Разное

Как открыть пункт выдачи заказов алиэкспресс: Как открыть пункт выдачи товаров Алиэкспресс? 2021

19.11.1978

Содержание

AliExpress Россия запускает пункты выдачи заказов в отделениях Почты России

AliExpress Россия открывает пункты выдачи заказов (ПВЗ) под собственным брендом в отделениях Почты России. Первые пункты уже начали работать в Москве по 4-м адресам: Комсомольский проспект, 31, Ленинский проспект, 72/2, улица Менжинского, 5 и Академика Янгеля д.4, корп.2. В 2021-2022 гг. компании планируют открыть ещё не менее 2 000 брендированных ПВЗ по всей России.

Помимо зоны для получения и отправки посылок, в новых пунктах выдачи есть примерочные комнаты и специальные места для проверки заказов. Также посетители смогут воспользоваться услугой легкого возврата и за несколько секунд сдать неподходящий товар.

«Мы рады, что теперь у наших клиентов появится новый опыт при получении посылок. В пунктах выдачи AliExpress в почтовых отделениях покупатели смогут оценить выделенную зону для быстрого получения заказов, возможность примерки, легкий возврат товаров», — отметил Алексей Скатин, заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России».

«Наша цельсделать максимально комфортные условия для покупателей на всем пути от покупки до получения товара. Новые пункты выдачи AliExpress совместно с Почтой России — это еще один шаг для удобства наших пользователей на финальном этапе доставки. В наших пунктах можно будет быстро проверить покупку, примерить одежду из заказа, а при необходимости оформить легкий возврат неподходящего товара, если продавец поддерживает эту функцию», — комментирует Григорий Орлов, директор по логистике и инфраструктуре AliExpress Россия.

Почта России — главный логистический партнёр AliExpress Россия, доставляет более 80% зарубежных заказов маркетплейса. С марта 2021 г. покупатели могут получить заказ с AliExpress не только в почтовых отделениях, но и курьером на дом в 11 400 населённых пунктах.

В марте 2021 г. Почта России и AliExpress Россия подписали соглашение о стратегическом партнёрстве и программу развития логистики для рынка интернет-торговли в России в 2021-2025 гг. Партнёры предложат локальным продавцам AliExpress в России услуги фулфилмента для хранения товаров и комплектации заказов в логистических центрах Почты по всей стране. Также компании планируют открыть под объединённым брендом Почты России и AliExpress Россия более 10 000 новых почтоматов и пунктов выдачи по всей стране.

Центры выдачи заказов Алиэкспресс (Пункты и офисы выдачи посылок с Aliexpress)

Центры выдачи заказов Алиэкспресс (Пункты и офисы выдачи посылок с Aliexpress)
Международный интернет магазин Алиэкспресс представляет собой огромную торговую площадку для китайских производителей. Aliexpress это кит который давно превзошел такие магазины, как Amazon и eBay. Постоянно растущий и развивающийся Алиэкспресс, сокращает сроки доставки товаров по всему миру благодаря оптимизации логистики. А сейчас Али добрался и до жителей России!

Центр выдачи заказов Aliexpress в Москве

Интернет магазин http://ru.aliexpress.com с завидной скоростью открывает всё новые и новые пункты выдачи заказов и товаров Aliexpress – один такой центр выдачи уже есть в Москве. В ближайшее время Алиэкспресс анонсирует открытие пунктов выдачи заказов в Украине, Белоруссии и Казахстане, что значительно искрит доставку посылок и обеспечит их сохранность.

Если у вас в регионе еще не появился пункт выдачи заказов, то покупать и делать заказы на Али можно как и раньше, воспользовавшись стандартными способами доставки: China Post Airmail, THT, EMS и другие. Доставка на 90% товаров из Китая по-прежнему бесплатная. Посылки будут приходить на ваше местное отделение почты России либо Укрпочты.

Адреса и контакты пунктов выдачи заказов и покупок с Алиэкспресс можно узнать на официальном сайте курьера www.spsr.ru/ru/company/contacts.

Основное преимущество центров выдачи заказов Алиэкспресс – это сумасшедшая скорость доставки (около 6 дней против 15-30 как раньше). Это возможность проверить товар на месте.

На сегодняшний день ассортимент товаров с бесплатной доставкой через SPSR (региональная доставка) не велик: сумки и кошельки в основном. Однако, думаю, в скором времени количество товаров с экспресс доставкой будет увеличиваться – иначе зачем тогда вообще открывать пункты выдачи.

На сайте в разделе пункты выдачи Алиэкспресс мы будем публиковать новые адреса пунктов выдачи заказов и покупок с Алиэкспресс.

Центры выдачи заказов Aliexpress

С 5 февраля, 2015 года в Москве открылся и начал работу фирменный центр выдачи заказов из китайского интернет-магазина Aliexpress. Центр выдачи был запущен по адресу Украинский бульвар 6, он создан на основе курьера доставки «СПСР-Экспресс», который является стратегическим партнером AliExpress в России.

Естественно Али-экспресс не отменял старые типы доставок, как и раньше, продолжает работу много почтовых курьеров, таких как China Post Air Mail, Swiss Post, Hong-Kong Post, Singapore Post, DHL, TNT, FedEx, EMS.

Компания Алиэкспресс официально заявила, что планирует в течение 2015 года открыть в Москве и Санкт-Петербурге еще около 10 центров выдачи заказов, а затем планируется создать целую сеть из нескольких сотен точек по всей России.

Как найти товары с доставкой через SPSR на Алиэкспресс?

Заказывать товары с возможностью доставки с помощью SPSR на Алиэкспресс не составит труда, давайте разберемся, как заказать товар с помощью службы доставки SPSR-Express.

Обратите внимание что для жителей России (необходимо выбрать регион), во время поиска товаров на Алиэкспресс, появилась кнопка Domestic Delivery (Внутренняя доставка), нажав на неё вам отобразятся только те товары, которые возможно отправить с помощью службы SPSR.

Центры выдачи заказов Алиэкспресс

На сегодняшний день кнопка Domestic Delivery доступна только в англоязычной версии сайта Aliexpress (просто переключите язык в панеле на английский), Кстати товары с возможностью доставки через СПСР найти не сложно, обычно имеют отметку в вде красной полоски с надписью Domestic Delivery (Внутренняя доставка), сроки доставки в таком случае 2-7 дней.

«Aliexpress Россия» открыла пункты выдачи заказов в отделениях «Почты России»

| Поделиться

«Aliexpress Россия» объявила об открытии пунктов выдачи заказов (ПВЗ) под собственным брендом в отделениях «Почты России». Первые пункты уже начали работать в Москве по четырем адресам: Комсомольский проспект, д. 31, Ленинский проспект, д. 72/2, ул. Менжинского, д. 5, и Академика Янгеля, д. 4, корп. 2. В 2021-2022 гг. компании планируют открыть еще не менее 2 тыс. брендированных ПВЗ по всей России.

Помимо зоны для получения и отправки посылок, в новых пунктах выдачи есть примерочные комнаты и специальные места для проверки заказов. Также посетители смогут воспользоваться услугой легкого возврата и за несколько секунд сдать неподходящий товар.

«Мы рады, что теперь у наших клиентов появится новый опыт при получении посылок. В пунктах выдачи Aliexpress в почтовых отделениях покупатели смогут оценить выделенную зону для быстрого получения заказов, возможность примерки, легкий возврат товаров», – отметил Алексей Скатин

, заместитель генерального директора по электронной коммерции «Почты России».

«Наша цель – сделать максимально комфортные условия для покупателей на всем пути от покупки до получения товара. Новые пункты выдачи Aliexpress совместно с «Почтой России» – это еще один шаг для удобства наших пользователей на финальном этапе доставки. В наших пунктах можно будет быстро проверить покупку, примерить одежду из заказа, а при необходимости оформить легкий возврат неподходящего товара, если продавец поддерживает эту функцию», – отметил Григорий Орлов, директор по логистике и инфраструктуре «Aliexpress Россия».

«Почта России» — главный логистический партнер «Aliexpress Россия», доставляет более 80% зарубежных заказов маркетплейса. С марта 2021 г. покупатели могут получить заказ с Aliexpress не только в почтовых отделениях, но и курьером на дом в 11,4 тыс. населенных пунктов.

В марте 2021 г. «Почта России» и «Aliexpress Россия» подписали соглашение о стратегическом партнерстве и программу развития логистики для рынка интернет-торговли в России в 2021-2025 гг. Партнеры предложат локальным продавцам Aliexpress в России услуги фулфилмента для хранения товаров и комплектации заказов в логистических центрах «Почты» по всей стране. Также компании планируют открыть под объединенным брендом «Почты России» и «Aliexpress Россия» более 10 тыс. новых почтоматов и пунктов выдачи по всей стране.

AliExpress Россия запускает пункты выдачи заказов в отделениях Почты России

AliExpress Россия открывает пункты выдачи заказов (ПВЗ) под собственным брендом в отделениях Почты России. Первые пункты уже начали работать в Москве по четырем адресам: Комсомольский проспект, д. 31, Ленинский проспект, д. 72/2, ул. Менжинского, д. 5, и Академика Янгеля, д. 4, корп. 2. В 2021-2022 гг. компании планируют открыть ещё не менее 2 000 брендированных ПВЗ по всей России.

Помимо зоны для получения и отправки посылок в новых пунктах выдачи есть примерочные комнаты и специальные места для проверки заказов. Также посетители смогут воспользоваться услугой легкого возврата и за несколько секунд сдать неподходящий товар.

«Мы рады, что теперь у наших клиентов появится новый опыт при получении посылок. В пунктах выдачи AliExpress в почтовых отделениях покупатели смогут оценить выделенную зону для быстрого получения заказов, возможность примерки, легкий возврат товаров», отметил Алексей Скатин, заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России».

«Наша цель сделать максимально комфортные условия для покупателей на всем пути от покупки до получения товара. Новые пункты выдачи AliExpress совместно с Почтой России это еще один шаг для удобства наших пользователей на финальном этапе доставки. В наших пунктах можно будет быстро проверить покупку, примерить одежду из заказа, а при необходимости оформить легкий возврат неподходящего товара, если продавец поддерживает эту функцию», комментирует Григорий Орлов, директор по логистике и инфраструктуре AliExpress Россия.

Почта России главный логистический партнёр AliExpress Россия, доставляет более 80% зарубежных заказов маркетплейса. С марта 2021 г. покупатели могут получить заказ с AliExpress не только в почтовых отделениях, но и курьером на дом в 11 400 населённых пунктах.

В марте 2021 г. Почта России и AliExpress Россия подписали соглашение о стратегическом партнёрстве и программу развития логистики для рынка интернет-торговли в России в 2021-2025 гг. Партнёры предложат локальным продавцам AliExpress в России услуги фулфилмента для хранения товаров и комплектации заказов в логистических центрах Почты по всей стране. Также компании планируют открыть под объединённым брендом Почты России и AliExpress Россия более 10 000 новых почтоматов и пунктов выдачи по всей стране.

«Пункты выдачи» на Алиэкспресс — что значит и как работает?

Давайте немного поговорим таком варианте доставки заказов с Алиэкспресс —  как Пункты выдачи (ранее данная функция называлась — самовывоз). Появился он еще в 2018 году, но до сих пор  большинство покупателей заказывают товары с обычной доставкой по почте или курьером. Почему так?

Во-первых, одно дело, заключить договора с транспортными компаниями и объявить покупателям, что теперь им доступен самовывоз. И совсем другое дело, организовать качественную работу данного сервиса. Если в большинстве крупных городов есть куча пунктов выдачи и постаматов, то в мелких городишках, поселках и деревнях найти их трудновато.

Подобное случилось и с «Бесплатным возвратом товаров«. Запустить то его запустили, только вот во многих отделениях Почты России, сотрудники до сих пор не в курсе, что делать в подобных ситуациях.

Во-вторых, не все продавцы предоставляют такую возможность. Например, при заказе более менее дорогих товаров, продавцы частенько отправляют их курьерскими службами. Соответственно, вариант самовывоза недоступен. Да и зачем кататься по городу в поисках постамата или пункта выдачи, когда курьер привезет ваз заказ прямо домой.

В третьих, не все товары можно запихнуть в постамат. Так, существует ограничение по габаритам и весу товара — размеры не более 60 × 40 × 30 см и вес до 15 кг.

В остальном, вариант с самовывозом из пунктов выдачи имеет и ряд приемуществ. Но обо всем по порядку.

Пункты выдачи (самовывоз) на Алиэкспресс — что это такое?

 

Пункты выдачи — это способ получения заказа, при котором он доставляется на склад, офис магазина или в специальный пункт выдачи. Покупатель самостоятельно, в удобное для него время, забирает свой заказ.

В случае с Алиэкспресс забрать свой заказ вы можете в :

  • Салонах Теле2 и Ростелекома
  • Постаматах PickPoint, Qiwi и Pulse Express
  • Специальные пункты выдачи

Система автоматически подберет ближайший к вам пункт выдачи заказов (на основе вашего адреса доставки). Однако у вас есть возможность выбрать любой другой вариант доступный в вашем городе. Для этого вам необходимо кликнуть по ссылке «Смотреть на карте».

Такой способ доставки товара довольно популярен и практикуется во многих интернет-магазинах. И не зря.

Преимущества пунктов выдачи Алиэкспресс

1Более высокая скорость доставки. Займется ей транспортная компания DPD — контора крупная, серьезная и т.д. Обещают сокращение сроков доставки аж в 2 раза.

 

2Отсутствие очередей. Думаю не стоит рассказывать о всех прелестях получения посылок на Почте России и сколько там можно простоять.

 

3Большое количество пунктов выдачи. Например, можно выбрать постамат, который находиться рядом с вашей работой или в торговом центре, в котором вы часто бываете.

 

4Бесплатно. При выборе данного способа доставки, вам не придется доплачивать, как в случае с курьерскими службами.

 

Недостатки — в принципе, о самых больших минусах самовывоза я сказал в начале статьи, это: отсутствие пунктов выдачи в мелких населенных пунктах, ограничение по размеру и весу товара, а также недоступность у некоторых продавцов.

Обычная доставка или пункт выдачи товаров (самовывоз)?

На мой взгляд, вариант с самовывозом из пункта выдачи товаров гораздо предпочтительней, особенно по сравнению с доставкой обычной почтой. Да, мне не особо верится, что скорость доставки вырастет чуть ли не в 2 раза. Но как минимум, мне не придется отстаивать бесконечные очереди в отделениях почты. А это раздражает больше всего.

Интересно будет узнать ваше мнение по этому поводу. Также если вы знаете о каких либо «подводных камнях» самовывоза, просьба рассказать об этом в комментариях.

 Загрузка …

 

Алиэкспресс доставка или пункт выдачи — что это

Чем отличается доставка от пункта выдачи в Алиэкспресс

Многим покупателям при оформлении покупок непонятно, что выбрать: доставка Алиэкспресс доставка или пункт выдачи. И если с обычным способом получения все понятно, товар придет на почту по указанному почтовому индексу или его привезет курьер, то функция «Пункты выдачи» ранее у китайского интернет-магазина называлась «Самовывоз».

Aliexpress доставка в пункт выдачи – это доставление товаров курьерской службой в специальные отделения или постаматы, где их может забрать покупатель в удобное для себя время.

К преимущества такого самовывоза можно отнести:

  1. Чтобы забрать посылку, не нужно стоять в очереди. В отличие от стандартной доставки в отделения «Почты России», которая является самым популярным способом получения на Алиэкспресс, при самовывозе не нужно занимать очередь и ждать долгое время;
  2. Бесплатный способ доставки. При самовывозе не нужно платить курьеру или логистическим компаниям, что занимались перевозкой;
  3. В больших и средних городах есть много отделений и постаматов для самовывоза. Поэтому легко выбрать тот, который находится ближе всего и в удобное время забрать посылку.

Что быстрее

Кроме других преимуществ, бесплатная доставка в пункт выдачи Алиэкспресс быстрее чем обычная в отделения почты или курьером. Транспортировкой товаров из Китая занимаются коммерческие логистические компании, которые могут снизить скорость перевозки до двух раз по сравнению с обычным способом.

Поэтому если выбирать между обычным способом получения и самовывозом, то лучше выбрать второй вариант из-за высокой скорости, отсутствия платы за транспортировку, удобности использования.

Как заказать товар на Алиэкспресс с доставкой в пункт выдачи

Чтобы оформить доставку в пункт выдачи Алиэкспресс нужно:

  • Зайти в интернет-магазин по ссылке https://aliexpress.ru или через мобильное приложение;
  • На сайте посмотреть товары, которые нужно купить. При этом нужно убедится, что товар может доставляться методом Aliexpress Standart Shipping;
  • Добавить товар в корзину или нажать «Купить сейчас»;
  • В первом разделе нажимаем на ячейку с названием «Пункты выдачи». Далее нажимаем «Смотреть на карте»;
  • Выбираем то отделение или постамат, которое находится ближе всего. Выбираем адрес и нажимаем «Confirm»;
  • Указываем способ оплаты, оплачиваем и процесс оформления окончен.

Как заполнить

Правильно заполнить информацию для ускоренной доставки с Алиэкспресс в пункт выдачи несложно. Для этого нужно указать ФИО, страну получения, полный адрес, включая почтовый индекс и номер мобильного телефона.

Для таможенной службы нужно указать следующую информацию: ФИО, номер и серию паспорт, дату его оформления и орган, что выдал, ИНН и дату рождения.

Как забрать

Чтобы забрать посылку в пункте выдачи Plus нужно:

  1. Прийти к отделению или постамату, в который был оформлен заказ;
  2. Предварительно на телефон придет СМС о прибытии посылки. В этом СМС будет указан код-пароль;
  3. Ввести или назвать код-пароль;
  4. Если это постомат, то нужно нажать на сайте на кнопку «Открыть ячейку», если отделение или касса магазина Пятерочка, то назвать код пароль и посылку принесут.

Как получить товар в пункте выдачи заказов

Алиэкспресс — это самый популярный интернет-магазин, по количествам продаж обошедший даже таких монстров онлайн-торговли, как eBay и Amazon. И теперь, для удобства покупателей в странах СНГ, он вводит новую функцию — пункты выдачи Алиэкпресс. Этой функцией уже давно пользуются в США, Австралии, Великобритании и некоторых других странах Европейского Союза, а с 2015 года эта возможность становится доступна и в России.

5 февраля 2015 года первый пункт выдачи открылся в Москве по адресу Украинский бульвар 6. Работает пункт на базе международной транспортной компании СПСР-Экспресс.

Преимущества пункта выдачи

Преимущества пункта выдачи перед стандартной доставкой из Китая заключается в очень быстрой доставке (6-8 дней), возможности проверить и в случае недобросовестности продавца, поставившего вам некачественный товар, вернуть его без излишних затрат. Цена за этот способ доставки, лишь немногим больше цены на доставку Почтой России внутри страны. Но преимущества этой услуги с лихвой окупают деньги, затраченные на неё, ведь вам не придется больше месяцами (!) ждать заказанного и получив некачественное изделие, что-то доказывать продавцу в диспуте.

Как это работает

При поиске и выборе товара для российского сегмента покупателей появилась новая кнопка — внутренняя доставка (Domestic Delivery), пока эта кнопка есть у ограниченного числа товаров, но Алиэкспресс обещает, что в скором времени, ассортимент будет неуклонно расширяться.

Рассмотрим, как совершить покупку с получением товара в пункте выдачи Алиэкспресс. Так как пока эта функция работает только на глобальной версии сайта, необходимо перейти на глобальный сайт на английском языке в верхнем правом углу. В фильтре покупок товара, если товар доставляется подобным методом, появится кнопка Domestic Delivery.

Выбор Domestic Delivery


После чего вы совершаете покупку, как обычно, только забрать вам её нужно будет не на почте через 2-3 месяца, а в пункте выдачи примерно через неделю. В стоимость товара уже включена стоимость доставки, и поэтому вам не нужно будет оплачивать доставку.

Пункты выдачи в других городах

Алиэкспересс, совместно с SPSR-Express, планирует расширять список городов, в которых будет доступна эта возможность. В 2015 году запланировано открыть пункты выдачи заказов Алиэкспресс в Санкт-Петербурге и Москве. Алиэкспресс, до конца этого года, планируется открыть около 10 пунктов выдачи в этих городах. Но и на этом компании решили не останавливаться, по итогам мониторинга грузопотоков, в самых востребованных городах России будут открываться новые пункты выдачи заказов Алиэкспресс. В планах Алиэкспресс и SPSR-Express развить мощную сеть, с более чем 100 пунктами выдачи, во всех крупных городах России. Такие же планы есть и насчет Беларуси, Казахстана и Украины. Полный список всех открытых пунктов выдачи можно уточнить на официальном сайте транспортной компании SPSR-Express.

С введением этой функции покупки на Алиэкспресс станут еще комфортнее, а доставка — надежнее.

способов доставки на AliExpress: Основное руководство на 2021 год

Помните: вы можете проверить гарантии, способы доставки и время доставки прямо на AliExpress, нажав здесь.

В сегодняшнем посте мы собираемся сделать подробный обзор всех способов доставки, которые вы можете найти на AliExpress, нашей любимой китайской торговой платформе.

Мы сравним их все и дадим вам свое мнение о том, какой способ доставки является лучшим в каждой ситуации.

В конце статьи мы постараемся разрешить самые частые сомнения по поводу доставки на AliExpress.

Какие способы доставки можно найти на AliExpress?

Существует три типа доставки, с которыми вам следует начать знакомиться сейчас:

  • Обычные поставки.
  • Сертифицированные поставки.
  • Доставка частным курьером.

Обычная отгрузка

Этот вид доставки очень дешев и обычно используется для товаров до 5 €.

Обычные отправления не отслеживаются после того, как они покидают Китай, поэтому отсутствие возможности контролировать их или точно знать, когда курьер доставит их, является недостатком.

Нет необходимости расписывать обычную посылку, самое нормальное, что курьер оставляет ее прямо в почтовом ящике. Если он умещается в вашем почтовом ящике; в противном случае они оставят вам уведомление, чтобы вы забрали его в местном почтовом отделении.

Номер отслеживания обычной посылки состоит из ряда цифр (без букв).

Сертифицированная отгрузка

Сертифицированные поставки всегда отслеживаются. Очень удобно знать, когда прибудет посылка, и знать об этом.

Кроме того, вам понадобится расписаться за вас или кого-то, кто находится дома.

Это обычное явление для заказов на сумму более 5 €, но вы также можете найти его в дешевых товарах (предложение будет зависеть от продавца и его способов доставки).

Хотя многие в это верят, сертифицированные поставки не обязательно должны быть быстрее обычных.Это будет зависеть от способа доставки. Но позже мы увидим несколько примеров этого.

Доставка частным курьером

Эти поставки обычно не бесплатны (на самом деле они довольно дорогие) и осуществляются частными компаниями, такими как UPS, EMS, DHL или AliExpress с их премиальной доставкой AliExpress.

До сих пор мы не рекомендовали этот вид доставки, поскольку посылки с частными курьерами всегда останавливались на таможне для взимания налогов и пошлин.

Но с 1 июля 2021 года это неудобство исчезнет, ​​поскольку AliExpress взимает НДС с товаров стоимостью менее 150 евро и больше нет риска остановки вашей посылки на таможне.

Недостаток таких отправлений в том, что они обычно имеют высокую цену. Найти их бесплатно — ненормально, если только это не очень дорогой товар.

Короче говоря, это хороший вариант, только если вы спешите получить свою покупку, и это самый быстрый способ доставки, предлагаемый продавцом.

Какой лучший способ доставки на AliExpress?

Давайте сравним в следующей таблице способы доставки, предлагаемые AliExpress, согласно курьерской компании, которая занимается доставкой:

Имя Отслеживание? Поступило в Описание
AliExpress Стандартная доставка Есть 15-20 дней Очень быстрая сертифицированная доставка, обычно без задержек и одна из самых распространенных на AliExpress.
Алиэкспресс Saver Shipping Есть 30 дней (15-20 дней при комбинированном заказе) Обычная доставка, но с отслеживанием, как правило, довольно быстро (обычно доставляется задолго до предполагаемой даты).
AliExpress Премиум доставка Есть 39 дней Доставка частным курьером за дополнительную плату. Доставка любым частным курьером, с которым у AliExpress есть договоренности (DHL, FedEx, EMS,…).
Стандарт Cainiao для специальных товаров Есть 43-68 дней Сертифицированная доставка обычно оплачивается отдельно и используется для заказов средней и высокой стоимости.
Cainiao Super Economy для специальных товаров 30-50 дней Обычная доставка, обычно быстрая и используется для заказов с низкой стоимостью.
Cainiao Super Economy Global 30-60 дней (при объединении 30 дней) Обычная доставка, обычно быстрая и используется для заказов с низкой стоимостью.
Cainiao Warehouse Стандартная доставка Есть 3 дня, если есть на складе в вашей стране
7 дней, если на любом другом европейском складе
Быстрая доставка (если вы находитесь в Европе) со складов AliExpress в нескольких странах Европы.
Cainiao Expedited Economy 30-50 дней (при комбинированном заказе 15-20 дней) Похож на Super Economy, но позволяет объединять заказы, поэтому заказ получает приоритет и поступает раньше.
China Post Air Parcel Есть 52 дня Сертифицированная доставка, хотя она больше не используется и не самая быстрая.
Почта Турции Есть 7-30 дней Сертифицированная доставка, обычно быстрая (если вы находитесь в Европе), со складов AliExpress в Турции.
Способ доставки продавца Зависит от курьерской компании, выбранной продавцом Обычная доставка, курьерская компания выбирается продавцом и обычно не очень быстрая.
FedEx Есть 24 дня Сертифицированная доставка частным курьером, быстро, но стоит немного дороже.
DHL Есть 21 день Сертифицированная доставка частным курьером, быстро, но стоит немного дороже.
e-EMS Есть 45 дней Сертифицированная доставка частным курьером, не самая быстрая в своем роде.

Стандартная доставка AliExpress

Основная статья: Экономичная доставка AliExpress против стандартной доставки

Этот тип сертифицированной доставки управляется непосредственно AliExpress благодаря его соглашению с различными курьерскими компаниями в Китае и в вашей стране.

Таким образом вы получаете на 30% более быструю доставку, так что это отличный вариант, и, как вы могли заметить, большинство продавцов предлагают его среди своих поставок.

Обычно используется для заказов на сумму более 5 евро, а расчетный срок доставки составляет 15-20 дней.

Благодаря стандартной доставке AliExpress вы всегда сможете отслеживать свой заказ, так что вы будете знать, когда он прибудет.

AliExpress Экономная доставка

AliExpress Saver Shipping также управляется AliExpress, и, несмотря на то, что это обычная доставка, вы сможете отслеживать свой заказ, когда он прибудет в вашу страну.

Обычно он используется для недорогих товаров (менее 5 €) и имеет особенность предложения комбинированной доставки (если товар имеет отметку «комбинированная доставка, предлагаемая AliExpress»).

При комбинированной доставке вы можете сгруппировать несколько заказов в один, если они превышают 5 €. Кроме того, ваш груз станет льготным, а время его доставки сократится с 30 до 15-20 дней.

Если вы хотите узнать больше о комбинированной доставке AliExpress, вы можете прочитать этот пост.

AliExpress Премиум доставка

Основная статья: Премиум-доставка AliExpress

Это последняя из трех отправлений, осуществляемых непосредственно AliExpress.

Это сертифицированная доставка, но она осуществляется через различные частные курьерские компании, с которыми у AliExpress есть соглашение (DHL, FedEx, UPS,…).

Ориентировочная доставка 39 дней, так что вы наверняка найдете лучший вариант.

Стандарт Cainiao для специальных товаров

Основная статья: Стандарт Cainiao для специальных товаров

Сертифицированная доставка осуществляется компанией Cainiao Global (принадлежит Alibaba Group), поэтому ее можно отследить.

При ориентировочной доставке в 43-68 дней (обычно это намного меньше), он является одним из крупных конкурентов стандартной доставки AliExpress, а также очень популярен среди грузоотправителей AliExpress.

Cainiao Super Economy для специальных товаров

Обычная отгрузка под управлением Cainiao. Когда заказ прибывает в вашу страну, вы больше не можете знать, куда он идет и когда прибудет.

Это очень популярный способ доставки для заказов с низкой стоимостью, и обычно вы получаете его бесплатно или за небольшие деньги.

Расчетный срок доставки 30–50 дней, поэтому не ждите, что он доставят к вам домой слишком быстро.

Cainiao Super Economy Global

Очень дешевая обычная доставка (менее 5 долларов), у вас также есть вариант комбинированной доставки, предлагаемый AliExpress.

Это очень медленный способ доставки (особенно в Латинскую Америку), поэтому, если вы спешите и не собираетесь использовать комбинированную доставку, лучше выберите другой вариант.

Cainiao Warehouse Standard Shipping

Основная статья: Cainiao Warehouse Standard Shipping

Cainiao Warehouse Стандартная доставка используется для товаров, которые отправляются со складов, которые AliExpress поддерживает в некоторых странах Европейского Союза.

Это сертифицированная доставка, которая работает очень хорошо и с которой вы можете забыть о таможенных вопросах, поскольку вы уже находитесь в ЕС.

Обратите внимание, что если посылка из вашей страны, вы получите ее в течение максимум 3 дней, а если это посылка из другой страны ЕС, в течение 7 дней.

Отлично звучит, не правда ли?

Cainiao Expedited Economy

Cainiao Expedited Economy — это обычная доставка, очень похожая на Cainiao Super Economy для специальных товаров, а также используется для заказов с низкой стоимостью.

Основное отличие состоит в том, что Cainiao Expedited Economy имеет комбинированную доставку, что сокращает время доставки с 30-50 дней до 15-20 дней.

Стоит выбирать, если вы получаете посылку бесплатно и не спешите ее получать.

China Post Air Parcel

Доставка почтой Китая

раньше была очень популярна на AliExpress, но теперь ее заменили более новые (например, AliExpress и Cainiao).

Несмотря на это, авиапочта Китая по-прежнему довольно часто встречается среди вариантов доставки.

Это сертифицированная доставка, с помощью которой вы можете отслеживать свою покупку на сайте и в приложении AliExpress.

Расчетный срок доставки составляет 52 дня, что означает медленную сертифицированную доставку.

Почта Турции

Для товаров, отправленных со складов AliExpress в Турции, ориентировочный срок доставки 7-30 дней.

Это сертифицированная доставка, которая очень хорошо работает в Европе (очень быстро), но не так хорошо известна в странах Латинской Америки (Чили, Мексика, Перу,…).

Способ доставки продавца

Это одна из самых необычных отправлений AliExpress, так как это не способ доставки.

В этом случае продавец выберет желаемый способ доставки, но имейте в виду, что это всегда будет обычная доставка без отслеживания (пока они не отправят вам товар, вы не будете знать, с какой компанией продавец его отправил).

Плюс в том, что обычно он бесплатный.

FedEx

Сертифицированная доставка частным курьером с расчетной доставкой в ​​течение 24 дней.

Он хорошо работает в большинстве стран, но вы должны знать, что это будет стоить вам денег.Если у вас есть другие варианты, такие как Стандартная доставка AliExpress, не стесняйтесь выбирать их.

DHL

Еще одна из самых популярных частных курьерских компаний на AliExpress. Их доставка сертифицирована с отслеживанием и расчетный срок доставки составляет 21 день.

e-EMS

Доставка частным курьером с расчетным сроком доставки 45 дней. Хотя это может показаться долгим сроком, обычно это происходит гораздо раньше.

Наше мнение какой выбрать

Если вам посчастливилось иметь свой товар на любом из складов AliExpress в Европейском Союзе, Cainiao Warehouse Standard Shipping , несомненно, будет лучшим выбором: вы избежите прохождения таможни и через несколько дней у вас будет Ваш заказ на дом.

Однако для товаров, поступающих напрямую из Китая, сложно рекомендовать единый способ доставки. Решение часто зависит от стоимости товара, который вы покупаете.

Поэтому давайте рассмотрим лучший способ сертифицированной и обычной доставки.

Лучшая сертифицированная партия

Для товара средней и высокой стоимости, даже не думайте об этом, используйте обычный способ доставки AliExpress, стандартную доставку AliExpress.

Это самый популярный способ доставки, который используют почти все продавцы на китайской платформе.

По нашему опыту, он отлично работает, помимо того, что он очень быстрый (обычно не занимает больше двух недель). Это предпочтительнее, чем доставка частным курьером, и, кроме того, вы, скорее всего, получите его бесплатно.

Лучшая обычная поставка

Для заказов на небольшую сумму (менее 5 евро) вам придется выбрать обычный способ доставки, поэтому мы определенно выбираем экономичную доставку AliExpress: быстрая доставка (почти такая же, как и стандартная доставка AliExpress), и, несмотря на то, что она обычная, мы можно отслеживать в любое время.

Отправляет ли AliExpress к вам домой или в почтовое отделение?

Основная статья: Куда приходят заказы с AliExpress?

Ваш заказ всегда будет доставлен на адрес доставки, который у вас есть на AliExpress (ваш дом или любой другой адрес, который вы хотите), что означает, что AliExpress доставляет его до вашей двери.

Забудьте указывать адрес почтового отделения в вашем городе, чтобы заказ пришел прямо туда (вы рискуете, что посылка вернется продавцу).

Что делать, если меня нет дома?

Для сертифицированных отправлений

Это зависит от страны, но обычно, если при первой попытке доставки курьер не обнаружит никого дома, он попытается еще раз на следующий рабочий день.

Помните, что вы не можете пойти в почтовое отделение, чтобы забрать посылку, когда в статусе заказа вы видите «прибытие в отделение доставки», потому что они вам ее не передадут.

Вам всегда придется ждать, пока курьер сделает две попытки доставки, прежде чем вы сможете забрать его в местном почтовом отделении.

Чтобы забрать посылку, не забудьте уведомление о том, что курьер оставит вас, или имея под рукой номер для отслеживания посылки.

Для обычных отправлений

Если это небольшой пакет и он умещается в почтовом ящике, курьер оставит его там. Если он не подходит, он также оставит вам уведомление, чтобы вы его забрали.

Для премиальных отправлений

При доставке частным курьером курьер позвонит вам на ваш телефон при первой попытке организовать новую доставку или даст вам возможность пойти прямо в офис, чтобы забрать его.

Пункты выдачи

Эта опция доступна для заказов до 22 € с доставкой через стандартную доставку AliExpress.

Эти пункты выдачи стали доступны в Испании и России вместе с шкафчиками Cainiao. Обычно в этих случаях появляется сообщение «Товар доступен в пункте выдачи».

Обратите внимание, что вы можете использовать его только при покупке товаров у одного продавца. Если вы попытаетесь оформить заказ в корзине с заказами от разных продавцов, вы не сможете воспользоваться этой опцией.

Выбрать точку доставки очень просто: при оформлении заказа вам просто нужно выбрать желаемое место и нажать кнопку «Оформить заказ». Если у вас есть сохраненный адрес, AliExpress предложит вам ближайшие точки доставки.

Часто задаваемые вопросы

Как снизить стоимость доставки?

Основная статья: Как с бесплатной доставкой на AliExpress

Вечный вопрос: а можно ли снизить стоимость доставки на Алиэкспресс?

Ответ заключается в том, что это зависит от того, сколько товаров вы покупаете у продавца и его репутации.

Уловка, чтобы платить меньше за доставку

Уловка для оказания давления на продавца заключается в том, чтобы добавить в корзину все, что вы хотите купить (всегда у одного и того же продавца), а когда придет время платить, измените метод оплаты на тот, который вы никогда не используете (например, Webmoney).

Подтвердите и нажмите «Оплатить сейчас». Затем выйдите из Интернета или приложения (полностью закройте окно Интернета или приложения и снова войдите в систему).

Теперь ваши заказы будут отображаться как «ожидающий платеж», и продавец получит заказ на покупку, который еще не завершен.

Напишите продавцу и сообщите ему, что вы планируете купить, но хотите, чтобы он снизил стоимость доставки. Обычно, чтобы не потерять распродажу, снижают цену.

После того, как цена доставки была снижена, все, что вам нужно сделать, это пойти оплатить заказ. Не забудьте на этот раз изменить способ оплаты на тот, который вы обычно используете.

Если продавец не хочет снижать цену, ничего не предпринимайте. Заказ будет автоматически отменен через несколько дней.

Что такое 10-дневная доставка на AliExpress?

Основная статья: Доставка AliExpress 10 дней

Одна из последних разработок AliExpress — это соглашение с курьером Cainiao, которое позволит вам получить свой заказ всего за 10 дней. Эта доставка занимает 10 рабочих дней, а это значит, что чуть более чем через неделю (без учета времени подготовки заказа) мы получим наш заказ.

Однако вы должны иметь в виду, что не все продавцы предлагают эту экспресс-доставку по умолчанию, а это означает, что если вы не выберете 10-дневную экспресс-доставку при добавлении продукта в корзину, вам потребуется больше времени, чтобы получить заказ. .

Посмотреть сегодняшние предложения

вещей, которые нужно помнить при покупке на AliExpress

AliExpress — это розничная часть Alibaba, где можно покупать товары в небольших количествах. AliExpress предлагает своего рода защиту покупателя, что очень важно при покупке из другой страны, особенно китайских товаров, на которые практически не распространяется гарантия. Тем не менее, это все еще довольно рискованное место, и вы, как покупатель, должны помнить о следующих вещах при покупке на AliExpress.com

Советы по безопасности на AliExpress

Если вы совершаете покупку на AliExpress впервые, приведенные ниже советы обеспечат вам приятные впечатления от покупок.

1. Купить у официальных продавцов

Всегда старайтесь покупать у продавцов, которые продают с хорошего времени и имеют хорошие отзывы. Эти продавцы в основном заботятся о своих рейтингах и будут рады помочь вам, если с вашим заказом возникнут проблемы. Также посмотрите на прошлые отзывы, которые они получили по одному и тому же предмету.Если он также благоприятен, вы нашли хорошего продавца, у которого можно купить. С такими продавцами ваша сделка должна быть очень приятной. На странице товара обратите внимание на следующее:

Информация о продавце на AliExpress

Открыт (лет) указывает количество лет, в течение которых магазин существует на AliExpress. Чем старше, тем лучше. Например, магазин (Foison Group) в приведенном выше примере был открыт 9 декабря 2012 года. Тот факт, что магазин существует более 3 лет, говорит сам за себя, что продавец здесь, чтобы остаться.Дорогие вещи следует покупать в давно существующих магазинах.

Значок продавца

Продавец с самым высоким рейтингом — это значок, вручаемый продавцам, оказавшим отличный сервис в течение определенного периода времени. Aliexpress ежемесячно проверяет продавцов, и только лучшие из лучших получают рейтинг Top Rated Seller .

Оценка обратной связи показывает количество оценок 4 или 5, полученных продавцом (минус) количество полученных отзывов с 1 или 2 звездами.Продавцы с высокими показателями обратной связи хорошо зарекомендовали себя и, как ожидается, будут оказывать круглосуточную поддержку.

Положительные отзывы показывает процент положительных отзывов, полученных продавцом за последние 6 месяцев. Чем больше положительных отзывов, тем лучше. Но сравните положительный отзыв с показателем обратной связи, поскольку новые продавцы также будут иметь почти 100% положительные отзывы, потому что они продали недостаточно и, следовательно, не имеют реальных отзывов от конечных пользователей.

Количество заказов на продукцию и отзывов Выбор продавца, который продал большое количество товара, который вы хотите купить, является хорошей идеей.Вы также увидите отзывы покупателей о продукте, по которым вам будет проще судить о качестве.

У официальных продавцов также есть специальная группа продаж и поддержки, которая обычно доступна круглосуточно, и вы можете связаться с ними по любым возникающим вопросам.

2. Прочтите полную информацию об элементе / описание

Иногда очень полезная информация включается в раздел подробностей / описания товара. НЕ размещайте заказ, просто глядя на название продукта и фотографии, вместо этого также проверьте описание, и там могут быть определенные объяснения, которые продавец оставил для покупателей.Например, продавец может указать характеристики, характеристики, совместимость, качество товара и то, является ли он копией или оригинальным товаром. Ответы на вопросы, связанные с доставкой, возвратом средств и поддержкой, также можно найти в описании товара.

Пример разъяснения продавца в описании

3. Гарантии продавца

На многие позиции продавцы предлагают собственный набор гарантий. Помимо прочего, одна вещь, на которую вы обязательно должны обратить внимание перед покупкой дорогих и брендовых вещей (… кашляете iPhone, Galaxies), — это ярлык Guaranteed Genuine .Если продукт, подпадающий под данную гарантию, окажется поддельным, вы получите полный возврат средств (включая стоимость доставки).

Гарантии продавца

Дополнительные возвраты — тоже хороший выбор. При этом продавцы соглашаются принять ваши товары обратно, если они вам не нравятся по какой-либо причине. Вам обязательно нужно оплатить обратную доставку, поэтому это имеет смысл только для дорогих продуктов.

Эти сведения можно найти в разделе Защита покупателей на странице со списком продуктов или на вкладке Гарантии продавца .

4. Свяжитесь с продавцом перед покупкой

Перед совершением покупки свяжитесь с продавцом через чат или систему обмена сообщениями, предоставляемую AliExpress. Всегда рассеивайте свои сомнения и задавайте любые вопросы о деталях, доставке или доставке, которые могут у вас возникнуть.

В некоторых объявлениях марка товара не упоминается, а в других может быть написание, идентичное названию фирменного товара. Эти товары могут быть подделками, и в этом случае необходимо согласовать их с продавцом.

5. Подумайте дважды, выбирая товары по сверхнизкой цене

Если вы чувствуете, что цена определенного предмета намного ниже его реальной стоимости, лучше избегать этого. Скорее всего, это китайские подделки, которые выглядят как подлинный продукт, но на самом деле это не так.

6. Избегайте бесплатной доставки дорогих товаров

Бесплатная доставка обычно отправляется национальной почтой и занимает много времени. Также существует повышенный риск того, что товары будут доставлены сломанными или даже не дойдут до места назначения.Таким образом, хотя для недорогих товаров можно использовать бесплатную доставку, при покупке товаров по высоким ценам выбирайте достойную службу доставки (DHL, EMS и т. Д.). Также попросите страховку доставки, если продавец это поддерживает.

7. Могут взиматься таможенные / импортные пошлины

Недорогие товары обычно не попадают в поле зрения таможни, но высока вероятность того, что вы понесете импортные пошлины за дорогие товары. Итак, сравните цену после учета на таможне с обычной ценой в вашей стране, прежде чем заявлять, что товар xyz можно приобрести в Китае по более низкой цене.

В разных странах действуют разные ставки пошлин на импорт. Калькулятор пошлин — хорошее место для оценки, но не всегда правильно. В зависимости от таможенного инспектора фактические таможенные пошлины, налагаемые на ваш импорт, могут быть выше или ниже, чем рассчитанные с помощью Калькулятора пошлин. Кроме того, не задавайте вопросов о том, сколько будет взиматься таможня, потому что мы действительно не можем на это ответить.

8. ★ Не открывайте спор до получения товара ★

AliExpress позволяет оспорить транзакцию, если вы не удовлетворены приобретенными товарами или не получили их в течение запланированной даты доставки.У вас есть только один шанс оспорить транзакцию, и вы не должны терять его, если продавец долго говорит об отправке товара. Это простой метод, используемый многими продавцами, чтобы уберечь их от споров, возникающих в дальнейшем. Вот пример:

Вы размещаете заказ 20 числа августа. Продавец не предоставил данные о доставке (или они не работают) до 23 rd , и, разочаровавшись, вы открываете спор с продавцом о непоставке. Затем продавец отправит товар в течение следующих нескольких дней и отклонит ваш спор, предоставив / обновив сведения о доставке.Теперь, когда ваш спор решен, вам нужно будет принять решение и закрыть спор.

После того как вы примете решение продавца и закроете спор, продавец окажется в полной безопасности, поскольку вы потеряли единственный шанс оспорить полученную транзакцию. Если этого недостаточно, вы даже не можете оставить отзыв об этой транзакции, что сделает продавца еще безопаснее.

Итак, пожалуйста, используйте свой спор осторожно и постарайтесь не тратить его на что-либо, кроме полученного недоставленного или поврежденного продукта.

Обновление: AliExpress теперь позволяет покупателям отменить текущий спор. Отмена не закрывает спор, и вы можете снова открыть спор на более позднем этапе до того, как закончится защита покупки. Это важно / полезно, если продавец просит больше времени (при условии, что это разумно) или если на ваш вопрос / запрос есть ответ в сообщении. НЕ ПРИНИМАЙТЕ спор, если вы не удовлетворены тем, что вы получили, и / или предложением продавца.

9.Используйте перед подтверждением чека

Когда вы получите товар, не волнуйтесь и подтвердите получение товара. Тщательно используйте его в течение дня или двух, прежде чем подтвердить получение. Если возникла проблема с полученным товаром, обратитесь к продавцу и попросите разрешения. Если его ответы не помогли, поговорите с одним из представителей службы поддержки AliExpress и обсудите свою проблему. Открывайте спор, когда вам предлагают то же самое.

Когда все будет готово, оставьте свой отзыв, обобщающий ваш опыт работы с продуктом и продавцом.Оставьте отрицательный отзыв (1-2 звезды), если вас совсем не устраивает и если вы довольны полученным товаром, не забудьте об этом. Вместо этого проявите некоторую щедрость и оставьте положительный отзыв продавцу / товару. Это помогает поддерживать работоспособность системы купли-продажи

Круто! Отведи меня на AliExpress

Обновлений:

19 марта 2015: Добавлено несколько дополнительных пунктов и уточнено несколько старых с изображениями, которые могут оказаться полезными для определения хорошего продавца.
24 декабря 2015 г .: Обновлено: внесены изменения в значки продавца.

Как связаться со службой поддержки AliExpress

Какие варианты доступны вам как покупателю? Есть ли у службы поддержки AliExpress чат? Можете ли вы отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов AliExpress? Читайте дальше, чтобы узнать больше о ваших возможностях и их ограничениях, чтобы быть уверенным, что вы точно знаете, что делать, если вам нужна поддержка!

Чат службы поддержки AliExpress

Если вам интересно, как быстро связаться со службой поддержки AliExpress, вы можете войти в свою учетную запись.К сожалению, номера службы поддержки AliExpress нет, но вы можете поговорить с ними в чате. Вы найдете « Customer Service » на вкладке « Help » в меню в верхней части экрана. Если вы нажмете на нее, он перенаправит вас на экран часто задаваемых вопросов, где вы можете найти ответы на большинство распространенных вопросов, но если вам нужен чат службы поддержки AliExpress , вам нужно прокрутить вниз до нижней части страницы, чтобы найдите маленькую кнопку « Chat Now ». Агент службы поддержки клиентов будет готов помочь вам с вашей проблемой.

Обслуживание клиентов DIY AliExpress — электронная почта / чат?

Посылка не пришла? Вместо того, чтобы писать в службу поддержки клиентов AliExpress, вы также можете попытаться решить проблему с вашим заказом с помощью инструментов на веб-сайте. Во-первых, имейте в виду, что ваш заказ должен быть доставлен из Китая и пройти таможню вашей страны. Это означает, что доставка вашей посылки к вашему порогу может занять до 60 дней. У вас будет обзор того, какие пакеты были доставлены, а какие нет в меню вашей учетной записи, в разделе « Мои заказы, », а затем « В ожидании доставки, ».Если ваша посылка еще не пришла и все еще находится в очереди «Ожидает доставки», попробуйте это, прежде чем использовать чат службы поддержки AliExpress:

1: Зайдите в «Мой AliExpress» в меню профиля вверху (значок мужчины). Оказавшись там, выберите «Мой адрес доставки» в разделе «Ярлыки».
2: Проверьте, правильно ли указан ваш адрес, если нет, немедленно измените его!
3: вернитесь к обзору своих заказов
4: откройте спор для продуктов, которые вы еще не получили
5: Следуйте инструкциям для следующих шагов.

Вы можете связаться с чатом обслуживания клиентов AliExpress, если ваш заказ не доставлен в полном объеме или отсутствуют какие-либо товары. Вы не можете связаться с ними по почте.

Как связаться со службой поддержки AliExpress — неполный пакет

Иногда вы, наконец, получаете свою посылку и нетерпеливо открываете ее только для того, чтобы увидеть, что каких-то частей или частей не хватает! Вы можете связаться с чатом обслуживания клиентов AliExpress и решить эту проблему, или вы можете выполнить следующие шаги, чтобы решить эту проблему самостоятельно:

1: Перейдите в «Мои заказы» в меню профиля вверху (значок мужчины).
2: Найдите доставленный, но неполный заказ в списке заказов, которые вы сделали.
3: Вы найдете желтый конверт с надписью «Связаться с продавцом» рядом с ним в информационном поле над продуктами, которые вы заказали.
4: Если вы нажмете на конверт, вы будете перенаправлены на экран сообщений, где вы можете ввести свое сообщение и попросить продавца прислать вам недостающие детали или детали

Вопрос: есть ли номер службы поддержки клиентов AliExpress или горячая линия для моей страны?

Нам часто задают этот вопрос: как мне связаться с AliExpress моей страны? Ну, ты не можешь.У AliExpress нет отделений в Великобритании или США, поэтому вы не можете позвонить в них для получения поддержки или отправить электронное письмо в службу поддержки AliExpress в вашей стране.

Моя почтовая служба вернула мою посылку!

Обычно ваша почтовая служба обеспечивает отслеживание ваших посылок, однако могут возникнуть проблемы с доставкой. Иногда ваша почтовая служба не сообщает вам, что посылка находится на их станции или что посылка находится в пункте выдачи. Вместо того, чтобы связываться с чатом обслуживания клиентов AliExpress, свяжитесь с горячей линией обслуживания клиентов почтовой службы, если ваша посылка еще не прибыла, но отслеживание показывает, что она находится в вашей стране.

Номер службы поддержки клиентов Aliexpress

В настоящее время многие люди ожидают, что смогут позвонить в службу поддержки клиентов AliExpress за помощью. К сожалению, нет горячей линии, по которой можно было бы позвонить в службу поддержки, единственный вариант — чат службы поддержки AliExpress. Ваши варианты обслуживания клиентов ограничиваются контактом с продавцом или открытием спора, если вы недовольны своей доставкой. Несмотря на то, что эти ограничения существуют, получить помощь по вашей проблеме не должно быть проблемой, продавцы обычно очень любезны.Если у вас все еще есть вопросы о том, как связаться со службой поддержки клиентов AliExpress , просто отправьте электронное письмо по адресу [email protected] Мы будем рады помочь вам с любыми вопросами и проблемами!

Купить прямо на Aliexpress> РАСПРОДАЖА

Окончательный бизнес-справочник в 2021 году

Если вы задумывались о создании прямого бизнеса, то вы попали в нужное место. Независимо от того, начинаете ли вы заниматься электронной коммерцией или являетесь опытным ветераном, желающим сменить бизнес-модель, мы создали полное руководство по дропшиппингу с использованием Shopify и AliExpress.

Если у кого-то из вас есть сомнения в том, что вы можете создать успешный бизнес электронной коммерции с помощью прямой поставки AliExpress, этот пост изменит ваше мнение.

Без промедления, вот все, что вам нужно знать о дропшиппинге с AliExpress.

Почему стоит попробовать Прямая поставка с AliExpress

Если вы хотите стать предпринимателем в сфере электронной коммерции, дропшиппинг AliExpress через Oberlo — один из самых простых способов начать свой бизнес в Интернете.

Что такое Оберло? Это платформа, которая позволяет легко находить отличные товары для продажи в Интернете.

С Oberlo вы можете получить доступ к огромному количеству различных товаров, доступных на торговой площадке AliExpress. Будь то мода, электроника, игрушки, косметика или новый популярный товар — Oberlo позволяет легко находить товары от поставщиков со всего мира и мгновенно добавлять их в собственный интернет-магазин.

После того, как вы совершите продажу, ваш поставщик отправит товары со своего склада прямо к порогу вашего покупателя — вам никогда не придется беспокоиться о хранении, упаковке или доставке вашей продукции.Вместо этого вы можете сосредоточиться на вещах, которые действительно имеют значение — росте вашего бренда и увеличении продаж.

Прямая поставка товаров AliExpress через Oberlo дает несколько преимуществ:

  • Для начала работы не требуется большого капитала. Фактически, мы написали статью, в которой подчеркивают низкие начальные затраты на прямую поставку и минимум, который вам понадобится для начала этого бизнеса.
  • Вам не нужен физический магазин. Поскольку мы говорим здесь об электронной коммерции, вы можете вести успешный бизнес прямой поставки из любой точки мира.И вам не нужно самостоятельно запасать какой-либо инвентарь.
  • Все, что вам может понадобиться, доступно бесплатно в Интернете. Вы можете использовать огромное количество статей, видео и других учебных материалов, чтобы учиться на ходу и добиваться успеха.

Что такое AliExpress?

AliExpress, основанная в 2010 году, является одной из самых популярных онлайн-площадок, на которой продается более 100 миллионов товаров. Это отличное место для поиска товаров для прямой поставки, поскольку вы можете найти самые разные товары, от ювелирных украшений и женской одежды до детской одежды и детских игрушек по доступной цене.

Поскольку AliExpress принадлежит китайской компании электронной коммерции Alibaba, большинство поставщиков AliExpress являются зарубежными производителями и оптовиками, продающими свои товары по более низкой цене.

AliExpress также позволяет отправлять товары в любую точку мира. Вы можете импортировать контент с AliExpress.com прямо в свой магазин, выбирая из миллионов различных товаров прямо у вас под рукой. У вас также будет возможность устанавливать цены и наценки.

Самое приятное то, что после продажи товара вы покупаете его у поставщика на AliExpress, а затем отправляете прямо со склада вашему покупателю.Среди множества секретов дропшиппинга один из них — использование центра дропшиппинга AliExpress, который позволяет узнать, какие товары пользуются спросом у дропшипперов.

Как обстоят дела с AliExpress для дропшипперов?

Хотя поставщики AliExpress сами являются розничными торговцами, подавляющее большинство пользователей на платформе AliExpress являются торговыми посредниками, и это общеизвестный факт. Из-за этого дропшиппинг AliExpress очень прост, поскольку поставщики уже работали с дропшипперами раньше и готовы работать в соответствии с вашими потребностями.

Для прямой доставки с AliExpress нет предоплаты или комиссии, поэтому вы можете тестировать продукты без каких-либо финансовых обязательств. Используя приложение Oberlo с Shopify, вы можете находить, импортировать и продавать товары AliExpress в своем магазине всего за пару кликов.

Как попасть на AliExpress

Хотя мы уже рассмотрели многие преимущества прямой поставки с AliExpress, этот процесс все еще может быть немного трудным для понимания. Итак, прежде чем мы продолжим, давайте шаг за шагом рассмотрим, как это работает.

Как использовать AliExpress для прямой поставки:

  1. Сначала вы создадите свой интернет-магазин, используя такую ​​платформу, как Shopify.
  2. Затем, используя такое приложение, как Oberlo, вы готовы приступить к импорту товаров из AliExpress Marketplace. Oberlo помогает вам оптимизировать и синхронизировать импорт из AliExpress с вашей витриной магазина Shopify, уведомляя вас о любых изменениях запасов или цен от вашего поставщика, а также может помочь вам в отправке кодов отслеживания вашим клиентам после того, как их заказы будут отправлены.
  3. Наконец, когда покупатель размещает заказ в вашем магазине, вы затем идете к своему поставщику и заказываете тот же самый товар, который будет отправлен непосредственно ему.

Видео ниже предлагает объяснение того, как работает дропшиппинг AliExpress (и дропшиппинг в целом).

Как найти поставщиков для вашего магазина прямой поставки AliExpress

Используя прямую поставку AliExpress, вы можете легко потерять контроль над клиентским опытом, потому что вы никогда не увидите товар, так как он отправлен прямо со склада вашего поставщика вашему покупателю.

Если вы пытаетесь обеспечить первоклассное обслуживание клиентов, а это обязательно, дропшиппинг может стать обузой. Хотя AliExpress, как торговая площадка, старается работать с ненадежными поставщиками как можно лучше, мы все же рекомендуем быть очень осторожными при выборе поставщиков прямой поставки.

Вот несколько главных советов из нашего руководства по прямой поставке о том, как выбирать лучших поставщиков:

1. Не всегда выбирайте самую низкую цену

Вот пример того, как работает площадка прямой поставки AliExpress:

Поставщик под названием Original Hoodies начинает продавать высококачественный продукт под названием «blue hoodie» по цене 40 долларов.Затем другой поставщик под названием Competitive Hoodies производит такую ​​же толстовку, но снижает ее цену до 15 долларов, добавляя больше полиэстера вместо хлопка.

Когда такой торговец, как вы, ищет синюю толстовку с капюшоном, он видит две одинаковые на вид, но одна продается по более низкой цене. В большинстве случаев продавец выберет более дешевый. Первый поставщик, Original Hoodies, недоволен ее продажами, также заменяет хлопковые материалы «синего худи» на полиэстер и снижает цену, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Хотя выбор продукта по самой низкой цене может показаться очевидным выбором, важно помнить, что такая конкуренция может привести к снижению качества продуктов на рынке. Поставщики стараются быть конкурентоспособными по ценам, и каждый продукт обычно имеет ряд очень похожих вариаций, часто по искусственно заниженным ценам.

Короче говоря, цена на AliExpress.com снижается вместе с качеством. Если вы пытаетесь создать успешный бизнес в сфере электронной коммерции, вам необходимо изучить и сравнить цены, предлагаемые разными поставщиками.Если у нескольких продавцов одинаковые цены на один и тот же продукт, но у одного поставщика цена значительно ниже, это обычно указывает на то, что они сделали компромисс в отношении качества продукта.

2. Покупайте у поставщиков с 90% + положительными отзывами

Общий способ оценки поставщика прямой поставки AliExpress — это его положительные отзывы. Рейтинговые системы для продуктов и продавцов чрезвычайно важны для каждого рынка.Представьте, что вы идете по барахолке, и кто-то кричит, что парень в следующей будке — мошенник. Вы бы купили у него? Возможно нет.

То же самое и с виртуальной торговой площадкой AliExpress. Послушайте, что другие продавцы говорят о каждом поставщике, и извлеките уроки из этих отзывов. По сути, ищите поставщиков с наивысшим рейтингом, чтобы определить самых надежных.

Узнайте рейтинги отзывов, перейдя на страницу конкретного поставщика на AliExpress.com и щелкнув вкладку обратной связи.Перечисленные здесь баллы разбиты следующим образом. Оценка обратной связи показывает объем продаж продавца, а положительная обратная связь — оценка, полученная поставщиком. Когда вы заказываете товары прямой поставки AliExpress для своего магазина, вы всегда должны стремиться к 90% или выше положительных отзывов. Кроме того, не забудьте посмотреть, как долго поставщик является продавцом на AliExpress, и какие отзывы они получают от покупателей.

3. Будьте осторожны с фирменными товарами

Известные люксовые бренды на AliExpress.com очень редки. Вы даже не можете искать товары Versace или Chanel, потому что эти ключевые слова для поиска заблокированы. Если вы заметили нарушение авторских прав или поддельный товар, продаваемый на AliExpress, сообщите об этом здесь. Это могут быть предметы, которые сомнительно похожи по дизайну на известные бренды или содержат логотипы, напоминающие логотипы более известных брендов.

Однако важно также отметить, что не все фирменные товары являются поддельными. AliExpress часто организует партнерские акции с такими брендами, как Lenovo, а также с другими.Просто не забывайте проявлять осторожность и руководствоваться здравым смыслом, чтобы избежать ошибок при прямой поставке. Товары с названиями таких брендов, как Nike и Chanel, относятся к типу продуктов, которые следует избегать прямой поставки.

4. Обратите внимание на оперативность поставщика

Чтобы проверить это, вы даже можете придумать срочную проблему и сообщить об этом поставщику, чтобы узнать, как он или она отреагирует. На что следует обратить внимание, — это время ответа поставщика и его или ее владение английским языком, а также способность поставщика понять вашу проблему и предоставить вам четкую информацию.Если он или она просто ответят общим бессмысленным сообщением, вы можете вычеркнуть этого поставщика из своего списка.

В конце концов, велики шансы, что в какой-то момент у вас возникнет реальная ситуация, подобная той, которую вы придумали, и вы захотите знать, что ваш поставщик справится с ней правильно. Когда вы пытаетесь создать успешный бизнес электронной коммерции с помощью прямой поставки AliExpress, ваши поставщики очень важны, поэтому всегда выбирайте с умом.

5. Ищите доставку ePacket (вариант премиум-доставки AliExpress)

При использовании AliExpress для прямой поставки обязательно оцените свои варианты доставки.Это правда, что это обычное препятствие, с которым большинство предпринимателей, занимающихся дропшиппингом в электронной коммерции, должны придумать, как бороться. Для этого начните с того, что всегда следите за поставщиками прямой поставки AliExpress, которые могут предложить лучшие варианты доставки для вашего интернет-магазина.

AliExpress Premium Shipping — лучший баланс между дешевизной и быстротой. Доставка ePacket, также известная как AliExpress Premium Shipping, является идеальным вариантом. С ePacket большинство доставок доставляются в течение 30 дней от двери до двери и содержат код отслеживания, который ваши клиенты могут использовать для проверки местонахождения своего заказа.

Pro Совет: Oberlo’s Free Chrome Extension предлагает удобную функцию для идентификации продуктов с опцией доставки ePacket.

Как выбрать товары прямой поставки AliExpress: образцы для заказа

Если вы пытаетесь добиться успеха в электронной торговле, вы можете убедиться, что все ваши продукты соответствуют описанию в Интернете, заказав образцы для себя. Хотя это может показаться вполне логичным идеалом, я не рекомендую этого делать.Если вы импортируете более 100 товаров в свой магазин, нецелесообразно заказывать каждый из них для проверки качества.

Вместо этого заказывайте только образцы продуктов, которые собираетесь использовать в своих рекламных кампаниях. Допустим, у вас есть два или три предмета, по которым вы сейчас предлагаете самые выгодные предложения. Вы знаете, что они классные, поэтому планируете использовать их в своей рекламе в Facebook или Instagram, чтобы привлечь много посетителей в свой магазин. Обязательно закажите их образцы. Опытные предприниматели в области электронной коммерции будут заказывать образцы этих продуктов, чтобы гарантировать их высочайшее качество.Если ваши самые продаваемые товары отличного качества, это будет красноречиво говорить о вашем магазине, и у вас будет больше шансов получить ценное социальное доказательство.

Поскольку вы заказываете всего несколько товаров, выберите вариант Экспресс-доставки и получите их в течение нескольких дней.

Возврат средств на AliExpress? Поставщики

AliExpress обычно не возвращают заказы, а это значит, что вам понадобится собственный план действий и собственная политика возврата.Два наиболее очевидных варианта использования возвратов:

  1. Ваш клиент так и не получил свой заказ. : В этом случае вы должны напрямую обратиться к поставщику AliExpress, чтобы решить эту проблему, поскольку это не может продолжаться. Решением этой проблемы может стать выбор другого варианта доставки. В том случае, если это произойдет, вы можете обсудить со своим клиентом, является ли возврат или возврат для него лучшим вариантом.
  2. Продукт был поврежден при транспортировке : В том неудачном случае, когда продукт был поврежден на пути к покупателю, лучше всего запросить изображения поврежденных товаров и вернуть покупателю деньги.Опять же, поговорить с вашим поставщиком AliExpress будет хорошей идеей, если вы чувствуете, что упаковки недостаточно для продукта.

Как правильно выбрать продукт для продажи

Выбор правильных продуктов для прямой поставки — ключевой аспект понимания того, как осуществлять прямую поставку с AliExpress. Для ответа на этот вопрос одной статьи явно недостаточно. Мы создали это полезное руководство по выбору продуктов для вашего бизнеса прямой поставки, чтобы вы могли начать работу.

Однако среди всех этих подробных материалов мой подход очень прост.Я пытаюсь создать огромный список продуктовых идей, а затем вычеркнуть те, которые не стоит тестировать. Как только это будет сделано, у меня останется несколько победителей, которые можно будет использовать в моих объявлениях, а затем я добавлю в свой магазин несколько других связанных продуктов, чтобы сделать его достаточно большим выбором, чтобы он выглядел естественно.

Вот три основных источника, которые я использую для поиска идей продукта:

1. Ваш разум

Осознаете вы это или нет, но ваш ум уже полон прекрасных идей о продуктах. Подумайте о своих хобби, товарах, которые вам нравятся, и тенденциях, которые вы наблюдаете вокруг себя.Найдите время для мозгового штурма и запишите все, что вы можете придумать. На этом этапе процесса не беспокойтесь о том, думаете ли вы, что продукт станет бестселлером. Просто добавьте его в свой список.

2. Другие интернет-магазины

Не забудьте заглянуть в другие магазины за вдохновением. Просмотрите их предложения, списки бестселлеров и продвигаемые продукты. На крупных сайтах онлайн-торговли есть масса данных, на которые можно почерпнуть, и обычно на них работают целые отделы людей, занимающихся подбором продуктов и организацией продаж.Используйте эту информацию и в своих интересах. Следующие ссылки стоит проверять на регулярной основе: Самые популярные товары AliExpress (еженедельно), Бестселлеры Amazon, Ежедневные предложения eBay, Лидеры продаж Lazada, Список лучших продавцов LightInTheBox.

3. Сайты социальных сетей

Никогда не недооценивайте силу сайтов социальных сетей, таких как Pinterest, Polyvore, Fancy и Wanelo. На этих платформах представлены сотни миллионов различных продуктов. Возможно, это не первое место, где вы думаете искать идеи продукта, но они очень ценны, поскольку социальные сети в целом становятся более динамичной частью нашей жизни.Чтобы получить максимальную отдачу от использования этих сайтов, создайте учетную запись на каждом и подпишитесь на категории и списки интересов, а также следите за трендами фидов продуктов. Посмотрите, сможете ли вы решить, что людям нравится больше всего, и затем добавьте эти элементы в свой список.

Руководство по фильтрации идей прямой поставки AliExpress

Когда вы удовлетворены объемом списка продуктов, пора уточнить его, чтобы он содержал только самые лучшие идеи.

  • Ищите нишевые продукты, которые не так легко доступны на основных сайтах электронной коммерции или в магазинах.Это поможет вам создать успешный бизнес электронной коммерции с продуктами, которые действительно пользуются спросом. Например, даже если нет определенного рынка для продажи обычного ремня, вы можете легко сделать вывод, что велосипедное снаряжение будет интересно среди энтузиастов велоспорта. Выбирайте свою нишу прямой поставки с умом!
  • Есть несколько различных категорий продуктов, которые выросли до больших размеров за последние несколько лет. Шансы — это смесь крупных торговых площадок и небольших магазинов, которые уже воспользовались возможностью продавать эти продукты.Чтобы избежать насыщения рынков, вычеркните из списка идей следующие категории: ювелирные изделия, книги, одежда и электроника. На этом этапе электронной коммерции вам нужно быть более конкретным, чтобы найти прибыльную нишу.
  • Теперь поговорим о ценах на продукты. По моему опыту, оптимальная цена составляет от 40 до 60 долларов (с наценкой 200%). Я пришел к этому ценовому диапазону, исходя из того факта, что чем ниже цена, тем выше коэффициент конверсии. В то же время, чем выше цена, тем больше от вас ожидают поддержки клиентов.
  • Просмотрите свои идеи продукта и введите каждое из них, а также варианты его названия в инструмент анализа ключевых слов Google. Выберите «Идеи ключевых слов» и проверьте, сколько поисковых запросов получает каждое низкоконкурентное ключевое слово. При SEO для электронной коммерции избегайте категорий товаров, у которых мало или совсем нет поискового трафика. Главное — найти правильный баланс между конкуренцией по ключевым словам и поисковым трафиком.
  • Затем перейдите на trend.google.com, выполните поиск по каждой из своих продуктовых идей и посмотрите на тенденции.Тенденция увеличивается или уменьшается? Стоит ли отметить еще какие-то закономерности? Где возникают спайки? Вычеркните товары, тенденции которых исчезают, а также сезонные товары.

Вычеркнув все идеи, не заслуживающие проверки, останутся несколько потенциальных победителей. Пришло время открыть магазин и попробовать их! Мы уверены, что вы добьетесь успеха, особенно после прочтения нашего руководства по дропшиппингу на AliExpress.

Несколько идей продукта, которые мне нравятся

Держатели для телефона

Все мы знаем, насколько хрупкими обычно бывают экраны наших драгоценных смартфонов.Поэтому неудивительно, что в настоящее время устройства для захвата телефонов становятся все популярнее в мире электронной коммерции. Согласно тенденциям, сейчас хорошее время, чтобы добавить их в инвентарь вашего магазина.

Магнитные ресницы

Нет такого продукта, как магнитные ресницы, которые напоминали бы о том, что мы живем в захватывающие времена! Кто знает, что они придумают дальше? Этот предмет сейчас очень популярен, и многие люди ищут в Интернете, чтобы купить себе пару или несколько наборов.

Фитнес-бюстгальтеры и леггинсы

Занятия фитнесом и связанная с ними одежда — это модные области, которые стоит исследовать, когда вы придумываете идеи о продуктах. Благодаря новым технологиям, которые делают спорт более социальным, Instagram и такие приложения, как Endomondo или Nike +, оказывают огромное социальное влияние. Это отличная бизнес-идея для предпринимателей в сфере электронной коммерции.

МЕГИР Часы

Ведущий часовой бренд, доступный через прямую поставку на AliExpress, предлагает доступные часы с роскошным внешним видом, которые хорошо приняты во всем мире.Вы можете найти множество отличных обзоров на Youtube и Instagram, чтобы подтвердить качество.

Если вы ищете другие идеи о том, что продавать, возможно, вам стоит поискать здесь.

На данный момент в нашем руководстве по дропшиппингу с использованием Shopify и AliExpress теперь у вас есть основы для понимания того, как дропшиппинг с AliExpress, а также проверенные и верные стратегии выбора продуктов. Однако это далеко не все. Есть один недостающий элемент, который нам еще предстоит рассмотреть.

Ключ к успешному использованию AliExpress

Я работаю в Oberlo, компании, которая создала вышеупомянутое приложение для автоматизации прямой поставки.До того, как запустить Oberlo, мы с братом вели стандартный бизнес прямой поставки и управляли всеми нашими заказами по электронной почте. Излишне говорить, что это было утомительно! Устав от общения с десятками разных поставщиков, мы задавались вопросом, почему мы не просто добавляем товары в наш интернет-магазин прямо с торговой площадки AliExpress. Все поставщики, с которыми мы контактировали, все равно продавали там свою продукцию, и мы могли избежать всех хлопот, связанных с перепиской по электронной почте, потерей заказов между файлами Excel и отсутствием возможности гарантировать, что наши поставщики выполнят заказы.

Итак, мы начали добавлять товары в нашу историю прямо с AliExpress и сразу же были впечатлены результатами. Вскоре у нас появилось 2–3 штатных сотрудника, вручную размещающих заказы на AliExpress, но даже после внесения этого изменения все было не так эффективно, как могло бы быть. Это занимало очень много времени, и у нас были проблемы с продажей товаров, которых не было в наличии.

Мой коллега был разработчиком, и мы обсудили, как мы могли бы попробовать создать инструмент для автоматизации метода прямой поставки AliExpress, чтобы устранить некоторые из распространенных ошибок и утомительного, связанных с ним.У нас был рабочий прототип через несколько недель после этого обсуждения, и как только мы начали его использовать, все стало становиться на свои места.

Перенесемся на несколько месяцев вперед, и мы продали успешный бизнес электронной коммерции нашим партнерам в Китае, что дало нам инструмент, который сделал бизнес возможным. Мы запустили его публично в октябре 2015 года, и теперь мы называем его Оберло.

Мы очень рады, что с тех пор помогли тысячам предпринимателей продать более 2 000 000 товаров через дропшиппинг AliExpress.


Примерно так и началась дропшиппинг на AliExpress. Oberlo — бесценный партнер в вашем путешествии по электронной коммерции, потому что он был создан такими людьми, как вы, для поддержки таких предприятий электронной коммерции, как ваш.

Если вы планируете использовать дропшиппинг AliExpress как часть своей бизнес-модели, мы настоятельно рекомендуем попробовать Oberlo. Приложение поможет вам добавить сотни товаров в свой магазин и отправить заказы всего за несколько кликов.Кроме того, вы можете легко отслеживать информацию о доставке вашего заказа. Помимо этих замечательных функций, вы также получаете полную поддержку со стороны наших опытных менеджеров по работе с клиентами.

Часто задаваемые вопросы о дропшиппинге AliExpress

Теперь, когда это руководство по дропшиппингу помогло вам понять основы дропшиппинга с AliExpress, у вас, возможно, остались вопросы без ответа. В конце концов, дропшиппинг не является традиционным способом ведения электронной коммерции, и в этот процесс входят дополнительные этапы.

Я работаю в Oberlo, программном приложении, которое помогает предпринимателям в сфере электронной коммерции автоматизировать свой бизнес прямой поставки на AliExpress. Каждый день мы получаем сотни вопросов от начинающих предпринимателей в сфере электронной коммерции. Вот некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов, которые мы получаем, а также ответы на них.

Узнают ли мои клиенты, если товары доставляются с AliExpress?

В отличие от других торговых площадок (Amazon, eBay, Etsy), AliExpress имеет уникальную инфраструктуру, которая в наибольшей степени способствует дропшиппингу.Я разговаривал с десятками поставщиков, использующих AliExpress. Все они осуществляют прямые поставки, поэтому вы найдете множество надежных поставщиков, которые знакомы с этой бизнес-моделью и своей ролью в ней.

Тысячи новых продавцов подписываются на Oberlo каждый месяц, демонстрируя растущую популярность и возможность дропшиппинга. Хотя передача выполнения вашего заказа в руки поставщиков может быть серьезным шагом, будьте уверены, что в пакетах, которые получают ваши клиенты, редко бывают какие-либо рекламные акции или счета-фактуры.

На всякий случай вы можете даже сказать своему поставщику, чтобы он не включал какие-либо из этих материалов. Кроме того, вы даже можете заказать индивидуальную упаковку и премиальную доставку AliExpress, известную как ePacket. Помните, что посылки, которые получает ваш клиент, будут иметь китайские транспортные этикетки.

Откуда доставляет AliExpress?

Большинство продавцов AliExpress находятся в Китае, поэтому ваши товары отправляются именно отсюда.При этом AliExpress не обязательно указывает страну происхождения в информации о доставке.

Некоторые номера отслеживания показывают только «Вылет из страны происхождения». хотя, глядя на перевозчика, можно сказать человеку, откуда был доставлен товар. Однако вы также можете найти на AliExpress регистрацию не китайского продавца, поэтому не все продавцы будут отправлять товары из Китая.

Почему кто-то должен покупать у меня, если они могут купить тот же товар на AliExpress дешевле?

Это просто: потому что вы можете сделать это лучше! Возможно, вы превосходный маркетолог, который первым привлечет потенциальных клиентов.Кроме того, вы можете создать более надежный бренд, у которого люди будут чувствовать себя безопаснее при покупке.

Кроме того, вы также можете предоставлять обслуживание клиентов таким образом, чтобы это помогало наладить отношения с вашим клиентом. Помните, что концепция продавцов, покупающих товары у поставщиков по более низким ценам и хранящих их в своих магазинах, задолго до дропшиппинга. Большинство магазинов в вашем районе, вероятно, поступают так же.

Что касается дропшиппинга, выбирайте битвы с умом. Есть стратегии, которые с большей вероятностью выделят вас среди конкурентов, чем другие.Во-первых, не пытайтесь конкурировать по цене, которая никогда не будет самой дешевой. Цена вообще не является определяющим фактором, особенно с продуктами с более низкой ценой (<100 долларов США).

Посмотрите тот же продукт на нескольких популярных веб-сайтах, таких как Milanoo.com, LightInTheBox.com, DHgate и AliExpress. Все эти компании — бизнесы с многомиллионными доходами. Конкурентоспособны ли цены этих компаний? Нет. Они не у дел? Нет! Вместо этого сосредоточьтесь на своих маркетинговых стратегиях и создании отличного бренда.

AliExpress Доставка занимает слишком много времени, мои клиенты не будут ждать. Что я могу с этим поделать?

Это всего лишь ваше предположение, и я настоятельно рекомендую вам проверить его. Вы обнаружите, что многие клиенты не возражают против ожидания, если вы укажете время доставки на своем сайте, чтобы они знали, чего ожидать.

Хотя, как упоминалось выше, вам не следует стремиться к конкуренции с точки зрения ценообразования, вполне вероятно, что вы сможете предложить покупателям довольно выгодную сделку на товары, полученные с помощью прямой поставки AliExpress, даже с наценкой.Люди готовы подождать, если это означает получение скидки.

Продажи Alibaba за один день превысили 75 миллиардов долларов. Клиенты других компаний, перечисленные в примере сравнения цен, похоже, тоже не озабочены долгими сроками доставки.

Как предприниматель в сфере электронной коммерции, ваша задача — сформулировать четкие ожидания, определить свою политику доставки и отобразить ее в соответствующих областях вашего интернет-магазина. Увидев вашу цену, некоторые люди могут покинуть ваш сайт, но вы удивитесь, сколько людей на самом деле не заботится об этом.

Еще один способ уменьшить неприязнь клиентов к длительному сроку доставки — предложить бесплатную доставку всех ваших продуктов. Часто это само по себе указывает им на то, что получение товара займет немного больше времени. Вы можете учесть стоимость доставки в наценках к вашему продукту.

AliExpress Премиум доставка

С опцией доставки ePacket премиум-класса AliExpress доставка большинства отправлений в США, Канаду, Австралию, Великобританию и многие другие страны с бурной экономикой занимает всего 15-30 дней.

Мы настоятельно рекомендуем по возможности выбирать ePacket. Это идеальный вариант доставки, который поможет вам добиться успеха в электронной коммерции и повысить удовлетворенность клиентов, когда вы осуществляете прямую доставку с AliExpress!

Хотите узнать больше?

7 Пояснения к статусу стандартной доставки AliExpress

Что такое стандартная доставка AliExpress?

Те, кто часто покупает на AliExpress, должны быть хорошо знакомы со стандартной доставкой AliExpress, логистической компанией, принадлежащей Alibaba Group.Наряду с экономичной доставкой AliExpress, премиальной доставкой AliExpress и способом доставки продавца у них есть общий сайт отслеживания заказов: Global Cainiao.

Многие люди оставляли сообщения или отправляли электронные письма в Tracktry, не понимая, где находятся их посылки со стандартной доставкой AliExpress, почему их посылки не перемещаются более недели, почему они не достигают конечного пункта назначения в течение длительного времени и т. Д. Некоторые даже не может сказать, были ли отправлены их товары, потому что иногда обновление логистики может быть сложным, особенно если вы не знакомы со статусом посылки ниже.

Не найдено

Ожидание получения перевозчиком

Выезд из пункта отправления

Получение и ожидание получения
  • Обратите внимание на разницу между «Ожидание получения» и «Ожидание получения от перевозчика».«Забрать» или «В ожидании (вас) забрать» означает, что ваша посылка прибыла в местное учреждение или почтовое отделение, то есть отправлена ​​для доставки. Вы можете дождаться курьера или пойти в ParcelShop, местный склад, станцию ​​выдачи, пункт самовывоза, PUDO, как бы там ни было, чтобы забрать свою посылку, как правило, чем раньше, тем лучше.

Что делать, если на этом этапе произошел сбой доставки или вы ничего не получили, уведомление о прибытии посылки или уведомление о доставке? Желательно связаться с перевозчиком и попросить повторную доставку или забрать посылку самостоятельно.Опять же, чем быстрее, тем лучше, иначе есть вероятность, что ваш товар может быть возвращен продавцу.

Доставлено
  • Единственный вопрос, который имеет значение, — почему в информации отслеживания говорится, что посылка уже доставлена, а физически это не так, даже нет записи о прибытии в почтовый ящик? В этом случае вам необходимо связаться с местным перевозчиком или отправителем посылки для получения разъяснений как можно скорее.

В некоторых случаях посылки были доставлены соседу или, к сожалению, украдены.В любом случае, нам нужно выяснить правду о любой из этих ситуаций.

Недоставлено
  • Если есть такие обновления, как «Пропущенная доставка», «Неудачная попытка доставки», «Неудачная попытка доставки», проверьте правильность почтового адреса получателя и в службе доставки покрытие немедленно. Затем свяжитесь с местным курьером для получения разъяснений и для организации повторной доставки или самовывоза.

Ошибка проверки безопасности

Что ж, возможно, лучшая политика — это ежедневно отслеживать вашу посылку после размещения заказа на AliExpress.

Контакты службы поддержки AliExpress.com

Связаться с AliExpress : Ниже приведены сведения о службе поддержки клиентов AliExpress, включая телефон и электронную почту. Помимо контактных данных, на странице также представлен краткий обзор компании. Обратитесь в службу поддержки клиентов, указанную ниже, для получения поддержки, жалоб или отзывов.

Главный офис
Alibaba (China) Co., Ltd:
969 West Wen Yi Road
Yu Hang District
Ханчжоу 311121, Китай
Телефон: +86571-8502-2088 (корпоративный)

Служба поддержки клиентов
Электронная почта: [электронная почта защищена] (коммерческие обвинения)
Интернет: Сообщить о споре
_____

Об AliExpress
AliExpress — ведущая компания в области электронной коммерции и прямой поставки, объединяющая розничных и оптовых продавцов по всему миру.Китайская торговая площадка была предпочтительным местом для покупки и получения продуктов напрямую от производителей, разбросанных по всему Китаю. Компания AliExpress, основанная в 2010 году, является дочерней компанией розничного конгломерата Alibaba. Штаб-квартира компании находится в Ханчжоу, Чжэцзян.

На сайте AliExpress покупатели могут найти миллионы товаров, разбросанных по 40 категориям. Существуют тысячи продавцов, многие из которых предлагают бесплатную доставку товаров. Защита покупателя гарантирует безопасность покупок.Покупатели получат полный возврат средств, если заказ не будет доставлен или не соответствует указанному описанию. Помимо английского, AliExpress доступен на русском, испанском, французском, индонезийском, немецком, итальянском, турецком, японском, корейском, арабском и иврите.

Покупки на AliExpress можно делать в Интернете или в официальном приложении для Android или iOS. Вы можете искать по ключевому слову или из категорий, перечисленных в меню. Категории продуктов, которые вы найдете, включают одежду, смартфоны, компьютеры, ноутбуки, компьютерную периферию, планшеты, аксессуары для ноутбуков, серверы, камеры, носимые устройства, ювелирные изделия, домашний декор, сумки, багаж, обувь, спортивные товары, часы, игрушки, автомобильную электронику, автозапчасти, аксессуары для экстерьера / интерьера, освещение, мебель, офисные / школьные принадлежности, бытовая техника, кухонная техника, оборудование, видеонаблюдение, инструменты и многое другое.

Товары можно фильтровать по различным параметрам, таким как цвет, размер, цена и бренд. На каждой странице продукта вы найдете подробное описание, отзывы других пользователей, характеристики товара, информацию о доставке и информацию об упаковке. Посетите раздел «Распродажа», если вы ищете выгодные предложения. Что касается принятого способа оплаты, покупатели могут платить через MasterCard, Visa, Western Union, Alipay и банковский перевод. Во время оформления заказа вам необходимо будет следить за дополнительными импортными пошлинами, налогами или другими таможенными сборами

Поставщики отправляют товары через ведущих перевозчиков, таких как UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, ePacket, China Post, HongKong Post и Singapore Post.Время доставки зависит от региона и логистической компании. AliExpress доставляет товары в более чем 200 стран мира. Заказы доставляются от 3 до 60 рабочих дней. Если вам нужно вернуть или отменить заказ, вы можете сделать то же самое, войдя в свою учетную запись. Покупателям необходимо открыть спор и запросить возврат. Возврат может занять от 7 до 10 рабочих дней.

AliExpress также позволяет физическим лицам начать бизнес в сфере электронной коммерции с помощью прямой поставки. Продавцам не нужно беспокоиться об инвентаризации или доставке, поскольку обо всем этом заботятся поставщики и производители.Вы можете найти ряд руководств по открытию бизнеса прямой поставки в Интернете. Для получения дополнительной информации или вопросов по оплате, возврату, доставке, отмене и т. Д. Обратитесь в службу поддержки AliExpress.

Все, что вам нужно знать перед покупкой на AliExpress в Нигерии | Джереми Иквудже

Привет, добро пожаловать в это руководство! Это руководство для тех, кто хочет заказать любой товар на AliExpress в Нигерии.

Если вам нравится мой контакт, вы можете написать мне на WhatsApp .

Это руководство не является практическим руководством или руководством из 10 шагов, которое показывает вам пошаговые инструкции о том, как делать покупки на AliExpress.

Скорее он состоит из вопросов, которые задают тысячи людей, когда они пытаются заказать товар.

За вопросами следуют ответы и полезные советы, которые дадут вам организованные знания и уверенность в покупке товаров на AliExpress.

Это первый вопрос, который задают люди при заказе товара.

Во-первых, позвольте мне дать вам простой обзор AliExpress.

AliExpress — это онлайн-сервис розничной торговли, расположенный в Китае. Созданный в 2010 году, он состоит из малых предприятий в Китае и других странах, таких как Сингапур, которые предлагают товары международным онлайн-покупателям.

Принадлежит Alibaba Group Holding Limited, китайской многонациональной холдинговой компании, специализирующейся на электронной коммерции, розничной торговле, Интернете и технологиях. Крупнейшая интернет-компания в Азии по размеру выручки. Основана Джеком Ма и компанией.

AliExpress находится в Китае и продает товары через Интернет (www.aliexpress.com).

Товары на AliExpress продают компании и частные лица, большинство из которых находится в Китае.

В то время как на AliExpress дешевле по сравнению с другими онлайн и офлайн магазинами. Это так много причин, по которым многие нигерийцы покупают у них.

  • Более 100 миллионов товаров в Интернете. Вы ложитесь на кровать и просматриваете миллионы товаров и их цены.
  • Удобство и легкость: никто не подойдет к вам и не спросит, покупаете ли вы или нет, и не помешает вам совершить покупки в витрине.
  • Защита покупателя и гарантия возврата денег: Если присланный вам товар не соответствует тому, что указано на сайте, или является плохим, вы можете попросить возврат и вернуть свои деньги.
  • Круглосуточная служба поддержки клиентов
  • У них миллионы хороших товаров
  • Безопасная и простая оплата
  • Вы можете решить поговорить с продавцом до и после заказа товаров.
  • Несколько обзоров продукта: Вряд ли вы найдете продукт, который кто-то не купил и не прислал свой отзыв.Для меня это самое главное.

Прежде чем покупать что-либо на AliExpress, вам необходимо создать там учетную запись.

Как создать аккаунт на AliExpress?

Для создания учетной записи вам потребуется адрес электронной почты, пароль, номер мобильного телефона и адрес доставки (это может быть ваш домашний или рабочий адрес).

Открытие счета занимает не более 5 минут. Вы даже можете зарегистрироваться, используя свою учетную запись Google, Facebook или Twitter.

Для входа вы вводите свой адрес электронной почты и пароль.Если вы используете Google, Facebook или Twitter для регистрации, вам нужно будет войти в систему с его помощью.

AliExpress предлагает несколько способов доставки, которые они используют для доставки товаров покупателям по всему миру.

Каждая из этих служб доставки обрабатывает заказы клиентов по-своему.

Очень хорошо. Вы можете заказать товар и получить его в Нигерии. Вы просто выбираете способ доставки по вашему выбору.

Вот список способов доставки в Нигерию:

  • Стандартная доставка AliExpress
  • Заказная почта China Air Post
  • Singapore Post
  • EMS
  • DHL
  • POS Malaysia
  • FedEx
  • UPS
  • и список идет.

Выбор способа доставки зависит от товара или продавца, у которого вы покупаете. Некоторые продукты отображают несколько способов доставки, чтобы вы могли выбрать один.

В то время как для других товаров вы можете увидеть только один способ доставки.

Это зависит от способа доставки , который вы выбрали на странице заказа.

Вот список распространенных способов доставки, которые вы найдете на AliExpress, и время их доставки:

  • Стандартная доставка AliExpress (в среднем 20–35 дней / три-четыре недели)
  • China Air Post Registered Mail (23–43 дней / от трех до пяти недель)
  • Singapore Post (22–42 дня / от трех до пяти недель)
  • POS Malaysia (34–54 дня / от четырех до шести недель)
  • UPS (14–23 дня / от двух до трех недель) )
  • FedEx (7–15 дней / в течение двух недель)
  • EMS (15–27 дней / две-четыре недели)
  • DHL (9–18 дней / две-три недели)

В среднем заказываю товар с AliExpress и ожидайте его через три-четыре недели.Независимо от способа доставки, я выбрал. Я уже привык к этой продолжительности времени.

Если это превышает три недели, я обычно связываюсь с продавцом или иду в ближайшее почтовое отделение в моем районе. Прежде чем пойти в почтовое отделение, я обязательно просматриваю страницу отслеживания заказов.

Нет! По опыту, DHL, FedEx и EMS доставят ваш товар быстро к вашему порогу, но по более высокой цене.

Я всегда рекомендую людям использовать стандартную доставку AliExpress или авиапочту Китая для товаров с низкими ценами или меньшего количества товаров.

Если вы заказываете несколько позиций, например 15–30 (с намерением продать), вы должны быть готовы обработать таможенную очистку. Вас могут вызвать для выполнения ваших заказов в Нигерии.

Каждый из этих методов имеет свою собственную стоимость доставки, и по моему опыту, China Air Post Register-Mail и AliExpress Standard Shipping являются самыми дешевыми.

Для тех, кто рассматривает DHL из-за его относительно быстрого обслуживания, однако, знайте, что многие жаловались, что иногда вы можете получить звонок с просьбой заплатить деньги за индивидуальную плату, хотя они утверждают, что это было оплачивается при заказе товара.

Да, некоторые товары доставляются с бесплатной доставкой, однако отслеживание не предусмотрено. Я почти не пользуюсь бесплатной доставкой, потому что, безусловно, стоимость доставки уже добавлена ​​к цене товара.

Если вам не нравится бесплатная доставка, вы все равно можете выбрать платную доставку.

Нет ничего плохого в бесплатной доставке, это просто зависит от того, как продавец обращается с вашим товаром.

Это сложный вопрос.

У каждой компании свой способ ведения бизнеса.В коммерческой деятельности обычно трудно работать очень быстро, имея дело с несколькими третьими сторонами.

AliExpress использует несколько сторонних сервисов для доставки заказов по всему миру. Также следует учитывать расстояние от Китая до Нигерии. Упаковка и распаковка товаров — это еще одна важная вещь, которую здесь следует учитывать.

Товары на AliExpress продают сторонние продавцы, которые по-своему относятся к заказу покупателя. Я заказал микрофон за 9 долларов и использую China Mail, я был удивлен, что через две недели мне позвонил курьер.Я ожидал, что это займет три-четыре недели, так как я использовал China Mail.

Однако всегда есть более быстрый способ сделать что-нибудь. Он определенно должен улучшиться со временем, пока они хотят, чтобы Нигерия продолжала покровительствовать им.

На данный момент их нет даже в Лагосе. В большинстве случаев вы получите его в ближайшем к вам почтовом отделении. Если вы пользуетесь услугами крупных перевозчиков, таких как DHL или EMS, просто оставайтесь дома, они вам доставят.

Мой последний заказ прибыл на мое рабочее место, и я использовал обычную почту Китая.Поэтому, даже если вы не пользуетесь такими услугами, как DHL или EMS, некоторые сотрудники почтового отделения могут решить принести вам небольшую сдачу.

Убедитесь, что у вас есть от N200 до N500 для тех, кто работает на почте.

Да, можно.

Вы можете заказать несколько разных позиций или один и тот же товар более одного.

Получение заказов зависит от выбранного вами способа доставки и продавца. Так что в большинстве случаев вы не получите его сразу. Разные продавцы продают разные товары, используя разные способы доставки.

Сходите в ближайшее к вам почтовое отделение. Но не забудьте взять мелочь в кармане; Для мелких товаров подойдет N200 — N500.

Как можно яснее укажите правильные данные о проживающем. Вот пример.

Адрес 1: Suite B19, Торговый комплекс Wuse, Зона Wuse 5
Адрес 2: За таможней, зона Wuse 3
Город: Wuse
Штат: Федеральная столичная территория или Абуджа
Страна: Нигерия
Почтовый индекс:

5

Если вы не знаете свой почтовый индекс или почтовый индекс, просто введите в Google название вашего города + почтовый индекс.например, «Wuse zone 5 zip code»

Поступайте хорошо и помогите доставщику, введите свой самый активный номер телефона.

Почтовое отделение есть почти в каждом городе Нигерии. Просто узнайте, есть ли кто-нибудь рядом с вами. Проверьте их сайт.

Конечно! Вы можете отслеживать свой заказ, выбрав платный способ доставки.

Обратите внимание, что с бесплатной доставкой вы не сможете отслеживать свой заказ. Постарайтесь как можно больше заплатить несколько лишних долларов за платный способ доставки.

На самом деле трекинг — это не то, что вы думаете, в трекинге нет ничего особенного.Просто ощущение того, где находится ваш предмет.

Сначала свяжитесь с продавцом, чтобы узнать, почему, если все идет не так или продавец отказывается отвечать, вы можете связаться со службой поддержки AliExpress и подать жалобу.

Если не получится, вам вернут деньги.

Могу сказать, что в большинстве случаев вам позвонят из почтового отделения или курьера.

Вы просто платите дебетовой или кредитной картой. Вы также можете использовать Paypal, если не хотите каждый раз вводить данные своей карты.

Это не отличается от вашей карты банкомата. Просто используйте свою карту банкомата для оплаты.

В Нигерии у нас есть три дебетовые карты, которые можно использовать для обработки веб-транзакций; MasterCard, Visa и Verve.

MasterCard и Visa можно использовать для оплаты на AliExpress.

Verve нельзя использовать для международных интернет-транзакций. Карта Verve не работает на AliExpress, попробуйте запросить карту MasterCard в своем банке.

Я использую свою мастер-карту GTBank при покупках на AliExpress, попробуйте вашу, GT-карта работает как огонь.

Попробуйте еще раз, возможно, вы неправильно ввели реквизиты карты.

Возникли проблемы с оплатой картой? Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком, чтобы получить долгосрочное решение.

Если на вашей карте MasterCard или Visa нет вашего имени, я предлагаю вам запросить карту с вашим именем.

Я видел несколько карточек банкоматов без имени или CVV. В основном это связано с типом открытого счета. Аккаунт, созданный только с паспортом, обычно не оплачивается онлайн.Обязательно обратитесь в свой банк, если у вас возникли трудности с совершением платежей в Интернете.

Доллар в настоящее время является валютой по умолчанию для отображения цены товара. Вы можете просто умножить сумму в долларах на наира, эквивалентную доллару, чтобы узнать, сколько с вас будет взиматься плата.

Однако, если вы получаете цену в долларах, вы всегда можете поменять валюту на найру.

Нет, это эквивалент найры.

Товары на Алиэкспресс дешевы.

Вы можете сравнить цены на Amazon или других нигерийских магазинах и увидеть.AliExpress на сегодняшний день является единственным интернет-магазином с относительно низкими ценами. Большинство товаров на сайте производятся в Китае и других странах Азии. Азиаты известны тем, что производят дешевые, но при этом качественные продукты.

Большая часть электроники, гаджетов и ювелирных изделий, которые мы покупаем у нигерийских розничных продавцов, произведена в Китае.

Вещи на AliExpress дешевые и хорошие, иначе я бы не писал это руководство.

Обычно к цене добавляется стоимость доставки. Комиссия некоторых перевозчиков может в 5 раз превышать цену продукта.Если вы задумываетесь о том, сколько денег вы потратите, выберите дешевый способ доставки.

Код купона — это код скидки. Если товар продается за 12 долларов, а AliExpress дает вам купон на 2 доллара, это уменьшает сумму, которую вы должны заплатить, до 10 долларов вместо 12 долларов.

Обычно купоны выдаются новым пользователям.

Мне нравится использовать чужой опыт, чтобы рассказать что-нибудь другим.

Я наткнулся на несколько действительно интересных советов от Ijeoma Excellence Ekwoibe на NaijaKnowHow.Это может вам помочь.

Покупал с AliExpress около 2-х лет.
Один из способов помочь вам и защитить ваши деньги — это (1) открыть спор до того, как закончится ваше время.
Но будьте внимательны, особенно если вы выбрали бесплатную доставку, это значит попросить продлить ваш заказ.
(2) И НИКОГДА не отменяйте спор из-за того, что продавец вас умолял / просил! Вы никогда не сможете открыть его снова и, скорее всего, потеряете свои средства.
(3) Общайтесь с помощью предоставленного мессенджера.
Если вы разговариваете с поставщиком / продавцом в WhatsApp, отправьте такой же запрос в мессенджер Али, и он должен ответить там же.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *