Как получить налоговый вычет по ИИС: пошаговая инструкция
Сколько раз можно получить вычет по ИИС и другие ограничения
Есть два типа вычетов для ИИС. Какой из них выгоднее — зависит от сумм, которые вы вносите, и прибыли, которую получаете по сделкам.
Вычет типа А можно оформлять каждый год, начиная со следующего после открытия счёта. Если вы открыли счёт в 2021 году, то первый вычет получите в 2022. Это выглядит так: вы открываете индивидуальный инвестиционный счёт (ИИС), вносите на него произвольную сумму, а через год получаете 13% от неё в виде вычета. К примеру, если вы за год внесли на счёт 100 000 ₽, то 13 000 ₽ получите обратно.
Максимальная сумма для возврата налога на доходы физлиц в случае с ИИС составляет 52 000 ₽ в год. Такую сумму вы получите, если пополните счёт на 400 000 ₽. Этот способ подходит инвесторам, которые:
•
Используют консервативную тактику: не покупают рискованные активы, оперируют небольшими суммами и диверсифицируют риски;
•
Хотят получать вычет ежегодно;
•
Имеют официальный доход, с которого удерживают 13% НДФЛ, и этот доход сохранится в ближайшие 3 года.
Вычет типа Б можно получить всего 1 раз, при закрытии счёта, и не раньше чем через 3 года. Вычет позволит освободить от НДФЛ все сделки по ИИС. Этот вариант подойдёт тем, кто:
•
Обладает большим опытом в инвестициях и применяет агрессивную тактику;
•
Планирует пополнять ИИС больше чем на 400 000 ₽ в год;
•
Уже получил другие типы вычетов — например, за покупку квартиры или лечение;
•
Не обладает доходом, который облагается НДФЛ, — например, зарегистрирован в качестве ИП или самозанятого.
Вы можете выбрать только один из типов вычета. Если вы подали документы через год после открытия ИИС и получили деньги, то теперь у вас счёт с типом вычета А, и выбрать другой уже не получится. Если прошло 3 года, и вы ещё не подавали на вычет, можно пойти разными путями:
оформить вычет А за 3 года — то есть получить в сумме до 156 000 ₽;
оформить вычет Б и не платить 13% НДФЛ, когда будете закрывать ИИС.
При этом в год ИИС нужно пополнять не более чем на 1 млн ₽, а деньги снимать только частично: счёт с нулевым балансом закрывается автоматически.
Пошаговая инструкция по получению налогового вычета по ИИС
Шаг 1. Регистрация на сайте налоговой
Чтобы получить логин и пароль для личного кабинета налогоплательщика, нужно лично прийти в отделение ФНС с паспортом и заполнить форму заявления. Это можно сделать как по месту регистрации, так и по месту жительства.
Чтобы найти нужное вам отделение ФНС, зайдите на nalog.ru, выберите под верхним меню раздел «Где узнать адрес и реквизиты моей инспекции?» и нажмите «Перейти к карте инспекций вашего региона». Далее выберите ваш регион (например Москва) и найдите ближайшую налоговую инспекцию — по месту жительства или регистрации. Если выбираете первое, то понадобится ещё и ИНН. Узнать его номер также можно на сайте налоговой.
После регистрации на сайте в вашем личном кабинете появится информация об уплаченных и начисленных налогах, объектах налогообложения и имеющихся задолженностях.
Шаг 2. Получение неквалифицированной электронной подписи
Неквалифицированная электронная подпись (НЭП) нужна, чтобы отправлять заявления, декларации и другие документы онлайн через nalog.ru. Чтобы получить НЭП, зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Получить ЭП».
Среди предложенных вариантов хранения ЭП выберите первый, затем придумайте пароль для сертификата. Теперь у вас есть подпись: можно приступать к отправке документов.
Шаг 3. Подготовка документов
Для получения вычета вам понадобятся:
•
декларация 3-НДФЛ;
•
справка 2-НДФЛ за тот год, за который вы хотите получить вычет;
•
договор об открытии брокерского счёта;
•
документы, которые подтверждают внесение средств на ИИС за весь год: платёжное поручение, приходный кассовый ордер или квитанции об оплате.
Шаг 4. Заполнение декларации 3-НДФЛ
Декларацию можно заполнить в специальных онлайн-сервисах или скачать бланк и внести данные самому. Но самый простой способ — сделать это в личном кабинете на сайте nalog.ru. Для этого зайдите в раздел «Жизненные ситуации» и выберите «Подать декларацию 3-НДФЛ».
Декларация находится в нижней части меню раздела. Часть данных загрузится автоматически, вам останется только заполнить недостающие: 1. Год, за который вы хотите получить вычет;
2. Ваши официальные доходы — зарплата, плата за аренду жилья, услуги по договору подряда. Если ваш работодатель уже отправил все данные в налоговую, нажмите «Заполнить из справки», и ваша зарплата подгрузится автоматически. Если данных ещё нет, нужно заполнить раздел самостоятельно на основании справки 2-НДФЛ.
3. Выберите вычеты, которые хотите оформить. В данном случае нужно отметить пункт «Инвестиционные налоговые вычеты».
4. Укажите сумму, которую вы внесли на ИИС за год. С неё будет рассчитан вычет в размере 13%.
Максимальная сумма, с которой можно получить вычет А, — 400 000 ₽. 5. Нажмите «Распорядиться», чтобы отправить заявление на вычет в налоговую. 6. Укажите реквизиты счёта, на который хотите получить деньги. Нажмите «Далее».
7. Загрузите документы:
8. Введите пароль от ЭЦП и нажмите «Подтвердить и отправить».
Шаг 5. Ждём ответа и денег
На это уходит в среднем 3–4 месяца: столько требуется для официального рассмотрения заявления и перечисления денег.
Как получить налоговый вычет за инвестиции, если уже оформлен другой вычет
Кроме вычета по ИИС, для физлиц предусмотрены другие виды вычетов:
Вы можете получить несколько вычетов, но общая сумма не должна превышать суммы уплаченного вами НДФЛ.
Например, за 2020 год вы заплатили в виде налога на доходы с зарплаты 100 000 ₽. Тогда же вы внесли на ИИС 400 000 ₽ и оплатили учебные курсы стоимостью 500 000 ₽. Сумма вычета должна составить 52 000 ₽ + 65 000 ₽ = 117 000 ₽, но налоговая всё равно вернёт вам только 100 000 ₽.
Откройте индивидуальный инвестиционный счёт в Альфа-Банке, чтобы инвестировать с выгодой и получать налоговые вычеты. Пройдите наш курс по инвестициям для новичков, чтобы понимать, как работает рынок и как покупать акции с умом.
ЦБ назвал условия сохранения налогового вычета при смене брокера для ИИС
- Инвестиции org/ListItem»> Финансы
- Матвей Бирюков Редакция Forbes
ЦБ разъяснил условия, при которых владельцы индивидуальных инвестсчетов могут претендовать на налоговый вычет после смены брокера. Риски утраты права на льготу возникли этой весной у инвесторов, чьи брокеры попали под санкции
Инвесторы сохранят право на получение налогового вычета по индивидуальным инвестиционным счетам (ИИС) при переходе от подсанкционного брокера, сообщил ЦБ. Регулятор направил брокерам и депозитариям информационное письмо на основе разъяснений Минфина.
ЦБ уточнил, что переводы иностранных ценных бумаг от одного брокера к другому не влияют на возможность получить налоговый вычет, если смена брокера связана с санкциями или соответствует следующим условиям:
- для инвестора изменился только депозитарий, в котором учитывались иностранные активы, но их учет на прежнем ИИС не прекращался;
- один брокер перевел все активы клиента на ИИС другому брокеру вместе с правами и обязанностями по договору ИИС;
- во время перевода бумаг от одного брокера другому учет иностранных активов ИИС был прекращен, но клиент заключил договор на ведение ИИС у нового брокера и расторг договор с предыдущим в течение месяца.
Материал по теме
Регулятор порекомендовал брокерам и депозитариям информировать клиентов, чьи активы переведены таким образом, о сохранении прав на налоговый вычет, а также содействовать в его получении. Банк России также сообщил, что прорабатывает способы защиты прав клиентов подсанкционных брокеров, активы которых переводились по другим схемам.
Материал по теме
ИИС позволяет инвесторам получать налоговые вычеты — вернуть часть налога на доход (НДФЛ), который уже заплачен государству. Проблемы в получении вычетов возникли этой весной у инвесторов, чьи брокеры попали под санкции и вынуждены были переводить иностранные активы своих клиентов другим брокерам. Действующее законодательство предполагает, что для получения вычета у инвестора может быть открыт только один ИИС и на срок не менее чем три года. Из-за перевода активов от одного брокеру другому некоторые инвесторы столкнулись с риском потерять право на льготу.
Чтобы решить эту проблему, в Госдуме предлагали разрешить инвесторам иметь несколько ИИС в рамках единого налогового вычета.Матвей Бирюков
Редакция Forbes
#ИИС #брокер #иностранные активы #активы #санкции #инвестор
Рассылка Forbes
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях
Общество лейкемии и лимфомы | Лидеры по борьбе с раком крови
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Что должны знать пациенты и лица, осуществляющие уход, о вакцинах против COVID-19Подробнее
LLS гордится тем, что является ЕДИНСТВЕННОЙ онкологической организацией, включенной в список Brands That Matter 2022 года.
Узнать больше
LLS гордится тем, что является ЕДИНСТВЕННОЙ онкологической организацией в списке «Бренды, имеющие значение» 2022 года.
Подробнее
Доступно для пациентов, пострадавших от ураганов Фиона и Ян.
Узнать больше
Сейчас доступно для пациентов, пострадавших от ураганов Фиона и Ян.
Подробнее
Присоединяйтесь к нам, чтобы изменить мир к лучшему.
Подробнее
Присоединяйтесь к нам, чтобы изменить мир к лучшему.
Узнать больше
Узнать больше
Узнать больше
Получите ответы, варианты и по-настоящему личную поддержку.
Подробнее
Получите ответы, варианты и по-настоящему личную поддержку.
Подробнее
Для получения индивидуальной информации о заболеваниях, лечении или поддержке свяжитесь с одним из наших информационных специалистов:
+1-800-955-4572
Живой чат
Электронная почта
Новости и обновления
Новости LLSОбщество лейкемии и лимфомы включено во второй ежегодный список Fast Company «Бренды, имеющие значение»
Опубликовано: 24 октября 2022 г. [Рай-Брук, штат Нью-Йорк], 25 октября 2022 г. — Fast Company объявила сегодня о своем втором ежегодном списке Brands That Matter, в котором отмечены бренды, которые Читать дальшеKite, компания Gilead, названная спонсором празднования и сообщества для LLS National Light The Night Events
Опубликовано: 21 октября 2022 г. ПодробнееИсследование Общества лейкемии и лимфомы предоставляет новую информацию о том, как пациенты с раком крови реагируют на вакцины против COVID-19
Опубликовано: 20 октября 2022 г. LLS благодарит семью Майкла Гарила и его родителей Берни и Этель Гарил за их поддержку LLS и сообщества, занимающегося раком крови. Подробнее22 некоммерческих организации, представляющих интересы пациентов, приветствуют исправление «семейного сбоя» как грандиозный шаг к расширению охвата
Опубликовано: 11 октября 2022 г. Вашингтон, округ Колумбия, октябрь. ПодробнееПОЛУЧИТЬ ПОДДЕРЖКУ
Информация и поддержка в Интернете, по телефону и от реальных людей в вашем сообществе.
Майра
Пре-В-клеточный острый лимфобластный лейкоз (ОЛЛ)
Ромми Омарис
Волонтер
Мунира
острый лимфобластный лейкоз (ОЛЛ)
Джоан
миелодиспластический синдром (МДС)
Крис
хронический лимфолейкоз (ХЛЛ)
Джанна
лимфома Ходжкина (ХЛ)
Роберт
острый миелоидный лейкоз (ОМЛ)
Фернандо
острый лимфобластный лейкоз (ОЛЛ)
Датчанин
3 стадия диффузной крупноклеточной В-клеточной лимфомы (DLBCL)
Криста
острый лимфобластный лейкоз (ОЛЛ)
Кари
острый лимфолейкоз (ОЛЛ)
Брауэр
лимфома Ходжкина (ХЛ)
Арианна
2 стадия неходжкинской лимфомы (НХЛ)
Ариэль
острый промиелоцитарный лейкоз (ОПЛ)
Марлана
Волонтер
Анна
острый миелоидный лейкоз (ОМЛ)
Просмотреть все новости
Сбор средств для LLS
Внесите свой вклад в борьбу с раком.
Matrix X-SPDIF 3 Цифровой аудиоинтерфейс USB IIS-LVDS/коаксиальный/оптический/AES/EUB 768 кГц/32 бит DSD512 — HiFiGo
Написать отзыв
| Задать вопрос
Сэкономьте $0.00
499,00 $
SKU HG00222901CNXSPDIF3
Поделись этим:Описание
Отзывы
Вопросы и ответы
Доставка
Гарантия
Особенности:-
>Цифровой аудиоинтерфейс USB высокой четкости.
>Поддерживает сигнал высокого разрешения 32-бит/768 кГц PCM и выходной сигнал DSD512.
>Двойные независимые фемтосекундные часы.
>IIS LVDS, коаксиальный, оптический, выходы AES.
>Двойные выходы часов для соответствия различным устройствам.
>Функция преобразования DoP.
>Внешний источник питания.
>Шасси из алюминиевого сплава с ЧПУ.
Технические характеристики:-
>Поддерживаемая частота дискретизации (коаксиальный/оптический/AES)): до 24 бит/192 кГц PCM и DSD64 (DoP).
> Поддерживаемая частота дискретизации (IIS-LVDS): до 32 бит/768 кГц и собственный DSD512.
>Поддерживаемые системы: Windows 7 и выше, Mac OS X10.6.4 и выше, большинство устройств Android с кабелем OTG, устройства iOS с адаптером Lightning to USB Camera.
>Вес: 1 кг.
>Размер: 142x124x38 мм.
>Питание: 12 В постоянного тока.
>Электропитание шины USB: 5 В/1 А.
Matrix X-SPDIF 3 — это усовершенствованный цифровой аудиоинтерфейс, который позволяет вашему компьютеру, планшету или мобильному телефону легко выводить высококачественный цифровой аудиосигнал на настольные устройства. Он передает данные в асинхронном режиме USB с входом USB и выходными интерфейсами Optical, Coaxial, AES и IIS-LVDS. Наслаждайтесь четким звуком высокого разрешения благодаря высококачественным внутренним компонентам!
Достижение высокого уровня качества звука:-
Matrix X-SPDIF 3 предназначен для улучшения качества звука прямо из любого аудиоисточника. Просто подключите его через USB к смартфону, планшету, ПК и даже ноутбуку и получите высочайшее качество звука в асинхронном режиме USB.
Недавно разработанная архитектура FPGA:-
Matrix X-SPDIF 3 использует двойные фемтосекундные часы от Accusilicon в качестве эталонного источника тактовой частоты для точного восстановления естественного звука. Они работают на частотах 44,1 кГц и 48 кГц и их нескольких частотах дискретизации. Он автоматически выполняет деление частоты и управление переключением, питаясь от независимого сверхмалошумящего LDO.
Несколько вариантов вывода, включая IIS-LVDS:-
X-SPDIF 3 предлагает множество вариантов вывода, включая IIS-LVDS, коаксиальный, оптический и AES. Его можно настроить на 4 типа определений интерфейса IIS-LVDS, переключив переключатель в нижней части устройства. Он подходит для различных серверных устройств и делает его совместимым с широким спектром приложений.
Режим двойного тактирования:-
Для подключения X-SPDIF 3 к различным устройствам его можно настроить на 2 различных режима вывода тактового сигнала. Это можно сделать с помощью переключателей на задней панели устройства.
Функция преобразования DoP:-
X-SPDIF 3 имеет функцию преобразования DoP, которая преобразует DSD DoP в собственный выходной сигнал DSD. Он выводится через порт IIS-LVDS напрямую. Это упрощает достижение встроенной поддержки DSD на поддерживаемых устройствах.
Внешний источник питания:-
X-SPDIF 3 поддерживает как питание через USB, так и внешний источник питания. Он имеет специальный светодиодный индикатор, который показывает состояние питания. При использовании X-SPDIF 3 со слабыми источниками питания, такими как смартфоны и планшеты, вы можете добавить внешний источник питания для стабильной работы устройства. Он автоматически отключает питание USB при подключении внешнего питания.
Шасси из алюминиевого сплава с ЧПУ:-
Компания Matrix Audio разработала X-SPDIF 3 с шасси из алюминиевого сплава с ЧПУ. Он не только придает устройству премиальную отделку, но и защищает его от электромагнитных помех, а также снижает механические вибрации.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Политика доставки
Окончательная стоимость доставки и предполагаемые сроки доставки будут доступны вам во время оформления заказа. В настоящее время мы предлагаем 3 международных способа доставки, которые являются надежными и легко отслеживаемыми. Приоритетная доставка по всему миру, Премиум (некоторые страны) и более быстрая Экспресс-доставка . Расчетное время, указанное ниже, не гарантируется. Международная посылка может столкнуться с задержками, такими как почтовые забастовки, плохая погода или ситуация с Cov-19. Все способы доставки, адрес почтового ящика неприемлем.
Если вы не получили свой заказ в течение расчетного периода времени, указанного ниже, и подозреваете, что он может быть потерян в пути, обратитесь в службу поддержки HiFiGo ( [email protected] ), и мы можем изучить заказ с курьером. Запросы о потере в пути должны быть отправлены в службу поддержки HiFiGo в течение 3 месяцев с даты отправки или до того, как курьер заархивирует информацию об отслеживании.
Вариант 1. Экспресс-доставка через DHL/UPS/Fedex/Aramax/SF и т. д. (может потребоваться уплата налога таким образом)
!!! Бесплатная экспресс-доставка при покупке на сумму от 500 долларов США
Расчетное время доставки обычно составляет 3-7 дней в зависимости от страны. Включает подробное отслеживание и подтверждение доставки.
Пожалуйста, обратите внимание:
1. Напоминаем, что мы вычтем стоимость круглой перевозки, прежде чем вернуть вам деньги, если клиент отказывается платить пошлину. (P.S. Тройной фрахт за возврат товара)
2. Для некоторых удаленных районов может взиматься дополнительная плата в размере 35 долларов США. Дата доставки вашего заказа может быть отложена на несколько дней, если место находится в удалении, потому что нам нужно найти надлежащего перевозчика для отправки, чтобы избежать удаленной платы , в противном случае мы свяжемся с вами для удаленной оплаты или заказ может быть отменен. Если вы не уверены, считается ли ваше местоположение удаленным районом, мы рекомендуем связаться с нами для подтверждения.
3. Символы адреса должны быть в пределах 30-40 букв.
Вариант 2. Премиум (6-10 дней, все налоги и пошлины оплачены)
Все налоги и пошлины предварительно оплачиваются HiFiGo перевозчику перед отправкой, поэтому вам не нужно платить какие-либо налоги или пошлины при получении.
Примечание. Адресные символы не должны превышать 30–40 букв.
Премиум Доступно: Франция, Германия, Великобритания, Италия, Испания, США.
Пример отслеживания
Франция: https://t.17track.net/en#nums=YT2132021222003141
Германия: https://t.17track.net/en#nums=YT2133621222016083
Великобритания: https://t.17track.net/en#nums=YT2134221222009882
Италия: https://t.17track .net/en#nums=YT2133021222011717
Испания: https://t.17track.net/en#nums=YT2129521222003430
США: https://t.17track.net/en#nums=SUA211205BIUQ1000006
06 90 0007
Вариант 3. Приоритетная доставка
Если мы отметили, что все налоги и пошлины уплачены, все налоги и пошлины предварительно уплачиваются перевозчику компанией HiFiGo перед отправкой, поэтому вам не нужно платить какие-либо налоги или пошлины при получении.Примечание. Адресные символы не должны превышать 30–40 букв.
Америка (с оплатой всех налогов и пошлин, бесплатная доставка на сумму от 100 долларов США)
США/: 1-2 недели, в среднем 10 дней
Пример отслеживания: https://t. 17track. net/en#nums=USE211130BIUQ1000001
Канада/Мексика/Колумбия: 2-3 недели
Пример отслеживания:
Канада: https://t.17track.net/en#nums=USE211200BIUQ81000006
Мексика: https://t.17track.net/en#nums=YT2132921266048172
Европа (со всеми уплаченными налогами и пошлинами, бесплатная доставка на сумму от 300 долларов США)
1. Франция, Германия, Великобритания, Италия , Испания : 1-2 недели, в среднем. 10 дней.
Tracking Example:
France:https://t.17track.net/en#nums=YT2133721272097028
Germany:https://t.17track.net/en#nums=YT2133421272087747
United Kingdom : https://t.17track.net/en#nums=YT2134121272173175
Италия: https://t.17track.net/en#nums=YT2133121272039059
Испания: https://t.17track.net/en#nums=YT2133421272099990
2. Австрия, Нидерланды, Венгрия, Португалия, Польша, Бельгия, Чехия, Дания, Греция, Ирландия, Люксембург, Словакия, Швеция, Болгария, Финляндия, Словения, Латвия, Мальта, Норвегия: 1–3 недели, в среднем 2 недели.
Пример отслеживания:
Польша: https://t.17track.net/en#nums=YT2133121272038555
3. Хорватия, Эстония, Болгария, Румыния, Литва: 2–4 недели, в среднем 3 недели
Пример отслеживания:
Румыния: https://t.17track.net/en#nums=YT2133421272088147
0 4 недели:4
Пример отслеживания : https: //t.17track.net/en#nums=vr456876655P
Европа (не покрывайте налог и обязанности, бесплатная доставка на 300 долларов+)
Switzerland: 1 10005
: 1. -2 недели
Пример отслеживания: https://t.17track.net/en#nums=YT2132121266034100
Украина/Беларусь: 3-5 недель,сред. 4 недели
Пример отслеживания: https://t.17track.net/en#nums=UG258953624YP
Турция : 2–3 недели :
7track.nets1 Пример отслеживания http://t. 17track.net/en#nums=UG258953624YP #nums=UG238422882YP
Азия (со всеми уплаченными налогами и пошлинами, бесплатная доставка при покупке от 100 долларов США)
Япония: 5–10 дней, в среднем. 7 дней
Пример отслеживания: https://t.17track.net/en#nums=YT2134121272117674
Корея, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Вьетнам, Филиппины: 4-12 дней.
Пример отслеживания: https://t.17track.net/en#nums=YT2132921266026284
Израиль: 2–3 недели
Азия (не включает налоги и пошлины)
недели, Индия: подробности посетите здесьПримечание. Клиенты из Южной Кореи, пожалуйста, оставьте свой личный таможенный код и корейское имя для использования при регистрации личного таможенного кода.
Австралия (при уплате всех налогов и пошлин, бесплатная доставка при покупке от 100 долларов США)
10-15 дней
Пример отслеживания: https://t. 17track.net/en#nums=YT2133521266151929
Зарегистрированная авиапочта
лишили нас возможности гарантировать доставку вашего заказа до определенной даты. В связи с этими обстоятельствами и отсутствием информации об отслеживании. Мы решили не предлагать этот вариант доставки. Мы ценим ваше понимание.
TaxЕсли вы выбрали экспресс-доставку (DHL/UPS/Fedex и т. д.) : вы несете ответственность за уплату налогов и пошлин. Но мы обычно объявляем элемент с меньшим значением , оставьте нам сообщение с желаемым значением, если хотите.
Если вы выбрали услугу Priority, отмеченную оплаченными налогами и пошлинами: Все налоги и пошлины оплачивает Hifigo.
ОтследитьВы можете Отследить свой заказ , нажав здесь.
Обратите внимание: активация номера для отслеживания может занять до 24 рабочих часов. В некоторых случаях обновление может занять до 3 рабочих дней.
Оплата
Shopify поддерживает только одну валюту — доллары США. При оплате он автоматически переводится в доллары США. Из-за того, что курсы обмена валют колеблются почти ежедневно, цены в других валютах в нашем магазине HiFiGo приведены только для справки. Окончательная цена может быть немного выше или ниже в зависимости от текущего курса доллара.
Подтверждение заказа После размещения заказа вы получите электронное письмо с подтверждением заказа.
После того, как ваш заказ будет обработан, вы получите еще одно электронное письмо с информацией об отслеживании, и вскоре вы сможете отслеживать свой заказ.
1. Все заказы отправляются с нашего склада в Китае в течение 1-3 рабочих дней , если не указано иное. Пожалуйста, позвольте 1-3 дней времени обработки. Для некоторых товаров может потребоваться более длительный срок отправки и/или доставки. Мы немедленно сообщим вам об ожидаемых сроках доставки с возможностью отмены вашего заказа для полного возмещения средств.
2. Мы отправим продукт с правильным выбором напряжения питания и адаптером в соответствии с адресом доставки вашей страны. Если ваши требования отличаются от стандартов вашей страны, пожалуйста, напишите нам.
Упаковка
Образцы упаковки для предметов разного размера. Все продукты, представленные в нашем магазине, являются 100% подлинными и поставляются в оригинальной розничной упаковке от брендов. Обратите внимание, что посылка может быть вскрыта для проверки на таможне в вашей стране для проверки груза. По этой единственной причине мы не можем гарантировать, что ваша посылка будет запечатана на 100%, когда вы ее получите.
Часто задаваемые вопросы
Почему мой заказ еще не отправлен?
Как правило, обработка вашего заказа занимает от 1 до 3 рабочих дней. Мы просим вас предоставить нам 1-3 рабочих дня для обработки вашего заказа!
Вы получите электронное письмо с подтверждением отправки вашего заказа. Поэтому, пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик в течение 1-3 рабочих дней.
Существует два способа доставки в вашу страну:
1. Экспресс-доставка (DHL/UPS и т. д.) в течение 3-5 дней (заказ на 500 долларов США с бесплатной доставкой), мы можем занизить стоимость доставки для вас, чтобы вы могли оплатить меньше налога или пошлины.
2. Приоритетная доставка в ЕС/США/Канаду/Японию/Австралию/Южную Африку с уплатой всех налогов и пошлин. 1-3 недели. (при заказе на 100 долларов доставка бесплатная). Мы предлагаем выбрать этот способ доставки, он устойчив, имеет хорошую информацию для отслеживания, и вам не нужно платить какие-либо налоги и пошлины.
Я получил номер для отслеживания своего заказа. Почему мое отслеживание не работает?
Обновление информации об отслеживании может занять до 24 часов. Обычно это время, необходимое для того, чтобы ваш заказ был зарегистрирован курьером после прибытия на место доставки с нашего склада.
Хотя ваш заказ может быть отправлен,
иногда онлайн-отслеживание не обновляется до 24 часов. Обычно ожидайте увидеть обновленную информацию об отслеживании на следующий рабочий день после получения подтверждения по электронной почте/SMS. Мы ценим Ваше терпение.
Как я могу отследить свой заказ?
- Просто нажмите на эту ссылку, чтобы перейти на страницу отслеживания заказа.
- Введите номер для отслеживания, указанный в электронном письме с подтверждением заказа.
- Вы увидите актуальную информацию о доставке о статусе вашего заказа.
Мы хотим убедиться, что вы довольны своим заказом и нашими услугами.
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, свяжитесь с нами, чтобы мы могли вам помочь.
Если посылка отправлена, могу ли я отказаться от ее получения?
Нет, лучше не надо. Если вы настаиваете на отказе, мы вычтем стоимость отправленной нами перевозки плюс стоимость возврата, что очень дорого. Поэтому мы предлагаем вам сначала получить посылку, а затем связаться с нами для получения сведений о возврате.
Что делать, если посылка отправлена, но не доставлена?
Во-первых, пожалуйста, свяжитесь с местным курьером, используя местный номер для отслеживания.
Если ваша посылка находилась в пути не менее 3 месяцев, возможно, она была утеряна в пути.
Для заказов на сумму менее 50 долларов США вы можете выбрать однократную повторную отправку посылки ИЛИ полный возврат суммы, уплаченной наличными через PayPal/кредитную/дебетовую карту.
Для заказов на сумму более 50 долларов США мы обработаем возврат только 50% вашего заказа, оплаченного наличными через PayPal/кредитную/дебетовую карту.
Клиенты несут ответственность за последствия и расходы, если посылка не была доставлена из-за любой из следующих ситуаций:
Неверный адрес или номер телефона, предоставленные получателем
С получателем невозможно было связаться, когда курьерская компания связалась с ним
Отказ получателя подписать посылку
Утеря или повреждение посылки, поскольку получатель выбрал «доставку без подписи»
Отказ платить местный налог/ плата за обработку получателем
Отказ получателя предоставить подтверждающие документы для таможенной очистки
7-дневная гарантия на продукт DOA
Вы получите эту гарантию, если получите поврежденный, неправильный или непригодный для использования товар. Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения посылки для получения разрешения на возврат.
После того, как товар будет возвращен на указанный нами адрес, мы можем отправить вам новый товар бесплатно (мы возместим стоимость доставки вашего возврата), или вы можете выбрать полный возврат средств.
30- Дней № C условие Возврат s5
Если вы не удовлетворены своей покупкой, а товар все еще в совершенно новом состоянии, мы можем организовать частичный возврат средств, который будет включать стоимость товара за вычетом стоимости доставки. Вы будете нести ответственность за оплату стоимости доставки и таможенной пошлины за возврат вашего товара.
Если при получении он был запечатан пластиком, он должен оставаться запечатанным пластиком. Некоторые типы товаров, например CIEM и специальные кабели, возврату не подлежат.
Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 30 дней с момента получения вашего заказа для получения разрешения на возврат. (подтверждено историей отслеживания доставки)
Примечания:Запросы на возврат, сделанные в течение 7-30 дней с момента пометки заказа как доставленного, облагаются комиссией за пополнение запасов в размере 10%.
На такие предметы, как затычки для ушей/кобуры/кабели, данная гарантия не распространяется из соображений гигиены.
Возврат средствМы можем вернуть вам деньги по следующим причинам:
- Возврат товаров в соответствии с политикой возврата, как только мы их получим.
- Отмена заказа
- Другие причины.
Если вы заплатили кредитной картой, она будет доставлена вам обычно в течение 7 рабочих дней. Время будет зависеть от времени обработки банка. Если вы платите через PayPal, он прибудет к вам в течение нескольких часов. Если вы не получили возмещение в течение вышеуказанного времени, напишите нам, чтобы проверить причину.
Сумма возмещения может незначительно отличаться от первоначальной суммы платежа в национальной валюте из-за изменения обменного курса валюты. HiFiGo не несет ответственности за разницу.
Ваш банк может удерживать комиссию за транзакцию при отмене заказа или полном или частичном возврате средств. HiFiGo не несет ответственности за это, если ваш банк взимает с вас дополнительную комиссию.
ОбменМы заменяем товары, только если они неисправны или повреждены.
ПодаркиЕсли товар помечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, он не подлежит обмену, возврату или гарантии.
Каков срок гарантии?HiFiGo гарантирует первоначальному покупателю, что Продукт(ы) не будет иметь дефектов материалов или изготовления в течение один год на работу и один год на детали с даты первоначального заказ, кроме пунктов, перечисленных ниже:
Настольные ЦАП/усилители Наушники и ключи: 1 год гарантии
Кабели и адаптеры: 3 месяца гарантии
(за исключением чехлов для переноски, ушных вкладышей и других аксессуаров)
Должны поставляться с Продуктом HiFiGo окажется дефектным из-за ненадлежащего качества изготовления или материала, как это обоснованно определено нами, HiFiGo обязуется, по своему усмотрению, отремонтировать или заменить Продукт бесплатно , исключая любые расходы на доставку или обработку.
Эта гарантия распространяется только на личное использование и не распространяется на любой продукт, который использовался для коммерческого использования, использования в аренду или использования не по назначению. Нет никаких гарантий, кроме явно изложенных в настоящем документе.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА СЛЕДУЮЩИЕ
- Повреждения из-за небрежности пользователя, несчастных случаев, разборки, переувлажнения, неправильного использования, неправильного обращения, изменений или вандализма.
- Неправильное или неадекватное техническое обслуживание.
- Невыполнение необходимого профилактического обслуживания
- использовать без соблюдения «Руководства пользователя» или каких-либо дополнительных мер безопасности, использования или предупреждений, содержащихся в материалах продукта.
- Несанкционированная модификация или коммерческое использование.
- Повреждение при обратной транспортировке.
- Неконтролируемое использование детьми в возрасте до 18 лет.
- Несчастные случаи, злоупотребление, неправильное использование, неправильная установка, проблемы с электропитанием, действия третьих лиц.
- Продукты, которые были изменены или отремонтированы кем-либо, не уполномоченным HiFiGo 9.0593
- использование без соблюдения инструкций, сопровождающих Продукт(ы)
- невыполнение необходимого профилактического обслуживания,
- погодные условия, молния, огонь, вода или любые стихийные бедствия
- Кроме того, HiFiGo не несет ответственности за случайные или косвенные убытки любого характера, возникшие в результате использования этого продукта, и любая ответственность не может превышать покупной цены продукта.
Отказ от гарантий — За исключением случаев, изложенных в настоящем документе, HiFiGo отказывается от любых без исключения гарантий и заявлений, кроме тех, которые прямо указаны в настоящем договоре; любые гарантии, если они предоставляются отдельно в письменной форме, распространяются только на Покупателя, чье имя указано в этом счете-фактуре/контракте. Гарантия не распространяется на продукт, поврежденный по внешним причинам, включая несчастный случай, злоупотребление, неправильное использование, неправильную установку, проблемы с электропитанием, действия третьих лиц, продукты, которые были изменены или отремонтированы кем-либо, не уполномоченным HiFiGo, использование без соблюдения инструкций, прилагаемых к Продукту. (s) или невыполнение необходимого профилактического обслуживания, включая, помимо прочего, резервное копирование, проблемы, вызванные использованием программного обеспечения, деталей и компонентов, не поставляемых HiFiGo, погодными условиями, молнией, пожаром, водой или любыми стихийными бедствиями; HiFiGo не обязана предоставлять какие-либо гарантийные услуги или обязательства, если клиент полностью не оплатил свои счета по этому или любому другому счету HiFiGo. HiFiGo по собственному усмотрению определяет, распространяется ли на Продукт гарантия на работу и/или гарантию на запчасти 9.0006
Применимое законодательство — Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законами Китайской Народной Республики. Покупатель соглашается с тем, что компетентные суды Китайской Народной Республики обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых судебных исков, касающихся настоящего контракта. В случае любого спора, связанного с настоящим договором, выигравшая сторона имеет право на разумную оплату услуг адвоката и расходы.
Часто задаваемые вопросы Как я могу запросить гарантийную замену или ремонт?Вы должны отправить электронное письмо в нашу службу поддержки клиентов [email protected] в течение применимого гарантийного периода, указав номер вашего заказа и ваши конкретные вопросы. Пожалуйста, опишите проблемы, с которыми вы столкнулись, как можно подробнее.
Могу ли я отменить заказ?После размещения заказа у вас есть менее 24 часов, чтобы отменить его, если он еще не обработан. После того, как заказ будет обработан и принят нашим складом, вы по-прежнему можете запросить отмену, однако имейте в виду, что отмена на этом этапе не гарантируется.
Могу ли я вернуть товар, который мне не понравился, и получить возмещение?Вы можете запросить возврат товара в том состоянии, в котором он был получен, если передумаете. Некоторые товары могут быть возвращены либо для возврата денег, либо для обмена при соблюдении следующих условий. Наша политика действует в течение 7 дней после получения в соответствии с записью отслеживания. Если прошло 7 дней после получения, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.
- Любой возвращаемый товар должен быть укомплектован всеми аксессуарами, оборудованием, руководствами или инструкциями и находиться в том же «новом» состоянии, в котором он был отправлен вам. Пожалуйста, пришлите нам фотографии или видео этого.
- Любой товар, возвращенный неполным или с физическими повреждениями, такими как царапины и т. д., чрезмерные следы использования или неправильное обращение, не будет принят к возврату.
- Любой возвращенный товар будет оцениваться при получении. Конечно, мы не можем возместить ущерб за дефектный товар, возникший в результате неправильного обращения, неправильного использования, подделки или неправильного использования.
Мы предлагаем услугу обмена, если товар находится в следующих условиях. (*Кроме товаров, не подлежащих возврату и обмену)
- Товары должны быть в «хорошем состоянии» без каких-либо повреждений.
- Для обмена продукт должен быть доступен для покупки на Hifigo.com, а его цена должна быть выше или равна первоначальной сумме заказа.
- Покупателю придется доплатить разницу в цене, если он выберет товар по более высокой цене.
- Если вы приобрели какие-либо товары со скидкой, предлагаемой в рамках совместной акции или других рекламных акций, но срок действия предложения скидки истек на момент обмена, скидка не будет учитываться. Скидки, предлагаемые компаниями, отличными от HiFiGo, регулируются условиями соответствующих компаний.
Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки клиентов [email protected] , указав номер вашего заказа и причину возврата. Пожалуйста, тщательно упакуйте товар.
Вы должны вернуть предмет в том же состоянии, в котором он был получен. Вы также должны указать в том же состоянии, в котором оно было получено:
- Вся упаковка, такая как коробки, пакеты и бирки
- Аксессуары, такие как шнуры и пульты
- Сертификаты, руководства и гарантийные талоны
- «Бесплатные подарки» или бонусные предметы
- Все предметы в комплекте
Мы принимаем к возврату следующие предметы, только если они возвращаются в том же состоянии, в котором они были получены, и предметы должны включать все элементы, которые были в исходной упаковке.
- Кабели
- ЦАП
- Усилители
- UIEM
Мы не принимаем возврат продуктов CIEM и нестандартных кабелей. Дефектные продукты, на которые распространяется гарантия, могут быть возвращены для обслуживания, но НЕ для возмещения стоимости. Если возвращенный товар был использован, поврежден или в нем отсутствуют какие-либо детали, или он был поврежден во время обратной доставки из-за неправильной упаковки, мы можем предоставить частичный возврат средств в связи с потерей стоимости товара.
Когда мне нужно вернуть товар? Когда крайний срок?Товары могут быть возвращены в течение 7 дней с момента получения доставки в соответствии с онлайн-записью отслеживания доставки, если вы получили поврежденный, другой или непригодный для использования товар.
Куда отправить товар, чтобы получить возмещение?Если вы хотите отправить товар обратно к нам, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Когда я получу возмещение?В большинстве случаев мы вернем вам деньги в течение шести рабочих дней после получения и проверки возвращенного товара.