Бизнес

Работа в рекламном бизнесе: Работа в России: свежие вакансии от прямых работодателей

24.04.1976

Содержание

Специальности в сфере рекламы — Статьи

Хорошая реклама — почти искусство. И приобщаться к нему вполне могут люди самых разных профессий. Какие же специальности задействованы в этой области?

Рекламный бизнес в нашей стране — сфера достаточно молодая и, пожалуй, одна из самых интересных. В то же время отношение общества к результатам данной деятельности довольно противоречиво. С одной стороны, мало кому нравится навязчивость, а часто и откровенно низкое качество теле- и радиороликов, плакатов и пр.

Для тех, кто решил посвятить себя рекламному бизнесу, есть два основных пути: работа в рекламном агентстве или же служба в отделе рекламы какой-либо компании.

Менеджер по работе с клиентами

В рекламном агентстве такой менеджер выполняет целый ряд обязанностей. Он занимается поиском заказчиков, предоставлением им информации об услугах компании, ведением переговоров по телефону и лично, составляет общую схему работы, то есть планирует, какой вид рекламы и в каком объеме нужен каждому клиенту, проводит расчет стоимости всех услуг по изготовлению, размещению, оформлению и регистрации заказанной продукции. Помимо этого ему необходимо вести учет всех клиентов, ведь некоторая реклама требует продления через определенное время.

В небольших агентствах он часто имеет непосредственное отношение и к творческому процессу, например помогает правильно составить текст или предлагает вариант макета для размещения в прессе. Профессионализм менеджера очень важен, ведь клиент работает в первую очередь с человеком, а потом уже с организацией. И от того, насколько представителю агентства удастся заинтересовать рекламодателя, насколько актуально прозвучат его предложения, зависит, будет ли у компании новый заказ. Данные функции, как правило, выполняет сотрудник с любым высшим образованием и опытом продаж. Ему также необходимо знание ПК (MS Office, Internet) на уровне пользователя.

Стартовый оклад менеджера по работе с клиентами обычно варьируется от 300 до 600 у. е. Однако эта символическая фиксированная сумма является лишь частью общего заработка — есть еще бонусы и проценты. Надо понимать, что сразу большой зарплаты обычно никто не получает. Если специалист трудится хорошо, удерживает своих старых клиентов и привлекает новых, то его доходы неуклонно растут.

Менеджер по рекламе

Работа сотрудника отдела рекламы крупной фирмы требует большой ответственности. В обязанности менеджера входит поиск агентств, которые будут воплощать в жизнь те или иные идеи рекламной кампании, задуманной руководством организации. При этом часто бывает, что разные виды продукции заказывают различным исполнителям, а значит, требуется сопоставлять цены на определенные виды рекламы и качество конечных продуктов. Приходится также вести переговоры, причем не только с представителями агентств, но и с теми, кто уже воспользовался их услугами, чтобы проверить благонадежность предполагаемого партнера. Ведь фирмы, особенно крупные, затрачивают на свои кампании очень большие средства, и для них важно получить соответствующий результат.

Часто менеджерам требуется, придерживаясь общей рекламной концепции и укладываясь в отведенный бюджет, решать какие-то локальные задачи. Например, договориться об организации выставки или подобрать оптимального исполнителя для печати буклетов. Бывает, что менеджеру по рекламе приходится заниматься и другими делами — это зависит от того, сколько сотрудников состоит в штате отдела.

Уровню нагрузки соответствует и зарплата. Чаще она варьируется в пределах 500–700 у. е. В небольших организациях всеми вопросами, касающимися рекламы, нередко занимается один человек, практически заменяя собой целый отдел. Поэтому получает он обычно 700–1200 у. е. и даже более. При приеме на работу от соискателя, как правило, требуются не только высшее образование и владение ПК, но и опыт работы в должности того же сотрудника отдела рекламы или менеджера в рекламном агентстве.

Дизайнер

Работа этого специалиста заключается в создании рекламных модулей, этикеток, логотипов, вывесок и т. п. Иными словами, от него зависит, как будет выглядеть рекламная продукция. Каждая разновидность изображений имеет свои особенности, которые надо учитывать исполнителю. Например, при создании рекламных модулей для размещения в прессе важно придумать узнаваемый и запоминающийся макет, чтобы в нем сочетались все необходимые элементы: логотип организации, фирменные цвета, название рекламируемого объекта, объяснение того, почему именно он так привлекателен для покупателя и, самое главное, где его можно приобрести.

Дизайнер должен суметь, не перегружая картинку лишней информацией, выделить главное, представив его в наиболее выгодном свете. Буклеты, листовки, проспекты и прочие варианты печатной рекламы призваны вызывать у человека желание прочитать их до конца, что очень непросто при нынешнем обилии информации. Тут очень многое зависит от умения дизайнера. Только нестандартный подход: необычные цветовые решения, шрифты, расположение текста и картинок — позволит привлечь привередливого потребителя. Создание логотипов и этикеток — работа особенная. От успешного ее результата во многом зависит дальнейшее продвижение бренда на рынке.

Еще одна сфера приложения дизайнерских талантов — создание наружной рекламы (вывески, штендеры, рекламные щиты и т. п.). Здесь надо уметь не только сделать что-то уникальное, но и учитывать, как конечный вариант будет смотреться на улице, не станет ли он диссонировать с уже имеющимися там объектами.

Дизайнер рекламного агентства, как правило, специализируется на чем-то одном, например на создании наружной рекламы, но выполняет эту работу для разных заказчиков. А его коллега из рекламного отдела компании, наоборот, работает на свою организацию, придерживаясь единой фирменной концепции и привнося ее во все формы используемой рекламы. Дизайнерский труд, безусловно, творческий и интересный, но надо помнить, что результативность тут определяется по конечному продукту. Все материалы должны быть изготовлены качественно и к определенному сроку, а значит, рабочий день может получиться ненормированным.

При приеме на работу наличие у кандидатов высшего образования, как правило, не является определяющим фактором. А вот во множестве существующих графических программ им разбираться совершенно необходимо, причем желательно иметь подтверждающий это сертификат. Обычный перечень используемых дизайнером программ — Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Corel Draw, иногда какие-то еще. Часто необходимо умение работать с графическим планшетом, навык уверенного рисования от руки, владение основами фотографирования и ретуширования. В зависимости от уровня требований и нагрузки зарплата может быть в пределах от 600 до 1200 у. е. и более.

Копирайтер и райтер

Традиционно принято считать, что копирайтер — это человек, который придумывает рекламные слоганы, то есть краткие запоминающиеся фразы, обращения для рекламных кампаний. Одним словом, минимум текста и максимум привлекательной информации. В то время как райтер составляет тексты большего формата: подробные описания товаров, пресс-релизы, статьи с завуалированной рекламой. Копирайтеров, которые специализируются только на создании слоганов, не так много. Не каждое рекламное агентство может позволить себе содержать такого сотрудника, поэтому на практике один человек занимается написанием всех видов рекламных текстов. Кстати, создать короткий текст не проще, чем написать объемную статью. Это целое искусство. Не так-то легко придумать яркое броское изречение, которое у всех вызывало бы одинаковые ассоциации. Но если специалист попадает в цель, фразы становятся крылатыми.

Часто копирайтеру приходится заниматься рутинной работой, например описаниями товаров или услуг для каталога или интернет-сайта. В данном случае необходимо умение увидеть что-то необычное в самых ординарных вещах. Не каждый сможет рассказать о торшере или наборе кастрюль так, что прочитавший немедленно захочет приобрести себе столь необыкновенный товар.

Сейчас уже достаточно много учебных заведений готовят именно специалистов в области рекламы. Хотя пока к кандидатам не предъявляют таких жестких требований, как наличие специального рекламного образования, дипломированным работникам все же отдают предпочтение. В большинстве случаев райтеры и копирайтеры — это люди с филологическим, журналистским или другим гуманитарным образованием. Но, как известно, мало кто из знаменитых писателей был лингвистом, поэтому, если человек просто хорошо пишет и обладает профессиональным чутьем, у него тоже есть шанс на удачу. Правда, таким соискателям придется продемонстрировать свою профпригодность. Приветствуется, например, наличие опыта работы в аналогичной должности и публикаций в прессе.

Если набор идет в организацию, имеющую учредителей или партнеров в других странах, требуется владение иностранным языком, чтобы выдерживать единообразие рекламных текстов. Уровень знаний должен быть достаточно высоким, позволяющим улавливать тонкие нюансы и оттенки игры слов. Работать райтер и копирайтер могут как в офисе, так и удаленно, выполняя разовые заказы. Ежемесячный доход таких специалистов может быть от 300 до 1500 у. е. и даже выше.

В рекламном деле существует возможность карьерного роста. Проявляя организаторские способности наряду с творческими, менеджер способен стать руководителем отдела, а дизайнер — дорасти до арт-директора. Кто‑то продвигается по служебной лестнице внутри своей организации, а кто-то переходит в другую компанию на более высокую должность или в расчете на перспективы.

В заключение стоит отметить, что кроме перечисленных выше специалистов компаниям, занимающимся рекламой, необходимо множество других сотрудников. Например, фирмам по изготовлению наружной рекламы, особенно имеющим собственное производство, требуются монтажники, электрики, техники для работы на специальном оборудовании, инженеры по его обслуживанию и т. п. Поэтому для того, кто хочет попробовать себя в этой сфере, но не обладает специальным образованием, вакансия обязательно найдется. А если в данном бизнесе будут трудиться заинтересованные люди, то со временем качество рекламы улучшится и она будет не просто двигателем торговли, а станет еще и радовать глаз.

Вакансии в Players Team | Карьера в рекламном агентстве по работе с блогерами

Обязанности
1. Организация документооборота по клиентам и поставщикам:
— Умение ориентироваться в объемных проектных сметах.
— Обеспечивать оперативную коммуникацию и поддержку команды реализации по финансово-правовым вопросам (возможна предварительная консультация с юридическим отделом и бухгалтерией) во внутреннем проектном таскере Basecamp и проектных чатах.
— Инициировать подготовку юридическим отделом договоров и приложений, бухгалтерией – первичных документов и актов сверок.
— Координировать все отделы в ходе работы с правками контрагента.

2. Ведение учета документации по проектам:
— Контролировать и оптимизировать сроки подготовки, согласования, подписания и отправки оригиналов документов внутри агентства и на стороне контрагентов.
— Вести внутреннюю отчетность по своей группе.
— Участвовать во внутренних статусах по вопросам документооборота.

3. Коммуникация с клиентами и поставщиками:
— Вести деловую переписку с клиентами и поставщиками (преимущественно посредством email) по вопросам подготовки, согласования, подписания и обмена оригиналами документов.
— Обеспечивать нужды контрагентов по предоставлению дополнительных документов по запросу: NDA, анкеты поставщиков и пр.
— Участвовать в проверке контрагентов посредством сбора необходимой информации.

4. Работа с дебиторской / кредиторской задолженностью:
— Обновлять ведомости ДЗ и КЗ при согласовании документов на каждый новый проект.
— Составлять план ближайших выплат и поступлений каждую неделю, обеспечивать его исполнение путем превентивного уведомления контрагентов.

От вас

  • Опыт работы от 1 года в юридической сфере, опыт документооборота, финансов, бухгалтерии. Опыт на аналогичной позиции в рекламном агентстве будет преимуществом.
  • Навыки ведения делопроизводства, деловой переписки, высокая грамотность.
  • Базовые знания бухгалтерского учета, опыт работы с первичной бухгалтерской документацией.
  • Умение работать с большими табличными массивами в Excel.
  • Самостоятельность, высокий уровень ответственности.

С нашей стороны
  • Работа в дружной команде профессионалов influencer-маркетинга
  • Интересные проекты с крупными брендами
  • Возможность карьерного роста
  • Достойная зарплата по результатам собеседования
  • Стильный офис в центре Москвы, недалеко от метро «Дмитровская»
  • Возможность удалённой работы.

Интересна вакансия?
Пиши на почту [email protected]
В теме укажи «CV // Traffic manager // Players».
В письме расскажи о себе и прикрепи резюме.

Профессии в рекламе — MHPI

№ п/п Ф.И.О. Должность Преподаваемые дисциплины Уровень образования Квалификация Ученая степень (при наличии) Ученое звание (при наличии) Направление подготовки и (или) специальности Повышение квалификации и (или) профессиональная переподготовка Общий стаж работы Стаж работы по специальности
1. Шафикова Раушания Шайхелисламовна Заведующая кафедрой «Художественных дисциплин» Профессор кафедры «Художественных дисциплин» «Академическая живопись», «Академическая живопись», «Специальная живопись», «Специальный рисунок», «Цветоведение» Высшее Художник-технолог Высшее «Организация образовательного процесса обучающихся с ограниченными возможностями здоровья в средних профессиональных и высших учебных заведениях» 2017г. «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 21 20
2. Пустозерова Олеся Владимировна Заведующая кафедрой «Дизайн среды» Проектирование, Основы эргономики, Материаловедение высшее Дизайнер Лауреат национального конкурса доцент Дизайн «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне», «Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования». «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 19 11
3. Ерохина Юлия Валерьевна Заведующая кафедрой «Графический Дизайн» Живопись Высшее, Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна Дизайнер Кандидат искус-ствоведения Дизайн «Аспекты формирова-ния отечественного графического дизайна» в Центре переподготов-ки и повышения квали-фикации преподавате-лей 17 17
4. Кочедыкова Марина Николаевна Заведующая кафедрой «Дизайн костюма», доцент Макетирование костюма, пластическое моделирование РЗИТЛП высшее Инженер-технолог Инженер-технолог «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне», «Теория и практика исследовательской деятельности в художественном образовании», «Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования». 32 25
5. Мец Татьяна Владимировна Доцент кафедры «Дизайн костюма» «Выполнение проекта в материале», «Пропедевтика», «Проектирование костюма» Государственный Московский текстильный институт им. А.Н. Косыгина высшее Художник-технолог Инженер-технолог «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне», «Теория и практика исследовательской деятельности в художественном образовании», «Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования». 27 20
6. Кузьмина Ольга Викторовна Профессор кафедры «Дизайн костюма» Конструирование в дизайне костюма Московский Технологический Институт высшее Инженер-технолог Кандидат педагогических наук Художник-технолог «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне», «Теория и практика исследовательской деятельности в художественном образовании», «Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования». 28 28
7. Зуевская Ольга Эдуардовна Старший преподаватель кафедры «Дизайн костюма» «Спец рисунок», «Графика в костюме» Московская Государственная Текстильная Академия им. Косыгина высшее Художник-технолог Художник-технолог «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне», «Теория и практика исследовательской деятельности в художественном образовании», «Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования». 24 23
8. Провалова Александра Игоревна Доцент кафедры «Дизайн костюма» «Компьютерные технологии в проектировании костюма Московский Государственный Текстильный Институт им. А.Н.Косыгина высшее Художник-технолог Художник-технолог «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне»,«Теория и практика исследовательской деятельности в художественном образовании», «Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования». 22 19
9. Цинцевич Юрий Леопольдович Доцент кафедры «Дизайн среды» «Проектирование», «Скетчинг» высшее Архитектор Лауреат конкурса британской академии архитектуры и дизайна «GAZ STOP» Доцент архитектура «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне»,«Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования» 28 12
10. Московенко Надежда Сергеевна Доцент кафедры «Дизайн среды» «Ландшафтное проектирование», «Экологические основы» высшее Дизайнер Дипломант всероссийских конкурсов доцент архитектура «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне»,«Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования» 2014г. «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 20 11
11. Данильченко Ольга Владимировна Доцент кафедры «Графический дизайн» «Проектирование» Высшее, Институт дизайна и рекламы Дизайнер Лауреат всероссийского конкурса Дизайн «Механизмы обеспечения качества художественного образования», 2016 г. «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне», 2016 г. «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО», 2018 г. 16 16
12. Свиркина Татьяна Васильевна Доцент кафедры «Художественных дисциплин» Академический рисунок Государственный педагогический институт имени В.И. Ленина Учитель черчения, изобразительных искусств, трудового обучения Высшее «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 29 29
13. Пашутина Светлана Михайловна Профессор кафедры «Художественных дисциплин» «Академическая живопись», «Академическая живопись», «Специальная живопись», «Специальный рисунок», «Цветоведение» Московский Технологический Институт Художник-технолог Доцент Высшее «Механизмы обеспече-ния качества художе-ственного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 31 28
14. Шанаев Ибрагим Асланович Доцент кафедры «Художественных дисциплин» «Академический рисунок» Московский художественный институт имени В.И. Сурикова Художник-живописец Высшее «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 15 15
15. Лория Владимир Александрович Профессор кафедры «Графический дизайн» «Проектирование», «Компьютерные технологии», «Пиар-технологии» Высшее, Московский архитектурный институт Архитектор Архитектура «Механихмы обеспечения качества художественного образования», 2014 г. «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО», 2018 г. 23 23
16. Даниловцев Михаил Юрьевич Заведующий фотолаборатории «Фотографика», «Рекламная фотография» Высшее, Московский художественно-промышленный институт Дизайнер Дизайн «Организация и содержание исследовательской деятельности преподавателей в художественном образовании», 2014 г. 11 11
17. Шульженко Алла Васильевна Доцент кафедры «Художественных дисциплин» «Академическая живопись», «Академическая живопись», «Специальная живопись» Московский Технологический Институт Художник-технолог Высшее «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 27 26
18. Баранов Рудольф Николаевич Профессор кафедры «Дизайн среды» Современные техники в рисунке и живописи высшее Художник-конструктор Академик, действительный член Международной Академии культуры и искусства Профессор Художник-конструктор «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 32 32
19. Ржевский Валерий Николаевич Профессор кафедры «Дизайн среды» Элементы предметно пространственного комплекса в городской среде и дизайн проектирование высшее архитектор Академик, Лауреат Всероссийской Художественной выставки «Многоликая Россия», Член Союза Московских архитекторов, действительный член Международной Академии культуры и искусства, Заслуженный архитектор Российской Федерации, Член Российской академии художеств, Дипломант Российской академии художеств, Дипломант II премии ФСБ России Профессор архитектура «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 31 31
20. Бакалова Ирина Владимировна Доцент кафедры «Дизайн среды» «Проектирование» высшее Дизайнер Лауреат национального конкурса «Российская Виктория» Доцент Дизайнер «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне»,«Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования» 2014 г «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 36 14
21. Панкова Наталья Викторовна Доцент кафедры «Дизайн среды» «Типология форм архитектурной среды», «Инженерно-технологические основы дизайна», «Конструирование», «Пропедевтика», «Макетирование» высшее Архитектор Дипломант всероссийских конкурсов доцент Архитектор «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне»,«Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования» 2014 г «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 31 16
22. Вовк Светлана Алексеевна Доцент кафедры «Дизайн среды» «Проектирование», «Основы городской среды», «Теория дизайна», «История и методология» высшее Архитектор Дипломант Всероссийских конкурсов Доцент Архитектор «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне»,«Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования» 2014г «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 39 12
23. Баранова Светлана Николаевна Доцент кафедры «Дизайн среды» «Черчение и перспектива», «Технический рисунок», «История дизайна, науки и техники», «История искусств» высшее Художник Дипломант Всероссийских конкурсов Доцент Художник «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне»,«Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования» 2014г «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 23 15
24. Холина Ольга Николаевна Профессор кафедры «Дизайн среды» «Основы цвета», «Живопись с основами цвета» высшее Художник Кандидат педагогических наук Профессор Художник «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне»,«Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования» 2014г «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» 2018 г. 37 37
25. Чикаева Татьяна Александровна Заведуюшая кафедрой Гуманитарных и социально-экономических дисциплин История, Философия, Философские проблемы дизайна, науки и техники, Эстетика, Культурология, Основы права, Авторские права в области дизайна, Психология и педагогика Высшее, Тамбовский государственный педагогический институт учитель истории и социально-политических дисциплин кандидат философских наук доцент История «Организация в вузе системы дистанционного обучения как части цифровой образовательной среды» в ООО «4Портфолио» Институт дополнительного профессионального образования, 2017″Юриспруденция. Правоведение» в Государственной академии профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы, 2010 17 16
26. Шустова Анна Васильевна Преподаватель кафедры Гуманитарных и социально-экономических дисциплин Иностранный язык Высшее, МХПИ Дизайнер Дизайн «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» в ФГБНУ «Институт художественного образования и культурологии Рос-сийской академии об-разования», 2018″Переводчик в сфере профессиональной коммуникации» в УВО МХПИ, 2014; Теория и практика преподавания иностранных языков (английский язык) в МПГУ, 2017 3 3
27. Шуверова Татьяна Демьяновна Профессор кафедры Гуманитарных и социально-экономических дисциплин Иностранный язык, Профессиональный иностранный язык Чувашский государственный педагогический институт учитель английского и немецкого языков кандидат филологических наук доцент Филология «Менеджмент и проектирование в сфере лингвистического образования» в МХПИ, 2016; «Культурно-языковое взаимодействие в процессе преподавания дисциплин культурологического и лингвистического циклов в современном полиэтничном вузе» в Центре гуманитарной подготовки РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2016 39 39
28. Галушкин Алексей Валерьевич Доцент кафедры Гуманитарных и социально-экономических дисциплин Иностранный язык, Профессиональный иностранный язык Высшее, Новосибирский государственный педагогический университет учитель английского и немецкого языков кандидат психологических наук Филология «Менеджмент и проектирование в сфере лингвистического образования» в МХПИ, 2016 20 20
29. Ладыгина Вероника Игоревна Старший преподаватель кафедры Гуманитарных и социально-экономических дисциплин Русский язык и культура речи Высшее, Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина магистр филологии Филология «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» в ФГБНУ «Институт художественного образования и культурологии Российской академии образования», 2018 1.5 1.5
30. Хинская Александра Михайловна Старший преподаватель кафедры Гуманитарных и социально-экономических дисциплин История дизайна, науки и техники Высшее,Московский государственный институт университет печати Художник-график Графика «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО» в ФГБНУ «Институт художественного образования и культурологии Российской академии образования», 2018 16 16
31. Щербинин Максим Юрьевич Преподователь кафедры Гуманитарных и социально-экономических дисциплин Физическая культура, Элективные курсы по физической культуре, Безопасность жизнедеятельности Высшее, РХТУ им. Д.И. Менделеева Химик Химия «Теория и методика боевого самбо» в Общероссийской общественной организацим «Федерация боевого самбо России», 2016Физическая культура. Спортивно-массовая и физкультурно-оздоровительная работа в образовательных организациях в условиях реализации ФГОС, 2016 4 2
32. Дулатова Ольга Ренатовна Доцент кафедры «Графический дизайн» «Пропедевтика» «Проектирование» «Моделирование. Элементы рекламной компании» Высшее, МГХПА им. С.Г. Строганова Художник монументально-декоративного и прикладного искусства Декоративно-прикладное искусство (промышленная графика и упаковка) «Механизмы обеспечения качества художественного образования», 2016 г. «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне», 2016 г. «Механизмы обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО», 2018 г. 20 20
33. Потресова Юлия Владимировна Доцент кафедры «Графический дизайн» «Композиция печатных изданий» «Технологии мультимедиа» Высшее, Московский государственный университет печати Художник-график Лауреат всероссийского конкурса ХТОПП «Организация и содержание исследовательской деятельности преподавателей в художественном образовании», 2014 г. «Механизм обеспечения качества художественного образования в условиях реализации ФГОС ВО», 2018 г. 11 11
34. Покорская Ксения Александровна Преподаватель СПО «Пропедевтика» «Шрифт» «Основы технологии интерактивного дизайна» «Информационные технологии» «Инфографика» Высшее, Московский финансово-промышленный университет «Синергия» Дизайнер Дизайн «Организация и содержание исследовательской деятельности преподавателей в художественном образовании», 2016 г. 2 2
35. Новикова Нина Валентиновна Преподаватель кафедры «Дизайн костюма» «Основы производственного мастерства» Московский авиационный институт им. Серго Орджоникидзе Высшее Инженер, преподаватель дополнительного образования Инженер, преподаватель дополнительного образования «Социокультурные технологии организации научной деятельности в дизайне»,«Теория и практика исследовательской деятельности в художественном образовании», «Механизмы обеспечения качества художественного образования» в «Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовке работников образования». 32 32

Структура рекламного агентства | Индустрия рекламы

Рекламное агентство — это, как правило, многопрофильное предприятие, которое решает многоплановые задачи в рамках рекламного обслуживания: проводит исследование проблем, обусловливающих стратегию, тактику и концепцию рекламных кампаний, осуществляет их обоснование, детализацию и финансовый расчет, разрабатывает рекламную идею, создает рекламную продукцию, размещает ее в средствах распространения рекламы, контролирует эффективность рекламы.

Структура рекламного агентства полностью отражает цели работы агентства и объем предоставляемых им услуг. Многообразие агентств предопределяет и такое же разнообразие организационных структур каждого агентства. Однако несмотря на различия, существуют и единые общие методологические подходы к организации работы любого рекламного агентства. В крупных агентствах сильнее ощущается необходимость объединить различных специалистов в отделы и более четко разграничить сферы ответственности. Традиционно основу такого рекламного агентства составляют пять отделов:

  1. Отдел по работе с клиентами.
  2. Творческий отдел.
  3. Производственный отдел.
  4. Медийный отдел.
  5. Административный отдел.

Наименование подразделений в различных агентствах может быть различным: отделы, департаменты, сектора, службы. В таблице ниже представлена общая организационная структура и функциональная схема работы крупного рекламного агентства.

Иногда в структуре рекламного агентства, наряду с указанными подразделениями, выделяется отдел маркетинга, который осуществляет маркетинговые исследования (силами собственных специалистов или заказывает исследования у специализированных компаний), производит анализ рынков рекламируемых товаров, изучение потребителей рекламы, организует сбор информации о клиенте и его товарах, проводит тестирование рекламного продукта, контролирует эффективность рекламных кампаний.

Помимо традиционной структуры, состоящей из функциональных подразделений — отделов, секторов, групп, департаментов, — во многих агентствах популярна идея формирования временных комплексных творческих групп по выполнению конкретного заказа. Пpи традиционной, концентрической структуре, все оcновные отделы рекламного агентства передаются в распоряжение отвeтствeнного исполнителя заказа, при групповой — отдeльные специалисты агентства объединяются в творческую группу, которая самостоятельно осуществляет заказ рекламодателя.

Как добиться слаженной работы сотрудников агентства: от командообразования до стандартизации

Практически любое агентство сталкивается с задачей, как сделать так, чтобы вся компания работала на единую цель, а команда действовала эффективно и продуктивно. Задача непростая, поскольку легко завалиться в одну из крайностей. Либо получить хаос, где никто не знает, куда движется агентство, и каждый сотрудник действует, как считает нужным. Либо прийти к очень жесткой и негибкой структуре, где шаг влево, шаг вправо — расстрел, что опять же вредно для такого динамичного бизнеса, как digital-агентство, и снижает его эффективность.

Мы пообщались с руководителями различных бизнесов, как они добиваются единения, поддерживают продуктивность и добиваются выполнения стандартов. Берите на вооружение, что близко вам, чтобы повысить производительность труда.

Содержание

Как сформировать единое информационное пространство

Как быстро познакомить сотрудника с правилами компании

Работает ли Agile в рекламном агентстве?

Почему сотрудникам важно понимать цели бизнеса

Автоматизация, как отраслевой стандарт

Как сформировать единое информационное пространство

Когда агентство маленькое, все знают, чем оно живет, и действуют, как дружная команда. Однако, когда бизнес начинает расти, магия близких связей распадается. Сотрудники рассредотачиваются по отделам, перестают общаться, не знают, кто чем занимается, слаженность исчезает. Это создает целый ряд проблем:

  • В коллективе незнакомцев не слишком приятно находиться. Специалисты меньше держатся за компанию, командных дух падает, текучка растет.
  • Экспертиза сотрудников не распространяется на все агентство. Если кто-то из работников нашел интересное решение задачи, освоил новый инструмент, придумал эффективный способ привлекать клиентов, но не поделился этим с коллегами, бизнес не получил профит.
  • Специалисты могут не понимать, чем заняты другие отделы. Это приводит к дублированию функций и обесцениванию чужой работы: «Мы тут в продажах на передовой, а они там в маркетинге груши околачивают».
  • Если руководитель не обсуждает с сотрудниками, как обстоят дела, они сами начинают фантазировать на этот счет, и в фантазиях подчиненных все обычно хуже, чем есть на самом деле.

Однако есть элегантный способ решить эту проблему и сплотить коллектив, причем он подходит достаточно крупным компаниям. Рассказывает Никита Михеенков из Nimax.

Чтобы создать единое информационное пространство в компании и рассказать каждому о том, как много всего происходит в Nimax, мы пишем еженедельные пятничные лонгриды. Это большое письмо, в котором руководители делятся новостями своих отделов, мы рассказываем что сделали в PR и продвижении, как дела с сайтом Nimax и новыми кейсами, есть ли у нас новые сотрудники, какие сделки заключили аккаунты и насколько хороша наша экономика.

Наши лонгриды не только про новости. Когда необходимо, мы рассказываем об общем положении в компании, разъясняем какие-то сложные ситуации и даже просим помощи у команды. Эти письма помогают направить усилия и мысли команды в верном направлении, формируют единое ценностное поле.

Лонгриды пишут руководители отделов/групп, и кто-то один сводит и редактирует перед отправкой. Времени каждый лонгрид занимает много: по часу от каждого участника и примерно три часа у редактора.

Никита Михеенков, CEO в digital-агентстве Nimax

Фрагмент пятничного лонгрида Nimax

Как быстро познакомить сотрудника с правилами компании

Если люди разделяют ценности компании и понимают, чего хочет руководитель, они намного быстрее вливаются в коллектив. Им не нужно каждый раз объяснять, что и как делать. Не нужно тратить время, чтобы выработать общие правила взаимодействия. Их гораздо проще контролировать. Но как объяснить всем, какие приняты правила игры, особенно, если компания большая, и каждому новичку руководитель физически не сможет устраивать ликбез? Можно, конечно, описать все на бумаге, но где гарантия, что работники будут читать? Интересное решение внедрил у себя Александр Ляшенко.

Я уже не имею возможности каждый раз погружать новичков в тонкости организационной политики. При этом, мне важно, чтобы они полностью разделяли мою идеологию.

Чтобы оптимизировать процесс адаптации, полтора года назад я начал описывать все правила на бумаге. Со временем добавлял новые разделы:
— ценный продукт каждой должности;
— правила оформления плана работы на день;
— система мотивации;
и т.д.

По итогу, эти записи превратились в папку штатного сотрудника где-то на 70 страниц А4. Теперь каждый новичок обязан полностью её изучить и к концу испытательного срока пройти у меня аттестацию на знание.

Оказалось, что такой способ эффективнее: кандидаты могут правильно презентовать компанию, перечислить наши объекты, рассказать, что входит в обязанности юриста и какой ценный продукт должности у инженера ПТО.

После аттестации новичок становится штатным сотрудником. Он получает белый значок с логотипом NR и оставляет папку при себе на случай, если, например, нужно уточнить, как и у кого он может запросить повышение квалификации и тут же найти форму заявления.

С помощью такого инструмента мне не нужно тратить много часов на рассказ о своей «идеальной картине». Основное уже всё знают.

Александр Ляшенко, собственник «Новых Регионов»

Работает ли Agile в рекламном агентстве?

Обычно, когда рекламное агентство перерастает формат «полтора землекопа» и обзаводится 15-20 специалистами, оно приходит к классической организационной структуре с отделами и руководителями этих отделов. Но из-за лишних звеньев, производительность труда снижается — приходится жертвовать эффективностью, чтобы сохранить управляемость. Есть ли у руководства альтернатива этому сценарию?

Разработчики организовывают команды, которые исповедуют Agile-подход, но у рекламных агентств часто возникает непонимание, как его переложить на агентскую специфику и надо ли это делать. Ведь если разработчики часто задействованы в одном проекте, у перформанс-агентства могут быть десятки клиентов, а у каждого клиента по нескольку проектов. Опять же непонятно, должен ли быть обособлен отдел продаж от производства. Ведь если «да», то это уже не совсем Agile, если «нет», то чем ему вместе со всеми заниматься. Словом, вопросов хватает. Антон Астахов из Mello внедрил у себя в агентстве Agile-подход и делится своим опытом.

Частое возражение против внедрения Agile, что у агентства много проектов, но тут просто нужно переосмыслить правила игры. Принципы Agile применяются к команде, а клиенты и их проекты становятся задачами, которые можно приоритизировать. Например, можно провести ABC-анализ клиентов по доходности и расставить приоритеты на его основе. Или выстроить их на основе существующих договоренностей.

Более того, включенность аккаунта в процессы команды помогает ему гораздо лучше оценивать загрузку. Как это происходит в классической модели? Клиенту нужно срочно запустить кампанию, потому что «у нас в среду акция». Аккаунт говорит: «Мы постараемся», что клиент воспринимает, как «Мы сделаем», а специалист, что задачу можно и отложить, если будет завал. Конфликт интересов гарантирован. Когда аккаунт включен в команду, он понимает, что задачу сделать нереально, и начинает обсуждать планы с клиентами: «Обязательно ли надо сделать именно сейчас? Можно ли сдвинуть другие задачи?» Как показывает практика, обычно получается договориться.

Подключать команду к переговорам с потенциальным клиентом тоже полезно. Когда клиент начинает задавать вопросы, специалисты могут детально на них ответить. В отличии от менеджера по продажам они владеют всеми нюансами, следят за обновлениями, их ответы отличаются большей экспертностью. Как следствие у клиента возникает гораздо больше доверия к команде, а команда может обратить внимание на нюансы, которые надо учесть в проекте до того, как он стартует, что позволяет проводить переговоры более продуктивно.

Наконец, Agile позволяет команде самоорганизоваться и совершенствовать свою работу без моего вмешательства. Команда сама выделяет лидеров мнений, обучает новичков, наиболее эффективно распределяет задачи, успевает за всеми изменениями рынка. Поскольку мы в Mello ведем учет своих телодвижений, то видим, как возросла эффективность производства с внедрением Agile, в частности, снизился Time to Market — время от постановки задачи до ее завершения.

Внедрять Agile мы начали в начале 2018 года, Time to Market сразу сильно снизился (июнь 2018 исключение). Затем летом 2018 года я перестал вмешиваться в работу производства, и система стала работать сама. В результате, в 2019 году Time to Market снизился еще больше, потому что команда научилась сама себя оптимизировать. Поэтому сказать, что я верю в Agile — некорректно, я просто вижу на практике, что он работает.

Антон Астахов, директор и сооснователь Mello

Почему сотрудникам важно понимать цели бизнеса

Чтобы команда двигалась в одном направлении и руководителю, и работникам надо видеть, как действия каждого подчиняются общей цели бизнеса. Руководителю важно понимать: «Тем ли заняты люди? Работают ли их частные усилия на общую цель? Вдруг задачи отделов никак не согласованы, и каждый тянет фирму в разные стороны?»

Сотруднику тоже важно понимать, куда движется бизнес. Во-первых, потому что многие задачи можно хорошо решить, только когда видишь более широкий контекст. Во-вторых, чтобы чувствовать собственную сопричастность к происходящему. Помните притчу про строителей, которые делали одну и ту же работу, но один считал, что он кладет кирпичи, другой, что он строит стену, а третий, что он возводит храм? Видение больших целей помогает находить в работе смысл, а смысл спасает от профессионального выгорания. Однако, если работников большинства компаний спросить: «А куда идет компания?» Они скажут: «Понятия не имеем». В этом смысле платформа автоматизации маркетинга Marilyn представляет собой приятное исключение.

Мы много сил инвестируем в то, чтобы цели компании были понятны и разделялись всеми: от топов до рядовых участников команды. Нам важно, чтобы все понимали, как то, что они делают, соотносится с общими целями. Это, кстати, большая работа: донести цели компании, обсудить их внутри и докрутить так, чтобы все согласились. А потом декомпозировать большую бизнес-задачу на мелкие и распределить их между подразделениями.

Например, цель Marilyn в этом году — привлечь не только крупные рекламные агентства, но и больше рекламных агентств среднего размера. Что для этого нужно? Во-первых, продукт. Наш основной продукт заточен под крупные агентства, а что нужно средним? Мы смотрим, какие фичи нужно доработать, а какой избыточный функционал, например, букирование, отключить. Это превращается в задачи подразделений: для продуктового отдела — как именно будет работать система без букирования, описание, набор доработок; для разработки — техническая реализация. Дальше возникает задача для маркетинга, как привлечь средние агентства? Она дробится на более мелкие: сделать план мероприятий, подобрать рекламные каналы, придумать УТП для агентств. У эйчаров появляется задача, нанять менеджера, который будет общаться именно с этими агентствами. А еще возникает задача создать отдельные регламенты по техобслуживанию.

Подобным образом каждая большая бизнес-цель раскатывается на всю компанию, и каждый сотрудник понимает, как его вклад работает на общую цель.

Татьяна Костенкова, директор платформы автоматизации маркетинга Marilyn

Автоматизация, как отраслевой стандарт

Агентству, которое заинтересовано в совершенствовании репутации, важно, чтобы все проекты выполнялись на должном уровне. Если небольшое агентство еще способно функционировать без стандартов, то агентство, в котором больше 20 человек, обязательно столкнется с проблемами. Поэтому агентства озадачиваются стандартизацией. Обзаводятся базами знаний и проводят внутреннее обучение, чтобы специалисты стремилиськ повышению квалификации и соответствовали нужному уровню. Внедряют чек-листы, по которым можно проверить, все ли процедуры при настройке и ведении рекламных кампаний соблюдены. Однако пока все руководящие указания и процедуры выполняются и контролируются вручную, всегда есть риск, что кто-то что-то забудет, сделает не так, проигнорирует какой-то этап.

Все хотят повышенной отдачи от бизнеса, но не всегда готовы оптимизировать процессы

Хорошее решение — использовать автоматизированную платформу управления интернет-рекламой. Такая платформа позволяет стандартизировать и улучшить многие процессы, как в самом агентстве, помогая, например, безошибочно сформировать финансовые документы, так и в клиентских проектах, автоматизируя рутину. О том, как грамотная автоматизация помогает выстраивать свою работу, рассказывает Андрей Безруков из Блондинка.ру.

Когда клиенты слышат, что мы используем специальную систему, которая помогает управлять рекламными бюджетами, для них это показатель, что агентство работает на высоком профессиональном уровне и давно отстроило внутренние бизнес-процессы. Некоторые клиенты готовы платить именно за то, что их кампании ведутся через платформу Marilyn, которая разработана специально для рекламных агентств и является своего рода отраслевым стандартом. Такое доверие связано с тем, что Marilyn — это сложная система, которая расширяет возможности рекламных площадок и позволяет профессионалам сосредоточиться на результате для клиента и тонкой настройке рекламных инструментов.

Андрей Безруков, операционный директор Блондинка.ру, основатель ARDA

Задачи, которые помогает решать Marilyn своим клиентам

Сотрудники агентства также получают выгоду от использования системы автоматизации, поскольку та забирает на себя рутинные задачи: формирование и сведение отчетов из разных рекламных кабинетов, управление и контроль за рекламными кампаниями и т.д. А руководители  могут быть уверены, что автоматизация страхует от человеческих ошибок, способствует повышению стандартов управления рекламными кампаниями и освобождает время специалистов для решения стратегических задач и апсейлов. Вы можете протестировать Marilyn бесплатно и убедиться в этом сами.

Читайте свежие кейсы

Как автопроизводителю в 2 раза снизить CPA и оптимизировать расход рекламного бюджета

Как получить дешёвый трафик в США и за 363$ привести заказов на 127 118$

Как с помощью геолокации найти премиальных клиентов и снизить стоимость лида в 5 раз

как пройти собеседование у креативного директора?

Конечно, не существует каких-то конкретных проектов, которые потенциальный работодатель хотел бы увидеть в портфолио. Но если вы хотите работать в креативном отделе, то портфолио у вас, как минимум, должно быть. На что будет смотреть креативный директор? На бренды, с которыми вы работали, и оригинальность ваших решений. Потому что генерировать и реализовывать идеи для креативных компаний, вроде Snickersи IKEA, немного легче, чем для банка или фармацевтической компании, например. Но если вы все же попали на собеседование, не имея, кроме желания и трудолюбия, приличного портфолио, то рассчитывать на рабочее место в штате наивно.

Фактор №4: Компетенции

Каким же набором навыков следует обладать, чтобы стать частью агентства? Кроме профессиональных компетенций, следует понимать основы стратегии. Нет никакого смысла в идеях, которые не работают на результат и не выполняют задачи бизнеса. Как говорится: “Креатив без стратегии — это искусство, а креатив со стратегией — реклама”. В этом состоит ключевая разница. Просто “креативить” и креативно решать задачи бизнеса — разные вещи. 
Еще одним важным качеством является способность работать в команде абсолютно разных людей. Для многих творческих ребят, которые привыкли проводить время исключительно в компании себе подобных, коммуникация с сотрудниками клиентского, стратегического и других отделов часто похожа на бред. Им сложно не только быть на “волне” с коллективом, но и принять тот факт, что их гениальные идеи оценивают не всегда творческие люди и не на предмет их безбашенности и креативности, а с точки зрения бизнес-эффективности. Поэтому повторюсь, рекламная индустрия — бизнес, работающий на задачи, а не общество свободных художников. 
Говоря о компетенциях, также скажу, что сегодня важно дружить с digital-пространством, знать тренды, быть любопытным и коммуникабельным. С таким набором качеств рекламная индустрия позволит стремительно вырасти в профессиональном плане и пополнить своё портфолио классными кейсами.

Фактор №5: Целеустремленность

За каждой рекламной кампанией стоит трудоемкий коллективный процесс, а не просто прикольные мозговые штурмы. Любой новичок проходит период адаптации, когда он познает себя и ищет свое место в рекламном бизнесе. Безусловно, «старшие товарищи» вносят в этот процесс немалый вклад. Через несколько недель или даже месяцев человеку становится ясно — “его” это или нет. Но даже те, кто ответили на вопрос утвердительно, не всегда выдерживают рабочий темп. Кто же остается? Целеустремленные, те, кто точно знают, что рекламный бизнес — их место для самореализации. Ведь успех здесь во многом определен тем, чего ты хочешь достичь, и на что готов ради цели. Рекламная креативная индустрия — действительно яркий и привлекательный мир, попасть в который мечтают многие. Но выживают здесь только те, кто, сталкиваясь с ежедневной критикой и сомнениями клиентов, умудряются делать классные вещи, за которые не стыдно и которыми, порой, ты гордишься.

как упростить работу, если вы не в топ-100

Начинать работу с новыми клиентами проще, когда этапы взаимодействия с ними унифицированы и регламентированы. Альтернативный взгляд на стандартизацию процессов в небольших рекламных агентствах.

Лайт-версия процессного подхода к управлению

Любое digital-агентство, которое стремится привлечь новых клиентов, должно иметь достаточно ресурсов, чтобы взять их в работу. Обеспечить соответствие объема ресурсов объему задач помогает масштабируемая бизнес-модель, которой посвящена наша статья «Масштабирование бизнеса: 7 первых шагов к росту рекламного агентства».

Если вы ориентируетесь на масс-маркет и хотите получить больше разнообразных заказов, важным этапом ее создания станет стандартизация процессов. Все, кто сейчас вспомнил McDonalds и уверен, что создание четких регламентов — удел крупных состоявшихся компаний, могут не беспокоиться.

Небольшие развивающиеся агентства тоже могут воспользоваться всеми преимуществами стандартов, не внедряя их повсеместно. Для этого им понадобится альтернативный взгляд на процессную модель управления, который мы сегодня разберем.

От теории к реальности

Для начала немного теории.

Процессный подход к управлению компанией — это делегирование полномочий и ответственности через бизнес-процессы. Под бизнес-процессом понимается устойчивая (многократно повторяющаяся) деятельность, преобразующая ресурсы (т. н. входы) в результаты (т. н. выходы).

Все, что происходит в компании — продажа товара, найм нового сотрудника, составление квартального отчета — рассматривается как процесс, у которого есть владелец и участники. Владелец отвечает за результат, а участники выполняют последовательность регламентированных действий — этапов процесса. Для выделения и описания этих этапов применяются особые методологии и стандарты (например, SADT, IDEF3, BPMN 2.0).

В идеале стандартизация должна охватить все процессы в агентстве, и каждый процесс должен иметь регламент, составленный по всем правилам. Это избавит от массы проблем при замене кадров и позволит более точно рассчитать себестоимость и цену услуг. Но в реальности полная стандартизация требует огромных затрат времени и труда компетентных специалистов, непосильных на ранних этапах жизни компании.

Поэтому лучше не гнаться за идеалом, а действовать в рамках своих возможностей.

План стандартизации процессов

Традиционно описание бизнес-процесса начинается с обозначения его границ и определения этапов (операций или подпроцессов). После этого процессу назначаются участники и устанавливаются их роли. Мы предлагаем сделать все наоборот.

1 Определить роли

В растущем агентстве роли и зоны ответственности сотрудников почти всегда пересекаются. Это препятствует стандартизации процессов. К примеру, если утверждением стратегии для клиента занимаются и маркетолог, и креативщик, и веб-дизайнер, не понятно, чью работу взять за основу процесса.

Поэтому начать стоит с уточнения обязанностей каждой должности. Три основных момента, о которых нужно помнить:

  1. Каждому процессу нужен владелец. Тот, кто устанавливает дедлайны, утверждает настройки кампаний, представляет результаты клиенту, то есть отвечает за результат конкретной работы.
  2. Роли не пересекаются. То, что выполняет специалист по контекстной рекламе, не выполняет копирайтер и т. п.
  3. Роли охватывают все процессы. Нет задач, исполнитель которых не определен.

Последние два пункта соответствуют принципу MECE (mutually exclusive, collectively exhaustive), разработанному консалтинговой компанией McKinsey & Company. Согласно ему, любая структура должна описываться непересекающимися блоками, вместе составляющими полную группу событий.

Чтобы распределять зоны ответственности между сотрудниками было проще, можно для вдохновения изучить 23 организационные структуры крупных игроков digital.

2 Определить процессы

Большая ошибка при стандартизации процесса в условиях ограниченности ресурсов — пытаться моделировать его в желаемом, эталонном виде. Вместо этого стоит изучить реальную последовательность действий работников и зафиксировать ее.

Удобно изображать такие последовательности в виде блок-схем. Возьмем для примера процесс «Настройка таргетированной рекламы» и представим его схематически:

Блоками могут выступать отдельные действия или подпроцессы. Главное, чтобы у каждого из них был определен исполнитель, а весь бизнес-процесс заканчивался конкретным результатом (в примере — настроенной и работающей рекламной кампанией). Если вы обнаружите, что процесс содержит слишком много петлей обратной связи, или два исполнителя часто сменяют друг друга, скорее всего, от нескольких шагов лучше избавиться.

Приступая к описанию процессов, не нужно задаваться целью структурировать всю деятельность агентства. Расставьте приоритеты и действуйте последовательно. Начать имеет смысл с задач, которые:

  • относятся к основной деятельности и напрямую влияют на доход
  • основаны на взаимодействии с клиентом
  • включают больше рутинных операций, чем творческих

Так, если вы изначально контекстное агентство, приоритет будет у таких бизнес-процессов, как «Разработка стратегии для поисковиков», «Настройка контекстной рекламы». Хорошо, если со временем стандартизацию пройдут и другие процессы, но даже этот небольшой шаг поможет выйти на новый уровень развития агентства.

3 Задокументировать процессы

Мы добрались до самого сердца стандартизации — формализации процессов в виде документов. На этом этапе важно соблюдать баланс между технической точностью и простотой для тех, кто будет использовать их в работе.

Закрепить процессы можно в виде:

  • диаграмм
  • рабочих регламентов
  • шаблонов для программного обеспечения (ПО)

Лучше иметь все три типа документов, поскольку они применяются с разными целями.

Диаграммы

Блок-схемы — только черновик для визуализации бизнес-процессов. Чтобы их графическое изображение было исчерпывающим, простым и понятным любому пользователю, применяются стандартные нотации.

В число таких входит, например, стандарт документирования процессов IDEF3. Внешне диаграммы, созданные с его помощью, могут выглядеть так:

Они составляются из следующих элементов:

  • работы
  • стрелки/связи
  • перекрестки (слияния/разветвления работ)
  • объекты ссылок
  • элементы поведения (события, принятая решений и т. п.)

С полной инструкцией по применению IDEF3 можно познакомиться здесь. В качестве альтернативы удобно применять стандарт нотации BPMN 2.0. Его спецификация переведена на русский язык.

Диаграммы пригодятся вам, чтобы быстро познакомить сотрудников и руководителей с общей структурой работ в агентстве. Кроме того, наглядная визуализация помогает находить возможности для оптимизации процессов.

Рабочие регламенты

Сложные процессы полезно оформлять в виде отдельного регламента их выполнения, а простые — включать в положения о подразделении или отдельные должностные инструкции. Диаграммы послужат здесь хорошим приложением.

В этих документах элементы визуальных моделей подробно описываются словесно. Такая формализация помогает при разрешении спорных моментов и используется для контроля работы сотрудников. Фрагмент регламента может выглядеть, например, так:

Шаблон регламента бизнес-процесса доступен по ссылке.

Шаблоны для ПО

Процессный подход предполагает использование софта для управления проектами. Такие программы, как Trello, MeisterTask, Bitrix24 позволяют создавать задачи, назначать исполнителей и дедлайны в едином рабочем пространстве. В них все участники процесса видят, на какой стадии находится проект, кто отвечает за каждый его шаг, какая работа и насколько выполнена в данный момент.

Новые проекты в этих сервисах не обязательно создавать с нуля. Достаточно один раз подготовить шаблон дерева задач, в котором останется скорректировать сроки и описания. В Trello шаблоны имеют следующий вид:

Такие заготовки — еще один способ формализовать выделенные бизнес-процессы. Цель применения шаблонов исключительно практическая: они экономят время на подготовку к работе с новым клиентом.

Что дальше

Стандартизация процессов значительно упрощает работу сотрудников на всех уровнях — от специалистов до руководителей. Зная, из каких операций состоит процесс, сколько времени на реализацию они требуют, нетрудно рассчитать себестоимость его выполнения. Для агентства, ориентирующегося на масс-маркет, это базис для ценообразования. Клиенты приходят из разных отраслей и с разными целями, но если план работ разбивается на ряд понятных формализованных шагов с известной ценой, риск споров минимален.

Установленные бизнес-процессы должны четко следовать регламентам, но применять их на автомате не следует. Регулярный мониторинг как отдельных операций, так и процессов целиком поможет найти точки оптимизации и возможности дальнейшего развития всей бизнес-модели.

Не забывайте, что исполнителями этапов процесса не обязательно должны выступать люди. Это могут быть автоматизированные системы, которые в интернет-рекламе особенно актуальны. Например, при планировании процессов «Настройка контекстной рекламы» и «Настройка таргетированной рекламы» вы можете делегировать часть работ умной системе Click.ru.

Таким операциям, как подбор ключевых слов, анализ рекламы конкурентов, планирование бюджета, парсинг аудиторий ВКонтакте и т. п., потребуются только циклы контроля, но времени специалистов они практически не отнимут.

Опции, названия и описания вакансий

Реклама — это вид маркетинговых коммуникаций, используемых для продвижения или продажи чего-либо, например товаров, услуг или идей. Поскольку создание рекламы состоит из множества этапов, существует множество названий и описаний должностей, связанных с рекламой.

Реклама обычно оплачивается спонсорами и просматривается через различные средства массовой информации, такие как веб-сайты, газеты, журналы, телевидение, радио, наружную рекламу или прямую почтовую рассылку. Рекламная фирма может создавать рекламные кампании для разных клиентов или для одной компании.

Карьера в рекламе

Подумываете о поиске работы в сфере рекламы? Стоит узнать как можно больше о ролях в этой отрасли, а также об общих рекламных категориях вакансий. Используйте эти списки при поиске работы в рекламе.

Если вы уже работаете в отрасли, вы также можете использовать эти списки, чтобы побудить вашего работодателя убедиться, что ваша должность соответствует вашим обязанностям.

Виды рекламы

Есть два основных типа рекламы: коммерческая и некоммерческая.Вот основные различия между ними:

Коммерческий

Коммерческая реклама описывает рекламодателей, которые продают продукт или услугу. Рекламные объявления этих товаров демонстрируют особенности товаров и услуг, соответствующие типу задействованных средств массовой информации. Рекламы для телевидения и потокового видео могут быть в большей степени ориентированы на графику, тогда как реклама в журналах или блогах может быть более текстовой.

Некоммерческое

Некоммерческие рекламодатели тратят деньги на рекламу других товаров, помимо потребительских товаров или услуг.Сюда входят политические партии, группы по интересам, религиозные организации и правительственные учреждения.

Рекламные вакансии

Ниже приведен список наиболее распространенных должностей в рекламе. Дополнительную информацию о каждой должности можно найти в Справочнике по профессиональным прогнозам Бюро статистики труда.

Творческое развитие

Специалисты по творческому развитию создают визуальные эффекты для онлайн-рекламы, рекламы в журналах и газетах, телевизионной рекламы или брошюр и корпоративных отчетов.Работники, выполняющие эту работу, как правило, уделяют большое внимание деталям и коммуникативным навыкам, а также творчеству и обучению в конкретных требуемых дисциплинах.

Рекламные копирайтеры пишут печатную рекламу, онлайн-рекламу, брошюры или коммерческие сценарии для различных рекламных носителей, а также должны уметь легко обнаруживать орфографические и грамматические ошибки. Графические дизайнеры создают визуальные концепции вручную или с помощью компьютерного программного обеспечения. Оба обычно работают под руководством креативного или арт-директора.

  • Рекламный копирайтер
  • Рекламный фотограф
  • Арт-директор
  • Сотрудник по копированию
  • Копировальный редактор
  • Копирайтер
  • Креативный технолог
  • Фотограф редакции
  • Художник-график
  • Графический дизайнер
  • Иллюстратор
  • Дизайнер анимированной графики
  • Аналитик препринтов
  • Распечатать Координатор движения
  • Художник-постановщик
  • Производитель
  • Веб-дизайнер
  • Писатель

Менеджмент

Рекламный менеджер курирует всю рекламную деятельность конкретной компании.Они помогают проводить рекламные кампании, контролируют всех сотрудников рекламного отдела, поддерживают рекламный бюджет и обеспечивают успех каждой кампании. Они отвечают за то, чтобы клиент был доволен рекламной стратегией рекламного агентства.

  • Директор по работе с клиентами
  • Управляющий счет
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Управляющий счетом
  • Менеджер рекламных кампаний
  • Директор по рекламе
  • Менеджер по рекламе
  • Директор по продажам рекламы
  • Менеджер рекламного трафика
  • Менеджер по вещанию
  • Креативный директор
  • Менеджер по цифровой рекламе
  • Менеджер по продажам цифровой рекламы
  • Менеджер мероприятий
  • Главный менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по маркетингу
  • Директор по работе с клиентами в СМИ
  • Медиа-директор
  • Директор по интернет-рекламе
  • Менеджер по интернет-рекламе
  • Директор по трафику печати
  • Диспетчер трафика печати
  • Менеджер по продвижению
  • Менеджер по продажам
  • Старший директор по работе с клиентами
  • Менеджер по рекламе в социальных сетях

Маркетинг

Сотрудник по маркетингу помогает отделу маркетинга или рекламы работать без сбоев.Они могут выполнять административные задачи и проводить исследования рынка, анализировать данные о потребителях или создавать маркетинговые и рекламные материалы, такие как брошюры. Сотрудникам по маркетингу необходимы сильные письменные и устные коммуникативные навыки для взаимодействия с работодателями, коллегами, клиентами и поставщиками.

  • Помощник по рекламе
  • Покупатель рекламы
  • Координатор по рекламе
  • Специалист по рекламе
  • Координатор счетов агентства
  • Помощник управляющего счетом
  • Помощник покупателя
  • Помощник медиапланировщика
  • Бренд-менеджер
  • Клиент-стратег
  • Специалист службы поддержки клиентов
  • Координатор по коммуникациям
  • Контент-маркетолог
  • Разработчик
  • Специалист по цифровой рекламе
  • Цифровой медиапланировщик
  • Покупатель интерактивных медиа
  • Интерактивный медиапланировщик
  • Покупатель интернет-рекламы
  • Младший планировщик счетов
  • Сотрудник по маркетингу
  • Координатор по маркетингу
  • Медиа-покупатель
  • Координатор по СМИ
  • Медиа-планировщик
  • Аналитик по медиа-исследованиям
  • Специалист по СМИ
  • Координатор национальных счетов
  • Координатор интернет-рекламы
  • Стратег по целевому маркетингу
  • Менеджер трафика
  • Консультант по веб-аналитике

Продажа

Отдел продаж рекламы отвечает за продажу медиа-пространства рекламодателям.Если они работают на издателя журнала, они продают место (например, полстраницы или страницу) в журнале. Если они работают на телеканале, они продают эфирное время рекламодателям. Они находят потенциальных клиентов и встречаются с ними, предоставляют всю необходимую информацию и закрывают продажи рекламных кампаний.

  • Сотрудник по работе с клиентами
  • Координатор счетов
  • Планировщик счетов
  • Представитель по работе с клиентами
  • Специалист по работе с клиентами
  • Агент по продажам рекламы
  • Торговый представитель по рекламе
  • Менеджер по продажам мультимедийной рекламы
  • Менеджер по продажам мультимедиа
  • Специалист по интернет-рекламе
  • Специалист по связям с общественностью
  • Исследователь
  • Планировщик продаж
  • Старший плановик

Как попасть в рекламу: пошаговое руководство по карьере — 2021

Чтобы построить свою рекламную карьеру и завоевать надежную репутацию, нужно время.Хотя многие авторитетные агентства расположены в таких городах, как Лондон, Нью-Йорк и Вашингтон, округ Колумбия, также можно начать карьеру в качестве фрилансера для местных агентств или для начала ориентироваться на цифровые рекламные агентства.

Если вы хотите стать следующим менеджером по работе с клиентами в стиле Mad Men и превратить долгие часы в рекламный мир в свой постоянный бизнес, вам может помочь следующее руководство:

  1. Получите степень . В зависимости от конкретной рекламной карьеры, которую вы хотите (например, копирайтинг или художественное руководство), степень бакалавра или магистра в рекламной программе или в творческом отделе, таком как графический дизайн, изобразительное искусство или другие смежные области, могут быть полезны для повышения шансов об успешном поиске работы (также может потребоваться для определенных работодателей).
  2. Создать портфолио . Ваша первоочередная задача — доказать, что вы рождены для того, чтобы заниматься рекламным творчеством. Помните, что когда компания вас нанимает, она инвестирует в вас, а инвестирование в любого человека — это большая работа, которую не следует воспринимать как должное. В зависимости от типа работы соберите свою работу и создайте образцы, такие как рекламные объявления или имитирующие маркетинговые кампании, чтобы продемонстрировать свою творческую сторону потенциальным работодателям. Если вы копирайтер и пытаетесь устроиться на работу в рекламе, будьте выразительны.Имейте личность. Используйте правильную грамматику и проверяйте орфографию в своей работе. Покажите, что вы умеете писать заголовки и можете создать убедительный текст, который привлечет внимание даже самого незаинтересованного клиента. Если вы дизайнер, сделайте себе логотип. Проиллюстрируйте взаимодействующих персонажей на эскизах ваших работ. Используйте интересную цветовую палитру и собственный шрифт. Продемонстрируйте свои навыки, чтобы доказать, что у вас есть творческие идеи, необходимые для работы в рекламном агентстве или фирме цифрового маркетинга.Покажите, что вы можете справиться с небольшими рекламными заданиями, а также с кампаниями для крупных клиентов. Узнайте советы Джеффа Гудби и Рича Сильверстайна по созданию портфолио здесь.
  3. Развивайте свои навыки . Наряду с вашими способностями к графическому дизайну или копирайтингу вы также должны обладать хорошими коммуникативными навыками. Межличностное общение — важная черта для любого, кто работает в творческой сфере. Реклама требует сотрудничества маркетинговой команды с несколькими отделами, а открытое общение облегчает поток информации, что ведет к более плавному пути к успеху.
  4. Решайте проблемы . Практически каждый вариант карьеры в рекламном отделе требует от вас умения творчески решать проблемы. Рекламная индустрия подпитывается инновациями и поиском способов сделать невозможное возможным, и ваша задача — разработать эффективную маркетинговую стратегию для клиента в рамках данного мандата бренда и временных ограничений. Независимо от того, хотите ли вы, чтобы ваша работа заключалась в онлайн-рекламе новых продуктов или написании слоганов для крупных брендов, проявление инициативы для преодоления препятствий или предотвращения возникновения проблем — качество, которое будет искать любое агентство, большое или маленькое.
  5. Получите опыт . Стажер в фирме или найдите себе работу неполный рабочий день или начального уровня, чтобы получить опыт работы в агентстве и познакомиться с людьми. Работодатели не просто хотят видеть, что вы справляетесь с работой, они хотят видеть, что вы выполнили свою работу. Хотя соискателям работы может быть трудно найти идеальную (и доступную) позицию — даже позиции начального уровня — вы можете сначала попробовать свои силы в качестве фрилансера и предоставить свои таланты для небольших проектов, таких как кампании в социальных сетях или другой онлайн-маркетинг, который может внести свой вклад в ваш ценный опыт.Используйте Google для поиска небольших независимых вакансий, что является отличным способом начать налаживание вашей сети — и, по крайней мере, ваша работа в области цифрового маркетинга может помочь вам расширить свое присутствие в Интернете. Вы также можете попытаться найти позиции в смежных областях, таких как связи с общественностью или продажи рекламы.
  6. В поисках славы . Вы должны, чтобы люди видели то, чем вы гордитесь. Когда они это сделают, это хорошо для вашей карьеры, для здоровья агентства, возможно, для ваших клиентов и откроет больше возможностей, чтобы помочь вам выполнять ту работу, которую вы хотите выполнять.Хорошей работой нужно делиться, публиковать и завидовать. Кроме того, когда вы стремитесь к славе и признанию, это подталкивает вас к поиску возможностей для создания редких идей, которые затем вызовут такую ​​известность, что в конечном итоге приведет к более интересной работе. Создание репутации в отрасли — отличный способ начать строить себе долгую карьеру.
  7. Подходит для счета . Помните, что вы тоже являетесь брендом. Знание своего собственного бренда может сделать вас привлекательным и родственным на интимном уровне.Вы представляете себя человеком, в которого стоит инвестировать, тем конкретным людям, которые разделяют эту идентичность бренда. Чем больше вы будете думать о собственном бренде как о средстве коммуникации, тем легче будет рассматривать бренд компании таким же образом и тем больше вероятность, что компания позже наймет вас для рекламной кампании или другой творческой работы.

10 Основные функции рекламного агентства

Let’s Connect … 1- Привлечение клиентов
  • Рекламному агентству нужны клиенты (рекламодатели).Без них он не может выжить.
2- Управление учетными записями
  • В рекламном агентстве менеджер по работе с клиентами или менеджер по работе с клиентами отвечает за принятие всех основных решений, связанных с конкретным клиентом.
  • Менеджер по работе с клиентами в тесном сотрудничестве с клиентом разрабатывает рекламную стратегию.
3- Креативная группа
  • Основная роль менеджеров по работе с клиентами заключается в управлении общей рекламной кампанией для клиента, которая часто включает делегирование выборочных задач специалистам.
  • Рекламное агентство реализовало рекламный план под свою креативную функцию. Создание рекламы — важнейшая функция рекламного агентства. Как правило, это включает в себя такие действия, как:
  • Копирование, рисование фотографий, создание иллюстраций, макетов, эффективное рекламное сообщение и т. Д.
  • Эти работы выполняются такими экспертами, как копирайтеры, художники, дизайнеры и т. Д. люди высококвалифицированные и творческие. Они делают рекламу более привлекательной.Привлекательная реклама помогает увеличить продажи продукта.
4- Исследователи
  • Рекламные агентства с полным спектром услуг нанимают исследователей рынка, которые оценивают рыночную ситуацию клиента, в том числе понимают клиентов и конкурентов, а также используются для проверки творческих идей.
  • Рекламное агентство занимается сбором информации о продукте клиента. В рамках своей исследовательской функции он собирает следующую информацию о продукте:
  • Характеристики, качество, преимущества и ограничения продукта, Настоящие и будущие рыночные возможности, Конкуренция на рынке, Ситуация на рынке, Методы распространения, Предпочтения покупателей, так на
  • Рекламное агентство анализирует (изучает) всю собранную информацию должным образом и делает выводы для своего исследования.Помогает в планировании рекламной кампании, выборе подходящих медиа и творческой функции.
5- Медиа-планировщики
  • Рекламное агентство помогает рекламодателю выбрать подходящий носитель (рекламную платформу) для эффективного продвижения своей рекламы.
  • Выбор медиа — это узкоспециализированная функция рекламного агентства. Он должен выбрать наиболее подходящие средства массовой информации для рекламы своего клиента.
  • Рекламное агентство планирует всю рекламную кампанию своего клиента.Планирование рекламы — основная функция рекламного агентства. Это делается, когда его исследовательская функция завершена. То есть после анализа продукта клиента, его конкурентов, рыночной конъюнктуры и т. Д. Это делается специалистами, которые на основе своего профессионального опыта составляют рекламный план, ориентированный на результат.
  • После того, как реклама создана, она должна быть размещена через соответствующие рекламные носители.
  • Каждый рекламный носитель, которых насчитывается тысячи, имеет свои собственные уникальные методы приема рекламы, такие как различные структуры затрат на рекламу (т.д., во что обходится маркетологам размещение рекламы), разные требования к принятию дизайна рекламы (например, размер объявления), разные способы приобретения мест размещения (например, прямой контакт со СМИ или через стороннего продавца) и разные расписания (например, когда будет показано объявление). Понимание нюансов различных медиа — это роль медиапланировщика, который ищет лучшее медиа, подходящее для клиента, а также договаривается о лучших сделках.
6- Рекламный бюджет
  • Рекламное агентство помогает рекламодателю составить рекламный бюджет.Это помогает ему экономно расходовать свой бюджет и использовать его наилучшим образом.

  • Без надлежащего рекламного бюджета существует риск потери или потери средств клиента.
7- Координация
  • Рекламное агентство обеспечивает хорошую координацию между рекламодателем, самим собой, СМИ и дистрибьюторами.
8- Продвижение продаж
  • Рекламное агентство проводит стимулирование сбыта. Это помогает рекламодателю внедрять меры по стимулированию продаж для дилеров и потребителей.Это помогает увеличить продажи продукта.
9- Связи с общественностью
  • Рекламное агентство занимается связями с общественностью (PR) для своих клиентов. Он увеличивает доброжелательность между своими клиентами и другими сторонами, такими как потребители, сотрудники, посредники, акционеры и т. Д. Он также поддерживает хорошие отношения между клиентом и владельцем СМИ.
10- Нерекламные функции
  • Рекламное агентство также выполняет множество нерекламных функций:
  • Он устанавливает цены на товар, определяет скидки, разрабатывает дизайн продукта, а также разрабатывает его упаковку, товарные знаки , этикетки и т. д.

Чем занимаются маркетологи? Подробное описание вакансии

Вы давно слышали о маркетинге и, вероятно, даже знаете некоторых людей в этой области. Но когда вы спрашиваете себя: « Чем занимаются маркетологи?» детали становятся немного нечеткими. В такой широкой области, как маркетинг, для этого есть веская причина. Описание должности маркетолога может выглядеть на 100% по-разному для двух профессионалов с одинаковыми или похожими должностями!

Маркетинг — обширная область знаний, охватывающая множество различных областей, навыков и должностных инструкций.Работа на маркетинговой должности предполагает демонстрацию компании в положительном свете, часто путем демонстрации клиентам или клиентам, почему они должны доверять компании и покупать ее товары или услуги.

Чем конкретно занимается маркетолог? Должностей действительно сотни. Но мы попросили маркетологов рассказать о некоторых крупных маркетинговых категориях, а также об их должностных инструкциях, чтобы разжечь ваше воображение. Присмотритесь к этим формам маркетинга, чтобы увидеть, сможете ли вы увидеть себя в этой области.

Маркетинговая должностная инструкция

Маркетологи — это мозги, стоящие за распространением информации о продуктах или услугах своей организации. По данным Бюро статистики труда (BLS), они отслеживают рыночные тенденции, создают рекламные кампании, разрабатывают стратегии ценообразования и стратегии таргетинга на основе демографических данных и работают с компанией, чтобы повысить осведомленность о том, что они предлагают. 1

Когда дело доходит до определения маркетингового описания должности, Ребекка Гутьеррес, вице-президент по маркетингу Blink Charging, говорит, что вы вряд ли найдете универсальный ответ.«Как маркетолог в малом и среднем бизнесе, я не могу сосредоточиться на каком-либо конкретном типе маркетинговых навыков или каналов, а должен быть знаком и опытен во всем», — говорит Гутьеррес.

Будь то графический дизайн, работа с общественностью, цифровой маркетинг, поисковая оптимизация и даже веб-дизайн, по словам Гутьерреса, маркетологи работают по самым разным каналам и в разных областях. «Количество навыков, требуемых от маркетологов, увеличилось с развитием технологий.”

Вместо подробного описания должностных обязанностей вы с большей вероятностью найдете отдельные описания должностей для нескольких специализированных должностей. Многие из этих ролей попадают в одну из двух групп — цифровой маркетинг и традиционный маркетинг.

Чем занимаются маркетологи в цифровом маркетинге?

Одна из огромных категорий маркетинга в наши дни — это цифровой маркетинг. Если вы подумаете обо всем, что происходит в наши дни в Интернете, вы поймете, насколько масштабны сами по себе эти усилия.Мы попросили профессионалов цифрового маркетинга рассказать о различных видах маркетинга в этой области. Однако важно отметить, что эти категории постоянно пересекаются и меняются. Это всего лишь снимок некоторых многих маркетинговых направлений.

Маркетинг с оплатой за клик (PPC)

PPC-маркетинг включает спонсируемый контент в поисковых системах, на веб-сайтах и ​​многое другое. Во многих случаях именно те люди, которые платят за размещение, следят за тем, чтобы целевая страница продукта или услуги находилась в верхней части результатов поиска или приближалась к ней.Это «платная» часть маркетинга в поисковых системах — существуют также «обычные» роли, используемые для увеличения видимости веб-сайта в поисковых системах.

«Благодаря частым обновлениям и регулярному внедрению новых функций, вы должны прилагать усилия, чтобы быть в курсе того, что происходит, иначе вы рискуете отстать от графика», — говорит Джейми Берджесс, менеджер по работе с клиентами SEO / PPC в Cariad Marketing. «Работая в агентстве, я знакомлюсь с широким кругом клиентов и отраслей, что является отличным способом узнать, что работает как в конкретных нишах, так и в Интернете в целом.”

Поисковая оптимизация (SEO)

SEO также включает в себя работу с поисковыми системами, но путем обращения к их алгоритмам вместо того, чтобы платить заранее за время нахождения на вершине рейтинга. Это часть «органической» стороны поискового маркетинга. «SEO — это во многом долгосрочная стратегия, — говорит Джеймс Робинсон, менеджер по маркетингу Buffalo 7. — Изменения, которые вы вносите сегодня, могут не сказаться на результатах в течение нескольких месяцев».

Робинсон говорит, что SEO-маркетинг, особенно когда он направлен на привлечение бизнеса, может быть наиболее экономически эффективной формой маркетинга.«Вы должны быть в курсе последних событий, и поскольку Google® меняет свои алгоритмы, вы должны меняться вместе с ними, если хотите и дальше получать результаты. Становится все труднее и труднее, но это означает, что вам легче уйти от конкурентов, если вы правильно инвестируете в них ».

Контент-маркетинг

«Разница между контент-маркетингом и другими, в основном традиционными, видами маркетинга заключается в том, что контент-маркетинг не продает продукты или услуги», — говорит Радж Вардман из 99firms.com. «Его основная цель — принести пользу клиентам и построить прочные отношения между брендом и покупателями».

Подобно SEO (и часто в тандеме с SEO) контент-маркетинг требует наращивания, чтобы стать эффективным. Вардхман говорит, что рентабельность инвестиций в контент-маркетинг трудно подсчитать, особенно вначале.

«Моя работа как контент-маркетолога — найти наиболее увлекательный, творческий и лаконичный способ сообщить, чем занимается наша компания», — говорит Саралин Уорд, менеджер по маркетингу и коммуникациям компании Page 1 Solutions.Поскольку контент-маркетологи пытаются привлечь потребителей, они исследуют темы, которые волнуют их потенциальную аудиторию, и создают контент, который их заинтересует и проинформирует. «Мне нравится, что моя работа требует от меня нестандартного мышления и поиска новых способов общения».

Видеомаркетинг

«Я специализируюсь на видео- и контент-маркетинге», — говорит Крис Стасюк, основатель и креативный директор Signature Video Group. «Короче говоря, мы превращаем истории наших клиентов в видеоресурсы, которые помогают им решать бизнес-задачи.”

Стасюк объясняет, что видеомаркетологи могут отслеживать вовлеченность на гораздо более глубоком уровне, чем многие другие формы маркетинга. «Мы можем видеть не только тех, кто смотрел видео, но и то, остановились ли они, перемотали назад, посмотрели дважды или отключились через несколько секунд. Эти данные помогают нам улучшать будущий контент и в конечном итоге стать лучшими маркетологами ».

Общие должности в цифровом маркетинге

Хотя это ни в коем случае не исчерпывающий список, все следующие должности обычно связаны с цифровым маркетингом:

  • Менеджер социальных сетей
  • SEO специалист
  • Цифровой бренд-менеджер
  • Специалист по платным СМИ
  • Специалист по контент-маркетингу

Что маркетологи делают в традиционном маркетинге?

Традиционный маркетинг не исключает усилий по охвату пользователей цифровыми технологиями, но в меньшей степени его интересуют некоторые из основных инструментов, на которые опирается цифровой маркетинг.Если вы подумаете о том, как проводилась маркетинговая работа еще 20 лет назад, вы лучше поймете, что охватывает этот общий термин: радио, телевидение, газеты, журналы, рекламные щиты, телемаркетинг, личные встречи и многое другое. Для многих компаний нецифровой подход лучше обеспечивает связь с их клиентской базой.

Экспериментальный маркетинг

«Я работаю в маркетинговом агентстве, которое специализируется на экспериментальном маркетинге», — говорит Эмили Фриц, менеджер по маркетингу компании dio. «Это растущая тенденция в маркетинге, которая напрямую привлекает потребителей, приглашая их принять участие в интерактивной, реальной, обычно практической активации бренда.Фриц говорит, что экспериментальный маркетинг может выглядеть как всплывающие окна, часть виртуальной реальности или серия мероприятий.

«В мире цифровых технологий эмпирический маркетинг выделяется и прорывается сквозь беспорядок. Это реальный жизненный опыт, который более четко передает позиционирование и личность бренда », — объясняет Фриц.

Поскольку такая маркетинговая кампания больше направлена ​​на построение отношений, Фриц говорит, что она может помочь в построении и сохранении лояльности к бренду. Обычный магазин ремесленных изделий, например, может организовать мероприятие по изготовлению ремесел в магазине, создавая ажиотаж, создавая возможности для ознакомления потребителей с бизнесом и укрепляя понимание бренда.

«Не следите слепо за всем, что связано с цифровыми технологиями, только потому, что мир сейчас цифровой», — говорит Фриц. «Люди начинают жаждать интуитивных переживаний за пределами своих экранов. Будьте открыты для изучения всех маркетинговых дисциплин: исследования, продажи, стратегия, аналитика, СМИ, реклама, креатив, розничная торговля, контент, цифровые, социальные сети, электронная почта, связи с общественностью, партнерство, спонсорство, печать, вещание, новые СМИ, выставка, событие и да, экспериментальный! »

Даже если вы специализируетесь на чем-то в будущем, Фриц объясняет, что небольшой опыт, накопленный вами во многих дисциплинах, только улучшит вашу специализированную работу.

Местный маркетинг

Рекламные щиты, автобусные остановки, доски объявлений кафе … везде местный маркетинг. Если ваша компания существует в физическом пространстве, велика вероятность, что какой-то элемент местного маркетинга (будь то традиционный или цифровой) будет частью вашего плана игры.

Гутьеррес подчеркивает, что многие маркетологи будут использовать самые разные маркетинговые подходы в своей работе, специализируясь на представлении компании больше, чем на каком-либо конкретном маркетинговом стиле. «Никогда не бывает скучных дней, когда у вас есть широкий спектр маркетинговых навыков.В один прекрасный день я могу разрабатывать электронную рассылку продукта для бизнеса, а на следующий день я могу работать вместе со своим графическим дизайнером над рекламной кампанией для такси и автобусных остановок, поддерживаемой маркетингом в социальных сетях ».

По словам Гутьерреса, разнообразие проектов делает каждый день увлекательным, и поиск эффективных способов привлечения местной клиентской базы — важный способ получить опыт. «Я бы порекомендовала принять участие в местных маркетинговых и некоммерческих организациях», — говорит она.«Этим группам также часто нужны волонтеры».

Исследование рынка

Еще одна сфера маркетинговых исследований, в которой не всегда проводится четкая сортировка между традиционными и цифровыми, маркетинговые исследования — это практика сбора различных форм данных для более эффективного продвижения продукта на рынок. Для этого они проводят конкурентные исследования, опросы потребителей и панели интервьюирования потенциальных клиентов. Затем эта информация используется для определения позиционирования продукта, цены, ключевых сообщений и других важных стратегических решений, многие из которых охватывают как традиционный, так и цифровой маркетинг.

Общие традиционные должности в маркетинге

Как и список должностей, связанных с цифровым маркетингом, это только верхушка на поверхности, но если вы хотите сосредоточить свою карьеру на «традиционной» стороне маркетинга, ищите должности, похожие на следующие:

  • Специалист по маркетингу
  • Координатор общественного маркетинга
  • Бренд-менеджер
  • Директор по продвижению
  • Стратег по развитию бизнеса

Чем занимаются маркетологи?

Прочитав это, вы можете подумать, что лучший вопрос: «Что не делает маркетологов?» Исходя из всех этих ролей, методов и маркетинговых описаний должностей, можно с уверенностью сказать, что у маркетологов есть огромное количество возможностей для применения своего творческого потенциала и способностей стратегического мышления.

Если вы думаете, что карьера с таким количеством возможностей звучит воодушевляюще, задумывались ли вы о том, чтобы заняться маркетингом? «Маркетинг как отрасль предлагает наибольшее разнообразие с точки зрения повседневной работы», — говорит Уорд. «И есть роль почти для любого набора навыков».

Если вам нравится писать, есть контент-маркетинг. «Если вам нравится привлекательная графика, есть графический или веб-дизайн», — объясняет Уорд. «Тебе нравится разгадывать головоломки? Вы можете преуспеть в SEO и платной рекламе. На основе анализа? Аналитика данных может быть вашим делом.Управлять отношениями? Возможно, у вас хорошо получится управлять аккаунтом «.

Если вам интересно, что может значить для вас карьера в маркетинге, посмотрите «Должен ли я быть специалистом по маркетингу? Все, что вам нужно знать, чтобы принять решение », чтобы получить дополнительную информацию.

1 Бюро статистики труда, Министерство труда США, Руководство по профессиональным перспективам, [по состоянию на июнь 2019 г.] www.bls.gov/ooh/. Информация представляет собой усредненные по стране данные по перечисленным профессиям и включает работников всех уровней образования и опыта.Условия трудоустройства в вашем районе могут отличаться.
ПРИМЕЧАНИЕ РЕДАКТОРА. Эта статья была первоначально опубликована в 2014 году. С тех пор она была обновлена, чтобы отразить информацию, относящуюся к 2019 году.

Как создать рекламное агентство

Каждому предприятию необходимо рекламировать себя и распространять информацию о новых клиентах, если он хочет продолжать расти. Многие компании, в том числе малые предприятия, полагаются на опыт рекламных агентств, чтобы помочь им создать и реализовать эффективные маркетинговые стратегии.

В эпоху цифрового маркетинга рекламные агентства ведут свой бизнес и предоставляют услуги в основном онлайн, что делает их недорогими и безопасными для COVID.

Если вы начинающий предприниматель с опытом работы в области маркетинга и коммуникаций, вот что вам нужно знать о создании рекламного агентства.

Выгоды от создания рекламного агентства

В Соединенных Штатах насчитывается около 14 000 созданных рекламных агентств, и, согласно отчету Statista, к концу 2020 года их доход составит более 45 миллиардов долларов.Нетрудно понять, почему этот путь запуска так привлекателен: его относительно легко запустить и он может принести большую прибыль.

Вот некоторые преимущества открытия рекламного агентства:

  • Низкие накладные и стартовые расходы. Многие агентства работают удаленно, поэтому им не нужно вкладывать деньги в обычный офис. В большинстве случаев ваши единственные начальные затраты будут связаны с технологическим оборудованием (аппаратным и программным обеспечением), интернет-услугами и любой соответствующей регистрацией бизнеса. Для начала работы также не нужна большая команда; вы можете управлять бизнесом и выполнять многие задачи самостоятельно вначале, чтобы сэкономить деньги на зарплате и заработной плате.
  • Большая потенциальная клиентская база. Благодаря цифровым инструментам рекламные агентства могут обслуживать клиентов в любой точке мира, если они того пожелают. Хотя индустрия маркетинга переполнена, существует множество возможностей занять нишу, обслуживая определенные типы бизнеса, такие как рестораны, салоны, медицинские практики или юридические фирмы.
  • Низкий входной барьер. Вам не нужны годы опыта в маркетинге, чтобы открыть агентство цифровой рекламы, потому что отрасль постоянно меняется.Обладая базовыми знаниями в области контент-маркетинга и социальных сетей, а также желанием изучать новые и появляющиеся платформы, вы можете заявить о себе как о профессиональном рекламодателе.
  • Масштабируемость. Имея сильную команду доступных фрилансеров и подрядчиков, ваше агентство может быстро расширяться и предлагать маркетинговые кампании с полным спектром услуг, включая копирайтинг, социальные сети, электронный маркетинг, графический дизайн, SEO и многое другое.

Как создать рекламное агентство

После того, как вы решили создать собственное рекламное агентство, выполните следующие действия:

1.Составьте бизнес-план вашего рекламного агентства.

Прежде чем вы сможете приступить к работе, вам необходимо создать подробный бизнес-план, который будет определять ваш рост и внутреннюю стратегию.

Три основные цели бизнес-плана — это определение направленности вашего бизнеса, обеспечение финансирования (если вы планируете искать инвесторский капитал по мере роста вашего агентства) и привлечение руководителей высшего звена для помощи в управлении вашей компанией. Таким образом, вы захотите включить в свой план следующие элементы:

  • Резюме: Чем занимается ваше рекламное агентство?
  • Описание компании: Что отличает вашу компанию?
  • Обзор продукта / услуг: Какие услуги вы предлагаете своим клиентам?
  • Анализ рынка: На каких клиентов ориентировано ваше агентство?
  • Финансовый план: Каковы ваши ожидаемые расходы и как вы будете зарабатывать деньги для поддержания деятельности?

2.Выберите свою модель ценообразования.

Большинство рекламных агентств зарабатывают деньги на мозговом штурме и разработке творческих ресурсов для своих клиентов, включая традиционные рекламные кампании и элементы контент-маркетинга, такие как блоги и публикации в социальных сетях. Существует несколько моделей ценообразования, которые вы можете использовать для взимания платы со своих клиентов, и лучшая из них зависит от типа работы, которую вы выполняете, и от того, как вы работаете со своими клиентами. Вам нужно будет решить, будете ли вы взимать плату за час, за проект или в соответствии с моделью фиксированного гонорара, при которой клиент платит заранее оговоренную сумму за определенное количество часов обслуживания.Гибкий или гибридный подход с различными структурами оплаты может помочь вам удовлетворить потребности клиентов, позволяя им оставаться в рамках бюджета.

3. Будьте в курсе рекламных игр.

Подписавшись на отраслевые публикации, блоги и подкасты, предназначенные для рекламных агентств, вы можете быть в курсе отраслевых событий, тенденций, поставщиков и технологий. Вот несколько авторитетных источников рекламной индустрии:

4. Присоединяйтесь к торговым ассоциациям рекламной индустрии.

Присоединение к торговой ассоциации позволяет вам продолжить свое образование, идти в ногу с тенденциями и технологиями, встречаться со своими сверстниками на выставках и конвенциях, а также участвовать в конкурсах наград, чтобы расширить свои полномочия.

Хотя существует множество нишевых организаций для определенных типов рекламодателей, вы можете подумать о присоединении к одной из следующих организаций для профессионалов в области рекламы и маркетинга:

5. Найдите клиентов для своего рекламного агентства.

Каждому рекламному агентству нужны клиенты. Прежде чем вы начнете распространять информацию о своих маркетинговых услугах, решите, с какими видами бизнеса вы хотите работать (отрасли, размер бизнеса, местоположение, необходимые услуги и т. Д.). Определив своего идеального клиента, начните поиск компаний, которые соответствуют вашему описанию, и изучите их текущие рекламные усилия.

Выбирая компании с небольшим или слабым маркетинговым присутствием, вы можете предложить себя в качестве решения для занятых предпринимателей и руководителей бизнеса, которым нужна помощь в продвижении своей рекламы на новый уровень. Обязательно выделите преимущества рекламы и продемонстрируйте, как хороший маркетинг может помочь вашим потенциальным клиентам заработать новый бизнес и увеличить их доход.

Когда у вас появится несколько постоянных клиентов, вы можете вежливо и профессионально запросить отзыв или направление, чтобы вы могли продолжать расширять свою клиентскую базу с помощью устных рекомендаций.

Совет: Определите целевых клиентов и исследовательские компании, которые подходят под это описание. Сосредоточьте свои усилия на охвате потенциальных клиентов, где ваши услуги могут значительно улучшить их маркетинговое присутствие.

6. Расширяйте контакты.

Если вы планируете помогать своим клиентам размещать рекламу на телевидении, в радиопостановках, подкастах, блогах и новостных публикациях, вам необходимо начать налаживать стабильные контакты со СМИ. В этих торговых точках соберите комплекты средств массовой информации, в которых перечислены расценки на рекламу, демографические данные и характеристики, чтобы вы знали, какие виды кампаний могут быть подходящими для ваших клиентов для размещения в них.Приготовьтесь представиться торговым представителям СМИ, которые вы планируете использовать регулярно. Создайте портфолио прошлой работы, если вы были в отрасли, чтобы выделить рекламные кампании, над которыми вы работали в прошлом, и, таким образом, сделать ваши встречи по продажам рекламы более гладкими.

7. Создайте потрясающий веб-сайт для продажи своих услуг.

Как и все современные компании, вашему рекламному агентству нужен надежный, информативный веб-сайт, который привлекает потенциальных клиентов и четко объясняет, как вы можете помочь им в их маркетинговых кампаниях.Вы можете пойти по пути «сделай сам» и выбрать один из множества доступных инструментов для создания веб-сайтов или нанять профессионального веб-дизайнера для создания более персонализированного веб-сайта.

В любом случае вы захотите, чтобы у вашего веб-сайта малого бизнеса было соответствующее доменное имя, страницы, которые определяют, кто вы и что вы предлагаете, контактную форму, платежный портал (если вы планируете принимать платежи клиентов через свой веб-сайт) , а также высококачественные оригинальные изображения для визуального представления вашего бренда.

8. Разработайте собственный маркетинговый план для рекламы вашего бизнеса.

Рекламные агентства имеют уникальное преимущество перед другими видами бизнеса в сфере услуг: их собственные маркетинговые и рекламные усилия служат образцом работы и позволяют потенциальным клиентам заранее увидеть, что агентство могло бы сделать для них.

Вот почему вам нужно сделать все возможное для вашего собственного цифрового присутствия и продемонстрировать свои сильные стороны потенциальным клиентам. Например, если вы предлагаете услуги графического дизайна для рекламных кампаний клиентов, убедитесь, что все графические элементы вашего веб-сайта и социальных сетей безупречны.Если вы предлагаете услуги копирайтинга, ведите хорошо написанный, оптимизированный для SEO блог на своем веб-сайте, чтобы они могли увидеть ваш опыт и стиль письма.

Другими словами, пусть ваша маркетинговая стратегия говорит сама за себя, чтобы ваше агентство могло продолжать расти и привлекать новых клиентов.

Дженни Симко участвовала в написании статьи.

Маркетинг и реклама

Цифровой маркетинг

Взаимодействие с потребителями в Интернете — полезный способ продвижения вашей компании на рынок и укрепления имиджа вашего бренда.Веб-сайт может быть центральным местом для взаимодействия клиентов с вашим бизнесом в Интернете. Он может содержать ценную информацию и может обеспечить заметное присутствие вашего бизнеса в Интернете. В дополнение к этому, электронная почта и веб-сайты отзывов — это еще один полезный способ связи с клиентами в Интернете. Электронная почта может улучшить отношения с предыдущими клиентами, а сайты отзывов могут помочь привлечь новое внимание к вашему бизнесу.

Создайте веб-сайт
Наличие онлайн-присутствия для вашего бизнеса может иметь важное значение для поддержания текущих клиентов и привлечения новых.Веб-сайт — отличный и недорогой способ продвигать свой бизнес и отслеживать, сколько клиентов вы привлекаете. Узнайте больше о создании веб-сайта.

Подключение по электронной почте
Если у вас есть присутствие в Интернете, попробуйте общаться со своими клиентами по электронной почте. Вот несколько способов начать работу.

  • В магазине: Используйте простой распечатанный шаблон или устройство POS для сбора адресов электронной почты клиентов. Взамен они будут получать электронные письма со специальными предложениями от вашей компании.Вы также можете выбрать экологически чистый путь, предложив клиентам отправить их квитанции по электронной почте или по SMS.
  • Онлайн: Если клиенты могут покупать ваши продукты через веб-сайт, дайте им возможность подписаться на рассылку писем от вашей компании после оформления заказа. Во многих случаях вы можете привлечь больше клиентов, если предложите взамен код скидки.

Для некоторых малых предприятий частые регулярные электронные письма могут информировать клиентов о вашем продукте и напоминать им о необходимости совершения покупок вместе с вашим бизнесом.Чтобы отправлять регулярные электронные письма, начните с создания календаря электронной почты с сообщениями, темами и предложениями, связанными с сезоном. Темы электронной почты могут включать подробности о специальных распродажах, конкурсах, приглашениях на мероприятия или напоминания о необходимости общения в социальных сетях. Вот несколько советов по созданию электронных писем, которые обязательно привлекут внимание ваших клиентов:

  • Предоставляйте интересный контент, который отвечает потребностям ваших клиентов; это побудит их щелкнуть.
  • Делайте сообщения электронной почты короткими, понятными и хорошо организованными.Тема должна быть короткой и запоминающейся, а электронное письмо должно заканчиваться призывом к действию, в котором клиентам сообщается, что вы от них хотите.
  • Используйте маркетинговые приложения и программы, такие как Campaign Monitor, Aweber или MailChimp, чтобы проверить, насколько хорошо ваши почтовые кампании достигают клиентов, а затем при необходимости скорректируйте их, чтобы сделать их более успешными. Вы можете определить, хотите ли вы отслеживать, сколько людей открыли письмо, щелкнули по ссылке или совершили покупку. С помощью онлайн-показателей вы можете легко увидеть, сколько потребителей открыли, нажали на ваши электронные письма или отписались от них.
  • Отправляйте электронные письма не чаще, чем несколько раз в месяц, и отправляйте электронные письма только тогда, когда есть важная информация, которой нужно поделиться. Слишком много писем может расстроить клиентов, а не привлечь их.
  • Защитите себя, поговорив со специалистом по электронному маркетингу, чтобы убедиться, что ваша подписка, использование и отказ от подписки соответствуют местным законам.

Зарегистрируйтесь на сайтах отзывов
Вы также можете привлечь новых клиентов, создав профиль своей компании на различных сайтах с обзорами, таких как Angie’s List, Yelp, Better Business Bureau, Facebook и других.Помните, что профиль вашей компании должен быть легкодоступным для клиентов и должен охватывать ваш бизнес в целом и основные продукты или услуги, которые вы предлагаете. Включите веб-сайт своей компании и ссылки на социальные сети, если вы присутствуете в Интернете, и постоянно обновляйте информацию о своей компании. Если на сайте обзора разрешены фотографии, по возможности включайте их. Чем в большем количестве мест появляется ваша компания, тем легче людям вас найти.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, вам нужно искать в Интернете положительные, оригинальные и актуальные отзывы.Воспользуйтесь возможностью, чтобы показать, что вы быстро отвечаете на отзывы и комментарии и стремитесь к тому, чтобы покупатели остались довольны вашим брендом. Новые клиенты заметят это, и если все будет сделано хорошо, это поможет укрепить вашу репутацию и привлечь больше людей к вашим предложениям.

Поощряйте текущих клиентов оставлять отзывы о вашем бизнесе и ваших продуктах. Люди, которых вы знаете, которые являются поклонниками вашего бизнеса, а также ваши друзья и подписчики в социальных сетях, являются идеальной аудиторией, чтобы попросить о быстром обзоре.Когда клиенты оставляют отзыв, не забудьте поблагодарить их за отзыв. Выражение благодарности за клиентов и дружественное общение могут во многом помочь вам в укреплении репутации.

Печатная реклама

Визитные карточки
Создание и раздача визиток может помочь заявить о себе и создать сеть. Вы можете использовать визитные карточки, чтобы связаться с потенциальными клиентами и раздать их на мероприятиях или в вашем офисе. На вашей карте должно быть указано название вашей компании, адрес и контактная информация.

Газеты
Газетные объявления могут появляться в национальных, местных или местных газетах. Если ваша цель — привлечь местных клиентов, то реклама в районе или небольшая местная газета — отличный способ охватить вашу целевую аудиторию. Цена вашего печатного объявления будет во многом зависеть от популярности газеты и размера вашего объявления.

Журналы
Журнальные объявления могут появляться в региональных и национальных журналах. Цена на журнальную рекламу обычно зависит от размера публикации и размера самой рекламы.

Баннеры
Плакаты и баннеры — отличные варианты рекламы для малого бизнеса, поскольку их изготовление не требует больших затрат. Их можно распечатать и повесить в вашем офисе или в вашем районе, чтобы продвигать вашу компанию или конкретный продукт или услугу.

Листовки
Рассмотрите возможность создания, печати и распространения листовок в вашем районе как способа продвижения вашего бизнеса. Вы можете разместить их на лобовых стеклах, вставить их в газеты или раздать на местных рынках или на предприятиях.

Почему реклама не работает для (большинства) малых предприятий

Статья Кэролайн Хиггинс

Возьмите газету, журнал или рекламный проспект и просмотрите объявления. Что ты видишь? Целая куча одного и того же: список услуг; название компании; слоган; симпатичная графика; и, возможно, предложение.

Большинство компаний думают о рекламе двумя способами:

  1. Назовите название вашей компании достаточным количеством людей, чтобы они запомнили вас, когда придет время покупать.
  2. Сделайте «потрясающее» предложение, и люди будут вынуждены ответить (независимо от того, приняли ли они решение купить или нет).

Первый сценарий называется «приоритетной» рекламой, и если у вас нет многомиллионного маркетингового бюджета, очень трудно добиться максимальной узнаваемости бренда. Во втором примере продавцы рекламы хотят, чтобы их рекламодатели видели результаты (потому что результаты продают больше рекламы), поэтому они рекомендуют вам разместить в своем объявлении предложение: получите скидку 10% на обслуживание, 5 долларов США.00 продукта, купите один, получите один бесплатно и т. Д. И конечно, это работает — иногда .

Давайте проанализируем подход «убедительное предложение»:

Влияет ли на людей предложение сделать потрясающее предложение, даже если у них нет немедленного или убедительного желания или потребности? Вынуждает ли кого-нибудь совершить покупку, если у него нет бюджета, отличное предложение? Нет, это не так. Таким образом, ваше объявление полностью игнорируется, и вы не получаете никакого ответа.(Хорошо, если честно — в лучшем случае — кто-то может обрезать его, прикрепить к холодильнику, где он будет висеть месяц или два, прежде чем он окажется в ящике или в мусорном ведре).

Как видят рекламу… или нет.

Рассмотрим следующий сценарий: я смотрю объявление в бесплатном местном журнале, которое приходит по почте каждый месяц; это реклама чистки ковров, плитки или раствора за 75 долларов. Что ж, моя плитка и затирка оказались довольно чистыми — достаточно чистыми для меня прямо сейчас. Так что я не заинтересован в том, чтобы тратить 75 долларов на его чистку, даже если это очень много.Я игнорирую рекламу и иду дальше.

А теперь давайте подумаем об этом … Я владелец плитки. В какой-то момент жизни мне могут понадобиться услуги по чистке плитки. Однако заметил ли я название компании, предлагающей сделку? НЕТ. Знаю ли я, чем они отличаются от всех остальных пароочистных компаний? НЕТ . Дало ли мне это объявление повод вспомнить о них, когда я буду готов очистить плитку и затирку? НЕТ . Это объявление меня как-то заинтересовало? НЕТ.

Старая школьная реклама не работает!

А как обычно реагируют, когда реклама не работает? Спросите любого рекламного представителя, и он скажет вам — вам нужно рекламировать БОЛЬШЕ (т. Е. Тратить БОЛЬШЕ денег), чтобы, когда ваш потенциальный клиент будет готов совершить покупку, он увидит или запомнит вашу рекламу и позвонит вам по номеру . Но сколько вы готовы потратить на продажу?

Допустим, вы тратите 175 долларов в месяц на рекламу, и мне требуется 6 месяцев, чтобы решить, что мне нужно очистить плитку.Допустим, я выбрал вас, потому что вспомнил, что видел вашу рекламу в журнале последние шесть месяцев, и потому что ваше предложение лучше, чем у другого парня, который делает это за 100 долларов. Вы только что заплатили 1050 долларов за мою распродажу на 75 долларов. Конечно, вы можете продать меня дороже, я могу стать постоянным клиентом, а ценность моей жизни может исчисляться тысячами, но это большие «если». Подумайте об этом: вы тратите сотни — или даже тысячи — долларов в надежде привлечь потенциального клиента в нужное время в процессе покупки.Вам не кажется, что это довольно крупная авантюра? Неудивительно, что компании думают, что реклама не работает!

Новый способ рекламы.

Что если вместо рекламы с надеждой на то, что ваш телефон отключится и немедленно побьет рекорды продаж, вы выберете другой подход! Что, если вы попробуете что-то, что в отделе маркетинга клейкой ленты называет «двухэтапным подходом к рекламе»? Что, если вместо того, чтобы тратить сотни или тысячи долларов на печатную рекламу, пытаясь найти эту иголку в стоге сена — того редкого человека, который готов купить то, что вы предлагаете, как только он увидит вашу рекламу — вы найдете потенциальных потенциальных клиентов и получите их разрешение продавать им на более постоянной основе и с более целевыми предложениями, тратя меньше денег?

Вот как работает двухэтапная реклама:

Создайте объявление с бесплатным отчетом: « 5 простых вещей, которые можно сделать, чтобы сохранить чистоту плитки и раствора». Или еще лучше: « Как самостоятельно удалить пятна от плитки и раствора». Хорошо, я знаю, о чем вы думаете … вы думаете, что это безумие, и это будет стоить вам бизнеса — верно? Что ж, ты ошибаешься. Это не будет стоить вам бизнеса; Фактически, этот подход позволяет достичь трех целей. Будет:

  1. Привлекайте людей на свой веб-сайт, где они могут узнать о вас больше.
  2. Привлекайте людей, которые действительно владеют плиткой и которые дадут вам разрешение продавать им плитку на регулярной основе.
  3. Докажите, что вы больше заботитесь о помощи людям, чем о продаже (потенциальным клиентам это нравится).

Цель маркетинга — привлечь людей, которым необходимо ЗНАТЬ, ЛЮБИТЬ И ДОВЕРЯТЬ вам, чтобы, когда они будут готовы совершить покупку, они будут покупать у вас. Предлагая полезную и полезную информацию, вы создаете факторы ЗНАТЬ, НРАВИТСЯ и ДОВЕРИЕ и, да, увеличивает продажи.

Цель двухэтапной рекламы — привлечь потенциальных клиентов на ваш сайт и получить от них разрешение привлекать их, собирая их адреса электронной почты.Получив их разрешение, вы можете отправлять по электронной почте опросы, информационные бюллетени, советы и предложения , специально предназначенные для их нужд, ежемесячно или раз в два месяца по цене около пенни за электронное письмо.

Подумайте о том, насколько это мощно: Y вы можете общаться с потенциальным клиентом, который дал вам разрешение продавать им за один крошечный пенни! Это ОГРОМНО!

Ваша новая рекламная стратегия

Как вы думаете, сколько еще откликов вы сможете получить, если перестанете продавать свою рекламу и начнете предлагать полезную информацию? Люди ненавидят, когда их продают.В этом вся суть традиционной рекламы. Что, если вы сможете получать 10 новых людей в свой список рассылки по каждому объявлению? Что, если один из этих людей в конечном итоге купит у вас по полной или близкой к ней цене? Какова стоимость одного покупателя по сравнению с тем, что вы получили от традиционной рекламы? Я гарантирую, что если вы реализуете этот подход в рамках своей маркетинговой стратегии, вы получите результаты и начнете видеть рост своего бизнеса.

Кэролин Хиггинс — президент и основатель компании Fortune Marketing.Ее личная миссия — помочь малому бизнесу перестать тратить деньги на рекламу и рекламные акции, которые не приносят результатов, и помочь вам внедрить эффективную маркетинговую систему, которая будет постоянно приносить вам больше клиентов.

Кэролин Хиггинс — президент и основатель компании Fortune Marketing.Ее личная миссия — помочь малому бизнесу перестать тратить деньги на рекламу и рекламные акции, которые не приносят результатов, и помочь владельцам бизнеса внедрить эффективную маркетинговую систему, которая будет постоянно привлекать больше клиентов. Для получения дополнительной информации о Fortune Marketing Company посетите веб-сайт или блог Fortune Marketing Company.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.