Сдача бухгалтерской отчётности в 2020 году
Работа бухгалтера – сложный и ответственный труд. Ошибки такого специалиста могут обойтись компании очень большими материальными и репутационными рисками. Бухгалтер отвечает в компании за всю финансовую и экономическую деятельность. И это не только отчёты по зарплате сотрудников. Главный бухгалтер, например, считается правой рукой генерального директора. Поэтому важно построить работу бухгалтеров в компании правильным образом, оснастить таких специалистов необходимыми сервисами и оборудованием.
Помимо базовых потребностей – компьютера с доступом в интернет, стабильно функционирующей оргтехники (телефона, принтера и т.д.) – важно наличие профессионального бухгалтерского софта. Компания Такском разработала несколько решений: веб-сервис Онлайн-Спринтер и программу Доклайнер.
Одна из основных обязанностей бухгалтера касается сдачи отчётности.
Бухгалтерская отчётность: что собой представляет?
Бухгалтерская отчётность включает множество направлений, работать с которыми предстоит специалисту в 2020 году. Это данные о:
— финансовом положении компании,
— финансовом результате её деятельности,
— о движении денежных средств за отчётный период.
Эти сведения должны быть систематизированы по требованиям закона «О бухгалтерском учете». Согласно пункту 1 статьи 3 402-ФЗ от 06.12.2011 данные представляются в стандартизированном формате.
Бухгалтерские отчёты: периодичность сдачи
Годовая бухгалтерская или, как её ещё называют, финансовая отчётность, обязательна для составления всеми экономическими субъектами. Это прописано в пункте 2 статьи 13 402-ФЗ от 06.
Что касается сдачи бухгалтерской отчётности за промежуточный период (менее года), то она составляется и предоставляется экономическим субъектом в случаях:
— если законодательные акты, договоры, локальные нормативные акты компании и учредительные документы устанавливают обязанность её сдачи;
— если таково было решение собственника.
Это прописано в пункте 4 статьи 13 вышеупомянутого закона.
Кто использует бухгалтерские составленные отчёты?
Лица, использующие информацию из бухгалтерской отчётности, разделяются на внутренних пользователей и внешних.
Внутренние пользователи – это сотрудники компании и вышестоящие заинтересованные лица.
Это могут быть руководители (учредители) организаций, материнские компании, руководящие подразделения.
Внешние пользователи делятся на контролирующие органы (Росстат, ФНС, ПФР, ФСС) и на любых заинтересованных юрлиц и физлиц (принцип гласности и доступности бухгалтерской отчётности).
Состав годовой бухгалтерской отчётности
Статья 14 402-ФЗ регламентирует состав годовой отчётности. Итак, она включает бухгалтерский баланс, отчёт о финансовых результатах и приложения (часть 1 статьи 14). В приложения входят отчёты:
— об изменениях капитала компании;
— о движении денежных средств;
— для НКО – о целевом использовании средств;
Могут включаться и другие приложения или пояснения. Формы этих документов утвердил Приказ Минфина России от 02.07.2010 № 66н.
У многих возникает вопрос, составление отчётности годовой на основании каких документов производится? Это регистры бухучета, налогового учета, промежуточная отчётность.
Если согласно статье 5 307-ФЗ от 30.12.2008 компания подлежит аудиту, то к отчётности 2020 года обязательно в Росстат также нужно сдать аудиторское заключение. Оно подтвердит, что сдаваемые документы отчётности достоверны. Сдать его надо не позднее десяти рабочих дней со дня аудиторского заключения, но до 31 декабря года, следующего за отчётным (пункт 2 статьи 18 402-ФЗ).
Малому же бизнесу достаточно документы сдать по упрощённой форме, а именно – упрощённый бухгалтерский баланс и упрощённый отчёт о финансовой деятельности.
Отчётность по зарплате в 2020 году
Отдельный крупный блок работы бухгалтера – это отчётность по зарплате сотрудников организации. Это совокупность документов, в которых раскрыта информация о численности персонала, начисленных доходах, уплаченных налогах и взносах. Документы по зарплате должны сдавать все без исключений работодатели.
Она включает в себя отчётность:
— по НДФЛ: справки по форме 2-НДФЛ и расчёт 6-НДФЛ в ИФНС;
— по страховым взносам: единый расчёт по страховым взносам (ЕРСВ) в ИФНС;
— о среднесписочной численности работников в ИФНС;
— по взносам на травматизм: отчёт по форме 4-ФСС в ФСС;
— о застрахованных лицах по форме СЗВ-М (ежемесячно) и по форме СЗВ-ТД (при кадровых событиях) в ПФР;
— в органы статистики.
Сдача отчётности в 2020 году: как не пропустить сроки и сдать вовремя?
Самое главное – уследить за сроками сдачи бухгалтерской отчётности, чтобы не пропустить дедлайн и не получить штрафы от контролирующих госорганов. Если бухгалтер использует специальные программы, разработанные операторами электронного документооборота, то страх пропустить срок сдачи такой отчётности сходит на нет.
Дело в том, что «умные» сервисы сами напомнят о том, какие отчёты необходимо будет предоставить в ближайшее время. Например, компания Такском в свой сервис Онлайн-Спринтер добавила персональный календарь бухгалтера. Функция будет напоминать пользователю о приближении сроков сдачи.
Стоит отметить, что стандартные сроки сдачи бухгалтерской отчётности в 2020 году больше не действуют. Связано это с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в стране.
Сроки сдачи отчётности в 2020 году в связи с самоизоляцией
Быстрое распространение в России коронавирусной инфекции COVID-19 внесло коррективы в механизм сдачи отчётности в 2020 году.
Понимая, что введение карантина повлечёт перестройку рабочих процессов, и что бизнесу понадобится время на адаптацию, Правительство пошло на уступки.
Так, из-за введения режима самоизоляции граждан в Москве и ряде других регионов России, государственный регулятор установил новые сроки сдачи отчётности в 2020 году. Это прописано постановлении Правительства от 02.04.2020 № 409.
Срок сдачи отчётности в 2020 году: налоговая отчётность
Дедлайны, то есть крайние даты, когда нужно сдать все налоговые отчёты, выпавшие на период с марта по май, правительство перенесло на три месяца. Исключение – НДС и расчёты по взносам. За первый квартал их нужно сдать до 15 мая.
Не будет переноса сроков сдачи СЗВ-М, СЗВ-ТД и документов для подтверждения основного вида деятельности в ФСС, для них по-прежнему действует традиционный срок – до 15 апреля.
Остальные изменения по срокам приведены ниже.
— Декларация по налогу на прибыль за 2019 год: вместо 30 марта – 30 июня;
— 6-НДФЛ за 2019 год: вместо 2 марта – 2 июня;
— Декларация по налогу на имущество за 2019 год: вместо 30 марта – 30 июня;
— Декларация по упрощёнке для компаний за 2019 год: вместо 31 марта – 30 июня;
— Декларация по упрощёнке для ИП за 2019 год: вместо 30 апреля – 30 июля;
— Декларация по ЕНВД за первый квартал: вместо 20 апреля – 20 июля;
— Декларация по НДС за первый квартал: вместо 27 апреля – 15 мая;
— Декларация по налогу на прибыль за первый квартал: вместо 28 апреля – 28 июля;
— Расчёт по взносам за первый квартал: вместо 30 апреля – 15 мая;
— 6-НДФЛ за первый квартал: вместо 30 апреля – 30 июля.
Срок сдачи бухгалтерской отчётности в 2020 году
Перенос сроков коснулся и бухгалтерской отчётности за 2019 год. Так, вместо старого срока до 31 марта, теперь действует новый – до 6 мая.
А до 30 июня бухгалтерскую отчётность могут сдать те компании, у которых она содержит сведения, относящиеся к государственной тайне, и те компании, которые попали под иностранные санкции (согласно постановлению от 22.01.2020 № 35).
Лучше сдавать заранее
Несмотря на перенос сроков, мы рекомендуем не откладывать сдачу отчётности на последний момент. В любое время отправить документы в госорганы можно через сервис Онлайн-Спринтер. Веб-кабинет содержит самые актуальные формы отчётов. Зайти в него можно отовсюду, даже из дома, что особенно актуально в реалиях удалённой работы в самоизоляции. Для доступа в Спринтер нужен лишь ПК, интернет и электронная подпись. Вход осуществляется по логину и паролю. В условиях карантина, подобные облачные сервисы – это оптимальное решение.
В решении компании Такском реализован функционал по проверке на ошибки: Спринтер не даст отправить некорректно заполненную форму.
А при возникновении трудностей при отправке документа или других вопросов при использовании сервиса, круглосуточная техподдержка Такскома всегда поможет. Специалисты компании удалённо подключатся к вашему рабочему столу и быстро решат проблему. Таким образом, вам не потребуется выходить из дома. Сдать отчёт вы сможете в любое подходящее для вас время.
Отправить
Запинить
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Корректировка бухгалтерской отчетности после сдачи в налоговую в 2021 году
Корректировка бухгалтерской отчетности за прошлый период — это исправление ошибки в балансе или приложениях к нему после сдачи в ИФНС или уполномоченные органы. Для разных ситуаций алгоритм отличается.
Правила и сроки утверждения финансовых отчетов
В соответствии с законом №402-ФЗ, бухотчетность подписывается главным бухгалтером и руководителем компании.
Также свою подпись ставит руководитель экономической службы, если в отчетах присутствуют аналогичные сведения. Затем отчеты утверждаются владельцами (собственниками, учредителями, акционерами) фирмы.
Напомним, что обычный срок сдачи финотчетов в ФНС — до 31 марта года, следующего за отчетным. Аналогичный срок установлен и для иных контролирующих госорганов, например, Минюста. Для утверждения финотчетов установлены иные даты. Так, например, учредители ООО должны провести утверждение в марте или апреле года, следующего за отчетным. А вот собственники акционерных обществ вправе провести данную процедуру еще позже — с марта по июнь включительно.
Следовательно, в большинстве случаев в ФНС предоставляются сведения, которые еще не прошли процедуру утверждения, регламентированную в законе №402-ФЗ. Таким образом, становится закономерным вопрос, можно ли сдать корректирующую бухгалтерскую отчетность за 2020 год, если обнаружена существенная погрешность в учете, — это зависит от того, утвержден баланс и остальные формы или еще нет.
После того как бухотчетность утверждена владельцами компании, вносить исправления нельзя. Разрешается сдать заново только бухгалтерскую отчетность, которая еще не прошла утверждение.
Степень существенности ошибок
Все ситуации, когда вносятся исправления, касаются только существенных ошибкок. Если бухгалтер нашел незначительную помарку или неточность, то, независимо от срока выявления, исправительные записи вносятся текущим периодом. То есть отчетный прошлый период не затрагивается и новые исправительные финотчеты не составляются.
Следовательно, можно ли подать корректировку годовой бухгалтерской отчетности при незначительной помарке? Нет, нельзя. Исправления вносятся только по существенным ошибкам.
В ПБУ 22/2010 сказано, что существенной признается ошибка, которая в отдельности или в совокупности с другими ошибками за один и тот же отчетный период может повлиять на экономические решения пользователей, принимаемые ими на основе бухгалтерской отчетности, составленной за этот отчетный период.
Существенность ошибки определяется организацией самостоятельно с учетом ее величины и характера соответствующей статьи (статей) бухгалтерской отчетности.
Порядок определения существенности закрепляют в учетной политике:
«Ошибка признается существенной, если ее значение искажает показатель любой строки отчета более, чем на 10%».
Чтобы внести корректировку в учетные данные, применяется ретроспективный метод пересчета. Иными словами, все показатели финотчетов подлежат пересчету с условием, как если бы выявленная ошибка никогда бы не совершалась. Субъекты, ведущие упрощенный бухучет, вправе не применять ретроспективный метод пересчета.
Корректировка после сдачи отчета
Порядок внесения изменений в уже сданный годовой финансовый отчет регламентирован на законодательном уровне, в принципе, как и правила составления бухотчетности. Приказ Минфина от 28.06.2010 №63н, или ПБУ 22/2010 устанавливает ключевые правила корректировки бухотчетности после отчетной даты.
Алгоритм действия зависит от даты выявления ошибки, от степени ее существенности, значительности и от того, была утверждена финотчетность владельцами компании или нет. Отметим, что корректировка бухгалтерской отчетности проводится по аналогии.
Для одной ситуации корректировка невозможна, а для другой проводится в обязательном порядке. Разберемся, какие действия предпринять бухгалтеру в каждом случае и нужно ли сдавать уточненный баланс за прошлые периоды, если отчетные данные изменились, но отчетность уже утверждена. В этом случае бухгалтер вносит корректирующие записи уже в текущем периоде, не изменяя данные отчетного года и не сдавая уточненный баланс с приложениями. Проводка составляется с использованием счета 84 «Нераспределенная прибыль или непокрытый убыток» в корреспонденции со счетом, по которому была обнаружена существенная неточность. Для примера возьмем ситуацию, когда неправильно начислена амортизация. Проводка выглядит так:
Дата выявления ошибки
Мы определились, что направлять измененный отчет в ФНС после его утверждения не нужно.
Теперь рассмотрим порядок исправления ошибок в бухгалтерской отчетности «до утверждения». В этом случае сдать уточненный баланс, форму 2 и другие отчеты необходимо. Если отчетная форма еще не утверждена, то коррективы в учет внести обязательно. Но изменения следует вносить с учетом даты обнаружения ошибки. Законодатели в ПБУ 22/2010 предусмотрели несколько ситуаций. Рассмотрим каждую из них.
Ситуация №1. Нашли ошибку до или во время составления финотчетности
В таком случае бухгалтер вносит корректирующие записи в отчетном периоде. Иными словами, если ошибка найдена в момент составления бухгалтерской отчетности, то неверная запись (операция, проводка) исправляется. Следовательно, в отчет войдут корректные данные, и корректировка бухгалтерской отчетности после сдачи в налоговую не потребуется.
Ситуация №2. Неточность выявлена до сдачи финансовой отчетности в ФНС
Годовой отчет составлен, но еще не отправлен на проверку в госорганы и не передан на утверждение владельцам.
Если ошибка выявлена в этот период, то для нормализации бухгалтерской отчетности необходима корректировка. Бухгалтер обязан исправить неточность и переформировать бухбаланс. Причем исправительные проводки вносятся последним месяцем отчетного периода (декабрь). Неправильная версия отчета подлежит замене на достоверный экземпляр.
Ситуация № 3. Корректировка бухгалтерской отчетности после направления в ИФНС
Отчет сформирован и отправлен в ФНС. На заседании учредителей компании выявлена существенная неточность, и отчет возвращен в бухгалтерию на доработку. Бухгалтер исправляет найденную ошибку, исправления в бухучете регистрирует декабрем. Затем формирует финотчет повторно, но уже с изменениями и предоставляет его учредителям на рассмотрение. В этом случае не возникает вопроса, можно ли пересдать бухгалтерскую отчетность за 2020 год — это сделать необходимо. Бланки отчетных документов используются те же, только проставляется номер корректировки. Например, для подачи первого корректирующего отчета проставляют «001» или «—1».
Как сдать «уточненку»
Порядок внесения изменений и предоставления исправляющей финотчетности зависит от конечного получателя, то есть от того, кому адресован исправленный экземпляр отчета.
Если отчитываемся в ФНС, то действуйте в соответствии с установленными алгоритмами заполнения отчетных форм. Иными словами, при подготовке корректирующего финотчета используйте тот же бланк и те же правила заполнения, что и при первичной отправке информации в ФНС.
О том, какие формы бухотчетов необходимо составлять в обязательном порядке, читайте в отдельной статье «Формы бухгалтерской отчетности».
Если сдана некорректная бухгалтерская отчетность, сопроводите ее пояснительной запиской. В документе раскройте следующую информацию:
- характер выявленной ошибки;
- сумму отклонений в денежном выражении, а при необходимости и в количественном выражении;
- способ исправления.
Информацию раскройте по каждой статье бухучета, в которой были выявлены значительные неточности.
Такую пояснительную записку направляют в ФНС вместе с корректировками.
Правовые документы
Сроки сдачи бухгалтерской отчетности в 2021 году: таблица
Как известно, с 1 января 2013 года изменился порядок сдачи бухгалтерской отчетности, согласно вступившему в силу новому закону «О бухгалтерском учете». В 2021 году никаких серьезных изменений, связанных со сдачей бух отчетности, не предвидится, таким образом, сроки сдачи бухгалтерских документов останутся прежними.
Предлагаем, вашему вниманию, ознакомится с таблицей, в которой указаны сроки сдачи отчетности, а также оплаты налогов и сборов в 2021 году. Правильное использование предоставленной ниже информации, поможет бухгалтерам избежать штрафных санкций со стороны фискальных органов, и вовремя оформить необходимые для сдачи документы.
На 1 квартал 2021 года
| Срок сдачи | Инстанция | Документ/ форма отчетности | Кто сдает? | Срок оплаты налога/ сбора |
| 25 января | ФСС | 4-ФСС | Все ООО, а так же ИП, вставшие на учет в ФСС | 25 число каждого месяца |
| 20 января | ИФНС | Сведения о среднесписочной численности | Все ООО, а так же ИП | — |
| 25 января | ИФНС | Декларация по НДС | ООО, ИП на ОСН | 25 число каждого месяца (если по 1/3) |
| 20 января | ИФНС | Декларация по ЕНВД | ООО, ИП на ЕНВД | 20 число месяца следующего за прошедшим кварталом |
| 2 февраля | ИФНС | Декларация по земельному налогу | Все ООО, а так же ИП, имеющие земельные участки | не позднее 1 февраля года, следующего за истекшим налоговым периодом |
| 2 февраля | ИФНС | Транспортная декларация | Все ООО, а так же ИП, имеющие ТС | не позднее 1 февраля года, следующего за истекшим налоговым периодом. |
| 20 февраля | ПФР | РСВ-1, Перс. учет | Все ООО, а так же ИП, вставшие на учет в ПФР | 20 число второго месяца следующего после отчетного квартала |
| 28 марта | ИФНС | Декларация по прибыли | ООО, ИП на ОСН | 28 число месяца следующего за прошедшим кварталом |
| 30 марта | ИФНС | Декларация по налогу на имущество | Все ООО, а так же ИП, имеющие недвижимое имущество | не позднее 30 дней с даты окончания соответствующего отчетного периода |
| 31 марта ООО /30 апреля ИП | ИФНС | УСН | ООО, ИП на УСН | — |
| 31 марта | ИФНС | Бух отчетность | Все ООО, а так же ИП | — |
| 1 апреля | ИФНС | НДФЛ | Налоговые агенты ООО, ИП | Не позднее дня выплаты З/п ежемесячно |
| 1 апреля | Органы статистики | Стат. / бух отчетность | Все ООО, а так же ИП | — |
На 2 квартал 2021 года
| Срок сдачи | Инстанция | Документ/ форма отчетности | Кто сдает? | Срок оплаты налога/ сбора |
| 25 апреля | ФСС | 4-ФСС | Все ООО, а так же ИП, вставшие на учет в ФСС | 25 число каждого месяца |
| 25 апреля | ИФНС | Декларация по НДС | ООО, ИП на ОСН | 25 число каждого месяца (если по 1/3) |
| 20 апреля | ИФНС | Декларация по ЕНВД | ООО, ИП на ЕНВД | 20 число месяца следующего за прошедшим кварталом |
| — | ИФНС | УСН | ООО, ИП на УСН | 25 число месяца следующего за прошедшим кварталом |
| 28 апреля | ИФНС | Декларация по прибыли | ООО, ИП на ОСН | 28 число месяца следующего за прошедшим кварталом |
| 30 апреля | ИФНС | Декларация по налогу на имущество | Все ООО, а так же ИП, имеющие недвижимое имущество | не позднее 30 дней с даты окончания соответствующего отчетного периода |
| — | ИФНС | Транспортная декларация | Все ООО, а так же ИП, имеющие ТС | не позднее последнего числа месяца, следующего за истекшим отчетным периодом |
| 20 мая | ПФР | РСВ-1, Перс. учет | Все ООО, а так же ИП, вставшие на учет в ПФР | 20 число второго месяца после отчетного квартала |
На 3 квартал 2021 года
| Срок сдачи | Инстанция | Документ/ форма отчетности | Кто сдает? | Срок оплаты налога/ сбора |
| 25 июля | ФСС | 4-ФСС | Все ООО, а так же ИП, вставшие на учет в ФСС | 25 число каждого месяца |
| 25 июля | ИФНС | Декларация по НДС | ООО, ИП на ОСН | 25 число каждого месяца (если по 1/3) |
| 20 июля | ИФНС | Декларация по ЕНВД | ООО, ИП на ЕНВД | 20 число месяца следующего за прошедшим кварталом |
| — | ИФНС | УСН | ООО, ИП на УСН | 25 число месяца следующего за прошедшим кварталом |
| 28 июля | ИФНС | Декларация по прибыли | ООО, ИП на ОСН | 28 число месяца следующего за прошедшим кварталом |
| 30 июля | ИФНС | Декларация по налогу на имущество | Все ООО, а так же ИП, имеющие недвижимое имущество | не позднее 30 дней с даты окончания соответствующего отчетного периода |
| — | ИФНС | Транспортная декларация | Все ООО, а так же ИП, имеющие ТС | не позднее последнего числа месяца, следующего за истекшим отчетным периодом |
| 20 августа | ПФР | РСВ-1, Перс. учет | Все ООО, а так же ИП, вставшие на учет в ПФР | 20 число второго месяца после отчетного квартала |
На 4 квартал 2021 года
| Срок сдачи | Инстанция | Документ/ форма отчетности | Кто сдает? | Срок оплаты налога/ сбора |
| 25 октября | ФСС | 4-ФСС | Все ООО, а так же ИП, вставшие на учет в ФСС | 25 число каждого месяца |
| 25 октября | ИФНС | Декларация по НДС | ООО, ИП на ОСН | 25 число каждого месяца (если по 1/3) |
| 20 октября | ИФНС | Декларация по ЕНВД | ООО, ИП на ЕНВД | 20 число месяца следующего за прошедшим кварталом |
| — | ИФНС | УСН | ООО, ИП на УСН | 25 число месяца следующего за прошедшим кварталом |
| 28 октября | ИФНС | Декларация по прибыли | ООО, ИП на ОСН | 28 число месяца следующего за прошедшим кварталом |
| 30 октября | ИФНС | Декларация по налогу на имущество | Все ООО, а так же ИП, имеющие недвижимое имущество | не позднее 30 дней с даты окончания соответствующего отчетного периода |
| — | ИФНС | Транспортная декларация | Все ООО, а так же ИП, имеющие ТС | не позднее последнего числа месяца, следующего за истекшим отчетным периодом |
| 20 ноября | ПФР | РСВ-1, Перс. учет | Все ООО, а так же ИП, вставшие на учет в ПФР | 20 число второго месяца после отчетного квартала |
Читайте также: Налоговый календарь бухгалтера на 2021 год
Добавить комментарий
Подготовка и сдача бухгалтерской и налоговой отчетности.
Бухгалтерская и налоговая отчетность.
В том случае, если с клиентом у нас заключен договор на бухгалтерское обслуживание, мы готовим и сдаем всю необходимую бухгалтерскую и налоговую отчетность. Отчетность сдается в установленные законодательством сроки. В рамках работ по подготовке отчетности, на основании предоставленных первичных документов, мы формируем необходимые регистры бухгалтерского и налогового учета (в программе 1С Бухгалтерия). Проверяем корректность оформления документов, расчетов с контрагентами, остатков по банковским счетам, кассе, товаров на складе. Регулярные сверки остатков позволяют убедиться в достоверности представленных документов и избежать необходимости внесения корректировок в будущем периоде при поступлении пропущенных или исправленных документов. Кроме того, перед подготовкой отчетности, клиенту предоставляется информация обо всех задолженностях перед контрагентами, долгов контрагентов перед компанией, что позволяет контролировать уровень дебиторской и кредиторской задолженности и своевременно предпринимать шаги по управлению долгами.
Регулярное проведение инвентаризации товаров на складе позволяет вовремя обнаруживать залежавшиеся товары и принимать меры по их реализации.
Мы отслеживаем изменения действующего законодательства и гарантируем, что сданная отчетность всегда будет сдана с использованием действующих форм, формул для расчета и сроков сдачи.
Для компаний на УСН, которым не нужна ежеквартальная бухгалтерская отчетность, мы предлагаем услугу по составлению бухгалтерской отчетности раз в год. Это может быть сделано к сроку выплаты дивидендов.
Кроме того, в рамках услуги по восстановлению бухгалтерского учета, мы подготовим и сдадим (при необходимости) отчетность за все периоды, за которые восстанавливался бухгалтерский учет.
Сдача бухгалтерской и налоговой отчетности.
Всех клиентов, у которых заключен с нами договор на бухгалтерское обслуживание, мы подключаем к системе сдачи отчетности по телекоммуникационным каналам связи. Подключение производится к системе Контур Экстерн, бесплатно. Сдача отчетности по электронным каналам связи существенно облегчает процесс для клиента, позволяет отслеживать состояние сдаваемой отчетности, своевременно обнаруживать возможные ошибки и неточности. На сегодняшний день, по таким каналам связи отчетность сдается в ИФНС, ФСС, ПФР. Для каждого сданного отчета клиент получает распечатку электронного подтверждения Контур-Экстерн, что является подтверждением сдачи отчетности в установленный срок.
В случае, если подготовка и сдача отчетности оказывается как разовая услуга, отчетность может быть сдана по почте или курьером лично в соответствующий орган. В случае сдачи отчетности по почте, клиент получает копию описи отправления со штампом почты и копию уведомления о вручении. Если же отчетность мы сдавали лично, то на втором экземпляре каждого отчета будет стоять штамп инспекции(фонда) о приеме.
В результате оказания услуги по подготовке и сдачи отчетности Вы получаете:
- Сформированные регистры бухгалтерского и налогового учета в базе 1С Бухгалтерия
- Подготовленную и отправленную (сданную) отчетность
- Документы, подтверждающие сдачу отчетности в соответствующие органы.
- Аккуратно подобранные и разложенные первичные бухгалтерские документы
- Перечень замечаний к первичным документам, если такие были обнаружены
Нужна или нет бухгалтерская отчетность для компаний на УСН
Она обязательно нужна, если Вы собираетесь выплачивать дивиденды. Так как дивиденды распределяются на основании данных бухгалтерской отчетности. Кроме того, она нужна для компаний в форме ЗАО, так как такие компании должны предоставлять в ИФНС сведения о чистых активах. А они тоже рассчитываются по данным бухгалтерской отчетности.
Вообще, мы рекомендуем всем компаниям вести бухгалтерский учет, так как бухгалтерский учет дает менеджменту и акционерам информацию о финансовом состоянии компании и ее результатах деятельности, наличие и объемы задолженностей, структуры активов и пассивов, информацию о прибылях и убытках.
С удовольствием ответим на любые вопросы и обсудим условия сотрудничества. Вы можете связаться с нами по телефону или с помощью этой формы.
Как производится сдача налоговой отчетности через сайт налоговой инспекции
Налоговую и бухгалтерскую отчётность можно сдавать в специальном сервисе на сайте ФНС. Для работы в нём нужна электронная подпись и программа, которая подготовит файл отчётности для загрузки в сервис. Расскажем, как пользоваться сервисом, какие достоинства и недостатки у этого способа сдачи отчётности, а также — какие есть альтернативы.
Характеристика сервиса
Сервис для сдачи налоговой и бухгалтерской отчётности на сайте ФНС рассчитан на малый бизнес на спецрежимах. Для крупнейших налогоплательщиков и бизнеса на ОСНО он не подойдёт — в сервисе нельзя сдать декларацию по НДС. Те, кто сдаёт отчётность через посредников, то есть, по схеме уполномоченной бухгалтерии, также не смогут воспользоваться сервисом.
Для регистрации в сервисе необходима электронная подпись, а для сдачи отчётности — программа «Налогоплательщик ЮЛ».
Регистрация в сервисе
Перед регистрацией в сервисе убедитесь, что компьютер соответствует следующим требованиям:
- Операционная система Microsoft Windows XP или выше, либо Mac OS X 10.9 или выше;
- Криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001 и ГОСТ 28147-89;
- Программный компонент для работы с электронной подписью с использованием веб-браузера — Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версия 2.0. Его можно скачать прямо на странице с регистрацией.
Регистрация простая и не занимает много времени. Перейдите на страницу сервиса, укажите электронную почту и пароль, а затем активируйте учётную запись по ссылке из письма, которое придёт на почту.
После регистрации необходимо получить идентификатор. После активации учётной записи в сервисе появится кнопка «Зарегистрировать сертификат».
Нажмите на эту кнопку и загрузите открытый ключ сертификата вашей электронной подписи. Информация об организации и УЦ, который выдал сертификат, заполнится автоматически. Затем нажмите кнопку «Передать на регистрацию».
Через некоторое время на почту придёт уведомление об успешной регистрации сертификата ЭЦП. С этого момента можно сдавать отчётность через сервис ФНС.
Сдача отчётности на сайте ФНС
1
В учётной программе подготовьте всю отчётность и выгрузите её одним файлом
2
Запустите программу «Налогоплательщик ЮЛ» и войдите в режим «Сервис — Реестр выгруженных файлов».
3
Выберите файл с отчётностью, которую собираетесь сдавать.
4
На панели инструментов нажмите кнопку «Сформировать транспортный контейнер».
5
В настройках укажите:
- Папку, куда будет сохранён сформированный транспортный контейнер;
- Сертификат электронной подписи, которым будет подписана отчётность;
- Идентификатор налогоплательщика, полученный на этапе регистрации в сервисе.
После этого нажмите кнопку «Сформировать». Файл, готовый к загрузке на сайт ФНС, появится в указанной папке.
6
Войдите в личный кабинет сервиса для сдачи отчётности на сайте ФНС, выберите вкладку «Загрузка файла» и загрузите файл, пропущенный через программу «Налогоплательщик ЮЛ».
После загрузки сервис автоматически перейдёт на страницу с загруженной отчётностью. Здесь можно посмотреть её статус. У нового файла будет статус «В ожидании». Когда отчётность будет принята, статус изменится на «Завершено (успешно)».
Датой и временем приёма отчёта считаются соответственно дата и время поступления зашифрованного файла в ФНС.
Плюсы и минусы сервиса
Преимущество этого сервиса в том, что отчётность сдаётся без посредников. Успех отправки отчёта не зависит ни от работы почты, ни от оператора ЭДО.
Также сервис является условно бесплатным. Платить за его использование не нужно, однако для работы всё равно нужно купить электронную подпись и средство криптографической защиты.
К минусам можно отнести следующие нюансы:
Сервис подходит не всем налогоплательщикам, а только тем, кто не сдаёт декларацию по НДС;
Пользователю нужно самостоятельно устанавливать на компьютер сертификат электронной подписи и настраивать СКЗИ;
Необходимо прогонять файл с отчётностью через программу «Налогоплательщик ЮЛ», которую нужно отдельно установить на компьютер и следить за обновлениями;
В налоговой нет техподдержки, поэтому в случае возникновения проблем придётся обращаться к специалистам платно.
Поэтому удобнее сдавать отчётность через оператора ЭДО. Подключаясь к сервису для сдачи отчётности, вы получаете вшитую в него электронную подпись и всё необходимое ПО. Специалист настраивает ваш рабочий компьютер — вам не придётся устанавливать программы самостоятельно. Формируйте отчётность прямо в сервисе и отчитывайтесь в любые контролирующие органы.
ПодробнееПредставление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронной форме | ФНС России
Уважаемые пользователи!
Федеральная налоговая служба проводит пилотный проект по эксплуатации программного обеспечения, по представлению налоговой и бухгалтерской отчетности в электронной форме через Интернет-сайт ФНС России.
Вам предоставляется возможность бесплатно представить налоговую и бухгалтерскую отчетность в электронной форме.
Чтобы воспользоваться данным Интернет-сервисом, необходимо выполнение ряда технических условий. Поэтому предварительно внимательно ознакомьтесь с Порядком представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронной форме через Интернет-сайт ФНС России, а также со следующими документами:
Перечень наиболее часто задаваемых вопросов при использовании Интернет-сервиса
Методические рекомендации к Порядку представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронной форме через Интернет-сайт ФНС России.
При представлении налоговой и бухгалтерской отчетности требуется:
- Получить идентификатор (если не получали ранее) и зарегистрировать сертификат электронной подписи посредством сервиса «Сервис получения идентификатора абонента»
- Сформировать контейнер с отчетностью в ПК «Налогоплательщик ЮЛ»
- Установить сертификат открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД
- Установить корневой сертификат ФНС России и список отозванных сертификатов
Проверка электронных подписей государственных органов, в том числе электронных подписей, сформированных Федеральной налоговой службой, может быть осуществлена в электронном сервисе «Подтверждение подлинности ЭП», реализованном на официальном сайте Электронного правительства и размещенном по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds
Перейти в «Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности»
| Хоть что-то отменили в 2021 году? | ||
| Отчет о среднесписочной численности работников сдавать больше не нужно! Он отменен законом от 28 января 2020 года № 5-ФЗ. Данные о количестве сотрудников будут передаваться в ФНС в составе Расчета по страховым взносам (РСВ), начиная с отчетности за 2020 год | ||
| Декларацию по ЕНВД отменили, потому что отменили ЕНВД 🙁 Последний раз декларацию надо подать за 4-ый квартал 2020 года | ||
| Какие новые формы отчетов в 2021 году? | ||
| Новая форма РСВ, начиная с отчетности за 2020 год – читайте об изменениях | ||
| Изменения в заполнении СЗВ-СТАЖ, начиная с отчетности за 2020 год | ||
| Новая форма НД по прибыли, начиная с отчетности за 2020 год Читайте “Новая форма декларации по налогу на прибыль за 2020 год: изменения и пояснения” | ||
| Новая форма 4-ФСС, начиная с отчетности за 1-й квартал 2021 года | ||
| Новая форма 6-НДФЛ, начиная с отчетности за 1-й квартал 2021 года | ||
| Небольшие изменения в декларации по НДС, начиная с отчетности за 4-й квартал 2020 года | ||
| Сплошное стат. наблюдение, новые формы для всего малого и среднего бизнеса и ИП | ||
| Крайний срок | Какую отчетность сдаем | Кто сдает |
|---|---|---|
| 1 квартал2 квартал3 квартал4 квартал | ||
| 15.01.2021 | СЗВ-М за декабрь 2020 года | Все страхователи |
| СЗВ-ТД за декабрь 2020 года | Все работодатели при наличии оснований | |
| 20.01.2021 | Единая упрощенная налоговая декларация за 2020 год | Юридические лица, у которых отсутствуют объекты налогообложения, а также обороты по банкам и кассе |
| Декларация по водному налогу за 4 квартал 2020 года | Компании, имеющие водные объекты | |
| Декларация по ЕНВД за 4 квартал 2020 года – в последний раз! | Страхователи, выбравшие системой налогообложения ЕНВД | |
| 4-ФСС за 2020 год на бумаге | Все страхователи с численностью сотрудников менее 25 человек | |
| 25.01.2021 | Декларация по НДС за 4 квартал 2020 года – по обновленной форме! | Плательщики, налоговые агенты, компании которые освобождены от обязанностей налогоплательщика или не являются плательщиками и организации, реализующие товары и услуги освобожденные от налогообложения |
| 4-ФСС за 2020 год в электронном формате | Страхователи с численностью сотрудников более 25 человек | |
| 01.02.2021 | Расчет страховых взносов за 2020 год – по новой форме! | Все страхователи |
| 15.02.2021 | СЗВ-М за январь 2021 года | Все страхователи |
| СЗВ-ТД за январь 2021 года или за 2020 год Читайте СЗВ-ТД 2020-21: новая форма с 01.07.2021, образец заполнения, сроки сдачи, как заполнить отчет в СБИС | Все работодатели при наличии оснований | |
| 01.03.2021 | 2-НДФЛ с признаком “2” при невозможности удержать налог | Налоговые агенты |
| 6-НДФЛ за 2020 год – по старой форме! Читайте Расчет 6-НДФЛ 2021: изменения 2021 года, сроки сдачи, заполнение, штрафы | Налоговые агенты | |
| СЗВ-СТАЖ за 2020 год Читайте СЗВ-СТАЖ: сдача за 2020 год, форма, сроки сдачи, порядок заполнения | Все страхователи | |
| Декларация по налогу на прибыль за февраль 2021 года | Компании, которые отчитываются ежемесячно | |
| Расчет по налогу на прибыль за февраль 2021 года | Налоговые агенты, уплачивающие ежемесячные авансовые платежи по фактически полученной прибыли | |
| 15.03.2021 | СЗВ-М за февраль 2021 года | Все страхователи |
| СЗВ-ТД за февраль 2021 года | Все работодатели при наличии оснований | |
| 29.03.2021 | Декларации по налогу на прибыль за 2020 год – по новой форме! Читайте “Новая форма декларации по налогу на прибыль за 2020 год: изменения и пояснения” | Организации на ОСНО |
| Декларации по налогу на прибыль за февраль | Организации на ОСНО, подающие отчет каждый месяц | |
| Налоговый расчет по налогу на прибыль за февраль | Налоговые агенты, которые ежемесячно исчисляют авансовые платежи по фактической прибыли | |
| 30.03.2021 | Декларация по налогу на имущество компании за 2020 год Читайте “Новая декларация по налогу на имуществу за 2020 год – “свежие” пояснения ФНС” | Организации, имеющие на балансе имущество |
| 31.03.2021 | Бухгалтерская отчетность за 2020 год Читайте Бух отчетность – теперь только в электронном виде! | Все организации |
| Декларация по УСН за 2020 год – сдают компании Читайте “Декларация по УСН 2021 – новая форма с 20 марта, все изменения и сроки сдачи” | Организации на УСН | |
| 1 квартал2 квартал3 квартал4 квартал | ||
| 15.04.2021 | СЗВ-М за март 2021 года | Все страхователи |
| СЗВ-ТД за март 2021 года | Все работодатели при наличии оснований | |
| Документы о подтверждении вида деятельности в ФСС за 2020 год Читайте “Подтверждение ОВЭД в ФСС 2021: заявление, справка, сроки сдачи, документы” | Компании, зарегистрированные в 2020 году и ранее | |
| 20.04.2021 | Декларация по водному налогу за 1 квартал 2021 года | Компании, имеющие водные объекты |
Журнал учета полученных и выставленных счетов-фактур за 1 квартал 2021 года в электронном виде | Экспедиторы, посредники и застройщики | |
| Единая упрощенная налоговая декларация за 1 квартал 2021 года | Организации без объектов налогообложения | |
| 4-ФСС за 1 квартал 2021 года на бумаге | Все страхователи с численностью сотрудников менее 25 человек | |
| 26.04.2021 | Декларация по НДС за 1 квартал 2021 года | Плательщики, налоговые агенты, компании которые освобождены от обязанностей налогоплательщика или не являются плательщиками и организации, реализующие товары и услуги освобожденные от налогообложения |
4-ФСС за 1 квартал 2021 года в электронной форме | Страхователи с численностью сотрудников более 25 человек | |
| 28.04.2021 | Декларация по налогу на прибыль за 1 квартал 2021 года | Компании, которые отчитываются ежеквартально |
| Декларация по налогу на прибыль за март 2021 года | Компании, которые отчитываются ежемесячно | |
| Расчет по налогу на прибыль за март или 1 квартал 2021 года | Налоговые агенты по налогу на прибыль | |
| 30.04.2021 | 6-НДФЛ за 1 квартал 2020 года Читайте 6-НДФЛ 2021: последние новости, сроки сдачи, заполнение, штрафы, новая форма | Налоговые агенты по НДФЛ |
| 3-НДФЛ за 2020 год | ИП | |
| Декларация по УСН за 2020 год – сдают ИП Читайте “Декларация по УСН 2021 – новая форма с 20 марта, все изменения и сроки сдачи“ | ИП на УСН | |
| Расчет по страховым взносам за 1 квартал 2021 года Читайте “РСВ 2021: последние изменения, форма, заполнение” | Все страхователи с численностью сотрудников более 10 | |
| 17.05.2021 | СЗВ-М за апрель 2021 года | Все страхователи |
| СЗВ-ТД за апрель 2021 года | Все работодатели при наличии оснований | |
| 20.05.2021 | Уведомление о контролируемых сделках за 2020 год | Компании, участвовавшие в контролируемых сделках |
| 28.05.2021 | Декларация по налогу на прибыль за апрель 2021 года | Организации, которые отчитываются ежемесячно |
| Расчет по налогу на прибыль за апрель 2021 года | Налоговые агенты, уплачивающие ежемесячные авансовые платежи по фактически полученной прибыли | |
| 15.06.2021 | СЗВ-М за май 2020 года | Все страхователи |
| СЗВ-ТД за май 2020 года | Все работодатели при наличии оснований | |
| 28.06.2021 | Декларация по налогу на прибыль за май 2021 года | Компании, которые отчитываются ежемесячно |
| Расчет по налогу на прибыль за май 2021 года | Налоговые агенты, уплачивающие ежемесячные авансовые платежи по фактически полученной прибыли | |
| 1 квартал2 квартал3 квартал4 квартал | ||
Сообщение об ошибке | Bugcrowd Docs
Когда вы обнаружите ошибку или уязвимость, вы должны подать отчет, чтобы раскрыть свои выводы.
Как правило, вы должны объяснить, где была обнаружена ошибка, на кого она влияет, как ее воспроизвести, на какие параметры она влияет, а также предоставить вспомогательную информацию Proof-of-Concept. Вы можете загрузить любые файлы или журналы в качестве подтверждающих доказательств. Это не только помогает быстро воспроизвести проблему, но и быстрее продвигает вашу заявку на рассмотрение без задержек из-за отсутствия информации.
Отчет должен содержать как минимум следующую информацию:
| Название раздела | Описание |
|---|---|
| Краткое название | Это будет заголовок вашего отчета, который должен описывать тип обнаруженной ошибки, место ее обнаружения и общее влияние. Например, «Включение удаленного файла в форму загрузки резюме позволяет удаленное выполнение кода» гораздо более информативно и полезно, чем «Обнаружено внедрение RFI.” |
| Цель | В поле Target указывается конкретная цель, на которую повлияла обнаруженная вами ошибка. |
| Техническая степень серьезности | Классификация таксономии рейтинга уязвимости определяет вид обнаруженной вами ошибки на основе нашей VRT, нашей базовой системы рейтинга приоритетов для типичных ошибок, обнаруженных в программах вознаграждения за ошибки. Важно выбрать правильный тип, чтобы организация понимала риск, который представляет для них ошибка.Рейтинг серьезности, предложенный VRT, не гарантирует, что он будет рейтингом серьезности, применяемым к вашей заявке после рассмотрения воздействия. |
| Детали уязвимости | Этот раздел должен включать следующую информацию: — URL-адрес ошибки: URL-адрес ошибки определяет место в приложении, где вы обнаружили ошибку. — Описание: ваш отчет должен включать четкие и описательные шаги репликации, чтобы организация могла легко воспроизвести и подтвердить ваши выводы. — Дополнительная информация: укажите дополнительный контекст. Объясните, что именно вы обнаружили, и опишите риски и последствия для конкретного Владельца программы, которые вы обнаружили, и опишите влияние и риски. — Снимки экрана или видео: предоставьте наглядные доказательства в виде снимков экрана или видеороликов, которые демонстрируют наличие уязвимости. Это одна из самых эффективных вещей, которые вы можете сделать для создания контекста вокруг своей заявки. Мы настоятельно рекомендуем вам предоставлять это каждый раз при отправке. |
| Вложения | Прикрепите проверочные сценарии, снимки экрана, записи экрана и т. Д. |
Примечание : вы не можете редактировать отправку после того, как о ней сообщили.
Создание отчета об уязвимостях
В брифинге нажмите Отправить отчет .
Отображается форма отчета.
В заголовке Summary укажите имя отчета.Резюме должно быть описательным и кратким.
Сохранение отчета как черновика : При заполнении формы вы можете сохранить его как черновик, чтобы случайно не потерять информацию. Для получения дополнительной информации см. Сохранение отчета как черновик
.В Target выберите затронутый целевой объект. Если вы не видите цель в списке, выберите Другое .
Цели вне области действия : перед выбором Другое просмотрите краткое описание программы и убедитесь, что затронутая цель не указана как Вне области действия или не содержит других подобных инструкций.Отправка против цели, которая указана как Out of Scope, приведет к корректировке на -1 балл. Неоднократное тестирование за пределами утвержденного объема приведет к потере доступа к программе или привилегий платформы.
Выберите Техническая серьезность уязвимости. В этом раскрывающемся списке отображаются параметры, основанные на VRT (таксономии рейтинга уязвимости). Вы можете ввести, чтобы отфильтровать список по совпадению.
В поле URL / Местоположение уязвимости укажите местоположение уязвимости, например URL-адрес.Это необязательно
В Описание опишите уязвимость и ее влияние. Информация должна быть организованной, четкой и описательной, чтобы назначенный инженер по безопасности приложений мог легко воспроизвести и подтвердить ваши выводы.
Когда количество символов, которое вы можете ввести, составляет 25 или меньше, отображается счетчик слов, предупреждающий вас о достижении максимального предела. Он указывает количество символов, которое вы можете продолжать вводить.Максимальный лимит — 10000 символов.
В Дамп трассировки / HTTP-запрос предоставьте Дамп трассировки или HTTP-запрос. Это необязательно.
В Есть дополнительная информация? , предоставьте любые другие сведения об уязвимости.
В приложениях настоятельно рекомендуется загрузить иллюстративные доказательства, подтверждающие наличие уязвимости, желательно в виде POC-видео, показывающего уязвимость в системе Владельца программы, или как минимум снимков экрана.
В подтверждении выберите Я выполнил краткое описание программы и согласен с условиями и положениями Bugcrowd. Вариант , указывающий, что вы выполнили все требования краткого описания программы и соглашаетесь соблюдать условия и положения Bugcrowd.
Щелкните Сообщить об уязвимости , чтобы отправить отчет.
Bugcrowd отправит вам электронное письмо, подтверждающее, что ваше сообщение получено.
Когда статус отчета изменится или кто-то прокомментирует ваш отчет, вы получите уведомление по электронной почте или через ваше сообщение. Убедитесь, что вы оперативно отвечаете на всех назначенных блокировщиков ваших материалов, поскольку это означает, что для обработки вашего отчета требуется дополнительная информация.
Сохранение отчета как черновика
Ваша заявка автоматически сохраняется как черновик каждые 30 секунд, что гарантирует, что она не будет потеряна в случае подключения, проблем с браузером или сбоя компьютера.Чтобы сохранить черновик вручную, вы можете нажать Сохранить черновик внизу страницы. Это особенно полезно, когда вам нужно сохранить некоторую информацию об отправке, и у вас еще нет всей информации для завершения отправки. После сохранения черновика отправки его можно без проблем открыть с другого компьютера после проверки подлинности.
Вы можете найти свои черновики с помощью токенизированного поиска на вкладке «Отправка» или с помощью быстрого фильтра. Дополнительные сведения см. В разделе «Программы фильтрации».
Клиентыи исследователи Bugcrowd не будут иметь доступа к вашим черновикам, пока вы не отправите отчет. Соавторов можно добавить в черновик (и удалить из него), но они не получат приглашения к сотрудничеству, пока вы не отправите отчет об уязвимости. Чтобы просмотреть отправку, соавтор должен принять приглашение. Поэтому соавторы не могут просматривать черновик отправки.
При сортировке учитывается время отправки, а не время создания черновика.
Удаление сохраненного черновика отчета
При сохранении черновика ссылка Удалить черновик появляется рядом с Сохранить черновик . Чтобы удалить сохраненный черновик, нажмите Удалить черновик .
Появится всплывающее сообщение с запросом подтверждения. Щелкните Удалить .
После удаления черновика его нельзя будет восстановить.
Закрытие вкладки перед сохранением отправки
Если вы попытаетесь закрыть вкладку «Отправка», пока есть несохраненные изменения, вам будет предложено остаться на текущей странице.
Открытие представления в нескольких вкладках
Если вы открываете свою отправку на нескольких вкладках в одном браузере, последняя отредактированная отправка считается последней, а на других открытых вкладках будет отображаться сообщение, предупреждающее вас о том, что где-то есть более новая версия.
Обновление представления на нескольких устройствах
Вы не можете обновить заявку на двух устройствах одновременно, это приведет к потере изменений с одного или обоих устройств.Следовательно, рекомендуется редактировать отправку на одном устройстве за раз и обязательно закрывать отправку при смене устройств.
Загрузка изображения или видео
Важно включить как можно больше информации, чтобы помочь человеку, просматривающему вашу заявку, понять проблему, воспроизвести проблему и определить, как ее исправить.
Скриншотыи видеоролики Proof-of-Concept (POC) содержат четкие и точные шаги воспроизведения вашей заявки. Если вы записали сеанс или у вас есть какой-либо файл, который можно использовать в качестве доказательства, загрузите его в отправку как прикрепленный файл.Поддерживаются все типы файлов, но размер отдельной загрузки не должен превышать 100 МБ. Вы можете загрузить до пяти файлов.
Щелкните здесь, чтобы получить подробные инструкции о том, как загружать видео или изображения с вашими материалами.
Написание хорошего отчета об ошибке
Когда вы пишете отчет об ошибке, важно понимать аудиторию, которая будет читать ваш отчет. Аналитики Bugcrowd и владельцев программ могут не иметь такого же уровня понимания конкретной уязвимости, как вы.Итак, при написании отчета предоставьте четкую, краткую и описательную информацию.
Организуйте свою информацию Четкие объяснения : Закажите отчет в точной последовательности шагов, чтобы успешно воспроизвести уязвимость.
Объясните с ясностью : Очень важно, чтобы вы написали отчет с определенной целью. Помогите читателю понять влияние на безопасность, шаги репликации и действия, которые необходимо предпринять для решения проблемы, чтобы представление можно было обработать быстро без необходимости в дополнительной информации.
Хорошо задокументированные сценарии атак : Сценарии атак указывают на влияние уязвимости. Например: «Эта уязвимость затрагивает всех пользователей вашего форума. Когда пользователь регистрируется и вводит имя пользователя [email protected] и пароль [email protected], его имя пользователя принимается. Злоумышленник может использовать эту уязвимость в сочетании с проблемой перечисления имен пользователей для подбора имен пользователей и паролей форума ».
Дополнительные ресурсы по написанию отчетов об ошибках см. В следующих блогах:
Ознакомьтесь с Политикой раскрытия информации для программы
.Может возникнуть соблазн поделиться своими выводами с другими, но помните, что о существовании или деталях частных программ или программ только по приглашениям нельзя сообщать никому, кто не является сотрудником Bugcrowd или уполномоченным сотрудником организации, ответственной за программу.Все материалы, сделанные через платформу Bugcrowd, включая Дубликаты, Вне области действия и Неприменимые материалы, подпадают под Стандартные условия раскрытия информации Bugcrowd, и об уязвимости нельзя сообщать без разрешения или если иное явно не указано в кратком описании Программы. Владельцы программ могут выбрать политику неразглашения, скоординированного раскрытия или индивидуализированного раскрытия информации и указать их в своей программе. Если вы не сохраняете конфиденциальность данных об уязвимостях, это считается несанкционированным раскрытием и может привести к потере доступа к программе или привилегий платформы.
Форма запроса функции / отчета об ошибке
Добро пожаловать в форму запроса функции и отчета об ошибке. Используйте эту форму, чтобы запросить новые функции или предложить модификации существующих функций. Ваше использование этой формы зависит от вашего прочтения и согласия с условиями, приведенными ниже. Вы также можете использовать эту форму, чтобы сообщить о предполагаемых ошибках в продуктах Adobe.
Обычно мы не отправляем личные ответы на запросы функций или отчеты об ошибках.Однако мы читаем каждое сообщение. Мы используем эту информацию для улучшения наших продуктов и услуг. Ваши комментарии, предложения и идеи по улучшению очень важны для нас. Благодарим вас за то, что вы нашли время отправить нам эту информацию.
Примечание: Если вам нужна техническая поддержка, посетите нашу домашнюю страницу поддержки, чтобы получить информацию о вариантах поддержки. Если у вас есть проблема с активацией продукта или какие-либо другие вопросы, связанные со службой поддержки клиентов, посетите нашу страницу службы поддержки клиентов.Если вы сообщаете о проблеме или уязвимости, связанной с безопасностью, в продукте Adobe, используйте форму отчета о безопасности (на английском языке). Положения и условия
Вы соглашаетесь с тем, что любая информация о функциях, Идеи или другие материалы, предоставленные вами в Adobe ниже («Идея»), соответствуют или будут соответствовать условиям, изложенным в настоящем документе. Вы заявляете и подтверждаете, что прочитали и поняли эти условия. Вы заявляете и подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.Вы соглашаетесь с тем, что, отправляя свою Идею, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что любая такая Идея не является конфиденциальной и что Adobe не обязана возвращать все, что было отправлено, отвечать или подтверждать получение вашей Идеи. Вы гарантируете, что никакое другое физическое или юридическое лицо не имеет имущественного интереса в представленной Идеи. Вы понимаете и признаете, что Adobe может сама разрабатывать и создавать аналогичные Идеи и / или что Adobe могла получить или может когда-нибудь получить аналогичные Идеи от других, и что существующие или планируемые продукты и услуги, независимо разработанные без использования вашей Идеи, могут содержать Идеи. или концепции, аналогичные или идентичные тем, которые вы отправляете.Вы признаете и соглашаетесь с тем, что предоставленные вами материалы не препятствуют Adobe в разработке или приобретении таких идей без каких-либо обязательств перед вами. Несмотря на любые положения настоящего документа об обратном, Adobe может свободно использовать любую идею, которую вы отправляете, на бессрочной и безвозмездной основе для любых целей, включая использование, модификацию, отображение и распространение, и / или в разработке, производстве , маркетинг и обслуживание продуктов и услуг Adobe без каких-либо обязательств перед вами.
Выбрать продуктAdobe Acrobat Pro или StandardAdobe Acrobat Reader для AndroidAdobe Acrobat Reader для iPhone и iPadAdobe Acrobat Reader для Windows и Mac Adobe AIRAdobe Animate (ранее Flash Professional) Adobe AuditionAdobe BridgeAdobe CaptivateAdobe ColdFusionAdobe ConnectAdobe FrescoElementsAdobe Media Adobe Premiere ProAdobe StoryAdobe XDAfter EffectsCharacter AnimatorCreative CloudDreamweaverEdge AnimateFlash PlayerFrameMakerIllustratorInCopyInDesignPhotoshopPhotoshop ElementsPhotoshop Elements (промо 30 q1) Photoshop Elements 2020Photoshop LightroomPhotoshop Lightroom ClassicPrelude 9 Ro000
Как мне отправить отчет об ошибке? — Unity
Симптомы:
- Я обнаружил ошибку в своем проекте.
- У меня ошибка в пользовательском интерфейсе.
- У меня проблема с использованием Unity Hub.
Причина:
Если Unity работает не так, как вы ожидаете, или вы видите сообщение об ошибке любого рода, это может быть связано с технической проблемой или ошибкой в концентраторе или в редакторе. Возможно, у вас возникла проблема, аналогичная перечисленным ниже:
У вас произошел сбой, из-за которого Unity закрывается, и вы не можете повторно открыть редактор или ваш проект.
Вы получаете сообщение об ошибке в окне консоли.
У вас возникла проблема в концентраторе, которая не позволяет вам управлять своими лицензиями, проектами или версиями редактора.
Разрешение:
Первым делом следует посетить наши форумы и страницы ответов. Возможно, наше Сообщество пользователей решило проблему и опубликовало об этом публично.
Если вы не можете найти обходной путь, вам нужно будет отправить отчет об ошибке.Если ваша ошибка находится в хабе, вам нужно будет отправить отчет об ошибке через хаб. О любых других ошибках сообщайте в самом редакторе.
Вы можете отправить отчет об ошибке в Редакторе, выполнив следующие действия:
- Щелкните Справка и выберите Сообщить об ошибке в раскрывающемся меню.
- Укажите в раскрывающихся меню, с чем связана проблема и как часто это происходит.
- Введите действующий адрес электронной почты и заполните поля заголовка и описания.
- Наконец, нажмите Отправить , чтобы отправить отчет об ошибке.
Вы можете отправить отчет об ошибке в хабе, выполнив следующие действия:
- Щелкните значок учетной записи в углу с инициалами. Выберите Устранение неполадок -> Сообщить об ошибке .
- Укажите в раскрывающихся меню, как часто это происходит, и подробно объясните проблему в разделе «Что произошло?» поле.
- Заполните все остальные поля в списке.В противном случае ваш отчет об ошибке не будет отправлен. Поле «Обнаруженная проблема» должно содержать краткое описание проблемы.
- Добавьте версию используемого концентратора, а также любые другие сведения, необходимые в поле «Как мы можем воспроизвести это?».
- Введите действующий адрес электронной почты в поле электронной почты.
- Наконец, нажмите «Отправить», чтобы отправить отчет об ошибке. Отчет об ошибке автоматически будет включать ваш файл журнала Hub.
Когда ваша ошибка будет отправлена, вы получите автоматическое подтверждение по электронной почте с номером вашего дела.Команда QA затем назначит его правильной команде для работы над исправлением.
Если ваша ошибка не получила ответа в течение 2 недель, возможно, ваша конкретная ошибка исправлена в более позднем выпуске или имеет доступные обходные пути. Вы можете связаться со службой поддержки здесь, чтобы проверить это.
Дополнительная информация:
Для получения дополнительной информации о том, как сообщать об ошибках, посетите нашу страницу контроля качества.
Если у вас есть новый или существующий номер дела и вы хотите отслеживать его прогресс, посетите портал отслеживания проблем
Как отправлять сообщения об ошибках в Apple, Google, Microsoft и т. Д.
Изображение: UnsplashУтечка в безопасности, аппаратные эксплойты, сбои, неработающие функции — каждая часть оборудования или программного обеспечения подвержена ошибкам и уязвимостям, и, скорее всего, вы » Я имел несчастье иметь дело с ними в какой-то момент своей технической жизни.В то время как большинство людей улыбаются, терпят и ждут, пока проблема не исчезнет сама собой, вы также можете более активно подходить к ошибкам и другим нарушениям безопасности, сообщая о своих выводах.
Проблема? Вы можете не знать, как и где отправить отчет об ошибке, когда столкнетесь с проблемой. Чтобы упростить этот процесс, мы изучили наиболее часто используемых производителей приложений, услуг и оборудования и объединили их инструменты для сообщений об ошибках в один большой список.
Несколько советов по сообщению об ошибках
Хотя наш список объясняет, как отправлять отчеты об ошибках для часто используемых приложений и служб, он не является исчерпывающим.Если вы не можете найти то, что ищете, вот несколько советов и рекомендаций по быстрому сообщению об ошибках:
- Некоторые приложения и программы позволяют отправлять отчеты о сбоях / ошибках напрямую. Если у вас частые сбои и эта опция доступна, воспользуйтесь ею. Часто в эти автоматические отчеты включается информация, которую в противном случае пришлось бы вводить вручную, что значительно упрощает процесс.
- Запишите (или сделайте снимок экрана) все всплывающие окна или коды ошибок, если это возможно.Подробно опишите, что и как произошла ошибка, ошибка или сбой, и обязательно укажите характеристики вашего оборудования / программного обеспечения, где это применимо. Эти подробности могут быть полезны для включения в ваш отчет об ошибке (а в некоторых случаях могут потребоваться).
- Если вы отправляете сообщение об ошибке на форум или доску сообщений, обязательно ознакомьтесь со всеми правилами публикации, которые обычно требуют от вас выполнить предварительный поиск, чтобы узнать, не сообщалось ли уже о вашей конкретной ошибке. Хотя повторные отчеты помогают быстрее исправить ошибку, на некоторых форумах по отчетам об ошибках существуют строгие требования к тому, как отправлять отчеты об одной и той же ошибке или ошибке.
- Если вы ищете корпоративную программу вознаграждения за ошибки или как сообщить об уязвимости, связанной с безопасностью, эти ссылки обычно можно найти на Bugcrowd или Hackerone. Помните, что эти программы больше ориентированы на высокоуровневые проблемы и серьезные ошибки, а не на проблемы с вашей средней производительностью, и поэтому имеют строгие правила для отправки.
G / O Media может получить комиссию
Как (и где) отправлять отчеты об ошибках
Adobe (Creative Cloud, Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, Acrobat Reader и т. Д.))- Посетите страницу Adobe для отправки сообщений об ошибках и запроса функций.
- Выберите продукт в раскрывающемся меню и примите условия использования Adobe.
- После этого вы попадете на страницу с ошибкой / запросом функции для этого конкретного продукта. Заполните форму и отправьте.
Об уязвимостях безопасности можно сообщать напрямую по адресу [email protected]
AMD- Если у вас возникают проблемы с оборудованием или сбои, связанные с видеокартой, воспользуйтесь специальной страницей опроса AMD для отчетов об ошибках.
- Выберите ваш продукт.
- Следуйте инструкциям, чтобы отправить сообщение об ошибке или ошибке. Обязательно укажите текст сбоя или ошибки.
AMD утверждает, что компания не будет напрямую отвечать на отчеты об ошибках, но проблемы, о которых чаще всего сообщают, имеют больше шансов на исправление в будущих обновлениях.
Apple Asana Dropbox- Посетите эту страницу и создайте новую учетную запись для системы поддержки Dropbox.
- Заполните форму, чтобы отправить запрос на помощь.
Вы также можете обратиться в службу поддержки Dropbox или выполнить поиск в службе поддержки Dropbox. для вопросов или проблем, связанных с аккаунтом и функциями.
DuckDuckGo- Перейдите к форме отправки отзывов пользователей DuckDuckGo.
- Выберите характер проблемы. В случае ошибок и уязвимостей выберите «Мне нужно сообщить о проблеме безопасности».
- Следуйте инструкциям и заполните необходимые формы для отправки отчета.
- Посетите страницу поддержки Evernote и войдите в систему, используя данные своей учетной записи Evernote.
- Отправьте заявку в службу поддержки.
Вы также можете отправлять сообщения об уязвимостях безопасности напрямую по адресу [email protected].
Facebook- Посетите Справочный центр Facebook.
- Нажмите «Сообщить о проблеме с Facebook» в раскрывающемся меню «Политики и отчеты».
- Следуйте инструкциям, заполните всю необходимую информацию и отправьте вопрос.
Вы также можете отправить информацию об уязвимостях в программу Facebook Bug Bounty, если хотите получить небольшую отдачу от ваших (квалифицированных) усилий.
Google, Android, Chrome и другие службы GoogleУ Google много продуктов, и некоторые из них имеют специальные страницы для отправки сообщений об ошибках, а остальные используют обобщенную форму отправки.
Chrome:
- Откройте Chrome на настольном или портативном ПК.
- Щелкните значок с тремя точками в верхнем правом углу браузера.
- Выберите «Справка»> «Сообщить о проблеме».
- Напишите отчет об ошибке, включив как можно больше информации.
- Нажмите «Отправить».
Ошибки ОС Android и других приложений / служб Google:
- Посетите страницу Google, чтобы сообщить об уязвимостях системы безопасности.
- Выберите вариант, наиболее подходящий для вашей проблемы, и следуйте инструкциям по отправке отчета.
У Google также есть программа поощрения ошибок, о которой вы можете узнать больше здесь.(Вы также можете использовать инструмент «Сообщение об уязвимостях безопасности» для их отправки.)
InstagramВы можете сообщить о своих проблемах в Instagram, выполнив следующие действия:
- В приложении Instagram перейдите в свой профиль.
- Коснитесь значка трех составных линий в правом верхнем углу.
- Коснитесь значка настроек в виде шестеренки.
- Прокрутите вниз и нажмите «Сообщить о проблеме» в разделе «Поддержка» на экране «Параметры».
- Следуйте инструкциям и заполните всю необходимую информацию.
Если вы хотите сообщить о проблеме, связанной с безопасностью, вы можете отправить ее в программу вознаграждений Facebook.
LyftИспользуйте эту страницу, чтобы сообщать о проблемах и ошибках для приложения и веб-сайта Lyft. У Lyft также есть программа вознаграждений за ошибки, но только по приглашениям.
MicrosoftWindows 10
- Откройте Центр отзывов Windows 10 из меню «Пуск» или набрав «Центр отзывов» в поле поиска на панели задач рабочего стола.
- Нажмите «Сообщить об ошибке» и следуйте инструкциям по отправке сообщения о проблеме.
Xbox
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Xbox, вы можете сообщить об ошибках, удерживая кнопку Xbox на геймпаде и используя параметр «Сообщить о проблеме».
Уязвимости безопасности
Mozilla NetflixNetflix позволяет пользователям сообщать об ошибках воспроизведения или проблемах с производительностью через простую онлайн-форму, в то время как его программа bug bounty обрабатывает уязвимости безопасности.
Nintendo- Сообщайте об ошибках программного обеспечения, ошибках, проблемах с оборудованием и других проблемах через официальную страницу контактов службы поддержки Nintendo.
- С другой стороны, сообщения об ошибках или проблемах, связанных с веб-сайтом Nintendo, следует сообщать через эту веб-форму.
Отправляйте все отчеты об ошибках и уязвимостях в программу вознаграждений за ошибки Paypal.
Reddit Slack SnapchatСообщение об ошибке через приложение Snapchat на самом деле своего рода роман:
- Встряхните устройство, чтобы открыть меню отправки «Ошибки и предложения».
- Выберите соответствующий вариант и составьте отчет.
Вы также можете отправлять отчеты об ошибках или уязвимостях из своего веб-браузера с помощью этой веб-формы или через программу поощрения ошибок Snapchat на Hackerone.
SonyОбщие продукты Sony:
PlayStation:
- Технические ошибки, связанные с услугами и оборудованием PlayStation, могут быть отправлены в службу поддержки PlayStation несколькими способами, в том числе онлайн, в Twitter, по электронной почте, чат, по телефону и многое другое.Посетите эту страницу, чтобы найти наиболее подходящий для вас метод.
Узнайте, что делает Trello отличным отчетом об ошибках, а затем отправьте свои вопросы через страницу поддержки Trello.
Tumblr Twitch- Отправляйте технические ошибки и проблемы с производительностью в службу поддержки Twitch.
- Сообщите Twitch об уязвимостях системы безопасности и вознаграждениях через эту форму.
- На странице справки Twitter есть специальная форма для отправки отчетов об ошибках, связанных как с веб-версией, так и с приложениями.Вы также можете писать твиты о проблемах на @TwitterSupport.
- Twitter имеет программу вознаграждений Hacker One для поиска, сообщения и исправления уязвимостей безопасности.
Все уязвимости системы безопасности могут быть отправлены в программу вознаграждений Uber Hacker One.
Valve (торговая площадка Steam) WordPressОбновлено 7 февраля 2019 г .: Обновлены ссылки на онлайн-форму заявки DuckDuckGo.
Отправить сообщение об ошибке | Vectorworks
Пожалуйста, прочтите перед публикацией ошибки Перед тем, как сообщить об ошибке, обновили ли вы приложение до последней версии и убедились, что ошибка все еще существует? Если вы не уверены, пожалуйста, сначала посетите нашу страницу загрузок.Добро пожаловать на нашу страницу отправки сообщений об ошибках. Скорее всего, вы здесь из-за ошибки в нашем приложении.Если вы хотите устранить эту ошибку, продолжайте читать.
Наш инженерно-технический персонал не может исправить ошибку, пока она не будет изучена и продублирована нашей командой по обеспечению качества. По этой причине чрезвычайно важно, чтобы ваш рабочий процесс, ведущий к ошибке, был раскрыт простым, пошаговым способом при сообщении о проблеме. Пример правильно отправленной ошибки выглядит следующим образом:
- Используя инструмент «Прямоугольник», нарисуйте прямоугольник любого размера.
- Перейдите в Инструмент> Дублировать массив
- Выберите вариант «Следующий щелчок мышью» и нажмите «ОК».
- Щелкните на чертеже, и прямоугольник не дублируется
Чтобы еще больше помочь нам в дублировании ошибки, примите во внимание следующее:
- Включите минимальный тестовый файл Vectorworks, который явно иллюстрирует проблему.Загрузите свои файлы ЗДЕСЬ
- Всегда обращайтесь к инструментам и пунктам меню по их имени. Избегайте вымышленных имен и сокращений, так как это вызывает путаницу.
- Если проблема с принтером, укажите производителя принтера, номер модели и текущую версию используемого драйвера.
- Если проблема с отображением видео, укажите производителя, номер модели и текущую версию используемого драйвера.
- Отправляйте сообщения об ошибках по очереди. Не вводите несколько ошибок в одну форму.
- Предоставьте ВСЮ информацию, указанную ниже.
- Для получения дополнительной информации о том, как отправить эффективный отчет об ошибке, посетите этот сайт: www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.html
С вами свяжутся только в том случае, если потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, не отправляйте электронные письма с вопросом, исправлена ли ваша ошибка. Если вам нужна срочная помощь, обратитесь в службу технической поддержки.
Спасибо за сообщение об ошибке.
Как отправить отчет об ошибке
keyboard_arrow_left Вернуться к обзоруО чем не сообщать
- Ошибки в неофициальных сборках или все, что не скачивается с нашего официального портала
- Отсутствующие сборки
- Обращение за помощью по установке
- Запрос поддержки устройства
- Запросы функций
Сообщение об ошибке
Мы используем Gitlab Issues в качестве средства отслеживания ошибок. Прежде чем отправить сообщение об ошибке, выполните поиск, чтобы убедиться, что кто-то еще не сообщил об этом.Если да, не комментируйте «+1» или «Я тоже!», Так как это просто создаст для нас больше работы.
Мы принимаем ошибки в следующих случаях:
- Android
- Это ошибки в LineageOS.
- Примеры:
- Датчик отпечатков пальцев на вашем устройстве не работает.
- Ваш телефон дает сбой при попытке включить шифрование.
- Звонки по Wi-Fi не работают.
предупреждение
Важно: Пожалуйста, не публикуйте несколько проблем в одном отчете, поскольку ошибки могут затрагивать разных специалистов по сопровождению, или некоторые могут быть связаны с устройством, а другие — не
предупреждение
Важно: Logcats должен быть прикреплен для всех ошибок Android, а должен быть захвачен сразу после воспроизведения проблемы. - Инфраструктура
- Это ошибки на нашем веб-сайте и / или в программном обеспечении.
- Примеры:
- Портал загрузки что-то неправильно отображает.
- На сайте мертвая ссылка.
- API возвращает что-то неожиданное.
предупреждение
Важно: Если проблема затрагивает ваше устройство, это неправильное место для сообщения о вашей проблеме!
Обязательно заполните шаблон точной информацией и в запрошенном формате.Не имеет значения, не имеет ли ваша версия baseband ничего общего с проблемой анимации экрана блокировки, если ее нет, ваша ошибка будет удалена.
КАК: Отправить отчет об ошибке — Официальная Kodi Wiki
Итак, вы думаете, что нашли ошибку? Большой! Спасибо, что проявили достаточно инициативу, чтобы зайти так далеко. Если вы хотите, чтобы ваш отчет привлек внимание нужных людей, крайне важно ответить на следующие вопросы. Пожалуйста, прочтите этот документ полностью, прежде чем продолжить свое приключение.
1 Сообщалось ли об ошибке?
Повторяющиеся сообщения об ошибках только загромождают каналы связи с разработчиками. Хранение обсуждения в одном месте не только упрощает отслеживание темы, но и позволяет централизовать все детали для более легкого рассмотрения. Прежде чем публиковать отчет об ошибке, важно убедиться, что он вас не опередил. Есть два места для поиска: Форум Kodi и Github Tracker. У обоих есть кнопка поиска. Пожалуйста, используйте это! Если вы найдете тему на форуме или проблему в системе отслеживания ошибок, прочтите ее и добавьте любую новую информацию, которую вы можете предоставить.Посты «Я тоже» и «Удар» не помогут решить проблему без дополнительных подробностей, поэтому, пожалуйста, воздержитесь.
2 Хорошо, значит, моя ошибка новая. Что теперь?
Теперь, когда вы убедились, что ваша проблема уникальна, пора открыть диалог с сообществом. Где это сделать — это вопрос вашей уверенности в том, что проблема на самом деле является ошибкой. Имейте в виду, что сообщение об ошибке накладывает на вас некоторую ответственность за ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть у разработчика. Вы можете рассмотреть возможность «подписки» на свою ветку форума (система отслеживания ошибок будет автоматически получать обновления CC) и убедиться, что ваш зарегистрированный адрес электронной почты является тем, который вы отслеживаете!
2.1 Да! Это должно быть ошибка!
Если вы уверены, что имеете дело с ошибкой (сбой, зависание, сбой воспроизведения, повреждение и т. Д.), Перейдите прямо в Github Tracker и создайте новую проблему. Обязательно укажите как можно больше информации, руководствуйтесь здравым смыслом.
2.2 Хм … Думаю, это баг …
Если проблема связана с поведением, которого вы не ожидали, сначала начните с форумов. У Kodi много функций, с этими функциями приходят дизайнерские решения. Вполне возможно, что ожидаемое поведение не соответствует задумке разработчика.Также существует вероятность того, что эта функция очень сложна на уровне кода и что поведение, которое вы ожидаете, будет очень сложно или невозможно создать. Тем не менее, делитесь своими идеями с пользователями форума (большинство разработчиков тоже являются пользователями форумов!), Чтобы подтвердить и уточнить, прежде чем открывать проблему в Github Tracker. Вместо этого вы можете открыть запрос функции! 😉
3 Так какая информация вам нужна, ребята?
Независимо от того, где вы публикуете свой отчет, если вы ожидаете, что кто-то заинтересуется им, они будут ожидать от вас подробностей.Не забывайте, мы занимаемся этим и в свободное время! Опубликуйте как можно больше этих материалов заранее. Мы лучше потратим время на устранение проблем, чем на копание в деталях. Если вам нужна дополнительная помощь в получении чего-либо, не стесняйтесь спрашивать (а затем вернитесь и обновите вики!).
3.1 Журнал отладки
Журнал отладки — это ВАЖНО для любых отчетов об ошибках. Журналы отладки по умолчанию отключены; во-первых, вы должны просто включить отладку. Без него ваш отчет может остаться незамеченным.Он предоставляет почти всю информацию о том, что происходило и что вы делали в приложении. Файл журнала также содержит некоторые сведения, которые вам понадобятся для заполнения новой проблемы в Github Tracker. Так что, возможно, стоит просмотреть его самому.
3.2 Подробные инструкции по воспроизведению
Чтобы действительно решить вашу проблему, нам необходимо воспроизвести ее. Чем более информативны инструкции, тем больше шансов, что они будут работать для других. Скриншоты имеют большое значение. В некоторых случаях используются такие сайты, как imgur, snaggy или postimage.Сядьте и воспроизведите проблему несколько раз, чтобы убедиться, что вы ее понимаете. Если проблема «случайная», включите отладку при нормальном использовании. Часто перезапускайте приложение, чтобы файл журнала был коротким. Чем больше времени вы потратите на изоляцию проблемы, тем быстрее разработчик сможет воспроизвести и исправить ее. Пожалуйста, не торопитесь с этим шагом!
3.3 Пример файла
Если ваша проблема связана с воспроизведением видео, аудио или субтитров, либо с отображением изображения, образец файла поможет исправить это.Файл должен быть как можно меньшего размера, но при этом воспроизводить проблему. Доступно несколько приложений для обрезки аудио / видео (просто погуглите, пока кто-нибудь не составит здесь список). Для публикации / прикрепления файлов большего размера вам нужно будет использовать сайт хостинга файлов, такой как MediaFire или Dropbox.
3.4 Отчет о сбое
Если в Kodi произошел сбой, есть большая вероятность, что доступен отчет о сбое. Как они обрабатываются, зависит от платформы.
- iOS / ATV2
- iOS всегда будет создавать журнал Crashreporter, если какое-либо приложение выйдет из строя.Они находятся в /var/mobile/Library/Logs/CrashReporter/*.plist
- Linux
- Файл будет в домашнем каталоге вашего пользователя или в рабочем каталоге, если Kodi был запущен с терминала. Он будет называться «kodi_crashlog- [ДАТА] — [ВРЕМЯ] .log» и содержать некоторую системную информацию вверху, за которой следует трассировка стека и содержимое Kodi.log. Если в то время у вас не была включена отладка, включите ее и воссоздайте проблему. Эта функция была добавлена в SVN версии 22194 и для работы полагается на установленный отладчик GNU GDB.
- Mac OS X
- OS X всегда будет создавать журнал Crashreporter, если какое-либо приложение выйдет из строя. Они находятся в /Users/username/Library/Logs/CrashReporter/CrashReporter.log, где username — имя пользователя для входа. Для Apple TV 1 «имя пользователя» — «frontrow».
- Windows
- Файл будет находиться в том же месте, что и журнал отладки, и будет называться «Kodi_crashlog- [ДАТА] — [ВРЕМЯ] .dmp». Файлы dmp необходимо будет загрузить в папку для загрузки, так как это не читаемый файл.Более того, нам ВСЕГДА требуется файл kodi.pdb (который находится рядом с файлом kodi.exe) для полной отладки. Файлы pdb доступны только для тестовых сборок и выпусков.
4 Где я могу создать отчет об ошибке?
Согласно Devcon 2018, команда Kodi решила перейти на Github Tracker для управления ошибками / проблемами / проектами для приложения Kodi и сделать открытые проблемы более заметными для внешних разработчиков. В настоящее время почти никто не следит за тем, что происходит на trac.kodi.tv, и со временем вещи, как правило, просто похоронены.
Перемещение его на Github Tracker позволит собрать все это в одном месте, чтобы лучше справляться, и все, что мы, как команда Kodi, чувствуем, это определенные цели, над которыми может быть интересно поработать посторонним.