Франчайзинг
Франчайзинг
Конкурентные преимущества
Уникальное маркетинговое предложение: в настоящее время Fix Price — это безусловный лидер в формате магазинов фиксированных цен
Отсутствие ограничений по развитию в регионе позволяет значительно расширять географию развития и открывать магазины в любых городах РФ
Возможность выгодной продажи бизнеса по истечении срока договора — условия выкупа бизнеса у франчайзи оговариваются при заключении франчайзинговых договоров
Транспортная и складская логистика
Весь ассортимент товара поставляется с единого распределительного центра (РЦ) компании, что позволяет получать товар в одном месте и существенно сократить рабочее время и денежные потери. Заказать товар чрезвычайно просто! Франчайзи запрашивает товар с помощью централизованной информационной системы.
Ценовая политика и ассортимент
Одними из основных конкурентных преимуществ мы считаем уникальный ассортимент «товаров для дома» с оригинальным маркетинговым предложением «На всё низкая цена» Вам не надо тратить время на формирование ассортимента, мы сами подготавливаем его для универсама франчайзи. Нами подобран уникальный ассортимент для товарных групп, охватывающий практически все категории non-food и продукты питания.
Рекламная поддержка бизнеса
Мы регулярно проводим глобальные рекламные кампании, предоставляя магазинам бесплатные рекламные материалы, а также промо-акции товаров поставщиков, направленные на стимулирование спроса.
Техническая и консультационная поддержка
Наши службы настроены на помощь в решении проблем наших партнеров и готовы оказать поддержку в решении технических проблем, проконсультировать по различным аспектам работы используемых информационных систем и продуктов.
Использование ресурсов информационной системы
Весь ассортимент товара поставляется с единого распределительного центра (РЦ) компании, что позволяет получать товар в одном месте и существенно сократить рабочее время и денежные потери. Заказать товар чрезвычайно просто! Франчайзи запрашивает товар с помощью централизованной информационной системы, и осуществляет доставку в свой магазин (при необходимости наша компания окажет содействие в заключении договора с транспортной компанией).
Этапы запуска
Ознакомление с условиями франшизы
Подача заявки
Переговоры
- Обсуждение условий сотрудничества
- Оценка экономической эффективности бизнеса
- Согласование размещения объекта недвижимости
Заключение договора
- Организация компании-торгового оператора
- Подписание договоров
- Передача франчайзингового пакета
Подготовка магазина
- Разработка проекта реконструкции объекта недвижимости
- Проведение строительно-монтажных работ
- Оснащение IT-оборудованием. Организация канала связи
- Подключение магазина к информационной системе
- Оснащение торговым и хозяйственно-бытовым оборудованием, расходными материалами
- Обучение персонала
Наполнение товаром
Проведение приемочной комиссии на объекте
Открытие магазина
Отзывы партнеров
Частые вопросы
Желание стать владельцем бизнеса с отработанной бизнес моделью под известной торговой маркой и первоначальный капитал.
Данные предоставляются по запросу.
Данные предоставляются по запросу.
Договор на приобретение франшизы может быть заключен как с юридическим лицом, так и с индивидуальным предпринимателем. Франчайзи самостоятельно выбирает форму собственности, систему налогообложения и самостоятельно несут гражданские и налоговые риски финансово-хозяйственной деятельности.
Оформление сотрудничества занимает от 3 до 4 недель.
Компания FixPrice контролирует франчайзи исключительно в рамках заключенного договора, не вмешиваясь в его финансово-хозяйственную деятельность. Франчайзи самостоятельно создает структуру управления, способ организации торговой деятельности, самостоятельно и независимо принимает решения в распределении прибыли.
Если вы не нашли ответа на Ваш вопрос — напишите нам и мы постараемся помочь
Написать
Заявка на франчайзинг
Страна*
Форма предприятия
ЗАО
ОАО
ПБОЮЛ
Производственный кооператив
Другая
Описание компании
Франшизы каких компаний
уже приобретены?*
На каком основании Вы
располагаете помещением?
Субаренда
Собственность
Телефон*
Должность*
Город*
География работы компании
Название организации*
Email*
Организация действующая?
Планируемое количество магазинов
Источник финансирования
Кредит
Откуда о нас узнали?
Ваши вопросы*
Нажимая на кнопку, вы даете Согласие на обработку своих персональных данных
Франшиза Райтон — Райтон Москва
Светлана Еремеева,
г. Саратов
Наша семья начала сотрудничество с брендом РАЙТОН в мае 2017 года. Отмечу, что компания быстро развивается и постоянно вводит конкурентноспособные новинки в ассортимент. В общем, как говорится, держит руку на пульсе. Также радует высокий профессионализм менеджеров по франчайзингу и то, что они готовы оказать поддержку на любом этапе и по любому вопросу.
Георгий и Татьяна Луковцевы,
г. Якутск
С брендом РАЙТОН мы работаем уже год. Нравится ли нам? Если коротко, то ответим так — за это время успели расшириться и открыть второй магазин. А если говорить подробнее, прежде всего, РАЙТОН впечатляет нас качеством продукции, а также работой курирующих менеджеров и всей команды. Все вопросы, возникающие в процессе работы, решаются оперативно. Всегда. Отметим, что за этот год у нас появились постоянные клиенты, которые советуют наш магазин своим друзьям, родным и знакомым… Получаем очень много благодарных отзывов! Так что, на наш взгляд, РАЙТОН — это очень удачный формат, как салона, так и франшизы в целом.
Инна Лобан,
г. Моздок
За время нашего сотрудничества — хоть оно и началось сравнительно недавно — команда РАЙТОН уже зарекомендовала себя исключительно как профессиональный, надежный и ответственный партнер. С вами приятно работать! И легко продавать: так как есть возможность подобрать решение на любой вкус и бюджет. Выражаем вам благодарность за совместный труд и надеемся на дальнейшее укрепление существующих отношений, а также рост показателей, достигнутых в ходе совместной деятельности. Успехов и процветания всей команде РАЙТОН!
Андрей Денисов,
г. Псков
В мебельном бизнесе я уже более 10 лет, поэтому хорошо чувствую рынок и вижу перспективность тех или иных тенденций. Отметив стремительное развитие культуры сна и растущий покупательский интерес к этому направлению, решил открыть свой салон. Достойную конкуренцию уже известным в этой сфере производителям мог составить только бренд с кардинально иным, и при этом — свежим и востребованным позиционированием.
Именно таким оказался РАЙТОН благодаря своему акценту на экологичность и качество товаров. Все организационные вопросы, включая застройку магазина, его обустройство и обучение персонала, решили очень быстро. Спасибо команде РАЙТОН! Но главное, наши консультанты просто влюбились в эту продукцию! Теперь мы имеем возможность «на собственном позвоночнике» почувствовать, что такое комфортный сон. Уверены, что и покупатели оценят и полюбят наши товары.Наталья Гусейнова,
За все время партнерства — а это ни много ни мало 3 года — наблюдаю только положительную динамику. Что, однако, предсказуемо. Ассортимент РАЙТОН включает огромное количество мебели и товаров для сна, которые отличаются превосходным качеством. Кроме того, решение по вкусу в нашем магазине может найти покупатель практически с любым доходом. А концепция бренда, основанная на единении с природой и экологичности, вообще импонирует каждому. Все это делает РАЙТОН лидером в своей области. Уверена, что это не предел, поэтому хочу пожелать бренду дальнейшего процветания и масштабных достижений.
Елена Лотобаева,
г. Благовещенск
В условиях экономической нестабильности прибыльный бизнес возможно построить только на долгосрочных отношениях с клиентом. Именно этим и привлекает бренд РАЙТОН. Постоянное повышение качества товара, расширение ассортимента, быстрая реакция на изменяющуюся конъюнктуру рынка, слаженная работа всей команды и как результат — благодарный клиент, рекомендующий РАЙТОН своим близким. РАЙТОН — это не просто товар или бренд. Это целая культура, меняющая представление о товарах для сна. И это круто!
Артем Сорокин, Павел Водолазкин, Валерий и Наталья Нечкины,
г. Белгород
Первоначально внимание к бренду РАЙТОН привлек наш общий знакомый, опытный старожил мебельного рынка. Помимо положительных рекомендаций, он заверил нас в надежности и перспективности компании, отметив, как она активно и грамотно развивается. На сегодняшний день мы уже открыли два салона РАЙТОН и можем делать свои собственные выводы. Команда РАЙТОН очень быстро реагирует на потоки входящей информации, что несвойственно многим компаниям мебельного рынка. Это позволяет быть конкурентоспособными. Кроме того, нам очень нравится собственно сам формат салонов и концепция бренда в целом. Если говорить о франшизе, то с полной уверенностью можем ее рекомендовать активным предпринимателям. Будем ли мы дальше развивать свой бизнес? Однозначно — да!
Александр Кацалапенко,
г. Москва
Я открыл для себя бренд РАЙТОН и сразу в него влюбился. Меня привлекла именно сама философия — «Всё лучшее от природы», — захотелось быть причастным к такому направлению в мебельной индустрии. Так и появился мой первый салон РАЙТОН в ноябре 2017 в ТСК «Каширский двор». Сейчас, спустя полгода, по-прежнему считаю продукцию, которую мы предлагаем нашим клиентам, лучшей в своём сегменте. Она отличается от всего многообразия изделий для сна: это и легендарные матрасы американского бренда Sealy, и коллекция товаров для сна Natura на основе природных материалов, и мебель из массива с эксклюзивным дизайном… Безусловно, как и в каждой компании, есть моменты, над которыми необходимо работать, но я уверен, для РАЙТОН не существует преград, а есть только возможности для развития.
Александр Воробьев,
г. Москва
За пятилетнюю историю сотрудничества с брендом РАЙТОН я понял, что собственный бизнес может быть доступными и понятным каждому из нас. На всех этапах работы я получаю искреннюю поддержку, участие и отклик со стороны компании. Безусловно, собственное дело — это сложный и рискованный путь. Именно поэтому так важно выбрать правильного партнера, в котором будешь уверен, компанию, у которой есть своя история, раскрученный бренд и целевая аудитория. Дополнительный бонус франшизы РАЙТОН — можно не задумываться о складе, логистике, сервисном обслуживании. Все это все лежит на сильных плечах компании. Так что сейчас в моих планах — открытие следующего магазина, ведь в команде РАЙТОН я на 100% уверен в успехе!
Евгений Бачурин,
г. Колпино
Уже более 10 лет занимаюсь развитием собственного бизнеса, стараюсь работать в разных направлениях и каждый раз открывать что-то новое. В конце прошлого года после тщательного анализа рынка выбор пал на продажу мебели.
Елена и Баир Жамсуевы,
г. Улан-Удэ
О таком понятии, как культура сна, я узнала только после знакомства с мужем. Ранее даже не задумывалась над вопросом, каким должен быть качественный матрас и насколько ощутима разница между отдыхом на нем и обычном матрасе. Оценила сразу на практике, с появлением в спальне модели Sealy Premier Firm от РАЙТОН — теперь каждое утро чувствую себя действительно отдохнувшей. Кстати, впервые о продукции американского бренда Sealy мы узнали во время свадебного путешествия по Монголии. Радует, что сейчас эти товары доступны и жителям нашей страны благодаря салонам РАЙТОН, в которых они представлены на эксклюзивной основе.
Дмитрий Эпштейн,
г. Брянск
За все время сотрудничества с брендом РАЙТОН я наблюдаю только положительную динамику: и в продажах, и в развитии. Уверен, что в дальнейшем нас ждут еще более значительные результаты и еще более масштабные достижения!
Тимур Зубаиров,
г. Стерлитамак
Мне посчастливилось работать с командой РАЙТОН, и я с уверенностью могу сказать, что во многом благодаря ей у меня есть отличный и надёжный бизнес. Грамотная работа каждого сотрудника компании делает процесс взаимодействия лёгким и приятным, а качественный и востребованный ассортимент сразу привлекает внимание покупателей. Считаю, что у РАЙТОН — лучшие товары для сна, они превзошли все мои ожидания!
Ольга Шамаева,
г. Ульяновск
Очень радует ассортимент, который охватывает все ценовые сегменты: от эконом- до премиум-класса. Благодаря этому мы имеем возможность подобрать решение на любой вкус и бюджет, а также удовлетворить практически любую потребность клиента. И в отношении цвета, и материалов исполнения, и конструктива. .. А по итогам увиденного мной на стенде компании в рамках выставки Мебель-2017 могу уверенно сказать, что горизонты РАЙТОН будут только расширяться.
Ольга Федотина,
г. Саратов
Наш салон РАЙТОН был открыт в феврале 2017 года, сразу же — в новом формате и с обновленным экологичным позиционированием. Первое, что хочу отметить: я рада, что мне посчастливилось работать в такой замечательной и сплоченной команде. За все время наш салон добилась высоких результатов, и мы планируем не отступать от заданного курса. Честно говоря, это не так уж сложно, ведь продукция РАЙТОН за счет своего качества пользуется большой популярностью у покупателей. Работать с таким успешным брендом — одно удовольствие!
Марина и Марат Кульгарины,
г. Уфа
Когда мы в первый раз увидели новый формат РАЙТОН на выставке в Москве, сразу поняли — это будет успех! Наши прогнозы полностью оправдались. РАЙТОН неизменно радует нас и наших клиентов большим выбором современной мебели, из которой легко создавать самые изысканные и стильные интерьеры.
Дмитрий Рулин,
г. Южно-Сахалинск
Начало нашей совместной истории с РАЙТОН практически совпало с появлением этого бренда на рынке. С тех пор мною было открыто несколько мебельных салонов, в том числе — в новом «зеленом» формате, который презентовали партнерам в 2016 году. Он, несомненно, произвел на меня хорошее впечатление за счет своей непохожести на другие проекты матрасного направления. Кроме того, компания предлагала очень выгодные условия сотрудничества, соблюдение которых, кстати, полностью подтвердила на практике.
Марина Неменкова,
г. Саратов
Наш фирменный салон РАЙТОН в новом формате работает более года. И с каждым днём восхищённых и благодарных клиентов становится всё больше. Во многом это — заслуга команды РАЙТОН, и я счастлива, что имею возможность сотрудничать со специалистами такого высокого уровня. Отдельно отмечу первоклассный сервис и тщательно продуманный ассортимент, где есть решение на любой вкус.
Елена Жданова,
г. Грозный
По итогам выставки Мебель-2017 отмечу, что РАЙТОН, как всегда, на пике актуальных мебельных тенденций. Ассортимент по-прежнему представлен красивой и прочной мебелью для спальни из массива бука, сосны, березы, дуба и других природных материалов, которая сейчас очень популярна. В позиционировании и оформлении салона крайне успешно, на мой взгляд, реализована концепция единения с природой. Расслабление с первой секунды — вот, что чувствуешь, попадая на территорию РАЙТОН. Быть причастной к этой успешной, стабильной и профессиональной команде для меня — сплошное удовольствие.
Анастасия Николаева,
г. Саранск
РАЙТОН установил высокую планку в сфере товаров для сна, и мы невероятно счастливы, что сотрудничаем с таким надежным партнером. С момента открытия мы помогли обустроить красивую спальню огромному количеству покупателей, которые возвращаются к нам снова и снова, а также рекомендуют своим близким и друзьям. А как же иначе, ведь в РАЙТОН работают исключительные эксперты, которые создают качественный продукт из безопасных и экологичных материалов.
Диана Черкасова,
г. Самара
Я считаю, что отзыв о компании нужно писать только после полной проверки на качество, ответственность, стабильность и организованность. С командой РАЙТОН мы сотрудничаем с июля 2017 года, и я могу отметить только положительные стороны. Ассортимент компании объединяет лучшие товары для сна, в том числе от известного мирового бренда Sealy. Грамотная работа команды делает сотрудничество легким и приятным. РАЙТОН для меня — синоним надежности, о которой свидетельствует и опыт, и время присутствия бренда на рынке.
Алексей и Ирина Щербаковы,
г. Чебоксары
Наше сотрудничество с РАЙТОН началось в 2015 году. Причина, по которой мы выбрали именно эту компанию, проста. По результатам маркетинговых исследований именно товары РАЙТОН оказались максимально соответствующими запросам нашей целевой аудитории. Хотим также отметить высокие стандарты качества — как продукции, так и сервиса, — которыми команда РАЙТОН руководствуется в своей работе. Клиенты приходят к нам за покупками вновь и вновь, за что выражаем компании огромную благодарность!
Ольга Шмелева,
г. Екатеринбург
Продукция РАЙТОН умеет влюблять в себя с первого взгляда. В ассортименте есть все, что нужно для уютной и красивой спальни, а матрасы Seale — от известного мирового бренда — это просто сказка. На мой взгляд, добиваться такого успеха позволяет высокое качество, стабильность, привлекательные цены и штат профессионалов. Сила команды — каждый ее участник, и я очень рада, что стала частичкой большой компании РАЙТОН.
Людмила,
г. Екатеринбург
Благодаря высокому качеству товары РАЙТОН легко и приятно предлагать клиентам. Я очень рада, что сотрудничаю с этим брендом и особенно ценю его за стабильность, профессионализм команды, умение находить компромиссы. Ассортимент впечатляет своим разнообразием и удовлетворяет самые высокие требования покупателей.
Вячеслав Комаров,
г. Новосибирск
Выражаю слова благодарности всей команде РАЙТОН за помощь в развитии бизнеса и стабильно высокое качество продукции. Хочу отдельно отметить новый формат салона, который выигрышно выделяется на фоне других компаний. Он привлекает покупателей своими естественными цветами и использованием элементов массива в оформлении.
Ираида Остуднева,
г. Воронеж
Я, наверное, одна из первопроходцев, которые в свое время приняли решение связать бизнес с брендом РАЙТОН. Еще в 2013 году мною был открыт одноименный фирменный салон, а позднее — переоборудован в соответствии с обновленным экологичным позиционированием. Поводом для такого долговременного сотрудничества, на мой взгляд, является высокое качество выпускаемой продукции и чёткая работа сотрудников компании в целом. Продукцию РАЙТОН продавать легко и надёжно. Доказано моим опытом и тысячами довольных покупателей.
Ольга Леденцова,
г. Томск
С товарами РАЙТОН знакома давно, так как сама 5 лет являюсь довольным обладателем одноименного матраса. Поэтому когда рекомендую продукцию бренда, я уверена и в высоком качестве, и в будущих положительных отзывах. Решение открыть фирменные салоны в Томске я приняла после выхода обновленного формата РАЙТОН с концепцией «Все лучшее от природы». Экологичность, акцент на натуральные материалы – это как раз то, что сейчас необходимо жителям мегаполиса. Кроме того, бренд РАЙТОН заметно выделяется на рынке товаров для сна.
Наталья Багинян,
г. Тверь
В мебельной индустрии работаю 8 лет, но открытие собственного салона всегда было только в мечтах. Партнёра особенно долго не выбирала, скорее, это судьба и стечение обстоятельств. Решающую роль сыграли отзывы и рекомендации знакомых, которые уже были в команде РАЙТОН. Первая встреча состоялась в сентябре 2018 года, а уже в декабре салон был открыт. Я сразу оценила высокий уровень организации рабочих процессов и профессионализм команды РАЙТОН. Чувствуется, что каждый человек в компании подходит к своей работе не только с полной ответственностью, но и с душой. Особую благодарность за постоянную помощь и поддержку выражаю менеджеру Дарье (г. Щёлково).
Светлана Чечулина,
г. Калининград
О культуре сна как о понятии я узнала только после знакомства с брендом РАЙТОН в июне 2018 года. Если честно, ранее даже не задумывалась над вопросом, каким должен быть качественный матрас и насколько ощутима разница между отдыхом на нем и обычном матрасе/диване. Мне нравится быть частью команды РАЙТОН, потому что это возможность общаться с разными людьми, помогать им делать жизнь лучше.
Марина Никитенко, Наталья Корунская, Анна Корнеева,
г. Павлодар
Что может быть лучше, чем просто хорошо выспаться? С современным темпом жизни мы все особенно нуждаемся в полноценном отдыхе, чтобы восстановить силы. Поэтому больше и больше внимания уделяется тому, на чем мы спим. За несколько лет сотрудничества с брендом РАЙТОН у нас появилось много покупателей, которые не перестают благодарить за шикарные матрасы и корректоры комфорта. Также они с удовольствием рекомендуют своим друзьям наш салон, а вместе с ним — и торговый центр, ведь такой мебели нет ни в одном магазине города!
западных брендов в российских франчайзинговых сделках
Название Burger King появляется на русском языке возле ресторана быстрого питания Burger King в Москве, Россия, пятница, 5 апреля 2013 г.
Bloomberg | Getty Images
Президент Украины Владимир Зеленский в своем обращении к Конгрессу США в среду повторил призывы ко всем мировым брендам покинуть Россию — рынок, «залитый [украинской] кровью», — в рамках продолжающихся усилий по оказанию экономического давления на государство-изгой.
Согласно списку, составленному Йельской школой менеджмента, более 400 компаний объявили о своем уходе из России после начала ее вторжения в Украину 24 февраля.
Однако для некоторых брендов проще сказать, чем сделать.
Гиганты быстрого питания Burger King и Subway, британский ритейлер Marks & Spencer и гостиничные сети Accor и Marriott входят в число компаний, которым запрещено отказываться от участия из-за сложных соглашений о франшизе.
«В отличие от операций, принадлежащих компании, франчайзинговая компания, выходящая на международный рынок, берет на себя обязательства по долгосрочному договору с опытным контрагентом, как правило, франчайзи или лицензиатом», — сказал Дин Фурнэрис, партнер Wiggin and Dana’s. практике распространения, рассказал CNBC.
Бренды, деятельность которых принадлежит только компании, имеют больше возможностей для быстрого закрытия торговых точек.
Эрса Джексон
Член отдела франчайзинга и лицензирования Clark Hill
По таким контрактам компания, известная как франчайзер, передает свой бренд контрагенту, известному как франчайзи, который затем владеет брендом и управляет им в определенном месте. Компании, стремящиеся расширить свое присутствие на определенном рынке, могут найти такие соглашения целесообразными с операционной или финансовой точки зрения. Но, будучи юридически обязывающими контрактами, после подписания они не оставляют места для маневра.
смотреть сейчас
Это усложнило попытки некоторых западных брендов уйти из России — даже несмотря на то, что многие их коллеги приостановили свою деятельность или полностью ушли с рынка из-за своего неприятия вторжения Москвы и возникших в результате логистических проблем.
«Бренды, деятельность которых принадлежит только компании, имеют больше возможностей для быстрого закрытия торговых точек, потому что им не приходится иметь дело с уровнем франчайзинговых отношений», — говорит Эрса Джексон, член отдела франчайзинга и лицензирования Clark Hill.
Прекращение корпоративной поддержки
Burger King, принадлежащая Restaurant Brands International, объявила на прошлой неделе о прекращении корпоративной поддержки своих более чем 800 франчайзинговых ресторанов в России и об отказе в одобрении любого расширения. Однако торговые точки продолжают работать под управлением местного основного франчайзи.
Аналогичным образом Subway не имеет корпоративных точек продаж в России, но ее около 450 независимых франчайзинговых ресторанов продолжают работать в стране. Это связано с тем, что конкуренты, такие как McDonald’s, которому принадлежит большинство его ресторанов в России, заявили, что временно закроют 850 своих ресторанов в стране с предполагаемыми убытками в размере 50 миллионов долларов в месяц.
Название Subway на русском языке на вывеске возле ресторана быстрого питания Subway в Москве, Россия, воскресенье, 7 апреля 2013 г.
Блумберг | Getty Images
«Мы не контролируем напрямую этих независимых франчайзи и их рестораны и имеем ограниченное представление об их повседневной деятельности», — говорится в заявлении Subway.
Ритейлер Marks & Spencer, у которого 48 магазинов в России, сообщил CNBC, что прекратил поставки продукции своему франчайзеру, турецкой компании FiBA, но они продолжают «обсуждать» продолжение деятельности бренда в России.
Гостиничные сети Accor и Marriott также приостановили открытие новых заведений в России, но их существующие заведения продолжают эксплуатироваться третьими лицами.
Поле юридической битвы
Хотя все эти компании выразили обеспокоенность в связи с войной и взяли на себя различные обязательства по перенаправлению российской прибыли или отдельным пожертвованиям украинским беженцам, их дальнейшее присутствие на главных улицах России остается в значительной степени на усмотрение их правообладателей .
«Некоторые франчайзи не хотят прекращать работу, потому что они утверждают, что русские люди не являются проблемой, и бренд должен продолжать обслуживать своих клиентов», — сказал Крейг Трактенберг, партнер юридической фирмы Fox Rothschild.
А с учетом того, что большинство франчайзеров вложили значительные средства в свои местные торговые точки и продолжают поддерживать их, любые шаги с их стороны по прекращению деятельности кажутся маловероятными.
Франчайзинговые компании и их бренды находятся в очень сложном положении, когда речь заходит о России.
Dean Fournaris
Партнер Wiggin and Dana
«Если франчайзи по-прежнему готов и желает работать, одностороннее решение франчайзера закрыть место может привести к судебному разбирательству из-за упущенной возможности для бизнеса франчайзи», — сказал Джексон из Clark Hill. .
Это ставит многие западные бренды в затруднительное положение относительно того, как выполнять свои юридические обязанности, защищая свои бренды в глобальном ландшафте, который подавляющим большинством настроен против войны России.
«Франчайзинговые компании и их бренды находятся в очень сложном положении, когда дело касается России. С одной стороны, на Западе растет общественное и правительственное мнение о том, что все второстепенные деловые отношения с Россией и внутри нее должны быть прекращены в ожидании будущее неопределенное событие, такое как прекращение огня или вывод российских войск из Украины», — сказал Фурнари.
«В то же время уход с рынка из России будет совершенно иначе воспринят российским правительством и, что более важно, его народом», — добавил он.
Управление репутацией бренда
Усиление западных санкций и дальнейшие сбои в цепочках поставок могут дать франчайзерам некоторую надежду на контрактное освобождение, поскольку франчайзинговые бренды могут больше не иметь средств для работы.
«Некоторые соглашения содержат формулировку оправдания производительности, которая может принести пользу франчайзинговым брендам. Например, если проблемы с цепочкой поставок делают невозможным выполнение, франчайзеры могут утверждать, что исполнение является оправданным», — сказал Джексон.
Посетитель проходит мимо входа в магазин Marks & Spencer Plcstore в торгово-развлекательном комплексе «Афимолл Сити» в бизнес-центре «Москва-Сити» в Москве, Россия, пятница, 17 мая 2013 г.
Bloomberg | Getty Images
Но, скорее всего, компаниям придется взвешивать юридические и финансовые последствия расторжения контракта с более продолжительным сроком службы их бренда.
«Это деловое решение может пересекаться с моральным решением. В конечном счете, вопрос заключается в том, какое решение лучше всего защищает бренд», — сказал Трактенберг.
Тем временем последствия могут ознаменовать собой новую эру франчайзинговых соглашений, когда участники, возможно, с большей вероятностью в будущем будут предусмотреть риски конфликтов, такие как «гражданские беспорядки, восстания и связанные с ними события».
«Можно утверждать, что положения о товарных знаках поддерживают закрытие, если бренд будет испорчен продолжением работы или пособничеством и подстрекательством к преступной деятельности», — добавил Трактенберг.
Россия: Франчайзинг в самой большой стране на Земле
Россия может выиграть с точки зрения территории, но когда дело доходит до франчайзингового потенциала, история страны становится немного сложнее.
Слова Кирана Маклуна, заместителя редактора Global Franchise
В политическом, социальном и финансовом плане Россия часто рассматривается как буквальный мир, отличный от того, что мы привыкли понимать как западную культуру. Это может быть связано с тем, что российская культура и новости не получают широкой огласки на Западе, что распространяется на текущее позиционирование ее растущей франчайзинговой индустрии.
Возможно, вы будете удивлены, узнав, что российская франчайзинговая индустрия, несмотря на свою загадочную внешность, не просто похожа на то, что можно найти на Западе; возможно, он также заимствует много уроков и лучших практик рынка.
Бизнес-гигант
Прежде чем мы углубимся в то, что франчайзеры и предприниматели могут ожидать от бизнес-ландшафта России, важно в первую очередь понять, с какой страной мы имеем дело.
Россия почти вдвое больше, чем США, и занимает колоссальные 17 миллионов квадратных километров, что делает ее самой большой страной в мире. На самом деле Россия настолько велика, что площадь ее поверхности составляет одну восьмую от общей площади Земли. На этом огромном пространстве проживает около 144,5 миллионов человек, проживающих в нескольких ключевых городах страны. В столице, Москве, проживает около 12,7 миллионов человек, и ее часто считают одним из основных рынков франчайзинга в России.
«Вы можете быть востребованы и модны где-нибудь, например, в Великобритании, но поскольку в России вас никто не знает, все дело в том, чтобы приносить пользу»
Однако было бы ошибкой игнорировать другие крупные города России, в том числе Санкт-Петербург (около 5,5 млн жителей), Новосибирск (1,66 млн) и Нижний Новгород (1,25 млн). Всего в России 12 городов с населением более миллиона человек и еще 201 небольшой город с населением от 100 000 до миллиона человек. Как и ожидалось от такой большой страны, на бумаге возможности для франчайзеров в России простираются настолько далеко, насколько хватает глаз, и даже больше.
Российская франчайзинговая индустрия впервые была создана в начале 1990-х годов, после распада Советского Союза. Несмотря на то, что за последнее десятилетие в российской экономике наблюдалась значительная нестабильность, франчайзинговая индустрия страны оценивается примерно в 7,5 млрд долларов и состоит примерно из 1450 различных франчайзинговых брендов; с более чем 50 000 индивидуальных франчайзи, работающих в России.
65% брендов в стране имеют российское происхождение, а из оставшихся 35% почти половину этой цифры составляют американские организации.
Всеобщая привлекательность золотых арок
Многие франшизы, работающие в настоящее время в России, можно считать относительно молодыми: 45% работают на рынке менее пяти лет.
Есть, конечно, некоторые заметные отклонения от этой тенденции; а именно, бренд, который, возможно, все это начал: McDonald’s. McDonald’s, известная как первая крупная история успеха франчайзинга в России, была представлена после партнерства между правительством Москвы и брендом, в результате которого правительство приняло 49% акций российского предприятия. Запуск McDonald’s в январе 1990 года был чем-то особенным: более 30 000 человек выстроились в очередь вокруг квартала с 4:30 утра, чтобы впервые попробовать американский фаст-фуд.
«Российский рынок может быть вторым после Америки — поверьте мне»
В отличие от других концепций в США, которые появились и исчезли с тех пор, McDonald’s остается популярным местом для инвестиций в России, и за 30 лет своего существования он продемонстрировал экспоненциальный рост. Фактически, только в этом году организация объявила, что впервые откроет новые точки на Дальнем Востоке России в декабре 2020 года в таких городах, как Хабаровск и Владивосток. Благодаря этим открытиям McDonald’s надеется запустить свой 800-й сайт в России; демонстрация реальной истории успеха иностранного бренда в стране.
Но доказанный успех в США и даже на более широком международном рынке не всегда гарантирует процветание в России. Фаворит среди бургеров Square, Wendy’s, столкнулся с этим в 2014 году, когда объявил о закрытии всех восьми своих заведений в России. Это объявление было сделано всего через четыре года после того, как Wendy’s впервые пришла в Россию, и на тот момент бренд планировал открыть 180 точек по всей стране.
После объявления об этих закрытиях представитель Wendy’s сообщил Bloomberg, что его российский франчайзи «не выразил заинтересованности в развитии бизнеса Wendy’s в России и не показал, что у них есть ресурсы для успешной работы существующих ресторанов в течение длительного времени». на основе срока».
Гари Чагласян, российский представитель World Franchise Associates, подчеркивает необходимость осторожности, не позволяя историям успеха таких брендов, как McDonald’s, затуманить стратегическое мышление: «Бренд может быть огромным в вашей стране, но в России об этом никто не знает». Это. Вы можете быть востребованы и модны где-то, например, в Великобритании, но поскольку в России вас никто не знает, все дело в том, чтобы приносить пользу. Брендам обязательно стоит подумать о продвижении и маркетинге перед выходом на российский рынок».
Местная история успеха
Итак, какой подход хорошо работает на российском рынке? Если Wendy’s изо всех сил пытался закрепиться полвека назад, что бренд мог сделать по-другому сегодня, чтобы вместо этого процветать и развиваться во всем регионе? Ответ можно найти в местной российской сети пиццерий, которая за последнее десятилетие экспоненциально выросла; как в пределах России, так и в 13 странах мира.
«Некоторые бренды считают, что Москва слишком сложна для преодоления конкуренции, поэтому начинают с других регионов»
Компания «Додо Пицца» была основана в 2011 году как бренд традиционных ресторанов и с тех пор превратилась в центральную службу доставки, централизованную с помощью собственной технологической платформы Dodo IS. С 550 офисами в России и многими другими за рубежом, это своего рода история успеха внутри страны, которая может дать ключевое представление о менталитете российского потребителя.
«Федор Овчинников, основатель «Додо Пицца», увидел огромный потенциал на рынке пиццы — в России и во всем мире, — говорит Макс Котин, главный рассказчик бренда. «Он хотел революционизировать способ управления этим бизнесом, разработав запатентованную облачную технологическую платформу, которая была бы глубоко интегрирована с системой управления брендом.
«Конкуренция в России также была очень небольшой, поскольку Domino’s Pizza и Papa John’s сосредоточили свои усилия на Москве и оставили остальную страну почти без внимания. Это позволило Федору запустить свое первое очень успешное подразделение, быстро масштабировать сеть за счет франчайзинга и использовать прибыль для реинвестирования в развитие Dodo IS, технологической платформы Dodo, которая позволила бренду добиться выдающихся результатов менее чем за десятилетие».
Хотя некоторые ключевые отличия, предлагаемые «Додо Пицца», не кажутся эксклюзивными для российского рынка, они служат важным напоминанием международным франчайзерам о том, что соблюдение основ может иметь решающее значение при выходе в новый регион: «Додо разработала формат это лучше подходило для рынка с хорошо спроектированными зонами приема пищи и более сбалансированным сочетанием операций доставки и приема пищи», — объясняет Котин. «Кроме того, радикальная прозрачность бренда и приверженность принципу «выиграл/выиграл» в построении партнерских отношений привлекли самых одаренных и амбициозных франчайзи и поставщиков; это также позволило нам связать наших франчайзи с инвесторами и помочь им привлечь капитал, который в противном случае было бы трудно получить, учитывая состояние финансового рынка в России».
Основные выводы из этой увлекательной истории успеха? Найдите нишу на рынке, не бойтесь меняться в соответствии с меняющимися тенденциями и убедитесь, что отношения с франчайзи находятся в авангарде всех текущих стратегий. Не то чтобы разоблачительные наблюдения, но важнейшие принципы, о которых некоторые иностранные бренды, кажется, забывают, пытаясь вырасти в России.
Москва или бюст?
Один из других уроков, которые можно извлечь из успеха «Додо Пицца», заключается в том, что, хотя Москва является столицей России и часто считается ее основным рынком франчайзинга, новые бренды преуспели бы в изучении других областей в рамках своей национальной стратегия.
«Раньше бренды ориентировались только на Москву. Москва и Санкт-Петербург были главными городами», — говорит Гари Чагласян. «Москва сравнима с Нью-Йорком, а Санкт-Петербург — с Калифорнией. Остальная часть страны была менее развита несколько лет назад, но сейчас все города с населением более миллиона человек хорошо развиты, и к ним можно подойти с хорошей стратегией.
«Некоторые бренды считают, что Москва слишком сложна для конкуренции, поэтому они начинают с других регионов. Они медленно растут за пределами Москвы, а затем перерастают в город. Однако причина, по которой бренды склонны обращать внимание на эти крупные города, заключается в том, что у них лучше цепочки поставок, дистрибуция и большие рынки».
Фортуна любит подготовленных
Невзирая на несколько громких неудач, франчайзинг в России может показаться верным способом развития вашего бренда. В конце концов, такие нарицательные бренды, как McDonald’s, Subway и Burger King, как сообщается, открывают от 70 до 100 новых заведений в стране каждый год, а подтвержденный рост как международного, так и внутреннего туризма означает, что узнаваемость бренда является органичной и надежной.
Однако, как оказалось, есть одно главное препятствие для входа в российский франчайзинг: экономика. И хотя это может быть проблемой в каждой отдельной стране, в которую франчайзер может попытаться проникнуть, существуют некоторые уникальные проблемы, связанные с непредсказуемой и нестабильной финансовой ситуацией в России.
«Основная проблема — обменные курсы, а это огромная проблема, которая мешает многим брендам выйти в Россию», — говорит Чагласян. «Бренды обычно западные, базируются в США или Европе, и все их сборы указаны в долларах США или евро. Многие из них имеют собственную продукцию, которая не производится в России, поэтому им приходится ввозить ее от собственных зарубежных поставщиков. Из-за этого им приходится платить за доставку и транспортировку, что увеличивает цены.
«Хуже всего то, что вы работаете в России, так что это в рублях. Только в этом году рубль подешевел на 20 процентов. За последние четыре года это почти 50 процентов. Но нам по-прежнему приходится платить лицензионные отчисления в долларах США; покупательная способность здесь снизилась, но стоимость работы с брендами удвоилась».
«Баскин-Роббинс» столкнулась с высокими импортными пошлинами, когда в 1988 году впервые попыталась зайти в Россию, поскольку обнаружила, что российские источники поставок не соответствуют ее высоким стандартам. В результате франчайзер по производству мороженого построил в 1996 году в московском районе Останкино собственную фабрику стоимостью 30 млн долларов, которая с момента открытия производила 70 тонн мороженого каждый день.