Названия для успеха. Как назвать торговую марку, чтобы получился бренд?
Первое, с чем сталкивается любой потребитель, будь то продукты питания в супермаркете или туристическая компания, это атрибуты бренда – название, логотип, стилеобразующие элементы идентификации и т.д. Поэтому этим аспектам успешные компании уделяли и уделяют огромное внимание. Мысль о том, что в мире давно уже торгуют не товаром, а его названием, по крайней мере, о том, что название – неотъемлемая часть товара известна каждому предпринимателю.
Сложно переоценить значимость названия для успеха бизнеса, ведь не зря мультяшный капитан Врунгель говорил: «Как Вы лодку назовете, так она и поплывет!»
Что такое НЕЙМИНГ?
По определению Владимира Журавля, президента PR2BGroup, нейминг – это комплекс работ, направленный на создание успешных маркетинговых имен для торговых марок и статусных названий компаний[1], который включает в себя креативную составляющую и юридическую поддержку (проверка предлагаемых на рассмотрение клиенту названий на юридическую чистоту, с последующей регистрацией товарного знака). Нейминг подчинен целям и задачам брендинга, зависит от позиционирования марки, маркетинга и перспективного видения менеджмента.
Создание названия, или нейминг, обычно не является спонтанным процессом. Есть профессионалы, которые занимаются изучением этой составляющей бренда и применяют теоретические знания для разработки конкретных имен для компаний или их продуктов.
Нейминг компании должен помочь ей в достижении успеха и обеспечении правовой защиты, а также в установлении эмоционального контакта с потенциальными клиентами и другими целевыми аудиториями. Имя или название призвано отделить одну компанию от ее конкурентов и создать собственное место на рынке. Одно из социологических исследований показало, что около 11 % потребителей не будет использовать продукцию компании, если им не нравится название, именно поэтому построение сильного бренда немыслимо без разработки эффективного названия.
Быть или не быть?
На сегодняшний день существует большое количество теорий нейминга и рекомендаций по созданию имени, а также описан ряд ошибок, которых стоит избегать при выборе имени, например, называть компанию похожим с конкурентами именем. Эта ошибка может привести к тому, что наш потенциальный клиент не сможет распознать наш товар на полке и с большой вероятностью не приобретет его.
Кроме того, нейминг не обособленный процесс, это один из этапов в построении сильного бренда, Он основывается на платформа бренда, а за ним следуют создание уникального логотипа, разработка слогана и, возможно, выбор «лица» бренда – корпоративного героя, который будет соответствовать всем предыдущим элементам.
Логично, что у молочных продуктов с названием «Домик в деревне» на упаковке изображена бабушка и сельская местность с зеленым лугом и домом в центре. Это сразу ассоциируется с настоящей деревней, натуральными продуктами, свежим воздухом и коровами, которые дают молоко. Более того, уменьшительно-ласкательный суффикс в слове «домик» вызывает положительные эмоции и придает хороший настрой.
Откуда ты взялся, такой умный?
Что касается истории нейминга, то это относительно новая дисциплина. Это связано с тем, что до начала XIX века названия компании, то есть магазинчика, ресторана или фабрики, соответствовали либо самому продукту (мясо, вино, рыба), которое предлагалось покупателю, либо фамилии или имени владельца. Примером может послужить японская строительная компания «Kongo Gumi», основанная …в 578 году. Она получила своё название в честь своих основателей, семьи Конго из Кореи. До сих пор многие компании называют с использованием этого принципа.
Однако в XIX веке, благодаря постоянным техническим прорывам, росту производства, ассортимента и конкуренции, развитию научных дисциплин, ситуация на рынке изменилась. Компаний стало больше, повысилось количество неразличимой или похожей для потребителя продукции различных торговых марок. Чтобы выжить в условиях конкуренции, приходилось выходить за рамки качества самого товара. Одним из критериев успешности компании становится её имя, которое должно отражать ценности и установки аудитории и прямым или косвенным образом указывать на характерные черты товара.
В конце XIX – начале XX появляется такая наука, как маркетинг, а в рамках неё брендинг — отрасль, которая во многом опирается на имя компании. В это время разработаны такие успешные и широко известные торговые марки, как «Coca-Cola», добившиеся высокого результата во многом за счет названия. Однако и в этот период названия давались интуитивно, простым описательно-ассоциативным методом.
Как важное, серьёзное направление брендинга нейминг был впервые расценен в книге Джеймса Уолтера Томпсона, вышедшей в 1900 году.
С этого момента изменился сам подход к неймингу. Заниматься этой деятельностью начали профессионалы: филологи, лингвисты, психологи, маркетологи. Нейминг стал научной дисциплиной, специалисты и исследователи объясняли все явления нейминга логически, выдвигали теории, гипотезы и методы правильного подбора и создания имён, изучали историю, ставили опыты и, конечно же, разрабатывали названия, потому что несмотря на то, что нейминг сейчас научная дисциплина, в первую очередь это практический род деятельности.
Понимание того, что нейминг способен сильным образом влиять на судьбу компании, помогло ему превратиться в высокооплачиваемую сферу услуг. Владельцы понимали, что их прибыль будет во много раз превышать сумму, которую они платят за нейминг профессионалам.
Какое именно агентство впервые стало оказывать услуги нейминга включило точно не известно. Сейчас же каждое уважающее себя коммуникационное агентство пытается заниматься этой частью брендинга.
Одними из первых агентств, занимающихся исключительно разработкой имени, являются американские агентства Namelab (с 1981 г.) и Lexicon (с 1982 г.). Нейминговая компания Lexicon и сейчас является одним из ведущих нейминговых агентств мира. В разработку технологии нейминга этой компании было вложено более миллиона долларов и труды лучших филологов и лингвистов. В результате образовалось пять основных способов имяобразования: использование классического слова, существующего, придуманного (неологизм), составного (из нескольких слов или корней) или сжатого (сокращенного).
Что касается изучения нейминга в России, то оно началось гораздо позже, нежели на Западе, потому что в СССР не уделяли особого внимания названиям и как дисциплина вряд ли нейминг мог существовать при отсутствии реального конкуренции между компаниями. Для такой сферы была необходима рыночная экономика с механизмами свободной конкуренции, которая начала складываться только в 90-х годах XXвека.
Бесплатные советы
Существуют общепринятые в отрасли нейминга принципы и советы, которых стоит придерживаться при создании имени бренда. Прежде чем выбирать конкретное название для нашей компании или бренда нужно задуматься над следующими вопросами:
1. Легко произносится имя, которое вы предлагаете? Если нет, то вероятнее всего это негативно отразиться на запоминаемости нашего имени, или люди будут искажать название.
2. Бывает ли что люди, услышав название, просят написать его? Это тоже свидетельствует о сложном восприятии названия.
3. Сколько у этого названия трактовок? И есть ли среди них с негативным оттенком или со смыслом, абсолютно не сочетаемым с нашей категорией продукта или услуги?
4. Обладает ли название двумя главными свойствами, которые способны сделать его незабываемым: уникальностью и способностью вызвать чувства?
5. Можно ли назвать его интересным? Имеется ли у него определенный подтекст или ассоциации?
6. Отлично ли наше название от названий ваших конкурентов? Если да, то в лучшую или худшую сторону? Постараться взглянуть объективно или лучше протестировать.
7. Примут ли его наши потенциальные клиенты?
8. Несет ли имя смысловую нагрузку? Доносит ли оно более, чем одно позитивное сообщение?
9. Отражает ли оно наши сильные стороны и выгоды, которые предлагает наш товар или услуга? Соответствует ли нашим корпоративным ценностям?
Он живой?
Имя должно выполнять следующие цели и соответствовать критериям:
— отражение сути и выделение уникальности товара;
— привлечение внимание потенциального потребителя к товару и формирование позитивного эмоционального отношения к бренду;
— звучание в соответствии с имиджем и стилем компании;
— простота в произношении и запоминании;
— создание запоминающихся ассоциаций, сочетаемых с ценностями компании;
— формирование доверия со стороны клиентов и партнеров.
Можно выделить три основных этапа, из которых складывается нейминг:
· определение цели, которой необходимо достичь созданием имени;
· разработка или поиск имени;
· оценка того, насколько имя соответствует цели.
Первый этап
На первой стадии нейминга, если компания обращается к профессионалам, создается бриф на разработку названия. Типичная анкета для клиента включает следующие вопросы:
— описание компании или продукта;
— характеристика основных категорий пользователей;
— как пользователь может описать ваш товар;
— почему он захочет купить его;
— как происходит процесс пользования товаром;
— почему покупатель выбирает ваш товар;
— в чем его самые сильные стороны;
— хотите ли вы использовать какую-то конкретную тему в названии;
— другие специальные соображения.
Эти вопросы нужны прежде всего, чтобы понять какое место занимает компания на рынке и как соотносится с конкурентами, есть ли у нее уже стратегия. Если эти моменты уточнены, можно говорить о возможности создать удачное название. Если же нет, то вероятность придумать и выбрать подходящее название примерно такая же, как найти иголку в стоге сена.
В результате специалисты должны выделить целевую аудиторию и изучить ее моральные ценности, социальных норм, мотивы поведения и процесс принятия решений при покупке. Предстоит выяснить, какие из потребностей потенциальных клиентов может удовлетворить предлагаемый продукт. Здесь нейминг опирается на субъективное мнение заказчика или платформу бренда – описание качественных характеристик торговой марки. Составляется соглашение или проект на разработку имени (бриф), в котором кроме целевой аудитории, сегмента рынка, конкурентных преимуществ и характеристик товара указываются пожелания заказчика относительно имени: язык, стиль, длина и количество слов, использование цифр и множество других.
Процесс согласования очень важен для нейминга, поскольку окончательное решение относительно выбора имени принимает заказчик. Конфликтные ситуации на этом этапе возникают в основном в тех случаях, когда задание на разработку выдает один человек, например, маркетолог, а утверждение итогов нейминга производит другой – руководитель компании.
Второй этап
На втором этапе нейминга придумывается ряд имен, для отбора предпочтительных вариантов. Современный нейминг предполагает групповое творчество, при котором результат более объективный. Отдельные предложения не критикуются и не отвергаются без специального исследования на соответствие критериям рынка и требованиям заказчика, проведения фонетического и семантического анализа. Этот этап часто проходит в формате мозгового штурма.
Третий этап
В завершающей стадии нейминг предполагает оценку созданного имени. При этом учитывается, как его воспримет потребитель и насколько оно соответствует статусу целевой группы. Для этого могут проводиться различные виды исследований: фокус-группы или опросы. После этого выбирается несколько наименований, которые затем проверяются на чистоту, то есть на отсутствие в базе зарегистрированных имен и на схожесть с существующими наименованиями в той же группе товаров.
Заканчивается последняя стадия нейминга регистрацией наименования в ФИПС (институт промышленной собственности).
Приемы нейминга – попробуй сам!
Технологии нейминга не предусматривают выбор наименования по подобию. Существуют различные приемы создания имени. Вот некоторые из них:
— ассоциативный метод – использование ассоциативного ряда (слова), который в сознании потребителя связан с объектом нейминга — боулинг «Страйк», пивбар «Пена», масло «Коровка», сигареты «Дымок».
— эталонный – использование имени продукта, который является лидером в категории, и его легкое преобразование. Примеры: «Новый жемчуг» — «Русский жемчуг», «Nescafe» — «Ruscafe» и т.д. Сюда же входят иностранные названия, когда отечественные продуткы хотят выдать за продукты эталонной страны их происхождения – обуви под итальянские и немецкие имена, например «Carlo Pazolini», «PaoloConte», «Franco Bellucci» (обувь), «Sela» (одежда) и др.
— аббревиатурный метод, который включает в себя формирование имен различными типами сокращений от буквенно-цифровых: «СМУ-5», «РТИ-2», до корневых сокращений – «Росгосстрах», «Укршинторг», «Главрыбснаб». Удачные примеры аббревиатурных названий на Западе – «BMW», «IBM» и т.д.
— метод неологизмов, который включает в себя ряд инструментов, таких как ассоциативные неологизмы («Вкуснотеево» — молочные продукты), семантические неологизмы («Фругурт» — йогурт, «Курляндия» — замороженные куры), личностно-преимущественные (особо популярный метод среди производителей водки – «Мягков», «Medoff», «Благов», и не только – «Быстров» — каши) и личностно-ассоциативные неологизмы («Пивоваров» — пиво). Метод неологизмов один из наиболее разветвленных по количеству подвидов.
— доменный метод – использование для имени компании или продукта доменного имени. Например: «Куда.ру», «Слетать.ру» (туристические агентства), «City.com» (магазин электроники), «Теле.ру», «Дом.ру» (телекоммуникационные компании). Но с данными именами более чем часто бывают интересные ситуации, когда имя созданное с применением доменного метода создается раньше, чем регистрируется соответствующий домен или же не просчитывается разница восприятия русскоязычного написания имя и реального доменного имени, так например, при том, что имя «Теле.ру» предусматривает наличие сайта компании по адресу www.tele.ru, реальный адрес сайта компании «Теле.ру» — www.teleru.net. Что-то подобное можно наблюдать и с «Сity.com» — по адресу www.city.com находится явно не сайт магазина электроники, а реальный сайт «City.com» расположен по адресу www.city.com.ua.
— метод превосходства – использование в название превосходной степени (Мега-, Гипер-, Супер-, Экстра-) – «Мега» (сеть мегамаркетов), «Суперджоб» (сайт по трудоустройству и поиску персонала), «Суперклей» (клей), «МегаМакс» (гипермаркет электроники).
— именной метод – использование в названии фамилий, имен, отчеств. Один из наиболее популярных и старейших методов имяобразования. «Дарья», «у Маши», «от Палыча», «Петрович», «Смирнов», «Конкунов» и т.д.
— апелляционный метод – использование апелляции к чувствам и эмоциям целевой аудитории. Такие имена как, «Домик в деревне» (молочные продукты), «Два гуся» (ресторан), «Старый мельник» и «Золотая бочка» (пиво) апеллируют к положительным эмоциям и ассоциациям целевой аудитории. А такие как «СССР», «48 копеек», пломбир «ГОСТ» (мороженное) апеллируют к ностальгическим чувствам целевой аудитории, которая жила во времена Советского Союза.
— метод рифмования — «Hubba-Bubba» (жвачка), «Лизун-Сосун» (конфеты), «Манька-Нянька» (агентство нянь), «Елки-Палки», «Сели-Съели», «Крошка-картошка» (сети ресторанов).
— метод усечения – использование усеченных слов в названии, например «Консул» (консалтинговая компания), «Персон» (рекрутинговое агентство), «Живо» (галерея живописи).
АШИПКА-СУПЕРБРЕНД!
Очень интересный подход к разработке называний – это составление «названий-ошибок», то есть креаторы намеренно допускают орфографические ошибки в словах и словосочетаниях, которые добавляют дополнительные смыслы и ассоциации, иногда очень неоднозначные и даже провокационные. Некоторые примеры таких названий:
· «ГастроГном» – ошибка восприятия «Гастроном» — сеть продовольственных минимаркетов
· «Ма-Шина» – ошибка восприятия «Машина» — шинный центр
· «True Sardine» – ошибка восприятия «Trussardi» — fashion seafood restaurant (модный ресторан блюд из морепродуктов)
· «CEOfood» – ошибка восприятия «Seafood» — restaurant only for CEOs (ресторан для топ-менеджеров)
· «StakeHolders» — ошибка восприятия «Steakholders» — стейк-ресторан для состоятельных бизнесменов
· «Deadvelopment Bureau» – ошибка восприятия «development» — модное …похоронное бюро
Часто такие имена намного ярче, уникальнее и коммерчески эффективнее, чем разрабатываемые по стандартным методикам, а это намного облегчает продвижение товара и упрощает коммуникации с потребителем.
Бывают случаи, когда названия компаний выбираются практически случайным образом или после какой-либо житейской ситуации, но именно удачные названия обычно создаются профессионалами, которые уделяют внимание всем важным аспектам этого процесса и тратят на это большие усилия, привлекают большие и материальные, и умственные ресурсы.
В каждом имени, будь то имя человека или название компании, заложена «магия» слова. Некоторым словам дана власть над нашим сознанием, и они со временем начинают, кроме предметных и конкретных смыслов, приобретать роль «словесных икон» и знаков эпохи. Сегодня названия брендов, таких, как Coca-Cola, Apple, Virgin,Google, Chanel, Nike, Volvo давно переросли только продуктовые ассоциации и стали словами-смыслами или уникальными глобальными кодами (Google — это поиск, Volvo — безопасность, Chanel — мода и женственность). Создание таких имен – это нейминг с большой буквы, верх творчества, и такая деятельность требует не только креативности, времени, внимательности, но и особого отношения к тому объекту, для которого создается имя и понимания (и рационального, и чувственного) его будущих потребителей на самом высоком уровне.
Поэтому, если компания только выходит на рынок или анонсирует новый продукт или услугу, она должна особое внимание уделить названию. Сегодня потребитель не прощает ошибок в нейминге. Каким бы хорошим ни был товар или каким бы добросовестным ни был его производитель, этого недостаточно. Необходимо отразить все достоинства и особенности в названии и понять, так же его будут воспринимать потенциальные клиенты или нет.
Вера Елизарова
Консультант неймингового агентства PR2BGroup
+7 (495) 972 47 43
http://www.pr2b.ru/brand_naming/
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
От Шанель до Джордана. Как спорт влияет на моду :: Деньги :: РБК Спорт
Спорт и моду в 21 веке можно назвать чем-то единым, иногда даже невозможно представить их врозь. РБК рассказывает, как спорт влиял на моду в течение нескольких веков
Читайте нас в
Новости НовостиФото: Майкл Джордан (Getty Images)
Какие вещи пришли в моду из спорта
Фото: Сюзанн Ленглен (Getty Images)
Еще в XIX веке мода начала испытывать на себе влияние спорта. Многие элементы одежды спортсменов позже входили в бытовой гардероб людей. Например, такие атрибуты одежды, как фрак, цилиндр, галифе и перчатки пришли в моду из конного спорта, который стал популярен в конце XIX века, а в 1900 году вошел в программу Олимпийских игр.
Первый Уимблдонский турнир прошел в Великобритании в 1887 году. Женщины тогда играли в длинных платьях и шляпках. Но когда в 1920-е годы теннисистка Сюзанн Ленглен вышла на корт в плиссированной юбке чуть ниже колена, бандане и топе с короткими рукавами, она совершила настоящую революцию не только в теннисе, но и в моде. А уже 10 лет спустя французский теннисист Рене Лакост основал собственную компанию по производству теннисных рубашек. Сейчас это бренд с мировым именем, который производит одежду, обувь и аксессуары.
Zasport опубликовал эскизы «нейтральной» формы российских олимпийцевБейсбол подарил нам такой головной убор, как бейсболка. Представители этого вида спорта впервые появились в бейсболках в 1860-е годы. Правда, тогда козырек кепки был короче. Бейсболки современного типа стали делать в 1940-е годы, и сейчас это атрибут одежды не только спортсменов, но и обычных людей и даже знаменитостей.
Многие элементы одежды также пришли именно из спорта. Например, леггинсы — из йоги, комбинезоны — из зимних видов спорта, майки-борцовки — из борьбы. Стоит ли говорить о кроссовках и кедах, которые изначально производились именно для спорта, а сейчас их носят абсолютно все.
Спортивный стиль в высокой моде и повседневной жизни
Фото: Элиуд Кипчоге (Nike)
Мода на спортивный стиль началась в начале XX века и возникла в связи с развитием спорта и широким интересом к нему людей. Активный образ жизни требовал подходящую для него одежду, и многие производители начали переосмысливать модные тенденции. Первой из модельеров, обратившихся к спортивному стилю, стала Коко Шанель. «Я изобрела спортивный костюм для себя; не потому, что другие женщины занимались спортом, а потому, что я это делала», — говорила Шанель своему другу, французскому писателю Полю Морану, издавшему ее мемуары.
Модельер увлекалась разными видами спорта — гольфом, лыжами, яхтингом, охотой, конным спортом — и уверенно в них разбиралась, как и в спортивной моде. В 1913 году она выпустила коллекцию спортивной одежды для женщин, дизайн которой позволял свободно заниматься спортом. Коллекция поразила других модельеров, после чего и они начали уделять особое внимание спортивному стилю. Сейчас спортивные коллекции есть практически во всех модных домах мира — Gucci, Fendi, Cristian Dior, Balenciaga, Versace и других.
Глава РФС сообщил о согласовании с Adidas новой формы для сборной РоссииЧто касается обуви, то мода на кеды и кроссовки началась в 1921 году, когда компания Converse выпустила специальную обувную линейку для баскетбола Chuck Taylor All-Star. Амбассадором бренда стал баскетболист Чак Тейлор, с чьим именем и связана такая популярность компании. Он носил «конверсы» еще в 1917 году, когда линейка называлась просто All-Star, но благодаря его идеям и участии в рекламной кампании кеды начали носить не только спортсмены, но и люди во всем мире.
Известные бренды-производители спортивной обуви Puma и Adidas появились в конце 1940-х годов после ссоры братьев Адольфа и Рудольфа Дасслеров, основавших свою обувную компанию еще в 20-х годах. Бутсы Puma стали популярны после того, как несколько игроков сборной Западной Германии в 1948-м году вышли в них на поле. Бешеную популярность бренд обрел в 70-х годах, когда заключил контракт с известным баскетболистом Уолтером Фрейзером по кличке Клайд. По его просьбе Puma изменила дизайн кроссовок, и они стали популярными в уличной культуре и у танцоров.
Бренд Adidas начал стремительно развиваться в 50-х годах благодаря инновационным технологиям Ади Дасслера и продвижению бренда. В 1956 году компания заключила соглашение с МОК о рекламе на Олимпиаде-1956, а затем постепенно вышла на рынок Франции и США. После смерти основателя бренд начал терять свою популярность, в том числе из-за конкуренции со стороны других производителей. Однако сейчас Adidas считается одним из самых известных брендов-производителей обуви, контракты с которым заключены у мировых звезд шоу-бизнеса и спорта.
World Athletics запретила последнюю модель кроссовок Nike для марафонцевNike изначально производил кроссовки для бега, а сейчас обувь этого бренда носят не только легкоатлеты, но и футболисты, баскетболисты и другие спортсмены. Обувь Nike считается одной из самых инновационных. Бренд регулярно представляет высокотехнологичные коллекции кроссовок, как, например, Nike Vaporfly, из-за которой разразился большой скандал в легкой атлетике. Такие кроссовки носят бегуны Элиуд Кипчоге и Бриджит Косгей, и в них они побили мировые рекорды в беге. Кипчоге в 2018 году пробежал марафон в Vaporfly за 2:01:39, а Косгей — за 2:14:04. Многие сочли это несправедливым по отношению к атлетам, не спонсируемым Nike. Ведь ранее было доказано, что Vaporfly может повысить эффективность бегуна на 4,2%, а также снижает усталость ног, что может считаться «технологическим допингом». Из-за этого кроссовки хотели запретить на Олимпийских играх в Токио.
Выбор цвета в спортивной моде
Производители спортивной обуви также неслучайно выбирают и цвет изделий — это делается для того, чтобы привлечь потенциального покупателя, вызвать в нем определенные чувства и заставить совершить покупку.
«Покупатель в первые несколько секунд подсознательно оценивает продукт только по цвету, — говорит Дженни Росс, руководитель отдела концептуального дизайна и стратегии повседневной обуви в New Balance в интервью The New York Times. — Цвет может сильно повлиять на выбор обуви: он может возбуждать определенные чувства или успокаивать нас, может повышать кровяное давление. А это действительно мощно».
Можно вспомнить те же кроссовки Nike Volt неонового лаймового цвета. Кто-то посчитал цвет отвратительным, а кто-то счел это отличным маркетинговым ходом. «Для Nike это был интеллектуальный и научный выбор, — сказал Брайан Чоффи, вице-президент Reebok по дизайну обуви. — Первый цвет, который вы видите на своих оптических рецепторах, — это супер-яркий салатовый. Возможно, он может ассоциироваться с ядовитыми животными, которые сигнализируют об опасности. Цвет может вызвать в вас неоднозначные чувства. А Nike воспользовался этим и продолжает повторять этот опыт».
Puma объяснила браком порванные футболки сборной ШвейцарииКреативный директор Nike Марта Мур рассказала The New York Times, что компания провела полное исследование технологических инноваций о том, как цвет проявляется на HDTV и спортивных дорожках: «Мы изучали понятие скорости и того, какой цвет дополняет ее в вибрации человеческого глаза. Вольт показал, что он вызывает сильные эмоции у аудитории».
В Puma даже есть должность глобального руководителя отдела цвета и дизайна материалов. Мелисса Твирбутас рассказала, что в компании цвета могут также ассоциироваться с определенным персонажем. «Мы используем желтый цвет, который связан с футболистом Пеле. И неважно, сколько вам лет. Если вы футбольный фанат, вы сможете легко найти информацию о нем в интернете».
Как спортсмены могут повлиять на популярность моды
Фото: Криштиану Роналду (Nike)
Большинство брендов обретают свою популярность за счет рекламных контрактов со знаменитостями. Так, сейчас практически все известные спортсмены имеют соглашения с модными домами и крупными производителями одежды и обуви. Многомиллионная армия поклонников готова скупать коллекции, рекламируемые спортсменами, что в разы увеличивает доход брендов.
Одним из самых успешных примеров можно назвать контракт баскетболиста Майкла Джордана и Nike, который они заключили еще в 1984 году. Поначалу будущая звезда баскетбола не хотел сотрудничать с Nike. Он мечтал играть в Adidas, хотя до этого носил Converse, но предложений от немецкой фирмы не поступало. Nike заманил Джордана крупной суммой — $500 тыс. в год. Так появились кроссовки Air Jordan, которые популярны и по сей день и принесли бывшему баскетболисту более $1 млрд. В прошлом году на аукционе Cristie’s модель Air Jordan 1 High 1985 года продали за рекордную сумму $615 тыс.
Кроссовки Майкла Джордана продали на аукционе за рекордные $615 тыс.Другой пример — сотрудничество Adidas и Дэвида Бекхэма, начавшееся в 2003 году. Контракт с бывшим футболистом компания заключила пожизненно на $80,5 млн, а также футболисту будут начисляться проценты с продаж. Еще один футболист, нападающий «Ювентуса» Криштиану Роналду, тоже имеет пожизненный контракт с Nike, приносящий ему $24 млн ежегодно. По оценкам аналитиков, сделка в общей сложности может составить $1 млрд. У футболиста в Instagram 329 млн подписчиков, которые видят в его аккаунте рекламу различных брендов.
В России тоже есть свои герои. Одной из самых известных спортсменок, зарабатывающих миллионы на рекламе, в том числе спортивной одежды, является Мария Шарапова. В 2020 году Forbes назвал ее одной из самых высокооплачиваемых спортсменок десятилетия, оценив ее доход почти в $200 млн, 80% из которых получены от рекламы. Она является лицом таких брендов, как Nike, Evian, Porsche, Samsung и другие.
почему так дорого? :: РБК.Крипто
Все, что нужно знать о социальных сетях будущего, модных трендах в сфере NFT и брендах, которые существуют только на блокчейне
Цены в люксовых бутиках зачастую ниже, чем на NFT-маркетплейсах. Такие бренды, как Dolce & Gabbana, Louis Vuitton всерьез смотрят на цифровую одежду, как на способ увеличить капитализацию компаний, падающую из-за пандемии и моды на осознанное потребление.
Философия и социология
Многие коллекционеры NFT, криптомечтатели и энтузиасты рано или поздно приходят в метавселенные — огромные цифровые миры, в которых можно открывать галереи и выставлять картины, проводить вечеринки и звать на них гостей, играть в казино или просто гулять и общаться.
Сейчас формируются геймифицированные социальные сети нового поколения. Они выходят за рамки двухмерной картинки и обрастают атрибутами полноценной цифровой культуры. Любая культура обладает набором визуальных составляющих и дифференцируется от других в том числе с помощью одежды.
Люди проводят время в принципиально иной медиа-среде — метавселенной. В ней есть новые способы выразить себя и провести время, по сравнению с обычными социальными сетями. У многих появляется необходимость в самовыражении, люди готовы платить за это реальные деньги, предварительно конвертировав их в криптовалюты.
Истоки и финансы
Идея владением одеждой для персонажа перекочевала в метавселенные из видеоигр. Однако теперь с популяризацией NFT и появлением миров на блокчейне у людей появилась возможность не беспокоиться об изъятии предметов или закрытии проекта — в обычных играх все принадлежит разработчикам, в том числе и сама игра. Метавселенные действуют иначе — менеджмент и владение происходят через DAO (децентрализованная организация), а одежда хранится в криптокошельке.
Сейчас формируется принципиально новый рынок, на который устремляются бренды, перекупщики и просто любители стильно выглядеть.
Например, Dolce & Gabbana анонсировали свою первую NFT-коллекцию, а в Louis Vuitton выпустили мобильную игру, в которой награждения происходят NFT-токенами. Coca-Cola на виртуальной вечеринке в честь «дня дружбы» представила коллекцию одежды, после мероприятия NFT с цифровой курткой перепродали за полмиллиона долларов.
Игровой рынок, из которого появилась индустрия метавселенных, растет год от года. По данным wax.io, 60% консольных геймеров покупают цифровые предметы в играх. Люди, играющие на PC и смартфонах, делают это реже: 43% и 33% соответственно. Годовой средний чек их трат составляет $133 для консолей, $96 для PC и $37 для смартфонов.
В 2015 суммарный объем продаж составил более $12 млрд. Пандемия форсировала рост этих цифр, эксперты компании Juniper research ожидают рост до $50 млрд в 2022 году.
Второй повод с уверенностью смотреть на рост индустрии — рост криптоэкономики. К концу августа капитализация всех криптовалют превышает $2 трлн, год назад она равнялась $250 млрд. Вся одежда в метавселенных продается за криптовалюту, и многие вселенные работают по принципу децентрализации. С увеличением размера экономики в разы увеличилась и ее популярность.
Подробнее о метавселенных
На данный момент существует три крупнейшие метавселенные и один многообещающий проект готовится к запуску.
Decentraland — проект открыли в феврале 2020 года. Все пользователи попадают в один большой открытый мир. Зайти в него можно через обычный браузер, а для регистрации понадобится криптокошелек.
В метавселенной можно создавать реалистичную графику, несмотря на то, что работает она в браузере. Пользователи могут покупать землю, загружать свой контент и создавать токенезированную NFT-одежду (wearables). В Decentraland есть своя криптовалюта — MANA.
Компания Republic Realm купила здесь землю на $913 тыс. и собираются открыть торговый центр, а в Boson заплатили за цифровую недвижимость $704 тыс. и тоже начали на ней строительство ТЦ.
Cryptovoxels — эту метавселенную запустили в июле 2018. Мир состоит из островов, которые разделены на участки и апартаменты. Он доступен из браузера компьютера и мобильных устройств. По сравнению с другими мирами, графика здесь менее реалистичная, а все вокруг вас состоит из вокселей (кубиков). Из-за упрощенной графики Cryptovoxels не очень требователен к производительности устройства.
Пользователи могут покупать участки на земле или апартаменты в зданиях и загружать туда свой контент (воксельный и 2D). Можно выпускать одежду и аксессуары. При оплате пользователи используют Ethereum.
Somnium Space — проект запустили в 2017 году. Концепция схожа с другими метавселенными — большой открытый мир. Проект доступен через программу для шлема виртуальной реальности, но также есть версия для браузера с сильно урезанным функционалом. VR-версия позволяет делать очень качественную графику, но на текущий момент развитие проекта ограничено пользовательской базой VR-шлемов.
Люди могут покупать землю и размещать там свой контент. Нет возможности создания отдельных частей одежды, пользователи могут покупать только целые аватары. Токенизация возможна 1 к 1. То есть 1 аватар равен 1 NFT. В метавселенной есть криптовалюта CUBE, ее курс достигал $5.08, а сейчас она продается за $2.42.
The Sandbox — проект, который еще не запустился. Цифровой мир будет доступен через приложение для ПК. Графика воксельная (кубики). Пользователи могут покупать землю и создавать на ней свои мини-игры. Компания Atari откроет в The Sandbox парк развлечений, а диджей Ричи Хоутин будет играть сеты.
Для кастомизации персонажа будет две возможности: 1 — создание аватара, 2 — создание «equipments» (одежда, броня, аксессуары). У еще не вышедшей игры есть свой служебный токен под названием SAND.
Примеры коллабораций
Главной вселенной для коллабораций с брендами в последние месяцы остается Decentraland. В конце июля там прошло событие, приуроченное к первому полету человека на Луну. Агентство DappCraft провело реконструкцию прилунения Apollo 11. После нее началась продажа виртуальной брендированной одежды, разработанная с согласия NASА.
В коллекции было представлено несколько видов курток разной степени редкости, а также части скафандра. Купив их, можно полностью трансформировать своего аватара в космонавта.
За последний месяц в метавселенной прошло несколько громких событий от мировых брендов: 30 июля Coca-Cola провела вечеринку, приуроченную к старту продаж коробок с NFT — в ней компания представила цифровые фирменные куртки. 9 июля обладатели прав на наследие певицы Эми Уайнхаус продавали одежду на фотовыставке, посвященной ее памяти. Американская певица Элисон Вандерленд также выпустила цифровую одежду.
Фото: Цифровая мантия Элисон Вандерленд
Многие мероприятия в метавселенных часто дополняются раздачей брендированной одежды. Так, компания TrustSwap раздавала цифровые кепки всем пришедшим на открытие их офиса, а галерея Fluxart в честь своего открытия дарила посетителям разноцветные виртуальные штаны.
Это позволяет привлечь внимание и заинтересовать дополнительную аудиторию. Вот лишь краткий список известных компаний и проектов, которые создавали свои коллекционные предметы в Decentraland: JAY-Z, Sotheby’s, Binance US, Adidas, футбольный клуб «Манчестер Сити».
Собственные бренды
В метавселенных появляются свои бренды, одним из ярчайших представителей которых является Moon Miner. Это одна из первых коллекцией одежды от стороннего разработчика, которую одобрили в Decentraland.
Фото: Скафандр Moon Miner
Костюм стал узнаваемым брендом для многих пользователей метавселенной. Moon Miner смело можно назвать первым успешным брендом, выросшим в метавселенной. Его начали портировать в другие миры, он появится в еще не вышедшем The Sandbox и других мирах.
Индустрия сейчас находится на самой заре становления. Ее можно сравнить с эпохой появления интернета или временем запуска YouTube и Facebook. Хотя до запуска чего-то по-настоящему массового, кажется, точно потребуется еще несколько лет. Марк Цукерберг, например, отмерил пять лет до окончания работы над своей метавселенной.
— Недельный объем биткоин-транзакций обновил максимум выше $8 млрд
— Токен Solana подорожал более чем на 200% за месяц. Что будет дальше
— Инвестор-миллиардер назвал криптовалюту «ограниченным запасом ничего»
Больше новостей о криптовалютах вы найдете в нашем телеграм-канале РБК-Крипто.Павел Кудрявцев: Финтех позволяет строить лучшую сеть отделений на рынке
https://ria.ru/20210831/kudryavtsev-1747827259.html
Павел Кудрявцев: Финтех позволяет строить лучшую сеть отделений на рынке
Павел Кудрявцев: Финтех позволяет строить лучшую сеть отделений на рынке — РИА Новости, 31.08.2021
Павел Кудрявцев: Финтех позволяет строить лучшую сеть отделений на рынке
Классические банки перестанут существовать, всех победит финтех – такие прогнозы еще недавно давали некоторые эксперты. Сделал ли ковид банки финтехом, как… РИА Новости, 31.08.2021
2021-08-31T09:00
2021-08-31T09:00
2021-08-31T10:10
новости компаний — экономика
технологии
интервью
втб
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdn24.img.ria.ru/images/07e5/08/1e/1747825675_0:0:3068:1727_1920x0_80_0_0_898f08421071cac24d71cfe28a7788c4.jpg
Классические банки перестанут существовать, всех победит финтех – такие прогнозы еще недавно давали некоторые эксперты. Сделал ли ковид банки финтехом, как меняется клиентское обслуживание, и как будет выглядеть банковский офис будущего РИА Новости рассказал руководитель департамента розничного бизнеса, старший вице-президент ВТБ Павел Кудрявцев.- Пандемия коронавируса поспособствовала ускорению развития удаленных сервисов. Некоторые эксперты говорят, что банки будут сокращать офисную сеть, отделения останутся только для богатых, а как у вас?- Сейчас мы модернизируем свою сеть, она должна стать еще более удобной и доступной для любого клиента, и не только состоятельного сегмента, а также максимально эффективной с точки зрения перехода продуктов «в цифру». Значительно сокращать число офисов мы не планируем. Точки будут открываться там, где они необходимы клиентам. Где-то будем переносить отделения, где-то – заниматься реновацией или объединением. К примеру, иногда клиентам не обязателен офис в центре города, а нужно пять отделений в жилых районах. Эту специфику мы оцениваем с помощью искусственного интеллекта.- То есть открытие отделений банка начинается с анализа Big Data?- Да, мы анализируем огромное количество слоев данных – от социально-демографических характеристик конкретного района, количества жителей до близости отделения к торговым центрам и остановкам транспорта. Для определения оптимального места, потенциального числа клиентов и объемов продаж в новых локациях используется свыше 5000 параметров. Обладая этой информацией, мы четко понимаем, какие продукты будут нужны в данной конкретной точке, и с каким запросом будут приходить клиенты к нам даже в пиковые часы. Такую модель мы применяем не только для построения оптимальной сети, но и определяем наилучшее расположение банкоматов и мобильных сотрудников.Сегодня такое решение применяется уже более, чем в 80 крупнейших городах России, далее мы будем его расширять на всю сеть и уже со следующего года открывать новые офисы с применением анализа Big Data. Рассчитываем, что через три-четыре года сможем модернизировать большую часть розничной сети (сейчас в ВТБ около 1400 точек продаж). Реализация проекта позволит уменьшить среднее время доступности отделений ВТБ для клиента до 15 минут.Помимо оптимального геоположения офиса, мы активно расширяем сеть технологичными точками, где клиент и сотрудник не разделены никакими барьерами, что делает общение более быстрым и комфортным. С августа прошлого года открыли 13 точек, в перспективе ближайших двух лет их будет более трехсот по стране.- Что инновационного в этом формате?- Модель офиса была реализована с большим количеством новых технологий. Это идентификация клиента при входе, создание его продуктового профиля, инновационная система работы с очередью, видеообслуживание, виртуальные помощники и многое другое. Такой формат более комфортен для наших клиентов, мы видим результат по их оценкам: сократилось время ожидания в очереди, мы обслуживаем большее число посетителей. Если раньше развитие сети отделений строилось вокруг дизайнерских решений, планировок, экспертных оценок в части количества клиентов и прочее, то сейчас в проектировании сети применяются умные технологии.- Каков, в таком случае, ваш подход к сети?- Термин «финтех» означает предоставление финансовых услуг и сервисов с использованием инновационных технологий. И сегодня наша офисная сеть – это технология, куда входят новейшие доработки в части цифровизации, клиентского обслуживания, управления, запуска продуктов для получения лучшего клиентского опыта на рынке. Я считаю, что это и есть финтех. Только подход к физической дистрибуции как к технологии позволит построить лучшую сеть отделений на рынке.– Что нового появилось в клиентском обслуживании?- Мы универсальный банк, поэтому нам стратегически важно работать с разными категориями клиентов, предлагая передовую линейку продуктов и сервисов именно там, где им удобно. Поэтому мы ищем новые форматы обслуживания, в том числе за пределами стандартного офиса. Я имею в виду каналы физического взаимодействия с клиентом.Сначала появились выездные сотрудники и курьерская доставка. Далее запустили формат «Банк на работе», в рамках которого выездные финансовые консультанты проводят презентацию и оформляют необходимые услуги на территории предприятия. На сайте клиентам стало доступно дистанционное обслуживание с помощью видеосвязи.Следующим шагом стал новый формат обслуживания в торговых центрах, а сейчас мы тестируем более, чем в 20 городах услугу «Банк рядом», когда каждый человек может назначить встречу с выездным финансовым консультантом в любом удобном для него месте: кафе, парке и так далее. На такие встречи наш сотрудник приедет с планшетом, программное обеспечение которого позволит оформить заявку на продукты банка без обращения в офис и без бумажных документов по технологии цифрового подписания.Мы видим, что во многих случаях гораздо проще нашему курьеру или выездному менеджеру доехать до клиента, чем кому-то приехать в банк. Задача, которую мы перед собой ставим, – доставить любой продукт в любую точку. Сегодня на долю перечисленных форматов обслуживания вне отделений уже приходится значимая часть банковских продаж.- Как банк развивает дистанционные каналы?- Физическая сеть была и остается проводником цифровых сервисов. Сегодня более 70% клиентов ВТБ активно их используют. К 2022 году ВТБ намерен обеспечить 100%-ную доступность своих продуктов в цифровых каналах и до 90% операций производить без бумаги. Это не только задача ВТБ, но и всего рынка в целом. Мы постоянно совершенствуем предлагаемые клиентам сервисы и форматы обслуживания, в том числе сервисы самообслуживания. К примеру, клиенты могут снять наличные через телефон, даже не касаясь банкомата — по QR-коду. Уже в этом месяце функционал снятия наличных станет доступен по всей банкоматной сети ВТБ, состоящей из 15,5 тысяч устройств. В апреле установили полностью бесконтактный банкомат, которые позволил снимать и вносить наличные через смартфон, ни разу не коснувшись экрана АТМ. Начиная с декабря начнем ставить их в наших отделениях.Мы проводили исследования и опросы клиентов, где анализировали потребность в доступе к расширенным зонам самообслуживания, работающим 24/7. Их необходимость стала очевидной еще в начале периода пандемии и санитарных ограничений. На основе собранной информации мы увидели, что клиентам необходим доступ не только к операциям с наличными – в эти зоны могут быть выведены и другие сервисы, например, выдача карт. Увеличить трафик этих пространств можно за счет запуска партнерских программ – в частности, размещения там постаматов и пунктов выдачи маркетплейсов.Мы разработали концепцию новой зоны самообслуживания клиентов под названием Contact Light. В этой зоне клиенты смогут с помощью мобильного приложения банка управлять устройствами самообслуживания: банкоматами и картоматами. А с помощью видеосвязи смогут получить консультацию и оформить банковский продукт. Планируется, что такой формат будет работать круглосуточно. Первая пробная точка будет запущена на территории нашего офиса в этом году, а уже в следующем — этот формат может стать основой для внедрения отделений без сотрудников.- То есть работа офисов без сотрудников возможна?- Я считаю, что офисы без сотрудников возможны, сейчас те же банкоматы можно назвать мини-офисами. Но мировая практика демонстрирует, что удачные примеры запуска расширенного формата зон самообслуживания могут быть только при поддержке сотрудников банка. Наш опыт запуска зоны Contact Light говорит о том, что сеть становится технологичной и формат физического взаимодействия клиента и сотрудника не теряет своей актуальности. Сотрудник в любом случае останется в офисе – возможно только в онлайн формате.- Вы сказали, что ВТБ – универсальный банк и важно работать с разными категориями клиентов. Делаете ли вы в своей стратегии какую-то ставку по сегментам?- Совершенно верно. Наша главная цель — стать банком первого выбора для клиентов и обеспечить лидирующие позиции по качеству сервиса и удобству клиентских путей.До определенного момента ВТБ был сфокусирован на работе с более состоятельной аудиторией, но сейчас в нашей структуре выделены команды по работе с каждым сегментом – от молодежи до пенсионеров. Более того, мы начинаем работать с такими категориями, как неработающие или самозанятые. И каждый сегмент получает тот продукт, который отвечает его стилю жизни. Я считаю, что настоящего успеха достигнет тот, кто делает персональные решения для каждого человека. Потому что каждый клиент — это отдельный сегмент.Сегодня ВТБ выбирают более 14,5 миллионов человек. Это активные пользователи банковских услуг и сервисов. К концу 2025 года наша стратегическая задача удвоить их число.- Тридцать миллионов – это реально?- Это, действительно, амбициозная цель, но я бы не назвал ее невыполнимой. Фундамент для ее выполнения был заложен не вчера, и все процессы, которые были начаты, уже работают над достижением этого результата. Мы применяем переход к персонализированным коммуникациям, сформированным на основе инструментов аналитики данных и моделирования. Продолжается существенный рост доли цифровых каналов во взаимодействии с клиентом: более 50% продаж к концу 2022 года будут полностью цифровыми и не потребуют визита в отделение. Все наши продукты будут доступны клиентам в электронных каналах, более 80% сервисных операций — в дистанционные. Пользователи сами выбирают наиболее удобный для них канал взаимодействия.Важно, что мы цифровизируем не только внешние процессы, но и внутренние. Переход на 100%-ный безбумажный внутренний документооборот и максимизация доли электронного документооборота с внешними контрагентами. Построение передовой операционно-технологической платформы, которая дает конкурентные преимущества по скорости внедрения технологических решений и вывода новых сервисов на рынок. Плоды быстрых решений наши клиенты могли наблюдать в начале пандемии – онлайн ипотека, дистанционная покупка автомобиля. Мы – универсальный банк и амбиция ВТБ – быть первым выбором для клиента любого сегмента.
https://ria.ru/20210127/konferentsiya-1594821396.html
https://realty.ria.ru/20200828/vtb-1576426907.html
https://ria.ru/20210315/vtb-1601242502.html
https://ria.ru/20210720/bank-1742074955.html
https://realty.ria.ru/20210624/ipoteka-1738376107.html
https://realty.ria.ru/20210603/gostinitsy-1735411229.html
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdn23.img.ria.ru/images/07e5/08/1e/1747825675_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_0e826e69f7928f85b3a1b2684e656c9e.jpgРИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
новости компаний — экономика, технологии, интервью, втб
Классические банки перестанут существовать, всех победит финтех – такие прогнозы еще недавно давали некоторые эксперты. Сделал ли ковид банки финтехом, как меняется клиентское обслуживание, и как будет выглядеть банковский офис будущего РИА Новости рассказал руководитель департамента розничного бизнеса, старший вице-президент ВТБ Павел Кудрявцев.— Пандемия коронавируса поспособствовала ускорению развития удаленных сервисов. Некоторые эксперты говорят, что банки будут сокращать офисную сеть, отделения останутся только для богатых, а как у вас?
— Сейчас мы модернизируем свою сеть, она должна стать еще более удобной и доступной для любого клиента, и не только состоятельного сегмента, а также максимально эффективной с точки зрения перехода продуктов «в цифру». Значительно сокращать число офисов мы не планируем. Точки будут открываться там, где они необходимы клиентам. Где-то будем переносить отделения, где-то – заниматься реновацией или объединением. К примеру, иногда клиентам не обязателен офис в центре города, а нужно пять отделений в жилых районах. Эту специфику мы оцениваем с помощью искусственного интеллекта.
— То есть открытие отделений банка начинается с анализа Big Data?
— Да, мы анализируем огромное количество слоев данных – от социально-демографических характеристик конкретного района, количества жителей до близости отделения к торговым центрам и остановкам транспорта. Для определения оптимального места, потенциального числа клиентов и объемов продаж в новых локациях используется свыше 5000 параметров. Обладая этой информацией, мы четко понимаем, какие продукты будут нужны в данной конкретной точке, и с каким запросом будут приходить клиенты к нам даже в пиковые часы. Такую модель мы применяем не только для построения оптимальной сети, но и определяем наилучшее расположение банкоматов и мобильных сотрудников.
27 января, 16:31
ВТБ и «Сколково» проведут конференцию о новом подходе к Big DataСегодня такое решение применяется уже более, чем в 80 крупнейших городах России, далее мы будем его расширять на всю сеть и уже со следующего года открывать новые офисы с применением анализа Big Data. Рассчитываем, что через три-четыре года сможем модернизировать большую часть розничной сети (сейчас в ВТБ около 1400 точек продаж). Реализация проекта позволит уменьшить среднее время доступности отделений ВТБ для клиента до 15 минут.Помимо оптимального геоположения офиса, мы активно расширяем сеть технологичными точками, где клиент и сотрудник не разделены никакими барьерами, что делает общение более быстрым и комфортным. С августа прошлого года открыли 13 точек, в перспективе ближайших двух лет их будет более трехсот по стране.
— Что инновационного в этом формате?
— Модель офиса была реализована с большим количеством новых технологий. Это идентификация клиента при входе, создание его продуктового профиля, инновационная система работы с очередью, видеообслуживание, виртуальные помощники и многое другое. Такой формат более комфортен для наших клиентов, мы видим результат по их оценкам: сократилось время ожидания в очереди, мы обслуживаем большее число посетителей. Если раньше развитие сети отделений строилось вокруг дизайнерских решений, планировок, экспертных оценок в части количества клиентов и прочее, то сейчас в проектировании сети применяются умные технологии.
28 августа 2020, 13:06
ВТБ собирается продать здание головного офиса в Петербурге— Каков, в таком случае, ваш подход к сети?
— Термин «финтех» означает предоставление финансовых услуг и сервисов с использованием инновационных технологий. И сегодня наша офисная сеть – это технология, куда входят новейшие доработки в части цифровизации, клиентского обслуживания, управления, запуска продуктов для получения лучшего клиентского опыта на рынке. Я считаю, что это и есть финтех. Только подход к физической дистрибуции как к технологии позволит построить лучшую сеть отделений на рынке.
– Что нового появилось в клиентском обслуживании?
— Мы универсальный банк, поэтому нам стратегически важно работать с разными категориями клиентов, предлагая передовую линейку продуктов и сервисов именно там, где им удобно. Поэтому мы ищем новые форматы обслуживания, в том числе за пределами стандартного офиса. Я имею в виду каналы физического взаимодействия с клиентом.
Сначала появились выездные сотрудники и курьерская доставка. Далее запустили формат «Банк на работе», в рамках которого выездные финансовые консультанты проводят презентацию и оформляют необходимые услуги на территории предприятия. На сайте клиентам стало доступно дистанционное обслуживание с помощью видеосвязи.
15 марта, 13:25
ВТБ Мобайл появится в девяти новых регионах до конца годаСледующим шагом стал новый формат обслуживания в торговых центрах, а сейчас мы тестируем более, чем в 20 городах услугу «Банк рядом», когда каждый человек может назначить встречу с выездным финансовым консультантом в любом удобном для него месте: кафе, парке и так далее. На такие встречи наш сотрудник приедет с планшетом, программное обеспечение которого позволит оформить заявку на продукты банка без обращения в офис и без бумажных документов по технологии цифрового подписания.
Мы видим, что во многих случаях гораздо проще нашему курьеру или выездному менеджеру доехать до клиента, чем кому-то приехать в банк. Задача, которую мы перед собой ставим, – доставить любой продукт в любую точку. Сегодня на долю перечисленных форматов обслуживания вне отделений уже приходится значимая часть банковских продаж.
— Как банк развивает дистанционные каналы?
— Физическая сеть была и остается проводником цифровых сервисов. Сегодня более 70% клиентов ВТБ активно их используют. К 2022 году ВТБ намерен обеспечить 100%-ную доступность своих продуктов в цифровых каналах и до 90% операций производить без бумаги. Это не только задача ВТБ, но и всего рынка в целом. Мы постоянно совершенствуем предлагаемые клиентам сервисы и форматы обслуживания, в том числе сервисы самообслуживания. К примеру, клиенты могут снять наличные через телефон, даже не касаясь банкомата — по QR-коду. Уже в этом месяце функционал снятия наличных станет доступен по всей банкоматной сети ВТБ, состоящей из 15,5 тысяч устройств. В апреле установили полностью бесконтактный банкомат, которые позволил снимать и вносить наличные через смартфон, ни разу не коснувшись экрана АТМ. Начиная с декабря начнем ставить их в наших отделениях.
20 июля, 17:23
ВТБ возглавил рейтинг лучших экосистем для бизнеса SME Banking ClubМы проводили исследования и опросы клиентов, где анализировали потребность в доступе к расширенным зонам самообслуживания, работающим 24/7. Их необходимость стала очевидной еще в начале периода пандемии и санитарных ограничений. На основе собранной информации мы увидели, что клиентам необходим доступ не только к операциям с наличными – в эти зоны могут быть выведены и другие сервисы, например, выдача карт. Увеличить трафик этих пространств можно за счет запуска партнерских программ – в частности, размещения там постаматов и пунктов выдачи маркетплейсов.
Мы разработали концепцию новой зоны самообслуживания клиентов под названием Contact Light. В этой зоне клиенты смогут с помощью мобильного приложения банка управлять устройствами самообслуживания: банкоматами и картоматами. А с помощью видеосвязи смогут получить консультацию и оформить банковский продукт. Планируется, что такой формат будет работать круглосуточно. Первая пробная точка будет запущена на территории нашего офиса в этом году, а уже в следующем — этот формат может стать основой для внедрения отделений без сотрудников.
— То есть работа офисов без сотрудников возможна?
— Я считаю, что офисы без сотрудников возможны, сейчас те же банкоматы можно назвать мини-офисами. Но мировая практика демонстрирует, что удачные примеры запуска расширенного формата зон самообслуживания могут быть только при поддержке сотрудников банка. Наш опыт запуска зоны Contact Light говорит о том, что сеть становится технологичной и формат физического взаимодействия клиента и сотрудника не теряет своей актуальности. Сотрудник в любом случае останется в офисе – возможно только в онлайн формате.
24 июня, 10:30Льготная ипотекаВТБ начинает прием заявок по новым условиям семейной ипотеки— Вы сказали, что ВТБ – универсальный банк и важно работать с разными категориями клиентов. Делаете ли вы в своей стратегии какую-то ставку по сегментам?
— Совершенно верно. Наша главная цель — стать банком первого выбора для клиентов и обеспечить лидирующие позиции по качеству сервиса и удобству клиентских путей.
До определенного момента ВТБ был сфокусирован на работе с более состоятельной аудиторией, но сейчас в нашей структуре выделены команды по работе с каждым сегментом – от молодежи до пенсионеров. Более того, мы начинаем работать с такими категориями, как неработающие или самозанятые. И каждый сегмент получает тот продукт, который отвечает его стилю жизни. Я считаю, что настоящего успеха достигнет тот, кто делает персональные решения для каждого человека. Потому что каждый клиент — это отдельный сегмент.
Сегодня ВТБ выбирают более 14,5 миллионов человек. Это активные пользователи банковских услуг и сервисов. К концу 2025 года наша стратегическая задача удвоить их число.
— Тридцать миллионов – это реально?
— Это, действительно, амбициозная цель, но я бы не назвал ее невыполнимой. Фундамент для ее выполнения был заложен не вчера, и все процессы, которые были начаты, уже работают над достижением этого результата. Мы применяем переход к персонализированным коммуникациям, сформированным на основе инструментов аналитики данных и моделирования. Продолжается существенный рост доли цифровых каналов во взаимодействии с клиентом: более 50% продаж к концу 2022 года будут полностью цифровыми и не потребуют визита в отделение. Все наши продукты будут доступны клиентам в электронных каналах, более 80% сервисных операций — в дистанционные. Пользователи сами выбирают наиболее удобный для них канал взаимодействия.
3 июня, 12:58Петербургский международный экономический форумВТБ и Ростуризм поддержат строительство 20 тыс новых гостиничных номеровВажно, что мы цифровизируем не только внешние процессы, но и внутренние. Переход на 100%-ный безбумажный внутренний документооборот и максимизация доли электронного документооборота с внешними контрагентами. Построение передовой операционно-технологической платформы, которая дает конкурентные преимущества по скорости внедрения технологических решений и вывода новых сервисов на рынок. Плоды быстрых решений наши клиенты могли наблюдать в начале пандемии – онлайн ипотека, дистанционная покупка автомобиля. Мы – универсальный банк и амбиция ВТБ – быть первым выбором для клиента любого сегмента.
Нейминг — разработка названий в BrandLab
Нейминг – процесс разработки названия бренда для компании, товара или услуги. Разработка названия сопровождается проверкой имен на охраноспособность в качестве товарных знаков, а также тестированиями на потребителях, что позволяет достичь более высоких результатов и повысить шансы на успех будущего бренда.
Мы в BRANDLAB занимаемся неймингом более 15 лет. Наши названия многим знакомы:
Lada Vesta
Lada Granta
- Lada Largus
система ПЛАТОН
аэропорт Жуковский
спортивные магазины GoalCenter
мясные деликатесы «Кочевники»
тротуарная плитка Stallard
посуда Rondell
Novex — частная марка М.Видео
Magnum — моторное масло (Роснефть)
пиво Сибирский Бочонок (Балтика)
- встраиваемая техника Fotnelli и Flavia
Молвест — молочный холдинг (Вкуснотеево)
Примавель / Primavelle — домашний текстиль
Здравица — минеральная вода
Smartec — системы безопасности и контроля доступа
Dr. Klaus — средства от насекомых
Bona Forte — уход за растениями
SVETSKI — модная обувь
Нейминг и неймеры
Название фирмы (corporate name), в т.ч. с указанием организационно-правовой формы, вовсе не означает наличие у такой компании прав на свой товарный знак. Процедуру проверки на охраноспособность и регистрацию необходимо инициировать в Роспатенте сразу же после принятия решения о выборе имени.
Назвать фирму можно самостоятельно, а можно поручить профессионалам в брендинговом или нейминговом агентстве. Кроме творческого подхода, разработка названия подразумевает применение определенных технологий, а также знание правовых основ его регистрации в качестве товарного знака.
Тот, кто уже пробовал самостоятельно придумать имя своей компании, товару или услуге знает, насколько это непросто. Как правило, возникает список из общеупотребимых и распространенных слов. «Планета вкуса», «Мир спорта», «Вселенная красоты», «Надежда», «Громада» и т.п. Шансов выделиться среди конкурентов и запомниться с таким названием — минимум. Однако, вероятность разработать название, которое станет успешным, существенно повышается, если к этому процессу подключить профессиональных неймеров.
Неймеры – это люди, профессионально занимающиеся созданием имен, прекрасно владеющие русским языком и умело использующие иностранные языки в словообразовании; разбирающиеся в особенностях патентной проверки и регистрации. Создание бренда – ответственный процесс, поэтому привлечение профессионалов на каждом его этапе является гарантией будущего успеха.
Разработка названий в специализированном агентстве начинается после определения стратегии бизнеса, мотивов и потребностей клиентов и потребителей, специфики рынка и категории. Все требования детально уточняются до начала работы, ведь при создании и выборе имени значение имеют множество факторов. Например, важно понимать, какие ассоциации и ценности должно нести название.
С помощью различных приемов словообразования можно сделать имя веселым и молодежным, брутальным или женственным; можно современным и технологичным, или историческим, отражающим вековые традиции качества. Немаловажно также понимать, от какой страны производителя будет выступать товар или услуга — в зависимости от этого название может писаться на кириллице или иметь иностранную основу и быть латинским. В некоторых случаях даже род названия играет роль. С помощью названия мужского рода, например, легче отразить идею серьезности, уверенности, устойчивости. Названия женского рода – более легкие, современные. Ну а имена среднего рода универсальны практически для любой категории и вида бизнеса.
Выбор названия – сложнейшая управленческая задача и один из труднейших этапов в процессе создания бренда.
На практике, в большинстве проектов по неймингу возникают трудности и пробуксовки. Их причины таковы:
1) Груз ответственностиРазработать название для компании, услуги или продукта почти также сложно и не менее ответственно, чем придумать имя для своего ребенка. Кроме того, все мы помним известный постулат «как вы судно назовете, так оно и поплывет». Именно поэтому решение о выборе и утверждении названия является весьма непростым и никогда не дается легко.
Что делать?
Помнить о том, что рано или поздно придется сделать выбор и принять одно из названий – ведь процесс нейминга не может длиться вечно! А также учитывать, что имя до появления марки на рынке во многом нематериально. Станет ли оно успешным, известным и популярным — во многом зависит и от вас!
2) Завышенные ожиданияОбращаясь к специалистам по неймингу, многие ждут чуда и уверены в том, что потенциал и «сила» названия должны чувствоваться с первого взгляда. Хочется видеть «звезды», способные стать великими именами для брендов. Типичная ошибка при выборе названия – попытка поставить его в один ряд с уже существующими и успешными брендами. Сравнение, по понятным причинам, как правило, оказывается в пользу последних.
Что делать?
При оценке «силы» названия основываться не только на собственных субъективных ожиданиях, но и на экспертном мнении консультантов по неймингу, а также данных тестирования названий на потенциальных потребителях. Примеряя названия к уже существующим и известным маркам, не стоит забывать, что брендами не рождаются, а становятся. Все известные и успешные бренды в России и за рубежом имеют многолетнюю историю и десятки и сотни миллионов долларов вложений. Только пробыв на виду какое-то время, получив визуализацию и материальное воплощение, имя бренда начинает «говорить» и восприниматься по-другому.
3) Ставка на одно названиеЧасто при оценке списка названий, разработанных неймерами, выбирается одно имя, которое кажется единственно верным и подходящим для будущего бренда. Когда же вдруг оказывается, что оно неохраноспособно или имеет ряд ограничений для использования, возникает проблема выбора среди оставшихся вариантов. Ведь казалось, что лидер уже определен, и ничто его не заменит.
Что делать?
При выборе названия всегда помнить о том, что наличие достаточного количества альтернатив сокращает путь к лучшему результату. Не стоит пытаться сразу после получения списка вариантов определить лидера. Весь список должен пройти несколько стадий фильтрации до того, как будет определен один финалист. Среди таких фильтров — экспертная оценка специалистов агентства, экспертная фильтрация названий представителями заказчика, тестирование на потребителях, патентная проверка. На каждой стадии список названий укорачивается, а наименее успешные варианты отсеиваются. Поэтому так важно не «ставить» на одно или два конкретных названия, а рассматривать весь пул имен.
Неймеры почти всегда сталкиваются с проблемой «категориальных названий». Часто, такими именами может похвастаться большинство компаний или товаров в категории или на конкретном рынке — они описывают назначение или свойства товара или род деятельности фирмы. В этих условиях особую значимость приобретает уникальность названия. Но, как ни парадоксально, сложность выбора возрастает, когда сам заказчик отказывается от уникальных вариантов, поскольку они не соответствуют стереотипным представлениям о категории, сложившимся в его сознании.
Что делать?
Постараться абстрагироваться от стереотипного представления о категории и прислушаться к рекомендациям экспертов, которые помогут выбрать уникальное название, несущее правильные ассоциации. Важно помнить о том, что «говорящее» название не обязательно должно сообщать потребителю «в лоб», зачем нужен данный товар или услуга — даже в большей степени оно призвано доносить основные ценности бренда и выгоды от его использования. Отметим, что уникальное название, не свойственное для категории , имеет более высокий потенциал охраноспособности и облегчает процесс регистрации. Кроме того, в будущем быстрее позволит новому товару, компании или услуге выделиться в однообразной массе конкурентов.
Мы вам поможем разработать уникальное имя бренда
В BRANDLAB мы создали более сотни бренд-неймов, посмотрите Портфолио по Неймингу. Если вам нужно разработать сильное уникальное имя для компании, продукта или услуга — напишите или позвоните нам.
За 2 недели будет разработано не менее 10 вариантов названий. Далее мы их протестируем на потребителях, проверим в Роспатенте и на выходе у вас будет имя для бренда.
«Я поняла, что мое тело откликается на новые языки танца»
Прима-балерина Мариинского театра Диана Вишнёва – о своем фестивале и о том, как меняется мировая и российская хореография
Диана Вишнёва, прима-балерина Мариинского театра /Сергей Карпухин / ТАСС
Диана Вишнёва впервые обратила взгляд на современный танец в 1994 г., когда в 17 лет участвовала в престижном Международном конкурсе балета в Лозанне, где завоевала сразу и Гран-при, и золотую медаль. Конкурс стал поворотным моментом для танцовщицы, которая спустя совсем немного времени будет жить между Санкт-Петербургом и Нью-Йорком, став одновременно примой-балериной Мариинского театра и Американского театра балета. Ей оказались подвластны и классический репертуар, и современная хореография.
В 2013 г. Вишнёва создала международный фестиваль современной хореографии Context. Diana Vishneva. Она его бессменный арт-директор, продюсер и хедлайнер. Каждый год танцовщица выходит на сцену в премьерных постановках. Нынешний год не станет исключением: в балете Алексея Мирошниченко «Шахерезада» Вишнёва станцует последнюю иранскую императрицу Фарах Пехлеви. В фестивальные дни (29 августа – 4 октября) «Шахерезаду» смогут увидеть зрители московского Театра им. Моссовета и Основной сцены Александринского театра в Петербурге.
– Какие лично вы сделали открытия во время подготовки фестиваля нынешнего года: новые имена, сюжеты, подходы?
– Каждый фестиваль – это живой процесс. В этом году мы проводим его в девятый раз. С одной стороны, обрели уже и опыт, и знания, и курс, которого придерживаемся. С другой – пандемия принесла столько непредсказуемости, турбулентности, что для меня, как для человека высокой внутренней дисциплины, это сложный момент: несмотря на все усилия, многие планы повисают в воздухе из-за внешних обстоятельств, на которые ни я, ни команда не можем повлиять. Например, мы уже в третий раз были вынуждены перенести «Шахерезаду» и почти два года откладываем эту московскую премьеру из-за пандемии. По меркам моей профессии это, конечно, огромный срок: можно было бы за это время три-четыре проекта подготовить.
Сейчас в подготовке фестиваля много экспромтов, часто приходится спонтанно искать новые или оживлять старые контакты, где-то использовать свое имя. До ковида, конечно, все было по-другому. Мы следим за событиями мирового танца и, конечно, выезжали на разные фестивали, отсматривали новые постановки, знакомились с новыми хореографами, балетными компаниями. Но и в этом году мы смогли сохранить в программе фестиваля баланс между новыми именами и признанными мэтрами.
Мы не просто каждый год приглашаем хореографов, а очень много общаемся с ними, следим за их судьбой, находим те или иные нестандартные проекты, новые площадки и новые форматы. Смысл названия фестиваля – Context – состоит в том, что мы стремимся вписать отечественную хореографию в мировой контекст современного танца. Новых интересных имен в российской современной хореографии все больше, их влияние все ощутимее, и я рада, что наш фестиваль имеет к этому непосредственное отношение.
– Из чего каждый год складывается фестивальная мозаика, насколько велика ваша роль в отборе участников?
– Поскольку на протяжении своей зрелой карьеры я много танцую современную хореографию и как артист развиваюсь именно в этом направлении, то те хореографы, с которыми я сотрудничаю, естественным образом появляются на карте фестиваля. Так что моя история как артиста очень тесно связана с моей деятельностью как художественного руководителя фестиваля. Это сочетание не только позволяет получить быстрый отклик на все, что мы делаем, но и очень обогащает меня в творческом плане и выводит на новый уровень.
Родилась в 1976 г. в Ленинграде. Окончила Академию русского балета им. А. Я. Вагановой. После окончания в 1995 г. поступила в Мариинский театр. Народная артистка России, лауреат Государственной премии России
1996
прима-балерина Мариинского театра (по настоящее время). Дебютировала в Большом театре России в партии Китри («Дон Кихот»)
1999
в составе Мариинского балета выступила на сцене Метрополитен-опера, в 2000 г. – в лондонской Королевской опере
2001
в качестве приглашенной солистки выступала в театре Ла Скала (Милан) и Баварской опере (Мюнхен). В 2002 г. – в берлинской Штаатсопер и Парижской опере
2005
прима-балерина Американского театра балета (по 2017 г.)
2010
учредила Фонд Дианы Вишнёвой – культурную и благотворительную организацию, действующую на территории России, США и Японии
2013
создала международный фестиваль современной хореографии Context. Diana Vishneva. В 2017 г. открылась студия танца Studio Context в Санкт-Петербурге
Именно так, благодаря нашим совместным планам, в Россию в 2020 г. приехал молодой и очень одаренный хореограф Марко Геке – и сейчас на мировой сцене это одно из самых востребованных имен. А когда я танцевала Марту Грэм (хореографию Марты Грэм, американской танцовщицы и хореографа. – «Ведомости»), именно мы привезли труппу Грэм впервые в Россию в 2015 г., в год 90-летия этой компании. Мы смогли привезти в Россию и Матса Эка (шведский танцовщик, хореограф, театральный режиссер. – «Ведомости»), с которым я работала в Большом театре. Он уже объявил о намерении уйти со сцены, но мы успели показать на фестивале 2016 г. его постановку «Топор» с Аной Лагуной и Иваном Ауцели. Ярким приездом были выступления Национального балета Канады с работой Кристал Пайт «Возникновение», которую она создала специально для труппы. Вечер вызвал колоссальный успех и восторг у нашего зрителя. И сегодня Кристал Пайт нарасхват у всех театров, одна из самых топовых хореографов. Мы планировали привезти ее новый спектакль, созданный уже для ее собственной компании Kidd Pivot. Но пандемия внесла свои коррективы. Несмотря на это, мы верим, что еще увидим Кристал в программе фестиваля.
– Вы много сотрудничаете с молодыми российскими хореографами, открываете новые имена. Кого из них мы увидим на фестивале в этом году?
– Наш традиционный конкурс молодых хореографов в этом году немного видоизменился. Мы по-прежнему принимаем заявки, но каждый год проводить конкурс все же не будем. В программу вечера войдут постановки победителей конкурсов предыдущих лет: Эрнест Нургали (2020), Анна Шеклеина (2018) и Ольга Лабовкина (2017) представят три одноактных постановки, в которых примут участие танцевальные компании из Уфы, Воронежа и Казани. Мы расширяем, таким образом, и географию фестиваля, и его возможности. Не будем забывать и о региональных балетных труппах, и о том, что помимо хореографов должны развиваться и артисты, которые смогут взаимодействовать с новым поколением хореографов, которое появилось в России. Хочу сказать, что наше взаимодействие с хореографами – это длинная дистанция, а не проекты из серии «открыли и показали публике».
«В «Шахерезаде» Мы путешествуем по волнам памяти Фарах»
– Балет Алексея Мирошниченко «Шахерезада» – достаточно редкий случай, когда спектакль основан на реальных событиях, истории любви иранской правящей четы Пехлеви. Как это обстоятельство повлияло на вашу работу над ролью?
– В моей практике это впервые, когда спектакль основан не на некоей вымышленной, фольклорной или абстрактной истории, а на реальных исторических фактах. Балет рассказывает о свержении правящей династии, изгнании четы Пехлеви из страны, и произошло все по историческим меркам совсем недавно: Мохаммед и Фарах покинули Иран в 1979 г., после иранской революции.
«Шахерезада» (Пермский театр оперы и балета, хореограф Алексей Мирошниченко) /Андрей Чунтомов
С Алексеем Мирошниченко мы знакомы давно, принадлежим и к одному поколению, и к одной школе. Мы долго бок о бок работали в Мариинском театре, и у него на глазах развивался весь мой путь в балете, поэтому когда он стал главным балетмейстером Пермского театра оперы и балета, то пригласил меня на Дягилевский фестиваль, где хореограф Владимир Варнава поставил на меня «Петрушку». Алексей и сам давно задумывался о балете для меня. Он долго искал прототип главной героини – сильную, неординарную женщину, которая принадлежит ХХ в., и, поскольку была выбрана партитура «Шехерезады» Римского-Корсакова, то речь шла о Востоке. Как хореограф он обычно работает в неоклассическом стиле, а для этой премьеры выбрал более современную стилистику танца. Он очень много переписывался с Фарах и ее окружением, чтобы получить ее согласие на постановку и убедиться в том, что она принимает его видение этого сюжета, ее жизненного пути. Получился очень яркий балетный байопик, который рассказывает о невероятной и во многом трагической судьбе Фарах, последней императрицы Ирана. Для меня эта роль стала историческим событием.
– Удалось ли вам лично пообщаться с вдовствующей императрицей?
– Да, и это особенно ценно. Незадолго до локдауна нам удалось встретиться с Фарах, которой сейчас 82 года, побывать у нее дома в Париже. Она была невероятно взволнована, благодарна, она бывала в России, знает нашу страну и понимает, насколько важную роль балетное искусство играет в русской культуре.
До этого мы общались по телефону, и я тоже очень волновалась: мне лично звонит императрица, историю жизни которой я долго изучала, и говорит, как она счастлива и как она мечтает увидеть этот балет. На доли секунды я потеряла дар речи!
Для меня существует осязаемая перекличка с революцией 1917 г. и историей российской царской семьи. Безвозвратно утраченная власть, боль одиночества в изгнании, невозможность вернуться на родину, потеря детей (двое из них покончили с собой) – на долю Фарах выпало множество испытаний.
Разные сцены из истории жизни Фарах в балете не связаны между собой, но в итоге драматургически встраиваются в единый сюжет, где переплетены воспоминания героини о юности, учебе в университете, первой встрече с Мохаммедом, свадьбе, коронации, грандиозном параде 1971 г. в честь 2500-летия Персидской империи. Как раз эта сцена, кстати, будет одной из самых эффектных: по сцене пройдут 70 солдат, повторяя позы и жесты с барельефов фресок, повествующих о походах царя Дария. И конечно, балет расскажет и о трагических событиях иранской революции. Мы путешествуем по времени, по волнам памяти Фарах.
Алексей опирался также на рубаи Хафиза Ширази – афористические четверостишия великолепного суфийского поэта, одного из самых ярких поэтов Востока, – что очень обогатило колорит постановки.
«Ты становишься полиглотом в хореографии»
– Что способствовало вашему становлению в области современного танца?
– Первое и самое важное – у меня всегда был интерес к современной хореографии, еще со времен учебы в Вагановском училище, когда мы даже толком не знали, что такое современный танец, и полностью фокусировались на классическом балетном наследии, готовились танцевать классический репертуар.
Когда я приняла участие в международном конкурсе в Лозанне, в обязательную программу входил современный номер, и я довольно быстро ощутила, что мы упускаем что-то важное, что у нас не происходит в танце тех явлений, что я увидела за границей. Уже во время моей учебы стали появляться видеокассеты с записями балетов Иржи Килиана, Матса Эка, Джона Ноймайера, Джона Кранко, Кеннета Макмиллана, неоклассика Джорджа Баланчина, и я поняла, что существует огромный пласт танцевальной культуры, с которым мы совершенно не соприкасаемся. Что возникают новые, невероятные и очень разные языки танца, которые мы не осваиваем, и я даже не понимаю, с какой стороны к ним подойти.
– Этот конкурс стал поворотным моментом?
– Да, я вернулась с него другим человеком. Побывав на Западе, почувствовав дух свободы, узнав новое для меня отношение к танцу, я поняла тогда, в 17 лет, что хочу пойти по этому пути, каким бы непростым и долгим он ни был.
Мне повезло оказаться в Мариинском театре уже в то время, когда он был открыт современным зарубежным хореографам, и посчастливилось поработать с Ноймайером и [Уильямом] Форсайтом, будучи еще очень молодой, но в то же время созревшей для того, чтобы расширить границы классического репертуара и начать осваивать новые танцевальные языки. В течение почти 10 лет, совершенствуясь в классике, я параллельно отсматривала множество записей современных западных постановок.
Посещая западные театры, я видела, что их репертуар строился не только на классическом наследии, и в какой-то момент я поняла, что мое тело откликается на новые языки танца и есть огромное желание этими языками овладеть. И я начала самостоятельное движение в этом направлении, стала искать встречи с современной хореографией и ее амбассадорами.
Было непросто: приходилось отпрашиваться, искать компромиссы в отношении того, как выстроить свой график репетиций и выступлений, сохранить связь с Мариинским театром. Нагрузки были колоссальные. Помню, что иногда я просыпалась и не могла понять, где я, в каком городе. Я могла репетировать одновременно несколько балетов в разных концах мира: «Даму с камелиями» в Американском театре балета в США – и тут же балет [Алексея] Ратманского «Анна Каренина» в Мариинском театре и параллельно еще какой-нибудь современный опус в Европе.
– Тело сопротивлялась новой хореографии?
– Постоянно! Иногда в каком-то смысле приходилось себя ломать. Но, преодолев себя, ты понимаешь, что результат тебе дает новый уровень понимания своих возможностей в танце. Ты становишься полиглотом в хореографии, ты чувствуешь, как тебе открывается весь мир, исчезают границы. Это невероятное ощущение свободы в танце очень ценно для меня.
– Какие телесные практики, помимо классической балетной подготовки и хореографической базы в широком смысле, оказались для вас полезными и почему?
– Каждая техника уникальна, и гениальность хореографа как раз и состоит в том, что он изобретает хореографический язык – будь то Уильям Форсайт, Марко Геке или Охад Нахарин. А взять Эдуарда Лока, у которого на невероятных, запредельных скоростях все происходит и танцовщики словно включают у себя внутри ускоренный режим движения!
Когда ты вливаешься в постоянный состав труппы того или иного хореографа, у тебя есть годы на изучение его особого языка. Но когда ты приходишь туда как гость, это совсем другая история: время сжимается, это давление невероятное. Поэтому я всегда предпочитала, скажем так, пожить в труппе какое-то время, побыть ее частью. Я приезжала в труппу Лока, к Охаду Нахарину, в другие компании на несколько месяцев, на полгода, иногда даже на год. В Нидерландах, в театре танца NDT, куда я приехала к Полу Лайтфуту и Соль Леон, я оказалась первой классической танцовщицей, нога которой вообще ступила на эту сцену, и на меня смотрели как на инопланетянку!
Я хваталась за любую возможность попробовать что-то новое и развиваться, жила в самолете, разрываясь буквально между континентами. Это было не просто невероятно энергозатратно, нужно было полностью посвятить себя этой миссии. Более того, не только ты, но и твоя семья и близкие должны тоже посвятить себя этой цели, понимать тебя, принимать и помогать тебе. В одиночку справиться с такими нагрузками и выдержать этот образ жизни невозможно.
«Мне безумно тяжело давался балет»
– Что конкретно наполняет для вас фразу «Искусство требует жертв»? Есть ли в ней правда жизни? Старались ли вы обойтись без жертв и если да, то что для этого делали?
– На мой взгляд, этот постулат справедлив в любом деле и любой профессии, если ты полностью отдаешься поставленной цели. Я с детства знала: кто-то пойдет отдохнуть, кто-то пойдет в кино или клуб, а я буду репетировать и работать до ночи. Но это был мой свободный выбор, мое решение. Самое важное – любить то, что ты делаешь. Тогда преодоление станет источником энергии, а каждый маленький результат, пусть даже его не заметят окружающие, будет для тебя настоящей победой.
Да, оглядываясь назад, я понимаю, что многие вещи в плане праздности, удовольствий, гедонизма я пропустила. Но я делала каждый свой шаг осознанно, меня никто не заставлял, поэтому свой выбор я не воспринимала как какую-то жертву. Я все делала, чтобы понравиться лично себе, а не кому-то, и поэтому никогда ни о чем не жалела. У меня был прекрасный педагог Людмила Ковалева, которой я полностью доверяла и которая меня очень поддерживала. И эта связь между нами держится до сих пор.
Я с 10 лет привыкла к жесткой дисциплине, и я приняла ее вместе с отношением к профессии. Даже сегодня я знаю, что у меня нет права дать слабину. Но важно понимать и то, что система балетного образования – это не застенки и не тюрьма, там каждый вкладывается в меру своего желания и возможностей.
Мне очень нравилось Вагановское училище. Там были свои правила, но и свои радости тоже: мы беззаботно играли на переменах, у меня были подруги. Но уже в 10 лет я понимала, что такое труд, самостоятельность и ответственность, – и главное, что мне это нравилось.
– Что помогало вам справляться с нагрузками?
– Мой плюс был в том, что я могла быстро собраться, сфокусироваться на поставленной задаче, схватить суть – и довольно быстро выдать результат, которого от меня в том или ином возрасте не ожидали. Я понимала, что, если надо – значит, кровь из носа, но надо сделать. Такова моя природа, на которую балетная дисциплина и ответственность, сценарий «через тернии – к звездам» очень удачно легли.
– Терний было много?
– Они были постоянно! Сколько себя помню, мне безумно тяжело давался балет. Были и слезы, и боль, которая, накапливаясь, перерастает из физической в душевную. Однако меня в силу особенностей моей натуры эти трудности не отворачивали от профессии.
Я твердо шла к своей цели, и был педагог, который верил в меня. Но важно не просто верить, не просто трудиться, а делать это с пониманием, что тебе действительно нужно, а что тебе не подходит.
Важные этапы в жизни не случались со мной по инерции или эмоционально. Я все анализировала в плане принятия решений. Те же репетиции, выбор спектаклей и хореографов по сей день идут через мое сознание. Меня и хореографы всегда вдохновляли те, что имеют серьезный интеллектуальный бэкграунд, широкую эрудированность.
– «Нельзя себя жалеть» – это часто звучит в мире балета и спорта высших достижений. Действительно так и нужно?
– Любой осязаемый результат, а тем более успех имеет свою цену. Но иногда нужно остановиться и сделать передышку. Физические нагрузки очень связаны с иммунитетом, и подчас необходимо взять паузу, чтобы не сорвать потом спектакль. Меня мои педагоги всегда останавливали, но не со словами «пожалей уже себя», а с просьбой себя поберечь. Думаю, что и мне ближе такая формулировка.
Риск выгорания, безусловно, существует, и ты должен себя от него защитить. Если ты не делаешь этого сам, тебе помогает твой наставник, поэтому важно, чтобы педагог был внимательным и небезразличным. Меня никогда не нужно было заставлять заниматься, а вот просьбу сбавить обороты, чтобы не перегореть, я от педагогов слышала не раз и очень благодарна им за чуткость.
По мере наступления зрелости в отношении артиста появляется больше анализа, рефлексии. Ты уже хорошо знаешь себя и понимаешь, сколько и как тебе нужно поработать для достижения результата, когда нужно добавить огня, чтобы выдержать бешеный спринт. Иногда я устраивала немыслимые по сложности балетные вечера: три акта, все в разном стиле, с пуантами и без – но я любила эти вызовы, которые сама себе бросала. Без этого я не мыслю себя в профессии.
– Успех балета во многом зависит от того, насколько и автор спектакля, и танцовщики сумеют донести свои мысли до публики. Что делаете вы для того, чтобы быть услышанной?
– Иногда самые прекрасные произведения остаются недооцененными среди современников и получают признание лишь по прошествии времени. Некоторые работы просто опережают свое время. И тут встает вопрос: что такое успех – аплодисменты, рецензии, полный зал, долгая жизнь спектакля на подмостках? Но ведь может произойти и такое: я станцую спектакль – и кто-то лишь пожмет плечами, но лет через 10, просмотрев запись этого выступления, люди скажут, что это совершенно невероятно. Поэтому для того, чтобы быть услышанной, я ничего специально не делаю. На мой взгляд, это бесперспективно: готовность публики воспринять ту или иную идею находится вне зоны моего контроля. Если я верю в постановку, я буду в ней участвовать, искренне делать свое дело, вот и все.
Чтобы двигаться вперед, нужно не бояться быть непонятым. Более того, надо быть готовым к этому. Мне не раз приходилось сталкиваться с тем, что в меня не верили, не понимали, не видели моих возможностей. Даже от некоторых педагогов доводилось услышать, что я по своим данным просто не могу быть балериной, что мое тело не создано для балета и даже врачебный осмотр не нужен, чтобы это понять. Но реальность оказалась совсем другой, и я создала ее своими руками.
«В слиянии жанров и стилей и состоит искусство ХХ века»
– В апреле состоялась премьера фильма Андрея Сильвестрова «Слепок». Пять хореографов – лауреатов фестиваля Context разных лет поставили танцевальные опусы, вдохновленные пятью периодами в истории искусств на музыку современных академических российских композиторов. Съемки проводились в залах ГМИИ им. Пушкина, а вы выступили в одной из партий, связавшей воедино пять историй об искусстве. Какими глазами вы сами увидели коллекцию ГМИИ им. Пушкина во время подготовки проекта?
– В этот раз я не просто смотрела на коллекцию, мы с ней говорили на языке танца. Как выразить пластикой Средневековье или Древний Рим? Было интересно посмотреть на знакомое в новом ракурсе. Тем более что мой образ в фильме – это линия или проводник между разными историческими периодами, разными жанрами искусства. Я несу в себе память всех поколений. Это было важно показать.
У меня наложился и другой опыт. Будучи классической балериной, я на физическом уровне ощущаю античные скульптуры. В их замерших движениях история всего танца. Поэтому мне был интересен диалог с ними языком хореографии и кинематографа.
Также впервые музей я увидела без привычной суеты посетителей. Осталась с ним наедине. Несмотря на все внешние события – локдаун, ограничения, – в закрытом музее царила медитативная атмосфера. Мы погружались в прошлое, говоря с ним языком дня сегодняшнего.
– Изменилось что-то в вашем восприятии знакомых музейных залов?
– Я еще сильнее убедилась в том, насколько танец и музейное пространство связаны. Как они наполняют друг друга иными смыслами. В слиянии жанров и стилей и состоит искусство ХХ века. И нам важно продолжать исследовать эту территорию. Быть в контексте.
– В чем для вас ценность участия в этом проекте?
– Фильм всем нам – фестивалю Context, Фонду Аксенова и Пушкинского музея, режиссеру Андрею Сильвестрову – дал новый опыт, очень обогатил и сплотил. Удивительно, но, если бы не пандемия, возможно, такой проект и не получилось бы реализовать. Когда все мы оказались запертыми, без театров, музеев и кинозалов, и ушли в онлайн, то единственно возможным стало создать что-то, совмещенное с кинематографом. И мы стали искать. Вместе пошли на эксперимент: режиссер, прежде не имевший опыта съемок танца, и хореографы, никогда не танцевавшие в залах музея такого масштаба, да еще и для киносъемок. И все это – на музыку современных академических композиторов. Этот путь занял пять месяцев подготовки, составления сценария и договоренностей с апреля по сентября 2020 г. Снимали мы за девять дней в конце ноября – начале декабря, а на монтаж и запуск фильма к премьере ушло вновь пять месяцев: с января нового года по март. Такая магия чисел.
Сегодня фильм «Слепок» уже живет своей жизнью, обрастает все новыми гранями смыслов. Мы и сами еще разгадываем, что же у нас получилось. Высказывание на тему слепка? Рефлексия на прошлое? Попытка анализировать настоящее, всматриваясь в будущее? Уверена, что каждый зритель ответит сам на эти вопросы и задаст новые. Наш фильм дает возможность интерпретации.
– Фестивальные показы в этом году пройдут в том числе и в ГМИИ им. Пушкина. В чем их особенность? В перспективе какие еще площадки были бы вам интересны?
– Музеи становятся более открытыми. Для них тоже очень важно предложить посетителям новый контекст восприятия своих коллекций, поэтому в этом отношении мы удачно нашли друг друга. Хореографу непривычное пространство, наполненное разными смыслами, дает огромное поле для фантазии. Музейные залы далеко не всегда соответствуют критериям сценического пространства, поэтому не все законы создания балетного произведения там работают, и это дополнительный вызов для создателей спектакля. Приходится искать подходы и способы ощутить тело, музыку в новом пространстве, это очень творческий процесс. Опыты такого рода оказываются и очень интересными, вдохновляющими и востребованными. Музейные экспозиции по своей природе статичны, а здесь танец рождается и умирает на глазах у зрителей, которые находятся на расстоянии нескольких шагов от артистов. Это удивительный опыт для обеих сторон.
На фестивале в залах Пушкинского музея мы покажем работу Павла Глухова, финалиста нашего фестиваля 2016 г., – это балет «Бумажный человек». В его спектакле-монологе в исполнении Васко Насонова очень интересный замысел: человеческая природа выступает главным героем произведения искусства, балет становится формой антропологического исследования. Раньше в Пушкинском музее выступала испанская труппа La Veronal, которая в этом году вновь приедет в Россию, но ее новая постановка, балет Pasionaria, будет показана уже на сценических площадках – в московской «Новой опере» и в театре-фестивале «Балтийский дом» в Петербурге.
Pasionaria (компания La Veronal, Испания; хореограф Маркос Морау) /Alex Font
– Хореограф Маркос Морау создал в балете Pasionaria образ планеты, обитатели которой превратились в технические гаджеты, утратившие всякую способность к чувствам. Чем вас привлек этот спектакль?
– Мне давно полюбилась и эта труппа, и ее замечательный хореограф. И публике она тоже запомнилась. У нас сложились дружеские отношения, очень теплые, и мы следим за каждой премьерой испанцев. Новая постановка – это фантазия на тему, что произойдет с человечеством, если на смену людям придут гаджеты, уничтожив чувства и человеческие проявления. На мой взгляд, это очень актуальная сейчас тема, и она очень талантливо рассказана языком танца. Я очень люблю синтез искусств, и в Passionaria этот синтез будет невероятно ярким, поэтому я очень жду этого спектакля, мне кажется, что он станет сенсацией.
«Имя человека в чем-то подобно флагу»
– Для Кристиана Шпука, художественного руководителя балета Цюриха, важной жизненной школой стала альтернативная служба в армии, во время которой он работал в психиатрической клинике. Вспоминая об этом, Кристиан отмечает, что эта школа жизни воспитала его и как хореографа: он общался с людьми, которые оказались за бортом, и учился находить с ними общий язык. Что вы могли бы назвать вашей жизненной школой за пределами балетной школы и театра?
– Опыт танцовщика имеет принципиальное отличие от пути хореографа: мы не имеем такой свободы в плане передвижения и организации своего времени, в большей степени связаны репетициями. Поэтому мы в определенном смысле привязаны к нашей alma mater, педагогам, балетному станку. Все восемь лет учебы в балетном училище проходят под сильным давлением, поскольку есть риск отчисления и никому не хочется, вложив столько сил, оказаться не у дел. Поэтому первой школой жизни для меня было Вагановское училище, а второй – Мариинский театр, куда я поступила сразу же после окончания школы. Следующим этапом стало самостоятельное плавание, когда я стала заключать контракты с American Ballet Theater в США, Opera de Paris во Франции, Staatsoper в Берлине и взяла на себя ответственность за свое расписание и уровень занятости.
Обстоятельства личной жизни и ближний круг тоже довольно сильно влияют на то, как сложится твоя карьера, это очень взаимосвязанно. Имеет значение и удача, встретишь ли ты правильного человека в нужное время и в нужном месте. Но главное, конечно, это твои личные качества и то, насколько ты способен собраться или ограничить себя в чем-то, когда это необходимо, насколько ты сумеешь не растерять любовь к своему делу. Если утратить мотивацию, то любимое дело превратится в рутину, искра исчезнет и зритель тут же это почувствует. И, чтобы искра сохранилась, нужно уметь не почивать на лаврах звездности, успеха и всех приятных моментах, которые с этим связаны. Искры рождаются в процессе преодоления себя, во время взлета, выхода на новый уровень. В этом правда жизни.
– Что считаете важным рассказать о правде жизни своему сыну и за что в этом смысле благодарны родителям?
– Я благодарна судьбе за то, что мне так повезло с родителями. Родители – это твой жизненный фундамент, корни, генетика, это те люди, благодаря которым ты осознаешь себя, понимаешь, почему ты именно такая.
Родители всегда меня очень поддерживали и помогали, не лишая при этом возможности проявлять самостоятельность, принимать собственные решения. У них много чудеснейших качеств, они являются и вдохновением, и примером красоты, силы, благородства для меня, и ориентиром во многих других отношениях. В этом плане мне очень повезло: я естественным образом впитала их систему ценностей, и мне не пришлось искать какие-то другие идеалы во внешнем мире. В прошлом году родители отпраздновали золотую свадьбу, полвека вместе. К сожалению, всего месяц назад я потеряла папу, это огромное горе для меня, которое я сейчас очень остро переживаю.
Если говорить о сыне, то я повторю слова, сказанные уже о балете: очень важно любить. Все родители своих детей любят, но вот вкладывают в это понятие самые разные вещи. Важно понять – и мои родители это знали, – что в определенный момент ребенка нужно отпустить, дать ему почувствовать свою самостоятельность. Нужно, чтобы ребенок сам нашел себе в жизни учителей, наставников, выбрал свой путь. А если ты будешь навязывать ему свои желания и через него воплощать в жизнь собственные несостоявшиеся когда-то планы, то ничего хорошего не получится. Нет смысла оберегать ребенка от тех ошибок, что ты когда-то сделал сам. Ошибки все равно будут, но они будут свои, и на них он будет учиться.
Я рада, что родила ребенка, уже будучи состоявшейся личностью. В более молодом возрасте я еще не понимала многих важных для воспитания ребенка вещей, да и временем ты с возрастом учишься распоряжаться иначе. Сейчас я могу дать сыну намного больше, чем, скажем, 10 лет назад.
Я буду поддерживать его, помогать ему узнать себя, понять ту миссию, ради которой он пришел в этот мир. Надеюсь, что у меня это получится. Сейчас он еще маленький, но проявления характера уже заметны, и мы с мужем во многом узнаем в нем себя.
– Что в вашем сыне от вас?
– Подвижность, эмоциональность, импульсивность. И он такой же упертый, до конца стоящий на своем, как и я.
– Вы назвали сына Рудольф Виктор. В чем значение этого двойного имени?
– Я много читала о мужских именах, интересовалась их значениями, прежде чем принять решение о том, как назвать сына. Мне хотелось, чтобы в имени присутствовала буква «р», в ней есть сила, мужественность, стойкость. Узнав, как я назвала сына, некоторые люди решили, что я сделала это в честь Рудольфа Нуреева, но это совсем не так. Имя Рудольф означает «смелый вожак», «славный волк», и мне очень близок смысл этого имени. В сыне смешано много кровей: татарская и русская с моей стороны, корейская и белорусская со стороны мужа, поэтому я понимала, что традиционное русское имя ему не подойдет. Второе имя, Виктор, – это имя моего отца, которое мне очень дорого и которое в переводе означает «победитель».
Кроме того, наш сын родился в США, где отчество не используется, и мне хотелось подарить ему два имени. Когда он станет постарше, у него будет выбор, какое из двух имен сделать первым. Я сама всегда очень любила свое имя – во многом потому, что оно редкое. Имя человека в чем-то подобно флагу, знамени, оно может быть очень красноречивым, и для сына хотелось выбрать именно такое.
Как можно назвать бизнес: ключевые особенности успешного нейминга
Ключевые ошибки при выборе названия
В некоторых случаях, владельцы компаний выбирают яркие и сложные названия с целью повысить интерес клиентов. Однако часть подобных попыток приводит к обратному результату. Какие ошибки при выборе «имени» организации являются самыми распространенными?
Привязка к определенным географическим данным
Не стоит использовать названия с указаниями конкретных городов или иных географических точек. В противном случае, при расширении вашего бизнеса и открытии точек в других регионах, вы будете выглядеть странно в глазах клиентов.
Выбор названия, которое производит неправильное впечатление
Когда вы открываете серьезную компанию и называете ее шутливым именем, не стоит обижаться на то, что потенциальные клиенты не воспринимают вас всерьез. Кроме того, название организации не должно вызывать негативных эмоций или ассоциироваться с чем-то отрицательным.
Не нужно пытаться вставить в название максимум ключевых слов
Ключевые слова помогают поисковым машинам найти вашу компанию среди огромного количества конкурентов на просторах интернета. Естественно, чем больше слов, ассоциирующихся с вашим бизнесом вы употребите, тем проще будет вас найти. Для поисковых систем подойдут такие названия, как «Оптовый магазин качественных товаров для дома и сада». Однако обычные люди вряд ли запомнят столь длинное выражение.
Выбор названия, которое не вызывает у вас интереса
Даже если специалисты в области нейминга говорят вам, что выбранное ими название больше всего подходит вашей компании, но оно не вызывает у вас интереса, смело отказывайтесь от него. Имя вашего бизнеса должно быть приятно, прежде всего, вам.
Особенности выбора хорошего названия
Чтобы выбрать подходящее и эффективное название для вашей компании, воспользуйтесь следующим алгоритмом:
- отдавайте предпочтение простым словам — чем проще название, тем легче оно запоминается;
- обращайте внимание на произношение — назовите выбранное название вслух. Если вам не нравиться то, как оно произносится, откажитесь от его использования;
- не забывайте о смысловой нагрузке — название вашей организации должно нести смысл, например, отражать суть деятельности или подчеркивать ключевые особенности;
- посмотрите значение вашего названия на других языках — например, американская компания Gift может оказаться в очень непростой ситуации, если решит открыть представительство в Германии. Дело в том, что по-немецки «Gift» значит яд, в то время как с английского слово переводится как «подарок».
Что правильное имя может сделать для репутации вашей компании
Создание эффективного и запоминающегося бренда — это процесс, который требует многих лет разработки стратегии, планирования и тщательного рассмотрения. Сегодня существует множество невероятных брендов, но лишь немногие из них появились в одночасье. Каждая компания, которую сегодня вы знаете как глобального лидера, упорно трудилась, чтобы стать тем, кем она является. Хорошая новость заключается в том, что есть несколько ключевых элементов, которые могут повлиять на повышение шансов на успех любого бренда.
Успешный бренд — отличный способ дать вашему стартапу наилучшие шансы в сегодняшней загроможденной деловой среде. С правильным названием вы можете связаться со своими клиентами на эмоциональном уровне и начать устанавливать настоящие связи, ознакомившись с ценностями и личностью вашей компании.
Более того, вам не нужно выполнять работу в одиночку. Здесь, в Naimeo, мы можем помочь вам найти наиболее известные названия для вашего бизнеса, чтобы у вас было больше времени на создание своей компании.Если вы готовы найти успешную торговую марку, начните с просмотра торговых марок, выставленных на продажу на этом веб-сайте.
Тем не менее, есть вопросы о брендах и названиях брендов? Следующий FAQ поможет:
Q: Почему торговые марки важны?
A: Торговая марка — это название, которое вы даете своей компании, чтобы отличать ее от других в вашей сфере. Как и другие аспекты вашей торговой марки, ваше имя будет гарантировать, что ваши клиенты смогут отделить вас от ваших конкурентов и узнать, что делает вас особенным.При правильном использовании название вашего бренда также может вызвать эмоциональную близость с вашей целевой аудиторией.
Q: Какие торговые марки самые лучшие?
A: Лучшие торговые марки — это те, которые помогают вашим клиентам на более глубоком уровне. Они не просто говорят людям, что вы делаете, но делятся тем, что отстаивает ваша компания. GoPro передает чувство уверенности и героизма, Apple — это простота и удобство использования, а Nike — это атлетизм и победа.
Q: Как мне назвать свой бренд?
A: Название бренда — сложный процесс.С Naimeo вы можете избавиться от стресса, связанного с поиском идеального имени, просматривая десятки невероятных названий, доступных для продажи. Помните, что любое название, которое вы выбираете, должно быть простым, запоминающимся, уникальным и ориентированным на будущее, если вы хотите, чтобы оно изменило вашу компанию.
В: Стоит ли покупать торговую марку?
A: Покупка торговой марки может сэкономить вам много времени и усилий, когда дело доходит до поиска идеального названия. Однако важно убедиться в том, какие чувства вы хотите передать выбранным заголовком.Тщательно оцените свои варианты, прежде чем делать инвестиции, а затем не забудьте зарегистрировать торговую марку на имя, которое вы покупаете.
В: Что еще составляет бренд?
A: Бренд — это все уникальные элементы вашей компании, которые вместе образуют неповторимую идентичность. Ваш бренд включает в себя ваш логотип, варианты оформления, цвета компании, сообщения, тон голоса и многое другое. Это то, как вы даете понять своим клиентам, и как вы отличаетесь от конкурентов.
В: Что делает бренд успешным?
A: Чтобы добиться успеха, бренд должен быть запоминающимся и эмоциональным. Вам необходимо понимать, какие связи вы пытаетесь установить со своей целевой аудиторией, и использовать каждый актив бренда, включая свое имя и логотип, для выражения определенных чувств и идей.
Q: Как я могу сделать мой собственный бренд известным?
A: Создание успешного бренда требует времени и терпения.Вам нужно будет проявить себя перед своей целевой аудиторией с помощью отличных маркетинговых стратегий и кампаний по развитию бренда. Однако правильные активы бренда, в том числе эффективное название, помогут вам встать на верный путь.
Чтобы продвинуться вперед. Получите отличное имя. От Наймео.
7 советов по названию вашего бизнеса
Бесплатная предварительная версия:
Начни свой бизнесОтправьте письмо ниже, чтобы получить эксклюзивное представление о Главе 3: «Хорошая идея! Как мне узнать, есть ли у меня отличная идея для бизнеса?
Читать 4 мин
Мнения, высказанные предпринимателями, авторами являются их собственными.
Предприниматели беспокоятся об упаковке и множестве других деталей в начале работы, а затем оставляют один из наиболее важных аспектов на потом.
Печальная правда заключается в том, что правильное имя иногда может иметь решающее значение, когда дело доходит до продвижения бизнеса к успеху, а не просто упорного труда.
Подумайте: хотите ли вы сегодня вечером на тарелке «Патагонский клыкач»? Хм… не так уж и много? Хорошо, а как насчет «Чилийского морского окуня?» Так намного лучше, правда? Или другой пример — как Мэрион Моррисон надела ковбойскую шляпу, перекинулась на шестизарядный пистолет и стала «Джоном Уэйном».»
Имена — это очень мощная вещь. Я начинал как копирайтер. Я знаю, что слова невероятно важны. У каждого есть свое отличие. Правильно выбрав название, вы получите брендинг как побочный продукт вашей рекламы.
Вот семь вещей, которые я принимаю во внимание при определении названия, связанного с бизнесом:
1. Имя должно хорошо звучать, когда произносится вслух. Я большой поклонник аллитерации, использующей слова, начинающиеся с одного и того же согласного, Кока-Кола или Джимми Джона.Просто убедитесь, что говорите это вслух — много — и убедитесь, что это не ситуация «она продает ракушки на берегу моря». Людям нужно произносить имя по радио, в видео или в разговоре.
2. Используйте имя, которое имеет смысл и передает выгоду. Если бы вы это услышали, то сразу поймете, что это такое. Например, моя первая «настоящая» книга называлась «Подработка в Интернете». Слово «подработка» сразу означало, что речь идет об использовании Интернета в свободное время, чтобы заработать дополнительные деньги.Также убедитесь, что имя не слишком общее. Лично я считаю, что Boston Chicken совершила ошибку, когда сменила название на Boston Market. Не пытайтесь быть всем своим именем.
3. Избегайте синдрома Web 2.0. Я до сих пор не знаю, пишете ли вы Flickr с «эр» или нет. И я определенно понятия не имею, как писать delicio.us, не заглянув в него. Такого рода легкое дислексическое правописание стало популярным в последнее десятилетие. Потенциальные клиенты вашего нового предприятия «Computer4You» должны иметь возможность легко найти имя, и они не должны спрашивать, является ли «вы» словом «u».»
4. Остерегайтесь инициалов. Они такие скучные. Да, IBM и 3M отделались инициалами, но это многомиллиардные корпорации, которые существуют уже несколько десятилетий. Вы можете сделать то же самое, когда принесете в миллиарды долларов за сотню лет. А пока полагайтесь на интересное имя.
5. Используйте конкретику. Не используйте общее имя, которое ничего не означает. Мне нравятся имена, в которых используется такие детали, как числа и дни. Мой приятель Тим Феррис нашел довольно конкретное и убедительное название для своей книги «4-часовая рабочая неделя».«Другие названия, в которых используются числа, чтобы сосредоточиться на деталях, включают« 8 минут пресса »и« 5-часовая энергия ».
6. Убедитесь, что вы можете зарегистрировать торговую марку на имя. В зависимости от того, насколько большой вы хотите построить бренд, это важное соображение. Прежде чем выбрать имя, стоит проверить USPTO.gov или новый сайт Trademarkia.com.
7. Протестируйте его в Google AdWords. Одна из замечательных функций инструмента «найти ключевые слова» в AdWords заключается в том, что он будет перечислять похожие поисковые фразы, а также количество глобальных и местных запросов, выполняемых в месяц.Некоторые поисковые запросы AdWords с выбранным вами именем могут гарантировать, что не будет другого имени, которое могло бы привлечь больше внимания в Интернете.
Если вы действительно хотите продвинуться вперед, попробуйте придумать имя, которое в конечном итоге можно было бы использовать как глагол или подойти к созданию вашего собственного «языка». Люди, которые посещают TED, конференцию по технологиям, образованию и дизайну, теперь называют себя «TEDsters». Моя компания, Maverick Business Adventures, вспоминает рассказы Maverick Moments о событиях, произошедших во время поездки.
Подумайте, и ваше имя будет множителем в вашу пользу.
Связано: Пять инструментов для наименования стартапа
Эта статья представляет собой отрывок из книги Maverick Startup: 11 X-Factors to Bootstrap From Zero to Six Figures and Beyond от Entrepreneur Press.
Business Names Ideas: Как выбрать успешное бизнес-название
Часть четвертая из серии — Умное и простое руководство Yahoo по открытию бизнеса.
После того, как вы выберете название своей компании и начнете продвигать ее, изменить название будет сложно. Имейте в виду, что это не невозможно, но изменение промежуточного звена может сбить с толку ваших клиентов и потенциально дорого для вас. Лучше всего выбрать правильное имя с самого начала.
Убедитесь, что каламбур будет оставаться забавным еще долгие годы.Есть несколько забавных идей для названий компаний, которые заставляют вас смеяться, когда вы их впервые слышите. Однако есть тонкая грань.Будет ли вам и вашим клиентам смешно через два года, пять, как насчет двадцати? Это действительно суждение.
Вот несколько примеров:
- Стекло Карла в стекле (Ремонт оконных стекол)
- Что шить? (вышивка на заказ)
- Nincomsoup (Суповый магазин)
Лично мне они нравятся. Что вы думаете?
Не называйте компанию своим именем, если только…
По словам Александры Уоткинс, основательницы Eat My Words, компании, которая создает идеи бизнес-названий для клиентов, вы не должны называть свой бизнес в честь себя.
Да, вы видите это все время, но что это на самом деле значит для вашего клиента? Цветы Гейл или Зоомагазин Пита. Это просто незабываемые имена.
Уоткинс делает исключение из этого правила: «Единственное время, когда можно использовать свое имя в качестве названия компании, — это когда оно поддается игре слов, например, консультант по имени Стивен Лорд. Его бизнес называется «Господь знает!»
Отель Wynn в Вегасе также является прекрасным примером того, когда имеет смысл использовать собственное имя.«Часто ваше имя будет забыто среди названий всех других компаний, если вы просто используете свое личное имя.
Создайте имя с эффектомВы хотите, чтобы название вашей компании оказало немедленное влияние. Это должно быть запоминающееся. По словам Джея Уокера-Смита из маркетинговой фирмы Yahkelovich: «Куда бы мы ни повернулись, мы пропитаны рекламными сообщениями, пытающимися привлечь наше внимание». По его оценкам, мы получаем около пяти тысяч объявлений в день.
Если вы хотите выделиться в этом шуме, вы должны найти выигрышное имя, которое люди запомнят через пять минут после того, как вы с ними поговорите. Если вы сделаете это правильно, они могут даже передать это другим, давая вам бесплатную молву.
Не выбирайте длинное название компании
Согласно Forbes Magazine, «Никто не помнит длинное название компании (а перевод его в доменное имя может быть невозможно вспомнить). Представьте, как будет выглядеть имя на визитке или рекламе.
Наиболее успешные идеи бизнес-названий вызывают у людей улыбку с выражением «А!» выражение. Лучшее название для бизнеса не должно быть очень умным, но оно должно быть ясным. Вот несколько примеров отличных маркетинговых идей в отношении названий компаний: Paypal и JiffyLube. Какие идеи в отношении названий компаний вам больше всего нравятся?
Расскажите своим покупателям, что вы продаетеКогда я начинал свой бизнес по обучению шахматам, я боролся с названием.Было так много вариантов, и я хотел назвать свой бизнес чем-то супер креативным и умным.
Я почти пошел с Замками разума. Оглядываясь назад, трудно поверить, что я почти допустил эту ошибку. Когда я начал распространять его среди людей, я обнаружил, что у многих есть очень негативные коннотации от этого имени. Они думали об интеллектуальных играх и, как ни странно, о наркотиках. Ага! Не то сообщение, которое я хотел передать.
Большая проблема, конечно, в том, что в нем нет слова «шахматы». В нем не говорилось, что я сделал.В конце концов я остановился на Your Chess Coach, который хорошо сработал и рассказал моим клиентам, что я делаю. на одном дыхании!
Не торопитесь с присвоением именВы терпеливый человек? В противном случае у вас может возникнуть соблазн быстро выбрать идеи названия компании для вашей компании, чтобы вы могли перейти к действительно созданию своего бизнеса. В конце концов, без имени вы не можете выбрать доменное имя или получить все свои маркетинговые материалы и т. Д. Некоторые люди склонны торопиться с процессом, что может привести к их посредственному имени.
Хорошая идея — составить список возможных названий компаний и узнать мнение других. Вы можете найти удачное сочетание названий компаний, из которых получится идеальное название. Забавно, какие блестящие идеи выплевывают люди, когда вы спрашиваете их мнение.
Проверьте список товарных знаков, если вы планируете получить одинНе каждой компании нужна защита товарных знаков. Если вы подумываете об этом, вам, вероятно, следует обратиться за советом к адвокату.Чтобы узнать больше об основах товарных знаков, вы можете пойти в Бюро по патентам и товарным знакам США.
Если вы все же решите получить товарный знак, вы должны подать заявку на его получение. Помните, что вы можете этого не понять.
Убедитесь, что вы не остановились на идеях названия компании, на которую уже был зарегистрирован товарный знак. Вы можете выполнить онлайн-поиск идей для маркетинговых названий компаний.
Примечание. Получение статуса администратора баз данных (Doing Business As) не дает вам монопольного доступа к имени. Он просто позволяет вам вести бизнес под вымышленным именем (и позволяет вам открыть банковский счет под этим именем).
Не лезьте в ротВажно озвучивать идеи, связанные с названиями вашей компании. Поверьте, вы не хотите узнать, что совершили бестактность после того, как раздали десять тысяч рекламных материалов.
Иногда мне интересно, знает ли хозяин о происходящем хихиканье. Например, популярная вьетнамская сеть Pho King. Хм … я предполагаю, что он не сказал это вслух.
Найдите время, чтобы просмотреть идеи, связанные с названиями вашей компании, выпишите их несколько раз, произнесите их, посмотрите, есть ли способ их неверно истолковать.
Выберите имя, которое можно использовать в качестве доменного имени
Очень немногие предприятия могут успешно работать без веб-сайта. Скорее всего, вы будете использовать интернет-маркетинг для привлечения новых клиентов, и вам понадобится хорошее доменное имя. И вы всегда можете выбрать более одного и направить их все на одну страницу.
Если вы подумываете о названии компании, выполните поиск по домену, чтобы узнать, не было ли занято ваше имя. Если вы можете немного изменить его, тем самым обезопасив исходное доменное имя, это будет хороший план.
Существуют разные мнения относительно того, стоит ли вам приобретать расширение dot com. Некоторые считают, что это важно, поскольку большинство людей набирают «.com» и не пробуют «.net» или «.biz». Ваше имя могло затеряться в перемешивании. Если они запомнят ваше имя, но забудут расширение, клиенты вас не найдут.
Однако другие эксперты по маркетингу бизнес-названий говорят, что это не имеет значения. Название компании гораздо важнее, и люди привыкают к альтернативным расширениям.
Если вы можете получить свое идеальное имя с расширением dot com, это было бы намного лучше.
идеи бизнес-названий | 266 400 |
как назвать бизнес | 34,800 |
как выбрать бизнес-имя | 15,62 15,62 9026 9269 9028 naming 902|
лучшее название для бизнеса | 10,560 |
идеи маркетинговых названий предприятий | 840 |
Вам нравится процесс?
Сохраняйте гибкость в процессе присвоения имен моему бизнес-процессу.Наслаждайся этим. Это немного похоже на имя ребенка.
Скорее всего, имя, с которого вы начали, не будет вашим окончательным выбором. Найдите время, которое вам нужно, чтобы выбрать лучшее название для бизнеса, то, которое вы полюбите в течение следующих десяти лет. Это важное решение. Чтобы максимально использовать свое решение об именовании, также ознакомьтесь со статьей нашего рабочего листа, которая проведет вас через процесс именования и поможет вам принять лучшее решение. Также ознакомьтесь с нашим справочником по ресурсам, где вы найдете больше статей об именах и ссылок на полезные веб-сайты.
12 советов для наименования вашего малого бизнеса
При открытии бизнеса или партнерстве в коммерческом предприятии ясность и возможность подключения имеют жизненно важное значение. С этой целью к процессу присвоения имен следует подходить с осторожностью.
Читайте советы о том, как назвать свою компанию:
1) Не торопитесь в начале
Даже у самых терпеливых предпринимателей в какой-то момент возникнет соблазн поспешить через этот процесс. Важно помнить, что позднее вы можете изменить свое решение о названии компании, обратившись к администратору баз данных или изменив официальное название вашей компании.
Тем не менее, ребрендинг на название компании , с которым ваши клиенты уже знакомы, может занять некоторое время и потенциально стоить вам. Он будет частью вашего логотипа, ваших маркетинговых материалов и вашего доменного имени, и все это необходимо будет изменить, об изменении, о котором нужно будет сообщить вашим клиентам.
Спешка в процессе присвоения имен в начале может привести к скучному и незабываемому имени как для вас, так и для потенциальных клиентов. Вы собираетесь вложить все свое сердце и душу в открытие нового бизнеса; не уклоняйтесь от названия.
2) Разберитесь в своем бизнесе
Что в имени? Спросите любого успешного предпринимателя, и он вам скажет то же самое: все. Название вашей компании — это первое, что вы установите с потенциальными клиентами. Важно, чтобы вы как можно точнее определили миссию, видение, ценности и целевую аудиторию своей организации.
Если вы еще не разработали бизнес-план, сейчас хорошее время для этого, так как это отличный ресурс для выбора идеального названия.Затем подумайте о репрезентации: подумайте о контексте вашего имени в отрасли вашего бизнеса, о том, как оно влияет на имидж вашего бренда и даже как ваш способ словесности повлияет на ваших потребителей.
3) Будьте краткими и простыми
Самые запоминающиеся названия компаний слетят с языка. Они не должны быть слишком короткими или слишком длинными и включают полные слова, а не инициалы или сокращения.
Хотя эксперты не рекомендуют использовать инициалы в качестве названия компании, они настоятельно рекомендуют вам учитывать аббревиатуру.Ваши клиенты могут ссылаться на вашу компанию по аббревиатуре, поскольку ее иногда легче запомнить и передать другим — тщательно спланированное название предохраняет от неловкого или разрушительного акронима.
Наконец, имя, которое вы выберете, также должно быть легко произносимым. Преимущества этого подхода глубже, чем вы думаете. Недавнее исследование в Принстоне показало, что доходность акций компании напрямую зависит от того, насколько легко произносится ее название. Некоторые эксперты предлагают даже рассмотреть значение слов и то, как имя звучит на другом языке.
4) Будьте наглядными
Название и бренд вашей компании напрямую связаны друг с другом. В идеале имя должно вызывать положительные чувства и передавать конкретное сообщение о вас и ваших положительных качествах. Постарайтесь использовать описательные слова, чтобы потребители имели четкое представление о том, что предлагает ваш бизнес. Помните, ваша цель — создать запоминающееся имя, которое сразу же повлияет на тех, кого вы пытаетесь достичь.
5) Поделитесь историей своего бизнеса
Есть ли у вашего нового стартапа уникальная история? Если да, используйте свое имя, чтобы рассказать эту историю публике.Это не только поможет потребителям узнать вашу компанию, но и укрепит характер вашего бренда.
6) Не упоминайте свое имя
Вы можете часто видеть это, но сегодня ведущие эксперты по брендингу предостерегают от называть вашу компанию своим именем. Конечно, у Piper’s Pet Store есть симпатичное кольцо, но насколько оно запоминающееся? Если вы все же решите пойти по этому пути, просто знайте, что вы рискуете загнать себя в угол в отношении расширения и общего успеха.
7) Проведите мозговой штурм и используйте генератор бизнес-названий
Во время мозгового штурма придумайте два-три слова, которые охватывают миссию и ценности вашего бизнеса и демонстрируют товары / услуги, которые вы предлагаете.Теперь мыслите нестандартно и получайте удовольствие.
Например, такие компании, как Back to the Fuchsia (цветочный магазин) и Pastabilities (ресторан макарон), включают в названия своих компаний запоминающуюся игру слов.
Многие известные организации также добились успеха, просто объединив два слова. Например, SaladGo четко сообщает, что их заведение специализируется на салатах на вынос, а TripAdvisor помогает потребителям спланировать свой предстоящий отпуск.
От того, как вы назовете свою компанию, зависит вероятность успеха | Эра Айер | Strategica Partners
От того, как вы назовете свою компанию, во многом зависит ее успех
Мозговой штурм отлично подходит для сбора различных точек зрения и мнений.Но смелые решения редко принимаются консенсусом. Автор фото: You x Ventures.В маркетинге есть известная поговорка. «Люди принимают эмоциональные решения по рациональным причинам». И это правда. Мы склонны быстро принимать решения, основываясь на относительно небольшом количестве вводимых данных, а затем рационализировать эти решения с помощью дополнительной логики. Этот основополагающий факт имеет решающее значение для стартапов, о которых следует помнить при названии своей компании или продуктов. Хотя ваш продукт или услуга могут изменить жизнь, если люди плохо отзываются о названии компании, впервые услышав его, вероятность того, что они воспользуются этим продуктом или услугой, снижается.Название компании имеет гораздо больший вес, чем можно было ожидать. Многие люди думают, что название компании не имеет значения, а ценность продукта — это все, что имеет значение. Только подумайте о десятках случайно сгенерированных веб-сайтов «Назовите свою компанию», существующих в Интернете. На самом деле название вашей компании является важным компонентом процесса брендинга и маркетинга, в том числе того, как запоминающиеся и привлекательные клиенты находят ваш продукт. Если вы потратите время на то, чтобы правильно назвать компанию, то это может стать решающим фактором в том, станет ли компания успешной.Вот некоторые соображения, которые следует учитывать при выборе имени.
Дело не в вас, дело в покупателе
После работы с десятками быстрорастущих стартапов я обнаружил, что способ, которым основатели решают назвать свою компанию, является невероятно надежным эвристическим методом, показывающим, насколько эффективен их рынок исследования и насколько действительно ориентированы на клиента их циклы разработки.
Если все это внутри компании, есть вероятность, что вы услышите что-то вроде: «Так звали мою бабушку» или «Я действительно хотел создать свою собственную компанию и назвать ее в честь моего любимого X.«Проблема в том, что у рынка нет такой коннотации, как у вас. В лучшем случае эти имена будут неэффективными для стимулирования роста. В худшем случае они могут снизить вашу общую дифференциацию на рынке, оставив на столе ценный доход и долю рынка.
Некоторые основатели даже злорадствуют, говоря, что «никогда не угадаешь», откуда взялось название компании. Это редко бывает хорошо.
Первый шаг к названию компании — это дистанцироваться от идеи, что это «ваша компания». Компания обслуживает гораздо большую аудиторию.Хотя вы можете держать это близко к сердцу, вам следует думать о предлагаемых услугах с точки зрения потенциального клиента. Вы должны понимать свою аудиторию. Прежде чем исследовать имена, попробуйте сначала создать несколько образов клиентов. Ваша целевая аудитория моложе или старше? Какие продукты они используют ежедневно? Знание этого типа информации может помочь вам узнать об их поведении и может дать представление о потенциальных именах, которые следует учитывать.
Кроме того, важно понять привлекательность разных имен, протестировав несколько вариантов на выборочных группах.После того, как вы придумали набор имен, соберите группу людей и выслушайте их мысли. Какие имена перекликаются с ними? Почему? Вы можете узнать то, о чем раньше не задумывались. Возможно, одно из ваших потенциальных имен слишком похоже на название другой компании. Или, может быть, произношение сбивало с толку. Мнения и мнения потребителей часто могут помочь вам обнаружить то, что вы, возможно, упустили. Этот шаг важен для создания привлекательного имени, которое привлекает нужную аудиторию.
Будьте броскими и простыми
Вы хотите, чтобы выбранное вами имя было запоминающимся и простым. Важно, чтобы люди могли легко запомнить название вашей компании. Некоторые прибегают к использованию ярких имен, таких как «Google» или «Uber». Хотя эти примеры являются общеизвестными, имейте в виду, что выбор имен, которые являются слишком уникальными , может потребовать дополнительной рекламы и брендинга.
Простота названия вашей компании — один из наиболее важных факторов, которые следует учитывать.Вы должны убедиться, что имя легко произносится и пишется. В одной статье, опубликованной от имени Общества личности и социальной психологии, было обнаружено, что акции с простыми, легко произносимыми названиями превосходят акции с более сложными названиями. За три десятилетия (1974–2004 гг.) Было изучено более 700 запасов. 10 акций с самыми простыми названиями за год заработали на 33% больше, чем 10 акций с самыми сложными названиями. Этот пример демонстрирует важность простоты, когда речь идет о названии компании.
Вы хотите, чтобы люди могли найти вашу компанию как можно быстрее и эффективнее. Вы когда-нибудь говорили друзьям, что возьмете Uber, когда вы действительно звоните в Lyft? В разговоре слова с существующим значением или коннотацией могут сбивать с толку. И хотя мы все больше подключаемся к Интернету, менее 10% из уст в уста происходит в Интернете. Вам нужно название компании, которое легко произносить, произносить и запоминать.
Умышленно неправильно написанные имена, такие как «Lyft», могут вызвать путаницу как при исследовании, так и при разговоре.Когда вы впервые слышите об этой компании, можно инстинктивно подумать, что она написана как «Лифт», и, вероятно, будет трудно найти ее в Интернете, особенно если компания еще не очень хорошо известна. Это добавляет трение к вирусным петлям из уст в уста. Кроме того, омонимы вроде Lyft могут сбивать с толку в разговоре. Вы когда-нибудь задумывались, почему люди говорят «Я заказал Uber», когда они на самом деле заказывают Lyft? Отчасти причина в том, чтобы избежать недопонимания. Выбор имени, которое также является часто используемым словом, может ограничить коэффициент конверсии.Пользователи Uber, чьи друзья заменяют «Uber» на «Lyft», с большей вероятностью будут использовать Uber, поскольку им меньше знакомо имя «Lyft». Эта идея может способствовать тому, что доля рынка Uber превосходит долю рынка Lyft более чем в два раза с сентября 2017 года по апрель 2020 года.
Помимо выбора простого имени для написания и произношения, убедитесь, что ваше имя относительно короткое. Слишком длинные имена могут быть трудными для запоминания и затруднять их написание.Если ваше имя длинное, убедитесь, что вместо него можно использовать сокращенную аббревиатуру. Мы видим, что это справедливо для многих консалтинговых фирм, некоторые из которых названы в честь партнеров-основателей. Например, BGG (Boston Consulting Group), PWC (PricewaterhouseCoopers) и EY (Ernst & Young).
Установите связь между именем и продуктом
Попробуйте найти способ связать имя, которое вы даете, с самим продуктом. Прекрасным примером этого является «23andMe»: запоминающееся и простое название, которое четко выделяет услуги, которые предлагает компания.Компания специализируется на том, чтобы помочь людям понять свое здоровье, происхождение и генетические предрасположенности. Название этой компании основано на том факте, что в человеческой клетке 23 хромосомы, что мгновенно связывает сам продукт с целью компании. Подобные связи позволяют людям легко запоминать и компанию, и продукт.
Другой пример — Twitter. Отвечая на вопрос об имени в интервью, основатель Джек Дорси заявил: «Мы хотели передать это чувство: физическое ощущение, что вы жужжаете в кармане своего друга… Итак, мы поискали в словаре слова вокруг этого слова, и мы натолкнулись на слово «твиттер», и это было просто идеально.Это определение было «короткий всплеск несущественной информации» и «щебетание птиц». И это именно то, чем был продукт ». Название «Twitter» включает в себя все характеристики, необходимые для успешного наименования компании. Он не только короткий и запоминающийся, но и имеет значимую связь как с продуктом, так и с его пользователями.
Не будьте слишком узкими
Хотя поиск связи между названием компании и продуктом очень важен, помните, что не следует быть слишком узким.Вы хотите быть уверены, что по мере расширения компании и разработки новых продуктов или услуг выбранное название будет по-прежнему применяться. Давайте посмотрим на Netflix в качестве примера. Еще в конце 90-х основной бизнес-моделью Netflix была аренда DVD. Со временем бизнес Netflix расширился, включив в него сервис онлайн-потоковой передачи, а также производство мультимедиа. Представьте, если бы еще в 90-х вместо «Netflix» они назвали себя «DVDRentals». Хотя название «DVDRentals» напрямую связано с изначально предлагаемой услугой по аренде, оно не охватывает другие основные компоненты текущего бизнеса Netflix.Таким образом, по мере расширения компании это название больше не подходит и может служить источником путаницы для новых клиентов, которые, естественно, могут предположить, что компания специализируется на аренде DVD. Кроме того, в 2020 году название «DVDRentals» может показаться устаревшим, поскольку DVD уже не являются основным носителем видеоконтента по сравнению с 90-ми годами. Поэтому лучше, чтобы название вашей компании было относительно широким. Если ваше имя слишком узкое, это может помешать росту вашей компании и может повлиять на ее успех.
Заключительное слово
Эти методы не означают, что компании, не соблюдающие эти методы, не добьются успеха. Многие известные компании нарушают правила, изложенные в этой статье: Apple, Lyft и т.д.
5 ключей к выбору лучшего названия компании
Назвать свой новый бизнес может быть сложнее, чем кажется на первый взгляд.Идеальное название компании должно отражать то, что делает вас уникальным, но также должно расти вместе с вами по мере того, как вы добавляете новые продукты и услуги. Правильное имя должно быть легко понимаемым, но при этом достаточно необычным, чтобы на него еще не была зарегистрирована торговая марка.
Самое главное, вам нужно имя, которое не помешает успеху вашей компании, но это ошибка, которую совершают многие умные руководители бизнеса. Десять лет назад Netflix объявил, что откроет свой сервис рассылки DVD по почте под загадочным названием Qwikster. Негативная реакция была настолько сильной и быстрой, что компания изменила свое мнение только через 23 дня.Имя было не единственной проблемой, но оно точно не помогло.
Совсем недавно предприниматель Джейми Симинофф запустил Doorbot, стартап, который производил дверные звонки с видеокамерами внутри, чтобы пользователи могли видеть, кто находится снаружи, где бы они ни находились. Это была отличная идея и отличный продукт, но имя сдерживало развитие бизнеса. «Люди приносили его домой, а супруга говорила:« Я не буду ставить дверной робот на свою дверь! »», — вспоминает он. «Это нашло отклик только у некоторых клиентов, первых приверженцев технологий.Клиенты не понимали, что это будет то, что будет у их входной двери или поможет им чувствовать себя в большей безопасности ».
Однажды Симинов практиковал свою презентацию перед одним из первых инвесторов Doorbot.« Я все время называл «кольца безопасности», звоня в дверные звонки. «Звонок этого, звонка того на протяжении всей презентации», — говорит он Inc.. «Когда я закончил презентацию, инвестор сказал:« Ты продолжаешь говорить «кольцо» — просто назови это Кольцо! »»
Дверной робот ударил вышедший на Shark Tank , но переименованный в Ring, он привлек 200 миллионов долларов инвестиций от таких знаменитостей, как Ричард Брэнсон и Шакил О’Нил.Пять лет спустя Amazon приобрела Ring более чем за 1 миллиард долларов, и Симинофф вернулся в Shark Tank в качестве гостя Shark.
Если правильное имя может сделать разницу между неудачей и успехом, как найти это идеальное имя? Приведенные ниже советы помогут вам сделать выбор и избежать наиболее распространенных ошибок.
1. Избегайте названий, описывающих ваш продукт.
Это ошибка Симинова и его товарищей по команде с Doorbot. «Возникает искушение попытаться рассказать свою историю одним словом.Но на сегодняшнем очень переполненном рынке с отвлеченными потребителями попытка описать что-то не привлечет внимания и не вызовет интерес, который вам нужен », — говорит Дэвид Пласек, основатель Lexicon Branding, который составил длинный список продуктов и предприятий, пользующихся популярностью. включая чипы Pentium, пылесосы Swiffer и динамики Sonos.
Вместо этого ваше имя должно четко указывать на то, что делает вашу компанию или продукт особенным. Рассмотрим Impossible Foods, названную Lexicon.«Мы видели реакцию людей на идею, что это на вкус как отличный бургер с вырезкой», — говорит Пласек. «Это было отчасти невероятно, и был скептицизм. Когда мы увидели такую реакцию потребителей и наших сотрудников, мы просто пошли по этому пути. Как мы можем дать обещание, что то, что мы делаем, невероятно или невозможно?»
2. Не влюбляйтесь в одно имя.
На самом деле, даже не стоит начинать с короткого списка имен. По словам Энтони Шора, главного оператора Operative Words и эксперта по именованию, ваш начальный список возможных названий компаний должен быть очень и очень длинным.
Зачем вам нужно так много именных кандидатов? Из-за товарных знаков. «Есть много низко висящих фруктов, слов, которые можно легко идентифицировать как потенциальные торговые марки, но очень вероятно, что эти слова уже используются в качестве товарных знаков для чего-то похожего на то, что вы делаете», — объясняет он. Вы должны предполагать, что когда вы или ваш юрисконсульт сравните свой список имен с существующими товарными знаками, большинство из них будет удалено.
Как вы составили такой длинный список? Начните с сообщения, которое вы хотите передать, о том, что делает вашу компанию или продукт особенным.Затем откройте свой разум как можно шире. Проявите творческий подход. «У вас должно быть правильное мышление, чтобы обдумать эти идеи широко и очень абстрактно», — говорит Шор.
Например, предположим, что ваш продукт быстрее, чем его конкуренты, и вам нужно имя, которое передает это сообщение. «Во-первых, вы должны думать о скорости так, чтобы это было продуктивно», — говорит Шор. «Скорость связана со временем, темпом и короткими интервалами. Кроме того, есть все области, в которых скорость играет важную роль. Есть путешествия, есть музыка, есть речь, люди движутся, животные движутся.«Вы можете найти слова, которые предполагают скорость в каждом из этих доменов.
После того, как вы найдете все эти слова и концепции, Шор порекомендует несколько бесплатных сайтов, связанных со словами: RhymeZone (который предлагает гораздо больше, чем просто рифмование), Wordnik, и OneLook. Все эти сайты помогут вам найти новые синонимы слов и связанные с ними идеи. Например, RhymeZone позволяет вам искать определения других слов, которые включают ваше целевое слово. Этот поиск на быстро привел к множеству связанных слов например кудзу, wahoo (быстрая рыба) и фокстрот.
Не стесняйтесь начинать с таких слов и комбинировать их или изменять так, чтобы они имели для вас смысл. На предыдущей должности Шор помог консалтинговой фирме, тогда известной как Артур Андерсен, найти новое имя. Кандидат-победитель, Accenture, появился из-за «акцента на будущее» и был предложен одним из сотрудников в рамках конкурса, проводимого в масштабах всей компании.
3. Посмотрите за пределы URL.
Многие названия компаний появляются потому, что основатели смогли зарегистрировать это имя с помощью «.com »в качестве домена. Но, по словам Шора, ваш домен должен быть последним, о чем вы думаете, а не первым.
« Ваше доменное имя имеет очень мало значения, — говорит он. — Было проведено исследование. Несколько лет назад было показано, что 97% времени люди попадают на веб-сайт через поисковую систему. Никто не вводит адрес в адресную строку с нуля ».
Итак, говорит он, если вы нашли имя, которое работает для вас другими способами, но домен .com недоступен, есть много других вариантов.По его словам, все большее распространение получают альтернативные домены верхнего уровня, такие как .us или .co. Или вы можете объединить свое имя с другим словом, например hello [name] .com. «Доменом Tesla всегда был teslamotors.com, пока они, наконец, не купили tesla.com», — отмечает он.
4. Выберите оригинальное, но легкое для понимания имя.
Поиск хорошего имени — это баланс нейробиологии, объясняет Пласек. «Имея немного знаний о том, как мозг обрабатывает информацию, вы понимаете, что людям нравятся новые идеи», — говорит он.«Можно взять слово из одной категории и поместить его в другую. Это то, что мы сделали с BlackBerry, когда создали это название для Research In Motion».
С другой стороны, он говорит: «Имейте в виду, что это должно быть доступно. Исследователи когнитивной науки скажут вам, что наш мозг немного склонен к лени. Нам нравятся более простые идеи, чем сложные идеи». Нам также нравятся слова, которые легко понимать, писать и произносить по буквам, и это одна из причин, по которой Qwickster был таким плохим выбором.
5. Не ждите, что вам сразу понравится это имя.
«Комфортное использование имени или« Я узнаю его, когда увижу »не помогает при разработке имен, — говорит Шор. Потенциальное имя будет незнакомым, когда вы впервые встретите его, по крайней мере, в контексте вашей компании. «Естественно чувствовать себя неловко из-за совершенно другого имени, потому что оно такое удивительное», — говорит он. «Это чувство уходит, как только ты с этим живешь».
На самом деле, Симинов скептически отнесся к тому, что его инвестор впервые предложил Ring: «Я не понимал, насколько применимо и идеально подходит это слово для того, что мы строим.«Он передумал только тогда, когда позвонил инвестор и сообщил, что домен ring.com выставлен на продажу.« Я всегда хотел четырехбуквенный домен », — объясняет он.
Вот почему Шор никогда не представляет своим клиентам список Вместо этого он подделывает их на веб-страницах. «Вы хотите быть осмотрительными в том, как вы открываете имена другим, — говорит он. — Если у вас есть три или четыре имени, вы хотите показать имя в контексте и обсудить, что имя может сделать для вас. Какие интригующие достоинства дает нам это имя? »
В конце концов, говорит он, когда вы выбираете имя и начинаете его использовать,« Все его полюбят.И никто не помнит, что он ему не понравился ».
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
Как назвать продукт
Назвать продукт непросто.
Обратите внимание: в 2018 году в США было подано 1 024 384 заявки на регистрацию товарных знаков.
Сейчас появляется так много новых брендов, что очень сложно придумать новое имя, которое бы соответствовало всем вашим критериям, но при этом было бы легко доступно.
Придумывая новое название продукта, вам необходимо изучить, спланировать и провести мозговой штурм, а затем протестировать перед запуском.
Потому что не любое имя подойдет. Название вашего продукта должно вписываться в рамки вашего более широкого бренда, рассказывая при этом потребителям свою уникальную историю. Он также должен быть запоминающимся, доступным для поиска (особенно в поисковых системах), уникальным, понятным и актуальным.
В этой статье мы рассмотрим:
- Необходимое название продукта
- Роль вашего продукта
- Вопросы, которые следует учитывать перед выбором названия продукта
- 10 советов по успешному именованию продуктов
- Лучшие методы разработки концептуального теста
Синергия бренда: Убедитесь, что название вашего продукта соответствует идентичности вашего бренда и общей стратегии.
Resonance: Название вашего продукта должно резонировать с вашим идеальным покупателем, вызывать желаемое чувство, восприятие или впечатление.
Масштабируемость: Мыслить в долгосрочной перспективе. Считаете ли вы, что это отдельный продукт, или, если он будет успешным, сможет ли он вырасти в более крупную линейку продуктов? Если вы думаете о последнем, вы должны принять это во внимание при выборе имени.
Видимость: Если люди не могут легко найти и выполнить поиск вашего продукта в Интернете, считайте его мертвым по прибытии.
Отличительность: Конкуренция будет ожесточенной. Вам нужно название, которое выделит ваш продукт из толпы.
Долговечность : Не поддавайтесь соблазну использовать последние тенденции в качестве вдохновения для названия вашего нового продукта. Спросите себя: «Будет ли это имя иметь смысл для людей через 20 лет?»
Простота : Иногда мы неправильно пишем что-то, и Google понимает, что мы имели в виду, и указывает нам правильное направление. Но вы действительно хотите оставить это на волю случая? Убедитесь, что название вашего продукта не сложно произносить или писать по буквам; в противном случае людям будет трудно найти это и поговорить об этом.Сделайте это проще для вашей аудитории.
Название вашего продукта должно звучать круто (хотя это не повредит), его основная задача — направлять вашего идеального клиента к его покупке, показывая им, почему это правильный выбор для них.
Если вы ищете новый ноутбук и потому что весь день носите его в рюкзаке, легкий вес является для вас самой важной особенностью, вы бы выбрали MacBook Pro или MacBook Air? Здесь явный победитель.
Название вашего продукта также должно вызывать доверие к вашему бренду.Это достигается последовательно. Если все названия ваших продуктов звучат как iPhone, iPad, iTunes, и вы внезапно запускаете новый музыкальный сервис под названием Streamy, он будет звучать случайным образом и потенциально может привести к потере доверия ваших клиентов к бренду.
И наконец, название вашего продукта должно помочь вашему бренду генерировать ажиотаж. Вы хотите, чтобы ваше имя превращало общие предметы в нечто особенное. Подумайте о брендах, которые оставили след. Многие ли из нас просят салфетки для салфеток, даже если нам нужна обычная марка салфеток для лица?
- Название вашего продукта должно быть длинным или коротким?
- В чем ценность вашего продукта?
- Кто ваша целевая аудитория?
- Какие товары они уже покупают?
- Ваши клиенты будут более восприимчивы к настоящему слову или слову, которое вы придумали?
- Должно ли название вашего продукта вызывать эмоции? Который из?
- Похоже ли название вашего продукта на название ваших конкурентов?
1.Будьте наглядными
Первое, с чего большинство людей начинают, когда им нужно назвать продукт, — это просто создать имя, описывающее, что делает продукт. Grammarly — прекрасный пример описательного имени. Люди используют его для проверки своей грамматики. Это не может быть более наглядно, чем это!
2. Используйте настоящие слова с изюминкой
Слова не должны использоваться буквально в названии продукта. Они могут наводить на размышления, как Ford Mustang (он быстрый и гладкий) или Ford Expedition (он создан для приключений).
3. Добавьте префикс или суффикс
Вы можете превратить обычное слово в название продукта, просто добавив к нему префикс или суффикс. Apple постоянно использует эту технику именования продуктов с iPhone, iPad и iTunes, предлагая прекрасные примеры.
4. Создайте составное слово
Поскольку так много торговых марок и названий продуктов уже зарегистрированы, а соответствующие доменные имена уже зарегистрированы, в наши дни очень распространено, что названия продуктов представляют собой составные слова, образованные путем соединения двух слов, чтобы сформировать совершенно новый бренд или название продукта.PhotoShop, TurboTax и Stick Ups — отличные примеры.
5. Составьте слово
Один из способов гарантировать уникальность названия вашего продукта — это составить слово. Популярные примеры — Gatorade, Fritos, Doritos и Tostitos.
6. Изменить написание
В таких продуктах, как Trix, Kix, Fantastik и Liquid-Plumr, используются настоящие слова с ошибками. Это креативно и помогает, когда желаемое имя уже зарегистрировано или уже заняты соответствующие доменные имена.
7. Подстройка и смешивание слов
Когда одно слово или составное слово не подходят, вы можете настроить и смешать слова, чтобы создать бренд или название продукта.Например, NyQuil представляет собой смесь night и tranquil . Pictionary представляет собой сочетание изображения и словаря .
8. Используйте место или имя человека
Бар Clark был назван в честь своего создателя Дэвида Л. Кларка. Гриль Джорджа Формана был назван в честь его знаменитого спонсора. Однако будьте осторожны, когда указываете место или имя человека в названии вашего продукта.
Может наступить день, когда вы захотите выйти за пределы этой географической области, или человек, чье имя вы использовали в названии продукта, может уйти работать на конкурента или в другую отрасль, или, что еще хуже, стать участником непристойного скандала.Убедитесь, что название вашего продукта выдерживает такие изменения
9. Создайте аббревиатуру или используйте инициалы или цифры
Аббревиатуры и инициалы короткие, но сами по себе мало что говорят. Поэтому следует проявлять осторожность при использовании аббревиатуры или инициалов в названии продукта. Обычно требуется больше времени, чтобы развить узнаваемость бренда и понимание того, что имя заполнено цифрами и буквами, которые трудно запомнить.
Однако многие компании добились больших успехов в выпуске продуктов с названиями, состоящими из цифр и букв.CRV от Honda, Rav4 от Toyota и даже Formula 409 — примеры того, как может работать эта техника именования.
10. Используйте глагол
Вы можете использовать глагол в качестве названия вашего продукта (например, листы для сушки Bounce) или можете превратить слово, используемое в названии вашего продукта, в глагол.
Например, название приложения FaceTime с годами превратилось в глагол. Сегодня принято говорить: «Позже по FaceTime, и мы поговорим».
Название продукта Swiffer иногда также используется как глагол.Пользователь Swiffer нередко говорит: «Посмотрите на эту пыль! Я должен это сделать.
Как видите, давать название продукту — это нормально. Пока потребители готовы принять сообщение и пообещать, что название вашего продукта передает информацию, вы на пути к успеху.
Вот почему так важно проверять свои идеи перед выходом на рынок. Далее мы рассмотрим некоторые передовые методы использования количественных исследований для проверки названий продуктов и их ценности для вашей целевой аудитории.
Опрос по наименованию продуктов (также называемый тестом концепции) предлагает глубокое понимание того, на какие наименования потребители отзываются наиболее положительно. Вы можете предложить им несколько вариантов и оценить их на основе ряда факторов, таких как восприятие, доверие, креативность и т. Д.
Хотя у вас есть возможность протестировать до 200 альтернатив, важно уважать время потребителей и подумать о том, чтобы предложить 3–15 лучших вариантов.
Начните с подробного описания вашего продукта вместе с изображением, которое дает респондентам четкое представление о внешнем виде вашего продукта.
Именование вопросовЗадавайте вопросы, чтобы оценить, как каждый вариант имени соотносится с другими вариантами. Респонденты могут расположить имена в порядке предпочтения, что позволит вам увидеть, какие из них оказались лучше.
Вы также можете написать вопросы, которые помогут вам определить, какие имена респонденты считают заслуживающими доверия, творческими, передовыми, чуткими и другими критериями.
И не забудьте спросить мнение своих респондентов, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо дополнительные предложения для имен, о которых вы не думали, исходя из их восприятия продукта.
Затем измерьте готовность потребителя приобрести ваш продукт на основе каждого отдельного имени.
Наконец, включите несколько открытых вопросов, чтобы проверить, какие эмоции может вызывать конкретное имя.