Франшиза это что: Страница не найдена

как выбрать и на что обратить внимание

Простыми словами франшиза – это покупка права использовать бренд, бизнес-модель, товарный знак другого бизнеса. Она подходит новичкам и помогает развивать бизнес под крылом более опытного партнера. Как правило, франшиза предполагает полное сопровождение на стадии запуска: подбор помещения, обучение, маркетинг, использование программного обеспечения и пр.

Франчайзинг не гарантирует, что бизнес будет успешным и прибыльным, но правильный выбор франчайзера повышает шансы на успех. Он заинтересован в результативности партнеров. Если кто-то будет работать плохо, то компания или бренд будут нести репутационные потери.

Франчазер сопровождает и контролирует бизнес-процессы, в том числе:

• Проводит обучение сотрудников и требует организацию продаж по своим стандартам

• Ведет маркетинговую кампанию

• Устанавливает правила выбора поставщиков, помещения, оформления и пр.

• Осуществляет контроль качества товаров ли услуг

Основные термины и определения, которые используются в этой сфере.

Франшиза – договор на право использования товарного знака, бизнес-модели, технологий другим предпринимателем на определенных условиях.

Франчайзер – тот, кто продает франшизу, владелец бизнеса.

Франчайзи – тот, кто ее покупает.

Паушальный (вступительный) взнос – единовременный платеж при покупке франшизы. Как правило, он не включает в себя ремонт и отделку помещения, мебель, оборудование, закупку сырья и пр.

Роялти – регулярный (ежемесячный) платеж за пользование товарным знаком, технологии, бизнес-процессов и пр. Роялти фиксируется на период действия франшизы или рассчитывается исходя от оборота.

Бизнес-модель – алгоритмы ведения деятельности, которые помогают оптимизировать все процессы для получения прибыли.

Маркетинговый сбор – пакет материалов для рекламы, мобильное приложение, создание и ведение сайта, социальных сетей. Иногда роялти включает маркетинговый сбор.

Стартовые инвестиции – это необходимые вложения на открытие бизнеса: регистрацию, аренду, покупку оборудования, товаров, расходников.

Чтобы не купить франшизу с сырым продуктом или пустышку, можно опираться на следующие критерии надежности:

·       Компания несколько лет ведет успешный бизнес

·       Товар или услуга пользуются спросом и популярны

·       Зарегистрированная торговая марка

·       Кроме фирм-франчази, есть и собственные точки (магазины)

·       Основной акцент на роялти, а не на паушальном взносе. Большой паушальный взнос и при небольшом или фиксированном роялти, говорит о том, что компания больше заинтересована в единовременном доходе, а не в развитии партнеров

·       Применяется гарантия эксклюзивной территории, т. е. оговариваются границы, где франчайзер обязуется не открывать собственные торговые точки и не продавать их другим франчайзи

Нелишним будет проверить потенциального партнера при помощи онлайн-сервисов.

При оформлении купли-продажи франшизы используют несколько видов договоров или их комбинации. Чаще используется договор коммерческой концессии. Это самый надежный способ, который предполагает передачу права на использование товарного знака и знака обслуживания, технологии производства (ноу-хау) и пр.

Лицензионный договор. Он оформляет только право использовать результаты интеллектуальной деятельности: товарного знака, приложений, сайтов и пр. Каждый объект оформляется отдельным договором.

Агентский договор предполагает, что франчайзи будет продавать, а товары или услуги, оборудование находятся в собственности франчайзера.

Договор поставки и договор оказания услуг не являются в полной мере франчайзинговыми. Они не предполагают передачу франчайзи прав использования товарного знака, объектов авторских прав, секретов производства, поэтому. В таких случаях каждая поставка товара или оказание услуги оформляется отдельным договором и не предполагает сопровождение бизнес-процессов.

Франчайзинг | это… Что такое Франчайзинг?

McDonald’s — одна из самых известных франшиз в мире

Франча́йзинг (англ. franchise, «лицензия», «привилегия»), франшиза (от фр. franchir, «освобождать»), коммерческая концессия — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения. Это развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера.

Содержание 1 Понятие франчайзинга 2 История возникновения франчайзинга 3 Франчайзинг по российскому праву: договор коммерческой концессии 4 Преимущества франчайзинга 4.1 Преимущества для франчайзера 4.2 Преимущества для франчайзи 4.2.1 Использование проверенной бизнес-системы 4.2.2 Возможность открыть собственное дело 4.2.3 Возможность выбора отрасли 4.2.4 Возможность снизить риски 4.2.5 Удачный выход на рынок обеспечен 4.2.6 Минимальные затраты на рекламу и маркетинг 4.2.7 Получение доступа к базе знаний франчайзера 4.2.8 Гарантированная система поставок 5 Недостатки франчайзинга 6 Известные компании-франчайзеры 7 Примечания 8 Источники 9 См. также 10 Ссылки

Понятие франчайзинга

В общем смысле, франчайзинг — это «аренда» товарного знака или коммерческого обозначения. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером (тот, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тот, кто её получает). Содержание договора может быть различно, от простого до очень сложного, содержащего мельчайшие подробности использования товарного знака. Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за использование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая за определённый период, составляющая процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг.

Отдельным пунктом договоров могут служить условия использования товарного знака/бренда. Эти требования могут быть как очень простыми (например, франчайзи имеет право использовать бренд в конкретной отрасли), так и жёсткими (например, франчайзи обязуется использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера — от размеров и цвета полок до униформы персонала).

Филип Котлер выделяет следующие признаки франчайзинга^[1]:

• франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака;
• франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы;
• франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса.

История возникновения франчайзинга

Прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов.

На момент организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера обеспечила массовое производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США. В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайза (дилера) обслуживать машины.

Современный франчайзинг испытал настоящий подъём в 1898, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство.

В 1920-х годах в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость.

После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.

Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзер товары, и услуги начал видоизменяться только в 50х годах прошлого века.

В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании Мак Дональдс, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в San Bernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов. В 1955 году Рэй Крок основал компанию Мак Дональдс Систем, Инк., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.

В России франчайзинг начинает получать широкое распространение лишь в последние годы. В частности, по франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятёрочка», часть салонов связи компании «Евросеть», электронная карта-справочник «2ГИС», фирма 1С.

Франчайзинг по российскому праву: договор коммерческой концессии

В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Преимущества франчайзинга

Преимущества для франчайзера

Для франчайзера приоритетная выгода франчайзинга заключается в том, что он получает хоть и небольшой, но гарантировано-стабильный объем продаж своей продукции, так как франчайзи обязаны покупать у него определенные договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг. Если доход стабильный, то его можно с успехом планировать на будущее, а значит, развивать новые направления.
При всем при этом франчайзер не обременен трудностями, связанными с рядом расходов, которые есть у обычных игроков, — обучение и подбор персонала, контроль качества и тд. Кроме того, развитие франчайзинговой сети является отличной рекламой бренда, не требующей специальных финансовых вложений.

Преимущества для франчайзи

Использование проверенной бизнес-системы

Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу, предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.

Возможность открыть собственное дело

Несмотря на то, что франчайзер имеет определённую степень контроля над франчайзи, которая направлена в основном на повышение эффективности деятельности партнёров путём выявления возможных проблем партнёрских предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую и юридическую самостоятельность.

Возможность выбора отрасли

Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом франчайзера до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения франчайзера и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.

Возможность снизить риски

Открывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, франчайзер не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.

Удачный выход на рынок обеспечен

Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.

Минимальные затраты на рекламу и маркетинг

В связи с тем, что франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Так же дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.

Получение доступа к базе знаний франчайзера

Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.

Гарантированная система поставок

Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — франчайзи — имеют самые лучшие условия, франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.

Недостатки франчайзинга

• Франчайзи вынуждены следовать правилам и ограничениям, установленным франчайзером, даже если они не приносят максимальной пользы бизнесу.
• Франчайзи часто обязаны закупать сырье и продукцию у поставщиков, назначенных франчайзером, что может ограничивать их доступ к свободному рынку и вынуждать покупать сырье и продукцию по завышенным ценам.
• Для франчайзи могут быть установлены жесткие ограничения на выход из бизнеса, включая запрет на открытие конкурирующих организаций в течение определенного срока или на определенной территории.
• Франчайзи редко могут оказать влияние на вопросы централизованного маркетинга и рекламы, но при этом могут быть вынуждены оплачивать централизованные маркетинговые и рекламные кампании. Таким образом, их средства могут использоваться не в их лучших интересах.

Известные компании-франчайзеры

Существует много компаний, которые предоставляют «бизнес под ключ». При этом следует отметить, что название «компания-франчайзер» не означает, что компания все свои мощности предлагает для франчайзинга, она может некоторое кол-во объектов иметь и в своей «личной» собственности.

• Вопреки расхожему мнению, только 15 % ресторанов McDonald’s в мире принадлежат непосредственно корпорации McDonald’s все остальные являются собственностью генеральных (национальных) дистрибьюторов (франчайзи).
  Условия использования очень жесткие — договором регламентируются такие мелочи, как цветовая гамма и размер столиков.
• Известный производитель спортивной одежды Columbia sportswear company в настоящее время полностью перешел на продажи по франчайзингу. Условия использования не очень жесткие, главные требования — наличие торговой площади не менее 100 кв. м. в отдельно стоящем здании на проходной торговой улице или в торговом центре и стартовая закупка товара минимум на $80 тыс.
• В России франчайзинговой деятельностью известны компании 1С (в 2012 году насчитывается около 4 500 франчайзи^[2]), X5 Retail Group — 690 крупных магазинов-франчайзи («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Копейка») в 2011 году.

Примечания

1. ↑ Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2004. — С. 575. — ISBN 5-94723-311-8.
2. ↑ Сеть партнёров фирмы 1С

Источники

Стратегия роста»

• Стивен Спинелли-мл., Роберт М. Розенберг, Сью Берли Франчайзинг = Franchising: Pathway to Wealth Creation. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 384. — ISBN 0-13-009717-9

См. также

• Конверсионный франчайзинг
• Франчайзинг в Казахстане
• Франшиза (в страховании)

Ссылки

• Top 500 franchise — всемирный рейтинг франчайзеров
• Европейская Федерация Франчайзинга
• Российская Ассоциация Франчайзинга

Что такое бизнес-франшиза?

Многие из нас могут относиться к магазину, расположенному в нескольких точках, как к части «сети» или франшизы, не понимая в действительности структуру таких видов бизнеса. Что такое бизнес-франшиза? Как они формируются и как действуют? В следующей статье рассматриваются некоторые аспекты франшиз, которые отличают их от других видов бизнеса.

Мы упрощаем открытие бизнеса. Узнайте о наших услугах по созданию бизнеса своими руками здесь.

Кому принадлежит бизнес?

Предприятие может иметь несколько офисов, не будучи франшизой. Если у всех локаций один и тот же владелец, то бизнес не соответствует определению франшизы. Деловая франшиза определяется структурой собственности.

Франчайзинг имеет место, когда владелец бизнеса предоставляет лицензию одной или нескольким сторонам с целью ведения бизнеса с использованием одних и тех же товарных знаков, торговых наименований, фирменного стиля и других идентифицирующих аспектов бизнеса. Сторона, предоставляющая лицензию, называется «франчайзером», а те, кто покупает лицензии, называются «франчайзи».

Франчайзер часто участвует в определении продуктов и услуг, предлагаемых франчайзи. Они также могут предоставлять операционную систему, маркетинговые инструменты, сырье, обучение и другие формы поддержки.

Виды франчайзинговых отношений

Существует два основных вида франчайзинговых отношений:

• Франчайзинг продукта или торговой марки относится к франшизам, в которых владелец имеет право на имя или товарный знак, которые затем продаются или предоставляются по лицензии франчайзи. ; или
• Бизнес-формат Франчайзинг относится к франшизам, в которых франчайзер и франчайзи поддерживают постоянные отношения, в рамках которых франчайзер предоставляет такие услуги, как выбор площадки, обучение, маркетинговые планы и другие инструменты для вашего бизнеса.

В отдельных штатах могут быть разные определения бизнес-франшизы. В некоторых штатах требуется маркетинговый план или положение о «сообществе интересов» в своем определении. Федеральная торговая комиссия (FTC) имеет собственное определение бизнес-франшизы, которое обычно применяется, когда:

• Правообладатель предоставляет франчайзи лицензию на право использования своих товарных знаков или знаков обслуживания;
• Эти знаки используются для идентификации бизнеса франчайзи по маркетингу продукта или услуги с использованием метода работы франчайзера;
• Франчайзер оказывает франчайзи поддержку и сохраняет некоторую степень контроля над деятельностью франчайзи; и
• Франчайзи платит франчайзеру вознаграждение.

Конечно, каждая франшиза включает лицензию, хотя не все лицензии являются франшизами. От того, соответствует ли бизнес федеральному или местному определению бизнес-франшизы, зависит, какие виды раскрытия информации необходимы. Однако эти определения не сильно влияют на ваши права при возникновении разногласий, поскольку в любом случае речь идет о договоре.

Франчайзинговые контракты

Франшизы строятся на основе контрактов между франчайзером и франчайзи. Таким образом, франчайзи может определить свои права и обязанности в рамках отношений двумя способами: языком самого договора и договорным законодательством соответствующей юрисдикции.

Соглашение о франшизе устанавливает многие из наиболее важных прав и обязательств между франчайзером и франчайзи, включая степень контроля, которую франчайзер может осуществлять над франчайзи, условия работы, требования к обучению, обязательства в отношении товарных знаков и авторских прав, варианты продления и расторжения, и другие важные детали. Законы юрисдикции указывают, как контракты интерпретируются и применяются, когда у сторон есть разногласия.

Получить юридическую помощь при рассмотрении возможностей франчайзинга

Одним из больших преимуществ франшизы является то, что относительно неопытный бизнесмен может приобрести бизнес, в котором многие наиболее сложные решения уже приняты франчайзером. Однако разница в опыте и квалификации между потенциальным франчайзи и франчайзером также может затруднить выбор франшизы и переговоры о ней. Подумайте о том, чтобы обратиться к местному юристу, имеющему опыт работы в сфере права франчайзинга, чтобы он помог найти и реализовать подходящую для вас бизнес-возможность.

Что такое франшиза | Start Up Loan

Хотите открыть франшизу? Узнайте, как покупка и управление франшизой может стать идеальным способом стать собственным боссом.

Франшиза — это бизнес, в котором признанный владелец бизнеса, известный как «франчайзер», продает права на использование названия своей компании, товарных знаков и бизнес-модели независимым операторам, называемым «франчайзи».

Обычно это происходит в обмен на единовременную плату за франшизу, а также постоянный процент от дохода от продаж и другие сборы.

Лицензирование других предприятий для продажи продуктов и услуг позволяет компаниям быстро расширяться без риска крупных капиталовложений.

Для частных лиц франшиза предлагает отличный способ начать собственный бизнес без необходимости начинать с нуля.

Вы не только получаете уверенность в проверенном бизнес-плане, открытом в новом окне, и продуктах или услугах, но и в поддержке команды опытных людей, которые могут помочь вам в достижении ваших бизнес-целей.

По этой причине франшизы имеют более высокий уровень успеха, чем стартапы.

Получите до 25 000 фунтов стерлингов для финансирования франшизы с помощью Start Up Loan >>

Возможности франчайзинга существуют для широкого круга предприятий.

Примеры франшизы включают рестораны быстрого питания, кофейни, автосалоны, услуги по уборке домов и агентства недвижимости.

Описание типов франшиз

Существует три основных типа франчайзинговых соглашений:

• Франшиза бизнес-формата –  Это самый популярный вид франшизы. Установленный бизнес (франчайзер) позволяет другому бизнесу (франчайзи) торговать, используя их брендинг и бизнес-модель в обмен на плату и постоянные гонорары. Франчайзи должен управлять франшизой в соответствии с руководящими принципами и правилами материнской компании, но взамен получает постоянную поддержку, такую ​​как помощь с расположением магазина, дизайном и планировкой; исследование продукта и рынка; подбор и обучение персонала; и предпочитаемые контакты поставщиков.

• Продуктовая франшиза –  Этот тип франшизы, распространенный в сфере быстрого питания и автомобилестроения, представляет собой отношения между поставщиком и дилером. Это предполагает, что франчайзи продает исключительно продукты франчайзера. Текущая поддержка франчайзера может включать предоставление национальных маркетинговых и рекламных кампаний, логотипов и товарных знаков.

• Производственная франшиза —  Производственная франшиза имеет лицензию на производство и продажу товаров и услуг с использованием имени и товарного знака правообладателя.

Зачем вести франчайзинговый бизнес?

Открытие франшизы имеет множество преимуществ, но главное из них заключается в том, что риск банкротства вашего бизнеса намного ниже, чем если бы вы создали компанию с нуля.

С франшизой вы можете наслаждаться независимостью владения малым бизнесом, работая с проверенной бизнес-идеей.

У вас будет поддержка и поддержка материнской компании с устоявшейся репутацией, проверенными методами управления и работы, и вы будете получать выгоду от любой рекламы или маркетинга, которые она осуществляет.

Вам не всегда нужен соответствующий опыт ведения бизнеса, чтобы управлять франшизой — франчайзеры часто проводят обучение.

И, наконец, обеспечить финансирование франшизы, открывающейся в новом окне, зачастую проще, чем начать собственный бизнес.