Деньги карты c: С карты на карту

Эксперт рассказала, как снять деньги с карты, пин-код от которой забыт

МОСКВА, 11 авг – ПРАЙМ. Есть несколько способов снять деньги с карты, пользователь которой забыл пин-код к ней, рассказала «АиФ» эксперт Центра финансовой грамотности НИФИ Минфина России Ольга Дайнеко. 

Эксперт объяснил, почему надо обязательно сдать старую кредитку

По ее словам, в любом случае не нужно пытаться вспомнить код методом подбора. Для предотвращения мошеннических действий и хищения денег с чужих карт программа банкомата позволяет пользователям вводить неверный пин-код только три раза, затем карта автоматически блокируется на сутки. Если комбинация окончательно забыта, то есть риск остаться не только без денег, но и без карты.

Первый и основной способ решить проблему — обратиться в отделение банка. После предъявления документа, удостоверяющего личность, и заполнения установленной формы заявления в кассе финансового учреждения можно получить наличные со своей карты.

Если деньги не нужны срочно, то в офисе можно запустить процедуру блокировки и перевыпуска карты. Официально она может длиться до двух недель, но на практике это, как правило, два-три рабочих дня. В результате клиент получает новый «пластик» и может привязать к нему запоминающийся пин-код. За перевыпуск карты банк может взять плату.

При этом, как напоминает издание, в некоторых финансовых организациях пин-код можно поменять, не перевыпуская «пластик».

Можно перевести деньги с той карты, пин-код от которой забыт, на карту с известным пин-кодом. Можно воспользоваться своей или попросить карту у человека, пользующегося доверием. Для проведения операции через мобильный банк или с помощью онлайн-банкинга знать пин-код необязательно. Минус этого способа — комиссия, которую может взимать банк, если переводы совершаются между счетами разных кредитных учреждений или если сумма превышает максимально допустимую для бесплатных переводов.

Можно также получить наличные через любую из систем денежных переводов или создать в мобильном приложении новый вклад, перевести на него средства и затем снять их в отделении банка.

Читайте также:

Эксперт объяснил, есть ли риск кражи, если третьи лица узнают номер карты

Россиянам объяснили, как вернуть украденные с карты деньги

https://ria.ru/20210604/dengi-1735532914.html

Россиянам объяснили, как вернуть украденные с карты деньги

Россиянам объяснили, как вернуть украденные с карты деньги — РИА Новости, 04.06.2021

Россиянам объяснили, как вернуть украденные с карты деньги

Заключив с вами договор банковского обслуживания, банк обязуется сохранить ваши средства как на счете, так и на электронных средствах платежа. Однако обеспечить РИА Новости, 04.06.2021

2021-06-04T02:15

2021-06-04T02:15

2021-06-04T02:15

экономика

общество

технологии

деньги

мошенничество

россия

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/03/18/1602620065_0:141:3072:1869_1920x0_80_0_0_9cbbe4f423bda58a6bc0f77db8603d16.jpg

МОСКВА, 4 июн — РИА Новости. Заключив с вами договор банковского обслуживания, банк обязуется сохранить ваши средства как на счете, так и на электронных средствах платежа. Однако обеспечить это он может при соблюдении ряда условий, рассказал агентству «Прайм» старший партнер адвокатского бюро «Система защиты» Алексей Семенов.В случае несанкционированного списания средств вы должны незамедлительно обратиться в банк по телефону, который указан на вашей пластиковой карте, и сообщить о незаконной транзакции.Как правило, банк предлагает заблокировать карту, и с этим стоит согласиться, поскольку иного способа обеспечить сохранность ваших средств у него нет. Затем банк должен самостоятельно заниматься розыском злоумышленника — обратится в правоохранительные органы, указал эксперт.

https://ria.ru/20210603/oformlenie-1735346270.html

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/03/18/1602620065_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_f7b637ded0f90204569055edb251960b.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

экономика, общество, технологии, деньги, мошенничество, россия

Что делать, если с банковской карты украли деньги

Пришло СМС, что с карты списали деньги, но вы ничего не покупали, переводы не делали и наличные не снимали. Вероятно, ваша карта или ее данные попали к мошенникам. Что делать и можно ли вернуть похищенное?

Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.

Если вы соблюдали правила использования карты, в частности не хранили ПИН-код вместе с картой и никому не сообщали ее данные, то велик шанс вернуть украденные деньги.

А теперь разберем по шагам, что нужно будет сделать.

1. Заблокировать карту

Чтобы отрезать мошенникам доступ к оставшимся деньгам на карте, ее нужно немедленно заблокировать. Сделать это можно разными способами:

 

• Через мобильное приложение банка. Если оно у вас установлено и там есть опция блокировки карты, найдите в приложении нужную карту и выберите команду «Заблокировать».

• По телефону горячей линии. Номер для экстренной связи указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка. Лучше заранее сохранить этот номер в телефоне, чтобы не тратить время на поиски. Оператор службы техподдержки попросит назвать паспортные данные, кодовое слово или код из СМС-сообщения, которое он вам вышлет. После этого сотрудник банка заблокирует карту.

• В онлайн-банке. Зайдите в личный кабинет на сайте банка, найдите опцию «Заблокировать карту» и подтвердите свое действие кодом из СМС.

• По СМС. Некоторые банки позволяют блокировать карты по СМС. Обычно для этого надо отправить на короткий номер банка кодовое слово (например, «блокировка») и через пробел последние четыре цифры номера карты. Если у вас только одна карта, то цифры можно не вводить — банк и так поймет, о какой карте речь. Вы получите код, который надо снова отправить на номер банка для подтверждения блокировки.

• В отделении банка. Если сообщение о незаконной операции по вашей карте застало вас рядом с офисом банка и у вас есть с собой паспорт, то вы сможете не только заблокировать карту, но и сразу написать заявление на возврат денег.

 

2. Сообщить о краже и оформить возврат денег

По закону банк обязан вернуть деньги, если вы выполнили два условия:

 

• Сообщили банку о краже денег с карты не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас о подозрительной операции. Не успеете — банк имеет право вам отказать.

• Не нарушали правила безопасности при использовании карты. В частности, не сообщали мошенникам данные карты, не хранили ПИН-код вместе с картой, не писали код на самой карте, не позволяли никому делать ксерокопии или фотографировать вашу карту. Если банк докажет обратное, то не вернет вам украденные деньги.

 

Как именно вы должны сообщить о краже — по телефону или лично в отделении — прописано в вашем договоре. Чтобы не терять времени, лучше сразу позвонить в банк и уточнить порядок действий у оператора.

Но в любом случае вам придется сходить в отделение банка, чтобы написать заявление о несогласии с операцией с требованием вернуть деньги. Сохраните у себя копию заявления с отметкой о том, что банк его принял.

Поскольку кража денег — это уголовное преступление, напишите заявление в полицию. Возможно, ваша информация поможет быстрее вычислить и поймать преступников.

Банк проведет служебное расследование. В нем примет участие и платежная система. Если мошенники действовали на территории России, то  по закону служебное расследование может длиться максимум 30 дней, если операция была международной — 60 дней.

По итогам расследования с вами свяжется сотрудник банка и сообщит о решении. Если банк убедится, что вы не нарушали правила использования карты и при этом опротестовали операцию вовремя, вам вернут деньги.

Но возможны и другие варианты развития событий:

Банк согласился вернуть деньги, но затягивает перечисление средств

Часто банки указывают срок возврата денег в договоре. Например, это может быть 30 или 60 дней. Если за это время банк не пополнил ваш счет, можно обращаться в суд.

Если же в договоре с банком сроки не установлены, то банк должен выполнять требования Гражданского кодекса. Статья 314 предписывает всем (в том числе банкам) выполнять свои обязательства «в разумный срок». Этот «разумный срок» вы и банк можете понимать по-разному. Но в кодексе есть уточнение: обязательства должны быть выполнены в течение семи дней с момента, когда вы предъявите свои требования.

Другими словами, вы можете подождать пару недель, если за это время деньги не вернут, то идите в банк писать заявление. В нем со ссылкой на Гражданский кодекс нужно потребовать перечислить украденную сумму в срок до семи дней.

Банк отказался возвращать деньги

В этом случае первым делом нужно потребовать от банка письменный отказ с обоснованием, почему он не соглашается вернуть деньги. Если банк такой отказ не выдаст или выдаст, но обоснование вам покажется неубедительным, стоит обратиться в суд. Если вы не нарушали договор с банком и вовремя сообщили о незаконной операции, скорее всего, суд примет решение в вашу пользу и деньги вам все-таки вернут.

Что делать, если банк не уведомил меня о незаконной операции? Можно ли в таком случае вернуть деньги?

По закону банк обязан уведомлять вас обо всех операциях по карте. Каким именно способом он это делает, прописано в вашем договоре. Это могут быть СМС-оповещения, письма по электронной почте или другие способы.

Если мошенники украли деньги с карты, а ваш банк не сообщил вам об операции, то  по закону он обязан возместить потери. Даже если вы обнаружили кражу денег со счета не сразу, а через месяц или год после того, как она произошла.

В этом случае сначала нужно написать заявление в банк с требованием вернуть незаконно списанные деньги. Если же банк откажется их перечислить, то можно идти в суд.

Как защитить деньги на карте от мошенников?

Всегда следуйте нескольким главным правилам владельца карты:

1. Контролируйте операции по счету. Например, подключите услугу СМС-информирования по всем своим активным картам. Тогда вы будете сразу получать уведомления о каждой операции по карте. Вместо СМС-сообщений можно выбрать push-уведомления в мобильном приложении банка. Они всегда бесплатны и не засоряют память телефона. Но в этом случае важно следить, чтобы у вас всегда был подключен мобильный интернет. Иначе push-уведомление можно получить с серьезным опозданием и не успеть вовремя сообщить банку о краже денег.

2. Никому не сообщайте ПИН-код, CVC-/CVV-код (секретный код на оборотной стороне карты), срок действия карты и другую информацию. Например, если вам звонят «из службы техподдержки банка» или «менеджер банка» говорит о том, что ваша карта якобы заблокирована, не стоит сообщать им данные своей карты. Настоящий сотрудник банка никогда не спросит у вас секретную информацию, такую как ПИН-код или CVC-/CVV-код.

3. Не позволяйте продавцам и официантам уносить карту из поля вашего зрения. Всегда прикрывайте рукой клавиатуру терминала оплаты или банкомата, когда вводите пароль. Стоит также следить за тем, чтобы с камер наблюдения не было видно, как вы набираете ПИН-код.

4. Заходите только на проверенные сайты и никогда не кликайте по ссылкам из писем неизвестных «доброжелателей».

5. Перепроверяйте любую информацию о блокировке карты, отказе в проведении операции или других проблемах с картой. Для этого звоните на горячую линию банка — и только на нее. Телефон для экстренной связи всегда указан на оборотной стороне карты и на официальном сайте банка.

 

С сентября 2018 года банки могут приостанавливать денежные переводы и платежи с карт, если они выглядят подозрительными. Такие правила безопасности прописаны в новом законе. 

Сомнения у банка может вызвать платеж в другой стране, особенно если раньше клиент за границу не ездил. Или если вдруг с карты пытаются списать необычно большую сумму. А если с одной и той же карты вдруг одновременно идет «веерный» перевод сразу на несколько других карт, это точно повод для банка остановить транзакции и временно заблокировать карту.

Основные признаки подозрительных операций определил Банк России, а банки имеют право дополнить их собственными критериями — по итогам мониторинга поведения своих клиентов.

Если операция попала в число подозрительных, банк обязан немедленно связаться с клиентом, чтобы выяснить, действительно ли он давал согласие на этот платеж или перевод.

Если банк не получит ответ в течение двух дней, то разблокирует карту и проведет транзакцию. Если же клиент подтвердит операцию, то и платеж, и карту разблокируют немедленно. Ну, а если владелец карты сообщит, что не делал этот платеж, банк отменит операцию и предложит перевыпустить карту.

Что будет с деньгами тех, кто не перейдёт на карты «Мир» до 1 июля?

С 1 июля 2021 года все социальные выплаты, осуществляемые Пенсионным фондом России — пенсии по старости, пенсии по инвалидности, ежемесячные детские выплаты и др. — будут осуществляться только на карты национальной платёжной системы «Мир». Поскольку переход на «Мир» идёт уже пятый год, у большинства пенсионеров и адресатов пособий такие карты уже есть. Однако тем, кто по какой-либо причине до сих пор получает социальные выплаты на карты международных платёжных систем (Visa или MasterCard), в июле деньги поступать перестанут.

Конечно, никто не собирается лишать людей их социальных пособий. Деньги не придут только на счёт, к которому привязана карта «неправильной» платёжной системы. Согласно инструкциям Центробанка, банк зачислит эти деньги на так называемые счета по учёту сумм невыясненного назначения и сразу же уведомит клиента о случившемся. После этого человек должен в течение двух недель (десяти рабочих дней) явиться за деньгами либо дать указание перевести их на счёт, к которому привязана карта «Мир» или вообще не привязана никакая карта. Если получатель выплаты этого не сделает, на одиннадцатый рабочий день банк должен вернуть деньги туда, откуда они пришли, и опять же уведомить об этом адресата выплаты. Который и после этого сможет вернуть деньги, но обращаться придётся уже в Пенсионный фонд.

Чтобы избежать всей этой волокиты, нужно соверщить несколько простых действий.

1) Проверить, каким способом вы получаете пенсию или пособие.

• на банковский счёт, к которому не привязана ни одна карта, или наличными (например, через Почту России) — можно не беспокоиться, ничего делать не надо
• на карту «Мир» — тоже всё в порядке
• на карту иной платёжной системы — тогда читаем дальше

2) Срочно обратиться в банк, через которой поступают социальные выплаты, и заказать карту «Мир». Карта, используемая для получения социальных выплат, выпускается и обслуживается бесплатно.

3) Сообщить в Пенсионный фонд реквизиты нового счёта, к которому привязана карта «Мир». Это можно сделать лично в местном отделении ПФР или МФЦ либо на сайтах ПФР или госуслуг (разумеется, для этого нужно быть авторизованным пользователем сайта и иметь там личный кабинет).

Некоторые пособия можно будет получать на карты Visa или MasterCard и после 1 июля 2021 года, но это касается только разовых выплат либо тех, которые поступают реже одного раза в год.

Прокуратура РТ разъясняет: что делать, если с банковской карты списали деньги — Новости

Фото: Город Казань KZN.RU

(Город Казань KZN.RU, 5 августа). Банковские карты, как платежное средство, прочно вошли в жизнь большинства жителей города. Это в свою очередь отразилось на росте случаев мошенничества и краж денежных средств с банковских карт. Преступники регулярно придумывают новые способы обмануть владельцев карт. Прокуратура РТ дает казанцам основные рекомендации о том, что следует предпринять в случае обнаружения несанкционированного списания денежных средств.

При списании средств с карты в первую очередь следует убедиться, что данная операция не была совершена владельцем ранее. К примеру, при совершении покупки с использованием банковской карты деньги иногда не списываются сразу, а только блокируются на счете. Фактическое списание происходит в течение нескольких дней. Но бывают случаи, когда с даты покупки до даты списания проходит более длительное время, иногда до двух-трех недель. Также бывают случаи, когда смс-сообщения о проведенных операциях по техническим причинам приходят с задержкой в несколько часов, что также может вызвать ненужные подозрения.

Если все-таки произошло несанкционированное списание средств, то следует незамедлительно позвонить в контакт-центра банка. Уведомить банк в случае утраты карты или ее использования без согласия владельца нужно не позднее дня, следующего за днем получения от банка уведомления об операциях (ч.11 ст.9 Закона №161-ФЗ «О национальной платежной системе). Телефон контакт-центра всегда указан на оборотной стороне карты.

Оператор контакт-центра может попросить выполнить владельца карты ряд действий. В этом случае рекомендуется последовать его инструкциям и не отказываться от блокировки банковской карты, так как это исключит риск других несанкционированных операций.

Если имеются подозрения в совершении противоправных операций с вашей картой, в частности мошенничества, следует обратиться в любое отделение полиции и написать заявление с просьбой возбудить уголовное дело по факту совершения преступления (ст.159.3 УК РФ; ч.2 ст.141, ч.1 ст.144 УПК РФ).

Заявление в банк о несогласии с произведенными операциями может быть составлено по форме, предоставленной банком, или в свободной форме. По запросу банка к заявлению необходимо приложить дополнительные документы (например, постановление о возбуждении уголовного дела).

Иногда списание денег с карты происходит из-за технических сбоев. Например, операция может задвоиться, если при оплате вами покупки с карты списались две одинаковые суммы в адрес одного и того же продавца или при осуществлении покупки терминал выдал чек об ошибке/отмене операции, но деньги все-таки списались. В этом случае к заявлению необходимо приложить имеющиеся у вас чеки.

После этого следует дождаться результатов рассмотрения банком претензии. Срок рассмотрения банком претензии – не более 30 дней со дня ее получения, а при осуществлении международных операций – не более 60 дней. При положительном решении денежные средства будут возвращены на счет банковской карты или на иной счет, указанный в заявлении. В случае отрицательного решения должен быть предоставлен мотивированный отказ. По требованию владельца результат рассмотрения претензии может быть предоставлен в письменной форме.

Если денежные средства были списаны с банковской карты без согласия владельца по вине банка, он вправе обратиться в суд с требованием к банку о выплате процентов за неправомерное удержание денежных средств помимо процентов за пользование денежными средствами на банковском счете, предусмотренных договором (п.1 ст.11, ст.ст.395, 856 ГК РФ).

Нет времени объяснять, блокируй карту! Четыре способа снять ваши деньги без подтверждения по СМС

Треть россиян в возрасте до 25 лет постоянно пользуются бесконтактными платежами, а 2% граждан страны вообще отказались от наличных, свидетельствуют данные «Левада-центра». Картой удобно расплачиваться в продуктовых и в транспорте, ее можно привязать к медиасервисам и такси, запланировать платежи по коммуналке. Но есть и оборотная сторона медали. О ней 66.RU рассказал Артем Трофимов, специалист по безопасности карт в банке для предпринимателей «Точка».

Как могут украсть деньги?

В банковской сфере есть понятие «скомпрометированная карта». Это карта, полный номер которой, код CVV2 или CVC2 и другие данные стали общедоступны или попали в руки мошенников. Этих данных может быть достаточно, чтобы банк предоставил доступ к вашим деньгам. Узнать о том, что карта скомпрометирована, практически невозможно, пока ею не воспользовались без вашего ведома.

Как это может произойти? Если мошенник знает номер карты и CVV2 или CVC2, он способен совершать операции в интернет-сервисах, которые не поддерживают или намеренно не используют технологию 3D-Secure. Проще говоря, не отправляют вам одноразовый пароль, чтобы подтвердить, что покупку оплачивает именно владелец карты, а не кто-то другой.

Проверять ли личность покупателя с помощью 3D-Secure или нет, решает онлайн-продавец, а не банк, выпустивший карту. Некоторые компании осознанно проводят часть операций без этой технологии, чтобы упростить покупки для клиентов.

Интернет-магазин AliExpress сознательно отказался от 3D-Secure. Первые несколько операций там будут подтверждаться одноразовым кодом. Когда в магазине убедятся, что учетная запись не мошенническая, вам позволят совершать сделки без 3D-Secure, чтобы покупатель не делал лишних движений и не передумал после того, как ему придет СМС с паролем для подтверждения операции. Таким образом, в AliExpress самостоятельно решают, когда использовать 3D-Secure, а когда нет.

AliExpress — лишь пример того, как можно оплачивать покупки без 3D-Secure, а не место, где реально воруют. Через него практически не крадут деньги.

Агрегаторы Uber и «Яндекс.Такси» тоже не используют 3D-Secure. Мы в «Точке» не видим всплеска мошенничества в Uber, по-моему, это разовые случаи в других банках. Схема, с помощью которой мошенники выводят деньги через сервис, может быть такой. Воры привязывают украденные реквизиты — номер карты и код к ней — к профилю пассажира. Затем создают виртуальный профиль таксиста и «оплачивают» его услуги украденной картой, то есть имитируют поездки, а потом получают возмещение реальными деньгами.

Мошенники крадут деньги у клиентов банков через Uber. Под угрозой счета даже тех, кто не пользуется такси

1. Мошенники регистрируют в сервисах Booking.com или Airbnb недвижимость, причем неважно, существует ли она, и «бронируют» ее у самих себя, оплачивая покупку с помощью ворованного номера и кода карты жертвы. Сервис бронирования переводит деньги на счет мошенникам.
2. Получить чужие средства можно через сервисы доставки еды. Киберворы регистрируют предприятие или договариваются с владельцем кафе, работающего с сервисами доставки, и оплачивают заказы картой жертвы. Курьер, который ничего не подозревает, выполняет заявку, а затем блюда возвращают обратно в общепит. И так по кругу.

Мошенники хотят получить деньги с карты, а не расплачиваться за услуги с помощью украденных данных. Тем более, Booking.com и Airbnb потребуют для такой оплаты документ, удостоверяющий личность. Поэтому найти того, кто жил за чужой счет, не составит труда.

Как защитить данные?

Бережно относиться к реквизитам карт и стараться не компрометировать их. Во-первых, пользуйтесь бесконтактной оплатой через Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и другие сервисы. Они меняют реквизиты пластиковой карты на виртуальные — токен. Токены помогают уберечь реквизиты от третьих лиц. Даже если информацию токена узнают, она будет бесполезна, потому что в каждой транзакции используются зашифрованные динамические данные. Не за горами использование таких же токенов и при оплатах в интернете по технологии EMV® Secure Remote Commerce.

Вот несколько способов скомпрометировать данные карты:

• Держать банковскую карту на виду, например, на рабочем столе. Или хранить ее в кошельке вместе с пин-кодом.
• Хвастаться картой с необычным дизайном в соцсетях, публиковать ее фото.
• Оплатить покупку на непроверенном поддельном ресурсе. Прежде чем вводить реквизиты, проверяйте данные магазина, свяжитесь с продавцом, почитайте отзывы в интернете, позвоните по указанному телефону и проверьте через 2ГИС, «Яндекс.Карты» или другой сервис, что за организации находятся по физическому адресу магазина.
• Оплатить доставку товара по письму от «продавца». Если вы договорились о покупке и продавец прислал ссылку на сайт доставки — внимательно изучите адрес страницы, куда вы перешли, найдите номер телефона доставки через поисковую систему и сверьте с сотрудником правильность адреса. Киберворы пользуются сайтами-дублерами, очень похожими на оригинальные, где оплата доставки или покупки — это перевод с карты на карту, не более.
• Сообщить номер карты и код «службе безопасности» банка. Если вам звонят из банка, обращаются по имени, называют последние операции и уверяют, что счет под угрозой — не верьте. Положите трубку, подумайте пять минут, вспомните новости об обманутых клиентах и перезвоните по номеру клиентской службы, указанному на обратной стороне банковской карты. Цифры нужно набрать самостоятельно.
• Делиться данными карты с другими людьми.

Если вы подозреваете, что карта скомпрометирована, сразу блокируйте ее с помощью звонка или письма в банк. После этого никто не сможет потратить деньги со счета, даже зная пин-код, CVV2 и другие данные.

Что делать, если деньги украли?

Срочно сообщите об этом банку. Тогда вы с большой вероятностью сможете опротестовать мошеннические операции, особенно когда 3D-Secure не использовался. Это плюс карт по сравнению с наличными, которые воры вам вряд ли вернут.

Даже если оспорить покупку или перевод не выйдет, есть возможность заморозить ваши деньги на счетах мошенников, чтобы впоследствии вернуть их по требованию правоохранителей.

Редакция 66.RU благодарит банк для предпринимателей «Точка» за помощь в подготовке материала.

Репортаж из жизни «дропов»: как воруют деньги с банковских карт россиян

Минфин регулярно предлагает ограничить покупки за наличные деньги. В 2015-м хотели запретить оплачивать купюрами покупки дороже 600 тысяч. Через год планку снизили до 300. Законопроект еще рассматривают.

Банковская статистика прошлого года показывает: перелистывает купюры у кассы лишь четверть клиентов. 75% расплачивается пластиковыми картами. Но не всегда они безопасны. Способы воровства, обмана и обнала узнал наш корреспондент Дмитрий Копытов.

«Это пластиковая банковская карта. В повседневной жизни россиян они уже почти вытеснили наличные. Но несмотря на высокую степень защиты, опустошить ее мошенникам — профессионалам проще, чем стащить из кармана кошелек. Вашими деньгами преступники могут завладеть в любой момент: например, после того, как вы сняли наличные в банкомате или оплатили по безналу ужин в кафе».

Такой способ мошенничества называется «кардинг». В результате хозяин карты часто не только лишается денег, но остаётся должным банку. 

«Сам того не желая, в преступный бизнес может быть вовлечен любой человек. В последние годы мошенники используют такую схему: размещают на сайтах поиска работы вакансию. Скажем, курьера. Пишут: солидной иностранной компании нужны сотрудники. Уже на собеседовании работодатель рассказывает, например, что фирма крупная. За переводы денег из другой страны снимают бешеные проценты. Поэтому компании якобы и нужны люди, которые будут переводить не очень серьёзные суммы».

Правда, таким работникам не говорят, что на их плечи перекладывают проблемы с налоговой и полицией. 

«Обналичивание денег, украденных с банковских карт, само по себе уголовно наказуемо. Для подстраховки мошенники используют посредников, так называемых дропов или мулов, желающих быстро заработать».

За одну операцию дропам обещают несколько тысяч долларов. Но тут же требуют предоплату за доступ. После получения денег работодатель исчезает. Но есть и другие схемы. Один из бывалых обнальщиков — имя мы по понятным причинам не называем — рассказал об уловках мошенников. 

— Я впервые с этим столкнулся пять лет назад.

— Лохотрон?

— Конечно. Всё фейковое: и сайты, и отзывы, и гарант. И баланс никак не узнать, какой у них.

— Написал, чтобы я сам нанимал гаранта для сделки.

— Ну, тогда может другой вариант быть. Ты предложишь через нормального гаранта, и он согласится. Вышлет тебе реально какие-то карты и даст даже PIN от них и на них будут реально деньги, но снять ты их не сможешь. Ставят блокировку на любые снятия. То есть ты проверишь, что деньги на карте и скажешь. Потом он пропадет, и деньги с этих карт ты не снимешь.

Представители крупных банков комментировать ситуацию отказались. Сославшись на отсутствие проблем и секреты обеспечения безопасности.

Пополняемый счет дебетовой карты, который приносит вам кэшбэк

Чтобы приобрести Walmart MoneyCard, вам должно быть не менее 18 лет. Активация требует онлайн-доступа и подтверждения личности (включая SSN) для открытия учетной записи. Для доступа ко всем функциям требуется мобильное подтверждение или подтверждение по электронной почте и мобильное приложение.

Информацию о комиссиях, условиях и положениях см. В Соглашении о счете.

¹ Кэшбэк: Кэшбэк в размере до 75 долларов в год зачисляется на баланс карты в конце года вознаграждения и зависит от успешной активации и выполнения других требований.Получите вознаграждение, используя наш веб-сайт или приложение. Вы получите кэшбэк в размере трех процентов (3%) за соответствующие покупки, сделанные на Walmart.com и в приложении Walmart с использованием вашей карты или номера карты, два процента (2,00%) на заправочных станциях Walmart и один процент (1% ) о соответствующих покупках в магазинах Walmart в США (за вычетом возвратов и кредитов), отправленных на вашу карту в течение каждого года вознаграждения. Покупки с доставкой продуктов и самовывозом, сделанные на Walmart.com или в приложении Walmart, приносят 1%. Для целей возврата денежных средств «год вознаграждения» — это двенадцать (12) месячных периодов, в течение которых вы уплатили ежемесячную плату или отказались от нее.См. Подробности в соглашении об аккаунте.

² Требуется регистрация. Комиссия в размере 15 долларов США может применяться к каждой подходящей транзакции покупки, которая приводит к отрицательному результату на вашем счете. Баланс должен быть доведен как минимум до 0 долларов в течение 24 часов после авторизации первой транзакции, которая приводит к перерасходу средств на вашем счете, чтобы избежать комиссии. Мы требуем немедленной оплаты каждого овердрафта и комиссии за овердрафт. Овердрафты оплачиваются по нашему усмотрению, и мы не гарантируем, что авторизуем и оплатим любую транзакцию. Узнайте больше о защите от овердрафта .

³ Прямой депозит: Ранняя доступность прямого депозита зависит от сроков получения платежных инструкций по заработной плате, и могут применяться ограничения по предотвращению мошенничества. Таким образом, доступность или время досрочного прямого депозита может варьироваться от платежного периода к платежному периоду. Убедитесь, что имя и номер социального страхования, указанные в досье у вашего работодателя или поставщика социальных услуг, в точности совпадают с данными на вашей учетной записи Walmart MoneyCard. Мы не сможем внести ваш платеж, если не сможем найти получателей.

⁴ Проценты по высокодоходному сберегательному счету выплачиваются ежегодно в каждую годовщину регистрации, исходя из среднего дневного баланса за предыдущие 365 дней, до максимального баланса в 1000 долларов США, если счет в хорошем состоянии и имеет положительный баланс. 2.00% годовая процентная доходность может измениться в любое время до или после открытия счета. Годовая процентная доходность верна по состоянию на 23.07.21.

⁵ Семейные учетные записи: требуется активированная персональная карта. К дополнительному счету применяются другие комиссии.Право на участие имеют члены семьи в возрасте 13 лет и старше. Ограничьте 4 карты на аккаунт. См. Подробности в Соглашении о депозитном счете.

Apple, логотип Apple и iPhone являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. App Store является знаком обслуживания Apple Inc.

.

Google, Android и Google Play являются товарными знаками Google Inc., зарегистрированными в США и других странах.

Карта Walmart MoneyCard Mastercard выпущена банком Green Dot Bank, членом FDIC, в соответствии с лицензией Mastercard International Inc.Карта Walmart MoneyCard Visa выпускается Green Dot Bank, членом FDIC, в соответствии с лицензией Visa U.S.A., Inc. Green Dot Bank также работает под следующими зарегистрированными торговыми наименованиями: GO2bank, GoBank и Bonneville Bank. Все эти зарегистрированные торговые наименования используются и относятся к единому банку, застрахованному FDIC, Green Dot Bank. Депозиты под любым из этих торговых наименований являются депозитами в Green Dot Bank и объединяются для покрытия страхования вкладов. Green Dot — зарегистрированная торговая марка Green Dot Corporation.

Дизайн «Искра» (*), Walmart и Save money. Живи лучше. являются товарными знаками и / или зарегистрированными товарными знаками Wal-Mart Stores, Inc.

© 2021 Walmart Apollo, LLC. Все права защищены.

Green Dot — возврат денежных средств на мобильный счет и дебетовые карты

Не подарочная карта. Для покупки должно быть не менее 18 лет. Для активации требуется онлайн-доступ, номер мобильного телефона и проверка личности (включая SSN), чтобы открыть учетную запись и получить доступ ко всем функциям. Для доступа к некоторым функциям требуется активированная персонализированная карта.

Карты

Green Dot выдаются банком Green Dot Bank, членом FDIC, в соответствии с лицензией Visa U.S.A., Inc. Visa является зарегистрированным товарным знаком Visa International Service Association. Green Dot Bank также работает под следующими зарегистрированными торговыми наименованиями: GO2bank, GoBank и Bonneville Bank. Эти зарегистрированные торговые наименования используются и относятся к единому банку, застрахованному FDIC, Green Dot Bank. Депозиты под любым из этих торговых наименований являются депозитами в Green Dot Bank и объединяются для обеспечения страхового покрытия депозитов до допустимых пределов.Green Dot — зарегистрированная торговая марка Green Dot Corporation.

Предоставляемые банковские услуги и дебетовая карта Uber Visa выпущена GoBank, брендом Green Dot Bank, члена FDIC, в соответствии с лицензией Visa U.S.A. Inc.

Банковские услуги, предоставляемые дебетовой картой Visa Intuit, выпускаются банком Green Dot Bank, членом FDIC, в соответствии с лицензией Visa U.S.A., Inc.

Карта

GO2bank, выпущенная GO2bank, членом FDIC, в соответствии с лицензией Visa U.S.A., Inc.Visa — зарегистрированная торговая марка Visa International Service Association.

Карта Walmart MoneyCard MasterCard выпущена банком Green Dot Bank в соответствии с лицензией MasterCard International Incorporated. MasterCard и торговая марка MasterCard являются зарегистрированными товарными знаками MasterCard International Incorporated.

Предоплаченная карта Visa® RushCard выпускается MetaBank®, N.A., членом FDIC, в соответствии с лицензией Visa U.S.A. Inc. Карты принимаются везде, где принимаются дебетовые карты Visa.RushCard являются зарегистрированными товарными знаками UniRush, LLC. Все другие товарные знаки, знаки обслуживания и другие зарегистрированные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.

Все названия и логотипы третьих лиц являются товарными знаками соответствующих владельцев. Эти владельцы не связаны с Green Dot и не спонсируют и не одобряют продукты или услуги Green Dot.

Как пополнить вашу денежную карту Walmart

Walmart MoneyCard — это дебетовая карта, для которой не требуется банковский счет или проверка кредитоспособности, что позволяет избежать комиссии за овердрафт.Доступная в версиях Visa или MasterCard, карту можно использовать не только в Walmart, но и в любом магазине, который принимает карты Visa или MasterCard.

Ключевые выводы

• Недорогая предоплаченная дебетовая карта Walmart, MoneyCard, не требует наличия банковского счета и может пополняться посредством прямого депозита.
• Помимо прямого депозита, MoneyCard может быть загружена в кассы магазинов, в центрах Walmart Money или вместе с налоговым возмещением IRS.
• К MoneyCard привязаны комиссии, включая ежемесячную плату за обслуживание (от которой можно отказаться).

Загрузка Walmart MoneyCard

Деньги могут быть добавлены на Walmart MoneyCard через прямые депозиты, перезагрузку магазина Walmart, онлайн-переводы или депозиты в налоговой декларации.

1. Прямой депозит

Чеки заработной платы или ваши государственные пособия могут быть загружены непосредственно на MoneyCard посредством прямого депозита. Эта услуга бесплатна, и вы можете внести всю или часть своего чека. Работодатели могут уведомить банк о прямых депозитах не позднее, чем за два дня до официального «дня выплаты жалованья», после чего Walmart переведет средства на карту досрочно.

2. Walmart Reload

Этот вариант позволяет вам добавлять деньги на свою карту в точках Walmart, что может стоить до 5,95 долларов США. Внесение наличных денег через приложение Walmart MoneyCard в магазинах Walmart осуществляется бесплатно. Для этих вкладов вы можете внести наличные, коснувшись вкладки «Депозит» в приложении Walmart MoneyCard и выбрав «Внести наличные с помощью приложения Walmart MoneyCard».

3. Онлайн-перевод

Онлайн-перевод обычно занимает от одного до трех рабочих дней, и комиссия за повторную загрузку не взимается.Однако ваш банк может взимать комиссию за электронный перевод.

4. Возврат налогов

Если вы подаете налоговую декларацию в электронном виде, вы можете выбрать перевод средств напрямую на свою Walmart MoneyCard; плата за перезагрузку не взимается. Вы отправляете номер своей карты и номер мобильного телефона в Walmart, который затем отправляет вам текстовое сообщение с информацией о прямом депозите, которую вы вводите в свои налоговые формы. Применяется стандартное время обработки IRS, хотя электронная подача обычно позволяет вам получить возмещение быстрее, чем подача по почте.

Преимущества

MoneyCard предлагает множество преимуществ, присущих всем дебетовым картам Visa и MasterCard, включая защиту от мошенничества. Также предоставляется бесплатная услуга онлайн-оплаты счетов. Вы можете отправлять денежные переводы, получать бумажные чеки или устанавливать регулярные ежемесячные платежи по счетам, например, по автострахованию. Эти карты также позволяют отправлять средства друзьям или родственникам в любую точку США.

Вы также можете заработать кэшбэк-вознаграждения, совершая покупки на Walmart.com и через приложение Walmart (возврат 3%), заправочные станции Walmart (2%) и розничные магазины Walmart (1%).Лимит возврата денежных средств составляет 75 долларов в год.

Комиссии

Стоимость MoneyCards составляет от 1 доллара США. Ежемесячная плата за обслуживание карты составляет 5,94 доллара США, которая не взимается, если вы загрузили на карту 1000 долларов или более в предыдущем месяце. Снятие наличных в банкоматах и ​​кассирах стоит 2,50 доллара США, а снятие наличных в магазинах Walmart осуществляется бесплатно. Между тем, перезагрузка наличных стоила 3 ​​доллара США в магазинах Walmart и до 5,95 доллара США в других местах. Другие комиссии включают 3% комиссии за транзакцию за границу и 0,50 доллара США за запрос баланса в банкоматах.Также взимается 5,95 доллара за пачку из 12 чеков, 3 доллара за замену карты (или 15 долларов за ускоренную доставку).

Итог

Walmart MoneyCard предоставляет ряд бесплатных услуг и других преимуществ, особенно для постоянных покупателей Walmart. Он также предлагает несколько удобных способов пополнения карты. Однако другие предоплаченные дебетовые карты и варианты мобильного банкинга предлагают более низкие комиссии, большие сети банкоматов и больше бесплатных услуг. Изучите свои варианты, прежде чем сделать окончательный выбор.

Дебетовые карты Часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы о дебетовых картах.

Что такое дебетовая карта?

Дебетовая карта выглядит как кредитная, но работает как электронный чек. Почему? Потому что оплата списывается прямо с текущего или сберегательного счета. Если вы используете дебетовую карту в розничном магазине, вы или кассир можете пропустить вашу карту через сканер, который позволит вашему финансовому учреждению электронным способом проверить наличие средств и подтвердить транзакцию.Большинство дебетовых карт также можно использовать для снятия наличных в банкоматах (банкоматах).

Почему люди используют дебетовые карты?

Многим удобнее носить с собой небольшую пластиковую карточку, чем громоздкую чековую книжку или большую сумму наличных денег. Использовать дебетовую карту также проще и быстрее, чем выписывать чек. Это хороший способ оплачивать покупки без выплаты процентов, как если бы вы использовали кредитную карту с непогашенным остатком. Вы даже можете использовать свою дебетовую карту для получения наличных при покупках в магазине.

Какие расходы связаны с дебетовыми картами?

За использование дебетовой карты может взиматься комиссия. Примеры: некоторые банки взимают комиссию, если вы вводите PIN-код (личный идентификационный номер) для проведения транзакции вместо того, чтобы подписывать свое имя. Вы можете вызвать комиссию, если вы перерасходуете свой счет с помощью дебетовой карты, так же, как если бы вы «отозвали» чек. Или может взиматься комиссия, если вы используете свою дебетовую карту в качестве карты банкомата в автомате, который не обслуживается вашим финансовым учреждением.Как и в случае с другими банковскими продуктами, ваше финансовое учреждение должно раскрывать информацию о возможных комиссиях, связанных с дебетовой картой. Обязательно прочтите раскрытие информации, чтобы избежать неожиданной платы.

Некоторые дебетовые карты имеют «вознаграждение» или другие стимулы за их использование. Как я могу узнать, какая из них выгодная?

Как и аналогичные финансовые продукты, дебетовые карты с привязкой к вознаграждению предназначены для поощрения людей к использованию определенного банка и его услуг. Прежде чем открывать новый счет или менять банк, просто чтобы получить другую привилегию, изучите мелкий шрифт.Начните с прочтения раскрываемой информации, объясняющей условия учетной записи и комиссии, чтобы понять потенциальные выгоды, а также затраты.

Как я могу пополнить свой счет, если мой банк или банковская сеть должны одобрить транзакцию по дебетовой карте?

Во-первых, поскольку платежи являются электронными, они списываются со счетов быстрее, чем при использовании бумажного чека. Часто покупка по дебетовой карте отправляется в течение 24 часов, а не дней, как это может быть в случае бумажного чека. Это означает, что в случае необходимости у вас будет мало времени, чтобы внести залог для покрытия покупки.Кроме того, даже если транзакция была одобрена, вы можете перерасходовать средства на своем счете, потому что банк не будет знать, какие еще снятия средств вы сделали в этот день, пока он не оплатит все транзакции позже в этот же день.

Или, предположим, вы не понимаете, что у вас есть только 100 долларов на вашем банковском счете, и вы хотите использовать свою дебетовую карту, чтобы купить товар на 200 долларов. В зависимости от условий вашей учетной записи или правил карточной сети банк может одобрить покупку на сумму 200 долларов для удобства, но он также может оценить комиссию за овердрафт для этой и последующих транзакций, пока вы не внесете достаточный депозит.

Если я использую дебетовую карту для совершения покупок, может ли продавец временно «заблокировать» или «приостановить» другие средства на моем счете?

Да, при определенных обстоятельствах продавцы могут предпринять эти шаги для защиты от мошенничества, ошибок или других потерь. Одна из распространенных ситуаций заключается в том, что отель удерживает определенную сумму, когда вы используете дебетовую карту (или кредитную карту) для бронирования номера. Другой пример — когда вы используете свою дебетовую карту на бензоколонке. Как правило, заправочная станция создает две транзакции: первая — для получения одобрения вашего банка на предполагаемую сумму покупки (скажем, 50 долларов), когда вы проводите картой перед закачкой бензина, вторая — для фактических платежей, когда вы закончите.До тех пор, пока первая транзакция (50 долларов США) не будет отменена банком, обычно в течение 48 часов, у вас не будет доступа к этой сумме в вашем аккаунте.

Поскольку транзакция по дебетовой карте обрабатывается так быстро, можно ли заказать «остановку платежа» или получить возмещение, если я позже обнаружу проблему с товаром?

Это зависит от обстоятельств. Поскольку средства списываются с вашего счета очень быстро, не ожидайте, что у вас появится возможность остановить платеж или получить возмещение. Если транзакцию нельзя отменить, вы можете договориться с магазином о других договоренностях.Например, если вы возвращаете товар продавцу и не можете получить возмещение, вместо этого вы можете претендовать на получение кредита магазина или подарочной карты.

«Если вы обеспокоены тем, что продавец может не доставить то, что обещано, вы можете рассмотреть возможность использования кредитной карты вместо дебетовой», — говорит Джанет Кинкейд, старший сотрудник FDIC по работе с потребителями. «Это потому, что защита потребителя сильнее для кредитных карт, когда дело доходит до возврата поврежденных товаров». Она отметила, например, что Закон о справедливом выставлении счетов за кредит, который применяется к кредитным картам, но не к дебетовым картам, дает вам возможность при определенных обстоятельствах задерживать оплату за дефектные товары до тех пор, пока проблема не будет исправлена.

Иногда вас просят ввести PIN-код для подтверждения транзакции по дебетовой карте, в других случаях вы можете поставить свою подпись. Это имеет значение?

Да, может. Примеры: если вы используете PIN-код в прилавке продавца, вы также можете получить наличные деньги, и это может сэкономить вам поездку в банкомат. Однако имейте в виду, что некоторые финансовые учреждения взимают с потребителей плату за транзакцию на основе PIN-кода. Также могут быть различия в скорости публикации транзакции в вашем аккаунте, в зависимости от того, как ваш банк обрабатывает PIN-код илиподписные дебеты.

Кроме того, вот как выбрать каждую опцию. Если вы хотите подписать транзакцию по дебетовой карте, вы обычно проводите карту через считыватель и выбираете «кредит» — даже если вы разрешаете дебетование (снятие средств) со своей учетной записи, а не транзакцию по кредитной карте. Чтобы использовать PIN-код вместо подписи, выберите «дебет».

Что еще мне нужно знать, чтобы предотвратить мошенничество с дебетовыми картами?

Защитите свою дебетовую карту, а также номер счета, дату истечения срока действия, защитный код на обратной стороне и PIN-код.«Даже если вы никогда не потеряете свою карту, кто-то, кто узнает номер вашей учетной записи, код безопасности и PIN-код, может использовать эту информацию для доступа к вашей учетной записи и создания поддельных карт», — сказала Аурелия Кардамоне, старший специалист по технологиям FDIC.

Хотя во многих случаях вы не несете ответственности за несанкционированные транзакции (см. Федеральные меры защиты, описанные ниже), разрешение ситуации может оказаться затруднительным. Вот как не стать жертвой:

• Никогда не пишите свой PIN-код на карте или рядом с ней.Вместо этого запомните это.
• Не сообщайте информацию о банковском счете по телефону или через Интернет, если только вы не инициировали контакт или не знаете, что человек тот, кем он или она себя называет. Например, остерегайтесь обманных звонков или электронных писем от мошенников, утверждающих, что они из вашего банка, с просьбой «подтвердить» (разгласить) информацию о вашей учетной записи. «Не поддавайтесь на это», — сказал Кардамон. «Настоящему представителю вашего банка никогда не потребуется запрашивать ваш PIN-код, потому что у вашего банка уже есть информация о вашем счете.
• Не сообщайте PIN-код дебетовой карты, код безопасности и другую информацию об учетной записи друзьям или родственникам, которые не являются совладельцами вашей учетной записи. Точно так же никогда не раскрывайте эту информацию новым «друзьям», которых вы встречаетесь в Интернете. «Обычное мошенничество начинается с предложения о работе, дружбы или романа в Интернете, которые приводят к просьбам о денежных переводах и сохранению секретности», — сказал Дэвид Нельсон, специалист по мошенничеству FDIC.
• Соблюдайте меры предосторожности на кассе, в банкомате и бензоколонке. Всегда стойте так, чтобы никто не видел клавиатуру, на которой вы вводите свой PIN-код.В торговых точках лучше всего использовать сканеры, сделанные своими руками. Если вы отдаете свою карту клерку, остерегайтесь нечестного сотрудника, который прогонит вашу карту через два сканера вместо одного. Второй сканер может собирать информацию о вашей учетной записи для изготовления поддельной карты. В общем, обратите внимание на подозрительные устройства, которые могут быть использованы для «снятия» информации с вашей карты.
• Если вы используете дебетовую карту для покупок в Интернете, примите дополнительные меры предосторожности с вашим персональным компьютером.Эксперты советуют устанавливать и периодически обновлять защиту от вирусов и шпионского ПО, а также «персональный брандмауэр», чтобы злоумышленники не могли тайно устанавливать вредоносные программы на ваш персональный компьютер удаленно, которые можно использовать для слежки за использованием вашего компьютера и получения информации об учетной записи.
• Посмотрите на свои банковские выписки, как только они будут получены. Или, что еще лучше, просматривайте свою учетную запись каждую неделю по телефону или через Интернет. Незамедлительно сообщайте в свой банк о любых несоответствиях, таких как пропущенный платеж или неавторизованная транзакция.Ваше быстрое внимание к проблеме может помочь ограничить вашу ответственность и дать правоохранительным органам возможность остановить вора.

Какая федеральная защита распространяется на потребителей, использующих дебетовые карты?

Федеральный закон об электронных денежных переводах (EFTA) защищает вас от ошибок, потери или кражи вашей дебетовой карты. Однако, в отличие от Закона о правде в кредитовании, защищающего кредитные карты, который ограничивает ответственность потребителя за несанкционированные транзакции на уровне 50 долларов, закон ограничивает ответственность до 50 долларов, если владелец дебетовой карты уведомит банк в течение двух рабочих дней после обнаружения кражи.Если вы не уведомите свой банк в течение этих двух дней, вы можете потерять до 500 долларов или, возможно, больше. В худшем случае — если вы получили выписку из банка, в которой содержится информация о несанкционированном снятии с дебетовой карты, и вы ждете более 60 дней, чтобы предупредить свой банк, — вы можете нести ответственность за любые суммы транзакций, совершенных после этого 60-дневного периода.

Хорошая новость заключается в том, что многие банки не возлагают на потребителя ответственность за несанкционированные транзакции, если он или она своевременно уведомляет об этом учреждение.Но помните, что с дебетовой картой деньги, взятые вором, уже сняты с вашего счета.

Согласно EFTA, у банка есть 10 рабочих дней для расследования дела (20 рабочих дней, если у вас новый счет) и отчета о результатах. Если банку требуется дополнительное время, он может при определенных обстоятельствах временно предоставить вам часть или всю спорную сумму до завершения расследования. Как правило, банку предоставляется до 45 дней дополнительного времени для расследования (90 дней для некоторых транзакций).«Но до тех пор, пока спор не будет разрешен, — сказал Кример, — вы должны быть готовы оплатить ипотечный кредит, оплату автомобиля, счет по кредитной карте и любые другие обязательства, которые могут возникнуть». Кроме того, по ее словам, если расследование банка не обнаружит ошибки, кражи или потери, он может забрать деньги, которые он положил на ваш счет, после уведомления вас.

Источник: FDIC Consumer News

Банковское обслуживание без скрытых комиссий и бесплатный овердрафт

Банковские услуги, предоставляемые Bancorp Bank или Stride Bank, N.А., Члены FDIC. Дебетовая карта Chime Visa® выпускается The Bancorp Bank или Stride Bank в соответствии с лицензией Visa U.S.A. Inc. и может использоваться везде, где принимаются дебетовые карты Visa. Карта Chime Visa® Credit Builder Card выдается Stride Bank в соответствии с лицензией Visa U.S.A. Inc. и может использоваться везде, где принимаются кредитные карты Visa. Найдите банк-эмитент на оборотной стороне своей карты.

Нажав на некоторые из приведенных выше ссылок, вы покинете веб-сайт Chime и будете перенаправлены на сторонний веб-сайт.Политика конфиденциальности этих третьих сторон может отличаться от политики Chime. Мы рекомендуем вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности этих сторонних веб-сайтов, поскольку Chime не несет ответственности за политику конфиденциальности или безопасности этих третьих сторон.

¹ Chime SpotMe — это необязательная бесплатная услуга, требующая единовременного депозита в размере 200 долларов США или более в соответствии с критериями прямого пополнения счета Chime Spending Account каждый месяц. Всем соответствующим участникам будет разрешено перерасходовать до 20 долларов США при покупках с дебетовой карты и снятии наличных первоначально, но позже они могут иметь право на более высокий лимит до 200 долларов США или более в зависимости от истории учетной записи Chime Account, частоты и суммы прямого депозита. расходная активность и другие факторы риска.Ваш лимит будет отображаться вам в мобильном приложении Chime. Вы получите уведомление о любых изменениях вашего лимита. Ваш лимит может измениться в любое время по усмотрению Chime. Хотя комиссии за овердрафт не взимаются, с транзакциями через банкоматы могут взиматься внесетевые платежи или комиссии третьих лиц. SpotMe не покрывает транзакции по недебетовым картам, включая переводы ACH, переводы Pay Friends или транзакции с чековой книжкой Chime. См. Условия использования.

² Ранний доступ к средствам прямого депозита зависит от времени представления платежного файла от плательщика.Обычно мы предоставляем эти средства в день получения платежного файла, который может быть на 2 дня раньше запланированной даты платежа.

³ Чтобы иметь право подать заявку на Credit Builder, вам необходимо получить соответствующий прямой депозит в размере 200 долларов США или более на свой расходный счет в течение последних 365 дней после подачи заявки. Соответствующий требованиям прямой депозит должен быть внесен вашим работодателем, поставщиком заработной платы или плательщиком пособий с помощью депозита Автоматизированной клиринговой палаты (ACH).Банковские переводы ACH, переводы Pay Friends, верификационные или пробные депозиты из финансовых учреждений, одноранговые переводы из таких сервисов, как PayPal, Cash App или Venmo, мобильные чековые депозиты, а также денежные переводы или депозиты не являются квалификационными прямыми депозитами.

⁴ Плата за снятие наличных в банкоматах вне сети применяется, за исключением банкоматов MoneyPass в отделении 7-Eleven или любых банкоматов Allpoint или Visa Plus Alliance. Могут применяться другие сборы, такие как сборы за третьих лиц и за депозит наличными.

⁵ На основании репрезентативного исследования, проведенного TransUnion ^® , участники, которые начали использовать Chime Credit Builder в сентябре 2019 года, получили средний кредитный рейтинг (VantageScore 3.0) увеличение на 30 пунктов к январю 2020 года. Своевременная история платежей может положительно повлиять на ваш кредитный рейтинг. Просрочка платежа может негативно повлиять на ваш кредитный рейтинг.

⁶ Иногда мгновенные переводы могут задерживаться. Получатель должен использовать действующую дебетовую карту для востребования средств. После того, как вы будете одобрены для создания учетной записи Chime Spending, ознакомьтесь с соглашением о депозитном счете вашего банка-эмитента для получения полной информации о переводах Pay Friends. Пожалуйста, посмотрите обратную сторону своей дебетовой карты Chime для банка-эмитента.См. Положения и условия

⁷ Годовая процентная доходность («APY») для сберегательного счета Chime является переменной и может измениться в любое время. Раскрытая APY действительна по состоянию на 15 октября 2021 года. Неснижаемый остаток не требуется. Чтобы получать проценты, необходимо иметь сбережения в размере 0,01 доллара США.

© 2013-2021 Перезвон. Все права защищены.

Direct Express®

Вы запросили получение определенных государственных льгот по карте Direct Express® Debit Mastercard® («Карта»), выпущенной Comerica Bank («мы, мы»), вместо получения чека или прямого депозита. на ваш текущий или сберегательный счет.Вам не нужно принимать эту карту льгот. Если вы не согласны принять Карту в соответствии с настоящими Условиями, не активируйте свою Карту. Вместо этого утилизируйте его, разрезав его пополам, сообщите об этом в Службу поддержки клиентов по указанному ниже номеру и свяжитесь с агентством, выплачивающим ваши пособия, чтобы договориться о других договоренностях для получения будущих пособий.

Сохраняйте настоящие Условия использования («Условия») и другую полученную вами информацию о Карту в надежном месте вместе с другими важными документами, но не храните свой PIN-код. с вашей картой.Эти Условия описывают ваши права и наши права в отношении вашей Карты, использование вашей карты и вашего карточного счета.

Определения:

Агентство. Федеральное правительственное агентство, оплачивающее ваши Преимущества.

Банкомат. Банковский автомат с картой Mastercard ^® логотип или логотип Mastercard ^® ATM Alliance.

Льготы. Выплаты федерального правительства, которые вы получаете в электронном виде от Агентства.

Рабочий день. с понедельника по пятницу, кроме федеральных каникулы.

Карточка. The Direct Express ^® Дебетовая Карта Mastercard ^® или номер ее карты, выпущенной Comerica Bank что используется для доступа к средствам на вашем Карточном счете.Доступ в некоторых случаях требует использование вашего PIN-кода.

Карточный счет. Счет в Comerica Bank, на который ваши Преимущества передаются Агентством в электронном виде, и вы доступ с помощью вашей Карты. Вы являетесь владельцем средств на Карте Счет.Средства застрахованы FDIC на максимальную сумму, разрешенную законом.

ПИН. Выбранный вами персональный идентификационный номер.

Сделка. А покупка, снятие наличных, кэшбэк, наличные аванс, коммерческий кредит, бонусный депозит или другая транзакция, совершенная с ваша карта.

Начало работы:

1. A. Активация карты и выбор PIN

   1. Принимая эту Карту, вы соглашаетесь позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру номер ниже, чтобы выбрать свой PIN-код и активировать карту.Видеть прилагаемый Direct Express ^® Debit Брошюра по карте Mastercard ^® Подробнее Информация.
   2. Храните свой PIN-код в надежном месте. Не пишите это на своей Карте или держите его под рукой.

2. B. Когда ваши средства будут доступны

   1. После активации карты и выбора PIN-кода мы получили и зачислили средства от Агентства на Карту Аккаунт, вы можете начать пользоваться своей Картой.Эти средства обычно доступны в тот же рабочий день, что и мы.
   2. Если на карточный счет зачислена сумма, которую вы не право на получение, сумма может быть списана с Карты Аккаунт без предварительного уведомления.Если неверная сумма от Агентства, и вы использовали эти средства, Агентство может вернуть эти средства. Если мы понесем убытки в результате любого из этих В некоторых ситуациях мы можем взыскать эти средства с вас или с вашего имущества. (См. Раздел XI, «Корректировки вашего карточного счета»)
   3. Вы не можете вносить средства на свой карточный счет.Кроме кредиты от продавцов (для возврата или корректировки), только Агентство может пополнять счет карты.

Использование карты

1. А.Общее использование карты

   1. Вы можете использовать свою Карту для оплаты товаров или услуг из любой продавец, который принимает дебетовую карту Mastercard ^® карты. Вы также можете использовать свою Карту в банкоматах, где есть Логотип Mastercard ^® . Комиссия за карту не взимается для многие из этих Сделок.(См. Раздел X, «Сборы»)
   2. Для использования карты в банкоматах или для получения наличных денег при использовании Карту для совершения покупок необходимо использовать свой ПИН-код. Для других транзакций, вы должны выбрать «кредит», и вас могут попросить подпишите товарный чек.Выбор «кредита» не означает, что мы или Агентство ссужает вам деньги.

   3. Сумма каждой Транзакции будет вычтена из вашего доступный остаток на Карточном счете вместе с любыми применимыми сборы (см. Раздел X, «Сборы»). Убедитесь, что у вас есть достаточно свободных средств на Карточном счете, чтобы покрыть Транзакция и предыдущие транзакции.Вы не можете перетягивать свой карточный счет.

      Денежные средства, для которых выполняется удержание транзакции (см. B.1 настоящего Раздела III «Задержка транзакций») или обеспечение замораживание (см. Параграф 3 Раздела V) недоступно для другие Сделки.

   4. Если вы совершаете покупку через POS-терминал, денежный возврат или корректировка не будут предоставлены вам, если вы вернуть товар. Вместо этого продавец обработает кредитная транзакция, и мы зачислим кредит на вашу карту Остаток на счету.
   5. Вы можете дать нам указание через нашу службу автоматического телефонного перевода средств, мобильное приложение или веб-сайт о переводе средств с вашего карточного счета на ваш личный банковский счет в США. Если мы не сможем аутентифицировать или проверить информацию о вашем личном банковском счете, мы можем ограничить ваш первоначальный перевод до 200 долларов США или не разрешить перевод. За каждый перевод взимается комиссия (см. Раздел X, «Комиссии»).Переводы обычно занимают 3 (три) рабочих дня.
   6. Инструкции по осуществлению телефонного перевода или оплаты счета, получены после окончания рабочего дня или в нерабочий день. считается полученным на следующий Рабочий день. Когда перевод или платежное поручение подтверждено нами, вы не может отменить Транзакцию.

2. B. Задержка и предварительная авторизация транзакции Платежи

   1. Задержки транзакций. Для некоторых покупок по карте, например, аренда автомобилей и размещение в гостиницах, продавец может запросить авторизацию заранее на ориентировочную сумму.Если авторизация одобрена, мы временно удерживаем («Задержка транзакции») на ваши средства на примерную сумму покупка, чтобы мы могли гарантировать, что достаточно средств доступно после совершения покупки. До транзакции окончательно оседает или мы определяем, что вряд ли обработано, удерживаемые средства не будут доступны для других Сделки.Как только предварительно авторизованная транзакция наконец рассчитывается, мы спишем с вашей карты правильную сумму заключительная транзакция и освободит любую избыточную сумму. Если мы определить, что это не является, вероятно, предварительно авторизованной транзакцией будут обработаны, мы снимем удержание, и эти средства будут быть доступным для вашего использования.
   2. Предварительно авторизованные платежи. Вы можете использовать свою карту совершать регулярные, предварительно авторизованные платежи продавцам, предоставляя информацию о вашем карточном счете продавцу. Если эти выплаты может отличаться по сумме, человек, которому вы собираетесь платить, сообщит вам, за 10 дней до каждого платежа, когда он будет производиться и как много будет.Вместо этого вы можете получить только это уведомление когда платеж будет отличаться более чем на определенную сумму от предыдущий платеж, или когда сумма выпадет за пределы определенные ограничения, которые вы устанавливаете.

      У вас есть право отменить предавторизованный платеж с ваш Карточный счет, если вы позвоните нам в Службу поддержки клиентов номер ниже, или напишите нам в Директ Express ^® , Служба обработки платежей, почтовый ящик 540190, Омаха, NE 68154-0190.Мы должны получить ваш запрос не менее чем за 3 (три) рабочих дня до оплаты планируется сделать. (Примечание: если мы не получим ваш запрос по крайней мере три (3) За рабочие дни до запланированного платежа мы можем попытаться, по нашему собственному усмотрению остановить платеж.Однако мы не несем ответственности за нашу неспособность или отказ сделать так, даже если мы примем ваш запрос на прекращение платежа). если ты позвоните, мы можем потребовать от вас направить запрос в письменной форме по адресу нам и предоставить нам копию вашего уведомления получатель, лишив получателя права инициировать дебетование на свой карточный счет в течение 14 дней после звонка.Если мы сделаем не получите письменного подтверждения в течение 14 дней, мы можем соблюдать последующие списания со своего карточного счета. Для индивидуальных платежей, в вашем запросе должна быть указана точная сумма (долларов и центов) перевода, который вы хотите остановить, дата перевода и личность получателя.Пока не вы говорите нам, что все будущие переводы на конкретный получатель должен быть остановлен, мы можем обработать ваш остановленный платеж заказ как запрос только на один перевод. если ты прикажите нам остановить один из этих платежей как минимум три (3) Рабочие дни до запланированного перевода, и мы не сделайте так, мы будем нести ответственность за ваши убытки или ущерб.

Транзакции, которые мы можем отказать в обработке

Транзакция не может быть обработана, если: (а) сумма Транзакции превышает ваш доступный баланс, (б) Карта была заявлена ​​утерянной или украдено, (c) мы не уверены, авторизовали ли вы Транзакцию, или (г) возник спор, связанный с вашим доступным балансом.Если ты веришь тебе имели право на получение пособий в размере, отличном от установленного зачисленные на Ваш Карточный Счет, Вам необходимо связаться с Агентством.

Проблемы с использованием карты

1. Если у вас возникли проблемы с использованием карты в насосе самообслуживания заправочная станция, возможно, вам придется зайти внутрь, чтобы заплатить.
2. Если у вас возникли проблемы с использованием карты и вы считаете, что у вас достаточно свободные денежные средства для Транзакции, позвоните нам в Службу поддержки клиентов номер ниже.
3. Если мы замечаем Транзакции, которые являются необычными или подозрительными, мы можем разместить временное «замораживание» безопасности вашей карты, пока мы пытаемся связаться ты.

Учет ваших транзакций, остатка на карточном счете и знай свой Баланс

Вы должны проверить баланс своего карточного счета и историю транзакций на постоянная основа.Информация доступна вам бесплатно через по нашему номеру службы поддержки клиентов и на нашем веб-сайте www.usdirectexpress.com. За определенную плату вы также можете получать письменные отчеты каждый месяц.

1. Отслеживайте свои транзакции, в том числе удержания транзакций, чтобы вы знать баланс своего карточного счета.
2. При снятии наличных или совершении покупки вы можете получить квитанцию Сделка. В некоторых случаях в квитанции будет указан ваш Карточный счет. остаток средств. Вы также можете получить информацию о балансе своего карточного счета. и запись ваших Транзакций, позвонив по номеру службы поддержки клиентов ниже или посетив www.usdirectexpress.com.
   [Примечание: информация о балансе может не включать транзакции или комиссии, которые еще обрабатываются и еще не оплачены. Баланс также может включать платежи, подлежащие приостановке (см. Раздел III, параграф B «Задержанные транзакции») или замораживанию безопасности (см. Раздел V, параграф 3].
3. На веб-сайте вы можете выбрать и распечатать историю транзакций до 12 месяцев на отслеживание транзакций, отправленных на ваш Карточный счет.В сумма имеющихся у вас средств также указана в квитанции, которую вы получаете когда вы делаете запрос на снятие средств или баланс в определенных банкоматах. Вы тоже иметь право на получение не менее 24 месяцев письменной истории Карты Операции по счету, позвонив нам по номеру, указанному на обратной стороне вашего карту или написав нам в Account Services, PO Box 540190, Omaha, NE 68154-0190.Плата за эту информацию не взимается, если только вы запрашиваете его чаще, чем раз в месяц.

Безопасность карты и PIN-кода — СООБЩЕНИЕ ОБ УТЕРЯННОЙ ИЛИ КРАЖЕНИИ КАРТЫ

Вы соглашаетесь не передавать или иным образом не предоставлять свою Карту или PIN-код другим лицам.Если вы это сделаете, вы будете нести ответственность за любые транзакции, которые они проводят, даже если они превышают ваши полномочия. По соображениям безопасности вы соглашаетесь не напишите свой PIN-код на своей Карте или храните его там же, где и ваша Карта.

Если вы считаете, что ваша карта или PIN-код утеряны, украдены или кто-то или можете переводить или снимать деньги со своего карточного счета без вашего разрешения, сообщите об этом, позвонив в службу поддержки клиентов по указанному ниже номеру, как только насколько возможно.Вы также можете написать нам по телефону Direct Express ^® , Оплата Службы обработки, а / я 540190, Омаха, NE 68154-0190 или посетите наш веб-сайт сайт по адресу www.usdirectexpress.com. Позвонить нам это самый быстрый способ сообщить об этой потере. Как только нам сообщат о вашей карте или PIN-коде в случае утери, кражи или уничтожения ваша Карта будет аннулирована, и вы получите не несет ответственности за дальнейшие Сделки с использованием аннулированных Карта.

Ваша ответственность за несанкционированные операции

1. Сообщите нам СРАЗУ, если вы считаете, что ваша карта или PIN-код утеряны или украденный. Позвонить нам по номеру службы поддержки клиентов — лучший вариант способ снизить ваши возможные потери.Вы можете потерять все деньги на Карточном счете. Если вы сообщите нам в течение двух рабочих дней, вы можете потерять не более 50 долларов, если кто-то использовал вашу карту или PIN-код без вашего разрешения. Если вы НЕ сообщите нам в течение двух (2) Рабочие дни после того, как вы узнали об утере или краже своей Карты или PIN-код, и мы можем доказать, что могли остановить кого-то от использования свою Карту или ПИН-код без вашего разрешения, если бы вы сказали нам, вы может потерять до 500 долларов.

   Если вы не можете позвонить нам, напишите нам по номеру Direct Express ^® , Служба обработки платежей, а / я 540190, Омаха, NE 68154-0190. Если вы житель Калифорнии, вы не несете ответственности за 500 долларов сумма, описанная выше, в любом случае. Если вы житель Нью-Йорка, ваша ответственность за несанкционированное использование Карты не превышает 50 долларов.

   Также, если письменная история транзакций или другая предоставленная вам информация о транзакциях по карте показывает переводы, которые вы не совершали, немедленно сообщите нам. Если вы не сообщите нам в течение 120 дней после того, как перевод, предположительно ошибочный, был зачислен или списан с вашего Карточного счета, вы не сможете вернуть деньги, потерянные по истечении 120 дней, если мы сможем доказать, что могли помешать кому-то принять деньги, если вы сказали нам вовремя.Если по уважительной причине (например, длительная поездка, пребывание в больнице или болезнь члена семьи) вы не смогли уведомить нас, мы продлим сроки.

2. После сообщения о потере, краже или уничтожении вашей Карты или ПИН-кода Карта будет аннулирована, и вы не будете нести ответственности за дальнейшие Операции, совершенные с Картой.

В случае ошибок или вопросов по операциям с вашей картой

1. Позвоните по указанному ниже номеру службы поддержки клиентов или напишите нам по указанному адресу. ниже как можно скорее, если вы считаете, что в вашей карте произошла ошибка Счет.Мы должны получить известие от вас в течение 120 дней после передачи якобы в ошибка была зачислена или списана с вашего карточного счета. Вам нужно будет сообщить нам:
   1. Ваше имя и номер карты.
   2. Почему вы считаете, что произошла ошибка, и сумма в долларах вовлеченный.
   3. Примерная дата возникновения ошибки.
   Пожалуйста, предоставьте нам свой почтовый адрес, адрес электронной почты и телефон, а также, чтобы мы могли общаться с вами.
2. Если ошибка не может быть решена по телефону, вы должны предоставить нам письменное уведомление об ошибке в течение 10 рабочих дней по адресу Direct Экспресс ^® , Служба обработки платежей, а / я 540190, Омаха, NE 68154-0190.
3. Мы определим, произошла ли ошибка в течение 10 рабочих дней после того, как мы услышим от вас, и мы исправим любую ошибку в кратчайшие сроки. Если нам нужно больше времени, однако рассмотрение вашей жалобы или вопроса может занять до 45 дней. Если мы решили сделать это, мы зачислим деньги на ваш карточный счет в течение 10 рабочих дней (20 рабочих дней для новых карточных счетов, открытых менее 30 дней) для сумма, которую вы считаете ошибочной, чтобы вы могли использовать эти деньги во время время, необходимое для завершения расследования.Если мы попросим вас поставить жалоба или вопрос в письменной форме, и мы не получаем их в течение 10 Бизнес Дней, мы не можем пополнить ваш карточный счет. В случае ошибок, связанных с новыми учетными записями, в точках продаж или транзакциях, инициированных иностранцами, нам может потребоваться до 90 дней, чтобы исследуйте вашу жалобу или вопрос.
4. Мы расскажем вам результаты нашего расследования в рамках трех Деловых Через несколько дней после завершения расследования.Если мы решим, что не было ошибка, мы отправим вам письменное объяснение. Вы можете попросить копии документы, которые мы использовали в нашем расследовании, чтобы сделать наше заключение.
5. Если вам нужна дополнительная информация о процедурах устранения ошибок, звоните по указанному ниже номеру службы поддержки клиентов.

Комиссии

Мы будем взимать с вас плату, и вы соглашаетесь оплатить сборы и сборы, указанные в Списке. всех комиссий, включенных в вашу карту. См. Брошюру, прилагаемую к вашей Карте, для способы избежать сборов. Если вы считаете, что плата была начислена, хотя ее не должно было быть, позвоните в службу поддержки по указанному ниже номеру.

Поправки на карточный счет

Бывают случаи, когда в ваш карточный счет будут внесены изменения. остаток средств на: отразить корректировку продавца; разрешить спор относительно Сделки опубликовал на вашу Карту; правильные депозиты или транзакции, отправленные с ошибкой; или потому что в Агентство потребовало возврата Пособий, полученных после вашей смерти или объявлен некомпетентный («Мелиорация»).Эти корректировки могут привести к тому, что ваш Карточный счет иметь отрицательный баланс.

Если на вашем счете недостаточно средств для покрытия Транзакции или комиссии, причитающаяся сумма может быть вычтена из будущих кредитов на ваш Карточный счет и / или мы может потребовать возмещения от вас, вашего имущества или бенефициаров.

Помните, вы всегда имеете право оспорить корректировки, опубликованные на вашем Карта Счет.

Наша ответственность перед вами

Если мы не завершим электронный перевод денежных средств (Транзакцию) на или от ваш Карточный счет вовремя или на правильную сумму в соответствии с настоящими Условиями, мы будем нести ответственность за ваши убытки или ущерб.Есть некоторые исключения, тем не мение. Мы не несем ответственности, например, если:

1. Не по нашей вине у вас недостаточно свободных денежных средств Карточный счет для совершения Транзакции;
2. Мы полагаем, что вы не авторизовали Транзакцию;
3. Обстоятельства, не зависящие от нас (например, пожар, наводнение, повреждение водой, сбой питания, забастовка, трудовой спор, поломка компьютера, телефонная линия сбой или стихийное бедствие) предотвращает или задерживает передачу, несмотря на принятые нами разумные меры предосторожности;
4. Используемая система дебетовых карт, включая, помимо прочего, банкомат. или POS-терминал не работал должным образом, и вы знали о проблеме когда вы начали Транзакцию;
5. Агентство не перечисляло нам Льготы для зачисления на вашу Карту Счет;
6. Средства на вашем карточном счете были удержаны в результате судебного процесса, Приостановка транзакции или замораживание безопасности, описанное в настоящих Условиях; или
7. Транзакция не может быть завершена, потому что ваша карта повреждена.

Приостановление действия или аннулирование вашей карты.

1. Мы можем временно приостановить или навсегда прекратить использование вами Карта, включая электронный доступ к вашей учетной записи карты:
   
   1. незамедлительно, если: вы нарушаете любое из положений настоящих Условий; мы уведомлено об этом Агентством; мы считаем, что было или может быть несанкционированное использование ваших средств, Карты или ПИН-кода; есть противоречивые утверждения в ваши фонды; вы подали более одного заявления о несанкционированных Операциях; мы считаем, что ваша Карта используется в незаконных целях; или мы считаем, что вы названы ведомством в качестве специально назначенного гражданина Управления по контролю за иностранными активами или президентского указа; или
   2. в течение 30 дней после уведомления о нашем намерении приостановить или прекратить действие вашей Карты.
2. Вы можете аннулировать свою Карту, направив нам предварительное письменное уведомление или позвонив нам по указанному ниже номеру службы поддержки клиентов.
3. Прекращение действия вашей Карты не освобождает вас от ответственности возмещать нам любые суммы, причитающиеся нам в соответствии с настоящими Условиями, даже если вы аннулировать Карту.
4. Вы должны уведомить Агентство, когда ваша Карта аннулируется без возможности восстановления принять другие меры для получения ваших пособий.

ЮРИДИЧЕСКИЕ И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1. Применимое право. Денежные средства на вашем Карточном счете считается проведенным в штате Мичиган. Если федеральный закон или постановление применяется к определенному разделу настоящих Условий или использованию Карты, эти Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами штат Мичиган. В зависимости от того, где вы живете, у вас может быть дополнительные права в соответствии с законами некоторых штатов, которые применяются к нам и вашим Карта.Мы будем соблюдать применимые федеральные законы и законы штата.
2. Ограничение по времени для подачи в суд. Действие или производство вы для обеспечения выполнения обязательства, обязанности или права, возникающих в соответствии с настоящими Условиями, или применимое право в отношении вашей Карты или Карточного счета должно быть начато в течение 12 месяцев после установления причины иска.

3. Разрешение споров, место проведения и отказ от права на рассмотрение жюри Судебная / судебная справка. Если у вас возникли проблемы или связанные с вашей картой или карточным счетом, немедленно позвоните в службу поддержки по указанному ниже номеру. В большинстве случаев телефонный звонок быстро решит проблему в дружеской и неформальной обстановке.Однако, если спор не может быть разрешен неофициально, вы или мы можем подать иск в суд штата, в котором вы сообщили нам, что проживаете, в суд, обладающий соответствующей юрисдикцией.

   Если иное не предусмотрено законом или если иск не подан в суд штата Калифорния, мы оба соглашаемся отказаться от право на суд присяжных для разрешения каждого спора, претензии, требования, судебные иски и разногласия («иск») между вами и нами, возникающие вне или в отношении вашей Карты и / или Карточного счета.Это включает, без ограничений, претензии, предъявленные вами как представителем класса от имени других лиц и претензий представителя класса по вашему от имени как член класса.

   Для исков, поданных в суд штата Калифорния, вы и мы согласны с тем, что такие претензии будут разрешаться в порядке обращения в соответствии с положениями статей 638 et.след. принадлежащий Калифорнийский Гражданский процессуальный кодекс («CCP») или его преемник разделы, с которыми мы оба согласны, составляют исключительное средство правовой защиты для разрешения любого спора, в том числе о том, является ли спор при условии рассмотрения обращения. Рефери в справке процесс (i) должен заслушать и решить все вопросы, в том числе, но не ограничиваясь спорами об открытии, (ii) имеет право вводить справедливая и правовая помощь, решение по любому ходатайству, допустимое в противном случае в соответствии с ЦКА, и (iii) может принять решение об удалении всех претензии, которые должны быть внесены судом как окончательные, обязательные и окончательное решение, подлежащее обжалованию.Судебная справка судебное разбирательство — это судебное разбирательство, назначенное судьей, а не жюри.

   Вы понимаете, что без данного отказа от суда присяжных или согласия на подавать претензии для разрешения посредством справочной процедуры, у вас может быть право на суд присяжных по таким вопросам, но вы тем не менее соглашаетесь добровольно отказаться от этого права.Вы признаете, что у вас были возможность обсудить это положение с вашим юридическим советник.

4. Конфиденциальность. Мы и наши агенты, действуя от нашего имени, собирать непубличную личную информацию о вас (например,г., ваше имя, адрес, номер телефона, номер социального страхования и дата рождения) из следующих источников: информация, которую мы получаем от вас заявки / регистрационные формы на Карту; и информация о вашем Сделки с нами или с другими, включая, помимо прочего, Агентство.Мы не разглашаем личную внутреннюю финансовую информацию. полученные в связи с этой программой Карты о текущих или бывших Держатели карт никому, кроме: для обработки и / или обеспечения выполнения Транзакций с нами и с другими; для облегчения регистрации вашей карты и агентства выплаты / корректировки; предоставить учебные материалы и другие карты особенности программы; как разрешено или требуется законом, нормативным актом, правовым процесс или постановление суда; сообщить местным, штатным и федеральным властям, если мы считаем, что преступление могло быть совершено с участием Карта; или по вашему запросу.Мы ограничиваем доступ к непубличным личную информацию о вас нашим агентам и сотрудникам, у которых есть необходимо знать эту информацию для обработки вашей Карты и Сделки. Мы обеспечиваем физические, электронные и процедурные гарантии. которые соответствуют федеральным нормам для защиты ваших личных Информация.
5. Переуступка. Вы не можете передавать свои права или обязательства в связи с настоящими Условиями или вашей Картой перед другими.

6. Судебный процесс. Мы можем выполнить любые повестки в суд, взыскать или другой юридический процесс, который, по нашему мнению, является действительным.Если закон не запрещает нас, мы можем уведомить вас о такой процедуре путем по телефону, в электронном или письменном виде. Если мы не полностью возмещает затраты на поиск, ксерокопирование и обработку записей сторона, обслуживающая процесс, мы можем взимать эти расходы с вашей Карточный счет.Мы можем соблюдать юридический процесс, который обслуживается в любом способом в любом из наших офисов, в том числе в местах, отличных от того, где запрашиваемые средства или записи хранятся, даже если закон требует личная доставка в другое место.

   Примечание. Определенные выплаты защищены от удержания федеральный закон и / или закон штата, который может налагать требования и ограничения судебного процесса.За рассмотрение и обработку может взиматься комиссия в размере до 50 долларов США. имущественных претензий, включая распределение любых оставшихся средств на имущество умершего держателя карты.

7. Изменение условий. Мы можем добавлять, удалять или изменять эти Условия в любое время, предоставив вам предварительное уведомление в соответствии с требованиями закона.
8. Делимость положений / отказ от прав. Если какое-либо положение настоящих Условий считается незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, оно будет считаться отделенным от настоящих Условий и не влияет на действительность и исковую силу остальные положения.Мы можем отложить реализацию наших прав в соответствии с этим Согласие, не теряя их. Никакой отказ от вас или нас не будет считается отказом от других прав или тех же прав в другое время.
9. Имущество невостребованное. При определенных обстоятельствах мы требуется по закону штата отказаться от остатка на счетах, в которых не было активности в течение указанного времени, например депозиты, снятие средств, запрос баланса или любые другие инициированные Клиентом контакт.Период времени для отказа, также называемый изъятием, зависит от штата. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые убытки, которые вы можете нести из-за нашего добросовестного соблюдения этих законов.
10. Доступ к наличным деньгам Direct Express®. Эта функция будет разрешать вы можете получить наличные с карты Direct Express® в Walmart Money Услуги или Служба поддержки клиентов Walmart без необходимости покупки.Все вы необходима ваша карта Direct Express®, действительное удостоверение личности с фотографией и PIN-код. Там находятся ограничения на денежные лимиты, которые могут быть получены с помощью этой опции. Эта дополнительная услуга доступна в США и Пуэрто-Рико. Нет применяются дополнительные комиссии Walmart.Дополнительные авторизованные розничные продавцы могут быть предлагается в будущем.

Карта Direct Express ^® Debit Mastercard ^® выпущен Comerica Bank, в соответствии с лицензией Mastercard International Зарегистрировано.Mastercard ^® — зарегистрированная торговая марка Mastercard International Incorporated.

Служба поддержки клиентов: 1-866-606-3311

Список всех сборов за Direct Express ® Дебетовая карта Mastercard ® Карта
Все комиссии	Сумма	Детали
Начать
Покупка карты	0 руб.00	За открытие карточного счета комиссия не взимается.
Ежемесячное использование
Ежемесячная плата	0,00 руб.	Ежемесячная плата за использование этого карточного счета не взимается.
Тратить деньги
Совершите покупку с использованием личного идентификационного номера (PIN)	0,00 руб.	За каждую покупку, совершенную с использованием вашего PIN-кода, комиссия не взимается. Там есть нет комиссии за покупки на основе подписи.
Получите наличные
Снятие банкоматов (внутри сети)	$ 0,85	Вам разрешается снимать в одном (1) банкомате каждый месяц на один депозит в внутрисетевые банкоматы.Комиссия будет взиматься за каждый дополнительный вывод. «Внутри сети» относится к карте Direct Express ® сеть бесплатных банкоматов, которая предлагает бесплатный доступ к банкоматам в около 75 000 банкоматов по всей стране, включая Comerica Bank, Charter One, Privileged Status, Alliance One, PNC Банк, Mastercard ® ATM Alliance и MoneyPass.Адреса можно найти на https://locations.comerica.com/, www.citizensbank.com/customer-service/branch-locator.aspx, https://shazam.net/atms/, www.allianceone.coop/a1atm/find, https://apps.pnc.com/locator/#/search, www.mastercard.us/en-us/consumers/get-support/find-nearest-atm.html а также www.moneypass.com/atm-locator.html.
Снятие банкоматов (вне сети)	$ 0,85	Это наша комиссия за каждое снятие средств в банкоматах вне сети.Оператор банкомата также может взимать комиссию, даже если вы не завершите транзакцию.
Снятие наличных через кассу	0,00 руб.	За снятие наличных через кассу комиссия не взимается.
Информация
Отказ банкомата	0 руб.00	С этой учетной записью не взимается комиссия за отказ банкомата. Отказ банкомата происходит, когда владелец карты не может получить доступ к своим средствам со счета дебетовой карты, что может произойти по разным причинам.
Обслуживание клиентов (автоматизированное или оперативное)	0 руб.00	За звонок в нашу автоматизированную службу поддержки клиентов или разговор с живым агентом, это включает вызовы баланса запросы.
Запрос баланса банкомата (внутри или вне сети)	0 руб.00	Плата за эту услугу не взимается.
Использование карты за пределами США
Снятие международных банкоматов	3,00 доллара США плюс 3%	Это комиссия за снятие наличных в банкомате за пределами США.S., и может взиматься дополнительная плата со стороны владельца банкомата.
Международная транзакция	3%	Это комиссия за покупки в торговых точках за пределами Соединенные штаты.
Другое
Замена карты	$ 4.00	Вам разрешена одна (1) замена карты без комиссии в год после получения вашей первоначальной карты. Плата будет взиматься за каждый дополнительный запрос на замену карты.
Ускоренная доставка карты	$ 13,50	Если вы запрашиваете ускоренную доставку карты, а не получаете ее по почте, вам будет взиматься плата за ускоренную доставку карты каждый раз.
Direct Express® Cash Access	$ 0,85	Плата за эту дополнительную услугу взимается за транзакцию.
Выписки на бумаге	0 руб.75	Плата за эту дополнительную услугу указана в месяц.
Переводы на банковский счет в США	$ 1,50	Плата взимается за эту дополнительную услугу каждый раз.

Ваши средства имеют право на страхование FDIC.Ваши средства будут храниться или переведены в Comerica Bank, Учреждение, застрахованное FDIC. Оказавшись здесь, ваши средства застрахованы на срок до 250 000 долларов США от Федеральной корпорации по страхованию депозитов в случае банкротства Comerica Bank, если это необходимо соблюдены требования по страхованию вкладов и ваша карта зарегистрирована.

См. Fdic.gov / deposit / deposit / previd.html для Детали.

Нет овердрафта / кредита.

Обратитесь в службу поддержки клиентов Direct Express® по телефону 1-866-606-3311, по почте на PO Box 540190 Omaha, NE 68154-0190 или посетите сайт www.usdirectexpress.com. Для получения общей информации о предоплаченных счетах посетите cfpb.gov/prepaid.

Если у вас есть жалоба на предоплаченный счет, позвоните в Бюро финансовой защиты потребителей по телефону 1-855-411-2372 или посетите cfpb.правительство / жалоба.

Интернет и мобильный банк | Мобильная дебетовая карта

¹ Ваш прямой депозит загружается, когда ваш работодатель или поставщик льгот заранее уведомляет нас о поступлении денег. Не каждый работодатель или поставщик льгот уведомляет нас заранее каждый день выплаты жалованья, но многие это делают. Более быстрый доступ к средствам основан на сравнении бумажного чека и электронного прямого депозита.

² Взимается комиссия за пополнение счета в размере до 4,95 долларов США. Действует лимит пополнения и баланса карты. Оплата наличными недоступна в Walmarts в VT. Загрузка чеков недоступна в Walmarts в штатах Нью-Джерси, Нью-Йорк, Род-Айленд, Вирджиния.

³ Ingo Money — это услуга, предоставляемая First Century Bank, NA и Ingo Money, Inc., в соответствии с Положениями и условиями First Century Bank и Ingo Money https://www.ingomoney.com/terms-conditions/general -sdk / и Политикой конфиденциальности https://www.ingomoney.com/privacy-policy.Проверка утверждения обычно занимает 3-5 минут, но может занять до одного часа. Все чеки подлежат утверждению для финансирования по собственному усмотрению Ingo Money. Неутвержденные чеки не будут зачислены на вашу карту. Ingo Money оставляет за собой право взыскать средства с ненадежных чеков, если вы знали, что чек был плохим, когда вы его отправляли, если вы пытаетесь обналичить или депонировать его в другом месте после внесения средств, или если вы иным образом действуете незаконно или обманным путем. За загрузку или использование вашей карты может взиматься комиссия. См. Подробности в вашем Соглашении с держателем карты.Плата и другие условия применяются к услугам по проверке груза.

Ни аккаунт Green Dot, ни Green Dot Bank, ни Green Dot Corporation, ни Visa USA, ни их соответствующие аффилированные лица не предоставляют и не несут ответственности за продукты или услуги Ingo Money.

⁴ Хотя эта конкретная функция доступна бесплатно, с использованием этой Карты связаны некоторые другие комиссии и затраты, сроки и условия. См. Более подробную информацию в Соглашении с держателем карты.

⁵ Когда вы приостанавливаете действие своей учетной записи, операции по снятию и дебетованию, проводимые с использованием вашей карты, не будут авторизованы.Некоторые действия будут продолжаться, в том числе дебетовые транзакции, которые были авторизованы до того, как вы приостановили свою учетную запись, транзакции, зачисляющие средства на ваш счет, дебетовые транзакции ACH, проведенные с использованием вашей учетной записи и номеров маршрутизации, а также регулярные платежи по счетам. Мы не берем плату за эту услугу, но может взиматься плата за беспроводные сообщения и передачу данных.

⁶ Политика нулевой ответственности Visa распространяется только на карты, выпущенные в США, и не распространяется на транзакции через банкоматы, транзакции по PIN-коду, не обрабатываемые Visa, или определенные транзакции по коммерческим картам.Держатель карты должен незамедлительно уведомить эмитента о любом несанкционированном использовании. Для получения дополнительных сведений обратитесь к эмитенту или посетите веб-сайт www.visa.com/security.

⁷ Мы не берем плату за эту услугу, но может взиматься плата за беспроводное сообщение и передачу данных.