Открытие турфирмы: Как открыть Турфирму с нуля, как начать бизнес

Туристическая компания «Открытие» | Праздник жизни. Качество впечатлений

• Туры в Непал

  Туры и отдых в Непале. Треккинг в Гималаях

  Подробнее

• Индивидуальные туры

  То, что у нас получается особенно хорошо

  Подробнее

• Круизы по Нилу

  Круизы по Нилу и отдых в Египте

  Подробнее

• Туры в Иран

  Групповые туры в Иран

  Подробнее

• Туры в Кению

  Сафари в Кении, отдых в Кении

  Подробнее

Звоните: +7 495 787-95-05, пишите: info@otkrytie. ru, пишите в What’sApp: +7 962 787-95-05

Поиск тура

Поиск туров

— Выберите страну -АзербайджанАрменияАфганистанБалиБангладешБахрейнБрунейБутанВьетнамГонконгГрузияИзраильИндияИндонезияИорданияИранЙеменКазахстанКамбоджаКатарКиргизияКитайКорея СевернаяКорея ЮжнаяКувейтЛаосЛиванМалайзияМонголияМьянмаНепалОманПакистанПапуа – Новая ГвинеяСаудовская АравияСингапурСирияТаджикистанТаиландТайваньТибетТуркменистанТурцияУзбекистанФилиппиныШри-ЛанкаЯпонияАлжирДжибутиЕгипетЗападная Африка: Бенин, Буркина-Фасо, Гана, Гвинея, Гвинея-Бисау, Кот-д’Ивуар, Мали, Нигер, Сенегал, ТогоКенияКонгоЛивияМадагаскарМалавиМароккоНамибияРуандаСенегалСуданТанзанияУгандаЭритреяЭфиопия и СомалилендЮжная Африка: Ботсвана, Замбия, Зимбабве и ЮАРАргентинаБарбадосБоливияБразилияВенесуэлаГайанаГватемалаГондурасГренадаКолумбияКоста-РикаКубаМексикаНикарагуаПанамаПарагвайПеруСальвадорСуринамТринидад и ТобагоУругвайЧилиЭквадорАлбания и все БалканыИсландияЛатвияНорвегияАнтарктидаАрктикаАлтай и СаяныБайкалВладивосток и ПриморьеКамчаткаМагадан и КолымаНа поезде по РоссииПлато Путорана Русский северСахалин и КурилыСибирьТранссибирская жд магистральУралЧукоткаШпицбергенЯкутияЯмал

Тип тура

— Любой -Популярные турыГрупповые турыЭкскурсионные турыИндивидуальные турыЭкскурсионно-пляжные турыНовогодние турыТуры на майские праздникиТуры выходного дняАктивный отдыхНесколько стран за поездкуВИП турыСобытийные турыОздоровительные турыСемейный отдых с детьмиПляжный отдыхСвадебные путешествия

Туры в октябре 2022

от1290 USD

Египет: Экскурсии в Каире + Круиз по Нилу

8 дней

19, 26 октября, 2, 9, 16, 23, 30 ноября, 7, 14, 21, 28 декабря, 4 января

Подробнее

от395 USD

Узбекистан: Классический тур Ташкент + Самарканд + Бухара

5 дней

22, 26, 30 октября; 4, 20 ноября, 04 декабря

Подробнее

от850 USD

Египет: Круиз по Нилу 2022.

Sonesta St. George 5* deluxe4 дня

21, 28 октября, 4, 11, 18, 25 ноября, 2, 9, 16, 23, 30 декабря

Подробнее

от 690 USD

Непал: экзотика Гималаев 2022

8 дней

в любой день для 2 человек

Подробнее

Туры в ноябре 2022

от 895 EUR

Открытие Ирана 2022

8 дней

02 ноября, 02 января

Подробнее

от450 USD

Индия: Золотой треугольник

8 дней

3, 10, 17, 24 ноября, 1, 8, 15, 22, 29 декабря, 5, 12, 19, 26 января

Подробнее

от 1125 USD

Открытие Вьетнама: Ханой, круиз в заливе Халонг и отдых на море

9 дней

в любой день для 2 человек

Подробнее

Туры в Египет 2022

от670 USD

Египет: Каир + Александрия, групповой тур

5 дней

29 октября, 5, 12, 19, 26 ноября, 03, 10, 17, 24, 31 декабря, 7, 14, 21, 28 января

Подробнее

от1560 USD

Открытие Египта: очень большой групповой экскурсионный тур

10 дней

5, 12, 19, 26 ноября, 03, 10, 17, 24, 31 декабря, 7, 14, 21, 28 января

Подробнее

от985 USD

Каир + круиз по Нилу с русским гидом, групповой тур

8 дней

5, 12, 19, 26 ноября, 03, 10, 17, 24, 31 декабря, 7, 14, 21, 28 января

Подробнее

от 425 USD

Экскурсионный тур в Каир

4 дня

29 октября, 5, 12, 19, 26 ноября, 03, 10, 17, 24, 31 декабря, 7, 14, 21, 28 января

Подробнее

Популярные туры

от1150 USD

Египет: Круиз по Нилу на роскошном корабле Sonesta St.

George 5* deluxe 5 дней

 7, 14, 21, 28 ноября, 5, 12, 19, 26 декабря, 2, 9, 16, 23 января

Подробнее

от 780 USD

Все лучшее в Иордании

7 дней

25 ноября, 29 декабря

Подробнее

от 2640 EUR

Судан: Королевство черных фараонов

10 дней

11 ноября; 02, 09, 23, 30 декабря 2022, 6 января

Подробнее

Туры осенью 2022

от650 USD

Киргизия + Узбекистан

7 дней

28 октября; 02, 18 ноября, 02 декабря

Подробнее

от 1570 USD

Открытие Мьянмы

9 дней

28 декабря 2022

Подробнее

от 72’000 РУБ

Бурятия + Монголия

7 дней

30 октября 2022

Подробнее

Круизы по Нилу 2022

от835 USD

Египет: круиз по Нилу из Асуана в Луксор.

Лайнер Movenpick Hamees 5* 4 дня

04, 11, 18, 25 ноября, 2, 9, 16, 23, 30 декабря, 6, 13, 20, 27 января

Подробнее

от1450 USD

Египет: Круиз по Нилу на роскошном корабле Sanctuary Nile 5* deluxe

5 дней

5, 9, 13, 17, 21, 25 ноября; 3, 7, 11, 15, 19, 27 декабря; 4, 8 января 2023

Подробнее

от860 USD

Круиз Movenpick Sunray 5* из Асуана в Луксор

4 дня

31 октября; 07, 14, 21, 28 ноября; 05, 12, 19, 26 декабря, 2, 9 января

Подробнее

от 2950 USD

Роскошный круиз по Нилу 2022. The Oberoi Philae 5* deluxe

5 дней

13 декабря, 4, 7, 10, 14, 24 января 2023

Подробнее

Туры на Новый Год 2022-2023

от830 USD

Индия: Золотой треугольник + Кхаджурахо

8 дней

22, 29 декабря 2022, 5, 12 января 2023

Подробнее

от895 EUR

Новогодние праздники в Иране

7 дней

02 января 2023

Подробнее

от

128’000 РУБ

Новый год в Якутии: к полюсу холода Оймякон

7 дней

04 января 2023

Подробнее

от 860 USD

Новый год в Узбекистане: Ташкент + Самарканд + Бухара:

6 дней

 30 декабря 2022

Подробнее0

Индивидуальные туры 2022

от 590 USD

Непал: мир Гималаев.

Экскурсионный тур в Непал8 дней

в любой день для 2 человек

Подробнее

от3430 USD

Индия: круиз по Гангу на RW Kalaw Pandaw

8 дней

9, 17 ноября, 20 декабря 2022, 13 января, 14 февраля 2023

Подробнее

Больше наших туров

Туры по России

Туры в Азию

Туры в Африку

Туры в Латинскую Америку

Какой вариант путешествий вам ближе?

Мы стараемся предугадывать желания клиентов и предлагать самые различные варианты путешествий на основе нашего собственного опыта.

Ближайшие групповые туры

Туры по России 2022

любые даты: Транссиб от Москвы до Владивостока, 16 дней
любые даты: Отдых на Камчатке. Горячие источники, 4 дня
7 октября, 4 ноября: Тур в Тобольск на поезде, 3 дня
1, 5 октября: Круиз по Енисею от Красноярская до Енисейска, 4 дня
4, 9 ноября: Русская Сибирь с круизом по Енисею, 5 дней
4, 23 января 2023: Якутия. К полюсу холода в Оймякон, 7 дней
 

Туры в Турцию, Ливан, Иорданию, Египет, Иран:

каждый понедельник и среду 2022: Экскурсии в Каире + круиз по Нилу, 8 дней
7, 14, 21, 28 октября, 4, 11, 18, 25 ноября, 2, 9, 16, 23, 30 декабря 2022: Египет. Круиз по Нилу с русскоговорящим гидом на Sonesta 5*, 3-4 дня
7, 14, 21, 28 октября, 4, 11, 18, 25 ноября, 2, 9, 16, 23, 30 декабря 2022: Круиз по Нилу на корабле Movenpick MS Hamees 5*, 4 дня

13, 17, 21 декабря: Круизы по Нилу на роскошном The Oberoi Philae, 5 дней
12, 20, 28 октября, 5, 13, 21, 29 ноября, 7, 15, 23, 31 декабря: Круиз по Нилу на роскошном Sanctuary Nile cruise, 5 дней
08, 15, 22, 29 октября, 5, 12, 19, 26 ноября, 3, 10, 17, 24, 31 декабря: Групповой тур по Египту: Каир + Александрия + круиз по Нилу, 8 дней
8 октября, 2 ноября 2022: Открытие Ирана, 8 дней
9, 16, 23, 30 октября 2022: Турция: по следам великих цивилизаций, 8 дней
08, 15, 22, 29 октября, 5, 12, 19, 26 ноября, 3, 10, 17, 24, 31 декабря: Очень большой экскурсионный тур по Египту, 9 дней
02 января 2023: Новогодние праздники в Иране, 7 дней

Туры в Пакистан, Непал и Монголию

любой день: Открытие Непала, 8 дней
в любой день: Непал.

Мир Гималаев, 8 дней
в любой день: Пакистан. Отдых в долине Хунза, 7 дней
в любой день: Непал. Катманду + Великие Гималаи в Покхаре, 7 дней
в любой день: Катманду + Гималаи, 4 дня
в любой день: Яркие столицы Пакистана: Исламабад и Лахор, 5 дней
28 апреля 2023: Тибет: Кора вокруг Кайласа на полнолуние, 14 дней

Туры в Африку

каждый понедельник и среду: Египет. Каир + круиз по Нилу, 7 дней
каждый месяц: Сафари в Кении «Тропа слонов», 7 дней
каждый месяц: Сафари в парках Кении «Тропа Леопарда», 6 дней
14, 28 октября; 11 ноября; 02, 09, 23, 30 декабря 2022: Судан. Королевство черных фараонов, 10 дней
29 октября: Алжир. Античное Средизимноморье, 7 дней
30 декабря: Эфиопия. Рождество в храма севера + племена юга, 13 дней
каждую неделю: Восхождение на Килиманджаро, маршрут Мачаме, 8 дней

каждую неделю: Восхождение на Килиманджаро, маршрут Марангу, 8 дней

Туры по Закавказью, Средней и Центральной Азии

07, 14, 30 октября; 04, 20 ноября; 04 декабря 2022: Классический Узбекистан: Ташкент-Самарканд-Бухара, 5 дней
07, 14, 30 октября; 04, 20 ноября; 04 декабря 2022 и далее: Большой тур в Узбекистан: от Ташкента до Хивы, 7 дней
22 октября: Азербайджан + Грузия + Армения, 12 дней

Туры в Индию, Бангладеш и Шри-Ланку

по субботам 2022: Шри-Ланка. Отдых на море + «культурный треугольник», 13 дней
6, 13, 20, 27 октября, 3, 10, 17, 24 ноября, 1, 8, 15, 22, 29 декабря 2022: Индия. Золотой треугольник, 8 дней
13, 20, 27 октября, 3, 10, 17, 24 ноября, 1, 8, 15, 22, 29 декабря 2022: Индия. Золотой треугольник + храмы любви в Кхаджурахо, 8 дней
9, 17 ноября, 20 декабря 2022, 13 января, 14 февраля 2023: Индия. Круиз по Гангу на RW Kalaw Pandaw, 8 дней
6, 13, 20, 27 октября, 3, 10, 17, 24 ноября, 1, 8, 15, 22, 29 декабря 2022: Индия. Золотой треугольник + пляжи Гоа, 13 дней

Туры в Южную Америку

любой день: Бразилия в римбе самбы: Рио + водопады Игуасу, 7 дней
22 октября 2022: Перу: Истинный дух страны инков, 13 дней
22 октября: Перуанская мозаика, 8 дней
22 октября: Открытие Перу: Лима — Куско — Мачу-Пикчу, 5 дней
30 декабря 2022: Новый год в Эквадоре + Галапагосы, 11 дней

Туры в Восточную и Юго-Восточную Азию

Туры в Китай, Гонконг и Тайвань

Программы по Китаю в 2022 году временно не проводятся!
В любой день 2024: Отдых на острове Хайнань, 12 дней
В любой день 2024: Гранд-тур по Китаю  + Хайнань, + Гонконг, + Тайвань
по воскресеньям: Пекин — Шанхай — Гонконг, дней

Туры в Антарктиду и Арктику

Туры в Антарктиду и Арктику:

2023: Круиз в субантарктических водах: от Ушуайи до Пунта-Аренас, 5 дней
2023: Антарктида: круиз с вылетом из Чили, 8 дней

Идеи для Вашего отдыха в 100 странах и регионах мира

• Азербайджан
• Албания и все Балканы
• Алжир
• Антарктида
• Аргентина
• Арктика
• Армения
• Афганистан
• Бали
• Бангладеш
• Барбадос
• Бахрейн
• Боливия
• Бразилия
• Бруней
• Бутан
• Венесуэла
• Вьетнам
• Гайана
• Гватемала
• Гондурас
• Гонконг
• Гренада
• Грузия
• Джибути
• Египет
• Западная Африка: Бенин, Буркина-Фасо, Гана, Гвинея, Гвинея-Бисау, Кот-д’Ивуар, Мали, Нигер, Сенегал, Того
• Израиль
• Индия
• Индонезия
• Иордания
• Иран

• Исландия
• Йемен
• Казахстан
• Камбоджа
• Катар
• Кения
• Киргизия
• Китай
• Колумбия
• Конго
• Корея Северная
• Корея Южная
• Коста-Рика
• Куба
• Кувейт
• Лаос
• Латвия
• Ливан
• Ливия
• Мадагаскар
• Малави
• Малайзия
• Марокко
• Мексика
• Монголия
• Мьянма
• Намибия
• Непал
• Никарагуа
• Норвегия
• Оман
• Пакистан

• Панама
• Папуа – Новая Гвинея
• Парагвай
• Перу
• Руанда
• Сальвадор
• Саудовская Аравия
• Сенегал
• Сингапур
• Сирия
• Судан
• Суринам
• Таджикистан
• Таиланд
• Тайвань
• Танзания
• Тибет
• Тринидад и Тобаго
• Туркменистан
• Турция
• Уганда
• Узбекистан
• Уругвай
• Филиппины
• Чили
• Шри-Ланка
• Эквадор
• Эритрея
• Эфиопия и Сомалиленд
• Южная Африка: Ботсвана, Замбия, Зимбабве и ЮАР
• Япония

+ уникальные туры по России

• Алтай и Саяны
• Байкал
• Владивосток и Приморье
• Камчатка
• Магадан и Колыма
• На поезде по России
• Плато Путорана
• Русский север
• Сахалин и Курилы
• Сибирь
• Транссибирская жд магистраль
• Урал
• Чукотка
• Шпицберген
• Якутия
• Ямал

Работаем на рынке путешествий с 2002 г.

Профессиональные сотрудники: более чем 20-летний опыт совместной работы в туризме и ученые степени Российской Академии наук.

Более 250 маршрутов в 100 странах мира

Особая тщательность подхода к качеству и внимание к мелочам, постоянный опыт открытия дальних стран и культуры.

Действительный член реестра туроператоров

Наличие туристического оператора едином федеральном реестре туроператоров — подтверждение его профессиональной работы в сфере туризма.

Большой выбор дополнительных услуг

Авиа- и жд билеты, бронирование отелей, а также любые другие услуги до и во время путешествия.

Выберите свое путешествие.
Отправьте нам запрос прямо сейчас.

Список странВарианты отдыхаФорма обратной связи

Туристическая компания «Открытие»

специализируется на путешествиях с отличием, предлагая широчайший выбор программ в 65 странах Азии, Африки и Южной Америки.

«Открытие» это:
— индивидуальные поездки либо группы малых размеров одинаково мыслящих людей,
— особая тщательность подхода к качеству всех компонентов программ и внимание к мелочам,
— постоянный опыт открытия дальних стран и культуры.

• Добрый день, Надежда, мы вернулись из Якутии и Байкала, просто великолепная поездка, все было здорово и очень хорошо организовано Вами. Спасибо Вам огромное, просто незабываемые впечатления. Ребята в Якутске профессионалы, и Татьяна просто молодец. У Лентурфлота были проблемы из-за того, что мы в Тикси не смогли выйти на берег, потому-что причал был в неисправенном состоянии — очень жаль конечно, и потом капитан посадил корабль на мель и мы полтора дня ждали помощи… Ещё раз Вам большое спасибо.

  Карен и Дитер

• Благодарим компанию Открытие и менеджера Софью за индивидуальный подход и организацию великолепного путешествия по Индии, стране с необыкновенной историей и культурой. Все наши пожелания были учтены, и тур получился таким, каким мы хотели его видеть. Спасибо!

  Анна и Марина

• За тур Вам большое спасибо! В нашем туре в Китай все было организовано и спланировано прекрасно! Гиды хорошие, знание языка приличне, все очень пунктуальные. Маршрут очень зрелищный, восхищались красотой природы, ландшафтами и античными городками. Подвела погода, лил дождь примерно половину тура. Но очарования это нисколько не убавило. Захотелось вернуться еще и посмотреть эти места в другое время года. Большое спасибо за прекрасный тур!»

  Дмитрий и семья

Все отзывы

типичные ошибки, которые совершают директора / Статьи на Profi.Travel

«Открою-ка я собственное турагентство» — наверняка, такая мысль рано или поздно приходит в голову каждого менеджера. Казалось бы, что тут сложного? Продавать специалист давно умеет, в направлениях разбирается, отельную базу знает на зубок, да и с клиентами общается на ура. Значит — пора двигаться дальше… Но не все так просто. На первоначальном этапе каждый начинающий директор допускает множество ошибок, в решении которых не всегда спасают знания и умения турагента. 

 

Нет, не хватит! Первоначальные затраты на открытие турагентства, конечно, не столь велики, как для открытия ресторана или ночного клуба. От этого у многих новичков появляется иллюзия: достаточно открыть агентство, продержаться на плаву какое-то время — и все заработает и начнет приносить прибыль. Но это далеко не так. Даже если вы просчитаете все, вплоть до закупки канцтоваров в офис, вам все равно не хватит денег. В процессе работы, как правило, появляется множество незапланированных расходов, к которым нужно быть готовым, иначе это может сказаться на итоговом успехе.

Причем расходы вас ждут не только на этапе открытия, но и в первые месяцы, а может, и годы работы — на самоокупаемость агентство выходит не так уж быстро. Важно иметь определенный капитал в запасе либо еще один бизнес.

Причем рассчитать стоит не только деньги, но и свои физические силы и нервы: туризм, сходятся почти все директора турагентств. — малобюджетный и очень затратный как финансово, так и морально бизнес.

 

 

Вторая крупная ошибка — некоторые, собираясь открыть фирму, пренебрегают разработкой бизнес-плана, ссылаясь на то, что и так все понятно: столько потратить на аренду, столько на зарплату и так далее. Но без внятного плана своих действий вам будет сложно, особенно если не просчитать возможные риски и пути их обхода.

Важно учесть, какие могут быть первоначальные затраты, примерно обозначить, когда вы ждете первых поступлений, на какой период окупаемости рассчитываете.

В том же бизнес-плане стоит обозначить такой пункт, как клиентская база и способы ее привлечения, даже если сейчас у вас вообще нет своих клиентов. А также какой объем продаж должно выполнять агентство, как этот объем наращивать. Питать иллюзию, что вы откроетесь и начнете сразу хорошо работать, не стоит.

Немаловажно в бизнес-плане проработать несколько сценариев, по которым может пойти деятельность турфирмы в первое время, как минимум два: самый позитивный — когда у вас море клиентов, и самый негативный — если никто к вам не идет, несмотря ни на какие меры.

 

 

В только открытое турагентство не стоит брать менеджеров без опыта работы, иначе клиентскую базу быстро вам сформировать не удастся. Представьте, человек заходит в новую фирму и так с недоверием, а тут его начинает консультировать сотрудник, который не отличит Эмираты от Израиля. Естественно, в таком случае клиент надолго не задержится, да еще и друзьям всем расскажет о вашем непрофессионализме.

На супер-профессионалов рассчитывать тоже вряд ли стоит, если только вы не готовы сразу обеспечить им супер-зарплату. Но менеджера с опытом, готового работать над собой и развивать фирму, найти можно, считают состоявшиеся владельцы турагентств.
Но главное, считают коллеги, опыт в туризме должен быть у самого начинающего директора.

 

 

Чаще всего идея открыть агентство приходит менеджерам, уже работающим в какой-нибудь туристической компании. С одной стороны, это несомненный плюс — человек разбирается в продажах, знает, какие направления более выигрышны, знаком с договорами, путевками и прочими секретами туристической кухни. С другой — это же может быть и минусом: создавая новую фирму, можно сделать ее просто «клоном» прошлого места работы.

Однако чаще всего это проигрышная идея: во-первых, при создании агентства должна быть какая-то оригинальная идея, нужно создавать собственный неповторимый образ. Во-вторых, и в общении с клиентом надо идти от его запросов, а не копировать манеру поведения с прошлой работы. «Большая ошибка — быть одним из сотен. Надо чем-то выделяться, — сходятся во мнении профессионалы. — Растет новая категория клиентов, которые разбираются в брендах. В этой ситуации важно выделиться. Возможно, дизайнерски обустроенный офис на пешеходной улице, дополнительный клиентоориентированный сервис, а может и сервис, который мало кто предоставляет, — все это может обратить на вас внимание и помочь утвердиться в вашем городе  или районе.

 

 

Конечно, затраты еще и на собственный сайт для молодого агентства кажутся непозволительной роскошью. Но профи замечают: без интернет-странички турагентству не обойтись… В нынешний век Интернета только ленивый не зайдет на сайт компании, в которую собирается обратиться. Поэтому в ваших же интересах сделать сайт наиболее удобным для туриста, информативным, а также — постоянно обновлять важные разделы.

К оформлению сайта тоже необходимо отнестись с большим вниманием: типовые, как попало сделанные сайты производят только негативное впечатление, и вряд ли турист к вам придет.

 

 

«У меня так много друзей, которые часто ездят отдыхать, так что клиентская база на первое время мне обеспечена» — даже не рассчитывайте на это! Как показывает практика, друзья и родственники — самые неблагодарные клиенты.

Многие турпрофи уже прошли этап, когда друзья сначала просят подобрать тур подешевле, потом просят скидку, а услышав, что ее не будет, уходят бронировать подготовленный тобой турпакет к прямым конкурентам. Так что лучше сразу не настраивать себя на то, что близкие люди составят основу твоей клиентской базы.

Именно поэтому о потенциальной клиентской базе стоит задуматься еще на этапе подготовки: посмотреть, на какой сегмент рынка вы будете делать ставку: отдых школьных групп, студентов, семейный отдых или ВИП-сегмент.

 

 

Продавать туры и быть руководителем турфирмы — абсолютно разные вещи. Ошибочно полагать, что, если вы успешный «продажник», сможете и управлять бизнесом: собрать коллектив профессиональных единомышленников и развивать компанию, это совершенно другой вид деятельности. Управлению нужно учиться: можно самостоятельно читать литературу либо получить дополнительное образование. «В любом случае надо понимать процессы, происходящие внутри бизнеса, учиться его вести», — подчеркивают опытные руководители.

 

 

В сфере туризма в последнее время происходит все больше судебных разбирательств между туристами и турагентствами. Если неграмотно составить договор, то вы всегда будете в проигрыше.

И рассчитывать в этом вопросе только на себя — если у вас нет юридического образования — серьезный риск, лучше обратиться к грамотному юристу, который учтет нюансы. Это спасет вас в будущем. То же самое и с ведением бухгалтерии. Не надо полагаться на авось, лучше проконсультироваться с опытными руководителями.

 

 

При подготовке этого списка ошибок мы опросили несколько десятков директоров турфирм из разных городов. И большинство из них сошлись во мнении: главное — не строить вообще никаких иллюзий.

Открыть турагентство сегодня довольно просто, а вот действительно войти на туристический рынок и начать зарабатывать — крайне сложно: в крупных городах и так существует множество турагентств на любой вкус и кошелек, а в маленьких городках туруслуги не столь и востребованы. Поэтому стоит изначально взвесить все за и против, оценить свои силы и поставить четкую цель: чего именно вы хотите добиться.

Как открыть туристическое агентство

НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ

• Как открыть туристическое агентство
• Как открыть туристическое агентство Часто задаваемые вопросы
• Полезные слайд-шоу, видео и изображения
• Дополнительные ресурсы в индустрии туристических агентств

 

Как открыть туристическое агентство

Открытие туристического агентства может быть очень прибыльным. При правильном планировании, исполнении и усердной работе можно добиться больших успехов. Ниже вы узнаете, как создать успешное туристическое агентство.

Важно отметить, что самым важным шагом в открытии туристического агентства является составление вашего бизнес-плана. Чтобы помочь вам, , вам следует скачать Ultimate Business Plan Template здесь.

17 шагов для создания туристического агентства

1. Решите, какой тип туристического агентства открыть
2. Выберите название для вашего туристического агентства
3. Разработайте бизнес-план туристического агентства
4. Выберите юридическую структуру для вашего туристического агентства
5. Безопасное стартовое финансирование для вашего туристического агентства (при необходимости)
6. Защитите место для вашего бизнеса
7. Зарегистрируйте свое туристическое агентство в IRS
8. Открыть банковский счет для бизнеса
9. Получите бизнес-кредитную карту
10. Получите необходимые бизнес-лицензии и разрешения
11. Получите бизнес-страхование для своего туристического агентства
12. Купите или возьмите в аренду подходящее оборудование для туристических агентств
13. Разработка маркетинговых материалов для туристического агентства
14. Приобретение и установка программного обеспечения, необходимого для работы вашего туристического агентства
15. Начать строить партнерские отношения
16. Нанять сотрудников (при необходимости)
17. Открыт для бизнеса

1.

Решите, какой тип туристического агентства вы хотите открыть

При выборе типа туристического агентства, которое вы хотите открыть, необходимо принять несколько решений. Возможно, вы захотите создать специализированное туристическое агентство, ориентированное на деловые поездки, или
, на другой конкретный нишевый рынок, или более общее агентство, которое работает со всеми типами путешественников.

Вам также необходимо решить, хотите ли вы управлять независимым агентством или присоединиться к принимающему агентству или франшизе.

Независимое агентство предоставит вам максимальную свободу и гибкость, когда дело доходит до ведения вашего бизнеса, и является популярным выбором для турагентов, которые работают из дома, но могут быть более
сложными, чтобы начать работу.

Принимающее агентство — это бизнес, который работает с независимыми агентами и может предоставить им ресурсы, партнерские отношения и клиентов. Вам часто придется платить взнос, чтобы присоединиться к принимающему агентству, и 9 мая0071 Наконец, присоединение к франшизе даст вам доступ к большему обучению и поддержке, но также потребует платы за присоединение и может ограничить то, как вы будете вести свой бизнес. Если вы решите пойти по маршруту франшизы
, обязательно сверьтесь с желаемой франшизой, чтобы определить, что они предоставляют, прежде чем выполнять такие шаги, как выбор имени или создание веб-сайта.

Решение о присоединении к принимающему агентству или франшизе действительно зависит от того, сколько обучения и поддержки вам требуется, а также от того, считаете ли вы, что сборы, которые принимает принимающее агентство или 9Стоимость франшизы 0071 того стоит.

2. Выберите название для вашего туристического агентства

Следующим шагом к открытию туристического агентства является выбор названия вашего бизнеса.

Это очень важный выбор, так как название вашей компании является вашим брендом и будет действовать в течение всего срока существования вашего бизнеса. В идеале вы выбираете имя, которое имеет смысл и запоминается. Вот
несколько советов по выбору названия для вашего туристического агентства:

1. Убедитесь, что название доступно. Проверьте желаемое имя по базам данных товарных знаков и списку зарегистрированных названий компаний вашего штата, чтобы узнать, доступно ли оно. Также проверьте
   , чтобы узнать, доступно ли подходящее доменное имя.
2. Будьте проще. Лучшие имена, как правило, легко запоминаются, произносятся и пишутся по буквам.
3. Подумайте о маркетинге. Придумайте название, отражающее желаемый бренд и/или направленность вашей компании-разработчика программного обеспечения.

3. Разработайте бизнес-план туристического агентства

Одним из наиболее важных шагов при открытии туристического агентства является разработка бизнес-плана. Процесс создания вашего плана гарантирует, что вы полностью понимаете свой рынок и свою бизнес-стратегию
. План также предоставляет вам дорожную карту, которой вы должны следовать, и при необходимости представить ее источникам финансирования для привлечения капитала для вашего бизнеса.

Ваш бизнес-план должен включать следующие разделы:

1. Резюме — этот раздел должен обобщать весь ваш бизнес-план, чтобы читатели могли быстро понять ключевые детали вашего туристического агентства.
2. Обзор компании – в этом разделе читателю рассказывается об истории вашего туристического агентства и типе туристического агентства, которым вы управляете. Например, вы представляете агентство деловых поездок
   или туристическое агентство, представляющее особые интересы?
3. Анализ отрасли — здесь вы задокументируете ключевую информацию о туристической отрасли. Проведите исследование рынка и задокументируйте, насколько велика отрасль и какие тенденции
   на нее влияют.
4. Анализ клиентов — в этом разделе вы задокументируете, кто ваши идеальные или целевые клиенты, и их демографические данные. Например, относятся ли они к определенной группе доходов?
5. Конкурентный анализ — здесь вы задокументируете основных прямых и косвенных конкурентов, с которыми вы столкнетесь, и то, как вы создадите конкурентное преимущество.
6. Маркетинговый план — ваш маркетинговый план должен учитывать 4P: продукт, цена, акции и место.

• Продукт : Определите и задокументируйте, какие продукты/услуги вы будете предлагать
• Цены : Документируйте цены на ваши продукты/услуги
• Адрес : Где будет располагаться ваш бизнес и как это местоположение поможет вам увеличить продажи?
• Рекламные акции : Какие рекламные методы вы будете использовать для привлечения клиентов в ваше туристическое агентство? Например, вы можете решить использовать рекламу с оплатой за клик, отношения с общественностью
  , поисковую оптимизацию и/или маркетинг в социальных сетях.

План операций — здесь вы определите ключевые процессы, которые вам потребуются для выполнения ваших бизнес-операций. Вы также определите потребности в персонале. Наконец, в этом разделе
вашего плана вы создадите прогнозируемый график роста, показывающий вехи, которых вы надеетесь достичь в ближайшие годы.

Управленческая команда — в этом разделе подробно описывается управленческая команда вашей компании.

Финансовый план – наконец, финансовый план отвечает на следующие вопросы:

• Какие первоначальные затраты вы понесете?
• Как ваше туристическое агентство будет зарабатывать деньги?
• Каковы ваши прогнозы продаж и расходов на следующие пять лет?
• Вам нужно привлечь финансирование для запуска вашего бизнеса?

4. Выберите юридическую форму для вашего туристического агентства

Затем вам необходимо выбрать юридическую форму для вашего туристического агентства и зарегистрировать ее и название вашей компании у государственного секретаря в каждом штате, где вы ведете свой бизнес.

Ниже приведены пять наиболее распространенных юридических структур:

1) Индивидуальное предприятие

Индивидуальное предприятие — это коммерческое предприятие, в котором владельцем туристического агентства и бизнеса является одно и то же юридическое лицо. Владелец индивидуального предприятия несет ответственность за все
долгов и обязательств бизнеса. Для создания индивидуального предприятия не требуется никаких формальностей, и его легко настроить и использовать. Основное преимущество индивидуального предприятия
заключается в том, что его просто и недорого создать. Главный недостаток заключается в том, что владелец несет ответственность по всем долгам и обязательствам бизнеса.

2) Товарищества

Партнерство — это юридическая структура, популярная среди малого бизнеса. Это соглашение между двумя или более людьми, которые хотят вместе открыть туристическое агентство. Партнеры разделяют в
прибыли и убытки бизнеса.

Преимущества партнерства заключаются в том, что его легко создать, и партнеры разделяют прибыль и убытки от бизнеса. Недостатки товарищества заключаются в том, что партнеры
несут солидарную ответственность по долгам бизнеса, и разногласия между партнерами могут быть трудноразрешимыми.

3) Общество с ограниченной ответственностью (ООО)

Общество с ограниченной ответственностью, или ООО, представляет собой тип юридического лица, которое предоставляет своим владельцам ограниченную ответственность. Это означает, что владельцы ООО не несут личной ответственности по
долгам и обязательствам бизнеса. Преимущества LLC для туристического агентства включают гибкость в управлении, сквозное налогообложение (избегает двойного налогообложения, как описано ниже) и ограниченную личную ответственность
. К недостаткам LLC можно отнести отсутствие в некоторых штатах и ​​налоги на самозанятость.

4) Корпорация C

Корпорация C является хозяйственной единицей, которая отделена от своих владельцев. Он имеет свой собственный налоговый идентификатор и может иметь акционеров. Основное преимущество C Corporation для туристического агентства заключается в том, что она
предлагает своим владельцам ограниченную ответственность. Это означает, что владельцы не несут личной ответственности по долгам и обязательствам бизнеса. Недостатком является то, что корпорации С подлежат
двойному налогообложению. Это означает, что корпорация платит налоги на свою прибыль, а акционеры также платят налоги на свои дивиденды.

5) Корпорация S

Корпорация S — это тип корпорации, которая предоставляет своим владельцам защиту с ограниченной ответственностью и позволяет им передавать свой доход от бизнеса через свои декларации по индивидуальному подоходному налогу
, избегая, таким образом, двойного налогообложения. Существует несколько ограничений для S-корпораций, в том числе количество акционеров, которые они могут иметь.

После того, как вы зарегистрируете свое туристическое агентство, ваш штат отправит вам официальный «Устав». Это вам понадобится среди других документов при открытии банковского счета
(см. ниже). Мы рекомендуем вам проконсультироваться с юристом, чтобы определить, какая правовая форма лучше всего подходит для вашей компании.

5. Обеспечить стартовое финансирование для вашего туристического агентства (при необходимости)

При разработке плана вашего туристического агентства вы, возможно, определили, что вам необходимо собрать финансирование для запуска вашего бизнеса.

Если да, то основными источниками финансирования для туристического агентства являются личные сбережения, семья и друзья, кредитные карты, банковские кредиты, краудфандинг и инвесторы-ангелы. Ангел 9Инвесторы 0071 — это физические лица, которые вкладывают капитал в бизнес на ранней стадии. Бизнес-ангелы обычно инвестируют в туристическое агентство, которое, по их мнению, имеет высокий потенциал роста.

6. Обеспечьте место для вашего бизнеса

Работа в туристическом агентстве дает вам некоторую гибкость в выборе места ведения бизнеса. Если вы планируете работать из собственного дома, то вам не нужно будет искать офисное помещение для аренды или покупки. Даже если
вы наймете других членов команды, вы все равно сможете работать удаленно, если захотите. Вы можете встречаться с клиентами практически из дома или приглашать их в офис.

Если вы хотите найти другое физическое место для вашего туристического агентства, подумайте:

• Объезжайте, чтобы найти нужные места, ища знаки «сдается в аренду»
• Обращение к агенту по коммерческой недвижимости
• Поиск коммерческой недвижимости в Интернете
• Расскажите другим о своих потребностях и посмотрите, есть ли у кого-то в вашей сети подключение, которое может помочь вам найти подходящее пространство

7.

Зарегистрируйте свое туристическое агентство в IRS

Затем вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в Службе внутренних доходов (IRS), в результате чего IRS выдаст вам идентификационный номер работодателя (EIN).

Большинство банков требуют, чтобы у вас был EIN, чтобы открыть счет. Кроме того, чтобы нанять сотрудников, вам понадобится EIN, поскольку именно так IRS отслеживает ваши платежи по налогу на заработную плату
.

Обратите внимание, что если вы являетесь индивидуальным предпринимателем без сотрудников, вам, как правило, не нужно получать EIN. Скорее, вы бы использовали свой номер социального страхования (вместо вашего EIN) в качестве налогоплательщика
идентификационный номер.

8. Откройте счет в банке для бизнеса

Важно открыть счет в банке для бизнеса на имя вашего туристического агентства. Этот процесс довольно прост и включает следующие шаги:

1. Определите и свяжитесь с банком, который вы хотите использовать
2. Соберите и представьте необходимые документы (как правило, это учредительный договор вашей компании, водительские права или паспорт и подтверждение адреса)
3. Заполните форму заявки банка и предоставьте всю необходимую информацию
4. Встретьтесь с банкиром, чтобы обсудить потребности вашего бизнеса и установить с ним отношения

Если вы хотите быстро и легко составить свой бизнес-план, загрузите Ultimate Business Plan Template от Growthink и создайте свой бизнес-план и финансовую модель за несколько часов.

9. Получите бизнес-кредитную карту

Вы должны получить бизнес-кредитную карту для своего туристического агентства, чтобы разделить личные и деловые расходы.

Вы можете либо подать заявление на получение бизнес-кредитной карты через свой банк, либо подать заявление на получение кредитной карты через компанию, выпускающую кредитные карты.

Когда вы подаете заявку на бизнес-кредитную карту, вам необходимо предоставить некоторую информацию о вашем бизнесе. Это включает в себя название вашей компании, адрес вашей компании и тип бизнеса
, которым вы занимаетесь. Вам также потребуется предоставить некоторую информацию о себе, включая ваше имя, номер социального страхования и дату рождения.

После того, как ваша бизнес-кредитная карта будет одобрена, вы сможете использовать ее для совершения покупок для вашего бизнеса. Вы также можете использовать его для создания своей кредитной истории, которая может быть очень
важно для обеспечения кредитов и получения кредитных линий для вашего бизнеса в будущем

10.

Получите необходимые лицензии и разрешения на ведение бизнеса

В каждом штате, округе и городе действуют различные требования к бизнес-лицензиям и разрешениям.

Почти все штаты, округа и/или города имеют лицензионные требования, в том числе:

• Генеральная бизнес-лицензия . Эта лицензия требуется для большинства видов деятельности в США.
• Лицензия продавца путешествий — Лицензия продавца путешествий позволяет вам легально продавать туристические услуги, такие как авиабилеты, гостиничные номера и прокат автомобилей.
• Разрешения на продажу страховки . В некоторых штатах турагентам может потребоваться получить специальную лицензию на продажу туристической страховки.

Лицензии и разрешения, необходимые для туристических агентств, различаются в зависимости от штата, поэтому обязательно ознакомьтесь с правилами своего штата и местными правилами, чтобы точно определить, что вам нужно.

11. Страхование бизнеса для вашего туристического агентства

Страхование бизнеса важно для любого бизнеса, и туристическое агентство не является исключением. Существует несколько видов страхования, которые туристическое агентство должно рассмотреть, в том числе:

• Страхование гражданской ответственности . Эта страховка защищает ваше агентство от судебных исков о телесных повреждениях, порче имущества, телесных повреждениях и рекламном ущербе, которые происходят
  на вашей территории. или из-за ваших деловых операций.
• Страхование профессиональной ответственности . Эта страховка защищает ваше агентство от претензий, возникающих в результате ошибок или упущений при оказании профессиональных услуг.
• Страхование ответственности за качество продукции . Эта страховка защищает ваше агентство от претензий, связанных с травмами или ущербом, возникшим из-за дефекта продукта, который ваше агентство
  продает или сдает в аренду.
• Ошибки и упущения — Эта страховка защищает ваше агентство от претензий, связанных с тем, что вы не предоставили услуги, которые обещали предоставить, или что у вас есть
  оказывал эти услуги некачественно.

Найдите страхового агента, расскажите ему о своем бизнесе и его потребностях, и он порекомендует полисы, соответствующие этим потребностям.

12. Купите или возьмите в аренду подходящее оборудование для туристических агентств

Большинству туристических агентств не нужно много оборудования для начала работы. Все, что вам действительно нужно, это компьютер, служебная телефонная линия, принтер и факс. Если вы работаете за пределами
вашего дома с дополнительными сотрудниками, вам также может потребоваться предоставить основное офисное оборудование и мебель для приемной.

13. Разработка маркетинговых материалов вашего туристического агентства

Маркетинговые материалы потребуются для привлечения и удержания клиентов вашего туристического агентства.

Вам понадобятся следующие основные маркетинговые материалы:

1. Логотип . Потратьте некоторое время на разработку хорошего логотипа для вашего туристического агентства. Ваш логотип будет напечатан на канцелярских принадлежностях компании, визитных карточках, маркетинговых материалах и так далее. Правильный логотип
   может повысить доверие клиентов и повысить узнаваемость вашего бренда.
2. Веб-сайт . Аналогичным образом веб-сайт профессионального туристического агентства предоставляет потенциальным клиентам информацию о предлагаемых вами продуктах и/или услугах, истории вашей компании,
   и контактную информацию. Важно помнить, что внешний вид вашего веб-сайта будет влиять на то, как клиенты на вашем целевом рынке будут воспринимать вас. Обязательно оптимизируйте свой веб-сайт
   , чтобы он хорошо ранжировался в поисковых системах.
3. Аккаунты в социальных сетях — Создайте аккаунты в социальных сетях от имени вашей компании. Аккаунты в Facebook, Twitter, LinkedIn и/или других социальных сетях помогут
   клиенты и другие лица находят ваше туристическое агентство и взаимодействуют с ним. Социальные сети также являются отличным местом для проведения рекламных акций и создания нового бизнеса.

14. Приобретение и установка программного обеспечения, необходимого для работы вашего туристического агентства

Туристическим агентствам требуется программное обеспечение, которое может делать несколько вещей.

Во-первых, вам понадобится программное обеспечение для бронирования и бронирования. Популярные варианты включают Rezdy и TravelPerk.

Далее вам понадобится бухгалтерское программное обеспечение для обработки счетов, комиссий и любых бухгалтерских задач. Вы можете использовать более общее программное обеспечение, такое как Quickbooks или FreshBooks.

Наличие программного обеспечения, такого как TripActions или TripCreator, которое может быстро создавать маршруты для ваших клиентов, также очень полезно.

Наконец, хороший инструмент управления взаимоотношениями с клиентами поможет вам оставаться на связи с существующими клиентами и привлекать их снова для получения дополнительных услуг. Многие предприятия используют такие опции, как HubSpot
и ActiveCampaign.

Обязательно ознакомьтесь с функциями любого интересующего вас программного обеспечения, поскольку некоторые из них могут выполнять несколько функций. Изучите программное обеспечение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям, купите его и установите
вверх.

15. Начните строить партнерские отношения

Прежде чем открывать собственное агентство, важно наладить отраслевые отношения. Вам понадобится оптовый торговец путешествиями, а также предпочтительные соглашения с авиакомпаниями, отелями, компаниями по аренде автомобилей
и туроператорами. Эти партнерские отношения предоставят вам доступ к лучшим тарифам и продуктам, чтобы вы могли предлагать своим клиентам первоклассный сервис.

Вы можете начать строить отношения, посещая торговые выставки и другие сетевые мероприятия, присоединяясь к онлайн-сообществам профессионалов индустрии туризма и просто общаясь. если вы
решите присоединиться к принимающему агентству или франшизе, возможно, у вас уже есть доступ к некоторым партнерствам.

Еще один отличный способ найти поддержку — вступить в одну из популярных туристических ассоциаций. Такие группы, как Американское общество консультантов по путешествиям, взимают определенную плату за вступление, но дают вам доступ к обучению
и другим полезным ресурсам.

16. Найм сотрудников (при необходимости)

Если вы планируете самостоятельно управлять небольшим туристическим агентством, вам не нужно будет нанимать дополнительных турагентов или других членов команды. Более крупному туристическому агентству потребуется несколько разных типов
сотрудников. Вам может понадобиться команда по продажам для бронирования поездок и продажи товаров, представители службы поддержки для помощи клиентам и специалисты по маркетингу для продвижения вашей компании и привлечения новых потенциальных клиентов.

Если вам нужны дополнительные сотрудники, рассмотрите возможность публикации вакансий в местном сообществе или в Интернете. Убедитесь, что биографии ваших кандидатов хорошо подходят для описаний должностей, которые вы
создаете, и что этот человек хорошо подходит для бренда, который вы хотите создать.

17. Откройте для бизнеса

Теперь вы готовы открыть свое собственное туристическое агентство. Если вы следовали описанным выше шагам, у вас должны быть отличные возможности для построения успешного бизнеса. Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы
, которые могут вам помочь.

 

Как составить бизнес-план туристического агентства за 1 день!

Вам не хотелось бы, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?

С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.

Как запустить часто задаваемые вопросы о туристическом агентстве

Полезные слайд -шоу, видео и изображения

Как построить бренд местного туристического агентства.

5 Важные тренды в сфере гостиничного бизнеса и путешествий в США, способные формировать, 2016 г.

5 Важные тренды в сфере гостиничного и туристического бизнеса в США, которые могут формировать, 2016 г. From SiteMinder

8 советов по улучшению продаж в туристической компании

8 советов по улучшению продаж в туристической компании From Программное обеспечение iTravel

Советы по социальным сетям для турагентов

as Finding 9045 Good Travel Agent

Советы путешественникам и работа: как работают туристические агентства?

5 главных тенденций, формирующих индустрию туризма сегодня

21 совет по маркетингу вашей туристической компании в Интернете

Дополнительные ресурсы в индустрии туристических агентств

Для получения дополнительной информации о рынке туристических агентств см. следующие отраслевые ресурсы:

• Бюро переписи населения США: www.census.gov
• Управление индустрии путешествий и туризма: www.tinet.ita.doc.gov
• Travel Pulse: www.travelpulse.com
• Американское общество турагентов: www.asta.org
• Туристическое агентство Mavericks:

 

Как составить бизнес-план туристического агентства за 1 день!

Разве вы не хотите, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?

С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.

 

ИЛИ Позвольте нам разработать для вас ваш план

С 1999 года Growthink разработала бизнес-планы для тысяч компаний, добившихся огромного успеха.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как профессиональные составители бизнес-планов Growthink могут составить для вас ваш бизнес-план. 9=»wpforms-«]

Как открыть туристическое агентство за 8 простых шагов

Малек Мурисон

Анализ индустрии туризма

Поделиться этой статьей

Итак, вы хотите открыть туристическое агентство? Мы не виним вас. Индустрия туризма прибыльна, постоянно растет, и спрос не выглядит так, как будто он никуда не денется в ближайшее время. Отчасти это связано с нашей, казалось бы, врожденной готовностью исследовать новые места, но также и потому, что во многих странах мира располагаемый доход растет, а стоимость путешествий снижается.

Но с чего начать? Как стать популярным поставщиком туристических услуг? Как вы доходите до того, что просто сидите и смотрите, как идут продажи? Как вам добиться успеха на рынке, насыщенном продуктами для путешествий?

На все эти вопросы мы в Travelshift потратили много времени и усилий. Но мы не просто говорим о разговорах. Мы идем пешком. Мы заложили основу для крупнейшего поставщика туристических услуг в Исландии, и мы здесь, чтобы помочь вам расправить крылья и доминировать в выбранной вами рыночной нише.

Вот наши главные советы, которые помогут вашему туристическому агентству начать работу.

1. Выберите свою нишу

Вполне очевидно, вы можете подумать: первое, что вам нужно сделать, это выбрать, какой сектор туристического рынка вы собираетесь сделать своим. Скорее всего, вы уже это сделали. Одна эта идея может даже стать причиной того, что вы хотите создать туристическое агентство.

Возможно, вы любите зимние виды спорта, пляжный отдых или спа-курорты. Может быть, вы не можете насытиться немецкими рождественскими ярмарками. В какой бы сектор вы ни отправились за чем-то одним, это точно. Вы должны любить это, вы должны жить этим, и самое главное: вы должны знать это наизнанку. В наши дни люди не просто бронируют поездки через туристические агентства. Они ожидают гораздо большего. Вы должны быть источником знаний в выбранной вами нише, способным дать надежные рекомендации в соответствии с требованиями и предпочтениями ваших клиентов.

Если вы можете с уверенностью сказать, что нашли нишу для путешествий, в которой вы увлечены и хорошо разбираетесь, значит, вы сделали серьезный первый шаг на пути к созданию успешного туристического агентства.

2. Найдите хороших партнеров

Итак, вы определились со своей нишей. Большой. Но теперь начинается тяжелая работа. Вы не можете управлять туристическим агентством без каких-либо продуктов для продажи. И вы не можете просто волшебные продукты и услуги из воздуха. Вам нужно обратиться к существующим или начинающим поставщикам и предложить им стать участниками вашего рынка — только тогда вы сможете продавать их предложения от их имени.

Но это не так просто, как кажется. Официальные операторы не собираются просто вручать вам ключи, не задав предварительно несколько вопросов. Прежде всего, вам нужно знать свои цифры и убедиться, что вы запрашиваете комиссию в процентах, которая является справедливой и соответствует конкурентам. Как новое туристическое агентство, вы вряд ли сможете предъявлять возмутительные требования.

Вам нужны операторы для работы больше, чем вы им нужны. По крайней мере, на ранних стадиях.

Значит нужно подходить к делу профессионально. Дайте понять, что у вас есть видение, представление о том, в каком направлении развиваться, а также знания и деловое мастерство, подтверждающие эти утверждения. Партнерские отношения основаны на доверии, и вам необходимо вселить уверенность в потенциальных партнеров.

Но в то же время нужно уметь доверять своим потенциальным партнерам. Часто ли у них возникают проблемы с удовлетворенностью клиентов? Повысят ли они репутацию вашего рынка? Какое влияние могут оказать плохие отзывы на ранних стадиях любого стартапа? Это вопросы, на которые вы должны тщательно ответить, прежде чем начинать какую-либо официальную ассоциацию.

Создав прочную сеть партнеров, которым можно доверять, вы готовы сосредоточиться на следующих задачах.

3. Создайте свою торговую площадку

Выбрана ниша? Проверять. Партнеры на месте? Абсолютно. Теперь вам нужно собрать все это вместе и создать потрясающую платформу, которая выглядит профессионально, но при этом предлагает простоту использования и масштабируемость. У вас нет времени или желания заниматься всем необходимым техническим волшебством? Свяжитесь с Travelshift сегодня, чтобы узнать больше о нашем проверенном программном обеспечении для туристических площадок.

4. Добавьте индивидуальности

На каждом этапе создания туристического агентства вам необходимо думать о том, что отличает вас от других. Конечно, у вас есть ниша, и может быть не так много других конкурентов, борющихся за то же место, но как вы собираетесь сообщить об этой оригинальности?

Ваше агентство должно иметь индивидуальность. Он должен выделяться. Он должен кричать о надежности и преданности выбранной вами нише. По сути, вам нужно создать бренд.

Создать бренд непросто. Но вы можете начать с нескольких довольно простых шагов.

Во-первых, разработайте голос, который будет согласован во всех каналах связи. Предлагаете серфинг в Средиземноморье? Адаптируйте свое общение к молодой, непринужденной аудитории. Продажа круизов для тех, кому за 60? Ради Бога, не используйте слова «круто» и «чувак».

Разработайте стиль и формат, которые подходят вашему целевому рынку, и поддерживайте их соответствие.

Во-вторых, начните укреплять свое присутствие в социальных сетях. Определив голос вашего бренда, нацельтесь на тех, кто естественным образом привлечет ваш рынок, и донесите свое сообщение как можно более позитивно. Начните привлекать людей на свой сайт, не обязательно покупать, а учиться и получать информацию. Контент-маркетинг — это главное, и это отличный способ начать с нуля и быстро стать признанным голосом в выбранной вами области.

Суть в следующем. Люди покупают у людей. Они не покупают у роботов. Выделитесь из массы туристических агентств, которые просто вывешивают свои поездки, чтобы люди могли кликнуть по ним.

Важно помнить, что покупатели платят не только за товары. Они платят за экспертизу и рекомендации. Люди хотят принимать обоснованные решения. Дайте им возможность сделать это.

5. Адаптируйтесь к вашему целевому рынку

Поначалу все может пойти не так. Продажи могут быть медленными. Бизнеса может и не быть. Здесь вам нужно адаптироваться. Хотя отсутствие продаж может быть вызвано рядом причин, одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы повернуть ситуацию в свою пользу, — это адаптироваться к вашему целевому рынку.

Как вы можете адаптироваться к вашему целевому рынку? Что ж, , вероятно, стоит провести небольшое исследование. Где ваши потенциальные клиенты бронируют поездки? Сколько они платят? Где они говорят о путевках? Когда вы знаете ответы на эти вопросы, вам нужно адаптировать свое предложение к ним. Это может означать корректировку ваших цен, рекламу вашего агентства в разных местах или даже адаптацию ваших продуктов, чтобы лучше соответствовать пробелам на рынке.

Не бойтесь поворачиваться. Если это не работает, не просто сидите и смотрите, как все распутывается. Цитируя Coldplay: «Никто не говорил, что это легко…»

6. Кричи громче, чем конкуренты

Надо признать, это не так просто, как кажется. Есть причина, по которой в индустрии туризма доминирует меньшинство крупных игроков. Поисковые системы, как правило, выдают несколько избранных имен, когда потенциальные клиенты ищут в Интернете поездки. Это может быть трудно обойти, особенно когда многие клиенты специально ищут названия своих любимых туристических агентств. Но обойти это можно.

Частью красоты любого рынка является то, что вы можете создать коллектив из более мелких операторов, чтобы вместе кричать громче . Это не идеально, но это отличная платформа, которая поможет вам начать работу. Что вам действительно нужно, так это две ключевые основы успеха в Интернете:

Сильная стратегия контент-маркетинга, которая поможет вам создать свою аудиторию и стать идейным лидером в своей области.

Продуманная стратегия в социальных сетях — привлечение потенциальных клиентов и распространение голоса вашего бренда и контента в онлайн-мире.

7. Не подводите своих клиентов

Это само собой разумеется. Итак, вы выбрали нишу для путешествий, построили рынок, выбрали партнеров и добились того, что вас заметили. Последнее, что вы хотите, это испортить все это потоком плохих отзывов. Отзывы имеют значение, и доказано, что они несоразмерно сильны, когда дело доходит до выбора клиентов.

Плохие отзывы вредны для бизнеса . Так что делайте все возможное, чтобы ваши клиенты были довольны, и сделайте все возможное, чтобы их поездка была стоящей и выгодной.

8. Используйте позитивный настрой ваших клиентов

Когда дела идут хорошо есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы увековечить этот успех. Были отличные отзывы? Фантастика! Вы делаете что-то правильно. Но что вы можете сделать, чтобы побудить больше людей покупать то, что вы продаете?

• Делитесь отличными отзывами

Никто не любит хвастаться. Но иногда это необходимо. Отзывы — это мощные инструменты, которые вы можете использовать, чтобы побудить новых клиентов сделать решающий шаг и купить то, что вы продаете. Услышав некоторые искренние мысли о опыте, который вы помогли создать, может, если он положительный, склонить баланс между совершением продажи и уходом со страницы.

Приятно поделиться.

• Взаимодействуйте с отзывами клиентов

Даже среди положительных отзывов может быть конструктивная критика, которую вы можете принять к сведению или передать своим поставщикам услуг. Взаимодействие со всеми отзывами, даже негативными, показывает, что вы заботитесь о своем бизнесе, и излучаете идею о том, что вы всегда пытаетесь стать лучше. Это не требует больших усилий, но может иметь большое значение.

• Поощрение повторных сделок

Итак, некоторые из ваших путешественников прекрасно провели время и с удовольствием рекомендуют вас своим друзьям и родственникам. Замечательно! Почему бы не побудить их помнить об этой лояльности при следующем бронировании поездки? Предложите им скидку или спланируйте поездку с учетом их предыдущих отзывов.