Основы ведения бизнеса. Что нужно знать начинающему предпринимателю
Автор: Your Mentor. Дата публикации: .
В данной статье мы рассмотрим основы ведения бизнеса, такие как прибыль, клиентов, ресурсы и организацию производства. Рассмотрим важность человеческих связей в мире современного бизнеса, связывающих компанию с клиентами, сотрудниками и поставщиками.
Узнаем, как самые инновационные компании используют многофункциональные команды, которые включают в себя не только традиционные бизнес-функции такие как финансы, маркетинг, бухгалтерский учет и производство, но также дизайнеров и инженеров. Кроме того, мы обсудим важность данных в мире современного бизнеса. После прочтения данного материала вы узнаете, что делает плохие компании плохими, а хорошие компании хорошими, и как сделать вашу компанию интересной, инновационной и прибыльной.
Основы ведения современного бизнесаКогда мы думаем о бизнесе, культуре бизнеса или о бизнес-целях, мы представляем себе деньги, прибыль, власть или конкурентную борьбу. Конечно, эти вещи являются непосредственной частью основ ведения бизнеса, но это не должно являться целью. Главная цель бизнеса – это создание полезных вещей для наших клиентов. Сюда также входит удовлетворение потребностей наших сотрудников и наших деловых партнеров. Но не стоит заблуждаться. Бизнес, конечно же – это зарабатывание денег, но вы не можете заработать эти деньги без клиентов, сотрудников и деловых партнеров.
Чтобы быть успешным в бизнесе, нужно понимать людей. Что хотят клиенты? Как они хотят это получить? Как я могу добиться большего результата от моих работников? Вы должны понимать инфраструктуру: благоприятное расположение зданий, доступность дорог, интернет, правовую систему. Вы должны понимать ресурсы, материалы, сырье, энергию. Вам нужны качественные ресурсы по хорошей цене.
Теперь перечислим важные направления в нематериальной сфере. Чтобы добиться успеха в бизнесе, вам необходимо знать, что произошло вчера, что происходит сейчас и как вы можете использовать данные, информацию и знания, чтобы принимать лучшие решения завтра. Финансы, бухгалтерский учет, продажи и маркетинг, управление цепочками поставок, управление персоналом, информационные технологии – все это поможет вам понять сущность денег и полезность сотрудничества с людьми. Понимание денег, людей, информации, ресурсов и инфраструктуры, а также знание, как создать полезный товар или услугу, является главными основами ведения бизнеса и позволит вам начать управлять собственной компанией.
Каждый бизнес создается для получения прибыли, но большинство компаний могут годами работать без нее. Но как компания неспособная получать прибыль может оставаться в бизнесе? Чтобы попытаться ответить на данный вопрос, вы должны сначала понять основы прибыли.
Прибыль – это сумма денег, оставшаяся после того, как компания оплатила все свои счета. То есть выручка за вычетом затрат равна прибыли. Выглядит просто, но на самом деле это не так. Эта простая формула имеет множество нюансов. Но не будем сильно подробно останавливаться на теоретической части, а рассмотрим кратко две переменные нашей формулы:
- Выручка (доход) – это сумма денег, которую компания получает от своих клиентов за свои товары или услуги;
- Затраты – это сумма всех расходов компании на производство товара или создание услуги.
Каждая компания старается изо всех сил склонить этот баланс в направлении дохода, чтобы извлекать прибыль. Это может быть:
- жесткая конкурентная борьба для увеличения продаж;
- жесткий контроль расходов, как сокращение расходов на заработную плату или использование материалов более низкого качества, но этим вы можете оттолкнуть клиентов;
- увеличение производственной площади, открытие филиала, увеличение запасов или обучение сотрудников.
Зарабатывать деньги, быть прибыльным – это то, чем занимается бизнес. Это важные решения, с которыми руководители бизнеса сталкиваются ежедневно.
Любое планирование бизнеса начинается с определения идеи, где, в свою очередь, ценность идеи заключается в ресурсах, которыми вы обладаете. Это может быть:
- ваши знания, навыки и опыт;
- отличные связи с клиентами и поставщиками;
- связи с умными и влиятельными людьми;
- производственное здание, микроавтобус или другие материальные ресурсы.
В бизнесе знание своих ресурсов жизненно важно для понимания того, что у вас есть, и того, что вам нужно. Что делает вас особенным или отличит вашу компанию от конкурентов? Что вы будете использовать в разработке новых продуктов или привлечения новых клиентов?
Знание своих ресурсов также очень важно для презентации своей компании потенциальным инвесторам. Конечно, хорошая идея может быть привлекательной для будущего инвестора, но без сопутствующих ресурсов она не имеет ценности.
Основные формы собственности бизнесаВ процессе планирования бизнеса следует определить, кто будет владеть и управлять им. Коротко пройдемся по основным формам собственности бизнеса:
- Индивидуальный предприниматель (ИП). Один человек является владельцем бизнеса, который получает всю прибыль и несет все хозяйственные риски.
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Если бизнес планируется создавать вместе с партнерами, тогда начальной формой собственности будет ООО. Каждый участник данной формы вносит финансовые или материальные средства в уставной капитал и рискует только своей долей в нем. Не все партнеры обязаны управлять бизнесом, а лишь тот, кто является генеральным директором.
- Акционерное общество (АО). Если партнерство желает расти и для расширения требуются финансовые ресурсы, тогда владельцы могут выпустить свои акции, подкрепленные материальным имуществом компании, и продать их часть будущим инвесторам. Данная форма собственности уже дает право компании называться корпорацией. Владельцем АО являются ее акционеры, которые избирают совет директоров, а те, в свою очередь, выбирают топ-менеджеров компании. Именно топ-менеджеры управляют корпорацией, а не акционеры.
- Кооператив. Это организация, управляемая людьми, которые пользуются ее услугами. Чаще всего создается для совместного ведения хозяйственной деятельности или совместного потребления товаров и услуг. Ярким примером являются кредитные союзы – кооперативы в мире банковского дела, которые относятся к некоммерческим организациям. Кредитные союзы не только концентрируются на прибыли, но и предоставляют своим членам прекрасные возможности для накопления и заимствования денег.
Мы коротко рассмотрели основные модели собственности, которые вы можете использовать по мере развития собственного бизнеса.
Определение вашего продукта или услугиВозможно, вы уже производите или определились с производством основного продукта или услуги. Но каждому бизнесу требуется создать ассортимент продуктов или услуг, чтобы выйти в прибыль от коммерческой деятельности.
Убедитесь, что вы учитываете сильные и слабые стороны вашей компании и прислушиваетесь к мнению ваших работников. Они могут видеть ошибки на разных этапах коммерческой деятельности, которые вы не в состоянии учесть, а также открыть вам возможности, о которых вы никогда бы не узнали.
Западные компании обычно создают многофункциональные команды для поиска новых продуктов или услуг. Такие команды создаются из лидеров всех отделов в компании, которые в состоянии рассмотреть весь производственный процесс, логистику и сбыт. Чаще всего создаются две-три таких команды для поиска разных идей для нового ассортимента.
Если ваша компания находится в поиске новых продуктов или услуг, то убедитесь, что командам разработчиков даны конкретные инструкции, которые касаются вопросов дизайна, финансов, маркетинга, проектирования и цепочки поставок.
Когда вы думаете о новом продукте, учитывайте его вариативность. Множество вариантов продукта может:
- расширить рынок сбыта;
- помочь конкурировать с другими производителями;
- извлекать дополнительную прибыль на редкости или индивидуальности продукта и др.
С другой стороны, ограниченность разновидности продукта способствует:
- сокращению себестоимости за счет оптовых закупок сырья или деталей;
- сокращению издержек на хранении продукта и его размещении в торговом зале.
По мере того как ваша компания разрабатывает новые продукты и услуги, рассмотрите все возможные варианты. Какие варианты клиент будет ценить больше всего? Готов ли клиент платить больше за индивидуальность? Увеличите ли вы объем рынка за счет множества видов продукта? Будет ли предложение такой опции приносить прибыль? Какой вид будущего продукта клиенты готовы принять в качестве стандарта? Стандартные виды продукта легко массово производить.
Изготовление и доставка товара или услугиЛюбое производство продукта начинается с использования сырья и материалов, приобретенных у поставщиков. Каждая закупка материала у поставщика – это возможность улучшить предоставляемый продукт или услугу. Управление закупками – это область коммерческой деятельности, где компания занимается поиском поставщиков, закупкой сырья и следит за тем, чтобы это все надежно хранилось и эффективно использовалось.
Уже становиться понятно, что качественное управление закупками может улучшить удовлетворенность клиентов выпускаемым продуктом. Сотрудничая с надежными поставщиками, компания может своевременно производить качественную продукцию. Важность сказанного рассмотрим на коротком примере. Для этого возьмем компанию по производству мобильных телефонов и неотъемлемую деталь телефона – батарею или аккумулятор.
Люди ценят качественные телефоны, а в таком товаре аккумулятор должен быть долговечным, безопасным, легким и не перегреваться. Если все эти качества батареи имеет производимый нами телефон, то мы можем рассчитывать на хорошие продажи. Но стоит вспомнить, что одни доходы от продаж не принесут нам прибыли. Нам нужно учитывать потребности нашей компании. Компания должна контролировать расходы.
Пока мы закупаем отличные батареи для нашего телефона, мы должны знать, какова будет общая стоимость покупки этих батарей. Речь идет не о цене за единицу, важно учитывать общую стоимость поставляемых батарей:
- расходы на хранение аккумуляторов;
- расходы, связанные с кражами и повреждениями;
- расходы на ведение переговоров и размещение заказов от аккумуляторных компаний.
Важно также учесть, чья сторона оплачивает доставку аккумуляторов. С одной стороны, поставщик ответственен за определение цены единицы товара и его качество, но с другой, он также способен влиять на наши расходы, связанные с хранением батарей. Если поставщик способен быстро выполнять заказы, мы можем поддерживать низкий уровень запасов, тем самым снижая расходы на хранение материалов.
Что, если в будущем, мы планируем выпускать новый дизайн телефонов и нам потребуются новые, усовершенствованные аккумуляторы, которые соответствуют нашему дизайну и не увеличивают наши расходы? В современном бизнесе поставщики и компании-производители являются деловыми партнерами. Когда мы продаем больше телефонов, они продают больше батарей. С другой стороны, если они сделают батареи лучше, мы можем продать больше телефонов. Поэтому поставщики и инновационные компании должны работать вместе, чтобы определить спрос, разработать новые технологии, а также разработать производственные и логистические стратегии.
Неважно, какое сырье закупает ваша компания, вы должны всегда учитывать потребительский интерес, выбрать выгодного поставщика и следить за расходами компании по закупке и хранении сырья.
Теперь, когда мы рассмотрели расходы на приобретение и доставку сырья, пришло время поговорить о логистике. Когда мы говорим о логистике, мы должны найти ответы на следующие вопросы:
- Как поддерживать запасы на низком уровне?
- Как быстро и с наименьшими затратами перемещать товары к центрам сбыта или конечным покупателям?
- Какой тип транспорта использовать на разных этапах производства и доставки товара?
- Какой тип упаковки использовать для безопасной доставки продукта?
- Какие тарифы и требуемая документация в странах, в которые планируется экспорт товара?
Неконтролируемые запасы, нарушение сроков или ошибки в доставке товара могут навсегда лишить компанию клиента. Поэтому менеджеры по логистике должны принимать всевозможные решения, которые уравновешивают стоимость, скорость и удовлетворенность клиентов.
Не стоит забывать и об обратной логистике, которая имеет дело с возвращаемыми товарами, предметами, требующих ремонта, с упаковкой многократного использования и переработкой разного рода компонентов для повторного использования.
Реализация товара или услугиЛюбое планирование продаж товаров или услуг компании начинается с определения потенциальных клиентов и целевого рынка. Целевой рынок должен включать людей, потребности которых компания способна удовлетворить и при этом получать прибыль.
Для определения целевого рынка компании рассматривают следующие показатели, как различия клиентов по гендерному признаку, возраст потенциальных клиентов, география их проживания, их хобби. Чем зарабатывают они себе на жизнь, сколько зарабатывают, а еще лучше, сколько денег они тратят? Возможно, целевой рынок состоит не из людей, а компаний?
Например, для сети магазинов, продающих стильную одежду для детей, маркетинговому отделу важно знать, что их целевой рынок преимущественно состоит из женщин 25-40 лет в северо-западной части страны, которые замужем и имеют детей в возрасте от 4 до 10 лет, проживающих в своих домах или квартирах, где эти женщины являются основными покупателями, и их годовой бюджет одежды составляет от 300 до 1500 долларов на ребенка.
Такая информация даст понять, где разместить магазины, как их оформить, каких сотрудников по обслуживанию клиентов стоит нанять, и, возможно, какие мероприятия в магазине следует запланировать. Куда отправлять каталоги и рекламные объявления, и как должен выглядеть веб-сайт. Знание клиентов, их предпочтений и то, где они находятся, дает больше шансов установить с ними связь, что приводит к увеличению продаж. Таким способом компания не только увеличивает продажи, она создает целевой рынок, лояльный к их бренду.
После определения целевого рынка важно создать эмоциональную связь, которая заставит человека купить ваш продукт или услугу. Здесь стоит рассмотреть три основных вопроса: На кого компания будет ориентироваться? Что компания хочет сказать? Как сообщение будет доставлено?
В первую очередь отдел маркетинга должен выделить людей, которых они хотели бы назвать потенциальными клиентами. Таких клиентов легко выделить, если целевой рынок довольно узок. В случае с большими и разнообразными рынками, которые включают людей с очень разным образом жизни, создает проблемы для точного определения целевой аудитории. В таком случае понадобиться разбить рынок на мелкие сегменты и уже потом доносить нужные сообщения и использовать эффективный носитель.
После того как компании определились с рынком, им следует точно знать, что они хотят сказать своим клиентам и как их заинтересовать. Какие эмоции у клиента они хотят вызвать: волнение, вдохновение, страх или доверие? В любом случае клиент должен быть призван к действию: сделайте покупку, вступите в наш клуб, посетите наш сайт. Во время разработки сообщения клиент должен знать, что продукт уже существует. Клиент должен понимать, что за свои деньги он получит какую-то ценность, а значит будет вынужден искать продукт и приобретать его.
Разработка сообщения, которое может быстро информировать, вдохновлять и побуждать кого-то к действию довольно сложный процесс, требующий творческого подхода и глубокого понимания человеческого поведения.
После создания нужного сообщения компании следует задуматься о способах его доставки. Доставка может идти через интернет, телевидение, автомобильное радио, различные мероприятия, возможно, клиенты будут слышать ваше сообщение от своих друзей или узнают о нем в магазине. Стоит учитывать, что каждый из методов имеет свою определенную аудиторию, поэтому отдел маркетинга должен иметь возможность отправлять одно и то же сообщение используя разные средства.
Итак, клиенты заинтересованы и рассматривают возможность покупки. Они нашли представителя компании или приехали в магазин, или зашли на сайт компании. О чем бизнесу стоит задуматься в такие моменты? Для этого определим некоторые из ключевых вопросов, которые необходимо учитывать при совершении первой продажи, а затем повторной покупки у компании.
Следовательно, сотрудники, веб-сайт, интерьер магазина или офиса компании должны продемонстрировать, что она предана клиенту и его потребностям. Вывески, мебель, чистота, как выглядят и действуют представители компании, слова, которые используются, документы, которые клиенты должны заполнять и подписывать, все они несут месседж.
Рассмотрим вопрос доставки. Даже когда клиент готов совершить покупку у компании, он хотел бы знать, когда будет доставлен продукт или услуга. Быстрая доставка, бесплатная доставка, упрощенное оформление товара в магазине, установка? Важно знать, в чем нуждается ваш целевой рынок, и важно понимать, что предлагают ваши конкуренты.
Финансирование бизнесаНачало ведения бизнеса, разработка нового продукта или инициатива выхода компании на новые рынки всегда связана с затратами.
Компания закупает сырье и оборудование, покупает или арендует офисы и фабрики, нанимает и обучает персонал, а затем открывает бизнес. Обратите внимание, что компания еще не совершила продажу. Поэтому важно убедиться, что у вас достаточно денег для начала ведения бизнеса.
Когда компания совершает свои первые продажи, многие могут подумать, что бизнес начинает быть прибыльным. На самом деле это не так, компания не получает прибыли пока не расплатиться за то, что было приобретено раннее. Это может занять месяцы или годы, прежде чем бизнес начинает быть прибыльным.
Даже если собственник бизнеса рассчитывает на получение прибыли за счет роста продаж, ему нужно учитывать затраты на увеличение площадей, найма большего количества людей, использование больше энергии (вода, электричество и т.д.), на покупку большего количества машин и материалов. Поэтому у собственника должно быть достаточно финансовых средств, чтобы расширяться, даже когда доходы только начинают расти.
Если все расчеты сделаны, и вы ожидаете быстрый возврат инвестиций, рассмотрим некоторые варианты заимствования денег. Это называется долговым финансированием. Распространенные виды долгового финансирования включают кредиты и облигации.
Кредит – это операция, при которой заемщик получает деньги от кредитора и соглашается погасить долг в течение определенного периода времени. Кредитором может выступать банк, кредитная компания, друг или член семьи.
Облигации – это, по сути, мелкие кредиты от инвесторов. Таким образом, если вы покупаете у Coca-Cola облигации на 500 долларов, вы одалживаете им 500 долларов. В свою очередь, они будут платить вам так же, как будто вы являетесь банком, и точно так же, как банк, они будут платить вам проценты. Но Coca-Cola может выпустить низкопроцентную облигацию и все равно собрать много денег, в то время как стартап, выпуская облигации под высокий процент, рискует не получить достаточное финансирование.
Но что, если компания не хочет занимать деньги и платить проценты? В таком случае собственник может отдать инвестору долю в компании, выпуская акции. С помощью акций корпорации привлекают достаточное количество финансовых средств.
Небольшие частные компании могут обратиться в венчурные фонды. Эти фонды дадут деньги, но взамен захотят владеть компанией. Например, компания может продать им 25% бизнеса за 5 миллионов долларов инвестиций. Теперь у нее есть 5 миллионов, но взамен инвестор потребует от компании ее расширения таким образом, чтобы их 25%-ная доля в ней росла по мере ее развития.
Кредиты, облигации и инвестиции в акционерный капитал являются своего рода классическими способами, с помощью которых компании получают средства, но не стоит забывать и о краудсорсинге, бизнес-конкурсах и грантах от правительства страны.
Теперь рассмотрим ситуацию, когда бизнес начинает становиться прибыльным. Как эффективно использовать прибыль, полученную от предпринимательской деятельности?
- Если доля в прибыли была обещана инвесторам, то следует позаботиться о том, чтобы каждый инвестор получил свою часть от нее.
- Следует уплатить все налоги на прибыль прописанные в законодательстве страны.
- Выплата бонусов сотрудникам компании. Можно потратить часть прибыли на повышение зарплат или на повышение некоторых сотрудников в должности. Часто компании оплачивают обучение своих сотрудников в колледжах или университетах.
- Обновление рабочего места сотрудников компании (новый офис, оборудование и т.д.).
- Затраты на расширение бизнеса (новые объекты, люди, сырье).
- Инвестиции в исследования и разработку нового продукта или услуги.
- Инвестирование в коммерческую деятельность других предприятий или благотворительность.
Кроме распределения своей прибыли, компании могут перечислять ее часть в стабилизационный фонд на случай экономического кризиса, неблагоприятных условий ведения бизнеса или политических потрясений.
Управление трудовыми ресурсамиЕсли компания приняла решение о найме персонала, она должна быть в состоянии описать должность, которую необходимо заполнить, а также ее стоимость. После найма необходимых сотрудников компании требуется выявить сильные и слабые стороны подчиненных, предоставить возможность для развития их навыков и карьерного роста. Это поможет кампании развиваться и удовлетворять потребности сотрудников.
Знание сильных сторон работников компании помогает ей выявить лидеров, способных быстро развиваться и обучать новых сотрудников. Определение слабых сторон дает понять, какие виды обучения или тренингов необходимы людям для эффективного выполнения своих обязанностей.
Мотивация является эффективным методом профессионального развития сотрудников. Конечно, хорошие показатели производительности могут временно мотивировать сотрудников, но они не останутся мотивированными, если не будут вознаграждены за этот результат. Поэтому сотрудники, участвующие в успехе компании будут ожидать финансового вознаграждения, повышения в должности, премий или гарантий занятости.
Компании сталкиваются со всевозможными проблемами в измерении качества работы сотрудника и мотивации, так как тяжело измерить такие показатели, как отношение к работе, обслуживание клиентов и трудовая этика. Кроме того, иногда сложно оценить отдельных работников, когда они работают в команде. Не стоит забывать, что мотивировать надо не только лидеров команд, но и неэффективных сотрудников, обеспечивая обратную связь, помогая советами и предоставлением тренингов.
Для сохранения работников в компании необходимо понимать их психологический комфорт от трудового процесса. Сотрудники должны понимать, что компания постоянно работает над улучшением трудовых условий и рабочей атмосферы: освещение, мебель, техника, расположение офиса, рестораны, виды транспорта, столовая, а также медицинское страхование. Существуют и другие методы для сохранения лояльности сотрудников. Это, может быть, помощь с расходами на образование, возможность работать из дома, дополнительные отпускные дни, бесплатная еда и напитки в офисе, трансфер до места работы или парковка, бесплатный фитнес-центр в здании и др.
Стоит также отметить, что у компании должна быть стратегия сохранения перспективных кадров. Благодаря обучению и наставничеству, ознакомлению сотрудников с новыми проектами, а также благодаря продвижению по службе, компания завоевывает доверие своих лучших сотрудников.
Все процедуры увольнения сотрудника и ухода его на пенсию должны четко быть прописаны в контракте, который сотрудник подписал при приеме на работу. Увольнение сотрудника довольно сложный процесс, но он не должен быть неожиданным или непонятным для работника, т.к. он был заранее с ним ознакомлен при подписании контракта.
Если из компании уходит ценный сотрудник, очень полезно будет организовать с ним заключительное собеседование для того, чтобы выслушать его отзыв о работе в данной компании. Обладая такой информацией, бизнес может совершенствовать рабочую атмосферу, чтобы минимизировать увольнения сотрудников.
Развитие и управление отношениями с клиентамиЛюбой бизнес старается сохранить своих клиентов и ему важно не то что произошло вчера, а то, что клиенту нужно сегодня и что ему понадобиться в будущем. Сейчас, как никогда ранее, компании полагаются на данные от клиентов, чтобы обнаружить ошибки, которые они совершили в прошлом, и помочь им сформировать бизнес-решения, с которыми они сталкиваются сегодня.
Первое препятствие в использовании данных для принятия лучших решений – это сбор данных. Некоторым компаниям требуется, чтобы клиент создал учетную запись, а затем с помощью онлайн-сервисов они могли отслеживать все его действия, которые он совершает, используя свою учетную запись. Собранные данные могут показывать изменения в структуре покупок клиентов компании.
Успешные компании очень тщательно присматриваются к полученным данным. Они могут показать важные статистические данные и дать ответы на очень важные вопросы для дальнейшего развития коммерческой деятельности. Например, компания Starbucks может узнать, сколько потребляется кофе в пасмурное время суток. Должен ли Amazon рассмотреть возможность доставки еды в мегаполисах? Или должен ли Netflix инвестировать в программы, ориентированные на испаноговорящих?
Понимание клиентов, кто они, что им нравится, когда они этого хотят, как меняются их предпочтения – это самая важная деталь в основах ведения компании.
По мере своего роста, компании должны учитывать свой логотип и цвета, своих сотрудников и оборудование, свой веб-сайт и рекламные объявления, предложение своих товаров и услуг и где они будут реализовываться. Если компания сформировала определенный круг лояльных к ней клиентов, то всегда полезно не выходить за рамки своего бизнеса.
Например, клиенты Coca-Cola неоднозначно отреагировали, если бы компания решила выпускать электромобили. Или Ikea начала бы выпускать ноутбуки. Всегда стоит учитывать роль компании в конкретном направлении ведения бизнеса и ее узнаваемость на рынке прежде, чем планировать новое направление деятельности или ассортимент товара.
Старайтесь развивать свою компанию в рамках своего бренда. Вы должны понять с чем ваша компания ассоциируется у ваших клиентов? Надежность, качество, сервис или скорость? Информация такого рода даст вам понять в каком направлении развиваться, чтобы оправдывать ожидания своих клиентов.
Понимание ваших финансовФинансы имеют дело с деньгами, но их задача не в том, чтобы отслеживать денежные потоки. Их задача заключается в получении средств, а также их вложения. Отслеживание денежного потока является задачей бухгалтерского учета. Он следит за поступлениями от клиентов компании, расчетами с поставщиками, оплатой зарплат сотрудникам и перемещением денежных потоков между отделами предприятия.
Рассмотрим два вида учета на предприятии: управленческий учет и финансовый.
- Управленческий учет помогает руководителям организации правильно измерять затраты на производство, маркетинг и остальные отделы внутри компании. Он также помогает в разработке бюджета на следующий год, а также бюджетов на новые проекты. Кроме того, управленческие бухгалтеры находят способы минимизировать налоги.
- Финансовый учет разрабатывает отчеты для людей вне организации. Он показывает финансовое состояние компании. Это важно для тех, кто рассматривает возможность инвестирования в компанию, и для организаций, которые могут предоставить кредитные средства. Также финансовые бухгалтера работают над составлением годового финансового отчета. Финансовые ведомости должны полностью учитывать все финансовые показатели при разработке годового отчета, который соблюдает законы торговли и не вводит в заблуждение все стороны как внутри организации, так и за ее пределами.
Настало время рассмотреть активы компании. Материальными активами компании могут выступать денежные средства и инвестиции, транспортные средства и оборудование, здание и земля, мебель и др. К нематериальным ценностям относятся патенты, торговые марки и авторские права, а также корпоративные обязательства. Те счета, по которым компания выплачивает средства по кредитам или проценты по облигациям относятся к корпоративным обязательствам. Тогда капитал компании рассчитывается следующим образом:
Собственный капитал = корпоративные активы – корпоративные обязательства.
Чтобы измерить и отчитаться о своей годовой прибыли, компании готовят отчет о прибылях и убытках. Он суммирует все продажи, а затем вычитает все виды затрат и налогов. Отчет о доходах – это годовой отчет, но компании сами устанавливают начало и конец финансового года.
Попробуем создать пример годового отчета о доходах.
Начнем с подсчета средств, которые мы получили от продажи наших товаров. Мы имели объем продаж в 500 000 долларов, но клиенты вернули 50 000 долл. в виде товара. Таким образом, наши чистые продажи составили 450 000 долларов за прошлый год. Далее, мы переходим к стоимости проданных товаров.
Сколько нам стоило произвести и доставить продукцию, которую мы реализовали? Для начала нам требуется добавить товары, которые мы унаследовали с прошлого года. Допустим, у нас было 100 000 долларов из прошлогодних запасов. Теперь посмотрим на расходы в этом году: мы потратили 75 000 долл. на закупку сырья и 25 000 на хранение и доставку товара.
Таким образом, стоимость имеющихся товаров на продажу, включая остаток с прошлого года, составила 200 000 долл. Но, если мы не продадим весь наш товар в этом году, мы перенесем стоимость наших запасов на следующий год. Предположим у нас остались запасы на сумму 50 000, которые мы переносим на следующий год. А значит, стоимость проданных нами товаров составляет 200 000 долл. за вычетом оставшихся 50 000, что дает нам стоимость проданных товаров в размере 150 000 долл.
Теперь мы можем рассчитать валовую прибыль – выручка за вычетом общей стоимости проданных товаров. 450 000 долларов выручки за вычетом 150 000 долл. за проданную продукцию, наша валовая прибыль за прошлый год составила 300 000 долл.
Выглядит неплохо, но мы еще не учли множество других затрат как, например, операционные расходы. Сюда относятся затраты на продажу товара: комиссионные продавцам, затраты на рекламу и др., а также общие расходы, которые включают заработную плату, страхование, аренда, энергоносители, амортизация и др. Предположим, что затраты на продажу товара составили 110 000 долл., а общие расходы – 160 000 долл. Тогда общие операционные расходы за этот год составили 270 000 долларов.
Теперь мы вычитаем наши расходы в размере 270 000 долл. из валовой прибыли в 300 000 долл. и получаем чистый доход до уплаты налогов в размере 30 000 долл. Налоги составили 7 000 долларов и наш чистый доход после уплаты налогов составит 23 000 долл. Таким образом, при объеме продаж в 500 000 долларов мы получили 23 000 долл. чистой прибыли, т.е. 4,6%.
Отчеты компании полезны как самой компании, так и инвесторам. Они показывают, что происходит с деньгами внутри компании. Они измеряют такие показатели, как активы, обязательства, продажи, расходы, запасы и говорят нам о прибыльности компании.
Рассмотрим несколько коэффициентов прибыльности. Прибыль на акцию равна чистому доходу, деленному на общую долю акций. Знание данного показателя может быть полезно для зрелой компании с устойчивой прибылью, но для новых компаний, которые, вероятно, вырастут в ближайшие несколько лет, их меньше волнует текущая прибыль, а больше прогнозируемая прибыль.
Следующий коэффициент – это рентабельность продаж. Рентабельность продаж – это чистый доход, деленный на чистый объем продаж. В нашем примере, прибыль в 23 000 долларов и продажи в 450 000 означает, что мы имеем около 5% прибыли от продаж.
Теперь рассмотрим формулу доходности капитала (ROE), который является лучшим показателем управления компанией:
ROE= (Чистая прибыль)/(Средняя величина акционерного капитала)
В свою очередь, величина акционерного капитала – это разница между общей суммой активов и общей суммой обязательств.
Эти коэффициенты не только показывают вам финансовое состояние компании, но и помогают понять положение вашей компании по отношению к конкурентам отрасли.
Информационные системыВ этой главе мы немного затронем бизнес-процессы, которые полезно применять компаниям разного уровня развития. Любой бизнес-процесс должен быть измеримым и управляемым. Другими словами, руководитель должен иметь возможность просматривать данные о работе того или иного отдела и своевременно реагировать на изменения.
Для начала возьмем бизнес-процесс, с которым многие сталкиваются при заказе товаров онлайн. Какие данные здесь важны для компании? В первую очередь – это товар, который заказывает покупатель, имя покупателя, адрес и информация об оплате. Кроме того, процесс должен быть быстрым и легким для клиента и недорогим для компании. Также данный процесс должен быть легко воспроизводимым. Поэтому если компания планирует принимать заказы по телефону, ей нужно создать процесс, который будет легко выполнять оператору.
С начальной точки зрения, бизнес-процессы могут показаться небольшими и довольно незначительными, но крупнейшие корпорации уже давно поняли, что бизнес-процессы являются строительными блоками любой развивающейся организации.
Один из основных инструментов, используемых компаниями для сбора и хранения данных о своих ресурсах, называется ERP (Enterprise Resource Planning) – корпоративные системы управления ресурсами. ERP-системы связаны практически с каждым процессом в организации: материальные закупки, сотрудники и их заработная плата, движимое имущество компании и его обслуживание, а также расчеты клиентов и многое другое. Вся эта информация собирается и сохраняется системой ERP.
Эта информация может быть доступна любому в организации: отдел продаж, производственные отделы, отдел кадров и др. Эти данные помогают компании принимать обоснованные решения о будущих покупках, о количестве и типе сотрудников, которых необходимо нанять и др.
В мире управления данными любые компании обязаны иметь IT-систему, которая связана с их процессами и ресурсами. И очень важно знать, что измерять, как использовать эти показатели, как эффективно обмениваться этой информацией и как улучшить поведение ваших сотрудников, ваших менеджеров и даже ваших клиентов.
ЭкономикаЭкономика заключается в понимании поведения человека, знания того, какие стимулы движут тем или иным типом поведения. Что заставляет их покупать, что заставляет их продавать? Как компании устанавливают цены? Понимая экономику, собственник бизнеса понимает, как ведут себя покупатели и поставщики.
Данный тип знаний поможет в разработке стратегий, заключении деловых сделок и принятии повседневных решений в направлении эффективности использования ресурсов и правильного определения цены товара или услуги.
Спрос и предложение – это одна из самых основных концепций в мире экономики. Она помогает нам объяснить цены, которые устанавливают компании, цены, которые будут платить клиенты, и количество продукта, который производится и, в конечном счете, покупается. Это говорит нам о том, что на конкурентном рынке, где несколько компаний способны удовлетворить клиента, поставщики будут создавать достаточно продукции для удовлетворения потребительского спроса по определенной цене.
Сама концепция гласит что, когда предложение превышает спрос, цены, вероятно, будут снижаться. И наоборот, когда спрос превышает предложение, цены могут вырасти. Не стоит также забывать, что недостаток предложения на рынке провоцирует образование конкурирующего бизнеса для удовлетворения незаполненного спроса. Поэтому собственнику компании следует правильно просчитать количество выпускаемой продукции.
Теперь рассмотрим такой показатель экономики, как рыночный индекс. Каждая страна имеет свою товарную биржу (Nasdaq, РТС, TOCOM) по которой люди бизнеса отслеживают состояние экономики на основе популярных индексов (Dow Jones, SP 500, ММВБ 10 и др.). На каждой бирже можно найти индексы по отраслевым секторам, что также помогает компаниям оценивать положение дел в разных секторах экономики.
Инфляция – еще один показатель, который стоит отслеживать. Она указывает на возможность роста цен и падение покупательской способности национальной валюты. Если растет инфляция, значит, цены на сырье и заработная плата должны увеличиться, что приведет к увеличению расходов. Поскольку растут цены, клиенты могут покупать меньше товаров, поскольку их деньги теряют покупательную способность.
Часто экономисты ссылаются на связь между процентными ставками банков и уровнями инфляции. Когда процентные ставки снижаются, деньги легче брать. Это означает, что в экономике будет больше денег. В результате инфляция может возрасти, поскольку все эти деньги будут конкурировать за ограниченный запас товаров.
Еще один показатель экономики – это безработица. Высокая безработица позволяет компаниям нанимать людей за меньшую заработную плату и наоборот, низкий уровень безработицы ведет к увеличению зарплат и расходам компании.
Все перечисленные показатели должны помогать бизнесу ориентироваться в глобальной или национальной экономике. Умение их правильно читать дает возможность компаниям прогнозировать то, что произойдет в будущем и правильно к этому подготовится.
Заключение
Информация в данном материале поможет вам понять связи внутри компании между маркетингом, финансами, дизайном и всем остальным, а также связи между компанией и ее поставщиками и, конечно же, компанией и ее клиентами. Стать настоящим профессионалом в бизнесе не значит быть экспертом в каждой области. Речь идет о том, чтобы увидеть, как каждый маленький кусочек бизнеса играет важную роль в обеспечении ценности для своих клиентов.
Что еще интересного почитать
Что нужно знать начинающим предпринимателям — Личный опыт на vc.ru
Многие люди, вдохновленные чужим успехом, мечтают о бизнесе. Кому не нравится история о том, как Стив Джобс бросил институт и основал Apple? Свое дело, свобода действий, подчиненные, довольные клиенты, доход, в несколько раз превышающий среднюю зарплату, — звучит отлично, не правда ли? Но не все видят обратную сторону бизнеса: она скрыта за красивой оберткой.
{«id»:147094,»url»:»https:\/\/vc.ru\/life\/147094-chto-nuzhno-znat-nachinayushchim-predprinimatelyam»,»title»:»\u0427\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e\u0449\u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/life\/147094-chto-nuzhno-znat-nachinayushchim-predprinimatelyam»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/life\/147094-chto-nuzhno-znat-nachinayushchim-predprinimatelyam&title=\u0427\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e\u0449\u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/life\/147094-chto-nuzhno-znat-nachinayushchim-predprinimatelyam&text=\u0427\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e\u0449\u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/life\/147094-chto-nuzhno-znat-nachinayushchim-predprinimatelyam&text=\u0427\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e\u0449\u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/life\/147094-chto-nuzhno-znat-nachinayushchim-predprinimatelyam»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0427\u0442\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0437\u043d\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044e\u0449\u0438\u043c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c&body=https:\/\/vc.ru\/life\/147094-chto-nuzhno-znat-nachinayushchim-predprinimatelyam»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
3006 просмотров
Буквальный перевод с английского startup (startup company) — стартующая компания, то есть компания с коротким периодом деятельности, направленной на получение прибыли. У каждого бизнес-идеолога свой взгляд на стартап, а у инвесторов — свои критерии оценки потенциала. Сколько людей, столько и мнений. Но есть несомненная истина: создание бизнеса — это марафон, а не спринт.
Чтобы построить успешную компанию, потребуется как минимум 10 лет
В среднем предпринимателю потребуется 8-10 лет, чтобы стартап начал приносить хорошую прибыль. Тогда крупные компании могут заинтересоваться его покупкой. Начинающий предприниматель должен четко понимать, что придется усердно работать над проектом на протяжении долгого времени. Если ему нужен быстрый результат — лучше не тратить время и деньги.
Считается, чтобы преуспеть, люди должны фокусироваться только на трех сферах жизни. И предполагается, что бизнес в числе приоритетов
Еще нужно понимать, что сначала доходы молодой компании будут скромными, если вообще будет прибыль. Многие стартапы выходят в плюс только через 4 года. Поэтому предприниматель должен иметь достаточно сбережений для личных нужд, чтобы продержаться первое время.
Иногда гениальной идеи мало
Идея — основа любой компании. В идеале начинающий предприниматель должен определить важную проблему, которая беспокоит потенциального клиента. А затем предложить уникальное решение этой проблемы.Лучше, если в выбранной области стартапер будет экспертом: это увеличит шансы на успех. Также следует найти бизнес-наставника, который научился тонкостям предпринимательства на своих ошибках и готов поделиться опытом.
Как бы начинающий предприниматель ни был увлечен или даже «влюблен» в свое дело, он должен думать о прибыли. Ни один бизнес не сможет выжить, если он не ориентирован зарабатывать. Поэтому, прежде чем вложить деньги, время и силы, нужно убедиться, что идея жизнеспособна. Для этого стоит провести маркетинговое исследование и оценить потенциал проекта.
Сила в знании
Чтобы удержаться на рынке и развиваться, нужно владеть информацией. Нужны четкие показатели, позволяющие анализировать и оценивать текущую ситуацию. Предприниматель готов к рискам и экспериментам, но, как правило, располагает ограниченным маркетинговым бюджетом. Умение собирать и интерпретировать данные рынка — необходимость для стартапера. Иначе без помощи профессиональных маркетологов не обойтись.
Конечно, можно довериться специалистам, если позволяет бюджет. Но без базовых навыков добиться успеха будет сложнее. Три ключевых области знаний для владельца бизнеса:
- Бухгалтерия — чтобы управлять затратами, просчитывать прибыльность, контролировать движение средств.
- Теория бизнеса — книги не дадут ответы на все вопросы, которые возникают на практике, но без основы не обойтись.
- Опыт продаж — чтобы понимать, как продавать свой продукт, как показать его сильные стороны и продвигаться в верном направлении.
Информация бывает разной. Начинающий предприниматель будет получать много советов от доброжелателей и скептиков. Конечно, у него свое видение того, как лучше реализовать идею. Но не стоит отмахиваться от всех замечаний: с помощью конструктивной критики можно добиться лучшего результата. Порой стоит прислушаться и переосмыслить ситуацию.
Информация о реальном положении компании нужна, чтобы ставить правильные ориентиры — краткосрочные цели. Но не стоит забывать о долгосрочных перспективах: нужно понимать, к чему стремиться и в каком направлении развивать компанию. Близорукость может быть фатальна для стартапа. Как и ненадежная команда.
Один за всех и все за одного
Как бы начинающий предприниматель ни старался, ему не справиться в одиночку. Первые сотрудники могут определить будущее компании — задать тон корпоративной культуре и увеличить шансы на успех.
При подборе персонала многие совершают ошибку: отдают предпочтение личным качествам, а не компетентности. Быть «на одной волне» может быть приятнее, но подчиненные — это не друзья. В компании у них есть конкретное предназначение — качественно выполнять свою работу. Поэтому нанимать стоит специалистов высокого класса, даже если они дороже. В долгосрочной перспективе это выгоднее.
Многие считают, что при запуске проекта рано создавать устав компании и устанавливать правила. Но сформировать правильную корпоративную культуру с самого начала очень важно. Ключевые принципы и ценности, такие как честность, порядочность, инициативность — это стандарт качества бизнеса. Без высокого командного духа и коллективного единства стартап не достигнет высот. Компания — это не только услуга или продукт. Это, в первую очередь, люди, которые его делают.
Всё начинается с команды. Поэтому важно, чтобы первые подчиненные разделяли идею, верили в проект. Начинающий предприниматель должен «обратить» их в религию своего дела. Тогда каждый сотрудник будет заботиться о результате, а не только о своей зарплате. Для этого потребуются сильные лидерские качества и харизма.
Владелец бизнеса берет на себя все риски и ответственность. Но при этом он должен быть готов разделить успех вместе со своей командой. Поддерживать инициативность, выслушивать идеи и предложения, не отмахиваться от критики — вот как можно построить стабильную компанию с преданными людьми.
Стальные нервы и упрямство
Если человек не готов рисковать — ему лучше остаться наемным сотрудником и сохранить свое время, деньги и нервы. Потому что любой бизнес — хаос и игра.
Около половины стартапов работают всего 3 года, а дальше закрываются. Рано или поздно случается неудача. Масштаб бывает разный: негативный отзыв от клиента, увольнение ключевого сотрудника, отказ потенциального партнера, ошибочная оценка рынка и провал нового продукта. Могут возникнуть разные ситуации. С некоторыми из них надо просто смириться и двигаться дальше.
Самый важный урок: ошибки неизбежны. У каждого предпринимателя есть своя история неудач. Но успешных отличает то, что каждый раз они поднимались с колен и пробовали снова.
Открытие малого бизнеса — что об этом нужно знать?
Вы решили, что больше не хотите работать на кого-то еще, а сами готовы встать во главе собственной компании и организовать свой бизнес, но не знаете с чего начать. В этой статье мы расскажем о том, что нужно учитывать при открытии малого бизнеса.
Что нужно знать при организации малого бизнеса:
- Востребованность — первый фактор, который нужно учитывать, при организации бизнеса. Ваше предприятие должно быть интересно клиентам, и первоначально необходимо проанализировать, насколько оно окажется прибыльным.
- Выбрать популярную сферу бизнеса. Заранее понять, сможете ли вы превратить вашу идею в прибыльный бизнес сложно, но при выборе сферы стоит учитывать все риски, которые могут возникнуть в реализации малого бизнеса. Например, в торговле небольшие магазины могут конкурировать с известными супермаркетами, если они находятся в непосредственной близости к крупным популярным универсамам. Поэтому небольшие магазины стоит открывать или покупать готовый бизнес в жилых районах с плотной застройкой, вдали от крупных супермаркетов известных брендов. Для малого бизнеса также подойдет сфера по предоставлению услуг. Салон красоты, автосервис, образовательные курсы и другие предложения по оказанию различных услуг клиентам. В этом случае также нужно учитывать местоположение помещения, есть ли рядом конкурирующие фирмы.
- Изучение конкурентов в том районе, где собираетесь открыть малый бизнес, еще один важный шаг, который нужно сделать перед покупкой или созданием своего дела с нуля. При анализе необходимо обратить внимание на качество предоставления услуг, количество клиентов, ценовую политику и рекламные акции конкурентов. Соответственно, запуская свой проект, нужно предложить более качественные услуги, чем у конкурентных компаний.
Если вы хотите узнать о цене на малый бизнес и то, какие факторы на нее влияют, то можете прочитать об этом на нашем сайте. При удачном соотношении цены/качества открытие малого бизнеса станет отличной стартовой площадкой для вас в роли предпринимателя.
5 вещей, которые нужно знать прежде, чем начинать бизнес
Дата публикации . Опубликовано в Своё дело
Многие мечтают иметь свой бизнес, быть успешным и значимым человеком. Но далеко не всем это удается. Прежде, чем начинать бизнес, нужно все хорошенько обдумать. Следующие 5 советов помогут вам в этом.
1. Вкладывайте как можно меньше
Вкладывайте как можно меньше, но не слишком мало.
Не используйте кредитные карточки или необеспеченный кредит, чтобы начать бизнес! Этот кредит, который открыл двери для вашего бизнеса в конечном итоге может закрыть двери для вашего бизнеса. Прибыли в большинстве предприятий настолько малы, что вы не можете себе позволить, чтобы эти средства шли на погашение долга.
Может настать время, когда вам нужно будет воспользоваться кредитом. Но пусть ваш займ будет для удовлетворения потребностей расширения вашей клиентской базы, а не от намерения создавать ее.
Вы не можете взять взаймы свой путь к вершине. Вы должны создать свой путь к вершине.
Если у вас есть хорошая бизнес-идея, ваши клиенты дадут вам знать. Скоро вы будете расширяться, и, когда вы занимаете, вы сможете легко с этим расплатиться.
Вам, возможно, придется вложить свои собственные деньги, прежде чем вы сможете начать свой бизнес, но этот процесс даст вам право на успех, и убедитесь, что вы доверяете тому, куда вы вкладываете ваши деньги.
Кроме того, вы не только должны избегать кредитов пока у вас нет соответствующего количества спроса, но вы всегда должны тратить как можно меньше. Тратьте деньги с вашей прибыли, работайте над тем, чтобы стать прибыльным, а затем вы можете увеличить свои расходы. Покупайте только то, что вам «необходимо» для работы вашего бизнеса, и реализуйте план по созданию прибыли как можно быстрее.
Как только вы будете получать прибыль, вы можете сделать больше приобретений, но даже они должны быть ограничены тем, что вам нужно.
2. Не делайте это за деньги
Другими словами, будьте готовы сделать это бесплатно. Следуйте своей страсти, не делайте это за деньги. Что хорошего в зарабатывании денег, если вы делаете то, что вам не нравится? Баланс является ключом к жизни.
Делайте работу, которую вы могли бы делать бесплатно, если вы хотите быть по-настоящему успешным. Ведь, например, Майкл Джордан будет играть в баскетбол бесплатно — никому не потребуется заламывать ему руки и выпихивать на площадку.
Хотя деньги важны, и есть жизненная необходимость в бизнесе, но если единственной причиной для занятия бизнесом является зарабатывание денег, а не служить людям, то будет очень трудно иметь реальный успех.
3. Работайте там, где у вас есть естественное преимущество
В бизнесе будет соревнование, ваша сила в вашей способности работать в области, где у вас есть естественное преимущество. Если вы по природе атлет, вы добьетесь большего успеха на спортивной арене, чем человек, который является немного неуклюжим. Вы будете иметь естественное преимущество, автоматически переводящие вас вперед.
Если вы по природе хороший оратор, используйте это в ваших интересах. Вы должны играть на свои сильные стороны, а другие будут играть на свои сильные стороны, и будет трудным для вас конкурировать, если вы не сделаете то же самое.
Что вы можете сделать лучше, чем другие? Это то, вокруг чего ваш бизнес должен строится. Вы более организованны, вы острее мыслите, вы лучший учитель?
Вы должны играть ваши сильные стороны, как скрипку, если вы хотите преуспеть в бизнесе.
4. Обеспечьте реальные решения реальных проблем
Вы должны решать проблемы! Бизнес есть решение проблем других людей. Откройте для себя проблемы, которые люди должны решать, и решайте эти проблемы с помощью естественных преимуществ.
Люди будут с удовольствием платить вам за то, чтобы решить свои проблемы. Люди хотят не денег,… именно поэтому они с радостью отдают их каждый раз, когда им платят, — люди хотят решить проблемы. Люди с радостью расстанутся со своими деньгами, когда вы найдете способ решить их проблемы.
В бизнесе необходимо точно определить, что клиент хочет, и найти пути для удовлетворения его потребностей, таким образом, который сделает его жизнь проще!
Дайте клиенту конкретные, адресные решения, и он вернется. Если вы решаете проблемы хорошо, у вас не будет проблем с поиском клиентов, ваш бизнес будет процветать.
5. Играйте в игру лучше
Альберт Эйнштейн сказал: «Вы должны узнать правила игры, и тогда вы должны играть лучше, чем кто-либо.» Когда все сказано и сделано, ваш успех будет зависеть от того, насколько хорошо вы играли в эту игру.
Бизнес есть игра, вы должны научиться правилам, и вы должны выработать стратегию, чтобы получить приз.
Частью игры также является обеспечение людей тем, что они никогда не получали раньше, таким способом, которого никогда не было раньше. Вы должны быть в двух шагах впереди конкурентов, и вы должны видеть потребности ваших клиентов, прежде чем они их видят.
Вы должны играть на победу — не играйте, чтобы не проиграть. Вы должны быть самым лучшим в игре, поэтому очень важно, чтобы вы выбрали «правильную игру».
Не играйте в игру, если вы не думаете, что вы можете выиграть. Играйте в игру, если вы думаете, что вы можете играть в нее лучше, чем нынешние игроки.
Вы должны увидеть то, что другие игроки никогда не видели прежде, вы должны мыслить отлично от нынешних игроков, чтобы выиграть.
Вводная статья: Малый бизнес. Все, что нужно знать о рекламе
Реклама везде: в прессе, в почтовом ящике, на телевидении и радио, на сайтах, стенах домов, окнах автомобилей, дверях общественных туалетов, чеках и билетах в метро. Она, зародившись в XV и обретя силу в XVII веке, продолжает «бомбить» сознания миллиардов людей. Что же такое реклама и почему вот уже четвертое столетие она является неотъемлемой частью жизни потребителя?
Реклама. Зачем нужна?
Реклама – это информация, направленная на определенный круг лиц с целью привлечь их внимание к определенному товару или услуге. Она дает возможность рекламодателю заявить о своем продукте и выделить его на рынке. В то же время она помогает потребителю ориентироваться в огромном потоке информации, подобрать для себя именно то, что ему требуется. Можете ли Вы представить свою жизнь без кричащих видеороликов, молчаливых баннеров в Интернете и скромных объявлений в разделе «продам» или «сниму»? Представьте, что вы набираете в поисковике слово «диван» с желанием найти подходящий магазин для покупки, а вместо этого на экране отображаются десятки определений этого слова и выдержки из рассказов? В мире предложений и спроса реклама выступает в роли путеводителя, пусть зачастую болтливого, наглого и надоедливого.
Реклама в наши дни – не прихоть, а суровая необходимость. Без нее ваше предприятие, организация или услуги просто потеряются на фоне тысячей идентичных.
И чтобы ваше предпринимательское дело стало успешным, потребуется всего одна вещь: качественный продукт, украшенный такой же качественной и оригинальной рекламой.
Именно последнему словосочетанию посвящен этот раздел. Мы разбираем виды рекламы, ее функции, способы сделать рекламу наиболее эффективной. И все это написано простым языком и настолько коротко, насколько это позволительно в отношении рекламы.
Первый шаг. Целевая аудитория
С самого начала бизнеса, с появления идеи какого-то предприятия, до составления бизнес-плана должна быть выбрана целевая аудитория. Во многом именно в точности ее определения и состоит успех рекламы, да и бизнеса в целом.
Целевая аудитория – это группа ваших потенциальных клиентов. Это те люди, которые будут покупать ваш продукт или пользоваться вашими услугами. Как ее определить?
Существуют довольно много критериев для выделения «своей» ЦА:
Демографические характеристики (возраст, пол, местожительство, национальность, религия)
Социальное положение (социальное окружение, образование, уровень доходов).
Психографические особенности (жизненный уклад, характер и т.д.)
Однако, чаще всего достаточно трех-четырех критериев:
Салон красоты «Елена»:
Женщины, проживающие в юго-западном округе Москвы, 25-40 лет со средним и высоким уровнем дохода.
Магазин «Рыболов»:
Мужчины, проживающие в районе «Чертаново», 35-50 лет, средний уровень дохода, любители рыбалки, охоты и т.д.
Магазин детской одежды «Солнышко»:
Семьи, проживающие в городе Зеленоград, 30-40 лет.
Определив ЦА можно смело приступать к выбору медианосителя, составлению рекламного послания или производству ролика.
Рекламные агентства. Обращаться?
Реклама – это целая наука. Процесс ее создания – искусство. Дело не просто в том, чтобы написать слоган и обратиться в ближайшую газету. Здесь важно все: определить нужное СМИ, которое по максимуму охватит круг ваших клиентов, подобрать правильное место в газете или нужное время на ТВ и радио, а также исследовать эффект рекламы. Все это не под силу сделать дилетантам, поэтому некоторые компании организовывают свой рекламный отдел либо обращаются в рекламные агентства.
В рекламных агентствах внимание уделяют не только рекламе как таковой (написанию рекламного текста, созданию видеоролика), но и медиапланированию (выбору носителя рекламного сообщения, времени выхода рекламы, ее частоту и т.д.), а также исследованиям того, насколько точно информация достигла целевой аудитории.
Если у рекламодателя есть финансовая возможность, то, безусловно, лучше обратиться в рекламное агентство, которое бывает двух видов.
Рекламное агентство полного цикла. Здесь организуется рекламная деятельность от начала и до конца. Отдел связей с клиентами выслушивает пожелания рекламодателя, творческий отдел воплощает идею в жизнь, отдел по медиапланированию подбирает медиаканал, разрабатывает программу выхода в свет рекламы, и, наконец, исследовательский отдел оценивает работу агентства и определяет уровень успеха проделанной работы.
Не многие компании могут позволить себе такого рода услуги из-за дороговизны.
Специализированное рекламное агентство сосредотачивает свое внимание только на одном этапе производства рекламы: разработке макета или закупке рекламного места, времени. Такой вид услуг и дешевле, и дает большую свободу рекламодателю. Вы можете, допустим, дать задание по производству видеоролика агентству, а за покупкой рекламного времени обратиться напрямую к телекомпании.
В наше время людям преуспевающим, особенно занятым в собственном деле просто необходимо ориентироваться в рекламе. Это выгодно, ведь чем обширнее знания, тем на большем можно сэкономить.
Чего вы хотите от своей рекламы
В зависимости от того, на какой стадии находится Ваш бизнес, Вы можете выбрать функцию рекламы, которая и будет предопределять характер вашего послания своей целевой аудитории.
Если Ваше предприятие только делает первые шаги, то используйте информативную функцию, то есть расскажите своим клиентам о себе.
Ваш продукт или услуги уже довольно давно на рынке. Тогда подходящая функция рекламы для вас – увещевательная. Вы должны убедить потребителя, что ваше предложение – лучшее и он нуждается именно в нем.
Если Вы хорошо известны в среде своих клиентов, и они хорошего мнения о ваших услугах, то Вам не обязательно информировать и убеждать их. Вам нужна имиджевая реклама, то есть та, которая будет о вас напоминать.
«Носители» рекламы. Эффективная реклама
Итак, мы подошли к главной теме – специфике рекламы в прессе, на телевидении и радио, в Интернете.
Пресса
Реклама в периодических изданиях – это классика. Вам следует обратить внимание на следующие достоинства этого носителя:
- Опубликовать объявление в газете по карману каждому. Здесь существует большая вариативность рекламы – от модуля в 1/64 полосы до целого разворота.
- Люди, читающие газеты и журналы, в большинстве своем платежеспособны.
- К рекламе в газете потребители относятся куда спокойнее, чем к рекламе на ТВ. Более того, многие читатели с интересом просматривают рекламу в периодике.
- К газете люди обращаются тогда, когда им это удобно.
- В рекламном обращении можно излагать подробности. Например, адреса и телефоны, которые не нужно запоминать.
- Быстрота выполнения рекламного заказа.
Газета и журнал – замечательное место для рекламы развлекательных заведений, салонов красоты, магазинов и т.д.
Выбирая периодическое издание, обратите внимание на его направленность, географическое распространение и тираж. Продавая инструменты для ремонта в ЦО Москвы, Вы не станете публиковать свое объявление в детском журнале окраины столицы. Ваша ЦА должны совпадать с ЦА газеты, журнала. Также примите во внимание, что репутация издания передается рекламному объявлению, опубликованному в нем.
Место, которое будет занимать ваше объявление в периодическом издании, имеет определяющее значение. Существуют следующие правила. Первая страница привлекает внимание читателей в два раза больше, последняя – на 65% больше. Вторая, третья и предпоследняя – на 30 %. Также реклама станет эффективней, если Вы будете публиковать ее в постоянных рубриках (так как они всегда внимательно читаются), в разделе, тематически совпадающим с вашим продуктом или услугой (реклама кафе в разделе «досуг»). Не забывайте о ярких цветах и не делайте модуль своей рекламы маленьким, чтобы он не затерялся среди более крупных. Также учтите, что, чем больше объявление, тем больше доверия оказывают ему читатели.
К минусам рекламы в периодике можно отнести следующие факты:
- Плохое качество печати. Если у Вашей компании есть узнаваемый цветной логотип, то газета Вам, скорее всего, не подойдет.
- Пресса не охватывает молодежь.
- Жизнь рекламного объявления в ежедневной газете – не более трех дней.
А теперь перейдем к видам рекламы в прессе:
Модульная реклама – это определенная часть полосы. Иногда это целая полоса, а иногда и разворот.
Рубричная реклама – это информация опубликованная в рубриках. Например, «куплю», «продается» и т.д.
Текстовая реклама – это статья о свойствах и прелестях рекламируемого продукта. Пример: каждый из нас довольно часто встречал в газете или журнале рассказ о каком-либо лекарственном препарате с надписью «на правах рекламы».
Каждая их этих видов рекламы хороша по-своему. Модульная реклама бросается в глаза, ее легче разглядеть и сделать яркой. Рубричная реклама, безусловно, дешевле и подходит для частных объявлений. Текстовая же реклама обладает большей убедительностью.
Телевидение
В нашей стране насчитывается около 1276 лицензий на эфирное телевещание, 258- на кабельное, 18 – на спутниковое. Телевидение занимает первое место в объемах рекламы среди СМИ. На 2003 год доход от телерекламы составил 1 млрд 300 миллионов долларов и это не предел, так как ежегодно сумма от продаж возрастает на 25 %. Такие цифры неудивительны, так как спрос на ТВ рекламу очень велик, поскольку она обладает большей убедительностью и включает в себя сразу три формы информации – картинку, звук и текст.
Известно, что 99% все россиян имеет доступ хотя бы к одному телеканалу. 92% взрослых России смотрят ТВ ежедневно. В среднем человек проводит перед телевизором около 4 часов в будни и 5 – в выходные. Треть населения включает телевизор для фона. Достоинства на лицо:
- Многочисленная аудитория
- Убедительность
- Телевидение всегда доступно
Однако надо иметь в виду следующее:
- Реклама на телевидении очень дорогая
- Недешево также изготовление видеоролика
- Зрителями зачастую являются домохозяйки, дети и пенсионеры
- Высокая рекламная зашумленность
- Во время паузы зрители предпочитают переключать канал
Телеканалы мы можем разделить на:
Федеральные (Первый, Россия, НТВ)
Сетевые (ТНТ, СТС, МУЗ ТВ и прочие)
Кабельные
Спутниковые
Средним и маленьким компаниям не по карману реклама на общественном телевидении. Для них идеальным вариантом станет региональное либо кабельное телевидение.
Имея дело с рекламой на ТВ нужно иметь в виду такое понятие, как прайм-тайм. То есть такое время, когда телевизор смотрят больше всего людей. Обычно это раннее утро и вечер с 19 до 24 часов.
Можно выделить следующие виды рекламы: видеоролики, дикторская реклама, телетекст, бегущая строка, телезаставки, спонсорство, телемагазин.
Радио
Радио очень популярно среди населения. Если раньше оно было одним из главных информационных источников, то теперь это источник развлекательного материала. В основном его включают в автомобилях, поэтому пик радиослушателей приходится на утро (с 7 до 9 часов) и вечер (с 17 до 19 часов), то есть когда люди едут на работу и возвращаются домой
Достоинства:
1. Реклама на радио дешевле, чем на ТВ.
2. Она меньше раздражает людей.
3. Радио не требует особого внимания, поэтому его слушают больше, чем смотрят ТВ
Недостатки:
1. Основные слушатели бывают утром и вечером
2. Частое переключение станций
3. Подробности рекламного сообщения плохо воспринимаются
Виды рекламы: дикторское объявление, музыкальная заставка, игровой ролик.
Интернет
Реклама в Интернете с каждым годом набирает обороты. Однако целесообразно ее использовать, если у вашей ЦА есть выход в Интернет.
Достоинства:
- Интернет впитал в себя сразу три медиа: печать, радио и телевидение
- Низкая стоимость рекламы
- Широкий выбор целевых групп
Виды рекламы:
Баннер – прямоугольное графическое изображение
Текстовая реклама – размещение на сайте текстовой информации о рекламируемом продукте либо услуги.
Электронная рассылка. Не следует путать со спамом. Пользователи сами подписываются на определенный вид рассылки.
Контекстные показы – самый дорогой вид Интернет-рекламы. Слова привязаны к поисковым системам. Например, Вы набираете Audi в окошке поисковика, и в первых строках высвечивается реклама автосалонов.
А также «вирусная» реклама, партизанский маркетинг, поисковое продвижение, новостное продвижение и т.д. Интернет дает самый богатый выбор рекламных инструментов, многие из которых можно использовать самостоятельно с достаточной эффективностью.
Правило 3+. О главном
Каждый из нас знает простой способ заставить человека что-то сделать. Надо просто повторять ему изо дня в день то, чего Вы от него хотите. И именно это знание используется в рекламе, хотя и не в такой форме. Если опубликовать, скажем, рекламный модуль единожды, то навряд ли он будет иметь большой успех. Для того, чтобы обратить на себя внимание, рекламу следует повторять. Ученые выяснили, что для запоминания какой-либо информации повторить ее следует не менее трех раз. Именно то же применяется в рекламе. Более того, между повторами должен пройти одинаковый отрезок времени.
Знаете ли Вы, что бездарную рекламу не спасут ни рекламные агентства, ни большой размер объявления, ни качество печати. Ваша реклама обращена к вашим же клиентам и ваше отношение к ним отражено именно ней. Главное правило хорошей рекламы – это качественная, оригинальная и остроумная реклама. Это тот видеоролик, который хочется пересматривать, такая печатная реклама, от которой не хочется отводить взгляд.
Требуется прочтение: Закон о рекламе
Имея дело с рекламой, обязательно следует ознакомиться с основными положениями законодательства в этой области, чтобы не попасть впросак.
В нашей стране существует Федеральный закон «О рекламе» от 13 марта 2006 года. Он дает определение рекламы, приводит список товаров, которые запрещены к рекламе, перечень товаров, ограниченных к рекламированию.
Под рекламой понимается «информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к некоему объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке».
Закон подразумевает, что реклама – это формальное деловое предложение совершить сделку. Поэтому рекламодатель обязан соблюдать все те условия, которые указаны в его рекламе. Если вы пообещали покупателям, что при покупке в вашем магазине, скажем, люстры лампочки к ней они получат бесплатно, то будьте добры исполнять эти условия.
Также при рекламе своего товара вы должны учитывать такие понятия как, недостоверная и неэтичная реклама.
Под недобросовестной понимается такое сообщение, в котором:
- Утверждается, что (проще говоря) тот, кто не пользуется вашими услугами, недальновидный, неэкономный, неумный и так далее.
- Не допускается такое сравнение товаров (услуг), в котором фирма, с которой сравнивается рекламируемый товар, выступает в дурном свете. Для примера недопустимым будет следующий текст: «Приходите в салон красоты «Бобры», он лучше и дешевле салона «Белочка».
Недостоверная реклама дает потребителю неверные сведения о своем продукте или услуге. Например, сообщение о наличии сертификата, медалей, призов и наград, количестве и качестве продукта, сроках эксплуатации. Также запрещено использование флага РФ и государственных символик.
Неэтичная реклама использует бранные слова, непристойные и оскорбительные образы и сравнения.
Также следует не забывать о запрете на скрытую рекламу. Допустим, нельзя под видом статьи публиковать рекламный материал, не указывая о рекламном характере публикации
Товары, запрещенные к рекламированию:
- товары, производство и (или) реализация которых запрещены законодательством РФ
- наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры
- взрывчатые вещества и материалы, за исключением пиротехнических изделий
- органы и (или) ткани человека в качестве объектов купли-продажи
- товары, подлежащие государственной регистрации, в случае отсутствия такой регистрации
- товары, подлежащие обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, в случае отсутствия такой сертификации или подтверждения такого соответствия
- товары, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений
Теперь осталось разобраться с теми видами товаров, которые ограничены к рекламированию.
- Алкогольная продукция и табачные изделия.
- В прессе. Запрещена реклама алкоголя и табачных продуктов на первой и последней полосах газет и первой и последней страницах и обложках журналов. Размер предупреждения о вреде этих продуктов должно быть не меньше 10% рекламной площади.
- На телевидении и радио реклама спиртных напитков и табака запрещена. Реклама пива разрешена по ТВ с 22 до 7 часов и на радио с 24 до 9 утра.
- Лекарственные средства, медицинская техника, медицинские услуги
- Должна сопровождаться предупреждением о противопоказаниях к применению, получения консультации у специалиста. Запрещено использование образа медицинского работника и создания впечатления ненужности обращения к врачу.
- Реклама рецептурных лекарственных средств может быть адресована только специальной аудитории. Поэтому она допускается только в печатных изданиях для медицинский работников.
- Реклама финансовых услуг должна содержать наименование или имя лица, в действительности оказывающего эти услуги
- Реклама ценных бумаг должна содержать сведения о лицах, принявших обязанности по этим ценным бумагам
- Реклама боевого ручного и служебного оружия разрешается только в специализированных печатных изданиях. Реклама спортивного, охотничьего, сигнального оружия и оружия самообороны разрешена в рекламных печатных изданиях, а также по ТВ и радио – после 22 часов.
Итак, были разобраны основные моменты законодательства в области рекламы, однако для более серьезного ознакомления рекомендуется обратиться к оригиналу закона, пособиям по рекламе или специалистам.
Как вести бизнес правильно? Что тут самое главное?
Как начать свое дело с нуля, мы на нашем сайте уже говорили. Идем дальше — а как вести бизнес, который только что открыли? Ответ на вопрос «как вести бизнес?» вряд ли существует. Вернее, существует, но это будет либо очень поверхностный ответ, либо в неоднозначном и неприменимом в разных сферах бизнеса виде. Как вести бизнес правильно надо понять, реально ведя свое дело, исходя из своего опыта, а не решать на основании каких-то истин и правил. Хотя стратегические определения и соблюдение неких общих бизнес принципов, конечно, нужны.
В настоящем тексте мы и будем стараться дать ответ на наболевший вопрос: как вести бизнес правильно? Поясню сразу, может, кто-то захочет дальше не читать: буду писать о том, что считаю правильным в ведении собственного дела с точки зрения того, на что стоить обратить больше внимания, а на что меньше, а также приведу некоторые аксиомы бизнеса.
1Самое главное в ведении малого бизнеса Итак, что же самое главное в малом бизнесе? Да причем тут малый или немалый – для любого бизнеса (мне так кажется, крупным бизнесом пока не занимался, не знаю :-)).
1.11.1 Клиенты (и работа с ними) Самое главное в бизнесе – клиенты! Клиенты, друзья, клиенты! Не сотрудники (хотя, они очень важны), не грамотная организация бизнеса (хотя без нее трудно), и даже не собственная эффективность (хотя это ваше все, если вы предприниматель). А клиенты!
Только без клиентов ваш бизнес точно не сможет устоять. Без всего остального – будет тяжко, но шансы есть. Без клиентов – шансов для бизнеса нет. Это, конечно, само по себе понятно, но, тем не менее, счёл нужным подчеркнуть.
Итак, если бы прямо сейчас надо было сказать, как правильно вести бизнес, я бы сказал – да так, чтобы клиентов побольше было :-). Понятно, что это не ответ. Суть в том, чтобы это было ваше главное занятие. Если в цифрах, то можно сказать так: 50% времени вы, как владелец бизнеса, должны тратить на работу с клиентами. А на все остальное – остальные 50% времени. Имейте это в виду, когда пишете бизнес-план.
Тут есть два нюанса. Во-первых, это не значит, что вы лично это должны делать. Вы, конечно, будете делегировать какие-то задачи сотрудникам или отдавать фрилансерам (так эффективнее потому что). Но вы будете планировать, задавать направления, формулировать задачи – и пусть большая их часть касается работе с клиентами. Во-вторых, я не случайно сказал не поиску клиентов, а работе с клиентами. Потому что клиенты — это не только привлечение новых, а еще (или даже важнее) удержание существующих. Потому что вернуть потерянных клиентов гораздо сложнее, чем удержать.
Очень важно грамотно и правильно работать с сотрудниками, с партнерами и поставщиками, да и с самим собой. Но работа с клиентами – это превыше всего. Со всеми клиентами – еще раз говорю. Вам нужно постоянно придумывать и пробовать новые (или старые, если работают) средства привлечения новых клиентов и одновременно выискивать способы удержания существующих.
1.2Продажи Итак, ваша «еще одна самая главная задача» в ведении бизнеса – это продажи. Удивлены? Да, нет, конечно, правда? Иначе, вам бы чем-то другим заняться :-).
Итак, продажи, продажи, продажи. У вас есть клиенты, но если вы им не будете продавать – то они не клиенты, а, допустим, знакомые. Правда, ведь? Поэтому еще раз обращаясь к цифрам, скажем так: из остальных 50% времени (50% вы потратили с клиентами), 40% тратите на то, чтобы выстроить каналы сбыта и продажи. Опять же лучше не собственнолично (хотя пока это не запрещено законом :-)), а создавая условия и принципы ведения бизнеса с упором на эти две основных составляющих.
Клиенты и продажи – вот ваша главная задача. Все остальное – это 10%. При этом, надо вполне серьезно относиться ко всем остальным вопросам, конечно. Бизнес не терпит расслабленности. Но приоритеты есть приоритеты. Когда у вас будет много клиентов, и когда вы им будете много продавать, будет легко решать все остальные задачи, согласитесь. Но, по крайней мере, проще чем, если бы не было продаж и клиентов.
2Как управлять бизнесом В вопросе управления своим бизнесом есть два главных момента: первый – планирование, организация и контроль работы, второй – управление финансами и ведение учета. Оба они определяющие и абсолютно взаимозависимы. На практике это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму. Как это выглядит в реальном бизнесе, мы будем разбираться в этом блоке.
3Как управлять и как работать с клиентамиУправление клиентскими отношениями – это большая и непростая задача. И чтобы правильно работать с клиентами, придется выстроить весь клиентский путь и пройти через несколько этапов. Как и каких именно, разбираем в этой статье.
4Как управлять сотрудникамиРабота сотрудников практически в любом бизнесе имеет определяющую роль. Поэтому так важно правильно организовать работу в компании. Для этого нужно: грамотно организовать работу и взаимодействия; правильно управлять и руководить людьми; мотивировать. Вроде как мало и просто, но это не так:-) Разбираем, что именно нужно сделать в рамках каждой из этих задач.
5Риски в малом бизнесе и как ими управлятьУмение управлять риском в бизнесе – очень важный навык. Но не все начинающие предприниматели рассматривают управление риском как необходимую часть бизнес-планирования. Однако это не что иное, как повседневное занятие. Поэтому обязательно изучите, какие есть важнейшие моменты в процессе управления риском в бизнесе.
6Советы и рекомендации по ведению бизнеса Напоследок, дам несколько ценных советов и полезных рекомендаций по общей стратегии правильного ведения малого бизнеса.
- Цель – задачи – план. Это действительно работает, поверьте. Ставите перед собой цель, разбиваете ее на отдельные задачи и более мелкие цели, расписываете план по их выполнению – и делаете. Для движения вперед, вам обязательно нужен ориентир – чтобы всегда могли посмотреть, где сейчас находитесь. Это вам добавить мотивации.
- Предприимчивость. Вы должны работать над своим бизнесом, а не в нем. Вы предприниматель, а не работник (пусть и в своем предприятии). Вы должны планировать, определять стратегии, организовать бизнес, вести свою команду. Я понимаю, что в начале собственного бизнеса часто приходится многое делать лично, но, тем не менее – к этому обязательно надо стремиться.
- Экономия. Не надо шикарный офис и крутое кресло. Не надо приемные и секретарши. Делайте бизнес скромнее. Хотя бы по началу. Если есть дополнительные средства, то вы уже знаете, куда их вкладывать: клиенты и продажи, помните?
- Дистанция. Не будьте «друзьями» с вашими сотрудниками. Это плохо. Можете быть справедливыми, щедрыми, честными – но не друзьями. Хотя бы оставайтесь на «Вы». Вариант еще хуже – взять друзей в сотрудники.
- Стратегия. Всегда знайте, куда вы двигаетесь. Определите для себя главное направление и гните свою линию. Помните, ваши сотрудники тоже должны быть в курсе, к чему фирма стремится. Так ваш бизнес устойчивее.
- Ответственность. Если вы не готовы брать ответственность на себя по-настоящему, и всегда ищите, кто виноват, не понимая, что это ВАШ риск, то не занимайтесь бизнесом вообще.
- Бизнес, это прибыль. Если ваш бизнес убыточен, закройте его. Точка.
- Сохраняйте все документы, чеки, и прочие бумажки. По крайней мере, сделайте ксерокопию. Никогда не знаете, когда могут понадобиться. У нас страна такая :-).
- Бонус: советы по ведению бизнеса от Дэна Кеннеди.
Всё, что нужно знать о налогах для малого бизнеса
Имя
Фамилия
Повторите E-mail
ПарольПовторите пароль
МужскойЖенскийПол
Дата рождения
Город
Регион
Ссылки на личные соцсети
Учусь в школеСтудент вуза, колледжа, ПТУНаёмный сотрудник (работаю в организации как специалист) Управляю собственным бизнесомФрилансерЗанимаю управленческую должность в компанииНахожусь в поискеДругоеВы учитесь или работаете?
СтроительствоНаучная деятельность и образованиеТорговляГостиничный бизнесТранспортные услугиФинансовая деятельностьОперации с недвижимостьюIT и DigitalСфера общественного питанияМаркетинг и рекламаPR и SMMМедиа и коммуникацииКультура и искусствоДизайн и модаРемёслаАрхитектурные услугиДругоеВ какой сфере вы работаете или хотите работать?
рекламаСМИсоцсетителеграм-каналрекомендации друзейКак вы узнали о курсах на mastera.academy?
Согласие на обработку персональных данных
100 вещей, которые нужно знать, чтобы начать бизнес (никто не говорит)
Это маркированный FAQ о том, как начать бизнес. Без шуток.
Если вы можете придумать, что добавить, пожалуйста, сделайте это в комментариях ниже. Возможно, я чего-то упускаю. Если хочешь со мной поспорить, это тоже круто. Я могу ошибаться по любому из пунктов ниже.
Есть много видов бизнеса. В зависимости от вашего бизнеса некоторые из них не применимы. Все эти вопросы возникают из вопросов, которые мне задавали.
(И это только начало. У меня тоже есть 100 правил, как быть предпринимателем.)
Бонус: Хотите начать бизнес, но не имеете идеи? Мы составили обширный список из 30 успешных бизнес-идей в Интернете, которые вы можете реализовать в эти выходные. Получите свою копию сейчас.
1) Сколько времени нужно, чтобы собрать деньги?
В ВЕЛИКОЛЕПНОМ бизнесе шесть месяцев. В посредственном бизнесе — бесконечность.
2 ) Я должен вести блог?
Да.Ты должен. Блог обо всем, что идет не так в вашей отрасли. Пишите в блоге личные истории, которые, по вашему мнению, отпугнут клиентов. Они этого не сделают. Покупателей привлекает честность.
3) Стоит ли использовать венчурный капитал?
Нет, найди покупателя. Я никогда не начинал успешный бизнес, который начинался бы без клиента.
«А как насчет Google?» кто-то может спросить.
Перестань спрашивать.
Сначала найдите клиента. Затем создайте продукт.Тогда посмотрите на «3а»:
3a) Следует ли мне заняться венчурным капиталом, а затем уволиться с работы?
Нет, оказывается, многие успешные предприятия были открыты людьми, которые не бросили работу быстро.
Начало бизнеса — это не риск. Речь идет о 100% снижении рисков.
Не рискуйте своим заработком. Ларри Пейдж проучился в аспирантуре около года после того, как основал Google.
Стив Возняк остался в Hewlett-Packard, потому что не хотел отказываться от своей безопасной работы.
Я не Ларри Пейдж или Стив Возняк, но мой первый успешный бизнес продан за 15 миллионов долларов. Я проработал на постоянной работе 18 месяцев, прежде чем уйти в свой бизнес.
К тому времени, когда я присоединился к собственному бизнесу на постоянной основе, у нас было около 12 сотрудников, и мы полностью финансировались за счет прибыли.
Вот тогда вы можете начать думать о сборе денег.
Но сначала деньги друзей и семьи, затем деньги ангельских инвесторов, затем деньги венчурного капитала.
Не будь любителем.
4) Когда мне следует отказаться от своей идеи?
Когда вы не можете генерировать прибыль, клиентов или проценты в течение двух месяцев .
5) Какую долю капитала я должен дать партнеру?
Разделите вещи на следующие категории: управляет компанией; собирает деньги; была идея; приносит доход; построил продукт (или выполняет услуги). Разделите на равные части.
6) Следует ли мне уволиться с работы?
№Только в том случае, если у вас есть зарплата, по которой вы сможете платить за шесть месяцев при запуске. Стремитесь бросить работу, но не бросайте работу.
7) Как мне получить новых клиентов?
Лучшие новые клиенты — старые клиенты. Всегда предлагайте новые услуги. Каждый день думайте о новых услугах, которые нужно предлагать старым клиентам.
8) Что лучше всего сделать для нового клиента?
Превышение доставки в течение первых 100 дней. Тогда вы их никогда не потеряете.
9) Стоит ли мне когда-нибудь сосредоточиться на SEO?
№
10) Стоит ли мне заниматься маркетингом в социальных сетях?
№
11) Какие приметы на любителя?
- Запрос NDA.
- Попытка собрать венчурные деньги раньше продукта или клиентов.
- Ссоры с партнерами в первый год. Увольте их или расколите, прежде чем что-нибудь выйдет из-под контроля
- Беспокойство о разбавлении.
- Попытка убедить Марка Кубана инвестировать, потому что «это было бы здорово для Dallas Mavericks.”
- Просить людей, которых вы едва знаете, познакомить вас с Марком Кьюбаном.
- Просить у людей пять минут их времени. Это никогда не бывает пяти минут, поэтому вы утверждаете, что вы лжец.
- У меня есть PowerPoint, который не показывает мне арбитраж. Мне нужно знать, что есть небольшая вероятность того, что деньги вернутся в 100 раз.
- Уловка 22: Показывать людям небольшой шанс 100-кратного возврата их денег. Секрет умения продавать — пройти через Catch 22.
- Отклонение денежного предложения для вашей компании, когда у вас почти нет доходов. Привет Friendster и Foursquare.
12) Какие признаки профессионала?
- Переход от бессмысленного продукта к услугам к продукту к продукту SaaS. (Следствие: обратное — любительский час.)
- Снижение затрат каждый день.
- Продажа каждый день, каждую минуту.
- Когда у вас доход в миллиард, оставайтесь сосредоточенными. Когда у вас нулевой доход, вы не сосредотачиваетесь и каждый день придумываете новые идеи.
- Сказать «нет» очевидным неудачникам.
- Сказать «да» любой встрече с очевидным победителем.
- Знание, как отличить победителей от проигравших (это тема целого другого поста, но, как вы понимаете, в вашей интуиции — поверьте мне).
13) Какой должна быть зарплата генерального директора?
Не более чем в 2 раза меньше вашего самого низшего сотрудника, если вы не приносите прибыли. Это даже при условии, что вы получили финансирование. Если у вас нет финансирования, ваша зарплата должна быть нулевой до тех пор, пока ваши доходы не смогут выплатить вашу зарплату последней.
Важное правило: зарплата генерального директора — это последний расход в любом бизнесе.
14) Когда мне следует заняться сексом с сотрудником?
Когда ты ее любишь и это чувство взаимно.
15) Стоит ли мне когда-нибудь беспокоиться о новостях или экономике?
Абсолютно нет. Лучшие предприятия открываются в ужасных экономических условиях.
16) Что случилось со всеми моими друзьями?
У вас больше нет друзей.
17) Должен ли я выделить эту несвязанную идею в отдельный бизнес?
Нет. Сделай один бизнес отличный . Бросьте туда все. У администраторов баз данных выявить разные идеи.
18) Я ошибся. Я должен сказать клиенту?
Да. Расскажи ему обо всем, что произошло. Ты его партнер. Не тот парень, который что-то скрывает, а потом лжет о них.
19) Я занижал цену. Что мне с этим делать?
Ничего.Зарядите следующего клиента больше.
20) У меня много трафика, но нет доходов. Что мне делать?
Продайте свой бизнес. Есть только один Google. (Ну, есть два или три Google Googles: Facebook, Twitter и т. Д., Но ни один из них не вы.)
21) Я занимаюсь бизнесом уже шесть лет, и, похоже, мой бизнес не растет. Он даже замедляется. Что мне делать?
Придумывайте 10 идей в день о новых услугах, которые может предложить ваш бизнес.Старайтесь заводить покупателя на каждую новую услугу.
Я знаю одну компанию в этой ситуации, которая отказывается это делать, потому что их венчурные капиталисты советуют им сосредоточиться больше. Иначе ты уйдешь из бизнеса.
22) Как продвигать свое приложение на рынке?
Друзья, а затем молва.
23) Слушаю ли я венчурных капиталистов?
Да, конечно. Они дали вам деньги. Но тогда не делайте того, о чем вас просят.
24) Стоит ли мне заботиться о наценках?
№Заботьтесь о доходах.
25) Когда мне следует нанимать людей на полную ставку?
Когда у вас есть доходы.
26) C Corp или S Corp или LLC?
C-Corp, если вы когда-нибудь захотите привлечь инвесторов или продать другой компании.
27) В каком штате я должен зарегистрироваться?
Делавэр.
28) Следует ли основателям расплачиваться?
Да, в течение четырех лет. При любой смене управления наделение ускоряется.
29) Следует ли запатентовать свою идею?
Привлекайте клиентов в первую очередь. Патент позже. Не разговаривайте с юристами до последнего момента.
30) Должен ли я требовать от венчурных капиталистов подписания соглашений о неразглашении?
Нет. Никто не собирается украсть вашу идею.
31) Должен ли я иметь технического соучредителя, если я не технический специалист?
Нет. Если у вас еще нет технического соучредителя, вы всегда можете передать технологию на аутсорсинг и не отказываться от собственного капитала.
32) Стоит ли обменивать акции на услуги?
Нет. Вы получаете то, за что платите.
33) Стоит ли создавать продукт?
Может быть. Но сначала посмотрите, работает ли ваш продукт вручную. Тогда подумайте о том, чтобы предоставить это как услугу. Затем создайте наиболее часто используемые услуги. Слишком много людей делают это наоборот, а потом терпят неудачу.
34) Какое разбавление означает слишком большое разбавление?
Если кто-то хочет дать вам деньги, то берите.Старая поговорка: «100 процентов ничего не стоит меньше 1 процента чего-то».
Бонус: Хотите начать бизнес, но не имеете идеи? Мы составили обширный список из 30 успешных бизнес-идей в Интернете, которые вы можете реализовать в эти выходные. Получите свою копию сейчас.
35) Что делать, если кажется, что никто не покупает мой товар?
Затем переключитесь на услугу и делайте все, что готовы платить за использование навыков, которые вы приобрели при создании продукта.
36) Если клиент хочет, чтобы я нанял его друга, или он не даст мне бизнес (например, как взятку), что мне делать?
Всегда соблюдайте этику: наймите друга и займитесь делом клиента.
37) Что мне делать, если клиент отвергает меня в бизнесе B2B?
Оставайтесь на связи раз в месяц. Никогда не сердись.
38) В бизнесе B2C?
Выпустить быстро. Добавляйте новые функции каждую неделю.
39) Что делать, если мой клиент просит меня сделать что-то, чего нет в моем бизнес-плане?
Сделайте это или найдите кого-нибудь, кто сможет это сделать, даже если это конкурент.
40) Стоит ли мне когда-либо говорить плохо о партнере или сотруднике, даже если они ужасны?
Никогда не сплетничайте. Всегда будьте откровенны с виновником.
41) У меня много идей. Как выбрать подходящий?
Сделайте как можно больше идей. Правильная идея подберет вас.
42) Должен ли я получить офис?
Нет, если у вас нет доходов.
43) Стоит ли мне проводить маркетинговые исследования?
Да.Найдите одного клиента, который ОБЯЗАТЕЛЬНО — без сомнения — купит у вас услугу. Обратите внимание: я не говорю покупать ваш продукт, потому что ваш первоначальный продукт всегда не то, что хотел покупатель.
44) Стоит ли платить налоги?
Нет. Вы всегда должны реинвестировать свои деньги и работать в убыток.
45) Стоит ли выплачивать дивиденды?
См. Выше.
46) Когда мне следует увольнять сотрудников?
Когда у вас меньше шести месяцев работы в банке, и вы не получаете достаточно быстрого роста доходов.
47) По каким еще причинам следует увольнять сотрудника?
- Когда сплетничают.
- Когда они не перебарщивают постоянно.
- Когда они просят о повышении зарплаты, потому что думают, что их зарплата ниже отраслевых стандартов.
- Когда плохо говорят о клиенте.
- Когда у них есть отношение.
48) Когда мне следует повышать ставку?
Редко.
49) Насколько большим должен быть пул опционов для сотрудников?
от 15 до 20 процентов.
50) Сколько получают советники?
Одна четверть 1 процента. Советники бесполезны. Нет даже консультативного совета.
51) Сколько получают члены правления?
Ничего. Все они должны быть инвесторами. Если они не инвестор, то полпроцента.
52) Что делать, если почти все мои доходы приносит один клиент?
Обращайтесь с ними очень хорошо. Не забудьте про рождественскую подарочную корзину.
53) Как лучше всего что-то продать?
Показать арбитраж: если они платят X, теперь они покупают что-то стоящее X * Y.Это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ продать.
54) Как лучше всего что-то продать?
Часть II: страх и волнение.
Бойтесь их: Мир рушится!
Тогда возбуди их: Это единственный способ остановить это.
55) Как лучше всего рассказать о моем конкурсе на встрече?
Используйте «неоднозначность выбора» (погуглите). Скажите: «Все мои конкуренты великолепны. Я бы даже не знал, как выбрать среди них.”
56) Как лучше всего оценить компанию?
Спросите себя (без BS): Сколько будет стоить воссоздание технологии, услуг, бренда и клиентов, которых вы уже создали. Затем увеличьте его в четыре раза и посмотрите, сколько люди будут платить.
57) Как мне взимать дополнительную плату за свои услуги?
Детализируйте как можно более детально и взимайте плату за каждый предмет.
58) Взимаю ли я плату за час, за проект или за месяц?
Сначала на проект, затем на ежемесячное обслуживание.
59) Как подготовиться к встрече?
Знайте о клиентах все. Их конкуренция, сотрудники, промышленность. Перечитайте все.
60) Каков единственный эффективный электронный маркетинг?
Целенаправленный электронный маркетинг, написанный профессиональными копирайтерами, и список адресов электронной почты, составленный из людей, которые покупали аналогичные услуги в течение последних шести месяцев.
60a) Следствие: если у вас нулевые навыки копирайтера, то все, что вы пишете, будет скучно.
61) Раздавать вещи бесплатно?
Может быть. Но не ждите, что свободные клиенты превратятся в платежеспособных. Ваши бесплатные клиенты на самом деле ненавидят вас и хотят от вас всего даром, поэтому вам лучше использовать другую бизнес-модель.
62) Стоит ли шваг?
№
63) Стоит ли переходить на SXSW?
№
64) Стоит ли мне ходить на отраслевые вечеринки и встречи?
№
65) Следует ли мне нанимать людей, потому что я могу путешествовать с ними на семичасовом самолете?
Не будь идиотом. Во всяком случае, наймите людей, которые вам противоположны. Или еще кому вы делегируете полномочия?
66) Когда я должен сказать клиенту «нет»?
Когда они подходят к вам.
67) Когда нужно сказать клиенту «да»?
Каждый второй разговор с ними после первого «нет».
68) Стоит ли заниматься сексом с сотрудником?
Перестань спрашивать.
69) Следует ли мне договариваться о лучших условиях с венчурным капиталом?
Нет. Выберите ВК, который вам нравится. В какой-то момент наступят тяжелые времена, и вам нужно иметь возможность поговорить с ними по душам.
70 ) Стоит ли вообще начинать бизнес?
Нет. Зарабатывай. Строить дерьмо. Тогда начни свой бизнес.
Бонус: Хотите начать бизнес, но не имеете идеи? Мы составили обширный список из 30 успешных бизнес-идей в Интернете, которые вы можете реализовать в эти выходные.Получите свою копию сейчас.
71) Следует ли давать сотрудникам премии за хорошо выполненную работу?
Нет. Дари им подарки, но не бонусы.
72) Что мне делать на Рождество?
Отправьте всем своим знакомым подарочную корзину.
73) Если мой клиент развелся, что я ему скажу?
«Я могу познакомить вас со многими женщинами / мужчинами».
74) Почему венчурный инвестор или клиент не перезвонили после того, как мы встретились вчера, и это было здорово?
Они ненавидят тебя.
75) Почему нам не перезвонили после вчерашней встречи, и это было здорово?
«Вчера» для них было как долю секунды назад, а для вас — целую жизнь. Есть закон предпринимательской относительности. Выясните, что это значит, и живите этим.
76) Должен ли я нанять профессионального генерального директора?
Нет. Никогда.
77) Стоит ли нанимать руководителя отдела продаж?
Нет. Учредитель — руководитель отдела продаж до не менее 10 миллионов продаж.
78) Мой клиент позвонил в 3 часа ночи. Следует ли мне сказать ему, чтобы он уважал границы?
Нет. У вас больше нет границ.
79) Мои инвесторы хотят, чтобы я сосредоточился.
Стоит ли их слушать? Нет. Диверсифицируйтесь всеми возможными способами.
80) Мне лично деньги нужны. Должен ли я занимать у бизнеса?
Только если бизнес сможет выжить еще полгода, несмотря ни на что.
81) Я только что купил две компании.Должен ли я поместить их под одну крышу и начать объединяться?
Нет. Не менее двух лет.
82) Что мне делать, если у меня есть сомнения?
Спросите своих клиентов, заслуживают ли доверия ваши сомнения.
83) У меня слишком большая конкуренция. Что мне делать?
Конкуренция хорошая. Это показывает, что у вас есть достойная бизнес-модель. Теперь просто превзойдите их.
84) Моя жена / муж думает, что я трачу слишком много времени на свой стартап.
Разводитесь с ними или закройте свой бизнес.
85) Я начинаю свой бизнес, но у меня проблемы во взаимоотношениях. Что мне делать?
Избавьтесь от ваших отношений.
86) Следует ли мне как можно быстрее расширяться географически?
Нет. Сделайте все возможное в своем районе. Путешествие обходится слишком дорого с точки зрения времени.
87) Как мне удержать клиентов от криков на меня?
Построчно документируйте каждую встречу и отправляйте свой документ клиенту сразу после встречи.
88) У меня есть идея для приложения, но я не знаю, как ее реализовать. Что мне делать?
Нарисуйте каждый экран и каждую функцию. Затем поручите кому-нибудь придать рисункам вид, будто они взяты из настоящего приложения. Затем передайте разработку приложения на аутсорсинг.
Получите конкретное расписание. Микроуправляйте расписанием.
89) Я хочу купить франшизу в X. Это хорошая идея?
Покупайте франшизу только в том случае, если она неэффективна и вы видите, как ее улучшить.Не покупайтесь на надежды на будущее; покупайте только на прошлых ошибках.
90) Я хочу купить франшизу в X. Это хорошая идея?
Положитесь на три аспекта: смерть, долг, развод.
Когда кто-то умирает, наследники продадут бизнес дешево.
Когда кто-то в долгах, он продаст бизнес дешево.
Когда кто-то разводится, паре обычно приходится дешево продать бизнес.
ВАЖНО: Даже если тенденции в отрасли в вашу пользу, вы НЕ МОЖЕТЕ предсказать будущее.Но вы можете использовать прошлое, чтобы заключить сделку. Всегда заключайте сделку.
91) У меня нет трафика. Как получить трафик?
Закройте свой бизнес.
92) Стоит ли нанимать PR-фирму?
Нет. Занимайтесь партизанским маркетингом. Прочтите «Newsjacking» и «Поверь мне, я лгу».
PR-фирмы лажают от начала до конца. В первый раз, когда я нанял PR-фирму, вместо того, чтобы прислать мне свой контракт, они случайно прислали мне свой контракт на «Терри Брэдшоу.«Он платил 12 000 долларов в месяц. Стоило ли оно того для него?
93) Мои конкуренты лучше меня по всем параметрам. Что мне делать?
Не бойтесь немедленно закрыть свой бизнес и начать все сначала, если вы не можете его продать. Ужасно терять время.
94) Неэтично ли вести свой бизнес со стороны, оставаясь на работе?
Не знаю. Бог сказал вам это во сне?
95) Мой покупатель позвонил мне в 5 р.м. в пятницу и сказал: «Нам нужно поговорить». А теперь я не могу поговорить с ним до понедельника. Что это значит?
Значит, тебя уволили.
96) XYZ продан за 100 миллионов долларов. Стоит ли меня при этом ценить? Я лучше!
Нет, ты должен заткнуться.
97) Инвесторы хотят встретиться со мной, а клиенты хотят встретиться со мной. С кем я встречусь, если мне понадобятся деньги?
Вы уже должны знать ответ на этот вопрос.
98) Если покупатель спросит меня, почему я хочу продать, что я должен сказать?
Вы чувствуете, что вам будет легче расти в контексте более крупной компании, которая испытала трудности роста, через которые вы только начинаете проходить.Это 1 + 1 = 45.
99) Я только начал свой бизнес. Что мне делать?
Продайте как можно быстрее (применяется в 99% случаев). Продать за наличные.
100) Я могу изменить мир с помощью своих технологий.
Нет, не можешь.
100a) Следствие: не курите крэк.
101) Если ты такой умный, почему ты не миллиардер?
Потому что я продал свой бизнес рано, потерял все, начал новый бизнес, продал его, и то и дело мне везло.
101a) Следствие: эти правила применяются не всегда. Но, как сказал Курт Воннегут: «Если вы хотите нарушить правила грамматики, сначала изучите правила грамматики».
ПРАВИЛО #infinity: Вы создаете удачу, будучи здоровым, не сожалея о прошлом и не беспокоясь о будущем.
Не забывайте: если у вас есть что добавить или с чем не согласен, дайте мне знать в комментариях.
Начало бизнеса 101 — Как начать бизнес
Итак, вы думаете о создании малого бизнеса.Поздравляю! Надеюсь, это начало нового захватывающего предприятия в вашей жизни, которое вы оглянетесь на годы назад как лучшее решение, которое вы когда-либо принимали.
На этой странице вы найдете информацию, которая поможет вам в этом — информацию, которая поможет сделать ваш новый бизнес успешным.
Готовы ли вы начать бизнес?
Ведение бизнеса сильно отличается от работы наемного работника. Вам нужен совершенно другой образ мышления, если ваш новый малый бизнес собирается добиться успеха.
Частично это внезапно становится большим боссом и совершенно другим набором обязанностей.
По большей части это связано с тем, что у вас больше не будет страховочной сети, которую вы когда-то имели. Если вы заболели, вы не можете просто позвонить. Что бы вы ни делали, все равно нужно сделать. И нет никаких медицинских, стоматологических или страховых пособий, если вы не купите их сами. Нет пенсии.
Но с другой стороны, ты хозяин. Трудно превзойти эту привлекательность. Никто другой не смотрит вам через плечо и не говорит, что делать.Больше не нужно страдать от последствий чужих неверных решений. Лучше иметь собственный бизнес, чем быть чьим-то сотрудником.
Но что, если я не предприниматель?
Я это часто слышу. «Я бы с удовольствием начал свой собственный бизнес, но на самом деле я не очень хороший предприниматель».
У меня есть две вещи, чтобы сказать вам об этом.
Во-первых, что вообще значит быть предпринимателем? Есть особый набор характеристик, которые обычно присущи предпринимателям.
Но во-вторых, какое это имеет значение, если у вас нет «правильных» характеристик предпринимателя? Гораздо важнее ответить утвердительно на эти три вопроса.
Не позволяйте страху управлять вами!
Почему вы откладываете начало собственного дела, если действительно хотите этим заниматься?
У людей есть самые разные ответы, но для многих причины сводятся к страху — страх неудачи, страх неизвестного, даже страх успеха — не редкость.Если это вы, узнайте, как преодолеть свой страх перед открытием малого бизнеса, чтобы вы могли продолжить воплощение своей мечты в реальность.
Бизнес 101: все начинается с идеи
Если вы один из тех, у кого уже есть бизнес-идея — отлично! Перейдите к следующему разделу, чтобы узнать, какой тип бизнеса начать.
Если у вас еще нет идеи, «7 источников бизнес-идей» научат вас, как найти свою собственную выигрышную идею для нового бизнеса.
Или просмотрите эти коллекции бизнес-идей и посмотрите, что вызывает у вас интерес и соответствует вашим обстоятельствам.
Какой бизнес вам следует начать?
Когда у вас есть бизнес-идея, вы почти готовы приступить к составлению бизнес-плана. Но сначала вам нужно серьезно подумать о том, чем вы на самом деле хотите заниматься и как вы хотите жить. Видите ли, большинство людей из малого бизнеса не относятся к типу магнатов-предпринимателей, которые создают технологические компании, надеясь заработать миллионы, выйдя на биржу или продав компанию гораздо более крупной корпорации.
Большинство людей из малого бизнеса — это люди, которые хотят быть самим себе начальником и / или делать то, что они всегда хотели делать, или люди, которые хотят воплотить свою бизнес-идею в реальность.
Но они тоже хотят жить. Какой бизнес вам следует начать? проведет вас через процесс определения того, какой тип малого бизнеса действительно вам подходит.
Если вы начинаете бизнес по продаже личных услуг, обязательно прочтите пару сопутствующих статей: «Почему быть подрядчиком лучше, чем быть наемным работником» и «5 причин, по которым быть подрядчиком не для всех».
Заинтересованы в открытии домашнего бизнеса?
Домашний бизнес — один из самых популярных видов бизнеса для начала. И почему бы нет? Домашний бизнес может быть абсолютно идеальным для людей, которые хотят быть дома со своими детьми, или для людей, которые хотят вести онлайн-бизнес. (См. Следующий раздел.) Но работа из дома не для всех.
В то время как с юридической и структурной точки зрения открытие домашнего бизнеса похоже на открытие любого другого малого бизнеса с операционной точки зрения, начало домашнего бизнеса отличается.Прежде чем выбрать вариант на дому, прочтите «Что нужно знать, прежде чем начинать домашний бизнес».
Затем, если вы все еще хотите начать, прочтите 6 шагов к началу успешного бизнеса на дому.
Вы также можете взглянуть на некоторые или все эти темы, относящиеся к работе дома или дома:
Те из вас, кто начинает бизнес в Канаде, также захотят изучить эти статьи о налогах:
- Работать на дому? Не забудьте эти 6 налоговых вычетов в Канаде
- Как рассчитать налоговый вычет для домашнего бизнеса
Начало онлайн-бизнеса
В этом руководстве по запуску бизнеса я в первую очередь имею в виду начало бизнеса в электронной коммерции, хотя, как вы увидите в 7 бизнес-моделях в Интернете, это, безусловно, не единственный тип онлайн-бизнеса, который вы можете начать.
Например:
- Начало работы с продажами на eBay
- 7 способов заработать на блоге
Если вы хотите, чтобы ваш онлайн-бизнес работал через ваш собственный веб-сайт, самым первым шагом является регистрация доменного имени. Если вы хотите продавать товары через свой веб-сайт, вам также понадобится учетная запись продавца и информация о различных способах онлайн-оплаты для вашего онлайн-бизнеса.
Тогда остается лишь создать свой собственный веб-сайт (или нанять дизайнера, который сделает его для вас).См. Как создать работающий веб-сайт.
Или вы можете сделать что-то простым и выбрать один из этих 8 простых способов перевести свой малый бизнес в электронную коммерцию, где все вышеперечисленное будет сделано за вас.
Независимо от того, создаете ли вы свой собственный веб-сайт или выбираете готовое решение через поставщика электронной коммерции, вы должны убедиться, что соблюдаются эти 8 правил для успешного веб-сайта электронной торговли.
А если у вас есть веб-сайт в Канаде, вам нужно знать, как взимать провинциальный налог с продаж в Интернете.
Начало бизнеса по импорту / экспорту
Импорт и / или экспорт предприятий могут быть чрезвычайно успешными, если вы знаете, что делаете.
Узнайте, как создать бизнес по импорту или экспорту, о правилах импорта или экспорта товаров, о необходимых вам импортных / экспортных документах и даже о том, как подготовить план международного маркетинга с использованием этих ресурсов импорта / экспорта.
Покупка бизнеса 101
Один из вариантов открытия бизнеса, о котором вы, возможно, не рассматривали, — это покупка бизнеса.Это может быть проще, чем создавать бизнес с нуля, тем более, что во многих случаях вы покупаете существующую клиентуру и поставщиков, а также инвентарь компании и другое физическое имущество. Многие франшизы предлагают операции «под ключ» — нет ничего проще для нового владельца малого бизнеса. Посмотрите, является ли покупка бизнеса правильным выбором для вас, и узнайте о процедуре покупки из этих статей.
Бизнес-планы
Хорошо — у вас есть идея, вы решили, какой бизнес вы хотите начать — что теперь? Пришло время написать бизнес-план.
Написание бизнес-плана должно быть одним из первых дел, которые вы сделаете, когда решите начать свой бизнес. Тебе обязательно? Да. Вот 5 причин, по которым бизнес-план является ключом к успеху.
Но вам может понадобиться написать полномасштабный подробный формальный бизнес-план, который потребуется банку или другому кредитору, а может и не потребоваться; существуют разные бизнес-планы для разных целей. Убедитесь, что вы используете правильный тип бизнес-плана.
Если все, что вы хотите сделать, например, это проверить, хороша ли ваша новая бизнес-идея, выберите быстрый и легкий путь и просто задайте эти 5 вопросов, чтобы узнать, стоит ли ваша бизнес-идея.
Если вы ищете инвесторов, вы захотите использовать бизнес-план, готовый для инвесторов.
Независимо от того, какой бизнес-план вы готовите, вам нужно обязательно выполнить следующие две вещи:
- Обратите особое внимание на краткое содержание. Это та часть, которая заставляет ваш бизнес-план читать (или не читать!)
- Избегайте этих распространенных ошибок в бизнес-плане.
Эти статьи будут полезны вам при работе над бизнес-планом:
Как начать успешный бизнес
Независимо от того, какой тип бизнеса вы решите начать, дайте себе огромную поддержку, потратив некоторое время на изучение этих статей с советами о том, как сделать ваш новый бизнес успешным.Никто не начинает с желания начать бизнес, который терпит неудачу, но многие делают это. (Прочтите «Почему малый бизнес терпит неудачу?», Чтобы узнать, почему.) Вот один из моих лучших советов, как начать успешный бизнес и не превращаться в статистику.
А какое правило №1 об открытии успешного бизнеса? Начните правильный бизнес в нужном месте в нужное время. Другими словами, не открывайте одно из этих малых предприятий.
Все о деньгах
Любой, кто хочет начать бизнес, который говорит вам: «Дело не в деньгах», лжет — или уже достаточно богат, чтобы деньги других людей больше не имели для них значения.
Как заставить свой новый бизнес зарабатывать деньги — основная проблема, с которой вы сталкиваетесь, когда начинаете. Затем возникает целая проблема, как сохранить поступление денег, когда вы только начинаете. Независимо от того, какой бизнес вы начинаете, его запуск и поддержание работоспособности будут стоить денег, пока не начнут приносить деньги.
Многим людям, когда они открывают собственное дело, необходимо найти другой источник финансирования. Этот раздел посвящен поиску денег для начала бизнеса, необходимых для запуска и запуска вашего нового бизнеса — от ссуд и грантов для малого бизнеса до того, как привлечь бизнес-ангелов.
Общая информация:
В США:
В Канаде:
Как начать бизнес в Канаде
Индивидуальное предприятие, товарищество или инкорпорация? Как проходит процесс регистрации бизнеса? Как выбрать правильное название для своего нового бизнеса? И нужно ли вашему бизнесу регистрироваться на GST / HST или PST? В этом разделе рассматриваются юридические аспекты открытия бизнеса в Канаде, от выбора юридической структуры до различных регистраций бизнеса, которые потребуются вашему новому бизнесу.
Итог
Что вам нужно, чтобы начать успешный бизнес?
Четкая бизнес-модель.
Жизнеспособная бизнес-идея.
Желание / решимость осуществить это.
Достаточно денег / поддержки, чтобы это произошло.
Если у вас есть эти четыре вещи, поистине небо — предел. К вашему успеху!
Полное 12-шаговое руководство по открытию бизнеса
Нет ограничений на то, кто может стать великим предпринимателем.Вам не обязательно иметь высшее образование, кучу денег в банке или даже бизнес-опыт, чтобы начать что-то, что может стать следующим крупным успехом. Однако вам нужен твердый план и стремление довести его до конца.
Если вы используете Entrepreneur , скорее всего, у вас уже есть драйв, но вы можете не знать, как начать строить свою империю.
Вот почему мы здесь.
Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, которое поможет превратить вашу большую идею в успешный бизнес.
Связано: 10 ошибок, которых следует избегать при запуске бизнеса в Интернете
1. Оцените себя.Начнем с самого простого вопроса: почему вы хотите начать бизнес? Используйте этот вопрос, чтобы указать, какой бизнес вы хотите начать. Если вам нужны дополнительные деньги, возможно, вам стоит заняться побочной работой. Если вы хотите больше свободы, возможно, пришло время оставить работу с 9 до 5 и начать что-то новое.
Когда у вас появится причина, начните задавать себе еще больше вопросов, которые помогут вам понять, какой тип бизнеса вам следует начать, и есть ли у вас то, что для этого нужно.
- Какие у тебя навыки?
- В чем заключается ваша страсть?
- Где вы специализируетесь?
- Сколько вы можете позволить себе потратить, зная, что большинство предприятий терпят неудачу?
- Сколько вам нужно капитала?
- Какой образ жизни вы хотите вести?
- Готовы ли вы вообще стать предпринимателем?
Будьте предельно честны в своих ответах. Это создаст основу для всего, что вы делаете в будущем, поэтому лучше узнать правду сейчас, чем позже.
Связанный: 15 бесплатных учебных сайтов в Интернете, которые должен посетить каждый предприниматель
2. Придумайте бизнес-идею.У вас уже есть потрясающая бизнес-идея? Если да, то поздравляю! Вы можете перейти к следующему разделу. Если нет, есть масса способов начать мозговой штурм в поисках хорошей идеи. Статья Entrepreneur, «8 способов придумать бизнес-идею» помогает людям разбираться в потенциальных бизнес-идеях. Вот несколько указателей из статьи:
- Спросите себя, что дальше. Какие технологии или достижения появятся в ближайшее время и как это изменит бизнес-ландшафт в том виде, в каком мы его знаем? Можете ли вы опередить кривую?
- Исправьте что-нибудь, что вас беспокоит. Люди предпочли бы меньше плохого, чем больше хорошего. Если ваш бизнес может решить проблему для ваших клиентов, они будут вам благодарны.
- Примените свои навыки в совершенно новой области. Многие предприятия и отрасли делают что-то одним способом, потому что так поступали всегда.В таких случаях свежий взгляд с новой точки зрения может иметь решающее значение.
- Используйте лучший, дешевый и быстрый подход. У вас есть бизнес-идея, которая не нова? Если да, подумайте о текущих предложениях и сосредоточьтесь на том, как вы можете создать что-то лучше, дешевле или быстрее.
Кроме того, выходите и встречайтесь с людьми и задавайте им вопросы, обращайтесь за советом к другим предпринимателям, исследуйте идеи в Интернете или используйте любой метод, который вам больше всего подходит.
И, если вы исчерпали все возможности, но все еще застряли, вот 55 отличных бизнес-вариантов, которые вы можете начать.
Связанный: 63 Компании, которые нужно начать менее чем за 10 000 долларов
3. Проведите исследование рынка.Кто-нибудь уже делает то, что вы хотите начать делать? Если нет, то почему?
Начните изучать своих потенциальных конкурентов или партнеров на рынке с помощью этого руководства. Он разбивает цели, которые вам нужно выполнить в ходе исследования, и методы, которые вы можете использовать для этого.Например, вы можете проводить интервью по телефону или при личной встрече. Вы также можете предложить опросы или анкеты, в которых задаются такие вопросы, как «Какие факторы вы учитываете при покупке этого продукта или услуги?» и «Какие области вы бы посоветовали улучшить?»
Не менее важно то, что в нем объясняются три наиболее распространенные ошибки, которые люди допускают при начале исследования рынка, а именно:
- Использование только вторичных исследований.
- Использование только интернет-ресурсов.
- Опрос только тех, кого вы знаете.
Связано: Как начать бизнес в Интернете
4. Получите обратную связь.Позвольте людям взаимодействовать с вашим продуктом или услугой и посмотреть, что они думают о них. Свежий взгляд может помочь указать на проблему, которую вы, возможно, упустили. Кроме того, эти люди станут вашими первыми защитниками бренда, особенно если вы прислушаетесь к их мнению и им понравится продукт.
Один из самых простых способов использовать обратную связь — сосредоточиться на подходе «бережливого стартапа» (подробнее об этом здесь), но он включает в себя три основных столпа: прототипирование, экспериментирование и поворот.Выпуская продукт, получая обратную связь и затем адаптируясь перед выпуском следующего продукта, вы можете постоянно улучшаться и оставаться актуальным.
Просто поймите, что некоторые из этих советов, запрошенных или нет, будут хорошими. Некоторых из них не будет. Вот почему у вас должен быть план получения обратной связи.
Вот шесть шагов для обработки обратной связи:
- Стоп! Ваш мозг, вероятно, будет в возбужденном состоянии, получая обратную связь, и может начать спешить к неверным выводам.Притормози и внимательно обдумайте то, что вы только что услышали.
- Начните с слов «спасибо». Люди, которые оставляют вам отрицательный отзыв, не ждут, что вы поблагодарите их за это, но это, вероятно, заставит их уважать вас и побудит их продолжать быть честными в будущем.
- Ищите крупицу истины. Если кому-то не нравится одна идея, это не значит, что он ненавидит все, что вы только что сказали. Помните, что эти люди пытаются помочь, и они могут просто указать на небольшую проблему или решение, над которыми вам следует подумать.
- Ищите образцы. Если вы продолжаете слышать одни и те же комментарии, то пора начать замечать.
- Слушайте с любопытством. Будьте готовы вступить в разговор, в котором все зависит от клиента.
- Задавайте вопросы. Выясните, почему кому-то что-то понравилось или не понравилось. Как бы вы могли это исправить? Что было бы лучшим решением?
Кроме того, один из способов помочь вам справиться с отрицательными отзывами — это создать «стену любви», где вы сможете публиковать все полученные положительные сообщения.Эта стена любви не только вдохновит вас, но и вы сможете использовать эти сообщения позже, когда начнете продавать свой продукт или услугу. Положительные отзывы в Интернете и отзывы из уст в уста могут иметь большое значение.
Связано: 12 интеллектуальных уловок, которые сделают людей похожими на вас и помогут вам продвинуться вперед
5. Сделайте это официально.Избавьтесь от всех юридических аспектов как можно раньше. Таким образом, вам не нужно беспокоиться о том, что кто-то воспользуется вашей большой идеей, обманет вас в партнерстве или подаст в суд за то, чего вы никогда не ожидали.Краткий контрольный список того, что нужно подкрепить, может включать:
- Бизнес-структура (LLC, корпорация или партнерство, чтобы назвать несколько.)
- Название компании
- Зарегистрируйте свой бизнес
- Идентификатор федерального налогоплательщика
- Идентификатор налога штата
- Разрешения (подробнее о разрешениях здесь)
- Лицензия
- Необходимый банковский счет
- Торговые марки, авторские права или патенты
Хотя некоторые вещи вы можете делать самостоятельно, лучше проконсультироваться с юристом в начале, чтобы вы могли убедитесь, что вы покрыли все, что вам нужно.
Вот несколько вопросов, которые вы можете задать при поиске юриста по малому бизнесу.
По теме: Семь лучших юридических документов для каждого стартапа
6. Напишите свой бизнес-план.Бизнес-план — это письменное описание того, как ваш бизнес будет развиваться от момента его начала до конечного продукта.
Как написал бизнес-ангел и основатель технологической компании Тим Берри на странице Entrepreneur : «Вы, вероятно, сможете охватить все, что вам нужно, на 20–30 страницах текста плюс еще 10 страниц приложений для ежемесячных прогнозов, управленческих резюме и других деталей. .Если у вас есть план, содержащий более 40 страниц, вы, вероятно, не очень хорошо резюмируете ».
Вот то, что мы предлагаем, должно быть в вашем бизнес-плане:
- Титульный лист. Начните с названия. вашего бизнеса, что сложнее, чем кажется. Эта статья поможет вам избежать типичных ошибок при выборе.
- Краткое изложение. Это краткое изложение того, что план включает, часто затрагивая описание компании, проблема, которую решает бизнес, решение и почему именно сейчас.(Вот что вы должны включить в резюме и как сделать его привлекательным для инвесторов.)
- Описание бизнеса. Какой бизнес вы хотите начать? Как выглядит ваша отрасль? Как это будет выглядеть в будущем?
- Рыночные стратегии. Каков ваш целевой рынок и как лучше всего продавать на нем?
- Конкурентный анализ. Каковы сильные и слабые стороны ваших конкурентов? Как вы их победите?
- План проектирования и разработки. Какой у вас продукт или услуга и как они будут развиваться? Затем создайте бюджет для этого продукта или услуги.
- Операционный и управленческий план. Как бизнес функционирует ежедневно?
- Финансовые факторы. Откуда деньги? Когда? Как? Какие прогнозы вы должны создавать и что учитывать?
На каждый вопрос можно потратить от одной до трех страниц. Имейте в виду, что бизнес-план — это живой, дышащий документ, и со временем, когда ваш бизнес станет более зрелым, вы будете его обновлять.
Связано: Как начать бизнес без (почти) денег
7. Финансируйте свой бизнес.Существует множество различных способов получить ресурсы, необходимые для начала вашего бизнеса. Ангел-инвестор Мартин Цвиллинг, чей бизнес Startup Professionals предоставляет услуги и продукты для стартапов и малого бизнеса, рекомендует 10 самых надежных способов финансирования вашего бизнеса. Взгляните и рассмотрите свои собственные ресурсы, обстоятельства и жизненное состояние, чтобы выяснить, какой из них лучше всего подходит для вас.
- Финансируйте свой стартап самостоятельно. Запуск вашего бизнеса может занять больше времени, но хорошо то, что вы сами контролируете свою судьбу (и справедливость).
- Сообщите о своих потребностях друзьям и семье. Может быть трудно отделить бизнес от личных отношений, но если вы подумываете о ссуде, вот ресурс, который вы можете использовать, чтобы сделать это как можно проще.
- Запрос гранта для малого бизнеса. Начните с ознакомления с нашим справочником по грантам для малого бизнеса.Затем перейдите на Grants.gov, который представляет собой онлайн-каталог с возможностью поиска, содержащий более 1000 федеральных грантовых программ. Это может быть долгий процесс, но он не требует никаких затрат.
- Начать краудфандинговую кампанию в Интернете. Иногда мощность выражается в цифрах, и небольшие вложения могут привести к чему-то серьезному. Если вы думаете, что ваш бизнес может быть подходящим для чего-то вроде Kickstarter или Indiegogo, вам следует ознакомиться с 10 из самых популярных краудфандинговых компаний или посетить самые популярные краудфандинговые сайты.
- Подайте заявку на участие в местных группах бизнес-ангелов. Онлайн-платформы, такие как Gust и AngelList, и локальные сети могут помочь вам найти потенциальных инвесторов, которые связаны с вашей отраслью и увлечением.
- Привлечение венчурных инвесторов. Венчурные капиталисты обычно ищут большие возможности у проверенных команд, которым требуется миллион долларов или больше, поэтому вам следует иметь некоторую поддержку, прежде чем обращаться к ним.
- Присоединяйтесь к инкубатору или ускорителю стартапов. Эти компании созданы, чтобы помочь новым или начинающим компаниям перейти на новый уровень.Большинство из них предоставляет бесплатные ресурсы, в том числе офисные помещения и консультации, а также возможности для установления контактов и питч-мероприятий. Некоторые также предоставляют посевное финансирование.
- Договоритесь об авансе от стратегического партнера или клиента. Если кому-то нужен ваш продукт или услуга настолько сильно, чтобы заплатить за них, есть шанс, что они захотят их достаточно сильно, чтобы профинансировать их. Вариации на эту тему включают раннее лицензирование или соглашения о белых ярлыках.
- Торговый капитал или услуги для помощи при запуске. Например, вы можете поддержать компьютерную систему для арендаторов офиса в обмен на бесплатные офисные помещения. Возможно, вам не заплатят за это, но вам также не придется платить за офис, а сэкономленный пенни — это заработанный пенни.
- Обратитесь за банковской ссудой или кредитной линией. Вот 10 вопросов, которые вы должны задать перед подачей заявления на получение банковского кредита, в том числе будете ли вы соответствовать требованиям. Если вы действительно соответствуете требованиям, хорошее место для начала работы с кредитными возможностями — это Управление малого бизнеса.
Связано: 7 источников финансирования начального этапа, которые могут профинансировать ваш стартап
8. Развивайте свой продукт или услугу.После всей работы, которую вы вложили в создание своего бизнеса, будет приятно увидеть, как ваша идея воплотилась в жизнь. Но имейте в виду, что для создания продукта нужна деревня. Если вы хотите создать приложение, но не инженер, вам нужно обратиться к техническому специалисту. Или, если вам нужно массовое производство предмета, вам придется сотрудничать с производителем.
Вот контрольный список из семи этапов, включая поиск производителя и стратегии ценообразования, который вы можете использовать для разработки собственного продукта. Основной момент, который подчеркивается в статье, заключается в том, что когда вы действительно создаете продукт, вы должны сосредоточиться на двух вещах: простоте и качестве. Ваш лучший вариант — это не обязательно производить самый дешевый продукт, даже если он снижает производственные затраты. Кроме того, вы должны убедиться, что продукт может быстро привлечь чье-то внимание.
Когда вы будете готовы заняться разработкой продукта и передадите некоторые задачи на аутсорсинг, убедитесь, что вы:
- Сохраняете контроль над своим продуктом и постоянно учитесь. Если вы оставите разработку на усмотрение кого-то другого или другой фирмы без надзора, вы можете не получить то, о чем мечтали.
- Внедрите систему сдержек и противовесов, чтобы снизить риск. Если нанять только одного инженера-фрилансера, есть шанс, что никто не сможет проверить его работу. Если вы выберете путь фрилансера, используйте несколько инженеров, чтобы вам не приходилось просто доверять кому-то на слове.
- Нанимайте специалистов, а не специалистов широкого профиля. Найдите людей, которые отлично умеют делать то, что вы хотите, а не на все руки.
- Не кладите все яйца в одну корзину. Убедитесь, что вы не потеряете весь свой прогресс, если уйдет один фрилансер или если контракт сорвется.
- Управляйте разработкой продукта, чтобы сэкономить деньги. Ставки могут различаться для инженеров в зависимости от их специальностей, поэтому убедитесь, что вы не платите слишком квалифицированному инженеру, если вы можете получить тот же конечный результат по гораздо более низкой цене.
Чтобы обрести душевное спокойствие, начните узнавать как можно больше о производстве, чтобы со временем улучшить процесс и свои решения о найме.
Этот процесс будет сильно отличаться для предпринимателей, ориентированных на услуги, но не менее важен. У вас есть несколько навыков, за которые люди готовы платить вам прямо сейчас, но эти навыки сложно определить количественно. Как вы можете заявить о себе и своих способностях? Вы можете подумать о создании портфолио своих работ — создайте веб-сайт, чтобы показывать свои работы, если вы художник, писатель, если вы писатель, или дизайн, если вы дизайнер.
Также убедитесь, что у вас есть необходимые сертификаты или требования к образованию, чтобы, когда кто-то спросит о ваших услугах, вы были готовы воспользоваться хорошей возможностью.
Связано: 105 Сервисные предприятия, которые нужно начать сегодня
9. Начните создавать свою команду.Чтобы масштабировать свой бизнес, вам нужно будет передать ответственность другим людям. Вам нужна команда.
Если вам нужен партнер, сотрудник или фрилансер, эти три совета помогут вам найти подходящего варианта:
- Четко сформулируйте свои цели. Убедитесь, что все понимают видение и свою роль в этой миссии с самого начала.
- Соблюдайте протоколы приема на работу. Начиная процесс приема на работу, вам необходимо принять во внимание множество вещей, от отбора людей до правильных вопросов и наличия надлежащих форм. Вот более подробное руководство, которое поможет вам.
- Создайте сильную корпоративную культуру. Что делает великую культуру? Какие строительные блоки? Вы можете увидеть наш список из 10 примеров компаний с великой культурой, но имейте в виду, что вам не обязательно иметь безумный офис Google, чтобы создать позитивную атмосферу.Это потому, что великая культура больше связана с уважением и расширением прав и возможностей сотрудников через несколько каналов, включая обучение и наставничество, чем о декоре или столах для настольного тенниса. На самом деле офисные льготы могут оказаться скорее ловушками, чем реальными выгодами.
Связано: 10 онлайн-карьер, которые вы можете начать сегодня практически без денег
10. Найдите место.Это может означать офис или магазин. Ваши приоритеты будут различаться в зависимости от потребностей, но вот 10 основных моментов, которые следует учитывать:
- Стиль работы. Убедитесь, что ваше местоположение соответствует вашему стилю и образу.
- Демография. Начните с рассмотрения того, кто ваши клиенты. Насколько важна их близость к вашему местоположению? Если вы розничный магазин, который полагается на местное сообщество, это жизненно важно. Для других бизнес-моделей это может быть не так.
- Пешие прогулки. Если вам нужно, чтобы люди заходили в ваш магазин, убедитесь, что его легко найти. Помните: мертвые зоны есть даже в лучших торговых точках.
- Доступность и парковка. Доступно ли ваше здание? Не давайте клиентам повода пойти куда-нибудь еще, потому что они не знают, где припарковаться.
- Конкуренция. Иногда конкуренты рядом — это хорошо. В других случаях это не так. Вы провели исследование рынка и решили, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.
- Близость к другим предприятиям и услугам. Это больше, чем просто пешеходное движение. Посмотрите, как близлежащие предприятия могут улучшить качество вашего бизнеса как рабочего места.
- Изображение и история сайта. Что этот адрес говорит о вашей компании? Неужели другие предприятия там потерпели неудачу? Отражает ли место изображение, которое вы хотите спроецировать?
- Постановления. В зависимости от вашего бизнеса они могут вам помочь или помешать. Например, если вы открываете детский сад, постановления, в которых говорится, что никто не может строить поблизости винный магазин, могут повысить уровень безопасности для вас. Только убедитесь, что это не вы пытаетесь построить винный магазин.
- Инфраструктура здания. Особенно, если вы смотрите на старое здание или начинаете онлайн-бизнес, убедитесь, что это пространство может удовлетворить ваши потребности в высоких технологиях. Если вы серьезно относитесь к зданию, вы можете нанять инженера, чтобы он проверил состояние места и получил объективную оценку.
- Аренда, коммунальные и прочие расходы. Аренда — это самые большие расходы на оборудование, но проверьте также и коммунальные услуги, и включены ли они в договор аренды.Вы же не хотите начинать с одной цены, а потом выяснять, что она будет больше.
Если вы знаете, что искать, и пора начинать поиск места, которое соответствует всем вашим требованиям, эти четыре совета могут вам помочь.
- Думайте о своих временных рамках. Арендодатели начинают предлагать аренду офисов на более короткий срок. Не зацикливайтесь на долгосрочной аренде, если это не имеет смысла для вашего бизнеса.
- Сыграть все поле. Есть самые разные места для работы — коворкинг, офисные бизнес-центры, субаренды и многое другое.Держите ваши варианты открытыми.
- Щелкните по городу. Возможно, вы сможете найти идеальное место, используя онлайн-ресурсы.
- Сделайте сделку на ваших условиях. Опять же, у вас есть варианты. Не привязывайтесь к чему-то, что доставляет вам дискомфорт.
После того, как у вас есть место, вы можете сосредоточиться на эстетике. Здесь вы можете ознакомиться с некоторыми дизайнерскими идеями.
Связано: 5 лучших интернет-предприятий, которые нужно начать в этом году (инфографика)
11.Начните получать продажи.Независимо от вашего продукта или отрасли, будущее вашего бизнеса будет зависеть от доходов и продаж. Стив Джобс знал это — вот почему, когда он основал Apple, он проводил день за днем, обзванивая инвесторов из своего гаража.
Есть масса различных стратегий и методов продаж, которые вы можете использовать, но вот четыре принципа, которым нужно следовать:
- Слушайте. «Когда вы слушаете своих клиентов / заказчиков, вы понимаете, чего они хотят и в чем нуждаются, и как этого добиться», — говорит инвестор и предприниматель Джон Рэмптон.
- Просите взять на себя обязательство, но не будьте настойчивы. Вы не можете стесняться попросить сделать следующий шаг или закрыть сделку, но вы также не можете заставить клиентов почувствовать, что вы принуждаете их к продаже.
- Не бойтесь услышать «нет». Как бывший коммивояжер (а теперь соучредитель программного обеспечения Pipedrive) Тимо Рейн сказал: «Большинство людей слишком вежливы. Они позволяют вам делать предложения, даже если они не заинтересованы в покупке. И это проблема. собственное.Время — ваш самый важный ресурс ».
- Сделайте его приоритетом. Как сказал волшебник предпринимательства Гэри Вайнерчук:« На самом деле создание доходов и ведение прибыльного бизнеса — хорошая стратегия для бизнеса. Где мы, что люди думают, пользователи или посещения или время на сайте — залог успешного бизнеса? »
Но как вы на самом деле осуществляете эти продажи? Начните с определения целей, которым нужен ваш продукт или услуга. Найдите первых последователей вашего бизнеса, расширьте клиентскую базу или разместите рекламу, чтобы найти людей, которые подходят вашему бизнесу.Затем определите правильную воронку продаж или стратегию, которая может конвертировать этих потенциальных клиентов в доход.
Связанный: 63 Бизнеса, которые нужно начать менее чем за 10 000 долларов
12. Развивайте свой бизнес.Есть миллион различных способов роста. Вы можете приобрести другой бизнес, начать выходить на новый рынок, расширить свои предложения и многое другое. Но ни один план роста не будет иметь значения, если у вас нет двух ключевых атрибутов, общих для всех растущих компаний.
Во-первых, у них есть план саморекламы. Они эффективно используют социальные сети с помощью обычных, влиятельных или платных кампаний. У них есть список адресов электронной почты, и они знают, как им пользоваться. Они точно понимают, на кого им нужно ориентироваться — в Интернете или вне его — с помощью своих маркетинговых кампаний.
Затем, когда у них появляется новый клиент, они понимают, как его удержать. Вы, наверное, слышали, как многие люди утверждают, что самый простой покупатель для продажи — это тот, который у вас уже есть. Ваши существующие клиенты уже подписались на ваш список рассылки, добавили информацию о своей кредитной карте на ваш веб-сайт и протестировали то, что вы предлагаете.Поступая так, они начинают отношения с вами и вашим брендом. Помогите им как можно лучше относиться к этим отношениям.
Начните с использования этих стратегий, которые включают в себя инвестирование в обслуживание клиентов и личный подход, но осознайте, что ваша работа никогда не будет завершена. Вы будете постоянно конкурировать за этих клиентов на рынке, и вы никогда не сможете просто почивать на лаврах. Продолжайте изучать рынок, нанимая хороших людей и создавая превосходный продукт, и вы будете на пути к построению империи, о которой всегда мечтали.
loading …
8 вещей, которые необходимо знать перед началом бизнеса
Читать 7 мин
Мнения, выраженные предпринимателями, участниками, являются их собственными.
Ничто не может полностью подготовить вас к открытию собственного дела, но вы можете поучиться у других, кто там был. Мы спросили восемь основателей и советников The Oracles, что они хотели бы знать, когда только начинали.Вот что они сказали.
1. Осознайте, что предпринимательство — это марафон.
Марла Бек
Изображение предоставлено: Оракулы
Nasdaq рухнул через год после того, как мы запустили Bluemercury. В течение полутора лет не было возможности привлечь венчурный капитал, и нам нужно было придумать, как построить наш бизнес с прибылью и денежным потоком. Сейчас компания пережила две рецессии.
Многие предприниматели сосредотачиваются на том, как выйти из бизнеса через несколько лет. Но все всегда меняется, и жизнь редко складывается так, как вы планировали. Вместо этого сосредоточьтесь на создании отличной компании на долгую перспективу. Помните, предпринимательство — это марафон, а не спринт. — Марла Бек, соучредитель и генеральный директор компании Bluemercury , которая была приобретена Macy’s за 210 миллионов долларов; создатель M-61 Skincare и Lune + Aster косметика
2.Убедитесь, что на ваш продукт или услугу есть спрос.
Мэтт Мид
Изображение предоставлено: Оракулы
Предпринимательство требует усерднее работать и узнавать о себе больше, чем вы можете себе представить. У него есть прибыльные награды, но никаких гарантий. Когда дела становятся напряженными, у вас заканчиваются деньги и вы хотите бросить курить, помните, что продажи могут не решить всех проблем, но вы не можете решить их без продаж.
Компании, стремящиеся к успеху, стремятся быть стабильно прибыльными, чтобы противостоять непредвиденным событиям, например, экономическим спадам. Прежде чем начать бизнес, проведите исследование, узнайте свои цифры и убедитесь, что на ваш продукт или услугу есть рынок и спрос. Каждая продажа должна приносить прибыль, в идеале на 50 процентов. Тогда у вас будут деньги, чтобы нанять лучших игроков, чтобы вы могли сосредоточиться на работе, которой хотите заниматься. Документируйте все и создавайте системы по ходу работы, чтобы любой мог делать вашу работу завтра.Но сначала научитесь продавать! — Мэтт Мид , основатель и генеральный директор компании Mead Technology Group , EpekData c 3. Знайте, что вы не поймете с первого раза.
Джошуа Харрис
Изображение предоставлено: Оракулы
Не зацикливайтесь на режиме сбора информации.Единственный способ добиться прогресса — это действительно сделать это — немедленно принять меры. Затем вы должны быстро встать на ноги, проанализировать результаты и при необходимости внести изменения. Скорее всего, вы не поймете это правильно с первого раза — или даже во второй или третий. Но если вы проворны, вы можете повернуться.
Избегайте больших накладных расходов. Ищите способы быстро заработать деньги и получать деньги вперед. Чем больше у вас денег, тем больше вы можете принимать на себя просчитанные риски — что вам нужно делать. У вас не может быть плюсов без минусов.Инвестируйте в себя и будьте уверены, что добьетесь успеха. Когда вы «терпите неудачу», считайте это обратной связью. Каждый раз, когда вы проверяете теорию в реальном мире, вы получаете обратную связь, которая показывает, как можно улучшить. Единственный способ действительно потерпеть неудачу — это сдаться. — Джошуа Харрис , основатель Agency Growth Secrets ; учит предпринимателей, как создавать, расти и масштабировать маркетинговые агентства, которые помогают бизнесу расти
4.Наберитесь терпения и убедитесь, что у вас есть достаточное финансирование.
Гай Шитрит
Изображение предоставлено: Оракулы
Любой, кто начинает новый бизнес, должен полностью понимать сроки и финансирование, необходимые для того, чтобы выжить на этапе запуска. Мне жаль, что я не понимал, сколько времени потребуется, чтобы достичь уровня дохода, который позволит моему бизнесу процветать и расти.
Почти половина всех потерпевших крах малых предприятий не имела адекватного финансирования.Планируйте, что для получения прибыли потребуется больше времени, чем ожидалось, и убедитесь, что у вас есть резервный источник финансирования. График прибыльности каждого стартапа индивидуален, и всегда возможен провал. Но если у вас есть адекватное финансирование, вы резко уменьшите вероятность неудачи. — Гай Шитрит , генеральный директор Over The Top SEO , который предоставляет индивидуальные маркетинговые решения SEO для электронной коммерции, местных компаний и компаний из списка Fortune 500
5.Забудьте о том, что вы хотите продать.
Дэвид Ньюман
Изображение предоставлено: Оракулы
Многие предприниматели так много внимания уделяют маркетингу и продажам, что забывают глубоко понять, чего именно хотят достичь или решить их клиенты. Прибыльные компании знают своих клиентов лучше, чем они сами. Они продают ценность, влияние и результаты, которые хотят купить их клиенты.
Станьте учеником игры. Не критикуйте и не думайте, что вы уже знаете ответы. Спланируйте кампанию по слушанию, чтобы понять проблемы и мечты вашей целевой аудитории. Никогда не поздно изменить, расширить или скорректировать то, что вы продаете, в соответствии с желаниями и требованиями ваших клиентов. Когда вы это сделаете, вы станете той редкой компанией, продукты которой не нужно продавать — их просто покупают. — Дэвид Ньюман, автор бестселлеров « Do It! Маркетинг » и создатель Формула прибыли докладчика ; ведущий бизнес-подкаста iTunes Top 50 « The Speaking Show »; связаться с Дэвидом по телефону Facebook
6.Будьте готовы к повороту.
Питер Эрнандес
Изображение предоставлено: Оракулы
Бизнес-школане может преподать вам уроки, которые вы извлекли из основания бизнеса. Когда вы имеете дело с людьми, идеями и рынками, на поле битвы вырывается ад, независимо от того, насколько хорош бизнес-план.
Первый урок — проверить своих партнеров. Убедитесь, что у них правильный характер, они финансово стабильны и доступны в течение долгого времени.У них также должен быть скин в игре. Во-вторых, не усложняйте свою бизнес-модель или продуктовую линейку. Лучше всего подойдут простые, хорошо выполненные и элегантные планы. В-третьих, будьте готовы быстро менять направление в зависимости от меняющихся рынков и потребностей. Хорошо знайте своего клиента и слушайте, что он говорит. — Питер Эрнандес , президент Западного региона в Дугласе Эллимане; основатель и президент Teles Properties
7.Слушайте своих клиентов.
Эшли Алдерсон
Изображение предоставлено: Оракулы
Традиционное мышление подскажет вам начать все с бизнес-плана и продукта. Но когда мы запустили The Boutique Hub, я на собственном горьком опыте понял, что определение минимально жизнеспособного продукта (MVP), внедрение и получение немедленной обратной связи с клиентами являются наиболее важными. В нашей первой итерации я начал с плана и продукта, которые имели для меня смысл, но не подходили для рынка.Это чуть не убило бизнес.
Я начал все сначала и поторопился найти то, что действительно нужно нашим клиентам. Затем я предложил его, даже без правильной цены, деталей или макета. Я сделал это за небольшую плату или бесплатно, просто чтобы научиться у них. После того, как мы нашли соответствие продукта рынку, мы добавили детали, необходимые для роста. Всегда помните, ваш клиент решает, будет ли ваш бизнес работать, а не ваш бизнес-план. Сначала проверьте свой рынок, а затем идите ва-банк. — Эшли Алдерсон , основатель и генеральный директор The Boutique Hub ; выживший после рака, мотивационный спикер, семизначный предприниматель и ведущий « Boutique Chat »
8.Решить задачу.
Саймон Грабовски
Изображение предоставлено: Оракулы
Всегда спрашивайте себя, на какие потребности или проблемы решит ваш продукт или услуга. Если на рынке нет спроса или интереса, вам следует переосмыслить свою идею.
Я начал свой первый бизнес, потому что мне нужен был инструмент для автоматической массовой рассылки электронных писем моим подписчикам. У меня были некоторые навыки программирования, поэтому я его построил.Как оказалось, у многих была такая же потребность. Спустя более 20 лет у GetResponse более 350 000 клиентов. На том же фундаменте я построил свою вторую компанию ClickMeeting. В GetResponse нам нужно было улучшить взаимодействие с нашей глобальной командой. Мы не смогли найти решение, которое отвечало бы нашим потребностям, поэтому мы его создали. Сейчас ClickMeeting работает более чем в 160 странах и обслуживает более 100 000 клиентов. — Саймон Грабовски , основатель и генеральный директор ClickMeeting
Хотите поделиться своими мыслями в следующей статье? Присоединяйтесь к The Oracles, группе идейных вдохновителей ведущих предпринимателей мира, которые делятся своими стратегиями успеха, чтобы помочь другим развивать свой бизнес и улучшать жизнь.Примените здесь .
Чтобы увидеть больше подобных статей, подпишитесь на The Oracles на Facebook , Twitter , LinkedIn .
Все, что нужно знать для роста
По данным Forbes, 90% потребителей говорят, что видео помогают им в принятии решений о покупке.Шестьдесят четыре процента говорят, что просмотр видео увеличивает вероятность покупки. Forbes также сообщает, что компании, использующие видео в своем маркетинге, видят рост поискового трафика на 41% по сравнению с теми, которые этого не делают.
Видео взяло штурмом социальные сети и маркетинг в целом.
Но для владельцев малого бизнеса или маркетологов это может показаться сложной задачей. Здесь, в Animoto, мы поговорили с бесчисленным количеством владельцев малого бизнеса, которые уже носят много шляп.Мы знаем, что добавление видео в микс может показаться сложным, особенно без времени, ресурсов или технических знаний, необходимых для создания видео.
Но знаете что? Видеомаркетинг не такой трудоемкий и трудоемкий процесс, как вы думаете. Мы составили краткое руководство, которое поможет вам начать работу (и покажет, насколько это просто). Мы поделимся:
- Почему видео имеет значение для малого бизнеса
- Как преодолеть препятствия на пути создания видео
- Идеи видео для малого бизнеса
- Советы и рекомендации по созданию видео для малого бизнеса
- Как начать работу с видеомаркетингом сегодня
Давайте нырнем!
Почему видео важно для малого бизнеса
Видео предоставляет маркетологам любого размера огромные возможности.Мы быстро рассмотрим, что видео может сделать для вашего маркетинга в социальных сетях, на YouTube, на вашем веб-сайте, в ваших электронных письмах и даже в вашем магазине или на мероприятии.
Социальное видео для малого бизнеса
Согласно недавнему опросу Animoto, потребители считают видео своим любимым типом контента номер один для просмотра от брендов в социальных сетях, а 93% маркетологов, использующих видео в социальных сетях, говорят, что оно им понравилось. новый покупатель.
Видео становится все более важным в социальных сетях, где оно генерирует на 1200% больше репостов, чем изображения и текст вместе взятые.Видео можно использовать в вашем социальном маркетинге на протяжении всего пути к покупке, чтобы добиться максимального успеха ваших кампаний.
Видео YouTube для малого бизнеса
Вы, наверное, уже слышали, что YouTube является второй по величине поисковой системой после Google. Что это значит для тебя? Больше чем когда-либо потребителей (включая ваших клиентов) ищут на YouTube обзоры продуктов, инструкции и многое другое.
Создание видеороликов на YouTube означает, что вы привлечете больше клиентов, которые ищут видеоролики, связанные с вашей отраслью, продуктами или услугами.
Видео на веб-сайте для малого бизнеса
Знаете ли вы, что средний покупатель проводит на веб-сайте на 88% больше времени, если на нем есть видео? Довольно невероятно, правда? Есть всевозможные способы включения видео на ваш веб-сайт, в том числе вводное видео на домашней странице
- Видео о продуктах
- Персональное видео для вашей страницы с информацией о вашем малом бизнесе
- и многое другое
И Угадай, что? Эти видео также можно использовать для публикации на YouTube и в социальных сетях.
Отправить видео по электронной почте для малого бизнеса
Включение видео в электронную почту может привести к увеличению числа открытий до 19% и увеличению CTR до 50%, согласно Campaign Monitor.
Еще лучшие новости? Добавить видео в электронную почту не так сложно, как может показаться. На самом деле, видео не обязательно воспроизводить в вашей электронной почте. Вместо этого вы можете просто дать ссылку на них и упомянуть «видео» в теме письма, чтобы увидеть результаты.
Личное видео для малого бизнеса
Видео не обязательно должно быть ограничено Интернетом.Вы также можете использовать его для личного маркетинга — в вашем магазине, на мероприятиях и выставках, а также на сессиях продаж. Прокрутите видео на экране, чтобы привлечь внимание посетителей, или добавьте видео, чтобы сделать презентации более интересными.
Преодоление препятствий на пути к видеомаркетингу
Наш недавний опрос о состоянии социального видеомаркетинга показал, что маркетологи не делают столько видеороликов, сколько им хотелось бы. Причины? Они говорят, что видео требует слишком много времени и средств, а инструменты и программное обеспечение кажутся слишком сложными.
Как владелец малого бизнеса, вы, вероятно, столкнетесь с аналогичными препятствиями. Мы разберем их здесь и покажем, почему начать работу с видео проще, чем вы думаете.
Миф № 1: Видео отнимает слишком много времени
Существует распространенное заблуждение, когда речь идет о видео, что создание одного видео занимает дни (или даже больше). По правде говоря, это может быть верно, когда речь идет о профессиональных постановках с большими производственными группами, предназначенных для проведения в качестве телевизионных рекламных кампаний. Однако создание видео для социальных сетей или для встраивания в свой блог или веб-сайт не займет много времени.
Вы можете начать с пары часов в неделю, а по мере того, как вы станете лучше снимать видео, вам понадобится еще меньше. Вы можете переделать уже имеющиеся фотографии и видео или использовать стандартные изображения, чтобы сэкономить время на производстве.
Мы также хотели бы отметить, что даже крупные бренды с большими бюджетами начали отдавать предпочтение менее изысканным социальным видео, чтобы они выглядели более аутентично. Вам не нужно тратить часы, чтобы воспользоваться преимуществами видео.
Миф № 2: Видео слишком сложное
Но даже с учетом выделенного времени многие малые предприятия не используют видео, потому что считают, что у них нет опыта.Да, некоторые программы для редактирования видео требуют передовых знаний. Но широкий спектр решений для редактирования видео обслуживает непрофессионалов. И вы, , можете использовать их для самостоятельного создания профессиональных видео. Мы вам обещаем.
Мы также должны упомянуть, что, особенно когда речь идет о социальном видео, вам не нужна тяжелая продукция. Многие из самых интересных видеороликов — это короткие клипы с несколькими кадрами или даже один клип с текстом. Начните с простого, и по мере того, как вы ближе познакомитесь с созданием видео, вы сможете пробовать новые, более сложные вещи.
Миф № 3: Видео слишком дорогое
Наконец, производство видео не должно нарушать ваш бюджет. Как мы упоминали выше, у вас, вероятно, есть фотографии и видеоклипы, которые вам понадобятся для начала работы. Если вы этого не сделаете, вы можете использовать свой смартфон вместо дорогой видеокамеры.
Добавьте текст поверх видеоклипов, и вам не придется беспокоиться о дорогостоящем аудиооборудовании (85% людей все равно смотрят видео с отключенным звуком). И вы можете связать все это вместе с помощью недорогого, простого в использовании инструмента для редактирования видео.
Идеи видео для малого бизнеса
Хорошо, теперь мы убедили вас, что вам нужно видео. Но какие видео вам следует снимать? Это один из самых больших вопросов, с которым сталкиваются маркетологи малого бизнеса, которые хотят начать работу с видео. Мы собрали для вас несколько идей и примеров видео для малого бизнеса.
И чтобы помочь вам, каждый из этих видео примеров включает шаблон, который вы можете настроить, чтобы создать свой собственный.
О нас видео
Поделитесь историей своего бизнеса.Кто вы и какие продукты или услуги вы предлагаете? Анкета «О нас» позволяет вам рассказать о людях и историях, стоящих за вашим бизнесом, что особенно хорошо подходит для малых и растущих предприятий.
Видео с рассказом о продукте
Видеообъявление продукта, которое мы рассмотрим дальше, работает, когда вы хотите закрыть сделку и совершить продажу. Но рассказ о вашем продукте или услуге может привлечь потенциальных клиентов на совершенно другом уровне. Рассказывая предысторию конкретного продукта, можно сделать контент, достойный публикации, как вы можете видеть в этом примере.Вы предлагаете продукт с интересной предысторией?
Видеообъявление
Мы обещали видеообъявление продукта, и вот оно. Видеообъявление должно быть коротким и приятным. Он знакомит целевую аудиторию с вашим продуктом и дает четкий призыв к действию (CTA), чтобы они знали, как купить.
Веселое социальное видео
Ищете идею быстрого видео для ваших страниц в социальных сетях? Попробуйте цитату. На создание видео с цитатами уходит мало времени, и к тому же он набирает популярность.Просто соедините красивую фотографию или видеоклип с цитатой, имеющей отношение к вашему бизнесу или отрасли.
Обучающее видео
Обучающее видео позволит вам продемонстрировать свой опыт. Ответьте на вопрос, который вы часто слышите от своих клиентов, или поделитесь советом, основанным на вашем отраслевом опыте. Поделитесь им в социальных сетях и на YouTube, где потенциальные клиенты ищут ответы. Вы также можете поделиться своим опытом с помощью списка или пошагового обучающего видео.
Видео-тизер блога
Если у вас есть блог или другой контент на вашем сайте, попробуйте создать короткий видео-тизер для его продвижения. Обязательно включите четкий призыв к действию со ссылкой, по которой зрители могут перейти, чтобы узнать больше.
Видео с отзывами
С помощью видео с отзывами вы можете поделиться социальными доказательствами и помочь новым клиентам чувствовать себя комфортно при ведении бизнеса с вами. На самом деле вы можете снимать интервью со своими клиентами для создания видеороликов с отзывами, но есть и несколько простых альтернатив.Попробуйте использовать цитаты из Yelp, социальных сетей или электронных писем клиентов в сочетании с похвалами и изображениями себя или своего продукта.
Видео-советы и рекомендации для малого бизнеса
Мы надеемся, что мы вдохновили вас на создание видео. Прежде чем вы погрузитесь в подробности, вот несколько советов, которые помогут вам извлечь максимальную пользу из видеомаркетинга.
- Начните с того, что у вас есть . Скорее всего, у вас уже есть фотографии и видеоклипы, которые вы можете использовать для создания своих первых видеороликов.Посмотрите на свой телефон, рабочий стол, свой веб-сайт и свои профили в социальных сетях, чтобы найти контент, с которого можно начать.
- План выключения звука . Создавая видео для социальных сетей, помните, что 85% людей смотрят видео без звука. Используйте текст, чтобы рассказать историю, которая переводится независимо от того, включают ли зрители звук.
- Не забывайте о мобильности . Все больше и больше зрителей смотрят видео на мобильных устройствах. Сделайте текст достаточно большим, чтобы его можно было читать, и выберите квадратный или вертикальный формат для видео, предназначенных для мобильных устройств или социальных сетей.
- Настройте таргетинг на видеорекламу . Благодаря возможностям таргетинга в Facebook Ads Manager и других социальных платформах вы можете охватить аудиторию, которая, скорее всего, будет взаимодействовать с вашим бизнесом или продуктом.
- Один размер не подходит для всех . Создаете видео для Facebook? Для ленты Instagram? Твиттер? История в Instagram? Различные типы форматов и контента лучше всего работают на разных платформах, поэтому планируйте свой видеоконтент соответствующим образом. Вот шпаргалка, которая поможет вам.
- Используйте свой смартфон . Для начала вам не понадобится модное оборудование. У всех в карманах есть отличные профессиональные фотоаппараты. Ваш телефон снимает видео лучше, чем вы думаете!
- Обратите внимание на освещение . Хороший свет (или его отсутствие) действительно может улучшить или ухудшить качество вашего видео. Нет профессионального светового оборудования? Попробуйте снимать на улице при солнечном свете, рядом с окном или просто включите столько света, сколько в помещении.
- Обратите внимание на аудио . Точно так же состояние вашего звука может иметь большое влияние на качество вашего видео. Во время записи слушайте в наушниках, чтобы убедиться, что все звучит нормально. И помните, даже если вы планируете использовать аудио, вам следует запланировать просмотр без звука и использовать текст или субтитры.
Animoto для малого бизнеса
Готовы погрузиться? Мы здесь, чтобы помочь. Animoto предоставляет все, что нужно малому бизнесу и маркетологам, чтобы перетащить их путь к мощным и профессиональным видео.Благодаря специально разработанным настраиваемым видео-шаблонам Animoto позволяет любому легко создавать собственные видеоролики за считанные минуты. Благодаря более чем десятилетнему опыту работы в отрасли и партнерским отношениям с Facebook, Instagram, YouTube, Twitter и LinkedIn, Animoto используется более чем одним миллионом компаний по всему миру.
Видео шаблоны для различных случаев использования в малом бизнесе, включая все идеи, которыми мы поделились ранее в статье, можно выбрать и настроить. Добавьте свои собственные фотографии, видеоклипы и текст.Затем добавьте свой логотип и обновите цвета, чтобы они соответствовали вашему бренду, и все готово.
Мы приглашаем вас попробовать его бесплатно сегодня. Удачного видеосъемки!
14 вещей, о которых вам никто не говорит об открытии бизнеса
У всех нас есть идеи о том, каким будет создание компании. Вы слышали о трудностях, знаете о преимуществах и готовы решать проблемы.
Однако, как и все остальное, всегда есть вещи, о которых вы не узнаете, пока не промочите ноги.
Но что, если бы мы могли заглянуть внутрь? Чтобы узнать о менее распространенных вещах, к которым следует быть готовыми, мы спросили 14 молодых предпринимателей, о чем им никто не говорил — о том, что они хотели бы знать, — о том, когда они начали.Вот что они сказали.
1. Есть невероятные взлеты и падения
Запуск стартапа поистине похож на катание на американских горках, которые не останавливаются. У меня были одни из самых высоких достижений и самые счастливые моменты, которые я мог вспомнить, когда занимался своим бизнесом. Но это также связано с одними из самых низких минимумов, и я пережил много бессонных ночей. Редко возникают какие-то промежуточные чувства, но я считаю важным отмечать даже самые маленькие победы.
— Росс Коэн, BeenVerified
2.Сети важны
Я начинал как индивидуальный предприниматель с небольшой работы фрилансером. Первые шесть месяцев дела шли очень медленно. Однако, когда я присоединился к моей первой официальной сетевой группе вдохновителей, бизнес сразу пошел в гору. Окружение себя с самого начала правильными людьми (идеальными клиентами, бизнес-наставниками) очень поможет вам как в начале, так и в будущем.
— Патрик Конли, «Герои автоматизации»
3.Товарищество важно
Хотелось бы, чтобы мне сказали быть готовым к чувству изоляции, временами как предпринимателю. Ежедневно как предприниматель я сталкиваюсь с новыми проблемами, многие из которых мне приходится решать в одиночку. С тех пор я привлек других, чтобы помочь в построении бизнеса. Осознание того, что вы идете по пути вместе, определенно приносит в компанию чувство товарищества.
—Дэвид Шварц, EMMDeavor (DBA Qruber) и Wireless Watchdogs
4.Наставники необходимы
Жизненно важно иметь кого-то, кто прошел путь предпринимателя. Вы можете почерпнуть мудрость из опыта своего наставника и открыть для себя идеи, которых у вас никогда не было бы раньше. Я упустил так много возможностей для воплощения своих идей, потому что у меня не было никого, кто мог бы пролить свет в правильном направлении. Наставник обязательно.
—Роб Фултон, Матикис
5. Нет заданного пути
У вас есть большая мечта, и вы точно знаете, как ее достичь — пока все не изменится.Приятно иметь бизнес-план и стратегию, но мне жаль, что я не знал, что это нормально, если вам нужно изменить направление. На самом деле, это хороший бизнес!
— Ванесса Ван Эдвардс, Наука о людях
6. Нет четырехчасовой рабочей недели
Не поймите меня неправильно — мне нравится эта книга. Но никто никогда не говорил мне, что я поменяю свою 50-часовую рабочую неделю на более 100-часовую, когда я только начинал свою компанию. Один совет, который я хотел бы дать начинающим предпринимателям, — это планировать инвестировать все свое время, а затем еще несколько, если вы планируете добиться успеха.В конце концов, оно того стоит!
—Роджер Брайан, Enfusen Digital Marketing
7. У всех есть незапрошенные советы
Никто не сказал мне, насколько самоуверенными будут другие люди в отношении моего бизнеса. Люди выйдут из работы с тем, что они считают мудрым советом, хотя они никогда даже не были на моем месте. Люди, которые всю жизнь проработали на корпоративной работе, точно скажут вам, что вам следует делать, чтобы вести свой бизнес. Просто кивни и улыбнись.
—Марен Хоган, Red Branch Media
8. Ранний успех — временная удача
Когда вы начинаете новый бизнес и быстро добиваетесь успеха, вам нужно быть дисциплинированным, чтобы всегда держать свое эго под контролем и держать его под контролем. ваше начальное видение в уме. Я усвоил этот урок на собственном горьком опыте, когда разделил усилия своей команды на создание непроверенного продукта. Избегайте той же ошибки, оставаясь сосредоточенным. Лучшие предприниматели параноики и никогда не верят своей прессе.
—Мэттью Акерсон, Петовера
9. Советники и консультанты полезны
При запуске я произвел самозагрузку во всех смыслах этого слова. Хотя это позволило мне продвигать мою компанию вперед, именно часы консультаций и советов со стороны отраслевых экспертов действительно помогли мне принять положительные, долгосрочные бизнес-решения, которые продолжают оказывать сильное влияние на мою компанию и ее успех сегодня.
—Зах Катлер, Cutler Group
10.Начало работы непредсказуемо
Часто люди сравнивают свой ожидаемый предпринимательский путь с тем, что они слышат или читают от других, добившихся успеха, и предполагают, что их опыт будет аналогичным. Или они пишут бизнес-план и ожидают, что все будет идти в соответствии с этим планом. Редко люди откроют вам секрет, что ваш план не будет таким, каким он выглядит — это будет извилистый путь, а не прямой.
— Дарра Брустейн, Network Under 40 / Finance Whiz Kids
11.Партнерские отношения могут быть хорошими
Партнерские отношения могут быть трудными, но они также могут быть полезными. Если вы действительно преследуете революционную концепцию или что-то грандиозное, то партнер — это хорошо. Они могут помочь справиться с нагрузкой и сохранить замысел или мечту, когда дела станут тяжелыми.
—Matt Ames, MN Pro Paintball
12. Обучение у других предпринимателей бесценно
Один из самых эффективных способов, которыми я смог расти и преуспевать как предприниматель, — это подключиться к другим и учиться у других. предприниматели.Никто никогда не говорил мне об этом и не упоминал об этом. Немедленное общение с другими людьми, которые были там, имеет решающее значение для вашего успеха. Изучение успехов и неудач других ускорит ваш процесс роста.
—Matt Shoup, MattShoup.com
13. Идеи сами по себе не стоят много
Я видел, как многие первые предприниматели приходили в восторг, когда думали, что у них есть идея на миллиард долларов. Мы чувствуем, что только потому, что думали об этом, мы владеем этим.Вот и плохие новости: есть вероятность, что несколько человек испробовали большинство этих идей в той или иной форме. В большинстве случаев вас будет отличать ваша команда и ваше исполнение, а не сама идея.
—Каран Чаудхри, DropThought
14. Семья на первом месте
Семья всегда на первом месте. Вы собираетесь пойти на большой риск и рискнуть практически всем, но я рекомендую вам никогда не рисковать потерять семью из-за своего предпринимательского приключения.На самом деле не стоит терять самое важное в своей жизни.
—Джон Рэмптон, Adogy
Фотография линии старта любезно предоставлена Shutterstock.
24 концепции, которые должен знать каждый молодой человек
Определение предпринимательства в Бэбсоновском колледже таково: «Образ мышления и действий, основанный на одержимости возможностями, целостном подходе и сбалансированном лидерстве».
В честь Саммита городского предпринимательства, проходящего сегодня в бизнес-школе Рутгерса в Ньюарке, я хотел поделиться своими мыслями о том, что молодому поколению необходимо знать о предпринимательстве.
Приведенная выше цитата из Бэбсона, ведущего колледжа предпринимательства в стране, дает трамплин для моей основной мысли: каждый человек должен научиться начинать, финансировать и управлять малым бизнесом. Это даст миллионам людей навыки, необходимые для зарабатывания средств к существованию на случай, если им придется оставить работу или они не смогут ее найти. Это также позволит им воспользоваться знанием рынка и превратить его в возможность для бизнеса. Кроме того, они станут лучшими сотрудниками, если поймут, как работает бизнес.
После 30 лет обучения предпринимательству как способу поощрения учащихся из групп риска к тому, чтобы научиться быть экономически независимыми и продолжать учиться в школе, я уверен, что этот экспериментальный подход поможет молодым людям, находящимся в трудном положении, оставаться в школе и приобретать базовые навыки.
Одна из основных причин бедности — неудача в бизнесе, часто из-за недостатка опыта. Я считаю, что изучение основ предпринимательства и владения бизнесом значительно снизит уровень глобальной бедности.Я встретил тысячи молодых людей, у которых есть стремление заставлять свои семьи гордиться, строить хорошие сообщества, поступать в колледж и выходить из бедности с помощью предпринимательства. Изучение того, как начать бизнес, должно быть частью учебной программы каждой школы. Ниже я перечислил 24 концепции, которые должен усвоить каждый молодой человек до окончания средней школы:
1. Важность психического и физического здоровья
Это означает правильное питание, достаточный сон, физические упражнения, налаживание прочных связей с друзьями, семьей и обществом и, насколько это возможно, минимизацию стресса! Самые важные отношения в вашей жизни — это отношения с самим собой, поэтому относитесь к себе хорошо, чтобы жизнь была достойной.
Бизнес — это весело. Предприниматели координируют ресурсы — землю, рабочую силу, капитал и идеи — и с помощью предпринимательства организуют их таким образом, чтобы предоставлять продукт или услугу населению с прибылью. Если бизнес не доставляет удовольствия, это неправильная профессия для вас.
3. Признание возможностей
Есть два способа найти возможности: внешний метод, когда вы видите возможности, а другие видят препятствия и проблемы, и внутренний метод.Чтобы воспользоваться этим, составьте список своих хобби, интересов и навыков в одной колонке, а бизнес-возможности, которые они могут создать, — в другой. Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой, подумайте, как ее можно решить.
4. Экономика одной единицы
Это краеугольный камень бизнес-плана. Многие молодые люди мечтают о том, как заработать миллионы. Вместо этого подумайте о том, как вы будете разрабатывать и продавать один продукт или один час обслуживания и получать прибыль; все будет строиться из этого. Экономика одной единицы будет иметь три числа: цена одной единицы, стоимость проданных товаров (которая вычитается из цены, оставляя «маржу вклада» — или валовую прибыль).Это число является ключевым, так как оно будет добавлено к фиксированным затратам на единицу продукции. Полученное число и будет вашей прибылью (до налогов).
5. Законы спроса и предложения
Закон спроса и предложения — самая важная экономическая концепция из всех! В 1890 году Альфред Маршалл, преподаватель Кембриджского университета, открыл внутренний метод: составьте список ваших увлечений и навыков в одной колонке, а в другой перечислите все возможности для бизнеса, которые вытекают из этого списка.
Законы спроса и предложения взаимодействуют для определения цен, которые сообщают предпринимателям и потребителям информацию о наилучшем способе распределения ресурсов.
6. Видение, миссия, стратегия и тактика
Найдите видение мира, которое вы хотите создать. Разработайте четкую миссию для вашего бизнеса. Получите точную и простую экономическую оценку одной единицы. Запишите свои стратегические цели, сделав их измеримыми с помощью чисел и временной шкалы. Ваша стратегия может заключаться в том, чтобы представить продукт по более низкой цене, чем у вашего конкурента, лучше сосредоточиться на потребительском рынке или выделить его на рынке.Ваша тактика будет использовать ваши ресурсы для достижения ваших стратегических целей.
7. Не конкурируйте, создавайте конкурентное преимущество
Как вы будете соревноваться? В чем будет преимущество вашего бизнеса? Как вы можете создать успешную бизнес-модель с преимуществом? Как и в Grateful Dead, секрет в том, чтобы найти нишу, в которой вы можете быть не обязательно лучшим, но и единственным. Узнайте, что делают все остальные, а затем займитесь чем-нибудь другим. Ваше конкурентное преимущество может быть основано на уникальных навыках, интеллектуальном преимуществе или на продаже в необычное время или в необычном месте.Альтернатива уникальности — быть обычным и продавать тот же продукт по той же цене, что и все остальные, получая минимальную прибыль, если она вообще есть.
8. Создание богатства, риски и неопределенность
Большая часть богатства создается за счет деловых возможностей в сочетании с владением. В предпринимательской деятельности богатство создается за счет построения прибыльного бизнеса, который можно продать за кратную прибыль. И умственное, и денежное богатство — это конечный результат успешной предпринимательской карьеры.Быть предпринимателем без собственности может быть кошмаром — другие люди извлекают выгоду из ваших идей. Чем раньше человек поймет разницу между зарплатой и прибылью, тем лучше. Право собственности на будущую прибыль можно продать за кратную прибыль. Заработная плата является компенсацией за работу в настоящем и, следовательно, стоит меньше прибыли, прогнозируемой на будущее. Все вложения происходят в неопределенном мире с риском. Вложение ресурсов для создания бизнеса должно быть разумно сбалансировано с учетом связанных с этим рисков.
9. Маркетинг. Ставить себя на место клиента
Если вы прислушаетесь к своим клиентам и зададите честные вопросы, они скажут вам, что они нужны и хотят. Люди очаровательны, и вы можете узнать так много об их проблемах, если поставите себя на их место, задав правильные вопросы, а затем включите «активное слушание». Благодаря этому вы получите бизнес-идеи, которые помогут вам найти свою рыночную нишу. Обязательно назовите свой бизнес просто и точно.Всегда создавайте свой бренд с помощью отличных продуктов, обслуживания клиентов и хороших коммуникаций. Маркетинг — это процесс создания продукта или услуги, которые выгодно удовлетворяют потребности потребителя.
Самый важный ресурс — время. Время дорого. Однажды потраченная, вы никогда не получите ее обратно. Не трать это. Планируя, как вы будете проводить свое время в предстоящий день, неделю, месяц и год, вы с гораздо большей вероятностью достигнете своих целей и проживете продуктивную и позитивную жизнь.
11. Лидерство и отдача
Каждый крупный бизнес-лидер знает об окружающем его сообществе и стремится удовлетворить потребности сообщества. Филантропия — это хороший бизнес, и если вы известны как человек, заботящийся о своем сообществе, больше людей захотят иметь с вами дело.
Уинстон Черчилль сказал: «Мы зарабатываем на жизнь тем, что получаем; мы делаем жизнь тем, что даем». Вполне вероятно, что каждому придется решить какую-то проблему, за которую не следует отвечать с точки зрения чисто финансовой выгоды.Решение такого рода проблем приносит огромное удовольствие, а «психический» доход помогает строить сообщества. Этичное и филантропическое поведение всегда в конечном итоге помогает карьере и бизнесу.
12. Финансовая грамотность: финансовая отчетность, рентабельность инвестиций и безубыточность
Финансовая грамотность — это часть обучения предпринимательству. Важно понимать, что уделять своему бизнесу время, энергию и деньги — это вложение, которое поможет вам достичь ваших целей.Использование инструментов сложного процента и временной стоимости денег незаменимо для создания богатства. Совершенно необходимо, чтобы каждый молодой человек научился основам ведения документации и чтению отчетов о доходах, балансовых отчетов и отчетов о движении денежных средств. Рентабельность инвестиций (ROI) рассчитывается путем деления прибыли от предприятия на сумму инвестиций. То, какой будет рентабельность инвестиций, должно помочь вам в выборе инвестиций. А «безубыточность» важна, потому что она говорит вам, можете ли вы позволить себе свой маркетинговый план.Понимание того, как сберечь и инвестировать свои деньги, жизненно важно для создания и поддержания богатства.
С самого раннего возраста каждый должен быть знаком с идеей владения активами. Лучший способ научить этому — открыто обсудить концепцию. Также следует обсудить ответственность собственника как хорошего гражданина.
Без понимания и оценки концепции собственности вы с меньшей вероятностью поймете, кто имеет финансовую власть в сообществе, и с меньшей вероятностью будете владеть результатами того, что вы производите.Это то, что упускают из виду многие руководители, которые обсуждают важность навыков математики, чтения и письма — кому принадлежат результаты, полученные от навыков людей, так же важны, как и сами навыки. Самые успешные предприниматели, такие как Мадонна и Рассел Симмонс, владеют собственной экономикой одной единицы.
14. Предпочтение времени продления
Возможно, самая важная характеристика успеха для молодого человека — это способность ждать удовлетворения — откладывать деньги и планировать наперед, чтобы контролировать будущее.Помимо постановки целей, лучше всего этому можно научиться на стандартном уроке по оптовой торговле. Прежде чем идти к оптовику, нарисуйте схему и подумайте, как это мероприятие будет проходить. Большая часть успеха в жизни — это думать о том, что делать сейчас, чтобы достичь своих целей в будущем. Предпринимательство и весь бизнес — это вложение идей, денег и времени в настоящее, чтобы получить выгоду в будущем. Я бы сказал, что работа над увеличением временных предпочтений — один из самых важных навыков, которые вы могли бы развить.
Подготовка соответствующих рекламных материалов так же важна, как и умение быть активным слушателем. Какие проблемы решает ваш продукт? Кто ваша аудитория? Ответить на эти вопросы очень важно. Рассматривайте продажи как обучение и как обучение. Выявив потребности потребителя, вы можете рассказать покупателю о преимуществах вашего продукта или услуги.
Торговый звонок в день может помочь развить навык, который можно использовать в любой точке мира в любое время. Практикуйте свой торговый звонок, чтобы четко сообщать о преимуществах вашего продукта.Хорошая процедура обращения к продавцу даст вам обратную связь о вашем продукте и поможет продолжать его улучшать.
Постановка целей — это то, чем каждый молодой человек должен заниматься каждую неделю. Наличие долгосрочных целей (десять лет), среднесрочных (пять лет), краткосрочных (один год) и ближайших (следующий месяц) имеет решающее значение для успеха. Обязательно сделайте их наглядными, чтобы вы их видели. Всегда ставьте цели, которые являются числовыми и измеримыми, например: я хочу иметь пять новых клиентов к следующему месяцу или я потеряю десять фунтов к апрелю.
17. Связи с общественностью, СМИ и коммуникации
Коммуникационная стратегия — ключевой актив для понимания молодого предпринимателя. Научиться общаться с другими людьми, будучи освещенным в СМИ, очень ценно. Ключевой концепцией здесь является научиться искусству развития сюжета. История полезна, если люди ее понимают и мотивируют покупать ваш продукт или услугу. Хорошая история покажет, как ваш продукт на кого-то положительно повлиял. Однако помните, что оно должно быть на 100% точным.
В конечном счете, весь успех основан на командной работе. Научиться подбирать людей, с которыми вы можете успешно работать, обучать их и поощрять их, абсолютно необходимо для успеха. Эти навыки помогут развить занятия спортом или участие в любой другой деятельности, предполагающей командную работу.
19. Мыслите глобально
Сейчас мир намного меньше, и даже молодым предпринимателям необходимо мыслить глобально, принимая во внимание рынки и поставщиков по всему миру.Уважительное отношение и знание разных культур будет иметь решающее значение для успеха. Путешествия для молодежи также важны, чтобы развивать международную перспективу и знание зарубежных рынков.
Богатство создается за счет подключения к Интернету и прогрессивного использования технологий. Будьте в курсе новейших технологий, чтобы ваш бизнес продолжал развиваться и развиваться. Совершенная технология опирается на интеллектуальные навыки предпринимательства и владения.
21.Изучение экономической теории и истории
Изучите основы макроэкономики, в частности теорию торговых циклов. Открытие бизнеса во время рецессии может быть огромным преимуществом, потому что стоимость земли, материалов и рабочей силы ниже. Во многих бизнес-неудачах винят предпринимателей, но на самом деле они являются результатом создания или расширения компаний в период подъема торгового цикла. Лучше начинать бизнес, когда ресурсы и цены ниже. Экономьте деньги во время бума экономики, чтобы выжить, и будьте готовы использовать все возможности, когда другие выходят из бизнеса.Существует три основных теории торговых циклов: монетаристская, австрийская и кейнсианская — изучите их все.
22. Будьте готовы к неудачам и успехам
Многие предприятия не работают, часто не по вине предпринимателей. Ваш успех или неудача в бизнесе не будут отражением вашей самооценки. Будьте готовы к неудачам в любом начинании. Всегда будьте морально сильными и позитивными. Планируйте возможность закрытия бизнеса и извлечения уроков из неудач.Получите опыт в области, прежде чем начать в ней бизнес. Неконтролируемый рост также может привести к ошибкам и неудачам в бизнесе.
23. Как написать бизнес-план
Есть такая поговорка: «Не спланировать — значит потерпеть неудачу». У многих молодых людей есть видения и мечты. Если вы изложите свое видение и цели в письменной форме, ваши шансы на успех увеличатся. Формат, разработанный NFTE, подходит для молодежи, и его можно найти в наших книгах «Предпринимательство: владение своим будущим» (Стив Мариотти и Тони Таул) и «Предпринимательство» (Стив Мариотти и Кэролайн Глакин).Посетите www.nfte.com для получения дополнительной информации.
Относитесь к другим так, как если бы вы относились к ним, вы поможете вам добиться успеха в жизни, как в личном, так и в финансовом плане.
Вызов всех фанатов HuffPost!
Подпишитесь на членство, чтобы стать одним из основателей и помочь сформировать следующую главу HuffPost
.