инвестиций.

Недостаток составления документа по шаблону заключается в рутинности работы. Заполнении финансовых таблиц, математическими подсчетами. Объединением данных из таблиц Excel в Word. Досконального изучения рынка услуг или товаров. Оценке плотности конкуренции. Если вы недостаточно мотивированы, шаблон бизнес плана не принесет желаемого результата.

Новички в планировании собственного дела используют образцы для:

  • ознакомления с вопросом;
  • представления о предполагаемом объеме работы;
  • оценки необходимости заказа документации у специалиста;
  • выявления объективности цен консалтинговых компаний.

Шаблон позволяет оценить собственные возможности, понять, от чего отталкиваться в вопросах планирования собственного дела. Знакомство и заполнение документа по образцу дает ответ на реальные вопросы. Позволяет снять с глаз пелену мнимых перспектив, обратить внимание на цифры и факты.

Простой или детальный бизнес план?

Разбор финансовых и организационных вопросов для предприятия средних размеров составит порядка 30-40 страниц формата А4. Объем предполагает чистый текст без иллюстраций и фото. Изображения продукции, рекламных материалов, оборудования, планов помещений и техническое задание веб-сайта расширят проект.

Инфографика и прочие визуальные элементы плана помогут заинтересовать инвесторов и кредиторов. Главным в документации остаются анализ и точные математические расчеты. Статьи затрат, предполагаемые сроки окупаемости, обозримая во времени прибыль компании.

Как использовать образец?

Причиной составления шаблона в форме подсказок стало отсутствие на страницах интернет ресурсов значимой информации по вопросам бизнес планирования. Предложение скачать образец сводится к копированию студенческих курсовых работ и рефератов. Информации, ориентированной на хорошую оценку преподавателя, наряду с потребностями рынка и реальной окупаемостью предприятия. Мы приняли решение сделать подробный обзор каждой части шаблона, прежде чем дать ссылки на примеры, стоящие вашего внимания. Используйте скаченное в качестве ориентира. Будьте готовы хорошо потрудиться.

Шаблон простого бизнес-плана

Деловой документ начинается с титульного листа. Заголовка проекта, наименования и реквизитов организации, автора проекта. Если бизнес план адресован инвестору, следует указать его данные.

Титульная страница

«Наименование фирмы»
«Дата»
«Адрес компании»
«Телефон»
«Эл. адрес»
«Веб-сайт»
Представлено для:
«Имя»
«Компания или финансовый институт»

Содержание бизнес-плана

1. Введение
2. Обзор бизнеса
3. Анализ рынка и конкуренция
4. План продаж и маркетинга
5. План владения и управления
6. План работы
7. Финансовый план
8. Приложения и дополнения

Раздел 1: Введение

Водная часть знакомит читателя с идеей бизнеса. Кратко представляет оптимистичный разбор ключевых особенностей. Дает ответ на вопрос целесообразности открытия и принятия инвестиций. Объем раздела не превышает 2 страниц. Не рекомендуем разбавлять текст не имеющими вес доводами и пустыми предложениями.

Содержание вводной части включает следующую последовательность изложения:

  • миссия проекта – что объективно необходимо для его реализации;
  • представление фигур в компании, правообладателей;
  • описание ключевых товаров и услуг;
  • портрет потенциального потребителя;
  • конкурентное преимущество проекта;
  • краткие финансовые прогнозы на первые 5 лет;
  • объем стартовых инвестиций.
Раздел 2: Обзор отрасли

Рассмотрите нишу бизнеса в которой планируете конкурировать с фирмами, поставляющими аналогичный продукт. Дайте сводную характеристику отрасли, включая продажи и другую статистику. Рассмотрите тенденции рынка и демографию. Влияние экономики, культурны, участия государства и муниципалитета.

Опишите как бизнес вписывается в отрасль. На какую нишу и сегмент рынка будет нацелен в первую очередь и почему. Какое уникальное торговое предложение позволит существовать и развиваться в условиях конкуренции.

Раздел 3: Анализ рынка

В этом разделе вам нужно продемонстрировать данные анализа целевого рынка. Величину спроса и предложения на услуги или товары. Дать оценку конкурентному полю. Сильным и слабым сторонам компаний с аналогичным продуктом.

  • Проведите сегментацию рынка с упором на продукт;
  • определитесь с актуальностью товара или услуги по географическому признаку;
  • выделите будущих потребителей по демографическому признаку;
  • вычислите покупательскую способность потенциальных клиентов;
  • насыщенность рынка аналогичными товарами и услугами.

Ответьте на вопрос, сколько единиц вашего продукта сможет впитать рынок. Представьте потенциальный объем продаж и повторных покупок, наряду с показателями конкурентов. Создайте сравнительную таблицу с данными конкурентов.

Раздел 4: План продаж и маркетинга

В части рассматриваются приемы и способы привлечения новых клиентов. Стратегия ценообразования. Дается оптимистичный, вероятный и пессимистичный прогноз продаж.

  • Опишите услугу или товар. Его сильные стороны наряду с аналогами конкурентов. Пользу для потребителей. Так вы сформируете уникальное торговое предложение.
  • Составьте маркетинговый план. Выпишите расходы на продвижение по каналам привлечения трафика. Например, визитки и полиграфию, рекламу в СМИ, разработку и продвижение веб-сайта.
  • Опишите схему перехода продукта к клиенту. Какие дополнительные расходы это потребует? Например, прочную упаковку, топливо для транспорта, почтовые платежи.

Для определения стратегии ценообразования рассчитайте средние издержки по продукту. Суммируйте с текущими расходами для обеспечения бизнес-процессов компании. Выплату процентов по обязательствам, налогов и иных обязательных отчислений. Разделите на предполагаемый прогноз продаж в том же периоде. Так вы получите себестоимость единицы продукта.

Сравните данные с предложением конкурентов. Так вы определите уровень наценки, допустимый для удержания достойных позиций в нише. Величина последнего даст ответ на несколько вопросов:

  • насколько интересен проект, отталкиваясь от показателей ЧДД;
  • какие статьи затрат следует оптимизировать для увеличения чистого дохода.

Раздел 5: План владения и управления

В этом разделе описывается правовая структура, право собственности и (если применимо) кадровые потребности вашего бизнеса.

  • Выберите организационную форму бизнеса. Например, общество с ограниченной ответственностью или индивидуальный предприниматель. Перечислите процентные доли владения, если это применимо.
  • Опишите руководителей, их роли, ключевые позиции сотрудников.
  • Перечислите любые внешние профессиональные ресурсы. Например, бухгалтеры, юристы, консультанты, прочие исполнители на аутсорсинге.
  • Перечислите тип и количество сотрудников или подрядчиков, которые вам понадобятся, приведите величины заработной платы и пособий для каждого.
Раздел 6: Операционный план

В операционном плане описываются физические потребности вашего бизнеса, такие как офис, склад, торговая площадь, оборудование, инвентарь и принадлежности, рабочая сила. Если предприятие вмещает до 5 кадров, раздел отнимет не более страницы. Крупные проекты требуют больше мощностей.

Бизнес, связанный с промышленностью и переработкой требует описания производственного процесса. Выбора допустимого с точки зрения надзорных инстанций места основания. Источников специализированного оборудования. Построения цепочки поставок.

  • Предоставьте данные о времени, требующемся для подготовки к открытию. Получению разрешений, лицензий, прохождению проверок.
  • Опишите местоположение бизнеса, включая требования к помещениям, земле, близости водоемов и прочего.
  • Укажите, сколько времени займет процесс производства и выпуска продукта на рынок.
  • Наметьте ожидаемые кадровые потребности и основные обязанности сотрудников, особенно ключевых.
  • Включите список специализированного оборудования. Стоимость и форму приобретения. Например, аренду, лизинг или покупку. Отметьте источники получения.

Бизнес, основанный на предоставлении услуг, торговле или производстве требует описания необходимых материалов. Их долговечности и затрат. Ожидаемого интервала времени до повторной закупки. Указания ключевых поставщиков.

Раздел 7: Финансовый план

Раздел является наиболее важным в содержании бизнес-плана. Инвесторы и кредиторы с вниманием относятся к изучению финансового плана организации. Он демонстрирует фактические перспективы роста и прибыльности проекта. Последнее достигается путем расчетов и прогнозирования. По неписанному правилу, принято недооценивать доходность предприятия и завышать расходы.

В раздел включают 3 финансовых отчета:

  • Прибыли и убытки.
  • Прогноз движения денежных средств.
  • Баланс предприятия.

Отчет о прибылях и убытках показывает предполагаемые доходы, расходы и произведенную прибыль. Расчет ведется помесячно. Общий период не должен быть меньше 1 года.

Прогноз движения детально описывает процесс распределения и приумножения инвестиций. Важным моментом для кредитора будет графа возврата заемных средств. Расчет демонстрирует, насколько хорошо вы можете управлять денежным потоком. Характеризует предпринимателя, как ответственного заемщика.

Баланс представляет сводный обзор активов, пассивов и капитала вашего бизнеса в определенный момент времени. Обратите внимание, что новый бизнес не будет иметь записи о дебиторской задолженности на балансе.

Анализ безубыточности продемонстрирует финансистам или инвесторам, какого уровня продаж вам необходимо достичь, чтобы предприятие начало приносить прибыль.

Раздел 8: Приложения и дополнения

Информация раздела служит для усиления и подтверждения данных, указанных в других частях бизнес-плана. Подробное исследование рынка и анализ конкурентов. Резюме владельцев и ключевых сотрудников организации. Кредитная история заемщика.

Раздел можно дополнить:

  • Данными об отрасли;
  • Перечнем и описанием товаров и услуг, продукции;
  • Техническим заданием веб-сайта;
  • Планом офисных, торговых, производственных и других помещений;
  • Копиями ипотечных документов, аренды оборудования и прочего;
  • Маркетинговыми брошюрами и другими материалами;
  • Рекомендациями коллег;
  • Ссылками на бизнес-сайт.

В части приложений к бизнес-плану следует включать любую информацию и вспомогательные материалы, которые позитивно влияют на решение инвесторов и кредиторов. В случае, если организация не ищет источников финансирования со стороны, составлять раздел важно для понимания общей картины предстоящего проекта. Вашей готовности к поэтапному запуску бизнеса. Дополнительной мотивации.

Скачать образцы бизнес-планов

Примеры документации позволят детально рассмотреть каждый раздел бизнес-плана. Ознакомиться с вариантами подачи и организации бумаг. Понять, что процесс не так страшен, как может показаться на первый взгляд. Поручить разработку плана специалистам или заняться составлением самостоятельно — ваш выбор. В обоих случаях, для вас важно разобраться в вопросе, как минимум для того, чтобы принять и проверить результаты работы консалтинговой компании.

Предлагаем скачать образцы для бизнеса в сфере услуг:

Мы рассмотрели процесс создания бизнес-плана для малого и среднего бизнеса. Теперь вы знаете больше о том, как подготавливать документацию и на что обратить внимание в процессе разработки. Перед стартом собственного дела обязательно подготовьте план. Независимо от того, планируете ли вы заняться поиском инвестора или нет, бизнес план поможет вам привести идею в рамки реальности. Подготовиться к возможным трудностям на пути развития и роста проекта. Дополнить статью или задать вопрос можно в комментариях. Для нас важно мнение читателей, мы вам обязательно ответим.

Резюме

Название статьи

Как составить бизнес план? Подробный обзор с примерами.

Краткое описание

Рассмотрим процесс составления бизнес плана по шаблону. Разберем каждый раздел документа на предмет особенностей и дадим практические рекомендации. В конце статьи можно скачать примеры бизнес-планов.

Автор

Олег Небогатов

Имя издателя

Портал Городские услуги

Логотип издателя

Как правильно составить бизнес-план самому?

Любой запускаемый проект требует грамотного бизнес-планирования. Бизнес-план - это документ, в котором обозначены ближайшие перспективы развития, основные цели, расходы, сроки выхода на окупаемость, анализ трудностей и рисков, с которым может столкнуться компания, а также способы решения возможных проблем. Кому нужен бизнес-план? Практически всем, кто причастен к бизнесу:

  • инвесторам, кредиторам, банкам
  • владельцу компании
  • его партнерам

Составление бизнес-плана - один из самых важных этапов, к которому нужно подойти со всей ответственностью. Правильное планирование дает ответ на важнейший вопрос: "Есть ли смысл вкладывать деньги в развитие этого бизнеса? Стоит ли он того, чтобы вкладывать в него силы, время и средства?".

Кто должен составлять бизнес-план?

  • Писать бизнес-план должны специалисты, ответственные за реализацию этого плана. То есть первые лица компании, руководители, собственники. 
  • Также можно обратиться в консалтинговую компанию, но нужно иметь в виду, что услуги экспертов стоят от тысячи долларов, поэтому есть вполне разумный смысл составить бизнес-план самому.

Основное предназначение бизнес-плана

  • он помогает представить перспективы рынка сбыта товаров или услуг 
  • выстроить стратегию развития бизнеса с нуля 
  • обозначить в качестве целей показатели, по которым будет оцениваться положение дел бизнеса в будущем 
  • разработать методы управления компанией

На какой срок составляется бизнес-план?

Поскольку в этом плане оцениваются и излагаются перспективы компании, то составляется он на 3-5 лет вперед. При этом на первый год основные показатели бизнеса должны быть зафиксированы помесячно, на второй - поквартально, далее - погодично. Учтите, что с сегодняшними колебаниями экономических условий бизнес-план составляют с учетом различных стратегий развития ситуации.

Как самостоятельно создать хороший бизнес-план: пошаговая инструкция

Нужно понимать, что каждый бизнес имеет свою специфику. Поэтому не существует универсального бизнес-плана, который может послужить образцом на все случаи. Однако есть общая концепция составления бизнес-плана, базовая структура, от которой можно отталкиваться.

Грамотно составленный бизнес-план должен включать в себя информацию от запуска бизнеса до момента выхода на стабильные показатели, быть понятным тем, кто его прочтет: инвестору, финансисту, партнеру и т.д.

Бизнес-план должен быть емким и лаконичным. Но если в каких-то случаях потребуется раскрыть суть возможных проблем и их решений, можно углубиться и сделать свой бизнес-план более подробным. Оптимальное количество страниц в документе - 40-70. Все остальное лучше вынести в приложения к бизнес-плану.

Основные разделы бизнес-плана:

  • титульный лист
  • аннотация
  • меморандум о конфиденциальности
  • резюме
  • бизнес-план

Рассмотрим каждый пункт подробно и узнаем с чего начать написание бизнес-плана.

Титульный лист (1 страница)

Содержит название компании или ФИО предпринимателя, контактные данные. Оформляйте титульный лист аккуратно, используйте стандартные шрифты.

Аннотация (1 страница)

Этоn раздел коротко отвечает на вопросы: кто, что, почему, когда, где и как. По сути это выжимка из бизнес-плана: суть проекта и место его реализации, результат воплощения плана, общую стоимость проекта, необходимые финансовые ресурсы, срок выхода на окупаемость, ожидаемую среднегодовую прибыль, условия участия инвестора/кредитора, гарантии по возврату инвестиций.

Меморандум о конфиденциальности (1 страница)

Цель меморандума - проинформировать всех, кто читает документ, о конфиденциальности полученной информации, а также запрещает копировать и распространять третьим лицам бизнес-план или его фрагменты.

Резюме бизнес-плана (1-3 страницы)

Большая часть потенциальных партнеров, кредиторов и инвесторов будут принимать решение об участии в проекте, исходя из увиденного в резюме. Эта часть бизнес-плана содержит выводы, она является логическим результатом всего бизнес-плана. Резюме составляется в самую последнюю очередь. Данный раздел должен информировать о:

  • целях проекта
  • сути бизнеса
  • кто является клиентом компании
  • основные отличия от конкурентов
  • почему товар/услуга может заинтересовать потребителей
  • источники финансирования
  • уровень рентабельности
  • объемы реализации
  • условия возврата инвестиций

Тот, кто читает резюме, уже с первых слов должен убедиться в экономической целесобразности проекта.

Резюме бизнес-плана не должно изобиловать специальными терминами и должно быть написано доступным языком. Пусть резюме вашего бизнес-плана будет простым и лаконичным. Терминология пойдет дальше, в специализированных разделах.

Бизнес-план (35-60 страниц)

  1. Цели и задачи: идея проекта, каких результатов хотите достичь. 
  2. Продукт, услуга: уникальность, применение, защита авторских прав. 
  3. Анализ рынка сбыта: покупатели, конкуренты, объем рынка. 
  4. Маркетинговый план: пути реализации товаров/услуг, способы стимулирования продаж, реклама, PR, ценообразование. 
  5. Производственный план: помещение, оборудование, поставка материалов, работа с подрядчиками. 
  6. Управленческий персонал: характеристика (образование, стаж работы), вознаграждение, премирование и KPI. 
  7. План по работе с кадрами: наем, развитие, повышение квалификации. 
  8. Необходимые ресурсы: объем, источники, условия и сроки возврата. 
  9. Правовое обеспечение деятельности компании: форма собственности, правовой статус. 
  10. Подробный финансовый план: прогноз объема продаж и прибыли, себестоимость товаров/услуг, оценка возможных убытков, годовой баланс. 

Итак подытожим, бизнес-план необходим для любого бизнеса - малого, среднего и крупного. Поэтому нужно научиться правильно его составлять или поручить эту задачу экспертам.

Перед тем, как написать свой бизнес-план, изучите грамотный пример готового плана. Образец может также и вдохновить вас в работе над своим документом. 

Тэги: как правильно составить бизнес-план самому для малого бизнеса пошаговая инструкция

планирование - это... Что такое Бизнес-планирование?

Бизнес-план — план, программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности[1][2].

Бизнес-план — краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективный желаемый результат и определить средства для его достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления.

Бизнес-план — программный продукт, вырабатываемый в ходе бизнес-планирования.

Иногда бизнес-план отождествляют с техпромфинпланом, который был основным плановым документом деятельности предприятий в СССР.

Планирование бизнеса — это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо намеченных и разработанных программ действий, которые в процессе реализации могут корректироваться в соответствии с изменившимися обстоятельствами.

Цели и задачи составления бизнес-плана

Бизнес-план служит двум основным целям:

  • Он даёт инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект.
  • Служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект.


Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:

  • определить конкретные направления деятельности фирмы,
  • целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
  • сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения.
  • определить лиц, ответственных за реализацию стратегии; выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям.
  • оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
  • выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
  • определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
  • оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Бизнес-план помогает дать ответы предпринимателю на следующие вопросы:

  • какой вид продукции или какое новое дело выбрать для выхода на отечественный и зарубежный рынок;
  • каков будет рыночный спрос на предлагаемые товары и услуги и как он будет изменяться;
  • какие ресурсы и в каких количествах потребуются для организации бизнес-проекта;
  • сколько будут стоить необходимые ресурсы и где найти надёжных поставщиков;
  • каковы будут издержки на организацию производства и реализацию продукции и услуг на соответствующих рынках;
  • какой может быть рыночная цена на данную продукцию и как на неё повлияют конкуренты;
  • какими могут быть общие доходы и как их следует распределять между всеми участниками бизнес-проекта;
  • каковы будут показатели эффективности производства и как их можно повысить.

Содержание бизнес-плана

В этом разделе не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена.
Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники.
Эта отметка установлена 12 мая 2011.
  1. Резюме бизнес-плана (краткая аннотация)
  2. Цели и задачи проекта
  3. Описание компании
  4. Описание продуктов
  5. План маркетинга
  6. Производственный план
  7. Организационный план
  8. План персонала
  9. Финансовый план


На международных инвестиционно-финансовых рынках выработаны определённые стандарты и методики подготовки бизнес-планов, технико-экономических обоснований и инвестиционных меморандумов:

Методика UNIDO (United Nations Industrial Development Organization)

Общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO, должна иметь следующие параметры:

  1. Резюме
  2. Идея (сущность) предлагаемого проекта
    • Общие исходные данные и условия.
    • Описание образца нового товара.
    • Оценка опыта предпринимательской деятельности.
    • Оценка рынка сбыта.
    • Описание потребителей нового товара.
    • Оценка конкурентов.
    • Оценка собственных сильных и слабых сторон относительно конкурентов.
  3. План маркетинга
    • Цели маркетинга.
    • Стратегия маркетинга.
    • Финансовое обеспечение плана маркетинга.
  4. План производства
  5. Организационный план
  6. Финансовый план
    • План доходов и расходов.
    • План денежных поступлений и выплат.
    • Сводный баланс активов и пассивов фирмы.
    • График достижения безубыточности.
    • Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование).
    • Оценка риска и страхование.
  7. Приложение

Методика ЕБРР (Европейский банк реконструкции и развития)

  1. Титульный лист
  2. Меморандум о конфиденциальности
  3. Резюме
  4. Предприятие
    1. История развития предприятия и его состояние на момент создания бизнес-плана, описание текущей деятельности
    2. Собственники, руководящий персонал, работники предприятия
    3. Текущая деятельность
    4. Финансовое состояние
    5. Кредиты
  5. Проект
    1. Общая информация о проекте
    2. Инвестиционный план проекта
    3. Анализ рынка, конкурентоспособность
    4. Описание производственного процесса
    5. Финансовый план
    6. Экологическая оценка
  6. Финансирование
    1. Графики получения и погашения кредитных средств
    2. Залог и поручительство
    3. Оборудование и работы, которые будут финансироваться за счёт кредитных средств
    4. SWOT-анализ
    5. Риски и мероприятия по их снижению
  7. Приложения

Методика KPMG

  1. Резюме
    1. Краткий обзор
    2. Предлагаемая продукция и услуги
    3. Миссия, цели и задачи
  2. Продукция и услуги
    1. Введение
    2. Продукция и услуги
    3. Сопутствующие товары и услуги
  3. Анализ рынка и отрасли
    1. Использование продукта и услуги
    2. Демографический анализ
    3. Конкуренция
    4. SWOT-анализ
  4. Целевые рынки
    1. Целевые потребители
    2. Географический целевой рынок
    3. Ценообразование
  5. Стратегии рекламы и продвижения
    1. Стратегия продвижения
    2. Средства распространения рекламы
    3. Прогноз продаж
  6. Управление
    1. Организация и ключевой персонал
    2. Постоянное потребление активов
    3. Затраты на подготовку производства
  7. Финансовый анализ
    1. Себестоимость реализованной продукции
    2. Анализ безубыточности
    3. Количественный анализ
    4. Доходы и убытки
    5. Движение денежных средств
    6. Балансы предприятия
    7. Риски
  8. Приложения

Примечания

  1. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 495 с. — (Б-ка словарей «ИНФРА-М»).
  2. Словарь «Борисов А. Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 2003. — 895 с.»

Источники

  • Бизнес план. Основы составления бизнес-плана. Журнал «Финансовый Юрист» от 18 апреля 2009 года

Основные виды и типы бизнес-планов, их классификация, структура и применение на практике

Каждый бизнес-план является уникальным, ведь разрабатывается под те или иные конкретные условия. Но нужно ознакомиться с различными типами бизнес-планов, чтобы понимать их ключевые особенности. Специалисты рекомендуют делать это перед составлением собственного подобного документа.

Что такое бизнес-план?

Сегодня существует большое количество классификаций бизнес-планов. У каждого автора есть свой ориентир и ключевые моменты, по которым может происходить данная классификация. Но при детальном анализе можно понять, что во всех описываются три основные направления. Конечно, такую градацию ни в коем случае нельзя назвать жесткой и строгой. Но при всем этом именно благодаря ей можно получить полное понимание того, какой вид планирования нужно выбрать для того, чтобы разработать свой бизнес-план, учитывая задачи, которые были поставлены.

Бизнес-план представляет собой план или программу, по которой осуществляются бизнес-операции, а также действия фирмы. В таком документе должна быть прописана информация о компании, предоставляемых товарах и услугах, производстве, планируемых рынках сбыта, маркетинге, а также организации различных операций и анализа их эффективности.

Бизнес-план является программным продуктом, который вырабатывается при бизнес-планировании.

Виды бизнес-планов по назначению

Первое направление представляет собой бизнес-план, который предназначен для получения финансов из внешних источников. В качестве таких источников могут использоваться:

  • банковский кредит;
  • инвестиции от партнеров по бизнесу или акционеров;
  • средства, полученные от грантовых организаций.

Потенциальные инвесторы предъявляют особые требования к бизнес-плану, которые обязательно нужно соблюдать. Более того, очень часто у возможных инвесторов даже есть свои формы, использующиеся для заполнения заявок. Такие документы стандартизированы, и компании работают по ним годами. Собственно говоря, благодаря им можно составить идеальный для инвестора бизнес-план, который прекрасно покажет все преимущества от вложения денежных средств.

Существует и такой тип бизнес-плана, который разрабатывается исключительно для внутреннего пользования. В подобном документе должны быть показаны возможные риски, а также характеристики работы будущего предприятия, среди которых:

  • специфика;
  • потенциал в работе;
  • возможности.

Такой документ можно сравнить со своеобразной дорожной картой, которая необходима для сверки во время управления компанией. Именно на эту карту можно ориентироваться, когда принимается решение.

Среди типов бизнес-планов предприятия выделяется и такой, который используется при необходимости изменить что-то в компании, которая уже функционирует. Например:

  • ввести новую услугу или товар;
  • провести запуск нового подразделения или направления;
  • перезапустить компанию с нуля.

Именно благодаря грамотно составленному бизнес-плану можно получить целостное понимание того, какие нужны действия для достижения необходимых результатов.

Бывают и такие типы бизнес-планов (в зависимости от горизонта планирования):

  • стратегические;
  • краткосрочные;
  • среднесрочные;
  • долгосрочные.

Методики составления подобных документов могут быть разными. Более того, они могут разрабатываться для разнообразных типов организаций и их сегментов. Касается как уже работающих компаний, так и недавно созданных.

Краткосрочные и среднесрочные планы

Такой тип бизнес-плана, как краткосрочный, составляют на срок, который не превышает год. Он всегда основан на ресурсах, которые уже имеются. При этом реальное состояние финансов и коллектива должно быть расписано помесячно.

Что касается среднесрочных планов, то они могут охватывать срок, который равен 3-5 годам. В них подробно описываются количественные показатели функционирования предприятия. При этом основным объектом планирования являются потребности в финансировании, производственные ресурсы, перспективные разработки и исследования, а также организационная схема компании.

Стратегический бизнес-план

Такой документ обычно разрабатывается на срок, превышающий 5 лет. Он имеет гораздо меньшую детализацию, вмещая в основном информацию о магистральных направлениях хозяйствования с прописанными требованиями развития и роста.

Стратегический план относится к основным типам бизнес-планов и содержит долгосрочные цели, которые прописываются в зависимости от миссии компании. При составлении также учитываются возможные способы достижения целей.

На горизонт планирования влияет много факторов, но самым важным считается устойчивость среды, в которой ведет свою деятельность компания. С увеличением количества рисков и неопределенности - уменьшается охватывающий планы срок. Конечно, план может составляться на длительный срок даже при больших рисках, но эксперты отмечают, что в таком случае он носит скорее рекомендательный характер.

Бизнес-план по типу проекта

Существует много классификаций бизнес-планов, в которых тем или иным образом прописываются различные условия функционирования проекта. Но всеми предпринимателями обязательно принимается во внимание классификация бизнес-планов по типу проекта. Так, могут выделять:

  • коммерческий проект;
  • бюджетный (или государственный) проект.

Очень часто сюда причисляют и расчет, а также исследование социальной части проекта.

Также существуют такие типы и формы бизнес-плана:

  1. Развернутый.
  2. Бизнес-план с экспертным заключением.
  3. ТЭО (содержит техническое и экономическое обоснование выбранного проекта).
  4. Бизнес-план - презентация.
  5. Сокращенный (такой бизнес-план не включает финансовые расчеты).

Цели и целевая аудитория

Кратко типы бизнес-планов можно классифицировать и по аудитории, которая является для них целевой. Возможно создание такого документа для внутреннего пользования руководством или группой менеджеров. Также в качестве адресантов могут выступать:

  • банкиры, которые рассматривают вопрос о выделении кредита;
  • инвесторы, которые ищут перспективные и привлекательные компании для последующих финансовых вложений;
  • акционеры, принимающие решение о расширении бизнеса;
  • госслужащие, которым поручено оценить социальную значимость проекта;
  • бизнес-партнеры, которые принимают решение о совместном участии в проекте.

Нередко может применяться классификация по целям, среди которых часто выделяют такие:

  • расширение существующего производства;
  • создание нового предприятия;
  • финансовое оздоровление компании;
  • составление стратегии развития;
  • создание актуального плана работы компании.

Выделяют классификацию по объектам бизнеса. Этот тип предусматривает, что возможно ведение планирования либо для группы предприятий, либо же для целого предприятия (может быть, как новое, так и уже работающее). Объектом бизнеса может быть и инвестиционный проект.

Стандарты разработки

Международное сообщество декларирует большое количество организаций, составившие типовые методики по разработке бизнес-планов (типы и структура их может быть разной). Преимущество таких документов заключается в том, что они составляются исключительно в виде рекомендаций, а проверяются и применяются при этом в самых различных условиях (при этом не играет роли специфика бизнеса, а также регион работы и размер компании).

Наиболее популярными являются такие методики:

  1. UNIDO. Подразделение ООН, занимающееся промышленным развитием. Оно работает в странах, характеризующихся не очень высоким уровнем индустриального развития. Главная цель – повышение благосостояния региона. В международной практике эта методика является наиболее детализированной и очень подробной. Эксперты рекомендуют пользоваться ею в качестве ориентира предпринимателям, которые первый раз столкнулись с необходимостью разработки подробного бизнес-плана.
  2. ЕБРР. Стандарт планирования от Европейского банка реконструкции и развития признан в мировом сообществе, но используется в основном опытными предпринимателями. Причина этого заключается в том, что методика является довольно краткой, а большие разделы объединяют основные пункты. Данный тип бизнес-плана в бизнес-планировании ориентируется на глубокую проработку финансовой части плана. При этом особенно тщательно учитываются и контролируются заемные средства.
  3. KPMG. Этот стандарт разработан международной консультационно-аудиторской сетью. Он имеет сбалансированный подход к количественному отображению информации.

Все вышеперечисленные стандартны признаны мировым сообществом и активно используются на сегодняшний день. Но существует также много других методик, к примеру:

  • внутренние;
  • региональные;
  • отраслевые.

Никто не мешает учреждениям, которые являются потенциальными инвесторами, выпустить свой стандарт с четко прописанными требованиями. Только точное соответствие им позволяет принять документ на рассмотрение.

Структура

Перечень основных видов и типов бизнес-планов помогает сориентироваться в их разнообразности, но стоит понимать, что каждый подобный документ уникален. Их объединяет структура, которая примерно одинакова для любого бизнес-плана. Конечно же, есть много нюансов, которые заключаются в том, насколько глубоко проработаны пункты плана, как они названы или где расположены в тексте. Важно, чтобы ожидания тех, для кого разрабатывается подобный документ, были оправданы.

Практически всегда содержатся такие разделы:

  1. Титул. Данный раздел всегда идет первым и считается лицом документа. Именно впечатление от титульной страницы является важнейшим условием для принятия решения о дальнейшем рассмотрении проекта. Особенно, если речь идет об инвесторах, у которых каждая минута на счету. Здесь нужно разместить информацию об авторах (обязательно указание должности и опыта работы), предприятии, предложении (его суть и цель), потребностях для реализации, а также другие необходимые сведения (например, важные примечания и конфиденциальность).
  2. Содержание. Вне зависимости от типов бизнес-планов этот пункт есть всегда. Требуется перечисление основных разделов, которые помогут экспертам максимально быстро находить нужную информацию. К слову, именно благодаря проработанному содержанию можно понять, насколько четко создатели проекта понимают план действий.
  3. Резюме. Эксперты рекомендуют составлять эту часть индивидуально в каждом случае. Здесь в расчет должны приниматься потребности и ожидания тех потенциальных инвесторов, перед которыми проводится презентация проекта в конкретном случае. Стоит понимать, что у разной аудитории разные мотивы, без четкого понимания которых, шансы заинтересовать потенциального инвестора очень низкие. Различные виды и типы бизнес-плана включают такой пункт. Здесь нужно прописать сильные стороны предприятия, нужную сумму инвестиций, возможные риски и сроки возврата средств, которые были вложены.
  4. Описание предприятия. Помогает сформировать точное понимание того, что это за компания, а также особенности ее организационной структуры и чем она занимается. Обязательно внести информацию о том, почему предприятие в состоянии выполнить прописанный бизнес-план. Любые типы и формы бизнес-плана включают информацию о производственных мощностях и оборудовании, а также уникальных разработках, ноу-хау и технологических решениях. Особое внимание стоит обратить на системы контроля качества и управления производством. Можно рассказать о команде специалистов, которые будут работать над проектом, и об их компетенциях и профессионализме.
  5. Маркетинговый план. Данный раздел требует ответа на все вопросы, касающиеся ценовой политики компании, а также особенностей продвижения услуг или продукта, PR и рекламы. Нужно отметить также потенциал рынка. Этот раздел содержит описание плана сбыта продукции.
  6. Организационный план. В этом пункте нужно предоставить подробное описание схемы взаимодействия всех без исключения подразделений компании. Также на этом этапе включена координация и контроль работы сотрудников компании.
  7. Финансовый план. Все типы бизнес-планов обязательно включают данный пункт, ведь именно он является наиболее интересным для инвесторов. Лучше, чтобы в его разработке участвовала финансовая служба компании. Нужно точно указывать все ожидаемые доходы, расходы и какие-либо другие финансовые показатели со сроками реализации.
  8. Оценка рисков. Анализ рисков обязательно должен присутствовать в плане. Также непременно нужно проработать варианты снижения урона от рисков или их нейтрализации.
  9. Приложения. Вне зависимости от типов и форм бизнес-плана в данном разделе нужно поместить информацию, которая может как-то подтвердить обоснованность бизнес-плана.

Какой бизнес-план нужен для открытия бизнеса в поселке городского типа?

Жители небольших населенных пунктов нередко задумываются об открытии собственного бизнеса. Стоит отметить, что бизнес-план для поселка городского типа – такое же обязательное условие, как и для больших городов, ведь здесь также нужно проработать перспективы и учесть возможные риски.

Наиболее перспективными направлениями деятельности считаются такие:

  • торговля;
  • услуги;
  • производство.

Так, наиболее часто в таких небольших населенных пунктах открывают парикмахерские, аптеки, шиномонтажные мастерские. Одним из самых перспективных станет фермерское хозяйство. При минимальных вложениях можно получить очень хороший доход.

Как открыть собственное образовательное учреждение?

Благодаря реформированию системы образования, а также современным социально-экономическим условиям, открытие образовательного учреждения (ОУ) в нашей стране стало достаточно прибыльным делом. Быстрая окупаемость и немалая рентабельность постоянно привлекают большое количество предпринимателей. Основные типы и виды бизнес-плана ОУ предполагают, что нужно очень тщательно проработать оценку рисков такого бизнеса. Но при этом перспективы очень велики, в силу постоянно растущего спроса на образование.

Среди прочего можно открыть такие учреждения:

  • образовательные курсы;
  • полноценные учебные заведения;
  • детские центры развития и т.п.

Основные виды и типы бизнес-планов прекрасно подходят и для создания такого документа. Нужно понимать, что обязательно нужно прописать финансовые показатели, составить маркетинговый план и проработать риски.

Как написать бизнес-план + шаблоны

Говоря конкретно, вы продемонстрируете опыт и вызовете уверенность.

Если ваш целевой рынок слишком широк, это может быть красным светом для инвесторов.

Например, если ваш продукт идеально подходит для людей с деньгами, которые нанимают ландшафтных архитекторов, укажите «любой, у кого есть сад», поскольку ваш целевой рынок может не понравиться.

То же самое и с вашим анализом рынка, когда вы оцениваете его размер и денежную стоимость.В дополнение к большим цифрам, охватывающим весь рынок, изучите адресного рынка вашего бизнеса; то есть местные номера или числа, которые применяют общую сумму к вашим конкретным сегментам.

Пример исследования рынка и потенциала
Идеальный клиент

Landscapers Inc. - это богатый бэби-бумер или представитель поколения X в возрасте от 35 до 65 лет с высоким располагаемым доходом. Он или она - хотя в первую очередь она - домовладелец. Они работающие профессионалы или недавно вышли на пенсию.

Влюбленные в природу, они хотят наслаждаться красотой и безмятежностью природы у себя на заднем дворе, но у них нет времени или навыков, чтобы сделать это самостоятельно.

Исследование рынка показывает, что возможности для Landscape Inc. никогда не были лучше:

  • Средний доход канадской индустрии озеленения составляет около 373,5 тысяч долларов, исходя из средних показателей отрасли. [1]
  • В Канаде индустрия ландшафтного дизайна выросла на 2,6% в период с 2014 по 2019 год [2]
  • 80.7% индустрии озеленения приносит прибыль по всей стране. [3]

В Ванкувере опережающие индикаторы интереса к зеленому, экологически чистому и устойчивому ландшафту за последние пять лет экспоненциально выросли:

  • Объем онлайн-поиска по этим запросам вырос на 467%
  • Образовано 10 новых общественных организаций
  • 73 громких проекта освещены в местных СМИ
  • И в настоящее время 13% жителей Ванкувера имеют семейный доход в размере 125 000 долларов или более (по сравнению со средним канадским показателем 5%).

4.Проведение конкурентного анализа

Конкурентное исследование начинается с определения других компаний, которые в настоящее время работают на рынке, на который вы хотите выйти. Идея выделить достаточно времени, чтобы узнать обо всех потенциальных конкурентах, может показаться ошеломляющей, но она может быть чрезвычайно полезной.

Ответьте на эти дополнительные вопросы после того, как вы определили своих самых значительных конкурентов:

  • Куда вкладывают деньги в рекламу?
  • Какое освещение они получают в прессе?
  • Насколько хорошо их обслуживание клиентов?
  • Каковы их стратегии продаж и ценообразования?
  • Как они занимают место на сторонних рейтинговых платформах?

При посещении веб-сайтов конкурентов обратите внимание на их страницу «О нас» или на заявление об их миссии и ценностях.

Если вы выступаете перед группой инвесторов, выделение себя среди конкурентов - одна из самых важных частей вашего бизнес-плана.

Если вы не сделали свою домашнюю работу, эти инвесторы увидят вас насквозь. Потратьте некоторое время на размышления о том, что отличает вас от других. Если ваша идея действительно нова, будьте готовы объяснить проблемы клиентов, которые, по вашему мнению, решает ваш бизнес. Если у вашего бизнеса нет прямой конкуренции, изучите другие компании, предлагающие аналогичный продукт или услугу.

Затем создайте таблицу или электронную таблицу со списком ваших конкурентов, чтобы включить их в свой план. Ваш бизнес должен быть указан последним справа, что является стандартной практикой. Это часто называют таблицей анализа конкурентов.

Пример конкурентного анализа

На рынке ландшафтного дизайна жилых домов Ванкувера есть только два конкурента в области архитектуры высокого класса: (1) Yard Makers и (2) Design Your Landscape. Все остальные предприятия сосредоточены исключительно на промышленных проектах или обслуживании жилых домов.

Садоводы

  • Средняя стоимость проекта: 12 000 долларов США
  • Плата за текущее обслуживание: 200 долларов в месяц
  • Google Мой бизнес: 3,1 звезды по 163 отзывам
  • Экологические сертификаты: Нет
  • Основные маркетинговые каналы: Google Реклама

Создайте свой ландшафт

  • Средняя стоимость проекта: 35 000 долларов США
  • Комиссия за текущее обслуживание: 500 долларов в месяц
  • Google Мой бизнес: 3,7 звезды по 57 отзывам
  • Экологические сертификаты: Нет
  • Основные каналы сбыта: Домашние показывает

5.Опишите свой продукт или услугу

В этом разделе описываются преимущества, производственный процесс и жизненный цикл вашего продукта или услуги ... и то, что ваш бизнес предлагает лучше, чем ваши конкуренты.

При описании преимуществ обратите внимание на:

  • Уникальные особенности
  • Преобразование функций в преимущества
  • Эмоциональная и практическая выгода для ваших клиентов
  • Права интеллектуальной собственности или любые патенты, защищающие дифференциацию

Что касается производственного процесса, ответьте как вы:

  • Создайте свой товар или услугу?
  • Исходное сырье или компоненты?
  • Собрать их на производстве?
  • Обеспечить контроль качества и обеспечение качества?
  • Получить и доставить их (логистика цепочки поставок)?
  • Управляйте своими повседневными операциями: бухгалтерский учет и инвентаризация?

В рамках жизненного цикла продукта сопоставьте такие элементы, как:

  • Время между покупками
  • Дополнительные, перекрестные и понижающие продажи
  • Планы на будущее в области исследований и разработок
Пример описания продукта или услуги

Landscaping Inc.Сервис - наше конкурентное преимущество - отличается тремя основными характеристиками.

Во-первых, на протяжении всей своей карьеры Шерри и Шелли Смит работали в трех ведущих фирмах Ванкувера, занимающихся промышленным ландшафтным дизайном. Это дает нам уникальный доступ к резидентам, которые с наибольшей вероятностью воспользуются нашим сервисом.

Во-вторых, мы являемся единственной компанией, имеющей экологический сертификат Ассоциации домовладельцев Ванкувера и Национального общества охраны природы.

В-третьих, из наших десяти завершенных проектов - с 2018 по 2019 год - семь поставили нас на 5 баллов из 5 в Google Мой бизнес, и наши цены на эти проекты позволяют нам найти золотую середину между двумя другими нашими конкурентами.

  • Средняя стоимость проекта: 20 000 долларов
  • Плата за текущее обслуживание: 250 долларов в месяц
  • Google Мой бизнес: 5 звезд по 7 отзывам
  • Экологические сертификаты: три (см. Приложение)
  • Основные маркетинговые каналы: молва, рекомендации и домашние показы

6. Разработка стратегии маркетинга и продаж

Ваша маркетинговая стратегия может быть разницей между продажами, которые приводят к взрывному росту, или полным отсутствием бизнеса.

Стратегии роста являются важной частью вашего бизнес-плана. Вам следует кратко повторить такие темы, как:

  • Ценностное предложение
  • Идеальные целевые рынки
  • Существующие клиентские сегменты

Затем добавьте свой:

  • Запуск плана по привлечению нового бизнеса
  • Тактика роста устоявшихся предприятий для расширения
  • Стратегии удержания, такие как лояльность клиентов или реферальные программы
  • Рекламы и каналы продвижения: i.д., поисковые системы, социальные сети, печать, телевидение, YouTube, из уст в уста и т. д.

Вы также можете использовать этот раздел своего бизнес-плана, чтобы усилить свои сильные стороны и то, что отличает вас от конкурентов. Обязательно покажите, что вы уже сделали, что планируете делать с учетом имеющихся у вас ресурсов и каких результатов вы ожидаете от своих усилий.

Пример стратегии маркетинга и продаж
Стратегия маркетинга и продаж

Landscapers Inc. будет опираться - в порядке важности:

  1. Сарафанное радио
  2. Рефералов
  3. Обзоры и рейтинги
  4. Местная реклама Google
  5. Социальные сети
  6. Домашние выставки
  7. Прямая почтовая рассылка

Репутация является лидером в сфере ландшафтного дизайна высокого класса.Таким образом, каналы 1–4 останутся нашим главным приоритетом.

Наша стратегия в социальных сетях будет включать видеоролики на YouTube о процессе дизайна, а также несколько аккаунтов в Instagram и досках Pinterest, демонстрирующих профессиональную фотографию. И, наконец, наши кампании прямой почтовой рассылки будут рассылать глянцевые буклеты с нейтральным выбросом углерода в дома в богатых районах.

7. Составьте финансовую отчетность своего бизнеса

Если вы только начинаете, у вашего бизнеса еще нет финансовых данных (отчетов) или исчерпывающей отчетности.Однако вам все равно нужно будет подготовить бюджет.

Если ваша компания существует уже давно и вы ищете инвесторов, обязательно укажите:

  • Отчет о прибылях и убытках
  • Отчет о прибылях и убытках
  • Отчет о движении денежных средств
  • Бухгалтерский баланс

Другие цифры, которые могут быть включены:

  • Какую часть вашего дохода вы сохраняете в качестве чистого дохода
  • Ваше отношение ликвидности к платежеспособности
  • Как часто вы получаете в счетах

В идеале, предоставьте отчетность не менее чем за три года.Убедитесь, что ваши цифры точны и не содержат прогнозов прибылей или убытков, прежде чем внимательно просмотреть свои прошлые утверждения для обоснования.

Затраты, маржа прибыли и продажные цены тесно связаны, и многие владельцы бизнеса устанавливают продажные цены без учета всех затрат.

Эта ошибка особенно высока для новых владельцев бизнеса.

Стоимость вашего продукта или услуги должна включать все ваши затраты, включая накладные расходы. В противном случае вы не сможете определить цену продажи для получения желаемого уровня прибыли.

Недооценка затрат может застать вас врасплох и со временем подорвать ваш бизнес. Страховые взносы, как правило, ежегодно растут для большинства форм защиты, и это особенно верно в отношении страхования бизнеса. Если работник получит травму, компенсационное страхование работников Landscapers Inc. для покрытия этого риска увеличится.

Пример финансовой отчетности предприятия

Учитывая высокую степень специфичности, необходимую для точного представления финансовых показателей вашего бизнеса, вместо создания вымышленного примера строки для Landscaping Inc.узнайте, как создавать финансовые показатели бизнеса здесь:

После того, как вы выполните одно из них, только затем создайте представление в целом, чтобы включить здесь , а также в ваши цели на втором этапе .

В случае Landscape Inc. эта общая картина будет включать в себя неуклонное увеличение количества годовых проектов и затрат на каждый проект для компенсации более низкой прибыли.

Текущая выручка за 2019 финансовый год: 200 000 долларов США

  • 10 реализованных проектов
  • ~ 20 000 долларов на проект
  • Рентабельность 15%
  • 30 000 долл. США нетто

Прогноз на 2019 финансовый год: 360 000 долларов США

  • 18 реализованных проектов
  • ~ 20 000 долларов на проект
  • Рентабельность 15%
  • 54000 долларов США нетто

Прогноз на 2020 финансовый год: 552 000 долларов США

  • 24 реализованных проекта
  • ~ 23000 долларов на проект
  • Рентабельность 12%
  • 66 240 долл. США нетто

FY2021: 972 000 долларов США

  • 36 реализованных проектов
  • ~ 27000 долларов на проект
  • 10% маржа
  • 97 200 долл. США нетто

8.Опишите свою организацию и управление

Ваш бизнес настолько хорош, насколько хороша команда, которая им управляет.

Определите членов вашей команды и объясните, почему они могут воплотить вашу бизнес-идею в реальность или продолжить ее развитие.

В этом разделе вашего бизнес-плана должны быть представлены суперзвезды вашей управленческой команды. Подчеркните опыт и квалификацию во всем.

Также укажите должности, которые вам все еще нужно нанять для развития вашей компании, и стоимость найма экспертов.Чтобы принимать обоснованные бизнес-решения, вам может потребоваться бюджет на CPA и адвоката.

CPA может помочь вам просмотреть ваши ежемесячные бухгалтерские операции и подготовить годовую налоговую декларацию. Адвокат может помочь с клиентскими соглашениями, контрактами с инвесторами (например, соглашениями акционеров) и с любыми юридическими спорами, которые могут возникнуть.

Спросите у своих деловых контактов рекомендации (и их гонорары) и включите эти расходы в свой бизнес-план.

Пример организации и управления

Шерри Смит, соучредитель и генеральный директор

  • Образование
  • Профессиональный опыт
  • Награды и награды
  • Известные клиенты

Шелли Смит, соучредитель и главный дизайнер

  • Образование
  • Профессиональный опыт
  • Награды и награды
  • Известные клиенты

Landscape Inc.Творческих коллективов

  • Количество сотрудников
  • Общий стаж
  • Награды и награды
  • Известные клиенты

9. Объясните свой запрос на финансирование

Важно указать, сколько денег нужно вашему малому бизнесу, чтобы вы могли составить точный запрос на финансирование. Постарайтесь быть максимально реалистичным.

Вы можете создать диапазон чисел, если не хотите указывать точное число.

Тем не менее, включите лучший сценарий и худший сценарий.

Поскольку новый бизнес не имеет опыта получения прибыли, вполне вероятно, что вы продадите акции, чтобы привлечь капитал в первые годы работы.

Акционерный капитал означает право собственности: когда вы продаете акции для увеличения капитала, вы продаете часть своей компании. Имейте в виду, что владелец капитала может рассчитывать на то, что он будет иметь право голоса в решениях компании, даже если он не владеет контрольным пакетом акций в бизнесе.

Большинство продаж акций малого бизнеса - это частные сделки.Инвестор также может рассчитывать на выплату дивидендов, которые представляют собой долю прибыли компании, и они захотят знать, как они могут продать свою долю владения.

Кроме того, вы можете привлечь капитал, занимая деньги, и вам придется выплатить кредиторам как основную сумму долга, так и проценты по долгу.

Если вы посмотрите на структуру капитала любой крупной компании, вы увидите, что большинство фирм выпускают и акции, и долговые обязательства. При составлении бизнес-плана решите, готовы ли вы пойти на компромисс и отказаться от полного контроля и прибыли, прежде чем продавать долю в своем бизнесе.

Вам также следует составить временную шкалу, чтобы ваши потенциальные инвесторы знали, чего ожидать. Некоторые клиенты могут не платить в течение 30 дней или дольше, а это означает, что для работы компании требуется остаток денежных средств.

Основатель может получить доступ к наличным деньгам, вкладывая свои деньги в бизнес, обеспечивая кредитную линию (LOC) или в банке. Если они привлекают наличные через аккредитив или какой-либо другой вид кредита, его необходимо погасить как можно скорее, чтобы снизить процентные расходы по долгу. Узнайте больше в нашем справочнике по основным кредитам для малого бизнеса в Канаде.

Пример запроса на финансирование

Landscape Inc. уже приобрела все необходимые разрешения, программное обеспечение и оборудование для обслуживания существующих клиентов.

После увеличения годовой выручки до 972000 долларов - в течение следующих трех лет и с 10% -ной маржой прибыли - наши текущие ежегодные расходы основных (не включая налоги) составят:

Что такое бизнес-план и как его составить?

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план - это аргументированный документ, цель которого - убедить читателя вложить деньги в компанию или проект.План должен отвечать на следующие вопросы:

  • кто вы (юридическое лицо, форма собственности, местонахождение и т. Д.)?
  • что вы продаете (товар, услугу)?
  • кому вы продаете (покупателям)?
  • как вы продаете (каналы сбыта, маркетинговый план)?
  • кто конкуренция?
  • какова дорожная карта (вехи, расписание)?
  • как это сделано (производственный процесс, поставщики, технология и т. Д.)?
  • каковы требования к финансированию (сумма, источник финансирования)?
  • какова ожидаемая окупаемость инвестиций (прогноз движения денежных средств)?

Какая стандартная форма бизнес-плана?

Бизнес-план обычно организован следующим образом:

  1. Краткое содержание
  2. Компания (кто мы)
  3. Товары и услуги (что мы продаем)
  4. Анализ рынка (кому мы продаем)
  5. Стратегия (как мы продаем, кто конкуренты, какова дорожная карта)
  6. Операции (как производится)
  7. Финансовый план (каковы требования к финансированию, какова ожидаемая доходность инвестиций)
  8. Приложение

Хотя существует стандартная схема бизнес-плана, важно отметить, что план должен быть адаптирован как к проекту, так и к получателю.

Индивидуальный бизнес-план

Помните, что бизнес-план - это аргументированный документ: он должен доказать, что этот проект хороший. Форма бизнес-плана должна отражать это, поэтому структура плана будет немного отличаться в зависимости от проекта.

Получатель бизнес-плана примет решение продолжить проект (или отказаться от него), исходя из связанных с ним рисков и выгод. Природа этих потенциальных плюсов и минусов зависит от того, является ли получатель вашего бизнес-плана банками, акционером или менеджером.

Поэтому очень важно иметь четкое понимание критериев, которые будут использоваться получателем вашего плана для принятия решения, прежде чем начинать писать строить планы. Вы можете найти более подробную информацию о том, как банки и инвесторы в акции рассматривают бизнес-план в этой статье.

1 бизнес-план = 2 документа

В бизнес-плане почти два разных документа. Резюме и остальное.

Резюме - самый важный раздел, цель которого - привлечь читателя в восторге от проекта.Он также должен давать высокоуровневые ответы на все упомянутые выше вопросы.

После прочтения резюме, и если проект выглядит достаточно интересно, инвестор затем углубится в некоторые конкретные разделы плана, чтобы получить более подробную информацию. Инвестору не обязательно читать бизнес-план от корки до корки, но он будет Скорее сосредоточьтесь только на разделах, которые отвечают на некоторые вопросы, которые у него есть по проекту.

Для получения более подробной информации о том, как написать бизнес-план, мы приглашаем вас прочитать наше полное руководство по бизнес-плану.

Также в магазине бизнес-плана

Не стесняйтесь поделиться этим сообщением в блоге, если вы знаете кого-то, кому будет интересно!

Все, что вам нужно знать

Создание бизнес-плана - отличный способ начать работу для тех, кто заинтересован в создании бизнеса или корпорации. 8 минут чтения

1. Создание бизнес-плана
2. Бизнес-планы
3. Краткое содержание
4.Описание бизнеса
5. Обзор компании
6. Рыночные стратегии
7. Основные этапы и показатели
8. Анализ конкуренции
9. План проектирования и развития
10. План операций и управления
11. Финансовые факторы
12. Приложение
13. Как Предприниматели могут использовать образец бизнес-плана для составления собственных планов

Создание бизнес-плана

Создание бизнес-плана - отличный способ начать работу для тех, кто заинтересован в создании бизнеса или корпорации.Если вы думаете о создании бизнес-плана, письменного описания будущего вашего бизнеса, убедитесь, что вы вкладываете время, чтобы сделать это правильно. Следуя этим быстрым шагам, вы встанете на верный путь.

Бизнес-планы

Бизнес-план состоит из нескольких разделов, в которых подробно описаны детали, необходимые для описания вашей компании. Они следующие:

  • Обложка
  • Краткое содержание
  • Описание предприятия
  • Обзор компании
  • Маркетинговые стратегии
  • Вехи и показатели
  • Конкурентный анализ
  • План проектирования и развития
  • План операций и управления
  • Финансовые факторы
  • Приложение

Большинство бизнес-планов подробно описывают стратегический план, чтобы начать с определенных ресурсов и возможностей, необходимых для достижения на начальном этапе бизнеса, обычно от трех до пяти лет.После того, как бизнес проходит начальную стадию запуска, обычно существует другой бизнес-план из-за неотъемлемых потребностей в других ресурсах и увеличенных активах.

Хороший бизнес-план должен быть:

  • Простой
  • Лаконично и легко читается
  • Написано в терминах, понятных аудитории
  • Сильные, но простые предложения
  • Избегайте модных словечек и жаргона
  • Пишите любые сокращения
  • Легко сканировать - используйте маркеры для списков

Ваш бизнес-план должен быть таким объемным, чтобы привлекать аудиторию и включать всю необходимую информацию, но не быть многословным и растянутым.Соответствующая длина основного текста обычно составляет около 20-30 страниц, еще 10 страниц или меньше в приложении. Слишком длинный бизнес-план - это не только для вас много работы, но и меньше шансов быть прочитанным целиком.

Один из способов помочь суммировать и упростить данные - использовать сводные таблицы и простые бизнес-диаграммы для выделения основных чисел. Внешний вид бизнес-плана должен быть простым и привлекательным. Обратите внимание на пустое пространство на странице.

Хорошо составленный бизнес-план может служить отличным способом привлечь инвесторов и потенциальных сотрудников. Потратив время и усилия на составление бизнес-плана, вы должны проанализировать сразу все аспекты бизнеса - операционные планы и основные этапы, ценностное предложение, маркетинговые предположения, финансовый план и план укомплектования персоналом.

Краткое содержание

Исполнительное резюме - это один из наиболее важных разделов бизнес-плана, поскольку он содержит краткое изложение всего плана всего на одной-двух страницах.Если целевая аудитория читает только раздел резюме, они должны иметь хорошее представление о том, чем занимается ваш бизнес и куда он идет. Резюме также должно действовать как отдельный документ, поскольку иногда инвестор может попросить показать только ваше резюме.

В бизнес-плане сначала отображается мозаичная страница, за которой сразу же следует резюме. Резюме должно рассказать аудитории, что вы ищете. Он знакомит с компанией, объясняет, каким будет предоставляемый продукт или услуга, как владелец будет участвовать в бизнесе и что владелец бизнеса намерен получить от читателя.

Некоторым проще всего написать краткое изложение в последнюю очередь, когда остальные детали бизнеса будут проработаны, другие разделы исполнительного резюме. Затем вы можете вернуться и выделить основные моменты, чтобы подвести итог в кратком изложении. Не вдавайтесь в подробности, просто выберите те области, на которых аудитория должна сосредоточить внимание, и пусть информация будет ясной и краткой.

В резюме необходимо указать:

  • Обзор бизнеса одним предложением
  • Проблема, которую решит ваш бизнес
  • Какое решение
  • Целевой рынок и аудитория
  • Кто будет в команде (владельцы, сотрудники, волонтеры)
  • Финансовая сводка с требованиями к финансированию
  • Вехи высокого уровня

Описание предприятия

Раздел описания бизнеса обычно начинается с краткого обзора отрасли вашего бизнеса, включая текущие перспективы, а также с упором на будущие потенциальные возможности роста в отрасли.Вы также захотите включить информацию о различных рынках в вашей отрасли, например о новых продуктах и ​​разработках, которые могут принести пользу или повредить вашему бизнесу.

Обзор компании

В разделе «Обзор компании» представлена ​​краткая информация о структуре вашей компании (включая формальную юридическую структуру и операционную структуру), заявление о миссии компании, местонахождение и некоторую справочную информацию об истории компании (если бизнес уже существует) .

Это, вероятно, самый короткий раздел в вашем бизнес-плане. Если вы пишете бизнес-план для внутреннего плана, возможно, вам вообще не придется включать этот раздел.

Рыночные стратегии

В разделе маркетинговых стратегий подробно описывается продукт или услуга вашей компании, включая проблему (или потребность) в продукте или услуге, а также то, как продукт или услуга впишутся в существующую конкурентную среду. Скорее всего, в маркетинговую стратегию, представленную в этом очень подробном разделе, потребуется много исследований и анализов.

В этом разделе подробно описывается целевой рынок продукта или услуги и перечисляются несколько сегментов рынка для бизнеса. Исследование для этого раздела заставит вас ознакомиться со всеми аспектами рынка, чтобы вы могли определить области, на которых вы хотите сосредоточиться, и позиционировать свою компанию. Вам нужно будет описать прогноз роста для каждого сегмента рынка, на который вы планируете ориентироваться.

Классическим методом определения целевых рынков является использование подходов TAM, SAM и SOM.

TAM: Total Available or Addressable Market, общий рынок, на котором ваш продукт будет доступен для

SAM: сегментированный адресный рынок или все, кому вы хотите сделать свой продукт доступным для

сом: доля рынка, группа потенциальных покупателей, которых вы реально достигнете

Этот раздел бизнес-плана должен также включать план продаж и подробное описание того, как вы планируете выйти на целевой рынок. Информация о том, как вы планируете продавать на целевом рынке и как будет выглядеть структура ценообразования, также находится в этом разделе.Здесь также важно включить информацию о любом потенциальном партнерстве.

Если ваша компания перепродает продукт, покупает его у одного поставщика, а затем занимается ремаркетингом, вам необходимо подробно указать, откуда будут поступать продукты и как вы доставляете их клиентам.

Этот раздел бизнес-плана также будет включать стратегию позиционирования, план продвижения и план распространения.

  • Стратегия позиционирования: опишите, как вы планируете оценивать и представлять свой продукт потенциальным клиентам, а также позиционировать себя на фоне конкурентов.
  • План продвижения: Подробная информация о том, как вы планируете общаться со своими клиентами. Это включает в себя то, как ваш продукт будет упаковываться и рекламироваться. Сюда будет включена любая информация о связях с общественностью и в социальных сетях о продвижении вашего продукта.
  • План распространения: опишите, как вы передадите свой продукт в руки клиентов.

Вехи и показатели

В этом разделе вашего бизнес-плана будут описаны основные (а иногда и второстепенные) этапы и цели, которых вы планируете достичь.Он также обсудит, как будут измеряться эти вехи и цели, и любые необходимые даты, прикрепленные к этим вехам. Если компания уже достигла некоторых ключевых этапов, обязательно включите эти достижения в этот раздел. Эти важные вехи часто называют тягой. Некоторым успехом, достигнутым вашей компанией, могут быть такие элементы, как первоначальные продажи, пилотная программа или уже налаженное партнерство.

Следующий пункт в этом разделе - это метрики - или то, как вы будете измерять свои успехи и неудачи на указанных этапах.Эти показатели следует регулярно измерять и отслеживать, чтобы бизнес двигался в правильном направлении.

Конкурентный анализ

В этом разделе анализируются сильные и слабые стороны вашего рынка и рассматриваются стратегии, которые вы планируете использовать, чтобы выйти на рынок и превзойти конкурентов.

План проектирования и разработки

Раздел «Дизайн и разработка» предназначен для ознакомления аудитории с тем, как был разработан продукт, и с любыми будущими изменениями дизайна, которые ожидаются.В этом разделе также должно быть отражено развитие продукта. При необходимости в этой области следует кратко коснуться бюджета разработки.

План операций и управления

В этом разделе описывается, как вы планируете управлять бизнесом на постоянной основе. План операций может включать в себя организационную схему распределения различных операций и управленческих функций в компании по подразделениям и отдельным лицам. Команда руководителей должна быть обозначена в разделе бизнес-плана, посвященном уставу команды управления.Эта область будет включать краткую биографию каждого члена команды лидеров и должна быть сосредоточена на образовании и соответствующем опыте. Сюда следует включить краткую сводку капитальных и текущих расходов, связанных с деятельностью компании.

Финансовые факторы

Финансовые данные включаются в один из последних разделов бизнес-плана, хотя обычно это одна из самых важных концепций для управленческой команды или инвесторов.

Типичные финансовые планы будут включать ежемесячные прогнозы как минимум на первый год, а затем будут предоставлять годовые прогнозы на период от трех до пяти лет.Финансовые прогнозы будут включать информацию о прогнозах продаж и кадровый план с подробным указанием размера оплаты труда сотрудников.

Раздел прибылей и убытков (P&L) показывает, является ли компания прибыльной или убыточной после того, как учтены все другие финансовые аспекты. Он должен показывать, когда / если есть точка безубыточности, и как только бизнес станет прибыльным, на что будет рассчитывать прибыль.

Таблица прибылей и убытков включает все: от прогнозируемых продаж, себестоимости товаров, валовой прибыли, операционных расходов, необходимой операционной прибыли, ожидаемых налогов, процентов, износа, амортизации, общих расходов и чистой прибыли.

Приложение

Если вам нужно дополнительное место для дополнительной информации, изображений, диаграмм или графиков, вы можете разместить их в приложении. Если вы ссылаетесь на эти элементы в основной части бизнес-плана, убедитесь, что вы нашли этот элемент в приложении.

Как предприниматели могут использовать образец бизнес-плана для составления собственных планов

Важно, чтобы вы не боялись писать бизнес-план. Это может показаться вам сложной задачей, но это не обязательно.Если у вас возникли проблемы с составлением бизнес-плана, вы можете просмотреть образцы бизнес-планов в Интернете, чтобы найти вдохновение и идеи.

Образцы планов дадут вам представление о том, как может выглядеть готовый план, что он включает и как вы можете структурировать план. Попробуйте найти план, который подходит для вашего бизнеса. Хотя бизнес может находиться в другом месте, постарайтесь найти тот, который будет работать так же, как бизнес, который вы планируете.

Бизнес-план никогда не следует копировать, так как вы хотите, чтобы отдельные аспекты вашего бизнеса были выделены.Бизнес-план - это ваша возможность похвастаться тем, что отличает вас от конкурентов или делает их лучше. Используйте образец бизнес-плана, чтобы дать вам вдохновение и идеи, а затем выделить уникальные концепции вашей компании и то, что отличает вас от конкурентов.

Окончательный бизнес-план является очень важным документом, однако его подлинную ценность представляет процесс создания. Этот процесс поможет вам продумать и доработать идеи. Это заставит вас рассмотреть все аспекты открытия бизнеса.Бизнес-план важен даже после того, как бизнес запущен и работает, так как трех-пятилетний план следует использовать, чтобы убедиться, что компания остается на правильном пути и растет в соответствии с путем, заданным с самого начала.

Исследования показывают, что компании, которые используют свой бизнес-план в качестве постоянного инструмента управления для развития своего бизнеса, на самом деле будут расти на 30% быстрее, чем компании, которые этого не делают. Вам нужно будет сопоставить свои фактические результаты с целями, которые вы поставили в бизнес-плане.

Если вам нужна дополнительная информация о создании бизнес-плана, вы можете опубликовать свои юридические потребности на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с Google, Strip и Airbnb или от их имени.

Бизнес-план

Молотковая кузница Consolidated Industries

Источник: используется с разрешения Consolidated Industries.

Consolidated Industries представляет собой одну из тысяч мелких производителей, существующих по всей территории Соединенных Штатов. Она работает более шестидесяти лет и специализируется на ковке черных, цветных и экзотических материалов. Его основной клиентской базой была аэрокосмическая промышленность, но она также расширилась на других промышленных клиентов.

Первоначально семейный бизнес, Consolidated Industries был продан новым владельцам в 1999 году.Когда владелец достиг пенсионного возраста, его детям, брату и сестре, было трудно договориться о будущем направлении развития компании. Этот период неразберихи осложнился, когда умер руководитель отдела продаж. Конкуренты воспользовались этой ситуацией. Новый генеральный директор - Джон Уилбур - сразу же осознал, что было некоторая самоуспокоенность по поводу привлечения новых клиентов, и что фирма не сможет выжить в долгосрочной перспективе только за счет накопившихся заказов. Уилбур начал активно решать проблемы компании и наращивать клиентскую базу.За десять лет ему удалось увеличить продажи Consolidated Industries с 8 миллионов долларов в год до 30 миллионов долларов в год. Он объясняет этот успех во многом приверженностью компании бизнес-планированию.

Вскоре после того, как он возглавил бизнес, он начал комплексный процесс планирования. Учитывая насущные проблемы, с которыми столкнулась фирма, первый план рассчитывался на один год. Это сыграло важную роль в получении поддержки со стороны банкиров Consolidated Industries, которые прошли через те трудные годы.За прошедшие годы горизонт плана был расширен до пяти лет. Хотя Уилбур признал, что прогнозы могут оказаться «несбыточной мечтой» после первых двух лет, он сказал, что важно сохранить пятилетний горизонт, чтобы заставить бизнес задуматься о будущем. Основными целями плана было изучить способы снижения затрат и расширения клиентской базы, особенно за пределами аэрокосмической отрасли.

План будет постоянно развиваться; подробные показатели послужат руководством для различных подразделений компании.Эти показатели были разбиты на квартальной основе и были отмечены цветом, чтобы различные подразделения могли видеть, насколько хорошо они продвигаются к достижению целей и задач. У него был подробный план продаж, в котором особое внимание уделялось привлечению новых клиентов в новых отраслях. С этой целью он значительно сосредоточился на разработке новых продуктов. За последние несколько лет количество новых продуктов увеличилось с шести до семидесяти семи в год. Это означало увеличение инженерного состава, но также означало более тесные отношения с клиентами.Уилбур подсчитал, что 50 процентов новых продуктов были созданы с использованием кодовых знаков покупателя. Процесс планирования также позволил бизнесу внедрять технологии по-новому. Фирма использовала видеоконференцсвязь для связи как с клиентами, так и с дочерними подразделениями. Еще одним важным элементом плана была концепция преемственности. Каким бы важным ни был процесс планирования, Уилбур сказал, что «все дело в людях. Любой план по улучшению фирмы должен вовлекать людей в процесс и объединять их.”

5.1 Разработка стратегии

Цели обучения

  1. Понять термин стратегия и почему он важен для малого бизнеса.
  2. Определите четыре общие стратегии, определенные Портером.
  3. Оценить последствия каждой общей стратегии для операций малого бизнеса.

Без стратегии организация подобна кораблю без руля, движущемуся по кругу.

Джоэл Росс и Майкл Ками

Как упоминалось в главе 2 «Ваша бизнес-идея: поиски ценности», для любой бизнес-организации критически важно иметь возможность точно понять и определить, что составляет ценность для потребителя. Для этого нужно иметь четкое представление о том, кем являются или будут ваши клиенты. Однако простого определения ценности для потребителя недостаточно. Организация должна быть в состоянии обеспечить ценность для потребителя с учетом нескольких важных ограничений.Одно из этих ограничений связано с конкуренцией - какие предложения доступны и по какой цене. Кроме того, какие дополнительные услуги может предоставить компания? Второе критически важное ограничение - это доступность ресурсов для бизнес-организации. Ресурсы состоят из таких факторов, как деньги, помещения, оборудование, операционные возможности и персонал.

Вот пример: ресторан определил свою основную клиентскую базу как высококлассную клиентуру в деловой части крупного города.Ресторан признал, что у него есть множество конкурентов, которые заинтересованы в предоставлении той же клиентуре высококлассного обеда. В нашем примере ресторан может предложить своим клиентам изысканный обед из пяти блюд с пятью звездами. Он также обеспечивает превосходное обслуживание. Если сопоставимый ресторан не сможет предоставить еду, сопоставимую с рестораном в примере, у этого ресторана будет конкурентное преимущество. Если бы примерный ресторан предлагал эти роскошные блюда по относительно низкой цене по сравнению с его конкурентами, это поначалу казалось бы, имеет еще большее преимущество.Однако, если взимаемая цена значительно меньше стоимости доставки еды, услуга в этой ситуации не может быть сохранена. Фактически ресторан неизбежно должен был бы прекратить свою деятельность. Обеспечение безупречного обслуживания клиентов может быть необходимым условием для выживания бизнеса, но само по себе это не является достаточным условием.

Так как же достичь баланса между необходимостью предоставлять ценность для потребителя в рамках имеющихся ресурсов, при этом всегда внимательно следя за действиями конкурентов? Мы собираемся доказать, что от этой фирмы требуется наличие стратегии. Путь, по которому фирма стремится предоставить своим клиентам ценность, учитывая конкурентную среду и ограниченные ресурсы, доступные фирме..

Слово стратегия происходит от греческого слова Strategos , что примерно переводится как искусство генерала, а именно полководца. Генералы несут ответственность за сбор необходимых ресурсов, организацию войск и основной план атаки. Примерно так же ожидается, что руководители как владельцы бизнеса будут иметь общее представление о желаемых результатах, приобретать ресурсы, нанимать и обучать персонал и разрабатывать планы для достижения этих результатов.В этом смысле у всех предприятий, больших и малых, есть стратегии, независимо от того, четко ли они прописаны в официальных бизнес-планах или находятся в сознании владельца бизнеса.

Существует множество различных формальных определений стратегии в отношении бизнеса. Ниже приводится частичный список некоторых определений, данных ключевыми экспертами в данной области:

Стратегия - это набор целей, задач или задач, а также основных политик и планов для достижения этих целей, сформулированных таким образом, чтобы определить, в каком бизнесе компания находится или должна быть, и какой она является или быть.

Кеннет Эрроу

Определение долгосрочных целей и задач предприятия, а также принятие планов действий и распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей.

Альфред Чандлер

Одним словом, суть бизнес-стратегии - это конкурентное преимущество.

Кеничи Омаэ

Мы определяем стратегию бизнеса следующим образом: Стратегия фирмы - это путь, по которому она стремится предоставить своим клиентам ценность с учетом конкурентной среды и ограничений ресурсов, доступных для фирмы.

Какое бы определение стратегии ни использовалось, часто бывает трудно отделить его от двух других терминов: стратегического планирования и стратегического управления. Оба термина часто воспринимаются как относящиеся к сфере крупных корпораций, не обязательно малых и средних предприятий. Это отчасти понятно. Зарождение стратегического планирования как отдельной дисциплины произошло более пятидесяти лет назад. В основном это было связано с оказанием помощи крупным многопрофильным или глобальным компаниям в координации их деятельности.За прошедшие полвека по стратегическому планированию появилось огромное количество литературы. Минцберг, Лампель, Альстранд в весьма критическом обзоре этой области определили десять отдельных школ, связанных со стратегическим планированием. Очевидно, что с таким количеством различных школ, дисциплина не достигла общего консенсуса. Стратегическое планирование рассматривалось как серия методов и инструментов, которые позволят организациям достичь поставленных целей и задач. Стратегическое управление рассматривалось как организационные механизмы, с помощью которых вы будете реализовывать стратегический план.Некоторые модели и подходы, связанные со стратегическим планированием и стратегическим управлением, стали довольно сложными и оказались довольно громоздкими для внедрения во всех компаниях, кроме крупнейших. Кроме того, стратегическое планирование часто превращалось в бюрократическую процедуру, когда люди заполняли формы, посещали собрания и продвигались, чтобы подготовить документ, известный как стратегический план. Иногда в этом обсуждении упускается ключевой элемент - стратегическое мышление. Стратегическое мышление - это творческий анализ конкурентной среды и глубокое понимание ценности клиента.Он должен быть драйвером (см. Рисунок 5.1 «Стратегическая тройка») всего процесса. Об этой концепции часто забывают в крупных бюрократических организациях.

Рисунок 5.1 Стратегия Тройки

Стратегические мыслители часто нарушают общепринятые принципы для достижения своих целей. Наиболее ярко это проявляется среди военачальников, таких как Александр Великий или Ганнибал. Роберт Э. Ли часто нарушал основные военные принципы, такие как разделение своих сил. Генерал Дуглас Макартур шокировал северокорейцев своей смелой высадкой в ​​тылу врага у Инчхона.Эта умственная гибкость присуща также великим бизнес-лидерам.

Соломон и Фридман привели яркий пример истинного стратегического мышления. Уилсон Харрелл довел небольшую компанию по производству чистящих средств, известную как Formula 409, до уровня национального распространения. В 1967 году позиции, которую занимала Формула 409, оказалось под угрозой из-за возможного выхода Procter & Gamble на тот же рынок распылительной очистки. Procter & Gamble была крупным производителем потребительских товаров, известным своей маркетинговой смекалкой.Procter & Gamble начала программу обширных исследований рынка для продвижения своего сопоставимого продукта, который они назвали Cinch. Ясно, что у более крупной фирмы было гораздо большее преимущество. Харрелл знал, что Procter & Gamble проведет пробное исследование рынка. Он решил сделать неожиданное. Вместо того, чтобы напрямую противостоять этому гораздо более крупному конкуренту, он начал программу, по которой он сократил расходы на рекламу в Денвере и прекратил продвигать свою Формулу 409. В результате Procter & Gamble добилась впечатляющих результатов, и компания была чрезвычайно взволнована потенциалом Cinch.Procter & Gamble немедленно начинает национальную кампанию продаж. Однако, прежде чем компания смогла начать, Харрелл представил собственное продвижение по службе. Он взял бутылку Formula 409 на шестнадцать унций и прикрепил ее к бутылке размером в полгаллона. Затем он продал оба со значительной скидкой. Такого количества спрея для чистки среднему потребителю хватит на шесть-девять месяцев. Рынок Procter & Gamble’s Cinch значительно сократился. Компания Procter & Gamble была сбита с толку и сбита с толку своим плохим результатом после феноменального выступления в Денвере.В замешательстве и неуверенности компания решила убрать Cinch с рынка. Блестящее стратегическое мышление Уилсона Харрелла превзошло их. Он использовал креативное мышление и гибкость своей небольшой компании против огромных ресурсов международного гиганта. Благодаря превосходному стратегическому мышлению Харрелл смог превзойти Procter & Gamble.

Видеоклип 5.1

Что такое стратегия?

(нажмите, чтобы посмотреть видео)

Майкл Портер из Гарвардской школы бизнеса кратко рассказывает о том, что такое стратегия.

Видеоклип 5.2

Стратегическое мышление и определение стратегии

(нажмите, чтобы посмотреть видео)

Центр организации управления и эффективности (CMOE) обсуждение стратегии; это приводит к другим подобным видео.

Видеоклип 5,3

Стратегическое мышление - развивайте навыки стратегического мышления, чтобы обеспечить себе конкурентное преимущество

(нажмите, чтобы посмотреть видео)

Последующее видео CMOE по стратегическому мышлению.

Видеоклип 5.4

Стратегическое мышление и управление для достижения конкурентных преимуществ

(нажмите, чтобы посмотреть видео)

Два профессора Wharton обсуждают, как

9 важных документов, создаваемых каждым бизнес-аналитиком

Документация - одна из неотъемлемых функций бизнес-аналитиков, и они на протяжении всего проекта готовят множество документов. Эти документы созданы для удовлетворения разнообразных потребностей проекта и для аудитории, принадлежащей к разным сферам проекта.

PSST… Не забудьте скачать БЕСПЛАТНЫЙ набор инструментов для шаблонов документов Business Analyst в конце этой статьи!

Тип и спецификации, которые бизнес-аналитик должен создать в организации, зависят от многих параметров, таких как процессы и политики организации, потребности и ожидания бизнеса, а также требования заинтересованных сторон. Ниже подробно описаны общие документы, которые бизнес-аналитик должен создать, и они широко используются на протяжении всего проекта.У каждого из этих документов есть определенный шаблон, и он является частью общей проектной документации. Документы:

  • Видение проекта Документ
  • План управления требованиями
  • Истории пользователей
  • Сценарии использования
  • Документ бизнес-требований
  • Матрица прослеживаемости требований (RTM)
  • Спецификация функциональных требований (FRS) / Документ функциональной спецификации (FSD)
  • Спецификация системных требований (SRS) / Документ системных требований (SRD)
  • Контрольный набор

Давайте подробно обсудим каждый из этих документов.

1. Документ о видении проекта
Хотя в основном клиент / менеджер проекта создает документ о видении проекта, ожидается, что бизнес-аналитики также внесут свой вклад в этот документ. Документ о видении проекта влечет за собой цель и намерение разрабатываемого продукта / программного обеспечения и описывает на высоком уровне, «какие» бизнес-цели будут достигнуты.

Документ о видении проекта содержит:
- Введение
- Описание пользователей в системе
- Участники проекта
- Обзор продукта
- Характеристики продукта
- Требования к продукту
- Ограничения / Ограничения
- Требования к качеству / документации

2.План управления требованиями
План управления требованиями используется для документирования необходимой информации, необходимой для эффективного управления требованиями проекта от начала проекта до его доставки.
План управления требованиями создается на этапе планирования проекта. Его целевая аудитория - менеджер проекта, команда проекта, спонсор проекта и все старшие руководители, поддержка которых необходима для выполнения плана.

План управления требованиями содержит:
- Цель плана
- Распределение ответственности
- Инструменты и процедуры, которые будут использоваться
- Подход к определению требований
- Подход к отслеживанию требований
- Рабочие процессы и деятельность
- Управление изменениями

3.Сценарии использования
Каждый проект - это попытка достичь «требований», и документ, определяющий эти требования, является вариантом использования. Вариант использования - это методология, используемая в системном анализе для выявления, определения и организации системных требований.

Вариант использования создается с точки зрения пользователя и достигает следующих целей:
1. Организует функциональные требования,
2. Итерационный характер и обновляется на протяжении всего жизненного цикла проекта
3. Записывает сценарии, в которых пользователь будет взаимодействовать с системой
4.Определяет другие аспекты, такие как отрицательные потоки, элементы пользовательского интерфейса, исключения и т. Д.

Документ прецедента содержит:
- Участники
- Описание
- Триггер
- Предварительные условия
- Нормальный поток
- Альтернативные потоки
- Исключения
- Особые требования
- Допущения
- Примечания и вопросы

Также смотрите: 60+ Вопросы и ответы на собеседовании с бизнес-аналитиками - Загрузить PDF

4.Пользовательские истории
В среде гибкой разработки пользовательская история - это документ, описывающий функциональные возможности, которые должна обеспечивать бизнес-система, и написанный с точки зрения конечного пользователя / клиента / клиента. Истории пользователей не очень информативны и содержат лишь ограниченные детали «кто», «что» и «почему» требования. Если какое-либо требование слишком велико для одной пользовательской истории, оно разбивается на несколько пользовательских историй, что упрощает оценку и обсуждение. В таких случаях основная пользовательская история будет выступать в роли эпической (родительской) пользовательской истории.

Вот несколько примеров пользовательских историй:
- Система должна иметь возможность сортировать значения в порядке возрастания и убывания
- Приложение должно позволять пользователю вводить свое имя, дату рождения и адрес.
- Система должна проверить учетные данные пользователя и перенаправить его на панель управления в случае успешного входа в систему.

5. Документ бизнес-требований
Документ бизнес-требований создается для описания бизнес-требований продукта / процесса и предполагаемого конечного результата, который ожидается от продукта / процесса.Это один из наиболее широко распространенных документов с требованиями к проектам, на который ссылаются на протяжении всего жизненного цикла разработки любого проекта.
BRD в основном фокусируется на ответе «что такое бизнес-решение», а не «как получить бизнес-решение», и, таким образом, он в основном сосредоточен на бизнес-требованиях. BRD создается с помощью проектной группы (BA, клиент, предметные эксперты, бизнес-партнеры), а также используется в качестве инструмента коммуникации для других заинтересованных сторон / внешних поставщиков услуг.

Документ бизнес-требований содержит:
- Предпосылки проекта
- Бизнес-цели и задачи
- Заинтересованные стороны
- Объем требований
- Функциональные требования
- Требования к данным
- нефункциональные требования
- Требования к интерфейсу
- Бизнес-глоссарий / Определения
- Зависимости существующих систем
- Допущения

6.Матрица прослеживаемости требований (RTM)
Матрица прослеживаемости требований используется для записи и отслеживания взаимосвязи требований проекта с дизайном, документацией, разработкой, тестированием и выпуском проекта / продукта. Это достигается за счет ведения таблицы Excel, в которой перечислены полные пользовательские и системные требования для системы (в форме вариантов использования), которые, в свою очередь, сопоставляются с соответствующими документами, такими как функциональные требования, проектный документ, программный модуль, номер тестового примера и т. Д. .
RTM поддерживается на протяжении всего жизненного цикла различных выпусков проекта и является важным документом для отслеживания масштабов проекта, требований и изменений в любом проекте.

Бизнес-документ с требованиями содержит:
- Идентификатор требования
- Описание требования
- Функциональное требование
- Статус
- Архитектурный / проектный документ
- Техническая спецификация
- Программный модуль
- Номер контрольного примера
- Протестировано в

7.Спецификация функциональных требований (FRS) / документ функциональной спецификации (FSD)
Спецификация функциональных требований или документ функциональной спецификации описывает предполагаемое поведение системы, включая данные, операции, ввод, вывод и свойства системы.
В BRD требования являются высокоуровневыми, но в FRS / FSD они написаны с гораздо большим количеством деталей, чтобы охватить каждый аспект требования. Таким образом, документ функциональной спецификации становится более техническим, точным и описательным документом требований.Из-за своей технической природы FRS / FSD в равной степени используются разработчиками, тест

Как написать бизнес-предложение (примеры и шаблоны)

Великий Марк Кьюбан однажды сказал: «Продажи лечат все». Если бизнес не продается, он не приносит прибыли, и, следовательно, бизнес терпит крах. Вводите деловые предложения.

Хорошо составленное бизнес-предложение часто может означать разницу между выигрышем или проигрышем потенциального клиента. А в сегодняшние трудные времена, когда количество контрактов сокращается, как никогда важно иметь выдающееся предложение.

Но что такое бизнес-предложения? Как их сделать? Что вы включаете в деловое предложение? Как долго должно быть коммерческое предложение?

Мы отвечаем на все эти и другие вопросы в этом подробном руководстве по созданию бизнес-предложений, которые помогут вам заключить больше сделок, увеличить продажи и достичь ваших бизнес-целей.

Вот что будет рассказано в этом руководстве (нажмите, чтобы перейти вперед):

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение - это документ, используемый B2B или коммерческой компанией (это может быть не всегда), когда продавец стремится убедить потенциального покупателя купить их товары или услуги.



ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Вы делаете это, определяя болевые точки и предоставляя своему покупателю правильное решение, чтобы облегчить эти болевые точки.

Какие три типа бизнес-предложений?

1. Официально запрошено

Официально запрошенное деловое предложение делается, когда вы стремитесь ответить на официальный запрос предложения. В этом сценарии вы знаете все требования и имеете дополнительную (если не всю) информацию о потенциальном покупателе.Вам просто нужно написать предложение, чтобы ваш покупатель оценил его.

2. Неофициальный запрос

Неофициальные деловые предложения поступают, когда нет официального запроса предложения. Потенциальный покупатель заинтересован в ваших услугах и запрашивает предложение, чтобы оценить его.

Неформально запрошенное предложение требует от вас как продавца гораздо большего количества исследований, поскольку они обычно создаются в результате неформальных разговоров, а не на основе официальных запросов, которые часто содержат дополнительную информацию.

3. Незапрошенное

Думайте об этом как о маркетинговой брошюре или холодном письме. Незапрошенные бизнес-предложения часто бывают общими, универсальными, подходят для всех подходов к бизнес-предложениям и не имеют никакого представления о покупателе или его требованиях.

Но с дополнительным исследованием рынка, персонализацией и определением болевых точек клиентов наряду с предложением индивидуального решения, основанного на потребностях вашего покупателя, они могут стать очень убедительными, как в этом примере бизнес-предложения:


ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Например, в этом коммерческом предложении кратко и быстро излагается план проекта, результаты и показатели:


ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Какова цель делового предложения?

По сути, бизнес-предложение направлено на оптимизацию процесса продаж B2B (который часто бывает сложным) между вами как продавцом и покупателем, служа двойной цели: выступать в качестве источника информации, а также как коммерческое предложение, направленное на то, чтобы убедить вашего покупателя. почему они должны покупать то, что вы предлагаете.

ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН

Что нужно включить в коммерческое предложение?

Деловое предложение обычно направлено на ответы на следующие вопросы:
  • Кто вы и чем занимается ваша компания
  • Проблема, с которой сталкивается покупатель
  • Решение проблемы, которое предлагает ваша компания
  • Как ваша компания будет эффективно внедрять это решение
  • Оценка ресурсов (время, деньги и т. Д.), Необходимых для внедрения решения
На высоком уровне ваше бизнес-предложение должно включать следующие части:
  1. Название
  2. Содержание
  3. Краткое содержание
  4. Постановка проблемы
  5. Предлагаемое решение
  6. Квалификация
  7. Хронология
  8. Цены, биллинг и юридические вопросы
  9. Положения и условия
  10. Принятие

Как написать коммерческое предложение?

Прежде чем вы взволнованы и начнете создавать свое бизнес-предложение, вам нужно знать, что составляет бизнес-предложение.Итак, вот они (по порядку):

Название коммерческого предложения

Да, я знаю. Довольно общеизвестно.

Но поверьте мне, когда я говорю, убедительный заголовок может означать разницу между тем, кто действительно открывает ваше предложение и читает его, или ваше предложение складывается поверх других непрочитанных предложений, которые, вероятно, будут отправлены в корзину через несколько дней.

Сказав это, помните самые важные элементы хорошего титульного листа:

  • Ваше имя и название компании
  • Название потенциального клиента (или его бизнеса)
  • Дата подачи предложения
Использовать этот шаблон

Серый шаблон предложения бизнес-консалтинга, представленный выше, содержит все детали, которые вам могут потребоваться, а также явную ощутимую выгоду для потенциального покупателя прямо в заголовке.Честно говоря: «Кто не хочет развивать свой бизнес?»

Содержание

Это опять же довольно просто. Ваше коммерческое предложение должно быть доступно для сканирования, легко подбирать и читать вместе с оглавлением.

Если вы случайно представляете свой продукт или услугу руководителю высшего звена (или просто любому, кто довольно занят), у которого нет времени прочитать все ваше предложение за один присест, добавление оглавления к вашему предложению делает им легко пройти его в своем собственном темпе или пролистать части предложения, исходя из необходимости знать.Рассмотрим этот абстрактный шаблон бизнес-предложения:


Использовать этот шаблон

Упростите навигацию по вашему бизнес-предложению, добавив в документ гиперссылки, особенно в оглавление. Таким образом, ваши клиенты могут переходить к определенным разделам без необходимости прокручивать их.

Это легко сделать в редакторе Venngage. Просто выделите текст, который хотите превратить в ссылку, затем нажмите значок ссылки на верхней панели. Оттуда выберите страницу, на которую хотите создать ссылку! Затем загрузите готовый дизайн в виде интерактивного PDF-файла .

Краткое содержание

Резюме является основным элементом всех видов годовых отчетов, планов проектов и даже маркетинговых планов. Это краткое изложение всего содержания вашего делового предложения.

Цели вашего резюме:

  1. Представьте свою компанию покупателю
  2. Сделайте обзор целей вашей компании
  3. Покажите вехи вашей компании, общее видение и планы на будущее
  4. Включите любую другую важную информацию

Если мы посмотрим на тот же пример серого бизнес-предложения, представленный ранее, он имеет подробное, но краткое резюме, включая некоторые социальные доказательства в виде клиентов, с которыми они работали:

Используйте этот шаблон

По сути, сосредоточьтесь на том, чтобы ваше резюме было кратким и ясным с самого начала, чтобы задать правильный тон для остальной части вашего предложения.Это повышает вероятность того, что покупатель продолжит читать ваше предложение.

Профессиональный совет: Постарайтесь написать исполнительное резюме таким образом, чтобы даже если ваш потенциальный клиент не прочитает все предложение (с хорошим исполнительным резюме, скорее всего, они его прочитают), он должен иметь четкое представление о том, что вы компания делает и как вы можете им помочь.

Постановка проблемы

Здесь вы точно указываете проблему, с которой сталкивается ваш потенциальный покупатель.Независимо от того, знают они о проблеме или нет, ваша цель - как можно яснее изложить формулировку проблемы и срочно указать вашему потенциальному клиенту найти решение проблемы. Решение, которое вы предлагаете.

Четко сформулированная постановка задачи выполняет две функции:

  • Он показывает потенциальному клиенту, что вы выполнили свою домашнюю работу, вместо того, чтобы послать общий шаг
  • Это дает вам возможность указать на проблему, о которой ваш потенциальный клиент мог не подозревать с самого начала.
Использовать этот шаблон

Этот смелый шаблон бизнес-предложения, приведенный выше, четко очерчивает существующую проблему, а также дает луч надежды, то есть, как вы можете решить проблему потенциальных клиентов, что подводит меня к…

Предлагаемое решение

Хорошая штука. Предлагаемый раздел решения - это то, как вы можете облегчить болевые точки потенциального покупателя. Это может поместиться в разделе постановки проблемы, но если у вас есть комплексное решение или вы предпочитаете вдаваться в подробности, отдельный раздел предлагаемого решения также является хорошей идеей.

Не стесняйтесь не жалеть подробностей в отношении решения, которое вы предоставите, того, как вы планируете предоставить это решение, приблизительного графика времени, когда они могут ожидать ваше решение, и любых соответствующих деталей.

Квалификация

Потенциальному клиенту, которому вы предлагаете свое решение, оно нравится. Но они могут не доверять вам исправить это. Почему это?

Это потому, что они вас не знают. И ваша задача - убедить их, почему они должны доверять вам решение их проблемы.Этот раздел важен, потому что он действует как социальное доказательство, описывая, что ваша компания делает лучше всего и насколько квалифицирована ваша команда.


Использовать этот шаблон

Согласно приведенному выше примеру стандартного бизнес-предложения, неплохо сделать все возможное, чтобы продемонстрировать похвалы компании, отзывы клиентов, соответствующие тематические исследования, отраслевые награды и любые другие формы социального доказательства, чтобы зарекомендовать себя как надежный бизнес среди ваших покупателей. глаза и сделать так, чтобы они с большей вероятностью сказали да!

Совет для профессионалов: Прикрепление подробных тематических исследований вашей работы - отличный способ завоевать доверие потенциального клиента, продемонстрировав, как вы решали аналогичные проблемы для других клиентов в прошлом.Наш пост с примерами из практики может показать вам, как именно это сделать.

Хронология

Чтобы еще больше продемонстрировать, насколько вы готовы, важно наметить следующие шаги, которые вы предпримете, если покупатель решит работать с вами.

Вы должны предоставить своему потенциальному клиенту график того, как и когда вы предоставите все свои результаты. Вы можете сделать это, составив обычную блок-схему или внести в нее больше нюансов с помощью дорожной карты. Предлагаете долгосрочный проект? Инфографика временной шкалы подойдет лучше.

Если вы посмотрите на этот смелый шаблон бизнес-предложения ниже, даже такая простая вещь, как таблица, тоже может помочь.

Используйте этот шаблон

Эта временная шкала не всегда высечена на камне, это всего лишь оценка. Цель состоит в том, чтобы прояснить любые вопросы, которые могут возникнуть у вашего клиента о том, как вы будете предоставлять услуги, или о базовом процессе продаж B2B.

Цены, счета и юридические вопросы

На этом этапе вы описываете все, начиная с цены, графика платежей, условий оплаты, а также юридических аспектов этой сделки.

Ключ к хорошей цене - предоставить покупателю варианты, в чем может помочь таблица сравнения цен. Вы хотите дать своему клиенту пространство для работы. Убедитесь, что вы не отпугиваете клиента чрезмерно высокой ценой и при этом не недооцениваете себя.

Поэтапное ценообразование - еще один отличный способ убедиться, что ваш клиент знает, за что он платит. Узнайте, как это делает этот простой шаблон бизнес-предложения:


Использовать этот шаблон

Юридические аспекты также могут быть включены прямо в раздел условий или подписи предложения, чтобы упростить задачу.

Положения и условия

Это та часть, куда вы кладете деньги туда, куда вам нужно.

На этом этапе вы суммируете все, что вы обещали доставить на данный момент, и то, что потенциальный покупатель предложит вам взамен. Сюда входят такие вещи, как общий график проекта от начала до конца, способы оплаты и график платежей, чтобы вы оба четко понимали, с чем каждый согласен.

Этот шаг очень важен, поскольку он описывает все юридические аспекты сделки, поэтому важно как можно более четко изложить условия вашего предложения.

Используйте этот шаблон

Я рекомендую проконсультироваться с юристом или вашей юридической командой при работе над этим разделом коммерческого предложения. Тем не менее, если вы ветеран бизнеса и понимаете законность своего бизнеса, одни и те же условия могут оставаться неизменными для всех ваших предложений.

Принятие

Последний этап всего этого испытания. Ваш клиент прочитал ваше коммерческое предложение, и он убежден. Он настолько убежден в том, что готов купить то, что вы предлагаете.

Это шаг, на котором вы добавляете небольшой раздел и получаете все подписи в конце вашего предложения, чтобы ваш клиент и вы могли подписать предложение, и вы оба могли сделать его официальным.

Не забудьте также указать свою контактную информацию, чтобы ваш клиент мог связаться с вами в случае возникновения каких-либо вопросов.

Используйте этот шаблон

Примеры бизнес-предложений и советы по дизайну

Теперь, когда мы узнали, как написать коммерческое предложение, ниже вы найдете несколько замечательных примеров и шаблонов бизнес-предложений, которые помогут вам начать работу.Я также включил несколько советов по дизайну, которые следует учитывать при разработке следующего бизнес-предложения:

1. Знай свою аудиторию

Если у вас есть некоторая ясность в отношении того, кто ваш идеальный покупатель, его болевые точки, их бюджет, сроки и многое другое, вы уже выиграли половину битвы. Если вы ведете бизнес, который помогает клиентам во всем, начиная от розыгрыша подарков и заканчивая развитием их блога, определение того, с какими клиентами следует обращаться с каким предложением, - верный способ закрыть сделку.

Отображение пользовательских персонажей вашего идеального покупателя может внести некоторую ясность и помочь вам соответствующим образом позиционировать свое бизнес-предложение. Это повысит вероятность того, что ваш покупатель бросит ваше коммерческое предложение в ответ "Да!" куча.

Как долго должно быть ваше коммерческое предложение?

Это зависит от объема работ, а также от сложности проекта. Вот шаблон бизнес-предложения на одну страницу:

Используйте этот шаблон

Может ли мое коммерческое предложение действительно состоять из одной страницы? Что ж, если вы понимаете, кто ваш покупатель, его болевые точки, и у вас есть возможность кратко изложить все, что вашему идеальному покупателю нужно знать о вашем бизнесе, одна страница - это все, что вам может понадобиться.

Или, если вы любите приключения, как насчет двух страниц? Часто клиенты предпочитают, чтобы вы сразу переходили к делу и избегали всякой ерунды.

Например, этот зеленый современный шаблон маркетингового предложения не теряет времени, чтобы перейти к медным кнопкам:


Использовать этот шаблон

Короче говоря, не существует единого подхода, подходящего для всех, когда дело доходит до решения, сколько страниц вы должны включить в свое бизнес-предложение. И, в конце концов, «единственные правила - это те, которые вы устанавливаете для себя».

2. Поместите свой бренд в центр внимания

Если ваша компания следует определенным принципам бренда, то имеет смысл только включить их в свои бизнес-предложения. Рассмотрим этот пример бизнес-предложения:

Используйте этот шаблон

От цветовой палитры до логотипа компании - все соответствует принципам их бренда. Результат: бизнес-предложение, согласованное во всех отношениях.

Или рассмотрим этот пример бизнес-предложения:

Источник

Дизайнерские компании знают свой дизайн.Они проделали феноменальную работу, поддерживая единообразие цветов своего бренда, выбирая черный дизайн по всем направлениям. Эта уникальная цветовая схема также делает их белый логотип заметным во всем предложении.

Совет для профессионалов: Сменить его шаблон в соответствии с активами вашего бренда на самом деле довольно просто. Функция MyBrand Kit от Venngage позволяет импортировать цветовые палитры, логотипы, а также выбор шрифтов. Любой шаблон Venngage теперь может быть вашим шаблоном.

3.Меньше текста, больше наглядности

Вы когда-нибудь читали предложение и думали про себя: «Вау, это весь текст, без изображений, мне это нравится!». Да, я тоже.

Шаблон креативного бизнес-предложения, представленный ниже, является прекрасным примером принципа «меньше значит больше». Он выполняет феноменальную работу по передаче того, что ему нужно, заменяя некоторый текст значками и визуальными элементами, в результате чего получается чистое бизнес-предложение с минимальным количеством текста.

Используйте этот шаблон

Хотите, чтобы все было строго профессионально? Что ж, вы всегда можете добавить в свои команды хедшоты и показать покупателю, с кем именно они будут работать.

Для вдохновения ознакомьтесь с этим официальным шаблоном бизнес-предложения:

Используйте этот шаблон

4. Поменяйте дизайн своего бизнес-предложения

Не помешает время от времени делать все возможное и оживлять свое деловое предложение дополнительными красками. Это поможет сделать ваше коммерческое предложение более интересным и поможет вашим покупателям быстрее запоминать информацию.

Источник

В приведенном выше примере бизнес-предложения показано, как это делается.Они чередуют черный, белый и серый фон, при этом сохраняя последовательность в своем бренде. Просто время от времени меняя свой фон, вы также можете внести разнообразие в стандартное бизнес-предложение.

Этот пример бизнес-предложения SEO доказывает, что можно менять цвета на каждой странице, сохраняя при этом одну и ту же цветовую схему для всего предложения:


Использовать этот шаблон

Pro Совет: Вы не эксперт по цвету? Наше руководство по выбору цветов поможет вам выбрать правильную цветовую схему для ваших предложений.

Еще несколько рекомендаций по разработке бизнес-предложений:

Мы рассмотрели почти все, что касается разработки убедительных деловых предложений, но также стараемся помнить о следующих передовых методах:

  1. Проведите тщательную проверку орфографии. Цель вашего делового предложения - убедить покупателя, почему вы идеальный человек для этой работы. А предложение с опечатками или грамматическими ошибками говорит об обратном. Тщательная проверка орфографии перед отправкой предложения является обязательной.
  2. Пусть ваш бренд сияет. Как обсуждалось ранее, составление предложения - это знание своего идеального покупателя и сосредоточение внимания на его болевых точках. Но это не значит, что ваше деловое предложение должно быть скучным. Покажите, чем вы отличаетесь от других компаний, будь то руководство по бренду, использование большего количества визуальных элементов, изменение дизайна предложения или даже демонстрация своей индивидуальности в написании.
  3. Загрузите коммерческое предложение в формате PDF. Это позволяет вам приложить к вашему бизнес-предложению другие дополнительные материалы, такие как видео-разъяснения компании или тематические исследования, демонстрирующие работу, проделанную с прошлыми клиентами.Кроме того, кто не любит экономить бумагу?

В конце концов, написание успешных бизнес-предложений, которые продают, - это все о том, что вы понимаете своего покупателя, его потенциальные болевые точки и позиционируете себя как человека, который может облегчить эти болевые точки.

Теперь, когда вы знаете, как писать убедительные деловые предложения, чего вы ждете?

Примите меры и начните создавать свои собственные бизнес-предложения, чтобы заключать больше сделок и развивать свой бизнес уже сегодня!


Создание бизнес-предложения Контрольный список стратегии роста

: планируйте бизнес-цели с помощью этих 5 шаблонов

Как создать бизнес-план, чтобы вызвать доверие у инвесторов (+ шаблоны бизнес-планов)

Более 55 настраиваемых шаблонов дизайна годового отчета, примеры и советы

Что такое маркетинговый план и как его составить (20+ шаблонов маркетинговых планов)

12 шаблонов презентаций для бизнеса и лучшие практики дизайна, чтобы произвести впечатление на инвесторов

Примеры белой книги с переворачиванием страниц и советы по дизайну


.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *