Бизнес в вк с чего начать: Строим и развиваем свой бизнес ВКонтакте

Строим и развиваем свой бизнес ВКонтакте

Нужен ли интернет-магазин ВКонтакте?

С помощью интернет-магазина вы монетизируете свою группу Вконтакте и напрямую связываете ее со своим бизнесом. Сама идея продажи через соцсеть существует давно: фото товаров, в описании цена. Увидев потребность в этом, разработчики Вконтакте начали путь модернизации. В сообществах появился каталог товаров, затем магазин. На этом не остановились и решили окончательно упростить жизнь продавцам и покупателям — создать специальное приложение “Магазин Товаров”, которое автоматизирует продажи.

Если вы используете сообщество для продвижения своего дела, то с помощью интернет-магазина вы без труда достигните поставленных целей. Это доказывают следующие факты.

Просмотр витрины товаров возможен не только с ПК, но и со смартфонов. Это удобно и актуально в наши дни, так как большинство пользователей выходят в интернет со смартфонов.

Интернет-магазин позволяет вам вести коммерческую деятельность, не заводя сайт.

Это позволит сократить затраты на тот же домен и хостинг.

Даже если у вас имеется собственный сайт с товарами, ценами, условиями доставки и прочим, продублируйте информацию в вашем паблике (приложение использует эти данные). Пользователи Вконтакте могут полениться перейти на ваш сайт, они посмотрят интернет-магазин в группе намного охотнее, так как находятся в привычной для них среде.

Для того, чтобы сделать заказ, клиент хочет быть уверен в надежности магазина. Интернет-магазин в группе решает эту проблему: отзывы о товаре, лайки под постами, количество подписчиков.

Главный плюс — это удобство. Пользователи могут с легкостью найти интересующий их товар по категориям, добавить в корзину в нужном количестве, а после совершить оплату. И все это в одном месте.

Удобство и для вас. Не нужно больше отлавливать комментарии и искать в диалогах, кто заказывал и что. Используя CRM-систему, вы будете всегда знать, в каком статусе находятся заказы.

Узнайте, как подключить и использовать интернет-магазин.

Возможности приложения: Магазин товаров

Приложение “Магазин Товаров” упрощает все процессы ведения продаж онлайн за счет автоматизации. Витрина товаров создается автоматически на основе имеющихся в группе карточек с товарами.

Каждый товар имеет несколько фотокарточек, цену и условия доставки. Это удобно для просмотра: клиент может выбрать нужную категорию товаров, отсортировать их, найти подходящий и добавить его в корзину.

Вы можете указывать свойства товара: размеры, цвета, материал и не только. Благодаря этому, у клиента не остается вопросов, которые он мог бы задать лично. Меньше вопросов — меньше сомнений. А значит, рост вероятности оформления заказа. Кроме того, благодаря этой функции клиент может понять актуальность предложения: если какой-то модели джинс черного цвета сейчас нет на складе, просто уберите в свойстве цвет “черный”.

Приложение предоставляет возможность создания формы заказа, учитывая особенности бизнеса. При оформлении, клиент указывает всю необходимую информацию, вплоть до вида доставки. Оформление заказа по телефону может многих оттолкнуть, а сделка через сообщения отнимает много времени. С помощью такой формы вы сократите время на обработку каждого заказа и позволите людям, которые не любят общаться по телефону, стать вашими клиентами.

Преимущества формы:

• При заказе с помощью формы сумма денег просчитывается автоматически, туда включается и оплата доставки. Автоматизация данного процесса сокращает ваше время и уменьшает процент возможных ошибок при расчете.
• Формализация данных благодаря форме заказа облегчает дальнейшую обработку. Заказы попадают в CRM-систему с простым, но удобным интерфейсом. У каждого заказа отображен статус цветовым индикатором. Это упрощает визуальное восприятие. Благодаря этой системе, вы больше не потеряете ни один заказ, повысите клиентоориентированность и сэкономите время.

Разработчики приложения постарались максимально разгрузить вас: после оформления заказа, сообщение об этом придет клиенту автоматически.

Автоматическое оповещение полезно не только для клиентов, но и для вас. Не нужно бесконечно мониторить лист заказов, просто настройте оповещение о новых.

Приложение позволяет сверять остатки на складе за считанные секунды. Автоматизация учета позволяет вам всегда располагать актуальными данными и сокращать время на проверку наличия.

Приложение поддерживает оплаты через VK Pay. Это удобно для пользователей, не покидая привычную для них среду они могут полноценно осуществить покупку и оплатить ее.

Чтобы эффективно заниматься своим делом, продвигая его в сообществе, пользуйтесь возможностями приложения “Магазин товаров”. Его функционал позволяет вам оптимизировать работу с клиентом и процессы, связанные с обработкой заказов и проверкой наличия товаров. Приложение будет развиваться и дальше, так что вполне вероятно, что в скором времени разработчики порадуют новыми функциями и возможностями.

Что такое VK Admin?

Все работает хорошо, если этим умело управляют. Сообщество — это сложная система, которая требует управления, особенно, если оно создано для развития бизнеса. Полный доступ к контролю группы имеет только администратор: в его ведении находится все от редактирования обложки до доступа к истории денежных переводов.

Для удобства управления группой создано приложение VK Admin. Оно разработано специально для администраторов сообществ Вконтакте. Благодаря данному приложению упрощается общение с клиентами, продвижение и поддержка сообщества.

Все взаимодействия подписчиков с вашей группой, требующие ответа, не останутся незамеченными. Благодаря оповещениям в приложении, вы сможете оперативно отвечать на сообщения и комментарии, повышая при этом уровень доверия ваших клиентов.

Сообщения автоматически раскидываются по вкладкам: “Важные”, “Непрочитанные” и “Без ответа”. Это упрощает маневрирование между сообщениями и позволяет администратору сориентироваться.

Имеется возможность создания шаблонных ответов на часто задаваемые вопросы, что позволит вам быстрее реагировать на них. Если вы администрируете не одно сообщество, то можно привязывать шаблоны к конкретным группам для удобства навигации. Готовые ответы отсортированы по частоте использования, что сокращает время на поиск.

Важным разделом приложения является статистика. Информация — наше все. В легком доступе будут все самые необходимые данные: охват, просмотры, прирост подписчиков, рост активности, информация о пользователях.

Рекламный кабинет станет незаменимым помощником при продвижении. В нем можно начать вести рекламную кампанию и с легкостью ей управлять благодаря простому интерфейсу. Это распространяется и на отдельные рекламные объявления. В любое время и в любом месте вы можете оценить статистику и выбрать оптимальную ставку объявления. Счет рекламного кабинета пополняется прямо из приложения.

Есть возможность вынести рекламный кабинет на рабочий стол смартфона. Это упрощает взаимодействие и повышает скорость работы.

Приложение позволяет включить у сообщества статус “Онлайн”. После включения в сообществе появится призыв написать вам. Эта функция поможет пользователям понять, что если они напишут прямо сейчас, то точно получат быстрый ответ. Это нацелено на призыв к действию.

VK Admin упрощает управление черным списком сообщества: вы можете заблокировать пользователей прямо по ссылкам или по ID. Приложение дает возможность управления черным списком: добавлять и удалять пользователей.

Это далеко не все возможности, которые предоставляет VK Admin, перечислять можно долго. В целом, приложение предоставляет те же возможности, что и обычное администрирование сообщества Вконтакте с десктопа, но с определенным удобством. Администратор не всегда может иметь под рукой компьютер, а управление сообществом требуется постоянно. Проблема решается наличием смартфона, на котором установлен VK Admin.

Продвижение бизнеса в социальных сетях: итоги

Для продвижения бизнеса в Вконтакте необходимо создать сообщество. Но одного шага будет недостаточно. Важно научиться работать со вспомогательными инструментами: интернет-магазин и VK Admin. Они помогают автоматизировать бизнес-процессы и оптимизировать управление группой. Это позволит вам быть конкурентоспособными и эффективно продвигать свое дело, увеличивая прибыль.

Нужно ли продвигать свой бизнес ВКонтакте и как это сделать?

Люди большую часть своего времени проводят в интернете. Они пропускают через себя огромный поток информации, в числе которой не только развлечения, но и полезные материалы. Кроме того интернет заменяет сегодня поход в магазин – можно купить все, что угодно, не выходя из дома.

Шанс того, что ваш бизнес увидит заданная целевая аудитория, в интернете намного выше, чем в оффлайн сфере.

Через интернет проще общаться с клиентами через чат, настраивать систему для продажи товаров и услуг, улучшать репутацию, нанимать персонал и распространять информацию о себе.

Можно создать сайт, а можно освоить инструменты социальных сетей и работать с ними. Второй вариант выходит дешевле, и общение с клиентами там проще. Однако не отрицаем, что лучше иметь и сайт, и группу в социальной сети.

В интернете начать свой бизнес может каждый, независимо от своих навыков, возраста, социального положения. Другое дело – настроить работу так, чтобы получать стабильный доход, удерживать клиентов и повышать репутацию. Для этого нужно понимать функционал инструментов, уметь строить контент-план и не забрасывать свое дело на половине пути.
Информацию об инструментарии вы можете прочитать в нашем блоге. В этой статье мы рассмотрим техники по продвижению бизнеса в ВКонтакте.

У ВКонтакте есть мобильная версия, которая обладает минимальным набором инструментов для ведения бизнеса. И компьютерная, и мобильная версии позволяют вести бизнес из любого уголка мира.

ВКонтакте больше не просто площадка для общения. Это и бизнес-платформа, где подобраны средства, которые помогут вести сообщество, работать с рекламой и поддерживать связь с клиентами. А большое количество приложений для удобного ведения бизнеса значительно облегчает работу. С ними справится даже новичок.

И, как уже упоминалось, ВКонтакте позволяет вести удобную взаимосвязь с клиентами. Комментарии, обсуждения или личные сообщения – любой вариант благодаря уведомлениям позволяет оперативно реагировать на отклик пользователей.

Сообщество могут администрировать сразу несколько человек. Вы можете распределить роли для каждого, ограничив какие-то инструменты и разделы группы. Таким образом, вы легко сможете контролировать работу сотрудников и менять их обязанности при помощи пары кликов.

Условия оплаты также продуманы. Если вы работаете не на себя, а на компанию, то сообщество позволяет привязать не личную карту, а счет организации.

Паблик и группа имеют ряд существенных различий.

• В сообществе клиентам хочется видеть важные блоки сразу: фотографии, товары, обсуждения. Для этого отлично подойдет группа;
• В паблике перечисленные разделы находятся в правом блоке, который нужно пролистать вниз. Их пользователи заметят не сразу.

В группе и в паблике можно создать меню. Функционал у меню большой:

• В паблике оно выводится наверх, если является закрепленной записью. Ее сразу заметят;
• В группе для просмотра меню надо нажать соответствующую кнопку.

• Паблик расположен у пользователя на личной страничке. Его видно в левом блоке в разделе «Интересные страницы» под «Друзьями». Поэтому к вам в сообщество могут перейти друзья и гости пользователя. Бонус – бесплатная раскрутка;
• Группу можно увидеть, нажав на кнопку «Показать подробную информацию» в данных о пользователе справа от аватара. Если скрыта возможность просматривать группы – друзья и другие люди не увидят, что пользователь состоит в сообществе.

Функция «Пригласить друзей» есть только у группы. Пользуются ею редко, но если о ней напомнить – через конкурсы или просьбой – то пользователи могут ею воспользоваться.

Помимо этого функция «Пригласить друзей» полезна в начале развития сообщества. В частых случаях администратор создает фейковую страницу, с которой добавляет друзей. Затем приглашает их в свое сообщество через эту функцию. Шанс, что пользователи примут приглашение, высок, если вы добавляете людей, подходящих по критериям, установленным для поиска вашей целевой аудитории.

Поскольку в группе обсуждения выносятся над лентой, они часто посещаются пользователями. Они удобны тем, что там клиент может задать вопрос, волнующий других, и получить ответ администратора. Так вы избавитесь от навязчивых вопросов – человек зайдет и прочитает нужную информацию, а также может обсудить ее с другими пользователями. Это очень удобно.

Также вы можете создать тему «Отзывы». Это нужная тема как для вас, так и для потенциальных клиентов. С ее помощью вы узнаете, насколько клиенты довольны товаром и что нужно исправить, если есть проблемы у продукции.

Менять тип сообщества – с группы на паблик и наоборот можно раз в 30 дней. Когда в сообществе наберется 10 тысяч подписчиков, менять тип просто так больше нельзя. Заявка будет рассматриваться администраторами ВКонтакте.

Поэтому вы можете:

• создать группу;
• наполнить группу контентом и товаром, создать дизайн;
• набрать подписчиков через кнопку «Пригласить друзей»;
• поменять сообщество на паблик. Тогда он появится в разделе «Интересные страницы».

Набрав чуть меньше 10 тысяч подписчиков, вы уже определитесь, какой тип сообщества вам удобнее. От 1000 подписчиков с наполненными лентой и разделами можно заказать рекламу.

Реклама – эффективный вид заработка. ВКонтакте предоставляет обширный список приложений для работы с рекламой. Соцсеть также связана с площадкой SocialCentrum, где можно выставить свое сообщество на обозрение рекламодателям и наоборот – рекламу для сообществ.

Для продвижения своего бизнеса реклама в ВКонтакте имеет много плюсов. Эту социальную сеть по данным на 2019 год ежедневно посещает более 30 миллионов человек. Среди них наберется нужное количество пользователей, которым будет интересна ваша реклама. А потому шанс получить клиентов через ВКонтакте очень высок.

Проверьте, подходит ли ВКонтакте для продвижения вашего бизнеса.

Но нельзя написать простенький текст без оформления и редактирования и запустить его как рекламный проект. Реклама должна цеплять, не раздражать и появляться у людей, которые заинтересуются в ней. Поэтому над одним только объявлением работает целый штат сотрудников: дизайнеров, маркетологов, копирайтеров.

Не всякая реклама пройдет через модерацию. Важно ознакомиться со всеми правилами ВКонтакте. Это не займет много времени и даст гарантию, что у вас не возникнут проблемы с продвижением объявления, а деньги в рекламном кошельке не сгорят просто так. Модерация проходит в течение 12 часов после отправки публикации на проверку.

Есть несколько вариантов рекламы:

• Текстово-графический блок
  Рекламные объявления высвечиваются под левым блоком с личной информацией. Перед запуском публикации изучается целевая аудитория, проводится долгая процедура поиска людей, схожих по интересам и городам с тематикой группы. Затем объявление запускается и высвечивается у выбранных id-пользователей.
• Реклама в новостной ленте

Она высвечивается отдельным блоком с пометкой «рекламная запись».

Отличие двух вариантов в том, что первый виден только с компьютеров, а второй – со всех устройств. И та, и другая реклама настраиваются в разделе «Реклама».

Первый вариант делится на 3 подпункта:

• Реклама сообщества. Это картинка с коротким описанием. Чаще такой рекламой пользуются интернет-магазины; творческие паблики покупают рекламу в других сообществах, поскольку это дешевле, чем таргет.
• Реклама сайта. Такой же формат, но направляет пользователя не в сообщество, а по указанной ссылке.
• Игра или приложение. Направляет пользователя на развлекательный контент ВКонтакте в разделе «Приложения».

Второй вариант делится на следующие подпункты:

• Карусель. Подойдет для интернет-магазинов. Благодаря удобной прокрутке пользователь просмотрит предлагаемые 10 товаров и увидит их цену. Кликнув по товару, потенциальный клиент перейдет на страницу, которую установил рекламодатель.
• Универсальная запись. Распространенный вид рекламы. Это картинка, GIF-анимация или видео, рекламирующее услугу или товар. Никаких кнопок нет: пользователь просмотрит объявление и, кликнув на него, перейдет по установленной ссылке.
• Запись с кнопкой. Объявление, под которым есть кнопка с надписью, подписанной рекламодателем. Это может быть «Купить», «Заказать», «Перейти» и другой текст.
• Реклама сайта. Это удобно для рекламодателей, у которых нет сообщества в ВКонтакте, но есть сайт, куда нужно привлечь клиентов. Объявление дополняется заголовком, текстом, картинкой. Пользователь перейдет на сайт, кликнув в любую область объявления.
• Реклама в историях. До трех объявлений в разделе «Истории». Их видно с любого устройства при пролистывании историй друзей. В таких публикациях стоит сообщать о лучших предложениях, акциях, а само объявление цепляет яркими красками.

Кроме того, есть блок «Сбор заявок». Он удобен для сбора информации о продукте или об аудитории. Предлагается опрос, на который нужно кликнуть, перейти в анкету и оформить ее.

Оформление рекламы вручную через раздел «Реклама» удобен тем, что рекламодатель сам устанавливает:

• возрастную категорию целевой аудитории;
• стоимость рекламы и за что будут сниматься деньги – за переходы по ссылке или за показы;
• где будет показана реклама;
• город (если в нем есть филиал) или всю страну. Программа сама подбирает целевую аудиторию и просчитывает, сколько примерно человек увидит публикацию. Стоимость объявления будет выше в зависимости от города, поэтому заранее продумывайте настройки фильтра. За Москву и Санкт-Петербург цена выше, чем в других городах;
• демографические признаки;
• интересы;
• лимит стоимости за объявление.

Можно создать несколько объявлений с разными настройками и проверять через статистику динамику продвижения публикаций. При помощи широкого функционала вы будете отслеживать ошибки, и по итогу придете к объявлению, которое удовлетворит как вас, так и потенциальных клиентов.

1. Изучайте конкурентов

Не игнорируйте конкурентов, поскольку они ведут бизнес в социальной сети дольше вас и набрали нужное количество подписчиков. Проанализируйте их контент, план ведения группы, статистику по лайкам, комментариям, количество живых пользователей, выкладываемые рекламные объявления. Кроме того, в группах конкурентов можно найти свою будущую целевую аудиторию.

2. Добавляйте уникальный контент

Интересно подайте свои услуги. Не спамьте, не злоупотребляйте рекламой. Выкладывайте полезную информацию, связанную с вашим товаром.

3. Завоевывайте доверие пользователей

Укажите свои контакты и адрес главного филиала. Докажите пользователям, что вы – реально существующая компания, к которой в случае чего можно обратиться не только через сообщения группы, но и через звонок.

4. Используйте все виды рекламы

Кроме перечисленных способов, покупайте рекламу в крупных, схожих по тематике сообществах.

5. Обращайтесь к экспертам

Частные эксперты или маркетинговые агентства – оба варианта помогут верно вести бизнес, разбираться в ошибках и привлекать больше пользователей. Кроме того, человек с опытом и знаниями в данной сфере будет полезен и даст совет в трудную минуту.

6. Общайтесь с подписчиками

Обратная связь – огромный плюс, благодаря которому доверие к вам повысится, а подписчики будут знать, что в случае чего они смогут получить от вас помощь.

ВКонтакте – площадка, которая может заменить большинство инструментов маркетинга для продвижения вашего бизнеса. Будьте креативны и свободны в решениях – соцсеть любит смелых авторов и свежие бренды. К тому же, нестандартный подход, поможет выделиться на фоне потока постов конкурентов.

Группа ВКонтакте может продвинуть ваш бизнес и без создания сайта, т.к. позволяет разместить максимум информации о бренде и привлечь целевых пользователей. Чтобы превратить сообщество в полноценный инструмент продаж, лучше обратиться за помощью к агентству.

Как создать бизнес в контакте? (октябрь 2021) — vipidei.com

В наши дни социальные сети стали не только средством общения, обмена какой-либо информацией между людьми, но и уникальным маркетинговым инструментом. Он позволяет быстро раскрутить любой бизнес с нуля. Даже у начинающего ИП социальные сети являются важным источником не ограниченного количества клиентов. Главное знать, как раскрутить группу в контакте, которая будет тем самым рабочим механизмом продвижения бизнес идеи.

Как правильно раскрутить группу в контакте?

Пользователи подобных соц. сетей, как правило, представляют собой очень широкую аудиторию, от юных девушек, которые интересуются брендовой косметикой и одеждой, до лиц преклонного возраста, которые интересуются товарами из области медицины. Так же можно найти примеры развивающихся бизнесменов в этой среде и взять кое-что себе на заметку. Поэтому сегодня успешные и перспективные идеи для организации бизнеса через группы в контакте можно найти очень быстро.

Актуальность заработка на группах В контакте

Многие ИП уже давно обратили внимание на то, как можно продвинуть группу в контакте, а затем удачно применить ее для полезных дел. Чаще всего этим пользуются для рекламы, дальнейшего продвижения продукции, а также для продвижения ряда услуг среди возможных клиентов.

Крупные компании, ИП уже давно используют данный способ продаж. Они открывают узко предметные сообщества – группы или страницы подписок. Там они создают некую витрину продаваемых товаров и услуг. Размещают основную информацию о специализации деятельности, создают фотоальбомы, которые помогут человеку узнать об услуге или товаре, увидеть наглядно. Собирают пользователей по приглашениям или же они сами вступают в сообщество. Делают рекламу, создает различные опросы, пытаются привлечь внимание.

Социальная сеть и группы в контакте

Самым рейтинговым социальным проектом считает сайт Vkontakte, он является неким отечественным аналогом зарубежной социальной сети Facebook. По последним данным ежедневная посещаемость этого сайта составляет около 40 млн. человек. Надо понимать, что при грамотно сделанной группе, почти каждый из этой массы пользователей может стать именно вашим постоянным клиентом.

Понятное дело, что не каждый начинающий или продвинутый ИП занимается тем, что продвигает бизнес идеи благодаря соц. сетям. Поскольку этот процесс требует особого внимания и должного времени, то лично самому этим заниматься нереально. Тогда нужны сотрудники, которые смогли бы взять на себя эту работу. Вначале давайте посмотрим, что представляют собой подобные сообщества и чем они могут быть полезны.

• Созданная группа Vkontakte легко станет полноценным и достойным филиалом компании на просторах интернета. Такой подход более чем актуален для тех бизнесменов, у которых нет собственного сайта. Поэтому сообщества могут стать отличной альтернативой собственному сайту. При всем этом привлечь массовое внимание аудитории и продвинуть продукцию здесь намного легче, чем с помощью обычного сайта. Достаточно публиковать что-то оригинальное и захватывающее, как участники сообщества сами быстро разнесут пост по всей социальной сети.
• При всем этом у вас появляется уникальная возможность привлечь целевую аудиторию, именно ту категорию покупателей (по полу, возрасту и т.д.), которая нужна именно вам. Сайт же не позволит сделать такое. Поскольку тяжело понять, откуда взять посетителей.
• Давно уже большинство покупок и заказов на услуги люди осуществляют через интернет. Мало того, в последнее время все эти ежедневные действия многие из нас проделывают, не покидая аккаунта Контакта. Поэтому не удивительно, что многие сообщества превращаются в супермаркеты товаров и услуг. При этом еще и умудряются помочь начинающим ИП с рекламой и раскруткой.
• Каждый пользователь вашей группы, должен иметь у себя от нескольких человек до тысячи друзей и знакомых. Достаточно ему хотя бы раз выслать пост на товар или услугу, что на вашей странице, как группа наполнится несколькими десятками или даже целой сотней любопытных посетителей. Кто-то из них захочет вступить к вам сообщество и автоматически станет вашим клиентом.

С чего начать свой бизнес В контакте?

Если у вас имеется положительный опыт в данном деле, то запустить подобный вид продвижения бизнеса не составит никакого труда. Сначала нужно лишь создать сообщество в соцсети, назначить цены на услуги и правильно оформить рекламу. Дальше сама система сделает все за вас. Но есть несколько простых советов, к которым стоит прислушаться.

Действия	Особенности
Приглашения	Регулярно
Дружба с группами	Выбирать по числу участников
Выбор названия	Популярные ключевые слова
Накрутка	Не рекомендуется

Если же вы только начали осваивать этот вид деятельности, то стоит детально ознакомиться с основными вариантами того, как правильно оформить свою группу в контакте:

1. Многие опытные сетевые ИП предлагают делать регулярную рассылку приглашений. Однако чисто практически этот способ нельзя назвать весьма эффективным. Лучшим вариантом продвижения бизнес идеи будет дружба с более большими и опытными группами.
2. Для названия стоит подбирать правильные ключевые слова, это поможет поднять рейтинг на уровне поисковой системы.
3. Есть и нелегальный способ сбора участников. Программы, которые соберут за день тысячи участников. Но нет никакой гарантии, что в скором времени группа не попадет в бан.

Необходимые навыки для раскрутке групп В контакте

Теперь, когда практически все готово, остается лишь начать первые свои действия в роли ИП. В этом случае на помощь может прийти такая программа как Viking Inviter Plus – инструмент, чтобы организовать работу сразу же с большим количеством аккаунтов. Она разошлет приглашение всей вашей целевой аудитории. Вот небольшие расчеты.

Показатели	Можно	Возможно с ПО
Аккаунт	1	1000
Приглашения (в день)	50	50000
Друзья (в день)	40	40000

В результате мы значительно сокращаем время на раскрутку группы и на этап продвижения бизнеса. Ну а наполнение сообщества происходит по следующему принципу:

1. добавляем друзей, которые подходят по критериям;
2. для подтвердивших дружбу, рассылаем приглашения.

Таким образом, получаем отличный вариант реализации любой бизнес идеи в сети. Такое визуально интересное сообщество привлечет клиентов очень быстро. Ну а ваш доход начнет расти, а бизнес — развиваться.

как можно использовать ВК для развития своего дела

В настоящее время социальные сети пользуются огромной популярностью, подобные ресурсы насчитывают десятки миллионов пользователей из разных стран. Одной из наиболее известных соцсетей в России является ВКонтакте. Данный проект, основанный Павлом Дуровым, взял старт в 2006 г. и в кратчайшие сроки приобрел бешеную популярность. На сегодняшний день в этой соцсети зарегистрировано более 40 млн. человек разных возрастных категорий.

Популярность ВКонтакте вполне объяснима: с помощью сайта пользователи могут переписываться, выкладывать фотографии, делиться интересной информацией, загружать картинки, фильмы, музыку, играть во флеш-игры и многое другое. Соответственно, благодаря большой популярности, бизнес в контакте стал прекрасной площадкой для развития бизнеса.

В данной сети можно развивать дело любой направленности (разумеется, за исключением того, что запрещено законом РФ), а найти подходящую целевую аудиторию не составляет большого труда.

Рассмотрим, каким образом можно использовать ВК для развития своего дела. Итак, как построить бизнес в ВК?

Пользуемся страницей своего аккаунта

Каждый пользователь соцсети имеет свою личную страничку, где и размещает информацию о себе. Таким образом, если вы зарегистрируетесь в ВК и заведете там друзей и знакомых, то сможете распространять информацию о своем деле с помощью своей страницы.

Однако тут есть важные моменты. Помните, что личная страница создается в первую очередь для общения. Таким образом, не стоит загружать на свой аккаунт информацию исключительно рекламного характера. Тем более что при регистрации в ВК вы соглашаетесь с правилами пользования сайта, где сказано, что вы обязаны размещать на персональной странице только свою личную и правдивую информацию. Конечно, это не мешает многим создавать исключительно рекламные аккаунты, с помощью которых пользователи информируют о своей компании и рассылают сообщения соответствующего характера, но это не является самым удачным вариантом развития бизнеса ВКонтакте. Если вести дела таким образом, то в конце концов можно заработать жалобы за рассылку спама и тогда ваш профиль будет заблокирован. А это значит, что ваши усилия пойдут прахом.

Лучше сделать следующим образом. Зарегистрируйтесь в сети, напишите там свои настоящие данные: фамилию и имя, образование, загрузите свои фотографии, общайтесь с другими пользователями. Наряду с этим можно разместить рекламу своего дела, например, ссылку на сайт (в ВК есть такая графа «мой сайт»), а также информацию о своей фирме (занятии, товарах) на своей стене, разделе с личной деятельностью или в статусе аккаунта. Таким образом, по вашему профилю будет видно, что вы живой человек, а не абстрактная безликая страница магазина. Тем самым вы будете вызывать доверие у пользователей и поддерживать интерес к себе.

Вернуться к оглавлению

Создаем сообщество в социальной сети

Создание сообщества (иными словами, группы) – один из самых действенных способов развития бизнеса в контакте. Для того чтобы сделать группу, не требуется много усилий. Вам нужно просто зайти в соцсеть и нажать кнопку «Создать сообщество». После этого, воспользовавшись простой и понятной панелью управления, вы в считанные минуты сможете сделать группу, где вы разместите информацию о своем бизнесе, загрузите фотографии, вставите ссылки, контактные данные, отзывы и т.п. Все, группа создана.

Таким образом, сделать группу не сложно – сложнее ее раскрутить и поддерживать интерес пользователей. Благодаря информации, расположенной на странице сообщества, пользователи будут узнавать о ваших услугах и/или переходить на ваш сайт, раскруткой которого вы занимаетесь.

Чтобы интерес пользователей не угасал, группа не должна быть пустой. Обязательно нужно размещать в ней интересные материалы, загружать картинки, публиковать новости. В противном случае у людей сложится впечатление, что группа «мертвая», и они потеряют к ней интерес.

Ранее раскручивать группу в ВК было намного проще, чем в настоящее время. Сейчас запрещена массовая рассылка приглашений, а потому в сообщество можно приглашать только друзей, причем не более 40 человек в день. Однако возможностей раскрутить группу все равно очень много – было бы желание. Что можно сделать:

1. Приглашать друзей в сообщество.
2. Просить друзей, чтобы они приглашали своих знакомых.
3. Приглашать других пользователей через личные сообщения (но не делать массовую рассылку, т.к. это может быть воспринято как спам).
4. Рассказывать о своей группе на страницах сообществ, имеющих смежную тематику (но такие сообщества не должны быть конкурентами).
5. Разместить информацию о группе на своей странице в ВК.
6. Воспользоваться рекламными услугами ВК.
7. Рекламировать сообщество на внешних сайтах.

Еще один вариант – привлечь незнакомых людей, которые помогут вам раскрутить группу. Для этого вы можете, например, зарегистрироваться на бирже фриланса. Например, стоимость лайка на бирже копирайтинга Адвего стоит от 0.05 у.е. Все просто: человек вступает в вашу группу, нажимает кнопку «Рассказать друзьям», информация о группе появляется на странице его аккаунта и в «Новостях» друзей, после этого вы перечисляете ему оплату. Там же можно разместить заказ на публикацию ссылки на группу на сторонних ресурсах – это будет стоить от 0.6 у.е., на сайте исполнителя – от 0.4 у.е., на указанном вами сайте – от 0.1. у.е.

Если говорить о группах, то есть еще один способ заработать ВКонтакте. Вам не обязательно связывать свое сообщество с вашей фирмой или товарами. Группа может быть посвящена любой интересующей вас теме: истории, эзотерике, книгах, да хоть личной информации о каком-то актере. Главное, если группа будет раскручена, то в последующем вы сможете размещать в ней рекламу других людей или реферальные ссылки, из чего и будет складываться ваш заработок. Если есть желание, то потом раскрученную группу можно будет продать, а стоимость популярных сообществ немаленькая.

Вернуться к оглавлению

Пользуемся рекламой в ВК

ВКонтакте предлагает всем желающим услуги по размещению рекламы. Здесь можно заказать как раскрутку сообщества в ВК, так и рекламу стороннего ресурса (вашего сайта). Т.е. вы сами составите объявление, которое в последующем будет отображаться на левой части экрана под панелью управления. Стоимость рекламы, финансовые затраты и целевая аудитория – все это вы будете регулировать сами. Сказать точно, сколько потребуется средств на рекламу, достаточно сложно. Это зависит как от количества показов вашего объявления, так и от типа аудитории.

Вернуться к оглавлению

Заработок на приложениях

Сейчас соцсеть ВК просто переполнена приложениями различного рода, которые были созданы не только для развлечения. Интересное приложение, способное привлечь массу пользователей, может принести очень хороший доход.

Например, вы любите и умеете делать флеш-игры. Таким образом, после создания приложения вы можете начать взаимовыгодное сотрудничество с ВК. Благодаря вашей игре пользователи не будут терять интерес к соцсети, а вы будете получать львиную долю прибыли – всем удобно. Валютой ВК являются голоса, которые покупаются за настоящие деньги.

Как это работает? Если вы создадите действительно интересную игру, которая понравится многим пользователям, то вы сможете внести в приложение дополнительные бонусы, которые можно купить за деньги. Например, смысл вашего приложения заключается в том, что каждый пользователь регистрирует себе персонажа и начинает устраивать бои с другими персонажами. Соответственно, вы можете предоставить игрокам возможность покупать для своих героев одежду, более мощное оружие и т.п. В процессе игры человек увлекается, и в итоге ему не жалко будет потратить 10-30 р. на своего героя. Для самого игрока данная сумма является несущественной, но если приложение насчитывает сотни тысяч участников, то в итоге сумма набирается очень и очень приличная.

Итак, как можно убедиться, соцсеть ВК предоставляет много возможностей для развития собственного дела. При применении определенных усилий построить свой бизнес в контакте вполне возможно – было бы желание.

Главное, о чем стоит помнить: следите за тем, чтобы не нарушать правила сайта и соблюдать законы РФ. Порнография, наркотические вещества, насилие – подобные вещи пропагандировать в ВК, разумеется, нельзя.

с чего начать собственное дело и пошаговая инструкция, регистрация и выбор ниши, развитие страницы

Каждый, кто регистрируется в социальной сети, первым делом настраивает и оформляет свою персональную страницу, заполняет личные данные. Цели у всех разные, поэтому и подходы отличаются.

Кто-то стремится написать о себе как можно больше, добавить актуальные фото, найти старых и новых друзей.

Другие пользователи не любят шума и суеты, им не нужны новые контакты, они заходят в свой аккаунт почитать новости и поговорить с лучшим другом.

Но если вы создаете сообщество, то появляется цель привлечь в него как можно больше людей, которым интересна ваша тема. Поэтому подбирать название, работать над дизайном и наполнением нужно, ориентируясь на потребности посетителей. Сегодня мы разберемся, как оформить группу в ВК, чтобы произвести хорошее впечатление на целевую аудиторию и привлечь новых подписчиков.

Элементы оформления и их размеры

Когда вы создали паблик или группу, то видите перед собой пустой шаблон.

Давайте разберемся, какие блоки нам нужно проработать, чтобы получить привлекательную страницу.

• Фотография справа – это аватар группы, который будет показан в сообщениях и оповещениях подписчикам. Минимальный размер аватарки – 200×200 px, а максимальный – 200×500 px.

• Обложка – это баннер вверху экрана. Его габариты в полной версии ВКонтакте – 1 590 px в ширину и 400 px в высоту, в мобильном приложении – 1 196 px по горизонтали и 400 px по вертикали. Поэтому для корректного отображения на разных гаджетах не стоит размещать значимые элементы по бокам обложки.

• Информация о паблике. В этом разделе будут не картинки, а текст, который поможет посетителю понять, что это сообщество ему интересно.

• Для бизнеса обязательно нужен раздел «Товары». Он отображается под основной информацией, размер каждой фотографии минимум 400×400 px, максимум – 1 000×1 000 px. Читайте статью о том, как добавить товары в группу.

• Картинки к записям имеют максимальную ширину 510 px, в высоту они могут быть такими же или меньше. Размер изображения к посту со ссылкой – 537×240 px. Максимальная ширина иллюстраций на вики-страницах составляет 607 px.
• Фото- и видеоальбомы – это тоже элемент дизайна. Мы уже рассматривали, как создать альбомы во ВКонтакте. Здесь же я затрону только параметры обложки. Ее максимальный размер – 1 200×800 px, на главной отображается уменьшенный формат – 200×132 px.

С техническими параметрами мы определились. Теперь проработаем оформление основных разделов.

Аватар и миниатюра

Это изображение, которое является «лицом» сообщества. Его видят пользователи рядом с сообщениями от имени паблика и в перечне подписок. Задача этой картинки – привлекать внимание и быть узнаваемой.

Я оформляю группу для родителей, и у меня есть готовый логотип. Сейчас посмотрим, как он будет выглядеть в качестве аватара. Для этого жмем «Загрузить фотографию» и выбираем нужную картинку.

Мне не нравится, что изображение обрезается, поэтому я увеличиваю область просмотра, подтягивая ее за квадратики по краям.

Теперь настраиваем миниатюру, которую будут видеть пользователи рядом с сообщениями. Желательно, чтобы текст был довольно крупным и не обрезался, иначе он не читается и выглядит неаккуратно.

Надо признать, что мой аватар не идеален, лучше, если картинка будет на темном или ярком фоне. Но главное, чтобы вас узнавали. Если это логотип компании, то не надо его менять. Если же есть возможность выбирать, постарайтесь, чтобы главное фото паблика было оригинальным и выделялось среди конкурентов. Вот примеры выразительных изображений.

Можно разместить на аватаре короткую и полезную информацию:

• акции,
• телефон компании,
• анонс события,
• цену на основной продукт,
• вакансии,
• адрес сайта,
• координаты офиса,
• призыв подписаться.

Используйте все элементы оформления для привлечения посетителей и клиентов. Но не перегружайте их текстом, пишите только о главном.

Важно: изображение для аватара должно быть качественным, текст четким и довольно крупным.

Обложка

Этот элемент самый крупный и выразительный во всем оформлении страницы. Но учтите, что при его добавлении, аватар убирается из шапки страницы. Чтобы загрузить изображение заставки, зайдите в «Управление».

• И рядом с надписью «Обложка сообщества» нажмите на надпись «Добавить».

В открывшемся окне нам предлагают 2 возможности: сделать обычную или «живую» обложку. Последний вариант предполагает, что вы загрузите до 5 фотографий и видеороликов, которые будут сменять друг друга в верхней части паблика. Я добавила обычную картинку.

После этого закрываем окно и обновляем страницу. Вот что у меня получилось.

1. Проверяем, как выглядит картинка в мобильном телефоне.
2. Если все устраивает, идем дальше. Чтобы обложка была более яркой и приносила пользу сообществу, а не просто красиво размещалась на странице, к ней можно добавить:

• призыв подписаться с яркой надписью или стрелочкой,
• анонс важного мероприятия,
• количество довольных клиентов,
• девиз компании,
• другую актуальную информацию.

В динамических шапках можно разместить также видеоролики, опросы, статистику.

Информация

Описание поможет посетителям понять, что полезного и интересного они получат, если подпишутся или вступят в группу. Также в этом разделе часто присутствует ссылка на сайт – основной веб-ресурс компании или организации. Если вы его не добавили сразу во время создания группы, сделайте это сейчас в разделе «Управление».

Чтобы добавить информацию о сообществе, просто нажмите на соответствующую надпись на главной странице.

В этом блоке нет возможности красиво оформить текст, но можно добавлять дополнительные полезные ссылки и хэштеги, чтобы повысить релевантность страницы в поиске. Когда текст готов, нажмите на «птичку» в правом верхнем углу.

Закрепленный пост

Правильно оформить группу – это значит сделать так, чтобы посетители сразу поняли, что здесь они получат интересную и нужную информацию. Для этого выберите яркий и полезный материал с привлекательным заголовком и закрепите его в самом верху ленты новостей.

Чтобы закрепить запись, после публикации наведите курсор на значок меню в правом углу и выберите нужное действие.

Зафиксированный в верхней части страницы пост может заменить описание сообщества. Его можно красиво оформить, разместить навигационное меню или полезные ссылки, прописать правила группы. Картинка может быть продолжением или дополнением к аватару, если не используется обложка. Посмотрите, как это выглядит на образце.

Еще один способ привлечь внимание посетителей – закрепить видео. Когда пользователь заходит в сообщество, этот ролик автоматически начинает воспроизводиться, но чтобы не быть слишком навязчивым, он прокручивается без звука. Если человек заинтересуется, то сам настроит громкость. Создать короткие видеоролики можно с помощью видеоконструктора Supa.

Что еще можно закрепить в шапке сообщества:

• самый популярный пост, который уже набрал много лайков и комментариев;
• анонс важного события;
• сообщение о скидках и акциях;
• розыгрыши;
• опросы;
• отзывы клиентов.

А также любую информацию, которая поможет удержать внимание посетителей и убедит их сделать действия на странице группы: подписаться, перейти по ссылкам, оставить заявку, поставить лайк, поделиться записью.

Советы по выбору и оформлению изображений

Чтобы изображение в публикации выглядело красиво и привлекало внимание, лучше всего сделать его максимального размера 510×510 px. Тогда оно будет хорошо смотреться и выделяться в ленте новостей на ПК и смартфонах. Ширину меньше, чем 510 px лучше не использовать.

Маленькая хитрость: чтобы качество картинок было максимально хорошим, берите размер в 2 раза больше возможного с сохранением пропорций. Например, нужно загрузить фото 510×510 px, значит, берем снимок размером 1 020×1 020 px.

Картинка с текстом

Если для оформления поста используется встроенный редактор, то лучше всего брать темную картинку и печатать на ней текст белого цвета. Так послание хорошо выделяется и читается.

Если текст набирается на однотонном фоне, то оптимальное решение – сделать наоборот – фон светлый, лучше белый, а текст яркий или темный. Есть и другие приемы для выделения текста на изображении:

• добавить эффекты: свечение, обводка;
• сделать форматирование: цвет фона под текстом, подчеркивание, выделение полужирным и курсивом;
• разделить картинку на 2 части и на одной из них сделать надпись;
• размыть фото;
• выбрать фотографии, на которых есть свободное место для текстового послания. Посмотрите пример на фото.

Полезные сервисы

Для оформления записей нужны качественные фотографии. Найти их вы можете на таких ресурсах:

• unsplash.com,
• rgbstock.com,
• bigfoto.com,
• picjumbo.com,
• freemediagoo.com,
• everystockphoto.com,
• wylio.com,
• pixabay.com,
• dreamstime.com,
• canweimage.com,
• littlevisuals.co,
• freerangestock.com,
• gratisography.com,
• imcreator.com,
• imagefree.com.

Для дополнительной обработки изображений желательно иметь навыки дизайнера, но есть сервисы, которые помогут, если вы новичок в этом деле. Хорошие ресурсы – fotor.com и canva.com.

Другие элементы оформления

Мы разобрали основные блоки, которые нужно проработать, когда вы запускаете свое сообщество ВКонтакте. Если какие-то элементы не отображаются у вас на странице, зайдите в «Управление», «Разделы» и настройте показ нужных пунктов.

О дизайне страницы можно говорить, наверное, бесконечно. Но я ценю ваше время, поэтому только коротко перечислю еще некоторые элементы, которые можно добавить в свою группу:

• персональное приветствие,
• обсуждения,
• вики-страницы,
• навигационное меню,
• ссылки,
• тесты,
• подписку на рассылку,
• документы.

Зайдите в раздел «Управление», «Приложения». Здесь вы найдете много виджетов и полезных дополнений для сообществ.

Заключение

Мы рассмотрели основные моменты оформления группы во ВКонтакте.

Не откладывайте в долгий ящик, начните работать над внешним видом сообщества как можно быстрее, чтобы привлечь подписчиков и клиентов в ваш бизнес.

Если первый вариант дизайна будет не самым профессиональным или со временем надоест, оформление можно изменить. К тому же тренды постоянно меняются, а в социальной сети добавляются новые возможности.

Если у вас уже есть серьезный бизнес, и не хочется терять время на самостоятельную работу над сообществом, закажите готовый дизайн. Чтобы сделать это, посмотрите разные предложения, изучите портфолио дизайнеров, стоимость услуг и договоритесь о сотрудничестве.

При работе над пабликом не забудьте о полезном контенте и функциональных элементах. Они не менее важны, чем яркий внешний вид страницы. Поэтому рекомендую к прочтению руководство по стартовому наполнению сообщества.

Источник: https://iklife.ru/socialnye-seti/vkontakte/kak-oformit-gruppu-v-vk-krasivo.html

Создание группы ВКонтакте для бизнеса

В социальной сети ВКонтакте с помощью сообществ можно не только объединять людей большими группами, но и использовать имеющуюся аудиторию для заработка. Именно поэтому необходимо знать о методах и, что гораздо важнее, правилах создания паблика для бизнеса.

Создание бизнес-сообщества

Прежде всего сообщество, ориентированное на бизнес, нужно создать, руководствуясь одной из наших инструкций по данной теме.

1. 1. На начальном этапе создания паблика вам следует выбрать вариант «Бизнес».

1. 1. В блок «Название» следует добавить наименование сообщества, состоящее из не более чем трех слов, отражающих основную суть группы.

1. 1. Поле «Тематика» является одним из основных и должно быть заполнено в полном соответствии с родом занятий вашей организации.

1. 1. Строка «Веб-сайт» может оставаться пустой, но если у вашей компании есть официальный сайт, обязательно добавьте его URL-адрес.

Основные правила

Как только вы создали группу, необходимо ознакомиться с основными правилами. При этом большинство нюансов касательно правильного оформления и ведения сообщества нами были раскрыты в других статьях на сайте.

Тип группы

После создания нового сообщества ему автоматически будет присвоен тип «Публичная страница», что позволяет любому пользователю стать подписчиком. Если вы хотите ограничить аудиторию по собственному желанию или, например, если публикуемый материал предназначен для взрослой аудитории, следует перевести паблик в группу.

очно так же по желанию вы можете закрыть сообщество, занимаясь самостоятельным принятием заявок от пользователей.

Информация

На главной странице группы в обязательном порядке добавьте информацию, изучив которую каждый посетитель сможет узнать все необходимое о вашей организации. Это же в полной мере касается контактной информации и дополнительных ссылок, размещаемых в специальных блоках.

Не забывайте также о статусной строке, добавив туда наиболее приемлемую информацию. Зачастую данное поле заполняется слоганом компании или сокращенным рекламным объявлением.

Оформление

Создайте сообществу тематическую обложку и аватарку, разместив среди прочего оформления логотип вашей организации. Если вам позволяют знания или бюджет, можете прибегнуть к созданию особой динамической обложки.

Подробнее: Как создать аватарку и обложку для группы ВК

Желательно добавить меню, позволяющее быстро переместиться к тому или иному разделу вашей группы. Для этих целей можно воспользоваться как вики-разметкой, так и дополнительными приложениями сообщества.

• Подробнее: Как создать меню в группе ВК
• В процессе работы с визуальным оформлением паблика обязательно придерживайтесь предписаний касательно правильных размеров изображений в рамках группы.
• Подробнее: Правильные размеры изображений в группе ВК

Публикации

Как и было сказано в одной из приведенных выше статей, публикации на стене должны полностью соответствовать тематике сообщества и выглядеть по возможности однотипно. При этом учитывая направленность паблика, количество размещаемой информации должно быть минимальным.

Примечание: Записи нужно публиковать от лица группы, а не пользовательских страниц.

Наиболее приемлемым содержимым для постов являются те или иные новости, напрямую касающиеся деятельности организации. По аналогии с этим, в качестве публикаций можно размещать репосты записей с веб-сайта вашей компании.

Участники

Постоянно проверяйте список участников группы (даже если сообщество является закрытым) на наличие собачек – пользователей, чьи аккаунты были удалены или заблокированы. Если подобные страницы оставить в списке, это может негативно отразиться на статистике группы в будущем.

Разделы

Наиболее важные разделы, такие как «Видеозаписи» или «Аудиозаписи», следует держать в закрытом состоянии. Более того, добавлять на подобные страницы следует исключительно авторский контент, принадлежащий вашей организации.

• Если проигнорировать это правило и загружать чужие записи, то сообщество, даже закрытого типа, может быть заблокировано.
• Как добавить фото и видео ВК

Товары

Если ваш бизнес строится на продаже каких-либо товаров, в обязательном порядке воспользуйтесь возможностями соответствующего раздела. Более того, вас вполне может заинтересовать инструкция, касательно процесса создания интернет-магазина ВКонтакте.

Реклама

Пиар сообщества является наиболее сложной темой, так как требует уникального подхода в каждом отдельном случае. В целом же нужно понимать, что рекламировать паблик следует как на официальном сайте компании, добавив соответствующий виджет, так и в других группах со схожей тематикой.

Названные по ходу статьи замечания позволят вам создать сообщество, адаптированное под бизнес, и обезопасить его от возможных блокировок. За счет же рекламы и правильного подбора контента, к деятельности организации можно привлечь новых людей. Если нами что-либо было упущено или у вас остались вопросы, обращайтесь в х.

Источник: https://lumpics.ru/creating-a-group-vkontakte-for-business/

Бизнес ВК: где взять идею, как организовать и поддерживать дело

Социальная сеть ВКонтакте давно уж превратилась в удобную торговую площадку. Это успели оценить многие представители малого, среднего и даже крупного бизнеса.

На просторах сети можно найти практически любой бизнес ВК. В сети наблюдается просто переизбыток всего: предметов одежды, обуви, аксессуаров и всевозможных предложений.

Есть много представителей, продающих товары ручной работы: всякую мебель и изделия.

Во ВКонтакте предлагают натяжные потолки и даже оказывают услуги по дайвингу и полетам на параплане. Любой бизнес можно продвигать в ВК!

С этой стороны это очень хорошо, потому что в ВК без проблем можно найти любой интересующий товар или услугу. С другой же стороны начинающим предпринимателям труднее найти незаполненные ниши для собственного бизнеса. Как известно, развитие бизнеса в ВК начинается с анализа спроса, конкурентов и своих возможностей.

Что можете сделать Вы?

1. Составьте список.
2. Посчитайте сумму инвестиций на продвижение.
3. Начать действовать.

Если сразу продумать и составить хороший бизнес план, то предприятие закончится успехом.

Особенности использования ВК для бизнеса

В первую очередь, необходимость использования ВК для бизнеса обуславливается огромнейшей аудиторией, из которой без проблем можно выделить целевую под абсолютно любой вид товара или услуги.

Современные возможности сайта очень обширны. Чтобы бизнес развивался, вам важно бороться за целевую аудиторию и стремиться к увеличению ее численности.

Дело в том, что именно целевая аудитория будет приносить основные деньги.

Более подробную информацию о особенностях использования ВК для бизнеса смотрите в статье “Общие моменты продвижения бизнеса в ВК“.

Создав группу, можно без проблем превратить ее в полноценный интернет-магазин и существенно сэкономить средства на создании и рекламировании собственного сайта.

А о том, как не потопить свой бизнес неумелым продвижением в Инстаграм, вы можете узнать, если перейдете по ссылке.

Как начать простой бизнес в ВК?

Нужно найти не только уникальный товар, но и пользующийся спросом среди молодых людей. Потому что основная платежеспособная аудитория VK – это преимущественно общество до 27-30 лет. Именно их запросы и должен добыть удовлетворять в бизнес.

Также в интернете довольно просто изучать конкурентов, выделять их основные преимущества и недостатки, методы ведения бизнеса. Нужно создать не просто красивую группу или паблик, наполнить их информацией и товарами, важно, чтобы сообщество вызывало доверие у людей.

Для этого нужно открыть все контакты для клиентов. А в список администрации добавлять настоящих людей с нормальными именами. Если вы так сделаете, то получите больше доверия. Для его увеличения делаем отдельный альбом, где выкладываем подтверждающую достоверность бизнеса документация. Уровень  доверия повышаем постоянно.

Иногда улучшает репутацию продавца обсуждение. Красивый альбом со скриншотами отзывов уже обслуженных клиентов способствует увеличению уровня доверия. Всё просто. Чем выше доверие к фирме, тем больше заказов будет.

Если вы желаете развивать бизнес онлайн, вам нужно уметь  работать со всеми социальными сетями. Как известно, опыт продвижения товаров и услуг в сети сегодня просто бесценен. Многие молодые люди как правило учатся создавать группы, сайты и становятся администраторами ВК за деньги.

Как использовать ВК для бизнеса, какие инструменты для этого есть в соцсети

Мало просто оформить красиво страницу или группу и начать вести бизнес ВК. На самом деле это несложная, но трудоемкая и многоплановая работа. Одновременно выполнять нужно несколько задач:

• обеспечивать выгрузку товаров или услуг и описаний к ним;
• публиковать качественный контент;
• предоставлять максимально полную информацию;
• заниматься продвижением бизнеса, расширением целевой аудитории;
• обеспечивать обратную связь и многое другое.

Во ВКонтакте есть специальные инструменты, которые упрощают процесс ведения бизнеса. К ним относятся:

• статистика – позволяет отслеживать активность пользователей, заинтересованность определенной тематикой, определять охват пользователей за выбранный период;
• функция «товары» – позволяет удобно представлять пользователям свою продукцию в виде удобный карточки с изображением, описанием, указанием цены и кнопки обратной связи с продавцом;
• таргетированная реклама, которая представлена более 20 видами от демографии до поведения;

• рекламные инструменты к ним относятся реклама в сообществах, попадание в новостную лента, вирусный маркетинг;
• проведение опросов, конкурсов, розыгрышей призов;
• создание групп и пабликов, где можно наладить автопостинг, накрутку подписчиков;
• реклама на внешних ресурсах, продвижение в поисковые системы.

Какой бизнес можно успешно развивать в ВК

Наибольшим спросом в ВК пользуются такие товары и услуги:

1. Одежда обувь аксессуары отрасли с максимально высокой конкуренцией. Однако, если найти поставщиков с уникальным, качественным или оригинальным товаром, можно вполне себе неплохо держаться на плаву. Для раскрутки бизнеса можно использовать такие инструменты, как создание витрины товаров, проведение конкурсов и розыгрышей, опросов, привлечение пользователей, рассылка приглашений в друзья, проставление лайков, комментариев.

1. Предложение услуг салонов красоты (ногтевой сервис, парикмахерские услуги, косметология, массаж и прочие) – здесь подойдет таргетированная реклама, поиск клиентов по геолокации, продвижение в поисковых системах.
2. Косметические изделия и парфюмерия – налаженная обратная связь и логистика, создание блока отзывов о работе, наличие сертификатов качества продукции, регулярный постинг информации и новой продукции, выкладка привлекательных фото товаров.
3. Мобильные устройства – предоставление гарантийных обязательств, обеспечение безопасной доставки, публикация максимально полной информации о товаре (цены, фото), оплата рекламных кампаний. Для этого можно использовать специальные группы ВК для бесплатных объявлений, платно публиковать свои торговые предложения, обращаться за помощью в другие группы с предложением взаимной публикации постов, реклама на внешних ресурсах.

Как создать страницу для бизнеса в ВК: пошаговая инструкция

Для того чтобы создать страницу для бизнеса в ВК, неважно, это малый бизнес или крупный, выполнять всем придётся одинаковые действия:

1. Зайти с личной страницы в раздел «группы». Если это осуществляется с компьютера, в правом верхнем углу нажать кнопку «создать сообщество». Если с телефона, то там же искать значок «+».
2. После этого появится новое окно, которая предложит выбрать формат сообщества.
3. Необходимо выбрать публичную страницу.

1. После этого указать название, выбрать тематику, если существует, указать веб-сайт.
2. Нажать кнопку «создать сообщество».
3. Публичная страница готова.
4. Дальше уже в зависимости от тематики и направления необходимо заполнять её информацию, обязательно установить яркий запоминающийся аватар, указать контакты.

Страница – это сплошная лента новостей, поэтому она лучше подойдет для рекламирование услуг фитнес-клуба, салона красоты, автосалона и прочих подобных сфер.

Как создать группу для бизнеса в ВК: пошаговая инструкция

Создавать группу ВКонтакте нужно по аналогичной инструкция.

Для оформления группы нужно создать несколько фотоальбомов с фото высокого качества, обязательными описаниями к ним.

Создать отдельный альбом с фото-отзывами, поработать над подборкой видеозаписей, которые связаны с вашим бизнесом.

Открыть несколько обсуждений для пользователей.
Отдельно можно поработать над каталогом товаров, является весьма эффективным инструментом в последнее время.

Группа больше подходит для продажи конкретных товаров (спорт, красота, ломбард, вещи).

Где найти идеи для бизнеса в ВК

После принятия решения об открытии бизнеса в ВК не стоит сразу не хвататься за первую мысль, пришедшую в голову. Нужно поискать различные идеи для бизнеса, изучить статистику для выявления спроса на выбранный товар.

Искать идеи для бизнеса ВК можно как в самой социальной сети, там и в популярных поисковых системах. Например, сайт https://digistr.ru/stream/biznes-idei-vk-i-fb/ предлагает простые, но в оригинальном исполнении идеи, огромное влияние на прибыльность которых оказывает таргетированная реклама. Здесь можно вдохновить различными идеями без вложений https://bablolab.ru/business/biznes-idei-kak-otkryt-biznes-s-minimalnymi-vlozheniyami.html, однако и заниматься ими придется не только в сети.

Плюсы и минусы развития бизнеса ВКонтакте

Плюсы:

• сокращение затрат на открытие собственного бизнеса, необходимы вложения исключительно на продвижение и рекламу, можно сэкономить на закупке товара, аренде, выплате ЗП и т.д.;
• высокий уровень дохода;
• наличие спроса из-за наиболее многочисленной аудитории ВК;
• наличие огромного количества инструментов для продвижения.

Минусы:

• наличие необходимости работать каждый день без выходных;
• перед началом необходимо освоить эту новую сферу, накопить нужное количество знаний;
• существует высокий уровень конкуренции;
• для раскрутки бизнеса потребуется много времени, сил и, скорее всего, денег;
• не существует гарантии прибыльности и окупаемости бизнеса;
• остается вероятность появления специфических угроз и рисков.

Возможные проблемы при развитии бизнеса в ВК

• Низкая активность группы или на страницы – нужно пересмотреть контент, создавать больше опросов, конкурсов, розыгрышей;
• низкая покупаемость товара – необходимо пересмотреть ценовую политику, расширить клиентскую базу;
• в числе подписчиков огромного количества собачек – необходимо заняться очисткой их вручную;
• блокировка страницы – следует обратиться к администрации сайта;
• проблемы с загрузкой фото или товаров, не высвечивается последние загруженные. Помогает обычно простое обновление страницы, можно проверить наличие соединения с интернетом.

Развитием малого бизнеса ВК может заниматься действительно заинтересованный и хотя бы немного смыслящий в этом человек, который тратит на такую затею всё свое свободное время на первых порах. А если нужно и вкладывает определённые суммы.

При желании можно развить бизнес самостоятельно на просторах социальной сети бесплатно. Но это займет намного больше времени, которое стоит ещё дороже. ВК поддерживает и помогает начинающим бизнесменам.

В нем доступны платные и бесплатные инструменты, которые существенно облегчают жизнь начинающих предпринимателей. А идеи со сторонних ресурсов дают им вдохновение и новые направления для развития.

Источник: https://smmx.ru/vk/dohod/razvitie-biznesa-v-vk-kak-organizovat-gde-vzyat-idei-tehnicheskie-momenty.html

Как создать группу в контакте пошагово

• Приветствую тебя дорогой читатель!
• Вы попали на эту страницу, потому что хотите получить четкий алгоритм и желательно с описаниями о том, как создать группу в контакте пошагово?
• Вы попали по адресу! ????

Социальная сесть в контакте является бесспорным лидером в продвижении бизнеса в соцсетях в России. Это и понятно, здесь присутствуют все сегменты рынка от школьников и до банкиров. А потому, очень важно иметь здесь свою страничку, группу или паблик.

1. Прочитав и внедрив шикарные ???? советы из статьи вы станете обладателем личной классной группы в контакте легко, быстро и бесплатно! :o)
2. Для создания группы в контакте необходимо иметь зарегистрированный аккаунт в этой соцсети.
3. Шаг 1. Начало
4. Заходим на свой аккаунт в контакте.

Слева есть столбик меню, находим и жмем «Группы». Если у вас этой кнопки нет, значит эту функцию вы выключили в настойках вашего аккаунта.

В таком случае находим миниатюрку с нашей аватаркой в верхнем правом углу, жмем ее, затем – «настройки».

Появится окно, находим кнопку «Настроить отображение пунктов меню», жмем, и напротив «группы», ставим галочку.

• Теперь, пункт «Группы» в левой колонке меню вашего аккаунта — есть! ????
• Итак, продолжим — жмем кнопку «Группы» в левом меню.
• Шаг 2. Создаем группу

После нажатия кнопки «Группы» — находим кнопку «Создать сообщество» — она находится вверху, немного справа. Жмем ее.

Видим вот такое окно:

1. Теперь предстоит выбрать, что вам больше подходит: группа или публичная страница (она же паблик) или мероприятие.
2. У каждого из этих видов сообществ есть свои маленькие особенности.
3. О том, что лучше создавать: паблик или группу в контакте мы поговорим в другой статье.

А сейчас хочу порекомендовать вам остановиться на группе. Потом вы всегда сможете перевести группу в публичную страницу, и наоборот. Но только до того момента пока ваша группа не набрала 10 000 участников.

Мероприятие подходит для организации встреч и они создаются с обозначением даты этой самой встречи.

Почему в самом начале выгоднее создавать именно группу а не публичную страницу (паблик)?

Потому что так, на начальном этапе вы сможете переприглашать всех своих друзей. И если у вас есть еще  аккаунты, то и с них тоже. И затем можете попросить друзей пригласить своих друзей в вашу новую группу.

Вот как делается приглашение друзей в группу:

• Жмем «вы состоите в группе»
• «Пригласить друзей»
• «Пригласить из полного списка»

• Таким образом, в последующем, когда будете настраивать платную рекламу на группу или делать взаимный репостинг для рекламы своего сообщества – в вашу группу будут охотнее вступать, понимая, что там хотя бы 100 человек уже состоит. ????
• В функционале публичной страницы — такой возможности (приглашение друзей) нет.
• Выбираем тематику и жмем «Создать сообщество».

Все, на этом этапе ваша группа уже создана. Нам осталось настроить ее и оформить.

Небольшое отступление: если вы не знаете  как создать группу в контакте пошагово с телефона — могу порекомендовать вам сделать все тоже самое что я тут описываю, а для этого зайти в полную версию контакте в телефоне через браузер.

1. Шаг 3. Основные настройки
2. Ну вот, группа у нас как таковая уже есть, но ее необходимо еще настроить так, как нам нужно.
3. После того как мы выбрали тип сообщества (группа, публичная страница или паблик), перед нами открылось окно:

В котором нам необходимо:

• прописать описание сообщества

Здесь мы описываем о чем наша группа, чем она может помочь человеку зашедшему к нам, и вообще чем мы занимаемся.

Заполнение этого поля является важным так же и в том случае, если вам необходимо побыстрее выйти в топ сообществ по вашему запросу.

Например, у вас интернет-магазин в контакте по продаже детской одежды. Вам в названии и в описании необходимо прописать ключевое слово, по которому вы хотите что бы вас находили. Например, это может быть фраза «детская одежда». В описании группы, это словосочетание можно употребить 2 или 3 раза.

Это вам поможет побыстрее выбраться в топ по данному запросу внутри поиска в контакте.

Одним из главных условий для продвижения в топ в поиске внутри Вк остается по прежнему – количество ее участников. Так было в 2017, и в 2018 это условие сохраняется.

Закрытая или открытая. Из вылетающей подсказки понятно, чем отличаются предложенные варианты друг от друга.

Могу лишь порекомендовать оставить тип группы «открытая», если у вас интернет магазин, группа по предложению ваших услуг, цитатник и пр. Закрытые типы групп больше подходят для общения узкого круга людей. Для заработка на группе, лучше оставить тип группы — «открытая»

Подразумевается, что она у вас уже имеется в готовом виде на компьютере. Если нет, можно пока оставить как есть или поискать в интернете или сделать самим в каком-либо фоторедакторе.

В контакте рекомендует загружать изображения в разрешении 1590×400. Формат — JPG, GIF или PNG. Если картинка будет недотягивать по размеру, ее невозможно будет загрузить.

С обложкой у вас не должно возникнуть особых трудностей. На крайний случай можно выбрать очень большую картинку в интернете, например в Яндекс картинках и загрузить ее.

Система вам сама предложит обрезать ее до нужных размеров.

Следующий скрин показывает как искать картинки в Яндекс картинках. Для обложки нам подходят только большие, поэтому задаем этот фильтр.

Загружаем понравившуюся к себе на компьютер и устанавливаем обложку группы.

Вот что у меня получилось:

• придаем нашей группе красивый адрес

• В контакте автоматически присвоит вам адрес вашей группы с набором непонятных цифр.
• Мы можем вместо слова club, и ряда цифр — после слеш, вписать на латинице наше уникальное название группы, скажем kids_clothes или любой другой – хотя этот адрес уже занят, я проверила. ????
• Не забываем нажать «Сохранить».
• В дополнительных настройках указываем ссылку на сайт нашей группы, если есть.
• Тематику сообщества мы уже задали в предыдущем окне, а местоположение пропишется автоматически.
• Шаг 4 Настройки разделов группы
• Если на предыдущем этапе мы настраивали нашу группу по обязательным пунктам, то теперь мы должны решить, какие разделы будут отображаться в нашей группе а какие нет: фотоальбомы, видеозаписи, документы, товары, ссылки, обсуждения, комментарии к обсуждениям и пр.

И будут ли они открытыми, т.е любой пользователь сможет вносить в них изменения или ограниченными – изменения смогут вносить только админы группы, или вообще будут закрыты.

Такие разделы группы как: фотоальбомы, видеозаписи, ссылки – по умолчанию будут включены.

Для того что бы внести изменения в эти блоки необходимо обратить внимание на правую колонку того окна где мы с вами находимся.

Если же вы уже перешли в вашу новую группу и наслаждаетесь ее видом, то жмите кнопку с тремя точками под аватаркой или обложкой группы, дальше выбираем «управление сообществом» и необходимые для нас настройки появятся снова.

В правой колонке выбираем «Разделы» и перед нами откроется окно со всеми разделами для групп, которые предлагает ВК.

Здесь вы поступаете на ваше личное усмотрение, что оставить открытым, что ограничить а что вообще отключить.

Обратите внимание — ниже есть возможность выбрать главный раздел группы. Именно он появится на главной странице группы, сразу под обложкой и описанием группы. Только не забудьте подключить этот раздел.

Например, мы хотитм, что бы раздел «товары» находился сразу под описанием группы и был главным разделом группы. Для этого мы его сначала включаем, настраиваем (регионы доставка, валюта магазина, контакты для связи), затем в графе главный блок отмечаем «товары».

Все эти настройки в дальнейшем, когда вы начнете больше разбираться в тонкостях создания и ведения группы — можно будет изменять.

Настройка ссылок в группе в контакте

Итак, жмем кнопку с тремя точками под обложкой или аватаркой группы. Выбираем пункт «управление сообществом».

1. В правой колонке выбираем «разделы»/ «ссылки».
2. В разделе «Ссылки» мы можем разместить ссылки на другие наши группы или сайты или на особо важные посты.
3. Они будут отображаться в правой нижней колонке на главной странице группы.
4. Теперь эта ссылка будет отображатся на главной странице моей группы внизу справа.

• Участники и назначение администратора группы
• Еще один интересный пункт в управлении сообществом, это «Участники»
• Нажав на эту кнопку вы сможете выбрать среди участников своей группы себе помощника и назначить его администратором или модератором или же редактором.

Они различаются между собой возможностями в управлении сообществом. Наибольшее количество полномочий получает администратор, наименьшее – редактор.

1. Администратор может вносить изменения в название группы, менять адрес группы или паблика, назначать и снимать администраторов и все что может делать редактор и модератор.
2. Редактор может писать от имени сообщества, работать с контентом — удалять его редактировать, менять обложку группы.
3. Модератор может лишь удалять добавленные пользователями материалы и управлять чёрным списком сообщества.

Небольшой советик от меня – назначьте администратором свой второй аккаунт в контакте. Это на всякий случай – вдруг ваш основной аккаунт за что-то временно заморозят, тогда вы сможете продолжать управлять сообществом со второго аккаунта так, что никто не заметит вашего временного отсутствия. ????

• Настройка сообщений сообщества
• Пункт «Сообщения» в панели управления сообществом – тоже желательно включить.
• После включения этой возможности, появится кнопка под обложкой группы «Написать сообщение» — это для участников вашей группы, а у вас она будет называться «Сообщения сообщества».
• Для чего нужна эта кнопка?

Ваши покупатели и посетители смогут писать вам личные сообщения на имя группы, и им не придется искать админов сообщества, которых может быть и не видно (если сделать соответсвующие настройки). А это в свою очередь повышает продажи.

После того как мы включим сообщения сообществ, появится окно в котором можно прописать приветствие человеку, который решил что-то нам написать и поставить галочку «добавить в левое меню».

Добавив в левое меню кнопку с ссылкой на нашу группу — мы сможем оперативнее реагировать на сообщения от наших клиентов.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5af5f853d7bf2190725107fc/5b423556f7b77500a9d5e4ff

Создать группу в контакте для бизнеса

Социальные сети являются не только средством общения и обмена информацией между участниками, но и мощным маркетинговым инструментом, позволяющим поднять бизнес на совершенно новый уровень функционирования. Разберем далее, что именно дает бизнесу продвижение в соцсетях, а также каким образом создать группу В Контакте для бизнеса.

Во-первых, создание группы В Контакте – полноценное ее представительство в интернете. Особой актуальностью данный показатель характеризуется для бизнесменов, у которых нет собственного сайта. Группа ВК для бизнеса – прекрасная альтернатива последнему.

При этом продвижение своего продукта и привлечение внимание дополнительной аудитории здесь иногда, достигается быстрее и легче, нежели в случае с сайтом. Достаточно опубликовать нечто цепляющее и необычное, как участники сообщества незамедлительно разнесут это по всей сети.

Во-вторых, возникает реальная возможность привлечения потенциальных клиентов. В свою группу ВК можно приглашать жителей определенных городов или стран, людей определенного возраста, пола, с похожими жизненными принципами и интересами. В случае с собственным сайтом подобное сделать не всегда легко.

В-третьих, давно замечено, что немалое количество пользователей всемирной паутины поиск интересующего их товара осуществляют не через поисковые системы, а задав соответствующий запрос в любимой социальной сети. Неудивительно, что отдельные группы ВКонтакте постепенно превращаются в полноценные онлайн-магазины с множеством разных товаров.

В-четвертых, у каждого пользователя группы имеется от нескольких десятков до нескольких тысяч друзей. Достаточно ему порекомендовать понравившийся товар из вашего каталога в своей ленте, как в сообщество зайдут десятки, а то и сотни посетителей. Кто-то из них обязательно вступит в группу и превратится в вашего потенциального клиента.

Создание группы ВКонтакте для бизнеса

Создание и ведение группы В Контакте с целью развития бизнеса проходит в несколько взаимосвязанных между собой этапов:

1. В аккаунте своей компании переходим на вкладку «Мои группы», где нажимаем «Создать сообщество».
2. Называем группу согласно ключевому запросу, к примеру, «Горные велосипеды в Перми» и указываем вид сообщества- «Группа».
3. Указываем тематику, местоположение, настраиваем отображение блоков и экспорт.

На этом процедура создания заканчивается, и далее можно приступать к ее оформлению, наполнению и раскрутки.

Советы по оформлению группы

Приведем основные моменты, которые рекомендуется учесть при оформлении группы ВК для бизнеса для увеличения ее конверсии.

Наименование	Необходимо адаптироваться под интересующий поисковый запрос. Лаконичность и краткость, без лишних символов, по существу.
Описание	Какие услуги оказываем, что продаем. Почему нужно обращаться именно к вам? Полные контакты: адрес, телефон, почта, сайт, скайп, время работы.
Аватарка	Привлекательная и яркая, предпочтительно сделанная дизайнером, и должна отображать суть сообщества. Призыв подписаться. Контакты: ссылка на сайт, телефон.
Навигационное меню	Ссылки для обсуждения. Дизайн баннера и вики-разметка.
Контакты	Контакты на аватарке повышают доверие к группе. Как связаться с вами, нужно указывать в названии альбомов и под каждым фото. В разделе с контактами обязательно нужно указать, как связаться с менеджером/администратором и ссылку на сайт.
Интерактивная составляющая

Источник: https://vseproip.com/biznes-ip/kakoi-biznes-otkryt/gruppa-dlya-biznesa-vkontakte.html

Свой бизнес в ВКонтакте. Как привлекать по 100 клиентов в день

Мечтаете о прибыльном бизнесе в «ВКонтакте», но не знаете, с чего начать? Хотите получать из Интернета по 100 клиентов в день? Ваша группа просто великолепна, но покупателей все нет? Татьяна и Евгений Поляковы — владельцы самой раскрученной группы в «ВКонтакте» по продаже кожаных сумок, создавшие ее с нуля, — предлагают подробное руководство, как сделать успешный бизнес в «ВКонтакте». Они не только дают пошаговую инструкцию по раскрутке интернет-магазина, но и разоблачают мифы (оптом в «Вконтакте» продавать нельзя; все ниши заняты; торговля в «Вконтакте» — не для мужчин; бизнес — слишком сложное дело для женщин), меняя установки и повышая мотивацию читателей.Авторы гарантируют: если вы выполните все задания этой книги, то стопроцентно получите результат.Отзывы:Алла Лисицина, предприниматель, создатель разговорного клуба английского языка в Москве https://www.youtube.com/watch?v=8k06tHXOkv8Окончила первый поток курса по продвижению ВКонтакте Татьяны и Евгения. Хочу выразить огромную благодарность! Когда начинала работать, была группа 200 человек и продаж было две в неделю. Сейчас группа наполнилась контентом, я много узнала о продвижении (таргетинг, конкурсы), начала профессионально взаимодействовать со своей аудиторией. Во время обучения Поляковы выдавали такие фишки, которые на своем опыте узнать просто нереально. Я раскрыла для себя все возможности ВКонтакте. Надеюсь, надолго не прощаемся!Дмитрий Романов, предприниматель, совладелец сети магазинов товаров для плаванья Swimlike https://vk.com/swimlike Спасибо большое Татьяне и Евгению за отличный курс по продажам ВКонтакте. Мы с партнером узнали много нового и тут же внедрили техники. Понравилось то, что в курсе вообще нет воды, любой инструмент реально повышает продажи. Буду рад еще обучаться у вас!Лидия Груздева, предприниматель, сооснователь интернет-магазина товаров для туризма и детей https://vk.com/lidagruzdevaБлагодарю Татьяну и Евгения за курс продвижения в ВКонтакте. Вся информация изложена очень доступно, сразу можно применить ее к своей группе. Интересна методика оценки пабликов для размещения рекламы, нигде больше не встречала такой проработки. Чувствуется большой опыт, который ребята щедро передают. И этот опыт касается не только социальной сети ВКонтакте, но и общения с фрилансерами и найма персонала. В целом курс оказался очень полезен, я по-новому взглянула на свое сообщество, многое переделала и начала принимать заказы.Мария Мясникова, интернет-предприниматель (продажа квадрокоптеров) https://vk.com/mariya_2511 Уже полгода мы с мужем занимались продажами квадрокоптеров. До обучения у Татьяны и Евгения мы привлекали клиентов объявлениями на досках и сайтом, из группы ВКонтакте заказов не было. В процессе курса мы научились получать заявки из рекламы в пабликах (5 заявок), узнали, как показываться первыми среди конкурентов по поиску, а также увеличили в 1,5 раза количество подписчиков. Большое вам спасибо!

Пока нет отзывов

Зачем бизнесу сообщество «ВКонтакте» — Inc. Russia

Перейдите на сайте vk.com в раздел «Группы» и нажмите на кнопку «Создать сообщество».

Введите название сообщества (не более 48 символов), но не увлекайтесь длинными описаниями и слоганами. Ограничьтесь названием вашей компании (например «ВКонтакте» или «Социальная сеть ВКонтакте»).

Во всплывающем окошке выберите из вариантов: «Группа», «Публичная страница» или «Встреча» (о различиях и выборе верного формата читайте здесь). Бизнесу для общения с его аудиторией лучше всего подойдет группа — можно информировать о своих товарах и услугах и собирать обратную связь от клиентов.

Теперь выберите подходящую тематику (например «Страница компании, магазина, персоны») и нажмите кнопку «Создать сообщество». Заполните «Описание сообщества» — укажите специализацию компании и свои конкурентные преимущества.

Если выбрали группу — определите в настройках ее тип (открытая, закрытая и частная. Для бизнес-задач лучше открытая группа — чтобы пользователи могли сами присоединяться к вашему сообществу.

Затем загрузите обложку сообщества — изображение с соотношением сторон 4:1 и разрешением не менее 1590×400 пикселей. Картинка может быть в JPG, GIF или PNG.

Укажите короткий адрес для сообщества и нажмите кнопку «Сохранить».

---

VK для Android

В приложении VK для Android есть отличие в порядке действий вначале. В разделе «Группы», нажмите плюс в правом верхнем углу, затем введите название и выберите: «Группа», «Публичная страница» или «Мероприятие».

---

VK Business — все бизнес-инструменты VK в одном месте

ВКонтакте анонсировала запуск бизнес-портала ВКонтакте, а также новые функции для рекламодателей: кнопка действия в роликах, быстрый запуск рекламы с мобильных устройств , а также скорое появление бесплатного видео-конструктора в рекламном офисе.

Для мотивации рекламодателей к использованию новых инструментов соцсеть выделяет сертификаты на общую сумму 100 миллионов рублей. Поддержка будет доступна пользователям, активно использующим новые функции для запуска рекламы.

Авто-продвижение в Инстаграм без блоков

Рекомендовано : Jesica — это приложение для продвижения в Instagram (от создателей Instaplus.me). Установите Jesica на свой телефон или компьютер с Android, и приложению понравится, подпишется и откажется от подписки, как если бы вы делали это сами:

• Нет блоков. Пределы работают так, как если бы вы все это делали вручную.
• Безопасно. Вам не нужно вводить пароль для своей учетной записи.
• Высокая скорость. Вы можете ставить до 1000 лайков и 500 подписок в день.

Попробовать 5 дней бесплатно >>
Реклама

Что такое ВК Бизнес и как это работает

Разработка платформы vk.com/biz велась около года. ВК Бизнес — это проект, который будет собирать пошаговые инструкции по настройке рекламы в ВК , созданию и оформлению Бизнес-страниц, обучающих курсов и каталога партнеров, специалистов и услуг.

Со страницы сервиса в один клик можно запустить создание группы ВКонтакте, запустить рекламную кампанию, написать обращение в Службу поддержки, выбрать партнеров, а также рекомендуемые сервисы для оптимизации работы.

Для новичков в маркетинге на платформе есть раздел Академии ВКонтакте, в котором собраны обучающие материалы по продвижению в ВК. На данный момент для изучения доступны два курса — реклама в ВК и Бизнес-страницы. Вскоре на платформе появятся тесты для проверки знаний, а темы для обучения будут дополнены.

Ранее мы писали, что для объявлений в ВК можно настроить время показов , а поделиться ссылкой в ​​Истории …

Что такое ВК? Социальные медиа? Почему вам должно быть не все равно в 2019 году? | by SEOtoolsTV

Моя первая социальная сеть была в порядке.ru aka Odnoklassniki.

После того, как я открыл для себя VK.com или ВКонтакте, я больше не пользовался ok.ru.

Основная причина заключалась в том, что большинство моих друзей использовали vk.com вместо ok.ru.

Vk.com имеет 2,2 миллиарда посетителей в месяц и более популярен, чем ok.ru, всего 1,1 миллиарда посетителей, согласно статистике Similarweb.

Вы можете спросить, почему я не начал пользоваться Facebook или Twitter в это время?

В то время я жил в Украине, где именно эти социальные сети были очень популярны, даже больше, чем Facebook и Twitter.

Сегодня vk.com и ok.ru запрещены в Украине из-за сложной ситуации между Россией и Украиной.

Основная причина заключается в том, что правительство Украины считает, что ВКонтакте делится всей частной информацией своих пользователей с российской армией и службой безопасности.

Во время конфликта, который продолжается с 2013 года, люди делились своими фотографиями с указанием точного местоположения из-за настроек по умолчанию на своих телефонах.

Российские военные могут составлять стратегические планы нападения, используя эту информацию.

Если у вас есть крупный бизнес в России, особенно социальные сети, вы должны поделиться личной информацией с российской службой безопасности или покинуть страну.

Telegram и Linkedin заблокированы в России, потому что эти платформы не предоставляют российский безопасный доступ.

Если ваш бизнес не является социальной сетью, вы можете продавать российским клиентам, не раскрывая личную информацию.

Я продаю свои услуги SEO российским клиентам и не раскрываю свою личную информацию.

Не обращая внимания на политический подтекст, я объясню вам, почему вам следует использовать ВКонтакте.

Проще говоря — если вам не нужны клиенты из России, не используйте vk.com.

Эта социальная сеть покрывает меньший процент, чем любая другая платформа социальных сетей глобальных пользователей других социальных сетей.

Если вы хотите продавать свои товары русскоязычным покупателям, очень важно рассмотреть ВКонтакте из-за ее популярности в России.

Также примите во внимание тот факт, что 170 миллионов человек в мире говорят по-русски и 900 000 из них живут в США.

В Канаде проживает 1 359 655 украинцев, которые также говорят по-русски.

Русский — восьмой по распространенности язык на Земле.

Россияне пользуются ВКонтакте в 4 раза чаще, чем Facebook.

ВК также занимает сильные позиции в Беларуси — 20,08% и в Казахстане — 17,86%.

ВКонтакте насчитывает 70 миллионов активных пользователей, которые часто заходят в их профили, отправляют сообщения, комментируют, ставят лайки и тратят свои деньги на покупку различных товаров.

По статистике ВКонтакте 97 миллионов человек посещают ВК каждый месяц; 400 000 компаний имеют бизнес-счета; Ежедневно предприятия получают 40 миллионов ответов от клиентов.

Согласно статистике Alexa — Top сайтов, vk.com занимает 14-е место в мире — намного выше, чем Twitter и Instagram.

По данным Ahrefs, у vk.com 322 миллиона поисковиков.

Основную часть органического трафика составляют брендовые ключевые слова.

Считаете ли вы, что это достаточно веская причина, чтобы начать пользоваться ВКонтакте?

Я покажу вам, как сделать это по-настоящему простым.

Продолжайте читать.

При первом открытии vk.com вы можете увидеть русский текст.

Измените язык, щелкнув внизу «все языки».

Вы можете использовать свою учетную запись Facebook, чтобы присоединиться к VK.

Если вы не хотите делиться своими данными Facebook с ВКонтакте, то зарегистрируйте новую учетную запись на главной странице.

Выбор за вами.

Во всех случаях ВК требует номер мобильного для подтверждения.

Когда вы зарегистрируете свою учетную запись, перейдите на бизнес-страницу, где вы можете отправить всю информацию о своем бизнесе.

Выберите тип своей организации и добавьте свои данные.

Вы собираетесь разместить рекламу для русскоязычных клиентов.

Затем вам потребуется русский веб-сайт или русская версия вашего веб-сайта.

Например, у меня есть два русских сайта — seoquick.com.ua и seoquick.ru.

Мой аккаунт ВКонтакте на русском языке.

Лучше сотрудничать с русскоговорящим специалистом для внесения данных в личный кабинет и настройки эффективной рекламы.

Есть много дополнительных страниц, которые помогут вам настроить маркетинговые кампании ВКонтакте, но они не на английском языке:

Вы можете спросить — какой тип рекламы вы можете настроить в ВК?

Это подводит меня к следующей главе.

Прежде всего, откройте страницу «Создание рекламы» с английской версией.

Рекламы в ленте новостей разделены на следующие форматы:

• Карусель подходит для продажи товаров с функцией «листать», если вы добавляете несколько картинок от 3 до 10. Настройте следующие элементы: текст, цена , URL, кнопка призыва к действию (CTA) и т. Д.
• Сообщение с кнопкой позволяет добавить кнопку CTA со следующими функциями: Купить, Подписаться, Присоединиться, Перейти на веб-сайт.
• Универсальный пост включает менее 10 элементов, таких как текст, видео, изображения, карта и т. Д. Я использую только этот формат для своих маркетинговых кампаний, потому что нет ограничений на количество символов, разрешенных в моих сообщениях.
• Форма сбора лидов позволяет собирать информацию о потенциальных клиентах.
• Сюжетные объявления используются для включения вашей рекламы в пользовательские истории.
• Реклама на веб-сайтах помогает настроить рекламу с прямой ссылкой на ваш сайт без участия в каком-либо сообществе.

Рекламные объявления на страницах ВКонтакте делятся на следующие форматы:

• Приложение позволяет получать трафик на свое приложение или игру, которая находится на vk.com.
• Сообщество полезно для получения новых подписчиков в группах ВКонтакте.
• Внешний веб-сайт поможет вам привлечь трафик на ваш веб-сайт.

Выберите, какой формат больше подходит для вашей кампании, затем внимательно ознакомьтесь с требованиями и правилами ВКонтакте.

Модераторы ВК заблокировали несколько моих маркетинговых кампаний про Instagram и YouTube.

Их политика запрещает платную рекламу, направленную на другие платформы социальных сетей.

Ознакомьтесь с основными правилами политики:

• Вы не можете рекламировать следующие товары: алкоголь, наркотики, оружие, товары для взрослых, азартные игры, финансовые пирамиды, альтернативное лечение и т. Д.
• Вы не можете рекламировать товары без поддержки документация на такие товары: лекарства, лекарства, финансовые услуги, страхование, ювелирные изделия, мех, продукты питания, ломбард, благотворительная организация, лотерея и т. д.
• Текст объявления должен соответствовать грамматике русского языка и исключать ненормативную лексику, быть релевантным со ссылкой на вашу продукцию и т. Д.
• Картинки в объявлении должны быть качественными.
• ВКонтакте запрещает использование негативных картинок и картинок для взрослых с рейтингом R.

Перед тем, как отправить кампанию — ознакомьтесь с этими правилами.

В следующей главе я объясню вам, как настроить рекламу.

Это значительно проще, чем на Facebook.

Основная причина этого заключается в том, что платформы социальных сетей не включают публикации брендов в органический поиск и каналы подписчиков, потому что аудитория может покинуть их платформы.Я не устанавливаю никаких рекламных объявлений, чтобы увеличить количество подписчиков в моих учетных записях в социальных сетях, но решать вам, хотите ли вы это сделать.

Итак, в конечном итоге не имеет значения, если у вас 1000 или 100000 подписчиков, если они не видят уведомления о ваших новых публикациях.

Я обычно настраиваю свои платные объявления, которые приводят потенциальных клиентов прямо на мой веб-сайт.

Примите во внимание тот факт, что ВК является платформой социальных сетей.

У аудитории отсутствует покупательский настрой — как и в других социальных сетях.

Я не создаю никакой коммерческой рекламы — только узнаваемость бренда.

Прежде всего, подготовьте свою русскоязычную целевую страницу, на которую вы собираетесь привлечь трафик ВКонтакте.

Я обычно продвигаю свои сообщения в блогах и обучающие видео на Youtube.

Как упоминалось ранее, наиболее подходящий формат для моих маркетинговых кампаний — это универсальная почта.

Вы можете выбрать другие форматы, которые более соответствуют вашим требованиям.

Создание маркетинговых кампаний с использованием разных форматов не является ракетной наукой и легко понятно новичкам, поскольку они очень похожи друг на друга.

Я объясню вам, как создавать и рекламировать с помощью Universal Post.

Щелкните Universal Post и перейдите к кнопке «Создать сообщение».

Следующим шагом будет создание публикации с текстом и другими мультимедийными материалами.

Я настроил свою маркетинговую кампанию для этого поста — https://seoquick.ru/skolko-stoit-sdelat-sajt/

Вставьте картинку и целевую ссылку.

Затем введите стандартные настройки о вашей аудитории (покупательский образ).

ВК помогает с предложениями в правой части страницы.

Страница «Подробнее» содержит только русский язык, но я не думаю, что он вам нужен, потому что все поля полностью понятны.

Выберите целевую страну, регионы, города, исключив нерелевантные или дорогие регионы.

Например, если вы хотите показывать свою рекламу по всей России, исключите Москву из-за уровня конкуренции, чтобы не платить много за клики.

Вы можете выделить точное местоположение, если выберете его на карте.

На вкладке «Демография» вы можете выбрать характеристики покупателя: пол, возраст, отношения и т. Д.

На этой вкладке вы также можете настроить особые подарки для людей, у которых день рождения сегодня, завтра или в течение недели.

Выберите интересы и привычки, включите или исключите сообщества ВКонтакте.

Активируйте «Показать дополнительные параметры», включив или исключив веб-сайты.

Выберите среднее образование вашей целевой аудитории и их должности.

«Позиции» доступны только на русском языке.

Дополнительные параметры позволяют настроить ретаргетинг (посетителей вашего сайта).

Вы также можете исключить посетителей нерелевантных веб-сайтов.

Рассмотрим другие параметры, такие как: устройства, iOS и веб-браузеры.

Настройки сохранения аудитории позволяют добавлять специальные события для встреч, вебинаров и т. Д.

Используя «Время показа рекламы», вы можете установить целевое время, когда ваша аудитория находится в сети или когда вы хотите продавать свои продукты.

В конце выберите «Создать новую кампанию» и нажмите кнопку «Создать объявление» в «Настройках цены и размещения».

Если вы пропустили какие-то важные поля, ВК сообщит вам об этом.

Вы можете использовать аналогичные функции из своей рекламы на Facebook.

Однако аудитория ВК отличается от аудитории Facebook.

Лучше провести A / B-тестирование, чтобы найти желаемую целевую аудиторию ВКонтакте.

Я обычно закрываю тестовую рекламу от 500 000 до 1 миллиона человек.

Модераторам ВКонтакте необходимо сначала подтвердить вашу маркетинговую кампанию, и только после этого она запустится автоматически.

Если есть какие-то нарушения, вы получите уведомление и вам необходимо их исправить.

Нажмите «Рекламные кампании», и вы получите необходимые показатели эффективности ваших маркетинговых кампаний.

ВКонтакте — это гигантская социальная сеть для русскоязычных людей.

Если у вас есть российские клиенты или вы продаете свою продукцию в России, Беларуси и Казахстане, важно рассмотреть возможность использования этой платформы.

VK имеет простые функции для отправки ваших маркетинговых кампаний и анализа полученных результатов.

Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать мне их в разделе комментариев.

Дуров, навсегда покинул ВКонтакте, планирует создать мобильную социальную сеть за пределами России — TechCrunch

В затянувшейся игре на волю-он-не-хе Павел Дуров, основатель VKontakte.com, ведущей российской социальной сети с более чем 100 миллионами пользователей, теперь навсегда покинул компанию с бесцеремонным увольнением. передается через новостную ленту. Так что же дальше? «Скорее всего, в этом году я начну создавать мобильную социальную сеть», — сказал Дуров TechCrunch.

Идея, похоже, состоит в том, чтобы развить новую, безымянную услугу за пределами России. Он этого не сказал, но я подозреваю, что идея состоит в том, чтобы развить фундамент, который Дуров уже заложил в Telegram, одном из нового поколения мобильных приложений для обмена сообщениями, которые шифруют ваши данные, чтобы защитить их от посторонних глаз.

Когда мы связались с Дуровым, чтобы спросить о его планах на будущее, он ответил, что его больше нет в России.

«Я уезжаю из России и возвращаться не собираюсь», — написал он в обмене.«К сожалению, в настоящее время страна несовместима с интернет-бизнесом».

Дуров говорит, что последний шаг акционеров VK.com, основанный на формальности того, как Дуров «ушел в отставку» месяц назад, стал последним гвоздем в гроб для него и социальной сети. По иронии судьбы, акционеры, похоже, все еще предлагают Дурову должность главного архитектора.

В России я научился никогда не говорить «никогда», так что кто знает, что может произойти дальше на этом фронте. Но, по крайней мере, сейчас Дуров говорит, что это действительно конец.

«Боюсь, назад пути нет, — сказал он VK.com, — не после того, как я публично отказался сотрудничать с властями. Они меня терпеть не могут ».

Споры между Дуровым продолжаются уже много месяцев и в процессе превратились в клубок вопросов.

Они связаны не только с владением успешной компанией, которую часто называют российским Facebook из-за ее популярности, а также с дизайном пользовательского интерфейса — с мощным интернет-центром Mail.ru, который теперь контролирует большинство акций, но и с той ролью, которую государство играет в контроле над контентом. ВКонтакте.com.

После нескольких политических конфликтов как внутри страны, так и в соседних странах, таких как Украина, VK.com стал платформой, на которой люди могут мобилизовать поддержку своих позиций, часто вопреки Кремлю и лидеру России Владимиру Путину.

Дуров сопротивлялся тем, кто пытался ограничить свободу выражения мнений на платформе, и он считает, что это лежит в основе борьбы за лидерство, как он сказал нам месяц назад, а затем вновь подтвердил в других заявлениях по ВКонтакте.com на прошлой неделе. Вы должны задаться вопросом, как и если странное появление Эдварда Сноудена на российском телевидении по поводу государственного наблюдения в Интернете имеет отношение ко всему этому.

Даже если не считать всей этой мутности, ситуация запутанная. Акционеры публично разыгрывают роль других проблем в качестве стимула к смене руководства на VK.com.

Есть вопросы, например, о том, где находится VK.com с точки зрения его более широкого бизнеса — это предмет текущих переговоров, исков и угроз исков о нарушении авторских прав из-за ВК.com также является очень популярной платформой для потоковой передачи и обмена мультимедиа.

Есть и более широкие интересы Дурова, в частности, его приложение Telegram. Интерес к Telegram в последние пару месяцев резко возрос из-за своего рода идеального шторма: приобретение Facebook WhatsApp привело к тому, что некоторые отказались от популярного приложения для обмена сообщениями и стали искать альтернативы; и в целом общественность стала намного больше интересоваться приложениями, предлагающими «безопасные» услуги, которые лучше защищают свои данные от коммерческих и государственных сборщиков данных.Один из акционеров VK.com, United Capital Partners, раскритиковал внимание Дурова к Telegram за счет его внимания к VK.com.

На данный момент похоже, что заместитель генерального директора VK.com Борис Добродеев и исполнительный директор Дмитрий Сергеев временно управляют сетью.

Анализ ситуации в социальных сетях в России в 2019 году

Россия, возможно, не первый рынок, о котором вы думаете, когда хотите расширить свой маркетинг в социальных сетях. Однако упускать из виду 70 миллионов активных пользователей социальных сетей в стране было бы серьезным упущением, если вы планируете установить бизнес-присутствие в стране.

российских пользователей социальных сетей — одни из самых активных и активных в мире. В отличие от многих стран, количество активных пользователей социальных сетей в России растет. Все больше и больше россиян ежедневно ищут и получают доступ к контенту в социальных сетях. Тем не менее, чтобы успешно развить свое присутствие, вам сначала нужно понять ландшафт социальных сетей.

В России такие компании, как Facebook и Twitter, не имеют такой же доли рынка, как в Европе и Северной Америке. Вместо этого на рынке доминируют такие компании, как «ВКонтакте» (ВК) и «Одноклассник».Эти компании работают не только в России, они широко представлены во многих странах бывшего Советского Союза.

Источник: Википедия. Самая популярная платформа социальных сетей по странам в 2015 году. Коричневый цвет — ВКонтакте.

Простое понимание того, как работают эти собственные платформы социальных сетей, может стать камнем преткновения для международных компаний. Проще говоря, вы не можете реализовать ту же стратегию социальных сетей в России и Центральной Азии, как в Европе, Китае или где-либо еще.

В этой статье я представляю краткий обзор самых популярных социальных сетей в России. Затем я расскажу вам о социальных тенденциях и о том, почему они важны. При чтении этого отчета имейте в виду, что разные источники часто предоставляют противоречивые данные. Я попытался выделить случаи, когда это происходит.

Давайте начнем с того, что посмотрим, как вы можете получить прибыль от расширения своего присутствия в социальных сетях в России.

Факторы, влияющие на использование социальных сетей в России и важные тенденции

Согласно данным Russian Search Marketing, около 49% населения России, или 70 миллионов человек, являются активными пользователями социальных сетей.Это сайты между Восточной Европой на 56% и Средней Азией на 21%. Это не такой высокий процент населения, как в большинстве западных стран, но он значительно превосходит долю активных пользователей социальных платформ в других странах мира.

Источник: Russian Source Marketing

Хотя это число может быть меньше, чем в США, россияне молниеносно используют социальные сети. С января 2018 года по январь 2019 года количество пользователей социальных сетей выросло почти до двух миллионов.В тот же период использование социальных сетей в США оставалось неизменным.

Рост использования социальных сетей соответствует увеличению доступа в Интернет. По состоянию на 2017 год только 76,4% населения имели доступ в Интернет. В 2012 году этот показатель составлял всего 44,3% в 2012 году.

Та же история разыгрывается в ряде стран, где российские каналы в социальных сетях широко представлены. Тогда будет справедливо сказать, что в обозримом будущем этот рынок продолжит расти.

Еще одна вещь, о которой следует помнить при оценке этой картины, — это скорость интернета, определяющий фактор, в котором и как используются каналы социальных сетей.По данным Pingdom, средняя скорость в России составляет 45,01 МБ / с при фиксированном подключении к Интернету и 19,04 МБ / с для мобильного подключения.

Скорость интернета быстро растет: в 2018 году общая скорость увеличилась на 20%. Тем не менее, существуют значительные различия в скорости и зоне покрытия между городскими и сельскими районами.

Источник: B usiness Insider . Карта подключения к Интернету в мире

Социальные сети в России также гораздо больше ориентированы на мобильные устройства, чем в других странах.В стране около 70 млн активных пользователей социальных сетей. Около 57 миллионов из них используют мобильные устройства для доступа к своим аккаунтам в социальных сетях. Это 40% проникновение и показатель значительного роста в этой области в будущем.

Не только неиспользованный потенциал российских социальных сетей должен понравиться мировым брендам. Это также сила социальных сетей и платформ над существующими российскими пользователями.

российских пользователей социальных сетей — одни из самых активных в мире.Согласно тем же данным об использовании, на которые мы ссылались ранее, россияне проводят в социальных сетях в среднем два часа 16 минут в день. Это на 12 минут дольше, чем в среднем для американских пользователей социальных сетей.

Это означает, что у целенаправленного и специализированного маркетинга в социальных сетях в России есть большие шансы на охват целевой аудитории. Глобальные бренды могут разрабатывать и внедрять такой маркетинг, но для этого важно сначала понять, что делает российский ландшафт социальных сетей уникальным.

Что делает российские социальные сети уникальными?

Ландшафт социальных сетей в России сложен. Самая очевидная уникальность российского ландшафта социальных сетей — это наиболее популярные нативные платформы.

Самая популярная платформа по количеству пользователей — YouTube. На втором месте — родная российская социальная сеть «ВКонтакте» (ВКонтакте). ВКонтакте используют 83% активных пользователей социальных сетей в стране. Другой исконно российской социальной сетью, которая называется «Одноклассники» (ОК), пользуются 55% российских пользователей социальных сетей.

Доля рынка социальных сетей в США значительно ниже. У Facebook 39%, а у Twitter — 19%. Данные Similarweb позволяют получить интересную информацию о трех наиболее популярных социальных сетях среди пользователей в России.

Источник: SimilarWeb. Тройка крупнейших социальных сетей по количеству пользователей в России

Хотя эти цифры дают вам общее представление о ландшафте, вам нужно углубиться в демографические данные, чтобы получить полную картину.Принципиально разные платформы и каналы более популярны у разных слоев населения России.

Международные платформы (Facebook, Twitter и др.) Более популярны в Москве и других городах. Чтобы дать вам представление о том, как данные могут быть искажены, в 2017 году сообщалось, что 50% пользователей Facebook в России жили только в Москве.

А российские социальные сети гораздо популярнее в маленьких городах и сельской местности. Возраст и пол российских пользователей разных социальных сетей также различаются.Twitter — единственная крупная платформа, где соблюдается гендерный паритет в отношении российских пользователей. На других пяти самых популярных платформах (включая OK, VK и Facebook) больше женщин-пользователей, чем мужчин.

ВКонтакте — безусловно, предпочтительный канал социальных сетей для россиян в возрасте от 16 до 24 лет. Исследование Deloitte показало, что 91% россиян в этой демографической группе назвали платформу своим предпочтительным интернет-ресурсом. Для россиян старше 65 лет этот показатель составил всего 44%. 34% из тех, кто старше 65 лет, назвали Facebook своим предпочтительным ресурсом.

Все эти особенности российского ландшафта социальных сетей жизненно важны для понимания глобальных брендов. Они диктуют, как адаптировать расширение своего присутствия в социальных сетях к стране. Это если они хотят повысить свои шансы на успех. Мы рассмотрим это более подробно позже. Во-первых, давайте взглянем на уникальные платформы социальных сетей в России.

Самые популярные платформы социальных сетей в России

Два основных международных канала в социальных сетях, Facebook и Twitter, не пользуются в России таким же приоритетом, как в других странах.Это не означает, что западные платформы социальных сетей не имеют значительного присутствия.

YouTube — лидер рынка, на долю которого приходится 85% рынка активных пользователей социальных сетей. За ними следуют WhatsApp (59%) и Instagram (46%). В этом разделе мы кратко рассмотрим некоторые маркетинговые тенденции на Youtube, Facebook, Instagram, VK, OK и Мой мир. Поскольку я уверен, что вы знакомы с Youtube и Facebook, я начну этот раздел с российских каналов в социальных сетях.

1.ВКонтакте (VK)

ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть в России. 83% пользователей социальных сетей страны активны на платформе. Это означает, что у платформы около 50 миллионов уникальных пользователей в месяц. Как я упоминал ранее, он привлекает более молодую аудиторию.

По стилю и функционалу ВК очень похож на Facebook. Во многом его популярность обусловлена ​​встроенной возможностью обмена файлами. Он позволяет пользователям напрямую публиковать как видео, так и музыку. Что касается видео, ВКонтакте конкурирует с YouTube в России как самая популярная платформа для видеохостинга.

VK предоставляет отличные возможности для международных брендов благодаря интерфейсу на английском языке. Инструменты таргетинга платформы также позволяют брендам конкретизировать таргетинг на рекламу.

2. ОдноКлассники (ОК)

OK — вторая по величине отечественная социальная сеть в России. Около 55% активных пользователей социальных сетей в России имеют нормальные аккаунты. Это означает, что канал уступает только YouTube, VK и WhatsApp. С более чем 30 миллионами уникальных пользователей в месяц он более популярен, чем Instagram, Facebook и Twitter.

В отличие от ВК, ОК больше нравится пожилым россиянам. Кроме того, у него больше женщин, чем мужчин. Возрастной профиль пользователей можно объяснить характером платформы. OK похож на ныне несуществующую британскую социальную сеть под названием Friends Reunited. Он создан для воссоединения старых школьных одноклассников и друзей.

Демография ОК-пользователей представляет очевидные маркетинговые возможности. Типичные российские пользователи платформы старше и чаще всего женщины. Это делает его отличным каналом для использования модными или косметическими брендами.

3. Мой Мир

Мой мир, или «Мой мир» — третья по величине отечественная платформа социальных сетей в России. Он не достигает такого же уровня популярности, как OK или VK, но все же имеет значительное присутствие. Он принадлежит и управляется как расширение российского почтового провайдера Mail.RU.

По сути, Мой Мир — это комбинация службы ведения блогов и платформы для хранения и обмена фото / видео. У него также есть служба обмена мгновенными сообщениями, работающая на основной почте.Почтовый клиент RU.

4. Телеграмма

Telegram имеет растущее присутствие в России, особенно в Москве и Санкт-Петербурге. Его ежедневная аудитория составляет более 3,4 миллиона человек. Платформа стала популярной отчасти после нарушения конфиденциальности в других социальных сетях. Попытки заблокировать мессенджер со стороны правительства России дали обратный эффект, сделав этот социальный канал известным. В результате Telegram известен как безопасное место для новостей и разговоров.

лучших каналов Telegram, которые предоставляют новости, имеют ежедневный охват 5 миллионов просмотров.Павел Дуров, генеральный директор и основатель Telegram, раньше был генеральным директором VK.com. Все его анонсы, интервью и акции всегда в центре внимания.

5. Youtube

Youtube — самый популярный сайт потокового видео в России. Платформа привлекает интересы самых разных россиян по возрасту. Например, все 10 самых популярных российских каналов Youtube ориентированы на детей. Вверху этого списка находится Get Movies, где представлены детские мультфильмы.

Источник: GetMovies

Тем не менее, как становится ясно из статьи в The Economist, не только дети часами смотрят Youtube.Платформа также используется политиками для связи со своей аудиторией. Youtube предоставляет брендам широкие возможности для связи с самыми разными слоями российского общества, о чем свидетельствует этот список из 250 лучших российских каналов Youtube.

6. Facebook

Если вы ориентируетесь на московскую аудиторию, Facebook становится более жизнеспособным каналом. Statista прогнозирует, что к 2022 году количество активных пользователей продолжит расти и составит 21,65 миллиона пользователей.

По данным Facebook, 13 миллионов российских пользователей могут быть нацелены на рекламные кампании. Однако, хотя это звучит респектабельно, квартальная выручка от рекламы в 2018 году фактически упала на 7,1%. Это указывает на то, что рекламодатели предпочитают тратить свои маркетинговые бюджеты на другие платформы. Одна из основных причин, которая могла сыграть в этом, — давление, которое Facebook испытывает со стороны правительства России.

7. Instagram

Из международных платформ Instagram предлагает одни из лучших возможностей для мировых брендов.Фактически, Instagram, пожалуй, самый важный из международных каналов. Его популярность в России растет быстрее, чем у любого другого канала. По данным Facebook, 37 миллионов российских пользователей могут быть нацелены на рекламные кампании на платформе.

Популярность канала в России стремительно растет, и у него есть много возможностей для рекламы. Тем не менее, бренды, которые хотят использовать Instagram в России, должны использовать его по-русски. В русскоязычных постах в Instagram подписи обычно намного длиннее.Пользователи также ожидают, что сообщения будут чаще ссылаться на другие каналы социальных сетей.

И Facebook, и Instagram также могут хорошо работать для построения HR-бренда вашей компании. Это потенциальная возможность для международных компаний, которым нужны разработчики программного обеспечения. Россия известна своими программистами, инженерами и специалистами по маркетингу, которые предлагают профессиональные услуги по разумной цене.

Думайте локально, используя российские социальные сети

Российский рынок социальных сетей может открыть огромные возможности для мировых брендов.Это рынок, который все еще растет и включает в себя очень заинтересованную аудиторию. Чтобы максимально использовать возможности, мировые бренды должны адаптировать использование социальных сетей к уникальным особенностям ландшафта. Также важно помнить об уникальных тенденциях и особенностях российских социальных сетей в целом.

Суть в том, что при использовании российских социальных сетей вы должны думать локально. Вы должны использовать каналы, наиболее популярные у вашей целевой аудитории, и использовать их таким образом, чтобы с наибольшей вероятностью их охватить.Если вы это сделаете, то сможете пораньше попасть на рынок социальных сетей, который все еще растет.

Биография автора
Нико Принс — специалист по интернет-маркетингу, консультант и основатель Launch Space.

Упрощение деловой части медицинской практики

Валери Картер, генеральный директор VK Consultant Group Валери Картер, основатель и генеральный директор VK Consultant Group, является опытным консультантом с более чем тридцатилетним опытом управления операциями в сфере здравоохранения.Она стратегически спланировала, разработала и реализовала бизнес-стратегии для создания новых медицинских практик и расширения существующих. Валери демонстрирует высокий уровень административного опыта в оптимизации процессов, оптимизации, интеграции и адаптации для повышения эффективности. Имея этот прочный фундамент, она увидела несколько пробелов в области управления медицинской практикой и решила их устранить. Валери обнаружила, что практикующие врачи часто передают управление операциями в области здравоохранения консультанту, специализирующемуся на некоторых операциях, а они, в свою очередь, передают на аутсорсинг все остальное.В результате практикующие специалисты могут столкнуться с разрозненными процессами, которые не взаимодействуют друг с другом и не соответствуют бизнес-целям. Валери внесла изменения в эту ситуацию, основав VK Consultant Group, многопрофильную компанию, предоставляющую услуги по управлению медицинской практикой. Он предлагает полный набор услуг для непрерывного управления практикой, чтобы поставщики медицинских услуг могли сосредоточиться исключительно на своих пациентах.

VK Consultant Group работает внутри компании над каждым из своих процессов, начиная с оценки и выявления камней преткновения клиентов и заканчивая фактической рекомендацией решения или устранением проблемы, не передавая эти действия кому-либо еще.Если клиент хочет начать практику, компания найдет и порекомендует подходящее место, проработает планы страхования, настроит систему EMR, наймет и обучит персонал и даже поработает над дизайном интерьера. «В конструкции будет все, что нужно врачу!» восклицает Валери. Таким образом, врач может просто зайти в учреждение в первый же день, готовый начать свою практику.

В случае отказа системы EMR клиента компания рекомендует лучшую систему, используя опыт ее использования или опыт клиентов.

Во всем, что мы делаем, мы ставим наших клиентов на первое место и со страстью стремимся сделать их бизнес успешным

VK Consultant Group не дает никаких рекомендаций на основе Google Search, как ее конкуренты. А в случае выставления счетов компания выявляет неточности в выставлении счетов практикующими специалистами и применяет правильные коды и модификаторы для их устранения. VK Consultant Group также пересматривает контракты со страховыми компаниями, чтобы получить максимальное возмещение, чтобы врачам платили должным образом.

В нынешней ситуации пандемии VK Consultant Group понимает, что сектор здравоохранения вынужден изменить свою практику, и предлагает им свою помощь. Валери отмечает: «Мы создали платформы, на которых врачи могут звонить по телефону или лично встречаться с пациентом через Интернет». А если возникнет ситуация, когда визит пациентов необходим, VK Consultant Group гарантирует, что практикующие врачи могут провести их через процесс и заверить их в безопасности.

Валери отмечает применимость этих услуг, рассказывая историю успеха Advanced Pathology Solution (APS), одной из крупнейших групп патологов в США. APS теряла много денег, работая с несколькими консультантами. Когда они начали сотрудничать с VK consultant Group, APS сделала значительный скачок со сбора менее 400000 долларов до почти четырех миллионов долларов в месяц. Чтобы добиться этого изменения, компания реализовала несколько важных стратегий, таких как создание новой атмосферы, позволяющей сотрудникам иметь четко определенные роли с конкретными целевыми целями.И заставляет их чувствовать себя ценными и защищенными, поскольку они видят, что их личный вклад влияет на общие цели организации. Донелл Беркетт, главный операционный директор APS, отвечает на эту трансформацию, заявляя: «Я оказал вам доверие, прислушался к вашему совету, и это определенно окупилось для меня с точки зрения доверия, но, что более важно, это окупилось с большим успехом для APS». После этого успешного результата APS начала сотрудничать с VK Consultant Group, чтобы изучить аспекты биллинга и аутентификации.В те дни у них не было отдела аттестации, поэтому VK Consultant Group создала его, наняла нужных сотрудников и обучила их.

Предоставляя такие оригинальные услуги для удовлетворения всех потребностей практикующих врачей, Валери считает, что ключевым отличительным фактором, который отличает VK Consultant Group от других участников рынка, является личная заинтересованность компании в успехе каждого клиента. Она считает бизнес клиентов своим и со страстью стремится сделать их бизнес успешным.

Таблица компаний с «В.К.» в начале

Прокрутите эту страницу вниз, чтобы увидеть таблицу компаний.

Вернуться на первую страницу этого списка

Найдите все, что вам нужно о компаниях из Маврикия: номера телефонов, адреса, номера факсов, адреса электронной почты, веб-сайты, профили facebook, профили Google Plus, обзоры, отзывы, комментарии и более. Воспользуйтесь нашим бесплатным поиском:

У вас есть вопросы или предложения? Нажмите здесь, и вы сможете отправить нашу форму «свяжитесь с нами» или просто напишите нам по адресу [адрес электронной почты]

• VK BAKERY AND PASTRY LTD ( RAMPHUL LANE, 16EME MILLE, FOREST SIDE MAURITIUS )

  Состояние : В офисе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• V.K. BEEHAREE CO LTD. ( 33 HILLCREST AVENUE, SODNAC, QUATRE BORNES MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• VK DUTY FREE SHOP LTD (VK DUTY FREE SHOP LTD) DR SUN YAT SUN STREET, PORT LOUIS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• V&K ELLAPEN CO LTD ( AVENUE FLAMANT ROSE, MORC ST ANTOINE, GOODLANDS MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• V.K ENTERPRISE LTD ( ROYAL ROAD, D’EPINAY, PAMPLEMOUSSES MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• VKORATION GLOBAL LTD ( C / O ML ADMINISTRATORS LTD, 3RD FLR, DHL BLDG, 7 SIR VIRGIL NAZ ST, P LOUIS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (нет данных пока)
  

• В.К. INVESTMENT LTD ( BACHA BUSINESS CENTER, CNR A. FEILLAFE AND DR ROUGET ST, PORT LOUIS MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• VK PROPERTIES LTD ( ROYAL ROAD, D’EPINAY, PAMPLEMOUSSES MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (данные еще нет)
  

  В.K STAR LTD ( ROYAL ROAD, D’EPINAY, PAMPLEMOUSSES MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (данные пока отсутствуют)
  

• VK SHIPPRISES LTD ( 2-Й ЭТАЖ, 11, CORDERIE STREET ‘, PRT-LOUIS MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• VKA LTD ( C / O MOOTOOSAMY VELANGANY, NEAR TAMIL TEMPLE, PETIT VERGER, ST PIERRE MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• VKZ IMPORT AND EXPORT MAURITIUS LTD ( CIRCONSTANCE, SAINT PIERRE, MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (данные еще нет)
  9000 V&K INTERNATIONAL INC.( C / O GENPRO CONSULTING (MAURITIUS) INC., SUITE 802 ST JAMES COURT, ST DENIS STREET PORT LOUIS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (нет данных еще)
  

• VKM SERVICES LTD ( BRANCH RD, RICHE MARE, FLACQ )

  Состояние: В работе
  Телефон: (пока нет данных)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• ВК BUSINESS LTD ( 33B, HILLCREST AVENUE, SODNAC, QUATRE BORNES MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• V.K SATNAM CO LTD ( CO GOOLABCHUND GOBURDHUN, RICHE ROAD, CAMP DE MASQUE PAVE MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (данные еще нет)

  
  9000

• VKS POULTRY COMPANY LTD ( SOOGAN ELLIAH, BLOCK I, 1, TYACK, RIVIERE DES ANGUILLES )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• В.K.SHIPCHANDLER INTERNATIONAL LTD ( ROYAL ROAD, D EPINAY )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• VK ASSOCIATES LTD ( ORIENT STR, MORC ANTHELME, FOREST SIDE MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• VK PRIDE LTD ( ROYAL ROAD, D’EPINAY, PAMPLEMOUSSES MAURITIUS )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• VK DESIGN LIMITED ( 4 ANDERSON STREET 905 CUR )

  Состояние: В работе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

• V&K MEDIA LTD ( ROYAL ROAD, NOUVELLE FRANCE ) 900 02 Состояние: В бизнесе
  Телефон: (данных пока нет)
  Руководители: (пока нет данных)
  

Правда о CSR

Вкратце об идее

Проблема

Инициативы КСО многих компаний несопоставимы и несогласованы, ими руководят самые разные менеджеры без активного участия генерального директора.Такие фирмы не могут максимизировать свое положительное влияние на социальные и экологические системы, в которых они работают.

Решение

Фирмы должны разрабатывать последовательные стратегии корпоративной социальной ответственности, при этом деятельность обычно делится между тремя практическими областями. Первый театр фокусируется на благотворительности, второй театр — на повышении операционной эффективности, а третий — на трансформации бизнес-модели для создания общих ценностей.

The Steps

Компании должны сократить существующие программы в каждом театре, чтобы привести их в соответствие с целями и ценностями компании; разработать способы измерения успеха инициатив; координировать программы в театрах; и создать междисциплинарную команду менеджеров для реализации стратегии корпоративной социальной ответственности.

Большинство компаний уже давно практикуют ту или иную форму корпоративной социальной и экологической ответственности с общей целью просто способствовать благополучию сообществ и общества, на которые они влияют и от которого зависят. Но растет давление, чтобы представить КСО как бизнес-дисциплину и требовать, чтобы каждая инициатива приносила бизнес-результаты. Это требует слишком многого от КСО и отвлекает от того, что должно быть ее главной целью: привести социальную и экологическую деятельность компании в соответствие с ее бизнес-целями и ценностями.Если при этом деятельность по КСО снижает риски, повышает репутацию и способствует достижению бизнес-результатов, это все к лучшему. Но для многих программ КСО эти результаты должны быть побочными эффектами, а не причиной их существования. В этой статье объясняется, почему фирмы должны переориентировать свою деятельность в области КСО на эту фундаментальную цель, и предлагается систематический процесс обеспечения согласованности и дисциплины в стратегиях КСО.

Чтобы понять, как компании разрабатывают и осуществляют КСО, за последнее десятилетие мы провели углубленные интервью с множеством менеджеров, директоров и генеральных директоров, которые прямо или косвенно несут ответственность за стратегии КСО своих компаний, и мы разработали более десятка тематические исследования по теме.Совсем недавно мы опросили 142 менеджера, которые за последние четыре года прошли обучение по программе корпоративной социальной ответственности Гарвардской школы бизнеса. Наши результаты были удивительно последовательными.

Несмотря на широко распространенный идеал стремления к «общей ценности» — создание экономической ценности способами, которые также создают ценность для общества, — наши исследования показывают, что это не норма. Скорее, большинство компаний практикуют многогранную версию КСО, которая охватывает диапазон от чистой филантропии до экологической устойчивости и активного стремления к общей ценности.Более того, хорошо управляемые компании кажутся менее заинтересованными в полной интеграции КСО со своими бизнес-стратегиями и целями, чем в разработке убедительной программы КСО, соответствующей целям и ценностям компании.

Но хотя многие компании принимают это широкое видение КСО, им мешает плохая координация и отсутствие логики, связывающей их различные программы. Несмотря на то, что многочисленные опросы рекламировали более активное участие генеральных директоров в КСО, мы обнаружили, что программы КСО часто инициируются и выполняются нескоординированно различными внутренними менеджерами, часто без активного участия генерального директора.

Чтобы максимизировать свое положительное влияние на социальные и экологические системы, в которых они работают, компании должны разработать согласованные стратегии КСО. Это должно быть неотъемлемой частью работы каждого генерального директора и совета директоров. Согласование программ КСО должно начинаться с инвентаризации и аудита существующих инициатив. Наши исследования и работа с корпорациями в разных географических и деловых кругах показывают, что деятельность компаний в области корпоративной социальной ответственности обычно делится на три направления практики. Соответствующее распределение мероприятий по КСО — важный первый шаг.

Театр первый: благотворительность.

Программы в этом театре не предназначены для получения прибыли или прямого повышения эффективности бизнеса. Примеры включают пожертвования денег или оборудования общественным организациям, участие в общественных инициативах и поддержку волонтерской деятельности сотрудников.

Театр два: повышение операционной эффективности.

Программы в этом театре функционируют в рамках существующих бизнес-моделей для предоставления социальных или экологических выгод способами, которые поддерживают операции компании по всей цепочке создания стоимости, часто повышая эффективность и результативность.Таким образом, они могут — но не всегда — увеличить доход, снизить затраты или и то, и другое. Примеры включают инициативы в области устойчивого развития, которые сокращают использование ресурсов, количество отходов или выбросы, что, в свою очередь, может снизить затраты; и инвестиции в условия труда сотрудников, здравоохранение или образование, которые могут повысить производительность, удержание и репутацию компании.

Театр три: трансформация бизнес-модели.

Программы в этом театре создают новые формы бизнеса, специально предназначенные для решения социальных или экологических проблем.Повышение эффективности бизнеса — требование инициатив в этом театре — зависит от достижения социальных или экологических результатов. Хорошим примером является проект Shakti («расширение прав и возможностей») Hindustan Unilever в Индии. Вместо того, чтобы использовать свою обычную модель распределения от оптовиков к розничным продавцам для охвата отдаленных деревень, компания нанимает сельских женщин, предоставляет им доступ к микрофинансовым кредитам и обучает их продаже мыла, моющих средств и других товаров от двери до двери. В настоящее время в ней участвуют более 65 000 женщин-предпринимателей, что в среднем почти вдвое увеличивает доходы их домохозяйств, одновременно расширяя доступ сельских жителей к средствам гигиены и тем самым внося вклад в общественное здравоохранение.Эти социальные выгоды были компенсированы коммерческими выгодами компании: по состоянию на 2012 год объем продаж Project Shakti превысил 100 миллионов долларов. Его успех побудил Unilever развернуть аналогичные программы в других частях мира.

Как показывает проект «Шакти», театральные программы трех не обязательно должны быть исчерпывающими. Большинство из них являются узкими инициативами, предпринимаемыми с учетом целевого рыночного сегмента или линейки продуктов, но со значительным потенциалом для изменения социальных или экологических последствий и финансовых показателей компании.Инициативы театра три почти всегда требуют новой бизнес-модели, а не постепенного расширения.

Хотя каждое мероприятие CSR может быть назначено в основном одному театру, границы прозрачны: программы в одном театре могут влиять и дополнять программы в другом или даже мигрировать. Например, инициатива Theater one может улучшить репутацию компании и, как следствие, увеличить продажи. Таким образом, хотя он не был разработан для достижения бизнес-результатов, в конечном итоге он может так и поступить и в результате переместиться во второй театр.Ценная репутация брендов Tata в Индии, Grupo Bimbo в Мексике и Target в Соединенных Штатах, и это лишь некоторые из них, частично основана на благотворительности и участии этих компаний в жизни общества.

Точно так же деятельность в театре номер два может дать начало новым бизнес-моделям и, таким образом, перейти в театр номер три. Возьмем, к примеру, IKEA: ее инициатива «Люди и планета» призывает к тому, чтобы к 2020 году вся ее цепочка поставок была на 100% устойчивой, даже несмотря на то, что компания стремится к тому же году удвоить продажи.Эта агрессивная цель стимулирует разработку новых бизнес-моделей, чтобы замкнуть цикл вторичной переработки после потребления. IKEA придется радикально изменить свой подход к дизайну мебели и, что еще более важно, разработать новые модели для сбора и переработки бывшей в употреблении мебели.

Разработка единой платформы практики

После того, как менеджеры проведут инвентаризацию деятельности своей фирмы в области КСО, они могут приступить к серьезным усилиям по обеспечению дисциплины и согласованности в портфеле в целом. Опираясь на опыт участников образовательной программы HBS по корпоративной социальной ответственности, а также наши исследования и консультации с компаниями, мы разработали для этого четырехэтапный процесс.Шаги часто бывают интерактивными и повторяющимися, и их необязательно выполнять последовательно, хотя необходимо выполнить все четыре. Компании, стремящиеся координировать установленные портфели, должны начать с первого шага, в котором упор делается на рационализацию программ в каждом театре. Компании, создающие свои первые портфели, должны начать с четвертого шага, который направлен на разработку междисциплинарной стратегии.

1. Обрезка и выравнивание программ в кинотеатрах

Хотя неудивительно, что программы КСО часто плохо координируются в кинотеатрах, наше исследование показывает, что плохая координация часто встречается даже в кинотеатрах.Таким образом, первым шагом для многих фирм является согласование существующих программ в каждом театре. Для этого они должны сократить или исключить инициативы, которые не решают важные социальные или экологические проблемы, в соответствии с целями, идентичностью и ценностями компании. Например, оператору быстрого питания будет лучше обслуживаться программой, которая собирает излишки продуктов питания у партнеров по цепочке поставок и доставляет их в местные продуктовые кладовые, чем программа сдачи крови сотрудников.

Давайте посмотрим, как крупный банк на Среднем Западе PNC объединил множество благотворительных и общественных проектов театра в один, распределенных по многочисленным бизнес-подразделениям, для единой цели.Благодаря финансированию в размере 100 миллионов долларов на период с 2010 по 2015 год его инициатива Grow Up Great предоставляет ресурсы для подготовки к школе малообеспеченных групп населения, в которых работает банк. До появления программы у каждого рынка PNC был бюджет на корпоративную социальную ответственность, который региональные менеджеры распределяли по своему усмотрению, что приводило к целому ряду благих намерений, но непоследовательных инициатив. Примерно 30% совокупных средств пошло на искусство, 25% — на спорт, 20% — на общественную деятельность, 5% — на образование и 3% — на здравоохранение. Тогдашний генеральный директор Джим Рор объединил PNC, стоящий за Grow Up Great, благодаря его давней приверженности образованию детей младшего возраста, стремлению многих сотрудников заниматься местными делами и согласованности программы с ориентацией банка на развитие сообщества.Урезав свои разрозненные программы КСО, постепенно ослабляя тех, кто не ориентирован на раннее образование, и поощряя региональных менеджеров перенаправлять свои дискреционные бюджеты на дошкольное образование, PNC создала хорошо финансируемую инициативу, которая лучше коррелирует с мотивацией ее сотрудников и, вероятно, будет приносят значительные выгоды сообществам, которые обслуживает и на которые опирается банк.

Семейная мексиканская пекарня Grupo Bimbo демонстрирует выравнивание во втором театре. Bimbo — крупнейшая пекарня в Мексике, в которой работает около 100 000 человек, и такое же количество мелких розничных продавцов в ее сети.Его комплексные программы КСО сосредоточены на социальном обеспечении: он предоставляет бесплатные образовательные услуги, чтобы помочь сотрудникам закончить среднюю школу, а также предлагает дополнительную медицинскую помощь и финансовую помощь по уходу за иждивенцами, чтобы заполнить пробелы в государственном медицинском страховании. У него также есть сильная программа микрофинансирования, чтобы помочь своим семейным розничным продавцам справиться с нехваткой оборотного капитала и оплачивать небольшие приросты капитала. Все они, будучи второстепенными инициативами, явно направлены на повышение эффективности и результативности, и действительно, они улучшили производительность и удержание сотрудников, а также укрепили дистрибьюторскую цепочку Bimbo.

Таким образом, выравнивание — это не складывание всех яиц в одну корзину, хотя иногда это помогает. Речь идет о сборе действий, которые соответствуют бизнес-цели компании и имеют ценную социальную цель, о которой заботится компания. Рано или поздно действия, не соответствующие этим критериям, должны исчезнуть.

2. Разработка показателей для измерения производительности

Как цели программ сильно различаются от театра к театру, так и определения того, что составляет успех.Например, программы театра 1, как мы уже отмечали, не предназначены для получения дохода или снижения затрат, в то время как инициативы театра три предназначены. Следовательно, измерение воздействия на прибыль или чистую прибыль не имеет отношения к первому, но имеет важное значение для второго.

Для того, чтобы оценить успех театральной программы, необходимо измерить ее нефинансовые результаты. В рамках проекта Grow Up Great PNC отслеживает количество часов волонтеров, которые его сотрудники проводят за чтением детей, и рост понимания этими детьми текста, а также гранты, выделяемые на разработку учебных материалов, количество детей, получающих эти материалы, и, как следствие, улучшения в школе. представление.Он также измеряет дополнительное финансирование, которое поступает на программы дошкольного образования от других организаций в результате его пропагандистских усилий. Партнерство с некоммерческими организациями или другими сторонними оценщиками может помочь компаниям достоверно оценить социальное воздействие своей театральной деятельности.

Координация инициатив не означает, что все они направлены на решение одной и той же социальной или экологической проблемы. Это означает, что они образуют согласованный портфель, соответствующий целям и ценностям компании.

Поскольку программы «Театр двух» могут приносить доход или снижать затраты, измерение их производительности требует более привычных и осязаемых подходов.Это может включать количественную оценку того, как инициативы по сокращению потребления энергии и отходов влияют на прибыль или прибыль и улучшают качество воздуха или воды. Такие измерения обычно фиксируются в годовых отчетах корпораций об устойчивом развитии. UPS, например, привлекает независимую аудиторскую фирму для оценки своего прогресса в области использования энергии и сокращения выбросов углерода и сообщает как об экономии затрат, так и об экономии ресурсов. Его последний отчет об устойчивом развитии включает в себя общие выбросы CO2, выбросы углерода на милю, пройденную его автопарком, количество доставленных наземных грузовых мест на галлон использованного топлива и количество миль, пройденных его транспортными средствами, работающими на альтернативном топливе.В отчете показаны как экологические выгоды от сокращения выбросов компании, так и итоговые выгоды от сокращения расхода топлива.

Однако не все финансовые выгоды театра 2 реализуются вскоре после инвестиций, поэтому компаниям, стремящимся получить коммерческую выгоду от деятельности в этой сфере, необходима постоянно действующая система для отслеживания чистой приведенной стоимости. Если выгоды не соответствуют ожиданиям, могут потребоваться корректирующие меры. И независимо от того, как именно эти факторы влияют на эффективность бизнеса, компания должна измерять и сообщать о социальных и экологических преимуществах своих инициатив.Это позволяет судить о том, принесли ли его вложения желаемые общественные выгоды — хотя иногда два вида инвестиций делаются в ожидании нормативных изменений или требований рынка и лучше всего рассматриваются как просто затраты на ведение бизнеса.

Поскольку они, как правило, связаны с новыми бизнес-моделями, инициативы Theater 3 имеют особые проблемы измерения. Рассмотрим Jain Irrigation, глобального поставщика оборудования для капельного орошения со штаб-квартирой в Индии. Бизнес-модель Джайна, основанная на разделении ценностей, была явно разработана в интересах небольших фермерских землевладельцев Индии, в основном малообеспеченных.Технология капельного орошения не только экономит воду в условиях дефицита воды, но и регулирует ее подачу, что помогает повысить урожайность в сельском хозяйстве. Компания предлагает фермерам ссуды на микрофинансирование, чтобы помочь им в приобретении оборудования, дает технические консультации, чтобы помочь им повысить производительность, и закупает их продукцию по гарантированным ценам.

Поскольку создание общественной ценности имеет важное значение для успеха бизнеса в этом театре, фирмы должны разработать меры как социальной или экологической ценности, создаваемой новой бизнес-моделью, так и финансовых результатов, и должны продемонстрировать, как они взаимосвязаны.В случае с Джайном улучшение урожайности было резким. При типичных инвестициях в размере 500 долларов на гектар фермеры увеличили свой валовой доход с гектара примерно от 500 до 6000 долларов, в зависимости от урожая. Добавленная стоимость, созданная для клиентов, позволила Jain увеличить свою выручку, сохранив при этом процент операционной прибыли.

Что особенно важно для инициатив театра три, компании должны продемонстрировать превосходную социальную или экологическую ценность для своих внешних заинтересованных сторон, сохраняя или улучшая внутренние цели чистой прибыли — цель, иногда достижимая только в долгосрочной перспективе.Вот почему эти инициативы, в отличие от тех, что были во втором театре, могут включать в себя рискованные бизнес-решения. Однако в случае успеха они могут превратить компании в чистых положительных сторонников благосостояния общества. Это вопросы, которые должен задать каждый бизнес: способствует ли наш фундаментальный бизнес обществу? Уменьшают ли какие-либо из наших продуктов и мероприятий эту цель, и если да, то как мы можем смягчить или обратить их вспять?

3. Координация программ в театрах

Координация между театрами не означает, что все инициативы обязательно должны решать одни и те же социальные или экологические проблемы.Это означает, что вместе они образуют единый портфель, инициативы которого взаимно усиливают друг друга и соответствуют бизнес-целям и ценностям фирмы.

Ambuja Cements, индийская дочерняя компания швейцарского конгломерата Holcim, наглядно демонстрирует такую ​​координацию. Основатели компании выразили глубокую приверженность сообществам, в которых она добывала известняк и эксплуатировала печи для производства цемента. Инициативы Амбуджи в области корпоративной социальной ответственности, охватывающие как широкие усилия в области социального обеспечения, так и программы сохранения и защиты окружающей среды, отражают эту приверженность.В течение многих лет после их создания они были в основном театральными инициативами, управляемыми Фондом Амбуджи. Но когда Holcim приобрела контрольный пакет акций компании в 2008 году, она стала уделять больше внимания экологической и социальной устойчивости. К 2010 году Ambuja инициировала несколько программ экологической устойчивости на уровне завода, в основном во втором театре, чтобы дополнить свои корпоративные программы фонда. К ним относятся улучшение управления водными ресурсами на предприятиях компании, особенно в районах, подверженных засухе, и согласованные усилия по увеличению использования альтернативных видов топлива.

Используя нашу четырехэтапную методологию, в 2010 году Ambuja начала активно координировать свой портфель мероприятий по корпоративной социальной ответственности в кинотеатрах. Например, его программа по альтернативным видам топлива в театре 2 привела к расширению программы Theater One для обучения фермеров методам повышения производительности, которая теперь также включает инструкции по извлечению стеблей кукурузы, рисовой шелухи и других сельскохозяйственных отходов — материалов, которые компания покупает для использования в качестве биотоплива.

В другом случае координации между театром военных действий менеджеры по логистике Ambuja определили, что парк грузовых автомобилей представляет собой операционный риск.Почти все грузовики принадлежали субподрядчикам, которые часто в опасных условиях проезжали через деревни, перевозя известняк и цемент. Менеджеры поняли, что авария может вызвать гнев жителей деревни и потенциально остановить грузовые перевозки. Поэтому они попросили Фонд Амбуджи запустить программу безопасности вождения, которая позже была расширена и теперь включает санитарное просвещение по вопросам алкоголя, табака и ВИЧ / СПИДа. И здесь требование цепочки поставок в театре номер два вызвало появление образовательной программы в театре номер один.

В третьем примере программа «водно-нейтрального» во втором театре, включающая добычу полезных ископаемых в Амбудже, привела к весьма успешной программе «пополнения запасов воды» (пополнение водоносных горизонтов и других систем грунтовых вод) в театре 1, которая принесла значительные финансовые средства. поддержка со стороны местного самоуправления. В результате прилегающие сельскохозяйственные угодья стали намного более продуктивными, а участки заминированных земель, которые в противном случае оставались бы под паром, стали пахотными. Все это позволило компании продвигать амбициозную трансформацию бизнес-модели в третьем театре, где она может предлагать рекультивированные земли с хорошей водой (плюс денежная компенсация) в обмен на новые земли для разработки.В настоящее время Ambuja стремится компенсировать потребление пластика за счет сжигания большего количества пластиковых отходов в качестве топлива в своих печах, чем используется для упаковки цемента, а также пытается значительно снизить выбросы углерода.

4. Разработка междисциплинарной стратегии корпоративной социальной ответственности

Скоординированная поддержка инициатив в области КСО на высшем уровне исполнительного руководства имеет решающее значение для успеха; мы постоянно слышали об этом от профессионалов КСО во время нашего исследования. В идеале компании должны создать должность, которую должен заполнить кто-то, чья основная ответственность заключается в интеграции инициатив во всех трех театрах — регулярном созыве ключевых игроков в каждом театре для обеспечения постоянного общения и согласования — даже если ответственность за отдельные инициативы остается рассредоточенной.

Тем не менее, такая координация происходит слишком редко, и диапазон целей, лежащих в основе инициатив от театра до театра, и широкий разброс в управлении этими инициативами представляют собой серьезные препятствия для многих компаний. Чисто филантропические программы часто осуществляются менеджерами, имеющими такие должности, как вице-президент по корпоративным (или общественным) делам; эти лидеры КСО обычно подчиняются начальнику отдела кадров и, таким образом, находятся на двух уровнях от генерального директора. В качестве альтернативы, в крупных компаниях глава корпоративного фонда может заниматься благотворительностью и благотворительностью.Инициативы Theatre 2 обычно реализуются менеджерами по производству (а иногда и специалистами по окружающей среде), которые могут подчиняться пунктирной схеме взаимоотношений с вице-президентом по устойчивому развитию или главным директором по устойчивому развитию. Генеральные директора, иногда совместно с одним или двумя старшими менеджерами, с большей вероятностью будут напрямую участвовать в инициативах, связанных с общими ценностями, но наши исследования показывают, что это происходит только примерно в 30% компаний; в некоторых случаях надзор осуществляют ОГО, и зачастую за эти программы не отвечает ни один руководитель.Поскольку обязанности распределены между тремя группами людей на трех разных уровнях, неудивительно, что компании часто пытаются сформировать последовательное видение КСО.

В одном случае координации между театрами, менеджеры по логистике определили парк грузовых автомобилей как операционный риск и попросили разработать программу безопасности вождения, которая позже была распространена на санитарное просвещение.

В наших исследованиях и консультациях мы увидели два эффективных подхода к разработке стратегии КСО: один сверху вниз, а другой в основном снизу вверх.Последний подходит первым:

В 2010 году Амбуджа учредила комитеты по устойчивому развитию, которые контролируют всю социальную и экологическую деятельность как на уровне завода, так и на корпоративном уровне. Комитет заводского уровня собирается каждый месяц и передает вопросы, имеющие общекорпоративное значение, такие как обучение водителей и альтернативные виды топлива, комитету корпоративного уровня. Обе группы включают представителей Фонда Амбуджи. В корпоративный комитет также входят главы регионов, которые курируют предприятия компании; голова фундамента; и руководители корпоративных функций, таких как маркетинг и продажи, HR, закупки и приобретение земли.На каждом собрании на корпоративном уровне участники обсуждают вопросы, отмеченные комитетом на уровне предприятия, а также собственные проблемы. Этот процесс позволил скоординировать деятельность театра один и театр два, а также преобразовать бизнес-модель Амбуджи в сторону третьего театра, которую мы описали. Желанные цели компании в области корпоративной социальной ответственности — отдавать больше, чем она берет от сообщества, и убирать больше, чем загрязняет в производственных операциях — видение стало возможным только благодаря активному участию всех участников Амбуджи и эффективной координации между тремя операциями. .

IKEA разрабатывала свои чертежи по принципу «сверху вниз». Когда в 2011 году компания наняла Стива Ховарда в качестве руководителя службы безопасности, она назначила его в свою группу исполнительного управления, состоящую из семи человек. Эта группа, в которую входят руководители всех операционных подразделений, определяет видение компании и разрабатывает ее стратегию. Его работа способствовала одновременному стремлению к агрессивному росту и смелым планам устойчивого развития, о которых мы упоминали ранее, наряду с инициативой социального обеспечения, известной как «Путь ИКЕА» — комплекс программ, связанных с предотвращением детского труда и поддержанием других трудовых стандартов во всей цепочке поставок.Программа устойчивого развития, разработанная таким образом на высшем уровне, выполняется по всей компании.

Непрактично и непрактично, чтобы все компании участвовали в одних и тех же типах КСО, поскольку программы КСО определяются различными факторами, включая отрасль и социальную среду, в которой работают предприятия, а также мотивацию людей, которые укомплектовывают персонал, руководят и управляют. каждая компания. Например, хотя производственная компания может иметь богатые возможности для снижения своего воздействия на окружающую среду, компания, предоставляющая финансовые услуги, может оказаться в затруднительном положении, но она может добиться гораздо большего успеха в социальной сфере, благодаря значительным инициативам, поддерживающим финансовую доступность и грамотность. .В стране, не имеющей достаточного государственного финансирования общественного здравоохранения, благотворительное финансирование компанией чистой воды и санитарии может быть гораздо более ценным для общества, чем инициативы по сокращению выбросов углерода для уменьшения воздействия на климат, в то время как общество, которое пользуется надежным государственным обеспечением услуг социального обеспечения, может уделять больше внимания программам охраны окружающей среды.

Передовые компании реализуют скоординированные и взаимозависимые программы в рамках портфеля КСО.Некоторые из их инициатив действительно создают общие ценности; некоторые, хотя и предназначены для этого, создают большую ценность для общества, чем для фирмы; а некоторые предназначены для создания ценности в первую очередь для общества. И все же у всех есть одна общая черта: они соответствуют бизнес-цели компании, ценностям важных заинтересованных сторон компании и потребностям сообществ, в которых работают компании.