Чем отличается аптечный пункт от аптечного киоска: Продажа фармацевтических товаров — виды и регистрация аптечного бизнеса

21.10.1970 alexxlab

Содержание

Чем отличается аптека от аптечного пункта, фармацевтическая деятельность ОКВЭД

Купить лекарство гражданин может, посетив аптеку или же аптечный пункт. Что представляют собой данные учреждения?

Что представляет собой аптека?

Под аптекой принято понимать розничную организацию, занимающуюся продажей лекарственных препаратов и характеризующуюся следующими признаками:

площадь — не менее 90 кв. м;
наличие в структуре помещения торгового зала, склада, отдела приемки лекарств, хозяйственного помещения, комнаты отдыха персонала, кабинета руководителя, санузла.

Аптека — учреждение, выполняющее следующие основные функции:

продажа гражданам готовых лекарств в соответствии с рецептами или без их использования;
выпуск лекарств — также по рецептам или без их использования, осуществление их фасовки, реализации;
предоставление гражданам бесплатных лекарств в соответствии с законодательством РФ;
продажа лекарств растительного происхождения;
продажа медицинской техники и иной продукции медицинского назначения;

реализация предметов гигиены;
реализация продуктов питания, питьевой воды;
организация проката медицинского оборудования;
оказание при необходимости первой медицинской помощи;
предоставление консультаций гражданам по вопросам покупки лекарств.

Можно отметить, что главным образом только в аптеках реализуются следующие типы продукции:

диагностические средства;
специализированное белье;
предметы ухода за ребенком;
аптечки для оказания первой медпомощи;
очки, средства ухода за ними;
лечебная минеральная вода;
БАДы и иные пищевые добавки;
косметика;
сильнодействующие лекарственные вещества.

Что представляет собой аптечный пункт?

В свою очередь, под аптечным пунктом понимается также розничное учреждение, осуществляющее продажу лекарственных средств, но:

его минимальная площадь может составлять от 70 кв. м;
в структуре помещения данного учреждения зачастую отсутствует кабинет администрации.

Основные функции аптечных пунктов:

продажа гражданам лекарств по рецептам или без них;
реализация лекарств растительного происхождения;
продажа медицинской техники и иной продукции медицинского назначения;
реализация средств гигиены;
выпуск лекарств в соответствии с рецептами, осуществление их фасовки, а также последующая реализация;
предоставление гражданам бесплатных лекарств в соответствии с законодательством;
оказание первой помощи гражданам;
предоставление посетителям консультаций при покупке ими лекарственных средств.

Соответственно, для аптечных пунктов не характерна реализация такой продукции, как:

средства диагностики;

специализированное белье;
предметы ухода за детьми;
аптечки медпомощи;
очки;
лечебная минеральная вода;
БАДы;
косметика;
лекарства, классифицированные как сильнодействующие.

Сравнение

Главное отличие аптеки от аптечного пункта — в площади, структуре помещений и ассортименте товаров. Но в целом обе разновидности организаций, занимающихся продажей лекарств, очень похожи. Рядовой покупатель может не ощущать разницы между ними.

Одинаковы также установленные законом требования к сотрудникам аптек и аптечных пунктов. Руководителями учреждений обоих типов могут быть провизоры, имеющие сертификат, а также стаж работы, составляющий 3 года и более.

Как открыть аптеку и составить детальный бизнес план: наши советы

В качестве консультантов в отделах, где реализуются лекарства, могут работать сотрудники со средним или высшим образованием, полученным в медицинском учебном учреждении.

Рассмотреть более детально, в чем разница между аптекой и аптечным пунктом, нам поможет небольшая таблица.

Таблица

Аптека	Аптечный пункт
Что общего между ними?
Оба типа организаций схожи по виду деятельности, обязаны нанимать сотрудников в соответствии с одними и теми же нормами законодательства
В чем разница между ними?
Имеет площадь не менее 90 кв. м	Имеет площадь не менее 70 кв. м
В структуре помещений аптеки обязательно наличие кабинета администрации	В структуре помещений аптечного пункта может отсутствовать кабинет администрации
Характеризуется более широким ассортиментом	Характеризуется меньшим ассортиментом

br/
Вопрос:Основным видом экономической деятельности ООО является розничная торговля фармацевтическими товарами (код 52.31 ОКВЭД). Вид лицензируемой деятельности — фармацевтическая деятельность (за исключением деятельности, осуществляемой организациями оптовой торговли лекарственными средствами для медицинского применения) на основании лицензии, выданной Министерством здравоохранения области.

ООО заключило договоры поставки лекарственных средств с медучреждениями для нужд стационара. Перепродажа поставленного товара невозможна, так как медучреждения не имеют лицензий. Расчет по договорам осуществляется в безналичной форме на расчетный счет ООО.

Возможна ли уплата ЕНВД в отношении деятельности ООО по указанным договорам поставки?
br/
Ответ:/ b

МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
br/
ПИСЬМО

от 24 июля 2012 г. N 03-11-06/3/53
br/
Департамент налоговой и таможенно-тарифной политики рассмотрел письмо о порядке применения системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности и на основании содержащейся в письме информации сообщает следующее.

В соответствии с п. 2 ст. 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации (далее — Кодекс) на уплату единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности переводится, в частности, предпринимательская деятельность в сфере розничной торговли.

Согласно ст. 346.27 Кодекса к розничной торговле относится предпринимательская деятельность, связанная с торговлей товарами (в том числе за наличный расчет, а также с использованием платежных карт) на основе договоров розничной купли- продажи.

Пунктом 1 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара ( ст.

В чем отличие аптеки от аптечного пункта?

493 ГК РФ).

Исходя из ст. 4 Федерального закона от 12.04.2010 N 61-ФЗ »Об обращении лекарственных средств» (далее — Федеральный закон N 61-ФЗ) аптечной организацией является организация, структурное подразделение медицинской организации, осуществляющие розничную торговлю лекарственными препаратами, хранение, изготовление и отпуск лекарственных препаратов для медицинского применения в соответствии с требованиями указанного Федерального закона.

Организацией оптовой торговли лекарственными средствами признается организация, осуществляющая оптовую торговлю лекарственными средствами, их хранение, перевозку в соответствии с требованиями Федерального закона N 61-ФЗ.

Учитывая изложенное, предпринимательская деятельность аптечных организаций по реализации за безналичный расчет лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, осуществляемая в рамках договоров розничной купли-продажи, может быть признана розничной торговлей и переведена на систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход.

Одновременно следует отметить, что не облагается единым налогом на вмененный доход предпринимательская деятельность по реализации лекарственных препаратов и прочих товаров медицинского назначения, осуществляемая аптечными организациями на основании договоров поставки независимо от формы расчета (наличной или безналичной).

Кроме того, не относится к розничной торговле и, соответственно, не может быть переведена на систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход предпринимательская деятельность аптечных организаций, связанная с реализацией лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения бюджетным учреждениям по муниципальным и государственным контрактам.

Также сообщаем, что согласно п. 7 ст. 346.26 Кодекса налогоплательщики, осуществляющие наряду с предпринимательской деятельностью, подлежащей обложению единым налогом на вмененный доход, иные виды предпринимательской деятельности, обязаны вести раздельный учет имущества, обязательств и хозяйственных операций в отношении деятельности, подлежащей обложению единым налогом на вмененный доход, и деятельности, в отношении которой налогоплательщики уплачивают налоги в соответствии с иными режимами налогообложения.
br/
Заместитель директора

Департамента налоговой

и таможенно-тарифной политики

С.В.РАЗГУЛИН

24.07.2012
br/br/

© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на «Субсчет.ру: теория и практика бухгалтерского учета и налогообложения» при цитировании (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)

Принципы работы аптек.

Что представляют собой современные аптеки? Органичную часть системы здравоохранения или обособленную сферу, с сугубо коммерческими интересами? Какие товары и по каким ценам стараются продавать в аптеках? Какими методами при этом пользуются? На эти и некоторые другие вопросы мы постарались ответить составив список основных принципов и методов работы аптечных учреждений.

1. Принцип коммерции

Аптека – коммерческая организация. Единственной целью ее деятельности является получение прибыли, к максимизации которой стремятся все аптечные учреждения.
Одним из необходимых условий для максимизации прибыли является продажа дорогостоящих лекарственных средств, БАДов, косметики и проч.

2. Принцип заинтересованности

Чтобы дорогостоящие средства лучше продавались, следует материально заинтересовать продавцов, а сделать это можно с помощью % от личных продаж. Этот принцип свято соблюдается в современных аптеках.
Чтобы коммерческий энтузиазм сотрудников чаще брал верх над честностью и моральными правилами нужно приравнять оклад сотрудников к окладу кондукторов в общественном транспорте.

3. Принцип неравной конкуренции

Согласно этому принципу дорогие и дешевые лекарственные средства соревнуются между собой за внимание покупателя. Чтобы помочь одержать победу первым следует выполнить ряд приемов:

Препаратам высшей ценовой категории нужно отвести лучшие места на витринах аптек, препаратам средней категории — места похуже, ну а низшим — путь на витрины должен быть заказан.
Рекомендации фармацевтов, нужно привести в соответствие витринам.
Лекарства следует по разному позиционировать. Дешевые — значит морально устаревшие, малоэффективные, опасные. Дорогие — значит новые, мегаэффективные, безопасные, инновационные, короче — супер эксклюзив.

4. Принцип инициативных продаж

Чрезвычайно широко применяется в аптечной практике. Чтобы увеличить сумму покупки (т.н. средний чек), посетителю рекомендуется приобрести помимо целевого (того за которым человек пришел) лекарственного препарата ряд сопутствующих, которые могут усиливать терапевтический эффект основного препарата, смягчать его побочные действия, обладать общеукрепляющими свойствами или быть просто бесполезной добавкой (о чем покупателя конечно в известность не ставят). Назовем лишь несколько подобных примеров:

антибиотики (амоксиклав, суммамед) + пробиотики (линекс, бифидумбактерин, бифиформ) + витамины
ср-ва от симптомов простуды (ТераФлю, Фервекс) + общеукрепляющие (иммунал, гербион-женьшень) + витамины
сосудосуживающие средства (Отривин, Називин, Назол) + средства на основе морской воды (Отривин Море, Аква Марис)
антисептики-спреи (Йокс, Гексорал, Стопангин) + антисептики-пастилки (Стрепсилс, Септолете Фарингосепт)

Таких комбинаций бесконечное множество. Многие из них действительно являются эффективными, но далеко не все.

Открываем аптечный пункт

Поэтому, при разговоре с фармацевтом, стоит проявлять здравый смысл, личную сообразительность и здоровый скептицизм. Ваша задача — понять с кем вы разговариваете, со специалистом или с продавцом.

5. Принцип подмены

В последние годы в аптечных учреждениях все шире становится ассортимент биологически-активных добавок (БАД), и все чаще при продаже используется метод подмены лекарственных средств БАДами и лечебной косметикой.

Стандартная схема подмены:
Покупатель не может самостоятельно определиться с выбором лекарственного средства и обращается за консультацией к фармацевту, который рекомендует ему определенный препарат, временами забывая напомнить о том, что тот является БАД. Ну а говорить про то, что эффективность БАДов вообще никем не доказывается, в современной аптеке просто не принято.

Почему же в аптеках так любят продавать БАД?
Все просто. Государство ограничивает торговые наценки на лекарственные средства, но не ограничивает их на БАДы и парафармацевтику. Следует отметить, что по этой причине БАДы любят все: как аптеки, так и производители с оптовыми поставщиками. В итоге конечная розничная цена на эти препараты многократно превышает себестоимость. Знаю по собственному опыту, что стандартные торговые наценки на БАД и косметику в аптеках составляют от 40 до 200% к цене дистрибьютора.

6. Принцип оценки потребителя

Сущность этого принципа заключается в том, чтобы:

научить сотрудников быстро и верно оценивать желания и возможности потенциальных клиентов, в зависимости от которых и будут происходить товарные рекомендации.
научить сотрудников определять психотип и уровень образования клиента, чтобы выбрать наиболее оптимальную модель общения с ним.

Грамотное использование этого принципа обеспечивает аптечным учреждениям существенные конкурентные преимущества т.к., способствует формированию лояльности клиентов, ведь каждый клиент получает то, что хочет получить. И если бы речь шла о продаже бытовой техники, автомобилей и недвижимости, то никаких моральных претензий к этому принципу не возникало бы вообще. Но с лекарствами ситуация иная: каждый должен получить то, что действительно ему необходимо.

Следует также отметить, что из-за большого количества низкоквалифицированных кадров этот принцип часто вырождается. Фармацевт просто соотносит внешней вид клиента с возможностью «впарить» дорого и много.

7. Принцип низкоквалифицированных кадров

Этот принцип реализуется вследствие следующих закономерностей

Заработная плата первостольников (сотрудников, которые непосредственно продают товар) малопривлекательна для людей с законченным высшим образованием (т.е. провизоров)
Перспективы карьерного роста обычно ограничиваются двумя должностями: заместитель и заведующий аптекой.
Работа за первым столом однообразна, утомительна, полна негативных эмоций и очень похожа по своей сути на работу кассира в продуктовом магазине.

Эти закономерности и приводят к тому, что способным, активным, целеустремленным людям с законченным высшим фармацевтическим образованием (провизорам) делать за первым столом нечего. Они либо занимают руководящие должности, либо совсем уходят из аптечной сферы. Их место занимают люди со средним фармацевтическим образованием (фармацевты), профессиональные знания и потенциал к развитию которых, зачастую, оставляют желать лучшего.

В заключение:

Означает ли все вышесказанное, что автор пытается навязать резко негативное мнение об аптеках в целом?
Ни в коем случае! Не все аптеки следуют данным принципам. Существуют организации руководство которых, своей первостепенной задачей ставит не только получение прибыли, но и оказание квалифицированной помощи. Существуют прекрасные специалисты первостольники, профессионализм и этичность которых никто не пытается поставить под сомнение. Именно для того, что помочь людям найти таких специалистов и написана эта статья.

вернуться к началу раздела «Этика в фармацевтическом бизнесе»

Статья 73.

Бизнес-идея открытия аптечного пункта

Виды деятельности, осуществляемые аптечными организациями и индивидуальными предпринимателями. 1. В зависимости от типа аптечного объекта аптечные организации или индивидуальные предприниматели вправе осуществлять следующие виды фармацевтической деятельности:

а) в аптеке — розничная реализация лекарственных препаратов, изготовление лекарственных препаратов, отпуск лекарственных препаратов медицинским организациям и другим организациям для медицинских целей;
б) в аптечном пункте — розничная реализация лекарственных препаратов;
в) в аптечном киоске — розничная реализация безрецептурных лекарственных препаратов;
г) больничная, межбольничная аптека — изготовление лекарственных препаратов, отпуск лекарственных препаратов организациям, имеющим лицензию на медицинскую деятельность.
2. Помимо деятельности, указанной в пункте 1 настоящей статьи, аптечные организации или индивидуальные предприниматели вне зависимости от типа аптечного объекта вправе также осуществлять реализацию товаров и услуг, не влияющих на свойства лекарственных препаратов.
3. Аптечные организации или индивидуальные предприниматели по заказу потребителя вправе осуществлять доставку лекарственных препаратов на дом или в иное, указанное потребителем, место.
Доставка потребителю должна осуществляться способом, не допускающим изменения свойств лекарственных препаратов в процессе их транспортировки.
4. По согласованию с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации аптечные организации или индивидуальные предприниматели вправе осуществлять выездную (вне стационарных аптечных объектов) торговлю лекарственными препаратами.
Выездная торговля допускается:
а) в труднодоступных и малонаселенных местах, где по различным причинам отсутствуют стационарные аптечные объекты, а организация их невозможна или нерациональна. В этом случае допускается продажа лекарственных препаратов, за исключением лекарственных препаратов, включенных в соответствующие списки Перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации в соответствии с законодательством о наркотических средствах и психотропных веществах;
б) в местах и во время проведения массовых мероприятий. В этом случае допускается продажа лекарственных препаратов только безрецептурного отпуска.
При проведении выездной торговли должны быть обеспечены условия для надлежащего хранения и сохранности лекарственных препаратов.
Осуществляемая в процессе выездной торговли продажа лекарственных средств должна производиться специалистами, имеющими фармацевтическое образование.

Вернутся в раздел Медицинское законодательство

Аптечный киоск — Статьи — IQ-provision

Аптека — востребованное учреждение здравоохранения в каждом городе

Самое распространенное и популярное среди населения учреждение здравоохранения — аптечный киоск. Только здесь всегда находится значительное количество людей, обращающихся за помощью к профессиональному фармацевту. Как правило, фармацевт имеет специализированное медицинское образование и полностью владеет познаниями о заболеваниях разного направления.

Данный пункт имеет функциональное назначение, предоставляя покупателям лекарственные препараты в свободной продаже или по рецепту врача. Однако, некоторые аптеки могут самостоятельно производить и реализовать некоторые лечебные препараты.Каждый аптечный пункт имеет ряд обязательных функций. А именно:

продажа населению изделий медицинского и лекарственного назначения, а так же средств личной гигиены;
предоставление обществу необходимой важной информации по использованию и хранению медицинских препаратов;
препаратов в обычных домашних условиях;
оказание человеку первой медицинской помощи при возникающей необходимости

Аптечный киоск — требования

Аптеку нельзя не заметить. Все потому, что яркая вывеска всегда должна присутствовать на магазине и выделяться на фоне других, привлекая внимание в нужный момент. Обязательным условием является наличие таблички на дверях с часами работы данной аптеки и списком ближайших, расположенных в городе.

В любом аптечном киоске вы должны иметь возможность приобрести:
препараты лечебного и профилактического направления;

гигиенические средства;

товары детского питания и прикорма;

товары диетического питания;

средства по уходу за ребенком

косметические средства.

Каждый киоск, будь то отдельное заведение или сеть филиалов, должен отвечать основным требованиям. Так, минимальная допустимая площадь киоска не должна быть меньше 60 квадратных метров. Располагаться он должен в отдельной комнате или изолированном помещении, в котором можно было бы поместить зону обслуживания для каждого клиента. Наличие электричества и водопровода в аптечном пункте – обязательно.

Для удобства обслуживания аптечный киоск имеет специальное рабочее место для фармацевта. Оно изолировано от покупателей стеклянным окошком, через которое ведется беседа и продажа препаратов.

Витрины имеют любой вид: горизонтальный и вертикальный. Каждая витрина состоит из стекла и предоставляет широкий обзор ассортимента предлагаемых медикаментов, распределенных на зоны использования: препараты от температуры, препараты от боли, препараты противовоспалительные и т.д.

Важным в киоске является не только наличие аптечной мебели (шкафов и ящиков для хранения лекарств), но и холодильника, в котором будут сберегаться определенные препараты. Так же обязательна соответствующая санитарная форма фармацевта. Необходимое оборудование и медицинская одежда персонала свидетельствует о качестве аптечного пункта и соблюдении им гигиенических норм.

Удобство пользования и особенности аптечных киосков

Люди всегда нуждались в лекарствах и всегда будут в них нуждаться. Как правило, аптечный киоск всегда находится там, где скопление людей наблюдается больше всего:

вокзалы;
рынки;
торговые центры;
главные улицы;
остановки транспорта;
супермаркеты и магазины.

Найти аптеку не составит труда, а вот найти хороший аптечный киоск — нужно постараться. Все потому, что не все, а только некоторые из киосков отличаются удобством пользования, где каждому клиенту предоставляется возможность посидеть на диване или получить срочную медицинскую помощь.

Так же можно встретить аптеку с двумя рабочими зонами и окошками. В таких аптеках покупателям не придется простаивать часами в долгих очередях, теряя свое время и нервы.

Но нельзя не заметить явное преимущество аптечного киоска, в сравнении с другими медицинскими учреждениям. Здесь каждый человек в любую минуту может получить бесплатную консультацию специалиста и подробные инструкции о решении своих проблем заболевания в любое время суток. Так существуют аптеки, имеющие возможность работать круглосуточно.

О возможности функционирования различных видов аптечных учреждений

Фармацевтический бизнес имеет один из самых высоких уровней рентабельности, поэтому не удивительно, что происходит постоянное увеличение числа аптечных учреждений. Многие предприниматели, которые планируют заниматься торговлей лекарственными препаратами, считают, что наиболее подходящей формой для начала бизнеса является аптечный киоск, требующий меньших вложений по сравнению с аптекой. Действительно, людное место и небольшая площадь такого объекта до недавнего времени обеспечивали неплохую прибыль. Однако, произошедшие изменения в законодательстве, регламентирующем торговлю лекарственными препаратами, существенным образом изменили ситуацию на фармацевтическом рынке.

Итак, основным юридическим документом, который регламентирует работу аптечных учреждений, являются Лицензионные условия ведения хозяйственной деятельности по производству лекарственных средств, оптовой, розничной торговли лекарственными средствами от 06.08.2013 года. В данном документе, опубликованном на сайте Верховной Рады Украины, присутствует понятие «аптечный киоск». Однако, пунктом 2 Приказа МОЗ Украины № 723 от 31.10.2011 г. предусмотрено, что с 29.12.2012 г. утрачивают действия положения, определяющие функционирование данного структурного подразделения аптек. На практике лицензии на аптечные киоски органом лицензирования не выдаются. Имеет место юридическое несоответствие регулирующих норм, которое делает невозможным получение лицензии на работу аптечного киоска, а соответственно лекарственные препараты через такую торговую точку продаваться не могут.

При подробном анализе ситуации часто выясняется, что имеет место путаница между юридическими понятиями «аптечный пункт» и «аптечный киоск». Чтобы избежать разночтений, обратимся к вышеуказанным Лицензионным условиям. Согласно п. 1.3 данного нормативного документа, киоск это структурное подразделение аптеки, которое может торговать исключительно готовыми лекарственными средствами и исключительно теми, которые продаются без рецепта врача. Аптечный пункт также является структурным подразделением аптеки, также может торговать только готовыми лекарственными средствами, но при этом должен обязательно размещаться в лечебно-профилактических учреждениях.

Под «аптекой» понимается учреждение по охране здоровья, главная задача которого — обеспечение физических и юридических лиц лекарственными средствами путем их розничной продажи.

Т.е. аптечный киоск – это аптека в миниатюре. Видимо на практике посчитали, что киоски дублируют работу аптек, поэтому их существование упразднили. Однако работа аптечных пунктов в медучреждениях по-прежнему проводится.

Важный момент: законодатель определил понятие «розничная торговля лекарственными средствами». Под ней подразумевается приобретение, хранение и реализация готовых лекарств через аптеки и аптечные пункты непосредственно физическим лицам учреждениями охраны здоровья (за исключением аптек), а также предприятиям и организациям без права их перепродажи.

Таким образом, в настоящее время розничная торговля лекарственными средствами может производиться только через аптеки и аптечные пункты. Продажа лекарственных средств через аптечные киоски производиться не может.

Основным требованием для законной розничной реализации лекарственных средств аптеками, а также их структурными подразделениями, является наличие лицензии. Данный документ выдается Государственной службой Украины по лекарственным средствам. Аптечные учреждения должны соответствовать требованиям, которые перечислены в Лицензионных условиях. Основные требования касаются помещения, в котором располагается аптека (аптечный пункт) и квалификации персонала. Кроме того, необходимо выполнение норм по обеспечению качества реализуемых лекарственных препаратов. Особенности, касающиеся этих положений, мы проанализируем в последующих публикациях.

Киоску оптики

По характеру деятельности аптечные организации делятся на:

-аптеки

-аптечные магазины

-аптечные киоски и пункты

Классическая аптека, пункт и киоск отличаются друг от друга, прежде всего, количеством и содержанием функций, которые перечислены в специальном отраслевом стандарте. Большинство этих функций может быть реализовано в аптеке, а меньше – в аптечном киске (магазине). Например, в киоске не допускается продажа рецептурных лекарственных средств. Аптечный киоск является структурным подразделением Аптеки, для его организации сначала нужно открыть именно аптеку.

Как правило, аптечные киоски организуются в местах с хорошей проходимостью и большого скопления людей (вокзалы, торговые центры, оживленные улицы и т.д.), в небольших помещениях. Площадь аптечного киоска должна составлять не менее 10-38 кв.м. Аптечный киоск должен быть оборудован рабочим местом отпускающего провизора, отгороженным от посетителей перегородкой из стекла, местом для хранения реализуемых лекарственных и медицинских средств, специальными шкафами, стеллажами и полками. Обязателен также низкотемпературный холодильник для хранения лекарств.

Стеллажи киоска должны обеспечивать хорошие освещение и обзор представленного товара. Обязательно оборудование аптечного киоска системами отопления, водоснабжения и вентиляции.

Для заказа мебели вы можете обратиться к нам:
1. по телефонам — (343) 242-84-77, 242-84-68 с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, а также в любое время +7-967-85-89-130, +7-967-85-89-131;
2. по электронной почте — [email protected];
3. в офис по адресу: г. Екатеринбург, ул.Красных Зорь, д.1а.

Для расчета ориентировочной стоимости мебели для аптеки, сообщите нам размеры помещения будущей торговой точки, материал, из которого Вы бы хотели изготовить мебель (ЛДСП, алюминиевый профиль или крашеная МДФ), а также срок открытия аптеки.

СХЕМА РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ:
1. производим точные замеры
2. разрабатываем дизайн-проект
3. рассчитываем точную стоимость, определяем срок изготовления мебели
4. заключаем договор
5. вы вносите предоплату
6. запускаем заказ в производство
7. доставляем и монтируем мебель

Гарантийный срок – 2 года (при условии выполнения монтажных работ специалистами ООО Компания «Доктор Мебелис»). При проведении работ по монтажу аптечной мебели специалистами сторонних организаций гарантийный срок – 1 год.

Как открыть аптеку и составить детальный бизнес план: наши советы

Аптеки, как место для продажи и хранения лекарств, были известны еще в глубокой древности. Как правило, они открывались при дворах знатных вельмож, и простому люду не было к ним доступа. Первая официальная аптека была открыта в 7 веке нашей эры в Багдаде. Именно с тех времен начинается отсчет существования этого древнего и необходимого дела.

В России первая аптека была открыта в 1581 году, а в 1701 царь Петр Первый издает указ, согласно которого, можно открывать частные аптеки, и заниматься продажей лекарств. Можно сказать, что с того момента появились зачатки аптечного бизнеса, и данное дело становилось все прибыльнее и прибыльнее. Но хватит об истории, ведь нас сегодня интересует вопрос относительно того, как открыть аптеку в условиях современного мира.

В традиционном понимании, аптека – это заведение, где каждый человек по рецепту врача, или исходя из собственных соображений, может купить любое доступное лекарство. В последнее время, болезней появляется все больше и больше, соответственно увеличивается количество медицинских препаратов, необходимых для лечения того или иного недуга. Аптеки всегда были выгодным бизнесом, а в наше время стали еще более актуальным и прибыльным делом.

В данной статье мы поговорим о том, как открыть аптеку, рассмотрим законодательную базу, регулирующую данную деятельность, акцентируем внимание на подборе персонала, поговорим о налогообложении и необходимых документах. Также постараемся помочь Вам составить бизнес план аптеки, таким образом, чтоб учесть все особенности и тонкости данного вида бизнеса.

Отличие аптеки от аптечного пункта

Многие, кто хочет открыть аптеку, сталкивается с вопросом – чем отличается аптека от аптечного пункта, и что лучше открывать? Мы решили более детально остановиться на этом вопросе, и проанализировали все отличию, плюсы и минусы аптек и аптечных пунктов.

Казалось бы, разница только в названии, а по сути, это одно и то же. Но не нужно делать поспешных выводов. Если обратиться к законодательству, то вы не найдете четкого разграничения между аптекой и аптечным пунктом. Статья 4 закона №86-ФЗ «О лекарственных средствах», принятого 22 июня 1998 года, гласит, что лекарства, продажа которых возможна строго по рецепту врача, должны отпускаться лишь в аптеках и аптечных пунктах. Запрещена продажа таких лекарственных средств через аптечные магазины и аптечные киоски.

Но также ряд законов устанавливает четкие функциональные обязанности каждого учреждения, которое реализует лекарственные средства.

К основным функция аптеки можно отнести:

Продажа людям и заведениям здравоохранения лекарственных и гомеопатических средств. Продажа может осуществляться как по рецепту лечащего врача, так и без него.
Аптеки могут изготавливать лекарственные средства строго по выписанным рецептам врачей, либо же по запросам и требованиям различных заведений здравоохранения. Также у каждой аптеки могут быть свои, эксклюзивные лекарства, выполненные в соответствии со всеми стандартами качества и требованиями министерства здравоохранения.
Расфасовка лекарств и растительных препаратов с целью дальнейшей продажи.
Продаже средств личной гигиены, медицинских изделий, различных аппаратов. Также аптеки могут продавать лекарственное сырье изготовленное на растительной основе.
Продажа лекарственных средств и препаратов категории людей, которые имеют льготы в соответствии с внутренним законодательством страны.
Консультация и информирование людей относительно приема препаратов, их хранения, их эффекта и влияния на организм человека.
Оказание первой медицинской помощи, если это понадобится в экстренном случае.

К основным функциям аптечного пункта можно отнести:

Продажа всех тех же лекарств, которые реализуются через аптеки, за исключением ядовитых, сильнодействующих, наркотических, психотропных веществ.
Также в перечень функций можно отнести все те функции, которые есть и у аптек. Различие лишь в том, что аптечные пункты не могут продавать определенные наименования товаров (ядовитые, сильнодействующие, наркотические, психотропные вещества).

Ранее были нормативы, которые указывали минимальную необходимую площадь аптечного пункта, и уровень квалификации работника, но сейчас они утратили силу.

Если же коротко очертить отличия аптеки, аптечного пункта и аптечного киоска, то можно сказать, что в аптеке некоторые лекарства могут производиться на месте, аптечный пункт занимается лишь реализацией лекарств по рецепту и без рецепта врача, а аптечный киоск продает товары личной гигиены, и лекарства отпускаемые без рецепта.

Запомните один важный момент – если вы хотите открыть аптеку или аптечный пункт, то нужно получить лицензию, которая позволит заниматься данным видом деятельности.

Как открыть аптеку: поговорим о налогах

Если вы собрались открыть аптеку, то нужно официально регистрировать свое предприятие. Сразу скажем, что ИП (индивидуальное предпринимательство) будем уместно только в том случае, если вы собираетесь открывать одиночную аптеку, или максимум два аптечных пункта. Если же планируется сеть аптек, то оптимальное решение – регистрации общества с ограниченной ответственностью, либо же ОАО (открытое акционерное общество).

Уверены, что большинство из Вас еще не думают о сети аптечных пунктов, поэтому, лучше регистрировать ИП, и выбирать формой налогообложения – единый налог. Это позволит не переплачивать государству, да и уменьшит волокиту с документами, отчетностью, различными бланками и бумагами.

Далее нужно выбрать коды ОКВЭД (вид экономической деятельности). Вы можете самостоятельно изучить все ОКВЭДы, и подобрать для себя оптимальные, но мы уже это сделали за Вас. Среди основных кодов для аптек можно выделить:

52.3 – розничная продажа фармацевтических, медицинских товаров, парфюмерии и косметики;
52.31 – розничная продажа фармацевтических товаров, в том числе изготовление лекарственных средств;
52.32 – розничная продажа товаров, используемых в медицине, а также ортопедических изделий;
52.33 – розничная продажа косметических товаров и парфюмерии.

Если вы планируете вести более широкую деятельность в своей аптеке, то подберите дополнительные коды экономической деятельности, чтоб потом не иметь проблем с налоговой и ежегодными отчетами.

Документы необходимые для открытия аптеки

Как мы уже говорили выше, для того, чтоб открыть аптеку, Вам понадобится собрать некоторые разрешительные документы. К основным можно отнести:

Лицензия, согласно которой, вы имеете право заниматься фармацевтической деятельностью. Все лицензии выдаются на 5 лет. По истечению этого периода, вы можете либо продлить ее, либо переоформить (если нужно внести какие-то коррективы и дополнения). Такой документ может получить лишь специалист, имеющий профильное образование. Поэтому, либо Вам нужно заканчивать медицинский университет (что совсем не радует), либо же доказать, что в аптеке будет работать квалифицированный персонал, отвечающий всем стандартам и условиям лицензирования.
Документы, позволяющие вести бизнес деятельность и открывать предприятие (свидетельство о регистрации ООО, ОАО, либо же ИП).
Разрешение СЭС на ведение данного вида деятельности. Как правило, заключение СЭС выдается на определенное помещение, и на четко указанный период времени. Если вы решите поменять расположение вашей аптеки, то нужно заново получать заключение санитарно эпидемиологической службы.
Нужно заключить договора с организациями, которые будут заниматься уборкой и дезинфекцией помещения, а также вывозом твердых бытовых отходов.
Разработка и составление документации, которая будет регулировать внутреннюю работу аптеки (регламент, режим работы, трудовые договора и т.д.)

Обратите внимание, что ксерокопии всех разрешительных документов должны храниться непосредственно в аптеке. Если вдруг к вам нагрянет внеплановая проверка, вы должны быть готовы представить им все документы, подтверждающие ваше право на занятие данным видом деятельности.

Выбор помещения для будущей аптеки

Правильно выбранное помещение – это залог успеха будущей аптеки. Многие начинающие бизнесмены не уделяют должного внимания факту расположения помещения для бизнеса, хотя от этого, в большей степени, зависит поток посетителей. Выбирая место для будущей аптеки, обратите внимание на следующие факторы:

Наличие конкурентов рядом с выбранным вами местом. С одной стороны, конкуренты – это хорошо, особенно если они работают давно, и туда люди ходят. Вы спросите почему? Значит место прибыльное, люди знают, что там есть аптека, а вы пошатнете «монополию», предложив еще и свой ассортимент товаров. С другой стороны, наличие большого числа конкурентов – это не хорошо. Будет тяжело переманить нахоженных клиентов к себе, предложив лучшие условия и больший ассортимент. Оптимальный вариант – открывать аптеку рядом с другой, при этом делать все дешевле, чем у конкурентов, и на порядок лучше.
Место расположения, тоже играет важную роль. Аптеки лучше всего располагать в густонаселенных спальных районах.
Также обращайте внимание на доход людей, которые живут в выбранном Вами районе. Если это работяги, получающие средние и минимальные зарплаты, то не стоит предлагать им дорогие немецкие препараты, а основу ассортимента должны составлять «стандартные» отечественные лекарства.

Хорошая прибыль будет лишь в том случае, если вы построите правильную ценовую политику, и сможете грамотно организовать работу персонала. Не забывайте и о программах лояльности – скидки, накопительные карты, различные бонусы и акции. Таким образом, вы «подвяжите» покупателей под себя, и они вряд ли захотят уходить к конкурентам. Даже предоставив скидочную карту на 5%, вы уже сделаете большой шаг на пути к приобретению постоянных клиентов вашей аптеки.

Также хотим акцентировать ваше внимание на необходимом минимуме, которые следует соблюдать:

Площадь помещения для аптеки должна быть не менее 12 квадратных метров. Если вы собираетесь заниматься производством медикаментов, то не менее 24, а если это производство требует стерильных условий, то размер помещения должен быть от 30 кв.м.
Обязательно в помещении должно быть хорошее освещение, кондиционирование, система вентиляции.
Особое внимание обратите на аптечный инвентарь. Нужно приобрести, как минимум, контрольно-кассовый аппарат, холодильник для хранения препаратов, требующих специального температурного режима, шкафы и полки для размещения лекарственных средств и изделий, имеющих медицинское назначение, приборы и дополнительные материалы, с помощью которых будут изготавливаться для продажи лекарства и медицинские изделия.
Каждое рабочее место необходимо оснастить инструкциями о санитарно-гигиенических нормах, технике труда и безопасности. Все работники аптеки обязаны соблюдать эти инструкции.

Ассортимент будущей аптеки

Хороший и широкий ассортимент – это еще один пункт, который определяет успешность будущего бизнеса. Покупатель, придя в вашу аптеку, хочет купить все то, что он себе запланировал, либо то, что доктор прописал. Он не хочет таблетки покупать у Вас, спрей в другой аптеке, а капли вообще в третьей. Если несколько раз подряд покупатель не найдет у Вас нужные ему препараты, при этом найдя их в другой аптеке, то с большой долей вероятности можем сказать, что он вернется к вам не скоро.

Для того, чтоб бизнес был успешный, необходим широкий ассортимент различных лекарственных препаратов. Опытные бизнесмены, работающие в данной сфере, отмечают, что для начала нужно как минимум 2000 наименований различных лекарств. Также параллельно вы можете продавать БАДы, средства гигиены, детские товары, косметику, парфюмерию, медицинские изделия.

Но не забывайте, что одни товары пользуются большим спросом, и их нужно закупать в первую очередь, а другие могут месяцами лежать на складе. Поэтому, изучите спрос населения, поймите, чего нужно купить больше и сразу, а что можно завести со временем. Также не забывайте, что разные медикаменты имеют разный срок годности. Не покупайте слишком много продукции с минимальным сроком хранения, ведь вы рискуете не успеть их продать до конечного срока реализации.

Наш совет – в первые месяцы работы аптеки, не стоит закупать большое число товаров. Лучше возьмите основные позиции, и по мере работы анализируйте, на что есть спрос, что чаше всего интересует покупателей, какие медикаменты нужнее, а от закупки каких можно отказаться.

Также ассортимент нужно формировать в зависимости от места расположения аптечного пункта. Товары аптеки расположенной в больнице будут отличаться от той, что находится в офисном или торговом центре. В первом варианте, основой должны стать рецептурные медикаменты, и такие, которые пользуются спросом в больницах (спирт, вата, бинты, болеутоляющие, антисептики и т.д.) Если же хотите открыть аптеку в офисном или торговом центре, то 95% товаров должны составлять медикаменты, отпускаемые без рецепта, различные средства гигиены и товары для детей.

Грамотный и квалифицированный персонал – важная составляющая успешного бизнеса.

Любой бизнес, чем бы вы ни занимались, основывается на грамотных и квалифицированных кадрах. Если вы собираетесь открывать аптеку, то к подбору персонала следует отнестись с особым вниманием. Следуйте таким правилам:

Заведующий аптеки должен быть человек с высшим профильным образованием, имеющий акредитационный сертификат.
Изготовлением и продажей различных медикаментов могут заниматься лишь специалисты с должным медицинским образованием. Как правило, в аптеках работают фармацевты, получившие образование в колледжах и институтах.

Образование – это хорошо и важно, но не стоит забывать и о коммуникативных навыках работников вашей аптеки. Большая часть клиентов – это люди пожилого возраста, которым нужно помочь советом, что-то подсказать, прочитать, растолковать. Продавца и консультанты должны быть терпимы, и уважать любого клиента.

Последний этап – реклама и развитие собственной аптеки

Реклама – двигатель торговли. Возможно, вы где-то читали, слышали, видели, что аптечные пункты, да и вообще аптечный бизнес, не нуждается в серьезной рекламе. Мол люди болеют всегда, и всегда им нужны лекарства. Если у Вас одна аптека в городе, то да, можете забыть про рекламу. Но там где есть конкуренция, а она есть везде, нужно быть всегда на шаг впереди, и качественно отличаться от других. Поэтому, уделите должное внимание грамотной и качественной рекламе.

Также, способ рекламы зависит и от места расположения аптеки. Если она находится в больнице, то достаточно повесить красивую вывеску, и вести правильную ценовую политику. Если же аптека располагается в спальном районе, то нужно придерживаться таких правил:

Наружная световая реклама, которая будет привлекать внимание в ночное время. Как правило, аптеки ассоциируются с целенным цветом. Поэтому, максимально используйте в рекламе сочетание зеленого и белого.
Круглосуточный режим работы. Ваша аптека должна работать и в ночное время. Также можете организовать доставку медикаментов на дом. Это будет отличным дополнением, которым в перспективе воспользуются многие клиенты.
Система лояльности. Предложите всем новым покупателям скидочную карту, либо же карту, на которой они могут накапливать бонусные балы. Это позволит привлечь новых клиентов, и удержать старых. Люди всегда рады, если им предоставляют скидку, пускай это будет и 2-3%.
Ценовая политика. Всегда отслеживайте цены у конкурентов. Вы должны держать их на уровне, или в пределах +-3-5% на дорогие товары, и +-10% на товары средней и низкой ценовой категории.

Никогда не старайтесь сэкономить на товарах, покупая их у сомнительных поставщиков. Сейчас на рынке появляется большое количество подделок, и медикаментов сомнительного качества. Продажа подобного рода товаров грозит не только оттоком клиентов, но и возможным отзывом лицензии.

Вот, пожалуй, и все. В данной статье мы поговорили о том, как открыть аптеку, рассмотрели основные аспекты открытия, обратили внимание на законодательную базу, на процесс выбора помещения и подбора персонала. Уверены, что прочитав нашу статью, вы получили ответ, и теперь сможете еще на шаг стать ближе к открытию собственной аптеки.

Минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи

Код АТХ	Анатомо-терапевтическо-химическая классификация (АТХ)	Лекарственные препараты	Лекарственные формы
I. Для аптек (готовых лекарственных форм, производственных, производственных с правом изготовления асептических лекарственных препаратов)
A	пищеварительный тракт и обмен веществ
A02	препараты для лечения заболеваний, связанных с нарушением кислотности
A02B	препараты для лечения язвенной болезни желудка и двенадцатиперстной кишки и гастроэзофагеальной рефлюксной болезни
A02BA	блокаторы h3-гистаминовых рецепторов	ранитидин	таблетки
A02BA	блокаторы h3-гистаминовых рецепторов	фамотидин	таблетки
A02BC	ингибиторы протонного насоса	омепразол	капсулы
или таблетки
A02BX	другие препараты для лечения язвенной болезни желудка и двенадцатиперстной кишки и гастроэзофагеальной рефлюксной болезни	висмута трикалия дицитрат	таблетки, покрытые пленочной оболочкой
A03	препараты для лечения функциональных нарушений желудочно-кишечного тракта
A03A	препараты для лечения функциональных нарушений желудочно-кишечного тракта
A03AD	папаверин и его производные	дротаверин	таблетки
A06	слабительные средства
A06A	слабительные средства
A06BA	контактные слабительные средства	бисакодил	суппозитории ректальные;
таблетки
A06BA	контактные слабительные средства	сеннозиды A и B	таблетки
A07	противодиарейные, кишечные противовоспалительные и противомикробные препараты
A07D	препараты, снижающие моторику желудочно-кишечного тракта
A07DA	препараты, снижающие моторику желудочно-кишечного тракта	лоперамид	капсулы
или таблетки
A07F	противодиарейные микроорганизмы
A07FA	противодиарейные микроорганизмы	бифидобактерии бифидум	капсулы или порошок для приема внутрь
A09	препараты, способствующие пищеварению, включая ферментные препараты
A09A	препараты, способствующие пищеварению, включая ферментные препараты
A09AA	ферментные препараты	панкреатин	капсулы
или таблетки
A11	витамины
A11G	аскорбиновая кислота (витамин C), включая комбинации с другими средствами
A11GA	аскорбиновая кислота (витамин C)	аскорбиновая кислота	драже
или таблетки
C	сердечно-сосудистая система
C01	препараты для лечения заболеваний сердца
C01D	вазодилататоры для лечения заболеваний сердца
C01DA	органические нитраты	изосорбида динитрат	таблетки
		изосорбида мононитрат	капсулы
или таблетки
		нитроглицерин	аэрозоль или спрей подъязычный дозированный;
таблетки
C03	диуретики
C03A	тиазидные диуретики
C03AA	тиазиды	гидрохлоротиазид	таблетки
C03C	петлевые диуретики
C03CA	сульфонамиды	фуросемид	таблетки
C03D	калийсберегающие диуретики
C03DA	антагонисты альдостерона	спиронолактон	капсулы
или таблетки
C07	бета-адреноблокаторы
C07A	бета-адреноблокаторы
C07AB	селективные бета-адреноблокаторы	атенолол	таблетки
C08	блокаторы кальциевых каналов
C08C	селективные блокаторы кальциевых каналов с преимущественным действием на сосуды
C08CA	производные дигидропиридина	нифедипин	таблетки
C08D	селективные блокаторы кальциевых каналов с прямым действием на сердце
C08DA	производные фенилалкиламина	верапамил	таблетки
C09	средства, действующие на ренин-ангиотензиновую систему
C09A	ингибиторы АПФ
C09AA	ингибиторы АПФ	каптоприл	таблетки
		эналаприл	таблетки
C09C	антагонисты ангиотензина II
C09CA	антагонисты ангиотензина II	лозартан	таблетки, покрытые оболочкой
C10	Гиполипидемические средства
C10A	гиполипидемические средства
C10AA	ингибиторы ГМГ-КоА-редуктазы	аторвастатин	капсулы
или таблетки, покрытые оболочкой
G	мочеполовая система и половые гормоны
G01	Противомикробные препараты и антисептики, применяемые в гинекологии
G01A	противомикробные препараты и антисептики, кроме комбинированных препаратов с глюкокортикоидами
G01AF	производные имидазола	клотримазол	гель вагинальный
или таблетки вагинальные
или суппозитории вагинальные
H	гормональные препараты системного действия, кроме половых гормонов и инсулинов
H02	Кортикостероиды системного действия
H02A	кортикостероиды системного действия
H02AB	глюкокортикоиды	гидрокортизон	крем для наружного применения или мазь для наружного применения
		дексаметазон	таблетки
J	противомикробные препараты системного действия
J01	антибактериальные препараты системного действия
J01A	тетрациклины
J01AA	тетрациклины	доксициклин	капсулы или таблетки
J01B	амфениколы
J01BA	амфениколы	хлорамфеникол	таблетки
J01C	бета-лактамные антибактериальные препараты: пенициллины
J01CA	пенициллины широкого спектра действия	амоксициллин	капсулы или таблетки;
порошок для приготовления суспензии для приема внутрь
		ампициллин	таблетки
J01E	сульфаниламиды и триметоприм
J01EE	комбинированные препараты сульфаниламидов и триметоприма, включая производные	ко-тримоксазол	суспензия для приема внутрь;
таблетки
J01M	антибактериальные препараты, производные хинолона
J01MA	фторхинолоны	ципрофлоксацин	капли глазные
или капли глазные и ушные;
капли ушные;
таблетки
J05	Противовирусные препараты системного действия
J05A	противовирусные препараты прямого действия
J05AB	нуклеозиды и нуклеотиды, кроме ингибиторов обратной транскриптазы	ацикловир	крем для наружного применения или мазь для наружного применения;
таблетки
J05AH	ингибиторы нейроаминидазы	осельтамивир	порошок для приготовления суспензии для приема внутрь или капсулы
J05AX	прочие противовирусные препараты	кагоцел	таблетки
		умифеновир	капсулы или таблетки
M	костно-мышечная система
M01	Противовоспалительные и противоревматические препараты
M01A	нестероидные противовоспалительные и противоревматические препараты
M01AB	производные уксусной кислоты и родственные соединения	диклофенак	капли глазные;
суппозитории ректальные;
таблетки
M01AE	производные пропионовой кислоты	ибупрофен	капсулы или таблетки;
суспензия для приема внутрь
N	нервная система
N02	анальгетики
N02B	другие анальгетики и антипиретики
N02BA	салициловая кислота и ее производные	ацетилсалициловая кислота	таблетки
N02BE	анилиды	парацетамол	сироп или суспензия для приема внутрь;
сироп [для детей] или суспензия для приема внутрь [для детей];
суппозитории ректальные;
суспензия для приема внутрь;
таблетки
R	дыхательная система
R03	Препараты для лечения обструктивных заболеваний дыхательных путей
R03A	адренергические средства для ингаляционного введения
R03AC	селективные бета 2-адреномиметики	сальбутамол	аэрозоль для ингаляций дозированный или раствор для ингаляций
R03B	другие средства для лечения обструктивных заболеваний дыхательных путей для ингаляционного введения
R03BA	глюкокортикоиды	беклометазон	аэрозоль для ингаляций дозированный
R03D	другие средства системного действия для лечения обструктивных заболеваний дыхательных путей
R03DA	ксантины	аминофиллин	таблетки
R05	Противокашлевые препараты и средства для лечения простудных заболеваний
R05C	отхаркивающие препараты, кроме комбинаций с противокашлевыми средствами
R05CB	муколитические препараты	ацетилцистеин	гранулы для приготовления раствора для приема внутрь или порошок для приготовления раствора для приема внутрь
R06	Антигистаминные средства системного действия
R06A	антигистаминные средства системного действия
R06AC	замещенные этилендиамины	хлоропирамин	таблетки
R06AX	другие антигистаминные средства системного действия	лоратадин	сироп;
таблетки
S	органы чувств
S01	офтальмологические препараты
S01A	противомикробные препараты
S01AA	антибиотики	тетрациклин	мазь глазная
S01E	противоглаукомные препараты и миотически средства
S01EB	парасимпатомиметики	пилокарпин	капли глазные
S01ED	бета-адреноблокаторы	тимолол	капли глазные
II. Для аптечных пунктов, аптечных киосков и индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность
A	пищеварительный тракт и обмен веществ
A02	препараты для лечения заболеваний, связанных с нарушением кислотности
A02B	препараты для лечения язвенной болезни желудка и двенадцатиперстной кишки и гастроэзофагеальной рефлюксной болезни
A02BX	другие препараты для лечения язвенной болезни желудка и двенадцатиперстной кишки и гастроэзофагеальной рефлюксной болезни	висмута трикалия дицитрат	таблетки, покрытые пленочной оболочкой
A03	Препараты для лечения функциональных нарушений желудочно-кишечного тракта
A03A	препараты для лечения функциональных нарушений желудочно-кишечного тракта
A03AD	папаверин и его производные	дротаверин	таблетки
A06	слабительные средства
A06A	слабительные средства
A06AB	контактные слабительные средства	бисакодил	суппозитории ректальные; таблетки
A06AB	контактные слабительные средства	сеннозиды A и B	таблетки
A07	противодиарейные, кишечные противовоспалительные и противомикробные препараты
A07D	препараты, снижающие моторику желудочно-кишечного тракта
A07DA	препараты, снижающие моторику желудочно-кишечного тракта	лоперамид	капсулы или таблетки
A07F	противодиарейные микроорганизмы
A07FA	противодиарейные микроорганизмы	бифидобактерии бифидум	капсулы
или порошок для приема внутрь
A09	препараты, способствующие пищеварению, включая ферментные препараты
A09A	препараты, способствующие пищеварению, включая ферментные препараты
A09AA	ферментные препараты	панкреатин	капсулы
или таблетки
A11	витамины
A11G	аскорбиновая кислота (витамин C), включая комбинации с другими средствами
A11GA	аскорбиновая кислота (витамин C)	аскорбиновая кислота	драже
или таблетки
C	сердечно-сосудистая система
C01	препараты для лечения заболеваний сердца
C01D	вазодилататоры для лечения заболеваний сердца
C01IDA	органические нитраты	нитроглицерин	спрей подъязычный дозированный
G	мочеполовая система и половые гормоны
G01	противомикробные препараты и антисептики, применяемые в гинекологии
G01A	противомикробные препараты и антисептики, кроме комбинированных препаратов с глюкокортикоидами
G01AF	производные имидазола	клотримазол	гель вагинальный
или таблетки вагинальные
или суппозитории вагинальные
H	гормональные препараты системного действия, кроме половых гормонов и инсулинов
H02	кортикостероиды системного действия
H02A	кортикостероиды системного действия
H02AB	глюкокортикоиды	гидрокортизон	крем для наружного применения или мазь для наружного применения
J	противомикробные препараты системного действия
J05	противовирусные препараты системного действия
J05A	противовирусные препараты прямого действия
J05AX	прочие противовирусные препараты	кагоцел	таблетки
J05AX	прочие противовирусные препараты	умифеновир	капсулы или таблетки
M	костно-мышечная система
M01	противовоспалительные и противоревматические препараты
M01A	нестероидные противовоспалительные и противоревматические препараты
M01AB	производные уксусной кислоты и родственные соединения	диклофенак	капли глазные;
суппозитории ректальные;
таблетки
M01AE	производные пропионовой кислоты	ибупрофен	капсулы или таблетки;
суспензия для приема внутрь
N	нервная система
N02	анальгетики
N02B	местные анестетики
N02BA	салициловая кислота и ее производные	ацетилсалициловая кислота	таблетки
N02BE	анилиды	парацетамол	сироп или суспензия для приема внутрь;
сироп [для детей] или суспензия для приема внутрь [для детей];
суппозитории ректальные;
таблетки
R	дыхательная система
R05	противокашлевые препараты и средства для лечения простудных заболеваний
R05C	отхаркивающие препараты, кроме комбинаций с противокашлевыми средствами
R05CB	муколитические препараты	ацетилцистеин	гранулы для приготовления раствора для приема внутрь или порошок для приготовления раствора для приема внутрь
R06	антигистаминные средства системного действия
R06A	антигистаминные средства системного действия
R06AX	другие антигистаминные средства системного действия	лоратадин	сироп для приема внутрь;
таблетки
S	органы чувств
S01	офтальмологические препараты
S01A	противомикробные препараты
S01AA	антибиотики	тетрациклин	мазь глазная

СанПИН для аптек действующий, площадь аптечного киоска

Санитарные требования к помещениям и оборудованию аптек

3.1. Помещения аптек следует оборудовать, отделывать и содержать в соответствии с правилами санитарного режима в чистоте и надлежащем порядке. Перед входами в аптеку должны быть приспособления для очистки обуви от грязи. Очистка самих приспособлений должна проводиться по мере необходимости, но не реже 1 раза в день.

3.2. Рабочие места персонала аптеки в зале обслуживания населения должны быть оснащены устройствами, предохраняющими работников от прямой капельной инфекции.

3.3. Оконные фрамуги или форточки, используемые для проветривания помещений, защищаются съемными металлическими или пластмассовыми сетками с размерами ячейки не более 2 x 2 мм. В летний период, при необходимости, окна и витрины, расположенные на солнечной стороне, должны быть обеспечены солнцезащитными устройствами, которые располагаются между рамами или с внешней стороны окон.

3.4. Материалы, используемые при строительстве аптек, должны обеспечивать непроницаемость для грызунов, защиту помещений от проникновения животных и насекомых. Не допускается использование гипсокартонных полых перегородок. Все строительные материалы должны иметь гигиенические сертификаты.

3.5. Поверхности стен и потолков производственных помещений должны быть гладкими, без нарушения целостности покрытия, допускающими влажную уборку с применением дезсредств. Места примыкания стен к потолку и полу не должны иметь углублений, выступов и карнизов. Материалы покрытия помещений должны быть антистатическими и иметь гигиенические сертификаты (водостойкие краски, эмали или кафельные глазурованные плитки светлых тонов). Полы покрываются неглазурованными керамическими плитками, линолеумом или релином с обязательной сваркой швов.

3.6. Помещения аптек должны иметь как естественное, так и искусственное освещение. Общее искусственное освещение должно быть предусмотрено во всех помещениях, кроме того, для отдельных рабочих мест устанавливается местное освещение. Искусственное освещение осуществляется люминесцентными лампами и лампами накаливания (Приложение 3).

3.7. Системы отопления и вентиляции должны выполняться по действующим СНиПам. В помещениях хранения должен проводиться контроль за параметрами микроклимата (температура, влажность, воздухообмен) (Приложение 4).

Приложение 4 к Инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек) Расчетные температуры, кратности воздухообменов аптек

T воздуха не ниже	Наименование подразделений	Кратность воздухообмена, механическая вентиляция	Кратность вытяжки естеств. воздухообмена
приток	вытяжка
16 -C	Залы обслуживания населения	3	4	3
18 -C	Оформление заказов прикрепленных аптек, для приема и оформления заказов, рецептурная	2	1	1
18 -C	Ассистентская, асептическая, дефекторская, заготовочная, фасовочная, стерилизацион ная-автоклавная, дистилляционная	4	2	1
18 -C	Контрольно-аналитическая, стерилизационная растворов, распаковочная	2	3	1
18 -C	Помещения для приготовления лекарств в асептических условиях	4	2	Не допускается
Помещения хранения запаса:
18 -C	а) лекарственных веществ, перевязочных средств, тер молабильных препаратов и предметов медицинского назначения	2	3	1
18 -C	б) ЛРС	3	4	3
18 -C	в) ядовитых препаратов и наркотиков	—	3	3
18 -C	г) легковоспламеняющихся и горючих жидкостей	—	10	5
18 -C	д) дезсредств, кислот, дезинфекционная	—	5	3

3.8. Технологическое оборудование, используемое в аптеках, должно быть зарегистрировано в Минздраве России, разрешено к применению в установленном порядке и иметь сертификат соответствия.

3.9. Установка оборудования должна производиться на достаточном расстоянии от стен, чтобы иметь доступ для очистки, дезинфекции и ремонта (как правило, путем замены составных частей). Оборудование не должно загораживать естественный источник света или загромождать проходы. Не допускается размещение в конкретных производственных помещениях машин, аппаратов и др., не имеющих отношения к технологическому процессу данного производственного помещения.

3.10. В производственных помещениях не допускается вешать занавески, расстилать ковры, разводить цветы, вывешивать стенгазеты, плакаты и т.п. Для этого могут быть использованы коридоры, комнаты отдыха персонала аптек, кабинеты. Информационные стенды и таблицы, необходимые для работы в производственных помещениях, должны изготовляться из материалов, допускающих влажную уборку и дезинфекцию. Декоративное оформление непроизводственных помещений, в том числе озеленение, допускается при условии обеспечения за ними необходимого ухода (очистка от пыли, мытье и т.д.) по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю.

3.11. В моечной комнате должны быть выделены и промаркированы раковины (ванны) для мытья посуды, предназначенной для приготовления: инъекционных растворов и глазных капель, внутренних лекарственных форм, наружных лекарственных форм. ЗАПРЕЩАЕТСЯ пользоваться этими раковинами для мытья рук.

3.12. Для мытья рук персонала в шлюзах асептического блока и заготовочной, ассистентской, моечной, туалете должны быть установлены раковины (рукомойники), которые целесообразно оборудовать педальными кранами или кранами с локтевыми приводами.

Рядом устанавливают емкости с дезрастворами, воздушные электросушилки. ЗАПРЕЩАЕТСЯ пользоваться раковинами в производственных помещениях лицам, не занятым изготовлением и фасовкой лекарственных средств.

Лекция №26

Тема 2.4.Санитарный режим в аптечных организациях.

3. Санитарное содержание помещений, оборудования, инвентаря.

4. Санитарно – гигиенические требования к персоналу аптеки.

Санитарное содержание помещений, оборудования инвентаря

5.1. Перед началом работы необходимо провести влажную уборку помещений (полов и оборудования) с применением дезсредств. Запрещается сухая уборка помещений.

5.2. Генеральная уборка производственных помещений должна проводиться не реже одного раза в неделю. Моют стены, двери, оборудование, полы.

СанПиН аптеки

Потолки очищают от пыли влажными тряпками 1 раз в месяц. Оконные стекла, рамы и пространство между ними моют горячей водой с мылом или другими моющими средствами не реже одного раза в месяц.

5.3. Оборудование производственных помещений и торговых залов подвергают ежедневной уборке, шкафы для хранения лекарственных средств в помещениях хранения (материальные комнаты) убирают по мере необходимости, но не реже одного раза в неделю.

5.4. Уборочный инвентарь должен быть промаркирован и использован строго по назначению. Хранение его осуществляют в специально выделенном месте (комната, шкафы) раздельно. Ветошь, предназначенная для уборки производственного оборудования, после дезинфекции и сушки хранят в чистой, промаркированной, плотно закрытой таре (банка, кастрюля и др.). Уборочный инвентарь для асептического блока хранят отдельно.

5.5. Уборку помещений асептического блока (полов и оборудования) проводят не реже одного раза в смену в конце работы с использованием дезинфицирующих средств (Приложение 8). Один раз в неделю проводят генеральную уборку, по возможности с освобождением от оборудования. Необходимо строго соблюдать последовательность стадий при уборке асептического блока. Начинать следует с асептической. Вначале моют стены и двери от потолка к полу. Движения должны быть плавными, обязательно сверху вниз. Затем моют и дезинфицируют стационарное оборудование и, в последнюю очередь, полы. Все оборудование и мебель, вносимые в асептический блок, предварительно обрабатывают дезинфицирующим раствором. Для уборки и дезинфекции поверхностей рекомендуются поролоновые губки, салфетки с заделанными краями из неволокнистых материалов. Для протирки полов можно использовать тряпки с заделанными краями из суровых тканей.

5.6. Приготовление дезрастворов должно осуществляться специально обученным персоналом в соответствии с действующими инструкциями. Для дезинфекции поверхностей допускается использование дезсредств из числа разрешенных Минздравом России

5.7. Отходы производства и мусор должны собираться в специальные контейнеры с приводной крышкой с удалением из помещения не реже 1 раза в смену. Раковины для мытья рук, санитарные узлы и контейнеры для мусора моют, чистят и дезинфицируют ежедневно.

5.8. Санитарный день в аптеках проводят 1 раз в месяц (одновременно, кроме тщательной уборки, можно проводить мелкий текущий ремонт).

Дата добавления: 2016-04-06; просмотров: 1960;

Персонал аптечного пункта

Работу аптечного пункта возглавляет заведующий, имеющий фармацевтическое образование.

Функции по изготовлению и реализации ЛС и ИМН должны выполнять специалисты, имеющие фармацевтическое образование.

Аптечный киоск – учреждение здравоохранения, организуемое в местах значительного сосредоточения людей, как в зданиях ЛПУ, так и иного назначения (магазины, вокзалы, метро и т.д.). Аптечный киоск может быть организован как филиал аптеки или самостоятельное аптечное учреждение с правом юридического лица.

Основное отличие аптечных пунктов и аптечных киосков состоит в их функциональном назначении. Из приказа №80 МЗ РФ ( а также пункта 2 статьи 32 Закона N 86-ФЗ) следует, что через аптечный киоск может осуществляться только безрецептурный отпуск готовых лекарственных препаратов, в то время как аптечные пункты могут изготавливать и отпускать лекарственные средства по рецептам врачей.

Функции аптечного киоска:

1. реализация населению лекарственных препаратов без рецепта врача; реализация расфасованного лекарственного растительного сырья в заводской упаковке, изделий медицинского назначения, предметов (средств) личной гигиены;

2. предоставление населению необходимой информации по надлежащему использованию и хранению лекарственных препаратов в домашних условиях;

3. оказание первой медицинской помощи.

Основные требования, предъявляемые к аптечному киоску:

Оснащение помещения киоска:

1. минимальная площадь киоска – 60 кв.м;

2. в киоске должно быть одно рабочее место, изолированное от покупателей окном с застеклёнными горизонтальной и вертикальной витринами и боковыми отверстиями для передачи лекарств;

3. киоск должен быть оснащен специальной аптечной мебелью, оборудованием, инвентарем, санитарно-гигиенической одеждой для персонала;

4. все оборудование и внешнее оформление должно отвечать требованиям технической эстетики и быть удобным для работы;

5. обязательно наличие в киоске электричества, кассового аппарата, шкафов с полками и ящиками для хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения, холодильника для термолабильных лекарственных средств, рабочего стула и стола на одно рабочее место. Стол должен быть снабжен ящиками, для хранения справочной литературы, списка лекарств, документации о поступлении товарно-материальных ценностей;

6. киоск должен иметь шкаф для хранения домашней и рабочей одежды в соответствии с требованиями санитарного режима;

7. в аптечном киоске должна быть инструкция по технике безопасности и быть соблюдены условия для обеспечения охраны труда;

8. в аптечном киоске должны быть условия для сохранности товарно-материальных ценностей.

Аптечный киоск должен располагаться в отдельной комнате или специально изолированном блоке с обязательным наличием зоны обслуживания населения.

В здании, где располагается аптечный киоск, обязательно наличие водоснабжения, канализации, отопления и вентиляции.

В аптечном киоске обязательно наличие электрического освещения, при размещении в отдельно стоящем здании – автономного обогрева.

Внешнее оформление киоска должно содержать:

вывеску с названием «аптечный киоск» и указанием организационно правовой формы и формы собственности, и режима работы;
адреса и телефоны дежурных и близлежащих аптек.

Для открытия и функционирования самостоятельного киоска обязательно наличие:

— утвержденного Устава;

— печати и штампа;

— расчетного счета;

— лицензии;

Минимальные нормативы площадей аптечных киосков, м2

№		Аптечный киоск
1.	Общая
2.	Торговый зал
3.	Помещения хранения (материальные)
4. Санитарные требования к помещениям и оборудованию аптек	Помещения приемки, распаковки
5.	Помещения персонала с местом для руководителя
6.	Помещения хранения хоз. инвентаря (шкаф)
7.	Гардеробная
8.	Санузел

⇐ Предыдущая12

Дата добавления: 2013-12-13; Просмотров: 4119; Нарушение авторских прав?;

Требования и нормы СЭС к аптеке

Кстати, помимо специальной одежды персонал должен иметь «также индивидуальные средства защиты», из текста можно понять тоже в 3-х экземплярах.

Учитывая требование проекта: «Отсутствие естественного освещения допускается в складских помещениях (без постоянного рабочего места), кладовых, санузлах, гардеробных, душевых, прочих бытовых и вспомогательных помещениях», то многие аптеки в торговых центрах придется закрыть.

Господа аптекари, а кто-нибудь знает, чем отличается приточно-вытяжная вентиляция от общеобменной вентиляции с механическим или естественным побуждением. Теперь узнаем, так как помещения с постоянными рабочими местами должны быть оборудованы последней.

Много вопросов вызывает фраза: «Во всех аптечных организациях, за исключением аптечных киосков, для хранения лекарственных средств обязательного ассортимента предусматривается холодильное оборудование, обеспечивающее хранение при двух режимах: +2+8оС и +12+15оС».Почему исключение для аптечных киосков, то ли творцы из Роспотребнадзора под свою ответственность разрешат киоскам не иметь минимальный ассортимент, то ли не соблюдать температурный режим хранения. В отношении остальных аптечных организаций — почему только для хранения обязательного ассортимента?

Интересное требование и в отношении брака: «Лекарственные средства, в том числе МИБП, с истекшим срокомгодности (пришедшие в негодность) следует поместить в специально выделенное помещение для хранения отходов (в аптечной организации допускается временное хранение отходов в специальном шкафу). На упаковках необходимо проставить маркировку: «Использовать запрещено».Здесь необходима четкость задания для исполнителя — каким образом нанести маркировку: наклеить стикеры, изготовленные по заказу в типографии, нанести на каждую упаковку «от руки», тогда необходимо указать каким цветом и шрифтом. А может все таки достаточно надписи на шкафу «карантинная зона» ?

Странно выглядит требование об обязательном наличии регистрационного удостоверения для вакцин отечественного производства.

Особое внимание в предлагаемом проекте Правил уделено соблюдению температурного режима и влажности аптечных организаций. Неоднократно говорилось о чрезмерном требовании ежедневно регистрировать температуру и влажность в каждом аптечном помещении, когда большинство лекарств имеют условия хранения от 0 до 25 градусов Цельсия, влажность практически ни на одной упаковке не указана. Вполне можно было ограничиться требованием систематического контроля за температурой хранения, особое внимание уделяя показаниям термометров, когда температура окружающей среды (улицы)выше 26 градусов Цельсия. Гораздо важнее отслеживать температуру в специальных помещениях (12-15 градусов) и холодильных камерах. Тем не менее в приказе Минздрава № 706-Н осталось требование ежедневной регистрации температуры и влажности в специальном журнале показаний, который должен храниться в течение 1 года, не считая минувшего. Роспотребнадзор пошел дальше: «Контроль за температурным режимом хранения лекарственных средств, в том числе МИБП осуществляется 2 раза в день 7 дней в неделю. Показания термометров и термоиндикаторов заносятся в журналы (приложение № 1, 2). Журналы или листы записи температурного контроля следует датировать и хранить в течение не менее трех лет». При наличии такого требования, даже если оптовик или аптека не работают по субботам и воскресеньям, они обязаны назначить сотрудника, который утром и вечером явится в организацию и зарегистрирует показания приборов.

По мнению наших законодателей аптека является торговым предприятием, некоторые товары имеют контролируемые условия хранения. В целом, продукты питания также должны храниться и реализовываться при определенных температурах. Мы решили сравнить требования, установленные Роспотребнадзором для них. Изучаем Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов» (СанПиН 2.3.6.1066-01). Интересно, что даже в отношении оборудования имеется разница. Если продуктовые магазины должны оборудовать холодильные камеры термореле и (или) регистраторами температурного режима, то фармацевтические организации должны иметь в холодильниках и то и другое. Нет строгих требований для магазинов продуктов питания и в отношении места расположения термометров, лишь сказано «на видном месте, удаленном от дверей и испарителей». Ежедневный контроль температуры и влажности предусмотрен только для холодильных камер, в остальных помещениях регистрируют только влажность и то не реже 1 раза в неделю. А ведь температура и влажность достаточно сильно влияют на сроки хранения пищевых продуктов: если яйцо куриное при температуре от 0 до +20 хранится всего 48 часов, то при температуре — 2, уже 120 дней. В разделе гигиенических требований к мелкорозничной сети есть требование о соблюдении температурного режима на рабочем месте продавца : в летний период не выше +26, в зимний не ниже +18. Однако, ни слова про контроль температуры. Интересно, что в СанПиНе по розничной торговле в отношении продавцов мелкорозничной сети оговорено, что он обеспечивает содержание киоска (палатки, тележки, лотка и т.п.) и окружающей территории в чистоте, прием и реализацию продуктов питания с документами, подтверждающими их происхождение, качество и безопасность, контроль за соблюдением сроков годности и правил отпуска (пользование совками, щипцами, лопатками и др.), так же указано на необходимость соблюдения правил личной гигиены, опрятного внешнего вида, наличие санитарной одежды, нагрудного знака, медицинской книжки, а вот про соблюдение и контроль за температурным и влажностным режимом хранения — ни слова. Удивляет, что и в разделе «Требования к соблюдению санитарных правил» руководитель организации торговли продовольственными товарами также не должен обеспечить контроль за температурой и влажностью ни в местах хранения, ни на рабочих местах. Возможно, Роспотребнадзор уверен в высокой степени ответственности торговых работников, чего не скажешь об их отношении к фармацевтическим работникам. Правда ради справедливости отметим, что есть и общее требование для торговых объектов продовольственными товарами и для аптечных организаций – это обязанность иметь в каждой организации «официально изданный экземпляр настоящих санитарно-эпидемиологических правил и нормативов».

Вызывает оптимизм право, предоставляемое Роспотребнадзором аптекам: «Аптечные организации возвращают препараты, непригодные к применению поставщику, организации оптовой торговли передают препараты, предназначенные для уничтожения в установленном порядке». Спасибо отдельное за это, а то, что Постановлением Правительства РФ разработан и утвержден отличный от Роспотребнадзора порядок уничтожения непригодных для использования ЛП, так это смотря кто проверять придет.

Уважаемые участники фармацевтического розничного рынка, предлагаемый нашему вниманию проект новых санитарно-эпидемиологических требований для аптечных организаций и организаций оптовой торговли во многом осложнят жизнь и без того не очень прибыльного бизнеса. Многие аптечные организации при принятии данных Требований не имеют шанса продлить имеющиеся лицензии. От нас с Вами зависит, в каком виде этот документ увидит жизнь. Предлагаю не отмалчиваться и ждать, что само собой как-нибудь решится, а писать и доказывать свою точку зрения в адрес Роспотребнадзора.

Адрес Роспотребнадзора: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
http://rospotrebnadzor.ru/news

Статья опубликована в газете «Фармацевтический вестник» , в рубрике ТРИБУНА

Аптечный пункт (аптечный киоск)

Аптечный пункт (киоск) — структурное подразделение предприятия — аптеки, который имеет лицензию на осуществление хозяйственной деятельности по розничной реализации изделий медицинского назначения и лекарств согласно правилам, установленным действующим государственным законодательством.

Организация аптечного пункта (киоска) и требования к помещению

Аптечный пункт может осуществлять реализацию как рецептурных, так и безрецептурных лекарственных препаратов, в отличие от аптечного киоска, в котором отпускаются только препараты безрецептурного перечня, а также изделия медицинского назначения. Аптечные пункты должны размещаться в отдельном изолированном помещении лечебно-профилактического заведения без или с торговым залом. Общая площадь помещения должна составлять не менее 18 м2, тогда как минимальная площадь аптечного киоска зависит от его территориального расположения. Так, если аптечный киоск расположен в капитальном сооружении, то его минимальная площадь должна быть не менее 8 м2, без отдела торгового зала. Согласно действующим нормативно-правовым актам аптечный пункт можно размещать на первых этажах общественных или жилых зданий при наличии отдельного входа, подведенных коммуникаций, канализации, водо- и теплоснабжения, наличия вентиляции. В этом случае помещение аптечного пункта должно составлять не менее 21 м2, в частности 8 м2 — зона размещения оборудования рабочих мест персонала, 10 м2 — зал обслуживания клиентов, 3 м2 — туалет.

Требования к помещению для организации аптечного пункта (киоска) должны соответствовать лицензионным нормам, установленным нормативными актами Министерства Здравоохранения, а также иметь соответствующее нормативных актов техническое, хозяйственное и информационное обеспечение (стеллажи, шкафы, холодильник, справочную литературу, нормативно-правовые акты и т. д.). В помещении аптечного пункта должен быть металлический шкаф или сейф для хранения препаратов контролируемой группы лекарственных средств. Уровень подготовки персонала аптечного пункта (киоска) должен постоянно повышаться, соответствовать квалификационным требованиям, работники должны осуществлять периодический медицинский осмотр в соответствии с действующим законодательством, иметь техническую одежду, специальную обувь. Аптечные пункты открываются преимущественно в лечебно-профилактических учреждениях, тогда как аптечные киоски — в аэропортах, на фабриках, заводах, вокзалах, магазинах, супермаркетах, торговых центрах.

Изменения СанПиН для аптек

На фасаде аптечного пункта должна быть вывеска с указанием названия хозяйствующего субъекта и владельца или уполномоченного им органа, информации о режиме работы, адресом ближайшей и дежурной аптеки. Режим работы устанавливается хозяйствующими субъектами, в подчинении которых он находится по согласованию с местными органами власти.Наверх

Полезно знать

Статья 77. Требования к помещениям и оборудованию аптечных объектов. 1. На аптечных объектах должны быть обеспечены условия для надлежащего хранения и сохранности лекарственных препаратов.

Санитарные правила и нормы для аптечных учреждений. СанПиН 2.1.3.002-98

Все помещения аптечного объекта должны быть объединены в единый блок, изолированный от других объектов. Допускается вход в аптечный объект через помещение другой организации.
3. Площади аптечного объекта должны быть достаточны для осуществления фармацевтической деятельности с учетом ее вида и объема.
4. На площадях аптечных объектов не допускается размещение подразделений, функционально не связанных с осуществлением деятельности, предусмотренной статьей 73 настоящей главы.
5. Аптечные объекты в зависимости от типа должны иметь в своем составе, как минимум, следующие помещения:
а) для аптеки: торговый зал, помещение для приемки и распаковки, материальную комнату, помещение для персонала, помещение для администрации, санузел. Аптека, осуществляющая также изготовление лекарственных средств, должна иметь, помимо перечисленных: помещение для изготовления лекарственных средств (ассистентскую), моечную, дистилляционную. Для аптек, занимающихся изготовлением стерильных лекарственных форм, необходимо также иметь стерилизационную, которая может быть совмещена с дистилляционной, и асептический бокс/блок;
б) для аптечного пункта: торговый зал, помещение или зону для приемки и распаковки, для материальной комнаты и для персонала. Аптечным работникам должен быть обеспечен доступ к использованию санузла, который может располагаться в здании, где размещен аптечный пункт;
в) для аптечного киоска: единое помещение на одно рабочее место без торгового зала. Аптечным работникам должен быть обеспечен доступ к использованию санузла, который может располагаться в здании, где размещен аптечный киоск;
г) для больничной и межбольничной аптеки: помещение (зона) для приемки и распаковки, материальную комнату, помещение (зона) для отпуска, помещение для персонала, помещение для администрации, санузел. Аптека, осуществляющая также изготовление лекарственных препаратов, должна иметь, помимо перечисленных: помещение для изготовления лекарственных средств (ассистентскую), моечную, дистилляционную. Для аптек больничных и межбольничных аптек, занимающихся изготовлением стерильных лекарственных форм, необходимо также иметь стерилизационную, которая может быть совмещена с дистилляционной, и асептический бокс/блок.
6. Внутренние поверхности стен, потолков, полы помещений аптечных объектов должны позволять проведение влажной уборки с использованием дезинфицирующих средств. Отделка административно-бытовых помещений аптечных объектов допускает использование обоев, ковровых покрытий, паркета, масляных красок и т.п.
7. Аптечные объекты должны быть оснащены оборудованием, соответствующим объему и характеру осуществляемой фармацевтической деятельности.
Помещения для хранения лекарственных препаратов должны быть оснащены оборудованием, позволяющим обеспечить их надлежащее хранение с учетом физико-химических, фармакологических и токсикологических свойств в течение установленного срока годности.

Вернутся в раздел Медицинское законодательство

Интересные статьи

Telepharmacy vs. Kiosk Pharmacy

Вы можете вспомнить другую нашу статью, в которой мы разъясняем различия между телефонной аптекой и интернет-аптекой. Что ж, поскольку эта статья стала вирусной сенсацией (шутка), мы решили посмотреть, чем отличается телефонная аптека от еще одной новой аптечной практики, которая становится все более распространенной — киосковых аптек.

Практика телефонной аптеки и киоск-аптеки действительно имеет некоторые общие черты в том, что касается их зависимости от технологий и удаленного общения с фармацевтами, но в целом они довольно разные.Давайте подробнее рассмотрим, как работает каждый из них, какие преимущества они представляют, и какие потенциальные проблемы они создают.

Сначала рассмотрим модель аптеки-киоска

: .

Обычно, когда кто-то думает о киоске, на ум приходят видения продавцов прямо в центре торгового центра, которые пытаются уговорить вас купить по завышенной цене мазь для лица против старения. К счастью, это не киоск-аптека.

Если вы еще не видели его, представьте себе автомат по продаже рецептов.Хорошо, это немного преуменьшает значение — это очень безопасный торговый автомат и технологически продвинутый , который доступен только после ввода информации о рецепте … но для простоты он похож на торговый автомат.

Процесс:
Принцип работы киосков довольно прост, и это не означает, что вам не нужно отказываться от скидки 50% на скидку Эдди Бауэра (которая почему-то кажется, что всегда идет ). Вот , как это работает на самом деле :
Пациенты подходят к аппарату и касаются экрана, после чего начинается видеозвонок с фармацевтом.
Пациент вставляет свой рецепт в прорезь, где он отсканирован, позволяя фармацевту просмотреть его и провести консультацию.
После консультации пациент подписывает экран, и фармацевт дает указание киоску заполнить рецепт.
Киоск маркирует бутылку и печатает инструкции, которые выдаются пациенту через небольшую дверцу в киоске.
Плюсы:
Модель киоска имеет множество преимуществ, особенно для особых условий, таких как отделение неотложной помощи, кампус колледжа или специализированные клиники.Плюсы включают:
Удобство получения пациентами лекарств в пункте оказания помощи
Аудиовизуальная связь с фармацевтом в реальном времени
Возможность совместной работы клиники и аптеки, работающей в киоске, для хранения общих, но специфических лекарств, необходимых пациентам клиники
Расширение аптек на новые территории с более низкими эксплуатационными расходами.
Киоски расположены в поликлиниках или продуктовых магазинах и никогда не являются отдельной, полностью укомплектованной или укомплектованной персоналом розничной аптекой.Это позволяет аптекам, обслуживающим оборудование, оставаться на низком уровне эксплуатационных расходов. Это также позволяет фармацевтам обслуживать более конкретную демографическую группу, например, в специализированных клиниках, где большинству пациентов требуется лишь горстка лекарств.
Проблемы:
Проблемы, которые обычно возникают в связи с предоставлением аптечных услуг через модель киоска, обычно относятся к:
Безопасность машин и потенциальный повышенный риск кражи.
Отсутствие личного человеческого общения, что приводит к возможным ошибкам или, по крайней мере, к безличным / менее приятным впечатлениям от пациента.
Ограниченная помощь при возникновении проблем с оплатой / страхованием для пациентов.
Ограниченный инвентарь, из-за чего возникают трудности с получением первой инъекции, если на складе нет необходимых лекарств.
В целом эти 2000-фунтовые машины безопасны, их трудно взломать, и по закону они должны находиться в поле зрения камер наблюдения. Бывают случаи, когда клиенты сталкиваются с проблемами со страховкой или оплатой, или они могут обнаружить, что лекарства, которые им нужны для заполнения, нет на складе в машине.В этих случаях может потребоваться поездка в аптеку хозяина, что уменьшает назначение киосков.
Далее, давайте рассмотрим
telepharmacy model:
Вы знаете, когда вы выходите из торгового центра с его надоедливыми киосками и огромными коробками, а по пути домой вы проезжаете мимо симпатичного бутика в вашем районе, где они всегда знают ваше имя и приветствуют вас сердечной улыбкой? Телефонная аптека похожа на этот магазин.
Процесс:
Если вы читали какие-либо из наших материалов в нашем блоге или на нашем веб-сайте, то к настоящему времени вы, вероятно, все профессионалы в , как работает телефонная аптека.Тем не менее, некоторые из вас могут впервые познакомиться с этой практикой, поэтому здесь:
Телефонные аптеки — это обычные аптеки, часто расположенные в городских и сельских районах с недостаточным уровнем обслуживания. В то время как некоторые из них находятся внутри клиник, многие работают как отдельные точки розничной торговли, присутствуя в своем районе не только как место, где можно получить рецепты, но и многие другие продукты, отпускаемые без рецепта и без рецепта.
Рецепты отправляются в телефонную аптеку, и пациенты приходят на место, чтобы забрать их.
Их приветствует и помогает технический специалист аптеки, который заполняет рецепт, делает снимки процесса, а затем отправляет их в режиме реального времени фармацевту, расположенному в расположении аптеки, для проверки.
Фармацевт консультирует пациента по частной и защищенной видеосвязи.
После консультации техник завершает операцию с пациентом, и они уже в пути.
Плюсы:
Есть много плюсов у телефонной модели, но лишь некоторые из них:
Позволяет фармацевтам открывать небольшие аптеки с небольшими размерами в местах, где нет традиционных аптек.
В условиях клиники / больницы, позволяет местным фармацевтам сосредоточиться на более клинических задачах, в то время как удаленные фармацевты выполняют процесс проверки.
Обеспечивает удобный доступ к лекарствам и аптекам для пациентов в недостаточно обслуживаемых районах.
Позволяет находящимся в затруднительном положении аптекам оставаться открытыми в местах с малым объемом продаж, перейдя на дистанционную аптеку, чтобы разделить расходы на фармацевта в разных местах.
Делает местного фармацевта центральной опорой аптечного процесса и сохраняет человеческое взаимодействие в аптеке.
Telepharmacy — отличный вариант для фармацевтов, желающих расширить свой бизнес и обслуживать больше пациентов, не неся непомерно высоких затрат, которые могут быть связаны с работой традиционных аптек. С помощью телефонной аптеки фармацевты могут создавать рабочие места, увеличивать объемы рецептов, поддерживать финансовую устойчивость своего бизнеса и, конечно же, приносить пользу пациентам, нуждающимся в их услугах.
Проблемы:
Telepharmacy вызывал и продолжает получать скептицизм относительно своей общей безопасности.Скептики опасаются, что удаление фармацевта из физического места, где происходит заполнение и выдача рецептов, приведет к ошибкам и утечке. С момента своего самого раннего и наиболее примитивного воплощения телептека оказалась не только безопасной, но и на более , чем традиционная аптечная практика .
Сегодня телефонная аптека является широко распространенной практикой, приносящей пользу фармацевтам и пациентам по всей стране, и проблемы, связанные с ней, снова и снова опровергались , учитывая ее долгую историю (почти 20 лет) и большой размер выборки (теперь разрешен в 23 штатах). ).
Заключение:
Давайте вспомним сходство между двумя практиками:
И те, и другие в значительной степени полагаются на технологии и телекоммуникации для предоставления услуг по выдаче лекарств и консультированию фармацевтов.
Оба позволяют аптекам расширять свой бизнес, предоставляя более дешевую возможность предоставлять аптечные услуги небольшим слоям населения.
Оба варианта обеспечивают повышенное удобство для пациентов, которых они хотят обслуживать.
Ни один из них не требует борьбы за места для парковки, ближайших к Дилларду, пробираться сквозь толпы покупателей или соглашаться на обед из неаутентичной китайской еды с завышенной ценой в фуд-корте.
Однако главное различие между ними заключается в продолжительности их послужного списка. Телефонная аптека существует уже давно, и сегодня по всей стране работают сотни телефонных аптек, которые обеспечивают удобный доступ для пациентов, помогают фармацевтическим предприятиям оставаться финансово сильными и позволяют фармацевтам сосредоточиться на клинических задачах и результатах лечения пациентов. Киоски — это новая практика, которая на данный момент еще не получила широкого распространения и проверки.
Оба они меняют отрасль и сегодня открывают большие возможности для аптек и фармацевтов, которые стремятся внедрять инновации и находить способы оставаться на плаву. Как фармацевтам, всегда полезно быть в курсе новых инноваций и практик, которые могут помочь вам обеспечить более качественный уход и сохранить эффективность вашей аптечной практики. Возможно, одна из этих практик станет следующим нововведением, которое вы внедрите в свою аптеку.
Хотите узнать больше о телефонной аптеке и о том, как это работает? Нажмите ниже:
Что могут предложить автоматизированные киоски с лекарствами?
Несколько компаний начинают заниматься фармацевтическими киосками, и я выделю несколько стартапов.
В течение многих лет я слышал, как люди спрашивают, почему бы не использовать RedBox для аптек? И, честно говоря, мне тоже было интересно. То есть я видел небольшие примеры в разных местах; В моей местной больнице есть киоск напротив аптеки амбулаторной больницы, где можно работать в нерабочее время. Некоторые поселились в клиниках, отделениях неотложной помощи и других местах, посещаемых достаточно часто, чтобы казаться прибыльными.
Одна компания, MedAvail, существует уже несколько лет. Еще в 2014 году он использовался в пилотных центрах Walgreens и в настоящее время доступен в нескольких штатах.^1,2 Это довольно интересное устройство во многих отношениях, и если вы когда-нибудь задумывались, как это работает, я настоятельно рекомендую посмотреть видео на YouTube, которое демонстрирует это. ³ Это неплохое видео, поскольку оно показывает, как оно должно работать идеально, но внутренняя механика технологии автоматизации довольно хороша, и как поддерживать ее функцию (например, этикетки, заправки лекарств) также выделяются для тем, кто не знаком с процессом.
Теперь провайдер не может выписывать рецепты напрямую в киоске, но пациенты могут пополнить запас лекарств в отделении (после того, как произойдет перевод).Существуют некоторые ограничения на то, какие лекарства хранятся в приборе. Основываясь на том, что я могу сказать, глядя на хранящийся в них инвентарь (через диспетчер инвентаря вы можете искать в Интернете), это похоже на ведущие антибиотики, НПВП, ингаляторы и часто используемые сердечные лекарства. Ничего не контролируемого, что имеет смысл, поскольку я не думаю, что большинство людей хотят видеть эти единицы разбитыми на части, когда люди пытаются добраться до того, что находится внутри. Нет доступных суспензий или подобных препаратов, что также имеет смысл, поскольку подразделения не имеют оборудования для проведения таких операций по смешиванию.
В идеале, эти устройства имеют смысл в районах с интенсивным движением в нерабочее время и без круглосуточных аптек. Я считаю, что тесное общение с местными клиниками или отделениями неотложной помощи имело бы смысл, чтобы дать поставщикам услуг понимание того, какие лекарства они могли бы легко прописать в отделениях, или обсуждение лучших вариантов, которые можно было бы предоставить, в зависимости от предпочтений поставщика.
Это продукт, который, вероятно, найдет свою нишу в определенных местах. Если вы не построите здание размером с одно из этих подразделений, которое может выдавать несколько лекарств одновременно и одновременно предоставлять телесервисы, я не увижу, что эти аптеки заменят их в ближайшее время.Это также наряду с другими очевидными проблемами, связанными с управлением запасами контролируемых веществ и их выдачей, а также с лекарствами, которые необходимо смешивать или смешивать перед тем, как дать пациенту.
Сейчас есть компания, которая предоставляет аналогичные услуги, но находится почти на другом конце света. Right ePharmacy — новая компания, специализирующаяся на предоставлении фармацевтической помощи пациентам в Южной Африке. ⁴ Это интересная компания по сравнению с другими уникальными киосками, предоставляемыми в Соединенных Штатах, такими как MedAvail; Правильная электронная аптека — это самое близкое, что я могу представить, как будет выглядеть бизнес-модель «Amazon встречает аптеку».
Right ePharmacy предоставляет несколько услуг, которые действительно расширяют роль автоматизации, а также услуги по запросу для лекарств. Во-первых, у них есть аптечный дозатор (PDU), который по сути представляет собой киоск для раздачи лекарств. Далее идут устройства для сбора рецептов (PCU), которые напоминают мне устройства для самовывоза Amazon, которые разрабатывались в США. По сути, это позволяет пациентам получить доступ к пакетам с заранее приготовленными лекарствами в шкафчиках, которые открываются, когда нужный пациент приходит за ними.И PDU, и PCU имеют телемедицинскую службу, доступную для удаленного фармацевта, чтобы разговаривать с пациентами и предоставлять информацию по мере необходимости.
Сейчас, судя по рекламным изображениям компании, их услуги, похоже, ориентированы на общественное здравоохранение. Поскольку ВИЧ по-прежнему является серьезной проблемой в Африке, снабжение центров по выдаче лекарств могло бы стать захватывающим средством доставки противовирусных препаратов населению, помогая получить доступ к лечению и улучшить соблюдение режима лечения.
Мне очень интересно посмотреть, как далеко начнут расти эти киоски или банкоматы с наркотиками.В настоящее время это привлекательный рынок в аптечном пространстве. С одной стороны, у вас есть несколько аптек, изучающих услуги доставки в тот же день, компании, занимающиеся доставкой по почте, никуда не денутся, и есть возможность того, как Amazon будет играть в этой сфере. Мне кажется, что концепция PDU и PCU от Right ePharmacy похожа на другие сервисы, которые Amazon может предоставить или уже предоставляет. Это не обязательно означает, что это единственный способ двигаться вперед, хотя в настоящее время меня все больше интересует, какое следующее нововведение будет в выдаче лекарств (в отношении быстрого обслуживания), или если мы остановимся на промежуточный период, исходя из текущих правил и регламенты и технологические средства.
Ссылки
Веб-сайт MedAvail. http://medavail.com/. По состоянию на 6 апреля 2018 г.
Аптечный киоск Walgreens. Веб-сайт Walgreens. https://www.walgreens.com/topic/promotion/walgreensrxkiosk.jsp. По состоянию на 6 апреля 2018 г.
Медцентр MedAvail (аптечный киоск). YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=kwa-TdDfPSE. По состоянию на 6 апреля 2018 г.
Right ePharmacy. Доступно на http://rightepharmacy.co.za/. По состоянию на 6 апреля 2018 г.
Влияние бесконтактного киоска выдачи рецептов на отказ от рецептов, опыт пациентов и консультации фармацевтов
Реферат
Цель
Изучить влияние расширения доступа к новым и повторно пополняемым рецептам с помощью автоматизированных киоск самовывоза (Asteres ScriptCenter), чтобы узнать о процентных ставках отказа от рецептов, опыте пациентов и консультациях фармацевта.
Дизайн
Нерандомизированное обсервационное исследование с использованием ретроспективных, деидентифицированных данных из аптеки, киоска и журнала консультационной документации, заполненной фармацевтом, за 35-месячный период исследования.
Окружение и участники
Сотрудники больниц предпочитают использовать киоск, расположенный в вестибюле, с круглосуточным доступом для получения заказов и услугами телефонной консультации фармацевта по сравнению с сотрудниками, пользующимися обычными стойками в заправочной аптеке.
Показатели результата
Коэффициент возврата на склад (RTS) для оценки отказа от рецепта, времени до получения рецепта, продолжительности консультации, оценки пользователя киоска и оценки способности фармацевта консультировать.
Результаты
Примерно 9% сотрудников (440) зарегистрировались для использования киоска, при этом было зарегистрировано 5062 выдачи киосков для новых рецептов (29%), повторных рецептов (33%) и без рецептов (38%). Среднее значение RTS в киоске (4,3% ± 3,2) было ниже, чем у обычной стойки (5.6% ± 0,8), P = 0,04, тогда как среднее время получения в киоске было примерно на 1 день больше, чем у обычного счетчика (2,8 ± 0,4 против 1,8 ± 0,2, P <0,001). Средняя консультация в киоске была примерно на 1 минуту короче (2,0 ± 1,4), чем у обычной стойки (3,4 ± 1,9, P <0,001), и меньшее количество пациентов, пользующихся киоском (15,7%), задавали дополнительные вопросы в конце сеанса. сеанс консультации, чем пациенты на регулярной стойке (38,8%, P <0.001). Большинство пользователей киосков согласились с тем, что на их вопросы о рецептах были даны ответы и что удобство киоска было важной причиной использования аптеки. Почти все (> 90%) фармацевты указали, что они могли эффективно консультировать пациентов в киоске и на стойке регистрации.
Заключение
Киоск, используемый самостоятельно выбранными медицинскими работниками, находящимися на рабочем месте в больнице с круглосуточным доступом, представлял собой удобное бесконтактное дополнение к аптеке, где отпускались лекарства, с меньшим отказом от рецептов тариф и аналогичные характеристики получения и консультации, как в обычной аптеке.
Рекомендуемые статьи Цитирующие статьи (0)
Ян Д. Хирш, BSPharm, доктор философии, FNAP, профессор клинической фармации и декан-основатель Школы фармации и фармацевтических наук Калифорнийского университета, Ирвин, Калифорния; на момент обучения: профессор клинической фармации и заведующий кафедрой клинической фармации Школы фармации и фармацевтических наук Скаггса, Калифорнийский университет в Сан-Диего, Сан-Диего, Калифорния
Кимберли Сан-Агустин, PharmD , клинический фармацевт-кардиолог, Университет Медицинский центр Южной Невады, Лас-Вегас, Невада; во время обучения: четвертый курс, студент-фармацевт, Школа фармацевтики и фармацевтических наук Скаггса, Калифорнийский университет в Сан-Диего, Сан-Диего, Калифорния
Ким Аллен, BSPharm, Директор по фармацевтическим услугам, Медицинские центры Sharp Rees-Stealy Sharp HealthCare, San Diego, CA
Sheila Rivera, PharmD, Ambulatory Care Clinical Pharmacist, Sharp Rees-Stealy Pharmacy, Sharp HealthCare, San Diego, CA
Debby Laufer, PharmD, Руководитель аптек, Sharp Rees-Stealy Pharmacy, Sharp HealthCare, San Diego, CA
Rami Maria, PharmD , старший специалист — фармацевт по информатике, Sharp Rees-Stealy Pharmacy, Sharp HealthCare, San Diego, CA
Casee Barnes, PharmD, Community Pharmacist, Rite Эйд, Хэнфорд, Калифорния; на момент обучения: четвертый курс, студент-фармацевт, Школа фармацевтики и фармацевтических наук Скаггса, Калифорнийский университет в Сан-Диего, Сан-Диего, Калифорния
Акаш Агарвал, PharmD, Менеджер аптеки, Walgreens, Риальто, Калифорния; во время обучения: четвертый курс, студент-фармацевт, фармацевтический факультет, Западный университет медицинских наук, Помона, Калифорния
Сара Лейк, BS, Консультант по регулированию автоматизации аптек, Сан-Диего, Калифорния; на момент обучения: Директор по регулированию Asteres Inc, Сан-Диего, Калифорния
Чарльз Э.Дэниелс, BSPharm, доктор философии, клинический профессор медицинских наук и заместитель декана по профессиональной практике, Школа фармации и фармацевтических наук Скаггса, Калифорнийский университет в Сан-Диего, Сан-Диего, Калифорния; и главный фармацевт, Калифорнийский университет здравоохранения Сан-Диего, Сан-Диего, Калифорния
© 2020 American Pharmacists Association®. Опубликовано Elsevier Inc.
Автоматические киоски могут улучшить приверженность к лечению
Вы когда-нибудь видели длинные очереди у стойки аптеки и отказывались от лекарств или обнаруживали, что поездка слишком длинная? Исследование, проведенное Калифорнийским университетом в Ирвине и Калифорнийским университетом в Сан-Диего, показало, что пациенты, использующие автоматизированный киоск на рабочем месте, имеют более высокую скорость получения рецептов без ущерба для инструкций фармацевтов.
«Если вы не возьмете рецепт, вы не будете соблюдать правила приема лекарств», — сказал Ян Д. Хирш, декан-основатель Школы фармации и фармацевтических наук UCI и ведущий автор исследования. «А если вы не придерживаетесь своих лекарств, тогда у нас будет длинный каскад негативных эффектов».
Несоблюдение предписаний врача, например, прием лекарств по назначению, так часто приводит к худшим результатам и более высоким расходам на здравоохранение, что Всемирная организация здравоохранения назвала это «всемирной проблемой поразительного масштаба.«
Пациенты могли забрать свои рецепты в круглосуточном киоске, расположенном на их рабочем месте. Они заказывали в аптеке, как обычно, и как только фармацевт заполнял рецепт, техник доставлял его в киоск. Пациент вводил код, и его лекарство появлялось.
«Вы можете думать об этом как о банкомате для рецептов», — сказал Хирш. В киоске также можно было купить некоторые распространенные безрецептурные лекарства.
Пациенты могли позвонить фармацевту с вопросами с телефона в киоске.При оформлении нового рецепта фармацевт позвонит пациенту перед тем, как забрать его, чтобы просмотреть лекарство и ответить на вопросы, как того требует закон Калифорнии. Пациенты в исследовании сообщили, что они удовлетворены и получили ответы на свои вопросы во время разговора с фармацевтом по телефону. Поскольку он бесконтактный, этот метод приема может быть особенно полезен во время пандемии COVID-19.
Аптечный совет Калифорнии не разрешал размещать киоск за пределами аптеки до проведения этого исследования.Они были обеспокоены доступом пациентов к фармацевту. Мы обнаружили, что консультирование фармацевта было примерно таким же, как для пациентов, пользующихся киоском, и для пациентов, пользующихся обычным прилавком в аптеке ».
Чарльз Э. Дэниелс, соавтор исследования и заместитель декана по профессиональной практике и главный фармацевт, Калифорнийский университет, Ирвин
Аптека Sharp Rees-Stealy в Сан-Диего, использованная в исследовании, выдает 40 000 рецептов в год.Согласно результатам исследования, киоск может сэкономить аптеке 12 000 долларов в год, поскольку пациенты получают дополнительно 400 рецептов в год.
«Это также означает, что решающий шаг к соблюдению режима лечения будет повторяться еще 400 раз, что нетривиально», — сказал Дэниэлс.
Когда рецепт получают, но не забирают, аптеки теряют деньги из-за пополнения запасов и потенциального затоваривания, что может повлиять на их показатели эффективности, которые важны для планов медицинского страхования.Затраты для пациентов также часто увеличиваются, потому что им, скорее всего, придется вернуться к врачу или оказаться в отделении неотложной помощи.
Сокращение времени на пополнение запасов лекарств и личную доставку рецептов пациентам также освобождает время для фармацевтов, чтобы они могли сосредоточиться на услугах для пациентов, таких как проведение иммунизации.
«По мере того, как вакцины COVID-19 начнут разворачиваться, фармацевты будут играть ключевую роль в быстром и справедливом распределении и введении доз, как это было при тестировании на COVID-19», — сказал Хирш.
Участниками исследования были все сотрудники больницы Sharp Memorial в Сан-Диего, и киоск был удобно расположен на их рабочем месте.
«Мы очень осторожно заявляем, что это реальное ограничение исследования», — отметил Хирш. «Нам нужно повторить пробное использование этого киоска с людьми, которые, возможно, не так хорошо знакомы с процессом рецептов».
Поскольку это исследование было наблюдательным, пациенты предпочитали пользоваться киоском, а не случайным образом назначались им или обычным прилавком в аптеке.Тем не менее, Хирш и Дэниэлс считают, что это отражает то, как киоск будет работать в реальном мире, поскольку у людей будет возможность получить рецепты в обычном прилавке аптеки или в киоске.
Хирш надеется, что киоски будут расширены до удаленных районов, школ и рабочих мест, чтобы уменьшить препятствия на пути к лечению.
«Студенты UCI или UCSD могут извлечь выгоду из простого бесконтактного получения рецептов и лекарств, отпускаемых без рецепта», — сказала она.
Источник:
Калифорнийский университет в Ирвине
Ссылка на журнал:
Hirsch, J.Д., и др. . (2020) Влияние киоска бесконтактной выдачи рецептов на отказ от рецептов, опыт пациентов и консультации фармацевтов. Журнал Американской ассоциации фармацевтов . doi. org / 10. 1016/ j. japh. 2020. 10. 011.
лекарств, отпускаемых по рецепту, появятся рядом с вами
Express Scripts и медицинская техническая компания MedAvail ожидают, что к концу этого года будут использоваться 15 своих новых киоск-аптек самообслуживания.
Хотя PBM официально объявила о пилотном развертывании MedCenter в начале июня, Express Scripts и MedAvail сначала провели всестороннее тестирование MedCenter. «В MedAvail около 1000 незаметных людей воспользовались MedCenters. Первые блоки были развернуты в конце 2017 года, а остальные с тех пор », — сказала Дженнифер Ладди, представитель Express Scripts, Drug Topics .
Киоски MedCenter могут безопасно и надежно отпускать хронические, острые и безрецептурные лекарства под наблюдением лицензированных фармацевтов и совместимы как с рукописными, так и с электронными рецептами, согласно Express Scripts.
MedCenters могут обрабатывать от 40 до 300 заказов в день, в зависимости от различных моделей MedCenters, по словам Ладди.
Люди, использующие MedCenter, могут иметь круглосуточный доступ к комплексным многоязычным фармацевтическим услугам через частные аудиовизуальные средства связи, встроенные в аптечный центр, а также через встроенное приложение для смартфонов.
Статья по теме: Alexa, следует ли Amazon продавать лекарства, отпускаемые по рецепту?
«Лицензированные фармацевты выполняют профессиональные функции, связанные с отпуском по рецепту, включая изучение истории болезни, аллергии, потенциального взаимодействия с другими принимаемыми лекарствами и консультирование пациентов, поэтому проблемы безопасности могут быть устранены до получения рецепта», — Express Scripts говорит.
Официальный пилотный проект киоска MedCenter, который может выдать рецепт менее чем за 90 секунд, включает шесть киосков в продуктовых магазинах, аптеках и медицинских клиниках в Фениксе и Тусоне, штат Аризона. По словам Ладди, к концу этого года Express Scripts развернет 15 киосков в Аризоне. «В течение следующего года мы планируем расшириться до Иллинойса», — добавила она.
В настоящее время киоски размещаются в аптеке APM в Тусконе, клиниках Bayless в Фениксе, бакалейной лавке Эль-Херрадеро в Тусконе и отделении неотложной помощи Banner в Фениксе.Участники программы Express Scripts, проживающие в этих регионах, а также клиенты программы сбережений по рецептам Inside RxSM, которая предоставляет скидки на лекарства для незастрахованных или недостаточно застрахованных людей, могут заполнять свои лекарства на сайтах MedCenter.
«Технологии и культурный сдвиг дают нам возможность развивать и упрощать медицинские услуги, чтобы лучше приспособиться к нашему напряженному графику, что, в свою очередь, может привести к лучшему соблюдению режима лечения и результатам», — сказал Глен Стеттин, доктор медицины, главный директор по инновациям в Express. Скрипты в заявлении.«Благодаря нашей работе с технологией отпуска рецептов MedAvail мы изучаем, как MedCenter… может предоставить пациентам безопасную и экономичную аптечную помощь рядом с тем местом, где они живут, работают или получают медицинскую помощь».
«Роботизированный« аптечный киоск »- революция в доступе к медицине в сельской местности»
Инновационный роботизированный «аптечный киоск» настроен на революцию в способах доступа к аптечным услугам для людей, живущих в отдаленных и сельских районах Шотландии.
Киоск проходит испытания в Абердиншире и был разработан в рамках исследовательского проекта, проводимого Абердинским университетом.
Киоск позволяет пользователю удаленно разговаривать с фармацевтом через веб-камеру и безопасно и надежно получать доступ к отпускаемым или рекомендованным «без рецепта» лекарствам рядом с их домом.
Этот проект, частично финансируемый правительством Шотландии, был разработан совместно с международной компанией цифровых услуг Atos, а также в партнерстве с ARX UK, NHS Grampian, университетами Глазго и Эдинбурга и университетом Роберта Гордона.Партнеры считают, что эта технология послужит основой для последних дебатов о предоставлении эффективных медицинских услуг в сельской местности.
«Роль фармацевта и предоставляемые им услуги значительно расширились за последние годы, поэтому в сельских районах, где иметь аптеку финансово невыгодно, местное сообщество находится в невыгодном положении», — говорит профессор Кристин Бонд, заведующая кафедрой общей практики. и первичная медико-санитарная помощь в Университете Абердина .
Она добавляет: «Люди в сельской местности сталкиваются с необходимостью добираться дальше, чтобы добраться до фармацевта, и поэтому существует риск, что они с большей вероятностью просто купят лекарства, не посоветовавшись с фармацевтом.
«Мои исследования сосредоточены на безопасных поставках лекарств — как безрецептурных, так и отпускаемых по рецепту. Первоначально нам было поручено изучить, можно ли предоставлять аптечные услуги удаленно через видеосвязь, но затем нас познакомили с Atos, и они смогли внести свой опыт в проект ».
На разработку киоска потребовалось четыре года, общая стоимость проекта составила около 150 000 фунтов стерлингов, и в настоящее время он проходит испытания в деревне Инвераллоши в Абердиншире, связанной с его «центральной» аптекой в соседнем Фрейзербурге.Однако на практике аптека-хаб может располагаться в любой точке страны.
Дэвид Грин, бизнес-директор по системной интеграции Atos в Шотландии , сказал, что киоск является жизнеспособным решением некоторых проблем здравоохранения в сельских общинах.
Он говорит: «Это захватывающее нововведение в области ухода за пациентами расширит существующие общественные аптеки и услуги электронной аптеки и даст возможность проверить потенциал киоска по предоставлению новых дополнительных услуг, которые интегрированы с существующими системами и услугами NHSScotland».
Помимо возможности напрямую разговаривать с фармацевтом и забирать выданные лекарства, киоск также позволяет пользователям вносить рецепты, которые можно заполнить и забрать позже, и получить доступ к другим стандартным аптечным услугам, таким как Служба лечения легких заболеваний (MAS). MAS позволяет тем, кто имеет на это право, получать консультацию в местной аптеке и в некоторых случаях получать отпускаемые по рецепту лекарства, которые в противном случае потребовали бы посещения врача общей практики.
Профессор Бонд добавил: «Это исследовательский проект, поэтому реализация киоска в качестве жизнеспособного решения потребностей сельских сообществ столкнется с рядом препятствий.Сказав это, я думаю, что есть значительные возможности для расширения видов услуг и возможностей подключения, которые может иметь киоск, поэтому есть проблемы, но также и возможности ».
Об Atos
Atos SE (Societas Europaea) — лидер в области цифровых услуг с годовым доходом в 2014 году около 11 миллиардов евро и 93 000 сотрудников в 72 странах. Обслуживая глобальную клиентскую базу, Группа предоставляет услуги консалтинга и системной интеграции, управляемые услуги и BPO, облачные операции, решения для больших данных и кибербезопасности, а также транзакционные услуги через Worldline, европейского лидера в индустрии платежей и транзакционных услуг.Обладая глубоким опытом в области технологий и отраслевыми знаниями, Группа работает с клиентами из различных секторов бизнеса: обороны, финансовых услуг, здравоохранения, производства, средств массовой информации, коммунальных услуг, государственного сектора, розничной торговли, телекоммуникаций и транспорта.
Atos ориентирован на бизнес-технологии, которые стимулируют прогресс и помогают организациям создать свою фирму будущего. Группа является всемирным партнером по информационным технологиям для Олимпийских и Паралимпийских игр и котируется на парижском рынке Euronext.Atos работает под брендами Atos, Atos Consulting, Atos Worldgrid, Bull, Canopy и Worldline.
(PDF) Влияние местоположения на использование информационных систем: пример
Расположение и использование
информации
системы
301
. Пользователи с большей вероятностью распечатают страницу из киоска информации
центр.
.Супермаркеты являются популярным местом для размещения киосков со значительным потенциалом
.
Данные журнала подняли некоторые важные вопросы, на которые необходимо ответить на
посредством опроса и дальнейших исследований. Кроме того, мы хотим определить
, влияет ли местоположение на то, как пользователи воспринимают качество и
аутентичности данных. Например, доверяют ли люди данным, содержащимся в киоске
, расположенном в больнице, больше, чем данным в киоске, расположенном в
Safeway ± даже если это точно такие же данные? Кроме того, откуда данные киоска
получают свой « авторитет »: производители киоска, производители данных
или место, в котором расположен киоск ± или все они?
Наконец, исследовательская группа работает над методологическими мерами, чтобы поместить
наблюдаемое здесь поведение потребителей в контекст, путем прямого сравнения
с использованием цифрового интерактивного телевидения для здоровья потребителей и
в Интернете (см., Например, , Николас и др., 2001а, в).
Ссылки
Jones, R., Navin, L.M. and Murray, K.J. (1993), « Использование общедоступной информационной системы здравоохранения с сенсорным экраном
», Health Bulletin, Vol. 51, с. 34-42.
Джонс, Р., Пирсон, Дж., Коуси, А. и Барретт, А. (1996), « Информация для больных раком:
Имеет ли значение персонализация? Результаты пилотного исследования и рандомизированное исследование в
прогрессе », Журнал Симпозиума Американской ассоциации медицинской информатики
, приложение, стр.423-427.
Navin, L., Jones, R., Kohli, H. и Crawford, J. (1996), « Как мы должны оценивать общедоступную информационную систему здравоохранения
», в Richards, B. (Ed. .), Healthcare Computing, Vol. 96. BJHC
Books, Weybridge, pp. 557-62.
Николас Д., Хантингтон П. и Уильямс П. (2001a), « Сравнение файлов журнала транзакций
в Интернете и сенсорном экране », Journal of Medical Internet Research, Vol. 3 No. 2, September,
Доступно на: www.jmir.org / 2001/2 / e18 / (по состоянию на 22 января 2002 г.).
Николас Д., Хантингтон П. и Уильямс П. (2001b), « Установление показателей для оценки
киосков с сенсорным экраном », Journal of Information Science, Vol. 27 № 2, с. 61-72.
Николас Д., Хантингтон П., Уильямс П. и Гюнтер Б. (2001c), « Цифровые журналы транзакций: оценка
и сравнение платформ », черновик статьи представлен для публикации.
Николас Д., Уильямс П. и Хантингтон П.(2000), « Цифровая медицинская информация: тематическое исследование, информационный киоск
», Aslib Proceedings, Vol.
No related posts.

Чем отличается аптечный пункт от аптечного киоска: Продажа фармацевтических товаров — виды и регистрация аптечного бизнеса

Чем отличается аптека от аптечного пункта, фармацевтическая деятельность ОКВЭД

Что представляет собой аптека?

Что представляет собой аптечный пункт?

Сравнение

Как открыть аптеку и составить детальный бизнес план: наши советы

Таблица

В чем отличие аптеки от аптечного пункта?

Принципы работы аптек.

1. Принцип коммерции

2. Принцип заинтересованности

3. Принцип неравной конкуренции

4. Принцип инициативных продаж

Открываем аптечный пункт

5. Принцип подмены

6. Принцип оценки потребителя

7. Принцип низкоквалифицированных кадров

В заключение:

вернуться к началу раздела «Этика в фармацевтическом бизнесе»

Статья 73.

Бизнес-идея открытия аптечного пункта

Аптечный киоск — Статьи — IQ-provision

Аптечный киоск — требования

Удобство пользования и особенности аптечных киосков

О возможности функционирования различных видов аптечных учреждений

Киоску оптики

Как открыть аптеку и составить детальный бизнес план: наши советы

Отличие аптеки от аптечного пункта

Как открыть аптеку: поговорим о налогах

Документы необходимые для открытия аптеки

Выбор помещения для будущей аптеки

Ассортимент будущей аптеки

Грамотный и квалифицированный персонал – важная составляющая успешного бизнеса.

Последний этап – реклама и развитие собственной аптеки

Минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи

СанПИН для аптек действующий, площадь аптечного киоска

Санитарные требования к помещениям и оборудованию аптек

СанПиН аптеки

Санитарные требования к помещениям и оборудованию аптек

Требования и нормы СЭС к аптеке

Аптечный пункт (аптечный киоск)

Организация аптечного пункта (киоска) и требования к помещению

Изменения СанПиН для аптек

Полезно знать

Санитарные правила и нормы для аптечных учреждений. СанПиН 2.1.3.002-98

Интересные статьи

Telepharmacy vs. Kiosk Pharmacy

Сначала рассмотрим модель аптеки-киоска

Далее, давайте рассмотрим

Что могут предложить автоматизированные киоски с лекарствами?

Влияние бесконтактного киоска выдачи рецептов на отказ от рецептов, опыт пациентов и консультации фармацевтов

Реферат

Цель

Дизайн

Окружение и участники

Показатели результата

Результаты

Заключение

Автоматические киоски могут улучшить приверженность к лечению

лекарств, отпускаемых по рецепту, появятся рядом с вами

«Роботизированный« аптечный киоск »- революция в доступе к медицине в сельской местности»

Об Atos

(PDF) Влияние местоположения на использование информационных систем: пример

Добавить комментарий Отменить ответ