Как открыть коворкинг-центр: подробное руководство / Habr
Полгода назад команда из нескольких энтузиастов открыла в Питере коворкинг-центр Зона действия. За прошедшее время по всей стране открылся еще десяток центров. Мы решили поделиться своими знаниями со всем нынешними и будущими создателями рабочих пространств. По нашим оценкам, к концу 2013 года, в России будет более 100 коворкинг-центров.Команда
- Основные роли которые нужно распределить между участниками команды: администратор, дизайнер пространства, технические вопросы, продвижение, ивенты, сообщество, спецпроекты.
- Как правило, в основной команде будет 4-8 человек и еще 5-20 волонтереов или друзей проекта.
- Зарплаты с первого дня. Несколько сильных профессионалов на старте значительно улучшат результат по сравнению с полностью волонтерской командой.
- Коворкинг — это бизнес тысячи мелочей. Все в голове не удержишь, так что нужно использовать вики, гугл-доки или Trello/Basecamp/Asana.
Место
- Расположение: в идеале, 1-2 минуты от метро, центр города, креативные проекты по соседству.
- Атмосфера пространства: высокие потолки, окна, вид, кирпич, история места.
- Хорошее место стоит денег. Неудачное расположение не окупится никаким трудом.
- Кухня и круглосуточный доступ полностью меняют культуру места.
Сообщество
- Город разбит на сотни микрокультур. Скорее всего, вы не сможете сделать место сразу для всех. Думайте, на кого вы ориентированы. Художники и дизайнеры собираются в одном месте, программисты в другом, продажники в третьем, молодые мамы — в четвертом. Вряд ли удастся сделать оптимальное место сразу для всех.
- Место определяется самыми яркими людьми, которые были вовлечены в его деятельность. Подумайте, кто является гостем мечты для вашего пространства.
- Старайтесь приносить максимум пользы людям вокруг вас: промо-поддержка, предоставление пространства, связи, обмен опытом.
Продвижение
- Контент: фотоотчеты, прямые трансляции, видеолекции, слайды, списки чтения.
- Коворкинг — идеальный партнер местных СМИ: место для фотосъемок, интервью, центр связей, точка распространения, источник событий для городских афиш.
- Промо-поддержка от лидеров мнений и других пространств. Со своей стороны, коворкинг предоставляет пространство на льготных условиях, размещает афиши и раздатки.
События
- Нужно сразу написать подробный райдер площадки и условия аренды. Кому пространство сдается бесплатно или по дружескому ценнику, кому за полную стоимость. Сделать форму заявки, популяризировать возможность проведения событий в коворкинге.
- Больше всего денег приносят маркеты выходного дня и тематические конференции. Часто имеет смысл договорится о разделе выручке, а не о твердой арендной ставке.
Образование
- Грамотно организованные образовательные программы могут приносить почти половину выручки коворкинг-центра.
- Программы могут состоять из продающей (бесплатной или дешевой) открытой программы и платных курсов.
- В первый сезон стоит сделать много пилотных программ в разных направлениях, потом сфокусироваться на наиболее востребованных.
Дизайн пространства
- Дизайн — это процесс. Не стоит расчитывать на гениальный генеральный план, в котором сразу будет все прописано. Расположение мебели, зонирование, правила меняются каждый день.
- Стоит по максимуму работать с партнерами на бартнерных условиях: видеотрансляции, чай, озеленение офисов, велосипеды, архитекторы, графический дизайн, школы рисования, видеоролики, прокат звука, бескаркасная мебель, настольные игры, доставка воков, кофе-брейки.
- Нужно внимание к тому, что делают обитатели: где говорят по телефону, где читают, где ведут переговоры, где разговаривают. Подмечать недостатки и придумывать улучшения.
- Огромный общий стол будет скреплять сообщество и являться центром всех процессов на площадке.
- У каждого пространства своя фишка. У кого-то — второй этаж и боксерская груша, у кого-то — расположение в парке, у кого-то — слэклайн, моноцикл и жонглерские шарики.
- Хорошие художники копируют, великие — воруют. Изучайте опыт креативных пространст и офисов по всему миру, находите интересные идеи и адаптируйте их для своего проекта.
Порядок
- Основная задача правил — регулировать использование общих ресурсов. Основные вопросы: тишина, переговорка, кухня, посуда, рабочие места, сменная обувь.
- Стоит составить список наиболее часто нарушаемых правил, развесить их по стенкам. Кто нарушил, идет выносить мусор.
Финансы
- Доходы коворкинг-центра складываются из коворкинг-услуг, аренды под события, собственных образовательных программ и корпоративных партнерств.
- Чтобы выйти в плюс, нужно быть больше, чем просто коворкингом. Возможные варианты: собственные образовательные программы, кафе или модель «минута-рубль», совмещение с хостелом, пространство в собственности, низкая арендная ставка в обмен на ремонт, господдержка.
- Выход на операционную окупаемость вполне реален на 3-4 месяц работы. Чтобы окупить вложения на старте, придется поработать полтора-два года. Как пишет сайт DeskMag, «любой продержавшийся два года коворкинг выходит в плюс».
У каждого коворкинга свой путь. Советы Зоны действия основаны на шести месяцах активной работы. За это время у нас работало 100 коворкеров, 10 000 человек были в нашем пространстве на открытых событиях. Сейчас мы вышли на операционную окупаемость. Многие лекции транслировались в прямом эфире или снимались на видео, советуем посмотреть, например, Как написать инвестиционное предложение, Развитие b2b проектов и Работа со СМИ.
В заключение поделимся списком наиболее заметных (на наш взгляд) коворкинг-центров в России. Если кого-то забыли — кидайте ссылки в комментарии, добавим )
habr.com
Здесь живёт ваш бизнес — Коворкинг 14
Вы знаете что такое EI и почему Forbes назвал его ключевым навыком в 4-ой промышленной революции?
⠀
На днях американский Forbes опубликовал основные навыки человека в будущем. Среди уже традиционных пунктов, таких как: креативность, гибкость, умение анализировать данные — появился новый — EI (эмоциональный интеллект).
⠀
По мнению Forbes развитие EI — это то, на чем каждый должен сосредоточиться. Эмоциональный интеллект, пожалуй, впервые официально выходит на первый план. Компании уже сейчас активно ищут людей, обладающих не высоким IQ, а высоким EI.
⠀
Так что же такое эмоциональный интеллект? По определению С. Дж. Стейна и Говарда Бука, эмоциональный интеллект, в отличие от привычного всем понятия интеллекта, «является способностью правильно истолковывать обстановку и оказывать на неё влияние, интуитивно улавливать то, чего хотят и в чём нуждаются другие люди, знать их сильные и слабые стороны, не поддаваться стрессу и быть обаятельным». Есть мнение, что именно EI в современном его понимании был ключевым для выживания человека в доисторические времена, поскольку он проявляется в способности адаптироваться в окружающей среде.
По мере того как более традиционные и рутинные задачи становятся aвтоматизированными, этот интеллект, являющийся результатом миллионов лет эволюции, пока недоступен искусственному интеллекту и автоматизации.
⠀
По данным исследований, компании, осуществляющие устойчивые инвестиции в EI, будут получать значительно больший возврат от инвестиции, когда будет учитываться влияние EI на доход, производительность, затраты и истощение.
⠀
Исследователи выделяют 2 ключевые области, на которых следует сосредоточиться, чтобы создать более эмоционально интеллектуальную рабочую силу:
⠀
1.Настроить существующие учебные программы для интеграции EI и сделать их доступными для всех.
⠀
2.Изменить процессы найма, чтобы включить оценку EI.
⠀
Опыт наиболее успешных компаний в этой области показывает, что важно отдавать приоритет EI в подборе персонала, чтобы создать гибкую команду в меняющемся мире.
⠀
В шапке нашей страницы есть ссылка на тест для определения ЕI! …
www.coworking.ru
Коворкинг: современный тренд офисных центров
Современные технологии и новаторские взгляды на занятость позволяют нам сегодня избавиться от ежедневного посещения офиса. Вести бизнес, заниматься фрилансом, творчеством, можно не выходя из дома – главное, чтобы был доступ к компьютеру и исправно работал Интернет. Однако не каждый может похвастаться усидчивостью и «полетом вдохновения» в домашних стенах. Для свободных от монотонной офисной работы людей существуют специальные коворкинг-центры, посещать которые можно круглый год, причем в удобное для каждого время. Что такое коворкинг и как работать в коворкинг-центре?
Счастливы по совмещению: что такое коворкинг
Определение «коворкинг» произошло от американского выражения «co-working», что означает «работать совместно». В принципе, выглядит это так: в распоряжении у владельца имеется огромное пространство, разделенное на небольшие зоны. Каждый рабочий участок снабжен мебелью, оргтехникой, подключен к Всемирной сети и оборудован другими приятными и полезными мелочами. По сути коворкинг-центр – это масштабный офис, где могут собираться люди, совершенно разные по увлечениям и виду деятельности. Приветствуется посещение центра с собственным ноутбуком. В этом случае, все, что вам нужно – уютный уголок, где можно удобно расположиться и поработать в тишине.
Коворкинг – это свободное и приятное место, обеспечивающее не только приемлемые условия для деятельности, но и общение. Заведения такого типа оборудованы небольшими кафе, где можно выпить чашку чая (кофе), заказать сок или бутерброд, а также поговорить с другими посетителями. Атмосфера офиса, свободная от настойчивых взглядов и указаний грозного начальства, в то же время креативная и дружеская, способствует вдохновению, а также создает хорошую почву для новых знакомств и налаживания деловых контактов (отличный вариант для успешного нетворкинга).
Современное коворкинг-пространство – прекрасное место для плодотворной работы и общения, имеющее очевидные преимущества:
- Отсутствие факторов, мешающих работе. Радостная беготня любимого лабрадора, который хочет погулять, настойчивый шум от соседей, делающих ремонт – попытки сосредоточиться в такой атмосфере дома практически нулевые.
- Комфортная обстановка для проведения встреч с клиентами. Хорошие коворкинг-центры оборудованы переговорными комнатами, телефонами, веб-камерами и другой мультимедийной техникой для осуществления разного рода мероприятий. Коворкинг-центры – отличный вариант для организации встреч, которые проходят в разных городах, удаленных от основного офиса компании. Арендуя небольшую площадь, можно провести презентацию, семинар, деловые переговоры, обсудить рабочие моменты.
- Перечень дополнительных услуг. Многие центры предлагают своим клиентам профессиональную бухгалтерскую, юридическую помощь или консультации других специалистов.
- Возможность пользоваться дорогостоящей офисной техникой. Большинство коворкинг-пространств оборудованы оргтехникой для работы любого формата: факсы, сканеры, принтеры, ксероксы. Пользование этими устройствами включено в стоимость посещения.
- Развитие полезных связей, нетворкинг. Общение с единомышленниками, налаживание деловых и личных контактов, приятные знакомства, разговоры, решение каких-то рабочих моментов – в условиях дома вы остаетесь один на один с компьютером, и часто пообщаться можете только с котом Ричардом, который мирно спит на вашем столе.
- Благоприятная обстановка. Современный коворкинг-центр представляет собой место с интересным, модным интерьером, находиться и работать в котором – одно удовольствие.
К тому же, работая в коворкинг-центре, нет ощущения «оторванности от мира», как это бывает в случае уединенной работы дома. Человек – существо социально-зависимое, некоторые не представляют себя без общения и посещают такие заведения исключительно с этой целью. Но главное преимущество коворкинг-центров – это свобода. Нет дисциплины, обязательного соблюдения рабочего режима, исключено пребывание в офисе «от звонка до звонка». В такой атмосфере и работается лучше, и креативные идеи находятся сами, и плохое настроение уходит без следа…
Работаем сообща: история возникновения коворкинга
Основателем коворкинг-направления является программист из США Бред Ньюберг. На каком-то этапе его жизненного пути перед ним встал важный вопрос: монотонная работа в офисе или «вольное парение» в сфере фриланса. «Совместить бы и то, и то», – подумал программист. Нет ничего невозможного! Арендовав большую площадь, Бред сдавал ее таким же «вольным творцам» за символическую плату, чтобы покрыть дорогостоящую аренду. В обмен он предлагал пользование всеми удобствами, техникой, Wi-Fi, а также ланчи и интересные прогулки на велосипедах в уик-энд. Всего за несколько месяцев к нему присоединилось огромное количество единомышленников, а удивительная схема организации была названа коворкингом. Спустя год об уникальном направлении узнал весь мир.
По версии журнала DeskWanted, сегодня коворкинг-пространства есть во многих развитых и развивающихся странах. Перечень стран-лидеров выглядит так:
1. США – 780 официальных коворкинг-сообществ
2. Германия – в пределах 240
3. Испания – около 200
4. Великобритания – около 160
5. Япония – около 130
6. Франция – в пределах 120
7. Бразилия – всего около 100
По собранным журналом данным мировая статистика коворкинг-пространств выглядит так:
1 место: Европейский континент (1160 сообществ)
2 место: Северная Америка (853 коворкинг-сообществ)
3 место: Азия (245 коворкинг-пространств).
В России подобные заведения стали открываться всего несколько лет назад. Первым поддержал современное направление Екатеринбург, затем Санкт-Петербург. Однако их развитие нельзя назвать успешным. Многие из центров были закрыты из-за ряда проблем: отсутствие прямой нормативной базы, позволяющей закрепить взаимоотношения между работодателем и удаленным работником, а также отсутствие специализированных центров, занимающихся организацией данных заведений. Несмотря на трудности, современные коворкинг-пространства в России открываются в мегаполисах с численностью населения от 1 млн. человек и активно развиваются. Сегодня пользуются популярностью такие коворкинг-центры, как «Клуб Нагатино», «Флаблаб», «Rebel Art House» и другие.
Клуб по интересам: как работать в коворкинге
Если вы программист, фрилансер, менеджер интернет-магазина, предприниматель, дизайнер или переводчик, коворкинг-центр может стать вашим любимым местом для плодотворной деятельности и непринужденного общения. Долой серые будни и офисную монотонность! Удобное расположение, чашка горячего кофе и располагающая обстановка в коворкинг-центре подарят вам массу приятных моментов, вдохновение и общение с такими же «свободными творцами» на близкие вам темы. Посещение коворкинга поднимет эффективность и производительность в несколько раз: в окружении креативных людей мотивация и вдохновение приходят непроизвольно, в дружной атмосфере работается легко, а время проходит очень быстро.
Место станет палочкой-выручалочкой для людей, имеющих проблемы с самодисциплиной и мотивацией: работая в домашней обстановке, трудно «собрать себя в кучу» и настроиться на рабочее настроение.
В коворкинг-центрах не существует «дресс-кода», здесь собираются люди разных профессий и представители небольших компаний. Вы можете занять место с утра и работать до вечера, а можете начать трудиться в обед и уйти, спустя несколько часов. Свобода деятельности без ограничений – вот основной девиз коворкинг-пространств. Вам не нужно бояться опоздать, исключается выслушивание претензий недовольного босса и высиживание положенного рабочего времени. В современных реалиях тезисы «работа» – «офис» – «свобода» могут быть сконцентрированы в одном понятии, а именно – в комфортном и интересном месте под названием «коворкинг-центр»!
Поделиться в социальных сетях:
Зарегистрироваться
premiummanagement.com
Бизнес-план коворкинг центра с расчетами
Добавлено в закладки: 0
Что же такое коворкинг?
В этой статье мы расскажем вам, как открыть коворкинг центр с нуля, опираясь на опыт предшественников.
Итак, первое, с чего стоит начать – это подбор надежных людей в свою команду, которые помогут вам стартовать в сфере коворкинга.
Ваша команда – это, по сути, ваши будущие сотрудники – проверенные и надежные. Они будут выполнять функции администратора зала, дизайнера по организации рабочего пространства, комнаты отдыха и кухни. Также необходим специалист в технической сфере, и человек, разбирающийся в тонкостях рекламы и эффективных способах продвижения своей услуги на рынке услуг и в интернете.
Также нужно найти толкового ивент-менеджера, который поможет в организации корпоративных мероприятий и праздников, а также специальных проектов.
Получается, что ваша основная команда будет состоять из 4-8 человек, а также нескольких волонтеров – студентов, которым необходим опыт работы в определенных сферах и которые согласны выполнять интересную, несложную, увлекательную и креативную работу за небольшую плату или вовсе безвозмездно. Таких помощников потребуется от 5 до двух десятков в зависимости от масштабов задуманного вами проекта.
Заработная плата
Друзьям необходимо платить – они в любом случае ваши сотрудники. И пусть первую плату они получат как можно скорее – это будет отличным стимулом работать добросовестно. Особенно, если эти люди – профессионалы в своей области и выполняют возложенные на них обязанности качественно и хорошо.
Коворкинг – это бизнес, который строится на мелочах. Поэтому использование вики, гугл-доков и Trello/Basecamp/Asana обязательно для эффективного начала работы.
На видео: что такое коворкинг и почему его называют “новым фрилансом”
Месторасположение зоны коворкинга
Идеальным местом для такого вида аренды офисного пространства будет помещение около станции метрополитена, в центральной части города или интересные постройки в вашем районе.
Особое внимание стоит обратить на само помещение: в нем обязательно должны быть высокие потолки для обеспечения свободного перемещения и создания атмосферы уюта и хорошее организованности рабочего пространства, качественная вентиляция и хорошие окна, а также возможность сделать освещение как можно более естественным.
Вид из окна играет важную, но второстепенную роль.
Ясно, что аренда или покупка хорошего помещения будет стоить дорого. Однако если вы решили заняться коворкингом, выбор места – это самый серьезный и важный шаг на пути к высокому доходу, поэтому необходимо подойти к этой проблеме со всей серьезностью.
В качестве креативной идеи можно предложит режим работы коворкинг центра нон-стоп – то есть 24 часа в сутки 7 дней в неделю – это будет удобно и для клиентов, и очень выгодно для вас. Культура места работы полностью меняется – ведь там будет кухня и места для досуга и отдыха. Также ваши клиенты получат возможность провести семинары, собеседования, интервью, или всевозможные мастер-классы.
Ориентация на основные потребности клиентов
Всем известно, что городское пространство состоит из множества микрокультур. Ясно, что сразу для всех оформить хорошее место не получится. Однако вы сможете угодить большинству потенциальных клиентов, если последуете нашим полезным советам, несложным в исполнении. Также необходимо привлекать клиентов пользой, которую они могут извлечь, сотрудничая с вами. Это может быть например возможность обучиться чему-то новому, обменяться опытом со старшими коллегами, начать новые деловые проекты, получить возможность рекламировать свою продукцию, и тому подобное. Заинтересуйте их выгодными предложениями.
Способы продвижения
Активно используйте контент выкладывайте в интернет фотоотчеты, вибинары, лекции, слайды – это привлечет в ваш центр еще больше клиентов.
Привлекайте местные СМИ – это будет выгодное сотрудничество – людям будет интересно узнать, что нового появилось в городе, где можно провести увлекательную фотосъемку, найти новые связи, точки распространения.
Также журналисты обретут в вашем лице хороший, а главное стабильный источник наполнения городских афиш – а вы получите дополнительный способ рекламировать свои услуги. Не забывайте также о проведении промо-акций – так вы сможете закрепиться в своей нише и дополнительно заработать на размещении афиш и раздаток на своей площади, или предоставлять площадь со скидкой на взаимовыгодных условиях.
Начинаем активную работу
- Необходимо четко и коротко сформулировать подробный прайс-лист ваших услуг.
- Создать с помощью юристов форму заявки на сдачу площади внаем и обговорить возможность проведения каких-либо развлекательных либо обучающих мероприятий в вашем центре свободной бизнес территории.
- Опытные бизнесмены пишут о том, что наиболее высокий уровень выручки можно получить за проведение тематических лекций, конференций, вебинаров и маркетов «выходного дня». Лучше, если вы будете делить выручку, а не настаивать на фиксированной арендной ставке.
Предоставление образовательных услуг в рамках коворкинг центра
Более половины выручки от создания коворкинг центра принесут образовательные программы.
Такие программы делятся на открытые – продающие курсы (дешевые или бесплатные) и платные уроки.
На старте бизнеса можно создавать как можно больше доступных клиентам программ и лекций, с целью мониторинга и выявления наиболее популярных курсов, чтобы впоследствии сконцентрировать на них повышенное внимание.
Дизайн помещений
Прежде всего необходимо разделить помещение на зоны:
- Рабочую,
- Зону, предназначенную ля отдыха,
- Для приема пищи – кухня, столовая,
- Возможно, нужно будет выделить отдельную небольшую зону для курения.
Основные ремонтные работы необходимо выполнить в самом начале бизнеса – и равномерно распределить для этого соответствующую часть стартового капитала.
Создание дизайна – это трудоемкий процесс. Можно нанять опытных дизайнеров из агентства, но они возьмут большую цену за оплату своих услуг, потому лучше посоветоваться с друзьями и, засучив рукава, взяться за дело.
Будьте готовы к тому, что перестановка мебели и расположение зон может меняться в процессе работы над проектом. Ремонт – самая трудоемкая часть такого бизнеса.
Хорошо, если к открытию коворкинг центра вы найдете надежных партнеров, которые за предоставление услуг будут брать не оплату, а возможность рекламировать свой товар на территории вашего центра.Это могут быть интересные видеотрансляции, вендинг-автоматы, продающие кофе, чай или закуски для клиентов, услуга по озеленению офисов, красивые ухоженные аквариумы, графический дизайн, школы лепки, рисования, квиллинга, и тому подобное, а также удобная бескаркасная мебель, надувная мебель, настольные игры и многое другое. Все ограничивается исключительно вашей фантазией.
На видео: нестандартная модель коворкинг-центра
В первые дни работы центра вы, как директор, должны внимательно следить за тем, где охотнее всего находятся клиенты, а также обязательно прислушиваться к пожеланиям и предложениям – это позволит улучшить работу центра.
Общий стол поможет собрать сплоченную команду, а также будет центром всего, что может происходить на бизнес площадке.
Вы можете выбрать свое особое свойство, которое будет отличать вас от конкурентов. Вы можете развесить в помещении гамаки. Разместить коворкинг центр на втором этаже офисного здания или вообще в парковой зоне.
Также внимательно изучите опыт предшественников в этой нише бизнеса, и адаптируйте наиболее интересные идеи для своего проекта.
Соблюдения правил поведения в центре
Правилами будет регулироваться поведение клиентов в помещениях центра.
Основные пункты:
- соблюдение тишины,
- соответствующее поведение в комнате для переговоров,
- правила поведения на кухне,
- на рабочем месте,
- необходимо также выяснить мелкие вопросы с размещением и хранением личных вещей, сменной одежды и обуви.
Для того, чтобы посетителям не пришло в голову нарушить правила специально, лучше повесить список наиболее часто нарушаемых правил, главное наказание за которые будет уборка и вынос мусора со всех корзин в зале.
Рентабельность бизнеса
Доходы от открытия коворкинг центра -это общая сумма от сдачи площади внаем, от проведения различного рода развлекательных и обучающих мероприятий, а также выгодное сотрудничество с партнерами.
Возможные пути получения дополнительного дохода:
- Организация образовательных курсов,
- Формат анитикафе,
- Совмещенный хостел,
- Рабочее пространство внаем – идей, в общем-то – масса.
Окупаемость бизнеса наступит спустя 4 месяца после открытия. Самый длительный срок – это год. Некоторые коворкинг центры окупили вложения хозяев уже спустя полгода активнейшей работы.
biznes-prost.ru