Разное

Открыть дело: Как открыть свое дело с нуля и начать свой бизнес

19.10.1974

Содержание

Как открыть свое дело

Для того чтобы открыть бизнес, в т. ч.  свое дело , необходимо пройти несколько этапов, на каждом из которых важно не совершить ошибок, т.к. в дальнейшем они могут поставить под угрозу существование вашего бизнеса.

Открыть свое дело : регистрация.

Вести бизнес без регистрации, значит, рисковать своими деньгами, а в некоторых случаях и свободой.

Чаще всего, для того, чтобы открыть  свое дело наши клиенты выбирают регистрацию ООО (от 6000 р.) или регистрацию индивидуального предпринимателя (от 4000 р.).

Однако организовать  свое дело можно и в форме открытого или закрытого акционерного общества, производственного кооператива и т.д. Оптимальный вариант можно подобрать после того, как нашим специалистам станут понятны особенности работы вашей фирмы.

В Москве процедура регистрации занимает около 10 рабочих дней.

Налогообложение

Прежде чем открыть  свое дело необходимо решить для себя, какую систему налогообложения вы будете использовать, т.к. от этого зависит, будет ли рентабельным ваш бизнес.

Вы можете использовать общую систему налогообложения, упрощенную систему с объектами: доходы (6%) или доходы минус расходы (15 %), а индивидуальный предприниматель, занимающийся некоторыми видами деятельности, указанными в законе, может работать на основе патента.

Все нюансы, касающиеся налогообложения, нужно обсудить до регистрации предприятия с бухгалтером, который будет вести вашу фирму.

Наши сотрудники также готовы проконсультировать вас по налогам и бухгалтерскому учету, а в случае необходимости предоставить услуги по ведению бухгалтерии вашей фирмы.

Подбор помещения

Как правило, для ведения бизнеса необходимо иметь в аренде или в собственности помещение. Наши специалисты готовы оказать содействие в поиске вариантов, провести переговоры с собственником, а также возьмут на себя оформление и проверку юридической чистоты сделки.

В этом случае стоимость наших услуг равна сумме месячной арендной платы за подобранное для вас помещение.

Если вы уже знаете, где будет располагаться ваша фирма, мы готовы оказать услуги по регистрации договора аренды или права собственности.

Лицензии, СРО, уведомления

Регистрация -  это только первый этап оформления собственного дела.

Существует перечень видов деятельности, заниматься которыми можно только после получения лицензии (например, фармацевтическая деятельность, заготовка лома цветных и черных металлов и т.д.)

В некоторых случаях нельзя работать без вступления в саморегулирующую организацию (например, строительные работы).

Есть виды деятельности, которыми можно начать заниматься, просто подав уведомление в соответствующий орган.

Если оно представлено, то никаких других разрешений различные органы требовать не имеют права.

Но при этом фирма не освобождается от обязанности соблюдать санитарное, противопожарное и иное законодательство, за нарушение которых она может быть привлечена к ответственности.

Наши сотрудники готовы дать исчерпывающие консультации, касающиеся правил и норм, регулирующих ваш бизнес.

Реклама

Любой бизнес держится на клиентах. Поэтому еще до создания собственной фирмы необходимо продумать, каким образом они будут к вам приходить и смогут ли сделать ваш бизнес прибыльным.

Даже продуктовому магазину, основная реклама которого - это вывеска над входом, может потребоваться привлечение новых покупателей.

Мы предлагаем воспользоваться нашими услугами по ведению рекламных кампаний и прежде всего, услугами по ведению контекстной рекламы в интернете, которая подходит для продвижения любых товаров и услуг.

Наши специалисты готовы вместе с вами продумать пути поддержания и увеличения прибыльности вашего дела.

Сколько стоит открыть свое дело

Итак, для того, чтобы открыть  свое дело вам нужно будет понести следующие расходы:

1. На регистрацию.

2. На аренду помещения.

3. Расходы на бухгалтерское обслуживание.

4. На получение лицензий и разрешений.

5. На рекламу.

6. А так же в зависимости от специфики вашего бизнеса на закупку оборудования материалов, наем персонала, организацию сбыта и т.д.

 

Свяжитесь с нами, и мы попробуем рассчитать для вас примерную стоимость открытия вашего дела.

Чтобы заказать услугу или получить консультацию, свяжитесь с нами по телефону (495) 229-67-08 или напишите нам.

 

 

Суд в Киеве обязал завести дело о возможной госизмене Зеленского :: Политика :: РБК

Государственное бюро расследований Украины по решению суда должно открыть дело против президента и его окружения. Оно связано со срывом операции по задержанию бойцов ЧВК Вагнера летом 2020 года

Владимир Зеленский (Фото: Глеб Гаранич / Reuters)

Шевченковский райсуд Киева обязал Государственное бюро расследований (ГБР) Украины завести уголовное дело о возможной государственной измене президента Владимира Зеленского и его окружения из-за срыва операции по задержанию членов частной военной компании Вагнера, сообщил украинский «5-й канал».

Заявление в ГБР в начале июля подала группа лиц, среди которых — экс-депутат Верховной рады от «Народного фронта» Андрей Тетерук. Спецслужба не начала досудебное расследование, потому заявители обратились в суд с жалобой.

«Наша жалоба на бездействие ГБР удовлетворена в полном объеме. Решением суда ГБР теперь обязана зарегистрировать <...> заявление о совершении преступления по ст. 111 «государственная измена», открыть производство и внести данные в Единый реестр досудебных расследований», — написал Тетерук в Facebook.

Порошенко назвал себя автором операции против «боевиков ЧВК» в Белоруссии

РБК направил запрос в Шевченковский районный суд в Киеве.

%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d1%8c%20%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%be — с русского на все языки

Все языкиАбхазскийАдыгейскийАфрикаансАйнский языкАканАлтайскийАрагонскийАрабскийАстурийскийАймараАзербайджанскийБашкирскийБагобоБелорусскийБолгарскийТибетскийБурятскийКаталанскийЧеченскийШорскийЧерокиШайенскогоКриЧешскийКрымскотатарскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧувашскийВаллийскийДатскийНемецкийДолганскийГреческийАнглийскийЭсперантоИспанскийЭстонскийБаскскийЭвенкийскийПерсидскийФинскийФарерскийФранцузскийИрландскийГэльскийГуараниКлингонскийЭльзасскийИвритХиндиХорватскийВерхнелужицкийГаитянскийВенгерскийАрмянскийИндонезийскийИнупиакИнгушскийИсландскийИтальянскийЯпонскийГрузинскийКарачаевскийЧеркесскийКазахскийКхмерскийКорейскийКумыкскийКурдскийКомиКиргизскийЛатинскийЛюксембургскийСефардскийЛингалаЛитовскийЛатышскийМаньчжурскийМикенскийМокшанскийМаориМарийскийМакедонскийКомиМонгольскийМалайскийМайяЭрзянскийНидерландскийНорвежскийНауатльОрокскийНогайскийОсетинскийОсманскийПенджабскийПалиПольскийПапьяментоДревнерусский языкПортугальскийКечуаКвеньяРумынский, МолдавскийАрумынскийРусскийСанскритСеверносаамскийЯкутскийСловацкийСловенскийАлбанскийСербскийШведскийСуахилиШумерскийСилезскийТофаларскийТаджикскийТайскийТуркменскийТагальскийТурецкийТатарскийТувинскийТвиУдмурдскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийУзбекскийВьетнамскийВепсскийВарайскийЮпийскийИдишЙорубаКитайский

 

Все языкиАнглийскийНемецкийНорвежскийКитайскийИвритФранцузскийУкраинскийИтальянскийПортугальскийВенгерскийТурецкийПольскийДатскийЛатинскийИспанскийСловенскийГреческийЛатышскийФинскийПерсидскийНидерландскийШведскийЯпонскийЭстонскийТаджикскийАрабскийКазахскийТатарскийЧеченскийКарачаевскийСловацкийБелорусскийЧешскийАрмянскийАзербайджанскийУзбекскийШорскийРусскийЭсперантоКрымскотатарскийСуахилиЛитовскийТайскийОсетинскийАдыгейскийЯкутскийАйнский языкЦерковнославянский (Старославянский)ИсландскийИндонезийскийАварскийМонгольскийИдишИнгушскийЭрзянскийКорейскийИжорскийМарийскийМокшанскийУдмурдскийВодскийВепсскийАлтайскийЧувашскийКумыкскийТуркменскийУйгурскийУрумскийЭвенкийскийБашкирскийБаскский

возможность быстро получить ВНЖ Португалии

В стране действуют свободные экономические зоны на Азорских островах и Мадейре. Это наиболее приемлемые места для предпринимательства с точки зрения налогообложения, льгот, ввоза/вывоза товаров, освобождения от пошлин, свободного перемещения капитала и т. д.

Практически беспроигрышными считают инвестиции в отельный бизнес на морских курортах Лиссабонской Ривьеры, Алгарве, тех же Азорских островах и Мадейре. Здесь расположены одни из наиболее известных в мире пляжей с огромным количеством фешенебельных отелей.

В последнее время португальское правительство активизировало выдачу лицензий на разработку некоторых месторождений драгметаллов, в частности, в Алентежу. В инвестициях нуждаются портовые комплексы, например, в Авейру. Традиционно привлекает инвесторов и столица Лиссабон.

Как открыть бизнес в Португалии?

Все процедуры по регистрации компании займут 2—3 дня и состоят из 2 простых этапов.

Этап I

Регистрация в едином центре предоставления услуг посредством системы On the Spot Firm займет немногим более часа. Инвестор должен заранее (не позднее чем за 90 дней до регистрации) выбрать название фирмы из предложенного списка на сайте единого центра. Если же инвестор решил для названия использовать фамилию акционеров, то утверждение производят непосредственно при регистрации.

Инвестору предложат готовые комплекты стандартных учредительных документов — в зависимости от типа выбранной компании. Благодаря этому нет необходимости нотариально заверять их. Там же можно получить устав и торговую регистрацию.

От инвестора потребуют идентификационный номер налогоплательщика или удостоверение личности. От юридических лиц — дополнительно выписку из записи в коммерческом регистре.

Взамен выдадут:

  • сертификат о регистрации юридического лица
  • корпоративную идентификационную карточку
  • свидетельство о регистрации компании
  • номер социального страхования

Можно не приезжать в единый центр, а зарегистрировать компанию по Интернету благодаря сервису Empresa Online. Однако на это уйдет 1—2 дня, а регистрация онлайн стоит 360 евро.

Этап II

Необходимо зарегистрировать компанию в региональном центре социального обеспечения, а также в органе социального страхования от несчастных случаев на производстве.

Формы юридических лиц в Португалии
ФормаУсловия
Коммандитное товарищество (Sociedade em Comandita)Часть партнеров несет ответственность всем своим имуществом, а другая часть — только суммой своего вклада (партнеры с ограниченной ответственностью).
Открытая акционерная компания с ограниченной ответственностью (Sociedade Anónima, S.A.)Компанию учреждают минимум пять акционеров (физических и юридических лиц). Минимум уставного капитала — 50 тыс. евро. Из них 30% оплачивается при регистрации. Обязателен офис в Португалии. Предприятие может выпускать именные акции и акции на предъявителя.
Закрытая акционерная компания с ограниченной ответственностью (Sociedade por Quotas, Lda.)Самая популярная форма. Акционеры несут ответственность в связи с финансовыми обязательствами пропорционально вкладам. Минимальный уставный капитал — 1 евро. Предприятие выпускает только именные акции. Минимальное количество участников — 2 чел., один из них — директор. Обязателен офис в Португалии.
Компания с единственным акционером (Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada, EIRL)Учредитель (физическое или юридическое лицо — резидент любой страны) — это единственный владелец. Он может управлять предприятием сам или нанять директора. Минимальный капитал — 2 тыс. евро, которые нужно полностью оплатить при регистрации. Компания несет неограниченную ответственность по долгам и обязательствам.
Кооператив (Cooperativa)Распространенная форма в сельском хозяйстве, так позволяет ассоциироваться с другими физлицами в аграрной сфере. Ответственность членов ограничена долей в уставном капитале. Минимальное количество членов — два.

Важно! Инвестор не ограничен в выборе формы юридического лица.

Налоги в Португалии в 2020 году

50 признаков того, что вам пора открывать свое дело — СКБ Контур

Наверняка вам известно, что открытие своей компании — непростой процесс, требующий огромных усилий. Но ваше желание стать предпринимателем настолько сильно, что не покидает вас ни днем ни ночью. Возможно, вам не нравится нынешняя работа. Может быть, вы всегда мечтали об открытии собственного магазина или консалтинговой фирмы. Или вы просто хотите радикально изменить свою жизнь. Какова бы ни была причина, существуют 50 признаков того, что вы действительно готовы стать предпринимателем.

  1. Вы обнаружили в себе качества, необходимые предпринимателю. В последнее время очень много разговоров ведется на тему того, рождаются предпринимателями или становятся. Неважно, какого мнения в этом вопросе придерживаетесь вы, наверняка у вас есть классические черты предпринимателя. Даже если вы не родились бизнесменом, многие качества, характерные для него, могли развиться у вас со временем, например, решительность.
  2. Вы постоянно о чем-то думаете. Предприниматели никогда не перестают размышлять, придумывать что-то. Это одновременно и дар, и проклятье. Если вы заметили в себе такое поведение, возможно, вам пора распрощаться с повседневной рутиной и заняться чем-то, что поможет реализовать ваши намерения. И для этого нет ничего лучше, чем стать бизнесменом.
  3. Вы увлеченный человек. Если существует некая бизнес-модель, которая не выходит из вашей головы и вызывает у вас  восторг, значит, нужно ее реализовать. Предприниматели и владельцы собственного бизнеса всегда очень неравнодушны к тому, что делают, и готовы предпринять все попытки для того, чтобы превратить свою идею в реальный продукт или услугу.
  4. Вы независимы. Это не значит, что вы с трудом общаетесь с людьми или не знаете, как просить о помощи. Это значит, что вы решаете проблемы самостоятельно. Возможно, настал момент, когда вы почувствовали себя достаточно независимым для открытия своего дела.
  5. Вы целеустремленны. Вы не всегда нуждаетесь в том, чтобы кто-то или что-то заставляли вас двигаться вперед. Каждое утро вы просыпаетесь и делаете то, что нужно. Ощущение того, что вы достаточно целеустремленный человек, может сподвигнуть к запуску своего бизнеса.
  6. Вы организованы. Управление собственной компанией требует хороших организационных навыков. В какой-то момент вам потребуется привлечение экспертов, например, бухгалтеров или юристов, но поначалу в вопросах распределения финансов,  делегирования полномочий и презентации идеи инвесторам рассчитывать придется только на себя.
  7. Вы ощущаете потребность помогать людям. Если вы чувствуете сильное желание помогать другим путем предоставления необходимого товара или услуги, считайте это контрольным сигналом. Вы подходящий кандидат на открытие своего дела. Желание помогать людям и улучшать их жизнь станет напоминанием о том, что, несмотря на все перипетии, останавливаться нельзя. Как показывает практика, компании-лидеры всегда вырастают из желания помочь миру решить какую-то проблему.
  8. Вы уверены, что можете построить лучшую компанию. Возможно, таким образом проявляется ваша самоуверенность или эгоизм, но вы вдруг понимаете, что способны как никто другой в этом мире создать лучшую компанию.
  9. Вы чувствуете, что застряли на работе. Если вы с ужасом просыпаетесь по утрам, то, скорее всего, вы профессионально не реализованы. Повышение или другая работа могут частично решить эту проблему, но перспектива работать с 9:00 до 17:00 вас все равно вряд ли вдохновит. Попробуйте понять, необходимо ли вам быть боссом для самого себя или же вы просто хотите заняться чем-то другим.
  10. Вы чувствуете необходимость доказать жизнеспособность своей идеи. Допустим, у вас есть идея, но все говорят вам, что реализовать ее невозможно. Что делать в такой ситуации? Сомнение окружающих может служить хорошей мотивацией.
  11. Вы хотите сделать себе имя. Некоторые известные предприниматели в определенный момент поняли, что хотят большего от жизни. Стив Джобс знал, что он особенный. Если вы рассуждаете в таком же ключе, у вас все должно получиться.
  12. Вы всегда хотели быть начальником самому себе. Неважно, одержимы ли вы идеей все контролировать или просто не любите, когда вам кто-то что-то указывает, вы просто решили, что хотите быть боссом.
  13. Сегодня на подъеме тенденция найма независимых работников. Harvard Business Review ссылается на исследование MBO Partners, согласно которому количество независимых работников (фрилансеров, контрактников или владельцев собственного бизнеса) постоянно растет. Ожидается, что оно достигнет показателя в 23 млн человек к 2017 году (в 2013 году — 17 млн). В США, если верить данным инфографики The  New  Independent  Workforce компании Mavenlink за 2012 год, количество независимых работников к 2020 году составит 40% от всей рабочей силы.
  14. Ваша профессиональная сфера нуждается в рабочих местах. Экономика еще не совсем оправилась, и, возможно, в вашей индустрии сейчас все не так просто с наймом персонала. Вместо того чтобы ждать подходящего момента или соглашаться на должность, требующую меньше навыков, чем вы имеете, лучше рассмотрите возможность открытия собственного дела.
  15. Вы можете позволить себе рисковать. Если у вас еще нет семьи и детей, то, скорее всего, вам придется волноваться только о себе. Получите выгоду от этого периода своей жизни, ведь у вас есть возможность рисковать.
  16. Вы не переносите ежедневную дорогу из дома в офис и обратно. Если вы каждый день вынуждены тратить огромное количество времени в пробках, может быть, вам стоит серьезно задуматься об открытии своего бизнеса. В конце концов, многие успешные компании начинались с гаража.
  17. Вы сильно верите в свое дело. Если вы не против того, чтобы работать по 12 часов в день неделями напролет (а именно в таком режиме часто живут люди, открывающие свое дело), то почему бы не потратить эти силы на что-то, что вам по душе?
  18. Вы хотите  перемен. Вы расцветаете, когда познает что-то новое. Открытие своего дела может оказаться как раз тем, что вам нужно. Это, несомненно, гораздо лучше, чем до смерти скучать на работе, от которой вы ужасно устали.
  19. Вы во всем видите потенциал. Неважно, где вы и что вы делаете, вы всегда чувствуете, что это можно сделать лучше. Будь вы предпринимателем, вы реализовали бы огромный потенциал, зарабатывали деньги и совершенствовали жизнь других людей.
  20. Множество проектов перетекает  к другим сотрудникам. Если вы видите, что работодатель нанимает других людей для выполнения работы, которую, на ваш взгляд, вы можете сделать лучше, измените ситуацию, откройте свое дело.
  21. Вы хотите быть частью команды. Возможно, вы хотите построить собственную команду с нуля, работать с группой людей, разделяющих ваши взгляды.
  22. Вы ненавидите работать на других. Если вы действительно  терпеть не можете, когда вам что-то приказывают, не выносите своего босса со всеми его требованиями, то начните планировать стратегию увольнения.
  23. Вы чувствуете необходимость в том, чтобы заняться частной практикой. Открытие своего дела не всегда связано  с деньгами, но часто бывают случаи, когда вы чувствуете себя загнанным в угол. Счета растут, а вам нужно что-то есть. Ощущения безысходности иногда достаточно для того, чтобы придумать что-то стоящее.
  24. Вы хотите создавать рабочие места. В текущей  экономической ситуации рабочих мест действительно не хватает, в том числе и для ваших коллег, с которыми вы когда-то учились или работали. Если вы доверяете этим людям и уверены в их талантах, вы можете им помочь, создав компанию и взяв их к себе.
  25. Вы очень хотите развить продукт или услугу, которые пока никто не предлагает. Вы любите решать проблемы. Вам знакомо состояние просветления, когда становится понятно, что какого-то конкретного продукта на рынке пока нет. Пользуйтесь моментом и превращайте идею в реальность.
  26. Вам не нравится сидеть в офисе. Если вы чувствуете, что не можете в полной мере раскрыть свой талант на текущем месте работы, то вы можете освободить себя от этой необходимости и работать там, где хотите, например, в собственной компании.
  27. Вы хотите сами устанавливать для себя  график работы. Возможно, вы наиболее продуктивны с 4:00 до 9:00 или же, наоборот, вы сова. Чтобы не выслушивать в очередной раз, когда вам нужно работать, а когда отдыхать или уходить в отпуск, начните определять график для себя самостоятельно.
  28. Вы креативный человек. Если вы устали от того, что в компании все ваши творческие идеи уходят в никуда, увольтесь, создайте собственный бизнес и начните выражать свои идеи.
  29. Вам нравится вдохновлять людей. Вы тот человек, к которому люди обращаются, когда им нужен совет или помощь? И вам нравится эта роль? Управление собственным бизнесом предоставит вам возможность вдохновлять людей, которые вас окружают.
  30. Вы хотите создать  наследие для своих детей. У вас есть дети, и вы думаете о том, чтобы оставить им что-то, чем они будут гордиться. Даже если они не захотят заниматься семейным бизнесом, то могут просто стать свидетелями того, как упорно вы трудитесь и какое вознаграждение получаете за это.
  31. Вы не боитесь испачкать руки. В роли владельца бизнеса вам придется выполнять уйму тяжелой работы. И эта работа не всегда будет приятной. Но если это вас не особо волнует, то почему бы не взяться за нее.
  32. Вам необходимы новые задачи. Возможно, вы уже достигли потолка в том месте, где работаете сегодня, и вам стало смертельно скучно. Ситуация неприятная, особенно если вы относитесь к тому типу людей, которым постоянно необходимы новые задачи. Открытие своего бизнеса связано с большим напряжением и одновременно с новыми проблемами, а это как раз то, что вам нужно.
  33. Вы умеете решать проблемы. Вы тот человек, который берет на себя ответственность за решение той или иной проблемы? Допустим, на кухне под раковиной сломались трубы. Вы можете не просто починить их, но и сделать лучше, чем прежде? Если да, то считайте, что вам пора открывать свое дело.
  34. Вам нравится приобретать новые знания и навыки. Многие люди обладают непреодолимым желанием все время учиться чему-то новому. Вы никогда не удовлетворите его, если на протяжении многих лет будете делать одну и ту же работу. Но вы можете постоянно обогащать опыт, став предпринимателем.
  35. Вас не пугает мультизадачность. Есть люди, которые могут заниматься несколькими делами одновременно. Если вас не доводит до истощения давление сразу с нескольких сторон, тогда вы на правильном пути.
  36. Вы не боитесь неудач. Будучи бизнесменом, вы время от времени будете терпеть неудачи. Если это не вызывает у вас панику, то пора браться за дело.
  37. Вы хотите быть уверены в том, что не останетесь без работы. В работе по найму всегда существует вероятность, что вас уволят, если компанию продадут. Открыв свою компанию, вы уже никогда не будете этого бояться.
  38. Вы обнаружили свободную нишу. Если вы нашли  свободную нишу на рынке или то, чем вообще никто не занимается, вы можете стать тем, кто сделает первый шаг.
  39. Вас окружает много талантливых людей. Вполне возможно, что вы только-только окончили университет и имеете возможность общаться с огромным количеством талантливых людей, которые тратят время на своей текущей работе. Вы могли бы переманить их в свой стартап, предложив им разделить прибыль, опцион на покупку акций и повышение.
  40. Вы думаете: «Если не сейчас, то когда?» Прокрастинация — худший враг стартапов. Вместо того чтобы целыми днями что-то делать с неохотой,  лучше займитесь тем, что занимает вашу голову.
  41. Вы знаете все о налоговых стимулах. Владельцы малого бизнеса могут рассчитывать на налоговые льготы. Если вы не хотите понести убытки, начните работать прямо сейчас.
  42. Вы точно знаете, что увидите результаты. Когда вы работаете на кого-то, увидеть, какую выгоду приносит компании конкретно ваш труд, довольно сложно. Если вы хотите увидеть конкретные результаты ваших усилий, то, управляя собственным бизнесом, вы такую возможность получите.
  43. Вы легко устанавливаете контакты с людьми. Время от времени вы просто начинаете общаться с людьми и в результате заводите полезные знакомства. Однако ваша текущая должность не дает вам возможности развивать нетворкинг. Открытие своего дела станет отличным поводом для того, чтобы  заниматься нетворкингом постоянно.
  44. Вы устали чувствовать себя подавленным. Часто вы ставите под сомнение свои ценности относительно работы и личной жизни. Если вас никак не повышают или вы чувствуете, что достигли потолка, возможно, пришло время все взять в свои руки. Открыв свое дело, вы почувствуете себя вознагражденным за свои труды.
  45.  Вы прирожденный лидер. Обладать великой идеей — это одно, а уметь заражать ею других людей — совсем другое. Если в вас действительно есть лидерские качества, которые помогут вести за собой команду и мотивировать ее, подумайте об открытии своего дела.
  46.  Вы ищете приключения. Некоторые люди стараются избегать рисков, другие, наоборот, не могут жить без приключений. Не может быть ничего более захватывающим, чем реализация идеи и преодоление на пути всех неожиданных взлетов и падений.
  47. У вас есть жизненный опыт. Если вы относитесь к тем уникальным людям, которые не только развиты в профессиональном плане, но и имеют богатый личный опыт, вы можете применить ваши таланты в работе над чем-то, что вам по душе.
  48. Предприниматели могут получить доступ к различным инструментам и сервисам. Вы наверняка в курсе, что сегодня существует бесконечное количество ресурсов, помогающих начинающим предпринимателям.
  49. Вы готовы вырваться на свободу. Ваш начальник уже давно придирается к вам. Тогда избавьте себя от общения с ним. Начните делать то, что вам нравится, и вы удивитесь тому, насколько счастливее станете.
  50. Вы всегда хотели делать что-то ради удовольствия. Выдающийся американский изобретатель и предприниматель Томас Эддисон однажды сказал: «Я ни дня не работал в своей жизни. Все, что я делал, было сплошным развлечением!» Многие успешные люди говорят фактически то же самое. Вместо того чтобы постоянно думать о том, что может сделать вас счастливым, рискните и запустите стартап. Просто последуйте за своей мечтой, и вы увидите, как все встанет на свои места.

Подготовьте документы для регистрации бизнеса и откройте расчетный счет в одном месте

Подробности

Автор: Джон Рэмптон, предприниматель
По материалам сайта Entrepreneur.com

5 стереотипов о бизнесе, которые мешают открыть дело мечты

Моя история — это путь «неправильного» предпринимателя. В традиционном представлении у владельца бизнеса должен быть стартовый капитал или инвесторы, уверенные знания и опыт в сфере, где он собирается вести дело. Но по статистике, 96% новых компаний закрываются в первые два года. А значит, чтобы попасть в 4%, надо быть не таким как все.

 

Стереотип № 1: «Для открытия бизнеса нужен хороший стартовый капитал, инвестиции и подушка безопасности»

Пока вы копите на стартовый капитал, формируете подушку безопасности или ищите инвесторов, вы упускаете возможности. Не исключено, что вас сдерживает страх перед первыми шагами и неизвестностью, поэтому вы подсознательно ищите причины, чтобы начать не сейчас.

Любой опытный предприниматель скажет — выиграет тот, кто протестирует 10 идей, пока другой скрупулезно вынашивает одну-единственную. Именно решительность помогла мне открыть и развить более 10 компаний из таких сфер, как продажа бытовой химии, косметики, детских товаров, продажа биологически активных добавок, таможня и логистика, производство строительных материалов и криптовалюта.

Активные шаги и первые полученные деньги простимулируют вас развивать дело дальше, в то время как длительное планирование может погасить ваш азарт.

 

Стереотип № 2: «Сначала — высшее образование, потом — работа и бизнес. Без вышки никуда»

Свой первый бизнес я открыл, учась на первом курсе. Безусловно, знания — это хороший инструмент, а процесс получения высшего образования даст вам такие навыки, как самодисциплина, способность обрабатывать и усваивать тонны информации, находить нестандартные решения, заводить связи — что очень пригодится вам в бизнесе. Но это не значит, что нельзя начинать с простого.

Есть множество сфер, которые не требуют узкоспециализированных навыков. Например, мой первый бизнес — продажа сахара. Я закупал товар на оптовом складе и успешно реализовывал его в розницу. Если вы умеете считать или хотя бы пользоваться калькулятором, то все просто и прибыльно.

 

Стереотип № 3: «Опыт работы в сфере — залог успеха»

Большая часть предпринимателей — бывшие наемные сотрудники, при том в подавляющем числе случаев они запускают бизнес в сфере, где наработали опыт, считая это своим преимуществом (например, парикмахер открывает свой салон).

Но стаж работы в профессии не дает вам управленческих навыков, не формирует тип мышления, при котором основатель компании видит слабые места и точки роста, не развивает предпринимательскую жилку. Кстати, я убежден, что она скорее врожденная, невозможно научиться мыслить как предприниматель, пройдя пару-тройку бизнес-тренингов.Своими успехами я скорее обязан страстному желанию зарабатывать и непрекращающемуся поиску возможностей, чем опыту в отдельной сфере.

Моим вторым бизнесом стала компания по дистрибуции косметики, бытовой химии и детских подгузников. Начиная дело, мы с партнерами слабо разбирались в тонкостях логистики или маркетинга. Понимая, каких именно знаний мне не хватает, я получил знания от людей, которые были профессионалами в сфере товарных потоков и таможни. В дальнейшем это позволило мне открыть еще несколько компаний в той же нише.

 

Стереотип № 4: «Все придумано до нас. Где большие деньги — большая конкуренция, соваться туда бесполезно»

Большая конкуренция — признак того, что сфера востребована, в ней много игроков — значит, и много денег. Вам остается понять, как превзойти конкурентов. У каждой компании есть слабые места, поэтому у новых игроков рынка всегда есть шанс кого-то потеснить. Возможно, вы предоставите более высокий уровень сервиса или улучшенную версию продукта, или найдете способ сократить затраты и дать цену ниже.

В 2017 году мы с компаньонами создали майнинговую ферму, в то время сфера крипты активно набирала обороты, на рынке уже были сильные игроки, однако это не помешало нашему уверенному росту. К 2018 году наша ферма стала крупнейшей в Северной Америке. Сильной стороной была команда, которая в разы превосходила конкурентов в вопросах криптографии и построения систем безопасности.

 

Стереотип № 5: «Успех предпринимателя зависит только от его действий»

Предприниматель, рассчитывающий на долгосрочное развитие, не может находиться в социальном вакууме. Всегда есть внешние факторы, которые могут существенно влиять на его деятельность. Такие явления как пандемия, хоть редко, но случаются. И гораздо чаще предпринимателям приходится сталкиваться с политикой государства, новыми административными или регуляторными распоряжениями и законами, которые они не в силах изменить или игнорировать.

Я считаю, что единственный способ преодолевать стереотипные убеждения — развивать критическое и креативное мышление. Задайте себе вопрос: «Какую пользу я получу, если буду и дальше так думать или прислушаюсь к этому совету? Достаточно ли компетенций у меня и у того, кто дает мне совет, чтобы безоговорочно следовать этому?». Такой подход позволит вам отделить реальные риски от ограничивающих убеждений и стереотипов.

 

Вывод

Еще один принцип, которому я следую уже более 20 лет — искать возможности, не замыкаться на одном деле или сфере — чем больше вы читаете, изучаете, анализируете, тем шире ваши возможности.

Помните, что большие события начинаются с одной, иногда безумной, мысли — мало кто верил, что космический туризм уже так близко, однако 11 июля этого года Ричард Брэнсон воплотил то, что задумал около 20 лет назад, и совершил полет на собственном космическом корабле.

Фото:  Alex from the Rock / Shutterstock

3 причины, которые мешают открыть своё дело, и способы их преодолеть

2 372 читателя Лайфхакера ответили на вопрос, что им мешает открыть своё дело. Мы проанализировали результаты, выбрали три самые распространённые причины и хотим предложить вам способы, которые помогут с ними справиться.

Причина первая: «Не могу нащупать денежную идею»

38% проголосовавших никак не могут найти нишу для бизнеса. У них есть энергия, силы и возможности для того, чтобы стать предпринимателем, но вот нащупать оригинальную и прибыльную идею не получается.

Комментарий читателя Лайфхакера

Как преодолеть проблему

  • Сосредоточьтесь не на поиске идеи, а на поиске проблем. Если ваше предприятие будет делать никому не нужный, надуманный продукт, то успехом такой бизнес не увенчается. Нужно найти проблему, которая присуща определённой группе людей, и предложить её решение. И лучше всего будет, если она будет касаться именно вас.
  • Думайте о будущем. Оно за беспилотными устройствами, умными гаджетами, искусственным интеллектом. Ищите идеи вокруг этих вещей.
  • Присмотритесь к тому бизнесу, в котором вы уже работаете. Безусловно, у вас есть опыт и связи — а это тот социальный капитал, который может очень облегчить вхождение в мир предпринимательства. Также вам виднее и понятнее те проблемы, что есть у компании-работодателя или у ваших клиентов.
  • Оптимизируете существующие процессы. Если вам удастся найти сферы, в которых люди теряют время или деньги, а после предложить решение этой проблемы, то вы с большой вероятностью сможете создать успешный бизнес.
  • Копируйте. Только делайте это не в лоб. Улучшайте работающие идеи — это единственный способ переманить клиентов в ваш стартап.
  • Путешествуйте и общайтесь с умными людьми. Это лучшие способы расширить кругозор, а значит, и увидеть больше проблем и возможностей их решения.

Совет: какую бы идею для бизнеса вы ни решили реализовать, она должна «зажигать» именно вас.

Причина вторая: «Нет стартового капитала»

34% проголосовавших упираются в самую понятную ситуацию, которая оставляет большинство идей пылиться в столе — отсутствие денег. Да, действительно, для большинства видов бизнеса нужна немалая сумма на старте. А в условиях проживания на «одну зарплату» не многие находят финансовые возможности для открытия своего дела.

Комментарии читателей Лайфхакера

Как преодолеть проблему

  • Накопите нужную сумму — вот самый безопасный способ. К сожалению, это долго, но рисковать в таком случае вы будете только своими кровными и не остаётесь в долгах, если бизнес прогорит. Иногда, чтобы накопить на открытие дела мечты, предприниматели делают ещё один промежуточный проект, который может помочь собрать денег для большей цели. Почему бы и вам не попробовать?
  • Привлеките друзей или родственников. Вы можете взять деньги в долг или сделать своих близких партнёрами. Однако помните, что этот сценарий может привести к безвозвратной порче отношений.
  • Найдите инвестора или бизнес-ангела. Это люди или организации, которые постоянно ищут перспективные идеи для вложения средств. Конечно, делают они это для приумножения своего капитала. Поэтому вы должны понимать, что в таком случае вам нужно будет большую долю вашего бизнеса отдать благодетелю.
  • Попросите помощи у государства. Существуют региональные и федеральные программы помощи предпринимателям. Чаще всего средства возвращать не нужно, но вы должны понимать, что и основой вашего стартового капитала эти деньги не станут из-за весьма скромного размера.
  • Возьмите кредит в банке. Ссуды на открытие своего дела предоставляются только под залог, поэтому дважды просчитайте все варианты. И если всё же решитесь на заём, то присмотритесь к кредитам с фиксированной ставкой в рублях.

Совет: тщательно оцените свои возможности и составьте реалистичный бизнес-план. Ведь каждый заёмный рубль вам придётся вернуть… с процентами!

Причина третья: «Отсутствие гарантий»

13% проголосовавших пугает возможность остаться у разбитого корыта. Подобные страхи чаще свойственны тем, кто уже длительное время работает в найме: им страшно потерять стабильность.

Комментарии читателей Лайфхакера

Как преодолеть проблему

  • Не бросайте вашу текущую работу. Многие виды бизнеса можно начать параллельно основной деятельности. Правда, в таком случае придётся забыть о таких словах как «отпуск», «выходные», «свободное время». У вас останется только работа и ваш бизнес, но так вы сможете сохранить какое-то время ощущение стабильности.
  • Заручитесь поддержкой близких. Иногда мы сами себя ограничиваем, думая, что должны обеспечивать некий уровень стабильности и комфорта для тех, кто рядом. Но если вы решитесь на откровенный разговор с вашими родными, то удивитесь, как много ограничивающих вас установок существует только в вашей голове. А если вас поддерживают и верят, то и гарантии уже не нужны.
  • Чётко сформулируйте реалистичные цели на год и разложите их на этапы. Людей пугают крупные проекты. Например, вы хотите создать второй Facebook. Конечно, такая цель напугает кого угодно. И никаких гарантий того, что из вашего начинания выйдет бизнес подобного масштаба, у вас не будет. Но если вы распилите свой проект на промежуточные этапы и понятные реалистичные цели — например, найти и снять офис, оформить ИП, собрать документы для получения субсидии — то поймёте, что вполне способны справиться со всем этим.

Совет: к сожалению, гарантий нет нигде. Поэтому если вы нащупали интересную идею и при этом просчитали все риски и возможности, то дайте себе шанс.

Вне рейтинга: «Я слишком ленивый»

Нашу редакцию покорил честный комментарий читателя Лайфхакера: «Я слишком ленивый». К сожалению, не каждый может признаться себе в этом.

Комментарий читателя Лайфхакера

Как преодолеть проблему

  • А надо ли? Если это не проходящее, а постоянное ваше состояние, то вам просто стоит воздержаться от предпринимательства. Да вы и сами это наверняка понимаете.

Читайте также 🧐

Услуги и области поддержки

Мы здесь, чтобы служить вам

Нужна стенограмма? У вас есть вопросы по поводу вашей финансовой помощи или приостановка регистрации? Cal Student Central - это ваш пункт назначения для ключевых университетских бизнесов, связанных с финансовой помощью, сборами и выставлением счетов, платежами, выплатами, регистрацией и зачислением.

Наша цель - более эффективно обслуживать студентов, предоставляя:

  • Этот веб-сайт является источником наиболее часто задаваемых вопросов, которые мы получаем от таких студентов, как вы.
  • Единое центральное место с ориентированным на обслуживание, перекрестно обученным персоналом, который будет работать над решением проблем без необходимости направлять студентов в другое место.
  • В случаях, когда требуется дополнительное время для изучения ситуации или когда студенту необходимо встретиться с партнерским офисом, Cal Student Central будет отслеживать прогресс решения проблемы студента от первоначального запроса до окончательного решения.

Наша команда

Наши консультанты и представители сервисной службы всегда готовы помочь вам. Имея перекрестную подготовку для оказания комплексных консультационных услуг, наша цель - как можно быстрее ответить на ваш вопрос.

Мы организованы таким образом, чтобы помочь вам ориентироваться в отделе финансовой помощи и стипендий, офисе регистратора и отделах счетов и платежей. Начните с Cal Student Central, и мы проведем вас через весь процесс.

Cal Student Central

Cal Student Central - это отправная точка, где можно найти ответы по теме:

  • финансовая помощь
  • Стоимость обучения
  • выставление счетов, платежей и выплат
  • регистрация и зачисление
  • успеваемость

Офис CSC находится в 120 Sproul Hall.

Получите максимальную отдачу от Cal Student Central

  1. Выполните поиск на нашем сайте.
    Наши сотрудники собрали для вас ответы на самые часто задаваемые вопросы на нашем сайте. Если вам потребуется дополнительная информация, вы будете перенаправлены на страницу соответствующего партнера кампуса.
  2. Посетите нашу виртуальную стойку регистрации.
    Теперь вы можете получить доступ к услугам стойки регистрации CSC виртуально. Виртуальная стойка регистрации находится в ведении наших консультантов для студентов и является отличной отправной точкой для всех ваших общих вопросов.
    Виртуальная стойка регистрации
  3. Задайте нашему новому чат-боту - Получите ответы на вопросы о финансовой помощи, регистрации, выставлении счетов и оплате в виде текста и видео на английском, испанском, упрощенном китайском и вьетнамском языках.
  4. Посетите нашу службу обратного звонка. (с 16 августа по 09/03) - Вы можете запросить сеанс консультации по телефону, чтобы поговорить с представителем по поводу вашей финансовой помощи, регистрации и т. Д. Введите свой номер телефона и SID, и мы свяжемся с вами. когда твоя очередь.Вы получите текстовое сообщение с приблизительным временем ожидания и еще одно, когда представитель будет готов вам позвонить. Часы работы зависят от отдела. Вы можете найти более подробную информацию ниже.

Очереди обратного вызова

Финансовая помощь: пн-пт с 9.00 до 16.00;

Офис регистратора: с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00;

CA: вт и пт с 10.00 до 12.00; Ср и чт, 14.00 - 16.00

ВА Пособия / вопросы: пн-пт с 9.00 до 12.00; С 13:00 до 16:00

Выставление счетов и оплата: пн-пт с 9 до 11:45; С 13:00 до 16:00

5. Открыть кейс.
Иногда у вас возникают очень конкретные вопросы; мы понимаем! Если вам все еще нужна помощь, вы можете открыть к нам дело онлайн. Ваше дело будет передано одному из наших обученных сотрудников, который сможет либо найти ответы, либо направить вас к соответствующим ресурсам или шагам, которые необходимо предпринять. Мы ответим на все запросы в течение пяти-семи рабочих дней.

Не забудьте проверить папку со спамом / нежелательной почтой на предмет нашего ответа.

Открыть кейс
Не студент? Родители / опекуны и выпускники, среди прочих, также могут подать заявление о поддержке.

6. Позвоните нам.
510-664-9181
9–12 и 13–16, понедельник – пятница

7. Консультации лично.

Мы будем предоставлять ограниченные личные консультации с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00 в Sproul Hall 120. Обратите внимание, что очередь может закрываться раньше, чем указано, в зависимости от объема. Требуются маски.

Когда я могу открыть чехол на eBay? | Small Business

EBay рекламируется как «мировая онлайн-торговая площадка», на которой в любой день размещается несколько миллионов объявлений.Основной принцип, лежащий в основе этого, прост: продавец размещает товар на eBay, покупатель дает обещание заплатить за товар, покупатель завершает платежную транзакцию, и продавец отправляет товар покупателю в разумные сроки. Однако не каждая транзакция оказывается идеальной, и бывают случаи, когда дело необходимо передать в службу поддержки клиентов eBay через Центр разрешения проблем.

Перед открытием дела

Дайте разумное время для получения предмета; помните, что продавцу нужно время, чтобы обработать транзакцию и отправить товар.

Свяжитесь с продавцом и дайте ему несколько дней на ответ. Обязательно используйте функции обмена сообщениями eBay вместо отправки электронной почты, поскольку eBay отслеживает ее, если она находится на их сайте.

Попытайтесь связаться с продавцом еще два или три раза, если вы не получили ответа в первый раз. Вы будете использовать эти попытки связаться с продавцом в качестве документа для разрешения вашего дела на eBay.

Открытие кейса

Войдите в систему на eBay.com, указав свое имя пользователя и пароль.

Наведите указатель мыши на ссылку «Поддержка клиентов» в правом верхнем углу любой страницы eBay и нажмите «Центр разрешения проблем».

Установите переключатель рядом с ситуацией, которая относится к вам. Если вы являетесь покупателем, нажмите «Я еще не получил его» или «Я получил товар, не соответствующий описанию продавца». Если вы продавец, выберите «Я еще не получил свой платеж» или «Я хочу отменить транзакцию».

Заполните оставшиеся страницы формы как можно тщательнее.

Если вы продавец, большая часть необходимой информации уже заполнена о покупателе, который не платит за товар.

Если вы покупатель, с вашей стороны требуется дополнительная информация. EBay автоматически свяжет транзакцию Paypal с делом, но вы также захотите предоставить дополнительные комментарии. Например, укажите, что вы заплатили сразу после победы на аукционе и трижды пытались связаться с продавцом, но не получили ответа.

Подождите три рабочих дня, чтобы получить ответ на дело, открытое покупателем, и четыре рабочих дня, чтобы получить ответ на дело, открытое продавцом.Если решение не было принято, его можно передать в службу поддержки клиентов eBay для получения помощи.

Если вы являетесь покупателем, возбуждающим дело против продавца, и решение вынесено в вашу пользу, eBay вернет вам стоимость покупки плюс первоначальную доставку.

Если вы являетесь продавцом и не получили платеж от покупателя, вы можете запросить возврат уплаченной суммы комиссии или любых кредитов, которые могут вам причитаться. Вы также сможете сделать второе предложение другому участнику торгов (если применимо) и бесплатно повторно выставить товар на продажу.

Оставьте отзыв, если вы являетесь покупателем, нажав ссылку «Оставить отзыв» на странице «Мой Ebay» (функция «Отзыв» недоступна для продавцов). В соответствии с просьбой eBay в разделе «Поддержка клиентов» сделайте его «честным, справедливым и основанным на фактах» и сформулируйте его так, чтобы другие участники могли понять ваш опыт.

Ссылки

Советы

  • Это просто хорошая практика - дождаться завершения транзакции, прежде чем оставлять отзыв.Если вы являетесь покупателем, обычно неэффективно оставлять отрицательный отзыв продавцу, пока ваше дело не будет завершено, поскольку это абсолютно не стимулирует продавца быстро решать возникшую проблему.
  • Если вы являетесь продавцом, и покупатель оставил вам отрицательный отзыв, отрицательный отзыв будет удален eBay, если Центр разрешения проблем сочтет ваше решение в вашу пользу.
  • По данным eBay, начиная с апреля 2013 года открытые дела больше не учитываются при оценке эффективности продавца.Только расширенные дела, закрытые eBay в пользу покупателя, будут учитываться при оценке эффективности продавца.

Предупреждения

  • Срок открытия кейса - 45 дней с момента оплаты товара.

Биография писателя

Базирующаяся в Тампе, штат Флорида, Даниэль Фернандес пишет, редактирует и иллюстрирует все, что связано с технологиями, образом жизни и образованием с 1999 года. Ее работы публиковались в Tampa Tribune, журнале Working Mother и в различных технических изданиях. публикации, в том числе "Руководство по методам распределения телекоммуникаций" BICSI."Фернандес получил степень бакалавра английского языка в Университете Южной Флориды.

Как открыть дело на Etsy для получения возмещения или замены

  • Вы можете открыть дело на Etsy только для недоставленных заказов, дефектных товаров или товаров, которые не соответствуют описанию и фотографиям товара.
  • Прежде чем открывать кейс на Etsy, вам следует обратиться к продавцу, чтобы попытаться решить вашу проблему.
  • Если вы не можете решить свою проблему, вы можете передать дело на более высокий уровень, чтобы модераторы Etsy выступили посредниками в решении проблемы.
  • Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше.
Идет загрузка.

Если у вас возникла проблема с заказом, размещенным на Etsy, и вы хотите вернуть товар или получить возмещение, лучшим первым шагом будет обращение к продавцу напрямую.В случаях, когда вы обратились и не получили ответа, или если вы не можете решить проблему напрямую с ними, вы можете подать иск на Etsy.

Открытие кейса сигнализирует продавцу о том, что что-то не так и требует решения. После того как вы откроете дело, у продавца будет три дня на решение вашей проблемы. Если пройдет три дня, а проблема все еще не устранена, вы можете передать дело на более высокий уровень, чтобы вмешался официальный модератор Etsy. И как только Etsy примет решение, оно окончательное, и вы и продавец должны его выполнить.

Эти решения могут включать в себя возврат средств продавцом или отправку нового товара. Однако, конечно, если Etsy обнаружит, что продавец не нарушил никаких правил, вам не повезло.

Ящики можно открывать только по трем типам проблем: товар не был доставлен, он поврежден или не соответствует описанию продукта и фотографиям. По другим вопросам обращайтесь напрямую к продавцу.

Ящики могут быть открыты в течение 100 дней после предполагаемой даты доставки вашего заказа.Вот как это делается.

Как открыть кейс на Etsy

Чтобы открыть кейс на Etsy, у вас должна быть учетная запись Etsy. Если вы приобрели товар в качестве гостя, создайте учетную запись Etsy и заберите заказ.

1. Перейдите на Etsy.com и войдите в свою учетную запись Etsy.

2. Щелкните значок своей учетной записи с надписью «Вы» в правом верхнем углу.

3. В раскрывающемся меню выберите «Покупки и отзывы».«

Вы можете найти эту опцию в раскрывающемся списке профиля под надписью «Сообщения». Эбигейл Абесамис Демарест / Business Insider

4. Найдите соответствующий заказ, связанный с вашей проблемой. Нажмите «Помощь с заказом».

Опция «Помощь с заказом» находится слева от описания вашего товара.Эбигейл Абесамис Демарест / Business Insider

5. Выберите «Открыть дело».

Вы можете найти ссылку внизу страницы.Эбигейл Абесамис Демарест / Business Insider

6. Выберите «Да, я хочу открыть дело».

7. Выберите причину открытия дела, затем нажмите «Далее».

8. Предоставьте подробную информацию в поддержку вашего дела, затем нажмите «Отправить». Он будет отправлен продавцу.

Как передать дело на эскалацию на Etsy

После открытия дела должно пройти три полных дня, прежде чем вы сможете его передать.

1. Перейдите на Etsy.com и войдите в свою учетную запись Etsy.

2. Снова щелкните значок своей учетной записи в правом верхнем углу и выберите «Покупки и отзывы».

3. Найдите соответствующий заказ, связанный с вашей проблемой. Нажмите «Просмотреть дело».

4. Выберите обращение, для которого требуется эскалация, затем нажмите «Эскалация».

Он будет отправлен на рассмотрение модератору Etsy. Нет гарантии, сколько времени потребуется Etsy, чтобы ответить, но они говорят, что пытаются закрыть все дела в течение нескольких недель.

Эбигейл Абесамис Демарест

Открытые тематические исследования

Что такое проект Open Case Studies (OCS)?

Проект «Открытые тематические исследования» - это образовательный ресурс, который преподаватели могут использовать в классе, чтобы научить студентов, как эффективно извлекать знания из данных в реальных задачах.

Какую проблему мы решаем?

Несмотря на беспрецедентный и растущий интерес к науке о данных в кампусах, существует несколько курсов и учебных материалов, которые предоставляют студентам значимую возможность узнать о реальных проблемах. В большинстве курсов часто не удается построить лекции вокруг реального приложения и предоставить нереально чистые наборы данных, которые нереалистично соответствуют предположениям методов. В результате учащиеся лишаются возможности эффективно анализировать данные и решать реальные задачи за пределами учебной аудитории.

Проблемы с ранее предложенными решениями

В 1999 году Нолан и Спид утверждали, что решение состоит в том, чтобы проводить курсы на основе углубленных тематических исследований, полученных из интересных проблем, с нетривиальными решениями, которые оставляют место для различного анализа. Эта инновационная структура учит студента устанавливать важные связи между научным вопросом, данными и статистическими концепциями, которые возникают только из практического опыта анализа данных. Однако таких тематических исследований, основанных на реальных задачах, а не на игрушечных примерах, немного.

Что мы предлагаем в качестве решения?

Для решения этой проблемы мы разрабатываем образовательный ресурс Open Case Studies , содержащий тематические исследования, которые демонстрируют иллюстративный анализ данных, который можно использовать в классе, чтобы научить студентов, как эффективно извлекать знания из данных. Этот подход успешно использовался для преподавания курсов по науке о данных во многих университетах, в том числе:

открытых кейсов | Bloomberg American Health Initiative

Как часть более крупных открытых кейсов проект (OCS) на opencasestudies.org, эти тематические исследования были разработаны и профинансированы от Bloomberg American Health Инициатива. Проект OCS состоит из команда исследователей Университета Джонса Хопкинса Школа общественного здравоохранения Bloomberg (JHSPH).

Сообщите нам, как открытые кейсы проект улучшил ваши образовательные учебная программа или способность справляться с трудностями насыщенные данными исследовательские проекты.

Стефани Хикс,
доктор философии, доцент магистратуры Главный Следователь

Кэрри Райт, кандидат наук
Партнер

Лия Джагер,
PhD Ассистент ученого

Маргарет Тауб,
PhD, младший научный сотрудник

Майкл Онтиверос,
MHS Research Помощник

Кексин (Шина) Ван,
MSE Research Помощник

Джон Мускелли,
ScM, PhD, младший научный сотрудник

Сотрудники факультета JHSPH

Джессика Фанзо, доктор философии

Брендан Салонер, доктор философии

Меган Латшоу, доктор философии, MHS

Рене М.Джонсон, доктор философии, магистр здравоохранения

Дэниел Вебстер, доктор медицинских наук, магистр здравоохранения

Элизабет Стюарт, доктор философии

Bloomberg American Health Initiative

Джошуа М. Шарфштейн, доктор медицины - директор, Bloomberg American Health Initiative

Мишель Спенсер, MS - заместитель директора, Bloomberg American Health Initiative

Полани Муи, магистр здравоохранения - Специальные проекты Сотрудник Bloomberg American Health Инициатива

Другие участники

Абузар Хадаванд, PhD, MA, MS, Университет Минервы

Роджер Пэн, доктор философии, магистр медицины, Джонс Хопкинс Школа общественного здравоохранения Bloomberg

Кирстен Кёлер, доктор философии, магистр наук, Джонс Хопкинс Школа общественного здравоохранения Bloomberg

Алекс МакКорт, доктор философии, доктор медицинских наук, магистр здравоохранения, Школа общественного здравоохранения Bloomberg Джонса Хопкинса

Ашкан Афшин, MD, ScD, MPH, MSc, Вашингтонский университет и Институт показателей и оценки здоровья (IHME)

Эрин Маллани, бакалавр, Институт здоровья Метрики и оценка (IHME)

Внешняя экспертная комиссия

Лесли Мьинт, доктор философии, колледж Макалестер

Шеннон Э.Эллис, доктор философии, Университет г. Калифорния - Сан-Диего

Кристина Кнудсон, доктор философии, Университет Св. Томас

Майкл Лав, доктор философии, Северный университет Каролина

Николас Хортон, доктор наук, Амхерстский колледж

Шахта Четинкая-Рундель, доктор философии, Университет г. Эдинбург, Университет Дьюка, RStudio

Как открыть обращение в службу поддержки - RSA Link

Открытие запросов в службу поддержки в Интернете - очень полезная функция по нескольким причинам.Например:

  • Открытие дел в режиме онлайн позволяет вам дать дословное описание вашей проблемы и немедленно предоставить любую подтверждающую информацию, в отличие от расшифровки вашей информации по телефону или электронной почте нетехническим специалистом по обслуживанию клиентов.
  • Ваше обращение помещается непосредственно во входящую очередь для соответствующей группы технической поддержки при создании и не требует предварительной сортировки специалистом по обслуживанию клиентов (CST) или сотрудником службы взаимодействия с клиентами (CRD), прежде чем быть назначенным соответствующим очереди, как и в случае с делами, открытыми по телефону или электронной почте.


Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы открыть обращение в службу технической поддержки через портал Case Portal на RSA Link.

  1. Войдите на веб-сайт RSA Link и наведите указатель мыши на вкладку Support в главном меню, чтобы получить доступ к порталу обращений.

  2. На портале обращений щелкните вкладку Создать обращение в главном меню или нажмите кнопку Создать обращение на вкладке Обращения .

  3. Введите краткое описание вашего дела в поле Тема .Также предоставьте подробное описание вашей проблемы, чтобы у инженера технической поддержки была отправная точка для оказания вам помощи.

  4. Обратитесь в службу технической поддержки при возникновении любых технических проблем с продуктом RSA. Например, установка, интеграция, ошибки и т. Д.

  5. Ваша информация будет автоматически отображаться в разделе Контактная информация в правой части страницы, поэтому убедитесь, что ваша информация верна, и выберите предпочитаемое сообщение в соответствующем раскрывающемся списке.
    Спойлер (Выделите, чтобы прочитать)

    Если вы выберете Телефон в качестве предпочтительного способа связи, вы должны указать действующий номер телефона в поле Контактный телефонный номер , чтобы открыть дело.

    Если вы выберете Телефон в качестве предпочтительного способа связи, вы должны указать действующий номер телефона в контактном номере телефона, чтобы открыть дело.

  6. Выберите соответствующий уровень серьезности для обращения в службу поддержки, следуя рекомендациям в правой части страницы.

  7. Выберите свой продукт в раскрывающемся списке RSA Product Set .

  8. После выбора продукта на предыдущем шаге выберите компонент продукта, который наиболее точно отражает ваш случай, в поле Request For .
    Спойлер (Выделите, чтобы прочитать)

    Эти параметры будут отличаться в зависимости от продукта, который вы выбрали на предыдущем шаге.

    Эти параметры будут отличаться в зависимости от продукта, который вы выбрали на предыдущем шаге.

  9. Вы можете загрузить до пяти соответствующих вложений (таких как файлы журнала, снимки экрана и т. Д.) В разделе Загрузить вложения и при необходимости можете предоставить их описания.

    Спойлер (Выделите для чтения)

    Существует ограничение на загрузку файлов в 75 МБ при вложении файлов в обращения в службу поддержки.

    Существует ограничение на загрузку файлов в 75 МБ при вложении файлов в запросы поддержки.

  10. Нажмите кнопку Сохранить внизу страницы, чтобы отправить запрос в службу поддержки.

Информацию обо всех методах открытия обращений в службу поддержки клиентов см. В документе «Как связаться со службой поддержки клиентов RSA».

Если вам необходимо открыть запрос в службу поддержки для определенного идентификатора сайта, актива или контракта на обслуживание, обратитесь к следующей статье: Запрос в службу поддержки, который я открыл через портал управления обращениями на RSA Link, связан с неправильным si ...

Как открыть обращение в службу поддержки - Unitrends

РЕЗЮМЕ

Лучшие методы предоставления информации в Unitrends, чтобы обеспечить самый быстрый ответ и точное описание случая.

ВЫПУСК

Unitrends предлагает несколько способов открыть дело и пообщаться с нашей командой технических экспертов. Предоставление информации о продукте, который мы поддерживаем, и подробном описании вашей проблемы может помочь обеспечить правильную маршрутизацию обращения и быстрое реагирование.

В этой статье рассматриваются различные способы открытия обращения в службу поддержки, чего ожидать, когда вы это сделаете, и тип информации, которую следует предоставить.

РАЗРЕШЕНИЕ

Резервное копирование Unitrends

Для того, чтобы открыть дело одним из следующих способов, требуется активный контракт на поддержку.
Перед открытием кейса мы рекомендуем собрать некоторую базовую информацию о вашем устройстве и его конфигурации, такую ​​как запущенная версия, тип гипервизора (если применимо). Хотя эта информация явно не требуется для открытия дела, она может помочь ускорить решение вашей проблемы.

Примечание : при открытии кейса всегда открывайте туннель поддержки с помощью пользовательского интерфейса (если возможно, или командной строки, если нет). Хотя мы не сможем напрямую позвонить вам в соответствии с нашими политиками SLA, при наличии туннеля многие проблемы могут быть диагностированы до звонка, и инженеры могут начать устранение вашей проблемы, продолжая работать с другими проблемами клиентов.Чтобы узнать о туннелях поддержки, см. Использование туннелей поддержки.

Открыть обращение в службу поддержки можно следующими способами. Они упорядочиваются по приоритету, начиная с метода запроса, который может дать вам самый быстрый и подробный ответ. Помните, что после того, как вы открыли дело, всегда указывайте номер своего дела при обращении в службу поддержки, чтобы команда могла легко ссылаться на примечания к делу и текущий статус. Вы также можете просмотреть все свои обращения на веб-сайте онлайн-поддержки по адресу https: // support.unitrends.com/.

Онлайн-чат

На сегодняшний день это самый быстрый способ напрямую связаться с инженером, чтобы задать вопросы и быстро устранить неполадки. Просто зайдите на http://support.unitrends.com и внизу страницы нажмите плавающую кнопку ЧАТ С ЭКСПЕРТОМ.

Открыть дело в Интернете

Даже если у вас возникла чрезвычайная ситуация и вам нужна помощь как можно скорее, предпочтительнее открыть дело через Интернет. Веб-сайт поддержки позволяет вводить подробную информацию о вашей проблеме и / или прикреплять журналы, с которыми может быть трудно общаться по телефону.После отправки ваша проблема немедленно передается инженеру. Если у вас есть четкое представление о своей проблеме и вы можете предоставить результаты журнала, снимки экрана или другую важную информацию о вашей проблеме, лучше всего сделать это через Интернет.

Телефон службы поддержки

Хотя это самый простой способ открыть дело, он также часто занимает больше всего времени, поскольку общение по телефону несколько неэффективно, и нам придется собрать немного информации, проведя вас через эти процессы.Это отличный вариант, когда вы не находитесь перед ПК или в экстренной ситуации, но избежать очереди на удержание и назначить обращение напрямую инженеру с портала, как правило, намного быстрее и проще. Вы можете связаться с нами по одному из этих номеров:

США / Канада 888.374.6124 · Великобритания 0808.101.7687 · Франция: 0805.080.429
Германия 0800.723.8445

Бесплатные пользователи Unitrends

Пользователям Unitrends Free предоставляется поддержка через онлайн-сообщество, расположенное по адресу https: // community.unitrends.com/UnitrendsFree/s/. Unitrends не предоставляет вспомогательную поддержку (чат, кейсы) для Unitrends Free.

Клиенты бумеранга

Чтобы отправить запрос в службу поддержки Boomerang, сделайте это через пользовательский интерфейс продукта Boomerang. Войдите в свой пользовательский интерфейс Boomerang, выберите «Поддержка» и введите данные своего запроса. Хотя это и не обязательно, полезно включить в запрос «идентификатор устройства Boomerang».

Виртуальное резервное копирование и надежность Unitrends DR

Эти продукты больше не поддерживаются.Пожалуйста, свяжитесь с вашим представителем Unitrends для получения подробной информации о том, как преобразовать какие-либо права поддержки в текущую версию Unitrends Backup.

ЗАДАЧИ

Что включить в запрос.

При обращении в службу поддержки клиентов Unitrends клиенты должны быть готовы предоставить следующую информацию (в порядке важности):

• Существующий номер дела
- или -
• Устройство Unitrends Asset Tag (серийный номер) и номер версии приложения .

• Если это проблема с порталом MSP (например: Uniview или портал резервного копирования Unitrends / UnitrendsMSP), укажите адрес HOMEREALM. (например: myplace.backup.net)
Влияние Оценка: текущее состояние, функциональное влияние на пользователей, срочность.
Название компании в связи с указанным выше тегом актива.
Контактная информация , включая имя, номер телефона и адрес электронной почты (и компанию, если они отличаются от указанных выше).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы открываете для кого-то это дело, укажите также свою контактную информацию.
• Часовой пояс контакта и лучшее время для связи.
• Операционная среда (например: операционная система, гипервизор, топология сети).
• Обзор проблемы Тема : Краткое, но уникальное описание проблемы или потребности.
Описание : Включите симптомы, имя компьютера, дату и время начала / окончания. Объявите включенные скриншоты или вложения.
Действия, предпринятые на данный момент для устранения проблемы.


Открыть обращение в чате
  1. Перейдите на веб-сайт поддержки Unitrends по адресу https: // support.unitrends.com/
  2. Рекомендуется использовать «Вход» (нажмите «Вход / Присоединиться» вверху справа). Вход в систему гарантирует, что ваша контактная информация и история обращений будут предоставлены инженеру чата, что сэкономит время.
  3. Нажмите кнопку «Чат сейчас», расположенную на большинстве страниц поддержки. Если в данный момент инженеры чата недоступны, эта кнопка будет неактивна.
  4. Введите краткое описание проблемы. Обязательно укажите все конкретные сообщения об ошибках. Нажимаем "Искать". Это приведет к поиску в базе знаний и предложению статей, которые могут помочь немедленно решить вашу проблему.
  5. Если ни одна из статей не содержит необходимого разрешения, нажмите «Перейти в чат» под списком статей.
  6. Заполните форму предварительного чата, указав свою информацию, и нажмите «Отправить». Теперь вы будете подключены к живому инженеру.
  7. Если проблема не может быть легко решена нашими инженерами чата, они перейдут на внутреннюю эскалацию и предоставят вам номер обращения для последующих действий.
  8. Вы можете проверить статус или предоставить дополнительную информацию по вашему делу на нашем веб-сайте онлайн-поддержки по адресу https: // support.unitrends.com/, войдя в систему и выбрав «Обращения и профиль» в меню пользователя в правом верхнем углу.

Откройте обращение через веб-сайт онлайн-поддержки Unitrends

  1. Перейдите на веб-сайт поддержки Unitrends по адресу https://support.unitrends.com/
  2. Войти (нажмите «Войти / Присоединиться» вверху справа).
  3. После входа в систему нажмите «Открыть заявку» вверху главной страницы поддержки.
  4. Следуйте инструкциям по созданию дела. В качестве темы обращения введите краткое описание проблемы, стараясь включить все конкретные обнаруженные сообщения об ошибках.
  5. По мере ввода темы обращения будет выполнен поиск в базе знаний, в котором будут представлены предлагаемые статьи, которые могут помочь немедленно решить вашу проблему.
  6. Если ни одна статья не решит проблему, продолжайте заполнять детали заявки и отправьте ее.
  7. Инженер Unitrends свяжется с вами в рамках соглашения об уровне обслуживания. В электронном письме о создании дела, которое вы получите, будет указано, когда это будет. Если вы создаете проблему с серьезностью 1 (экстренная), рекомендуется отправить заявку через Интернет, а затем позвонить по номеру вновь созданного дела.

Открыть кейс по телефону

  1. Позвоните на горячую линию поддержки. Международные номера и номера в США находятся в нижней части веб-сайта онлайн-поддержки Unitrends: https://support.unitrends.com/
  2. Вам будет назначено дело и, возможно, попросят ответить на дополнительные вопросы
  3. После того, как ваше дело будет назначено, инженер свяжется с вами в рамках вашего соглашения об уровне обслуживания.

Дополнительную информацию см. В Руководстве по поддержке программного и аппаратного обеспечения Unitrends.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *