Как сделать бизнес проект своими силами: Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция, советы и рекомендации

Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция, советы и рекомендации

Dmytro Leiba Обновлено 9 октября, 2020 Loading…

Выражаясь простым языком, бизнес-план — это документ, который определяет цели вашего бизнеса и описывает способы достижения этих целей. В этом руководстве я подробно опишу все этапы составления бизнес-плана, который поможет вам открыть успешное дело. Хорошо продуманный бизнес-план является залогом успеха для любого предпринимателя, какие бы цели он перед собой ни ставил — от привлечения инвестиций до разработки плана стратегического роста компании.

Содержание:

Вот четыре основных правила составления бизнес-плана:

1. Будьте кратки.

Ваш бизнес-план должен быть кратким и лаконичным. Это требование объясняется двумя причинами:

• Ваш бизнес-план должен быть таким, чтобы у читателя возникало желание прочесть его полностью. Кто захочет тратить время на документ, насчитывающий 40 (а иногда и все 100) страниц?
• Являясь инструментом, способствующим росту и развитию бизнеса, бизнес-план должен меняться вместе с вашей компанией. С объемным документом сложнее работать, а это значит, что слишком длинный бизнес-план, скорее всего, будет покрываться пылью на полке.

2. Изучите свою аудиторию.

Пишите бизнес-план на языке, который будет понятен вашей целевой аудитории. Например, если ваша компания работает в области науки, а ваши потенциальные инвесторы не понимают сложную терминологию, вы должны подстроиться под нужды своих инвесторов.

Вот пример слишком сложной формулировки:
«Наша технология представляет собой комплектующее устройство с одним соединением для аппаратов СИПАП. Подключаясь к аппарату СИПАП, наш продукт обеспечивает не инвазивную вентиляцию с поддержанием двойного давления».

Упрощенная формулировка:
«Наш продукт представляет собой простое в использовании устройство, которое заменяет традиционные медицинские аппараты искусственной вентиляции и не требует подключения к электросети. Стоимость нашего продукта составляет 1/100 от стоимости традиционного аппарата искусственной вентиляции».

Ориентируйтесь на инвесторов. Описывайте свой продукт как можно проще и избегайте сложных терминов. Более подробную информацию лучше вынести в приложения.

3. Не бойтесь.

Большинство предпринимателей не являются экспертами в области ведения бизнеса. У них нет специального образования, и они вынуждены учиться по ходу дела. Составление бизнес-плана может показаться неподъемной задачей, но это не так. Если вы знаете и любите то, чем хотите заниматься, для вас не составит труда написать хороший бизнес-план и корректировать его по мере развития вашего проекта.

Более того, вовсе не обязательно сразу создавать полноценный, подробный бизнес-план, структура которого будет описана в этой статье. Лучше начать с простого одностраничного бизнес-плана и на его основе составить более детальный документ.

4. Посмотрите пример бизнес плана.

Перед тем как написать бизнес план, лучше посмотреть на образец бизнес плана компании в своей отрасли (кафе, салон красоты, автомойка, интернет магазин). Вы сможете понять как он должен выглядеть, как правильно сделать расчеты, что включить в бизнес план, особенности отрасли и т.п. Примеры готовых бизнес-планов вы можете найти и скачать здесь. Также вы можете поискать примеры в Интернете — просто введите в строку поиска, например «бизнес план кофейни» или «бизнес план парикмахерской».

Шесть пунктов, которые должны присутствовать в бизнес-плане

Разобравшись с основными правилами написания бизнес-плана, перейдем к описанию структуры документа. В оставшейся части этой статьи я расскажу о том, что нужно и не нужно включать в свой бизнес-план, перечислю основные показатели финансовых прогнозов и приведу ссылки на дополнительные ресурсы, которые помогут вам составить грамотный документ.

Помните, что ваш бизнес-план — это не какой-то скучный документ, который не имеет ничего общего с практикой. Хороший бизнес-план — это инструмент, который способен помочь вам построить более эффективный и прибыльный бизнес. Это гибкий документ, к которому вы будете время от времени возвращаться. По мере того, как вы будете узнавать своих клиентов, выявлять сильные и слабые стороны тех или иных маркетинговых стратегий, оценивать точность бюджетного планирования и прогнозов, вы будете постоянно вносить изменения в свой бизнес-план. Ваш бизнес-план определяет цели, которых вы хотите достичь, и вы должны использовать его для того, чтобы отслеживать проделанную работу и корректировать свой курс.

1. Резюме

Бизнес-план начинается с резюме — краткого описания вашего бизнеса и планов. Резюме должно занимать не более 1-2 страниц. В некоторых документах эта глава приводится последней.

2. Возможности

В этой главе вы должны рассказать, что вы хотите продавать и как вы собираетесь решить проблему (удовлетворить определенную потребность) вашего рынка. Также здесь необходимо уделить внимание описанию целевой аудитории и основных конкурентов.

3. Реализация

Как вы собираетесь использовать существующую возможность и запустить на ее основе свой бизнес? Здесь вы должны описать свой маркетинговый план, план продаж, операционную деятельность и показатели успеха.

4. Команда и компания

Помимо привлекательных идей, инвесторы также ищут хорошие команды специалистов. В этой главе вы должны рассказать о тех, кто уже работает в вашей компании, а также перечислить специалистов, которых вы планируете набрать в свою команду. Если ваш проект уже запущен, укажите информацию об организационно-правовой форме и местоположении вашей компании, а также кратко опишите историю ее создания и развития.

5. Финансовый план

Любой бизнес-план должен включать в себя финансовый прогноз, подробнее о котором мы поговорим чуть позже.

6. Приложение

В приложениях размещаются изображения продукции и дополнительная информация.

Теперь рассмотрим каждую главу более подробно и постараемся составить такой бизнес-план, который бы произвел благоприятное впечатление на ваших потенциальных инвесторов и кредиторов.

Резюме

В резюме вы знакомите людей со своей компанией, рассказываете о своем роде деятельности и объясняете, что вы хотите получить от своих читателей. Поскольку это самая первая глава, которую будут читать потенциальные инвесторы, то лучше писать ее в последнюю очередь. Почему? Уже описав другие аспекты своего бизнеса, вы будете иметь более четкое представление о своем проекте и, следовательно, сможете составить более точное и лаконичное резюме. Резюме должно подытожить весь бизнес-план, поэтому начинайте с главы «Возможности» и возвращайтесь к написанию резюме, когда весь документ уже будет готов. В идеале, резюме должно выступать в качестве отдельного документа, в котором кратко сформулированы наиболее важные аспекты, подробно описанные в вашем бизнес-плане. Зачастую, чтобы оценить проект, инвесторам достаточно ознакомиться только с резюме. Если резюме им понравилось, они попросят вас предоставить бизнес-план целиком, организовать презентацию или запросят другую интересующую их информацию.

Таким образом, резюме является наиболее важной главой бизнес-плана, от которой зависит успех всего вашего проекта. Поэтому постарайтесь изложить информацию как можно более кратко и понятно. Выделите основные аспекты вашего бизнеса, но при этом не вдавайтесь в детали. Объем резюме не должен превышать 1-2 страниц. Это должна быть своего рода приманка, которая вызовет у инвесторов интерес к вашему проекту и желание познакомиться с ним поближе.

Основные составляющие хорошего резюме:

Краткое описание бизнеса в одном предложении

В самом верху страницы, прямо под названием вашей компании, выразите суть вашего бизнеса в одном предложении. Это может быть слоган, но все же лучше указать, чем занимается ваша компания.

Проблема

Каждый бизнес решает определенную проблему рынка путем удовлетворения спроса на тот или иной товар, или услугу. В одном-двух предложениях опишите проблему, которую вы намереваетесь решить.

Решение

Решение — это ваш продукт или услуга. Каким образом вы собираетесь решить существующую проблему?

Целевой рынок

Каков портрет вашего идеального покупателя? Сколько покупателей могут быть заинтересованы в вашем продукте? Постарайтесь предоставить как можно более точную информацию.

Если вы занимаетесь производством обуви, это не значит, что ваша целевая аудитория включает в себя абсолютно всех людей (потому что ноги есть практически у всех).. Ваша деятельность должна быть нацелена на определенный сегмент рынка, например, на бегунов или мужчин, следящих за модой. Так вам будет намного проще разработать соответствующую маркетинговую стратегию и стратегию продаж, а также привлечь потенциальных покупателей, которые могут быть заинтересованы в вашей продукции.

Конкуренция

Как ваша целевая аудитория решает существующую проблему? Имеются ли на рынке альтернативы или заменители отсутствующего продукта? Конкуренты есть у любой компании, и в своем резюме вам необходимо уделить должное внимание и этому аспекту вашего бизнеса.

Команда

Кратко опишите свою команду. Обоснуйте, почему вы и ваша команда сможете с успехом реализовать свою идею на рынке. Помните, что для инвесторов команда важна даже больше, чем идея. Без сильной команды даже самая привлекательная идея не получит достойной реализации.

Финансовый план

Приведите основную информацию из вашего финансового плана. В идеале, это должна быть диаграмма, наглядно демонстрирующая ваши планируемые продажи, расходы и рентабельность. Если ваша бизнес-модель (т.е. то, как вы собираетесь зарабатывать деньги) требует дополнительного пояснения, эта глава отлично подойдет для такой цели.

Финансирование

Если вы ищете средства для запуска или развития своего бизнеса, вы должны описать свои потребности в резюме. О сроках потенциального инвестирования задумываться пока не стоит, поскольку такие вопросы обычно обсуждаются на более поздних этапах обсуждения проекта. Пока вам нужно лишь указать, сколько денег потребует ваш проект.

Основные этапы и проделанная работа

Наконец, мы подошли к последней важной части резюме. Расскажите о том, что уже сделано, а также укажите основные цели (этапы), которых вы собираетесь достичь. Будет отлично, если вы продемонстрируете инвесторам, что у вас уже есть покупатели, которые заинтересованы в вашем продукте, или уже покупают его. Если вы пишете бизнес-план для внутреннего использования, то вы можете значительно сократить объем резюме или вовсе опустить эту главу. В этом случае вы можете не приводить информацию о руководящем составе, финансировании и уже проделанной работе. По сути, внутренний план создается как описание стратегического развития компании, чтобы все члены команды знали, к чему необходимо стремиться.

Возможности

Эту главу можно назвать сердцем вашего бизнес-плана. Здесь вы должны подробно описать существующую проблему и ее решение, а также рассказать, кто является вашими потенциальными покупателями и как ваш товар или услуга впишутся в конкурентную среду. Также укажите, чем ваше решение отличается от других подобных решений и как вы планируете расширять свою линейку продуктов в будущем.

Поскольку читатели уже ознакомились с вашим резюме, они уже кое-что знают о вашем проекте. Тем не менее, это не умаляет важности главы «Возможности», поскольку здесь вы предоставляете более детальную информацию и даете ответы на дополнительные вопросы, которые не были рассмотрены в Резюме.

Проблема и решение

Начните этот раздел с описания проблемы своих потенциальных клиентов, которую вы хотите решить. Чего сейчас не хватает вашим потенциальным клиентам? Как они решают свои проблемы? Может быть, существующие решения слишком дорогие или неудобные?

Описание проблемы, которую вы намереваетесь решить во благо своих потенциальных клиентов, представляет собой ядро вашего бизнес-плана и напрямую влияет на ваш успех. Если вы не можете четко выделить проблему, вы не сможете предоставить жизнеспособную бизнес-концепцию, которая могла бы заинтересовать инвесторов. Как понять, что вы действительно можете решить проблему, которая доставляет покупателям неудобства? Выключите компьютер, выйдите на улицу и поговорите со своими потенциальными клиентами. Убедившись, что данная проблема действительно существует, расскажите им о решении, которое вы предлагаете. Что думают люди о вашем решении? Уделив внимание проблеме целевого рынка, переходите к описанию разработанного вами решения. Иными словами, подробно расскажите о товаре или услуге, которую вы намерены предложить покупателям. Что представляет собой ваш продукт и как вы будете его предлагать? Каким образом он решит проблему ваших потенциальных клиентов? Для некоторых товаров и услуг не лишним будет привести конкретные случаи и ситуации, в которых может использоваться данный товар или услуга. Так вы доступно объясните потенциальному покупателю, как взаимодействовать с предлагаемым решением и как оно может улучшить качество его жизни.

Целевой рынок

Разобравшись с проблемой и ее решением, сконцентрируйте внимание на своем целевом рынке. Кому вы собираетесь продавать свой товар или услугу? То, насколько подробно вы будете описывать свой целевой рынок, зависит от характера вашего бизнеса и типа вашего бизнес-плана. Но в любом случае вы должны иметь четкое представление о том, кто ваши потенциальные покупатели и каково их примерное количество. Если число потенциальных клиентов невелико, это ставит под вопрос целесообразность вашего проекта. Если вы собираетесь проводить полноценный анализ рынка, ему должно предшествовать небольшое исследование: вам нужно определить целевые рыночные сегменты и размер каждого из них. Рыночный сегмент — это группа людей (или компаний), которые могут быть заинтересованы в покупке вашего товара или услуги.

Здесь мы хотим предостеречь вас от распространенной ошибки: ваш целевой рынок это не «все покупатели». В качестве примера возьмем обувную компанию. Теоретически, такая компания могла бы заявить, что их целевой рынок — это все люди, у которых есть ноги. Но в реальной жизни, чтобы выжить на рынке, компания должна сконцентрировать свое внимание на определенном сегменте рынка — спортсменах, бизнесменах, семьях с детьми и т.д.

ОДР, СДР, ЛДР

Хороший бизнес-план обязательно выделяет целевые рыночные сегменты и содержит данные, характеризующие темпы роста каждого сегмента. Стандартные показатели ОДР, СДР и ЛДР позволяют определять размеры целевых рынков, используя как подход «сверху вниз», так и подход «снизу вверх».

Начнем с определений:

• ОДР: Это ваш Общий Доступный Рынок (все, кому вы хотели бы предложить свой продукт)
• СДР: Это ваш Сегментированный Доступный Рынок (часть ОДР, которую вы собираетесь таргетировать)
• ЛДР: Это ваша Доля Рынка (часть СДР, которой вы действительно предложите свой продукт, в частности — в первые несколько лет).

Определив свои основные рыночные сегменты, укажите тенденции, господствующие на каждом рынке. Например, рынок сужается или расширяется? Опишите потребности и предпочтения каждого рынка, а также изменения, которые его ждут.

Теперь можете приступать к составлению портрета идеального покупателя в каждом рыночном сегменте. Идеальный покупатель это усредненный образ представителя вашего рынка, который должен иметь имя, пол, уровень дохода, предпочтения и так далее. После выделения рыночных сегментов составление портрета идеального покупателя может показаться лишней работой, однако это не так. Такой портрет станет для вас полезным инструментом, который поможет вам разработать маркетинговые мероприятия для привлечения идеальных покупателей.

Ключевые покупатели

Заключительная часть этой главы должна быть посвящена ключевым покупателям. Эту информацию необходимо указывать только тем компаниям, которые работают с очень небольшим числом клиентов. Обычные же компании, которые продают товары и услуги преимущественно рядовым потребителям, могут пропустить этот раздел. Если вы продаете товары или услуги другим компаниям, у вас наверняка должно быть несколько ключевых клиентов, от которых зависит успех вашего бизнеса, и которые задают тенденции в вашей нише. Завершая главу «Целевой рынок», расскажите о таких клиентах и опишите их значимость для вашего бизнеса.

Конкуренция

После описания целевого рынка переходите к описанию своей конкурентной среды. Какие еще компании предлагают свои товары или услуги, пытаясь решить проблемы покупателей? Каковы ваши преимущества над конкурентами?

В бизнес-планах такая информация часто представлена в виде «конкурентной матрицы», в которой проводится сравнение решений конкурентов с вашим решением. Простая конкурентная матрица представляет собой таблицу, в которой по вертикали перечисляются конкуренты, а по горизонтали — критерии сравнения. Если решение конкурента соответствует определенному критерию, на пересечении соответствующих строки и столбца ставится отметка. Ваша основная задача — показать, что ваше решение отличается от предложений от других компаний или превосходит их. Инвесторам будет интересно узнать, какими конкурентными преимуществами вы обладаете, и как вы планируете дифференцировать свое решение.

Многие предприниматели допускают серьезную ошибку, утверждая, что у них нет конкурентов. Запомните, что конкуренты есть у любого бизнеса. Это не обязательно «прямая конкуренция», когда другая компания предлагает решение, похожее на ваше. Часто речь идет о «непрямой конкуренции», когда потребители находят совершенно другие решения своей проблемы. Например, когда Генри Форд только начинал продавать свои машины, у него почти не было прямых конкурентов в лице других автопроизводителей. Тем не менее, Форду пришлось конкурировать с другими видами передвижения (лошадьми, велосипедами, поездами и пешими прогулками). В то время все это были альтернативные способы решения проблемы перемещения из одной точки в другую.

Будущие продукты и услуги

Все предприниматели строят планы относительно того, как будет развиваться их бизнес в случае успеха.

Хотя любому предпринимателю приятно помечтать о возможностях расширения своего бизнеса, постарайтесь не увлекаться. Поделитесь своими планами на будущее в одном-двух абзацах, чтобы показать инвесторам, в каком направлении вы хотите развиваться. Воздержитесь от детального описания долгосрочных планов, ведь сейчас никто не может гарантировать, что они действительно будут воплощены в жизнь. Вместо этого вы должны сконцентрироваться на своих текущих товарах или услугах.

Реализация

Завершив со всесторонним описанием рыночных возможностей, расскажите инвесторам о том, как вы собираетесь реализовывать свои идеи на практике. В этом разделе необходимо уделить внимание следующим аспектам: маркетинг и продажи, операционная деятельность, показатели успеха и основные этапы развития, которых вы планируете достичь.

Маркетинг и продажи

Маркетинговый план и план продаж описывают, как вы собираетесь вывести товар или услугу на свои целевые рынки, как вы планируете продавать свой продукт этим целевым рынкам, какую схему ценообразования вы будете использовать, и какие мероприятия и виды сотрудничества будут необходимы для достижения успеха. Прежде чем приступать к написанию маркетингового плана, вы должны четко определить свои целевые рынки и обрисовать портрет вашего идеального покупателя (покупателей). Без четкого представления о том, кому вы будете продавать свой продукт, ваш маркетинговый план окажется бесполезен.

Позиционирование

Первая часть вашего маркетингового плана должна быть посвящена позиционированию вашей компании и товара/услуги. Позиционирование — это то, как вы будете представлять свою компанию потенциальным клиентам. Например, вы предлагаете бюджетное решение или являетесь брендом премиум-класса? Вы предлагаете продукт, которого нет ни у одного из ваших конкурентов?

Прежде чем начинать разрабатывать стратегию позиционирования, проанализируйте текущую рыночную ситуацию и ответьте на следующие вопросы:

• Вы предлагаете какие-нибудь выгоды или преимущества, которых нет у ваших конкурентов? Если да, то какие?
• В чем заключаются основные потребности ваших покупателей?
• Как позиционируют себя ваши конкуренты?
• Как вы планируете выделиться на фоне конкурентов? Почему покупатели должны предпочесть именно ваш продукт?
• Какое место вы отводите своей компании в сложившейся конкурентной среде?

Ответив на эти вопросы, вы можете начинать обдумывать стратегию позиционирования. Ваша стратегия позиционирования не обязательно должна быть объемной и очень подробной. Вам нужно объяснить, какое положение ваша компания займет на конкурентном рынке и чем ваше ценностное предложение отличается от того, что предлагают покупателям ваши конкуренты.

Вот примерные формулировки, которые можно использовать в своей стратегии позиционирования:

Для [описание целевого рынка], которые [потребности целевого рынка], [этот продукт] [как продукт удовлетворяет существующие потребности]. В отличие от [основные конкуренты], он [наиболее важная отличительная особенность].

Ценообразование

Определившись со стратегией позиционирования, можно приступать к рассмотрению ценовых вопросов. В большинстве случаев ваша стратегия позиционирования будет выступать основным фактором в формировании цен на ваши товары/услуги. Являясь носителем информации, цена способна рассказать покупателям о том, как вы позиционируете свой продукт. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, покупатели мгновенно узнают это по цене.

Процесс определения цены скорее сравним с искусством, нежели с наукой. Тем не менее, он подчиняется некоторым универсальным правилам:

• Покрытие издержек. Из этого правила бывают исключения, но в большинстве случаев вы должны требовать за продукт больше, чем вам пришлось потратить на его производство.
• Первичные и вторичные источники дохода. Основная цена может не быть вашим основным источником дохода. Например, вы можете продавать продукт по себестоимости (или даже дешевле), но брать намного больше за дальнейшее контрактное обслуживание.
• Соответствие рыночной ситуации. Ваши цены должны соответствовать спросу и ожиданиям потенциальных клиентов. Установив слишком высокую цену, вы можете не найти покупателей для своего продукта. А если ваша цена окажется слишком низкой, ваше предложение рискует оказаться недооцененным.

3 подхода к ценообразованию

• Издержки-плюс. Вы можете формировать цены с учетом нескольких факторов. Подход «издержки-плюс» означает, что вы определяете уровень своих издержек и устанавливаете цену, которая превышает этот уровень. Такой подход популярен в сфере производства, где покрытие первоначальных издержек играет решающую роль в успехе компании.
• Рыночное ценообразование. Другой взгляд на конкурентную среду и ценообразование основывается на ожиданиях рынка. В зависимости от того, как вы позиционируете свой продукт, вы можете работать в высоком или низком ценовом сегменте определенного рынка.
• Стоимостное ценообразование. Используя этот подход, вы определяете цену на основании того, какое количество стоимости вы предлагаете своим покупателям. Например, вы предлагаете услуги по уходу за газоном занятым людям, у которых нет на это времени. Если вы экономите им 1 час в неделю и час их работы стоит $50, то вы можете оценить свои услуги в $30 в час.

Продвижение

Разобравшись с позиционированием и ценообразованием, можно переходить к стратегии продвижения. Стратегия продвижения описывает, как вы собираетесь взаимодействовать со своими потенциальными и существующими покупателями. При этом вы должны уметь определять стоимость продвижения и объем продаж, которое оно способно сгенерировать. В долгосрочной перспективе поддерживать неэффективные стратегии продвижения становится крайне невыгодно.

Ваша стратегия продвижения должна охватывать несколько аспектов:

Упаковка

То, как упакован ваш товар, оказывает прямое влияние на решение о покупке. Если на упаковке имеются изображения, не поленитесь включить их в свой бизнес-план. Описывая упаковку своего товара, ответьте на следующие вопросы:

• Ваша упаковка соответствует вашей стратегии позиционирования?
• Как ваша упаковка передает ваше ценностное предложение?
• Как смотрится ваша упаковка на фоне упаковки конкурентов?

Реклама

Ваш бизнес-план должен описывать, на какие виды рекламы вы собираетесь тратить свой бюджет. Например, вы планируете запустить рекламу в Интернете или на традиционных медиа-площадках? Особое внимание в рекламной стратегии должно быть уделено оценке эффективности вашей рекламы.

Связи с общественностью

Освещение вашего продукта в СМИ — это отличный способ охвата целевой аудитории. Толковый обзор вашего товара или услуги в СМИ обеспечит вам широкий охват аудитории, необходимый для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью входят в вашу стратегию продвижения, обязательно посвятите этой теме несколько абзацев.

Контент-маркетинг

Одной из популярных стратегий продвижения является контент-маркетинг. Следует понимать, что здесь ваша цель состоит не в том, чтобы рассказать целевому рынку о своих товарах или услугах. Суть контент-маркетинга заключается в представлении потенциальным покупателям интересной и полезной информации на интересующие их темы.

Социальные сети

Сегодня присутствие в социальных сетях обязательно для каждой компании. Но это вовсе не значит, что вам нужно заводить аккаунты на всех социальных платформах. Вам нужно присутствовать на тех онлайн-площадках, которые пользуются популярностью среди вашей целевой аудитории. Все большее число покупателей начинают свое знакомство с компаниями именно с социальных сетей. Более того, через социальные сети можно без труда оценить, насколько быстро и компетентно компании реагируют на запросы своих потенциальных клиентов.

Стратегическое сотрудничество

Чтобы повысить эффективность продвижения своего продукта, вы можете наладить сотрудничество с другими компаниями. Благодаря такой кооперации, вы можете получить доступ к целевому рынку, а ваш партнер получит возможность предложить своим покупателям новый товар или услугу.

Если у вас уже налажено сотрудничество с несколькими партнерами, обязательно уделите внимание этому аспекту в своем бизнес-плане.

Операции

В этом разделе вы должны описать, как будет функционировать ваш бизнес: логистика, технологии и прочие аспекты ежедневной деятельности вашей компании. Информация, которую вы включите в этот раздел, зависит от типа вашего бизнеса.

Поставщики и доставка

Если вы занимаетесь перепродажей товаров, купленных у других компаний, необходимо указать, откуда поступает товар, как он доставляется вам и как вы доставляете его конечному потребителю. Если вы покупаете товары у иностранных производителей, инвесторы обязательно захотят узнать, как налажено ваше сотрудничество с этими поставщиками. Если вы планируете заниматься доставкой товара покупателям, вы должны подробно описать весь процесс доставки.

Технологии

Если деятельность вашей компании связана с технологиями, вы должны описать используемую вами технологию и раскрыть свой «секретный ингредиент».

Вы не обязаны разглашать свои коммерческие тайны, но вы должны объяснить, чем ваша технология отличается от других решений и за счет чего она превосходит их. Также приготовьтесь описать технологию, которую вы используете. Описание не должно быть слишком подробным, но если инвестор проявит повышенный интерес к этой теме, вы можете предоставить дополнительную информацию в отдельном документе.

Помните, что ваш бизнес-план должен быть лаконичным. Если вы не научитесь выделять главное, ваш документ получится слишком длинным, а значит — сложным для восприятия.

Распространение

Для компаний, которые занимаются производством товаров, стратегия распределения является очень важной частью бизнес-плана. Если же вы работаете в сфере услуг, вы можете пропустить этот раздел. Выражаясь простым языком, распространение — это то, как ваш товар попадает в руки покупателей. В каждой отрасли функционируют свои каналы распределения. Прежде чем приступать к разработке своей стратегии распределения, выясните, какие модели распределения используют другие компании в вашей отрасли.

Вот несколько наиболее распространенных моделей распределения:

Прямые продажи

Продавать товар покупателям напрямую это, пожалуй, самый простой и экономически выгодный метод распределения. За счет экономии от прямых продаж, вы можете позволить себе установить более низкую цену для своих покупателей. Не забывайте, что вам нужно будет продумать, как вы будете доставлять товара со склада покупателям. Но в целом модель прямого распределения работает довольно просто.

Розничное распределение

Для крупных розничных компаний работать с тысячами поставщиков было бы очень затратно.Поэтому они предпочитают закупать товар у крупных дистрибьюторов, которые уже собрали в своих каталогах продукцию от разных поставщиков.  За свои услуги компания-дистрибьютер получает процент от продаж товара.

Представители компаний-производителей

Это индивидуальные продавцы, которые обычно работают на агентство. Имея налаженные связи с розничными компаниями и дистрибьюторами, они сбывают ваш товар по разным каналам и получают за это комиссию. Многие производители-новички нуждаются в таких представителях, чтобы наладить связи с другими участниками рынка.

Производитель оборудования

Работая по этой модели, вы продаете произведенный вами продукт другой компании, которая использует его в своем конечном продукте. Хорошим примером такой модели служат поставщики запасных частей для автомобилей. Обычно крупные автопроизводители изготавливают большие детали самостоятельно, а стандартные части для своих машин покупают у поставщиков. Вам не обязательно ограничиваться лишь одной моделью распределения: большинство компаний реализуют свой товар по нескольким каналам одновременно. Например, вы можете купить iPhone и напрямую у Apple, и через дистрибьютора.

Основные этапы и показатели

Без четкого плана действий, распределения ролей и основных обязанностей ваш бизнес-план будет лишь безжизненной теорией на бумаге. В этом разделе вы должны заглянуть в будущее и наметить планы по развитию вашего бизнеса на ближайшие годы. Убедите инвесторов в том, что вы знаете что нужно для осуществления ваших планов и что вы ставите перед собой реально выполнимые задачи. Начните с краткого обзора основных этапов развития вашей компании. Это ключевые цели, которых вы хотите достичь. Например, если вы разрабатываете медицинский прибор, среди ваших этапов могут быть клинические испытания и получение государственной лицензии на производство. Если вы производите потребительские товары, то основные этапы вашей деятельности будут включать разработку прототипов, поиск производителей и получение первых заказов.

Текущий прогресс

Основные этапы описывают последовательную работу, которую вы будете выполнять в будущем. Помимо этого, вы должны рассказать о том, чего вы уже достигли. В этом разделе компания делится своими первыми успехами, например, первыми продажами, успешной пилотной программой или заключением выгодного партнерства. Все это служит доказательствами того, что реализация вашего проекта будет успешна и экономически выгодна. Именно такая информация может оказать влияние на положительное решение инвесторов о финансовании вашего бизнеса.

Показатели успеха

Помимо основных этапов и достижений, в вашем бизнес-плане должны быть представлены ключевые количественные показатели, по которым вы будете оценивать рост своего бизнеса.

Например, ресторан может отслеживать такие показатели, как среднее число посетителей за вечер или соотношение объема продажи напитков к объему продажи еды. Компании, которые продают программное обеспечение онлайн, отслеживают коэффициент оттока клиентов и количество новых пользователей. Мониторинг показателей позволяет следить за развитием бизнеса и выявлять проблемы на ранних стадиях их возникновения. В своем бизнес-плане укажите те параметры, которые будете отслеживать вы.

Основные предположения и риски

И наконец, вы должны поделиться основными предположениями, которые играют важную роль в успехе вашего бизнеса.

Я советую смотреть на основные предположения с точки зрения рисков. На какие риски вы идете, запуская свой бизнес? Например, если вы выявили наличие спроса на свой новый продукт, то вы делаете предположение, что люди захотят купить то, что вы предлагаете. Если вы собираетесь продвигать свой продукт преимущественно в Интернете, то вы делаете предположения относительно рекламных издержек и процента тех пользователей, кто действительно совершит покупки после просмотра рекламного объявления.

Предпринимателю, который делает свои первые шаги в бизнесе, очень важно четко сформулировать свои основные предположения, поскольку это может сыграть решающую роль в том, пойдет ли ваш бизнес в гору или потерпит фиаско. Только зная свои предположения, вы можете грамотно доказать инвесторам, что они верны и соответствуют действительности. Ваша цель заключается в том, чтобы обосновать правильность всех ваших предположений. Так вы значительно увеличите свои шансы на успех.

Команда и компания

Эта глава бизнес-плана должна быть посвящена структуре вашей компании и членам вашей команды. Инвесторам необходимо знать, кто стоит за компанией и смогут ли эти люди превратить хорошую идею в прибыльный бизнес.

Команда

Инвесторы вкладывают деньги не в идеи, а в людей. Некоторые инвесторы скорее профинансируют посредственную идею, за которую отвечает хорошая команда, нежели первоклассную идею, оказавшуюся в руках ненадежных людей. Залог успешного бизнеса заключается в умелой реализации. Можете ли вы достичь того, что вы запланировали? Есть ли у вас компетентные специалисты, которые способны превратить хорошую идею в хороший бизнес с постоянным потоком клиентов? В этой главе вы должны продемонстрировать, что у вас есть команда, которая может заставить вашу идею работать и приносить прибыль. Более того, эта глава показывает, что вы тщательно продумали, какую роль будет играть каждый участник проекта и какие обязанности он будет выполнять.

Обычно такая глава содержит краткие биографические сведения о каждом члене команды, с указанием образования и опыта работы в определенных сферах. Также необходимо обосновать, почему вы считаете, что ваша команда способна успешно реализовать вашу идею. Имеют ли ваши сотрудники необходимый опыт и профессиональные навыки? Имеются ли в их портфолио успешные проекты?

Многие начинающие предприниматели допускают распространенную ошибку, добавляя к каждой должности слово «директор» (например, Маркетинговый директор (CMO), Операционный директор (COO) и т.д). И хотя такие должности льстят самолюбию сотрудников, зачастую они не соответствуют реальности. По мере развития компании, вам могут понадобиться люди со знаниями и опытом в самых разных сферах. Поэтому лучше начинать с более скромных должностей, чтобы у людей появилась мотивация к профессиональному росту и изучению новых аспектов бизнеса.

Имейте в виду, что к моменту написания бизнес-плана вовсе не обязательно иметь полностью укомплектованную команду управленцев. Вполне возможно, что вы пока не нашли достойных кандидатов на некоторые должности, и это абсолютно нормально. Это говорит о том, что вы основательно подходите к вопросу подбора кадров и хорошо знаете потребности своего бизнеса. В своем бизнес-плане просто укажите, какие должности пока не заняты. Также вы можете включить в свой бизнес-план организационную схему вашей компании. Эта информация не играет ключевой роли и может размещаться в одном из приложений. Имейте в виду, что инвесторы могут запросить такую схему, поэтому лучше подготовить ее заранее.

Организационная схема не только предоставляет наглядную информацию инвесторам, но и помогает вам структурировать свое представление о вашей компании и ее дальнейшем развитии. Какие специалисты понадобятся вам в будущем? Как наиболее эффективно сформировать команды, чтобы добиться максимального результата? Грамотно составленная организационная схема поможет вам ответить на эти вопросы.

Обзор компании

Обзор компании это, пожалуй, самый короткий раздел вашего бизнес-плана. Если вы составляете бизнес-план для внутреннего использования (т.е. для своих партнеров и членов команды), вы можете пропустить этот раздел. Если ваш план будут читать люди, не имеющие отношения к вашей компании, то раздел «Обзор компании» должен содержать следующую информацию:

• Миссия
• Интеллектуальная собственность
• Организационно-правовая форма и структура собственности
• Месторасположение
• Краткая история развития компании (если она уже работает).

Миссия

Не повторяйте распространенную ошибку, описывая миссию своей компании в длинном полотне текста с общими фразами о том, как вы служите своим клиентам, сотрудникам и т.д.

Помните, что миссия вашей компании должна лаконично выражаться в одном-двух предложениях и сводиться к тому, что вы пытаетесь сделать. По сути, ваши миссия и ценностное предложение могут совпадать.

Интеллектуальная собственность

Этот раздел необходим для компаний, деятельность которых связана с технологиями и наукой. Если для вашего бизнеса тема патентов и прочей интеллектуальной собственности не актуальна, смело пропускайте этот раздел. Однако если вы владеете интеллектуальной собственностью, вы должны включить эту информацию в свой бизнес-план. Если у вас есть патенты или вы находитесь в процессе регистрации патента, перечислите эти патенты. Более того, если у вас есть лицензия на использование технологии, разработанной другой компанией, обязательно укажите эту информацию в бизнес-плане и уточните условия, на которых эта лицензия предоставляется.

Организационно-правовая форма и структура собственности

Делая обзор компании, укажите организационно-правовую форму своей компании (ООО, ОАО, товарищество и т.д.). Также уделите внимание структуре собственности. Партнеры имеют одинаковые доли в бизнесе? В каком соотношении распределяются доли собственности? Принимая решение о финансировании вашего бизнеса, потенциальные кредиторы и инвесторы обязательно заинтересуются этими вопросами.

История компании

Если ваша компания уже работает на рынке, не лишним будет дать краткое описание истории ее создания и выделить основные вехи в ее развитии. Объем такого экскурса не должен превышать нескольких абзацев. Раздел «История компании» формирует контекст для остальной части вашего бизнес-плана. Этот раздел особенно важен для внутренних бизнес-планов, поскольку он дает новым сотрудникам представление о компании, в которой им предстоит работать, и о пройденном ей пути.

Месторасположение

Наконец, обзор компании должен завершаться описанием текущего месторасположения компании и зданий/помещений, находящихся в ее собственности. Особое внимание этому разделу следует уделить тем компаниям, которые продают товары покупателям непосредственно со склада. Также на этой теме стоит остановиться подробнее, если вашему бизнесу требуются большие помещения для производственных, складских нужд и т.д.

Финансовый план

Наконец, мы дошли до последней (но при этом очень важной) главы — «Финансовый план». Многие предприниматели не знают, как подступиться к написанию этой главы, хотя ничего сложного в ней нет. Помните, что составить грамотный финансовый план по силам даже человеку без профильного образования. Более того, для стартапа никакой сложной финансовой информации указывать не требуется. Если вам все же понадобится помощь, на эту тему можно найти огромное количество доступных материалов. Стандартный финансовый план содержит месячные прогнозы на первые 12 месяцев работы компании и годовые прогнозы на последующие 3-5 лет. Прогнозов на три года обычно бывает достаточно, но иногда инвесторы требуют прогнозы на пять лет. Ниже приведены блоки финансовой информации, которые должны присутствовать в вашем бизнес-плане.

Прогноз продаж

В плане продаж должно быть указано, какой объем товаров или услуг вы планируете продать на протяжении ближайших нескольких лет. Прогноз продаж обычно включает в себя несколько строк, каждая из которых посвящена определенному товару или услуге. Ограничьтесь общей информацией, не вдаваясь в мелкие подробности. Например, если вы открываете ресторан, вы можете разбить прогноз на три группы: ланч, ужин и напитки. Если вы — производственная компания, имеет смысл сделать прогноз по целевым рыночным сегментам или основным товарным наименованиям.

Для каждой строки должна быть указана «Себестоимость реализованной продукции». В этот показатель включаются расходы, связанные с производством товара или оказанием услуги. В «Себестоимость реализованной продукции» должны входить только расходы, непосредственно связанные с производством товара или оказанием услуги, без учета постоянных расходов компании (арендные платежи, страховые взносы, заработная плата и т.д.). Для ресторана это будет стоимость ингредиентов, для производственной компании — стоимость сырья, а для консалтинговой фирмы — стоимость бумаги и других материалов, использованных в ходе консультирования клиентов.

Прогноз оплаты труда

В прогнозе оплаты труда вы должны указать, сколько денег вы потратите на выплату заработной платы своим сотрудникам. Если у вас небольшая фирма, вы можете составить список всех должностей в вашей компании и указать, сколько вы будете платить каждому сотруднику каждый месяц. Более крупные компании предпочитают  приводить прогнозные данные по отделам (например, «отдел маркетинга», «отдел продаж» и т.д.). Также прогноз оплаты труда содержит дополнительную статью расходов — стоимость работы сотрудника сверх заработной платы. Эта сумма включает в себя отчисления в фонд заработной планы, страховые взносы и прочие суммы, которые работодатель обязан ежемесячно выплачивать за каждого штатного работника.

Отчет о прибылях и убытках

Отчет о прибылях и убытках подытоживает ваши финансовые дела, отвечая на вопрос: компания приносит прибыль или терпит убытки? Для составления отчета используются данные из прогноза продаж и прогноза оплаты труда. Также в Отчете должны быть перечислены все текущие расходы, связанные с ведением вашего бизнеса. В итоговой строке Отчета ваши расходы вычитаются из ваших доходов. Тогда становится ясно, способен ли ваш бизнес ежемесячно приносить прибыль или же он будет нерентабельным.

Обычно отчет составляется в виде таблицы, в которой указываются следующие показатели:

• Продажи (доход, или прибыль). Суммарная прибыль, которую приносит ваш бизнес. Этот показатель можно взять из прогноза продаж.
• Себестоимость реализованной продукции. Общая стоимость проданных товаров или услуг. Этот показатель также можно взять из прогноза продаж. Если ваша компания занимается оказанием услуг, этот показатель также можно назвать «Себестоимость продаж» или «Прямые издержки».
• Валовая прибыль. Чтобы получить этот показатель, необходимо вычесть Себестоимость реализованной продукции из Продаж. Зачастую этот показатель также указывается в виде процента от общего объема продаж (Валовая прибыль/Продажи = Процент валовой прибыли).
• Операционные издержки. Издержки, связанные с ведением бизнеса, за исключением Себестоимости реализованной продукции. Также этот показатель не включает в себя суммы налогов, износа и амортизации. Показатель включает в себя расходы на заработную плату, расходы на исследования и разработку, маркетинговые издержки и другие виды издержек.
• Общие операционные издержки. Это сумма всех Операционных издержек.
• Операционный доход, или прибыль до уплаты процентов, налогов и начисления износа и амортизации. Этот показатель рассчитывается следующим образом: Продажи – Общие операционные издержки – Себестоимость реализованной продукции = Операционный доход.
• Процент, налоги, износ и амортизация. Если у вашей компании имеются эти статьи расходов, укажите их под строкой Операционный доход.
• Общие издержки. Операционные издержки + Проценты, налоги, износ и амортизация = Общие издержки.
• Чистый доход. Это самая важная итоговая строка, которая показывает, принесла ли ваша компания прибыль или понесла убытки за конкретный месяц или год.

Отчет о движении наличных средств

Отчет о движении наличных средств часто путают с Отчетом о прибылях и убытках, однако это два отдельных документа, которые служат совершенно разным целям. В Отчете о прибылях и убытках рассчитываются ваши прибыли и убытки, а Отчет о движении наличных средств позволяет отслеживать, какой суммой денег (наличных или на банковских счетах) вы располагаете на данный момент.

Чтобы понять разницу между этими двумя документами, необходимо различать понятия «наличные средства» и «прибыль». Представьте, что вы продали товар покупателю. Вы отправляете покупателю счет, на оплату которого у него есть от 30 до 60 дней. Хотя вы не получите наличность сразу, в свой Отчет о прибылях и убытках вы внесете запись о прибыли в день, когда вы продали товар.

В отчете о движении наличных средств указывается начальная сумма денежных средств, имеющихся у вас на данный момент. Затем к этой начальной сумме добавляются поступления (полученные наличными или по счетам-фактурам). Одновременно из начальной суммы вычитаются расходы на оплату счетов, возврат кредитов, уплату налогов и т.д. Общее движение наличных средств = поступления – расходы. Остаток средств = начальная сумма + поступления – расходы.

Отчет о движении наличных средств может указать вам на нехватку средств или, наоборот, на наличие достаточной суммы денег для покупки нового оборудования. Более того, анализируя Отчет, предприниматель видит, какая сумма инвестиций или кредита ему необходима для развития своего бизнеса. Если у вашей компании кончатся денежные средства, вы будете вынуждены закрыть свой бизнес и покинуть рынок. Чтобы этого не случилось, регулярно проверяйте свой Отчет, чтобы своевременно выявлять проблему нехватки денег и искать возможности привлечения дополнительных средств.

Балансовый отчет

Балансовый отчет является последним финансовым документом в бизнес-плане, который отображает финансовое положение вашего бизнеса. В этом документе перечисляются активы, пассивы и собственный капитал. Чтобы определить чистую стоимость компании, необходимо вычесть общую сумму пассивов из общей суммы активов.

Использование средств

Если вы хотите получить финансирование от инвесторов, вы должны рассказать, как вы собираетесь использовать полученные средства. Не нужно расписывать все расходы до последнего доллара. Просто укажите основные направления, на которые будут потрачены деньги (маркетинг, разработки и исследования, продажи, закупка оборудования и инвентаря и т.д.).

Стратегия выхода с рынка

Глава «Финансовый план» завершается стратегией выхода с рынка.
Стратегия выхода с рынка — это план продажи бизнеса другой компании или через первичное публичное размещение акций. Ваши инвесторы наверняка захотят узнать, каким вы видите этот процесс. Инвесторы заинтересованы в получении прибыли от своих инвестиций, а это возможно только в случае продажи вашей компании. Как и в других разделах, придерживайтесь принципа краткости. Перечислите несколько компаний, которые могут быть заинтересованы в покупке вашего бизнеса (если он будет успешен).

Приложение

Приложение не является обязательной составляющей бизнес-плана. Тем не менее, редкий бизнес-план обходится без приложений, в которых размещают диаграммы, таблицы, определения, юридические примечания и другую важную информацию, которая не была включена в готовый бизнес-план из-за своего большого объема или неуместности. Также здесь можно привести информацию о патентах или иллюстрации продукта.

Надеемся наша инструкция помогла вам написать бизнес-план. Если у вашей компании еще нет логотипа — попробуйте создать его бесплатно прямо сейчас с помощью Logaster.

SEO специалист компании Логастер. Публикует контент, связанный с дизайном, продвижением и стартапами на Hubspot, Hongkiat, Techradar и десятках других. На досуге уделяет время изучению японского языка.

Как написать бизнес-план

Почему нельзя игнорировать бизнес-план

Во многих странах мира я замечаю одну положительную тенденцию: все чаще предприниматели до запуска бизнеса занимаются бизнес-планированием до запуска бизнес-проекта. Делают они это из-за нескольких простых причин: 

一 во-первых, не хотят пополнять списки провальных предприятий, процент которых достигает 90% в первый год существования компаний;

一во-вторых, не хотят повторять собственных ошибок в бизнесе, из-за которых бизнес не вырос до запланированных масштабов, отношения с партнерами или инвесторами были испорчены навсегда. 

Поэтому выгоды бизнес-планирования становятся очевидными, а бизнес-планирование все более популярным среди предпринимателей по всему миру. 

Основные составляющие бизнес-плана

Разберем более подробно написание бизнес-плана своими руками, потому что иногда это ускоряет процесс запуска бизнеса. В бизнес-среде существуют два основных стандарта, по которым разрабатывается бизнес-план. Первый一 UNIDO (United Nations Industrial Development Organization) подходит для различных видов бизнесов и стартапов. То есть, если планируете заниматься консалтингом, организовать курсы английского языка, тогда этот бизнес-план подойдет для бизнеса. 

Если планируете запускать производственный бизнес, тогда лучше подойдет стандарт от ЕБРР (Европейский банк реконструкции и развития). По сути, эти бизнес-планы отличаются между собой тем, что в первом случае с UNIDO описывается, как будут происходить процессы, допустим обучения детей и взрослых на курсах иностранного языка. В подходе от ЕБРР будет для производственных бизнесов будут описаны способы производство и ресурсы для производства товаров.

В любом случае оба бизнес-плана помогут предпринимателю разобраться в том:

一 есть ли смысл делать такой бизнес; 

一 стоимость запуска;

一 риски и другие аспекты. 

1. Описание проекта (бизнес-идея, концепция проекта) 

В этом разделе описываются проблемы клиентов, и каким образом бизнес-проект планирует их решать. Кроме актуальности и остроты проблемы также выкладываются все предположения по проекту. Например, если это новый бухгалтерский сервис, то нужно описать концепцию проекта, формат взаимодействия с клиентом, короткое уникальное торговое предложение, которое будет закрывать «боли  клиентов».

2. Описание товаров или услуг

В разделе описываются все товары или услуги, которые будет предоставлять компания. Например, перечень всего того, что компания планирует предлагать своим клиентам. Если это бухгалтерские услуги, тогда описываем разработанные пакеты услуг 一 «бухгалтерия для ФОП», «бухгалтерия для ООО» и так далее. Также, можно указать преимущества ваших услуг или товаров и основные отличия от конкурентов. 

3. Обзор анализа отрасли и тенденции ее развития

В этом разделе важно обратить внимание на описание отрасли и ее тенденциий.  Важно: не подавать всей аналитики, а подать выдержки из всей информации, которые касаются вашего проекта, 一 то есть все, то, что повлияет на бизнес. Например, если валовый объем дохода по вашей отрасли растет на 3% в год, а ВВП 一 на 5%, то отрасль регрессирует. Но если компании в той или иной отрасли показывают рост в 15% в год при том же ВВП, то такая отрасль расценивается как потенциальная и выгодная для инвестиций.

4. Анализ конкурентов

В этом разделе важно указать прямых и непрямых конкурентов. Под прямыми имеются в виду компании, которые представляют такие же или схожие услуги, для клиентов, которые также имеют схожие характеристики. Другими словами, они делят один и тот же рынок. Под непрямыми имеются в виду 一 компании, которые работают в этой же отрасли, но для другой целевой аудитории, или предоставляют услугу или товар, которая закрывает боль клиента другим способом. В эру технологий, непрямыми конкурентами также стали приложения и программы, которые решают задачу клиента.  Например, если у вас компания предоставляющая бухгалтерские услуги для ФЛП в Киеве, то прямые конкуренты 一 это бухгалтерские компании компании, которые предоставляют услуги для малых предпринимателей в Киеве, непрямые конкуренты 一 это бухгалтеры на аутсорсинге, штатная позиция бухгалтера, а также приложения для бухгалтерского и финансового учета. 

5. Анализ целевого рынка

Перед запуском продукта или услуги, обязательно разузнайте портрет потребителя и его предпочтения, и емкость вашего рынка. Портрет потребителя включает в себя: возраст, пол, доход, род деятельности, образование, семейное положение, поведенческие привычки и другие характеристики. По сути, чем конкретнее будет описана целевая аудитория, тем легче вам будет делать дальнейшие расчеты. 

Очень полезно подойти к анализу целевого рынка неформально. Например, можно больше узнать о потребителях и их потребностях можно с помощью опроса или дегустации. Порой такие исследования помогают компании вовремя вносить изменения в рекламу, упаковку, месторасположения или цену товара. 

6. Маркетинговый план и план продаж

В маркетинговом плане описывается стратегия завоевания рынка и разрабатывается план продаж, то есть, что делать для того, чтобы обратить внимание клиента на товар или услугу. Для того, чтобы маркетинговый план был убедительным рекомендую в нем указать:

一 методы для продвижения товаров или услуг;

一 уникальное торговое предложение;

一 бюджет на каждый канал продвижения;

一 воронку продаж для каждого из каналов продвижения;

一 оценку эффективности каждого канала продаж. 

Кстати, в этом разделе важно указать затраты на маркетинг и то, как его сделать прицельным и более эффективным для предпринимателя. При разработке маркетинговой стратегии, уделите внимание деталям — словам и картинкам, которые планируете задействовать в рекламе. Например, если предприниматель планирует продавать услуги массажа, лечения зубов или косметологии, то иногда изображения тела или органов могут быть заблокированы социальными сетями. Для предпринимателя 一 это потерянные ресурсы 一 деньги, усилия на подготовку контента, но и более важное 一 потерянное время. 

7. План производства/технологический план

В плане производства описываются все необходимые расходы предприятия для осуществления деятельности. Для правильных расчетов пригодятся консультации предпринимателей из этой ниши, поставщиков и технологов. Это позволит более подробно сделать расчеты.

8. Организационный план

В этом разделе описывается организационная структура и команда  一 кто что делает, какой квалификации и какая заработная плата сотрудников. 

9. Финансовый план

Этот раздел состоит из двух частей. Первая часть — это описание предположений к доходам и расходам и вторая — где это все собирается в финансовую модель. Расчетная часть бизнес-плана сводится к двум основным таблицам: отчет о прибылях и убытках (P&L) и отчет о движении денежных средств (Cash-flo). Если вы не сильны в финансах и расчетах, на эту часть лучше привлечь профильного специалиста. 

10. Инвестиционный план

В инвестиционном плане описываются объемы необходимых инвестиций и направления их использования. Первоначальными инвестициями могут быть: аренда помещения (не забывайте добавить расходы не только на первый, но и на последний месяц, оплату работы риэлтора), ремонт помещения, закупка оборудования, закупка товара, маркетинг, защита интеллектуальной собственности, разработка сайта, разработка промо-материалов и многое другое. На этом этапе важно описать все затраты как можно подробнее и не занижать стоимость каждой позиции.

11. Оценка эффективности проекта

Это финансовая часть бизнес-плана убеждает партнеров или инвесторов в инвестиционной привлекательности вашего проекта. Кстати, существуют несколько обязательных показателей, с помощью которых инвестор принимает решение инвестировать в проект или нет: сроки окупаемости проекта, чистая текущая стоимость проекта NPV, рентабельность инвестиций, внутренняя норма рентабельности, индекс доходности вложений и анализ безубыточности. 

12. Анализ рисков 

В этом разделе описываются различные риски по проекту. Риски могут быть: рыночное,  конкурентные, технологические, товарные, управленческие, политические. Кроме описания возможных рисков, предприниматель делает предположение о возможности их наступления, а также по каждому риску расписывает способы их минимизации. 

13. Приложения

Эта часть бизнес-плана включает в себя все дополнения, источники, сведения, которые были использованы в расчетах и предположениях. Сюда так же относится вся техническая документация, чертежи и сметы.

14. Резюме

Оно составляется в самом конце написания бизнес-плана, но в документе выносится в начало. Это объяснение 一 консолидация основных позиций проекта, которое коротко и емко должно показать инвестору, насколько выгодный этот бизнес-проект и  за сколько времени окупятся инвестиции. 

Подытоживая все вышесказанное, к бизнес-плану следует отнестись также, как к правилам дорожного движения, чем конкретнее будут описаны правила и законы для этого бизнеса, тем они будут понятны команде и инвесторам. Для автора идеи 一 бизнес-план поможет сконцентрироваться на самых главных задачах, держать фокус, а также быть более гибким в случае форс-мажорных ситуаций. Поэтому занимайтесь качественно бизнес-планированием, рассчитывайте детали и запускайте проекты, о которых давно мечтали. 

Составляем бизнес-план своими силами, заказываем его специалистам или заказываем бизнес план онлайн.

Опыт многих лет работы привел бизнесменов всего мира к пониманию того, что предпринимательские идеи лучше всего оформлять в виде бизнес-плана. Грамотно составленный он решает следующие задачи:

• — еще на этапе планирования деятельности позволяет предусмотреть все нюансы и возможные проблемы в работе;
• — заставляет отображать все мероприятия по запуску и функционированию предприятия в цифрах, что переводит идею в материальную плоскость и позволяет запланировать сумму, которая понадобится для реализации проекта;
• — предоставляет руководящему составу исчерпывающую информацию о функционировании организации и задачах, которые он будет должен решать;
• — позволяет потенциальным партнерам и инвесторам получить четкое представление о новой идее;
• — дает возможность всем участникам прийти к общему решению по спорным вопросам еще на этапе обсуждения.

1. Как написать бизнес-план

Для написания понадобится провести ряд подготовительных мероприятий. Наверняка с продуктом, технологией и основными исполнителями вы уже определились. Возможно, даже выбрали соответствующее помещение и оборудование. Все это найдет свое отражение на страницах документа. Но потребуется изучить еще ряд вопросов:

Во-первых — исследование рынка. Вы должны будете провести работу по выявлению конкурентов, обзор средних цен и характеристик конкурирующих продуктов. Определиться с рекламными мероприятиями и их стоимостью. А также решить какие будут использоваться каналы сбыта.

Во-вторых — изучение сырьевой ситуации. Если речь идет о производстве, то не обойтись без изучения обстановки на рынке сырья. Здесь вам понадобится определиться с основными поставщиками и их ценовой политикой. Выяснить графики и условия поставок, а также сезонные особенности сырьевого оборота.

В-третьих — налоговая нагрузка. Здесь вам придется определиться с формой собственности фирмы и выбрать вид налогообложения. Многие крупные компании уходят от работы с физическими лицами-предпринимателями и заключают договора исключительно с юрлицами.

А потому учтите тот контингент, с которым вы планируете работать. Далее на основании планов производства и реализации просчитайте налоговое бремя. А заодно и определитесь с учетом и отчетностью, возможно на этом этапе выплывет необходимость в работе бухгалтера.

В-четвертых — анализ рисков и экономика. Возможно, на этом этапе потребуется помощь специалистов. Здесь необходимо будет просчитать все возможные риски, а также затраты на старт проекта и первые месяцы его работы. Кроме того, потребуется рассчет доходов, а также составление прогноза движения денег.

Далее вся накопленная информация должна быть систематизирована в один объемный документ. Он должен быть структурирован и разделен на логические блоки.

2. Шаблон бизнес-плана

Нередко, этот докумен составляется по определенному шаблону. В зависимости от целей его создания, некоторые пункты могут меняться. К примеру, некоторые банки оговаривают свою структуру отчета, под который затем выделяется кредит. Усредненный шаблон выглядит так:

• 1. Резюме;
• 2. Участники и форма собственности компании;
• 3. Целесообразность проекта;
• 4. Маркетинговая стратегия;
• 5. Описание и характеристики продукта;
• 6. Описание технологии;
• 7. Организационная структура компании;
• 8. План производства;
• 9. План финансирования;
• 10. Финансовый прогноз результатов работы;
• 11. Оценка рисков;
• 12. Приложения.

Каждый из ключевых пунктов (план производства, описание продукта и т.п.) должен иметь общее описание, теоретический блок, а также подтверждение в виде расчетов и конкретных показателей. В приложениях могут быть таблицы с расчетами, графики и изображения, помогающие сделать идею проекта максимально прозрачной.

3. Форма бизнес-плана

Уложив информацию о проекте в четкую структуру, логично было бы придать документу соответствующую форму. Здесь нет четких инструкций (за исключением случаев, когда необходимо четко придерживаться требований инвестора относительно оформления). А потому просто учтите простейшие принципы подачи информационного материала.

Размер и вид шрифта выбирайте так, чтобы текст было удобно читать. На первой странице разместите план с указанием номера страницы для каждого пункта. Выделите заголовки, каждый раздел начинайте с новой страницы. Разместите на обложке контактную информацию, к примеру, номера телефонов или адреса электронной почты соответствующих специалистов.

Для того чтобы продемонстрировать вашим партнерам серьезность идеи в приложения можно добавить копии регистрационных свидетельств, лицензий, значимых договоров, патентов и т.п.

4. Разработка бизнес-плана предприятия

Впрочем, не каждому под силу самостоятельно осуществить такую серьезную работу. Это очень объемная и специфическая задача, которая может занять в среднем около месяца на свое исполнение.

А потому многие предприниматели обращаются в специальные организации, которые занимаются составлением таких отчетов на коммерческой основе. Это могут быть консалтинговые фирмы, экономические отделения учебных заведений и т.д. Вкратце сотрудничество с такими организациями включает в себя следующие этапы:

• — на основе начальной информации от вас, специалисты создают предварительную модель проекта и согласовывают ее с вами;
• — собирается вся необходимая информация, как внутри компании, так и в целом по соответствующей отрасли;
• — осуществляется обработка информации и формирование всех необходимых расчетов;
• — с вами согласовываются промежуточные и итоговые показатели;
• — выполняется оформление бизнес плана;
• — вы окончательно вычитываете и принимаете проект;
• — вам передают документ в электронном и бумажном виде.

Сроки выполнения зависят от самого проекта и оговариваются отдельно. Если у вас нет времени или возможности, или желания делать это самостоятельно, то подобные организации придут к вам на помощь.

5. Бизнес-планы частного бизнеса

В зависимости от выбранной деятельности и размера предприятия проекты различных видов частного бизнеса отличаются друг от друга. В документе небольшого магазина по продаже цветов основное внимание будет уделяться сезонным скачкам спроса на рынке, анализу процесса закупок, а также обеспечению сохранности живого продукта.

В бизнес плане же детского сада основную часть займут программы занятий с малышами, обоснование их эффективности, а также методы привлечения клиентов. Отчет производственной фирмы потребует больше времени и усилий, поскольку здесь необходимо будет не только проанализировать закупки и сбыт, но и увязать их с производственным процессом.

Другими словами, сфера деятельности оказывает значительное влияние на структуру и содержание такого документа. А потому, если вы делаете план самостоятельно, то по возможности предварительно изучите примеры документов похожих предприятий.

6. Заказать бизнес-план

Консалтинговые предприятия всеми силами стараются снять с предпринимателя такую сложную и ответственную задачу как составление бизнес-плана. Обращение в такую организацию имеет свои преимущества, а именно:

• — специалисты консалтинговой фирмы, как правило, опытные экономисты и финансисты, которые постоянно на практике сталкиваются с различными организациями и регулярно повышают свою квалификацию за счет научной деятельности;
• — наверняка среди клиентов такой организации уже были идеи похожие на вашу, а значит, вам помогут продумать все детали и укажут на нюансы, которые вы могли упустить;
• — консалтинговые фирмы стремятся быть в курсе последних требований государственных органов и банков, а потому смогут сразу оформить документ так, чтобы его приняли;
• — ну и, безусловно, процесс создания рабочей программы будет выполнен профессионально и в срок.

Впрочем, заказывать услуги специалистов следует в том случае, если у вас сложный многоуровневый проект, которые потребует сбора массы информации и составления объемных расчетов. Если же ваша идея не слишком масштабная можно воспользоваться новым удобным сервисом составления бизнес плана онлайн.

7. Бизнес-план онлайн

Существуют сервисы, которые позволяют составить отчет в режиме онлайн. Это очень удобно тогда, когда речь идет о небольшом проекте, а сроки установлены минимальные (к примеру бизнес план нужен для привлечения инвестиций или банковского кредита).

Принцип действия таких сервисов заключается в том, что вы заполняете определенные параметры на страничке сайта и с учетом выбранного вами шаблона, получаете готовый документ. Сам отчет состоит из типовых разделов, в каждом из которых вы указываете определенную информацию.

В случае, когда какой-то раздел для вашего предприятия не актуален, вы просто исключаете его при выгрузке готовой работы. После того, как вы ввели все параметры и откорректировали показатели, формируется ссылка на скачивание вашего файла.

Готовый документ вы получите либо в формате .doc, либо .pdf. Нередко эти сервисы платны, но их стоимость намного дешевле, чем услуги соответствующих специалистов.

Таким образом, сегодня для любого предпринимателя не составляет особого труда подготовить бизнес план. Если есть время и желание, его можно сделать самостоятельно, это позволит вам лучше разобраться в собственном проекте и, возможно, где-то посмотреть на него со стороны.

Если ни того, ни другого нет, к вашим услугам профессионалы, готовые выполнить всю работу за вас. Если же ни времени, ни желания возиться с такой задачей нет, но и платить большие деньги вы не готовы, то можно составить бизнес план онлайн. Каким бы путем вы не пошли, в итоге у вас будет пошаговая инструкция по получению прибыли, останется лишь начать работать и зарабатывать.

Смотреть видео: «ЖИЗНЬ без НАЧАЛЬНИКА:Как написать бизнес план»

No posts found matching your query. Please try again by changing post parameters.

Просмотров: 776

Алексей Марков. Как разработать качественный бизнес-план своими силами

Запись вебинара на тему «Как разработать качественный бизнес-план своими силами». Данный вебинар позволяет запустить процесс разработки бизнес-плана с «чистого листа» и получить на выходе документ любого уровня сложности (от программы личностного роста до инвестиционного проекта крупного многопрофильного холдинга.

Программа вебинара

На вебинаре вы узнаете:

• Каковы цели предприятия (личности) и как они связаны с функциями управления
• Чем отличается бюджетирование от бюджета
• Какие управленческие задачи решаются при помощи бюджета
• Бизнес-план как часть бюджета предприятия
• Где находятся наилучшие возможности быстрого карьерного роста
• С чего начинать разработку бизнес-плана, если перед вами чистый лист
• Ключевые разделы бизнес-плана – то без чего нельзя обойтись
• Где самая высокая цена ошибки
• Последовательность разработки – шаг за шагом
• Как превратить текст в бюджет
• Как достигается наиболее эффективное взаимодействие разработчика бизнес-плана и технолога
• Как построить детальную финансовую модель, обойдя все подводные камни
• Уровни бюджетов
• Почему «гениальные» универсальные решения в бюджете не работают
• Как правильно обучаться – взять только то, что нужно, но гораздо больше, чем предполагалось
• И многое другое

Эксперт письменно ответит на развернутые вопросы слушателей, заданные до или после вебинара. Первая письменная консультация бесплатно.

Алексей Марков — независимый бизнес-консультант, кандидат экономических наук

О спикере

Алексей Марков — кандидат экономических наук. Бизнес-консультант с 22-летним практическим опытом планирования, построения системы бюджетного управления предприятием, маркетинговых исследований, диагностики предприятий и других вопросов управления.

• Основная специализация: бюджетное управление предприятием, бизнес-планирование, диагностика предприятий, мотивация, стандартизация процессов.
• Опыт выполнения проектов по бюджетному управлению и бизнес-планированию, мотивации и стандартизации процессов — 22 года. В том числе в качестве независимого консультанта — 12 лет, опыт проведения тренингов и чтения лекций (в том числе по программе MBA) — 9 лет.
• Заказчики: предприятия различных отраслей и различных размеров (агропромышленный комплекс, оптово-розничная торговля, строительство, промышленное производство, государственные и научные учреждения и др.), от крупного агропромышленного холдинга (входит в топ-20 по России), до парикмахерской и ночного клуба.
• Основные приоритеты: работа на измеримый результат, системность, развитие.

https://bi-school.ru/aleksej-markov-kak-razrabotat-biznes-plan/2019-09-25T23:02:06+03:00МенеджерВидеоархивПорталбизнес-план,видео,Марков Алексей,разработка бизнес-плана,создание бизнес-планаЗапись вебинара на тему «Как разработать качественный бизнес-план своими силами». Данный вебинар позволяет запустить процесс разработки бизнес-плана с «чистого листа» и получить на выходе документ любого уровня сложности (от программы личностного роста до инвестиционного проекта крупного многопрофильного холдинга. Программа вебинара На вебинаре вы узнаете: Каковы цели предприятия (личности) и как они связаны…Менеджер [email protected]БИЗНЕС ИНСАЙТ

Бизнес навигатор МСП

Бесплатный ресурс для предпринимателей, которые хотят открыть или расширить свой бизнес, и работать честно, легально, платить все налоги и отчисления

Найдите в своем городе самые лучшие для бизнеса районы и самые перспективные виды бизнеса, а также рассчитайте бизнес-план.

Проверьте спрос (данные о потенциальном, реализованном и не реализованном конкурентами спросе формируются индивидуально) и предложение именно на ваши продукты и услуги в разных районах вашего города. Узнайте все о конкурентах и посчитайте, сколько клиентов вы можете привлечь. Расчеты по 100 видам бизнеса. Рассчитайте бизнес-план и получите полный анализ вашего будущего бизнеса, а также финансовый план на 5 лет. Сервис покажет топ-7 видов бизнеса, которых не хватает в каждом районе.

Больше покупателей – с онлайн-продвижением.

Создание сайта стало проще, чем когда-либо. Всего за 5 минут вы можете создать сайт своими руками, без помощи профессионалов. Домен в зоне .ru или .рф на ваш выбор.

Как открыть компанию или ИП, а также узнать новое в налогах и бухучете.

Пошаговые инструкции, как выбрать систему налогообложения, оформить документы и сотрудников. Советы и подсказки от экспертов по вашему виду бизнеса.

Подготовить бизнес к проверкам.

Налоговая и пожарная служба, трудовая инспекция, Роспотребнадзор – узнайте о последних требованиях, получите пошаговые инструкции и скачайте образцы документов. Ознакомьтесь с информацией о проверках, которые были проведены или запланированы к проведению в отношении Вашего предприятия.

Найти новых партнеров и заказчиков по всей России. А также проверить надежность своих контрагентов.

Размещайте объявления на бизнес-площадке, которой пользуются более 180 000 компаний. А также финансовое состояние и заблокированные счета ваших конкурентов, клиентов и поставщиков — 24 000 000 компаний в базе, проверка по 12 параметрам бесплатно.

Найти льготы, которые положены вашему бизнесу.

Узнайте обо всех льготах, субсидиях и грантах в своем регионе. Сервис автоматически подберет меры поддержки для вашей компании или ИП.

Найти недвижимость для бизнеса. Подобрать кредит, микрозайм, гарантию.

Объявления об аренде и продаже с более чем 70 сайтов – в одном сервисе. Онлайн-сервис подбора государственной и муниципальной недвижимости для малого бизнеса. Найдите льготные помещения в своем городе Кредиты от 8,5%, гарантии, поручительства, займы и лизинг – сравните условия и выберите подходящую программу или банк.

Подготовиться к выходу из бизнеса.

Сервис поможет оформить все документы для продажи бизнеса, а также подберет инструкции и рекомендации.

 

С чего начать разработку бизнес-плана

С чего начать разработку бизнес-плана

Ежедневно множество предприятий сталкиваются с вопросом написания бизнес-плана, с чего начать. В Москве очень много компания готовых профессионально подготовить подобный бизнес-план. Вопрос создания «с чего начать создание бизнес-плана» может качественно разрешить наша фирма.

Разработка бизнес-плана – очень многоплановый процесс. Составить правильный бизнес-план лучше всего может только команда профессионалов, специализирующихся в различных областях. В отличие от зарубежных стран, где составление бизнес-плана преследует цель привлечения инвестиций, в России только последние несколько лет бизнес-план стал основным документов при подачи кредитной заявки в банк.

Однако бизнес-план — это эффективный инструмент привлечения инвестиций, так как он позволяет не только оценить рентабельность будущего инвестиционного проекта, но также позволяет инвестору понять размер инвестиций, источники возврата средств и сроки окупаемости будущего бизнес-проекта.

Написание бизнес-плана – дело не простое,

но и не такое бесконечное, как может показаться вначале. Плюсы от его наличия с лихвой окупают время и силы, затраченные на его создание, внесение промежуточных корректив и окончательную доработку. Важно только отнестись к написанию предельно внимательно.

Бизнес-план позволяет заранее продумать будущие действия по реализации Вашего проекта.

И, несмотря на то, что в данном материале для Вашего удобства процесс создания бизнес-плана рассматривается максимально подробно, особенность любого бизнес-плана как раз в его внешней простоте! Как этой простоты добиться Вы частично узнаете, прочитав далее «Первые разделы бизнес-плана».

Если охарактеризовать бизнес-план совсем просто, то по сути это ответы на три главных вопроса: что я хочу, как это сделать, что именно для этого требуется. При этом ни один предприниматель хотя бы раз попробовавший сделать бизнес-план, не скажет Вам, что это просто. Ведь бизнес-план завязан на нашу с Вами реальную жизнь, полную сложностей и сюрпризов, порой совершенно непредсказуемых.

Время на подготовку и сбор информации для написания бизнес-плана занимает от 3-х дней.

Срок написания бизнес-плана составляет от 7 рабочих дней. Чаще всего хватает 2-3 телефонных разговоров, чтобы собрать всю необходимую информацию имеющуюся у заказчика бизнес-плана, а так же пару дней чтобы запросить статистические данные и собрать имеющуюся информацию в сети интернет.

Для Вашего удобства мы собрали все «живые» стандарты бизнес-планов использующиеся в мире, а также скачать примеры бизнес-планов.

Воспользовавшись нашими услугами вы получите бизнес-план высокого качества, с четким описание финансовой модели и экономическими и маркетинговыми выводами.

Консультация по вопросу бизнес-плана доступна на официальном сайте. Здесь Вы найдете подробную информацию о деятельности компании и ее сотрудниках.

Бесплатно бизнес-план своими руками.

Бесплатно бизнес-план своими руками проще простого, для этого необходимой найти в сети интернет или у нас на сайте свободный для скачивания пример бизнес-план интересующей вас тематики.

Далее необходимо доработать документ под ваши нужды.

• сменить название и адреса, скорректировать общее описание и маркетинг, подправить финансовую модель и финансовые показатели, определиться с рисками и способами управления рисками.

Для того чтобы составить бизнес-план своими руками, следует знать общий алгоритм его создания.

• Правильно написанный бизнес-план позволит не только наглядно увидеть перспективы проекта, но и даст возможность оценить макро и микросреду его развития и детально определить возможности и угрозы развития, вовремя внести коррективы и избежать ошибок.

Если же вы решите подготовить бизнес-план самостоятельно, надеемся вам помогут собранные нами готовые примеры бизнес-планов и пошаговое руководство по его подготовке.

1. Придерживайтесь общепринятых методик составления бизнес-планов, соблюдайте рекомендуемую последовательность разделов. Если Ваш бизнес-план составлен по всем правилам, то это сразу произведет хорошее впечатление на инвестова, и покажет Вас человеком, который знает, что делает.
2. Напишите пессимистичный, оптимистичный и базовый варианты своего бизнес-плана. Не стоит выдавать желаемое за действительное и составлять только оптимистичный вариант. У Вас должна быть базовая («боевая») версия бизнес-плана, которая описывает наиболее вероятное развитие событий, а так же пессимистичный вариант, который предусматривает возможные риски и сложности, которые могут возникнуть.
3. Используйте специальные программы для составления бизнес-плана. Они значительно облегчат Вашу работу, взяв на себя вычисление сложных финансовых характеристик эффективности бизнеса, таких как: Cash Flow(поток денежных средств), NPV(чистая текущая стоимость проекта), IRR(внутренняя норма рентабельности), PI(индекс прибыльности инвестиций ). Кроме того, подобные программы предлагают шаблон структуры и оформления бизнес-планов, куда Вы можете просто подставлять свои данные. При помощи таких программ-помощников составить бизнес-план можно проще и быстее.
4. Учитесь на чужом примере. Обязательно просмотрите несколько примеров готовых бизнес-планов похожей тематики, чтобы понять как составить бизнес-план. Конечно, врядли Вы найдете бизнес-план, который сразу можно использовать для своего бизнеса, но они помогут учесть некоторые тонкости и подводные камни, которые можно упустить из виду.
5. Будьте аккуратны. Не стоит недооценивать важность оформления. Бизнес-план — это визитная карточка, «лицо» бизнеса, поэтому, когда все финансовые расчеты уже готовы, перед тем как показывать бизнес-план инвесторам, удостоверьтесь, что оформление выдержано в едином стиле и нет грамматических и орфографических ошибок.
6. Наберитесь терпения. Чтобы правильно составить хороший бизнес-план требуется не день-два, а иногда и несколько месяцев.

Как показывает практика, корректировать чужой бизнес-план сложнее, чем написать новый бизнес-план под проект. Наша фирма профессионально разрабатывает бизнес-планы любой сложности.

Стоимость разработки бизнес-плана

Стоимость разработки и написания бизнес-плана
Формат услуги	Экспресс	Детальный	Формат услуги	Экспресс	Детальный
Кафе/Столовая	30 000	60 000	Производство	100 000	200 000
Магазин/Ресторан	50 000	90 000	Реконструкция	150 000	350 000
* — «Детальный» более детально осуществляется маркетинг рынка

Не забудь сохранить

образец как создать и оформить, как самостоятельно написать проект развития компании

Приступая к любой деятельности, важно наглядно иметь представление о том, с чего следует начинать и к чему необходимо прийти. Для этого существуют бизнес-планы, и нужно знать, как правильно его составлять.

Без четкого планирования сложно, а порой и невозможно, последовательно двигаться к намеченному результату.

Цели и задачи бизнес-плана

Бизнес-план – это неотъемлемая часть любого предприятия, нацеленного на успех. От качества его составления зависит результат будущей компании. Планирование бизнеса – важный этап в развитии будущего предприятия и содержит определенные цели и задачи.

Цели:

• определить, стоит ли финансировать данный проект;
• предоставить полную информацию о проекте инвестору или банку.

Задачи:

1. Наметить цели будущей фирмы, разработать стратегию и тактику.
2. Выбрать направлением деятельности.
3. Проанализировать все издержки.
4. Спланировать необходимые маркетинговые мероприятия.
5. Учесть возможные риски.
6. Составить бюджет относительно текущего финансового положения.

Принципы составления для малого бизнеса

Бизнес-план является документом, который дает развернутое представление о проекте, и позволяет ответить на вопрос, стоит ли его финансировать. Финансирование проекта может осуществлять либо кредитор, либо инвестор. Поскольку цели у этих лиц различаются, то и способы оценки бизнес-проекта также разные. Поэтому перед составлением проекта необходимо сразу определиться с тем, кому он будет предоставляться.

В любом случае бизнес-план должен иметь хорошее оформленным и быть доступным для чтения. Размер документа в среднем составляет 40 страниц. При большем содержании оптимально некоторые документы вынести в приложения, а при меньшем – сложится мнение, что проект составлен ненадлежащим образом.

Если в описании организации использованы сложные термины, то в конце документа необходимо составить глоссарий терминов.

Важным в составления бизнес-проекта является ориентация на целевой рынок и на удовлетворение нужд потребителей. При этом следует отметить, какую выгоду получит потребитель, используя товар или услугу у данного предприятия по сравнению с конкурентным.

Хорошо выделить уникальность вашего предприятия: обладание некими патентами, наличие в штате людей редких профессий, выгодность месторасположения и т.д.

Составленный проект должен отображать реальную картину, которая бы показывала, чего сможет достичь организация при соответствующем финансировании. Кредитор должен иметь уверенность в возвратности кредита, а инвестор – в получении высокой прибыли.

Регистрация ООО: выбор системы налогообложения.

Бизнес-план антикафе – с чего начать?

Как правильно составить бизнес-план выращивания грибов?

Как написать бизнес-план самостоятельно с нуля

Если вы планируете составлять план бизнеса самостоятельно, то к этому вопросу следует подойти со всей серьезностью. Только тщательно продуманный проект может помочь достигнуть поставленной цели – получение прибыли. Конечно, для запуска огромной компании с многомиллионными вложениями обойтись только своими силами вряд ли удастся. Но для начала своего небольшого бизнеса вполне достаточно. О самостоятельной разработке бизнес-плана рассказано в этом видео:

Начинается процесс с бизнес идеи. Идея – это только пока образное представление о том, чем же вы хотите заниматься. Но идея должна быть реалистичной, чтобы ее можно было воплотить в жизнь.

Определившись с направлением, переходим к планированию на бумаге. Чаще всего составление данного документа необходимо для привлечения инвестиций. При таком раскладе особое внимание уделяем разделу с финансовым планированием и гарантиям возврата инвестиций.

Выделяем все факторы, которые способны повлиять на реализацию идеи. Обозначаем все причины, которые, по вашему мнению, будут способствовать успеху вашего начинания.

Составляем подробный финансовый план, в котором указываем необходимое финансирование, его источники и возможные издержки. Не забываем отметить величину своих вложений – это важно для потенциального инвестора.

В маркетинговой стратегии указываем способы реализации и продвижения продукции. Лучше предусмотреть несколько вариантов. Также указываем ответственных лиц за данные мероприятия.

Не забываем про возможные риски. Важно на начальном этапе уметь предвидеть потенциальные негативные последствия и способы управления ими. Это прямым образом может повлиять на длительность существования вашего бизнеса.

Как составить бизнес-план кролиководства?

С чего начать, составляя бизнес-план кальянной? Читайте здесь.

Что нужно учесть в бизнес-плане маникюрного салона?

Стандартная структура, чтобы правильно создать документ

Конечно, каждый бизнес-план может иметь индивидуальную структуру в зависимости от направления деятельности предприятия и планируемых результатов. Однако в основе любого проекта всегда заложена типовая структура.

На схеме указаны возможные варианты использования бизнес-плана

Стандартная структура в сжатом виде содержит следующие разделы:

• резюме;
• характеристика компании;
• описание продуктов и услуг;
• маркетинговый план;
• производственный план;
• организационный план;
• финансовый план;
• оценка рисков;
• приложения.

Какая информация должна содержаться в разделах

Резюме

Вступительная часть, содержащая краткую информацию о сущности проекта. От её содержания зависит, появится ли интерес у читателя к проекту или нет.

Характеристика компании

Здесь содержится информация о самой компании, о стадии ее развития, о профиле деятельности, о её конкурентоспособности, о планах развития на будущее и т.д.

Если компания не вновь открывающаяся, то в этом разделе необходимо указать технико-экономические показатели развития за предыдущие несколько лет.

Описание продуктов и услуг

Этот раздел должен дать подробную информацию о производимых предприятием товарах или оказываемых услугах. Здесь следует подробно рассказать об особенностях продукции, о возможностях ее использования и пр.

Если будет указан перечень экспертов или потребителей, уже знакомых с данным продуктом/услугой и готовых дать положительные отзывы, то это будет дополнительным плюсом.

Маркетинговый план

Маркетинговый план используется для детального анализа рынка и составления маркетинговой стратегии, которая включает в себя:

1. Методы ценообразования.
2. План охвата рынка.
3. Разработку новых товаров/услуг.
4. Метод сбыта продукции.
5. Рекламную стратегию.
6. Стратегию развития предприятия на будущие периоды.

Производственный план

Данный план содержит в себе все нюансы производственного процесса:

• требуемое сырье, материалы и условия их поставки;
• применяемые технологии для производства;
• оборудование и его мощность;
• потребность в трудовых ресурсах;
• план обновления продукции;
• план развития производства;
• график выполнения работ.

Организационный план

Этот раздел должен показывать, как планируется реализовывать весь бизнес-проект. Сюда включается стратегия реализации основных намеченных планов, а также контроля над их выполнением. Также можно отметить мотивацию выполнения планов в намеченные сроки.

В случае возникновения изменений во внутренней или внешней среде организации необходимо указать, как планируется регулировать процессы реализации основных планов.

Финансовый план

Этот вид плана должен отражать все части документа. В этом разделе содержится стоимостное выражение всех составляющих развития компании:

• прогноз объемов производства;
• прогноз планируемых затрат;
• баланс доходов и расходов;
• бюджет фирмы;
• управление рисками;
• основные показатели эффективности предприятия.

Оценка рисков

Здесь анализируются все возможные риски и способы страхования от них. Планируются профилактические меры по борьбе с потенциальными рисками, а также мероприятия, которые следует проводить при возникновении незапланированных рисков.

Приложения

Сюда прикрепляются документы, которые дополняют или подтверждают сведения, содержащиеся в документе.

Самым главным разделом бизнес-проекта является финансовая часть, содержащая подробный анализ всех денежных потоков, возникающих на предприятии.

Как использовать бизнес-план

Чтобы ваше деловое планирование не превратилось в простую формальность на бумаге, его следует регулярно пересматривать, анализировать и корректировать. Для извлечения из него наибольшей пользы важно превратить его в основной инструмент управления компанией. Оптимально будет отражать в нем все текущие условия и новые сведения, собранные за определенный период времени.

Все изменения, происходящие в сфере деятельности вашей фирмы, и сделанные на их основе выводы должны отображаться в бизнес-плане. Это позволит планировать стратегию развития предприятия на будущее.

Необходимо регулярно намечать основные этапы, которые вы планируете реализовать в ближайший месяц. С этими сведениями должны быть ознакомлены члены вашей команды с указанием сроков реализации.

По истечении каждого периода важно сравнить текущие результаты с намеченными планами. Сделать соответствующие выводы и внести корректировки с учетом фактических показателей. На основе полученных результатов делаются прогнозы и составляются новые планы.

При регулярном использовании бизнес-плана процесс планирования не будет занимать много времени. А вот положительные результаты обязательно будут.

Начиная свое дело, не поленитесь добросовестно его спланировать. Если вы не уверены, что справитесь самостоятельно, можно прибегнуть к помощи специалистов. Конечно, это потребует дополнительных финансовых затрат, но зато это убережет от финансовых потерь в будущем.

500+ бесплатные образцы бизнес-планов

Как использовать образцы бизнес-планов, чтобы помочь вам написать свой собственный

Воспользуйтесь нашей эксклюзивной галереей из более чем 500 бесплатных образцов бизнес-планов из самых разных отраслей, чтобы помочь вам начать писать свой собственный бизнес-план уже сегодня.

Как узнать, какие элементы необходимо включить в бизнес-план, особенно если вы никогда раньше не писали их? Просмотр примеров поможет вам представить себе, как выглядит полный традиционный план, чтобы вы знали, к чему стремитесь, прежде чем приступить к работе.

Если вы ищете инструмент, который предлагает пошаговые инструкции по написанию плана, мы рекомендуем LivePlan, особенно если вы пишете бизнес-план для получения банковского кредита или внешних инвестиций и вам нужен план в утвержденном SBA. формат.

Получите LivePlan в своем классе

Вы преподаватель и ищете реальные примеры бизнес-планов для своих студентов? С LivePlan вы предоставляете своим ученикам доступ к лучшим в отрасли бизнес-планам и помогаете им ставить цели и отслеживать показатели с помощью финансовых прогнозов без таблиц.Все это в одном инструменте, который включает в себя дополнительные учебные ресурсы, которые без проблем работают вместе с текущими настройками класса.

LivePlan — это не просто учебный проект. Это ваши ученики планируют свое будущее. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о бизнес-планировании для студентов.

Вот как получить максимальную отдачу от плана выборки

Выберите типовой план компании аналогичного типа

Вам не нужно подбирать образец бизнес-плана, который точно подходит для вашего бизнеса.Местоположение вашего бизнеса, целевой рынок и даже конкретный продукт или услуга могут не совпадать в точности с планами в нашей галерее. Но вам не нужно точное совпадение, чтобы оно было полезным. Вместо этого поищите план, связанный с типом бизнеса, который вы начинаете.

Например, если вы хотите открыть вегетарианский ресторан, план стейк-хауса может вам подойти. Хотя специфика вашего фактического стартапа будет отличаться, элементы, которые вы хотите включить в бизнес-план своего ресторана, скорее всего, будут очень похожими.

Создайте план вдвое быстрее и вдвое эффективнее.

Начать

Использовать образец в качестве ориентира

Каждый стартап и малый бизнес уникальны, поэтому вам следует избегать копирования примерного плана слово в слово. Это будет не так полезно, поскольку каждый бизнес уникален. Вы хотите, чтобы ваш план стал полезным инструментом для открытия бизнеса и получения финансирования, если оно вам нужно.

Одно из ключевых преимуществ написания бизнес-плана — это просто прохождение процесса. Когда вы садитесь писать, вы, естественно, обдумываете важные моменты, такие как затраты на запуск, целевой рынок, а также любой анализ рынка или исследования, которые вам понадобятся для достижения успеха.

Вы также посмотрите, где вы стоите среди своих конкурентов (и у всех есть конкуренты), и изложите свои цели и вехи, которые вам необходимо достичь. Просмотр финансового раздела примерного плана может быть полезным, потому что вы можете увидеть, что следует включить, но относитесь к ним с недоверием.Не думайте, что финансовые прогнозы для примерной компании подходят вашему собственному малому бизнесу.

Если вам нужны дополнительные ресурсы, которые помогут вам начать работу, это руководство по написанию бизнес-плана — хорошее место для начала. Вы также можете скачать наш бесплатный шаблон бизнес-плана или сразу начать работу с LivePlan.

Думайте о бизнес-планировании как о процессе, а не о документе

Думайте о бизнес-планировании как о чем-то, что вы делаете часто, а не как о документе, который вы создаете один раз и никогда больше не просматриваете.Если вы потратите время на то, чтобы написать план, который действительно подходит вашей компании, это будет лучший и более полезный инструмент для развития вашего бизнеса. Это также должно упростить обмен вашим видением и стратегией, чтобы все в вашей команде были на одной странице.

Регулярно корректируйте свой план, чтобы использовать его в качестве инструмента управления бизнесом

Имейте в виду, что компании, которые используют свой план в качестве инструмента управления для ведения своего бизнеса, растут на 30 процентов быстрее, чем компании, которые этого не делают.Чтобы это было верно для вашей компании, вы будете рассматривать часть процесса бизнес-планирования как отслеживание фактических результатов по сравнению с вашим финансовым прогнозом на регулярной основе.

Если дела идут хорошо, ваш план поможет вам подумать о том, как вы можете реинвестировать в свой бизнес. Если вы обнаружите, что не достигли целей, возможно, вам придется скорректировать свой бюджет или прогноз продаж. В любом случае отслеживание вашего прогресса по сравнению с планом может помочь вам быстро адаптироваться при выявлении проблем и возможностей — это одна из самых действенных вещей, которые вы можете сделать для развития своего бизнеса.

Готовы начать?

Теперь, когда вы знаете, как использовать образец бизнес-плана, чтобы составить план для вашего бизнеса, пора найти правильный.

Воспользуйтесь панелью поиска ниже, чтобы начать работу и найти то, что соответствует вашей бизнес-идее.

Руководство для начинающих предпринимателей [Шаблон]

Всем нужно больше посетителей, больше квалифицированных потенциальных клиентов и больше доходов.Но открытие бизнеса — не одна из тех ситуаций, когда «если вы построите его, они придут». Старт стартапа во многом зависит от времени, планирования и рынка, поэтому подумайте, подходят ли экономические условия для создания компании и сможете ли вы успешно выйти на рынок с помощью своего решения.

Чтобы создать и управлять успешной компанией, вам также необходимо создать и настроить бизнес-план, оценить свои финансы, заполнить все юридические документы, выбрать партнеров, исследовать приложения для роста стартапов, выбрать лучшие инструменты и системы, которые помогут вам начать маркетинг и продажи … и многое другое.

Чтобы помочь, я собрал библиотеку лучших бесплатных инструментов и ресурсов, которые помогут вам начать продавать и продвигать свой бизнес, а также полное руководство о том, как начать бизнес. Руководство охватывает все: от бумажной работы и финансов до создания бизнес-плана и развития вашего бизнеса в Интернете.

Используйте ссылки ниже, чтобы перейти к каждому разделу руководства.

Как начать бизнес

1. Напишите бизнес-план.
2. Ознакомьтесь с юридическими требованиями, чтобы начать бизнес.
3. Определите юридическую структуру вашего бизнеса.
4. Зарегистрируйте название своей компании.
5. Ознакомьтесь с налоговыми требованиями малого бизнеса.
6. Создайте стратегию привлечения клиентов для своего бизнеса.
7. Продвигайте бизнес.
8. Продавайте свои товары и услуги.
9. Сделайте так, чтобы ваши клиенты были довольны.
10. Финансирование бизнеса.

Начало бизнеса связано с множеством движущихся частей, некоторые из которых более увлекательны, чем другие. Проведите мозговой штурм по названиям компаний? Веселье! Подача налогов? … Не очень весело. Уловка, позволяющая успешно сдвинуть бизнес с мертвой точки, состоит в том, чтобы тщательно спланировать и организовать свои материалы, правильно расставить приоритеты и оставаться в курсе состояния и производительности каждой из этих движущихся частей.

От регистрации в правительстве до информирования о своем бизнесе и принятия ключевых финансовых решений — вот обзор того, что вам нужно сделать, чтобы начать успешный бизнес.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это живой документ, в котором подробно описывается ваш бизнес.Он охватывает то, что будет продавать ваш бизнес, как он будет структурирован, как выглядит рынок, как вы планируете продавать свой продукт или услугу, какое финансирование вам понадобится, каковы ваши финансовые прогнозы и какие разрешения, аренды и потребуется другая документация.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли реализовывать вашу бизнес-идею. Это лучший способ сделать шаг назад, всесторонне взглянуть на свою идею и решить проблемы, возникшие спустя годы, прежде чем вы начнете увлекаться сорняками.

Этот пост содержит советы по написанию бизнес-плана, за которым следует краткое описание того, что включать, и примеры бизнес-планов. Прежде чем углубляться в детали, давайте начнем с нескольких основных общих советов.

Рекомендуемый ресурс: бесплатный шаблон бизнес-плана

Возьмите здесь бесплатный шаблон бизнес-плана и примените описанные ниже методы.

1. Определите, что отличает вас от других.

Прежде чем приступить к разработке бизнес-плана, сначала хорошенько подумайте, что делает ваш бизнес уникальным.Например, если вы планируете начать новый бизнес по производству спортивной одежды, вам необходимо выделиться среди множества других брендов спортивной одежды.

Что отличает ваш от других? Планируете ли вы шить одежду для определенных видов спорта или занятий спортом, например йоги, пеших прогулок или тенниса? Вы используете экологически чистый материал? Определенный процент ваших доходов идет на благотворительность? Продвигает ли ваш бренд положительный образ тела?

Понимание позиционирования вашего бренда на рынке поможет вам повысить узнаваемость и увеличить продажи.

Помните: вы не просто продаете свой продукт или услугу — вы продаете сочетание продукта, ценности и опыта бренда. Продумайте эти важные вопросы и обрисуйте их, прежде чем погрузиться в подробности исследования вашего бизнес-плана.

2. Будьте короче.

Бизнес-планы сегодня стали короче и лаконичнее, чем раньше. Хотя может возникнуть соблазн включить все результаты вашего исследования рынка, конкретизировать каждый продукт, который вы планируете продавать, и точно описать, как будет выглядеть ваш веб-сайт, на самом деле это бесполезно в формате бизнес-плана.

Знайте эти детали и храните их в другом месте, но исключите из самого бизнес-плана все, кроме мяса и картофеля. Ваш бизнес-план не должен быть просто быстрым (иш) для чтения — его тоже должно быть легко просмотреть.

3. Вы можете (и должны) менять его по ходу дела.

Имейте в виду, что ваш бизнес-план — это живой, дышащий документ. Это означает, что вы можете обновлять свой бизнес-план по мере изменения ситуации. Например, вы можете обновить его через год или два, если вы собираетесь подать заявку на новый раунд финансирования.

Как написать бизнес-план

1. Напишите резюме.
2. Опишите вашу компанию и бизнес-модель.
3. Проанализируйте состояние вашего рынка.
4. Расскажите о своем продукте и / или услуге.
5. Обозначьте все операционные и управленческие роли.
6. Разработка стратегии маркетинга и продаж.
7. Составьте подробный финансовый план с указанием бизнес-затрат, финансирования и прогнозов доходов.
8. Обобщите вышесказанное в приложении.

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана, что входит в каждый из них, и образец раздела бизнес-плана на каждом этапе процесса.

1. Напишите резюме.

Цель резюме — дать читателям общее представление о компании и рынке, прежде чем углубляться в детали. (Совет от профессионала: иногда бывает полезно написать резюме после того, как вы составили остальную часть плана, чтобы вам было легче вывести основные выводы.)

Краткое изложение должно быть длиной около страницы и содержать (по 1-2 абзаца в каждом):

• Обзор: Кратко объясните, что это за компания, где вы будете находиться, что вы будете продавать и кому будете продавать.
• Профиль компании: Кратко объясните бизнес-структуру, кто ею владеет, какой предыдущий опыт / навыки они поделятся с вами, и кто может быть первым нанимает.
• Продукты или услуги: кратко объясните, что вы будете продавать.
• Рынок: кратко опишите основные выводы, сделанные в результате анализа рынка и соответствия продукта рынку.
• Финансовые соображения: кратко объясните, как вы планируете финансировать бизнес и каковы ваши финансовые прогнозы.

Шаблон резюме

Загрузите бесплатный шаблон Executive Summary

Пример раздела «Обзор» в Кратком обзоре (из Bplans ):

Jolly’s Java and Bakery (JJB) — это новое предприятие по продаже кофе и выпечки, расположенное на юго-западе Вашингтона.JJB рассчитывает заинтересовать постоянных постоянных клиентов широким ассортиментом кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочные позиции на рынке города благодаря опыту партнеров в отрасли и мягкому конкурентному климату в этом районе.

Компания JJB стремится предлагать свою продукцию по конкурентоспособной цене, чтобы удовлетворить спрос местных жителей и туристов со средним и высоким доходом.

2. Опишите свою компанию и бизнес-модель.

Затем у вас будет описание вашей компании. Здесь у вас есть возможность кратко рассказать о том, чем занимается ваша компания, о вашей миссии, о бизнес-структуре и владельце бизнеса, о местонахождении, рыночных потребностях, которые пытается удовлетворить ваш бизнес, и о том, как ваши продукты или услуги на самом деле удовлетворяют этим требованиям. потребности.

Пример раздела «Сводка компании» (из Bplans ):

NALB Creative Center — это стартап, который откроется летом этого года.Мы предложим широкий выбор предметов искусства и ремесел, уделяя особое внимание тем предметам, которые в настоящее время недоступны на этом острове. Интернет будет продолжать оставаться конкурентом, поскольку художники используют веб-сайты для покупки знакомых товаров. Мы будем хранить товары, с которыми художники не обязательно имеют опыт работы. Мы будем продолжать сравнивать цены, чтобы включать те, которые доступны в Интернете.

Мы предложим занятия по использованию новых материалов и техник.

Построим программу тура Artist’s Oasis.Мы забронируем местные ночлеги и завтраки; предоставить карты и путеводители для подходящих участков для пленэров; аренда мольбертов и материалов; продавать краску и другие материалы и отправлять готовые работы клиентам после высыхания.

Мы превратим магазин в арт-центр, включающий: Галерею изобразительного искусства, предлагающую оригинальные произведения искусства по оптовым ценам или поблизости от них; Музыкальные инструменты / студийное пространство; Классы для занятий искусством / музыкой; Книги по искусству / музыке; Живая музыка / кафе-бар; Поделки своими руками, такие как специальные футболки, знаки, открытки, керамика для туристической торговли.

3. Проанализируйте состояние вашего рынка.

Один из первых вопросов, который нужно задать себе при тестировании своей бизнес-идеи, — есть ли у нее место на рынке. Рынок в конечном итоге будет определять, насколько успешным будет ваш бизнес. Каков ваш целевой рынок и почему им будет интересно покупать у вас?

Уточните здесь. Например, если вы продаете постельное белье, вы не можете просто включить в свой целевой рынок всех, кто спит в постели. В первую очередь вам нужно ориентироваться на меньшую группу клиентов, например на подростков из семей со средним доходом.

Оттуда вы можете ответить на такие вопросы, как: Сколько подростков из семей со средним доходом в настоящее время проживает в вашей стране? Какое постельное белье им обычно требуется? Рынок растет или стагнирует?

Включите как анализ исследований, проведенных другими, так и первичные исследования, которые вы собрали сами — с помощью опросов клиентов, интервью или других методов.

Здесь вы также включите конкурентный анализ. В нашем примере мы бы ответили на вопрос: сколько других компаний по производству постельных принадлежностей уже имеют долю рынка и кто они?

Обозначьте сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Шаблоны анализа рынка

Загрузите 10 бесплатных шаблонов конкурентного анализа

Пример сводного раздела «Анализ рынка» (из Bplans ):

Green Investments определила две отдельные группы целевых клиентов. Эти две группы клиентов отличаются богатством домохозяйств. Они были сгруппированы как клиенты с доходом от 1 до 1 миллиона долларов.Главной характеристикой, которая делает обе эти группы столь привлекательными, является их желание изменить мир к лучшему, принимая инвестиционные решения с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг много разных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие инвестиционные услуги. Другие будут предлагать только один тип инвестиций, возможно, просто паевые инвестиционные фонды или могут сосредоточиться на облигациях. Другие поставщики услуг сконцентрируются на конкретной нише, например, на технологических или социально ответственных компаниях.

Сегментация рынка

Green Investments разделила целевой рынок на две отдельные группы. Группы можно дифференцировать по разнице в уровне благосостояния домохозяйств, домохозяйств с доходом менее 1 миллиона долларов и> 1 миллиона долларов.

• <1 миллион долларов (стоимость домашнего хозяйства): эти клиенты - люди среднего класса, которые заботятся об окружающей среде и предпринимают личные действия, выбирая инвестиции в акции, основываясь на компаниях с высокими экономическими и экологическими показателями.Поскольку у этих людей не так много денег, они выбирают акции с умеренным риском. Как правило, эта группа имеет 35% -45% своего портфеля в акциях, а оставшаяся часть - в других типах инвестиций.
• > 1 миллион долларов (стоимость домохозяйства): эти клиенты принадлежат к верхнему среднему классу и к высшему классу. Они накопили сбережений более 1 миллиона долларов и являются достаточно опытными инвесторами (сами или нанимаемые ими люди). Эти люди, как правило, обеспокоены доходностью своих инвестиций, но также имеют проблемы с окружающей средой.

4. Расскажите о своем продукте и / или услуге.

Здесь вы можете подробно рассказать о том, что вы продаете и какую пользу это приносит вашим клиентам. Если вы не можете сформулировать, как вы поможете своим клиентам, то ваша бизнес-идея может оказаться не очень удачной.

Начните с описания решаемой проблемы. Затем расскажите, как вы планируете решить эту проблему и какое место занимает ваш продукт или услуга. Наконец, поговорите о конкурентной среде: какие еще компании предлагают решения этой конкретной проблемы и что отличает ваше решение от их?

Пример раздела «Товары и услуги» (из Bplans ):

AMT предоставляет компьютерные продукты и услуги, чтобы сделать их полезными для малого бизнеса.Мы особенно сосредоточены на предоставлении сетевых систем и услуг малому и среднему бизнесу. Эти системы включают в себя как системы LAN на базе ПК, так и системы на базе серверов миникомпьютеров. Наши услуги включают проектирование и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание продукта и услуги

В персональных компьютерах мы поддерживаем три основных направления:

1. Super Home — наша самая маленькая и наименее дорогая линейка, изначально позиционируемая производителем как домашний компьютер.Мы используем его в основном как дешевую рабочую станцию ​​для инсталляций малого бизнеса. Его технические характеристики включают … [дополнительные сведения опущены]

2. Опытные пользователи — это наша основная линия повышения квалификации. Это наша самая важная система для высокопроизводительных домашних рабочих станций и основных рабочих станций малого бизнеса, потому что …. Ее основные сильные стороны … Ее технические характеристики включают …. [дополнительные сведения опущены]

3. Business Special — это промежуточная система, используемая для заполнения пробелов в позиционировании.Его технические характеристики включают … [дополнительные сведения опущены]

Что касается периферийных устройств, аксессуаров и другого оборудования, мы предлагаем полную линейку необходимых элементов, от кабелей до форм и ковриков для мыши … [дополнительные сведения опущены]

В рамках обслуживания и поддержки мы предлагаем ряд услуг по обслуживанию и ремонту, контракты на техническое обслуживание и гарантии на месте. У нас не было большого успеха в продаже контрактов на обслуживание. Наши сетевые возможности … [дополнительные сведения опущены]

Сравнение с конкурентами

Единственный способ, которым мы можем надеяться на успешную дифференциацию, — это определить видение компании как союзника в области информационных технологий для наших клиентов.Мы не сможем эффективно конкурировать с сетями, использующими коробки или продукты в качестве техники. Нам нужно предложить настоящий союз.

Преимущества, которые мы продаем, включают множество нематериальных активов: уверенность, надежность, знание того, что кто-то будет рядом, чтобы ответить на вопросы и помочь в важные моменты.

Это сложные продукты, продукты, использование которых требует серьезных знаний и опыта, и наши конкуренты продают только сами продукты.

К сожалению, мы не можем продавать товары по более высокой цене только потому, что предлагаем услуги; рынок показал, что не поддержит эту концепцию. Мы также должны продавать услугу и взимать плату за нее отдельно.

5. Обозначьте все операционные и управленческие роли.

Используйте этот раздел, чтобы описать уникальную структуру организации и управления вашего бизнеса (помните, что вы можете изменить ее позже). Кто за что будет отвечать? Как будут распределяться задачи и обязанности каждого человека или каждой команды?

Включает краткую биографию каждого члена команды и выделяет любой соответствующий опыт и образование, чтобы помочь обосновать, почему они подходят для этой работы.Если вы еще не наняли людей на запланированные роли, ничего страшного — просто убедитесь, что вы определили эти пробелы и объясните, за что люди в этих ролях будут нести ответственность.

Пример раздела «Кадровый план» раздела «Операции и управление» (из Bplans ):

Рабочая сила для DIY Wash N ‘Fix будет небольшой. Он будет состоять из генерального менеджера, работающего неполный рабочий день, который будет заниматься межбизнесовыми отношениями и корпоративными обязанностями.Кроме того, в DIY Wash N ‘Fix будут работать три сертифицированных механика / менеджера; их обязанности будут заключаться в повседневной работе фирмы. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают: планирование, инвентаризацию и базовый учет. Безопасность, нормативные требования, обслуживание клиентов и консультации по ремонту — это те рабочие задачи, за которые они будут нести ответственность.

Кроме того, клерки по обслуживанию клиентов будут наняты для выполнения самых основных задач: обслуживания клиентов и опекунства.У DIY Wash N ‘Fix будет один генеральный менеджер, который будет координировать всю внешнюю коммерческую деятельность и партнерские отношения. Деловые отношения будут включать бухгалтерские услуги, юридический советник, продавцов и поставщиков, поставщиков технического обслуживания, банковские услуги, рекламные и маркетинговые услуги, а также инвестиционные услуги. Лори Снайдер займет эту общую руководящую должность. В мае 2001 года она получит степень магистра делового администрирования в Университете Нотр-Дам.

Ежедневное управление бизнесом будет оставлено ведущему механику.Несмотря на то, что DIY Wash N ‘Fix не является ремонтной мастерской с полным спектром услуг, можно ожидать, что некоторые клиенты попытаются отремонтировать, с которыми они не знакомы, и нуждаются в совете. Поэтому мы намерены нанять трех полностью сертифицированных механиков. Механики не будут уполномочены выполнять какие-либо работы с автомобилем клиента, но они смогут осмотреть автомобиль, чтобы оценить проблему. Мы считаем, что для снижения нашей ответственности за ремонт, выполненный неправильно, только профессиональные механики должны давать советы клиентам.Основная функция механиков будет заключаться в обслуживании клиентов и управлении.

6. Разработайте стратегию маркетинга и продаж.

Здесь вы можете спланировать свои комплексные маркетинговые стратегии и стратегии продаж, которые охватывают, как вы на самом деле планируете продавать свой продукт. Прежде чем приступить к работе над планом маркетинга и продаж, вам необходимо полностью проанализировать рынок и выбрать персонажей целевого покупателя, то есть идеальных клиентов. (Узнайте, как создавать образы покупателя здесь.)

Что касается маркетинга, вам нужно будет ответить на такие вопросы, как: Как вы планируете выйти на рынок? Как вы будете развивать свой бизнес? На каких каналах вы сосредоточитесь для распространения? Как вы будете общаться со своими клиентами?

Что касается продаж, вам нужно ответить на такие вопросы, как: какова ваша стратегия продаж? Как будет выглядеть ваша команда продаж и как вы планируете со временем ее расширять? Как вы планируете масштабироваться для роста?

Сколько звонков по продажам вам нужно сделать, чтобы совершить продажу? Какая средняя цена за продажу? Говоря о средней цене за продажу, вот где вы можете перейти к своей стратегии ценообразования.

Шаблон согласования маркетинга и продаж

Загрузите бесплатный шаблон SLA по маркетингу и продажам

Пример раздела «Маркетинговый план» (из Bplans):

Skate Zone планирует стать первым любительским хоккейным центром в Майами, Флорида. Из-за стремительного роста инлайн-хоккея в Соединенных Штатах рекламные планы компании открыты для различных средств массовой информации и различных маркетинговых коммуникаций.Ниже приводится список тех, что доступны в настоящее время.

Связи с общественностью. Пресс-релизы выпускаются как для технических журналов, так и для крупных деловых изданий, таких как USAHockey Inline, INLINE the skate magazine, PowerPlay и других.

Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на чемпионатах, которые ежегодно проводятся в Соединенных Штатах.

Печатная реклама и публикация статей. Программа печатной рекламы компании включает рекламу в The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, школьных листовках и специализированных журналах по хоккею.

Интернет. У Skate Zone в настоящее время есть веб-сайт, с которого поступило несколько запросов. В планах сделать его более профессиональным и эффективным. Ожидается, что в будущем это станет одним из основных маркетинговых каналов компании.

7. Составьте подробный финансовый план с указанием бизнес-затрат, финансирования и прогнозов доходов.

Наконец, подробно опишите свою финансовую модель, включая начальные затраты, финансовые прогнозы и запрос на финансирование, если вы обращаетесь к инвесторам.

Ваши начальные затраты относятся к ресурсам, которые вам понадобятся для запуска вашего бизнеса, и приблизительной стоимости каждого из этих ресурсов. Вы сдаете в аренду офисное помещение? Вам нужен компьютер? Телефон? Составьте список этих потребностей и их стоимость, а также будьте честны и консервативны в своих оценках. Меньше всего вам хочется денег.

После того, как вы обрисовали в общих чертах свои затраты, вам нужно будет их обосновать, подробно описав свои финансовые прогнозы. Это особенно важно, если вы ищете финансирование для своего бизнеса (о котором вы узнаете подробнее ниже).Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы иметь наилучшие шансы убедить инвесторов и источники ссуды поддержать ваш бизнес.

Следующая таблица представляет собой прогнозируемый отчет о прибылях и убытках Markam. (из Bplans):

Источник изображения

8. Обобщите вышесказанное в приложении.

Наконец, подумайте о завершении своего бизнес-плана с приложением. Приложение не является обязательным, но это полезное место для включения вашего резюме и резюме (-ей) вашего (-ых) соучредителя (-ей), а также любых разрешений, договоров аренды и другой юридической информации, которую вы хотите включить.

Шаблон бизнес-плана

Прежде чем приступить к составлению бизнес-плана, загрузите этот шаблон бизнес-плана. Он дает вам схему, которой вы должны следовать, и упрощает процесс.

Первые шаги — создать титульную страницу и написать описание вашего бизнеса, в котором описывается ваш продукт или услуга и то, как они удовлетворяют потребности ваших клиентов. Следующим шагом будет работа над описанием компании, в котором подробно рассказывается о том, как ваша компания будет организована, и включается заявление о миссии.

В следующем разделе шаблона бизнес-плана вы определите свою целевую аудиторию или личности покупателя. Благодаря исследованиям, опросам и интервью вы поймете, кому нужен ваш продукт, почему они заинтересованы и какую проблему ваше предложение решает для них.

Следующим шагом будет подробное описание вашей линейки продуктов и услуг, включая модель ценообразования и ваше преимущество перед конкурентами.

После этого вы запишите свой план выхода на рынок и продажи вашего продукта или услуги.Вы также определите свой план роста и установите цели и меры для своей маркетинговой и торговой деятельности.

Затем вы определите, какая юридическая структура будет иметь ваш бизнес (LLP, ИП и т. Д.), И есть ли какие-либо другие юридические факторы, которые вам необходимо учитывать (например, разрешения, лицензии, нормы здравоохранения).

Наконец, будут сделаны финансовые прогнозы, а для бизнеса будут установлены краткосрочные и долгосрочные цели.

Примеры бизнес-планов

Ниже приведены образцы бизнес-планов, которые были созданы с использованием шаблона бизнес-плана.

Источник изображения

Источник изображения

Источник изображения

Юридические требования для открытия бизнеса

Когда бизнес-план составлен, вы можете переходить к еще менее романтичной части — оформлению документов и юридической деятельности. Это включает в себя такие вещи, как определение юридической структуры вашего бизнеса, определение вашего фирменного наименования, регистрация в правительстве и — в зависимости от структуры вашего бизнеса и отрасли — получение налогового кодекса, лицензии на ведение бизнеса и / или разрешения продавца. .

Кроме того, деятельность предприятий регулируется на федеральном уровне, уровне штата, а иногда и на местном уровне. Важно проверить, что требуется на всех трех уровнях. Когда вы регистрируете свой бизнес в правительстве, убедитесь, что вы покрываете регистрацию на всех уровнях, необходимых для местонахождения вашего бизнеса. Ваш бизнес не станет юридическим лицом, если вы не установите эти флажки, так что будьте в курсе.

Ниже вы найдете краткое объяснение того, что входит в каждый из этих шагов, а также ссылки на полезные ресурсы, где вы можете углубиться в подробности.(Примечание: эти шаги предназначены только для открытия бизнеса в США.)

Юридическая структура бизнеса

Четыре наиболее распространенных бизнес-структуры:

1. ИП

• Пример: Графический дизайнер-фрилансер.
• Что это такое: Индивидуальное предпринимательство — это бизнес, которым владеет и управляет одно лицо, при этом правительство не делает юридических различий между лицом, владеющим бизнесом, и самим бизнесом. Это самый простой способ вести бизнес.Вам не нужно называть свой бизнес каким-либо другим именем, кроме своего личного имени, но если вы хотите, вы можете дать ему собственное отличительное имя, зарегистрировав так называемое Doing Business Name (DBA). (Мы вернемся к этому в разделе «Как зарегистрировать название компании».)
• Плюсы: Создать индивидуальное предприятие легко и недорого, потому что есть только один владелец, и этот владелец имеет полный контроль над всеми бизнес-решениями. Подготовка налогов также довольно проста, поскольку ИП не облагается налогом отдельно от собственника.
• Минусы: Собрать деньги и привлечь инвесторов или ссуды может быть значительно труднее, потому что нет юридической структуры, которая обещала бы выплаты в случае банкротства бизнеса. Кроме того, поскольку владелец и бизнес юридически одинаковы, владелец несет личную ответственность по всем долгам и обязательствам бизнеса.
• Как работают налоги: Частный предприниматель владеет бизнесом и управляет им, а также несет ответственность за все операции, включая долги и обязательства.Доходы и убытки облагаются налогом в декларации о доходах физических лиц по обычным ставкам. Кроме того, вы также обязаны уплачивать налог на заработную плату или налог на самозанятость с заработанных денег. (Подробнее о налогах на самозанятость позже.) Налоговые формы IRS можно найти здесь.

2. Товарищество

• Пример: Несколько врачей, работающих в разных кабинетах в одном здании.
• Что это такое: Партнерство — это единый бизнес, в котором два или более человека разделяют собственность, и каждый собственник вносит свой вклад во все аспекты бизнеса, а также участвует в прибылях и убытках бизнеса.
• Плюсы: Как правило, создать деловое партнерство довольно просто, и это не всегда слишком дорого. Наличие двух или более человек, в равной степени вовлеченных в успех бизнеса, позволяет объединить ресурсы. Это также означает, что у вас есть доступ к набору навыков и знаний более чем одного человека.
• Минусы: Так же, как индивидуальный предприниматель, партнеры несут полную совместную ответственность, если бизнес пойдет на убыль. Это также означает, что партнеры несут ответственность не только за свои действия, но и за действия своих партнеров.Существует вариант партнерства, называемый товариществом с ограниченной ответственностью, или LLP, который защищает от этого — например, так организовано большинство юридических фирм. Наконец, когда в принятии решений участвует более одного человека, есть место для разногласий — это означает, что важно иметь четкое соглашение о том, как будут разделены обязательства и доходы, особенно если / когда что-то пойдет не так.
• Как работают налоги: Чтобы создать партнерство, вы должны зарегистрировать свой бизнес в своем штате. Обычно этот процесс осуществляется через канцелярию вашего государственного секретаря.Здесь вы найдете налоговые формы IRS.

3. Общество с ограниченной ответственностью (ООО)

Пример: небольшая дизайнерская фирма.

• Что это такое: ООО — это тип бизнес-структуры, более сложный, чем индивидуальное предпринимательство и партнерство, но менее сложный, чем корпорации. Их называют «сквозными организациями», потому что они не облагаются отдельным уровнем налога. Большинство штатов не ограничивают право собственности на LLC, поэтому членами могут быть физические лица, корпорации и даже другие LLC и иностранные организации.В большинстве штатов также разрешены ООО с одним участником, у которых есть только один владелец.
• Плюсы: Как следует из названия, владельцы ООО несут ограниченную ответственность, что означает, что они лично не несут ответственности за какие-либо финансовые или юридические недостатки бизнеса. Это снижение риска — вот что делает LLC очень популярной бизнес-структурой.
• Минусы: LLC часто более сложны, чем индивидуальные предприятия или партнерства, что означает более высокие первоначальные затраты, а некоторые фонды венчурного капитала не решаются вкладывать средства в LLC из-за налоговых соображений и вышеупомянутой сложности.При этом управлять ими проще, чем корпорацией, потому что они не подвергаются такому количеству формальностей.
• Как работают налоги: LLC имеют преимущество «сквозного» налогообложения, что означает, что налогообложением облагаются владельцы, а не LLC. Наличие только одного уровня налога облегчает налогообложение. Здесь вы найдете налоговые формы IRS.

4. Корпорация

• Пример: Microsoft, Coca-Cola, Toyota Motor и почти все известные компании.
• Что это такое: Юридическое лицо, которое является отдельным и отличным от своих владельцев, и имеет большую часть прав и обязанностей, которыми обладает физическое лицо (заключать контракты, ссужать и занимать деньги, предъявлять иски и получать судебные иски, нанимать сотрудников, владеть активами и платить налоги.) Это сложнее, чем в других бизнес-структурах, и обычно рекомендуется для крупных, устоявшихся компаний с несколькими сотрудниками.
• Плюсы: Они упрощают поиск венчурного финансирования.Они также обеспечивают наилучшую защиту личных активов, поскольку учредители, директора и акционеры (обычно) не несут ответственности по долгам и обязательствам компании — только деньги и ресурсы, которые они лично вложили.
• Минусы: Поскольку они намного сложнее других бизнес-структур, они могут иметь дорогостоящие административные сборы и более сложные налоговые и юридические требования.
• Как работают налоги: Корпорации обязаны платить федеральные, государственные и, в некоторых случаях, местные налоги.Есть два разных типа корпораций: «C-корпорации» и «S-корпорации». Корпорации C подлежат двойному налогообложению — поэтому любая прибыль, которую получает корпорация C, облагается налогом в пользу корпорации при получении, а затем облагается налогом для акционеров при распределении в качестве дивидендов.

Корпорация не получает налогового вычета при выплате дивидендов акционерам. Акционеры не могут вычесть какие-либо убытки корпорации, но они также не несут прямой ответственности за уплату налогов на свою прибыль — только на дивиденды, которые они выплачивают акционерам.

С другой стороны, корпорации

S имеют только один уровень налогообложения. Узнайте больше о разнице между «корпорациями C» и «корпорациями S» здесь и найдите налоговые формы IRS здесь.

Как зарегистрировать название компании

1. Убедитесь, что желаемое имя доступно в вашем штате.
2. Проведите поиск товарного знака.
3. Если вы являетесь новой корпорацией или ООО, ваше фирменное наименование будет автоматически зарегистрировано в вашем штате, когда вы зарегистрируете свой бизнес.
4. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, партнерством, существующей корпорацией или ООО, зарегистрируйте имя «Doing Business As» (DBA).
5. Файл на товарный знак, если выбрано оригинальное название.

Назвать свой бизнес немного сложнее, чем составить список и выбрать то, что вам больше всего нравится. Если вы используете имя, отличное от вашего личного имени, вам необходимо зарегистрировать его в правительстве своего штата, чтобы они знали, что вы ведете бизнес с именем, отличным от вашего.

1. Убедитесь, что желаемое имя доступно в вашем штате.

Перед регистрацией вам необходимо убедиться, что желаемое имя доступно в вашем штате. Названия компаний регистрируются для каждого штата, поэтому вполне возможно, что компания в другом штате может иметь то же название, что и ваше. Это касается только того, что на имени есть товарный знак.

2. Проведите поиск по товарному знаку.

Выполните поиск по товарному знаку вашего желаемого имени, чтобы избежать дорогостоящих проблем в будущем.Поиск покажет вам, зарегистрировала ли другая компания или подала заявку на регистрацию товарного знака, который вы хотите использовать.

3. Если вы являетесь новой корпорацией или ООО, ваше фирменное наименование будет автоматически зарегистрировано в вашем штате при регистрации вашего бизнеса.

Для новых корпораций и LLC: название вашей компании автоматически регистрируется в вашем штате при регистрации компании, поэтому вам не нужно проходить отдельный процесс. Существуют правила наименования корпорации и ООО, о которых вы можете прочитать здесь.

4. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, партнерством, существующей корпорацией или ООО, зарегистрируйте имя «Doing Business As» (DBA).

Для индивидуальных предпринимателей, партнерств и существующих корпораций и LLC (если вы хотите вести бизнес с именем, отличным от их зарегистрированного имени), вам необходимо зарегистрировать так называемое имя «Doing Business As» (DBA). Вы можете сделать это, обратившись в офис клерка вашего округа или в правительство вашего штата, в зависимости от того, в каком штате вы находитесь. Узнайте, как это сделать, здесь.

5. Подать заявку на товарный знак, если выбрано оригинальное название.

Хотите зарегистрировать торговую марку на название вашей компании? Товарный знак защищает слова, имена, символы и логотипы, отличающие товары и услуги. Подача заявки на регистрацию товарного знака стоит менее 300 долларов, и вы можете узнать, как это сделать, здесь.

Что такое разрешение продавца?

Если ваша компания продает материальное имущество населению в качестве оптового или розничного продавца, то в большинстве штатов вам необходимо подать заявление на разрешение продавца.«Материальное имущество» означает просто физические предметы, такие как одежда, автомобили, игрушки, строительные материалы и так далее. В некоторых штатах разрешение продавца также требуется для ведения бизнеса, ориентированного на оказание услуг, например, для бухгалтеров, юристов и терапевтов.

Разрешение продавца позволяет взимать с покупателей налог с продаж. Затем вы будете платить этот налог с продаж штату каждый квартал, указав номер разрешения налога с продаж в налоговой форме штата.

Вы можете зарегистрироваться для получения разрешения продавца через Совет по уравнениям, Комиссию по налогу с продаж или Совет по налогу на франшизу вашего штата.Чтобы помочь вам найти подходящие офисы, найдите свой штат на этом веб-сайте IRS.

Что такое бизнес-лицензия?

Практически каждому бизнесу требуется какая-либо лицензия или разрешение для работы на законных основаниях, но требования различаются, что может сбивать с толку. Какие конкретные лицензии или разрешения нужны вашему бизнесу? Чтобы понять это, перейдите на сайт SBA.gov и выберите штат, в котором вы ведете свой бизнес. Он сообщит вам о конкретных требованиях к лицензии и разрешениям в этом штате.

Общие сведения о налоговых требованиях для малого бизнеса

Владельцы бизнеса обязаны платить определенные федеральные налоги, и размер этих налогов определяется формой предприятия, которое вы создаете. Все предприятия, кроме партнерских, должны подавать годовую налоговую декларацию. Партнерские отношения представляют так называемую информационную декларацию.

Любой бизнес, который принадлежит и управляется в Соединенных Штатах, должен иметь идентификационный номер работодателя (EIN), который вы можете подать на веб-сайте IRS здесь.После регистрации пришло время выяснить, за какие налоги вы будете платить. Вот три типа:

Налог на самозанятость (SE Tax)

Налог на социальное обеспечение и медицинское обслуживание для людей, которые работают на себя, то есть владельцев бизнеса. Налоги SE требуют заполнения Таблицы SE (Форма 1040), если ваш чистый доход от самозанятости составлял 400 долларов США или более. (Примечание. Существуют особые правила и исключения для членов рыболовных бригад, нотариусов и т. Д.). Узнать больше

Налог на трудоустройство

Когда у вас есть сотрудники, у вас (как у работодателя) есть определенные обязанности по уплате налогов по найму, а также формы, которые вам необходимо заполнить.Налоги на занятость включают налоги на социальное обеспечение и медицинское обслуживание, федеральный подоходный налог и федеральный налог на безработицу (FUTA). Узнать больше

Акцизный налог

Акцизы — это тоже то, что вам нужно учитывать, в зависимости от того, что вы продаете, где вы работаете и т. Д. Например, в США существует федеральный акцизный налог на определенные грузовики, седельные тягачи и автобусы, используемые на дорогах общего пользования. Узнать больше

Стратегия привлечения клиентов для нового бизнеса

Оказывается, что создание спроса и зарабатывание клиентов необходимо прежде, чем вы сможете обоснованно запросить финансирование из внешнего источника.

После того, как вы зарегистрировали свой новый бизнес в правительстве и подготовили юридические документы, как вы собираетесь, знаете ли … привлекать клиентов?

Прежде чем вы сможете получить какое-либо существенное финансирование для своего бизнеса (о котором мы поговорим в следующем разделе), вам необходимо:

• Начните продвигать свой бизнес и расширять присутствие в Интернете
• Составьте процесс продаж и начните продавать свой продукт или услугу
• Разработайте стратегию, как сделать так, чтобы ваши клиенты были довольны получением отзывов, рекомендаций из уст в уста и повторных сделок (чтобы ваша система привлечения клиентов продолжала работать)

Маркетинг вашего малого бизнеса

Новой компании необходимо начать привлекать интерес к своему продукту или услуге еще до того, как они будут готовы к выпуску.Но есть миллион различных платформ и путей, которые вы можете использовать для повышения осведомленности … так с чего же начать?

1. Определите целевого клиента.

Все сводится к вашему целевому клиенту. Вы не сможете позиционировать то, что продаете, для удовлетворения потребностей клиентов, не зная, кто они. Один из самых первых вопросов, который вам нужно задать себе: кому нужно то, что я продаю? Кому это пригодится? Кому это понравится?

Затем вам нужно выяснить, кто этот человек или эти люди, и какие сообщения могут им понравиться.Это включает в себя их происхождение, интересы, цели и проблемы, помимо того, сколько им лет, чем они занимаются каждый день, какие социальные платформы используют и т. Д.

Создание очень специфического образа покупателя может значительно улучшить результаты вашего бизнеса. Прочтите это пошаговое руководство о том, как создавать образы покупателя, которое включает шаблоны персон покупателя, которые вы можете настроить самостоятельно. После того, как вы выбрали одного или двух покупателей, распечатайте их, прикрепите к стене и подумайте об их интересах и потребностях, прежде чем принимать каждое деловое решение.

2. Разработка фирменного стиля.

Помимо исследования целевого клиента, когда вы впервые начинаете бизнес, вам необходимо заложить основу для сильной идентичности бренда. Идентичность вашего бренда связана с вашими ценностями, тем, как вы передаете концепции и какие эмоции вы хотите, чтобы ваши клиенты испытывали, когда они взаимодействуют с вашим бизнесом. Наличие последовательного фирменного стиля для продвижения вашего бизнеса заставит вас выглядеть более профессионально и поможет привлечь новых клиентов.

3. Расширьте свое присутствие в Интернете.

Имея за плечами целевого покупателя и свой бренд, вы можете приступить к созданию основных маркетинговых элементов вашего малого бизнеса, включая ваш веб-сайт, блог, инструмент электронной почты, инструмент преобразования и учетные записи в социальных сетях. Чтобы глубже погрузиться в эти темы, прочитайте наше руководство по маркетингу для малого бизнеса здесь.

4. Создавайте и развивайте потенциальных клиентов.

После того, как вы начали создавать присутствие в Интернете и повышать осведомленность о своем бизнесе, вам нужно генерировать потенциальных клиентов, которые приблизятся к клиентам.Лидогенерация — это процесс привлечения и преобразования незнакомцев и потенциальных клиентов в потенциальных клиентов, и если вы создадите успешный механизм генерации лидов, вы сможете поддерживать свою воронку продаж, полную потенциальных клиентов, пока вы спите.

Как выглядит успешный процесс лидогенерации? Узнайте больше о лидогенерации здесь и нажмите кнопку ниже, чтобы попробовать бесплатные маркетинговые инструменты HubSpot, наш бесплатный инструмент для генерации лидов, который позволяет отслеживать посетителей вашего веб-сайта и потенциальных клиентов в единой базе данных контактов.

Бесплатные маркетинговые инструменты и ресурсы

Вот несколько полезных ресурсов, которые помогут вам распространять информацию, укреплять свое присутствие в Интернете и бесплатно получать потенциальных клиентов.

• Маркетинговый план: план для стартапов — Руководство на 20 страницах, в котором рассказывается, как создать машину продаж и маркетинга, которая позволит генерировать спрос с максимальной отдачей от инвестиций и многое другое. Получить руководство
• Бесплатные маркетинговые инструменты HubSpot — Бесплатный маркетинговый инструмент, который дает вам представление о том, что делает каждый потенциальный клиент до и после заполнения формы.Он включает в себя встроенную аналитику, которая позволяет легко узнать, какие страницы, предложения и источники трафика приносят вам наибольшее количество конверсий. Получите бесплатный инструмент
• Website Grader — Введите URL-адрес своего веб-сайта и адрес электронной почты, и вы получите подробную оценку производительности вашего веб-сайта, мобильных устройств, SEO и безопасности, а также подробные советы и ресурсы по внесению эффективных улучшений на ваш веб-сайт. Оцените мой сайт
• Шаблоны пресс-релизов — Загружаемые шаблоны пресс-релизов, которые вы можете настроить, вместе с соответствующим руководством по созданию пресс-релиза и плана продвижения.Получите шаблоны вашего пресс-релиза
• Шаблоны примеров из практики — Загружаемые шаблоны примеров из практики, которые вы можете настроить, советы о том, как найти кандидатов и связаться с ними, а также образцы вопросов для собеседований. Получите шаблоны примеров из практики
• Шаблоны создания контента — 100 шаблонов изображений для социальных сетей, 8 шаблонов презентаций PowerPoint, 50 шаблонов призыва к действию, 15 шаблонов инфографики, 5 шаблонов электронных книг, 5 шаблонов сообщений в блогах и многое другое. Получите шаблоны вашего контента

Продажа ваших продуктов или услуг

1.Настройте свою торговую инфраструктуру.

Потратив время на настройку процесса продаж с самого начала, вы избежите головной боли, связанной с потерей данных в будущем. Начните с CRM, которая представляет собой центральную базу данных, в которой вы можете отслеживать всех своих клиентов и потенциальных клиентов в одном месте. Существует множество вариантов, и вы захотите оценить CRM, которые подходят для малого бизнеса. (Excel не в счет!)

2. Определите свои цели продаж.

Не пугайтесь таких торговых терминов, как KPI и ROI.Все это означает, что вам нужно выяснить, что вам нужно в своем бизнесе, чтобы сводить концы с концами и расти: какой доход вам нужен и сколько продуктов вам нужно продать, чтобы достичь этой цели?

3. Нанять торгового представителя.

Когда вы начинаете свой бизнес, возникает соблазн делать все самостоятельно, в том числе заниматься продажами. Тем не менее, первый продавец имеет решающее значение для масштабирования — вам нужен кто-то, кто будет понимать вашего покупателя и продавать ему на постоянной основе.При поиске этого первого сотрудника по продажам старшинство должно быть менее важным, чем то, сколько у них опыта продаж на передовой и понимают ли они целевого покупателя вашего бизнеса. Оттуда вам понадобится план построения вашей команды по развитию продаж.

4. Получите больше от своей торговой деятельности.

Эффективность — ключ к успеху. Составьте процесс продаж, например эту полезную структуру из семи шагов, которая работает независимо от размера вашего бизнеса. Вы также захотите автоматизировать задачи продаж (например, ввод данных) или настроить уведомления, когда потенциальный клиент предпринимает действия.Таким образом, вы тратите меньше времени на изучение записей и звонки не тем потенциальным клиентам, а больше на стратегию и фактические продажи.

Бесплатные инструменты и ресурсы для продаж

Вот несколько полезных шаблонов и инструментов продаж, которые помогут вам создать эффективный механизм продаж, привлечь потенциальных клиентов и найти новых клиентов бесплатно.

• Генератор подписи электронной почты — Бесплатный инструмент, который создает профессиональную подпись электронной почты, которую вы можете легко добавить в Gmail, Outlook, Apple Mail, Yahoo Mail или любого другого поставщика электронной почты.Сделайте свою собственную подпись электронной почты
• Шаблоны электронной почты для продаж — Список из 21 шаблона электронной почты, которые с огромным успехом использовались реальными компаниями (включая HubSpot.) Получить шаблоны электронной почты для продаж
• Сценарии звонков по продажам — Простой контрольный список звонков по продажам, который поможет вам наладить взаимопонимание и укрепить доверие, понять болевые точки потенциального клиента, определить ключевых лиц, принимающих решения, и обеспечить последующую встречу. Ознакомьтесь со сценариями звонков в отдел продаж
• Серия видеороликов Дэниела Пинка «Продавай как человек» — Ежемесячная серия видеороликов, в которых эксперт по продажам Дэниел Пинк и специальные гости решают самые большие проблемы продаж менее чем за 30 минут.Посмотреть видео серии
• Инструмент отраслевых эталонных показателей уровня закрытия продаж — Сравните коэффициент закрытия продаж с показателями конкурентов по отрасли, используя данные более 8 900 компаний, разбитых по 28 отраслям. Сравните ваш уровень закрытия продаж

Зарегистрируйтесь в HubSpot Academy, чтобы узнать все, что вам нужно знать о цифровом маркетинге и продажах. Тренируйте всю свою команду бесплатно! Зарегистрироваться бесплатно

Делайте ваши клиенты счастливыми

Привлечение новых клиентов к сети важно, но не менее важно их удержание.Вы не можете игнорировать клиентов после того, как закрыли их — вы должны заботиться о них, обеспечивать им безупречное обслуживание клиентов и воспитывать их, чтобы они стали поклонниками (и даже проповедниками) вашего бизнеса.

Хотя входящий маркетинг и продажи имеют решающее значение для вашей воронки, воронка на этом не заканчивается: реальность такова, что количество времени и усилий, которые вы потратите на совершенствование своей стратегии в этих областях, будет очень мало, если вы не сможете чтобы сохранить счастливых клиентов.

Это означает, что построение модели успеха клиента должно быть центральным для вашей организации.

Задумайтесь на секунду обо всех различных способах распространения информации о ваших продуктах в обзорах, социальных сетях и онлайн-агрегаторах.

Все они быстрые и эффективные, к лучшему или к худшему. В то время как ваши стратегии по маркетингу и продажам находятся в пределах вашего контроля и вы должны совершенствовать, большая часть ваших потенциальных клиентов оценивает вашу компанию на основе контента и материалов, которые другие люди распространяют о вашем бренде.

Вот несколько советов, как сделать ваших клиентов счастливыми и выделиться как звездный бизнес:

1.Реагируйте быстро.

Люди ожидают быстрого разрешения (некоторые быстрее, чем другие, в зависимости от канала), поэтому важно быть проворным и эффективно справляться с запросами, чтобы вы постоянно предоставляли отличный сервис, чтобы не потерять доверие своих клиентов.

Обратите внимание на количество упоминаний вашей компании на разных каналах. Определите, где ваши клиенты проводят больше всего времени и задают больше всего вопросов, а затем встретитесь с ними там, будь то в социальной сети, на Yelp или где-то еще.

2. Следите за контактами с отдельными клиентами.

Взаимодействие с вашими клиентами лучше всего зависит от контекста. Следите за всеми контактами, которые у вас были с отдельными клиентами, потому что их опыт взаимодействия с вашей компанией принесет дивиденды в долгосрочной перспективе.

Как долго они были клиентом? Какой у них был опыт в процессе продаж? Сколько покупок они сделали? Дали ли они положительные / критические отзывы о вашей поддержке или продуктах? Знание ответов на эти вопросы даст вам более полную картину, когда вы будете отвечать на запросы, и поможет вам вести более продуктивные беседы с клиентами.

3. Создайте петли обратной связи.

С того момента, как у вас появится первый клиент, вы должны активно искать у него идеи. По мере роста вашего бизнеса это будет становиться все труднее, но помните, что ваши сотрудники, работающие с клиентами, являются ценным источником информации, потому что они больше всего подходят вашим покупателям и потенциальным покупателям.

4. Создайте страницу часто задаваемых вопросов для своего веб-сайта.

Предоставьте клиентам инструменты, которые помогут самим себе, и масштабируйте эту программу по мере своего роста.Когда вы только начинаете, это может быть простая страница часто задаваемых вопросов. Со временем, по мере роста вашей клиентской базы, превратите свой веб-сайт в ресурс для ваших клиентов и дайте им возможность самообслуживания — например, превратите страницу часто задаваемых вопросов в базу знаний или библиотеку, которая отвечает на общие вопросы и / или дает инструкции для клиентов.

Финансирование малого бизнеса

1. Финансирование посевного материала
2. Ускоритель
3. Кредит для малого бизнеса
4. Краудфандинг
5. Финансирование венчурного капитала

С того дня, как вы начнете строить свой бизнес, до момента, когда вы сможете получать стабильную прибыль, вам необходимо финансировать свою деятельность и рост за счет стартового капитала.Некоторые учредители могут полностью финансировать свой бизнес за свои деньги или через друзей и семью, что называется «самозагрузкой».

Это, очевидно, дает владельцам бизнеса тонну гибкости для ведения бизнеса, хотя это означает принятие на себя большего финансового риска — а когда в этом участвует семья, это может привести к неловким разговорам за праздничным ужином, если что-то пойдет не так.

Многие учредители нуждаются в внешнем стартовом капитале, чтобы развивать свой бизнес. Если это похоже на вас, продолжайте читать, чтобы узнать о наиболее распространенных видах внешнего капитала, которые вы можете привлечь.

1. Финансирование посевного материала

Если вы ищете относительно небольшую сумму денег, например, исследование рыночной возможности или разработку начальной версии продукта или услуги, то начальное финансирование может быть для вас.

Существует много различных видов посевного финансирования, но тот, о котором вы, вероятно, слышали больше всего, называется посевным финансированием. В этом случае кто-то инвестирует в вашу компанию в обмен на привилегированные акции. Если ваша компания будет продана или ликвидирована, то инвесторы, владеющие привилегированными акциями, часто имеют право получить обратно свои инвестиции — и, в большинстве случаев, дополнительный доход, называемый «привилегированные дивиденды» или «ликвидационные преференции», прежде чем держатели оплачиваются обыкновенные акции.

2. Ускоритель

Accelerators — это высококонкурентные программы, которые обычно включают подачу заявки и последующее соревнование с другими стартапами на публичном мероприятии или демонстрационном дне. Помимо получения финансирования и начального капитала, победители этих программ также награждаются программами наставничества и обучения.

Хотя изначально ускорители были в основном технологическими компаниями и сосредоточены вокруг Кремниевой долины, теперь вы можете найти их по всей стране и во всех различных отраслях.Если это похоже на то, что вас интересует, вот список лучших ускорителей в Соединенных Штатах, с которых вы можете начать.

3. Кредит для малого бизнеса

Если у вас есть действительно надежный план того, как вы потратите деньги на месте, то вы можете убедить банк, кредитора, организацию по развитию сообщества или микрокредитное учреждение предоставить вам ссуду. .

Существует множество различных типов ссуд, включая ссуды в банке, ссуды на недвижимость, ссуды на оборудование и многое другое.Чтобы успешно получить его, вам нужно будет четко сформулировать, как вы потратите каждую копейку, поэтому убедитесь, что у вас есть надежный бизнес-план, прежде чем подавать заявку. Вы можете узнать больше о кредитных программах SBA.gov здесь.

4. Краудфандинг

Вы можете спросить себя, а как насчет компаний, которые получают финансирование через такие платформы, как Kickstarter и Indiegogo? Это называется краудфандингом — новым способом финансирования бизнеса.

Что еще более важно, это обычно не влечет за собой передачу частичного владения бизнесом.Напротив, это способ получить финансирование не от потенциальных совладельцев, а от потенциальных поклонников и клиентов, которые хотят поддержать бизнес-идею, но не обязательно владеют ею.

То, что вы дадите донорам взамен, полностью зависит от вас — и обычно люди уходят с ранним доступом к продукту, или специальной версии продукта, или встречей с основателями. Узнайте больше о краудфандинге здесь.

5. Финансирование венчурного капитала

Лишь очень небольшой процент предприятий либо пригоден для венчурного капитала, либо имеет к нему доступ.Все остальные методы, описанные ранее, доступны подавляющему большинству новых предприятий.

Если вы ищете значительную сумму денег для создания своей компании и можете доказать, что можете быстро увеличить ее стоимость, то венчурное финансирование, вероятно, будет для вас правильным шагом.

Венчурное финансирование обычно означает, что одна или несколько венчурных компаний делают крупные инвестиции в вашу компанию в обмен на привилегированные акции компании, но, помимо получения такой предпочтительной прибыли, как при серийном посевном финансировании, венчурные инвесторы также обычно получить права управления, такие как место в Совете директоров или право одобрения определенных сделок.

Венчурное финансирование обычно происходит, когда компания может продемонстрировать значительную деловую возможность для быстрого роста стоимости компании, но для этого требуется значительный капитал.

Когда у вас будет надежный бизнес-план, а также инструменты и финансирование для достижения ваших целей, вы будете на пути к запуску своего бизнеса.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2019 года и был обновлен для полноты.

Как составить бизнес-план, который вы действительно будете использовать (2021)

Есть много причин для написания бизнес-плана — это не только прерогатива предпринимателей, которые хотят получить финансирование для открытия или развития своего бизнеса.

Хороший бизнес-план может помочь вам прояснить вашу стратегию, выявить потенциальные препятствия, решить, какие ресурсы вам понадобятся, и оценить жизнеспособность вашей идеи, прежде чем вы узнаете, как начать бизнес.

Какой бы ни была причина для написания бизнес-плана, задача, вероятно, по-прежнему будет ощущаться как домашнее задание. Когда вы начинаете новый бизнес, ваш список дел составляет милю и наполнен более важными задачами, такими как фотографирование продуктов, создание рекламных кампаний и открытие учетных записей в социальных сетях.

Не каждый успешный бизнес запускается с официальным бизнес-планом, но многие основатели считают полезным потратить время на то, чтобы сделать шаг назад, изучить свою идею и рынок, на который они хотят выйти, и понять масштабы и стратегию, лежащую в основе их тактики. Вот тут и приходит на помощь написание бизнес-плана.

Напишите свой путь к успеху ✍️

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это документ, описывающий бизнес, его продукты или услуги, то, как он зарабатывает (или будет зарабатывать) деньги, его руководство и укомплектование персоналом, его финансирование, его операционную модель и многие другие детали, необходимые для его успеха.

Важность составления бизнес-плана

Инвесторы полагаются на бизнес-планы для оценки осуществимости бизнеса перед его финансированием, поэтому бизнес-планы обычно связаны с получением ссуды. Но есть несколько веских причин подумать о написании бизнес-плана, даже если вам не нужно финансирование.

• Планирование. Составление плана — бесценное упражнение для прояснения ваших идей и может помочь вам понять масштабы вашего бизнеса, а также количество времени, денег и ресурсов, которые вам понадобятся для начала.
• Оценка идей. Если у вас в голове несколько идей, приблизительный бизнес-план каждой из них поможет вам сосредоточить свое время и силы на тех, которые имеют наибольшие шансы на успех.
• Исследования. Чтобы составить бизнес-план, вам необходимо изучить своего идеального клиента и ваших конкурентов — информацию, которая поможет вам принимать более стратегические решения.
• Рекрутинг. Ваш бизнес-план — один из самых простых способов сообщить о своем видении потенциальным новым сотрудникам и может помочь им укрепить их доверие к предприятию, особенно если вы находитесь на ранней стадии роста.
• Партнерство. Если вы планируете обратиться к другим компаниям с просьбой о сотрудничестве, четкое представление о вашем видении, вашей аудитории и стратегии роста поможет им определить, подходит ли ваш бизнес для их бизнеса, особенно если они дальше вас по траектории их роста.
• Соревнования. Существует множество конкурсов бизнес-планов, предлагающих призы, такие как наставничество, гранты или инвестиционный капитал. Чтобы найти подходящие конкурсы в вашей отрасли и регионе, попробуйте поискать в Google «конкуренция бизнес-планов + [ваше местоположение]» и «конкуренция бизнес-планов + [ваша отрасль].”

Если вы ищете структурированный способ изложить свои мысли и идеи и поделиться ими с людьми, которые могут оказать большое влияние на ваш успех, бизнес-план — отличная отправная точка.

Бесплатно: шаблон бизнес-плана

Бизнес-планирование часто используется для обеспечения финансирования, но многие владельцы бизнеса считают составление плана ценным, даже если они никогда не работают с инвестором. Вот почему мы составили бесплатный шаблон бизнес-плана, который поможет вам начать работу.

Получите шаблон сейчас

Получите шаблон бизнес-плана прямо в свой почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

Вот что сказали несколько предпринимателей, когда мы спросили их, насколько полезно написание бизнес-плана для их бизнеса.

«У нас был опыт работы в маркетинге, но не было большого опыта в других функциях, необходимых для ведения бизнеса электронной коммерции в сфере моды, таких как операции, финансы, производство и технологии. Составление бизнес-плана помогло нам выявить «неизвестные» и упростило выявление пробелов, в которых нам потребовалась бы помощь или, по крайней мере, повысить квалификацию.”

— Джордан Барнетт, Капоу Мегингс

«Составление бизнес-плана помогло нам выявить« неизвестные »и упростило выявление пробелов, в которых нам потребуется помощь или, по крайней мере, повысить квалификацию».

«Мы владеем традиционным ювелирным бизнесом и электронной коммерцией, который перешел с Magento на Shopify. Мы создали бизнес-план переезда, как и в случае с нашим исходным веб-сайтом и электронной коммерцией. Наш бизнес-план включал в себя обзор того, почему мы переезжаем, проблем с текущим бизнесом, преимуществ перехода на новую платформу, потенциальных проблем во время переезда, основной задачи, дополнительных затрат и сроков.Он действительно охватил все, что мы считали самым важным. Этот бизнес-план раздали всем, кто работал над проектом, от фотографов до маркетологов и разработчиков. Таким образом, мы все были на одной волне. В первый раз это сработало очень хорошо, а в этот раз даже лучше ».

— Джефф Мориарти, ювелирные изделия из танзанита

Как написать бизнес-план, шаг за шагом

Мало что устрашает больше, чем пустая страница. Начать бизнес-план со структурированного плана и ключевых деталей того, что вы будете включать в каждый раздел, — это лучший первый шаг, который вы можете сделать.

Поскольку набросок является таким важным шагом в процессе написания бизнес-плана, мы составили общий обзор, который вы можете скопировать в пустой документ, чтобы начать работу (и избежать ужаса перед пустой страницей) .

Вот как выглядит стандартное оглавление:

1. Краткое содержание
2. Описание компании
3. Анализ рынка
4. Менеджмент и организация
5. Товары и услуги
6. Сегментация клиентов
7. Маркетинговый план
8. План логистики и операций
9. Финансовый план

Вы также можете начать с бесплатного шаблона бизнес-плана и использовать его для формирования структуры вашего плана.

Теперь, когда у вас есть набросок бизнес-плана, пришло время заполнить его. Мы разбили его по разделам, чтобы помочь вам построить свой план шаг за шагом.

Краткое содержание

Хорошее резюме — один из важнейших разделов вашего плана, но и последний раздел, который вы должны написать.

Цель резюме состоит в том, чтобы выделить все, что следует, и дать скупым на время рецензентам (например, потенциальным инвесторам и кредиторам) общий обзор вашего бизнеса, который побудит их читать дальше.

Опять же, это резюме, поэтому выделите ключевые моменты, которые вы обнаружили при написании плана. Если вы пишете для собственных целей планирования, вы можете вообще пропустить краткое изложение, хотя, возможно, вы все равно захотите попробовать, просто для практики.

Краткое содержание не должно превышать одной страницы. Следует признать, что из-за нехватки места втискивание всей важной информации может стать немного стрессовым, но это не невозможно. Вот что должно включать краткое изложение вашего бизнес-плана:

• Бизнес-концепция. Чем занимается ваш бизнес?
• Бизнес-цели и видение. Чем занимается ваш бизнес?
• Описание продукта и различие. Что вы продаете и чем отличается?
• Целевой рынок. Кому вы продаете?
• Маркетинговая стратегия. Как вы планируете привлекать клиентов?
• Текущее финансовое состояние. Какой вы сейчас зарабатываете?
• Прогнозируемое финансовое состояние. Какую прибыль вы планируете получить?
• Спросить. Сколько денег вы просите?
• Команда. Кто участвует в бизнесе?

Описание компании

Этот раздел вашего бизнес-плана должен ответить на два основных вопроса: кто вы и что планируете делать? Ответы на эти вопросы позволят вам понять, почему вы занимаетесь бизнесом, почему вы отличаетесь от других, что у вас есть для себя и почему вы подходите для инвестиций.

Уточнение этих деталей по-прежнему является полезным упражнением, даже если вы единственный, кто их увидит. Это возможность изложить на бумаге некоторые из наиболее неосязаемых аспектов вашего бизнеса, такие как ваши принципы, идеалы и культурные философии.

Вот некоторые из компонентов, которые вы должны включить в обзор своей компании:

• Структура вашего бизнеса (являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем, полным товариществом, товариществом с ограниченной ответственностью или зарегистрированной компанией?)
• Ваша бизнес-модель
• Ваша отрасль
• Видение, миссия и ценностное предложение вашего бизнеса
• Справочная информация о вашем бизнесе или его истории
• Краткосрочные и долгосрочные бизнес-цели
• Ваша команда, включая ключевой персонал и их зарплаты

Некоторые из этих моментов являются констатацией фактов, но для определения других потребуется немного больше размышлений, особенно когда речь идет о видении, миссии и ценностях вашего бизнеса.Здесь вы начинаете понимать, почему существует ваш бизнес, чего вы надеетесь достичь и что вы отстаиваете.

Здесь вы начинаете понимать, почему существует ваш бизнес, чего вы надеетесь достичь и что вы отстаиваете.

Чтобы определить свои ценности, подумайте обо всех людях, перед которыми подотчетна ваша компания, включая владельцев, сотрудников, поставщиков, клиентов и инвесторов. А теперь подумайте, как вы хотите вести дела с каждым из них. Когда вы составите список, ваши основные ценности должны начать проявляться.

Когда вы узнаете свои ценности, вы можете написать заявление о миссии. Ваше заявление должно убедительно объяснять, почему существует ваш бизнес, и не должно быть длиннее одного предложения.

Например, миссия Shopify: «Сделать торговлю лучше для всех». Это «почему» стоит за всем, что мы делаем, и достаточно ясно, что не требует дополнительных объяснений.

Какое влияние, по вашему мнению, ваш бизнес окажет на мир, когда вы воплотите в жизнь свое видение?

Затем сформулируйте свое видение: какое влияние, по вашему мнению, ваш бизнес окажет на мир, когда вы воплотите свое видение в жизнь? Сформулируйте это воздействие как утверждение — начните утверждение со слов «Мы будем», и у вас будет отличное начало.Ваше видение, в отличие от заявления о миссии, может быть длиннее, чем одно предложение, но постарайтесь ограничить его максимум тремя. Лучшие заявления о видении лаконичны.

Наконец, обзор вашей компании должен включать как краткосрочные, так и долгосрочные цели. Краткосрочные цели, как правило, должны быть достигнуты в течение следующего года, а от года до пяти лет — хорошее окно для достижения долгосрочных целей. Убедитесь, что все ваши цели являются S.M.A.R.T .: конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и привязанными к срокам.

Анализ рынка

Независимо от того, какой бизнес вы начинаете, не будет преувеличением сказать, что ваш рынок может его улучшить или сломать.Выберите правильный рынок для своих продуктов — рынок, на котором будет много клиентов, которые понимают и нуждаются в вашем продукте, — и вы получите фору на пути к успеху. Если вы выберете неправильный рынок или правильный рынок в неподходящее время, вы можете столкнуться с трудностями при каждой продаже.

Анализ рынка — это ключевой раздел вашего бизнес-плана, независимо от того, собираетесь ли вы когда-либо его прочитать.

Вот почему исследование и анализ рынка являются ключевым разделом вашего бизнес-плана, независимо от того, собираетесь ли вы когда-либо, чтобы кто-то его прочитал.Он должен включать обзор того, насколько велик, по вашему мнению, рынок для вашей продукции, анализ положения вашего бизнеса на рынке и обзор конкурентной среды. Тщательное исследование, подтверждающее ваши выводы, важно как для убеждения инвесторов, так и для подтверждения ваших собственных предположений в процессе работы над планом.

Насколько велик ваш потенциальный рынок сбыта?

Потенциальный рынок — это оценка того, сколько людей нуждается в вашем продукте. Хотя интересно представлять заоблачные цифры продаж, вы захотите использовать как можно больше релевантных независимых данных, чтобы подтвердить свой предполагаемый потенциальный рынок.

Поскольку это может быть непростой процесс, вот несколько общих советов, которые помогут вам начать исследование:

• Определите свой идеальный профиль клиента , особенно в том, что касается демографии. Если вы ориентируетесь на потребителей из поколения миллениума в США, вы сначала можете поищите правительственные данные о размере этой группы. Вы также можете посмотреть на прогнозируемые изменения количества людей в вашем целевом возрастном диапазоне в течение следующих нескольких лет.
• Изучите актуальные отраслевые тенденции и траекторию. Если ваш продукт предназначен для пенсионеров, постарайтесь найти данные о том, сколько людей выйдет на пенсию в следующие пять лет, а также любую информацию о моделях потребления среди этой группы. Если вы продаете оборудование для фитнеса, вы можете следить за тенденциями в посещаемости тренажерного зала, а также в общем состоянии здоровья и физической формы среди вашей целевой аудитории или населения в целом. Наконец, поищите информацию о том, будет ли ваша отрасль в целом расти или снижаться в ближайшие несколько лет.
• Делайте обоснованные предположения. У вас никогда не будет точной и полной информации о размере вашего целевого рынка. Ваша цель — основывать свои оценки на как можно большем количестве проверяемых данных, чтобы сделать уверенное предположение.

Некоторые источники, к которым можно обратиться за рыночными данными, включают государственные статистические службы, отраслевые ассоциации, академические исследования и авторитетные новостные агентства, освещающие вашу отрасль.

SWOT-анализ

SWOT-анализ рассматривает ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.Что самое лучшее в вашей компании? Что у вас не так хорошо получается? Какие рыночные или отраслевые сдвиги вы можете использовать и превратить в новые возможности? Есть ли внешние факторы, угрожающие вашей способности добиться успеха?

Эти разбивки часто представлены в виде сетки, где маркированные точки в каждом разделе содержат наиболее важную информацию, поэтому вы, вероятно, можете пропустить здесь написание полных абзацев. Сильные и слабые стороны — оба внутренних фактора компании — перечислены первыми, а возможности и угрозы — в следующей строке.С помощью этой наглядной презентации ваш читатель может быстро увидеть факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес, и определить ваше конкурентное преимущество на рынке.

Вот пример.

Бесплатно: шаблон SWOT-анализа

Получите бесплатный шаблон SWOT-анализа. Используйте этот бесплатный PDF-файл, чтобы подготовить свой бизнес к будущим, определив свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Получите шаблон сейчас

Получите шаблон SWOT-анализа прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

Конкурентный анализ

Есть три основных фактора, которые вы можете использовать, чтобы выделить свой бизнес в условиях конкуренции:

• Стоимость лидерства. У вас есть возможность максимизировать прибыль, предлагая более низкие цены, чем у большинства ваших конкурентов. Примеры включают такие компании, как Mejuri и Endy.
• Дифференциация. Ваш продукт или услуга предлагает нечто отличное от текущих лидеров по затратам в вашей отрасли и отличается своей уникальностью. Подумайте о таких компаниях, как Knix и Qalo.
• Сегментация. Вы ориентируетесь на очень конкретный или нишевый целевой рынок и сосредотачиваетесь на привлечении внимания меньшей аудитории, прежде чем переходить на более широкий рынок.Такие компании, как TomboyX и Heyday Footwear, являются прекрасными примерами этой стратегии.

Чтобы понять, что лучше всего подходит, вам нужно понимать свой бизнес, а также конкурентную среду.

На рынке всегда будет конкуренция, даже если речь идет о инновационном продукте, поэтому важно включить обзор конкурентов в свой бизнес-план. Если вы выходите на устоявшийся рынок, включите список нескольких компаний, которых вы считаете прямыми конкурентами, и объясните, как вы планируете отличать свои продукты и бизнес от их бизнеса.

На рынке всегда будет конкуренция, даже с инновационным продуктом.

Например, если вы продаете ювелирные изделия, ваше конкурентное преимущество может заключаться в том, что, в отличие от многих высококлассных конкурентов, вы жертвуете процент своей прибыли в крупную благотворительную организацию или передаете сбережения своим клиентам.

Если вы выходите на рынок, где вы не можете легко определить прямых конкурентов, подумайте о своих косвенных конкурентах — компаниях, предлагающих продукты, которые заменяют вашу.Например, если вы продаете инновационное кухонное оборудование, слишком легко сказать, что, поскольку ваш продукт новый, у вас нет конкурентов. Подумайте, что делают ваши потенциальные клиенты, чтобы решить те же проблемы, что и ваш продукт.

Менеджмент и организация

Раздел об управлении и организации вашего бизнес-плана должен рассказать читателям о том, кто управляет вашей компанией. Подробно опишите юридическую структуру вашего бизнеса. Сообщите, собираетесь ли вы зарегистрировать свой бизнес как корпорацию S или создать товарищество с ограниченной ответственностью или индивидуальное предприятие.

Если у вас есть управленческая команда, используйте организационную диаграмму, чтобы показать внутреннюю структуру вашей компании, включая роли, обязанности и отношения между людьми в вашей диаграмме. Расскажите, как каждый человек будет способствовать успеху вашего стартапа.

Товары и услуги

Ваши продукты или услуги будут занимать видное место в большинстве областей вашего бизнес-плана, но важно предоставить заинтересованным читателям раздел, в котором излагаются основные сведения о них.

Если вы продаете много товаров, вы можете включить более общую информацию по каждой из ваших производственных линий; если вы продаете только несколько, предоставьте дополнительную информацию по каждому из них. Опишите новые продукты, которые вы запустите в ближайшем будущем, и любую интеллектуальную собственность, которой вы владеете. Расскажите, как они повысят прибыльность.

Также важно отметить, откуда берутся товары — например, товары ручной работы закупаются не так, как популярные товары для дропшиппингового бизнеса.

Бесплатное руководство: как найти прибыльный продукт для продажи в Интернете

В восторге от открытия бизнеса, но не знаете, с чего начать? Это бесплатное исчерпывающее руководство научит вас, как находить отличные, недавно появившиеся в тренде продукты с высоким потенциалом продаж.

Получите бесплатное руководство

Как найти продукт для продажи в Интернете: подробное руководство в формате PDF, доставленное прямо в ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку.Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

Сегментация клиентов

Ваш идеальный клиент, также известный как ваш целевой рынок, является основой вашего маркетингового плана, если не бизнес-плана в целом. Вы должны помнить об этом человеке при принятии стратегических решений, поэтому важно понять, кто они такие, и включить его в свой план.

Чтобы дать целостный обзор вашего идеального клиента, опишите ряд общих и конкретных демографических характеристик. Сегментация клиентов часто включает:

• Где они живут
• Их возрастной диапазон
• Их уровень образования
• Некоторые общие модели поведения
• Как проводят свободное время
• Где работают
• Какие технологии используют
• Сколько они зарабатывают
• Где они обычно работают
• Их ценности, убеждения или мнения

Эта информация будет зависеть от того, что вы продаете, но вы должны быть достаточно конкретными, чтобы было бесспорно ясно, кого вы пытаетесь охватить, и, что более важно, почему вы сделали свой выбор, исходя из того, кто ваши клиенты. есть и что они ценят.

Например, у студента колледжа другие интересы, покупательские привычки и чувствительность к ценообразованию, чем у 50-летнего руководителя компании из списка Fortune 500. Ваш бизнес-план и решения будут выглядеть по-разному в зависимости от того, какой из них является вашим идеальным клиентом.

Маркетинговый план

Ваши маркетинговые усилия напрямую зависят от вашего идеального покупателя. В вашем плане должны быть изложены ваши текущие решения и ваша будущая стратегия, с акцентом на то, насколько ваши идеи подходят этому идеальному клиенту.

Если вы планируете вложить значительные средства в маркетинг в Instagram, например, имеет смысл указать, является ли Instagram ведущей платформой для вашей аудитории. Если это не так, это может быть признаком переосмысления вашего маркетингового плана.

Большинство маркетинговых планов включают информацию по четырем ключевым темам. Степень детализации каждого из них будет зависеть как от вашего бизнеса, так и от аудитории вашего плана.

• Цена. Сколько стоят ваши продукты и почему вы приняли это решение?
• Изделие. Что вы продаете и как вы выделяете это на рынке?
• Акция. Как вы представите свою продукцию идеальному покупателю?
• Место. Где вы будете продавать свою продукцию?

Продвижение может составлять основную часть вашего плана, поскольку вы можете более легко погрузиться в тактические детали, но остальные три области должны быть охвачены хотя бы кратко — каждая из них является важным стратегическим рычагом в вашем маркетинговом комплексе.

План материально-технического снабжения и операций

Логистика и операции — это рабочие процессы, которые вы будете внедрять, чтобы воплотить свои идеи в жизнь.Если вы пишете бизнес-план для собственных целей планирования, это все еще важный раздел, который следует учитывать, даже если вам, возможно, не нужно включать такой же уровень детализации, как если бы вы искали инвестиции.

Покрытие всех частей ваших запланированных операций, в том числе:

• Поставщики. Где вы получаете сырье, необходимое для производства, или где производятся ваши продукты?
• Производство. Будете ли вы изготавливать, производить, оптовую или прямую поставку вашей продукции? Сколько времени нужно, чтобы изготовить вашу продукцию и доставить ее вам? Как вы справитесь с напряженным сезоном или неожиданным всплеском спроса?
• Помещения. Где будете работать вы и другие члены команды? Планируете ли вы иметь физическое торговое пространство? Если да, то где?
• Оборудование. Какие инструменты и технологии вам нужны для работы? Это включает в себя все, от компьютеров до лампочек и все, что между ними.
• Отгрузка и выполнение. Будете ли вы выполнять все задачи по выполнению заказов собственными силами или воспользуетесь услугами стороннего партнера по выполнению заказов?
• Опись. Сколько вы будете держать под рукой и где хранить? Как вы отправите его партнерам, если потребуется, и как вы подойдете к управлению запасами?

Этот раздел должен сигнализировать вашему читателю о том, что вы получили твердое представление о своей цепочке поставок и подготовили надежные планы действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы покрыть потенциальную неопределенность.Если ваш читатель — это вы, это должно дать вам основу для принятия других важных решений, например, как установить цену на ваши продукты, чтобы покрыть ваши предполагаемые затраты, и в какой момент вы планируете окупить свои первоначальные расходы.

Финансовый план

Независимо от того, насколько велика ваша идея, независимо от усилий, времени и денег, которые вы вкладываете, бизнес живет или умирает в зависимости от своего финансового состояния. В конце концов, люди хотят работать с бизнесом, который, по их мнению, будет жизнеспособным в обозримом будущем.

Уровень детализации, требуемый в вашем финансовом плане, будет зависеть от вашей аудитории и целей, но, как правило, вам нужно включить три основных представления финансовых показателей: отчет о прибылях и убытках, баланс и отчет о движении денежных средств. Также может оказаться целесообразным включить финансовые прогнозы.

Вот шаблон электронной таблицы, который включает в себя все, что вам нужно для создания отчета о прибылях и убытках, баланса и отчета о движении денежных средств, включая некоторые примеры чисел. При необходимости вы можете отредактировать его, чтобы отразить прогнозы.

Отчет о прибылях и убытках

Отчет о прибылях и убытках предназначен для ознакомления читателей с вашими источниками доходов и расходами за определенный период времени. Обладая этими двумя частями информации, они могут увидеть важнейшие итоговые показатели, а также прибыль или убытки вашего бизнеса за это время. Если вы еще не открыли свой бизнес, вы можете составить прогноз на основе той же информации.

Бухгалтерский баланс

Ваш баланс дает представление о том, сколько капитала у вас есть в вашем бизнесе.С одной стороны, вы перечисляете все свои бизнес-активы (то, чем вы владеете), а с другой стороны, все свои обязательства (то, что вы должны). Это дает снимок акционерного капитала вашего бизнеса, который рассчитывается как

.

Активы — Обязательства = Собственный капитал

Отчет о движении денежных средств

Ваш отчет о движении денежных средств аналогичен вашему отчету о прибылях и убытках с одним важным отличием: он учитывает, когда собираются доходы и когда оплачиваются расходы.

Когда деньги, которые вы получаете, больше, чем деньги, которые вы расходуете, ваш денежный поток является положительным.Когда верен противоположный сценарий, ваш денежный поток отрицательный. В идеале отчет о движении денежных средств поможет вам увидеть, когда у вас мало денежных средств, когда у вас может быть излишек и где вам может потребоваться план на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы получить доступ к финансированию, чтобы сохранить платежеспособность вашего бизнеса.

Может быть особенно полезно спрогнозировать отчет о движении денежных средств, чтобы выявить пробелы или отрицательный поток денежных средств и при необходимости скорректировать операции. Вот полное руководство по составлению прогнозов денежного потока для вашего бизнеса.

Почему бизнес-планы не работают?

Предупреждение. Другие статьи о бизнес-планах никогда не расскажут вам то, что мы собираемся вам рассказать.Но ваш бизнес-план может провалиться. Меньше всего вам нужно, чтобы время и усилия пошли насмарку. Избегайте этих распространенных ошибок:

• Плохая бизнес-идея. Не всякая идея выиграет. Иногда ваша идея может быть слишком рискованной, и вы не сможете получить для нее финансирование. В других случаях это слишком дорого или отсутствует рынок. Стремитесь к идеям малого бизнеса, которые вы начинаете с небольшими деньгами и обходите традиционные затраты на запуск.

• Нет стратегии выхода. Инвесторы, читающие ваш бизнес-план, хотят знать одну вещь: принесет ли им ваше предприятие деньги? Если вы не продемонстрируете стратегию выхода или план выхода из бизнеса с максимальной прибылью, вам не повезет с поиском капитала.

• Несбалансированные команды. Отличный продукт — это стоимость входа для открытия бизнеса. Но на вершину его выведет невероятная команда. К сожалению, многие владельцы бизнеса упускают из виду сбалансированную команду. Они предполагают, что читатели хотят видеть потенциальную прибыль, не беспокоясь о том, как вы ее добьетесь.Если вы продвигаете новую идею программного обеспечения, имеет смысл иметь в вашей команде хотя бы одного разработчика или ИТ-специалиста.

• Отсутствующие финансовые прогнозы. Ваши числа — самая интересная часть для читателей. Не пропустите свой баланс, отчеты о движении денежных средств, отчеты о прибылях и убытках и отчеты о прибылях и убытках. Включите анализ безубыточности и расчеты рентабельности инвестиций, чтобы создать успешный бизнес-план. Иногда бизнес-кредит может быть необходим для развития вашего бизнеса.Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как получить бизнес-кредит, чтобы понять, нужен ли вам бизнес-кредит или какой тип кредита вам нужен.

• Орфографические и грамматические ошибки. Некоторые компании считают, что нанять профессионального редактора — это излишне. На самом деле все лучшие организации имеют редактора, который проверяет свои документы. Если кто-то обнаруживает опечатки при чтении вашего бизнес-плана, как они могут поверить, что вы будете управлять успешной компанией?

Прочтите следующий пример бизнес-плана.Вы можете загрузить копию в Microsoft Word или Google Docs и использовать ее, чтобы вдохновить собственное бизнес-планирование.

Загрузить образец бизнес-плана (.doc)

Советы по созданию плана малого бизнеса

Чтобы составить эффективный бизнес-план, нужно помнить о нескольких ключевых моментах.

• Знайте свою аудиторию. Когда вы знаете, кто будет читать ваш план — даже если вы просто пишете его для себя, чтобы прояснить свои идеи, — вы можете адаптировать язык и уровень детализации к ним.Это также может помочь вам убедиться, что вы включаете наиболее релевантную информацию, и выяснить, когда следует опускать разделы, которые не так важны.
• Имейте четкую цель. Вам нужно приложить больше усилий и разработать более подробный план, если ваша цель — обеспечить финансирование вашего бизнеса, а не работать над планом для себя или даже своей команды.
• Уделите время исследованиям. Разделы вашего бизнес-плана в первую очередь будут основываться на ваших идеях и видении, но для получения наиболее важной информации, которая вам понадобится, потребуется исследование из независимых источников.Здесь вы можете потратить время на то, чтобы понять, кому вы продаете, есть ли спрос на ваши товары и кто еще продает аналогичные товары или услуги.
• Будьте краткими и по делу. Независимо от того, для кого вы пишете, ваш бизнес-план должен быть кратким и удобочитаемым — обычно не более 15–20 страниц. Если у вас есть дополнительные документы, которые, по вашему мнению, могут быть полезны для вашей аудитории и ваших целей, подумайте о добавлении их в качестве приложений.
• Сохраняйте согласованность тона, стиля и голоса. Лучше всего с этим справиться, если план напишет один человек или даст время на то, чтобы план был должным образом отредактирован, прежде чем распространять его.

Бизнес-планирование дает прочную основу для роста

Бизнес-план может помочь вам определить четкие, обдуманные следующие шаги для вашего бизнеса, даже если вы никогда не планируете привлекать инвесторов, и поможет вам увидеть пробелы в вашем плане до того, как они станут проблемами.

Независимо от того, написали ли вы бизнес-план для новой бизнес-идеи в Интернете, для розничного магазина или для развития существующей компании, теперь у вас есть подробное руководство и информация, необходимая, чтобы помочь вам начать работу над следующим этапом вашего собственного бизнеса .

Иллюстрации Рэйчел Танстолл

---

Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

Бизнес-планы FAQ

Как написать бизнес-план?

1. Краткое содержание
2. Описание компании
3. Анализ рынка
4. Менеджмент и организация
5. Товары и услуги
6. Сегментация клиентов
7. Маркетинговый план
8. Логистика и производственная деятельность
9. Финансовый план

Что такое хороший бизнес-план?

Хороший бизнес-план начинается с четкого резюме.Он также адекватно описывает осуществимость идеи, понимание целевого рынка и конкурентную среду, которые мы рассмотрим в этом сообщении в блоге.

Каковы 3 основные цели бизнес-плана?

Три основные цели бизнес-плана: (1) прояснить ваши планы роста; (2) понять ваши финансовые потребности; и (3) привлечь финансирование от инвесторов, банков и кредиторов.

Какие бывают типы бизнес-планов?

Типы бизнес-планов включают запуск, переориентацию, внутренний, годовой, стратегический, технико-экономический, операционный, рост и основанный на сценариях.У каждого типа бизнес-плана своя цель.

Как написать бизнес-план

Развивайте свой бизнес, Не ваш почтовый ящик

Будьте в курсе и подпишитесь на нашу ежедневную рассылку новостей прямо сейчас!

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Теперь, когда вы понимаете, зачем вам нужен бизнес-план, и потратили некоторое время на домашнее задание, собирая информацию, необходимую для его создания, пора закатать рукава и записать все на бумаге.На следующих страницах будут подробно описаны семь основных разделов бизнес-плана: что вы должны включать, что не должны включать, как работать с числами и дополнительные ресурсы, к которым вы можете обратиться за помощью. Имея это в виду, сразу приступайте к делу.

В рамках общей схемы бизнес-плана, резюме будет следовать за титульной страницей. Резюме должно сказать читателю, чего вы хотите. Это очень важно. Слишком часто то, чего желает владелец бизнеса, похоронено на восьмой странице.Четко укажите в резюме, о чем вы просите.

Связано: Как начать бизнес без (почти) денег

Описание бизнеса обычно начинается с краткого описания отрасли. Описывая отрасль, обсудите текущие перспективы, а также будущие возможности. Вы также должны предоставить информацию обо всех различных рынках в отрасли, включая любые новые продукты или разработки, которые принесут пользу или отрицательно повлияют на ваш бизнес.

Руководство по бизнес-плану »

Перед написанием вашего плана

Составление бизнес-плана

Инструменты бизнес-плана

Рыночные стратегии являются результатом тщательного анализа рынка. Анализ рынка заставляет предпринимателя ознакомиться со всеми аспектами рынка, чтобы можно было определить целевой рынок и позиционировать компанию для увеличения своей доли продаж.

Целью конкурентного анализа является определение сильных и слабых сторон конкурентов на вашем рынке, стратегий, которые предоставят вам явное преимущество, барьеров, которые могут быть созданы для предотвращения выхода конкуренции на ваш рынок, и любых слабые места, которые можно использовать в цикле разработки продукта.

Цель раздела плана проектирования и разработки — предоставить инвесторам описание дизайна продукта, диаграмму его развития в контексте производства, маркетинга и самой компании, а также создать бюджет разработки, который позволит компании достичь его цели.

План операций и управления разработан для описания того, как бизнес функционирует на постоянной основе. В операционном плане будет подчеркнута логистика организации, такая как различные обязанности управленческой команды, задачи, возложенные на каждое подразделение внутри компании, а также требования к капиталу и расходам, связанные с операциями бизнеса.

Финансовые данные всегда находятся в конце бизнес-плана, но это не значит, что они менее важны, чем предварительные материалы, такие как бизнес-концепция и команда менеджеров.

Пошаговое руководство по открытию бизнеса

• Вы хотите тщательно подготовиться перед тем, как начать бизнес, но понимаете, что почти наверняка все пойдет наперекосяк. Чтобы вести успешный бизнес, вы должны адаптироваться к меняющимся ситуациям.
• Проведение углубленного исследования рынка в вашей области и демографических данных вашей потенциальной клиентуры является важной частью разработки бизнес-плана. Это включает в себя проведение опросов, проведение фокус-групп, исследование SEO и общедоступных данных.
• Прежде чем вы начнете продавать свой продукт или услугу, вам необходимо укрепить свой бренд и получить последователей, готовых вскочить, когда вы откроете двери для бизнеса.
• Эта статья предназначена для предпринимателей, которые хотят узнать основные этапы открытия нового бизнеса.

Такие задачи, как название компании и создание логотипа, очевидны, но как насчет менее громких и не менее важных шагов? Будь то определение структуры вашего бизнеса или разработка подробной маркетинговой стратегии, рабочая нагрузка может быстро накапливаться. Вместо того, чтобы вертеться и гадать, с чего начать, следуйте этому контрольному списку из 10 шагов, чтобы превратить свой бизнес из лампочки над головой в реальную организацию.

1. Уточните свою идею.

Если вы думаете об открытии бизнеса, вы, вероятно, уже имеете представление о том, что вы хотите продавать в Интернете, или, по крайней мере, о рынке, на который вы хотите выйти.Сделайте быстрый поиск существующих компаний в выбранной вами отрасли. Узнайте, что делают нынешние лидеры брендов, и выясните, как вы можете сделать это лучше. Если вы думаете, что ваш бизнес может предоставить то, чего не могут сделать другие компании (или сделать то же самое, только быстрее и дешевле), или у вас есть надежная идея и вы готовы создать бизнес-план.

Определите свое «почему».

«По словам Саймона Синека,« всегда начинайте с того, почему », — сказал Business News Daily Гленн Гутек, генеральный директор Awake Consulting and Coaching.«Приятно знать, почему вы запускаете свой бизнес. В этом процессе, возможно, будет разумным различать, [служит ли] бизнес: личному« почему »или рынку« почему ». Когда ваше« почему »сосредоточено на удовлетворении потребности на рынке , масштабы вашего бизнеса всегда будут больше, чем бизнес, созданный для удовлетворения личных потребностей «.

Рассмотрим франчайзинг.

Другой вариант — открыть франшизу уже существующей компании. Концепция, следование бренду и бизнес-модель уже созданы; все, что вам нужно, — это хорошее место и средства для финансирования вашей деятельности.

Проведите мозговой штурм по названию своей компании.

Независимо от того, какой вариант вы выберете, жизненно важно понять аргументы, лежащие в основе вашей идеи. Стефани Десолнье, владелица Business by Dezign и бывший директор по операциям и программам женского бизнеса в Covation Center, предостерегает предпринимателей от написания бизнес-плана или мозгового штурма названия компании, прежде чем придать особую ценность идее.

Выясните своих целевых клиентов.

Desaulniers сказал, что слишком часто люди бросаются открывать свой бизнес, не тратя время на то, чтобы подумать о том, кем будут их клиенты и почему они захотят покупать у них или нанимать их.

«Вам нужно прояснить, почему вы хотите работать с этими клиентами — есть ли у вас страсть к облегчению жизни людей?» — сказал Десолье. «Или вам нравится создавать искусство, чтобы привнести цвет в их мир? Определение этих ответов поможет прояснить вашу миссию. В-третьих, вы хотите определить, как вы предоставите эту ценность своим клиентам и как донести эту ценность таким образом, чтобы они были готовы платить. . »

На этапе создания идеи необходимо проработать основные детали. Если эта идея не является чем-то, чем вы увлечены, или если для вашей продукции нет рынка сбыта, возможно, пришло время провести мозговой штурм и другие идеи.

СОВЕТ: Чтобы уточнить свою бизнес-идею, определите «почему», ваших целевых клиентов и название вашей компании.

2. Напишите бизнес-план.

Когда у вас есть идея, вам нужно задать себе несколько важных вопросов: Какова цель вашего бизнеса? Кому вы продаете? Каковы ваши конечные цели? Как вы профинансируете свои стартовые затраты? На эти вопросы можно ответить в хорошо составленном бизнес-плане.

Множество ошибок делают новые компании, которые спешат в дело, не задумываясь об этих аспектах бизнеса.Вам нужно найти свою целевую клиентскую базу. Кто будет покупать ваш продукт или услугу? Если вы не можете найти доказательств того, что ваша идея востребована, в чем тогда смысл?

Проведение маркетинговых исследований.

Проведение тщательного исследования рынка в вашей сфере деятельности и демографии потенциальных клиентов — важная часть разработки бизнес-плана. Это включает в себя проведение опросов, проведение фокус-групп, исследование SEO и общедоступных данных.

Исследование рынка поможет вам понять вашего целевого клиента — его потребности, предпочтения и поведение, а также вашу отрасль и конкурентов.Многие профессионалы малого бизнеса рекомендуют собирать демографическую информацию и проводить конкурентный анализ, чтобы лучше понять возможности и ограничения на вашем рынке.

Лучшие малые предприятия предлагают продукты или услуги, которые отличаются от конкурентов. Это оказывает значительное влияние на вашу конкурентную среду и позволяет донести уникальную ценность до потенциальных клиентов.

Рассмотрим стратегию выхода.

Также неплохо рассмотреть стратегию выхода при составлении бизнес-плана.Создание некоторого представления о том, как вы в конечном итоге выйдете из бизнеса, заставляет вас смотреть в будущее.

«Слишком часто начинающие предприниматели так воодушевлены своим делом и настолько уверены, что каждый повсюду будет его покупателем, что они уделяют очень мало времени, если вообще уделяют время, чтобы продемонстрировать план выхода из бизнеса», — сказал Джош Толли, генеральный директор обеих компаний. Шифт Капитал и Кавана.

«Когда вы садитесь в самолет, что они показывают вам в первую очередь? Как выйти из него. Когда вы идете в кино, на что они указывают, прежде чем начнется воспроизведение функции? Где выходы.В первую неделю вашего детского сада они выстраивают всех детей в очередь и учат их пожарным инструкциям, чтобы выйти из здания. Слишком много раз я был свидетелем бизнес-лидеров, у которых нет трех или четырех заранее определенных маршрутов выхода. Это привело к снижению стоимости компании и даже разрушению семейных отношений ».

Бизнес-план помогает вам понять, куда движется ваша компания, как она преодолеет любые потенциальные трудности и что вам нужно для ее поддержки. Когда вы будете готовы к Положите ручку на бумагу, эти бесплатные шаблоны могут вам помочь.

3. Оцените свои финансы.

Начало любого бизнеса имеет свою цену, поэтому вам необходимо определить, как вы собираетесь покрыть эти расходы. Есть ли у вас средства для финансирования своего стартапа или вам нужно будет занять деньги? Если вы планируете оставить свою текущую работу, чтобы сосредоточиться на своем бизнесе, есть ли у вас деньги, чтобы поддержать себя, пока вы не получите прибыль? Лучше всего узнать, сколько будет стоить ваш запуск.

Многие стартапы терпят неудачу, потому что у них заканчиваются деньги, прежде чем они получат прибыль.Неплохо переоценить размер необходимого вам стартового капитала, поскольку может пройти некоторое время, прежде чем бизнес начнет приносить устойчивый доход.

Выполните анализ безубыточности.

Один из способов определить, сколько денег вам нужно, — это выполнить анализ безубыточности. Это важный элемент финансового планирования, который помогает владельцам бизнеса определить, когда их компания, продукт или услуга будут прибыльными.

Формула проста:

• Фиксированные затраты ÷ (Средняя цена — переменные затраты) = Точка безубыточности

Каждый предприниматель должен использовать эту формулу в качестве инструмента, поскольку она информирует вас о минимальных показателях эффективности, которые должен достичь ваш бизнес, чтобы избежать потери денег.Кроме того, это помогает вам точно понимать, откуда берется ваша прибыль, и соответственно устанавливать производственные цели.

Вот три наиболее частые причины для проведения анализа безубыточности:

1. Определить рентабельность . Обычно это высший интерес для каждого владельца бизнеса.

   Спросите себя: Какой доход мне нужно получить, чтобы покрыть все мои расходы? Какие продукты или услуги приносят прибыль, а какие продаются с убытком?

2. Цена продукта или услуги. Когда большинство людей думают о ценообразовании, они задумываются о том, сколько стоит их продукт, и как конкуренты оценивают их.

   Спросите себя: Каковы фиксированные ставки, каковы переменные затраты и какова общая стоимость? Какова стоимость любых физических товаров? Сколько стоит рабочая сила?

3. Проанализируйте данные. Какие объемы товаров или услуг нужно продавать, чтобы приносить прибыль?

   Задайте себе вопрос: Как я могу снизить общие постоянные расходы? Как уменьшить переменные затраты на единицу продукции? Как я могу улучшить продажи?

Следите за своими расходами.

Не тратьте слишком много средств при открытии бизнеса. Поймите типы покупок, которые имеют смысл для вашего бизнеса, и избегайте чрезмерных затрат на новое модное оборудование, которое не поможет вам в достижении ваших бизнес-целей. Контролируйте свои бизнес-расходы, чтобы не сбиться с пути.

«Многие стартапы склонны тратить деньги на ненужные вещи, — сказал Жан Палдан, основатель и генеральный директор Rare Form New Media. «Мы работали со стартапом, в котором было два сотрудника, но потратили огромные средства на офисное пространство, в котором поместилось бы 20 человек.Они также арендовали профессиональный высококачественный принтер, который больше подходил для команды из 100 человек; у него были карточки-ключи, чтобы отследить, кто что и когда печатал. С самого начала тратьте как можно меньше и только на то, что важно для роста и успеха бизнеса. Роскошь может появиться, когда вы устроитесь ».

Обдумайте варианты финансирования.

Стартовый капитал для вашего бизнеса может поступать из различных источников. Лучший способ получить финансирование для вашего бизнеса зависит от нескольких факторов, включая кредитоспособность и необходимую сумму и доступные варианты.

1. Бизнес-кредиты. Если вам нужна финансовая помощь, коммерческая ссуда через банк является хорошей отправной точкой, хотя ее часто бывает трудно получить. Если вы не можете взять ссуду в банке, вы можете подать заявку на ссуду для малого бизнеса через Управление малого бизнеса США (SBA) или альтернативного кредитора. [Прочитать статью по теме: Лучшие альтернативные ссуды для малого бизнеса ]
2. Бизнес-гранты. Бизнес-гранты аналогичны ссудам; однако их не нужно возвращать.Бизнес-гранты, как правило, очень конкурентоспособны и предусматривают условия, которым должен соответствовать бизнес, чтобы его рассматривали. Пытаясь получить грант для малого бизнеса, ищите те, которые уникальны для вашей ситуации. Возможные варианты включают субсидии для предприятий, принадлежащих меньшинствам, субсидии для предприятий, принадлежащих женщинам, и государственные субсидии.
3. Инвесторов. Стартапы, требующие значительного авансового финансирования, могут захотеть привлечь инвестора. Инвесторы могут предоставить несколько миллионов долларов или более молодой компании, ожидая, что спонсоры будут играть практическую роль в управлении вашим бизнесом.
4. Краудфандинг. В качестве альтернативы, вы можете запустить краудфандинговую кампанию для привлечения небольших сумм денег от нескольких спонсоров. В последние годы краудфандинг помог множеству компаний, и существуют десятки надежных краудфандинговых платформ, предназначенных для различных типов бизнеса.

Вы можете узнать больше о каждом из этих и других источников капитала в нашем руководстве по вариантам финансирования стартапов.

Примечание редактора: Ищете ссуду для малого бизнеса? Заполните анкету ниже, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Выберите подходящий коммерческий банк.

Когда вы выбираете коммерческий банк, размер имеет значение. Маркус Анвар, соучредитель OhMy Canada, рекомендует небольшие общественные банки, потому что они соответствуют условиям местного рынка и будут работать с вами в зависимости от вашего общего профиля и характера бизнеса.

«Они не похожи на крупные банки, которые следят за вашим кредитным рейтингом и будут более избирательно предоставлять ссуды малому бизнесу», — сказал Анвар. «Не только это, но и небольшие банки хотят построить с вами личные отношения и в конечном итоге помочь вам, если вы столкнетесь с проблемами и пропустите платеж.Еще одна хорошая вещь в небольших банках — это то, что решения принимаются на уровне филиалов, что может быть намного быстрее, чем в крупных банках, где решения принимаются на более высоком уровне ».

Анвар считает, что вы должны задать себе эти вопросы при выборе банка. для вашего бизнеса:

• Что для меня важно?
• Хочу ли я построить тесные отношения с банком, который готов помочь мне любым возможным способом?
• Хочу ли я быть просто еще одним банковским счетом, как меня будут рассматривать крупные банки?

В конечном итоге выбор правильного банка для вашего бизнеса зависит от ваших потребностей.Запись ваших банковских потребностей может помочь сузить ваше внимание к тому, что вам следует искать. Запланируйте встречи с представителями различных банков и задайте вопросы о том, как они работают с малыми предприятиями, чтобы найти лучший банк для вашего бизнеса. [Прочтите статью по теме: Контрольный список для банковского счета предприятия: документы, которые вам понадобятся ]

Ключевой вывод: С финансовой точки зрения вы захотите выполнить анализ безубыточности, рассмотреть свои расходы и варианты финансирования, а также выберите подходящий банк для вашего бизнеса.

4. Определите юридическую структуру вашего бизнеса.

Прежде чем вы сможете зарегистрировать свою компанию, вам необходимо решить, что это за организация. Структура вашего бизнеса юридически влияет на все, от того, как вы подаете налоги до вашей личной ответственности, если что-то пойдет не так.

• ИП. Если вы полностью владеете бизнесом и планируете нести ответственность по всем долгам и обязательствам, вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Имейте в виду, что этот маршрут может напрямую повлиять на ваш личный кредит.
• Партнерство. В качестве альтернативы, деловое партнерство, как следует из названия, означает, что два или более человека несут личную ответственность как владельцы бизнеса. Вам не нужно действовать в одиночку, если вы можете найти делового партнера, обладающего дополнительными навыками. Обычно хорошая идея — добавить кого-нибудь в эту смесь, чтобы помочь вашему бизнесу процветать.
• Corporation. Если вы хотите отделить вашу личную ответственность от ответственности вашей компании, вы можете рассмотреть возможность создания одного из нескольких типов корпораций (например,g., корпорация S, корпорация C или корпорация B). Хотя каждый тип корпораций подчиняется различным руководящим принципам, эта правовая структура обычно делает бизнес отдельным лицом от его владельцев, и, следовательно, корпорации могут владеть собственностью, брать на себя ответственность, платить налоги, заключать контракты, предъявлять иски и преследоваться в судебном порядке, как и любые другие. физическое лицо. «Корпорации, особенно корпорации C, особенно подходят для новых предприятий, которые планируют в ближайшем будущем выйти на биржу или искать финансирование у венчурных капиталистов», — сказал Дерик Джордан, управляющий поверенный Jordan Counsel.
• Общество с ограниченной ответственностью. Одной из наиболее распространенных структур малого бизнеса является общество с ограниченной ответственностью (ООО). Эта гибридная структура имеет юридическую защиту корпорации, но допускает налоговые льготы партнерства.

В конечном счете, вам решать, какой тип организации лучше всего подходит для ваших текущих потребностей и будущих бизнес-целей. Важно узнать о различных доступных юридических бизнес-структурах. Если вы пытаетесь принять решение, неплохо обсудить это решение с бизнес-консультантом или юрисконсультом.

Знаете ли вы: Вам необходимо выбрать юридическую структуру для вашего бизнеса, такую ​​как индивидуальное предприятие, товарищество, корпорация или ООО.

5. Зарегистрируйтесь в правительстве и IRS.

Вам нужно будет приобрести различные бизнес-лицензии, прежде чем вы сможете легально вести свой бизнес. Например, вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в федеральных органах власти, правительствах штата и местных властях. Перед регистрацией необходимо подготовить несколько документов.

Учредительный договор и операционные соглашения

Чтобы стать официально признанным субъектом хозяйствования, вы должны зарегистрироваться в правительстве.Корпорациям необходим учредительный документ, который включает название вашей компании, бизнес-цель, корпоративную структуру, данные об акциях и другую информацию о вашей компании. Точно так же некоторым LLC потребуется заключить операционное соглашение.

Doing Business as (DBA)

Если у вас нет учредительных документов или операционного соглашения, вам необходимо зарегистрировать название своей компании, которое может быть вашим юридическим именем, вымышленным именем администратора базы данных (если вы являетесь единственным proprietor) или название, которое вы придумали для своей компании.Вы также можете предпринять шаги, чтобы зарегистрировать торговую марку на название своей компании для дополнительной правовой защиты.

В большинстве штатов требуется наличие администратора баз данных. Если вы состоите в полном товариществе или частном предприятии, работающем под вымышленным именем, вам может потребоваться подать заявку на сертификат DBA. Лучше всего связаться или посетить офис вашего местного окружного служащего и узнать о конкретных требованиях и сборах. Обычно взимается регистрационный сбор.

Идентификационный номер работодателя (EIN)

После того, как вы зарегистрируете свой бизнес, вам может потребоваться получить идентификационный номер работодателя в IRS.Хотя это не требуется для индивидуальных предпринимателей без сотрудников, вы можете в любом случае захотеть подать заявление, чтобы разделить личные и бизнес-налоги или просто избавить себя от проблем позже, если вы решите кого-то нанять. IRS предоставило контрольный список, чтобы определить, потребуется ли вам EIN для ведения вашего бизнеса. Если вам нужен EIN, вы можете бесплатно зарегистрироваться онлайн.

Формы подоходного налога

Вам также необходимо заполнить определенные формы для выполнения ваших обязательств по федеральному подоходному налогу и налогу штата.Формы, которые вам нужны, определяются вашей бизнес-структурой. Вам нужно будет посетить веб-сайт своего штата для получения информации о государственных и местных налоговых обязательствах.

«У вас может возникнуть соблазн открыть его с помощью учетной записи PayPal и платформы социальных сетей, но если вы начнете с правильной основы, у вашего бизнеса будет меньше проблем, о которых нужно беспокоиться в долгосрочной перспективе», — сказала Натали Пьер-Луи, лицензированная поверенный и владелец NPL Consulting.

Федеральные, государственные и местные лицензии и разрешения

Некоторым предприятиям также могут потребоваться федеральные, государственные или местные лицензии и разрешения для работы.Лучшее место для получения бизнес-лицензии — это местная мэрия. Затем вы можете использовать базу данных SBA для поиска лицензионных требований по штатам и типам бизнеса.

Компании и независимые подрядчики в определенных отраслях должны иметь профессиональные лицензии. Одним из примеров профессиональной бизнес-лицензии являются коммерческие водительские права (CDL). Лица с CDL могут управлять определенными типами транспортных средств, такими как автобусы, автоцистерны и тягачи. CDL делится на три класса: класс A, класс B и класс C.

Вам также следует уточнить в своем городе и штате, требуется ли вам разрешение продавца, которое дает право вашей компании взимать налог с продаж с ваших клиентов. Разрешение продавца имеет множество наименований, в том числе разрешение на перепродажу, разрешение на перепродажу, лицензию на разрешение, разрешение на перепродажу, идентификатор перепродажи, идентификационный номер государственного налогоплательщика, номер торгового посредника, лицензионное разрешение торгового посредника или сертификат органа.

Важно отметить, что эти требования и названия меняются от штата к штату. Вы можете зарегистрироваться для получения разрешения продавца через веб-сайт правительства штата, в котором (-ах) вы ведете бизнес.

Иордания утверждает, что не все предприятия должны собирать налог с продаж (или получать разрешение продавца).

«Например, налог с продаж в Нью-Йорке обычно не требуется для продажи большинства услуг (таких как профессиональные услуги, образование и капитальный ремонт недвижимости), лекарств или продуктов питания для домашнего потребления», — сказал Джордан. «Так, например, если ваш бизнес продает только лекарства, вам не нужно разрешение продавца в Нью-Йорке. Но налог с продаж в Нью-Йорке должен взиматься вместе с продажей новых материальных личных товаров, коммунальных услуг, телефонной связи, проживания в отелях и т. Д. и еда и напитки (в ресторанах).»

Ключевые выводы: Зарегистрируйте ключевые документы, такие как учредительные документы или операционное соглашение, DBA, EIN, формы подоходного налога и другие применимые лицензии и разрешения.

6. Приобретите страховой полис.

Это может Вы можете забыть о чем-то, к чему вы в конечном итоге «дойдете», но покупка правильной страховки для вашего бизнеса — важный шаг, который нужно предпринять перед официальным запуском. Действия в таких инцидентах, как повреждение имущества, кража или даже судебный иск клиента, могут быть дорого, и вам нужно быть уверенным, что вы должным образом защищены.

Хотя вам следует рассмотреть несколько видов страхования бизнеса, существует несколько базовых планов страхования, которыми может воспользоваться большинство малых предприятий. Например, если в вашем бизнесе будут сотрудники, вам, по крайней мере, нужно будет приобрести компенсацию рабочим и страховку по безработице.

В зависимости от вашего местоположения и отрасли вам могут потребоваться другие виды страхования, но большинству малых предприятий рекомендуется приобрести страхование гражданской ответственности (GL) или полис владельца бизнеса.GL покрывает материальный ущерб, телесные повреждения и травмы, причиненные вам или третьим лицам.

Если ваша компания предоставляет услуги, вы также можете рассмотреть возможность страхования профессиональной ответственности. Он покрывает вас, если вы делаете что-то неправильно или пренебрегаете тем, что должны были сделать при ведении своего бизнеса.

7. Создайте свою команду.

Если вы не планируете быть вашим единственным сотрудником, вам нужно будет набрать и нанять отличную команду, чтобы ваша компания заработала.Джо Завадски, генеральный директор и основатель MediaMath, сказал, что предприниматели должны уделять «людям» в своем бизнесе такое же внимание, как и своим продуктам.

«Ваш продукт создается людьми», — сказал Завадски. «Выявление команды-учредителя, понимание того, какие существуют пробелы, и [определение] того, как и когда вы их устраните, должно быть главным приоритетом. Выяснение того, как команда будет работать вместе … не менее важно. Определение ролей и ответственности, разделение труда , как дать обратную связь или как работать вместе, когда не все находятся в одной комнате, избавят вас от многих головных болей в будущем.«

8. Выберите своих поставщиков.

Управление бизнесом может быть непосильной задачей, и вы и ваша команда, вероятно, не сможете сделать все это в одиночку. Вот тут-то и приходят сторонние поставщики. Каждая отрасль, от HR до телефонных систем для бизнеса, существует для того, чтобы сотрудничать с вами и помочь вам лучше управлять вашим бизнесом.

Когда вы ищете партнеров B2B, вам придется тщательно выбирать. Эти компании будут иметь доступ к жизненно важным и потенциально чувствительным бизнес-данные, поэтому очень важно найти кого-то, кому можно доверять.В нашем руководстве по выбору деловых партнеров наши экспертные источники рекомендуют спрашивать потенциальных поставщиков об их опыте работы в вашей отрасли, их послужном списке с существующими клиентами и о том, какого роста они помогли достичь другим клиентам.

Не каждому бизнесу нужны поставщики одного и того же типа, но есть общие продукты и услуги, которые понадобятся почти каждому бизнесу. Рассмотрим следующие функции, которые необходимы для любого типа бизнеса.

Прием платежей от клиентов: предложение нескольких вариантов оплаты гарантирует, что вы сможете совершать продажу в любом удобном для целевого клиента формате.Вам нужно будет сравнить варианты, чтобы найти подходящего поставщика услуг по обработке кредитных карт, чтобы убедиться, что вы получаете лучшую ставку для вашего типа бизнеса.

Управление финансами: многие владельцы бизнеса могут управлять своими собственными бухгалтерскими функциями при открытии своего дела, но по мере роста вашего бизнеса вы можете сэкономить время, наняв бухгалтера или сравнив поставщиков программного обеспечения для бухгалтерского учета.

9. Брендируйте себя и рекламируйте.

Прежде чем вы начнете продавать свой продукт или услугу, вам необходимо укрепить свой бренд и получить последователей, готовых вскочить, когда вы открываете свои двери для бизнеса в буквальном или переносном смысле.

• Сайт компании. Сделайте свою репутацию в Интернете и создайте веб-сайт компании. Многие клиенты обращаются к Интернету, чтобы узнать о бизнесе, и веб-сайт является цифровым доказательством того, что ваш малый бизнес существует. Это также отличный способ взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами.
• Социальные сети. Используйте социальные сети, чтобы рассказать о своем новом бизнесе, возможно, в качестве рекламного инструмента, чтобы предлагать подписчикам купоны и скидки после запуска.Лучшие платформы социальных сетей для использования будут зависеть от вашей целевой аудитории.
• CRM. Лучшие программные решения CRM позволяют хранить данные клиентов, чтобы улучшить их маркетинг. Хорошо продуманная маркетинговая кампания по электронной почте может творить чудеса в привлечении клиентов и общении с вашей аудиторией. Чтобы добиться успеха, вам нужно будет стратегически построить свой список контактов по электронной почте.
• Логотип. Создайте логотип, который поможет людям легко идентифицировать ваш бренд и будет последовательно использовать его на всех ваших платформах.

Также обновляйте эти цифровые активы, добавляя актуальный и интересный контент о вашем бизнесе и отрасли. По словам Рутана Боуэна, директора по маркетингу EastCamp Creative, слишком многие стартапы неверно относятся к своим веб-сайтам.

«Проблема в том, что они видят в своем веб-сайте стоимость, а не инвестицию», — сказал Боуэн. «В сегодняшнюю цифровую эпоху это огромная ошибка. Владельцы малого бизнеса, которые понимают, насколько важно иметь отличное присутствие в Интернете, будут иметь все шансы на успех.»

Создание маркетингового плана, выходящего за рамки вашего запуска, имеет важное значение для создания клиентуры за счет постоянного информирования о своем бизнесе. Этот процесс, особенно на начальном этапе, так же важен, как и предоставление качественного продукта или услуги.

Попросите клиентов принять участие в ваших маркетинговых коммуникациях.

По мере того, как вы создаете свой бренд, спрашивайте у своих клиентов и потенциальных клиентов разрешения на общение с ними.Самый простой способ сделать это — использовать формы согласия.По словам Дэна Эдмонсона, основателя и генерального директора Dronegenuity, это «формы согласия», предоставляемые веб-пользователями, позволяющие вам связаться с ними и предоставить дополнительную информацию о вашем бизнесе.

«Эти типы форм обычно относятся к электронной почте и часто используются в электронной коммерции для запроса разрешения на рассылку информационных бюллетеней, маркетинговых материалов, продаж продукции и т. Д. Клиентам», — сказал Эдмонсон. «В наши дни люди получают так много одноразовых электронных писем и других сообщений, что, убедив их прозрачным образом подписаться на ваши услуги, вы начинаете укреплять доверие у своих клиентов.«

Формы подписки — отличная отправная точка для построения доверия и уважения к потенциальным клиентам. Что еще более важно, эти формы требуются по закону. Закон о CAN-SPAM 2003 года устанавливает требования Федеральной торговой комиссии к коммерческой электронной почте. Этот закон применяется не только к массовым рассылкам, он распространяется на все коммерческие сообщения, которые закон определяет как «любое сообщение электронной почты, основной целью которого является коммерческая реклама или продвижение коммерческого продукта или услуги.«За каждое электронное письмо, нарушающее этот закон, взимается штраф в размере более 40 000 долларов США.

СОВЕТ: Создайте стратегическую маркетинговую кампанию, которая сочетает в себе различные маркетинговые каналы, такие как веб-сайт компании, социальные сети, электронные информационные бюллетени и формы согласия.

10. Развивайте свой бизнес.

Запуск и первые продажи — это только начало вашей задачи как предпринимателя. Чтобы получать прибыль и оставаться на плаву, вам всегда нужно развивать свой бизнес. Это потребует времени и усилий. , но вы получите из своего бизнеса то, что вложили в него.

Сотрудничество с более известными брендами в вашей отрасли — отличный способ добиться роста. Обратитесь к другим компаниям и попросите провести рекламную акцию в обмен на бесплатный образец продукта или услуги. Станьте партнером благотворительной организации и посвятите немного своего времени или продуктов, чтобы ваше имя стало известным.

Хотя эти советы помогут запустить ваш бизнес и настроят его на рост, идеального плана никогда не бывает. Вы хотите тщательно подготовиться к открытию бизнеса, но почти наверняка все пойдет наперекосяк.Чтобы вести успешный бизнес, вы должны адаптироваться к меняющимся ситуациям.

«Будьте готовы к адаптации, — сказала Стефани Мюррей, основательница Fiddlestix Party + Supply. «В вооруженных силах есть поговорка, что« ни один план не выживает после первого контакта ». Это означает, что у вас может быть лучший план в мире, но как только он вступает в действие, все меняется, и вы должны быть готовы и готовы адаптироваться. и быстро решать проблемы.Как предприниматель, ваша ценность заключается в решении проблем, будь то ваш продукт или услуга, решение проблем для других людей или решение проблем внутри вашей организации.»

Часто задаваемые вопросы об открытии бизнеса

Как я могу начать свой собственный бизнес без денег?

Вы можете начать успешный бизнес без каких-либо стартовых средств. Разработайте бизнес-идею, основанную на ваших навыках, чтобы предложить что-то новое и инновационные для рынка. Развивая новый бизнес, продолжайте работать на своей нынешней должности (или «дневной работе»), чтобы снизить финансовый риск.

После того, как вы разработали свою бизнес-идею и готовы начать бизнес план, вам нужно проявить творческий подход к финансированию.Вы можете собрать деньги за счет инвестиций, представив свою идею финансовым спонсорам. Вы также можете собрать финансирование через краудсорсинговые платформы, такие как Kickstarter, или отложить определенную сумму денег из своего еженедельного дохода на новый бизнес. Наконец, вы можете искать варианты ссуды в банках и других финансовых учреждениях, чтобы ваша компания начала работать.

Какой бизнес легче всего начать?

Самый простой способ начать бизнес — это тот, который не требует предварительных финансовых вложений или не требует обширного обучения.Один из самых простых видов нового бизнеса для запуска — это дропшиппинг-компания. Дропшиппинг не требует управления запасами, избавляя вас от хлопот по покупке, хранению и отслеживанию запасов. Вместо этого другая компания выполнит заказы ваших клиентов по вашему указанию. Эта компания будет управлять запасами, упаковывать товары и отправлять ваши бизнес-заказы. Для начала вы можете создать интернет-магазин, выбрав кураторские продукты из каталога, доступного через партнеров.

Когда лучше всего начинать бизнес?

Идеальные сроки открытия нового бизнеса у каждого человека разные.Прежде всего, вам следует начать бизнес, когда у вас будет достаточно времени, чтобы посвятить его запуску. Если у вас есть сезонный продукт или услуга, то вы хотите начать свой бизнес за квартал до вашего прогнозируемого загруженного времени года. Для несезонных компаний весна и осень — популярное время для запуска. Зима — наименее популярный сезон запуска, потому что многие новые владельцы предпочитают, чтобы их ООО или корпорация были утверждены на новый финансовый год.

Скай Скули способствовал написанию и написанию этой статьи.Источники интервью проводились для предыдущей версии этой статьи.

Простое создание бизнес-плана для стартапа

Помимо создания бизнес-плана для получения финансирования стартапа, есть и другие веские причины для создания плана. Воспользуйтесь шаблоном бизнес-плана, чтобы изучить все области вашего стандартного бизнеса. Шаблон поможет вам убедиться, что охвачены все области, и ваш запуск пройдет более гладко.

Эксперт по малому бизнесу Аманда Маккормик предлагает рассмотреть пять ключевых предположений, чтобы убедиться, что вы готовы начать, и они помогут вам быть более уверенными в успехе.

Вероятно, самое важное, что вы можете сделать со своим бизнес-планом, — это использовать его для создания своего нового бизнеса. Эксперт по малому бизнесу Сьюзан Уорд предлагает создать цели для каждого раздела вашего бизнес-плана и составить план действий для достижения каждой из этих целей.

Начните с общего описания вашего бизнеса

Первый шаг — написать общее описание вашего бизнеса. Это упражнение поможет вам сформулировать свое видение и сосредоточит внимание на многих других частях вашего плана запуска.

Вид деятельности

Опишите, какой тип бизнеса вы начинаете: розничная торговля, производство, промышленность, строительство или другие виды услуг. Опишите, что компания будет производить или продавать.

Юридическая организация

Обсудите, как будет организован бизнес. Корпорации — это юридические лица, которые разделяют бизнес и личную ответственность. Компания с ограниченной ответственностью (ООО) — еще один способ отделить деловые интересы от личных.Другие формы включают единоличное владение, партнерство, корпорации S и корпорации C. Выбранная вами структура будет иметь юридические и налоговые последствия, поэтому обязательно исследуйте и выбирайте внимательно. Вы можете поговорить с бухгалтером, когда узнаете, какую форму примет ваша компания.

Офис компании

Опишите объект, который вы будете использовать для своего бизнеса, включая адрес и информацию о районе. Включите квадратные метры и план бизнеса, если он доступен.Если ваш бизнес находится в вашем доме, опишите пространство, которое вы будете использовать. Обсудите, будет ли это место быть куплено или арендовано, а также условия покупки или аренды.

Лицензии и разрешения

Включите информацию о местных постановлениях, касающихся вашего бизнеса, а также о лицензиях и разрешениях, которые вы получили или должны получить.

Руководство и сотрудники

Опишите владельцев и руководство бизнесом, а также ожидаемое количество и типы сотрудников, которые будут работать в этом бизнесе.Это будет очень краткое описание; вы сделаете более подробный план управления в следующем разделе.

Специальный план для ваших продуктов или услуг

Включать:

• Общее описание каждого продукта
• Ценовая структура этого продукта и будут ли у вас разные цены для разных рынков
• Будете ли вы производить этот продукт или покупать его у оптовика для перепродажи своим клиентам

Если вы предоставляете услуги, подробно опишите эти услуги, в том числе:

• Общее описание каждого типа услуг и того, как они будут выполняться
• Расценки на различные услуги, которые вы будете предоставлять

Создайте свой маркетинговый план

Создайте описание вашего целевого рынка.Это описание должно включать:

• Описание вашего «идеального» клиента с точки зрения характеристик, отношения и покупательского поведения этого человека или компании. Это описание должно быть как можно более полным.
• Обсуждение информации о «населении», которому вы будете продавать, с точки зрения количества и демографических характеристик (характеристик), таких как возраст, пол, уровень образования, уровень дохода и другая важная информация
• Описание покупательского поведения вашего целевого рынка

Опишите конкуренцию за ваши продукты или услуги

Создайте описание конкуренции за ваши продукты или услуги на вашем целевом рынке, включая:

• Номера конкурентов
• Характеристики трех ваших главных конкурентов
• Уникальные отличия между вами и вашими конкурентами
• Способы, которыми вы подчеркнете разницу между вашими продуктами / услугами и продуктами ваших конкурентов, с точки зрения доставки, обслуживания клиентов, дифференциации продукта или других характеристик

Разработка маркетинговой стратегии бизнеса

Следующим шагом является создание стратегии маркетинга и продвижения продуктов или услуг вашей компании на этот рынок.Вот некоторые элементы, которые должен включать этот план маркетинга и продвижения:

• Три основных способа, которыми вы первоначально сообщите своему целевому рынку о существовании ваших продуктов и услуг.
• Типы платной рекламы, которые вы будете использовать для продвижения своих товаров и услуг.
• Способы использования рекламы для продвижения своих товаров и услуг.
• Методы личных продаж, которые вы будете использовать для продвижения своих товаров и услуг.
• Типы материалов (брошюры, листовки, веб-сайты), которые вы будете использовать для продвижения своих новых продуктов и услуг.

Наряду со своими стратегиями маркетинга и продвижения вам необходимо будет составить бюджет для всех этих мероприятий на первые три года вашего бизнеса.

Финансовая отчетность, необходимая для открытия бизнеса

Самым важным шагом в процессе создания бизнес-плана является создание финансовых документов.Этот раздел также потребует больше всего времени и усилий. Вот информация, которую вам необходимо включить в свой финансовый план:

Рабочий лист начальных затрат

Этот финансовый отчет должен включать все оборудование, расходные материалы и другие предметы, которые вам необходимо приобрести для запуска, а также гонорары и лицензии, депозиты, первоначальные расходы на консультантов и затраты на создание вашей бизнес-структуры.

Начальный баланс

Вам нужно будет подготовить стартовый баланс, показывающий активы, обязательства и собственный капитал на дату запуска.

Месячный бюджет на 1 год

Включите подробный отчет (иногда называемый «отчет о движении денежных средств»), показывающий помесячные продажи и поступления, а также все ежемесячные коммерческие расходы.

Предварительный прогноз доходов

Вам необходимо будет подготовить предварительный (прогнозируемый) отчет о прибылях и убытках (P&L) за первые три года деятельности, в котором будут указаны доходы и расходы, а также прибыль до налогообложения, налоговые обязательства и прибыль после налогообложения за каждый из этих лет.

Анализ безубыточности

Если вы продаете товары, вам следует провести анализ безубыточности, показывающий точку, в которой вы ожидаете окупаемости продаж.

Источники и использование средств

Многие кредиторы просят вас включить это заявление, в котором перечислены все ваши финансовые потребности для бизнеса, а также ваши личные инвестиции в бизнес и финансирование, ожидаемое от вашего кредитора или инвестора.

Личная финансовая информация

Если вы передадите свой бизнес-план кредитору или инвестору, вас также попросят предоставить личную финансовую информацию.Подготовка этой информации для включения в ваш бизнес-план поможет вам завоевать доверие этих людей. Вот что стоит взять с собой всем владельцам за последние три года.

• Налоговые декларации за последние три года
• Недавний кредитный отчет, показывающий кредитный рейтинг
• Личный финансовый отчет — вы можете использовать шаблон личного финансового отчета SBA (PDF) в качестве руководства
• Резюме или биографические данные

Наконец, вам нужно будет создать план управления (кто управляет этой компанией), рабочий план (как он выполняется) и краткое изложение.

Создание плана управления

Составьте описание управления вашим бизнесом, включая:

Владельцы и директора

Опишите опыт и квалификацию людей, которые будут владеть компанией и принимать решения на высшем уровне. Это может включать ваш Совет директоров, если вы регистрируетесь.

Руководители и сотрудники

Опишите ключевые руководящие должности, которые вам потребуются; Если у вас есть какие-либо из этих ключевых должностей, обсудите квалификацию людей, которые их займут.Включите организационную диаграмму, показывающую руководящие должности и типы сотрудников, которые будут работать в вашей организации.

Бизнес-консультанты

Включите информацию о ключевых советниках для вашего бизнеса, включая консультантов, вашего CPA или финансового консультанта, адвоката, страхового агента и банкира. Если вы не выбрали некоторых из этих людей, обсудите квалификацию, которую вы будете искать для заполнения этих вакансий.

Создание плана работ

Составьте план операций для вашего бизнеса, включая:

Повседневная деятельность

Опишите, как ваш бизнес будет работать ежедневно.Какой производственный процесс будет использоваться? Что вы будете делать, чтобы продвигать и продавать товары и услуги? В какие часы вы будете работать?

Бухгалтерский учет и финансовые операции

Опишите, как будут проводиться ваши бухгалтерские операции, выставление счетов и сборы, а также другие финансовые операции.

Компьютеры и технологии

Включите обсуждение компьютерных и технологических систем в вашем бизнесе. Будете ли вы управлять веб-сайтом? Если да, то кто будет его обслуживать? Какое компьютерное оборудование и программное обеспечение будут использоваться? Как будет выглядеть ваша телефонная система? Какая оргтехника вам понадобится?

Создание резюме

Последний шаг в подготовке бизнес-плана — это составление резюме.Этот документ обобщает информацию о бизнес-плане и находится в начале документа.

Ваше резюме очень важно! Это может быть единственная часть вашего бизнес-плана, которую видит кредитор, поэтому сделайте ее превосходной.

Краткое содержание должно быть интересно вашему читателю и содержать основную информацию о бизнесе. В частности, краткое изложение предназначено для обобщения ваших финансовых потребностей для запуска или покупки. Вот моменты, которые вы должны подчеркнуть в своем резюме:

• Информация о компании , включая название компании, когда она была основана или куплена, когда она откроется для бизнеса, а также местонахождение и юридическую форму организации.
• Одно предложение описание продуктов и услуг бизнеса.
• Несколько предложений, которые обсуждают цель бизнеса , его миссию / видение и другую информацию, которая может заинтересовать вашего читателя бизнесом.
• Общее описание вашего целевого рынка , вашей конкурентной позиции и ваших уникальных отличий от конкурентов.
• Обсуждение ваших конкретных потребностей в финансировании , включая ваши собственные инвестиции в бизнес, финансирование запуска / покупки и потребности в оборотном капитале во время запуска.
• Обсуждение ваших собственных инвестиций в бизнес и ваших ожиданий относительно того, когда бизнес станет безубыточным или принесет прибыль.

Теперь, когда вы завершили написание бизнес-плана стартапа, впереди еще одна важная задача.

Читайте, просматривайте и исправляйте. Убедитесь, что ваш бизнес-план на 100% идеален.

Шаблон бизнес-плана для начинающего бизнеса

Вы хотите увеличить шансы на успех вашего бизнеса? Затем загрузите этот пошаговый шаблон бизнес-плана и используйте его, чтобы заложить основу для своего нового бизнеса.

Составление бизнес-плана дает вам возможность тщательно продумать каждый этап создания компании, чтобы вы могли лучше подготовиться и справиться с любыми проблемами.

Хотя тщательный бизнес-план важен в процессе финансирования, он полезен, даже если вам не нужно внешнее финансирование.

Создание бизнес-плана можно:

• Помочь вам обнаружить слабые места в вашей бизнес-идее, чтобы вы могли устранить их, прежде чем открывать бизнес
• Определите возможности для бизнеса, которые вы, возможно, не рассматривали, и спланируйте, как ими воспользоваться
• Проанализируйте рынок и конкуренцию, чтобы укрепить свою идею
• Дайте вам возможность спланировать стратегии решения потенциальных проблем, чтобы они не подорвали ваш стартап.
• Убедите потенциальных партнеров, клиентов и ключевых сотрудников в том, что вы серьезно относитесь к своей идее, и убедите их работать с вами
• Заставляет вас рассчитать, когда ваш бизнес будет приносить прибыль и сколько денег вам нужно, чтобы достичь этой точки, чтобы вы могли быть готовы с адекватным стартовым капиталом
• Определите свой целевой рынок и способы его достижения

Составление подробного, пошагового плана дает вам план, на который вы можете ссылаться в процессе запуска, и помогает поддерживать темп.

Что включает этот шаблон бизнес-плана

Написание бизнес-плана для стартапа иногда может показаться утомительным. Чтобы упростить процесс и сделать его более управляемым, этот шаблон поможет вам шаг за шагом написать его. Шаблон включает простые инструкции по заполнению каждого раздела бизнес-плана, вопросы, которые помогут вам продумать каждый аспект, и соответствующие заполняемые рабочие листы для ключевых разделов.

После того, как вы заполните 11 рабочих листов, у вас будет рабочий бизнес-план для вашего стартапа, который вы сможете показать своему наставнику по SCORE.

Разделы бизнес-плана, представленные в этом шаблоне, включают:

• Краткое содержание
• Описание компании
• Продукты и услуги
• Маркетинговый план
• Операционный план
• Менеджмент и организация
• Начальные расходы и капитализация
• Финансовый план
• Приложения

Приложения включают документы, дополняющие информацию в основной части плана. Это могут быть контракты, аренда, заказы на поставку, интеллектуальная собственность, резюме ключевых менеджеров, данные маркетинговых исследований или что-либо, что подтверждает предположения или утверждения, сделанные в плане.

Последний раздел шаблона «Уточнение плана» объясняет, как вам может потребоваться изменить план для определенных целей, таких как получение банковской ссуды, или для определенных отраслей, таких как розничная торговля или производство.

Заполните шаблон бизнес-плана для начинающего бизнеса, чтобы создать рабочий бизнес-план для своего стартапа.

Затем обратитесь к местному наставнику SCORE , чтобы просмотреть и уточнить ваш план в Интернете или лично.

.