Мультикарта втб 24 отзывы клиентов 2018: Отзывы о Мультикарте ВТБ владельцев дебетовой карты за 2020 год

12.03.1978 alexxlab

Содержание

Отзывы о Мультикарте ВТБ владельцев дебетовой карты за 2020 год

ВТБ, ты правда Великий (ну или крупный ) и глубоко Традиционный Банк со своей историей.

У тебя были кучи карт (впечатлений, карта мира, Автокарта и прочие) которые ты преобразовал в одну Мультикарту, и ты благодаря своим сотрудникам породил: в открытии — опенкард, в Альфе — Альфакарту и в Сбере — Сберкарту. По моему это немного забавно.

Ты выкупил Банк, который меня бесил из-за стипендиального проекта — ЗапСибКомБанк… Читать далее

ВТБ, ты правда Великий (ну или крупный ) и глубоко Традиционный Банк со своей историей.

Ты выкупил Банк, который меня бесил из-за стипендиального проекта — ЗапСибКомБанк. Отвратный он был, если честно. И подсадил на свою Мультикарту, на которую уже я — подсадил пару своих одногруппников! И знаешь, ты тот Банк — который не убивает продукт. Вот к примеру Красный — убил свою Travel карту убрав у нее страховку и Priority Pass, а ты нет. И даже наоборот — Мультикарта «расширяется» функционально и по плюшкам. А это многого стоит.

Да. У тебя не самый функциональный ИБ. Вот лично предъява от меня — почему до сих пор нельзя установить пароль с буквами и символами? Я для всех сервисов использую определённый шаблон в паролях. Например для банков что-то в духе: 2020(год) + VTB(название Банка) + 04614 (проверочное число) + bank! (тип сервиса) Ты сломал мне всю систему!

Потом, я до сих пор не могу заказать доп. карту в приложении! И почему мне не доступна цифровая Мультикарта? Или я слепой? Но знаешь, всё это возмещается крутым сервисом в целом. Да-да. Твои отделения классные! Конечно не все, но вот например по Республики 94 в г. Тюмень — менеджеры на 101 из 100 ! (Я у них пару раз просто так заходил и папку бумажную для документов менял ) Поэтому ВТБ, ты классный, и именно поэтому я дарю тебе 5 баллов.

Банк, который как Бетхофен,
Вечной классикой прониз.
Банк, с которым ты спокоен,
Если кот влез на карниз.

Банк, с которым всем улыбки,
Нам приносит лишь одни.
И истории — картинки,
С 1990-го они.

Банк, с пакетом универсальным,
В нём пять карт. Такой улов.
И мотив провинциальный,
А к валютам ты готов?

Счёта три — открыть спокойно,
Можно карты подвязать.
Остальные… Так-то больно,
Лишь взимать и пополнять.

Биометрия конечно —
Будет рада удивлять,
В Банкоматах своих точно —
По лицу вас узнавать.

Вот такой вот ВТБ,
Больше точно не попишешь.
С новым годом, ВТБ!
С Китайским! Надеясь что услышишь.

С новым годом, один из любимых Банков!

Банк ВТБ — услуги банка, отделения и банкоматы, реквизиты и отзывы

ПАО БАНК ВТБ
БИК: 044525187
Корр.счет: 30101810700000000187
Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А

ПАО Банк ВТБ и его дочерние банки – международная финансовая группа (группа ВТБ), предоставляющая широкий спектр банковских услуг в России, СНГ (в том числе Украина и Казахстан), странах Западной Европы, Азии и Африки

Основным акционером Банка является государство, которому принадлежит 60,9348% голосующих акций, или 85,2665% от уставного капитала Банка.

Группа ВТБ сегодня обладает уникальной для российских банков международной сетью, которая насчитывает более 30 банков и финансовых компаний более чем в 20 странах мира. На российском банковском рынке группа ВТБ занимает второе место по всем основным показателям.

Банк ВТБ с 1 января 2018 года завершил юридические процедуры по присоединению ВТБ 24, и с 1 января ВТБ начал обслуживание клиентов под единым брендом. Клиентам доступны продукты и услуги, ранее оформленные в обоих банках. Перезаключать действующие договоры не требуется.

Действующие услуги банка в сентябре 2021 года:

Сравните условия банковских услуг ПАО БАНК ВТБ с другими финансовыми организациями на сайте 1000 банков. Представлены актуальные номера телефонов, электронная почта и иные контакты, а также адреса ближайших банкоматов и банковских отделений. По нашим данным, в России у ПАО БАНК ВТБ 2094 офисов и 7876 банкоматов. Они позволяют разместить выгодный депозит, выполнить платеж, внести и вывести наличные, получить кредитную карту банка ВТБ или кредит. Для расчета условий по ипотеке используйте ипотечный калькулятор банка ВТБ. Также на странице: финансовый рейтинг банка, реквизиты и действующие курсы обмена доллара и евро на 30 сентября 2021 года.

Все города присутствия банка ВТБ

тест

Автор отзыва Анонимно (Казань)
23.09.2021 12:00

Здравствуйте! Оформили с мужем дебетовые карты ВТБ. Мы живём в Коркино Челябинской области. Хотели пополнить счета, но у нас один банкомат и тот только на выдачу и оплату. Почему не ставят банкомат на пополнение счетов. Столько клиентов теряете. Как я могу снимать и оплачивать что-то, если на счету нет денег?

Автор отзыва Валентина Викторовна Чернова (Коркино)
10.09.2021 08:17

Подскажите пожалуйста почему банк ВТБ нарушает законодательство российской федерации, а именно 230-фз ..я являюсь вашим клиентом много лет, заключен кредитный договор с вами..в связи с изменением прихода денежных средств произошла незначительная просрочка по кредиту. Ваши сотрудники при этом звонят по контактам людей, которые осуществляли когда то перевод на мою карту ВТБ, имея доступ к данной базе. Вы нарушаете закон РФ. Люди, которым они звонят не являются ни поручителями, ни родственниками. Прошу разобраться в данной ситуации. На основании какого законодательного акта сотрудниками банка ВТБ разрешено обзванивать людей, не имеющих отношение к заёмщику. Вы нарушаете и мое право, прописанное в кредитном договоре с вами и права людей вторгаясь в их личное пространство по вопросам, неимеющим к ним отношения.

Автор отзыва Анонимно (Москва)
30.07.2021 20:47

Втб Инвестициями стал пользоваться после их акции с подарочными акциями за прохождение обучения. Пока пассивно смотрю как это работает, но всё понятно.

Автор отзыва Владимир Александрович Р (Екатеринбург)
23.07.2021 15:17

Хотелось бы сказать пару слов про новое отделение банка ВТБ,открывшееся в нашем городе.Мне нужен был потребительский кредит на приобретение автомобиля в кратчайшие сроки,потому что машину мог купить кто-то раньше.В других банках эта процедура занимает много времени.Здесь же сотрудница Анастасия мне грамотно и доходчиво объяснила все условия для получения кредита.И на следующий день у меня уже были деньги под нормальный процент.Выражаю свою благодарность за помощь в моей проблеме.

Автор отзыва Соловьев Александр Геннадиевич (Каменск-Шахтинский)

11.06.2021 08:33

Очереди, никчёмный персонал. Приходиться объяснять по сто раз для чего я пришел. И в каждом окне делают вид, что внимательно слушают, а потом мы позвоним в Новый Уренгой и узнаем. Мы вам перезвоним. И всё. Закрываю счета и валить нахер от них. Не советую этот банк в Надыме.

Автор отзыва Оксана Владимировна (Надым)
17.05.2021 13:19

Поглощение банка Возрождения банком ВТБ принесло только лишнее проблемы и нечеткие объяснения сотрудников данного банка. Очень жаль что не сложились хорошие отношения с ВТБ, Возрождение всегда шло на встречу клиенту, понятно и доступно, все вопросы решались в индивидуальном порядке

Автор отзыва Оксана (Клин)
17.03.2021 20:28

Когда же наведение порядок в банке, прошло объединение двух банков,а а офисы сократились, в главном офисе не протолкнуться, на дворе корона , а там скопище в таком маленьком помещении, почему в Сбербанке офисов достаточно, а у вас нет вы считаетесь одним из крупных банков, в чем дело было бы несколько офисов люди бы разбредались по всем и не было бы такой толкучки,кредиты за один визит предлагаете, а свою пенсию получить невозможно

Автор отзыва Аноним (Саров)
17.03.2021 18:37

ВТБ 24, отзывы о работе

Никогда не писал жалобы и не думал, что прийдется это делать. Решил обратиться за получением кредита, являясь зарплатным клиентом ВТБ 24. Подал он-лайн заявку на его получение, поскольку в соответствии с информацией, размещенной на сайте ВТБ 24, ставка по кредиту составляет 11,9% при подаче он-лайн заявки. После ее оформления я обратился в отделение Банка, расположенное в ТЦ «Лига» г. Химки, сотрудник которого сообщил, что заявку мою в программном обеспечении, используемом Банком, не видит и сообщит в службу техподдержки для того, чтобы они разобрались. При этом меня как зарплатного клиента идентифицировал. Я еще уточнил одно ли программное обеспечение используется в различных отделениях ВТБ 24. Меня заверили, что у всех отделений ВТБ 24 осуществляется работа в едином программном комплексе. После этого сотрудник отделения Банка рекомендовал повторно оформить он-лайн заявку на получение кредита, которым я последовал и повторно ее направил через ВТБ-онлайн. При этом когда я на следующий день повторно обратился в другое отделение ВТБ 24 за получением кредита, мне сказали что я не являюсь зарплатным клиентом и мало того, что мне необходимо представить пакет документов, так и еще процентную ставку могут озвучить после того как я их представлю и она будет выше чем та, на которую я оформлял заявку. После этого попытался уточнить являюсь ли все таки зарплатным клиентом, обратившись по телефону горячей линии ВТБ 24. Ответ на такой казалось бы простой вопрос так и не смог получить. Вот и получается какие специалисты работают в ВТБ 24 как в отделениях Банка, так колл-центре?! Это просто безобразие, но это не конец истории. Я еще отправил 2 заявки на получение кредита через ВТБ-онлайн и повторно обратился в отделение ВТБ 24 в ТЦ Лига в г. Химки, но мне опять сказали, что моих заявок не видят и обещали разобраться в до конца этого дня мне перезвонить, но прошло вот уже две недели, так никто не перезвонил. При повторном личном обращении мне предлагали оформить кредит под более высокие проценты. При этом дополнительного представления документов кроме паспорта и СНИЛС в отличие от предыдущего отделения ВТБ 24 уже не требовалось. Так вот, если отделениями вашего банка используется один и тот же программный продукт, то почему такая разница в требованиях к представляемым документами в различных отделениях при обращении за кредитом?! Если ваш банк не дорожит своей репутацией, то можете продолжать в том же духе, или это делается специально, чтобы привлечь клиентов и яко бы не видя заявки в электронном виде принудить их оформить кредит под более высокие проценты. Если в вашем банке не реализованы сервисы, то не надо размещать информацию об этом на официальном сайте Банка и дурачить людей или может обратиться в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации пусть они проверят работу ваших сервисов?! Таким образом, в итоге в отделения ВТБ 24 я обращался четыре раза. При этом, даже пообещав мне перезвонить, так никто из специалистов не перезвонил и не дал мне вразумительного ответа почему отсутствуют мои заявки. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и направить мне ответ в сроки, установленные Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ. В случае, если ответ в мой адрес не будет направлен, я вынужден буду направить обращение в рамках Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 г. № 171″О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций».

Investegate | Объявления ОАО Банк ВТБ

ОАО Банк ВТБ (VTBR)
Группа ВТБ объявляет результаты по МСФО за полный год и четвертый квартал 2019 года

26-фев-2020 / 08:08 CET / CEST
Распространение нормативного сообщения, переданного EQS Group.
Эмитент несет полную ответственность за содержание этого объявления.

Группа ВТБ объявляет результаты по МСФО за полный год и четвертый квартал 2019 года

Банк ВТБ («ВТБ» или «Банк»), материнская компания группы ВТБ («Группа»), сегодня публикует свою консолидированную финансовую отчетность за три месяца и двенадцать месяцев, закончившихся 31 декабря 2019 года, с заключением независимого аудитора. об этих Заявлениях.

Андрей Костин, президент и председатель правления ВТБ, сказал: «ВТБ достиг цели стратегии и зафиксировал чистую прибыль в размере 201,2 млрд рублей в 2019 финансовом году. Все направления бизнеса продемонстрировали стабильные результаты.

«Группа ВТБ добавила более миллиона новых клиентов в 2019 году, в результате чего общее количество клиентов достигло 13,9 миллиона. Мы значительно улучшили наши рыночные позиции в сфере банковского обслуживания физических лиц и малого и среднего бизнеса, быстро выросли в бизнесе личных инвестиций и сохранили лидерство на рынке корпоративных и корпоративных услуг. инвестиционная деятельность банков.

«Этот успех был подкреплен прогрессом в цифровой трансформации, который позволил нам преуспеть в обслуживании клиентов и заложить основу для дальнейшего повышения операционной эффективности».

ОСНОВНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

млрд руб.	31 декабря 19	30 сентября 19	31 декабря 18	Изменение в 2019 финансовом году,% или б.п.	Изменение в 4 квартале 2019 г.,% или б.п.
Итого активы	15 516.1	15 624,6	14 760,6	5,1%	-0,7%
Ссуды и авансы клиентам (до резервов на возможные потери по ссудам)	11 461,5	11 912,7	11 423,5	0,3%	-3.8%
Ссуды юридическим лицам брутто	8 096,2	8 491,3	8 435,0	-4,0%	-4,7%
Кредиты физическим лицам брутто	3 365,3	3 421,4	2,988.5	12,6%	-1,6%
Клиентские депозиты	10 974,2	11 288,4	10 403,7	5,5%	-2,8%
Депозиты юридических лиц	5,932.6	6 485,7	5 995,8	-1,1%	-8,5%
Депозиты физических лиц	5 041,6	4 802,7	4 407,9	14,4%	5,0%
Показатель NPL	4.7%	5,5%	5,7%	-100 бит / с	-80 бит / с
Коэффициент LDR	98,2%	99,1%	102,8%	-460 бит / с	-90 бит / с

ВТБ добился значительного улучшения качества активов в течение 2019 года и значительно увеличил объем кредитования МСП

Кредитный портфель

Кредитный портфель Группы вырос на 0.3% в 2019 финансовом году до 11 461,5 млрд руб.
Розничный портфель вырос на 12,6% в 2019 финансовом году. Этот рост включал значительные сделки по секьюритизации ипотечных кредитов, которые способствовали снижению общего объема розничных кредитов на 1,6% в течение 4 квартала 2019 года. За исключением секьюритизации ипотечных кредитов, розничный кредитный портфель выросла на 19% в 2019 финансовом году и на 4% в 4 квартале 2019 года.
Потребительское кредитование увеличилось на 14,2% с начала года, несмотря на снижение на 1,4% в 4 квартале 2019 года. Ипотечное кредитование выросло на 11.9% в 2019 финансовом году, со снижением на 2,2% в 4 квартале 2019 года из-за операции секьюритизации.
По состоянию на 30 сентября 2019 года обеспеченные кредиты (ипотека и автокредиты) составили 52% от общего объема розничного кредитования без изменений с начала года.
Корпоративный кредитный портфель сократился на 4,0% в течение 2019 финансового года, в основном из-за серии крупных выплат по кредитам в четвертом квартале, которые привели к снижению общих корпоративных кредитов на 4,7% в течение 4-го квартала 2019 года.
Кредитный портфель в сегменте МСБ продемонстрировал отличный рост, увеличившись на 10% с начала года и снизившись на 2% в 4 квартале 2019 года.Доля кредитов заемщикам МСБ в общем ссудном портфеле юридических лиц увеличилась с начала года на 230 б.п. до 18%.
Доля Группы на рынке корпоративного и розничного кредитования в России составила 18,2%

(-40 базисных пунктов за 2019 финансовый год) и 17,4% (-30 базисных пунктов за 2019 финансовый год) соответственно.

Клиентские депозиты

Депозиты клиентов составили 10 974,2 млрд рублей, увеличившись на 5,5% на 31 декабря 2019 года. Депозиты уменьшились на 2.8% в течение 4 квартала 2019 года за счет сокращения депозитов юридических лиц на 8,5%, что частично было компенсировано ростом депозитов физических лиц на 5,0% в течение квартала.
Финансирование клиентов составило 79,2% обязательств Группы на конец 2019 года. Соотношение кредитов и депозитов составило 98,2% на 31 декабря 2019 года по сравнению с 99,1% на 30 сентября 2019 года и 102,8% на конец 2018 года.
Доля Группы на рынке корпоративного и розничного финансирования в России составила 20,2% (-50 б.п. в 2019 финансовом году) и 15.1% (+110 б.п. в 2019 финансовом году) соответственно.

Отчет о прибылях и убытках

Сравнения отчетов о прибылях и убытках представлены на основе модифицированных показателей за 2018 финансовый год (без учета Почта Банка, МультиКарты, ВТБ Страхование, ПАО Банк ВТБ (Украина) и Банк ВТБ (Белград)), поскольку это обеспечивает более точный анализ. Дополнительная информация о том, как отчет о прибылях и убытках выглядела бы без этих компаний, представлена в консолидированной финансовой отчетности банка ВТБ за 2019 финансовый год в разделе «Прочая дополнительная финансовая информация».

По итогам 2019 года чистая прибыль группы ВТБ выросла на 12.9% за счет значительного роста комиссионных доходов и повышения качества активов

Чистая прибыль Группы за 4 квартал 2019 года составила 73,2 млрд рублей, увеличившись на 76,0% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Чистая прибыль за 2019 год выросла на 12,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 201,2 млрд рублей, что соответствует прогнозу.
Чистый процентный доход в 2019 году составил 440,6 млрд рублей по сравнению с 439,7 млрд рублей годом ранее. Чистая процентная маржа за 2019 финансовый год составила 3,4% по сравнению с 3,7% за 2018 финансовый год. Затраты на финансирование были на 30 базисных пунктов выше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составили 5.2% за 2019 финансовый год, что привело к увеличению процентных расходов на 19,4% в годовом исчислении, в то время как процентный доход рос более медленными темпами на 11,0% в годовом исчислении, поскольку доходность активов, приносящих процентный доход, снизилась на 10 базисных пунктов до 8,4% по сравнению с 2018 финансовым годом
Серия снижений ключевой ставки, начавшаяся во второй половине июня 2019 года, вызвала тенденцию роста чистой процентной маржи Группы, которая составила 3,5% в 4 квартале 2019 года по сравнению с 3,3% в 3 и 2 кварталах 2019 года.
Чистый комиссионный доход вырос на 29,2% до 108 руб.5 млрд рублей в 2019 финансовом году. В 4 квартале 2019 года чистый комиссионный доход составил 41,2 млрд рублей, увеличившись на 99,0% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Сильный рост комиссий был дополнительно усилен высокими комиссионными сборами по операциям с ценными бумагами и на рынках капитала, устойчивым ростом комиссионных, полученных за распространение страховых продуктов и услуг агентов, а также недавно консолидированными банками.

Стоимость риска была ниже прогнозной, при этом более низкие отчисления в резервы поддерживали общую производительность

Стоимость риска за 4 квартал 2019 года составила 0.6%, что составило 0,8% от стоимости риска в 2019 финансовом году; они представляют собой снижение на 110 базисных пунктов и 70 базисных пунктов соответственно по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Отчисления в резервы составили 25,5 млрд рублей в 4 квартале 2019 года и 103,3 млрд рублей в 2019 финансовом году, что на 54,2% и 33,2% соответственно по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Снижение стоимости риска и уменьшение отчислений в резервы было обусловлено стабильным кредитным качеством во всех сегментах бизнеса.
Показатель NPL Группы снизился до 4,7% от совокупных кредитов клиентам по состоянию на 31 декабря 2019 года, снизившись на 100 базисных пунктов с 31 декабря 2018 года и на 80 базисных пунктов с 30 сентября 2019 года.Резерв под обесценение кредитов по состоянию на 31 декабря 2019 года составлял 6,0% от общего ссудного портфеля по сравнению с 6,1% на 30 сентября 2019 года и 6,4% на 31 декабря 2018 года. Коэффициент покрытия проблемных кредитов значительно увеличился в течение 2019 года, достигнув 128,7% по состоянию на 31 декабря 2019 года. на 31 декабря 2019 года по сравнению со 112,4% на 30 сентября 2019 года и 112,0% на 31 декабря 2018 года.

Операционные расходы увеличились в результате консолидации недавно приобретенных банков и затрат, связанных с трансформацией, в то время как темпы роста замедлились в третьем и четвертом кварталах

Расходы на персонал и административные расходы составили 254 рубля.2 млрд за 12 месяцев 2019 года, что на 12,6% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. При этом расходы снизились в 4 квартале 2019 года на 2,1% до 69,9 млрд рублей.
Отношение затрат к доходам (CIR) продолжало улучшаться, составив 46,6% во втором полугодии, 37,8% в третьем квартале, 37,7% в четвертом квартале и 41,6% в 12 месяцев 2019 года.

ПРОЧИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Лидерство в инвестиционном банкинге

В феврале 2020 года журнал Global Finance назвал ВТБ Капитал лучшим инвестиционным банком на развивающихся рынках третий год подряд и лучшим инвестиционным банком для новых финансовых технологий в Центральной и Восточной Европе.
ВТБ Капитал также занял первое место по итогам 2019 года в рейтингах рынков долгового капитала для России, стран СНГ и Восточной Европы в рейтингах Dealogic, Refinitiv и Bloomberg.

Разработка платформы ВТБ Капитал Инвестмент для розничных клиентов

ВТБ Капитал Инвестментс продолжал уверенно развиваться: по состоянию на 31 декабря 2019 года под управлением находилось 1,9 трлн руб. Активов. Наибольший рост наблюдался в сфере управления личными инвестициями с увеличением клиентской базы 2.В 5 раз — до более 700000 розничных клиентов в 2019 году, а активы под управлением выросли на 60% до 922 млрд рублей. ВТБ Капитал Инвестиции признан Московской биржей «Лучшим брокером» 2019 года.
В мобильном приложении ВТБ Мои инвестиции количество активных пользователей увеличилось в 6 раз: более 170 000 пользователей и более 2 триллионов рублей транзакций, проведенных через приложение в 2019 году. Такой быстрый рост был обусловлен появлением новых функций, таких как онлайн-учетная запись открытие, возможность участия в IPO и покупка ОФЗ-н.Робо-консультант, который предлагал клиентам автоматизированные консультационные услуги через приложение, доступен 24/7.
ВТБ Капитал Инвестментс запустил шесть ETF в 2019 году, что сделало его ведущим поставщиком ETF, а также обеспечило непревзойденную прозрачность за счет предоставления информации о составе каждого фонда в режиме реального времени.
Паевые инвестиционные фонды, предложенные ВТБ, в течение 2019 года привлекли от инвесторов 49,5 млрд рублей новых средств, что составляет примерно половину всех средств, вложенных в российские паевые инвестиционные фонды в течение года.
ВТБ стал первым банком в России, который применил технологию Open API в своих инвестиционных продуктах, предлагая платформенное решение, которое может обслуживать неограниченное количество партнеров. ВТБ Капитал Инвестментс использовал эту технологию в партнерстве с Почтовым банком и сайтом quote.rbc.ru, чтобы позволить своим розничным клиентам открывать брокерские счета и проводить операции.

Проекты опережающего развития

В 2019 году утверждена общая модель управления проектами опережающего развития (небанковские услуги и проекты группы ВТБ).Это включало подробное описание модели принятия решений и методологии рассмотрения потенциальных дел. Это было сделано с целью построения цифровой экосистемы, ключевые компоненты которой будут запущены уже в 2020 году. Ожидается, что цифровая экосистема будет полностью функциональна к 2022 году. По состоянию на конец 2019 года были реализованы следующие проекты :

Внедрение и масштабирование проектов: Unicom 24, First OFD, Digital Residential Property Management (Domilend).
Запуск MVP (продуктов взаимной стоимости): Digital Accounting, VTB Business Connect, VTB Mobile, Housing Ecosystem.
Создание команды / дизайн-компании Платформа стиля жизни для физических лиц.

Оцифровка бизнеса

Розничный бизнес

В соответствии со стратегической ориентацией на цифровизацию нашего розничного банковского бизнеса в 2019 году мы запустили несколько ключевых цифровых проектов:

Банк ВТБ одним из первых в России присоединился к Системе ускоренных платежей Банка России для осуществления индивидуальных банковских переводов с использованием телефонных номеров в качестве простого идентификатора;
Запущена биометрическая платформа, которая позволяет распознавать лица и голоса клиентов банка;
Реализован проект цифровой ипотеки: клиентам больше не нужно посещать отделения банка для оформления ипотеки, теперь они могут подать заявку, сформировать документы и получить решение через мобильное приложение ВТБ;
Выпущено решение для цифровой мультикарты.Эта технология позволит выпускать цифровую дебетовую карту напрямую в ВТБ Онлайн без необходимости использования пластиковой карты;
Запуск торговой площадки для автомобилей: клиенты могут выбрать новую машину прямо на сайте Банка и оформить автокредит;
Пилотируемые банкоматы со встроенной технологией видеоконсультации. Технология «VTM» может быть разработана для охвата более 90% стандартных услуг, предоставляемых менеджерами в офисах и во время обслуживания клиентов.

Средний и малый бизнес

Запущенная в 2019 году платформа небанковских услуг позволит малым и средним предприятиям (независимо от того, являются ли они клиентами ВТБ) получить доступ к современным инструментам для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности.Эта платформа предлагает облачные решения и услуги от ведущих российских компаний в таких областях, как бухгалтерский учет, налоговая отчетность, безопасность бизнеса, платежи, запуск онлайн-бизнеса и т. Д.

В 2019 году были запущены пилотные проекты цифрового бухгалтерии и ВТБ Бизнес QR, которые являются двумя наиболее востребованными услугами малого бизнеса.

Корпоративный инвестиционный бизнес

Начата цифровизация выдачи кредитов корпоративным клиентам, что приведет к сокращению времени на принятие решения о выдаче кредита и экономии средств для Банка;
Введен процесс открытия новых корпоративных счетов через сайт Банка;
Завершен проект модернизации турникетов метрополитена Москвы, которые теперь принимают оплату с помощью бесконтактных банковских карт;
Представлено мобильное приложение «Мой умный город», разработанное при активном участии Правительства Москвы.«Мой Умный город» предлагает такие популярные функции, как: информация о культурных мероприятиях, информация о пробках и общественном транспорте, оплата ЖКХ, пополнение парковочных счетов, оплата школьного питания, пополнение транспортной карты Тройка, голосование за Активного гражданина. платформа, локальные сервисы программы «Мое соседство» и другие опции.

Приложение

Название документа: ВТБ Финансовая отчетность по МСФО за 2019 год
Документ: http: // n.eqs.com/c/fncls.ssp?u=QHGSVQYQMN

млрд руб.	2019 финансовый год	ФГ 2018	Изменение,%		4 квартал 2019	4 квартал 2018	Изменение,%
Чистый процентный доход	440,6	439.7	0,2%	116,8		109,0		7,2%
Чистый комиссионный доход	108,5	84,0	29,2%	41,2		20.7		99,0%
Операционная прибыль до вычета резервов	610,4	589,0	3,6%	185,4		162,5		14,1%
Комиссия за провизию *	-103.3	-154,6	-33,2%	-25,5		-55,7		-54,2%
Расходы на персонал и административные расходы	-254,2	-225,8	12,6%	-69.9		-71,4		-2,1%
Чистая прибыль	201,2	178,2	12,9%	73,2		41,6		76,0%
ROE	12.8%	11,9%	90 бит / с	17,9%		11,0%		690 бит / с

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 696b4042baa85c8c.

Год мечты с визой и втб.Преимущества карты ВТБ VISA Multicard с символикой FIFA ™

, который они запускали в течение всего 2017 года, пришло мне из банка по электронной почте в списке рассылки, на который я подписан (сообщения приходят 1-2 раза в месяц, они не беспокоят), так как я зарплатный клиент ВТБ24, я активно пользуюсь картой и стараюсь отслеживать все бонусы, доступные мне в этом статусе. А именно, я набираю баллы в программе «Инкассо» и коплю заначку на удобном Сберегательном счете ВТБ24, о котором я написал подробный обзор.

А вот и новая акция:

Для получения информации о кампании «Год мечты» VISA и ВТБ24 создали отдельный небольшой веб-сайт, на котором собраны все аспекты участия. Там же вы можете скачать подробные «Правила акции» в формате pdf.

СУТЬ АКЦИИ

2017 разделен на 4 периода:

Владелец карты VISA от ВТБ 24 (любая, у меня зарплатная) регистрирует ее на сайте и продолжает активно использовать в каждый из указанных периодов, оплата покупок в магазинах, в том числе в интернет-магазинах (все виды переводов и снятия наличных в банкоматах не учитываются).Насколько активно я использовал такой приз и есть ли шанс выиграть в будущем:

Главный приз — минимум 20 покупок на сумму не менее 500 рублей каждая в Период соответствующего сезона,

Второй уровень призы — не менее 15 покупок на сумму не менее 500 рублей каждая,

Призов Третьего уровня — не менее 10 покупок на сумму не менее 300 рублей каждая.

Когда период закончится, генератор случайных чисел где-нибудь у организатора акции (ООО «Целое число», о котором мне мало что говорят) выдаст 1 Главный приз среди тех, кто купил хотя бы 20 раз на пятьсот и больше. .В розыгрыше Призов 2-го уровня (их уже 20) примут участие все желающие, кроме победителя, а также те, кто потратил не менее 15 раз пятьсот. То же самое и с Призами 3-го уровня (их 50 в каждом сезоне). Да, насколько я понимаю, вы зарегистрировались один раз и участвуете в розыгрыше каждого сезона, даже если вы выиграли, например, весной.

Какие призы ? Заманчиво!

4 (Четыре) Главных приза — именной сертификат на организацию тематической поездки номиналом 1 000 000 рублей.Сертификат включает:  авиаперелет из города проживания в пункт назначения и обратно,  проживание в гостинице не ниже 4 звезд, включая питание;  трансфер из аэропорта в гостиницу и обратно,  мед. страхование на время поездки,  визовая поддержка, включая проверку документов, заполнение анкеты;  тематическое развлечение для победителя и сопровождающего лица;  денежная часть Премии. Детали организации поездки согласовываются Победителем с Организатором дополнительно.
80 (Восемьдесят) Призы второго уровня — сертификат на впечатления для победителя и сопровождающего его лица номинальной стоимостью 30 000 рублей. и денежная часть приза. Победитель имеет право выбрать любую сезонную активацию из списка в Приложении №1.
200 (Двести) Призы третьего уровня — сертификат предприятиям торговли номиналом 1000 рублей. Победитель имеет право выбрать любую сезонную активацию (из списка согласно Приложению №1 Правил).

Однако не забывайте, что вам придется заплатить налог на Главный приз или Призы второго уровня. Ну или откажитесь от приза! (деньги не возмещаются, увы)

Зарегистрироваться в программе просто, достаточно заполнить форму:

Я застрял на «Имя держателя карты» — по-русски? С отчеством? В итоге скопировал на латыни прямо с карты.

И все, что вы получаете, это сообщение на экране:

Ни порядкового номера у вас нет, не более того.Судя по правилам, с вами свяжутся по номеру телефона, который вы указали при регистрации карты. Банку известен ваш номер телефона? Что ж, если они звонят несколько раз в месяц с предложением взять предварительно одобренную ссуду, они, вероятно, знают. Но для моего дотошного человека этого показалось мало, я сам позвонил на московский телефон Организатора, указанный в правилах. Они подтвердили, что ДА мы проводим акцию, и НЕТ, серийный номер вам не приходит, мы сами вам сообщим после розыгрыша, если что.

К чести организаторов скажу, что сейчас на сайте уже размещен список победителей весеннего сезона — все в соответствии с оговоренными условиями. Итог: для себя решил, что больше тратить ради участия в акции точно не буду (хотя в принципе потратить на карту 20 раз по 500 рублей = 10 тысяч за 2 месяца более чем реально). Единственное, покупая продукты в супермаркете, я, наверное, попрошу вас пробить не одним чеком, а разбить на несколько 500 рублей каждый.все … Почему вы хотите поехать в Новую Зеландию!

Совершайте покупки с помощью карты Visa ВТБ с 13 ноября 2017 г. по 31 июля 2018 г. и получите шанс быть в числе болельщиков Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 ™ в России.

Для участия в розыгрыше призов:

Зарегистрироваться на сайте Dreamarena2018.ru
Введите свой номер телефона и последние 8 цифр карты Visa ВТБ и участвуйте в розыгрыше призов. Чем больше покупок на карте, тем выше шансы на победу.С 16 октября 2017 года по 31 июля 2018 года совершить не менее 5 (пяти) транзакций по зарегистрированной карте на сумму не менее 300 (триста) рублей каждая. Одна транзакция равна 1 баллу, 5 баллов равняются 1 попытке в розыгрыше призов. Количество накопленных транзакций / баллов отображается в личном кабинете на сайте Dreamarena2018.ru.

Подайте заявку на получение карты Visa Multicard ВТБ с оригинальным дизайном Visa FIFA, делайте покупки с помощью карты, чтобы получить шанс выиграть пакеты билетов на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 ™ и множество других призов каждый день.

Кэшбэк до 10% возврата денег при подключении опции «Авто» или «Рестораны».
Проценты на остаток по карте до 6% На остаток на мастер-счете начисляются проценты в рублях в зависимости от суммы покупок по картам:
от 5 тысяч до 15 тысяч рублей — 1% годовых,
от 15 тысяч до 75 тыс. руб. — 2% годовых,
более 75 тыс. руб. — 6% годовых.
Когда включена опция «Экономия», проценты на остаток на основном счете не начисляются.
0 руб. За обслуживание карты При сумме покупок по карте от 5 тыс. Руб. в месяц. При невыполнении условия комиссия составит 249 рублей.

Банк ВТБ предлагает своим клиентам широкий спектр скидок, акций и специальных предложений … Основная дисконтная программа «Инкассо» действует для всех типов пластиковых карт Банк ВТБ:

Classic;
Золото;
Мультикарта;
Платина;
Привилегия;
Prime.

Размер скидки может меняться в зависимости от статуса карты и может оставаться неизменным. Так, один из основных партнеров ВТБ Philips предлагает всем клиентам банка скидку 15% на любые товары.

В зависимости от статуса карты клиентам ВТБ предоставляется скидка 20% на услуги PhotoMail, скидка 10% от фирм BeYoga и MRT-Expert, бонусы в интернет-магазинах и др.

Также Вас порадует бонус в виде фиксированной суммы при заказе такси через приложение сервиса «Максим»

Кроме того, банк предлагает своим клиентам ряд краткосрочных акций.На данный момент актуальны следующие предложения.

>

Банк ВТБ в очередной раз предоставляет держателям карт Visa возможность приобрести билеты на чемпионат мира по футболу. Как известно, в этом году чемпионат мира пройдет в России.

Для участия в розыгрыше билетов на Чемпионат и других ценных призов необходимо:

зарегистрируйтесь на сайте dreamarena2018.ru;
укажите номер телефона и последние 8 цифр карты Visa ВТБ.

Для участия в акции необходимо совершить не менее пяти покупок по 100 рублей каждая. Одна такая транзакция составляет 1 бонусное очко, а 5 таких очков равны одной попытке в розыгрыше призов. Соответственно, чем чаще клиент расплачивается картой Visa ВТБ, тем выше его шансы на выигрыш. Количество накопленных баллов можно узнать на сайте ВТБ. Акция действует до 31 июля 2018 года.

Другие скидки от Visa

Держатели карт ВТБ Visa имеет ряд других преимуществ:

подарков в магазинах Sunlight под кодовым словом Visa Sunlight;
Скидка 10% в сети ресторанов «Васаби», на все услуги Российской автомобильной ассоциации, на товары для здорового сна «Аскона»;
Скидка 6% на цветочные композиции AMF;
минус 5% на услуги городского такси и в сети фитнес-клубов X-Fit.

Владельцам карты ВТБ Visa Multicard в оригинальном дизайне Visa FIFA предоставляются особые преимущества. Помимо высоких шансов при розыгрыше билетов на чемпионат мира по футболу, клиенты получают до 10% кэшбэка и до 7% на остаток на счете.

Владельцам карт Platinum Visa доступно еще больше предложений. Узнать о них можно на официальном сайте банка или позвонив в службу поддержки.

Скидки держателям MasterCard

Держатели платежных карт также могут воспользоваться особыми привилегиями и специальными предложениями в России и за рубежом.Карты MasterCard в рамках программы «Бесценные города». Карта дает возможность посещать закрытые кинопоказы, светские мероприятия и открытия выставок в тематических музеях столицы, смотреть спектакли из лучших мест, получать комплименты в отелях и салонах красоты, скидки в ресторанах и торговых точках партнеров.

Особые условия для держателей карт «Мир»

клиентов банка ВТБ, оформивших платежную карту «Мир», могут получить кэшбэк по программе лояльности «Hello, World» помимо основной бонусной программы ВТБ… Чтобы войти в своеобразный мир привилегий, необходимо:

зарегистрироваться на портале privetmir.ru;
привязать карту к платежной системе «Мир»;
выберите понравившееся предложение;
совершить покупку в магазине-партнере в течение указанного периода времени.

В рамках программы клиент может получить кэшбэк до 20% на свои покупки. Такую сумму возмещения предлагает, например, магазин Panasonic. Скидка 10% предоставляется в ресторане ToDaSyo, аптеке 36 и 6 и др.Акция действует до 31 октября 2018 года.

Бонус на 10 рублей

Магазин подарочных сертификатов «Дарить легко» добавляет 1 бонус на каждые 10 рублей с покупок. Чтобы воспользоваться предложением, вам необходимо выбрать понравившийся сертификат на сайте mygiftcard.ru и оплатить покупку картой ВТБ.

Подари шанс ребенку

В 2018 году Банк ВТБ проводит благотворительную акцию «Подарите шанс ребенку». При пожертвовании в пользу Российского детского фонда на сумму более 5000 рублей клиент ВТБ получает сертификат с памятной монетой Банка России «Дарите добро детям».Пожертвование должно быть совершено одним платежом через банкомат или интернет-банк ВТБ.

Коллекционная монета «Подари детям добро» номиналом 25 рублей. На нем рельефно изображен мальчик, играющий со щенком на фоне солнечных лучей.

Кратко об условиях и регистрации ✓

Условия регистрации и участия на dreams2017.vtb24.ru

Период проведения акции: с 01 марта 2017 года по 30 апреля 2018 года включительно по московскому времени.

Срок совершения покупок по Акции:

С 01 марта 2017 года по 30 апреля 2017 года включительно по московскому времени — на сезон «Весна».

С 04 сентября 2017 года по 05 ноября 2017 года включительно по московскому времени — на осенний сезон.

С 04 декабря 2017 года по 04 февраля 2018 года включительно по московскому времени — на «Зимний» сезон.

Название новой акции от ВТБ 24

«Год мечты с VISA и ВТБ24»

Призы от ВТБ 24 2017

4 (Четыре) Главных приза — именной сертификат на организацию тематической поездки с номинальной стоимостью 1 000 000 руб. В аттестат входят:

перелет из города проживания в пункт назначения и обратно,
проживание в гостинице категории не ниже 4 звезд, включая питание.
трансфер из аэропорта в гостиницу и обратно,
мед. страхование путешествий,
визовая поддержка, включая проверку документов, заполнение анкеты
тематическое развлечение для победителя и сопровождающего его лица согласно Приложению №1;
денежная часть Премии.

Детали организации поездки дополнительно согласовываются Победителем с Организатором.

80 (Восемьдесят) Призов второго уровня — сертификат на впечатления для победителя и сопровождающего его лица номинальной стоимостью 30 000 рублей.и денежная часть приза. Победитель имеет право выбрать любую сезонную активацию из списка в Приложении №1.
200 (Двести) Призы третьего уровня — сертификат предприятиям торговли номиналом 1000 рублей. Победитель имеет право выбрать любую сезонную активацию из списка в Приложении №1.

Для участия в акции на dreams2017.vtb24.ru

В Акции могут принять участие дееспособные граждане Российской Федерации, достигшие 18-летнего возраста, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, имеющие дебет и / или кредит карта международных платежных систем Visa в ВТБ 24 (ПАО): Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite .

Виртуальные карты в Акции не участвуют. В Акции могут принимать участие как основные, так и дополнительные карты.

Для того, чтобы стать участником Акции, претендующим на получение Приза, необходимо в периоды выполнить следующие действия:

Зарегистрируйте карту на сайте dreams2017.vtb24.com, заполнив регистрационную форму, содержащую дата рождения, имя держателя банковской карты и последние 8 цифр карты. При регистрации каждой зарегистрированной карте присваивается порядковый номер, среди которого разыгрываются призы.

Осуществлять с помощью карты Visa, зарегистрированной на Сайте, транзакции по оплате товаров и (или) услуг в торговых точках (в том числе покупки в интернет-магазинах) (далее — Покупки) в период Покупки:

Не менее 20 ( двадцать) покупок на сумму не менее 500 (пятисот) рублей каждая в течение Периода покупок соответствующего сезона, указанного в п. 1.4. — участвовать в розыгрыше Гран-при;
Не менее 15 (пятнадцати) покупок на сумму не менее 500 (пятисот) рублей каждая в течение Периода покупок соответствующего сезона, указанного в п. 1.4 — участвовать в розыгрыше Приза второго уровня;
Не менее 10 (десяти) покупок на сумму не менее 300 (триста) рублей каждая в течение Периода покупок соответствующего сезона, указанного в п. 1.4, — для участия в розыгрыше Приза третьего уровня.

Официальный сайт и механика мероприятия:

Регистрация карты на dreams2017.vtb24.ru

Эта часть сайта не отображается, так как у вас включен блокировщик (Adblock и т. Д.)).

Чтобы не было пустого места, покажем хотя бы эту красивую картинку, отражающую суть нашего сайта:

Краткая инструкция по отключению AdBlock, AdBlockPlus и uBlock на сайте www.site

AdBlockPlus (чаще всего) 1. Найдите значок AdBlock Plus в адресной строке браузера и откройте меню. 2. Просто снимите флажок «Включено на этом сайте», текст изменится на «Отключено на этом сайте», а значок программы станет серым.

AdBlock 1. Найдите значок AdBlock рядом с адресной строкой и откройте меню. 2. Щелкните по пункту «Не запускать на страницах этого домена» и подтвердите действие, нажав «Исключить».

uBlock 1. Найдите значок uBlock рядом с адресной строкой и откройте меню. 2. Щелкните большой значок выключения. После нажатия он станет серым.

Fifth Avenue, Herald Square, Soho — c картой Visa Бутики ВТБ24 в этих знаковых местах Манхэттена открыты для вас. Регистрируйтесь, оплачивайте покупки картами Visa ВТБ24 и выигрывайте сертификат на незабываемый шоппинг-тур в Нью-Йорк, а также другие необычные призы.
Теперь каждая покупка — это возможность получить подарки, о которых раньше можно было только мечтать.
Зарегистрируйте карту Visa ВТБ24 — любую, кроме виртуальной;
Оплачивайте покупки зарегистрированной картой Visa ВТБ24;
Получите шанс отправиться на шоппинг-тур по Нью-Йорку и другие призы.

ПРИЗЫ:
Главный приз — Шоппинг-тур в Нью-Йорк на двоих — 1 000 000 рублей — 4 шт.
(Включает авиаперелет из города проживания в Нью-Йорк и обратно. Размещение в отеле категории не ниже 4 звезд, включая питание и расходы.Трансфер из аэропорта в гостиницу и обратно. Медицинская страховка на время поездки. Визовая поддержка. Услуги стилиста)
Приз второго уровня — Сертификаты на ваш выбор: шоппинг, услуги стилиста или портного номиналом 30 000 руб. — 80 шт.
(Включает Сертификаты для магазинов BOSCO SPORT, OZON.RU, Podium Market, MEGA, IKEA. Сертификат в ателье пошива Impress By Dress. Сертификаты на салон красоты и Барбершоп в вашем городе. Сертификат на услуги имиджмейкера «Анализ вашего гардероба») )
Приз третьего уровня — Подписка на цифровой контент по вашему выбору (Сертификат 1000 рублей на использование сервисов: Itunes, Ivi +, Амедиатека, Zvooq, Liters.ru, Киноход, Xbox, PlayStation) — 200 шт.

Налог на выигрыш

Hide Show

Налог на лотерейные выигрыши, действующий в 2019 году, уплачивается по закону как при получении приза в виде денежной суммы, так и при его передаче в материальной форме. Размер налога на выигрыш в поощрительной лотерее составляет 35% от выигрыша. Более того, если стоимость приза не превышает 4000 рублей, гражданин освобождается от уплаты налога. В остальных случаях налогом облагается только сумма выигрыша, превышающая 4000 рублей.(например, если победитель выиграл телевизор стоимостью 25 000 рублей, то налог взимается всего 21 000 рублей).

Курс конвертации ВТБ 24 для банковских карт. Курс фунта стерлингов в банке втб. Особенности конвертации мультикарты

Конвертация — это процесс обмена денежных единиц одной страны на денежные единицы другой при совершении любых внешнеэкономических финансовых операций. Об особенностях конвертации при использовании карты ВТБ вы узнаете из этой статьи.

Для тех своих клиентов, которые часто путешествуют в другие страны, банк ВТБ разработал мультивалютную карту. Ее главное отличие от других карт в том, что привязаны сразу три счета в разных валютах: рубли, евро и доллары. Невозможно открыть счет в другой валюте, например, в фунтах. Есть несколько причин, по которым стоит открыть мультивалютную карту ВТБ:

Удобство в поездках. За рубежом, в районе одного аэропорта, цены могут быть как в евро, так и в долларах.Отследив остатки на карте ВТБ, вы сможете выбрать наиболее выгодное направление обмена.
Доступ к разным валютам. Как было сказано выше, к мультикарте ВТБ привязаны сразу три валютных счета. Это очень удобно, так как вам не нужно открывать несколько карт, что довольно хлопотно и неудобно. В ситуации, когда, например, вам нужно произвести оплату в долларах, но нет долларовой карты, очень пригодится мультикарта. Более того, если на нем закончатся доллары, существующая валюта будет автоматически конвертирована.При необходимости вы можете внести доллары через банкомат.
Практичность. Содержать сразу три карты крайне невыгодно. Ведь по каждому из них вам придется заплатить банку за обслуживание и перевыпуск. Кроме того, вам придется запомнить много информации: срок действия, пароли, коды безопасности и т. Д.

Условия использования карты

Мультивалютная карта от ВТБ может быть классической или золотой. Последний относится к премиальным продуктам ВТБ.

Правила регистрации

Получить пластик можно в офисе ВТБ. С собой необходимо взять паспорт и справку, подтверждающую уровень дохода. Последний необходим для открытия кредитной линии. Требования, которые предъявляются к заявителю — возраст 21 год и гражданство России.

Как происходит конвертация валюты на карте

В операции преобразования участвуют три компонента:

валюта транзакции;
валюта платежной системы;
пластиковой валюты.

Как только оплата картой проходит, первая валюта сравнивается со второй. Если они разные, то конвертация осуществляется по курсу платежной системы. Затем Visa или MasterCard отправляет ВТБ уведомление с указанием суммы, которая будет списана со счета. ВТБ сравнивает валюту платежной системы с валютой карты. Если они разные, то конвертация происходит снова, но уже по курсу ВТБ. В конце деньги снимаются со счета.Таким образом, при совершении одной платежной транзакции может происходить двойная последовательная конвертация. ВТБ взимает комиссию с каждого из них.

Если используется карта Visa, валютой выставления счетов является доллар. Если используется Mastercard, то соответственно — евро.

Особенности конвертации мультикарты

Мультикарта ВТБ имеет базовую валюту. Это необходимо учитывать при конвертации. Мультикарта ВТБ основана на рублях. Вспомогательной валютой для пластика Visa является доллар, а для MasterCard — евро.На практике это проявляется следующим образом. Например, на счету пластикового держателя 500 рублей, 50 долларов и 50 евро. Если стоимость какого-либо товара или услуги составляет 500 рублей, то сумма будет списана с рублевого счета. Счета в иностранной валюте останутся нетронутыми. Однако если сумма составляет, например, 700 рублей, то банк принудительно конвертирует доллары по текущему курсу. Если карта является платежной системой Visa, то за трансграничные транзакции взимается дополнительная комиссия в размере 2%.

Если платеж в долларах, то в первую очередь списываются средства с долларового счета. Недостающие средства конвертируются с рублевого счета, а затем со счета в евро. Исходя из этих условий, лучше всего держать в избытке валюту, в которой планируется проводить расчеты. Если такой возможности нет, то стоит отдать предпочтение долларам.

Как сэкономить на конвертации

При оплате картой возможна конвертация валюты.Иногда это может быть невыгодно владельцу. При конвертации средств, хранящихся на карте, держатель несет убытки от конвертации и выплачивает комиссию ВТБ. Важно убедиться, что валюта транзакции и счета соответствует валюте выставления счета. Тогда это позволит нам ограничиться одной операцией преобразования.

Как избежать переплаты за рубежом

Отправляясь за границу, обязательно стоит взять мультивалютную карту ВТБ. Он позволяет оплачивать покупки в любой точке мира.Чтобы избежать больших потерь при конвертации, следует придерживаться следующих рекомендаций:

Перед поездкой ознакомьтесь с особенностями пластика ВТБ. Банк может ограничить некоторые выплаты согласно условиям тарифа. Наибольшие возможности открываются перед обладателями пластика уровня Gold.
Во избежание блокировки карты необходимо заранее позвонить в отделение банка и сообщить менеджеру о поездке за границу.
Подпишитесь на услугу интернет-банкинга.С его помощью вы можете легко контролировать платежи, находясь в другой стране. Он показывает транзакции и запросы, а также позволяет отслеживать географию всех выполненных транзакций.
Узнайте, в каких банкоматах выгоднее всего обналичивать, а также через какие банки работает ВТБ.

Несмотря на удобство расчетов пластиком от ВТБ, опытные туристы рекомендуют иметь наличные в валюте страны, в которую планируется поездка. Это защитит вас во многих ситуациях.

При оплате товаров и услуг в иностранной валюте картой ВТБ происходит конвертация валюты. За границей, как правило, нужны доллары и евро, поэтому путешественникам необходимо оформить мультикарту ВТБ. Его главная особенность — связать сразу три счета в рублях, долларах и евро. Чтобы минимизировать денежные потери при конвертации, нужно отслеживать курс, узнавать, в каких банкоматах минимальная комиссия, а также подключать интернет-банкинг ВТБ.

ВТБ24 объявил о снижении процентных ставок при конвертации ипотеки в иностранной валюте.Со 2 ноября клиенты банка при конвертации ипотеки в иностранной валюте на рублевую будут получать 11% годовых вместо прежних 12%, говорится в сообщении банка, опубликованном во вторник, 27 октября.

При этом банк предупредил, что до сих пор не рассматривает возможность конвертации валютной задолженности по «льготному курсу», а перевод будет осуществляться по курсу, близкому к обменному курсу на момент транзакции.

Предложение действительно до 31 декабря 2015 года.Для его использования клиентам не нужно будет предоставлять дополнительные документы или сертификаты. В банке заявили, что для снижения платежной нагрузки заемщик может одновременно увеличить срок кредита.

ВТБ24 также сообщил, что в рамках программы отменит все комиссии, связанные с изменением условий кредита: достаточно будет оплатить госпошлину только за внесение изменений в реестр недвижимости. В сообщении отмечается, что заемщики, конвертировавшие свои валютные долги в рублевые, сохраняют возможность использовать инструменты реструктуризации своих долгов в будущем.

По словам Андрея Осипова, старшего вице-президента, директора департамента ипотечного кредитования ВТБ24, новая ставка крайне низкая и уже невыгодна для банка. «Условия ценообразования, упрощенная процедура конвертации, а также отмена всех комиссий, связанных с изменением условий кредитования, направлены на стимулирование максимального количества валютных заемщиков к конвертации своих обязательств в рубли. Мы надеемся, что заемщики в иностранной валюте воспользуются этим предложением и снимут валютный риск », — прокомментировал Осипов.

Снижение ставки до 11% при реструктуризации валютной ипотеки не спасает заемщиков, считает Максим Греков, юрист Всероссийской организации валютной ипотеки. «Если бы банк объявил, что будет конвертировать по курсу, рекомендованному ЦБ, это было бы серьезно. Все, кто мог позволить себе передать ипотеку по текущей ставке, это уже сделали. Неважно, по какой ставке — 11% или больше », — говорит он.

По словам Грекова, возможность передачи квартиры банку в обмен на прощение долга более интересна для валютной ипотеки.Этим предложением заинтересовалось значительное количество клиентов, подтвердил Осипов из ВТБ24.

Ставка при конвертации валютной ипотеки в рублевую — вторична, соглашается Егор Сусин, главный эксперт Центра экономического прогнозирования Газпромбанка. «Владельцев валютной ипотеки, скорее, беспокоит не процентная ставка, а скорость, по которой происходит конвертация», — говорит экономист.

В январе 2015 года ЦБ рекомендовал банкам переводить валютные ипотечные кредиты в рубли по курсу на 1 октября 2014 года, то есть 39.38 руб. / Доллар. При конвертации банкам рекомендовалось применять ставки «соизмеримые со ставками по ипотечным кредитам, выданным в рублях», но банкиры фактически проигнорировали рекомендации регулятора. В частности, вице-президент ВТБ24 Андрей Осипов оценил возможные убытки банка от конвертации валюты по рекомендованному ЦБ курсу в 10 млрд рублей.

По состоянию на 1 октября ВТБ24 обслужил 4 300 заемщиков по ипотеке в иностранной валюте. С начала года банк провел реструктуризацию около 1.7 тысяч ипотечных кредитов в иностранной валюте. Только 320 заемщиков конвертировали валютные ссуды в рубли.

В июне у ВТБ24 была очередная программа реструктуризации валютной ипотеки, которая предусматривала сохранение валюты кредита с одновременным снижением ставки. Это предполагало снижение ставки до 6-8% годовых (средняя ставка составляла 11% годовых) при сохранении валюты кредита. К моменту закрытия программы ею воспользовались более 1000 человек.

Начну с того, что банк не скрывает. Эту информацию можно почерпнуть из ответов службы поддержки на различных ресурсах в сети.
1. При оплате покупки вы получаете SMS-сообщение, в котором указывается сумма вашей покупки в валюте транзакции, а также остаток в рублях. Это сообщение не стоит серьезно оценивать, так как в нем верна только сумма покупки. Во время покупки деньги не списываются с карты, а только блокируются по банковскому курсу, действующему на момент транзакции.Списание средств с карты обычно происходит в течение 1-2 дней, но по ставке, действующей на момент транзакции. Узнать фактически списанную сумму в рублях можно только из выписки со счета.

2. Тот факт, что вы совершаете покупку в евро, не означает, что запрос на списание средств в евро будет отправлен в ваш банк из платежной системы (Visa, MasterCard). Это общеизвестный факт. Но особенность ВТБ24 заключается в том, что, получив заявление о том, что валюта транзакции — евро, нельзя с уверенностью сказать, что запрос от платежной системы и банка пришел на евро.Сотрудники ВТБ-24 поясняют, что в выписке под валютой транзакции подразумевается валюта транзакции (сама покупка), а узнать валюту транзакции можно только по личному запросу. Вся эта тема сильно усложняет ловлю ВТБ-24 на недобросовестности.

Так получилось, что я ненадолго уехал за границу и там производил платежи рублевой картой MasterCard от ВТБ-24. Вернувшись домой, у меня возникла идея посчитать, сколько я сэкономил, используя для расчетов пластик.Полученные цифры по обменному курсу привели меня в замешательство, так как по расчетам выяснилось, что 6 марта ВТБ-24 конвертировал евро по цене 50,70 руб. (курс ЦБ РФ — 49,54 рубля), а с 7 по 10 марта евро конвертировали по курсу 51,40 рубля. (курс ЦБ РФ на 07.03 49,59 рубля, на 08.03 и все праздничные дни 50,26 рубля).

Именно тогда я задумался, а одинаково ли полезны карты любых банков? И я пошел исследовать сайт ВТБ-24 в поисках объяснений.
Правила, тарифы, отзывы банков читал в интернете. Но из полезной информации на самом сайте я нашел информацию только о курсе евро для безналичной конвертации на данный момент. Те. Сразу понятно — проверить правильность списаний в предыдущие дни, если вы еще не запаслись нотариальным осмотром сайта (желательно ежечасно, потому что вы не знаете ни дату, ни время проведения списание на счет) у вас не получится.

А вот письмо в банк написать можно, подумал я! И я набросал письмо с просьбой рассказать, где на сайте архив курсов евро за безналичную конвертацию, а если его нет, то он попросил прислать мне курсы евро с 06 по 10 марта. Не буду описывать перипетии переписки с ВТБ-24, но второй раз мне признали, что архива нет, и ход на конкретную дату могут сообщить только по телефону горячей линии. Затем в моей голове зазвонил колокольчик.Понятно, что написано в письме, отказаться нельзя, но по телефону … Понятно, что разговор писать не буду.

Звоню (через пару минут справишься!). Мальчик по моей просьбе прочитал мне курсы, которые действовали с 06 по 10 марта. Курс в течение дня не постоянный, мальчик, наверное, поленился читать мне все изменения курса за день, тем не менее, с его слов оказалось, что 6 марта курс был 50 евро.05 руб., Затем 49,95 руб., 7 марта — 50,70 руб. , затем 51,40, а с 08 по 10 марта — 51,30 руб.

Здесь есть смысл отвлечься. Актуальный курс безналичной конвертации евро вы можете увидеть на сайте ВТБ 24. В целом он всегда близок к курсу ЦБ РФ, а если отклоняется от него, то в пределах 1% (меня это устраивало, так как по карте «Мои условия» покрывалось бонусом. Видимо осознавая что в праздничные дни люди будут переваливаться через кордон, ВТБ 24 повысил конверсию, чтобы тупо рубить монетку.Другого объяснения такому поведению любимого банка я не вижу …

Ну да, продолжу описывать разговор с ВТБ 24. И я говорю мальчику: что-то не бьется! У меня 6 марта списание по курсу 50,70 рубля, а у вас ставка не больше 50,05 руб, а то у меня списания по 51,40 рубля в праздники, а у вас ставка 51,30 руб. .. Потом мальчик потерял интерес к дальнейшему разговору и перевел меня девушке (как я понял, старшей).Девушка сначала подтвердила мне курс евро, который сказал мне мальчик, а потом, когда мы вместе делали деление, она, не задумываясь, поправилась, что 6 марта ПОЗДНО вечером курс подскочил до 50,70 рубля, а в период с 8 по 10 марта курс составлял 51,40 руб. и 51,30 руб. — это он и мальчик смотрели не в ту сторону (вместе, как я понимаю, смотрели не в ту сторону) … Потом в голове прозвенел второй звонок …

Стоит дополнительно отметить что в выписке указывается не время обработки операции, а только дата, а значит, даже зная коэффициенты конверсии по часам на определенную дату, вы все равно не можете понять, все ли правильно посчитано.На эту тему мы изменили разговор, но я понял для себя, что за границей расплачиваться картами ВТБ 24 дороже.

Однако на следующий день я решил сделать еще одну проверку. В интернете нашел ответы ВТБ 24, что средства заблокированы по курсу безналичной конвертации ВТБ 24 (https://www.?responseID=5329840), но сумма блокировки видна в моем смс! Подняв все пришедшие на телефон СМС (сразу скажу, из 22 расчетных транзакций информация о блокировке средств при покупке СМС за границу пришла ко мне только по 10 операциям), я получил, что 6 марта, блокировка средств на карте производилась в размере 49.53 руб. за 1 евро (напомню, при списании в тот же день конвертировали евро по курсу 50,70 рубля) 8 марта средства были заблокированы по курсу 49,67 руб. за 1 евро (при списании 8 марта евро был конвертирован по курсу 51,40 рубля). Вот и получается, что курс безналичной конвертации, который может быть объективно. подтверждается, а курс безналичной конвертации, о котором говорят сотрудники ВТБ 24, оказывается другим. И эта разница в пользу банка.

Если вы пытаетесь оценить доходность карточных платежей за границу с помощью SMS (а я давно этим занимался), то картина будет просто красочной. Все-таки расчеты будут почти по курсу ЦБ РФ, но на самом деле ВТБ 24 спишет вам НАМНОГО больше.

Вместо эпилога.
Я не противник ВТБ 24, использую карту ВТБ 24 для расчетов в РФ, мне нравится их программа лояльности и многое другое, но повторяю, при оплате моей картой ВТБ 24 за границей ВТБ 24 вас разорвет как палка.
Ищите банки, которые конвертируют по курсу ЦБ РФ, или не скрывают информацию о курсе безналичной конвертации за предыдущие даты.

Администратор: Время разговоров с «мальчиком» и «девочкой», подскажите пожалуйста. И ждем ответа от представителя банка.

Оформление дополнительной услуги при покупке валюты.

22.06.2019 Купил 300 (триста) долларов США (банк, бульвар Дмитрия Донского, 11) у меня незаконно сняли дополнительную сумму за услугу (оператор Т-ва) 300 руб.На вопрос, почему, ответ был «позвонить на горячую линию» … На горячей линии подтвердили незаконность действий оператора, но там сказали, что ничего не могут сделать и мне пришлось требовать …

Гвоздь, Москва

Хамское отношение

Мне срочно нужно было обменять доллары. Я пошел в ближайший банк. Кашир, принимая от меня деньги, смотрел на меня как на ****. Она не приняла одну купюру на 50 долларов, сказала, что она измучилась, если она примет, то 10 долларов будут вычтены из ее зарплаты.Я попросил показать мне правила приема валюты. Она указала мне на папку, где не было листов с этим предметом. И она сказала мне, что это не она …

Ксюша Захарова, Москва

Обмен наличной валюты

11.10.2018.12.10 г. Дополнительный офис (Нижняя Красносельская 45/17) Отдельное спасибо кассиру А-ой О.Г. Грамотно, очень дружелюбно, плюс подробная внятная информация о нюансах операций с наличной валютой. Рейтинг 5+.Спасибо. Так держать …

Олега, Москва

Обмен наличной валюты

11.10.2018, 12.50 ч. Дополнительный офис (г. Москва, ул. Никольская, д. 25). Кассир (имя сотрудника никак / нигде не указывается) отказалась продать наличные (имеющиеся) в СКВ на сумму менее 1000 грн. (кроме долларов США и евро), оправдывая отказ от т.н. «баланс» банка за физическое присутствие валюты в офисе, достаточный для продажи клиенту «без приказа».«

Олега, Москва

Сотрудники не заинтересованы в обновлении информации

Сайт содержит устаревшую информацию по обмену валюты (в частности, норвежских крон), банк ВТБ не занимается покупкой и продажей крон. Сотрудник контакт-центра оперативно уточнил информацию, что является плюсом, но, указав, что информация на сайте не актуальна, просто повесил трубку, не попрощавшись. Напрашивается вывод, что сотрудники не заботятся об обновлении информации в целях…

Ольга, Москва

На сайте сравни ру, указан один курс, по факту он ниже

20.12.17 на сайте сравни ру указан курс доллара-59 рублей. При обращении в банк обмен производился по курсу 58 руб. 15 коп. (Ответвление для шин с 1 по 1). Укажите правильную информацию. Неважно на каком из порталов.

Анастасия, Москва

300 рублей !! на операцию по обмену валюты!

Вчера поменял 100 $ на рубли.Ставка в банке была уже низкой (по сравнению с другими банками). За операцию по обмену валюты взимается 300 рублей !! Банк не заинтересован в таких сделках? !! Я больше туда не пойду.

Лина, Москва

Сегодня в отделении банка ВТБ 24 на Мясницкой купили 20 000 йен, в справке указано, что …

Увы, мы обнаружили это уже дома, они сами виноваты в своей невнимательности — никаких претензий предъявлять нельзя, но сам факт этого возмутителен!

Елизавета, Москвадо купила на новый год в ВТБ-24 500 евро, каждому дали бумажку о покупке ну и все довольные разошлись.

Проходит

раза (не было возможности уехать в отпуск) решили сдать евро, на одной из купюр находят значок в виде буквы «п». все говорит, что мы эти 500 евро ни в какую не берем (а я брал их в этом банке, в этом конкретном отделении), мол: мы не пишем номера банкнот на квитанции, когда продаем, так что давай прощаемся. Я упорно говорю претензию напишу, оператор с менеджером где-то …