Бизнес

Посредничество как бизнес: 18 бизнес-идей посреднического бизнеса в 2021 — Realybiz

30.10.1975

Содержание

18 бизнес-идей посреднического бизнеса в 2021 — Realybiz

Любой бизнес всегда сложно начинать самостоятельно. Здесь необходимы идея, финансы, грамотные специалисты, помещение, клиенты и множество тонкостей и нюансов из-за чего не каждый решится работать на себя.

И все же есть несколько видов бизнес-идей именно посреднического бизнеса, где не требуется больших вложений и не так много ответственности.

1. Турбизнес. Здесь можно выступить посредником между клиентом, который хочет отправиться в путешествие и собственно оператором, который предоставляет тур. Сняв помещение в аренду, заключив договор с оператором и найдя клиентов можно работать на себя.

2. Такси. Можно привлечь водителей с авто, нанять диспетчеров, разрекламировать номер такси и клиенты появятся сами.

3. Грузоперевозки. Установив программу по грузоперевозкам, можно найти водителей с фурами и предоставлять им заказы. Заказчиков, конечно, не так просто переманить в новую транспортную компанию, но всегда можно найти индивидуальный подход.

4. Интернет-сайты. Если найти хороших и ответственных поставщиков товаров или услуг и создать свой раскрученный сайт, то без проблем найдутся и покупатели.

5. Ремонт помещений. Здесь можно выступить посредником между бригадой рабочих и клиентами.

6. Риелторские услуги. Продажа/аренда недвижимости – прибыльный бизнес так же, как и ремонт.

7. Кадровое агентство. Поиск соискателей для работодателей не потребует больших вложений. Аренда офиса, закупка оргтехники, подключение телефона и интернета и можно первое время работать самостоятельно, а уже чуть позже нанять менеджера по подбору персонала.

8. Перепродажа вещей/товаров. Если покупать товары/вещи оптом и перепродавать их в розницу, то на этом тоже можно заработать.

9. Ломбард. Сняв в аренду небольшое помещение в торговом центре можно открыть свой ломбард. Покупка вещей по сниженной цене, продажа по более высокой.

10. Рекламное агентство. Можно выступать посредником между заказчиком данных услуг и исполнителем.

11. Агентство праздников. Так же, как и с рекламным агентством необходимо найти исполнителей – ведущих, аниматоров, прокат костюмов, украшение мероприятий шарами, тканями и т.д. и заказчиков.

12. Агентство нянь/сиделок. В последнее время наибольшим спросом пользуются услуги нянь, но и услуги сиделок не исключение.

13. Прокат автомобилей. Можно предоставлять автомобили в прокат, заключая отдельный договор с владельцем авто и отдельный договор с клиентом, которому необходимо арендовать автомобиль на несколько часов или дней.

14. Автосалон подержанных автомобилей. Если есть помещение под автосалон, то можно смело продавать там подержанные автомобили.

15. Курьерская служба. Здесь так же, как и в такси можно нанять курьеров с личным авто и предоставлять заказы.

16. Служба доставки еды/медикаментов. Из-за частой занятости не всем людям выдается возможность выбраться в магазин и проводить там достаточное время для покупки продуктов/товаров/одежды/медикаментов, поэтому можно предоставить такой удобный сервис, устанавливая свою квоту.

17. Клининговая компания. Если нанять персонал по уборке помещений/квартир и находить заказчиков, то можно выступать посредником между клиентами и исполнителями.

18. Гостиница для домашних животных. Не все люди, уезжая в командировку/отпуск, могут позволить взять с собой своих домашних любимцев, поэтому можно арендовать помещение и предоставить временное жилье для них. Также можно оказывать услуги, к примеру, по выгулу собак ежедневно или по определенным дням, стрижке собак, поездке в ветлечебницу и т. д.

Профессиональные бизнес-планы по теме:

  • Бизнес-план турфирмы(22 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план такси(13 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план грузоперевозок(21 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план веб студии(17 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план ремонтно-отделочных работ(17 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план агентства недвижимости(16 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план кадрового агентства(15 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план ломбарда(15 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план рекламного агентства (18 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план праздничного агентства(14 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план проката автомобилей(14 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план автосалона(15 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план службы доставки(14 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план клининговой компании(16 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план гостиницы для животных(15 листов) — СКАЧАТЬ ⬇

Это всего лишь несколько примеров посреднического бизнеса. На что-то требуется больше вложений и усилий, на что-то меньше. Но, если проявить фантазию и делать что-то с душой, то все обязательно получится. 

Загрузка...

Бизнес-идеи в сфере посредничества

Как сделать «деньги из воздуха»? Оптимальный вариант – посредничество, которое дает возможность организовать свое дело без вложений в сфере услуг или торговли, на заработке в интернете. Все мы ежедневно что-то покупаем, продаем, используем разного рода услуги. Для того чтобы стать посредником не нужны специальные дипломы или знания. Идеи бизнеса в сфере посредничества требуют от человека находчивости, смекалки, умения быстро анализировать процессы и принимать оперативные решения. Существует много примеров в бизнесе на посредничестве, в которых предприниматели смогли за год превратиться в миллионеров, не инвестируя больших денег.

  • Ежемесячная прибыль (от): 500 $
  • Срок окупаемости (от): 1 месяц
  • Стартовый капитал (от): 50 $
  • Ежемесячная прибыль (от): 2300$
  • Срок окупаемости (от): 16 месяцев
  • Стартовый капитал (от): 36500 $
  • comment_images_reloaded_toggle: enable
  • Ежемесячная прибыль (от): 350 $
  • Срок окупаемости (от): 3 месяца
  • Стартовый капитал (от): 2300 $
  • Ежемесячная прибыль (от): 2500 $
  • Срок окупаемости (от): 9 месяцев
  • Стартовый капитал (от): 21500 $
  • Ежемесячная прибыль (от): 1700 $
  • Срок окупаемости (от): 3 месяца
  • Стартовый капитал (от): 3000 $
  • Ежемесячная прибыль (от): 500 $
  • Срок окупаемости (от): 10 месяцев
  • Стартовый капитал (от): 5000 $
  • Ежемесячная прибыль (от): 350 $
  • Срок окупаемости (от): 9 месяцев
  • Стартовый капитал (от): 3300 $
  • Ежемесячная прибыль (от): 670 $
  • Срок окупаемости (от): 4 месяца
  • Стартовый капитал (от): 2500 $
  • Ежемесячная прибыль (от): 2500 $
  • Срок окупаемости (от): 5 месяцев
  • Стартовый капитал (от): 13300 $
  • Ежемесячная прибыль (от): 2500 $
  • Срок окупаемости (от): 6 месяцев
  • Стартовый капитал (от): 15000 $
  • comment_images_reloaded_toggle: enable
  • Ежемесячная прибыль (от): 1350 $
  • Срок окупаемости (от): 12 месяцев
  • Стартовый капитал (от): 16700 $
  • Ежемесячная прибыль (от): 850 $
  • Срок окупаемости (от): 6 месяцев
  • Стартовый капитал (от): 5000 $
  • Ежемесячная прибыль (от): 0 $
  • Срок окупаемости (от): 0 месяцев
  • Стартовый капитал (от): 0 $
  • Стартовый капитал (от): 13300 $
  • Срок окупаемости (от): 18 месяцев
  • Ежемесячная прибыль (от): 700 $

Как делать деньги из воздуха: оказание посреднических услуг

Как делать деньги из воздуха? Наверное, самым простым способом получения финансовых средств, что называется, из воздуха – является оказание посреднических услуг. Дело в том, что каждый из нас что-нибудь практически ежедневно покупает, продает, пользуется какими-нибудь услугами. Для посреднических услуг не понадобятся какие-нибудь особенные обстоятельства или даже дипломы (по крайней мере, далеко не всегда) – необходима лишь определенная жизненная смекалка, умение анализировать и планировать будущую прибыль и сосредоточенность на намеченной цели. Посредничество можно рассматривать в качестве мостика между продавцом и потребителем и в некоторых случаях это просто чудесная возможность быстрого заработка неплохой суммы денег. Попробуйте и вы сами узнаете,как на самом деле легко делать деньги.

Деньги из воздуха с помощью интернета!

Приобретение товара с целью его дальнейшей продажи можно осуществлять посредством интернета – для этого Вам стоит потратить время на поиск не очень популярных интернет — магазинов с недорогими ценами на какой-нибудь вид товаров. А потом попытаться посредством того же интернета – с помощью рекламы на специальных сайтах, в социальных сетях или даже рекламы на собственном сайте попытаться продать этот товар подороже. Ссылками на такие интернет – магазины, где всё продается подешевле, делятся крайне редко и в этом нет ничего удивительного – опытный рыбак тоже не станет выдавать своё место клёва.

Главное в этом случае – ничего не перепутать с ценами и выяснить все нюансы с доставкой товара. Если доставка будет осуществляться с помощью курьерской службы, приготовьтесь получать свои деньги наложенным платежом. Сегодня никто не будет платить за товар прежде ознакомления с ним – времена уже не те…

Посредничество как отличный способ заработка

Когда-то Достоевский искренне удивлялся жалобам литературных современников на то, что банально не хватает тем для сюжета, не о чем писать. Он говорил о том, что стоит только осмотреться вокруг и талантливый творческий глаз увидит множество окружающих нас сюжетов – самых захватывающих и интересных. Так и с посредничеством. Стоит только внимательно подумать над тем, где Вы можете использовать свои таланты и заработать деньги. Не зря же некоторые миллионеры, которые заработали свои миллионы самостоятельно и практически из воздуха, вполне серьезно уверяют, что деньги – это фикция.

Если Вы знаете какой-нибудь магазин, о котором не знает почти никто из Ваших знакомых, и в котором продают более дешёвый товар или товар, который никто из ваших знакомых не сможет найти в других местах, воспользуйтесь этими знаниями. Не бойтесь, что Вас внезапно сочтут за меркантильного человека – в современном мире информация – это тоже товар, за который необходимо платить деньги.

Личная беседа с владельцем бизнеса

Если у Вас есть возможность встретиться с менеджером или управляющим этого магазина и поговорить с ним о предоставлении Вам определенной скидки в том случае, когда Вы приведёте несколько новых интересных клиентов, обязательно поступите так. Не надо бояться, что на Вас как-нибудь не так посмотрят или о вас что-нибудь не то подумают – сегодня деловые люди с деловой хваткой ценятся больше всего. А даже если ничего и не получится, то Вы ничего особенного не теряете.

Есть вариант, конечно, в самостоятельном приобретении товара и прямой продаже его знакомым, но подобный бизнес будет рентабелен только в тех случаях, если полученная прибыль перекроет расходы на транспортировку товара и вы точно уверены, что товар будет приобретен.Это уже бизнес с соответствующим капиталовложением в виде приобретения товара с целью его дальнейшей продажи.

Вы также сами можете предлагать собственные услуги, если чувствуете, что достаточно активны, чтобы продать тот или иной товар. Начинать можно с собственных знакомых – например, кто-нибудь из них хочет сбыть мобильный телефон, но совершенно не знает, как это сделать. А у Вас, в свою очередь, есть определённые планы по продаже этого телефона. Всё, что Вам остается – предложить свои посреднические услуги Вашему знакомому за определенный процент от продажи.

Вы как бы выступаете в роли дилера, и в этом также нет ничего постыдного.

Помощь в продаже недвижимости, предметов быта, других товаров

К тому же можно быть посредником в приобретении недвижимости, то есть, Вы можете стать своеобразным агентом по недвижимости и при этом нет никакой необходимости работать в агентстве. В этом случае самое трудное – это поиск объекта и поиск клиента.

Начинать рекомендуется в курортных местечках, где можно договориться с какой-нибудь бабушкой, сдающей квартиру и не умеющей рекламировать собственные услуги за определенный процент от приведенных Вами клиентов.

В летние периоды особенных проблем с поиском клиентов у Вас возникнуть не должно. Этим, кстати, часто пользуются таксисты – просто опередите их и встретьте клиентов еще на вокзале, а то и найдите их ещё прежде приезда на курорт с помощью рекламы в интернете. Вы можете стать посредником при продаже всевозможных предметов быта.

Ведь рано или поздно люди меняют свои телевизоры, ноутбуки, мебель, холодильники и даже машины. Почему бы не вызваться помочь им в деле поиска более дешёвого и в то же время более качественного товара? Для людей это сразу может показаться преимуществом – не надо ходить по магазинам, товар как бы сам приходит на дом. Необходимо лишь заплатить. То же самое можно осуществлять с продажей одежды.

Вы, возможно, не знаете, но некоторые умудряются продавать даже рекомендации.

С одной стороны аналогичным можно назвать размещение ссылок на другой сайт на собственном сайте. С другой стороны в тех же курортных местах некоторые гостиницы, рестораны предлагают определенный процент местным жителям за то, что те порекомендуют их приезжим туристам. А еще люди просто до ужаса боятся заключения всевозможных сделок и контрактов, особенно, если они связаны с собиранием какого-нибудь пакета документов. Длинные очереди, бюрократические процедуры… Воспользуйтесь и такой возможностью – станьте агентом, отвечающим за заключение договоров за определенный процент от полученной прибыли – чем Вам не деньги из воздуха? И пусть вам не будет дела до того, что кто-то назовет Вас спекулянтом – Вам, вероятнее всего, просто завидуют, а вернее всего – завидуют Вашей деловой хватке.

Почему люди боятся зарабатывать деньги из воздуха?

Ах, как не правы те люди, которые считают, что сделать деньги из воздуха невозможно. Экономика – это не физика, а потому не стоит считать, что если где-то прибывает, то где-то обязательно убывает. Не надо считать так, что если мы заработали много денег, то мы обязательно отобрали их у кого-нибудь другого – это не так.

Просто большинство людей не умеют или просто боятся начать зарабатывать деньги из воздуха и добывают их изнурительным и неинтересным трудом. Рано или поздно это приводит к внутренней опустошенности, дефициту общения с любимыми и близкими, ненависти к той сфере деятельности, в которой заняты. Просто запомните, что Вы не сможете заработать деньги из воздуха, если будете тратить на этот заработок всё свое время – так Вы заработаете только крайнюю усталость и нервный срыв. Для заработка больших денег, скорее всего, Вам придется привлекать к труду кого-нибудь ещё – для самостоятельной работы есть определенные пределы заработка.  Вам необходимо научиться рождать оригинальные идеи и уметь их тиражировать, чтобы это не стало какой-нибудь разовой продажей. Иначе Вам грозит быстрое появление конкурентов, и сведение бизнеса на нет.

Ваша голова должна постоянно работать – анализировать сложившиеся ситуации, искать пути для улучшения.

Стояние и топтание на одном месте подобно банкротству — так Вам не добиться впечатляющих успехов!

Возможно, у Вас еще нет идей о том, как Вы будете делать деньги из воздуха… Может быть, Вам подсказкой станет тот факт, что большинство успешных дел начинается с товаров, необходимых человеку в повседневной жизни. Из чего-нибудь маленького и, казалось бы, незаметного Вам необходимо умудриться выстроить целую систему, работающую на Вас и приносящую Вам хороший доход.

Посредничество как бизнес. Как заработать и как преуспеть в деле

Посредничество является тем видом деятельности, при котором юридическое или физическое лицо предоставляет услуги по сведению между собой заинтересованных в сотрудничестве сторон. Доход, который получает сам посредник образуется из-за наценки на продукцию. Посредники, работающие в сфере оказания услуг, получают свой доход в качестве установленного денежного вознаграждения, либо из процента от общей цены сделки. В данной статье мы постараемся ответить на вопросы, связанные с посреднической деятельностью. И расскажем о том, какой доход сможет принести вам посредничество как бизнес.

Суть посредничества

Для возможности убедиться в прибыльности посреднической деятельности, все ее примеры необходимо рассмотреть в качестве различных сфер бизнеса. Для того, чтобы создать его, сперва нужно определиться с формой деятельности: юридическое лицо, либо ИП. ИП — это тот вид деятельности, который не потребует от вас огромных финансовых расходов. Но все же, наличие офиса, различных инструментов, касающихся делопроизводства и оргтехники потребуется. Основные требования будут выдвигаться к самому бизнесмену. Для успешного ведения своего дела, предприниматель должен отлично разбираться в сфере менеджмента и маркетинга, а также в области финансирования, касающейся других сфер. Это зависит от выбранного направления бизнеса.

Популярные сферы для посредничества

Не знаете, как заработать на посредничестве, тогда стоит со вниманием отнестись к данной публикации. Посредническая деятельность начала свое существование с того времени, когда появилась торговля. В древней римской империи на рынках работали те люди, которые отлично владели разнообразной информации, практически в любом направлении. За денежное вознаграждение они занимались оказанием консультаций купцам. С того времени, бизнес стал быстро развиваться и смог распространиться практически на все области экономики. Благодаря появлению новых технологий, бизнес смог выйти на новый уровень. На сегодняшний момент, посредническую деятельность можно разделить на 2 основных типа: реальный бизнес и онлайн. Виды онлайн-бизнеса могут открыть большие возможности для предпринимателя. Что же касается реального бизнеса, то на сегодняшний момент, актуальны следующие виды деятельности:

  • Брокерская деятельность.
  • Риэлторские услуги.
  • Услуги маклера.
  • Брачные агентства.
  • Кадровые агентства.
  • Туристический бизнес.
  • Проведение аукционов.
  • Доставка продуктов и т.д.

Онлайн бизнес содержит следующие виды:

  • Интернет-магазины.
  • Купля-продажа сайтов.
  • Партнерские программы и сети.
  • Дропшиппинг.
  • Организация бирж по дистанционному предоставлению услуг.

Следует обратить внимание! Каждый перечисленный вид деятельности потребует от бизнесмена определенных навыков и знаний, либо полной компетенции.

Кто может стать посредником

В этой статье мы говорим о том, как заработать на посредничестве без вложений. Сейчас важно выяснить то, кто может заниматься данной деятельностью. Проще говоря, к посредническому бизнесу можно отнести обыкновенные продуктовые магазины, поскольку они выступают в роли посредника между потребителем и производителем. Посреднический вид деятельности в области услуг будет выглядеть по-другому. С одной стороны посреднический бизнес прибавляет к цене проводимой сделки определенную денежную сумму, но с другой стороны, за данную сумму сделка должна выступить гарантом своей безопасности. К этим видам можно отнести брокерские услуги, агентства недвижимости, либо посреднические организации, касающиеся туристической области.

Стоит отметить, что в сфере НR посредничество будет востребовано больше. В этом случае она существенно сокращает время, необходимое для подбора нужного кадра и может полностью отменить содержание штатного НR-сотрудника.

Если у человека будет стремление и личное упорство, то он может заработать на посредничестве хорошие деньги. Некоторые виды посреднического бизнеса не будут требовать от вас денежных расходов. Но если говорить о компании, то стоит вложиться на рекламу предлагаемых услуг и дальнейшее продвижение бизнеса. Важным все же остается компетентность самого посредника.
Для положительной оценки клиентом оказанной услуги, посредник должен отлично выполнить все обязательства, которые он взял на себя.

Необходимые условия для развития бизнеса

Необходимо обязательно учесть то, что этот вид деятельности выстраивается на доверии между организацией и клиентом. Обращаясь за какой-либо услугой, клиент обязательно должен быть, уверен в том, что сможет получить выгоду от предоставленных посредником услугах, в отличие от прямого обращения к клиенту. Для соответствия данным требованиям, посредник должен располагать личной базой исполнителей. Ими могут быть компании или индивидуальные предприниматели. Допустим, агентству недвижимости необходимо иметь в своей базе проверенных нотариусов и юристов, а у брокерской фирмы должны быть хорошие деловые отношения со страховыми организациями и банками.

Обратите свое внимание: Кроме перечисленного, нужно также располагать собственным сайтом и портфолио, где будут присутствовать отзывы клиентов. Это будет внушать доверие вашим клиентам.

Торговое посредничество

Посредничество как бизнес хорошая возможность самостоятельно зарабатывать деньги. Поэтому для Вас мы перечислили некоторые идеи. Если обычная торговая точка или магазин требует от бизнесмена существенных стартовых капиталовложений, то что касается сетевой торговли, то она будет отличаться полным отсутствием расходов и легким стартом. Главной отличительной чертой является то, что те организации, которые решили продавать свою продукции через сеть Интернет, будут сильно заинтересованы в посреднических услугах. Доступность системы управления, высокий рост пользователей, развитие партнерских и пользовательских систем делает торговлю в сети Интернет более эффективной и простой.

Более прибыльным направлением является дропшиппинг. Он заключается в продаже товаров от производителя практически на любом расстоянии. В данном случае, бизнесмену не нужно приобретать товар, платить за арендованный склад и заниматься организацией доставки. Всем этим будет заниматься сам производитель. А посредник в этом случае , будет называться дропшиппером, который в свою очередь будет получать определенное денежное вознаграждение. Этот вид бизнеса в нашей стране с каждым днем растет.

Посмотрите видео по теме: Посредничество, как бизнес. 

Посредничество в системе Webmoney

Наиболее выгодным направлением в бизнесе является платежная система Webmoney. В настоящее время организация обладает десятками тысяч посреднических организаций и частных предпринимателей. Их доходы состоят из нескольких видов деятельности:

  • Кредитование Webmoney.
  • Аттестационная деятельность.
  • Организация в регионах обменных пунктов.

Для возможности заработать деньги на Webmoney, нужно иметь компьютер и выход в сеть Интернет, а также большое желание работать и зарабатывать. Исходя из этого, посредничество — это менее затратный вид деятельности, поскольку не нужно вкладывать большие инвенции. Необходимо просто иметь компьютер и располагать некоторыми знаниями в данной области, а также уметь налаживать контакты между продавцом и покупателем. При правильном подходе к этому делу, бизнес станет приносить положительные результаты довольно быстро, поскольку даже маленький процент накрутки с каждой проведенной сделки будет формировать приличную прибыль. А вот окупаемость данного бизнеса будет напрямую зависеть от того, сколько желания и труда вы станете проявлять.

Прочтите статью сайта: Что нужно для того, чтобы оформить землю в собственность

В заключение

Если попытаться рассмотреть посредничество как бизнес, то можно сказать, что этот вид деятельности является весьма перспективным, как для начинающих предпринимателей, так и для профессионалов. Главное преимущество данного бизнеса заключается в огромном разнообразии вариантов для его развития и свобода действий.

Посредничество в сделках - Международный институт медиации

Чем усерднее вы боретесь, чтобы придерживаться определенных предположений, тем более вероятно, что отпустить их - это золото.

Джон Сили Браун, бывший главный научный сотрудник Xerox Corporation

Большинство из нас полагает, что посредничество - это разрешение споров. Мы настолько увлечены идеей, что посредники помогают сторонам разрешать их конфликты, что мы не видим реального приза - помочь сторонам заключать более выгодные сделки!

Мы настолько укоренились в этом убеждении, что когда вы тренируетесь, чтобы стать посредником, ролевые игры, которые вы испытываете, почти всегда связаны со спорами. Редко о ситуациях, когда нет спора (или, по крайней мере, пока нет). Но тем, кто совершает сделки, по-прежнему крайне сложно вести настоящие переговоры, основанные на интересах. Большинство переговоров остаются позиционными вплоть до закрытия. И закрытие часто - это только начало, а не конец игры. Сделки, основанные на позициях, а не на интересах, с меньшей вероятностью выдержат испытание временем и с большей вероятностью вызовут проблемы после того, как сделка будет заключена - по простому факту, что основные интересы были скрыты, оставлены в стороне, даже игнорируется. Но они никуда не денутся!

Некоторые просвещенные посредники и стороны осознали ценность использования посредников для заключения сделок, и это абсолютно естественное применение посредничества, вероятно, получит поддержку среди тех, кто достаточно мудр, чтобы понять, что они могут вести переговоры более эффективно, если для управления процессом будет привлечено нейтральное лицо. коллективное имя сторон.

В этом разделе веб-сайта IMI собраны воедино некоторые практические и академические материалы по теме, чтобы стимулировать идеи и дискуссии.

Если, просмотрев этот материал, вы придете к выводу, что было бы полезно, если бы посредничество в сделках рассматривалось как отдельная компетенция - напишите нам и дайте нам знать!

Материалы по посредничеству в сделках

Скачать здесь

  1. 1 ноября 2007 года на ежегодном собрании Международного союза адвокатов (UIA) в Париже было проведено заседание по упрощению процедур заключения сделок, в котором была разыграна ролевая игра, в которой участвовали две стороны бизнеса, не участвовавшие в споре, которые обсуждали сделку с помощью нейтральный фасилитатор. Посредник сделки был Манон Шонвилль, бизнес-посредник и консультант по переговорам в Нидерландах, который предоставил два чек-листа для делегатов, рассматривающих возможность облегчения сделки. Они доступны в библиотеке документов ниже.
  2. На 6 февраляth В 2008 году Секция разрешения споров ABA провела онлайн-трансляцию по посредничеству в сделках под председательством Джоан Стернс Йонсен. Некоторые участники предоставили материалы. См. Ниже для загрузки.
    1. Джоан Стернс Йонсен: Посредничество в сделках - новое применение для старого друга
    2. Л. Майкл Хагер: Введение в посредничество в сделках
    3. Хеша Абрамс: Искусство заключения сделки - посредничество в сделках
    4. Йесвальд Салакузе: Посредничество в международном бизнесе - 2008
  3. Помощь в заключении сделок статья Чарльза Миддлтона-Смита и Эдварда Мура впервые появилась в июльском номере журнала информационный бюллетень Посреднического комитета Международной ассоциации юристов (Том 3, № 1) и воспроизводится с любезного разрешения Международной ассоциации юристов, Лондон, Великобритания. © Международная ассоциация юристов 2007. Скачать ниже.
  4. Выходя за рамки простой сделки, плохой сделки или бездействияВ этой главе, написанной Манон А. Шоневилль и Кеннетом Х. Фоксом, объясняется, «Как посредник, привлеченный сторонами в качестве« советника », может помочь им улучшить качество и устойчивость результата».. Глава 5 книги ADR в бизнесе: практика и проблемы в разных странах и культурах, том II. Арнольд Инген-Хоуз (редактор). Скачать ниже.

1.3. Посреднические услуги. Как организовать дистанционный бизнес?

1.3. Посреднические услуги

Сегодня очень распространены посреднические услуги. Если вам нужно арендовать квартиру, купить подержанный автомобиль, вы часто сталкиваетесь с посредниками. С посредниками сталкиваются и производители. Для них посреднические услуги представляют собой форму предпринимательской деятельности, которая заключается в способствовании налаживанию связей между ними и потребителями. Посреднические услуги можно классифицировать на следующие виды:

? информационно-коммерческие услуги;

? услуги по поиску клиентов;

? инжиниринговые услуги;

? лизинговые услуги;

? рекламные услуги.

Причин для обращения к посредникам достаточно много.

Во-первых, посредники могут способствовать выходу на новые рынки сбыта. Например, вы хотите выйти на новый для вас американский рынок, но у вас нет клиентской базы, в этом случае можно организовать дистанционную работу с посредниками.

Другой пример: вы хотите торговать в России дешевыми китайскими товарами, но у вас нет возможности поехать в Китай, вы не знаете языка. В этом случае придется ограничиться заочным поиском посредников. Сейчас существует множество компаний, которые предлагают услуги посредника в торговле с Китаем. За свои услуги они берут до 10 % от суммы сделки, гарантируя при этом своевременную доставку товара. Услуги российских компаний обычно обходятся несколько дороже китайских, но уровень надежности выше.

Во-вторых, посредники могут провести SEO-оптимизацию сайта и раскрутить его, а тем самым привлечь клиентов. Хорошо заработать можно на предоставлении услуг по купле/продаже сайтов, а также по их перепродаже. Заказываете сайт на специализированных площадках, вам его делают, и вы затем его перепродаете по более высокой цене. От вас требуется только найти и заинтересовать клиента.

В-третьих, посредники могут обладать большой клиентской базой и, соответственно, способствовать расширению рынков сбыта компании.

В-четвертых, посредники могут более детально проверить «чистоту сделки» во избежание различного рода рисков.

В-пятых, к основному виду онлайн-деятельности можно отнести посредничество за счет партнерских программ. Сами партнерские программы изначально и предполагают, что вы являетесь посредником того или иного интернет-проекта. Для справки: более 70 % всего оборота продукции в Интернете ложится именно на партнеров. Схема очень проста: посредник регистрируется на сайте партнерской программы, получает свою уникальную ссылку и статус партнера, распространяет рекламный материал по Интернету. Клиенты, прошедшие по партнерской ссылке и заказавшие товары и услуги, начинают приносить посреднику деньги, которые он может в любой момент вывести на свой счет.

Гражданский кодекс РФ предусматривает возможность заключения посреднических договоров трех видов:

? договор поручения;

? договор комиссии;

? агентский договор.

Если между сторонами заключен договор поручения, заказчик услуг выступает в роли доверителя, а посредник – в роли поверенного. В соответствии с п. 1 ст. 971 Гражданского кодекса РФ поверенный всегда действует от имени и за счет доверителя, т. е. все права и обязанности по сделке возникают у доверителя (экспортера).

Если же стороны заключили договор комиссии, заказчик называется «комитент», а посредник – «комиссионер». Комиссионер согласно п. 1 ст. 990 Гражданского кодекса РФ реализует товары по поручению комитента, но от своего имени. Иными словами, экспортный контракт в этом случае заключается между посредником и иностранным покупателем, т. е. продавцом в экспортном договоре фигурирует именно комиссионер.

При заключении посреднического договора следует включить в него существенные условия.

Существенным условием, как и в других случаях, будет предмет договора. Условие о предмете является существенным условием любого гражданско-правового договора, его согласование необходимо для того, чтобы договор был заключенным (абз. 2 п. 1 ст. 432 ГК РФ). То есть в договоре на оказание посреднических услуг вам необходимо определить, какие посреднические услуги конкретно будут оказаны в рамках посреднической деятельности. Для согласования предмета договора поручения недостаточно просто перечислить юридические действия, которые должен совершить поверенный, необходимо конкретизировать их. Конкретизация действий поверенного необходима для того, чтобы предмет договора поручения был согласован, а сам договор – заключен (Определение ВАС РФ от 22.10.2010 № ВАС-4247/09).

Цена в агентском договоре понимается как агентское вознаграждение. Его размер определяется соглашением сторон.

А вот несущественными условиями посреднического договора будут следующие:

? срок, на который заключается договор;

? указание территории исполнения;

? обязательство не предоставлять третьим лицам право совершать в его интересах и за его счет сделки, совершение которых поручено комиссионеру;

? условие об ассортименте товара, являющегося предметом договора.

По соглашению сторон агентский договор может быть заключен как на определенный срок, так и без указания срока его действия. Как правило, в договоре предусматривается, что в течение срока его действия совершаются многократно повторяющиеся действия агента. Наиболее оптимальный срок для агентского соглашения – два года. Алгоритм оказания посреднических услуг следующий.

1. Нужно понять, какие посреднические услуги вы можете оказывать. Если вы обладаете большой клиентской базой, то можно предложить услуги по поиску клиентов, например, с помощью sms-рассылок, рассылок мейлов или «холодных звонков». Специалисты, которые работают в риэлторских компаниях, могут предложить дистанционные услуги по поиску квартир в аренду; те, кто работает в автосервисе, могут дистанционно оценивать ущерб или же давать экспертную оценку стоимости автомобиля. Некоторые специализируются на поиске под заказ определенных товаров, брендов. Главное – найти свою нишу.

2. Необходимо найти первых клиентов. Можно рассказать о своих услугах друзьям и знакомым, которые будут первыми клиентами. Кроме того, клиентскую базу можно наработать на основной работе или воспользоваться готовыми интернет-площадками, специализирующимися на реализации посреднических услуг. Успешным посредником можно стать, имея следующие качества:

? навыки поиска, способность находить ту информацию, которая малоизвестна продавцу или покупателю, исполнителю или заказчику

? умение преподнести нужную информацию за вознаграждение.

3. Целесообразно постоянно совершенствоваться: собирать свою клиентскую базу, давать рекламу, заниматься поиском заказчиков, анализом предложений посредничества.

4. Расширяйте постоянно посреднические возможности. Например, в Интернете есть множество способов заработать на посредничестве. Начнем, пожалуй, с партнерских программ. Суть партнерских программ и заключается в посредничестве. Некоторые интернет-магазины дают возможность своим пользователям понять, как стать их посредником, участвуя в партнерской программе, и получать свои проценты от продаж. Можно сделать свой интернет-магазин и быть посредником. Для этого нужно найти в Интернете востребованный товар. Например, можно войти в wordstat.yandex.ru, выбрать регион, написать «куплю», найти покупателей и, заключив сделку, получить свои партнерские начисления.

Рекомендации.

1. Не работайте как посредник без договора, ведь в случае работы без договора существуют риски того, что услуги не будут оплачены вовремя.

2. Установите в посредническом договоре конкретную цену.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

что это такое, нужны ли вложения, примеры

Посредничество – одна из форм ведения бизнеса. В таком случае между покупателем и продавцом присутствует еще одно связующее звено – посредник. Его прибыль – наценка на товар. Посреднический бизнес один из самых примитивных. Однако это прибыльный вариант. Главное – правильно организовать его. Это один из самых рентабельных бизнесов.

Посреднический бизнес: что это такое

Посредническое предпринимательство подразумевает сведение двух сторон для продажи товара. Задача посредника заключается в том, чтобы свести продавца и покупателя.

Самый лучший пример посредничества – риэлторский бизнес. Продавец находит покупателей на квартиру своего клиента. Он полностью контролирует ход сделки и после ее завершения агент получает свой комиссионные отчисления.

Не стоит полагать, что деятельность заключается только в сведении сторон. Дополнительно также придется взять на себя определенные обязанности. Поэтому данный вариант заработка редко можно назвать легким.

Бизнес на посредничестве можно реализовать в любой сфере.

Достоинства и недостатки

Посреднический вид деятельности имеет свои как преимущества, так и недостатки. И это первое с чем должен ознакомиться человек, который решил отдать предпочтение данной сфере.

Заработок на посредничестве имеет следующие положительные качества:

  1. Минимальные вложения. Также они могут полностью отсутствовать. Обычно при таком варианте заработка нет необходимости в аренде офиса. Найти комфортное помещение для работы можно будет со временем при масштабировании своего дела.
  2. Большие возможности. Заниматься таким бизнесом можно практически в любой сфере. Это может быть недвижимость, продажа одежды и т.д.
  3. Быстрая окупаемость. Если приложить все усилия и правильно все организовать, то бизнес крайне быстро окупит себя полностью. Если вложения минимальны, то рентабельность составляет практически 100%, чем может похвастаться далеко не каждый бизнес. Это существенный плюс для предпринимателей.

Имеются у данного варианта заработка и свои минусы. Если одна из сторон некачественно выполнит свои обязанности, то предпринимателю придется нести за это ответственность.

Первое время доход не будет стабильным. К этому нужно быть готовым. Если посредник допустит какие-то ошибки, то информация о его плохой репутации быстро распространится по потенциальным покупателям.

Есть риск, что в нише будет слишком много конкурентов. Пример посреднического бизнеса с высокой конкуренцией – недвижимость. Особенно это касается крупных городов.

Современное посредничество

Как было сказано, многие сферы уже заняты. Выбирать их бессмысленно. Лучше находить новые идеи для заработка. Отличный вариант – стать посредником в сфере фриланса.

Суть бизнеса

Чтобы зарабатывать посредничеством, нужно уметь вести переговоры. Это основная суть данного бизнеса. Успешное заключение сделок – основа деятельности. Нужно уметь подбирать удачную идею для организации, анализировать рынок в целом.

Специальных знаний и специфического образования не требуется. Главное – грамотно подходить к делу.

Примеры посреднического бизнеса

Есть масса примеров посреднического вида бизнеса. Каждый предприниматель с легкостью подберет наиболее удобный и интересный для себя вариант.

Агентство по подбору сиделок и нянь

Это не самый доступный вариант для организации. Придется найти квалифицированный персонал, а также отдельное помещение под офис. Для поиска клиентов придется пустить деньги на рекламу.

Доставка

Это отличный пример посреднического предпринимательства. Большие вложения в данном случае не требуются. Нет необходимости в аренде помещения. Вести бизнес можно с собственного дома. Товар можно развозить самостоятельно или договориться со студентами.

Недвижимость

Осуществлять такую деятельность можно далеко не во всех городах. В большинстве населенных пунктов ниша уже занята. При выборе сферы недвижимости придется искать людей, которые хотят продать или сдать свою квартиру. После этого нужно будет найти клиентов, которым будут демонстрироваться вся недвижимость, с владельцами которой был заключен договор. Если сделка прошла успешно, то предприниматель получит процент от нее.

Интернет-магазины

Можно организовать бизнес на посредничестве по принципу совместных покупок. Основная задача – находить покупателей, делать заказ у поставщика и получать свой процент после доставки товара. Посредник должен сформировать минимальный заказ, чтобы обеспечить более низкую стоимость. Это основное преимущество совместных покупок для покупателей.

Услуги по ремонту

Такой вариант один из самых прибыльных. Вложения минимальные. При этом бизнес можно совмещать с иными вариантами.

Основная задача посредника – привлечение квалифицированных специалистов для выполнения строительных работ. Предварительно с ними нужно будет заключить договор о сотрудничестве.

Организация праздников

Необязательно нанимать к себе на работу музыкантов, ведущих и т.д. Их можно привлекать к сотрудничеству по мере необходимости. Основная задача посредника – организовать праздник. В план его работ входит поиск всех необходимых для этого артистов. За это он будет получать процент.

Клининг

Можно выполнять как разовые работы по уборке, так и систематические. Персонал для выполнения задач будет найти нетрудно.

Специфика работы

Доход посредника – комиссионная выплата. Посредничество можно организовать как в интернете, так и в реальности. Для него главное – грамотно предоставлять информацию об услугах или товарах. Именно посредник должен обеспечить приток клиентов.

Кто может стать посредником

Посредничество – форма бизнеса, которая подойдет не каждому. Нужно иметь способность искать и находить уникальную малодоступную для всех информацию. Специалист обязательно должен иметь хорошие коммуникативные навыки. Также нужно уметь самостоятельно пиарить себя и свои товары.

Важен и креативный подход к делу. Также предприниматель должен иметь хотя бы минимальное количество средств на первичную рекламу и поиск клиентов. К важным качествам также относят стрессоустойчивость. Все эти качества определяют идеального посредника.

Развитие бизнеса

Недостаточно запустить посредническое предприятие. Также нужно уметь его развивать.

Для развития фирмы нужно организовать качественную рекламу. Отличным вариантом станет создание своего сайта или группы в социальной сети с дальнейшим их продвижением. Это даст возможность доставить свое предложение непосредственно до целевой аудитории. Если планируется открытие офиса, то обязательна раздача листовок, яркая и понятная реклама на фасаде, расклейка объявлений.

Поэтапное создание бизнеса

Создать бизнес нетрудно, если придерживаться основных рекомендаций. Нужно действовать пошагово.

Выбор ниши

Невозможно определить идеальную нишу для всей России. Нужно учитывать особенности конкретного региона. Требуется проанализировать рынок услуг и товаров своего города. Идеально если выбранная сфера будет нравится предпринимателю. Это повысит шансы на успех.

Составление бизнес-плана

Разбираясь, как заработать на посредничестве, обязательно нужно составлять бизнес-план. Это наглядно продемонстрирует все риски и слабые стороны будущего дела. Требуется прописать все особенности выбранной ниши, ее сильные и слабые стороны. Также нужно указать первоначальные затраты, ожидаемый доход, маркетинговую стратегию.

Официальное оформление

Основа успешного делового дела – его официальное оформление. Требуется зарегистрировать ИП. Лучше это делать, когда уже дело открыто и его процессы налажены. В таком случае можно быть уверенным в том, что оно будет давать доход.

Поиск клиентов и сотрудников

Сотрудников можно находить через доски объявлений. Главная характеристика в том, что нет необходимости в найме постоянных работников. Важно – подбирать сотрудников, которые будут качественно выполнять свою работу.

Поиск клиентов может осуществляться как в оффлайне, так и интернете. Все зависит от подобранной ниши. Можно размещать объявления о предоставляемых услугах или реализуемых товарах.

Рабочий процесс

Первое время жизнь вряд ли покажется медом. Понадобится контролировать самостоятельно все процессы, чтобы быть уверенным в качестве предоставляемых товаров или услуг. Когда работа будет налажена, появится больше свободного времени. Практически все процессы можно доверить своим сотрудникам.

Маркетинговая стратегия

Посреднический бизнес бюджетный, но это не значит, что затраты полностью отсутствуют. Придется потратиться на реализацию маркетинговой стратегии. Для грамотной рекламы можно обратиться к специалистам. Рекламу лучше проводить по нескольким направлениям, размещая объявления как на улице, так и в интернете.

Советы предпринимателям по грамотному оказанию услуг

Нужно понимать, что посредничество сильно отличается от прямых продаж. Нужно уметь вести переговоры, находить клиентов. Важна грамотная логистика. Нужно сотрудничать с другими предпринимателями.

При выборе продавцов или наемных рабочих для выполнения работы, нужно обязательно читать отзывы, потому что от них сильно зависит репутация бизнеса.

Посредничество – выгодный тип бизнеса, но только при правильной организации.

Почему стоит подумать о бизнес-посредничестве

Управление бизнесом требует больших усилий.

Вам необходимо продумать стратегию поддержания и развития вашего бизнеса.

Вам необходимо выполнять повседневные операции и управлять сотрудниками

Встречаем клиентов, заключаем контракты, обеспечиваем послепродажное обслуживание.

Но в некоторых случаях (к счастью, не слишком часто) возникает спор либо с сотрудником, между сотрудниками, с клиентом или поставщиком.

Что делать в случае делового спора? как действовать как лидер, защищая свой бизнес?

Имейте в виду, что хороший адвокат всегда будет рядом с вами.

Но вам может быть интересно:

что лучше для меня: обратиться в суд или найти альтернативный способ разрешения спора?

Давайте посмотрим, что бизнес-посредничество делает для вас, чтобы помочь разрешить эти конфликты. это может сэкономить вам деньги и время и значительно упростить работу.

Давайте нырнем:

1. Разрешение хозяйственных споров

Подобно уплате налогов и внедрению новых технологий, деловые споры являются неотъемлемой частью ведения бизнеса.Это может быть контракт, устное соглашение или, может быть, спор с вашей рабочей силой. Возможно, вам даже придется разорвать отношения с давним деловым партнером.

Независимо от конфликта, его преодоление может быть чрезвычайно неприятным, а также выматывать эмоционально и финансово. Когда ситуация накаляется, может казаться, что единственный путь вперед - это долгая публичная и дорогостоящая судебная битва.

Но, к счастью, есть методы устранения такого рода осложнений, где можно найти мирное разрешение вашего конфликта.

Эти методы начинаются с посредничества.

2. Что означает посредничество в бизнесе?

Посредничество может помочь вам урегулировать деловой спор во внесудебном порядке.

По своей сути посредничество - это добровольный процесс, в котором нейтральная третья сторона - посредник - направляет две или более сторон в споре через их конфликт. Цель этого полуформального процесса - гарантировать, что озабоченности всех сторон будут услышаны, что позволит им выработать собственное решение посредством продуктивного диалога.

Сохранение права контролировать исход конфликта - лишь одно из многих преимуществ посредничества перед судебным разбирательством. Это также экономит время и деньги, является менее состязательным, конфиденциальным и структурированным таким образом, чтобы поддерживать отношения и предотвращать повторение.

Результатом посредничества является письменное подписанное соглашение, которое, по мнению всех сторон, является наиболее взаимовыгодным решением.

2.1. Процесс бизнес-посредничества: как работает бизнес-посредничество?

Посредничество является добровольным, поэтому первым шагом в процессе является согласие обеих сторон на участие.После выбора посредничества в качестве предпочтительного метода разрешения конфликта обе стороны должны коллективно выбрать посредника.

Источник: ursulahesselmann.com

Хотя у всех посредников есть свой стиль, базовая структура посредничества остается неизменной.

Перед организацией первого сеанса медиации посредник должен быть проинструктирован, попросив обе стороны подготовить письменное изложение ситуации для обзора, или назначив индивидуальные встречи с каждой стороной для обсуждения предыстории.

Как только подробности будут собраны, сеанс будет запланирован в нейтральном месте. Это может быть зал заседаний, офис или даже виртуальное место для встреч. Перед началом сеанса посредник предоставит обзор процесса, чтобы все знали, чего ожидать.

Затем каждой стороне и / или их поверенному будет предоставлена ​​возможность сделать вступительные заявления.

Хотя отношения могут быть натянутыми, правильный бизнес-посредник сможет заставить обе стороны общаться и определять общие цели в попытке достичь приемлемого решения.


Пока статья вам понравилась !! Подпишитесь на информационный бюллетень MediatorSelect и получайте мощный бесплатный контент, который обязательно будет держать вас в курсе событий с Mediation and Mediators

==> Нажмите, чтобы опубликовать твит о процессе бизнес-посредничества

2.2. Преимущества бизнес-посредничества

С традиционными судебными тяжбами связано множество проблем. Время, стоимость, жесткость и состязательность суда решаются альтернативным разрешением споров (ADR), а точнее посредничеством.

Опрос 528 крупнейших корпораций США по электронной почте и телефону показал, что 81% считают ADR более удовлетворительным процессом, чем судебный процесс, а 90% считают посредничество эффективным средством экономии средств.

Нейтральный опыт

Результат судебного разбирательства часто непредсказуем. Хотя опытный судья может иметь возможность быстро изучить детали дела и сделать обобщения, решение о судебном разбирательстве по-прежнему означает передачу контроля кому-то, у кого никогда не будет времени, чтобы изучить всю сложность ситуации.

Что еще хуже, когда в состав присяжных входят непрофессионалы, очень трудно сохранить беспристрастность.

Обращение к обученной нейтральной стороне, например, к посреднику, позволяет сторонам сохранять контроль над исходом, получая при этом профессиональную помощь.

Стоимость

Даже если вы выберете дорогого частного посредника, затраты будут намного ниже, чем судебный процесс. Вы и другая сторона будете разделять расходы вместо того, чтобы платить своему адвокату.Не говоря уже о том, что посредничество происходит намного быстрее, чем в суде, а это означает, что у вас меньше оплачиваемых часов.

Результаты того же опроса крупных корпораций, упомянутого выше, показали, что 90% считают ADR методом контроля затрат, а 54% заявили, что давление затрат влияет на их решения об использовании ADR. Сумма, которую может сэкономить посредничество, огромна. Фактически, 11% респондентов сэкономили более 1 миллиона долларов с помощью ADR.

И, в целом, посредничество может сэкономить предприятиям 70% затрат на обращение в суд.

Гибкость

Предполагается, что со всеми, кто идет в суд, обращаются одинаково. Это жизненно важный принцип в работе судебной системы, но операция «раскраски цифрами» не позволяет важным нюансам каждого дела влиять на исход.

Посредничество обеспечивает большую гибкость. Нет предела инновациям и изобретательности, которые стороны могут проявить при достижении соглашения.

Доброжелательность

Одно из самых ценных различий между судебным процессом и посредничеством состоит в том, что судебный процесс ведется одной стороной vs. другая сторона, в то время как посредничество - это одна сторона, работающая с другой стороной для достижения взаимовыгодного результата.

Это важное отличие может спасти ваши деловые отношения, вместо того, чтобы превращать их в тотальную войну. Фактически, 59% корпораций говорят, что ADR «сохраняет хорошие отношения».

Конфиденциальность

Традиционный судебный процесс является публичным. Но все, что вы говорите при посредничестве, полностью конфиденциально.Если ваш конфликт связан с деликатными темами или коммерческой тайной, посредничество - лучший вариант.

Представительство партии

В судах США компании могут быть представлены только адвокатом, что вынуждает их брать на себя дополнительные расходы, когда они решают подать иск в суд. При посредничестве компании могут выбирать, как они хотят быть представлены. Если вы решите представлять себя, вы эффективно сократите расходы и ознакомитесь с ситуацией.

Если вам удобнее иметь адвоката, вы все равно можете воспользоваться этим вариантом.А это гарантирует, что у вас будет квалифицированное представительство. Но в любом случае вы можете выбрать то, что лучше всего подходит вам и вашей ситуации.

==> Нажмите, чтобы рассказать о преимуществах посредничества для бизнеса

2.3. Как найти бизнес-посредника

После того, как вы и другая сторона решили выступить посредником, пора найти бизнес-посредника, который подходит для вашего дела. Поймите, что этот процесс займет некоторое время. Не все, кто позиционирует себя как посредник, имеют одинаковую подготовку и опыт.

Найдите кого-то, кто в прошлом работал над бизнес-спорами, и не бойтесь задавать вопросы о случаях, которые они выступали посредником, где они проходили обучение, прошли ли они стажировку и сколько часов обучения они прошли до этого. стать посредником.

Посредник Выбрать посредников

В наши дни в Интернете можно найти все, что угодно, и отличный посредник ничем не отличается.

MediatorSelect - это онлайн-каталог, в котором вы можете просматривать профили посредников.Если вы хотите сделать правильный выбор, это фантастическое место, чтобы найти лучшего бизнес-посредника рядом с вами.

Чтобы полностью исчерпать свои возможности, вы также можете выполнить поиск по терминам «посредничество» и «разрешение конфликтов» в своей местной телефонной книге. Или, если вы состоите в ассоциации малого бизнеса, спросите, есть ли у них программа посредничества, специализирующаяся на вопросах малого бизнеса.

Если у вас проблемы с бюджетом, узнайте, есть ли в вашем районе общественный центр посредничества.Эти типы ресурсов предлагают недорогие посреднические услуги.

==> Нажмите, чтобы написать в Твиттере, как найти бизнес-посредника

Посредничество в бизнесе охватывает такой огромный лабиринт сценариев, что никакое простое и понятное определение не может дать ему должного. Стороны, участвующие в бизнес-кейсе, могут быть физическими лицами, владельцами бизнеса, банками, подрядчиками, страховыми компаниями, трастовыми компаниями, владельцами недвижимости, государственными органами или некоторым их сочетанием.

Есть также много типов дел, которые подпадают под коммерческое посредничество.Разберем некоторые из них:

  1. Посредничество при банкротстве
  2. Семейный бизнес
  3. Посредничество при трудоустройстве
  4. Страховое посредничество
  5. Посредничество на рабочем месте
  6. Посредничество в сфере недвижимости
  7. Посредничество при телесных повреждениях
  8. Посредничество для малого бизнеса
  9. Строительное посредничество

Далее подробно рассмотрим каждую из этих практик бизнес-посредничества:

3.1. Посредничество при банкротстве

С 1980 по 2017 год число корпоративных банкротств составило в среднем 45 686 человек.15 в год. Излишне говорить, что это обычная проблема в бизнесе, и для ее решения часто требуется профессиональная помощь.

Посредничество может использоваться в различных делах о банкротстве, в том числе связанных со сложными многосторонними проблемами. Большая группа требований и преференций в результате единственного банкротства может быть скомпилирована в упорядоченный процесс, который позволяет быстро урегулировать проблему посредством посредничества.

Любые разрешения суда, необходимые во время этого процесса, обычно выдаются быстро, поскольку судьи рады помочь разрешить дела независимо, а не связывать свой суд.

3.2. Семейный бизнес

Количество споров, связанных с семейными трастами, увеличилось на 43% до рекордного уровня (с 98 до 201). Хотя эти цифры отражают дела, переданные в суд в Великобритании, резкое увеличение свидетельствует о дополнительном давлении, с которым судебные системы сталкиваются с подобными делами по всему западному миру.

Посредничество может облегчить эту стрессовую систему. А поскольку посредничество носит характер сотрудничества, оно может помочь сохранить отношения, что становится еще более важным, когда бизнес и семья сочетаются друг с другом.

3.3. Посредничество при трудоустройстве

К сожалению, дискриминация при приеме на работу встречается довольно часто. Только в 2017 году было возбуждено 84 254 обвинения в дискриминации при приеме на работу. Посредничество при приеме на работу предлагает больше структуры и руководящих принципов, чем процедуры рассмотрения жалоб по коллективному договору, для решения этих вопросов.

Если мировое соглашение достигнуто, посредник (или одна из сторон) составит перечень основных условий урегулирования и любых условий.Документ создается до закрытия сеанса медиации, на котором достигается мировое соглашение. Если административное действие, арбитраж или судебный процесс еще не завершены, урегулирование позволяет немедленно закрыть дело после его подписания.

3.4. Страховое посредничество

Предполагается, что компенсация рабочего покрывает 100% медицинских расходов травмированных рабочих, в дополнение к оплате за потерянное время после периода ожидания от 3 до 7 дней. В 2014 году выплачено более 129 сумм.6 миллионов застрахованных сотрудников составили 6,8 триллиона долларов.

Когда на кону так много денег, страховые споры - обычное дело. Но из-за сложной природы этих дел, необходимости творческого решения проблем и столкновения различных областей знаний они не подходят для судебных разбирательств. Однако страховые споры являются одним из наиболее идеальных типов случаев для посредничества.

Следует отметить одно предостережение: важно найти посредника, который хорошо разбирается в страховом законодательстве.

3.5. Посредничество на рабочем месте

Недавнее общенациональное исследование показывает, что посредничество становится популярным инструментом для разрешения конфликтов в компаниях: 65% компаний использовали посредничество с 90% успехом.

Существует множество причин конфликтов на рабочем месте, таких как различия в ценностях, конкуренция за власть, экономические сдвиги, межличностная борьба и многое другое. Использование посредничества для решения этих проблем может предотвратить дорогостоящие негативные последствия конфликтов на рабочем месте, такие как текучесть кадров и прогулы, сохраняя при этом отношения, которые должны быть постоянными.

3,6. Посредничество в сфере недвижимости

В 2005 году в США было проведено 26 950 судебных процессов, связанных с недвижимостью. Когда речь идет о покупке жилья, это не только крупное финансовое вложение, но и эмоциональная тема, в которой сложно ориентироваться.

В наши дни многие контракты на недвижимость предусматривают посредничество в спорах между покупателем и продавцом дома. Покупатель и продавец связаны этим, а агент по недвижимости - нет. Это связано с тем, что агент по недвижимости не связан другими условиями контракта (кроме своей комиссии) и не имеет окончательного решения по деталям продажи.Если агент по недвижимости делает что-то ненадлежащее, для решения этой проблемы необходим отдельный судебный процесс.

Споры о посредничестве в сфере недвижимости обычно решаются быстро (в течение дня или двух).

3,7. Посредничество при травмах

Травма - это вид спора, который уже очень часто разрешается посредником. Фактически, 97% дел о телесных повреждениях разрешаются во внесудебном порядке, в основном через посредничество.

Связанные с бизнесом случаи телесных повреждений чаще всего проявляются в форме правонарушений и травм, вызванных дефектной продукцией.

3.8. Посредничество в малом бизнесе

К сожалению, владельцы малого бизнеса часто сталкиваются с угрозами судебного преследования: 43% из них сообщили, что получали угрозы или участвовали в гражданском иске. В ожидании судебного разбирательства трудно найти деньги и время, поэтому, если есть возможность убедить другую сторону выступить посредником, лучше сделать это.

Если вы состоите в ассоциации малого бизнеса (например, торговой палате или Better Business Bureau), запросите информацию о любых предлагаемых ими программах посредничества, предназначенных для малого бизнеса.У многих из них есть варианты.

3.9. Строительное посредничество

Споры в строительстве ведутся повсеместно. И с каждым годом на кону все больше денег. С 2012 по 2013 год средняя сумма претензий по строительным спорам утроилась и составила в среднем 34,3 миллиона.

Понимая доступные им варианты, посредничество обычно используется в строительной отрасли для быстрого разрешения споров при минимальных затратах. При посредничестве в строительстве обычно проводится краткая совместная встреча, за которой следует переезд в отдельные комнаты собрания, где посредники объясняют процесс и свою роль.

==> Нажмите, чтобы опубликовать в Твиттере типы бизнес-посредничества

4. Можем ли мы предотвратить деловые споры?

Споры неизбежны. Таким образом, хотя компании не могут рассчитывать на создание ситуации, при которой они полностью избавятся от беспокойства, есть шаги, которые они могут предпринять, чтобы ограничить подверженность риску. Все сводится к внедрению процедур и политик для управления взаимодействием с сотрудниками и другими предприятиями.

Например, использование форм с требованиями отраслевого стандарта и языка, а также наличие четкого набора стандартов для найма и увольнения сотрудников (что подпадает под региональные законы о занятости) сделает бизнес менее уязвимым.

5. Заключение

Хотя рассмотрение вашего первого делового спора может быть пугающим, постарайтесь помнить, что споры очень распространены. Если вы следуете лучшим практикам, вам не о чем беспокоиться.

Если ситуация выходит из-под вашего контроля, бизнес-посредничество является практическим решением обширного списка бизнес-споров. К ним относятся банкротство, семейный бизнес, конфликты на рабочем месте и страховые споры.

Процесс начинается с того, что посредник собирает исходную информацию от обеих сторон, после чего проводятся совместные встречи, которые помогают обеим сторонам выразить озабоченность и прийти к приемлемому решению.В отличие от судебных разбирательств, посредничество экономит время, деньги и позволяет гибко и творчески решать проблемы.

Если вам нужен бизнес-посредник, MediatorSelect - отличное место для поиска квалифицированного посредника в вашем регионе. Щелкните здесь, чтобы начать просмотр каталога.

Сообщите нам в комментариях, сталкивались ли вы когда-либо с деловым спором и как вы его разрешали. Что сработало? Что не сделали?

Значение медиации в деловых спорах

Посредничество в деловых спорах - лучшая альтернатива дорогостоящему судебному разбирательству.

Посредничество - это добровольный процесс, в котором две или более стороны, участвующие в споре, работают с беспристрастной стороной, посредником, чтобы выработать собственное решение для урегулирования конфликта.

В качестве альтернативы судебным разбирательствам посредничество в деловых спорах обычно дешевле и требует меньше времени, оставляет контроль в руках сторон, а не судебной системе, и позволяет сторонам определять свои собственные решения. Посредничество также дает возможность разрешить спор без соперничества, чтобы сохранить ценные деловые отношения.

Типы деловых споров, которые могут быть успешно урегулированы, включают:

Посредники принимают активное участие в разрешении деловых споров. Они помогают сторонам реализовать эффективный процесс, четко определить их интересы и цели, а также разработать необходимую информацию для обмена. Они способствуют обсуждению и дают обратную связь бизнес-сторонам по юридическим и фактическим вопросам с нейтральной точки зрения. Посредники должны рассматривать каждое посредничество между предприятиями как уникальное и подходить к посредничеству как к плавному процессу, в котором решения о наилучших способах оказания помощи сторонам принимаются по мере развития посредничества.

В сфере делового посредничества профессионально подготовленный посредник встречается с деловыми сторонами и направляет их в выработке собственных взаимоприемлемых решений.

Ниже приведены некоторые из ключевых качеств процесса посредничества:

Конфиденциально - Посредничество является конфиденциальным и регулируется законами и правилами суда, которые защищают конфиденциальность. Посреднические дискуссии, как правило, не допускаются ни в одном судебном разбирательстве, за исключением финализированного и подписанного посреднического соглашения.

Сотрудничество - Поскольку ни один участник посредничества не может никому что-либо навязывать, каждый заинтересован в совместной работе над решением проблем.

Под контролем - Каждая сторона имеет полное право принимать решения. Ничего нельзя никому навязывать без его согласия.

Информировано - Процесс посредничества дает полную возможность получить информацию о позиции другой стороны.

Добровольно - Стороны могут уйти в любое время по любой причине или без причины.

Беспристрастный, нейтральный, сбалансированный и безопасный - Посредник будет помогать каждой посреднической стороне и не может отдавать предпочтение интересам какой-либо одной стороны над другой, а также медиатор не должен отдавать предпочтение конкретному результату посредничества. Роль посредника заключается в обеспечении того, чтобы стороны достигли соглашения добровольно и осознанно, а не в результате принуждения или запугивания.

Об авторе: Джим Кристоферсон - активный медиатор, арбитр и практикующий поверенный.Он был добровольным посредником в Службе разрешения конфликтов более 12 лет, где он входит в Совет директоров и Комитет по обеспечению качества.

Джим Кристоферсон также является посредником в нескольких окружных судах штата Мичиган, FINRA, Американской арбитражной ассоциации, Окружном суде США в Западном округе штата Мичиган, Американской ассоциации юристов в области здравоохранения и ряде других организаций. В 2011 и 2012 годах он был выбран для включения в список лучших юристов Америки в области арбитража и медиации.С ним можно связаться по телефону 231-929-0500 или [email protected]

.

Как работает процесс посредничества для разрешения споров

В новостях вы можете увидеть, что конфликт «доводится до посредничества». Например:

  • IRS разработало новую программу ускоренного урегулирования налоговых споров с предприятиями. Этот процесс позволяет избежать длительного и дорогостоящего судебного разбирательства по налогам.
  • В Техасе врачи и пациенты могут использовать посредничество для разрешения споров о выставлении счетов.
  • В конфликте между Службой национальных парков и Северным Делавэром соглашается на посредничество в отношении прав на имя в Национальном парке Йосемити,
  • Город Урей, ​​штат Колорадо, и местный ледовый парк согласились на посредничество для урегулирования споров по поводу ледового фестиваля
  • Посредничество - это обычное средство разрешения споров между инвестиционными брокерами и инвесторами.

Что такое посредничество?

Посредничество - это неформальный процесс урегулирования споров, проводимый обученной третьей стороной, называемой посредником. Посредничество предназначено для объединения двух сторон для устранения недопонимания, выяснения проблем и достижения решения.

Процесс посредничества обычно является добровольным, хотя он может быть санкционирован судом или настоятельно рекомендован таким агентством, как Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC).Посредничество по поручению суда

Во время посредничества каждая сторона представляет свое видение проблемы, и посредник будет работать с каждой стороной на собрании, чтобы попытаться выработать урегулирование. В конце процесса посредник может представить результаты и возможное решение проблемы.

Как работает посредничество: типичный случай

Вот краткое обсуждение типичного процесса посредничества:

  • Посредник начинает с того, что приветствует стороны и представляет стороны друг другу.Затем посредник описывает процесс и роли посредника, сторон и поверенных (если они есть). Посредник заканчивает введение, объясняя основные правила процесса.
  • Посредник затем запрашивает заявления от каждой стороны. Обе стороны имеют возможность рассказать свою историю о том, что произошло, с их точки зрения. Часто эти истории бывают эмоциональными. Посредник может задавать уточняющие вопросы, но обычно стороны не спрашивают друг друга.Если стороны слишком эмоциональны, эта часть процесса может быть прервана.
  • После того, как обе стороны поговорили, посредник может задать дополнительные вопросы как для , чтобы прояснить проблемы, , так и для обеспечения большего понимания другой стороны.
  • На этом этапе посредник может попросить стороны закрытого собрания (собраться отдельно) с целью обсуждения). Посредник ведет переговоры с каждой стороной, предлагает решения, опробует сценарии, пытается добиться от обеих сторон приверженности урегулированию.
  • Посредник ходит взад и вперед между сторонами в течение этого времени, устраняя недоразумения и передавая информацию, предложения и пункты соглашения.
  • Посредник работает, чтобы найти точки согласия между сторонами, чтобы достичь соглашения. В какой-то момент посредник может заключить окончательное соглашение для сторон и призвать их принять.

Нужен ли мне поверенный для посредничества?

Посредничество не устраняет необходимости в адвокате для каждой стороны.Хотя в адвокатах нет необходимости, сложные и трудные процедуры посредничества могут включать в себя адвоката с каждой стороны. Например, вы можете попросить адвоката запустить процесс обнаружения, получить информацию из документов и свидетелей, которые будут присутствовать на сеансе посредничества.

Посредничество против арбитража

Посредничество часто путают с аналогичным процессом, называемым арбитражем. Посредничество - это неформальный процесс двустороннего обсуждения. В медиации нет никаких формальных правил, кроме процедур.Арбитраж - это более формальный процесс разрешения споров, в котором арбитр устанавливает правила процесса и заслушивает обе стороны, часто в суде или другом официальном месте.

В арбитраже решение арбитра является обязательным, и стороны не могут, например, передавать дело дальше в суд. Процесс посредничества, в отличие от арбитража, не является обязательным; то есть посредник не навязывает сторонам решения, но он / она пытается представить или облегчить решение, приемлемое для обеих сторон.

Кто платит за посредничество?

Если это специально не оговорено в контракте, посреднические расходы обычно делятся поровну между двумя сторонами. Наибольшие затраты приходится на время посредника, которое варьируется в зависимости от места и сложности спора. Затраты посредника включают подготовку и первоначальные обсуждения в дополнение к стоимости самого посредничества. В другие расходы входит место для сеанса. Если вы хотите нанять адвоката для какой-либо части посредничества, это ваши расходы.

Посредничество в малом бизнесе

Некоторые примеры того, как посредничество используется в бизнесе. Ситуации связаны с вопросами недвижимости. например, споры по контрактам; в трудовых переговорах как первый шаг к устранению разногласий между двумя сторонами; или в спорах между работодателем и работником.

Посредничество также используется в личных и семейных спорах. Например, в случаях развода, опеки над детьми и специального образования.

Онлайн-посредничество

Вы даже можете найти посредника в Интернете для нескольких различных типов посредничества.Онлайн-посредничество является хорошим ресурсом, если у двух сторон есть онлайн-отношения (например, на eBay или других сайтах торгов) или если сторонам неудобно сидеть за столом друг от друга.

Слепые торги сайтов, таких как Cybersettle, предлагают посреднические услуги для финансовых споров. При посредничестве этого типа обе стороны представляют свои цены онлайн. Сайт торгов может договориться о мировом соглашении или предложить сторонам продолжить подачу предложений.

Дискуссионная обработка споров предлагается несколькими сайтами.Эти услуги лучше подходят для более сложных ситуаций и в тех случаях, когда стороны находятся не в одном месте и в одном часовом поясе. На Mediate.com есть список онлайн-посредников по всему миру, большинство из которых специализируются на специализации.

Как найти посредника

Существует несколько служб, в которых перечислены обученные посредники для всех типов ситуаций, в том числе Mediate.com. Найдите посредника, который обучен в конкретной области, которая может вам понадобиться в вашей деловой ситуации.

Вы также можете попросить адвоката дать ссылку на посредника в вашем районе.

Малый бизнес: подумайте о найме посредника при возникновении конфликтов

Боб Бордоне преподавал в Гарвардской школе права более двух десятилетий. Находясь там, он основал и руководил школьной клинической программой переговоров и посредничества. Сегодня Бордоне, который живет в Кембридже, штат Массачусетс, занимается посредничеством, переговорами и урегулированием конфликтов для частных лиц, предприятий и других лиц, а также является старшим научным сотрудником Гарвардской школы права. Поскольку коммерческие споры, вероятно, будут расти как снежный ком, поскольку ответ на пандемию накатится на , Bloomberg Businessweek поговорил с Бордоне об использовании посредничества для достижения соглашений без ущерба для важных деловых отношений.(В июне Общество управления человеческими ресурсами опубликовало исследование, показывающее, что 53 процента мелких работодателей из более чем 400 опрошенных им были несколько или очень обеспокоены повышенным риском судебных исков и ответственности при повторном открытии дела на фоне Covid-19.) Это интервью было отредактировано и сжато. .


Почему вы сторонник посредничества в судебных разбирательствах?

Большинство конфликтов или споров возникают из-за того, что люди действительно иначе смотрят на события; люди, желающие, чтобы с ними обращались справедливо; люди, желающие получить компенсацию за потерю, которую, по их мнению, им не следовало терпеть.И часто это связано с множеством эмоций и чувств. Оказывается, суды с этим не особо хорошо справляются. В деловом споре суды обычно затягивают дело. У них действительно высокие затраты. Единственное, что они действительно могут сделать, особенно в контексте бизнеса, - это присуждать денежную сумму.

Более 90 процентов дел в суде рассматриваются во внесудебном порядке. Это не значит, что суды не играют важной роли в нашем обществе. Прежде всего, время от времени нам действительно нужны права для вынесения судебного решения.Во-вторых, иногда спор или конфликт не удается разрешить с помощью посредничества или переговоров.

Судебный процесс подобен молотку. Но не каждая проблема - это гвоздь. Посредничество - еще один инструмент в наборе инструментов. Это часть того, о чем хотят думать предприятия.

Посредник Боб Бордоне

Тема любезности


Скорость и экономическая эффективность кажутся самыми большими преимуществами.
В судебном процессе суд что-то навяжет.Посредничество позволяет сторонам создавать что-то более творческое, что действительно может удовлетворить их основные интересы. Из нашего исследования мы знаем, что, когда стороны участвуют в разработке разрешения, их соответствие разрешению намного выше, чем когда разрешение им просто навязывают.


Какую типичную бизнес-проблему можно решить с помощью посредника ?
Малый бизнес оказал услуги без оплаты. Была произведена рассрочка, после чего оплата была остановлена.Дело обострилось и собиралось обратиться в суд, а затем я участвовал в посредничестве. Выяснилось, что клиент потерял работу и боролся с кредиторами. Со стороны этого человека не было недоброжелательности. Но из-за того, как малый бизнес пытался получить свои деньги, покупатель стал очень защищаться. Бизнес был очень агрессивным, а затем перешел в коллекторское агентство. Одна из вещей, которые проявились в посредничестве, заключалась в том, что было много стыда. Это был хороший человек, которого поставили на роль плохого человека и, следовательно, защитника.Решение включало в себя разработку рассрочки платежа для клиента и извинения от владельца бизнеса.


Смогут ли люди, преодолевшие давление пандемии, достаточно успокоиться, чтобы использовать посредничество?

Одна из особенностей этого момента заключается в том, что люди работают в условиях сильного стресса. Люди потеряли работу. У компаний возникают проблемы с начислением заработной платы. Им тоже не платят. Дело может обостриться быстрее. Или вы с большей вероятностью избежите конфликта.Посредничество предлагает нечто отличное от борьбы или бегства.


Что мешает предприятиям прибегать к посредничеству?

Причина номер один, почему люди не используют посредников, заключается в том, что они не знают о них. Они никогда не слышали о посредничестве. И, к сожалению, большинство юристов этого не рекомендуют. Я бы сказал, что это потому, что юрист приносит им больше денег, чем посредничество. Кроме того, есть люди, которые знают о медиации или слышали о ней и могут по-прежнему опасаться медиации по любому количеству причин.Люди хотят избегать разрешения конфликта, они не хотят заниматься посредничеством, потому что чувствуют, что это приведет к обострению ситуации.


Что вы слышите от владельцев бизнеса?

Поставщикам говорят, что им нужно снизить цены. Если вы поставщик, как вы должны продолжать работу? Частично это как проявить творческий подход. Например, поставщик может сказать, если мы возьмем сокращение сейчас, как мы разработаем некоторые условия и договоренность о том, что произойдет через год.Можем ли мы связать рост с успехом вашего бизнеса?

Существуют настоящие проблемы, связанные с вирусом Covid-19. Но Covid-19 также является огромным оправданием того, почему кто-то должен получить ценовую уступку или кто-то должен получить скидку.


Предприятия на Мэйн-стрит серьезно озабочены выплатой долгов, получением выплат и обязательствами. Можно ли урегулировать возникающие споры при посредничестве?

Все эти ситуации созрели для посредничества. Но прежде всего постарайтесь обсудить проблему конструктивно.Если это не поможет, попробуйте получить посредничество или какой-либо сторонний процесс. Потому что судебный процесс будет более дорогостоящим и отнимет больше времени.

Но если есть сторона, которая не желает идти на компромисс, слушать или добросовестно участвовать в процессе, то заниматься посредничеством - пустая трата времени.


Может ли кто-нибудь быть посредником?

Это очень сильно зависит от юрисдикции, но обычно в большинстве мест, если спор не связан с судом, любой может выступить в качестве посредника.Нет процедуры лицензирования. Если вы делаете это в рамках посредничества, связанного с судом, во многих штатах есть какие-то требования к сертификации.


Как найти?

Это не просто. Часто это зависит от того, где вы находитесь, но в большинстве мест по всей стране существует какая-то программа посредничества сообщества. Для малого бизнеса это, вероятно, хорошее начало. Это можно сделать с помощью веб-поиска. Многие юридические школы могут иметь программу посредничества, в которую они вовлекают членов сообщества.Вы также можете посмотреть раздел Американской ассоциации юристов по разрешению споров.


А как собственнику бизнеса оценивать потенциального посредника?

Вы хотите убедиться, что этот человек вам подходит. Кое-что из этого спрашивает. Также нормально позвонить посреднику и спросить, каков их подход. Например, меня можно назвать более фасилитатором в нашей области. Я заинтересован не только в выработке решения, но и в размышлениях о лежащих в основе отношений, проблемах общения, о том, как быть внимательным к эмоциям.Иногда это хорошо подходит для вечеринок; иногда это не так.

Дополнительные истории, стратегии и советы для владельцев бизнеса на Мэйн-стрит можно найти в «Руководстве по выживанию малого бизнеса Bloomberg Businessweek ».

Создание успешной практики медиации

Цель этой статьи - предоставить некоторые предложения по построению успешной практики медиации с точки зрения бизнеса.

Будьте реалистичны

Скорее всего, вы не станете сенсацией посредничества в одночасье, хотя о таких случаях сообщается.В конечном итоге клиенты будут приходить к вам из-за вашей заслуженной репутации. Эта репутация, скорее всего, будет отчасти заработана вашими профессиональными усилиями до того, как вы станете посредником, а отчасти - репутацией, которую вы приобретете как посредник. Чаще всего тем, кто привержен развитию, потребуется от одного до двух лет, чтобы прочно утвердиться в практике посредничества и иметь возможность зарабатывать на жизнь разумным образом.

Хотя можно утверждать, что вы быстрее всего разовьетесь в качестве успешного посредника, посвятив себя все свое время, более умеренный и устойчивый подход может заключаться в том, чтобы «сохранить свою повседневную работу» и дополнить эти усилия, развивая практику посредничества в качестве увеличения другая ваша профессиональная работа.Возможно, идеальным было бы работать неполный рабочий день или около того в своей традиционной профессиональной работе, оставляя примерно половину рабочего времени для развития своего посреднического бизнеса.

План

Вы поступаете мудро, планируя развитие своего посреднического бизнеса, включая, в идеале, стратегический план, финансовый план и маркетинговый план. У вас будет много возможностей для незащищенности по мере развития своего посреднического бизнеса, и в такие моменты незащищенности приятно иметь возможность оглядываться на хорошо продуманные планы.

Одним из преимуществ посредничества является то, что бизнес можно вести с относительно низкими накладными расходами. Например, нередко использовать домашний офис в качестве базы для практики. Вам нужно будет организовать качественную среду для встреч. Зачастую их можно получить за небольшую плату или бесплатно. Как минимум, посреднику потребуется компьютер с качественной обработкой текста, качественный принтер, флип-чарт и, во все большей степени, модемное подключение к Интернету.

Начало работы

Я часто предлагаю развивающимся посредникам распечатать свои канцелярские товары и открытки пораньше и начать их распространение, потому что маловероятно, что они получат первоклассный кейс в течение шести месяцев, и с таким же успехом они могли бы сдвинуть время.В этом есть доля правды. Потребуется некоторое время, чтобы распространить информацию о вашем существовании в качестве способного и доступного посредника.

Возможно, первое, что нужно сделать в качестве развивающегося посредника, - это развить хорошее понимание окружающего посреднического сообщества, включая любые государственные и местные ассоциации и стандарты. Необходимо обязательно указать все общепринятые квалификационные требования, например требования к обучению и опыту, которые могут существовать для приема дел о посредничестве по направлению суда, административных органов и других государственных органов.Также было бы неплохо заглянуть на желтые страницы, чтобы понять очевидное количество практикующих посредников и то, как они себя представляют. Было бы разумно опросить признанных посредников, чтобы узнать их впечатления о том, как лучше всего развиваться в конкретном сообществе.

Ниша, Ниша, Ниша

Для развивающегося посредника было бы ошибкой позиционировать себя как «посредника на все случаи жизни». Причина этого практическая, не обязательно философская.Даже если посредники, как правило, способны оказать квалифицированную помощь в широком спектре споров, что, вероятно, верно, реальность такова, что для успешного продвижения своих посреднических услуг посредник должен разработать ограниченное количество маркетинговых целей. Будет полезно, если вас будут рассматривать как своего рода специалиста. Невозможно продать каждому (хотя Интернет может это изменить). Даже если бы можно было продавать всем, американский профессиональный менталитет сводится к обращению к специалистам.Если кто-то хочет быть посредником при разводе, вы должны продавать себя именно таким, а не посредником в целом.

Рекомендуется, чтобы развивающийся посредник определил от двух до четырех основных областей развития практики. Затем предлагается использовать один из двух подходов:

(1) Развивающийся посредник вкладывает относительно небольшое количество ресурсов и energy в равной степени в каждую из выявленных нишевых областей практики и измерить относительную скорость отклика предпочтительных ниш (предположительно, следующее сосредоточение маркетинговых усилий на наиболее отзывчивой нише).

(2) Развивающийся посредник сосредотачивает свои усилия по развитию практики на своей первой предпочтительной нише с целью создания этой наиболее предпочтительной области работы, переходя только ко второстепенным нишевым областям практики, если позволяет время и финансовые потребности.

Что делать после определения своих ниш

Очень важно, чтобы вы стремились проинформировать как можно больше лиц, принимающих решения, и лидеров общественного мнения в выбранных вами нишах, если вы хотите добиться успеха в качестве посредника.Вы хотите утвердить в умах этих людей, что вы посредник; что вы доступны; и что вы способны и готовы практиковаться в ситуациях, с которыми они сталкиваются.

Получить в Интернете

Я поражен тем, как быстро Интернет дополняет работу посредников. Электронная почта и электронные форумы становятся предпочтительным средством общения для многих групп посредников. Одним из преимуществ такой работы с участниками медиации является то, что после вмешательства медиации участники, если они пожелают, могут продолжать столь эффективное общение установленным эффективным способом.Нет сомнений в том, что посредники будут все чаще использовать Интернет в качестве электронного расширения своего офиса, обычно продолжая обсуждения участников между встречами, включая онлайн-фасилитацию, и, в свое время, аудио и видео возможности, которые в конечном итоге создадут онлайн-обмен мнениями. собирается «асинхронная» среда встреч.

Что касается саморекламы, Интернет также быстро превращается в новые электронные желтые страницы. Было бы разумно тщательно выбрать адрес электронной почты в Интернете, который выражает вашу приверженность посредничеству, а также подумать о разработке качественного веб-сайта.В связи с этим рекомендуется, чтобы развивающиеся посредники проконсультировались с сайтом www.mediate.com в Интернете и зарегистрировались в своей базе данных «Найдите посредника». Качественные веб-сайты теперь доступны всего за 200 долларов в год!

Отправьте по почте первым классом

Несмотря на колоссальное развитие Интернета, для развивающегося посредника все же, вероятно, будет иметь смысл рассылать от пятисот до пяти тысяч почтовых сообщений «первого класса».«Первый класс» относится как к почтовому тарифу, так и к качеству содержания. Прежде всего, посреднику рекомендуется приобрести красивые канцелярские товары на плотной бумаге, желательно с индивидуальным дизайном и, вполне возможно, двух или трех цветов. В значительной степени лучший ресурс посредника для маркетинга своего бизнеса - это качественные фирменные бланки.

Что касается того, что должно быть приложено к этому почтовому сообщению, ясно, что короткое сопроводительное письмо, возможно, с двумя или тремя абзацами, кратко представившись, является хорошей идеей.Также следует приложить более существенную информацию о клиенте, или брошюра (разработанная лично или национальной организацией) - хорошая идея. Наконец, рекомендуется, чтобы посредник предоставил участникам некоторую возможность легко идентифицировать себя как лицо, заинтересованное в постоянном получении информации о посредничестве.

Например, посредник может включить ответную открытку для тех, кто хотел бы остаться в списке рассылки посредника бесплатно.Или посредник может отправить ответную открытку для тех, кто хотел бы посетить бесплатный профессиональный семинар. Или посредник может включить анкету для других специалистов, которые заполнили бы анкету, чтобы попасть в справочную книгу посредника. По сути, любой метод, позволяющий идентифицировать тех, кто в широкой почтовой группе больше всего заинтересован в посредничестве, принесет большие дивиденды в будущем.

Возможно, лучшей целевой маркетинговой группой для посредников будут парикмахеры и косметологи! Хотя я говорю это, очевидно, несколько иронично, в концепции маркетинга есть правда для тех членов нашего общества, которые рано узнают о существовании конфликта.Например, можно подумать о маркетинге для духовенства, терапевтов, бухгалтеров и других лиц, которые рано (возможно, даже до адвокатов) слышат о спорах.

Кроме того, нужно, чтобы о своих услугах знали соответствующие отделы государственной коллегии адвокатов, но не ожидайте множества рекомендаций от адвокатов, многие из которых, по понятным причинам, по-прежнему считают посредничество «потерей бизнеса». Тем не менее, было бы разумно предоставить качественную информацию многим членам коллегии адвокатов, зная, что очень вероятно, что однажды у одного из них будет посредничество с этим адвокатом, или клиент спросит адвоката, знают ли они определенного посредника (вас).Вы можете связаться со специалистами по кадрам и кадровым ресурсам, школьными консультантами, омбудсменами и всеми видами государственных учреждений, чтобы проинформировать их о ваших услугах.

Работа с вашими респондентами

Тех от двадцати до ста человек, которые проявляют отзывчивость к вашим маркетинговым усилиям, следует называть «респондентами», «сливками урожая» и т.п. После того, как такая отзывчивая группа будет создана, ее можно будет развить с помощью последующей рассылки и / или телефонного звонка, вполне возможно, даже с приглашением респондента на обед.

Делайте презентации во время обеда

Также рекомендуется, чтобы вы были доступны различным общественным группам, включая ротарианцев, львов, киванистов, родителей без партнеров, экологические группы, бизнес-группы и т. минутная презентация на одном из их предстоящих обедов. Когда кто-то делает такую ​​презентацию, рекомендуется сосредоточиться на главном, например, на сравнении переговоров, посредничества и арбитража; помочь людям понять, как посредники помогают участникам перейти от позиций к интересам; и объяснение взаимосвязи между посредничеством, юристами и законом.Также рекомендуется использовать небольшое упражнение, видео или демонстрацию в качестве инструмента для центра обсуждения.

Медийная реклама

Я не рекомендую размещать рекламу на всю страницу в New York Times. С другой стороны, вы можете подумать о небольшом рекламном объявлении в два или три дюйма, которое будет показываться примерно раз в неделю в течение десяти-двадцати недель в местной газете. Посредник хочет распространить свое подсознательное присутствие с течением времени.Во многих газетах есть еженедельные расценки на небольшие рекламные объявления. Обратите внимание, что в этом объявлении, если у вас есть качественный веб-сайт, вы хотели бы указать адрес этого веб-сайта.

Желтые страницы

Хотя почти наверняка кто-то хочет быть на желтых страницах для удобства клиентов и потенциальных клиентов, не рекомендуется вкладывать значительные суммы в рекламу на желтых страницах. Через «Желтые страницы» в основном попадаются «покупатели».«Однако будет разумным просто включить пару строк, чтобы завоевать доверие и определить свои нишевые области практики. Опять же, рекомендуется указать свой адрес электронной почты и веб-сайт прямо в« Желтых страницах ».

Эффект всплеска

Одно из наиболее впечатляющих и эффективных маркетинговых мероприятий, о которых я слышал, было предпринято моим коллегой Чипом Роузом из Санта-Крус, Калифорния, который записал пятнадцатиминутное описание посредничества и его услуг и отправил эту аудиозапись всем психиатрам. профессионалы в округе Санта-Крус.У Чипа был очень красивый ярлык на ленте, рекламирующий его практику, и, по сути, он служил большой пластиковой карточкой. Сомнительно, что многие (сразу) выбросили эти кассеты (у меня они остались). Они являются постоянным визуальным напоминанием о практике Чипа в дополнение к качественному аудиоконтенту. Учитывая, что трафик постоянно ухудшается, а затраты на дублирование звука очень разумны, стоит подумать о звуковой среде для распространения информации о вашей работе. Другие методы в этом направлении могут включать магниты на холодильник, стикеры, напечатанные с вашим именем, адресом и телефоном, и тому подобное.Вы определенно хотите рассказать о себе. Никто не будет приносить вам ваш посреднический бизнес на блюдечке с голубой каемочкой.

Установочные взносы

Посредники различаются по тому, как они устанавливают комиссионные. Некоторые посредники заставляют участников платить по мере их поступления. Другие просят внести залог в счет заработанных комиссий. В любом случае настоятельно рекомендуется пояснять соглашения о гонорарах в подписанной письменной форме. Желательно, чтобы посреднические гонорары несли участников и поощряли их к прогрессу.Может возникнуть соблазн снизить свои гонорары как начинающего посредника, но вы быстро поймете, что в качестве посредника вы будете работать намного усерднее, чем практически в любом другом профессиональном качестве, и что эти гонорары очень хорошо заработаны. Кроме того, помните, что у вас будет как минимум два, а часто и больше участников, оплачивающих посреднический сбор. При этом гонорары посредников варьируются от бесплатных (волонтерские программы) до «минимальной» ставки в размере 50 долларов в час или около того, вплоть до 400 долларов в час. Очевидно, что с успехом вы увеличите свои сборы.Однако в краткосрочной перспективе не рекомендуется недооценивать себя. Люди обычно ожидают получить то, за что платят. Если вы сами занижаете цену, они будут удивляться, почему вы так мало работаете, и на этом основании могут усомниться в вашей компетентности!

Итого

Посредничество, хотя и благородная работа, также, по крайней мере для частного практикующего, является бизнесом. Если человек не может получить разумную прибыль, он не сможет долго практиковаться в качестве посредника.Существуют исключения, например, те, кто действительно не нуждается в деньгах и может добровольно участвовать в программах посредничества сообщества и т.п. на неограниченной основе. Однако для остальных из нас возможность добиться успешной практики посредничества становится целью, которая может существовать только в течение ограниченного времени. Я надеюсь, что предложения в этой статье помогут подумать не только о том, как вы начнете предлагать качественные посреднические услуги, но и о том, как вы и дальше будете иметь возможность предлагать эти услуги.

Процесс медиации

и деловые переговоры: как работает медиация в судебном процессе? - PON

Как работает медиация в судебном процессе? Какие преимущества может предложить процесс посредничества предприятиям, которые имеют дело с несколькими договорными соглашениями, некоторые из которых могут закончиться спорами? На эти вопросы ответил доцент Гарвардской школы права и эксперт по переговорам Дэн Грейнер в разделе «Задайте вопросы тренеру по переговорам» нашего информационного бюллетеня Negotiation Briefing s.

Вопрос:

Мой бизнес заключает множество контрактов, и иногда возникают споры. Мы хотим свести к минимуму время и усилия, необходимые для разрешения этих споров (как для себя, так и для наших деловых партнеров), в дополнение к увеличению взаимного удовлетворения от окончательного разрешения конфликтов. Мы думаем о включении в наши согласованные соглашения положения, требующего, чтобы все споры проходили через посреднический процесс, прежде чем переходить к более формализованному механизму разрешения конфликтов.Это хорошая идея?

Ответ:
Сторонники медиации

говорят, что она увеличивает удовлетворенность сторон результатами, экономит время и деньги сторон и снижает нагрузку на официальные системы разрешения споров (то есть суды).

Однако, несмотря на его широкое распространение, убедительных доказательств эффективности медиации мало. Большинство доступных исследований сравнивают результаты споров, которые были доведены до посредничества, с результатами споров, которые не были переданы на рассмотрение.

Но это сравнение страдает классическими проблемами отбора: вероятно, стороны, которые использовали посредничество, были более склонны к урегулированию с самого начала, чем стороны, которые этого не сделали. Кроме того, только несколько из немногих проведенных рандомизированных исследований были проанализированы должным образом. Таким образом, мы не знаем почти так много, как нам нужно, о том, работает ли медиация.

Как посредничество работает в судебном процессе: есть ли что-нибудь полезное в существующем исследовании переговоров?

На основе немногих надежных количественных исследований (в основном проводимых в судах) мы можем сделать некоторые предположения относительно того, когда посредничество может быть эффективным, по крайней мере, для коммерческих / деловых споров.

Во-первых, процесс посредничества может помочь, если споры, возникающие в вашей организации, похожи друг на друга и если вы используете одного и того же посредника или группу посредников с течением времени, даже если стороны различаются от случая к случаю. Посредники, которые видят один и тот же спор несколько раз, могут научиться предвидеть реакцию сторон и итоги, пробовать возможные решения и видеть, что работает.

Таким образом, вы можете подумать, связаны ли споры, с которыми сталкивается ваша организация, одним и тем же набором статей в ваших контрактах или связаны с повторяющимися проблемами, и можете ли вы использовать одних и тех же посредников повторно.

Во-вторых, могут иметь значение сами посредники. По крайней мере, одно исследование показало, что, по крайней мере, для коммерческих споров, посредничество может работать, когда посредник имеет относительно сильную личность.

Один из стереотипов посредника - это тот, кто мягко поглощает гнев сторон, перефокусирует их на их интересах и творчески находит точки соприкосновения для урегулирования (см. Также творческий подход к решению проблем). Такой подход может быть полезен в некоторых случаях, но пока существует мало достоверных доказательств, подтверждающих его.Напротив, есть некоторые данные, свидетельствующие о том, что более агрессивный подход может быть полезен в коммерческих спорах. Так что вы можете подумать о том, кого бы вы наняли в качестве посредника.

Судьи в отставке могут быть одним из возможных вариантов, хотя, конечно, не единственным вариантом.

Наконец, несколько исследований переговоров показали, что посредничество работает, когда факты спора достаточно хорошо установлены. Другими словами, посредничество может быть более эффективным, когда стороны в целом соглашаются относительно того, что произошло, но не соглашаются с тем, как реагировать, чем когда стороны не согласны с тем, что на самом деле произошло.

В целом, если споры, с которыми сталкивается ваша компания, обычно связаны с довольно ясными и повторяющимися проблемами, и если вы можете найти сильных посредников, положение о посредничестве может быть хорошим вариантом.

Поделитесь своим посредническим процессом на деловых переговорах с нашими читателями в комментариях.

Адаптировано из «Взвешивания результатов посредничества», впервые опубликованного в ноябрьском выпуске журнала Negotiation за 2011 год.

Похожие сообщения

Посредничество для малого бизнеса - FindLaw

Если вы являетесь владельцем малого бизнеса, и вам, вероятно, следует рассмотреть возможность посредничества.Даже если владелец малого бизнеса хочет обратиться в суд для рассмотрения беспроигрышного дела, малому бизнесу часто бывает довольно сложно найти деньги для судебного разбирательства. Даже просто найти время для участия в слушаниях может принести малому бизнесу значительный доход. А из-за характера малого бизнеса владелец может столкнуться с личными последствиями за решение обратиться в суд, например, с потерей друзей или нанесением ущерба своей репутации в обществе.

Однако есть вариант, который многие владельцы малого бизнеса не принимают во внимание при возникновении юридических проблем.Посредничество может решить многие проблемы без некоторых недостатков, связанных с судебным разбирательством.

Краткий обзор медиации

Посредничество предлагает владельцам малого бизнеса еще один вариант решения проблем. В приведенном выше примере с запахом от соседнего предприятия владелец малого бизнеса может выбрать посредничество среди других вариантов и предложить решение, с которым согласны все стороны.

В ходе медиации нейтральная третья сторона («посредник») встречается с обеими сторонами спора и помогает обеим сторонам организовать обсуждение.Цель этой дискуссии - найти решение, приемлемое для обеих сторон. Кроме того, поскольку оба владельца малого бизнеса будут вносить свой вклад в урегулирование, обе стороны более охотно следят за результатом посредничества. Поскольку владелец малого бизнеса уже заложил основу для решения проблем, если в будущем между ним и его соседом возникнут какие-либо запахи (или другие проблемы), у двух владельцев возникнут отношения, которые они смогут развивать, чтобы разрешить свои разногласия.

Расходы на посредничество

Вообще говоря, посредничество намного дешевле, чем наем юриста с почасовой оплатой.Как правило, вы можете найти бесплатные или недорогие посреднические услуги в местных центрах связи или в ассоциациях адвокатов. Кроме того, даже если вы в конечном итоге оплатите сеанс посредничества почасово, вы разделите расходы с другой стороной. Наконец, посредничество длится всего несколько часов (по сравнению с сотнями часов, за которые адвокат может выставить вам счет), что позволяет вам сэкономить время и вернуть вас к ведению бизнеса раньше, чем если бы вы подали иск.

Как найти посредника

Если вы участвуете в споре, который, кажется, не удается разрешить простым обсуждением, вам, вероятно, следует начать поиски посредника, если другая сторона согласится.Многие местные ассоциации адвокатов (города и округа) часто имеют списки посреднических услуг в этом районе. Кроме того, вы можете проверить свою местную телефонную книгу в разделе «посредничество» или «разрешение конфликтов». Интернет также является отличным местом для поиска посреднических услуг в вашем районе. Наконец, некоторые частные поверенные также предлагают посреднические услуги в дополнение к своей обычной практике.

Если ваш малый бизнес связан или является членом местной ассоциации малого бизнеса (например, торговой палаты или Better Business Bureau), вам следует сначала проверить это там.Часто эти ассоциации предоставляют посреднические услуги, предназначенные для владельцев малого бизнеса. Это полезно, поскольку вам не придется тратить время на объяснение посреднику, почему одни аспекты вашего малого бизнеса важнее других.

Что вы получите от посредничества

В большинстве случаев посредничество заканчивается соглашением между двумя сторонами. Если посредничество прошло успешно, вы, вероятно, уйдете с соглашением, подписанным обеими сторонами посредничества.В других случаях успешного посредничества стороны заключают меморандум, в котором излагается то, о чем вы и другая сторона договорились. В некоторых случаях вы можете обратиться в суд с просьбой о его принудительном исполнении, но это не всегда так.

Даже если вы не придете к соглашению или урегулированию спора после посредничества, вы, по крайней мере, узнаете, в чем состоят самые большие претензии другой стороны. Кроме того, неудачная медиация не мешает вам подать иск в будущем.

Посредничество - очень эффективный способ разрешения споров между владельцами малого бизнеса. Еще одним большим преимуществом посредничества является то, что вам, вероятно, не придется иметь дело с проблемами связей с общественностью. Посредничество происходит очень часто и в большинстве случаев остается вне поля зрения общественности. Поэтому в следующий раз, когда у вас возникнет проблема, которую вы не можете решить самостоятельно, подумайте о посредничестве в судебном процессе.

Найдите адвоката или посредника для решения ваших бизнес-задач

Посредничество - отличная альтернатива судебному разбирательству в определенных ситуациях и довольно часто используется предприятиями.Чтобы узнать больше о процессе и найти подходящего посредника для ваших конкретных нужд, посетите каталог FindLaw юристов по альтернативному разрешению споров.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *