Акции в салоне красоты для привлечения клиентов: Акции для салона красоты — Как провести акцию в салоне красоты

Но этого достаточно только чтобы держаться на плаву более-менее уверенно. И то, конечно, если вы всем вышеперечисленным толково занимаетесь. Настоящие аншлаги, полная загрузка мастеров, расширение штата и помещений, закупка нового оборудования – этого всего с вами, думается мне, давненько не случалось.

Почему так? Все просто. Зайдите в поисковик и посчитайте, сколько салонов красоты в вашем городе. Если вы выполняете необходимый минимум, вы делаете все то же, что и они. А то и меньше. Каждый из ваших успешных конкурентов занят мыслями о том, что бы придумать новое и креативное, как выделиться вот из этих десятков салонов и остаться в сознании клиента после того, как он закроет страницу. И этого нельзя уже добиться просто хорошими текстами, правильной ценовой политикой и удачными юзабилити и SEO (поисковой оптимизацией).

Сегодня я предложу вам идею, как вы могли бы выделиться из общей массы.

Игры и акции – вот о чем мы поговорим сегодня

Мы уже обсуждали эти темы по отдельности. Кажется, настало время прибегнуть к синтезу и творчески объединить их.  Вот время от времени вы проводите акции – скорее всего, вы предлагаете скидки по поводу, без повода или за какое-нибудь действие вроде подписаться и привести друзей.

неожиданный подарок

Итак, идея следующая. Людям нравится играть, и людям нравится выигрывать. И получать утешительные призы – тоже нравится. А если объединить идею акции и идею игры?

Например: закажите создание теста о том, насколько хорошо человек разбирается в основных правилах ухода за кожей. Или за волосами. За ногтями, и так далее. Тот, кто наберет больше определенного уровня баллов, получает небольшую скидку на соответствующую услугу. Теперь это будет не просто скидка по акции, а скидка, которую человек добыл, выиграл, отвоевал! И он ею воспользуется с наибольшей вероятностью.

Предупреждение: только не надо включать в тест скрытую рекламу услуг или сопутствующих товаров. Вообще не указывайте в вариантах ответов наименования товаров. Ставьте перед этим тестом одну задачу – привлечь клиентов. Скрытая реклама всегда несколько раздражает, поэтому все лучше сработает, если вы обойдетесь без нее.

Попробуйте проводить все акции со скидками не просто так, а включая опросник. И проверьте сами, насколько повысилась отдача от акций.
 

Если Вам нужно сделать сайт или продающую страницу, настроить Интернет рекламу, выстроить на сайте продающие воронки , помочь с SEO продвижением, то обращайтесь.
Мы всегда готовы помочь.

Рекомендуем

25 идей маркетинга салона для расширения клиентской базы

Придумывать новые и свежие способы продвижения вашего салона на рынок — это бесконечный процесс. Вам нужно проявить творческий подход и продолжать свою игру, чтобы привлекать новых людей, а также поддерживать интерес существующих клиентов. Если у вас иссякли способы продвижения своего бизнеса, мы придумали эти простые маркетинговые идеи для салонов красоты:

Люди любят выигрывать бесплатные вещи! Итак, наденьте шапку от рекламы салона.Придумайте веселый конкурс и продвигайте его в социальных сетях, в своем салоне и в своей информационной рассылке. Специальные предложения для парикмахерских также являются отличным местом для начала.

• Раздайте бесплатную стрижку для клиента с наибольшим количеством рефералов
• Boost клиент награждает баллами за крики в социальных сетях
• Поделитесь подарочной картой для наибольшего количества новых подписчиков в социальных сетях или подпишитесь на свою информационную рассылку
• Проведите случайный розыгрыш подарочного набора продуктов

Просто помните, что чем ценнее награда, тем больше вероятность того, что ваши клиенты будут взаимодействовать с вами.

Время от времени устраивайте мероприятия для клиентов, чтобы они знали, как много они значат для вашего бизнеса. Это может быть коктейльная вечеринка, вечеринка после работы, официальное мероприятие или даже простая вечеринка с часами. Просто постарайтесь поблагодарить вас за постоянную поддержку.

Станьте партнером местного отделения национальной благотворительной организации.Либо примите участие в одном из их мероприятий, либо создайте для них свое собственное мероприятие по сбору средств. Cut-a-thon, walk-a-thon или pledge drive — действительно отличные места для начала.

Такое участие показывает клиентам вашего салона, что вы им небезразличны.

Маркетинговые идеи салона выходят за рамки рекламы и рекламных акций. Фактически, в вашем сообществе есть много возможностей для общения. Рассмотрите возможность присоединения к местной торговой палате в вашем городе, общественным группам и другим сетевым группам.

Помимо массовых мероприятий, подумайте о том, чтобы исследовать местные салонные мероприятия и собрания в вашем районе. Это отличное место для генерации новых идей и перспектив посредством отраслевых сетей.

Это возможность познакомиться с людьми, раздать визитки и рассказать о своем салонном бизнесе. Сделайте привычкой посещать мероприятия и, возможно, даже стать частью группы или комитета.

Это говорит о многом, когда владелец малого бизнеса находит время, чтобы принять участие в жизни своего сообщества — так что действуйте.

Участвуйте в местных мероприятиях, благотворительных мероприятиях и сборах средств, жертвуя как можно больше времени, чтобы привлечь внимание общественности.

Приюты для женщин, ветеранов и бездомных — отличное место для начала. Также подумайте о карьерном росте в местных школах, программах работы и проектах ремонта в вашем городе.

Предложение занятий или семинаров — отличное дополнение к вашему списку маркетинговых идей салона.Это еще одно достойное усилие для имиджа вашего магазина.

Вы можете преподавать в своем салоне или сотрудничать с местными колледжами, общественными центрами или другими заведениями, чтобы предлагать курсы или семинары по уходу за красотой или уходом.

• Занятия по плетению или легкой укладке в домашних условиях
• Семинары для одиноких отцов, чтобы показать папам, ухаживающим за ними, как ухаживать за волосами своей маленькой девочки и укладывать их
• Класс по бритью и грумингу для мальчиков-подростков

Есть специалисты по прическам, плетению кос, формальным прическам и макияжу? Примите участие в местных выставках для новобрачных.Это узконаправленные мероприятия, которые могут вызвать большой поток посетителей мимо вашей будки в кресло в салоне для разового мероприятия.

Ищете лучшее программное обеспечение для салонов? Подпишитесь сейчас на 30-дневную бесплатную пробную версию !

Люди любят халяву. Так почему бы не подумать о настройке нескольких часто используемых предметов? Несколько простых маркетинговых идей салона включают заказ фирменных брелков, ручек, ковриков для мыши, кофейных кружек или других рекламных товаров.Таким образом, люди будут думать о вашем косметическом бизнесе, когда будут использовать эти предметы.

Многие потребители ищут отзывы в Интернете, прежде чем попробовать новый продукт или услугу. Салоны, безусловно, ничем не отличаются, тем более, что они предполагают очень много взаимодействия с людьми. Более того, по данным Invesp, клиенты готовы тратить на бизнес на 31 процент больше, имея отличные отзывы.

Выделите время, чтобы спросить своих самых счастливых клиентов о создании обзора через популярные платформы, такие как Yelp, Google Reviews и Facebook, и многие другие.

Салонный маркетинг может быть методом проб и ошибок, но нет ничего более ценного, чем устные рекомендации и онлайн-обзоры.

Нельзя говорить о маркетинговых идеях салонов, не упомянув социальные сети. Поскольку почти половина населения мира использует платформы социальных сетей, они являются естественным местом для привлечения новых клиентов или привлечения существующих. По данным Pew Research Center, большинство пользователей социальных сетей входят в свои учетные записи не реже одного раза в день, и многие люди проверяют социальные сети несколько раз в день.

По данным Hootsuite, 60 процентов пользователей Instagram говорят, что открывают для себя новые продукты на платформе. Sherpa Marketing обнаружила, что больше людей следят за брендами в социальных сетях, чем за знаменитостями. Только в Instagram 80 процентов людей следят хотя бы за одним бизнесом.

Активизируйте свои усилия в социальных сетях, публикуя свои работы в Instagram, Facebook, Snapchat и Pinterest своего салона, когда это возможно. Выделите время, чтобы пообщаться со своими подписчиками. Кроме того, дайте советы экспертов с помощью быстрых советов, подробных руководств, видеороликов об использовании продуктов и инструментов, бесплатных подарков и т. Д.через различные каналы в социальных сетях. Продолжайте прилагать усилия, чтобы поддерживать взаимодействие.

Есть много способов продать салон, но, может быть, сейчас нет лучшего, чем видео. Имея наготове множество видеоплатформ, на самом деле довольно легко создавать и публиковать собственный контент. Вы даже можете просто использовать свой телефон, публиковать свои видео на YouTube или Vimeo и делиться ими в различных социальных сетях.Есть даже несколько отличных видеоприложений только для создания и редактирования видеоконтента для социальных сетей.

Для салонов создайте серию обучающих видео, которые помогут вашим клиентам укладывать волосы в домашних условиях. Что касается спа, подумайте о правильном очищении или отшелушивании, или о другом процессе ухода за кожей. Идеи для бьюти-бизнеса просто безграничны.

Вот несколько отличных идей для других типов видео, которые вы можете сделать.

Для тех, кто хочет пойти дальше, вот несколько советов экспертов по оборудованию.

Ведение блога — отличный способ вызвать интерес к своему салону. Согласно статье на Blog Hubspot, блоги могут помочь привлечь трафик на ваш веб-сайт, превратиться в потенциальных клиентов, помочь укрепить ваш авторитет и обеспечить долгосрочные результаты.

Чтобы воспользоваться преимуществами этого мощного средства, создайте раздел блога на сайте своего салона. Затем найдите время, чтобы написать качественный контент, который понравится вашим клиентам.

• Предлагайте советы по красоте
• Составьте список и посоветуйте идеи для укладки волос
• Предоставьте учебные пособия по макияжу
• Покройте советы и рекомендации по уходу за кожей
• Порекомендуйте полезные продукты и инструменты для волос

Не забудьте изучить лучшие методы SEO. Таким образом, ваш контент будет иметь больше шансов на ранжирование в поисковых системах, таких как Google. Поступая так, вы приобретете доверие (и получите потенциальных новых клиентов) благодаря своим сообщениям.

Одна из наших любимых маркетинговых идей для салонов красоты — это установка станции для селфи.

Чтобы создать идеальную обстановку для селфи, найдите участок нейтральной стены или используйте всплывающий фон. Вы также можете создать индивидуальный фон с логотипом вашего салона, идентификатором в социальных сетях и / или хэштегом.

Что бы вы ни выбрали, сделайте свою селфи-станцию ​​интересной для ваших клиентов.Таким образом, им захочется сделать несколько снимков перед тем, как покинуть салон. В конце концов, когда они выглядят (и чувствуют) наилучшим образом, они готовы поделиться.

Обязательно просите клиентов отмечать вас и ваш салон в сообщениях. Вы можете просто получить краткую характеристику своих усилий. Если в вашем салоне действует система вознаграждений, рассмотрите возможность начисления баллов за каждый опубликованный пост с тегами.

Занимаясь косметическим бизнесом, вы должны сыграть свою роль.Ваша прическа и макияж всегда должны быть на высоте. Кроме того, ваш гардероб должен соответствовать обстановке вашего салона. Помните, что клиенты обращаются к вам за советом по таким вопросам. Они не примут вас всерьез, если вы не оправдаете ожиданий.

Чтобы поддерживать свой внешний вид в актуальном состоянии, почаще вносите незначительные изменения. Если ваши клиенты видят, как ваш образ меняется, они, скорее всего, тоже.

Хватит переплачивать за салонный софт! Подпишитесь сейчас на 30-дневную бесплатную пробную версию !

Ваши клиенты по прическам хотят знать следующую тенденцию, так почему бы не стать источником вдохновения?

Создайте новые прически и сделайте несколько снимков (эта селфи-станция отлично подойдет), которые вы можете использовать для различных нужд.Вы можете просто сделать это проще, используя клиента, друга, администратора вашего салона или другого парикмахера. Когда речь идет об образах волос, всегда популярны изменения цвета и макияж. Просто сохраните внешний вид пригодным для носки и дайте людям возможность узнать, о чем просить в следующий раз, когда они придут в салон.

Чтобы ваши прически / тренд запомнились, назовите их веселыми и запоминающимися. Может быть, создать с ним хэштег. Выставляйте напоказ свою новую тенденцию в социальных сетях, в своем блоге, а также в информационных бюллетенях и электронных рассылках салонов.

Хотите поднять рекламные акции своего салона на новый уровень? Подумайте о том, чтобы нанять профессионального фотографа и создать уникальную коллекцию работ, которую можно использовать для различных целей. Подумайте, как хорошо будет выглядеть ваша реклама, если в ней будет участвовать профессионал. Опытный косметолог также может придать вашей работе убедительность, предоставив изображения, достойные публикации в публикациях, посвященных волосам или красоте, или, возможно, участию в любом количестве отраслевых конкурсов.

Постарайтесь следить за работой местных журналистов и, если возможно, познакомиться с ними.

Представившись, пригласите их в свой салон для бесплатного обслуживания. Когда вы встретитесь с ними, вежливо спросите, не подумают ли они о вас, ваших сотрудниках и / или вашем салоне.

Имейте в виду, что им должно быть что-то интересное, о чем они могли бы написать.Им может быть интересна ваша личная история или то, как ваша команда парикмахеров участвует в сборах средств и тенденциях.

Возможно, их заинтересуют советы по уходу за кожей, советы по укладке волос, уроки макияжа и т. Д.

Если вы слишком заняты, чтобы создать собственную рекламу, наймите местного специалиста по связям с общественностью, чтобы он предложил дополнительные маркетинговые идеи салона. Таким образом, они могут работать в фоновом режиме, пока вы управляете своим магазином.Они придумывали идеи для историй, писали презентации и связывались с местными СМИ, чтобы опубликовать опубликованные работы.

Нет никаких сомнений в том, что реклама вашего салона на местном уровне в той или иной мере является необходимостью.

Почему?

Потому что это, скорее всего, делают не только ваши конкуренты, но и вам необходимо привлекать новых клиентов, генерировать трафик и укреплять свой имидж. Также не помешает убедиться, что вы более известны на своем рынке.

Есть много способов продвигать свой салон. Рассмотрим местные газеты, журналы и другие печатные издания. Вы также можете запросить список и / или разместить рекламу на их веб-сайтах.

Для дополнительного освещения попросите написать статью, используя ваш опыт для их блога. Попросите взамен обратную ссылку на ваш сайт. Вы также можете принять участие в местных мероприятиях, таких как спортивные мероприятия, концерты, модные шоу и даже сбор средств. Обратите внимание на рекламу в их программах мероприятий или на вывески на самом мероприятии.

Вы используете электронную почту для общения в салоне? Если нет, то сейчас отличное время, чтобы начать рассылать автоматические электронные письма своим клиентам.

• Спасибо новому клиенту
• Поздравления с днем ​​рождения (без необходимости проверять календарь)
• Напоминания клиентам, когда они давно не приходили на прическу
• Напоминания об инвентаризации средств для волос

Все это предназначен для того, чтобы клиенты вашего салона чувствовали себя особенными и обеспечивали отличное обслуживание.

Преимущество автоматических электронных писем в том, что их можно настроить заранее и запускать автоматически. Это означает, что вам не нужно посвящать время или просить об этом сотрудника. Это станет намного проще, если у вас есть программное обеспечение для управления салоном, которое поможет автоматизировать процесс.

Чтобы рассылать рекламные акции клиентам вашего салона, используйте программу массовой рассылки с шаблонами, чтобы упростить процесс.

Расскажите клиентам магазина о новых средствах для ухода за волосами в вашем салоне, о предстоящих акциях салона или других эксклюзивных предложениях.Не отправляйте электронные письма слишком часто, иначе вы можете потерять их доверие.

Отправляйте своим клиентам информационные бюллетени или рекламные рассылки по электронной почте не реже одного раза в месяц. Просто продолжайте в том же духе через равные промежутки времени.

В своих сообщениях предлагайте советы, тенденции и советы по укладке волос. Также подойдут и другие новости о вашем салоне или услугах парикмахера. Однако важно, чтобы ваш контент был как можно более информативным (а не чрезмерно рекламным).

Одним из самых горячих пунктов, появляющихся в любом списке маркетинговых идей салона, должен быть маркетинг текстовых сообщений.

Есть несколько способов общаться с вашими клиентами, но ничто не имеет лучшего открытия, чем маркетинг текстовых сообщений. Согласно статье в Business2Community: «SMS-сообщения имеют феноменальный процент открытий — 98%. Ни один другой маркетинговый инструмент не может предложить аналогичную ставку, что делает SMS-маркетинг одним из наиболее эффективных способов донести ваше сообщение до клиента.Напротив, электронный маркетинг сообщает о 22% открываемости; это значительно снижает ваши шансы на успех ».

С помощью маркетинга текстовых сообщений легко создать кампанию для каждого сезона, праздника, особого события или рекламной акции. Вы также можете использовать его, чтобы помочь заполнить отмены или дать рекомендации по продукту, чтобы увеличить ваши розничные продажи. Или, еще лучше, используйте текстовые сообщения, просто чтобы поблагодарить вас за то, что вы отличный клиент … потому что небольшая благодарность действительно имеет большое значение!

Иногда единственный способ связаться с некоторыми людьми — это распечатать рекламные материалы.В таких случаях подумайте о создании брошюр для вашего салона или меню парикмахерских услуг. Вы также можете создавать открытки, чтобы помочь продвинуть свой бизнес или продемонстрировать недавнюю тенденцию, предстоящее событие или индивидуальное продвижение. При необходимости вы можете отправить обычным почтовым отправлением, но также рассмотрите возможность оставить на стойке регистрации стопку открыток или брошюр для всех, кто их захочет.

Брошюры и открытки используются, чтобы вызвать интерес за пределами вашего косметического бизнеса. Мы рекомендуем брать с собой стопку печатных материалов вашего салона, когда вы выходите на улицу, и делиться ими, когда считаете, что это уместно.

Также подумайте о том, чтобы попросить разрешения у других местных предприятий оставить стопку или разместить ее на общественной доске объявлений. Умный владелец бизнеса сделает вывод, что поддержка вашего бизнеса приведет к тому, что вы поддержите их.

Нет времени продвигать свой салон? Подумайте о том, чтобы нанять профессионала, который займется маркетингом вашего салона за вас.

Они проводили мозговой штурм и предлагали идеи, а затем работали над их воплощением в жизнь.Большинство специалистов по маркетингу могут помочь с копированием сообщений в блогах, спланировать и развернуть ваши усилия в социальных сетях, даже исследовать и купить место для рекламы по мере необходимости. И у большинства из них есть отличные контакты с дизайнерами, видеооператорами, фотографами и другими профессионалами, которые могут помочь вывести ваш салон на новый уровень.

Независимо от того, какую тактику вы выберете, ключ к успешному маркетингу салона — это усердие и последовательность. Так что проявите творческий подход, подумайте о долгосрочной перспективе и даже получите помощь, если это необходимо — просто не забывайте продолжать!

Программное обеспечение Rosy Salon — Мощные решения по разумной цене! Зарегистрируйтесь сейчас для получения 30-дневной бесплатной пробной версии !

Изображения любезно предоставлены Unsplash • Фотографии Келси Чанс, Элли, Тоа Хефтиба , You X Ventures , Шари Сиротнак, Маттиас Блонски, Цезарь Саравиа.

41 Лучшие маркетинговые идеи, рекламные акции и стратегии салонов на 2021 год

Вы ищете маркетинговые и рекламные идеи салонов для развития своего салонного бизнеса?

Тогда вы попали в нужное место.

Здесь я сейчас делюсь самыми эффективными маркетинговыми стратегиями салонов.

Многие из этих стратегий совпадают с тем, что я преподаю в рамках своих курсов по маркетингу для владельцев салонов.

И сегодня вы получите обзор этих мероприятий, чтобы вы могли начать привлекать больше новых клиентов и расти.

Это важно.

Я встречал много талантливых парикмахеров, мастеров маникюра и барбаров, которые великолепны в своем деле. Они могут быть одними из лучших в своей области. Но все еще изо всех сил пытаются собрать нужную клиентуру и сделать свой салон прибыльным.

Так не должно быть. Салонный бизнес может и должен быть прибыльным.

Но мы должны выйти за рамки предоставления хороших услуг. Люди также должны знать, что ваш салон существует. И им нужно понимать, что то, что вы предлагаете, — это не дешевый товар, а выгода, за которую стоит доплачивать.

Теперь я хочу выявить в вас творческого маркетолога.

Я составил список проверенных маркетинговых стратегий салонов, рекламных идей салонов и примеров рекламы салонов, которые используют прибыльные салоны.

Это довольно длинный список. Некоторые из них представляют собой быстрые и простые идеи салонного маркетинга, которые вы можете реализовать уже сегодня. Другие — маркетинговые стратегии салонов, для реализации которых потребуется немного больше.

Я не ожидаю, что вы будете реализовывать все маркетинговые идеи салонов одновременно. Выберите один сегодня, действуйте и возвращайтесь позже, чтобы узнать о новых стратегиях салона.

Давайте начнем с некоторых крупных маркетинговых стратегий салонов, прежде чем мы перейдем к кратким советам и маркетинговым идеям.Потому что все начинается с правильного фундамента.

1. Сделайте свой салон заметным на странице результатов поиска

Что вы получаете, когда набираете в Google «салон рядом со мной»?

Это один из самых важных вопросов, который вы можете задать себе сегодня.

Если вы не появляетесь, когда люди ищут салон вашего типа в вашем районе, вы просто не существуете для потенциальных новых клиентов.

Поэтому, прежде чем претворять в жизнь любую другую маркетинговую идею салона, убедитесь, что у вас есть основы, которые позволят вам быть заметными, когда люди будут вас искать.

Google — самая используемая поисковая система, но есть и другие.

Чтобы ваш салон был виден в Google, настройте здесь свой аккаунт Google Мой бизнес (это бесплатно).

Но регистрация в Google Мой бизнес — это только начало.

Есть несколько быстрых приемов и стратегий, которые вы можете использовать, чтобы ваш салон всегда был на вершине, когда люди в вашем районе ищут то, что вы предлагаете.

Я разработал простой пошаговый процесс, который сделает это возможным для вашего бизнеса.Фактически, это одна из первых вещей, которую вы узнаете в рамках моей программы маркетинга салонов.

Это не займет много времени. Но когда вы пройдете через этот процесс, у вас появятся новые клиенты, которые открывают для себя ваш салон, даже не задумываясь об этом.

Это красиво!

2. Создайте или обновите веб-сайт салона

Веб-сайт вашего салона часто вызывает у вас первое впечатление от новых клиентов.

И поскольку вы работаете в индустрии красоты, я уверен, что вы знаете, насколько важно первое впечатление.

Люди просто не доверяют салонам, сайт которых выглядит непрофессионально или устарел.

Как владелец салона, вы должны следить за актуальностью своего веб-сайта.

Но хороший веб-сайт — это гораздо больше, чем просто первое впечатление.

Это онлайн-окно в ваш салон.

Как и администратор салона, вам нужно не просто красивое лицо, а кто-то, кто находит новых клиентов, управляет вашими бронированиями, продвигает ваши услуги и, в конечном итоге, развивает ваш бизнес.

Вы можете использовать маркетинговое агентство, чтобы помочь вам создать веб-сайт.

Но конструкторы сайтов, доступные сегодня владельцам салонов, очень просты в использовании. И вы можете создать профессионально выглядящий веб-сайт без особых усилий.

На самом деле, у меня есть специальный модуль, доступный в моей программе обучения маркетингу салонов, который подробно проведет вас через каждый шаг, чтобы вы получили потрясающий веб-сайт по минимально возможной цене.

Если вы хотите забежать вперед и создать веб-сайт самостоятельно, я рекомендую вам ознакомиться с моим обзором лучших конструкторов веб-сайтов для предприятий сферы услуг.

3. Разрешить онлайн-запись в салон

Знаете ли вы, что более 35% людей предпочитают записываться на прием через Интернет? Фактически, если вы спросите людей младше 35 лет, 25% ответят, что они записываются на прием только онлайн. В то же время многие салоны каждую неделю тратят дорогостоящие часы на назначение встреч вручную.

Если это вы, то это нужно изменить.

Вам нужно получить хорошее программное обеспечение для салонов, которое могло бы управлять вашими бронированиями онлайн и фактически заботиться о многих частях вашего бизнеса.

Возможность онлайн-бронирования — один из ключей к превращению вашего салонного бизнеса в автопилот.

Если он у вас уже есть, убедитесь, что вы разместили функцию онлайн-бронирования на своем веб-сайте и в социальных сетях.

Если у вас его нет (или вы думаете, что вам нужно что-то получше), есть бесплатные мощные инструменты, которые вы можете начать использовать уже сейчас.

4. Определите стратегию электронного маркетинга вашего салона и запустите информационный бюллетень салона

Если вы управляете салоном, вы ведете бизнес взаимоотношений.

Но как вы можете эффективно поддерживать хорошие отношения со всеми своими клиентами?

Ответ — информационный бюллетень салона по электронной почте.

Вы можете подумать, что электронная почта — это старый маркетинговый метод, который стал неактуальным с развитием социальных сетей.

Но это неправда.

Вдали от.

Электронная почта — самый эффективный способ построить доверительные отношения, отношения и продажи. Период.

Но делать это нужно правильно, иначе это пустая трата времени.

Если вы уверены, что сделаете это самостоятельно, я рекомендую вам получить бесплатную пробную версию Constant Contact, которая создана специально для поддержки местного бизнеса (например, парикмахерских и спа-салонов).

→ Создайте свою первую рассылку с помощью Constant Contact здесь ←

5. Создайте свой салон для успеха в социальных сетях

Думаю, вы не удивитесь, увидев в этом списке социальные сети как одну из маркетинговых стратегий салонов.

Тем не менее, вы можете легко проводить много времени в социальных сетях, и это не приведет к привлечению новых клиентов.

Чтобы добиться успеха, вам необходимо определить стратегию вашего салона в социальных сетях и последовательно выполнять ее.

В рамках моей маркетинговой программы салона у вас есть возможность обсудить свою стратегию в социальных сетях со мной, а также с другими владельцами салонов, которые находятся в таком же положении, что и вы.

6. Обеспечьте единообразный брендинг салона

Все общается.

Как ни крути.

Брендинг — это не только декор вашего салона или логотип вашего салона..

Все говорит о том, кто вы есть.

Ваш бренд.

Вот почему вам нужно выяснить уникальную историю вашего салона.

Твой голос.

Это все меняет.

Ваш бренд, позволяющий устанавливать более высокие цены . Когда вы это понимаете, люди понимают, чем вы отличаетесь и какую ценность вы представляете.

Ваш бренд повысит популярность сарафанного радио. Это дает людям истории и повод поговорить о вас.

При последовательном выполнении это может быть одна из самых важных маркетинговых стратегий для вашего бизнеса.

Это причина, по которой я уделяю этому большое внимание в своей образовательной программе для владельцев салонов. Курс, который я рекомендую, если вы хотите создать свой бренд, называется «Искусство создания премиального бренда салона» и предназначен для выявления и извлечения вашей уникальной истории, которая становится основой вашего бренда.

Вы также узнаете точные шаги по созданию логотипа и визуального профиля для вашего салона — с помощью и агентством или самостоятельно с помощью Canva.

Подробнее о моем курсе по брендингу для владельцев салонов можно узнать здесь.

Узнайте больше о моих лучших маркетинговых стратегиях салона в видео ниже

Привлекайте новых клиентов с помощью умной рекламы салона

7. Размещайте рекламу в Facebook, которая привлекает новых клиентов через вашу дверь

Есть ли у вашего салона страничка в фейсбуке?

Если да, то вы, вероятно, уже пробовали какую-то рекламу на Facebook. Я слышал, что многие владельцы салонов продвигают свои посты в Facebook, чтобы сделать их более заметными.Но на самом деле это не то же самое, что заниматься рекламой в Facebook ..

Повышение постов в Facebook на самом деле принесет вам только лайки, комментарии и, если вам повезет, бронирование нового клиента.

Я говорю о другом. И если все сделано правильно, реклама в Facebook — один из самых эффективных и быстрых способов привлечь новых клиентов в ваш бизнес.

Вы можете сделать Facebook Ads сложным. Но этого не должно быть.

Скоро вы сможете получить доступ к моему пошаговому курсу по рекламе в Facebook в рамках моей учебной программы по маркетингу салона (ожидается в марте 2021 года).

8. Запустите Google Рекламу, чтобы привлекать людей, ищущих салоны в вашем районе

Мы узнали из первой маркетинговой идеи салона в этом списке, что вам нужно, чтобы ваш салон появлялся, когда кто-то ищет салоны в вашем районе.

Так люди ищут новые салоны.

Но если ваш салон окружен множеством других салонов, вполне вероятно, что ваш салон все еще не находится на вершине. Фактически, первые строки в результатах поиска Google предназначены для показа платной рекламы.

Таким образом, даже если у вас есть хороший веб-сайт салона, оптимизированный для поисковых систем, вполне вероятно, что вы не попадете в топ. Вот почему вам следует запускать платные поисковые кампании.

При настройке поисковой кампании вы должны быть максимально конкретными. Поскольку вы платите только тогда, когда люди нажимают на ссылку, вам следует стараться показывать рекламу только тем людям, которые, скорее всего, забронируют у вас.

Например, вы можете ограничить показ своей рекламы только людям, находящимся на расстоянии пешей прогулки от вашего салона.Вы также можете определить конкретные слова, которые они должны использовать при поиске.

Это может включать определенные услуги, которые вы предлагаете в своем салоне. Если быть более конкретным, вы увеличите вероятность того, что, когда люди нажмут (и вы заплатите), посетитель решит бронировать у вас.

Google предлагает отличную рекламную программу для этой цели.

Чтобы узнать больше о том, как размещать рекламу в Google, вы можете прочитать их руководство по Google Рекламе, чтобы начать работу с рекламой для своего салона.

9.Нанять Influencer в салоне

Я уверен, что вы заметили бум влиятельного маркетинга за последние годы. Крупные бренды и малые предприятия все чаще обращаются к влиятельным лицам, чтобы помочь им повысить осведомленность о своем предложении.

Он все больше заменяет традиционные методы рекламы.

Потому что это работает.

Это одна из самых эффективных маркетинговых идей для парикмахеров и косметологов, которые добиваются заметного результата благодаря своим услугам. Достаточно того, что правильный влиятельный человек разместит фотографию трансформирующего цвета волос в результате вашего салона, чтобы ваш телефон звонил в течение нескольких дней.

Но дело в том.

Лица, влияющие на красоту, знают себе цену. И получить громкое имя для своего салона может быть дорого. Вот почему лучшая маркетинговая стратегия для салонов — это работа с местными микроклиентами. Это люди, которые живут в этом районе и имеют 3 000–30 000 подписчиков.

Я уверен, что если вы просмотрите список клиентов своего салона, вы заметите, что некоторые из них вам уже известны.

Попробуйте поработать с ними и дайте им стимул для продвижения вашего салона.Поскольку они уже являются вашими клиентами, они будут аутентичными, а их подписчики, скорее всего, будут иметь большое значение для вашего салона. В идеале они бы @ упомянули ваш салон в своем посте.

Если вы делаете это в Instagram, убедитесь, что у вас есть биография вашего салона в Instagram со ссылкой на веб-сайт вашего салона, где люди могут делать заказы.

Привлекайте новых клиентов и заставляйте существующих тратить больше с помощью эффективных салоновых акций, специальных предложений и специальных предложений.

10. Увеличение продаж за счет сезонных событий

Сезонные мероприятия повышают актуальность салоновых акций.Их также легко спланировать, и они помогут вам выделить различные предложения услуг в соответствующем контексте в течение года.

Например, вы можете продвигать свои услуги по укладке или макияжу к рождественским праздникам или свою линию продукции для мужчин ко дню отца.

Сезонные события, которые нельзя пропустить:

• Черная пятница и Киберпонедельник: Это хорошая возможность продать акции со скидкой, не подрывая ваши обычные цены.Постарайтесь также заключить договор с вашим поставщиком продуктов, чтобы вы могли получить дополнительную скидку при покупке продуктов для финансирования вашего продвижения.
• Рождество: Ноябрь и декабрь — хорошие месяцы для проведения промо-акций подарочных наборов, а также услуг экспресс-доставки в преддверии праздников.
• День матери: Это хорошее время, чтобы продвигать свои подарочные карты и побаловать себя процедурами для мам.
• День отца: Как и День матери, здесь хорошо работают подарочные карты (если вы предлагаете услуги мужчинам).Вы также можете использовать здесь свои розничные товары для мужчин.
• День святого Валентина: Вы никогда не ошибетесь с подарочными картами или красивым набором розничных товаров.
• Пасхальные выходные
• Хэллоуин

Чтобы сделать ваше предложение еще более актуальным, вы также можете использовать местные события, фестивали или другие события, происходящие в городе или городе, где находится ваш салон. Примером может служить спа-салон, предлагающий массаж ног марафонцам во время местных марафонских выходных.

Когда вы проводите рекламные акции своего салона, я всегда буду осторожен с предоставлением скидок на ваши основные услуги. Есть и другие, более разумные способы продвижения ваших товаров и услуг.

Вы узнаете, как создавать эффективные рекламные акции, которые работают без предоставления скидок, на моих курсах по салонному маркетингу.

11. Увеличивайте продажи, предлагая дополнительные «Экспресс» услуги

Значит, ваш салон полностью забронирован, но вы все еще не получаете достаточной прибыли?

Когда вы собрали хорошую клиентуру салона, вам нужно сосредоточить свое внимание на увеличении суммы, которую каждый клиент тратит во время посещения салона.Отличный способ сделать это — добавить в свое меню услуги экспресс-доставки.

Эти дополнительные услуги не требуют от вас дополнительного времени или требуют минимального времени. Вы даже можете добавить услуги во время уже записанной встречи. В идеале стоимость продуктов, которые вам нужно использовать, невысока, чтобы, просто добавив услугу к записи, вы сразу же увеличили свою прибыль.

Допустим, вы управляете парикмахерской, дополнительная услуга может быть средством ухода, которое вы можете добавить, пока ваш клиент в любом случае находится в обратной промывке.

Ниже приведены некоторые идеи, с которых можно начать, но я уверен, что вы сможете придумать гораздо больше.

• Средство для увеличения объема для более густых волос (15 долларов США): Добавьте к услуге сушки феном.
• Услуга по окрашиванию волос (30 долларов США): Может быть добавлена ​​к вашим услугам по окрашиванию.
• Пилинг кожи головы (15 долларов США): Добавьте к вашим услугам по мытью головы.
• Антивозрастная маска для рук (10 $): Добавьте к маникюру.
• Услуга воска для носа (25 долларов США): Добавьте к вашим услугам парикмахерской.
• Надстройка для нейл-арта (10-40 $): Добавьте к своему маникюру

Пример McDonalds может быть далеко от салона красоты, но идея та же. Если вам постоянно удается предлагать кросс-продажи и дополнительные экспресс-услуги при каждом приеме, вы можете резко увеличить прибыль своего салона.

Подумайте об этом.

Если вы добавляете в среднем 15 долларов к каждой встрече, вы можете добавить к своему бизнесу 100 долларов в день, что составляет 20 000 долларов в год — чистой прибыли!

Узнайте больше в программе обучения маркетингу салонов.

12. Всегда говорите своим клиентам, что вы используете для увеличения розничных продаж в салонах

Можете ли вы сказать, что вы или ваши сотрудники хороши в продаже товаров для салонов красоты?

Большинство владельцев салонов, которых я встречаю, отвечают на этот вопрос отрицательно. Даже если они знают, насколько это может быть хороший бизнес.Розничная торговля продуктами салона часто имеет прибыль 50% или более, и у ваших сотрудников не требуется много дополнительного времени для продажи. Так что продажа в розницу — важное занятие для любого салона.

Самая распространенная причина, по которой я слышу низкие показатели розничных продаж, заключается в том, что парикмахеры, мастера по маникюру или косметологи не хотят «продавать». Но в то же время клиенты салонов высоко ценят то, что им рекомендуют правильные продукты, которые нужно забрать домой, как часть их услуг.

Значит, здесь явно прослеживается разрыв.Отключение, которое стоит денег вашего салона.

Даже если персонал вашего салона не очень доволен продажами, простое маркетинговое мероприятие, которое вы можете установить в своем салоне уже сегодня, — это научить своих сотрудников (по крайней мере) всегда рассказывать своим клиентам, какой продукт они используют во время обслуживания салона.

Просто сделав это, вы значительно увеличите шансы, что ваш клиент купит продукт и заберет его домой в конце встречи.

Я расскажу об этом более подробно в статье о консультации в салоне красоты.

Попробуйте уже сегодня, вы будете поражены.

13. Удержание клиентов салона с помощью программы лояльности клиентов

Привлечение новых клиентов очень важно.

Но большая часть прибыли вашего салона всегда должна поступать от ваших постоянных клиентов.

Привлечение новых клиентов всегда обходится дороже, чем удержание существующих.

Но что вы делаете сегодня, чтобы вознаградить тех, кто остается вам верен?

Наличие правильного стимула для сохранения лояльности клиентов вашего салона может сэкономить вам много времени и денег в будущем.

Запустить программу лояльности очень просто, если у вас есть подходящее программное обеспечение для салона красоты.

Просмотрите рекомендуемые мной программы для салонов здесь.

14. Привлекайте новых клиентов салона с помощью схемы «Порекомендуйте друга»

Лучший тип нового клиента, которого вы можете получить, — это тот, кому ваш салон порекомендовал другой клиент вашего салона.

Когда люди пробуют новый салон по рекомендации друга, они с большей вероятностью станут постоянными клиентами после первого посещения.

Устный маркетинг — самый распространенный способ привлечения клиентов Salon. Но что, если бы вы намеренно использовали свою стратегию для привлечения новых клиентов, мотивируя ваших нынешних клиентов рекомендовать вас своим друзьям.

Вы можете использовать реферальные карты салонов для реализации базовой реферальной программы. Тем не менее, я бы порекомендовал вам использовать программное обеспечение для поддержки вашей схемы рекомендовать друга, чтобы упростить управление программой.

Вы можете узнать больше о решениях, поддерживающих направление клиентов, в моем обзоре лучшего программного обеспечения для салонов.

15. Раздайте образцы продукции своим клиентам

В следующий раз, когда вы встретитесь со своим торговым представителем у поставщика продукции, попросите его или ее предоставить образцы продукции.

Это могут быть саше или продукты мини-формата.

Замечательно дать вашему клиенту, чтобы он мог попробовать продукт, что повысит вероятность того, что она купит продукт у вас во время следующего визита.

Только одно предостережение.

Убедитесь, что вы раздаете образцы продуктов только после того, как ваш клиент решит, что он будет покупать у вас.Если вы сначала дадите образцы, она может решить не покупать продукт у вас, поскольку теперь она чувствует, что может сначала попробовать образцы и вместо этого решить, стоит ли покупать при следующем посещении.

Вооружившись правильными маркетинговыми стратегиями салонов, рекламными и рекламными идеями, мы рассмотрим дополнительные маркетинговые идеи салонов, чтобы вывести ваш салон на новый уровень.

Это все простые в реализации идеи, которые вы можете реализовать и реализовать уже сегодня.

16. Всегда перебронируйте клиентов салона во время посещения

«Когда подходящее время для следующего приема?»

Это простой вопрос, который сразу же повлияет на ваш салонный бизнес.Но мы часто об этом забываем.

Если вы установите привычку всегда повторно бронировать своих клиентов для следующего визита во время их встречи, вы улучшите частоту посещений ваших клиентов и уменьшите риск того, что они в следующий раз забронируют номер у кого-то другого.

Это так просто.

Это, наверное, самая простая маркетинговая тактика в этом списке, но она очень важна.

Сообщите своим сотрудникам и секретарю, что они всегда должны повторно бронировать клиентов после их приема.Не забывайте следить за этим и регулярно напоминать об этом, чтобы об этом больше никогда не забыть.

Если вы используете хорошее программное обеспечение для салонов красоты, у вас должна быть возможность настроить его так, чтобы оно автоматически отправляло напоминание о бронировании после встречи или через несколько недель, когда пришло время повторного бронирования.

На самом деле, я могу порекомендовать два бесплатных решения, которые сделают это за вас.

17. Создайте видеоролик с экскурсией по салону для социальных сетей и веб-сайта вашего салона

Я уверен, что вы согласитесь со мной, когда я скажу, что хорошие отношения с клиентами имеют решающее значение для успеха вашего бизнеса.

Ваши клиенты знают вас. Они тебе доверяют. И, надеюсь, вы им тоже нравитесь 🙂

Доверительные отношения чрезвычайно важны для успеха салона.

Но как насчет всех потенциальных новых клиентов, которые видят вас в социальных сетях или заходят на ваш сайт? Как они могут вам доверять, если никогда не встречались с вами?

Чтобы превратить людей из простого посетителя веб-сайта в клиента салона, вам необходимо установить с ними это доверие и отношения.

И самый эффективный способ сделать это — с помощью видео.

Видео, показывающее вас, ваш салон и ваших сотрудников, является мощным инструментом маркетинга салона.

Это не обязательно должно быть дорогостоящее производство, но оно должно быть подлинным. Он должен рассказать историю вашего салона и показать людей, стоящих за ним. Так же, как когда вы встречаетесь с новым клиентом в своем салоне.

Вы, конечно, можете нанять маркетинговое агентство салонов, которое сделает и отредактирует видео для вас. Но если у вас нет бюджета, просто запишите видео с помощью коллеги друга, используя смартфон более поздней модели.

Загрузите его на YouTube и разместите на сайте своего салона.

Это может творить чудеса с коэффициентом конверсии посетителей вашего веб-сайта в новых клиентов.

18. Проведите SMS-кампанию в салоне

Вы хотите, чтобы ваши маркетинговые сообщения были видны?

Тогда вам следует использовать SMS.

Исследования показывают, что процент открытия SMS-сообщений составляет 98% (Gartner). Это безумно высоко. Если вы сравните это с почтовым маркетингом на 20% и социальными сетями еще ниже.

Но он более навязчивый.Из-за того, как сегодня работают наши телефоны, пользователям очень сложно отказаться от подписки на SMS или отказаться от открытия, поскольку они видны прямо на главном экране.

Вот почему ваш салон должен использовать SMS-маркетинг только в особых случаях. Когда у вас есть сообщения, которые вы действительно хотите, чтобы их видели ваши клиенты.

Запускать SMS-кампании так же просто, как и по электронной почте. Фактически, если вы используете бесплатный инструмент Square Appointments, вы даже можете заставить своих клиентов взаимодействовать с вашим SMS, чтобы подтверждать встречи и многое другое.

Это делается автоматически с помощью Square Assistant, который можно включить одним щелчком мыши.

Когда у вас включен Square Assistant, пользователи, например, смогут изменить свое назначение, просто ответив на SMS, которое автоматически отправляется из вашего салона.

Это действительно мощная функция, которая позволяет вашему салону работать с суперполезным, автоматизированным обслуживанием клиентов.

19. Используйте истории из Instagram для продвижения специальных предложений салонов

Используете ли вы истории из Instagram как часть стратегии вашего салона в социальных сетях?

Это очень хорошее место для проведения краткосрочных рекламных акций.То же самое и со Snapchat.

Поскольку они «живы» и живут только в течение короткого периода, у зрителя возникает чувство срочности, чтобы принять меры по вашему предложению. Это поможет вам быстро продавать специальные предложения для вашего салона.

Еще лучше, если вы проведете продвижение подарочных карт на своем веб-сайте.

Большинство программных платформ для салонов поддерживают это (подробнее здесь).

20. Добавьте служебные страницы и ключевые слова на сайт своего салона

Из первой маркетинговой стратегии салона вы узнали, как зарегистрироваться в Google My Business, чтобы ваш салон отображался в результатах поиска.

Не могу не подчеркнуть важность этого, так как многие клиенты находят ваш салон именно так, а поисковый трафик из Google бесплатный. На самом деле, вполне вероятно, что вы попали на эту статью из-за поиска, который вы выполнили в Google, верно? 🙂

Но чтобы сайт вашего салона отображался наверху, вам нужно приложить немного больше усилий.

Убедитесь, что Google понимает, что вы предлагаете, чтобы Google показывал ваш веб-сайт, когда люди его ищут.

Лучший способ сделать это — включить на свой веб-сайт ключевые слова, описывающие то, что вы предлагаете.В идеале вам следует создать отдельную страницу для каждой из ваших ключевых предлагаемых услуг.

Это не должно быть сложно. Просто убедитесь, что заголовок страницы соответствует названию вашей службы, а затем опишите услугу, которую вы предлагаете на странице.

Это значительно увеличит шансы того, что люди найдут ваш салон, когда будут искать кого-то, кто сможет оказать вам услугу.

В моей программе маркетинга салонов вы получите доступ к моей формуле того, как сделать ваш салон узнаваемым в Интернете.

И самое приятное то, что оптимизированные для поиска веб-сайты салонов приносят вам новых клиентов на долгие годы и не требуют ничего, кроме вашего времени на создание страниц.

21. Сделайте Instagram своего салона локально релевантным с помощью правильных хэштегов

Интернет — огромное место. Действительно.

В этом мире сложно конкурировать с миллионами салонов. И, если у вас нет учетной записи Instagram, такой как @guy_tang, ваш голос просто исчезнет из шума всех парикмахеров и мастеров по маникюру, публикующих сообщения каждый день.

Но хорошая новость в том, что вам не нужно общаться со всем миром. Поскольку ваши потенциальные новые клиенты, скорее всего, живут в вашем городе, вам достаточно сосредоточиться на привлечении людей в этом городе.

Звучит очевидно, правда?

Тем не менее, я вижу, что многие салоны упускают из виду это. Поэтому я хотел бы поделиться небольшим советом, с которого вы можете начать на этой неделе, который поможет сделать ваши сообщения видимыми для людей, живущих в том же городе, что и вы.

Используете ли вы хэштеги, когда публикуете сегодня сообщения?

Если вы не используете хэштеги постоянно, вы упускаете большую возможность.Ваши потенциальные новые клиенты смотрят на местные хэштеги при поиске салонов в вашем районе. Поэтому вы должны быть уверены, что вас заметят, когда они это сделают.

22. Всегда делайте обратную ссылку из социальных сетей на веб-сайт своего салона

Вы помните, почему ваш салон в Instagram?

При стратегическом использовании Instagram — одно из лучших мест для продвижения вашего салона. Но также легко в конечном итоге провести много времени в Instagram, не получив от этого много нового для бизнеса.

И, в конце концов, именно поэтому ваш салон должен использовать социальные сети.

Простая вещь, которую вы можете реализовать уже сегодня, — это убедиться, что у вас есть ссылка в биографии вашего салона в Instagram, которая ведет на вашу систему онлайн-бронирования салона.

Таким образом, у людей, которые следят за вами, будет простой способ бронировать напрямую у вас.

Instagram позволяет вам иметь только одну внешнюю ссылку в вашей биографии. Так что вы действительно хотите извлечь из этого максимальную пользу.

Чтобы помочь вам в этом, я создал для вас еще одно руководство 🙂

Узнайте больше о том, как создать биографию салона в Instagram, которая конвертирует ваших подписчиков в клиентов здесь.

23. Используйте активный язык при публикации сообщений в социальных сетях

Чтобы повысить вашу вовлеченность и следить за вашими салонами в социальных сетях, вам нужны люди, которые будут действовать.

Хорошие картинки и цитаты — это хорошо, но вы также хотите, чтобы люди действовали (здесь вы можете получить доступ к некоторым потрясающим цитатам о волосах, ногтях, цитатам парикмахера и расслабляющим цитатам из спа для Instagram, которые вы можете использовать в своем Instagram).

Попросите людей что-нибудь сделать.

Отметьте друга, ответьте на вопрос или посетите свой веб-сайт по этому поводу.

Если вы используете и активный язык, вы повысите вовлеченность в свой аккаунт.

И социальный канал вознаградит вас за это и продвинет больше ваших сообщений большему количеству людей.

Это означает, что вы привлечете больше людей к вашему социальному каналу, и в то же время у вас будет больше людей, выполняющих те действия, которые вы хотите (возможно, даже закажите с вами).

Для получения дополнительных идей о том, как вы можете создавать подписи в Instagram, чтобы повысить вовлеченность в своей учетной записи, я рекомендую вам прочитать мою статью, в которой я делюсь секретами эффективных подписей в Instagram здесь.

24. Создайте «мгновенное» пространство в своем салоне

Вы можете многого добиться с помощью правильных хэштегов и подписей в Instagram для салонов красоты, но, конечно же, самое важное — это качество публикуемого изображения.

Убедившись, что у вас есть достаточно места для качественных снимков, вы не только улучшите качество своих снимков, но и сможете использовать их как забавную станцию ​​для селфи для ваших клиентов, на которых они смогут сфотографироваться, что является отличным маркетингом для вашего салон.

Найдите чистое место в салоне, где вы и ваши клиенты сможете хорошо сфотографироваться до и после.

Убедитесь, что у вас есть хорошее освещение, чтобы наилучшим образом показать результат. Если у вас его еще нет, я рекомендую вам приобрести кольцевой свет, чтобы поддержать это. Вы можете проверить те, которые я рекомендую, в моем списке рекомендованного оборудования для салона.

Не забывайте также продвигать ручку вашего салона в Instagram, когда клиенты публикуют фотографии из вашего салона.

25. Попросите клиентов вашего салона оставить отзывы

В эпоху Интернета, в которой мы живем, люди изучают салон, прежде чем бронировать.

Итак, вы хотите убедиться, что у вас есть много отзывов о вашем салоне в Google, Facebook и Yelp. Отзывы клиентов не только вселяют уверенность в новых клиентах в том, что ваш салон хорош, но и повышают рейтинг вашего салона в Google.

Вот почему вы всегда должны просить своих клиентов оставить отзыв после их обслуживания.

И будьте прозрачны. Если у вас хорошие отношения с клиентом, скажите ей, что если она оставит отзыв, это будет большим подспорьем для вашего бизнеса.В большинстве случаев она захочет помочь вам и написать хороший отзыв.

Вы также можете автоматизировать это с помощью программного обеспечения салона, чтобы электронное письмо или SMS отправлялось сразу после встречи.

26. Привлекайте новых клиентов салона, собирая адреса электронной почты

Электронный маркетинг — это лучший способ оставаться на связи с вашими клиентами в автоматическом режиме между встречами.

Но вы не должны использовать электронный маркетинг только для существующих клиентов.

На самом деле, еще более ценно собирать электронные письма людей, которые еще не являются вашими клиентами, так как затем вы можете использовать информационный бюллетень вашего салона, чтобы завоевать доверие с ними, а затем превратить их в новых клиентов.

Я подробно объясняю, как это сделать, в моем руководстве по электронному маркетингу для салонов.

Но вот два простых способа собирать электронные письма от людей, которые еще не являются вашими клиентами.

1) Добавьте на сайт своего салона «подписку по электронной почте». Я рекомендую вам использовать постоянный контакт для захвата и отправки электронных писем.Они предлагают ряд различных вариантов подписки, которые вы можете добавить на веб-сайт своего салона, как показано ниже.

2) Запустите рекламу в Facebook для сбора электронных писем: если у вас мало людей, посещающих ваш сайт, или вам просто нужно еще больше новых клиентов, вы можете запустить рекламу в Facebook для соответствующих людей, живущих в вашем районе.

Constant Contact — один из немногих поставщиков услуг электронной почты, который напрямую подключается к Facebook, поэтому вы можете привлекать новых клиентов без каких-либо технических навыков.

27. Всегда предлагать подарочные карты

Подарочные карты — это эффективный способ получения дополнительного дохода, и их можно продвигать в рамках сезонных рекламных акций.

Что еще более важно, подарочные карты — это эффективный инструмент для привлечения новых клиентов, поскольку они также работают как реферальные карты салонов.

Вы можете использовать программное обеспечение вашего салона, чтобы сделать это возможным.

28. Сделайте свой салон более заметным на улице

Это, пожалуй, одна из самых очевидных идей продвижения салонов в этом списке.

Но, пока мы с нетерпением ждем возможности продвигать наш салон в Instagram, мы не должны забывать об этой более традиционной тактике продвижения.

Большинство людей, проходящих мимо вашего салона, живут или работают рядом с вашим салоном, что делает их идеальным потенциальным клиентом для вас. Фактически, окно вашего салона — это рекламное место, за которое вы уже платите, поэтому вам лучше использовать его по максимуму.

Вы должны сделать своей миссией, чтобы все, кто живет или работает в вашем районе, знали, что ваш салон существует.Здесь можно использовать множество тактик: включите музыку за пределами салона, убедитесь, что у вас есть хорошее освещение в окне и уличный знак, и используйте тротуар, если он у вас есть снаружи.

Все, что вы можете сделать, что нарушает порядок (хотя и соответствует имиджу вашего салона), хорошо. Проходя мимо вас, люди заняты и думают о другом, поэтому вам нужно убедиться, что ваш салон выделяется.

29. Сделайте персонал салона лучшими промоутерами вашего салона

Так же, как окно вашего салона и рекламная площадь, за которую вы уже платите, точно так же, как и сотрудники вашего салона.

На самом деле, сотрудники — самая большая статья расходов салона. Так что вам лучше максимизировать эти вложения.

Ваши сотрудники должны быть вашими лучшими послами. Все, от того, что они носят, до того, как они себя ведут, говорит о бренде вашего салона.

Если вы еще этого не сделали, найдите время, чтобы определить, как вы хотите, чтобы они продвигали ваш салон. Запиши это. И тренируйте их.

Не забудьте также указать биографию каждого парикмахера на сайте вашего салона.Вы можете узнать, как создать хорошую биографию салона и стилиста, в этой статье.

Нельзя ожидать, что они поймут это сами. Мотивированная команда, которая знает, чего вы от них ожидаете, может существенно повлиять на восприятие вашего салона.

Чтобы узнать больше о том, как можно мотивировать сотрудников салона и получить от них максимальную отдачу, вы можете прочитать мою статью о наиболее эффективных способах мотивации сотрудников салона.

30. Пригласите местную газету в свой салон

Что особенного в вашем салоне?

Я уверен, что у вас есть история о том, почему существует ваш салон или почему вы предлагаете особый тип услуг, которые, как известно, предлагает другой.Или, может быть, вы особенно разбираетесь в определенной теме красоты?

Какова бы ни была ваша история, ваше сидение — хорошая возможность для пиара вашего салона. Запишите свою уникальную историю и обратитесь в местные газеты и журналы, чтобы они написали о вас.

Местные газеты любят местные истории. И если у вас есть тот, который актуален в вашем сообществе, у вас есть хорошие шансы, что они представят вас и ваш салон.

В случае успеха это может сильно повлиять на ваш салон.

31. Стимулируйте своих сотрудников салона конкурсами и комиссионными

Есть много способов мотивировать персонал салона.

В общем, вы должны в первую очередь расставить приоритеты по внутренней мотивации. Однако денежное вознаграждение, безусловно, тоже имеет место.

Программное обеспечение вашего салона может помочь вам установить комиссию за определенные продукты и услуги, чтобы стимулировать индивидуальную производительность. Однако мотивация сверстников и публичное признание, как правило, являются еще более сильным мотивирующим фактором для сотрудников.

Вот почему салонные командные соревнования так сильны.

В командных соревнованиях вы можете награждать как индивидуальные достижения, так и общий командный результат.

Это забавный и увлекательный способ заставить всю команду салона двигаться в одном направлении.

32. Воспользуйтесь силой музыки в своем салоне

Исследования показывают, что музыка действительно влияет на впечатления от вашего салона и на то, сколько ваши клиенты будут тратить с вами.

Воспользуйтесь этим и создайте хороший список с положительным влиянием, чтобы играть в своем салоне.

33. Присоединяйтесь к местному беспроигрышному партнерству

Вы не единственный предприниматель в своем регионе.

Есть и другие люди, как и вы, которые хотят развивать свой бизнес. Прогуляйтесь по территории вашего салона и посмотрите, какие еще там есть дела.

Поговори с ними.

Я уверен, что вы найдете и другие местные, не конкурирующие компании, которые заинтересованы в партнерских отношениях с вами, которые принесут пользу обеим сторонам. Фактически, при выборе местоположения салона важно учитывать возможности для местного партнерства.

Вы можете проводить совместные акции (например, вы предлагаете бесплатный кофе в кафе по соседству с вашими услугами), а они, в свою очередь, предлагают своим посетителям скидку на ваши услуги.

Партнерство должно быть выгодным для обеих сторон, иначе оно потерпит неудачу.

Это отличная бесплатная маркетинговая идея салона с безграничными возможностями.

34. Всегда носите с собой визитные карточки салона

Кто лучший посол вашего салона?

Вы.

И, не задумываясь, вы, вероятно, ежедневно его продвигаете.

Как владелец салона, вы всегда должны иметь при себе свои визитные карточки, чтобы их можно было легко передать заинтересованным людям.

Чтобы получить идеи для дизайна визиток салона, я рекомендую вам проверить мой список идей дизайна визиток парикмахера.

Также может быть хорошей идеей добавить красивую цитату к своей визитной карточке, которая каким-то образом представляет вас. Вы можете найти цитаты для использования здесь:

35. Провести мероприятие в салоне

Хороший способ привлечь внимание к своему салону — это организовать мероприятие.

Это может быть мероприятие по приглашению друга, девичник или открытие, даже если вы приглашаете людей из своего района.

Еще один хороший вариант — разрешить другому местному предприятию арендовать ваш салон для своего мероприятия. Это поможет вам познакомить новых людей, которые еще не были в вашем салоне.

Есть много цифровых маркетинговых стратегий для салонов, чтобы построить отношения (о чем я часто говорю), но я должен признать.

Ничто не сравнится с традиционным личным мероприятием.

36. Захват отзывов клиентов салона

Сегодня я рассмотрел множество маркетинговых идей. Впереди еще кое-что, и я надеюсь, что вы найдете это полезным.

Но как выбрать следующий шаг, который поможет вам привлечь новых клиентов салона и расширить свой салонный бизнес?

Спросите своих клиентов.

Отзыв — золото.

Вы должны собирать его регулярно. И, что еще более важно, реагируйте на полученные отзывы.

Проблема с обратной связью в том, что она субъективна для человека, который ее дает.Так что, вероятно, не стоит действовать в соответствии со всем, что вы здесь делаете. Вместо этого попытайтесь найти последовательную форму для сбора большого количества отзывов и ежемесячно проводите пару часов, просматривая все это и пытаясь определить темы общих отзывов, по которым можно было бы действовать.

Лучший способ сделать это — использовать программное обеспечение салона. Настроив автоматические формы обратной связи, которые выходят сразу после встречи с клиентом, вы можете структурированно собрать много ценных отзывов.

Все маркетинговые идеи и стратегии салонов, представленные в этом списке, применимы ко всем типам салонов.В этом разделе мы рассмотрим промо-идеи парикмахерских, рекламу парикмахерских и маркетинговые идеи специально для парикмахеров.

37. Рекламные идеи парикмахерской

Мы уже рассмотрели некоторые общие стратегии продвижения салонов.

Но каковы хорошие промо-идеи парикмахерских?

Вот некоторые специальные предложения парикмахерских, которые увеличивают продажи салонов:

• Получите бесплатное средство по уходу с услугой по окрашиванию волос: Раздавая розничную торговлю, вы можете избежать скидки на свои услуги, чтобы избежать снижения цен.
• Подарочные карты на макияж: Это идеальный подарок на день матери. Всегда предлагайте подарочные карты.
• Бесплатная стрижка детей с вашей услугой: Это еще один хороший способ повысить ценность вашего предложения, не снижая цены на ваши основные услуги.

Чтобы получить больше идей, я рекомендую вам просмотреть мой список салонов, которые работают.

38. Идеи рекламы парикмахерской

Рекламировать парикмахерскую можно несколькими способами.Мне удалось добиться успеха в рекламе в Facebook и Google Ads, но есть и такие платформы, как Pinterest, где люди активно ищут вдохновение для волос, которое мне еще предстоит проверить.

Ниже я привожу два примера рекламы парикмахерских на Facebook. Даже если они были разработаны для Facebook, здесь есть несколько важных уроков, которые следует учитывать при создании рекламы парикмахера.

1. Используйте преимущества и возможности. Людей не столько интересует техника резки, которую вы им будете использовать, сколько их эмоциональная выгода (например,г. ощущение чистоты в примере ниже).

2. Включите все детали: Убедитесь, что вы сообщаете точное предложение, где находится ваш салон и т. Д. Вы не хотите, чтобы люди не приняли предложение, потому что им не хватало информации.

3. Используйте наглядные изображения: Покажите волосы или кого-нибудь, кто стригет волосы. У вас есть только доля секунды, чтобы передать, о чем ваша реклама, и изображения — лучший способ сделать это.

4. Имейте четкий призыв к действию: Не оставляйте людей, заинтересованных в вашем предложении, неуверенными в том, что делать дальше.Четко скажите им, какое действие вы хотите, чтобы они предприняли дальше.

39. Маркетинговые идеи для парикмахеров

Вот несколько уникальных маркетинговых идей парикмахера:

1. Макияж прически: Услуги по прическе, как правило, являются наиболее визуально трансформирующими услугами. Вот почему так эффективна работа с влиятельными лицами, которые публикуют свои фотографии до и после.
2. Работа на шоу и мероприятиях: Найдите время, чтобы выйти из парикмахерской и принять участие в шоу, мероприятиях и фестивалях, где вы предоставляете услуги по укладке волос.Это хороший способ заявить о себе в обществе о своем салоне красоты.
3. Пожертвовать волосы: Стратегия салонной КСО (корпоративной социальной ответственности) становится все более важной. Есть много способов, которыми парикмахерская может заниматься подобной деятельностью. Например, есть люди, которые из-за лечения нуждаются в париках с настоящими волосами. Так почему бы не пожертвовать, а не выбросить?

40. Конкурс парикмахеров

Соревнования стилистов-парикмахеров отлично мотивируют вашу команду салона и поощряют поведение, которое вы хотите в своем салоне.

Только вы знаете, каковы цели и что нужно вознаграждать. Это может быть напрямую связано с продажами (например, заработать баллы за каждый проданный розничный продукт) или качественно (например, лучшая услуга по окрашиванию волос).

Это также может быть основано на действиях, которые помогают привести салон к желаемым результатам. Например, количество консультаций по прическе или обучение стилиста.

41. Время действовать: составьте бизнес-план салона

Этот список маркетинговых идей салона получился довольно длинным!

Я очень надеюсь, что сегодня вы нашли несколько идей салона, которые, по вашему мнению, подойдут для вашего салона.

Но это еще не все.

Фактически, это начинается сейчас.

Сегодня вы потратили много времени, чтобы просмотреть этот список. Если вы не примете меры сейчас, то время было бы пустой тратой.

Чтобы сэкономить ваше время, настоятельно рекомендую присоединиться к моей маркетинговой программе салона. Новые участники присоединяются каждую неделю, и я надеюсь, что вы станете одним из нас.

Программа дает вам доступ к пошаговым курсам, которые помогут вам добиться успеха в маркетинге. У вас также будет возможность встретиться с другими единомышленниками-владельцами салонов.На наших семинарах по Zoom вы можете узнать много нового, и вы сможете извлечь из этого пользу.

Это потрясающе, и я горжусь тем, что являюсь частью этого.

Надеюсь увидеть вас внутри!

Иоанна

Вы находите этот пост полезным? Поделитесь этим с вашими друзьями!

15 маркетинговых идей для салонов, чтобы привлечь больше клиентов

Неважно, насколько велик ваш салон, если люди не знают, что он существует, вы не получите клиентов, которые вам нужны для успеха.Самое важное, что вы можете сделать, чтобы привлечь больше клиентов, — это запоминаться и выделяться среди других салонов в вашем районе.

Давайте рассмотрим 15 различных маркетинговых идей салонов, которые помогут вам привлечь больше клиентов.

1. Добавьте информацию о своем спа или салоне в онлайн-каталоги

Знаете ли вы, что более 70 процентов людей, ищущих услугу или продукт, будут проверять онлайн, прежде чем зайти в настоящий магазин? Это означает, что ваш салон должен отображаться в результатах поиска.Использование телефонной книги просто не приведет к появлению новых клиентов, но есть несколько более современных возможностей, которые сделают это.

• Google Мой бизнес. Поскольку 83 процента поисковых запросов выполняются с помощью Google, размещение в Google Мой бизнес важно для маркетинга вашего салона.
• Yelp — Yelp — это то, что миллениалы обязаны проверить перед посещением вашего салона, поэтому включение в список может помочь им с легкостью найти ваш салон. Даже половина звезды больше, чем салон в нижнем квартале, поможет вам привлечь больше клиентов.Это делает очень важным наличие сильного профиля Yelp.
• Facebook — это еще один важный каталог, в котором вы хотите разместить свою компанию, чтобы местные активные пользователи Facebook могли найти ваш салон.

2. Управление обзорами интернет-салонов

Семь из десяти потребителей говорят, что они доверяют отзывам и онлайн-рекомендациям так же сильно, как если бы друг дал им рекомендацию. Фактически, 92 процента всех потребителей просматривают отзывы, прежде чем решить, какой бизнес попробовать. , а это означает, что бизнес без отзывов хуже, чем тот, у которого есть несколько посредственных отзывов.

Поощряйте своих клиентов оставлять отзывы о вашем салоне в Интернете и используйте программное обеспечение для управления обзорами салонов, например Broadly, чтобы отслеживать все ваши отзывы и отвечать на них в одном месте!

3. Формирование партнерских отношений с другими местными предприятиями

Если вы пытаетесь привлечь новых клиентов, свяжитесь с другими местными предприятиями, у которых есть аналогичные предложения, если они хотят создать комбинированное предложение, чтобы привлечь больше клиентов.

Вы видели это, купив ужин и получив бесплатно фильм, но вы также можете предложить услуги салона красоты, массажный салон, спа-салон или маникюрный магазин.

4. Предлагайте реферальные скидки

Вы также можете работать с местными предприятиями, чтобы давать друг другу рекомендации. Другими словами, если в соседнем стоматологическом кабинете есть клиент, который ищет услуги салона, он может сообщить человеку, что, если он воспользуется вашим салоном, вы дадите ему небольшую скидку.

5. Программы лояльности или перфокарты

Если у вас есть клиенты, которым нравятся ваши услуги, вы хотите, чтобы они возвращались в ваш салон, поэтому вы можете предлагать карты лояльности, которые дадут им немного больше за то, что они придут к вам.

Пример программы лояльности: клиент может поставить печать за первые четыре стирки и стрижки, а затем пятую получить бесплатно.

6. Акции салона

Все любят хорошие сделки, поэтому, если у вас есть причина что-то продвигать, убедитесь, что вы это делаете! Это привлечет в салон новых клиентов и заставит их возвращаться. Вот некоторые из предложений, которые вы можете рассмотреть:

• Специальное предложение для первого посещения — Все новые клиенты получают специальную цену за первое посещение.
• Особые предложения в последнюю минуту — Если у вас бесплатная встреча в течение дня, и клиент просит сделать его в последнюю минуту, сделайте ему небольшую скидку.
• Ежемесячные специальные предложения — Скидка на одну услугу каждый месяц. Это привлекает клиентов, ищущих эту услугу, но также вызывает интерес у тех, кто, возможно, не думал о получении этой услуги в прошлом.

7. Делитесь своими акциями в социальных сетях

После проведения рекламной акции убедитесь, что она распространяется на всех доступных вам социальных сетях.Facebook, Twitter и Instagram помогут вам рассказать о том, что в вашем салоне есть что-то особенное, на что стоит обратить внимание.

8. Используйте Facebook и Google Ads

Знаете ли вы, что 20 процентов всех пользователей Facebook совершили покупку на основе рекламы, которую они видели, просматривая свою ленту? Статистика аналогична для рекламы Google. Как правило, эти объявления нацелены на конкретные интересы, которые живут на местном уровне, поэтому, используя этот метод маркетинга, вы легко найдете ту аудиторию, которую хотите привлечь.

9. Используйте рекламу с ретаргетингом

Это метод салонного маркетинга, который очень поможет вашему бизнесу. Если кто-то заходит на ваш веб-сайт и ищет продукты или услуги, но никогда ничего не покупает, в следующий раз, когда они зайдут на Facebook или в блог с рекламными баннерами, ваш салон появится на их экране, чтобы перенаправить их обратно на ваш веб-сайт.

10. Проведите конкурс в своем салоне

Проведение конкурса в вашем салоне и в социальных сетях — отличный способ привлечь клиентов.Вы можете дать человеку, который получает наибольшее количество рекомендаций, полноценный спа-день, который немного побалует его, особенно если они привлекут к вам больше, чем несколько новых клиентов. Конечно, не обязательно делать приз в спа-день; это может быть что-то меньшее, например подарочный сертификат, которым они могут воспользоваться во время следующего визита.

11. Создайте информационный бюллетень по электронной почте

Просто потратьте секунду на сбор электронных писем своих клиентов, когда у них назначена встреча, а затем вы можете отправлять рассылки по электронной почте несколько раз в месяц, чтобы сообщить им, что происходит в салоне.

Вы можете включать рекламные акции, которые будут происходить, а также все остальное, о чем вы хотите, чтобы они были проинформированы. Вы также можете отправлять индивидуальные напоминания о встречах, чтобы добавить немного индивидуальности.

12. Извлекайте выгоду из праздников и особых событий

Праздничные предложения всегда привлекают внимание потенциального клиента. Вы можете подарить мамам что-нибудь дополнительно на День матери, получить рождественскую скидку или даже добавить что-нибудь, чтобы подарить им Новый год.

Не забудьте указать свадьбу и выпускной бал.На самом деле это не праздники, но это особые случаи, которые вы можете использовать, чтобы ваши клиенты почувствовали себя особенными в их важный день.

Одна из идей — рекламировать что-то вроде покупки средства для стрижки, стрижки и укладки и получения бесплатного маникюра; это привлечет подростков перед выпускным балом.

13. Всегда продвигайте подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты — отличный способ привлечь новых клиентов, особенно в праздничные дни. Вы даже можете предложить специальное предложение для покупок подарочного сертификата, которое дает клиенту бесплатную подарочную карту на 10 долларов при каждой покупке подарочного сертификата на 100 долларов.Когда их друг вернется, чтобы использовать подарочную карту, велика вероятность, что они тоже вернутся.

14. Принимать вечеринки в вашем салоне

Проведение вечеринок или других салоновых мероприятий может стать отличным способом заявить о том, что ваш салон — это что-то особенное. Обязательно поделитесь подробностями в социальных сетях и добавьте к своим сообщениям много изображений и хэштегов.

Если у вас нет особого мероприятия, для которого вы хотите устроить вечеринку, сделайте что-нибудь для благотворительности, потенциальные клиенты в округе это заметят.

15. Носите визитки

Вы — ваша лучшая форма рекламы, поэтому, если у вас эпатажная прическа, которая привлекает всеобщее внимание, вы можете сообщить им, что можете дать им такой же стиль, и подсуньте им свою визитку.

Если у вас нет визитной карточки, вы можете потерять возможность привлечь нового клиента, поэтому всегда держите при себе хотя бы несколько.

Последние мысли о маркетинге салона

Надеюсь, прочитав это, у вас появилось несколько идей, как помочь вашему салону привлечь больше клиентов.

Нам интересно услышать, что вы делаете, чтобы продвигать свой салон и выделяться среди конкурентов. Какие советы вам понравились? Что мы могли сделать лучше?

Дайте нам знать в комментариях или напишите на [email protected]!

Как привлечь новых клиентов в салон красоты или парикмахерскую в 2021 году

Вот основы моего веб-сайта для привлечения новых клиентов салона:

Подходит для мобильных устройств

Оптимален ли ваш сайт для мобильных устройств? Могут ли новые клиенты четко видеть это на своем телефоне?

Вы бы не хотели, чтобы они вместо этого читали сайт вашего конкурента и звонили ему.Не могли бы вы?

Дизайн и содержание

Сохраняйте привлекательный дизайн, простой и удобный для начинающих посетителей. Беспорядок сбивает с толку. Когда дело доходит до дизайна, меньше значит больше.

Произведите хорошее первое впечатление, проверив некачественный копирайтинг, орфографические опечатки и грамматические ошибки — они плохо отражаются на вашей прическе или салоне красоты, заставляя вас выглядеть небрежно для потенциальных новых клиентов.

И, наконец, почему бы не начать ежемесячный блог с советами, тенденциями и советами по прическе и красоте.Это поможет вам занять более высокое место в Google и побудит потенциальных клиентов посетить ваш сайт.

Основная информация для новых клиентов

Ваш номер телефона и часы работы видны на каждой странице? Потенциальные новые клиенты не будут искать их в нижнем колонтитуле вашего сайта.

Сделайте первый визит легким для новых клиентов, крикнув о часах работы поздней ночи, раннего утра или воскресенья.

А знаете ли вы, что страница ценового справочника является третьей по посещаемости страницей на большинстве веб-сайтов салонов? Любой, кто задумывается о том, чтобы попробовать свой салон, сразу обратится к вашему прайс-листу, поэтому убедитесь, что он четкий, легко читаемый и, конечно же, всегда актуален.

Соблазните новых клиентов забронировать

Обычно я не рекомендую специальные предложения, но когда дело доходит до убеждения новых клиентов попробовать ваш салон, скидка часто работает хорошо. Разместите это предложение о первом посещении на отдельной целевой странице вашего веб-сайта, а затем направьте на нее трафик с помощью социальных сетей. Я пробегаю через Facebook, чтобы найти новых клиентов в разделе 7, так что продолжайте читать.

Повсюду на вашем веб-сайте размещайте призывы к действию, чтобы побудить людей выбрать вас. « Позвоните сейчас», «позвоните по телефону xxxx, чтобы забронировать», «забронируйте онлайн здесь» — все это полезные призывы к действию, чтобы убедить новых клиентов.

Если говорить об онлайн-бронировании, то большинство программных систем салонов предлагают эту опцию, которая позволяет новым клиентам бронировать круглосуточно и без выходных. Онлайн-бронирование может быть немного безличным, поэтому я предлагаю своим клиентам, занимающимся красотой и волосами, проверять, кто бронировал онлайн, по крайней мере, пару раз в день, и если есть какие-то новые клиенты, позвоните им, как только сможете. :

Создает дружеское, гостеприимное впечатление о вашем бизнесе.

Это обычно помогает новым клиентам, которые не приходят на шоу и поздно отказываются от них, поскольку они чувствуют себя более заинтересованными, поговорив с вами.

Это полезная возможность узнать, в какое время было забронировано / выделено время для таких услуг, как окрашивание волос, консультации перед лечением или обсуждение тестов на кожных пластырях.

9 маркетинговых идей салона для расширения вашей клиентуры

Эта статья была обновлена ​​16 мая 2021 г.

Красивая прическа может не только повысить уверенность в себе, но и изменить чью-то жизнь. Это одна из причин, по которой большинство людей выбирают своих стилистов с особой тщательностью.Как владелец салона, вы хотите уделять столько же внимания привлечению и защите этих клиентов, и для этого вы можете использовать силу местного маркетинга. Если вы недавно были закрыты из-за COVID-19 и только начинаете открывать свои двери, сейчас это прекрасная возможность активизировать свои маркетинговые инициативы, чтобы привлечь больше клиентов.

В этой статье вы найдете действенные маркетинговые стратегии салонов, которые помогут вам эффективно использовать инструменты и ресурсы, доступные при повторном открытии витрины.

1. Взаимодействуйте с сообществом

Как небольшой местный бизнес, вы должны быть знакомы с демографическими группами, которые вас окружают, и взаимодействовать с ними. Один из лучших маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в свою пользу как владелец салона, — это взаимодействие с вашей целевой аудиторией. Взаимодействие с потенциальными и текущими клиентами не только повысит узнаваемость бренда, но и укрепит чувство доверия в вашем косметическом бизнесе.

Подумайте вот о чем: колоссальные 80% располагаемого дохода в Соединенных Штатах тратятся в пределах 20 миль от дома.И люди часто доверяют предложениям бывших клиентов, особенно когда предложение исходит от кого-то, кого они знают.

Чтобы воспользоваться преимуществами этого устного маркетинга и начать интегрировать свой бизнес в сообщество, рассмотрите вариант Nextdoor.

Nextdoor — это приложение по соседству. От местных услуг по благоустройству территории до юристов, Nextdoor позволяет соседям запрашивать и давать рекомендации другим членам сообщества. Вместо того чтобы верить на слово совершенно незнакомому человеку, потенциальные клиенты могут быть уверены, что предложения исходят от людей из их собственного сообщества.

Как начать работу с Nextdoor

Если вы хотите рекламировать свой местный бизнес бесплатно, Nextdoor — идеальное решение для вас. Начать легко. Вот как:

1. Зарегистрируйтесь и получите свою бизнес-страницу здесь.
2. Укажите свой бизнес и контактную информацию.
3. Подтвердите свой бизнес.

Следуя этим трем простым шагам, как предыдущие, так и текущие клиенты могут оставлять рекомендации Nextdoor на вашей странице, увеличивая вашу видимость среди соседей!

Семь из десяти потребителей подтвердили, что они доверяют отзывам и онлайн-рекомендациям так же сильно, как если бы друг дал рекомендацию.Итак, если вы получите одну рекомендацию от клиента из вашего сообщества, вы можете быстро получить больше. Кроме того, компании, имеющие хотя бы одну рекомендацию, будут отображаться выше в результатах поиска Nextdoor, когда участники ищут парикмахерские поблизости. Маркетинг парикмахерских действительно никогда не был таким простым, как с Nextdoor.

2. Используйте локальное SEO

Более 70% потенциальных клиентов, ищущих услугу или продукт, сначала проверят онлайн, прежде чем зайти в настоящий магазин. Чтобы ваш салон был доступен в результатах поиска, вам необходимо убедиться, что у вас есть веб-сайт.Это одна из лучших рекламных идей для вашего малого бизнеса.

И учитывая, что 83% поисков выполняются через Google, размещение вашего объявления в Google My Business (GMB) имеет решающее значение. Когда клиенты набирают «салоны рядом со мной» или «лучшие салоны поблизости», вы хотите, чтобы ваш салон был одним из результатов. Чтобы сформировать свое присутствие в Интернете, не забудьте заявить или добавить свой листинг в GMB.

Подсказка: в Nextdoor вам не нужно добавлять «рядом со мной» на своей бизнес-странице. Когда участник ищет компанию, будут отображаться только локальные поисковые запросы, которые будут ранжироваться по тому, насколько высоко их рекомендуют соседи.

Несколько советов по совершенствованию вашей игры по локальной поисковой оптимизации (SEO):

• Регулярно обновляйте свой бизнес-профиль на каждой платформе (например, GMB, Facebook, LinkedIn).
• Убедитесь, что ваша контактная информация верна.
• Поддерживайте удобный веб-сайт.

3. Будьте активны в Instagram

Социальные сети — это сущность, которая существует надолго, и это идеальная платформа для рекламы салонов. Если вы были закрыты из-за COVID-19, используйте свою социальную сеть, чтобы рассказать клиентам о ваших новых часах открытия или мерах предосторожности, которые вы принимаете, чтобы все были в безопасности.

Создайте свой профиль, чтобы продвигать свой бизнес. Например, Instagram вашего салона может служить портфолио лучших работ ваших парикмахеров. Это обеспечивает доверие для любых потенциальных клиентов, которые попадают на вашу страницу.

Если вам нужны маркетинговые идеи для парикмахерских для Instagram, начните с этих советов:

• Будьте готовы к фото — Создайте инстаграммный фон в своем салоне. Клиенты могут похвастаться своим выметанием и многим другим на фото. Когда они публикуют его, они могут отметить ваш салон или стилиста, чтобы сообщить своим друзьям, куда им идти.
• Снимок до и после — Все любят трансформации. Сделайте фото (или видео), чтобы показать размер волос вашего клиента до и после услуги, чтобы продемонстрировать качество работы ваших парикмахеров.
• Нанять местного влиятельного лица — В обмен на предоставление услуг по прическе известных местных влиятельных лиц вы можете получить дополнительную рекламу через их социальные сети и опубликовать их опыт в ваших.
• Не отставайте от #hashtags — Hashtags — это то, как ищут пользователи Instagram.Чем более релевантны ключевые слова, которые вы прикрепляете к своим сообщениям, тем больше результатов будет у вашего бизнеса.

Другие социальные сети — Facebook, Twitter и LinkedIn — также могут помочь повысить ваше присутствие; однако с платформой Instagram, построенной на фотографиях, это средство, на котором стоит сосредоточиться.

4. Разрешить онлайн-встречи

Поскольку более 35% потребителей предпочитают записываться на прием через Интернет, ваш салон должен предлагать это удобство. Хотя может потребоваться некоторое обновление веб-сайта и даже наем дизайнера веб-сайта, такие удобства будут очень благодарны вашим постоянным клиентам.Существуют также инструменты для записи на прием, такие как Genbook и Square, которые позволяют быстро и безболезненно записаться на прием.

Это дополнение также позволит вам сократить время, затрачиваемое на административные обязанности. Оптимизируйте процесс с обеих сторон, автоматизируя систему записи на прием.

5. Предложите программу лояльности

Создание системы вознаграждений — отличный способ заставить людей возвращаться снова и снова. Рассмотрите возможность предложения одного из следующих:

• Перфокарты — при каждом 10-м или 11-м посещении предлагайте своим клиентам скидку или бесплатное обслуживание (например,g., обрезка, продувка или дополнительная обработка). Это побудит их вернуться, что позволит вам укрепить личные отношения. В результате это может привести к обзорам и рекомендациям.
• Реферальная программа — Молва, как уже говорилось ранее, может иметь важное значение для маркетинга салонов. Стимулируйте клиентов, предлагая им скидку на их следующее посещение или бесплатное дополнительное лечение волос в обмен на направление.

Лояльность клиентов — ключ к успеху многих местных предприятий.Это действительно может быть так же просто, как познакомиться со своими клиентами, особенно в салонной индустрии. Фактически, исследование 2017 года показало, что 60% опрошенных салонных компаний согласились с тем, что развитие хороших отношений с клиентами является наиболее важным фактором в повышении лояльности клиентов. Итак, постарайтесь поддержать разговор, предложите им закуски или журнал для легкого чтения. Качественное обслуживание клиентов — важный фактор повышения лояльности клиентов.

6. Разошлите информационный бюллетень

Если вы собираете электронные письма через систему онлайн-бронирования или программу лояльности, вы можете спросить, хотят ли клиенты подписаться на информационный бюллетень вашего салона или цифровую коммуникацию.В этих письмах вы можете отправить:

• Советы по укладке
• Акции
• Рекомендации по продукту
• Информация о конкурсе / розыгрыше

Информационные бюллетени по электронной почте — это всего лишь еще одна часть построения прочных отношений с вашим сообществом клиентов и стимулирования их непрерывного бизнеса.

ПРИМЕЧАНИЕ. Несмотря на то, что электронные письма хороши, помните о количестве сообщений, которые вы отправляете. Перегрузка почтовых ящиков ваших клиентов может иметь негативные последствия.

7. Продлить акции

Многие клиенты считают посещение салона удовольствием. Итак, что может быть лучше, чем предложить сделку, от которой они не могут отказаться?

Вот несколько стандартных предложений, которые вы можете предложить:

• День рождения — Позвольте клиентам отпраздновать свой особенный день и побудите их побаловать себя. Вы можете подарить имениннику скидку, бесплатную дополнительную услугу или даже подарок.
• Ежемесячная скидка — Каждый месяц ваш салон может получить скидку на одну конкретную услугу.Это может привлечь клиентов, ищущих эту услугу, а также всех, кому это могло быть интересно.
• Скидка для нового клиента — Любой, впервые посетивший сайт, может получить исключительную процентную или долларовую скидку со своей вкладки.
• Акция для особых случаев — Привлекайте клиентов, обслуживая специальные праздники или мероприятия, такие как День матери, Новый год, свадьбы или выпускные вечера! Скидка или предложение «купи один — получи один» могут побудить клиентов прийти за личным удовольствием.

Не забудьте поделиться своими предложениями в социальных сетях или в информационных бюллетенях! Распространение информации о местной сделке на Nextdoor — еще один отличный способ продвижения продаж и рекламных акций. Связывая все свои коммуникационные платформы вместе, вы можете расширить охват и лучше влиять на местное сообщество.

8. Партнерство с местным бизнесом

Что может быть лучше для поддержки местного бизнеса, чем объединение усилий с другим местным малым бизнесом? Связавшись с близлежащими заведениями, вы можете создать обе свои клиентские базы.Создайте комбинированное предложение, например, партнерство с другим маникюрным салоном, салоном красоты или массажным кабинетом для идеального спа-дня.

Или вы можете обратиться к местным газетам. Функция в местной публикации может:

• Обеспечьте благоприятное освещение, которое проинформирует местных жителей о вашем бизнесе.
• Повысьте доверие потребителей и увеличьте количество обратных ссылок (для новостных онлайн-публикаций) на ваш веб-сайт.
• Предоставьте рекламный материал для ваших социальных сетей.

Помимо простой функции, вы можете публиковать купоны или даже выступать в качестве эксперта по красоте для публикации.В некоторых статьях иногда требуется мнение профессионалов в области красоты (например, тенденции, правильные методы, рекомендации по продуктам). Сотрудничая с местными новостями таким образом, вы продвигаете свой бизнес, а также укрепляете свою репутацию в отрасли.

9. Управление онлайн-обзорами

Потребители проверяют отзывы, прежде чем выбрать компанию. Это относится к ресторанам, розничным магазинам и, да, салонам. Очень важно иметь отзывы, чтобы указать, что у вас были клиенты.Отсутствие обзоров может считаться столь же ненадежным, как и наличие некачественных обзоров.

Также важно управлять своими отзывами. Учитывая, что 65% потребителей разорвали отношения с брендом из-за одного плохого опыта, сосредоточьтесь на положительном ответе на каждый отзыв. Даже если клиент недоволен услугой, быстрый, профессиональный и дружелюбный ответ на плохой публичный отзыв может спасти ваш бизнес. Отвечая на отрицательный отзыв, принося извинения и предлагая решить любую проблему, вы можете обеспечить повторный визит и продемонстрировать исключительное обслуживание потенциальных клиентов.

Уход за волосами — это забота о клиентах

Как профессионал красоты, вы знаете, что каждому клиенту требуется индивидуальный подход к уходу за волосами. То же самое и с вашей маркетинговой стратегией. Если вы будете относиться к каждой из вышеперечисленных идей с качественной заботой, которую вы относитесь к своим клиентам, вы увидите рост клиентуры в кратчайшие сроки.

Сьюзи Геде, владелица и соучредитель салона BIBO в Окленде, Калифорния, знает, что маркетинг начинается с заботы о своих клиентах:

Мы хотим быть уверены, что, когда клиенты делают прически в салоне BIBO Salon, это опыт, а не просто что-то, что нужно вычеркнуть из их списка дел.С того момента, как они входят в салон, их размещают. Мы снимаем их пальто и предлагаем бесплатный чай, кофе или шампанское. Мы заполним их паркоматы, если они скоро закончатся, чтобы им не пришлось прерывать свои впечатления. Мы хотим предоставить нашим клиентам возможность расслабиться и побаловать себя.

Тысячам предприятий по всей стране пришлось закрыть свои двери из-за разрушения COVID-19.Теперь, когда ситуация начинает улучшаться, компании начинают открываться заново и возобновлять нормальную работу. Чтобы быть адекватно подготовленным к открытию и продвижению своего бизнеса, постарайтесь спланировать рекламу своего салона (включая публикации в социальных сетях и специальные скидки) как минимум за месяц. Таким образом, у вас будет достаточно места для передышки, чтобы ваш маркетинг оставался последовательным, если напряженная неделя внезапно застает вас врасплох. Развивая свои маркетинговые инициативы, обращаясь к своим соседям и поддерживая свое сообщество, вы сможете создать процветающий бизнес.

Получите бесплатную бизнес-страницу, чтобы начать работу в Nextdoor. Чтобы получить ресурсы о том, как использовать Nextdoor, чтобы оставаться на связи с вашими местными клиентами, получить актуальные новости, влияющие на бизнес, и многое другое, подпишитесь на нас в @nextdoorbusiness на Facebook.

17 маркетинговых идей для салонов красоты

Если вы хоть немного похожи на меня, то поиск нового салона, которому я могу доверить свои волосы, требует много времени, усилий и риска. Если вы чем-то похожи на моего любимого коллегу Аллена, вы лучше побрите себе голову, чем тратите время на поиски идеального салона.Мне так сложно найти хорошего парикмахера, что я часто езжу обратно в Филадельфию, чтобы подстричься (да, 6,5 часов на стрижку. Я сошел с ума).

Но если вы управляете салоном, вы хотите выделиться из толпы, чтобы зацепить таких покупателей, как я! Вот несколько маркетинговых идей, которые можно использовать, чтобы расширить клиентскую базу и оставаться на вершине своей маркетинговой игры.

1. Предлагайте реферальные скидки

Лично мне это нравится. Как только я найду парикмахера или мастера по маникюру, который мне понравится, я могу порекомендовать ее / его всем своим друзьям.Почему бы не дать вашим клиентам небольшой бонус за бесплатное размещение рекламы и отправку новых клиентов в вашу сторону? Я рекомендую электронное письмо или открытку с красивой пометкой: «Спасибо, что направили нас к своей подруге, Джейн! Нам так приятно, что вы подумали о нас, что мы хотим, чтобы вы знали, что мы тоже думаем о вас. Вот скидка 15 долларов на ваш следующий визит ».

2. Программы лояльности или перфокарты

Как и скидки по рекомендации, всегда приятно узнавать отличных клиентов. Мой парикмахер стриг мне волосы достаточно долго, чтобы вспомнить, когда моя сестра вышла замуж, какое дело начал мой брат и как заживает сломанная нога моей тети.Точно так же мне нравится слышать о ее двух милых младенцах, одержимости ее мужа Пенсильванией и ее безумными семейными историями. Покажите своим клиентам, что вы не только слышите их истории — вы ждете их с нетерпением! На каждые 10 посещений дают скидку на 11-е. Или, если они приходили к вам достаточно долго, чтобы цены на услуги выросли, подумайте о том, чтобы дать им первоначальную цену. Лояльность клиентов чрезвычайно важна для любого бизнеса, но салоны могут легко заработать на этом.

3. Yelp

Если вы не кричите, вы, вероятно, не собираетесь привлекать новый бизнес от миллениалов.Заявить о своей компании, добавить фотографии и ответить на отзывы клиентов очень просто. Вы также можете предлагать скидки клиентам, которые регистрируются по вашему адресу, или по пакетным предложениям, например, на маникюр и педикюр со скидкой 10%.

4. Объявления с геотаргетингом

Используете ли вы Facebook или AdWords, реклама с геотаргетингом должна стать вашим лучшим другом. Вы же не хотите получать запросы на прием от клиента из Калифорнии, когда ваш салон находится в Нью-Йорке! Нужна помощь в настройке? У нас есть отличные руководства по параметрам таргетинга в AdWords и Facebook.

5. Мобильная реклама

Подобно геотаргетингу, мобильные объявления могут быть очень полезными, особенно благодаря новым функциям назначения ставок AdWords, которые позволяют пользователям назначать разные ставки для компьютеров и мобильных устройств.

6. Продемонстрируйте свой опытный персонал

Я люблю сидеть в зале ожидания в салоне и просматривать журналы в поисках идей. Мне также нравится, когда я могу указать на любую картинку, и я знаю, что мой стилист это сделает! Вместо того, чтобы класть журналы на стол, попробуйте создать скоросшиватель стилей и фасонов, выполненный вашими собственными сотрудниками — возможно, коллекцию снимков из вашего Instagram!

7.Используйте хэштеги для презентации своих салонов для мероприятий

Не знаю, как вы, но я ненавижу свадебные хэштеги. Они раздражают, обычно слегка неприятны, но абсолютно полезны. Как здорово, что все ваши свадебные фотографии легко найти по хэштегу! Бонус для салонов? Вы можете использовать их для проактивных действий. Когда так много пар объявляют о своих # помолвках или планируют холостяцкие вечеринки в Instagram и Facebook, в комплекте с хэштегом для свадьбы, вы можете действовать на опережение! Просто найдите взаимодействие, найдите владельца хэштега и вставьте в его личные сообщения коммерческое предложение.

8. Размещайте купоны локально

Когда я учился в старшей школе, мы получали ежедневников в начале года с расписанием на год и различными купонами от местных предприятий, стратегически размещенными по всему планировщику. Каждый год все мальчики арендовали смокинги на выпускной в одном и том же месте, а всем девочкам делали прически и ногти в одном и том же местном салоне (было два места, но все равно огромная толпа). Это отличный способ заработать на большом прибыльном мероприятии и принять участие в жизни своего сообщества!

9.Разрешить онлайн-бронирование

Это огромно! Я обычно ищу новые парикмахерские, когда трачу время на работу, когда, вероятно, неуместно разговаривать по телефону. И разговоры с реальными людьми о назначении встречи переоценены. Если система онлайн-бронирования недоступна, подумайте о добавлении адреса электронной почты к своей контактной информации, по которому люди могли бы переписываться, чтобы назначить встречу.

10. Сбор адресов электронной почты

Это такая простая и действенная маркетинговая тактика.Получение адреса электронной почты похоже на получение ключей от королевства — вы можете использовать их для напоминаний о встречах, обновлений информационных бюллетеней, реферальных бонусов и списков ремаркетинга на Facebook.

11. Используйте Instagram

Одно из моих виноватых удовольствий — смотреть ролики в Instagram. Обычно это люди, готовящие вкусную еду, но также и уроки красоты! Мне нравится видеть, как чьи-то коротко остриженные и окрашенные в пурпурный цвет волосы, или наращенные, или искусно наклеенные аксессуары для ногтей. Используйте свои навыки и записывайте своих клиентов; с разрешения, конечно.Еще лучше, пусть ваши клиенты поделятся видео на своих личных страницах, чтобы привлечь своих друзей в ваш салон!

12.… и Facebook

В Instagram есть удобная кнопка «поделиться», которая позволяет вам делиться всеми своими отзывами и видео на обеих платформах! Если у вас есть более длинные советы, попробуйте начать с Facebook, поскольку пользователи более открыты, чтобы тратить больше времени на один пост. Вам также стоит попробовать карусельную рекламу! Идеальный способ продемонстрировать свою работу и встречи.Реклама в Facebook позволяет вам ориентироваться на вашу аудиторию по интересам — попробуйте настроить таргетинг на аудиторию с днем ​​рождения с рекламой «Побалуйте себя!» или кто-то, кто участвует в рекламе, которая гласит: «Позвольте нам побаловать вас в течение вашего большого дня!»

13. Предлагайте мгновенные распродажи в Twitter

Одна из моих любимых идей салонного маркетинга — это флеш-распродажа! Твиттер — идеальное место для рекламы этого. Отправьте твит: «Стрижка за 10 долларов для всех, кто хочет позволить нашему лучшему новому дополнению продемонстрировать свои навыки!» и отдайте его первому респонденту.

14. Акции ко дню рождения

Кто не любит, когда его балуют в день рождения? Спросив у своих клиентов дату или месяц их рождения, вы можете разослать рекламную акцию по случаю дня рождения — возможно, нанесение макияжа или нанесение макияжа со скидкой. Еще один вариант — отпраздновать день рождения вашего салона неделей или месяцем определенной акции.

15. Носите визитки

Salon Marketing 101: будьте самой большой рекламой для себя. Когда-нибудь незнакомец хвалил вашу прическу или ногти в метро или во время покупок? Это не только лестно, но и прекрасная возможность сказать: «Спасибо! Я сделал это сам, вот моя визитка, если вам интересно такое же лечение! »

16.Производство видеоконтента

Это может звучать глупо, но контент может быть любым — от глупых сообщений в блогах о кошмарных перестройках и спешных событиях до обучающих видеороликов. Если ваши сотрудники следят за новыми тенденциями и постоянно получают новые сертификаты, используйте их знания, чтобы стать экспертом для своей аудитории. Такая простая вещь, как «Как правильно подстричь челку», получит ваше имя — и вы можете приветствовать любого, кому нужна дополнительная помощь с этой стрижкой челки.

17.Принимающие стороны

Это может быть самый забавный совет по маркетингу салона! Проведение праздников; на благотворительность, на день рождения или девичник; может стать отличной возможностью сблизиться с вашими клиентами и рассказать о своем салоне.

Есть ли какие-нибудь советы по маркетингу салонов, которые мы упустили? Дайте нам знать!

55+ эффективных маркетинговых идей для салонов (для привлечения большего числа клиентов)

Цифровой маркетинг открыл огромный портал для каждой компании для достижения своих целей. Но мы часто отвлекаемся на такие вещи, как «концепция вирусного видео», что мы забываем создать прочную основу для бренда и сразу же погружаемся в достижение больших целей.

Хотя в маркетинге обязательно нужно экспериментировать и пробовать новые приемы, никогда не поздно усовершенствовать основы. Салонный маркетинг является основой роста вашего бизнеса и играет важную роль в успехе вашего салона, имея в наличии все стратегии.

Обладая фундаментальными основами, вы никогда не ошибетесь при построении основы своего салона. Эти основы представляют собой испытанные и проверенные маркетинговые идеи салона, которые можно настроить и улучшить в соответствии с нашими потребностями.

1. Визуальный брендинг
2. Веб-сайт и приложение
3. Социальные сети
4. Реклама в Facebook
5. Электронная почта и обзоры в социальных сетях

1. Укажите свой спа-салон или салон в онлайн-каталогах
2. Формируйте партнерские отношения с другими местными предприятиями
3. Предлагайте реферальные скидки
4. Программы лояльности или перфокарты
5. Рекламные акции салонов, которые работают
6. Поделитесь своими предложениями в социальных сетях
7. Воспользуйтесь Facebook и Google Ads
8. Проведите конкурс в своем салоне
9. Создайте рассылку новостей по электронной почте
10. Праздники, особые события и подарочные сертификаты и 41 другая маркетинговая идея

Эти основы помогут вам на любом этапе вашего бизнеса. обратиться к потенциальным клиентам и создать имидж вашего бренда.Есть 5 вещей, над которыми вам нужно поработать, чтобы создать прочную основу для маркетинговых идей салона. Давайте погрузимся в это без дальнейших обсуждений.

Базовый маркетинг салона №1: Визуальный брендинг

#Visual Branding: Визуальные эффекты всегда говорят громче, чем слова. Итак, важно понимать следующие моменты, чтобы проанализировать маркетинговые идеи салона, которые могут сработать для вас:

• Визуальная привлекательность салона должна быть неизменной повсюду — от социальных сетей, веб-сайтов, электронной почты до офлайн-брошюр.
• Убедитесь, что цветовая схема соответствует эстетике вашего бренда и идеально отражает ваш бренд.
• Чтобы все сделать правильно, нужно убедиться, что все идеально.
• Сосредоточьтесь на ключевых моментах, например о том, какой должна быть индивидуальность вашего салона. Некоторые из фирменных тем, которые вы можете попробовать, — это художественные, резкие, инди, дурацкие или спокойные, вы можете даже пойти на абстрактные.
• Убедитесь, что выбранные вами маркетинговые идеи салона соответствуют тому, что вы хотите выразить своим брендом.

#TargetAudience : Во-вторых, вы всегда должны помнить о своей целевой аудитории, реализуя свои маркетинговые идеи салона.

• Подумайте обо всех их демографических и характерных чертах.
• Помимо возрастной группы, учитывайте их деловые интересы, покупательское поведение, симпатии и антипатии и т. Д.
• Только после того, как все это рассортировано, переходите к логотипу вашего бренда и цветовой палитре. Например. желтый и бирюзовый можно использовать, если вы собираетесь создать резкий панк-рок, и розовое золото или персик, если вы хотите получить более стильную и женственную атмосферу.

Подводя итог, можно сказать, что имидж вашего бренда должен быть последовательным, значимым и привлекать нужную аудиторию.

Salon Marketing Basic # 2: Веб-сайт и приложение

Владельцы салонов не особо задумываются о веб-сайтах и ​​приложениях для бронирования салонов, и здесь они ошибаются. Первое, что ищут потенциальные клиенты, когда они думают об исследовании бизнеса, — это проверять веб-сайт. Чтобы помочь вам понять важность веб-сайта , мы перечислили 4 пункта вниз:

• Это помогает установить контакт с клиентурой и рассказать свою историю своими словами вместе с фотографиями ваших работ.Вы можете рассказать им о времени, с которого начали, во что вы верите и каково ваше видение.
• Это дает вашему салону ощущение легитимности, потому что у пользователей будет место, чтобы связаться с вами, даже если они находятся поблизости от вас.
• Поможет в SEO и SEM оптимизации. Самый простой способ стать лидером в поиске Google — это SEO-оптимизация, и для этого вам нужен веб-сайт. Вы даже можете связать свои учетные записи в социальных сетях на своем веб-сайте, чтобы охватить более широкую аудиторию.
• Вы можете разместить на своем сайте актуальную и актуальную информацию. Такие вещи, как услуги, доступные в вашем салоне, цены, время, ваши лучшие работники и специалисты и т. Д.

• Салонные маркетинговые приложения важны, потому что они дают пользователю более индивидуальный подход.
• Клиенты могут отслеживать свои предыдущие и предстоящие встречи, а также информацию о ценах на другие услуги в одном месте.
• Важно помнить, что все эти вещи должны быть брендированными и соответствовать цветовой палитре или теме, которая представляет ваш бренд для ваших клиентов таким образом, чтобы они чувствовали себя знакомыми.
• Они должны уметь ассоциировать цвета или тему с вашим брендом и узнавать вас.
• Веб-сайт — лучший способ для клиентов записаться на прием, а не звонить в салон, чтобы записаться на прием. Предоставьте своим клиентам как можно больше вариантов.

Базовый маркетинг салона № 3: Социальные сети

Социальные сети должны быть в списке маркетинговых идей салонов, многие владельцы салонов уже в нем.Однако вы должны знать, как заставить его работать и получать через него потенциальных клиентов.

Существует множество социальных сетей, и вы можете получить лучшие идеи салонов через социальные сети. Однако не всякая платформа подходит для всего. Например. страница вашего бренда в LinkedIn может быть не лучшим вариантом. Facebook и Instagram лучше подходят для интерактивных брендов. Instagram идеально подходит для создания визуально привлекательной атмосферы с помощью фильтров, цветов и т. Д. Он больше похож на портфолио для вашей работы.Facebook же — это текст и видео. В наши дни алгоритм требует больше видео, таких как подкасты Live , чтобы получить больше лайков и заинтересованности.

Базовый маркетинг салона № 4: реклама в Facebook

Маркетинг в социальных сетях или SMM предназначен для охвата потенциальных клиентов, которых вы можете превратить в клиентов с помощью небольшого толчка. Регулярные обновления в социальных сетях помогут познакомить людей с вашим салоном. Но реклама в Facebook и Instagram — это важные рекламные идеи салонов красоты, которые помогут привлечь клиентов для вашего салона в режиме реального времени.Реклама в Facebook с правильным таргетингом и бюджетом даст потрясающие результаты. Чтобы сделать все правильно, нужно помнить о пяти вещах.

1. Дружественный и индивидуальный язык.
2. Попробуйте использовать короткие видеоклипы вместо картинок.
3. Держите продвижение с учетом времени с помощью кнопки призыва к действию.
4. Используйте менеджер рекламы Facebook, чтобы отслеживать показатели и анализировать цифры как можно чаще.
5. Своевременно меняйте текстовую копию и объявления.Это поможет оптимизировать вашу рекламную кампанию и привлечь больше клиентов.

Salon Marketing Basic # 5: Электронная почта и обзоры в социальных сетях

Помимо веб-сайта и маркетинга в социальных сетях, маркетинговый пакет для салона должен также включать электронный маркетинг и обзоры в социальных сетях; две вещи, которые нельзя пропустить любой ценой .

• Чтобы чаще общаться со своими клиентами, вам нужен электронный маркетинг, потому что нет гарантии, что они проверит ваш контент на вашей социальной платформе.
• Чтобы они не пропустили важные сделки и другие предложения, отправьте им персонализированное электронное письмо. Это поможет им чаще бронировать заново.

Однако убедитесь, что это не рекламные письма, они попадут прямо в спам или будут удалены. Наполните свою электронную почту персонализированным контентом, например изображениями сотрудников, рассказами и т. Д. Это поможет вашим клиентам почувствовать себя более связанными с вами. Крайне важно добавить электронные письма в маркетинговый план вашего салона красоты.

Последний пункт — это обзоры в социальных сетях, всегда просите пользователей ставить вам оценку и оставлять отзывы в Google, Facebook, Yelp и т. Д.Это поможет вашим клиентам стать защитниками вашего бренда, публично поручившись за вашу работу. Новые клиенты всегда ищут подлинные отзывы, они проверяют разные платформы на предмет обзоров и оценок, прежде чем тратить свои деньги.

Неважно, насколько хороши ваши услуги, если клиенты не знают о вашем бренде, ваш бизнес практически закрыт. Вам нужно убедиться, что ваш бренд заметен и выделяется, чтобы привлечь больше клиентов.

Ищете маркетинговые и рекламные идеи салонов для развития своего салонного бизнеса?

Давайте взглянем на эти простые, проверенные и эффективные маркетинговые идеи салонов, которые помогут вам привлечь больше клиентов.

Все еще думаете, как продвигать свой салон красоты? Чтобы помочь вам привлечь больше клиентов, вы определенно можете использовать эти маркетинговые уловки салона для легкой победы. Они простые, проверенные и веселые.

1. Добавьте информацию о своем спа или салоне в онлайн-каталоги

Пользователи имеют привычку искать в Интернете, прежде чем тратить деньги на услуги или продукты. Это причина, по которой ваш бренд должен появляться в результатах поиска, таких как google my business, yelp (это действительно важно, убедитесь, что у вас есть учетная запись на Yelp с хорошими рейтингами) и других социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и т. Д.с бизнес-профилем.

2. Формирование партнерских отношений с другими местными предприятиями

Чтобы привлечь новых клиентов и улучшить маркетинговые стратегии своих салонов красоты, создавайте новые альянсы с местными предприятиями с аналогичными предложениями. Например. купите ужин, сделайте бесплатную стрижку или кино и т. д. Это одни из лучших примеров рекламы парикмахерских, которые могут сработать для вашего салона. Предложения и сделки действительно важны, когда речь идет о привлечении новых пользователей.

3. Предлагайте реферальные скидки

Реферальные скидки и предложения — отличный способ удержать старых клиентов и в то же время привлечь новых.Вы даже можете работать с местными предприятиями по вопросам реферальных схем. Например. Ссылка 1 получите скидку 20%, эти предложения действительно выгодны и наверняка помогут вам пройти пешком в вашем салоне.

4. Программы лояльности или перфокарты

Для ваших постоянных и постоянных клиентов убедитесь, что у вас всегда есть действующая карта лояльности или предложение. Это поможет вам наладить с ними хорошие отношения, и они будут продолжать навещать их. Например. спа для волос бесплатно после 4 операций.

5.Салонные акции, которые работают

Покупатели любят предложения и скидки. Такие предложения, как первый визит, специальные предложения в последнюю минуту или ежемесячные скидки на дом или ежегодные посещения и т. Д. Вы можете предлагать клиентам предложения при первом посещении или в любой временной интервал, когда трафик низкий и т. Д. Это вызовет любопытство клиентов, и они могут в конечном итоге записаться на прием из-за этих предложений. В общем, конечная цель — создать эффективные салонные акции.

6. Поделитесь своей рекламой в социальных сетях

Если у вас есть действующая акция или предложение, не забудьте разместить их на Facebook и Instagram.Даже если вы публикуете историю, и ваш охват органичен, убедитесь, что вы это делаете. Это создаст впечатление, что это эксклюзивное предложение для ваших подписчиков в социальных сетях.

7. Используйте Facebook и Google Ads

Facebook и Google Реклама помогают привлечь законных клиентов для бизнеса. Когда пользователи смотрят рекламу, они, как правило, делают это в 40% случаев. Успех этих объявлений будет зависеть от вашей целевой аудитории и других креативов. Когда клиент посещает ваш веб-сайт, вы можете использовать эти объявления для перенаправления их, показывая рекламные баннеры и перенаправляя их обратно на вашу страницу.

8. Проведите конкурс в своем салоне

Конкурсы в социальных сетях — отличный способ привлечь клиентов. Запустите реферальную кампанию, например пользователь, набравший наибольшее количество рефералов, получит в день бесплатные услуги или макияж и т.д. Думайте об этом как о небольшом подарке, если они принесут вам достаточное количество новых клиентов.

9. Создайте информационный бюллетень по электронной почте

Когда ваши клиенты записываются к вам на прием или оплачивают использованные услуги, вы можете спросить их адреса электронной почты.Когда у вас будет достаточно идентификаторов электронной почты в вашей базе данных для работы, вы можете отправлять ежемесячные электронные письма, чтобы держать их в курсе ваших идей по продвижению салона и предложений. Вы даже можете персонализировать этот опыт, отправив индивидуальные напоминания, обращаясь к ним с их именами, а также с рекламными акциями, которыми они могут воспользоваться.

10. Праздники, особые события и подарочные сертификаты

Праздники — отличный способ привлечь потенциальных клиентов. Например. День матери, распродажа в Черную пятницу, Новый год, Рождество и т. Д. Вы можете сделать небольшие скидки, например, скидку 20% на все спа-процедуры для волос в День матери.

Вы можете даже указать годовщину и дни рождения вашего клиента, чтобы он почувствовал себя особенным и любимым.

Такие предложения, как бесплатный маникюр со стрижкой, привлекут больше посетителей, прежде чем валентинки, выпускные вечера и т. Д. Привлекут больше посетителей в ваш магазин. А такие предложения, как фен для лица с уходом за лицом, понравятся женщинам старше 20 лет.

Помимо этих предложений, подарочные сертификаты также могут помочь вам привлечь новых клиентов в праздничные дни.

Кампании: бесплатные подарочные карты на 10 долларов при каждой покупке подарочного сертификата на 150 долларов.Поэтому, когда клиент приходит использовать подарочную карту и получает еще одну подарочную карту на 10 долларов, существует высокая вероятность того, что он снова воспользуется вашими услугами.

11. Создайте прибыльную стойку регистрации

Персонал на стойке регистрации — это лицо вашего бренда, когда клиент входит в ваш салон. Кроме того, это одно из основных действий по перебронированию продаж. Вы должны убедиться, что ваши сотрудники хорошо обучены перепродажам или перекрестным продажам клиентам до и после ваших услуг.

12. Настройте станцию ​​для селфи с хештегом вашего салона

Тенденция к селфи не исчезнет в ближайшее время. Вы можете извлечь из этого выгоду, создав собственную мини-фотобудку в своем салоне. Просто убедитесь, что освещение хорошее, и ваши клиенты обязательно разместят фотографии в своих социальных сетях. Вы можете добавить реквизит, такой как вырез для хэштега или изображение на заднем плане, чтобы сделать его более аутентичным. Попросите своих клиентов использовать один и тот же хэштег при публикации, и все сообщения попадут под него.

13. Создайте незабываемый клиентский опыт

Основной мотив посещения салона — не просто постричься, люди ждут роскоши и баловства. Убедитесь, что вы создаете незабываемые впечатления для своих клиентов с того момента, как они входят в ваш салон, и это должно продолжаться до того момента, когда они выйдут.

14. Носите эксклюзивные товары

Эксклюзивность — фактор, который может помочь повысить ценность бренда. Если вы сохраните качественные продукты, которые доступны только в вашем салоне, это выделит вас среди конкурентов.Попытайтесь перепродать эти продукты, если они в конечном итоге понравятся клиентам, они будут возвращаться за новыми.

15. Развивайте качественные отношения

Если у вас есть постоянные клиенты, вам следует поработать над развитием долгосрочных отношений с. Это только поможет вам получить постоянных клиентов, но они также могут помочь порекомендовать ваши услуги потенциальным клиентам. Попросите их оценить ваш салон в социальных сетях и порекомендовать своим друзьям офлайн.

16.Упростите ценообразование

Ценообразование — это первое, что проверяют клиенты, когда они обращаются за услугами. Слишком много вариантов может сбить с толку клиентов, вам следует поработать над упрощением структуры цен и меню. Пусть ваши услуги говорят сами за себя, помните, что клиенты тратят больше, если понимают все сразу.

17. Лучший брендинг

Пространство салона — это не ваш бренд, ваши сотрудники всегда представляют ваш бренд.Убедитесь, что помимо темы вашего салона, их одежда, прически, макияж и поведение всегда актуальны.

18. Предлагать дополнительные услуги

Если у вас есть какие-либо дополнительные услуги, такие как бесплатная сушка феном с использованием спа-салона и т. Д., Убедитесь, что вы должным образом обучаете свой персонал. Они должны иметь возможность естественно продавать надстройки или продавать их в розницу, обслуживая клиентов.

19. Проведите супер-распродажу

Услуги или предложения со скидкой — отличный способ привлечь новых клиентов.Проведение распродажи в конце сезона один или два раза в год — хорошая стратегия. В этот период вы можете предлагать все свои товары и услуги со скидкой 25% для стимулирования розничных продаж.

20. Направление на помощь

Еще один способ привлечения новых клиентов или привлечения потенциальных клиентов — это рефералы. Если у вас есть приложение для салона красоты, вы можете запустить предложение для рефералов, например, порекомендовавшие 2 человека получат скидку 25% при следующем посещении салона.

21. Онлайн-обзоры

Онлайн-обзоры действительно важны.Более 70% людей ищут салон / бизнес в Интернете, прежде чем воспользоваться услугами. Вы должны попросить своих клиентов оставлять онлайн-отзывы, когда они посещают ваш салон.

22. Предлагаем экспресс-услуги

Мобильные сервисы — спасение для клиентов. Вы можете предлагать экспресс-услуги или мини-услуги в качестве дополнений к исходной услуге или в качестве быстрого сеанса обслуживания между ними. Например. базовый маникюр при окрашивании волос.

23. Социальные стилисты

Сделайте своих стилистов экспертом в социальных сетях.Обучите их методам получения хороших снимков и конечных результатов после богослужений. Их профили должны говорить сами за себя, это поможет привлечь новых клиентов, одновременно повышая их имидж и имидж вашего бренда.

24. Управляйте своей репутацией

Положительные и отрицательные отзывы — неотъемлемая часть присутствия в Интернете. Вы должны взаимодействовать с ними обоими, чтобы обеспечить лучший клиентский опыт. Слушайте их запросы и постарайтесь решить их проблемы.Убедитесь, что вы всегда вежливы и профессиональны, общаясь со своими клиентами, даже если они грубые.

25. Поисковая оптимизация

Когда клиенты ищут салоны в вашем районе, убедитесь, что ваш рейтинг хороший и вы находитесь в верхней части результатов поиска. Лучший результат + хорошие отзывы = Новые клиенты. Следовательно, цифровой маркетинг вашего салона красоты весьма полезен.

26. Google Реклама

Вы можете запускать поисковые и медийные рекламные кампании в объявлениях Google, чтобы показываться в топе.Органические результаты поиска хороши, но платные результаты позволят вам получить надежных клиентов гораздо быстрее.

27. Реклама в Facebook

Все в социальных сетях, поэтому очевидно, что есть смысл размещать в них рекламу. Обращение к клиентам через рекламу в Facebook может помочь вам настроить таргетинг на них на основе их интересов и демографии. Вы можете быть разборчивы и разборчивы в выборе своей аудитории.

28. Обновите свой сайт

Веб-сайт действительно важен, если у вас его нет.Мой Digi Salon может вам в этом помочь. Вам нужен простой и понятный веб-сайт, который четко передает ваше сообщение и язык бренда.

29. Опубликуйте блог своего салона

Оригинальный контент и своевременные обновления ваших блогов не только помогают клиентам, но и помогают поддерживать имидж вашего бренда. Вы можете публиковать блоги, связанные с текущими рыночными тенденциями или вашими предложениями и их преимуществами. Если вы все еще не знаете, с чего начать, скачайте наше приложение и узнайте о модных маркетинговых идеях парикмахерских.

30. Публикуйте в блогах гостей и лучших салонов

Посты гостей и блоги важны для поддержания цифрового присутствия среди популярных изданий салонов. ЕСЛИ ваш контент принят гостевыми сайтами, вы можете получить бесплатное покрытие и трафик, обращаясь к новой группе пользователей.

31. Опросы, викторины и отзывы

Социальные сети можно использовать для двустороннего общения предприятий, а не просто для публикации контента. Вы можете еженедельно запускать серию историй с опросами, викторинами и отзывами в своих социальных сетях со стимулами для участия.Это поможет повысить ваше присутствие в Интернете и привлечь клиентов, которые обычно этого не делают.

32. Обновите сторонние страницы

Сторонние веб-сайты, такие как Google и Yelp, могут помочь вам воспользоваться потенциальными возможностями. Убедитесь, что ваш профиль на всех этих партнерских веб-сайтах всегда актуален. Если вы получили какой-либо обзор или отзыв, ответьте и общайтесь с клиентами. Это создаст впечатление, что вы слушаете, и повысит качество обслуживания клиентов.

33.Продвигайте визуально привлекательный контент

Одна из самых популярных и модных маркетинговых идей салонов — продвижение визуального контента в Instagram. Instagram — это визуальный контент. Все, что привлекает их внимание в течение первых 2 секунд, поможет повысить вовлеченность. Вы должны использовать красивые картинки в своих блогах, сообщениях и на веб-сайте с четким общением. Вы можете попробовать инвентарь My Digi Salon, чтобы получить красивый и соответствующий контент, который вы можете публиковать в своих социальных сетях.

34. Создайте поясняющее видео

Маленькие видеоролики действительно полезны для увеличения охвата в социальных сетях. Использование видеороликов или мини-съемок во время таких сервисов, как бумеранги и т. Д., Может помочь вам найти более широкую аудиторию.

35. Попробуйте Tik-Tok

Попробуйте видео в Tik Tok о цветах волос до и после, они в тренде, и люди любят смотреть их часами. Создавайте увлекательные видеоролики, рассказывающие об истории вашего бренда, или снимайте мини-видеоролики во время и после оказания услуг, чтобы продемонстрировать новые стили и цветовые приемы.

36. Определите свой бренд

Вы должны четко представлять себе личность и тему вашего бренда. Это будет полностью зависеть от вашей клиентуры, например. мачо для салона только для мужчин и причудливый для стильных образов и т. д. Убедитесь, что это отражено во всех ваших онлайн- и офлайн-коммуникациях.

37. Отметьте своих клиентов

Когда вы нажимаете на фотографии своего клиента до и после, убедитесь, что вы спрашиваете его социальные ссылки. Вы можете пометить их в своих сообщениях и историях, и они могут их репостить.Клиенты любят, когда их размещают на страницах салонов, это своего рода контрольный список для социальной проверки.

38. Продавайте косметические товары в Интернете

Офлайн-апселлинг — это здорово, но чтобы охватить новую и нетронутую аудиторию, вы должны попробовать продавать свои продукты и услуги в Интернете. Вы можете добавить здесь раздел магазина на своем веб-сайте со списком продуктов или разместить раздел электронных подарков.

39. Создание совместных предприятий

Сотрудничество с местным бизнесом путем совместного проведения мероприятий — отличный способ перекрестного продвижения ваших услуг.Такие предложения, как «Приходите к нам, получите 10% в Henry’s» и т. Д., Привлекут больше клиентов в ваш салон, а также в ваш местный бизнес.

40. Примите участие в национальных мероприятиях

Сторонние и национальные мероприятия — отличный способ разблокировать потенциальных клиентов. Участие в национальных образовательных мероприятиях или выставках может стать отличным упражнением в налаживании контактов. Вы можете узнать, как улучшить свой бизнес, получить новые возможности для работы в сфере B2B и в то же время улучшить имидж своего бренда.

41.Создание профессиональных визитных карточек

Одна из традиционных, но эффективных идей салонного маркетинга — создание визитной карточки. У всех ваших сотрудников должны быть профессиональные визитные карточки, которые они могут передать клиентам и партнерам. В идеале он должен содержать их имя, номер, адрес электронной почты и контактную информацию. Вы даже можете добавить элементы социальных сетей, чтобы сделать его более модным.

42. QR-коды для ссылок в социальных сетях

Вместо того, чтобы печатать имена на карточках и брошюрах, вы можете распечатать QR-коды.Ваши клиенты могут сканировать эти QR-коды и перенаправлять их на ваши страницы в социальных сетях. Это экономит время клиентов, которые могут не пытаться найти вас в Интернете.

43. Объединитесь с местными школами

Связи с местными школами, университетами и учреждениями, особенно в сфере моды и парикмахерского искусства, могут помочь вам получить качественных стажеров для ваших салонов по более низкой цене.

44. Подарки на день рождения клиентам

Вы можете предложить небольшие вознаграждения или скидки своим постоянным клиентам в особых случаях, например, в дни рождения.Отправьте его накануне или за день до этого, чтобы напомнить им, что вам не все равно, и что их сеанс ухода за телом необходим.

45. Преодоление разрыва между покупателями

Если вы не можете давать скидки, то попробуйте разослать подарочные карты или текстовые пожелания в важные даты. Эти небольшие усилия могут помочь вам преодолеть разрыв между вами и вашими клиентами и сделать отношения долгими.

46. Сетевые события

Оставайтесь на связи с другими ведущими игроками и профессионалами своего дела.Это поможет вам оставаться на вершине рынка в соответствии с последними тенденциями. Пытаетесь зарегистрироваться и посетить мероприятия, которые проходят поблизости. Это отличный способ улучшить работу в сети.

47. Стать преподавателем

Вы профессионал, делитесь советами и идеями со своими подписчиками. Вы можете публиковать и делиться образовательным контентом в своих социальных сетях для своих клиентов. Более того, вы даже можете проводить сеансы в прямом эфире в Instagram, где вы можете отвечать на вопросы и делиться образовательным контентом или проводить занятия, которые клиенты могут посещать, чтобы показать им, как поддерживать свои услуги дома.

48. Подать заявку на участие в программе Talk

Вместо того, чтобы просто проводить эти занятия в своих каналах социальных сетей, вы можете расширить свой охват, выступая с докладами в качестве приглашенных докладчиков. Например. Во время виртуальных мероприятий по прическе и красоте вы можете принять участие в качестве приглашенного докладчика и поделиться своим опытом с посетителями.

49. Проведите мероприятие по оценке клиентов

Благодарим вас, постоянных клиентов, раз в год устраивая благодарственное мероприятие. Отправьте приглашение всем своим VIP-клиентам на целый день или многодневное мероприятие.Вы можете выйти из станции или просто веселиться всю ночь в 5-звездочном отеле. Признательность клиента — это первый шаг к установлению прочных отношений.

50. Перенацеливание на клиентов, ушедших с

Если вы заметили, что ваши постоянные клиенты перестали приходить в ваш салон, например ноль посещений за последние 4 месяца. Вы можете отправить электронное письмо или SMS с некоторыми скидками на новую встречу. Коммуникация имеет значение, поэтому убедитесь, что вы четко передаете свое сообщение.

Обязательно прочтите: Как привлечь потенциальных клиентов для вашего салонного бизнеса

51.Учитесь у лучших

Убедитесь, что вы в курсе новостей других успешных и профессиональных лидеров. Чтобы получить их навыки и достижения, старайтесь следовать их примеру. Посмотрите, что они делают и как поддерживают присутствие в Интернете.

52. Раздача подарков

Все любят халяву, вместо скидок можно заняться мерчендайзингом. В знак признательности дарите небольшие подарки, такие как рубашки, ручки и другие предметы с логотипом салона.

53. Перестройте свою розничную торговлю

Если вы чувствуете, что ваш рост остановился или замедляется, вам необходимо пересмотреть свою розничную стратегию. Воспользуйтесь нашей помощью: My Digi Salon — это комплексный маркетинговый пакет для салонов, который поможет разработать наиболее эффективную стратегию продаж.

54. Предлагать скидки пожилым людям

Пенсионеры, как правило, более лояльны к брендам и бизнесу. Чтобы им было проще выбрать ваши услуги вместо ваших клиентов, предлагайте старшие скидки вашим постоянным и постоянным клиентам.

55. Отправьте подтверждение о встрече

Как упоминалось выше, ключом является коммуникация. То, как вы общаетесь с клиентами, напрямую влияет на имидж вашего бренда. Чтобы улучшить его, вы можете начать с отправки текстов подтверждения встречи и электронных писем вашему клиенту в качестве напоминания. Это поможет избежать лишних хлопот и недоразумений. Более того, это одна из самых эффективных маркетинговых идей салона.

56. Автоматизированное планирование напоминаний и поездок пользователей

Автоматизация — это будущее, и вы можете воспользоваться преимуществами, доступными уже сейчас.Вы можете работать с клиентом или пользователем. Например. приветственное электронное письмо, первая встреча, реферальные электронные письма и т. д. Кроме того, вы можете автоматизировать электронные письма с напоминаниями, такие как электронное письмо через 5 недель после назначения цвета волос. Вы даже можете отправить им электронное письмо с поощрением «мы скучаем по вам».

57. Получите маркетинговое приложение для салонов красоты

Вместо того, чтобы бегать туда-сюда за всем, что мы упомянули выше, вам следует инвестировать в маркетинговое приложение для салонов красоты. Получите индивидуальное приложение для салона от My Digi Salon со всеми функциями, которые, по вашему мнению, необходимы для вашего салона. E.г. навигация по боковому меню, баннеры на главной странице для новых предложений и т. д. Вы можете связаться со своими клиентами напрямую через всплывающие окна в приложении, push-уведомления и т. д.

Заключение

Мы уверены, что изложенные выше маркетинговые идеи салона помогут вам в управлении вашим салоном. Они определенно помогут вам удержать клиентов и в то же время привлечь новых.