Как работать в рекламном агентстве: с чего начать и как это бывает

с чего начать и как это бывает

Где учиться

Ситуация с рекламным образованием в нашей стране дремучая и неоднозначная. С одной стороны, почти в каждом ВУЗе есть кафедра рекламы и PR. С другой стороны, не все, но большинство из них не имеет ничего общего с рекламой и заканчивать их бесполезно. На моей памяти было несколько случаев, когда к нам пытались устроиться выпускники таких факультетов. Почти сразу выяснилось, они не обучены ни одной рекламной профессии и попросту не могут работать в агентстве.

Зато есть диплом, знают историю рекламы и все остальные прелести академического образования. Конечно, мы могли их взять, научить, натаскать, но рекламное агентство — это все же не университет с большой стипендией. Здесь нужны те, кто сразу начнет приносить деньги. Поэтому взяли ребят без корочек, но у которых было портфолио и их не надо было учить. Ничего личного, просто бизнес.

Выбирайте ВУЗ очень и очень осторожно. Иначе это 5 лет коту под хвост. Не надо смотреть на «государственный» он или нет. Большинство государственных просто качает со студентов деньги, словно нефть.

Вот несколько мест, которые можно рекомендовать: курсы MADS и Wordshop Academy. Почему именно они?

Во—первых, эти места созданы самими агентствами. И причем хорошими. Зачем? Ну просто потому, что им надо хоть откуда—то брать кадры. Ведь если взять из государственных ВУЗов — это все равно, что позвать прохожего с улицы. Разницы, по опыту, никакой.

Во—вторых, там преподают практики, работающие в рекламных агентствах. В рекламе, где все меняется со скоростью света, это критично.

В—третьих, у вас будет шанс сразу попасть на работу в агентство. Если, конечно, проявите себя.

И, наконец, в—четвертых, результат виден по стабильному уровню работ выпускников. А это самое главное. Это, конечно, самый предпочтительный вариант. Но если по тем или иными причинам вам туда не попасть, то можно поступить по—другому. Копирайтеры могут научиться писать и работать с информацией на факультетах журналистики и филологии. А арт—директорам стоит подумать о факультетах дизайна, скульптуры, архитектуры и т.п. И хотя все это не совсем то, но все же близко к реальной рекламной профессии.

В защиту такого пути скажу следующее. В нашей стране рекламный бизнес настолько молод, что все, кто добился в нем значимых успехов, были самоучки и закончили примерно эти же факультеты. За редким исключением.И вот еще что, если вы намерены добиться действительно серьезного мастерства в арт—дирекшене, лучше езжайте учиться этому ремеслу куда-нибудь в Латинскую Америку.

Я серьезно.

ПОРТФОЛИО

Портфолио — это и есть ваш золотой билет в рекламу. На тот случай, если вдруг не знаете, что это. Портфолио — это все ваши лучшие работы, собранные в одном месте. У вас может не быть профильного образования или важной корочки. Может не быть подходящего опыта. Но если у вас нет портфолио — у вас нет ничего. Скорее всего, вас не возьмут в рекламное агентство. Вывод: вам нужно портфолио. И это не обсуждается.

Как его сделать — делайте концепты. Придумайте пару—тройку идей (много не надо) и реализуйте их. Причем сделать надо все настолько качественно, насколько это в принципе возможно. У вашего портфолио есть только один шанс произвести первое впечатление — используйте его по полной. Если вы копирайтер — найдите в пару дизайнера. Например, на Behance. Если ваши идеи классные, никто не откажется положить хороший проект себе в портфолио. Ну и, возможно, вы найдете себе дизайнера в пару.

В том случае, если никто не соглашается, что ж — придется заплатить дизайнерам за реализацию ваших идей. Да, это деньги, но оно того стоит. Еще раз повторю: выглядеть портфолио должно безупречно и идеально. Многие из них не получают должного внимания просто потому, что плохо сделаны или неаккуратны — кому нужен такой работник? Кстати, некоторые агентства требуют, чтобы в портфолио были только реализованные проекты. На мой взгляд, это глупо требовать такое от начинающего специалиста. Ведь главное, что должно показать портфолио, — человек умеет придумывать интересные идеи и у него руки растут откуда надо. Остальное приложится.

Портфолио есть, что дальше

Отправляйте его напрямую креативным директорам. Это важно. Всеми силами обходите секретарей, менеджеров, специалистов по персоналу и всех остальных. Тем более, что в эпоху социальных сетей это не трудно. Достаточно на сайте агентства выяснить имя креативного директора, а затем найти его на Facebook (да, в основном они сидят именно там).

Есть еще пара моментов. Перед тем, как написать КД в facebook, сначала добавьте его в друзья. Иначе сообщение от незнакомца автоматически улетит в спам, и он никогда его не увидит. Оказывается, не все об этом знают. А некоторые чуть не упустили из—за этого работу мечты.

Второй момент. Если хотите подойти к рассылке информации о себе творчески, то, пожалуйста, будьте осторожнее с креативом. Тут мы как раз возвращается к истории вначале статьи.

Итак, что же увидел креативный директор в письме? Когда он его открыл, то прочитал следующее: «Я так сильно хочу в ваше агентство, что готов убить за эту работу». А само письмо было написано кровью. Ребят, это мерзость. Я помню, как на истории искусств нам рассказывали примерно такую же историю про Сальвадора Дали. Он тоже однажды отправил своему отцу письмо, внутри которого было его семя. И подпись «Теперь я тебе больше ничего не должен». Так вот, получить нечто подобное — это отвратительно и гадко.

Пожалуйста, никогда не делайте так. Я понимаю, что в рекламу часто идут чудаки и авантюристы. Но если не можете придумать что—то действительно классное, лучше просто отправьте портфолио. Спасибо.

Отличный способ обратить на себя внимание агентств — участвовать в рекламных фестивалях. Сейчас почти у всех есть категория Young. Стоит участие не очень дорого. Зато если победите или хотя бы войдете в шорт—лист — поверьте, вас сразу заметят.

Ура! Вы в агентстве

И никто и ни за что не доверит вам делать хоть что—то важное. Вы мечтали работать с Nike? Никто вам этого не даст. Хотели придумывать и реализовывать свои крутые идеи? Отдохните от этой мысли. Почему? Все просто: вам никто не доверяет.

Все, что о вас знают — вы молоды, у вас нет опыта, а все, что у вас есть — это портфолио. Причем никто не знает, сами ли вы его сделали или, может, где—то взяли. О, так тоже бывает. Вам доверят делать только то, что практически невозможно испортить. Условно, вот вам красный карандаш, и вы имеете право закрашивать только те места, на которых написано «красный». Не будете косячить, дадут еще и синий.

Это, конечно, утрировано. Но в целом вас не допустят до серьезных брендов, проектов и/или придумки идей. И это нормально. Все, что вам нужно делать, — это выполнять порученные задания в срок (это важно) и без косяков (тоже важно). Если не будете косячить (даже по мелочам) — прогресс пойдет быстро.

Конечно, это не значит, что вы не должны ничего придумывать. В рекламе очень ценится инициатива. Поэтому придумывать и делаться идеями надо, даже если это не ваша обязанность и не ваша работа. Иначе карьера в рекламном агентстве будет ползти очень медленно.

Еще пара—тройка слов о том, куда вы попали

Первое — помните, что наша профессия очень субъективна. У каждого будет мнение по поводу вашей идеи или работы. Вот буквально у каждого. Особенно у совершенно посторонних людей, собранных на улице для участия в фокус—группах.

Вы очень быстро поймете, что хорошие идеи придумываются в настоящих родовых муках. Зато убиваются и поднимаются на смех на раз—два. Помните знаменитый диалог из «Тошноты» Ж.П. Сартра?

— Это ваш ребенок в коляске?

— Да, — улыбнулась мама.

— Боже, ну и урод. Но не волнуйтесь, долго он не протянет.

Или это не Сартр? Из классики точно. Не важно. Важно то, что точно так же многие постараются поступить с вашими новорожденными идеями. А вам придется с пеной у рта защищать этих беззащитных крошек. И это еще не самое худшее, если они умрут сразу. Некоторые получают право на жизнь. Но потом их ждет «Смерть от тысячи порезов». Долгая и мучительная.

Хорошая новость в том, что правки, комментарии, исправления, новые вводные — все это было даже в Древнем Египте. И все равно ребята умудрялись творить чудеса и делать крутые штуки. Правда в том, что там, где есть заказчик, там всегда будут правки. А где есть творчество, там всегда будут критики. Так что, с субъективностью и некой несправедливостью в нашей профессии придется смириться. Второе — не вставайте на скользкую дорожку во всем обвинять клиента. Очень легко назвать его дураком, если он ничего не понимает в вашей работе. Однако вы говорите о людях, которые сумели поднять на ноги многомиллионные индустрии и каждый день отбиваются от конкурентов, стервятников, рейдеров и бог—его—знает—от—кого—еще. Словом, кто еще из вас дурак. Он и не должен разбираться в искусстве, шрифтах, верстке, сценариях и так далее. Будьте снисходительны.

И последнее. Реклама — это и правда классный бизнес. Но подходит он только для фанатиков, чудаков, авантюристов, неудачников и своего рода художников. Все эти люди находят в нем настоящий кайф и могут свернуть горы. Если вы увидели в этом списке себя — поздравляю, вы счастливчик. Если же нет — подумайте еще раз.

The End

Как попасть на работу в рекламное агентство

1. Найди свое агентство.
Если ты твердо решил работать в креативной индустрии, сначала изучи ее игроков. Посмотри, какие компании чаще всего мелькают в новостях, входят в рейтинги, получают награды на фестивалях. Почитай интервью с сотрудниками агентств, представь, что тебе с ними работать, и прислушайся к интуиции — твое?

2. Узнай все о программах стажировок.
Большинство креативных агентств набирают стажеров регулярно. Это могут быть оплачиваемые и неоплачиваемые стажировки длительностью от месяца до полугода. Позвони в отдел кадров твоего «работодателя мечты» и узнай, когда будет следующая подача заявок.

3. Подготовь портфолио.
Приходить на собеседование с пустыми руками глупо. Ты должен доказать агентству, что его сотрудникам следует потратить свое время и силы именно на тебя. Покажи 3–5 своих лучших работ — от плаката ко дню рождения друга до курсового проекта. И будь готов рассказать о себе.

4. Выбери наставника.
На первой встрече в агентстве ты, скорее всего, познакомишься с представителем отдела кадров и со своим потенциальным наставником. Присмотрись к будущему тьютору: тот ли это человек, у которого ты хочешь учиться? Сможет ли он объяснить, как работает реклама? Или ему просто нужны дополнительные руки?

5. Делай все, что просят, и даже больше
Хотя каждый стажер надеется прийти в агентство и тут же придумать кампанию, достойную «Каннских львов», будь готов, что, кроме мозговых штурмов, дизайна и генерирования слоганов, тебя ждет много рутины. Анализ целевой аудитории, изучение продукта клиента, прошивка и ламинирование отчетов — это тоже часть стажировки.

6. Предлагай новые идеи
Если тебя попросили сделать три варианта слогана, придумай десять! И один из них, возможно, будет близок к тому, что от тебя ожидали. Не бойся предлагать новое и оригинальное, черпай вдохновение в собственной жизни.

7. Стремись к «звездам»
Как бы сложно ни было на стажировке, помни о своей цели. Наблюдай за лучшими сотрудниками агентства, подмечай их «фишки», вырабатывай собственный подход к делу. Покажи, что ты хочешь стать профессионалом, и тебе обязательно предложат остаться!

«Как начать карьеру в рекламе» или «хочу в стажеры помогите»

Доброго время суток!
Мне 21 год, учусь на факультете рекламы на 4-м курсе (заочно), очень нуждаюсь в практике в сфере рекламы или PR, но не имея связей устроится достаточно сложно, институт заочникам также не помогает!!! В следствие чего стала обращаться с просьбой рассмотреть мою кандидатуру в стажеры во все московские рекламные агенства!!! Пока никто не ответил!
Из личных качеств: коммуникабельна, аккуратна, исполнительна, быстро обучаема, открыта ко всему новому, стрессоустойчева. Имею трехлетний опыт работы – не профильный.

Вопрос к Вам: Что нужно сделать, куда обратиться, чтоб получить должность стажера/ассистента в рекламной сфере не имея опыта работы и связей? Почему не откликаются на написанные мною письма?

С уважением.

P.s. Жду любого ответа.

---

Комментарии

нужна готовность к работе в маленькой фирме и соответственно с маленькой з.п. Я пробилась в рекламное агентство на должность менеджера по рекламе, а там уже узнала что-то интересное (у меня образования профильного нет, опыта работы профильного не было так же), жила на ужасно мизерную з.п. а потом просто поняла, что рекламная сфера, некогда мною так любимая перестала приносить мне удовольствие, а только одно разочарование, т. к. деньги тоже сильно нужны. Устроилась работать в рекламу в 23 года, просто до этого тоже бегала на должность помощника дизайнера, не брали, наоборот высмеивали, что опыта не то что мало, а просто мизер и учиться еще и учиться и учиться, потом подумала, что можно пойти другими путями, нашла лазейку. Я считаю, если хочешь начать, то начинать лучше в маленькой компании, т.к. маленький коллектив, мизерная бюрократия, ты можешь узнать, перенять опыт, пусть он не такой качественный как в крупной фирме, но он появится. к тому же, так будет проще перейти из одного отдела в другой:) или с одной должности на другую (разные профили) За 2 месяца, например, я изучила прилично программу Corel, хотя вообще ее до этого не знала. Если появились еще вопросы, спрашивай, с удовольствием поделюсь опытом:)

Спасибо за отклик!!! На работу в маленькой компании готова, на мизерную з/п тоже готова, а вот куда податься не знаю. Знакомых в Москве мало, никто ничего и не подскажет, так что если есть какие варианты жду совета =). Просто хочу учиться реальным знаниям. Иначе зачем мне этот диплом?

www.03reklama.ru компания 03 реклама — искали девочку на должность менеджера, попробуй, может, еще не нашли. Берут и без опыта — научат всему, только надо с ними быть настойчивой и гибкой.

работают в сувенирной продукции в основном, хотя занимаются всем начиная от бумажных пакетов, заканчивая рекламой на Мкаде, на радио и телевидении. Человек был нужен очень сильно, т.к. начальница уходит в декрет

Спасибо=) Уже отправило им письмо… Хотя может лучше надо было позвонить?

Конечно лучше позвонить, начальница в день получает около 200 писем спама — тебе повезет, если она до него доберется. Просто позвони, договорись о встрече, собеседование совсем не страшное, тебе просто расскажут что от тебя требуется и что из себя компания представляет, меня даже ни про опыт ни про образование не спрашивали и резюме мое не смотрели

менеджер по рекламе в компании это не менеджер по рекламе в РА

Одними письмами проблему не решишь! По большому счёту попасть в струю — это дело случая. Соответственно, тусуйся там где происходят ключевые события. Рекламныные и киношные тусовки и т.п. и т.д.

Думаю, в описанной ситуации нужно брать количеством контактов. Ведь очевидно есть работодатели, нуждающиеся в недорогой рабочей силе с какими-то базовыми знаниями. Просто придется разослать много резюме. И старайтесь обязательно как-то обратить на свое резюме внимание. Хотя-бы вопросом, дошло ли оно. Еще, как вариант, подайте резюме как-то необычно, прорекламируйте себя. Уберите стандартные фразы, можете вообще сократить до примерно следующего: Мне 21 год, учусь на факультете рекламы на 4-м курсе (заочно), нуждаюсь в практике в сфере рекламы или PR, поэтому готова рассмотреть любое предложение по работе в этой области. Никаких стрессоустойчива и коммуникабельна. И все крупным броским шрифтом. И разослать не по вакансиям, а подряд по списку рекламных агенств. Если решителсь, то расскажите потом, что получилось.

ПРАКТИКА В PR-АГЕНТСТВЕ Контактное лицо в агентстве: Ольга Феоктистова Телефон: 741-70-22 E-mail: [email protected] Стажировка в «Билайн» Период стажировки: 1 июля – 29 августа 2008 года. Резюме и анкеты принимаются до 15 апреля 2008 года. www.e-graduate.ru/beelinetraineeship.html Летняя стажировка в компании «Бакарди Рус» Также мы будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону (495) 967 15 03. Контактное лицо: Суворова Ирина, Младший консультант компании Graduate. Программа развития молодых менеджеров компании L’Oreal Если Вы хотите принять участие в Management Training Programme L’Oreal, мы ждем Ваше резюме и мотивационное письмо по адресу: [email protected] Срок подачи заявок – до 15 апреля 2008 г. Начало программы – июль 2008 ВОТ!

Всем большой спасибон!!! Устроилась в Sunbox, пока ничего лучшего нет

Miss-J Всем привет! Схожая проблема, но более «тяжелый случай». . тоже ищу, куда бы устроиться без опыта. Только лет мне побольше-26. Без опыта никуда не берут:( но почитала вот тут отзывы для TInna..обмозговываю:)

А если мне 17 лет, я учусь на д/о и у меня нет ни опыта, ни связей?.. Но я хочу работать в сфере ПР? Что тогда делать???

У тебя вариантов не очень много, потому что для такой специальности нужен полный рабочий график, тем более тебе, потому что ты только начинаешь. Я так понимаю ты первый курс, то есть только поступила и никакого представления о PR не имеешь. А если ты еще и не по этой специальности учишься, то устроиться будет тяжело вдвойне. Вообще, мой тебе совет, либо ты переводишься на заочное или вечернее, и то только курса с 4, когда будет уже незаконченное высшее, или доучиваешься, а потом устраиваешься.

рассказываю свой случай) Училась 2 года на инженера-геодезиста. Поняла, что не моё ушла в другой университет на спец-ть Социальная реклама, дневное. Опять на второй курс. После второго курса нужно было проходить практику, ее предоставляли в университете, но естественно на бесплтной основе. Меня это не очень устраивало, и я решила пробиваться своим путем. Сначала, из-за любви к фото обзванивала фотостудии, только на одной хотели взять, но приходите через месяц, мы переезжаем. Дальше тупо в вела в поисковике РЕкламное агенство иначала обзванивать по контактам. Меня взяли в InterSolar Total. Меня атм подучили, я заключила одну сделку на 30 000. Практика продолжалась две неделеи. Честно скажу, я так устала с непривычки, наверное. Хотя до этого занималась подработкой. В общем, закончились две недели, мне заплатили $ 50. Когда я туда шла, я сразу сказала, берите как хотите, только возьмите. Потому что безумно хочу работать. Мне предложили остаться работать, даже хотели дать время съездить на отдых. Но отказалась. Дальше была еще низкооплачиваемая работа в Издательском доме год назад, но со свободным графиком. Затем летом 2007 г. я устроилась на фирму в отдел рекламы. Зарплата уже была около 25 000. Больше полугода работы в постоянном авральном режиме, но зато проф. опыт стал бОльшим. Перед сессией ушла. Сейчас не работаю, но думаю пойти опять. Стартовый оклад предложений о работе около 30 000

Как построить успешную карьеру в крупном рекламном агентстве?

Путь к успешному становлению профессионала в области интернет-маркетинга не так уж и прост. С чего начать? Чем продолжить? Как держать удар в сложных ситуациях и чем сердце успокоить? Мария Фальчикова, руководитель отдела по работе с клиентами (MediaGuru), на основе своего многолетнего опыта поделилась с нашими читателями весьма ценными советами:

Когда я пришла в интернет-маркетинг (а это было полноценное рекламное интернет-агентство), специализированного рекламного образования в России еще не существовало. Весь первый месяц я занималась только тем, что собирала статистику наших рекламных кампаний в красивые таблички Excel.  Вначале эти цифры были мне непонятны, позже я стала видеть, хороши ли показатели, или мы провалились. Через месяц я получила своего первого клиента, и всё завертелось. Как и остальным коллегам, учиться  мне приходилось на практике и при любом удобном случае, зато опыт в этом вопросе получился весьма разнообразным.

Куда пойти учиться?

Быстрый мониторинг показывает, что и сейчас картина интернет-маркетингового образования не слишком изменилась. Профильного высшего как не было, так толком и нет. То есть оно «как бы есть», но очень поверхностное, с устаревшей теорией и массой ненужных дисциплин. Если хотите потратить время с пользой, получите лучше настоящее техническое или гуманитарное образование в приличном ВУЗе, а базу интернет-маркетинга сможете освоить другим путем.

Есть много заведений для дополнительного образования, второго высшего etc., но большинство из них скорее напоминает «тусовку по интересам».  Да, там вы сможете получить голую теорию контекста, но и только. Никто и никогда не поделится с вами действительно крутыми, нужными, немассовыми инструментами, наблюдениями и выводами, сложной аналитикой. Это «хлеб» агентства, и дарить направо и налево свои секреты никто не станет. Почему? Во-первых, вы потенциальный конкурент. Во-вторых, действительно крутые спецы-практики  редко могут позволить себе  болтологию – они с головой в работе. В-третьих, вы еще не специалист, поэтому отличить хороший совет от плохого просто не сумеете. Исключения есть, но искать их придется внимательно и настойчиво.

И если вдруг увидите курсы, где преподают звезды контекстной рекламы, то не теряйте время на раздумье – идите.

Чтение профессиональных сообществ может пригодиться разве что на первых порах. Большинство тем в них сводится к вопросам уровня «как сделать чай, если есть чайник, плита и заварка?» Или извечное злорадство «Ха-ха-ха, всем известный магазин «Тапочки для бабушек» не отминусовал «в огороде бузина» и теперь показывается под запрос «как купить тапочки для бабушки в огороде бузина в Москве во вторник». И километр обсуждений с лейтмотивом: «Какой позор их агентству!». Стоит ли это Вашего внимания? Сомнительно.

Любой контекстник знает, что отминусовать всё невозможно в принципе, хотя бы в силу ограничений по количеству символов для списка минус-слов.

Оставшийся 1% сообщений – новинки сервисов и площадок. Сведения полезные, читать и знать их следует, здесь сообщество нам помогает. Времени ходить на все профессиональные ресурсы никогда нет, но всегда находится кто-то заботливый, кто выложит новость в ленту сообщества, и вы в курсе событий рынка за 5 минут в день.

Хорошие и очень хорошие обучающие семинары можно найти на площадках. Если ваши знания по теме можно назвать совсем скромными или средними, то вы обязательно почерпнете из таких семинаров массу нового и полезного. Обучение от Яндекса и Гугла абсолютно бесплатно, сессии проходят в поточном режиме и всегда на достойном уровне. Вас научат, как правильно пользоваться инструментами, поделятся лайфхаками и честными кейсами от практиков, расскажут о нестандартных и интересных методах ведения кампаний, даже о бетах и экспериментальных автоматических стратегиях.

Но площадка не агентство и не клиент, в силу тамошней специфики их специалисты почти не нюхали клиентской работы, и многих наших задач они никогда не касаются.

Руководитель отдела по работе с клиентами. Рекламное агентство MediaGuru

Они не подписывают с клиентами договоры на работу по KPI, не сталкиваются со сложной отчетностью, им не нужно экспортировать расходы из Я.Директа в Google Analitics и многое другое. А самое главное – специалисты площадок не могут видеть всю рекламную кампанию целиком, ведь в их распоряжении только их инструмент, являющийся лишь фрагментом общей картины. Поэтому сложить весь пазл теории и дополнить его самым ценным – собственным уникальным опытом – сможете только вы сами (побуду здесь капитаном Очевидностью). Тут каждый за себя, и весь путь придется пройти самостоятельно.

Как работать?

Чтобы стать гуру контекста, придется вытерпеть минимум пару лет каторжного труда в качестве простого контекстника. Вначале вы будете стажером, и вам придется выполнять массу неинтеллектуальной ручной работы. Терабайты ключевых запросов, гигабайты шаблонных медиапланов и тексты, тексты, тексты. И все это за соответствующую зарплату не самого квалифицированного сотрудника. Если рутина не доконает вас в первый же месяц работы, значит, все идет хорошо.

К этому моменту вы уже поймете, что только включение головы и попытки самостоятельного анализа своей работы дадут вам шанс эволюционировать от послушного винтика до человека разумного.

Как вы поработали с объявлением «Х» сегодня, к какому результату это привело завтра и через неделю? Менеджер попросил вас переключить  стратегию на другую – для чего? Какой результат и через какое время вы получили?

Где работать?

Только в агентстве! Приложите все силы, чтобы попасть в большое и именитое рекламное агентство. Только там практикуется специальное обучение для сотрудников-новичков, и вы получите великолепную школу контекста. Только там у вас будет шанс «прикоснуться к великому» — под присмотром вы сможете поработать с крупными, а значит, интересными проектами. Разумеется, в этом проекте вы будете «седьмым лебедем в пятом ряду кордебалета», но это будет настоящее «Лебединое озеро» в Большом театре, а не самодеятельность в провинциальной студии «Балет в массы».

Что дальше?

1. Наращивайте авторитет. Создайте и ведите личный профильный блог, записывайте вебинары. Вас заметят и начнут приглашать выступить на конференциях. Конкуренция там крайне низка, звезд практически нет. Массово выступают теоретики, поэтому у вас есть все шансы блеснуть на их унылом фоне!
2. Сдавайте все существующие сертификационные экзамены. У Яндекса их сейчас два, у Гугла – шесть.
3. Беритесь за самые сложные проекты. Чем больше попробуешь и запомнишь, тем выше поднимется твоя стоимость на рынке.
4. Без английского – вообще никуда. Всё самое новое из мира рекламных возможностей google не пишут по-русски.  А вдруг  вас пригласят работать в международной компании? Запросто!

Я знаю многих топ-менеджеров от интернет-маркетинга в агентствах и на заводах. Кто-то из них талантлив вообще без всякой вышки, кто-то художник по профессии, кто-то химик, физик или лирик. Любое не-маркетинговое образование пригождается в интернет-рекламе.

 Делайте хоть что-то, не плесневейте на диванах, дорогие коллеги, не теряйте запал через пару лет работы, и все у вас получится!

«Я четко вижу, чем буду заниматься через три года». Как студенту начать карьеру в диджитал-агентстве

Как попасть в рекламное агентство

В середине 4 курса я начала искать работу в рекламной сфере. Просмотрев основные вакансии и требования в компаниях и в агентствах, я выбрала последние. Мне казалось, что в агентство более реально попасть без опыта и профильного образования. Так и получилось. Поэтому я пошла на собеседование в маленькую рекламную компанию на вакансию ассистента аккаунт-менеджера, но после собеседования мне не перезвонили. Я расстроилась и перестала искать работу, переключившись на диплом и поступление в магистратуру. 

Через какое-то время я наткнулась на аккаунт агентства «Риалвеб» в Instagram. Изучив всю информацию по агентству, которая есть в открытом доступе, я поняла, что хочу работать именно здесь.

Среди вакансий была работа офис-менеджером. Я понимала, что для других позиций у меня нет ни опыта, ни профильного образования, поэтому я откликнулась на нее.

Всего было три собеседования. На них меня очень долго расспрашивали про образование, интересы, про то, почему я хочу работать именно в рекламе, что я знаю про агентство и кем себя вижу в ближайший год, три и пять лет.  На третьем мне уже задавали практические задания, например, что я сделаю в первую очередь, если в одно и то же время нужно выполнить срочное поручение генерального директора и встретить клиента. После него я думала, что меня не возьмут, но, как оказалось, так много собеседований — это нормальная практика. Мне перезвонили через два дня и пригласили на пробный день. 

Shutterstock

О корпоративной культуре и переходе в маркетинг

В первый день меня встретила девушка, которую я должна была заменить. Она полностью ввела меня в курс дела: от экскурсии по офису до детальных задач. Когда я увидела open space и молодых, веселых коллег, которые тепло меня встретили, я поняла, что еще больше хочу здесь работать. Кроме того, в этот же день проходило внутреннее обучение и день нутеллы (когда для всех сотрудников организовывают на завтрак бутерброды с нутеллой и другие сладости). Мне было непривычно, так как до этого я работала с людьми более старшего возраста и в организации с другого рода корпоративной культурой. 

Кому-то может показаться, что позиция офис-менеджера не очень важна, но на деле это совсем не так — на нем держится функционирование всего офиса. Работа на этой позиции позволила мне быстро познакомиться со всеми коллегами (200 человек!) и узнать про специфику работы каждого отдела. 

О карьерном росте я думала с самого начала. Уже на собеседовании мне сказали, что это возможно, но примерно через год работы. Устроилась я в марте, а где-то в октябре начала думать о том, в каком из отделов я себя вижу. Начала перебирать позиции и примерять на себя. 

С самого начала я хотела работать в маркетинге. Когда я пришла в агентство, маркетинг был полностью укомплектован. Поэтому, когда я задумалась о переходе, решила перебирать другие варианты. После длительных раздумий и общения с коллегами, я поняла, что ни в аккаунтинге, ни в контексте, ни в аналитике себя не вижу. Мне посоветовали обратиться к нашему корпоративному психологу в HR. После разговора с ним, я все же решилась узнать у своего руководителя о возможности перехода в маркетинг. Я очень боялась этой встречи и переживала, ожидала услышать, что меня пока не готовы отпустить, потому что будет сложный поиск замены, да и вообще я работаю относительно недавно. Но все оказалось совсем наоборот — мне повезло! Руководитель сказала, что каждый рядовой мечтает стать генералом, и это нормально. А самое главное — что работа должна быть по любви. После этого разговора, спустя несколько месяцев, я перешла в маркетинг на позицию ассистента.

О команде и новых задачах

Самое крутое, что я ценю в своей работе, — это команда. В коллектив я влилась сразу, мне было абсолютно комфортно. Очень приятно работать, когда тебе не просто ставят задачи, но и растолковывают, что именно от тебя хотят и как это лучше сделать; когда тебя хвалят и благодарят за мелочи; когда не заставляют делать то, чего ты не хочешь или не понимаешь; когда ты чувствуешь наставничество и обучение. И, наверное, самое ценное — у меня есть возможность предлагать идеи и реализовывать их совместно с командой. Для меня это было удивительно, потому что, насмотревшись фильмов и сериалов типа «Безумцев», я боялась, что все мои задачи будут из разряда «принеси», «подай», «закажи», «сходи за кофе» и т.д. Но в первый же месяц меня подключили к организации первого киберспортивного онлайн-турнира для маркетологов. Это было круто!  

Shutterstock

Каждый день я получаю новые знания и многому учусь.   На каждом собрании отдела я чувствую себя равноправным членом команды и предлагаю разные инициативы. С момента перехода уже прошло почти полгода и я ничуть не жалею о своем выборе. Уже сейчас я четко вижу, куда хочу двигаться в ближайшие 2-3 года.

Советы начинающим

• Начинайте работать как можно раньше

Среди моих коллег, с которыми я сейчас работаю, есть две группы.

Первая — это те, кто пришел работать после окончания университета, вторая — кто начал профессиональную деятельность будучи еще студентом. Первые приходили в агентство с осознанием того, что их этому не учили, что им давали только теорию, местами уже совсем старую. На практике все было совсем иначе. А вторые уже успели  получить ценную практику. Но и те, и другие уверены, что начиная свой карьерный путь как можно раньше, ты успеваешь попробовать себя в разных направлениях и, возможно, к выпуску уже точно понимаешь, в какой сфере хочешь развиваться.  

Не нужно думать, что не получится, что вас не возьмут, потому что вы не подходите по навыкам и требованиям. Наоборот, во многих компаниях всегда идут навстречу молодым ребятам без опыта, но с большим желанием развиваться и получать новые знания. Да и не стоит забывать, что цена ошибки выбора в студенческие годы намного ниже, чем после выпуска, когда вы уже не можете себе позволить бесплатные стажировки и затяжные поиски работы.  

• Будьте проактивными и самостоятельными 

Не боитесь проявлять активность, предлагать идеи и нести ответственность за свои задачи. Только так вы сможете получить практические навыки, поучиться на своих победах и ошибках, попробовать разные проекты и понять, что вам интересно и в каком направлении хотели бы идти. Как говорят у нас в агентстве, профессионал проявляется в проекте.

• Ставьте профессиональный рост на первое место

Не буду лукавить, и скажу, что официант столичного ресторана получает больше, чем ассистент рекламного агентства. Но какой смысл тратить ценное время, если вы не собираетесь развиваться в этой сфере дальше? Да, возможно, будут финансы здесь и сейчас, но, после получения диплома, вы столкнетесь с отсутствие релевантного опыта и навыков работы в другой отрасли. Поэтому, если есть возможность, между заработком и перспективами карьерного роста и интересными проектами, отдавать приоритет последнему.     

• Занимайтесь самообразованием 

Мы привыкли говорить, что университет не дает никаких практических навыков. Но на мой взгляд, за годы обучения мы получаем самый ценный навык — умение учиться. Мы живем в то время, когда информация устаревает практически ежедневно. Поэтому, если вы не будете успевать прокачивать свои знания и навыки, то станете не конкурентоспособными на рынке труда.

Работа в рекламном агентстве: мат по телефону, звонки самому себе, фиктивные договора: puerrtto — LiveJournal

Обожаю вспоминать начало двухтысячных, когда я обитал в Екатеринбурге, зарабатывал свои три копейки на фрилансерстве, начинал играть на бирже (вначале даже успешно), но мечтал о карьере. Тогда еще не знал, что офисную работу не осилю при всем желании, поэтому видел себя звездой корпоративов и крутым топ-менеджером летающим в бизнес-класса в командировки. Но всем известно, что придя с улицы — хорошую работу не найти. Везде нужны рекомендации и знакомства. А я приехал после десяти с лишним лет за границей, меня никто не знал и я как котенок тыкался в сомнительные шарашкины конторы, где набирали людей на испытательный срок, обманывали с зарплатой и вскоре увольняли. За несколько лет я сменил порядка десяти рабочих мест и везде что-то не клеилось. Уже много лет спустя до меня дошло, что не там и искал работу и не то искал, что надо. Но я приобрел замечательный жизненный опыт и окончательно пришел к выводу, что мое призвание — работать на себя. Сегодня расскажу про свою работу в екатеринбургской рекламной компании «Пропаганда», занимавшейся рекламой на общественном транспорте, где я сам себе предлагал размещение рекламы. Как такое возможно? А вот так —

Если честно, то в рекламное агентство я пришел после двух прежних рабочих мест, где народ набирали на испытательный срок и затем увольняли, не выплатив ни копейки зарплаты. Они и меня уволили, правда я был хитёр и раз за разом «подлавливал» таких работодателей на тонкостях законодательства. Дело в том, что увольнение, равно как и прием на работу, оформяются соответствующим приказом руководителя. Они как делали? Принимали, но затягивали с подписанием трудового договора, а затем через 2-4 месяца по какой-нибудь причине увольняли, но на соблюдение формальностей забивали болт. Я без лишних вопросов уходил, ждал пару-тройку месяцев и обращался в суд. Ведь по закону, если работник приступил к исполнению своих обязанностей с ведома руководителя, то даже при отсутствии трудового договора — он считается работающим исходя из ст. 67 ТК РФ. Тот факт, что вам устно сказали «ты уволен» и вы провели дома даже полгода — не имеет никакого значения. Может быть вы работали на эту фирму дистанционно. А приказа об увольнении нет. Многократно по такой схеме выбивал из жуликоватых работодателей зарплату не только за то время, что по факту работал у них, но и за полгода-год, как уже не работал. Но на суде заявлял, что работал. Доказать обратное они не могли, поскольку сами перехитрили самих себя. И поделом им, согласитесь.

Один раз вообще была хохма. Работал в журнале там же, в Екатеринбурге. Та же история с незаключением трудового договора. Они в своем журнале публиковали мои авторские статьи. А потом уволили, не заплатив ни зарплату, ни за статьи. Дело, как обычно, закончилось в суде. Только я не стал доказывать, что я там работал, несмотря на отсутствие договора. Зачем? Проще взыскать с них за плагиат. Ведь если они утверждают, что я у них не работал, то мои статьи были попросту ими украдены. Такого хода конем они не ожидали.

Так вот, будучи убежденным, что в России нормальных компаний и руководителей почти нет, я на каждое новое рабочее место приходил уже с настроем на скорое увольнение и суд за невыплаченную зарплату. Задача была лишь «обыграть» ситуацию таким образом, чтобы моя версия для будущего судебного разбирательства вглядела более достоверной, чем версия работодателя. Знаю, это не самый перспективный подход к работе для построения карьеры. Но после нескольких лет подобных экспириенсов, я уже начал понимать, что это не мой путь. Надо было просто дойти до некоего логического финиша, прежде чем окончательно уйти в стопроцентное фрилансерство.

Рекламое агентство Пропаганда

Эти ребята отличались от прежних матёрых жуликов вроде таких —

Как я был «директором» крупного мебельного центра, и что из этого вышло?

Лавка по разбавлению Колы, плюс сок из тухлых апельсинов

Я — специалист по экскаваторам, в которых ничего не понимал

Как я оказался в эпицентре семейного скандала директора фирмы и его супруги

Я — директор компании проката автомобилей Europcar. Почти директор

Как я мечтал издавать путеводители по странам, а стар борцом с плагиатом

Рекламное агентство было создано семейной парой, чьи имена запамятовал за давностью лет. Они продавали рекламные места в общественном транспорте Екатеринбурга. Меня взяли, самой собой, менеджером по рекламе. На копеечную зарплату и процент с продаж. Менеджеру следовало находить рекламодателей, желающих, чтобы их напечатали на листочке А4 и повесили в трамвай, либо на борт трамвая. Или троллейбуса. Или автобуса. Рекламодателей искали методом тыка, рассылая подметные почтовые письма с рекламными предложениями. Либо спамили по мейлу. Ничего оригинального. Статистика была такая, что если хотя бы 2% писем находят отклик в сердцах клиентов, то день прожит не зря. Письма отправляли килограммами. Руки уставали вкладывать в конверты глянцевые буклеты и подписывать «Ув.Илья Петрович, ваша фирма гремит на всю Россию, но в трамвае ваше реклама была бы…», ну, всякое такое бла-бла-бла.

А еще нас заставляли прозванивать десятки сотни фирм города, устно предлагая им рекламу. В половине случаев нас просто посылали грубо на «йух» и были правы. А в половине пытались обьяснить, что им нас искренне жаль и они сами были менеджерами по рекламе в студенчестве, но мы их сильно подзаебали и в следующий раз они нас пошлют грубее. Бессмысленность подобного навязывания рекламы была очевидна всем, кроме руководства. Выслушивая за день десятки оскорблений от людей, которых мы отрывали от работы своими звонками, вариантов было два: либо впадать в депрессию и увольняться, либо воспитать в себе иммунитет. Был третий вариант — посылать на йух ответно. Тоже практиковали.

Процент откликов

Но важнее всего был процент откликов. Начальство желало видеть отдачу. Вот лично я очень плох в агрессивной рекламе в виде звонков по телефону. Реально испытываю конфуз парить людям мозг. Старался ограничиться отправкой писем (набрал кучу конвертов и ушел на почту, там якобы очередь и гуляешь себе по городу часа два), но начальству этого было мало. Они хотели звонков и встреч с рекламодателями.

Я подговорил всех друзей в других фирмах, что если вдруг вам позвонят и спросят, был ли у вас рекламный агент — отвечайте, что да, что вы раздумываете над предложением. На какое-то время этой нехитрой лжи хватало, начальство даже похвалило, молодец Саша, едва устроился на работу, как уже десять фирм заинтересовались нами. Но, как вы понимаете, никому нафиг реклама в трамвае не нужна и вскоре начальство возжелало, чтобы я напомнил там о себе, мол, вы решились разместиться в трамвае? Конечно же нет. Еще недельку протянул время, типа, они думают, вот-вот решат. Но потом лимит доверия ко мне иссяк. И меня опять вернули на телефоны.

А тут еще кто-то из сотрудников в очередной раз не сдержался и нахамил директору какой-то фирмы. Тот перезвонил и сказал, что менеджеры по рекламе мало того, что ему докучают на личный сотовый телефон, так еще и хамят. Ну, нахамили ему в ответ на его собственное хамство, но тем не менее.

Приклеить им на морду лица

А еще один парнишка-менеджер вот какую фигню придумал. Чтобы отучить наше начальство от бездарно-агрессивного навязывания рекламы, тот стал периодически клеить наши рекламные обьявления прямо на дверях офисов. Клеил намертво, силиконовым клеем. Те потом не могли наши обьявления отодрать от дверей собственного офиса. Это вызывало жёсткое возмущение и звонки в фирму, мол, вы охренели что ли? Таким манером он, кстати, отучил наше начальство страдать фигней, на том ему спасибо. Хоть и поплатился за свои выходки увольнением. Да нас и так всех уволили в итоге, так что ничего не потерял.

Ответный звонок

Чтоб протянуть агонию за пределы испытательного срока, после которого зарплата возрастала вдвое (а дальше если тебя уволят, то возвращаемся к схеме «нет приказа об увольнении — значит формально работаешь»), я придумал такой маневр: я звонил с разных телефонов нам в фирму и говорил разными голосами, что заинтересовался рекламой, которую принес менеджер по рекламе Александр Лапшин. И меня опять похвалили, молодец, хоть и стали в тебе разочаровываться, но ты исправился, начал активнее работать. Приятно слышать заслуженную похвалу.

Последние дни работы были самыми тяжелыми. Я даже подделал договор на оказание рекламных услуг. Надо было как-то отчитаться о том, где я пропадал целый рабочий день.

Конец неизбежен

Конечно же меня вскоре уволили. Но я успел проработать на 2 (два) дня сверх испытательного срока. И конечно же мне не заплатили зарплату за последний месяц работы. Или заплатили какую-то ее часть, я уже не помню. Короче, все как обычно. И конечно же я театрально тяжело вздохнул и ушел. И само-собой через пару месяцев вернулся и сказал, что им лучше заплатить мне зарплату и за тот отработанный месяц и за эти два. Само-собой те стали орать, мол, я жулик и прочее и ничего они мне не дадут. Хорошо, говорю, я уважаю ваше решение, но заплатить сейчас обойдется вам дешевле, чем заплатить намного больше примерно полгода спустя. И направился к двери. Надо сказать, директор был человеком не очень порядочным. Но был далеко не дураком и он мне сказал, что вернись, не хочу никаких судов. Я вернулся и он мне выдал наличными мою зарплату за отработанное время, плюс какую-то часть от того, что я не работал. Затем подписал приказ об увольнении.

Помню, уходил с легким сожалением. Рыба сорвалась с крючка.

Знаю, что эта статья понравится Ольге, ака ponaehala_ya :)))

p.s Поскольку не все читатели имеют аккаунт в Livejournal, я дублирую все свои статьи о жизни и путешествиях в социальные сети, так что присоединяйтесь:
Твиттер http://twitter.com/puerrtto
Фейсбук http://www.facebook.com/lapshin

6 мифов о карьере в рекламе | Публикации

Да, вы можете хорошо зарабатывать, работая в рекламе, но далеко, далеко не все делают здесь шестизначные суммы

Миф первый: реклама – это неэтичное  и бесчестное занятие

На самом деле, работа в рекламной отрасли – это весьма респектабельное занятие. К сожалению, некоторые полагают: коль скоро вы продаете что-то кому-то, то, скорей всего, вы — манипулятор и обманщик.

Рекламная деятельность регулируется большим списком гласных и негласных правил, в соответствии с которыми и отбираются рекламные сообщения. Последнее, что захочет сделать рекламное агентство – это нанести вред репутации клиента за счет рекламных материалов, которые могут быть расценены как «вводящая в заблуждение реклама» или «реклама недоброкачественных товаров».

Миф второй: если вы работаете в рекламе, то скоро у вас будет мешок денег

Да, вы можете хорошо зарабатывать, работая в рекламе, но далеко, далеко не все делают здесь шестизначные суммы. Большинство начинает с самого низа карьерной лестницы. Многие работают бесплатно или за минимальное вознаграждение, чтобы получать необходимые навыки и постепенно вырасти.

Как и в любой другой отрасли, здесь все зависит от ваших усилий. Только от вас зависит, сколько вы будете зарабатывать и какую карьеру сделаете, скажем, через 5 лет.

Миф третий: в рекламную отрасль тяжело попасть

Для тех, кто хочет работать в рекламе, существует большое количество возможностей. Правда, это не значит, что вы сразу же получить офис со стеленной стеной, собственной секретаршей, стабильно высоким доходом и будете заниматься «креативным контролем за рекламными кампаниями».

Вначале придется побегать! Но если вы настроены серьезно – успех не за горами.

Миф четвертый: реклама и связи  с общественностью (PR) – это одно и то же

Специалистов по рекламе  и их коллег в области связей с общественностью часто считают людьми одной профессии. Да, реклама и PR выполняют схожие задачи, но их подходы различны. Опыт в рекламе поможет найти работу в PR’е и наоборот, но не более того.

Миф пятый: все ваши «великие» идеи пойдут в дело

Работа с конкретным клиентом и конкретный проектом может строиться по разному. Кто-то дает РА только базовую концепцию и свободу действовать по своему усмотрению. Кто-то прямо говорит: «Вы специалисты — вот и делайте хорошую рекламу, я не буду вмешиваться!». Кто-то следит и согласовывает каждый шаг…

В большинстве агентств один общий сбор сменяет другой общий  сбор и другой и другой…ой, подождите  уже 12 ночи.

Все обсуждают всё, и не имеет значения, какой кусочек работы РА курируете именно вы. Да, вы можете генерировать идеи, но они не всегда доберутся до клиента. В любом агентстве — множество уровней, на каждом из которых ваша идея может полететь в мусорную корзину.

Во вторник вы конспектируете вашу великолепную идею, которая в среду превращается в листочек на вашем письменном столе со множеством правок и уточнений. Вы вносите коррективы и вновь отправляете ее на рассмотрение в четверг, чтобы в пятницу получить еще более разрисованный поправками и вопросами проект.

Естественно, в большинстве агентств поощряют генерацию идей, но поберегите нервы, если идею развернули. Ничего личного, только бизнес! Идея, которой вы «разродились» на очередном мозговом штурме, может противоречить тому, что клиент рассказал вашему менеджеру по работе с клиентами.

Миф шестой: реклама – это гламур и веселье, большая часть работы проходит на пляже

Телевидение и киноиндустрия  – главные создатели этого мифа. В кино мы видим, как специалисты по рекламе весело и очень по-светски проводят рабочее время. Но это только кино, выдуманные истории.

Да-да, придумывать рекламную  кампанию весело. Приятно чувствовать себя частью команды, но иногда бывают моменты, когда приходится работать с утра до вечера, включая выходные. И все ваши идеи и предложения отклоняются. Иногда самые счастливый момент наступает тогда, когда вы жмете на прощание руку сложному клиенту или ставите точку в сложном проекте.

Как работать в рекламном агентстве

Вы измерили плюсы и минусы и пришли к выводу, что карьера в рекламе подходит вам. В пятидесятые и шестидесятые годы было относительно легко найти работу в хорошем рекламном агентстве и быстро продвигаться по служебной лестнице, если у вас был талант. Но в наши дни конкуренция очень высока.

Существуют школы, в которых готовят высококвалифицированных арт-директоров, копирайтеров и бухгалтерию. Есть выпускники, у которых больше безупречных портфолио, чем у ветеранов агентств.А агентства завалены сотнями заявок на одну-две вакансии. Итак, как же проникнуть в отрасль?

Для начала вам понадобится объем работы, который понравится агентству, в которое вы подаете заявку, и стойкость, чтобы продолжать попытки после каждого отказа, которых будет много. Но если у вас есть страсть и стойкость, вы можете это сделать.

Вот 10 способов попасть в двери рекламного агентства.

Стажер в агентстве

Для рекламного агентства стажер — беспроигрышный вариант.Большую часть времени стажеры работают бесплатно или за минимальную заработную плату, но они выполняют работу, которая может принести агентству большие суммы денег. Это также простой способ протестировать потенциальных сотрудников и найти талантливых, прежде чем другое агентство сможет их подобрать.

Так что, если у вас есть возможность пройти стажировку в хорошем агентстве, ухватитесь за нее. Стажировка поможет вам получить доступ к агентству, но вы также сможете работать в различных сферах, в которых иначе не справились бы. Получите максимальную отдачу от стажировки, если будете готовы учиться и работать.Опыт, полученный вами в качестве стажера, бесценен и может привести к получению постоянной должности. По крайней мере, вы получите работу для своего портфолио и практический опыт, который вы не сможете получить больше нигде.

Займите позицию начального уровня

Многие люди успешно начали свою карьеру в рекламе, взяв ЛЮБУЮ доступную работу в агентстве, а затем поднявшись наверх. Не бойтесь работать за пределами своей служебной цели. Получите работу, а затем научитесь всему, что сможете.Если вы не можете продвинуться в этом конкретном агентстве, вы все равно можете использовать этот опыт, чтобы найти работу в другом месте.

Не волнуйтесь, если начать с самого низа, это не продемонстрирует ваши навыки. Если у вас есть талант и трудолюбие, вы найдете способ продемонстрировать это. Подружитесь с людьми, которые работают в отделах, с которыми вы хотите работать. Покажи им свои идеи. Если агентство может нанять кого-то, кто был бездомным, что на самом деле произошло, они могут нанять из своих рядов.

Делать внештатную работу

Если вы хотите стать копирайтером или графическим дизайнером, подумайте о фрилансе как о способе прорваться в бизнес.Начиная карьеру фрилансера, вы можете устанавливать свои собственные ставки, разрабатывать собственную кампанию по продвижению своих услуг и обращаться к малым предприятиям или даже агентствам. По мере того, как вы обращаетесь к вам, у вас должно быть готовое онлайн-портфолио, которое будет доступно для деловых контактов.

Фриланс также дает вам возможность работать над широким спектром проектов и кампаний, чтобы отточить свои навыки. Сегодня вы работаете над мороженым, а завтра — над кредитными картами или витаминами.

Создание объявлений со спецификациями

Специальные объявления имеют две формы.Во-первых, они могут быть просто вашей версией или воспроизведением опубликованного объявления. Вы можете подумать, что можете добиться большего, чем печатная реклама крупного автопроизводителя в вашем любимом журнале. Или может потребоваться переработка газетных объявлений вашей местной парикмахерской. Итак, вы делаете это со своим уклоном, но лучше.

Вы также можете сделать что-то совершенно нестандартное для продуктов и брендов, которых даже не существует. Цель спецификационной работы — показать вашу креативность и то, как вы решаете проблемы. Если ваше рекламное объявление достаточно хорошо, оно может стать вирусным.Когда он наберет тысячи или даже миллионы просмотров на YouTube, Tumblr или другом формате, рекламные агентства обратят на это внимание.

Контактные радио- и телестанции

На многих радио- и телеканалах есть сотрудники, которые специально пишут рекламные ролики. Они также могут производить определенные виды шоу для станции. Это отличная возможность начать свой бизнес. Поскольку большинство радио- и телеканалов не очень много платят за такие должности, наблюдается высокая текучесть кадров, что дает больше возможностей для людей с небольшим опытом или без него, чтобы пробиться в эту область.

К сожалению, большая часть проделанной здесь работы не принесет ни творческого, ни стратегического вознаграждения. Рекламы шаблонны, и они обычно нравятся клиентам. В основном это рекламные акции, в которых излагаются преимущества продукта или услуги, за которыми следует многократное считывание номера телефона или веб-сайта. Однако здесь вы можете завязать отличные контакты, которые откроют для вас большие и лучшие возможности.

Получите образование в области рекламы

Получение образования в области рекламы касается не только студентов колледжей.Если вы серьезно относитесь к работе в агентстве, вы можете многому научиться, пройдя курс. Это не обязательно означает, что вам нужно собирать вещи и переходить в ближайшую рекламную школу.

Интернет предлагает множество возможностей узнать о рекламе и о том, что нужно, чтобы сделать это в бизнесе, не выходя из собственного дома. Если вы в настоящее время работаете в другой сфере, подумайте о вечерних занятиях или онлайн-курсах, которые можно проводить по гибкому графику.

Представьтесь ключевым людям

Если вы ищете позицию в творческой сфере рекламы, отправьте электронное письмо или напишите письмо креативному директору.Представьтесь дружелюбным профессиональным тоном и дайте краткую биографию. Вы можете даже пойти дальше, создав собственную кампанию в социальных сетях или вирусное видео.

Узнайте имя креативного директора и обращайтесь к нему конкретно, а не используйте в письме слово «Кого это может касаться». Это ваш первый шанс произвести хорошее впечатление, поэтому определите их имя и написание правильно. Через несколько недель вы можете написать дополнительное письмо или позвонить креативному директору, но не звоните сначала.Любой в агентстве будет занят, особенно тот, кто занимает руководящую должность, одновременно управляет множеством проектов.

Сеть, Сеть, Сеть

Это один из тех предприятий, которые живут по правилу: «Дело не только в том, что вы знаете, это в том, кого вы знаете». Иногда все, что разделяет двух очень талантливых людей, — это связь с кем-то в агентстве. Не оставайтесь в стороне, потому что у вас нет связи в агентстве.

Ищите возможности встретиться с людьми в вашем районе, которые активно работают в отрасли.Во многих городах есть местные рекламные клубы, которые спонсируют специальные мероприятия, образовательные семинары и профессиональные мастерские. Выбирайтесь и познакомьтесь с людьми, которые могут стать вашим следующим потенциальным работодателем.

Попробуйте поработать в продажах или PR

Есть разница между рекламой и продажами, но, например, работа в автосалоне может помочь вам преодолеть разрыв между отсутствием опыта и работой в агентстве. Это также хороший способ познакомиться с людьми, улучшить свои методы продаж и узнать свои сильные и слабые стороны, когда дело доходит до убеждения.

PR и реклама — это не одно и то же, но есть некоторая взаимосвязь, и если вы найдете хорошее креативное PR-агентство, вы можете выполнять очень полезную работу.

Будьте искренним энтузиастом

Реклама требует энтузиазма и трудовой этики, которые позволят вам работать сверх обычных 9-5. Поэтому вам нужно оценить, подходит ли вам для карьеры в рекламе. Если да, то вам необходимо сообщить об этом потенциальному работодателю. Даже в наши дни суеты и суеты работодатели рады видеть кого-то с искренней страстью и преданностью делу.Люди с опытом были уволены с работы кем-то с меньшим опытом, но с большим сердцем. Личность проходит долгий путь.

Каково работать в рекламном агентстве? | Советы по карьере и собеседованию

Если вы специализируетесь на рекламе или фанат «Безумцев», вам может быть интересно, каково это работать в рекламном агентстве. Чтобы узнать это, мы посетили нью-йоркские офисы McCann Worldgroup, одного из крупнейших и наиболее авторитетных рекламных агентств в мире.Находясь там, мы сели со специалистом по бренд-стратегии Кристиной Пансолини, чтобы узнать, чем занимается рекламное агентство, и поговорить о некоторых из наиболее распространенных фактов и мифов о рекламе.

Вот каково на самом деле работать в рекламном агентстве.

Работа в рекламном агентстве — это весело и гламурно?

По словам Кристины, в представлении индустрии «безумцами» определенно есть доля правды. «Я бы сказал, что социализация довольно точная. Все постоянно тусуются, и определенно царит творческая, веселая атмосфера, как в шоу, — говорит она.Эта атмосфера помогает команде собраться вместе для мозгового штурма и разработки инновационных кампаний для своих клиентов. Для такого большого агентства, как McCann, это означает работу над кампаниями для клиентов любого размера, включая корпорации, стартапы и все, что между ними.

Сколько времени нужно, чтобы кампания прошла от начала до реализации?

Поскольку каждая кампания индивидуальна, важно различать тип кампании, которую вы хотите создать, прежде чем вы сможете определить сроки реализации.Кристина объясняет, что «кампания бренда (которая связана с тем, что представляет собой бренд) может занять шесть месяцев от начала до конца». Это включает в себя все: от создания внешнего вида бренда до создания рекламы, предназначенной для увеличения присутствия бренда. Однако продуктовые и социальные кампании развиваются быстрее. «Кампания по продукту, ориентированная на то, что продает бренд, может занять от трех до четырех месяцев, а социальные кампании — от недели до трех», — говорит Кристина.

Как команда проводит мозговой штурм для новых кампаний?

Мозговой штурм — одна из ключевых частей рекламы, и очень важно найти способы сделать это эффективно. По словам Кристины, во многом мозговой штурм в McCann становится таким увлекательным процессом, так это планировка самого офиса. «У нас есть белые и пробковые доски на большинстве стен и в большинстве конференц-залов. Если приходит вдохновение, мы просто начинаем записывать идеи », — объясняет она. Это делает процесс совместным и гарантирует, что стратеги бренда и менеджеры по работе с клиентами смогут работать над идеями и презентациями как одна команда, предлагая наилучшее возможное решение для каждого клиента.

Как сбалансировать работу сразу на нескольких счетах?

Одна из проблем работы в рекламном агентстве — это одновременное балансирование нескольких аккаунтов, при этом высшее руководство доволен результатами. «Большинство людей работают над двумя или тремя брендами, в зависимости от размера», — объясняет Кристина. Для проведения успешных кампаний необходимо прислушиваться к тому, что нужно клиенту, и иметь возможность предлагать им решения, которые помогут им наилучшим образом продвинуться вперед с потребителями.Хотя это может показаться сложным, Кристина подчеркивает, что это был отличный опыт обучения, который помог ей очень быстро изучить все тонкости рекламной индустрии.

Работа в рекламном агентстве определенно дает несколько привлекательных преимуществ, но это также отличное место для развития новых навыков и решения интересных задач. Если вы считаете, что работа в рекламном агентстве может быть подходящей для вас, обязательно проверьте ее, подав заявку на оплачиваемую или неоплачиваемую стажировку в этой области. Эти роли дадут вам практический опыт, необходимый для получения вашей первой работы начального уровня, и помогут определить, подходит ли вам работа в сфере рекламы.А кто знает? Вы могли бы просто найти работу в таком крупном агентстве, как McCann.

Затем получите больше советов по карьере для стажировки и работы начального уровня, например «Что такое хронологическое резюме?» и найдите ответы на распространенные вопросы собеседований, например, если бы я попросил ваших друзей описать вас, что бы они сказали?

2021 Путеводитель по рекламному агентству | Матрикс Маркетинг Групп

Если вы используете или хотите нанять рекламное агентство, вы должны знать, как они работают.

Мэдисон-авеню — знакомое имя для большинства американцев. Это прямо в Нью-Йорке, где расположены штаб-квартиры некоторых крупных рекламных агентств. В поиске Google большинство людей ищут «рекламное агентство рядом со мной». Но на самом деле не имеет значения, где они проживают. На самом деле, иногда лучше уехать за пределы своего региона.

Этот пост расскажет, как работает рекламное агентство?

Рекламное агентство Чикаго, рекламное агентство Нью-Йорк, рекламное агентство в Лос-Анджелесе, рекламное агентство Бостон или рекламное агентство рядом со мной — они повсюду.Не так плохо, как Starbucks, но добираюсь туда.

Что такое рекламное агентство?

Рекламные агентства используют широкий спектр рекламных стратегий для создания маркетинговых кампаний, адаптированных к потребностям своих клиентов. Рекламные агентства работают в тесном сотрудничестве с клиентом, чтобы собрать информацию и представить свои идеи кампании, после чего следует творческий процесс создания и распространения как печатной, так и онлайн-рекламы.

Структура рекламного агентства должна соответствовать вашим потребностям — от результата до коммуникации.

Прежде чем приступить к какой-либо рекламной кампании или нанять рекламное агентство, установите свои показатели. Что вы хотите от рекламной кампании, каковы ее цели и целевая аудитория.

Маркетинговая воронка — это визуализация для понимания процесса превращения потенциальных клиентов в клиентов. Идея состоит в том, что, как воронка, маркетологи набрасывают широкую сеть на , захватывают как можно больше потенциальных клиентов , а затем развивают лиды с до , приняв решение о покупке, , сужая этих кандидатов на каждом этапе воронки.

Матрикс Маркетинг Групп

В этом случае ваша маркетинговая воронка станет вашим другом. Как выглядит водопад спроса? Пусть роль рекламного агентства устанавливает вашу атрибуцию, но подпишитесь на этом.

Сколько рекламных агентств в США?

Но большинство из 10 000 агентств в стране находятся за пределами Нью-Йорка, и почти в каждом городе есть по крайней мере одно агентство, даже если это магазин одного человека. Некоторые рекламные агентства огромны, самые крупные в мире.

Агентство WPP Group ежегодно выставляет счета на сумму более 19 миллиардов долларов.

Конечно, некоторые маркетологи хотят лично провести время и искать рекламное агентство рядом со мной. Но есть много рекламных агентств, которые работают и на расстоянии.

Проверьте эту статистику рекламы в рекламной индустрии:

• 5,2 процента — это то, насколько общие расходы на рекламу в США, включая цифровые и традиционные каналы, такие как телевидение, радио и наружная реклама, увеличатся в 2019 году. Таким образом, новые общие расходы составят 205 миллиардов долларов, сообщает eMarketer.
• 15,9 процента — это рост расходов на цифровую рекламу в этом году, достигнув 209 миллиардов долларов в 2018 году.
• 40,5 процента всех медиа-расходов в США теперь приходится на цифровые. При таких темпах 50-процентная отметка может оказаться не слишком далекой в ​​будущем.
• Ожидается 34-процентный рост рекламных расходов в социальных сетях, которые в 2017 году впервые составят более четверти цифровых расходов. Ожидаемый общий объем социальных сетей в этом году, по данным eMarketer, составит 21,1 миллиарда долларов.

Мобильная реклама растет.Ниже приводится чистая доля доходов компании от мобильной рекламы в США.

Компании получают свою рекламу разными способами. В небольших компаниях рекламой обычно занимается кто-то из отдела продаж или маркетинга, который работает с рекламным агентством.

Более крупные компании создают собственные рекламные отделы, менеджеры которых подчиняются вице-президенту по маркетингу.

Работа рекламного отдела заключается в разработке общего бюджета, утверждении объявлений и кампаний рекламных агентств, а также в обработке прямой почтовой рекламы, розничных дисплеев и других форм рекламы, которые обычно не выполняются агентством.

Большинство компаний используют стороннее рекламное агентство, чтобы помочь им в создании рекламных кампаний, а также в выборе и покупке средств массовой информации.

Рекламные агентства используют даже компании с сильными рекламными отделами. Специалисты из сотрудников агентств, которые зачастую могут выполнить рекламную задачу лучше, чем собственный персонал компании.

Агентства

также предлагают стороннюю точку зрения на решение проблем компании, наряду с многолетним опытом работы с различными клиентами и ситуациями.

Агентства частично оплачиваются за счет скидок для СМИ и часто обходятся фирме очень недорого. И потому, что фирма может отказаться от своего агентства в любой момент, а агентство много работает, чтобы хорошо выполнять свою работу.

Рекламные агентства обычно имеют четыре отдела:

• Креативный отдел
• Медиа-отдел
• Исследовательский отдел
• Бизнес-отдел

1. Рекламная фирма креатив, занимающаяся разработкой и выпуском рекламы

Это двигатель любого рекламного агентства.Это жизненная сила бизнеса, потому что креативный отдел отвечает за продукт. А рекламное агентство настолько хорошо, насколько хороши объявления, которые размещает креативный отдел. Роли в творческом отделе многочисленны и разнообразны и обычно включают:

• Копирайтеры
• Арт-директора
• Дизайнеры
• Художники-постановщики
• Веб-дизайнеры
• Заместители креативных директоров
• Креативные директора

Отдел медиабаинга обеспечивает рекламное время и / или пространство, необходимые для успешной рекламной кампании.Сюда входят интернет-баннеры, радио, телевидение, наружная реклама (рекламные щиты, плакаты, партизанские действия), вставки в журналы и газеты, а также реклама с оплатой за клик (PPC).

3. Исследование, изучающее характеристики аудитории и желающее

Более крупные рекламные агентства полагаются на собственный исследовательский отдел, чтобы предоставить данные о текущих и будущих клиентах. Этот отдел отвечает за фокус-группы и тестирование, анализ и интерпретацию данных, а также помогает творческим группам и командам по работе с клиентами сосредоточиться на новых рыночных тенденциях.

4. Бизнес, занимающийся деятельностью рекламных агентств.

Финансово-бухгалтерский отдел обрабатывает все денежные потоки. Этот отдел отвечает за выплату заработной платы, льгот, расходов поставщика, командировок и повседневных деловых расходов.

Каждая учетная запись обычно контролируется ответственным за учетную запись, и людям в каждом отделе обычно назначается работа с одной или несколькими учетными записями.

Рекламные агентства часто привлекают новый бизнес благодаря репутации или размеру.Однако, как правило, клиент может разослать запрос предложений или пригласить несколько агентств для презентации своих бизнес-требований, а затем выбрать одно из них.

Денвер Рекламные агентства

Как рекламное агентство из Денвера, Matrix Marketing Group предложила несколько моделей ценообразования на рекламу, чтобы помочь стартапам и малому бизнесу расти. Но в некоторых рекламных агентствах они придерживаются одной модели. Давайте рассмотрим один из них.

По этой системе агентство обычно получает 15% стоимости рекламы в качестве скидки.Предположим, агентство покупает для клиента место в журнале на сумму 60 000 долларов. Рекламное агентство журнала за 51 000 долларов и агентство за 60 000, оставляя 9 000 долларов комиссионных.

Если бы клиент купил место непосредственно в журнале, он заплатил бы 60 000 долларов, потому что комиссионные выплачиваются только за признание рекламных агентств.

Однако и рекламодатели, и рекламные агентства все больше и больше недовольны системой комиссионных. Более крупные рекламодатели жаловались, что они платят больше за ту же услугу, которую получают более мелкие, только потому, что они размещают больше рекламы.

Рекламодатели также считают, что система комиссионных помогает агентствам отказаться от недорогих СМИ и коротких рекламных кампаний.

Агентства

недовольны тем, что они предоставляют дополнительные услуги для учетной записи, не получая дополнительной оплаты.

В результате сейчас наблюдается тенденция к уплате либо прямой комиссии, либо комбинации комиссии и сбора. Некоторые крупные рекламодатели связывают вознаграждение агентства с эффективностью его рекламных кампаний.

Unilever, например, рада работать с комиссией 15%, если рекламная кампания отличная, если кампания только хорошая, агентство должно получить 13%, а если кампания слабая, агентство должно получить 13% и предупреждение. Philip Morris предпочитает платить своим агентствам 15%, а затем добавлять бонус, если кампания особенно эффективна.

Ключевая проблема этих схем и схем поощрительной компенсации заключается в том, как определить, является ли кампания отличной, хорошей, справедливой или плохой.Меры продаж и комиссионных могут вводить в заблуждение.

Еще одна тенденция для рекламного агентства — в последние годы, когда рост расходов на рекламу замедлился, многие агентства пытались продолжить рост, поглощая другие агентства, создавая таким образом крупные холдинговые агентства.

Крупнейшее из этих агентств, называемых супергруппами, WWP Group, включает в себя несколько крупных агентств.

Эти новые суперагентства предлагают полный список интегрированных маркетинговых и рекламных услуг под одной крышей, включая рекламу, стимулирование продаж, связи с общественностью, прямой маркетинг, маркетинговые исследования и услуги цифрового маркетинга.

Найти подходящее агентство цифрового маркетинга, которое поможет вашим усилиям, так же важно, как и выбрать правильного партнера. Агентство должно хорошо подходить и соответствовать вам и вашей команде.

Им необходимо видеть видение вашей компании, уметь легко воплощать в жизнь ваши идеи и показывать окупаемость ваших инвестиций.

Прозрачность с обеих сторон важна. Прежде чем подписать соглашение, вам необходимо знать, кто будет руководить маркетинговой кампанией вашей компании и кто будет вашим прямым контактом для всех коммуникаций.

Мы слушаем.

Есть что сказать о том, как работать с рекламным агентством? Поделитесь им с нами в Facebook, Twitter или LinkedIn.

Вы не получаете тех результатов, на которые надеялись, с вашим нынешним рекламным агентством? Позвольте экспертам этого агентства цифровой рекламы помочь вам увеличить объем веб-трафика, привлечь больше потенциальных клиентов и заключить больше сделок. Наша команда знает, что нужно для создания и поддержки проверенной маркетинговой стратегии, которая позволяет привлекать потенциальных клиентов.Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими рекламными услугами или свяжитесь с нами, чтобы назначить бесплатную консультацию для обсуждения ваших потребностей и наших услуг.

Общие вопросы и ответы

Как работает рекламное агентство?

Большинство компаний используют стороннее рекламное агентство, чтобы помочь им в создании рекламных кампаний, а также в выборе и покупке средств массовой информации. Рекламные агентства используют даже компании с сильными рекламными отделами. Специалисты из сотрудников агентств, которые зачастую могут выполнить рекламную задачу лучше, чем собственный персонал компании.

Как рекламное агентство может помочь малому бизнесу?

Агентства предлагают стороннюю точку зрения на решение проблем компании, а также многолетний опыт работы с различными клиентами и ситуациями. Агентствам частично платят за счет скидок для СМИ, и они часто обходятся фирме очень недорого. И потому, что фирма может отказаться от своего агентства в любой момент, а агентство много работает, чтобы хорошо выполнять свою работу.

Нужна ли мне местная фирма для обработки моей рекламы?

№С помощью современных технологий вы можете получить доступ к лучшим специалистам из любой точки мира. Имея под рукой набор хороших показателей, структуру коммуникации и систему управления проектами, у вас все будет готово. Как рекламное агентство из Денвера, Matrix Marketing Group предложила несколько моделей ценообразования на рекламу, чтобы помочь стартапам и малому бизнесу расти.

Какие бывают типы рекламных агентств

Всего существует рекламных агентств пяти типов .
1- Агентства с полным спектром услуг
2- Интерактивные агентства
3- Креативные бутики
4- Медиа-закупочные агентства
5- Собственные агентства

Каково работать в рекламном агентстве — ON Advertising

Если вы когда-нибудь видели «Безумцев», то, возможно, задавались вопросом: «Это что, работать в рекламном агентстве?».Как координатор по работе с клиентами, я могу сказать, что это не только виски и вечеринки (как бы нам ни хотелось). Вместо этого команда ON Advertising фокусируется на творческих стратегиях для достижения целей наших клиентов в области маркетинга и продаж. Для этого агентство разработало свою инфраструктуру и культуру для поддержки целей клиентов и профессионального роста наших сотрудников.

Сплоченное рекламное агентство Phoenix

Если вы войдете в наш офис, то заметите, что все сотрудники нашей группы обслуживания счетов находятся в «стойле».КПЗ представляет собой открытый план этажа, в котором все столы находятся в непосредственной близости друг от друга, хотя и расположены на расстоянии не менее шести футов друг от друга. Это не только создает пространство для удобной мебели и удобств, но также позволяет нам взаимодействовать друг с другом. С первого дня работы в качестве координатора аккаунтов я заметил, как в рекламном агентстве важно работать вместе, как одна команда, а не изолированно. Со временем профессиональные облигации развиваются благодаря конструкции КПЗ. Кроме того, это дает команде Account Services возможность сотрудничать и делиться идеями по проектам.

Большинство лучших рекламных агентств имеют креативные отделы. У членов нашей творческой команды есть свои собственные кабинеты для уединения, однако, как правило, открытые двери способствуют продолжению общения.

Что такое тимбилдинг и как он выглядит для рекламного агентства?

Исследования показали, что развлечения полезны для корпоративной культуры и производительности сотрудников. Это мотивирует команду рекламного агентства работать как можно лучше, когда компания предлагает им время, чтобы они могли расслабиться и повеселиться.Другими словами, когда команда чувствует себя лучше, ее клиенты получают лучшее.

В ON Advertising мы работаем над созданием здоровой рабочей среды и с нетерпением ждем наших ежеквартальных командных выездов. В прошлом мы посетили несколько бейсбольных игр, воспользовались квестом и раскачивали наши клюшки на TopGolf. Несмотря на то, что страна переживает кризис в области здравоохранения, мы все же нашли время, чтобы поиграть в настольные игры в нашем офисе.

Повышение квалификации

Реклама — это чрезвычайно конкурентная, постоянно развивающаяся отрасль, которая использует свои ресурсы и таланты для удовлетворения потребностей своих клиентов.Единственная цель партнерства с рекламным агентством для нас — действовать в качестве посредника, чтобы гарантировать, что ваш бренд находит отклик у вашей целевой аудитории. Согласно HubSpot, рекламные агентства нередко создают возможности для наставничества, перекрестного обучения своих сотрудников и создают стандартный процесс адаптации.

Чтобы гарантировать, что мы предоставляем нашим клиентам лучшие услуги, мы интегрировали многие аспекты профессионального развития в наше рекламное агентство. Phoenix Business Journal сообщает, что профессиональное развитие является ключом к успеху компании.Это позволяет сотрудникам расти как профессионалы, а их опыт проявляется в работе, которую они выполняют для своих клиентов. Когда я начинал как координатор по работе с клиентами, мне показали, как писать SEO-дружественные сообщения в блоге, как писать сообщения в социальных сетях и как проводить исследования ключевых слов.

Недавно мы посетили Digital Summit at Home, где мы лучше узнали о новых цифровых стратегиях, которые мы можем предложить нашим клиентам. Мы даже получили больше ресурсов, которые хотим интегрировать в онлайн-стратегии наших клиентов.Когда я пишу этот пост в блоге, я вместе с одним из руководителей по работе с клиентами обдумываю идеи, как мы можем использовать эту новообретенную информацию с нашими клиентами. Кроме того, я лично прошел собственное обучение, чтобы стать профессионалом во всех областях Adobe Photoshop и Premiere Pro, чтобы я мог делать более стильные сообщения в социальных сетях и видеоблогах.

Make ON Advertising YOUR Phoenix Advertising Agency

Все это приводит к эффективному агентству. Я могу быть предвзятым, но я считаю, что ON Advertising — одно из лучших рекламных агентств для работы.Более 25 лет мы предоставляем творческие идеи и экспертное понимание маркетинговых и рекламных усилий наших клиентов. Мы понимаем, как люди думают, ведут себя и принимают решения, которые влияют на их бизнес. Свяжитесь с нами, чтобы поговорить с одним из наших экспертов, чтобы начать свое маркетинговое путешествие.

ученых степеней и вакансий | Как работать в рекламе

Что влечет за собой карьера в рекламе?

Краткая информация об образовательных программах и карьере

На базовом уровне профессионалы в области рекламы создают, продают и измеряют эффективность рекламных кампаний.Креативные профессионалы, такие как копирайтеры и арт-директора, и профессионалы, ориентированные на бизнес, такие как бренд-менеджеры и менеджеры по продукту, все играют важную роль в эффективности рекламных кампаний. Хотя большинство специалистов по рекламе работают в агентствах, они также могут работать в газетах, журналах и на радио. Также в бизнесе большое количество фрилансеров. Хотя существуют программы получения степени младшего специалиста, для работы в рекламе начального уровня обычно требуется степень бакалавра.

Дипломы и карьера в сфере рекламы

Четырехлетняя программа на получение степени в области рекламы включает в себя как искусство, так и науку, сочетая курсы визуального дизайна и копирайтинга с курсами коммуникации, психологии и маркетинга. Такие предметы, как психология потребителей и стратегический анализ, готовят выпускников к трудоустройству в рекламных агентствах, фирмах по связям с общественностью и медиа-компаниях. Тем, кто хочет работать в высшем руководстве или в академических кругах, можно получить ученую степень в области рекламы, чтобы углубиться в медиа и маркетинг.

Шаги к получению диплома и карьеры в сфере рекламы

1

Получите степень бакалавра

Хотя это и не обязательно, успешная карьера в рекламе обычно начинается со всестороннего высшего образования. Степень бакалавра в области рекламы, коммуникаций, маркетинга или в смежных областях может стать основой творческих, управленческих, межличностных и аналитических навыков, необходимых для работы в этой области. Курсовая работа по бизнесу, поведению потребителей и средствам массовой информации в сочетании с занятиями по дизайну, копирайтингу и фотографии готовит студентов к разработке эффективных рекламных кампаний при работе в агентствах по всей стране.

Существуют сотни программ, предлагающих степени по традиционной и онлайн-рекламе. Будущие студенты всегда должны удостовериться, что программы, которые они изучают, имеют аккредитацию. Чтобы получить аккредитацию, программа должна соответствовать приемлемым уровням качества, установленным Министерством образования США.

2

Пройти стажировку

Участие в стажировке по рекламе позволяет студентам получить практический опыт работы в сфере рекламы. Стажеры могут формировать профессиональные отношения в рекламном сообществе, что может оказаться неоценимым при поиске работы на полную ставку после окончания учебы.При такой большой конкуренции за рекламную карьеру в целом полезно выделиться из толпы при собеседовании по поводу работы. Хотя стажировка не всегда требуется в рамках рекламной программы бакалавриата, ее часто можно получить за счет тех, кто заинтересован в составлении своего резюме. Преимущество участия в стажировке в колледже заключается в том, что школы имеют существующие отношения с работодателями и регулярно направляют студентов в общественные предприятия.

Для тех, кто получил дипломы в области рекламы, не относящиеся к отрасли, существует множество способов пройти стажировку в агентстве до и после выпуска.Фактически, поскольку стажировки могут привести к предложениям о работе, более недавние выпускники, чем когда-либо прежде, становятся стажерами, чтобы проникнуть в бизнес, сообщает CBS News.

3

Найдите позицию начального уровня

Степень в области рекламы позволяет выпускникам занимать должности начального уровня в рекламе или в смежных областях. Должности могут включать помощника медиапланировщика, помощника руководителя по работе с клиентами или младшего копирайтера. За это время важно узнать как можно больше о рекламной карьере и отрасли в целом.На большинстве должностей начального уровня обязанности в основном состоят из поддержки команды повседневными обязанностями. Например, сотрудники начального уровня могут исследовать маркетинговые материалы, собирать данные и редактировать рекламные копии. Со временем можно будет взять на себя более широкие роли, предлагая идеи, делая презентации и работая над кампаниями.

4

Специализация в определенной области

Те, кто выделяется среди конкурентов в сфере рекламы, заслуживают репутацию благодаря развитию отношений с клиентами и обмену свежими стратегиями и идеями.Развитие сильных сторон в работе с определенной демографической группой или создание убедительного текста может продвинуть специалистов по рекламе на высшие руководящие должности. Один из способов создать личный бренд — это установление контактов с профессиональными организациями, такими как Американская федерация рекламы (AAF). Также полезно найти наставника, который работает по этой специальности, особенно в крупных агентствах, где можно легко потеряться в толпе.

Найдите подходящую программу получения диплома по рекламе

Реклама — это большая сфера, в которой работают творческие люди и профессионалы бизнеса, которые разделяют одну главную цель: мотивировать клиентов покупать товары или услуги.Независимо от того, ищут ли они аккредитованную онлайн-программу или традиционную степень в кампусе, у студентов есть множество вариантов получения качественного образования. Дипломы по интернет-рекламе идеально подходят для тех, кто увлечен получением степени в области рекламы, но имеет личные и профессиональные обязанности, которые затрудняют посещение занятий в кампусе. Благодаря такому количеству высоко оцененных и аккредитованных онлайн-программ в Соединенных Штатах можно получить рекламное образование независимо от того, насколько загружен ваш график или где вы находитесь.

Для тех, кто не уверен, какой уровень образования выбрать в поисках рекламной карьеры, в таблице ниже объясняется каждый вариант.

Уровень подготовки по рекламе

Степени по рекламе доступны на всех уровнях, от младшего специалиста до докторской степени в Интернете или в традиционных классах. Каждый уровень готовит выпускников к конкретным возможностям, от работы на начальном уровне в рекламных агентствах до карьеры в академических кругах. Прежде чем выбрать программу, студенты должны обдумать свои цели и то, как каждый тип степени лучше всего их поддержит.Узнайте о каждом типе диплома ниже.

Ассоциированная степень по рекламе

Хотя в области рекламы существует не так много программ на получение степени младшего специалиста, степень младшего специалиста в области бизнеса или маркетинга может дать навыки, необходимые для работы в службах поддержки рекламы. Некоторые из этих двухгодичных программ для получения степени младшего специалиста позволяют студентам выбирать рекламный или маркетинговый акцент с курсами по принципам рекламы и рекламному копирайтингу.

Для тех, кто интересуется творческой стороной рекламы, есть еще один вариант — получить степень младшего специалиста в области рекламного дизайна.Студенты проходят курсы графического дизайна, веб-дизайна и коммуникаций. В этой программе студенты создают портфолио своих дизайнерских работ, которые они могут использовать во время собеседований на вакансии дизайнера рекламы. После окончания учебы студенты также могут получить степень бакалавра в области рекламы.

Вот несколько курсов, предлагаемых в рамках двухлетней программы младшего специалиста по рекламе.

Рекламный копирайтинг

Обучает студентов, как писать и редактировать текст для всех уровней рынка розничной рекламы и прямого маркетинга; представляет визуализацию как инструмент мозгового штурма.

Полученные навыки

• Критическая оценка
• Грамматика, пунктуация и орфография
• Творческое мышление
• Разработка сообщений

Реклама и продвижение

Анализ концепций, перспектив и методов, используемых при разработке и реализации программ интегрированных маркетинговых коммуникаций; охватывает общие виды деловой деятельности и терминологию.

Полученные навыки

• Настройка бюджета
• Контракты
• Макеты
• Выбор носителя
• Научно-исследовательские испытания

Аудитории и СМИ

Исследует роль медиапланирования и закупок в рекламе; рассматривает взаимосвязь между целями маркетинга и рекламы.

Полученные навыки

• Измерительные инструменты
• Целевые рынки
• Подходы к покупке средств массовой информации

Бакалавр рекламы

Степень бакалавра рекламы — важный шаг на пути к полноценной карьере в отрасли. Студенты, получившие диплом в области рекламы, узнают обо всех аспектах бизнеса, в том числе о творческой карьере, такой как копирайтинг и художественное руководство, а также о карьере в сфере закупок, планирования и продаж рекламных носителей.Обычно обучение по программам бакалавриата занимает четыре года. Затем выпускники могут искать должности начального уровня в различных учреждениях, занимающихся исследованиями, разработкой рекламных кампаний или управлением учетными записями.

Ниже приведены примеры курсов, которые студенты проходят в рамках программы бакалавриата по рекламе.

Исследования и аналитика

Обзор методов онлайн-исследования для стратегической коммуникации; исследует веб-аналитику, анализ контента, онлайн-опросы и онлайн-интервью.

Полученные навыки:

• Инструменты измерения аудитории
• Инструменты аналитики и интеллектуального анализа данных
• Создание и поддержка отчетов
• Анализ вторичных данных
• Оформление анкеты

Управление брендом

Обучение важнейшим элементам управления брендом, включая роль брендов и концепцию капитала бренда; исследует расширение бренда, совместный брендинг и стратегические союзы.

Полученные навыки:

• Позиционирование бренда
• Аналитика бренда
• Строительные марки

Анализ поведения потребителей и маркетинг

Исследует поведение потребителей, а также теории и методы расширенного анализа потребительских рынков; фокусируется на развитии навыков принятия решений.

Полученные навыки:

• Потребительская мотивация
• Маркетинговая стратегия
• Основные инструменты аналитики
• Аналитика сегментации аудитории
• Написание аналитических отчетов
• Социальный маркетинг

Магистр рекламы

Степень магистра в области рекламы обеспечивает сочетание практического опыта с основополагающими принципами рекламы.Студенты узнают больше о карьере рекламодателя, например копирайтера, арт-директора, менеджера по работе с клиентами и специалиста по стратегическому планированию. Для завершения большинства программ магистратуры требуется 1-3 года. Выпускники со степенью магистра в области рекламы готовы к высоким творческим и управленческим должностям в рекламе, а также в академических кругах.

Следующие курсы можно найти в программе магистратуры по рекламе.

Реклама и общество

Анализирует влияние рекламы на людей и общество; оценивает этические, моральные и юридические вопросы, связанные с рекламой.

Полученные навыки:

• Продакт-плейсмент
• Законы и правила о рекламе
• Общественные информационные кампании
• Этика

Основы творческого развития

Исследует стратегический творческий процесс в рекламе; студенты придумывают решения для задач клиентского маркетинга в различных СМИ.

Полученные навыки:

• Разработка концепции
• Визуализация
• Копирайтинг
• Монтаж

Создание видеокампаний

Обзор методов привлечения и удержания внимания потребителей в телевизионной рекламе; охватывает проблемы, связанные с написанием и кастингом рекламных роликов.

Полученные навыки:

• Подготовка раскадровки
• Монтаж видео
• Режиссура видео

Сертификат по рекламе

Целью сертификата по рекламе является получение степени бакалавра в области бизнеса, коммуникаций или смежной области. Эти программы готовят студентов к будущей карьере в рекламе, СМИ или связях с общественностью и повышают их шансы на получение работы.Многие колледжи также выдают сертификаты работающим специалистам, желающим развить навыки рекламы. Вот некоторые курсы, преподаваемые в сертификате по рекламной программе, и связанные с ними навыки.

Социальные сети и связи с общественностью

Представляет различные типы социальных сетей, используемых рекламодателями, и исследует лежащие в их основе принципы. Студенты критически изучат принципы и проблемы, которые социальные сети привносят в связи с общественностью.

Полученные навыки:

• Навыки и методы работы в социальных сетях
• Ведение блога
• Обмен фото и видео
• Сайты социальных сетей

Принципы маркетинга

Предоставляет обзор основных маркетинговых концепций и терминологии в сегодняшней глобальной среде; студенты оценивают и формулируют маркетинговые стратегии.

Полученные навыки:

• Брендинг
• Маркетинговые показатели
• Конкурентный анализ

Планирование счета

Исследует роль планирования учетной записи в рекламной кампании и навыки, необходимые для эффективного планирования учетной записи.

Полученные навыки:

• Исследования в области творческого развития
• Разработка творческих трусов
• Оценка кампании

Кандидат наук по рекламе

Хотя редко можно найти отдельную рекламную докторскую программу, они все же существуют. Те, кто интересуется докторской степенью, часто выбирают альтернативную программу в сфере бизнеса или маркетинга с упором на рекламу. Эти программы обычно охватывают психологию потребителя и принятие поведенческих решений, а также маркетинговую стратегию, которые являются неотъемлемыми компонентами рекламы.Чтобы получить докторскую степень в области рекламы, студенты должны пройти три этапа: серию семинаров, письменные и устные экзамены, а также выполнение и презентацию диссертации. На выполнение всех требований может уйти несколько лет. Те, кто получает докторскую степень в области рекламы, обычно планируют преподавать и проводить исследования в колледжах и университетах.

Семинары, представленные ниже, типичны для программ PhD по рекламе или маркетингу.

Маркетинговая стратегия

Обсуждает темы маркетинговой стратегии и управления маркетингом; фокусируется на брендинге, рыночной ориентации и влиянии маркетинговой стратегии.

Полученные навыки:

• Определение и таргетинг на сегменты рынка
• Позиционирование бренда
• Ориентация на клиента

Философия исследования в области маркетинга и поведения потребителей

В течение первой половины семинара преподаватель представляет область исследования для критического анализа того, как отношение человека влияет на исследования; вторая половина семинара знакомит с темами поведения потребителей.

Полученные навыки:

• Теоретико-методологические подходы к поведению потребителей
• Разработка проверяемых гипотез
• Представление и написание исследовательских идей

Теории социальной психологии и СМИ

Знакомит учащихся с различными точками зрения в стремлении понять отношения, память, восприятие и поведение в социальном контексте; включает биологические и когнитивные перспективы.

Полученные навыки:

• Примените психологическую теорию к сложной медийной среде
• Интерпретировать этические последствия СМИ и технологий
• Понимать основные методы исследования

Карьера в рекламе

Поскольку технический прогресс постоянно меняет способы общения людей и использования товаров или услуг, рекламная индустрия представляет собой постоянно развивающийся мир творчества.Хотя инновации имеют решающее значение, руководители рекламных компаний также должны уметь работать с соблюдением установленных сроков и в соответствии с маркетинговыми стратегиями. Карьера в рекламе отлично подходит для людей, которые любят общаться, творить, реализовывать и расти в своей профессиональной жизни. Основываясь на критериях окружающей среды, дохода, стресса, физических требований и перспектив работы, CareerCast выявил лучшие должности в отрасли: менеджер по продвижению, представитель по продажам рекламы, редактор фильмов и видео, менеджер по маркетингу, графический дизайнер.

Они представляют собой лишь крошечный кусочек поля, с множеством ролей, доступных в различных настройках. По данным Advertising Educational Foundation, отрасль можно разбить на восемь категорий, каждая из которых ведет к множеству карьерных путей. Эти категории подробно описаны ниже.

Новый бизнес

Новый бизнес — это область рекламы, отвечающая за создание стратегий по привлечению клиентов. Люди, работающие в новом бизнесе, должны стратегически мыслить о потребностях клиентов, выявлять проблемы с текущей рекламной стратегией клиента и находить решения, которые решают эти проблемы и отвечают целям клиента.Вступив в новую сферу бизнеса, можно стремиться стать менеджером, прежде чем перейти на должность уровня директора.

Требования к образованию

Степень бакалавра делового администрирования или смежной области; для продвинутых должностей может потребоваться степень магистра.

Услуги по работе с клиентами

После того, как рекламное агентство получит нового клиента, отдел бухгалтерского обслуживания управляет отношениями.Это фантастическое поле для людей, которые увлечены силой рекламы, а также вдохновлены межличностными связями. Чтобы преуспеть в обслуживании счетов, человек должен уметь завоевывать доверие, поддерживать удовлетворенность клиентов и управлять проектами, одновременно сообщая клиенту процесс разработки. Сотрудники этой категории могут быть руководителями по работе с клиентами, директорами по работе с клиентами или вице-президентами по работе с клиентами.

Требования к образованию

Управляющий или директор по работе с клиентами должен иметь как минимум степень бакалавра в области управления бизнесом или смежной области.

Планирование

Стратегическое планирование — неотъемлемая часть создания эффективных рекламных стратегий. Без точного исследования рынка можно потратить впустую много времени и денег. Отделы планирования отвечают за создание и обработку количественных и качественных данных о потребителях с помощью таких методов, как фокус-группы и опросы. Отдел планирования также помогает разрабатывать творческие стратегии для охвата изученных ими групп потребителей.Планировщики — это люди, которым нравятся цифры, прогнозы и стратегии. Некоторые становятся заместителями директоров по планированию счетов или директорами по стратегическому планированию.

Требования к образованию

Степень бакалавра в области стратегического планирования или магистра в области стратегических коммуникаций или стратегического управления.

Творческий

Креативный отдел создает изображения или контент, используемый во всех медиа-кампаниях агентства.Графические дизайнеры, фотографы и копирайтеры работают в составе креативного отдела. Художники, которым нравится применять свои навыки для работы в быстро меняющейся среде и работать с установленными параметрами — в отличие от тех, кто предпочитает работать в своем собственном темпе или над личными проектами — будут преуспевать в рекламе. Возможности для продвижения в творческих отделах включают должности арт-директоров или креативных директоров.

Требования к образованию

Художники, работающие в творческой отрасли, должны иметь образование или опыт работы, характерный для их ремесла, например, степень бакалавра в области графического дизайна, изобразительного искусства или профессионального письма.

Производство

Production — это закулисная магия рекламы, включающая создание телевизионных рекламных роликов, радиороликов, плакатов и других средств массовой информации для использования в рекламных акциях. Во всех рекламных объявлениях задействовано несколько движущихся частей на этапе подготовки, производства и постпродакшна. Вещательные СМИ включают в себя съемку, запись и редактирование, а также предварительный поиск мест, актеров или озвучивания. Производство привлекает людей, которые любят мобилизовать команды, работать со СМИ и создавать материальный продукт.Продюсеры вещания часто становятся режиссерами или исполнительными продюсерами.

Требования к образованию

Диплом младшего специалиста по радиовещанию, предпочтительно степень бакалавра.

Интерактивный

Интерактивная отрасль рекламы включает разработку веб-сайтов, интернет-рекламы, игр, блогов и приложений.Эти вещи могут быть либо самим продуктом, либо служить для привлечения людей к продукту. Например, Candy Crush — это приложение, которое также является продуктом, но интерактивные дизайнеры также могут добавлять игры на веб-сайт, чтобы привлечь трафик и побудить людей взглянуть на другие продукты. Сотрудники интерактивной ветви несут ответственность за создание этой связи с потребителями. Люди с сильными техническими навыками и творческими способностями могут хорошо работать в качестве интерактивных дизайнеров, интерактивных арт-директоров или интерактивных креативных директоров.

Требования к образованию

Диплом младшего специалиста по информатике, хотя степень бакалавра, вероятно, обеспечит более высокую начальную зарплату.

Социальные сети

Подобно интерактивной рекламе, реклама в социальных сетях привлекает потребителей. Они используют такие платформы, как Facebook, LinkedIn, Twitter и Instagram, для создания изображения и сообщения клиента, а также для инициирования и поддержания взаимодействия с клиентами.Специалисты, управляющие аккаунтами в социальных сетях, концептуализируют и представляют медиа-стратегии, реализуют эти стратегии и взаимодействуют с потребителями для создания позитивного онлайн-сообщества, окружающего бренд клиента. Должности в этом секторе включают аналитика социальных сетей, менеджера сообщества, координатора социальных сетей и стратега по социальным сетям.

Требования к образованию

Степень бакалавра в области коммуникации, журналистики или маркетинга.

Медиа

Рекламным отделам и агентствам необходимо представить свой продукт потребителю, и эта задача часто достигается путем покупки печатных СМИ, радио, телевидения или Интернет-СМИ. Медиа-покупатели или специалисты по планированию должны понимать, какие возможности доступны в регионе, потенциальную отдачу от каждого медиа-вложения и какие медиа-подходы соответствуют целям и ценностям клиента. Специалисты по медиа-планированию могут стать медиа-контролерами или медиа-директорами группы.

Требования к образованию

Степень бакалавра рекламы, хотя степень бакалавра делового администрирования полезна для менеджера.

Заработная плата в рекламе

Заработная плата в рекламе представляет собой поистине обширную область возможностей, при этом самые высокооплачиваемые сотрудники получают домой значительно больше, чем в среднем по стране. Для тех, кто чрезвычайно целеустремлен и преуспевает в ответственности, следующие профессии имеют самые высокие средние зарплаты в отрасли.

Поскольку мало кто начинает с высших руководящих должностей, также полезно посмотреть на среднюю зарплату в более распространенных профессиях в рекламной индустрии:

Составляющие успешной рекламной карьеры: навыки, инструменты и технологии

Навыки

Реклама — популярная отрасль для работы, потому что многие люди подпитываются азартом и творчеством, которые пронизывают рабочее место. Это большая отрасль, которая не только предлагает возможности для роста, но и поощряет риск и экспериментирование.Конечно, такая индустрия не для всех. Для успешной рекламы человек должен быть:

Трудолюбивый

В отрасли существует большая конкуренция, поэтому рекламодатели должны проявить себя, чтобы продвинуться вперед. Это означает долгие часы работы и стремление уложиться в сроки.

Устойчивый

Клиенты не всегда довольны. Руководители не успевают по срокам и быстро нуждаются в результатах.Рекламодатели должны иметь толстую кожу и быть готовыми прийти в норму с новой идеей или решением. В этой отрасли всегда будут отзывы и критика, и те, кто рассматривает критику как положительную составляющую роста, могут быстрее продвинуться вперед.

Посвященный

Заработная плата начального уровня часто низкая, и рекламодателям, возможно, потребуется пройти бесплатную стажировку, чтобы начать работу.

Компьютерная грамотность

Technology полностью изменила рекламу за последние годы, и даже самым опытным руководителям необходимо постоянно оттачивать свои навыки, чтобы идти в ногу с развивающейся эпохой СМИ.

Коммуникатор

Реклама — это крупное производство, объединяющее таланты многих людей с различными навыками. Рекламодателям необходимо быть командными игроками и хорошими коммуникаторами, способными работать с людьми всех мастей.

Глобально ориентированный

Многие рекламные фирмы работают на международном уровне, а это означает, что кандидаты с пониманием различных групп потребителей и готовностью путешествовать чрезвычайно привлекательны.

Возможность подключения

Реклама направлена ​​на то, чтобы привлечь потребителей и побудить их купить продукт. Рекламируемые товары и услуги должны каким-то образом затрагивать эмоции потребителя, пробуждая желание и чувство срочности. Рекламодателям необходимо подключаться к потребителю на личном уровне, поэтому творческие идеи с индивидуальным подходом являются наиболее успешными.

Рост числа рабочих мест в рекламе, перспективы и перспективы

По данным Бюро статистики труда, ожидается, что рабочие места в рекламной индустрии будут расти немного медленнее, чем в среднем по стране (10).8 процентов в период с 2012 по 2022 год. Этот потенциальный рост может быть вызван ростом доходов рекламных агентств на 5,2 процента, о котором сообщается в период с 2010 по 2015 год в ежегодном отчете маркетинговых исследований рекламных агентств.

Поскольку реклама пронизывает очень много различных отраслей, темпы роста в них значительно различаются. В то время как рекламные роли в обрабатывающей промышленности могут расти медленно, те, кто работает в мире технологий, могут расширяться быстрее. Темпы роста также сильно различаются между рабочими местами в одной и той же отрасли.Например, торговые агенты, скорее всего, увидят небольшое снижение роста рабочих мест, тогда как специалисты по связям с общественностью могут увидеть рост на 12 процентов в период с 2012 по 2022 год.

Поскольку реклама зависит от успеха других отраслей, разумно рассмотреть возможность работы в секторах, где наблюдается значительный рост рабочих мест во всех сферах. В следующей таблице представлена ​​информация о главных штатах менеджеров по продвижению и рекламе, которые являются одной из самых распространенных ролей в отрасли. В то время как прогнозируемый национальный рост для этой роли составляет 12 процентов, в некоторых штатах ожидается рост, намного превышающий это число.

• 1

  25,4% Юта

• 2

  20,6% Вашингтон

• 3

  19,1% Теннесси

• 4

  18.8% Техас

• 5

  18,2% Аризона

• 6

  18,2% Вайоминг

• 7

  17,4% Флорида

• 8

  17.3% Грузия

• 9

  17% Орегон

• 10

  14,9% Колорадо

• 11

  14,7% Нью-Йорк

Средние зарплаты — отличный способ оценить потенциал заработка, но перед тем, как выбрать один из них, разумно понять полный диапазон роста для каждого направления карьеры.Соискатели, использующие эти данные, не только лучше понимают, чего ожидать при начале работы, но и понимают потенциал повышения заработной платы с течением времени. В следующей таблице представлены диапазоны заработной платы для пяти профессий, связанных с рекламой.

Многие люди, планирующие карьеру в области рекламы, маркетинга или связей с общественностью, вероятно, будут иметь квалификацию для работы в любой из них. При выборе карьеры соискатели должны оценить каждую траекторию карьерного роста и средний годовой доход.В приведенной ниже таблице сравниваются эти факторы по восьми различным профессиям, включая примеры работ, как непосредственно связанных с рекламой, так и в смежных областях.

Дипломы по рекламе и ресурсы для карьерного роста

Доступ к рекламе Библиотека

Университета Дьюка управляет базой данных, содержащей более 7000 рекламных объявлений, напечатанных в публикациях США и Канады с 1911 по 1955 год. Коллекция представляет различные категории, включая Красоту и Гигиену, Радио, Телевидение, Транспорт и Вторую мировую войну.

Рекламный образовательный фонд (AEF)

AEF предоставляет образовательный контент, включая истории болезни, материалы, исследования и презентации спикеров для студентов, изучающих рекламу, и тех, кто уже работает в сфере рекламы. Профессионалы отрасли могут найти советы по вопросам карьеры, интервью и серию творческих лидеров.

Американский рекламный фонд AAF

С 1905 года организация AAF обслуживает студентов, преподавателей и профессионалов во всех областях рекламы.Участники могут получить доступ к вебинарам по профессиональному развитию и подробностям о предстоящих мероприятиях.

Американская ассоциация рекламных агентств (4A’s)

The 4 A’s — это национальная торговая ассоциация, представляющая рекламные агентства с момента ее основания в 1917 году. Ассоциация предлагает вебинары, учебные программы и доступ к опубликованным исследованиям в области менеджмента. Преимущества членства включают скидки на ряд пенсионных и страховых программ.

Международное бюро рекламы (IAB)

IAB предоставляет профессионалам в области рекламы возможность встретиться с партнерами, клиентами и экспертами в области цифровых медиа на многочисленных сетевых мероприятиях по всей стране.Членство включает в себя доступ к курсам повышения квалификации и вебинарам, а также размещение в Справочнике участников.

Как улучшить работу вашего рекламного агентства | Small Business

Когда рекламному агентству предоставляется конкретный аккаунт, составляется контракт, в котором определяются цели кампании и крайний срок для результатов. В течение периода действия контракта вам может казаться, что вы и агентство движетесь в противоположных направлениях, чтобы удовлетворить потребности вашего продукта в рекламе.Это происходит каждый день; счета переходят от агентства к агентству, если клиент не удовлетворен ни качеством работы, ни рабочими отношениями. Прежде чем вы удалите учетную запись из своего текущего агентства — в конце концов, трудно начать с нуля — лучше начать диалог для решения проблем.

Химия и связь

Бухгалтер — лицо агентства; ее роль — сделать клиента счастливым. Она должна эффективно донести цели клиента до творческого персонала, чтобы они могли правильно позиционировать бизнес или продукт клиента на рынке.Многие аккаунты были потеряны не из-за отсутствия у агентства творческого видения или проблем с производством, а из-за того, что менеджер по работе с клиентами не понимал потребностей клиента. Если вы чувствуете, что работа агентства не на должном уровне, изучите отношения между вами и контактным лицом агентства. Если есть трения или недостаток общения, они перейдут к творческой команде. Поговорите с руководством агентства, если вы чувствуете, что ваше партнерство не работает. Агентство, как правило, с радостью вытащит из команды руководителя по работе с клиентами, чтобы сохранить ваш бизнес.

Исследуй себя

Работа рекламного агентства подвергается критике и анализу как со стороны общественности, так и со стороны рекламной индустрии. Карьера может быть сделана или разрушена одним изображением или заголовком. Когда на карту поставлено эго, творческая команда агентства стремится видеть свои лучшие работы в центре внимания. Другими словами, если творческая работа агентства не отвечает вашим потребностям, вероятно, это не из-за отсутствия попыток. Исследуй себя. Если вы привлекаете свою собственную команду, с вами сложно работать или вы не до конца понимаете рекламный процесс, возможно, вы мешаете успеху своей кампании.По словам Бо Фразье из журнала «AdAge», клиенты получают заслуженную рекламу.

Выйдите за рамки стандартного

Клиент мечты рекламного агентства — это тот, кто хочет новаторской рекламы — чего-то совершенно неожиданного, что позволит избежать беспорядка и выделить продукт. Творческие люди живут, чтобы довести свое воображение и навыки до предела. Слишком часто; однако клиент отступает, опасаясь зайти слишком далеко. Если вы знаете, что ваше агентство имеет безупречную репутацию в области создания потрясающих работ, поверьте, что они сделают то же самое для вас, — тогда имейте смелость одобрить это.Если вы сопротивляетесь новым идеям и застреваете в принятии одних и тех же решений, ваши кампании, вероятно, будут выглядеть одинаково независимо от того, с каким агентством вы работаете.

Too Many Cooks

Вы можете не соглашаться со своими партнерами по поводу следующего важного слогана, или, возможно, у каждого в вашей компании есть «блестящая идея», которую они хотели бы добавить. Хотя во время творческого процесса важно работать сообща, очень важно иметь единого лица, принимающего решения, для окончательного утверждения ваших объявлений.Когда слишком много поваров участвует в процессе утверждения, работа становится «тупой» и размытой, потому что вы пытаетесь угодить всем, а людям обычно нравится то, что им нравится.

Время вносить изменения

Если вы разочарованы работой вашего агентства после нескольких раундов пересмотров, агентство явно не понимает ваш продукт или то, как его следует позиционировать на рынке. Это пустая трата времени и денег. Вместо того, чтобы становиться трудным клиентом, попросите расторжения контракта или откажитесь от аккаунта.Агентство будет так же разочаровано, как и вы, если они не смогут сделать вас счастливыми.

Источники

Биография писателя

Эль Смит работает в сфере рекламы более 25 лет. Ее работы для ABC, CBS и Sony Pictures Television появлялись на радио, в эфире, в печати и на открытом воздухе. Кроме того, Смит имеет более чем 20-летний опыт работы в области маркетинга, графики, коммерческой фотографии и полиграфической продукции, а также является лицензированным агентом по недвижимости с сертификатом управления недвижимостью в Калифорнии.

Как работать с маркетинговым агентством

B2B-покупки — например, какое маркетинговое агентство нанять — обычно более эмоционально заряжены, чем B2C-покупки. Они могут иметь большое и существенное влияние, которое приведет ваш бизнес к новым высотам, или же они могут стать причиной того, что обувь из цемента снизит вашу прибыль.

Никто никогда не терял работу из-за покупки неправильной зубной пасты.

Однако выбор не того веб-партнера может означать дорогостоящий повтор, команду, полную разгневанных людей, и большую корзину невозвратных затрат.

Если вы стремитесь к росту и созданию отличной команды, вы можете значительно ускорить процесс, найдя подходящее маркетинговое агентство.

Несмотря на то, что любое партнерство B2B сопряжено с рисками, мы покажем вам, как пройти через них и настроить себя на успех.

Как это исправить

Вот полное руководство по работе с маркетинговым агентством — от понимания ландшафта и выбора правильного партнера до того, как измерить правильные результаты и обеспечить успешный и гладкий путь для всех сторон.

И, если дела пойдут плохо, мы расскажем, когда и как уволить агентство.

Если вы разбираетесь в ситуации, знаете, что искать, и знаете, каких результатов вы хотите — даже если это определяет правильные маркетинговые KPI — вы можете найти идеального маркетингового партнера; правильная зубная паста.

Содержание

1. Когда лучше нанять агентство, а не штат?
2. Какой тип агентства вам подходит?
3. Как нанять маркетинговое агентство
4. Как работать с агентством
5. Как измерить успех с агентством
6. Как уволить агентство

---

1.Когда лучше нанять агентство, а не нанимать на дому? Агентства

могут предложить экспертизу, стратегии и результаты мирового уровня, не отслеживая и не оплачивая полную команду. С другой стороны, найм внутри компании может предложить специальные знания и опыт для последовательной и повторяемой работы.

Когда лучше нанять агентство?

Рентабельность инвестиций в агентство проста в принципе:

• Стоимость. За те же деньги вы можете (1) нанять одного FTE (штатного сотрудника) или (2) получить доступ к полной команде экспертов и платить только за необходимое вам время или работу через агентство.
• Лучшие таланты. Поскольку команды агентств выжили в мире агентств, где им нужно выполнять отличную работу для нескольких организаций в любой момент времени, вы часто можете получить доступ к лучшим талантам, чем вы можете найти в FTE — с гораздо более разнообразным портфелем работ для тянуть из.
• Широта знаний. FTE обычно либо специализируются в одной области (или нескольких отдельных областях), либо являются специалистами широкого профиля без глубоких знаний в какой-либо области. В постоянно меняющемся мире маркетинга практически невозможно найти хотя бы одного штатного сотрудника, который мог бы все это сделать.
• Сторонний ввод. Что происходит, когда вы не можете договориться о стратегии внутри компании или о том, какие цели организации следует расставить по приоритетам? Что, если вы ведете свою организацию по неправильному пути? Агентства могут помочь свежим взглядом и, если они того стоят, одержимостью аудиторией посредством тщательных исследований, которые могут послужить инструментом для разблокировки эффективного принятия решений. Если внутренние команды не согласны, заключение контракта с нейтральной стороной для достижения результатов может быть полезным голосом для выхода из тупика.
• Вместимость. Если вам все же удастся найти белуху FTE , у них будет всего 40 часов в неделю, чтобы попытаться запустить полноценный маркетинговый отдел. Агентства могут легко решить эту проблему с пропускной способностью, запустив полный отдел маркетинга, не заставляя вас платить за него.
• Более легкие переходы. Нанять — и, если нужно, уволить — агентство часто проще, чем нанять и уволить преданного, штатного члена вашей команды. Если вы выберете правильное агентство, они никогда не должны ставить вас в положение, при котором вы прикованы наручниками к их услугам, утаивая логины или знания о ваших технических настройках.

Когда лучше снимать на дому?

По мере роста и развития вашей организации может иметь смысл нанять сотрудников внутри компании. Вот несколько распространенных ситуаций, когда наем FTE может иметь больше смысла, чем контракт на большее количество часов с агентством:

• Регулярная повторяемая работа. Если вы регулярно работаете более 40 часов в неделю в определенной области маркетинга, то правильным ходом может быть найм в компании, а не в агентстве. Например, многие организации нанимают внутреннего разработчика, который поможет управлять обслуживанием и ростом их веб-сайтов и онлайн-платформ, как только их организация достигнет определенной зрелости.По мере появления крупных проектов, таких как переделка веб-сайта, они могут даже нанять агентство, а их штатный разработчик станет контактным лицом и внутренним руководителем проекта.
• Вместимость и стоимость. Хотя агентства могут предоставить вам доступ к широкому спектру экспертных знаний, вы можете обнаружить, что более активно используете их для экспертизы в одной области, например, для работы с графическим дизайном. Если стоимость этой работы может оправдать стоимость FTE — и вам не нужно качество мирового класса дизайнера агентства, чтобы держать свет включенным — вы можете сэкономить на расходах, наняв штатного дизайнера вместо того, чтобы платить более высокая ставка агентства.
• Право собственности на данные и платформу. Знание ваших баз данных и владение вашими платформами может определить, сможет ли ваш бизнес работать успешно или нет. Вы не хотите зацикливаться на партнере только потому, что без него вы не смогли бы перейти на работу. Сочетание внутреннего опыта и опыта подрядных агентств обычно является залогом успешного роста, но редко бывает полностью тем или иным.
• Для управления агентством. В Magneti, как правило, мы сотрудничаем только с компаниями, у которых есть хотя бы одно внутреннее контактное лицо по маркетингу.Таким образом, мы не тратим все часы по контракту, пытаясь ориентироваться в инфраструктуре компании или выслеживая генерального директора для получения информации, а вместо этого можем сосредоточиться на достижении потрясающих результатов. Независимо от того, какую работу вы хотите получить от агентства, им будут нужны ваши отзывы и одобрение. Им, вероятно, понадобится много вещей, таких как доступ к каналам, история организации и понимание вашего уникального сочетания технологий. Наличие хотя бы одного внутреннего маркетолога может стать эффективным мостом к тому, чтобы ваши заинтересованные стороны не тратили все свое время на содействие маркетинговой деятельности.

Что делать, если я все еще не уверен, нанять ли агентство или штатного сотрудника?

Вот пост от SEO-оптимиста и идейного лидера Рэнда Фишкина, в котором подробно рассматриваются все «за» и «против».

---

2. Какой тип агентства вам подходит?

Если вы решили, что маркетинговое агентство — это верный путь к росту, вы можете выбрать один из нескольких типов.

Различные агентства могут удовлетворять разные потребности, и то, как они говорят о себе, может помочь понять, как они работают.Вот как выглядит картина агентств.

Рекламные агентства

Сам термин «рекламные агентства» — это пережиток времен безумцев, когда маркетинг был в первую очередь рекламой. Перед маркетинговой командой была поставлена ​​задача взять продукт и сделать так, чтобы он звучал потрясающе.
Think: крутой рекламный щит с красивым слоганом, классным артом / фотографией и целью представить бренд в новом свете .

Агентства, которые в 2021 году назовут себя рекламным агентством, вероятно, будут предлагать гораздо более широкий спектр услуг, чем просто реклама.Тем не менее, «рекламное агентство» было , как для компании, которая на протяжении многих десятилетий выполняет этот вид «аутсорсинга» для «роста», и оно прижилось.

Рекламные агентства (наряду с полными услугами, описанными ниже), скорее всего, захотят заключать контракты с агентствами звукозаписи, которые, в целях обсуждения, имеют право на полный комплекс услуг. Модель AOR сокращается во многих отношениях, поскольку сочетание специализированных агентств обычно может способствовать достижению рентабельности инвестиций больше, чем любой один партнер.

В Magneti мы не называем себя рекламным агентством по многим причинам.В следующих нескольких разделах будет показано, почему.

П.С. Вы смотрели «Безумцев»? Черт возьми, это хорошо. Это также ничего , как наша повседневная работа. Меньше сигарет и костюмов, больше аналитики и компьютеров, столько же алкоголя во время дневных встреч.

Полный сервис

Многие агентства называют себя «полным сервисом». Черт возьми, Магнети потратил несколько лет, рассказывая людям, что мы полностью обслуживаем. Это отличный способ познакомиться с большим количеством людей, расширить свое портфолио, найти то, чем вам нравится заниматься, и стать командой, которая помогает клиентам по широкому спектру потребностей.Полный сервис — это еще и весело, потому что вы можете глубоко интегрироваться в команду клиента.

Сильная сторона полного обслуживания — это также и его слабость. Невозможно быть превосходным в каждом предложении тактических услуг, и поэтому полный маркетинг является реактивным . Клиенты это понимают. Когда мы говорили людям, что предоставляем полный комплекс услуг, общий ответ был: «Итак, в чем заключается золотая середина Магнети?» Это завуалированный способ любезно спросить: «Нет, а что у вас, , на самом деле, хорошо получается?»

В чем разница между рекламным агентством и полным спектром услуг? Иногда ничего.Некоторые агентства называют себя рекламными магазинами, потому что люди понимают этот термин, но предлагают все, что может понадобиться клиенту: PR, бренд, дизайн, диджитал + Интернет, печать, планирование / покупка, исследования, стратегия и т. Д.

За время работы в сфере полного цикла мы узнали, что наша сила в двух основных областях: бренд и цифровой маркетинг. Нет больше полного обслуживания.

Фирменные или креативные магазины

Эти агентства, как правило, сосредотачиваются на отличных творческих результатах, таких как визуальная идентификация (логотипы), веб-сайты, печатные материалы и т. Д.Этими командами обычно руководят «креативщики» — дизайнеры или писатели, которые отлично умеют создавать интересные работы. Они, как правило, сосредоточены на процессе и темпе, который обеспечивает высокий уровень художественного мастерства.

Креативные магазины, ориентированные на бренд, думают не только о результатах, но и о том, как со временем создать привлекательный и интересный бренд. Эти агентства стремятся создать целую систему, которая передает видение, качество и ценности, а не просто отдельный элемент несвязанного обеспечения.

По нашему опыту, такие команды избегают обсуждений влияния на бизнес и рентабельности инвестиций.Они не согласовывают свои результаты с конкретными измеримыми бизнес-целями. Некоторые, по сути, занимаются «искусством ради искусства» и упускают из виду то, что движет их покупателями: измеримые, воспроизводимые бизнес-результаты.

Если вы ищете элементы бренда с превосходным дизайном, это то, что вам нужно. Они дадут вам визуальный и словесный фактор «ВАУ», который отличает великие бренды. Фирменные магазины также могут предлагать такие вещи, как пользовательский интерфейс в магазине и экологический брендинг.

Фирмы по связям с общественностью и СМИ

PR-компаний сосредоточены на размещении статей в целевых СМИ через привлеченных СМИ .

Этот бизнес обычно сопряжен с высоким риском и высокой прибылью. Некоторые стартапы, например, начали с того, что опубликовали отдельную историю в таком известном издании, как TechCrunch.

Вы также можете потратить много времени и денег, пытаясь создать ажиотаж с помощью PR, который не набирает обороты.

PR может быть отличным дополнением к здоровому маркетинговому миксу, однако будьте осторожны: PR может усугубить проблему дырявого ведра для многих компаний. Если в вашей стратегии конверсии есть дыра, вливание гораздо большего объема трафика не даст вам ожидаемой рентабельности инвестиций.

Подробнее о проблеме негерметичного ковша >>

Если вы выполнили всю последующую работу, PR может стать отличным способом повысить узнаваемость и посещаемость. Хорошие специалисты по связям с общественностью могут помочь вам создать истории, которыми стоит поделиться, и постараются сделать так, чтобы эти истории были услышаны широко.

Входящие / цифровые агентства

В этой категории много специальностей: SEO, PPC, видео и т. Д. Цифровые агентства полны ботаников по метрикам. Правила математики! Мы знаем ровно столько, сколько нам говорят наши аналитики.

Цифровые агентства стремятся извлечь выгоду из технологических инструментов и платформ, чтобы показать результаты. Это то, что ведет нас к результатам в Magneti.

Мы считаем, что маркетинг должен быть центром прибыли и показывать измеримую рентабельность инвестиций. Итак, все действия должны быть спланированы, сопоставлены с целями и ожидаемыми результатами, а затем тщательно измерены и уточнены. Эта способность не обязательно присуща только цифровым агентствам, но, как правило, заложена в ДНК людей, которые в них работают.Как мы говорим в Magneti: «Если мы не тестируем, мы ничего не знаем».

Рост цифрового агентства выявил одну из его слабых сторон: такая глубокая зависимость от инструментов означает, что эти маркетологи могут забыть основы методологии маркетинга. Вот фантастическая статья Самуэля Скотта, которая вызвала у нас прекрасные дискуссии на протяжении многих лет и привела к укреплению хороших моделей маркетинговой стратегии.

Magneti стремится стать самым инновационным и эффективным цифровым агентством в мире, где клиенты знают, что мы стремимся, прежде всего, к достижению измеримых результатов в бизнесе.

Мы не просто создаем конечные результаты, мы владеем бизнес-целью, разрабатываем продуманные стратегии и используем современные технологические платформы для достижения, тестирования и измерения этих результатов.

Что за агентство Magneti?

Из предыдущего абзаца вы догадались, что мы называем себя цифровым агентством. Отчасти это правда.

Мы обнаружили, что тактика цифрового маркетинга со временем не набирает обороты без продуманного и привлекательного бренда.Преобразование трафика в потенциальных клиентов — это здорово, но как нам сделать так, чтобы организация имела правильное восприятие?

Magneti — это гибрид Brand + Digital Marketing Agency . Нам нравится говорить, что мы можем помочь организациям уточнить их историю (бренд ! ) и использовать ее для получения измеримых результатов ( цифровой! ).

Это также известно как полного цифрового маркетинга . В отличие от маркетинга с полным комплексом услуг, цифровой маркетинг с полным набором услуг является гибким и ориентирован на цепочку создания ценности.Magneti — это агентство , ориентированное на результат.

Ищете еще немного контекста, прежде чем принять решение?

DesignRush представляет собой полезное руководство по поиску ведущих агентств в вашем районе с различным опытом.

Нужна помощь в принятии решения, какой тип агентства вам подходит?

Сообщите нам.

Мы будем рады указать вам правильное направление в соответствии с вашими потребностями. Magneti не подходит для любых нужд, и мы знаем множество агентств, которые делают фантастическую работу.

---

3. Как нанять маркетинговое агентство

Вы слышали, что агентство может предложить множество преимуществ: опыт и специализированные услуги, взгляд со стороны, увеличение потенциала вашей внутренней команды, простое управление. Агентства также экономичны — они, по сути, являются независимыми подрядчиками для вашей компании.

Хотя у вашей внутренней команды могут быть некоторые сомнения — что это означает для моего карьерного роста? Вы пытаетесь заменить меня? — поиск идеального партнера может расслабить вашу команду и открыть совершенно новый уровень маркетинговых результатов.

Вот несколько советов по поиску и выбору подходящего партнера-агентства от членов команды Magneti:

Почувствуйте культуру.

Конечная продукция и результаты важны. Но деловой мир быстро развивается, и один из лучших навыков, который нужно искать, — это гибкость. Когда что-то меняется в вашем бизнесе, хорошо ли меняется ваше маркетинговое агентство? Это обусловлено их культурой и отношением к изменениям. Найдите время, чтобы познакомиться с людьми, которые будут с вами работать — не только по контракту, но как с настоящими людьми, с которыми вы будете взаимодействовать. — Джесси Марбл, генеральный директор

Одержимость обучением.

У Магнети есть мантра: А) Всегда, Б) Тестирование, В) Обучение. Ищете ли вы агентство с навыками в области CRO, электронной почты или прямой почтовой рассылки, ищите агентство, которое будет одержимо адаптировать эти навыки к вашей организации и аудитории. Могут ли они проводить качественные исследования потребителей? Могут ли они описать методики тестирования в рамках кампании? Те, кто любит учиться, узнают, что лучше всего подходит для вас. — Бен Робб, вице-президент по бренду

Ищите людей с хорошей культурой и команду, которая дает уникальные идеи.

В мире много хороших маркетинговых агентств, и многие из них выполняют очень похожую (и хорошую) работу. Однако вам не нужно соглашаться на агентство, которое просто делает хорошую работу. Если вы рассматриваете свое агентство как партнера, а не субподрядчика, вы хотите, чтобы они соответствовали вашей культуре так же, как и при приеме на работу сотрудника. Вы также должны узнать о мыслительном процессе вашего потенциального агентства в сложных ситуациях.Могут ли они ответить , почему что-то происходит, а не просто угадать решение? Эти уникальные идеи должны помочь продемонстрировать уровень их знаний. — Рэй Кэмерон, вице-президент по цифровому маркетингу

Дайте волю своей интуиции.

Творческий процесс требует позитивной, доверительной атмосферы, в которой наши самые личные идеи могут быть с любовью разорваны в клочья. Функционирующая среда празднования и критики — это тонкий баланс нюансов.Доверяйте себе, следуйте своему чутью и выбирайте то, что кажется вам правильным лично (а не только для вашего баланса). — Марк Рантал, руководитель творческого отдела

Найдите агентство, которое задаст самые сложные вопросы для вашей отрасли.

Найдите агентство, которое увлечено изучением вашей отрасли за пределами жаргона и глубже, чем ключевые слова. Найдите агентство, которое задаст самые сложные вопросы вашей отрасли, а затем постарается на них ответить. — Арлис Монголд, менеджер по маркетингу

Найдите агентство, которое верит в то, что вы делаете, кто вы есть и куда собираетесь.

Дополняет ли корпоративная культура вашу культуру или помогает вам исследовать область, которой у вас нет? Вам нравится работать с этими людьми? У каждого агентства есть свои золотые точки. Четко определите свои потребности и найдите подходящее агентство. — Энтони Хаятт, директор по маркетингу

Выберите людей, которые заставляют вас чувствовать себя некомфортно (комфортно).

Агентство, которое вы выберете, должно вызывать у вас дискомфорт из-за того, что вы не знаете, и в то же время чувствовать, что вы в надежных руках.У них должны быть люди, которые вас понимают. Люди, которые задают много вопросов. Люди, которые работают так же много, как вы, чтобы добиться успеха. — Карен Уолдон, старший специалист по маркетингу

Наймите агентство так же, как вы наняли бы для своей собственной внутренней команды.

Как агентство, мы считаем себя частью вашей команды. При приеме на работу агентства обратите внимание на опыт, рекомендации, навыки и культуру! Как и потенциальный сотрудник.Это сделает совместную работу проще и эффективнее. — Спенсер Браун, менеджер по работе с клиентами

Найти подходящее агентство, которое дополнит вашу команду, может быть непросто, но оно того стоит. Просто посмотрите на наши отзывы, чтобы убедиться в этом.

---

4. Как работать с маркетинговым агентством

Допустим, вы наняли подходящее маркетинговое агентство. Вы вкладываете много ресурсов в поиск нужного, но вы еще не совсем закончили — пора наладить долгосрочные агентские отношения.

Даже самые лучшие отношения требуют работы, и агентские отношения ничем не отличаются. Хорошая новость заключается в том, что, как и в большинстве случаев, отличная работа дает отличные результаты.

Установление здоровых агентских отношений часто сводится к двум простым вещам:

• Здоровое общение
• Ясные ожидания

С агентствами, которые с первого дня ставят эти два вопроса в приоритет, намного проще работать, чем с теми, кто воплощает в себе характеристики того, что мы называем The M agician в нашей архетипической работе: они берут ваши часы (бюджет), зайдите за занавеску (не звоните и не пишите по электронной почте), а через три месяца появитесь с чем-то, что вы не одобряли или не формировали на самом деле.

Это не удар по магам или архетипам магов — некоторые действительно хороши в общении, и это делает трюк (работу) еще лучше. Мы просто скептически относимся к тем, кто вам не перезвонит.

Строим мост между командами агентских счетов

В структуре агентства команда по работе с клиентами служит мостом между двумя островами. Ради этой метафоры назовем один остров Client Island . Другой остров — Agency Island , или то, что мы называем Marketing Team Island из-за рисунка, который мы сделали в 2016 году.



На каждом острове есть разные персонажи. По мосту много людей путешествуют, и в день проходят тысячи переходов. Он имеет трещины и иногда скрипит.

Работа команды по работе с клиентами состоит в том, чтобы поддерживать мост прочным и делать жителей каждого острова счастливыми и занятыми. Праздные или несчастные островитяне могут снести мост.

Начнем с клиентского острова

Если вы заключите договор с агентством, вы унаследуете титул Клиент .

Клиент несет с собой много багажа (точно так же, как слова агентство , подрядчик или IRS). Клиенты могут казаться необоснованными, наивными, безразличными, требующими много внимания или чрезмерно требовательными. Их также могут воспринимать как любимых, любимцев, замечательных партнеров, а иногда даже как близких друзей.

В большинстве случаев вы также присоединитесь к группе других клиентов — других островков в этой метафоре, — которые соревнуются за время и внимание агентства.

Контракты

могут служить полезными буферами между островами, но на самом деле они всего лишь отправная точка. Как только работа начнется, приоритеты могут измениться, и ритм будет установлен.

Вы можете быстро сдать любой негативный багаж Client и отправиться в успешное путешествие с помощью одного быстрого разговора. Одно слово, даже: Ожидания.

Установление четких ожиданий от вашего агентства

Независимо от того, заключили ли вы контракт с агентством для отдельного проекта или на определенный период времени с определенными целями, вам придется много общаться с отделом продаж.

Команды продаж

отлично подходят для того, чтобы сориентировать вас в агентство, заключить контракты, чтобы они были беспроигрышными, и завоевать доверие с первого дня.

Обратной стороной отделов продаж является то, что после подписания контракта вас обычно передают совершенно новой группе людей: команде по работе с клиентами . Хорошая новость в том, что эти люди знают намного больше, чем команда продаж, поскольку они на самом деле выполняют свою работу. Обратной стороной является то, что вы, вероятно, никогда их не встречали.

Теперь большинство агентств будут делать хорошие заметки в процессе продаж и завершать внутренний запуск, чтобы восполнить пробел.Однако то, что эти группы встречались за закрытыми дверями, не обязательно означает, что ваше доверие к отделу продаж автоматически перейдет к отделу работы с клиентами.

Необходимо восстановить доверие, и правильные ожидания — ключ к разгадке этого сложного узла.

Эффективные агентства помогут вам восполнить пробел.

Эффективные команды по работе с клиентами агентства знают об этом напряжении и будут вести эти доверительные беседы, чтобы вам не приходилось делать это.Выполняя ранние обещания с низкой планкой, такие как , мы отправим вам электронное письмо с кратким изложением и некоторыми вопросами (а затем фактически отправим это электронное письмо), это хороший сигнал о том, что они стремятся убедиться, что у вас есть хороший опыт.

Они будут действовать быстро, часто общаться, усердно работать над установлением взаимопонимания с вами и вашей командой и будут одержимы желанием добиться желаемых результатов.

Познакомьтесь с командой, прежде чем подписывать.

Чтобы помочь построить доверительные отношения с командой по работе с клиентами, вы можете попросить агентство включить команду по работе с клиентами в процесс продаж, задав такие вопросы, как:

• Кто с вашей стороны выполнит эту работу?
• Могу я встретиться с ними до того, как мы подпишем?
• Какие ресурсы им нужны для того, чтобы они работали наилучшим образом?

Как Magneti справляется с этим натяжением?

Мы включаем потенциальных клиентов в каждый процесс продаж, чтобы наши клиенты никогда не получали полную передачу.Другие товарищи по команде будут присоединяться к группе слева и справа, но наши основные контактные лица задействованы с первых нескольких встреч по продажам до дня окончания контракта.

Как только вы начнете работать вместе, познакомьтесь с командой по работе с клиентами.

Установление доверия в агентских отношениях начинается с хороших отношений. Когда вам нравятся люди, с которыми вы работаете, вы с гораздо большей готовностью рискуете, идете навстречу друг другу, опираетесь на опыт и идеи друг друга и вместе делаете потрясающую работу.Это верно для агентских команд, а также для любых отношений между клиентом и агентством.

Каковы ключи к открытию отличных агентских отношений?

Это один и тот же ключ к установлению хороших отношений с кем угодно. Постарайтесь найти общий язык, наслаждайтесь временем вместе и не позволяйте контракту мешать пониманию и знакомству с людьми, с которыми вы работаете.

И, как и в хороших отношениях, установление ожиданий может помочь каждому расслабиться и сосредоточиться на качестве работы, а не на том, когда она будет сделана и было ли это хорошей инвестицией.

Установите правильный ритм.

Установление ожиданий вокруг ритмов, которые часто могут способствовать успеху вашего агентства. Разговор о ваших предпочтениях, результатом которого станут четкие ответы на такие вопросы, как:

• Как часто я буду получать от вас известия?
• Как часто мы будем встречаться?
• Я предпочитаю звонки, а не электронные письма. Если вы будете писать мне слишком много писем, я буду раздражен. Все хорошо?
• Что, если я ненавижу первый черновик документа?
• У меня твердое мнение о языке, но я не очень разбираюсь в дизайне.Это влияет на то, как мы работаем вместе?
• Этот крайний срок абсолютно не входит в бюджет. Но вот этот парень немного более гибкий.
• Я хочу понять, почему мы выбираем те стратегии, которые у нас есть, а не вы просто идете и выполняете. Можем ли мы поговорить, прежде чем выбрать направление?
• (OR) Мне нужно больше потенциальных клиентов. У меня уже есть работа на полный рабочий день и половина, и я верю, что вы сделаете отличную работу. Не позволяйте мне быть узким местом.Я скорее прошу прощения, чем разрешения.

Если вам кажется, что вы в какой-то момент оказались в неведении, скажите что-нибудь специалистам по работе с клиентами. Чем раньше вы это скажете, тем лучше. Не позволяйте разочарованию закипать, если в этом нет необходимости. Если результат вас не устраивает, озвучьте его заранее.

В Magneti мы часто начинаем встречи, семинары и презентации, говоря, что единственный плохой результат — это отсутствие четкой обратной связи — положительной или отрицательной.

Вы никогда не должны чувствовать, что не можете быть прозрачными со своей командой по работе с клиентами.Если в самом начале процесса продаж вы почувствуете, что не можете быть честными с этими людьми, возможно, вы ищете не подходящего партнера.

Установите единую точку контакта.

Помните метафору острова и моста между вами и вашим агентством? Один из лучших способов сохранить здоровое и четкое общение — попытаться ограничить количество людей на мосту одновременно до одного человека с каждого острова.

Если больше, то мост может сломаться. Вот что это значит:

• Представьте, что вы получили дизайн веб-страницы от своего агентства и отправили его обратно с некоторыми отзывами.
• Когда они начинают его внедрять, кто-то из вашей организации отправляет еще несколько отзывов и ставит копию вам.
• Затем член правления вносит еще один отзыв, который противоречит уже отправленным вами отзывам.

Теперь агентства привыкли к такой перетасовке. Однако получение противоречивых заметок и идей, вероятно, замедлит процесс получения вами чего-то, что будет готово для прайм-тайма.

С другой стороны, представьте себе 17 писем от разных людей в агентстве, которые задают вам вопросы .Это не поможет вам в бесконечных поисках нулевого почтового ящика.

Создание единого контактного лица как в агентстве, так и в вашей организации — человека, который может объединить вопросы и отзывы, облегчить общение, понять ландшафт и все, что происходит одновременно, и т. Д. — может помочь держать проекты в рабочем состоянии и ускорить выполнение путь к результатам.

Как создаются агентства

То, что происходит на Client Island, вероятно, должно , а не оставаться на Client Island.Фактически, взаимодействия с острова клиентов (маркетинговые цели, задачи и проекты) должны вернуться на остров маркетинговой команды.

Вот как обычно работает структура агентства:

Какие агентства называют «менеджером по работе с клиентами»

Работа менеджера по работе с клиентами — руководить своей маркетинговой командой. Хотя они обычно являются стратегами высокого уровня, отвечающими за развитие и поддержание отношений, менеджеры по работе с клиентами обычно обладают достаточным пониманием тактики, необходимой для хорошего руководства проектами.Эти роли обычно не включают в себя какую-либо реализацию, а вместо этого требуют делегирования.

Например, ваша общая цель может заключаться в привлечении большего числа потенциальных клиентов в Интернете. Менеджер по работе с клиентами может порекомендовать стратегию, которая включает такие каналы, как оплата за клик, а затем передать ее остальной команде по работе с клиентами для реализации.

Менеджеры по маркетингу, менеджеры проектов и координаторы

Менеджеры по работе с клиентами обычно управляют большим количеством учетных записей и быстро расставляют приоритеты, а затем передают их для реализации, пока они переходят к следующему разговору.

Менеджеры и координаторы проектов

или, в Magneti, менеджеры по маркетингу, затем взвесят эти стратегии и превратят их в задачи и сроки. Эти люди преуспевают в том, чтобы опереться на плечи, расчистить препятствия, поделиться своими идеями и обеспечить отличную работу с превосходными ожиданиями.

Если менеджер по работе с клиентами принимает решение о стратегии PPC, менеджер по маркетингу затем свяжется с вами по поводу бюджета и сроков, создаст сообщения, поработает с дизайнером, чтобы собрать объявления, зациклится на разработчика, чтобы создать целевую страницу, передать вещи специалисту по контекстной рекламе, чтобы собрать аудиторию и, получив окончательное одобрение с вашей стороны, начать работу.Через месяц они расскажут вам о результатах.

Специалисты

В агентстве координаторы и специалисты выполняют тактические задачи для поддержки общих целей проектов. Это могут быть разработчики, дизайнеры, копирайтеры, SEO-специалисты, PPC-специалисты, CRO-специалисты, эксперты по платформам, аналитики данных, UX-дизайнеры и т. Д. В эту категорию может вписаться целый ряд специальностей.

В зависимости от размера и структуры агентства, эти люди могут работать полный рабочий день и внутри компании, или они могут иметь контракт на проектной или почасовой основе (возьмем агентство vs.внутренний аргумент, приведенный выше, и применить те же приоритеты и проблемы найма).

Как только менеджер по маркетингу передаст бюджет и сроки PPC, специалист PPC настроит кампанию и поможет оптимизировать ее для достижения результатов.

Реалии работы с агентством

В идеальном мире вы подписываете контракт, сядете поудобнее, откроете свой любимый хрустящий напиток, и в один прекрасный день вы увидите правильные результаты. Затем вы нажимали «Обновить» и повторяли все снова.

Иногда контракты идут именно так, как планировалось, все в восторге, доход приходит в дверь, а масштабы взаимодействия растут с еще большим количеством плюсов для всех.

Однако приоритеты могут измениться. Компании могут меняться, клиенты могут менять предпочтения, а объемная работа может натолкнуться на неожиданные препятствия.

Если вы найдете подходящего партнера, поймете, как они настроены, и сформулируете четкие ожидания с помощью регулярного, здорового общения, они будут готовы к сотрудничеству с вами. Лучшие агентства работают надолго.

Советы по успешным агентским отношениям от команды

Наш генеральный директор Джесси Марбл недавно был представлен в подкасте о росте B2B под названием «Как нанять агентство и стать хорошим партнером». Он рассказал о лучших подходах к партнерству с агентством и о том, как добиться успеха. Другие нынешние и бывшие товарищи по команде также провели мозговой штурм по основным советам для прочных, долгосрочных отношений с вашими агентствами:

Доверие — это ключевой компонент.

Партнерство терпит неудачу без доверия.Чтобы завоевать доверие, нужно открытое, честное и постоянное общение. Если клиент или агентство чувствуют, что что-то не так, не упоминание об этом создает напряжение в отношениях. Никто не может решить проблемы, о существовании которых он не подозревал. Клиенты должны работать с агентствами, с которыми они знают, что могут быть честными. — Адам Уильямс, исполнительный председатель

Помните свои цели!

Есть много занятий, которые могут занять вас и ваше агентство — множество тенденций и идей, которые могут привлечь ваше внимание.Ежемесячно проверяйте цели своей организации и маркетинговые цели, чтобы убедиться, что все ваши усилия согласованы. Работа, которую вы и ваше агентство делаете, наиболее эффективна, когда она направлена ​​на достижение конкретных результатов. — Рэй Кэмерон, вице-президент по цифровому маркетингу

Влияние на изменение требует времени.

Если в вашем взаимодействии есть стратегический элемент, будьте готовы подождать, прежде чем вы увидите результаты. Планирование и внедрение серьезных изменений в устоявшуюся маркетинговую программу может занять месяцы.Вашему агентству необходимо будет исследовать, анализировать, планировать, проверять гипотезы и снова проверять их, прежде чем вносить важные изменения. Если процесс пойдет хорошо, оно того стоит. — Бен Робб, вице-президент по бренду

Спросите, как оставить отзыв о дизайне.

Сложно говорить о визуальном дизайне. Многие привносят свои собственные субъективные ценности и обратную связь в эстетический разговор, ожидая, что другие будут переводить нечеткие слова, такие как «поп» или «бросается в глаза» (лучшее, что я слышал: «Мы хотим больше жуша!»).Но приведение примеров вместо мнений может иметь огромное значение. Хороший дизайн — это «показывать, а не рассказывать». Используйте тот же подход при работе с дизайнерами. — Марк Рантал, руководитель творческого отдела

Еженедельный запрос обновлений.

Часто ваша маркетинговая команда управляет множеством движущихся частей, и иногда бывает трудно быть в курсе того, что происходит. Запрос еженедельной рассылки по электронной почте с кратким описанием деятельности за неделю может помочь смягчить это. — Арлис Монголд, менеджер по маркетингу

Объедините видение. Агентства

работают лучше всего, когда вы ставите перед ними свои организационные цели и работаете в обратном направлении, а не вручаете им разовые проекты. Пытаетесь привлечь новых клиентов? Увеличить количество подписчиков в социальных сетях? Получаете больше дохода от рекламы, находясь на сайте? Вы уже наняли команду маркетологов, обученных диагностировать и лечить. — Энтони Хаятт, директор по маркетингу

Сосредоточьтесь на сильном общении.

Будьте открыты и честны со своим агентством в отношении обновлений, отзывов и изменений, касающихся вашего бизнеса, продуктов или работы, выполняемой вашим агентством. Они упорно трудятся, чтобы вы хорошо выглядели! Им нужна честность и самая свежая информация от вашей команды, чтобы добиться успеха. — Майк Клотье, старший менеджер по маркетингу

Помните, что ваше агентство — ваш партнер.

Вы и ваше агентство работаете над достижением одних и тех же целей, и вы оба вносите что-то уникальное.Вы эксперт в своем бизнесе — вы знаете свои продукты и услуги лучше, чем кто-либо. Ваше агентство обладает обширным опытом в различных областях маркетинга. Объедините эти точки зрения и работайте вместе, чтобы обдумывать, разрабатывать стратегии, планировать, реализовывать и видеть результаты. — Лили Бенджамин, менеджер по маркетингу

Пытаетесь найти подходящего партнера агентства? Поговорите с нашей командой владельцев бизнеса, сотрудников агентств, бывших клиентов и, возможно, будущих клиентов >>

---

5.Как измерить успех с вашим маркетинговым агентством

Как агентство, мы всегда ищем способы измерить успех. Конечно, измерение усилий является обычным делом, но, поскольку мы стремимся быть самой инновационной и эффективной маркетинговой командой в мире, это означает сдвиг в сторону.

Определение четких KPI (ключевых показателей эффективности) — очевидное решение и важная часть любой успешной кампании. Но, чтобы пойти дальше, мы разработали простую визуализацию, которую мы называем «Подъем результатов», чтобы помочь вам визуализировать прогресс в работе вашего агентства.

Быстрое напоминание перед тем, как погрузиться в дело — результаты требуют времени в зависимости от стратегии. Например, в рамках цифрового маркетинга вы можете покупать трафик сегодня с помощью контекстной рекламы, но стратегии SEO и контент-маркетинга окупаются дольше.

Точно так же вы могли бы появиться на телевидении в течение недели, если у вас есть бюджет, но партизанский маркетинг и кампании по повышению осведомленности о бренде требуют времени, чтобы набрать обороты. Прежде чем вы будете недовольны результатами, сделайте шаг назад и убедитесь, что ваши ожидания реальны.

Восхождение на результат — Путь к успеху в маркетинге

Отношения + Доверие

Вы нанимаете агентство на основе потенциальных результатов и доверия. Вы не покупаете «вещи» в агентстве — вы покупаете результаты, навыки и знания. После оплаты первого счета у вас не будет ничего, что можно было бы выставить напоказ. Итак, на раннем этапе, если у вас нет здоровых отношений, основанных на вере в то, что агентство принесет результаты, вам не следовало нанимать их!

Уникальные идеи

С первого дня агентство начнет делиться уникальными, умными и ценными идеями, которые они находят, копаясь в вашей кампании.Вы будете надеяться сказать что-то вроде: «Ого, мы не понимали этого в нашем собственном бизнесе». Опять же, агентство, вероятно, пока не покажет измеримых результатов, но вы видите, как их гений применяется к вашим проблемам, и вы узнаете, как они выявляют препятствия и обходят их.

Пропасть раскаяния покупателей

Обычно первые 30-60 дней после начала новых агентских отношений самые напряженные. Клиент оплачивает счета, но агентство все еще пытается выполнить первые партии работ.Клиент начинает задаваться вопросом, правильно ли он нанял команду, и агентство это знает. Агентство неистово демонстрирует какой-то прогресс, но знает, что хорошая работа требует времени. Вам, вероятно, не понравится эта долина, и, поверьте мне, агентству тоже. Вместо паники не забывайте доверять своему агентству, но не стесняйтесь спрашивать или сообщать о проблемах!

Объем + качественная работа

Наряду с этими идеями агентство начинает предоставлять результаты.Теперь вы увидели, как работает ваше агентство и как они с вами сотрудничают. Вы должны увидеть, что они упорно работают над областью, которую вы определили вместе. На этом этапе отношений вы начинаете понимать их качество работы, навыки общения и внимание к деталям. По-прежнему нет результатов, но теперь вы доверяете решению нанять это агентство. Или, с другой стороны, теперь вы знаете, что они не умеют хорошо работать, и у вас сильно болит живот, зная, что вам нужно уволить свое агентство.

Вторичные КПЭ

Вторичные KPI — это такие вещи, как органический трафик, количество потенциальных клиентов, время на сайте, рост списка адресов электронной почты и снижение стоимости лида.Вершина не за горами! Это все еще не те результаты, которых вы ожидали, но ваше агентство работает над тем, чтобы сдвинуть иголку, и все это часть их процесса и стратегии, чтобы наконец привести вас к желаемым результатам.

Re $ ult руб.

Заключительный этап восхождения: для чего вы наняли агентство (надеемся). Многие агентства нанимаются для получения результатов. Надеюсь, вместо этого вы стремитесь к измеримым финансовым результатам в продажах и маркетинге.

Прямой комментарий о Magneti now.Мы можем помочь вам расти, и мы много работаем над этим. Мы заранее определяем, что измеримо, с каждым клиентом, но если мы не выполняем работу, которая дает ощутимые результаты, мы ожидаем, что вы нас уволите. Ага, я это сказал.

Что произойдет, если вы не дойдете до <вставьте здесь этап подъема результатов> с вашим агентством?

Отношения + Доверие — Если вы никогда не доверяли своему агентству, то почему вы вообще их наняли?

Unique Insights — Если вы чувствуете, что ваша маркетинговая команда никогда не дает идей, уникальных для вашего бизнеса или проблемы, нет оправдания.Вы всегда должны чувствовать, что ваше агентство приносит на стол умные уроки! Черт возьми, мы написали целый список причин, по которым вам, вероятно, следует уволить свое агентство.

Объем + качество работы — Если вы не чувствуете, что агентство доводит вас до этого момента, снова уволите его раньше. Вы должны сразу (в течение пары месяцев) сказать, что они работают в том объеме, для которого вы их наняли, и что работа, которую они выполняют, хорошо отражает ваш бренд и ожидания.СОВЕТ: если у вас есть ожидания от агентства, обязательно сообщите их! Также, когда агентство выполняет работу, дайте обратную связь. Они должны слушать, так что поделитесь своими мыслями. Люди из агентств могут быть умными и умными, но я еще не читал резюме, включающее чтение мыслей.

Вторичные КПЭ — Да, здесь вы должны увидеть прогресс, но в зависимости от стратегии вам может потребоваться больше времени. Например, результаты SEO могут появиться всего через две недели. Иногда требуется от четырех до шести месяцев, чтобы увидеть стабильный рост SEO.Если вы никогда не дойдете до этого момента, есть ли у вас правильные KPI? Были ли разработаны объем и план для достижения этих ключевых показателей эффективности? Если вы используете серьезный подход к электронному маркетингу, но ваши социальные сети не развиваются, возможно, вам нужно поговорить со своим агентством о масштабах и планах. Особенно, если вы доверяете качеству их работы — подвергайте сомнению стратегию или план.

Re $ ults — Если вторичные KPI меняются, но результаты все еще невелики, я надеюсь, что у вас сложились здоровые партнерские отношения, чтобы пообщаться с вашим агентством. Согласованы ли вторичные ключевые показатели эффективности с результатами, которые вы пытаетесь измерить? Ваше агентство должно иметь возможность сотрудничать с вами на каждом этапе пути.А если нет, то удивительно, что вы поднялись на такую ​​высоту!

Скажу честно: мы не всегда добиваемся результатов с клиентами. А в некоторых случаях мы поощряем их увольнять нас. Мы успешно поднимаемся вверх по прошлым знаниям и качеству, начинаем видеть, как меняются ключевые показатели эффективности, но наши усилия просто не способствуют увеличению продаж. Обычно, когда это происходит, мы завоевали достаточно доверия, чтобы клиент знал, что мы заслуживающая доверия команда, но нам необходимо вместе пересмотреть наш план и объем работ.

Ключ к достижению результатов с вашим агентством

Прохождение этого восхождения вместе с вашим агентством — ключ к достижению желаемых результатов.Используя процесс, основанный на истинном понимании, росте и партнерстве, вы можете быть уверены, что движетесь к достижению нужных результатов в нужное время. Чем быстрее вы вместе подниметесь вверх, тем лучше! Но хорошее требует времени. Есть вопросы? Мы будем рады обсудить с вами эту идею.

---

6. Как уволить агентство

Может быть, у вас это было. Результатов нет, доверие отсутствует, и вы прошли точку невозврата.Возможно, ожидания не совпадали, или, может быть, ваши потребности изменились, и вы больше не можете оправдывать затраты.

Какой бы ни была причина, сначала вы можете попробовать несколько шагов:

• Общайтесь с нужными людьми. Может возникнуть соблазн сразу же позвонить генеральному директору и отказаться от общения с командой. Однако структура большинства агентств такова, что генеральный директор не принимает активного участия в повседневной работе. Звонок большому боссу может помочь получить быстрый ответ, но, по крайней мере, начните с того, что выскажите свои опасения команде по работе с клиентами.Они лучше понимают ваш бизнес, знают свою работу и, вероятно, имеют много идей о том, что могло бы быть лучше. Дайте им возможность ответить первым, прежде чем вы перестанете пренебрегать их головами.
• Честно поговорите. Очень честный разговор. Изложите свои опасения, где ожидания не оправдались, а что не работает. Ваше агентство может вас удивить. Или, если они знают, что больше не могут служить вам, они могут сделать первый шаг и расстаться. Зрелые агентства и деловые партнеры знают, когда нужно что-то менять, и, вероятно, тоже почувствовали напряжение.
• Будьте открыты для разворота. Может быть, проблема не в партнерстве, а в помолвке. Агентства по своей природе гибки, поэтому позвольте им решать проблемы за вас. Сообщите о своих проблемах и посмотрите, смогут ли они решить их с помощью нового объема работы или даже привлечения других членов команды.

Прежде, чем вы объявите новости…

Если вы исчерпали все остальные дороги, есть несколько вещей, которые вы должны выполнить, прежде чем сообщать новости — даже если вы гонитесь за тикающими часами к приближающемуся сроку:

• Убедитесь, что у вас есть доступ ко всем вашим каналам. Это, вероятно, звучит очевидно — и если ваше агентство изначально было хорошим выбором, они позаботятся о том, чтобы вы были настроены на успех даже после того, как вы их уволили, — но дважды проверив, можете ли вы получить доступ и передать управление все ваши платформы имеют решающее значение для перехода к новому партнеру.
• Спросите любые соответствующие отчеты, которые могут помочь вашему следующему партнеру. Возможно, вы уже где-то храните их в архиве, но если вы хотите, чтобы ваш следующий партнер имел преимущество в производительности PPC или SEO, показ им приоритеты и прогресс вашего последнего агентства, вероятно, поможет ускорить ваше подключение.
• Еще раз проверьте свой контракт. Многие агентства включают в себя положения об отмене, которые должны учитываться при принятии вами решения. Внимательно посмотрите, чтобы убедиться, что вас не ослепляют никакие дополнительные сборы или сборы, связанные с досрочной отменой бронирования.

Увольнение агентства

Реальность такова, что агентства привыкли к увольнениям. Это часть сделки, когда вы работаете в качестве партнера по контракту с множеством разных организаций. Они, вероятно, чувствовали себя так же возбужденно, как и вы, в последние несколько месяцев, и редко когда какое-либо агентство оказывается полностью застигнутым врасплох такими новостями.

Позвоните своему менеджеру по работе с клиентами и будьте честны. Несмотря на то, что ничего не вышло, имейте в виду, что они тоже хотели успешного партнерства. Эти разговоры могут быть тяжелыми, но, если они начинаются после периода безрезультатности или тяжелых разговоров, часто бывает много облегчения.

Будьте в курсе сроков и того, что вам нужно, и большинство агентств постараются помочь сделать переход как можно более плавным.

---

Наш совет № 1

Найдите команду, которую любите и в которую вы верите.

No related posts.