Разное

Прибыльные услуги: наиболее выгодные идеи в России и мире в 2021 году с минимальными вложениями

14.07.1983

Содержание

Прибыльные направления для бизнес в сфере услуг и сервиса в 2021 году

Добавлено в закладки: 0

Сервисные услуги

Кризис – явление, влияющее по-разному на различные отрасли бизнеса. В то время как многие предприятия оказываются на грани разорения, другие остаются практически не затронуты негативными процессами в экономике или умудряются даже выиграть от них.

Бизнес в сфере услуг и сервиса в крисиз

Сфера услуг особенно остро испытывает на себе негативные последствия кризиса, поскольку в условиях уменьшения покупательной способности люди предпочитают вкладывать в нечто осязаемое, платить за то, что останется с ними надолго. Тем не менее, для отдельных услуг кризис – это возможность получить дополнительную прибыль. Но и в отраслях, страдающих от кризиса больше всего, при умелом ведении бизнеса можно удержаться на плаву и даже успешно развить своё дело, обойдя конкурентов.

Кризис не мог не затронуть такой вид бизнеса, как оказание финансовых услуг. Снижение уровня доходов населения привело к тому, что стали более популярными услуги ломбардов. Ломбарды в кризис остаются на плаву благодаря особенностям данной сферы деятельности – реальный располагаемый доход их клиентов падает, поэтому люди стараются заложить некоторое «лишнее» или ставшее ненужным имущество.

Эксперты отмечают, что на данном этапе существует две основных причины роста популярности ломбардов.

  1. Стоимость драгметаллов в рублёвом эквиваленте выросла более чем на 50 процентов. В итоге получается, что сумма займа, которая выдается на руки клиенту, увеличилась в полтора раза. 90 и более процентов граждан несут в ломбард именно золотые украшения.
  2. Банковские учреждения ужесточили процесс выдачи кредитов населению.

Микрозаймы «до зарплаты» не утратили своей популярности у населения, поэтому услугами ломбардов активно пользуются сегодня.

Владельцы ломбардов требуют внесения залога, однако эта сумма в разы ниже, чем в микрофинансовых организациях. Кроме того, уровень дохода и кредитная история там не принимаются во внимание, что еще добавляет данной услуге популярности.

Страховые компании тоже стали чувствовать себя в таких условиях немного увереннее, поскольку их популярность в кризис лишь возросла. В этих условиях страховщики ориентируются, прежде всего, на предприятия малого и среднего бизнеса, которые готовы платить им за гарантию компенсации в случае банкротства.

Кризис не помеха и учреждениям, предоставляющим услугу санаторно-курортного отдыха. Предприятия рекреационной сферы выиграли на том, что большинство граждан отказались от дорогостоящих поездок за рубеж в пользу внутреннего туризма, что дало приток новой клиентуры местным гостиницам.

Брачные агентства также могут успешно работать в условиях финансового кризиса. Этой категории заведений при должной осведомленности целевой аудитории гарантирован приток заинтересованных клиенток, ищущих финансово обеспеченного жениха на родине или за рубежом.

Сейчас люди стремятся сэкономить на развлечениях, проведении праздников, некоторые стараются меньше тратить на еду (например, не заказывают обед в кафе с доставкой, а берут ее с собой из дома). Что касается осуществления ремонтных работ, то сейчас «ремонт под ключ» имеет возможность заказать далеко не каждый, однако заменить обивку старой мебели и подновить ванную соглашается большой процент потенциальных клиентов.

Немалое число граждан отказывается от незапланированных, спонтанных покупок – решение приобрести что-то дорогостоящее приходит постепенно и тщательно взвешивается. Особенно остро для населения стоит вопрос о сокращении сумм тарифов на услуги ЖКХ – услуги по повышению эффективности отопления и установке водных и газовых счётчиков снова становятся популярными как вариант долгосрочной экономии. Энергоаудиторская фирма сможет достичь успеха в подобных условиях.

Сфера услуг

Мотивация к старту

Кому подойдет такой бизнес?

Прежде всего, оказание услуг тесно связно с общением с большим количеством абсолютно разных людей. Важно обладать тактом, чувством юмора и коммуникабельностью, уметь общаться на разные темы и понимать психологию клиента.

Основной мотивацией открыть свое дело может стать как возможность повышения личного дохода, так и получение определенной свободы действий и распределение личного времени в соответствии со своими желаниями.

Прибыльный бизнес в сфере услуг

Те, кто загорелся идеей открыть свой бизнес, не должны в кризис отказываться от креативных идей. Наоборот – перераспределение финансовых потоков и меньшая конкурентность освобождают широкое поле для деятельности. Как показывает практика, открыть свой прибыльный выгодный бизнес в сфере услуг можно совершенно без вложений: каждый из нас умеет что-то делать лучше других. Эти умения и знания можно очень выгодно продать и заработать на этом в кризис.

Малый бизнес сегодня будет лучшим вариантом. Люди охотнее купят услугу – маникюр, стрижку, разработку сайта не в большой компании, которая имеет целый ряд дополнительных трат, а у частного лица.

Преимущества бизнеса в сфере услуг

  • Возможность стартовать без вложений или с минимальными вложениями.
  • Минимальные риски – все зависит от выбранной ниши и масштабов проекта. Возможность отказа от взятия займов.
  • Сфера услуг – весьма обширная и разнородная. Можно выбрать торговлю информацией или стать посредником, можно оказывать консультационные услуги на возмездных началах – вариантов масса.

Что нужно, чтобы начать бизнес в сфере услуг?

  • Высшее или специальное образование.
  • Опыт работы в выбранной сфере – теоретический или практический.
  • Желание много работать на старте, пока деятельность не начнет приносить свои плоды.
  • Прежде, чем воплощать свою бизнес идею в сфере оказания услуг в жизнь, необходимо проанализировать рынок на предмет самых популярных и востребованных услуг, отыскать условно свободную или свободную нишу
    изучить особенности региона, в котором планируется старт.
  • Тщательно проанализировав сегменты, в которых потенциальные клиенты стремятся сэкономить, можно найти такую нишу, которая поможет решить проблему клиента и соответственно принести прибыль вам.

Как сделать так, чтобы клиенты пришли именно к вам?

Осуществляйте продвижение через соцсети и собственный сайт (или даже лендинг), который можно создать бесплатно. На сайте рядом с информацией о вашим предложении хорошо разместить электронные книги, которые касаются выбранной темы, и полезные советы по ней. Это не только оптимизирует ваш сайт в поисковых системах, но и повысит лояльность существующих и потенциальных клиентов – они будут видеть, что вы заинтересованы в том, чтобы всесторонне рассмотреть и решить их проблему.

Обменивайтесь ссылками и рекламой с партнерами – это позволит снизить траты на рекламу в интернете. Проведение розыгрышей, акций, возможность приобретения дисконта увеличат целевой трафик и количество клиентов.

Хорошая репутация в кризис – это залог того, что проект просуществует долго. Помните, что довольный услугой человек расскажет о ней трем своим друзьям и порекомендует именно ваш сервис, а оставшийся неудовлетворенным расскажет 10-20 людям о том, какой вы плохой специалист в выбранной вами области. Работать необходимо на совесть, тогда вы уже на старте приобретете статус эксперта.

Сегодня бизнесмен и его клиент – партнеры, поэтому не нужно пытаться убедить клиента в том, чего вы в итоге не сумеете ему предоставить.

Перемены давно стали устоявшейся привычкой, однако бизнесу нравится стабильность. Кризис заставил все существующие компании и стартапы двигаться быстрее, быть более мобильными. Эксперты отмечают, что данный этап развития мировой экономики требует качественного нового подхода, и к таким условиям необходимо приспосабливаться как к долговременному периоду жизни.

Специалисты отмечают, что любой вид предпринимательской деятельности сегодня должен интегрироваться в IT – сферу, которая, как правило, предоставляет ряд новых возможностей для дальнейшего роста и развития, а также позволяет автоматизировать ряд важнейших бизнес процессов. Ближайшая перспектива до 20 19-го года – облака, больший объем данных, аутсорсинг, мобильность, e-commerce и омниканальное общение с клиентом.

Отдача от вложений в развитие ИТ-инфраструктуры очевидна – увеличивается конверсия сайта, большее количество людей начинает доверять той или иной компании. Среди товаров и услуг выходят в первые ряды тонкие, легкие устройства, 2 или 3 в одном – клиенту нравится получать целый комплекс в личное пользование.

Действенный метод продаж для сферы услуг

Тот, кто предлагает свою услугу (или персонал, который на него работает), должен иметь чёткую цель и мотивацию – почему он это делает. При этом важно, чтобы финансовая составляющая вопроса не находилась на первом месте. Стартапер или крепко стоящий на ногах бизнесмен должны сами быть уверены в полезности и актуальности своего продукта для клиентов – иначе товар (услугу) не продать.

В этой рубрике Вас ждет подборка лучших новых бизнес идей в сфере услуг и предоставление сервисов для населения в году.

Маржа вперед: российский банк вошел в топ-13 прибыльных цифровых организаций | Статьи

Во всем мире прибыль приносит только 13 цифровых банков — то есть порядка 5% от общего их числа. Об этом говорится в исследовании BCG, которое есть в распоряжении «Известий». Большая часть таких организаций находится в Азии, пара — в Европе, и одна — в России, это «Тинькофф». Ключевыми факторами успеха банков стали выгодные предложения розничным клиентам, а также наличие крупной экосистемы или поддержки больших компаний. Спрос на цифровые сервисы будет расти в дальнейшем, однако о полном исчезновении классических банков говорить преждевременно, заявили эксперты.

Секрет успеха

Специалисты BCG проанализировали показатели мировых цифровых банков (то есть тех, операции в которых производятся исключительно в интернет-формате) и выяснили, что коммерческим успехом может похвастаться только малая их часть: из 249 таких организаций лишь 13 приносят прибыль. При этом 10 доходных цифровых банков расположены в в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Среди них, например, китайские WeBank и Afbank, японские SonyBank и Jibun Bank, а также корейский KakaoBank. В Европейском регионе были обнаружены только две прибыльные кредитные организации — это британские OakNorth Bank и Starling Bank, а в Америке ни одной фирме такого формата не удалось выйти в плюс. Из российских банков в топ попал «Тинькофф» — инновационная компания, которая фокусируется на дистанционном обслуживании клиентов и не имеет отделений.

Вместе с тем у успешных цифровых финансовых организаций есть несколько общих черт. Прибыльные банки представляют очень сильные предложения с точки зрения розничного кредитования, рассказала старший партнер и управляющий директор компании Наталья Геращенко. Четыре из них вообще вошли в банковское дело из сферы цифровых платежей, пояснила она.

Другим объединяющим фактором для лидеров выступает либо поддержка со стороны крупных компаний со значительным опытом ведения бизнеса, либо наличие большой экосистемы, отметила Наталья Геращенко. Это обеспечивает несколько преимуществ: узнаваемость бренда, базу потребителей, а также обширные данные для анализа и настройки клиентских путей.

Кроме того, для успеха критически важно использование существующих активов, быстрое масштабирование цифровых операций и поддержание прогресса с течением времени, говорится в исследовании. Последнее особенно значимо в условиях нарастающей конкуренции с традиционными банками, которые также начали инвестировать в клиентский опыт и развитие экосистем. А в долгосрочной перспективе цифровым кредитным организациям следует сосредоточиться на гибком управлении, масштабируемых технологиях, а также на «одержимости» клиентами.

— Все эти условия мы видим у лидеров, в том числе у российского «Тинькофф», который не только вошел в 13 прибыльных цифровых банков мира, но и стал одним из лидеров по охвату населения своими услугами с показателем более 9%, — отметил партнер и управляющий директор BCG Макс Хаузер.

Впрочем, он отметил, что цифровые игроки находятся еще в начале пути — ни один из них пока не захватил более 2% кредитного портфеля в рамках своего рынка.

«Известия» направили запрос в крупнейшие российские банки и ЦБ с просьбой прокомментировать результаты исследования.

Тотальная цифровизация

Развитие цифровых продуктов на финансовом рынке в России и Юго-Восточной Азии в настоящее время опережает другие страны, поэтому именно здесь зафиксировано наибольшее количество кредитных организаций с прибыльной бизнес-моделью, отметил директор банковских рейтингов НРА Константин Бородулин. При этом их бизнес-схемы тесно связаны с технологическим прогрессом, что приводит к большим расходам по этому направлению. В результате преимущества среди специализированных банков имеют те, кто существует в группе компаний или экосистеме и получает поддержку от материнской организации, отметил он.

Однако цифровизация не поставит крест на традиционных банках, уверен Константин Бородулин. Классические банковские структуры по-прежнему занимают превалирующую долю в объеме привлеченных средств клиентов и размещенных кредитов во всех странах мира. Говорить о полном переходе кредитных организаций России в цифровую среду преждевременно, резюмировал он.

Если раньше ключевым фактором для клиентов была величина комиссий за обслуживание, то в последние годы все более значимыми становятся скорость и доступность услуг, удобство интерфейса и широкий функционал мобильного приложения, констатировала директор по банковским рейтингам «Эксперт РА» Людмила Кожекина. При этом спрос на цифровой банкинг в дальнейшем будет только расти, спрогнозировала она.

Эксперт согласилась, что развитие и поддержание высокого уровня диджитализации услуг требует от банков значительных инвестиций в ИТ. Поэтому они активно проводят оптимизацию сети подразделений для сокращения издержек. Эта тенденция станет долгосрочной, однако полного отказа крупнейших банков от отделений на горизонте ближайших пяти лет не ожидается, поскольку спрос на банковские услуги, предоставляемые в офисах, сохранится со стороны старшего поколения, заявила Людмила Кожекина. Также стоит учитывать, что существуют популярные услуги, которые не могут быть реализованы в полностью цифровом формате — например, банковские ячейки, которые часто применяются при совершении сделок купли-продажи недвижимости на вторичном рынке, резюмировала она.

Из 249 цифровых банков в мире всего 13 прибыльные – один из них российский

Москва, 27 августа 2021 г. — BCG проанализировали показатели цифровых банков (операции в которых производится исключительно в цифровом формате) и отметили, что лишь 13 из них прибыльны, что составляет около 5% от общего числа игроков, а 10 из них находятся в Азиатско-Тихоокеанском регионе. При этом на Европу приходится всего 3 цифровых банка, а в Америках таких банков не оказалось ни одного.

«Прибыльные цифровые банки, как мы видим, создали очень сильные предложения с точки зрения розничного кредитования. Четыре из них вообще вошли в банковское дело из сферы цифровых платежей», — отмечает старший партнер и управляющий директор BCG, глава экспертной практики по финансовому сектору в России и СНГ Наталья Геращенко, — «Другим объединяющим фактором для лидеров является или поддержка со стороны крупной устоявшейся компании со значительным опытом ведения бизнеса или наличие крупной экосистемы. Эта поддержка дает несколько преимуществ, включая узнаваемость бренда, клиентскую базу и обширные данные для анализа и настройки клиентских путей», говорит она.

В частности, как отмечают авторы исследования для успеха критически важны три фактора: использование существующих активов, быстрое масштабирование цифровых операций и поддержание прогресса с течением времени, что особенно важно в условиях нарастающего уровня конкуренции с традиционными банками, которые также начали инвестировать в клиентский опыт и развитие экосистем.

С точки зрения долгосрочных перспектив, для успешного создания и масштабирования цифрового банка авторы отчета предлагают сосредоточить внимание на трех столпах успеха, которые стимулируют взаимодействие с клиентами и обеспечивают критически важную гибкость бизнеса: одержимость клиентами, масштабируемые и гибкие технологии, а также гибкая организация и управление.

«Все эти условия мы видим у лидеров, в том числе российского Тинькофф, который не только вошел в 13 прибыльных цифровых банков мира, но и стал одним из лидеров по охвату населения своими услугами с показателем более 9%, — отмечает партнер и управляющий директор BCG, руководитель экспертной практики BCG по цифровым технологиям в России и СНГ Макс Хаузер, — при этом необходимо признать, что цифровые игроки находятся еще в начале пути — ни один из них пока не захватил более 2% доли с точки зрения общей массы депозитов и объема кредитного портфеля в рамках своих рынков»

С полной версией отчета можно ознакомиться здесь

Прибыльные виды малого бизнеса — First Broker

25.12.2015

В развитых странах основу экономики составляют малый и средний виды бизнеса. При незначительной сумме вхождения индивидуальный предприниматель может организовать доходный бизнес в Москве и получать стабильную прибыль. Размеры последней диктуются тем, в которой области вы планируете работать и зарабатывать. Наибольшие деньги вращаются в сферах услуг, производства, транспорта, торговли.

Статистика прибыльных бизнесов, составленная аналитиками, позволяет сделать вывод о том, что достичь лучших результатов могут только профессионалы своего дела с высоким уровнем подготовки. Специалисты востребованных профессий могут работать на себя, серьезно экономя на содержании штата сотрудников, аренде офиса и рекламе.

Минус вхождения в дело состоит в том, что лидерами в нише становятся специалисты, которые укрепились в ней давно — именно к ним при стабильно высоком качестве услуг будут возвращаться клиенты. Таким образом, основная сложность для новичков состоит в том, чтобы занять достойную позицию на рынке и обеспечить приток клиентов от конкурентов.

Прежде чем выбрать сферу деятельности, оцените ее по ключевым признакам, свидетельствующим о доходности проекта. Рентабельные виды предпринимательства отличаются следующими характеристиками:

  • короткий срок возврата вложенных в проект средств;
  • большой спрос у потребителей;
  • хорошая рентабельность — доходы должны увеличиваться по мере роста объема реализуемых товаров и услуг;
  • низкий ценовой порог, при котором приобретение сырья и материалов позволяют доходности увеличиваться;
  • положительный показатель фондоотдачи;
  • высокая популярность товаров/услуг, которые пользуются стабильным спросом, вне зависимости от экономической ситуации в стране и политических аспектов.

Красота и здоровье

Салоны красоты как вид прибыльного бизнеса

Успешный бизнес в Москве можно организовать, если открыть свой салон красоты, массажный кабинет или парикмахерскую. В этой сфере можно выбрать сегмент оказания услуг, ориентированный на клиентов со средним достатком или обеспеченных лиц. Быстрее всего окупится парикмахерская эконом-класса — низкие расценки на услуги привлекут клиентов, желающих тратить меньше денег на стрижку и укладку волос.

Строительство и отделочные  работы

Прибыльный малый бизнес — строительство и отделочные работы

Спрос на строительные услуги объясняется ростом рынка недвижимости. Одно из преимуществ, которое делает строительство выгодным бизнесом сейчас, — минимальный порог вхождения. Так, если для открытия полноценной компании у вас не хватает ресурсов, вы вполне можете на старте скооперироваться с другими специалистами и сформировать профессиональную бригаду, занимающуюся мелким ремонтом или отделкой внутренних помещений.

По мере роста числа клиентов и прибыли, вы сможете расширять список предоставляемых услуг. Подготовительные мероприятия такого толка позволят сформировать начальный капитал, который станет основой для открытия компании, занимающейся строительством жилых и коммерческих объектов.

Автосервис и шиномонтаж

Прибыльный малый бизнес — автосервис

Лучшие виды бизнеса — те, которые открываются как реакция на потребности населения в новых услугах. С увеличением числа автомобилей растет спрос на услуги автомехаников и шиномонтажников. Наиболее востребованы мелкие ремонтные работы — покраска кузова, замена покрышек, установка дисков, ремонт шин. Не менее активным будет спрос на услуги автомойки.

Продажа продуктов питания

Магазины продуктов питания: всегда прибыльный бизнес

Востребованы также предприятия, реализующие продукты питания. Организовать торговую точку проще в спальном районе. Если на полноформатный магазин денег не хватает, на первых порах достаточно торгового киоска или павильона — маленький бизнес тоже может быть прибыльным.

Начиная с перечня самых необходимых продуктов, вы легко сможете в будущем расширить ассортимент и арендовать новое помещение для открытия торгового зала. Главные условия — свежесть и хорошее качество продукции, а также невысокая себестоимость, — могут быть достигнуты, если вы найдете проверенных поставщиков. К примеру, скоропортящиеся товары (молоко, выпечку, хлебобулочные изделия) лучше закупать у местных производителей.

Маркетинг и реклама

Маркетинговые и рекламные агентства — всегда прибыльный бизнес

Наиболее прибыльный малый бизнес, который остается востребованным во все времена, — предоставление услуг в области рекламы. Это могут быть контекстная реклама в Интернете, интернет-маркетинг, оффлайновые рекламные и маркетинговые акции.

За проведение креативной и правильно организованной кампании собственники организаций готовы платить большие деньги. При этом процесс создания фирмы, которая предлагает услуги рекламы, не требует значительных финансовых вложений. Реализация проекта под силу нескольким специалистам, объединившим свои усилия и средства для формирования стартового капитала.

Ресторанный бизнес

Ресторан — неизменно прибыльный бизнес

Прибыльная сфера бизнеса — организация заведений общественного питания различных типов. Кафе, рестораны, закусочные и пиццерии могут быть открыты в отдельно стоящем здании или в пространстве ТРЦ. Возможна организация общепита при отдельном учреждении, предназначенного для сотрудников последнего.

Фермерство

Фермерство особенно прибыльно в условиях импортозамещения

Самое главное в организации собственного фермерского хозяйства — найти рынки сбыта для реализации большого поголовья скота или птицы. Отличным вариантом станет сотрудничество с местным магазином или торговым центром, торгующим натуральными продуктами питания.

Можно продавать продукцию и без посредников — арендовав место на рынке. Однако в этом случае для хранения придется приобрести холодильное оборудование — лари и морозильные камеры.

В зимний период стабильный дополнительный доход способно принести выращивание овощей и зелени в теплицах. Для праздничного стола охотно приобретают местные томаты и огурцы, зеленый лук, петрушку, сельдерей, клубнику.

Аудит предприятий

Аудит предприятий набирает обороты рентабильности

Прибыльным видом бизнеса в России также могут стать услуги аудита, которые пользуются спросом в любых экономических ситуациях, так что даже финансовый кризис не сказывается на уровне доходов этих специалистов. Вы также можете быть уверены в постоянстве клиентов. Как правило, вслед за первым обращением, организации вновь приходят к аудитору, услугами которого пользовались до того.

Роль рекламы выполняют частные рекомендации, которые моментально распространяются в бизнес-среде. Есть и возможность серьезно экономить: работая на себя, вы не тратитесь на содержание офиса и оплату труда сотрудников.

Специализированные клиники

Частные лаборатории и клиники

В список самых прибыльных видов бизнеса следует также включить косметологические и стоматологические кабинеты, лаборатории, проводящие анализы материала по фиксированным тарифам. Содержать такое заведение очень дорого, однако высокие цены на услуги быстро компенсируют затраты на закупку оборудования, диагностических комплексов и лекарственных препаратов.

Бухгалтерские услуги

Оказание бухгалтерских услуг — традиционно востребованный и прибыльный бизнес

Как и аудиторы, оценивающие варианты развития предприятий, бухгалтеры остаются востребованными специалистами на рынке услуг. Расценки на их труд стабильно высокие. Зато и конкуренция в этой сфере значительная — частных бухгалтеров, предлагающих услуги индивидуальным предпринимателям, очень много. Выделиться из их числа помогут безупречная репутация и хорошее качество работы.

Частные стоматологи и ортодонты

Стоматология — один из самых известных прибыльных бизнесов

Маленьким прибыльным бизнесом может владеть частный стоматолог.  Эти врачи всегда имеют целый штат клиентов. Многие пациенты, оставшиеся довольными работой конкретного специалиста, приходят к нему вновь при обнаружении схожей проблемы, а также рекомендуют стоматолога близким и друзьям. Без единой рекламной строчки и с учетом закупки профессионального оборудования, прибыль, поступающая от визитеров, скоро покроет затраты на открытие стоматологического кабинета.

Востребованными в России становятся и услуги стоматологов-ортодонтов. О «голливудской» улыбке сегодня мечтают не только звезды шоу-бизнеса, но и предприниматели, рядовые обыватели и даже домохозяйки. Плюс вступления в бизнес в том, что зубная индустрия в РФ не достигла того уровня развития, как на западе и опытных ортодонтов на рынке все еще не слишком много.

Налоговые расчеты

Налоговые расчеты — сравнительно новый прибыльный бизнес

Выгодный бизнес можно вырастить из малого предприятия уже сейчас, если взять на вооружение урегулирование вопросов с налоговой частных заказчиков. В списке услуг компании окажутся на старте заполнение деклараций, общение с налоговой инспекцией. В будущем вы сможете оказывать услуги инвесторам, давая оценку системам налогообложения на международном рынке.

Адвокатские конторы и антиколлекторы

Юридические фирмы претерпевают новую волну спроса на свои услуги

Услуги адвокатов, которые специализируются в самых разных юридических вопросах, стабильно востребованы. А с момента вступления в октябре 2015 года закона о банкротстве физических лиц их спектр деятельности еще более расширился.

Успешный бизнес в Москве сегодня можно основать, открыв собственное антиколлекторское агентство, набрав в штат несколько адвокатов и установив партнерские отношения с саморегулируемой организацией арбитражных управляющих (СРО АУ).

Микрокредитование

Микрокредитование — сфера сверхприбыльного бизнеса

Услуги микрофинансовых организаций пользуются огромным спросом. Именно в эти «конторы» обращаются должники, которые не могут вовремя погасить кредит или нуждаются в средствах на крупную покупку. Наиболее прибыльным этот вид малого бизнеса делают огромные проценты, под которые выдаются займы.

Если стандартная процентная ставка по кредиту в банке 16–20 %, в микрокредитовании встречаются наценки в 30, 50 и даже 100 %. Число клиентов компаний подобного толка часто пополняется за счет граждан, имеющих плохие кредитные истории.

Частные управляющие

Частные управляющие: перспективно и прибыльно

На западе физические лица охотно доверяют свои сбережения трейдерам. Аналитики прогнозируют, что в ближайшие несколько лет услуга управления финансами станет популярной и в России. Задача трейдера — вкладывать средства клиента в те или иные инвестиционные программы и получать процент за свою деятельность.

Все что нужно для обогащения — аналитический склад ума и знание основных финансовых инструментов (валютный рынок Форекс, акции и облигации, ценные бумаги). Общение с заказчиками можно вести в режиме онлайн со своего компьютера.

«Первый Брокер» подскажет наиболее прибыльный вид малого бизнеса

Компания «Первый Брокер» подскажет вам самые прибыльные виды бизнеса, которые способны приносить доход уже после первых вложений. Мы подберем для вас ту сферу предпринимательства, в которой вы будете ориентироваться лучше всего. После этого вы сможете с нашей помощью выбрать один из готовых бизнесов, представленных в каталоге компании.

В выборе вам помогут:

  • обширная база реализуемых объектов;
  • организация сделки без посредников;
  • комплексный аудит проекта, цель которого — оценка рентабельности и определение его рыночной стоимости;
  • поиск вариантов, не представленных в каталоге, на открытом рынке.

Мы также даем клиентам консультации по вопросам открытия доходного бизнеса в Москве, Санкт-Петербурге или регионах с нуля. Основными преимуществами мы считаем гибкие расценки, понимание индивидуальных потребностей клиентов и гарантию конфиденциальности сделки.

 

Возврат к списку

Бизнес в Чехии: преимущества, особенности и самые прибыльные варианты

Вести свой бизнес в Чехии – это действительно выгодное коммерческое предприятие с минимумом риска. Ведь не зря эту юрисдикцию называют восточноевропейской Швейцарией. Но из-за сложившихся в обществе стереотипов многие люди просто бояться предпринимать какие-то шаги, считая, что начинание в любом случае будет обречено на неудачу.

Именно поэтому мы решили написать для вас обзорный материал, в котором постарались рассказать обо всех особенностях и преимуществах ведения своего бизнеса в Чехии. А если вы уже готовы к такому шагу, обратите внимание на самые привлекательные варианты и раздел, посвящённый типичным ошибкам, которые вполне можно избежать!

Почему именно Чехия?

Короткий, ёмкий и абсолютно правильный по сути ответ – потому, что это действительно выгодно и просто – будет по отношению к читателям неверным. Ведь вам, вероятнее всего, нужна конкретная экспертная информация, а не провозглашение бездоказательных истин.

Фактические преимущества бизнеса в Чехии:

  • Бизнес в этой юрисдикции обладает всеми правами и возможностями, свойственными деловому миру Европейского Союза.
  • Полноправное членство в Шенгенской зоне. Это обеспечивает, помимо прочего, возможность свободного безвизового перемещения в границах Евросоюза и полноценную медицинскую страховку.
  • Финансовый сектор страны не числится в «чёрных списках» регуляторов.
  • Низкие тарифы на обслуживание во всех местных банках.
  • Государственное страхование вкладов.
  • Бизнес в Чехии – это уникальная возможность стать обладателем визы Шенгена (со всеми привилегиями резидента ЕС!), которая даёт право в ближайшем будущем получить официальное ПМЖ.
  • Работающая программа воссоединения с семьёй, если один из её членов официально ведёт коммерческие дела в Чехии.
  • Даже без получения статуса резидента вы будете обладать почти всеми правами коренных чехов.
  • Бесплатное образование для всех членов семьи (на чешском языке). А по некоторым специальностям – также на английском или немецком.
  • Невысокий уровень коррупции.
  • По скорости развития экономики страна находится на 3 месте в ЕС.
  • Политическая стабильность.
  • На территории страны работают официальные представительства почти всех крупных мировых компаний.
  • Низкий уровень цен.
  • Возможность открыть счёт в любом европейском банке.

Насколько дорого открыть свой бизнес в Чехии?

Данные, с которыми вы можете ознакомиться чуть ниже, однозначно доказывают, что высокие ценники на услуги посредника в данном случае – миф. По крайней мере, если говорить об условиях экспертов портала Internationalwealth.info. При этом мы гарантируем абсолютную безопасность, комплексное обслуживание под ключ и множество дополнительных сервисов. Все цены приведены в чешских кронах без учёта НДС (CZK, примерный курс по отношению к EUR – 25,85:1, к USD – 23,61:1 на конец сентября 2019 года).

Расходы на регистрацию ИП и ООО соответственно:

  • С ведением всей бухгалтерии в течение 1 года: 9.500 / 29.500.
  • Предоставление юридического адреса: 6.000.
  • Свободные лицензии: 2.500.
  • Регистрация к налогу на добавленную стоимость: от 2.000.
  • Регистрация к иным сборам, а также на таможне: от 1.500.
  • Внесение корректив в имеющиеся регистрационные данные: 5.000.
  • Ликвидация ИП или приостановка его деятельности: 5.000 / 50.000 (если процедура выполняется добровольно).
  • Экспертная юридическая помощь: 3.000 (1 час очной консультации).
  • Переводы на чешский язык с заверением в суде: от 1.250.

Как несложно заметить, цены вполне доступные. Особенно если для сравнения вспомнить о московских ценах в эквиваленте (капучино 66 CZK, простой обед 210 CZK, дешёвый хостел 800 CZK).

Бизнес в Чехии: основные особенности

Вы можете свободно зарегистрировать ООО и стать его учредителем даже без получения статуса резидента (в отличие от того же Сингапура), организационные хлопоты потребуют примерно 1 неделю. Ещё один вариант начать свой бизнес в этой юрисдикции – покупка готовой компании – требует меньших затрат времени – всего несколько дней.

Особенности чешского бизнеса:

  • В большинстве случаев получение специальных лицензий не требуется. Для специфических видов деятельности понадобится разрешение, которое можно оформить за полтора-два месяца.
  • Минимальный размер уставного капитала – 1 CZK. Но хотим заметить, что с такой суммой отношение к новой компании у потенциальных партнёров, клиентов и инвесторов будет крайне настороженным. Поэтому настоятельно рекомендуем вносить требуемые средства с поправкой на эти обстоятельства. По опыту работы можем сказать, что оптимальное значение не должно быть меньше 200.000 CZK.
  • Бизнес в Чехии на основе ООО или ИП даёт вам право нанимать сотрудников без каких-либо ограничений.
  • Значительное достоинство ООО – возможность впоследствии продать раскрученную и успешную компанию с большой выгодой. ИП таким преимуществом не обладает.
  • Для «временного» бизнес (например, вы просто хотите попробовать вести дела в Чехии) лучше всего подойдёт именно ИП, т. к. процесс его ликвидации максимально упрощён. Чтобы закрыть фирму, понадобится гораздо больше усилий, времени и средств.

Внимание! Организационно-правовая форма ИП идеально подходит для студентов и тех, кто хочет работать исключительно на себя. Для них формат индивидуального предпринимателя будет выгоден ещё по причине упрощённой (и ускоренной!) процедуры получения ПМЖ.

Собственный бизнес в Чехии: наиболее распространённые ошибки

Если всеми организационными вопросами будут заниматься эксперты нашего портала, то с вероятностью 100% их удастся избежать. Но менталитет граждан РФ таков, что многие из них часто пытаются сэкономить, в данном случае – себе во вред.

Какие ошибки совершаются чаще всего:

  • Покупка готовой компании у сомнительного продавца по низкой цене. Почти всегда такое предложение означает обман, особенно если выставленная на продажу бизнес-структура приносит стабильный и ощутимый доход. Ведь вы вряд ли сможете самостоятельно отследить юридическую чистоту и найти потенциальные проблемы, которые зачастую не лежат на поверхности. Но если вы покупаете нулевую компанию, либо же мы предлагаем вам действующий проект, то в данном случае вы можете быть спокойны.
  • Непонимание менталитета чехов. Считается, что для раскрутки компании хороши любые средства, в т. ч. – не совсем законные. Ещё очень часто фирмы в РФ, предлагающие конкретные товары и услуги, сознательно «экономят» на их качестве, особенно на этапе становления. Расчёт в данном случае простой: вы получаете оборотные средства, которые можно сразу же направить на развитие бизнеса. Увы, но такая схеме здесь не работает: чехи никогда не обратятся к поставщику, если им хотя бы раз предложили некачественный товар или услугу.

Самые прибыльные варианты своего бизнеса в Чехии

Их достаточно много. Но ещё на этапе планирования стоит учесть, что конъюнктура рынка быстро меняется, поэтому через короткое время ситуация вполне может измениться. Но варианты, которые для вас подготовили наши эксперты, являются «долгоиграющими», а потому заслуживают самого пристального внимания.

Наши рекомендации:

  • Гостиничный бизнес. Крайне выгодный вариант, ведь в Чехию ежегодно приезжает более 10 млн гостей, которых нужно не просто расселить, а сделать это с максимальным для постояльца комфортом. Единственный минус – достаточно высокий финансовый порог вхождения.
  • Сувенирные лавки. Здесь понадобится гораздо меньше средств, а спрос (с учётом количества приезжих) будет стабильно высоким. Но помните, что конкуренция в этом секторе бизнес довольно серьёзная.
  • Туризм. Пожалуй, наиболее приемлемый и стабильно востребованный вариант. Турагентство не потребует значительных первоначальных затрат, а достойных внимания конкурентов (если не считать за таковых «случайных» людей) на рынке не так много.
  • Аптеки. В Праге их на удивление немного (и гораздо меньше, чем в Москве, СПб или любом другом российском городе). Но вам потребуются оборотные средства и разрешения от контролирующих организаций.
  • СПА, салоны красоты, центры фитнеса. Интересный вариант, особенно если вы не готовы тратиться на аренду большого зала и приобретение множества тренажёров. Чехи очень любят всё уютное и домашнее, поэтому вы сможете начать дело с минимумом первоначальных затрат.
  • Агентство недвижимости. Если вы имеете связи в этом бизнесе и обладаете даром предвосхищать желания клиентов, можно и попробовать. Кстати, эта сфера деятельности почти не связана с криминалом, так что опасаться за вложенные средства не придётся.
  • Уход за животными (ветклиники, специализированные аптеки и т. д.). Чехи очень любят домашних питомцев и не жалеют средств на уход за ними. Следовательно, у вас есть неплохой шанс заработать без значительных вложений.
  • Строительные магазины. Идея может «выстрелить», т. к. местные жители очень экономны, поэтому скорее сделают ремонт самостоятельно, без приглашения наёмных рабочих. А для этого понадобятся материалы и инструменты.
  • Интернет-торговля. В данном случае основной аргумент будет тем же: желание чехов сэкономить. Также просим учесть отсутствие необходимости в офисе, большом штате сотрудников и расходах на коммунальные услуги.
  • Логистические компании. Здесь всё понятно без комментариев. Но помните, что перевозка пассажиров потребует дополнительного лицензирования.
  • Кафе и рестораны. Гости Чешской Республики должны не только где-то селится, но и кушать. Желательно – блюда национальной кухни. А если средств недостаточно, можно открыть паб и предлагать посетителям хорошее пиво. Примерный срок окупаемости – от 3 до 10 лет.

За более подробной информацией вы можете обратиться к экспертам портала Internationalwealth.info (e-mail [email protected]). Также рекомендуем прочитать подборку авторских материалов по ведению бизнеса в Чехии. Удачи вам во всех начинаниях!

Насколько высоки цены в Чехии?

Всё зависит от того, с чем сравнивать эту страну. Если с Германией или Швейцарией, то их уровень довольно скромен. Если с РФ (например, городом в средней полосе) или Украиной, баланс изменится. Приведём примерные средние затраты на месяц, чтобы Вы могли составить собственное мнение по этому вопросу (все цены указаны в EUR). 1) Продукты. На семью из двух человек – от 150 до 500 (зависит от аппетита, требований к качеству продуктов и желания готовить самому). 2) Обувь о одежда. Примерно 200 EUR, для молодёжи – несколько больше. 3) Коммунальные платежи. В итоге набежит не меньше 20% от заработков. А если Вы жильё арендуете, то все 40%. 4) Транспорт. Если не кататься на такси, то 21 EUR хватит (столько стоит общий проездной). 5) Медицина. При наличии страховки – условно бесплатно, если её нет – то до 40 EUR каждый визит к доктору.

Можно ли получить коммерческий кредит в Чехии иностранцу?

Теоретически возможно. Если Вы и Ваш бизнес удовлетворяете ряду условий, деньги найти можно. Чтобы увеличить шансы на одобрение заявку, следует иметь следующее: 1) Проработанный и максимально подробный (идеи, поставщики, примерные расходы, сроки окупаемости и т. д.) бизнес-план. Простая «отписка» банк вряд ли устроит. 2) Генеральные подрядчики (внимание – выбранные среди чешских поставщиков). 3) Наличие ликвидного залога (недвижимость, участок земли, сам бизнес и др.). 4) Наличие у Вас собственных средств в достаточном объёме. Как показывает практика – не мнее 15% от той суммы, которую Вы хотите получить. Лучше – больше. Если выполнить все эти условия и вести бизнес максимально открыто и прозрачно, вероятность положительного решения будет довольно высокой даже для иностранцев.

Интересует регистрация компании в Чехии под ключ. Что для этого нужно?

Такую услугу мы предоставляем нашим клиентам достаточно долгое время, и она пользуется стабильно высокой популярностью благодаря соотношению затрат и экономической эффективности. Для того, чтобы добиться желаемого, нам понадобятся (Д – для директора, У – для учредителя): 1) Полные личные данные (Ф.И.О, так, как они указаны в заграничном паспорте) [Д, У]. 2) Индекс и домашний адрес всех лиц, указанных в заявке. 3) Справка об отсутствии судимости [Д] с апостилем (кроме некоторых стран бывшего СССР). 4) Схема распределения долей владения (если учредителей больше 1). 5) Доверенность на регистрацию (от каждого учредителя). 6) Доверенность от лица, который назначен ответственным за капитал. 7) Стандартное заявление от директора. 8) Решение о назначении директора. 9) Несколько вариантов названия компании.

Метки: Банковский Счет В Чехии Бизнес В Чехии Зарегистрировать Компанию В Чехии

15 самых прибыльных ниш для малого бизнеса

Бизнес в сфере услуг можно отнести к нишам с самым низким порогом входа. Иногда достаточно дать объявление, чтобы получить первых клиентов. В Entreprener опубликовали исследование на тему того, какие ниши для малого бизнеса являются самыми маржинальными. С позволения коллег с портала Клуб Директоров познакомим вас с полным списком областей, в которых водятся деньги. 

Если вы хотите запустить прибыльную компанию, умение считать может сильно вам помочь. 

Бухгалтерия и услуги в сфере налогообложения занимают верхние строчки рейтинга самых прибыльных ниш для малого бизнеса с щедрыми 18,4% чистой прибыли. За ними следуют фирмы по оказанию риелторских услуг (15,2%), юридические фирмы (14,5%) и частные кабинеты врачей (13%), сообщает Sageworks, сервис по сбору финансовой информации, который проанализировал размер чистой прибыли среди более чем 16-ти тысяч малых бизнесов (с прибылью менее 10 миллионов долларов) на период с сентября 2014 года до августа 2015 года. Средний уровень чистой прибыли по всем индустриям на заданный период составляет 7,2%.

Что же делает эти сферы такими прибыльными? Во-первых, они делают ставку на человеческий капитал.

«Компании, занятые в сфере оказания услуг, – говорит аналитик Sageworks Дженна Уивер, – чаще всего оказываются наиболее прибыльными. В таких предприятиях нет огромных накладных расходов и расходов на запуск. По сути, такую компанию вы можете открыть даже у себя дома».

И хотя предпринимателю следует думать не только о доходах, а также о других факторах (например, соответствует ли бизнес его квалификации, какие лицензии необходимо получить и как фирма будет переживать сложные времена), прибыль – важный аспект, который следует учесть с самого начала.

Ниши для малого бизнеса: список самых прибыльных сфер

Указаны проценты приносимой ими чистой прибыли.

1. Бухгалтерия и ведение налоговой отчетности: 18,4%

«Сфера бухгалтерских услуг по праву расположилась на верхушке рейтинга», – говорит Уивер из Sageworks.

Неважно, какой период переживает экономика, всем нужны бухгалтеры. Также бизнесмены, трудящиеся в этой нише, отмечают низкий уровень накладных расходов и возможность обзавестись постоянной базой клиентов.


2. Управление компаниями и предприятиями: 15,5%

Эта сфера представлена небольшими частными офисами банковских холдинговых компаний, а также других холдинговых организаций.

Некоторые известные примеры холдинговых компаний (которые, однако, не попадают в категорию малого бизнеса) – Berkshire Hathaway Уоррена Баффета и ICahn Enterprises Карла Айкана.

3. Риелторы и брокеры: 15,19%

И хотя рынок услуг в сфере недвижимости сильно зависит от состояния экономики, накладные расходы риелторов низки: все, что вам понадобится, – это получить агентскую или брокерскую лицензию. 

4. Аренда транспорта: 14,55%

В эпоху экономики «здесь и сейчас», по словам аналитика Sageworks Либби Бирман, люди могут мгновенно арендовать автомобиль не только через традиционные компании вроде Hertz, но и благодаря экспресс-сервисам наподобие Zipcar.

5. Юридические услуги: 14,48%

Каждый, кто когда-либо пользовался услугами юриста, знает, что это удовольствие не из дешевых. Расходы на ведение такого бизнеса так же низки, как и в случае с бухгалтерией, а базу постоянных клиентов наработать легко. Однако, в эту категорию входят не только юристы, но и нотариусы, и специалисты по оказанию финансовых услуг (следящие за безопасностью сделок), и страховые агенты в сфере недвижимости. 

6. Кабинет стоматолога: 14,41%

Преимущество стоматологов, как и терапевтов, – в наличии постоянных клиентов. Несмотря на то, что расходы на запуск такой компании могут быть довольно высоки, потому что стоматологическое оборудование стоит дорого, в пользу выбора этой профессии говорят также и возможность вести несколько пациентов одновременно, и немедленные выплаты наличными.


7. Производство, передача и распределение электроэнергии: 14,02%

В эту категорию входят небольшие частные компании по производству электроэнергии, которые используют не только традиционные источники, такие, как уголь или нефть, но и аналоговые – гидроэлектрическую, солнечную, ядерную, ветряную или геотермальную энергию.

8. Аренда недвижимости: 14,01%

Аренда жилой и нежилой недвижимости — золотая жила при условии первичных затрат на покупку.

9. Кабинеты прочих медицинских специалистов: 13,30%

Чем эта категория отличается от кабинетов терапевтов? На самом деле, мало чем. Сюда входят кабинеты хиропрактиков, оптометристов, психотерапевтов и педиатров – всех их можно отнести к категории «прочих медиков», как и других подобных специалистов.

10. Кабинет терапевта: 13,01%

Чтобы стать доктором, вам нужно несколько лет учиться и получать сертификаты — скорее всего, не бесплатно. Однако доктора также могут похвастаться постоянными клиентами и относительно низкими накладными расходами.

11. Аренда коммерческого и индустриального оборудования: 12,58%

Сдача оборудования в аренду неизменно приносит прибыль. Как правило, такие компании сдают в аренду коммерческое оборудование для разных отраслей деятельности.

12. Религиозные организации: 12,41%

Религиозные организации тоже могут приносить доход. То, что компания не является коммерческой, вовсе не означает, что она не ставит своей целью получение прибыли. Вопрос лишь в том, как руководство распределяет полученные средства. Вместо выплат акционерам все доходы идут на выполнение миссии организации, достижение целей церкви. Прошлый год был исключительно прибыльным не только для церквей, синагог, монастырей, мечетей и храмов, но и для школ, колледжей и университетов, работающих под началом религиозных организаций. 

13. Консультирование по деловым, научным и техническим вопросам: 12,05%

К данной категории относятся компании, которые предоставляют услуги управления или консультирования по различным вопросам, включая подбор персонала, маркетинг или охрану окружающей среды.

14. Дизайнерские услуги: 11,4%

Небольшие компании, занимающиеся дизайном интерьеров или графическим дизайном, процветают, так как в наши дни внешний вид и оформление ценятся исключительно высоко.

15. Административные услуги: 11,3%

Такие компании оказывают поддержку компаниям из всевозможных сфер, от общепита до здравоохранения, и предоставляют услуги администрирования – например, делопроизводства, финансового планирования, выставления и оплаты счетов.

Читайте также:

Геомаркетинг. Замеры трафика, прогноз оборота

Геомаркетинг. Замеры трафика, прогноз оборота — One by One Замер проходимости
перед будущим
магазином

Быстро. Качественно.
Отчет на следующий день. Любой город России.

ЗАМЕРИТЬ ТРАФИК ЗАМЕР ТРАФИКА
РАБОТАЮЩИХ
МАГАЗИНОВ

Поставка cчетчиков посещаемости. На 30% дешевле аналогов.

КУПИТЬ СЧЕТЧИК Где лучше всего
открыть
магазин?

Выбираем города, районы
и улицы для развития. Находим “белые пятна” и районы с максимальным потенциалом.

ПОДРОБНЕЕ ГЕОМАРКЕТИНГ. ОЦЕНКА НОВЫХ
ЛОКАЦИЙ

Оперативно проводим замеры проходимости, учет автомобильного трафика, анализ конкурентов и потенциальных потребителей.

ПОДРОБНЕЕ ГОТОВЫЕ
НАБОРЫ ДАННЫХ

Собираем актуальные статистические данные. Плотность населения с точностью до дома, интенсивность трафика и т.д.

ПОДРОБНЕЕ Поставка ГИС
решений

Автоматизируем поиск и прогноз показателей. Ускоряем и упрощаем принятие решений при выборе новых локаций.

ПОДРОБНЕЕ

Помогаем открывать прибыльные объекты. Выбираем наилучшие города, районы и места для размещения магазинов, ресторанов и предприятий сферы услуг. Отвечаем на вопрос, где лучше всего открыть магазин, кафе или парикмахерскую, и почему.

Делаем замеры трафика и проходимости в 70 городах — от Риги до Владивостока — и постоянно расширяем этот список. Прогнозируем оборот новых магазинов на базе регрессионного анализа и машинного обучения. Исследуем поведение существующих покупателей и прогнозируем поведение будущих. Изучаем ассортимент, цены и объем продаж конкурентов по всей России. За 4 года мы провели 1023 исследования для 43 компаний. Присоединяйтесь!

  • Переходите к научному подходу
    при выборе и оценке локаций!
  • Как оценивают локации российские и зарубежные лидеры рынка?

    Какие факторы определяют успешность новых объектов?

    Как заранее прогнозировать трафик и оборот нового магазина?

    БЕСПЛАТНЫЙ СЕМИНАР
    ПО ГЕОМАРКЕТИНГУ
    для вашей компании

    Мероприятие займет всего 50 минут, вся информация будет представлена в сжатой и понятной форме Эксперт One by One приедет и проведет презентацию. WorkShop:
    прямо на семинаре вы сможете оценить свои будущие объекты

  • ГЕОМАРКЕТИНГ уже экономит миллионы
    для наших клиентов
  • Работающие решения

  • 70 компаний выбрали One by One как поставщика
    услуг, исследований и решений, наборов данных
    с большим опытом в сфере розничных продаж
  • Почему клиенты
    выбирают нас?
    Передовые международные методики Самые современные ИТ-решения Большой опыт работы по всей России: более 450 маркетинговых и геомаркетинговых исследований Уникальные наборы статистики и баз данных One by One

    Геомаркетинговое агенство One by One | 1by1 
    г. Москва, БЦ ИРБИС, Волоколамское шоссе, д. 142 офис 320 
    Телефон: +7 (495) 255 15 96
    [email protected]
    Политика конфиденциальности

    Как продавать услуги более выгодно

    Вкратце об идее

    В каждой отрасли продукция становится товаром быстрее, чем когда-либо. Чтобы выделиться среди конкурентов, многие производители начали предлагать дополнительные услуги (установка, обучение, обслуживание). Когда эта стратегия работает, услуги становятся новыми дойными коровами. Но в каждой истории успеха много неудач: клиенты не готовы платить. Доходы низкие. Компании практически не окупаются.

    Причина в том, что производители, пораженные обещанием этой стратегии, бросаются в дело без подготовки.И их ошеломляет сложность предоставления услуг.

    Чтобы выгодно продавать вспомогательные услуги, начните медленно, посоветуйте Reinartz и Ulaga. Во-первых, взимайте плату за простые услуги, которые вы уже предоставляете, например за транспорт или страхование. У вас появится энтузиазм по поводу добавления более сложных услуг. Эффективно предоставляйте свои услуги, чтобы обезопасить свою прибыль. И обучите продавцов предлагать комплексные услуги, в том числе помогая клиентам понять преимущества этих предложений.

    Приняв эти меры, производители получили до половины своих продаж за счет услуг.И они достигли рентабельности по услугам в восемь раз больше, чем по продажам продуктов.

    Идея на практике

    Рейнарц и Улага предлагают четыре шага к прибыльной продаже услуг:

    Стоимость простых услуг, которые вы уже предоставляете

    Переключая текущие услуги с «бесплатных на платные», вы заставляете менеджеров и клиентов осознавать их ценность. Пример:

    Газовая компания Air Liquide покупала баллоны для транспортировки газа промышленным потребителям.Клиенты позволяют баллонам скапливаться на своих участках, вынуждая Air Liquide переносить их больше. Компания начала взимать небольшую арендную плату за баллоны. Это приносило несколько сотен миллионов евро в год. Это также побудило клиентов оптимизировать запасы цилиндров. А Air Liquide смогла резко сократить свои плавающие запасы, передав баллоны от клиентов, которые в них не нуждались, тем, кто в них нуждался.

    Оптимизация процессов бэк-офиса

    Чтобы не допустить, чтобы расходы на доставку съедали маржу вашего предложения услуг, оптимизируйте ненужные процессы бэк-офиса.Пример:

    Air Liquide использовалась для регулярной рассылки отчетов о потреблении газа клиентам. Когда он понял, что некоторые клиенты не используют эту информацию, он прекратил составлять отчеты для этих клиентов. Таким образом, сократились затраты на обслуживание избранных клиентов, сохранив при этом воспринимаемую ценность услуги.

    Создание отдела продаж, ориентированного на обслуживание

    Сложные решения для клиентов требуют более длительных циклов продаж, что может вызвать сопротивление среди продавцов, привыкших быстрее закрывать сделки (и получать комиссионные).И решения о покупке этих решений принимаются на высоком уровне иерархии клиентов. Продавцы могут не привыкать обсуждать условия с более старшими менеджерами.

    Чтобы переобучить продавцов для продажи услуг, дайте им финансовый стимул для продвижения ваших услуг. И научите их, как общаться и вести переговоры с руководителями высшего звена. Пример:

    Schneider Electric переключила внимание своих продавцов с ценообразования «затраты плюс» на ценообразование, основанное на стоимости, при продвижении своих услуг.Это включало их обучение тому, как менеджеры их клиентов обосновывают решения внутри компании, чтобы продавцы могли помочь менеджерам, с которыми они имеют дело, взять на себя большую ответственность за формирование решений.

    Ориентация на процессы клиентов

    Чтобы предоставлять высокоприбыльные услуги, которые оценят клиенты, менеджеры в организации должны глубоко понимать проблемы клиентов и разрабатывать предложения, которые решат эти проблемы. Это означает сбор информации о процессах и структурах клиентов.Пример:

    Производитель вилочных погрузчиков Fenwick установил на свои погрузчики датчики сбора данных и технологию радиочастотной идентификации, чтобы собрать ценную информацию о том, как клиенты использовали его оборудование. Полученные знания были использованы для разработки новых предложений услуг, включая удаленный мониторинг, интранет для конкретных клиентов и школу для водителей вилочных погрузчиков. Сегодня 50% ее доходов в 500 миллионов евро приходится на услуги, разработанные за последние пятнадцать лет.

    Производители часто считают, что добавленная стоимость в виде услуг обеспечит конкурентное преимущество после того, как их продукция станет товаром.Когда стратегия работает, отдача впечатляет, и компания может даже обнаружить, что ее новый сервисный бизнес приносит больше денег, чем ее продукты. Но для каждой истории успеха по крайней мере пять предостерегающих историй напоминают нам о том, что производственным компаниям, скорее всего, будет сложно получить прибыль от своего сервисного бизнеса.

    Даже самый лучший споткнуться. Рассмотрим одну крупную технологическую фирму, которую мы изучали, — мирового лидера в области медицинского оборудования, информационных технологий, автомобильного оборудования и транспортных систем.Еще в 2003 году ИТ-подразделение компании стоимостью 5 миллиардов евро осознало, что ограниченные услуги, связанные с продуктом, такие как установка и обучение, принесли в два раза большую чистую прибыль от 3% до 4%, которую оно получало от все более коммерциализированных предложений продуктов. Поэтому подразделение решило вложить значительные средства в развитие своих сервисных возможностей для крупных клиентов. По оценкам менеджеров, такие индивидуализированные услуги вскоре принесут прибыль в размере 15%.

    Оценка оказалась очень большой, и в 2005 году подразделение зафиксировало отрицательную норму чистой прибыли более чем на 10%.Это предприятие принесло серьезные убытки, только в 2005 году обошлось группе примерно в 260 миллионов евро. Убытки возникли по нескольким причинам. Во-первых, компания обнаружила, что создание комплексных услуг в бэк-офисе оказалось намного сложнее, чем ожидалось. Требования каждого клиента были индивидуализированы, а это означало, что в разных случаях можно было использовать мало знаний и навыков. Во-вторых, продавцы привыкли продавать продукты с базовыми контрактами на обслуживание, а их традиционные контакты с целевыми фирмами были слишком низкими в иерархии, чтобы принимать решения о контрактах на многомиллионные решения.В-третьих, большая часть знаний о производстве услуг должна была быть получена извне, что требовало времени и ресурсов. Член совета директоров, отвечающий за услуги, откровенно сказал об ошибках: «Мы хотели слишком многого слишком рано, и мы просто не были готовы к этому».

    За последние три года мы исследовали, как производители на деловых рынках могут развивать прибыльные услуги. Мы провели углубленные исследования 20 промышленных компаний, работающих на самых разных рынках продукции, включая клеи, автомобильные покрытия и стекло, подшипники, кабели и кабельные системы, производство и распределение энергии, бортовую электронику для гражданских и военных самолетов, печатные машины и т. Д. и специальные химикаты.Каждая фирма входила в тройку лидеров в своей отрасли, и все менеджеры, с которыми мы беседовали, были ключевыми лицами, принимающими решения, часто членами совета директоров. На протяжении всего процесса мы опросили несколько человек из разных бизнес-единиц и страновых организаций. Мы продолжили обсуждения с более чем 500 менеджерами B2B в серии семинаров для руководителей; это дополнило выводы наших интервью.

    По мере развития нашего исследовательского процесса мы обнаружили широкий разброс в доходах и прибылях от предлагаемых услуг.Одна группа компаний получала до половины своих продаж от услуг, а прибыль до восьми раз превышала прибыль от продаж продукции. Вторая группа сообщила о совершенно ином опыте: хотя эти компании вложили значительные средства в развитие услуг, клиенты оказались не готовы платить, доходы были низкими, а компании едва окупились. Сравнивая две группы, мы смогли выявить явные различия в способах развития их сервисного бизнеса.

    Как и технологическая компания в нашем примере (которая с тех пор изменилась в этом отношении), компании, которым не удалось развить бизнес в сфере услуг, слишком быстро пытались трансформироваться.Успешные фирмы начинают медленно, выявляя и взимая плату за те простые услуги, которые они уже предоставляют, и используют их, чтобы вызвать энтузиазм при добавлении более сложных. Затем они стандартизируют свои процессы доставки, чтобы они были такими же эффективными, как и их производственные. По мере того, как их услуги становятся более сложными, они следят за тем, чтобы их возможности продаж не отставали. Наконец, руководство переключает свое внимание с процессов и структур компании на характер проблем клиентов, возможности, которые клиентские процессы предоставляют для внедрения новых услуг, и новые возможности, необходимые для предоставления этих услуг.(См. Выставку «Путь к прибыли в промышленных услугах».) Давайте подробнее рассмотрим эти четыре шага.

    1: Признайте, что вы уже являетесь сервисной компанией

    Многие производственные компании занимаются предоставлением услуг; они просто еще не осознали этого. Эти компании упускают доход, который они могли бы получить, просто взимая плату за то, что они уже делают. Первым шагом в расширении сервисных возможностей является информирование руководителей компании и ее клиентов о ценности существующих услуг.

    Многие производственные компании уже предоставляют услуги; они просто еще не осознали этого.

    Возьмите фармацевтического гиганта Merck. В одной из товарных категорий компании ее французское дочернее предприятие имеет давнюю традицию включать доставку в цену своей продукции для клиентов. Поскольку специальные химические вещества имеют высокую стоимость, но малы по объему, компания Merck никогда не подвергала сомнению свою ответственность по принятию на себя транспортных расходов и затрат на страхование, которые представляют собой крошечную долю от суммы, выставленной в счете.А поскольку стоимость доставки не была указана, покупатели не знали о стоимости, которую предоставляла компания Merck. Несколько лет назад компания проверила эту традицию: менеджеры случайным образом отобрали 100 клиентов и изменили условия доставки с «оплата доставки и страховки» на «франко-завод», хотя чистая прибыль практически не изменилась. Девяносто процентов этих клиентов с готовностью оплатили дополнительные расходы, по-видимому, не заметив этого. Из 10%, признавших изменение, только половина настаивала на возврате к прежним условиям оплаты.Merck восстановила первоначальные условия для этих клиентов, но ей удалось управлять переходом от «бесплатного к платному» для остальных 95%. После того, как новые условия выставления счетов были распространены на всю клиентскую базу во Франции, прибыльность Merck в этой категории продуктов значительно повысилась, хотя затраты для клиентов были незначительными.

    Перевод услуг с бесплатных на платные проясняет стоимость задействованных активов как для менеджеров, так и для клиентов. Французская газовая компания Air Liquide также пошла на эту позицию.Компания традиционно закупала миллионы баллонов для транспортировки небольшого количества газа промышленным потребителям. Он взимал с потребителей плату только за поставленный газ, а баллоны поставлялись бесплатно. Следовательно, клиенты не обращали особого внимания на то, сколько баллонов у них накопилось, и компания застряла со значительными плавающими запасами. Однако, начиная с середины 1990-х годов, Air Liquide взимала небольшую арендную плату в размере от 5 до 7 евро за баллон в месяц. Это не только превратило утечку прибыли в механизм получения прибыли, принося несколько сотен миллионов евро в год в виде комиссионных, но и повысило осведомленность клиентов.Как только на газовые баллоны была указана цена, клиенты захотели оптимизировать свои запасы. В результате Air Liquide смогла резко сократить объем плавающих запасов, передав баллоны от клиентов, которые в них не нуждались, клиентам, которые нуждались в них.

    Крупные компании могут выявить существующие прибыльные предложения услуг, просто сравнив методы выставления счетов в своих операционных подразделениях. Мы обнаружили, что в Nexans, ведущем мировом производителе кабеля, дочерние компании в некоторых странах взимали с клиентов плату за кабельные барабаны, тогда как в других странах этого не было.Nexans имеет большие запасы высоковольтных кабелей, чтобы обеспечить быструю доставку; Применение комиссии по всей компании дает значительную возможность окупить ее вложения в оборотный капитал.

    «Умные» компании назначат старшего руководителя, который будет следить за практикой в ​​других направлениях бизнеса, чтобы выявить скрытые услуги. Затем он или она может начать разрабатывать перспективную стратегию оказания услуг на основе ранних побед. Предоставив процессу правообладателя на раннем этапе, компании могут гарантировать, что их сервисные инициативы не будут просто оппортунистическими идеями, разработанными отдельными бизнес-подразделениями, а частью стратегии по выявлению передовых практик и их внедрению во всей организации.Schneider Electric, французская компания по производству электрооборудования, выбрала этот путь. В начале своего перехода к услугам он создал подразделение по стратегическому развертыванию и обслуживанию, исполнительный вице-президент которого отвечал за аудит существующих сервисов в организации, а затем за создание согласованной стратегии для предложения новых услуг. На должность назначен член правления с 20-летним опытом работы в компании.

    2: Индустриализация бэк-офиса

    Производители привыкли к стабильным и управляемым производственным процессам.Но когда они решаются на услуги с добавленной стоимостью, они могут обнаружить, что настройка услуг фронт-офиса превращается в кошмар, связанный с расходами на доставку. Если они не смогут этого предотвратить, их маржа за услуги пострадает. Один из менеджеров, с которыми мы беседовали, объяснил: «Чтобы зарабатывать деньги на услугах, вам необходимо индустриализировать бэк-офис. Такие компании, как GE и IBM, действительно помешаны на процессах ».

    Услуги с добавленной стоимостью могут превратить настройку фронт-офиса в кошмар, связанный с расходами на доставку.

    Немецкий производитель полиграфического оборудования Heidelberger Druckmaschinen (Гейдельберг) испытал динамику бэк-офиса, которая может возникнуть, когда производственные компании переходят на обслуживание.Во Франции ее клиенты в настоящее время выбирают один из двух способов обслуживания своего полиграфического оборудования: оплата по мере использования, и в этом случае Heidelberg отправляет счет за детали и работу каждый раз, когда выездной техник отвечает на звонок клиента; или контракт на полное обслуживание, и в этом случае клиенты имеют доступ к службе поддержки, удаленному мониторингу и профилактическому обслуживанию. Проблема в том, что клиенты с полным спектром услуг обращаются за помощью в два раза чаще, чем клиенты с оплатой по мере использования. А поскольку у этих клиентов нет причин контролировать расходы, технические специалисты Heidelberg с гораздо большей готовностью заменяют запасные части на свои печатные машины, гораздо чаще посещают их на объекте и с большей вероятностью плохо спланируют эти посещения или забудут необходимое оборудование. требуя еще большего количества посещений.(Технические специалисты, со своей стороны, склонны предполагать, что все расходы покрываются за счет изрядной платы за полный комплекс услуг.) Все это подрывает маржу Heidelberg по контрактам на полный комплекс услуг, делая их менее прибыльными, чем оплата по факту использования.

    Есть три способа, с помощью которых компании могут не допустить, чтобы затраты на доставку съели их маржу предлагаемых услуг. Во-первых, они могут создавать гибкие сервисные платформы, отвечающие различным потребностям клиентов, полагаясь на общие процессы доставки, так же как хорошие производители создают отдельные модели продуктов на основе стандартных продуктовых платформ.Один из наших собеседников объяснил: «Мы предлагаем шесть различных типов контрактов на техническое обслуживание. Восемьдесят процентов клиентов помещаются в одну из этих коробок. Клиент может просмотреть эти предложения и увидеть, какое из них лучше всего соответствует его ситуации ».

    Во-вторых, успешные фирмы в нашем исследовании постоянно отслеживали затраты на свои процессы, чтобы определить потери прибыли. Air Liquide назначила руководителя, ответственного за стандартизацию услуг в организации. При поддержке высшего руководства и внутренней целевой группы, этот руководитель научил менеджеров и рядовых сотрудников операционных подразделений, как систематически сокращать затраты на производство и предоставление услуг, обеспечивая при этом то, что клиенты по-прежнему получают то, что они ожидают.Например, Air Liquide регулярно отправляла своим клиентам отчеты о потреблении газа. Но когда группа по стандартизации проанализировала эту практику, они обнаружили, что некоторые клиенты не использовали эту информацию. Прекратив эту часть пакета услуг для этих клиентов, Air Liquide смогла снизить свои затраты на обслуживание избранных клиентов, сохранив при этом воспринимаемую ценность предоставляемых услуг.

    В-третьих, успешные компании быстро используют технологические инновации, ставшие возможными благодаря новым технологиям.Шведский производитель подшипников SKF помогает клиентам продлить срок службы своего оборудования, предоставляя удаленный доступ к электронному инструменту мониторинга через безопасный интернет-браузер. Например, данные вибрационного анализа могут заранее предупредить клиента о возможном отказе машины. Такие интеллектуальные услуги позволяют компании выполнять техническое обслуживание первого уровня без использования выездных технических специалистов для выездов на места.

    3: Создание специалистов по продажам

    До тех пор, пока компания считает услуги дополнением к существующим продуктам, ее сотрудники по продажам — конечно, после некоторого обучения — вероятно, смогут заниматься продажами как продуктов, так и услуг.Но если компании хотят перейти от простых услуг, связанных с продуктами, к более сложным решениям для клиентов, менеджеры должны по-новому взглянуть на стратегии управления продажами. Услуги требуют более длительных циклов продаж, а процесс продаж часто бывает более сложным и стратегическим, а это означает, что решения принимаются на высоком уровне иерархии клиентов.

    Неспособность осознать эту проблему принесла Heidelberg неприятности. В начале 2000-х годов компания начала предлагать своим клиентам удаленный мониторинг их печатных машин, который продавался как надстройка, поскольку эта услуга могла сэкономить клиентам много часов простоев дорогостоящих машин.В среднем один час простоя в типографии может стоить несколько сотен евро; учитывая, что время доставки запасных частей на объект заказчика обычно составляет 24 часа, одна поломка может стоить тысячи. Heidelberg оценил свое новое предложение значительно ниже этой суммы, но покупатели не укусили. Проблема заключалась в том, что, хотя отдел продаж компании и технические специалисты на местах были хорошо оснащены для продвижения стандартных контрактов на обслуживание, они не могли объяснять более сложные решения для клиентов — в основном потому, что они привыкли обсуждать условия с людьми из отдела закупок (которые, как правило, сосредоточены на по стоимости детали или услуги) или людей, отвечающих за внутреннее обслуживание (которые могут рассматривать предлагаемые услуги как угрозу своей работе).Что было нужно Heidelberg, так это продавцы, которые чувствовали себя комфортно, разговаривая с руководителями производства — людьми, которые увидели бы, как новая услуга повлияет на общую картину затрат.

    Продавцы продукции часто активно сопротивляются изменениям, что быстро обнаружила компания Air Liquide, когда начала предлагать услуги. Лучшие продавцы утверждали, что маржа от традиционного товарного бизнеса фирмы уже достаточно высока и что у компании еще есть возможности для роста на существующих товарных рынках.Услуги были трудозатратными, требовали значительных финансовых ресурсов и могли нанести ущерб продажам продукции, если компания не выполнила свои обещания.

    Все успешные производители, которых мы изучили, приложили все усилия, чтобы переобучить свой торговый персонал. В ходе капитального ремонта своей сбытовой организации Schneider Electric переключила внимание своих продавцов с ценообразования «затраты плюс» на ценообразование, основанное на стоимости, при продвижении своих услуг. Это включало их обучение тому, как менеджеры их клиентов обосновывают решения внутри компании, чтобы продавцы могли помочь менеджерам, с которыми они имеют дело, взять на себя большую ответственность за формирование решений.Но даже после обширного обучения компании могут обнаружить, что у них нет другого выбора, кроме как увольнять и нанимать; некоторые из участников нашего исследования заменили 80% имеющихся у них продавцов. Даже тем, кому удалось сохранить значительную часть своих людей, по-прежнему требовались некоторые специализированные новички. Air Liquide наняла нескольких инженеров по агропродовольственной сфере для развития опыта продаж в сфере услуг в пищевой промышленности по всей Европе. Французский производитель вилочных погрузчиков Fenwick нанял специалистов на корпоративном уровне и в каждом из своих региональных офисов продаж для продвижения услуг, связанных с трехсторонними вилочными погрузчиками.Хорошее место для поиска этого таланта внутри компании — это сотрудники службы поддержки.

    Большинство успешных компаний, которые мы изучили, проводили различие между продавцами товаров и услуг. В GE Medical Services, например, продавцы продукции — это «охотники», которые, как ожидается, придут и получат заказы на новое оборудование. Продавцов услуг называют «фермерами»; GE ожидает, что со временем они будут расширять свои отношения с клиентами и продавать услуги. Однако разделение отдела продаж не всегда является идеальным решением.Xerox очень преуспела в создании бизнеса по разработке решений, в котором основное внимание уделяется не поставке офисного оборудования, а, скорее, помощи клиентам в управлении их документооборотом. Тем не менее, организация продолжает вести значительный бизнес по-старому, продавая принтеры и копировальные аппараты и заключая с ними простые контракты на обслуживание. Эти два подразделения в конечном итоге конкурируют за клиентов среднего размера: какое подразделение первым получит лидерство, активно использует возможность, не желая участия другого, даже если это может быть более подходящим с точки зрения всей компании.

    Само собой разумеется, что переход к услугам не удастся, если продавцы не будут финансово мотивированы продвигать их вместо того, чтобы сосредоточиться исключительно на продажах продукции. Такой переход затруднен, когда доходы от продуктов намного превышают доходы от услуг. Например, если Air Liquide поставляет газ на сумму 500 000 евро индивидуальному заказчику, счет за сопутствующие услуги может составлять всего несколько тысяч евро. Если цели по обслуживанию и продажам продукции не согласованы должным образом, их торговые представители могут даже конкурировать.Когда Air Liquide начала продвигать услуги по управлению запасами, чтобы помочь клиентам оптимизировать количество имеющихся у них газовых баллонов, отдел продаж продукции сопротивлялся, опасаясь потерять свои традиционные доходы. Руководству пришлось объяснить, что, хотя новое предложение действительно позволит клиентам сократить свои запасы на месте, оно также поможет закрепить клиентов в долгосрочной перспективе и увеличить долю Air Liquide в их закупках в целом. Чтобы уменьшить конфликт между двумя продавцами, Air Liquide создала двойную кредитную систему: за каждую заключенную сделку продавцы продуктов и услуг получали одинаковую комиссию.

    Наконец, продажа услуг требует от компаний разработки инструментов для документирования и сообщения ценности, которую эти услуги создают для клиентов. Эти инструменты варьируются от тематических исследований клиентов и официальных документов до сложного программного обеспечения для моделирования. Хорошим примером являются Documentation Solutions, инструмент, разработанный SKF за последние 15 лет. Разработанный дочерним предприятием компании в США, он помогает продавцам SKF по всему миру определять и объяснять клиентам, сколько они могут сэкономить, используя услуги компании.Инструмент связан с базой данных, в которой сравниваются лучшие практики клиентов SKF по всему миру. Это также позволяет клиентам рассчитать рентабельность инвестиций.

    4: Ориентация на процессы клиентов

    Как только производители научатся продавать и предоставлять услуги экономичным способом, они могут перейти к комплексному решению проблем и процессов клиентов. Это означает смещение акцента с собственных процессов, стимулов и структур на клиентские.

    Компания

    Fenwick нашла хороший способ сделать это: она установила датчики сбора данных и технологию радиочастотной идентификации на своих вилочных погрузчиках, чтобы собрать ценную информацию о том, как клиенты использовали ее оборудование. Эти знания стали основой для разработки новых предложений услуг, включая управление доступом и удаленный мониторинг, управление активами, интранет для конкретных клиентов — Fenwick Online — и даже школу для водителей вилочных погрузчиков. Сегодня 50% доходов компании в размере 500 миллионов евро приходится на услуги, разработанные за последние 15 лет.

    Когда производители переходят от дополнительных услуг, связанных с продуктом, к комплексным предложениям, им необходимо пересмотреть основы их ценообразования и способ измерения успеха. Компании, ориентированные на продукт, обычно сосредотачиваются на показателях, основанных на затратах — часах использования оборудования и количестве проданных единиц. Пока их услуги дискретны и похожи на продукты, а риск производительности ограничен, такой фокус вполне уместен. В таких случаях услуги рассматриваются как продукты как в бэк-офисах, так и в фронт-офисах, что означает, что их производственные затраты занимают центральное место.Но выше этого уровня они требуют от компаний сосредоточения внимания на решении проблем с точки зрения клиента. Когда компания берет на себя обязательство решить проблему клиента, она принимает на себя гораздо более высокий риск: цель состоит в том, чтобы достичь определенного результата, и степень его достижения является основой для компенсации. Это было верно для всех успешных компаний, которые мы изучали. Ясно, что тогда ценообразование становится намного сложнее. Французская компания по обслуживанию реактивных двигателей Snecma Services, например, заключает контракты на обслуживание, которые гарантируют авиаперевозчикам определенное количество летных часов для их реактивных двигателей, независимо от того, сколько времени потребуется на обслуживание.Точно так же Hilti со штаб-квартирой в Лихтенштейне продвигает комплексный пакет услуг без проблем для электроинструментов, которые она сдает в аренду строительной отрасли. Клиентам компании не нужно покупать, скажем, буровую установку для своей работы; они «платят по дыркам» и им гарантировано бурение на стройплощадке.

    Когда компания берет на себя обязательство решить проблему клиента, она принимает на себя гораздо более высокий риск.

    Как только руководители пересмотрят ценностное предложение, связанное с решением проблем клиентов, они могут быстро обнаружить недостаток опыта, необходимого для решения задействованных процессов.Компания PPG, специализирующаяся на промышленных покрытиях из Питтсбурга, предложила взять на себя окрасочный цех на автомобильном заводе Fiat в Турине. В соответствии с новым соглашением Fiat будет платить PPG в зависимости от количества безупречно окрашенных автомобилей, а не количества купленных промышленных красок. PPG пришлось изучить, как работают малярные роботы, чтобы контролировать результаты своих процессов окраски. Точно так же, когда SKF начала разрабатывать услуги для своего основного продукта — подшипников — компания изучила, как подшипники могут выйти из строя в оборудовании своих клиентов, а затем приобрела ноу-хау, чтобы помочь справиться с такими поломками.Благодаря внутренним разработкам и приобретениям за последнее десятилетие SKF стала мировым лидером в области мониторинга состояния, промышленных уплотнений, систем смазки и анализа вибрации. • • •

    Услуги

    могут быть мощным способом удержать клиентов и увеличить их затраты на переключение. Как сказал один менеджер Air Liquide: «Чем больше мы входим в бизнес клиента, тем больше он забывает, как все делается». В то же время услуги представляют собой отличный путь для приобретения нового продуктового бизнеса.Менеджеры Fenwick сказали нам: «Если мы не можем напрямую взломать аккаунт клиента с продуктом, мы предложим услуги по продукту конкурента». Наконец, отношения, развиваемые путем предоставления услуг, позволяют производителям предвидеть будущее бизнеса. Но этих значительных преимуществ нельзя добиться в одночасье. Описанные нами четыре шага помогут ускорить процесс и повысить прибыль компаний.

    Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за май 2008 г.

    7 самых прибыльных возможностей для малого бизнеса в 2020 году

    Читать 3 мин. 13 октября 2021 г. — автор: Лорен Копполоне

    Этот пост был первоначально опубликован 3 июня 2019 г. Он был дополнен новой информацией о наиболее прибыльных предприятиях и даже более перспективными бизнес-идеями.

    Не все предприятия созданы равными с точки зрения прибыльности. Хотя у вас как у предпринимателя есть бесконечное множество направлений, вы захотите инвестировать в создание малого бизнеса, который будет прибыльным как в этом году, так и в будущем.

    Поскольку технологии постоянно развиваются, а пандемия COVID-19 меняет ситуацию, появляется множество новых возможностей. Итак, какой бизнес приносит больше всего денег?

  • Мобильный бизнес

    Если пандемия что-то нам показала, так это то, что удаленная работа — это волна будущего. Вот почему мобильный бизнес быстро становится одним из самых прибыльных и перспективных малых предприятий в 2019 году. Если вы можете предоставить услугу или проявить навык, который может быть реализован из любого места, перенесите свой бизнес из собственного дома на колеса и начните путешествовать к своим клиентам.

    Есть несколько преимуществ, связанных с запуском мобильного бизнеса и предоставлением услуг из любого места. Это не только увеличивает ваши возможности получать доход в любом городе или штате, но также позволяет вам работать на своих условиях.

    Помимо личных преимуществ, таких как гибкое планирование и более прибыльные возможности, мобильный бизнес пользуется спросом у потребителей. С увеличением количества онлайн-заказов и предоставления услуг превращение в «бизнес на колесах» позволит вам лучше обслуживать своих нынешних и потенциальных клиентов.

    Некоторые примеры прибыльного мобильного бизнеса включают грузовики с продуктами питания, услуги по ремонту (автомобилей, телефонов, сантехники и т. Д.), Информационные технологии и индивидуальное обучение.

  • Услуги Business-to-Business (B2B)
    Услуги Business-to-Business, также называемые услугами B2B, становятся все более популярными с течением времени. Услуги B2B могут предоставляться как внештатный сотрудник, так и в качестве юридического лица.

    Существует множество типов B2B-услуг, которые вы можете предложить, чтобы сэкономить бизнесу деньги и повысить эффективность.Маркетинговые услуги включают цифровой маркетинг, контент-маркетинг, управление социальными сетями, управление рекламой, графический дизайн, разработку веб-сайтов и поисковую оптимизацию (SEO). Другие услуги B2B, автоматизирующие повседневные операции, — это расчет заработной платы, бухгалтерский учет, бухгалтерский учет, подготовка налогов и консультирование.

    Эти виды услуг обычно предоставляются агентствами цифрового маркетинга, местными малыми предприятиями и независимыми подрядчиками. Независимо от того, какой способ оказания услуг B2B вы выберете, возможность зарабатывать шестизначные суммы в год вполне возможна.

  • «Совместное использование» предприятий

    «
    Совместное использование» предприятий сейчас в тренде больше, чем когда-либо прежде, благодаря возросшему интересу к заботе об окружающей среде, минимализму и экономике. «Совместные» предприятия вошли в дома, предприятия и жизни миллионов людей по всему миру.

    В отличие от владения, аренда является более экологически чистым и экономичным вариантом. Вот почему Uber и Lyft стали двумя крупнейшими приложениями для совместного использования поездок, а AirBnb — самым популярным приложением для аренды жилья.

    Есть компании, открывающие свои двери в сфере личного благополучия, моды и домашнего благоустройства каждый день. В зависимости от ваших интересов и той бизнес-модели, для которой вы бы лучше всего подходили, открытие малого бизнеса в сегодняшней экономике совместного использования было бы чрезвычайно прибыльной бизнес-идеей.

    Обязательно примите во внимание социальное дистанцирование и другие правила безопасности COVID-19!

  • Бизнес, ориентированный на детей

    Есть ли у вас страсть к улучшению жизни детей и их родителей? В условиях крупного бэби-бума за последние два года предприятия, ориентированные на детей, гарантированно получат прибыль в этом году.

    Предприятия, ориентированные на детей, варьируются от доул и лиц, осуществляющих уход за беременными, до организаций по уходу за детьми и развлекательных услуг для детей. В зависимости от ваших навыков и бизнес-целей вы можете воспользоваться этой возможностью, чтобы заработать деньги, сочетая свою любовь к уходу и интерес к технологиям, играм и / или здравоохранению.

  • Услуги в сфере недвижимости

    Согласно Forbes, арендаторы недвижимости были одним из самых прибыльных предприятий в 2017 году — и это все еще актуально в 2019 году.

    В зависимости от вашего штата агентам по аренде недвижимости может не потребоваться лицензия на недвижимость, если они работают под руководством лицензированного брокера. Однако, если вы стремитесь запустить бизнес с полным спектром услуг в сфере недвижимости, вам потребуется приобрести лицензию, набор визитных карточек и сильную маркетинговую стратегию.

  • Виртуальная реальность (VR) Бизнесы

    Виртуальная реальность (VR) — это крупнейшее технологическое достижение, поразившее дома и театры за последние годы. От гарнитур для видеоигр до интерактивных домашних устройств — возможности включить виртуальную реальность в свой повседневный образ жизни (и бизнес) безграничны.

    В условиях пандемии, ограничивающей возможности развлечений вне дома, сейчас лучшее время для проникновения в отрасль.

    Есть много способов начать бизнес в сфере виртуальной реальности в 2019 году, например, фильмы в формате 3D, упражнения для командообразования в офисе, медитация, тренировки и игры. Все эти варианты могут быть передвижными на колесах или в заданном месте. Независимо от того, где находится ваш небольшой VR-бизнес, вы обязательно вызовете большой интерес у людей всех возрастов и уровней технологического опыта.

  • Персональные услуги

    Если вы активно работаете в цифровом пространстве, вы, вероятно, хорошо знаете, что персональные услуги захватывают мир штурмом. Велнес, здоровье, фитнес и услуги по уходу за домашними животными — одни из самых популярных и прибыльных частных предприятий малого бизнеса. Затраты на запуск могут составлять всего $ 0 и приносить тысячи долларов дохода в кратчайшие сроки.

  • Открыть веб-сайт электронной коммерции (или прямая поставка)
    Электронная коммерция уже была быстрорастущей отраслью.Во время пандемии покупательские привычки еще больше сместились в сторону Интернета. По данным Digital Commerce 360, с апреля по июнь расходы на электронную коммерцию выросли на 44%.

    Сейчас больше возможностей, чем когда-либо, для получения дохода на стороне или в качестве основного источника дохода. Чтобы открыть веб-сайт электронной коммерции, вам даже не нужны физические продукты под рукой или на складе.

    Dropshipping, практика электронной коммерции, когда товары продаются через Интернет и их выполняет другая компания, также набирает популярность.Как дропшиппер, вы делите прибыль с компанией, которая фактически выполняет заказ.

    Поскольку вам не нужны инвентарь, складские помещения или процесс доставки, начальные затраты очень низкие. Фактически, ваши единственные расходы могут заключаться в найме людей для создания и управления вашим сайтом, а также в продвижении ваших продуктов. Ваша цель — привлечь трафик и побудить людей покупать — вот и все.

    В масштабе это, безусловно, один из самых прибыльных малых предприятий, который вы можете открыть.

  • Ежемесячные коробочные и основанные на подписке предприятия

    Бум электронной коммерции не ограничивается отдельными продуктами — коробки с подпиской сейчас также быстро растут.

    Коробки для подписки сочетают в себе простоту и легкость совершения покупок в Интернете с острыми ощущениями разнообразия и неожиданностей. Клиенты платят ежемесячную регулярную плату и получают несколько продуктов один раз в месяц.

    Людям нравятся подписки: от наборов для приготовления еды и других коробок для подписки, связанных с едой, до тщательно отобранных образцов алкоголя, макияжа и даже товаров для фанатов. Возможности безграничны, и целевой маркетинг, ориентированный на нишу, может быть всем, что вам нужно для привлечения потенциальных покупателей.

    Вместо того, чтобы терять клиентов после нескольких коробок, вы можете поощрять их к постоянному обновлению, всегда предлагая новые ценности, продукты и контент.Подумайте, что ваша аудитория сочтет интересным или полезным, и на основе этого разработайте стратегию.

  • Коммерческие услуги по глубокой очистке

    Коммерческие услуги по уборке были важны, но с появлением новых правил безопасности в связи с COVID-19 они стали важнее, чем когда-либо. Эти местные клининговые компании позволяют предприятиям открываться и продолжать обслуживать клиентов, особенно в условиях продолжающейся пандемии.

    Если вы правильно продвигаете свой бизнес и заключаете еженедельные или двухнедельные контракты с местными магазинами, это может быть чрезвычайно прибыльным бизнесом.Большинство предприятий обязаны проводить уборку на регулярной основе.

    Компаниям может потребоваться более тщательная глубокая уборка, если результат теста сотрудника окажется положительным или эта область становится горячей точкой. Они также могут оплатить глубокую уборку, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и безопасно. Ваша коммерческая клининговая компания может повысить ценность, делая снимки на протяжении всего процесса и предлагая их в качестве маркетингового инструмента для бизнеса.

  • Посыльные услуги, такие как покупки и многое другое

    Amazon и DoorDash повышают удобство, помогая людям получить то, что им нужно, не выходя из дома.Но как насчет всего, чего нельзя получить с помощью обычных приложений для доставки или электронной коммерции?

    Вы можете заполнить этот пробел, предлагая услуги по поручению, которые делают жизнь людей еще более удобной через приложение или веб-сайт.

    Подумайте о других делах, которые обычно заставляют людей покидать свои дома, например, стирка, покупка алкоголя и т. Д. Затем предложите оптимизированное решение со встроенным способом оплаты.

    Как платформа доставки алкоголя в электронной коммерции, Drizly уже воспользовалась этим потенциалом.С начала 2020 года количество ритейлеров на платформе увеличилось вдвое. Из года в год продажи этого растущего бренда выросли на 350%, и они намерены поддерживать этот рост.

  • Хотите развивать свой существующий бизнес или расширять существующую компанию, предлагая другой продукт или услугу?

    Это может быть не дешево, но National всегда готов помочь.

    В National мы понимаем, что каждая задача — это еще и возможность. Вместо того, чтобы смотреть на цифры, мы думаем, что вам нужно для достижения новых горизонтов в своем бизнесе.

    На нашей торговой площадке более 75 кредиторов вы можете найти лучшие варианты, не прибегая к осмотру. Один из наших опытных консультантов по финансированию бизнеса проведет вас через весь процесс, объяснит ваши варианты и даст вам возможность задать вопросы.

    Больницы, приобретенные частным капиталом, быстро приобретают прибыльные линии обслуживания, к лучшему или худшему

    Больницы, недавно приобретенные частными инвестиционными компаниями, как правило, внедряют прибыльные новые услуги и технологии быстрее, чем их незнакомые партнеры, согласно новому анализу в По делам здравоохранения.

    В выборке из примерно 5000 больниц, проверенных с 2004 по 2018 год, исследователи также обнаружили, что больницы, приобретенные частным капиталом, в меньшей степени с большей вероятностью избегали или отказывались от услуг из-за «ненадежных» потоков доходов или конкуренции со стороны других некоммерческих организаций. больницы.

    Исключения из этих выводов высшего уровня обычно совпадают с более широкими сдвигами в оказании помощи, отметили исследователи.

    Например, больницы, приобретенные частным капиталом, с большей вероятностью будут предлагать услуги неотложной психиатрической помощи — линия обслуживания, которая ранее считалась убыточной, но позже была «поддержана» расширением Закона о доступном медицинском обслуживании.Эти больницы также с меньшей вероятностью будут поддерживать стационарную ортопедическую хирургию, что отражает переход от неотложной стационарной помощи с «нестабильной» прибыльностью в пользу совместных предприятий с амбулаторными хирургическими центрами или другими амбулаторными учреждениями.

    СВЯЗАННЫЙ: Приобретение прямых инвестиций нацелено на крупные высокоприбыльные больницы за 15-летний период

    Коллективные результаты показывают, что больницы, приобретенные частным капиталом, более активно адаптируют свою деятельность в ответ на стимулы для получения прибыли и, как таковые, быстрее адаптируются к преобладающим отраслевым тенденциям, пишут исследователи.

    Такое поведение потенциально может иметь неприятные последствия для первых игроков, если новые, изначально прибыльные услуги позже окажутся менее эффективными и, в конечном итоге, более дорогими, предупредили они.

    «Многие больницы — не только больницы, приобретенные частным капиталом — — приняли прибыльные услуги, такие как роботизированная хирургия, цифровая маммография и автономные или спутниковые отделения неотложной помощи», — написали исследователи в Health Affairs. «Однако эта тенденция может опровергать« ускорение »внедрения услуг больницами, приобретенными частным капиталом, в преддверии ориентированных на прибыль изменений в направлениях услуг, которые демонстрируют все больницы, независимо от ценности, которую эти услуги могут принести пациентам.”

    Такое поведение, направленное на получение прибыли, также должно быть в поле зрения политиков, поскольку они обеспечивают постоянный доступ пациентов к медицинской помощи, писали они.

    «Прекращение предоставления критически важных, но менее прибыльных услуг на одном предприятии может вынудить другие предприятия в той же зоне обслуживания расширить эти линии обслуживания. Следовательно, регулирование, смягчающее этот «побочный эффект», должно касаться показателей здоровья на уровне населения, а не только результатов, характерных для приобретенных больниц ».

    В анализе, проведенном исследователями из Университета Дьюка и Онкологического центра доктора медицины Андерсона Техасского университета, использовались данные Центров медицинских услуг и услуг Medicaid, Американской ассоциации больниц и проприетарных платформ анализа рынка Pitchbook, CB Insights и Zephyr.

    С их помощью исследователи определили 228 больниц, приобретенных частным капиталом в период с 2006 по 2015 гг., И определили их вероятность оказания поддержки 11 «прибыльным» и 7 «убыточным» направлениям услуг за четыре года до и после приобретения по сравнению с выборкой из 4781 незаявленных больниц-компараторов. .

    СВЯЗАННЫЙ: Приобретения могут спасти терпящие неудачу больницы и подпитывать новые услуги, AHA утверждает в новом отчете

    Больницы, приобретенные частным капиталом, имели значительно больше шансов поддерживать прибыльные услуги, включая роботизированную хирургию, цифровую маммографию, интервенционную катетеризацию сердца для взрослых, гемодиализ, отдельно стоящие или вспомогательные отделения неотложной помощи и родильные комнаты / роды и роды по сравнению с незанятыми больницами.

    Единственная прибыльная услуга, которую приобретенные больницы с меньшей вероятностью могли оказывать, — это стационарная ортопедическая хирургия. Отделения интенсивной терапии новорожденных, кардиологическая реабилитация, клиники репродуктивной медицины и экстракорпоральная ударно-волновая литотрипсия также были статистически аналогичны больницам, не имеющим доступа к больницам.

    Среди убыточных услуг больницы, приобретенные частным капиталом, с большей вероятностью предлагали неотложные психиатрические услуги и с меньшей вероятностью поддерживали амбулаторную психиатрическую помощь. Поддержка других нерентабельных услуг, включая ожоговые центры, лечение ВИЧ / СПИДа, программы дневного ухода за взрослыми, стационарные программы детоксикации и психиатрические частные больницы, была одинаковой в разных больницах.

    Согласно исследованию, проведенному в мае, в последние несколько десятилетий частный капитал все больше нацеливается на больницы, особенно на больницы с большим количеством коек, более высокой операционной маржой и более высоким соотношением оплаты и стоимости пациентов.

    В этих больницах, как правило, наблюдается увеличение операционной рентабельности по сравнению с их незнакомыми партнерами, что потенциально вызывает опасения по поводу того, могут ли инвестиции повлиять на операционные решения.

    самых прибыльных малых предприятий — SmallBusinessComputing

    Для открытия малого бизнеса не требуется специальная степень или какие-либо особые навыки.Большинство малых предприятий начинают с идеи или возможности и большого количества тяжелой работы. Вот наши лучшие предприятия малого бизнеса, которые вы можете начать сегодня.

    У каждого из этих прибыльных малых предприятий довольно низкие начальные затраты, что позволяет быстро заработать деньги. При использовании всех этих услуг вы захотите проверить свои местные и федеральные правила, чтобы понять, нужна ли вам специальная лицензия или разрешение.

    Перейти к:

    Онлайн-курсы

    Вы умеете медитировать, играть на пианино или садиться? Насколько хорошо вы объясняете другим свои увлечения? Практически для каждого хобби есть люди, которые хотят научиться им заниматься.И способов проведения онлайн-курсов примерно столько же, сколько и хобби преподавать онлайн.

    И вам не нужно создавать собственное приложение для предоставления этих услуг, хотя ожидается, что к 2027 году рынок приложений для психического здоровья достигнет 3,9 миллиарда долларов. Некоторые люди проводят онлайн-курсы через платформы потоковой передачи в социальных сетях, такие как Facebook Live, YouTube или Instagram. Жить. Другие предлагают свои курсы в установленное время с помощью программного обеспечения для видеоконференцсвязи.

    Вариант экономии времени — создание полного курса в системе управления обучением, которую вы можете предложить по запросу.LMS, такая как Teachable, может предоставить вам веб-сайт, платежные шлюзы и хостинг курсов для поддержки вашего бизнеса. А поскольку люди могут покупать его по запросу, вы можете сосредоточить свою энергию на маркетинге своего курса или предоставлении других услуг своей аудитории и при этом пассивно зарабатывать на своем курсе.

    Мобильная связь

    Мобильные услуги — компании, которые предоставляют услуги клиенту дома или на рабочем месте — стали очень популярными в последние годы, особенно по мере того, как все больше людей перешли на удаленную работу, а пандемия удерживает людей дома.Для этих услуг требуется автомобиль и бензин (если вы не инвестируете в электромобиль), но вы также можете взимать дополнительную плату для удобства.

    Автодетализация, уход за газоном, уход за домашними животными и уборка дома — все это распространенные мобильные услуги, которые нужны людям в большинстве мест, и большинство из них во многих случаях не требуют специального обучения. Вы можете даже подумать о создании малого бизнеса, который предлагает конфиденциальные услуги, такие как удаление вшей.

    Мобильная служба может быстро расти, поэтому подумайте, поможет ли ПО для управления выездным обслуживанием со встроенной CRM-системой поддерживать порядок и своевременность клиентов и технических специалистов.

    Также читайте: Housecall Pro и Service Fusion [сравнение программного обеспечения для управления полевым обслуживанием]

    Аренда на отпуск

    У вас есть немного лишнего недвижимого имущества, дополнительная спальня в вашем доме или какое-то место на заднем дворе? Зарабатывайте, сдавая свое пространство в аренду людям, отдыхающим в вашем городе. Вы можете использовать одну из основных сетей, например AirBnB, VRBO или местное агентство.

    При аренде на время отпуска собственником следует помнить о том, что во многих местах местные правила ужесточились.В некоторых городах требуется, чтобы вы владели площадью, которую вы предлагаете (извините, съемщики), в то время как другие имеют определенные ограничения в отношении количества и частоты аренды. Вы также должны быть осторожны, чтобы не беспокоить соседей или местные предприятия.

    Помимо условий недвижимости и нормативных требований, подумайте, хотите ли вы управлять собственностью самостоятельно. Возможно, вы захотите выделить бюджет на уборочную бригаду и менеджера для своих онлайн-счетов.

    Курьерская служба и служба доставки

    Курьерские службы и службы доставки помогают компаниям с легкостью преодолеть постоянно трудную последнюю милю своей логистической стратегии, которая обеспечивает жизненно важные услуги, особенно в отдаленных или сельских районах.Но даже в густонаселенных городских районах курьеры могут развивать прибыльный малый бизнес, сочетая скорость и точность.

    Потенциальные расходы включают ваш автомобиль, велосипед или другое транспортное средство. Если вы не заинтересованы в развитии своего бизнеса с нуля, подумайте о такой услуге, как WeDeliver, которая поможет вам найти компании, которым требуются услуги местной доставки.

    Услуги райдшеринга

    Сервисы

    Rideshare, такие как Uber или Lyft, и связанные с ними сервисы, такие как UberEats и PostMates, предоставляют индивидуальным подрядчикам возможности для создания постоянного бизнеса, привлекая людей или доставляя еду.Как и в любом малом бизнесе, вам нужно будет вести бухгалтерский учет и сбалансировать время, которое вы можете работать, но эти предприятия действительно стали важными в последние несколько лет.

    Социальные сети, маркетинг и копирайтинг

    Имея немного навыков письма, маркетинговых ноу-хау и сообразительности в социальных сетях, вы можете создать малый бизнес, предоставляющий услуги цифрового маркетинга другим малым предприятиям. Писать нелегко, но, потратив немного времени на исследование и много практики, можно научиться этим навыкам.Поищите в местной библиотеке курсы по маркетингу для малого бизнеса или изучите онлайн на Lynda.com или SkillShare.

    Вначале вы можете предложить помощь местному бизнесу в освоении веревок. Начните создавать свое портфолио с большим количеством вакансий, и вскоре вы сможете взимать плату, которая обеспечит процветание вашему малому бизнесу.

    Правильная технология может помочь вам построить прибыльный малый бизнес

    На начальных этапах развития малого бизнеса вы, вероятно, сможете обойтись без электронных таблиц.Вы можете легко отслеживать клиентов, доходы и расходы в наборе таблиц. Но по мере роста вашего бизнеса вам понадобится более надежное программное обеспечение, которое поможет вам более четко видеть свою клиентскую базу и доходы. Вы можете рассмотреть несколько типов программного обеспечения:

    И, конечно же, проверьте свои местные, государственные и федеральные законы, чтобы убедиться, что у вас есть необходимые разрешения на ведение бизнеса.

    Самые прибыльные услуги прачечной для вашего бизнеса прачечной с монетами

    Как начать бизнес в прачечной: часть 3

    Серия статей «Как начать работу с прачечной» — это вводный курс для предпринимателей, заинтересованных в открытии прачечной.На этот раз мы рассмотрим наиболее распространенные услуги, предлагаемые прачечными автоматами, и типы клиентов, которых они обслуживают.

    Спешите? Перейдите к разделу быстрых советов.

    Обслуживайте своих клиентов

    В последнем посте этой серии мы сосредоточились на демографии района, поэтому к настоящему моменту вы должны немного знать о своих потенциальных клиентах — есть ли в вашем районе много студентов, молодых специалистов, работающих родителей и т. Д.Затем пора подумать о типах услуг, которые ваш магазин будет предлагать для привлечения наибольшего количества покупателей.

    Основы: прачечная самообслуживания

    Прачечная самообслуживания — это то, о чем большинство людей думает, когда думает о прачечной: клиенты платят (монетой, картой или смартфоном) за стирку своей одежды в стиральных и сушильных машинах магазина. Скорее всего, это будет основная услуга, которую предоставляет ваш магазин, и если вы планируете открыть магазин без присмотра (см. Первую часть этой серии), прачечная самообслуживания, вероятно, будет единственной услугой, которую вы предоставляете.

    Но чтобы выделиться среди конкурентов, вам захочется предложить еще несколько услуг, чем просто прачечная самообслуживания.

    Подробнее: Преимущества открытия прачечной

    Дополнительные услуги, которые может предоставить ваша прачечная самообслуживания

    1. Вымойте и сложите

    Если клиентов привлекает ваш магазин из-за того, что они могут сэкономить время, не могли бы они сэкономить еще больше времени, если бы ваша прачечная могла стирать их за них? Если в вашем районе много людей, которые будут ценить эту экономию времени, а кто нет? — Вам следует подумать о предложении услуги стирки и складывания.

    Как услуга стирки и складывания может быть прибыльной

    Клиенты, пользующиеся услугами самообслуживания, приходят в основном ночью и по выходным. А как насчет в будние дни после обеда? Вы можете использовать эти более медленные часы для стирки и складывания вещей клиентов. Это помогает круглосуточно приносить доход вашей прачечной.

    2. Коммерческая прачечная

    Зачем останавливаться на частных потребителях? Почему бы не предложить такую ​​же услугу стирки и складывания местным малым предприятиям? Многие рестораны, салоны, тренажерные залы и любой бизнес, сотрудники которого носят униформу, оценят эту услугу.

    Чтобы обратиться к этим предприятиям, вы можете предложить более низкую ставку своим коммерческим клиентам, потому что они обеспечивают более крупный и регулярный бизнес, чем частные клиенты.

    Как прибыльна коммерческая прачечная

    Услуги коммерческой прачечной выгодны по тем же причинам, что и услуги стирки и складывания — они дают вам больше возможностей для получения прибыли от вашего оборудования. Но у коммерческих услуг есть несколько дополнительных преимуществ.

    Как правило, в коммерческой прачечной вы будете иметь дело с большим объемом одного типа вещей — белых полотенец, скатертей, униформы и т. Д.Эти вещи можно сортировать, стирать и складывать быстрее, чем в семейной стирке с большим количеством смешанных вещей. Еще одним преимуществом является регулярность предоставления коммерческих услуг, что позволяет вам делать более разумный выбор персонала.

    3. Служба доставки прачечной

    Служба для ваших клиентов по стирке и складыванию, а также для коммерческих клиентов, служба доставки предлагает максимальное удобство для ваших клиентов. Если вы думаете, что клиенты в вашем районе не прочь бы заплатить немного больше за удобство доставки и высадки, это действительно могло бы выделить вас среди конкурентов.

    Как служба доставки может быть прибыльной

    Если в вашем районе есть конкурирующие прачечные самообслуживания, вы можете выделиться среди конкурентов, предлагая это максимальное удобство.

    Еще о чем следует подумать: выбор правильного сочетания оборудования

    Неужели это так же просто, как оборудовать свой магазин стиральными и сушильными машинами? Ну и да, и нет. Это просто, но также стоит немного подумать над набором оборудования, которое предлагает ваш магазин.

    Коммерческие стиральные и сушильные машины бывают самых разных размеров, и выбранный вами состав может зависеть от состава вашей местности.В вашем районе много студентов? — вашему магазину может потребоваться большее количество меньших по размеру машин, использование которых обходится дешевле.

    С другой стороны, постоянной тенденцией в сфере прачечных является еженедельная стирка всей семьи, в результате чего покупатель использует машину большой емкости для стирки белья своей семьи за один присест.

    Клиенты — или ваши сотрудники, если вы предлагаете «Стирать и складывать», — могут сделать это за час, который может занять у них весь день с их бытовой техникой. Если в вашем районе много работающих родителей, более выгодным вариантом может оказаться более высокая доля стиральных машин большой вместимости и высокоскоростного отжима.

    Хотите знать, какое оборудование лучше всего подходит для вашего региона? Свяжитесь с Laundrylux сегодня.

    Советы для спешащих предпринимателей

    • Услуги по стирке и складыванию позволяют компенсировать фиксированные затраты за счет использования оборудования в непиковые часы.
    • Услуги коммерческой прачечной требуют меньше труда и обеспечивают стабильный надежный доход для вашего магазина.
    • Служба доставки
    • предлагает максимальное удобство для ваших клиентов и может даже позволить вам сэкономить на дорогой аренде.
    • Высокопроизводительное высокоскоростное оборудование может быть выгодным для вашего магазина, если в вашем районе много работающих родителей и других занятых профессионалов.
    Увеличьте прибыль с помощью коммерческих прачечных Laundrylux

    Готовы ли вы начать свой бизнес в прачечной? Laundrylux помогает людям открывать и эксплуатировать прачечные самообслуживания более 60 лет. Мы можем помочь вам в достижении ваших бизнес-целей. Напишите Laundrylux сегодня!

    Что такое веб-сервисы Amazon и почему они так успешны?

    Amazon Web Services (AWS), облачная платформа, предлагаемая Amazon.com Inc (AMZN), стала гигантским компонентом бизнес-портфеля гиганта электронной коммерции. Во втором квартале 2021 года AWS принесла рекордные 14,8 млрд долларов чистых продаж, что составляет чуть более 13% от общих чистых продаж Amazon. За последние несколько кварталов AWS неуклонно росла на 30% и занимает лидирующие позиции среди других платформ облачных вычислений, таких как Microsoft Azure.

    Так что же такое AWS и почему он так прибылен и успешен для Amazon?

    Ключевые выводы

    • Amazon Web Services (AWS), являясь ведущей платформой облачных вычислений, является основным источником прибыли для Amazon.
    • AWS предоставляет серверы, хранилище, сети, удаленные вычисления, электронную почту, разработку мобильных приложений и безопасность.
    • AWS составляет около 13% от общей выручки Amazon по состоянию на второй квартал 2021 года.
    • Amazon контролирует более трети облачного рынка, что почти вдвое больше, чем у ближайшего конкурента.

    Что такое AWS?

    AWS состоит из множества различных продуктов и услуг для облачных вычислений. Высокоприбыльное подразделение Amazon предоставляет серверы, хранилище, сети, удаленные вычисления, электронную почту, разработку мобильных приложений и безопасность.AWS можно разделить на три основных продукта: EC2, сервис виртуальных машин Amazon, Glacier, недорогой облачный сервис хранения данных, и S3, систему хранения Amazon.

    AWS настолько велик и присутствует в мире вычислений, что намного опережает своих конкурентов. По данным одного независимого аналитика, по состоянию на первый квартал 2021 года AWS занимает более трети рынка с показателем 32,4%, за которым следует Azure с 20% и Google Cloud с 9%.

    AWS имеет 81 зону доступности, в которой расположены ее серверы.Эти обслуживаемые регионы разделены, чтобы позволить пользователям устанавливать географические ограничения на свои услуги (если они того пожелают), а также для обеспечения безопасности путем диверсификации физических местоположений, в которых хранятся данные. В целом AWS охватывает 245 стран и территорий.

    Экономия затрат

    Джефф Безос сравнил Amazon Web Services с коммунальными предприятиями начала 1900-х годов. Сто лет назад завод, нуждающийся в электроэнергии, построил бы свою собственную электростанцию, но, как только фабрики смогли покупать электроэнергию у коммунального предприятия, потребность в дорогостоящих частных электростанциях отпала.AWS пытается увести компании от технологий физических вычислений в облако.

    Традиционно компаниям, которым требуется большой объем хранилища, необходимо физически построить хранилище и поддерживать его. Хранение в облаке может означать подписание дорогостоящего контракта на большой объем дискового пространства, в которое компания может «вырасти». Строительство или покупка слишком маленького хранилища может обернуться катастрофой, если бизнес начнет развиваться, и дорогостоящим, если этого не произойдет.

    То же самое и с вычислительной мощностью.Компании, у которых наблюдается всплеск трафика, обычно в конечном итоге покупают много электроэнергии для поддержания своего бизнеса в часы пик. В непиковое время — например, в мае для налоговых бухгалтеров — вычислительные мощности не используются, но по-прежнему обходятся фирме в деньги.

    С AWS компании платят за то, что используют. Нет никаких авансовых затрат на создание системы хранения и нет необходимости оценивать использование. Клиенты AWS используют то, что им нужно, и их расходы автоматически и соответственно масштабируются.

    Масштабируемость и адаптируемость

    Поскольку стоимость AWS изменяется в зависимости от использования клиентами, стартапы и малые предприятия могут увидеть очевидные преимущества использования Amazon для своих вычислительных нужд.На самом деле AWS отлично подходит для построения бизнеса снизу, поскольку предоставляет все инструменты, необходимые компаниям для начала работы с облаком. Для существующих компаний Amazon предоставляет недорогие услуги миграции, чтобы существующую инфраструктуру можно было легко перенести на AWS.

    По мере роста компании AWS предоставляет ресурсы для помощи в расширении. Поскольку бизнес-модель допускает гибкое использование, клиентам никогда не придется тратить время на размышления о том, нужно ли им пересматривать свои вычислительные возможности.Фактически, помимо бюджетных причин, компании могут реально «установить и забыть» все свои вычислительные потребности.

    Безопасность и надежность

    Возможно, Amazon Web Services намного безопаснее, чем компания, размещающая собственный веб-сайт или хранилище. В настоящее время AWS имеет десятки центров обработки данных по всему миру, которые постоянно контролируются и строго обслуживаются. Диверсификация центров обработки данных гарантирует, что авария в одном регионе не приведет к безвозвратной потере данных во всем мире.Представьте, что накануне урагана у Netflix были бы централизованы все свои файлы персонала, контент и резервные копии данных. Наступит хаос.

    Фактически, локализовать данные в легко идентифицируемом месте, где сотни людей могут реально получить доступ, неразумно. AWS старается максимально скрыть свои центры обработки данных, размещая их в труднодоступных местах и ​​предоставляя доступ только в случае необходимости.

    Центры обработки данных и все содержащиеся в них данные защищены от вторжений, а благодаря опыту Amazon в облачных сервисах сбои и потенциальные атаки могут быть быстро выявлены и легко устранены 24 часа в сутки.Чего нельзя сказать о небольшой компании, вычислениями которой занимается один ИТ-специалист, работающий в большом офисе.

    Критика AWS

    Хотя успех AWS бесспорен, критики сервиса говорят, что Amazon злоупотребляет своим контролем над долей рынка, проявляя антиконкурентное поведение. Эта критика исходит от производителей баз данных с открытым исходным кодом, которые утверждают, что Amazon копирует и интегрирует программное обеспечение, изначально созданное другими технологическими компаниями.

    Одна из таких компаний, Elastic, подала иск против Amazon по обвинению в нарушении законов о товарных знаках. В заявлении компании говорится, что «поведение Amazon несовместимо с нормами и ценностями, которые особенно важны в экосистеме с открытым исходным кодом». По состоянию на август 2021 года результаты этого судебного процесса еще не рассмотрены.

    Итог

    Amazon Web Services — дойная корова для Amazon. Сервисы встряхивают компьютерный мир точно так же, как Amazon меняет торговые площади Америки.Установив чрезвычайно низкие цены на свои облачные продукты, Amazon может предоставить доступные и масштабируемые услуги каждому, от новейшего стартапа до компании из списка Fortune 500.

    Определение наиболее прибыльных продуктов или услуг

    Определение наиболее прибыльных продуктов или услуг

    Ваши самые прибыльные продукты — залог успеха

    Большинство компаний имеют дело с более чем одним продуктом или услугой. Безусловно, одни продукты / услуги более прибыльны, чем другие, и вы не можете принимать обоснованные бизнес-решения, не зная, что есть что.Понимание того, какие продукты или услуги являются наиболее прибыльными, дает вам основу для стратегий маркетинга, инвентаризации и ценообразования.

    «Чтобы закрепить свой успех и увеличить чистую прибыль, вы должны сосредоточиться на тех областях бизнеса, которые имеют самую высокую рентабельность вклада в прибыль», — сказал Кейт Букбиндер, CPA, управляющий партнер, Lougen Valenti Bookbinder and Weintraub, LLP. . «Довольно просто вычислить ваши прямые затраты — то, что вы платите за продукт или сырье, используемое для производства продукта, — но не так просто определить ваши косвенные затраты.Косвенные затраты подпадают под общую категорию «накладных расходов» и включают маркетинг, Интернет и веб-сайты, программное обеспечение, плату за хранение, персонал, фрахт, оборудование и упаковку и т. Д. Поскольку эти затраты не связаны напрямую с одним продуктом или услугой, это необходимо распределить процент из них между различными продуктами, которые вы продаете.

    «Например, ваша компания производит виджет A и виджет B. На создание виджета A уходит шесть часов, а на создание виджета B — два часа», — сказал Bookbinder. «Если ваш завод работает в восьмичасовой рабочий день, виджет A будет использовать 75 процентов ваших трудовых и машинных ресурсов, а виджет B — 25 процентов.«Соответственно, вы назначаете затраты на рабочую силу и оборудование: 75 процентов — виджету А, 25 процентов — виджету Б.» После того, как вы подсчитали все затраты, связанные с производством предмета или предоставлением услуги, вы можете определить, где установить цену, чтобы получить прибыль. Если, однако, вы обнаружите, что цена вашего продукта не является конкурентоспособной для вашей отрасли, вы должны задать вопросы, можете ли вы сократить расходы или стоит ли продолжать производство этого продукта?

    «Прибыльность каждого продукта или услуги — ключ к правильному направлению вашего бизнеса.
    .Вы продолжаете использовать те предметы, которые не так прибыльны, в зависимости от того, какие
    более прибыльных, чтобы нести остальные? На что вы тратите свои маркетинговые доллары? Где вы,
    , планируете расширяться? » — спросил переплетчик.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.