Разное

Как заказывать на таобао самостоятельно: Торговая площадка TaoBao

16.11.2021

Содержание

Инструкция, как заказывать на таобао самостоятельно

Мы являемся свидетелями уникального явления, когда в  21 веке рушатся устои, не один век формируемой, ее величества традиционной торговли! Ее по всем фронтам теснит объем интернет-торговли. Число желающих приобрести вещь на мировых просторах интернета растет день ото дня. Этот тренд распространяется и на российских пользователей, тем более, что ценовые предложения наших интернет-магазинов вне всякой конкуренции в сравнении, даже с нашими самыми бюджетными оптовыми рынками. Безусловный лидер мировой торговли и виртуальной в том числе – это Китай.

И если  на внешнем рынке цены у нашего соседа вне конкуренции, то на внутреннем рынке, по нашим понятиям, вообще бесплатно! И целевая аудитория наших поклонников виртуального шопинга все больше и больше делает разворот в сторону приобретения нужных позиций на внутрикитайском рынке всемирной паутины.

Крупнейшая торговая  площадка этого сегмента не только в Китае, но и в мире — это Таобао. Как заказывать на таобао?

Как заказать товар на таобао без посредников?

Осуществить на ней приобретение товара без посредника и при этом не используя язык Поднебесной, заменив его фотографиями и минимальным набором иероглифов, вполне возможно. Как вариант — это может выглядеть следующим образом:

  • клиентом выбирается товар;
  • продавцу (китайцу) отправляется ссылка на товар и вопрос о наличии товара на китайском, при этом используется онлайн-переводчик и стандартное количество иероглифов;
  • при понятном ответе продавца, общение продолжается до заказа вещи, если продавец продуцировал что–то сложное для перевода, то делается переход на следующего продавца и так до победы.

Абсолютная простота, но она дает результат. Одно примечание:

желательно засветить на аватарке славянскую физиономию, чтобы китайский продавец понимал, что перед ним иностранец.

Этапы самостоятельного заказа на таобао без посредника

Но, чтобы подойти к вышеизложенной фазе заказа — необходимо совершить ряд телодвижений и пройти весь путь по покупке товара на таобао без посредника. С чего начать самостоятельную работу без посредника? Конечно, с создания аккаунта! Но создание аккаунта подразумевает одну важную вещь: для адекватной вашей работы необходимо создание двух аккаунтов:

  1. первый собственно для Taobao.com,
  2. второй – на сайте Alipay.com (только эта платежная система используется на таобао).
Регистрация аккаунта на Таобао

Чтобы зарегистрировать аккаунт Таобао нужен телефон из Китая (его номер) и смс с кодом в ходе активации. После регистрации на Таобао, вам будет предложена активация второго аккаунта на Alipay.com. На первый взгляд все просто, тем более, что есть достаточное количество предложений по ту сторону кордона о продаже таких аккаунтов в Россию.

Но учтите одну особенность! Администрация таобао трепетно относится к вопросам безопасности в разрезе совершения сделок. И если, например, вы под своим логином заходите на сайт с разных компьютеров, то это программой воспринимается как взлом с характерными последствиями: на номер регистрации приходит смс-пароль для санкционирования входа со сроком реализации одна минута. За эту минуту вы должны дозвониться до держателя телефона регистрации на той стороне, чтобы получить смс-пароль и ввести его для входа. И если китаец (владелец китайского телефона) по различным причинам будет тормозить (а он будет тормозить!), то вы

будете долго и безуспешно штурмовать вход портала. Поэтому, если у вас жизненная необходимость в работе с разных точек доступа, то заранее обезопасьте себя от подобных ситуаций при покупке аккаунта.

Регистрация аккаунта на Alipay или Джифубао

Что касается аккаунта Alipay, то будьте готовы к тому, что если оборот на счету превышает 50 000 юаней, то счет блокируется и у вас запросят подтверждение личности, путем заполнения специальной формы. В нее вы должны залить следующую информацию:

  • ваше ФИО;
  • копия вашего паспорта;
  • имя человека из Китая;
  • копия паспорта и телефон «вашего» китайца.

Здесь присутствуют нюансы: китайцы неохотно дают добро на использование своих документов, паспорт китайца в этой схеме регистрируется только один раз, аккаунтом может пользоваться только один человек (если заходит на аккаунт второй человек, то первого из аккаунта он «вышибает»).

Склад (адрес) для доставки по Китаю

Продвигаемся далее! Несмотря на все препятствия вы имеете аккаунт, и даже нашелся человек, который помог вам и  положил денежку на Джифубао (такая услуга сейчас предлагается) и вы приступили к оформлению покупки. Для этого вам обязательно понадобиться адрес на той стороне для поставки заказа, так как продавцы крайне неохотно соглашаются на доставку по России. Это связано с жесткими требованиями администрации по срокам доставки: при неполучении в оговоренный срок заявленного товара, продавец обязан вернуть деньги покупателю. А современные реалии работы сервисов доставки товара по России очень этому способствуют.

Выход, конечно, есть – это адрес в Поднебесной. Но, опять же, для этого нужен партнер, который мало того, что получит заказ, но и проверит его, при необходимости порешает вопрос с браком, перепакует и

оформит доставку по России и проинформирует вас об этом. Вам останется получить товар и, в свою очередь, сообщить об этом китайскому «товарищу». Не забывайте это делать, так как они, как правило, довольно ответственные люди и наша традиционная  необязательность их иногда сильно расстраивает. Да и элементарные требования делового этикета подразумевают это как само собой разумеющееся!

Вот мы и пришли с вами до конечной точки самостоятельного маршрута по самому большому торговому порталу мира. Мы с вами рассмотрели все плюсы и минусы самостоятельного путешествия по этой торговой площадке. Теперь решение за вами, что вам милей: самостоятельное плавание на просторах виртуального портала — преодолевая трудности и лишения  или комфортное путешествие при помощи посредника!

P.

S.

Так как же все-таки выгоднее заказывать на таобао: самостоятельно или через посредника?

Конечно, универсального ответа здесь быть не может. Вы должны сами задать себе вопрос: что вы выиграете заказывая на таобао самостоятельно? Ответ, наверняка, будет один — деньги. Но так ли это на самом деле? Для новичков самостоятельный заказ на таобао крайне затруднителен, а для оптовиков без логистической составляющей — невозможен!

Помните, что оформляя заказ на таобао самостоятельно вы берете на себя все риски, начиная от возможной ошибки продавца в цвете, размере, кол-ве позиций до банального мошенничества. Не обладая специальными навыками и не владея необходимыми фактами, выиграть специальный арбитражный спор на таобао и, как следствие, вернуть деньги — невозможно. Получить желаемый груз также не выйдет при отсутствии своих каналов доставки.

Мы хотим лишь резюмировать некоторые факты в пользу второго варианта и рассмотреть

нашу кандидатуру на пост вашего посредника:

  1. Вам не нужно беспокоится, что придет не ваш заказ или неверные размеры\цвета
  2. У нас специальные цены на доставку, как розничных покупок, так и оптовых партий.
  3. Одна из самых низких цен в России на доставку через границу Китай-Россия
  4. Более 5 способов оплаты
  5. Поддержка наших консультантов по любым вопросам на всех этапах заказа
Хотите ознакомиться с подробными условиями и тарифами или оформить заказ?

Товары из Китая — это просто!

Krymtao.ru

Как покупать на Таобао — хорошие посредники, советы и отзывы

Taobao.com — это китайская интернет-площадка, которая является самой большой в Азии и одной из самый крупных в мире. Многие считают, что Таобао — это интернет-магазин, но это не совсем так.

Таобао -это торговая платформа

, где собраны миллионы китайских продавцов, которые создали на сайте магазины и продают свой товар. Купить на Тао можно абсолютно все: одежду, обувь, бытовую технику, электронику, посуду, еду — список можно продолжать до бесконечности. Отзывы о моих покупках с Таобао можно почитать здесь и здесь.

 

Чем хорош Таобао. Плюсы покупок с этого сайта

Во-первых, своей ценой. Цены на товар варьируются от супернизких до высоких, но они всегда ниже чем у нас. Иногда в несколько раз.
Например, стоимость этой куртки на Таобао 109 юаней. Это приблизительно 17 долларов (1 юань — 0.16 долларов). Конечно, до скачков курса, цены были выгоднее, но и так неплохо.

Не самая низкая цена на Таобао, уровень — средний.

Во-вторых, ассортиментом. На Таобао есть все, в том числе и подделки известных и не очень брендов. Сотни групп Вконтакте, предлагающие дешево Шанель и прочие люкс бренды в большинстве случаев берут свой товар именно на Таобао.

В-третьих, экзотикой. Я заказывала с Taobao чаи, кофе и прикольные мелочи для дома. Типа вот такого:

Прикольные штучки с Таобао. ком

 

Чем плох Таобао. Минусы покупок с этого сайта

 

  • Стоимость доставки из Китая дорогая и часто выше стоимости самого товара. Потому большинство покупателей Таобао из других стран заказывает сразу много вещей, так как почтовые тарифы такие, что с увеличением веса, цена пересылки увеличивается незначительно. А с каждым дополнительным килограммом стоимость за 1 кг уменьшается. То есть, чем больше, тем дешевле.
  • Язык и коммуникация. Таобао — полностью на китайском, а еще недавно был закрытым сайтом и принимал к регистрации только жителей Китая с их региональными номерами телефонов. Искать нужный товар неудобно, общаться с продавцами — трудно.

 

Как покупать на Таобао. Самостоятельные заказы с Таобао

Сейчас можно заказывать с Таобао самостоятельно, система принимает к регистрации иностранцев, но это достаточно сложно, так как сайт на китайском языке, все продавцы говорят на китайском, и, иногда, на английском.

Не все магазины Таобао готовы отправлять товар за рубеж. И не каждый покупатель, который покупает для себя, готов заказать столько товара у одного продавца, чтобы это компенсировало стоимость международной пересылки. Как я уже писала — единичные вещи (заказы) выходят дорогими.Для себя я нашла выход — пользуюсь посредником, который предоставляет услуги склада в Китае (почтового адреса), проверку посылок и доставку на Украину. То есть, я оплачиваю только доставку (остальное у него бесплатно), но не плачу посреднические за заказ самого товара на Таобао.

Таким образом, у меня есть возможность заказывать товары у различных продавцов, а потом собирать их в одну кучу на складе посредника, а дальше уже отправлять их все выгодными для меня партиями на Украину.

Заказы через посредника на Таобао

До недавнего времени с Таобао можно было заказывать только через посредника, который выкупал этот товар для вас.

  • Минусы — это комиссия посредника, которая может доходить до 20% стоимости товара.
  • Плюсы — вы избегаете общения с китайскими продавцами, трудностей с переводом сайта, а также оформления покупки на китайском — переводчик распознает язык очень посредственно. И экономите время, если вам нужно купить много вещей. А обычно надо много, иначе получается дорого. Конечно все условно, мои посылки никогда не были больше 7 кг.

 

Как найти хорошего посредника Таобао и мой опыт

Существуют частные лица-посредники, которые занимаются заказом и пересылкой вещей с Таобао, а также целые компании. У каждого своя комиссия и правила работы.

Я отдаю предпочтение компаниям, у которых есть представительства в интернете с функциональными веб-сайтами и какой-то историей, так как все посредники работают по полной предоплате и доверить свои честно заработанные «частнику» мне морально сложно, какие бы отзывы о нем не ходили в интернете.

 

Отзыв о Shopotam

Начинала я с заказов на Ebaytoday, который сегодня начал называться Shopotam. ru. Мне кажется, что имя он поменял не зря, так как количество негативных отзывов на него в свое время зашкаливало. Это можно объяснить и огромной популярностью сервиса, больше клиентов — больше отзывов.

Мое мнение — заказывать с их помощью можно, но недостатков больше чем достоинств.

Минусы:


У них свой курс для конвертации гривна-доллар-юань, и выходит значительно дороже. Свой курс есть у многих, но у Шопотам как-то совсем невыгодно.Стоимость доставки достаточно дорогая, цены выше, чем у конкурентов, но я делала скидку на известность посредника и его надежность.«При заказе группы из более, чем 4 товаров, минимальная комиссия за каждый товар из группы составит 15 ¥». Плюс, минимальная комиссия за заказ около 10 долларов. То есть дешевая мелочевка у них станет золотой, если прибавлять к сумме каждого товара 15 юаней.

Моя посылка шла из Китая почти 3 месяца. Возможно, это не их вина, но неприятный осадок остался.Из плюсов — нормальный функциональный сайт, удобная система поиска, техподдержка отвечает на русском, пусть и шаблонными фразами. Отзыв о YoyBuy

После Шопотама, я перешла на посредника, с которым я уже много лет — YoyBuy

 отзыв о YoyBuy

Почему именно yoybuy? Нормальная комиссия, впоследствии она может уменьшаться. Как и на Шопотаме, она составляет 10% от суммы заказа, но неважно количество единиц товара.

Когда я заказываю 20 единиц колечек, браслетиков и прочей мелочевки, все исполнительно выкупается. К слову, многие посредники вообще не работают с дешевой мелочевкой. YoyBuy — работает. Если 10% со всего заказа меньше, чем 5.74$, то платится 5.74$, так что есть смысл выбрать товара на сумму, чтобы комиссия посреднику была больше 6 долларов за весь заказ, чтобы не переплачивать.

На сайте есть свой калькулятор стоимости доставки — это удобно. Посылки приходят в течение месяца стабильно, выбираю всегда авио (морем обычно идет дольше).Оплата в 2 этапа, вначале за стоимость товара на Таобао, потом, когда весь товар приходит к ним на склад и проверяется (бесплатно), взвешивается, его можно начать формировать в посылку для отправки. Оплачивается стоимость пересылки, комиссия посреднику от стоимости товара, и около доллара за таможенное оформление.

На Yoybuy есть опция — оплатить сразу за все и переслать, но мне проще работать по старой схеме, когда я четко вижу когда и за что плачу. В таком случае я могу сама формировать посылки, решать когда лучше отправить товар.С тех поддержкой все в порядке, в режиме выкупа товара могут задавать мне вопросы, уточнять, если в чем-то неуверены, или произошли изменения в цене. Я могу им оставлять свои комментарии при заказе (типа «выкупить только, если продавец подтвердит что размер s подойдет на рост 170«). Обычно общаюсь на английском, но вроде как и русский они понимают.Минусы Yoybuy

Извините за прямоту — но тупой перевод на русский их сайта далеко не носителями языка. Иногда бывает даже смешно читать их новости, очень грубые ошибки. У них есть еще канал ютуб, где их сотрудники «разговаривают на русском» и даже читают стихи. Мне кажется именно они сайт и переводили =) Для меня это не критично, привыкла. Система поиска Yoybuy не учитывает цену со скидкой, то есть показывается полная цена, а почти у всех продавцов на Таобао есть какие-то скидки. Сам выкуп товара происходит по реальной цене со скидкой, и если продавец предоставляет дополнительную скидку для VIPов, то Yoybuy честно выкупает по ней (чего я не встречала у других посредников).

Но из-за этой технической ошибки приходится кидать на счет сумму за товар будто без скидки. После закупки товара на счету остаются деньги. которые обычно идут на пересылку или их можно вывести обратно. В общем, это не очень удобно.Из-за этого пользоваться системой поиска на сайте Yoybuy невозможно, не видно реальных цен. Я всегда ищу сама на Таобао с помощью Chrome и встроенного переводчика сайтов, а потом добавляю ссылки на товар в систему YoyBuy

Тем не менее, удобнее и выгоднее посредника для себя я не нашла, так что мой отзыв о Yoybuy.com только положительный.

Если человек выкупает товар самостоятельно, Yoybuy бесплатно предоставляет услуги склада и компоновки товара, оплата идет только за доставку. Я так думаю, что в стоимость пересылки уже включена их комиссия, но цена на пересылку достаточно конкурентная.Что выгодно покупать с Таобао

Конечно на Таоабао выгодно покупать вещи, которые имеют очень маленький вес, и желательно, их должно быть много.

Также выгодно покупать очень дорогие вещи, когда сумма за доставку по сравнению с ценой самой вещи получается символической.

По возможности хорошо добирать заказы мелочевкой, которая почти не имеет веса и дешево стоит. Пример одного из моих заказов — телефон и много бижутерии:

Про качество Таобао

Качество, как и на Алиекспрессе, абсолютно разное. Не всегда дешево значит плохо, но обычно дорого — оказывается хорошо. По крайней мере, мои заказы дорогих вещей с Таобао меня радовали (типа меховых изделий или кожаных сапог), а дешевые — раз на раз не приходится, но в основном, если правильно выбирать — пойдет, уровня Bershka или Stradivarius.

Всем удачных покупок на Таобао!

p. s Обзор других интернет — магазинов Китая

Как заказывать с «Таобао» в Россию: пошаговая инструкция :: BusinessMan.ru

Покупки в интернете в последние годы становятся все более популярными. Вначале приобретать вещи в Сети было значительно дешевле, чем в офлайн-точках продажи, а позже пользователи просто привыкли к необычайному удобству такого шоппинга. Это привело к тому, что сегодня купить товар в интернете дешевле стало не так уж и просто. Поэтому многие в попытке сэкономить обращаются к китайским торговым интернет-площадкам. Одной из наиболее популярных среди них является «Таобао». Однако совершать покупки с помощью данного ресурса не так уж и просто. Некоторые сталкиваются с серьезными трудностями. Как заказать с «Таобао» в Россию без посредников? Инструкция будет представлена далее в этой статье. Будьте внимательны.

Регистрация

Разобраться, как заказывать с «Таобао» в Россию товар, несложно. Например, существует возможность заказывать товары с рассматриваемого ресурса, даже не регистрируясь на нем. Конечно, для таких пользователей установлены определенные ограничения. Так, они не имеют доступа к тем страницам, на которых размещены наиболее недорогие и в то же время качественные продукты. Поэтому многие предпочитают все же зарегистрироваться в системе перед тем, как заказывать с «Таобао» в Россию товар.

Как это сделать? Создать потребуется сразу два аккаунта. Причем один из них должен быть непосредственно на рассматриваемом сайте, а также на ресурсе платежной системы «Алипэй». Именно с ее помощью и будет производиться оплата покупок. Но здесь есть одна существенная загвоздочка. Для того чтобы зарегистрироваться, потребуется китайский номер телефона. Этот нюанс существенно усложнил процесс покупки для иностранных клиентов.

Как поступить?

Однако не стоит отчаиваться и навсегда забывать о рассматриваемом сайте. Сейчас существует несколько возможностей, как заказывать с «Таобао» в Россию, самостоятельно зарегистрировавшись. Например, через многочисленных посредников, которые предлагают свои услуги в интернете, вы можете приобрести китайскую сим-карту и с ее помощью создать аккаунт. Или же вам в этом могут помочь за определенную плату специализированные ресурсы. Давайте подробнее поговорим о том, как пользоваться услугами посредников для того, чтобы делать покупки на рассматриваемом ресурсе.

С помощью посредников

Разобраться в том, как заказывать с «Таобао» в Россию через сторонние организации, совсем несложно. Для начала требуется выбрать сайт-посредник и зарегистрироваться на нем. Для этого просто перейдите на страницу регистрации, введите адрес своей электронной почты, подберите для себя пароль и подтвердите его. Такие простые действия позволят вам попасть в личный кабинет на данном сайте. После этого рекомендуется создать аккаунт, перейдя в соответствующую вкладку и введя всю необходимую личную информацию. Важно: данные должны быть реальными.

В процессе ввода информации необходимо использовать латинские буквы. В отдельных случаях потребуется указать персональную информацию, содержащуюся в документах. Например, для того чтобы заполнить форму «Идентификация личности», необходимо написать в соответствующей графе номер паспорта, а также его серию. Внимательно прочитайте всю введенную информацию, после чего сохраните данные. Изменить что-либо из указанного можно будет позже с помощью личного кабинета.

Пополнение баланса

Как только вы завершите процесс регистрации, вы увидите, что статус вашего счета и аккаунта значится как «Не оплачен». Открытие аккаунта на подобных ресурсах, как правило, платное. Для этого потребуется внести сумму в пределах трехсот юаней. Отслеживают изменение статуса счета во вкладке «Мои счета». Произвести такого рода оплату возможно только с помощью собственного баланса на рассматриваемом сайте. Поэтому перед тем как заказывать с «Таобао» в Россию, важно разобраться, как пополнить указанный баланс. Для этого требуется перейти во вкладку «Мой счет» и нажать на кнопку «Пополнить счет». Всплывающее окно будет содержать форму, в которой необходимо указать сумму, и подтвердить, кликнув по «Оплатить». Внести денежные средства можно различными способами:

  • через оператора мобильной связи;
  • с помощью банковской карты;
  • через разнообразные платежные системы.

После того как баланс был пополнен, с него необходимо оплатить факт регистрации аккаунта. Это можно сделать во вкладке «Неоплаченные счета», выбрав нужный и кликнув «Оплатить». Подобным образом, следуя данным рекомендациям, необходимо будет пополнить свой счет также и на сайте платежной системы.

О том, как заказывать на «Таобао» самостоятельно в Россию, будет поведано немного позже. Сейчас же важно разобраться, чем так привлекает покупателей рассматриваемая торговая площадка, что именно там можно приобрести.

Что продают?

Составить полный перечень того, что реализуется на сайте «Таобао», просто не представляется возможным. Там вы сможете обнаружить абсолютно любой товар, который производится на территории Китая.

Какой же тип продукции является наиболее популярным среди того, что предлагает рассматриваемый интернет-магазин? Конечно, это одежда. Причем подавляющее большинство товаров, предлагаемых китайским ресурсом в этой категории, никаким образом нельзя причислить к категории «ширпотреба». Почему можно смело так говорить? Конкуренция, которая по-прежнему продолжает ужесточаться, диктует производителям свои условия, вынуждая ориентироваться на потребности и требования определенного рынка, повышать качество своей продукции.

Более того, не секрет, что немало модельеров, дизайнеров одежды и даже модных домов располагают свои филиалы и производственные мощности именно в Китае. А значит, на местных фабриках постоянно изготавливается продукция популярных брендов. Причем не только контрафактная, но и оригинальная. Почему так происходит? Китай славится дешевыми трудовыми ресурсами, а также гораздо более демократичной налоговой политикой. Аналогичным образом складывается ситуация и со сборкой компьютеров и другой разнообразной электроники. Конечно же, шанс наткнуться на подделку есть всегда, так как производство низкокачественного дешевого оборудования в Китае также неплохо налажено. Как отличить оригинал от подделки? В первую очередь ориентируйтесь по стоимости.

Товары для детей

Категория продукции, которая заслуживает отдельного внимания — это детские игрушки и одежда. Часто именно из-за этих товаров многие мамочки стараются разобраться, как заказывать на «Таобао» самостоятельно в Россию. Сайт предлагает большое разнообразие детской одежды для любого сезона и на любой вкус. Если вещи на ресурсе можно приобретать без опасений, то в отношении игрушек следует быть осмотрительнее. Порой при их изготовлении используются такие вещества, материалы и красящие составы, которые исключительно плохо воздействуют на состояние детского организма.

Что касается одежды, то ее с удовольствием пользователи из разных стран приобретают оптом. Причем можно найти подходящую продукцию не только для малышей, но и для подростков. Рассматриваемая торговая площадка предлагает широкий ассортимент таких вещей: белье для детей, качественные изделия из трикотажа, носки, колготки, яркие футболки, необычные джинсы, деловые костюмы, в которых можно посещать школу или даже детский сад. Одежда доступна в любых размерах и для малышей обоих полов.

Если вам интересно, как заказывать с китайского «Таобао» продукцию из рассматриваемой категории, необходимо лишь на русскоязычном варианте данного торгового ресурса выбрать вкладку каталога «Одежда для детей».

Как правильно заказывать?

Не вся информация на русскоязычной версии ресурса о том, как заказать с «Таобао» без посредников в Россию, ясна для пользователя. К тому же на самих страницах, содержащих наименование товара, все данные о продукции размещены исключительно на китайском языке. Раньше подавляющее большинство покупателей предпочитали использовать онлайн-переводчик. Сейчас же существуют гораздо более простые варианты. Так, важно учесть, что у зарегистрированных пользователей не возникает трудностей с тем, как заказать с «Таобао» в Россию.

Инструкция все же содержит и советы для тех, кто так или иначе сталкивается с проблемами в процессе покупки. Русскоязычная версия ресурса содержит крайне ограниченное количество информации. Например, там рассказывается о том, как можно зарегистрироваться, к кому обращаться и тому подобное. А то, что главным образом интересует покупателей (характеристики товара, цены, размеры, производители), описано на китайском языке.

Если вам потребуется о чем-то побеседовать с продавцом (обсудить подробности заказа, попросить скидку или поторговаться, уточнить условия доставки или ее сроки), сделать это вы сможете только через чат. На каком же языке общаться с таким контрагентом? Вполне подойдет английский. Однако, к сожалению, английским владеют не все продавцы. Некоторые принимают решение воспользоваться доступными онлайн-переводчиками и с их помощью составить текст на китайском языке. Однако для всех очевидно, что подобные системы выдают готовый текст крайне искаженным. Это может существенно усложнить переговоры. Именно поэтому многие прибегают к использованию услуг грамотных посредников.

Покупки через посредников

Некоторые боятся пользоваться рассматриваемым ресурсом, так как не знают, как заказывать с китайского интернет-аукциона «Таобао». Конечно, любые покупки через интернет подразумевают определенную степень риска. Это касается и данного сайта. С чем связан риск такого рода?

Для того чтобы с этим разобраться, достаточно изучить отзывы о том, как заказать с китайского «Таобао» без посредников, какие проблемы возникали у таких покупателей, и как реагирует администрация сайта. Нередко товар приходилось возвращать. Почему? Чаще всего причиной тому становится несоответствие размера. Хотя, как правило, на странице товара указаны размерные линейки для Китая, Европы, России и США. Часто на электронный адрес покупателя приходит письмо с просьбой ответственно отнестись к выбору размера и дополнительно измерить свои параметры. Иногда оттенок вещи не соответствует тому, который был изображен на фотографии. Порой качество товара оставляет желать лучшего. Такое случается, потому что покупатель лишен возможности лично посмотреть на товар, пощупать его. Как же избежать подобных трудностей?

Рассказывая о том, как заказать с «Таобао» в Россию, инструкция рекомендует обратиться к компетентным посредникам. Конечно, их следует тщательно выбирать, обращая внимание в первую очередь на репутацию и отзывы. Помимо прочего, подобные услуги оказывают также непосредственно китайские логистические компании. Что сделает для вас посредник? Найдет товар, как только вы предоставите на него ссылку, лично свяжется с конкретным поставщиком, проверит качество продукции, а также то, насколько товар соответствует параметрам, которые указаны на его странице на сайте.

А если вы занимаетесь перепродажей вещей и именно для этого делаете оптовые закупки, как заказать с «Таобао» в Россию? Отзывы также советуют прибегать к услугам посредников. В таком случае последний сможет составить видео или фотоотчет и предоставить его заказчику. Или же отправит экспресс-почтой несколько образцов товара. Если все устраивает заказчика, он сделает закупки и отправит весь груз оптимальным методом.

Выгодно ли?

В каком случае выгодно использовать именно такой вид закупок? Ведь лишь в этом случае нужно задумываться о том, как заказывать с китайского интернет-аукциона «Таобао». Это имеет смысл тогда, когда вы приняли решение приобрести целый ряд нужных вещей. Покупка одного товара на данном ресурсе вряд ли обойдется существенно дешевле. К тому же важно знать, что чем легче посылка, тем дороже будет стоить ее доставка. А это, конечно же, совершенно невыгодно.

Поэтому перед тем как заказать товар с «Таобао» в Россию, лучше всего было бы придерживаться следующих рекомендаций:

  • Внимательно ознакомьтесь со всем ассортиментом той группы товаров, которая вас интересует.
  • Изучите как можно больше приемлемых предложений (прочтите отзывы, рассмотрите аналогичные предложения других поставщиков).
  • Не упускайте из виду характеристики определенных товаров.
  • Оформите одну общую покупку того, что вам понравилось.

Вывод

Итак, заказать товары с рассматриваемого ресурса в Россию возможно. Однако как показывает инструкция, для этого так или иначе потребуется сторонняя помощь. Так, покупатель будет вынужден приобрести китайскую сим-карту или просто воспользоваться услугами посредников, которые займутся всем комплексом вопросов, связанных с регистрацией, заказом и доставкой. Многие считают разумным обратиться к таким специалистам и быть уверенными в качестве приобретаемого товара.

Совершайте покупки, о которых впоследствии вам не придется сожалеть. Приятного шоппинга!

Как покупать на «Таобао»: инструкция, особенности и рекомендации

Как покупать на «Таобао»? Что это за сайт такой? Вы в статье найдете ответы на эти и другие вопросы. Taobao – это интернет-магазин продукции, произведенной в Китае. Он настолько огромный, что его можно наименовать гипермаркетом, популярным не только в Поднебесной, но и во всем мире. Как покупать на «Таобао» товары, выясним ниже.

Описание

Немногие знают, как покупать на «Таобао». Сайт Taobao.com создан в 2003 году, и сегодня он охватывает 3/4 онлайн-рынка Поднебесной. Является крупнейшей торговой платформой Азии практически всех изготовителей товаров легкой индустрии Китая.

На этом сайте применяется лишь китайский язык, что осложняет поиск необходимых товаров. Разобраться в его структуре можно с помощью переводчиков, встроенных в браузер. Очень хорош в этом случае Google Chrome.

Одним из потрясающих качеств магазина является необычайно низкая стоимость товаров. Это связано с тем, что в цепочке от изготовителя к клиенту нет посредников. Продукция реализуется покупателю напрямую, часто со склада производителя.

Осуществить самостоятельно покупку на «Таобао» сложно. Ведь тут, кроме цен на продукцию в юанях (валюта Китая) и интерфейса на китайском языке, есть и иные неудобства, особенно для российских клиентов. К примеру, это почтовая доставка из Поднебесной.

Но вы сможете легко обойти эти проблемы, если будете применять сайты-посредники. На их страницах размещены почти все каталоги изделий на русском языке, их команды решают вопросы, связанные с приобретением, оплатой и доставкой продукции на адрес, указанный вами.

Особенности «Таобао»

Многие люди спрашивают: «Как покупать на «Таобао»? Именно низкие цены на различную продукцию, начиная от обуви и одежды до мобильных телефонов и компьютерной техники последней модели, ежедневно привлекают тысячи клиентов, в том числе из РФ. И даже иероглифы Китая не становятся препятствием для многих покупателей, так как стоимость товаров на «Таобао» просто впечатляет. Каждый желает зарегистрироваться на этом сайте и купить. Однако не только цены в юанях и китайский язык являются для этого помехой. Есть и иные.

Если юани можно перевести в рубли (1 юань равен примерно 5 рублям, или 0,12 евро), а язык понять с помощью онлайн-переводчика, то как общаться с торговцем? Они ведь обычно не понимают иной язык, кроме родного – китайского.

На русском языке оформить посылку им тоже трудно, так же как и нам на китайском. Да и онлайн-переводчики китайский язык переводят отвратительно, а некоторые иероглифы для них вообще остаются загадкой.

Находчивые шопоголики

Многие задаются вопросом, как покупать на «Таобао» самостоятельно. Известно, что азартного шопоголика ничто не может остановить. Некоторые клиенты находят китайца, говорящего на русском языке, который для них регистрирует аккаунт на «Таобао». После они применяют этот аккаунт для полновесного доступа к сайту.

Необходимо отметить, что самым надежным и незамысловатым способом обойти эти все преграды является использование услуг посредников, владеющих копиями страниц Taobao.com на русском языке, переведенными описаниями товаров в каталогах и подробными инструкциями о приобретении продукции через маклера.

Есть ли на русском языке «Таобао»?

Продолжаем выяснять, как заказывать на «Таобао» самостоятельно в Россию продукцию. Этот сайт, в отличие от аукциона Ebay, не владеет мультиязычными копиями. Поэтому его сервисом воспользоваться можно лишь на китайском языке. Но, так как многие клиенты разыскивают сайт на русском языке, большинство веб-ресурсов применяют этот запрос для отправки посетителя на сайт посредника.

Маклеров, работающих с «Таобао», огромное количество, и некоторые из них с китайским магазином работают давно. У них есть и позитивные отзывы неисчислимых покупателей, и налаженные торговые связи.

Как и при покупке из первых рук, прежде чем прибегнуть к услугам поверенного, убедитесь в хорошей репутации данной компании. Это можно сделать, изучив отзывы покупателей.

Конечно же, приобретение через маклера выйдет дороже, нежели именно в магазине «Таобао». Но, учитывая неисчислимые трудности покупки напрямую, добавка в размере 25 % от общей цены заказа – вполне адекватная стоимость такой услуги.

А вот прибавка в размере 300-500 % все-таки больше относится к зоне жульничества, чем к коммерции.

Проверка маклера

Как заказывать на «Таобао» так, чтобы сделка была успешной? Проверьте, есть ли у поверенного реально существующие офис и адрес, а еще лучше – склад для сберегания продукции в Поднебесной. Это можно выяснить по имеющимся реквизитам телефонов и юридических адресов данной компании.

Наличие адреса проживания (ИП) или юридического адреса – это обязательное условие регистрации какого угодно предпринимателя. Каждый коммерсант по запросу покупателя обязан проинформировать его обо всех своих реквизитах.

Как покупать через поверенного?

Так как заказать с «Таобао» товар через посредника? Схема покупки тут следующая. Укажите выбранный товар на русскоязычном сайте и дайте ссылку на товар, подобранный в реестре китайского сайта. Посредник лично свяжется с торговцем в Поднебесной, купит продукцию и доставит к себе на склад в Китай, а после отправит вам на указанный адрес почтой.

Перед отправкой он тщательно проверит отобранный вами товар, убедится в его качестве и совпадении описания в каталоге. Если это обувь или одежда, он выяснит, соответствует ли качество ткани, размер и цвет. Также он проконтролирует работоспособность и технические характеристики бытовой техники и так далее. Если это нужно, маклер свяжется с вами и согласует имеющиеся противоречия.

Условия доставки

Вы должны обратить внимание на предлагаемые условия доставки покупки, сделанной у поверенного. Если предоставляется несколько вариантов отправки продукции, а не один-единственный способ, значит, эта компания отлично изучила рынок почтовой доставки из Китая.

Если перед отправлением посылки вам пришлют фото приобретенного вами товара, то такая «мелочь» будет свидетельствовать о доброжелательности и порядочности фирмы. И бесспорно, после первой покупки вы превратитесь в их постоянного покупателя.

Возврат товара

На сайте поверенного должны быть подробные и полные сведения о возможности и условиях возврата продукции. Дефекты товара или брак обнаружить сразу невозможно, поэтому должна быть оговорена возможность возврата денег.

Успешная коммерческая фирма получает доход с внушительного товарооборота с приемлемой, иногда наименьшей торговой наценкой, а не с недосягаемых процентов накрутки на продукцию.

Самостоятельная покупка

Вы до сих пор спрашиваете, как покупать на «Таобао»? Инструкция о самостоятельном приобретении на этом сайте поможет вам в этом разобраться. Теоретически вы можете купить товар на «Таобао» сами. Вы можете попытаться обойти препятствия регистрации, общаться с торговцами на исковерканном английском языке, отправлять свой адрес и просить равным образом изобразить на посылке эти «иероглифы», договориться оплатить продукцию с иной (не китайской) платежной системы.

Тут нужно учитывать также и то, что сложности доставки и оплаты, языковой барьер – это для покупателей еще не все «проблемы». Гигантский коммерческий интернет-ресурс предлагает такой объем продукции, что существует возможность наткнуться на низкосортный товар.

Администрация сайта просто не в состоянии надзирать за товарным потоком, а поэтому выбирать продукцию необходимо тщательно, больше полагаясь не на фотографию в реестре, а на репутацию торговца.

Защита покупателя

Интересы покупателя команда сайта защищает лишь с помощью изучения и присвоения рейтинга торговцу. Оценка осуществляется по таким меркам, как соответствие фото и описания товара в каталоге, скорость исполнения заказа, внимательное отношение к клиентам.

Указываются такие данные, как число заключенных сделок и товара, дата открытия магазина. Рейтинг торговца должен быть не менее 4,5 балла.

Неприятные ситуации

Итак, вы уже знаете, как заказать с «Таобао». Инструкция что еще может нам поведать? Выясним, на что при покупке необходимо обращать внимание. Торговец, зарегистрированный недавно, имеет самый малый рейтинг. Репутация новичка помечается символами в виде сердечек. Опытные клиенты рекомендуют обращаться к тем, у кого есть не менее пяти синих кристаллов, а еще лучше – пяти корон.

При покупке товаров с «Таобао» происходят разные неприятные ситуации. Вот самые банальные из них:

  • Иногда конечная цена на продукцию может мгновенно измениться. В итоге выяснится, что предлагаемые аксессуары, например к смартфону, в общую стоимость не были включены.
  • Вы заказали товар, а после обнаружилось, что на складе его нет.
  • Иногда полученная продукция описанию не соответствует.
  • Очень часто случается путаница с размерами, так как параметры китайской одежды и обуви от европейских стандартов отличаются.

Перед покупкой обязательно убедитесь в том, что товар с описанием совпадает полностью, а параметры обуви и одежды соответствуют вашим.

Попросите выслать фото или иное доказательство комплектации бытового устройства, и лишь после этого оплачивайте его.

Компания ChinaTown

В среднем обслуживание посредника обходится в 5-10 % от общей суммы заказа и состоит из таких услуг:

  • закупка продукции на сайте;
  • инспекция наличия заводского брака и дефектов;
  • сберегание на временных складах для грядущего самовывоза;
  • качественная упаковка во избежание порчи в пути;
  • оформление таможенных бумаг;
  • доставка грузов до клиента;
  • решение вопросов с торговцами в случае появления каких-нибудь проблем.

Если вы желаете, чтобы приобретение на «Таобао» свершилось без затруднений, подберите посредническую добропорядочную фирму, которая обеспечит передачу продукции в руки покупателя в целости и сохранности. В этом случае самым лучшим решением станет обращение в компанию China Town, которая быстро доставляет продукцию в какой угодно уголок России и официально работает с Taobao.com.

«Чайна Таун» выкупает товары как оптом, так и в розницу. Эта фирма также предлагает выгодные условия сотрудничества. Если вы воспользуетесь услугами этой компании, то не будете беспокоиться о законности приобретения товара и его качестве.

Ее работники тщательно ревизуют продукцию на соответствие размерам и брак, а также создают всю логистическую цепочку из Поднебесной в РФ – от вывоза из лавки до вручения покупателю. Если вы обратитесь в эту компанию, ваш шопинг в Китае всегда будет беззаботным и насыщенным.

MDZS … (♡ -_- ♡) — Все о Taobao!

На этой странице обсуждается все, что вам нужно знать о Taobao, в том числе о том, как покупать для себя и как участвовать в групповом заказе на Taobao вместе со мной (когда я их размещаю — не спрашивайте, если я не разместил хостинг!).

Это будет WIP до его завершения в течение следующей… недели или около того…

Эта страница будет длинной и разбита на несколько категорий:

  1. Что такое Taobao?
  2. Как покупать напрямую на Taobao?
  3. Как покупать на Taobao через агента?
  4. Как работает групповой заказ на Taobao?

Прокрутите вниз до предпочитаемой темы, чтобы прочитать ее!

1.Что такое Таобао?

Taobao — китайский торговый сайт, принадлежащий и управляемый Alibaba. Это китайский эквивалент Amazon, он работает примерно так же, как Amazon, Ebay, Wish или Aliexpress (также принадлежит Alibaba).

Однако вместо английского веб-сайта все на китайском. Его легко перевести с помощью ПК с веб-браузером Chrome и функцией «перевести».

Вы можете купить много на Taobao напрямую у производителей. Обратите внимание, хотя на Taobao полно товаров, есть и подделки! Если вы настроены на поддержку официальных компаний, будьте внимательны при поиске и покупке товаров.

Есть несколько способов убедиться, что найденные вами товары официальные. Используя опцию перевода, ищите «авторизованный», «официальный» или иногда «подлинный» в списке продуктов.

Еще вы можете выполнить поиск в Google любой другой информации, например «Taobao Haul (название дунхуа / аниме)», или просто выполнить поиск по названию магазина на английском или китайском языках. Это не гарантирует, что вы найдете информацию, но можете.

Несмотря на это, Taobao — замечательный сайт, полный интересных вещей !! И у официальных лиц Alibaba есть новые правила против подделки на Taobao — поэтому теперь можно покупать напрямую!

2.Как покупать напрямую на Taobao?

Вы можете совершать покупки непосредственно на Taobao, ТОЛЬКО если вы проживаете в следующих странах: США, Канада, Австралия, Новая Зеландия, Сингапур, Западная Малайзия, Восточная Малайзия, Гонконг, Тайвань, Макао и Япония.

Я создал видеоурок о том, как покупать прямо на Taobao, начиная с создания учетной записи. Пожалуйста, просмотрите все 6 руководств, если вы хотите покупать напрямую!

Видеоурок 1 — Создание учетной записи: https: // www.youtube.com/watch?v=wi9DQ_SwAZI&t=4s

Примечание. Taobao изменила свой веб-сайт с момента создания этих видеоуроков, однако процесс остался прежним!

Вы также можете посетить этот веб-сайт для получения дополнительной информации: http://www.howtotao.com/buy-from-taobao/

Напоминание: вам придется заплатить дважды при покупке напрямую на Taobao, особенно при использовании их консолидации для складской вариант.

1. Стоимость товара + доставка внутри Китая

2.Стоимость международной доставки.

3. Как делать покупки на Taobao через агента?

Использование агента дает вам дополнительный уровень комфорта. Они понимают и общаются на китайском и английском языках. Хотя некоторые агенты могут понимать только ограниченный объем английского языка, поэтому важно проверять их отзывы.

В прошлом я использовал два агента: Taobao Trends и Taobaoring. Я рекомендую этих агентов, однако, пожалуйста, поищите в Google больше и их отзывы.

Отличие использования агента от прямой покупки заключается в том, что агент взимает плату за обслуживание. Каждый агент индивидуален, некоторые могут взимать 10%. Другие могут взимать 8%, но они всегда взимают плату!

Многие агенты имеют простой в использовании веб-сайт. Просто создайте учетную запись, найдите на Taobao те товары, которые вам нужны, скопируйте / вставьте URL-адрес на веб-сайт и бац! Веб-сайт агента позаботится об оплате, доставке, расходах на обслуживание и т. Д.

Напоминаем, что при использовании агента вам придется заплатить дважды.

1. Стоимость товара + доставка внутри Китая + сервисный сбор

2. Стоимость международной доставки.

4. Как присоединиться к групповому заказу?

Групповой заказ (также известный как GO) — это когда я или кто-то другой решает помочь другим приобрести вещи на Taobao как группа. Это означает, что я или кто-то другой буду разбираться со всеми тонкостями Taobao.

Отслеживание пакетов Taobao

С 2014 года появилась возможность покупать на Taobao с доставкой за пределы Китая, все больше и больше людей обращаются к услугам этой торговой площадки.Чтобы отследить посылку на Taobao, вы должны выяснить, отправлена ​​ли ваша посылка как зарегистрированная или незарегистрированная.

Как отследить заказ на Taobao

Для начала нужно найти номер для отслеживания или номер накладной, он присваивается каждому заказу после его оплаты и отправки.

  1. Перейти на taobao.com
  2. Войти в личный кабинет
  3. Перейдите на мою страницу на Taobao, 我 的 淘 宝 (мой Taobao)> 已 买到 的 宝贝 (мои купленные товары)
  4. Боковая панель меню называется 全部 功能 (все функции), посмотрите под 已 买到 的 宝贝 (мои купленные продукты), и вы найдете 官方 集 运 (официальное объединение).
  5. Выберите 官方 集 运.Теперь вы попадаете на страницу консолидированных товаров.
  6. Выберите вкладку 海外 物流 订单 (заказ на внешнюю логистику)
  7. Здесь показаны все ваши заказы. Теперь вы выбираете детали отслеживания недавно купленного вами товара в разделе 查看 物流 (просмотр логистики)
  8. Когда вы пойдете сюда, может показаться, что доставка не обновляется, но мы не используем эту страницу. Скорее, нам нужен номер накладной внизу.
  9. 运 单 号码 : (номер накладной)
  10. Теперь, когда у вас есть номер накладной, введите его на текущей странице.Для покупателей из США и Канады, отправляющих товары с помощью JCEX, наш сервис предоставит вам обновленную информацию для отслеживания, а также предоставит вам номер отслеживания UPS / USPS / FEDEX.

Отслеживание номера заказа Taobao

Обратитесь к разделу выше, чтобы отслеживать ваш заказ, вам необходимо найти номер отслеживания, присвоенный вашему заказу службой доставки.

Сколько времени нужно, чтобы предметы Taobao попали сюда?

Доставка посылки состоит из:

  • Сбор и отправка заказа продавцом — обычно занимает от 3 до 7 дней.Некоторые продавцы могут растянуть процесс и отправить через две недели.
  • Прием службой доставки — посылка принимается курьером и ей присваивается трек-номер.
  • Экспорт — это время, когда ваша посылка покинула таможню Китая. Самый главный и опасный момент, т.к. здесь посылка может задержаться до 30-60 дней. После экспорта заказ поступит к вам намного быстрее.
  • Импорт и таможенное оформление — в стране назначения.
  • Доставка местной курьерской службой, такой как USPS, UPS, Skynet, GDEX и т. Д.

Морская доставка из Китая в Сингапур, Малайзия занимает около 3 недель, воздушная доставка доставит ваши товары в течение 1-2 недель.

Ниже приводится средний срок доставки, предоставленный экспедитором:

  • США : JCEX UPS 5-7 рабочих дней, JCEX USPS 7-9 рабочих дней, Zhongshan EMS / DHL 9 рабочих дней
  • Канада : UPS 5-7 рабочих дней, EMS / DHL — 9 рабочих дней
  • Австралия : JCEX 5 рабочих дней, ZTO Express 6 рабочих дней, 4PX 7 рабочих дней
  • Новая Зеландия : 7 рабочих дней
  • Сингапур : 5 рабочих дней
  • Малайзия : Западная Малайзия 5 рабочих дней, Восточная Малайзия 7 рабочих дней
  • Япония : 4PX 5 рабочих дней, PRouter 4-8 рабочих дней.

Скорость местной таможенной очистки и местных почтовых служб повлияет на время доставки.

Время доставки Taobao в США, Канаду, Великобританию

После того, как оплата будет произведена, самое главное — ждать, так как доставка вашего товара может занять 7-40 рабочих дней. Доставка товаров в страну обычно занимает не менее 3 недель. Потом еще неделя или больше, чтобы очистить местные обычаи. Затем вам придется подождать несколько дней, пока местная почтовая служба доставит его к вашему порогу.Итак, 3-5 недель — это консервативная оценка.

Срок доставки также зависит от выбранного вами варианта доставки. DHL может доставить в течение 5-10 дней, EMS (также известная как China Post) может занять 10-28 дней, а China Air Mail — 14-40 дней. Конечно, вам нужно будет заплатить больше за более быструю доставку.

Сколько времени занимает доставка с Taobao в Сингапур?

Невозможно точно определить, как быстро посылка дойдет до вас при покупке на Taobao. Вообще говоря, глобальная прямая доставка Taobao является самой быстрой, поскольку продавец отправит ее вам напрямую.Для всего, что связано с экспедитором, есть несколько коэффициентов сложения:

  • Время, необходимое продавцу для отправки вашего товара на склад
  • Время ожидания консолидации заказа
  • Любое дополнительное время обработки, которое может занять экспедитор
  • Независимо от того, осуществляется ли международная доставка воздушным или морским транспортом

При оценке времени доставки обычно учитываются дни с момента, когда ваш груз находится на складе до момента, когда он достигает вашего порога (или где бы вы ни забирали свои товары).Таким образом, вам следует выделить еще пару дней, чтобы продавец отправил товар на склад в Китае.

  • Прямая доставка по всему миру через Taobao по воздуху — в течение 5 дней
  • Экспедитор Taobao (Cainiao и 4PX) по воздуху — в течение 5 дней
  • Сторонний агент (EZBuy, SGShop, Peeka, Oops) по воздуху — от 7 до 10 дней
  • Сторонний агент (EZBuy, SGShop, Peeka, Oops) морским путем — от 2 до 3 недель
  • Коллекция Lazada Taobao — варьируется от 1 до 4 недель

Taobao Глобальная прямая доставка

Taobao Global Direct Shipping доступна покупателям из Сингапура, Малайзии, Гонконга и Тайваня.

Taobao Global Direct Shipping — официальная экспедиторская служба Taobao в регионах Сингапура и Малайзии. Все, что вам нужно сделать, это оформить сразу все товары в корзине, выбрать «Taobao Direct Shipping» и произвести оплату, расслабиться и ждать, пока ваша посылка будет доставлена ​​непосредственно вам, без необходимости проходить процесс консолидации на складе экспедитора. .

Самым большим преимуществом этой услуги является то, что вам нужно совершить единовременный платеж, включая плату за внутреннюю и международную доставку, поэтому вам не нужно объединять свои заказы и делать любой второй платеж — быстро и легко!

Глобальная консолидация и доставка Taobao

Taobao Global Consolidation and Shipping, также называемая Taobao Cargo, Taobao CSCL, является официальной транспортной службой Taobao для международных покупателей.В настоящее время он поддерживает шесть стран: США, Канада, Австралия, Новая Зеландия, Сингапур и Малайзия.

«Консолидированная доставка Taobao» — это двухэтапный процесс доставки, при котором стоимость доставки оплачивается в два этапа.

  • Этап 1: От продавца до склада экспедитора в Китае
  • Этап 2: Со склада китайского экспедитора покупателю

Экспедиторы Taobao и местные курьерские компании

Экспедиторов по стране:

  • США — JCEX Jiacheng International, Чжуншань курьер
  • Канада — JCEX, Чжуншань курьер
  • Австралия — 4PX Express, JCEX, ZTO Express, Zhongshan courier
  • Новая Зеландия — 4PX Express, ZTO Express
  • Сингапур — 4PX Express, DPEX, DEX-I
  • Малайзия — 4PX Express, DPEX, DEX-I

Местные службы доставки по странам:

  • США — UPS, USPS, EMS, DHL
  • Канада — UPS, USPS, EMS, DHL
  • Австралия — телефонный звонок
  • Новая Зеландия — телефонный звонок
  • Сингапур — почта Сингапура, DPEX, PRT Express, popstation, доставка MSC
  • Малайзия — Skynet, AirPak Express

Чжуншань Курьерская доставка в США / Великобританию

Если вы выберете курьера Чжуншань, продавцы Taobao отправят ваши товары с помощью EMS или DHL для международной доставки в зависимости от вашего местоположения.

Что такое Taobao Logistics

Логистика Taobao относится к организации под названием Cainiao logistics, в ее состав входят Ali Group и местные курьерские компании, такие как SF-Express, STO Express, YTO Express, ZTO Express, Yunda Express и т. Д. Ее миссия — помочь продавцу доставить посылки по адресу. клиентам в материковом Китае быстрее и удобнее. Для пользователей Taobao за границей Taobao в партнерстве с 4PX Express и другими курьерскими службами отправляет товары из Китая за границу. Но в основном это ограничено Юго-Восточной Азией, такой как Гонконг, Тайвань, Макао, Сингапур, Малайзия, Австралия, Новая Зеландия и т. Д.

О Taobao

Taobao — это китайский интернет-сайт со штаб-квартирой в Ханчжоу, Китай, который является дочерней компанией Alibaba Group. Это один из крупнейших в мире сайтов электронной коммерции, а также один из 10 самых посещаемых веб-сайтов в мире. По состоянию на февраль 2018 года у Taobao более 580 миллионов активных пользователей в месяц.

Торговая площадка Taobao, основанная Alibaba Group в 2003 году, способствует развитию розничной торговли, предоставляя платформу для малых предприятий и индивидуальных предпринимателей для открытия интернет-магазинов, которые в основном обслуживают потребителей в китайскоязычных регионах (материковый Китай, Гонконг, Макао и Тайвань).), а также за рубежом.

С более чем 1 миллиардом товаров по состоянию на 2016 год общий объем транзакций Taobao Marketplace и Tmall.com достиг 3 триллиона юаней в 2017 году, что больше, чем у всех розничных продавцов и сайтов электронной коммерции США. The Economist назвал его «крупнейшим онлайн-рынком в стране». Продавцы могут выставлять товары на продажу либо по фиксированной цене, либо на аукционе. Аукционы составляют небольшой процент сделок. Большинство продуктов — это новые продукты, продаваемые по фиксированным ценам. Покупатели могут оценивать информацию о продавце по информации, доступной на сайте, включая оценки, комментарии и жалобы.

Alipay

Запущенная в 2004 году платформа для онлайн-платежей Alipay является предпочтительным платежным решением для транзакций Taobao. Это наиболее широко используемое стороннее решение для онлайн-платежей в Китае. Чтобы обеспечить безопасность транзакций, Alipay использует систему условного депонирования, посредством которой оплата производится продавцу только после того, как покупатель получил свой товар в удовлетворительном состоянии.

Согласно веб-сайту Alibaba Group, Alipay работает с несколькими финансовыми учреждениями, а также с Visa и MasterCard для облегчения платежей в Китае и за рубежом

Как пользоваться Tmall и JD.com войти в Китай? Простое руководство

Обзор рынка электронной коммерции в Китае

Невозможно говорить об электронной коммерции в Китае без упоминания 800-фунтовых горилл: группа Alibaba, основанная легендарным предпринимателем Джеком Ма, и его близкие конкурент JD.com.

Alibaba — это группа, включающая множество компаний:

  • Alibaba. com, крупнейшая платформа электронной коммерции B2B в мире
  • Taobao.com, крупнейшая платформа C2C в Китае
  • Alipay — крупнейшая платформа электронных платежей в Китае
  • Aliyun это крупнейшая в Китае платформа облачных вычислений
  • AliExpress, помогающая китайским компаниям продавать товары иностранным покупателям
  • AliHealth — самый обширный интернет-магазин фармацевтических препаратов в Китае
  • Lazada — ведущая платформа электронной коммерции в Юго-Восточной Азии

Самая интересная часть Alibaba — это Tmall, крупнейшая платформа B2C в Китае, которая вступила в смертельную схватку со своим основным конкурентом JD.com. По состоянию на 2016 год на долю Tmall приходилось 57% электронной коммерции B2C в Китае.

JD.com был явным вторым с долей рынка 25%. Остальные участники рынка разделили оставшиеся 18% рынка (у Amazon только 1% рынка в Китае).

Но разница между Tmall и JD.com не только в масштабе: они также нацелены на разные рынки. Покупатели обычно идут в Tmall за одеждой, косметикой и едой, а JD.com будет выбором номер один для покупки бытовой техники и электронного оборудования.

С точки зрения комиссий Tmall и JD.com сопоставимы, хотя JD.com обычно взимает немного более высокие комиссии.

Что касается способов оплаты, то Tmall поддерживает Alipay и банковские карты (Alipay является гораздо более популярным), а JD.com поддерживает WeChat Payment, JD Pay и банковскую карту (WeChat Pay является наиболее популярным вариантом)

Tmall JD.COM
Основные категории Одежда, косметика, еда и напитки и т. Д. Бытовая техника и электроника
Комиссия за транзакцию От 3% до 7% От 5% до 8%
Комиссия за управление ~ 1000 долларов США в год

+ Депозит от 2000 до 15000 долларов США

~ 1500–10 000 долларов США в год

+ Депозит от 8000 до 50 000 долларов США

Способы оплаты Alipay и банковские карты WeChat Pay, JD Pay и банковские карты
о трансграничной электронной торговле в Китае

Хотя Tmall и JD. com полностью доминируют на местном рынке электронной коммерции, рынок трансграничной электронной коммерции гораздо более фрагментирован.

Вот данные о доле рынка трансграничной электронной коммерции во втором полугодии 2017 года в Китае:

Помимо Tmall и JD, более мелкие и новые игроки, такие как Kaola, VIP.com, YangMaTou и XiaoHongShu, также берут на себя значительная доля рынка. Частично это связано с тем, что трансграничные продажи связаны с некоторыми более целевыми акциями, направленными на более мелкие бренды.Рассказывание историй также более важно, и такие платформы, как XiaoHongShu, сумели использовать эту тенденцию, сочетая контент и электронную коммерцию.

Эти международные заказы в основном поступают из других азиатских стран, таких как Япония и Корея, за которыми следуют США:

Международные покупки также относительно часты, и 65% китайских пользователей электронной коммерции совершать хотя бы одну международную покупку каждый месяц.

Как выглядит Tmall?

Tmall следует и (в значительной степени) определяет стандарты электронной коммерции в Китае.Поэтому продажа в Китае требует хорошего понимания этих стандартов и ожиданий от китайских клиентов.

К счастью, Tmall создал страницу, объясняющую типичный пользовательский опыт на платформе, от обнаружения продукта до доставки. Вы можете получить к нему доступ по этой ссылке: http://about.tmall.com/tmall/consumer_experience

Существуют также стандарты, которым нужно следовать, когда дело доходит до проектирования для Tmall. Вот некоторые из правил, которым необходимо следовать:

  • Большое количество изображений на странице: Западный веб-сайт может содержать от 2 до 5 изображений каждого продукта.Но в Китае пользователи ожидают подробных описаний продуктов с десятками изображений. Изображения обычно включают изображения упаковки, используемого изображения и способа доставки покупателю (склады и т. Д.).
  • Четкое описание того, что отличает продукт от других: Пейзаж электронной коммерции в Китае чрезвычайно конкурентоспособны, и вам нужно уделять больше времени тому, что делает этот продукт особенным. Это можно сделать с помощью количественных характеристик продукта или путем создания истории вокруг вашего бренда и продукта.
  • Сертификаты подлинности: Хотя это может показаться странным на западном веб-сайте, в Китае принято размещать изображения сертификатов. подлинности продукта.Если вы перепродаете сторонний бренд, загрузите отсканированную версию соглашения с торговым посредником, чтобы успокоить пользователей

Вот пример самого продаваемого продукта Tmall (часы Casio): как вы можете видеть, Страница продукта содержит изображения продукта с разных ракурсов, многие из которых демонстрируют используемый продукт.

Рабочий процесс продавца

Tmall выполняет сложный рабочий процесс продавца от заказа до доставки. Вот подробная (но сложная) диаграмма, описывающая этот процесс (обратите внимание, что диаграмма применима к местным продавцам Tmall и что рабочий процесс для международных заказов может отличаться от процесса, описанного ниже)

Как иностранные компании могут продавать кросс- граница на Tmall или JD.ком?

И Tmall, и JD.com имеют свои собственные трансграничные платформы, позволяющие иностранным компаниям продавать товары напрямую в Китай: Tmall Global и JD Worldwide.

Размещение продуктов на этих платформах — непростой процесс для иностранных брендов. Чтобы иметь право на Tmall, бренды должны соответствовать следующим критериям:

  • Более 100000000 долларов США годового дохода (да, это 100 миллионов долларов США)
  • Большой объем поиска в Китае (особенно на Taobao)
  • В случае Tmall, необходимо работать с TP (партнером Tmall), который будет помогать управлять магазином и получать долю дохода.
  • Дайте четкий бизнес-план и инвестиционный план для выхода на рынок Китая (большинство партнеров Tmall предлагают 1 млн долларов инвестиции в течение первого года, чтобы получить шанс на успех)

JD. com немного более гибок с точки зрения приема и обработки заявок от иностранных компаний, но требования аналогичны. В случае с Tmall Alibaba использует внутреннюю систему мониторинга и оценки и обычно напрямую обращается к брендам, которым они хотели бы помочь продавать за границу.

И хотя Tmall и JD.com являются популярными платформами в Китае, это не означает, что размещение ваших продуктов в списке приведет к каким-либо продажам. На самом деле, чаще всего компании, размещающие свои продукты на JD или Tmall, не получают никаких результатов.

Успех Tmall и JD будет зависеть от вашей общей маркетинговой стратегии, которая может включать традиционный PR, программную рекламу, маркетинг влияния и, конечно же, выбор хорошего партнера Tmall.

Итак, как вы можете узнать, есть ли у вас шанс быть принятым Tmall Cross-border, и что вы можете получить значительные продажи после включения в список?

Как узнать, готовы ли вы продавать на Tmall и JD.com?

Как я уже говорил, у вас больше шансов получить отказ от Tmall или JD. com при подаче заявки. Так как же оценить свои шансы, чтобы не тратить зря время?

Критерий № 1: Продажи Daigou

Daigou (代购) — популярная тенденция в Китае: это явление, когда китайцы живут за границей и возвращают товары во время своих поездок в Китай, которые затем продаются на торговых площадках B2C, например Taobao.

Для некоторых брендов продажи Daigou могут составлять тысячи или ежемесячные продажи, иногда даже больше. Однако это сложный канал продаж, поскольку бренд теряет контакт со всей службой поддержки клиентов и с любым контролем над пользовательским опытом.

Daigou, тем не менее, является отличным индикатором ваших потенциальных продаж в Китае: проверка объема продаж от Daigou дает вам четкий индикатор объема вашего поиска на Taobao и, следовательно, успеха потенциального магазина Tmall.

Для поиска продаж Daigou просто введите название своего бренда на Taobao.com

Критерий № 2: Индекс WeChat

Tmall очень ориентирован на поиск, но поиск на Tmall обычно не является первым шагом. путь покупателя.Клиенты должны слышать о вас, и вполне возможно, что они сделали это через социальные сети.

Вы можете проверить свой индекс WeChat, чтобы оценить свою популярность в крупнейшем социальном приложении Китая. Сама по себе мера не имеет большого значения, но может быть интересна при сравнении с вашими основными конкурентами.

Чтобы проверить свой индекс WeChat, отсканируйте QR-код этой мини-программы с помощью своей личной учетной записи WeChat и запишите название вашего бренда и конкурентов:

Критерий № 3: поиск по Sogou

В 2013 году Tencent (группа, владеющая WeChat) приобрела 36.5% в поисковике Sogou. В результате теперь на Sogou можно искать социальный контент WeChat.

Поиск Sogou даст вам хорошее представление о том, кто говорит о вас и каков их охват (путем проверки количества просмотров, лайков и комментариев).

Чтобы понять, что говорят о вашем бренде в WeChat, просто перейдите на http://weixin. sogou.com и введите название своего бренда.

Критерий № 4: Индекс Baidu

Индекс Baidu дает вам представление об объеме поиска вашего бренда на Baidu.Он похож на индекс WeChat, поскольку не дает вам очень объективного показателя популярности, но очень полезен для сравнения вашего бренда с конкурентами.

Чтобы проверить индекс Baidu вашего бренда, перейдите на https://index.baidu.com/ и введите название своего бренда.

Тенденции в области покупок и поиска в Tmall

Tmall — это динамичная среда, и предпочтения клиентов быстро меняются по мере развития потребительских привычек в Китае.

Среди заметных тенденций:

  • Товары и аксессуары, связанные с домашними животными, значительно увеличиваются
  • Объем поиска по мужской косметике увеличился более чем вдвое
  • Быстро растут бытовые приборы и готовая еда для одного человека
  • За один день 2017 количество запросов на тренажеры увеличилось более чем вдвое.

Все эти тенденции указывают на явный сдвиг в сторону более городского образа жизни.Они отражают социальные изменения, происходящие в Китае (с головокружительной скоростью!), И могут быть экстраполированы на другие категории товаров.

А что насчет Дня холостяка?

Если вы обращали внимание на электронную торговлю в Китае, то, возможно, слышали о Дне одного человека, крупнейшем празднике покупок в Китае, который проходит 11 ноября каждого года.

В 2017 году Single’s day собрал впечатляющие цифры:

  • Объем продаж Tmall на 168 миллиардов юаней (около 25 миллиардов долларов США)
  • 39% рост по сравнению с показателями 2016 года
  • 1.48 миллиардов транзакций Alipay
  • 812 миллионов посылок, отправленных с Tmall
  • Продажи 127,1 миллиардов юаней на JD.com (но это с учетом всей недели, начиная с 1 ноября, в то время как данные Tmall относятся только к Single’s Day)

Хотя некоторые из этот сумасшедший шоппинг был вызван крупными брендами (Apple была бестселлером в категории смартфонов, UNIQLO была самой продаваемой маркой одежды и т. д.), некоторым более мелким брендам также удалось выделиться.

Показательный пример: самым продаваемым брендом F&B был Three Squirrels, стартап из Аньхоя, которому уже 4 года.

Домашняя страница Tmall Three Squirrel, одного из самых продаваемых брендов Single’s Day 2017

Single’s Day — отличный способ для новых брендов завоевать популярность в Китае. Предоставление ограниченных по времени скидок — это возможность создать подписчиков и сформировать привычки повторных покупок, которые продлят их преимущества в течение года.

Следует помнить об одном важном моменте: один день не длится один день. Теперь с 1 по 11 ноября (а иногда и позже) продлится целая неделя промоушена.Если вы хотите максимально использовать возможности 11/11, начните продвижение раньше, чтобы привлечь внимание клиентов (в то время как день 11/11 может быть слишком конкурентным / дорогостоящим для проведения масштабного продвижения)

Примеры из практики маркетинга Tmall и JD

Nattitude: привлечение трафика Tmall через социальные сети

Nattitude — китайский бренд шампуней высокого класса. Одна бутылка стоит 99 юаней, что примерно в 3 раза больше, чем у традиционных брендов в супермаркетах.

Тем не менее, Nattitude потребовалось меньше года, чтобы попасть в топ-15 продуктов для волос на Tmall.

Как они это сделали? Они использовали влиятельных лиц в социальных сетях, чтобы привлечь трафик и поддержать свой продукт.

Во время крупнейшего в Китае фестиваля электронной коммерции (дважды 11, 11 ноября) Nattitude объединилась с 20 влиятельными лицами, чтобы привлечь трафик в свой магазин Tmall.

Например, Nattitude воспользовалась хорошей интеграцией между Weibo и Tmall, наняв влиятельных лиц Weibo для своей кампании. Благодаря партнерству с лидером мнений Weibo Лизой, Nattitude удалось привлечь 9000 уникальных посетителей на свою страницу Tmall.

Но Nattitude использовала не только WeChat и Weibo: они также использовали такие каналы, как Zhihu (китайский эквивалент Quora) и Xiaohongshu (платформа трансграничного контента и электронной коммерции) для дальнейшего продвижения и продаж. Это затрагивает ключевой принцип продвижения Tmall и JD: вы должны изучить менее конкурентоспособные платформы (такие как Zhihu или Douban), чтобы привлечь трафик в ваши магазины Tmall или JD.

Beyond JD и Tmall

JD и Tmall в основном доминируют в китайском пространстве электронной коммерции, но ни в коем случае не единственные игроки.

Другие нишевые игроки заслуживают серьезного внимания, например:

  • XiaoHongShu для трансграничной электронной коммерции
  • YiTiao для продуктов высокого класса
  • MeiTuan для местных служб O2O
  • JuMei JuMei для косметики
  • И многое другое…

Хотя JD и Tmall получают основную часть трафика, вполне вероятно, что использование платформ, близких к вашей конкретной нише, может быть более эффективным.

Это верно как для электронной коммерции, так и для продвижения: когда дело доходит до распространения информации о вашем продукте, не ограничивайтесь WeChat и Weibo. Вам следует использовать более мелкие платформы Douban или Zhihu, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций на платформах с более низкой конкуренцией.

Заключение

Несколько важных выводов, о которых следует помнить:

  • Tmall доминирует на рынке электронной коммерции B2C в Китае
  • Если вы продаете электронику или бытовую технику, то JD.com — это платформа для перейти по адресу
  • Рынок трансграничной электронной торговли гораздо более фрагментирован, чем рынок между Китаем.Хотя Tmall и JD.com также имеют значительную долю, они сталкиваются с серьезной конкуренцией со стороны других новых игроков, таких как VIP.com и XiaoHongShu
  • И Tmall, и JD.com имеют трансграничные предложения, но у них обоих очень высокие требования (100 долларов США). Продажи M + за пределами Китая, обычно не менее 1 миллиона долларов инвестиций в первый год и значительная популярность в Китае)
  • Чтобы понять, сможет ли ваш бренд хорошо себя проявить на Tmall или JD.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.