Разное

Райффайзенбанк узнать о готовности карты: Срок изготовления кредитной карты | Райффайзен Банк

10.06.1984

Содержание

Срок изготовления кредитной карты | Райффайзен Банк

Для жизни

Малому бизнесу

Кредитная карта — платежный инструмент, деньги на котором принадлежат банку. Владелец карты может использовать её для наличных и безналичных расчетов по всему миру, в том числе и бесплатно: карты с грейс-периодом
 дают возможность рассчитываться заемными средствами без процентов при условии погашения задолженности в установленный срок.

Стать клиентом

Кредитная карта выдается по запросу клиента либо может быть предложена банком в дополнение к уже открытым счетам и картам. Рассмотрим, в какой срок выдаются кредитные карты и что влияет на срок эмиссии.

Что влияет на срок изготовления пластика

Кредитные карты — тот же кредит. Как правило, их выдача не производится день в день, поскольку банк должен оценить благонадежность заемщика и возможные риски.

Сотрудники банка изучают финансовое положение заявителя: основной и дополнительный доход, сведения об уже действующих кредитных картах и кредитах, кредитную историю. Проверяются сведения о гражданстве, месте регистрации, сведения об имуществе, количестве иждивенцев.

На срок эмиссии также влияет:

  • Кредитный лимит. Чем он больше, тем больше требуется времени на анализ информации о клиенте, особенно если это новый клиент банка.
  • Место проживания клиента. Выпуском кредитных карт занимается центральный офис (в том числе центральный региональный). Время доставки в город получателя плюсуется к общему сроку ожидания карты.
  • Внешний вид карт. Некоторые банки предлагают изготовление карт с индивидуальным дизайном, что увеличивает срок выдачи на 7–10 дней. В случае, если дизайн предоставляет клиент, и макет не соответствует требованиям банка, период эмиссии увеличивается на срок, необходимый для доработки и согласования дизайна.
  • Тип кредитной карты. Кобрендовый «пластик» авиалиний эмитируется банком только после того, как авиакомпания одобрит заявку, это может занять 3–5 дней.

Обычный срок выдачи кредитной карты для новых клиентов составляет 3–7 дней.

Если клиент уже обслуживается в банке, имеет там зарплатный счет или вклад, то срок рассмотрения заявки сокращается. Для текущих клиентов Райффайзен Банк предлагает оформление кредитной карты по паспорту в срок от 1 дня.

Что не влияет на срок выдачи кредитной карты

Наряду с параметрами, влияющими на срок изготовления кредитной карты, есть то, что никак не влияет на процесс:

  • Заполнение заявки на сайте или в отделении банка. Для всех обращений установлен единый срок рассмотрения, и если вы подадите заявление лично в банке, это никак не ускорит процесс. Менеджер внесет ваши данные в систему и заявка будет рассматриваться с теми, что поданы в мобильном приложении или на сайте в порядке общей очереди.
  • Платежная системы не эмитируют карты лично, а делегируют эти полномочия банку. При наличии соглашения банк вправе выдавать карты любой из платежных систем по заявлению клиента. Какую бы систему вы ни выбрали, срок изготовления кредитной карты будет одинаковым.
  • Пакет обслуживания. Для кредитных карт, как и для дебетовых, доступны стандартные и премиальный программы банковского сервиса. Срок выдачи пластикового носителя не зависит от того, сколько стоит обслуживание в год и подключенного мобильного банка. Значение имеет только одобренный банком лимит.
  • Длительность беспроцентного периода. Банки определяют грейс-период
  •  самостоятельно и не привязывают его к сроку изготовления карты.

Этапы оформления кредитной карты

    BulletsBox»>
  • Заявитель собирает пакет документов и подает заявку на сайте или в отделении банка. Обычно нужно предоставить российский паспорт с регистрацией, справку о доходах с основного места работы.
  • Кредитный отдел анализирует информацию о клиенте, проверяет достоверность предоставленных сведений.
  • При положительном ответе открывается кредитный счет, выпускается пластиковый носитель.
  • Клиент получает карту в отделении, где им была подана заявка или курьерской службой.

Можно ли получить карту за один день

Да, если речь идет о кредитных картах моментальной выдачи. На них нет фамилии и имени держателя, а ставка по кредиту может достигать 35%, что выше стандартного предложения. Обычно в отделениях есть запас таких банковских карт, и сотрудникам нужно лишь оценить платежеспособность клиента. Чтобы получить такую карту в день обращения, необходимо подать онлайн-заявку и при ее одобрении обратиться в банк с паспортом, справкой о доходах, документами на имущество, которое можно оформить в залог.

Обратная сторона упрощенной эмиссии моментальных карт — их ограничения. Кредиткой вы свободно расплатитесь в «физическом» магазине, но с интернет-операциями и расчетами за границей могут возникнуть трудности. Банки предлагают способы решения проблемы — например, использование кредитных карт через личный кабинет позволяет платить за покупки по всему миру.

Не все банки выдают моментальные карточки с кредитным лимитом по требованию. В ряде учреждений опция доступна только зарплатным клиентам и это нужно уточнять в отделении или внимательно изучать список условий выдачи на сайте.

Как еще можно получить карту за один день

Некоторые банки предлагают открытие кредитной карты онлайн сразу после одобрения заявки клиента.

Как правило, такой опцией могут воспользоваться существующие клиенты, которые уже являются владельцами лицевых счетов в банке — получают зарплату или имеют вклады. Они могут заполнить заявление и подписать договор с банком прямо в мобильном приложении.

После этого цифровой токен карты появится в мобильном приложении и личном кабинете на сайте банка и будет доступен для бесконтактной оплаты. Саму пластиковую карту доставит курьер или вы сможете получить ее в отделении банка в удобное для вас время.

Срок изготовления именной кредитной карты

Именные карты с эмбоссингом имени и фамилии держателя позволяют рассчитываться в «физических» точках продаж и интернет-магазинах, оплачивать покупки за рубежом, пользоваться кэшбеком, накапливать авиамили и бонусы. Срок их выпуска составляет от 3 до 10 дней, но может быть увеличен, если у клиента уже есть кредитные карты других банков, запрошен большой кредитный лимит или при проверке предоставленных клиентом данных возникли вопросы. Срок оформления карт включает период рассмотрения заявки и изготовления физического носителя и учитывает только рабочие дни. Если заявление подано перед выходными или календарными праздниками, срок выдачи автоматически увеличивается на число выпадающих нерабочих дней.

Как узнать, готова ли кредитная карта

Большинство банковских организаций информируют заявителей о готовности кредитных карт по СМС. Самостоятельно информацию можно получить:

  • в личном кабинете для зарегистрированных клиентов банка;
  • через форму обратной связи на сайте банка;
  • по телефону контакт-центра.

При оформлении кредитной карты внимательно изучайте условия — условия беспроцентного периода, ставку по кредиту, стоимость обслуживания, возможность снятия наличных, получения бонусов.

Райффайзен Банк предлагает кредитные карты с беспроцентным периодом до 110 дней и возможностью снятия наличных без комиссии.

  • Кредитная карта изготавливается по запросу клиента или может быть предложена в дополнение к текущим продуктам банка.
  • Общий срок изготовления включает этап рассмотрения заявления, непосредственный выпуск физического носителя и его доставку клиенту курьером или в отделение банка.
  • Период изготовления включает только рабочие дни, исключая выходные и праздники.
  • На срок эмиссии влияет одобренный кредитный лимит, дизайн, тип карты и место проживания держателя.
  • Место подачи заявления, выбор платежной системы, пакет обслуживания, продолжительность беспроцентного периода на срок выдачи не влияют.
  • Вы можете получить кредитку за один день, если являетесь действующим клиентом банка или оформляете неименную карту.
  • Узнать о готовности пластикового носителя можно в мобильном приложении, на сайте банка или по телефону контакт-центра.

Эта страница полезна?

100% клиентов считают страницу полезной

+7 495 777-17-17

P» color=»seattle100″>Для звонков по Москве

8 800 700-91-00

Для звонков из других регионов России

Следите за нами в соцсетях и в блоге

© 2003 – 2022 АО «Райффайзенбанк»

Генеральная лицензия Банка России № 3292 от 17.02.2015

Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами

Кодекс корпоративного поведения RBI Group

Центр раскрытия корпоративной информации

Раскрытие информации в соответствии с Указанием Банка России от 28.12.2015 года № 3921-У

LinkList.P» color=»brand-primary»>Продолжая пользование сайтом, я выражаю согласие на обработку моих персональных данных

Следите за нами в соцсетях и в блоге

+7 495 777-17-17

Для звонков по Москве

8 800 700-91-00

Для звонков из других регионов России

© 2003 – 2022 АО «Райффайзенбанк».

Генеральная лицензия Банка России № 3292 от 17.02.2015.


Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами.

Кодекс корпоративного поведения RBI Group.

P» color=»brand-primary»>Центр раскрытия корпоративной информации.

Раскрытие информации в соответствии с Указанием Банка России от 28.12.2015 года № 3921-У.

Продолжая пользование сайтом, я выражаю согласие на обработку моих персональных данных.

Дебетовые карты Райффайзенбанка в Тихвине — заказать дебетовую карту онлайн, условия пользования, отзывы

  • Продукты банка
  • Информация о банке

Лицензия №3292

по 144 отзывам

Райффайзенбанк в России предлагает 6 видов платежных дебетовых инструментов. Ознакомьтесь с продуктами 2022 года, узнайте условия выпуска и обслуживания, проценты на остаток, выберете подходящий вам тип и класс продукта и другие особенности.

Мир UnionPay Лучшие Бесплатное обслуживание С Cash Back Возможность онлайн-заявки В долларах С бесплатной доставкой Детские Виртуальные

Cash Back до 50%

Карта МИР

Проценты на остаток

нет

Обслуживание

бесплатно

SMS информирование

60 ₽ в месяц

  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Классическая
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 50%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: в отделение банка

Условия снятия наличных

ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
В банкоматах других банковРублиЛюбая1%150

Ограничения на снятие наличных

ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли200 000 в день
1 000 000 в месяц
В банкоматах других банковРубли200 000 в день
1 000 000 в месяц

Подробнее

Cash Back до 5%

Детская карта

Проценты на остаток

нет

Обслуживание

490 — 990 ₽ в год

SMS информирование

60 ₽ в месяц

  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard Standard
  • Обслуживание: 490 — 990 ₽ в год
  • Cash back: до 5%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 6 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, 490 ₽
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: в отделение банка

Условия снятия наличных

Валюта
СуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
В банкоматах других банковРублиЛюбая1%100

Ограничения на снятие наличных

ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли30 000 в день
30 000 в месяц
В банкоматах других банков
Рубли30 000 в день
30 000 в месяц

Подробнее

Cash Back до 1%

Кэшбэк карта

Проценты на остаток

нет

Обслуживание

бесплатно

SMS информирование

60 ₽ в месяц

  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 1%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты:
    от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: курьером, в отделение банка

Условия снятия наличных

ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
В банкоматах других банковРублиЛюбая1%100

Ограничения на снятие наличных

ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли200 000 в день
1 000 000 в месяц
В банкоматах других банковРубли200 000 в день
1 000 000 в месяц

Подробнее

Cash Back до 1,5%

Цифровая Кэшбэк карта

Проценты на остаток

нет

Обслуживание

бесплатно

SMS информирование

60 ₽ в месяц

  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Virtual
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 1,5%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: виртуальная

Условия снятия наличных

ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублиЛюбая0%
0
В банкоматах других банковРублиЛюбая1%100

Ограничения на снятие наличных

ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли200 000 в день
В банкоматах других банковРубли200 000 в день

Подробнее

Cash Back до 50%

Виртуальная карта МИР

Проценты на остаток

нет

Обслуживание

бесплатно

SMS информирование

60 ₽ в месяц

  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир Классическая
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: до 50%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: виртуальная

Условия снятия наличных

ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
В банкоматах других банковРублиЛюбая1%150

Ограничения на снятие наличных

ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли200 000 в день
1 000 000 в месяц
В банкоматах других банковРубли200 000 в день
1 000 000 в месяц

Подробнее

Зарплатная карта

Проценты на остаток

нет

Обслуживание

бесплатно

SMS информирование

60 ₽ в месяц

  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Тип: MasterСard Standard, Visa Classic, Мир
  • Обслуживание: бесплатно
  • Cash back: нет
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • Овердрафт: нет
  • Доставка карты: в отделение банка

Условия снятия наличных

ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
В банкоматах других банковРублиЛюбая1%100

Ограничения на снятие наличных

ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли50 000 в день
150 000 в месяц
В банкоматах других банковРубли50 000 в день
150 000 в месяц

Подробнее

Дата обновления: 21. 10.2022 16:33

Рейтинг продуктов 4 из 5

Информация о ставках и условиях дебетовых карт в Тихвине предоставлена банками или взята из открытых источников. Пожалуйста, уточняйте условия продуктов в отделениях банков или по телефонам справочных служб.

Отзывы о дебетовых картах в Райффайзенбанке

Все отзывы о банке

overlay link

1

Н

Николай, Санкт-Петербург, 02 марта 2022, 16:47

Отзыв о дебетовой карте «Premium»

Добрый День Из “ Премиум “только название Персональный менеджер отвечает с задержкой в несколько часов а то и вовсе не отвечает. Серввис фактически Читать далее…

Добрый День Из “ Премиум “только название Персональный менеджер отвечает с задержкой в несколько часов а то и вовсе не отвечает. Серввис фактически представляет из себя выделенное помещение для дополнительных работников ( расходов)и ничего более По субботам не работают Скрыть

Отменить

overlay link

1

Р

Роман, Россия, 08 февраля 2022, 19:11

Отзыв о дебетовой карте «Visa Classic Travel»

Самый отвратительный банк с которым возможно столкнуться, если бы дело было в какой то конкретной области. Но в этом банке плохо всё

Отменить

overlay link

1

Н

Никита, Россия, 17 августа 2021, 16:12

Отзыв о дебетовой карте «Premium Direct»

Доборый день! Просто скопирую здесь свою претензию, которую отправил в Райффайзен: Такое отношение к премиум клиентам которым я стал т.к. у нас в Читать далее…

Доборый день! Просто скопирую здесь свою претензию, которую отправил в Райффайзен: Такое отношение к премиум клиентам которым я стал т.к. у нас в компании это зарплатный проект С недавнего времени я стал «премиум клиентом» банка, и мне предложили перевыпустить карту на какую-то более премиальную. Я попросил доставить ее в Московский филиал на улице 800 летия Москвы д.2 кор.1, и после получения СМС приехал ее получать. Но, как я и ожидал (т.к. это происходит регулярно) карта невероятным образом была отправлена в Московский филиал где-то на улице Грина. (Это противоположные части города) Я написал претензию (Перетензия № CPL000000869756 от11. 08.2021)с просьбой разобраться в системной ошибке. Это не первый случай когда я заказыаваю карту, а она появляется в другом месте. ), обычно после того как я писал претензию со мной вообще никак не связывался Райффайзен банк, но в этот раз видимо потому что я перешел в «премиум» со мной связлась Ольга и извинилась за оплошность с предложением отправить карту курьером на мой домашний адрес. И как вы думаете что? Я диктую Московский адрес, его записывают и карту отправляют в Екатеринбург(!!!) Сегодня 17.08 и мне пришла смс что DHL был удивлен не обнаружив такого адреса в Екатеринбурге и не смог сделать доставку. Как вы думаете какое впечатление о наджности и сохранности денег вызывает банк лицом которого была Оля Бузова и которые элементарную операцию по доставке карты делают с трудом? Списывают деньги в двукратном размере с кредитных карт. Отсутвие ответственных людей на местах. Все жалобы и предложения разбиваются о безответственных и не компетентных исполнителей в филиалах, которые всегда говорят одно: Мы отправили туда, куда вы заказывали. Главный вопрос конечно к менеджерам организации, которые до конца не определилась в какой компании работают: в нажежном европейском банке с прочной репутацией, или в банке однодневке, который переваливает свои ошибки на плечи клиентов , не забывая снимать комиссии. P.S. Свои средства конечно я всегда вывожу максимально быстро чтобы не потерять со всех счетов банка, т.к. доверия нет. Просьба донесите эту информацию до Монина Сергея. Скрыть

Отменить

Все отзывы о банке

Ответы экспертов на вопросы о Райффайзенбанке

Все ответы экспертов

ВБ

Владимир Брусенцев,

Россия, 05 октября 2022, 21:54

Ооо Мироторг, на зарплатную карту подал заявление, прошло 1/5 недели , сколько ещё ждать???

Отвечает Екатерина Линник Россия

Здравствуйте! Если вы подключаетесь к зарплатному проекту банка, срок выпуска карты зависит не только от… Читать всё

СВ

Сергей Виктория,

Россия, 27 сентября 2022, 18:40

Может ли человек следить за мной по банковской карте?

Отвечает Валерия Шибаева Россия

Здравствуйте! Несмотря на то, что в банковских картах есть специальный чип, но это не то устройство,. .. Читать всё

Есть вопрос?

На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты

Задать вопрос

Все ответы экспертов

Есть вопрос?

На него ответят пользователи, которые сталкивались с похожими ситуациями, или наши эксперты

Задать вопрос

Где оформить дебетовую карту Райффайзенбанка в Тихвине

Все отделения

Ниже приведены сведения о расположении и времени работы офисов Райффайзенбанка в Тихвине. Чтобы получить дебетовую карту в Райффайзенбанке, вам нужно будет обратиться в любое отделение банка с необходимыми документами.

Все отделения

Выберите дебетовую карту

Что вы хотите найти?

Помощник

Статьи о дебетовых картах

Что такое PayPass?

Использование дебетовой карты в поездке за границу

Преимущества дебетовых карт: скидки и бонусы

Как начисляются проценты на остаток по дебетовой карте?

Наверх

Активация карты — Raiffeisenbank Hrvatska

Активация карты — Raiffeisenbank Hrvatska

Статьи Результаты

Документы Результаты

Активируйте свою карту сразу после получения, используя Интернет-банкинг (RBA na dlanu mobile или iDIREKT интернет-банкинг).

Как активировать карту RBA — мобильный банк mojaRBA

 

Активируйте карту всего в два клика!

Если у вас есть карты для активации, в приложении mojaRBA над списком «Учетные записи» будет виден значок активации карты:
1. На экране «Активация карты» выберите карту, которую хотите активировать, и нажмите «Активировать карту»
2. Подтвердите получение карты, разрешите активацию, и ваша карта активирована и готова к использованию.
Активируйте карты, предварительно проверив, что данные на карте, которую вы получили по почте, совпадают с данными в приложении mojaRBA.

Как активировать карту РБА — Интернет-банкинг

 

Активируйте карту в интернет-банкинге!

iDIREKT Internet Banking
• в приложении онлайн-банкинга выберите Активация карты в меню «Вкладки»
• на экране «Активировать дебетовые и кредитные карты» выберите * карту, которую хотите активировать
• авторизуйте запрос на своем устройстве (аналогично оплате авторизация заказа)
• после подтверждения активации вы увидите сообщение о том, что ваша карта готова к использованию.
Активировать карту только при получении карты по почте, либо после проверки соответствия данных карты данным в приложении.
* Несколько карт могут быть активированы одновременно

Как активировать карту RBA — ИНФО-телефон

 

ИНФО-телефон RBA
• Позвоните по информационному телефону 072626262, подготовьте свой OIB и номер карты и выберите 0, чтобы активировать карту.

 

Перевыпущенные карты (перевыпуск карты после истечения срока действия)
Погашаемая дебетовая карта становится активной сразу после первой операции с PIN-кодом.
Повторно запущенная кредитная карта активна сразу с датой действия.

Утеря или кража карты
В случае утери, кражи, повреждения карты или смены имени/фамилии — новую карту необходимо активировать через Интернет-банкинг RBA iDIREKT или по телефону RBA INFO.

Idirekt

Activate Your Card с помощью интернет -банкинга Idirekt

Idirekt

Внуэтажные звонки

Позвоните в RBA

072 62 62 62

9003 Международные звонки 072 62 62 62

.

0004

Call RBA Info

+385 1 6591 562

ЗАКРЫТЬ

Связаться с США

Информационный телефон для частных лиц

072 62 62 62

для вызов позабот позабот. 62 / +385 1 6591 562

Информационный телефон для предприятий

072 92 92 92

для звонков из -за рубежа: +385 72 92 92 92 /385 1 6591 592

. тариф вашего оператора связи.

E-mail contact: [email protected]

Facebook: Raiffeisenbank Hrvatska

  • ePoslovnica
  • Currency calculator
  • Contact us
  • Branches and ATM’s
Tools

Raiffeisen Bank — LAKS Pay

В партнерстве с

Ознакомьтесь с нашими любимыми платежными носимыми устройствами

БЫСТРО.

ЛЕГКИЙ. БЕЗОПАСНЫЙ. ВСЕГДА ИМЕЙТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ НА РУКАХ.

Почему LAKS Wearables?

Самая большая коллекция носимых устройств в мире

LAKS Pay — это набор из более чем 250 носимых устройств для электронных платежей, от колец до мягких игрушек.

Безопасность, как у вашей карты

Носимые устройства LAKS соответствуют всем требованиям безопасности Mastercard, Maestro и Bancontact. Просто активируйте его один раз, и вы готовы к работе.

Проще и гигиеничнее

Деньги всегда с собой, даже без смартфона. Нет необходимости прикасаться к кнопкам или обменивать наличные. Просто платите бесконтактно.

Нет зарядки

Благодаря аналоговой технологии носимые устройства LAKS никогда не нуждаются в зарядке. Они всегда готовы платить.

Мы заботимся о вас

Для нас недостаточно создавать высококачественные продукты. С нашей поддержкой в ​​режиме реального времени мы всегда остаемся на вашей стороне, когда вы нуждаетесь в нас.

НАШЕ ПАРТНЕРСТВО С MASTERCARD®

На протяжении многих лет Mastercard является нашим надежным и надежным партнером, который предоставляет нашим продуктам доступ к своей всемирной сети.

35 лет инноваций LAKS

20 лет носимых устройств NFC
15 лет платежных носимых устройств Mastercard®

Наши продукты рассказывают истории

Наши новые истории

Это так просто. И так весело.

Вот как вы можете использовать LAKS Pay как клиент Raiffeisen*.

Выберите свое носимое устройство на LAKS.com , завершите процесс заказа, а затем привяжите носимое устройство к своей дебетовой карте Raiffeisen Debit Mastercard во время регистрации.

После оплаты вам необходимо привязать носимое устройство к вашей дебетовой карте Raiffeisen Debit Mastercard.

После подключения карты мы настраиваем ваше носимое устройство и отправляем его вам.

Вы можете управлять своими носимыми устройствами LAKS с помощью приложения «Управление Mii». «Управление Mii» — это наш партнер и интерфейс для Mastercard и вашей дебетовой карты Raiffeisen Mastercard. Здесь вы можете активировать новый носимый LAKS или заблокировать его, если вы потеряли его. Однако только ваш банковский консультант может удалить его навсегда.

1.

Загрузите «Управление приложением Mii» из Play или AppStore.

2.

Зарегистрируйтесь с теми же данными пользователя, которые вы использовали на LAKS.com . Важно, чтобы вы использовали тот же адрес электронной почты, что и для подключения карты.

3.

Теперь ваше носимое устройство отображается в приложении «Управление Mii» и готово к активации.

Откройте «Управление приложением Mii». Теперь вы можете активировать носимое устройство. Для этого на номер телефона, сохраненный в вашем банке, будет отправлено SMS с кодом активации. Этот код действителен в течение 30 минут.

Процесс оплаты работает так же, как и с обычной физической картой Raiffeisen Debit Mastercard. Вы можете использовать LAKS Pay для оплаты сумм до 50 евро без ввода PIN-кода карты.

* Если у вас есть карта Raiffeisen Debit Mastercard, вы можете привязать к ней любое носимое устройство LAKS. Минимальный возраст 14 лет.

Часто задаваемые вопросы клиентов Райффайзен

Проблемы с подключением и активацией

Какие платежные карты можно привязать к носимому устройству?

Вы можете использовать носимые устройства LAKS только с новой картой Raiffeisen Debit Mastercard.

Как привязать дебетовую карту Raiffeisen Mastercard к носимому устройству?

Это происходит при покупке носимого устройства. Сначала вы должны совершить покупку, а затем ввести данные своей карты Raiffeisen Debit Mastercard (номер карты и срок действия). Если вы используете некоторые браузеры или плагины безопасности, окна для привязки вашей карты могут не отображаться. Деактивируйте эти плагины или используйте другой браузер. Вы получите электронное письмо с просьбой привязать вашу дебетовую карту Raiffeisen Mastercard. Это электронное письмо содержит ссылку на ваш заказ, где вы можете привязать карту. Вы получите подтверждение о своей покупке на адрес электронной почты, который вы указали в интернет-магазине в LAKS.com . Проверьте папку со спамом, если вы не нашли письмо.

Как активировать носимое устройство?

Вместе с носимым устройством вы получите инструкции по активации аксессуара. Привязав свою дебетовую карту к носимому устройству, вы сможете найти ее в «Управлении приложением Mii». Посмотрите на статус своего носимого устройства в «Управлении приложением Mii». Вы заметите, что там написано «Требуется активация».

Могу ли я впоследствии привязать другую карту Raiffeisen Debit Mastercard к моему носимому устройству?

Вы не можете изменить это позже. Если вы потеряли свою дебетовую карту Raiffeisen Mastercard и заказываете новую, обратитесь к своему консультанту. Он или она свяжет носимое устройство с новой картой.

Я не могу активировать свое носимое устройство. Что теперь?

Причин может быть несколько: Только владелец привязанной дебетовой карты Райффайзен может активировать носимое устройство. Вы ввели правильный код активации, полученный по SMS? У вас другая проблема с активацией? Пожалуйста, свяжитесь с вашим банковским консультантом.

Как удалить носимое устройство?

Если вы потеряли носимое устройство, обратитесь к своему банковскому консультанту. Только он или она может полностью удалить носимое устройство с вашего банковского счета. Однако затем он будет безвозвратно удален. Чтобы повторно активировать его, его необходимо отправить обратно в LAKS.

Вопросы по оплате

Как оплатить с помощью носимого устройства?

Оплата с помощью носимых устройств работает так же, как бесконтактная оплата с помощью платежной карты в терминалах (по всему миру), которые принимают Mastercard. Платежи списываются сразу с вашего сопряженного счета.

Безопасна ли оплата с помощью носимого устройства?

Оплата с помощью носимых устройств так же безопасна, как и оплата с помощью дебетовой карты Raiffeisen Mastercard. Более того, вы можете легко деактивировать платежную функцию вашего носимого устройства через «Управление приложением Mii».

Могу ли я снять деньги с моего носимого устройства?

Да, это возможно. Лимит расходов вашего носимого устройства соответствует лимиту, который вы согласовали с вашей дебетовой картой Raiffeisen Mastercard.

Когда мне нужно ввести PIN-код моего носимого устройства?

Для сумм от 50 евро необходимо ввести PIN-код карты.

Могу ли я отключить функцию оплаты своего носимого устройства, если его нет с собой или я не хочу его использовать какое-то время?

Да, войдите в «Управление приложением Mii» и откройте обзор своего носимого устройства. Нажмите на носимое устройство. Вы можете временно отключить платежную функцию вашего носимого устройства, а затем включить ее снова, когда захотите заплатить с его помощью.

Есть ли у моего носимого устройства срок годности?

Вы можете использовать носимое устройство для бесконтактных платежей в течение 3 лет с момента привязки его к своему банку. По истечении трех лет вы можете снова персонализировать свои носимые устройства. Для этого вам нужно будет вернуть нам носимое устройство или заказать замену карты — в зависимости от того, какое носимое устройство у вас есть. Стоимость новой персонализации составляет € 20,00 плюс стоимость доставки.

Что мне делать, если мой платеж не прошел?

Причин может быть несколько. Поэтому сначала попробуйте заплатить еще раз, возможно, у другого продавца. Другая возможность может заключаться в том, что вы достигли лимита в 125 евро. Для этого вам необходимо совершить платеж с помощью дебетовой карты Raiffeisen Mastercard, введя свой PIN-код. Важно достаточно долго удерживать носимое устройство на высоте встроенного платежного чипа напротив платежного терминала. Обратите внимание на правильное положение в корпусе кольца.

Я трижды ввел неправильный PIN-код при оплате с помощью носимого устройства. Что теперь?

Если вы трижды введете неверный PIN-код, привязанная карта Raiffeisen Debit Mastercard будет заблокирована. Пожалуйста, свяжитесь с вашим консультантом по работе с клиентами.

Что делать, если мое носимое устройство потеряно или украдено?

Удалите носимое устройство в «Управлении приложением Mii», нажав и удерживая носимое устройство, а затем удалив его. Внимание: Делайте это только в случае потери или кражи вашего носимого устройства. Это действие не может быть отменено. Кроме того, вы также можете заблокировать носимое устройство, если считаете, что потеряли его и можете найти снова.

Что делать, если моя дебетовая карта Raiffeisen Mastercard, привязанная к носимому устройству, украдена или утеряна?

Немедленно заблокируйте свою дебетовую карту Raiffeisen Mastercard в разделе «Мой ELBA» или по телефону горячей линии блокировки. После блокировки платежи дебетовой картой больше невозможны. Вы можете продолжать совершать платежи с помощью носимого устройства, если оно не заблокировано дополнительно.

Вопросы о службе поддержки клиентов

Что делать, если мое носимое устройство сломалось?

По всем техническим дефектам вашего носимого устройства (часы, которые больше не работают, поврежденное кольцо или сломанный браслет) необходимо обращаться по телефону LAKS.com . В случае возврата мы просим вас временно деактивировать функцию оплаты вашего носимого устройства. Как только вы это сделаете, вы можете отправить носимое устройство.

Что мне делать, если я не доволен своей покупкой?

Если вы не удовлетворены своей покупкой, лучше сначала проверить политику возврата. Пока ваше носимое устройство не активировано, вы можете без колебаний вернуть его. Если вы уже активировали носимое устройство, обязательно отключите его в приложении «Управление Mii» перед отправкой.

БУДЬТЕ ЧАСТЬЮ РЕВОЛЮЦИЯ.

HOT PRODUCTS​

Venus

€ 140,00

€ 140,00

Add to Cart

Creation

€ 29,90

€ 29,90

Add to Cart

Bob

€ 79,00

€ 79,00

Add to Cart

Vitruv

€ 29,90

€ 29,90

Add to Cart

Babel

€ 29,90

€ 29,90

Добавить в корзину

Вот что говорят наши клиенты:

Я просто плачу кулаком — гениально!

Майк из Амстердама

Никак не могла определиться, какой брелок выбрать — столько хороших было! Так что я только что купил 2 и получил один на день рождения моего отца.

Агнес из Утрехта

Это было так просто!

Лена из Вены

Я просто беру свое полотенце и ключи, когда иду купаться – больше никаких мыслей о том, чтобы спрятать свои ценности!

Энджи из Берлина

Вы сделали мою жизнь намного проще! У меня больше никогда не сядет батарейка в продуктовом магазине!

Свен из Орхуса

Я использовал свое кольцо, и женщина за прилавком заставила меня показать его своим коллегам.

Том из Брюсселя

Изделия выглядят действительно высококлассно. Но, подержав их в руках, могу сказать: им тоже нравится!

Сюзанна из Мюнхена

Сначала я боялся мыть руки со своим новеньким ring2pay… Но он выдерживает даже мои еженедельные занятия плаванием!

Питер из Антверпена

Я не очень технарь, но с вашим Watch3Pay у меня никогда не было проблем! Отличная команда разработчиков, палец вверх!

Нини из Рима

Я совершенно забывчив, особенно по утрам, и часто забываю положить бумажник в рюкзак. Но теперь я все равно могу купить себе кофе по пути на работу.

Коко из Амстердама

Я выбрал не тот размер кольца для своей девушки… Но поддержка LAKS была великолепной! Мы получили меньший в кратчайшие сроки — спасибо!

Нильс из Мальмё

Я просто расплачиваюсь браслетом — больше не нужно искать карту или мобильный телефон. Это так удобно.

Беттина из Зальцбурга

ВАУ! Я в восторге, а такое бывает не часто!

Candi из Порвоо

Люблю разнообразие изображений на брелоках! LAKS Pay делает мою жизнь проще и веселее! Когда я использую LAKS Pay, я чувствую себя таким футуристичным! Вау, спасибо!

Пенелопа из Берна

Если я забуду свой Key2Pay дома, мой день станет намного более неудобным.

Чарльз из Парижа

Боже!! Это было так быстро. Огромное спасибо. Ты лучший! Вы и Лилли из отдела обслуживания клиентов — лучшая команда.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *