Разное

Растет спрос на услуги – Самые востребованные услуги в 2019 году

28.08.2017

Содержание

На какие услуги самый большой спрос


Сегодня рассмотрим, какие товары лучше всего пустить в торговлю при открытии собственного предпринимательского дела.


Люди по разным причинам приходят к выводу, что могут посвятить себя бизнесу. Чаще всего это желание повысить свой статус, улучшить условия жизни. «Работать на дядю» постоянно, как принято сегодня говорить, готовы не все. В определённый момент возникает тяга проявить самостоятельность, взять ответственность и проявить себя в качестве делового человека.


Впрочем, желания и стремления, это лишь начальная стадия того процесса который разворачивается вслед за принятием решения открыть собственное дело. Вся последующая цепочка проводимых мероприятий, как то, сбор документов, поиск места для офиса, всё это необходимые, но мало влияющие на успешное начало предпринимательской деятельности действия. Основой для создания благоприятных предпосылок ведения бизнеса становиться удачное определение, на какие услуги самый большой спрос, тем самым решая вопрос по будущей выпускаемой продукции или продаже товаров, которые будут востребованы у населения.


Для понимания того что сейчас востребовано на рынке, какая ситуация складывается в настоящий момент, необходимо изучить данный рынок. Понять, на что сейчас спрос. Полученная информация послужит отправной точкой для определения какой сферой деятельности заняться, чтобы не прогореть на первых этапах. Это важно, особенно для малого бизнеса. Нередко начинающие предприниматели вкладывают собственные средства, берут кредиты «на раскрутку», и им, безусловно, важно удержаться в потоке высокой конкуренции и не потонуть «едва отчалив от берега».


Два основных направления в предпринимательстве, предоставление услуг обществу путём производства или продажи тех, или иных товаров. Для такой структуры как малый бизнес второе направление выглядит более привлекательно. Выпуском проще заниматься крупным организациям, которые могут позволить себе солидно вложиться в оборудование, внедрение новых технологий. Продажи более доступны частным небольшим компаниям или даже индивидуальным предпринимателям, поскольку имеют меньшие риски. Но для того чтобы действительно создать благоприятную бизнес-атмосферу необходимо как было заявлено выше предварительно выяснить какой товар пользуется наибольшим спросом.


Определение товаров, на которые всегда имеется спрос


Продажа продукции, к которой население предъявляет повышенный интерес, лучше всего способствует стабильному развитию бизнеса на фоне жёсткой конкуренции. Последняя в данном случае представляется не такой опасной, как при распространении ассортимента имеющего более низкую популярность.


Какая бы ситуация не складывалась в стране, существует неизменный ряд товаров который составляет постоянный список того, что сейчас востребовано. Его перечень складывается, исходя из объективных обстоятельств и это всегда играет на руку новоявленным предпринимателям.


Для начинающего бизнесмена решившего заниматься обслуживанием населения через сферу торговли не является загадкой, какой товар пользуется спросом постоянно, невзирая ни на какие катаклизмы.


Это конечно продукты питания, одежда, обувь, бытовая техника. В этот же ряд можно отнести косметику, бытовую химию.


Данный перечень представляет товары первой необходимости. То без чего человек не может обойтись в повседневной жизни. И конечно этот перечень можно взять за основу при определении начального ассортимента, который позволит получить стабильный доход и поможет закрепиться на первых порах.



Важность доступности мест торговых точек для населения


Правильно угадать тенденции рынка одно из условий успешного развития любого бизнеса. Но это общее понимание сути проблемы. В частности, для малого предпринимательства важно не только то, что востребовано на рынке, но и как именно доводить товары до людей.


Немаловажным в данном вопросе является конкретный выбор мест открытия магазинов. Сегодня ни у кого не вызывает вопросов тот факт, что пунктами непосредственного расположения торговых точек: продуктовых магазинов, хозяйственных, а также по продаже одежды и обуви, служат первые этажи жилых домов или подвальные помещения, расположенные в жилых сооружениях. Понятно, что подобная близость к покупателю всегда даёт положительные плоды. Помогает изучить покупательский уровень, запросы по возрастным категориям, понять какие услуги пользуются спросом у населения конкретного района.


Товары наиболее подходящие для реализации при занятии малым бизнесом


Достаточно предприимчивым шагом будет открытие продуктового магазина на участке расположения жилого комплекса. Густая заселённость местности обеспечит хороший товарооборот. Особенно удачным решением станет реализация планов по открытию магазинов, где будут продаваться товары повышенного спроса в новых современных районах новостроек, где потребности населения имеют высокий уровень, но полное обеспечение пока недоступно в силу отсутствия достаточного количества торговых центров, маркетов, магазинов.


Хорошей выгодой обернётся реализация планов по ежедневному обеспечению населения свежими продуктами. Под этим подразумевается:


  • продажа хлебобулочных изделий и молочной продукции;


  • включение в список ассортимента продуктов, входящих в класс полуфабрикатов;


  • реализация прохладительных напитков;


  • открытие бакалейных отделов, колбасной продукции, кондитерских изделий.


В районах, где существуют условия для открытия магазинов по продаже продукции, имеющей ограничения, но одновременно высокий спрос, организуют продажу алкогольных напитков и табачной продукции. Для обеспечения таких торговых точек прибылью, здесь же выделяют отдельные участки для того, чтобы реализовать товары, пользующиеся спросом. Такой маркетинговый ход способствует улучшению качества продаж, повышает привлекательность торговых точек, приводит к росту оборота.


Совсем нелишним будет открыть в новом районе, где проживает много молодых семей с детьми, магазины игрушек, школьных принадлежностей. Учитывая количество праздников в нашей стране и любовь наших людей к получению и дарению презентов на дни рождения, свадьбы, другие радостные мероприятия, хорошей идеей будет открытие магазина подарков и праздничного ассортимента.


Дополнительно, исследуя, какой товар пользуется спросом в России, можно прийти к выводу, что стабильную прибыль могут приносить сезонные товары. К началу учебного года, например, начинается ажиотаж в поисках и приобретении школьной одежды, ранцев, упомянутых выше принадлежностей.



Приемы, способствующие успешному развитию малого бизнеса


Существуют общеизвестные моменты, которыми не стоит пренебрегать при раскрутке собственного дела. Например, решив открыть магазин одежды и обуви, стоит иметь в виду, что большой популярностью сегодня пользуются эконом варианты предложения услуг, привлекающие средний класс и дающие понимание того на что сейчас спрос у людей с невысоким достатком.


Товары по сниженным ценам. Такое направление широко практикуется как в городах, так и в загородной зоне. Особое внимание обращается на район расположения торговых точек с товарами сниженной стоимости. Для дорогих вещей места реализации подбираются соответственно их статусу. Продажа эксклюзивной одежды, скорее всего, не пойдёт в спальном районе. Для этого лучше подходит деловой центр города, офисные районы. А вот для продажи изделий входящих в категорию «эконом» спальные районы подойдут как нельзя кстати. Это то, что пользуется спросом в России со стороны среднего класса, людей с невысокими доходами.


Далее, хорошо, когда в одном магазине несколько различных отделов реализующих единую группу товаров, но подразделяющих её на разные типы. Имеется в виду: отделы одежды для взрослых и детей, а также отдельно для новорождённых.



Что-то новенькое и необычное


Когда есть желание попробовать свои силы в продаже что-то нового и интересного, организуют бизнес по реализации товаров инновационного характера. Здесь главное предварительно определить рейтинг товаров пользующихся спросом. Магазины по распространению такой продукции располагаются не только в специально отведённых помещениях. Их владельцы быстро осваивают новую форму доведения информации до покупателей. Организуют продажи товаров через интернет. Для этого необходимо открыть во всемирной сети свою страницу. Оформить её таким образом, чтобы она привлекала внимание. Предоставить подробные данные по месту расположения магазина, выставить перечень продаваемой продукции. Желательно определить ценовую составляющую по каждой единице товара. Обязательно предоставить телефоны для связи, и предложить услуги по доставке.


Для такого вида реализации товаров, которые могут представлять не только то, на что сейчас большой спрос, но и менее популярные изделия, такая форма доведения информации до потенциальных покупателей есть приверженность современным методам рекламы.


Подобный приём привлечения покупательских масс представляет практически беспроигрышный вариант при воплощении бизнес-планов. В то же время, когда возникает желание попробовать свои силы в продаже чего-то нового и интересного, самым приемлемым может стать организация бизнеса по продаже инновационных товаров.



Ставка на молодое поколение


Да, безусловно, товары первой необходимости, обеспечивающие человеку нормальные условия существования, имеют особую важность и всегда занимают первую строчку в перечне ассортимента, необходимого для раскрутки дела. Но стоит ли останавливаться на этом? В какой-то момент приходит мысль, что нужно проявить инициативу и предложить покупателям нечто новое. Оригинальное, интересное, привлекающее внимание. Говоря обобщённым языком, инновационные товары. Продукты современных технологий. И ориентироваться здесь в первую очередь нужно на молодое поколение.


Люди старшего возраста более консервативны и современные технические новинки их мало привлекают. Другое дело молодёжь. Её сегодняшние запросы обширны. Она очень быстро осваивает результаты технического прогресса, ей всё интересно и её проще привлечь новым ассортиментом.


В настоящее время из того что сейчас востребовано на рынке товаров, популярных среди молодого поколения, это конечно в первую очередь цифровая техника. Принимая в расчёт, что современные технологии постоянно развиваются, логично будет предположить, что техника, работающая с цифровым видео, дающая чёткое изображение и звуковой сигнал, заинтересует покупателей. Многим предпринимателям кажется удачной идеей заняться продажами фотоаппаратов, видеокамер, МР3 – плееров, сотовых телефонов, смартфонов, электронных книг, планшетов, ноутбуков и так далее. Весь этот перечень без сомнения можно отнести к тому, что сейчас пользуется спросом, отражая тенденции современного времени.


Все эти вещи необходимы современным людям. Они делают их жизнь намного насыщеннее и проще. Помогают связываться друг с другом, способствуют в работе, позволяют отдохнуть с интересом.


Занявшись продажей подобных товаров, можно получить практически беспроигрышный вариант раскрутки, как только что открытого бизнеса, так и при расширении дела.


Какая продукция и услуги соответствуют успешному начинанию бизнес-проектов и всецело отвечают на вопрос, на чём зарабатывать и какие рынки пользуются спросом.


Возвращаясь к проблеме предложения услуг населению с целью получения стабильной прибыли, надо остановиться на важных пунктах, которые всегда стоит иметь в виду, определяя товары пользующиеся спросом в России в целом, в определённом регионе, местности.


Где и чем торговать? Что предложить людям? К таким вопросам подходит каждый из начинающих предпринимателей и каждый из них находит своё решение. Хорошую помощь в этом оказывает выяснение и принятие к сведению нижеследующих моментов:


  1. Нужно рассматривать будущий ассортимент применительно к географическому положению региона. Товары, которые хорошо реализуются в городах с холодным климатом, вряд ли приживутся в районах, расположенных в тёплой климатической зоне страны.


  2. Надо учесть особенности конкретного населённого пункта, о чём уже упоминалось выше. Выяснение того, какие товары сейчас пользуются спросом в крупных городах, обычно приводит к заключению, что на данной территории люди преимущественно пользуются дорогими услугами, соответственно своему статусному положению, достатку. К сожалению, подобное не может применяться к небольшим городам и поселкам, где уровень жизни несколько снижен. В такой местности предпринимателям приходится более основательно подойти к выяснению того, что сейчас пользуется спросом у людей, ориентируясь на определённый район, возрастные категории, социальные группы людей.


  3. Опять же, как было указано выше, нужно тщательно отработать информацию о рынке. Если в результате сбора сведений откроется, что он уже переполнен какой-нибудь продукцией, то естественно, что выходить на тот же рынок с аналогичными товарами, для завоевания там надежных позиций можно будет лишь при наличии прочной базы постоянных клиентов. При предварительных грамотно построенных рекламных акциях, а также применении методов рекламного характера, для представления населению собственных изделий.


Итак, изучение местности даёт много преимуществ. Например, в районе расположения водоёмов хорошо будут продаваться рыболовные снасти, а в зимнее время принадлежности для катания по льду. Близость лесной зоны и наличие склонов станут хорошими мотиватором для приобретения зимних лыж, санок.


Высокий уровень проведения благоустройства местности, как то, ровные асфальтированные дороги, позволят успешно реализовать такую продукцию как скейтборды, самокаты, гироскутеры и гироборды. Последние новинки стали популярны в городах и в настоящий момент отражают один из ответов на вопрос, на какой товар самый большой спрос в России.


Где приобрести товары для бизнеса


Когда сфера деятельности определена окончательно и выбрана продукция, которая по всем расчетам будет успешно реализована в магазинах, остаётся найти надёжных поставщиков.


Идеальным решением будет заключить договора сразу с несколькими компаниями. Это может послужить страховкой от сложной ситуации, если таковая возникнет у одного из поставщиков. Продажи продолжаться, благодаря связям с другими деловыми партнёрами.


Найти поставщиков несложно. Для этого можно использовать интернет, навести справки через рыночные каналы. Здесь существует обоюдное желание в сотрудничестве. Поставщики в равной степени заинтересованы в распространении своей продукции и также наводят справки о том, что сейчас пользуется спросом на рынке. Отсюда и исходит основная привлекательность взаимного сотрудничества.

xn—-8sbcgjdnfczvhfb7cc6c6l.xn--p1ai

Спрос на услуги. Как определить спрос на услуги при старте бизнеса

Любой бизнес функционирует исключительно за счет продаж товаров или услуг. В том случае, если у вас никто ничего не купит, говорить о построении какого-либо собственного дела бессмысленно.

Вместе с тем, запуская и организуя свой бизнес с нуля, вы не знаете наверняка, какой объем продукции сможете продавать, и скольких клиентов удастся привлечь. Чтобы решить эту проблему, нужно узнать спрос на услуги в том сегменте, с которым вы планируете работать.

Трудности в определении спроса

Для начала определимся с тем, почему узнать спрос на свой продукт не так просто, как хотелось бы. Ответ очевиден: продажи и торговля — вещи сугубо практические, поскольку на динамику их развития влияет множество реальных факторов. Предугадать некоторые из них нельзя никак, разве что определить практическим путем. Вот и имеем такую картину: мы еще не начали предлагать свои платные услуги, но хотим знать, сколько людей готовы их приобрести. Без непосредственного начала работы сделать это очень трудно, но реально. Собственно, об этом мы и постараемся рассказать в данной статье.

Пути исследования спроса

Существует множество хитрых приемов и ходов для того, чтобы «прощупать рынок» — узнать спрос на товары и услуги там, где сами хотим продавать. Самый простой, но и наименее точный способ — это анализ и общая характеристика деталей вашего будущего бизнеса. Такая методика не позволит вам раскрыть то, сколько людей закажут у вас товар или услугу, зато вы будете знать, какие они, чего хотят и в чем нуждаются. Проще говоря, аналитическим путем можно составить портрет покупателя, а затем просто логически определить: много ли таких людей, сможете ли вы найти их, каким способом о вашем продукте им станет известно и так далее. Подробнее о том, как это делается, мы расскажем далее.

После аналитического метода можно попробовать сделать первые практические шаги. Это также целый комплекс мер, которые позволяют получать более-менее точные данные о том, каким будет спрос на платные услуги. Примечательно, что делается это без фактической организации бизнеса, то есть риск потерять вложенные средства в случае применения таких методик минимален.

Делаем анализ рынка

Чтобы разобраться, как работает аналитический подход, возьмем одну ситуацию в качестве примера. Представим, что вы хотите арендовать киоск с шаурмой у метро. Для этого вам необходимо знать, будет ли у вас спрос на услуги, скажем, в объеме 100 продаж в день или нет. Чтобы уточнить это, исследуем потенциального покупателя. Вашими клиентами, очевидно, будут прохожие, которые только что приехали или уезжают куда-то при помощи подземки. Вполне возможно, что большинство этих людей будут голодными. Количество человек, которые будут покупать у вас еду, вы не просчитаете, зато с тем, как выглядит ваша целевая аудитория (те, кому интересны услуги), вы примерно определитесь. Затем обращаемся к другим факторам: конкуренты, уровень занятости людей, их статус. Есть ли другие ларьки с шаурмой где-нибудь поблизости? Покупают ли еду у них? Достаточно ли развит здесь этот бизнес? Нормальный ли спрос на еду в этом районе? Или станция метро, о которой идет речь, расположена в отдаленной, глухой местности? И так далее. К той характеристике, которую мы получили, исследуя целевую аудиторию, применяем прочие факторы: настроения людей, их цели, местность, видимость объекта торговли (если речь об этой сфере) и другие нюансы. Все они позволят охарактеризовать рынок услуг, спрос — и предложение, соответственно, под него создать.

Общение с конкурентами

Другой способ узнать спрос можно назвать еще более точным и полезным, поскольку он имеет прямую связь с практикой. Заключается он в том, чтобы получить частичку опыта ваших будущих конкурентов, которые уже знают спрос на услуги в нише, где хотите работать вы. Разумеется, напрямую это сделать вряд ли получится, ведь ваши соперники по рынку не заинтересованы в том, чтобы вы мешали продажам их услуг или товаров, предлагая свои. Но, применяя хитрость, узнать кое-что тоже можно.

Например, обратитесь к конкурентам в качестве покупателя. Разумеется, не в каждом бизнесе это возможно (например, на строительные услуги спрос таким образом не узнаешь). Но попробовать в тех нишах, где покупка, продажа и потребление услуг или товаров происходит в один момент, можно. В нашем случае с ларьком и шаурмой вы можете подойти к своим конкурентам, приобрести у них что-нибудь и вроде как ненароком начать общение. Говорить можно о чем угодно, сообщая о своих проблемах, переводя торговца на душевную беседу. Так вы расположите человека к себе, выведав некую полезную для бизнеса информацию. Такой метод, хоть он и неправильный с точки зрения морали, может дать хороший результат.

Проверяем спрос на практике

Помимо общения с конкурентами, спрос на услуги также можно узнать и практическим путем без запуска бизнеса. Опять же такой подход работает не во всех сферах бизнеса, однако есть ниши, где сделать это несложно.

Например, если вы хотите стать производителем какой-нибудь продукции и планируете продавать ее с помощью социальных сетей, можно попробовать организовать фиктивную реализацию своих товаров (используя неправдивую информацию). Например, нужно запустить группу, выложить чужие фото, составить описания. Вы увидите, сколько людей обратится к вам, и поймете, хоть и не совсем объективно, каким будет спрос.

В других сферах, таких как, например, уличная торговля, поток потенциальных клиентов определить еще проще. Станьте перед точкой будущего конкурента и считайте, сколько людей к нему зашло. Можно также попытаться определить количество тех, кто сделал покупку.

Разные подходы в иных сферах бизнеса

Множество способов, с помощью которых определяется спрос, свидетельствуют о том, что нельзя выявить какой-то один подход для разных сфер бизнеса. Более того, различные подходы к продажам могут сформировать совершенно другой уровень спроса. К примеру, спрос на образовательные услуги, продвигаемые с помощью социальных сетей, будет отличаться от спроса при рекламе той же ниши другим способом, например, раздачей листовок. Применяя тот или иной способ оценки, надо учитывать, что он предполагает конкретный источник продаж, также способный обеспечить тем или иным объемом клиентов. Лучше всего использовать несколько методик в комплексе, чтобы конечный результат был максимально объективным.

Что делать, зная спрос?

При построении бизнеса знать, каким будет спрос на услуги, важно для того, чтобы верно рассчитать все источники доходов и уже на них ориентировать свои расходы. Если вы будете уверены, что у вас купят, к примеру, 100 бутербродов с чаем, это сделает целесообразным приобретение нового чайника. И так — во всех сферах бизнеса. Потенциальный покупатель — это то «золотое руно», которое ищут предприниматели, и, ориентируясь на него, нужно строить собственное дело.

fb.ru

Как определить спрос, советы от практика

Добрый день уважаемые читатели, сегодняшний мой пост даёт ответ на вопрос – «как определить спрос». Поговорим мы сегодня про рынок товаров и услуг в вашей местности.

 

Когда тема изучения спроса становится актуальной?

Предположим вы решите открыть новое предприятие (конечно же ООО), и вам необходимо выбрать сферу его деятельности, но заранее вы не знаете, будет ли данный товар или услуга пользоваться спросом. Чтобы это узнать, вам необходимо провести исследование спроса на товар. Как же это делается?

 

На самом деле способов определить спрос множество, некоторые из них позволяют даже не отрывать зад от стула. Давайте рассмотрим способы определения спроса:

Первый самый простой быстрый и малозатратный способ – идём в поисковик яндекс или гугл и пишем – купить и товар, который предполагаем продавать, и смотрим, сколько запросов в месяц, если их много то товар востребован и надо проводить анализ конкурентов и думать в чём будет ваше конкурентное преимущество. Минус данного способа – не охватывает старшую или не владеющую компьютером социальную группу.

Второй малозатратный способ – бесплатные объявления в интернете. Сделать это не сложно — пишем посты в социальных сетях и на местных городских порталах. В объявлениях не пишем названия формы а просто указываем свой (лучше с левой сим картой) телефон. По количеству звонков определяем востребованности товара/услуги, но важно понимать, что таким образом не получиться определить спрос на некоторые из товаров (например, малоэффективно постить объявление продам в розницу колбасу). Минус у данного способа такой — же, как у предыдущего.

Третий способ – даём объявления в местные газеты, в принципе  можно даже купить рекламные места (это стоит не так дорого), но важно понимать, что у газет ограничена целевая аудитория, их покупают в основном пенсионеры и через газеты довольно проблемно например продать распространяемый в интернете обучающий видеокурс…

Четвёртый способ – рекламные объявления на подъездах и в лифтах, но лично я по ним ни разу не звонил (хотя сам определял спрос таким образом и получал при этом звонки, но про это ниже).

Пятый способ – разместить визитки в местах скопления потенциальной целевой аудитории, самый очевидный вариант – почта и супермаркет, но важно понимать, что таким образом вы не узнаете спрос на товары/услуги для деловых людей

Шестой способ – «спам» в почтовые ящики, но лично меня этот метод раздражает больше чем реклама в лифте, и я просто выкладываю все листовки из ящика на подоконник. Недостатком этого метода является его большая затратность чем у объявлений на подъездах и большая раздражительность.

Седьмой способ – сарафанное радио, но тут важно понимать, что это может сработать только в очень ограниченных случаях, например в сетевом маркетинге для домохозяек

Напоследок самый очевидный способ – посмотрите, что продают другие, и проанализируйте как они живут… Для тех кто утверждает что ниши заняты это ерунда, надо просто делать лучше чем у тех кто уже преуспел в вашем направлении…

Важно понимать, что нельзя наугад брать один из методов и определять спрос. Прежде всего, надо представить потребителя и определить какой из методов определения спроса будет наиболее эффективен.

Как у меня украли идею, когда я определял спрос.

В записи про доходность АЗС я рассказывал про то, что рядом с городом, в котором я живу, есть посёлок на 5000 жителей, главная его особенность – поселковый бизнес работает вдогонку. Самой первой идеей было стать местечковым интернет монополистом, но тот проект окупался бы, в том случае, если бы я набрал 80 абонентов. Для этого я нанял ребят, и они расклеили объявления по посёлку. В итоге за 2 месяца я набрал 60 желающих, прямо перед запуском решил собрать «предоплату» и выяснил – так у нас уже проводит интернет другой Туринский провайдер.

Отсюда я  убедился, что успешнее в бизнесе не тот, кто умнее всех, а тот, кто быстрее пусть на час, но быстрее конкурентов.

Как создать спрос на товар?

Если у вас есть товар, который надо продать, но на него нет спроса. В этом случае спрос можно создать. Помните нашумевший ролик про хомяка торлящего ДПСника, так вот при помощи этого ролика было продано больше 20 000 хомяков. Занятно, что изначально продавцы планировали продать 3000 хомяков. Для этого они сняли приведённый в этой статье ролик. В итоге на второй день они продали всех хомяков в наличии, на третий день они продали всё со склада и за следующие две недели они заказали с Китая несколько крупных партий хомяков.

P.S. Понравилась статья? Оставьте отзыв.

С уважением, Николай Танкушин

tankushin.ru

Спрос на услуги консультантов растет, а цены на консалтинг падают

Спрос на услуги консультантов растет, причем по целому ряду направлений, однако цены на консалтинг падают — таковы парадоксы рыночной логики в период экономической стагнации.

Участники российского рынка консультационных услуг выделяют две основные тенденции. С одной стороны, отмечается некоторая его стабилизация и даже признаки роста в отдельных направлениях, в том числе в сфере сопровождения инвестиционных процессов. «Мы наблюдаем позитивный тренд в динамике объемов рынка консалтинговых услуг, — говорит вице-президент сети FinExpertiza Ильгиз Баймуратов. — В частности, в летний период мы отметили значительный рост количества запросов на проведение предынвестиционных исследований». Оживление рынка эксперт связывает с окончанием электорального цикла: «Подтвердилась та политическая стабильность, на которую ориентируется рынок, был определен баланс сил, и после окончания президентских выборов предварительно достигнутые договоренности начали оформляться».

С другой стороны, общие проблемы, связанные с низкими темпами роста экономики в целом, никуда не делись. «Минимальный экономический рост и прогнозируемое снижение роста в 2019 году не позволяют ожидать значительного увеличения рынка консультационных услуг, — полагает вице-президент по консалтингу ФБК Grant Thornton Валерия Полякова. — Например, изоляционизм на рынках капитала, с одной стороны, предоставляет возможности для развития отечественных информационных технологий, с другой — не способствует развитию услуг, связанных с сопровождением международных сделок — IPO, SPO, подготовкой международной отчетности». Вместе с тем Валерия Полякова отмечает, что высокая неопределенность в деятельности компаний, обусловленная как торговыми и валютными войнами, так и сложностью прогнозирования вектора развития отечественного законодательства, создает спрос на услуги, связанные с внутренним контролем и управлением рисками, в том числе с риск-ориентированным бюджетированием.

Гендиректор АКГ «Уральский союз» Марина Ризванова также отмечает большую роль изменений в законодательстве и усилий фискальных органов в развитии рынка консалтинга. Правда, по ее мнению, эффект проявляется неоднородно в разных сегментах. Так, по общеправовому консалтингу видится сжатие рынка, поскольку предприятия стараются максимально задействовать «внутренних» юристов даже на непрофильных для них направлениях работы. Налоговый же сегмент сравнительно стабилен по спросу, но денег у налогоплательщиков все меньше, поэтому при растущем спросе выручка от данного направления сравнительно стабильна.

В целом, по мнению Марины Ризвановой, цены на консалтинг плавно снижаются из-за падения платежеспособности подавляющего большинства клиентов. «Консультанты зависимы от общей экономической ситуации и не могут жить лучше, чем страна, где они работают. Поэтому основным ценообразующим фактором является желание получать заказы, пусть и за меньшую цену, но не оставаться без выручки из-за высоких расценок», — поясняет эксперт.

Другие участника рынка придерживаются аналогичной точки зрения. «Зарплаты консультантов и цены на услуги консультационных компаний растут темпами ниже уровня инфляции, и эта тенденция наблюдается уже не первый год, с начала экономического спада в 2014 году», — делится наблюдениями гендиректор «2К-Аудит» Тамара Касьянова. При этом она отмечает: несмотря на падение цен на услуги, за счет расширения физических объемов рынка выручка консультантов в целом увеличивается — по итогам 2017 года темпы ее роста превысили уровень потребительской инфляции и оказались примерно на уровне «инфляции, рассчитанной на основании тарифов и других характерных для аудиторских организаций статей расходов».

«По-прежнему непростая ситуация на рынке очень сильно давит на цены, — говорит Ильгиз Баймуратов. — У нас не произошло восстановления уровня цен консультантов до докризисной планки — это факт, и вряд ли оно произойдет в ближайшее время». По его словам, наблюдается высокая ценовая конкуренция в определенных сегментах рынка консалтинга, а также курс предприятий на сокращение операционных расходов, в том числе и на услуги консалтинга, и это давление, по-видимому, в ближайшее время никуда не уйдет.

Валерия Полякова отмечает еще одну тенденцию: наблюдается смещение принятой на рынке системы ценообразования «затраты плюс» (которая, в свою очередь, также прошла трансформацию от почасовых ставок, оплачиваемых клиентом, к фиксированной стоимости услуг) к системе вознаграждения на основе success fee, пришедшей из инвестиционного консультирования. Иными словами, клиенты хотят, чтобы уровень вознаграждения консультанта зависел от конкретного результата его деятельности с точки зрения бизнес-интересов заказчика.

Линейка предложений

Говоря о наиболее востребованных видах консультационных услуг, эксперты выделяют сразу несколько сегментов в отличие от предыдущих лет, когда в фокусе внимания были в основном налоговый и юридический консалтинг.

«Лидеры роста — кадровый консалтинг, ИТ-услуги. А также финансовый консалтинг — там по большей части речь идет об аутсорсинге: составление отчетности по МФСО, управленческой отчетности и т.д.», — говорит Тамара Касьянова. По ее мнению, спрос на ИТ-консалтинг во многом связан с импортозамещением (многие предприятия переходят на более дешевые отечественные программные продукты, и требуется их внедрение и сопровождение), а также с переходом на облачные технологии. HR-консалтинг востребован во многом в силу того, что в промышленности дефицит инженерных и рабочих кадров, способных работать на современном оборудовании, требуется обучение и переподготовка сотрудников. Аутсорсинг бухгалтерских и учетных функций — следствие желания оптимизировать операционные расходы.

Марина Ризванова выделяет также рост сегмента бухгалтерского консалтинга, в том числе с внедрением ИТ-решений: «Он особенно популярен в малом бизнесе, когда содержание штатного бухгалтера накладно, а нормальный учет — необходим».

Отмечают участники рынка и оживление рынка инвестиционного консультирования. «Мы наблюдаем всплеск активности в сфере M&A, это сказалось на росте востребованности консультационных услуг. Та же ситуация на рынке услуг по оценке — требуется оценить бизнес, прежде чем его продавать или производить другие операции», — говорит Ильгиз Баймуратов. «Если в последние годы динамика на рынке M&A во многом объяснялась сделками по продаже неприбыльных и непрофильных активов, а также приобретением активов компаний-банкротов, то сегодня в фокусе еще и венчурные инвестиции в высокие технологии», — отмечает Валерия Полякова.

Впрочем, и налоговый консалтинг никуда не делся. «Причины его востребованности — прессинг со стороны налоговиков, стремящихся любыми способами наполнить бюджет. Большинству предприятий в текущих условиях выживать и так непросто, в связи с чем те суммы доначислений, с которыми раньше спокойно расставались, сейчас уже оспаривают», — говорит Марина Ризванова.

«В сфере налогового консалтинга рынок ставит перед нами новые задачи, связанные с внедрением обмена информацией между странами. Кроме того, не будем забывать про вторую волну налоговой амнистии, которая была запущена в этом году в России», — добавляет Ильгиз Баймуратов. Еще один тренд, который он отмечает, — рост сегмента tax compliance: компании рассматривают варианты возложения функции по налоговому комплаенсу на внешнего консультанта, аналогично аутсорсингу учетных функций.

Портрет потребителя

Главным образом консалтинговыми услугами пользуется крупный бизнес с международным присутствием и большим разнообразием российских операций, полагает Ильгиз Баймуратов. При этом активно консультируются крупные металлургические предприятия, компании из таких секторов, как фармацевтика и сельское хозяйство.

По словам Тамары Касьяновой, основные заказчики — представители крупного бизнеса и «среднего, который ближе к крупному». Типичные же представители среднего, а тем более малого бизнеса привлекают внешних консультантов только для проведения совершенно необходимых услуг — аутсорсинга бухгалтерского учета либо точечных работ, которые выгоднее отдать на аутсорсинг. А крупный бизнес способен на постоянной основе привлекать консультантов на оказание ИТ-услуг, внедрение программного обеспечения, переход на облачные технологии, оценку персонала.

Аналогичной точки зрения придерживается и Валерия Полякова: она считает, что спрос на консалтинг в основном генерируют крупные компании, но одновременно отмечает рост спроса со стороны среднего бизнеса, поскольку на рынке консалтинговых услуг растет предложение нишевых услуг, нацеленных в том числе на быстрое решение точечных проблем бизнеса клиента.

Марина Ризванова, напротив, считает, что основной клиент консультантов — средний бизнес. «У крупных и при этом состоятельных компаний свои штатные специалисты необходимой квалификации, — поясняет она. — Малый же бизнес экономит на всем, чтобы выжить. Поэтому рынок консалтинга зависит от того, насколько услуги консультантов необходимы и доступны средним по масштабам предприятиям». В отраслевом разрезе она отмечает рост спроса со стороны транспортников, стабильный интерес к консультациям в ЖКХ и научных организаций, а также относительно невысокую активность финансового сектора.

Говоря о формах собственности наиболее активных заказчиков, эксперты прежде всего выделяют компании с государственным участием. Ильгиз Баймуратов связывает это в том числе с продолжающейся реорганизацией в госсекторе. «Проходят реорганизации госкомпаний, меняется структура холдингов, где-то идет укрупнение, где-то — обратный процесс, — поясняет эксперт. — Это влечет за собой необходимость в дополнительном объеме услуг в области налогового консалтинга, юридического консалтинга и так называемого корпоративного консалтинга, задачи которого — реорганизация, автоматизация и систематизация бизнес-процессов».

«Наибольший спрос на консультационные услуги традиционно демонстрируют компании с государственным участием. В условиях дальнейшего огосударствления экономики эта тенденция сохранится», — прогнозирует Валерия Полякова.

Компании, входящие в подконтрольные государству холдинги, хотя де-юре и не являются государственными, увеличивают объемы заказа консультационных услуг, поскольку у самих холдингов все чаще возникает потребность в консолидированной отчетности, отчетности по МСФО, возникают общие унифицированные требования по аттестации персонала, отмечает Тамара Касьянова. «Государственные компании все-таки легче расстаются с деньгами, чем частные, — добавляет эксперт. — Последние тщательнее просчитывают расходы и используют консультантов точечно и только там, где им это выгодно и необходимо». 

2kaudit.ru

Растущий рынок e-commerce формирует спрос на профессиональные услуги фулфилмента и складской логистики

es.traccsolution.com

Рынок электронной коммерции растет в мире и в Украине, а  вместе с ним растут смежные бизнесы по предоставлению услуг, таких как фулфилмент и мультиканальная логистика. Самые крупные игроки — маркетплейсы — будут инвестировать в свои логистичсекие объекты, тогда как розничные офлайн-сети, дистрибьюторы и производители, которые захотят продавать через интернет, будут все больше прибегать к услугам профессиональных логистических операторов.

Когда три года назад киевлянка Марина Заславец решила открыть интернет-магазин детской одежды, то поначалу она арендовала пространство в складском центре в Киеве. Ее дело стало расти, она начала сотрудничество с около 150 украинскими производителями, которые представляют около 30 000 товаров на платформе GarnaMama.

Это тенденция последних двух лет, когда интернет-магазины превращаются в маркетплейсы. Бизнес Марины Заславец не стал исключением. Она  рассказывала в интервью Retailers, что детские товары — это чувствительная тема, для того, чтобы удовлетворить аудиторию молодых мам, нужно предоставлять восхитительный сервис. Учредитель GarnaMama с самого начала хотела контролировать качество продаваемого товара, поэтому ей нужен был свой склад, а не резервирование товара «где-то там».  Десткая одежда GarnaMama сейчас хранится в фулфилмент-центре «Новой почты».

Как отмечает Марина Заславец, использование услуг фулфилмента для компании — это и сокращение затрат, и оптимизация бизнес-процессов. На логистику и фулфилмент Garnamama тратит 9% от общего оборота.

Мировые онлайн-компании давно сделали фокус на развитие логистики, дав стимул для появления новой услуги — фулфилмента. Первопроходцем стала интернет-компания Amazon, которая в 1997 году открыла фулфилмент-склад в США. Доказав свою эффективность, услуга начала набирать популярность не только на американском рынке, но и во всех странах со стремительным развитием сегмента e-commerce.

Около шести лет назад на украинском рынке коммерческой логистики начались первые внедрения фулфилмента в практику интернет-торговли.

Фото: seafoodnet.info

В начале пути

Фулфилмент отличается от традиционного складского бизнеса более широким числом операций: помимо доставки товара в страну (если речь идет об импорте), его необходимо разместить на хранение, заказы необходимо укомплектовать, доставить конечному получателю, а также вернуть денежные средства от покупателя продавцу товара. По словам директора департамента логистической и промышленной недвижимости CBRE Ukraine Натальи Сокирко, фулфилмент – один из наиболее сложных и эффективных процессов логистической обработки товара по причине объема предоставленных услуг оператором. 

В Украине эта услуга только начинается развиваться и ее предоставляют курьерские компании и 3PL операторы, такие как «Новая почта», Zammler, «Логистик Плюс», Denka Logistics, UVK Logistics, EkolL, Meest Express, FM Logistic, Raben и др.  Данных по доле площадей, которые выделены под фулфилмент, нет. Но для понимания, компания «Ekol Украина» выделила под эту услугу 8 000 кв.м. из 58 000 кв.м, Zammler выделила 12 500 кв. м. из 75 000 кв.м.

Спрос на эту услугу растет с каждым годом, отмечают участники рынка. По данным Evo, в 2017 году украинский e-commerce вырос на 30% и составил примерно 50 млрд грн. По оценкам аналитиков компании, объем рынка электронной торговли в стране в 2018 году возрастет до 65 млрд грн. Интернет-магазины масштабируют свой бизнес, становятся маркетплейсам и отдают часть своих бизнес-процессов на аутсорсинг.

Компании по предоставлению услуг фулфилмента в Украине ориентированы на B2B логистику, то есть для самих производителей товара и ритейлеров. Но фулфилмент по принципу B2C логистики, также начал свое более активное развитие с появлением масштабных e-commerce игроков среди которых Comfy, Foxtrot, LeBoutique, Rozetka и Modna Kasta», — отмечает Наталья Сокирко. Она добавляет, что в структуре B2C, процесс дистрибуции продуктов становится не просто эффективной логистической операцией, а и важным средством для оправдания ожиданий клиента. Так как в случае неудовлетворительного сервиса, покупатель может мгновенно переключается на альтернативного онлайн-ритейлера.

Кто формирует спрос

В «Новой Почте» отмечают, что около половины всех розничных игроков на рынке предпочитает делать логистические процессы внутри компании, отдавая на аутсорсинг только часть своего бизнеса. «Больший спрос сегодня наблюдается среди средних и небольших компаний, а также части офлайн-игроков, которые не ставят перед собой задачу создания собственной логистики в e-commerce, сложных моделей ИТ-интеграции и аренды зданий», — уточнили в пресс-службе компании «Новая почта».

Коммерческий директор мультиканального логистического оператора Denka Logistics Антон Поверин добавляет, что большим офлайн-ритейлерам удобно обслуживать с одного склада всех клиентов, не разделяя  для этого товарные запасы на физические розничные точки и интернет-магазины. Компания «Форс Украина» (в состав входит интернет-магазин книг book24.ua) приняла решение отдать весь логистический процесс на аутсорсинг Denka Logistics, так как предпочитает сосредоточиться на том, в чем она компетентна – продаже книг. «Основное преимущество фулфилмент логистики – это возможность сфокусировать усилия на ключевых проектах развития, не тратя время на вспомогательные процессы», — отмечают в компании.

 Фото: zamler

Многие крупные игроки рынка электронной коммерции, такие как Rozetka, modnaKasta строят свои фулфилмент-центры. В прошлом году Rozetka в прошлом году приобрела складской комплекс в Броварах площадью около 49 000 кв.м. «Мы строим новую логистику, и это позволит нам предложить услуги фулфилмента нашим партнерам», — заявлял тогда основатель Rozetka Владислав Чечеткин. Арт-директор Rechi.ua Инна Бачурина рассказывает, что исходя из опыта крупных международных игроков, именно аутсорсинг логистики часто очень вредит бренду. «Я регулярно мониторю работу крупных мировых игроков. К примеру, если вы почитаете отзывы клиентов Farfetch.com (та же модель, что и у нас, только из бутиков клиентам товары забирает и доставляет сторонний оператор), то увидите тысячи возмущений на тему того, что прислали не ту модель, вещь в неподходящем состоянии, грязную и так далее», — говорит эксперт.

Маркетплейс Rechi.ua забирают товары под каждый заказ клиента. При этом, необходимо контролировать их состояние, агрегировать сборные заказы от нескольких бутиков и осуществлять возвраты. Сделать это все за сутки никакой сторонний оператор не сможет, отмечает Бачурина, потому передачу полного цикла Rechi.ua даже не рассматривают. В тоже время, она добавляет,что если говорить о e-commerceв рамках нескольких стран одновременно, альтернативного варианта и нет.

В LeBoutique 100% складской логистики осуществляется собственными силами. «Это позволяет оперативно принимать решение быстро и без задержек. А это в свою очередь увеличивает скорость обработки заказов, могут непосредственно влиять на все происходящие процессы, контролировать их и отвечать за их качество», — пояснили в компании. Также за счет собственной логистики ритейлер смог увеличить скорость доставки заказов в Киеве – склады начали работать в ночное время.

Перспективы роста

Рынок только формируется, поэтому качественных предложений услуги фулфилмента со стороны логистических операторов не так много, говорит Антон Поверин.  «Много кто заявляет о запуске услуг фулфилмента, но далеко не все работали даже с поштучной сборкой заказов и только приблизительно представляют себе все трудности, с которыми можно столкнуться при запуске такого продукта», — добавляет он.

Директор по продажам логистического провайдера «Ekol Украина» Алексей Северин прогнозирует укрупнения на рынке логистических услуг.  «В сегменте электронной торговли очень хороший потенциал и динамика развития, но для комплексных логистических провайдеров есть определенные ограничения. Основное из них — это то, что украинский онлайн-рынок частично работает в тени, а также то, что крупные игроки развивают собственную логистику. Со временем, когда добавится больше прозрачности на рынке, произойдет укрупнение игроков», — говорит Северин.

Спрос со стороны e-commerce будет стимулировать логистических операторов улучшать качество услуги. «Новые компании или ритейл, уходящий в e-commerce, уже сейчас считает нецелесообразным запускать новые процессы у себя на складах. Думаю, через два года будет дурным тоном держать свой склад для обработки интернет-заказов, если ты не Rozetka или кто-то соизмеримый по масштабам», — говорит Антон Поверин.

По словам Натальи Сокирко, развитие фулфилмент услуг на рынке, станет безусловным толчком для развития рынка e-commerce. «Стоит заметить, что одним из значительных препятствий для развития данного сегмента может стать низкая вакантность качественных складов в Киеве», — отмечает она. По данным CBRE Ukraine на конец первого квартала этого года, вакантность на складском рынке снизилась до 4,5%, при этом девелоперы не торопяться строить новые объекты.

Автор: Александр Шокун

  / Партнер материала — логистический провайдер А-класса Denka Logistics. Партнерские материалы подготовлены журналистами Retailers по редакционным стандартам и при поддержке рекламодателя/

Читайте свежие новости и аналитику о ритейле и интернет-торговле в Украине на нашей странице в Facebook, на нашем канале в Telegram, а также подписывайтесь на нашу еженедельную e-mail рассылку.

retailers.ua

Растет спрос на услуги переводчиков Европа Сегодня

 Опубликовано 01.08.2014
 EuToDay

 переводчики , спрос , услуги перевода

в России растет спрос на услуги перевода

Как известно, бизнес – это не только технологии, но и постоянный процесс человеческого общения. При этом такой процесс осложняется тем, что далеко не все бизнесмены являются полиглотами или им хватает тех знаний иностранного языка, которые они получили в школе. Как отмечают многие российские компании, в связи с усилением деловой активности, на рынке все больше становятся востребованными услуги перевода. При этом эксперты отмечают, что если раньше подобные заказы были единичными, теперь в той же Москве многие компании ищут себе переводчиков для работы на постоянной основе.

При этом одним из основных языков международного общения остается английский, но повышается спрос и на людей, умеющих осуществлять переводы с китайского языка, других языков, имеющих распространение в Юго-Восточной Азии, и испанского языка. Российские предприниматели достаточно быстро реагируют на сложившуюся политическую ситуацию и уже налаживают связи с новыми торговыми партнерами в других географических точках земного шара.

Какие именно услуги переводчиков сегодня наиболее популярны? В основном это перевод технической документации к комплектам оборудования, которые представители российского бизнеса закупают за рубежом. На деловых встречах различного уровня также бывают необходимы переводчики-синхронисты. Особенно среди них ценятся те, кто понимает не только язык контрагентов, с которыми встречаются представители российского бизнеса, но знают и особенности их менталитета и могут «прочитать» истинную реакцию собеседника в процессе переговоров. Кроме того, спросом пользуются и услуги переводчиков в туристической индустрии.

А вообще российским бизнесменам сама жизнь диктует необходимость осваивать другие языки, начиная с испанского и заканчивая китайским. При этом выучить испанский язык будет проще, а китайский – перспективнее.


europe-today.ru

Качество жилья падает, а спрос на услуги риэлторов растет — KVnews.ru

Эксперты предложили свой вариант спасения омского рынка недвижимости и строительного сектора – объединиться в кластер

Специалисты сферы недвижимости и смежных областей встретились 17 января, чтобы обсудить методы борьбы с кризисом, накрывшим рынок. О сложностях ясно говорят данные Госкомстата, проанализированные ООО «ОМЭКС». Так, например, цифры отображают стагнацию строительного рынка и значительное падение его объемов – доля строительства в валовом региональном продукте составляет всего 5%. При этом операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг, напротив, показывают существенный рост – до 10% ВРП. (статистика представлена за 2015 год, так как данные за 2016 год появятся лишь в марте 2018-го, однако, по словам экспертов, динамика показателей за последние пару лет не претерпела существенных изменений).

Сервисный тренд

– Много проблем, много вызовов, – признался модератор дискуссии, бизнес-консультант Дмитрий САПУНОВ. – Но объем рынка достаточно существенный, еще много неотработанных объемов вторичного жилья… Производственный тренд переходит в сервисный, в котором укрепляется роль серьезного обслуживания, детальной, тщательной работы с клиентом. Честно говоря, этот тренд мне очень импонирует. Даже при падении объемов строительства работа с недвижимостью продолжается, и даже увеличивается. Нужно просто искать новые пути, новые подходы к работе с клиентом. Мы все понимаем, что на нериэлторских площадках могут проходить вполне «чистые», беспроблемные квартиры. Однако задача профессиональных агентств недвижимости – найти варианты, устраивающие как покупателя, так и продавца. Чем дольше эксплуатируется недвижимость, тем больше в ней проблем. Кто-то расширяет кухню, кто-то строит арки в несущей стене, кто-то вообще может планировать сделать в квартире бассейн… Естественно, с такими проблемами смогут справиться только настоящие специалисты, которые это отслеживают, проектные институты, которые понимают, как такие изменения отражаются на стоимости того или иного вида недвижимости. Со снижением общего количества жилья, с увеличением на рынке проблемного жилья возникает необходимость именно в росте качества услуг по работе с недвижимостью.

При этом в обеих сферах занята шестая часть трудоспособного населения региона: 9% и 8% – в работе с недвижимостью и строительстве соответственно.  На фоне общего сокращения экономически активного населения доля людей, занятых в строительстве, остается практически неизменна с 2014 года. А в сфере операций с недвижимым имуществом имеет положительную динамику. Несмотря на это, с 2014 по 2018 год, по данным 2ГИС, число агентств недвижимости в Омске сократилось на 34%. САПУНОВ, однако, считает, что это лишь пошло на пользу качеству услуг на рынке: «Ушли слабые игроки, которые были нацелены на получение быстрой прибыли. Остались крепкие – заинтересованные в качественной работе с клиентами. Всегда хватало серых риэлторов, которые за последние четыре года были вынуждены уйти. Это положительный момент». По его словам, с нулевых число основных компаний на рынке недвижимости неизменно. От ухода «слабых игроков» в первую очередь выиграли клиенты, считает САПУНОВ, ведь именно кризис вынудил агентства недвижимости включиться в «сервисный тренд».

Новостроечный обвал

Что касается общего объема жилья, находящегося в стадии строительства (без учета замороженных строек), то в 2015 году он снизился на 15%. Общее число закладки новых проектов (то есть начало строительных работ на площадке) также сократилось в два раза. Как следствие, к сентябрю 2017 омичи столкнулись с резким обвалом предложений: на первичном рынке было только 1 848 оферт.

Еще больший обвал приключился на вторичном рынке. Помимо вышеуказанных причин, сказался «удушающий прием» от сайтов Авито и МЛСН: к 2014-2015 годам в рунете сформировалось несколько крупных рекламных площадок. В один момент на фоне общего падения рынка электронные ресурсы сделали платным размещение объявлений о купле/продаже жилья, постепенно увеличивая цену размещения. Агентства недвижимости отреагировали резким сокращением: в первую очередь рынок покинули риэлторы-одиночки и небольшие компании без оборотных средств. Количество предложений, разумеется, тоже упало.

При этом общее количество зарегистрированных прав на недвижимое имущество существенно не изменилось (25 000 – 30 000), однако значительно упало качество. С марта 2012 года к сентябрю 2017-го доля однокомнатных квартир в предложении на первичном рынке увеличилась с 27% почти до половины всех предложений, предложение трехкомнатных квартир сократилось более чем в два раза: с 35% до 14%.  В ближайшей перспективе, как предрекают эксперты, тенденция уменьшения площади квартир на первичном рынке сохранится – по причине низкой покупательной способности населения.

Это же обусловило и падение стоимости квадратного метра жилья. Хотя, казалось бы, согласно законам экономики снижение объема строительства должно было привести к резкому повышению цен на квартиры. Но Омск с ежегодно сокращающимся транзитным миграционным потоком и укрепляющимся трендом оттока населения в другие регионы на фоне привычно низкой платежеспособности жителей не пожелал играть по правилам.

– В России, – отметил САПУНОВ, – есть только один миллионник с похожей судьбой: Волгоград. Вопреки страшным прогнозам о росте цен на квартиры в 2018 году, САПУНОВ уверил, что рынок, наоборот, стабилизируется, а «скачка цен на квартиры не ожидается».

Впрочем даже сейчас большинству омичей не по карману приобрести квартиру. Как уточнила начальник отдела по работе с физическими лицами городского юридического центра недвижимости «ЭТАЛОН» Маргарита МАКСИМОВА, омичи активно пользуются предложениями банков о рефинансировании: «Сейчас 60% сделок приходится на рефинансирование. Люди брали ссуды на покупку жилья под 14 – 15%, а сейчас рефинансируются под 8 – 10%. Ставки в банках снизились».

Годы перестройки

Представитель проектной деятельности, директор ЗАО «Омскстройпроект» Светлана ГОНЕНКО подтвердила слова САПУНОВА о том, что хоть омичи и покупают более дешевое и меньшее (по квадратным метрам) жилье, клиентов меньше не стало. На пике вынужденной моды – тема перепланировок с целью повышения комфортности жилья.

Это повлекло за собой серьезную занятость оценщиков, отметила МАКСИМОВА:

– Люди неправильно относятся к теме перепланировок, ошибочно полагая, что они могут делать все что угодно в рамках своей квартиры. Мы сталкивались со случаями, когда клиенты пытаются продать квартиру с незаконной перепланировкой (например, пристройкой). А ее осуществили предыдущие жильцы. В итоге выясняется, что наши клиенты купили жилье по старым документам. Но ответственность тем не менее все-таки несут именно они. Я хочу отметить, что никто никого и не пытался ввести в заблуждение. Раньше просто не было принято обращать внимание на такие «мелочи». Если не шла речь о несущих конструкциях, банки даже не замечали разницы. Никто не объяснял людям, что, перед тем как предпринять масштабную переделку, стоило обратиться в проектную организацию. В Росреестре просто отказываются регистрировать на продажу квартиру, где, например, самовольно снесена кладовка, без отметки об этом в техпаспорте. Теперь требования значительно ужесточились. Необходимо привести квартиру в первоначальный вид.

Серьезность этой проблематики подтвердила и Алена БАРЫЛО, директор дизайн-студии «Art-Home»: «Ко мне приходят клиенты со своими идеями о перепланировке, и я предупреждаю их об ответственности за несогласованный проект, но периодически слышу что-то вроде «неважно, мы не собираемся продавать квартиру».

Прививка от кризиса

Лекарство от стагнации все же есть – пришли к выводу спикеры: оно в объединении. Сейчас «Лига профессионалов в недвижимости» насчитывает больше сотни участников. Среди них – агентства недвижимости, застройщики, банки, проектировщики, дизайнеры интерьеров, ремонтные организации и управляющие компании. Объединение, по замыслу организаторов, должно поспособствовать увеличению сделок с недвижимостью в нынешнем году минимум на 15%. Председатель «Лиги» Светлана ГОНЕНКО пояснила, что новомодный кластерный подход, давно используемый на западе в бизнес-среде, а ныне очень популярный (по количеству обсуждений) среди российских чиновников, уместен и в их профессиональной области. На ее взгляд, объединение компаний позволяет им не только экономить на маркетинге, но и продуктивно обмениваться опытом. Например, относительно уже упомянутой темы перепланировок.

Выигрывают от кластерного подхода и клиенты – полагают эксперты. Таким образом потребители способны оперативно получить комплексный набор всех необходимых услуг (оценку, дизайн, ремонт и т.д.). Впрочем, как отметила БАРЫЛО, омичи относятся к подобному коммерческому конгломерату скорее настороженно, чем с восторгом — воспринимая сотрудничество участников кластера как «сговор» с целью дополнительно нажиться на клиентах. Спикеры пресс-конференции, впрочем, обвинили в таком подходе низкий уровень экономической грамотности населения. Они в очередной раз подчеркнули, что кризисное положение на рынке фактически вынуждает его игроков к неизбежному партнерству, лишь улучшающему качество сервиса.

kvnews.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о