Как я открыл автосервис: , . .1. , , , , … |

Исповедь директора автосервиса или как не стоит жить! Часть ВОСЬМАЯ!: ddrol — LiveJournal

Часть ВОСЬМАЯ: На пенсии!

Чем же может заняться человек, у которого высвободилось такое большое количество свободного времени? Я думал: «Вот сейчас сдам сервис на управление, дел переделаю кучу! Буду ходить в спортзал каждый день, перевстречаюсь со всеми друзьями, с кем не встречался уже несколько месяцев, пока в сервисе работал!» Но, ни тут то было. Только я ушел на покой, начали мне названивать беспрерывно управляющие, уточнять детали ведения бизнеса. Однако, спустя неделю, меня оставили в покое, и на сердце стало тревожно. Причем эта тревога не давала сосредоточить мысли ни на друзьях, ни на спортзале, ни на вообще каких либо делах. Мой день выглядел примерно следующим образом: встаю в 8 утра, отвожу ребенка в садик, завтракаю и сажусь за комп, начиная мониторить бесчисленные конференции, не натворили ли чего в мое отсутствия пацаны, не пострадала ли репутация. Неделю всё шло спокойно, даже появился один положительный отзыв в СПб_АВТО, однако спустя неделю, один сообщник написал мне лично в очень деликатной форме, что мало того, что он не может получить свой старенький ленд-крузер уже несколько дней, так еще и он находит такие ляпы при приемке, которые собственно можно было заметить и до их сдачи.
Я сразу же отправился на сервис разъяснять ситуацию. Естественно, у ребят нашелся веский аргумент, что стоимость работ, которую они назвали владельцу, существенно ниже среднерыночной, и за такое бабло мог бы и потерпеть. В общем-то, кончилась эта канитель совсем плохо: клиент забрал машину как есть, и сам доделывал то, что наши ребята не сочли нужным проверить, однако, гадостей про нас не написал, хотя очень хотел. И с этого момента началась какая-то не совсем для меня понятная движуха. Вроде прошло всего навсего 2 недели, а устойчивое мнение людей, что автосервис АВТО 812 – это круто, как-то пошатнулось. В конференциях, с которых народ валил валом, появился первый негативный отзыв. И я сделал для себя интересное наблюдение: стоило первому человеку о нас написать что-то плохое, то произошел эффект разорвавшегося презерватива: все увидели, что можно писать гадости и непременно этим воспользовались. Даже те люди, которые мило улыбались нам сервисе, носили вискарь слесарям за хорошо проделанную работу, клялись нам в вечной верности нашему, даже они начали поливать нас грязью в общественных комментах. Я списывал, да и сейчас списываю это на стадность и бесстыжесть людей, находящейся в рамках неорганизованной толпы.
Однако, находились и те, кто защищал мой сервис и писали так: Вы как хотите, а мне там нравится и косяков я там пока не видел.
Итак, настал первый день расплаты… Я позвонил одному из управляющих, напомнил, что я сегодня приеду и попросил быть готовым и меня не задерживать. Господа! Если бы в знали, как я волновался, когда ехал в сервис!!! Я последний раз так волновался, когда… ээээ… когда… когда, наверное, в 8м классе я две недели ждал от одноклассницы ответа на признание в любви!!! Ну, думаю, сейчас приеду, а они мне: «Извини, Димон, бабосов то нема, приезжай завтра!». В Общем, накрутил я себя как следует, приехал в сервис. А там, управляющий меня встретил с распростертыми объятьями, открыл сейф, и дал пачку денег. Плюс ко всему я заметил, что за время моего недельного отсутствия в сервисе появилось дорогостоящее устройство для прессовки форсунок. Я открыл отчет, изучил приход, прикинул зарплату слесарей и ребят, поживился, что ребята не весь приход себе в карман положили, а даже на новое оборудование потратились.
В общем, уехал я весь такой в позитиве. Порадовался, что жизнь налаживается и даже пошел в спортзал, правда начал ходить не каждый день, а 2 раза в неделю, но да не суть.. И даже, когда я приехал за остатками своих кровных, мне так же всё выдали день в день без всяких промедлений.
Но, настал январь. Январь вообще беспощадный месяц. Если автосервис не подготовил себе заранее фронт работы на январь, то будет он сосать лапу все 2 недели этих идиотических январских праздников, во время которых бизнес замирает! Короче, я отлично понимал, что ребятам будет сложно со мной рассчитаться, и заранее сообщил, что в январе я снижаю на них нагрузку ровно в 2 раза. Уже по привчке, совсем не волнуясь, я приехал на сервис за своими кровными и узнал, что оказывается, они совсем не готовы финансово к моему прибытию и денег я своих могу как бы сегодня не ждать. Я подохренел и сказал, что если они не готовы к моему приходу, то могли бы и позвонить и предупредить. Короче, дал им неделю на сборы. Приехал через неделю и действительно обнаружил, что деньги для меня приготовлены.
Однако, в сервисе ЕЩЕ появилось оборудование!!! Вот, думаю, интересно, то у них нет смешных денег, чтобы со мной рассчитаться, то находятся деньги достаточно серьезные, чтобы оборудование докупать… Открыл отчет, начал читать: вообще понять не могу! По отчету ну не должно быть таких остатков, чтобы на них закупать оборудование.
Не стал я вдаваться в детали и опять с неспокойным сердцем покинул сервис. Через пару недель, мне позвонил один управляющий и сообщил, что он заболел прямо на рабочем месте, другие коллеги его сменить не могу и попросил меня приехать, посидеть пару смен. Я естественно согласился, приехал и вновь, как я тогда наивный думал, на время встал у руля.
А дай-ка я сверочку проведу, подумал я. Узнаю хоть, откуда оборудование новое взялось. Может долги какие остались за ребятами…. И провел… И узнал…

как челнинец открыл автомастерскую в Дубае

«Мистер Радик» и его супруга Марьяна рассказали, как нашли место под палящим арабским солнцем

Героем нового бизнес-интервью предпринимателя и блогера Руслана Абдулнасырова стал уроженец Набережных Челнов Радик Маснавеев. Вместе с женой Марьяной они эмигрировали в Объединенные Арабские Эмираты. Сначала супруги работали по найму, а затем открыли автосервис, где удивляют арабских клиентов маркетингом по-татарски. Встретившись с земляком, Радик рассказал ему о принципах ведения бизнеса в Дубае, особенностях работы с интернациональным коллективом и планах на будущее.

«С персоналом тут проблема. Я уже хорошо понимаю по состоянию человека, как он будет работать. Пришел в хорошем настроении — будет нормально трудиться. Зависимость прямая, так скажем»

«ПО-АНГЛИЙСКИ Я ГОВОРИЛ ТОЛЬКО «ХЭЛЛОУ»

— Как парень из Татарстана открыл бизнес в Дубае?

— Здесь живу уже 9 лет. Попал, можно сказать, случайно. Из Набережных Челнов уехал в Москву, прожил там пять лет, познакомился с ребятами, которые живут в ОАЭ и ведут здесь бизнес. Они предложили мне работу — им нужен был менеджер, чтобы продавать мебель, заниматься освещением для домов. Мы с супругой сюда приехали по контракту, два года проработали на них, потом ушли на вольные хлеба. Вообще, это была чистая авантюра, мы ничего не представляли об Эмиратах, я не знал английского языка. Супруга мало-мальски изъяснялась, я говорил только «хэллоу».

— Почему они взяли на работу парня, который не знает английского?

— Моя супруга — очень хороший продавец мебели. Им нужна была пара: муж и жена. Они сами постоянно были в разъездах, и их бизнес контролировали мы. Занимались переводами, поставками, надо было принимать мебель и отвозить клиентам.

— А компания маленькая?

— У них в Москве два шоурума, один в Дубае. Здесь у всех проблемы с персоналом, в России тоже найти сотрудников сложно, но здесь жестче. Когда ты берешь человека на работу, то обязан оформить для него визу, страховку. Если не платишь зарплату, местные власти блокируют твою компанию.

— Когда вы работали по найму, сколько зарабатывали?

— Каждый из нас при наилучшем раскладе получал по 5 тысяч дирхам (валюта ОАЭ — прим. ред.). Это примерно 1,5 тысячи долларов. Мы жили на съемной квартире, половину стоимости которой оплачивала компания. На самом деле далеко не каждый работодатель на такое идет.

— Почему дальше вы решили двигаться самостоятельно?

— Приходит понимание, что нужно дальше расти. Хотелось купить дом, родить ребенка. Потом стараешься для него, хочешь, чтобы он учился в нормальной школе, и понимаешь, что на такой работе не сможешь обеспечить его всем необходимым. Я хочу, чтобы у моего сына была спортивная секция, и сам желаю делать то, что мне нравится. После работы с мебелью я работал со спортивными командами, мне нравилось техникой заниматься. Позднее появился у меня друг, который инвестировал в автосервис.

«У нас не было клиентской базы, гараж стоял пустой. Начали работу с офиса, к нам приезжали люди, которых мы уже знали. Стартовали с ремонта для друзей, потом клиентов стало больше. Сейчас уже я знаю, что, если в будущем соберусь покупать другой бизнес, буду брать готовый, с рабочей клиентской базой. Потерял полтора года на развитие»

«ПОЛТОРА ГОДА МЫ УХОДИЛИ В МИНУС»

— Этот бизнес ты купил совместно с партнером?

— Да, мы купили его за 250 тысяч долларов. Пока не окупили. В эту сумму входили инструменты, подъемники, два бокса, машины для заправки кондиционеров.

Мы взяли готовый бизнес, здесь все было новое. Владельцы только открыли и сразу продали.

— Сколько машин заезжает в месяц?

— В районе 180. Средний чек — на 600–700 дирхам, это примерно 200 долларов за один машино-заезд.

— Выручка у тебя должна быть на уровне 1,5 тысячи долларов в день.

— Ежедневно бизнес должен приносить как минимум 2 тысячи дирхам. Если ты не сможешь этого сделать, упадешь в убыток. Мы очень долго работали в минус — полтора года с открытия. У нас не было клиентской базы, гараж стоял пустой. Начали работу с офиса, к нам приезжали люди, которых мы уже знали. Стартовали с ремонта для друзей, потом клиентов стало больше. Сейчас уже я знаю, что, если в будущем соберусь покупать другой бизнес, буду брать готовый, с рабочей клиентской базой. Потерял полтора года на развитие.

— У тебя здесь сколько людей работает?

— Четыре разных специалиста. Электрик, механики, мастер по кондиционированию.

— Работники каких национальностей?

— Два туркмена, один филиппинец, один африканец. Филиппинец со мной с самого начала. Туркмены — ребята хорошие, старательные. Основное требование к работникам — они должны уметь работать с механикой.

— Как работает персонал?

— С персоналом тут проблема. Я уже хорошо понимаю по состоянию человека, как он станет трудиться. Пришел в хорошем настроении — будет нормально работать. Зависимость прямая, так скажем. Здесь они немного зарабатывают, зарплата — около 4 тысяч дирхам чистыми в месяц. Это примерно 1,2 тысячи долларов. У меня сотрудники если очень стараются, получают 7 тысяч дирхам.

«Я хочу развивать бизнес не в одном конкретном месте, не только в Эмиратах. У меня мысль выйти на мировой масштаб. Мы периодически ездим в другие страны, я путешествую и вижу, где чего не хватает»

ЦВЕТЫ И ПАРФЮМ ДЛЯ АВТОМАСТЕРСКОЙ

— Не жалеешь, что так поменял жизнь? У тебя ведь не было самостоятельного опыта ведения бизнеса в России?

— С самого детства я думал уехать из России, хотел посмотреть мир. После школы я пошел в какую-то компанию в Набережных Челнах, которая рекрутирует работников на лайнер. У меня спросили, как владею английским, а я в школе немецкий учил. Не взяли.

— Трудно держать автосервис в Дубае?

— Все автосервисы находятся в одной зоне. В Дубае их четыре, по-моему. Если человек нуждается в ремонте автомобиля, он едет в один из этих районов. Ты не можешь открыть станцию где-нибудь в центре, купить землю, есть возможность только арендовать максимум на 99 лет. Мне, например, четыре гаража предлагают за 3 миллиона дирхам в долгосрочную аренду на 20 лет. Сейчас у меня краткосрочная, ежегодно я плачу 120 тысяч дирхам.

— 3 миллиона дирхам — это сколько в долларах?

— Почти миллион, 900–950 тысяч.

— За сколько квадратных метров?

— Здесь считают не квадратными метрами, а сквер-футами. У меня примерно 2 тысячи сквер-футов. Это 185 квадратных метров.

— Какие у тебя дальнейшие планы? Ты планируешь дальше развиваться в Дубае?

— Я хочу развивать бизнес не в одном конкретном месте, не только в Эмиратах. У меня мысль выйти на мировой масштаб. Мы периодически ездим в другие страны, я путешествую и вижу, где чего не хватает. Тогда в голове срабатывает щелчок — надо это открыть!..

— Как вы здесь работаете летом в жару? В цеху сколько градусов?

— В июле – августе примерно 45, доходит иногда и до 50. Пот вытираем и дальше работаем. Я здесь и мастер-приемщик, и офис-менеджер, и мастер цеха, и кладовщик, и снабженец.

«Когда клиентки приезжали на замену масла, а наши сотрудники выходили к ним с розой, они были приятно удивлены. Такие мелочи создают долгие отношения с нашим автосервисом»

— Как вы привлекаете новых клиентов?

— Этот вопрос мы зададим моей супруге. Она у меня менеджер.

Марьяна: Я безумно люблю маркетинг. Когда мы решили начать бизнес, стали думать, как привлекать клиентов. Мы открываем автосервис, а у меня склонности к бьюти-индустрии, моде. Я говорю мужу: «Здесь должны быть цветы, парфюм, ароматы — все для девочек». Радик на меня уставился: «Марьяна, это гараж!» Да, я все понимаю, но сюда будут приезжать девушки на красивых машинах. Для мужчин можно сделать рекламу, но как заинтересовать женщин? Решили на 8 Марта дарить цветы девушкам. Мы разослали всем нашим клиенткам сообщение: «Дорогие наши красивые клиентки, поздравляем вас с праздником, в нашем автосервисе вас ждет небольшой сюрприз». Те были в восторге, даже арабские женщины сказали: «Мистер Радик, как нам приятно, спасибо».

— То есть они не избалованы таким подходом?

— Нет, такой душевный подход — редкость. Когда клиентки приезжали на замену масла, а наши сотрудники выходили к ним с розой, они были приятно удивлены. Такие мелочи создают долгие отношения с нашим автосервисом. Мы не просто объявляем акцию, например скидка 25 процентов на замену масла, а строим долгие отношения с клиентами. Такие акции, конечно, срабатывают, но не с теми клиентами, которых мы хотим получить. Это работает с тем, кто уйдет в соседний гараж, если там будет скидка 30 процентов. Нам такие не нужны. Нам необходимы те, которые остаются с нами, даже если в другом месте их обслужат за полцены. Одна клиентка мне говорила, что у нее купон на скидку 50 процентов, но она останется с нами. Именно эти мелочи работают. Сейчас будет новая акция, мы станем класть в машины конфеты от имени директора автосервиса. Кроме того, мы запустили продакшн, очень активно снимаются вирусные ролики. Видео о том, что якобы в нашем сервисе ремонтируют не только машины, но и летающие тарелки, разлетелось по всем Эмиратам — 10 тысяч просмотров.

— Кто все придумывает?

— Занимаюсь этим я, отвечаю за креативную часть. Еще у меня есть помощники, которые пишут сценарии.

— Какие каналы работают для продвижения услуг?

— Самый лучший — Google. Если в России еще есть «Яндекс», то здесь, если человеку нужна замена колодки, он ищет, где это сделать, в Google. Я подключила и соцсети — «Инстаграм», «Фейсбук», но первый только для поддержания бренда, потому что аудитория там не наша, молодые ребята. Наша целевая аудитория — мужчины 30–35 лет, состоявшиеся, такие люди не сидят в соцсетях.

— Сколько стоит один запрос в Google, в директе?

— Мы в директе не размещаем, там очень дорогие клики. Мы не покупаем чистую рекламу. У нас есть ребята — сеошники, которые пишут тексты, добавляют ключевые слова, покупают ссылки дополнительные. Сейчас нам нужен хороший менеджер по продажам, тогда у нас вообще все будет прекрасно.

— Возможно, такой человек скоро найдется, посмотрит наш блог и отзовется.

Канал Абдулнасырова на YouTube, серия про бизнес здесь

«Инстаграм» Абдулнасырова @ruslan_abdulnasyrov

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции

Парень из Гродно открыл СТО в Варшаве на свое 27-летие — Блог Гродно s13

Кто-то думает, что переехать за границу и достойно там жить могут только айтишники. Остальным же предначертана судьба строителей, уборщиков и собирателей клубники. Герой сегодняшней статьи Onliner.by Александр — прямое доказательство того, что при желании и наличии щепотки целеустремленности можно стать успешным и за пределами Беларуси, даже если вы не знаете, как определить тип переменной в Python. Парень родился и вырос в Гродно, а на свое 27-летие открыл СТО в Варшаве, и сейчас его сервис активно набирает обороты. Корреспондент Onliner встретился с молодым предпринимателем и узнал, как он с нуля добрался до статуса основателя фирмы в соседней стране.

Предыстория

Пять лет назад Александр бросил работу в Гродно (он трудился у официального дилера Renault) и поехал в Польшу в поисках новой жизни. На тот момент парню было всего 22 года. Белорус попал в город Живец, что на юге Польши. Работал на польскую фирму, производящую мебель, часто отправлялся в командировки во Францию, Нидерланды, Германию. Молодому человеку выдали служебную машину, полностью оплачивали поездки по ЕС, предоставляли весь необходимый для работы инструмент.

— Я тогда ездил по отелям и монтировал мебель. На мебельную компанию я отработал около года, а затем вернулся в Беларусь. Но побыв на родине два месяца, понял, что хочу продолжать жить в Европе, чтобы было проще путешествовать по разным странам. Тогда я и определил для себя цель — нужно открывать свой бизнес в Польше. Денег на тот момент не было, и я поехал на запад, чтобы заработать и отложить какую-то сумму, — вспоминает события 4-летней давности Александр.

«В Польше, чтобы нормально зарабатывать, нужно работать на себя. Благо открыть здесь свой бизнес не так уж сложно», — считает молодой человек.

В 2016—2017 годах у парня еще не было четкого представления о том, каким именно делом он хочет заниматься. Александр решил, что для начала нужно иметь на руках какую-то сумму. Несколько лет наш герой ездил по разным городам Польши, меняя работу. Копил деньги. Два с половиной года назад молодой человек окончательно перебрался в Варшаву. В столице он работал на рекламные компании — занимался вывесками. В итоге накопил чуть больше 10 тысяч евро.

Александр старался не экономить на жизни, всегда снимал отдельную квартиру, продолжал путешествовать. В общем, копил деньги, но без жестких ограничений. В какой-то момент организатор гродненского автофестиваля SunDay в Беларуси Михаил Кунцевич уговорил парня выставить на мероприятии свои огромные светящиеся рекламные продукты. Они произвели такой эффект на публику, что Александр даже решил попробовать открыть рекламный бизнес в Гродно. Но позже все-таки вернулся в Варшаву.

Идея об открытии своей СТО

— Последние несколько лет я преимущественно работал с рекламой. Занимался крупногабаритными макетами, воздушными шарами, палатками, оформлением витрин и т. д. Но когда дело коснулось своего бизнеса, я решил открыть СТО. В Гродно в свое время я работал с отличным механиком Анатолием. Как-то приехал к нему обслужить машину и спросил, не хотел бы он попробовать себя в Польше? Оказалось, он давно об этом задумывался, но не знал, с какой стороны подойти к этому вопросу. Тогда мы начали подготовку документов для его переезда, — рассказал Александр.

Для того чтобы набраться опыта работы именно в Польше, гродненский механик на полгода устроился на другую СТО и поработал там наемным сотрудником. Например, благодаря этому опыту Анатолий узнал, куда польские станции девают отходы, как сортируют жидкости и пр. Для белорусов это был старт буквально с нуля. Они не имели представления, как подобный бизнес функционирует в Польше. Пока товарищ набирался опыта, Александр искал место для будущей СТО.

Рекламный баннер для своей СТО Александр сделал сам

Поиск помещения

— Найти подходящее помещение в Варшаве было очень трудно. Как вариант — можно купить готовую СТО, но приобретать станцию после кого-то рискованное дело, мало ли какая у них репутация была. Мы хотели взять помещение с потенциалом дальнейшего расширения и развития. Поиски заняли 3—4 месяца. В итоге одно агентство предложило нам въехать в здание, где раньше был шиномонтаж. Они работали по франшизе от французской компании. Помещение было в очень хорошем состоянии. Расположено оно на выезде из Варшавы в сторону Беларуси. Рядом — второе пустое помещение, которое мы тоже можем использовать. Нам этот вариант понравился, — вспоминает события минувшего лета Александр.

Аренда стоит 21 злотый (5,5 доллара) за квадратный метр в месяц. Это со всеми платежами, включая налог и czynsz.

В сумму месячной оплаты входят отчисления, которые позже используются арендодателем на подкраску здания, замену тротуарной плитки, ремонт кровли и т. д. Иными словами, Александр занимается только работой СТО и может не беспокоиться насчет обслуживания занимаемых помещений и территории — все это входит в «арендный пакет».

У владельца этих помещений имелось условие — для аренды необходимо было выкупить все оборудование, которое осталось от шиномонтажа. Стоимость — 60 тысяч злотых (15,6 тысячи долларов). Там был подъемник, некоторое количество инструментов. В общем, все необходимое для работы с колесами. Наличие такого набора было даже плюсом для Александра, но для полноценной работы СТО, безусловно, пришлось докупать много другого оборудования.

Почти все эти машины принадлежат белорусам, живущим в Варшаве. Они ждут своей очереди на ремонт

— Отложенных мною денег не хватало для старта. Но зато мы получили в аренду два здания общей площадью 350 «квадратов». Этого хватило, чтобы взять в команду еще одного человека — Дмитрия. Он помог нам набрать необходимую для старта сумму, и мы обговорили условия работы. Таким образом, в самом начале нас было трое. Все мы — из Гродно. Позже к команде присоединился еще один человек — Иван из Минска, — рассказал Александр.

Открытие СТО

Днем рождения СТО стало 18 июля 2020 года. Как раз в этот день Александру исполнилось 27 лет. Фирму назвали ALDITO. Парень официально стал директором, всю документальную работу он взял на себя. Остальные члены команды оформлены как наемные работники. Анатолий, который и стал «триггером» для появления этой СТО, отвечает за механику. Дмитрий выполняет в том числе логистические задачи — отвезти на восстановление рулевую рейку к партнерам, забрать запчасти со склада и т. д. Иван — специалист по электрике и чип-тюнингу.

— По грубым подсчетам, для начала нам потребовалось 20 тысяч евро. Но по факту было еще много мелких трат, которые сейчас уже трудно подсчитать. Наборы ключей, смазочные материалы, какие-то дополнительные инструменты. Мы постоянно что-то докупаем до сих пор. Ведь мы въехали в помещение, где раньше занимались исключительно шиномонтажом. А для того чтобы, например, поменять ГРМ в машине, нужен специальный инструмент. Все это требовало денег, — отметил Александр.

Станция нашего героя занимается практически всеми работами, связанными с ремонтом авто. Пока ребята не берутся только за коробки передач и кузовщину. Но у Александра и его команды есть принцип — если машина прибыла к ним на сервис, то уехать она должна своим ходом. И даже если проблема с коробкой, ребята завезут узел специалистам, чтобы все-таки решить вопрос. Второй бокс, находящийся рядом с СТО, пока пустует. В планах — поставить там подъемник и чинить исключительно микроавтобусы.

— Многие польские компании доверяют нам ремонт бусов. В месяц мы делаем 17—18 таких машин. Как правило, это автомобили различных служб доставки. Есть микроавтобус для перевозки инвалидов. В общем, работы с такими машинами хватает. Мы даже заводим им сервисные книжки, чтобы было удобнее следить за историей обслуживания. Сейчас я собираюсь купить 5-тонный подъемник и поставить его в отдельный бокс, чтобы было удобнее чинить именно бусы, — поделился планами Александр.

Как продвигали себя сразу после открытия?

Первое время клиентов искали через Instagram. В сети есть польские сообщества переехавших белорусов с десятками тысяч подписчиков — там Александр и закупал ссылки. Рекламные макеты делал сам — пригодился опыт работы в рекламной сфере.

— В рекламных материалах я делал акцент на том, что эту СТО открыли именно белорусы. В Варшаве много наших соотечественников, и мы хотели именно таких клиентов. Если зайти в чаты белорусов в Польше, там будет уйма сообщений в стиле «посоветуйте мастера-белоруса для ремонта авто». В настоящий момент бóльшая часть наших клиентов — это белорусы. В том числе те, кто открыл здесь свой бизнес. У кого-то доставка еды, у кого-то строительная фирма. У этих людей есть парк машин, которые нужно обслуживать. Этим мы и занимаемся, — рассказал Александр.

Налоги и зарплаты

По словам владельца СТО, пока рано говорить о том, что станция отбила себя или принесла какую-то прибыль. Все зарабатываемые деньги ребята вкладывают в инструменты и расширение перечня оборудования. В ближайших планах — запуск второго бокса. Александр начисляет зарплату сотрудникам, берет себе деньги на аренду квартиры и продукты, а остальное тратит на развитие. Например, недавно на СТО появился еще один подъемник.

— Зарплату мастера получают в зависимости от работы, которую они сделали. Можно сказать, они «на проценте». Не буду называть зарплату на нашей СТО, потому что этот показатель постоянно меняется. Отмечу лишь, что хороший механик в Варшаве зарабатывает от 4500 злотых (около 1170 долларов) и выше. Но я говорю про толковых мастеров, которых не нужно контролировать. Как правило, такие специалисты получают 30% от стоимости проделанных работ. Это хорошая ставка, — рассказал владелец СТО.

Первое время Александр сам разбирался с документами, налогами и прочей бумажной волокитой. Позже, когда оборот увеличился, парень нанял бухгалтерскую компанию и передал всю документальную работу на аутсорсинг. Налоги в Польше немаленькие. Например, за одного наемного сотрудника приходится платить государству минимум 1200 злотых (312 долларов) в месяц. Хватает и других выплат.

Каждая СТО в Польше обязана получить номер BDO, который предназначен для сбора информации, касающейся образования и утилизации отходов. Есть строгая отчетность. Перечень отходов нужно заявлять отдельно. В этом плане в Польше все очень серьезно. Нельзя даже, чтобы на полу лежала тряпка, испачканная моторным маслом. Если это заметит проверка — будет штраф.

На каких машинах приезжают белорусы?

В момент нашего визита на СТО чинили Fiat Stilo и BMW 5-Series E61. По словам мастеров, Е60 — одна из самых популярных моделей у белорусов, переехавших в Польшу. Дело в том, что по ту сторону западной границы эта «пятерка» считается уже старой и стоит копейки. А нам все еще кажется, что это свежая модель. Как отмечают механики, Е60 чаще приезжают на СТО на лафете. За полгода работы на станцию ни разу не приезжала Lada Vesta, зато как-то наведался Geely Coolray.

— Позвонил однажды человек и сказал, что у него проблема с автомобилем. Спрашиваю, что за машина? Отвечает — Geely Coolray. У кроссовера постоянно спускало колесо. Причиной стало повреждение диска. Мы ему все исправили. Много белорусов ездят здесь на белорусских номерах. Некоторые живут в Польше уже очень давно, — поделился Александр.

По словам основателя станции, в Варшаве не проблема обслужить любую машину. Даже если это модель российского производства. Подрядчики привозят запчасти несколько раз в день. При желании можно заказать детали для Polo Sedan или Vesta, правда их придется ждать чуть дольше, чем элементы для европейских моделей.

Конференция «Автосервис как успешный бизнес» в Нижнем Новгороде — Новости Группы и рынка — Новости

28 марта в Нижнем Новгороде в зале IT-парка «Анкудиновка» состоялась уже 18-я профессиональная конференция «Автосервис как успешный бизнес», посвященная тенденциям и перспективам развития рынка автосервисных услуг.

В конференции приняло участие 237 собственников, руководителей и специалистов автосервисов Нижнего Новгорода и Нижегородской области, городов Кирова, Чебоксар, Ульяновска, Казани, Пензы, Саранска, а также более 20 компаний-производителей запасных частей и 10 спикеров – экспертов рынка.

Популярным форматом общения в рамках конференции по-прежнему остается ЭКСПО-выставка мировых производителей автокомпонентов. В этот раз участники смогли ознакомиться с продукцией и задать вопросы техническими специалистам компаний KYB, GATES, VALEO, PHILIPS, NGK NTK, Brembo, BARDAHL, febi, LYNX, NTN SNR, AJUSA, JP GROUP, SIDEM, TEXTAR, TE PARTS, NRF, ZF, LIQUI MOLY, FILTRON, Elring, LAVR, Lesjöfors, SCHAEFFLER.

Генеральным партнером конференции стала компания KYB.

Официальные партнеры: GATES, VALEO, PHILIPS, MAHLE, NGK NTK, Brembo, BARDAHL, febi.

Открыл конференцию директор по маркетингу GROUPAUTO Россия Борис Агеев – он рассказал о негативном влиянии внешних и внутренних факторов, которые ставят под угрозу работу многих сервисов в России.

Согласно опросу, самыми острыми проблемами для участников конференции являются низкая квалификация персонала и недостаток клиентов.

 

Дмитрий Кузнецов, руководитель отдела маркетинга Федеральной сети СТО «Эврикар – Заботливый сервис» рассказал, с чего начать маркетинговую кампанию автосервиса, как двигаться и чему уделить наибольшее внимание. Дмитрий продемонстрировал опыт привлечения клиентов, используя как бюджетные офлайн каналы – наружную рекламу, смс-рассылку, партнерские программы, так и дорожающие онлайн инструменты – Яндекс карты, Google рекламу, zoon.ru, социальные сети. Все примеры были подкреплены реальными цифрами – суммами затрат на рекламу, количеством привлеченных с ее помощью клиентов и размером прибыли, который сервис смог получить.

О том, как писать сильные посты и блоги о себе в интернете рассказал Николай Контрабаев, руководитель бизнес-направления DRIVE2. По мнению Николая, реклама отталкивает молодежь, она дорогая и не окупается. Реальные истории – вот что цепляет.  Делайте ставку на имидж: создайте приятный образ автосервиса, рассказывайте истории, приводите примеры, давайте советы, дополните рассказ живым фото с телефона.

Как не потерять ни один контакт с помощью ЦРМ-систем рассказал руководитель STOCRM Дмитрий Фомин.  STOCRM –  это программа для ведения базы данных. Она напомнит, когда нужно позвонить клиенту, сформирует отчетность, покажет остатки запчастей на складе поставщиков. Это календарь, планировщик, онлайн-касса и другие инструменты в одном месте.

Как вывести СТО в уверенный плюс? – на этот вопрос ответил Денис Шукман, владелец СТО «Best Service» г.Саратов. Денис – победитель национальной премии «Лучший автосервис 2018 года» в номинации «Лучшее мини-СТО». Он на личном примере показал, что 2-х постовая станция может делать месячный оборот 1 000 000 +. Советы Дениса: инвестируйте в обучение персонала и оборудование, выбирайте качественных поставщиков, сконцентрируйтесь на ТО, а не сложном ремонте.

Владимир Миненко, ведущий тренер Академии GROUPAUTO Россия, представил линейку продуктов Академии, рассказал, как выстроить процесс обучения так, чтобы повысить финансовый результат автосервиса.

Тренеры Академии проводят входное тестирование и аудит персонала, выявляют слабые стороны. Затем разрабатывают индивидуальную программу обучения и «Корпоративную книгу продаж» для каждой станции, обучают, контролируют результат, оказывают посстренинговую поддержку. В программе Академии — курсы для руководителей и контактного персонала автосервисов, а обучение механиков проводится совместно с ведущими производителями запасных частей.

Продолжил тему обучения Алексей Рассказов, руководитель Академии GROUPAUTO Россия. Он объяснил, почему необходимо развивать персонал и увеличивать такие важных показатели, как расширение заказ-наряда, увеличение среднего чека и доли продаж запасных частей.

Алексей провел короткий тренинг, предложив всем участникам разбиться на мини-группы и составить список дополнительных услуг, которые можно порекомендовать клиенту.

Владислав Воробьев, представитель компании KYB, рассказал о преимуществах использования качественной продукции KYB, представил новинки амортизаторов, которые появились в ассортименте компании в 2019 году.  KYB отвечает за качество и предоставляет долгосрочную гарантию – 3 года или 80 000 пробега! Кроме того, Владислав предложил участникам присоединиться к программе лояльности KYB PROMO. Узнать подробности и зарегистрироваться можно на сайте: promo.kyb.ru.

Ольга Зырянова, ведущий бизнес-тренер тренинговой компании «Нужные люди», рассказала, как легко, уверенно и профессионально внедрить изменения и стандарты в работу.  Ольга дала практические рекомендации руководителям, которые помогут коллективу принять изменения менее болезненно.

Практические кейсы по внедрению изменений представил Владимир Доценко, директор СТО «Заботливый сервис». Он продемонстрировал инструменты планирования продаж, контроля и учета ежедневных показателей команды, каждого сотрудника и смены. Также поделился опытом контроля допродаж и стандартов обслуживания.

Александр Сержант, Руководитель отдела продаж «ПартКом» Н.Н. и Нижегородская обл., представил программу развития СТО «Сервис на 5+». Участие в программе выгодно для автосервисов и существенно облегчит работу, т.к. позволит станции делегировать функцию подбора запчастей дистрибьютору. Кроме того, дистрибьютор обеспечит быструю доставку, предоставит специальные условия гарантии, компенсацию ремонта, приоритетное рассмотрение претензий.

В завершающей части конференции Егор Драбчук, руководитель Федеральной сети СТО «Заботливый сервис», рассказал о развитии станции внутри сети СТО «Заботливый сервис». Он представил стартовый пакет франшизы и продемонстрировал преимущества участия сервисов в проекте «ГАР-партнер».

После официальной части конференции активных участников ждал приятный бонус – подарки от производителей запасных частей.

Команда GROUPAUTO России благодарит всех участников, гостей и партнеров конференции!

Приглашаем Вас принять участие в национальной премии «Лучший автосервис года»!

VK https://vk.com/bestcto

Fb https://www.facebook.com/bestcto/

Instagram https://www.instagram.com/bestcto.ru/

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами:

Telegram @avtoconf

Обучение в Академии GROUPAUTO Россия:

Алексей Рассказов
руководитель Академии: 
[email protected] 
моб. +7-926-528-1838

Владимир Миненко  
ведущий бизнес-тренер Академии:
[email protected] 
моб +7-916-563-1498

Работа в сети СТО «Заботливый сервис» и сотрудничество в рамках проекта «ГАР-партнер»: 

Егор Драбчук
руководитель федеральной сети СТО «Заботливый сервис»
[email protected]

Прочие вопросы по конференции можно направлять на адрес: [email protected]

Отзывы участников:

Игорь Ермолычев, автосервис «Бонжур Авто», г. Нижний Новгород: «Я решил принять участие в конференции, чтобы поближе познакомиться с теорией управления персоналом, с мотивацией персонала, познакомиться с новыми поставщиками, котрых я сегодня здесь увидел. Также интересно было послушать про внедрение ЦРМ-системы и увеличение среднего чека».

Андрей Жданников, «Автоспец», г. Пенза:  «Я постоянно приезжаю и общаюсь с коллегами из GROUPAUTO. Я был в Казани, сейчас приехал в Нижний Новогород. Мне нравится формат общения, я узнаю много новой информации, которую я могу использовать в своей работе для увеличения прибыли, привлечения клиентов. Это помогает увеличивать средний чек и товарооборот. Я на этом зарабатываю. Спасибо организаторам! Все здорово!».

Орлов Дмитрий, автосервис «Рассвет НН», г. Кстово: «Мне конференция понравилась. Все доступно, очень много полезной информации. Особенно порадовало, что можно напрямую пообщаться с производителями. Всем рекомендую!».

 

Автосервис в частном секторе, или странная вседозволенность

В Челябинске жители частного сектора уже много лет подряд не могут найти управу на соседа, открывшего у себя дома автосервис и красильню. Перед незаконным бизнесом средней руки странным образом пасуют власти и многочисленные контролирующие органы.

20 лет в поисках закона

История Сергея Иванова, которую он рассказал нашей редакции, началась еще в 1998-м. Двадцать лет назад рядом с его домом по улице Изобретателей предприимчивый сосед Роберт Харисов решил открыть автосервис и начал скупать участки. За следующие семь лет бизнес, записанный на жену Харисова Альфиру, разросся до автомойки, двух пунктов техобслуживания «Арт-мобил», красильни и даже сауны. Всё это — в спальном районе прямо под окнами других жителей.

«Отходами производства представителя малого бизнеса вынуждены дышать мы, — жалуется Сергей Иванов. — От моих окон до вытяжки красильни — всего около 15 метров».

С соседями Харисов вначале вроде бы пытался договориться и предлагал обменять их участок на равноценное жилье в другом месте. Но затем передумал: успешно развивающееся дело вместе с доходами, видимо, подарило иммунитет от надзорных структур и власти. Иначе нулевой итог многочисленных проверок, фиксирующих не менее многочисленные нарушения, объяснить сложно.

Бессильны прокуратура, суд и администрация

«Я куда только не обращался, — вспоминает свои мытарства по разным бюджетным инстанциям Сергей Иванов. — В 2011 году прокуратура даже вступилась за меня, и суд вынес решение о закрытии этого бизнеса. Приехали судебные приставы, опечатали здания бизнесмена. Только вскоре они все равно заработали».

В 2015-м с проблемой всего Тракторозаводского района Челябинска Сергей дошел до местной администрации: у главы города Евгения Тефтелева просил проверить ситуацию на коррупционную составляющую — не помогло.

Зато к концу того же года удалось добиться внеплановой проверки от Росреестра. Инспектор, побывавший в декабре 2015-го на улице Изобретателей, выявил факт нецелевого использования земли: вместо личного подсобного хозяйства — объекты с явным производственным назначением.

Росреестр постановил: предприниматель должен вернуть участки в первоначальное состояние. Срок постановления истек летом 2016 года. Сегодня автосервисы и красильня по-прежнему работают.

Помочь не в состоянии оказался и главный санитарный врач области Анатолий Семенов. У него на приеме Иванов был в мае 2016-го. Последовавшая затем проверка Роспотребнадзора оказалась, пожалуй, самой абсурдной среди всей этой пародии на правовое государство. Инспектор Роспотребнадзора сначала отнес автосервисы с красильней к объекту четвертого класса опасности, которому требуется санитарная зона в 100 метров. Но потом — передумал и снизил степень риска. В официальном отчете, как рассказывает Сергей Иванов, «десять „постов“ сократились до двух безобидных входов».

К июлю 2018-го история борьбы с незаконным автосервисом в частном челябинском секторе насчитывает уже 20 лет. Сергей Иванов сдаваться не собирается: он готовит обращения в Следственный комитет, Генпрокуратуру и Администрацию президента.

Подобными жалобами из разных уголков России интернет пестрит. Историй с хэппи-эндом тоже хватает. И, значит, проблемы лежат не в правоприменительной практике, а, скорее, в договороспособности — имущих власть с имущими бизнес в частной жилой застройке.

Компания «АвтоДилер» — разработка программ для автобизнеса

Я начинал в 2009 году с продажи запчастей. Постепенно понял, что выгоднее совмещать продажу запчастей с оказанием услуг по ремонту автомобилей. Сейчас у нас один мультибрендовый автосервис, есть свои наработанные клиенты (и частные лица, и компании). Производим ремонт подвески и двигателей, делаем электродиагностику и шиномонтаж, а также продаем запчасти и масла. Также есть сертификаты, которые позволяют нам обслуживать автомобили, находящиеся на гарантии, наравне с официальными дилерскими автосервисами.

Я пробовал работать в разных программах для автосервисов. Но в итоге остановился на АвтоДилере по ряду причин. Сначала скачал пробную версию. Мне понравился стиль, есть обновления, видеоуроки. Распечатанные заказ-наряды выглядели очень хорошо, как у официального дилера, радовали глаз.

Также для меня были очень важны нормы времени. Когда в заказ-наряде указаны работы с нормами, это облегчает работу сразу по нескольким направлениям. Во-первых, администраторы досконально не знают все автомобили, а нормы помогают им сориентироваться по нужным работам во время общения с клиентом. Во-вторых, нормы времени очень облегчают общение с клиентом. Он видит в заказ-наряде наименование и код работы, коэффициент сложности и ее длительность, и это повышает доверие к нам. Он понимает, что мы не с потолка все это берем, поэтому задает намного меньше вопросов.

Наша работа построена так, что мы стараемся не навязывать услуги, делаем фотофиксацию, созваниваемся, договариваемся. Тут АвтоДилер тоже помогает. Я бы особо отметил два момента – это акт осмотра и рекомендованные работы с товарами. Акт осмотра несколько раз нас спасал от претензий клиентов, когда они приезжают, к примеру, с царапиной, а после говорят, что это мы сделали. Но так как мы все это указали в акте осмотра, сделали фотографии и подписали с клиентом, то нам не надо уже переживать. А с рекомендованными работами часто получается так, что клиент к нам возвращается с бланком, который мы ему когда-то выдали после ремонта. На словах бы забыл, а тут у него сохранился документ с нашим логотипом, контактами, и клиент к нам вернулся снова, когда деньги подкопил на ремонт.

Я очень доволен тем, как грамотно и объемно составляются документы в АвтоДилере, что могу легко отследить задолженность клиентов. Есть проценка по всем поставщикам, с которыми мы работаем (Росско, Berg, Emex). В программе видно все складские остатки. Есть все выгрузки в 1С. Очень хорошо, что программа контактирует со сканером штрихкодов. Документы очень удобно искать по штрихкоду.

Кстати, изумительно работает техподдержка. Нигде еще такого не встречал! Моментально отвечают и подсказывают. А еще АвтоДилер подтолкнул меня к тому, чтобы разработать для клиентов программу лояльности. Но не как в М.Видео, а честную. Придумал дизайн бонусных карт и сделал бонусы на них несгораемыми и бессрочными. Клиенты удивились, им было приятно.Конечно, я всем рекомендую АвтоДилер. Вот недавно появился новый поставщик, я у него сразу спрашиваю: «А вы есть в АвтоДилере?»

Желаю вашей компании успехов и процветания!

Как открыть автосервис в частном секторе

Открытие автосервиса | Автор топика: Walton

Друзья давайте поделимся опытом, кто открыл, кто только собирается открывать автосервис..

на что нужно обратить внимание на первом этапе..?

Степан (Jecelyn) На первом этапе на «цена-качество»

Вова (Afia) Всем привет. Кто сталкивался с проблемой гарантийного обслуживания, знаю что как-то проходят сертификацию и вперед, но как удостовериться на 100%?

Бязров (Yuthika) Доброго настроения!! Поделитесь опытом открытия первые траты, обязательные действия, риски, окупаемость. Кому не сложно. Спасибо!

Борис (Temira) Бязров, Изначально средства (немалые), имеющий большой опыт авторемонта управляющий-организатор, местонахождение СТО (сейчас клиенты выбирают по принципу «чем ближе к дому, тем удобнее»), кадры (решают всё), окупаемость — не быстрая (однодневки — быстро снять бабло, в авторемонте не прокатит).

Бязров (Yuthika) Борис,
от души! Низкий поклон, проблема с опытом, причем достаточно острая и есть желание двигаться в этом направлении. Как быть..?
Имеет смысл взять толкового управленца? На сегодня стоит задача в оборудовании цена/качество (марка, состояние, особенно вопрос в устойчивом подъемнике)

Бязров (Yuthika) Место уже выбрано, долгосрочная аренда у гаражного кооператива и плотной застройки

Бязров (Yuthika) Возможно кто подскажет проверенного поставщика бу оборудования на период становления компании..

Бязров (Yuthika) Борис, Мысль поймал, как бы Вы поступили в похожей ситуации?

Бязров (Yuthika) Борис, Согласен, с чего лучше начинать? Имеется ввиду приоритет услуг?

Бязров (Yuthika) Друзья, а какую систему работы с клиентами используете Вы? Поделитесь опытом и недостатками.
Спасибо!

Puer (Yannis) Строю небольшую автомастерскую.Подробно описываю процесс https://vk.com/club146174962

Александр (Areefa) Здравствуйте. Подскажите плиз, как для ИП получить лицензию для открытия автосервиса, если я не могу подтвердить свой профессионализм (нет образования на автомобильную тематику)? Непосредственно оказывать услуги ремонта будет специально нанятый персонал.

Александр (Areefa) Александр, Сори, про какую лицензию идет речь. Может я что не знаю, но сертификация дело добровольное.

Дмитрий (Ramzi) Александр, а кто вам сказал что нужна лицензия?

Александр (Areefa) Дмитрий, это указано в Бизнес планах на некоторых сайтах. Просто на разных ресурсах встрчается немного противоречивая инфа, хотелось в этом разобраться.

Дмитрий (Ramzi) Нет сейчас обязательного лицензирования этой деятельности

Алексей (Damacio) Александр, Не надо никакую лицензию. М.б. Вы имеете ввиду патент? Дак как по мне, проще на ЕНВД быть, особенно в первое время.

Алексей (Damacio) Александр, А Вы сами насколько хорошо разбираетесь в устройстве автомобиля и какой имеете опыт ремонта? Если надеяться сразу на персонал.. скорее всего ничего не получится. Т.к. толкового (и честного! ) мастера надо еще найти, а если Вы ничего в этом не понимаете, то карман будет наполняться только у мастера.

Александр (Areefa) Алексей, спасибо за совет

Tags: Как открыть автосервис в частном секторе

Можно ли открыть ремонтную мастерскую в частном доме

Мы живем в частном секторе.Недавно сосед открыл автосервис…. | Автор топика: Иван

Теперь наша жизнь стала похожа на ужас ,постоянный шум,пыль,машины ставят около двора что мы не можем даже подъехать домой,детей страшно выпускать гулять постоянно носятся машины ,а еще он постоянно варит сваркой и от этого горят телевизоры и др бытовая техника!!! Недавно порвали водопровод соседу,вообщем одни неудобства.Можем мы пожаловаться в инстанции что бы сервис закрыли?Когда он открывал сервис он не спрашивал у нас разрешения и не собирал подписи как положено это делать при стоительстве.

Василий Конечно, около нашей дачи собак разводили, в прошлом. Мы написали коллективную жалобу с соседями и их не стало. Ваше право!

Игорь можете пожаловаться в роспотребнадзор и администрацию района, скорее всего он открыл незаконно, без каких либо документов.

Олег Жалуйтесь. Такие вещи не открывают по соседству с жилыми домами без Вашего согласия.

Вера жаловаться нужно в администрацию. Автосервис не может располагаться ближе 50 метров от жилых домов, а я так понимаю, что он находится, вообще, в частном доме. Значит, скорее всего, он работает незаконно.

Наталья А что вы спрашиваете? Мешает -жалуйтесь. Тока сначала подумайте что конкретно мешает, может вам не так много от этого автосервиса мешает и при небольших усилиях соседа сервис перестанет быть помехой. Конечно если вам мешает сам факт автосервиса по соседству то готовьтесь к жесткому сопротивлению соседа. Ведь он туда вбухал денег, а закрыть или переехать значит потерять эти деньги. На вашем месте прежде всего я бы обратился к адвокату по гражданским делам. Не обязательно нанимать достаточно проконсультироваться. Он вам объяснит какие у вас шансы, через какие организации жаловаться и какие справки собирать.

Артем Это незаконно — жалуйтесь начиная от Роспотребнадзора и заканчивая прокуротурой.
Удачи!

Валерия а может это просто зависть? Может у этого соседа безвыходное положение, например, ребенок болеет и он должен быть под его присмотром, поэтому он и работает дома на своей территории. Почему так? если сосед работает, все у него получается, то другой сосед готов ему глотку перегрызть за это. Откройте рядом тоже свое дело! Или идите лечите голову.

Татьяна Для начала просто пообщайтесь с соседом. Объясните какие неудобства он создает и попробуйте найти компромисс. Упомяните что если он не захочет ничего менять, то вы будете на него жаловаться.
нужно понимать, что человек там работает и его семья живет за счет этого сервиса.
Хотя судя по Вашим претензиям про пыль и прочее, скорее всего вас просто гложет зависть. Есть такой тип людей, которым плохо когда другим хорошо. Переезжайте в другой район, дайте людям жить спокойно.

Константин Те кто с этим не сталкивался, не понимают и умничают!!!! у меня такая же ситуация, достал шум машин, ругательства матом. у детей уши уже вянут. постоянный перепад напряжения, по утрам часов в 6-7 приезжают клиенты и сигналят. постоянный шум от срабатывания компрессора. Устал ругаться уже. Сто отделяет профильная стена в 2 мм. короче, скоро нервы лопнут.

Открытие автомастерской: 6 вещей, которые вы должны знать

Для многих владение бизнесом — это часть американской мечты и путь к личному богатству. Если вы механик или работаете над тем, чтобы стать механиком, достижение этой мечты может начаться с идеи открытия собственной автомастерской. Вы можете устанавливать часы, работать с клиентами над ценообразованием, специализироваться на интересных автомобилях и контролировать будущее своей карьеры. Когда вы работаете в цехе без права собственности, ваш заработок превышает вашу зарплату или почасовую оплату.Когда вы владеете магазином, единственным ограничением прибыли является вместимость гаража. Прежде чем вы начнете искать деньги на ремонт гаражных ворот, планирование имеет решающее значение.

1. Пройдите сертификацию

Для работы с автомобилями не требуется иметь сертификат ASE, но без него получение страхования гражданской ответственности и поиск финансирования для своего нового бизнеса может оказаться значительно более сложным или дорогостоящим. Сертификация ASE сообщает потенциальным клиентам, что вы знаете, что делаете. Он вселяет в автовладельцев уверенность и может стать очень важным маркетинговым инструментом.Прежде чем вы сможете пройти сертификационный тест, вам потребуется как минимум два года работы и образовательный опыт вместе взятые, при этом не менее одного года работы.

2. Знайте стоимость запуска

Прежде чем вы потратите ни копейки на открытие магазина, вам необходимо знать общую предполагаемую стоимость запуска и запуска. Если вы этого не сделаете, у вас могут закончиться средства до того, как вы найдете первого клиента. Хотя заранее спрогнозировать определенные затраты невозможно, наиболее распространенные и дорогостоящие позиции легко предсказать.По данным Appointment-Plus, общая стоимость оборудования, страховки и аренды составляет около 47000 долларов. Покупка здания и внесение изменений может значительно изменить это число в зависимости от стоимости строительства. Выбор покупки существующего автомагазина также может повлиять на чистую прибыль.

3. Специализироваться или не специализироваться

Сертификация

ASE разбита на 16 различных специальностей, а статус Master Technician доступен в:

• Автомобиль
• Ремонт после столкновения
• Средний — тяжелый грузовик
• Школьный автобус
• Транзитный автобус
• Грузовое оборудование

Вы также можете специализироваться на ремонте автомобилей конкретных производителей или видов ремонта.Если вы специализируетесь, вы можете заработать репутацию лучшего гаража для тормозов, но вы проиграли во многих других делах. Прежде чем открыться, вам необходимо узнать объем услуг, которые вы планируете предлагать. Если вы хотите специализироваться, вам необходимо провести серьезное исследование рынка, чтобы убедиться, что спрос на ваш новый магазин достаточен.

4. Получите юридическую консультацию

Открытие бизнеса требует гораздо большего, чем просто поиск местоположения и обслуживание клиентов. Вам нужно будет получить лицензию на ведение бизнеса, изучить нормативные акты, касающиеся требований страхования ответственности, открыть счета для ведения расчетов по заработной плате и налоговой отчетности, подать учредительный договор и выполнить другие предпродажные действия.Юрист неоценим во время этого процесса, помогая вам убедиться, что все «i» расставлены точками и «t» перечеркнуты. Вам не нужно нанимать адвоката , но это может спасти вас от множества ошибок.

5. Назначьте интервью

Если у вас очень маленький магазин, вы можете выполнять всю работу самостоятельно, но, вероятно, вам все равно понадобится хотя бы один сотрудник для обработки телефонных звонков и клиентов. Если у вас есть пара лифтов и вы хотите максимально увеличить свою грузоподъемность, вам понадобятся дополнительные механики для обслуживания транспортных средств.Процесс приема на работу должен начаться как минимум за месяц до вашего торжественного открытия. Вам понадобится достаточно времени, чтобы проверить рекомендации, найти лучших кандидатов и обсудить компенсационные пакеты.

6. Извлеките слово

Маркетинг — еще одна важная часть открытия дверей. Обязательно запланируйте торжественное открытие, чтобы местные жители могли зайти и посмотреть магазин. Возможно, вы захотите рекламировать специальные скидки на этот первый день или неделю, просто чтобы привлечь клиентов к дверям. Вам также понадобится стандартный список услуг с ценами и окончательная цена магазина, чтобы вы могли оценить свой потенциальный доход.

Станьте своим собственным боссом

Открытие гаража может быть вашим билетом в американскую мечту, но это требует много работы и общих навыков механика. Прежде чем вы начнете искать финансирование, изучите варианты вашего образования. В ATI вы можете зарегистрироваться в программе Automotive Technology with Service Management (AOS), чтобы узнать, как использовать диагностическое оборудование, проводить проверки и обслуживать критически важные системы. Свяжитесь с нами по телефону 800-468-1093 или запросите информацию сегодня.

Церемония вот-вот начнется! #ATI #ATIGRAD рис.twitter.com/8SJb0Nb02L

— ATI (@AdvTechInst) 14 августа 2015 г.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ — Институт передовых технологий (ATI) не дает никаких претензий, гарантий или гарантий в отношении фактических возможностей трудоустройства или потенциального заработка для нынешних, прошлых или будущих студентов или выпускников любой предлагаемой образовательной программы. Веб-сайт Advanced Technology Institute публикуется только в информационных целях. Прилагаются все усилия для обеспечения точности информации, содержащейся в домене AUTO.edu; однако гарантия точности не дается.Его содержание не создает никаких договорных прав, явных или подразумеваемых.

Информация о стабильной занятости — Автомобильные технологии с сервисным менеджментом (AOS)
Информация о прибыльной занятости — Автомобильные / дизельные технологии
Информация о стабильной занятости — Автомобильные технологии, диплом

Для получения дополнительной информации об Институте передовых технологий или любой из наших программ щелкните здесь: http: // www.auto.edu/ или http://ow.ly/VoydP.

Как начать небольшой бизнес по ремонту автомобилей | Малый бизнес

Майкл Фланаган Обновлено 9 апреля 2019 г.

В США средний возраст автомобилей превышает 11 лет. В связи с возрастающей потребностью в ремонте автомобилей открытие небольшого предприятия по ремонту автомобилей может быть разумным шагом, но при открытии предприятия по ремонту автомобилей следует учитывать несколько вещей.

Определите объем вашей деятельности

Определите, скольким клиентам вы планируете помогать в день и в какой степени вы будете им помогать.

• Виды услуг. Вы можете предоставить как базовые услуги, такие как замена масла и шин, так и комплексные услуги, такие как ремонт после столкновений, техническое обслуживание двигателя и электрические услуги.
  
• Новый или действующий магазин. Определите, будете ли вы начинать с нуля или покупать уже существующий магазин. Покупка нового означает, что вы должны покупать все, включая инструменты и оборудование, тогда как покупка текущего магазина может означать, что у вас уже есть все необходимое для ведения вашего бизнеса.
  
• Франчайзинговая или независимая. Для начала работы с франшизой, такой как Jiffy Lube или Midas, требуется плата за франчайзинг в размере от 200 000 до 400 000 долларов США и постоянный гонорар в размере трех процентов. Следовательно, финансовый барьер для входа высок. Однако, если вы можете себе это позволить, вы получите преимущества маркетинга и узнаваемость национального бренда.
  

Найдите стратегическое местоположение

Разместите свой бизнес по ремонту автомобилей рядом с основными дорогами и автомагистралями.Он должен находиться в централизованном месте для вашей клиентской базы. Услуги буксировки обычно взимаются за милю, и если вы не находитесь рядом с вашими клиентами, они могут пойти куда-нибудь поближе. Гаражу нужен широкий доступ, чтобы клиенты могли въезжать на своих автомобилях, высокий потолок не менее 15 футов для размещения автомобильных подъемников и пол толщиной не менее 6 дюймов для установки оборудования.

Ищите место с хорошим естественным освещением, так как это помогает механикам при проверке автомобилей. Помещение должно иметь офисную зону для ваших административных нужд и зону ожидания для клиентов, которые планируют ждать, пока их автомобили будут отремонтированы.

Найдите свое оборудование

Оборудование — одна из самых важных вещей для вашей автомастерской. Вы можете зайти в интернет-магазины, такие как Best Buy Automotive Equipment, Eastwood или ASE Deals Automotive Service Equipment, чтобы купить инструменты для своего магазина. В зависимости от того, какие услуги вы предоставляете, вам потребуется широкий спектр оборудования. Однако вам понадобятся три основных элемента:

• Специализированный набор инструментов для механиков. Обычно вы можете купить их наборами по 200 и более штук.В ваш набор должны входить гаечные ключи, трещотки, шестигранные ключи и различные гайки и биты.
  
• Диагностический аппарат. Эта машина считывает коды неисправностей двигателя и отображает данные датчиков двигателя в реальном времени.
  
• Автоподъемники. Автомобильные подъемники поднимают автомобиль, чтобы вам или вашему механику было проще с ним работать. Четыре-шесть из них — хорошее начало для вашего бизнеса.
  

Лицензии, разрешения и нормативные акты

Помимо бизнес-лицензии, вашему предприятию по ремонту автомобилей необходима лицензия на ремонт кузовов автомобилей или эквивалентная лицензия в вашем штате.В Нью-Джерси эта лицензия разделена на три категории: полное обслуживание, ограниченное количество кузовов автомобилей и субаренда новых кузовов дилеров. Если вы планируете работать с транспортными средствами весом более 14 000 фунтов, вам потребуется дополнительное подтверждение для тяжелых транспортных средств. Уточняйте точные требования в своем штате.

Чтобы получить эти одобрения, вам обычно нужна система утилизации опасных отходов, свидетельство того, что хотя бы один сотрудник прошел признанный курс обучения ремонту кузовов автомобилей, и страхование, которое включает, помимо прочего, страхование ответственности владельцев гаражей, страхование компенсации работникам. и страхование от пожара.

Реклама для вашего авторемонтного бизнеса

Один из лучших способов продвижения вашего бизнеса — это создание сетей и установление отношений с автосалонами. Многие из них не имеют собственных автомастерских и направляют клиентов в местные автомастерские. Один из способов получить работу от дилеров — нанять механиков, которые имеют сертификат для работы с автомобилями определенных марок. Если дилер знает, что вы специализируетесь на ремонте автомобилей его марки, он с большей вероятностью направит клиентов к вам.

Не забудьте создать веб-сайт и использовать социальные сети, чтобы рассказать о своем бизнесе по ремонту автомобилей.

Как открыть автомастерскую

Запустите автомастерскую, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по запуску вашей автомастерской.Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Планируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие затраты связаны с открытием автомастерской?

Затраты на открытие магазина различаются, но обычно включают:

• Бизнес-лицензия: от 50 до 100 долларов.
Сертификаты ASE
• : однократный регистрационный сбор в размере 36 долларов плюс 39 долларов за сертификацию, за исключением сертификатов L1, L2 и L3, стоимость которых составляет 78 долларов США.
• Страховка: 4000 долларов в год.
• Гидравлический подъемник для механика: 3700 долларов.
• Диагностический аппарат: от 5000 до 10000 долларов.
• Стоимость аренды магазина: от 1500 до 15000 долларов в месяц.
• Набор инструментов для механика со специальными инструментами: 15 000 долларов.
• Общая стоимость: 50 000 долларов США +

Какие текущие расходы у автомастерской?

Текущие расходы для бизнеса включают аренду магазина (если здание магазина не принадлежит владельцу бизнеса), страхование и затраты на рабочую силу.

Механика может оплачиваться от 25 до 100 долларов в час.

Страхование

может стоить владельцам магазинов 4000 долларов в год.

Накладные расходы и расходы на поставку различаются, но могут стоить магазину от 10 000 до 20 000 долларов в месяц, в зависимости от размера магазина.

Кто целевой рынок?

Клиенты для предприятий по ремонту автомобилей уникальны тем, что их всех объединяет одно: сломанный или исправный автомобиль. Лучшие типы клиентов — это те, у кого есть контракт на обслуживание. Текущие сервисные контракты обеспечивают стабильный доход для магазина и сокращают проблемы с денежными потоками как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Худшим типом клиентов могут быть разовые клиенты, пользующиеся специальными скидками. Эти типы клиентов являются ценовыми покупателями и могут фактически стоить магазину денег.

Как автомастерская зарабатывает деньги?

Автомастерская или автомастерская зарабатывают деньги, взимая фиксированную плату или почасовую оплату за обслуживание. В некоторых магазинах владельцы устанавливают плату за текущее обслуживание, взимая фиксированную цену за простое обслуживание, такое как замена масла. В других магазинах все работы основаны на затратах на запчасти и рабочую силу.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Тарифы на оплату труда варьируются в зависимости от того, как устроен магазин. В автосалоне механикам платят иначе, чем в независимом магазине. Одним из основных факторов, влияющих на уровень оплаты труда, является местоположение. Механики обычно зарабатывают больше в городах и районах, где обслуживание транспортных средств дороже (обычно это означает высокую концентрацию высококлассных или роскошных автомобилей).

Независимый магазин обычно взимает с клиентов от 70 до 100 долларов за час.Дилерские центры берут от 80 до 150 долларов в час.

Некоторые магазины взимают с клиентов фиксированную плату за такие услуги, как текущее обслуживание (например, замена масла, замена тормозов и настройка).

Какую прибыль может получить автомастерская?

По данным US News, механики зарабатывают от 30 000 до 50 000 долларов в год. Таким образом, индивидуальный магазин мог рассчитывать на столько же заработка. Владелец более крупного магазина может легко зарабатывать более 100 000 долларов в год, управляя небольшой командой механиков.

В этой статье приводится процентная разбивка затрат и доходов. Конечно, точный процент может варьироваться в зависимости от того, где находится ваш магазин, специализируетесь ли вы на каком-либо аспекте ремонта автомобилей, а также от общего рыночного спроса на ваши услуги.

Как сделать свой бизнес более прибыльным?

Сделать бизнес более прибыльным — непростая задача. Владеть магазином — тяжелая работа. Получение дополнительного дохода обычно зависит от специализации.Преобразование обычной автомастерской в ​​специалиста по трансмиссиям, например, поможет увеличить прибыль за счет того, что мастерская может взимать с клиентов более высокую плату за специализированные работы. Это особенно актуально, если ваш магазин единственный специализированный магазин в этом районе.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для автомастерских

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя.Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое.Попробуйте бесплатно

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае предъявления иска к вашей автомастерской.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть счет в коммерческом банке

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, банки, ориентированные на ссуду бизнесу, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Все автомастерские должны соответствовать федеральным и государственным экологическим нормам. Контрольный список на соответствие федеральным экологическим нормам можно найти здесь.

В большинстве штатов необходимо получить лицензию автомастерской. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Для информации о местных лицензиях и разрешениях:

Свидетельство о занятии

Автомастерская обычно работает без «гаража», торговой точки, уникально оснащенной для хранения и ремонта автомобилей. Компаниям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется сертификат о занятости (CO).СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

• Если вы планируете сдавать гараж:
  • Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
  • Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к бизнесу по ремонту автомобилей.
  • После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
• Если вы планируете купить или построить локацию:
  • Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
  • Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего предприятия, чтобы убедиться, что ваш бизнес по ремонту автомобилей соответствует требованиям и может получить сертификат CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, вполне вероятно, что ваш штат потребует от вас наличия страхового покрытия компенсации работникам.

ШАГ 8: Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать автомастерскую

Поиск новых клиентов обычно осуществляется из уст в уста, но механики также взаимодействуют с другими предприятиями, которым могут потребоваться их услуги.Например, магазин может сотрудничать с местной компанией такси или лимузиновым сервисом, чтобы предлагать регулярный ремонт и техническое обслуживание.

Как удержать клиентов возвращаться

Авторемонтная мастерская может отличаться от других, предлагая услуги, которые не предлагает большинство магазинов. Например, магазин может позиционировать себя как единственный магазин в этом районе, предлагающий индивидуальную установку стерео и сигнального оборудования. Ремонтная мастерская также может отличаться от других, сужая свою специализацию и специализируясь на определенных марках и моделях.

Например, автомастерская, специализирующаяся на автомобилях Honda или Toyota, должна быть отделена от мастерской общего механика. Кузовной ремонт автомобилей — еще одна специализация.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех легальных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• Аккаунты в социальных сетях, такие как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

Как открыть автомастерскую

Если вам нравится ремонтировать свой автомобиль и у вас есть некоторое обучение или опыт работы с автомобилями, открытие автомастерской может стать для вас карьерным шагом. В автомастерской вы сможете ежедневно работать с автомобилями и обязательно увидите множество сложных ремонтных работ. Вы также получите удовольствие, помогая автовладельцам вернуть столь необходимые им автомобили в дорогу. Со временем вы сможете превратить этот магазин в прибыльный бизнес, а, имея базу постоянных клиентов, вы сможете наслаждаться стабильной работой, которая задействует ваши таланты.

Обзор бизнеса

Автомастерские предлагают населению широкий спектр услуг по ремонту автомобилей. Некоторые из этих ремонтных мастерских специализируются на конкретных услугах, например на ремонте глушителей, тормозах или ремонте шин. Другие становятся более общими и могут предлагать тормозные работы, ремонт двигателя, осмотры, услуги кондиционирования / отопления и многое другое. Некоторые магазины также специализируются на работе с определенными типами транспортных средств, такими как спортивные автомобили или автомобили класса люкс. Обычно в магазине работают не только с легковыми и грузовыми автомобилями, но и с прицепами и небольшими двигателями, такими как газонокосилки и гольф-кары.

В автомастерских сегодня очень много разнообразия. Небольшие магазины, рассчитанные на одного человека, предлагают индивидуальный подход, в то время как более крупные магазины обеспечивают эффективность и мощность, которые позволяют им ремонтировать десятки автомобилей каждый день.

Обзор отрасли

По данным IBIS World, с 2014 по 2019 год автомобильная промышленность демонстрировала устойчивый ежегодный рост на 1,4 процента и, как ожидается, принесет доход в 69 миллиардов долларов в 2019 году. За это время количество малых предприятий в отрасли увеличилось до 271 068 , а в отрасли сейчас работает 577 172 человека.

Этот рост во многом обусловлен увеличением располагаемого дохода и корпоративной прибыли, что позволяет потребителям выбирать профессиональные услуги по ремонту, а не варианты ремонта своими руками. По мере того, как предприятия получают повышенную прибыль, они также расширяют свою деятельность, что еще больше увеличивает количество транспортных средств на дорогах — и количество автомобилей, которые необходимо отремонтировать.

Отраслевые тенденции

Отрасль автосервиса выигрывает от того, что люди все чаще хранят свои подержанные автомобили дольше, утверждает Christian Brothers Automotive.Учитывая высокую стоимость покупки нового автомобиля, потребители все чаще покупают подержанные автомобили. Торговые марки, известные своей надежностью, такие как Toyota и Honda, стали более популярными. В связи с тем, что водители требуют, чтобы их подержанные автомобили длились долго, возрастает потребность в ремонтных мастерских, чтобы поддерживать эти автомобили в рабочем состоянии.

Электромобили также продолжают набирать популярность. Налоговые льготы, усовершенствования электромобилей и снижение стоимости электромобилей означают, что их на дорогах стало больше.Авторемонтные мастерские, которые могут изучить эту новую технологию и работать с ней, могут увеличить свою клиентскую базу и потенциально увеличить свою прибыль.

Целевой рынок

Большинство автомастерских нацелены на владельцев транспортных средств, хотя некоторые из них специализируются и ориентированы на более узкую аудиторию. Магазин может специализироваться на определенных услугах, таких как ремонт глушителей, и предлагать услуги исключительно владельцам транспортных средств, которым нужна именно эта услуга. Другие магазины могут работать с определенными типами автомобилей, такими как роскошные или иностранные автомобили, и будут продавать только владельцам этих типов транспортных средств.

Необходимые навыки, опыт и образование

Хотя для открытия автомастерской не требуется диплома в сфере бизнеса, определенные навыки и опыт очень важны при переходе в авторемонтный бизнес.

Автомобильные знания . Детальное знание автомобилей необходимо любому владельцу автомастерской. Чем лучше вы разбираетесь в автомобилях, тем больше доверяют вам клиенты и тем больше они будут возвращаться.

Стаж ремонта автомобилей .Чтобы стать механиком, не требуется никакого формального образования по ремонту транспортных средств, но при открытии автомастерской у вас должен быть большой опыт ремонта транспортных средств. Получение степени в области, связанной с автомобилем, может помочь вам хорошо подготовиться к трудностям работы механиком, но это не обязательно.

Навыки межличностного общения . Владельцы автомастерских должны будут ежедневно работать с покупателями, и клиенты могут нервничать или расстраиваться, когда их автомобили ломаются. При работе в ремонтной мастерской очень важны сильные навыки межличностного общения.

Управленческий опыт . Если в ремонтной мастерской есть персонал, то управленческий опыт — ценная черта. От проведения собеседований и найма персонала до поддержания расписания и обучения персонала — управление — это постоянная задача при владении ремонтной мастерской.

Организационные навыки . При наличии нескольких автомобилей в расписании, каждый из которых требует разного ремонта и разных запчастей, организация становится важной для поддержания бесперебойной работы магазина. Сама организация магазина также имеет жизненно важное значение, чтобы механики могли быстро найти инструменты и расходные материалы, необходимые для максимальной производительности.

Маркетинговые навыки . Большинству ремонтных мастерских приходится заниматься хоть каким-то маркетингом. Когда владелец магазина может самостоятельно заниматься частью маркетинга, он может сэкономить, наняв агентство.

Физическая выносливость . Ремонт автомобилей — это тяжелая физическая работа, и механики большую часть дня проводят на ногах. При работе в этой отрасли на постоянной основе важна физическая выносливость.

Затраты на открытие автомастерской

Стоимость открытия автомастерской будет во многом зависеть от ее размера и количества инструментов и оборудования, уже имеющихся в наличии.Магазин с одним стеллажом с автомобильным подъемником, укомплектованный основным оборудованием, будет стоить не менее 50 000 долларов для начала. Открытие более крупных магазинов с более обширным оборудованием и несколькими лифтами может стоить до 75 000 долларов или больше.

Общие начальные затраты включают:

• Автоподъемник — 3000-4000 долларов
• Диагностический аппарат — 5000–10 000 долларов
• Специальные инструменты — 10 000-15 000 долларов США
• Первоначальная инвентаризация — 2000 долларов
• Signage — 2000 долларов
• Первоначальная страховка — 3000 — 5000 долларов
• Оборотный капитал на аренду здания, фонд заработной платы и прочие операционные расходы — $ ??
• Магазин ремонтов и доработок — $ ??

Шаг 1: Напишите бизнес-план

После того, как идея возникла, следующим шагом в начале вашего бизнеса должно быть написание бизнес-плана.Бизнес-план помогает организовать важные аспекты бизнеса, такие как; что отличает магазин от конкурентов (обслуживание клиентов, цена, местоположение и т. д.), какова общая стоимость затрат на запуск, откуда будут поступать средства, какие маркетинговые каналы будут лучшими, а также многие другие.

Банк не только потребует от вас наличия бизнес-плана, но и многочисленные исследования показали, что бизнес-план помогает увеличить шансы на начало успешного бизнеса.

Связанный:
Как написать бизнес-план
Бесплатные образцы бизнес-планов

Шаг 2: Назовите компанию

Найти идеальное название для бизнеса может быть непросто.Название должно не только находить отклик у ваших клиентов, но и быть доступным для использования.

По теме: Советы по названию автомастерской

Шаг 3: Создание юридического лица

Хозяйственная единица относится к юридической организации деятельности предприятия. На выбор предлагаются четыре основных вида бизнеса: индивидуальное предпринимательство, товарищество, корпорация и ООО. У каждого типа организации есть свои плюсы и минусы, такие как размер ответственности, затраты и административные требования.

Связано: Сравнение хозяйствующих субъектов

Шаг 4: Выберите свое местоположение

Хотя авторемонтной мастерской не обязательно нужно отличное место с интенсивным движением, она может обеспечить наглядность и потенциально большее количество клиентов. Однако эти места имеют более высокую цену или более высокую стоимость аренды.

Некоторые предприятия по ремонту автомобилей работают в небольших масштабах за пределами гаража владельца. Прежде чем идти по этому пути, обязательно ознакомьтесь с условиями района и городскими ограничениями на ведение бизнеса из дома.

Связанный: Выбор местонахождения предприятия

Шаг 5: Получите EIN

EIN или идентификационный номер работодателя (также называемый федеральным идентификационным номером работодателя, FEIN или федеральным налоговым идентификационным номером) — это уникальный 9-значный идентификационный номер налогоплательщика, присваиваемый бизнесу налоговой службой (IRS). Подобно номеру социального страхования для физического лица, EIN идентифицирует предприятия для целей налогообложения.EIN потребуется для найма сотрудников, открытия банковского счета, регистрации для получения бизнес-лицензий и разрешений, подачи федеральных налогов и налогов штата и т. Д.

При регистрации через IRS плата за EIN не взимается. Номер доступен сразу после подачи заявки через веб-сайт IRS; однако вы также можете зарегистрироваться по телефону, факсу или по почте IRS Form SS-4.

Связанный: Как подать заявку на EIN

Шаг 6: Подать заявку на получение бизнес-лицензий и разрешений

Специально для автомастерских не требуются лицензии; тем не менее, существует ряд общих регистраций предприятий на местном, государственном и федеральном уровнях, например, разрешение на налог с продаж, идентификационный номер работодателя и разрешение на занятие.

Агентство по охране окружающей среды (EPA) в некоторой степени контролирует ремонтные предприятия, утилизируя автомобильные отходы, такие как старое моторное масло.

Хотя от вас не требуется иметь сертификат качества автомобильного обслуживания (ASE), Институт передовых технологий заявляет, что без этого сертификата может быть сложно найти финансирование и страховку ответственности для вашего магазина. Чтобы получить сертификат ASE, вам необходимо иметь не менее двух лет опыта работы и образования, прежде чем вы сможете пройти сертификационный тест.

Связано: Общие коммерческие лицензии, разрешения и регистрации государством

Шаг 7: Поиск финансирования

Придумывать хорошую бизнес-идею и иметь навыки для ее реализации — это одно, а получение финансирования для открытия автомастерской — другое. Финансирование открытия автомастерской может быть затруднительным, независимо от того, работаете ли вы с инвестором или кредитором, чтобы получить ссуду или ссуду Управления малого бизнеса (SBA). Чтобы получить ссуду, заемщику (-ям) необходимо иметь хороший кредит и инвестировать 15-25% своих денег в общие начальные затраты.

Связанный: Поиск денег для открытия бизнеса

Шаг 8: Откройте счет в коммерческом банке

Хранение ваших деловых и личных финансов на отдельных счетах в банке и кредитных картах упрощает отслеживание доходов и расходов бизнеса.

Шаг 9: Получите свой маркетинговый план на месте

В то время как многие клиенты ремонтных мастерских станут постоянными клиентами, мастерским необходимо продвигать рынок, чтобы создать эту первоначальную клиентскую базу.Варианты маркетинга различаются, но сильный маркетинговый план поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов. Некоторые распространенные рекламные каналы для ремонтных мастерских включают в себя печатную рекламу, рекламу на радио, социальные сети, сайты с обзорами, такие как Google, Facebook и Yelp, скидки за лояльность клиентов и даже спонсирование местных мероприятий и создание сетей внутри сообщества. Стоимость этих мероприятий будет варьироваться в зависимости от типа и объема маркетинга.

Другой способ выхода на рынок — из уст в уста.Если ваш магазин может стать надежным источником для буксирных компаний и страховых агентов, они могут стать прибыльным источником клиентов, поскольку часто они первыми, с кем связываются, когда автомобиль выходит из строя и требует ремонта.

Связанный: Недорогие идеи для продвижения нового бизнеса

Шаг 10: Страхование

Автомастерской потребуется несколько полисов, чтобы полностью покрыть страхование:

• Страхование коммерческой ответственности защищает магазин, если покупатель когда-либо получает травму, находясь в магазине, и может оплатить такие расходы, как судебные издержки.
• Страхование коммерческой собственности покрывает стоимость утерянного или поврежденного оборудования, а также в случае повреждения самого здания в результате пожара или другого события. Если вы решите оперировать своим личным имуществом, обязательно ознакомьтесь с политикой своего домовладельца, поскольку она может не распространяться на ваш дом, если в результате хозяйственной деятельности будет нанесен ущерб.
• Компенсационное страхование работников покрывает такие расходы, как потеря заработной платы или медицинские счета, если работник когда-либо получил травму во время работы.
• Страхование гаражников защищает автомастерскую от случайного повреждения автомобиля клиента во время ремонта.

Стоимость страховых полисов зависит от местоположения ремонтной мастерской, стоимости имущества и стоимости оборудования в мастерской. Чтобы получить точное представление о том, сколько будет стоить страхование, запросите расценки у нескольких поставщиков. Сравните эти расценки, учитывая такие факторы, как премии, франшизы, а также пределы покрытия и исключения.

Связано: Виды страхования, которые могут понадобиться вашему бизнесу

Шаг 11: Наем сотрудников

Некоторые ремонтные мастерские работают только с владельцем, но бывает нелегко совмещать ремонт и задачи по ведению бизнеса.По данным Glassdoor, автомеханики получают среднюю зарплату 51 410 долларов в год. Важно предусмотреть в бюджете не только заработную плату сотрудников, но и дополнительные расходы, связанные с наймом сотрудников, такие как страхование рабочих, налоги на заработную плату, взносы на медицинское страхование, расходы на страхование по безработице и оплачиваемый отпуск.

Связанный: Наем первого сотрудника

Шаг 12: Настройка системы учета

Настройка системы бухгалтерского учета для вашей автомастерской имеет решающее значение для долгосрочного успеха вашего бизнеса.

Уплата налогов не только обеспечивает соблюдение бизнесом требований к налоговой отчетности, но и позволяет отслеживать тенденции и денежные потоки в бизнесе и максимизировать прибыль.

По теме: Настройка бухгалтерского учета для вашего бизнеса

Что вам нужно, чтобы начать свой собственный автосервис

Большинство людей, окончивших механических колледжей , продолжат работу в качестве служащих в автомастерской.Однако люди с предпринимательским духом могут решить открыть собственный автосервис. И эти деловые люди наверняка знают, что запуск гаража с нуля — это гораздо больше, чем просто ремонт автомобилей. Вы должны обладать знаниями в области рекламы, бухгалтерского учета, маркетинга и осознавать начальные затраты. Автопредприниматели могут облегчить себе жизнь, купив существующий кузовной цех, в котором будет много необходимого оборудования и, возможно, даже некоторые клиенты из этого района.Независимо от того, как вы это сделаете, есть ключевые элементы открытия автосервиса, о которых должен помнить любой начинающий владелец бизнеса.

Получение имущества

Перво-наперво: найдите место. Рядом с автомагистралями и в центре города находятся ключевые места для авторемонтных мастерских, потому что это, как правило, районы с интенсивным движением. В Канаде лицензия Public Garage требуется для таких предприятий, как заправочная станция, автомойка и мастерская по ремонту кузовов.Приблизительная стоимость лицензии Public Garage составляет всего 231 доллар в год. Но имейте в виду, что большая часть расходов, связанных с открытием вашего бизнеса, будет гораздо более существенной. Чтобы сдвинуться с мертвой точки, вам, скорее всего, потребуется банковский кредит на сумму более 50 000 долларов. Чтобы получить ссуду в банке, вам нужно будет разработать и составить бизнес-план, в котором будут изложены цели вашего бизнеса, расходы на рекламу и другие начальные расходы.

Специализации

В то время как большинство гаражей предлагают общий ремонт и услуги, вы можете расширить бизнес, предлагая нишевый ремонт, который другие автомастерские не могут предоставить.Некоторые примеры специализированных ремонтов и услуг включают перекраску, детализацию и ремонт после столкновений. По мере того, как автомобильные тенденции меняются в сторону экологичности, ваша городская ремонтная мастерская может получать прибыль, специализируясь на гибридных или подключаемых электромобилях. Новые механики, окончившие курсы автомехаников , будут оснащены передовыми знаниями и навыками, идеально подходящими для того, чтобы занять специальность или нишу в новом гараже для кузовов автомобилей.

Нанимайте нужных сотрудников

Поиск выдающихся сотрудников может оказаться сложной и трудоемкой задачей.Однако важно помнить, что по всей стране есть колледжи автомехаников, готовые предоставить гаражи новым обученным сотрудникам. Вам нужно найти хороший баланс между опытными сотрудниками и недавними выпускниками, чтобы в вашем гараже было эффективное соотношение экспертов и новичков. В большинстве гаражей действует система ученичества. Стажировка автомеханика — это оплачиваемая должность, которая может длиться от одного до четырех лет. Предполагается, что после стажировки работник продолжит работу в ремонтной мастерской.Нанимая учеников, новый автомастерский может установить долгосрочные и плодотворные рабочие отношения с опытным механиком, прошедшим тщательную подготовку под руководством собственных специалистов.

Продвигайте свой бизнес

Хорошая реклама привлечет покупателей в ваш магазин, но выполнение обещаний, данных в вашей рекламе, будет удерживать тех же покупателей год за годом. Интернет-реклама может иметь большое значение, особенно если у вас есть собственный веб-сайт, на котором можно демонстрировать рекламные акции. Что касается вашего рекламного контента, популярным способом является предоставление клиентам гарантий, таких как гарантированный бесплатный ремонт, если ваши тормоза изнашиваются в течение определенного периода времени.Гарантия вашей работы дает клиентам повод верить, что вы сделаете свою работу хорошо. Вы также можете создать заявление об этике, которое можно будет разместить на видном месте на вашем рабочем месте или в Интернете. Это может обозначать вашу обязанность удовлетворять потребности клиентов, соответствовать установленным законам и полностью информировать клиентов о затратах на протяжении всего процесса ремонта.

Категории: Кембридж
Теги: обучение автомехаников, курсы автомехаников, колледжи механиков

Начало автомобильного бизнеса: 6 вещей, которые вам нужно знать

Когда дело доходит до открытия собственного дела, нужно о многом подумать.Это особенно актуально при запуске автомобильного бизнеса. Начало вашего пути к предпринимательству — захватывающее время. Это также может вызвать стресс, если вы не готовы.

Если вы хотите начать бизнес в нестабильном экономическом климате, то автомобильный магазин — отличное место для поиска. И ремонт автомобилей, и розничная торговля шинами считаются устойчивыми к рецессии. Даже в наихудших экономических условиях людям по-прежнему нужны машины.

Практически каждому нужен надежный транспорт, чтобы добираться до работы, выполнять поручения и заниматься своей жизнью.Поскольку автомобили так важны в повседневной жизни американцев, сервисы по ремонту автомобилей исторически работают хорошо даже во время экономического спада. По состоянию на 2018 год в Соединенных Штатах насчитывалось около 230 600 мастерских по ремонту и обслуживанию автомобилей. Ожидается, что отрасль продолжит расти.

Сейчас самое время заняться автомобильной промышленностью. Конечно, как и в любом новом бизнесе, предварительная подготовка является ключом к будущему успеху. Вот что вам нужно знать об открытии автомобильного бизнеса и о том, как сделать свой автомобильный магазин успешным.

Первый шаг к открытию автомобильного бизнеса — это четкое представление о том, чем занимается ваш бизнес. Вы должны точно знать, какой автомобильный магазин вы открываете и какие услуги у вас есть. Есть много разных автомагазинов, и каждый немного отличается.

Многие автомагазины нередко специализируются на конкретных видах ремонта. В зависимости от того, какой магазин вы открываете, необходимое оборудование также может меняться. Некоторые из специализированных автомобильных магазинов, которые вы встретите, включают следующие.

Кузовные мастерские

Автомастерские предоставляют услуги по ремонту кузовов, соответствующих внешнему виду вашего автомобиля. Эти услуги могут включать устранение вмятин и царапин или замену поврежденных панелей кузова после столкновения. Традиционный автомеханик позаботится о том, чтобы под капотом все выглядело отлично, но, возможно, он не сможет помочь с новым бампером.

Цех трансмиссии

Как следует из названия, магазин трансмиссий специализируется исключительно на трансмиссии вашего автомобиля. Сюда входит обслуживание трансмиссии, техническое обслуживание и ремонт.Трансмиссия — незаменимая и сложная часть вашего автомобиля. Из-за этого возникают проблемы с трансмиссией, которые механик, не являющийся специалистом, может быть не готов исправить.

Шиномонтаж и розничная торговля шинами

Всем рано или поздно нужны новые шины. Это делает магазины по ремонту шин и розничные магазины особенно популярными среди людей, начинающих автомобильный бизнес. Стабильный поток клиентов и всегда пользующийся спросом продукт — веские причины для того, чтобы специализироваться на шинных услугах.

Это лишь некоторые из множества доступных автомагазинов. Есть много других, в том числе те, которые ориентированы на инспекции, или магазины, специализирующиеся на ремонте автомобильных стекол или услугах по тормозам. Найдите время, чтобы изучить различные варианты и определить, какой бизнес вы хотите открыть.

2. Составьте бизнес-план

Следующим шагом в открытии вашего автомагазина является наличие бизнес-плана. Ваш бизнес-план — это дорожная карта успеха вашего бизнеса.Ваш бизнес-план должен четко определять следующее, чтобы любой, кто его читает, ясно понимал основы вашей компании.

• Чем вы занимаетесь?
• Чем занимается ваш бизнес?
• Кто ваши конкуренты?
• Кто ваши клиенты?
• Как работает ваш бизнес?
• Как работают ваши финансы?

Составление бизнес-плана — нелегкий шаг. Многие предприниматели работают с консультантом, чтобы гарантировать, что их бизнес-план охватывает все аспекты.Как только ваш план будет составлен, вы должны быть готовы сделать следующий шаг в открытии своего бизнеса.

3. Определитесь с местонахождением

Теперь, когда вы знаете, какой бизнес вы начинаете, и у вас есть план, пора решить, в каком направлении будет развиваться этот бизнес. Выбор подходящего места — фундаментальный элемент любой успешной автомастерской, он также может быть одним из самых дорогих.

Чтобы найти подходящее место, нужны время и деньги, а его содержание стоит еще дороже.Дома из кирпича и раствора — дорогостоящие начинания, где вы должны платить арендную плату, коммунальные услуги и многое другое в дополнение к другим накладным расходам.

Поскольку все больше клиентов хотят избежать залов ожидания и неудобств посещения гаража, опытные предприниматели направляют шиномонтаж прямо к покупателю. Мобильные автофургоны для обслуживания шин Tread Connection имеют гораздо меньшие накладные расходы, чем традиционные обычные здания. Благодаря широкому кругу клиентов, включая как розничных, так и корпоративных клиентов, мобильный шинный сервис является удобным и экономичным вариантом для начала вашего автомобильного бизнеса.

4. Надежное финансирование вашего бизнеса

Вы знаете, как должен выглядеть ваш бизнес. Вы составили подробный бизнес-план. Вы изучили потенциальные места. Но как вы собираетесь за все это платить? Если вы не готовы финансировать свой бизнес самостоятельно, велика вероятность, что вам потребуется одобрение на получение ссуды.

Вот где пригодится бизнес-план. Вам нужно будет представить свой план потенциальным инвесторам, включая банки, чтобы получить ссуду для покрытия стоимости оборудования, местоположения, заработной платы, страховки и других расходов.Многие предприниматели ищут ссуды Управления малого бизнеса (SBA), чтобы воплотить в жизнь свои мечты о владении бизнесом.

5. Нанимайте нужных сотрудников

Управление бизнесом редко бывает шоу одного человека. Это особенно актуально, если речь идет об автомагазине. Ваш бизнес может быть настолько хорош, насколько хороши его люди. Вот почему поиск и найм подходящих сотрудников — одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать при запуске автомобильного бизнеса.

Репутация — это все, когда дело доходит до успеха автомагазина.Ваши сотрудники и работа, которую они выполняют, представляют вас как компанию, так и владельца бизнеса.

Когда клиентам нравятся ваши сотрудники и они доверяют им хорошую работу, они вернутся и расскажут об этом своим друзьям. То же самое можно сказать и о негативном опыте. Убедитесь, что вы тщательно проверяете своих сотрудников и нанимаете подходящих людей для представления своего бизнеса.

6. Начать маркетинг и привлечение клиентов

Когда все на месте, можно приступать к делу.Пора заняться маркетингом и привлечением клиентов. Вам понадобится веб-сайт, на котором клиенты смогут найти вашу компанию в Интернете и запланировать автосервис. Вам также нужно будет отказаться от рекламы в Интернете и в печати, чтобы ваше сообщение увидели нужные люди. После того, как клиенты начнут приходить, пора переходить к делу!

7. Пропустите шаги и создайте автомобильную франшизу с протекторным соединением

Очевидно, что для создания успешного автомобильного бизнеса нужно многое.Между временем, деньгами и усилиями, которые требуются, чтобы открыть двери, это серьезное дело, требующее много работы. Возможно, вы не задумывались о покупке автомобильной франшизы.

Приобретая автомобильную франшизу, вы приобретаете проверенную и устоявшуюся бизнес-модель, которая уже проделала большую часть этой работы за вас. Автофраншиза уже определила тип магазина и составила подробный бизнес-план, в котором подробно описано все, от того, сколько взимать плату за услуги, до того, где можно приобрести запчасти.

Не ждите, чтобы воспользоваться преимуществами этой устойчивой к рецессии отрасли. Узнайте, как вы можете начать свою франшизу по продаже и ремонту мобильных шин с помощью Tread Connection уже сегодня!

7 важных моментов, о которых следует подумать перед открытием автомастерской

Открытие автомастерской — огромная задача.

Тем не менее, это можно сделать намного проще, если вы хорошо продумаете и спланируете до дня вашего торжественного открытия.

Вот почему мы подготовили эти семь важных моментов, о которых обязательно нужно подумать, прежде чем открывать собственную автомастерскую.

Давайте начнем с одной из менее захватывающих (но чрезвычайно важных) частей головоломки:

# 1 — У вас есть юридическая консультация?

Убедиться, что у вас есть доступ к качественной юридической консультации, — это разумная вещь, которую нужно сделать, прежде чем открывать любой вид бизнеса , включая автомастерские.Профессиональный юрист может помочь вам сориентироваться в (иногда сбивающем с толку) бизнес-ландшафте.

Юридическая помощь поможет вам убедиться, что вы…

• Имеют бизнес-лицензию
• Полностью соблюдают все требования к ответственности или страхованию
• Можно легко открыть счета, которые могут вам понадобиться (например, для расчета заработной платы или налоговой отчетности)
• Получите помощь, необходимую для заполнения регистрационных документов

Найдите местную фирму, которая помогает малому бизнесу создать, и подумайте о том, чтобы нанять адвоката.У вас есть , чтобы нанять юриста для открытия бизнеса? Нет, но если вы выберете подходящего сотрудника, это не так дорого, как вы думаете, и избавит вас от множества головных болей.

# 2 — Вы сертифицированы?

Как и выше, сертификаты (например, полученные от нас в BG Services или ASE) не требуются для открытия автомастерской, но они, вероятно, значительно упростят процесс.

Например, знаете ли вы, что без сертификата — особенно если у вас есть специальность — вам может быть труднее найти доступное страхование ответственности и финансирование?

Фактически, сертификация говорит всем: «Эй, я серьезно к этому отношусь.«Клиенты, кредиторы, страховщики и другие, вероятно, предоставят вам больше свободы действий и уважения, если у вас будет сертификат.

# 3 — Каков ваш бюджет на расходы на запуск?

Открытие практически любого бизнеса потребует стартового капитала. Средняя стоимость открытия автомастерской с нуля может достигать 50 000 долларов, включая такие расходы, как аренда, оборудование, страхование и так далее.

Если вы не платите из своего кармана, вам может потребоваться изучить свои варианты кредитования, что является еще одной причиной, по которой номер 1 в этом списке может упростить задачу.

# 4 — Знаете ли вы, какие продукты вы хотите использовать?

Заранее знайте, какие продукты будет использовать ваш автомагазин, это очень поможет при определении вашего бюджета. Это также может дать вам отличный старт в развитии деловых отношений с дистрибьюторами — у вас не будет столько свободного времени после того, как вы откроете двери для публики, так что сейчас отличное время, чтобы начать делать покупки.

Конечно, мы рекомендуем продукцию BG. Многие механики согласятся, что мы производим лучшие продукты для автосервиса, независимо от того, говорите ли вы о присадках, специальных смазочных материалах, продуктах для контроля микроклимата или даже оборудовании.

Помните, что использование правильных продуктов и оборудования может помочь снизить текучесть кадров и увеличить продажи.

# 5 — Выстроились ли сотрудники в очередь?

Невозможно открыть свои двери для публики без сотрудников. Хотя управление «группой из одного человека», безусловно, возможно, большинству автомастерских требуется помощь по крайней мере одного или двух других сотрудников, чтобы помочь — во всяком случае, просто для взаимодействия с клиентами, принимая звонки, обрабатывая входящие звонки и планируя встречи в сервисе .

Перед вашим торжественным открытием, вероятно, в ваших интересах начать собеседование с кандидатами на эти должности. Выстраивание вашей команды перед открытием обеспечит плавный старт.

# 6 — Сколько обучения нужно вашим сотрудникам?

Если вы будете нанимать сотрудников, как вы их обучите? Какую информацию вы им предоставите перед торжественным открытием? Знают ли они, как предложить покупателям этические преимущества? Подготовка документации или, по крайней мере, изучение этих основ с вашими кандидатами упростит задачу, особенно в первые несколько недель после открытия магазина, когда вы наверняка очень заняты.

#

7 — Каков ваш маркетинговый план?

Каждой компании нужен способ рассказать о своих услугах. Какое особое мероприятие вы запланируете на торжественное открытие? Будете ли вы предлагать специальные скидки? Какое ваше УТП (уникальная торговая позиция) отличает вас от конкурентов? Вы предложите программу лояльности клиентов?

Это все замечательные вещи, которые следует учитывать задолго до открытия вашего бизнеса.

No related posts.