Бизнес план фитнес-клуба с расчетами
Поскольку формат определён как фитнес-клуб «у дома», использовать при периодических рекламных кампаниях традиционные городские СМИ нецелесообразно, так как необходимо концентрироваться на аудитории района, в котором расположен фитнес-клуб.
Использование рекламы на более широкую аудиторию возможно лишь в момент открытия фитнес-клуба.
На протяжении всей жизни клуба необходимо использовать рекламу внутри клуба и низкобюджетные инструменты продвижения (в т.ч. интернет-маркетинг, рассылки, эмбиент-маркетинг и т.д.).
При выборе маркетинговых инструментов и методов продвижения и раскрутки фитнес-клуба стоит остановиться на следующих:
Сарафанное радио
Устная реклама обходится в 10 раз дешевле рекламы в СМИ, и она в 10 раз эффективнее. Однако метод сарафанного радио имеет также свои особенности, так как по сарафанному радио распространяются и слухи о плохом обслуживании, которые в свою очередь наносят фитнес-клубу (объёму его продаж) огромный вред и сводят эффект от всех хороших отзывов на нет.
Чтобы избежать такого положения дел, необходимо поддерживать сервис на высоком уровне. Только в случае когда в фитнес-клубе реализуется профессиональная стратегия сервиса продажи, прибыль и рентабельность растут даже без вложений в рекламу.
Специальные мероприятия
Проведение специальных мероприятий в рамках фитнес-клуба — это отличная возможность повысить лояльность существующих клиентов клиентов и установить с ними более крепкие и прочные отношения.
Периодичность проведения праздников, клубных встреч или семинаров — не чаще 1 раз в 2 месяца.
Интернет-маркетинг
Интернет-маркетинг включает в себя прежде всего создание сайта клуба, который в дальнейшем необходимо постоянно обновлять, в том числе и видео-контентом. Сайт — это лицо клуба в интернете. Многие клиенты, зайдя на него впервые, составят впечатление о клубе в целом.
Кроме того, продвижение клуба в интернете должно быть реализовано сразу по многим направлениям, включая размещение информации о клубе как во всех информационных справочниках, так и в городских, женских и тематических форумах. Эти каналы также помогут собирать информацию и отслеживать появляющиеся отзывы.
Использование социальных сетей — также непременный атрибут продвижения фитнес-клуба. Создание групп в «Вконтакте», «Facebook», «Одноклассники» и «Twitter» позволит повысить коммуникацию с клиентами, станет дополнительным каналом по привлечению новых клиентов и одним из способов возвращения «ушедших» клиентов. Использовать социальные сети необходимо активно — приглашать в группу клиентов, их друзей (подруг), начинать и поддерживать обсуждения, отвечать на вопросы и жалобы.
Buddy Referrals
Такой инструмент маркетинга как Buddy Referrals (с англ. «приглашение приятеля») является одним из самых эффективных в сфере фитнеса и по мировой статистике даёт наибольший прирост новых членов. Используя этот метод поиска и привлечения клиентов один клуб может увеличить число активных клиентов на 122 человека за один месяц.
Главными задачами в использовании этого инструмента является получение контакта от действующего, дальнейшее взаимодействие с ним и превращение нового контакта в клиента. При этом, задачами сотрудников фитнес-клуба (администратора, тренеров) будет стимулирование передачи контактов посредством недорогих подарков-сувениров, начислением бонусов за приглашённых или купивших абонементы подруг.
Сервис
В России большая часть фитнес-клубов теряет 30-50% своих клиентов каждый год. В 68% случаев причиной отказа от услуг определённого фитнес-клуба становится равнодушное отношение персонала, в то время как на факторы связанные с ценой и качеством услуги приходится только 28%.
Однако если уменьшить отток клиентов или их переход к конкурентам на 5%, прибыль фитнес-клуба увеличиться на 25-85%. Увеличение основано на том факте, что прибыль, приносимая фитнес клубу одним клиентом со временем увеличивается благодаря росту его доходов, сбережений и потребностей.
Более того, при разработки маркетинговой стратегии и стратегии привлечения клиентов нужно учитывать тот факт, что стоимость привлечение нового клиента в 5 раз больше стоимости удержания существующего клиента.
Именно поэтому главной стратегией маркетинга фитнес-клуба должно быть поддержание высокого уровня оказываемого клиентам сервиса. И прежде всего это связано с коммуникациями персонала фитнес-клуба с клиентами.
www.beboss.ru
Бизнес план фитнес клуба: готовые ресчеты для открытия
Содержание этой статьи:
Как создать эффективный бизнес план фитнес клуба и не потерять деньги
В условиях высокой конкуренции на рынке фитнес услуг очень трудно добиться успеха если заранее не планировать развитие своего бизнеса. Планирование необходимо для определения порядка действий по управлению, регулированию и контролю за состоянием фитнес бизнеса. Кроме того, хорошо проработанный бизнес план фитнес клуба можно привлечь дополнительные финансовые потоки от инвесторов (или кредиторов).
Конечно же составление бизнес плана это не дело нескольких минут. Это процесс, который требует много времени и внимания. Чтобы максимально его оптимизировать и структурировать, предлагаем Вам пошаговую стратегию создания бизнес плана для собственного фитнес бизнеса.
Структура бизнес плана фитнес клуба
Задача Бизнес плана, в первую очередь, определить все потребности в финансировании, трудовых и материальных ресурсах. Именно с позиции определения этих ключевых параметров и формируется общая структура. Она состоит из таких разделов, как:
- Резюме;
- Миссия;
- Цели и Задачи;
- Местоположение;
- Услуги;
- Анализ Рынка;
- Сегментация Рынка;
- Конкурентное Преимущество;
- Стратегия и Прогноз Продаж;
- Менеджмент;
- Финансовый План;
- Заключение.
Первые три пункта, а именно “Резюме”, “Миссия”, “Цели и Задачи” крайне важны для привлечения дополнительных финансовых потоков за счет инвесторов (или кредиторов). Это первое на что будут обращать внимание перед тем, как ознакомится с финансовым планом. Рассмотрим более детально особенности составления каждого пункта.
Резюме фитнес проекта
Это общее описание, которое должно давать преставление о Вашем проекте. В этот раздел необходимо включить основные показатели проекта (предполагаемое местоположение, площадь, трудовой ресурс, срок окупаемости, объем прибыли и инвестиций) и схему финансирования проекта (собственные и кредитные средства).
Миссия
Этот раздел определяет основные ценности, которые будет нести Ваш фитнес бизнес.
Цели и задачи
Здесь необходимо проработать цели и задачи, которые Вы перед собой ставите. Определите полезность и основные преимущества запуска конкретно Вашего фитнес проекта.
Резюме компании и акционеры
Раздел, в котором описывается субъект предпринимательской деятельности (ООО, ИП) и его акционеры.
Местоположение фитнес клуба
Здесь необходимо описать планируемое местоположение. Обозначьте особенности локации и те преимущества, которые фитнес клуб может получить от работы именно в данном районе населенного пункта.
Дополнительно о требованиях к помещению читайте в статье:
Открытие Тренажерного Зала. Нюансы Выбора и Обустройства Помещения.
Услуги фитнес клуба
Опишите все услуги, которые будет предоставлять Ваш фитнес бизнес в разрезе полезной площади.
- Тренажерный Зал (площадь) – Персональные тренировки с тренером и самостоятельное посещение.
- Зал Групповых Программ (площадь) – Йога, Пилатес, Функциональный Тренинг, Стретчинг и т.д.
- Бассейн (площадь) – Самостоятельное посещение, тренировки с тренером по плаванию, аквааэробике.
Анализ рынка
Проведите анализ состояния рынка фитнес услуг в том городе, в котором Вы планируете открыть фитнес бизнес. Оцените наполненность рынка, спрос на существующее предложение, вовлеченность населения в фитнес, особенности инфраструктуры города и общие предпосылки для развития рынка.
Скачайте дополнительные материалы
по развитию фитнес бизнеса
Также проведите анализ локального рынка, а именно того района в котором Вы будете размещать фитнес клуб: объем целевой аудитории в шаговой доступности, конкурентная среда, наличие спроса и транспортная доступность.
Сегментация рынка
Оцените общее количество клубов в городе и сегментируйте их по структуре цен и оказываемым услугам (Эконом, Бизнес, Премиум класс). Обозначьте особенности работы каждого сегмента (например, особенности оплаты), ценовую политику и структуру потенциального спроса для Вашего города.
Конкурентное Преимущество
В данном разделе необходимо максимально подробно прописать все сильные стороны и возможности Вашего фитнес бизнеса такие как: закрытие спроса превышающего предложение в выбранном ценовом сегменте, отсутствие аналогичных концепций фитнес клубов на рынке и т.д.
Стратегия и прогноз продаж фитнес услуг
Для формирования стратегии продаж, определите ценовую политику клуба, выстройте систему клубного членства, систему лояльности. Спрогнозируйте все возможные изменения в стратегии формирования цен и причины таких изменений.
При прогнозировании продаж Вам необходимо выстроить план по реализации клубных карт, абонементов, дополнительных фитнес услуг с учетом фактора сезонности.
Представляйте всю информацию в виде сводных таблиц. По итогу Вы должны определить:
- Динамику сезонных колебаний;
- Норму продаж;
- Структуру продаж с момента открытия до выхода на Норму продаж;
- Прогноз выручки от продаж карт + продажи доп. услуг помесячно.
О системе продаж фитнес клуба читайте в статье:
Ингредиент №3. Эффективная Система Продаж в Фитнес Клубе
Менеджмент
В этом разделе необходимо сформировать план всего персонала фитнес клуба с указанием ежемесячного оклада. Определите какие специалисты необходимы Вашему фитнес клубу, в каком количестве и когда. Сведите эти данные в таблицу.
Финансовый план
Один из самых важных разделов в Вашем бизнес плане. Он включает в себя всю финансовую информацию о капитальных затратах (CAPEX) и стоимости проекта фитнес клуба.
Финансовый план проекта подразумевает расчет стоимости разработки всей проектной документации, расчет стоимости покупки оборудования; расчет первичных затрат на набор и обучение персонала; расчет запаса инвестиций на случай возникновения отрицательных результатов деятельности до точки безубыточности и т.д.
Так же если Вы планируете привлечь капитал инвесторов или кредиторов в свой проект, нужно разработать кредитную линию и план погашения кредитных обязательств.
Последним пунктом в финансовом плане является прогнозирование движения денежных средств (Cash-flow). Это объемный пункт, задача которого спрогнозировать все поступления денежных средств и платежи. Cash-flow включает в себя расчет
- Выручки;
- Операционных расходов;
- НДС;
- Страховых выплат;
- Налога на имущество;
- Валового дохода;
- Амортизации;
- Расходов на отделку помещения;
- Расходов на закупку и монтаж оборудования;
- Объема инвестиций за месяц;
- Выплат по заемным средствам.
Исходя из расчетов финансового плана в бизнес плане всегда указывается момент выхода проекта на точку безубыточности.
Заключение
Заключение это акцентирование внимания на наиболее важных показателях проекта. Он не должен быть большим. Укажите общий объем инвестиций, объем заемных средств (если такие планируются), момент выхода на точку безубыточности, период самоокупаемости и период полного погашения заемных средств.
Вот и все, Ваш бизнес план фитнес клуба готов. По сути для его создания не нужно иметь научную степень. Нужно всего лишь время и цель в этом разобраться. Как результат мы получаем эффективный план управления фитнес бизнесом на 10-15 лет вперед.
consultingforfitness.ru
Бизнес план запуска фитнес-клуба: готовый образец с расчетами
Арендовать помещение. Рекомендуемая площадь: 150 м².
Аренда + коммунальные расходы: 295 000 ₽ в месяц.
Если арендовать помещение в ТЦ, часть забот о противопожарной безопасности перейдет к администрации центра. Вывоз мусора и размещение вывески, скорее всего, придется согласовывать с администрацией ТЦ — зависит от договора аренды.
Сделать ремонт и перепланировку: 555 000 ₽. Фитнес-клуб должен отвечать требованиям СП 118.13330.2012 и ГОСТ Р 57116-2016.
Договориться об арендных каникулах. Арендодатель может пойти на уступку и не взять плату за аренду, пока вы занимаетесь ремонтом. По закону он не обязан так делать, но в бизнесе понятие о каникулах есть. Если договоритесь, пропишите это в договоре.
Оформить уголок потребителя с книгой отзывов и предложений, регистрационными документами и Законом о правах потребителей.
Организационный план
Сотрудники
Два инструктора — один работает по будням на полной ставке, второй его подменяет вечером и в выходные.
Администратор будет работать с кассой, продавать абонементы, общаться с клиентами лично и по телефону. Работает пять дней в неделю.
Бухгалтер понадобится раз в квартал, когда нужно будет отчитываться перед ФНС. Можно платить за услуги бухгалтера разово, когда он нужен. А можно стать клиентом Тинькофф и пользоваться бесплатной онлайн-бухгалтерией.
Уборщица поддерживает чистоту в зале, раздевалках и душевых.
Инструкция о том, как правильно оформить сотрудников в штат
Найти и трудоустроить
| Администратор | 40 000 ₽ |
| Инструктор на 1,5 ставки | 121 000 ₽ |
| Уборщица на полставки | 14 000 ₽ |
| Бухгалтер на аутсорсе | 8000 ₽ |
183 000 ₽
Мы посчитали зарплаты сотрудников с учетом тех налогов, которые нужно за них платить. Мы добавили минимальный процент к окладу — 30,2%, но он может быть выше.
Все налоговые тонкости разобрали в статье.
- Оформить медкнижки сотрудникам.
- Назначить ответственного по технике безопасности, в том числе пожарной. Вести журнал учета инструктажей по безопасности и охране труда.
Выводы
На запуск потребуется 2 млн ₽
hochu-business.tinkoff.ru