Посредник работа: Работа посредник в России: Вакансии посредник в России

Заработок на посредничестве в интернете — получай свою долю со сделок

Что такое посредничество? Здесь описан еще один вид заработка денег на посредничестве в Интернете. В сети присутствуют сферы, где без посредника не обойтись.

Заработок на посредничестве в интернете

Что такое посредничество?

Посредничество в Интернете — еще один вид заработка денег. В сети присутствуют сферы, где без посредников не обойтись.

Посредничество — способ заработка, которым уже давно никого не удивить. Сегодня, практически, ни одна сделка не заключается без участия этого самого посредника. И потом, этот способ не требует особых знаний — не нужно иметь «корочку» об окончании ВУЗа. Все что нужно, это немного «пошевелить мозгами» и найти рынок товаров или услуг, где можно заработать посредничеством. Ну, и самый веский аргумент — отсутствие каких-либо вложений. Именно этот аргумент становится решающим, т.к. именно отсутствие первоначального капитала останавливает в осуществлении своих задумок многих желающих начать свой бизнес.

Например, можно получить прибыль, сводя тех, кому нужна услуга и тех, кто может ее оказать. Вот конкретный пример: владельцу сайта нужны услуги дизайнера. Посредник в данном случае находит исполнителя, договаривается с ним, а владельцу остается лишь оплатить услугу. Из оплаченной суммы посредник «кладет себе в карман» некоторый процент, а все остальное отдает исполнителю. Этого всего лишь одна из схем, в действительности вариантов заработка на посредничестве уйма.

Финансовое посредничество

Выступать посредником можно практически во всех операциях, проводимых в интернете. Самый простой способ: посредничество по продаже ссылок. Арендуете места на различных рекламных площадках, а потом продаете их, конечно не забывая про наценку.

Посредничество по разработке сайтов

Например: кому-то нужна разработка нового сайта и он обращается к вам. Но есть проблема — вы сами не разрабатываете сайты. Но вы знаете веб-мастера, который как раз занимается этим. Тогда вам все карты в руки. Становитесь посредником. Узнайте у вашего друга разработчика цену, накиньте процентов 20-30 и предложите тому человеку, который нуждается в этом.

Посредничество по размещению объявлений

Представим ситуацию. Человек, у которого есть свой сайт хочет предложить окружающим новую услугу. Но разбираться во всех премудростях донесения этой информации до нужных людей ему не хочется и времени нету. Тогда на помощь приходите вы! У вас полно необходимых контактов, опыта работы и регистраций на разных интернет-досках по размещению объявлений. Заказчик и вы объединяетесь. Точнее вы просто размещаете его объявления где только сможете. Он не напрягает мозги в изучении новой сферы. Вы получаете положенную вам оплату. Всем хорошо и все довольны.

Посредничество в обмене ссылок между линкаторами

Предположим очень простую ситуацию. К вам обратился человек с просьбой создать перелинковку между сайтами, чтобы поднять свои значения тИЦ и PR. А вы хорошо знакомы с технологией создания такой перелинковки по схеме «звезда». Или знаете другого человека, занимающегося таким родом деятельности. Тогда опять вы становитесь посредником. Договариваетесь с одним и с другим и получаете свой процент.

Подводя итоги хочется отметить, что выступать посредником можно во всем. Конечно, для того, чтобы стать посредником надо самому хорошо разбираться в той или иной сфере. Если вы новичок, то вряд ли это для вас. Сначала надо научиться делать что-то себе, а потом уже предлагать эту услугу другим. Подумайте сами: как сможет человек, у которого нет своего сайта, выступать посредником по раскрутке чужого? По-моему: никак.

Посредник как мостик между заказчиком и исполнителем

Этот рынок посреднических услуг можно считать уже сформировавшимся, сейчас уже многие таким образом зарабатывают на «хлеб с маслом». Например, веб-строительство или сетевые тренды — это те сферы бизнеса, которые постоянно требуют обновления информации. Зная это, посредники набирают свою команду, которая в большинстве случаев состоит из тех, кто находится на «вольных хлебах», т.е. фрилансеров. И, конечно, ни о каких трудовых договорах здесь нет и речи. Теперь задача посредника состоит лишь в поиске заказов через биржи, коих в интернете немало. Так и получается, что порой ни заказчик, ни исполнитель не догадываются, что между ними стоит еще кто-то третий.

Если подытожить все вышесказанное, то получается, что для того, чтобы стать посредником потребуется:

1. Иметь команду исполнителей. Это нужно для того, чтобы при получении заказа можно было бы приступить к его исполнению сразу же, не тратя время на поиски нужного человека. Например, решено зарабатывать на услугах по созданию сайтов, тут нужно иметь в поле зрения грамотного веб-дизайнера, неплохо также заранее договориться с хорошим копирайтером, ну и т.д.
2. Искать заказчиков на биржах и специальных форумах. Именно здесь можно найти подходящую работу для начала своей посреднической деятельности.
3. Иметь хорошее портфолио. Можно сказать, что портфолио — это лицо посредника. В качестве примера можно выставить ссылку на сайт, по оформлению и наполнению которого заказчик будет судить о посреднике. Ну, а когда бизнес «встанет с колен», то можно подумать о создании официальной фирмы, ведь к ним доверия больше. И тут становится совсем неважно, что в штатном расписании всего одна единица, исполняющего обязанности и директора, и бухгалтера, и много еще кого.

Посредник в интернете

Как не парадоксально, но многие компании заинтересованы в большом количестве посредников. Именно посредники «поставляют» им все новых и новых клиентов. И потому на свет появилась идея создания партнерских программ.

Другие сферы деятельности, где можно заработать посреднику

1. Заработок в сервисах. Яркий пример — это система Webmoney. Каждый день в этой системе появляются сотни новых пользователей, каждый из которых присылает свои документы на проверку. И как справиться с таким объемом информации штатным сотрудникам компании? Никак! И поэтому существует разветвленная система сертифицированных аттестационных центров. Заработок посредника, конечно, небольшой $5-10. Но все зависит от количества клиентов. На этом поприще можно неплохо развернуться: некоторые посредники создают юридические лица, арендуют офис, при этом пополняя перечень услуг, такими как, обмен электронных денег на наличные, перевод с одного кошелька на другой и т.д.
2. Торговля через посредника. Этот вид деятельности заключается в оказании посреднических услуг при покупке товаров через интернет за рубежом. Не секрет, что некоторые виды товаров стоят за рубежом существенно дешевле, чем здесь. Например, такой гаджет, как iPad, примерно в 2 раза дешевле, если приобрести его за границей. Но многие желающие получить этот гаджет просто-напросто не хотят «заморачиваться» на проблемах доставки и оплаты. Поэтому кстати тут оказываются услуги посредника, который может получить неплохие комиссионные с покупки товара.
3. Заработок на недвижимости. Продать, снять или сдать жилье — все это никак не обходится без посредников. Например, при поисках арендного жилья посреднику нужно заплатить сумму не меньше той, в которую обойдется месяц проживания в арендуемой квартире. Рынок недвижимости просто «кишит» всевозможными посредниками: строительные компании, агенты и агентства и т.д.

Имея свежую информацию о рынке арендного жилья, можно легко и просто заработать деньги на посреднических услугах. В этом бизнесе главное — это достоверность информации и скорость.

Все описанные способы заработка в интернете — это лишь верхушка айсберга. Для того, чтобы начать зарабатывать в интернете, не нужно быть гением, нужно просто хорошо ориентироваться в той сфере, которая больше всего заинтересовала. Для начала можно «пройтись» по специальным форумам и начать общаться, чтобы познакомиться с новыми людьми — возможными будущими заказчиками или исполнителями.

Для того, чтобы узнать о способах заработка еще больше, можно обратиться к другим статьям на сайте. Главное, что нужно помнить, что заработок можно найти не только на собственном сайте, но и на чужих! Удачи!

Дата публикации статьи: 19 февраля 2014 в 02:09
Последнее обновление: 25 августа 2021 в 09:03
Загрузка…

---

Партнер с непрямыми торговыми посредниками в CSP — Partner Center

• 03/23/2021
• Чтение занимает 3 мин

В этой статье

Соответствующие роли: глобальный администратор | Администратор управления пользователями | Агент администратора | Агент продаж

На рынке таких сложных и быстро изменяющихся технологий клиенты хотят получить все конкурентные преимущества, которые технологические решения могут им предоставить. В таком климате для партнеров имеет смысл инвестировать в отношения «партнер-партнер», чтобы расширять предложения и предоставлять пользователям еще большие возможности.

Новые торговые посредники появляются на рынке и ищут способы предлагать свои решения клиентам за пределами своих рынков и языков. Как установленный поставщик технологий, вы сами найдете в качестве маршрута к рынку. партнер с непрямыми торговыми посредниками в программе поставщик облачных решений (CSP) для подключения к другим партнерам, переноса новых решений на рынке и продвижения клиентов по внедрению облачных служб.

В модели непрямой поставщик-торговый посредник (двухуровневой) вы будете сотрудничать с непрямыми торговыми посредниками, чтобы предлагать облачные решения Майкрософт для клиентов. Вы будете покупать продукты и подписки напрямую у корпорации Майкрософт и затем предлагать эти решения клиентам через своих торговых посредников.

В качестве косвенного поставщика вы используете Центр партнеров для:

• Обмен информацией с непрямыми торговыми посредниками, которые помогают вам расширить свою аудиторию и базу клиентов

• Установление партнерства с непрямыми торговыми посредниками, что позволит вам обоим обслуживать общих клиентов

• Назначение непрямых торговых посредников для управления конкретными клиентами и подписками

• Управление отношениями с корпорацией Майкрософт, клиентами и непрямыми торговыми посредниками в одном месте

Сведения о том, что необходимо для участия в программе CSP в качестве непрямого торгового посредника, см. в статье Начало работы в качестве непрямого торгового посредника на веб-сайте Microsoft Partner Network.

Задачи непрямого поставщика в Центре партнеров

Выполните следующие действия для установки и управления партнерством с косвенными торговыми посредниками и клиентами. Шаги 2 и 3 подробно описаны ниже.

1. Проверьте профиль своей компании в официальном списке непрямых поставщиков корпорации Майкрософт.

   • Чтобы внести изменения в профиль непрямого поставщика компании, обратитесь к своему представителю Майкрософт.

2. Обмен информацией с непрямыми торговыми посредниками

   • Прежде чем вы сможете взаимодействовать с торговыми посредниками и выполнять инструкции Transact-by, необходимо установить партнерство с ними в центре партнеров.

3. Связь с клиентами

   • Свяжите новых клиентов и подписки с торговыми посредниками

   • Установите отношения торгового посредника с существующими клиентами

После выполнения этих действий вы сможете управлять партнерствоми торгового посредника на странице » косвенные торговые посредники » в меню центра партнеров .

Важно!

Прежде чем начать работу с торговыми посредниками, они должны быть зарегистрированы как непрямые торговые посредники в программе CSP и иметь учетные записи центра партнеров. Укажите своим торговым посредникам на раздел Партнерство с непрямыми поставщиками в CSP для получения сведений о регистрации в CSP.

Обмен информацией с непрямыми торговыми посредниками

Для взаимодействия и инструкции Transact-by с непрямыми торговыми посредниками в центре партнеров необходимо установить связь с ними. Партнерство с непрямым торговым посредником позволяет как вам, так и торговому посреднику обслуживать общих клиентов.

Чтобы установить партнерство, отправьте по электронной почте запрос на партнерство с торговым посредником. Прежде чем приступить к работе, обязательно получите адрес электронной почты торгового посредника.

На странице сведения о подписке в поле Торговый посредник (MPN ID) добавьте торгового посредника, с которым вы хотите работать. Обязательно используйте идентификатор MPN, связанный с учетной записью партнера торгового посредника, которую они использовали для подключения к центру партнеров. Это гарантирует, что торговый посредник получит соответствующее стимул, и у него будет активное соглашение с партнером Майкрософт для участия в транзакции.

1. В меню центра партнеров выберите непрямые торговые посредники .

2. На странице Непрямые торговые посредники выберите пункт Отправить запрос на партнерство. Откроется черновик сообщения электронной почты.

3. Выберите команду Открыть в сообщении электронной почты, чтобы открыть это сообщение в приложении электронной почты по умолчанию, или выберите Копировать в буфер обмена, чтобы скопировать и вставить его в сообщение электронной почты. По завершении нажмите кнопку Готово.

   Важно!

   Текст в сообщении электронной почты можно изменить, но не забудьте включить ссылку, так как она персонализирована для учетной записи центра партнеров.

4. После того как торговый посредник примет запрос на партнерство, он появится в списке непрямые торговые посредники, после чего вы сможете:

   • Добавлять новых пользователей от его имени

   • Отправлять заказы от имени его клиентов

   • Привязывать торгового посредника к подписке, чтобы он мог управлять ей от имени клиента, который ее приобрел

   • Назначьте их в качестве контактного лица в службу поддержки клиентов для конкретных подписок.

В зависимости от уровня доступа и участия, который вы хотите предоставить торговому посреднику, можно выполнить одно или несколько из описанных ниже действий.

Для существующих подписок, если вы решили работать с непрямым торговым посредником, вы можете обновить сведения о подписке, включив непрямого торгового посредника.

• На странице сведения о подписке в поле Торговый посредник (MPN ID) добавьте торгового посредника, с которым вы хотите работать. Это гарантирует, что торговый посредник получит соответствующее стимул.

Для этого	выполните следующее:	Where
Разрешить торговому посреднику управлять учетной записью клиента и иметь права администратора для управления подписками	Связать торгового посредника с учетной записью клиента при добавлении нового клиента	На странице Новый клиент
Разрешить торговому посреднику управлять учетной записью клиента Azure	Связать торгового посредника с учетной записью клиента Azure при добавлении нового клиента	На портале обслуживания Azure выбрать параметры пользователя для предоставления непрямому торговому посреднику разрешений владельца клиента
Дать торговому посреднику кредит для поощрений	Связать торгового посредника с подпиской (новой или существующей)	На странице Новая подписка
Передать торговому посреднику поддержку клиента для определенных подписок	Выберите торгового посредника из списка Назначенное контактное лицо поддержки	На странице сведений о подписке выберите клиент на странице Клиенты , а затем выберите подписку на странице подписки клиента.

Удаление партнерства с непрямыми торговыми посредниками

Чтобы удалить партнерство с существующим непрямым торговым посредником, выполните указанные ниже действия.

1. В меню центра партнеров на панели мониторинга выберите непрямые торговые посредники.

2. На странице косвенные торговые посредники выберите Удалить партнерство. Появится сообщение с запросом на подтверждение. Для продолжения нажмите кнопку Да.

Важно!

Клиенты, связанные с непрямым торговым посредником, не будут удалены. Любые делегированные привилегии администратора останутся без изменений. Вы указываете, что решение о прекращении связи с партнером было принято в хорошем порядке, для законного бизнес-назначения и в соответствии с вашим соглашением с клиентом или партнером, и вы соглашаетесь защищаться от корпорации Майкрософт, а также от любых сторонних заявок до противоположных. Вам необходимо предоставить клиенту или партнеру официальное уведомление о прекращении отношений, если того требует ваше соглашение. Это средство не создает уведомление для клиента или партнера.

3. Непрямой Торговый посредник, партнерство которого удалено, не появится в списке. В зависимости от уровня доступа и вовлечения вам может потребоваться связаться с непрямым торговым посредником, а также с конечным клиентом об этом изменении.

Связь с клиентами

При получении новых клиентов необходимо создать для них учетные записи в Центре партнеров. При добавлении новой учетной записи клиента можно назначить конкретного торгового представителя для управления учетной записью и администрирования подписок и служб клиентов от их имени.

При связывании торгового посредника с новой учетной записью клиента вы делегируете ему управление подписками и учетными записями. Это означает, что торговый посредник имеет доступ администратора к подпискам и службам клиента и может управлять ими от имени клиента.

Добавление новых клиентов и их связывание с непрямыми торговыми посредниками

1. В меню центра партнеров выберите непрямые торговые посредники .

2. Найдите непрямого торгового посредника, которого вы хотите назначить для новых клиентов, а затем выберите команду Добавить нового клиента. Обратите внимание на то, что непрямой торговый посредник уже выбран для вас в форме сведений о клиенте. Укажите сведения о клиенте, а затем нажмите кнопку Далее: подписки.

3. На странице Новая подписка выберите подписки, которые клиент хочет приобрести, а затем введите количество лицензий, необходимых пользователю.

4. По завершении выберите Next: Review (Далее: проверка).

5. Если заказ верен, нажмите кнопку Отправить. Если заказ неверен, нажмите кнопку Отменить, чтобы отменить всю операцию и начать заново.

6. После отправки заказа откроется страница Подтверждение. В разделе Сведения об установке отображаются имя учетной записи администратора и временный пароль. Скопируйте сведения об имени и пароле к учетной записи пользователя, чтобы можно было отправить их новому клиенту.

   Важно!

   Обязательно запишите имя и пароль учетной записи пользователя, так как вы не сможете снова получить доступ к этим сведениям после закрытия этой страницы.

7. Нажмите кнопку Готово. Новый клиент отобразится в списке клиентов, связанном с данным непрямым торговым посредником. Торговый посредник теперь имеет доступ администратора к сведениям об учетной записи клиента и подпискам, а также может управлять подписками от имени клиента.

Добавление новых подписок в учетные записи пользователей

когда клиенты хотят купить новые подписки, обновить существующие или приобрести дополнительные лицензии, вы вносите эти изменения в учетную запись клиента на портале Microsoft 365. Это невозможно сделать в портал Azure.

1. В меню центра партнеров выберите Клиенты .

2. Найдите клиента, учетную запись которого вы хотите изменить. Можно отфильтровать список по непрямому торговому посреднику для сужения вашего выбора. Разверните запись клиента, щелкнув стрелку вниз и выбрав Добавить подписку.

3. На странице Новая подписка выберите подписки и введите количество лицензий, которое хочет приобрести клиент.

4. Чтобы связать подписку с торговым посредником, выберите имя торгового посредника из списка и нажмите кнопку Отправить. Связывание торгового посредника с подпиской дает ему возможность заработать поощрения, если возможно.

5. Новые подписки отображаются в списке подписок клиента.

6. Если вы хотите, чтобы торговый посредник обрабатывал запросы клиента на поддержку для новой подписки, выберите подписку, а затем выберите торгового посредника из списка Назначенные контактные лица поддержки.

7. По завершении нажмите кнопку Отправить.

Дальнейшие действия

Найдите ответы на вопросы о соглашении Microsoft Partner

Дополнительные сведения об управлении учетными записями клиентов и подписками см. в следующих разделах:

Работа и лучшие вакансии. Поиск работы и трудоустройство Днепр. Работа Днепр — сервис объявлений OLX.ua Днепр

Днепр, Индустриальный Сегодня 18:45 Постоянная работа Полный рабочий день

Днепр, Центральный Сегодня 18:45 Постоянная работа Полный рабочий день

Будь в курсе Хочешь получать аналогичные вакансии на email? Да, пожалуйста Готово! Настраивай уведомления здесь

Днепр, Индустриальный Сегодня 18:32 Постоянная работа Полный рабочий день

Днепр, Индустриальный Сегодня 18:31 Постоянная работа Полный рабочий день

Днепр, Новокодакский Сегодня 18:21 Постоянная работа Полный рабочий день

Днепр, Соборный Сегодня 18:10 Постоянная работа Полный рабочий день

Посредник в контрактном производстве: благо или неизбежное зло?

Александр Акулин, PCB technology (www.pcbtech.ru)

  Как принято считать, посредник «ничего не производит». За это «ничего» он берет деньги. То есть он паразитирует на чужом бизнесе, принося убыток как заказчику услуги (она обходится ему дороже), так и ее производителю (он выплачивает «комиссионные»). Тем не менее число и посредников, и тех, кто пользуется их услугами, растет. Выходит, посредничество – необходимая и важная часть правильно устроенного бизнеса. Почему?

  Цель, мерило успешности и целесообразности в бизнесе — прибыль. Раз посредники востребованы, значит, они по¬могают эту прибыль получить и преумножить. Чтобы описать механизмы, которые здесь задействованы, необходимо сначала определить, откуда вообще берется прибыль.

Источники прибыли
   Прибыль — коммерческое вознагра¬ждение за потраченные усилия. Применительно к области изготовления электроники можно выделить два направления приложения усилий: интеллектуальное, т.е. маркетинговый по¬иск, разработка инженерных решений, определение сбытовой тактики и стратегии, и техническое – собст¬венно изготовление устройств, их продажа и послепродажное обслуживание.
На начальном этапе развития бизнеса основные усилия прикладывались в техническом направлении. Прежде всего, это было связано с ненасыщенностью рынка. Практически любое электронное устройство находило своего покупателя, при этом без «изобретения велосипеда» – достаточно было скопировать импортный аналог. Поэтому особой интеллектуальности не требовалось. Зато был острый дефицит квалифицированных исполнителей и высококачественного про¬из¬водствен¬ного оборудования. Во¬время и качественно выполненная работа была настолько редка, что те, кто умели ее выполнять, могли не опасаться ценовой конкуренции. Тем самым их поиск и оплата были основными проблемами и статьями затрат в производстве электроники.
Многие отечественные производители электроники вынуждены бы¬ли тогда обзавестись собственным полукустарным производством с соответствующим оборудованием, площадями и шта¬том. И до сих пор, хотя рыночная ситуация сильно изменилась, они предпочитают пользоваться своей собственной производственной базой. А значит, поддерживать ее в рабочем состоянии, обновляя оборудование и повышая квалификацию (и зарплату) техниче¬ского персонала.
Но сегодня кваалифицированные технические услуги перестают быть дефицитными и самыми затратными. Многие российские производители, переоснастившись, сменив маркетинговую политику и всерьез занявшись менеджментом, предлагают себя в качестве «контрактных исполнителей». Они теперь ищут сторонние заказы на изготовление печатных плат, подбор комплектующих и монтаж. Их менеджеры стремятся загрузить производственные мощности, для чего улучшают сервис и снижают цены.
   Кроме того, на наш рынок выходят западные и юго-восточные производители печатных плат, поставщики комплектующих и контрактные сборщики.
В результате собственное полуку¬старное производство перестало выдерживать конкуренцию по ценам, качеству и, главное, по срокам. Невозможно состязаться с современными высокопроизводительными автоматами в скорости, да и себестоимость производства у них все ниже. Т.е. использование контрактных производителей — это способ снижения затрат, а значит, увеличения прибыли.
Но это —не основной довод в поль¬зу «контрактников». Сегодня на первый план выходит задача повышения интеллектуальности бизнеса. На рын¬ке жесткая конкуренция, он не испытывает товарного голода. Успеха теперь добиться гораздо сложнее. Необходимы и оригинальная маркетинговая идея, и грамотная инженерная работа, и верная рыночная политика: своевременная, масштабная, комплексная. Именно на этом должен сосредоточиться бизнесмен в электронной промышленности, сюда направить весь свой финансовый и организационный ресурс. Здесь сегодня основные источники прибыли, все же техническое резонно отдать «контрактникам». Кроме всего прочего, это позволит хотя бы частично обезопасить себя от «технических» сбоев. Скажем, собственное производство может по «объективным» причинам (нехватка мощностей, поломки, болезни исполнителей) не выполнить работы в срок. Винить вроде бы некого, но партия изделий в срок на рынок не выходит, и коммерческие потери невосполнимы.
Конечно, сбои в работе бывают и у «контрактников». Но в этом случае используются механизмы компенсаций, подстраховки, резервирования. Особенно удобно реализацию этих механизмов поручать посреднику.

Роль посредника
Во введении уже говорилось: число посредников, «ничего не производящих» и «паразитирующих» на чужом бизнесе, постоянно растет. Более того, посредники выстраиваются в цепочки, и даже эта вроде бы нерациональная схема оказывается востребована и работоспособна.
Как же такая схема работает и в чем причины ее востребованности? Мож¬но выделить три основные причины: до¬ступность и полнота информации, удобство работы с товаром (логистика), финансовая гибкость.
1. Информация
   Квалифицированный посредник должен постоянно следить за состоянием рынка. То есть он собирает и постоянно актуализирует свою базу данных, даже две базы: по исполнителям (техническая оснащенность, квалификация, загруженность производства, ценовая политика, сроки изготовления, заинтересованность в тех или иных видах заказов) и по заказчикам (технологические требования, объемы, сроки и частота закупок, ценовые притязания).
Имея такие базы данных, посредник помогает заказчикам оптимальным образом подготовить и разместить заказ (ориентируясь на возможности исполнителя). Исполнителю посредник не только помогает загрузить производственые мощности, но и скорректировать маркетинговую политику: выявить рыночные тенденции и своевременно принять меры.
Представляя на рынке интересы исполнителя, посредник рекламирует его услуги и информирует о его возможностях. Он также избавляет исполнителя от проблем взаимоотношений с некрупными клиентами, собирая и аккумулируя их заказы, приводя их к принятому исполнителем технологическому стандарту.
Особенна велика роль посредника при подготовке и размещении нестандартных заказов: срочных, нетехнологичных, нетиповых. Посредник в состоянии существенно уменьшить временные и финансовые затраты заказчика, подобрав наилучший вариант изготовления.
Квалификация и правильность менеджмента посредника выражается и в наличии системы доступных и бесплатных консультаций как заказчика, так и исполнителя.
2. Логистика
   Проблемы хранения и перемещения заказов (не только уже исполненных, но и запускаемых) — одна из ключевых. Заказ должен быть вовремя и правильно (целиком, в окончательно утвержденном и оплаченном заказчиком виде, в согласованные сроки) передан исполнителю, затем необходимо отслеживать его прохождение по всем стадиям исполнения, а после его успешного завершения готовые изделия должны быть в оговоренные сроки и в полном объеме доставлены заказчику.
Большой круг проблем связан с размещением заказов за границей: правильное оформление контракта, оплата, получение гарантий, доставка, прохождение таможни, разрешение конфликтных ситуаций в случае нарушения договора по срокам, объемам, качеству (кстати, многое из перечисленного актуально и для взаимоотношений с отечественными исполнителями).
Для этого необходима специальная служба и специальная отработанная система получения сведений о состоянии заказа.
Посредник помогает решать и множество локальных задач: прием документации (в разнообразных программных форматах и на различных носителях), получение заказа (по электронной почте либо при личной встрече с заказчиком), курьерская доставка, решение проблем, связанных с языковыми и ментальными барьерами. Все перечисленное особенно важно при работе с иностранными исполнителями.
3. Финансы
   Посредник, как правило, имеет давние, налаженные отношения с исполнителем и пользуется определенным кредитом доверия. Поэтому он в состоянии «запустить» исполнение заказа без предварительной оплаты заказчиком. В ситуации со срочным заказом эта возможность может иметь решающее значение.
Партнерский характер отношений посредника с исполнителем позволяет гибко и оптимально решать вопросы согласования цены заказа. Исполнитель, дорожа надежным и давним пар¬тнером, предоставляет тому значительные дилерские скидки даже в тех случаях, когда объем заказа невелик (т.е. обратившийся напрямую заказчик этих скидок наверняка бы не получил). Зачастую размер дилерских скидок позволяет посреднику работать по прайс-листу исполнителя (а иногда и по еще более низким ценам).
Дилерские скидки носят постоянный характер, фактически они — оплата исполнителем услуг посредника, но ими возможности последнего не исчерпываются. Нередко согласование цены заходит в тупик: цена, предложенная исполнителем, не устраивает заказчика (не вписывается в его бюджет), а более приемлемых ценовых предложений на рынке нет. В этом случае посредник — вообще единственный инструмент решения проблемы. Именно он может «продавить» цену, даже если заказ в результате становится бесприбыльным или убыточным для исполнителя (конечно, эта ситуация довольно редка, но все же иногда встречается).
Кроме собственно цены, немаловажны также скорость и удобство ее определения. Как правило, соответствующие службы исполнителя (даже иностранного) проигрывают в этом сервису посреднику. Ведь для посредника наличие удобного и отлаженного механизма анализа «входной» информации и оценки стоимости работ — обязательный элемент бизнеса. Он тратит на это время, деньги и силы в таком объеме, на который не пойдет исполнитель — ему невыгодно содержать соответствующую службу, это принято перепоручать посредникам.
В отсутствие общепринятой формы догора подряда очень важна оказывается посредническая услуга по упрощению документооборота. Посредник, заключая со всеми заказчиками договора по принятым ими корпоративным стандартам, «транслирует» их в унифицированный контракт с исполнителем, что повышает скорость и бесперебойность прохождения финансовой документации.

Необходимость посредника
   Как уже обсуждалось, в условиях товарного насыщения рынка и жесткой конкуренции на первый план выходит задача повышения интеллектуальности бизнеса. Именно на этом следует сосредоточить свои усилия, финансовые и организационные ресурсы производителям электроники. А чтобы это сделать, эти ресурсы (которые обычно ограничены) следует максимально высвободить, переложив груз решения технических проблем на чужие плечи, т.е. обратившись к контрактным производителям.
Это становится наиболее удобным и выгодным (не только с коммерческой точки зрения), если взаимодействовать с ними не напрямую, а через систему дилеров и дистрибьюторов, т.е. тех, кто оказывает посреднические услуги.
Вообще сфера услуг — удел небольших, расторопных и гибких коммерческих фирм. Технологическим гигантам именно в силу их размеров присуща некоторая неповоротливость, замедленность реакции. Зато у них есть ресурсы для технического развития, привлечения квалифицированных технических кадров, увеличения производительности и, тем самым, снижения себестоимости и повышения качества.
Посредник же, кровно заинтересованный в стабильности качества продукции своих партнеров, исполняет необходимую функцию контролирующего органа и обеспечивает обратную связь с заказчиком.
Итак, можно сказать, что в ключевой для коммерческого успеха триаде «срок-цена-качество» контрактный производитель и посредник, дополняя и поддерживая друг друга, играют сегодня ведущую роль.

« Аналитические статьи »

ЕРБ ВОЗ | Aref Bandary, врач, межкультурный посредник и мигрант, возглавляет работу по борьбе с COVID-19 в центрах для беженцев в Сербии

«Вероятно, одним из самых важных решений, принятых нами в рамках борьбы с COVID-19, было начать работу с беженцами и мигрантами, находящимися в специализированных центрах по всей стране», – говорит Aref Bandary, врач и межкультурный посредник родом из Ирана, работающий в Комиссариате Сербии по делам беженцев и миграции (КСБМ) в Белграде (Сербия).

Aref приехал в Сербию более 26 лет тому назад, чтобы получить медицинское образование. Пять лет тому назад он пришел работать в КСБМ в качестве межкультурного посредника и переводчика, помогающего беженцам и мигрантам получать услуги здравоохранения. Во время вспышки COVID-19 его назначили руководителем направления по борьбе с COVID-19 в центрах для беженцев и мигрантов.

«Необходимые меры, рекомендованные ВОЗ и министерством здравоохранения Сербии, такие как налаживание тесной координации между различными службами и укрепление эпиднадзора за данным заболеванием, имели решающее значение», – утверждает он.

Aref более подробно рассказывает о работе, проведенной с целью подготовки к возможной вспышке COVID-19 в центрах для беженцев и мигрантов: «Нашим первым шагом стало посещение всех центров с целью оценки связанных с COVID-19 рисков для беженцев и мигрантов, а также предоставление рекомендаций по охране общественного здоровья. Нашей задачей было уменьшить риск заражения для всех жителей Сербии, и в особенности для людей, проживающих в учреждениях долговременного ухода и центрах для мигрантов. Поскольку люди, находящиеся в этих центрах, зачастую живут в скученных условиях, в случае попадания туда вируса, он может быстро распространиться – в первую очередь среди наиболее уязвимых лиц, таких как люди старшего возраста, причем не только в самих центрах, но и среди местного населения».

Информационно-просветительские материалы по вопросам здоровья способствовали укреплению сотрудничества

Aref и возглавляемая им группа специалистов начали распространять материалы, составленные на основе рекомендаций ВОЗ, с информацией о том, как люди могут защитить себя от вируса. Они также поддерживали постоянный диалог с органами общественного здравоохранения.

«Мы распространяли информационно-просветительские материалы на семи языках, чтобы у всех была возможность ознакомиться с необходимой информацией на удобном им языке. Мы проводили еженедельные семинары по COVID-19, распространяли информационные листки и плакаты, а также транслировали ежедневные информационные сводки на видеоэкранах, чтобы имеющаяся у нас информация была доступна всем».

Aref особо подчеркивает важность получения средств индивидуальной защиты, а также гигиенических и дезинфицирующих средств для профилактики случаев COVID-19 и подготовки к ведению таких случаев. «Мы все время старались поддерживать безопасную физическую дистанцию, и если к нам попадали пациенты с симптомами заболевания, мы помещали их в отдельные зоны на карантин до тех пор, пока симптомы не проходили», – добавляет он.

«Поскольку имеющаяся у нас информация была доступна всем, люди очень хорошо понимали всю серьезность сложившейся ситуации, и у них была мотивация вносить свой вклад в проводимую в этой связи работу. Многие беженцы, проживающие в центре, предлагали нам посильную помощь: среди них были медсестры и врачи, а также портные, которые стали шить защитные маски».

Работа в тесном взаимодействии с системой общественного здравоохранения Сербии

«Беженцы и мигранты могут обращаться в КСБМ для получения медицинской помощи, которая не может быть оказана им в центре, потому что им нужна консультация врача-специалиста или потому что в центре нет необходимого медицинского оборудования. Медицинские специалисты, работающие в центрах, также могут обращаться за помощью, если у них возникают языковые трудности или проблемы в общении с пациентом», – рассказывает Aref.

«Тесное сотрудничество между центрами и системой общественного здравоохранения имеет принципиальное значение. Моя двойная функция переводчика и врача была очень кстати во многих ситуациях. Однажды я познакомился с беженцем из Афганистана, который обратился ко мне за помощью, не связанной с медицинскими вопросами, но, увидев его, я сразу же заметил, что у него что-то не так с глазом, тогда как сам он утверждал, что это обычная инфекция, которая пройдет сама. Несмотря на это, я связался с государственной больницей и сообщил им, что этому человеку нужна срочная операция. Если бы ему не была оказана неотложная медицинская помощь, он мог бы лишиться глаза».

Aref также говорит о том, какое большое значение его работа имеет для него самого: «Оказывать помощь людям, у многих из которых за плечами долгий и мучительный путь, бывает весьма трудно в эмоциональном плане, но в то же время эта работа приносит мне большое моральное удовлетворение. Мне отрадно видеть, как беженцы и мигранты восстанавливают свои силы и здоровье в наших центрах».

Посредник, представительство, экспортная компания – что выгоднее в Китае?

Многие предприниматели не могут оценить, что выгоднее – работать через посредников или открывать в Китае представительство. Рекомендации таковы:

1. При больших объемах закупок (поставок) и высокой важности товаров лучше работать напрямую. Кроме того, есть смысл работать напрямую, если российской компании нужно организовать не только поставки, но и дополнительные операции на территории КНР: перевозки, контроль качества, техническую экспертизу и т. п.

Работа напрямую сокращает расходы. Почти все посредники в Китае берут оплату и с российского клиента, и с китайского поставщика одновременно. Агентские комиссионные от китайских поставщиков могут достигать 2–5% стоимости контракта. Что бы ни говорил посредник о своих тесных связях с поставщиком, 95% китайских поставщиков также хотят избавиться от посредника.

Прямое сотрудничество позволяет улучшить коммерческие условия (отсрочки, кредиты, лимиты), наработать долгосрочные связи, которые позволят решать сложные вопросы одним телефонным звонком.

2. В некоторых случаях все же удобнее действовать через торговых посредников.

Если у российской компании небольшие закупки или продажи в КНР. При объеме операций с Китаем $2–5 млн в год открытие экспортной компании или официального представительства нерентабельно.

Если российская компания закупает широкую номенклатуру и имеет дело со сборными грузами. Ей дешевле доверить поставки китайскому партнеру, поскольку его расходы на логистику и таможенное оформление в Китае ниже за счет большего объема.

Если китайский посредник предоставил российской компании отличные условия (отсрочки и лимиты), то выход на производителей напрямую приведет к краткосрочному ухудшению условий.

3. Самый дешевый способ создать представительство – нанять неофициального или внештатного представителя. Неофициальный представитель сам занимается оформлением виз и разрешений на проживание в Китае, иногда он числится в российском штате компании. Как правило, кроме зарплаты такие представители получают дотации на аренду жилья. Такая модель подходит, если российской компании нужно только организовать на территории Китая проверки качества продукции. Однако такие представители часто работают и на других работодателей.

Оптимальный по затратам вариант – нанять представителя, прикомандированного к крупному поставщику. Поставщик предоставит визу и офисное помещение, как правило, бесплатно или очень дешево. Минусы: российские представители часто впадают в депрессию после нескольких месяцев жизни на китайской фабрике; они ощущают свою зависимость от поставщика и иногда начинают отстаивать его интересы в ущерб интересам работодателя.

Официальное представительство обойдется дороже. Аренда офиса на шесть рабочих мест с кабинетом директора в центре Шанхая составит примерно 15 000 юаней в месяц. Однако представительство не имеет права вести коммерческую деятельность. Кроме того, представительство имеет ограничения на количество виз, выдаваемых сотрудникам.

Оптимальный вариант – экспортная компания. Экспортная компания не ограничена в выдаче виз сотрудникам, китайские власти ее ценят выше, нежели некоммерческую представительскую структуру. Она может компенсировать затраты через механизм возврата НДС. Оборот экспортной компании, при котором возврат НДС окупает расходы на ее содержание, составляет $3–4 млн.

Автор – генеральный директор компании EKF Group (China)

Посредник в работе со звуком

Запись музыки, озвучивание фильмов и различных видеороликов сегодня популярны как никогда. И если раньше для этих целей приходилось обращаться в звукозаписывающие студии, то сейчас все можно сделать в домашних условиях – при помощи компьютера и звуковой карты. Звуковая карта, или аудиоинтерфейс, позволяет подключить к компьютеру все необходимые для записи устройства – микрофоны, музыкальные инструменты, MIDI-контроллеры, наушники, колонки и пр. Это посредник, без потери качества преобразующий аналоговый сигнал в цифровой, и наоборот. Но как же выбрать подходящую звуковую карту? Давайте разбираться. 

Определяемся с типом подключения

Звуковые карты могут быть внутренними и внешними. 

Внутренние звуковые карты устанавливаются непосредственно в корпус компьютера. Они делятся на интегрированные и PCI/PCIe. 

Интегрированные звуковые карты сразу встроены в материнскую плату компьютера. Предназначены они для «бытовых» целей – прослушивания музыки, разговоров по мессенджерам и т. п. – и для качественной записи звука абсолютно не подходят, поскольку не поддерживают многоканальную запись, имеют большую вероятность задержки и искажения передаваемого сигнала, а также в целом посредственное качество звука. Да и где вы видели интегрированную «звуковуху» с XLR или MIDI-разъемами?

Звуковые карты PCI/PCIe подключаются к материнской плате по соответствующим шинам. Они имеют высокую пропускную способность и минимальную задержку сигнала, однако не очень удобны в плане подключения устройств (все входы и выходы расположены сзади системного блока компьютера), подвержены влиянию шумов, идущих от других элементов системного блока, и немобильны – подключить к ноутбуку такой аудиоинтерфейс не получится. 

Внешние звуковые карты, по сравнению с внутренними, меньше подвержены влиянию посторонних шумов, что положительно влияет на качество звука, и более мобильны – их можно подключить как к компьютеру, так и к ноутбуку или планшету. Подключение может осуществляться по USB-, FireWire- или Thunderbolt-порту. 

Наиболее распространены USB-аудиоинтерфейсы. Связано это с тем, что порт USB сейчас можно встретить на любом компьютере или ноутбуке. Такие звуковые карты поддерживают многоканальную передачу сигналов на высокой скорости и запитываются прямо от устройства, к которому подключены, а потому идеальны для звукозаписи в «полевых условиях». 

Скорость передачи данных и пропускная способность FireWire-порта выше, чем USB. Именно поэтому FireWire-аудиоинтерфейсы отлично подходят для многодорожечной записи, обеспечивая при этом стабильно высокое качество. Однако данная технология постепенно уходит в прошлое, и FireWire-порт сейчас можно встретить по большей части на продуктах фирмы Apple, выпущенных до 2013 года. Так что если вы не являетесь обладателем старенького «яблока», стоит выбрать аудиоинтерфейс с другим типом подключения или приобрести адаптер-переходник. 

Пропускная способность Thunderbolt-порта в разы выше, чем у USB и FireWire, скорость передачи данных огромна, а задержка обработки сигнала минимальна. Благодаря этому Thunderbolt-аудиоинтерфейсы можно считать самыми производительными на сегодняшний день. Да и качество записи удовлетворит даже самый взыскательный слух. 

Считаем количество необходимых входов и выходов

Входы аудиоинтерфейса используются для подключения записываемых устройств и подразделяются на инструментальные (для гитар), линейные (для синтезаторов, звуковых модулей, драм-машин и т. п.) и микрофонные. Выходы предназначены для подключения устройств мониторинга звука (наушников, колонок и пр.) и обработки записанного материала. 

При выборе количества входов/выходов необходимо исходить из того, какие задачи будет решать аудиоинтерфейс. Так, если вы планируете записывать только гитару, достаточно будет устройства с 1–2 инструментальными входами и выходом на наушники. А вот чтобы записать целую группу, понадобится куда большее количество входов, причем не только инструментальных, но и микрофонных, линейных. Обратите внимание: для записи звука с конденсаторного микрофона соответствующий вход звуковой карты (обычно XLR) должен иметь встроенный предусилитель и поддерживать одновременную передачу по проводу питания постоянного тока и информационного сигнала (фантомное питание). 

Рассчитать точное количество необходимых входов/выходов очень важно, ведь в противном случае вам либо придется в ближайшем будущем менять аудиоинтерфейс, что потребует новых затрат, либо вы просто переплатите за то, чем пользоваться не будете. Кстати, имейте в виду, что функционал некоторых аудиоинтерфейсов можно расширить, если у них есть разъемы S/PDIF или ADAT, через которые можно подключить, например, еще один аудиоинтерфейс или микшерный пульт, тем самым расширив количество каналов для работы. 

Смотрим на разрядность и частоту дискредитации

Разрядность и частоту дискредитации можно считать основными факторами, влияющими на качество звука, которое способен обеспечить аудиоинтерфейс. 

Разрядность отвечает за то, насколько точно будет соответствовать записанный звук исходному. Очевидно, что чем выше разрядность, тем больше соответствие и тем меньше будет посторонних шумов даже на очень тихих отрезках аудиодорожки. Минимальным показателем разрядности сегодня считается 16 бит, стандартным – 24 бита.

Частота дискредитации – это скорость, с которой аудиоинтерфейс может получать звук. Чем выше этот показатель, тем детальнее будут звучать записываемые инструменты. Большинство аудиоинтерфейсов поддерживают частоту дискредитации от 41,1 до 192 кГц, но важно иметь в виду, что даже если у вашей звуковой карты очень высокая частота дискредитации, но при записи вы используете посредственное оборудование, звук в конечном счете также будет посредственным. Таким образом, для создания демо-записей в качестве CD-диска достаточно частоты дискредитации в 44,1 кГц, для фонограмм высокого качества необходимо не менее 48 кГц (лучше – 96 кГц), а вот 192 кГц имеют смысл только в случае, если у вас профессиональная студия звукозаписи с очень качественным оборудованием. 

Уточняем, какое значение задержки сигнала

При передаче данных неизбежно возникает задержка сигнала, поскольку ему требуется время, чтобы пройти «путь» от источника до конечной точки. Нормальной считается задержка не более 10 мс, хотя очевидно, чем этот показатель ниже, тем быстрее вы получите обратную связь. Тем, для кого работа в режиме реального времени – принципиальный момент, стоит обратить внимание, поддерживает ли аудиоинтерфейс протокол ASIO, позволяющий минимизировать задержку передачи сигнала за счет прямого взаимодействия с оборудованием, в обход звуковой подсистемы компьютера. 

Не забываем про совместимость с ПК 

При выборе аудиоинтерфейса важно учесть, с какой операционной системой он будет работать, поскольку есть звуковые карты, «заточенные» только на Mac OS или только на Windows определенной версии. Впрочем, большинство звуковых карт производители все же выпускают кроссплатформенными, т. е. рассчитанными сразу на несколько популярных операционных систем, однако узнать, на какие именно, лишним не будет. Кроме того, обратите внимание на совместимость основных системных требований, наличие необходимых драйверов, а также уточните, идет ли в комплекте какой-либо софт. 

Подведем итог

Решив приобрести аудиоинтерфейс, прежде всего, определитесь, для каких целей он будет использоваться – прослушивание музыки, создание «демок» или профессиональная звукозапись. Выберите наиболее удобный для себя способ подключения и подсчитайте оборудование, с которым будете работать: музыкальные инструменты, наушники, колонки, компьютер и пр. – так вы узнаете необходимое количество входов и выходов, а также их виды. Это значительно сузит границы поиска, и вам останется лишь определиться с техническими характеристиками. Ну и, конечно же, не забудьте про совместимость выбранного аудиоинтерфейса с вашим компьютером и программным обеспечением. Удачного выбора! 

Описание работы посредника: зарплата, навыки и другое

Некоторые люди решают урегулировать свои правовые споры вне зала суда с помощью процесса, известного как альтернативное разрешение споров (ADR). Но истцов и ответчиков не бросают в комнату одних, чтобы ссориться между собой. Вот где вступают посредники, иногда называемые арбитрами или мировыми посредниками. Они направляют процесс АРС и помогают разрешать конфликты между сторонами спора.

Работа посредника состоит в том, чтобы способствовать переговорам и урегулированию между спорящими сторонами, обеспечивая направление и поддержку, работая совместно с ними, чтобы найти творческие способы достижения взаимоприемлемого решения, обычно компромисса.Посредники не представляют и не защищают ни одну из сторон в судебном процессе. Их роль — попытаться привести обе стороны к общей золотой середине.

Обязанности и обязанности посредника

Конкретные обязанности медиатора могут широко варьироваться в зависимости от суда и штата, но в целом они включают:

• Содействие общению между двумя противоборствующими сторонами в споре, чтобы помочь им прийти к взаимному соглашению
• Проведение вводных встреч со сторонами спора для ознакомления их с арбитражным процессом
• Опрос свидетелей, сторон спора и других сторон и изучение документов, необходимых для получения информации о текущем споре
• Рассмотрение процедурных вопросов в ADR, включая требования ко времени и свидетелям

Как правило, посредник отвечает за содействие обсуждению и руководство переговорами по АРС.Когда решение достигнуто, посредник может подготовить судебные отчеты, истории болезни, переписку и другие документы. В некоторых случаях они могут применять законодательные акты и судебные постановления по делу.

Заработная плата посредника

Заработная плата посредника может варьироваться в зависимости от местоположения, опыта и того, работают ли они в государственных или частных организациях. Большинство посредников работают в государственных и местных органах власти, школах и университетах, поставщиках юридических услуг, страховых компаниях и корпорациях.

• Средняя годовая зарплата: 60 670 долларов США
• Верхняя 10% годовая зарплата: 124570 долларов
• Нижняя 10% годовая зарплата: $ 35 800

Источник: Бюро статистики труда США, 2017 г.

Образование, обучение и сертификация

В США не существует формального процесса лицензирования или сертификации для посредников, но обучение доступно через независимые программы посредничества и национальные и местные членские посреднические организации.Некоторые колледжи и университеты в США также начинают предлагать ученые степени в области разрешения споров и управления конфликтами. Хотя многие посредники являются юристами и бывшими судьями, становится все более распространенной практикой для неюристов из всех слоев общества.

• Образование: Это зависит от работодателя. Для некоторых должностей требуется степень юриста или другая ученая степень, например степень магистра делового администрирования. Для других достаточно степени бакалавра в соответствующей области знаний.
• Обучение: Количество часов обучения, необходимых для медиаторов, варьируется в зависимости от штата или суда. В большинстве штатов медиаторы должны пройти от 20 до 40 часов обучения, а в некоторых требуется дополнительное обучение по специальности. Медиаторы будут работать под наблюдением в течение определенного количества дел, прежде чем работать самостоятельно. Общественные центры медиации часто предлагают обучение, если вы вместе с ними работаете волонтером, а программы медиации и членские организации также предлагают свои собственные программы.

Навыки и компетенции посредника

Для этого типа работы необходимы превосходные коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров, решения проблем, анализа и разрешения конфликтов. Посредники также должны обладать способностью сохранять доверие, выносить здравые суждения и осмотрительность, работать совместно с другими и развивать эффективные рабочие отношения с клиентами, судами, судебным персоналом, общественными учреждениями и широкой общественностью.

Помимо высокого уровня компетентности успешные медиаторы обладают интуицией и способны помочь удовлетворить эмоциональные потребности своих клиентов.Нейтралитет, честность, творческий подход и терпение также имеют решающее значение для роли посредника.

Работа Outlook

Поскольку отдельные лица, предприятия и суды стремятся избежать задержек, гласности и высоких затрат, связанных с судебными разбирательствами, альтернативное разрешение споров становится все более популярной альтернативой судебным искам. В результате ожидается, что рост занятости посредников будет выше среднего. Бюро статистики труда США прогнозирует рост занятости посредников на 10 процентов к 2026 году, что превышает средний показатель в 7 процентов для всех профессий.

Условия труда

Как правило, посредники работают в частном конференц-зале или офисе. В качестве альтернативы они могут время от времени ездить в другие нейтральные места для переговоров по ADR.

График работы

График работы посредников может варьироваться от полного рабочего дня с понедельника по пятницу до гибкого графика неполного рабочего дня.

Сравнение похожих вакансий

Люди, заинтересованные в том, чтобы стать посредником, могут также рассмотреть другие варианты карьерного роста, такие как эти должности, наряду с их средней годовой заработной платой:

• Судья или слушатель: 115 520 долл. США
• Адвокат: 119 250 долларов США
• Параюрист или помощник юриста: 50 410 долларов США

Источник: У.S. Бюро статистики труда, 2017 г.

Что такое работа посредника? | Работа

Посредники помогают людям в конфликте разрешать споры без обращения в суд. Их предложения не являются юридически обязательными, но они играют важную роль, поощряя общение, наблюдая за собраниями в качестве нейтральной третьей стороны и предлагая рекомендации по разрешению конфликта. Посредничество также называется альтернативным разрешением споров.

Наблюдательные встречи

Посредник начинает с того, что выслушивает обе стороны, проводит с ними собеседование и способствует открытому и честному обсуждению между ними.Он также может вызвать свидетелей или другие стороны, не участвующие напрямую в споре, чтобы высказать свою точку зрения. Его цель — точно определить, что вызывает конфликт, и найти точки соприкосновения, которые они могут использовать для формулирования решения. Некоторые медиаторы работают в посреднических фирмах, которые проводят эти встречи в своих корпоративных офисах. Посредники также иногда выезжают в место, выбранное участниками, которое может быть офисом юриста, конференц-залом или залом заседаний компании.

Предлагаемые решения

В отличие от судьи, посредник не выбирает стороны, а должен оставаться нейтральным на протяжении всего процесса.Он пытается направить стороны конфликта к их собственному разрешению. Для этого он может определить общие черты, которые у них есть, и они могут использовать их для заключения соглашения. Посредник не может заставить участников соблюдать какие-либо его рекомендации, и участники не наказываются за невыполнение его предложений. Точно так же посредник не несет ответственности, если стороны не могут прийти к соглашению. Тем не менее, он пытается дать все необходимые указания, чтобы помочь сторонам найти решение.

Создание соглашения

После того, как все вовлеченные стороны пришли к соглашению, посредник формализует решение, написав официальное соглашение, иногда называемое Меморандумом о взаимопонимании. В этом документе конкретно указывается, как стороны договорились прекратить спор, а также отмечены вопросы, которые они не смогли разрешить. Затем посредник просит все вовлеченные стороны подписать соглашение. Пока посредник пишет соглашение, его участники создают условия.После подписания соглашения оно считается контрактом и имеет такую ​​же юридическую силу, как и любой другой официальный контракт.

Образование и опыт

Универсальных требований для работы в качестве посредника не существует. Некоторые имеют юридический опыт и в настоящее время работают адвокатами или в прошлом. Другие имеют ученые степени в смежных областях, таких как государственная политика. Многие, однако, не имеют юридического образования, но имеют образование и опыт в сфере, в которой они выступают посредником. Посредники, специализирующиеся на корпоративных спорах, могут иметь бизнес-образование, а посредники, занимающиеся имущественными спорами, могут работать в сфере недвижимости.Однако высшее образование не является обязательным требованием, и некоторые посредники вместо этого проходят краткосрочное обучение или сертификацию в области медиации и разрешения споров. Варианты для этого различаются в зависимости от штата, суда или агентства.

Как работает посредничество, когда обе стороны соглашаются, что им нужна помощь в разрешении спора — PON

Переговоры зашли в тупик, но обе стороны согласны в одном: вам нужна помощь в разрешении спора. Для этого вы привлекаете нейтрального посредника.Вместо того, чтобы действовать в качестве судьи, решающего, кто «выигрывает» или «проигрывает», сторонний посредник в этой медиации помогает сторонам достичь соглашения.

Переговорщики часто чувствуют себя неподготовленными к посредничеству. Самого факта, что ваши «переговоры» теперь официально являются «диспутом», достаточно, чтобы вы с трепетом подошли к следующему этапу. Вот как посредник, вероятно, будет действовать и как воспользоваться его присутствием, чтобы заключить наилучшую сделку для вашей компании.

Этапы процесса медиации

Этап 1: Совместное заседание. Хотя ваш посредник может заранее связаться с вами и другой стороной по вопросам материально-технического обеспечения, посреднические переговоры обычно начинаются с совместного заседания , которое служит для просвещения посредника, выявления любых различных взглядов на факты и выяснения того, что каждая сторона считает удовлетворительным разрешением. Количество присутствующих людей может быть разным, но каждая сторона обычно включает в себя представителя (обычно юриста), одного или нескольких лиц, непосредственно участвующих в споре, и кого-то, кто имеет право вступать в конфликт и рекомендовать обязательное урегулирование.

На совместном заседании посредник, скорее всего, побудит всех участников представиться и представить то, что, по их мнению, является фактами и желаемым исходом спора. Посредник также задаст вопросы, которые позволят ему лучше понять спор и его основную динамику.

Некоторые посредники продолжат обсуждения на совместном заседании, надеясь, что открытый обмен мнениями быстро разрешит спор. Однако многие посредники в какой-то момент перейдут ко второму этапу отдельных встреч с каждой партией, известному как фракции , .Один посредник говорит, что она переходит к этапу собрания, когда обмен мнениями на совместной сессии начинает «генерировать больше тепла, чем света». Если эмоции накаляются особенно сильно, посредник может вообще пропустить совместное заседание и перейти непосредственно к закрытым собраниям, опасаясь подрыва усилий по урегулированию.

Этап 2: Кавкузы. Ваш посредник обычно начинает отдельные встречи с каждой стороной с такого заявления: «Как вы знаете, все, что вы говорите мне на собрании, является конфиденциальным.Я не буду повторять другой стороне ничего, что вы не хотите, чтобы я повторял ». Обеспечив эту гарантию, посредник начинает сбор информации об интересах каждой стороны. Он захочет узнать основные потребности или проблемы, связанные с спором, а также то, какое значение вы придаете каждому из них.

Вооруженный такой информацией, посредник начинает перемещаться между командами для серии разговоров, предложений, предложений и контрпредложений, направленных на выработку решения, которое удовлетворит основные интересы каждой стороны, процесс, иногда называемый челночной дипломатией .Посредник захочет знать, какие условия урегулирования вы считаете приемлемыми и которые, по вашему мнению, может принять другая сторона. Он также может попытаться определить ваши альтернативы, не связанные с урегулированием.

В зависимости от сложности и важности спорных вопросов, достижение соглашения может занять несколько часов, дней, месяцев или даже больше. В конечном итоге посредничество приводит к разрешению примерно 80% всех споров, связанных с посредничеством. Иногда решение действительно беспроигрышное. В других случаях одна сторона довольна сделкой, а другая считает ее малоприемлемой — хотя это лучше, чем долгое, сомнительное и дорогостоящее путешествие по судам.

Улучшите свои опосредованные результаты

Теперь, когда вы знаете, как работает посредничество, вот несколько советов, которые помогут вам выйти из процесса с большим успехом.

Совет по посредничеству №1. Узнайте мнение посредника.

Частные беседы посредника с каждой стороной, вероятно, приведут его к такому урегулированию, которое понравится всем участникам. Некоторые посредники добровольно выдвигают идеи урегулирования; другие, менее активные, не пойдут.Подумайте о том, чтобы попросить посредника дать предложения относительно вашего собственного предложения по урегулированию.

Эта тактика не только помогает вам определить предложение, которое вам подойдет, но также использует знание посредником интересов другой стороны и помогает избежать предложения, которое другая сторона сочтет оскорбительным. Предположим, вы планируете первоначально потребовать от производителя компьютера 9,5 миллиона долларов и постепенно снизить свой спрос до 2 миллионов долларов. Вместо того, чтобы просто просить посредника передать это предложение другой стороне, вы спрашиваете, что он о нем думает.

«Другая сторона считает ваше текущее требование на 10 миллионов долларов возмутительным», — говорит он вам. «Первоначальное предложение в размере 9,5 миллионов долларов может сделать серьезные переговоры невозможными. Вот предложение. Если вы открываете с 7,5 миллионов долларов, я могу указать на значительную сумму, на которую вы модерировали свою претензию. Я предполагаю, что, если следующее предложение другой стороны будет столь же умеренным, каждая сторона продемонстрирует добросовестное желание урегулировать сделку, и мы сможем это сделать ».

Хотя вы не обязаны принимать совет посредника, признайте, что его личные разговоры с другой стороной дали ему значительные знания об интересах другой стороны.Использование этих знаний может привести к урегулированию, достаточно высокому, чтобы вы могли реализовать свою инвестиционную возможность.

Совет по посредничеству № 2. Поделитесь с посредником своими замечательными идеями.

Когда переговоры перерастают в спор, участники переговоров часто складывают негативные мнения друг о друге. Если бы только другая сторона торговалась добросовестно, можно подумать, мы бы давно решили этот вопрос. Такие взгляды могут привести к тому, что каждая сторона будет скептически относиться к предложениям другой стороны по урегулированию — тенденцию, которую психологи назвали реактивной девальвацией.

Очевидно, скептицизм не сулит ничего хорошего для согласия.

Ваш посредник может помочь вам преодолеть этот барьер. Представьте, что ваши разговоры с посредником привели вас к новому плану урегулирования: вы предлагаете совместное пожертвование хрупких ноутбуков системам государственных школ (которые могут заблокировать их, чтобы их хрупкость была менее серьезной проблемой) в странах, где вы это делаете. бизнес.

Этот шаг может создать благоприятную рекламу для производителя и для вас, а также познакомить школьников (будущих покупателей компьютеров) с обеими компаниями.Вместо того, чтобы рисковать тем, что производитель в ответ обесценит вашу идею, предложите посреднику предложить ее как свою собственную идею. Если посредник считает ваш план справедливым и заслуживающим внимания, он может помочь вам уточнить его — и представить его таким образом, чтобы свести к минимуму скептицизм другой стороны.

Совет посредника № 3. Пройдите тест на реальность.

Иногда нереалистичные взгляды членов вашей собственной команды оказываются главным препятствием на пути урегулирования.Если им не удается понять интересы или приоритеты другой стороны, они могут выступать за стойкость и ожидание уступок. Или, возможно, некоторые члены вашей команды преувеличивают вероятность того, что в отсутствие решения суд вынесет решение в вашу пользу.

Ваша способность убедить коллег в нереалистичности их взглядов ограничена; в конце концов, если вы слишком сильно им противоречите, они могут усомниться в вашей лояльности. Поэтому во время переговоров внутри вашей команды используйте посредника, чтобы укрепить свою позицию, спросив его мнение о внутренних дебатах: «Насколько вероятно, что другая сторона уступит? Насколько вероятно, что мы выиграем в суде? » Члены вашей команды склонны придавать особый статус нейтральности и опыту посредника.

Знайте, когда говорить «нет»

При использовании этих методов помните, что ваши интересы и интересы посредника могут не совпадать. Единственный интерес посредника — помочь сторонам достичь урегулирования. Конечно, это также является вашим интересом, но только в том случае, если урегулирование предпочтительнее ваших альтернатив без урегулирования, таких как судебное разбирательство или прекращение ваших отношений с другой стороной.

Таким образом, вы должны спросить себя, приведет ли следование совету вашего посредника к соглашению, которое лучше для вашей стороны, чем полное отсутствие сделки.Представьте, что после двух дней интенсивных предложений и встречных предложений вы и производитель компьютеров согласились совместно пожертвовать слишком хрупкие ноутбуки государственным школам, но не на сумму, которую производитель заплатит вам за упущенную выгоду. Совсем недавно вы потребовали 1,75 миллиона долларов.

Посредник предлагает вам принять 1,5 миллиона долларов вместе с различными другими обязательствами от производителя. Хотя эти проценты могут стоить более 0,25 миллиона долларов, их невозможно точно определить с финансовой точки зрения.Посредник говорит вам, что он достаточно уверен, что другая сторона примет это предложение, и что, если вы примете его, спор будет удовлетворительно разрешен.

Что делать? Самое главное, не принимайте предложение посредника только потому, что он упорно трудился, чтобы помочь вам прийти к соглашению. Вместо этого спросите себя, можете ли вы добиться большего. Почему бы не сказать посреднику, что вы хотите и 1,75 миллиона долларов, и предлагаемых обязательств?

Другая сторона может согласиться на эту сделку.В противном случае вы можете постепенно снижать свои финансовые требования до тех пор, пока другая сторона не согласится или вы не решите использовать альтернативу урегулированию. Помните, что цель посредничества не в том, чтобы доставить удовольствие посреднику, а в том, чтобы обеспечить для вас наилучшую сделку.

Есть ли какие-нибудь важные советы по посредничеству, которые мы могли пропустить? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Связанная статья о посредничестве: Примеры альтернативного разрешения споров (АУС): как работает посредничество

Адаптировано из книги Стивена Б. «Получите наилучшую возможную сделку при посредничестве».Голдберг (профессор Северо-западной школы права), впервые опубликовано в информационном бюллетене Negotiation , ноябрь 2006 г.

Первоначально опубликовано в 2012 году.

Похожие сообщения

Что такое медиация и как она работает?

Посредничество — это процедура, при которой стороны обсуждают свои споры с помощью обученного и беспристрастного третьего лица (лиц), которое помогает им в достижении урегулирования. Это может быть неформальная встреча сторон или запланированная конференция по урегулированию.Спор может либо находиться на рассмотрении в суде, либо потенциально может быть передан в суд. Случаи, подходящие для посредничества, включают споры по коммерческим сделкам, травмам, строительству, компенсации работникам, трудовым или общественным отношениям, разводам, семейным отношениям, занятости или любым другим вопросам, которые не связаны со сложными процедурными или доказательственными вопросами. Участие в конференции по медиации является добровольным для сторон, за исключением случаев, предусмотренных законом или положениями контракта.

Посредник — человек терпеливый, настойчивый и здравый.У нее / нее есть арсенал методов ведения переговоров, навыков человеческой динамики и способности эффективно слушать, артикулировать и пересказывать. Посредник — это посредник, который не имеет полномочий разрешить конфликт. Стороны будут вырабатывать решение по мере продвижения посредника через процесс. Во многих юрисдикциях посредником является поверенный, но он не может давать юридические консультации, выступая в роли посредника. Тем не менее, опыт медиатора в предметной области может быть полезен сторонам при формулировании и оформлении соглашения о посредничестве или в обстоятельствах, когда стороны открыты для нейтральной оценки дела.

ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОЦЕССА ПОСРЕДНИЧЕСТВА

Сторонам
Существует множество причин, по которым сторона в споре может предпочесть посредничество традиционному судебному разбирательству или другим формам альтернативного разрешения споров. Некоторые из них — это доступность, своевременное разрешение, закрытые заседания, конфиденциальность, участие в разрешении спора, а во многих случаях сохранение взаимоотношений между сторонами.

Стоимость посредничества меньше, чем средние затраты времени и денег на рассмотрение спора.Почасовая ставка посредника обычно ниже, чем почасовая ставка юриста. Часто стороны могут назначить посредничество в течение нескольких недель после принятия решения о посредничестве или судебного постановления о посредничестве.

Посредники предлагают свои услуги по вечерам, в выходные и обычные рабочие дни. В медиации нет зрителей, и все, что говорится в медиации, не может быть повторено или передано медиатором другой стороне. Мировое соглашение — единственная запись судебного разбирательства. Соглашение о посредничестве , которое стороны подписывают до конференции, часто напоминает сторонам о конфиденциальности заседания и о том, что посредник не может выступать в качестве добровольного свидетеля в судебном разбирательстве по делу.

Способность принимать удобные для пользователя решения спора является привлекательным компонентом посредничества. Стороны наделены полномочиями решать свои проблемы в реальных условиях для достижения «беспроигрышного» решения. Это часто способствует исцелению, когда одна из сторон чувствует себя чрезвычайно обиженной или позволяет сторонам продолжать свои дела, работу или личные отношения.Во многих случаях стороны укрепляют свои рабочие отношения для повышения эффективности работы.

Адвокатам
Возможность передавать дела на рассмотрение — постоянная проблема для адвокатов, поскольку они стремятся улучшить финансовое положение своей практики. Это усложняется тем, что дела в судебных заседаниях не ведутся, и уходит много времени на ожидание назначения судьи или присяжных даже в день, когда запланировано рассмотрение дела. Адвокаты противоположной стороны часто просят о продолжении рассмотрения рутинных дел, решение которых ограничит количество сотрудников, выделенных для конкретного дела.

Посредничество предлагает возможность улучшить управление / разрешение дел и степень удовлетворенности клиентов. Жалоба на дискриминацию при приеме на работу может занять годы. Используя различные формы альтернативного разрешения споров, доступные в области трудового права, адвокат может разрешить такие жалобы в течение нескольких месяцев после завершения расследования. Случай личной травмы с простым повреждением мягких тканей может быть урегулирован в течение нескольких недель после подачи письма с требованием в страховую компанию в тех областях, где страховые компании согласились выступить посредником в определенных классах случаев.

Быстрое и эффективное рассмотрение дел о компенсации работникам, оспариваемых разводов со сложными имущественными и опекунскими вопросами, а также споров по коммерческим контрактам может улучшить финансовое положение вашей фирмы. Дополнительные преимущества — это удовлетворенность клиентов / клиентов, увеличение числа обращений клиентов и больше времени для сложных дел.

Посредничество предлагает возможность улучшить вашу прибыль, добавив услугу в вашу практику. Вы можете стать назначенным судом медиатором для медиации, назначенной судом, рекламировать свои услуги членам коллегии адвокатов, которые ищут посредников со специальными знаниями, или сотрудничать с группой юристов для оказания посреднических услуг в определенной отрасли или области права.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Конференция проводится во взаимоприемлемом нейтральном месте. Это может быть кабинет посредника или другое частное заведение, недоступное для зрителей. Однако первоначальное посредничество может продолжаться последующими телефонными переговорами между посредником и сторонами, где это необходимо. Обычно посредники прибегают к переговорам лицом к лицу или проводят совместное посредничество в потенциально подстрекательских обстоятельствах, таких как семейные отношения.

На заседании присутствуют стороны, их поверенные, если они представлены, медиатор и другие лица, о которых было согласовано заранее. При посредничестве на уровне сообщества обычно присутствует большое количество лиц и часто есть посредники. Комната просторная и сложная обстановка.

Стороны медиации могут быть представлены или не представлены адвокатом. Когда присутствует адвокат, сторонам может быть предложено работать с посредниками и консультироваться с адвокатами по юридическим вопросам.Как правило, протокол с адвокатами составляется до начала сеанса. Присутствие на посредничестве стороны, имеющей полномочия на урегулирование спора, является обязательным. При посредничестве в связи с травмами или компенсацией работникам оценщики должны уведомить посредника о том, что их руководитель или другое лицо, обладающее полными полномочиями по урегулированию споров, всегда доступно по телефону.

Сессия, по усмотрению посредника или форума, может быть ориентирована на процесс (фасилитационная) или содержательная (урегулирование дела или оценочная).Урегулирование дел часто отдают предпочтение большинству судов, которые используют медиацию в своих делах по мелким искам. Оценочное посредничество используется для отраслевых посредников, когда требуется эксперт, чтобы понять природу разногласий.

Содействующее посредничество будет проходить в несколько этапов:

Введение: Первоначально посредник сделает вступительное заявление, которое может быть или не запомнено, но которое будет включать соответствующую информацию для сторон.Он начнется с введения и описания ее / ее обучения и опыта, проверки этики и получения имен сторон и их адвокатов или представителей. Затем обсуждаются административные вопросы: гонорар посредников; подписание Соглашения о посредничестве, если это не было сделано на начальном этапе контакта; конфиденциальность разбирательства; и возможность последующего рассмотрения любым соглашением адвокатом. Далее определяется расписание конференции и любых будущих встреч с перерывами, обедом и дополнительными помещениями для частных встреч.Процесс описывается несколькими простыми правилами поведения: стороны будут проявлять общую вежливость и позволять друг другу делать заявления без перерыва. Они могут использовать блокноты и карандаши, предоставленные для сохранения мыслей, но должны позволять собирать и уничтожать блокноты в конце каждого занятия.

Это самый длительный период, в течение которого посредник должен выступить, и на протяжении всего этого открытия стороны будут поощрять стороны к добросовестным усилиям по урегулированию спора и полному раскрытию информации посреднику.Все разговоры и материалы, представленные на сеансе медиации, являются конфиденциальными, если иное не будет обнаружено в суде.

Решение проблемы: На этом этапе каждая сторона излагает факты и обстоятельства, которые приводят к спору. Проблемы будут определены и обобщены.

Генерация вариантов и альтернатив: Стороны спора, совместно или на отдельных заседаниях (Кокус) с посредником, определят области урегулирования.Посредник может подвести итоги частных встреч с каждой стороной и предложить варианты. Целью этого этапа будет реалистичная оценка сильных и слабых сторон собственной позиции каждой стороны. Переговоры и принятие решений сторонами будут продолжаться, если посредник не объявит тупик и не прекратит посредничество или не продолжит посредничество в следующем сеансе.

Разъяснение и составление соглашения: Условия любого урегулирования будут написаны сторонами.Если юрисконсульт отсутствует, стороны могут предпочесть, чтобы документ был рассмотрен адвокатом и подписан позднее.

ШТРАФЫ ЗА НЕДОСТУПКУ НАСЕЛЕНИЯ?

Нет никаких юридических санкций за невыполнение урегулирования при посредничестве. В штатах, где медиация назначается судом, могут быть предусмотрены штрафные санкции за неявку на конференцию по медиации и добросовестные попытки урегулирования.

Если стороны не могут прийти к соглашению, дело может быть подано в административный орган или суд компетентной юрисдикции или назначено для следующего действия в соответствии с процедурой суда.Как правило, единственным сообщением о безуспешной медиации является возвращение посредником дела в суд или агентство для дальнейшей обработки.

КВАЛИФИКАЦИЯ ПОСРЕДНИКА

Большинство юрисдикций, административных агентств и компаний по разрешению споров требуют, чтобы медиаторы имели как минимум 20-40 часов общей подготовки по медиации, определенный объем опыта медиации в качестве наблюдателя или со-медиатора с опытным медиатором и высшим образованием. или выше.Кандидаты должны предоставить подтверждение прохождения обучения, опыта, образования и рекомендательные письма от лиц, которые воспользовались их услугами, оценили их как со-посредника и / или могут подтвердить их характер. Большинство форумов предпочитают обучать своих посредников или сертифицировать различные компании или программы колледжей для обучения посредничеству. Обучение медиации, полученное от несертифицированной или утвержденной организации, часто подвергается тщательной проверке с точки зрения уровня компетентности инструкторов и их программы.

В большинстве штатов для работы в качестве посредника не требуется диплом юриста. Однако штаты, которые разрешают неюристам выступать в роли посредников, имеют более строгие требования к опыту и посредничеству для заявителей. От четырех до шести часов обучения «Пониманию судебной системы штата», как правило, требуется для юриста, не являющегося адвокатом, или юриста из другого штата, который хочет получить свидетельство о посредничестве в штате, в котором он / она не имеет лицензии. Это требование имеет решающее значение, когда медиатор обращается за посредничеством, назначенным судом.Аналогичное требование можно найти в случаях, когда требуется сертификация агентства.

ЭТИКА ПОСРЕДНИКА

Устав государственного посредника содержит положения об этике и, как правило, требование прохождения определенного количества часов на учебном курсе по этике. В большинстве учебных программ значительное количество часов уделяется вопросам этики. Если нет принятых на местном уровне правил, инструкторы обсудят стандарты Американской арбитражной ассоциации (AAA), Общества профессионалов в разрешении споров (SPIDR) или Национальной ассоциации торговцев ценными бумагами (NASD).

7 вариантов карьеры в разрешении споров

Если вы заинтересованы в помощи сторонам в переговорах и разрешении конфликтов, возможно, вы захотите получить степень магистра в области разрешения споров или соответствующую степень в области права. Те, кто изучает эту область, узнают о решении проблем, слушании, построении отношений и общении. Специалисты по разрешению споров работают с разными клиентами в самых разных условиях, включая корпоративные офисы, дома престарелых и школы.

Спрос на специалистов по разрешению споров, таких как арбитры, посредники и мировые посредники, высок.Бюро статистики труда (BLS) прогнозирует рост занятости арбитров, посредников и мировых посредников на 8% быстрее, чем в среднем, с 2019 по 2029 год.

Получение степени магистра в области разрешения споров может помочь вам продвинуться в этой области, если вы в настоящее время работаете в другой отрасли.

Спонсируемые программы разрешения споров

Освойте посредничество и станьте эффективным переговорщиком с гибкими онлайн-программами от ведущего Института Штрауса Пеппердин Карузо.

Магистр права онлайн (LLM) в разрешении споров и онлайн-мастер разрешения споров (MDR) подготовит вас к разрешению самых острых конфликтов сегодняшнего дня. JD требуется для LLM. Для получения MDR требуется степень бакалавра.

Вот семь вариантов карьеры в сфере разрешения споров, которые вы, возможно, захотите рассмотреть.

1. Арбитр

Арбитры слушают и разрешают споры на основе доказательств сторон, присутствующих на слушании. У них часто есть юридическое образование, но они предпочитают работать в непринужденной обстановке, например, в залах заседаний.Подобно адвокатам, арбитры готовят заявления и аргументируют своих клиентов. В некоторых случаях арбитры могут работать в группе с другими специалистами по разрешению споров.

Согласно отчету BLS, в 2019 году в Соединенных Штатах было более 7000 должностей арбитров, посредников и посредников. Ожидается, что к 2029 году в этих областях будет добавлено более 600 новых должностей. Средняя заработная плата арбитров, посредников и мировых посредников составила 66 130 долларов США. в год в 2020 году, сообщает BLS.

Посредники используют навыки межличностного общения и ведения переговоров, чтобы помочь сторонам в конфликте прийти к соглашению.Если посредничество не приводит к сделке, стороны могут обратиться в суд.

В отличие от арбитров, посредники не могут принимать обязательные решения. Их задача — способствовать обсуждению между противоборствующими сторонами, направляя их к принятию собственного решения.

Плата за посредников может варьироваться в зависимости от отрасли. Например: для тех, кто работает в правительстве штата (за исключением образования и больниц), средняя годовая зарплата составляла 67 070 долларов.

3. Посредник

Примирители подобны посредникам.Но в то время как посредники встречаются посередине с обеими сторонами, посредники встречаются с конфликтующими сторонами отдельно, а затем рекомендуют решения. Прежде чем каждая сторона встретится с посредником, они обычно решают, будут ли они связаны своими рекомендациями.

4. Менеджер по переговорам по контрактам

Менеджер по переговорам по контракту общается, ведет переговоры и решает пойти на уступки, чтобы перейти к письменному соглашению.

До того, как будет заключена какая-либо договоренность, менеджеры по переговорам по контрактам могут изучить заявки и проекты контрактов, чтобы определить риски и области, которые принесут пользу их клиентам.И они также могут просматривать и пересматривать существующие контракты.

По данным BLS, в 2019 году в Соединенных Штатах было 526 200 менеджеров по закупкам, покупателей и агентов. Компании, которые имеют дело с крупномасштабными контрактами, могут использовать этих специалистов по спорам для решения исключительно контрактной стороны закупок.

5. Омбудсмены

При подаче жалобы на компанию или организацию омбудсмен беспристрастно расследует спор и рекомендует способы разрешения конфликта.Омбудсмены работают в различных учреждениях, включая государственные учреждения, корпорации и некоммерческие организации.

6. Оценщики, эксперты, специалисты по урегулированию претензий и следователи

При подаче страхового иска их оценивают оценщики, эксперты, специалисты по урегулированию претензий и следователи. Специалисты в этой сфере решают, должна ли страховая компания выплачивать претензию, и если да, то сколько. Они изучают условия страхования, чтобы определить, покрывает ли полис заявленные убытки, и принимают решение о соответствующей сумме, которую компания должна выплатить.

Оценщики, эксперты, оценщики и следователи могут вести переговоры об урегулировании споров. Они также расследуют сомнительные заявления, чтобы защитить компании от мошенничества.

Согласно отчету BLS об оценщиках, оценщиках, экспертах и ​​следователях:

• Средняя заработная плата в 2020 году составила 68 270 долларов в год, при этом 10% самых высокооплачиваемых сотрудников зарабатывали более 103 610 долларов.
• В 2019 году было 348 800 должностей оценщика, оценщика, эксперта и следователя.

7. Аналитик политики

Политические аналитики изучают государственную политику, законы и постановления и определяют, следует ли их корректировать. Они также помогают внедрять и реализовывать новую государственную политику, основанную на возникающих проблемах и тенденциях. Поскольку политика часто оспаривается и может вызвать конфликты между противоборствующими сторонами, опыт разрешения споров полезен для аналитиков политики.

Аналитики политики обычно работают в правительственных или неправительственных организациях, которые лоббируют корректировку политики.Они также могут работать на предприятия, проводя политику в интересах компаний.

8. Специалисты по установлению фактов

Установщики фактов — это беспристрастные стороны, определяющие факты конфликта. Они используют доказательства для расследования деталей конфликта и могут предоставлять своим специалистам, таким как арбитры и посредники, свои выводы, чтобы помочь разрешить споры.

Области практики разрешения споров

Семья: Карьера в сфере семейного посредничества включает работу с разведенными парами; помолвленные пары или молодожены, желающие заключить брачный договор; разведенные родители, которым нужна помощь в обучении, чтобы стать родителями; родители и их дети-подростки или взрослые; вопросы завещания; и конфликты между семейным имуществом и семейным бизнесом.

Экологическая / государственная политика: Эксперты по разрешению споров в области экологической / государственной политики работают над разрешением конфликтов, связанных с транспортом, землепользованием, управлением ресурсами, жильем и здравоохранением.

Образование: Вопросы разрешения споров в образовательных учреждениях включают вопросы, связанные с обучением лиц с особыми потребностями и работой с семьями и педагогами. Школы также могут нанять экспертов по разрешению споров для разработки программ предотвращения насилия, борьбы с запугиванием и посредничества между сверстниками и управления ими.

Организация / рабочее место: Роли в разрешении споров в организациях и предприятиях включают человеческие ресурсы и менеджмент. Внутренние и / или внешние эксперты могут быть привлечены для решения проблем сотрудников и руководства, а также для разработки системы управления конфликтами.

Трудовые отношения / менеджмент: В сфере труда / менеджмента эксперты по разрешению споров могут вести переговоры и урегулировать трудовые отношения и споры, связанные с трудоустройством, а также предоставлять консультации и тренинги по ведению переговоров.

Сообщество: Существуют карьеры посредника в сообществе, связанные с организацией и активизмом сообщества, управлением некоммерческими организациями, ведением дел и отношениями между полицией и сообществом.

Международный: Правительственные и неправительственные организации по разрешению споров существуют для решения вопросов международного развития, прав человека, безопасности и оказания помощи.

Академический: В академическом мире эксперты по разрешению споров пишут исследовательские работы и делятся стратегиями, обучают тех, кто заинтересован в разрешении споров, и работают в качестве экспертов в политических центрах.

Конфликт часто встречается в компаниях, организациях и во взаимоотношениях. Если вам нравится академическая сторона разрешения конфликтов, вы стремитесь изменить политику или хотите работать с семьями и парами, в области разрешения споров есть несколько вариантов.

Навыки, квалификация и требования для входа в поле разрешения споров

Те, кто работает в сфере арбитража и посредничества, помогают всем, от разводящихся пар до профессионалов, работающих в бизнесе.Согласно BLS, профессионалы в сфере разрешения конфликтов выполняют такие обязанности, как:

• облегчают общение между конфликтующими сторонами.
• выступают в качестве посредника, чтобы убедиться, что все опасения и проблемы ясны для всех вовлеченных сторон.
• оценивать документы и применять соответствующие законы для разрешения конфликтов.
• готовим мировые соглашения.

Если вы хотите заняться разрешением споров, знание законов, судебных процедур, правовых норм и других законов и постановлений правительства может помочь вам подготовиться.Не менее важно умение успешно работать с людьми. Владение навыками общения, психологии человека, обслуживания клиентов и личных услуг также важно, потому что вы помогаете конфликтующим сторонам достичь разрешения.

Эффективные арбитры, мировые посредники и посредники должны уметь вести обсуждения и проводить собеседования с несколькими сторонами. Им необходимо использовать законы и / или судебные прецеденты для принятия решений. Оценка документов имеет решающее значение для карьеры в разрешении споров.

Некоторые навыки и способности, необходимые для карьеры в разрешении споров, включают:

• переговоры, убеждение, решение проблем, рассуждение и принятие решений.
• активное слушание и общение.
• критическое мышление, логика и рассуждение.
• сервисная ориентация и социальная восприимчивость.
• Комфорт с такими технологиями, как программное обеспечение для планирования, электронная почта и обработка текста.

Поскольку разрешение споров происходит вне зала суда, это открывает двери для тех, кто заинтересован в работе с людьми и разрешении конфликтов, чтобы они могли войти в профессию.В сфере разрешения споров могут работать люди с различным образованием или профессиональным образованием. Получите информацию о том, как стать посредником. Вас также может заинтересовать должность сертифицированного судом медиатора. Это медитатор, отвечающий установленным судом стандартам и требованиям. Как правило, сертифицированные судом медиаторы должны пройти от 20 до 40 часов обучения медиации. Также может потребоваться обширная юридическая подготовка. Вы можете узнать больше о требованиях штата к работе в качестве сертифицированного судом медиатора в нашем онлайн-руководстве.

Сделайте карьеру в разрешении споров

Возможности карьерного роста в области управления спорами со степенью магистра или выше разнообразны. Карьеры по разрешению споров можно найти в организациях любого типа и отрасли, от правительства и корпоративного мира до образования и некоммерческих организаций.

Если вам нравится критическое мышление, рассуждение, принятие решений, убеждение, общение и отношения, возможно, вам будет интересна карьера в области разрешения споров. Программа магистра юридических исследований (MLS) с концентрацией на разрешении споров или степень магистра в области разрешения споров могут помочь вам в развитии вашей карьеры.

Последнее обновление: апрель 2021 г.

На этой странице содержится информация из O * NET OnLine Министерства труда, занятости и обучения США (USDOL / ETA). Используется по лицензии CC BY 4.0. O * NET® является товарным знаком USDOL / ETA.

Как стать посредником с юридической степенью или без нее

Итак, вы думаете, что хотите стать посредником, но уверены ли вы? Разрешение споров может быть полезной карьерой, но это не значит, что она подходит всем.Один из шагов к тому, чтобы стать посредником, — это понять требования к работе, чтобы вы могли решить, является ли посредничество правильным карьерным путем для вас. Если вы хотите узнать больше о том, чем занимаются посредники, и о необходимых навыках, смело переходите к разделу «Что делают посредники».

Спонсируемые онлайн-программы MLS и права

Магистр юридических наук (MLS)

Оттачивайте юридические навыки, необходимые для принятия эффективных решений. Получите степень магистра юридических наук в Американском университете.

Спонсируемая онлайн-программа MLS

Онлайн-MSL в корпоративном соответствии

Получите степень магистра в области соответствия в Интернете от Fordham Law и узнайте, как закон о соответствии напрямую влияет на вашу организацию.

Спонсируемая юридическая онлайн-программа

Магистр юридических наук

Получите опыт и авторитет с помощью онлайн-программы «Магистр юридических исследований» Pepperdine для юристов.

Спонсируемая онлайн-программа MLS

Магистр юридических наук (MLS)

Получите степень магистра юридических наук в Интернете и специализируйтесь в определенной области права.

Спонсируемая онлайн-программа MLS

Если вы хотите быть посредником, важно определить, как вы этого добьетесь. Вот несколько общих шагов, чтобы стать посредником:

Шаг 1. Определитесь с областью практики медиации

В качестве обобщающего термина «посредничество» относится к любому формальному вмешательству, которое помогает участникам спора достичь урегулирования.Однако есть разные области практики, на которых вы можете сосредоточиться в качестве посредника. Каждая область имеет свою культуру, сети и процессы, о которых вам следует знать, когда вы начинаете определять свой новый карьерный путь. Вы также можете рассмотреть возможность использования своего профессионального образования и опыта, чтобы начать работу в качестве специализированного посредника. Некоторые из различных областей практики медиации включают:

• Усыновление
• Бизнес
• Гражданское
• Коммерческое
• Развод
• Работа

• Окружающая среда
• Интеллектуальная собственность
• Травмы
• Недвижимость
• Технологии

Шаг 2. Получите степень бакалавра

По данным Бюро статистики труда (BLS), люди, которые хотят стать посредниками, будут иметь степень образования, соответствующую их области знаний, не обязательно в области арбитража, посредничества или разрешения конфликтов.Часто бывает достаточно степени бакалавра.

Шаг 3. Рассмотрим аспирантуру или юридический институт

Хотя аспирантура не всегда является обязательной для того, чтобы стать медиатором, она может помочь вам приобрести навыки и знания в области медиации. Вот несколько программ на получение степени, ориентированных на разрешение споров, которые вы можете рассмотреть. Некоторые медиаторы являются юристами, и, чтобы стать юристом, вы можете рассмотреть возможность получения степени доктора права, например, онлайн-программы JD; Если вы не хотите получать трехлетнюю юридическую степень, например J.D., онлайн-программа магистра юридических исследований (MLS) может помочь обеспечить базовое понимание правовой системы США и ее взаимодействия в нескольких основных дисциплинах. Существуют также другие типы степени магистра в области разрешения споров, доступные кандидатам с разным образованием.

Спонсируемые программы разрешения споров

Освойте посредничество и станьте эффективным переговорщиком с гибкими онлайн-программами от ведущего Института Штрауса Пеппердин Карузо.

Магистр права онлайн (LLM) в разрешении споров и онлайн-мастер разрешения споров (MDR) подготовит вас к разрешению самых острых конфликтов сегодняшнего дня. JD требуется для LLM. Для получения MDR требуется степень бакалавра.

Шаг 4. Пройдите тренинг по медиации и получите сертификат

BLS отмечает, что в некоторых штатах требуется комплексный курс подготовки медиатора для развития необходимых навыков и способностей для практики формального посредничества.Хотя в большинстве штатов нет требований к частным посредникам, в большинстве штатов есть требования к медиаторам, которые хотят быть «сертифицированными судом» и внесены в официальные списки судебных посредников. По данным BLS, государствам с такими реестрами обычно требуется от 20 до 40 часов утвержденного тренинга по медиации.

Шаг 5. Начните свою практику или присоединитесь к DRC

После того, как у вас появятся навыки и уверенность в формальном урегулировании споров, вы можете начать свою частную практику или присоединиться к центру разрешения споров (DRC) или фирме по альтернативному разрешению споров (ADR) в вашем регионе.Даже если вы когда-нибудь захотите пойти независимым путем, присоединение к фирме или организации, предоставляющей услуги ADR, может помочь вам приобрести опыт и доверие, а также предоставить возможности для установления контактов.

Если вы хотите заняться посредничеством, попробуйте представиться посредникам в вашем регионе и объясните, что вы хотели бы больше узнать о профессии, о том, чем занимаются посредники и как самому стать посредником. Вы можете наблюдать за посредничеством, хотя для этого потребуется соглашение о конфиденциальности с вовлеченными сторонами.

Посредники решают проблемы. Роль посредника состоит в том, чтобы направлять стороны в споре для достижения благоприятного соглашения. Посредники не судят, кто прав или нет в споре, и не дают юридических консультаций; скорее, они облегчают связь между сторонами, которым в противном случае было бы трудно решить проблему самим.

Что подразумевает роль посредника? Согласно O * Net OnLine, инструменту исследования карьеры и анализа вакансий, спонсируемому Министерством труда, должностные обязанности посредника включают:

• Проведение встреч с участниками спора по вопросам арбитражного процесса.
• Использование методов медиации для облегчения общения и достижения согласия между сторонами спора.
• Разъяснение споров между участниками спора и выяснение их соответствующих потребностей и интересов.
• Опрос заявителей, агентов или свидетелей для получения информации по спорным вопросам.
• Подготовка письменных заключений или решений по делам.

В чем разница между посредниками и арбитрами?

Если вы хотите стать посредником, вы также можете быть заинтересованы в том, чтобы стать арбитром.Обе эти роли подпадают под понятие «альтернативного разрешения споров», но есть важные различия, которые стоит изучить, чтобы вы знали, какой карьерный путь вы хотите выбрать. В таблице ниже представлены некоторые ключевые различия между посредничеством и арбитражем:

Сравнение Между арбитражем и посредничеством

Магистр юридических программ онлайн

Арбитраж	Посредничество
Арбитры контролируют исход разбирательства по спору.	Стороны контролируют исход рассмотрения спора.
Арбитрам предоставляется право принимать окончательные и обязательные решения.	Посредники не имеют полномочий принимать решения, и урегулирование достигается только с одобрения сторон.
Арбитраж требует обширного раскрытия информации (исследования и установления фактов).	Стороны в посредничестве добровольно обмениваются информацией, которая поможет в достижении решения.
Арбитры составляют список фактов и доказательств и выносят вердикт (решение) на основании этих выводов.	Посредники помогают сторонам определять и понимать проблемы и интересы каждой стороны.

Источник: Регулирующий орган финансового сектора

Спонсируемые программы разрешения споров

Освойте посредничество и станьте эффективным переговорщиком с гибкими онлайн-программами от ведущего Института Штрауса Пеппердин Карузо.

Магистр права онлайн (LLM) в разрешении споров и онлайн-мастер разрешения споров (MDR) подготовит вас к разрешению самых острых конфликтов сегодняшнего дня. JD требуется для LLM. Для получения MDR требуется степень бакалавра.

Перспективы карьеры посредника

Наконец, может быть полезно подумать о перспективах карьеры, прежде чем принимать решение о том, чтобы стать посредником. BLS прогнозирует сильные 10-летние перспективы трудоустройства посредников, при этом ожидается, что общая занятость вырастет на 8% с 2019 по 2029 год — намного быстрее, чем в среднем по всем профессиям.По данным BLS, в 2020 году средняя заработная плата посредников составила 66 130 долларов США. Где посредники заработали больше всего:

• Округ Колумбия — 104 460 долларов
• Нью-Джерси — 104 300 долларов
• Калифорния — 103 490 долларов
• Род-Айленд — 88 600 долларов
• Аляска — 88 080 долларов

Часто задаваемые вопросы о том, как стать посредником

Сколько времени нужно, чтобы стать посредником?

Время, необходимое для того, чтобы стать посредником, зависит от требований штата и вашего образования.Посредникам обычно требуется как минимум степень бакалавра, на получение которой уходит четыре года. Просмотрите общие шаги, чтобы стать посредником.

Каковы требования, чтобы стать посредником?

Требования обычно включают как минимум степень бакалавра, опыт посредничества и подготовку в зависимости от штата, в котором вы хотите практиковать.

Как я могу стать сертифицированным медиатором без юридического образования?

Для того, чтобы стать посредником, как правило, не требуется диплома юриста.Однако в некоторых штатах может потребоваться высшее юридическое образование для признания посредника, утвержденного судом. В других штатах любой может выступать в качестве посредника после прохождения необходимой подготовки. Ознакомьтесь с нашим руководством по квалификационным требованиям посредника по штатам.

Является ли медиатор юристом?

Не обязательно. Хотя некоторые посредники также являются юристами, в большинстве штатов не нужно быть юристом, чтобы стать посредником. Под адвокатом в основном понимаются люди, имеющие степень доктора права и сдавшие экзамен на адвоката.

Посредник — хорошая карьера?

Любая карьера может быть полезной, если она соответствует вашим интересам, карьерным целям и ожиданиям по заработной плате. Как упоминалось выше, посредники могут рассчитывать на среднюю годовую зарплату в размере 66 130 долларов США в 2020 году и до 104 460 долларов США в зависимости от области.

Последнее обновление: апрель 2021 г.

На этой странице содержится информация из O * NET OnLine Министерства труда, занятости и обучения США (USDOL / ETA).Используется по лицензии CC BY 4.0 . O * NET® является товарным знаком USDOL / ETA.

Может ли посредничество стать вашей повседневной работой?

����������� I всегда был мечтателем.

����������� Один моей детской мечты было, что однажды я смогу содержать себя и свою семью с помощью работа, которая могла бы помочь людям и которая могла бы стимулировать меня каждый день.

����������� Некоторые мечты сбываются.

Для более 20 лет, я вставал по утрам, не мог дождаться, когда доберусь до офиса.Каждый аспект моей работы соответствует моим основным жизненным ценностям и сильные стороны моей личности. Работа интеллектуально сложная, требующая концептуальное и стратегическое мышление. помогать людям — и то, что я делаю, имеет значение — для людей, которых я трогаю — и многим, чего я никогда не увижу.

����������� I я профессиональный медиатор — и надеюсь продолжать работать над своим ремеслом до тех пор, пока либо конфликт устаревает, либо я больше не могу функционировать.Этот оптимистичный взгляд похоже, разделяют и другие, которые уже решили строить карьеру в качестве посредники. Вы можете посетить любую конференцию посредников, сайт медиации или местная посредническая фирма или группа, и вы будете впечатлены посредниками как люди и своим позитивным отношением к себе как к профессионалам и своим живет за пределами офиса. в шаге посредников — это контрастирует с выгоранием и стрессом у юристов. с правовой системой (и часто со своими враждебными коллегами), разочарование, которое испытывают специалисты в области психического здоровья по поводу навязчивой удушающей хватки управляемой помощи, депрессия учителей. в системе государственных школ, а также несчастье и отсутствие контроля это пронизывает очень многих в корпоративной жизни.

����������� Один радостей собственной профессиональной жизни в качестве тренера других медиаторов заключается в том, чтобы станьте свидетелями прилива оптимизма и энергии у выпускников тренинга по медиации курсы. Вместо того, чтобы предлагать продавать товары, которые не работают или могут на самом деле быть вредным, выпускники учебных заведений в восторге от перспективы обеспечение мира и разрешения конфликтов своим будущим клиентам. Они достигают вернуться к своим основным ценностям и мотивам и понять, что они могут тратить их дни действительно помогают людям и делают добро для общества.Они могут усилить контроль над своим рабочим днем ​​и почувствовать надежду оставить свой след в растущей профессии, где по-прежнему есть много возможностей для инноваций и новых игроков.

—

ПРОБЛЕМЫ КАРЬЕРЫ В ПОСРЕДНИЧЕСТВЕ

����������� Там определенно сложно стать посредником ». Почти с той же скоростью, что и « рожденные заново посредники » миротворческой профессии, многие бросают ее и возвращаются к унылой повседневной работе, которая оплатить счета.Поскольку медиация еще не известна и не признана конфликт, обучение общественности совместному решению проблем во многом похоже на учить людей есть суп ложкой. Это имеет смысл, но кажется странным при первый. Многие начинающие посредники разочаровываются из-за времени, затрат и трудностей. работа, необходимая для заработка в новой профессии.

Это разочарование означает, что многие посредники прыгают в … затем выползают из … профессия. Примечательно количество новых лиц на Южном Ежегодная конференция Калифорнийской ассоциации медиации каждый ноябрь.Этот приток свежей крови обнадеживает. Но куда делись все знакомые лица?

Мир крупнейшая независимая посредническая организация, Ассоциация по разрешению конфликтов (ACR)] отражает эту проблему, напечатав две противоположные точки зрения на Обложка информационного бюллетеня «Зима / Весна 2000» (на самом деле, это был информационный бюллетень Общество профессионалов в разрешении споров, SPIDR, одно из бывших организаций, объединенных в ACR) .. � первая статья была написана мной и озаглавлена ​​«Миротворчество может быть вашим днем». Работа.� Другая статья уважаемого посредника Дэвида Плимптона из Южной Портленд, штат Мэн, был «Этическими обязанностями инструкторов по медиации в продвижении Программы обучения. Дэвид утверждал, что после того, как участники обучения дорогие программы, питаясь сиянием прибыльного будущего в качестве профессиональный медиатор, на самом деле после обучения (возможно, многие тренингов) мало рабочих мест и возможности для создания реальной практики. Посредники одеты, им некуда идти.Поддерживая его озабоченность, Дэвид процитировала статью известного посредника Кэти Бирт в 1994 г. Предлагайте ученую степень в области медиации, когда мало споров о вакансиях Разрешение�

�Хотя общий интерес к области ADR растет в геометрической прогрессии, фактические рабочие места в поле мало. В то же время количество людей, запрашивающих и получающих обучение ADR увеличивается с каждым годом. Некоторые полагают, что эта область становится перенасыщены и задаются вопросом, должна ли профессия поощрять постоянное обучение еще большего числа медиаторов … Плимптон отмечает, что ситуация не изменилась со времени публикации статьи Бирта. был опубликован.

����������� M. Скотт Пек начинает свою трансформационную книгу The Road Less Traveled словами: «Жизнь трудна». поездка на дневную работу в сфере медиации не исключение. Это заняло меня с 1979 года, когда я начал заниматься медиацией до 1986 года, пока не получил доход от медиации работа превышала мои расходы в годовом исчислении. За эти семь лет я вложили большой капитал и время (упущенные упущенные возможности). Пятнадцать лет спустя в 1994 году (в том же году, что и статья Кэти Бирт) я все еще инвестировал более 15 000 долларов США на оплату наличными и более 1000 часов (25 рабочих недель) в год на построить свою практику посредничества.

����������� I я не один. Спросите у любого посредника кто сделал успешную карьеру. узнают, что каждый из них вложил огромные деньги и время в следуй за своей мечтой ». Нина Меирдинг, Президент Академии семейных посредников опустошила учительскую пенсионный счет, чтобы начать свою практику посредничества в середине 80-х годов. Джим Меламед, соучредитель крупнейшего в мире сайта посредничества www.mediate.com, отказался от красивого офиса в современное офисное здание в Юджине, штат Орегон, переехало в его домашний офис и провел бесчисленное количество дней за столиками экспонентов, чтобы построить его миротворческий бизнес.

Пожалуй, самый Острая история — это история Тома Альтобелли из Сиднея, Австралия. После установив успешную юридическую практику, но чувствуя неудовлетворенность, Том завершил степень магистра по разрешению конфликтов в ночное время и по выходным. Он присутствовал каждая конференция по посредничеству, участие в общественных программах, бесплатное обучение в программах обучения медиации и писал статьи для всех, кто публиковал их. Его практика медиации все еще не развивалась. Том чувствовал, что ему нужно больше обучение, чтобы перейти на следующий уровень.Итак, с женой и маленьким сыном Том ушел. он практиковал 6 месяцев и проходил со мной курсы в Лос-Анджелесе, в Боулдере, Колорадо, совместные решения и ресурсы (CDR), Гарвардская программа по переговорам в Бостоне и в других программах в США, Лондоне и Гонконге. Конг. Сегодня Том половину времени занимается медиацией, а другую — учит медиации. половина, и это один из самых довольных людей, которых вы когда-либо встречали.

����������� I я не предлагаю вам скопировать Тома Альтобелли, чтобы выступить посредником. ваша дневная работа.Возможно, вам не придется отказываться от дохода за 6 месяцев и еще 50 000 долларов на карманные расходы, как это сделал Том. Но если вы хотите попасть в эту профессию, и это профессия, отличная от вашей Сегодняшняя повседневная работа потребует серьезных вложений и времени. И, как и все в жизни, нет никаких гарантий. �����������

����������� Несмотря на отсутствие гарантий, из всего, что я вижу, будущее медиации выглядит настолько ярким, что я бы сделал большую ставку на успешную карьеру в медиации.По правде говоря, у меня есть! Инвестируя в мой учебный институт и национальную сеть центры посредничества, я поставил большие суммы капитала, взял крупные займы (охраняется моим домом) и посвящает бесчисленное количество часов, основываясь на моей оценке, что обществу потребуется все больше и больше подготовленных посредников.

—

ИССЛЕДОВАНИЕ, КОТОРОЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПРОВОДИТЬ

����������� дюйм решая, начинать ли ваш путь к карьере посредника, это хороший идея провести собственное полевое исследование динамизма поля и его потенциал для поддержки будущих посредников.Не полагайтесь ни на один источник. Говорить с люди из следующих слоев нашего населения, соберите свои собственные данные, и принимайте собственное решение.

Люди, прошедшие судебные тяжбы

����������� Найти люди, прошедшие через судебную систему. Спросите их:

� — если они остались довольны результатом.

�-�, если они остались довольны с процессом.

�-�, если они обнаружат, что деньги, которые они потратили, того стоили.

�- рассматривали ли они медиацию как альтернативу судебный процесс? Почему или почему нет?

—

Адвокаты по судебным спорам

����������� Если вы лично не знакомы с участниками судебного процесса, спросите у друзей или позвоните нескольким адвокаты перечислены на желтых страницах. Спросите их:

— Если их клиенты довольны результатами, процессом и стоимостью судебного разбирательства.

����������� �-� Если они, как профессионалы в судебных процессах, удовлетворены предсказуемостью результат, скорость результата и качество готового продукта?

����������� �-� Если они удовлетворены своей финансовой отдачей от судебных услуг, которые они предложение? В качестве дополнительного вопроса спросите их, получают ли они полную оплату в согласованные сроки. цены на выполняемую ими работу, даже при благоприятных результатах.

����������� Что конфликты и стрессы судебный процесс делать с ними? — Каковы их представления и опыт с посредничеством?

—

Судьи и сотрудники суда

����������� Возьмите поездку в местный суд и посмотрите, сможете ли вы немного поболтать с некоторые из действующих судей, судебных секретарей и судебных приставов� Спросите их:

�- Если граждане, пользующиеся услугами этих финансируемых налогоплательщиками учреждений похоже, удовлетворены результатами и тем, как к ним относятся сотрудники суда и их адвокаты.

�-� Как они верят судебный процесс служит ценностям, целям и потребностям самого суда.

— Каковы их представления и опыт с посредничеством?

—

Корпорации и малые предприятия

����������� Марка встреча с руководителем или менеджером высокого уровня большого размера корпорация и еще одна, у которой есть хотя бы один владелец малого бизнеса. Спросите их:

— Если они удовлетворены судебный процесс как способ взыскания убытков из-за конфликтов и споров?

�- Чтобы попытаться количественно оценить внутренние финансовые отношения и связи с общественностью затраты своих компаний на разрешение конфликтов и устранение положительных и ценные бизнес-ресурсы, чтобы в течение нескольких месяцев или лет останавливаться на прошлых конфликтах. судебный процесс.

— Каковы их представления и опыт с посредничеством?

—

Государственные учреждения и некоммерческие организации

����������� дюйм Завершив свое полевое исследование, поговорите с кем-нибудь, кто работает на местного жителя, штат или правительственное учреждение, школьная система или ветвь власти. Также поговорим кому-то, кто посвятил свою карьеру помощи людям в карьере в благотворительная, общественная или другая некоммерческая деятельность.� Спросите их:

�- Как их учреждения или их бенефициары (налогоплательщики, клиенты, другие агентства) в настоящее время решают конфликты и споры — это работающий?

�-� Как судебный процесс влияет их основная миссия и ограниченные бюджетные ресурсы?

— Каковы их представления и опыт с посредничеством?

—

����������� дюйм обобщая свои выводы и выводы из собственного полевого исследования, сравнивайте и сопоставить их с результатами Комплексного исследования юридических потребностей. завершено Американской ассоциацией юристов в 1994 г., и Отчет о самопредставленных Истцы, опубликованные Американской ассоциацией юристов в 1993 году:

�������� Более двух третей выявленных юридических потребностей не удовлетворяются юристы обходятся слишком дорого;

�������� Когда люди обращаются к юристам до судебного разбирательства, удовлетворение очень велико. высокий.Когда дело попадает в судебный процесс, уровень удовлетворенности и судебная система, и адвокаты резко падают … независимо от результатов

�������� В Аризоне более 62% тяжущихся разводов не имеют адвокатов. все�88% дел имеют только одного юриста

Из тех, кто выбирает без адвокатов, более 50% могли позволить себе юридическую помощь, но выбрали не платить за это, потому что многие считают юристов нарушителями сделок и конфликтными эскалаторы.

�������� Также рассмотрите следующие отдельные выводы, представленные в Докладе Массачусетса за 1998 год. законодательные органы, демонстрирующие высокую удовлетворенность, качественные результаты и стоимость эффективность посредничества. Вы можете прочитать резюме исследования на сайте www.to-agree.com/advres.htm или полный отчет можно найти на сайте www.virginia.law.com/matreas/adrcomm.htm.

—

Сторонам легче выразить свое мнение сами в посредничестве

�������� Стороны ценят повышенную конфиденциальность

�������� Адвокаты выставляют счета за значительно меньшее количество часов, когда дело находится в посредничество

�������� Адвокаты, а также стороны выражают глубокое удовлетворение.

�������� 72% адвокатов сообщают, что посредничество обходится им дешевле. клиенты

�������� В медиации спектр решений намного шире

�������� Более 90% дел, связанных с посредничеством, завершаются письменно. договоры

�������� Более 80% участников спора удовлетворены условиями посредническое соглашение

�������� Экономия судебных издержек при использовании медиации составляет более 50%

�������� 90% участников медиации считают, что процесс медиации ясно, у посредника были хорошие идеи, и что их выслушали

�������� Стороны с большей вероятностью будут соблюдать условия медиации договор

�������� Посредничество в делах быстрее разрешает споры

�������� Стороны экономят значительные гонорары адвокатам, гонорары свидетелей-экспертов и прочие расходы

�������� Общие затраты на посреднические соглашения на 40% меньше, чем на вопросы разрешено в судебном порядке

�������� Истцы с большей вероятностью получат часть иска в опосредованные случаи, чем неопосредованные

�������� Более 50% участников считают, что они изменили свое отношение к делу. конфликты из-за своего опыта посредничества, и 70% членов семьи сообщили Меньше споров и ссор в течение нескольких месяцев после посредничества

�������� Около 60% участников сообщают, что они лучше понимают точка зрения другого лица после посредничества

�������� 90% участников считают, что процесс посредничества прошел хорошо.Быстрее урегулирования повышают уровень удовлетворенности как клиентов, так и адвокатов.

�������� 77% участников выразили крайнее удовлетворение посреднический процесс. Значительная часть тех, кому не удалось достичь соглашение о посредничестве полагает, что посредничество было полезно, и рекомендовал бы его другие.

—

��������������� Ваше собственное полевое исследование, подкрепленные результатами исследования, приведенными выше, должны привести вас к выводу что текущий продукт для разрешения споров (судебных разбирательств) не работает и вызывает низкое удовлетворение как пользователей, так и поставщиков.� Общественность и профессионалы нуждаются в спрос на лучший продукт. ключ к любым новым рыночным изменениям: людям не нравится то, чем они являются предложили … и хотите чего-то другого и лучше.

�����������

—

БУДУЩЕЕ ПОСРЕДНИЧЕСТВА

����������� Если посредничество доказало требование и становится все более доступным, каково будущее?

����������� всемирно известный аналитический центр The Rand Institute опубликовал отчет за 1997 г. обнаружив, что только 7% гражданских дел тогда использовали частное посредничество.� Мало кто сомневается, что использование медиации постоянно на подъеме. случится, если в 20% гражданских дел использовалась частная медиация? Используя 1997 год в качестве базового, если бы только 1 из каждых 5 судебных исков использовала частное посредничество, обществу потребовалось бы в три раза больше посредников, чтобы справиться с этим увеличением. Это увеличение на 300% потребительского спроса на самом деле кажется низким … но давайте жить с этим на сейчас — особенно если учесть возросшую потребность в посредниках для решения проблем и претензии, которые никогда не попадали в судебную систему.Например, многие используют посредничество, чтобы решать проблемы с местом работы, семьей и потребителями задолго до судебного разбирательства когда-либо задуманный, не говоря уже о том, чтобы использовать. Кроме того, посредничество становится все более популярным. формирование семейных и деловых отношений — добрачные финансовые и смешанные семейная медиация и превентивная медиация в строительной отрасли — это всего лишь два примеры выращивания. Если тенденция сохранится, на 300% увеличится использование посредничества. может показаться искаженно низким.

����������� �Рост медиации в Австралии является положительным индикатор … что будет (надеюсь!) произойдут в ближайшие несколько лет в других странах мира.� Например, Австралия сделала значительные изменения языка посредничества. В США ADR означает альтернативное разрешение споров, включая посредничество. Однако в Австралии судебный процесс и арбитраж — это варианты второй линии, в то время как PDR, Первичное разрешение споров, поддерживает посредничество, примирение и переговоры как первый вариант в его системе. изменение, провозглашенное Австралийским судом по семейным делам, привело к культурному сдвиг в использовании и рост посредничества в этой юрисдикции.

����������� Другой Институциональные изменения в Австралии привели к быстрому увеличению спроса. в Австралийский штат Виктория, все гражданские дела в судебной системе должны быть направлен на частное посредничество. Истцы выбирают собственного посредника от частного сектора по рыночным ценам за их собственный счет. тяжущиеся стороны, у которых нет финансовых средств для оплаты.

����������� Это одни только изменения привели к тому, что привлечение квалифицированных медиаторов в частную сектор, что существует социальная SOS для обучения большего числа медиаторов.Этот SOS имеет вызвал поток интереса к программам обучения медиации точка. В Мельбурне людям, которые хотят пройти обучение медиации, часто приходится платить за место в тренировочной комнате только для того, чтобы увидеть другое будущее обучаются посредники!

����������� Если аналогичные судебные инициативы происходят в этой и других странах, цена обучение будет расти, чтобы удовлетворить спрос, как и потребность в посредничестве и его цена услуги на рынке.Если бы я начинал свою карьеру посредника сейчас, я чувствовал бы себя уверенно, вступая в поле с таким обещанием.

—

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? года » ИОВ

����������� Что вы можете сделать, чтобы увеличить свои шансы на карьерный успех? Рецепта нет. Однако помимо глупой удачи и возможности оказаться в нужном месте в нужное время (что вам может быть предоставлено вышеупомянутое обсуждение), я обнаружил, что многие успешные посредников в этой области сегодня:

• Приверженность миротворчеству
• Приверженность навыкам и ремеслу Посредничество�
• Обязательство зарабатывать на жизнь Посредническая работа
• Стратегическое планирование и реализация Ваша карьера посредника
• Отражение и постоянная переоценка
• Успешные модели и наставники

Давайте посмотрим на каждый из этих элементов ближе.

—

Приверженность миротворчеству

Несколько лет назад ко мне пришел друг и сказал, что подумывает закрыть свой закон практика и покупка бизнеса по обрезке деревьев. Он был в восторге от сделки цена, которую он мог согласовать, список известных клиентов, размер прибыли от книги и готовность нынешнего владельца, уходящего на пенсию, координировать переход с клиентами, поставщиками и рабочими бригадами.

Я задал другу один вопрос: любите обрезку деревьев? �

Мой друг стоял как вкопанный и — при чем тут дело? Это денежная машина — и, безусловно, лучше, чем работать долгие часы. под люминесцентными лампами для людей, которые недовольны тем, что я делаю и не оплачивать свои счета.

He купил бизнес … и это стоило ему его сбережений, кредита, выход тестя на пенсию и его женитьба.Невозможно сказать, были ли такую ​​же катастрофу можно было бы предотвратить, если бы он любил обрезать деревья — но в по крайней мере, он бы поставил свои деньги, время, доверие, отношения и мечты ради цели, в которую он верил и которой наслаждался.

Урок здесь просто: не прыгайте в растущую, но все еще неопределенную область как посредничество, если вы не едите, не дышите и не мечтаете о создании мира и разрешение конфликта — и готовы рискнуть всем, чтобы это произошло.Если вы недовольны своим нынешним положением или даже своим весь карьерный путь, возможно, вам будет проще внести небольшую поправку (другая работа, небольшая переподготовка или переход в другую схожую сферу деятельности) вместо того, чтобы переходить к посредничеству. Медиация — это особая профессия, требующая собственное интенсивное обучение и практика.

Практические советы

Карьера в медиации требует умения делаю, а не отношусь к делу.

Задайте себе следующие вопросы:

Насколько важны мир и решимость конфликт в вашей нынешней жизни?

Когда вы слышите о трудовых конфликтах или войны, думаете ли вы о том, как улучшить ситуацию?

Когда трение в офисе или дома, вы активно пытаетесь вмешаться, чтобы снизить напряжение?

У кого-нибудь из ваших героев есть миротворчество? качества? КОНЕЧНЫЙ СОВЕТ

Если бы вы нравится повышать вашу осведомленность и приверженность как миротворцу, место для начало — Третья сторона: � Почему мы сражаемся и как мы можем остановить Уильям Ури (Викинг, 2000).Эта блестящая, удобочитаемая книга мастера-посредника это учебник по установлению приверженности к миру в вашей жизни и для другие. Ури, который является соавтором классика переговоров, Как добраться, , использует многочисленные примеры создания культуры мира по его образцу, Президент Джимми Картер и другие лидеры в этой области.

—

Приверженность навыкам и ремеслу посредничества

����������� Качество окупается в каждом продукте и услуге..� Это не менее верно в области медиации, а может быть, даже в большей степени.

����������� Один причин, по которым так много людей бросаются в сферу посредничества, а затем уходят, как только быстро заключается в том, что в настоящее время нет регулирования или мониторинга лицензирования минимальная компетентность для выхода в поле. Пока есть аттестация программы, которые поощряют компетентность, в отличие от закона, психического здоровья или жилья заключая контракты, медиаторам теперь не нужна лицензия для практики. Это может привести к злоупотребления со стороны потребителей, наносящие вред всему полю.Противники регулирования указывают на отсутствие традиционного регулирования и свобода рынка как отвечает за рост посредничества, разнообразие моделей и высокую степень удовлетворенности темп. Тем не менее даже критики регулирования признают, что будущее профессии и его способность избежать регулирования требует, чтобы мы держали наш собственный дом в заказывать через саморегулируемые стандарты, которые включают высокую планку посредничества компетентность.

����������� Потребители посредников умны и разборчивы.В наших центрах, где посредничество участники выбирают своего посредника из конкурирующих профилей в Интернете, они заявлять о своем уважении к медиаторам с обширной подготовкой и опыт. У клиентов есть инстинктивное чувство калибровки гонорара посредника компетентно: шарлатанов не терпят.

����������� Независимо будущего регулирования и лицензирования, ваш ключ к успеху это стремление постоянно улучшать собственное качество посредством обучения, консультации и супервизия.Взгляните на посредничество стандарты профессиональных организаций, изложенные в приложении. Эти добровольные и желательные стандарты устанавливают требования к обучению и качеству это должно быть ваши минимум целей.

����������� Лучшие посредники, которых я знаю, постоянно проходят обучение. Когда они присутствуют конференций, они находятся в центре внимания презентаций и семинаров. на своих сверстников. Они актуальны в литературе по медиации и могут обсуждать новые теории и техники на высоком уровне.Они осведомлены о предстоящих законодательства и типовых правил, а также писать статьи, практические материалы и т. д. вклады в поле. Они консультируются с коллегами в сложных случаях и искать новые подходы в ситуациях, которые менее мотивированные люди сочли бы « рутинными ». Они учатся как внутри, так и снаружи комната для посредничества.

����������� Если вы подумываете о карьере в этой профессии, вам следует подражать обучающие подходы и действия успешных практиков.С понимая, что ваше обучение медиации никогда не заканчивается, вы должны постоянно искать новые курсы, книги и возможности улучшить свой компетентность. Японцы называют этот подход Кайсэн, то есть подход постоянное улучшение. Постарайтесь включить Кайсен во все аспекты своего развития. компетентность. Кайсен не только постоянно стимулирует, но и никогда не позволит вы соглашаетесь на известное и знакомое. В конечном итоге, независимо от вашего маркетинга или управление практикой, насколько эффективен будет ваш успех в этой области вы занимаетесь посредничеством.

—

Обязательство зарабатывать на жизнь посредничеством

����������� Когда Я впервые пришел в эту область в конце 1970-х, многие посредники и критики медиации были единодушны в одном пункте: в отличие от других профессионалов, которые взимали комиссию, было что-то неприличное в том, что посредники взимают живых ». Критики увидели посредников, которые взимаемые комиссии как оппортунистические и немного мошеннические для общественные.� Их рассуждения? � Если услуга настолько полезна, она должна быть дается бесплатно и бесплатно. Многие посредники разделяли эту точку зрения, но очень разные причины: поскольку медиация так важна для участников и вознаграждение для поставщика, взимание прожиточного минимума может лишить некоторых этого важный трансформирующий опыт и может лишить посредника возможности полностью выполняя свою миссию в жизни.

����������� Это подход живет сегодня. Многие судьи и законодатели избегают программ, которые платят посредникам.- Их мнение? — Добровольцев предостаточно — и в конце концов, посредничество — это работа Бога. Посредники, особенно рожденные свыше после вдохновляющих тренингов или трансформационного опыта вокруг стол посредничества, часто покупаются на такое отношение.

����������� Нет удивительно, что есть так много посредников, которые являются талантливыми и преданными миротворцами но покинуть поле из-за голода. Посредники, которые ничего не думают о предоставлении вдали от их услуг никогда не ожидали того же от дантистов или мороженого владельцы магазинов.Не требуя, чтобы посредникам платили за их усилия и вклады, многие посредники вносят свой вклад в большое количество миротворцев уход с поля — лишение общественности их услуг по разрешению конфликтов.

����������� Первый шаг к тому, чтобы ваше посредничество работало, чтобы обеспечить вам средства к существованию, — это ваше утверждение решение сделать это. Многим посредникам действительно нравится их миротворческая работа в качестве призвание. Им нравится посещать тренинги и конференции, чтобы улучшить свои навыки, а затем с удовольствием оказываете услуги на волонтерской или неполной основе.Они работают в общественных центрах медиации, в некоммерческих группах или заполняют по мере необходимости для профессиональных групп медиации. Эти посредники делают бесценный вклад в разрешение конфликтов в своих сообществах — и многие могут теряют свой миротворческий интерес, если они занимаются этим постоянно, изо дня в день — и от этих навыков зависело либо привлечение клиентов, либо сохранение работы.

����������� I полностью понять и поддержать этот выбор миротворчества неполный рабочий день.Когда я был мальчик, моя мама проводила каждый вечер на диване, вязывая элегантную одежду для все члены нашей большой семьи. трикотажные изделия приносили ей друзья и знакомые с улицы. Даже профессионалы местного вязального магазина восхищались ее работой. попросила маму связать платье на заказ. Приняв задание, мама пребывала в постоянном стресс и волнение … и она так и не закончила платье.� Вязание, акт радости и любви, когда она отдавала свою работу семье, стала утомительной и стрессовой предприятие.

����������� Вы может быть миротворцем, не делая это своей повседневной работой. Это может быть лучшее решение ты делаешь. Однако, если вы хотите проводить дни в посредничестве, вы должны готовы вывести свои навыки на рынок. Это означает, что вы должны адаптировать миротворческая приверженность требованиям работы или условиям практики� без ставя под угрозу ваши основные ценности.

Если вы выбираете зарплату в государственном или частном секторе, вы немедленно столкнуться с протоколами и требованиями, которые могут значительно отличаться от моделей, о которых вы узнаете из книг и учебных курсов. Для Например, одним из крупнейших работодателей посредников в Лос-Анджелесе является Примирительный суд при Высшем суде Лос-Анджелеса — посредническая служба для вопросы опеки и посещения. штатный посредник, вы получите высшее повышение квалификации, долгосрочное надзор со стороны старшего персонала, а также зарплата плюс дополнительные льготы от Los Округ Анхелес (они никогда не возвращают зарплату!).Возможно, самое главное, вы будет иметь возможность ежедневно выступать посредником с самыми разными людьми. Ваши навыки будут быстро развиваться по мере того, как вы сталкиваетесь с проблемами и давлением со стороны участников, их адвокатов, сотрудников суда и требований ежедневных вопросы.

����������� Однако, как судебный медиатор от вас может потребоваться изменить свое мнение о посредничество и навыки, соответствующие рамкам работы.Стороны редко добровольно участвуют в медиации — они необходимы сделать это по закону и должны участвовать по решению суда.Так много для консенсуальное участие. Из-за востребованности услуг это может занять 2-3 часа. месяцев для встречи, которая может быть ограничена двумя часами, по соглашению или без соглашение. Вот и все, чтобы довести процесс до участников.Даже если проблемы с воспитанием связаны с беспокойство по поводу алиментов, семейного дома или других финансовых проблем, посреднику запрещено решать любые вопросы, кроме опеки и посещение. для общего согласия.Более чем в половине примирительных судов в Калифорнии если стороны не придут к соглашению, посредник будет уполномочен и требуется по правилам суда сделать рекомендацию судье, используя общение и наблюдения в ходе обязательного сеанса медиации. Вот и все, что касается конфиденциальности и конфиденциальности.

����������� Пока давление и ограничения различаются от должности к должности, каждая работа в посредничество потребует компромиссов. Если вы работаете в офисе омбудсмена, вы будут ограничены по вопросам и сторонам, над которыми вы можете работать.Если ты работаешь для фирмы, предоставляющей услуги посредничества, вам может потребоваться продать посредников на панель фирмы, когда вы можете знать о лучших посредниках в другом месте. Получать готов — каждая позиция будет иметь свои требования и свои ограничения.

����������� Частный практика также не свободна от перекрестного давления. Вы столкнетесь с людьми, которые сделали ужасные вещи, и кто может попросить вас быть соучастником в их планах обмануть правительство или другую сторону. Стороны могут быть готовы платить только в течение часа вашего времени, когда вы считаете, что дело требует хотя бы три часа, чтобы сделать работу грамотно.Направляющий юрист или бухгалтер может просить вас направить стороны обратно в их офисы, когда у вас есть настоящие вопросы о компетентности и / или этике этих профессионалов. Вы можете отвергать людей, которым могут быть полезны ваши услуги, потому что они не могут заплатить ваши гонорары и вам нужно платить за аренду.

Оставайтесь на месте ремень пристегнут … приготовьтесь к безумной поездке!

����������� Как вы видите, ваше обязательство зарабатывать на жизнь в качестве посредника может столкнуться с серьезными проблемы.Это случается во всех сферах, когда реальность сталкивается лицом к лицу с высокими идеалы и первоначальные ожидания. Через все это, если вы не останетесь в седле и либо сохраните свою работу, либо продолжайте практиковать, у вас не будет посредничества, поскольку ваша повседневная работа — и не только вы, но и ваше сообщество может быть хуже для вашего неспособность или нежелание справляться с этими неизбежными неровностями.

—

Стратегическое планирование и реализация вашей карьеры посредника

����������� дюйм тренируясь и общаясь с посредниками по всему миру, я был постоянно удивлялся расхождению в том, что посредники делают для сторон, они помогают за столом посредничества и что они делают в управлении своими собственными карьеры.

No related posts.