Бизнес

Свой бизнес план: Бизнес-планы готовые примеры

16.09.1970

Содержание

Бизнес-план для себя

После детального анализа своей идеи пришёл черёд написания бизнес-плана. Не стоит пренебрегать этим инструментом организации бизнеса. Тем более что это Ваш бизнес и вся подготовительная работа позволит более организованно подойти к реализации.

Не стоит брать за основу образцы других бизнес-планов, выложенных в Интернет для ознакомления. Всё что Вам понадобиться это приблизительная структура:

  • Цели и задачи
  • Анализ рынка
  • Продукт
  • План маркетинга
  • Организационный план
  • Управленческий персонал
  • Источники и объём трудовых средств
  • Финансовый план

Цели и задачи бизнеса

О целях бизнеса можно подробно прочитать тут (ссылка на статью). Из целей получаются и задачи, которые вы планируете решить для достижения целей. Во время формулировки целей избегайте словосочетаний «стать лидером рынка», «быть лучшим (основным)» и т.п. Такие формулировки ни о чём не говорят, кроме необоснованных амбиций. Посторонний человек из написанного должен видеть, чего вы хотите достичь, каким образом и в какие сроки.

Анализ рынка

В данном разделе надо отразить три пункта.

Общий анализ рынка. Здесь Вам следует оценить рынок в целом и тот сегмент, на котором Вы хотите работать. Например, рынок создания сайтов это общий рынок, а создание Интернет-магазинов, корпоративных сайтов, развлекательных сайтов и т.д. это его сегменты. Оценке подлежит динамика развития рынка, наличие и количество крупных игроков и ориентировочная оценка сегмента (в разрезе рынка). То есть, как развивается сегмент, какие тенденции. Это позволит Вам оценить возможности развития бизнеса.

Анализ конкурентов. Если бизнес ограничен регионально, то имеет смысл оценить возможность экспансии других игроков в Ваш регион, в ближайшем будущем. Оцените, что делают конкуренты, как, плюсы и минусы их работы с клиентом. Старайтесь в анализе исходить с позиций клиента, а не продавца. То, что Вам может показаться странным, непонятным или неприемлемым, для клиента может быть необходимым.

Третьим пунктом является анализ потенциальных клиентов. Для начала посмотрите, какие проблемы клиента решает Ваши товар или услуга. Клиенты, для которых  Ваш бизнес будет оптимальным для решения проблем или удовлетворения потребностей, и будут Вашим сегментом. Постарайтесь сделать характеристику Ваших клиентов. Это поможет выбрать каналы коммуникации с ними. Другими словами, как Вам лучше донести информацию о себе потенциальным клиентам.

Продукт

Максимально полно опишите Ваш продукт, Вашу услугу. Что она собой представляет, в чём её новизна, преимущества и отличия от продуктов или услуг конкурентов. Возможно, в основу Вашего продукта положены новые технологии, решения. Представьте, что вы пишите расширенную презентацию для потенциальных клиентов, инвесторов. Но, так как пишите для себя, оцените и минусы. Если продукт или услуга ничем не отличаются от конкурентов, то так и напишите. В этом случае Вам придётся хорошо подумать, как продвигать такой товар на рынке.

План маркетинга

Начните с позиционирования Вашего товара, услуги. То есть, преимущества, которые выгодно отличают Ваш товар от товара конкурентов. Для многих сфер бизнеса (например, дистрибуция) данный пункт не так важен, как организация работы. Тем не менее, стоит указать, как Вы будете взаимодействовать с клиентом. Маркетинг это вид управления бизнесом. В основе бизнеса продажи, они формируют прибыль. Поэтому не стоит пренебрегать описанием, как Вы видите продажи.

Составьте маркетинговый план. Хотя бы по этапам. С чего начнёте, как продолжите, что будет после того, как продукт выйдет на рынок. Насколько массированная потребуется реклама на каждом этапе. Опишите каких специалистов (по дизайну, рекламе) нужно будет привлечь. Это поможет составить план действий и в дальнейшем посчитать затраты.

Организационный план

Это уже настоящий план. Вам нужно расписать свою деятельность по этапам. Желательно указать предварительные сроки выполнения того или иного этапа. В каждом этапе постарайтесь указать подробный перечень работ. Даже тех, которые кажутся Вам мелкими и незначительными. Несколько упущенных из вида задач в дальнейшем могут отобрать много времени, сил и ресурсов. При реализации идеи старайтесь придерживаться этого плана. По необходимости его нужно корректировать. Эта работа также разовьёт навык планирования, учёта различных факторов.

Управленческий персонал

Опишите, кто будет управлять в Вашем бизнесе. Его навыки, способности, опыт. Если таких людей ещё нет, то можно описать каким бы Вы хотели видеть этого руководителя. Обязательно укажите его функциональные обязанности, и за что он отвечает (и чем). Если это небольшой бизнес и единственный руководитель это  Вы, то опишите свои опыт, навыки и способности. Также укажите, чем и как будете руководить, какие обязанности выполнять.

Источники и объём трудовых средств

Если планируете нанимать сотрудников, то нарисуйте штатную структуру, напишите должности. Укажите, что будет делать каждый работник, за что отвечать. Желательно проанализировать уровень зарплат для таких специалистов и установить размер оплаты. Неплохо, если уже на этом этапе Вы разработаете систему оплаты труда. Например, это будет сдельная или почасовая оплата труда, премиальные. Если у вас ещё нет на примете, кого бы Вы могли взять, обязательно напишите, по каким критериям, где и как будете искать. Например, можно ограничиться подачей объявления в газету, Интернет. Или обратиться в рекрутинговое агентство. Учтите, что современный рынок труда достаточно сложный. Привлечь сотрудников с опытом, в начинающую компанию, непросто. А на начальном этапе, когда возможны невысокие зарплаты, задержки выплат ещё сложнее удержать.

Финансовый план

Обычно в этом плане принято считать будущие прибыли. Но, следует учесть, что данные по прибыли будут прогнозными. Даже наличие подписанных контрактов с будущими клиентами ничего не гарантирует. Поэтому максимально сосредоточьтесь на расчёте затрат. Постарайтесь учесть все затраты, даже если они Вам кажутся незначительными или несущественными. В итоге, поездка из одного конца города в другой, да ещё несколько раз может быть финансово ощутимой. То же самое касается услуг, закупочных цен, арендных ставок. Лучше взять максимальные величины, чем потом искать деньги. Рынок достаточно нестабилен, изменения цен в процессе вполне возможны. Затраты лучше распределить по этапам реализации проекта. Выделить те, которые потребуется понести, ещё не заработав ни копейки.

Проанализируйте затраты, возможно стоит заняться их оптимизацией. Постарайтесь рассчитать оптимальный вариант, который будет выгоднее максимального. Но это должна быть реальная оптимизация.

Оценив затраты, Вы увидите, сколько прибыли Вы должны получить чтобы покрыть текущие и инвестиционные затраты. Это будет Вашей финансовой целью. Не стоит рассчитывать на то, что продажи пойдут сразу. Также значительный рост продаж не всегда возможен. Будьте объективными при расчёте прибыли. Возможно, когда   Вы задумывали свой бизнес, то были слишком оптимистично настроены.

Когда Вы всё напишите, то увидите объём работ, финансовые затраты, возможности и риски, сильные и слабые стороны своего бизнеса. Если Вам будут нужны инвестиции, данный бизнес-план может стать основой бизнес-плана для инвестора, банка.

Чем детальнее проработаете бизнес-план, тем проще будет начинать бизнес. Во время реализации можете вносить изменения и корректировки. Не всегда наши планы соответствуют реальности.

Как создать бизнес план своими руками

Данная статья поможет найти ответ на важный вопрос для предпринимателя: «Как создать бизнес план?» Наше пошаговое руководство упростит этот процесс и поможет смоделировать финансовые результаты.

Если вы столкнулись с проблемой, насколько эффективным станет стартап или как развивать существующий бизнес, то эта статья для вас.  Пришло время все разложить по полочкам и написать свой бизнес план.

Зачем нужен бизнес план

Каждая компания должна иметь финансовую модель формирования прибыли. Бизнес план жизненно важен для успеха бизнеса. Он позволяет понять направления развития компании, пути экономии и целесообразность инвестиций.

3 правила для написания бизнес плана

1. Бизнес планы должны быть короткими и лаконичными.

Никто не будет читать очередной том «Войны и Мира». Всех интересует конечный результат и за счет чего его можно достичь. Кроме того, бизнес план – это не формальная отписка, это инструмент, для запуска и роста бизнеса.

Итоговый документ не может пылиться на полке, с ним надо работать. После начала реализации проекта надо сверяться и контролировать фактические результаты с целью оптимизации затрат и увеличения итоговой прибыли.

2. Бизнес планы пишутся не для подчиненных

Если вы планируете создать коллектив единомышленников, опираясь на прибыль компании, вы столкнетесь с большой проблемой. Затраты будут расти, а доходы сокращаться.

Бизнес планы пишутся для инвесторов, и не важно, будут ли это собственные или заемные деньги. Начиная свой бизнес, любой предприниматель становится инвестором своего будущего. От того, насколько ответственно вы подойдете к планированию источников доходов и статей расходов зависит успех.

Подчиненные должны получать производственные задания, которые предприниматель сможет контролировать и сравнивать результаты со своей финансовой моделью.

3. Не надо бояться бизнес планов

Большинство предпринимателей не обладают какой-либо степенью финансовых экспертов или магистров бизнеса.

Написание бизнес плана новичкам кажется большой проблемой, но это не так. Важно разбираться в собственном бизнесе, в этом деле предприниматель должен быть экспертом. А для написания бизнес плана потребуется проверенный шаблон.

Какие сведения надо включить в бизнес план

Помните, создать бизнес план – это не домашнее задание для учителя, это управленческий инструмент для того, чтобы сделать свой бизнес эффективнее.

Планирование продаж

Без дохода не будет бизнеса. Поэтому всегда начинают с прогноза будущих продаж и прямых издержек, без которых невозможно создать добавленную стоимость.

Прямые и косвенные расходы

Затраты предприятия делятся на прямые и косвенные. Это необходимо для корректного формирования себестоимости продукта и для определения налогооблагаемой базы.

Прямые затраты формируют себестоимость только одного продукта и непосредственно связаны с его производством и реализацией.

Косвенные издержки или накладные расходы участвуют в себестоимости бизнеса. Эти затраты обеспечивают производственный процесс и работу предприятия в целом.

Классификация прямых и косвенных расходов компании выглядит следующим образом (укрупнено):

  • Прямые затраты
    • Сырье, материалы и комплектующие
    • Амортизация производственного оборудования
    • Зарплата основного производственного персонала
    • Энергия для производственного оборудования
    • Комиссия торговых агентов
    • Расходы на рекламу конкретного продукта
    • Транспортные расходы на конкретный продукт
  • Косвенные затраты
    • Энергия для вспомогательного оборудования
    • Амортизация вспомогательного производственного оборудования
    • Расходы на рекламу компании в целом
    • Расходы на связь
    • Общие транспортные расходы
    • Затраты на содержание административного персонала
    • Затраты на внешние профессиональные услуги

Основой для прогнозирования спроса служит глубокое понимание своего рынка сбыта и уровня ожидаемой выручки. Предприниматель, как эксперт в своем деле, должен определить уровень ожидаемой выручки и оценить прямые расходы. Это позволит ответит на главный вопрос: «Стоит ли игра свеч?»

Если знаний недостаточно, есть смысл провести ситуационный анализ рынка и отложить на время свою затею с планированием прибыли. Риск потерять инвестиции без оценки конкуренции на рынке сбыта может быть очень высоким.

Чтобы определить ожидаемые продажи воспользуемся рабочим листом шаблона бизнеса плана в Excel.

Лист «Прогноз бюджета продаж» состоит из шести частей: первые пять позволяют оценить объем реализации по сегментам (услуги, клиенты или другая приемлемая система группировки доходов) и учесть сопутствующие прямые издержки.

Шестой блок выполняет суммирование выручки по указанным сегмента и рассчитывает прогнозируемый общий валовый доход компании, а также процент маржи бизнеса. Чем выше этот ключевой индикатор эффективности проекта, тем выше вероятность успеха.

Принято считать, что для сферы услуг оптимальным соотношением прямых издержек к валовому доходу должно быть 1 к 3. То есть, процент маржи должен быть выше 67%.

При заполнении ячеек каждого рабочего листа шаблона надо помнить, что желтым цветом выделены ячейки, содержащие формулы, а белые ячейки, подчеркнутые красным пунктиром, используются для внесения собственных цифр и текстов, поясняющие указанные значения.

Как правило, для оценки уровня прямых затрат проще пользоваться процентами от реализации. Поэтому в шаблоне предусмотрена возможность оценить прямые издержки в процентах от выручки, а суммы прямых расходов для каждого сегмента будут рассчитаны автоматически с округлением до целого значения в большую сторону.

Когда вы планируете полноценный бизнес, вы создаете условия для будущего развития компании. Поэтому важно провести прогнозирование дохода на пару лет. Это показывает серьезность собственных намерений. В шаблоне предусмотрена такая возможность. Для этого внесите в соответствующие ячейки следующего периода свои значения, так как это показано ниже.

Итоговым результатом прогноза бюджета продаж станет оценка бизнеса с точки зрения способности генерировать выручку.

Планирование источников финансирования

Любой бизнес нуждается в капитале. Не вложив в дело финансы, трудно добиться устойчивого развития. Любая компания нуждается в оборотном капитале, основных фондах, в рекламе и продвижении своих услуг на рынок.

Задача при планировании бизнеса сводится к получению дохода с минимальными рисками для вложений. Чем выше маржинальная прибыль, тем интереснее проект. Но можно ли рассчитывать предпринимателю на золотую жилу без привлечения заемных средств?

Рабочий лист «Потребность в капитале и займах» бесплатного шаблона бизнес плана позволяет определить источники финансирования для развития проекта.

Таблица рабочего листа шаблона бизнес плана разделена на две части:

  • Актив – это то, что приносит деньги
  • Пассив – это то, что забирает деньги.

К активам можно отнести финансовые вливания в бизнес, которые генерируют постоянный доход или увеличивают стоимость бизнеса. Это капитал, которым располагает компания, он состоит из основных и оборотных фондов.

Основные средства необходимы компании, так как они используются для обеспечения основной деятельности: производство товаров, оказание услуг, выполнение работ, сдача в аренду и т.п.

В шаблоне предложен список основных фондов, которые вы можете добавить или изменить по своему усмотрению:

  • Финансовые вложения
  • Патенты и ценности
  • Машины, оборудование и установки
  • Прочее оборудование
  • Товарные знаки и реклама

Кроме основных фондов предприятию нужен оборотный капитал, который используется для закупок сырья, оплаты труда сотрудников, обеспечения материальных запасов и т.п., участвующих в формировании добавленной стоимости к конечному продукту.

Сумма основных и оборотных фондов составляет капитал компании. После того, как вы посчитаете размер активов компании, необходимо определиться с источниками финансирования проекта. И понять, сколько денег в итоге потребуется на бизнес.

К пассивам нужно отнести финансовые обязательства, связанные с устойчивым функционированием бизнеса. Это краткосрочные и долгосрочные займы, нераспределенная прибыль и уставной капитал компании.

Активы и пассивы принято представлять в виде баланса, в котором итоговые суммы с левой и правой стороны равны. Любое отклонение в сторону увеличения активов или пассивов говорит о несбалансированности проекта.

Финансовая модель бизнеса

После того, как вы определились с прогнозом продаж и источниками финансирования проекта, пришло время посчитать финансовые результаты

Рабочий лист «Финансовая модель бизнеса» автоматически подтягивает показатели выручки и прямых затрат из листа «Прогноз бюджета продаж». Поэтому вам остается распределить накладные расходы компании таким образом, чтобы бизнес оставался прибыльным.

 

Велик соблазн позволить себе максимальные удобства, но возможности ограничиваются маржинальностью проекта. Поэтому есть смысл проявить консервативность при планировании накладных расходов.

Косвенные издержки в таблице для расчета прибыли бизнеса разбиты на 5 составляющих:

  • Постоянные затраты на обслуживающий персонал
  • Производственные и административные издержки
  • Расходы на маркетинг
  • Расходы на амортизацию
  • Издержки на обслуживание займов и кредитов

Вы можете самостоятельно корректировать перечень косвенных затрат, которые будут соответствовать вашему бизнесу. Важно придерживаться предложенной структуры. От этого зависит корректность вычислений в шаблоне.

После того как будут подсчитаны накладные расходы вы увидите свои показатели прибыли с учетом выбранной ставки налога при Упрощённой Системе Налогообложения (6% или 15%). Ставку УСН нужно указать в верхней части рабочего листа.

Каждый предприниматель – инвестор

Важно правильно выбрать инструмент инвестиций. Поэтому для оценки прибыльности проекта используется такой показатель, как процент на банковский депозит, который сокращает прибыльность расчетного показателя.

Всегда есть альтернатива для инвестиций. Предприниматель может положить свои деньги на депозит и получать стабильную ренту. Если прибыль проекта ниже процента по вкладу, то зачем рисковать инвестициями?

Важно понимать, как ваши усилия и предпринимательская смекалка обеспечат прибыль выше пассивного дохода. Внесите актуальные значения процентов, которые предлагает надежный банк, и посмотрите на итоговый результат.

Почему шаблон включает раздел амортизации?

Амортизация основных средств – это перенос стоимости основных фондов на себестоимость продукции.

При производстве основные фонды изнашиваются и теряют в цене. Если не учитывать амортизацию, то подойдет час Х, когда износ оборудования не позволит оказывать услуги надлежащего качества. Поэтому важно ежемесячно учитывать износ в денежном выражении в себестоимости продукции.

Оборудование, инструменты и инвентарь, используемые при реализации услуг, должны учитываться на этапе расчета прямых затрат. Любое другое имущество учитываться в структуре накладных расходов. Это касается прежде всего основных фондов, например,  компьютерной техники, без которых трудно вести бизнес, мебели, автомобилей и прочих средств, которые будут задействованы в компании.

В противном случае вы рискуете подойти к тому моменту, когда потребуются экстра-расходы, не предусмотренные бизнес планом. После завершения срока полезного использования амортизация не начисляется.

Подведем итоги

Шаблон бизнес плана позволяет минимизировать риски, он заставляет предпринимателя осмысленно подходить к бизнесу. Чем выше знания о рынке, тем больше прагматичного пессимизма будет в итоговом документе. Тем выше станут ваши котировки в качестве бизнесмена.

© Блог о маркетинге ActualMarketing

[mailpoet_form id=”1″]

Как написать бизнес-план? Часть I: Зачем вы создаёте свой бизнес?

Многих из нас периодически настигают блестящие идеи собственного бизнеса. Признайтесь, вы и сами как-то не могли уснуть, потому что вдруг осенило, как вы заработаете свой первый миллион. Но через пару дней энтузиазм начал угасать, вы увидели препятствия на пути реализации мечты и оказались на развилке: в одну сторону уходит прямая дорога вашей привычной жизни, а в другую — витиеватая узкая тропка с ямами, кочками и прочими опасностями для здоровья.

Чтобы пойти по ней, нужно достаточно энергии, оптимизма и уверенности. Как же убедить себя, что вы не напрасно начинаете путешествие в неизвестность? Можно, медитировать по утрам и вечерам, внушая себе, что всё будет хорошо. Но есть более прагматичный способ — написать бизнес-план.

Составление бизнес-плана — первый шаг от концепции к реализации идеи. Пока всё в голове — это просто мысли, которые мешают вам спать, на бумаге — это карта с четко обозначенным пунктом прибытия и временем перелета.

5 причин написать бизнес-план:

  1. В процессе вы проанализируете, кто ваши конкуренты и чем вы будете выгодно от них отличаться.
  2. Увидите развернутую картину, сможете определить недочеты, которые имели место на этапе идеи.
  3. Поймёте, кто ваша целевая аудитория, каковы ваши потенциальные клиенты.
  4. Поставите краткосрочные и долгосрочные цели и задачи.
  5. В итоге сможете показать план инвесторам или будущим компаньонам.

Не нужно слушать увещеваний вроде: планирование — это пустая трата времени, просто стремись к мечте, иди вперед и делай, ты не узнаешь, если не попробуешь… Качественное планирование, чаще всего, — это гарантия будущего успеха.

Бизнес-план состоит из следующих разделов:

  1. Резюме бизнес-плана
  2. Общее описание идеи и компании
  3. Конкурентный анализ
  4. Маркетинговый план
  5. Производственный план
  6. Финансовый план

Общее описание идеи и компании

В этой статье мы рассмотрим основополагающий раздел — общее описание идеи и компании. Фактически он отвечает на два основных вопроса:

  • Кто мы?
  • Что мы будем делать?

Бизнес-план должен быть написан сжато и конкретно. Чтобы было проще, вот структура этого раздела:

  1. Форма собственности компании (ООО, ИП и т.д.)
  2. Дата открытия вашей компании
  3. Что вы продаёте или производите?
  4. Ниша бизнеса (вот здесь мы рассказывали, как её найти)
  5. История создания компании
  6. Корпоративные ценности
  7. Миссия компании
  8. Корпоративное видение
  9. Бизнес-цели (ближайшие и долгосрочные)
  10. Команда

Все эти пункты необходимо обдумать независимо от того, планируете ли вы открыть компанию с парой десятков сотрудников или всего лишь маленький интернет-магазинчик, в котором вы будете работать в одиночку. С первыми пунктами вроде формы собственности всё ясно, но как прописать корпоративные ценности или миссию? На этом остановимся подробнее.

Корпоративные ценности

Вы можете скептически отнестись к этому пункту, но на самом деле это ядро вашего бизнеса, как и миссия, о которой поговорим позже. Корпоративные ценности определяют путь компании, её стратегию, указывают, как осуществляется управление. Это стержень вашей компании, который поможет вам не развалиться при первой же спорной ситуации. Каждый из нас должен руководствоваться каким-либо принципами, когда делает работу, но всего не пропишешь в должностных инструкциях, для этого и существуют ценности компании, которые задают направление.

Как понять, какие у вас корпоративные ценности?

Методика такова: подумайте обо всех людях, которые как либо связаны с вашей компанией: владельцы, сотрудники, клиенты, поставщики, инвесторы. Подумайте о том, как в идеале должны складываться рабочие отношения между этими людьми, какой должна быть рабочая атмосфера, к чему каждый из них должен стремиться? Запишите все ваши мысли, а потом выделите главные. Задача несомненно сложная.

Чтобы вам было не так страшно за неё браться, подумайте о том, что хотя корпоративные ценности пишутся на длительный срок и их кардинальное изменение приводит к серьезными подвижкам в структуре компании, тем не менее, они не высечены на камне. Вы можете их подкорректировать, если в какой-то момент поймёте, что это необходимо для дальнейшего успешного и комфортного существования вашего бизнеса.

Вот для примера несколько ценностей компании ИКЕА:

  1. Единство и энтузиазм
    Работа в ИКЕА — это не театр одного актера. В компании работают люди, разделяющие общие ценности и уважающие вклад друг друга в общее дело. Для нас важен каждый сотрудник.
  2. Скромность и сила воли
    Это уважение к сотрудникам компании, нашим покупателям и поставщикам. Быть скромным не означает отступать или сдаваться. Мы открыто высказываем свое мнение. Для нас важно дружелюбное отношение, одобрение и умение слушать других.
  3. Осознание расходов во всех сферах деятельности ИКЕА
    Мы стараемся сокращать расходы. Ведь добиться низких цен на товары ИКЕА при высоких  затратах невозможно.

Это только малая часть, все корпоративные ценности компании ИКЕА можно посмотреть на их сайте.

Миссия компании

Миссия компании — это объяснение, почему вы вообще начали этот бизнес, что вы принесёте в этот мир и почему вы полезны.

Внимание! Миссия не должна содержать упоминание о получении прибыли. Понятно, что это цель любого бизнеса, но не нужно заявлять об этом.

Снова призываем вас не писать слишком объёмное послание миру. Достаточно пары предложений, а лучше одного.

Примеры миссий:
Coca-cola: «Освежать мир, тело, разум и дух. Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел. Привносить смысл во все, что мы делаем».

Nike: «Быть источником вдохновения и инноваций для всех атлетов в мире. Если у вас есть тело — вы атлет».

Apple: «Обеспечить студентов, педагогов, творческих профессионалов по всему миру лучшими персональными компьютерами благодаря использованию инновационных решений».

Корпоративное видение

Видение кратко описывает, во что компания хочет превратиться в обозримом будущем. Это желаемый результат без указания конкретных методов его достижения.

Каким должно быть видениеКаким видение быть НЕ должно
Убедительным и конкретнымРазмытым, слишком обобщающим
Подробным (но не длинным, примерно 2-3 предложения)Скучным
Раскрывающим суть существования компанииНеобоснованным
Объясняющим, куда стремится компания

Суть корпоративного видения перекликается с миссией. Вот, например, видение для компании Amazon: «Мы планируем стать самой клиентоориентированной компанией в мире. Создать место, где каждый сможет купить онлайн всё, что захочет».

Бизнес-цели

После того как вы ответили на вопрос «Что я делаю и зачем?», пришло время понять как именно вы будете это делать. Составьте список краткосрочных и долгосрочных целей и задач.

Краткосрочные — 9-12 месяцев.
Долгосрочные — 1-5 лет.

Чем отличаются цели и задачи? Цели сосредоточены вокруг таких показателей, как положение компании на рынке и её роста, сервиса, предоставляемого клиентам, корпоративной культуры. Задачи вращаются вокруг более практичных показателей: количество клиентов, продаж, объём прибыли.

Но и цели, и задачи должны быть:

  1. Конкретными. «Через 6 месяцев увеличить объём продаж на 5%».
  2. Поддающимися измерению. Допустим, какую долю рынка вы планируете занять через год
  3. Реалистичными. Основывайтесь только на тех ресурсах, которыми вы располагаете.
  4. Привязанными ко времени. Ставьте конкретные сроки достижения целей и выполнения задач.

Команда

Сейчас мы не говорим о том, как нужно подбирать людей, какими качествами должны обладать ваши компаньоны и сотрудники и как важна правильная команда для успеха дела. На этом этапе вам важно понять, кто в принципе вам нужен (сотрудники, партнеры) и какие условия вы готовы предложить. Даже если сейчас вы справляетесь со всем самостоятельно, возможно, сотрудники понадобятся вам через несколько месяцев, учтите это в бизнес-плане.

***

После того как вы заполните этот раздел бизнес-плана, у вас будет совершенно четкое понимание того, куда, зачем и с кем вы двигаетесь. Это важно в первую очередь для вас. Для старта любого дела необходим прочный фундамент, и вы уже заложили в него первый камень.

В следующей статье мы расскажем о том, как рассчитать рентабельность бизнеса, продумать организацию управления в компании и маркетинг, а также приведем пример готового бизнес-плана.

Как составить бизнес план: пошаговая инструкция с примерами

Резюмируйте ключевую идею вашего бизнеса

Составляя описание компании, убедитесь, что оно понятно и недвусмысленно.

Например: «Мы собираемся продавать одежду в интернете» – слишком размытая формулировка.

Лучше определите, кто вы и когда планируете запуск бизнеса. Перечислите, какие продукты и/или услуги будете предлагать и в какой отрасли.

Где будет работать этот бизнес: вы планируете открывать оффлайн магазин или ограничитесь интернет ресурсом? А, может, и то и другое?

Ваша компания локальная, региональная, национальная или международная? Сюда же можно включить описание миссии вашей компании.

Все это даст вам возможность лучше понять собственный стартап. Установочное резюме поможет определить четкие цели. Все, что вы пропишите в вашем бизнес-плане (от типа компании до плана действий) должно быть понятно каждому, кто его прочтет.

Укажите причины, по которым вы открываете именно этот бизнес. Допустим, вы решили открыть ресторан.

Причиной может стать совершенно уникальная кухня, которую вы планируете предлагать посетителям в конкретном районе или городе, так как никто из существующих ресторанов эту кухню не предлагает.

Можно кратко изложить общее видение и будущее вашего стартапа, не вдаваясь при этом в чрезмерные подробности. Углубиться в эти аспекты вы сможете позже, когда будете прописывать остальную часть своего бизнес-плана.

Помните, что описание – это краткий пересказ, поэтому не слишком усердствуйте. Этот раздел должен быть максимально лаконичным и содержать не более трех-четырех абзацев.

Определите ваш целевой рынок

Ваш бизнес не для всех. Не стоит пребывать в плену иллюзии «моя идея понравится всем!».

Жизнеспособная бизнес-модель всегда нацелена на конкретный рынок.

Один из первых шагов к запуску успешного бизнеса – четкое определение целевого рынка и целевой аудитории. Чтобы выяснить, на кого нацелен ваш стартап, необходимо провести исследование рынка.

Это, пожалуй, наиболее важный этап запуска стартапа. Потому как, если для вашего бизнеса нет рынка, компании не выжить.

К сожалению, я слишком часто вижу предпринимателей, которые торопятся принять решение, потому что влюблены в свою идею. Такая слепая влюбленность в собственную идею мешает предпринимать рациональные  и правильные шаги, а также проводить необходимые исследования. Вполне логично, что такие предприятия терпят неудачу.

Но если вы все-таки уделите время составлению бизнес-плана и проведению хорошего исследования, то, возможно, обнаружите отсутствие целевого рынка и тем самым убережете себя от провала. Согласитесь, такие вещи лучше узнавать на начальных этапах, пока вы не вложили в проект кучу денег.

Чтобы выявить этот самый целевой рынок, начните с обширных предположений (гипотез) и постепенно сужайте их.

Определите целевую аудиторию вашего бизнеса и выявите потребности ваших потенциальных покупателей.

Лучший способ сегментировать вашу аудиторию – использовать эти четыре критерия:

  • географический;
  • демографический;
  • психографический;
  • поведенческий.

Начните с определения:

  • пола;
  • возраста;
  • уровня доходов;
  • этнической принадлежности;
  • локации.

Обязательно включите в свой бизнес-план результаты исследования рынка, которое вы провели. Эти данные понадобятся вам, когда вы будете составлять прогнозы и маркетинговую стратегию.

Проанализируйте конкурентов

Помимо исследования целевого рынка, вам также необходимо провести конкурентный анализ. Эта информация понадобится вам для создания стратегии дифференциации и позиционирования вашего бренда.

На этапе создания бизнес-плана вашего стартапа еще не существует. Никто о вас не знает. И после запуска вам придется это исправить: заявить о себе громко и уверенно.

Но не рассчитывайте на успех, если вы запускаете точную копию бренда-конкурента. У покупателей просто не будет причин предпочесть ваш бренд, если он абсолютно идентичен тому, который они уже знают и которому доверяют.

Как же выделиться из толпы?

Дифференциировать продукт можно, если у вас есть явно сформулированные преимущества. Например, ваша более низкая цены или более высокое качество. Если ваша ценовая политика значительно ниже конкурентной, это и может стать вашей нишей в отрасли. Если же у вас более высокое качество, это тоже точка дифференциации.

Но, как я рассказываю в большом руководстве про позиционирование бизнеса,  лучше всего позиционировать себя исходя из потребностей конкретного сегмента рынка, проблемы которого вы можете и умеете решать лучше ваших конкурентов.

Конкурентный анализ должен проводиться одновременно с выявлением вашей целевой аудитории. Это две составляющие исследования рынка для вашего бизнес-плана.

Выяснив, кто ваши конкуренты, вы сможете определить, чем ваша компания будет отличаться от них. И основываться это будет на данных о целевом рынке.

Составьте бюджет для запуска проекта

Для эффективного составления бизнес-плана, убедитесь, что финансовая сторона вопроса в полном порядке.

Сразу рассчитайте необходимую сумму для запуска стартапа и получения достаточной операционной прибыли для его дальнейшего функционирования. Если этого не сделать сразу, не удивляйтесь, когда в один «прекрасный» момент деньги закончатся.

Нехватка финансирования – одна из самых распространенных причин провала новых стартапов. Если быть точным, то это причина №2 после невохможности найти соответствие между ценностью своего продукта и потребностями рынка (Product-Market Fit).

Поэтому детально проработайте бюджет еще на подготовительном этапе. Это залог вашей уверенности в будущих решениях.

Если ваш бизнес также связан и с производством, вам потребуется и производственный план, который, в свою очередь, потребует и производственный бюджет.

Но главное не забывайте включать в расходную часть вашего бюджета даже самые мелкие статьи расходов. Ведь именно они зачастую тянут стартапы на дно. Сначала они кажутся тривиальными. А за несколько недель или месяцев набегает такая сумма, которая легко создает дыру в бюджете, которую невозможно закрыть.

Расчеты должны быть максимально точными. Если не уверены в какой-то из них, лучше завысить стоимость. Далеко не всегда все идет по плану. Вы же не хотите, чтобы «сырой» бюджет стал причиной краха вашего стартапа.

Ознакомьтесь с детальным руководством по составлению бюджета для запуска проекта, где я поэтапно рассказываю о составлении бюджета.

Расстановка целей и финансовый прогноз

И снова о финансах. Думаю, очевидно, что вначале у вас не будет никаких отчетов о доходах, балансе, движении денежных средств и прочих бухгалтерских документов. Ровно до тех пор, пока ваш стартап не станет приносить доход и у вас начнется оборот средств.

И тем не менее, прогноз сделать стоит. Он может быть основан на общем размере вашего целевого рынка и на проценте этого рынка, который вы предполагаете охватить.

Если в будущем вы планируете расширять свой бизнес, это также должно быть отображено в разделе прогнозирования.

Какой временной промежуток нужно охватить? Первых трех-пяти лет работы вашего стартапа будет достаточно. Главное, убедитесь, что ваши прогнозы разумны. Не пишите, что в первый же год заработаете 10 млн долларов. Будьте реалистом – ваша компания может вообще не приносить никакой прибыли первые пару лет. И это нормально.

И хотя разумно ожидать роста выручки из года в год, нужно учитывать все факторы, особенно негативные.

К примеру, если в ваших планах – освоение новых территорий на четвертый год работы, финансовый прогноз должен это отображать.

Если первые три года вы не получали прибыль, и на четвертом году открываете новый офис, будьте готовы к убыткам. Это вполне вероятно и это нормально. Но при условии, что вы соответственно планируете свой бюджет и составляете финансовые прогнозы.

Что касается целей, то рассмотрите электронную коммерцию как способ расширения своего бизнеса. Ecommerce, как правило, отлично работает в сочетании с оффлайн представительствами вашего бизнеса. Но главное, не пытайтесь «откусить больше, чем сможете прожевать». Разумный подход – залог успеха.

Четкая структура управления (иерархия)

Бизнес-план должен также охватывать организационную структуру вашего стартапа. Если в самом начале вашего пути ваша команда состоит из трех человек, выстроить иерархию будет несложно.

Однако, так будет не всегда. Компания будет расти, а с ней будет расти и команда. Вместе с этим придет и необходимость организовать работу команды, сформировав организационную структуру компании.

В зависимости от того, как вы планируете масштабировать компанию, управленческую структуру лучше прописать сразу. Вот как это может выглядеть:

 

Очень важно разработать эту иерархию еще до запуска стартапа. Таким образом, вы избежите споров о том, кто перед кем отчитывается и кто за что отвечает. Столь наглядная структура дает вам понимание, кто отвечает за отделы и конкретных людей.

Только не усложняйте ее.

Если вы поставите слишком много менеджеров, директоров и супервайзеров между верхним и нижним уровнями, путаницы не миновать. Чрезмерное количество ТОП-менеджеров приводит к тому, что указания и задания попросту теряются, дрейфуя между многочисленными «боссами». Уверен, что вам бы не хотелось создавать ситуации, когда сотрудник просто не может понять, кто у него непосредственный начальник.

Старайтесь выстроить более плоскую структуру управления компанией, нежели вертикальную с большим количеством уровней.

Сформируйте ваш маркетинговый план

Все, о чем я говорил в этой статье – это оплот вашего маркетингового плана. Вы провели анализ рынка и вашей целевой аудитории. Как на основе этих данных вы планируете привлекать клиентов?

Эта стратегия должна согласовываться с вашим бюджетом и финансовыми прогнозами. Я могу исписать десятки (если не сотни) страниц, рассуждая на тему различных маркетинговых стратегий. Но фишка в том, что не существует правильного или неправильного подхода, когда речь идет конкретно о вашем стартапе.

Единственное, что я могу вам порекомендовать – быть максимально эффективными в плане затрат.

Развивать необходимую гибкость и соблюдать баланс.

Привлечение клиентов стоит денег. Уверен, вы не хотите слить весь маркетинговый бюджет на одну стратегию. Ведь, если она окажется провальной, отступать вам будет некуда.

Сформируйте основу вашего маркетингового плана:

  1. Определите рынок и целевую аудиторию.
  2. Сформулируйте ключевой месседж (позиционирование и УТП ваего продукта).
  3. Выделите основные каналы связи с аудиторией и привлечения новых клиентов.

Это основа любого маркетингового плана. Дальше его можно наполнять деталями. Но самое главное – определить кому, через какие каналы и с каким посылом вы будете продавать свой продукт или услугу.

Итак, вы приступаете к разработке маркетингового плана. Но прежде чем попробовать что-нибудь безумное, разберитесь с основами:

Только не поддавайтесь соблазну отложить продвижение вашего продукта или услуги “на потом”. Не затягивайте процесс. Что я имею в виду: еще до официального запуска вашего стартапа приступайте к созданию сайта и профилей в социальных сетях.

Зачем это нужно? Просто представьте, что потенциальный клиент узнал о вашем бренде, но не смог найти сайт или хотя бы вашу контактную информацию. Или, что еще хуже, он попал на «сломанный» или неоконченный сайт.

Готовые примеры бизнес-планов для малого бизнеса

Бизнес-план — это карта и компас для Вашей дороги к успеху. Если вы решили открыть свое дело, то примеры бизнес-планов, доступные на нашем сайте, помогут сориентироваться и выбрать верное направление. Мы рассмотрели популярные и перспективные направления малого бизнеса, на основе которых вы сможете выбрать свою нишу и верно рассчитать свои силы.

Должны Вас разочаровать. Примеры готовых бизнес-планов, опубликованные на нашем сайте, потребуют от вас напряженной работы. Вам придется перепроверить информацию, внести в бизнес-план коррективы, появившиеся в результате меняющегося законодательства. В конце концов учесть специфику рынка, на котором собираетесь работать.

Но зачем нужны такие бизнес-планы? Готовые примеры помогут определить структуру вашего исследования и источники информации, которой можно руководствоваться при открытии собственного бизнеса. Меняется рынок, цены и законодательство, но принципы планирования бизнеса сохраняются прежними. Вы можете бесплатно скачать пример готового бизнес-плана и на его основе подготовить собственный.

Рубрикатор

Каталог готовых бизнес-планов можно классифицировать по двум параметрам, на которые ориентируются люди, собирающиеся открыть собственный бизнес: первоначальные вложения (или без вложений) или отрасль (в которой у человека, вероятно, есть опыт):

По первоначальным вложениям

Готовые примеры по отраслям

Ценный совет

Если вы решили открыть свой бизнес, то не забывайте, что выбранное дело должно нравиться. Первое время вы будете посвящать своему бизнесу 100% своего времени, и если вы выбирали бизнес исключительно на основе первоначальных вложений, то вам может быть нелегко. Поэтому мы искренне рекомендуем научиться получать удовольствие от того, чем вы планируете заниматься, а бизнес-планирование поможет извлечь из процесса достойную прибыль.

Часто задаваемые вопросы

Какие направления бизнеса самые прибыльные?

При должном старании любое занятие может стать прибыльным. Можно разбогатеть на подметании улиц или выпекании пирожков. Главное — ваше желание стать лучшим в своем деле. А наши готовые бизнес-планы помогут сориентироваться в выборе направления малого бизнеса.

Можно ли открыть свой бизнес совсем без вложений?

Совсем без вложений будет очень непросто. В некоторых тематиках можно обойтись очень малыми вложениями, например, достаточно иметь компьютер с доступом к интернету. У большинства людей есть такая возможность.

Как составить эффективный бизнес-план | Rusbase

Что представляет собой бизнес-план

Бизнес-план — это сводка о вашем бренде, целях и средствах, которые вы будете использовать, чтобы их добиться. Это компас, который поможет вам сориентироваться на вашем бизнес-пути.

Но не стоит планировать абсолютно все и заглядывать слишком далеко в будущее. Лучше придерживаться самых важных пунктов и добавлять новые по мере их выполнения. Помните, что ваш бизнес-план не окончателен — он всегда может измениться. Фактически вам придется периодически его пересматривать и вносить правки. Не нужно составлять нечто громоздкое и сложное, план должен быть простым и понятным.

Элементы бизнес-плана

Бизнес-план должен давать вам четкое представление о своем бренде, аудитории, предложении и бизнес-стратегии. В нем должно быть пять основных элементов — чтобы их расписать, ответьте на указанные в каждом шаге вопросы. Если вы не можете дать ответ, постарайтесь получше изучить вопрос и собрать больше данных.

1. Миссия и видение

Зачем вы открыли свой бизнес или завели блог? В чем его назначение? Кому и как он поможет? Постарайтесь ответить на эти вопросы максимально подробно.

  • Пример: я помогаю начинающим блогерам завести успешный и надежный онлайн-бизнес, чтобы они могли зарабатывать на жизнь, кормить семью и жить полноценной жизнью. Я собираюсь добиться своей цели с помощью крутого контента, поддержки и полезных и необходимых продуктов/сервисов.

2. Целевая аудитория

Чтобы полностью понять людей, для которых вы будете работать, вам нужно заглянуть им в голову. Для этого стоит придумать образ идеального клиента или (если вы блогер) читателя.

Вы скажете: «Как же я пойму, что за люди будут меня читать?». В этом вся фишка — если вы подумаете, кому может быть интересна ваша статья, а потом напишете ее с учетом этой информации, то вы привлечете именно ту аудиторию, которую представляли.

Фото: Unsplash

Пример: мой идеальный читатель — это женщина в возрасте от 25 до 40 лет. Она замужем, у нее есть дети и она решила кардинально поменять свою жизнь. Назовем ее Анной. У Анны:

  • Нет опыта работы в сети, но ей очень хочется обзавестись источником дохода, который позволит ей работать из дома, растить детей и оказывать положительное влияние на жизнь других людей.
  • Нет времени, чтобы изучать графический дизайн, разработку сайтов, работу с брендами, маркетинг, SMM и прочие необходимые для бизнеса вещи. Она не знает с чего начать.
  • Есть потребность в информации, мотивации и поддержки. Поскольку у Анны мало свободного времени, ей хочется, чтобы вся нужная информация была в одном месте, чтобы не пришлось искать ее по разным сайтам.
  • Есть желание изучить новые навыки и инвестировать в построение собственного бизнеса.
  • Анна интеллигентная, начитанная, ответственная и практичная.
  • Она любит природу и ведет здоровый образ жизни.
  • Предпочитает советы по делу, которые легко применить на практике.
  • Ненавидит все фальшивое и несерьезное.
  • Ценит честность, доброту и дружбу.

Разумеется, вам не нужно продумывать все до мельчайших подробностей — например, как зовут кошку вашего потенциального читателя. Но следующие параметры нужно обязательно учесть:

  1. Пол
  2. Возраст
  3. Цели/стремления
  4. Уровень опыта
  5. Проблемы
  6. Потребности
  7. Мотивация
  8. Личность
  9. Что нравится, а что нет
  10. Ценности
  11. Стиль

Когда вы поймете, как выглядит ваша целевая аудитория, вам будет легче создавать контент, который ей понравится.

3. Определение вашего бренда

Чтобы ваш бренд «выстрелил» у целевой аудитории, нужно чтобы он соответствовал их потребностям, ценностям и характеру.

Обратите внимание на следующие элементы бренда.

  • Название и девиз. Девиз отражает всю суть вашего бизнеса. Пример: мой бренд называется PearTreePond, а его девиз «Система поддержки для предпринимателей-одиночек».
  • Стиль. Сюда относится логотип, товарный знак, цвета, шаблоны, шрифты, графика и прочие элементы.
  • Образ. Что означает ваш бренд? Как вы хотите, чтобы его воспринимали? Какие эмоции вы пытаетесь им вызвать?
  • Индивидуальность. Какой у вас стиль, в какой манере вы обращаетесь к своей аудитории?
  • Предложение. Что вы предлагаете своим потенциальным клиентам, как вы пытаетесь им помочь и чем отличаетесь от других? Проведите небольшое исследование рынка.

4. Цели

Нужно ли с самого начала включать цели в бизнес-план? Думаю, да. В конце концов, вам нужно будет измерять свой прогресс и понимать, как следует скорректировать стратегию.

Фото: Unsplash

Цели — мое слабое место. Казалось бы, любой может ставить перед собой цели, но какие из них реалистичные?

Денежные цели

Самая важная цель связана с финансами. Прежде чем вы погрузитесь в волшебный мир, где люди зарабатывают большие деньги в первый же месяц, честно ответьте на один вопрос: сколько вам нужно получать, чтобы ваше дело стоило всех усилий?

Какая сумма вам необходима, чтобы вы могли покрыть все расходы, инвестировать во что-то часть денег, откладывать и наслаждаться жизнью? Пожалуй, именно с этим и нужно разобраться в первую очередь. Все-таки вы собираетесь вложить в бизнес свою душу, время и деньги.

Как же добиться своих финансовых целей? Подумайте о продуктах и сервисах, которые вы предложите своей аудитории. Задумайтесь о дополнительных источниках дохода, которые вы можете завести. Будете ли вы использовать рекламу? Партнерский маркетинг? Проплаченные публикации? Email-рассылку? Подписку на ваши сервисы?

Наращивание аудитории

К этой цели относится увеличение количества подписчиков на новостную рассылку, ваши страницы в соцсетях, а также числа просмотров и взаимодействий с аудиторией.

Главное, чтобы ваши бизнес-цели были конкретными и измеримыми. Если вы не можете отслеживать прогресс, то вы вряд ли их достигнете.

Так что вместо того, чтобы говорить: «Хочу набрать больше подписчиков», скажите себе: «Хочу в ближайшие три месяца увеличить число подписчиков email-рассылки на 100 человек, а количество подписчиков на Pinterest на 50». Так вы сможете определить, выполнили ли вы поставленную задачу или нет.

Планирование — важная часть бизнес-плана, но не менее важно описывать как именно вы будете добиваться своих целей.

5. Стратегия продвижения

Не нужно просто делать контент и надеяться, что к вам придут люди. Суровая правда — так не бывает. Вы должны тщательно продумать свою стратегию продвижения и активно рекламировать свой контент.

Для большего эффекта узнайте в каких социальных сетях сидит ваш идеальный читатель и работайте в них.

Источник.


Материалы по теме:

Как правильно составить бизнес-план (и нужен ли он вашей компании)

«Эффект планирования» в бизнесе: почему маленькие цели дают большие результаты

3 вопроса, которые могут спасти ваш бизнес от провала

Краткое руководство по написанию бизнес-плана

Составьте бизнес-план! | Swedbank blogs

Бизнес-план нередко воспринимается как нечто формальное и необязательное. Тем не менее, именно бизнес-план лучше всего помогает оценить потенциальные риски, проанализировать ситуацию и выявить возможные «подводные камни»

А теперь, благодаря инструменту biznesaskices.lv, составить бизнес можно легко и просто в интернете.

Бизнес-план – не только для инвесторов

«Планировать бизнес «в уме» или по какому-то собственному методу вполне возможно, и многие успешные предприятия доказывают это на практике. Однако оценить все риски таким образом довольно сложно, так как и на старте бизнеса, и процессе его развития голова забита разными идеями, мыслями и другими абсолютно не связанными с бизнесом вещами, которые порой не дают разглядеть главное», — говорит руководитель Института финансов Swedbank Рейнис Янсонс.

Поэтому, чтобы облегчить составление бизнес-плана, Институт финансов Swedbank в сотрудничестве с Латвийским агентством инвестиций и развития (LIAA) разработал уникальный инструмент Biznesaskices.lv. Новый инструмент позволяет начинающим коммерсантам самим грамотно составить бизнес-план и оценить свою идею, просто ответив на несколько несложных вопросов. Как отмечает Рейнис Янсонс, разговаривая с бизнесменами, ему довольно часто доводилось слышать о том, что многие их них планируют свою деятельность по собственному методу. В свою очередь бизнес-план они составляют лишь тогда, когда он нужен для инвесторов, банков или участия в программах поддержки, где бизнес-план входит в число обязательно подаваемых документов. «Многие инвесторы неосознанно игнорируют очевидные факты – если эти вопросы интересуют того, кто может и хочет дать вам денег, значит, они играют большую роль в дальнейшем развитии бизнеса». И независимо от того, обойдетесь ли вы своими деньгами или будете искать инвестора, бизнес-план поможет вам оценить риски и потенциал рынка, а также предусмотреть различные сценарии развития.

Удобный инструмент для бизнес-плана

Бесплатный инструмент Biznesaskices.lv позволяет проанализировать и оценить важнейшие, связанные с бизнесом вопросы. Происходит это в два этапа. На первом этапе пользователю следует ответить на ряд вопросов о необходимости задуманного продукта или услуги, а также о его потенциальных покупателях и конкурентах. В свою очередь, второй этап посвящен финансам, позволяет оценить предстоящие расходы и оборот, а также выбрать оптимальный налоговый режим. Важным моментом является то, составляя бизнес-план, ответы на все вопросы не нужно давать одновременно, следовательно, свой бизнес-план вы можете в любой момент дополнить или подкорректировать.

Начинающий предприниматель Андрис, который мечтает простроить свой бизнес в интернете, отмечает, что сначала был весьма скептически настроен к новому инструменту, но потом все же решил выяснить, что он из себя представляет. «Довольно быстро я вошел в азарт и понял, что существует целый ряд вещей, о которых я даже не подозревал. Например, планируя свои ресурсы, я не учел несколько позиций расходов. В тот момент я подошел к составлению своего бизнес-плана уже гораздо серьезнее и очень рад тому, что у меня была такая возможность, так как в противном случае, боюсь, что меня ожидала бы масса неприятных сюрпризов. От всей души рекомендую новый инструмент всем, кто думает о своем предприятии».

Как написать лучший бизнес-план — Полное руководство на 2021 год

Бизнес-план — это больше, чем документ. Это руководство, которое поможет вам наметить и достичь своих целей. Это также инструмент управления, который позволяет вам анализировать результаты, принимать стратегические решения и демонстрировать, как ваш бизнес будет работать и расти. Короче говоря, если вы думаете об открытии бизнеса или планируете представить свой бизнес инвесторам, написание бизнес-плана может повысить ваши шансы на успех.

Составление бизнес-плана не должно быть сложным. В этом подробном руководстве я покажу вам, как быстро и легко написать бизнес-план, который принесет желаемые результаты. Не волнуйтесь, вам не обязательно иметь степень в области бизнеса или бухгалтерского учета, чтобы составить отличный бизнес-план. Это руководство покажет вам, как выполнить ваш план шаг за шагом без каких-либо сложностей или разочарований.

Вы можете загрузить наш бесплатный шаблон бизнес-плана, чтобы начать писать свой собственный бизнес-план, работая с этим руководством.А если вы хотите использовать визуальную версию этого руководства при составлении плана, загрузите нашу бесплатную электронную книгу по бизнес-планированию.

Зачем писать бизнес-план?

Вы все еще не уверены, стоит ли бизнес-план потраченного времени и инвестиций? Разве вы не можете сразу начать и начать свой бизнес? Вы могли бы, но вы упустите некоторые ключевые преимущества, которые дает бизнес-план. Бизнес-план поможет вам в следующих отношениях.

Развивайте свой бизнес быстрее

Составление бизнес-плана — это создание основы для вашего бизнеса.Вы не предсказываете будущее, вы разрабатываете основную стратегию своего бизнеса, которая поможет вам расти. Этот исходный документ не претендует на то, чтобы быть идеальным, он разработан для того, чтобы его пересматривали и корректировали, чтобы помочь вам определить и достичь своих целей.

Без бизнес-плана в качестве основы будет гораздо труднее отслеживать ваш прогресс, вносить коррективы и иметь доступную историческую информацию для использования при принятии трудных решений. Создание бизнес-плана гарантирует, что у вас будет дорожная карта, в которой не только указано, куда вы планируете двигаться, но и где вы уже были.

Подайте заявку и получите финансирование

Инвесторы и кредиторы должны знать, что у вас есть твердое представление о траектории вашего бизнеса. Вам необходимо доказать, что в вашем решении существует достижимая и устойчивая потребность, что у вас есть сильная бизнес-стратегия и что ваш бизнес может быть финансово стабильным. Это означает наличие у потенциальных инвесторов правильных финансовых отчетов, прогнозов и удобоваримого объяснения вашей бизнес-модели.

Составление бизнес-плана поможет вам соединить все эти части воедино и наладить связи между ними, чтобы рассказать целостную историю о вашем бизнесе.

Принимайте уверенные стратегические решения

Часто важнейшие решения, которые вы принимаете для своего бизнеса, принимаются в периоды нестабильного роста, спада или даже внешних кризисов. Это требует, чтобы вы принимали важные решения гораздо быстрее, чем вам хотелось бы. Без актуальной информации о планировании и прогнозе эти решения могут быть менее определенными или стратегическими, чем они должны быть.

Имея письменный бизнес-план, который вы регулярно просматриваете, вы можете принимать уверенные решения.У вас будет вся необходимая информация, чтобы знать, когда вы можете нанять новых сотрудников, запустить новую линейку продуктов или совершить крупную покупку. В то же время вы также можете заранее спланировать ситуацию, если решение не сработает, как ожидалось, сводя к минимуму свой потенциальный риск.

5 советов, как быстро и легко написать отличный бизнес-план

Прежде чем вы приступите к составлению бизнес-плана, давайте поговорим о некоторых «правилах», которые упростят весь процесс бизнес-планирования. Цель состоит в том, чтобы выполнить свой бизнес-план, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

1. Будьте короче

Бизнес-планы должны быть краткими и лаконичными. Причина этого двоякая:

Во-первых, вы хотите, чтобы ваш бизнес-план был прочитан. Никто не станет читать бизнес-план на 100 или даже 40 страниц. Конечно, вам может понадобиться сопроводительная документация для определенных разделов, но вы можете включить эти элементы в свое Приложение.

Во-вторых, ваш бизнес-план должен быть инструментом, который вы используете для ведения и развития вашего бизнеса. Что-то, что вы продолжаете использовать и улучшаете со временем.Слишком длинный бизнес-план — огромная проблема для пересмотра — вам почти гарантировано, что ваш план будет отправлен в ящик стола и больше никогда не будет виден.

2. Знайте свою аудиторию

Напишите свой план на языке, понятном вашей аудитории.

Например, если ваша компания разрабатывает сложный научный процесс, но ваши потенциальные инвесторы не являются учеными, избегайте жаргона или сокращений, которые вам не будут знакомы.

Вместо этого:

«Наша запатентованная технология представляет собой надстройку с одним подключением к существующим установкам bCPAP.При подключении к установке bCPAP, наш продукт обеспечивает неинвазивную вентиляцию с двойным давлением ».

Напишите это:

«Наш запатентованный продукт представляет собой простое в использовании устройство без источника питания, которое заменяет традиционные аппараты ИВЛ, используемые в больницах, за 1/100 от стоимости».

Приспособьте своих инвесторов и делайте объяснения вашего продукта простыми и прямыми, используя понятные каждому термины. При необходимости вы всегда можете использовать приложение к своему плану, чтобы предоставить полные спецификации.

3. Проверьте свою бизнес-идею

Работа над бизнес-планом, начиная с презентации на одной странице, может помочь вам проверить жизнеспособность вашей бизнес-идеи задолго до ее запуска. По мере проработки всего, от брендинга и заявления о миссии до возможностей и исполнения, лучшее, что вы можете сделать, — это получить отзывы и протестировать различные элементы вашего бизнеса. Это может быть так же просто, как наставник или партнер, просматривающий элементы вашего плана, или проведение исследования рынка и прямой разговор с вашей потенциальной клиентской базой.

Чем больше вы проверяете и проверяете элементы своего плана, тем лучше будет ваш план и бизнес. Это избавит вас от необходимости тратить дни на разработку стратегии, которая просто невыполнима.

4. Определите цели и задачи

Вы должны знать заранее, что вы хотите получить от своего бизнеса. Вы хотите превратить побочную суету в полноценный бизнес? Пытаетесь расширить свою команду или запустить дополнительную локацию? Знание того, чего вы пытаетесь достичь, и наличие подобных вопросов в голове может помочь вам разработать бизнес-план специально для достижения этих целей.

Итак, у вас может не быть в голове каждой вехи или даже конкретных шагов для достижения ваших целей перед тем, как начать. Но в этом вся прелесть работы над бизнес-планом. Это поможет вам определить показатели успеха, конкретизировать ваши цели и в дальнейшем развивать элементы вашего бизнеса для достижения конкретных целей. Вам просто нужно видение или даже амбициозные цели для начала, чтобы лучше отточить то, что важно.

5. Не бойтесь

Знаете ли вы, что подавляющее большинство владельцев бизнеса и предпринимателей не являются бизнес-экспертами? У них нет дипломов магистра делового администрирования или бухгалтерского образования.Они учатся на ходу и находят инструменты и ресурсы, которые могут им помочь.

Написание бизнес-плана может показаться большим препятствием, но это не обязательно. Вы знаете свое дело — вы в нем эксперт. Уже по одной этой причине составить бизнес-план и затем использовать его для роста не так сложно, как вы думаете.

И вам не обязательно начинать с полного, подробного бизнес-плана, который я собираюсь описать здесь. Фактически, может быть намного проще начать с простого бизнес-плана на одной странице — того, что мы называем бережливым планом — а затем вернуться и построить чуть более длинный и подробный бизнес-план позже.

Остальная часть этой статьи будет посвящена особенностям того, что вы должны включить в свой бизнес-план, что вы должны пропустить, критически важным финансовым прогнозам и ссылкам на дополнительные ресурсы, которые могут помочь приступить к реализации вашего плана.

Ключевые компоненты бизнес-плана

Создаете ли вы бизнес-план для сбора денег и развития своего бизнеса или просто хотите выяснить, будет ли ваша идея работать, каждый бизнес-план должен охватывать 6 основных разделов.Вот краткий обзор каждого раздела. Чтобы перейти к более подробному обзору, нажмите на ссылки ниже.

1. Краткое содержание

Резюме — это обзор вашего бизнеса и ваших планов. Он стоит на первом месте в вашем плане и в идеале занимает всего одну-две страницы. Однако большинство людей пишут его в последнюю очередь. Перейти в этот раздел.

2. Возможность

Раздел возможностей отвечает на следующие вопросы: Что вы на самом деле продаете и как вы решаете проблему (или «потребность») для своего рынка? Кто ваш целевой рынок и конкуренты? Перейти в этот раздел.

3. Исполнение

В главе о выполнении бизнес-плана вы ответите на вопрос: как вы собираетесь использовать свою возможность и превратить ее в бизнес? В этом разделе будут рассмотрены ваш план маркетинга и продаж, операции, а также основные этапы и показатели успеха. Перейти в этот раздел.

4. Краткая информация о компании и руководстве

Инвесторы ищут отличные команды в дополнение к отличным идеям. Используйте главу о компании и управлении, чтобы описать вашу нынешнюю команду и тех, кого вам нужно нанять.Вы также предоставите краткий обзор своей юридической структуры, местоположения и истории, если вы уже работаете. Перейти в этот раздел.

5. Финансовый план

Ваш бизнес-план неполон без финансового прогноза. Мы расскажем вам, что включить в ваш финансовый план, но вы определенно захотите начать с прогноза продаж, отчета о движении денежных средств, отчета о прибылях и убытках (также называемого прибылями и убытками) и своего баланса. Перейти в этот раздел.

6.Приложение

Если вам нужно больше места для изображений продуктов или дополнительной информации, используйте приложение для этих деталей. Перейти в этот раздел.

В следующих разделах этой статьи я подробно расскажу о каждом разделе вашего бизнес-плана и сосредоточусь на создании того, который ваши инвесторы и кредиторы захотят прочитать.

Если вам нужен загружаемый шаблон бизнес-плана для начала, вы можете пропустить его и загрузить сейчас.Или, если вы просто хотите увидеть, как выглядит завершенный бизнес-план, ознакомьтесь с нашей библиотекой, содержащей более 500 бесплатных образцов бизнес-планов.

Краткое содержание

Краткое изложение вашего бизнес-плана представляет вашу компанию, объясняет, чем вы занимаетесь, и излагает то, что вы ждете от своих читателей. Структурно это первая глава вашего бизнес-плана. И хотя это первое, что читают люди, я обычно советую писать его в последнюю очередь.

Почему? Потому что, как только вы узнаете подробности своего бизнеса от и до, вы будете лучше подготовлены к написанию своего резюме. В конце концов, этот раздел представляет собой краткое изложение всего, о чем вы собираетесь писать.

В идеале резюме может выступать в качестве отдельного документа, охватывающего основные моменты вашего подробного плана. Фактически, инвесторы часто просят только резюме, когда они оценивают ваш бизнес. Если им нравится то, что они видят в резюме, они часто просят предоставить полный план, презентацию и более подробную финансовую информацию.

Поскольку краткое изложение является важным компонентом вашего бизнес-плана, вам необходимо сделать его максимально ясным и кратким. Охватите основные моменты своего бизнеса, но не вдавайтесь в подробности. В идеале, ваше резюме должно состоять максимум из одной-двух страниц и предназначаться для быстрого прочтения, которое вызовет интерес и заставит ваших инвесторов захотеть услышать больше.

Обзор бизнеса

Вверху страницы, прямо под названием вашей компании, включите в одно предложение обзор вашего бизнеса, который резюмирует суть того, что вы делаете.

Это может быть слоган, но часто он более эффективен, если предложение описывает, чем на самом деле занимается ваша компания. Это также известно как ваше ценностное предложение.

Проблема

Одним или двумя предложениями опишите проблему, которую вы решаете на рынке. Каждый бизнес решает проблемы своих клиентов и удовлетворяет потребности рынка.

Решение

Это ваш товар или услуга. Как вы решаете проблему, которую вы выявили на рынке?

Целевой рынок

Кто ваш целевой рынок или ваш идеальный покупатель? Сколько их там? Здесь важно быть конкретным.

Если вы обувная компания, вы не нацеливаетесь на «всех» только потому, что у всех есть ноги. Скорее всего, вы ориентируетесь на определенный сегмент рынка, например на «мужчин, следящих за стилем» или «бегунов». Это значительно упростит вам целевую работу по маркетингу и продажам и привлечению тех клиентов, которые с наибольшей вероятностью купят у вас.

Конкурс

Как ваш целевой рынок решает свои проблемы сегодня? Есть ли на рынке альтернативы или заменители?

В каждом бизнесе существует определенная форма конкуренции, и очень важно дать обзор в своем резюме.

Обзор компании и команда

Предоставьте краткий обзор своей команды и краткое объяснение того, почему вы и ваша команда подходящие люди для вывода вашей идеи на рынок.

Инвесторы придают огромное значение команде — даже больше, чем самой идее, — потому что даже отличная идея требует отличной реализации, чтобы стать реальностью.

Финансовый отчет

Выделите ключевые аспекты вашего финансового плана, в идеале с помощью диаграммы, которая показывает ваши запланированные продажи, расходы и прибыльность.

Если ваша бизнес-модель (то есть, как вы зарабатываете деньги) требует дополнительных объяснений, вы можете это сделать именно здесь.

Потребности в финансировании

Если вы пишете бизнес-план для получения банковского кредита или запрашиваете финансирование у бизнес-ангелов или венчурных капиталистов, вы должны указать подробности того, что вам нужно, в резюме.

Не беспокойтесь об условиях потенциальных инвестиций, так как они всегда будут обсуждаться позже.Вместо этого просто включите короткое заявление с указанием, сколько денег вам нужно собрать.

Вехи развития и развитие

Последний ключевой элемент резюме, который инвесторы захотят увидеть, — это прогресс, которого вы достигли на данный момент, и будущие вехи, которые вы намерены достичь. Если вы можете показать, что ваши потенциальные клиенты уже заинтересованы в вашем продукте или услуге или, возможно, уже покупают их, это здорово подчеркнуть.

Вы можете пропустить резюме (или значительно сократить его объем), если вы пишете внутренний бизнес-план, который является чисто стратегическим руководством для вашей компании.В этом случае вы можете обойтись без подробностей об управленческой команде, требованиях к финансированию и поддержке, а вместо этого рассматривать исполнительное резюме как обзор стратегического направления компании, чтобы гарантировать, что все члены команды находятся на одной странице.

Ключевые вопросы, на которые нужно ответить в своем резюме

Цель вашего резюме — дать легко усваиваемый обзор вашего бизнеса. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.

  • Каковы ваши бизнес-цели?
  • Каков ваш целевой рынок и как вы будете себя позиционировать?
  • Кто ключевые игроки в вашей команде?
  • Каковы ваши ожидания в отношении роста и как вы его добьетесь?
  • Каковы ваши потребности в финансировании?

Возможность

Бизнес-план состоит из четырех основных глав: возможности, исполнение, обзор компании и финансовый план. Глава о возможностях вашего бизнес-плана — это то, где живет реальная суть вашего плана — она ​​включает в себя информацию о проблеме, которую вы решаете, о вашем решении, о том, кому вы планируете продавать, и о том, как ваш продукт или услуга вписываются в существующую конкурентную среду. пейзаж.

Вы также будете использовать этот раздел своего бизнес-плана, чтобы продемонстрировать, что отличает ваше решение от других, и как вы планируете расширять свои предложения в будущем.

Люди, которые читают ваш бизнес-план, уже немного знают о вашем бизнесе, потому что они читают ваше резюме. Но эта глава по-прежнему очень важна, потому что в ней вы расширяете свой первоначальный обзор, предоставляя более подробную информацию и отвечая на дополнительные вопросы, которые вы не ответите в резюме.

Проблема и решение

Начните главу о возможностях с описания проблемы, которую вы решаете для своих клиентов. Что для них является основной болевой точкой? Как они сегодня решают свои проблемы? Возможно, существующие решения проблемы вашего клиента очень дороги или громоздки. Для бизнеса с физическим местонахождением, возможно, нет никаких существующих решений в пределах разумного расстояния езды.

Определение проблемы, которую вы решаете для своих клиентов, на сегодняшний день является наиболее важным элементом вашего бизнес-плана и имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса.Если вы не можете точно определить проблему, которая есть у ваших потенциальных клиентов, возможно, у вас нет жизнеспособной бизнес-концепции.

Чтобы убедиться, что вы решаете реальную проблему для своих потенциальных клиентов, отличный шаг в процессе бизнес-планирования — отойти от компьютера и фактически пойти поговорить с потенциальными клиентами. Убедитесь, что у них есть проблема, которую вы предполагаете, а затем сделайте следующий шаг и предложите свое потенциальное решение их проблемы. Подходит ли это им?

После того, как вы описали проблему вашего целевого рынка, следующий раздел вашего бизнес-плана должен описать ваше решение.Ваше решение — это продукт или услуга, которые вы планируете предлагать своим клиентам. Что это такое и как предлагается? Как именно он решает проблему ваших клиентов?

Для некоторых продуктов и услуг вы можете описать варианты использования или рассказать историю о реальном пользователе, который получит выгоду от вашего решения (и будет готов платить за него).

Целевой рынок

Теперь, когда вы подробно определили свою проблему и решение в своем бизнес-плане, пора обратить ваше внимание на целевой рынок: кому вы продаете?

В зависимости от типа бизнеса, который вы начинаете, и типа плана, который вы составляете, вам, возможно, не придется вдаваться в подробности здесь.Несмотря ни на что, вам необходимо знать, кто ваш клиент, и иметь приблизительную оценку их количества. Если у вашего продукта или услуги недостаточно клиентов, это может быть предупреждающим знаком.

Анализ рынка и исследования рынка

Если вы собираетесь провести анализ рынка, начните с небольшого исследования. Во-первых, определите свои сегменты рынка и определите, насколько велик каждый сегмент. Сегмент рынка — это группа людей (или других предприятий), которым вы потенциально можете продавать.

Однако не попадайтесь в ловушку определения рынка как «всех». Классический пример — обувная компания. Хотя для обувной компании было бы заманчиво сказать, что их целевой рынок — это все, у кого есть ноги, на самом деле им нужно ориентироваться на определенный сегмент рынка, чтобы добиться успеха. Возможно, им нужно ориентироваться на спортсменов или деловых людей, которым нужна официальная обувь для работы, или, возможно, они нацелены на детей и их семьи. Узнайте больше о целевом маркетинге в этой статье.

TAM, SAM и SOM

Хороший бизнес-план определит целевые сегменты рынка, а затем предоставит некоторые данные, показывающие, насколько быстро растет каждый сегмент. Классическим методом определения целевых рынков является использование разбивки TAM, SAM и SOM для анализа размеров рынка как сверху вниз, так и снизу вверх.

Вот несколько быстрых определений:

  • TAM: Ваш общий доступный или адресный рынок (все, кого вы хотите охватить своим продуктом)
  • SAM: Ваш сегментированный адресный рынок или обслуживаемый доступный рынок (часть TAM, на которую вы нацеливаетесь)
  • SOM: Ваша доля рынка (подмножество вашего SAM, которого вы реально достигнете — особенно в первые несколько лет вашего бизнеса)

После того, как вы определили свои ключевые сегменты рынка, вам следует обсудить тенденции для этих рынков.Они растут или уменьшаются? Обсудите меняющиеся потребности, вкусы и другие грядущие изменения рынка.

Ваш идеальный клиент

Когда у вас определены целевые сегменты рынка, пора определить идеального клиента для каждого сегмента.

Один из способов обозначить вашего идеального клиента в вашем плане — использовать вашу «личность покупателя» или «личность пользователя». Персона покупателя — это фиктивное представление вашего рынка: он получает имя, пол, уровень дохода, симпатии, антипатии и т. Д.

Хотя это может показаться дополнительной работой в дополнение к уже проделанной вами сегментации рынка, наличие надежного покупателя будет чрезвычайно полезным инструментом, который поможет вам определить маркетинговую и коммерческую тактику, которую вам необходимо использовать для привлечения этих идеальных клиентов. клиенты.

Ключевые клиенты

В последнем разделе главы, посвященной целевому рынку, следует обсудить ключевых клиентов.

Этот раздел действительно необходим только для корпоративных (крупных) компаний, у которых очень мало клиентов.Большинство малых предприятий и типичных стартапов могут пропустить это и двигаться дальше.

Но если вы продаете другим предприятиям (B2B), у вас может быть несколько ключевых клиентов, которые имеют решающее значение для успеха вашего бизнеса, или несколько важных клиентов, которые являются лидерами тенденций в вашей сфере. Если да, используйте эту последнюю часть главы о целевом рынке, чтобы подробно рассказать об этих клиентах и ​​о том, как они важны для успеха вашего бизнеса.

Конкурс

Сразу после раздела вашего целевого рынка вы должны описать своих конкурентов.Кто еще предлагает решения, чтобы попытаться решить болевые точки ваших клиентов? Каковы ваши конкурентные преимущества перед конкурентами?

Большинство бизнес-планов включают исследование рынка и сравнение их характеристик с конкурентами с помощью SWOT-анализа. Самая важная вещь, которую нужно проиллюстрировать в этом разделе вашего бизнес-плана, — это то, чем ваше решение отличается или лучше других предложений, которые может рассмотреть потенциальный клиент. Инвесторы захотят узнать, какие у вас преимущества перед конкурентами и как вы планируете выделиться.

Одна из самых больших ошибок, которые предприниматели допускают в своих бизнес-планах, — это заявление об отсутствии конкуренции.

Простой факт в том, что у всех предприятий есть конкуренция. Конкуренты не всегда могут проявляться в форме «прямой конкуренции», когда у вас есть конкурент, предлагающий аналогичное решение для вашего предложения. Часто вы можете иметь дело с «косвенной конкуренцией», когда потребители решают свои проблемы с помощью совершенно иного решения.

Например, когда Генри Форд впервые продвигал свои автомобили на рынок, было очень мало прямой конкуренции со стороны других производителей автомобилей — других автомобилей не было. Вместо этого Форд конкурировал с другими видами транспорта — лошадьми, велосипедами, поездами и ходьбой. На первый взгляд, ни одна из этих вещей не похожа на настоящую прямую конкуренцию, но именно так люди решали свои транспортные проблемы в то время.

Будущие продукты и услуги

У всех предпринимателей есть видение того, в каком направлении они хотят развивать свой бизнес в будущем, если добьются успеха.

Хотя соблазн потратить много времени на изучение будущих возможностей для новых продуктов и услуг, вам не следует слишком подробно останавливаться на этих идеях в своем бизнес-плане. Безусловно, полезно включить пара абзацев о потенциальных планах на будущее, чтобы показать инвесторам, куда вы движетесь в долгосрочной перспективе, но вы не хотите, чтобы в вашем плане преобладали долгосрочные планы, которые могут или не могут осуществиться. . Акцент должен быть сделан на выводе на рынок ваших первых продуктов и услуг.

Ключевые вопросы, на которые нужно ответить при анализе возможностей

Раздел возможностей вашего бизнес-плана должен содержать достаточно информации и данных, чтобы доказать, что у вашего бизнеса есть потребность и что вы понимаете, как позиционировать себя на данном рынке. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.

  • Кто мой типичный клиент? Кто мой идеальный покупатель? Как я буду на них ориентироваться?
  • Какая проблема у моих клиентов? Как они в настоящее время снимают эту болевую точку?
  • Как мое решение решает их проблему?
  • Кто мои конкуренты? Чем мое решение отличается от конкурентов?

Исполнение

Теперь, когда вы закончили главу о возможностях, вы перейдете к главе о реализации, которая включает в себя все о том, как вы на самом деле собираетесь заставить свой бизнес работать.Вы расскажете о своих маркетинговых планах и планах продаж, операциях, способах измерения успеха и основных этапах, которых вы ожидаете достичь.

План маркетинга и продаж

В разделе плана маркетинга и продаж вашего бизнес-плана подробно описано, как вы планируете выйти на свои целевые сегменты рынка (также называемые целевым маркетингом), как вы планируете продавать на этих целевых рынках, каков ваш тарифный план и какие виды деятельности и партнерские отношения, необходимые для успеха вашего бизнеса.

Прежде чем вы даже подумаете о написании маркетингового плана, вы должны четко определить целевой рынок и конкретизировать вашу личность (-и) покупателя. Без полного понимания того, кому вы продаете, маркетинговый план будет иметь небольшую ценность.

Заявление о местонахождении

Первая часть вашего маркетингового плана и плана продаж — это ваше позиционное заявление. Позиционирование — это то, как вы попытаетесь представить свою компанию своим клиентам. Вы предлагаете низкую цену или являетесь премиальным брендом класса люкс на своем рынке? Вы предлагаете то, чего не предлагают ваши конкуренты?

Прежде чем вы начнете работать над своим заявлением о позиционировании, вам следует уделить немного времени оценке текущего рынка и ответить на следующие вопросы:

  • Какие функции или преимущества вы предлагаете, чего не предлагают ваши конкуренты?
  • Каковы основные потребности и желания ваших клиентов?
  • Как позиционируют себя ваши конкуренты?
  • Как вы планируете отличаться от конкурентов? Другими словами, почему покупатель должен выбирать вас, а не кого-то еще?
  • Где вы видите свою компанию на фоне других решений?

После того, как вы ответили на эти вопросы, вы можете работать над своей стратегией позиционирования и определять ее в своем бизнес-плане.

Не беспокойтесь о том, чтобы ваше заявление о позиционировании было очень длинным или подробным. Вам просто нужно объяснить, какое место занимает ваша компания в конкурентной среде и в чем состоит ваше основное ценностное предложение, которое отличает вашу компанию от альтернатив, которые может рассмотреть клиент.

Вы можете использовать эту простую формулу для разработки заявления о позиционировании:

Для [описание целевого рынка], кто [потребность целевого рынка], [этот продукт] [как он отвечает потребностям].В отличие от [ключевого соревнования], это [важнейшая отличительная черта].

Например, заявление о позиционировании для LivePlan, нашего продукта бизнес-планирования, выглядит следующим образом:

«Для предпринимателя, который начинает новую компанию, запускает новые продукты или ищет финансирование или партнеров, LivePlan — это программное обеспечение, которое быстро и легко создает профессиональные бизнес-планы. В отличие от [имя опущено], LivePlan создает реальный бизнес-план с реальным пониманием, а не просто шаблонами для формования печенья и заполнением пустых полей.”

Стоимость

Когда вы узнаете свою общую стратегию позиционирования, вы можете переходить к ценообразованию.

Ваша стратегия позиционирования часто будет основным фактором, определяющим вашу оценку ваших предложений. Цена является важным сигналом для потребителей и может быть важным инструментом для информирования потребителей о вашем позиционировании. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, высокая цена быстро донесет это до потребителей.

Выбор цены может показаться скорее искусством, чем наукой, но есть несколько основных правил, которым вы должны следовать:

  • Покрытие ваших расходов: Конечно, есть исключения из этого правила, но по большей части вы должны взимать со своих клиентов больше, чем вам стоит доставка вашего продукта или услуги.
  • Цены для первичных и вторичных центров прибыли: Ваша начальная цена может не быть вашим основным центром прибыли. Например, вы можете продавать свой продукт по цене или даже ниже вашей стоимости, но вам потребуется гораздо более выгодный контракт на техническое обслуживание или поддержку для совершения покупки.
  • Соответствие рыночной цене: Ваши цены должны соответствовать потребительскому спросу и ожиданиям. Цена слишком высока, и у вас может не быть клиентов. Слишком низкая цена, и люди могут недооценить ваше предложение.

Вы можете подойти к своей стратегии ценообразования по-разному. Вот несколько способов, которыми вы можете подумать о своих ценах и придумать правильную стратегию для вашего бизнеса:

  • Стоимость плюс: Ценообразование можно установить на основе нескольких факторов. Вы можете посмотреть свои затраты, а затем оттуда разметить свое предложение. Это обычно называется «ценообразование плюс затраты» и может быть эффективным для производителей, когда критически важно покрыть первоначальные затраты.
  • Ценообразование на основе рынка: Посмотрите на текущую ситуацию с конкурентами, а затем на цену, основанную на ожиданиях рынка.Вы можете установить цену на рынке высокого или низкого уровня, чтобы установить свое позиционирование.
  • Ценовая политика: Модель «стоимостная оценка» — это когда вы определяете цену на основе того, какую ценность вы предоставляете своему клиенту. Например, если вы продаете уход за газоном занятым профессионалам, вы можете экономить своим клиентам 1 час в неделю. Если этот час их времени оценивается в 50 долларов в час, ваша услуга может взимать 30 долларов в час.
Продвижение

После того, как мы позаботились о ценообразовании и позиционировании, пора взглянуть на вашу стратегию продвижения.В плане продвижения подробно описано, как вы планируете общаться со своими потенциальными и покупателями. Помните, важно, чтобы вы хотели измерить, сколько стоят ваши рекламные акции и сколько продаж они приносят. Нерентабельные рекламные программы трудно поддерживать в долгосрочной перспективе.

Упаковка

Если вы продаете продукт, упаковка этого продукта имеет решающее значение. Если у вас есть изображения вашей упаковки, в том числе в бизнес-плане, это всегда хорошая идея.

Убедитесь, что раздел упаковки вашего плана отвечает на следующие вопросы:

  • Соответствует ли ваша упаковка вашей стратегии позиционирования?
  • Как ваша упаковка передает ваше ключевое ценностное предложение?
  • Как ваша упаковка по сравнению с вашими конкурентами?
Реклама

Ваш бизнес-план должен включать обзор видов рекламы, на которую вы планируете тратить деньги. Будете ли вы размещать рекламу в Интернете? Или, может быть, в традиционных офлайновых СМИ? Ключевым компонентом вашего рекламного плана является ваш план измерения успешности вашей рекламы.

Связи с общественностью

Заставить СМИ освещать вас — PR — может быть отличным способом привлечь ваших клиентов. Получение заметного обзора вашего продукта или услуги может дать вам информацию, необходимую для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью являются частью вашей рекламной стратегии, подробно опишите здесь свои планы.

Контент-маркетинг

Популярной стратегией продвижения является так называемый контент-маркетинг.

Контент-маркетинг — это суть Bplans.Это когда вы публикуете полезную информацию, советы и рекомендации, которые обычно предоставляются бесплатно, чтобы ваш целевой рынок мог узнать вашу компанию благодаря опыту, который вы предоставляете. Контент-маркетинг — это обучение и просвещение ваших потенциальных клиентов по интересующим их темам, а не только по функциям и преимуществам, которые вы предлагаете.

Социальные сети

Наличие присутствия в социальных сетях является обязательным требованием для подавляющего большинства предприятий.

Необязательно присутствовать на всех каналах социальных сетей, но необходимо быть на тех, на которых работают ваши клиенты.Все больше и больше потенциальных клиентов используют социальные сети, чтобы узнать о компаниях и узнать, насколько они отзывчивы. Определите, каким каналам вы сделаете приоритет и каким будет ваш брендинг, — вот важные элементы, которые вам необходимо принять во внимание.

Стратегические союзы

В рамках своего маркетингового плана вы можете рассчитывать на тесное сотрудничество с другой компанией в форме партнерства.

Это партнерство может помочь предоставить доступ к целевому сегменту рынка для вашей компании, в то же время позволяя вашему партнеру предлагать новый продукт или услугу своим клиентам.

Если у вас уже есть партнерские отношения, важно подробно описать их в своем бизнес-плане.

Операции

Раздел операций — это то, как работает ваш бизнес. Это логистика, технологии и прочие гайки и болты. В зависимости от типа бизнеса, который вы начинаете, вам могут понадобиться или не потребоваться следующие разделы. Включите только то, что вам нужно, и удалите все остальное.

Поиск и выполнение

Если ваша компания покупает продукты, которые продает, у других поставщиков, важно включить подробную информацию о том, откуда ваши продукты, как они доставляются вам и, в конечном итоге, как вы доставляете продукты покупателю — это поиск и выполнение .

Если вы закупаете продукцию у зарубежных производителей, инвесторы захотят узнать о вашем прогрессе в работе с этими поставщиками. Если ваш бизнес будет поставлять продукцию своим клиентам, вы должны описать свои планы по доставке вашей продукции.

Технологии

Если вы технологическая компания, для вашего бизнес-плана критически важно описать вашу технологию и ваш «секретный соус».

Вам не обязательно раскрывать коммерческую тайну в своем бизнес-плане, но вам нужно описать, чем ваша технология отличается и лучше других решений.На высоком уровне вы захотите описать, как работает ваша технология. Однако вам не нужно вдаваться в мучительные подробности — если инвестор заинтересован в более подробной информации, он попросит об этом, и вы можете предоставить эту информацию в своем приложении.

Помните, ваша цель — сделать ваш бизнес-план как можно короче, поэтому слишком большое количество деталей может легко сделать ваш план слишком длинным.

Распределение

Для производственных компаний план сбыта является важной частью полного бизнес-плана.По большей части сервисные компании могут пропустить эту часть и двигаться дальше.

Дистрибьюция — это то, как вы передадите свой продукт в руки клиентов. В каждой отрасли есть разные каналы распространения, и лучший способ составить план распространения — это опросить других в вашей отрасли, чтобы выяснить, какова их модель распространения.

Вот несколько распространенных моделей распространения, которые вы можете рассмотреть для своего бизнеса:

Прямое распространение

Продажа напрямую потребителям — это, безусловно, самый простой и прибыльный вариант.

Вы можете подумать о передаче экономии от продажи напрямую своим клиентам или просто увеличить размер прибыли. Вам по-прежнему нужно будет покрыть логистику того, как вы будете доставлять продукты клиентам со своего склада, но модель прямого распределения обычно довольно проста.

Розничная торговля

Большинству крупных розничных продавцов не нравится иметь дело с тысячами индивидуальных поставщиков.

Вместо этого они предпочитают покупать через крупные дистрибьюторские компании, которые собирают продукты от множества поставщиков, а затем предоставляют эти запасы розничным торговцам для покупки.Конечно, эти дистрибьюторы получают процент от продаж, проходящих через их склады.

Представители производителей

Обычно это продавцы, которые работают в «репертерском» агентстве. У них часто есть отношения с розничными продавцами и дистрибьюторами, и они работают над тем, чтобы продавать ваши продукты через соответствующий канал. Обычно они работают на комиссионных, и нередко требуется представитель для получения новой компании доступа к дистрибьютору или розничному продавцу.

OEM

Расшифровывается как «производитель оригинального оборудования».«Если ваш продукт продается другой компании, которая затем включает ваш продукт в свою готовую продукцию, то вы используете канал OEM.

Хороший тому пример — поставщики автомобильных запчастей. В то время как крупные производители автомобилей действительно производят крупные компоненты своих автомобилей, они также покупают общие детали у сторонних поставщиков и включают эти детали в готовый автомобиль.

Большинство компаний используют в своих планах несколько каналов сбыта, поэтому не думайте, что вам нужно ограничиваться одним каналом.Например, очень часто и , и продаются напрямую через дистрибьюторов — вы можете купить iPhone непосредственно у Apple или пойти в магазин Target и купить его там.

Вехи и показатели

Бизнес-план — это всего лишь документ на бумаге без реального пути выполнения работы, с расписанием, определенными ролями и ключевыми обязанностями.

Хотя раздел этапов и показателей вашего бизнес-плана может не подходить, важно, чтобы вы нашли время, чтобы посмотреть вперед и запланировать следующие важные шаги для вашего бизнеса.Инвесторы захотят увидеть, что вы понимаете, что должно произойти, чтобы ваши планы стали реальностью, и что вы работаете по реалистичному графику.

Начните с быстрого обзора ваших вех. Вехи — это запланированные главные цели. Например, если вы производите медицинское устройство, у вас будут вехи, связанные с клиническими испытаниями и процессами утверждения правительством. Если вы производите потребительский продукт, у вас могут быть вехи, связанные с прототипами, поиском производителей и получением первого заказа.

Тяга

В то время как вехи ждут вас вперед, вы также захотите оглянуться на уже сделанные важные достижения. Инвесторы любят называть это «притяжением». Это означает, что ваша компания продемонстрировала некоторые свидетельства раннего успеха.

Traction может быть результатом первых продаж, успешной пилотной программы или значительного партнерства. Поделиться этим доказательством того, что ваша компания — это больше, чем просто идея — что у нее есть фактические доказательства того, что она будет успешной — может быть критически важно для получения денег, необходимых для развития вашего бизнеса.

Метрики

Помимо вех и достижений, ваш бизнес-план должен содержать подробные сведения об основных показателях, за которыми вы будете следить по мере развития вашего бизнеса. Метрики — это цифры, которые вы регулярно смотрите, чтобы судить о состоянии вашего бизнеса. Они являются движущими силами роста вашей бизнес-модели и вашего финансового плана.

Например, ресторан может уделять особое внимание количеству очередей столов в среднем за ночь и соотношению продаж напитков и продуктов питания.Компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения в Интернете, может проанализировать коэффициент оттока (процент отказов клиентов) и количество новых регистраций. У каждого предприятия будут ключевые показатели, за которыми он следит, чтобы отслеживать рост и выявлять проблемы на раннем этапе, и в вашем бизнес-плане должны быть подробно описаны ключевые показатели, которые вы будете отслеживать в своем бизнесе.

Допущения и риски

И, наконец, ваш бизнес-план должен детализировать ключевые предположения, которые вы сделали, которые важны для успеха вашего бизнеса.

Другой способ думать о ключевых допущениях — думать о риске.На какие риски вы берете свой бизнес? Например, если у вас нет подтвержденного спроса на новый продукт, вы предполагаете, что люди захотят то, что вы создаете. Если вы полагаетесь на интернет-рекламу в качестве основного рекламного канала, вы делаете предположения о расходах на эту рекламу и о процентной доле зрителей, которые действительно совершат покупку.

Знание ваших предположений при запуске бизнеса может иметь значение между успехом в бизнесе и его провалом.Когда вы осознаете свои предположения, вы можете приступить к доказательству того, что они верны. Чем больше вы сможете минимизировать свои предположения, тем больше вероятность того, что ваш бизнес будет успешным.

Ключевые вопросы, на которые нужно ответить при выполнении

В этом разделе описаны функции вашего бизнеса. Конкретные рабочие процессы, маркетинговая тактика и основные бизнес-этапы должны демонстрировать, что у вас есть представление о том, как вы будете реализовывать выявленную вами возможность. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.

  • Какие маркетинговые и операционные каналы лучше всего подходят для моего бизнеса?
  • Чем моя ценовая стратегия будет отличаться от конкурентов?
  • В какие технологии или услуги вам нужно будет инвестировать?
  • Как будет выглядеть мой брендинг? Какие элементы мне нужно создать?
  • Какие показатели мне нужно отслеживать? Как выглядит успех?
  • Какие вехи мне нужно достичь? Какие шаги необходимо сделать для их достижения?

Обзор компании и команда

В этой главе вы ознакомитесь со структурой своей компании и ключевыми членами команды.Эти детали особенно важны для инвесторов, поскольку они хотят знать, кто стоит за компанией, и могут ли они превратить хорошую идею в отличный бизнес.

Команда

Обзор компании и командная глава вашего бизнес-плана — это то, где вы наилучшим образом представляете, что у вас есть правильная команда для реализации вашей идеи. Это должно показать, что вы задумались о важных ролях и обязанностях, которые необходимы вашему бизнесу для роста и успеха.

Включите краткую биографию, в которой рассказывается о соответствующем опыте каждого ключевого члена команды.Здесь важно объяснить, почему команда — это та команда, которая способна воплотить идею в жизнь. Обладают ли они нужным отраслевым опытом и знаниями? Были ли у членов команды раньше предпринимательские успехи?

Распространенная ошибка начинающих предпринимателей при описании управленческой команды — присвоение каждому члену команды звания высшего уровня (генеральный директор, директор по маркетингу, главный операционный директор и т. Д.). Хотя это может быть полезно для эго, но часто это нереально. По мере роста компании вам могут потребоваться различные виды опыта и знаний.Часто лучше допустить будущий рост названий, чем начинать всех на вершине, не оставляя места для будущего роста или изменений.

Управленческая команда

Ваша управленческая команда не обязательно должна быть законченной, чтобы иметь полный бизнес-план. Если вы знаете, что у вас есть пробелы в управленческой команде, ничего страшного. Фактически, инвесторы видят в том, что вы знаете, что вам не хватает определенных ключевых людей, признак зрелости и знания о том, что нужно вашему бизнесу для успеха.Если у вас есть пробелы в вашей команде, просто определите их и укажите, что вы ищете подходящих людей для выполнения определенных ролей.

Организационная схема

Наконец, вы можете включить предложенную организационную схему в свой бизнес-план. Это не критично и, безусловно, может быть включено в приложение к вашему бизнес-плану. В какой-то момент, когда вы исследуете варианты финансирования, вас могут попросить «организационную диаграмму», так что лучше иметь ее.

Помимо сбора денег, организационная диаграмма также является полезным инструментом планирования, который поможет вам подумать о своей компании и о том, как она будет расти с течением времени.Какие ключевые роли вы собираетесь выполнять в будущем и как вы структурируете свои команды, чтобы получить от них максимальную отдачу? Организационная диаграмма поможет вам обдумать эти вопросы.

Обзор компании

Обзор компании, скорее всего, будет самым коротким разделом вашего бизнес-плана. Для плана, которым вы собираетесь просто поделиться с вашими деловыми партнерами и членами команды, пропустите этот раздел и двигайтесь дальше.

Для плана, которым вы будете делиться с людьми за пределами вашей компании, этот раздел должен включать:

  • Заявление о миссии
  • Интеллектуальная собственность
  • Обзор юридической структуры и собственности вашей компании
  • Местоположение бизнеса
  • Краткая история компании, если это уже существующая компания
Заявление о миссии

Не попадитесь в ловушку, потратив день или больше на выполнение своей миссии.Часа или двух должно хватить.

Избегайте составления длинных общих заявлений о том, как ваша компания обслуживает своих клиентов, сотрудников и так далее. Миссия вашей компании должна быть короткой — одно или два предложения максимум — и она должна охватывать на очень высоком уровне то, что вы пытаетесь сделать. Откровенно говоря, ваша миссия и ваше общее ценностное предложение могут даже быть одним и тем же.

Наша миссия Palo Alto Software (создателей Bplans) такова: «Мы помогаем людям добиться успеха в бизнесе.«Он прост и охватывает все, что мы делаем, от типов продуктов, которые мы создаем, до вида маркетинга, который мы делаем.

Интеллектуальная собственность

Это в основном относится к технологиям и научным предприятиям, поэтому просто пропустите это, если вам не нужно обсуждать свои патенты и другую интеллектуальную собственность.

Но, если у вас есть интеллектуальная собственность, являющаяся собственностью вашего бизнеса и помогающая вашему бизнесу защищаться от конкурентов, вам следует подробно описать эту информацию здесь.Если у вас есть патенты или вы подаете заявку на патент, здесь можно выделить эти патенты. Не менее важно обсудить лицензирование технологий: если вы лицензируете основную технологию у кого-то другого, вам необходимо указать это в своем бизнес-плане и обязательно включить подробные сведения о финансовых отношениях.

Структура бизнеса и формы собственности

Обзор вашей компании должен также включать краткое изложение текущей бизнес-структуры вашей компании. К наиболее распространенным бизнес-структурам относятся:

Не забудьте также рассказать о том, как принадлежит бизнес.Владеет ли каждый деловой партнер равной долей бизнеса? Как разделена собственность? Потенциальные кредиторы и инвесторы захотят узнать структуру бизнеса, прежде чем рассматривать ссуду или инвестиции.

История компании

Если вы пишете бизнес-план для существующей компании, уместно включить краткую историю компании и выделить основные исторические достижения. Опять же, сделайте этот раздел коротким — не более нескольких абзацев.

Этот раздел особенно полезен, чтобы дать контекст остальной части вашего плана, а также может быть очень полезен для внутренних планов. Раздел истории компании может предоставить новым сотрудникам информацию о компании, чтобы у них был лучший контекст для работы, которую они делают, и откуда компания появилась на протяжении многих лет.

Расположение

Наконец, раздел обзора компании вашего бизнес-плана должен описывать ваше текущее местоположение и все объекты, которыми владеет компания.

Для предприятий, которые обслуживают потребителей прямо в магазине, эта информация имеет решающее значение. Кроме того, для предприятий, которым требуются большие помещения для производства, складирования и т. Д., Эта информация является важной частью вашего плана.

Ключевые вопросы, на которые нужно ответить в обзоре вашей компании

Этот раздел так же важен для вас и вашей команды, как и для инвесторов. Он предназначен для того, чтобы помочь вам определить, как вы будете работать, а также какие должности, отделы или другие структуры вам необходимо внедрить.Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.

  • Кто составляет мою текущую команду? Какие роли нужно заполнить?
  • Какова моя основная миссия? Как это влияет на бизнес-операции?
  • Мне нужно физическое местонахождение? Где это должно быть?
  • Какова структура моей компании? Как это изменится со временем?

Финансовый план

И последнее, но не менее важное, это глава о финансовом плане. Часто это то, что предпринимателей пугает больше всего, но это не должно быть так пугающе, как кажется.Финансовые показатели для большинства стартапов менее сложны, чем вы думаете, и, конечно, не требуется бизнес-образование для составления надежного финансового прогноза. Тем не менее, если вам нужна дополнительная помощь, существует множество инструментов и ресурсов, которые помогут вам составить надежный финансовый план.

Типичный финансовый план включает ежемесячные прогнозы продаж и доходов на первые 12 месяцев, а затем годовые прогнозы на оставшиеся три-пять лет. Трехлетние прогнозы обычно подходят, но некоторые инвесторы запрашивают пятилетний прогноз.

Ниже приведены подробные сведения о финансовых отчетах, которые вы должны включить в свой бизнес-план, и краткий обзор того, что должно быть в каждом разделе.

Прогноз продаж

Ваш прогноз продаж — это всего лишь ваши прогнозы того, сколько вы собираетесь продать в следующие несколько лет.

Прогноз продаж обычно разбивается на несколько строк, по строке на каждый основной продукт или услугу, которые вы предлагаете. Не делайте ошибки, разбивая свой прогноз продаж на мучительные детали.На этом этапе просто сосредоточьтесь на бакетах высокого уровня.

Например, если вы прогнозируете продажи ресторана, вы можете разбить свой прогноз на следующие группы: обед, ужин и напитки. Если вы производственная компания, вы можете разбить свой прогноз по целевым сегментам рынка или по основным категориям продуктов.

Ваш прогноз продаж также будет включать соответствующую строку для каждой строки продаж, чтобы покрыть Себестоимость проданных товаров, также известную как COGS (также называемые прямыми затратами).В этих строках показаны расходы, связанные с созданием вашего продукта или предоставлением ваших услуг. COGS должны включать только те расходы, которые непосредственно связаны с производством ваших продуктов, а не обычные бизнес-расходы, такие как аренда, страхование, заработная плата и т. Д.

Для ресторанов это стоимость ингредиентов. Для производственной компании это будет стоимость сырья. Для консалтингового бизнеса это может быть стоимость бумаги и других презентационных материалов.

Штатное расписание

В вашем кадровом плане указывается, сколько вы планируете платить своим сотрудникам.Для небольшой компании вы можете указать каждую должность в кадровом плане и указать, сколько будет ежемесячно выплачиваться за каждую должность. Для более крупной компании план персонала обычно разбивается на функциональные группы, такие как «маркетинг» и «продажи».

Кадровый план также будет включать то, что обычно называется «нагрузкой на сотрудников», то есть расходы на сотрудника сверх заработной платы. Сюда входят налоги на заработную плату, страхование и другие необходимые расходы, которые вы будете нести каждый месяц из-за наличия сотрудника в вашей платежной ведомости.

Отчет о прибылях и убытках

В вашем отчете о прибылях и убытках, также известном как прибыль и убыток (или P&L), все ваши цифры объединяются и показывают, получаете ли вы прибыль или получаете убыток. Отчет о прибылях и убытках извлекает данные из вашего прогноза продаж и вашего кадрового плана, а также включает список всех ваших других текущих расходов, связанных с ведением вашего бизнеса. Вы можете бесплатно скачать образец отчета о доходах здесь.

Отчет о прибылях и убытках также содержит важнейшую «чистую прибыль», в которой ваши расходы вычитаются из ваших доходов, чтобы показать, приносит ли ваш бизнес прибыль каждый месяц или потенциально несет убытки в процессе роста.

Наиболее распространенные статьи отчета о прибылях и убытках включают
  • Продажи (или доход или доход): Это число будет взято из вашей таблицы прогнозов продаж и включает весь доход, полученный бизнесом.
  • Себестоимость проданных товаров (COGS): Это число также берется из вашего прогноза продаж и представляет собой общую стоимость продажи вашего продукта. Для предприятий сферы услуг это также можно назвать себестоимостью продаж или прямыми затратами.
  • Валовая прибыль: Вычтите ваши COGS из ваших продаж, чтобы получить это число.Большинство отчетов о прибылях и убытках также показывают это число как процент от общего объема продаж (валовая прибыль / продажи = валовая прибыль в процентах)
  • Операционные расходы: Перечислите все ваши расходы, связанные с ведением бизнеса, за исключением COGS, которые вы уже указали . Вы также должны исключить налоги, износ и амортизацию. Тем не менее, вы с до включаете сюда зарплату, расходы на исследования и разработки (НИОКР), маркетинговые и другие расходы.
  • Итого операционные расходы: Это сумма ваших операционных расходов.
  • Операционная прибыль: Также известна как EBITDA, или прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации. Это простой расчет, в котором вы просто вычитаете общие операционные расходы и COGS из ваших продаж.
  • Проценты, налоги, износ и амортизация: Если у вас есть какие-либо из этих потоков расходов, вы укажете их ниже своего операционного дохода.
  • Общие расходы: Добавьте операционные расходы к процентам, налогам, износу и амортизации, чтобы получить общие расходы.
  • Чистая прибыль: Это важнейшая итоговая строка, которая показывает, получили ли вы прибыль или понесли убыток в течение данного месяца или года.

Отчет о движении денежных средств

Отчет о движении денежных средств часто путают с отчетом о прибылях и убытках, но они очень разные и служат совершенно разным целям. В то время как отчет о прибылях и убытках рассчитывает ваши прибыли и убытки, отчет о движении денежных средств отслеживает, сколько наличных денег (денег в банке) у вас есть в любой момент.Здесь вы найдете пример отчета о движении денежных средств.

Ключом к пониманию разницы между двумя заявлениями является понимание разницы между денежными средствами и прибылью. Самый простой способ подумать об этом — когда вы совершаете продажу. Если вам нужно отправить счет своему клиенту, а затем вашему клиенту потребуется 30 или 60 дней, чтобы оплатить счет, вы не получите наличные от продажи сразу. Но вы зарегистрируете продажу в своих прибылях и убытках и покажете прибыль от этой продажи в день совершения продажи.

Чтобы узнать, как использовать свой денежный поток для построения устойчивого бизнеса, ознакомьтесь с этой статьей.

Бухгалтерский баланс

Последний финансовый отчет, который большинству предприятий необходимо будет создать как часть своего бизнес-плана, — это баланс. Баланс дает обзор финансового состояния вашего бизнеса. В нем перечислены активы вашей компании, обязательства и ваш капитал (собственника). Если вычесть обязательства компании из активов, вы можете определить чистую стоимость компании.

Для получения дополнительных сведений о том, что включать в свой баланс, ознакомьтесь с этой статьей о построении и чтении балансов. Вы также можете загрузить этот пример баланса, чтобы помочь вам начать работу.

Использование денежных средств

Если вы собираете деньги от инвесторов, вы должны включить в свой бизнес-план краткий раздел, в котором подробно описывается, как именно вы планируете использовать денежные средства своих инвесторов.

В этом разделе не нужно вдаваться в мучительные подробности о том, как будет потрачен каждый последний доллар, а вместо этого нужно показать основные области, на которые будут потрачены средства инвесторов.Они могут включать маркетинг, исследования и разработки, продажи или, возможно, закупку запасов.

Стратегия выхода

Последнее, что вам может понадобиться включить в главу финансового плана, — это раздел о стратегии выхода.

Стратегия выхода — это ваш план в конечном итоге продать свой бизнес другой компании или публике в ходе IPO. Если у вас есть инвесторы, они захотят узнать ваше мнение по этому поводу. Если вы ведете бизнес, над которым планируете оставаться в собственности на неопределенный срок, и не ищете бизнес-ангелов или венчурное финансирование, вы можете пропустить раздел стратегии выхода.В конце концов, ваши инвесторы захотят получить отдачу от своих инвестиций, и единственный способ получить ее — это продать компанию кому-то другому.

Опять же, вам не нужно вдаваться в мучительные подробности здесь, но вы должны определить некоторые компании, которые могут быть заинтересованы в вашей покупке в случае вашего успеха.

Ключевые вопросы, на которые нужно ответить при составлении финансового плана

Ваш финансовый план предназначен для того, чтобы помочь вам понять, каковы ваши расходы, что нужно для получения прибыли, и сколько денег вам нужно сохранить.заранее, и что вы будете делать с любым финансированием. На данный момент вам не нужны реальные финансовые данные.

Однако наличие прогнозов и прогнозов для вашей основной финансовой отчетности не только поможет прояснить осуществимость вашей стратегии, но и докажет инвесторам, что вы все продумали. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.

  • Каковы ваши ожидания продаж на следующий год?
  • Какие затраты необходимы, чтобы действовать?
  • Когда вы станете положительным денежный поток?
  • Сколько денег вам нужно авансом для финансирования роста?
  • Как вы будете использовать ссуды или инвестиции? Какое финансирование необходимо для конкретных начинаний?

Приложение

Приложение к вашему бизнес-плану ни в коем случае не является обязательной главой, но это полезное место для размещения любых диаграмм, таблиц, определений, юридических примечаний или другой важной информации, которая кажется слишком длинной или слишком неактуальной. место для включения в другой раздел вашего бизнес-плана.Если у вас есть патент, заявка на патент или иллюстрации вашего продукта, здесь вы можете указать подробности.

Следующие шаги для написания бизнес-плана

Бизнес-планирование — это непрерывный процесс, который может помочь вам проверить вашу идею, поставить цели, управлять и успешно продвигать свой бизнес. Если вы не знаете, с чего начать, может быть очень полезно просмотреть некоторые завершенные бизнес-планы в процессе планирования.

Чтобы начать писать свой собственный план, загрузите наш бесплатный шаблон бизнес-плана, чтобы получить доступ к содержанию, которое мы рассмотрели в этой статье.Если вам нужно сослаться на конкретные отраслевые примеры, я рекомендую вам взглянуть на нашу библиотеку образцов бизнес-планов. А для современного решения для бизнес-планирования, которое растет вместе с вашим бизнесом, вы можете попробовать LivePlan.

LivePlan охватывает все этапы бизнес-планирования, которые мы рассмотрели сегодня, с экспертными рекомендациями и ресурсами для построения вашего плана. Он также включает надежные инструменты прогнозирования, которые можно напрямую интегрировать с вашим решением для прогнозирования, чтобы упростить анализ финансовой информации и аналитических сведений о вашем бизнесе.

А для получения дополнительной прямой помощи вы также можете воспользоваться консультационной службой LivePlan по бизнес-планам. Это даст вам профессиональный бизнес-план, составленный MBA за пять рабочих дней, который вы можете получить и обновить через LivePlan.

Как составить бизнес-план за семь простых шагов

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ НОВОГО УЧАСТНИКА

Получите до двух месяцев бесплатно на выделенное рабочее пространство

Plus, откройте специальное предложение по гибридным решениям.Выберите рынки. Действуют условия.

Узнать больше

В эту субботу для малого бизнеса мы помогаем владельцам малого бизнеса ориентироваться в том, какой бизнес запустить , как написать бизнес-план и как настроить рабочее пространство , что повышает производительность .

Написание бизнес-плана часто является первым шагом на пути превращения вашего бизнеса из идеи в нечто осязаемое.По мере того, как вы пишете, ваши мысли начинают превращаться в стратегию, и появляется путь вперед. Но бизнес-план — это не только область стартапов; устоявшиеся компании также могут извлечь выгоду из пересмотра и переписывания своей. В любом случае официальная документация может обеспечить ясность, необходимую для мотивации персонала, привлечения инвесторов или информирования о будущих решениях.

Независимо от вашей отрасли или размера вашей команды, задача по написанию бизнес-плана — документа, содержащего так много деталей и документации — может показаться сложной.Однако не позволяйте этому останавливать вас; есть простые шаги, чтобы начать работу.

Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

Что такое бизнес-план и почему он важен?

Бизнес-план — это официальный документ, в котором излагаются цели, направление, финансы, команда и будущее планирование вашего бизнеса. Он может быть ориентирован на инвесторов с целью привлечения капитала или использоваться в качестве внутреннего документа для согласования команд и определения направления. Обычно он включает обширное исследование рынка, анализ конкурентов, финансовую документацию, а также обзор вашего бизнеса и маркетинговой стратегии.Если бизнес-план составлен эффективно, он может помочь определить действия и удержать владельцев бизнеса на пути к достижению бизнес-целей.

Кому нужен бизнес-план?

Бизнес-план может быть особенно полезным на начальном этапе роста компании и служить руководящей силой в условиях неопределенности, отвлекающих факторов и временами быстрых изменений, связанных с открытием бизнеса. Для корпоративных компаний бизнес-план должен быть живым, дышащим документом, который направляет процесс принятия решений и способствует целенаправленному росту.

«У вас должен быть план действий для каждого важного обязательства, которое вы возьмете, от начальных соглашений с учредителями до найма юристов», — говорит Колин Кеог, генеральный директор Rapid Foundation — компании, которая предоставляет технологии и обучение сообществам в потребность — и наставник WeWork Labs в Великобритании. «Вы не можете участвовать в раундах финансирования или участвовать в акселераторах без какого-либо планирования».

Семь компонентов, которые необходимы каждому бизнес-плану

Хотя нет установленного формата для написания бизнес-плана, есть несколько элементов, которые обычно включаются.Вот что важно учитывать при написании бизнес-плана.

1. Сводное резюме

Сводное резюме не более половины страницы должно кратко представить ваш бизнес и описать цель бизнес-плана. Вы пишете план по привлечению капитала? Если да, укажите, сколько денег вы надеетесь собрать и как собираетесь погасить ссуду. Если вы пишете план для согласования своей команды и определения направления, объясните на высоком уровне, чего вы надеетесь достичь с помощью этого согласования, а также размер и состояние вашей существующей команды.

Краткое изложение должно объяснять, чем занимается ваша компания, и содержать вводный обзор вашего финансового состояния и основных достижений на сегодняшний день.

2. Описание компании

Чтобы правильно представить свою компанию, важно также описать более широкую отрасль. Какова финансовая ценность вашего рынка? Есть ли рыночные тенденции, которые повлияют на успех вашей компании? Каково состояние отрасли и ее будущий потенциал? Используйте данные для обоснования своих утверждений и обязательно включайте полный спектр информации — как положительной, так и отрицательной, — чтобы предоставить инвесторам и вашим сотрудникам полное и точное представление о среде вашей компании.

Опишите свою компанию и то, что она предоставляет вашим клиентам. Вы индивидуальный предприниматель, ООО, партнерство или корпорация? Вы устоявшаяся компания или начинающий стартап? Как выглядит ваша руководящая команда и сколько у вас сотрудников? В этом разделе должен быть представлен как исторический, так и будущий контекст вашего бизнеса, в том числе история его основания, миссия и видение будущего.

Важно продемонстрировать вашу точку зрения на разницу в описании вашей компании, а также любые преимущества, которые у вас могут быть с точки зрения талантливых экспертов или передовых технологий.Обычно это одна из первых составляющих плана.

3. Анализ рынка и возможности

Исследования — это ключ к завершению бизнес-плана, и в идеале на исследования и анализ следует тратить больше времени, чем на написание самого плана. Понимание размера, роста, истории, будущего потенциала и текущих рисков, присущих более широкому рынку, имеет важное значение для успеха вашего бизнеса, и эти соображения должны быть описаны здесь.

В дополнение к этому важно включить исследование целевой демографической группы вашего продукта или услуги.Это может быть вымышленная личность клиента или более широкий обзор доходов, местоположения, возраста, пола и покупательских привычек ваших существующих и потенциальных клиентов.

Хотя исследование должно быть объективным, анализ в этом разделе — хорошее место, чтобы подтвердить вашу точку зрения на разницу и способы, которыми вы планируете захватить рынок и превзойти своих конкурентов.

4. Конкурентный анализ

Помимо объяснения элементов, которые отличает от конкурентов, важно провести углубленный анализ самих конкурентов.

Это исследование должно касаться операций, финансов, истории, лидерства и каналов сбыта ваших прямых и косвенных конкурентов. Он должен изучить ценностные предложения этих конкурентов и объяснить, как вы можете конкурировать или использовать их сильные и слабые стороны.

5. План выполнения: операции, разработка, управление

В этом сегменте представлены подробные сведения о том, как вы собираетесь выполнять работу, необходимую для выполнения этого плана.Он должен включать информацию о вашей организационной структуре и повседневных операциях вашей команды, подрядчиков, а также физических и цифровых активов.

Рассмотрите возможность включения организационной схемы вашей компании, а также более подробной информации о руководящей команде: кто они? Каковы их биографии? Что они приносят на стол? Возможно, включите резюме ключевых людей в вашей команде.

Для стартапов план выполнения должен включать, сколько времени потребуется, чтобы начать работу, а затем, сколько еще времени потребуется для достижения прибыльности.Для солидных компаний рекомендуется указать, сколько времени потребуется на выполнение вашего плана, и способы изменения существующих операций.

Если возможно, также полезно включить вашу стратегию найма новых членов команды и выхода на разные рынки.

6. Маркетинговый план

Очень важно иметь всеобъемлющий маркетинговый план по мере того, как вы масштабируете операции или запускаете новую стратегию, и он должен быть доведен до сведения ваших заинтересованных сторон и сотрудников.Этот сегмент вашего бизнес-плана должен показать, как вы собираетесь продвигать свой бизнес, привлекать клиентов и удерживать существующих клиентов.

Включите сообщения о бренде, маркетинговые активы, а также график и бюджет для привлечения потребителей по разным каналам. По возможности включите маркетинговый SWOT-анализ в свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Оцените, как ваши конкуренты продают самих себя и как ваша целевая аудитория реагирует — или не реагирует — на эти сообщения.

WeWork 222 Exhibition Street в Мельбурне, Австралия.

7. Финансовая история и прогнозы

Важно раскрыть все финансы, связанные с управлением вашей компанией, в рамках вашего бизнес-плана. Это необходимо для того, чтобы ваши акционеры правильно понимали, как вы планируете работать в будущем и какой прогресс вы уже достигли.

Вы должны приложить отчет о прибылях и убытках, в котором указаны годовые чистые прибыли или убытки; отчет о движении денежных средств, в котором указано, сколько денег вам нужно для запуска или масштабирования операций; и бухгалтерский баланс, показывающий финансовые обязательства и активы.

«Отчет о прибылях и убытках — это мера ваших финансовых результатов за определенный период и наиболее точный отчет о коммерческой деятельности за это время, [тогда как баланс] представляет ваши активы, пассивы и капитал», — Амит Перри, корпоративный финансовый эксперт, объяснил на образовательной сессии WeWork Labs в Израиле.

Очень важно правильно понимать термины, чтобы знать, как представить свои финансы, когда вы разговариваете с инвесторами.

Амит Перри, генеральный директор и основатель Perryllion Ltd.

Кроме того, если вы запрашиваете финансирование, вам нужно будет точно указать, сколько денег вам нужно, а также куда они пойдут и как вы планируете их вернуть.

12 быстрых советов по написанию бизнес-плана

Теперь, когда вы знаете, какие компоненты традиционно включаются в бизнес-план, пора подумать, как вы на самом деле построите документ.

Вот 12 ключевых факторов, которые следует учитывать при написании бизнес-плана.Эти всеобъемлющие принципы помогут вам написать бизнес-план, который служит своей цели (какой бы то ни было) и станет легким справочником в предстоящие годы.

1. Не будьте многословны.

Используйте ясный, краткий язык и избегайте жаргона. Когда бизнес-планы слишком многословны, они с меньшей вероятностью будут использованы по назначению и с большей вероятностью будут забыты или заморожены заинтересованными сторонами.

2.

Покажите, почему вы заботитесь

Пусть ваша страсть к вашему бизнесу проявится; покажите сотрудникам и инвесторам, почему вы заботитесь (и почему им тоже).

3.

Предоставьте подтверждающие документы

Не бойтесь иметь обширный список приложений, включая резюме членов команды, встроенные портреты клиентов, демонстрации продуктов и примеры внутреннего или внешнего обмена сообщениями.

4.

Справочные данные

Вся информация, касающаяся рынка, ваших конкурентов и клиентов, должна ссылаться на авторитетные и актуальные данные.

5.

Исследование, исследование, исследование

Исследование, которое входит в ваш бизнес-план, должно занять у вас больше времени, чем его написание.Рассмотрите возможность отслеживания вашего исследования в качестве подтверждающей документации.

6.

Ясно продемонстрируйте ваши отличия

При каждой возможности важно указать на то, что ваш продукт или услуга отличает вас от конкурентов и помогает решить проблему для вашей целевой аудитории. Не бойтесь повторять эти отличительные факторы на протяжении всего плана.

7.

Будьте объективны в своем исследовании

Как бы важно ни было продемонстрировать свою компанию и преимущества, которые вы предоставляете своим клиентам, также важно быть объективным в данных и исследованиях, на которые вы ссылаетесь.Продемонстрируйте положительные и отрицательные стороны маркетинговых исследований и ваших финансовых показателей; вы хотите, чтобы ваши акционеры знали, что вы продумали все возможные непредвиденные обстоятельства.

8.

Знайте цель своего плана

Важно, чтобы вы понимали цель своего плана, прежде чем приступить к исследованию и написанию. Четко сформулируйте, пишете ли вы этот план для привлечения инвестиций, согласования команд или определения направления.

9.

Определите свою аудиторию

Точно так же, как ваш бизнес-план должен иметь четко определенную цель, у вас должна быть четко определенная аудитория.Кому ты пишешь? Новые инвесторы? Текущие сотрудники? Возможные соавторы? Существующие акционеры?

10.

Избегайте жаргона

Избегайте использования отраслевого жаргона, кроме случаев, когда это совершенно необходимо, и постарайтесь сделать свой бизнес-план как можно более простым для понимания — для всех потенциальных заинтересованных сторон.

11.

Не бойтесь его менять

Ваш бизнес-план должен развиваться вместе с ростом вашей компании, а это значит, что ваш бизнес-план документ также должен развиваться.Пересмотрите и переработайте свой бизнес-план по мере необходимости, помня о самом важном факторе: наличие плана, даже если он меняется.

12.

Используйте это

Бизнес-план не должен быть просто строкой в ​​вашем списке дел; на него следует ссылаться и использовать по назначению в будущем. Держите свой бизнес-план под рукой и используйте его, чтобы принимать решения и направлять свою команду в предстоящие годы.

Создание бизнес-плана — важный шаг в развитии вашей компании

Независимо от того, только вы начинаете или занимаетесь существующим бизнесом, составление эффективного бизнес-плана может стать ключевым фактором будущего успеха.Это может быть основополагающий документ, на котором вы растете и процветаете. Он может служить постоянным напоминанием сотрудникам и клиентам о том, что вы отстаиваете и в каком направлении движетесь. Или это может доказать инвесторам, что ваш бизнес, команда и видение стоят их вложений.

Независимо от размера или стадии вашего бизнеса WeWork может помочь вам в достижении целей, изложенных в вашем бизнес-плане, а коворкинг-пространство WeWork также может стать рассадником для поиска талантов и инвесторов.Преимущества коворкинг-пространств включают в себя специально спроектированные залы, конференц-залы и частные офисы, которые способствуют установлению контактов и творчеству, а глобальная сеть профессионалов позволяет вам расширить охват и встретить новых сотрудников.

Использование этих шагов для написания бизнес-плана поможет вам не только создать документ, который выполняет поставленную задачу, но также поможет более четко понять ваш рынок, конкуренцию, разницу и составить план на будущее.

Чтобы получить дополнительные советы по развитию команды и построению бизнеса, ознакомьтесь со всеми нашими статьями на тему «Идеи » от WeWork.

Кейтлин Бишоп — автор статьи WeWork’s Ideas от WeWork из Нью-Йорка. Ранее она была журналистом и редактором в Mamamia в Сиднее, Австралия, и корреспондентом в Gotham Gazette .

Как написать бизнес-план (шаблон): 10 шагов, 5 советов и примеры

Примечание: Часто пересматривайте формулировку своей миссии, чтобы убедиться, что она соответствует целям вашей компании по мере ее развития.Заявление, которое не соответствует вашим основным ценностям или тому, что вы на самом деле делаете, может подорвать ваши маркетинговые усилия и доверие к вам.

3. Краткое изложение исследования рынка и потенциала

Следующим шагом является определение вашего идеального потенциального клиента, а также фактический и потенциальный размер вашего рынка. Целевые рынки, также известные как персоны, идентифицируют демографическую информацию, например:

  • Расположение
  • Доход
  • Возраст
  • Пол
  • Образование
  • Профессия
  • Увлечения
  • И т.п.

Говоря конкретно, вы продемонстрируете свой опыт и вызовете уверенность. Если ваш целевой рынок слишком широк, это может быть красным светом для инвесторов. Например, если ваш продукт идеально подходит для людей, у которых есть деньги, чтобы нанять ландшафтных архитекторов, перечисление «любой, у кого есть сад», как ваш целевой рынок, может не понравиться.

То же самое и с вашим анализом рынка, когда вы оцениваете его размер и денежную стоимость. В дополнение к большим цифрам, охватывающим весь рынок, изучите целевой рынок вашего бизнеса; то есть местные числа или числа, которые применяют общую сумму к вашим конкретным сегментам.

Пример исследования рынка и потенциала

Laura’s Landscapers Идеальный покупатель — это богатый бэби-бумер или представитель поколения X в возрасте от 35 до 65 лет с высоким располагаемым доходом. Он или она — хотя в первую очередь она — домовладелец. Они работающие профессионалы или недавно вышли на пенсию. Влюбленные в природу, они хотят наслаждаться красотой и безмятежностью природы у себя на заднем дворе, но у них нет времени или навыков, чтобы сделать это самостоятельно.

Исследование рынка показывает, что возможности Laura’s Landscapers никогда не были лучше:

  • В США общий доход от услуг по озеленению увеличился с 69 долларов.8 миллиардов долларов в 2013 году до 99 миллиардов долларов в 2019 году (1)
  • Среди подрядчиков по ландшафтному дизайну проектирование и строительство занимают второе место по темпам роста предложения услуг (2).
  • Более того, ландшафтный дизайн и строительство — это «новая услуга» номер один, которую существующие компании планируют добавить в течение следующего года (3).

В Ричмонде все основные индикаторы интереса к зеленому, экологически чистому и устойчивому ландшафтному дизайну за последние пять лет выросли в геометрической прогрессии:

  • Объем онлайн-поиска по этим запросам вырос на 467%.
  • Созданы десять новых общественных организаций.
  • 73 громких проекта освещены в местных СМИ
  • И в настоящее время 13% жителей Ричмонда имеют семейный доход в размере 125 000 долларов и более (по сравнению со средним показателем в США 5%).

4.Провести конкурентный анализ

Конкурентное исследование начинается с выявления других компаний, которые в настоящее время работают на рынке, на который вы хотите выйти. Идея выделить достаточно времени, чтобы узнать о каждом потенциальном конкуренте, может показаться ошеломляющей, но она может быть чрезвычайно полезной.

Ответьте на эти дополнительные вопросы после того, как вы определили своих самых значительных конкурентов:

  • Куда они вкладывают деньги в рекламу?
  • Какое освещение они получают в прессе?
  • Насколько хорошо их обслуживание клиентов?
  • Каковы их стратегии продаж и ценообразования?
  • Как они занимают место на сторонних рейтинговых платформах?

При посещении веб-сайтов конкурентов обратите внимание на их страницу «О нас» или на их миссию и заявления о ценностях.Если вы представляете группу инвесторов, выделение себя среди конкурентов — одна из самых важных частей вашего бизнес-плана. Если вы не сделали свою домашнюю работу, эти инвесторы увидят вас насквозь.

Потратьте некоторое время на размышления о том, что отличает вас от других. Если ваша идея действительно нова, будьте готовы объяснить проблемы клиентов, которые, по вашему мнению, решает ваш бизнес. Если у вашего бизнеса нет прямой конкуренции, изучите другие компании, предлагающие аналогичный продукт или услугу.

Затем создайте таблицу или электронную таблицу со списком ваших конкурентов, чтобы включить их в свой план. Ваш бизнес должен быть указан последним справа, что является стандартной практикой. Это часто называют таблицей анализа конкурентов.

Пример конкурентного анализа

На рынке ландшафтного дизайна в Ричмонде есть только два конкурента в области архитектуры высокого класса: (1) Yukie’s Yards и (2) Dante’s Landscape Design. Все остальные предприятия сосредоточены исключительно на промышленных проектах или обслуживании жилых домов.

Yukie’s Yards

  • Средняя стоимость проекта: 12 000 долларов США.
  • Плата за текущее обслуживание: 200 долларов в месяц.
  • Google Мой бизнес: 3,1 звезды по 163 отзывам
  • Экологические сертификаты: Нет
  • Основные маркетинговые каналы: Google Реклама

Ландшафтный дизайн Данте

  • Средняя стоимость проекта: 35 000 долларов США.
  • Плата за текущее обслуживание: 500 долларов в месяц.
  • Google Мой бизнес: 3.7 звезд в 57 отзывах
  • Экологические сертификаты: Нет
  • Основные маркетинговые каналы: домашние шоу.

5. Опишите свой продукт или услугу

В этом разделе описаны преимущества, производственный процесс и жизненный цикл ваших продуктов или услуг. И чем то, что предлагает ваш бизнес, лучше, чем ваши конкуренты.

При описании преимуществ обратите внимание на:

  • Уникальные черты
  • Превращение функций в преимущества
  • Эмоциональные и практические выгоды для ваших клиентов
  • Права интеллектуальной собственности или любые патенты, защищающие дифференциацию

Для производственного процесса ответьте как вы:

  • Создавать существующие и новые продукты или услуги
  • Исходное сырье или компоненты
  • Соберите их через производство
  • Поддерживать контроль качества и обеспечение качества
  • Получать и доставлять их (логистика цепочки поставок)
  • Управляйте своими повседневными операциями: бухгалтерский учет и инвентаризация

В части жизненного цикла продукта сопоставьте такие элементы, как:

  • Время между покупками
  • Дополнительные, перекрестные и понижающие продажи
  • Планы на будущее по исследованиям и разработкам
Пример описания товара или услуги
Услуги

Laura’s Landscapers — наше конкурентное преимущество — отличаются тремя основными характеристиками.

Во-первых, на протяжении всей своей карьеры Лаура и Ракель Смит работали в трех ведущих фирмах Ричмонда, занимающихся промышленным ландшафтным дизайном. Это дает нам уникальный доступ к резидентам, которые с наибольшей вероятностью воспользуются нашим сервисом.

Во-вторых, мы являемся единственной фирмой, имеющей экологический сертификат Ассоциации домовладельцев Ричмонда, Национального общества охраны природы и бизнес-лидеров для Greener Richmond.

В-третьих, из наших десяти завершенных проектов — с 2018 по 2019 год — семь поставили нам 5 баллов из 5 в Google Мой бизнес, и наши цены на эти проекты позволяют нам найти золотую середину между двумя другими нашими конкурентами.

  • Средняя стоимость проекта: 20000 долларов США.
  • Плата за текущее обслуживание: 250 долларов в месяц.
  • Google Мой бизнес: 5 звезд по 7 отзывам
  • Экологические сертификаты: три (см. Приложение)
  • Основные маркетинговые каналы: молва, рекомендации и домашние шоу.

6. Разработка стратегии маркетинга и продаж

Ваша маркетинговая стратегия или маркетинговый план может быть разницей между продажами, которые приводят к резкому росту, или полным отсутствием бизнеса.Стратегии роста здесь являются важной частью вашего бизнес-плана.

Вам следует вкратце повторить такие темы, как:

  • Ценностное предложение
  • Идеальные целевые рынки
  • Существующие клиентские сегменты

Затем добавьте свой:

  • Запустить план по привлечению нового бизнеса
  • Тактика роста для устоявшихся предприятий по расширению
  • Стратегии удержания, такие как лояльность клиентов или реферальные программы
  • Каналы рекламы и продвижения: i.д., поисковые системы, социальные сети, печать, телевидение, YouTube, сарафанное радио и т. д.

Вы также можете использовать этот раздел своего бизнес-плана, чтобы усилить свои сильные стороны и то, что отличает вас от конкурентов. Обязательно покажите, что вы уже сделали, что планируете делать с учетом имеющихся у вас ресурсов и каких результатов вы ожидаете от своих усилий.

Пример стратегии маркетинга и продаж

Стратегия маркетинга и продаж Laura’s Landscapers будет использовать — в порядке важности:

  1. Из уст в уста
  2. Рефералы
  3. Обзоры и рейтинги
  4. Локальная реклама Google
  5. Социальные медиа
  6. Домашние шоу
  7. Прямая почтовая рассылка

Репутация — это главный фактор, влияющий на покупку элитного ландшафтного дизайна.Таким образом, каналы 1–4 останутся нашим главным приоритетом. Наша стратегия в социальных сетях будет включать видеоролики о процессе дизайна на YouTube, а также несколько аккаунтов в Instagram и досках Pinterest, демонстрирующих профессиональную фотографию. И, наконец, наши кампании прямой почтовой рассылки будут рассылать глянцевые брошюры с нейтральным выбросом углерода в дома в богатых кварталах.

7. Составьте финансовую отчетность предприятия

Если вы только начинаете, у вашего бизнеса еще нет финансовых данных, финансовых отчетов или исчерпывающих отчетов.Однако вам все равно нужно будет подготовить бюджет и финансовый план.

Если ваша компания существует какое-то время и вы ищете инвесторов, обязательно укажите:

  • Отчеты о доходах
  • Отчет о прибылях и убытках
  • Отчет о движении денежных средств
  • Баланс листов

Другие цифры, которые могут быть включены:

  • Какую часть вашего дохода вы сохраняете в качестве чистого дохода
  • Ваше соотношение ликвидности к способности погашения долга
  • Как часто вы собираете счета

В идеале, предоставьте отчетность не менее чем за три года.Прежде чем внимательно просмотреть свои прошлые утверждения для обоснования, убедитесь, что ваши цифры точны и не содержат прогнозов прибыли или убытков.

Затраты, маржа прибыли и продажные цены тесно связаны, и многие владельцы бизнеса устанавливают продажные цены без учета всех затрат. Особому риску этой ошибки подвержены новые владельцы бизнеса. Стоимость вашего продукта или услуги должна включать все ваши затраты, включая накладные расходы. В противном случае вы не сможете определить цену продажи для получения желаемого уровня прибыли.

Недооценка затрат может застать вас врасплох и со временем подорвать ваш бизнес. Страховые взносы, как правило, ежегодно растут для большинства форм защиты, и это особенно верно в отношении страхования бизнеса. Если работник получит травму, компенсационное страхование рабочих Laura’s Landscapers для покрытия этого риска увеличится.

Пример финансовой отчетности

Учитывая высокую степень специфичности, необходимую для точного представления финансовых показателей вашего бизнеса, вместо того, чтобы создавать вымышленный пример позиции для Laura’s Landscapers, мы предлагаем использовать один из наших бесплатных шаблонов Excel и ввести свои собственные данные:

После того, как вы выполните одно из них, только затем создайте представление в целом, чтобы включить его здесь, а также в ваши цели на втором шаге.

В случае с Laura’s Landscapers, эта общая картина будет включать в себя неуклонное увеличение количества годовых проектов и затрат на каждый проект, чтобы компенсировать более низкую рентабельность…

Текущая выручка за 2019 финансовый год: 200 000 долларов США

  • 10 реализованных проектов
  • ~ 20 000 долларов на проект
  • 15% маржа прибыли
  • 30 000 долларов США нетто

Прогноз на 2019 финансовый год: 360 000 долларов США

  • 18 реализованных проектов
  • ~ 20 000 долларов на проект
  • 15% маржа прибыли
  • $ 54 000 нетто

Прогноз на 2020 финансовый год: 552 000 долларов США

  • 24 реализованных проекта
  • ~ 23000 долларов на проект
  • 12% рентабельности
  • 66 240 долл. США нетто

FY2021: 972 000 долларов США

  • 36 реализованных проектов
  • ~ 27000 долларов на проект
  • 10% маржа прибыли
  • 97 200 долларов США нетто

8.Опишите свою организацию и менеджмент

Ваш бизнес настолько хорош, насколько хороша команда, которая им управляет. Определите членов вашей команды и объясните, почему они могут превратить вашу бизнес-идею в реальность или продолжить ее развитие. В этом разделе вашего бизнес-плана должны быть представлены суперзвезды вашей управленческой команды. Подчеркните опыт и квалификацию во всем.

Также укажите должности, которые вам все еще нужно нанять для развития вашей компании, и стоимость найма экспертов. Чтобы принимать обоснованные бизнес-решения, вам может потребоваться бюджет на CPA и адвоката.CPA может помочь вам просмотреть ваши ежемесячные бухгалтерские операции и подготовить годовую налоговую декларацию. Адвокат может помочь с клиентскими соглашениями, контрактами с инвесторами (например, соглашениями акционеров) и с любыми юридическими спорами, которые могут возникнуть.

Спросите у своих деловых контактов о рекомендациях (и их гонорарах) и включите эти расходы в свой бизнес-план.

Пример организации и управления

Лаура Смит, соучредитель и генеральный директор

  • Образование
  • Профессиональный опыт
  • Награды и почести
  • Известные клиенты

Ракель Смит, соучредитель и главный дизайнер

  • Образование
  • Профессиональный опыт
  • Награды и почести
  • Известные клиенты

Творческие коллективы Laura’s Landscapers

  • Количество работников
  • Накопительный многолетний опыт
  • Награды и почести
  • Известные клиенты

9.Объясните свой запрос на финансирование

Важно указать, сколько денег нужно вашему малому бизнесу, чтобы вы могли составить точный запрос на финансирование. Постарайтесь быть максимально реалистичным. Вы можете создать диапазон чисел, если не хотите указывать точное число. Тем не менее, включите лучший сценарий и худший сценарий.

Поскольку новый бизнес не имеет опыта получения прибыли, вполне вероятно, что вы продадите акции, чтобы привлечь капитал в первые годы работы.Акция означает право собственности: когда вы продаете акции для увеличения капитала, вы продаете часть своей компании. Имейте в виду, что владелец капитала может рассчитывать на то, что он будет иметь право голоса в решениях компании, даже если он не владеет контрольным пакетом акций в бизнесе.

Большинство продаж акций малого бизнеса — это частные сделки. Инвестор также может рассчитывать на выплату дивидендов, которые представляют собой долю прибыли компании, и они захотят знать, как они могут продать свою долю владения. Кроме того, вы можете привлечь капитал, заняв деньги, и вам придется выплатить кредиторам как основную сумму займа, так и проценты по долгу.

Если вы посмотрите на структуру капитала любой крупной компании, вы увидите, что большинство фирм выпускают как акции, так и долговые обязательства. При составлении бизнес-плана решите, готовы ли вы пойти на компромисс и отказаться от полного контроля и прибыли, прежде чем продавать долю в своем бизнесе.

Вам также следует составить график, чтобы ваши потенциальные инвесторы знали, чего ожидать. Некоторые клиенты могут не платить в течение 30 дней или дольше, что означает, что бизнесу для работы необходим остаток денежных средств.

Основатель может получить доступ к наличным деньгам, вкладывая свои деньги в бизнес, обеспечивая кредитную линию (LOC) в банке или подав заявку на QuickBooks Capital. Если они привлекают наличные через аккредитив или какой-либо другой вид кредита, его необходимо выплатить как можно скорее, чтобы снизить процентные расходы по долгу.

Пример запроса на финансирование

Laura’s Landscapers уже приобрела все необходимые разрешения, программное обеспечение и оборудование для обслуживания наших существующих клиентов. После увеличения годового дохода до 972 000 долларов США — в течение следующих трех лет и с 10% -ной маржой прибыли — наши основные текущие ежегодные расходы (не включая налоги) составят:

Как написать бизнес-план

  • Проверьте свою идею на клиентах и ​​партнерах.
  • Проведите свое исследование.
  • Подумайте о программе или шаблоне, которые помогут вам составить план.
  • Включите резюме, описание компании, структуру руководства, анализ рынка и финансовый план.

Составление бизнес-плана похоже на составление плана дорожного путешествия. Вам нужна четкая карта, по которой вы можете шаг за шагом следовать, развивая свой бизнес.

Примечание редактора. Ищете информацию о создании индивидуального бизнес-плана? Воспользуйтесь приведенной ниже анкетой, и наши партнеры-поставщики свяжутся с вами, чтобы предоставить вам необходимую информацию.

Как написать бизнес-план

«Бизнес-план абсолютно необходим, поскольку он направляет ваш бизнес на путь к успеху», — сказал Джоэл Кляйн, основатель и продюсер BizTank и платформ B-Tank. «Только составив план, в котором излагается, куда вы хотите идти, а также план действий о том, как вы собираетесь этого достичь, владелец бизнеса узнает, движутся ли они в правильном направлении и как далеко они пункт назначения.»

Ваш бизнес-план должен направлять вас на протяжении всего процесса запуска — он должен служить источником помощи при любой проблеме, которая может возникнуть.Основываясь на советах наших экспертных источников, вот несколько конкретных правил, которые следует и нельзя учитывать при составлении плана.

Бесплатная загрузка: Воспользуйтесь нашим бесплатным шаблоном бизнес-плана, который поможет вам составить комплексный план для вашего бизнеса.

Каковы три основные цели бизнес-плана?

Прежде чем писать бизнес-план, важно понять цель его создания. Есть три основные причины, по которым у вас должен быть бизнес-план:

  1. Установите бизнес-фокус. Основная цель бизнес-плана — установить ваши планы на будущее. Эти планы должны включать цели или вехи вместе с подробными шагами того, как бизнес будет достигать каждого шага. Процесс создания дорожной карты для ваших целей поможет вам определить фокус вашего бизнеса и продолжить рост.
  2. Обеспечение финансирования. Первое, на что обращают внимание частные инвесторы, банки или другие кредиторы, прежде чем вкладывать средства в ваш бизнес, — это хорошо проработанный бизнес-план.Инвесторы хотят знать, как вы ведете свой бизнес, каковы ваши прогнозы доходов и расходов и, что наиболее важно, как они получат возврат своих инвестиций. [ Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по вариантам бизнес-ссуд.]
  3. Привлечь руководителей. По мере роста вашего бизнеса вам, вероятно, потребуется добавить в свою команду руководителей. Бизнес-план поможет вам привлечь талантливых руководителей и определить, подходят ли они для вашей компании.

Что входит в бизнес-план и как его составить?

Конкретные детали, которые вы включаете в свой бизнес-план, во многом зависят от вашей аудитории.Если вы пытаетесь получить внешнее финансирование, крайне важно предоставить полный и подробный обзор вашего денежного потока, расходов и прогнозов.

Если ваша аудитория предназначена для сотрудников, создайте более короткую версию с информацией, которая имеет отношение к ним.

Однако, независимо от вашей аудитории, все бизнес-планы обычно имеют одинаковый формат:

  1. Краткое содержание. Прежде всего, он должен предоставить читателям обзор.
  2. Описание компании. Этот раздел особенно важен при обеспечении финансирования, поскольку он обеспечивает общий обзор вашей истории, юридической структуры бизнеса, ваших продуктов / услуг, ключевых партнеров, а также краткое изложение ваших финансовых и деловых целей.
  3. Товары / услуги. Далее, ваш бизнес-план должен включать подробное описание продуктов или услуг, которые вы предоставляете. Этот раздел должен проиллюстрировать, как ваш продукт приносит пользу вашим целевым клиентам.
  4. Анализ рынка. В этом разделе вам действительно нужно объяснить только две вещи: потребности рынка и то, как ваши продукты и услуги удовлетворяют эту потребность. Это включает в себя целевые сегменты клиентов, отраслевую статистику, соответствующие маркетинговые данные и тщательное изучение сильных и слабых сторон ваших конкурентов.
  5. Управленческая команда. Прежде чем кто-либо будет инвестировать в вашу компанию, они хотят знать, кто управляет этим бизнесом. Включите организационную схему с описанием отделов и информацией о владельцах, ключевых сотрудниках, управленческой команде, членах совета директоров, советниках и т. Д.
  6. Финансовый план. Последний раздел вашего бизнес-плана должен быть создан с помощью профессионального бухгалтера. Включите важные финансовые отчеты, такие как исторические финансовые данные за последние три-пять лет, реалистичные прогнозы бюджета на следующие пять лет и анализ всех ваших финансовых данных. [Нужна помощь в организации всех финансовых операций вашего бизнеса? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по бухгалтерскому программному обеспечению.]

Проверьте свою идею — не прыгайте в нее

Заманчиво окунуться в свой бизнес после прочтения историй успеха успешных предпринимателей.Однако, если вы собираетесь совершить прыжок, сначала проверьте воду.

«Не восхищайтесь привлекательными макроданными, которые можно найти в Интернете», — сказал Джон Маллинз, доктор философии, доцент Лондонской школы бизнеса и автор книги The New Business Road Test: What Entrepreneurs and Investors Что нужно сделать перед запуском экономичного стартапа . «Прежде чем начать писать… поговорите с потенциальными клиентами, поставщиками и другими людьми в вашей отрасли».

Даже после того, как вы приступите к своему бизнесу, вам нужно убедиться, что вы привлекаете и удерживаете клиентов, прежде чем просить капитал, добавил Маллинз.

«Слишком ранний сбор денег отвлекает и имеет большие недостатки… не последним из которых является потеря контроля», — сказал он.

Изучите свой рынок — не заходите вслепую

Как и в любом бизнес-проекте, исследования имеют решающее значение для составления надежного бизнес-плана.

«Исследования — одна из важнейших составляющих написания бизнес-плана», — сказал Джозеф Ферриоло, директор Wise Business Plan. «Исследования заставляют компании узнавать, на что они могут рассчитывать, и каковы отраслевые тенденции.«

Mullins советует задаться вопросом, насколько велик и привлекателен ваш рынок, как быстро он растет, и есть ли какие-либо тенденции, которые заставят его расти в будущем. Обратите пристальное внимание на« пять сил »- угроза входа, угроза заменителей, власти поставщика, власти покупателя и конкурентного соперничества.

Кроме того, исследуйте критические факторы успеха (CSF) или важные области, на которых следует сосредоточиться при запуске. Некоторые примеры — это поиск правильного местоположения, конкуренция с аналогичными компаниями и удержание эффективных сотрудников .Обсудите свои CSF со своей командой, чтобы гарантировать, что они согласны с вашими целями, — сказал Маллинз.

Делитесь своим планом — не держите его при себе

Для успеха вашей компании все сотрудники должны понимать динамику бизнес-плана. Это не тот документ, который вам следует закрывать.

«Бизнес-план позволяет организации сфокусироваться, [и] им нужно делиться», — сказал Брайан С. Коэн, операционный партнер Altamont Capital Partners. «Слишком многие компании относятся к нему как к конфиденциальному документу, чтобы держать его подальше от« любопытных глаз »рядовых сотрудников.Я считаю, что бизнес-план следует распространять, обсуждать и, при необходимости, вносить в него поправки с помощью открытого цикла обратной связи и анализа ».

Чем больше людей будет вовлечено, тем больше идей вы сможете распространить в компании, — сказал Коэн. Важно учитывать вклад каждого сотрудника, чтобы результат был приятным для всех заинтересованных сторон. [Ознакомьтесь с нашими рекомендациями, если вы заинтересованы в инвестировании в программное обеспечение для бизнес-планирования или услуги для идеи вашего малого бизнеса.]

Будьте ясны и кратки — не переусердствуйте

Вам не обязательно иметь чрезмерно сложный документ с причудливым форматированием или ярким декором. Однако написанное должно быть достаточно конкретным, чтобы охватить все проблемные области.

Коэн посоветовал начать свой план с SWOT-анализа, который определяет сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Составьте краткое изложение с описанием отрасли, в которой вы хотите добиться успеха, а также с тем, как и почему вы намереваетесь это сделать.Затем перечислите сильные и слабые стороны вашей компании, возможности для роста и любые угрозы, которые могут помешать достижению этих целей.

Кляйн заявил, что для документа не нужны страницы и страницы текста; скорее, он может включать изображения, инфографику и подробности, «чтобы его можно было использовать в качестве ориентира в любой момент времени, чтобы гарантировать, что бизнес находится на правильном пути и достигает своих целей».

Используйте его — не храните его в архиве

У вашего плана есть причина.Не бойтесь обращаться к нему как можно чаще — думайте об этом как о проверке карты, когда вы сделали неправильный поворот. Нет ничего плохого в том, чтобы использовать свой план, чтобы вернуться на правильный путь или убедиться, что вы все еще на правильном пути.

«Самая большая ошибка людей состоит в том, что они готовят документ, затем кладут его в ящик и никогда больше не смотрят. Это обречено на провал», — сказал Коэн.

Не забывайте пересматривать свой бизнес-план по мере роста вашей компании.

Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

План для малого бизнеса: полное руководство

Если вы планируете новое предприятие, одной из первых задач должно быть составление плана. У стартапа гораздо больше шансов на успех, если вы потратите время на то, чтобы точно спланировать, как вы будете управлять компанией. Анализ и планирование того, как вы воспользуетесь своей идеей и превратите ее в процветающий бизнес, помогут вам определить решающее направление и привлечь финансирование для своей идеи. Бизнес-план также может помочь вам обнаружить и решить любые потенциальные проблемы, которые могут встать между вами и вашим успехом.


Что входит в бизнес-план?

Бизнес-план включает полный обзор бизнеса с описанием продуктов или услуг, которые он будет предоставлять, и того, какие цели или потребности они будут выполнять. Анализ рынка также является частью бизнес-плана. Анализ рынка определяет целевых потребителей и почему этим людям нужны продукты или услуги, которые они будут предоставлять. Большинство предприятий имеют определенный уровень конкуренции со стороны других компаний, и бизнес-план должен оценивать и анализировать конкурирующие предприятия, включая продукты и услуги, предоставляемые этими компаниями, а также их цены.Комплексный бизнес-план должен иметь подробный маркетинговый план, в котором описаны процессы, которые вы планируете использовать для охвата клиентов. Убедитесь, что вы также включили полный операционный план, а также финансовый план с указанием денег, которые потребуются для запуска бизнеса, и источника этих средств. Собирая весь план воедино, должно быть резюме, окончательный обзор основных моментов предприятия.


Шаги по созданию бизнес-плана

Определение бизнеса и проведение исследования — две важные задачи, о которых вам нужно будет позаботиться, прежде чем вы сможете создать бизнес-план.Большинство предпринимателей начинают с поиска ответов на несколько ключевых вопросов, касающихся характера бизнеса, его целей, потенциальной реакции потребителей, рыночных условий и планируемой структуры компании. Вам нужно будет изучить рынок, на котором вы планируете вести бизнес, чтобы узнать о целевых клиентах, структуре ценообразования и конкуренции. После сбора этих данных создайте схему, чтобы представить «что» и «почему» бизнеса, а также где и как он будет работать. Потратьте время и на подсчеты: вам нужно обрисовать в общих чертах ожидаемые начальные расходы на запуск, а также запланированный операционный бюджет.Вам также нужно будет сделать некоторые прогнозы относительно продаж и показать, как вы планируете оставаться в плюсе. Многие владельцы бизнеса выбирают компактный и лаконичный бизнес-план, чтобы упростить задачу. Контур с маркированным списком может быть эффективным форматом бизнес-плана.


Советы по лучшему бизнес-плану

В планах

Business можно использовать самые разные форматы, поэтому важно создать план, соответствующий вашим потребностям. Суть плана состоит в том, чтобы обрисовать полную концепцию и цель компании, а затем определить, осуществима ли эта идея.Если вам нужна поддержка инвестора, вам, вероятно, потребуется создать более традиционный бизнес-план, который будет включать в себя исчерпывающие детали, такие как анализ рынка, особенности организации и управления компании, полное описание продуктов или услуг, финансовые прогнозы и заключение с официальный запрос на финансирование. При планировании бизнеса не забывайте спрашивать совета у профессионалов своей отрасли и реалистично относиться к своим идеям и целям, чтобы убедиться, что бизнес осуществим.Проявить немного творчества, чтобы выделиться среди конкурентов, тоже никогда не бывает плохо.

Основное руководство по написанию бизнес-плана

В вашем бизнес-плане излагается, чем занимается ваш бизнес и чего вы пытаетесь достичь. В нем объясняются возможности рынка, что делает ваш бизнес особенным и как вы добьетесь его успеха.

Написание бизнес-плана поможет вам:

  • убедитесь, что ваша идея имеет смысл
  • Планируйте продажи, маркетинг и бизнес-операции
  • определить проблемы и способы их преодоления
  • изложите ваши цели и ожидаемую финансовую отдачу
  • определитесь, какое финансирование вам нужно
  • убедить других поддержать ваш бизнес

Зачем писать бизнес-план?

Как написать бизнес-план

Бизнес и продукты

Рынок и конкуренция

Маркетинг и продажи

Менеджмент и персонал

Операции

Финансовые показатели

SWOT-анализ

1.Зачем писать бизнес-план?

Составление бизнес-плана помогает задуматься о том, что вы делаете

  • В плане изложена ваша стратегия и план действий на следующие один-три года, а иногда и дольше.
  • В рамках процесса вы ставите конкретные цели и планируете, как вы их достигнете.
  • Составление бизнес-плана поможет вам сосредоточиться и развить свои идеи. Определены приоритеты. Неприоритеты отбрасываются, экономя драгоценное время.
  • Составление плана в письменной форме облегчает выявление любых пробелов, в которых вам нужно сделать больше.
  • После написания план является эталоном эффективности бизнеса.
  • Вовлекая своих сотрудников в полный процесс планирования, вы продолжаете создавать успешную, преданную делу команду.

Вам может понадобиться план, чтобы объяснить свой бизнес другим людям

  • Бизнес-план необходим, если вы привлекаете финансирование от банка или внешних инвесторов.
  • Хороший план может помочь вам привлечь новое высшее руководство или деловых партнеров, таких как дистрибьюторы и агенты.
  • Вы должны адаптировать свой план к целевой аудитории. Например, вы можете захотеть, чтобы план «продавал» бизнес вашему банковскому менеджеру или инвесторам.
  • Спросите предполагаемого получателя, есть ли какие-либо конкретные проблемы, которые они хотят решить в плане или шаблоне, которому вы должны следовать.

Вдохновляйтесь реальными практиками с неограниченным доступом к современным курсам под руководством экспертов на семи разных языках. Откройте для себя тысячи небольших видео по запросу.

Начни обучение сегодня

2. Как написать бизнес-план

По возможности основывайте свой бизнес-план на подробной информации. Но не включайте в план все детали. Оставьте детали для операционных или маркетинговых планов.

Держите план кратким

  • Сосредоточьтесь на том, что читателю нужно знать.
  • Вырежьте любые вафли.
  • Убедитесь, что нет орфографических ошибок.
  • Подробные бизнес-планы часто быстро откладываются на полки, потому что их сложно использовать на постоянной основе.

Включите всю необходимую подробную информацию в приложение

Например, вы можете захотеть:

  • подробные финансовые прогнозы и допущения
  • данные маркетинговых исследований, подтверждающие то, что вы говорите
  • резюме ключевого персонала (необходимо, если вы ищете внешнее финансирование)
  • литература или технические характеристики продукта

Основывайте свой бизнес-план на реальности, иначе он может оказаться контрпродуктивным

  • Чрезмерно оптимистичные прогнозы могут привести к увеличению накладных расходов, за которым последует кризис денежных потоков и резкое сокращение затрат.
  • Будьте реалистичны, даже если вы продаете бизнес третьей стороне. Финансисты, деловые партнеры и сотрудники будут видеть излишне оптимистичные планы, игнорирующие слабые стороны или угрозы. Доверие к руководству может быть подорвано.

Сделайте план профессиональным

  • Наденьте крышку.
  • Включить страницу содержания с нумерацией страниц и разделов.
  • Начните с резюме. Здесь резюмируются ключевые моменты, начиная с цели бизнес-плана.
  • Используйте диаграммы, если это полезно.

Даже если план предназначен только для внутреннего использования, напишите его так, как если бы он был нацелен на постороннего

  • Включите в приложение литературу о компании или продукте.
  • Подробно об истории и текущем статусе компании.

Проверьте свой бизнес-план

  • Прочтите план с точки зрения целевого читателя. Например, представьте, какое впечатление этот план произведет на менеджера вашего банка.
  • Убедитесь, что план реалистичен. Убедитесь, что в нем есть доказательства, подтверждающие то, что вы говорите (возможно, в приложении) или что вы можете предоставить доказательства, если это необходимо.
  • Убедитесь, что вы оцениваете риски. Что может пойти не так (например, если ваш основной поставщик закроется или вы потеряете ключевого клиента) и что вы будете с этим делать?
  • Сосредоточьтесь на резюме. Люди часто выносят предварительные суждения на основании этого. Только после этого они читают остальную часть плана, чтобы подтвердить свое решение.
  • Покажите план друзьям и советникам для комментариев. Какие части они не поняли или сочли неубедительными?

3. Ваш бизнес и продукция

Объясните историю бизнеса

  • Когда он начал торговать и каков прогресс на сегодняшний день?
  • Если бизнес — это новый стартап, каков ваш личный опыт работы в отрасли и какой прогресс был достигнут на пути к запуску бизнеса?
  • Кто изначально владел бизнесом?
  • Какова текущая структура собственности?

Опишите, что представляет собой ваш продукт или услуга, по возможности избегая технического жаргона

Объясните ключевые особенности отрасли

  • Например, любые особые правила, независимо от того, доминируют ли в отрасли несколько крупных компаний или какие-либо серьезные изменения в технологиях.

4. Ваш рынок и конкуренция

Опишите рынок, на котором вы продаете

  • Выделите сегменты рынка, на которых вы конкурируете. Каковы ключевые характеристики клиентов в каждом сегменте и что влияет на их решения о покупке?
  • Насколько велик каждый сегмент рынка? Какова ваша доля на рынке?
  • Каковы важные тенденции, например рост рынка или изменение вкусов? Объясните причины тенденции.
  • Каковы перспективы для каждого важного сегмента рынка?

Опишите характер и распределение существующих клиентов

  • Соответствуют ли они профилю выбранного сегмента рынка? Если нет, то почему?
  • Существует ли большая концентрация продаж вокруг одного или двух крупных клиентов?
  • Если вы новый стартап, есть ли у вас подтвержденные заказы и кто ваши лучшие перспективы?

Обозначьте основные соревнования

  • Какие конкурирующие продукты или услуги? Кто их снабжает?
  • В чем их преимущества и недостатки по сравнению с вами? Например, цена, качество, распространение.
  • Почему клиенты вместо этого купят ваш продукт или услугу? Как ваши конкуренты отреагируют на потерю бизнеса и как вы отреагируете?
  • Никогда не критикуйте или недооценивайте конкурентов открыто.

5. Ваша стратегия маркетинга и продаж

Где вы позиционируете свой продукт или услугу на рынке?

  • Это высокое качество и высокая цена?
  • Продается ли он как специализированный продукт из-за определенной особенности?
  • Какие уникальные преимущества вы предлагаете клиентам? Например, надежность продукта или обслуживание клиентов.
  • На каких из этих преимуществ вы собираетесь сосредоточиться?

Какова ваша ценовая политика?

  • Объясните, насколько ваши клиенты чувствительны к цене.
  • Посмотрите на каждый продукт или сегмент рынка по очереди. Определите, где вы получаете прибыль и где можно увеличить маржу или продажи. Установите соответствующие цены.

Как вы продвигаете свой продукт или услугу?

  • В каждом сегменте рынка будет один или два наиболее эффективных метода продвижения.Например, прямой маркетинг, реклама или PR.
  • Если вы планируете использовать новый метод маркетинга, начните с малого. Неудачные инвестиции в маркетинг могут стоить дорого.

Какие каналы продаж вы используете для охвата целевых клиентов?

  • Например, вы продаете напрямую покупателю, через розничных продавцов или агентов? Вы продаете онлайн?
  • Сравните ваши текущие каналы с альтернативными. Обратите внимание на каналы распространения, используемые вашими конкурентами.
  • Посмотрите на положительные и отрицательные тенденции в выбранных вами каналах сбыта.

Как вы продаете?

  • Оцените рентабельность каждого из ваших методов продаж. Например, продажи по телефону, прямые продажи через агента или через Интернет.
  • Включите все скрытые затраты, например время управления.
  • Объясните, сколько времени требуется для совершения продаж (и получения за них оплаты), какова средняя сумма продаж и какова вероятность того, что клиенты будут давать повторные заказы.

6. Структура управления и персонала

Изложить структуру и ключевые навыки управленческой команды и персонала

  • Объясните, как вы охватываете ключевые области производства, продаж, маркетинга, финансов и администрирования.
  • Устраните любые недостатки, и ваши планы по их устранению.
  • Объясните свои планы найма и обучения, включая сроки и затраты.

Проанализировать рабочую силу с точки зрения общей численности и по отделам

  • Сравните коэффициенты эффективности с показателями конкурентов или аналогичных отраслей.Полезными цифрами могут быть продажи, средняя заработная плата, уровень удержания сотрудников и показатели производительности.

Реалистично оценивайте приверженность и мотивацию сотрудников

  • Покажите, насколько преданы вы и другие члены управленческой команды. Например, сколько вы вложили в бизнес.
  • Подумайте, как бы вы пережили потерю ключевого работника.
  • Обратите внимание на любое необычное повышательное давление на уровень оплаты труда.
  • Составьте планы по улучшению или поддержанию мотивации.

7. Ваш бизнес

Посмотрите на производительность и эффективность ваших операций, а также на запланированные улучшения.

Какие помещения у бизнеса?

  • Соответствуют ли помещения вашего предприятия вашим текущим и будущим потребностям? Каковы ваши долгосрочные обязательства в отношении собственности?
  • Каковы преимущества и недостатки нынешнего местоположения? Следует ли бизнесу расширяться или переезжать?

Какие у вас производственные мощности и как организовано производство?

  • Насколько современно оборудование?
  • Какова мощность существующих мощностей по сравнению с существующим и прогнозируемым спросом?
  • Кто ваши ключевые поставщики? Как вы их выбираете и управляете?

Какие существуют системы управленческой информации?

  • Например, управленческий учет, продажи, контроль запасов и контроль качества.
  • Насколько они надежны? Могут ли они справиться с любым предлагаемым расширением?
  • Финансист будет очень обеспокоен, если информационные системы управления неадекватны. Управление бизнесом всегда ограничивается качеством доступной информации.

Насколько надежны ваши ИТ-системы?

  • Являются ли ИТ ключевым преимуществом (или слабым местом) вашего бизнеса? Разработка ИТ-систем, которые помогут вашему бизнесу, обычно является важным вопросом.

Каким стандартам качества или нормативным требованиям соответствует бизнес?

  • Например, сертификат ISO 9000 или CE.

8. Финансовые прогнозы

Ваши финансовые прогнозы переводят все, что вы сказали о своем бизнесе, в цифры.

Представьте историческую финансовую информацию за последние три-пять лет, если таковая имеется.

  • Разбейте общие показатели продаж на составные части. Например, продажа разных видов продукции или разным группам покупателей.
  • Показать валовую прибыль для каждого компонента продаж. Перечислите, какие затраты включены в прямые затраты по каждому компоненту.
  • Покажите движение основных статей оборотного капитала акций, торговых дебиторов и кредиторов. Используйте такие коэффициенты, как оборачиваемость запасов (в месяцах), период дебиторов (в днях) и период кредиторов (в днях).
  • Выделите все крупные капитальные затраты.
  • Предоставьте обновленный баланс и отчет о прибылях и убытках.
  • Объясните причины изменения прибыльности, оборотного капитала и денежного потока. Сравните их с отраслевыми нормами.

Предоставить прогнозы на следующие три (или даже пять) лет

  • Сложность ваших прогнозов должна отражать сложность вашего бизнеса. Малому бизнесу могут понадобиться только бюджеты продаж, прибыли и денежных потоков.
  • Более сложный бизнес, основанный на активах — или бизнес со сложными требованиями к оборотному капиталу — также потребует балансовых прогнозов.
  • Используйте тот же формат, что и для исторической информации, чтобы упростить сравнение.
  • Четко сформулируйте предположения, лежащие в основе прогнозов. Они должны соответствовать тому, что вы говорите в остальной части плана. Например, если в плане говорится, что рынок становится более конкурентным, рентабельность, вероятно, должна снижаться.
  • Будьте реалистичны в прогнозах на новых рынках. Например, сколько ресурсов вы можете посвятить продажам, на какой уровень успеха вы можете рассчитывать и сколько времени потребуется, чтобы убедить новых клиентов?
  • Посмотрите на общие тенденции исторических и прогнозных чисел.Насколько они правдоподобны? Учитывают ли прогнозы возможность возникновения проблем и задержек в платежах, которые могут повлиять на движение денежных средств?
  • Рассмотрите сценарии «что, если». Например, подумайте, что произойдет с вашим денежным потоком, если продажи будут на 20% ниже прогноза (или на 15% выше).

Разместите подробные финансовые прогнозы в приложении в конце.

Включите подробный список предположений. Например:

  • маржа прибыли по каждому продукту
  • сколько времени нужно для взыскания платежа с дебиторов
  • какие кредитные поставщики предложат вам
  • какое финансирование вы ожидаете и процентную ставку, которую вы будете платить

Использование прогноза движения денежных средств для прогнозирования любых финансовых потребностей

  • Добавьте дополнительный элемент на случай непредвиденных обстоятельств в потребность в финансировании, указанную в прогнозе (возможно, 10-20%).Подумайте, какие могут быть пики в середине месяца.
  • Определите, какие типы финансирования вы хотите. Например, долгосрочные кредиты или увеличенный овердрафт.
  • Включите вероятные затраты на проценты или дивиденды по любому новому финансированию.
  • Проведите тесты на чувствительность денежных средств, требуемых путем изменения ключевых элементов, таких как продажи или маржа. Отметьте результаты.
  • Объясните, почему требуется финансирование и для чего оно будет использовано.

При необходимости обратиться за помощью

  • Консультанты по малому бизнесу в банках и организациях поддержки бизнеса могут помочь вам составить финансовые прогнозы бесплатно.

9. SWOT-анализ

SWOT-анализ помогает показать, что вы действительно понимаете свой бизнес и ключевые внешние факторы, с которыми вам нужно иметь дело.

Изложите одностраничный анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз

  • Сильные стороны могут включать в себя торговую марку, качество продукции или опыт управления.
  • Слабыми сторонами может быть отсутствие финансов или зависимость от нескольких клиентов.
  • Возможностями могут быть рост спроса или банкротство конкурента.
  • Угрозы могут заключаться в спаде экономики или появлении нового конкурента.

Скажите честно о своих слабостях и угрозах, с которыми вы сталкиваетесь

  • Опишите смягчающие обстоятельства и защитные действия, которые вы предпринимаете.

Развитие вашего бизнеса

Определите, что делает вас лучше конкурентов

  • Подумайте также о том, каковы будут ключевые составляющие вашего будущего успеха и как вы укрепите свои позиции на рынке.

Определите общие бизнес-цели

  • Где вы реально собираетесь быть через три года?

Определите полдюжины ключевых целей, которые будут иметь большое значение

Многие компании думают о:

  • доход — больше продаж, выше маржа
  • клиентов — новые клиенты, более высокий уровень удовлетворенности клиентов
  • продуктов — улучшение существующих продуктов, запуск новых
  • человеческие ресурсы — набор новых сотрудников, развитие новых навыков

Ставить четкие цели

  • Вы должны точно знать, чего хотите достичь и к какому сроку.

Определите, как вы достигнете этих целей

  • Посмотрите на каждый аспект вашего бизнеса по очереди и создайте для него пошаговый план действий.

Как создать бизнес-план

Бизнес-план — это документ, описывающий все аспекты вашего бизнеса, который может использоваться для определения многих бизнес-аспектов, таких как стратегия продукта, маркетинговый план и ваши финансовые ресурсы.

Думайте о своем бизнес-плане как о схеме того, как вы собираетесь начать, вести и затем развивать свой бизнес.Это место, где можно хорошенько взглянуть на то, что потребуется для создания успешного предприятия — от анализа вашей конкуренции до того, как вы собираетесь финансировать свой рост.

Когда дело доходит до создания бизнес-плана, необязательно использовать универсальный подход. Так что, если вы новичок в этом, возможно, стоит пройти курс по написанию бизнес-плана (вы обязательно найдете его в местном общественном колледже или даже в Интернете) или проконсультироваться с консультантом.

Система, которая растет вместе с вашим бизнесом.

Мы с вами от первого квадрата до следующего.

Составление бизнес-плана

Но есть несколько ключевых разделов, которые обычно включают в бизнес-планы. А с точки зрения объема большинство бизнес-планов составляют от 15 до 25 страниц. Они также включают графики и диаграммы, где это необходимо. Чтобы дать вам некоторую структуру при создании бизнес-плана, вот краткое изложение разделов, которые нужно включить:

Резюме

Краткое изложение — это краткое описание вашего бизнеса и того, как вы собираетесь достичь своих целей.Поскольку это то, что люди часто читают в первую очередь, вы хотите произвести хорошее первое впечатление и четко изложить свою бизнес-концепцию. Все замечания, о которых вы говорите в последующих разделах, переносятся в краткое изложение, так что, возможно, будет хорошей идеей написать его в последнюю очередь после того, как вы тщательно изучите все аспекты своего бизнеса.

Описание предприятия

Описание вашего бизнеса похоже на презентацию в лифте и кратко передает вашу бизнес-идею. Если бы незнакомец попросил вас на месте описать ваш бизнес, что бы вы ответили? Здесь вы также можете указать, где вы видите наибольший потенциал для своего бизнеса и почему.

Анализ рынка

На какой рынок вы выходите? Кофе в Остине? Фитнес-студии в Сиракузах? В этом разделе опишите текущий ландшафт рынка и определите свой целевой рынок. Каковы слабые стороны или пробелы, и как ваш бизнес восполнит их? Например, тот факт, что в настоящее время в вашем городе нет кружков, в сочетании с стремительно растущей национальной популярностью этого вида упражнений, указывает на то, что в этом районе будет спрос и потенциальные клиенты.Поскольку этот раздел должен быть битком набит данными и анализом, он требует некоторого исследования.

Конкурентный анализ

Конкурентный анализ — это стратегическое исследование, содержащее информацию о конкурентах в пространстве. Внимательно посмотрите на своих конкурентов в космосе. Что у них хорошо получается, а где не хватает? Возьмем тот же пример со спин-студией: возможно, есть популярный урок кикбоксинга, с которым вы будете соревноваться за клиентов. Расскажите, как вы собираетесь выделиться среди конкурентов.Возможно, это связано с предложением занятий ранним утром или более конкурентоспособными ценами. Если в настоящее время у вас нет конкурентов, подробно опишите, как вы собираетесь оставаться впереди всех, если в бой вступят другие компании.

Ассортимент услуг и продуктов

В этом разделе подробно описывается, какой именно тип услуги или продукта вы предлагаете. Обязательно укажите все авторские права, а также исследования и любые связанные с ними разработки, которые могут потребоваться для предложения вашего продукта или услуги.

Операционный и управленческий план

Здесь вам нужно представить четкую картину того, как вы собираетесь начать работу, а затем управлять повседневными операциями.Вам нужно работать с поставщиками, чтобы складировать свои запасы, или вы будете вкладывать средства в методы прямой доставки? Вам нужно привлечь членов команды для управления стойкой регистрации? Подробно расскажите обо всех этих вещах и о том, как вы собираетесь ими управлять.

Финансовые соображения

Откройте калькулятор и откройте таблицы, пора поговорить о деньгах. В этом разделе представьте финансовый анализ всего капитала, необходимого для начала, ведения и развития вашего бизнеса. Вы также определите прибыльность и объявите свои финансовые прогнозы.Во-первых, учтите начальные затраты, такие как недвижимость, оборудование и ваших сотрудников. Детализируйте любой капитал, который у вас уже может быть. Как только вы получите четкое представление о затратах, которые вам придется понести, проведите анализ безубыточности, чтобы определить, когда ваша компания станет прибыльной. Это будет важно для демонстрации внешних заинтересованных сторон или потенциальных инвесторов.

Как только вы определитесь со своими расходами и прибыльностью, пора искать и обеспечивать финансирование. Вы должны серьезно отнестись к решению, как вы собираетесь финансировать свой бизнес или собирать деньги.Вы можете пойти традиционным путем и подать заявку на ссуду для малого бизнеса в банке. Вы можете одолжить у семьи или друзей. Вы можете принять предложение Square Capital (о том, что мы ищем, принимая решение о расширении предложений Square Capital, читайте здесь). Но при выборе любого маршрута убедитесь, что вы понимаете, что связано с каждым запросом на финансирование и как вы его вернете.

Дополнительное обучение и ресурсы

Редко бывает, что у вас есть все навыки, необходимые для открытия и ведения бизнеса, особенно если вы делаете это впервые.У вас может быть набор навыков и сертификаты, необходимые, например, для стрижки волос, но вы можете работать в темноте, когда дело доходит до управления повседневными финансами вашего бизнеса.

Проведите аудит всех необходимых вам навыков, а если у вас есть пробелы, обратитесь за дополнительным обучением. Существует множество онлайн-курсов практически по всем аспектам ведения бизнеса, а также доступные классы в таких местах, как общественные колледжи.

Здесь вы также можете найти наставников или даже спросить других владельцев малого бизнеса, как они дошли до нужного уровня.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.