Разное

Что нужно чтобы открыть курсы по обучению: Как открыть обучающие курсы 🚩 как продавать курсы 🚩 Виды деятельности

01.07.2019

Содержание

Как организовать курсы для мастеров красоты

Свои курсы или школа может стать дополнительным или основным источником дохода для салона красоты или опытного мастера. Разбираемся, как начать обучать мастеров, как оформить эту деятельность.

Виды обучения

Все организации, которые проводят курсы, семинары, мастер классы и уроки делятся на 2 вида:

  • с лицензией;
  • без лицензии.

И тот и другой вариант законный, если соблюдать ряд требований к этим видам деятельности.

Школы с лицензией

Такие заведения предоставляют образовательные услуги. Образование, согласно закону, это передача преподавателем и усвоение учеником знаний, подразумевающее итоговую аттестацию или экзамен. По результатам проверки ученику выдается документ государственного образца.

Это может быть:

  • диплом;
  • сертификат;
  • свидетельство.

Документ государственного образца – это документ, подтверждающий получение знаний, освоение профессии, присвоение квалификации. Диплом или сертификат подтверждают наличие у ученика образования по выбранному направлению.

В рамках обучения в школе, занятия проводятся по заранее составленной программе, прошедшей проверку в Департаменте Министерства образования.

Без лицензии

Организации, которые проводят курсы, семинары и мастер-классы, но при этом не имеют лицензии, занимаются не образовательной деятельностью, а предоставляют услуги.

Такие учреждения не присваивают квалификацию, не проводят экзамены и аттестации по итогам занятий, не выдают документы государственного образца. В данном случае происходит оказание услуг в сфере обучения, образования.

Наличие или отсутствие образовательной лицензии само по себе не говорит о низком или высоком качестве школы или курсов. По сути, в обоих случаях происходит платное оказание услуг.

На примере мастера маникюра мы рассматривали процесс обучения, все то же самое распространяется и на других мастеров красоты:

Как преподавать: с лицензией или без

Ограниченный список прав организаций без лицензии заставляет преподавателей задуматься о ее получении. На самом же деле, дипломы государственного образца, аттестации и прочие образовательные критерии сегодня не являются решающими для учеников.

При устройстве мастера на работу, работодатель смотрит на:

  • количество пройденных курсов, без акцента на характер обучения – образование или услуга;
  • качество работы мастера.

Иными словами, диплом или свидетельство государственного образца необязательный для мастера и будущего работодателя документ, в случае, если базовое образование у них уже есть. Учитывая, что получение разрешения на образовательную деятельность, процесс трудоемкий и требующий вложений, школы отказываются от лицензий и решают преподавать без нее.

Как получить лицензию

Получение лицензии на образование – процесс трудоемкий и достаточно долгий. Если ты все же решилась, первым делом изучи федеральный закон №273-ФЗ «Об образовании».

В статье 91 закона N273-ФЗ указано, на каких условиях лицензируется деятельность:

  • помещение. Это может быть собственность или аренда, главное, чтобы был документ, подтверждающий право на пользование;
  • образовательные программы. Программы разрабатываются организацией самостоятельно и подаются вместе с остальным пакетом документов;
  • педагоги, имеющие профильное образование. У них должны быть навыки, которые прописаны в ГОСТ для этого вида услуг. Для ногтевого сервиса — ГОСТ Р 58091-2018, для парикмахеров — ГОСТ Р 51142-98;
  • наличие СЭЗ, санитарно-эпидемиологического заключения. Получать СЭЗ нужно в Роспотребнадзоре. Для получения необходимо подготовить заявление о выдаче СЭЗ, результаты санитарно-эпидемиологических экспертиз и исследований.
  • заключение МЧС о соответствии здания и помещения противопожарной безопасности.

Документы вместе с заявлением на получение лицензии и квитанцией об оплате госпошлины подаются в территориальный Департамент Министерства образования. Срок рассмотрения заявки – 30-40 рабочих дней.

Как преподавать без лицензии

Для того, чтобы преподавать и при этом не получать лицензию:

  1. Зарегистрируйся в качестве индивидуального предпринимателя. В заявлении указывай код ОКВЭД 85.41. В качестве дополнительных можно указать 96.02 и 47.75.
  2. Выбери форму налогообложения;
  3. Найди и оборудуй помещение согласно СанПиН для организаций, предоставляющих бытовые услуги.

В своей работе избегай любых критериев, которые могут отнести твою деятельность к образовательной:

  • не используй сочетания «получил профессию», «присвоена квалификация». Курсы не являются образовательной деятельностью и не могут присваивать ученику профессию;
  • не проводи аттестации и экзамены – это один из главных признаков образования;
  • не обещай выдавать сертификаты государственного образца;
  • не позиционируй свою деятельность, как образовательную. Это касается и рекламы, и договоров и самой подачи информации в рамках курса.

При заключении договора с ученицами, акцентируй внимание на том, что ты предоставляешь консультационную услугу – рассказываешь о техниках, методах работы. Если у ученицы сложится неверное представление о процессе, она вполне может обратиться в Роспотребнадзор с заявлением по статье 14.

17 «Обман потребителя».

Выдача сертификатов и дипломов

Сертификат, который выдают на курсах организации без лицензии на образование – это не документ, он не имеет юридической силы и не подтверждает ничего, кроме того, что человек услышал данную информацию.

Дипломы, свидетельства и сертификаты государственного образца выдаются только образовательными учреждениями, имеющими соответствующую лицензию. Этот документ подтверждает, что ученик не только прослушал курс, но и усвоил информацию, что доказал экзаменационной или аттестационной работой.

Сертификат внутреннего образца

Сертификат внутреннего образца, то есть установленного организацией самостоятельно – это, как справка. Выдавать ее может любая организация, никаких согласований с надзорными организациями не требуется.

В сертификате указывается:

  • что ученик «прошел курс», «прошел мастер класс», «посетил семинар» на заданную тему;
  • ФИО ученика;
  • дата прохождения;
  • название организации.

Подпись в сертификате ставит индивидуальный предприниматель, то есть владелец студии и салона, или лицо, уполномоченное им. Если у предпринимателя нет возможности постоянно находиться на месте и подписывать сертификаты, можно сделать факсимиле – печать с имитацией подписи. Заказать факсимиле можно у организаций, которые занимают изготовлением печатей.

Документы государственного образца

Чтобы выдавать документы об образовании государственного образца, нужна лицензия на образование. Есть два варианта, по которым преподаватель может оказывать образовательные услуги с последующей выдачей диплома:

  1. Получить лицензию на свою деятельность;
  2. Стать представителем организации, имеющей лицензию в своем городе. То есть, ты договариваешься с организацией, что будешь представителями их школы в своем городе. Они вносят изменения в лицензию, добавив туда твой адрес, и ты спокойно преподаешь. В этом случае договор ученицы будут подписывать с московской организацией, а ты будешь директором филиала.

Других законных схем по работе с документами гос. образца нет.

В дипломе указывается:

  • наименование учреждения образования;
  • уникальный номер диплома, свидетельства или сертификата;
  • ФИО ученика;
  • направление, по которому была проведена переквалификация, повышение или обучение;
  • дата;
  • подпись руководителя и печать организации.

Дипломы также включают приложение, где указываются прослушанные темы, а также итоги экзаменационной работы.

Договоры

В организации, где проводятся курсы, существует два вида договорных отношений:

  • с преподавателями;
  • с учениками.

Договор с преподавателем

Если ты не планируешь преподавать в школе сама или планируешь уйти с этой должности, тебе необходимо заключить договор с педагогом.

Варианта договора два:

  • трудовой. Классический трудовой договор, как со штатным сотрудником. С педагога придется отчислять налоги, страховые взносы, а еще – начислять ему зарплату, даже когда обучающая студия набирает группы или простаивает без учеников;
  • гражданско-правовой. Договор подряда подразумевает кратковременное оказание услуг, в нашем случае – проведение курсов. Гражданско-правовой договор с физическим лицом также обязывает работодателя делать налоговые отчисления. Если педагог оформлен в качестве ИП, то отчисления он делает сам.

С финансовой точки зрения, заключать гражданско-правовой договор выгоднее, так как оплачивается только фактически предоставленная услуга.

Если есть лицензия, то преподаватели устраиваются только официально по трудовому договору.

Договор с ученицами

С ученицами заключается договор оказания услуг.

В договоре прописывай:

  • паспортные данные ученика, а также данные организации – ИНН, ОГРНИП;
  • название курсов и сроки их проведения;
  • сумма оказания услуг;
  • обстоятельства при которых возвращается оплата полностью или частично;
  • сроки предъявления претензий, например 1 день со дня окончания курсов.

Чтобы обезопасить себя от возможных жалоб потребителей, в конце курсов, после вручения сертификата, обязательно подписывай акт выполненных работ. Его форму необходимо включить в приложение к договору.

Акт подтверждает, что у потребителя нет претензий к качеству услуги. После подписания акта претензии не принимаются.

Ответы на вопросы

Видела рекламу, что одна местная школа проводит курсы с правом преподавательской деятельности. Скажите, это действительно так.

Формулировка «право преподавательской деятельности» — это просто маркетинговый ход. Право преподавания есть у каждого человека, имеющего профильное образование и желание. Им наделяет законодательство РФ, а не курсы, пройденные в школе или центре.

Не будет ли нарушением называть свою организацию «школа» или «институт», если лицензии на образование нет.

Организация, которая в названии называет себя школой, академией, институтом, косвенно указывает на наличие у нее образовательной деятельности и отсутствие лицензии на образование в этом случае может вызвать вопросы у надзорных организаций. Нельзя сказать, что это грубейшее нарушение, но при проверке на это могут обратить внимание. Рекомендуется избегать «образовательных» слов в названиях, так как это определенный риск – сотрудники Антимонопольной службы могут не заметить этого, а могут нагрянуть с проверкой.

Мне, как ИП, предложили заключить договор с организацией, имеющей лицензию на образовательную деятельность. По условиям договора, я буду обучать людей и выдавать диплом гос.образца той организации, с которой у меня договор. Насколько это законно.

Лицензия на образовательную деятельность выдается организации, размещенной по конкретному адресу. Только там она может оказывать образовательные услуги. Поэтому, использовать свою лицензию в другом месте, в данном случае в твоей студии, они не могут. Такая схема является незаконной.

Как заключать с преподавателем гражданско-правовой договор, если курсы у нас проходят каждую неделю? Каждый раз подписывать новые документы.

Можно подписывать договор сразу на месяц. По истечении срока, ты и преподаватель подписываете акт и заключаете новый, еще на месяц.

Нужны ли медицинские книжки ученицам, которые проходят у меня курсы маникюра.

Если практика будет на живых моделях – наличие медицинской книжки у ученика необходимо. Этим правилом часто пренебрегают, так как не хотят заставлять ученика бегать по мед. центрам и СЭС, но это риск. Если во время курсов произойдет инфицирование, к ответственности привлекут в первую очередь организатора.

Какие требования выдвигаются к помещению, где будут проводиться курсы.

Те же самые, что и организациям, оказывающим услуги маникюра, педикюра, стрижки, наращивание ресниц. При выборе помещения и его оборудовании руководствуйся СанПиН 2.1.2.2631-10.

Все об обучении и образовании в бьюти бизнесе  >>

Как открыть учебный центр с нуля. Обзор бизнес идеи.

Дополнительное обучение – это просто необходимость в наше время и рынок образовательных услуг в этом направлении растет с каждым годом. Если вы специалист в какой-то области и хотите поделиться своими знаниями, при этом неплохо зарабатывая, то данная бизнес идея именно для вас. К тому же такой бизнес можно начинать даже в качестве организатора, который самостоятельно преподавать не будет, но может составить пазл из следующих частей: найти преподавателя, составить вместе с ним курс, запустить рекламу, найти клиентов и взять оплату за обучение.

Учебный центр в наших реалиях

Содержание статьи

В современном мире дополнительное обучение стало неотъемлемой частью жизни многих людей, которые хотят развивать свои навыки, и становиться профессионалами своего дела шагая в ногу с последними тенденциями рынка. Помимо этого люди изучают искусство, танцы, занимаются спортом и многими другими направлениями, которые так или иначе связаны с деятельностью различных учебных центров. Ниша обучения стала очень выгодной, но в то же время конкурентной. Чтобы выделиться среди других таких центров, вам нужно развивать личный бренд, а также бренд вашей компании, не только с помощью рекламы, но и качественными обучающими программами для ваших клиентов.

Учебные центры проводят как занятия в группах, так и в индивидуальном формате. Их деятельность, чем-то схожа с услугами консалтинговых компаний, так как профессионалы в своей области дают практические советы и помогают решить возникшие у клиентов вопросы исходя из своего опыта и багажа знаний.

Интернет и развитие программного обеспечения внесли существенные коррективы во множество профессий, и сейчас, чтобы оставаться с постоянным актуальным уровнем знаний, люди вынуждены постоянно учиться, то же касается и тех, кто хочет устроиться на работу. Можно сделать вывод, что рынок этих услуг огромный, и вы сможете занять свою нишу, если сделаете качественный информационный продукт. Ритм жизни в крупных городах очень высокий, и стоит обращать внимание именно на краткосрочные курсы, которые дадут результат для клиента уже на протяжении 1 – 2-х месяцев. Также, неплохо «заходят» семинары, тренинги и личные консультации от экспертов.

Давайте представим, к примеру, как изменились требования к инженерной профессии за последнее десятилетие. Во-первых, это массовая автоматизация процессов, начиная от расчетов и заканчивая моделированием на компьютере и разработки проектной документации. Во-вторых, изменился и рынок материалов и комплектующих, с которыми работают инженеры. И, к примеру, курсы по изучению программ для таких специалистов: AutoCAD, SOLIDWORKS, MATLAB и прочих будут хорошо продаваться, а за счет выхода новых версий данного программного обеспечения, курсы можно обновлять и продавать заново. Это очень узкая ниша, которая демонстрирует, как можно  подыскивать направления при запуске малого бизнеса на учебном центре.

Целевая аудитория

Для раскрутки вашего обучающего центра, вам нужно четко представлять портрет целевой аудитории, с которой вы планируете работать. Исходя из этих параметров, вы сможете эффективно настраивать контекстную рекламу и объявления в социальных сетях. Давайте в целом рассмотрим, кто посещает такие курсы или тренинги.

  • Представители различных профессий, который хотят повысить свой уровень квалификации, или изучить новые технологии.
  • Студенты, которые хотят расширить список умений для резюме, чтобы устроиться на хорошую работу.
  • Школьники, которые готовятся к экзаменам или поступлению в университет.
  • Также это могут быть люди, которые хотят научиться танцевать, рисовать, какому-то виду спорту.
  • Компании, с которыми заключается договор на обучение их сотрудников. Это формат бизнеса в виде B2B и является одним из наиболее перспективных направлений. Связанно это с тем, что подписав договор с несколькими компаниями, вы загрузите свой рабочий график на полную, выжимая максимальную прибыль и не тратя огромных средств на рекламу для постоянного привлечения клиентов.

Целевая аудитория во многом будет зависеть от направления деятельности вашего учебного центра, которое нужно выбирать еще на этапе бизнес планирования.

Формат учебного центра

Перед тем, как открыть учебный центр в вашем городе, вы должны понимать, что есть два основных формата ведения бизнеса: онлайн и офлайн обучение. Выбор одного из них, или же комбинация обоих будет зависеть от направленности вашей деятельности и требованиям целевой аудитории.

Давайте рассмотрим более детально каждый из форматов.

Онлайн (online) учебный центр. Подразумеваем под собой формат дистанционного обучения через интернет с помощью специальных платформ. Сюда входят: стримы на Youtube, тренинги и консультации по мессенджерам, просмотр заранее подготовленных видеоуроков с домашними заданиями, которые проверяет автор курса и прочее. На рынке онлайн обучения можно найти много платформ, или же платных разработок для организации собственной онлайн школы с функциями общения с учениками, проверкой заданий, контроля учебного процесса и прочим.

Есть ряд плюсов, которые вы получаете, если решите обучать клиентов в оналйн режиме.

  • Вам не нужно снимать офис, покупать дорогую технику, печатать баннеры и прочую рекламную продукцию. Все это экономит деньги и позволяет сделать курс дешевле.
  • Ваша целевая аудитория не ограничивается вашим регионом. Вы можете обучать клиентов не только с других городов, но и с других стран. Такая перспектива дает возможность масштабировать ваш бизнес.
  • Удобство для учеников. Они могут изучать информацию в любом месте, в удобное время.

Есть в этом всем и один минус – это результативность таких курсов, которая особенно нужна для раскрутки бизнеса на учебном центре. Многие кто покупает курсы, даже не доходят их до конца и отлаживают их «на потом».  Чтобы программа работала нужно внедрять все знания на практике, а контролировать дистанционно многие задания сложно, отсюда и низкий процент успешных учеников, и плохие отзывы в интернете. Учтите этот факт перед началом своих онлайн курсов.

Офлайн обучающий центр. Это классический вариант ведения бизнеса, который помимо самих уроков включает и много организационных моментов: помещение, оборудование, реклама и прочие статьи затрат.

Давайте выделим плюсы такого формата обучения.

  • Живое общение с преподавателем, с возможностью уточнения многих интересующих клиента вопросов.
  • Профессиональные знакомства со специалистами, работающими в той же сфере что и вы.
  • Обычно такие учебные центры выдают сертификат об окончании курсов, для многих это важный момент для резюме.
  • Часть взрослой аудитории привыкла воспринимать информацию именно в формате «живых» тренингов и встреч.

Это, пожалуй, основные преимущества. При офлайн подходе к обучению, есть ограничения по целевой аудитории, так как не каждый желающий сможет выделить время и деньги, чтобы приехать к вам в город и пройти курс.

Если есть возможность, то мы рекомендуем вам комбинировать офлайн и онлайн обучение, проводя мероприятия различного формата, таким образом, вы сможете обеспечить максимальный заработок на учебном центре.

Выбор направления обучения

Список направлений для обучения очень обширный и может включать любые сферы деятельности человека, начиная от курсов парикмахера и заканчивая навыками по покраске авто или же торговли на биржах. Основная задача для вас, как предпринимателя – это найти высоко востребованные ниши, преподавателей (специалистов), составить программу и грамотно прорекламировать ваш информационный продукт. Запуская бизнес в формате учебного центра, вы предлагаете своим клиентам какой-то результат после его окончания, и важно, чтобы они его получили, и ваши обещания не остались бы просто маркетинговым ходом.

Весь сегмент услуг можно разделить на три вида:

  1. Детское дополнительное образование.
  2. Повышение профессиональной квалификации или изучение новых технологий.
  3. Услуги по обучению в развлекательной сфере: искусство, танцы и спорт.

Если говорить о детском дополнительном образовании, то тут также можно выделить ряд направлений. Одним из наиболее востребованных является подготовка к сдаче выпускных экзаменов, от результатов которых зависит, в какой институт ученик сможет пойти за счет проходного бала. Вторым по популярности направлением является изучение английского языка. Также востребованы различные обучающие программы развивающей и спортивной тематики.

Вторая огромная ниша для открытия учебного центра – это профессиональная подготовка людей. Есть несколько направлений, в которых можно работать.

  • по рабочим специальностям: сварщик, электрик, плиточник, слесарь и другие. На рынке труда в последнее время замечается дефицит таких специалистов, и в последующие годы спрос на подобные обучающие программы будет только расти.
  • IT и программное обеспечение. Огромная и конкурентная ниша, которая включает подготовку программистов, системных администраторов, людей работающих с различным программным обеспечением. Помимо этого такие курсы проходят и другие специальности, например, бухгалтера изучают 1C.
  • Развивающие программы. Кулинарные курсы, уроки танцев и рисования, дизайна.
  • Обучение по подготовке специалистов в сфере бьюти индустрии.
  • Личная эффективность и бизнес образование.

На самом деле ниш огромное количество, и вам нужно здраво оценить ситуацию касательно конкуренции и бюджетов на рекламу и только после этого определяться с направлением для учебного центра, который вы планируете открывать с нуля.

Оформление документов

Чтобы работать официально, вам нужно будет оформить целый список документов.

  • Открыть ИП.
  • Указать ОКВЭД на деятельность. Основной ОКВЭД для России это 85, а для Украины – код 85. При выборе подкатегории стоит смотреть на формат ведения обучающей деятельности, например это тренинги или полноценные курсы на несколько месяцев, а также направления обучающих программ.
  • Оформить на работу персонал, с наличием у педагогов соответствующей квалификации.
  • Если планируете арендовать на постоянной основе помещение для проведения уроков, то нужно чтобы вам дали разрешения СЭС и пожарная служба.

И, пожалуй, основным вопросом является тема – нужна ли лицензия для обучающего центра. Ответ однозначный, да она нужна.

Для получения лицензии, вам нужно будет подать документы следующего плана:

  • заявление, содержащее в себе список разработанных образовательных программ;
  • сведения об укомплектованности штата с указанием предполагаемой численности учащихся;
  • сведения о помещении учебного центра;
  • сведения о преподавателях по каждой обучающей программе;
  • дополнительные документы: свидетельство о регистрации, сведения об учредителях и прочая информация.

Лучшим решением будет оплатить консультацию опытного юриста в вашем городе, который поможет составить пакет документов. В среднем пошлина за лицензию составляет около $120, а если отдать эту работу на аутсорс для фирм занимающихся оформлением документов, то сумма составит около $400.

Персонал

Правильно подобранный персонал – это основной актив вашего бизнеса. Штат преподавателей будет зависеть в первую очередь от количества направлений, в которых вы планируете обучать клиентов, а также наполненности групп.

Какими качествами должен обладать преподаватель? Во-первых, быть образованным и именно практиком, а не теоретиком, ведь часто ему будут задавать вопросы, связанные с практической реализацией полученных знаний. Общительность, терпение, заинтересованность в предмете и постоянное развитие его как специалиста в своей области знаний.

Преподавательский состав  в то же время является и основной проблемой этого бизнеса. Опытные специалисты либо работают на себя, либо требуют больших зарплат, которые не всегда есть возможность выплачивать. Помимо того, никто не отменял переманивание специалистов конкурентами, которые предлагают повышенную оплату труда, либо более гибкий рабочий график. Неплохо, если вы сами сможете преподавать часть курсов, но все же постоянного поиска персонала вам не избежать.

Вложения и прибыль

Теперь переходим к цифрам. Разработка бизнес плана учебного центра с расчетами во многом будет отличаться за счет формата работы вашего образовательного заведения. Первое что нужно учесть – это статьи расходов, для того чтобы сформировать стартовый капитал.

Если это будет онлайн обучение, то вам будет нужно:

  • Компьютер или ноутбук.
  • Подключение к интернету.
  • Микрофон.
  • Программное обеспечение для ведения трансляций или видеозаписи.
  • Камера.
  • Зарегистрированное ИП + лицензия на обучение.
  • Реклама в интернете, в частности в социальных сетях, по типу Facebook, Instagram.

Сумма затрат на этот бизнес составит около $1000 – $2000.

В случае офлайн обучения затраты будут значительно выше. Давайте детальнее разберемся что нужно, чтобы открыть офлайн учебный центр в вашем городе.

  • Аренда помещения. Вы можете арендовать залы для разовых мероприятий, по типу тренингов или семинаров, или же снимать офис на постоянной основе. Площадь учебного зала зависит от количества учеников в ваших программах, но можно рассматривать варианты от 30 кв.м. и больше.
  • Регистрация деятельности, в том числе получение лицензии.
  • Мебель. Столы и стулья для клиентов, а также доска для рисования.
  • В зависимости от направленности курсов, возможно, потребуется установка рабочих мест учеников и компьютерной техникой. В таком случае затраты на одно рабочее место составят как минимум $500.
  • Прочая техника. Проектор, аудиосистема, в случае изучения иностранных языков, спортивный инвентарь для программ по физической подготовке и прочее.

Самой крупной статьей расходов для обоих форматов работы данного бизнеса является заработная плата преподавателей.

Ваш заработок на учебном центре будет зависеть от количества учеников, которые будут проходить ваши курсы. На это напрямую влияет эффективность рекламы и качество самого обучения с хорошими результатами, как в знаниях, так и в практических навыках ваших клиентов. 

Давайте для примера возьмем ситуацию, что вы организуете две офлайн учебные программы, с привлечением одного эксперта-преподавателя и длительностью курса 1 месяц. Вы будете проводить занятия для групп численностью 10 – 12 человек. Стоимость месячного обучения составит около $120 – $160. Ваш учебный центр в таком случае заработает около $2400 – $3840. Если от этой суммы отнять все расходы на аренду, налоги, лицензию, заработную плату, рекламу, то чистыми в таком случае получиться заработать $550 – $900.

Онлайн формат обучения позволяет работать с большей аудиторией, и не редкость когда группа может состоять и с 50-ти учеников. Даже, несмотря на более низкую цену за курс, вы сможете зарабатывать намного больше, учитывая отсутствие дополнительных статей расходов на помещение и оборудование рабочих мест.

Окупаемость вложений в офлайн учебный центр составит около 1 года.

Где искать клиентов?

За счет высокого уровня конкуренции в нише учебных центров, вопросу рекламы и ее эффективности стоит уделять особое внимание. Основная часть клиентов, приходит в такие образовательные заведения за счет интернет продвижению, и сейчас все меньше работает наружная реклама и раздача листовок. Давайте рассмотрим наиболее эффективные техники привлечения клиентов в этот бизнес.

  • Собственный сайт + контекстная реклама + поисковое продвижение. На самом деле в узкоспециализированных нишах, например обучение химчистки авто и прочих похожих направлениях качественный ресурс может получить хорошие места в выдаче и без привлечения платной контекстной рекламы, но если говорить о курсах английского или IT сфере, то там конкуренция очень высокая.
  • Социальные сети. Они работают и очень эффективно. В зависимости от направленности можно покупать рекламу в различных сетях. Например, бизнес обучение, или компьютерные курсы отлично зайдут в Facebook, а курсы поваров или маникюра в Instagram.
  • Прямые продажи для корпоративных клиентов.
  • Реклама в городских группах.
  • Доски объявлений.
  • Частично работает и наружная реклама в случае запуска офлайн курсов.

Все эти каналы привлечения заказчиков нужно тестировать и в итоге перераспределять бюджет на наиболее эффективные из них. Неплохой эффект дает и «сарафанное радио», которое будет работать только в случае качественных учебных программ и результативности получения необходимых знаний вашими клиентами.

Полезные советы

Как и в любом бизнесе, при открытии своего ученого центра, стоит учитывать несколько нюансов, с которыми может столкнуться новичок, и мы постараемся дать советы как решить большинство из них.

  1. Еще вначале этого бизнеса старайтесь заработать с минимальными расходами. Для этого можно попробовать преподавать в онлайн формате, и только после раскрутки своего дела можно переходить к офлайн мероприятиям.
  2. Старайтесь выбирать тематику для обучения ту, которая интересна лично вам, и в которой вы хотели бы развиваться и становиться специалистом. Это очень поможет вам не очень быстро «перегореть» идеей, а создаст позитивный настрой к работе.
  3. Не знаете, как привлечь первых клиентов? Создайте бесплатный курс, тут главное, чтобы он был полезный. Именно этот материал поможет продать ваши другие наработки за счет формирования доверия у клиента, который в бесплатном курсе получил очень полезную информацию. Кроме того, прорекламируйте свой бесплатный продукт.
  4. Заведите текстовый или видеоблог и раскручивайте личный бренд на рынке обучающих услуг.
  5. Закажите рекламу у специалистов, работающих в той же области что и вы.
  6. Формируйте базу клиентов, с которой в последующем вы будете контактировать с помощью рассылок или сообщений в мессенджерах.
  7. Старайтесь работать официально.
  8. Автоматизируйте большинство рутинных процессов.
  9. Нанимайте на работу только грамотных преподавателей.
  10. Добавляйте новые направления обучающих программ для получения дополнительного образования.

Выводы. Бизнес в нише обучающих центров – это сложный за счет конкуренции, но весьма прибыльный сегмент рынка, в котором при правильном подходе можно зарабатывать серьезные деньги. Главная задача в этом деле – это создать качественный и полезный информационный продукт, который принесет пользу для ваших клиентов. Главная проблема – это найти ответственных и опытных преподавателей.

Как открыть бизнес на компьютерных курсах?

Добавлено в закладки: 0

Бизнес на компьютерных курсах.

Ситуация в современном обществе сложилась достаточно парадоксальная – с одной стороны постоянно растущее количество компьютеров, купить которые может позволить себе все большее количество населения, с другой – неумение ими пользоваться. Не полное, конечно, но способность включить машину и разложить пасьянс никогда не позволяет раскрыть кремниевый потенциал компьютера – даже в текстовых редакторах редко используется более половины заложенных в них функций, а малейшая проблема становится причиной для похода к мастеру или вызову программиста на дом.

Что же нужно для того, чтобы предпринимателю открыть бизнес на компьютерных курсах? Смотрите подробный бизнес план “Компьютерные курсы”. А пока пройдемся кратко по основной сути.

Что же нужно, чтоб открыть бизнес на компьютерных курсах?

Прежде всего, нужно определиться с услугами вы будете оказывать – консультативные можно оказывать и без лицензии, но если вы решили учить людей, то есть оказывать услуги образовательные, то без оформления лицензии на образовательную деятельность через местный департаменте образования не обойтись. Зато после получения соответствующей лицензии у вас появится право присваивать закончившим курсы слушателям соответствующую квалификацию по итогам обучения. Еще один плюс наличия лицензии – это возможность участия в конкурсах на обучение граждан, которые проводятся от центров занятости и бирж труда – при этом не нужно беспокоиться за платежеспособность клиентов – такие тендеры оплачиваются государством. При этом не лицензированные курсы могут исполнять роль проверки рынка и гибкого реагирования на его изменения.

Например, в последнее время некоторые компании переходят на использование программных продуктов open source, того же Linux’а – для того, чтобы «ухватить рынок за хвост» целесообразно запустить нелицензированное обучение в семинарской форме или по методу «вопрос-ответ». Если услуга окажется востребованной – то тут уже имеет смысл разориться на лицензию и заниматься разработкой вновь открытой образовательной золотой жилы всерьез. Большая часть бизнесменов в сфере компьютерного образования так и работает – часть услуг оказывается на лицензированной основе (те, которые в объявлениях обычно идут после слова «требуется» – всевозможные секретари со знанием чего-либо или референты, операторы ПЭВМ и прочие). Другая часть оказывается без лицензии в форме консультаций – безопасность в интернет, текстовые редакторы, основы программирования и другие – такой своеобразный нелицензированный ликбез.

Правовая основа

Как и любой бизнес, компьютерные курсы регламентированы законами и во избежание лишних трений с последними (которые, скорее всего, выльются в незапланированные затраты денег, нервов и времени) эти самые законы следует знать. Нас интересуют Федеральный закон «Об образовании», а в дополнение к нему Положение «О лицензировании образовательной деятельности» (Постановление Правительства РФ от 16 марта 2011 г. N 174)- именно исходя из положений этих документов, компьютерные образовательные курсы могут работать как без лицензии, так и с ее наличием. Там так и написано во втором пункте Положения: «Не подлежит лицензированию: а) образовательная деятельность в форме разовых лекций, стажировок, семинаров и других видов обучения, не сопровождающаяся итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и (или) квалификации».

Для оказания образовательных услуг нужно как минимум зарегистрировать ИП, но если консультациями ваши планы не ограничиваются, тогда лучше сразу приложить необходимые усилия для самостоятельной регистрации ООО – позднее на ее основе возникнет негосударственное образовательное учреждение, сокращенно – НОУ. ОКВЭД для компьютерных курсов в любом случае будет «80.42 Образование для взрослых и прочие виды образования. Не включенные в другие группировки».

Когда бизнес находится только на старте самая предпочтительная форма налогообложения – УСН, то есть налог будет составлять 15% с разницы между полученной выручкой и понесенными расходами. Обусловлено это тем, что вначале ваше предприятие будет неизвестно, а клиентуры будет мало, в то же время на ваши плечи лягут расходы по аренде и оборудованию помещения, покупку оргтехники и компьютерных программ (последние предпочтительнее иметь лицензионные – иначе добрые конкуренты быстро пожалуются, кому следует). Все эти расходы вполне законно и обосновано можно будет вписать в графу «расходы», снизив тем самым налогооблагаемую базу. Когда предприятие наберет обороты, станет популярным и появится некоторая клиентская база, можно будет подумать над переходом к налогу в виде 6% с выручки.

Лицензирование бизнеса на компьютерных курсах

Следующая головная боль в бизнесе на компьютерных курсах – лицензирование. Наличие лицензии и выдача документа о присвоении квалификации нужна не только для того, чтобы участвовать в тендерах и получать дополнительную прибыль – указание на это в рекламе сделает предлагаемые вами услуги гораздо привлекательнее, что не сможет не отразиться на ваших доходах самым благотворным образом. С другой стороны муниципальное законодательство и правила принятия объявлений в СМИ часто позволяют сертифицированным рекламодателям пользоваться скидками при заказе нужных им услуг – размещении объявлений и аренде помещения. Еще один плюс лицензии – скидки при приобретении лицензионного программного обеспечения – обратившись к производителю или к его официальному представителю можно получить скидку, измеряемую десятками процентов.

Уже на этапе планирования лучше озаботиться поиском подходящего помещения – золотой жилой может стать аренда комнаты в одном из центров дополнительного образования – ожидающие своих детей и внуков с занятий родители, бабушки и дедушки – ваша потенциальная клиентура, которая может и детей своих привести, дабы те получали разнопрофильное дополнительное образование в одном месте. Кроме того, каждый центр дополнительного образования имеет свою компьютерную и оргтехнику – по-соседски помогая в проблемах с ней своим арендодателям, вы быстро обрастете друзьями и знакомыми, которые смогут оказать вам незаменимую помощь, когда вы решите получать лицензию – все подобные центры завязаны на все тот же местный департамент образования, который и будет лицензировать вашу деятельность.

Чему же учить и на чем?

Еще одна проблема, требующая тщательного обдумывания – на чем учить. Если вы учите людей пользоваться Word’ом или Excel’ем, мощная вычислительная база вам не нужна, а вот если вы готовите действительно квалифицированных специалистов по трехмерным спецэффектам, то придется раскошелиться. Еще одно требование – техника не должна простаивать, лучше увеличить штат преподавателей и работать в несколько смен. По мере развития бизнеса лучших из них можно будет переводить на индивидуальное обучение клиентов. Стимулировать таких сотрудников премиальными придется активнее, но и цена, которая не покажется клиенту заоблачной, за индивидуальные занятия гораздо выше, чем за групповые. Оплата доступа в интернет может стать непосильной нагрузкой, так как тарифы для юридических лиц выше, чем для физических. На начальном этапе можно ограничиться USB-модемами, оформленными на один паспорт по корпоративному тарифу – в таком случае расходы пойдут по графе «мобильная связь».

Перед тем как открыть бизнес на компьютерных курсах, помните, что вы не находитесь в вакууме – если конкурентов нет сегодня, они обязательно появятся завтра и гарантией того, что ваш бизнес будет на плаву, может быть только то, что он будет всегда немного впереди.

 

Как открыть учебный центр? Алгоритм как начать зарабатывать на знаниях!

Содержание статьи:

1.Выбор ниши обучения!
2.Формируем штат сотрудников!
3.Выбираем помещение!
4.Закупаем оборудование!
5.Что нужно для оформления?
6.Какие будут затраты на открытие?
7.Маркетинговая стратегия продвижения!

Сейчас очень популярно стало получать дополнительное образование, как в сфере своей профессии, так и дополнительного самообразования взрослым и детям. Спрос рождает предложения, поэтому открытие учебного центра дополнительного образования вполне хорошая возможность для заработка. Рассмотрим все этапы, как открыть учебный центр?

 Как открыть учебный центр- выбор ниши!


Определите, в каком формате Вы хотите обучать и кого?

Обычно дополнительное образование можно встретить в виде курсов, тренингов, семинаров, лекций,  мастер-классов, образовательных марафонов.

Их условно классифицируют:

  1. По времени обучения.

Продолжительность мероприятий зависит от заявленной программы, которая может длиться от нескольких часов до нескольких лет.
К  такому длительному формату обучения можно отнести курсы иностранного языка, дизайна и прочие дисциплины. Программа разбивается на несколько уровней  подготовки,  длительность которых в среднем от 3-х месяцев до 2 лет. Длительное обучение хорошо тем, что длительное время будет поступать доход от учеников в виде ежемесячных взносов.

Краткосрочное обучение может быть от  нескольких часов, как мастер-класс, до 2-х месяцев, как образовательный марафон или тренинг.

  1. По тематике курсов, которая бывает:

Профессиональная –это повышение уровня профессиональных знаний, либо освоение новых профессий, как бухгалтера, дизайнера, флориста, маникюрши, парикмахера, бармена и др.

Общеобразовательные - когда развивают отдельные навыки, например, иностранные языки, либо прокачивают личностные качества, так называемые популярные сейчас тренинги личностного роста.

Творческие курсы, когда учат рисовать, шить, вязать, делать кукол, плетению из бисера, вышивать, резьбе по дереву и другим, в формате хобби.

  1. Классификация по возрасту аудитории.
    Они делятся на детские, подростковые, взрослые.

Определившись  с  программой обучения и аудиторией, переходим к следующему шагу.

[warning] Также рекомендуем ознакомиться с материалами:

"Топ-10 лучших бесплатных сайтов для самообразования!"
"Лучшие действующие он-лайн университеты!"
"Бизнес идея: детский развивающий центр!"
"Бизнес план детского сада с расчетами!"
"Как открыть частный детский сад: детальный бизнес план!" [/warning]

 Как формировать штат сотрудников?

Для обеспечения жизнедеятельности учебного центра понадобится администратор, бухгалтер, преподаватели, уборщица.

Педагоги могут быть как штатными сотрудниками, так и приглашаемыми со стороны.

Для специализированного учебного центра, который обучает постоянно одним и тем же курсам, необходим постоянный  штатный преподавательский состав.

Есть учебные центры, которые служат только площадкой для  проведения образовательных программ. Сейчас такой формат популярен, когда за арендную плату сдаются площади от часов до нескольких дней, оборудованные всем необходимым для проведения образовательных мероприятий. В таком случае преподавательский состав не нужен, достаточно администратора, уборщицы. Бухгалтер также внештатный на аутосерсинге.

Как подобрать помещение?

В основном учебные заведения расположены в центральных районах, что очень удобно людям для всех районов города. Как открыть учебный центр рентабельно? Выбирайте лучше центральное место!

Исключением могут стать спальные районы, которые удобны для детских образовательных центров.

Помещение должно соответствовать санитарным нормам.
Его размеры и планировка зависит от выбранной концепции учебного центра.

Это могут быть как большие комнаты, либо небольшие классы. Обязательным условием необходим санузел , комната- кухня, где можно отдохнуть сотрудникам  в обед или перекусить ученикам во время учебного процесса.

Какое необходимое оборудование?

Основное оборудование -это  столы, стулья, доска или флипчарт, проектор, канцелярские принадлежности.

От тематики учебного центра может еще понадобится учебный методический материал, компьютеры, для детей –игрушки и ковровое покрытие на полу.

Как официально оформить?

Могут быть вопросы: как открыть учебный центр, нужна ведь лицензия. Для ведения образовательной деятельности формата курсов лицензия не требуется. Только должна быть обязательная регистрация в налоговых органах.

Также необходим следующий пакет документов:

-список обучающих программ центра;
- документы на наличие высококвалифицированного преподавательского состава;
- документы на помещение, соответствующее всем санитарным нормам;
- документы на обеспечение  процесса обучения всем необходимым;
- сведения о регистрации негосударственного учебного заведения.

Какие будут затраты?

Сказать определенную цифру сложно, т.к. стоимость арендой платы и заработной платы сотрудникам от регионов значительно отличаются.

Чтобы не упустить ничего из виду подведем смету из чего они складываются:

  1. Аренда помещения, возможно, потребуется дополнительный ремонт;
  2. Закупка оборудования;
  3. Зарплата персоналу;
  4. Затраты на рекламу ;

Часть расходов можно сократить на зарплате. Например, начислять зарплату по количеству учеников.

Варьироваться могут затраты на рекламу. Зависит от способов продвижения. Одним работающим способом является интернет реклама. Необязательно сразу создавать свой сайт, достаточно сделать рекламу в соц. сетях, разместить объявление на форумах, что намного дешевле на начальном этапе, чем вкладываться в сайт.

Как стоит продвигать учебный центр?

Маркетинговая стратегия развития строится по выбранной концепции.

Если Вы обучаете профессиям, то стоит  получить поддержку центров занятости населения, которые смогут направлять к вам для переобучения. Дать объявления на городских форумах.

Для  детских центров надо размещать объявления на форумах, журналах для мам. В детских развлекательных центрах. Даже может пройти рядом стоящие дома и расклеить объявление у подъезда.

Вообще рекомендую основной источник рекламы –это интернет ресурсы.

Как открыть учебный центр: бизнес план

Многие бизнесмены, которые планируют начать свое дело с минимальными вложениями, задумываются над тем, как открыть учебный центр, ведь образование всегда востребовано среди населения.

Работать на себя и открыть свое дело мечтают многие люди, но решаются далеко не все. Причиной этому часто становится нехватка денежных средств для начальных вложений, ведь каждому известно, что без первоначального капитала не получится воплотить в жизнь свою бизнес-идею. При этом в наше время существует немало способов для получения средств на развитие бизнеса. Сейчас деньги предлагают не только частные финансовые учреждения, но и государство. Безусловно, крупных сумм в качестве помощи ждать не стоит, но то, что предлагается в виде субсидий, можно считать вполне достойной суммой для начала своего дела. Главное — это потратить деньги с умом и реализовать действительно хороший бизнес-план учебного центра.

Если российский гражданин собирается открыть свое дело с небольшими первоначальными вложениями, можно попробовать себя в сфере обучения. При этом даже не обязательно быть преподавателем со стажем, чтобы открыть свой учебный центр. Чаще всего всю работу выполняют нанятые предпринимателем профессионалы, а сам бизнесмен решает только организационные вопросы, выполняет несложную бухгалтерскую работу и может побыть администратором, чтобы сэкономить на зарплатах.

Помещение и мебель

Когда речь идет об учебном центре, не нужно думать о закупках сложного оборудования, продукции под реализацию и так далее. Тут будут продаваться знания, поэтому самым важным пунктом, который должен содержать бизнес-план учебного центра, должен быть подбор опытного персонала. Но кроме этого обучающимся необходимо предоставить и хорошую обстановку, в которой будет приятно заниматься. Для этого понадобиться приобрести качественную и современную мебель для классов.

Не нужно забывать о необходимости достаточного количества свободного пространства. Помещение для учебного цента должно состоять из нескольких комнат, поэтому арендная плата станет существенной статьей расходов.

Как правило, центр для обучения всех желающих состоит из таких помещений, как приемная, где будет расположен стол администратора и зал ожидания с мягкой мебелью, несколько учебных классов, в зависимости от того, сколько групп планируется набирать, а также из комнаты отдыха для сотрудников, заменяющей учительскую, и санузла.

Это основные помещения, без которых будет трудно обойтись. Также могут понадобиться дополнительные кабинеты, хотя тут уже все зависит исключительно от типа учебного учреждения. К примеру, если места достаточно, желательно дополнительно оборудовать гардеробную. Это будет крайне актуально в холодное время года.

Что касается расположения учебного центра, то тут важна транспортная доступность и развитая инфраструктура. Можно открыть учебный центр в спальном районе, но важно, чтобы его можно было легко найти. Вряд ли люди станут долго искать дом, в котором проводятся занятия, тем более если он расположен в незнакомой местности. Лучше всего подыскать помещение поблизости с остановкой, а на своем сайте и на визитках прочертить небольшую карту.

Персонал и программа для обучения

При открытии учебного центра, неважно какого направления, самым главным условием будет высококвалифицированный персонал. Если у бизнесмена есть знакомые, которые являются учителями, это прекрасно, так как можно пригласить их на работу. На самом деле найти хороших преподавателей не сложно. Ведь они готовы на подработку, так как заработная плата у специалистов, к сожалению, довольно низкая.

Учебный центр будет пользоваться спросом, если предложить своим клиентам особенную программу занятий. Ее можно разработать совместно с опытными специалистами. Важно, чтобы учебный центр отличался от того, что предлагают другие учреждения такого типа. Только так можно выиграть в конкурентной борьбе.

Документы для открытия бизнеса

Учебный центр — это тот бизнес, который не требует существенных вложений, но чтобы работа была легальной, необходимо правильно оформить все бумаги.

Тем более что когда речь идет об обучении людей, могут играть большую роль дополнительные лицензии, которые выдаются учебным заведениям для возможности оказывать услуги такого типа.

Но для начала бизнесмен должен зарегистрироваться в качестве ИП. Это необходимо для официального ведения бизнеса в РФ. Кроме того, необходимо выбрать подходящую систему налогообложения, которой в данном случае может выступить ПСН. Важно, чтобы количество наемных работников при этом не превышало 15 человек. Кроме того, предпринимателю необходимо пройти процедуру регистрации в Пенсионном Фонде и официально стать работодателем.

Чтобы получить лицензию для оказания обучающих услуг, нужно подготовить большой пакет бумаг. Сюда входит программа учебного центра, сведения о персонале и его квалификации, данные о помещении, используемом оборудовании. В учебном центре обязательно должна присутствовать учебная литература в нужном количестве. Какой именно материал будет использован для обучения, тоже указывается в данных для получения лицензии. Без разрешающих документов учебное заведение не будет допущено к работе и не сможет выдавать действующие сертификаты о прохождении курсов.

Но при этом стоит заметить что далеко не все предприниматели, которые открывают свои учебные центры, заботятся о лицензии. Если человек хочет получить знания, а не диплом, его не будет сильно беспокоить лицензия. Но полученный сертификат не будет учитываться на официальном уровне.

Реклама заведения

Чтобы об учебном центре узнали, о нем нужно рассказать. Существует немало эффективных способов для рекламирования своего бизнеса, но для учебного центра важно не количество, а качество аудитории, поэтому тут подойдут не все маркетинговые ходы.

Одним из самых популярных видов рекламы для привлечения клиентов считается создание своей странички в социальных сетях. Здесь можно найти немало людей, которые будут заинтересованы в подобной информации. Более того, так реклама будет доступна именно тем людям, у которых есть возможность обучаться в новом центре, то есть у проживающих неподалеку от него.

Можно распечатать объявления и развесить их на столбах. Это хороший и эффективный способ, но требует денежных трат в отличие от распространения информации в Интернете. Главное — это набрать первый класс, а уже после, когда о высоком качестве обучения в центре станет известно одной группе людей, популярность начнет расти быстро.

Учебный центр — это хороший способ открыть свое дело с небольшими вложениями. На первом этапе достаточно 10 тысяч долларов, которые быстро окупятся.

Заказать бизнес план

Какие навыки мне нужно улучшить?

Улучшение навыков и знаний для достижения успеха в работе

Есть ряд ключевых навыков, которые приведут к успеху на любом рабочем месте. Чтобы повысить свои шансы на успех, вам необходимо постоянно развивать эти навыки и свои знания. Никто не знает всего. Каждый нуждается в дальнейшем обучении как в плане получения дополнительных знаний, так и в плане приобретения дополнительных навыков.

Какие навыки и знания вам нужно улучшить?

Вы могли бы изучить буквально миллионы вещей, но у вас нет времени, поэтому возникает вопрос:

Если ваша цель - успех на работе, то на каких навыках и знаниях вам следует сосредоточиться и улучшить?

Вот предлагаемый список навыков, которые вы должны сделать объектом серьезного изучения.

1. Навыки личного общения

Лицом к лицу общение - это искусство передачи ваших идей, информации и эмоций из вашего разума в умы других.

Независимо от вашей профессии, вы бы лучше справились с ней, если бы научились лучше общаться.

Вам нужно заручиться добровольным сотрудничеством со стороны других людей.Вам нужно сотрудничество вашего начальника, ваших коллег, ваших клиентов и поставщиков. И чтобы добиться такого сотрудничества, вам нужно будет общаться с ними ясно, убедительно и привлекательно.

Так что вы можете потратить несколько ценных часов на изучение принципов:

  • Четкая связь
  • Убеждение и
  • Переговоры.

2.Навыки письма

Возможно, вам потребуется улучшить свою способность выражать свои мысли в письменной форме.

В некоторой степени большинство организаций полагаются на точную передачу информации, а это требует точного использования языка. Во время разговора большинство людей допускают множество грамматических и лексических ошибок, и, кажется, никто не возражает. Но когда вы ведете дела на работе, деловое соглашение обычно оформляется в виде письменного документа; и этот документ должен быть сформулирован правильно.

Как бы вы оценили свою способность правильно выражать свои мысли в письменной форме? Вы хороший писатель или вам не хватает знаний грамматики, пунктуации, логики и риторики?

Если вы не так хорошо пишете, как хотелось бы, изучайте грамматику, пунктуацию, логику и риторику.

Для начала купите книгу Филлис Дэвенпорт под названием «Рекс Баркс».

Эта книга открывает путь к грамматике - а Филлис феноменальна.

3. Навыки управления временем

Тайм-менеджмент - это искусство добиться большего за меньшее время и меньше усилий.

Ваше время - ваш главный ресурс, и вам нужно овладеть им.

Большинство людей тратят слишком много времени.Они растрачивают его и тратят впустую часы.

Тайм-менеджмент - это освоение того, что я называю П-списком.

  • Планирование - Планирование - это искусство думать наперед, чтобы обнаружить все элементы, необходимые для достижения цели.
  • Расстановка приоритетов - Расстановка приоритетов - это расстановка вещей в правильном порядке.
  • Подготовка - Подготовка - это процесс подготовки всего до того, как это понадобится.
  • Профилактика - Профилактика - это искусство решения проблемы еще до ее возникновения.
  • Протоколы - Протоколы представляют собой письменные заявления о том, что вы будете делать при определенных обстоятельствах.

Планирование, расстановка приоритетов, подготовка, профилактика и протоколы делают жизнь более гладкой и по плану.

Как все может идти по плану, если у вас нет плана?

Последнее слово на букву П... БУМАГА!

Ключ к управлению временем - « думать на бумаге ».

  • Делайте заметки.
  • Составьте список того, что вам нужно сделать.
  • Не доверяй своей памяти, записывай.

Это не обязательно должно быть на бумаге, это может быть на вашем компьютере, пока вы это записываете!

Вы обнаружите, что акт записи чего-либо поможет вам запомнить это, поскольку акт записи заставляет вас думать об этой идее дольше и придавать ей ВЕЩЕСТВО в форме письменного слова.Память зависит от того, как вы мысленно записываете событие. Вы не можете вспомнить мысленное событие, которого никогда не было.

4. Навыки памяти

Пока мы говорим об этом, давайте сделаем улучшение вашей памяти самостоятельной задачей.

Мы живем сейчас, в век информации.

Вас ежедневно забрасывают информацией, касающейся работы, политики, мировых событий, друзей, семьи и Facebook.

Опасность для большинства людей состоит в том, что они ОТВЛЕЧИВАЮТСЯ на бесполезную информацию, а не на ценные сведения.

Ключ к успеху в век информации - отличать ценную информацию от мусора. Вам необходимо уметь:

Пропустите мусор, а запомните информацию.

Вы можете улучшить свои навыки памяти:

  • Сознательно пытается запомнить вещи.
  • Записывает их и формирует мысленный образ идеи.
  • Повторение информации самому себе в течение пяти минут после того, как вы ее впервые увидели или услышали.

Итак, если вы встретили нового человека и хотите запомнить его имя, сделайте следующее:

  • Сознательно решите, что вы будете помнить их имя.
  • Послушайте их имя и подумайте, как оно пишется.
  • Если вы не можете написать их имя, спросите, как они пишут свое имя.
  • Назовите их имя несколько раз в течение первых пяти минут разговора.

«Итак, Гупта, как прошла твоя поездка сюда сегодня? Тебе было легко добраться сюда?»

Память не является основным активом. Это вариативно; например, ваша мышечная сила или уровень жира.

Ваша память положительно отреагирует на тренировки.

Поскольку тренировка памяти принесет пользу всем, возможно, и вам стоит.

5. Повысьте уверенность в себе

Уверенность - это положительные эмоции, которые вы испытываете, когда считаете, что справляетесь с поставленной задачей.

Недостаток уверенности (неуверенность в себе) - это негативная эмоция, которую вы испытываете, когда думаете, что не справляетесь с задачей; я.е. что задача (или человек) попросит вас выполнить на более высоком уровне, чем вы способны.

Таким образом, уверенность в себе создается подготовкой и планированием. (См. Примечания по тайм-менеджменту выше).

Неуверенности в себе способствует отсутствие планирования. Если вы в глубине души знаете, что не готовы, вы не будете чувствовать себя уверенно.

Уверенность в себе создается обучением и практикой.Если вы знаете больше, вы будете чувствовать себя более уверенно, чем если бы ваш ум был пуст.

Уверенность в себе создается позитивным внутренним диалогом.

  • Если вы говорите сами с собой в поддерживающих выражениях, эмоциональный разум реагирует положительно.
  • Если вы говорите себе саморазрушительные вещи, то ваш эмоциональный ум отреагирует отрицательно.

Так что не злоупотребляйте смирением.Не будь слишком скромным. Поднимитесь немного!

При условии, что ваше позитивное мышление подкреплено огромным объемом планирования, подготовки, знаний и практики, тогда вы имеете право говорить себе, что вы потенциальный чемпион со всеми качествами победителя.

Предупреждение

С осторожностью относитесь к позитивному разговору с самим собой без достаточного планирования, подготовки, знаний и практики.

Если все, что у вас есть на вашей стороне, - это самоуверенный разговор , но у вас недостаточно знаний, недостаточных навыков и вы недостаточно практиковались и подготовились, то ваш конец будет неприятным.

Уверенность - это дополнение к способностям. Он не может заменить его.

Краткое описание ключевых навыков и способов их улучшения

Если вы хотите преуспеть в работе, вам нужно будет улучшить свои навыки.

Чтобы повысить свои шансы на успех, улучшите свое личное общение, письмо, управление временем, память и уверенность в себе. Профессиональное обучение - идеальный способ серьезно отнестись к этим навыкам. Просмотрите следующие курсы, чтобы улучшить навыки, упомянутые в этой статье:

  1. Обучение общению лицом к лицу
  2. Тренинг по письменному общению
  3. Обучение управлению временем
  4. Тренировка памяти и решения проблем
  5. Тренинг уверенности в себе

И стремитесь поправляться каждый день!

99 вопросов для включения в оценочный опрос по окончании обучения

Если вы когда-либо создавали учебный курс, вы знаете, что опрос по окончании обучения является важным заключительным этапом. Обратная связь от учащихся помогает определить, какие занятия им нравились больше всего, с чем они боролись и насколько, по их мнению, они узнали.

Формы оценки курса также могут помочь выявить области, требующие улучшения. и измерить общую эффективность обучения.

Какие вопросы включить в оценочный опрос по окончании обучения

Проблема в том, что не всегда легко узнать, какие оценочные вопросы по окончании обучения включить в свой опрос.Итак, мы составили список некоторых из наиболее важных вопросов, которые нужно задать для оценки обучения.

Вероятно, вам не нужно будет использовать все 99 из них. Просто выберите те, которые больше всего подходят для вашего курса.

До курса

Опрос по окончании обучения не должен фокусироваться только на курсе. Он также должен включать вопросы о предтренировочном этапе. Это этап, на котором учащиеся информируются о своих целях обучения и готовятся к прохождению курса.

Вот несколько примеров вопросов:

  • Как бы вы оценили предтренировочную подготовку?
  • Были ли четко сформулированы цели и задачи обучения до того, как вы начали курс?
  • Было ли легко понять название и описание курса?
  • Как бы вы улучшили предтренировочный этап?

Структура курса

Даже с лучшим учебным материалом запутанная структура курса может стать препятствием для изучения. Вот несколько наиболее важных вопросов по структуре курса. вопросов, которые следует задать при оценке после обучения:

  • Как бы вы оценили последовательность и ход курса?
  • Чувствовали ли вы себя одинаково вовлеченными в каждый раздел курса?
  • Было ли четкое разделение между разделами курса?
  • Вы бы предпочли более частые оценки?

Содержимое

Ваша форма обратной связи по обучению для сотрудников должна включать вопросы, которые помогут вам постоянно улучшать содержание курса.

Вот несколько идей, о чем спросить:

  • Было ли достаточно аудио и видео файлов на протяжении всего курса?
  • Было ли качество содержания одинаковым на протяжении всего курса?
  • Было ли достаточно разнообразия типов курсов?
  • Был ли язык понятным?
  • Насколько увлекательным, по вашему мнению, был общий контент?
  • Был ли материал для чтения представлен интересно?
  • Было ли содержание курса слишком сложным для понимания обычным учеником?
  • Было ли содержание достаточно подробным?
  • Понравились ли вам используемые типы оценок?
  • Считали ли вы использование оценок стрессом? Если да, опишите, какая часть вызвала стресс: содержание, рейтинг, количество оценок и т. Д.
  • Как бы вы оценили общее содержание курса?
  • Заметили ли вы ненужные повторы в содержании?
  • Приходилось ли вам когда-нибудь перечитывать контент, чтобы понять его?
  • Какие разделы, по вашему мнению, не хватало? В чем их недостаток?
  • Легко ли было следовать по курсу?

Доставка

Без возможностей для совместной работы и интерактивного обучения онлайн-курсы могут превратиться в уединенное занятие.

Включите эти вопросы в свою форму оценки после обучения, чтобы узнать , как подключенные сотрудники относятся к общему методу предоставления услуг:

  • Курс казался слишком далеким?
  • Курс казался монотонным?
  • Курс казался автоматизированным?
  • Вы бы предпочли больше интерактивности во время прохождения курса?
  • Как бы вы оценили проведение курса в целом?

Проведите онлайн-обучение с TalentLMS и сделайте так, чтобы ваши ученики всегда были довольны!
Тренировочная платформа, которую легко настроить, легко использовать и легко настроить.


Продолжительность

Эти образцы вопросов для оценки помогут вам определить, сколько времени учащиеся потратили на курс.

Таким образом, вы сможете узнать, следует ли сделать его более удобоваримым или есть место для дополнительного содержания.

Вот несколько вопросов, которые следует задать:

  • Сколько времени вам потребовалось, чтобы закончить курс, включая все задания и оценки?
  • Вы когда-нибудь приостанавливали курс?
  • Было ли у вас достаточно времени, чтобы пройти тест (ы)?
  • Как бы вы оценили общую продолжительность курса?

Тренажер

Инструкторы - неотъемлемая часть обучения.Иногда инструкторам приходится взаимодействовать с учениками. Убедитесь, что вы включили следующие вопросы в свой опрос по обратной связи, если в вашем обучении есть инструктор.

Основываясь на ответах учащихся, тренер может найти способы совершенствоваться:

  • Как бы вы оценили сочувствие своего тренера?
  • Как бы вы оценили опыт своего тренера?
  • Как бы вы оценили коммуникативные навыки вашего тренера?
  • Как бы вы оценили навыки преподавателя?
  • Ваш тренер своевременно ответил на ваши вопросы?
  • Было ли вам комфортно рассказывать о своих проблемах тренеру?
  • Как бы вы оценили своего тренера?

UX / UI дизайн

Запутанная или плохо спроектированная обучающая платформа может быть очень неприятной. Обратитесь к своим сотрудникам за отзывами по этим вопросам. об их опыте работы с LMS.

  • Как вы себя чувствовали во время прогулки по трассе?
  • Легко ли было освоиться с платформой?
  • Был ли интерфейс интуитивно понятным?
  • Что вам больше всего понравилось в дизайне?
  • Что бы вы изменили в дизайне курса?
  • Получили ли вы четкие инструкции о том, как перемещаться по платформе?
  • Была ли загромождена компоновка?
  • Считаете ли вы, что обучение использованию платформы отнимет у вас драгоценное время?
  • Как бы вы оценили общий дизайн курса?

Технические вопросы

Ошибки могут испортить опыт учащегося.И вы могли не заметить части вашего курса, которые могут показаться ошибочными.

Эти вопросы по оценке после обучения будут работать как хедз-ап на случай возникновения технических проблем:

  • Вы заметили ошибки?
  • Вы заметили какие-либо задержки в доставке контента?
  • Вы заметили мертвые ссылки?
  • Вы заметили какое-либо видео, которое не загружается?
  • Вы заметили, что шрифты не отображаются должным образом?
  • Как бы вы оценили качество работы ИТ-команды?
  • Как бы вы оценили общую функциональность курса?

Окружающая среда

Узнав, как ваши ученики восприняли ваш курс, вы узнаете, как изменить его в соответствии со своими привычками. Следующие вопросы для оценки после обучения помогут вам, , получить четкое представление о поведении учащихся:

  • Где вы были, когда проходили курс?
  • Были ли какие-либо внешние отвлекающие факторы во время прохождения курса?
  • Вы бы прошли тот же курс на мобильном устройстве?
  • Вы бы прошли тот же курс на компьютере?
  • Вы бы чувствовали себя комфортно, проходя этот курс в дороге?

Доступность

Одно можно сказать наверняка: ваш курс должен быть доступен каждому.Но иногда вы просто не можете понять, какие специальные возможности работают правильно, а какие - нет.

Просто введите эти вопросы в свою анкету для оценки электронного обучения, и вы получите:

  • Как бы вы оценили аудиогид курса?
  • Как бы вы оценили размер шрифта контента?
  • Был ли шрифт в контенте удобен для глаз?
  • Регулировка громкости работала правильно?
  • Правильно ли работал режим дальтонизма в курсе?
  • Хотели бы вы увидеть больше специальных возможностей? Какие?
  • Как бы вы оценили общую доступность курса?

Геймификация

Геймификация в обучении - не новая концепция. Компании используют его в течение многих лет, и он может значительно повысить мотивацию и продуктивность учащихся.

Следующие примеры вопросов для оценки помогут вам понять , были ли у вас на высоте функции геймификации:

  • Хотели бы вы увидеть в курсе особенности геймификации?
  • Оцените качество функций геймификации курса.
  • Оцените количество возможностей геймификации курса.
  • Были ли функции геймификации отвлекающими? Если да, то как?
  • Из-за функций геймификации вы почувствовали, что учебная среда слишком конкурентна?
  • Побуждали ли вас функции геймификации стать лучше в оценках?
  • Хотели бы вы, чтобы таблицы лидеров были анонимными?

Захватите внимание учащихся с помощью лучшей системы управления обучением по геймификации!
Используйте TalentLMS, обучающую платформу, которую пользователи постоянно оценивают # 1


Сертификаты

Сертификаты

мотивируют, добавляют авторитета и помогают в профессиональном росте.

Используйте эти вопросы, чтобы выяснить, хорошо ли вы поработали в , проектируя те, которые вы предлагаете в конце курса:

  • Прибавит ли вас сертификат?
  • Вам понравилось, что курс предлагал сертификат? Почему, почему нет?
  • Поделитесь ли вы своим сертификатом в своих аккаунтах в социальных сетях?
  • Считаете ли вы, что сертификат подтвердил курс?

Результат обучения

Эти образцы вопросов для оценки помогут вам определить разрыв между ожиданиями учащихся и реальностью их опыта обучения:

  • Вы бы снова пошли на такой курс, но он не был бы обязательным?
  • Достигли ли вы общих целей обучения?
  • Вы бы порекомендовали этот курс коллеге?
  • Ваши ожидания от обучения оправдались?
  • Есть ли у вас предложения по улучшению этого курса?
  • Можете описать, насколько успешным был результат курса по сравнению с вашими ожиданиями?
  • Как бы вы оценили курс?
  • Если спросить, сможете ли вы резюмировать цель этого курса в трех предложениях?

Опыт обучения

Если приведенные выше вопросы не охватывают все аспекты процесса обучения, может быть полезно включить более общие вопросы в вашу оценочную анкету электронного обучения.

Вот так:

  • Считаете ли вы, что ваши знания или навыки улучшились после прохождения курса?
  • Как бы вы в целом оценили свой опыт обучения?
  • Как мы могли бы улучшить процесс обучения?
  • Считаете ли вы, что онлайн-обучение более эффективно?
  • Назовите то, что вам больше всего понравилось в этом курсе.
  • Считаете ли вы, что учебная нагрузка курса мешает вашим повседневным задачам на работе?

После прохождения курса

В разделе выше мы увидели вопросы об общем опыте обучения.Но обучение не обязательно прекращается после того, как учащиеся заканчивают курс.

Вот несколько вопросов для оценки после обучения, которые можно использовать, если вы хотите, чтобы собирал информацию о той части обучения, которая проводится сразу после курса:

  • Оцените секцию посттренинга.
  • Не могли бы вы продолжить обучение по этой теме самостоятельно?
  • Хотели бы вы получить дополнительные материалы для чтения по предмету курса?
  • Хотели бы вы получать материалы курса в печатном виде для дальнейшего личного исследования?
  • Вы бы предпочли больше повторных обращений?
  • Хотели бы вы получить дальнейшие указания после прохождения курса?
  • Чувствовали бы вы себя уверенно, пройдя еще один курс на той же платформе?

Перед вами

Если у вас раньше были проблемы с опросом о тренировках, этот список вопросов может снова помочь вам.

Вам не нужны специальные инструменты оценки обучения. Все, что вам нужно, это LMS, которая предлагает опросы в качестве одной из функций , и вы можете собрать нужную информацию, которая превратит ваше обучение в успех.


Не сохраняйте эту статью на потом!
Загрузите версию этого сообщения для печати и распечатайте ее, когда захотите.

Что такое ученичество? | Все об ученичестве

Большинство людей знают, что ученичество позволяет вам подготовиться к работе, фактически выполняя ее.Но что такое ученичество?

Во-первых, знаете ли вы, что вам платят за их прохождение, что есть разные уровни и что вы даже можете получить степень магистра в рамках некоторого ученичества? Здесь мы ответим на все ваши вопросы об ученичестве и дадим ссылки на лучшие ресурсы ...

«Стажировка позволяет вам одновременно проходить обучение на рабочем месте и получать квалификацию. Некоторые даже дают вам диплом!
Твитнуть своим подписчикам

Что такое ученичество?

Ученичество или универ?

Почему бы не получить лучшее из обоих миров, получив образование? Получайте оплату за обучение на высококвалифицированной работе и за получение степени в университете - с оплатой за вас!

Стажировка позволяет вам одновременно проходить обучение на рабочем месте и получать квалификацию.Когда вы проходите обучение, вы являетесь сотрудником компании, которая обучает вас, а это означает, что вам будут платить не менее 4,15 фунтов стерлингов в час, а часто и намного больше.

Работодатели - большие поклонники учеников, потому что они заканчивают свое обучение с реальным опытом работы. Поскольку их цель - нанять вас в качестве постоянного работника, работодатели усердно работают над созданием программ ученичества, чтобы дать вам все навыки, необходимые для выполнения вашей работы.

По данным правительства, сейчас количество учеников рекордное.Фактически, в 2016-2017 учебном году обучение прошли 491300 человек. В среднем каждый месяц на правительственном инструменте для ученичества перечисляется 23 000 вакансий.

Более того, сейчас существует 520 различных видов ученичества! Это означает, что сейчас самое лучшее время для ученичества, так как рабочие места создаются постоянно, и теперь вы можете обучаться высококвалифицированным профессиям, пройдя обучение на более высоком или высшем уровне. Прокрутите вниз, чтобы узнать об этом подробнее.

Так что есть хорошие шансы найти место ученичества, которое соответствует вашим планам на будущее, независимо от того, ищете ли вы карьеру инженера, менеджера банка, смотрителя зоопарка или даже пилота авиакомпании.

Сколько вам должно быть лет, чтобы пройти обучение?

Вы можете стать учеником с 16 лет и до любого возраста. Это потому, что ученичество - это работа на полную ставку, поэтому вам нужно окончить школу, чтобы начать ее.

Если вы хотите пройти обучение на более высоком или высшем уровне вместо университета, есть вероятность, что вы пройдете обучение на уровне A или на более низком уровне до того, как начнете 18 лет.

Какие бывают виды ученичества?

Может показаться, что существует миллион различных видов ученичества, но все это разбивается на четыре основных уровня:

  • Intermediate: Как и учеба на 5 экзаменов GCSE.
  • Продвинутый уровень: Как обучение на 2 уровня А.
  • Высшее: Как получение 4-го уровня NVQ, высшего национального диплома или степени Foundation.
  • Степень: Как получение степени бакалавра или магистра.

Зачем нужно ученичество?

Большие отметки для ученичества включают:

  • У вас есть шанс увидеть, нравится ли вам работа, прежде чем посвятить ей всю жизнь.
  • Вы избежите студенческого долга на тысячи фунтов.
  • Вы можете получить высококвалифицированную работу помимо той, к которой вас готовит университет.
  • По мере того, как вы становитесь все более и более способными, это может даже повысить вашу уверенность!
  • Вы можете получить ученую степень у своего работодателя позже - или даже в рамках вашего ученичества, если вы пройдете ученичество более высокого уровня или степени.

Хотите узнать больше? Узнайте, почему вам следует подумать об ученичестве.

Как обучение по сравнению с университетом?

Стажировка не для всех, и университет может быть правильным выбором для вас, если вы хотите стать врачом или юристом или просто любите свой предмет.

Это видео поможет вам определиться:

Если вы все еще не уверены, подходит ли вам университет или ученичество, прочтите эту статью.

Какая квалификация мне нужна, чтобы подать заявку на ученичество?

Это зависит от того, какой уровень ученичества вы хотите пройти. Точные требования во многом зависят от курса, на который вы хотите подать заявку, поэтому, хотя это руководство поможет, убедитесь, что вы узнали все о своем ученичестве перед подачей заявления.

Средний

Если вы начинаете со среднего ученичества, вам может не понадобиться какая-либо формальная квалификация.

Вы должны иметь "квалификацию функциональных навыков" как минимум по английскому языку и математике.Это немного похоже на GCSE, и если у вас их еще нет, вы можете получить их как часть своего ученичества. Если у вас уже есть C или выше по математике и английскому языку GCSE, вам не нужно этого делать.

Продвинутый

Если вы подаете заявление на продвинутую практику, вам, как правило, необходимо пройти промежуточную или иметь около 5 экзаменов GCSE на уровне A * -C.

Высшее и градусное

Если вы хотите получить высшее или высшее образование, вам необходимо либо пройти продвинутый курс, либо пройти пару экзаменов A-level или пройти 3-й уровень NVQ.

Если вы сдаете экзамен A-level и хотите пройти обучение на более высоком или высшем уровне, не волнуйтесь! Вам не нужно среднее или продвинутое ученичество. Ученичество с высшим образованием или степенью - отличный следующий шаг после вашего A-level, и если вы пройдете два курса с оценкой C или выше, у вас, вероятно, есть то, что вам нужно.

Сколько времени нужно, чтобы обучаться в качестве ученика?

Для завершения стажировки может потребоваться от одного до четырех лет. Сколько времени это займет, зависит от того, на каком уровне вы тренируетесь, и какие навыки и квалификация у вас уже есть.

Получу ли я зарплату в качестве ученика?

Да! Самое замечательное в обучении то, что у вас есть работодатель, и он должен платить вам по закону. Работодатели должны платить ученикам не менее 3,90 фунтов стерлингов в час - эта ставка применяется, если вам меньше 19 лет или если вам больше 19 лет и вы находитесь на первом году обучения по программе (2020).

Если вы являетесь учеником в возрасте 19 лет и старше и закончили первый год обучения, вам будет выплачиваться как минимум минимальная заработная плата для вашего возраста, которая с апреля 2020 года составит 6 фунтов стерлингов.45.

Самая высокооплачиваемая стажировка на получение степени начинается от 25 000 фунтов стерлингов.

С чего бы вы ни начали, ваша заработная плата обычно повышается по мере тренировки. Ваш работодатель также должен предоставить вам оплачиваемый отпуск не менее 20 дней в году.

Что такое ученичество?

Будучи учеником, вы большую часть обучения будете проводить на работе.

Обычно вы работаете около 30 часов в неделю и тренируетесь примерно один день в неделю, часто в местном колледже.

Большая часть вашего оценивания проводится на рабочем месте, но, возможно, вам также придется сдать некоторые экзамены.

Какую квалификацию я получу как ученик?

Стажеры завершают свое обучение со всеми видами национальных квалификаций, включая:

  • Функциональные навыки: квалификация на уровне GCSE по математике, английскому языку и информационным технологиям.
  • Национальные профессиональные квалификации (NVQ): От уровня 2 (аналогично получению 5 экзаменов GCSE) вплоть до уровня 5 (аналогично последипломному образованию).
  • Технические сертификаты: Как награда BTEC или City & Guilds Progression Award.
  • Академическая квалификация: Например, высший национальный сертификат (HNC), высший национальный диплом (HND), базовая степень или степень бакалавра или магистра, если вы проходите обучение на получение степени.

Как мне найти место ученичества?

Прежде всего, прочтите нашу статью о том, как найти место ученичества, в которой подробно объясняются различные способы, которыми вы можете найти подходящее ученичество для вас. Вы также можете потратить пару минут на просмотр этого видео:

Многие работодатели предлагают возможность подать заявку на обучение прямо на своих веб-сайтах, поэтому очень важно выполнять домашнее задание и искать работу в Интернете.Вы можете проверить раздел вакансий и курсов на нашем сайте, чтобы найти место ученичества, на которое вы можете подать заявку прямо сейчас.

Вы также можете выполнить поиск на специализированных веб-сайтах, таких как Национальная служба профессионального обучения или, если вы находитесь в Шотландии, Skills Development Scotland.

Если в школе у ​​вас есть консультант по вопросам карьеры, поговорите с ним об ученичестве на раннем этапе, так как они смогут рассказать вам, что доступно в вашем районе.

Могу ли я подать заявку на обучение на сайте «Успех в школе»?

На нашем сайте есть множество программ обучения и стажировок, предлагаемых работодателями.

Ознакомьтесь с нашим списком учеников, чтобы узнать, на что вы можете подать заявку сегодня.

У меня еще много вопросов! С чего мне начать?

Мы думаем, что ответили на вопрос "что такое ученичество?" довольно основательно. Но у нас есть множество ресурсов, которые помогут вам спланировать, найти место для ученичества и сделать отличное приложение. Мы сгруппировали их по темам, чтобы они были очень полезными!

Подходит ли мне ученичество?

Почему я должен подумать об ученичестве?

Должен ли я подавать заявление на ученичество или в университет?

5 причин, почему ученичество - реальная альтернатива университету

Самые распространенные мифы об ученичестве

Виды ученичества

Промежуточное обучение

Высшее

Повышение квалификации

Дипломная практика

Как найти подходящее место для ученичества

Сколько платят ученикам?

Как найти ученичество

На что я должен обращать внимание при подаче заявления на ученичество?

Изображение: Изображение для потенциальных клиентов через Flickr

7 Передовой опыт работы с персоналом

Передовой опыт работы с персоналом существует уже несколько десятилетий.Они послужили руководством для многих специалистов по персоналу. Но что они влекут за собой и почему так важны? В этой статье мы рассмотрим 7 лучших практик для HR.

В этой статье:
1. Лучшие практики управления персоналом
2. Семь лучших практик в области управления персоналом
2.1 Обеспечение безопасности сотрудников
2.2 Выборочный найм: наем нужных людей
2.3 Самоуправляемые и эффективные команды
2.4 Справедливость и эффективность- компенсация на основе
2.5 Обучение соответствующим навыкам
2.6 Создание плоской и эгалитарной организации
2.7 Обеспечение легкого доступа к информации для тех, кто в ней нуждается
3. Синергия между передовыми методами управления персоналом: комплекты
4. Лучшие практики управления человеческими ресурсами: проверка реальности
5. Заключение

Передовой опыт работы с персоналом

Первый вопрос: каковы лучшие практики управления персоналом?

Передовой опыт - это набор процессов и действий Управления человеческими ресурсами, которые работают повсеместно. В HRM-исследованиях есть две точки зрения на то, как управлять людьми.Первый - лучших соответствует , второй - лучших практик .

  • Школа, подходящая наилучшим образом, утверждает, что для повышения ценности кадровая политика должна согласовываться со стратегией бизнеса. Это означает, что HR должен сосредоточиться как на потребностях организации, так и на потребностях ее сотрудников.
  • Школа передового опыта утверждает, что существует набор универсальных HR-процессов, которые приводят к превосходной производительности бизнеса. По мнению его сторонников, существуют определенные группы HR-мероприятий, которые помогают компаниям достичь конкурентного преимущества независимо от организационной среды или отрасли (Redman & Wilkinson, 2009).

Мы пропустим обширные научные дискуссии о достоинствах и недостатках каждого подхода. В таких дискуссиях правда часто находится где-то посередине.

Это означает, что кадровая стратегия и последующая кадровая деятельность должны быть согласованы со стратегией организации для достижения оптимальной эффективности (также известной как стремление к наилучшему соответствию). В литературе это согласование также упоминается как стратегическое управление человеческими ресурсами.

7 Рекомендации по персоналу
Мини-руководство

Мини-руководство по практике управления персоналом, включающее 7 универсальных передовых практик.

Скачать pdf

В то же время существует большое количество передовых практик, которые показали, что приводят к превосходной производительности для организации. Если HR применяет эти методы правильно, они существенно повышают ценность бизнеса и его целей (также как и внедрение лучших практик).

В этой статье мы сосредоточимся на передовых методах управления человеческими ресурсами.

Семь лучших практик управления персоналом

Семь передовых методов управления персоналом, представленных ниже, были предложены Джеффри Пфеффером.Пфеффер написал две книги по этой теме:

  • Конкурентное преимущество за счет людей (1994) и
  • Уравнение человека: создание прибыли, ставя во главу угла людей (1998)

В этих книгах он предлагает набор передовых методов, которые могут увеличить прибыль компании. Когда эти передовые практики объединяются (или объединяются), их влияние становится еще более глубоким.

Эти передовые практики:

  1. Обеспечение безопасности сотрудников
  2. Выборочный найм: найм нужных людей
  3. Самостоятельные и эффективные команды
  4. Справедливая компенсация, основанная на результатах / li>
  5. Обучение соответствующим навыкам
  6. Создание плоской и эгалитарной организации
  7. Сделать информацию доступной для тех, кто в ней нуждается

Мы рассмотрим их один за другим.

1. Обеспечение безопасности сотрудников

Первая передовая практика в сфере управления персоналом - это гарантия занятости. Жизнь непредсказуема, а работа - стабильный фактор, который очень важен для большинства людей. Наличие работодателя, который позволяет работнику обеспечивать себя и свою семью, по сути, является основной причиной, по которой люди приходят на работу.

Между работником и работодателем существует как формальный контракт (работа за деньги), так и неформальный (вы прилагаете дополнительные усилия, мы хорошо о вас позаботимся).Гарантия занятости позволяет сотрудникам возвращаться домой после работы и обеспечивать себя и свои семьи. Эта концепция безопасности важна и лежит в основе практически всего, что делает HR.

Когда эта гарантия занятости находится под угрозой, например, когда происходит реструктуризация или увольнение, вы видите, что это немедленно распространяется по всей организации.

Гарантия занятости также приносит пользу организациям, поскольку помогает им удерживать сотрудников. Например, когда сотрудников увольняют, за это обычно платит организация.Именно они вложили средства в отбор, обучение и развитие этих сотрудников. Это дорогостоящий процесс. Если организация не работает над удержанием своих сотрудников, они с большей вероятностью уйдут и будут работать на конкуренцию.

2. Выборочный найм: найм нужных людей

Вторая передовая практика HR - выборочный найм. Это позволяет организации привлекать сотрудников, которые добавляют ценность.

Нельзя просто нанять никого; вам нужны люди, которые подходят для этой работы.Компании делают все возможное, чтобы нанять исключительных людей, потому что они приносят наибольшую пользу бизнесу.

Исследования показывают, что разница в производительности между средним и высокопроизводительным исполнителем может достигать 400%! Это верно для разных отраслей и типов работы, включая исследователей, артистов и спортсменов.

Таким образом, привлечение нужных людей является ключом к созданию конкурентного преимущества.

В современном цифровом мире существует множество различных инструментов найма, которые мы можем использовать, чтобы сделать правильный выбор.Все больше и больше компаний тщательно отслеживают свои показатели набора персонала, чтобы узнать, насколько хорошо они справляются с этим.

Обычно используемые инструменты отбора - это структурированные и неструктурированные интервью, тесты на IQ, личностные оценки, рабочие тесты, коллегиальные оценки и проверки рекомендаций. Эти (до приема на работу) оценки используются для выявления трех основных характеристик кандидата.

  1. Способности :
    способен ли человек выполнять работу? Обладает ли человек необходимыми техническими навыками и навыками общения? Достаточно ли умен, чтобы хорошо выполнять свою работу?
  2. Обучаемость :
    можем ли мы обучить этого человека улучшить его / ее навыки? Есть ли у человека способность учиться и продолжать развиваться?
  3. Обязательства :
    Будет ли человек привержен своей работе и организации? Сможем ли мы удержать этого человека, когда он / она наберет обороты и станет полностью продуктивным?

3.Самоуправляемые и эффективные команды

Все мы знаем, что командная работа имеет решающее значение для достижения целей. Когда дело доходит до успеха, высокопроизводительные команды имеют решающее значение для любой компании.

Команды представляют ценность, потому что они состоят из людей, которые думают по-разному, но работают над достижением общей цели. Это означает, что для достижения цели генерируются разные идеи. Затем эти идеи обрабатываются и объединяются, в результате чего отбираются лучшие.

Лучшие команды когнитивно разнообразны и психологически безопасны.Это означает, что члены команды могут генерировать разные идеи, чувствуя себя комфортно, поднимая их и обсуждая их.

Создание и воспитание высокопроизводительных команд - одна из ключевых обязанностей HR. Инвентаризация командных ролей Белбина - широко используемый инструмент для создания команды и сотрудничества.

Также часто используются индивидуальные оценки личности, поскольку они помогают понять, как думают и ведут себя другие члены команды. Понимание этих процессов - одна из основных обязанностей менеджера.Это причина, по которой многие курсы менеджмента сосредоточены на этом.

Существуют различные инструменты, облегчающие командную работу. Примеры включают коммуникационное программное обеспечение, инструменты обратной связи, инструменты управления проектами и другое программное обеспечение для постановки задач и целей. Это может облегчить общение и помочь командам работать более эффективно.

Наконец, HR должен побуждать разные команды работать вместе в организации. Команда обычно является частью более крупного предприятия, например, другой команды или отдела.Эти более крупные организации также должны работать вместе. Содействие этому помогает построить эффективную и действенную организацию. Одним из инструментов, который можно использовать для этого, является анализ организационной сети.

4. Справедливая и основанная на результатах компенсация

Условное вознаграждение - четвертая передовая практика в области людских ресурсов. Все дело в компенсациях и льготах.

Во-первых, если вы нанимаете правильных людей, вы хотите получать им вознаграждение выше среднего. Это люди, которые принесут наибольшую пользу вашей компании, поэтому вы хотите сохранить их и справедливо платить.Это пример, который показывает, как различные передовые практики работают вместе, чтобы обеспечить большую ценность, чем они могли бы по отдельности, в данном случае выборочный найм, условная компенсация и гарантия занятости.

Платежеспособность сверх нормы также имеет ряд потенциальных недостатков. Например, это отговаривает плохих сотрудников уходить. Однако, если вы постоянно нанимаете исполнителей мирового класса, компенсация выше среднего является обязательной.

Этот вид компенсации может принимать форму финансовой (базовой) заработной платы и вознаграждений работникам.

Во-вторых, вы хотите связать индивидуальное вознаграждение с различными видами вклада сотрудников. Это награды, связанные с производительностью.

Объединяя результаты деятельности организации с индивидуальным вознаграждением, человек получает стимул к максимальному увеличению этого результата. Это также создает у сотрудника чувство собственности.

ПРОГРАММА СЕРТИФИКАТА DIGITAL HR

Мастер Новейшие
Цифровые навыки управления персоналом

Научитесь создавать цифровую кадровую стратегию и начните руководить цифровой трансформацией в HR

Загрузить Syllabus

Подумайте, например, о распределении прибыли, долевом владении или опционах на акции.Это отличные способы привить сотрудникам приверженность долгосрочному видению компании и сохранить высокий потенциал. Компенсация - ключевой элемент успешного управления талантами.

Как и предыдущие, этот вид совместной собственности обычно не распространяется на всех сотрудников. Лепак и Снелл (2002) предлагают хорошую модель для оценки того, насколько важны отдельные сотрудники.

Как организация, вы хотите сохранить свои «критические». Это люди с уникальными навыками (т.е. трудно заменить), которые очень ценны для бизнеса. Вот почему руководители высшего звена, большинство из которых относятся к этой категории, часто получают такие преимущества.

5. Обучение соответствующим навыкам

В этой передовой практике в сфере управления персоналом говорится, что компании должны вкладывать значительные средства в обучение и бюджет своих сотрудников.

После набора лучших людей вам необходимо убедиться, что они остаются лидерами в этой области. Сегодня это стало еще более актуальным, поскольку скорость развития технологий растет в геометрической прогрессии.Вот где приходит обучение и развитие.

Как создать организацию, в которой скорость обучения соответствует темпам изменений? Обучение стало способом оставаться инновационным, быстрее расти и сохранять конкурентное преимущество.

Работодатели все больше инвестируют в формы обучения, ориентированные на конкретные навыки. Согласно специальному отчету журнала Economist «Обучение на протяжении всей жизни», количество курсов по запросу выросло в геометрической прогрессии. Благодаря Интернету каждый подключен к сети и может узнать что угодно, в любое время и в любом месте.

В дополнение к формальному обучению важную роль играет обучение на рабочем месте. Этому способствует повышенное внимание к обратной связи, коучингу и взаимному обучению. Это часть часто цитируемого правила 70 | 20 | 10:

  • 70% обучения - это сложные задания
  • 20% обучения происходит от отношений развития
  • 10% обучения приходится на формальные курсовые работы и обучение

Обучение становится все более важным для последних поколений, таких как миллениалы и поколение Z.Согласно Gallup, молодые сотрудники считают обучение и личный рост гораздо более важными по сравнению со старшими поколениями.

Следующее поколение работников активно ищет возможности развития и рассматривает их как способ профессионального роста. Отсутствие этих возможностей связано с более высокой текучестью кадров.

Конечно, обучение также важно для HR. Чтобы оставаться в курсе и получить навыки, необходимые для работы с персоналом в 21 веке, посетите наши курсы в Academy to Innovate HR!

6.Создание плоской и эгалитарной организации

Эта передовая практика в области управления персоналом уходит корнями в эгалитарную практику японского менеджмента. Хотя мы только что увидели, что некоторые сотрудники более важны для успеха организации, чем другие, об этом не следует сообщать таким образом. Каждый сотрудник - ценный член организации, и к нему следует относиться соответственно.

В японских организациях это выражается в обычных столовых, корпоративной униформе и аналогичных правах на болезни и отпуск.Такая эгалитарная культура показывает, что все заслуживают равного уважения и могут способствовать обмену идеями.

7. Обеспечение легкого доступа к информации для тех, кто в ней нуждается

Обмен информацией имеет важное значение. Это область, в которой многие крупные компании испытывают трудности: как отслеживать, кто знает что, чтобы знать, куда обращаться со своими вопросами?

По словам Пфеффера, обмен информацией так важен по двум причинам.

Во-первых, открытое общение о стратегии, финансах и операциях создает культуру, в которой люди чувствуют, что им доверяют.Это действительно вовлекает сотрудников в бизнес. В качестве дополнительного эффекта он препятствует бесшабашному разговору и негативной неформальной болтовне.

Во-вторых, если вы хотите, чтобы ваши люди делились своими идеями, им необходимо хорошо понимать, что происходит в бизнесе.

Информированность о бизнесе - это также то, что сотрудники часто упоминают как нечто важное, что они считают важным в исследованиях отношения, а также возможность внести свой вклад и повлиять на решения, влияющие на их трудовую жизнь.

Взаимодействие передовых методов управления персоналом: пакеты

Когда эти передовые практики объединяются, мы называем их «связками». Связки создают синергию. Вот как Управление человеческими ресурсами может создать конкурентное преимущество для организации.

Пример. Гарантия занятости принесет вам пользу только тогда, когда у вас будут высокопроизводительные сотрудники. В противном случае, какой смысл их хранить? Это означает, что передовая практика обеспечения занятости в сочетании с выборочным наймом приносит больше пользы, чем индивидуальная практика.

То же самое касается выборочного найма, обширного обучения и условного вознаграждения. Вы хотите выбрать сотрудников с потенциалом роста, инвестировать в них, обучая и развивать, и соответствующим образом вознаграждать их, когда они демонстрируют превосходные результаты.

Третий пример - сокращение различий в статусе и обмен информацией. Поощряя открытое общение и обмениваясь актуальной информацией, вы создаете культуру совершенствования, в которой сотрудники могут свободно вносить предложения и совместно помогать улучшить бизнес.
Используя эти пакеты, HR может принести огромную пользу бизнесу и помочь организации добиться успеха в достижении своих целей.

Лучшие практики управления человеческими ресурсами: проверка на практике

По словам Курта Левина, нет ничего практичнее хорошей теории. Однако у каждой теории есть свои недостатки. Оказывается, некоторые из этих лучших практик противоречат друг другу.

Возьмите гарантии занятости. В теории такая практика звучит неплохо, но на самом деле компании все чаще работают с гибкими подрядчиками.Этим подрядчикам не хватает безопасности, которой обладают традиционные сотрудники, и они обеспечивают компании дополнительную гибкость. Согласно Маркингтону и Гругулису (2000), «реальность такова, что гарантия занятости предлагается только тогда и на столько, сколько это удобно для работодателя».

Другой пример - обучение. Многие организации внедрили принцип экстенсивного обучения. Однако простое обучение не увеличивает конкурентоспособность компании. Формальное обучение в организациях часто вызывает ряд проблем:

  • Формальные программы обучения могут быть направлены на обучение навыкам, которые не соответствуют работе сотрудника
  • Сотрудникам предоставлен доступ к обучению просто из-за превышения бюджета, а не бизнес-потребностей
  • Часто больше внимания уделяется обучению, чем результату обучения

Другими словами, обширное обучение увеличивает ценность только в том случае, если оно помогает отдельным лицам и командам вносить свой вклад в стратегические цели организации.Это соответствует модели Киркпатрика-Филипса, которая помогает оценить эффективность тренировки. Эта модель помогает оценить, оказало ли обучение измеримое влияние на производительность и обеспечили ли вложения в обучение положительную отдачу от инвестиций (ROI).

Последний пример - выборочный найм. Согласно этой передовой практике, если компания может постоянно нанимать лучших сотрудников, они превзойдут своих конкурентов. Однако постоянно нанимать лучших сотрудников практически невозможно.В реальности все проще: если вы будете постоянно нанимать лучших кандидатов, чем ваши конкуренты, вы создадите конкурентное преимущество.

Заключение

В этой статье описаны 7 лучших практик в области управления персоналом, от найма и обучения до обеспечения гарантий занятости и создания открытой культуры, в которой люди могут делиться знаниями и идеями.

После внедрения эти передовые методы образуют основу хорошего управления человеческими ресурсами. Однако одной реализации недостаточно.Эти передовые практики также должны соответствовать тому, что делает остальная часть бизнеса.

Выборочный прием - это здорово, но какие профили вы нанимаете? Это зависит от характеристик сотрудников, которые соответствуют тому, что ищет организация. А каким способностям вы обучаете своих сотрудников? Они также должны соответствовать стратегии организации.

Только если лучшие практики, которые у нас есть в области управления персоналом, соответствуют тому, к чему стремится организация, мы можем создать функцию управления персоналом, которая увеличивает ценность и действительно поддерживает бизнес.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *