План производства в бизнес плане пример: Готовые бизнес-планы — примеры и образцы с расчетами

Вопрос: Какой документ разрабатывается эксплуатирующей организацией для выполнения работ по монтажу, демонтажу, ремонту оборудования с применением подъемных сооружений (ПС): проект производства работ с применением ПС (ППР) или технологическая карта погрузочно-разгрузочных работ (ТК), или для выполнения вышеназванного вида работ необходимо разрабатывать ППР и ТК?
Посмотреть ответ

Что входит в понятие производственный план

Производственный план (ПП) относится к административной деятельности компании. Он включает в себя различные управленческие решения, касающиеся количества сотрудников, объемов используемого сырья. ПП включает в себя следующие составляющие:

• Работу, которая будет передана субподрядчику.
• Оптимальный объем закупаемого сырья.
• Контроль над качеством товаров и услуг.
• Себестоимость единицы продукции.
• Использование производственных мощностей.
• Анализ имеющихся помещений, находящихся в собственности или взятых в аренду, определение потребности в новых площадях.
• Анализ штата сотрудников: численность, квалификация, оклад.
• Маржинальная прибыль.

Точная структура производственного плана определяется на основании особенностей конкретной компании.

Как оформить план производства работ на высоте?

Для чего нужен производственный план?

Главная функция ПП – достижение поставленных предприятием целей. Рассмотрим все задачи, которые позволяет решить производственный план:

• Привлечение новых клиентов, увеличение лояльности представителей уже имеющейся клиентской базы.
• Полноценное использование всех имеющихся ресурсов для удовлетворения нужд потребителей, сокращения издержек.
• Производство конкурентоспособного товара, внедрение технологических инноваций.
• Повышение качества продукции и услуг.
• Закупку оптимального объема сырья хорошего качества по низким ценам.
• Создание резерва ресурсов на случай увеличения спроса.
• Деятельность в рамках установленного бюджета.
• Уменьшение кредитов компании.
• Стандартизацию отчетности.
• Детализацию имеющихся издержек.
• Создание стратегии, которая будет актуальна даже при внеплановых ситуациях.

Производственный план обязательно должен иметься в крупных компаниях.

Какие исходные данные используются для разработки проекта производства работ?

Принципы, используемые при планировании

При составлении ПП необходимо руководствоваться такими принципами, как:

• Непрерывность планирования: план актуален на протяжении всего срока производства.
• План требуется при исполнении любой из форм деятельности компании.
• Принцип единства: ПП должен быть системным, учитывающим взаимосвязи между трудовыми процессами.
• Принцип экономичности: ПП должен быть таким, чтобы получать максимальные результаты при минимальных затратах.
• ПП должен быть гибким. То есть его можно изменить, если того потребуют обстоятельства.
• Точность плана должна быть достаточна для исполнения поставленных целей.
• В рамках ПП все филиалы компании являются взаимосвязанными.

При составлении плана нужно помнить также о принципе ориентирования на результат.

Как составляется общий документ для ПП?

Как правило, производственный план составляется на год. Он содержит общие производственные характеристики. Основания для составления – это прогнозы касательно будущего спроса на продукцию, а также план загрузки производства. При составлении документа рассчитываются нормы выработки, резервы, численность сотрудников. При составлении ПП нужно сформировать общую концепцию деятельности компании. К примеру, документ учитывает все, а не отдельные категории продукции. На частностях останавливаться не требуется.

Общий производственный план требуется крупным предприятиям, которые занимаются изготовлением большого ассортимента продукции. Небольшой компании будет достаточно составления ПП в виде графика работ.

ВАЖНО! ПП должен отражать ключевые аспекты деятельности предприятия: общее число сотрудников, установленные нормы выработки.

Состав производственного плана

Рассмотрим структуру производственного плана:

1. Титульный лист.
2. Содержание.
3. Основная информация о компании.
4. Основная информация о выпускаемой продукции или услугах.
5. Организационный план.
6. Маркетинговый план.
7. Производственный план.
8. План инвестиций.
9. Финансовый план.
10. Приложения.

В приложении указывается дополнительная информация, которая может потребоваться в рамках ПП.

Как определяется загрузка мощностей для производственного плана?

РАССМОТРИМ ПРИМЕР: организация планирует заняться изготовлением садовых тележек. Проводится маркетинговое исследование, позволяющее определить предпочтения потребителей. Его результаты: среди покупателей больше всего востребованы садовые тележки средней ценовой категории. Данные маркетингового исследования помогают определить, какую именно продукцию имеет смысл выпускать. После этого рассчитывается объем изделий, которые будут производиться. При этом нужно ориентироваться на предполагаемый спрос на тележки. Если спрос будет меньше объема выпускаемых изделий, часть продукции останется просто невостребованной.

Если организация работает давно, имеет смысл сравнить коммерческий прогноз спроса с имеющимися в наличии мощностями. Нужно это для того, чтобы определить необходимость в дополнительных мощностях. Если выявлена такая необходимость, в ПП нужно указать перечень требуемого оборудования. Также указываются следующие сведения:

• Затраты на выплату зарплат сотрудникам.
• Наличие сотрудников с соответствующей квалификацией.
• Затраты на электроэнергию.

Значимость каждого из этих показателей зависит от особенностей деятельности компании.

Как отразить в ПП производственный процесс?

При изготовлении продукции нужно определить способ ее производства. При формировании ПП необходимо провести анализ имеющегося оборудования и технологий, и выбрать наиболее эффективный вариант. При этом совершается выбор между двумя формами производства:

• Низкая или высокая степень автоматизации.
• Стандартная или персонализированная технология.
• Гибкость или производительность системы.

Большинству компаний подходит конвейерный метод производства. Если же организация планирует работать по спецзаказам, понадобятся иные методы производства. Все данные аспекты необходимо отразить в производственном плане.

Распространенные ошибки при составлении производственного плана

Глобальные ошибки в составлении производственного плана ведут к тому, что документ становится совершенно неактуальным. Рассмотрим эти ошибки:

• Неоправданное увеличение запасов на складе. Закупка сырья в избыточном количестве ведет к тому, что часть запасов остается просто невостребованной. Это ведет за собой приостановку финансовых процессов, увеличение затрат на содержание складских помещений.
• Нецелевое применение запасов. Предполагает направление сырья на сторонние цели. Это приводит к тому, что все товары распродаются, однако новое сырье пока еще не пришло от поставщика.
• Увеличение незавершенного производства. При возникновении срочных заказов часто принимается решение о приостановке производства. Это влечет приостановку рабочих процессов. Решить проблему можно за счет отказа от части срочных заказов.

ВАЖНО! Заняться составлением ПП рекомендуется за 1-2 месяца до начала финансового года. Если же финансовый год совпадает с календарным, начать формирование ПП следует в начале октября. Работать над составлением производственного плана должен не один специалист. К этому труду привлекаются руководители всех подразделений компании.

Схема бизнес-плана: практический пример

В этой статье представлен подробный план бизнес-плана, а также пошаговое руководство по написанию бизнес-плана.

Я рекомендую вам прочитать эту статью в связь с нашей серией статей о том, как написать бизнес-план.

Схема бизнес-плана

Ниже представлен рекомендуемый нами бизнес-план. Каждая компания индивидуальна, и бизнес-план должен отражать это, поэтому это скорее руководство, чем строгий шаблон.

Структура нашего бизнес-плана построена таким образом, что каждый раздел отвечает на определенный набор вопросов инвестора о вашем бизнесе. Он также предлагает естественное развитие, что делает его подходящим как для инвестор, который хочет прочитать план от корки до корки, и тот, кто хочет просто перейти к конкретным частям, чтобы прояснить определенные моменты.

1. Управляющее резюме
   1. Обзор бизнеса
   2. Обзор рынка
   3. Основные финансовые показатели
   4. Наши вопросы
2. Компания
   1. Структура и собственность
   2. История
   3. Расположение
   4. Управленческая команда
3. Продукты и услуги
4. Анализ рынка
   1. Демография и сегментация
   2. Целевой рынок
   3. Потребность на рынке
   4. Конкурс
   5. Барьеры для входа
   6. Постановление
5. Стратегия
   1. Конкурентное преимущество
   2. Стоимость
   3. Маркетинговый план
   4. Вехи
   5. Риски и меры противодействия
6. Операции
   1. Персональный план
   2. Ключевые активы и IP
   3. Поставщики
7. Финансовый план
   1. Стартовое финансирование
   2. Важные предположения
   3. Прогноз продаж
   4. Структура затрат
8. Приложение

Позвольте мне пройти через каждый раздел и подробно рассказать, что писать и где найти информацию.

1. Краткое содержание

Первый раздел, резюме, является наиболее важным. Только если они сочтут этот раздел достаточно привлекательным, потенциальные инвесторы могут погрузиться в другие разделы вашего плана, чтобы получить более подробную информацию.

Поскольку этот раздел представляет собой краткое изложение остальной части плана, вы напишете его в последнюю очередь.

Резюме — это все, чтобы заинтересовать вашего инвестора за 5 минут. Не пытайтесь рассказать о своем бизнесе все.Будьте краткими и по делу.

Вы должны охватить четыре вещи:

• кто ты
• что продаете
• насколько большим и прибыльным может быть
• сколько нужно

2. Компания

Цель этого раздела — познакомить с компанией и ее руководством. Содержание этого раздела будет немного отличаться в зависимости от того, у вас есть бизнес или вы начинаете новое предприятие.

Структура и собственность

Это чисто описательная часть, здесь вам нужно ответить на следующие ключевые вопросы:

• , которые являются акционерами: в рамках законодательства о борьбе с отмыванием денег инвесторы имеют юридическое обязательство проверять личность акционеров любого бизнеса, в который они инвестируют или ссужают деньги. Предоставление им полного списка позволяет им выполнить быструю проверку работоспособности и дает им возможность повысить любое беспокойство, которое они могли бы иметь. Если ваш читатель является инвестором в акции, это также дает ему представление о других акционерах. Также важно упомянуть если кто-либо из ваших соучредителей приносит компании больше, чем просто деньги (например, если один из ваших акционеров является экспертом в вашей отрасли, а также дает советы и доверие к компании).
• где зарегистрирована компания и какова юридическая структура: это также одно из требований по борьбе с отмыванием денег.Но это также дает читателю указание размера бизнеса и применяемой налоговой системы. У некоторых инвесторов также есть географические ограничения на инвестиции, поэтому именно здесь они проверит, имеете ли вы право.

История

Если вы пишете бизнес-план для существующей компании, именно здесь вы должны представить ключевые моменты на сегодняшний день. Идея состоит в том, чтобы завоевать доверие и показать вашему читателю, что у вас есть жизнеспособный бизнес.Основные моменты, которые вы хотите затронуть:

• как долго вы занимаетесь бизнесом: это действительно обнадеживающий фактор для любого инвестора, поскольку он доказывает, что ваш бизнес является жизнеспособным.
• вех компании: вы хотите показать, что было достигнуто на данный момент с точки зрения роста, запуска новых продуктов и интернационализации. Если вы ищете капитал роста — это повысит ваш авторитет и покажет, что вы способны выполнить свой план.
• прошлые трудности: , если были периоды, когда компания находилась в опасности (например, из-за нового участника на рынке или внезапного падения спроса) и вам удалось изменить ситуацию и остаться в бизнесе.

Расположение

Если вы пишете план для бизнеса, для которого важно местоположение (например, магазин или ресторан), или если вы управляете большим бизнесом.

Создание планов действий для вашего бизнес-плана

В плане действий объясняется, как вы будете работать и управляйте своим бизнесом.Он также касается деятельности вспомогательного офиса, которая не связана напрямую с предоставлением товаров или услуг клиентам.

План действий — это одно имя для части бизнес-плана, в которой вы учитываете бизнес-операции, которые не были охвачены в планах маркетинга и продаж. В планах маркетинга и продаж прописаны шаги, которые предпримет ваш бизнес для достижения своих финансовых и торговых целей. План действий объясняет, как вы будете вести свой бизнес и управлять им. Он также касается деятельности вспомогательного офиса, которая не связана напрямую с предоставлением товаров или услуг клиентам.К ним относятся такие мероприятия, как:

• Наем сотрудников и управление ими.
• Получение и работа с поставщиками необходимых материалов и материалов.
• Обеспечение того, чтобы производство проходило в соответствии с планом.
• Обеспечение обслуживания клиентов и поддержки после продажи.
• Выполнение заказа.
• Коллекции.
• Работа с изменяющейся деловой средой.

Проблемы такого типа можно удобно сгруппировать в три категории для решения их в вашем плане.Категории — это оперативные планы, планы управления и планы действий в чрезвычайных обстоятельствах.

Операционные планы

Операционный план кратко описывает, как вы будете создавать и доставлять свой продукт или услугу своим клиентам. Типы операционных проблем, с которыми вы столкнетесь, будут зависеть от типа вашего бизнеса. Например, консультант, который занимается прежде всего оказанием помощи клиентам с сетевыми коммуникациями, не будет иметь обширного плана производства или управления запасами.Напротив, поставщик фаст-фуда должен будет тщательно спланировать хранение и оборот запасов, процесс приготовления, расходные материалы, такие как обертки, пакеты и контейнеры для напитков, а также санитарные условия для сотрудников и т. Д.

В большинстве предприятий помимо основной деятельности, связанной с предоставлением продуктов или услуг клиентам, многое происходит. Возможно, вам будет полезно взглянуть на свой бизнес как на линейный процесс, который начинается с сырья и заканчивается доставкой довольному покупателю.Вы, вероятно, будете удивлены, узнав, сколько шагов и насколько важны время и продолжительность каждого шага.

Хотя легко связать производственные проблемы в производственном или другом процессе, когда товары изготавливаются, выращиваются или производятся иным образом, эта концепция также применима к другим типам предприятий.

В качестве консультанта вы помогаете компании перейти с бумажной биллинговой системы на компьютерную. Конечный «продукт», который вы предоставите, — это помощь в выборе подходящего программного и аппаратного обеспечения, обучение работе с этим новым оборудованием и надзор за процессом преобразования данных в электронный формат.Вы можете сделать отличную работу, не «производя» ничего осязаемого, кроме, возможно, документации процесса.

Это не означает, что вы можете игнорировать «производство». Обдумайте всю работу, которую вам придется проделать. Во-первых, необходимо получить практические знания о существующей системе клиента. Затем комбинации программного и аппаратного обеспечения оцениваются с учетом потребностей и бюджета клиента. Необходимо разработать процесс преобразования, чтобы те части существующих данных, которые переносятся в новую систему, были доступны в новом формате.Необходимо подготовить документацию для обучения сотрудников клиента использованию новой системы. Каждое из этих действий будет частью вашего производственного процесса.

Еще одна производственная проблема, которую вам, возможно, придется учитывать при составлении плана, заключается в том, что могут быть ситуации, в которых выполнение работы требует работы за пределами вашей области знаний.

Самостоятельный сантехник занимается в основном трубами, кранами и арматурой. Эти трубы имеют неприятную привычку находиться внутри стен, и когда водопровод выходит из строя, стена часто оказывается между водопроводчиком и трубой. Хороший сантехник знает, что его производственный процесс выходит за рамки его основной области знаний, и будет планировать время и расходы, связанные с несанкционированными работами, такими как ямочный ремонт и покраска стен, которые необходимы для полноценного обслуживания ваших клиентов. Если вам или кому-то еще нужно это сделать, чтобы завершить работу, рассчитайте время и стоимость.

Планы управления

Владельцы малого бизнеса должны организовать все виды деятельности, необходимые для того, чтобы бизнес работал. Эти действия включают предоставление клиентам товаров или услуг.Они также включают в себя управление сотрудниками, а также выполнение вспомогательных или административных функций, необходимых для поддержания работы бизнеса. Наличие бизнес-плана помогает организовать эти действия и расставить приоритеты.

Во многих крупных компаниях есть менеджеров проектов , чья работа заключается в отслеживании и управлении внутренними корпоративными процессами. Эти менеджеры работают по плану проекта, в котором излагается расписание всех событий, этапов, сроков и т. Д., Составляющих проект. Часто менеджеры проектов не могут играть никакой другой роли, кроме как следить за тем, чтобы проект продолжал идти по плану.

Из-за высокой стоимости вы можете не позволить себе роскошь нанять руководителя проекта. Вместо этого вам остается трудная задача убедиться, что все различные элементы вашего бизнеса сошлись вместе должным образом. Конечно, вы также, вероятно, являетесь крупным игроком в управляемом процессе. Эта двойная роль проще, если у вас есть исчерпывающий список того, что и когда должно произойти.

Легко упустить из виду управление как серьезную трату вашего времени и ресурсов, но даже в очень небольшом бизнесе могут возникнуть некоторые сложные логистические проблемы.Почти каждый бизнес в той или иной степени полагается на посторонних, чтобы внести свой вклад в успех бизнеса. Чтобы все было по расписанию, вы должны следить за всеми разнообразными действиями и активно вмешиваться, когда дела идут не по плану. Если вы управляете существующим бизнесом, вы знаете, сколько мячей нужно держать в воздухе одновременно. Если вы только начинаете, не стоит недооценивать требования управления.

Управление вашими сотрудниками. На управление людьми уходит гораздо больше времени, чем вы можете себе представить.Даже если люди, которые работают на вас или с вами, талантливы и мотивированы, необходимо дать какое-то направление. Хотя у вас может быть довольно хорошее представление о том, что необходимо сделать, люди, работающие на вас, с меньшей вероятностью увидят всю картину. Если задача проваливается, весь ваш бизнес может оказаться под угрозой. С другой стороны, если два или более рабочих дублируют работу друг друга, ваш бизнес будет тратить зря время и деньги. Вам решать разумным образом делегировать работу и поручать конкретные задачи тем, кто лучше всех подготовлен для их выполнения.

Отслеживание прогресса — еще один важный элемент управления вашим бизнесом. Недостаточно делегировать задания. Вы также должны следить за тем, чтобы работа продвигалась в разумных темпах. Если с самого начала были установлены реалистичные сроки, вы можете следить за тем, будут ли завершены отдельные действия, когда это необходимо. Гораздо лучше узнать на полпути проекта, что какой-то существенный элемент отстает, чем удивляться позже в игре. Вы должны знать обо всех частях плана, включая свой собственный.Управлять своим временем может быть даже труднее, чем управлять людьми, которые работают на вас. Не давите на себя, беря на себя слишком много.

Административная деятельность. Каждая компания имеет дело с множеством операционных вопросов, которые не связаны напрямую с предоставлением товаров или услуг клиентам. Эти вспомогательные операции являются частью накладных расходов на ведение бизнеса. Кто-то должен открывать почту, оплачивать счета, вести бухгалтерские книги, перечислять налоги, обеспечивать обслуживание клиентов, обрабатывать сборы и делать сотни мелочей, которые составляют основу ведения бизнеса. Игнорировать требования, которые эти действия предъявляют к вам и вашему бизнесу, — серьезная ошибка.

Хорошей отправной точкой является составление списка всех действий, которые кто-то должен будет выполнить, чтобы ваш бизнес продолжал работать. Маляр должен делать много вещей, которые напрямую не связаны с нанесением свежего слоя краски на дом. Кто-то должен купить лестницы, брезент, краску, кисти, малярный скотч и другие предметы первой необходимости. Кто-то также должен делать ставки на вакансии, выставлять счета клиентам, когда работа завершена, и рассматривать жалобы, если покупатель недоволен.Все это требует времени.

Один из способов управления временем, затрачиваемым на администрирование, — это позволить людям, не связанным с бизнесом, выполнять определенные задания за вас. Это может сократить время, затрачиваемое на работу в бэк-офисе, в обмен на денежные затраты. Однако это не устранит эту работу полностью.

Например, даже если вы получите услугу по расчету заработной платы для подготовки зарплат, удержания и перечисления налогов и т. Д., Кому-то все равно придется предоставить им данные о времени, необходимые для подготовки платежной ведомости.Вы, вероятно, захотите лично просмотреть и, возможно, распространить чеки по заработной плате. То же самое верно, если вы нанимаете бухгалтера, который помогает с вашими книгами. Ваши повседневные операции генерируют информацию о доходах и расходах, которую вам необходимо отслеживать, а ваши бухгалтерские книги основаны непосредственно на результатах ваших повседневных операций. Хотя бухгалтер может справиться с последствиями ваших операционных результатов, вы должны управлять системами, которые генерируют необходимую информацию.

Планы на случай непредвиденных обстоятельств

Как бы тщательно вы ни планировали, вероятность того, что все пойдет именно так, как вы планировали, мала.Когда вы делали предположения относительно рынка и возможностей вашего бизнеса, вы знали, что эти предположения не были точными. Хотя ваши предположения могли реально объяснить разумно предсказуемые события, это не гарантирует их точности.

Например, если ваш бизнес зависит от заемных средств и вы планируете получить и использовать кредитную линию, вам нужно было сделать некоторые предположения относительно процентных ставок. Если вы были реалистами, вы, вероятно, смотрели на диапазон скоростей вокруг предполагаемой скорости, чтобы проверить влияние.Альтернативные предположения и оценка их воздействия — лучший способ спланировать события, которые находятся вне вашего контроля.

Допустим, ваш бизнес планирует получить кредитную линию, и вы договариваетесь о процентной ставке «прайм» плюс два процента. По вашим оценкам, ставка, которую вы заплатите, составляет шесть процентов, но вы можете жить с такой высокой ставкой, как 10 процентов. Очевидно, что значение ниже шести процентов значительно упрощает достижение запланированных целей. Но что произойдет, если ставка упадет до 14 или даже 20 процентов? Произошло это в начале 1980-х годов, и изменение произошло за относительно короткий период времени. Что бы ты сделал?

И сегодня, 30 лет спустя, ставки почти достигли минимума, и кредиторы не так охотно предоставляют средства малому бизнесу. Это означает, что планирование того, что делать, если вы вообще не можете получить кредит, является связанным непредвиденным обстоятельством.

План на случай непредвиденных обстоятельств — это попытка избежать нарушения вашего бизнеса, когда рыночные или экономические условия изменятся сверх того, с чем вы готовы справиться без серьезных изменений в своем бизнесе. Какие непредвиденные обстоятельства вы должны планировать? К счастью, если вы следовали нашей предлагаемой методологии планирования, у вас уже есть список, в котором указаны многие из наиболее важных факторов.SWOT-анализ перечисляет те внутренние и внешние факторы, в отношении которых ваши риски являются наибольшими. Например, если серьезной внешней угрозой является появление прямого конкурента рядом с вашим местоположением, вы можете спланировать такой случай. Возможно, вы снизите цены, будете открыты дольше или введете тарифный план для постоянных клиентов.

могут быть включены в ваш бизнес-план несколькими способами. Например, ваша финансовая отчетность может содержать сноску, объясняющую, что прогнозируемая процентная ставка может вырасти на целых 3 процента, прежде чем это серьезно повлияет на вашу маржу прибыли.Или, при обсуждении того, сколько сотрудников вам понадобится, можно указать, что дополнительный производственный человек будет нанят, когда объем продаж будет достигнут.

Интересно, что непредвиденные обстоятельства не всегда связаны с тем, что дела идут хуже, чем ожидалось. Например, предположим, что ваш первоначальный маркетинговый план предусматривает массовую рассылку 1000 потенциальных клиентов. Предположим далее, что основным аргументом в пользу продажи является немедленная необходимость действий клиентов. Вы ожидаете получить от рассылки от 10 до 20 платежеспособных клиентов.Вместо этого вы получаете 243. Что вы делаете? Вы продали рынок из-за необходимости действовать быстро, но ваш бизнес не готов обслуживать такое количество клиентов в требуемые сроки. Если у вас есть план на случай непредвиденных обстоятельств, вы готовы действовать. В этом примере это может включать привлечение временной помощи, передачу определенных задач на аутсорсинг или даже просьбу к конкурентам выполнить работу на контрактной основе.

В конечном счете, вы можете зайти так далеко только в планировании непредвиденных обстоятельств. Важно то, что вы определили те области, в которых ваш план уязвим для факторов, которые могут повлиять на ваш бизнес.Если вы уже рассмотрели возможные реакции на изменения на рынке, вы сможете отреагировать быстрее, чем если бы вы даже не думали о последствиях. Таким образом, независимо от того, пойдут ли дела лучше или хуже, чем ожидалось, вы уже определили вероятные причины и рассмотрели свои ответы.

Соответствие бизнес-требованиям от CT Corporation — партнерство с лидером отрасли

Свяжитесь с представителем сервисной службы CT прямо сейчас!

примеров бизнес-планов — много вдохновения

Вот пример бизнес-плана для кофейни, ИТ-компании и Графический дизайнер.

Бизнес-планы написаны в шаблоне, который вы можете скачать здесь Веб-сайт.
Каждый бизнес-план занимает 13 страниц и показывает, как можно вести бизнес. структурированный. Это просто, удобно и понятно.

Бизнес-план кофейни — пример

Открою самую развлекательную спортивную кофейню города на 150 мест. люди. Он оснащен новейшими технологиями, поэтому вы можете испытать все в спорте с отдельных мониторов за каждым из 40 столов.

Я использую проверенную концепцию кафе из США в качестве отправной точки, и здесь концепция существует уже несколько лет.

Реальное количество клиентов

В связи с новой концепцией в этой части страны наша непрерывный маркетинга и моего тесного контакта с местным футбольным клубом, мы можем ожидайте аншлага большую часть недели. Кафе рассчитано на 150 человек.

• С понедельника по среду мы ожидаем 60% загруженности с заменой аудитория 2 раза.
• четверг — воскресенье загрузка 80% с заменой клиентов 3 раз.

Мы ожидаем, что каждый клиент использует 140 национальной валюты за посещение. Это соответствует четырем / пяти напиткам или напитку и меню (одна единица национальная валюта — приложение, 5 долларов США).

Стоимость товара / услуги

Мы стремимся к умеренному ценовая политика. Еда должна быть на том же уровне, что и Pizza Hut и то же самое с напитками.

• Напитки: средние маржа взносов 70%
• Еда: средняя маржа вклада 65%
• Спортивные эффекты: средняя маржа вклада 75%

Владелец

Компания является частной компанией, основанной Раймондом Редом. Я обученный официант и много лет проработавший таковым в известных ресторанах а последний год я был менеджером в крупном ресторане. Мне 40 лет и играл в профессиональный футбол за местный клуб.Я сегодня часть маркетинговая команда клуба.

Экономика

Пять лет назад я решил, что когда-нибудь в жизни буду иметь собственное кафе. Итак, сегодня я скопил 200 000 на стартовом счете в банке. я получил обязательства от трех человек, которые готовы дать поручительство по 20 000 каждый. Кроме того, у меня есть кондоминиум с долей участия.

Скачать примеры бизнес-планов

Открою самое развлекательное спортивное кафе города на 150 мест.
— Владелец спортивного кафе Thomsen´s

Бизнес-план Раздел 4: Продукты и услуги

Это часть вашего бизнес-плана, в которой вы будете описывать конкретные продукты или услуги, которые вы собираетесь предлагать. Вы полностью объясните концепцию своего бизнеса, а также все аспекты закупок, производства, упаковки и распространения. Вы изучите поставщиков, затраты и то, как то, что вы предлагаете, вписывается в текущий рынок и выгодно отличается от конкурентов.

Как вы составляете раздел «Продукты и услуги» в бизнес-плане?

Несмотря на то, что ваш продукт может быть техническим, не впадайте в сложный отраслевой жаргон. Объясните и опишите, что вы предлагаете, простым языком, чтобы тот, кто не знаком с вашим бизнесом, понял и был взволнован. Возможно, потребуется дать базовые сведения, если люди в этой области или отрасли не знакомы.

При написании раздела «Продукты и услуги» своего бизнес-плана помните о своем читателе.То, что вы считаете само собой разумеющимся или что вы знаете изнутри, может быть не всем известно потенциальным кредиторам или инвесторам. Когда вы пишете, избегайте излишней технической мысли, не предполагайте слишком много знаний от ваших читателей и не используйте модные словечки.

Вы не хотите показаться снисходительным, но хотите, чтобы все понимали, о чем вы говорите. Чтобы узнать, добились ли вы успеха, попросите нескольких доверенных лиц, не связанных с вашей отраслью, вычитать для вас этот раздел и попросить их рассказать своими словами о вашем продукте или услуге, а также о преимуществах их использования.

Вот вопросы, которые вы хотите указать в разделе «Продукты и услуги» своего бизнес-плана:

Описание продукта или услуги

Какой у вас товар или услуга и как они работают? Какую пользу это приносит клиентам? Как вы это сделаете или как вы это сделаете?

Сравнение продуктов

Что делает этот продукт или услугу уникальным или лучше того, что уже есть на рынке? Почему кто-то предпочел бы купить ваш продукт или вести бизнес с вами, а не с кем-то другим?

Аккредитации / Интеллектуальная собственность

Проходили ли вы тестирование или сертификацию продукта? Получили одобрение отраслевых экспертов? Вы использовали товарный знак, защищали авторские права или запатентовали свой продукт? Они могут добавить существа и убедительности, поэтому не забудьте упомянуть о них.

Жизненный цикл

Где вы сейчас используете этот продукт или услугу? Это в стадии идеи или у вас есть прототип? Вы произвели что-то и собираетесь расширяться? Вы уже начали предлагать эту услугу или все еще находитесь на стадии планирования?

Стоимость

Сколько вы будете платить за предлагаемые продукты или услуги? Как это соотносится с тем, что доступно сейчас?

Стратегия продаж и распространения

Как вы его продадите? Будете ли вы продавать его в Интернете или в розничных магазинах? Вы составили список поставщиков? Как вы будете его распространять или предоставлять услуги, которые вы предоставляете?

Выполнение

Как вы будете выполнять заказы или предоставлять услуги? Будете ли вы производить товары самостоятельно или передавать на аутсорсинг кому-то другому? Кто и как будет заниматься распространением?

Требования

Потребуется ли вам какое-либо специальное оборудование или технология для предоставления вашего продукта или услуги?

Расширение

Вы представляете себе будущие продукты или услуги как продолжение бизнеса после его успешного запуска?

Фотографии или брошюры

Полезно включить визуальное представление вашего предложения.Фотографии или брошюры обычно помещаются в приложение к плану, но вы можете ссылаться на них в этом разделе.

Как вы выделяетесь?

Возможно, самое главное, подчеркните, как и почему вы конкурентоспособны. Чем вы выделяетесь и почему у этого бизнеса такие потрясающие шансы на успех? Говоря о вашем продукте или услуге, всегда старайтесь ответить, зачем клиенту это нужно. Как ваше предложение сделает жизнь ваших клиентов лучше или прибыльнее? Какую потребность вы выполняете или какую проблему решаете?

Подводя итог, раздел продуктов и услуг вашего бизнес-плана дает читателю четкое представление о том, почему вы занимаетесь бизнесом, что вы продаете, как вы конкурируете с тем, что уже доступно, или как вы заполняете нишу, которую никто другой встречается.

Как написать маркетинговый план в 2020 году (шаблоны + примеры)

За последние несколько лет объем онлайн-покупок неуклонно рос, и ожидается, что к 2021 году он достигнет 17,5% розничных продаж.

Это означает, что есть потенциал для большего количества клиентов, более конверсии и больше онлайн-трафика. Что не любить?

Источник: Statista

Чтобы в полной мере использовать рост онлайн-покупок (и все связанные с этим льготы), для вашего бизнеса важно иметь стратегию роста, которая позволяет вашей организации работать над достижением целей, выходящих за какова текущая ситуация в отрасли.

Наличие специальной команды, занимающейся бизнес-планом, ориентированным на будущее, а не только на то, что уже есть, — жизненно важный способ держать ваш бизнес в авангарде тенденций и изменений на рынке.

Один из первых шагов при создании стратегии роста — это разработка эффективного маркетингового плана, направленного на согласование вашей компании, а также для реализации всех ваших стратегических целей и идей.

Знание того, в каком направлении движется отрасль, ничего не значит, если у вас нет плана, как туда попасть.

Что такое маркетинговый план?

Маркетинговый план излагает стратегию компании по привлечению новых клиентов, общению с существующими клиентами и продвижению бренда.

Маркетинговые планы гарантируют, что каждая маркетинговая инициатива выполняется синхронно с всеобъемлющей стратегией, обеспечивая максимальную отдачу от инвестиций и эффективное использование времени и ресурсов.

Поскольку маркетинговые планы определяют все ваши маркетинговые инициативы, важно, чтобы они касались каждого элемента вашего маркетингового комплекса.Мы рассмотрим это более подробно в разделе «Шаблон маркетингового плана», но следует затронуть следующие аспекты:

• Краткое содержание: Какова ваша цель в вашем маркетинговом плане?
• Миссия: Какова ваша компания «почему»?
• Отслеживаемые цели: Как вы будете измерять успех? На какие ключевые показатели эффективности вы ориентируетесь?
• Анализ ситуации: Как будет выглядеть ваша отрасль в следующие пять лет и как ваша компания адаптируется?
• Целевой рынок: Кто ваши текущие и потенциальные клиенты?
• SWOT-анализ: Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы на рынке и по сравнению с конкурентами.
• Персонажей покупателя: Подобно вашей целевой аудитории, но с большим количеством деталей и идей.
• Стратегия продвижения / распространения: Как вы собираетесь привлечь и конвертировать своего целевого клиента?

Зачем предприятиям электронной торговли маркетинговые планы

Если вы продаете футболки из гаража или распространяете программное обеспечение корпоративным компаниям, вам нужен маркетинговый план. И хотя мы можем придумать бесчисленное количество причин, по которым компаниям электронной коммерции, подобным вашей, нужен маркетинговый план, мы постараемся сделать его кратким и понятным, сосредоточив внимание на следующих трех причинах.

1. Маркетинг стимулирует продажи электронной коммерции.

Маркетинг является важным фактором продаж в электронной коммерции. Потребители вряд ли пойдут на ваш веб-сайт и совершат покупку, если они не знают, кто вы, что вы продаете или почему им следует заказывать у вас, а не у ваших конкурентов.

Четко сформулированный маркетинговый план может помочь ответить на эти вопросы и установить связь между тем, что хочет потребитель, и тем, как ваш бизнес может это обеспечить.

Важно отметить, что не каждый потенциальный покупатель готов сделать покупку в вашем интернет-магазине.Войдите в воронку покупателя.

Воронка покупки состоит из трех этапов: осведомленность, рассмотрение и принятие решения.

Стадия осознания — это когда у вашего клиента есть проблема или возможность, которые он хотел бы решить или воспользоваться. Они будут копать немного глубже, в чем заключается их проблема и как ее сформулировать.

Этап рассмотрения — это когда ваш потребитель определил свою проблему и изучает различные подходы и варианты, которые у них есть.

Стадия принятия решения — это когда они определились с методом или решением и составят список различных продавцов и продуктов, связанных с тем, что они ищут.

Допустим, ваша компания продает лопаточные доски — это более крупное вложение, и ваш потребитель захочет хорошенько подумать перед покупкой. Чтобы привлечь их внимание на этапе повышения осведомленности, вы можете разместить целевую рекламу для людей, которые ищут информацию о летних мероприятиях на озере, о том, чем можно заняться летом на воде, или, более конкретно, об аренде лопастной доски. Размещение рекламы со ссылкой на ваши продукты или статьи на тему «X причин заняться паддлбордингом» может привлечь внимание людей, которые любопытны, но все еще нуждаются в дополнительных исследованиях.

На стадии рассмотрения переходят люди, которые думают об инвестировании в доску с веслом. Примером того, как привлечь этих людей, являются отзывы о вашем продукте и причины, по которым он лучше, чем гребля на каноэ или каяках, а также доски для серфинга конкурентов.

Наконец, на этапе принятия решения персонализированная реклама ремаркетинга или рекламная акция могут склонить их к покупке. Работа сделана хорошо.

Помимо привлечения новых клиентов, ваш маркетинговый план может указывать на то, как общаться с существующими покупателями.Будь то рекламные электронные письма, ретаргетированная реклама или реферальные бонусы — есть бесконечные способы продолжать успешно радовать свою клиентскую базу.

Более успешный маркетинг означает больший доход для вашего сайта электронной коммерции.

2. Это больше, чем вы думаете.

Маркетинг — это непросто, и его невозможно осуществить без особой предусмотрительности.

Рим был построен не за один день, и ваши маркетинговые планы тоже не будут реализованы!

Маркетинговый план не только помогает вашему бизнесу добиться успеха в увеличении продаж, но и дает вам лучшее представление о том, где ваш маркетинг находится в текущей ситуации и куда он должен идти в будущем.

Начните с аудита ваших текущих маркетинговых усилий и того, насколько они соответствуют вашим бизнес-целям, сравните с долей рынка ваших конкурентов и охватите ваших целевых клиентов.

При проведении аудита вы должны начать с изучения основных каналов, которые стимулируют бизнес, онлайн-трафик и конверсии — будь то социальные сети, электронный маркетинг или ваш веб-сайт. Создание отчета с количественной информацией (посещаемость сайта, среднее количество публикаций или рейтинг кликов) за последний год или около того даст вам четкое представление о том, как работает ваш маркетинг в настоящее время.

Для чего-то вроде социальных сетей вы можете сравнить вовлеченность, количество подписчиков и постоянство публикаций, которые делает ваша компания, и увидеть, как она соотносится с вашими конкурентами. В каких социальных сетях они находятся? Вкладывают ли они в маркетинг влиятельных лиц или удваивают продвигаемые посты?

После того, как вы завершите углубленный аудит того, как ваш маркетинг работает в настоящее время, он даст вам четкое представление о том, как вы можете улучшить его в будущем, что поможет сформировать общую стратегию.

3. Информирует общую стратегию.

Часто маркетинговый план (и процесс его разработки) может помочь в принятии других важных стратегических решений.

Из вашего маркетингового аудита вы, возможно, поняли, что:

• Большинство ваших конкурентов продают на Amazon.
• Ваш процент отказа от корзины высок.
• Прошло некоторое время с тех пор, как ваш текущий веб-сайт был обновлен.

Каждая из этих областей требует своего плана действий и группы ресурсов, которые больше, чем просто ваша маркетинговая команда.Например, если вы понимаете, что ваш текущий веб-сайт ужасно устарел по сравнению с вашими конкурентами, и было бы разумно инвестировать в агентство веб-разработки, чтобы изменить дизайн вашего веб-сайта.

Это потребует значительного бюджета, сроков и внешней группы разработчиков.

Решение, на чем сосредоточить внимание в своем маркетинговом плане, поможет вам осмыслить общую картину и узнать, где вы можете развивать свой бизнес в будущем.

Насколько конкретным должен быть маркетинговый план?

Теперь вы знаете, почему вам нужен маркетинговый план, соответствующий вашим бизнес-целям, но насколько конкретным он должен быть? Что ж, это зависит от вашего бизнеса и общей стратегии.

Для некоторых компаний маркетинговые планы могут быть более обобщенными, тогда как для других они должны быть чрезвычайно сфокусированными и подробными. Нет ни правильного, ни неправильного, но, как всегда, у каждого подхода есть свои плюсы и минусы.

В целом, мы считаем, что лучше использовать более сфокусированный подход, чтобы увидеть, где есть пробелы, а также упростить передачу плана и передачу плана остальной части организации.

1. Решение использовать широкий подход.

Широкий подход означает, что вам необходимо общее улучшение ваших маркетинговых и рекламных планов.Это отличный способ начать маркетинговый план, если вы никогда не делали этого раньше, но он не в состоянии вникнуть в подробности, необходимые для создания действительно потрясающего маркетингового плана.

Плюсы широкого подхода

• Идеально подходит для новичков, которые никогда раньше не создавали маркетинговый план электронной коммерции и нуждаются в быстром руководстве перед выходом на рынок.
• Улучшите свой маркетинг в целом, а не в нескольких конкретных аспектах.
• Сосредоточьтесь на разработке стратегии, отвечающей вашим целям, а затем определите, какие тактики потребуются для достижения этих целей.

Минусы широкого подхода

• Отсутствие специализации или ориентации на определенные каналы.
• Покрытие всего может означать прикрытие ничего.
• Сложнее отследить, откуда исходит успех.

2. Ориентация на определенные каналы.

Сосредоточение внимания на таких каналах, как платные СМИ, поисковая оптимизация (SEO) или создание хорошо разработанной стратегии контент-маркетинга — еще один отличный способ индивидуально увидеть, как работает каждый канал.Это идеальный подход, когда у вас может быть недостающее звено, не позволяющее вашей рекламе полностью раскрыть свой потенциал.

Плюсы

• Накопление опыта и улучшение в сконцентрированной области.
• Конкретные детали позволяют легко выдать план.
• Подробные показатели позволяют легко увидеть успех.

Минусы

• Слишком много внимания потенциально неправильной области маркетинга.
• Может не хватить ресурсов или опыта для улучшения определенных аспектов.
• Слишком сильная или обширная для вашей нынешней маркетинговой команды.

Шаблон маркетингового плана: 8 разделов, которые у вас должны быть

После того, как вы решили создать маркетинговый план для своего бизнеса, который соответствует вашей стратегии и целям компании, пришло время его изложить.

Вы должны сосредоточиться на восьми ключевых разделах, чтобы дать ответы и показать ценность вашего маркетинга.

1. Резюме.

Что вы собираетесь делать? Определите это в 3-4 предложениях.Это должен быть общий обзор, который отвечает:

• Чего вы пытаетесь достичь
• Где вы сейчас находитесь
• Что нужно изменить
• Как вы это сделаете?

Хотя это первая страница вашего маркетингового плана, она должна быть последней написанной, чтобы вы могли обобщить всю информацию и стратегии, которые придумала ваша команда.

2. Заявление о миссии.

Какова миссия вашей компании или «почему»? Почему вы занимаетесь бизнесом и какую проблему можете помочь людям решить?

3.Отслеживаемые цели.

На какие ключевые показатели эффективности или KPI вы хотите обратить внимание для каждого канала? Это поможет вам сузить круг ваших задач и отслеживать успехи ваших маркетинговых целей в электронной коммерции.

• Для электронного маркетинга распространенными ключевыми показателями эффективности являются открываемость и рейтинг кликов.
• Для контент-маркетинга типичные KPI определяются через вашу аналитическую платформу и отслеживают посещения страниц, показатель отказов, время на странице, обычный трафик и конверсии.
• Для реферального маркетинга KPI могут включать количество рефералов или процент рефералов, преобразованных в клиентов.
• Для маркетинга в социальных сетях вы можете сосредоточиться на количестве сгенерированных потенциальных конверсий, количестве сгенерированных конверсий клиентов и проценте трафика, связанного с каналами социальных сетей.

4. Анализ ситуации.

Какова ваша общая ситуация для вашей компании? Как выглядит ваша доля на рынке? Каковы перспективы на следующие пять лет? Откуда у вас доход?

Вопросы, подобные этим, должны стать основой вашего маркетингового плана и могут дать вашей команде представление о ландшафте вашего бизнеса и отрасли в целом.

5. Целевой рынок.

На кого вы ХОТИТЕ нацеливаться (не на кого вы нацеливаетесь прямо сейчас).

Это фокусируется на вашем идеальном клиенте — его демографические данные, работа и т. Д. Отвечают на вопрос, на ком вы хотите сосредоточиться и почему этот человек обращается к вашей компании.

Вы не можете продавать для всех, поэтому важно понимать, кем вы хотите видеть своих целевых клиентов и что заставляет их покупать.

Короче говоря, чем более конкретными и персонализированными будут ваши маркетинговые усилия, тем лучше.

6. SWOT-анализ

SWOT-анализ означает: сильные и слабые стороны, возможности, угрозы.

SWOT-анализ дает представление о том, какое место занимает ваша компания по сравнению с конкурентами. Он помогает ответить на следующие вопросы:

• Как выглядит ваш бизнес?
• Что у вас хорошо получается и в чем вы можете стать лучше?
• Что делают ваши конкуренты и что вы можете добавить в свой маркетинговый план электронной коммерции?
• Чего ждут ваши клиенты в будущем?

7.Персоны покупателя.

Покупатели — это лицемеры для покупателей, которые будут покупать ваши товары. Это может показаться немного пушистым, но придумывание персонажей для ваших потребителей дает вам отличное представление о том, кто действительно покупает у вас.

Они могут помочь вписаться в ваш контент и общую маркетинговую стратегию. Нам нравится акцентировать внимание на следующем:

• Имя .
• Биография: Возраст, отрасль, должность, пол, история о том, кто они и чем занимаются.
• Руководитель: Что они думают? Что им нужно знать?
• Сердце: Почему им все равно? Что их мотивирует? Где их болевые точки?
• Кишечник: Чего они боятся? Какие для них возможные препятствия?
• футов: Когда они смотрят? Что побудит их к действиям?
• Всегда: Что мы всегда должны помнить?
• Никогда: Что мы НИКОГДА не должны делать?

8.Стратегия продвижения / распространения.

Обзор вашей стратегии продвижения и распространения.

Какие каналы вы будете использовать, как часто вы будете публиковать или рассылать контент и какого рода?

В этом разделе должна быть разбита вся ваша традиционная и цифровая маркетинговая деятельность, такая как каналы (платные или обычные, онлайн и офлайн), контентная стратегия, социальные сети, электронная почта, прямая рассылка и т. Д. Укажите здесь конкретно, что вы хотите сосредоточиться и на чем хотите расти.

Шесть примеров отличных маркетинговых планов

Вне шаблона полезно получить представление о том, что предлагают другие компании.

Рассмотрение тесно связанных примеров даст вам лучшее представление о том, как действовать дальше, особенно если вы никогда не создавали ни одного раньше. Вот наша шестерка лучших.

1. Network Jungle

Network jungle предлагает краткий пример маркетингового плана.

2. Cengage

Компания Cengage составила простой маркетинговый план с описанием всех разделов.

3. NerdyMind

Nerdy mind имеет «план интернет-маркетинга» с бюджетом 2500 долларов в месяц и временными периодами.

4. More Business

More Business определяет маркетинговый план и все его разделы.

5. Buffer

Buffer содержит чрезвычайно подробный пример маркетингового плана.

6. SJ Weaver

Консультанты SJ Weaver составили четырехступенчатый маркетинговый план.

Формирование вашей маркетинговой стратегии электронной коммерции

Формирование вашей маркетинговой стратегии электронной коммерции потребует серьезного исследования и рассмотрения вашей текущей стратегии и того, что вы хотели бы изменить.Вот план из восьми шагов, чтобы начать формировать свою стратегию.

1. Начните исследование.

Вам необходимо знать, что стоит улучшать и отслеживать, прежде чем начинать свой маркетинговый план.

Проведите аудит социальных сетей, маркетинга и общего контента, чтобы увидеть, чего вам не хватает, а где можно улучшить.

Взгляните на свой SWOT-анализ, чтобы узнать, в чем преуспевают ваши конкуренты и какие аналогичные возможности есть для вас в этой области.

Когда вы соберете все свои исследования, найдите время, чтобы проанализировать их и использовать для определения своих бизнес-целей.

2. Ставьте цели.

Установите цели для маркетингового плана, чего ваша команда хочет достичь или чему научиться в итоге?

Эти цели должны быть реалистичными и достижимыми, чтобы быть наиболее эффективными.

Использование стратегии целей SMART (конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и своевременной) — отличный способ поставить цели, которых может достичь ваша команда. Например, увеличение трафика на X% за 6 месяцев.

3. Установите временные рамки.

Цели ничего не значат, если вы не можете их достичь в срок, который имеет значение.

Ваши временные рамки должны быть достаточно скорыми, чтобы их можно было достичь, но достаточно далеко, чтобы у вас было время поработать для достижения цели.

4. Установите бюджет.

В большинстве случаев для запуска и продолжения маркетинга требуется определенная сумма денег.

Это может быть фактический бюджет, который у вас есть на платные СМИ, или бюджет проекта, который у вас есть с агентством для обновления вашего веб-сайта. Что бы это ни было, убедитесь, что это задокументировано.

5. Найдите свои показатели / ключевые показатели эффективности.

Какие показатели или ключевые показатели эффективности вы будете использовать для измерения успеха и достижения ваших целей?

Это может быть что угодно, от посетителей до сайта, средней суммы заказа, времени решения обслуживания клиентов и т. Д. Что бы это ни было, убедитесь, что это отслеживается и документируется.

6. Назначьте свои команды.

Укажите, какие команды над чем будут работать в течение периода времени в вашем тесте. Это поможет вашей команде нести ответственность за свои цели и знать, с кем проверять обновления.

7. Следите за прогрессом.

Отслеживайте свой прогресс по разделам.

Одна треть прохождения теста может быть хорошим временем, чтобы посмотреть, как продвигаются ваши маркетинговые планы.

Отслеживайте свой прогресс и ставьте цели в электронной таблице, чтобы держать всех в курсе прогресса и отображать статус ваших маркетинговых планов.

Например, если ваша цель — увеличить посещаемость сайта на 10% в течение следующих шести месяцев, достижение цели в 5% в следующие три месяца — это измеримый способ узнать, на правильном ли вы пути.

8. Командный обзор.

Не просто смотрите на цифры сами, а делитесь ими со своей командой.

Выполнение групповой проверки гарантирует, что все по-прежнему находятся на той же странице, и дает команде возможность отступить, чтобы увидеть, есть ли какие-либо цели или кампании, которые необходимо изменить.

Заключение

Маркетинговый план для вашего магазина электронной коммерции дает так много преимуществ — от стимулирования продаж в Интернете до улучшения общей бизнес-стратегии и повышения узнаваемости вашего бренда.

Если вы потратите время на создание и документирование своей маркетинговой стратегии, весь ваш бизнес станет лучше благодаря этому, и вы будете на лигу выше своих конкурентов.

Это действительно простая задача.

% PDF-1.6 % 275 0 объект> endobj xref 275 133 0000000016 00000 н. 0000004277 00000 н. 0000004413 00000 н. 0000004698 00000 н. 0000004741 00000 н. 0000004869 00000 н. 0000004958 00000 н. 0000005407 00000 н. 0000006009 00000 п. 0000006506 00000 н. 0000006875 00000 н. 0000007449 00000 н. 0000008004 00000 н. 0000008469 00000 н. 0000009000 00000 н. 0000009303 00000 н. 0000009353 00000 п. 0000009403 00000 п. 0000009453 00000 п. 0000009721 00000 н. 0000009985 00000 н. 0000010271 00000 п. 0000010552 00000 п. 0000010826 00000 п. 0000010928 00000 п. 0000011181 00000 п. 0000011440 00000 п. 0000011694 00000 п. 0000013012 00000 п. 0000014368 00000 п. 0000015108 00000 п. 0000015890 00000 н. 0000016685 00000 п. 0000017510 00000 п. 0000018467 00000 п. 0000019503 00000 п. 0000066798 00000 п. 00000