Что нужно чтобы открыть туристическое агентство: Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей

Туристический бизнес развивается, модернизируется и совершенствуется, появляется все больше новинок, своеобразных туров и нестандартных решений. Идите в ногу со временем, отслеживайте новинки, расширяйте ассортимент услуг, анализируйте и посвящайте себя любимому делу, и успех будет точно на вашей стороне!

Турагентство (август 2021) — vipidei.com

В последние годы отдых в других странах для наших соотечественников стал более доступным. В некоторых семьях даже сформировались традиции отмечать праздники за пределами родной страны. Из самых популярных курортов выделяется Египет, Турция, ОАЭ, Греция. В последнее время среди посетителей туроператоров все больше появляется любителей экзотики. Часто заказывают путешествия в Доминикану, Индию, Тайланд. На фоне такой широкой популярности путешествий стоит обратить внимание на данный бизнес. Сегодня мы подробно разберем как открыть турагентство  и рассмотрим все аспекты данного направления.

Как лучше открыть свое туристическое агентство?

По мнению экспертов, которые уже много лет работают в этой сфере, единственная трудность, которую нужно будет преодолеть – это большая конкуренция. На завоевание внимания клиентов необходимо будет потратить немало сил и времени. Несмотря на это, шанс стать владельцем успешного туристического агентства есть у каждого.

С чего начать организацию турагенства?

Открыть турагентство сегодня можно двумя способами:

• самостоятельно;
• по франшизе.

Если изучить рынок туристических услуг, то станет ясно, что приблизительно 50% всех компаний выбирают второй вариант. Бренд сегодня для большинства клиентов означает качество и безопасность услуг. Поэтому, начиная бизнес, стоит изучить предложения франшиз в этой области. Кроме популярного бренда, предприниматель получает полную консультационную поддержку в юридических, бухгалтерских и маркетинговых вопросах.

Когда предприниматель организовывает все самостоятельно, то ему нужно полагаться только на себя. Аренда помещения, покупка офисной техники, программного обеспечения, наем сотрудников – это те вопросы, которые решаются в первую очередь. Независимо от того, какой формат фирмы будет выбран, нужно зарегистрировать ее в органах госрегистрации и налоговой.

Организация деятельности

Следующий этап – это выбор туристического оператора, который непосредственно предоставляет услуги путешественникам. Если рассматривать вопрос как открыть турфирму, с точки зрения схемы работы, то можно сказать, что она является посредником между туроператором и жаждущим отдохнуть. Туроператор обычно формирует предложение, а агентство уже доносят его до отдыхающих.

Многие спросят, почему же потенциальные клиенты не обращаются напрямую к операторам, так же будет значительно дешевле? Дело в том, что такие компании не работают с заказчиками сами. Обычно предоставляется ряд фирм, в которые можно обратиться. Туроператоры готовы работать только с большими группами, которые подбирают и формируют специальные компании.

Разобраться в том, как открыть турагентство, поможет анализ деятельности конкурентов. Нужно изучить их предоставляемые услуги и цены. Обязательно необходимо придумать что-то такое, чего нет у других.

Такое исследование поможет не повториться с названием фирмы. Его нужно хорошо продумать, чтобы отражался род деятельности компании. Самое главное — это привлекательное название для клиента. Попросите друзей и знакомых помочь, часто со стороны могут поступить самые интересные идеи.

Туроператор: как выбрать?

После того как с названием и помещением определились, заказывают вывеску и делают ремонт в помещении. Для исключения неожиданностей после ремонта, рекомендуется заказать дизайн-проект. С ним есть возможность четко просчитать, сколько денег понадобится на реконструкцию и какой дизайн вы получите в конце. Мебель должна быть удобной, в первую очередь, для посетителей. Гость должен комфортно рассматривать буклеты, прайсы, а беседа должна проходить непринужденно.

Следующий момент, в вопросе как открыть турагентство, это подбор персонала. Хорошо, если сам предприниматель имеет опыт работы в подобной сфере. Тогда ему проще будет подобрать опытного помощника самостоятельно. В ином случае пользуются услугами фирм по подбору персонала.

Новичков в новую компанию брать не стоит. Обучение менеджеров могут себе позволить только агентства с опытом работы. Однако и опытный специалист может затребовать высокую зарплату, поэтому лучше подыскать «золотую середину». Роль руководителя может выполнять сам владелец фирмы, а вот бухгалтера для сдачи отчетов лучше пригласить также с опытом работы.

Особенности ведения бизнеса

Рекламировать услуги туристического агентства просто необходимо. Это обязательный пункт плана, для решения вопроса о том, как открыть турагентство. Сегодня доступна масса бесплатных способов заявить о себе в интернете. Это социальные сети, форумы, доски объявлений. Создавайте бесплатно свою страничку, сообщества, привлекайте в них как можно больше людей. Со временем нужно будет обязательно создать свой сайт. На нем обязательно необходимо указать разные способы связи с менеджерами: онлайн-консультации, телефонная связь, встреча в офисе. Можно заказать листовки и раздавать их в людных местах. Когда компания будет иметь прибыль, необходимо подумать о более действенных способах, таких как средства массовой информации.

На фирме обязательно должен быть документооборот.

1. Во-первых, с клиентами всегда подписывается договор в двух экземплярах. За его правильным оформлением обычно следят менеджеры.
2. Во-вторых, общение с туроператором так же происходит при помощи документов (печатных или электронных).

Все отношения между агентством и оператором регулируют такие виды соглашений: агентский договор, реализации и псевдоагентский. Дальнейшее «общение» происходит при помощи заявок установленного образца, согласования их или отклонения.

Как открыть свою турфирму: организация деятельности

Псевдоагентский договор – это форма мошенничества. Документ составлен почти как агентский, но никаких обязательств по нему в будущем оператор не несет. Этот вид соглашения очень напоминает агентский документ. Суть его в том, что за продажу тура агентство получает вознаграждение в виде процентов от его стоимости. Такие договоры предлагают операторы, которые только начинают свою деятельность. Низкие цены на туры и высокое вознаграждение всегда привлекают руководителей агентств, поэтому важно уметь отличить фальшивку от настоящих намерений.

Договор реализации от оператора говорит о его успешном состоянии дел. В нем не предусматривается никакого вознаграждения. Здесь работает схема посредничества. Это очень важные моменты, которые нужно изучить, если вы размышляете о том, как открыть свою собственную турфирму. От правильного оформления документов во многом зависит общее состоянии дел и прибыль.

Когда ждать прибыль?

Мы еще не упомянули о третьем возможном решении вопроса, как открыть туристическое агентство. Это – покупка готового бизнеса. Не рассматривали мы его потому, что это связано с большими рисками.

Готовый бизнес стоит немало, на бумаге и внешне он может выглядеть процветающим, а внутри компании могут быть проблемы. Поэтому такой путь рекомендуют или человеку, который работает в агентстве или хорошо знает и доверяет собственнику.

Вообще, свое туристическое агентство – дело сложное и хлопотное. Быстрой прибыли ожидать не приходится, а к большим затратам нужно быть готовым. Рентабельной чаще всего становится компания только после нескольких лет работы.

основы туристического бизнеса в 2021 году

Выбор формата туристического бизнеса

Прежде составления бизнес-плана будущей туристической компании следует определиться с форматом ведения бизнеса. А именно, будет ли это туристический оператор (компания, организовывающая, контролирующая свои туры и продающая их посредникам-турагентствам), туристическое агентство, турагент (компания, продающая туры иных операторов) или такая турфирма, которая изначально часть туров организовывает, а для части – выступает посредником (в турбизнесе это принято называть

Следует отметить, что к этой третьей модели принадлежит большинство успешно закрепившихся на рынке туристических предприятий. Ведь они желают охватить как можно больше стран, курортов, отелей, перевозчиков, русскоязычных сотрудников по всему миру и других аспектов рекреационного бизнеса – но, конечно же, не имеют возможности лично заключать договора с многими десятками тысяч контрагентов во многих десятках стран. А потому и выступают в качестве агента по многим еще неразработанным своими сотрудниками направлениям. В результате у турагентов такого оператора ряд туров имеет в своей основе цепочку субагентских отношений – когда турагент у туроператора «берет» тур, который и для оператора уже является не своим, а агентским.

Кроме того, новосозданный туроператор, в отличие от магазина, не может «закупить товар», «оборудовать торговую точку» и немедленно начать продавать. Он должен комплект хотя бы из нескольких туров разработать, уладить, договориться, все это – немалое время и большие командировочные или аутсорсинговые расходы (в которых, кстати, и заключается главное отличие бизнес-плана нового туроператора). Чтобы компания в момент разработки новых туров не имела сплошных убытков, а получала в это же время хоть какой-то доход, туроператоры в 1990-х-2000-х годах изначально брались исполнять и агентские функции.

Тем не менее, для туроператора-стартапа ХХІ века, если речь идет о серьезном инвестиционном проекте с капиталом от миллиона долларов, наиболее эффективно начинать бизнес исключительно с проверенных своими сотрудниками «собственных» отелей, перевозчиков, сопровождающих сотрудников, с которыми заключены прямые договора, есть канал постоянной отчетности и налажена оперативная связь; помимо которой туроператор регулярно контролирует иные всевозможные показатели этих контрагентов для прогнозирования, планирования, упреждения форс-мажоров.

Только при собственном полном контроле первого продаваемого компанией пакета туров новичок в этом бизнесе (если у него есть амбиции выйти в лидеры рынка) заработает реноме надежной компании, быстро без всяких субагентских цепочек на все реагирующей. А это крайне важно как для любой клиентоориентированной деятельности – так и для бизнеса, представляющего собой тесную пульсирующую взаимосвязь сразу десятков и сотен бизнесов в разных мировых юрисдикциях (туроператоры – вообще великие потребители b2b-услуг).

Если же у вас или у вашей первичной команды создателей фирмы нет склонности или возможности к такому личному качественному контролю продаваемых туров – лучше начать вхождение в бизнес со скромной посреднической позиции турагентства. А к разработке своих туров перейти со временем – с наймом топ-менеджеров, готовых этим уверенно заняться, а то и с изменением собственных подходов к этому бизнесу.

Изучайте: Туроператоры Украины

В постсоветских странах под туром внутри страны, к сожалению, до сих пор иногда понимается сугубо продажа мест в отеле или путевок в дома отдыха и санатории – без включения в услугу проезда и локального трансфера. Последний, порой, и организовывается турфирмой дополнительно, но вполне кустарным методом – сотрудник туркомпании на общих основаниях покупает билет или нанимает транспорт для клиента.

Этот подход был исторически вызван двумя причинами: во-первых, возможностью доехать собственным автомобилем в относительно небольшой стране до любой ее точки, а во-вторых, склонностью граждан самостоятельно покупать билет на поезд. Всем этим и пользовалось множество клиентов, покупавших такие «туры» внутри страны в 1990-х-2000-х годах.

Однако с развитием сайтов отелей посреднические услуги турфирм, заключающиеся лишь в продаже путевки, изрядно теряют смысл – все больше путешественников бронируют и покупают путевки через интернет сами. По крайней мере, для поездки в отечественные дома отдыха и санатории – это серьезная тенденция.

Кроме того, с развитием сервиса недорогой аренды авто самостоятельные многосоткилометровые переезды в один пункт назначения в городах всего мира быстро теряют популярность. Зачем трудиться за рулем, платить за бензин, рисковать на трассах, изнашивать машину – если можно в дороге отдохнуть, а на курорте тут же арендовать машину? Когда-нибудь этот тренд захватит и Украину, и другие постсоветские страны.

Наконец, порталов-агрегаторов для сравнения цен, условий и фотографий отелей разных отечественных регионов (с функцией заказа тура) в интернете уже хватает. Новая турфирма вряд ли заработает бонусы на одном широком ассортименте хорошо представленных на ее сайте агентских контактов с домами отдыха и санаториями.

Вывод: фокусирование на бизнесе в виде простой «продажи путевок» не выглядит перспективным и выгодным направлением в ХХІ веке. Пафосно говоря, интернет уже «убил» такой бизнес для отечественных отелей. А знание нашими соотечественниками иностранных языков вкупе с интернетом подкосят такой бизнес и для туров в отели всего мира.

Изучайте: где остановиться туристу в Украине – справочник всех видов отелей

А вот если вы дополните договор с отелем в Украине собственным перевозчиком – из мегаполиса прямо ко входу в дом отдыха, скажем, в Яремче или Затоке, а также контактом с компаниями «rent car» там же – у вас есть шанс добиться высокого вала продаж для среднеклассового покупателя. Как говорится, «полный транспортный пакет» – это уже совсем не «доедете сами как вам удобно».

Единственным исключением – поводом даже сейчас основать агентство по продаже путевок – является работа в небольшом райцентре или сельской местности со слабой охваченностью интернетом. Впрочем, это ненадолго: через 5-10-15 лет всемирная компьютерная сеть, несомненно, придет и туда.

Итак, туроператор закладывает в план крупные первоначальные расходы на организацию туров (в подробностях этот сложный увлекательный процесс в данной статье мы не рассматриваем).

Да и в дальнейшем регулярные расходы на организацию новых, «редактирование» и контроль имеющихся туров, а также на изучение юридических и экономических нюансов разных юрисдикций должны быть весьма велики, если компания амбициозна.

Кроме того, закон предписывает оформить не только лицензию на туристическую деятельность, но и банковскую гарантию для турагента/туроператора. А общепринятым в банках залогом для такой гарантии чаще всего является депозит в размере чуть выше суммы гарантии. Помимо этого официального резерва компании или ее собственникам следует всегда иметь и более крупные стратегические резервные суммы на случай форс-мажоров, связанных с перемещениями десятков людей – и отразить величину и размещение этих сумм в бизнес-плане. Не исключено и использование турфирмами различных страховых программ для бизнеса.

Также важно изначально детально расписать дополнительные услуги, которые предоставляются практически всеми турагентами и туроператорами – оформление виз, загранпаспортов, разрешений на вывоз ценностей, страхование, подготовка документов для тех или иных целей, услуги индивидуального гида, услуги сопровождающего, услуги переводчика, продажа путеводителей, реализация подарочных сертификатов, прокат туристического оборудования, продажа билетов, заказ лимузинов и многое другое вплоть до фотостудийной работы.

Как, почем, в каких регионах и с какой широтой ассортимента, с какими технологиями, количеством персонала и оргтехники все эти услуги будут оформляться, реализовываться – тоже нужно отразить в бизнес-плане.

В этой сфере тоже порой выстраиваются субагентские цепочки – многим турокомпаниям проще получить весь пакет дополнительных услуг от одного-двух посредников, которые уже договариваются с производителями услуг напрямую. Кстати, это отдельная перспективная стартап-идея – стать таким комплексным суперпоставщиком всех дополнительных услуг для турфирм.

Помимо этого, не следует забывать, что офис турфирмы несет значительные представительские, статусные функции – прямо влияющие на доверие покупателей, а отсюда, и на уровень продаж (согласитесь, в мегаполисе турфирма с офисом в подвале на заднем дворе многоэтажки на окраине вряд ли продаст много туров, даже если внутри офис сделали роскошным и уютным).

Соответственно, офис в этом бизнесе, даже если сотрудников единицы – требует серьезного уровня «подходов и расходов». Для офиса туроператора, в идеале, используются услуги профессионального дизайнера интерьера – и выполняется созданный этим профессионалом дорогостоящий проект оформления. Все это с самого начала должно быть в бизнес-плане.

И наконец, в бизнес-плане туроператора отражается схема взаимодействия с турагентами; а в бизнес-плане турагента – с туроператорами.

Изучайте: помощь в оформлении виз в Украине: сайты, телефоны, адреса

Последний нюанс: все эти главные отличия планирования туристического бизнеса – вкупе со стандартными главами, присущими плану любого бизнеса и имеющимися в каждом бизнес-плане – составят едва ли половину его объема.

Вторую половину бизнес-плана турфирмы должен занять маркетинг! В первую очередь – интернет-маркетинг.

Организация туров: пять креативных идей совершенствования бизнеса

Prosto классические экскурсии уже отходят в прошлое. Креативные туры с посещением нетривиальных мест в сопровождении оригинального гида – вот на чем основывается современный туризм. Идеи наиболее актуальных бизнес-стартапов туристической сферы для МСБ предлагает Prostobiz.ua

Идея, давно реализована в музеях (в том числе нескольких отечественных) – но ее воплощение для прогулок по улицам города еще ожидается отечественным туристическим рынком. Изготавливать и продавать в исторических центрах городов можно как аудиофайлы для мобильных телефонов и планшетов, так и особые устройства с наушниками (которые можно сдавать в аренду под залог или продавать).

Помимо «уличных», создавать можно железнодорожные, авиационные и автобусные аудио-экскурсы – для тех, кому скучно в дороге и интересно, что там «за окном».

Еще одна простая и давно реализованная – но не у нас – идея состоит в том, чтобы оперативно собирать информацию о всех фестивалях, днях города, Независимости и прочих ярких экшнах в максимально большом количестве городов и местностей мира. А затем предлагать посетителю сайта по одной введенной дате все варианты готовых туров на наиболее яркие мероприятия выбранной даты как внутри страны и в ближнем зарубежье – так и по всему миру.

Проводя пицца-тур, туристов возят по разным пиццериям, угощают пиццей и рассказывают особенности и историю заведения. В русле этой бизнес-идеи можно заключить договор с одной из пиццерий о выпекании эксклюзивный пицц, например, с изображением разнообразных местных достопримечательностей, что непременно приведет экскурсантов в восторг. Пиццы лучше делать маленькими, чтобы каждый из них мог попробовать на вкус как можно больше исторических памяток города.

Следующей разновидностью популярных гурме-туров могут быть экскурсии по предприятиям, изготовляющим алкоголь. Почти в любой европейской стране можно найти отличные программы поездок по винодельням и пивоварням. Например, в о время пивных экскурсий туристов сопровождают эксперты по пиву – работники заводов, пивовары, пивные писатели и критики, – делящиеся профессиональными познаниями с туристами.

Кстати, городом-первопроходцем гурме-туров в Украине по праву можно считать Львов. Следует сказать, что экскурсии по местным кнайпам с дегустацией разнообразных блюд национальной кухни и крепких напитков пользуются у туристов наибольшим спросом, несмотря на то, что их средняя стоимость колеблется на уровне 200 – 300 грн. за несколько часов с человека.

Чтобы разнообразить экскурсию по местным достопримечательностям города, можно проводить ее «на бегу» или на предоставляемых экскурсионным бюро велосипедах. На начальных этапах бизнеса, достаточно предложить около 10 маршрутов по Киеву разной длины, сложности, живописности и насыщенности посещениями исторических и развлекательных центров. В среднем, длина маршрута, может составить около 4 километров (эту дистанцию следует взять за основу ценообразования).

Туры по местам больших политических происшествий и в здания, где работает власть (их в шутку называют «коррупционными турами») за рубежом уже не новы. Так, пражане проводят туристов по локациям, редко освещаемым в новостях, и к тому же связанным не только с политикой – ведь коррупция обычно пронизывает все сферы деятельности человека, в том числе, образование и здравоохранение. В частности, во время тура предлагают посетить резиденцию правительства – Пражский Град и МВС, а также три столичные больницы, прославившиеся бюджетным воровством, съездить в городок Усти-над-Лабем, где начинал свою деятельность бывший премьерский советник Марек Далик, не раз вовлекавшийся в скандалы.

Очевидно, на наших просторах составить увлекательные экскурсии по «политическим» местам, а также зонам деятельности известных взяточников и казнокрадов будет куда проще.

Как открыть туристическое агентство

Рынок туристических услуг характеризуется высокой конкуренцией. Ведь для входа в этот бизнес не нужны крупные инвестиции.

Что нужно для открытия бизнеса

Чтобы открыть небольшое туристическое агентство, потребуются стартовые вложения в размере около $10 000.

Для занятия туристической деятельностью не нужна лицензия, Вам всего лишь необходимо зарегистрироваться в качестве юридического лица или индивидуальным предпринимателем. После этого предстоит найти подходящее помещение, закупить оборудование, нанять персонал и заключить договора с туристическими операторами.

Минимальные требования к помещению

Для функционирования небольшой турфирмы хватит помещения площадью 20 кв. м. Желательно, чтобы оно находилось в центре города, недалеко от других туристических агентств, так клиентам удобнее подбирать предложения из разных компаний, приехав в одно место. У помещения должен быть отдельный вход, а рядом располагаться парковка.

Свою турфирму можно открыть и в спальном районе. Там ниже арендная плата и меньше конкурентов, но и количество клиентов на начальном этапе будет не столь велико.

Даже у агентства с небольшим помещением должна быть яркая, крупная, привлекающая внимание вывеска. Ее примерная стоимость – $1650. Заказать такую вывеску можно в специальном рекламном агентстве, сотрудники которого согласуют ее месторасположение и внешний вид в различных инстанциях.

Ваша фирма должна внушать доверие и выглядеть солидно, поэтому стоит обратить внимание на ее интерьер. Входная дверь не должна быть старой, металлической, неаккуратно окрашенной, иначе к вам просто побоятся зайти. Также стоит установить пластиковые окна. В среднем ремонт помещения площадью в 20 кв. м. обойдется в $1700.

Мебель, оборудование, аксессуары

Чтобы обеспечить качественную работу офиса, требуется закупить различное оборудование, оргтехнику и мебель. Сюда входят компьютеры, факс и ксерокс, принтер, а также столы, стулья и шкафы. Все должно быть рассчитано на коллектив из трех человек.

Все перечисленное обойдется Вам приблизительно в $3000.

Так как значительная часть работы будет осуществляться через Интернет (бронь туров, иногда общение с клиентами и прочее), то задачей первой необходимости станет его проведение в офис. За каждое рабочее место придется заплатить по $100, а выделенный канал будет стоить примерно $120.

Кроме того, надо провести телефонные линии. Для начала Вам хватит двух, это будет стоить $600. Плата за телефон каждый месяц составит $33.

Чтобы вести базу клиентов компании, рассчитывать доходы и расходы, а также хранить информацию о заключенных договорах, нужно приобрести специальное программное обеспечение, которое будет стоить около $300.

Подбор кадрового состава

Начинающей туристической фирме требуется, как минимум, 2 менеджера. Директор обычно тоже совмещает свою деятельность с работой по обслуживанию клиентов. Количество менеджеров зависит от числа заказов в месяц. Такие сотрудники должны прекрасно знать географию, уметь работать с ПК, легко находить контакт с людьми. Нанять человека с опытом работы в этой области – большая удача – очень редко люди готовы перейти с одного места работы на другое, тем более, если там им не готовы сразу предложить высокую зарплату. Поэтому часто агентства набирают выпускников ВУЗов и обучают их всему самостоятельно. Даже года работы достаточно, чтобы сделать из новичка в этой области прекрасного специалиста.

Заработная плата персонала складывается из двух частей: оклада и процента от продаж. При этом величина первого $230 — $330, а второго 1-2%.

2-4 раза в год сотрудники, которые занимаются реализацией путевок, отправляются в ознакомительные поездки, которые полностью оплачивает турагентство. Недельный тур в Египет или Турцию обойдется в $300-400 на одного человека.

Помимо менеджеров, фирме понадобится бухгалтер и системный администратор. Обычно это внештатные работники – к их услугам прибегают 1-2 раза в месяц. Зарплата бухгалтера составляет $170 — $270 в месяц, а сисадмин получает оплату единовременно, его помощь при установке локальной сети оценивается в $170.

Как выбрать туроператора

Перед тем как открыть туристическое агентство важно понять, какова Ваша целевая аудитория и с какими направлениями Вы будете работать. Возможно, Вас больше интересуют внутренние туры по стране, а может, Вы хотите отправлять отдыхающих за границу.

Выбирая туроператора, с особым вниманием отнеситесь тому, как долго он работает на рынке, сотрудничают ли с ним другие турфирмы, насколько он известен и надежен. Чаще всего, турфирма работает с 10 операторами. Из них только половина задействована для работы по основным направлениям. Обычно это Египет и Турция, которые столь популярны среди клиентов. Оставшиеся помогают подбирать маршруты, когда в этих странах не сезон, а также развивать новые, еще не раскрученные направления.

Стоит помнить, что клиенты, выбирая турфирму, основываются на цене тура, которую она предлагает. Поэтому так важно работать одновременно с несколькими туроператорами. Ведь Вы сможете подобрать более выгодные предложения и удовлетворить требования даже искушенного путешественника. При заключении договоров с компаниями, не стоит отталкиваться только от личных предпочтений или популярности бренда на рынке.

У разных операторов размер комиссии турагентствам за реализованные путевки может отличаться. Обычно эта цифра колеблется между 5 и 16%. До отмены лицензирования минимальная сумма комиссии составляла 10%, но теперь туроператоры с особой осторожностью относятся к новым партнерам. Однако процентная ставка повысится, как только Ваше агентство станет продавать больше путевок, ведь количество продаж является основным критерием успешности бизнеса.

Для получения минимальной комиссии достаточно простого подписания договора, а вот для увеличения этой цифры придется выполнять определенный план продаж (например, реализовывать 100 путевок туроператора в течение сезона). Размер комиссии пересчитывается два раза в год. Более подробную информацию о ее повышении Вы найдете на сайтах операторов.

Как рекламировать турагентство

Существует несколько основных факторов, определяющих привлекательность той или иной турфирмы. К ним относятся: расположение офиса, его реклама, вывеска, сайт компании. Также многие используют выносной штендер, на котором помимо названия компании выставлены и выгодные предложения сезона. Что касается рекламы в печатных изданиях, то с продвижением путевок по массовым направлениям отлично справятся бесплатные газеты и журналы. Перед работой с платными изданиями стоит убедиться в том, что они принесут максимальную отдачу, ведь Вам не нужны лишние бессмысленные расходы.

Стоит отметить, что в данной сфере бизнеса лучшей рекламой является так называемое «сарафанное радио». По рекомендации своих знакомых, коллег, друзей в фирму приходят до 30% клиентов. Ведь каждый, кто воспользовался услугами агентства, по приезду делится своими впечатлениями с 5-10 людьми, которые в будущем могут стать Вашими клиентами.

Будьте готовы к тому, что в среднем, на рекламу будет тратиться 5-15% прибыли.

Окупаемость бизнеса

Количество туристов, желающих воспользоваться услугами Вашей компании, может составлять от 10 до 300 человек в месяц. Эта цифра зависит от качества предоставляемых услуг, рекламы и сезона. В начале работы не стоит рассчитывать на большой поток клиентов: около 15-20 договоров в зимние месяцы и 30-40 – в летние. Но чтобы «пережить» первый год работы, агентство должно обеспечить путевками 400-500 туристов. В случае успешного начала деятельности можно рассчитывать на ежегодное увеличение числа клиентов в 2-4 раза.

Что касается прибыли, то одна путевка обычно стоит около $800. Так как в среднем комиссия за продажу равна 10%, то каждый такой тур принесет Вам $80, и уже через полтора года Ваш бизнес полностью окупится.

Открытие собственного туристического агентства – довольно выгодный бизнес. При небольших инвестициях и грамотном подходе он быстро окупается и способен приносить хорошую прибыль. Самое главное в этом виде деятельности – ваше отношение к обеспечению достойного уровня оказываемых услуг. Качественное обслуживание клиентов, выстраивание хороших взаимоотношений с туроператорами, грамотная реклама – все это поможет Вам создать по-настоящему хорошую, конкурентоспособную турфирму.

Рекомендуем почитать:

Бухгалтерская фирма

Предложения от фирм, оказывающих услуги по бухгалтерскому сопровождению всегда будут востребованы на рынке. Минимальные стартовые вложения в открытие этого бизнеса составят около $10 000.

Агентство недвижимости

Интересным вариантом бизнеса с относительно небольшими вложениями является агентство недвижимости – в его открытие достаточно вложить около $10 000.

требования к открытию, возможные трудности

Открыть турагентство в Италии: реальность или фантазии

Давайте развеем миф, что туристический агент не должен работать. Не правда, что он путешествует все время, наслаждаясь жизнью и новыми впечатлениями. Турагент должен приложить все усилия, чтобы компания, на которую он работает, получала прибыль. Конечно, нельзя отрицать, что есть некоторые преимущества в данной работе, к примеру, некоторые поездки действительно можно совершать по выгодным ценам, но обычно в места с большим туристическим потоком и в низкий сезон. Кроме того, необходимо участие в так называемых образовательных мероприятиях: например, каждое утро — посещение отелей и других принимающих туристов структур. Кроме того, работа турагента зависит от постоянных и меняющихся переменных. Рассмотрим ниже, о чем идет речь.

Как открыть турагентство в Италии

Существуют два возможных способа открыть туристическое агентство в Италии, оба со скрытыми рисками. Первое, самое простое, это полагаться на так называемую франшизу. Есть известные бренды, которые предоставляют все необходимое своим франчайзи (лицо, получающее от фирмы-франчайзера право на деятельность под его товарным знаком), так называемые «бизнес-пакеты под ключ», после оплаты суммы в размере от 20 до 40 тысяч евро: от оборудования, такого как компьютеры, до программ продаж и даже мебели. В этом случае каждый год агентство-франчайзи должно достичь определенного оборота и / или определенного объема дохода.

Когда этот выбор сделан, примите во внимание, что для того, чтобы окупить вложенные вами в бизнес деньги, потребуется много времени. Минимум четыре года, если у вас нет больших расходов и вы работаете на полной скорости.

Также в этом случае, если однажды компания, с которой вы работаете, решит расторгнуть договор, вы окажетесь у разбитого корыта. У вас будет оборудование и мебель, но вы не сможете продавать туры под именем ранее опекавшего вас бренда. Поэтому необходимо оценить риски задолго до подписания контракта. Не обманывайтесь удивительными доходами. Они не существуют в этой работе.

Другой способ более сложный и более трудоемкий: он заключается в открытии бизнеса с нуля: поиске технического директора, необходимой фигуры, заключении с ним контракта, поиске подходящей комнаты (для использования под офис агентства), заполнении ее мебелью, проводке телефонных линий и интернета, получении разрешения на открытие бизнеса и т.д. и т.п.

Получение разрешения на открытие турагентства — один из самых проблемных этапов. На самом деле, вы должны подать заявку властям вашей провинции. Вы должны предоставить документацию, касающуюся состояния помещения, квалификации технического директора, гарантии и страховки.

Спустя чуть более двух месяцев компетентные власти региона (или провинции) проверят все документы и (если все пойдет гладко) предоставят вам лицензию. Затем ожидайте визита провинциальной полиции, которая приедет посмотреть, все ли в порядке с лицензией.

Если все прошло хорошо, вы на полпути. Теперь вы можете продавать! Но знаете ли вы условия продажи туров? А в чем разница между «все включено» и «полупансион», разбираетесь в сроках выдачи виз и паспортов и какие документы нужны путешествующим с родителями детям? Тут необходимо оценить, справитесь ли вы со всем этим самостоятельно или вам нужен еще один сотрудник?

Дальше на вашем пути стоит самая сложная задача: получить хорошие условия от поставщиков: туроператоров. Но кто вы такой, чтобы иметь хорошие условия? Вряд ли вы чем-то лучше ваших конкурентов в глазах туроператоров? Поэтому будьте готовы к бою , чтобы получить свою скудную разницу в процентах.

Начальный капитал

Начальный капитал сильно варьируется в зависимости от того, как именно вы хотите представить миру ваше агентство. Учтите, что вы можете потратить тысячи евро, не зная, что их возвращение занимает много времени. Вы действительно должны уметь удачно управлять расходами и поступлениями.

Конкуренция

Конкуренция в турбизнесе в Италии чрезвычайно высока: в стране насчитывается около 9000 туристических агентств. На заметку: в Англии их около 6000. Если вы открылись и в вашем городе неподалеку есть агентства-конкуренты, борьба за выживание становится сложной.

Все думают, что продажа тура — это как продажа платья. Неправильно: прежде всего, прибыли редко превышают 1%-й показатель.

Предоставление услуги имеет фиксированные расходы, и даже если сумма может быть высокой, турагент является лишь обычным представителем туроператора. Он берет с путешественников деньги, которые не принадлежат ему. Он как банковский служащий, который делает вклады: он видит много денег в своих руках, но ему принадлежит только скромный процент за его работу. При всем при этом, он несет некую ответственность за свою деятельность.

Открытие туристического агентства в Италии — серьезный выбор, и прежде чем погрузиться в эту деятельность, обратитесь к профессионалам за составлением бизнес-плана и рассмотрением существующих рисков.

Как открыть турагентство с нуля, бизнес план турфирмы

Поговорим о том, как открыть туристическое агентство и в чем  суть работы. Это предприятие предполагает реализацию специфического продукта в отношении физических лиц. Он имеет два вида услуг – пакетный и индивидуальный.

Туристические услуги

Будущее агентство может предлагать пакетные или индивидуальные поездки и сочетать их между собой.

Пакетный – конкретные услуги: проживание, страховка или экскурсии. Продукт легко продается.  Снижены риски с возможным недовольством клиента, экономят время.

Они формируются туроператором и различаются по наполнению. Одни включают перечень услуг, что складывает стоимость, другие определяются шикарностью. Такое условие делает их популярными.

Индивидуальные туры составляются на основании пожеланий клиента. Средняя турфирма этого вида не похвастается большим спросом – функционирует на других принципах.

Читайте об открытии турагентства по франшизе «Горячие туры».

Увеличение прибыли от составленных индивидуально образуется за счет обслуживания клиентов с высоким уровнем платежеспособности.

Виды туризма и выбор целевой аудитории

Есть три вида по географии.

• Внутренний туризм. Подразумевает путешествие резидентов по территории самой страны. Один из простых по организации – не требует оформления  виз и осуществляется напрямую, без участия туристических операторов, в рамках организации внутригородских экскурсий и поездок выходного дня.
• Въездной. Этот аспект подразумевает ориентацию на  въезжающих в Россию с туристическими целями заграничных клиентов. Также обходится без участия туроператоров. Потребуется помощь в оформлении виз и документов.
• Выездной. Заграничные туров для резидентов. Минимум действий по организации и обеспечивает крупный гонорар в виде агентского вознаграждения от туроператора.

Выбор приоритетного направления позволит глубже понять его суть и адаптировать бизнес под конкретного потребителя.

Люди отправляются в поездки с различными целями. Культурное направление туризма:

• деловой
• этнический
• рекреационный
• лечебный
• транзитный
• религиозный

Организация туров для паломников успешнее, когда агентство имеет религиозные атрибуты и название. Но для рекреационного и делового направлений – однозначный минус.

Суть работы туристического агентства

Основа – посреднические услуги, что связывают клиента и оператора. Доход образуется от получения комиссионных за реализацию турпродукта. Обязанности туроператора – организация услуг: решение вопросов взаимодействия с гостиницами, страховыми компаниями и посольствами.

Соблюдение правильного оформления документов, необходимых для виз, – обязанность агентства. Оно занимается выдачей поступающих от туроператора документов: билеты, медицинская страховка, ваучер для проживания, рассказывающая о стране посещения памятка.

Турагентство вовремя переводит деньги оператору за предоставленные туры и контролирует правильное бронирование  услуг. Когда клиент отказывается от поездки, подвергается штрафным санкциям, что прописываются в договоре.

С чего начать открытие турагентства

С правовой формы организации бизнеса. К индивидуальным предпринимателям в этой области клиенты относятся с недоверием, поэтому выберите ООО.

Деятельность подпадает под налогообложение, но в упрощенной форме. Величина рассчитывается двумя способами. Первый в виде 6% от доходов. Второй учитывает разницу, что образуется по формуле: доход минус расход, с которой берется 15% в счет уплаты налога.

Скачайте готовый бизнес-план туристического агентства у партнеров!

Получения лицензии утратило обязательность исполнения. В 2007 году лицензирование данного бизнеса прекращено. Но документ благотворно влияет на повышение уровня доверия со стороны клиентов.

Открывают туристическое агентство и по франшизе. Франчайзер решает многие проблемы.

Выбор туроператора

Когда турфирма прошла регистрацию, следующий шаг – заключение договоров с туроператорами. Что потребует определенных усилий и предельной ответственности.

Новички сотрудничают с невысокими по ценам компаниями. И не задумываются о возможных последствиях их недобросовестной работы и демпингом цен. Клиенты порой оказываются у разбитого корыта – в связи с неполучением в полном объеме забронированных услуг.

Ненадежный оператор пытается сохранить прибыль, поэтому вас не известят о возникновении критических ситуаций. Чтобы этого избежать, обратите внимание на такие моменты в работе оператора, как:

• срок нахождения на рынке услуг;
• приоритетность направлений в деятельности;
• финансовое обеспечение.

Работайте с операторами, что имеют представительство в вашем городе.

Работать ли с туроператором напрямую

Наладьте деловые отношения не с туроператором, а с посредником. Это туристические агентства, что предлагают заключить договор субагента с правом оформления и продажи услуг.

Этот вид сотрудничества имеет преимущества: комиссионные высокие по сравнению с тем вознаграждением, что предлагает туроператор. Повышение комиссии связано с количеством клиентов. А посредник предложит высокое вознаграждение, что не зависит от того, сколько туров забронировали.

Когда агентство работает с туроператором, а его головной офис в другом городе, пересылка документов сопровождается определенными денежными затратами. Эта проблема не возникает при работе с компанией-посредником, неправильное оформление документов подразумевает обращение посредника к туроператору для решения возникшего вопроса. Такое условие экономит агентству затраты.

Рекомендуем почитать статью о франшизе Tez Tour.

Когда у турфирмы возникают проблем с туристами, их решение с помощью посредника оказывается проблематичным. Проще найти прямой контакт с поставщиком туристического продукта. Этот отрицательный момент неблаготворно сказывается на сотрудничестве посредством третьих лиц, но такая форма взаимодействия популярная.

«Мертвый сезон»: пути решения проблемы

Туристический бизнес зависит от сезонности, что определяет кривую спроса на услуги в течение года. Востребованный период – лето, когда поток туристов увеличивается. Зима – время затишья, оживляется в школьные каникулы и в период новогодних праздников.

«Мертвый сезон» вызывает трудности. Есть агентства, которые заранее откладывают часть средств про запас.

В этот период реализуются путевки в дома отдыха, внутренний туризм. Но у него меньшая выручка.

Развитие бизнеса на начальном этапе

В основе турбизнеса в первые месяцы деятельности лежит такой принцип, как создание базы клиентов с последующим увеличением. Современный турист выбирает компании с широким ассортиментом всевозможных скидок.

Путевки не обладают постоянной стоимостью, и колебания цен происходят часто. Поинтересуйтесь у клиентов адресом их электронной почты, что поможет оперативно отправлять новые предложения о выгодных турах. Подборка предлагается без названия туроператора, так потеряете клиента, он отправится в другое агентство.

Постоянно повышайте качество обслуживания. Довольный обязательно расскажет о прекрасном отдыхе друзьям и знакомым, а также упомянет об организаторе.

Интересуйтесь о качестве отдыха. Это поднимает эффективность работы, будете знать обо всех недочетах, что позволит вовремя их исправить.

Как открыть туристическое агентство с нуля

Предварительная подготовка

Важно: надо понимать разницу между турагентствами и туроператорами. Оператор организовывает тур, а агентство его, уже готовый, продаёт. Агентство открыть просто: договориться с операторами, разработать перечень дополнительных услуг для туристов (помощь в оформлении виз, поиск горящих туров и так далее).

Туроператору нужны хорошие связи, большой опыт работы и значительные вложения капитала — быть оператором хлопотно и сложно, стать хорошим оператором «с нуля» невозможно в принципе, поэтому говорить будем только об открытии турагентства.

Турагентство зарабатывает определённый процент с продаж туров, и для только что открывшейся фирмы он не будет больше 8%. Хотите больше — работайте по франшизе. Попутно известный бренд научит туристов отличать Ваше агентство от всех прочих («Росстур», «Роза ветров» — названия на слуху) и будет проще с получением лицензии.

Собираясь открыть агентство, следует учитывать сезонность работы: «горячие» времена — конец апреля и время с июля по декабрь с перерывом на октябрь.

В остальное время работы меньше, а самыми «мёртвыми» считаются январь — февраль. Открывать турагентство лучше как раз в феврале, чтобы созданное агентство успело хотя бы в первом приближении наладить свою работу к горячему сезону.

Ещё до открытия турагентства надо определиться с направленностью туров — пляжные, познавательные и т.д. Заниматься всем и сразу довольно сложно и всегда — не очень хорошо.

Риски

• Большая конкуренция.
• Сложное получение лицензии и риск не получить её вовсе.
• Значительная зависимость от персонала.

Помещение и оборудование

Оптимально помещение в «проходимом» месте, чтобы Ваше название и местонахождение запомнились. Конечно, агентства много пользуются интернетом и телефоном, а приобретение тура редко бывает внезапным порывом, но всё-таки пусть по возможности офис будет в местах, где большой поток потенциальных клиентов.

Уютная мебель, качественная связь (интернет, телефон) и лицензионное ПО — вот и всё оборудование.

Кадры

Путёвки одинаковые у всех агентств, поэтому подача имеет значение. Хороший менеджер — большая ценность, найти его — огромная удача, а потерять — большая глупость.

Документы

Для занятия предпринимательской деятельностью понадобится зарегистрировать ООО.

Для работы турагентства нужно получить лицензию, которая выдаётся на 5 лет Департаментом туризма Минэкономразвития России. Для получения лицензии фирма должна соответствовать целому ряду требований — например, иметь в штате от 20% работников с образованием в области туризма или опытом работы больше трёх лет. К комплекту документов на получение лицензии также прикладывается справка об используемом помещении — то есть всё то время, что принимается решение по выдаче или невыдаче лицензии (а это 60 дней), помещение находится в аренде турагентства, которое пока ещё (без лицензии) не вправе работать.

Маркетинг

• Реклама должна быть долгоиграющей: оборудование заметной вывески, продвижение сайта, поддержание активного блога, ведение групп в социальных сетях с ответами на вопросы потенциальных туристов.
• В «мёртвый» сезон добавить контекстную и наружную рекламу.

Высокий уровень конкуренции и сложности с получением лицензии сводят на нет такое преимущество, как невысокие начальные вложения.

Первый год обычно трудный для турагентства, второй — результативный, на третий 40% всех турагентств закрывается из-за того, что увеличение количества клиентов прекратилось.

Поэтому приходить в этот сложный бизнес стоит только располагая опытом в данной сфере и намерением развиваться безостановочно.

Как начать успешное независимое туристическое агентство

Независимые туристические агенты действуют так же, как и любое другое туристическое агентство, закупая билеты и ваучеры для клиентов, которые планируют путешествовать по делам или для удовольствия. Однако современные независимые туристические агенты получили преимущество большей гибкости, чем когда-либо прежде, с появлением мобильных технологий, которые позволяют им работать в пути, где бы они ни оказались в своих путешествиях.

Если вы любите путешествовать и когда-либо задумывались о том, как использовать свои знания и навыки, чтобы помочь другим получать удовольствие от путешествий, вот несколько потрясающих идей, которые помогут вам воплотить эту мечту в реальность:

Связаться с принимающим агентством

Один из лучших советов — связаться с принимающим агентством, чтобы начать карьеру в качестве независимого турагента.Принимающие агентства предоставляют ценную информацию и программы обучения, которые имеют решающее значение для того, чтобы стать мобильным туристическим агентом и начать работу агентства.

Принимающие агентства предоставляют независимым турагентам множество инструментов, необходимых им для начала работы, включая простые в использовании платформы управления клиентами, а также инструменты бронирования, которые могут помочь новому агенту быстро развить свой бизнес. Кроме того, они предлагают обучение и поддержку со стороны экспертов в данной области, что может оказаться неоценимым для нового агента, только начинающего свою деятельность.

Убедитесь, что вы прошли необходимое обучение

В некоторых штатах мобильные туристические агенты должны пройти аккредитованное обучение, чтобы работать независимо в качестве агента. Курсы могут быть предложены в местных общественных колледжах или через онлайн-источники, и они включают информацию о компьютеризированных центрах бронирования, законах, касающихся продаж путешествий, и информацию о бронировании путевок.

Развитие нишевого рынка

Люди, которые сегодня путешествуют, ищут индивидуальное обслуживание клиентов и часто предпочитают нишевый отпуск, который отличается от традиционных туристических направлений, которые ищут большинство людей.Независимые мобильные туристические агенты, которые специализируются на определенных типах путешествий или направлений, выгодно отличаются от других агентов, особенно от онлайн-сайтов для самостоятельной работы и универсальных туристических сайтов. Типы нишевых рынков включают подводное плавание или подводное плавание с аквалангом, поездки в гольф, комплексные карибские курорты и многие другие поездки с особыми видами деятельности.

Станьте экспертом

Помимо создания нишевого туристического агентства, независимые туристические агенты должны стать экспертами в тех областях, куда они направляют клиентов.Если клиент едет в Белиз, агент должен знать все, что нужно знать о культуре, событиях, происходящих во время поездки клиента, и доступных необычных действиях, чтобы сделать отпуск более уникальным. Независимый агент часто предлагает забронировать туры и экскурсии до прибытия клиента, чтобы его отпуск прошел без забот и расслабился, и не было никаких забот, кроме как вовремя добраться до места проведения мероприятия.

Предоставьте своим клиентам услуги, которые вы хотите для себя

Одна из самых важных вещей, которую следует помнить как мобильному туристическому агенту, — это то, что хорошее обслуживание клиентов будет способствовать развитию вашего бизнеса быстрее, чем что-либо другое.Быть доступным для ваших клиентов и быть в курсе выгодных предложений — это необходимость.

Знакомство со своими клиентами и типами путешествий, которые их больше всего интересуют, позволит вам найти для них предложения, когда они станут доступны. Это беспроигрышный вариант как для агента, так и для путешественника!

Лучший вариант для успешного старта в индустрии туризма — это найти подходящее хостинговое агентство, которое может предоставить бесценную информацию и нужные инструменты, которые помогут вам построить успешную карьеру в индустрии туризма.Узнайте, как можно связаться с ведущим хостинговым агентством.

Начало работы туристического агентства на дому в 2021 году

Автор: Том Огг, совладелец — FindaHostTravelAgency.com

2021 предоставил одну из самых надежных возможностей для людей, которые рассматривают возможность войти в индустрию туризма, открыв туристическое агентство из дома. Пандемия COVID-19 изменила так много способов жизни людей и открыла так много новых возможностей, что трудно представить, как будет выглядеть индустрия туризма, когда все ограничения на поездки будут ослаблены, а население вернется к нормальной жизни.Вот 6 причин, по которым вам стоит подумать о том, чтобы стать турагентом прямо сейчас.

Население США, которое не путешествовало больше года, с нетерпением ждет возможности отправиться в круиз, посетить курорт, работающий по системе «все включено», исследовать зарубежные страны, заняться своим индивидуальным нишевым опытом путешествий и вообще, наконец, иметь возможность отправиться в путешествие и заняться чем угодно. они хотят, не опасаясь ограничений. Этот отложенный спрос на путешествия вызовет взрыв спроса на квалифицированных туристических агентов, которые будут заниматься планированием отпуска в 2021 году и в последующий период.

Во время катастрофического воздействия пандемии на путешествия, онлайн-туристические агентства, поставщиков туристических услуг и почти все доступные каналы распространения потерпели неудачу для своих клиентов, не имея возможности удовлетворить их потребности в плане получения возмещения, переселения или услуг любого рода. . Потребителей просто оставили сушиться. С другой стороны, туристические агенты сражались от имени клиента, чтобы получить возмещение для клиентов и множество других услуг, чтобы помочь клиентам. Эта реальность заставила потребителей переориентировать свои покупательские привычки с онлайн-дискаунтеров на бронирование напрямую у поставщиков туристических услуг, которые почти всегда выдал «будущие путевые билеты» вместо возмещения, а затем обанкротился.Вместо этого потребители осознали невероятную ценность, которую туристические агенты предоставляют потребителям при бронировании путешествия. Это само по себе кардинально изменит то, как потребители будут совершать операции по бронированию билетов в 2021 году и в последующий период. Турагенты после пандемии COVID-19 — явные бенефициары этой серии событий.

В то время как индустрия туризма привела к появлению туристических агентов на дому, пандемия только укрепила понимание потребителями идеи, что профессионалы, работающие на дому, являются нормальным явлением.Многие потребители перешли из офиса в офис на дому и поняли, что работа на дому в качестве предпринимателя не имеет абсолютно никакого отрицательного значения и что, фактически, теперь она рассматривается как положительная. Создание туристического агентства на дому — одна из возможностей, которая есть в эпоху после COVID.

Во время пандемии многие туристические агентства и агенты прекратили свою деятельность или покинули туристическую отрасль.Подсчитано, что до 60% всего торгового персонала туристических агентств навсегда покинули отрасль. Этот факт означает, что, хотя спрос на туристических агентств, скорее всего, взлетит до небес, их предложения не хватит для удовлетворения спроса. Это всегда отличное время, чтобы заняться бизнесом, а не когда спрос слаб и есть избыток предложения. Новые агенты могут рассчитывать на невероятные возможности, независимо от того, чем они будут заниматься в туристической индустрии.

Технологии зашли так далеко во многих отраслях, но индустрия туризма во многих отношениях получила выгоду от технологий. Стать туристическим агентом онлайн еще никогда не было так просто, и агентская индустрия очень хочет, чтобы вы пополнили наши ряды в качестве поставщиков туристических услуг. Круизные компании, курорты, работающие по системе «все включено», нишевые туроператоры, направления и другие участники туристического рынка нуждаются и хотят научить вас, как стать экспертом в области продажи их продуктов и услуг.Даже Институт путешествий, который занимается сертификацией туристических агентств, изучил свои новые учебные программы для агентов онлайн.

6. T

Создавая туристическое агентство из дома в 2021 году, вы полностью контролируете свое будущее. Вы владеете собственным бизнесом, который не требует многолетнего обучения или крупных инвестиций. Нет никакого инвентаря, в который можно было бы инвестировать, и вы можете легко начать подрабатывать, не выходя из собственного дома. Владение собственным туристическим бизнесом может иметь обширные налоговые и другие льготы.

Как видите, сейчас самое время открыть туристическое агентство из дома. Вы можете рассчитывать на удовлетворительную и полезную карьеру, помогая интересным и замечательным людям планировать отпуск своей жизни. Независимо от того, в какой конкретной нише вы собираетесь специализироваться, возможности в туристической индустрии никогда не были такими большими.

Итак, как мне начать работу в индустрии туризма?

Несмотря на то, что существует множество каналов, позволяющих погрузиться в индустрию туризма, вам следует избегать участия в бесчисленном количестве существующих мошенников «станьте туристическим агентом».К сожалению, если вы вводите такие слова, как «стать туристическим агентом», вы, скорее всего, столкнетесь с этим мошенничеством. У всех них есть общий знаменатель: они хотят, чтобы вы заплатили (обычно менее 500 долларов), а затем выдают вам «удостоверение личности туристического агента». Конечно, карта и обучение, которое они могут предложить, ничего не стоят.

Вот 8 способов успешно сделать карьеру в индустрии туризма.

Один из самых важных элементов, на котором нужно сосредоточиться, — это понять, в какую область путешествия вы хотели бы попасть.Просто быть туристическим агентом, делающим все для всех, — это уже не жизнеспособная идея. В 2021 году необходимость специализироваться в очень конкретной нише будет хорошо известна, и разработка концепции туристического бизнеса — это первое, что вам следует предпринять. Чтобы помочь вам начать процесс, вот видеоурок по этой теме.

Понимание того, как туристические агентства зарабатывают свои деньги и как им платят, — критически важная информация, которую нужно знать задолго до того, как вы начнете слишком активно открывать свое туристическое агентство из дома.Эта информация поможет вам решить, в каком направлении вы хотите двигаться.

Лучший способ достичь своих целей в индустрии туризма — это специализироваться в определенной туристической нише. Это может быть пункт назначения, круизы, речные круизы, курорты «все включено», путешествия с особыми потребностями и многое другое. Фактически, вы, вероятно, уже обладаете уровнем опыта в нишевом туристическом сегменте, которым вам было бы совершенно логично заниматься.Вот видеоурок о том, как открыть свою нишу для путешествий.

Существует несколько способов структурировать свой туристический бизнес, и много размышлений и советов должны указать путь к тому, который лучше всего подходит для вас и вашей ситуации. Вам следует поговорить со своими налоговыми и юридическими консультантами и получить их консультацию. К элементам, которые вам следует учитывать, относятся контроль, ответственность, налогообложение и право собственности.Многие люди думают, что они могут отложить принятие этого решения, но вам гораздо лучше выполнять необходимую работу прямо из ворот.

Выбор правильного названия компании очень важен, а затем определение вашего имени имеет решающее значение для открытия вашего туристического агентства в 2021 году. После того, как вы установили свое фирменное наименование, вы захотите открыть свой банковский счет (-а) для туристического бизнеса.

На этом этапе создания туристического агентства из дома вы должны знать, что ваше государство требует от вас, чтобы управлять своим домашним туристическим агентством. В каждом штате действуют разные правила, а в большинстве штатов их вообще нет. Однако вы должны соблюдать, если в ваших тарифах есть требования для работы туристического агентства.Федеральных требований к работе туристического агентства нет.

Пришло время создать свой первый бизнес-план. Забудьте о модном программном обеспечении для разработки бизнес-планов (если вы не ищете инвесторов) и просто создайте простой и удобный бизнес-план, который вы можете изменить по мере необходимости. Вот видеоурок, который поможет вам создать свой самый первый.

Большинство начинающих туристических предпринимателей, открывающих туристическое агентство из дома, принимают решение работать с принимающим агентством. Такое решение дает много преимуществ. Вот подробное видео-руководство, в котором объясняется, почему вы также можете принять решение о сотрудничестве с принимающим агентством.

Куда мне идти дальше?

Если вы нашли эти видеоуроки полезными, почему бы не пройти весь курс «Начать туристический бизнес на дому — бесплатный учебный курс?» Это совершенно бесплатно и предоставит вам массу информации, которая поможет вам на вашем пути.Посетите курс обучения домашнего турагента здесь.

Если вы решили работать с принимающим агентством, посетите FindaHostTravelAgency.com и начните поиск там. Благодаря фильтрам, позволяющим сосредоточиться на конкретных преимуществах, которые вы хотите получить от принимающего агентства, он упрощает поиск идеального хозяина.

Наконец, если вы готовы поднять свои знания и планы на следующий уровень, закажите копию «Как начать домашнее туристическое агентство» и прилагаемую «Рабочую тетрадь». Они считаются Библией для создания домашнего туристического агентства. и используются университетами, колледжами, туристическими школами, принимающими агентствами и The Travel Institute.Чтение книги и заполнение рабочей тетради катапультируют вас в успешный домашний туристический бизнес.

Щелкните здесь, чтобы прочитать следующую статью

Как начать туристическую службу

Февраль 1, 2008 г. Читать 15+ мин.

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по началу работы с Travel Services, доступного в книжном магазине Entrepreneur Bookstore.

Спад в экономике не может его остановить. Погодные условия не могут его выключить — по крайней мере, ненадолго. Даже катастрофические события 11 сентября не могли сорвать его. Это, конечно, туристическая отрасль, и хотя экономика и непредвиденные инциденты в тот трагический сентябрьский день имели тенденцию замедлять темпы путешествий, отрасль продолжает демонстрировать высокую активность, несмотря на проблемы, которых достаточно, чтобы отправить другие отрасли в штопор. . Несомненно, это потому, что люди всегда будут хотеть или нуждаться в поездках, будь то деловая встреча или конференция, чтобы провести отпуск с бабушкой в ​​другом штате или просто насладиться заслуженным отдыхом и отдыхом.

Общая потребность в поездках, которую разделяют как обычные граждане, так и представители корпораций, означает, что сейчас отличное время для открытия бизнеса в сфере туристических услуг. Индустрия туризма огромна. Исследование Американской ассоциации индустрии путешествий (TIA) показывает, что индустрия путешествий и туризма приносит в США 1,3 триллиона долларов экономической деятельности ежегодно. Это эквивалентно 3,4 миллиарда долларов в день, 148 миллионов долларов в час, 2,4 миллиона долларов в минуту и ​​40 000 долларов в секунду. Неудивительно, что возможностей для начинающих владельцев бизнеса в сфере туристических услуг предостаточно.

Современные эксперты по туристическим услугам предлагают широкий спектр ценных и экономящих время услуг отдельным лицам, группам и корпоративным клиентам. Помимо того, что они действуют в качестве агентов по продаже билетов для авиакомпаний, круизных линий, железных дорог и других видов транспорта, они также разрабатывают сложные маршруты. Они предлагают экзотические направления, которые могут понравиться любителям приключений, а затем дают советы, как получить паспорта и визы. Они предлагают своевременную информацию о важных туристических советах. Они помогают согласовать все детали, необходимые для организации особого мероприятия, например, конвенций или свадеб в тропических регионах.И они точно знают, к кому обратиться, чтобы организовать приветствие в леях в аэропорту или отправить тело любимого клиента домой.

Различные пути
Вот краткий обзор пяти различных типов компаний, предоставляющих туристические услуги, которые рассматриваются в этой статье и в руководстве по запуску туристических услуг:

1. На дому: Если вы хотите, чтобы накладные расходы были низкими, а прибыль высока, этот вид бизнеса может быть для вас. Благодаря Интернету домашние агенты имеют в своем распоряжении все те же инструменты, которые раньше были доступны только в традиционных туристических агентствах.Интернет также дал еще одно важное преимущество туристическим службам на дому: от таких предприятий больше не ожидается, что они будут обычными. После многих лет покупки книг в Интернете, проведения торгов и продажи на онлайн-аукционах, а также оплаты счетов в Интернете, клиенты сегодня очень комфортно покупают все виды услуг через Интернет — и на самом деле они довольно косо смотрят на компании, которые не представлены в Интернете. поскольку они хотят искать информацию днем ​​и ночью.

Также важно отметить, что можно вести любой из этих пяти типов бизнеса, не выходя из дома, хотя специализированные / нишевые предприятия, корпоративные предприятия и франчайзинговый бизнес, скорее всего, будут базироваться на обычных условиях. средство.

2. Независимый подрядчик: Если вам нравится работать в традиционном туристическом агентстве, но еще больше нравится свобода быть собственным начальником, то работа в качестве независимого подрядчика в туристической индустрии может быть для вас правильным шагом. Независимые подрядчики устанавливают свои собственные часы (конечно, с учетом потребностей туристического агентства), составляют свой собственный список клиентов и несут полную ответственность за оплату своего пути в налоговое время. В то же время им выгодно иметь физический офис, где они могут встречаться с клиентами, заниматься незнакомыми делами и оставлять имя авторитетного агентства, когда они делают холодные звонки или отслеживают потенциальных клиентов.Это дает вам доверие, которое может оказаться очень ценным, когда вы только начинаете заниматься самостоятельно.

Но вам не обязательно физически присутствовать в чьем-то офисе, чтобы быть независимым подрядчиком. Некоторые туристические агенты, такие как Билл Джилла, независимый подрядчик из Флориды, занимаются организацией поездок и другими услугами для уже существующей компании прямо из своего домашнего офиса, хотя он также работал независимым подрядчиком в обычных поездках. агентство.

3. Специализированный / нишевый бизнес: Поскольку туристические поездки составляют 80 процентов от общего объема продаж в индустрии туризма (согласно Plunkett Research), существует множество возможностей для предпринимателей, которые хотят предлагать специализированные туристические услуги. Вы можете попасть в поле более чем одним способом. Во-первых, вы можете предлагать туры и пакеты с учетом интересов и потребностей определенных групп. Во-вторых, вы можете предложить очень специализированные нишевые услуги, которые будут интересны очень узкой демографии.Например, калифорнийские предприниматели Майкл Чу и Ин Лю предлагают высокоспециализированный набор услуг для деловых путешественников в Китай. В-третьих, вы можете предлагать роскошные туристические услуги. Например, один предприниматель, с которым мы познакомились, предлагает услуги чартерных авиалиний для деловых путешественников высокого уровня, а другой организовывает проживание в роскошных виллах как в Соединенных Штатах, так и за рубежом.

4. Корпоративные поездки: На самом деле, корпоративные поездки были выделены в этой книге как нишевые туристические услуги из-за различных возможностей, которые они предлагают.Но будьте осторожны, проникнуть в эту конкретную область может быть сложно. Многие компании уже имеют собственный штат сотрудников или уже много лет работают с одним и тем же туристическим агентством. Тем не менее, все время появляются новые компании всех видов, ранее не имевшие связей с туристическими агентствами, и они могут быть открыты для идеи иметь свои собственные туристические услуги, в то время как другие могут искать новую компанию, потому что они не совсем довольны этим. работу, которую выполняет их действующее туристическое агентство. И наоборот, вы можете получить место в качестве независимого подрядчика или домашнего агента в команде туристического агентства, у которой уже есть устоявшаяся клиентура.В любом случае, для правильного предпринимателя есть деньги.

5. Франшиза: Если вам нравится идея начать бизнес по принципу «включай и работай», готовый к запуску прямо из коробки, то франшиза туристических услуг может стать вашим билетом к успеху. Обладая франшизой, вы приобретаете права на использование проверенной и проверенной концепции, а также на признание имени и бизнес-процедуры, которые идут вместе с ней. Тем не менее, вы должны соответствовать установленным методам ведения бизнеса франчайзера.Кроме того, лучший франчайзи — это человек, добившийся успеха в предыдущей карьере, потому что, конечно, франшизы не работают сами по себе, и необходимы базовые знания устоявшейся деловой практики.

Потенциальные клиенты

Независимо от того, какой тип туристических услуг вы решите начать, вы обнаружите, что ваши клиенты будут выходцами из разных слоев общества и из разных социально-экономических слоев. Среди тех, кто с большой вероятностью воспользуется вашими услугами:

• Семьи
• Молодоженов
• Одиночные игры
• Пенсионеры и снежные птицы
• Весенние каникулы и лето за рубежом студенты
• Люди, которые хотят организовать специализированные групповые туры (т.е., инвалиды, геи / лесбиянки, христиане и т. д.) и ищут услуги, разработанные специально для них
• Путешествующие с деловой целью
• Люди, переезжающие из-за смены работы или других обстоятельств

Кроме того, к другим людям, которые, вероятно, перевернут колесо своего планирования поездки на вас, относятся:

• Люди с ограниченными возможностями, не обладающие знаниями или не желающие перемещаться по веб-сайтам онлайн-бронирования
• Люди, которым нужна помощь в планировании многогранной сложной поездки
• Крейсеры-новички, которые не знают, с чего начать
• Люди, ищущие приключений на экотуре (т.д., экологически или ориентированные на окружающую среду туры, такие как путешествие по реке Ганг или через бразильский тропический лес)
• Всем, кто хочет сэкономить время и деньги, воспользовавшись инсайдерскими знаниями турагентов

Потенциальная прибыль
С таким количеством людей, потенциально требующих ваших услуг, вы можете подумать, что зарабатывать на жизнь в этой отрасли было бы несложно. Но реальность такова, что для создания клиентуры требуется время, и в результате ваш заработок вначале может быть немного низким.По этой причине эксперты туристической индустрии рекомендуют работать неполный рабочий день, пока вы не приобретете достаточно постоянных клиентов, чтобы поддерживать бизнес на плаву. В качестве альтернативы, если у вас есть супруг (а) или другой значимый человек, который может покрыть домашние расходы и предоставить медицинскую страховку, пока ваш бизнес находится в зачаточном состоянии, у вас больше шансов выжить в те скудные ранние годы.

Как вы, возможно, знаете, сегодняшние туристические службы зарабатывают на жизнь из двух источников: комиссионные, уплачиваемые за бронирования, связанные с поездками, и сборы за услуги, взимаемые с конечного пользователя (также известного как клиент).К сожалению, туристический агент нередко тратит много времени на планирование поездки, согласование деталей и оформление билетов, а также на другие работы от имени клиента, а затем зарабатывает всего 40 долларов за свои проблемы. Должно быть ясно, что объем, а также продажи более дорогих продуктов, таких как круизные пакеты по системе «все включено», являются ключом к успеху в этой отрасли. Что касается комиссионных, то отраслевой стандарт составляет от 10 до 15 процентов себестоимости продукта. Круизные компании с очень большим объемом продаж платят от 18 до 20 процентов, хотя это относительно редко.

Что касается того, что вы могли бы зарабатывать ежегодно после того, как ваша клиентская база укрепится, то, по данным OOH, средний годовой доход турагентов составляет 27 640 долларов, в то время как самые низкие 10 процентов зарабатывают менее 17 180 долларов, а лучшие 10 процентов зарабатывают более 44 090 долларов. Однако важно отметить, что эти цифры отражают доходы туристических агентств в традиционном бизнесе; OOH не собирает информацию о туристических услугах на дому. Но, вероятно, можно с уверенностью сказать, что, поскольку домашние агентства имеют гораздо меньшие накладные расходы, существует возможность заработать больше.

«Через несколько лет вы можете легко очистить шестизначные цифры. Это просто зависит от того, насколько вы хороши в продажах», — говорит Эван Эггерс, владелец круизного онлайн-бизнеса в Нью-Гэмпшире. «Ваш индикатор успеха номер один — это проактивный продавец. Вы не можете просто сидеть сложа руки и принимать заказы — вы должны делать такие вещи, как следить за клиентами и отправлять записки с благодарностью после их поездки. поезд катится по рельсам, все будет в порядке. Но вначале это может быть некрасиво. Вы должны предположить, что ваш денежный поток будет задержан на год — и это консервативная оценка.«

Фактически, в недавней статье журнала Travel Weekly указывалось, что некоторые туристические агенты, работающие на дому, в том числе те, которые работают неполный рабочий день, зарабатывают более 100 000 долларов в год. Это могли бы быть и вы, приложив немного усилий и решимости.

Виды услуг

Типы услуг, которые обычно предлагает туристический профессионал, включают:

• Предлагает универсальные покупки для всех поездок
• Создание маршрутов и графиков поездок, соответствующих интересам клиентов
• Выявление лучших цен и расписания
• Бронирование авиабилетов и мест
• Заказ круизов и круизов / туров
• Бронирование отелей и другого жилья
• Организация аренды автомобилей и другого наземного транспорта
• Создание специальных турпакетов и, возможно, выполнение функций лидера тура
• Организация индивидуальных мероприятий, таких как съезды или свадьбы
• Предлагаем туристическое страхование
• Консультирование клиентов о требованиях к паспорту / визе, туристическим советам, потребностям в вакцинации и другим внутренним и международным требованиям к поездкам
• Выступление в качестве защитника путешественников (борьба за права потребителей; помощь путешественникам с особыми потребностями, взаимодействие с поставщиками при возникновении проблем)
• Согласование миллиона или около того других деталей, необходимых для обеспечения удовлетворенности клиентов

A Day in the Life
Независимо от того, какие виды услуг вы решите предложить, есть определенные задачи, которые вы можете выполнять регулярно, если не ежедневно, в ходе ведения вашего нового бизнеса.Помимо бронирования авиакомпаний и гостиничных номеров, которые являются основой туристического бизнеса, в эти задачи входят:

Соответствующие клиенты: по телефону, через Интернет или лично вы узнаете, куда ваши клиенты хотят пойти, что они хотят видеть и сколько они хотят платить, а затем определите, есть ли у вас нужный продукт или услуга. чтобы удовлетворить эти потребности. Другая важная информация, которую вы захотите собрать, включает в себя, как они хотят путешествовать (воздушным, железнодорожным и т. любые пожилые люди или дети, которые могут претендовать на скидки на проезд.

Ведение записей о предпочтениях клиентов в поездках: полезно использовать базу данных для отслеживания информации о предпочтениях клиентов (включая места в транспорте и курение в отеле по сравнению с предпочтениями некурящих), а также количество часто летающих пассажиров, потребности в удобствах в отеле и другие факторы, на которые вы можете ссылаться, чтобы каждый раз предлагать индивидуальные впечатления от путешествия.

Поиск направлений для путешествий: независимо от того, посетили ли вы конкретное место или нет, вам необходимо следить за изменениями (как хорошими, так и плохими), достопримечательностями и нововведениями в самых популярных туристических районах, а также исследовать новые, которые упоминают ваши клиенты.Конечно, Интернет упростил процесс исследования.

Управление вашим веб-сайтом / онлайн-лидами. Говоря об Интернете, в наши дни практически каждый владелец бизнеса нуждается в веб-сайте, который должен быть свежим и регулярно обновляться, чтобы продолжать привлекать трафик. Хотя вы можете решить использовать контрактного веб-дизайнера / администратора для ухода за вашим сайтом, вы также можете выполнить обновление самостоятельно. Кроме того, если ваш сайт — это ваша туристическая компания, вам нужно будет часто проверять электронную почту, чтобы не отставать от запросов на информацию, брошюр и этих важнейших заказов на поездки.

Управление офисом обработки: это включает ответ на телефонный звонок, открытие почты, чтение электронной почты, обработку счетов к оплате / дебиторской задолженности и оплату счетов.

Просмотр бизнес-отчетов: вам необходимо отслеживать отчеты о доходах и прибылях и убытках, а также другую документацию, которая держит вас в курсе состояния вашего бизнеса.

Закупки: всегда можно купить канцелярские товары, а также заказать брошюры и путеводители.

Наблюдение за персоналом: когда вы только начинаете, почти всегда лучше воздержаться от найма персонала, но если это неизбежно из-за характера или ожидаемого объема вашего туристического бизнеса, вам придется потратить некоторое время на управление своими сотрудниками.Задачи могут включать в себя создание графиков работы, управление заработной платой и судейство при возникновении разногласий. Это также применимо, если ваших сотрудников нет на объекте, и в этом случае вам, возможно, придется время от времени посещать объект, чтобы все проверить.

Использование возможностей профессионального развития: это может быть широкий диапазон от прохождения семинара в местном общественном колледже до получения степени в сфере гостиничных услуг.

Нетворкинг: Помимо общения с другими профессионалами туристической индустрии, вы захотите пообщаться с местными организациями, такими как торговая палата, Ротари-клуб и другие общественные организации, чтобы получить советы и рекомендации, которые могут помочь вам в этом. бизнес лучше и как способ привлечь потенциальных клиентов и рефералов для нового бизнеса.

Отправляйтесь в семейные поездки: Хорошо, поэтому мы преуменьшили вероятность того, что вы сможете путешествовать на чужой копейке. Но вам все равно придется время от времени совершать эти «ознакомительные» поездки, чтобы из первых рук узнать о том, что нового и интересного в путешествиях, о том, что предлагают популярные направления и т. Д. Опытные владельцы туристического бизнеса стараются объединить несколько направлений в одну поездку, чтобы ограничить время, которое они проводят в дороге (и вдали от бизнеса, на котором зарабатываются деньги). Другие, например Сьюзан Тинделл, франчайзи из Висконсина, разрешают сотрудникам совершать поездки и сообщать о своих результатах.Тинделл предлагает такие поездки в качестве поощрения за работу и на самом деле ежегодно выделяет определенную сумму денег на каждого сотрудника для этой цели.

Более пристальный взгляд на специализированные / нишевые туристические услуги

Сейчас действительно прекрасное время для выхода на рынок специализированных туристических услуг. У американцев намного больше располагаемого дохода, чем когда-либо прежде, и женщины, в частности, тратят его на поездки. Вдобавок к 2010 году самые старшие представители поколения бэби-бумеров достигнут 65 лет, и те, кто до этого оставался на работе, просто могут запрыгнуть на подножку путешествий, чтобы увидеть, чего им не хватало в годы заработной платы.По оценкам Travel Institute, ведущей ассоциации индустрии путешествий, путешествия и туризм в США составляют отрасль с оборотом 1,3 триллиона долларов, и эта отрасль растет. Это означает, что у вас есть много возможностей.

Вы можете начать этот бизнес как домашнее предприятие, что позволит снизить накладные расходы, или работать в качестве независимого подрядчика в другой компании. Каким бы путем вы ни пошли, важно отметить, что опытные владельцы туристического бизнеса подчеркивают, что специализация необходима, если вы хотите иметь наилучшие шансы на успех в туристической индустрии.«Очень важно найти свою нишу. Предложите специализированные услуги, такие как катание на лыжах или поощрительные поездки за границу — все, чего нет в туристической книге», — говорит Билл Джилла, независимый подрядчик из Флориды. «Так я построил свой бизнес. Я использовал свой опыт и знания для создания специализированных продуктов, а затем смог взимать более высокую плату за их обслуживание».

Эван Эггерс, эксперт по онлайн-круизам из Нью-Гэмпшира, соглашается. «Просто введите« отпуск »в Google и посмотрите, какие у вас будут конкуренты», — говорит он.»[Более] 11 миллионов просмотров позже вы поймете, почему вам нужно специализироваться. Вам нужно сосредоточиться, иначе вы не добьетесь успеха. Ключ в том, чтобы найти свою силу и превратить ее в конкурентное преимущество. Наша сила [на SureCruise.com] — это то, что мы «пропеллерные головы», и когда круизные компании незаметно снижают цены, мы говорим всем, и [нашим клиентам] это нравится. В результате у нас много трафика на нашем веб-сайте ».

Пути входа в поле
Есть два основных способа попасть в сферу специальных путешествий:

1. Специализируйтесь на турах и пакетах , адаптированных к интересам и потребностям определенных групп, в качестве консультанта турагента или туроператора.Обычно предлагаемые туры включают пакеты для молодоженов, круизы или европейские туры, а также студенческие поездки и поездки для всей семьи. Или вы можете отклониться от заранее подготовленных предложений своих поставщиков и проявить творческий подход, предлагая пакеты собственного изготовления, включая все, от экотуров (например, экспедиции в Арктику или места археологических раскопок) до погони за торнадо, экспедиций золотого века и другие экскурсии, созданные для определенных демографических групп, таких как путешественники с ограниченными физическими возможностями или геи / лесбиянки.
   
2. Предлагает очень специализированную нишевую туристическую услугу, которая подходит для очень узкой аудитории. Уловка, конечно же, заключается в том, чтобы найти нишу с большим потенциалом продаж, либо потому, что она привязана к демографической группе с высоким уровнем дохода, либо потому, что там может быть большой спрос. Одна из таких ниш — роскошные путешествия. Мы уже познакомились с двумя предпринимателями, которые очень преуспели в этой сфере. Хотите ли вы предложить специализированные туристические услуги, как они, или просто хотите организовать поездки для богатых и знаменитых, как это делает Филип Хан, туристический агент из Детройта, на этой арене есть множество возможностей для правильных услуг.

Cruise-Only Travel Service
Хотя вы можете составить маршрут путешествия практически для любой нишевой группы, нет никаких сомнений в том, что самая популярная ниша — круизы. Это определенно самый быстрорастущий сегмент туристической индустрии. Международная ассоциация круизных линий (CLIA) прогнозирует, что количество круизных пассажиров в этом году вырастет более чем на полмиллиона человек, или на 4,1 процента, по сравнению с предыдущим годом. И, конечно же, 12.6 миллионов круизных пассажиров, которые отправятся в море в этом году, должны будут где-нибудь купить билеты и путевки, а это означает, что специализация на рынке muy caliente может быть действительно очень грамотным карьерным шагом.

Эггерс рекомендует снизить свои расходы, если вы начинаете круизный бизнес, либо создав очень сильный веб-сайт, который побуждает потенциальных клиентов звонить вам (что исключает необходимость в команде продавцов), либо создавая онлайн-круизный сервис, как он. «Мы обслуживаем более 2 000 клиентов ежегодно и достигли 50-процентного роста без персонала, все благодаря технологиям», — говорит он.«Постройте свою домашнюю компьютерную систему в соответствии с [спецификациями круизных линий], чтобы вы могли получить от них обязательство делиться информацией об их специальных предложениях, а затем передавать ее клиентам».

Затраты на запуск
В зависимости от того, работаете ли вы в домашнем офисе или в обычном здании, ваши начальные затраты могут сильно различаться. Как упоминалось ранее, рекомендуется открыть новый бизнес дома, чтобы снизить расходы. В противном случае вы обнаружите, что начальные затраты быстро возрастут.

Вы найдете образец диаграммы начальных расходов в руководстве по запуску Travel Services, в котором перечислены затраты для двух фиктивных компаний, предоставляющих туристические услуги: Roaming With Russell Tours, индивидуальное предприятие на дому, специализирующееся на путешествиях по Европе, для начала стоит 4644 доллара. Sea Cruise Travel, специалист по онлайн-круизам с двумя агентами (владелец и независимый подрядчик, работающий неполный рабочий день), имеет более высокие начальные затраты в размере 21 293 долларов США.

Более пристальный взгляд на корпоративные туристические услуги

Путешествие в свободное время может составлять 80 или более процентов от 1 доллара.3 триллиона туристической индустрии, но если вы хотите заработать большие деньги, создание корпоративных туристических услуг может стать вашим решением.

Несмотря на то, что экономика циклически поднимается и падает, как стремительные американские горки, а компании в ответ сокращают свои расходы на поездки, индустрии корпоративного туризма удается оставаться сильной. Обзор и прогноз стоимости деловых поездок Национальной ассоциации деловых путешественников показывают, что даже несмотря на то, что менеджеры по корпоративным поездкам будут и дальше пытаться сдерживать расходы и добиваться повышения ценности компаний, в которых они работают, почти 68% ожидают, что командировочные руководители их компаний будут совершать больше командировок. , и почти 46% полагают, что их компании отправят в путь большее количество людей.Кроме того, почти 38 процентов ожидают, что контракты с компаниями по управлению поездками (TMC) будут открыты для торгов в ближайшем будущем как способ сократить расходы.

Способы войти в поле
У вас есть несколько жизнеспособных вариантов для построения вашего корпоративного туристического бизнеса. Ваш выбор включает работу как:

Независимый подрядчик, входящий в состав группы корпоративных командировок: Отделы корпоративных командировок часто испытывают взлеты и падения в деловых поездках, и им может потребоваться кто-то знающий, чтобы вмешаться во время пиков.Поскольку вы являетесь подрядчиком, вы можете быть на связи более чем в одном отделе путешествий. Но в качестве профессиональной вежливости вы захотите сообщить своим клиентам, что вы работаете на других. Для этих отделов можно работать либо на месте, либо не выходя из домашнего офиса.

Независимый подрядчик с TMC: У вас будет примерно такая же договоренность, как и с корпоративным отделом путешествий. Разница в том, что вы, вероятно, будете работать с более крупными учетными записями (поскольку у TMC часто есть большая конюшня из крупных клиентов), а это означает, что ваш доход после разделения с домом может быть намного выше.Вы можете работать на месте в компании или в домашнем офисе.

Домашний независимый подрядчик: В этом проявлении вам придется привлекать собственных клиентов и изо всех сил обслуживать свое маленькое сердце, чтобы они были счастливы. Так действуют и Хан, и Билл Джилла, владелец туристической службы во Флориде. Часто, когда вы только начинаете, вам придется делать холодные звонки, чтобы найти клиентов, что может быть сложно, если у вас от природы нет дара болтливости или вы придерживаетесь сдержанной стороны.Кроме того, холодные звонки могут деморализовать: 20 процентов успешных звонков (2 из 10 звонков) считаются фантастическими, когда дело доходит до холодных звонков, хотя ваш процент, вероятно, будет намного ниже — 5 процентов или меньше — потому что это именно так. это идет с холодным звонком. Важно не воспринимать отказ всерьез и не поддаваться влиянию, но иногда это может быть сложно.

Обязанности
Владельцы корпоративных туристических услуг часто берут на себя широкий круг обязанностей.В дополнение к бронированию авиабилетов (и добавлению к ним платы за обслуживание для компенсации нулевой ставки комиссии) и выполнению всех других услуг по бронированию, которые связаны с работой турагента, корпоративные туристические агенты также могут предлагать дополнительные услуги:

• Поиск предложений в последнюю минуту для заказов в последнюю минуту
• Предлагаем помощь с визами и паспортами
• Координаторы трансфера из аэропорта
• Изучение направлений для миссий по установлению фактов компании
• Обработка особых запросов руководителей (т.д., доставка кардиооборудования в номер отеля, организация лимузинов и т. д.)
• Принятие всех мер, необходимых компании для проведения или участия в съездах или конференциях
• Предоставление других услуг по планированию встреч и групп
• Предоставление настраиваемых отчетов по управлению командировками и расходам, чтобы помочь компаниям контролировать командировочные расходы

По самой природе корпоративной бизнес-модели многие из этих услуг могут быть запрошены без предварительного уведомления.Но вместо того, чтобы доставлять неудобства, срочная работа — это возможность взимать более высокие сборы, включая ускоренные сборы за обслуживание, хотя вы должны играть в это на слух. Возможно, вы не захотите увеличивать гонорары для уважаемого клиента, который дает вам много бизнеса, если только работа не всегда в спешке.

Clientele
Практически любая компания является потенциальным клиентом, хотя более крупные компании с большим количеством сотрудников в разъездах, вероятно, будут более открыты для идеи передачи своих потребностей в туристических услугах на контрактной основе.Скорее всего, среди ваших клиентов будут:

• Компании, которые слишком малы, чтобы иметь собственный персонал по командировкам, и слишком заняты, чтобы тратить на это много времени сами
• Отделы корпоративных поездок, которые могут использовать дополнительную помощь от независимого подрядчика
• Туристические компании, которым требуется постоянная помощь
• Руководители высокого уровня, которые так много путешествуют, что им нужен специальный специалист по туристическим службам, который бы справился с их организацией
• Артисты, музыканты (включая музыкальные группы) и профессиональные спортсмены

Недорогие методы продвижения

Итак, теперь, когда вы, вероятно, потратили весь или большую часть своего стартового капитала на бумагу, по крайней мере, вот некоторые хорошие новости: есть еще несколько вещей, которые вы можете сделать для продвижения своего бизнеса, которые бесплатны или практически бесплатны.Инструменты по связям с общественностью, такие как информационные бюллетени и тематические статьи, а также такие приемы, как публичные выступления и нетворкинг, не обязательно заменят сарафанное радио и старые добрые методы рекламы. Но им все же есть место в маркетинговой кампании, потому что они могут привлечь больше внимания к вашему бизнесу и повысить репутацию среди потенциальных клиентов, и то и другое может привлечь новых клиентов в ваш бизнес. Вот как использовать эти мощные инструменты связей с общественностью.

Информационные бюллетени
Информационные бюллетени — отличный инструмент для развития бизнеса.Помимо того, что вы предоставите вам форум, где вы можете подробно рассказать об услугах и специальных предложениях, которые вы предлагаете, вы обнаружите, что информационные бюллетени легко выпускать и экономить на бюджете, особенно если они цифровые, а не печатные. Чаще всего владельцы туристических услуг используют информационные бюллетени для поиска новых деловых контактов, информирования предыдущих клиентов о текущих специальных предложениях и повышения интереса к новым направлениям и пакетам, которые они предлагают. Все, что вам нужно, чтобы стать издателем информационных бюллетеней, — это компьютер, программное обеспечение, такое как Microsoft Office (в котором есть несколько шаблонов информационных бюллетеней, которые вы можете настроить), несколько ярких прилагательных и немного воображения.

Существует два типа информационных бюллетеней, которые чаще всего используются компаниями, оказывающими туристические услуги. Информационные бюллетени обычно содержат информацию о новых туристических пакетах и ​​направлениях, советы путешественникам, рекомендации, биографические данные владельца и / или персонала, если применимо, и все остальное, что может быть интересно путешественнику. Они также могут содержать профили выбранных направлений («Что посмотреть по средам в Куала-Лумпуре»), забавные вещи, такие как контрольные списки («10 лучших занятий на Фиджи с помощью жевательной резинки и молотка с ударной головкой!») И простые викторины. («Назовите эту богиню вулкана!»).Информационные бюллетени могут использоваться не только для поиска нового бизнеса, но и для регулярного общения с вашими существующими клиентами, особенно в периоды пиковых отпусков.

Горячие листы — это еще один тип информационных бюллетеней, который предпочитают профессионалы в области путешествий. Эквивалент «дополнительного» выпуска газеты, горячие листы обычно используются для предоставления «последних новостей» о специальных предложениях туроператоров и авиакомпаний, внутренних специальных предложениях (включая уловки, такие как предложение бесплатного полетного пакета при оплаченном бронировании) и в другое время. конфиденциальная информация.Хотя вы, безусловно, можете создать распечатанный горячий лист, который можно отправить по почте или факсу, люди теперь настолько привыкли бронировать поездки в последнюю минуту через онлайн-консолидаторы, такие как Expedia.com и Hotwire.com, что отправленные по электронной почте горячие таблицы часто работают лучше всего.

Тематические статьи
Даже если вы новичок в туристической индустрии, сам факт того, что вы владеете бизнесом по предоставлению туристических услуг, каким бы свежим он ни был, автоматически делает вас авторитетом в глазах любого, кто этого не делает. Я владею бизнесом в сфере туристических услуг.Так что используйте мнение, что вы в курсе, публикуя тематические статьи.

Даже если вы никогда раньше не публиковались ни в каком виде, ни в какой форме — даже если вы не писали Санте в местной газете, — все же возможно быть опубликованным, особенно в местных изданиях. Редакторы любят получать материалы, которые подходят для их разделов, посвященных их образу жизни, особенно когда они поступают через транец (журналистский язык означает «незапрашиваемый»), это бесплатно (потому что это рекламный характер) и затрагивает горячую тему, о которой все говорят.Вам даже не нужно чрезмерно беспокоиться о грамматике и пунктуации — редакторы копий исправят мелкие бу-бу, добавят заголовок в вашу историю и раскроют его в разделе, посвященном образу жизни, или, если вам повезет, в разделе путешествий . Конечно, не пытайтесь делать это дома, если у вас нет хотя бы элементарных навыков английского языка. История, полная употребления и грамматических ошибок, быстро улетит в рай для шредеров.

Как и в случае с информационными бюллетенями, информационные статьи, инструкции и контрольные списки всегда популярны как у редакторов газет, так и у редакторов журналов.Сделайте свою работу заметной, придав ей сексуальный заголовок, например «Непослушные места назначения ко Дню святого Валентина» (для круиза для молодоженов) или «Совершите прыжок в воздух в Гранд-Каньон» (для парашютного тура на юго-запад), чтобы привлечь внимание редакторов. Негативное отношение к заголовку также может быть провокационным, например, в «10 самых опасных городах для посещения».

Публичные выступления
Публичные выступления могут помочь вам быстро заявить о себе как о эксперте по путешествиям — и если вы оставите достаточно визиток на столе регистрации или на подиуме, угадайте, кому они позвонят, когда им нужно будет заказать поехать или купить авиабилеты? Поэтому ищите организации, члены которых соответствуют демографическим характеристикам клиентов, которых вы ищете, и предлагайте свои услуги в качестве докладчиков на их собраниях.Как и в случае с тематическими статьями, вы можете ничего не получить или получить небольшой гонорар за свое время. Но когда звонки начнут поступать позже, вы обнаружите, что публичные выступления стоили потраченного времени.

Некоторые из групп членов, которые всегда ищут ораторов, включают торговую палату, клуб Ротари, Клуб Киванис и Международную ассоциацию сороптимисток. Вы также можете проверить, существует ли группа стартап-предпринимателей, как это сделали Майкл Чу и Ин Лю из ChinaStar101.com, и предложить рассказать о своем собственном опыте стартапа.Местные библиотеки также являются прекрасным местом для обсуждения тем, о которых идет речь, равно как и такие группы, как садовые клубы, вспомогательные группы больниц и любые другие организации, члены которых отражают ваш целевой рынок. Просто убедитесь, что вы говорите с аудиторией. Например, если члены местной торговой палаты в основном состоят из мужчин в возрасте от 60 лет и старше, не говорите о местах для семейного отдыха.

Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по запуску туристических услуг, доступного в книжном магазине для предпринимателей.

Спад в экономике не может его остановить. Погодные условия не могут его выключить — по крайней мере, ненадолго. Даже катастрофические события 11 сентября не могли сорвать его. Это, конечно, туристическая отрасль, и хотя экономика и непредвиденные инциденты в тот трагический сентябрьский день имели тенденцию замедлять темпы путешествий, отрасль продолжает демонстрировать высокую активность, несмотря на проблемы, которых достаточно, чтобы отправить другие отрасли в штопор. . Несомненно, это потому, что люди всегда будут хотеть или нуждаться в поездках, будь то деловая встреча или конференция, чтобы провести отпуск с бабушкой в ​​другом штате или просто насладиться заслуженным отдыхом и отдыхом.

Общая потребность в поездках, которую разделяют как обычные граждане, так и представители корпораций, означает, что сейчас отличное время для открытия бизнеса в сфере туристических услуг. Индустрия туризма огромна. Исследование Американской ассоциации индустрии путешествий (TIA) показывает, что индустрия путешествий и туризма приносит в США 1,3 триллиона долларов экономической деятельности ежегодно. Это эквивалентно 3,4 миллиарда долларов в день, 148 миллионов долларов в час, 2,4 миллиона долларов в минуту и ​​40 000 долларов в секунду. Неудивительно, что возможностей для начинающих владельцев бизнеса в сфере туристических услуг предостаточно.

Современные эксперты по туристическим услугам предлагают широкий спектр ценных и экономящих время услуг отдельным лицам, группам и корпоративным клиентам. Помимо того, что они действуют в качестве агентов по продаже билетов для авиакомпаний, круизных линий, железных дорог и других видов транспорта, они также разрабатывают сложные маршруты. Они предлагают экзотические направления, которые могут понравиться любителям приключений, а затем дают советы, как получить паспорта и визы. Они предлагают своевременную информацию о важных туристических советах. Они помогают согласовать все детали, необходимые для организации особого мероприятия, например, конвенций или свадеб в тропических регионах.И они точно знают, к кому обратиться, чтобы организовать приветствие в леях в аэропорту или отправить тело любимого клиента домой.

Different Paths
Вот краткий обзор пяти различных типов компаний, предоставляющих туристические услуги, которые рассматриваются в этой статье и в руководстве по запуску туристических услуг:

1. На дому: если вы хотите, чтобы накладные расходы были низкими, а прибыль высока, этот тип бизнеса может быть для вас. Благодаря Интернету домашние агенты имеют в своем распоряжении все те же инструменты, которые раньше были доступны только в традиционных туристических агентствах.Интернет также дал еще одно важное преимущество туристическим службам на дому: от таких предприятий больше не ожидается, что они будут обычными. После многих лет покупки книг в Интернете, проведения торгов и продажи на онлайн-аукционах, а также оплаты счетов в Интернете, клиенты сегодня очень комфортно покупают все виды услуг через Интернет — и на самом деле они довольно косо смотрят на компании, которые не представлены в Интернете. поскольку они хотят искать информацию днем ​​и ночью.

Также важно отметить, что можно вести любой из этих пяти типов бизнеса, не выходя из дома, хотя специализированные / нишевые предприятия, корпоративные предприятия и франчайзинговый бизнес, скорее всего, будут базироваться на обычных условиях. средство.

2. Независимый подрядчик: если вам нравится работать в традиционном туристическом агентстве, но еще больше нравится свобода быть собственным начальником, то работа в качестве независимого подрядчика в туристической индустрии может быть для вас правильным шагом. Независимые подрядчики устанавливают свои собственные часы (конечно, с учетом потребностей туристического агентства), составляют свой собственный список клиентов и несут полную ответственность за оплату своего пути в налоговое время. В то же время им выгодно иметь физический офис, где они могут встречаться с клиентами, заниматься незнакомыми делами и оставлять имя авторитетного агентства, когда они делают холодные звонки или отслеживают потенциальных клиентов.Это дает вам доверие, которое может оказаться очень ценным, когда вы только начинаете заниматься самостоятельно.

Но вам не обязательно физически присутствовать в чьем-то офисе, чтобы быть независимым подрядчиком. Некоторые туристические агенты, такие как Билл Джилла, независимый подрядчик из Флориды, занимаются организацией поездок и другими услугами для уже существующей компании прямо из своего домашнего офиса, хотя он также работал независимым подрядчиком в обычных поездках. агентство.

3. Специализированный / нишевый бизнес: поскольку туристические поездки составляют 80 процентов от общего объема продаж в индустрии туризма (согласно Plunkett Research), существует множество возможностей для предпринимателей, которые хотят предлагать специализированные туристические услуги. Вы можете попасть в поле более чем одним способом. Во-первых, вы можете предлагать туры и пакеты с учетом интересов и потребностей определенных групп. Во-вторых, вы можете предложить очень специализированные нишевые услуги, которые будут интересны очень узкой демографии.Например, калифорнийские предприниматели Майкл Чу и Ин Лю предлагают высокоспециализированный набор услуг для деловых путешественников в Китай. В-третьих, вы можете предлагать роскошные туристические услуги. Например, один предприниматель, с которым мы познакомились, предлагает услуги чартерных авиалиний для деловых путешественников высокого уровня, а другой организовывает проживание в роскошных виллах как в Соединенных Штатах, так и за рубежом.

4. Корпоративные поездки: На самом деле, корпоративные поездки были выделены в этой книге из-за различных возможностей, которые они предлагают.Но будьте осторожны, проникнуть в эту конкретную область может быть сложно. Многие компании уже имеют собственный штат сотрудников или уже много лет работают с одним и тем же туристическим агентством. Тем не менее, все время появляются новые компании всех видов, ранее не имевшие связей с туристическими агентствами, и они могут быть открыты для идеи иметь свои собственные туристические услуги, в то время как другие могут искать новую компанию, потому что они не совсем довольны этим. работу, которую выполняет их действующее туристическое агентство. И наоборот, вы можете получить место в качестве независимого подрядчика или домашнего агента в команде туристического агентства, у которой уже есть устоявшаяся клиентура.В любом случае, для правильного предпринимателя есть деньги.

5. Франшиза. Если вам нравится идея начать бизнес по принципу «включай и работай», готовый к запуску прямо из коробки, то франшиза туристических услуг может стать вашим билетом к успеху. Обладая франшизой, вы приобретаете права на использование проверенной и проверенной концепции, а также на признание имени и бизнес-процедуры, которые идут вместе с ней. Тем не менее, вы должны соответствовать установленным методам ведения бизнеса франчайзера.Кроме того, лучший франчайзи — это человек, добившийся успеха в предыдущей карьере, потому что, конечно, франшизы не работают сами по себе, и необходимы базовые знания устоявшейся деловой практики.

Как открыть бизнес туристического агентства?

Не знаете, как открыть бизнес туристического агентства? Первый шаг — бизнес-план. Всем новым предприятиям для успеха требуется бизнес-план. 3 мин. Читать

Не знаете, как открыть бизнес туристического агентства? Первый шаг — бизнес-план. Всем новым предприятиям для успеха требуется бизнес-план, и этот план требует исследования доступности рынка, расчета начальных затрат и оценки того, сколько времени пройдет, прежде чем ваш бизнес станет прибыльным.

Маркетинг для вашего туристического агентства

В вашем бизнес-плане должен быть план маркетинга.Большинство людей делают ошибку, слишком поздно продвигая свой бизнес. Он должен начаться сразу же после того, как вы начнете планирование, и даже до того, как вы действительно откроете для себя бизнес. Ваши клиенты — это ваш источник дохода, и у вас нет преимуществ франшизы, потому что их маркетинг уже осуществляется для них на национальном уровне.

Вы — команда маркетологов, и вам необходимо заявить о себе. Рассмотрите возможность присоединения к вашей местной торговой палате и размещения рекламы в печати и на радио. Не забывайте о силе Интернета из-за его масштабов и экономической ценности.Обратитесь к другим туристическим агентствам, потому что они могут дать вам совет и, возможно, клиентов, у которых нет времени или опыта для обслуживания. Хотя они являются вашими конкурентами, они также могут быть источником информации для рекламы и связей.

Государство и финансы

Третий шаг на пути к открытию бизнеса туристического агентства — это постановления правительства. В каждом штате и муниципалитете потребуются разные документы для открытия и ведения домашнего бизнеса.Вам нужно будет провести исследование вместе с властями штата и города, чтобы узнать о расходах и требованиях. Возможная поправка к вашему бизнес-плану может быть рекомендована для покрытия начальных затрат.

Следующий шаг — финансовый. Новый бизнес придется отделить от ваших личных финансов. Обязательно откройте бизнес-счет. Это не только поможет разделить ваши личные и деловые финансы, но и придаст вашему бизнесу профессиональный имидж. Когда вам нужно вернуть депозит клиентам, вместо вашего имени при рождении будет использоваться название вашей компании.

Туристическое агентство по специальности

После открытия бизнес-счета необходимо выбрать специальность путешествия. Вот где вы делаете бизнес личным. Вы можете сосредоточиться на любимых поездках, которые вы совершили, выбрать конкретный регион мира или стать универсальным туристическим агентством. Выбор бесконечен и ограничен только вашим воображением. Вы можете бронировать поездки самостоятельно или получать доход от рефералов. Помните те связи, которые вы установили ранее? Теперь они могут помочь вам зарабатывать на жизнь.Цель — стать экспертом в области путешествий и увеличить свой бизнес за счет рефералов.

Выбрав специальность, пора усилить свое присутствие в Интернете. Есть несколько способов увеличить ваш интернет-трафик. Большинство людей сегодня используют социальные сети. Социальные сети могут быть как благом, так и крахом. Ваш бизнес может стать вирусным из-за хорошего управления или из-за неудовлетворенности клиентов. Вы должны проявлять активность на платформах такого типа, чтобы показать, что вы настроены на своих клиентов.

Узнаваемость бренда

Еще один способ повысить узнаваемость бренда и привлечь клиентов — это создать бизнес-сайт. Это позволит клиентам узнать о вашем бизнесе еще до того, как с вами поговорить. Они могут даже забронировать пакеты или встречи на вашем веб-сайте, что поможет вашему бизнесу расти. Большинство людей сегодня получают информацию из Интернета, поэтому присутствие в Интернете поможет вам увеличить посещаемость вашего бизнеса.

Расширяя свое присутствие в Интернете, подумайте о своем бренде.Это ваша публичная личность для вашего бизнеса. Каждый ваш шаг в Интернете должен поддерживать имидж вашего бренда. Чем сильнее ваш бренд, тем сильнее будет бизнес вашего туристического агентства.

Еще один вопрос, о котором вам нужно подумать с новым предприятием, — это тип бизнеса, который вы создадите. Вы можете выбирать из множества различных типов юридических лиц, включая товарищество, компанию с ограниченной ответственностью (LLC) или корпорацию. У каждого типа есть свои преимущества и ограничения, но создание юридического лица может защитить ваши личные активы в случае судебного процесса.

Важные аспекты создания туристического агентства

Вот краткое описание шагов, необходимых для открытия бизнеса туристического агентства:

1. Создание бизнес-плана
2. Маркетинг
3. Исследование государственных постановлений
4. Создание бизнеса финансы
5. Выбор специальности
6. Создание веб-присутствия
7. Создание вашего бренда
8. Создание юридического лица

Если вам нужна помощь в открытии бизнеса туристического агентства, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel.UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Как начать бизнес в туристическом агентстве

Что бы вы сделали, если бы выиграли в лотерею? Если бы я это сделал, я бы обязательно пробрался в ближайшее туристическое агентство и забронировал поездку в Венецию!

Держу пари, у вас была такая же идея.Фактически, спросите любого американца, и большинство из них мгновенно ответят: «Путешествуйте!»

И это потому, что путешествие — это приключение. Это буквально путешествие в новое место, где возможно все. Дома вы знаете, чего ожидать. Каждый день вы придерживаетесь определенного распорядка. Вы ходите на одну и ту же работу, выполняете одну и ту же работу, разговариваете с одними и теми же людьми и едите в одних и тех же ресторанах. Вы смотрите одни и те же телешоу и слушаете одни и те же музыкальные станции изо дня в день.

Но путешествие меняет это положение.

Travel позволяет людям заново изобрести себя и стать теми, кем они всегда мечтали быть. Вот почему он такой особенный! Вот почему, чтобы отпраздновать свой союз, молодожены всегда отправляются в медовый месяц, чтобы снова стать супружеской парой.

И поэтому туристические агенты так важны. Мы дарим людям невозможное.

Если вы заядлый фанат путешествий (а кто нет?) И у вас на плечах хорошая голова для продаж, то вы, возможно, захотите узнать, как открыть туристическое агентство.Самое замечательное в создании туристического агентства — это то, что вы можете делать это откуда угодно. Вы даже можете открыть туристическое агентство из дома!

Но любви к путешествиям недостаточно. Есть руководящие принципы, которым нужно следовать, и так много разных аспектов бизнеса, которые вам нужно знать.

К счастью, вы нашли это сообщение в блоге. И к тому времени, когда вы закончите читать эту статью, вы будете на правильном пути к отправке людей по всему миру в качестве предпринимателя в собственное туристическое агентство!

Шаг 1. Узнайте, как работает бизнес туристического агентства

Большинство людей видят переднюю часть туристического агентства.

Но как работает туристическое агентство?

Если люди собираются платить вам за организацию поездки своей мечты, вы должны знать каждую деталь отрасли.

И нет лучшего способа сделать это, чем самому пойти работать в туристическое агентство.

Проходя стажировку у опытного ветерана отрасли, вы получаете возможность по-настоящему понять, какие инструменты и особенности делают туристическое агентство блистательным. Узнайте, какие услуги, поездки и пакеты вы действительно можете предложить, а что — нет.Имейте правильные вопросы, которые можно задать, и вопросы, которых не следует задавать клиентам. Знайте о лучших стратегиях отслеживания как для клиентов, так и для поставщиков.

Узнайте о кадрах. Маркетинг. Бюджетирование. Прибыли.

Узнайте, какой тип клиентов предпочитает какие пакеты.

Вы можете целый день исследовать индустрию туризма (и вы должны это делать), но, в конце концов, лучший способ получить «секретный соус» — это учиться у лучших.

Если вы серьезно относитесь к управлению туристическим агентством, поработайте в нем и узнайте! Поступая так, вы настроите свой бизнес на успех, и вам будет намного проще составить план.

Шаг 2: Создайте план

Почему терпят крах туристические агентства?

По той же причине, что и в любом другом бизнесе — отсутствие плана.

Бизнес-план — ваш лучший помощник при открытии бизнеса в туристическом агентстве.

Вкладывая свое время и энергию в создание бизнес-плана до того, как вы действительно начнете свой бизнес, вы не только создаете четкий план ведения своего бизнеса, но и предоставляете финансистам дорожную карту, на которую можно обратить внимание при принятии решения. они хотят поддержать вас или нет.

Ваш бизнес-план должен включать честную оценку себя и своих навыков, взгляд на ваш целевой рынок, ваших конкурентов, ваш маркетинговый план, отраслевой анализ, оценку того, где будет находиться ваш офис, ваш план обучения и найма и многое другое. .

. Здесь вы должны указать свой бюджет и операционные расходы, а также любые начальные потребности и будущие покупки, которые могут потребоваться вашей компании, а также любые маркетинговые материалы или плату за ассоциацию и лицензионные сборы.

Если вы не знаете, с чего начать, Startup Jungle может помочь вам создать профессионально организованный и профессиональный бизнес-план для вашего туристического агентства.

Просто напишите по адресу [email protected], и они предоставят вам необходимую помощь.

Шаг 3. Узнайте о возможностях заработка

Насколько велика индустрия туристических агентств?

IBIS World сообщает, что годовой доход от туристических агентств составляет около 35 миллиардов долларов. Хотя отрасль ежегодно растет на 3.По прогнозам Бюро статистики труда, 8% за последние пять лет, конкуренция со стороны сайтов онлайн-бронирования путешествий приведет к снижению уровня занятости в туристических агентствах на 12%.

Почему создание туристического агентства сейчас — хорошая идея

Хотя сайты бронирования в Интернете сокращают потребность в услугах турагентов, скорость современной жизни в 21 веке ограничивает количество времени, которое у потенциальных путешественников есть. У человека в современном мире нет времени тратить время на поиск лучших предложений для каждой авиакомпании, круизной линии, отеля, ресторана и развлекательных достопримечательностей по пути.

В результате многие из этих измученных путешественников по-прежнему находят ценность в использовании личных услуг действующего туристического агента, который может взять на себя ответственность за организацию каждой детали, чтобы их путешествие прошло гладко.

Сэкономленное время ценно и душевное спокойствие, если вы можете предоставить качественные и надежные туристические услуги, инсайдерские услуги, а также лучшие предложения и удобства для клиентов, которые доверяют вам свой маршрут.

Сколько зарабатывают турагенты?

Согласно Payscale.com, зарплата менеджера туристического агентства составляет от 30 000 до 78 000 долларов в год. Турагент может зарабатывать от 26000 до 52000 долларов в год.

Однако, если вы хороши в своем деле, вы можете принести гораздо больше.

Американское общество туристических агентств заявляет, что большинство туристических агентств взимают плату за обслуживание, чтобы покрыть затраты времени и труда на исследование и составление маршрута в качестве страховки от клиентов, которые не выполнили и не забронировали запланированную поездку.Типичная плата за обслуживание составляет от 100 до 350 долларов в зависимости от сложности поездки.

Помимо платы за обслуживание, клиенты обычно оплачивают только стоимость поездки, поскольку агентство получает большую часть своих доходов за счет договоренностей и комиссионных с отелями, авиакомпаниями, ресторанами, круизными линиями и другими достопримечательностями.

Так что, если вы можете оптимизировать свое время и действительно выяснить, что продается лучше всего, вы можете неплохо сделать для себя, принося радость в жизни людей.

Шаг 4. Установите бюджет

Сколько стоит открыть туристическое агентство?

Ну, это зависит от того, хотите ли вы работать из дома, быть независимым консультантом по путешествиям в агентстве или открыть собственное агентство.

Но затраты значительно ниже, чем у других предприятий, потому что ваши требования меньше. Все, что вам действительно нужно, это номер IATA, который необходим для бронирования рейсов с авиакомпаниями, компьютер (и программное обеспечение для бронирования) и прочие расходы.

Если вы начинаете собственное производство кирпича и раствора, вам необходимо будет учитывать арендную плату, а также офисную мебель и украшения, а также обычные канцелярские принадлежности.

Но в остальном у турагентов минимальные затраты при открытии бизнеса.

Тем не менее, бюджет важен, потому что он помогает разделить личные и деловые расходы на время налогового сезона.

Советы по снижению затрат: храните квитанции обо всем, что нужно вашему бизнесу, чтобы списать их на налоги.Вы обнаружите, что в будущем это поможет сэкономить немало денег.

Шаг 5. Решите, какие продукты / услуги предлагать

При открытии туристического агентства важно выбрать специальность путешествия.

Вы можете рискнуть потерять часть бизнеса, не предлагая услуги, которые ищут клиенты. Например, роскошные путешествия на свежем воздухе. Если семья хочет провести неделю, путешествуя на велосипеде по живописной итальянской сельской местности в роскоши, вам следует порекомендовать ей компанию, которая преуспевает в таких поездках, а не пытаться объединить для них неудачный опыт.Вы можете получить комиссию с их поездки, но цена навсегда потерять клиента и едкие отзывы могут вернуться и навредить вам в будущем.

Выбирая специальные предложения, такие как круизы, фестивали или походы, вы можете предоставить своим клиентам гораздо более ценный опыт, гарантируя, что они будут продолжать возвращаться, чтобы использовать ваши услуги для своих отпускных потребностей.

Предлагаете ли вы внутренние / международные пакеты?

Промо-акции для путешествий!

У вас есть другие варианты.

А как насчет корпоративных ретритов или упражнений по тимбилдингу?

Или приключения с высоким уровнем адреналина, такие как альпинизм или рафтинг?

Если вы можете стать авторитетом или экспертом в своей специализации, вы можете брать больше за свои услуги, потому что вы гарантируете, что их поездка будет просто идеальной.

В чем заключается уникальная особенность продажи? Что вы можете предложить такого, чего не может предложить никто другой? Может быть, это вы, может быть, это ваша услуга, может быть, это ваш опыт, разберитесь, запишите это и сделайте это центральным элементом вашего магазина в прямом и переносном смысле.

Шаг 6: Определитесь с местом

Если вы начинаете бизнес из дома и сосредоточены только на онлайн-продажах и трафике, значит, вы уже настроены, и вам не нужно беспокоиться о местонахождении. А если вы собираетесь работать в агентстве независимым консультантом по туризму, то оно, скорее всего, предоставит вам офисные помещения.

Однако, если вы собираетесь открыть собственный офис, постарайтесь открыть его в богатом месте с располагаемым доходом, поскольку это ваш целевой рынок — более состоятельные клиенты высокого класса, у которых есть деньги, чтобы потратить на турагента. чтобы сэкономить время и хлопоты по организации отпуска.

Что нужно учитывать при выборе места:

• Видимость с дороги
• Удобство доступа
• Парковка
• Освещение
• Пешие прогулки
• Бюджет

Начать бизнес — это непросто, но грамотный выбор местоположения может помочь сделать ваш бизнес более успешным. Подумайте над выбором своего.

Шаг 7. Найдите поставщиков

Какое оборудование нужно для открытия туристического агентства?

К счастью, поскольку ваш бизнес предоставляет клиентам другие услуги, ваши потребности немногочисленны.Фактически, вы можете найти все, что вам нужно, в местном магазине канцелярских товаров, таком как Office Max или Office Depot.

Расходные материалы, которые могут вам понадобиться, включают:

• Письменный стол
• Стулья
• Шкаф для документов
• Ручки
• Стационарный
• Папки
• Качественный принтер
• Компьютер

Еще одно соображение — расходные материалы для вывесок и рекламных материалов. Интересный вариант индивидуального туристического снаряжения, которое вы можете использовать для маркетинговых материалов, — это http: // www.travelswag.com/store/.

Еще один интересный сайт для вывесок — http://www.displays2go.com/Industry/Travel-Agency-Office-Supplies-Signs-Displays-32

Имейте в виду, что то, что у вас меньше потребностей в снабжении, как у туристического агентства, не означает, что вы должны игнорировать свой бюджет. Делайте покупки и ищите сочетание качества и цены на все, чтобы не терять бюджет.

Шаг 8: продвигайте свое туристическое агентство

Ни один бизнес не может выжить без клиентов, поэтому очень важно продвигать свое агентство.

Есть много способов сделать это, но на самом деле это относится к традиционным маркетинговым методам и цифровому маркетингу.

Для традиционного маркетинга воспользуйтесь листовками и рассылками, чтобы привлечь внимание к своей компании. В этом есть свои плюсы и минусы. Возможно, вы тратите деньги на рассылку материалов людям, которые могут не интересоваться вашими услугами, но вы также можете поймать крупную рыбу — особенно если вы летите или отправляете почту в зажиточные районы. Вы также можете стоять на тротуаре с листовками или купонами и передавать их прохожим, которые соответствуют вашей целевой аудитории.Например, если вы видите хорошо одетую женщину с двумя детьми, возможно, вы предлагаете поездку в Дисней.

С другой стороны, цифровой маркетинг позволяет вам точно ориентироваться на вашу аудиторию на основе интересов и поисковых запросов в Интернете. Если вы специализируетесь на конкретной туристической нише, вы можете ориентироваться на своих клиентов на Facebook, ища их интересы. Альпинисты могут перечислить определенные горы, такие как Эверест или Килиманджаро. Или они могут перечислить активную одежду или виды спорта, такие как само альпинизм.В Google вы можете воспользоваться преимуществами AdWords, чтобы показываться в качестве спонсируемых результатов в определенных поисковых запросах Google.

Здесь вы ограничены только своим творчеством.

Убедитесь, что вы обращаете внимание на все сайты с отзывами, которые только можете придумать, такие как TripAdvisor, HomeAway и Yelp. Люди всегда изучают услугу, прежде чем использовать ее, поэтому, если у вашей услуги будут ужасные отзывы, вашему бизнесу будет трудно оставаться в бизнесе.

Шаг 9: Составьте план укомплектования персоналом

Если вы работаете из дома, скорее всего, вы работаете один.Однако, если вы открываете агентство лично, вам понадобится помощь. И наличие плана для этой помощи может уберечь вас от плохого найма и позволит вам соответственно расти.

Например, сколько сотрудников вам понадобится? Где ты их найдешь?

Спросить друзей и семью, хотят ли они присоединиться к вашему начинанию, в самом начале — хорошая идея, потому что вы привлекаете людей, которым можно доверять.

Но также спросите себя, сколько вы им заплатите? Когда вы их запланируете? Какая у них подготовка? Каковы их обязанности?

Имейте ответы на все эти вопросы и планируйте заранее, чтобы иметь в наличии необходимые кадры и тогда, когда они вам понадобятся.

Шаг 10: Определитесь со стилем / дизайном

Ваш дизайн должен отражать ваш бренд. Вы хотите быть аутентичным и показать часть своего стиля и чутья, но будьте осторожны, чтобы не переборщить и не отпугнуть людей. Ваш бренд должен отражать то, кем вы являетесь и что вы предлагаете как агентство.

Не знаете, как назвать свое туристическое агентство? Вот несколько идей:

Если вы не уверены в логотипе, обратите внимание на 99designs.com и выбирайте из группы дизайнеров, соревнующихся за ваш призовой фонд. Это отличный инструмент для качественной работы с ограниченным бюджетом.

Потратьте время на свой дизайн, поскольку он отражает ваш бизнес.

Шаг 11: Создание плана бухгалтерского учета

Наличие плана бухгалтерского учета — не лучший вариант. Это должно быть.

Как предприятие, ваши налоги всегда будут находиться под пристальным вниманием. Поэтому крайне важно учитывать каждый доллар и все в порядке.

Не менее важно то, что вы сможете более легко спланировать свои продажи с помощью надлежащего отслеживания, в дополнение к знанию того, соблюдаете ли вы свой бюджет.Вы также сможете определить, не хватает ли чего-либо в вашем офисе, сделав план бухгалтерского учета частью мер безопасности вашего магазина.

Вот несколько бухгалтерских программ, которые мы видели:

Шаг 12. Присоединяйтесь к сообществу туристических агентств

Важно оставаться вовлеченным в сообщество туристических агентств, потому что это позволяет вам оставаться впереди поля, изучая новые передовые практики, секреты и даже специальные рекламные предложения.

Подпишитесь на информационные бюллетени, налаживайте отношения с отелями и развлекательными компаниями и присоединяйтесь к ассоциации.Начните с Американского общества туристических агентств.

Ищите группы, к которым можно присоединиться, на Facebook или подписывайтесь на крупных лидеров отрасли в Twitter или Instagram.

Но если вы не будете оставаться активными в обществе, вы можете оказаться, что гребете без весла, поскольку остальная индустрия пройдет мимо вас.

Итог

Открытие (и запуск) туристического агентства — это большая работа. Но если вы все сделаете правильно, это будет не только полезно, но и весело.

Вы должны быть самим себе боссом и каждый день приносить радость в жизнь людей.

Надеюсь, вы примените это руководство.

Если это было полезно для вас и вы хотите узнать больше об открытии туристического агентства, StartupJungle.com предлагает контрольный список из 21 пункта для начала вашего нового бизнеса. Обязательно загрузите это, если вы серьезно настроены начать работу.

Просто нажмите ниже, чтобы загрузить этот контрольный список.

Как начать онлайн-туристическое агентство

Маркетинговая стратегия для вашего туристического онлайн-агентства

Теперь дни, когда каждый человек путешествовал и оставался большую часть дней по всему миру с помощью деловых, коммерческих и праздничных туров , связанных с путешествиями, и т. Д.Большинство людей зависят от туристических агентств в плане облегчения их путешествия и пребывания.

Туристическое агентство — это частный розничный торговец или государственная служба, которая предоставляет обществу услуги, связанные с путешествиями и туризмом, от имени поставщиков, такие как деятельность, авиалинии, аренда автомобилей, круизы, отели, железные дороги, автобусные и туристические туры.

Бизнес туристического агентства сильно изменился в нынешнюю эпоху. Туристические агентства больше не просто информируют клиентов о наличии рейсов, их расписании, выдают билет и получают комиссию от авиакомпании.

В настоящее время, с появлением программного обеспечения для онлайн-турагентств, клиенты могут бронировать билеты онлайн. Вот почему большинство туристических стартапов следуют модели OTA.

Наше онлайн-программное обеспечение для путешествий , новые двери, ведущие к прибыли, открылись для туристических агентств. Вы можете обратиться к индивидуальным пакетным турам, праздничным пакетам , пакетам отелей, турам для вашего региона или некоторых конкретных мест и так далее.

Вы можете сконцентрироваться на паломничестве, туристическом путешествии, командировке или любой другой нише.Вы выбираете свой сектор, а затем можете создать собственное туристическое агентство с подходящими предложениями.

Ниже приведены шаги для запуска туристического онлайн-агентства

# 1 План для вашего туристического агентства:

Определите свои интересы и увлечения, которые будут полезны каждому клиенту вашего туристического бизнеса по всему миру. Вам нужно искать типы туристического бизнеса, такие как туристическое агентство на дому или принимающее туристическое агентство и т. Д.по существу быть независимой туристической компанией .

Процесс бизнес-планирования должен быть довольно простым и иметь большую гибкость для построения собственного бизнеса. Экономичный бизнес-план идеально подойдет для вашего бизнеса.

# 2 Проведите исследование рынка и найдите свою нишу:

Когда вы начинаете свой бизнес, вам необходимо иметь глубокое понимание своих клиентов. Фактически, знание своих клиентов внутри и снаружи, вероятно, является самым важным ключом к успеху.

Зная все это, Travelopro поможет вам найти больше клиентов и создать лучший продукт для ваших клиентов, клиенты будут спешить покупать ваши продукты и рассказывать о них своим друзьям и коллегам.

Найдите потенциальных клиентов и поговорите с ними об их проблемах и ваших решениях этих проблем. В идеале, проводите эти подробные интервью на рабочем месте вашего клиента или где бы он ни был, когда они могут подумать о покупке для вашей ниши. TraveloPro помогает вашей компании работать на нишевых рынках.

№ 3 Соглашение о правовых аспектах:

Ваше туристическое агентство должно соответствовать требованиям законодательства. Вы не должны проходить какое-либо обучение, тестирование или квалификацию. Все, что вам нужно сделать, это заполнить простую форму в соответствии с федеральными законами.

Но правительства штатов страны имеют свой собственный набор законов, которые вы должны соблюдать, открывая туристическое агентство. Более простой способ узнать об этих законах — связаться с принимающим агентством, которое сообщит вам о процессе регистрации и лицензировании.

Ваш логотип является товарным знаком вашего агентства. Но после того, как вы создадите логотип, получите его юридическую регистрацию в соответствующем органе. Помимо договоренностей с обычными туристическими агентствами, есть отдельный отдел, занимающийся организацией поездок для деловых путешественников; некоторые туристические агентства специализируются только на коммерческих и деловых поездках.

Есть также туристические агентства, которые выступают в качестве генеральных агентов по продажам для иностранных туристических компаний , что позволяет им иметь офисы в странах, отличных от их штаб-квартиры.

# 4 Определите свою стратегию финансирования:

Онлайн-туристическое агентство — это универсальный подход. При планировании туристического онлайн-бизнеса важно помнить о финансировании. Где вы возьмете средства для работы своего OTA? Потребность в финансах будет зависеть в основном от того, какое агентство или туристический бизнес вы хотите вести.

Обычному агентству потребуется более крупный кредит в банках.Но онлайн-агентство может работать с меньшими требованиями к финансированию из-за низких накладных расходов. Вам нужны сайты для онлайн- и офлайн-бизнеса. Тогда финансирование будет иметь важное значение для источников материалов, таких как листовки, визитки и многое другое.

Вы можете искать различные источники финансирования, начиная от личных займов и заканчивая инвестициями бизнес-ангелов и венчурным капиталом. Вы также можете занять деньги у родителей, родственников или друзей для ведения бизнеса в первые дни создания компании.Помните, что постоянный денежный поток необходим для покрытия некоторых непредвиденных расходов.

Но убедитесь, что вы представили кредиторам свой хорошо продуманный бизнес-план. Прежде чем принять решение о сумме кредита, они оценят перспективы вашего бизнеса.

# 5 Выберите место и наймите сотрудников:

Интернет-бизнес нуждается в услугах профессионалов. Эти профессионалы необходимы для выполнения основной работы по бесперебойной и успешной работе вашего агентства.

Например, вам понадобится дизайнер веб-сайтов, который сможет разработать веб-сайт вашего туристического агентства в соответствии с вашими требованиями. Вам также понадобятся лучшие услуги графического дизайна опытных профессионалов, которые могут создать логотипы, брошюры и т. Д. Материалы для продвижения бизнеса.

Но убедитесь, что у вас есть надежная онлайн-рабочая сила, которая необходима для ведения туристического бизнеса. Вы также будете нанимать высокотехнологичных экспертов по программному обеспечению, чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших клиентов, когда они посещают ваш онлайн-бизнес.Эти специалисты также устранят любые технические неполадки, с которыми вы можете столкнуться.

Travelopro может помочь вам создать идеальное туристическое агентство на мировом рынке. Поставщик программного обеспечения для онлайн-туристических агентств (OTA), такой как Travelopro, помогает вам юридически согласовать и разрабатывает туристических порталов , таких как B2B / B2C, с подробной информацией и возможностями онлайн-бронирования .

Мы также используем API (интерфейс прикладного программирования), услуги основных компаний систем бронирования компьютеров , также известных как Global Distribution Systems (GDS), в том числе: Amadeus GDS, Galileo, SABER и Worldspan, который является дочерняя компания Travelport, позволяющая нашим клиентам бронировать и бронировать авиабилетов, , прокат автомобилей, , отели и другие услуги, связанные с туристическим порталом.

Конечно, вы можете разместить свою собственную разметку (как до, так и после бронирования) и создать индивидуальный счет для ваших клиентов с вашим собственным брендом и логотипом!

Travelopro — компания по разработке туристических порталов, которая может помочь вам настроить правильное присутствие веб-страницы. OTA — это в основном рынок отелей, где владельцы недвижимости размещают и продают свой веб-сайт, в то время как, с другой стороны, владелец торговой площадки взимает комиссию со своего веб-сайта.

OTA, как правило, представлена ​​крупными туристическими агентствами, которые продают товары для путешествий со всего мира.Такие OTA уже давно подключены либо к системе GDS, либо к отдельным авиакомпаниям.

туристических стартапов, которые хотят начать этот онлайн-бизнес, некомпетентные всем крупным туристическим компаниям. могут создать свою собственную систему онлайн-бронирования с любым туристическим продуктом с помощью нашей компании.

Хороший бизнес-план необходим для успеха в качестве туристического агента. Чем больше усилий вы вложите в планирование своего бизнеса, тем выше ваши шансы на успех.Инвесторы также с большей вероятностью будут улыбаться вам, если у вас есть привлекательный, хорошо продуманный план.

Чтобы запустить OTA, нужно сделать много вещей. Вот список некоторых из наиболее важных задач, которые вам придется выполнить, а именно: создать веб-сайт для своей торговой площадки, сотрудничать с как можно большим количеством продавцов, продвигать свой бизнес. Открыть сайт OTA очень просто, если вы выберете Travelopro.

С помощью нашей торговой площадки вы сможете разработать веб-сайт для онлайн-рынка отелей и номеров.Администратор имеет право предоставлять доступ Продавцам / Отельерам для добавления и продажи гостиничных номеров и получения комиссии за бронирования, сделанные клиентами через веб-сайт.

Некоторые из функций нашей торговой площадки:

• Администратор может создавать / удалять продавцов на торговой площадке,

• Администратор может вручную или автоматически одобрить / отклонить запрос продавца,

• Администратор может разрешить / запретить продавцам соглашаться с условиями, администратор сможет управлять профилями продавцов,

• Администратор может управлять отелями продавца,

• Администратор может управлять типами комнат продавца,

• Администратор может управлять ставкой комиссии и распределением налогов, Администратор может управлять заказами продавцов,

• Администратор может управлять и добавлять различные способы оплаты для продавцов,

• Администратор может разрешить продавцам использовать несколько языков в Marketplace,

• Администратор может управлять различными настройками конфигурации почты,

• Администратор может просматривать полную прибыль на рынке отелей, а также прибыль продавца в серверной части,

• Администратор может управлять расчетами с продавцом из серверной части.

Помимо создания нишевого туристического агентства, независимые туристические агенты должны стать экспертами в тех областях, куда они направляют клиентов. Если клиент едет в Белиз, агент должен знать все, что нужно знать о культуре, событиях, происходящих во время поездки клиента, и необычных действиях, которые сделают отпуск более увлекательным.

Независимый агент часто предлагает забронировать туры и экскурсии до прибытия клиента, чтобы он мог расслабиться и не беспокоиться, не заботясь о том, чтобы успеть на мероприятие вовремя.Одна из самых важных вещей, которую следует помнить как туристическому агенту, — это то, что хорошее обслуживание клиентов будет способствовать развитию вашего бизнеса быстрее, чем что-либо еще.

Очень важно быть доступным для ваших клиентов и быть в курсе выгодных предложений. Знакомство с вашими клиентами и типами путешествий, которые их больше всего интересуют, позволит вам найти для них предложения, когда они станут доступны.

Это беспроигрышный вариант как для путешественника, так и для агента! Вы можете иметь отличный старт в индустрии туризма, сотрудничая с компанией Travelopro, которая может предоставить вам бесценную информацию и нужные инструменты, которые помогут вам построить успешную карьеру в индустрии туризма.

Вот некоторые из основных моментов при открытии нового туристического агентства:

• Зарегистрируйте название своего агентства и получите лицензию в соответствии с местным законодательством,

• Станьте членом IATA или любой другой известной туристической компании,

• Подробно изучите индустрию туризма,

• Начните и доверьте разработку своего туристического веб-сайта профессиональной компанией. Вы также можете получить интегрированное программное обеспечение для путешествий