Как открыть магазин кб: Сколько стоит открыть по франшизе магазин «Красное и белое»? Условия франшизы «КБ»

25.06.1976 alexxlab

Содержание

Почему на одной улице открывается два «ВкусВилла»? Разобрались в экономике стрит-ретейла — Strelka Mag

Как выбирают локации для открытия магазинов, кто регулирует их количество в разных районах и почему не во всех «ВкусВиллах» есть лимонное мороженое? Поговорили с главой Центра городской экономики КБ «Стрелка» Еленой Коротковой и управляющим по развитию торговой сети «ВкусВилл» Александром Плясовым о том, каким брендам выгодно быть соседями, в каких районах больше всего необходимы ларьки у дома и почему открывать магазин одной сети на каждой остановке — это нормально.

Почему на одних улицах появляется несколько магазинов, а другие пустуют

Елена Короткова, глава Центра городской экономики КБ «Стрелка»:

Экономика стрит-ретейла — это экономика потоков. Но сам стрит-ретейл редко создаёт пешеходный поток, обычно он появляется там, где уже сформировалось проходное место. Для этого нужен крупный магнит, которым могут стать станция метро, офисный центр, университет — то, куда или откуда идут люди. «Артплей» — точно такой магнит: большой и разнообразный, с офисами, «Британкой» и большим количеством людей. Или «Макдоналдс», который, кстати, всегда требует самую низкую ставку аренды: если он открывается, поток обеспечен. Вспомните, что было в 1990 году, когда открывался первый «Макдоналдс» на Пушкинской площади, — редко когда открытие кафе или магазина вызывало такой ажиотаж, поток посетителей туда сохраняется до сих пор.

Очередь во время открытия первого «Макдональдса», 1990г. Источник: pastvu / alexba

При этом магазины открываются не просто там, где ходят люди, а там, где оказывается именно их аудитория. Поэтому со сменой модели поведения горожан меняются и магазины. Раньше Тверская была улицей с бутиками и дорогими клубами, а сегодня на их месте открыты «Ашан», кафе «Чистая линия», H&M и Yves Rocher, рассчитанные на среднего москвича с его возможностями и потребностями. При этом некоторым люксовым магазинам просто необходимо иметь точку на туристической улице — например, у Bosco есть флагманский магазин на Тверской, и я не уверена, что он один из самых прибыльных. Но Bosco как бренд работает на туристов, а Тверская — одна из главных туристических улиц. Схожая ситуация с Елисейскими Полями в Париже или Третьяковским проездом в Москве, где бренды открывают свои флагманские бутики. Но это скорее исключение для высоких брендов, обычно расположение магазина на той или иной улице — чистая экономика: не работает здесь, его закрывают и открывают в другом месте.

Третьяковский проезд с флагманскими бутиками Источник: globalblue

У любого магазина есть набор соседей, рядом с которыми он предпочитает открываться. Например, магазины обуви часто открываются рядом друг с другом, создавая тем самым поток покупателей. Представьте, вы пришли в обувной магазин и, не найдя себе туфель, купили их в соседнем. Чем больше обувных магазинов расположено близко друг к другу, тем более сильным магнитом становится эта часть улицы. Ленинский проспект с множеством магазинов любого вида ремонта долгое время даже назывался «улицей золотых унитазов» — и, пока в городе не появились «Леруа Мерлен» и IKEA, за обоями, плиткой и сантехникой ездили туда. Тот же «ВкусВилл» может спокойно открыться рядом с «Пятёрочкой» — и это будет обоим выгодно: например, за яйцами я привыкла ходить в «Пятёрочку», а за творогом теперь смогу зайти во «ВкусВилл». От такого соседства выигрывают обе сети: если бы они не располагались рядом, я бы поленилась идти всего лишь за пачкой творога. То же работает и в обратную сторону.

Вид на один из магазинов «ВкусВилл» на улицах Москвы. Источник: artlebedev

Как наши улицы остаются разнообразными

Сегмент и количество магазинов город нормативно не регулирует. Вам скорее откажут, если вы попытаетесь открыть магазин с нарушениями, или закроют ваш бар без лицензии. Хотя в Барселоне есть зоны, где перестают выдавать разрешения на открытие баров, просто потому что их в этом месте стало слишком много. Так власти города стараются регулировать концентрацию нетрезвых людей в одном месте. В Париже существуют зоны, где на месте булочной нельзя открыть магазин одежды — такой запрет на смену функционального назначения заведений помогает поддерживать городу разнообразие стрит-ретейла. В Китае два года назад запустили государственную программу «Моя торговая улица», в ходе которой разрабатывают проекты пешеходных улиц с магазинами. В российских городах пока такого нет: чтобы город вошёл в рыночный и конкурентный стрит-ретейл, ему нужно иметь не двадцать лет опыта в этой сфере, а раз в пять больше.

Торговая улица в Гонконге

Понять, почему одна точка успешнее другой, можно лишь путём проб и ошибок. Предсказательная аналитика, с помощью которой становится возможным открывать новые торговые точки с минимальным ущербом, — это как игра в карты: с каждым коном вы понимаете, какие карты у ваших партнёров и противников. Какую продукцию куда лучше завозить, где можно закрывать магазин раньше, а где необходимо продлить часы работы — стратегии развития постоянно пересматриваются. Но если что-то где-то открывают, значит, на это есть спрос, при этом супермаркетам будет важен пешеходный поток, а салонам красоты — зона, которую они будут обслуживать: открываясь не там, где ходят люди, а там, где их гости живут, им легче бросить рекламный флаер в почтовый ящик и при этом не искать самую проходную зону.

Как появилась концепция отдельного магазина «ВкусВилл»

АЛЕКСАНДР ПЛЯСОВ, УПРАВЛЯЮЩИЙ ПО РАЗВИТИЮ ТОРГОВОЙ СЕТИ «ВКУСВИЛЛ»:

Когда мы только начинали создавать первые «Избёнки», мы стремились открыть их в каждом районе Москвы. Нам хотелось, чтобы магазин со здоровой фермерской продукцией находился в шаговой доступности для всех горожан. Но открыть отдельный небольшой магазин было сложно: вариантов аренды помещений малой площади и ещё за низкую плату в то время было совсем мало.

Фотография с открытия нового магазина «ВкусВилл». Источник: vkusvill

Мы пробовали зайти на рынки — Домодедовский и Каширский. Но, несмотря на их высокую проходимость, на рынках всё же другой клиент, который планирует покупать творог на развес у бабушек, сравнивая при этом цены. Наша же ценовая политика отличается от частников хотя бы тем, что продукция у нас попросту дороже. С рынками поэтому не сложилось, и мы стали открываться по соседству с другими торговыми сетями в фермерских гастрономах. Это небольшие помещения для 5–7 арендаторов с продукцией разного направления — одними из первых наших соседей стали «У Палыча», «Мясницкий ряд», «Добрынинский» и «Рублёвские колбасы». Но, в отличие от рынков, здесь возникла другая проблема: когда кто-то из арендаторов продаёт некачественную продукцию, у покупателя складывается негативное впечатление о гастрономе в целом, из-за этого мы не раз попадали под раздачу. В итоге решили сами дополнить ассортимент и стать самостоятельной точкой со своими лояльными клиентами — так мы начали развивать сеть «ВкусВилл».

Почему на одной станции метро открывается четыре «ВкусВилла»

Торговые точки «ВкусВилла» наша группа развития проанализировала и определила давно, и если нам завтра позвонят и предложат конкретный адрес, мы начнём быстро готовиться к открытию. При выборе места мы ориентируемся на плотность населения в районе, а также на проходимость будущей точки. Первые «ВкусВиллы» мы открывали, опираясь на успешные локации «Избёнок», но ещё до этого поняли, что для открытия прибыльной точки нужно около 10 тысяч человек, проживающих в 5–10-минутной шаговой доступности от магазина, и проходимость — не менее 2,5–3 тысяч человек ежедневно. Если цифры меньше, раскрутить магазин будет очень тяжело. Бывало, что от поступления предложения от арендодателя до начала ремонтных работ на точке проходила всего неделя, а через месяц мы уже открывали магазин. После открытия достаточно всего лишь недели, чтобы раскрутить магазин, затем его передают в розницу: это значит, что группа развития спокойно может заняться новой точкой.

Один из магазинов «ВкусВилл» с обновленным дизайном от студии Лебедева. Источник: artlebedev

Хотя особого значения, какой рядом с нами дискаунтер, нет. Мы любим открываться с «Биллой» и «Перекрёстком»: там схожая с нашей ценовая политика, что обеспечивает постоянный поток покупателей. В то же время покупатели «Пятёрочки» ближе к нам, чем покупатели «Магнита», поскольку в «Магнит» обычно отправляются за акционными товарами, а в «Пятёрочку» — вынужденно из-за отсутствия альтернативы, поэтому, когда мы открываемся по соседству с ней, у покупателей появляется на нас спрос.

Если у станции метро четыре выхода, вполне естественно открыть четыре магазина — по одному на выход: люди, которые пользуются одним из них, могут годами не ходить через другой. Также мы пока не можем назвать себя якорем, поскольку не привлекаем покупателя на полную корзину, так что сейчас открываемся рядом с другими продуктовыми сетями. И если неподалёку от большой «Биллы» стоит не менее привлекательный «Перёкресток», скорее всего, мы откроем два магазина рядом с ними двумя, чтобы покупателям каждой сети было удобно к нам зайти.

Соседство «ВкусВилла» и «Пятёрочки» в торговом центре Ульяновска. Источник: ulpressa

Но иногда магазины приходится закрывать. Один раз мы открылись рядом с «Пятёрочкой», когда она была закрыта на реконструкцию. Всё соответствовало нашим требованиям для создания успешной точки: высокая проходимость, нужное количество жителей вокруг и неплохая локация — это был центральный торговый пятак района. Покупатели пришли сразу, что обеспечило высокие продажи, но когда через три недели «Пятёрочку» открыли, около 60 процентов клиентов от нас ушли, и через полтора месяца точку пришлось закрыть. Закрываться приходилось и возле касс «Ашана». Опять же, несмотря на его многотысячную проходимость, наши товары повседневного спроса там были просто не нужны. В таких местах закупаются на неделю или две сразу — и намного проще загрузить продукты из тележки в машину, приехать в район и уже возле дома что-нибудь докупить во «ВкусВилле». Исключением в таком случае станут «Ашаны», возле которых находятся жилые дома: благодаря такому расположению ими пользуются как «магазином у дома», и там нам находиться вполне комфортно.

В каком районе скорее откроется ещё один магазин

На западе или северо-западе Москвы не такой же покупатель, как на востоке и юго-востоке города: в западном округе, например, чек выше среднего. При этом цены у нас одинаковые и на центральных московских улицах, и на периферии города, но ассортимент товаров меняется от района к району. Когда магазин только открывается, мы завозим максимальное количество продуктовых групп, чтобы посмотреть, что посетители будут покупать чаще. И если мы видим, что какие-либо товарные группы в этой точке не пользуются спросом, — из магазина мы их вывозим. Конечно, есть минимум, который в любом случае должен быть в магазине — невозможно, чтобы в какой-либо точке совсем перестали продавать колбасу, если на неё нет спроса. Добавлять товары из расширенного ассортимента мы начинаем, когда магазин раскручивается или появляется запрос покупателей, который можно отследить в приложениях «ВкусВилла».

В центре с его офисным трафиком мы стараемся акцентировать внимание на кулинарии и «кофе с собой». Недавно на Сретенке мы открыли «ВкусВилл» с зоной посадки — это стало для нас особым экспериментом в месте, где в каждом доме минимум по три кофейни. Также за последний год у нас появились вендинговые автоматы «ВкусВилл Айс» с замороженной продукцией, мини-маркеты и кулинарии в бизнес-центрах, где человек может полностью обслужить себя сам — выбрать и оплатить товар без помощи продавца.

В лояльных к нам районах мы можем открываться хоть на каждой остановке. Например, в районе проспекта Маршала Жукова «ВкусВилл» находится через каждые 500 метров. При этом каждую из точек ежедневно посещает достаточное количество покупателей, чтобы она продолжала функционировать. Но во многих подмосковных городах так не получается: магазины нам приходится открывать лишь на центральных улицах с большим потоком людей, где проходит не по 2,5–3 тысячи человек в день, а раза в два больше. Это, как правило, улица Ленина или Советская — с городской администрацией, бизнес-центрами, множеством продуктовых сетей и мелкими арендаторами, где десятилетиями существует стрит-ретейл, а мы лишь садимся на трафик, который они создают.

Как выжить районному бизнесу во время и после пандемии — Strelka Mag

2020 год оказался крайне тяжёлым для стрит-ретейла, особенно на окраинах города. Онлайн-доставка давно отбирает клиентов у маленьких магазинов, и пандемия коронавируса усугубила эту ситуацию. По просьбе Strelka Mag и Ingrad руководитель Центра городской экономики КБ Стрелка Елена Короткова рассказала о том, как устроен локальный малый бизнес и что поможет ему выжить в ближайшем будущем.

Стрит-ретейл как экономика потока

Елена Короткова

О каком бы районе мы ни говорили, экономика первого этажа — это экономика потока. Магазин становится успешным не потому, что предлагает суперкрутой продукт, а потому, что находится на оживлённой улице, например рядом со станцией метро.

Из этого правила есть исключения. Вряд ли кто-то выбирает салон красоты или зубного врача исключительно из-за удобного расположения. Это касается любых персональных услуг: нам важен конкретный специалист, и ради него мы готовы поехать на другой конец города.

Но если говорить о супермаркетах, продуктовых магазинах, аптеках, цветочных магазинах и прочем стрит-ретейле, то они редко становятся точками притяжения из-за своей уникальности. Главное — неиссякаемый поток людей, который обеспечивает стабильную прибыль.

Выход из дома станет событием

Пандемия сильно повлияла на работу этого механизма. В месяцы строгого карантина Москва практически опустела, и уличный ретейл, в том числе районный, остался без клиентов. Для многих это закончилось банкротством и закрытием бизнеса.

С другой стороны, карантин просто усилил тенденции, которые и так формировались в городе в последние годы. Это цифровизация услуг, бум курьерских доставок и возможность удалённой работы. Очевидно, что даже без пандемии выход из дома ради покупок скоро станет экзотикой.

Как торговать в пустом городе

Москва во время локдауна весной 2020-го. Фото: depositphotos.com/

Уличному ретейлу придётся реагировать на подобные вызовы, чтобы сохранить покупателей. Магазины и кафе будут заманивать людей чем-то особенным, что нельзя получить онлайн.

Нечто подобное происходит сейчас с банками: они перепридумывают себя как часть городской среды и превращаются в общественные центры. Там появляются кофемашины, удобные рабочие места, туалеты. Вы захотите зайти туда, даже если не планируете снимать деньги или брать кредит. В Москве уже открылось несколько таких пространств, и со временем их станет больше.

Однако нельзя делать ставку только на офлайн. Мелкие предприниматели должны создавать удобные сайты, продвигать себя в цифровом формате, договариваться с логистическими компаниями и размещаться на маркетплейсах. Всё это пригодится и в случае очередного строгого карантина, и в ситуации неизбежной конкуренции с крупными службами доставки.

Support Local

Кофейня «Свежий номер» на севере Москвы. Фото: Андрей Носков

Несмотря на упомянутые трудности, у районного бизнеса есть одно большое преимущество. Это очень локальная, соседская и в некотором смысле личная история. Ты знаешь продавцов, они знают тебя. Вы здороваетесь, как старые приятели, и обязательно перекидываетесь парой фраз на кассе. В этих взаимоотношениях рождаются эмоции, которые недоступны при заказе товаров в интернете.

Благодаря этому локальный бизнес получил существенную поддержку во время карантина. В Буэнос-Айресе появилось мобильное приложение для покупки товаров у местных производителей. Мелкие магазины из мексиканского города Эрмосильо смогли бесплатно размещать свои товары на сайте компании Caffenio. В Москве некоторое время работала онлайн-карта, которая помогала найти и поддержать предпринимателей рядом с домом. Хештег #supportlocal объединил десятки похожих проектов, которые помогли местному ретейлу выстоять в гонке с крупными онлайн-магазинами.

Быстрый бизнес

Очевидно, что в ближайшее время уличный ретейл никуда не денется, и на первых этажах домов всё так же будут работать супермаркеты и другие магазины. На место тех, кто не справится с вызовами коронавируса или проиграет конкуренцию онлайн-доставке, придут новые игроки. Возникает вопрос: что сделать, чтобы открыть успешный бизнес в своём районе?

Стрит-ретейл — достаточно быстрый бизнес, если сравнивать его, например, с девелопментом. Открыть магазин — вопрос нескольких недель, и секрет успеха здесь именно в скорости и гибкости. Уже в первый месяц будет понятно, удалось ли вам «поймать поток». При необходимости можно быстро подстроиться под запросы жителей и скорректировать ассортимент товаров. И если всё сделано с умом, если магазин работает в людном месте и действительно нужен людям, то шансы на успех у него будут даже в самое сложное для экономики время.

Не удается открыть EXE-файлы в Windows 7 или Windows Vista

Симптомы

Получение ошибки или ничего не происходит при запуске EXE-файл в Windows 7 или Windows Vista. Кроме того появляется сообщение о том, что у вас есть вирус.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если вирус или другое стороннее приложение изменили или повредили некоторые параметры реестра по умолчанию.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, можно сбросить параметры реестра в параметры по умолчанию. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку Пуск и введите regedit в поле поиска
Щелкните правой кнопкой мыши Regedit.exe в списке и выберите Запустить от имени администратора
Найдите следующий раздел реестра:
HKEY_CLASSES_ROOT\.exe
Выбрав .exe, щелкните правой кнопкой мыши (по умолчанию) и нажмите кнопку Изменить…
Изменить значение: для exefile
Найдите и выберите следующий раздел реестра:
HKEY_CLASSES_ROOT\exefile
Выбрав exefile щелкните правой кнопкой мыши (по умолчанию) и нажмите кнопку Изменить…
Изменить значение: для «% 1» % *
Найдите и выберите следующий раздел реестра:
KEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open
Выбрав open, щелкните правой кнопкой мыши (по умолчанию) и нажмите кнопку Изменить…
Измените значение: на «%1» %*
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер

Дополнительные сведения

Если это не решило проблему или щелчок мышью приводит к следующему результату EXE-файлов запускает неверное приложение, воспользуйтесь следующей статьей:

При выполнении EXE-файла на компьютере под управлением Windows файл может запустить другую программу

Как открыть вино при помощи штопора и без него

Довольно часто можно столкнуться с такой ситуацией, что на праздничном столе есть вино, а вот о необходимости штопора хозяева явно забыли. Как открывать бутылку вина в таком случае? Есть несколько способов решить эту проблему. Используя их, следует быть крайне осторожным, чтобы не разбить бутылку и не пораниться.

Способы открыть вино без штопора

Рассмотрим самые популярные способы:

1. Протолкнуть пробку внутрь. Пробку нужно проколоть чем-то острым. Такая манипуляция позволит уменьшить давление в бутылке. После этого попытайтесь протолкнуть пробку пальцем внутрь емкости. Если она не поддается, можно применить любой предмет подходящего размера с тупым концом, например, карандаш, ручка или маркер. Если пробка раскрошилась, следует процедить вино через марлю.

2. Саморез и плоскогубцы в помощь. Еще один вариант, как открывать вино без штопора. Этот метод один из самых простых и безопасных. Саморез нужно вкрутить в пробку так, чтобы он вошел на 1,5-2 см вглубь. Затем при помощи плоскогубцев захватываем его и таким образом вытаскиваем пробку. Но здесь нужно применить физическую силу.

3. Открыть вино при помощи обуви. Если под рукой не оказалось штопора, то таким способом вполне можно открыть бутылку вина. Все что для этого нужно – это обувь. Сядьте на устойчивый стул и положите бутылку себе между ног так, чтобы донышко было направлено к вам, а горлышко в пол. Одной рукой нужно придерживать бутылку, а другой – ударять подошвой обуви по дну емкости. После нескольких ударов следует проверять, насколько пробка продвинулась. Будьте внимательны, чтобы не перестараться, иначе пробка может выскочить, и вино разольется на пол.

Как пользоваться штопором

Давайте разберемся, как открывать вино штопором:

1. Первое что нужно сделать – это удалить пленку с горлышка бутылки. Для этого используют складной нож.

2. Затем вставляем штопор в пробку и немного надавливаем. После этого начинаем его вращать по направлению часовой стрелки. Штопор вкручиваем до тех пор, пока практически вся спираль не войдет в пробку. Должен остаться лишь один виток.

3. При помощи рычажка штопора нужно немного сместить пробку. Следует опустить рычаг к горлышку бутылки, таким образом, пробка подастся вверх.

4. Последний этап – нужно потянуть за ручку штопора и вытащить пробку из бутылки.

Как открывают вино в ресторане

Как правильно открывать вино, должен знать каждый официант. Есть даже особые правила подачи этого напитка.

1. Перед тем как открыть бутылку, официант демонстрирует клиенту этикетку, чтобы тот убедился, что ему принесли именно то, что он заказывал.

2. После того, как гость согласился открыть вино, бутылку ставят на дополнительный столик, который приставлен к столу клиента. Затем официант удаляет пленку и фольгу, обтягивающие горлышко емкости. Чтобы не поднялся осадок со дна бутылки, ее не следует поворачивать.

3. Когда все готово официант берет штопор и вкручивает его в пробку. Делать это нужно так, чтобы штопор был строго в вертикальном положении. Важно не повредить пробку, так как в противном случае клиент может отказаться от вина.

4. После того как бутылку открыли, нужно проверить не испортилось ли вино. Для этого нужно понюхать пробку. Она не должна издавать неприятный запах.

5. Если с напитком все в порядке, его подают клиенту.

Каждое элитное заведение имеет качественно подготовленный персонал, поэтому там вряд ли возникнет вопрос, как открывать вино официанту.

Горячая линия сети Красное&Белое: телефон службы поддержки

Красное & Белое – торговая сеть, специализирующаяся на продаже алкогольной продукции. Также покупателям доступны другие товары, включая продукты питания. Региональная сеть покрывает многие регионы страны. Магазины встречаются даже в небольших поселках. Работает официальный сайт, содержащий каталог изделий. Пересылка заказов службами доставки невозможна. Зато можно резервировать товары, просматривать подробное описание и оставлять отзывы. Также опубликованы адреса ближайших торговых точек.

Для клиентов предусмотрена служба поддержки. Консультанты готовы ответить на вопросы, затрагивающие деятельность магазина (неправильная стоимость, невозможность оплатить покупку и т.п.).

Телефон горячей линии сети Красное & Белое

При необходимости получения консультации покупатели пользуются единой горячей линией +7 (495) 734-72-27. Указанный телефон доступен всем жителям страны. Совершение звонков платное. Цена исходящего вызова варьируется от подключенного тарифного плана. Вследствие загруженности контактного центра иногда приходится ожидать ответа оператора. Для разгрузки справочной службы предусмотрены региональные номера. Они опубликованы на сайте торговой сети.

Приведем номера горячих линий, действующие в нескольких крупных городах:

Москва – +7(495) 734 72 27;
Санкт-Петербург – +7(812) 454-51-06;
Челябинск – +7(351) 210 221 0.

Как отправить письмо в поддержку Красное&Белое

Предусмотрены следующие способы коммуникации:

Раздел «Обратная связь»;
Чат;
Мессенджеры.

Форма обратной связи магазина КБ.

Для отправки обращения посетите раздел «Контакты» и заполните форму связи. Введите имя, контакты, название своего города. Прикрепите файлы, служащие подтверждением проблемы. Затем напишите текст вопроса и кликните «Отправить». Письмо будет рассмотрено сотрудниками поддержки. Вы получите ответ на свой электронный ящик.

Поддержка в мессенджерах

Представители торговой сети Красное и Белое зарегистрированы в популярных мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber). Сервисы позволяют бесплатно обмениваться сообщениями с поддержкой или совершать голосовые звонки. При необходимости пользователи способны пересылать файлы. Номер мессенджеров – +7 (922) 703 30 00.

Функционал контактного центра

Сотрудники горячей линии решают вопросы, затрагивающие работу торговой сети. Консультанты помогут зарезервировать интересующий товар, решить проблемы с оплатой или программой лояльности. Также принимаются отзывы, претензии, предложения.

Сотрудники контактного центра предоставляют только информационные консультации. Покупатели могут узнать способы оплаты товаров или подробности использования дисконтной карты. Совершить платеж или вернуть деньги за некачественный товар удаленно невозможно. Необходимо посетить магазин, в котором совершалась покупка, и рассказать подробности ситуации старшему смены.

Ответы на вопросы через приложение «Красное и Белое»

Компания разработала программу для смартфонов, позволяющую узнавать расписание предстоящих скидок, просматривать каталог или определять адреса ближайших торговых точек. Поддерживается поиск товаров по штрих-коду и прикрепление дисконтной карты. При появлении вопросов откройте раздел «Поддержка» и напишите обращение. Обязательно укажите достоверные контактные данные, детальное описание ситуации, доказательства проблемы. Иначе сотрудники поддержки не смогут обработать вопрос.

Как отправить претензию в Красное&Белое?

По горячей линии;

Через сайт;
Через мессенджеры.

Написать претензию можно и через социальные сети – понадобится авторизоваться, открыть группу компании и опубликовать сообщение.

Альтернативные варианты связи

В социальных сетях работают официальные сообщества сетевого магазина. На страницах регулярно публикуются актуальные скидки и новости. Подписчики вправе оставлять комментарии под любыми записями или пользоваться разделом «Обсуждения» для написания отзывов. Все сообщения рассматриваются руководителями группы.

Режим работы

Контактно-информационный центр магазина доступен круглосуточно. График работы конкретных представительств компании уточняйте по телефону или на сайте в разделе «Адреса».

Официальный сайт: https://krasnoeibeloe.ru/
Вход в личный кабинет: https://krasnoeibeloe.ru/auth/

Открыть файл КБ в Windows, Mac OS, Android

Чтобы открыть файл КБ, вам нужно найти приложение, которое работает с таким файлом. Расширение файла KB используется операционными системами для распознавания файлов с содержимым типа KB. Вот некоторая информация, которая поможет вам начать работу.

Как открыть файл KB

Чтобы узнать, поддерживает ли ваше приложение формат файла KB, дважды щелкните файл.
Это либо откроет его с помощью соответствующего приложения, либо операционная система Windows предложит вам найти приложение для расширения файла KB либо в Интернете, либо на локальном компьютере.
Если на вашем компьютере нет приложения, которое может открывать файлы KB, вам необходимо поискать в Интернете, какое приложение может открывать файлы KB.

Что такое файл КБ?

Расширения файлов помогают компьютерам находить правильное приложение для определенных файлов. Операционные системы не будут проверять содержимое файлов, которые нужно открыть, но вместо этого они немедленно определяют расширение файла и соответствующее приложение, которое может открывать файлы КБ. Это помогает компьютеру организовать свои функции и работать намного быстрее.Большинство операционных систем (Windows) требуют использования расширений файлов, а другие — нет (Unix).

Эти расширения файлов также полезны для нас. Просто посмотрев на имя файла, мы можем определить, какая информация хранится в нем и какие приложения могут открывать эти файлы. Вы заметили, что когда ваш компьютер получает неизвестный файл, он запрашивает у вас разрешение на поиск связанной программы, чтобы открыть его, или поиск этих программ в Интернете? Да! Эти расширения файлов облегчают работу компьютера.Если с файлом не связано ни одного приложения, компьютер немедленно попросит пользователя помочь в поиске исходных файлов.

KB File Applications

Если вы знаете, какое приложение открывает файл с расширением KB и оно не упоминается на нашем сайте, напишите нам через контактную форму.

Подробнее о том, как открывать файлы КБ, читайте в других статьях на этом сайте.

КБ Расширение файла — что это такое? Как открыть файл КБ?

Тип файла KB в первую очередь связан с C ++.

КБ	Расширение файла: KB
	Тип файла:	Сценарий клавиатуры

Что это за файл — КБ?

Файлы размером

КБ в основном принадлежат C ++ от Borland Software Corporation. Воспользуйтесь нашим « Online KB Text Viewer » ниже, чтобы проанализировать файл KB и просмотреть весь содержащийся в нем текст.

Как открыть файлы КБ

Вам понадобится подходящее программное обеспечение, такое как C ++ , чтобы открыть файл КБ.Без надлежащего программного обеспечения вы получите сообщение Windows « Как вы хотите открыть этот файл? » или « Windows не может открыть этот файл » или аналогичное предупреждение Mac / iPhone / Android. Если вы не можете правильно открыть файл KB, попробуйте щелкнуть файл правой кнопкой мыши или нажать и удерживать файл. Затем нажмите «Открыть с помощью» и выберите приложение. Вы также можете отобразить файл KB прямо в браузере :. Просто перетащите файл в это окно браузера и отпустите.

Онлайн-просмотрщик текста, КБ

Выбери свой .kb файл для анализа

или перетащите сюда

Вам необходимо включить JavaScript, чтобы запустить онлайн-просмотрщик файлов базы знаний.

Ознакомьтесь с нашей гарантией конфиденциальности в условиях и политике конфиденциальности Filext

Программ, открывающих и конвертирующих файлы KB:

C ++ от Borland Software Corporation
См. Предыдущие абзацы, чтобы узнать больше об основном приложении.
Исходный код Knowledge Pro

Технические данные для расширения файла КБ

Связанные файлы:

iw8, jpg, my_boy_lex, found art, pages, без названия, db, zip, pdf, rar, html, vnotes_db_ex, lrtemplate, video, msg, doc, 1, json, png, svg, pdl, сим, cpp

Клавиатурный сценарий kb — это специальный формат файла, разработанный Borland Software Corporation, который следует редактировать и сохранять только с помощью соответствующего программного обеспечения.

Как решить проблемы с файлами КБ

Свяжите расширение файла KB с правильным приложением.
Обновите свое программное обеспечение, которое должно открывать скрипты клавиатуры. Потому что только текущая версия поддерживает последний формат файла КБ. Искать, поэтому, например, на веб-сайте производителя Borland Software Corporation после доступного обновления C ++ .
Чтобы убедиться, что ваш файл KB не поврежден и не заражен вирусом, получите файл еще раз и просканируйте его с помощью вируса Google.com.

КБ Toys готовятся к возвращению магазина после банкротства Toys R Us

KB Toys, несуществующий конкурент Toys R Us, обанкротился в 2009 году.
Strategic Marks, которая приобрела торговую марку KB Toys в 2016 году, теперь планирует возродить магазин игрушек.
KB Всплывающие магазины игрушек могут появиться к этому Рождеству, а постоянные торговые центры, возможно, появятся позже.

Поскольку Toys R Us, крупнейшая сеть магазинов игрушек в Америке, готовится закрыть магазин, старый соперник может возродиться, чтобы занять его место.

Strategic Marks, компания, специализирующаяся на возрождении мертвых брендов, планирует вдохнуть новую жизнь в имя KB Toys.

По данным CNN Money, Strategic Marks приобрела бренд KB Toys у Bain Capital в 2016 году. Bain вместе с Kohlberg Kravis Roberts и Vornado Realty Trust инвестировали 1,3 миллиарда долларов в сделку по выкупу с привлечением заемных средств в размере 6,6 миллиарда долларов в 2005 году, в результате которой Toys R Us стала частной.

Toys R Us приобрела права на название KB Toys в 2009 году, когда KB Toys обанкротилась.

Strategic Marks сейчас движется к возрождению бренда, и эти планы были ускорены в свете борьбы Toys R Us, по словам генерального директора Strategic Marks Эллиа Кассофф.

KB Игрушки, по его словам, могут вернуться уже в конце этого года.

Кассофф первоначально объявил о своих планах в сообщении LinkedIn с заголовком «МЫ СОБИРАЕМСЯ СПАСИТЬ ИНДУСТРИЮ ИГРУШЕК!»

«Теперь, когда @toysrus закрылся так быстро, это застало нас врасплох, поэтому мы провели последние несколько дней с нашей командой и лидерами индустрии игрушек, чтобы выяснить, как мы можем ускорить проект», — написал Кассофф. в последующей публикации на LinkedIn.

Возврат KB Toys может начаться с всплывающих окон в США во время курортного сезона, а после этого могут последовать постоянные торговые центры. Кассофф говорит, что он уже разговаривал с компаниями, которые специализируются на праздничных магазинах в стиле pop-up.

Он сказал, что электронная коммерция также будет важной частью игры, но он не уточнил эти планы.

«Многие из вас спрашивали, какими будут наши планы, и все, что мы можем сказать, это то, что мы потратили последние шесть месяцев, работая над устойчивой моделью, чтобы вернуть KB Toys правильный путь, чтобы он мог конкурировать не только с большими коробочными магазинами, но и с другими. -line », — написал Кассофф в LinkedIn, добавив, что с KB Toys« мы должны были также посмотреть, почему они изначально потерпели неудачу, и убедиться, что эти ошибки больше не будут повторяться.«

Поддержка со стороны индустрии игрушек была« ошеломляющей », — сказал Кассофф во втором сообщении LinkedIn. По сообщениям, производители игрушек обеспокоены последствиями потери крупного общенационального покупателя в Toys R Us, на долю которого приходилось от 20% до 40%.

Игровые бренды также потеряют сотни выставочных залов в США из-за закрытия Toys R Us.

«Крупнейшие производители игрушек очень рады нашему возвращению, и один — очень крупный — сказал, что сделает все возможное, чтобы добиться успеха», — сказал Кассофф Business Insider в электронном письме.

CNN Money сообщила, что Кассофф разговаривал с Hasbro, Mattel и целыми 200 небольшими производителями игрушек. У некоторых из этих более мелких производителей игрушек проблемы, и, по мнению Reuters, планы ликвидации Toys R Us могут обернуться их гибелью.

Strategic Marks обычно покупает наполненные ностальгией торговые марки и права или восстанавливает заброшенные торговые марки, пытаясь привлечь их в новый бизнес. Одним из его самых громких возрождений был Hydrox, бренд печенья, похожий на Oreo, который фактически обогнал версию Nabisco, появившуюся на рынке в 1908 году.Strategic Marks перезапустил cookie в 2015 году.

Подробнее о кончине Toys R Us:

Насколько велик килобайт?

Насколько велик килобайт? Насколько велик гигабайт? Насколько велики два файла по отношению друг к другу? Вот некоторая информация, которая поможет вам сориентироваться в размерах файлов и сравнить их.

Размер файла обычно измеряется в байтах. В текстовом файле обычно каждый байт равен одной букве. Одна страница текста может содержать несколько тысяч букв, поэтому простой текстовый файл, содержащий одну страницу текста, может иметь размер около 4000 байт.Поскольку 1000 байтов равны 1 килобайту, мы могли бы выразить это как 4 килобайта (КБ).

Обычные текстовые файлы могут содержать только буквы, цифры и знаки препинания. Другими словами, они не могут содержать никакого форматирования. Форматирование — это общий термин, который включает в себя такие вещи, как полужирный текст, цветной текст или шрифты (гарнитуры). Информация, необходимая для хранения деталей форматирования в файле, занимает место и, таким образом, увеличивает размер файла. Если бы мы взяли этот одностраничный текстовый файл и преобразовали его в документ Microsoft Word, подчеркнули часть текста, преобразовали часть текста в шрифт Palatino, а другой текст в Times New Roman, этот форматированный одностраничный документ мог бы стать размером около 100 КБ.

Если вы затем поместите изображение в формате jpeg в этот одностраничный файл Word, его размер еще больше увеличится. Размер изображений jpeg может широко варьироваться от десятков килобайт до сотен, тысяч и даже десятков тысяч. Представим, что мы вставляем jpeg-файл размером примерно 2 x 3 дюйма и низким разрешением. Такой jpeg-файл может иметь размер 100 КБ. Теперь наш файл Word может иметь размер около 200 КБ.

На этом этапе вы, надеюсь, помните, что 1 буква обычно имеет размер 1 байт, и имеете представление о том, как увеличивается размер файла.Вы, вероятно, имеете приблизительное представление о том, насколько большим может быть файл текстового редактора. Давайте двигаться дальше.

Помимо килограммов, есть другие метрические префиксы, которые вы обычно видите перед байтом. Вот список некоторых из этих префиксов и их соотношение между размерами:

8 бит = 1 байт = 1 буква

байта
1 килобайт = 1000 байтов
1 мегабайт = 1000 килобайт (КБ)
1 гигабайт = 1000 мегабайт (МБ)
1 терабайт = 1000 гигабайт (ГБ)
1 петабайт = 1000 терабайт (ТБ)
1 эксабайт (ЭБ) = 1000 петабайт (ПБ)

Хотя размеры файлов могут сильно различаться, вот несколько общих обобщений, которые помогут вам разобраться в размерах файлов разных типов.

1 страница текста может быть около 50 Кб быть 20 МБ = 20 000 КБ
1000 минут аудиокниги может быть = 1,4 ГБ = 1,400 МБ = 1,400 000 КБ
2-часовой фильм может быть = 5 ГБ = 5 000 МБ = 5 000 000 КБ

В наши дни жесткий диск компьютера обычно измеряется в гигабайтах или, возможно, даже в терабайтах.Итак, сколько файлов Word, фотографий в формате jpeg, песен в формате mp3 и фильмов можно сохранить на вашем жестком диске?

Если емкость вашего жесткого диска составляет 100 ГБ, у вас может быть место для следующего. Предположим, что Mac OS X требует около 5 ГБ дискового пространства, а вашим приложениям (Word, Safari, iPhoto и т. Д.) Требуется еще 20 ГБ, после чего у нас остается 75 ГБ для хранения наших собственных файлов. Опять же, позвольте мне использовать грубые оценки и обобщения. Это позволит вам увидеть некоторые приблизительные сравнения, а также то, что фотографии и музыкальные файлы занимают намного больше места, чем отдельные файлы Word или обычное сообщение электронной почты.

5 000 фотографий можно использовать 10 ГБ
5 000 песен в формате mp3 можно использовать 30 ГБ
5 000 сообщений электронной почты с вложениями могут использовать 100 МБ или 0,1 ГБ
5 000 документов Word, Excel и PDF можно использовать 600 МБ или 0,6 ГБ

Вместе эти фотографии, песни, сообщения электронной почты и другие файлы имеют размер около 42 ГБ. Поскольку на нашем жестком диске объемом 100 ГБ имеется 75 ГБ свободного места, мы знаем, что у нас все равно будет достаточно свободного места даже с таким количеством элементов. Приблизительно 30 ГБ места по-прежнему будут свободны.Чтобы заполнить это пространство, вам может понадобиться еще 15 000 фотографий, или еще 5 000 песен, или еще миллион или около того сообщений электронной почты.

Обладая этой информацией, вы должны иметь общее представление о том, насколько большими должны быть файлы разных типов и как сравнивать их размеры. Если кто-то сказал вам, что вам нужно очистить жесткий диск, чтобы освободить место для хранения, вы бы знали, что вам следует сосредоточиться на файлах, которые занимают 100 или гигабайт места. Вы знаете, что не стоит беспокоиться о файлах, которые занимают килобайты пространства, поскольку потребуются тысячи и тысячи этих файлов меньшего размера, чтобы сравняться с размером файла большего размера.Таким образом, когда вам нужно очистить, вам обычно не следует тратить время на удаление старых писем. Вместо этого просмотрите свои изображения, музыку и видеофайлы, чтобы узнать, можете ли вы избавиться от некоторых из них.

KB Toys планирует открыть некоторые магазины к праздничному сезону 2018

Малоизвестный факт: после того, как KB Toys обанкротилась в 2009 году, компания Toys ‘R’ Us купила бренд за 2,1 миллиона долларов. Идея заключалась в том, чтобы каким-то образом превратить имя и логотип своего бывшего конкурента в, как минимум, прибыльные линии игрушек для продажи в собственных магазинах.В конце концов, это не сработало, и компания Toys ‘R’ Us отказалась от KB в пользу Управления по товарным знакам США. Именно здесь компания Strategic Marks, специализирующаяся на покупке и возрождении мертвых брендов, взяла его в прошлом году в надежде в конечном итоге вернуть к жизни некогда популярный магазин игрушек. Оказывается, это «в конце концов» уже наступило. Подайте иронию.

Поскольку Toys ‘R’ Us собирается обратиться в суд по делам о банкротстве для завершения планов ликвидации, исполнительный директор компании Strategic Marks Эллиа Кассофф объявила в LinkedIn в минувшие выходные, что KB Toys вновь открывается в этом году и смело планирует «спасти игрушку». промышленность!» Компания ускоряет перезапуск и надеется к Рождеству открыть новые магазины в торговых центрах по всей Америке.

«Моя первоначальная идея для бренда KB заключалась в том, чтобы перезапустить его в Интернете, но все изменилось, когда компания Toys‘ R ’Us заявила, что ликвидирует свои 730 магазинов», — сказал Кассофф The New York Post. В настоящее время компания ведет переговоры с Party City и Spencer Gifts, пытаясь договориться о возможных точках продаж к праздникам. Неизвестно, будут ли всплывающие окна KB работать в этих других магазинах или занимать пустые витрины, которые они сейчас арендуют. В 2001 году компания опробовала модель праздничных всплывающих окон в избранных магазинах Sears.Интересно отметить, что Amazon, как сообщается, также стремится выйти на рынок игрушек и рассматривает возможность покупки некоторых магазинов Toys ‘R’ Us.

В период своего расцвета компания KB Toys специализировалась на «игрушках со скидкой и снятых с производства игрушках» и имела более 1200 магазинов по всей стране. Компания была основана как кондитерская братьями Кауфман (отсюда и «КБ») в 1922 году в Питтсфилде, штат Массачусетс. Он закрыл свой последний магазин в 2009 году после второго банкротства.

Ой! Пожалуйста, попробуйте еще раз.

Спасибо за подписку!

KB Toys, Inc. | Encyclopedia.com

100 West Street
Pittsfield, Massachusetts 01201
USA
Телефон: (413) 496-3000
Факс: (413) 496-3616
Веб-сайт: http://www.kbtoys.com

Частный Компания
Зарегистрирована: 1922 как Kaufman Brothers
Сотрудники: 15000
Объем продаж: 1 доллар США.5 миллиардов (2004 г.)
NAIC: 451120 Магазины хобби, игрушек и игр; 443120 Компьютеры и магазины компьютерного программного обеспечения; 454113 Дома доставки по почте

KB Toys Inc. — крупнейший в стране розничный торговец специализированными игрушками в торговых центрах с 640 магазинами в США, Гуаме и Пуэрто-Рико. Компания вышла из банкротства в августе 2005 года, уволив 4000 сотрудников и закрыв почти 600 магазинов. После банкротства KB Toys открывала новые магазины и реконструировала существующие.Благодаря недавно отремонтированным магазинам компания сосредоточила свои усилия на том, чтобы продавать больше игрушек известных брендов и стать удобным местом для измученных родителей, ищущих быструю покупку.

ОТ ОПТОВОГО ПРОДАЖА КОНФЕТ К РОЗНИЦУ ИГРУШЕК

KB началась как Kaufman Brothers, когда два брата в Питтсфилде, штат Массачусетс, открыли оптовый бизнес по продаже конфет в 1922 году. Kaufman Brothers поставляли в розницу конфетам и фонтанчикам с газировкой. Братья Кауфман попали в игрушечный бизнес случайно.В 1940-х годах они приобрели оптовую компанию по производству игрушек у предыдущего клиента в качестве оплаты непогашенных долгов компании Kaufman Brothers за приобретенные конфеты. Для Kaufman Brothers это был подходящий момент для диверсификации, потому что стоимость производства конфет во время Второй мировой войны была непомерно высокой из-за нехватки важных ингредиентов, особенно сахара. Братья Кауфман взяли на себя управление компанией по производству игрушек, изменив ее название на Kay-Bee Toy & Hobby Stores. К 1948 году игрушечный бизнес был настолько успешнее, чем кондитерский бизнес, что братья Кауфман решили полностью сосредоточить свою энергию на игрушках.Братья Кауфман открыли свой первый розничный магазин игрушек в Коннектикуте в 1959 году.

Только в 1973 году братья Кауфман, которые все еще владели и управляли компанией, решили раз и навсегда перейти от оптовой торговли к розничной. Они полностью прекратили оптовый бизнес и сосредоточились на своих 26 розничных магазинах. По всей стране появлялись пригородные торговые центры, и Кауфманы хотели воспользоваться этим бумом. К 1976 году, всего через три года после принятия решения сосредоточиться исключительно на розничной торговле, Kay-Bee Toy & Hobby более чем удвоила количество магазинов с 26 до 65 в Новой Англии, Нью-Йорке и Нью-Джерси.Год спустя, в 1977 году, компания изменила свое название с Kay-Bee Toy & Hobby на Kay-Bee Toy and Hobby Shops, Inc., прежде всего, чтобы отличаться от конкурентов с инициалами в их именах или логотипах. В 1981 году, когда у компании было 210 магазинов, она снова сменила название, на этот раз на Kay-Bee Toy Stores, что отразило снижение внимания к товарам для хобби. Компания была куплена в 1981 году Melville Corporation. Как дочерняя компания Melville, Kay-Bee приобрела Toy World с 52 магазинами в 1982 году; Circus World, 330 магазинов, в 1990 году; и K&K Toys со 133 магазинами в 1991 году.Эти три приобретения переместили Kay-Bee в верхний эшелон розничных продавцов игрушек в США.

Хотя Melville Corporation уже имела впечатляющий список торговых марок как часть своей корпоративной семьи до покупки Kay-Bee Toys, покупная цена в 64,2 миллиона долларов представляла собой самые большие расходы, которые Мелвилл когда-либо делал. После продажи Ховард Кауфман оставался президентом Kay-Bee Toys, и стратегия компании оставалась в основном той же, используя нишу, которую она заняла в торговых центрах.

Сам бизнес игрушек претерпел огромные структурные изменения в период становления Kay-Bee на известность. Отношения между производителями и розничными торговцами стали намного ближе, в ущерб оптовикам, дистрибьюторам и более мелким розничным торговцам. Многие мелкие розничные торговцы были изгнаны из бизнеса в 1970-х и 1980-х годах; Однако Kay-Bee была достаточно крупной и могла закупать в достаточном количестве, чтобы конкурировать со своими основными конкурентами. Kay-Bee также может воспользоваться своей давней политикой покупки снятых с производства акций у производителей по выгодной цене и продажи их по чрезвычайно низким ценам.Стратегия Kay-Bee заключалась в том, чтобы упаковать вход в свои магазины этими выгодными предложениями, чтобы привлечь покупателей в магазин. Оказавшись внутри, рассуждали менеджеры, покупатели, скорее всего, будут покупать более дорогие товары с более консервативной ценой.

Таким образом, Kay-Bee разработала стратегию, совершенно отличную от стратегии большинства своих конкурентов. Основные конкуренты Kay-Bee, Toys «R» Us и Wal-Mart, были разработаны как отдельно стоящие магазины, которые покупатели принимают осознанное решение посетить с намерением совершить покупки.Kay-Bee, с другой стороны, осознала, что наличие магазинов внутри крупных торговых центров означает, что большинство ее клиентов, вероятно, приходили в торговый центр по какой-то другой причине, и что Kay-Bee необходимо было привлечь этот торговый центр. этот план был дизайном магазина. Все торговые точки Kay-Bee были спроектированы с использованием ярких, привлекающих внимание цветов напротив фасада магазина вместе с аккуратно расставленными стопками игрушек по выгодным ценам.

Корпоративный имидж Kay-Bee был таким же ярким и здоровым, как и внешний вид ее магазинов, а в философии связей с общественностью компании особое внимание уделялось семейным ценностям, а не только ценности, которую нужно потратить на деньги.В 1994 году Kay-Bee разработала программу «Предписываем детям раннее чтение» (Pre-K), чтобы способствовать повышению грамотности в неблагополучных семьях, предоставляя гранты и бесплатные книги для этой программы, которая была организована совместно с местными организациями здравоохранения и общественными организациями. Кей-Би также остроумно относилась к проблеме насилия в детских игрушках. В 1993 году Kay-Bee отозвала продукт Sega Night Trap, который вызывал споры из-за своей жестокости, несмотря на то, что Kay-Bee имела тесные отношения с Sega of America и что продажа видео была одним из самых важных секторов Kay-Bee.

Председатель и главный исполнительный директор Kay-Bee Энн Айверсон решительно выступила против насилия, когда в 1994 году убрала все реалистичные игрушечные пистолеты из магазинов Kay-Bee. -летний мальчик был застрелен полицейским, принявшим его игрушечное оружие за настоящее. В результате решения Айверсона было сожжено почти 300 000 игрушечных видов оружия, что составило неопределенную потерю доходов для Kay-Bee Toys, но при этом произведено электроэнергии, достаточной для освещения 48 домов в течение месяца.Компания также участвовала в нью-йоркской программе «Товары для оружия», которая предлагала подарочные сертификаты людям, сдавшим настоящее огнестрельное оружие. Хотя Айверсон ушла с поста председателя в 1994 году, ее политику не продавать похожее оружие продолжил ее преемник Алан Файн, который до того, как стал президентом и генеральным директором, был старшим вице-президентом.

ПЕРСПЕКТИВЫ КОМПАНИИ

С 1922 года, когда братья Кауфман открыли кондитерский бизнес, который перерос в семейство магазинов K-B, нашей целью было предоставить нашим клиентам дружелюбное, эффективное обслуживание, превосходный выбор и большие ценности.Наша семья рада разделить радость игры и обучения с вашей.

РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ В НАЧАЛЕ 1990-Х ГОДОВ

В начале 1990-х Kay-Bee начала крупный процесс реструктуризации, который проводился параллельно с процессами многих других дочерних компаний в группе Melville Corporation. В период с 1993 по 1994 год Kay-Bee закрыла около 250 менее прибыльных магазинов в рамках программы стратегической перестройки. В то время как Kay-Bee также открыла несколько новых, более крупных магазинов за тот же период, сеть, тем не менее, несколько снизила общий объем продаж из-за значительного количества закрытых магазинов.Достигнув отметки в 1 миллиард долларов в 1990 году, компания упала ниже этого уровня в 1993 году с объемом продаж 919 054 долларов. Однако реорганизация прошла хорошо, и к 1994 году компания вернулась к чистым продажам в размере 1,01 миллиарда долларов, несмотря на продолжающееся закрытие магазинов.

Однако строительство торговых центров в США замедлилось в начале 1990-х годов, и Kay-Bee не нашла новых привлекательных торговых центров, которые нуждались бы в своем магазине. По этой причине в 1994 году Kay-Bee решила запустить новую серию отдельно стоящих магазинов под названием Toy Works.Каждый из примерно 75 магазинов Toy Works имел дизайн ипподрома с красочными обозначениями и указателями категорий, чтобы направлять покупателей через широкие проходы магазинов площадью в среднем 15 000 квадратных футов. Kay-Bee надеялась выделиться среди конкурентов Toys «R» Us с помощью этого отличительного дизайна магазина, а также сосредоточив внимание на улучшении обслуживания клиентов. В то же время Kay-Bee начала расширять некоторые из своих торговых центров в среднем с 3500 квадратных футов до 5000 квадратных футов. В более крупных магазинах продавалась расширенная линейка товаров, включая спортивные товары и игрушки для взрослых.

Решение переехать в отдельно стоящие магазины, увеличить торговые площади и расширить продуктовую линейку впервые поставило Kay-Bee в прямую конкуренцию с Toys «R» Us. Дополнительная конкуренция исходила от крупных дисконтных сетей, таких как Wal-Mart, Kmart и Target, которые в 1995 году захватили 40% рынка игрушек США. Тем не менее, в 1996 году магазинам Kay-Bee удалось увеличить продажи на 6,4 процента по сравнению с предыдущим годом, до 1,1 миллиарда долларов.

ПРИСОЕДИНЕНИЕ К КОНСОЛИДИРОВАНИЮ В 1996 ГОДУ

В 1996 году, после неудачной попытки в 1995 году выделить Kay-Bee Toys, Melville Corporation решила продать сеть из 1045 магазинов Consolidated Stores Corporation примерно за 300 миллионов долларов.Consolidated уже действовали закрытые магазины Toys Liquidators, Toys Unlimited и Amazing Toy Store, а также обычные розничные продавцы Odd Lots, Big Lots, All for One и It’s Really за 1 доллар США. Уильям Келли, главный исполнительный директор и председатель правления Consolidated, заявил в статье New York Times , что он ожидал, что объединенные предприятия предложат «большую синергию». Kay-Bee под руководством президента Майкла Глейзера продолжала вести как отдельный бизнес в рамках нового подразделения Consolidated Toy Division, несмотря на разговоры о его слиянии с их сетью Toy Liquidators.Сразу после продажи акции Consolidated выросли.

Kay-Bee обеспечила 50-процентную рентабельность инвестиций Consolidated в первые девять месяцев нового владения. В 1997 году продажи Kay-Bee увеличили выручку Consolidated примерно на 70 процентов после того, как сеть достигла двузначного роста продаж в рождественский сезон 1996 года. Сеть завершила 1997 финансовый год, лучший год в истории компании, с 10-процентным сопоставимым приростом магазинов по сравнению с 1996 годом. Чтобы удовлетворить растущие потребности в поставках, Kay-Bee автоматизировала свои распределительные центры и установила новую систему планирования на основе клиент / сервер. система.

Glazer, цитируемая в Discount Stores News в июле 1997 года, объясняет выдающиеся результаты деятельности сети закрытием неэффективных магазинов и списанием большого количества устаревших запасов перед продажей компании Consolidated. Consolidated также установила особую идентичность для 1200 магазинов и обновила имидж сети, добавив новый логотип, который читается просто как KB. Она объединила Kay-Bee со своим основным бизнесом по закрытию сделок и увеличила долю продаж с более высокой маржой в сети с 25 до примерно 30 процентов своего бизнеса.

КЛЮЧЕВЫЕ ДАТЫ

1922:: Братья Кауфман открывают оптовый кондитерский бизнес.
1948:: Братья уходят из кондитерского бизнеса, чтобы сосредоточиться исключительно на своих магазинах игрушек.
1959:: Kaufman Brothers открывает свой первый розничный магазин игрушек в Коннектикуте.
1973:: Компания переходит от оптовой торговли к розничной торговле игрушками, называя себя Kay-Bee Toy & Hobby.
1981:: Компания приобретается Melville Corporation и становится ее подразделением.
1994:: Компания запускает новую серию отдельно стоящих магазинов под названием Toy Works.
1996:: Melville Corporation продает сеть Consolidated Stores Corporation.
1998:: KBkids.com начинает продавать товары KB в Интернете.
2000:: KB Toys становится частной компанией в рамках выкупа под руководством руководства в партнерстве с Bain Capital, Inc.
2001:: KB открывает оптовое подразделение, поставляющее игрушки в магазины Sears, Safeway и CVS.
2004:: КБ Файлы игрушек о банкротстве.
2005:: KB Toys выходит из банкротства при новом владении и управлении.

К 1998 году годовой объем продаж KB составил 1,6 миллиона долларов, несмотря на несколько трудный год в индустрии игрушек. Чтобы бороться с тенденцией к замедлению, KB предложила несколько творческих альтернатив мерчандайзингу, например, тесное сотрудничество с поставщиками в рамках рекламных акций и предварительную продажу избранных игрушек, пользующихся повышенным спросом.В июне следующего года подразделение игрушек Consolidated объявило о создании новой дочерней компании, созданной в партнерстве с BrainPlay.com. KBkids.com LLC воспользовалась хорошо зарекомендовавшим себя брендом KB для запуска своего розничного онлайн-бизнеса, предлагающего игрушки, видеоигры, программное обеспечение и видео. Той осенью KBkids.com заключил крупное соглашение о партнерстве с America Online, Inc., которое предоставило доступ к Интернет-бизнесу игрушек в качестве одного из ведущих розничных продавцов игрушек, представленных на AOL. В 1999 году KBkids.com получил высшие баллы от компании Gomez Advisors, занимающейся исследованием рынка электронной коммерции, в категориях доверия клиентов, общей стоимости и выгодных покупок. Softletter назвал этот сайт одним из десяти лучших онлайн-магазинов программного обеспечения 1999 года в выпуске от 15 октября. Даже Wall Street Journal назвал этот сайт «лучшим в целом» интернет-магазином игрушек. Всего за четыре с небольшим месяца в Интернете KBkids.com увеличил свой бизнес более чем на 400 процентов и дважды вошел в пятерку крупнейших игроков по индексу NextCard eCommerce Movers.

Казалось, ничто не может помешать KB Toys бросить вызов своим конкурентам в индустрии игрушек. Операционная прибыль за 1999 год выросла на 51 процент по сравнению с 1998 годом.Компания, стремясь извлечь выгоду из своего роста, решила провести первичное публичное размещение акций весной 2000 года, а затем отложила торги из-за неблагоприятных рыночных условий. Несмотря на эту задержку, KB больше, чем когда-либо, была сосредоточена на улучшении своего положения в индустрии игрушек, которая продвигается вперед в моде.

ЧАСТНЫЙ СТАТУС В НОВОМ ВЕКЕ

К декабрю того же года менеджеры KB при поддержке венчурной фирмы Bain Capital из Бостона выкупили сеть из 1300 магазинов у Consolidated Stores за 300 миллионов долларов.Однако сделка предполагала, что Bain выплатила всего 18 миллионов долларов наличными, а оставшаяся цена покупки была профинансирована за счет загрузки компании долговыми обязательствами.

После двух десятилетий существования дочерней компании KB считала, что ее статус частной компании позволит ей сосредоточиться на долгосрочных целях, а не на краткосрочных ежемесячных сводных продажах. В то время KB пыталась расширить свое присутствие в Интернете, чтобы идти в ногу с глубокими изменениями в индустрии игрушек с увеличением продаж видеоигр (20% бизнеса KB) и детей, которые раньше отдавали предпочтение товарам для подростков и взрослых.Такие гигантские дискаунтеры, как Wal-Mart, Target и Kmart, также активно выходили на рынок игрушек. Несмотря на то, что KB занималась розничной торговлей через Интернет, она отставала от Toys «R» Us и Amazon.com, которые в 2000 году заключили сделку по совместной продаже игрушек и доминировали на рынке игрушек в Интернете.

В апреле 2001 года KB запустила KBwholesale.com, чтобы повысить свою нишевую позицию на оптовом и закрытом рынке. Новый сайт предлагал удобный онлайн-доступ к недорогим товарам в упаковке.Покупатели могли выбирать из множества игрушек, включая фигурки, куклы Барби, наборы для декоративно-прикладного искусства, электронику, спортивные товары и коллекционные игрушки. За это время KB еще больше улучшила свое присутствие в Интернете, купив товарный знак, логотипы и веб-адрес eToys за 3,35 миллиона долларов. За стремительную четырехлетнюю историю компания eToys поднялась на вершину рынка онлайн-игрушек, а затем рухнула с поразительной скоростью на фоне краха доткомов. Компания привлекла 160 миллионов долларов в качестве стартового финансирования, а ее акции достигли пика на уровне 80 долларов за акцию.Фактически, к праздничному сезону 1999 года клиентская база eToys составляла два миллиона, и она продала больше игрушек, чем главный конкурент Toys «R» Us. Экономичное добавление eToys позволило оживить онлайн-сайт KBkids, который теряет деньги. com.

KB также заключила несколько партнерских соглашений в качестве альтернативного способа роста помимо открытия новых магазинов. Во-первых, KB согласилась открыть отделы игрушек в 29 магазинах Sears, Roebuck Company. В 2002 году в сделку входило 77 магазинов. бизнес-стратегии, позволяя Sears расширять ассортимент товаров в своих универмагах.KB также подписала в октябре сделку с CVS / Pharmacy, ведущей национальной аптечной сетью, о том, чтобы стать эксклюзивным поставщиком игрушек для CVS в более чем 4000 точек.

Next KB заключила соглашение с Safeway Inc. на выставку сезонных игрушек в более чем 1000 магазинов сети. Приблизившись к максимальному росту торговых центров с более чем 1000 витрин, 120 экспресс-магазинами и 29 тестовыми бутиками в некоторых магазинах Sears, KB рассматривала продуктовую нишу как жизнеспособную стратегию роста.

В сентябре 2002 года компания KB объявила, что к праздникам откроет супермаркет на Пятой авеню в Нью-Йорке.Этот шаг свидетельствует о растущей уверенности в будущем компании. Гигантский магазин KB не был похож ни на один из традиционных торговых центров, занимая более 20 000 квадратных футов, что более чем в пять раз больше, чем средний магазин игрушек KB. KB заявило, что планирует открыть другие супермаркеты, если расположение на Пятой авеню окажется успешным.

ПЕРЕВОЗКА УДАЧ

Несмотря на попытки KB занять особую рыночную нишу, компания столкнулась с ужесточающейся конкуренцией со стороны Wal-Mart и других гигантских дисконтных сетей, которые могли предлагать товары по более низким ценам.К концу 2003 года конкуренция между дисконтными магазинами и сетями потребительской электроники, которые продавали популярные видеоигры, потрясла рынок игрушек с оборотом в 21 миллиард долларов. Имея более 1200 торговых точек, большинство из которых расположены в торговых центрах, KB стала жертвой ценовой войны, начатой Wal-Mart в конце сентября. В результате продажи KB резко упали, что привело к тому, что в январе 2004 года компания обратилась с заявлением о защите от банкротства в соответствии с главой 11 в суд США по делам о банкротстве округа Делавэр. В своем обращении в суд KB сообщила, что планирует закрыть от 400 до 500 магазинов, в том числе в основном торговые центры.KB также получила ссуду в размере 350 миллионов долларов от FleetBoston Financial для финансирования своей деятельности во время реорганизации. Кроме того, компания продала свои интернет-активы D. E. Shaw, частной инвестиционной компании, за 7,4 миллиона долларов, чтобы сосредоточиться на своих основных розничных магазинах и оптовых операциях.

К концу августа 2005 года КБ вышла из банкротства с 640 магазинами, находящимися в собственности и под новым управлением. В результате реорганизации 80-летний продавец игрушек перешел под контроль дочерней компании нью-йоркской инвестиционной фирмы Prentice Capital Management, и сменил генерального директора KB Майкла Л.Глейзер. Пост генерального директора и президента занял Грегори Р. Стейли, бывший президент американского и международного подразделения Toys «R» Us. Реорганизация предусматривала, что аффилированное лицо Prentice Management инвестирует 20 миллионов долларов в компанию и предоставит кредит до 25 миллионов долларов на 90 процентов ее обыкновенных акций и 100 процентов ее привилегированных акций.

В марте 2006 года суд штата Делавэр отклонил иск на 45 миллионов долларов, поданный дочерней компанией Consolidated Stores Big Lots Inc. против Bain Capital.Big Lots, крупнейший кредитор KB Toys до банкротства, утверждал, что во время продажи в 2000 году компании Bain, Bain и высшее руководство KB, принявшие на себя право собственности на компанию по производству игрушек, вывели наличные из сети магазинов, в результате чего компания не могла платить. свои долги. Розничный продавец игрушек обанкротился менее чем через два года после того, как Bain и руководители KB вывели из компании 120 миллионов долларов наличными в рамках сделки по рекапитализации дивидендов. Суд постановил, что право подать в суд на Bain и руководителей принадлежит тем, кто ищет деньги для выплаты всем кредиторам при банкротстве, и что у крупных лотов не было особых юридических оснований для преследования фонда прямых инвестиций.

К концу 2006 года KB и Toys «R» Us были последними уцелевшими национальными цепочками игрушек. По-прежнему сталкиваясь с острой конкуренцией со стороны таких массовых дискаунтеров, как Wal-Mart, KB стремилась улучшить линейку продуктов, продавая больше электроники и тесно сотрудничая с производителями для разработки инновационных продуктов для своих магазинов. По словам исполнительного директора KB Грега Стейли, компании нужно как можно быстрее привлечь новых клиентов. С этой целью KB представила в своих магазинах секцию KBtronics, в которой было представлено около 60 товаров электроники, включая некоторые высокотехнологичные эксклюзивы.KB отошла от беспощадной конкуренции на рынке распродаж в пользу более высококлассных игрушек по полной цене, а также изменила дизайн своих магазинов, сделав их ярче и удобнее для посетителей торговых центров.

Поскольку все больше и больше розничных продавцов, от книжных магазинов до заправочных станций, продавали игрушки, KB стремилась расширить свое присутствие, заключив сделку с Bed Bath & Beyond на поставку игрушек для розничной продажи в магазинах товаров для дома. KB также заключила партнерские соглашения с другими сетями, в том числе 7-Eleven, для продажи своих подарочных карт и стремилась привлечь поколение бэби-бумеров, ныне бабушек и дедушек, на которые приходится около 4 долларов.5 миллиардов долларов на традиционном рынке игрушек со специальными дисконтными программами. Хотя руководство было настроено оптимистично, еще неизвестно, вернется ли более компактная и целеустремленная компания KB Toys в нужное русло.

Хилари Гопник и Дональд Макманус
Обновлено, Кэрри Ротбурд; Брюс П. Монтгомери

ОСНОВНЫЕ КОНКУРЕНТЫ

Toys “R” Us, Inc .; Target Corporation; Wal-Mart Stores, Inc.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ЧТЕНИЕ

Абельсон, Дженн, «Последние большие цепочки игрушек поставили все на место», Boston Globe, 28 ноября 2006 г., стр.А1.

«Ошибка Bain или неудача, из-за которой KB Toys не удалось?» Wall Street Journal, 4 октября 2005 г., стр. C1.

Барбаро, Майкл, «Жесткая игрушка-игра сказывается на КБ», Washington Post, , 15 января 2004 г., стр. E1.

Blanton, Kimberly, «Магазины Kay-Bee Buy Southern Toy Retailer», Boston Globe, 5 сентября 1991 г., стр. 52.

Кахалан, Стив, «KB Toys, чтобы закрыть до 500 магазинов», La Crosse Tribune, 23 января 2004 г., стр.А6.

Ченг, Андрия, «KB Toys получила 7,4 миллиона долларов за свои интернет-активы», Times Union, , 12 мая 2004 г., стр. E1.

Дэли, Кристофер Б., «Игрушечное оружие будет сожжено, чтобы производить электричество, утверждает продавец», Washington Post, 9 ноября 1994 г., стр. А5.

Де Марко, Донна, «Мощные игрушки Wal-Mart с соперниками; Дело конкурентов о банкротстве », Washington Times, , 15 января 2004 г., стр. А1.

Д’Инноценцио, Энн, «Производители игрушек продвигают более дорогие товары», Associated Press, , 11 февраля 2001 г., стр.1.

Фонда, Дарен, «Украдет ли Wal-Mart Рождество?» Time , 8 декабря 2003 г., стр. 54.

Голд, Джеффри, «Битва продавцов игрушек за превосходство», Oakland Tribune (Калифорния), 27 ноября 2003 г., с. 1.

Грант, Лорри, «Конкурирующие магазины снижают продажи у розничных продавцов игрушек», USA Today, , 19 ноября 2003 г., с. B3.

Джонсон, Джей Л., «Лицом к лицу… с Уильямом Г. Келли», Discount Merchandiser, июль 1996 г., стр. 14.

Либек, Лаура, «От Kay-Bee до KB, New Image and Focus Revive Chain», Discount Store News, 21 июля 1997 г., с.29.

Мехеган, Дэвид, «Беркширская игрушечная империя», Boston Globe , 9 октября 1990 г., с. 41.

Нойборн, Эллен, «Мелвилл, чтобы закрыть, поменять некоторые магазины», USA Today, , 12 декабря 1992 г., стр. B1.

Поуп, Джастин, «KB Toys снова развлекается на собственных условиях», Denver Post, , 10 апреля 2001 г., стр. C2.

Сендер, Хенни, «Выкупает Irk Debt Investors; Кредиторы говорят, что большие выплаты частным акционерным компаниям вредит компаниям, испытывающим трудности », Wall Street Journal, 4 октября 2005 г., стр.M1.

Стерн, Сидней Ладенсон и Тед Шонхаус, Toyland: Игра с высокими ставками в индустрии игрушек, Чикаго: Contemporary Books, 1990, стр. 280–281.

Танака, Родни, «KB Toys демонстрирует новый облик», San Gabriel Valley Tribune, , 11 мая 2006 г.

«Розничный продавец игрушек удовлетворяет спрос с новой конвейерной системой», Material Handling Engineering, , октябрь 1996 г., стр. . 112.

Уолтерс, Донна К. Х., «Мастера игрушечной вселенной», Los Angeles Times, 2 сентября 1993 г., с.D1.

Вайнтрауб, Арлин, «Электронные активы для продажи — дешево»; Неудачливые Dot-Coms обнаруживают, что их бренды и запасы почти бесполезны », Business Week, , 14 мая 2001 г., с. EB20.

Йи, Эми, «Файлы KB Toys для главы 11», FT.com, , 14 января 2004 г., стр. 1.

Циммерман, Энн, «Wal-Mart делает первый выстрел в войне цен на игрушки для праздников», Wall Street Journal, , 19 ноября 2003 г., стр. B1.

Будет ли KB Toys открываться на Статен-Айленде, чтобы заполнить аннулирование Toys R Us?

СТАТЕН-ОСТРОВ, Н.Y. — Компания KB Toys, которая раньше имела магазины в торговом центре Staten Island Mall и в Нью-Дорпе, раньше была одной из остановок на охоте родителей за идеальными подарками к празднику и дням рождения для своих детей.

Теперь, когда компания Toys R Us объявила о закрытии большинства своих магазинов в США, компания KB Toys, объявившая о банкротстве в 2004 году и управлявшая ограниченным количеством магазинов до того, как была приобретена компанией Strategic Marks LLC в прошлом году, стремится к запускайте новые локации по всей стране, чтобы заполнить пустоту Toys R Us.

KB Toys Inc. закрыла свой магазин New Dorp вместе с 374 другими «неэффективными» торговыми точками по всей стране в рамках реструктуризации банкротства в 2004 году.

Магазин в Staten Island Mall оставался открытым до 2009 года. работает над несколькими моделями, чтобы возродить «Великий американский магазин игрушек» и убедиться, что эти магазины могут конкурировать с Toys R Us, другими обычными магазинами, а также онлайн-магазинами », — сказала Эллиа Кассофф, основатель компании Strategic Marks. LLC, KB Toys and Leaf Brands LLC.в LinkedIn.

«Что ж, с кончиной Toys R Us … мы ускорили наш бизнес-план и надеемся, что наши магазины заработают до Рождества», — добавил он.

Toys R Us, Inc. объявила на прошлой неделе, что она подала в суд по делам о банкротстве ходатайство о начале процесса свертывания своего бизнеса в США и ликвидации запасов во всех 735 магазинах компании в США.

ПОДГОТОВКА К ВЗРЫВУ МАГАЗИНА

Кассофф сказал, что компания ведет переговоры со многими из самых популярных производителей игрушек, «чтобы найти лучший способ поддержать их и 20-процентную потерю американского рынка игрушек из-за Ликвидация компании Toys R Us.

Рекламируя расширение KB как способ спасти индустрию игрушек, Кассофф обратился к производителям или дистрибьюторам игрушек с призывом привлечь их к работе.

«Мы надеемся помочь отрасли и в то же время воскресить удивительные Имя KB Toys », — сказал он.

« Мы получили так много звонков, электронных писем и личных сообщений поддержки, что мы пытаемся # сохранить эту индустрию. … Многие из вас спрашивали, каковы будут наши планы, и все, что мы можем сказать, это то, что мы потратили последние шесть месяцев на разработку устойчивой модели, чтобы вернуть KB Toys правильным образом, чтобы она могла конкурировать не только с крупными коробочными магазинами, но и в Интернете.