Разное

Как сдавать квартиру посуточно с чего начать – Как правильно сдавать квартиру в аренду посуточно

13.05.2018

Содержание

как сдавать квартиру в посуточную аренду

Какой должна быть квартира

Сдача квартиры в посуточную аренду отличается от классической схемы. Для успеха у арендаторов квартира прежде всего должна быть удачно расположена, причём не обязательно в центре. Она может быть в районе крупного университета, медицинского учреждения, стадиона. Тем, кто часто приезжает в командировки, будет удобно жить поблизости от крупных выставочных или бизнес-центров, туристам — рядом с театрами и музеями, абитуриентам — в районе, где располагается несколько вузов. Если рядом есть стадион или спортивный комплекс, вашу квартиру облюбуют спортсмены.

Требования к самой квартире для посуточной аренды выше — в частности, к её внешнему виду. Она должна быть ухоженной, комфортной, чистой, уютной, не перегруженной мебелью. В ней недопустимы старые диваны с дачи. Естественно, в ней не должно быть ваших личных вещей.

Обычно подобные квартиры рассматриваются как альтернатива гостинице, поэтому важно, чтобы в ванной были туалетные принадлежности, а кровать была застелена. На кухне должны быть микроволновая печь, холодильник и чайник. Лучше, если будет проведён интернет (в идеале — Wi-Fi). У вас обязательно должен быть чек-лист по покупке всего необходимого.

Каковы основные издержки

Квартиру нужно будет подготовить: возможно, сделать косметический ремонт, провести туда интернет. И закупить в неё стандартный набор вещей — постельное бельё, технику, посуду. Сумма затрат на ремонт и наполнение зависит от предпочтений владельца квартиры. У меня на квартиру-студию ушло 160 тысяч ₽.

Регулярно придётся тратиться на гигиенические принадлежности для гостей и минимальный набор продуктов, платить за интернет и коммунальные услуги — это от 3 до 10 тысяч ₽ в зависимости от размера квартиры.

Стоимость приведения квартиры в порядок после гостей зависит от площади жилья и вашего умения договориться с горничной. У меня уборка стоит 500–700 ₽. Что касается прачечной, обычно это 350 ₽ за стирку и глажку одного комплекта белья.

В самом начале я всё делала сама: была и горничной для своих квартир, и менеджером. Когда у меня был всего один объект, вся квартира была завешана простынями и наволочками, которые вечно сушились дома и которые потом нужно было до утра гладить.

Даже если вы только начали работать и запустили на рынок всего один объект, можно использовать труд помощников, хотя это не так выгодно, как при большем «масштабе операции». Например, консьержка в вашем подъезде может стать помощником по заселениям, блюстителем порядка и горничной одновременно. Найдя такого многофункционального человека, можно сэкономить.

Гости и помощники

Вам придётся постоянно вести поиск клиентов. Если вы не отдаёте свою квартиру (или квартиры) в управление, не привлекаете помощников, вам нужно будет непрерывно отслеживать другие объекты и проводить некий анализ — снижать или повышать цену, исходя из сезона, событий, праздников и так далее. Это большая работа.

Рейтинг, отзывы, хорошие фотографии, правильные настройки на площадках бронирования — основное, что нужно для привлечения клиентов. Чтобы ваше объявление было более заметным на объектах размещения, можно попросить своих знакомых забронировать у вас жильё на ближайшие даты и потом написать отзывы. Например, на Booking нужно, чтобы у вас было 5 отзывов — тогда квартиру будет лучше видно.

Сейчас для приёма звонков, общения с гостем, передачи информации горничным и решения технических задач у меня есть помощники. Всю уборку осуществляют горничные.

Если вы нанимаете менеджера, который будет выставлять квартиру(ы) на площадку для бронирований, курировать сопутствующие вопросы, включая уборку, то он берёт процент от прибыли — обычно это 20–30%. Скажем, я сейчас занимаюсь своими объектами недвижимости и выборочно беру в управление квартиры других людей.

Площадки

Самая популярная площадка для размещения объявлений о посуточной аренде — это Booking: порядка 70% заказов приходят именно с этого агрегатора. Также объявления размещают на Airbnb, Tripadvisor, Holiday lettings (последняя, правда, используется исключительно иностранцами). Можно ещё присмотреться к Homeway и таким доскам объявлений, как «Яндекс Недвижимость», Avito и «Циан».

На площадках важно размещать «правильные» объявления с «правильными» ценами. Нужно смотреть, какие объекты есть поблизости и по какой цене сдаются они. Имеет значение качество фотографий, которые вы размещаете на этих ресурсах. Лучше, если фотосъемка будет профессиональная. Если вы сами в состоянии сделать хорошие фото квартиры, для начала они тоже подойдут. Однако важно сделать всё аккуратно: например, полотенца должны лежать красиво, на столе должна стоять приятная глазу посуда.

Комиссии у агрегаторов разные. Самая высокая — как раз у Booking — 18%. Airbnb берёт всего 3%, и это один из самых низких показателей.

Безопасность и соседи

Желательно застраховать квартиру — это обойдётся в сумму в районе 1500 ₽ в год.

Обезопасить себя можно также официальным договором с гостем и страховой суммой: при въезде вы берёте залог, пишете расписку и указываете это в договоре. Если с квартирой всё в порядке, при выезде вы возвращаете эти деньги.

Вообще важно «фильтровать» гостей: не со всех досок объявлений приходит хороший контингент.

Иностранцев обязательно нужно регистрировать в Федеральной службе миграционного контроля. За это отвечаете вы, потому что именно к вам приезжают гости. Сделать это может собственник или его помощник по доверенности.

Естественно, нужно договариваться с соседями и учитывать их интересы. Дайте им свой телефон, чтобы они могли связаться с вами напрямую, если услышат шум или будут чем-то недовольны.

Сколько можно заработать

При такой схеме сдачи квартир можно не иметь другой работы, если у вас в портфеле 4–5 объектов.

В среднем заполняемость такой квартиры — 70% (то есть 20 дней в месяц). Идеально, если показатель составит 85–90% (26–28 дней в месяц). Стоимость аренды за сутки обычно начинается от 1500 ₽, в высокий сезон студии можно найти по 5000 ₽ в сутки. А когда проходят массовые мероприятия, цена даже на маленькие квартиры заоблачная.

Уровень дохода, соответственно, во многом зависит от месяца. Если речь о высоком сезоне (май-сентябрь), то маленькая студия в Санкт-Петербурге, которая обычно приносит 20–22 тысячи ₽ в месяц, может генерировать доход в 50 тысяч ₽ и выше.

В целом сдавать квартиру посуточно в 1,5–2 раза выгоднее, чем иметь дело с классической помесячной арендой. В Москве эта разница в цене тоже заметна. Например, в августе 2 ночи в квартире на Соколе (37 кв. метров) будут стоить 8260 ₽. Квартира на той же улице с похожей площадью сдаётся в длительную аренду за 55 тысяч ₽ в месяц.

https://www.sravni.ru/text/2018/6/14/kak-zashhitit-svoe-zhiljo-na-vremja-otpuska/

Налоги

С этого бизнеса нужно обязательно платить налоги. Можно платить НДФЛ 13% как физическое лицо. Если квартира у вас в собственности, можно оформить ИП и платить 6% по упрощённой схеме. Индивидуальные предприниматели также могут купить патент — в этом случае подавать налоговую декларацию не нужно.

https://www.sravni.ru/text/2018/5/23/kak-platit-nalogi-esli-sdajosh-kvartiru-v-arendu/

Советы:

  • Обустраивая квартиру, подумайте, в какое жильё вы сами поехали бы отдыхать: в чистое, уютное, со свежим бельём, мягкими подушками, с минимальным набором еды (кофе, чай, печенье, каша, конфеты). Если вам будет комфортно, значит, будет хорошо и гостям.

При посуточной аренде жилья заключается краткосрочный договор коммерческого найма жилого помещения. Главное — указать в нём основные условия: местонахождение жилого помещения, его кадастровый номер, общую и жилую площадь, количество комнат; срок найма в днях или часах; размер платы; порядок расчётов; права и обязанности сторон; лиц, которые имеют право пользования помещением.

При посуточной аренде жилья оно, как правило, сдаётся с мебелью и бытовой техникой. Для предупреждения спорных ситуаций стоит в договоре найма указать список находящегося в квартире имущества, которое передаётся в пользование нанимателю, определить ответственность за его сохранность, обязать внести гарантийную сумму. И составить акт приёма-передачи квартиры.

При возврате квартиры от нанимателя к наймодателю также составляется акт приёма-передачи, где в случае порчи обстановки или имущества стороны делают соответствующие отметки и описывают характер повреждений. Это очень важно! В такой ситуации указанный акт послужит основанием для полного или частичного удержания залоговой суммы по договору, а также для предъявления претензий по компенсации ущерба, если он эту залоговую сумму превысит.

Автор: записала Екатерина Аликина, источник фото - unsplash.com

www.sravni.ru

Бизнес на посуточной аренде квартир: пошаговая инструкция для предпринимателей

- Ну-ну! Сдам я свою квартиру посуточно - мне ее обнесут, одни обои оставят или так уделают, что на клининговой компании разоришься, - хмурился коллега Андрей, когда я посоветовал ему попробовать себя в новомодном бизнесе.

На первый взгляд беспокойство оправдано. Но на практике все не так страшно. Я и сам в этом убедился. Еще во время футбольного мундиаля подбил соседа сдавать квартиру болельщикам - через портал airbnb. А там есть система отзывов: гости пишут про квартиру и выставляют оценки-звезды - от 1 до 5, а хозяева режут правду-матку о гостях: напишут, что грязнуля - другие хозяева поостерегутся его селить, и придется человеку идти в гостиницу, а цены там в несколько раз выше, чем в квартирах. Мы с соседом только удивлялись, в каком чистом состоянии оставляли квартиру фанаты - бразильцы, аргентинцы, мексиканцы, немцы, ну и наши не сплоховали.

Еще один метод воздействия на гостей - залог, который в случае порчи имущества не возвращается. Тоже действует. Но снижает посещаемость. Многих добропорядочных туристов такое недоверие обижает.

Есть еще так называемые черные списки, куда вносят паспортные данные и телефоны недобросовестных постояльцев, но, на мой взгляд, эта мера, хоть и помогает выпустить хозяину пар, практической пользы не принесет. Списков десятки, их составляет любой желающий в соцсетях и мобильных группах, и отследить, засветился ли твой постоялец в одной из них, просто нереально.

А если говорить не о порче, а о естественном износе квартиры, то и тут посутка выигрывает.

- Когда сдаешь надолго, квартиранты тебя видеть не хотят, не сообщают о мелких неполадках, о кранах, проводке, плиту не моют, на ней через год слой жира в сантиметр, - рассказывает сосед, перешедший с моей подачи на посутку. - А в краткосрочной аренде ты как минимум раз в неделю должен все посмотреть, чтобы ничего не капало, не искрило, ту же плиту раз-два помыла жена, а то гости плохой отзыв напишут.

Сплошные плюсы.

www.kp.ru

Что должно быть в сдаваемой посуточно квартире. Квартиры-Посуточно.РФ

Ключевые фишки многолетнего опыта.

 

Квартиры могут быть безусловно разные, для разных людей. Хорошо сдавать квартиры с приличной ценой для приличных людей. Достойный интерьер, хорошие, подробные фотографии влияют на цену, а цена обычно становятся фильтром для нежелательный гостей. Все это мы подробно обсуждали.

Обратите внимание на:

  • 1- Квартира должна быть чистой, а кровать застеленной.

Уборка после гостя и чистое белье не обсуждается. Кровать должна быть застелена. Некоторые «новички» складывают постельное белье отдельно и предлагают гостю застелить самостоятельно. Это ошибка.

  • 2- Двухспальная кровать + диван

Гости будут спрашивать двухспальную кровать, на разложенных диванах спать неудобно, но дополнительно диван тоже нужен, его можно будет разложить и принять дополнительного гостя.

  • 3- Телевизор с плоским экраном

Многие гости используют телевизор как экран для игровых приставок, смотрят сделанные фотографии. Телевизор должен быть с плоским экраном. Приятно что сейчас в наших магазинах уже наверно не получится купить что то другое. Это должен быть возможно не новый но современный телевизор.

Этот прибор непосредственно влияет на количество гостей и Вашу цену, что очень приятно. Кондиционер для гостя очень важен даже далеких от юга регионах. Это оборудование обеспечивающее комфорт стало важной частью привычного быта.

В крайнем варианте его заменяют вентилятором на потолке. Хорошо известная ранее но сейчас почти забытая тема. Этот прибор не сушит воздух, комфортен и радует по цене. Иногда ставят оба прибора и часто гость предпочитает именно его. Подумайте..

  • 5- Интернет Wi-fi

Даже не обсуждается, нужен Роутер Wi-Fi. Современные люди без этой услуги чувствуют себя как раньше без света и телевизора. Обязательно будут спрашивать.

  • 5-микроволновка

Даже если есть кухня, для многих гостей микроволновка очень важна. Помогает сэкономить время на отдых.

  • 6- Стиральная машина.

Стиральная машина увеличит срок проживания. Она важна если человек приехал к Вам не на 1-2 дня в свой выходной а Например квартира снимается на неделю или весь отпуск, это может быть долгая командировка или ремонт и нужно куда то переехать с семьёй.

Стиральная машина будет нужна для выгодного для Вас, длительного срока проживания.

  • 7-холодильник, электрочайник, посуда на кухне

На кухне должно быть все к чему привык обычный человек у себя дома. Кухня это важное место которое отличает Вашу услугу от гостиницы.

  • 8- Санитарногигиенические принадлежности

Обычно в гостиницах в такой список входят

туалетная бумага; салфетки бумажные, полотенца; жидкое мыло или туалетное мыло; шампунь

Если ваша квартира это стандарт пяти звездного отеля, то добавьте — лосьон для тела; кондиционер для волос; гель для душа. набор швейных принадлежностей (иголки, наперсток, нитки).

Всегда хочется заменить полотенце на кухне на одноразовые бумажные салфетки, избавиться от стирки но на практике они быстро исчезают.

Важно, ЧЕК ЛИСТ это список предметов , которые Вам необходимо проверить для размещения следующего гостя.

Легкий способ расставить все по местам и не оставить случайно нового гостя без мыла )

Популярные статьи

 

 

Бесплатно разместить своё объявление на всех площадках

как сдать квартиру посуточнос чего начатьсоветычто нужно иметь в квартире для гостей

Навигация по записям

xn----7sbfzhwgabgibqigp4e4c.xn--p1ai

Как правильно сдавать квартиру посуточно, с чего начать

Как самостоятельно сдавать квартиру посуточно, с чего начать? Подобный вид деятельности распространен, поскольку необходимость аренды жилья на короткий период возникает во многих ситуациях (поездка в другой город в командировку, отдых). Многие не имеют возможности снимать номер в хорошей гостинице, поэтому отличной альтернативой является арендованная квартира. Если подойти к делу с ответственностью и умом, то сдача квартиры посуточно станет прибыльным делом. Как правильно сдавать квартиру? Какие нюансы должны учитывать начинающие предприниматели? Как подготовить сдаваемую недвижимость? Ответы на эти вопросы нужно давать с учетом рисков, которые предполагает такая деятельность. Также мы дадим советы для успешной сдачи квартиры.

Сдача квартиры посуточно может осуществляться несколькими способами. Каждый из них имеет свои особенности, влияющие на уровень прибыли. Так, аренда жилья на сутки может выполняться самостоятельно и через агентство.

Первый вариант является наиболее выгодным в финансовом плане, поскольку нет необходимости делиться прибылью. Тем не менее все работы нужно выполнять самостоятельно (искать клиентов, убирать квартиру, передавать ее новым гостям). Что касается поиска клиентов, то есть несколько источников – форум, интернет, газеты. Еще недавно форум был отличным способом поиска жильцов, но сегодня этот ресурс отошел на второй план. Сегодня больше всего используются сайты, которые заменили форум в полной мере.

Если человек желает облегчить этот процесс, то за определенный процент от прибыли или фиксированную сумму он может получить клиентов от посредников – людей, которые занимаются поиском арендаторов.

Возможен и другой вариант, когда владелец недвижимости заключает договор с агентством недвижимости и оформляет на него доверенность. Отдельный сотрудник занимается сдачей квартиры в аренду, а распределение доходов осуществляется по предусмотренной схеме.

Преимущества и недостатки

Почему посуточная аренда квартиры выгодна клиентам? Во-первых, количество квартир, которые сдаются в аренду, велико, поэтому всегда есть возможность подобрать для себя неплохой вариант. Во-вторых, арендованные квартиры есть в разных районах города, и снять можно то помещение, которое имеет удобное расположение. Более того, если снимают жилье сразу несколько человек, это даст возможность сэкономить.

Посуточная аренда квартиры дает преимущества по сравнению с долгосрочной сдачей для владельца. Подобная деятельность приносит большую прибыль, поскольку цена за сутки выше, чем за месяц. Также владелец недвижимости может в любой момент перестать сдавать ее, если появилась такая необходимость. Долгосрочная же аренда подобной свободы действий не предусматривает.

В некоторых ситуациях у людей есть квартира, и какое-то время они в ней не будут проживать – к примеру, в скором времени она будет продана. Чтобы на время простоя получать от нее пользу, можно сдать квартиру в аренду.

Тем не менее у такого вида деятельности есть немало минусов. В первую очередь это угроза стать жертвой мошенников. Также квартира должна иметь все необходимое для комфортного проживания. На каждого жильца нужно тратить время, убирать после него, стирать постельное белье. Еще один важный нюанс заключается в том, что у жилья должно быть хорошее расположение. Если оно находится далеко от центра города, где нет хорошей транспортной развязки, то стоимость сдачи будет небольшой.

Постоянная смена гостей негативно влияет на состояние квартиры, мебели и ремонт. Это может стать причиной того, что придется раньше времени приводить в порядок помещение, клеить новые обои или перекрашивать стены, приобретать новую технику.

Полезные рекомендации

Поскольку съемные квартиры рассматриваются в качестве альтернативы гостиницам, они не должны уступать им в плане комфорта и оснащения. На расположение и транспортную развязку повлиять не получится, однако если помещение отлично оценивается гостями, это поможет в поиске клиентов. У хорошей квартиры в месяц может быть занято от 20 до 25 дней. Если загрузка хорошая, то прибыль от посуточной аренды может быть в 1,5-2 раза выше, чем долгосрочная сдача.

Что касается оснащения квартиры, то реалии рынка недвижимости такие, что просто чистоты недостаточно. Квартира должна иметь не только хороший ремонт, но и необходимую технику. Приобретать все новое необязательно, поэтому выходом может стать покупка подержанной техники.

Для сдачи в 2019 году квартира должна иметь:

  • кондиционер;
  • стиральную машину;
  • холодильник;
  • интернет;
  • утюг;
  • кухонную технику.

Будьте вежливы со своими гостями и просите их о том, чтобы они оставляли отзывы о вашей квартире. Это позволит привлечь больше клиентов, а также отбирать их по своему желанию. Создание хорошей репутации – важное и ответственное мероприятие, которое позволит сэкономить на рекламе и поиске клиентов.

Организационные вопросы

Первое, что нужно учитывать при сдаче квартиры в аренду через форум или другие ресурсы, – цена. Адекватная стоимость привлечет много клиентов, позволяя неплохо заработать. Наиболее простой способ определения стоимости – анализ объявлений в газетах и на сайтах.

В 2019 году большинство квартир на небольшой срок снимается именно через интернет. Чтобы узнать, какие цены выставляются на подобную недвижимость, нужно открыть ресурсы, выбрать город и другие параметры.

В целом стоимость формируется на основании нескольких факторов. В первую очередь это расположение: чем ближе к центру, тем выше цена. Во-вторых, состояние помещения. Важную роль играют транспортная инфраструктура и оснащенность квартиры.

Важно! Чтобы привлечь клиентов на начальном этапе, цену можно немного занизить. На праздники (новый год и прочее) стоимость аренды квартиры на день существенно выше стандартной ставки.

Не стоит забывать о безопасности и сохранности помещения. Нередки случаи, когда клиенты наносят вред больше, чем платят за сутки. Чтобы такого не случилось, необходимо дать им понять об ответственности за свои действия. Обязательным является составление договора. В него нужно включить следующую информацию:

  • номер и серия паспорта;
  • длительность аренды;
  • размер оплаты;
  • права и обязанности;
  • ответственность за нанесение вреда;
  • дата и подпись.

Владельцы квартир составляют стандартный договор и используют его для фиксации отношений с клиентами. Некоторые не желают оформлять соглашение. В такой ситуации нужно потребовать у клиента паспорт. Его можно сфотографировать и отксерить, ведь наличие этих данных позволит найти вредителя, если будут проблемы. Еще одна хитрость – установление залога. Это должна быть сумма, равная одному или нескольким дням проживания. Она будет возвращаться после того, как человек сдаст квартиру.

Внимательно выбирайте клиентов. Не стоит заселять людей в алкогольном опьянении, клиентов, которые вызывают подозрение, и большие компании. Поскольку вы являетесь владельцем недвижимости, у вас есть право отказывать клиентам, если вы считаете, что они смогут нанести вред помещению.

Основные риски

Посуточная аренда позволяет получать неплохой доход, но нужно быть готовым к тому, что она сопряжена с определенными рисками. Прежде чем решиться на занятие такой деятельностью, подумайте и решите для себя, готовы ли вы с ними смириться. Как правило, владельцы недвижимости сталкиваются с тем, что их гости наносят вред мебели, бытовой технике, разбивают посуду.

К сожалению, этим проблемы не ограничиваются. Нередки случаи, когда клиенты воровали технику или другие ценные предметы. Это случалось, когда аренда не оформлялась. В итоге человек платил за сутки и исчезал, прихватив с собой технику.

Посуточная аренда предполагает, что квартирой будут пользоваться различные люди. Когда помещение сдается на длительное время, после каждых жильцов можно менять замки. С краткосрочной арендой сделать это невозможно, поэтому есть риск того, что кто-то сделает дубликаты, а затем спокойно откроет дверь и вынесет все, что ему захочется.

Итак, если оформлять договор, брать у клиентов необходимую информацию и правильно готовить квартиру, это обеспечит постоянный поток клиентов и минимизирует риск получить проблемного жильца. К слову, используя форум и другие ресурсы, можно получить много полезных сведений о том, как сдать квартиру.

kvadmetry.ru

Как сдавать квартиру посуточно — с чего начать

Сейчас модно зарабатывать на недвижимости, поэтому количество сдающихся в аренду квартир резко возросло. Величина арендной ставки зависит от качества жилища, но на этот показатель могут влиять и другие факторы.

Замечено, что в летний сезон цены за аренду жилья падают примерно на 5 %, а с наступлением осени наблюдается обратный процесс. Ключевую роль здесь играют сезонные предложения от арендаторов, которые с наступлением лета возрастают, создавая конкуренцию на рынке.

Учтите, что наиболее выгодный период для арендатора наступает лишь в середине осени. У вас имеется квартира, которую вы бы хотели сдавать посуточно? Тогда прочтите как правильно подготовить жилье для сдачи.

Первые шаги самые сложные

Самый наболевший вопрос любого арендатора – где найти добросовестных съемщиков и как сделать это побыстрее? Для решения этого вопроса лучше прислушаться к советам:

  1. Оцените свое жилье объективно. Если качество квартиры будет соответствовать ее стоимости, то клиенты найдутся быстрее.
  2. Искать съемщиков через знакомых опытные арендаторы не рекомендуют т.к. друзья друзей будут рассчитывать на скидку «по-братски», а оно вам надо?
  3. Лучше всего обратиться в специальные агентства, которые занимаются поиском жильцов, проверяют их на платежеспособность и страхуют арендатора. Правда, в этом случае придется «отстегивать» агентству процент от ежемесячного дохода по аренде.

Рисковать, подбирая будущих жильцов для своей квартиры самостоятельно или, переплачивать за гарантии, обращаясь в агентство? На этот вопрос можете ответить только вы сами. И не забывайте о том, что арендная плата всегда облагается налогом.

Какая квартира сдается быстрее

Жильцы для пусть и небольшой, но презентабельной квартиры всегда находятся быстрее, поэтому даже скромненькое жилье перед сдачей следует привести в порядок. Не поскупитесь на косметический ремонт, если он требуется – с ним вы сможете сдать квартиру дороже.

На скорость сдачи жилья влияет еще несколько факторов:

  • Расположение. Квартиры, находящиеся недалеко от вокзала, самые востребованные.
  • Этаж. Квартиры на первых этажах сдаются так же плохо, как и на последних (в случае с многоэтажками). Самые востребованные этажи находятся в центральной зоне строения.
  • Площадь. Охотнее всего выбирают двухкомнатные квартиры и однушки.

И не забывайте прописывать условия аренды в договоре. Так вы обезопасите себя.

Твитнуть

postroyka.org

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *