Бизнес

Социальная сеть для бизнеса: Социальные сети для бизнеса — обзор на LiveBusiness

23.09.1972

Содержание

Социальные сети для бизнеса - обзор на LiveBusiness


15.02.21. Новую соцсеть ClubHouse уже используют для бизнеса

Социальная сеть голосовых чатов ClubHouse, почему-то, сразу начала набирать популярность, и некоторые известные компании (Яндекс, Mail.ru, AliExpress, ВТБ) уже создали свои комнаты для общения с клиентами. ClubHouse - это что-то типа онлайн-радио или аудио-стримов. Там можно, например, привлекать новых клиентов своими экспертами или получать обратную связь о продуктах. Пока он работает только на iPhone и только по приглашению. Но, возможно, стоит попробовать что-то там сделать именно сейчас, на этапе активного роста, чтобы успеть собрать аудиторию пока бесплатно и дешево, но с условием рисков того, что соц.сеть не взлетит.

2020. Сервис ответов Яндекс.Кью предлагает компаниям создавать странички

Недавно Яндекс запустил сервис Яндекс.Кью - это что-то типа Ответов Mail.ru, но ориентированное на участие представителей малого-среднего бизнеса (которые будут стараться, отвечая на вопросы, привлекать новых клиентов).

Первое, что нужно сделать - создать страничку своей компании, от имени которой можно отвечать на вопросы. По крайней мере, Вы сразу получите ссылку на свой сайт, которая поможет повысить его позиции в поисковиках. А если будете еще и мониторить вопросы и давать грамотные ответы (которые находятся в компетенции компании), то получите еще и заинтересованных посетителей. Также, Яндекс предлагает использовать свою страничку для организации портала поддержки, базы знаний, в которой клиенты смогут находить ответы на свои вопросы, не тревожа ваших сотрудников. Либо - попытаться на этой платформе создать Комьюнити в котором ваши клиенты будут делиться опытом и впечатлениями.

2020. TikTok запустил платформу TikTok для Бизнеса

Сервис коротких видеороликов TikTok создал платформу для брендов и маркетологов TikTok for Business. В основном, она предоставляет рекламные инструменты для крупных компаний/брендов: TopView (полноэкранный баннер, который появляется при первом запуске приложения), Brand Takeover (полноэкранный баннер с обратным отсчётом на 3-5 секунд до кнопки закрытия), Hashtag Challenge (флешмоб от имени бренда, который длится шесть дней), In-Feed Video (кампания с роликом на 5-15 секунд в ленте пользователей), Brand Effect (брендированные 2D- или 3D-фильтры). Вообще основная философия рекламной платформы TikTok - создавать не рекламу, а интересный контент (или контекст). Стоимость - пока по силам только крупным компаниям. Например, минимальная стоимость за In-Feed Video - $25 тысяч.


2019. Google продолжает конкурировать с Facebook за бизнес-странички

Этой весной Google закрыл свою социальную сеть Google+. Но в компании и не думают отдавать нишу социальных бизнес-страничек Фейсбуку. Их главная ставка - сервис Google Мой Бизнес. Раньше он позволял создать лишь маленькую карточку-визитку компании для гуглокарт, но теперь там можно создать полноценный сайт с фотками, блогом и отзывами. На днях вышло обновление, которое позволяет разместить на страничке логотип, баннер и оффер/акцию, сделать короткий и красивый URL странички. А для компаний, у которых есть и обычный сайт - теперь доступны виджеты а-ля "Оставь отзыв о нас на Гугле" (кстати, виджеты - одна из главных фишек Facebook-страниц). В качестве социальной сети - можно считать всех людей с гугл-аккаунтами (они могут оставлять отзывы). Кроме того, преимущество бизнес-страниц Google в том, что они выдаются в результатах Гугло-поиска и на Картах. Особенно эффективно это работает для локальных бизнесов (магазинов, кафе, фитнес-клубов...).

2013. Новые фичи LinkedIn: Билл Гейтс, контакт менеджер, SMS-авторизация и многое другое

Социальная сеть для бизнесменов и профессионалов LinkedIn в последнее время постоянно добавляет новые фичи. Но мы специально терпели и не рассказывали о них до сегодняшнего дня. Ведь сегодня профайл на LinkedIn завел себе Билл Гейтс, который недавно опять стал самым богатым человеком мира. У него довольно скудный опыт работы, тем не менее его сразу приняли в список VIP-блоггеров, так что теперь вы можете зафоловить Билла и комментировать его посты. А теперь коротко о тех изменениях в функциональности LinkedIn, которые произошли в последнее время: ***

2013. Промаркет - отраслевая доска объявлений поверх Скайпа


Недавно Skype затеял какую-то странную попытку создать социальную бизнес-сеть (или сообщество) Skype In The Workspace. Теперь этим решил заняться и наш отечественный стартап Промаркет. И нужно сказать, у Промаркета система более вразумительная. По крайней мере, в ней коммуникационное пространство разбито по отраслям и четко ориентировано на заключение сделок (купи-продай). Например, если вы занимаетесь торговлей рыбой, вы заходите в отраслевой чат Рыба и спамите таких же рыбников, как и вы, своими коммерческими предложениями, или читаете их предложения. Чат можно отфильтровать по различным ключевым словам или по теме (куплю/продам). Ну а если вы находите интересное предложение - вы конечно можете тут-же отправить персональное сообщение его автору или позвонить по Skype. ***

2012. Skype In The Workspace - из Skype хотят сделать социальную сеть

Похоже, в Microsoft - переизбыток идей, относительно того, что делать со Skype, и некому эти идеи вовремя прибивать. Новый сервис под названием Skype In The Workspace представляет собой что-то среднее между социальной сетью и фриланс-биржей для предпринимателей и малых бизнесов. Там можно постить проекты (или предложения) и приглашать к их обсуждению других участников. Обсуждение, естественно, происходит через Skype. По заявлению Microsoft, сервис уже тестировался в течении 6 месяцев, и вот сейчас вышел из бэты. Но выглядит он очень примитивно, и судя по всему, особой популярностью не пользуется. Хотя, кое-что интересное в нем есть. Это авторизация. Она возможна не только через Skype-аккаунт, но и через LinkedIn (других опций - нет). И это еще одна монетка в копилку слухов о том, что Microsoft может купить LinkedIn. ***

2012. LinkedIn превращается в Facebook для бизнеса

Хотя термин "Facebook для бизнеса" уже исторически закрепился за внутри-корпоративными социальными сетями (типа Yammer и Chatter), социальная сеть LinkedIn уже близка к тому, чтобы стать первой реальной социальной бизнес-сетью аля Facebook. Несколько лет назад, когда каток Facebook прошелся по всем остальным социальным сетям, LinkedIn отошел в сторонку. Он не стал конкурировать с Facebook за место, где люди общаются и проводят время. LinkedIn превратился в социальный сервис для поиска работы (или сотрудников), и исправно выполнял свою функцию. Скорее всего, это и позволило LinkedIn выжить в то время. Однако, теперь LinkedIn уже не выживает. LinkedIn перешел в наступление. За последние 3 года количество пользователей в LinkedIn увеличилось на 150 млн (до 175 млн). И теперь LinkedIn готов конкурировать с Facebook и Twitter за "место для общения". ***

2012. LinkedIn сравнила офис прошлого, настоящего и будущего

Очевидно, у LinkedIn всегда есть в распоряжении несколько тысяч офисных сотрудников из разных компаний, которым как раз нечего делать, и они могут ответить на пару вопросов. На этот раз LinkedIn провела опрос 7000 респондентов на тему офиса прошлого, настоящего и будущего. Итак, вот 10 старых штучек, которые (по их мнению) вымирают в современных офисах: ***

2011. Бизнесам необходимо приспосабливаться к Google+

За последние 2 недели Google фактически совершил очередную революцию в интернете. Никто не ожидал, что в ближайшее время кто-то сможет нарушить социальную монополию Facebook, но похоже, Гуглу это удастся. И т.к. сегодня для того, чтобы быть успешным, любой бизнес должен быть частью социального Вэба, то, хочешь-не-хочешь, придется разобраться и начать использовать Google+. К счастью, время еще есть, т.к. сеть пока работает в полузакрытом режиме (регистрация только по приглашениям). Кроме того, основные бизнес-фичи появятся только во второй половине года. Но уже сейчас к ним можно привыкать: ***

2008. LinkedIn рекламирует людей с помощью бизнес приложений

Недавно LinkedIn - самая популярная сеть профессиональных контактов, открыла платформу для интеграции со сторонними вэб-приложениями InApps. Этот ход можно рассматривать как попытку клонировать Facebook Apps, которые принесли огромный успех сети Facebook. Однако назначение приложений LinkedIn - совсем другое. ***

2008. Bebo - новая открытая платформа для бизнес-приложений

Компания Bebo сообщает, что со времени запуска новой открытой платформыэтой социальной сети было осуществлено 4,250,409 инсталляций приложенийBebo Apps. С появлением открытой платформы Bebo более 40 компанийсоздали свои приложения на Bebo, более 4 миллионов приложений былоустановлено за первую неделю. ***

2007. Создана система управления документами для Facebook

Лондонская компания Alfresco, разрабатывающая системы управленияконтентом предприятий (ЕСМ), интегрировала свою систему популярнойсоциальной сетью Facebook. «При помощи Facebook компании могут взаимодействовать со своимиклиентами, партнёрами и сотрудниками, использовать как социальныесвязи, так и контент, а также следит за тем, что происходит напредприятии»- сообщает John Newton, директор по IT компании Alfresco. ***

Как выбрать социальную сеть для бизнеса

Команда SMM-сервиса KUKU.io специально для Нетологии собрала мнения разных бизнесов о том, как продвигать студию дизайнерской мебели, школу английского, фитнес-центр и студию квестов в соцсетях.

Сейчас иконки социальных сетей на сайте — обыкновенное явление. Социальные сети — стандартный канал коммуникации.

Каков бы ни был ваш бизнес: обычный магазин цветов или производство бетономешалок, для всех найдется конкретная социальная сеть, которая поможет привести новых покупателей, укрепить репутацию и увеличить продажи. Разберемся с тем, как выбрать социальную сеть для своего присутствия и развития в ней.

Какая социальная сеть подходит моему бизнесу?

Если бизнес типовой и популярный, то всегда можно посмотреть на примеры конкурентов или партнеров. Если задумка уникальная, то надо будет подумать дважды над стратегией продвижения.

Программа обучения: «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях»

Элементарную логику также никто не отменял. Вы же не будете продвигать дизайнерские игрушки через Линкедин? Или не думаете, что лучшее место для продажи тонометров — страничка в Инстаграме?

Мы попросили четыре успешные компании из разных сфер рассказать про свой опыт продвижения бизнеса в социальных сетях. У них разные аудитории и объемы продаж, некоторые публикуют контент, запланированный на полгода в контент-планах, а кто-то постит то, что актуально здесь и сейчас. Некоторые компании используют инструменты постинга, а другие постят «вручную» силами отдельного smm-специалиста.

Какой бизнес лучше всего развивать в Фейсбуке?

Фейсбук продолжает оставаться самой универсальной социальной сетью для бизнеса, поскольку охватывает самую широкую аудиторию. По состоянию на июнь 2017, в Фейсбук ежемесячно заходят более 2 млрд активных пользователей.

Как отмечает Search Engine Journal, около 307 млн пользователей Фейсбука находятся в европейском регионе. Статистика показывает, что эта соцсеть активнее всего используется людьми от 25 до 34 лет. По данным Social Skinny, каждую минуту в Фейсбуке появляется 510 тысяч комментариев и загружается 136 тысяч изображений.

Сама соцсеть на Facebook Business приводит примеры успешного продвижения автомобильного, игрового, фармацевтического бизнеса, компаний из спортивной, финансовой, образовательной сфер, ресторанных и телекоммуникационных брендов.

Фейсбук описывает опыт канадского колледжа, который с помощью своей страницы в соцсети увеличил отдачу от вложений в рекламу на 20% и добился цены за лид на 41% ниже, чем в других каналах продвижения.

Если вы начинаете свой бизнес в похожих сферах, обязательно уделите достаточно внимания продвижению в Фейсбуке.

Какой бизнес идеально подходит для Инстаграма?

Про успех Инстаграма среди молодого поколения не слышал разве только ленивый. Это одна из самых любимых социальных сетей представителей творческого и обслуживающего бизнеса. Большинство популярных салонов красоты, арт-студий, художественных мастерских, ресторанов, фотолабораторий, танцевальных коллективов сегодня активно ведут Инстаграм-аккаунты.

В соцсети фиксируются более 700 млн активных пользователей ежемесячно и 400 млн ежедневно. Из них около 8 млн — это бизнес-страницы.

Превратить личную страницу в бизнес-профиль в Инстаграме не составляет труда. Этим ежедневно занимаются многие блогеры. Сама соцсеть подробно описывает, как это сделать, на своей странице и приводит историю успеха в Инстаграме бразильской кондитерской, которая благодаря визуальному контенту подняла свой бизнес на качественно новый уровень.

Опытом продвижения в Инстаграме с нами поделилась студия дизайнерской мебели Icondesigne:

«У нас яркий товар, визуальные соцсети отлично подходят для демонстрации контента и наших продуктов, являясь своеобразной витриной и средством для привлечения покупателей.

Выбирая соцсети, мы анализировали аудиторию. Наш товар не из дешевых, и аудитория некоторых соцсетей нам не очень подходит. Мы сделали акцент на Фейсбуке и Инстаграме. Анализировали результаты в Яндекс.Метрике и Google Analytics.

Мы изначально отказались от всех сервисов накрутки, поэтому рост подписчиков был небыстрый. Но это компенсировалось качеством: у нас в подписчиках живые люди, которым интересна мебель и дизайн интерьеров, поэтому отписок у нас почти нет.

В своих соцсетях мы много работаем с негативом. В Инстаграме его практически нет, а в Фейсбуке люди иногда просят объяснить наше ценообразование.

Наши профили мы ведем сами, это довольно творческий процесс. Постим фото и иногда видео. Мебель — это продукт, который нужно преподносить красиво».

Для какого бизнеса оптимально подойдет Телеграм?

Телеграм — один из самых новых каналов коммуникации, который становится с каждым днем все популярнее на русскоязычных территориях. В августе в отчете Global Digital Statshot говорилось о том, что аудитория Телеграма превысила аудиторию ВКонтакте (100 млн активных пользователей против 81 млн).

Каждый день в популярный мессенджер регистрируются 140 тысяч новых пользователей. С помощью Телеграма современному бизнесу удобно и эффективно продавать, консультировать и оказывать техподдержку. Средний возраст Телеграм-аудитории 20–30 лет, а наиболее популярный язык — русский. В 2016 году аудитория Телеграма по странам распределилась следующим образом.

Сегодня функции Телеграма активно используют языковые школы и другие образовательные учреждения, здравоохранение, кадровые и консультативные агентства, руководители, маркетологи и блогеры.

Отличный пример использования Телеграма недавно продемонстрировал Департамент информационных технологий Москвы, который запустил бота, записывающего на прием к врачу.

Вот как комментирует свое присутствие в Телеграме представитель онлайн-школы английского языка Skyeng:

«Мы используем Телеграм как один из каналов коммуникации. На этом ресурсе находятся наши ученики: существующие и потенциальные. Мы постоянно изучаем свою аудиторию и пользуемся всеми инструментами аналитики социальных сетей. Наш канал ведет отдельный SMM-специалист. Помимо Телеграма, мы присутствуем в Фейсбуке, ВКонтакте и Инстаграме.

Мы делаем ставку на ситуативный контент, поэтому размещаем его вручную. Но обычно комбинируем его с автоматическим размещением.

На данный момент у нас около 6 000 подписчиков, и это число не сильно меняется. Отписок немного, где-то около 5%. Примерно столько же подписывается новых пользователей, поэтому сохраняем баланс.

На нас подписываются желающие так или иначе изучать английский язык. Помимо учеников нашей школы, к нам приходят люди, заинтересовавшиеся партнерскими публикациями в других каналах либо в СМИ. Сейчас мы размещаем полезный и веселый образовательный контент, но постоянно работаем над форматами, поэтому очень скоро наш Телеграм ждет перезапуск.

Мы тестируем разные варианты контента и внимательно анализируем обратную связь и эффективность. Лучше всего сейчас у нас работают тематические подборки, списки, экскурс в современные языковые «фишки».

Мы видим неплохие перспективы в этом канале продвижения. Именно Телеграм-каналы читает та аудитория, которую мы хотим привлечь».

ВКонтакте для бизнеса: кому стоит обратить внимание на соцсеть?

ВКонтакте постоянно совершенствует возможности и предлагает бизнесу новые функции, что позволяет соцсети оставаться одной из самых востребованных среди компаний и брендов, представленных на русскоязычных территориях. Одним из последних предложений соцсети стало мобильное приложение для управления сообществами — VK admin.

Сегодня ВКонтакте выбирают онлайн-магазины и сервисные центры, туристические фирмы и медицинские центры, модельный бизнес, компании, предоставляющие консультационные услуги, коучинг и профессиональное обучение. На просторах ВКонтакте вы можете найти множество автошкол, страховых компаний, банков, фитнес-центров, ветлечебниц, агроусадеб и много другого мелкого и среднего бизнеса.

Вот как использует в своей работе ВКонтакте и другие популярные соцсети мастерская развлечений «Мир квестов», которая работает во многих городах России:

«Сарафанное радио — один из сильнейших инструментов в рекламе того, что связано со впечатлениями и приключениями. Подписчикам важно читать не только безымянные отзывы на агрегаторе, им важно видеть, что реальные люди уже испытали на себе квест. После того, как увидел фото живого человека в квесте, решиться на участие гораздо проще.

Мы постоянно изучаем и пытаемся понять поведение пользователей в социальных сетях: на какие типы конкурсов они реагируют более позитивно, а после какой подряд гифки с котиками убегают из группы.

Во ВКонтакте и других соцсетях мы часто проводим конкурсы. На удивление, гораздо лучше работают не простые конкурсы репостов, а творческие. Однажды мы предложили пользователям искать опечатки на нашем сайте, недавно — придумать слоган к выходящему в кинопрокат фильму. Пользователи охотно пишут отзывы на квесты, делятся информацией и эмоциями — на этом стараемся строить любой конкурс и в соцсетях.

Мы в обязательном порядке работаем с комментариями в каждой соцсети и стараемся оперативно решать проблемы, которые у клиента возникли в том или ином квесте».

Какому бизнесу подходит продвижение в YouTube?

YouTube давно завоевал доверие у аудитории, которая испытывает потребность в видеоконтенте. Сегодня 70% трафика YouTube приходится на мобильные девайсы. Среднее время сессии просмотра на YouTube составляет 40 минут.

Весной этого года было зафиксировано ровно 1500 YouTube-каналов с более чем 1 млн подписчиков. Кажется, сервис не собирается терять популярность в бизнесе любых масштабов.

Вести канал в YouTube сегодня может совершенно любой бизнес, которому есть что рассказать и, самое главное, показать своей аудитории. Особый интерес ресурс вызывает у компаний, предлагающих любые виды обучения.

Компания Icanworkout.me создала на YouTube канал Workout, ее аудитория насчитывает более 940 тысяч подписчиков. Вот как комментирует продвижение бизнеса представитель канала:

«Мы работаем на многих платформах сразу, но игнорировать YouTube было бы странно. Всё-таки это, как минимум, один из крупнейших видеосервисов и социальных сетей. И в русскоязычном сегменте тоже.

Создание видео и его длительность очень зависит от контента и его сложности. Тренировку можно снять за час, смонтировать ещё за несколько, а вот, например, работа над серией реалити-шоу или мотивационного видео может длиться неделями. Мы также публикуем контент подписчиков, но не на YouTube, а в других соцсетях. Обычно это фото и истории людей, которые могут быть интересны и важны другим.

Самый важный показатель сейчас — это охват каждой единицы контента. Например, просмотры видео. Потому что число подписчиков не имеет значения, если никто не видит то, что мы публикуем. Лайки — тоже спорный ориентир (всегда есть способы накрутить). Самая честная, на наш взгляд, метрика — это стабильные охваты контента и их качественные показатели внутри.

Мы измеряем показатели через аналитику самих соцсетей или при помощи собственных сервисов.

Основные источники дохода Workout — это нативная реклама (интеграции в контент), партнёрские программы платформ (YouTube, ВКонтакте, Oдноклассники платят нам отчисления) и продажи программ питания и тренировок (icanworkout.me). Сейчас начинаем продавать тренировки офлайн (icanworkout.by) и хотим сделать франшизу.

YouTube для нас — это лишь одна из платформ, важная, но не лучшая. На наш взгляд, идеальной нет. Важно найти баланс и работать на всех эффективных».

Какой бизнес лучше всего продвигать в Pinterest?

Pinterest не перестает удивлять своим развитием. Сегодня визуальный конкурент Инстаграма продолжает приносить больше трафика, чем популярные Линкедин, Reddit и Твиттер.

Главное преимущество соцсети для бизнеса — визуальная составляющая. За свои пять лет существования Pinterest завоевал доверие у дизайнеров, художников, артистов, фотографов, архитекторов, и других представителей творческих профессий с визуальным началом. Также соцсетью активно пользуются рестораны и кафе, студии татуировки и свадебные салоны, фотоцентры и пункты проката, киностудии и салоны красоты.

На странице соцсети Success stories можно найти любопытные примеры того, как разные компании и бренды используют пины. Например, успешное продвижение фитнес-клуба 8fit в Pinterest принесло на 50% больше подписчиков.

По словам представителя студии дизайнерской мебели Icondesigne, Pinterest — интересный и новый канал для продвижения. Студия использует его в большей степени для имиджевых целей, поскольку сервис в России менее популярен.

Какому бизнесу подходит Твиттер?

В 2017 году зафиксировано около 330 миллионов активных пользователей в Твиттер ежемесячно. Более 80% из них – мобильные пользователи. Так же, как и в случае с Инстаграмом, около 80% приверженцев Твиттера находятся за пределами Америки.

Что касается бизнес-показателей в Твиттере, — специалисты eMarket отмечают, что более 65% компаний с численностью сотрудников 100+ ведут аккаунты в этой соцсети.

В своем блоге Твиттер публикует истории успеха брендов, которые стали популярными, в том числе, благодаря продвижению в соцсети: университета, интернет-магазинов, мобильного приложения, фотостудии, часового бренда, производителя снеков, общественной организации и других компаний.

Как быстро оценить эффективность выбранной соцсети?

Если вы уделяете достаточно времени продвижению бизнеса в социальной сети и создаете качественные посты, то результаты не заставят себя ждать. Очевидно, что пользователи обратят внимание на разнообразие контента, активации, работу с партнерами или другие ваши старания. Вы быстро сможете ощутить, как пользователь с вашего аккаунта превратится в клиента, покупателя или пользователя вашего продукта или услуги.

Для оценки активности и вовлеченности подписчиков в соцсетях существуют полезные инструменты аналитики. Их часто предлагают сами социальные сети в своих официальных аккаунтах. Но более детальную оценку и больше полезных метрик для отслеживания можно найти в профессиональных сервисах и приложениях, таких как Brandwatch, Socialbakers, KUKU.io, Buzzsumo и других.

Уже первый месяц использования конкретной соцсети может показать, на правильном ли вы пути или стоит кардинально поменять вектор развития онлайн.

Читать еще: «Особенности создания публикаций для разных социальных сетей»

Какими бы не получились первые результаты, будьте уверены: нет такого бизнеса, который не подошел бы для продвижения в соцсетях. А какие платформы используете вы для маркетинговых целей? Делитесь в комментариях.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Линкедин (LinkedIn) - социальная сеть для бизнеса и деловых контактов

Этот материал будет полезен людям, которые хотят узнать, что такое LinkedIn и чем эта платформа принципиально отличается от других популярных социальных сетей. Сразу можно сказать, что характерной особенностью «ЛинкедИн» является доминирование профессионального уклона. Эта социальная сеть создана не для праздного общения и развлечений. Ее частные пользователи преимущественно посещают сайт для поиска работы, общения с коллегами, построения деловых связей и получения актуальной профессиональной информации. Бизнес тоже активно использует LinkedIn, но для несколько других целей. Компании здесь находят новых сотрудников, а также улучшают известность бренда.

Общие сведения о LinkedIn

Сегодня «ЛинкедИн» является продвинутой площадкой, в рамках которой создана удобная среда для организации контактов между потенциальными сотрудниками и работодателями. Глобальный охват позволяет ориентироваться на кадры и рабочие места по всему миру.

Социальная сеть LinkedIn была создана в 2002 году, и достаточно быстро она стала популярной среди профессионалов со всего мира. Сейчас в ней зарегистрировано более 400 млн частных и корпоративных аккаунтов из 200 стран. Платформа имеет версии на 20 языках, в том числе и русскоязычный вариант. Аудитория LinkedIn в Рунете значительно меньше, чем у «ВКонтакте» и Facebook, что нормально для такой специализированной площадки. Но ее уникальностью является то, что здесь сконцентрирована мотивированная и заинтересованная профессиональная аудитория.

Создание собственного профиля на «ЛинкедИн»

Для начала регистрации нужно перейти по URL-адресу:  https://www.LinkedIn.com/ . Сайт автоматически определяет IP, поэтому сразу после загрузки предоставляется версия на местном языке. Регистрация начинается с заполнения стандартной формы с именем, фамилией, e-mail и паролем. Логином для последующих входов будет служить электронный адрес. После подтверждения заполнения формы нужно зайти на почту и подтвердить регистрацию, воспользовавшись ссылкой в письме от LinkedIn. Теперь вы попадаете на страницу профиля, где нужно выбрать свою страну, а также указать другую информацию о себе. Поля без звездочки заполнять необязательно, но при желании эту информацию можно будет внести позже. Также нужно будет определить цель регистрации на LinkedIn. Это может быть поиск работы, налаживание деловых связей и пр. Если вы не определились, выберите статус «Затрудняюсь в выборе. Я открыт(а) к предложениям». Впоследствии этот статус тоже можно изменить. В ходе заполнения данных социальная сеть предложит установить мобильное приложение для устройств на базе Android или iOS.

Стоит ли платить за премиум-аккаунт

В этой социальной сети предусмотрена возможность покупки подписки на премиальный профиль. Эта опция делает аккаунт более заметным, а также открывает пользователям расширенные возможности. Платные статусы предусмотрены для разных категорий юзеров в зависимости от специфики их деятельности на площадке. К примеру, выделяют премиальные аккаунты для рекрутеров, бизнеса или профессионалов, находящихся в поиске работы. Можно отметить некоторые дополнительные возможности, которые получают пользователи премиум-профилей:

  • просмотр полной информации аккаунтов пользователей;

  • использование внутренней электронной почты;

  • тонкие настройки фильтра поиска;

  • просмотр пользователей, которые посещали страницу.

Стоимость платной подписки зависит от региона. Сумма ежемесячного платежа может варьироваться в пределах от нескольких десятков до сотен долларов. Пользоваться этой опцией стоит профессионалам, которые постоянно заинтересованы в максимальной эффективности взаимодействия с социальной сетью, а также компаниям, которые планируют продвигать бренд на этой платформе. Обычным пользователям, если они не находятся в активном поиске хорошей работы, платить за премиум-статус аккаунта не стоит.

Тонкая настройка профиля

Для повышения привлекательности и эффективности аккаунта нужно внимательно отнестись к настройке своего профиля. Важно не забывать, что LinkedIn – это не развлекательная соцсеть, а платформа для взаимодействия профессионалов. Поэтому здесь неуместны шутки и другие неформальные выражения. При первом посещении своего профиля пользователь увидит рекомендации автосоветчика «ЛинкедИн», к которым стоит прислушаться. Также в профиле можно увидеть индикатор, наглядно показывающий качество и эффективность профиля.

Начать персонализацию аккаунта стоит с загрузки фотографии. Лучше использовать реальное изображение владельца страницы. Фотография должна иметь серьезный и выдержанный характер. Для визуальной уникализации профиля можно выбрать и установить фон страницы. Здесь тоже лучше отдавать предпочтение сдержанным решениям. Хотя если вы специалист в креативной сфере, то можно поэкспериментировать с более смелыми вариантами. Если базовые данные при регистрации были заполнены некорректно, то в настройках профиля их можно отредактировать. В нижней части страницы настроек учетной записи обязательно нужно кликнуть по кнопке «Еще». После этого откроется форма для внесения дополнительной информации. Здесь нужно заполнить поля:

  • профессия;

  • образование;

  • личные публикации;

  • владение языками;

  • участие в проектах.

Это далеко не все поля формы. Если вы серьезно настроены на использование этого ресурса, то нужно постараться заполнить максимальное количество полей. В процессе заполнения профиля важно ориентироваться на индикатор эффективности и рекомендации автосоветчика – это поможет добиться хорошего уровня страницы. Кнопка «Посмотреть профиль» дает возможность увидеть собственный профиль на LinkedIn глазами других пользователей.

На странице с настройками есть иконка в виде треугольника, клик по которому открывает дополнительные функции. Здесь нужно обратить внимание на возможность запроса рекомендации от других пользователей социальной сети. Такие отзывы позволяют сделать профиль более привлекательным.

Если пользователь LinkedIn заинтересован в поиске деловых контактов на международном уровне, то социальная сеть предоставляет возможность создать версию страницы на другом языке. Правилом хорошего тона считается наличие англоязычной версии профиля.

Особенности настройки общедоступного профиля

В настройках общего доступа можно редактировать информацию, которую будут видеть другие пользователи социальной сети. Начать стоит с оптимизации постоянной ссылки на профиль.

Персональный URL-адрес начинается с доменной зоны страны, в которой проходила регистрация аккаунта, и эту часть ссылки менять нельзя. Так, к примеру, выглядит ссылка на профиль, зарегистрированный в Великобритании:

https://uk.LinkedIn.com/in/имя-фамилия-ab3246b6

А такой будет адрес страницы, созданной в России:

https://ru.LinkedIn.com/in/имя-фамилия-ab3246b6

Условную часть адреса «имя-фамилия-ab3246b6» можно отредактировать, чтобы сделать ссылку читабельной и хорошо запоминающейся.

В правой части страницы настроек общего доступа присутствует сайдбар. Здесь нужно установить галочки на разделах с информацией, которая будет находиться в общем доступе. К примеру, можно ограничить демонстрацию данных об образовании или пройденных курсах.

Как эффективно работать с LinkedIn

Теперь пришло время рассмотреть варианты использования социальной сети для развития бизнеса и деловых связей.

Публикация анонсов статей

Этой возможностью пользуются не только заслуженные эксперты, которые публикуют свои материалы в авторитетных или отраслевых СМИ. Размещение упоминания – это качественная ссылка, которую оценит любой веб-мастер. Кроме того, анонс может увидеть целевая аудитория, что тоже хорошо. Для публикации анонса нужно кликнуть по кнопке «Поделиться обновлением». В выпадающем окне следует вставить ссылку на материал. Здесь же можно выбрать круг людей, которым будет демонстрироваться соответствующее уведомление.

Поиск деловых контактов

Пункт меню «Поиск контактов» создан для построения собственной сети деловых связей. Для этого нужно пройти несколько уровней формирования контактов.

  • После клика по этой кнопке нужно в форму ввести e-mail. Критически важно указать деловой электронный адрес. Этот шаг передает доступ к частичному управлению почтой алгоритмам LinkedIn. Опасаться не стоит, ведь эта платформа уже давно зарекомендовала себя как надежная социальная сеть с ответственным отношением к конфиденциальным данным. После передачи электронного адреса «ЛинкедИн» получает доступ к управлению контактами. Система проанализирует базу контактов электронной почты и сформирует перечень людей, которые уже имеют профиль на LinkedIn. Вы сможете выбрать тех пользователей, которых хотели бы добавить в сеть.

  • На втором этапе поиска контактов алгоритмы социальной сети предложат отправить приглашение на вступление в LinkedIn людям из списка адресной книги e-mail, которые еще не зарегистрированы в соцсети. При желании этот шаг можно пропустить. Алгоритмы «ЛинкедИн» будут периодически обновлять данные с электронной почты, что позволит добавлять и приглашать новых участников деловой сети.

Кроме того, для построения собственной сети полезных контактов существует продвинутый внутренний поиск. Этот же инструмент используется для поиска работы, интересных публикаций, тематических групп и пр. С помощью него можно найти конкретного человека по имени. Также можно разделить пользователей по месту образования, профессиональной направленности и другим факторам. Внутренний поиск позволяет найти большое количество интересных пользователей, но не всегда стоит сразу нажимать кнопку «Установить контакт». Вы сможете проанализировать данные профиля или активировать отслеживание активностей (аналог подписки в других социальных сетях).

Спешка в установлении контактов в LinkedIn не допускается из-за строгих правил платформы. Здесь предполагается добавление к людям, с которыми вы уже знакомы хотя бы на уровне онлайн-общения. Если пользователь получит уведомление о добавлении в контакты от незнакомого человека, он может отправить на него жалобу. В результате при следующей попытке расширения базы контактов вам придется указывать электронный адрес пользователя, иначе запрос не будет отправлен.

Поиск, к примеру, по сфере деятельности может быть очень неточным. В результатах можно получить тысячи страниц юзеров. Если нужно сузить аудиторию, то можно воспользоваться расширенным поиском с массой фильтров, но для этого нужно будет купить подписку уровня «Бизнес плюс». Стоит отметить, что новым пользователям предоставляется бесплатный месяц тестового использования премиального аккаунта. Это хорошая возможность для быстрого построения связей без вложений.

Очень удобно, что разработчики LinkedIn предусмотрели возможность сохранения результатов поиска. Это позволяет создавать подборки потенциальных контактов по разным критериям, а после этого заниматься изучением профилей. Пользователям премиальных аккаунтов доступен «Органайзер профилей», но эта функция нужна только рекрутерам и другим специалистам, работающим с большим количеством контактов.

Обратите внимание, что подробную информацию из профиля пользователя можно просматривать, только если он находится в ваших контактах. Изучить профиль юзера, находящегося вне сети связей, можно, но для этого придется купить платную подписку. Также без премиального статуса невозможно отправлять сообщения незнакомым пользователям по внутренней почте.

Практика показывает, что при активном использовании LinkedIn сеть контактов достаточно быстро расширяется до внушительных масштабов. Тогда наступает момент, когда необходима систематизация контактов. Для этого в главном меню предусмотрен инструмент «Сеть». Здесь можно создать специальные теги, например: «Работа», «Вакансии», «Интересные люди». После этого пользователям из списка контактов можно присваивать соответствующие теги для их быстрой сортировки.

Поиск работы в LinkedIn

Социальная сеть предоставляет широкий набор инструментов для поиска достойной работы. Для этого нужно перейти в раздел главного меню «Вакансии». Здесь нужно заполнить информацию о ваших предпочтениях. Для этого указываются следующие сведения:

  • предпочтительные страны для трудоустройства;

  • подходящие отрасли деятельности;

  • опыт работы и квалификация;

  • количество сотрудников в штате компании.

После этого нужно перейти во вкладку «Открывайте новое» и нажать на кнопку в виде лупы. Система, основываясь на полученной информации, подберет подходящие актуальные вакансии. Пользователи LinkedIn могут самостоятельно настраивать частоту обновления информации по свободным подходящим вакансиям. Соответствующие уведомления можно получать внутри социальной сети или на электронную почту. В результате вы всегда будете оставаться в курсе ситуации на кадровом рынке и в числе первых реагировать на открытые предложения работодателей. Вышеописанная функция будет мониторить существующие вакансии, но не все компании размещают подобные предложения. Поэтому стоит протестировать другой подход к поиску работы в рамках социальной сети «ЛинкедИн». С помощью внутреннего поиска можно найти отраслевые компании, которым требуются ваши профессиональные компетенции. Пользователь может вступить в контакт с бизнес-пользователем следующими способами:

  • оставить отзыв;

  • напрямую предложить свои услуги;

  • воспользоваться внутренней почтой InMail (доступно для премиальных аккаунтов).

При поиске работы не стоит недооценивать возможность подписки на уведомления различных компаний. Такая информация поможет оставаться в курсе всех важных новостей бизнеса, а также разбираться в направлениях его деятельности. Эти сведения могут стать важным плюсом при прохождении собеседования. Потенциальному работодателю будет приятно узнать, что соискатель не случайный человек, а специалист, который интересовался бизнесом.

Тематические группы по интересам

Как и в любой другой популярной социальной сети, в LinkedIn предусмотрена возможность общения среди пользователей. Без этого платформа больше бы напоминала стандартный сайт для поиска работы. Здесь можно вступать в тематические сообщества, где преимущественно на профессиональные темы общаются пользователи. Каждый может создать собственную группу по интересам. Это отличная возможность для эффективного продвижения личного или корпоративного бренда. Администратору сообщества нужно подготовить актуальные и интересные темы. Без серьезного подхода нет смысла создавать собственную группу, а лучше присоединиться к существующим.

  • Чтобы найти подходящую группу по интересам, нужно воспользоваться внутренним поиском LinkedIn. Сразу стоит отметить, что в общем поиске очень ограничены фильтры, поэтому в результатах будет большое количество групп, а подходящие придется подбирать вручную.

  • Упростить процесс поможет расширенный поиск, но эта функция, как уже упоминалось, предоставляется на платной основе. Но также нельзя забывать, что месяц премиального статуса можно получить бесплатно. Этого вполне достаточно для того, чтобы сформировать себе подборку полезных групп по интересам.

Общение в сообществах на LinkedIn – это отличная возможность для личного продвижения и получения полезных контактов. Содержательное и компетентное общение профессионала своего дела привлекает внимание других специалистов и потенциальных работодателей. Нередки случаи, когда крупные компании приглашали на работу людей только на основании их общения в группах по интересам в этой социальной сети.

С другой стороны, никогда нельзя забывать, что LinkedIn – это серьезная социальная сеть для профессионалов. Поэтому здесь лучше не допускать комментариев, которые могут негативно сказаться на вашей репутации. Если вы не уверены в каком-то вопросе, то лучше не вступать в полемику в группах.

Камчатский предприниматель создал социальную сеть для бизнеса - Общество

ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ, 30 апреля. /ТАСС/. Камчатский предприниматель во время самоизоляции создал для представителей бизнеса социальную сеть Teamjoin, аналогов которой нет в России. Об этом ТАСС сообщил в четверг создатель сети Георгий Емелин.

В 2016 года социальная сеть для поиска деловых контактов Linkedin была заблокирована Роскомнадзором в связи с внесением ресурса в реестр нарушителей прав субъектов персональных данных. Емелин создал соцсеть, по функциональным возможностям аналогичную Linkedin, но с усиленной защитой персональных данных пользователей.

"Появление соцсети - это запрос бизнеса. Тратить время на поиски личных контактов руководителей компаний, пытаться пробиться в кабинеты кадровиков, оббивать пороги - все это очень неудобно, именно поэтому я решил во время вынужденной самоизоляции создать соцсеть, которая соберет бизнес-сообщество в одном месте. Понимая, как работает закон "О персональных данных", мы учли все ошибки создателей Linkedin и тщательно проработали вопрос хранения персональных данных в открытом доступе и верификации пользователей. В нашей соцсети можно публиковать профессиональные резюме и вакансии, искать деловые контакты, общаться на общие профессиональные темы и другое", - рассказал ТАСС Емелин.

Создатель соцсети добавил, что в настоящий момент к доработке площадки подключились еще системные администраторы и модераторы, которые помогают зарегистрировавшимся пользователям разобраться с функционалом Teamjoin. Молодые люди уже отправили в Google Play и App Store запросы на публикацию приложения соцсети на своих ресурсах.

Пока весь процесс создания соцсети финансируется программистами из личных средств, но молодые люди планируют обращаться к крупным компаниям с просьбой поддержать их проект. Сейчас в новой соцсети, еще до официального старта рекламной кампании, уже зарегистрированы известные на Камчатке предприниматели и политические деятели.

Преимущества и недостатки социальных сетей для бизнеса

Цифровая сфера увидела подъем возможностей для маркетинга в интернете только в последнее десятилетие. Всего несколько лет назад компании могли полагаться только на сайт, чтобы продавать, генерировать потенциальных клиентов, повышать конверсию и узнаваемость своего бренда в сети. Сегодня же, чтобы использовать все преимущества цифровой сферы, необходимо изрядно потрудиться.

В течение многих лет одним из бизнес-инструментов, которым чаще всего пользовались предприниматели, были социальные сети. Изначально они были простые, предлагали минимум возможностей, и никаких специальных «плюшек» для бизнеса не было. С тех времен социальные сети претерпели значительные изменения. Сейчас это мощный маркетинговый инструмент, платформа, где люди не только общаются между собой, но и следят за брендами, знакомятся с различными товарами и услугами.

Социальные сети для бизнеса — это площадка, где сидят миллионы, а то и миллиарды потенциальных покупателей. Конечно, все они не будут клиентами, но выделить из них свою целевую аудиторию вполне реально.

Однако не едиными плюсами обладают соцсети, недостатков в плане ведение бизнеса там тоже хватает. Поэтому прежде чем создавать бизнес-страницу в Facebook, необходимо изучить платформу от А до Я, узнать, какие подходы использовать, чтобы продвинуться, а от каких лучше отказаться.

Нелишним будет сказать, что если маркетинговая стратегия по продвижению в социальных сетях разработана грамотно и внедрена в жизнь профессионалами, в дальнейшем это и узнаваемость повысит, и трафик, и продажи, и подскажет идеи для дальнейшего развития. Но опять-таки важно, чтобы этим занимался человек, знакомый с нюансами платформы, понимающий психологию покупателей. Немало брендов обрело успех благодаря соцсетям, но при этом не меньшее количество испортило там репутацию.

В сегодняшней статье расскажем о плюсах и минусах социальных сетей, чтобы вы могли понять, сможете ли самостоятельно заняться SMM.

Плюсы маркетинга в социальных сетях

Большинство маркетологов и предпринимателей утверждает, что в настоящее время социальные сети являются важным инструментом для любого бизнеса. Такие платформы, как Instagram и Facebook, стали весомыми игроками цифрового маркетинга. Рассказываем, почему это так.

Оправданные затраты

По сравнению с другими подходами онлайн и офлайн-маркетинга, социальные сети по-прежнему являются одними из самых дешевых способов охватить целевую аудиторию. Это первое, что делает их невероятно привлекательными для большинства компаний. Вы можете создать учетную запись на этих платформах бесплатно и пользоваться предложенными инструментами без предварительной оплаты.

Однако, несмотря на это, все равно придется инвестировать в продвижение бизнес-страницы, чтобы по максимуму получить прибыль. Создание уникального, полезного и цепляющего контента, визуальной составляющей, поддержки и, конечно же, рекламных кампаний обойдется в приличную сумму. При этом если сравнивать с иными способами продвижения, то можно сказать, что это не так уж и дорого.

Идеальное место для развития бренда

Люди ежедневно заходят в социальные сети и проводят там приличное количество времени. Только вдумайтесь, тысячи и миллионы потенциальных клиентов собраны в одном месте. Их не нужно искать, чтобы познакомить со своим брендом, их необходимо только грамотно отсортировать. Благодаря социальным сетям можно общаться с потенциальными и постоянными клиентами, таким образом выстраивая с ними доверительные отношения.

Покупатели, которые верны вам длительное время, могут стать промоутерами вашей компании. Иными словами, лояльный клиент — это тот, который рассказывает о понравившемся бренде своим друзьям, знакомым, близким. Он постоянно взаимодействует с компанией, благодаря чему можно выявить его желания, потребности, возможности, проблемы. Люди, которые чувствуют, что ими интересуются, им хотят угодить, быстрее проявляют лояльность. Поэтому слушайте, что вам говорят клиенты, говорите с ними на их языке, и вы не заметите, как их количество существенно увеличится.

Вовлекайте читателей в интересные обсуждения, создавайте цепляющие посты, используйте красивые картинки и фото. Предлагайте уникальные предложения для социальных сетей. Проводите конкурсы — они также помогут укрепить связь между вашим брендом и аудиторией.

Охват огромной аудитории

Социальные сети — отличный инструмент, если вы хотите добиться успеха в своей нише. Одним из основных преимуществ маркетинга в соцсетях по сравнению с традиционными каналами, такими как реклама на телевидении или в газетах, является то, что вы можете без проблем работать с огромной аудиторией. По сути, это огромный открытый рынок, заполненный как существующими, так и потенциальными клиентами.

С другой стороны, социальные сети дают возможность выйти на международный уровень. Глобальный охват этих платформ позволяет компаниям без особых усилий генерировать новых клиентов со всего мира. Это преимущество, которое трудно преодолеть.

Наконец, на этих платформах нет проблем с сегментацией по возрасту. Если ваша целевая аудитория — люди определенной возрастной группы, вы можете настроить рекламу так, чтобы ее видели исключительно они.

Идеи и тенденции

Еще одно преимущество использования социальных сетей — вы можете узнать, что нужно вашим клиентам, какие они. Это:

  • потребительские привычки;
  • проблемы, с которыми сталкивается ЦА;
  • заинтересованность в чем-то конкретном;
  • предпочтения;
  • вещи, которые не нравятся и раздражают.

Эта информация может иметь решающее значение для вашей кампании. Ее стоит использовать, чтобы о вас не забывали. Понимание и знание своего клиента — это то, что может помочь в борьбе с конкурентами.

Присутствие в социальных сетях позволяет не только увеличить количество потенциальных и постоянных клиентов. Это также прекрасная возможность увидеть, чем дышат ваши конкуренты, что они используют для привлечения людей. Наблюдая за ними, вы сможете выстроить свою стратегию продвижения так, чтобы в ней не было тех ошибок, которые есть у них. При этом важно оставаться самим собой, то есть не нужно копировать их действия — это сразу заметят. Будьте уникальны.

Минусы маркетинга в социальных сетях

Выше мы говорили о преимуществах социальных сетей. Теперь немного поговорим о возможных недостатках, которые могут помешать продвижению вашего бизнеса.

SMM отнимает много времени

Несмотря на то, что социальные сети — отличный способ продвижения бизнеса, нужно быть по максимуму преданным делу. Это трудоемкий процесс, и он требует постоянной работы. В противном случае результатов не будет.

Времена, когда люди следовали за брендом не задумываясь, давно прошли. Сегодня гораздо сложнее собрать поклонников, и если ваша цель — создать сильный и узнаваемый бренд, наберитесь терпения и упорно работайте над этим.

Объем работы, который необходимо выполнить, огромен. Создание контента, подготовка постов и их планирование занимают массу времени, но при этом важно делать все правильно. Если вы работаете, но наобум, без четкой стратегии, то даже ежедневный 6-часовой забег в социальную сеть не поможет достичь желаемого результата.

Необходима последовательность

Продвижение в социальных сетях не только отнимает много времени. Вы обязаны быть последовательным. В этом помогут создание графика регулярных публикаций и привычка к подготовке контента. Это значит, что вы не просто должны написать пост, но и подобрать картинки, видео, какие-то полезные материалы и т. д. Это требует усилий и времени, поэтому в одиночку справиться с таким объемом работ довольно проблематично.

Нужен опыт

Маркетинг в социальных сетях стал по-настоящему сложным, поэтому чтобы создавать рабочие рекламные кампании, нужно иметь опыт. Конечно, настроить и запустить вы все сможете и сами, но притягивать людей объявления не будут. Помимо этого, нужно знать, как правильно взаимодействовать со своей аудиторией и регулярно следить за тенденциями в SMM.

Продвижение в социальных сетях — действительно сложная и кропотливая работа, которую лучше доверить специалистам. Обладая нужным опытом, они сразу все сделают правильно и при этом не спустят бюджет впустую, как это обычно случается при самостоятельной попытке запустить рекламу.

От успеха до неудачи — один шаг

Вы, наверное, слышали о брендах, которые стали популярными благодаря прекрасной работе маркетологов. А знаете ли вы о том, что бывает, когда продвижение в соцсетях испортило репутацию компании?

Пара советов, как избежать неудач:

  1. Избегайте деликатных и спорных тем. Не стоит злить аудиторию, вгонять ее в депрессию или давать пищу для осуждения. Помимо того, что вы можете таким образом рассорить клиентов между собой, вас также начнут недолюбливать.
  2. Убедитесь, что в посте нет ошибок. При написании текста используйте только актуальную информацию, избегайте «вирусного» контента, даже если это покажется отличной идей быстро заполучить новых читателей. Вы же не хотите, чтобы компанию запомнили, к примеру, только благодаря какому-то глупому видео? Помните: пост должен быть грамотным, экспертным и интересным.
  3. Управляйте репутацией правильно. Множество поддельных учетных записей, созданных для написания красивых отзывов и увеличения количества подписчиков, будет замечено как соцсетями, так и людьми. Кроме того, не теряйте контроль при общении с негативно настроенными людьми: будьте всегда вежливы, даже если оппонент неправ.

Не забывайте о том, что как вы следите за своими конкурентами, так и они могут наблюдать за вами. Некоторые из них даже попытаются и репутацию вам испортить, и клиентов переманить.

Могут внезапно увеличиться затраты

Несмотря на то, что экономия на продвижении — одно из преимуществ социальных сетей, можно случайно потратить больше, чем планируется. Если нет опыта в настройке рекламной кампании, то бюджет испарится буквально за одно мгновение, при этом результата никакого не будет.

Качественный контент также стоит денег. Чем лучше, тем дороже. Уникальные фотографии и видео, несомненно, привлекают внимание, но для того, чтобы их получить, необходимо профессиональное оборудование, умение им пользоваться. Можно нанять специалиста, но опять-таки: чем красивее и ярче нужна картинка, тем больше придется заплатить. В итоге вы и не заметите, как бюджет куда-то бесследно пропадает.

Знаете ли вы, что такое ROI? Умеете его определять? 89% специалистов по цифровому маркетингу с трудом высчитывают точный показатель окупаемости инвестиций в социальных сетях. При этом 37% могут дать более точный ответ, 35% процентов говорят, что они не уверены в правильности своих исчислений, а 28% вообще не знают, как измерить уровень доходности.

И самое главное: SMM — трудоемкий и длительный процесс. Пройдут месяцы, прежде чем начнут появляться первые результаты, которые можно измерить.

Вывод

С точки зрения маркетинга, социальные медиа трудно «победить», так как они позволяют охватить глобальную аудиторию, а также предоставляют для работы бесплатные инструменты. Это также отличный способ узнать, что происходит на рынке. Не нужно никуда выходить, вы просто регулярно заходите из дома в социальную сеть и получаете последние новости, узнаете новые веяния и тренды.

При этом, чтобы добиться желаемого результата, нужно быть терпеливым, последовательным и обладать опытом. Без определенных знаний увеличивается риск потери значительной суммы денег, которая, в свою очередь, станет еще больше выделенного ранее бюджета. Иногда расходы и доходы в одиночку сложно отслеживать. Однако, несмотря на имеющиеся минусы, положительные все же их перевешивают. Большинство недостатков можно устранить, если делегировать эту работу специалистам.

Если хотите стать узнаваемым, вы должны присутствовать хотя бы в одной социальной сети. Ваши покупатели обязательно подпишутся на бизнес-страницу, чтобы быть в курсе новинок и познакомиться с брендом ближе. Кроме того, людям нравятся открытые компании, такие, которые общаются со своими клиентами, показывают, что мнение аудитории учитывается. Будьте ближе к своим покупателям, и они отблагодарят вас повторной покупкой.

Какую социальную сеть выбрать для ведения бизнеса?

Что это?

Facebook — крупнейшая социальная сеть в мире. Каждый месяц ей пользуется 2 миллиарда человек, а это больше, чем все население США и Китая. Просто задумайтесь об этом.

Какие плюсы?

Из-за своей огромной пользовательской базы эта соцсеть подойдет практически для любого бизнеса. Кроме того, для этого у нее есть специальные полезные функции вроде Facebook Ads, удобный мессенджер и возможность создать бизнес-страницу. Пожалуй, Facebook самая мощная социальная сеть для ведения бизнеса.

Какой контент лучше выкладывать?

За последний год в Facebook стали очень популярны прямые трансляции. Пользователи этой соцсети очень любят видео, а значит если вы захотите провести рекламную кампанию, вам придется стряхнуть пыль со своей камеры и рассказать о продукте в прямом эфире.

Что это?

Социальная сеть от Google переживает не лучшие времена с момента своего появления в 2011 году. Тем не менее ее запуск настолько напугал Марка Цукерберга, что он тогда объявил «чрезвычайное положение» и велел сотрудникам усиленно работать над улучшением Facebook.

Какие плюсы?

Главный плюс — связь с самым популярным поисковиком в мире. Это самый веский довод в плане того, чтобы завести корпоративную страничку в Google+. Кроме того, многие верят, что активность в этой социальной сети повышает вероятность выдачи страницы вашего продукта в поиске.

Какой контент лучше выкладывать?

Любой. На Google+ приветствуются все виды контента, включая тот, что связан с другими продуктами Google, например, с YouTube. Здесь популярны видеоролики, гифки и изображения.

Что это?

Twitter — это место для тех, кому есть, что сказать, но не хватает для этого символов. Здесь действует ограничение в 140 символов и впервые появились хэштеги. Twitter считается второй по популярности социальной сетью в мире после Facebook.

Какие плюсы?

В Twitter вы сможете укрепить репутацию своего бренда и с легкостью общаться с клиентами. Из-за ограничения символов здесь стараются писать сокращенно, а значит вы сможете давать быстрые и короткие ответы на интересующие клиентов вопросы.

Какой контент лучше выкладывать?

Пользователи Twitter очень любят делиться контентом — статьями, видео, фото, ссылками и, конечно же, гифками.

Что это?

Некоторые считают, что LinkedIn — это соцсеть для поиска работы, но это не так. Здесь можно раскрыть концепцию бренда и развить бизнес.

Какие плюсы?

Недавно в LinkedIn появились отличные инструменты для бизнеса, например, навигатор продаж, который позволяет быстрее находить потенциальных клиентов. Минус — LinkedIn заблокирован в России. Но многие россияне все равно ими пользуются в обход блокировки.

Какой контент лучше выкладывать?

В LinkedIn нужно вести себя более консервативно. Делитесь интересными статьями, которые рассказывают о вашем бренде или сфере деятельности, но только теми, которые подойдут профессионалам. Так что никаких гифок и длинных видео — приберегите их для Twitter и Facebook.

Что это?

Instagram — вторая по количеству активных пользователей социальная сеть. Изначально это было мобильное приложение, с помощью которого можно было делиться снимками с телефона со всем миром. Вскоре его приобрела Facebook, и это дало неплохой результат: в социальной сети появились видео и функция прямых трансляций.

Какие плюсы?

После добавления трансляций и Историй Instagram стал еще более мощной площадкой для ведения бизнеса. Если у вашего бренда есть какой-то наглядный продукт, обязательно выбирайте Instagram. Если же вам нечего показать, вы все равно можете использовать эту соцсеть, чтобы рассказать историю бренда и познакомить клиентов с корпоративной культурой.

Какой контент лучше выкладывать?

Фотографии и видео. Это все, что вам нужно. И да, не забудьте про хэштеги.

Что это?

В Pinterest можно составлять коллажи и подборки различных визуальных элементов, чтобы потом показать их клиенту или своей команде.

Какие плюсы?

Особое внимание на этой площадке уделяется DIY, уходу за собой, еде, путешествиям и дизайну. Это идеальное место для поиска идей для будущих проектов, которыми вы можете поделиться с покупателями или сотрудниками. Pinterest, скорее, внутренний инструмент для бизнеса, чем средство публичного общения.

Какой контент лучше выкладывать?

Фотографии, изображения продуктов, инфографику. Любой визуальный контент, с помощью которого можно рассказать идеальную историю для вашей доски на Pinterest.

***

Если вы так и не определились, какую социальную сеть выбрать, взгляните на эту простую инфографику:

Источник.


Материалы по теме:

Какая социальная сеть вам больше подходит?

Как SMM-щику работать с «Одноклассниками»?

Риск, лотерея, азарт: как запустить YouTube-кампанию и не слить бюджет

8 признаков дилетанта в таргетинге в соцсетях

Как использовать социальные сети для бизнеса — 3 примера

В России интернет проник в жизнь порядка 76% населения, что является достаточно высоким уровнем. 

Именно поэтому на сегодняшний день оффлайн бизнес переходит в сеть, а тот, который этого еще не сделал, теряет большой сегмент клиентов, которые могли бы прийти из сайта или социальных сетей. Но как грамотно выбрать подходящую социальную сеть для продвижения своего бизнеса с учетом российского рынка?

Instagram, на сегодняшний день — это не только Ваш фотоальбом. Сейчас он очень перспективен для бизнеса. Статистика из Pew Research Center говорит о том, что 17% от общего количества пользователей социальных сетей старше 18 лет ежедневно проверяют аккаунт в этой сети. Это молодые люди в возрасте до 29 лет. Они миллениалы, вся их жизнь связана с интернетом. Instagram – Ваша витрина, визуальное представление о продукте, который всегда будет в кармане потенциального клиента.

Вконтакте – самая посещаемая социальная сеть российского сегмента интернета. Нет человека, который бы не слышал о ней в России. Более 60 миллионов пользователей зарегистрировано, 15 миллионов каждый день отправляет больше ста миллионов сообщений, от самых обычных, до поиска сотрудников и рассылки коммерческий предложений. В ней множество функций для бизнеса, от статистики до рекламы. Навряд ли хороший бизнесмен пройдет мимо такой возможности. Правильно настроенный таргет дает большой прирост подписчиков, активность, заинтересованность, а следовательно, продажи.

Телеграм – мессенджер, который близок к тому, чтобы стать настоящей социальной сетью со своими новостными, развлекательными и коммерческими каналами. Чем он отличается от других, помимо аудитории? Да, Вконтакте удобен тем, что объединяет в себе множество функций, Facebook – тем же, но его аудитория ориентирована на бизнес-сферу, Instagram – это визуализация Вашего бизнеса в сети, помимо рекламы и перспективы. Telegram дает в десять раз больше процента охвата, чем Вконтакте или Facebook. Он дает больше автоматизации для Вашей работы с подчиненными. В одном чате может быть до 5000 человек – Ваших потенциальных клиентов. Плюс, эта сеть гарантировано безопасна. 


Зачем бизнесу нужны соцсети

Вашему бизнесу нужно всего две вещи – реклама и продажи. Если Вы знаете средство, которое Вам поможет больше, чем соцсеть, то можете не читать эту статью.  

В России за последние годы бизнес в офлайне пребывает в стагнации. Повсюду закрываются магазины, маленькие универмаги. Только по данным Росстата с 2017 по 2019 год количество индивидуальных предпринимателей сократилось на 20%.

Россия – страна для бизнеса? Если он невозможен в интернете – это торговые отношения, на которые Вы не можете повлиять. Если  же Ваш бизнес, какой бы он ни был, можно продвигать в интернете, если его можно интегрировать в социальные сети и использовать их как каналы для коммуникации, то успех зависит только от Вас.


Преимущества

Интегрируя бизнес в соцсеть, Вы становитесь ближе к Вашим клиентам, что не может не подкупать. У них есть вопрос – это решает обратная связь. Они хотят купить – пожалуйста, все услуги могут представлены в группе «Вконтакте». Вам нужна реклама – все инструменты в Вашем телефоне.

Дополнительные преимущества заявить о своем бизнесе в социальных сетях:

  1. Чем больше используется соцсетей, тем с большей вероятностью Ваш бизнес будет мелькать в поисковых запросах.
  2. Это Ваши потенциальные клиенты.
  3. Обратная связь и прямое общение.
  4. Самопиар. Запускайте конкурсы, гивы, которые вызывают ажиотаж среди тысяч пользователей. Награждайте победителей, они сами сделают Вам рекламу в своих аккаунтах. 
  5. Любая социальная сеть, даже с платной рекламой – это дешевле полноценной пиар-кампании Вашего бизнеса.

Если сейчас остались люди, которые что-то купят у Вас из-за полученного на улице флаера, то, где гарантия, что они хотя бы его не выбросят? С большей вероятностью они не выбросят свой телефон, где увидят Вашу рекламу. Продвижение Вашего бизнеса в соцсетях будет гораздо эффективнее, если Вы будете учитывать особенность каждой из них и делать акцент на рекламу. Плюсы таргетированной рекламы в том, что она показывается тем людям, которым скорее всего будет интересно Ваше предложение.

600

заинтересованных

подписчиков


Как продвигать социальные сети?

Непростой вопрос для начинающего бизнесмена. Практически все соцсети имеют встроенные инструменты продвижения. Есть несколько способов:

  • покупка постов в другом сообществе или паблике;
  • таргетированная реклама;
  • покупка ботов, например Вконтакте;
  • массфоловинг в Instagram.

Для первого способа необходимо иметь уже хорошо раскрученное сообщество.

И помните, максимальный эффект от таргетированной рекламы достигается при активном его ведении от трех месяцев. Последние два уже не такие популярные в быстро развивающихся соцсетях и, откровенно говоря, не совсем легальные – Вас попросту могут заблокировать. Но они тоже приносят Вам подписчиков. Разница в том, что им это может быть не интересно, возникнет вопрос большого количества отписок, что скажется на статистике. Поэтому самые эффективные способы – это таргет и реклама через другие сообщества. Конечно, можно еще долго и упорно выкладывать посты самому, без чьей-либо помощи, но в таком случае работать придется упорно и долго.


Сервисы продвижения

Заказать рекламу Вы можете через такие сервисы, как Plibber или vk Target Если у Вас ограниченный бюджет, а подписчики очень нужны, то сервис Bosslike очень Вам поможет, но любая накрутка приводит рано или поздно к тому, что количество подписчиков со временем будет убавляться. Это не Ваша целевая аудитория. Поэтому активность будет падать прямо пропорционально проценту отписок. Для таких целей лучше использовать таргетированную рекламу с помощью инструментов от самих социальных сетей. 

Бесплатная мультиссылка в
Инстаграм
Создавайте легко.
Вдохновляйте клиентов на
покупки.

Создать
бесплатно

Наймите грамотного специалиста, который будет заниматься Вашим аккаунтом или сообществом, а своё время освободите для решения других задач бизнеса. При приеме нового сотрудника помните, что простое ведение Вашей группы сильно отличается от увеличения охвата и самого продвижения. Грамотно ставьте перед сотрудниками цели, чтобы сообщество Вашей компании помогало решать задачи бизнеса, а не существовало само по себе.

Если вы обнаружили ошибку в тексте, выделите её и нажмите ctrl + enter

Лучшие платформы социальных сетей для бизнеса: ваше полное руководство

Вы ищете лучшие платформы социальных сетей для бизнеса, чтобы поработать над своей социальной стратегией и увеличить рентабельность инвестиций?

Социальные сети могут быть одним из самых прибыльных маркетинговых каналов вашей компании. Это отличный способ повысить узнаваемость бренда, установить связь с существующими клиентами и привлечь новых потенциальных клиентов для заполнения вашей воронки.

Но при наличии более 65 платформ социальных сетей, какая из них принесет вам наибольшую отдачу от вложенных средств?

Сегодня мы ответим на этот точный вопрос.Мы расскажем о 8 лучших социальных сетях для бизнеса. Затем мы научим вас использовать эти платформы, чтобы помочь вашей компании достичь целей роста.

Но сначала давайте разберемся, что такое маркетинг в социальных сетях и почему это такой ценный инструмент.

Зачем использовать социальные сети для бизнеса?

Есть много причин, по которым вы хотите использовать социальные сети для бизнеса. Вот несколько из 5 основных преимуществ:

1) Повышайте осведомленность о бренде : Активность в социальных сетях помогает вам выделиться и держать свое имя в памяти людей в течение всего дня.После достаточного воздействия вы обязательно привлечете больше заинтересованных людей, проверяющих контент вашего бренда.

2) Связь с Клиентами : Новичок ошибается, когда думает, что вашему бизнесу просто нужно «закрыть сделку». Вместо этого социальные сети открывают каналы связи между вами и вашей клиентской базой. Это снижает уровень оттока клиентов и приводит к повторным клиентам в будущем.

3) Повысьте свой SEO : продвигая свой контент в социальных сетях, вы можете получить больше лайков, просмотров, репостов и взаимодействия с вашим контентом.Тогда вы привлечете на свой сайт больше трафика, что повысит количество просмотров страниц. Все это положительные признаки для поисковых систем, таких как Google, и эти факторы помогают улучшить ваше SEO.

4) Расширяйте список рассылки : как только люди переходят на ваш сайт из контента в социальных сетях, у вас появляется больше возможностей превращать трафик в потенциальных клиентов. Со временем вы можете использовать этот трафик для расширения своего списка рассылки и получения еще большего дохода от своих почтовых кампаний.

5) Увеличивайте доход : Каждое из перечисленных выше преимуществ ведет к одному: ведение клиентов по вашей воронке продаж и получение большей прибыли для вашего бизнеса.

Теперь вы можете спросить: «Почему при всех этих преимуществах успешно не используют социальные сети для бизнеса?» Почему так много брендов, кажется, ошибаются? »

Проблема, с которой сталкивается большинство компаний, заключается не в том, стоит ли использовать социальные сети: в наши дни это стало своего рода данностью.

Настоящий вопрос заключается в том, какая платформа лучше всего и как эта платформа может стимулировать рост.

Итак, сегодня мы собираемся сосредоточиться на 8 лучших платформах социальных сетей для бизнеса, осветить их преимущества и недостатки и вынести окончательный вердикт о том, подходят ли они для вашего бизнеса.

Затем мы поговорим о том, как использовать каждую платформу для развития вашей компании с помощью OptinMonster. Мы рассматриваем следующие платформы:

  1. Facebook
  2. Instagram
  3. Твиттер
  4. LinkedIn
  5. YouTube
  6. Reddit
  7. Pinterest
  8. Quora

Приступим.

Лучшие платформы социальных сетей для бизнеса

Прежде чем мы начнем, давайте проясним цель этой публикации. НЕЛЬЗЯ перечислять несколько платформ социальных сетей.И это НЕ для того, чтобы предоставить вам платформу «серебряной пули», которая решит все ваши проблемы.

Вместо этого цель этого поста - научить вас, как использовать каждую платформу социальных сетей для роста. Таким образом, вы сможете выбрать подходящий именно вам.

Мы покажем, как вы можете использовать каждую платформу для работы с OptinMonster, чтобы добиться еще большего успеха:

OptinMonster - ваш лучший инструмент для работы с социальными сетями для достижения ваших маркетинговых целей и продаж. Это связано с тем, что OptinMonster позволяет создавать настраиваемые «кампании по подписке», которые привлекают больше клиентов, которые будут реагировать на ваши призывы к действию (CTA).

«Кампании Optin» - это небольшие сообщения в форме всплывающего окна, плавающей панели, полноэкранной кампании и т. Д. Эти сообщения наиболее эффективны, когда они имеют привлекательный заголовок, предлагают лид-магнит и заканчиваются мощным призывом к действию.

Это будет выглядеть примерно так:

С OptinMonster вы можете создавать кампании по подписке профессионального уровня за считанные минуты, даже если у вас нет опыта программирования или «технических навыков». Затем вы можете настроить таргетинг этих кампаний, чтобы убедиться, что их увидят нужные люди в нужное время на пути к покупке.

Последняя часть особенно важна. Потому что с OptinMonster вы получаете мощные триггеры и правила таргетинга, например:

  • Exit-Intent® Technology: Показывать всплывающие окна, когда посетители активно пытаются покинуть ваш веб-сайт.
  • OnSite Retargeting®: Покажите новые кампании вернувшимся пользователям, чтобы ваша стратегия лидогенерации оставалась актуальной.
  • Обнаружение AdBlock: Обход технологий AdBlock, чтобы показывать свои кампании еще большему количеству посетителей вашего сайта.
  • MonsterLinks ™: Превратите любую кампанию в интерактивную ссылку или кнопку.

Это всего лишь несколько примеров правил отображения OptinMonster, хотя есть и много других. Не уверены, подойдут ли вам все эти функции?

С тех пор, как Social Media Examiner начал использовать OptinMonster, они добавили более 250 000 подписчиков в свой список рассылки.

И самое приятное то, что OptinMonster может быть идеальным инструментом для работы с ВАШЕЙ стратегией в социальных сетях.А теперь мы покажем вам, как это сделать.

Хотите увидеть это в действии? Нажмите ниже, чтобы начать использовать OptinMonster и социальные сети для развития своего бизнеса уже сегодня:

Создавайте кампании с высоким уровнем конверсии сегодня! БОНУС: Настройка кампании «Сделано для вас» (стоимость 297 долларов): Наши специалисты по конверсии разработают для вас 1 бесплатную кампанию, чтобы получить максимальные результаты - абсолютно БЕСПЛАТНО! Нажмите здесь, чтобы начать →

Давайте погрузимся в наш список лучших социальных сетей для бизнеса.

1. Facebook.com

Хотя Марк Цукерберг получил много плохих отзывов в прессе за последние пару лет, нельзя отрицать, что он создал (в целом) лучшую платформу социальных сетей для бизнеса, доступную в настоящее время.

Сообщается, что в третьем квартале 2020 года Facebook заработал 21,4 миллиарда долларов и в общей сложности 78,9 миллиарда долларов за 12 месяцев до этого.

Как эта платформа приносит такой доход? Реклама в Facebook.

Facebook имеет более 1 миллиарда активных пользователей каждый день.Поэтому неудивительно, что это стало одним из лучших способов найти свою целевую аудиторию, создать список рассылки и привлечь новых клиентов. Но это еще не все.

Это также отличное место для взаимодействия с вашими клиентами, когда вы привлекаете их внимание. Многие компании предпочитают создавать частные группы на платформе, где платящие клиенты могут присоединяться, взаимодействовать, задавать вопросы и иметь персонализированный опыт взаимодействия с брендом.

И хотя база пользователей Facebook резко сократилась за последние несколько лет, нет никаких сомнений в том, что он останется одной из лучших социальных сетей для вашего малого бизнеса в 2020 году.

Итог: Facebook - это инструмент, который подходит практически для любого бизнеса. Хотя платная реклама может стать громоздкой и дорогой, она не является обязательной. Лучше всего иметь активную учетную запись, чтобы поддерживать связь и поддерживать связь с пользователями.

Если у вас есть бюджет и время (не говоря уже о терпении), вы можете изучить рекламу в Facebook.

Используйте пиксели Facebook, чтобы расширить свой список

Если вы действительно хотите перейти на новый уровень, вы можете использовать пиксели отслеживания Facebook, чтобы оптимизировать кампании подписки для сверхбыстрого роста.

Объявления

Facebook работают по алгоритму, который постоянно создает для вас более целевую аудиторию. Здесь задействовано множество факторов, но один из способов помочь Facebook понять вашу аудиторию - это пиксель Facebook.

Эти пиксели отслеживания размещаются на вашем сайте. Когда клиент посещает сайт, пиксель будет работать в фоновом режиме и определять, увидит ли этот пользователь вашу рекламу в Facebook позже.

Но вы также можете добавить эту функцию в свои кампании подписки, например, всплывающие окна.

Только представьте себе такой сценарий: клиент приходит на ваш сайт и просматривает ваш контент. В какой-то момент вы показываете им эту кампанию:

Вашему клиенту понравился лид-магнит, и он решил воспользоваться вашим предложением. Но вы добавили пиксель отслеживания Facebook в эту конкретную кампанию, а это значит, что теперь произойдет две вещи:

  • В вашем списке рассылки появился новый контакт
  • Facebook знает, как показывать этому пользователю ваши объявления, потому что он проявляет повышенный интерес к вашему бизнесу

Теперь каждая из ваших кампаний работает с Facebook, чтобы привлечь еще больше потенциальных клиентов и продаж.

Вы можете не только увеличить доход с помощью электронного маркетинга, но и увидеть более высокую рентабельность инвестиций от рекламы в Facebook.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этим полезным ресурсом: Facebook Retargeting Ads Made Simple (& How to Install and Create a Facebook Pixel).

2. Instagram.com

Instagram - это как никогда близко к истории «мгновенного успеха». За два месяца после запуска Instagram в 2010 году у него было более миллиона пользователей.

Теперь это число выросло до более чем 1 миллиарда пользователей каждый день, что делает его одной из ведущих социальных сетей для бизнеса.

Instagram начинался как платформа для обмена фотографиями и до сих пор остается основным его назначением. Тем не менее, он расширился до видео в функции под названием «Истории». Таким образом, Instagram стал для брендов отличным способом буквально показать (а не рассказать) о своих продуктах, ценностях и высказываниях.

Как вы понимаете, это означает, что Instagram - отличный инструмент для лидогенерации.

Итог: Instagram отлично подходит, если ваша аудитория моложе и обычно делает покупки с мобильных устройств.Кроме того, в Instagram появилась функция «Оформить заказ», что означает, что он полностью настроен для электронной коммерции. Теперь ваши клиенты могут просматривать изображения продуктов и покупать то, что им нравится, прямо из своей учетной записи Instagram.

Развивайте свой Instagram после

Большие преимущества Instagram проявляются в том, что у вас появляется больше подписчиков. Но получить таких подписчиков не всегда легко.

С помощью такого инструмента генерации лидов, как OptinMonster, вы можете создавать кампании, которые побуждают пользователей подписываться на вас в Instagram.

Фактически, вы можете использовать наш готовый шаблон, чтобы побудить пользователей перейти в вашу учетную запись Instagram:

Все, что вам нужно сделать, это внести несколько изменений в текст, добавить изображение и вставить ссылки в свой профиль Instagram.

Затем, менее чем за 3 минуты , у вас будет кампания, которая перенаправляет пользователей в ваш Instagram и помогает увеличить количество подписчиков.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этим полезным ресурсом: Создание лидов в Instagram: 12 советов по повышению рентабельности инвестиций.

Вот еще один Pro-Tip для расширения списка рассылки: если вы используете WordPress, подумайте об установке Smash Balloon:

Smash Balloon - плагин №1 в мире для социальных сетей. Он возьмет ваш недавний канал в Instagram и красиво отобразит его на вашем сайте.

Это дает посетителям вашего сайта представление о том, как выглядит ваш контент в Instagram. Благодаря этой дополнительной экспозиции в сочетании со всплывающим окном, перенаправляющим пользователей в вашу учетную запись, вы видите значительный скачок в количестве подписчиков.

Хотите убедиться в этом сами? Попробуйте Smash Balloon без риска уже сегодня!

3. Twitter.com

У

Twitter с самого начала была блестящая маркетинговая стратегия с ограничением количества персонажей: дать каждому право голоса, но ограничить «шум». Компании, журналисты, знаменитости и, что бы там ни было, даже президенты используют Twitter, чтобы каждый день делиться историями, новостными статьями или юмористическими анекдотами.

Когда дело доходит до использования Twitter для бизнеса, вы определенно можете найти способы монетизировать платформу.Частью этого является выделение среди конкурентов, постоянное взаимодействие с аудиторией и добавление ценного контента ко всем вашим сообщениям.

Bottom Line: В зависимости от вашей приверженности маркетингу в социальных сетях Twitter может быть мощным инструментом для повышения узнаваемости бренда и установления прямой связи с другими клиентами (не говоря уже о других влиятельных лицах). Помните, что Твиттеру нужна собственная маркетинговая стратегия, и вам нужно будет планировать несколько твитов в день.

Повысьте вовлеченность с помощью кнопки «Нажмите, чтобы твитнуть»

Объединить OptinMonster с Twitter проще, чем вы думаете. И в конце этого раздела мы дадим вам идеальный ресурс для освоения комбинации, чтобы увеличить рентабельность инвестиций от вашей стратегии Twitter.

Но один из лучших способов использовать эти инструменты вместе - создать кампанию «Нажмите, чтобы твитнуть»:

Кнопки «Click-to-Tweet» - популярная часть многих стратегий ведения блогов. Вы находите отличную цитату из своего контента и поощряете пользователей твитнуть ее из своей учетной записи одним нажатием кнопки.

Или, вместо небольшой цитаты, вы можете позволить им поделиться всей статьей, вставив ссылку на сообщение в твит.

В любом случае, это отличный способ повысить вовлеченность в Twitter и получить больше репостов в социальных сетях. Как ты это делаешь?

Это самая простая часть.

Просто зайдите на веб-сайт. Нажмите, чтобы написать твит, и сгенерируйте HTML-элемент для твита, которым вы хотите поделиться с пользователями:

Затем вы добавляете HTML-элемент, созданный на веб-сайте, в существующую кампанию OptinMonster:

Эти кампании позволяют ориентироваться на заинтересованных читателей, что повысит ваши шансы на распространение вашего контента.

Плюс, с БОЛЬШОЙ кнопкой для твита (как в кампании выше), вы делаете это еще проще для пользователей.

Чтобы получить более подробную информацию о том, как создать кнопку для твита с помощью OptinMonster, посетите наш онлайн-курс от OptinMonster University.

4. LinkedIn.com

LinkedIn был одним из первых современных сайтов социальных сетей, который действительно прижился и остался на своем месте. Он превратился в сетевой инструмент исключительно для профессионалов и произвел революцию в том, как мы ищем, находим работу и принимаем на работу.

Это также довольно хороший ресурс для обмена контентом.

Однако о LinkedIn следует помнить, что у вас больше шансов найти деловых партнеров, чем новых клиентов (если только ваш рынок не включает B2B).

Хотя это, конечно, не жесткое правило, люди обычно не заходят в LinkedIn для развлечений или покупок в Интернете. Они идут, чтобы узнать больше о своей отрасли, узнать, чем занимаются их профессиональные контакты, и ищут новые возможности карьерного роста.

Итог: LinkedIn похож на обладание парой хороших туфель: вы, скорее всего, будете использовать их реже, но действительно должны иметь их в своем шкафу. Хотя вы можете (и должны) продемонстрировать свой бренд с помощью бизнес-страницы LinkedIn, его основная функция предназначена для индивидуальных пользователей и расширяет вашу профессиональную сеть.

Персонализировать обмен сообщениями для пользователей LinkedIn

Если вы продаете продукт или услугу, которые подходят профессионалам, LinkedIn и OptinMonster могут стать отличной комбинацией.

Вы можете создавать кампании, которые будут видны людям, переходящим с определенных сторонних сайтов, включая LinkedIn.

Это означает, что вы можете создавать больше бизнес-ориентированных лид-магнитов и рекламных кампаний, которые ваша сеть LinkedIn сочтет более ценными.

Когда любой посетитель с вашего сайта переходит непосредственно из LinkedIn, вы можете показывать им более целевые кампании, например:

Сохраняя сообщения, ориентированные на то, что интересует вашу аудиторию в LinkedIn (рост ИХ бизнеса), вы можете повысить коэффициент конверсии, расширить свой список контактов и привлечь больше потенциальных клиентов.

Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, ознакомьтесь с этой полезной документацией по обнаружению рефералов OptinMonster.

5. YouTube.com

Youtube - замечательная платформа для видео. YouTube стал платформой для обмена информацией с помощью видео больше, чем любой из его конкурентов (Instagram, Snapchat, TikTok).

Теперь он имеет 2 миллиарда пользователей в месяц и стал местом, куда люди ходят не только ради развлечения, но и для того, чтобы узнать что-то новое.

И именно это делает его таким мощным инструментом для бизнеса.

С помощью YouTube вы можете создать видеоканал и общаться со своими пользователями совершенно иначе, чем на других платформах социальных сетей. Вы можете создавать видеоуроки для резервного копирования вашего текстового контента (например, блогов), визуально отображать описания продуктов или предоставлять личные пресс-релизы вашим зрителям.

Однако главное - убедиться, что вы оптимизируете свои видео для YouTube SEO, чтобы они действительно получали просмотры.Вы также можете подумать о том, чтобы найти способы использовать YouTube для расширения списка рассылки.

Итог: YouTube - отличная платформа социальных сетей для бизнеса в 2020 году и в последующий период. Скорее всего, сначала потребуется немного времени, чтобы научиться снимать и редактировать видео, отвечающие ожиданиям пользователей, но вам не нужен голливудский бюджет. Большинство современных смартфонов более чем способны записывать видео высокого качества.

Просто не забудьте оптимизировать заголовки и описания для YouTube SEO, и вы будете на пути к увеличению трафика и конверсий на свой сайт.

Получите больше просмотров видео на YouTube

Самое замечательное в YouTube заключается в том, что на нем очень легко встраивать видео. Они предоставляют вам встраиваемый код в нескольких форматах, так что вы можете размещать свои видео на YouTube где угодно.

Это отлично подходит для использования YouTube с таким инструментом, как OptinMonster.

Это потому, что вы можете использовать свой популярный контент YouTube и встраивать его в кампании на своем веб-сайте.

Затем вы можете использовать мощные правила таргетинга OptinMonster, чтобы показывать эти видео нужным людям и в нужное время на их пути к покупке.

Представьте, что демонстрация продукта появляется во всплывающем или полноэкранном режиме кампании, например:

Мы создали эту кампанию менее чем за 3 минуты (включая встраивание видео).

Вы можете оформить свой так, чтобы он соответствовал голосу, стилю и сообщениям вашего бренда. Затем вы можете добавить кнопку «Подписаться сейчас». Сделать это так же просто, как создать кампанию «Click-to-Tweet», которую мы видели ранее.

Независимо от того, как вы его используете, суть ясна: OptinMonster - отличный инструмент, позволяющий быстро и легко создавать видеокампании на вашем сайте.

Это привлечет трафик вашего сайта, побудит больше посетителей к действию и даже увеличит количество подписчиков на YouTube.

Для получения дополнительной информации этот ресурс может оказаться полезным: YouTube для бизнеса: как начать и оптимизировать свой канал

6. Reddit.com

Reddit - интересная порода, когда речь идет о платформах социальных сетей. Это больше о подлинном обмене опытом и обучении, чем о налаживании контактов и взаимодействии. Причина довольно проста: у большинства групп Reddit есть строгие правила в отношении того, что вы можете или не можете публиковать в коммерческих целях.

На самом деле, чаще всего вас удаляют из группы, если вы используете форум для откровенной саморекламы.

Тем не менее, многие компании добились огромного успеха, работая на Reddit. Все, что для этого требуется, - это немного творчества, много взаимодействия и искреннее желание учить и / или учиться.

Итог: Reddit - отличная платформа социальных сетей для вашего бизнеса, если вы в первую очередь используете ее в личных целях. Поскольку пользователи могут просматривать вашу историю публикаций, они, вероятно, будут исследовать, действительно ли вы вносите свой вклад в сообщество или же вы здесь только для того, чтобы привлечь посетителей на свой веб-сайт.

Тем не менее, Reddit очень эффективен в часто игнорируемом аспекте электронной коммерции: исследование рынка .

Другими словами, используйте Reddit, чтобы задавать вопросы и получать отзывы о различных сферах вашего бизнеса (рекламные кампании, веб-дизайн, новые продукты и т. Д.). Многие компании платят кучу денег за сбор информации от своей аудитории, не осознавая, что Reddit позволяет им делать это бесплатно.

Создайте более теплые лиды с помощью Reddit

Прежде всего, вам необходимо создать настоящую учетную запись Reddit, прежде чем использовать ее в маркетинговых целях.

Во многих случаях вам следует использовать Reddit для развлечения, чтобы получить больше кармы (очков, используемых для взаимодействия на платформе) и ответить на вопросы по вашей нише.

Это потому, что многие модераторы субреддита запрещают новым участникам публиковать статьи и сообщения в своих группах.

Затем, после того как вы приобрели некоторый авторитет на сайте, вы можете отвечать на вопросы пользователей и перенаправлять их на содержание вашего сайта.

Когда вы это сделаете, вы можете создать кампании для целевых страниц, которые будут более тесно связаны с вашей аудиторией Reddit.

Если вы, например, учите свою аудиторию электронному маркетингу, вы можете перенаправить пользователей Reddit на одно из своих руководств по этой теме.

Затем на этой конкретной странице вы должны использовать правила таргетинга OptinMonster на уровне страницы, чтобы отобразить такую ​​кампанию:

Поскольку многие из ваших пользователей Reddit подписаны на обсуждение этой конкретной темы, они будут больше заинтересованы в вашем предложении.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этим сообщением: Как использовать таргетинг на уровне страницы для увеличения числа потенциальных клиентов.

7. Pinterest.com

В зависимости от вашей компании Pinterest является одной из лучших социальных сетей для малого бизнеса. Основанная в 2009 году (и действующая в 2010 году), сегодня она выросла с 10 000 до 291 миллиона активных пользователей.

Хотя большинство из этих пользователей - миллениалы, более половины из них - женщины в возрасте от 25 до 54 лет. Кроме того, почти 40% новых пользователей - мужчины (и эта тенденция продолжает расти).

О, и люди в Pinterest тратят деньги.

В среднем Pinterest дает 4 доллара.3 отдачи за каждый доллар, потраченный на рекламу, что делает ее менее дорогой и более прибыльной рекламной платформой, чем Facebook или Twitter. Все, что для этого требуется, - это постоянный график, креативные изображения и стратегия для роста подписчиков в Pinterest. При правильном импульсе вы начнете видеть больше трафика и конверсий в кратчайшие сроки!

Итог: Pinterest может стать отличным источником трафика на ваш сайт, но для одних предприятий он больше подходит, чем для других. Домашний декор, кулинарные рецепты, сайты с фотографиями и путешествия - все это примеры предприятий, которые могут процветать на Pinterest.

Почему? Потому что у них есть визуально привлекательный контент, которым легко поделиться.

Тем не менее, при достаточной креативности почти все компании могут использовать Pinterest для увеличения трафика. А поскольку более 40% пользователей Pinterest имеют семейный доход более 100 тысяч долларов, неудивительно, что платформа также отлично подходит для увеличения количества конверсий!

Увеличьте просмотры страниц с помощью Reddit

Одна вещь, которую вы можете сделать с пользователями Pinterest, - это перенаправить их на ваш сайт, используя тот же метод, который мы использовали для Reddit.

Но как только они появятся на вашем сайте, вы можете создавать собственные кампании для перенаправления пользователей на другой популярный контент.

Вот пример того, как будет выглядеть кампания с переадресацией:

Когда пользователи Pinterest читают что-то и видят возможность получить еще больше связанного контента, произойдет несколько вещей:

  • Вы научите пользователей говорить Да вашим предложениям (на данном этапе не запрашивая личную информацию)
  • Вы можете показать больше своего контента и создать больше возможностей для конвертации трафика
  • Вы увеличиваете просмотры страниц на своем сайте, что, в свою очередь, увеличивает ваши усилия по поисковой оптимизации.

Используя кампании подписки для перенаправления пользователей на другие страницы вашего сайта, вы увеличиваете количество их пользовательских сеансов и количество просмотров страниц.

Это взаимодействие посылает положительные сигналы поисковым системам, таким как Google, и помогает вам ранжировать ваш органический контент.

Один из способов сделать это, если вы используете WordPress, - это установка инструмента Google Analytics, например MonsterInsights:

MonsterInsights - лучший плагин Google Analytics для WordPress. С MonsterInsights вы можете быстро найти популярный контент на панели инструментов WordPress:

Затем вы можете создавать кампании на основе популярности вашей страницы или публикации.

Это дает вам фору, потому что вы уже знаете, что ваша целевая аудитория проявляет высокий интерес к этому контенту. Это увеличивает ваши шансы на то, что ваш трафик с Pinterest тоже сочтет его ценным.

Хотите использовать свои данные для построения более эффективной стратегии контент-маркетинга? Попробуйте MonsterInsights без риска сегодня!

8. Quora.com

Когда большинство людей думают о лучших платформах социальных сетей для бизнеса, Quora не приходит на ум. Но, возможно, так и должно быть.

Quora - это хороший способ найти вопросы в вашей профессиональной сфере, заявить о себе как о авторитете и дать ссылку на написанное вами содержание по обсуждаемым темам.

Но будьте осторожны, : так же, как и Reddit, модераторы хорошо умеют различать искренний вклад в вопрос и вопиющую саморекламу. Наиболее успешные ответы - это те, которые сосредоточены на вопросе, а не на вашем собственном бизнесе.

Итог: Практически нет причин не опробовать Quora пару месяцев.Как только вы создадите аккаунт, начните искать вопросы в своей области, на которые не так много ответов, чтобы за них с большей вероятностью проголосовали.

Будьте исчерпывающими в своем ответе и дайте только ссылки на свои собственные работы, которые непосредственно помогают ответить на вопрос. Наилучший формат для ответа Quora обычно примерно такой:

.

«Привет, отличный вопрос! Вот тонна информации, чтобы ответить вам [здесь нет ссылок на ваши собственные работы] . Да, кстати, я написал эту статью некоторое время назад, которая может быть полезной [ссылка на статью] .Удачного дня и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут вопросы ».

Используя базовый шаблон выше, вы можете быть уверены, что используете Quora, чтобы привлечь больше трафика на свой сайт, не будучи заблокированным платформой.

Как использовать OptinMonster с Quora

Отличный способ использовать OptinMonster с Quora - перенаправить трафик на целевые страницы с высокой конверсией.

Это потому, что люди, которые достаточно заинтересованы в вашей теме, чтобы искать вопросы на Quora, очень горячие лиды.

Если вы можете запечатлеть пользователя именно в тот момент, когда он ищет ответ на свой вопрос (и если ВЫ - лучший ответ), то вы можете максимально использовать этот момент, превратив его в клиентов.

Как лучше всего (и проще всего) это сделать?

Вы можете создавать мощные всплывающие окна с намерением выхода, чтобы восстанавливать людей, покинувших эту целевую страницу. Это важно, потому что большинство людей не совершают покупки при первом посещении вашего сайта.

Вот хороший пример всплывающего окна с целью выхода для ваших целевых страниц:

Если вы привлекли их внимание на Quora и привели их на свою целевую страницу, у вас есть высокая вероятность добавить их в свой список рассылки.

Тогда вы сможете развивать отношения с течением времени и получить клиента на всю жизнь.

Нет целевой страницы? Без проблем. Вы можете легко создавать профессиональные целевые страницы с SeedProd:

SeedProd - безусловно, лучший конструктор целевых страниц для WordPress. Он поставляется с множеством готовых шаблонов, которые сэкономят вам часы времени и избавят вас от головной боли в процессе проектирования.

И все настройки можно выполнить перетаскиванием. Это означает, что вам не нужно знать какой-либо код, чтобы создавать целевые страницы с высокой конверсией за считанные минуты.

SeedProd работает с современными темами WordPress, и он легкий, поэтому не повлияет на скорость вашего сайта.

Хотите попробовать на себе? Начните свою безопасную учетную запись SeedProd сегодня!

И все! Это были 8 лучших социальных сетей для бизнеса.

Создавайте кампании с высоким уровнем конверсии сегодня!

Когда дело доходит до ЛУЧШЕЙ платформы социальных сетей для бизнеса, волшебной пули нет. И помните, что приведенный выше список не является исчерпывающим.

Есть и другие каналы, такие как Tumblr, Tik Tok и Myspace (ладно, последний вам, вероятно, не понадобится).

Но если вы только начинаете, список, представленный выше, - отличное место для начала. И если вас интересует эта тема, вам, вероятно, стоит заглянуть в другие ресурсы:

В этих статьях содержится еще больше информации о том, как можно использовать социальные сети с OptinMonster для успешного достижения своих целей в области маркетинга и продаж.

Готовы начать? Зарегистрируйте свою безрисковую учетную запись OptinMonster сегодня!

Опубликовано Натан Томпсон

Натан Томпсон - отец, писатель и любитель путешествовать (именно в таком порядке).Когда он не борется со своими детьми, вы, скорее всего, обнаружите, что Натан дает глазам столь необходимую передышку от экранов с хорошей книгой или планирует семейную поездку со своей замечательной женой.

Страница не найдена - OptinMonster

Страница не найдена - OptinMonster

К сожалению, страница, которую вы искали, не может быть найдена.

Или вы можете вернуться на нашу домашнюю страницу или связаться с нами, если вы не можете найти то, что ищете.

Уловите этот урок маркетинга

Как конвертировать уходящих посетителей в доход

Знаете ли вы, что более 70% посетителей, покинувших ваш сайт, никогда не вернутся? Узнайте, как OptinMonster решает эту проблему для вашего веб-сайта.

Скачать сейчас

[wpforms]

<тип ввода = "hidden" name = "wpforms [id]" value = "113407">

[wpforms]

Страница не найдена - OptinMonster

Страница не найдена - OptinMonster

К сожалению, страница, которую вы искали, не может быть найдена.

Или вы можете вернуться на нашу домашнюю страницу или связаться с нами, если вы не можете найти то, что ищете.

Уловите этот урок маркетинга

Как конвертировать уходящих посетителей в доход

Знаете ли вы, что более 70% посетителей, покинувших ваш сайт, никогда не вернутся? Узнайте, как OptinMonster решает эту проблему для вашего веб-сайта.

Скачать сейчас

[wpforms]

[wpforms]

Страница не найдена - OptinMonster

Страница не найдена - OptinMonster

К сожалению, страница, которую вы искали, не может быть найдена.

Или вы можете вернуться на нашу домашнюю страницу или связаться с нами, если вы не можете найти то, что ищете.

Уловите этот урок маркетинга

Как конвертировать уходящих посетителей в доход

Знаете ли вы, что более 70% посетителей, покинувших ваш сайт, никогда не вернутся? Узнайте, как OptinMonster решает эту проблему для вашего веб-сайта.

Скачать сейчас

[wpforms]

<ввод type = "hidden" name = "wpforms [id]" value = "113407">

[wpforms]

Страница не найдена - OptinMonster

Страница не найдена - OptinMonster

К сожалению, страница, которую вы искали, не может быть найдена.

Или вы можете вернуться на нашу домашнюю страницу или связаться с нами, если вы не можете найти то, что ищете.

Уловите этот урок маркетинга

Как конвертировать уходящих посетителей в доход

Знаете ли вы, что более 70% посетителей, покинувших ваш сайт, никогда не вернутся? Узнайте, как OptinMonster решает эту проблему для вашего веб-сайта.

Скачать сейчас

[wpforms]

[wpforms]

Руководство маркетолога по социальным сетям

nensuria / Getty Images
  • Использование социальных сетей для бизнеса может стать отличным способом взаимодействия с клиентами, анализа конкуренции и развития позиции бренда.
  • Один только Facebook имеет 2,7 миллиарда активных пользователей в месяц.
  • Основные платформы социальных сетей, используемые для бизнеса, включают Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn.
  • Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые хотят узнать о различных типах платформ социальных сетей, используемых для бизнеса, и преимуществах использования социальных сетей в качестве бизнеса.

Если ваш малый бизнес не работает в социальных сетях, вы можете упустить значительную ценность, в том числе новых клиентов, понимание вашего бренда, аудиторию и возможности взаимодействия как с клиентами, так и с конкурентами. Кроме того, социальные сети могут быть очень рентабельным способом персонализированного общения с вашими клиентами.

Примечание редактора. Ищете подходящую службу управления социальными сетями для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

«Социальные сети обеспечивают возможность таргетинга, а также охват и масштабирование по более низкой цене, чем почти все другие маркетинговые каналы», - сказал Абдул Мухаммад, директор по цифровым технологиям и партнер rbb Communications, в предыдущем интервью Business News Daily.«Люди в социальных сетях весь день, каждый день - бренды должны идти туда, где есть люди».

Однако, если вы планируете разместить свой бизнес в социальных сетях, важно подумать, какие платформы подходят для вашего бизнеса и принесут наибольшую пользу.

Не каждая платформа социальных сетей подходит для любого бизнеса, поэтому вам следует вкладывать свое время и навыки в платформы, на которых вы, скорее всего, сможете охватить свою целевую аудиторию и взаимодействовать с ней. У каждой платформы есть миссия, цель и уникальная аудитория.Например, в Instagram много визуальных элементов, тогда как Twitter позволяет вам привнести некоторую индивидуальность в ваши сообщения и взаимодействовать с подписчиками.

Чтобы помочь вам узнать больше о различных доступных платформах, вот описания самых популярных платформ социальных сетей для бизнеса:

Facebook

Facebook - это очень популярная социальная сеть с разнообразной аудиторией, с более чем 2,7 миллиардами активных пользователей в месяц по состоянию на 2020 год. Таким образом, у каждой компании должна быть страница в Facebook.При правильном использовании страница Facebook может иметь неоценимое значение для малого бизнеса.

Вы можете использовать Facebook, чтобы делиться всем, от фотографий до важных новостей компании. Имея бизнес-аккаунт, вы получаете доступ к мощным рекламным инструментам и глубокой аналитике. Бизнес-страницы также имеют множество вариантов настройки. Вы можете использовать Facebook для выделения такой информации, как ваша контактная информация, часы работы, а также предлагаемые вами продукты и услуги. [Прочтите это руководство, чтобы узнать больше о Facebook для бизнеса .]

Instagram

Instagram также невероятно популярен - около 1 миллиарда активных пользователей в 2020 году. От Instagram Live до Instagram Stories нет недостатка в инструментах, которые компании могут использовать для продвижения своих услуг и продуктов на сайте. Instagram - это визуальная платформа, полностью основанная на фото и видео сообщениях, поэтому лучше всего подходит для компаний, у которых есть хороший визуальный контент, которым можно поделиться.

Важно отметить, что эта платформа почти полностью мобильная: вы не можете делать фотографии или создавать новые сообщения в настольной версии (хотя некоторые инструменты управления социальными сетями, такие как Hootsuite и Buffer, позволяют прямое планирование Instagram на своих настольных платформах. ).Более художественные ниши, как правило, преуспевают в Instagram, и это может быть не лучшим образом для вашего бизнеса, в зависимости от вашей отрасли. В любом случае, человек, ведущий вашу учетную запись, должен хорошо разбираться в деталях и иметь хотя бы базовые навыки фотографии, чтобы обеспечить высокое качество фотографий и видео, размещаемых в вашей учетной записи. [Прочтите это руководство, чтобы узнать больше о Instagram для бизнеса .]

Твиттер

Хотя Twitter отлично подходит для коротких обновлений, общения с подписчиками и обмена ссылками на сообщения в блогах, он подходит не для каждого бизнеса.В Twitter вы можете публиковать короткие твиты (240 символов или меньше), видео, изображения, ссылки, опросы и многое другое. На этой платформе также легко взаимодействовать со своей аудиторией, упоминая пользователей в своих сообщениях, а также ставя лайки и ретвитнув твиты.

Если у вас очень визуальный бизнес или у вас нет сильного голоса бренда, вы можете пропустить эту социальную сеть. Однако многие компании, например Wendy's, преуспевают в Твиттере, потому что у них есть уникальный, фирменный голос на платформе, который они используют в своих интересах.Другие компании используют эту платформу для обслуживания клиентов, потому что клиенты, которые также активны на платформе, будут искать компании, чтобы выразить озабоченность или поделиться похвалой.

Если у вас есть интересный контент и вы можете озвучить его увлекательно, Twitter - отличный инструмент для быстрого распространения информации. Хэштеги помогают увеличить количество постов, и если пользователь с большим количеством подписчиков ретвитит вас, ваш контент может стать вирусным. Но с Twitter очень важно найти баланс. Не делитесь только своими ссылками или медиа; убедитесь, что вы также публикуете много интересного и актуального контента от других пользователей Twitter. [Прочтите это руководство, чтобы узнать больше о Twitter для бизнеса .]

Pinterest

Эта визуально ориентированная платформа позволяет пользователям сохранять и отображать контент, «закрепляя» цифровые доски объявлений, которые могут быть организованы по категориям. Например, у личного пользователя может быть доска для еды, предназначенная для закрепления рецептов, другая доска, посвященная фотографии, и так далее. Платформа также имеет ряд специальных типов контактов, называемых Rich Pins, которые бренды могут использовать для добавления определенной информации к своим контактам, такой как сведения о продукте и карты местоположения.Каждый пин на Pinterest включает изображение или видео, что делает его чисто визуальной платформой. Таким образом, Pinterest - не то место, где вы можете делиться такой информацией, как часы работы

.

Pinterest отлично подходит для нишевого бизнеса, но не для каждой компании. Популярные категории на сайте - это проекты «Сделай сам», мода, упражнения, красота, фотография и еда. Это не означает, что компании, не входящие в эти категории, не могут добиться успеха на платформе, но это делает Pinterest особенно хорошим маркетинговым инструментом для компаний в этих областях. [Прочтите это руководство, чтобы узнать больше о Pinterest для бизнеса .]

Snapchat

Snapchat - еще одна мобильная визуальная социальная сеть, известная своим исчезающим контентом. Пользователи могут отправлять друг другу видео и фотографии или публиковать контент в своих общедоступных историях, которые исчезают через 24 часа. Приложение расширилось и теперь включает чат, обмен сообщениями, хранилище изображений, события и мультимедийный контент. Теперь контент, размещенный в Snapchat, можно легко сохранить и загрузить в другое место.

Поскольку сообщения являются временными, создается меньшая потребность в создании супер-отточенного контента. Вы также можете увидеть, сколько и какие конкретные пользователи просмотрели вашу историю. Малый бизнес, скорее всего, будет использовать функцию историй платформы, но имейте в виду, что только пользователи, добавившие вас, могут просматривать содержимое ваших историй. Однако, если у вас есть аудитория, Stories позволяют легко создавать интерактивный контент, основанный на историях. [Подробнее об использовании Snapchat для бизнеса .]

YouTube

YouTube - это платформа для обмена видео, где люди могут просматривать, загружать, оценивать, публиковать и комментировать контент. Теперь этот сайт принадлежит Google и представляет собой огромный центр новостей и развлечений.

Многие компании на YouTube имеют творческий, визуальный или образовательный компонент. Платформа носит творческий характер, поэтому важно, чтобы у вас был специальный видеоредактор, создающий контент. Однако вашему бизнесу не нужен канал для продвижения на платформе - существует субкультура влиятельных лиц YouTube, которые часто публикуют видео и часто поддерживают большую аудиторию.Часто компании сотрудничают с YouTubers для размещения продукта, потому что у этих пользователей уже есть заинтересованная аудитория. Использование влиятельных лиц YouTube может быть более простым способом продвижения вашего бизнеса на платформе, поскольку вам не нужно тратить время и усилия на создание контента и создание подписчиков, что может занять годы. [Подробнее об использовании YouTube для бизнеса .]

LinkedIn

LinkedIn имеет 260 миллионов пользователей в месяц и является лучшей платформой для профессионального общения.Это отличное место, чтобы найти лучшие таланты, позиционировать себя как лидера отрасли и продвигать свой бизнес.

LinkedIn призван быть более профессиональным, чем другие платформы социальных сетей, и ориентирован на бизнес и профессионалов. Пользователи создают профили, похожие на резюме, а компании могут создавать страницы, демонстрирующие их бизнес. Поскольку LinkedIn - это профессиональная платформа, это лучшее место для размещения вакансий и информации о культуре вашей компании.

Вы можете присоединиться к отраслевым группам LinkedIn, чтобы задавать вопросы и отвечать на них, которые могут помочь вам добиться узнаваемости бренда и привлечь пользователей на страницу и веб-сайт вашей компании.Как и в Твиттере, лучше всего иметь на своей странице сочетание оригинального и совместно используемого контента, поэтому постарайтесь создавать безупречный профессиональный контент, связанный с вашим бизнесом. [Подробнее об использовании LinkedIn для бизнеса .]

TikTok

TikTok, относительно новая популярная платформа, на которой пользователи создают короткие видеоролики и делятся ими, может быть успешным вариантом для бизнеса, но только при правильном использовании. Поскольку TikTok в основном популярен среди позорно проницательного поколения Z, может быть сложно подобрать правильный тон, чтобы добиться успеха в бизнесе.Если вы хотите создать учетную запись TikTok, убедитесь, что вы хорошо понимаете свой бренд и то, как это конкретно отражается на TikTok. Посмотрите, как другие компании решают эту проблему, прежде чем попробовать сами.

Ключевой вывод: Основными платформами социальных сетей для бизнеса являются Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat и TikTok.


Преимущества использования социальных сетей для бизнеса

Использование социальных сетей в бизнесе дает несколько преимуществ, которые возрастают по мере того, как социальные сети становятся все более запутанными в обществе.Вот восемь преимуществ использования социальных сетей для вашего бизнеса.

Узнаваемость бренда

Миллиарды людей во всем мире используют социальные сети каждый день, и имеет смысл направить свой бизнес туда, где есть клиенты. Примерно 60% пользователей Instagram заявили, что они находят новые продукты, используя платформу, поэтому они того стоят.

Индивидуальность бренда

Для бизнеса становится как никогда важно иметь отчетливый голос и взаимодействовать с клиентами на человеческом уровне.Социальные сети предоставляют легкий путь для этого, позволяя вам развить личность и голос, чтобы продемонстрировать ценности вашего бренда и взаимодействовать с подписчиками.

Лидерство в мыслях

Социальные сети предоставляют компаниям возможность как учиться, так и выделяться среди конкурентов, становясь лидерами отрасли благодаря интересному и актуальному контенту. Вы можете сделать это, поделившись креативным контентом в Instagram, написав содержательные сообщения в блоге для LinkedIn или показывая свежий взгляд на вещи в твитах.

Увеличение посещаемости сайта

Если вашим подписчикам нравится ваш контент в социальных сетях, они проявляют к вам интерес и переходят на ваш веб-сайт, чтобы узнать больше о вашем бизнесе, что означает более высокий трафик веб-сайта и, возможно, больше продаж для вас.

Управление репутацией

Репутация - это все, а социальные сети дают вам прекрасную возможность общаться с клиентами и быстро решать проблемы. Вы даже можете создать специальный хэштег, который ваши подписчики могут использовать, если у них есть вопросы или жалобы, чтобы убедиться, что их увидят нужные люди.Вы также можете использовать социальные сети, чтобы выделить положительные отзывы или комментарии.

Аналитика и аналитика

Большинство платформ социальных сетей имеют собственные инструменты аналитики, которые позволяют отслеживать такие вещи, как количество подписчиков, уровень вовлеченности и рейтинг кликов. Эти цифры могут помочь вам выяснить, на какой контент ваши подписчики лучше всего реагируют, и соответствующим образом скорректировать свою маркетинговую стратегию.

Анализ конкурентов

Социальные сети хороши не только для взаимодействия с вашими клиентами - вы также можете использовать их, чтобы быть в курсе того, что делают ваши конкуренты.Следите за своими конкурентами и обратите внимание на то, что кажется им хорошо, а что нет. Используйте эти идеи в своей маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Таргетированная реклама

Создать рекламу на социальных платформах легко, а преимущество в том, что вы можете настроить таргетинг на свою аудиторию. Исследования показали, что пользователи лучше реагируют, когда реклама адаптирована под них, и это часто увеличивает вовлеченность.

Ключевой вывод: Использование социальных сетей для бизнеса дает множество преимуществ, включая доступ к аналитике, увеличение посещаемости веб-сайтов и возможность развития индивидуальности бренда.


Как использовать социальные сети для бизнеса

Вот несколько советов и лучших практик, которые помогут вам добиться успеха в социальных сетях.

1. Постить последовательно.

Вы хотите, чтобы ваши подписчики знали, чего от вас ожидать, поэтому следите за последовательным графиком публикации. Это также поможет вам не публиковать слишком много сообщений, что может оттолкнуть ваших подписчиков.

2. Получайте удовольствие.

Предлагайте забавные способы привлечь больше потенциальных клиентов и взаимодействовать с вашими клиентами, например, проводить конкурсы, размещать ссылки на ваш веб-сайт или специальные предложения в биографии вашего профиля, а также размещать живые видеоролики с захватывающими обновлениями или новостями.Вы также можете использовать магазины Facebook или Instagram для прямых продаж в социальных сетях.

3. Знайте свою аудиторию.

Используйте свои инструменты аналитики, чтобы просматривать демографическую информацию, поведение клиентов и тенденции в социальных сетях для информирования вашего контента. Знание того, что ваша аудитория хочет от вас видеть, и соответствующая реакция могут иметь большое значение для повышения вашей вовлеченности.

4. Разработайте стратегию маркетинга в социальных сетях.

Лучший способ добиться успеха в социальных сетях - это составить план.Это означает, что нужно сесть и придумать маркетинговую стратегию в социальных сетях, включающую каждую платформу, которую вы планируете использовать.

Социальные сети для бизнеса: часто задаваемые вопросы

Какие социальные сети лучше всего подходят для бизнеса?

Это во многом зависит от типа бизнеса и его целей в социальных сетях. У Facebook самая большая аудитория и больше всего возможностей для настройки вашего маркетинга в социальных сетях. Twitter лучше всего подходит для получения отзывов от клиентов и прямого взаимодействия с ними.Pinterest идеально подходит для малых и нишевых предприятий, которые могут продавать прямо на сайте. YouTube, пожалуй, лучшая социальная сеть для привлечения трафика на другие веб-сайты, например на веб-страницу компании, где клиенты могут совершать покупки.

Лучшие социальные сети - это сайт, который вы можете использовать для достижения конкретных целей вашего бизнеса. Однако с учетом этого сочетание использования социальных сетей на нескольких сайтах обычно дает наилучшие результаты.

Какие недостатки социальных сетей для бизнеса?

Недостатки социальных сетей во многом зависят от используемых вами платформ, но есть и общие недостатки.Первый - это вложение. На управление учетной записью в социальной сети уходит много времени, и если вы отдадите эту работу на аутсорсинг, то потребуется много денег, чтобы заплатить за это время. Хотя первоначальный охват, создаваемый этими инвестициями, обычно оправдан, инвестиции в социальные сети со временем приносят меньшую отдачу.

Еще один серьезный недостаток - возможность плохой рекламы. Такая простая вещь, как опечатка, может отправить очень неверное сообщение, и даже после того, как вы внесете исправления, последствия плохой рекламы сохранятся.Практически неизбежно, что учетная запись в социальной сети столкнется с политическими или иными спорными темами, и кому-то гарантированно не понравится дискурс вашего бизнеса.

Один из самых сложных рисков для управления - это влияние ваших подписчиков в социальных сетях. Они всегда будут представлять небольшую часть ваших общих клиентов, но они будут наиболее громкими и могут привести к неправильному пониманию того, что большинство ваших клиентов на самом деле хотят или думают. Размещение слишком большого количества акций в социальных сетях может навредить бизнесу.

Какой бюджет вы должны установить для маркетинга в социальных сетях?

Не существует магического числа для маркетинга в социальных сетях. Хотя вам, вероятно, следует потратить на это хотя бы немного денег, то, сколько вы получите от своих расходов, будет зависеть от эффективности вашей кампании. Согласно WebStrategies, компании обычно тратят от 15 до 25 процентов своего общего бюджета цифрового маркетинга на социальные сети. Это хорошее место для начала, но вы можете и должны скорректировать свои расходы в соответствии со статистикой рентабельности инвестиций, как только эти цифры станут доступны.

Saige Driver способствовал написанию и написанию этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

20 сайтов социальных сетей для профессионалов

Эта статья была обновлена ​​27 июля 2016 г., чтобы обновить список предложений и улучшить форматирование.

Почти все мы используем разные социальные сети для продвижения своего бизнеса, такие как Twitter, Facebook и Instagram.Хотя мы используем эти сети для связи с нашими будущими и текущими клиентами, существуют также социальные сети, которые позволяют вам общаться с другими единомышленниками-профессионалами в области бизнеса.

Хотя LinkedIn может быть лидером в области социальных сетей для профессионалов, существует множество других сетей, которые позволяют создавать сообщества и создавать сети различными способами. С существующими сетями и новыми сетями есть из чего выбрать, что соответствует вашим потребностям и желаниям в поиске сообщества профессионалов, с которым можно пообщаться.

Вот 20 сайтов социальных сетей для предпринимателей, владельцев бизнеса, фрилансеров, блоггеров и других профессионалов, на которые стоит обратить внимание и к которым стоит присоединиться, чтобы помочь вам в создании сетей и продвижении, а также обучиться у других профессионалов.

AngelList

AngelList - это социальная сеть, которая связывает стартапы с инвесторами, чтобы помочь в привлечении финансирования; также позволяет просматривать вакансии в стартапах.

➤ AngelList

за пределами

Beyond помогает миллионам профессионалов общаться друг с другом и находить работу для продвижения по карьерной лестнице.

➤ сверх

Черные Деловые Женщины Интернет

Black Business Women Online - это блог и онлайн-сообщество для чернокожих женщин-предпринимателей и профессионалов.

➤ Темнокожие Деловые женщины Интернет

Data.com Connect

Data.com Connect - это онлайн-сообщество, в котором можно делиться идеями, получать отзывы и обсуждать передовой опыт отрасли.

➤ Data.com Connect

E.Factor

E.Factor - это онлайн-сообщество, объединенное с виртуальной торговой площадкой, разработанной для предпринимателей другими предпринимателями.

➤ E.Factor

Гэдбол

Gadball - это альтернатива LinkedIn, которая позволяет создавать профили и резюме, а также искать работу.

➤ Гэдбол

Порыв

Gust объединяет стартапы с большим пулом инвесторов по всему миру, чтобы помочь привлечь финансирование на ранней стадии.

➤ Порыв

LinkedIn

LinkedIn - это профессиональная сеть, которая позволяет вам знакомиться и сотрудничать с другими профессионалами.

➤ LinkedIn

Встреча

Meetup - это сетевой веб-сайт для поиска групп единомышленников и встреч на местном уровне.

➤ Встреча

Сеть для профессионалов

Networking for Professionals - это бизнес-сеть, сочетающая в себе деловые онлайн-сети и события из реальной жизни.

➤ Нетворкинг для профессионалов

Возможность

Opportunity - это бизнес-сеть, построенная на инструменте генерации лидов, который соединяет вас с другими профессионалами, которые могут предоставить вам потенциальных клиентов, продаж и клиентов.

➤ Возможность

PartnerUp

PartnerUp - это сообщество Google+, объединяющее владельцев малого бизнеса и предпринимателей.

➤ PartnerUp

PerfectBusiness

PerfectBusiness - это сеть предпринимателей, инвесторов и бизнес-экспертов, которые поощряют предпринимательство и взаимный успех.

➤ PerfectBusiness

Plaxo

Plaxo - это усовершенствованный инструмент адресной книги для работы в сети и поддержания связи.

➤ Plaxo

Quibb

Quibb - это социальная сеть, объединяющая профессионалов с помощью деловых новостей и информированных комментариев.

➤ Квибб

Ryze

Ryze - это деловое сетевое сообщество, которое позволяет пользователям организовывать себя по интересам, местоположению, а также текущим и прошлым работодателям.

➤ Райз

StartupNation

StartupNation - это сообщество, ориентированное на обмен идеями между предпринимателями и новыми и честолюбивыми владельцами бизнеса.

➤ StartupNation

Подъем

Upspring - это социальная сеть для продвижения и социальных сетей.

➤ Подъем

Viadeo

Viadeo предлагает социальные сети для профессионалов, которые в основном популярны во Франции, но имеют участников со всего мира.

➤ Viadeo

XING

XING - это европейская бизнес-сеть, насчитывающая более 7 миллионов участников.

➤ XING

Есть ли у вас какие-либо другие сайты социальных сетей для бизнеса, которыми вы пользуетесь? Какой из них лучше всего сработал для вашего бизнеса? Дайте нам знать об этом в комментариях.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *