Что такое дропшиппинг: объясняем — Определение
Дропшиппинг — это бизнес-схема, в которой покупатель оставляет заказ в интернет-магазине, а тот передает заказ производителю или оптовому поставщику. Производитель обрабатывает заказ и отправляет его покупателю. Интернет-магазин возмещает стоимость товара по оптовой цене и зарабатывает на наценке, а производитель получает дополнительный рынок сбыта.
В этом видео Юрий Бошников рассказывает о схеме дропшиппинга, ее преимуществах и недостатках.
Давайте рассмотрим, чем дропшиппинг выгоден для бизнеса.
Преимущества и недостатки дропшиппинга
Дропшиппинг имеет следующие преимущества.
- Не требует больших стартовых вложений. Вам нужно лишь открыть интернет-магазин или создать странички в соцсетях, чтобы привлечь к ним потенциальных клиентов. Это не требует большого стартового капитала и сделать это можно самостоятельно.
- Минимум организационных затрат. В дропшиппинге вы ответственны за три процесса — создание и наполнение торговой площадки, привлечение клиентов и коммуникацию с ними. Все остальное — обработка заказа, упаковка и отправка товара — забота поставщика. Вам не нужно организовывать склад и логистику, что делает дропшиппинг проще оптовой торговли.
- Широкие возможности для сотрудничества. Поскольку физического склада нет, то и ограничений по наполнению торговой площадки нет. Вы можете сотрудничать с несколькими поставщиками по этой схеме.
- Нет привязки к месту. Вы можете управлять дропшиппинг-бизнесом из любой точки мира с помощью ноутбука и интернета.
В дропшиппинге есть и свои недостатки.
- Высокий уровень конкуренции. Поскольку вход в эту нишу не сложный, многие пробуют свои силы.
- Отсутствие контроля за ценами и складом поставщика . Если товар не будет доставлен вовремя по вине поставщика, то в глазах покупателя виноватыми будете вы.
- Проблемы с наложенными платежами, браком, возвратом, обменом. Из-за того, что товар покупается не напрямую, эти обычные процессы могут превратиться в волокиту, которая будет наносить урон вашей репутации.
- Поставщик может подвести. Недобросовестный поставщик может собрать вашу клиентскую базу и разорвать с вами договоренность, переманив таким образов клиентов к себе.
- Нужно вкладывать средства в рекламу. Если не вложиться в рекламу сайта, первые продажи могут быть нескоро.
Однако в целом, плюсов все-таки больше, а тесное сотрудничество и коммуникация с поставщиком поможет предотвратить и преодолеть проблемы. Давайте уточним, по каким принципам работает дропшиппинг.
Как работает дропшиппинг
- Создайте торговую точку онлайн
- Найдите поставщика
- Заключите договор с поставщиком
- Начните торговлю
- Масштабируйтесь
Организация дропшиппинга требует прохождения следующих этапов.
Этап 1: Создайте торговую точку онлайн
Создайте интернет-магазин или страничку в соцсетях. Сегодня интернет-магазин можно создать быстро и без знания кода с помощью конструкторов, таких как InSales и Wix. Привлекать трафик на свой сайт можно с помощью SEO и рекламы в интернете.
Соцсети предлагают удобные функции для торговли и большую потенциальную аудиторию. Наращивать объемы трафика в Facebook и Instagram можно с помощью таргетированной рекламы и контент-маркетинга.
Этап 2: Найдите поставщика
Сперва определитесь, какие группы товаров вы хотели бы продавать. Чтобы работать эффективно, нужно разбираться и интересоваться данным товаром и следить за трендами в нише.
Кроме того, не все поставщики хотят работать по такой системе из-за относительно небольшого объема продаж, поэтому выпишите несколько поставщиков в интересующей вас нише и свяжитесь с каждым. Предложите свои условия, но не соглашайтесь на дополнительные взносы кроме оптовой цены, ведь это увеличит ваши расходы и риски.
Этап 3: Заключите договор с поставщиком
Попросите фото товаров в хорошем качестве, а если их нет, то попросите пробники и сделайте продуктовые фотографии самостоятельно. Подготовьте уникальное описание товара и разместите его на сайте.
Обсудите сроки доставки товара, условия обмена и возврата. Эту информацию следует разместить на сайте.
Сделайте несколько тестовых покупок, чтобы удостовериться в надежности поставщика.
Этап 4: Начните торговлю
Привлекайте трафик в ваш магазин с помощью рекламы и принимайте заказы. Схема торговли в дропшиппинге такова: покупатель оставляет заказ в онлайн-магазине, данные о заказе и адрес доставки передают поставщику, а тот упаковывает и отправляет товар.
Источник: retailers.uaПродавец товара, то есть владелец интернет-магазина, возмещает поставщику оптовую стоимость товара, а разница между оптовой и розничной ценой остается в его кармане.
Этап 5: Масштабируйтесь
Дропшиппинг-бизнес легко масштабировать. Размещайте больше позиций на сайте и привлекайте больше потенциальных клиентов на ваш сайт. Тщательно контролируйте количество остатков на складе поставщика и изменения цен.
Поздравляем, теперь вы знаете, что такое дропшиппинг, в чем его преимущества, недостатки и как он работает.
Ресурсы
- На Википедии вы узнаете, как появился дропшиппинг.
- На сайте ecwid.ru вы узнаете, как выбрать надежного поставщика.
- На сайте interkassa.com проанализированы преимущества и недостатки дропшиппинга.
Обновлено: 14.07.2021
Оцените, насколько полезна статья «Дропшиппинг»
Оценка: 4 / 5 (8)плюсы и минусы — Lemarbet
Дропшиппинг, или договор прямой поставки, – одна из моделей ведения бизнеса, суть которой состоит в том, что посредник не имеет запасов товара на складе, а покупает их у производителя уже тогда, когда получит заказ на него и оплату со стороны покупателя. Либо он передает заказ оптовику, а затем сам его отправляет, начисляя вам комиссионное вознаграждение.
Особую популярность схема работы дропшиппинг получила среди интернет-магазинов преимущественно на Западе, но и в Украине и России для дропшиппинга тоже есть хорошие перспективы.
Здесь можете купить домен для сайта и также на онлайн-сервис заказа услуг или бирже фриланса заказать простенький сайт.
Андрей Чорный подготовил видео «Дропшипинг с нуля в Украине 2020. План действий из чего начать». Рекомендуем Вам его посмотреть. Приятного просмотра!
Посудите сами – можно открыть бизнес, не являясь производителем конкретного продукта и даже не имея такой продукции в наличии. При этом в модели дропшиппинга за доставку отвечает сам производитель, вы же являетесь, по сути, посредником между ним и покупателем. Таким образом, дропшиппинг освобождает предпринимателя от необходимости решения ряда вопросов, таких как инвентаризация, логистика и тому подобных, позволяя сосредоточиться на маркетинге, раскрутке и в целом активно работать над увеличением продаж.
Дропшиппинг не зря стал особенно популярным именно в области электронной коммерции и в других сферах онлайн-продаж. Он дает возможность начать бизнес с минимальным стартовым капиталом, требует меньше расходов в процессе работы, отличается простотой масштабирования и позволяет предложить потенциальным покупателям широкий спектр товарного ассортимента. В Украине дропшиппинг — это, пожалуй, самая легкая простая и безопасная схема торговли. Реальные шансы на получение стабильного дохода при работе по схеме дропшиппинг не омрачаются ни арендой торговых помещений, ни решением проблем со складскими запасами (от ценовых колебаний на рынке вы тоже не зависите), ни наличием собственной логистической базы данных. Инструмент, необходимый для реализации дропшиппинга, — это всего лишь доступ в Интернет. Вы получаете широчайшее поле сбыта при сохранении свободы передвижения.
С другой стороны, в схеме дропшиппингаусложняется задача получения высокого уровня рентабельности, так как вы, по сути, являетесь посредником и частично зависите от третьей стороны, контроль за выполнением обязательств которой может быть непростым делом.
Все же, несмотря на ряд сложностей и спорных моментов, работа по модели дропшиппинга в некоторых случаях может быть идеальным решением для организации бизнеса. Так что давайте попробуем разобраться во всем этом подробнее.
Как работает схема дропшиппинга
Уже понятно, что основной модели является сотрудничество между поставщиком товара и его продавцом с целью заработать деньги. Весь процесс взаимодействия сводится к довольно простой схеме, состоящей из нескольких шагов:
- Заключение договора с поставщиком.
- Создание сайта интернет-магазина, наполнение его товарами, отслеживание актуальности цены и остатков.
- Привлечение покупателей.
- Передача полученных через сайт заказов этому же поставщику одним из оговоренных заранее способов.
- Отправка товара с его стороны покупателю, который сделал заказ.
Вы, как продавец, получаете доступ к товарному ассортименту по сниженной цене, и ответ на вопрос, сколько можно заработать на дропшиппинге, зависит уже от того, по какой наценке можно будет продать продукт конечному покупателю. Диапазон отчислений способен сильно колебаться: от 10% и до 50% с учетом особенностей товара.
Дропшиппинг поставщики для интернет магазина
Важный вопрос, от успешного решения которого и зависит старт и дальнейшее развитие бизнеса. Обычно работу на таких условиях предлагают компании из Европы и Китая, поэтому выбор зависит скорее от товара, который вам нужен. Среди продукции, которая пользуется наибольшей популярностью при такой схеме работы, стоит выделить такие как одежда, обувь, часы, бижутерия, детские товары, автозапчасти и ряд других.
В качестве примеров компаний, которые предлагают сотрудничество по модели дропшиппинга в Украине, можно привести:
- ТМ Vilno – украинский производитель одежды, который позволяет покупать одежду по оптовой цене от 1 штуки и при этом берет на себя отправку заказа клиенту. Базовую скидку обещают на уровне розничной цены, с её увеличением по мере роста объема продаж.
- Endorphone — партнерская программа от производителя чехлов для смартфонов компании Apple. Компания предлагает большой ассортимент чехлов с дизайнерским оформлением, стоимость каждого из которых для вас составит 110 гривен, а наценку уже можете устанавливать по своему усмотрению. Пример расчета с помощью калькулятора на их сайте:
- «ТутМодно» — еще один производитель женской и мужской одежды, который предлагает сотрудничество по системе прямых поставок. Отличается довольно широким ассортиментом предложений в каталоге, а оптовые цены становятся доступными после регистрации в качестве партнера.
- Тagtekstil — производитель текстильной продукции, предлагающий сотрудничество по системе прямых продаж (дропшиппинг). Солидный каталог поставщика включает постельное белье, полотенца, подушки, одеяла, наматрасники и т.
- Оpt-toys — магазин-склад игрушек, работающий только оптом и по системе дропшиппинг.
- Villomі — активно развивающийся производитель женской обуви предлагает для дропшиппинга минимальный заказ от одной пары.
Также рекомендую обратить внимание на проект Bazzilla, что представляет собой каталог поставщиков, которые предлагают свои товары под реализацию по схеме прямых поставок. Если количество доступных в базе товаров соответствует действительности (более 100 тысяч), вероятность, что вы найдете там подходящее для себя предложение, очень высока.
Как открыть интернет-магазин по дропшиппингу
Рассмотрим ответ на вопрос: “Как открыть интернет-магазин для работы по схеме дропшиппинг” в виде последовательных этапов. Каждый этап открытия этого выгодного и низкозатратного бизнеса в сфере электронной коммерции заслуживает пристального внимания.
- Ищем поставщика, который работает по дропшиппингу, просматриваем его каталог, изучаем цены, фото товаров и условия. Оптовые цены у поставщиков весьма привлекательны, так что сверху можно поставить вполне приличную наценку, ориентируясь на цены конкурентов и среднюю стоимость товара на рынке. Именно анализ этих данных даст вам возможность составить бизнес-план и получить ответ на вопрос: “Сколько можно заработать на дропшиппинге?”.
- Определяемся с товарными категориями, которые будем продавать по системе дропшиппинг.
- Создаем интернет-магазин и размещаем в нем товары, выбранные у поставщиков, по ценам выше оптовых, исходя из наценки которую вы определили для себя как оптимальную (как правило после анализа рынка и конкурентов). Оптимизируем магазин в соответствии с требованиями поисковых систем. Самостоятельное создание полноценного интернет-магазина по плечу далеко не каждому. Это глобальный этап в нашей схеме работы по системе дропшиппинг, включающий массу нюансов от покупки движка, доменного имени, регистрации и оплаты хостинга до разработки индивидуального дизайна, оптимизации и продвижения. Нацелившись на серьезные результаты в сфере Е-коммерции, лучше обращайтесь сразу к профессиональным разработчикам, не тратя зря ни силы, ни время.
- Запускаем рекламу. Для старта можно тестировать контекстная реклама и ремаркетинг, а в перспективе, для получения потенциальных покупателей из органической и более дешевой выдачи, начинайте активно работать по SEO продвижению.
- При появлении первых клиентов, вы делаете заказ у поставщика, оплачиваете товар по оптовой цене и указываете в качестве адреса доставки адрес вашего покупателя. Дропшиппинг особо привлекателен тем, что упаковка и отправка товара — забота вашего поставщика, а у вас остается прибыль в виде торговой наценки.
Дропшиппинг, как модель реализации товаров, основывается на действительно предельно простой и реальной схеме. Попробуем теперь дать ответ на один из самых актуальных вопросов, который приходит на ум почти каждому, кто собирается начать работу по схеме дропшиппинга. А не сэкономить ли на создании интернет-магазина, выбрав практически бесплатную альтернативу — соцсети или одностраничные сайты?
Чем для дропшиппинга полноценный интернет-магазин лучше сайта-одностраничника или торговли через социальные сети?
Преимущества и недостатки есть у каждого варианта. Выбор зависит лишь от бизнес-стратегии, которой вы собираетесь придерживаться.
Дропшиппинг на одностраничном сайте
Сделать сайт, заточенный под продажу одного-единственного товара, для работы по системе дропшиппинга можно быстро и просто, буквально за пару часов. Подробное описание товара и выгод, которые он сулит, красноречивые отзывы — вот и все, что вам нужно. У посетителя одностраничного сайта есть только два варианта действий — купить товар или закрыть страницу.
Главные его недостатки таковы:
- Низкий уровень доверия у покупателей (несравнимо с полноценным интернет-магазином).
- Сложности с SEO-продвижением в поисковых системах.
- Отсутствие вариантов долгосрочного взаимодействия с покупателем. на одностраничные сайты клиенты, как правило, уже не возвращаются.
Дропшиппинг в социальных сетях
Создание группы или паблика в соцсетях предусматривает такую же схему продаж, как и в случае с сайтами, с той разницей, что заказы поступают не в корзину магазина, а в личные сообщения. Расходы на создание группы не требуются, и это большой плюс. Но и минусы у такой торговли весьма значительные:
- Неудобство приема оплаты.
- Низкий порог входа формирует стремительно нарастающую конкуренцию.
- Ваш бизнес и ваша аудитория полностью зависят от соцсети. Если заблокировали ваш паблик (или саму соцсеть), вы теряете всех своих клиентов.
- Отсутствие качественных возможностей для анализа поведения пользователей.
Полноценный интернет-магазин
Для тех, кто заинтересован в стабильном развитии бизнеса и росте продаж, по сути остается только один вариант — полноценно функционирующий сайт с каталогом товаров. Создание такого ресурса — задача, требующая времени, сил и средств, но при серьезном подходе вы убедитесь, что эта альтернатива окупает себя, создавая многочисленные преимущества для торговли по системе дропшиппинга. Собственный интернет-магазин аннулирует все перечисленные выше недостатки альтернативных методов работы, создавая абсолютно недоступные для них перспективы развития бизнеса.
Плюсы дропшиппинга как модели бизнеса
Взаимодействие продавца товара с его поставщиками, основанное на этой модели, обладает рядом преимуществ. Можно назвать целый перечень, который будет особенно актуальным для владельца малого бизнеса:
- широкий ассортимент товаров. Благодаря такой особенности дропшиппинга, как отсутствие необходимости закупать все товарные позиции, представленные в каталоге интернет-магазина, открываются действительно большие перспективы для расширения ассортимента;
- легкий старт. Как я уже писал в начале статьи, вам не потребуется начальный капитал для закупки партий товара, что особенно актуально при работе в тематиках с большим ассортиментом или в нише, где продукты отличаются высокой стоимостью;
- экономия времени. Решение вопросов, связанных с обработкой заказов, хранением и доставкой товаров, могут занимать очень много времени. Особенно если вы впервые организовываете бизнес интернет-магазина, не имея соответствующего опыта. В данном случае за все эти вопросы отвечает сам поставщик;
- гибкость и независимость. Вы можете заключить договора о сотрудничестве с любым количеством поставщиков, не ограничиваясь одним партнером. Это дает вам не только гибкость в плане ассортимента, но и возможность не быть зависимым только от одного из них;
- отсутствие проблемы товарных остатков. Поскольку нет необходимости покупать товар целыми партиями и хранить их на складе, соответственно, нет риска столкнуться с проблемой нераспроданных товарных остатков. В ряде ниш, например при торговле трендовыми продуктами, это может стать реальной проблемой;
- снижение расходов. Вы не тратитесь на доставку и хранение товаров, не оплачиваете таможенные пошлины, не заботитесь об актуальности договоров с производителями и прочих, не очень интересных, но необходимых для бизнеса вещах. А ведь все это требовало бы дополнительных вложений денег, которые, например, можно потратить на раскрутку и увеличение продаж.
Можно не сомневаться, что для большинства начинающих предпринимателей наибольшим преимуществом будет именно необходимость минимальных вложений на старте. Но и другие плюсы достаточно весомые, чтобы обратить на них внимание.
Минусы дропшиппинга
Схема работы по прямой поставке часто рассматривается как легкий способ начать свое дело в области электронной торговли. Но как и всё, что великолепно звучит в теории, на практике оказывается не таким радужным. Так и в этом случае, и вот на какие минусы модели работы по дропшиппингу стоит обратить внимание:
- низкий барьер входа. Как говорится, вот вам две стороны медали. То, что воспринимается как преимущество, при совпадении ряда условий может превратиться в один из недостатков. Из-за низкого барьера входа в эту нишу, кроме вас, это сделают (или уже сделали) еще тысячи других продавцов. В результате успешная конкуренция может потребовать немалых усилий и наличия хорошего рекламного бюджета. Необходимо хорошо проанализировать уровень конкуренции по выбранному рекламному каналу, чтобы убедиться, что он вам действительно подходит;
- работы все равно будет много. Нужно будет написать уникальные тексты для карточек товаров, при необходимости – заменить фото товаров, которые могут быть низкого качества, да и в целом провести качественную SEO-оптимизацию интернет-магазина. Кроме того, в ряде ниш с высокой конкуренцией может потребоваться привлечение специалистов по дизайну и юзабилити, чтобы сформировать собственный уникальный стиль;
- особенности формирования прибыли. Работая по модели дропшиппинга, вы зарабатываете за счет комиссионного вознаграждения, которое определяется в виде разницы между ценой у поставщика и вашей наценкой. Соответственно, целесообразно начинать работать только с товарами, которые отличаются хорошей маржинальностью, иначе итоговая цена для покупателя будет неконкурентоспособной;
- репутационные риски. Не все поставщики относятся к своим обязательствам добросовестно, поэтому проблемы с обработкой заказа на их стороне могут ударить по вашей репутации. Именно поэтому рекомендуется работать сразу с несколькими партнерами, чтобы в случае возникновения подобной ситуации негативные последствия для вашего бизнеса были минимальными;
- трудности в формировании УТП. Аббревиатура «УТП» расшифровывается как «уникальное торговое предложение». Почему посетители вашего интернет-магазина должны покупать именно у вас, а не у сотни других продавцов, которые предлагают аналогичный товар? Учитывая, что часть процессов полностью зависит от поставщика, ответить на этот вопрос трудно. Можно, конечно, пытаться конкурировать ценой, но ведь это заранее проигрышная стратегия. С другой стороны, в традиционной e-commerce за счет той же обработки заказов и логистики можно выделиться среди конкурентов;
- трудности в масштабировании. Что произойдет, если вы успешно решите все перечисленные выше проблемы? Вполне логично, что продажи начнут уверенно расти. И тут можно столкнуться с еще одной сложной задачей. Скажем, вдруг вы начнете получать по 50 и больше заказов в день. Готов ли ваш поставщик к этому? Сможет ли он удовлетворять такой объем спроса и при необходимости выделить для вас дополнительные ресурсы? Будут ли заказы обрабатываться и доставляться вовремя? Над всеми этими вопросами нужно задуматься заранее, ведь если вы готовы работать над развитием своего бизнеса день и ночь, не факт, что ваш поставщик будет придерживаться аналогичной позиции по отношению к своим партнерам.
Но все же перспектива столкнуться со всеми перечисленными проблемами не должна стать той причиной, которая заставит вас отказаться от попытки построить собственный бизнес. Просто нужно быть готовым к тому, что реальность может существенно отличаться от предполагаемых ожиданий.
Кому это подходит?
После прочтения статьи вы уже, наверное, сделали для себя соответствующие выводы. Но все же нелишним будет ознакомиться и с нашим мнением по этому поводу. Мы в Lemarbet считаем дропшиппинг интересной и перспективной схемой организации бизнеса интернет-магазина, но с некоторыми оговорками.
Вряд ли можно рекомендовать данную модель предпринимателям, у которых большие амбиции. Без контроля над поставками товаров и обработкой заказов вам не удастся создать интернет-магазин, способный на равных конкурировать с лидерами рынка. А вот для небольших сайтов это достаточно хорошее решение, способное помочь вам в создании источника пусть и не внушительной, но постоянной прибыли.
Также это хороший выбор для тех владельцев интернет-магазина, которые хотят «прощупать» новую нишу или же расширить существующий товарный ассортимент без существенных вложений. В таких случаях работа по модели дропшиппинга может стать отличным способом для эффективного решения поставленных задач.
- Автор: Владимир Федоричак
Что такое дропшиппинг и как он работает, плюсы и минусы дропшиппинга
Ни для кого не секрет, что собственный бизнес приносит гораздо больше дохода, чем работа на кого-то. Но всем известна и аксиома, что начало своего дела требует денежных вложений. А что делать тем, кто имеет все задатки успешного предпринимателя, но не имеет достаточных средств для закупки товара, аренды складов, найма персонала и т.д.? Ответ прост – заняться дропшиппингом!
Дропшиппинг – сравнительно новая система заработка в интернете. Его появление значительно расширило возможности начинающих предпринимателей, позволив запускать свой бизнес в интернете с минимальными капиталовложениями. А фирмы-поставщики таким образом могут увеличить количество продаж товара со своего склада и также получать дополнительную прибыль, не прилагая больших усилий.
Эта статья для тех, кто ещё не знаком с системой работы по дропшиппингу, и в ней мы простыми словами объясним, что это такое, и дадим подробное описание, с чего начать такой вид деятельности.
Содержание:
Что такое дропшиппинг в продажах
Как и большинство современных терминов, слово «дропшиппинг» пришло к нам из английского языка. Словосочетание «dropshipping» в дословном переводе значит «прямые продажи».
Как это работает? Очень просто – дропшиппинг-поставщики являются промежуточным звеном, связывающим производителей с потребителями. Рекламируя и предлагая на своём сайте определённый товар, вы получаете заказы от пользователей, переадресовываете их поставщикам, и имеете свой процент от продаж. При этом закупать, хранить и доставлять вам ничего не нужно – все товары находятся на складах производителей, и доставка тоже осуществляется ними.
В зависимости от договорённости с поставщиками, они либо будут начислять вам комиссионные, либо вы будете продавать их товары со своей наценкой.
Плюсы и минусы работы дропшиппинга
Система дропшиппинга в продажах имеет массу преимуществ:
- Экономия средств. Для того чтобы начать работать в дропшиппинге, вам не нужно вкладывать большие деньги в аренду складов, закупку товарного ассортимента и наём персонала.
- Экономия времени. Вам не нужно заботиться о своевременных поставках на склады и доставках товара покупателям, вести приходно-расходные складские документы.
- Свобода действий. Не будучи привязанным к складу и офису, вы можете заниматься своим бизнесом где угодно, свободно отправляясь в путешествия в любую точку мира, где есть интернет. Также для вас не составит проблемы перейти на совершенно другой ассортимент, не беспокоясь о том, куда девать остатки закупленных товаров.
- Богатство ассортимента. Так как в дропшиппинге вам не нужно тратить деньги на приобретение товара и беспокоиться о его размещении, вы можете предложить покупателям гораздо больший выбор, чем обычный интернет-магазин.
Но существуют и некоторые риски:
- Так как покупатель связывается только с вами, то за качество товара, его наличие и своевременность доставки перед ним отвечаете вы, а не производитель. Так что нужно быть очень внимательным при выборе партнёров-поставщиков.
- Из-за большой конкуренции у вас не всегда получится установить высокую наценку на товар, и придётся жертвовать своими процентами в пользу привлечения покупателей.
Как начать работу в сфере дропшиппинга
Работа по дропшиппингу приносит ощутимый доход, но только в том случае, если вы будете относиться к ней максимально ответственно. Чтобы заняться таким видом деятельности, большие капиталы вам не понадобятся, но нужно будет предусмотреть все возможные риски и учесть нюансы этой системы.
Зная, что нужно для дропшиппинга, вы легче сориентируетесь, с чего вам следует начать, чтобы этот бизнес оказался успешным и приносил вам желаемый доход. Поэтому мы предлагаем вашему вниманию подробное описание первых шагов для начинающего дропшиппинг-поставщика:
- Выбор ассортимента. В первую очередь, вам нужно определиться с товаром. Он должен быть перспективным и востребованным у покупателей. Постарайтесь проанализировать рынок, и найти для себя нишу, в которой у вас не будет слишком высокой конкуренции. Если вы планируете работать с зарубежными фирмами, то обязательно уточните, законен ли ввоз выбранного вами товара, или придётся дополнительно оформлять специальное разрешение. Желательно выбрать товар, в котором вы сами отлично разбираетесь. В противном случае необходимо досконально изучить его особенности и технические характеристики. Начинать работу в дропшиппинге лучше с не очень большого ассортимента, и постепенно его расширять.
- Поиск поставщиков. Существуют платные и бесплатные каталоги фирм, а также площадки оптовиков, заинтересованных в услугах дропшиппинга. Помните, что эффективность вашей работы будет напрямую зависеть от надёжности поставщиков – срывы сроков поставок или некачественный товар сведут на нет все ваши усилия, и отпугнут покупателей. Поэтому выбирать партнёров следует осторожно, и обязательно ознакомиться с отзывами их партнёров и покупателей. Можно провести предварительные переговоры, в ходе которых уточнить условия работы и оценить серьёзность предложений данной компании.
- Создание торговой площадки. Многие компании будут рассматривать ваше предложение работать с ними в качестве дропшиппинг-продавца только при наличии уже готовой торговой площадки. Поэтому перед тем, как выходить на связь с поставщиками с целью подписания договора, необходимо создать свой интернет-магазин. Более простые и дешёвые варианты – создание групп в соцсетях или регистрация на дропшиппинг-платформах, но они будут не столь эффективны.
- Заключение договора. Если вы планируете работать с оптовыми дропшиппинг-поставщиками по предоплате, заключение договоров может не понадобиться. Но для того, чтобы компании-производители предоставили вам оптовые цены, его подписание необходимо. В отделе продаж вам могут предложить типовой контракт, или же его придётся составлять самостоятельно. В любом случае, проследите, чтобы в договоре были чётко обозначены права и обязанности сторон, условия оплаты и поставки, схемы выплат и необходимые гарантии. Для переговоров и подписания контрактов с зарубежными компаниями уместно будет воспользоваться услугами переводчика – это поможет вам держать ситуацию под контролем и не стать жертвой недопонимания.
- Продвижение. Без этого рассчитывать на посещаемость вашего сайта и высокую прибыль от дропшиппинга не получится. Задействуйте различные способы привлечения трафика, например, активное ведение страницы в соцсетях и SEO-оптимизацию сайта. Пусть для этого и потребуются некоторые капиталовложения, но результат непременно окупится в ближайшее время.
Теперь вы знаете, что такое дропшиппинг, как это работает, и с чего начать такой бизнес. Была ли для вас интересна эта статья, и считаете ли вы работу по системе дропшиппинга привлекательной и перспективной? А может, у вас уже есть собственный опыт ведения такого бизнеса, и вы захотите им поделиться?
P.S. Улучшайте качество своего интернет-магазина и привлекайте новых клиентов вместе с нашими лучшими специалистами на курсе «10X Интернет-Магазин». За 10 недель обучения Вы узнаете все про:
- Юзабилити интернет-магазина;
- Наполнение контентом и работу с товарами;
- Клиент-сервис;
- Построение отдела продаж;
- Создание сильной команды;
- SEO продвижение сайта;
- Настройку контекстной рекламы;
- SMM — ведение соцсетей и продажи;
- Таргетинг в соцсетях;
- Доп.продажи: дропшиппинг и маркетплейсы.
Укажите менеджеру промо-код «Sales-25-10» и получите дополнительный бонус на этот курс.
Что такое дропшиппинг? Как работает dropshipping, как начать торговать и заработать. Как заняться дропшиппингом.
Одним из способов быстро запустить собственный бизнес в сети, не делая при этом рискованных вложений, считается дропшиппинг. По сути, явление простое — оно означает прямые поставки товаров. При таком способе работы торговая площадка (продавец) выступает только посредником, она связывает покупателя с производителем или поставщиком товара. Схема примерно такая:
- продавец «находит» покупателя
- покупатель делает заказ
- продавец передает данные заказа поставщику
- поставщик отправляет товар
- покупатель забирает товар
- продавец получает свой процент (свою наценку)
По сути, продавец (торговая площадка) вообще может не иметь товара на руках, а поставщик может находится в любой точке мира. Все зависит от типа товара.
Все, что нужно для того, что бы начать — торговая площадка, на которую будут приходить покупатели и делать заказы. На сегодня, лучшей площадкой для торговли по системе дропшиппинг является интернет-магазин.
Но перед тем, как начинать готовить площадку для продаж, давайте погрузимся в тему. Веб-агентство «Красный хамелеон» предлагает свой взгляд на подготовку и запуск дропшиппинг-продаж: где и как искать товары и каким образом продавать их в интернете.
Что такое дропшиппинг
Дропшиппинг (от английского «drop shipping» – прямая поставка) – это вид предпринимательства, при котором посредник (дропшиппер) занимается реализацией товаров поставщика либо непосредственного производителя.
В схеме участвуют три стороны: покупатель, посредник, поставщик.
Для каждой суть прямых поставок выглядит по-своему:
Покупатель не видит разницы между приобретением в классическом интернет-магазине, где товар высылается со склада продавца. Потребитель оформляет заказ на сайте или другой торговой площадке дропшиппера, оплачивает там же, а получает посылку от непосредственного поставщика. Часто клиент даже не знает, что владелец коммерческого ресурса и отправитель – разные лица.
Для посредника суть в том, что он подыскивает покупателей товара, принадлежащего третьей компании, с которой у него предварительно заключен договор. Он передает заказ поставщику, со склад которого и происходит отправка потребителю. Заработок дропшиппера – маржа. То есть разница в цене позиции у поставщика и на собственной площадке.
Для поставщика дропшиппинг – это своеобразный аутсорс. Производитель или крупный оптовик отдают посреднику привлечение клиентуры и связь с потребителем. Он не тратит время и деньги на маркетинг, рекламу, поисковое продвижение, общение с пользователями. В свою очередь поставщик производит, хранит продукцию, а также отправляет ее по заказам от дропшиппера.
Только для посредника дропшиппинг рассматривается как разновидность предпринимательства. Именно на него возлагаются основные задачи по организации бизнеса:
- подбор площадки или создание сайта интернет-магазина для привлечения клиентов и продажи товаров;
- поиск поставщика, оформление с ним отношений;
- общение с покупателями;
- прием рекламаций по доставке и качеству товаров (не всегда этот вопрос регулируется поставщиком).
Как работает дропшиппинг
Типичный пример реализации схемы выглядит так:
- Поиск поставщиков: оптовые компании, крупные дистрибьюторы и магазины с интересными предложениями для оптовиков и дропшипперов, непосредственные производители товаров.
- Разработка сайта, раскрутка группы/групп в соцсетях, создание аккаунтов на популярных торговых площадках (OLX, Kidstaff, Prom).
- Привлечение покупателей: здесь способы и методы практически не ограничены – от классического поискового продвижения до рекламы.
- Обработка лидов, передача заказов и оплата товаров поставщику для отправки покупателям.
Но важно помнить, как работает дропшиппинг: посредник только передает заказы. Ему не нужно покупать и хранить крупные партии продукции и нести риски, связанные с ее порчей или пропажей. Значит запуск продающего ресурса не потребует больших вложений и долгой сложной организации. Именно эти нюансы делают схему крайне популярной.
По данным retailers.ua, дропшиппинг выбирают до 90% мелких интернет-магазинов в Украине.
Однако, как и другие схемы ведения онлайн или оффлайн бизнеса, рассматриваемый способ не идеален. Он имеет не только достоинства, но и недостатки. Их стоит обязательно взвесить, перед тем как заняться дропшиппингом.
Плюсы
Простой старт. Не требуется больших вложений.
Полностью онлайн. Не нужен склад и штат сотрудников. Дропшиппер не привязан к конкретному месту.
Минимум рисков. Нет рисков, связанных с закупкой и хранением товаров. Максимальные потери – вложенные деньги на разработку интернет-магазина и время на его раскрутку.
Свой бренд. Посредник может раскручивать собственный бренд проекта, продавая «чужие» товары. Владелец площадки не обязан сообщать покупателям о сотрудничестве с поставщиком. Таким образом, продвигая свое имя и повышая его узнаваемость, лояльность к магазину, можно значительно повысить продажи и прибыль.
Неограниченный ассортимент и легкий рост. Есть возможность работы с несколькими поставщиками, в том числе, расположенными за границей, например, в Китае. Дропшиппер может быстро и просто увеличить каталог товарных позиций за счет добавления других товаров поставщика или поиска новых контрагентов.
Минимум хлопот. Заботы по упаковке, оформлению и доставке товаров ложатся на поставщика.
Минусы
Слабая осведомленность о поставщиках и товарах. При работе с минимальными затратами не проводится проверка производства или продавца по дропшиппингу, особенно если речь о зарубежных компаниях. Такая услуга стоит довольно дорого и требует времени. То же о товарах, вряд ли посредник покупает весь ассортимент производителя, который предлагает в своем интернет-магазине. Это значит, что информация о качестве, свойствах и возможностях продукции, представленной в каталоге, основана на сведениях от поставщика. Однако, именно дропшиппер, предоставляя эти данные на сайте, берет на себя ответственность об их достоверности перед потребителем.
Отсутствие контроля многих процессов. Посредник может столкнуться с изменением цены по поставщиком, несвоевременной отправкой, задержкой доставки, плохой упаковкой товаров. Стоит ли напоминать, что покупатель будет предъявлять претензии именно площадке, на которой он совершил покупку?
Сложно удержать клиента. Даже если клиент приобрел товар в интернет-магазине, работающем по дропшиппингу, не факт, что он это сделает еще раз. После покупки он вероятнее всего увидит объявления с аналогичным товаром. Да, коварные системы контекстной рекламы очень тщательно фиксируют все, чем интересуется пользователь. Какова гарантия, что при этом реклама будет не от непосредственного поставщика с ценами без процента посредника? Кстати, а еще недобросовестный контрагент может в посылке сообщать потребителю свои координаты (наименование, адрес собственного интернет-магазина или площадки) и делать выгодные предложения. Так клиентов удержать вряд ли получится.
Много поставщиков – много проблем. Чем больше ассортимент, тем, как правило, больше контрагентов, с которыми работает дропшиппер. А значит, сложнее отслеживать наличие позиций на складах, актуальность цен.
Затраты, растянутые во времени. Значительный плюс дропшиппинга в том, что не нужен большой стартовый капитал, существенно снижается тем, что деньги все-таки нужны. Во-первых, на создание интернет-магазина (если воспользоваться готовым решением, можно круто сэкономить). Многие предприниматели, выбравшие изначально альтернативные площадки для продаж, со временем понимают необходимость собственного онлайн-магазина. А при более-менее солидном ассортименте это просто маст-хэв. Во-вторых, средства нужны на раскрутку бренда, продвижение сайта и товаров в сети, контекстную и таргетированную рекламу. Это немало. Но, как правило, все эти затраты растянуты во времени. Здесь срабатывает аксиома о ценности денег сейчас и в будущем. В перспективе расставаться с суммой легче, чем сразу вложить ее в бизнес.
Значительные сроки доставки при работе с иностранными компаниями. Если потребитель не знает, где находится поставщик, вряд ли он согласится ждать месяц-другой посылку от интернет-магазина в Украине.
Немало минусов. И часто предприниматель узнает об их существовании уже после того, как начал торговать по этой схеме. Конечно, они не катастрофичны и вполне преодолеваемы переговорами с поставщиками, налаживанием взаимодействий, автоматизацией процессов.
В общем, как и в любом деле, не стоит отказываться от цели. Главное, мобилизоваться и научиться прогнозировать и преодолевать трудности. В конце концов по дропшиппингу работают весьма успешные интернет-магазины Украины: «Миллион подарков», DreamShoes Ukraine. Модель используют и такие крупные игроки рынка, как «Розетка».
Несмотря на все минусы, работа с прямыми поставками – неплохой вариант для старта онлайн-бизнеса, особенно для тех, кто разбирается в интернет-маркетинге.
Дропшиппинг: как начать работать
Чтобы начать продажи потребуется:
Найти поставщиков.
Организовать торговую площадку в интернете.
Где найти поставщика
Один из главных вопросов начинающих дропшипперов – как найти поставщика для интернет-магазина. И здесь нужно обратить внимания на два аспекта – количественный и качественный:
- Как и где искать производителей и продавцов, которые в принципе готовы работать по схеме прямых поставок.
- Как определить, с кем из потенциальных контрагентов стоит работать.
То есть, чтобы просто найти поставщика, нужно потратить некоторое время. Искать следует среди интернет-магазинов, предлагающих оптовые поставки. Как правило, на их сайтах содержится информация о работе по дропшиппингу.
Огромное количество китайских поставщиков размещают свою продукцию на alibaba.com. Можно поискать на eBay, Amazon или AliExpress
В общем, в вопросе поиска компаний для потенциального сотрудничества можно использовать даже банальный запрос в поисковике. Но как выбрать подходящую, чтобы действительно заработать на дропшиппинге в Украине, а не потратить время и деньги впустую?
Для этого можно ориентироваться на следующие рекомендации:
Повышенные платежи. Внимательно ознакомьтесь с условиями работы по дропшиппингу поставщиков. У некоторых, кроме стоимости товаров, предусмотрены дополнительные выплаты посредника.
Выбирайте производителя или крупного поставщика. Ряд компаний, предлагающих дропшипперам свои товары сами выступают посредниками более солидных предприятий. Такая ситуация еще больше усложнит схему поставки и уменьшит доход.
Брендирование и информация. Обязательно нужно убедиться, что поставщик в посылках размещает данные об интернет-магазине, в котором товар был заказан. Это касается брендирования упаковки, а также вложенной документации, раздаточного материала.
Скорость взаимодействия и получения информации. Возможность быстро связаться и получить оперативные данные о товарах, остатках на складе и перспективе появления позиции в каталоге – важная составляющая успешной работы посредника.
Широкий выбор способов доставки покупок. Чем больше почтовых служб работает с поставщиком, тем меньше препятствий для заказа товара на сайте посредника у потенциальных покупателей.
С какой площадки продавать
Пока будущий посредник определяется с поставщиками, можно задуматься о технической стороне вопроса. Как конкретно продавать товары в сети. Для этого существует три варианта:
- Создать собственный интернет-магазин.
- Заниматься продажами через группы и паблики социальных сетей.
- Работать на специализированных платформах для продаж и досках объявлений.
Предлагаем рассмотреть плюсы и минусы каждого из упомянутых вариантов.
Плюсы | Минусы |
---|---|
Можно выбрать движок. | Затраты на разработку или покупку готового решения (второй вариант существенно дешевле). |
Широкие возможности по настройке CMS и интеграции с системами учета и сторонними сервисами. | Нужно разбираться в технической части: настраивать сервер, подключить SSL-сертификат, реагировать на вероятные ошибки и проблемы. |
Большое количество функциональных модулей для создания полноценного интернет-магазина. | Необходимо владеть базовыми знаниями и навыками работы с соответствующей CMS (для некоторых движков это существенная проблема). |
Уникальный дизайн, ориентированный на конкретный тип товара. | Часто нужный функционал интернет-магазина требует дополнительных затрат (покупки или заказа модулей). |
Плюсы | Минусы |
---|---|
В группу можно собрать только лояльную аудиторию. | Ограниченный функционал торговой площадки. |
Много пользователей, которые не выходят за предел соцсети. | Малый охват аудитории (если человек не зарегистрирован в соцсети, вряд ли он сделает это для единичной покупки товара). |
Есть возможность заказа таргетированной рекламы на записи в сообществе или на публичной странице для привлечения потенциальных клиентов. | Нет органического трафика (товары и категории не ранжируются в поисковой выдаче). |
Специально разработанные инструменты для электронной коммерции. | Наличия паблика или группы в социальной сети недостаточно для раскрутки собственного бренда. |
Значительный набор функций для электронной коммерции можно получить бесплатно. | При росте ассортимента все равно придет необходимость создавать собственный интернет-магазин. |
Слабые возможности интеграции с CRM и прочими сервисами. |
Плюсы | Минусы |
---|---|
Часть нужного функционала можно получить бесплатно. | Для серьезной работы бесплатного функционала будет недостаточно. |
Хорошая поисковая оптимизация ресурсов. | Слабая интеграция со сторонними сервисами. |
Использование авторитета площадки (Prom, «Розетка»). | Ограниченный функционал. |
Площадки сами себя рекламируют. | Сложно заработать авторитет (на некоторых площадках). |
Возможность использования премиум-функций для увеличения продаж (например, поднятие или выделение объявления). | Не подходят в качестве основной витрины для крупного магазина (ограниченность по количеству объявлений, объему каталогов, вложенности категорий). |
Что же выбрать? Наше видение таково:
- для желающих попробовать подойдет небольшой сайт — каталог товаров с базовыми функциями;
- для тех, кто уже начинает бизнес – заказывайте собственный интернет-магазин на отдельном домене.
Свой магазин не имеет ограничений. Его всегда можно расширить, усовершенствовать, добавить функциональности, удобства, обеспечить узнаваемость. Качественный сайт с уникальным дизайном поможет продвигать бренд и будет способствовать продажам.
При этом его наличие вовсе не исключает активности на всех трех флангах. Параллельно можно выставлять товары на досках объявлений, открыть страничку бренда на prom.ua, завести паблики в социальных сетях. Комплексный подход только повысит шансы удачного старта бизнеса в сети.
Заказать разработку интернет-магазина
Веб-агентство «Красный хамелеон» предлагает два варианта создания сайта под интернет-магазин:
- Купить готовое решение
- Заказать разработку нового ресурса, ориентированного на продажу товаров по дропшиппингу.
Первый вариант дешевле и быстрее. Но он подразумевает шаблонное решение с базовым функционалом. Второй – это новый уникальный сайт, в котором наши разработчики предусмотрят и реализуют все необходимые дропшипперу функции и аспекты:
- оповещение о заказе и отправка заказа поставщику;
- интеграция с 1С и другие способы импорта-экспорта товаров;
- подключение CRM для оптимизации продаж и аналитики;
- уникальный дизайн, ориентированный на нишу бизнеса и тип товаров;
- неограниченный каталог;
- удобный вывод товара;
- простое оформление заказа.
Вы получите продуманный, идеально выполненный и протестированный сайт, готовый к запуску, поисковому продвижению и старту продаж.
Не откладывайте возможность заработать, заказывайте интернет-магазин для дропшиппинга уже сейчас.
Чтобы бесплатно получить оценку стоимости разработки сайта, заполните форму заказа и мы свяжемся с вами.
что это такое и как работает? ➤ Ritm-Z
Возможность заработать в Интернете привлекает многих, тем более что положительных примеров тому достаточно. Но и отрицательных не счесть. Разница только в том, что о последних меньше известно. Прежде чем отыскивать причины такого положения дел, стоит понять (хотя бы приблизительно), какие процессы в настоящее время стали поступательной силой Рунета.Одна из главных тенденций — интенсивное проникновение Глобальной сети в российские регионы. На сегодняшний день благодаря здоровой конкуренции значительно снизилась стоимость подключения к высокоскоростному интернету, следовательно, у пользователей в регионах появились такие же возможности, какие уже свыше пяти лет доступны жителям мегаполисов.
Следующей актуальной для Рунета тенденцией можно назвать активный рост покупательского спроса на приобретение товаров через интернет-магазины. Длительное время это направление осваивали только обитатели крупных городов, теперь к ним присоединяется население провинции.
Наконец, третья, можно сказать, основополагающая тенденция: растущая востребованность возможностей банковских карт для совершения платежей за сделанные в интернет-магазинах покупки. Человеку свойствен некоторый консерватизм сознания и поступков. Привычные для всего мира банковские карты появились в нашей стране сравнительно недавно, их внедрение даже испытывало противодействие большей части общества, и первоначально они использовались только как способ получения наличных через банкомат. Много позднее столичные жители, а затем обитатели крупных и небольших городов других регионов России стали использовать карточки в качестве средства платежа.
Существующие модели интернет-магазинов.
Типовой интернет-магазин представляет собой розничную и оптовую продажу товаров с собственного склада. Для такого типа характерно наличие материальных ресурсов (товарных запасов, мест хранения, офиса и пр.) и персонала (менеджеры интернет-магазина, комплектовщики заказов, курьеры и др.).
Следующая модель — реализация товаров под заказ. Принцип действия аналогичен, но на небольшом складе хранятся только товары, пользующиеся особым спросом, остальное магазин заказывает у поставщиков в соответствии с полученными от покупателей звонками. Минус подобной схемы — длительный срок прохождения посылки.
Третий тип — оптовый интернет-магазин
Необходимо отметить, что для каждого из названных видов требуются определенные инвестиции. А вот как поступать тем, кто не обладает средствами, но онлайн-магазин открыть хочет? Оптимальным вариантом в такой ситуации становится Dropshipping (дропшиппинг).
Что такое Dropshipping?
Дропшиппинг (от англ. «drop shipping» — прямая поставка) — такой вид предпринимательства в сети Интернет, когда товар реализуется посредником, который купил продукцию у производителя. Причем оплата сделки проходит уже после того, как сам посредник получил от покупателя деньги за данный товар. Прибыль такого дропшиппера формируется за счет разницы между оптовой ценой, которую получает производитель, и розничной стоимостью, по которой товар приобретает клиент. Таким образом, товар идет от производителя к покупателю, минуя торговые точки.
Далее остановимся подробнее на деталях функционирования такой системы.
Как функционирует Dropshipping?
Схема включает трех игроков:
- дропшиппера (посредника),
- владельца интернет-магазина,
- покупателя (клиента).
- владелец интернет-магазина выбирает товары, которые планирует реализовывать, и размещает информацию о них на своем сайте;
- покупатель посещает сайт, делает заказ в интернет-магазине и оплачивает его;
- владелец интернет-магазина передает данные на сделанный заказ компании-дропшипперу, расплачивается с ней за получение товара, оставляя себе сумму, равную сделанной им наценке;
- дропшиппер доставляет товар, заказанный в интернет-магазине.
Выбор поставщиков
Это факт. Дело в том, что цепочка дропшипперов может состоять из большого числа звеньев, а для владельца интернет-магазина важно определить среди них надежных поставщиков, которые стоят в самом начале длинного ряда. От верного выбора зависит и качество работы, и прибыли.
Товары, наиболее распространенные в дропшиппинге
По схеме дропшиппинга чаще всего реализуют так называемые «нишевые» товары любых типов: «гаджеты», электронику азиатских производителей, детские игрушки, одежду, сувениры, многочисленные украшения для торжеств по разным поводам (прежде всего, для свадеб), товары для дома, бижутерию, аксессуары и многое другое.
Зарубежный опыт
Для большинства стран всего мира такая схема электронных продаж давно стала вполне привычной. Кроме того, популярностью пользуются интернет-аукционы, например, eBay, для которых тоже используется модель дропшиппинга.
Дропшиппинг в отечественном масштабе
С сожалением приходится отметить, что во внедрении и развитии этого процесса наша страна оказалась далеко от передовых позиций, поскольку на отечественном рынке мало дропшипперов (оптовых компаний, которые предлагают этот сервис). Да и ассортимент товаров, реализуемых ими, оставляет желать лучшего — требуется его значительное расширение. Чаще всего в продаже по схеме дропшиппинга гаджеты китайского производства.
Условие успеха
Как и любой бизнес в Сети дропшиппинг требует наличия хорошей деловой репутации. В противном случае об экономической эффективности и прибыльности проекта не стоит даже мечтать. Причем, испортить реноме может даже один негативный отзыв о работе — информация в Интернете распространяется мгновенно.
Достоинства дропшиппинга
Главным достоинством дропшиппинга можно считать то, что не нужны инвестиции
Далее следуют практически безграничные возможности по изучению покупательского спроса. Благодаря полученной практическим путем информации можно расширить сервис: заказывать востребованный товар оптовыми партиями и реализовывать его по системе «Доставка почтой» (наложенным платежом). Цену, нюансы действия схемы (предоплата, курьерская доставка и пр.) вы определяете самостоятельно в зависимости от собственных предпочтений и возможностей.
Третий плюс заключается в сравнительной простоте вывода бизнеса на международный уровень. Поскольку отсутствует привязанность интернет-торговли к месту постоянного проживания владельца онлайн-магазина, поставщиков и клиентов можно искать в любой стране, где говорят по-русски. Если же вы владеете иностранными языками, потенциал бизнеса становится беспредельным.
Следующим достоинством считаем демократичность цен на продукцию, реализуемую по схеме дропшиппинга. Такую возможность обеспечивает исключение из общей стоимости товара таможенных пошлин, а также сумм, которые при обычных продажах получают дистрибьюторы.
И, наконец, большой плюс дропшиппинга — включение в процесс жителей регионов, особенно небольших населенных пунктов, для которых покупка многих желаемых товаров была бы невозможна без Интернета, следовательно, они готовы ждать получения заказа в течение довольно продолжительного срока.
Недостатки системы дропшиппинга
Минусом можно считать некоторое недоверие со стороны клиентов к новой непривычной схеме.
Вторым препятствием в развитии дропшиппинга назовем относительно длительное время доставки товара клиенту и необходимость убеждать покупателя в абсолютном соблюдении его интересов.
Кроме того, дропшиппинг не слишком подходит для крупных городов, поскольку там имеется множество торговых центров и способов приобрести товар гораздо быстрее.
Разумеется, недостаток схемы и в потенциальных транзакционных издержках в случае возникновения непредвиденных ситуаций: неисправность товара и подобные негативные моменты, вследствие которых потребуются дополнительные расходы на пересылку.
Чем может быть полезен качественный дропшиппинг?
Компания-дропшиппер осуществляет ряд бизнес-процессов по доставке товара интернет-магазина, освобождая от них владельца.
В функционал дропшиппера также входит формирование контента сайта интернет-магазина: фотографии хорошего качества, подробные видеосъемки и качественные описания продукции. Онлайн-предпринимателю остается лишь прикрепить к фото логотип магазина и выставить товар на продажу.
Компании-дропшипперы предпочитают длительное сотрудничество с интернет-магазинами, потому постоянным партнерам, наращивающим объемы продаж, предлагаются лучшие условия сотрудничества (увеличиваются скидки), что повышает доходность бизнес-проекта. Владелец интернет-магазина по своему усмотрению может либо снижать цены на товары, тем самым еще больше увеличивая объем реализации, либо оставляя прежнюю стоимость, просто получать большую прибыль.
Первое условие успешности бизнес-проекта, работающего по схеме дропшиппинга, — наличие надежного партнера. Правильный выбор из компаний, функционирующих как прямые поставщики товаров, можно сделать только тщательно изучив ряд факторов, касающихся деятельности предполагаемого компаньона:
• ценовая политика компании;
• способы приемам платежей;
• условия работы дропшиппера;
• сроки и способы отправки товаров;
• другие особенности деятельности.
Одним из важных для плодотворного сотрудничества моментов можно назвать схему работы партнера с возвратом бракованного товара. От минимизации рисков в этом сегменте деятельности будет зависеть ваша деловая репутация.
Наряду с поиском поставщиков следует проводить маркетинговые исследования. Анализ покупательского спроса на разные виды товаров поможет правильно определить собственную нишу на отечественном рынке. Для выяснения востребованности товара можно воспользоваться ресурсом wordstat.yandex.ru: здесь доступна информация о количестве ежемесячных запросов по каждой группе товаров.
Затем необходимо адекватно оценить уровень конкуренции в нише, которая привлекает ваше внимание. Определить этот параметр поможет Яндекс: введите поисковый запрос и посмотрите, сколько компаний осуществляет предпринимательскую деятельность в вашем сегменте, каковы их цены, способы доставки, работают ли они в регионах и пр. Далее стоит осведомиться о наличии и условиях работы региональных компаний, которые также могут стать вашими конкурентами.
Самым удачным будет выбор, если вы найдете нишу, не занятую крупными бизнес-игроками, при таких условиях конкуренция будет значительно ниже.
<h4>Коммуникации с клиентами.</h4>
Следующим этапом становится разработка собственной стратегии поведения.
Формат взаимодействия с покупательской аудиторией онлайн-предприниматель может выбрать из следующих коммуникационных моделей:
• снижение издержек;
• вывод на контакт;
• поддержка;
• исследование.
Снижение издержек предполагает создание максимальной дистанции между предпринимателем и клиентом, общение посредством компьютера, к примеру, через систему тикетов. Заказ принимается не по телефону, а через заполнение определенной формы на сайте.
Противоположная схема — вывод на контакт. Эта модель базируется на непосредственном общении менеджера с покупателем по телефону. В первом варианте практически вся работа выполняется электронной системой, во втором — человеком. Следовательно, вывод на контакт более затратная модель (труд работника нужно оплачивать). Поэтому для проектов, основанных на схеме drop-shipping, более приемлема модель снижения издержек.
Следующий тип коммуникации —поддержка покупателей. Этот метод основывается на стремлении помочь клиенту, дать ему необходимые разъяснения по всем возникающим вопросам, подведение его к мысли о необходимости сделать заказ. Такой вариант общения с покупателем направлен на повышение его лояльности к конкретному интернет-магазину.<
Наконец, четвертый тип коммуникации — исследование. Эта модель нацелена на изучение интереса покупателя к предлагаемым товарам, его предпочтений и потребностей. Максимально полная информация позволит грамотно и сбалансировано формировать ассортимент, обеспечивать покупательский спрос.
Разумеется, идеальное достижение целей по постоянному росту продаж при использовании какой-либо одной разновидности коммуникаций весьма проблематично. Следовательно, оптимальным вариантом будет комбинированная стратегия, а точнее, грамотное использование каждой из стратегий на определенном этапе деятельности. При таком условии схема дропшиппинга для интернет-магазина будет работать безукоризненно.
<h4>Рекомендаций по использованию стратегий коммуникации</h4>
1. Снижение издержек. Необходимо активно использовать информационную систему приема обращений покупателей, называемую helpdesk. Подобных электронных программ существует множество. Важно выбрать наиболее подходящую для каждого конкретного проекта, интегрировать и адаптировать ее в общую систему. Например, онлайн-чат очень эффективен для минимизации числа телефонных обращений.
2. Поддержка. В успешности любого интернет-магазина едва ли не главную роль играют положительные отзывы клиентов. Поэтому налаживание системы обратной связи имеет огромное значение для онлайн-предприятия. Позитивные отзывы, контакт клиентов повышают интерес и доверие к электронному магазину, стимулируют рост числа покупателей.Огромную помощь могут оказать в этом вопросе партнеры, прежде всего, блоги в социальных сетях. Здесь можно проводить совместные акции и другие PR-мероприятия.
3. Исследования. На настоящий момент в Сети существует множество сервисов, специализирующихся на проведении исследований, маркетинговых и социологических опросов. Отличным ходом может стать предоставление клиентам скидки в обмен на советы по улучшению сервиса интернет-магазина, расширению ассортимента и пр. В данном случае взаимная выгода очевидна.
Важно правильно определить рынок сбыта.
Одним из основных факторов, характеризующих рынок сбыта, является региональная принадлежность. Прежде чем начать работу электронного коммерческого проекта, необходимо определить сферу интересов: продажи в России или на международном рынке, в странах ближнего или дальнего зарубежья, в мегаполисах или на периферии. Именно этот фактор повлияет на выбор системы доставки товаров и приема платежей.
описания, основные возможности и преимущества :: Shopolog.ru
Дропшиппинг — оптимальный способ создания интернет-магазина, который поможет значительно снизить затраты на штат сотрудников, а также сэкономить на торговых площадях. Прибыль составляет разница между оптовой ценой поставщика и розничной ценой интернет-магазина.
Дропшиппинг – это относительно новый вид предпринимательской деятельности, в основе которого лежит принцип «прямых поставок». Этот принцип заключается в том, что товары покупателям отправляются напрямую от поставщика, а самим процессом продажи занимается посредник между поставщиком и покупателем – дропшиппер. Посредником может быть как начинающий предприниматель, которому нужно будет «с нуля» организовать интернет-магазин дропшиппинг для демонстрации товара, так и владелец уже функционирующего интернет-магазина, который сможет расширить свой бизнес и привлечь дополнительных покупателей.
Работая по системе дропшиппинг, посредник самостоятельно занимается маркетинговым продвижением товаров и рекламой, оформляет заказы покупателей и принимает оплату за товар.
Для новичков в интернет-бизнесе, дропшиппинг – это отличная возможность дать старт собственному бизнесу практически без вложений и рисков. Не нужны складские помещения для хранения товара или торговые площади, не нужен офис с целым отделом продаж и большие вложения на закупку товаров. Товар у дропшиппинг поставщика, заказывается только после того, как на него уже есть реальный покупатель. Упаковывает и отправляет заказы тоже фирма-поставщик. Все что нужно дропшипперу – это выбрать товар, найти на него покупателя и получить свою прибыль. Сотрудничество интернет-магазина с многими дропшиппинг поставщиками позволит увеличить клиентскую базу, а так же увеличить доход.
Все преимущества этой системы можно ощутить только став ее непосредственным участником. В России дропшиппинг еще не обрел той популярности, какой он заслуживает. Поэтому многие интернет-предприниматели не всегда могут найти информацию о поставщиках, работающих по системе дропшиппинг, а также другие актуальные сведения для начала работы.
Для этого и создан данный раздел нашего каталога, который объединяет дропшиппинг-компании, помогающие каждому желающему организовать свой бизнес, найти надежных поставщиков, а также наладить всю работу для успешного и прибыльного функционирования дропшиппинг-магазина.
Дропшиппинг
Российский завод светодиодных светильников «ГУД ЛАЙТ» запускает программу дропшиппинга.
Компания «ГУД ЛАЙТ» всегда стремится быть на передовой среди лидеров российских промышленных предприятий. Мы активно внедряем самые новые, самые современные технологии и варианты сотрудничества. В последние годы очень популярной стала система работы по дропшиппингу. Так что же это такое? В чем заключается суть работы по этой системе?
Само название такой системы пошло от английского слова «Dropship» — «прямая поставка». Да, именно прямая поставка и осуществляется от завода-производителя конечному покупателю. Механизм дропшиппинга прост — если у вас есть сайт, интернет-магазин, продающий блог в социальных сетях, вы смело можете работать с нами по этой системе, выступая в роли посредника. Даже, если у вас нет сайта – мы готовы предоставить готовый шаблон лендинг-страницы.
Как работает система дропшиппинга?
Вы ищете человека или компанию, готовых купить светодиодные светильники нашего производства, выставляете счет на оплату. После того, как клиент перечислил вам по нему деньги, вы оплачиваете счет нам уже по оптовой цене, а разницу оставляете себе. Далее, мы обрабатываем заказ и по указанному вами адресу доставляем товар сами или отправляем его транспортной компанией в ваш город. Клиент доволен – он получил светодиодные светильник от завода-изготовителя, а мы с вами – заработали.
Какие преимущества дает работа по системе дропшиппинга с компанией «Гуд Лайт»?
Самое главное преимущество заключается в том, что можно построить свой собственный бизнес «с нуля», практически без вложений. Вам нет необходимости держать склад и службу логистики – мы сами доставим товар заказчику. Ваша задача – всего лишь найти клиента. В случае возникновения технических вопросов, связанных со светодиодным освещением, закрепленный за вашим регионом специалист окажет квалифицированную консультацию. Кроме того, мы в большинстве случаев готовы выехать в ваш город и вместе с вами встретиться с клиентом, посетить объект. Мы можем даже помочь с организацией и финансированием выставочного стенда, если в вашем городе проводится профильная выставка! Более того, ничто не помешает вам искать клиентов в другом регионе – мы осуществляем доставку по всей России.
Если вы уже работаете по этой системе с другими поставщиками или даже с совершенно иной товарной группой — это не будет помехой.
Риск прогадать с ценой сведен к минимуму, потому что вы не покупаете товар на склад. У вас не будет складских остатков — всегда сможете переквалифицироваться на другой товар (те же игрушки, одежда или косметика – таких предложений от компаний, готовых сотрудничать по системе дропшиппинга очень много). Просто смените ассортимент сайта и все.
Очень важно найти надежного поставщика. Мы дорожим своей репутацией на рынке, поэтому все риски работы с нами сведены к минимуму. Компания «Гуд Лайт» гарантирует своим партнерам самые оптимальные цены как на светодиодные светильники, так и на комплектующие для их производства. Мы не срываем оговоренных сроков поставки товара, так как всегда имеем складской запас. Широкий ассортимент выпускаемой нами продукции обеспечит любой запрос по качественному освещению офисов, предприятий, торговых центров, магазинов, складов, ангаров, улиц и придомовых территорий. Качество выпускаемой нами продукции не вызывает сомнений, а подтверждается многочисленными наградами. Если вам нужны рекламные материалы – обеспечим. Более того, если наше сотрудничество станет стабильными, вполне возможно, что наши отношения перерастут в дилерские.
А может быть ваши успехи окажутся такими впечатляющими, что мы просто вынуждены будем открыть филиал компании в вашем городе, и, как вы думаете, кто станет его руководителем? Фактически, начав бизнес без вложений, вы с нашей помощью сможете стать руководителем стабильно работающего предприятия в вашем городе и даже наладить производство на месте.
Давайте начнем с малого!
Почему заниматься продажей светодиодных светильников выгодно?
На данный момент – это самый стабильно прогрессирующий бизнес, так как светодиодное освещение – это наиболее энергоэффективный и экономичный способ освещения любых объектов. Спрос на светодиодное оборудование очень велик, так как сейчас во всей стране идет светодиодная революция – переход с традиционных источников света на светодиодные. Основными потребителями светодиодного оборудования являются компании, которые готовы оплачивать пяти- шестизначные суммы – всего 2-3 таких клиента могут вам обеспечить неплохой месячный доход без особых хлопот. Утверждение, что российские производители выпускают товары намного дороже китайских уже давно потеряло свою актуальность – это подтверждает наша акция «5% от счета конкурента». Наши цены конкурентноспособны даже в сравнении с качественными светильниками из Китая. У вас есть вопросы? Пишите, звоните, мы всегда открыты для диалога.
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
+7 (903) 842-60-77
Что такое дропшиппинг | Как работает прямая доставка? (2021)
- Определение дропшиппинга
- Преимущества прямой поставки
- Недостатки дропшиппинга
- Общие вопросы о прямой поставке
- Стоит ли дропшиппинг потраченных усилий?
Определение дропшиппинга
Прямая поставка — это метод выполнения заказов, при котором магазин не хранит продаваемые товары на складе. Вместо этого магазин покупает товар у стороннего поставщика и отправляет его напрямую покупателю.В результате продавцу не нужно напрямую обращаться с товаром.
Самая большая разница между дропшиппингом и стандартной розничной моделью заключается в том, что продавец не имеет запасов и не владеет товарными запасами. Вместо этого продавец закупает запасы по мере необходимости у третьей стороны — обычно у оптовика или производителя — для выполнения заказов.
Как работает дропшиппинг на Shopify?
Два наиболее распространенных подхода к прямой поставке на Shopify — это поиск поставщика, расположенного в Северной Америке или где-либо еще в мире, с использованием баз данных поставщиков или поиск приложения Shopify, которое связывает вас и ваш магазин с тысячами поставщиков.
Для последнего мы рекомендуем Oberlo , торговую площадку, разработанную Shopify, которая помогает независимым владельцам бизнеса находить товары для продажи. С Oberlo вы можете просматривать AliExpress и импортировать продукты, которые вызывают ваш интерес, прямо в Oberlo, который подключен к вашему магазину Shopify, одним нажатием кнопки.
После того, как клиент купит продукт, вы сможете выполнить его заказ в приложении Oberlo. К счастью, Oberlo автоматизирует этот процесс. Все, что вам нужно сделать, как владельцу магазина, — это проверить правильность данных и нажать кнопку «заказать».Затем товар отправляется напрямую от поставщика прямой поставки AliExpress покупателю — в какой бы точке мира он ни находился.
Получите бесплатное обучающее видео
Хотите начать сегодня? Присоединяйтесь к нашему бесплатному тренингу , чтобы узнать, как создать интернет-магазин, используя прямую поставку для выполнения заказов. Вы получите пошаговые инструкции о том, как быстро найти и импортировать популярные товары, чтобы начать продажи.
Преимущества прямой поставки
Dropshipping — отличная бизнес-модель для начинающих предпринимателей, потому что она доступна.С помощью прямой поставки вы можете быстро протестировать различные бизнес-идеи с ограниченными недостатками, что позволит вам многое узнать о том, как выбирать и продавать востребованные продукты. Вот еще несколько причин, по которым дропшиппинг является такой популярной моделью.
1. Требуется меньше капитала
Вероятно, самым большим преимуществом прямой поставки является то, что можно запустить магазин электронной коммерции, не вкладывая тысячи долларов в инвентарь заранее. Традиционно розничным торговцам приходилось связывать огромные объемы запасов для капитальных закупок.
При использовании модели прямой поставки вам не нужно покупать продукт, если вы уже не совершили продажу и не получили оплату от покупателя. Без значительных предварительных вложений в инвентарь можно начать поиск продуктов и запустить успешный бизнес прямой поставки с очень небольшими деньгами. А поскольку вы не намерены продавать заранее приобретенные запасы, как в традиционном розничном бизнесе, создание магазина прямой поставки или тестирование новой линейки продуктов снижает риск.
2. Легко начать работу
Управлять электронной коммерцией намного проще, когда вам не нужно иметь дело с физическими продуктами. С прямой поставкой вам не о чем беспокоиться:
- Управление складом или оплата за него
- Упаковка и отгрузка ваших заказов
- Отслеживание запасов по причинам бухгалтерского учета
- Обработка возвратов и входящих отправлений
- Постоянный заказ продуктов и управление запасами
Shopify помогает дропшипперам быстро находить и импортировать популярные товары для продажи.Начните безрисковую 14-дневную пробную версию Shopify сегодня — кредитная карта не требуется.
3. Низкие накладные расходы
Поскольку вам не нужно заниматься закупкой инвентаря или управлением складом, ваши накладные расходы довольно низкие. Фактически, многие успешные магазины прямой поставки работают как домашние предприятия, требующие немного больше, чем ноутбук и несколько периодических расходов для работы. По мере вашего роста эти затраты, вероятно, будут расти, но все равно будут низкими по сравнению с традиционными обычными предприятиями.
4. Гибкое расположение
Дропшиппинг-бизнесом можно управлять практически из любого места, где есть подключение к Интернету. Если вы можете легко общаться с поставщиками и клиентами, вы можете вести свой бизнес и управлять им.
5. Широкий выбор товаров на продажу
Поскольку вам не нужно заранее приобретать товары, которые вы продаете, вы можете предлагать своим потенциальным клиентам широкий спектр популярных товаров. Если у поставщиков есть товар, вы можете выставить его на продажу в своем интернет-магазине без дополнительных затрат.
6. Легче проверить
Dropshipping — это полезный метод выполнения заказов как для открытия нового магазина, так и для владельцев бизнеса, которые хотят проверить аппетит клиентов к дополнительным категориям продуктов, например, аксессуарам или полностью новым продуктовым линейкам. Основное преимущество дропшиппинга — это, опять же, возможность выставлять и потенциально продавать продукты до того, как совершит покупку большого количества запасов.
7. Легче масштабировать
В традиционном розничном бизнесе, если вы получаете в три раза больше заказов, вам обычно нужно выполнять в три раза больше работы.За счет привлечения поставщиков прямой поставки большая часть работы по обработке дополнительных заказов ложится на поставщиков, что позволяет вам расширяться с меньшими трудностями роста и меньшими дополнительными работами.
Рост продаж всегда будет сопровождаться дополнительной работой, особенно связанной с поддержкой клиентов, но компании, которые используют масштабы прямой поставки, особенно хорошо по сравнению с традиционными предприятиями электронной коммерции.
Недостатки дропшиппинга
Все упомянутые нами преимущества делают дропшиппинг очень привлекательной моделью для тех, кто начинает работу с интернет-магазином, или для тех, кто хочет расширить свои существующие предложения продуктов.Но, как и у всех подходов, у дропшиппинга есть и недостатки. Вообще говоря, удобство и гибкость имеют свою цену. Вот несколько недостатков, которые следует учитывать.
1. Низкая маржа
Низкая маржа — самый большой недостаток работы в высококонкурентной нише прямой поставки. Поскольку начать работу очень просто, а накладные расходы минимальны, многие конкурирующие магазины открывают магазины и продают товары по минимально низким ценам, пытаясь увеличить доход. Поскольку они так мало инвестировали в начало бизнеса, они могут позволить себе работать с минимальной прибылью.Если начать прямую поставку на Amazon вместе с вашим магазином Shopify, ваша маржа на этом канале продаж будет намного меньше.
Как правило, у этих продавцов некачественные веб-сайты и плохое (если таковое имеется) обслуживание клиентов, которое вы можете использовать, чтобы выделить свой бизнес. Но это не помешает клиентам сравнивать свои цены с вашими. Это усиление жесткой конкуренции быстро повредит потенциальной прибыли в нише. К счастью, вы можете многое сделать для решения этой проблемы, выбрав нишу / вертикаль, которая хорошо подходит для прямой поставки.Мы обсудим, как именно это сделать, в главе 4.
2. Вопросы инвентаризации
Если вы храните все свои собственные товары, относительно просто отслеживать, какие товары есть в наличии, а какие нет. Но когда вы получаете товары с нескольких складов, которые также выполняют заказы других продавцов, запасы могут меняться ежедневно. К счастью, в наши дни есть несколько приложений, которые позволяют синхронизироваться с поставщиками. Таким образом, дропшипперы могут «передавать» заказы поставщику одним или двумя щелчками мыши и должны иметь возможность видеть в режиме реального времени, сколько запасов у поставщика.
Oberlo также позволяет продавцам выполнять автоматические действия, когда запасы поставщика достигают нуля. Например, когда продукт больше не доступен, вы можете автоматически отменить публикацию продукта или оставить его опубликованным, но автоматически установить нулевое количество.
3. Сложность доставки
Если вы работаете с несколькими поставщиками — как это делает большинство дропшипперов, — товары в вашем интернет-магазине будут поставляться через несколько разных дропшипперов. Это усложняет ваши расходы на доставку.
Допустим, покупатель размещает заказ на три позиции, каждая из которых доступна только у разных поставщиков. За отправку каждого товара покупателю взимается три отдельных сборы за доставку, но, вероятно, нецелесообразно перекладывать эту плату на покупателя. И даже когда имеет смысл включать эти расходы, автоматизация этих расчетов может оказаться сложной задачей.
4. Ошибки поставщика
Обвиняли ли вас когда-нибудь в чем-то, в чем не было вашей вины, но вы все равно должны были взять на себя ответственность за ошибку?
Даже лучшие поставщики прямых поставок делают ошибки при выполнении заказов — ошибки, за которые вы должны взять на себя ответственность и извиниться.А посредственные и некачественные поставщики вызовут бесконечное разочарование из-за недостающих товаров, неудачных поставок и некачественной упаковки, что может нанести ущерб репутации вашего бизнеса.
5. Ограниченная настройка и брендинг
В отличие от продуктов, изготавливаемых на заказ или печати по запросу, дропшиппинг не дает вам возможности полностью контролировать сам продукт. Обычно дропшиппинг разрабатывается и маркируется поставщиком.
Некоторые поставщики прямой поставки Alibaba могут приспособиться к изменениям продукта вашего бизнеса, но даже в этом случае поставщик имеет наибольший контроль над самим продуктом.Любые изменения или дополнения к самому продукту обычно требуют минимального количества заказа, чтобы сделать его жизнеспособным и доступным для производителя.
Общие вопросы о прямой поставке
В оставшейся части книги мы рассмотрим все необходимые шаги, чтобы начать прибыльный бизнес прямой поставки. Но прежде чем мы продолжим, стоит ответить на несколько часто задаваемых вопросов о том, что такое дропшиппинг и как он работает.
Сколько мне нужно инвестировать, чтобы начать дропшиппинг?
Хотя трудно предсказать точные затраты для любого отдельного бизнеса, есть несколько вещей, на которые каждому дропшиппинг-бизнесу нужно будет потратить деньги, чтобы начать работу.Вот краткое описание основных затрат.
Интернет-магазин
Ориентировочная стоимость: ~ 29 $ / мес
Вам нужно будет найти платформу электронной коммерции, чтобы создать и разместить свой интернет-магазин. Мы, очевидно, рекомендуем открыть магазин Shopify. Вы сможете легко синхронизироваться с торговой площадкой Oberlo, чтобы получить исходные продукты, и вы получите доступ к нашему полному набору тем и бесплатным инструментам брендинга, чтобы вы могли быстро запустить свой бизнес.
Доменное имя
Ориентировочная стоимость: 5-20 $ / год
Трудно завоевать доверие клиентов без собственного доменного имени.Несмотря на то, что существует ряд доступных доменов верхнего уровня (например, example.shop, example.co), мы рекомендуем искать .com, соответствующий вашему бренду, если таковой имеется. Для начала воспользуйтесь нашим генератором доменных имен.
Тестовые заказы
Ориентировочная стоимость: Зависит
Хотя дропшиппинг позволяет вам минимально участвовать в работе с полным каталогом продуктов, вам следует выделить деньги, а также немного времени, чтобы протестировать продукты, которые вы планируете продавать.Если вы этого не сделаете, вы рискуете перечислить продукт со слишком большим количеством недостатков или дефектов, что приведет к недовольству клиентов и потратит много времени на возврат.
Интернет-реклама
Ориентировочная стоимость: Весы вместе с вашим бизнесом; мы рекомендуем для начала выделить не менее 500 долларов
Каждый бизнес электронной коммерции должен искать способы снизить средние затраты на привлечение клиента через обычные каналы, такие как контент-маркетинг, SEO и молва.Но для начала, реклама обычно является важным каналом для большинства продуктовых компаний. Наиболее распространенные каналы включают маркетинг в поисковых системах (SEM), медийную рекламу, рекламу в социальных сетях и мобильную рекламу.
Как дропшипперы зарабатывают деньги?
Предприятия прямой поставки выступают в качестве кураторов продуктов, выбирая лучшие продукты прямой поставки для продажи клиентам. Помните, что маркетинг — это затраты, которые вы несете как во времени, так и в деньгах, помогая потенциальным клиентам найти, оценить и купить нужный продукт.Вам также нужно будет включить стоимость поддержки клиентов при возникновении проблем с продуктом или доставкой. И последнее, но не менее важное — это первоначальная цена, по которой ваш поставщик продает продукт.
Принимая во внимание все эти расходы, предприятия прямой поставки наценки на отдельные продукты в обмен на распространение. Вот почему поставщики согласны с тем, что дропшипперы продают для них свою продукцию — дропшиппинг-магазины стимулируют дополнительные продажи, которые поставщик в противном случае упустил бы.Чтобы получить прибыль от своего дропшиппингового бизнеса, неплохо узнать, сколько вам стоит «привлечь» клиента, и с учетом этого оценить свои продукты.
Является ли дропшиппинг законным бизнесом?
Dropshipping — это просто модель выполнения, которую используют многие глобальные розничные торговцы, и она абсолютно легальна. Как и в любом другом бизнесе, удовлетворение ожиданий клиентов и создание бренда, который находит отклик у нужной аудитории, по-прежнему является ключом к долгосрочному успеху.
Этот вопрос обычно возникает из-за неправильного понимания того, как работает дропшиппинг. Большинство розничных магазинов, в которых вы совершаете покупки, скорее всего, не продают товары, которые они производят лично. Dropshipping использует этот тщательно подобранный подход и превращает его в модель выполнения, подходящую для онлайн-бизнеса.
Конечно, есть и более важные вещи, которые вам нужно сделать, чтобы вести свой бизнес на законных основаниях. Проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся в этих вопросах, чтобы убедиться, что вы ведете бизнес в своем регионе на законных основаниях.
Итак, стоит ли дропшиппинг в 2021 году?
Как мы уже упоминали, дропшиппинг — не идеальный способ без стресса построить успешный онлайн-бизнес. Чтобы начать дропшиппинг, всегда требуется упорный труд. Эта модель имеет определенные преимущества, но имеет ряд встроенных сложностей, которые вам необходимо решить.
В следующих главах мы рассмотрим эти проблемы и способы их решения. Хорошая новость заключается в том, что при тщательном планировании и рассмотрении большинство этих препятствий могут быть решены и не должны мешать вам строить процветающий и прибыльный бизнес прямой поставки.
Следующая глава: Прямая поставка: понимание цепочки поставок
Понимание цепочки поставок (2021 г.)
Цепочка поставок — это причудливый термин, описывающий путь, по которому продукт проходит от зачатия до производства и, наконец, до руки покупателя. Если бы мы разговаривали с закоренелыми гуру цепочки поставщиков, они бы настаивали на том, что цепочка поставок продукта охватывает весь путь до добычи материалов (например, нефти и резины), используемых для производства предмета.Но это немного напряженно.
Для целей этого руководства нам не нужно вдаваться в такие подробности. Вам просто нужно понимать трех наиболее подходящих игроков, которые составляют цепочку поставок прямой поставки: производителей, оптовиков и розничных торговцев.
Производители. Производители создают продукт и не продают его напрямую населению. Вместо этого они продают оптом оптовым и розничным торговцам. Покупка напрямую у производителя — самый дешевый способ приобрести товары для перепродажи, но у большинства из них есть минимальные требования к покупке, которым вы должны соответствовать.Вам также необходимо будет запастись товарами, а затем повторно отправить их при продаже клиентам. По этим причинам часто бывает проще купить напрямую у оптовика.
Оптовики. Оптовые продавцы закупают товары оптом у производителей, немного повышают их стоимость и затем продают розничным торговцам для перепродажи населению. Если у них есть минимальные закупки, они, как правило, намного ниже, чем требует производитель. Оптовики обычно хранят товары от десятков — если не сотен — производителей и, как правило, работают в определенной отрасли или нише прямой поставки.Большинство из них являются строго оптовыми операторами, что означает, что они продают только розничным торговцам, а не напрямую широкой публике.
Продавцы. Розничный торговец — это любой, кто продает товары напрямую населению с наценкой. Если вы управляете бизнесом, который выполняет ваши заказы через поставщиков прямой поставки, вы являетесь розничным продавцом.
Бесплатный веб-семинар:
Как начать прямую поставку в 2020 году
Узнайте, как найти продукты с высокой маржой, добавить их в свой магазин и быстро начать продавать.
Дропшиппинг — это услуга, а не роль
Вы заметите, что «дропшиппер» не входит в число участников цепочки поставок. Почему? Потому что любой из трех — производитель, оптовый торговец или розничный торговец — может действовать как прямой грузоотправитель!
Если производитель желает отгружать свою продукцию напрямую вашему покупателю, это от вашего имени «дропшиппинг». Точно так же розничный торговец может предложить прямую поставку, хотя его цены не будут такими конкурентоспособными, как у оптовика, потому что он не покупает напрямую у производителя.
Тот факт, что кто-то утверждает, что является «дропшиппером», не означает, что вы получаете оптовые цены. Это просто означает, что компания будет отправлять товары от вашего имени. Чтобы получить лучшую цену, вы должны быть уверены, что работаете напрямую с законным оптовым продавцом или производителем — эту тему мы подробно рассмотрим в следующей главе.
Прямая поставка в действии: процесс заказа
Теперь, когда вы понимаете вовлеченных игроков, давайте посмотрим, как обрабатывается заказ на прямую отправку.Для иллюстрации рассмотрим заказ, размещенный в нашем теоретическом магазине Phone Outlet, интернет-магазине, специализирующемся на аксессуарах для смартфонов. Phone Outlet доставляет все свои товары напрямую от оптовых торговцев, которые мы назовем оптовыми аксессуарами.
Вот пример того, как может выглядеть весь процесс заказа:
Шаг 1. Клиент размещает заказ через телефонную розетку
Г-ну Аллену нужен чехол для своего нового смартфона, и он делает заказ в интернет-магазине Phone Outlet.После утверждения заказа происходит следующее:
- Phone Outlet, и г-н Аллен получит электронное письмо с подтверждением (вероятно, идентичным) нового заказа, автоматически созданного программным обеспечением магазина.
- Платеж мистера Аллена фиксируется в процессе оформления заказа и автоматически переводится на банковский счет Phone Outlet.
Шаг 2: Магазин аксессуаров для телефонов размещает заказ у своего поставщика
Этот шаг обычно так же прост, как отправка через Phone Outlet подтверждения заказа по электронной почте торговому представителю компании Wholesale Accessories.У компании «Оптовые аксессуары» есть кредитная карта Phone Outlet, и она будет выставлена на счет по оптовой цене товаров, включая любые сборы за доставку или обработку.
Примечание: Некоторые продвинутые дропшипперы поддерживают автоматическую загрузку заказов в формате XML (общий формат для файлов инвентаризации) или возможность размещать заказ вручную в Интернете, но электронная почта является наиболее распространенным способом размещения заказов у поставщиков прямой поставки, потому что это универсальный и простой использовать.
Шаг 3: Оптовая продажа аксессуаров отправляет заказ
Предполагая, что товар есть в наличии и оптовый продавец смог успешно списать средства с карты Phone Outlet, компания Wholesale Accessories поместит заказ в коробку и отправит его напрямую покупателю.Несмотря на то, что посылка поступает от оптовой продажи аксессуаров, имя и адрес Phone Outlet будут указаны на этикетке с обратным адресом, а его логотип появится в счете-фактуре и упаковочном листе. Как только отгрузка будет завершена, компания Wholesale Accessories отправит по электронной почте счет-фактуру и номер для отслеживания в Phone Outlet.
Примечание: Срок выполнения заказов с прямой доставкой часто бывает быстрее, чем вы думаете. Большинство качественных поставщиков смогут получить заказ за несколько часов, что позволит продавцам рекламировать доставку в тот же день, даже если они используют поставщика прямой поставки.
Подробнее: Все, что вам нужно знать о ePacket и прямой поставке
Шаг 4. Телефонная розетка сообщает покупателю об отгрузке.
После получения номера отслеживания Phone Outlet отправит клиенту информацию для отслеживания, вероятно, с помощью интерфейса электронной почты, встроенного в интерфейс интернет-магазина. После отправки заказа, сбора оплаты и уведомления клиента, процесс заказа и выполнения завершен. Прибыль (или убыток) Phone Outlet — это разница между тем, что он взимал с Mr.Аллен и то, что он заплатил Оптовые аксессуары.
Дропшипперы невидимы
Несмотря на свою критическую роль в процессе заказа и выполнения заказов, дропшиппер полностью невидим для конечного потребителя. После получения посылки на посылке будут указаны только обратный адрес и логотип Phone Outlet. Если мистер Аллен получит не тот футляр, он свяжется с Phone Outlet, который затем закроет координацию с оптовыми аксессуарами, чтобы отправить нужный товар.
Оптовый продавец не существует для конечного потребителя. Его исключительная ответственность заключается в хранении и доставке продукции прямой поставки. За все остальное — маркетинг, разработку веб-сайтов, обслуживание клиентов — отвечает продавец.
Следующая глава: Поиск поставщиков прямой поставки и работа с ними
Первая книга о прямой поставке Shopify, The Ultimate Guide to Dropshipping, была первоначально опубликована в 2013 году и недавно перенесена в наш блог. Следите за вторым изданием позже в 2020 году.
Полное руководство по прямой доставке
Глава 1 Что такое прямая доставка?
Chapter 2 Почему бизнес-модель прямой поставки?
- — Низкие требования к финансированию
- — Проверка с низким уровнем риска
- — Управляйте откуда угодно
- — Прямая доставка под частной торговой маркой
Глава 3 Есть ли недостатки при прямой доставке?
- — Высококонкурентная
- — Отсутствие уникального торгового предложения
- — Недостаточный контроль качества
- — Тонкие поля
- — Нет в наличии
Глава 4 Мифы о мечте о дропшиппинге
- — Машина пассивного дохода
- — Устранение посредника
- — не настраивается
- — Стороннее исполнение
Chapter 5 Прямая поставка — правильная бизнес-модель?
- — Исследования и разработки
- — Розничный арбитраж
- — Бренд частной торговой марки
Глава 6 Технологический стек дропшиппинга
- — Система поиска поставщиков
- — Торговая точка
- — Автоматизация электронной почты
- — Управление взаимоотношениями с клиентами
Глава 7 Советы при запуске бизнеса прямой доставки
- — Исследовательская отрасль и ниша
- — Вести переговоры с поставщиками
- — Выберите свою рыночную стратегию
- — Следуйте лучшим практикам
- — Реклама и продвижение
Глава 8 Часто задаваемые вопросы
- — Служба поддержки клиентов
- — Проблемы с качеством
- — Описание продукта
- — Международные заказы
- — Стоимость доставки
Что такое прямая доставка?
Прямая поставка — это процесс выполнения продукта, который происходит, когда товары отправляются напрямую от производителя или оптового продавца покупателю.Сторонний розничный торговец облегчает прямую доставку через свой веб-сайт и усилия цифрового маркетинга и может получать прибыль от маржи, создаваемой обходом традиционной розничной цепочки поставок.
Практика дропшиппинга была впервые введена примерно в 1928 году, но потеряла популярность из-за Великой депрессии. Затем в 1950-х годах Toyota внедрила цепочку поставок Just-In-Time (JIT). Вскоре стали очевидны преимущества JIT-управления запасами. Современная бизнес-модель прямых поставок отражает основные темы цепочки поставок JIT, устраняя дорогостоящие затраты на транспортировку и хранение запасов для розничных продавцов.
Как работает прямая доставка?
Когда заказ размещается через ваш веб-сайт, он немедленно направляется вашему производителю, дистрибьютору или оптовому торговцу для упаковки и отправки, удаляя самый дорогой компонент традиционной бизнес-модели из кирпича и раствора.
Хотя вы можете ожидать, что дропшиппер будет производителем рассматриваемого продукта, существует рынок, на котором оптовые торговцы могут доставлять продукты и даже предлагать индивидуальные настройки. Например, предположим, вы открыли бренд одежды, предлагающий футболки.Вы можете пойти традиционным путем, заказав сотни рубашек с трафаретной печатью вашего дизайна. Но при этом существует риск того, что ваши продукты не будут продаваться хорошо или вообще не будут продаваться. Или вы можете изучить возможности сотрудничества с партнером по прямой доставке, который предлагает услуги индивидуальной печати. В этом сценарии ваш клиент заказывает вашу новую рубашку, которая направляется вашему партнеру для печати и выполнения. Обратите внимание, что это может быть фактический производитель продукта или футболки в этом примере, а может и не быть.
Почему бизнес-модель прямой поставки?
Низкие потребности в финансировании
Если вы будете придерживаться бизнес-модели прямой поставки, вы будете приятно удивлены финансовыми прогнозами.Когда вы создаете компанию, которая выполняет заказы через прямую поставку, вы обычно не будете исследовать и разрабатывать новый продукт, производить продукт или накапливать запасы. Это ограничивает требования к капиталу расходами, в основном связанными с легальным открытием бизнеса, технологиями, необходимыми для работы вашей компании, и маркетингом продаваемых вами продуктов.
Валидация с низким уровнем риска
Прямая поставкапредлагает уникальное преимущество: испытать воду перед тем, как погрузиться в нее. Если вы не уверены, будет ли продаваться ваш дизайн рубашки или какой-либо другой продукт в этом отношении, лучше не тратить на это все свои ресурсы.Хотя прямая доставка может быть более дорогой в расчете на единицу товара, в целом финансовый риск ограничен. Прямая доставка также является отличным способом проверить качество нового поставщика, поскольку вам не придется покупать сотни или даже тысячи единиц, которые могут иметь дефекты.
Управляйте из любого места
Если вы ведете переговоры с поставщиком, который также занимается возвратами, ваша единственная физическая связь с компанией — это компьютер. Если вы будете обрабатывать возвраты, может потребоваться арендовать складское помещение, офисное помещение или даже место для совместной работы для обработки этих возвратов электронной коммерции.
Прямая доставка частной торговой марки
Некоторые поставщики прямой доставки даже позволяют вам, продавцу, спроектировать статус признанного бренда. Это достигается за счет индивидуальной печати и производства по запросу. Когда ваш клиент сделает заказ, поставщик запустит производственную линию и изготовит ваш продукт по запросу. Если вы хотите поставлять продукты под частными торговыми марками или продукты, маркированные и упакованные с использованием фирменного знака вашей компании, вам нужно будет сотрудничать с поставщиком по запросу.
Есть ли недостатки у прямой доставки?
Высокая конкурентоспособность
Согласно Google Trends, осведомленность о модели прямой доставки в 2016 году увеличилась вдвое после многих лет застоя. Интерес в январе 2020 года был почти в девять раз выше, чем в январе 2016 года, и это растущая общемировая тенденция. Несмотря на то, что потребление товаров не замедлилось, рынок перешел от обычного к электронной коммерции. Это особенно актуально после пандемии COVID-19.Электронная коммерция позволила по-настоящему децентрализовать долю рынка. Потребители теперь распределяют свои бюджеты между многими продавцами, а не делают покупки только у нескольких розничных продавцов.
Отсутствие уникального торгового предложения (УТП)
Хотя прямая доставка может допускать незначительную настройку продукта, объем этой настройки очень ограничен. Если вы не приносите поставщику достаточный доход, ваш продукт будет функционально идентичен многим другим клиентам поставщика.Если ваш продукт не может выделяться уникальностью по сравнению с конкурентной средой, вам, вероятно, придется конкурировать за самую низкую цену.
Недостаточный контроль качества
Все производители сталкиваются с определенным процентом брака готовой продукции, даже если он составляет менее одного процента. В прошлом производители проверяли качество, зная, что розничный торговец также будет тщательно проверять их при распаковке. Когда розничные торговцы отказываются от этого прямого контроля за обеспечением качества, производители могут ослабить свои стандарты, что приведет к увеличению количества бракованной продукции.Это может угрожать вашему бизнесу, поскольку доходность почти наверняка возрастет.
Тонкие поля
Поскольку при массовом производстве используется эффект масштаба, поставщики предлагают скидки при больших количествах заказов. Экономический обмен на мелкомасштабное производство при прямой доставке — это более высокая стоимость единицы, что снижает вашу маржу.
Нет в наличии
Передача обязанностей по управлению запасами поставщику также может означать слепую веру в контроль и передачу информации об уровнях запасов для товаров, которые вы продаете на своем веб-сайте.Если клиент заказывает товар, которого нет в наличии, это может разочаровать все стороны. Лучше всего обсудить управление запасами во время переговоров о партнерстве и иметь процедуру возврата или замены.
Мифы о мечте о десантном корабле
Исследуя лучшую модель для использования при открытии бизнеса, вы не найдете недостатка в людях, которые пытаются убедить вас, что их методы, несомненно, принесут вам легкое состояние. Большинство гуру самопомощи и бизнес-тренеров зарабатывают большую часть своих денег на продаже своих услуг, а не на продаже продукта так, как они обещают, что вы добьетесь успеха.Это вызвало большой интерес к дропшиппингу, но также привело к появлению серьезных мифов, которые следует развенчать.
Машина пассивного дохода
Принято считать, что дропшиппинг — это жизнеспособный способ быстро разбогатеть. К сожалению, прямая поставка — это бизнес-модель, в которой это не так. Несмотря на легкость, с которой вы можете размещать товары для продажи на своем сайте, вам все равно необходимо привлекать трафик для значимого коэффициента конверсии. Для создания бренда, которому клиенты могут доверять, может потребоваться значительный рекламный бюджет и много времени.
Устранение посредника
Хотя часто бывает, что дропшиппер является производителем продукции, некоторые оптовые дистрибьюторы также предлагают прямую доставку продуктов, которые они приобрели у производителя. Это означает, что оптовый торговец добавит маржу прибыли к себестоимости единицы продукции производителя и, следовательно, ограничит вашу потенциальную прибыль. Посредник может быть привлекательным партнером, если он обрабатывает возвраты, предлагает услуги по настройке или повышает ценность другим способом.
Вы не можете настраивать продукты прямой доставки
Это еще один распространенный миф о прямой доставке, что продукт будет неотличим от вашего конкурента, который сотрудничает с тем же поставщиком.Хотя продукты часто бывают единообразными, некоторые поставщики предлагают индивидуальные настройки. Возможно даже, что ваш производитель способен предоставить вашему покупателю то, что вы предполагаете.
Все сторонние фулфилмент-сервисы дропшипперов
Вы можете предположить, что все фулфилмент-компании или 3PL-компании предлагают услуги прямой доставки, но это не так. Если вы спрашиваете себя «что такое 3PL?», Это компания, которая занимается хранением, реализацией и своевременной доставкой вашего инвентаря.Разница здесь в том, что фулфилмент-компании 3PL не берут на себя риск владения инвентарными запасами. Вот почему более вероятно, что вы найдете партнера по прямой доставке, который является производителем.
Прямая доставка — правильная бизнес-модель?
Когда вы подумываете о том, чтобы начать бизнес с физическими продуктами, есть много методов на выбор. В зависимости от желаемой отрасли, продукта и бюджета вы сможете ограничить свой подход к созданию компании. Вот несколько примеров альтернатив бизнес-модели дропшиппинга:
Исследования и разработки
Если у вас есть гениальная идея нового продукта, вероятно, вам придется пойти на риск при его производстве.Производство нового продукта потребует от вас вложений значительного капитала для создания готового продукта, производства и накопления запасов. Поставщики, которые участвуют в прямой поставке, уже подвергают себя риску и, по-видимому, не хотят добавлять неопределенность инноваций и запасов в свой профиль рисков.
Розничный арбитраж
В экономике арбитраж — это практика получения прибыли от разницы в цене покупки и продажи актива. Розничный арбитраж — это использование разницы в ценах между различными каналами поставок.Например, если покупатели на eBay готовы заплатить 2 доллара за продукт, который вы можете приобрести в долларовом магазине, вы получите прибыль от розничного арбитража. Арбитраж Amazon — одно из популярных мест для использования этого метода.
Частная торговая марка
Причина, по которой люди готовы сделать предварительный заказ на следующий iPhone еще до того, как его увидят, заключается в том, что они верят, что Apple предоставит качественный продукт. Вот почему капитал бренда или ценность того, как бренд компании воспринимается на рынке, так важен для чистой прибыли.Когда вы выпускаете продукцию под частной или белой этикеткой, вы отличаетесь от своих конкурентов своим брендом и упаковкой.
Технологический стек Drop Ship
Система поиска поставщиков
Первый уровень технологий в экосистеме прямой доставки — это линия связи между вами и потенциальным поставщиком. Например, AliBaba позволяет вам найти продукты, цены, минимальное количество заказа и проверить производителя. Дочерняя компания AliBaba, AliExpress, также является еще одним отличным инструментом для поиска партнера по поставкам.Вы можете использовать эти ресурсы, чтобы ограничить свой поиск поставщиками, которые активно отказываются от поставок. Большинство платформ электронной коммерции добавили инструменты, позволяющие вам находить поставщиков прямой доставки в их системах.
Торговая точка
Когда у вас появится надежный поставщик, готовый доставлять продукцию напрямую вашим клиентам, вам понадобится шлюз для этих клиентов. Вы можете создать веб-сайт своего бренда на платформе электронной коммерции или использовать платформу торговой площадки, либо и то, и другое. Shopify — отличный инструмент для создания веб-сайтов электронной коммерции со встроенной обработкой платежей и обнаружением мошенничества, а также бесшовной интеграцией со службами выполнения.Если вы думаете, что ваш целевой клиент с большей вероятностью совершит покупку на таких торговых площадках, как Amazon, eBay или Etsy, тогда будет более выгодно оптимизироваться для этих платформ.
Автоматизация электронной почты
Интеграция автоматических электронных писем после обработки заказа — еще один важный компонент прямой доставки. Когда ваш клиент успешно совершает покупку, этот заказ необходимо немедленно направить вашему поставщику для беспрепятственного выполнения. Возможно, ваш клиент не осознает, что вы отстранены от процесса выполнения, и, хотя вы хотите быть прозрачным, если процесс будет плавным, он будет неотличим от процессов прошлого.Такие инструменты, как Ordoro и Modalyst, являются мощными инструментами для обработки электронной почты.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Поскольку вы отказываетесь от выполнения своих продуктов, вы сможете уделять больше времени обслуживанию клиентов. Однако в некоторых случаях вы жертвуете качеством обслуживания клиентов, потому что отказываетесь от исполнения продукта, что приводит к большему количеству возвратов и недовольству клиентов. Лучше всего, чтобы ваши клиенты всегда могли с вами связаться по четкой и открытой линии связи.Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогут в этом процессе. Доступны бесплатные инструменты CRM, такие как HubSpot. Они масштабируются до корпоративного уровня, как Salesforce.
Советы при запуске бизнеса прямой доставки
Исследовательская отрасль и ниша
Когда вы исследуете, какой продукт вы планируете продавать, вы захотите изучить и нацелиться на небольшую часть более крупного рынка. Изучая свою нишу, постарайтесь оценить проблемы, которые могут повлиять на ваши продажи, и оценить вероятность их преодоления.Например, вы захотите убедиться, что ваша клиентская база не особо чувствительна к бренду, другими словами, насколько вероятно, что они будут покупать у бренда, который еще не пользуется доверием. Это также хороший анализ, позволяющий узнать, по какой средней цене продается ваш нишевый продукт, и получить несколько предложений от поставщиков, чтобы оценить вашу валовую прибыль.
Переговоры с поставщиками по вопросам удельной экономики, условий доставки и т. Д.
После того, как вы выбрали продукт или рынок, на котором планируете продавать, вы, вероятно, начнете процесс выбора поставщика прямой доставки.При общении с потенциальным партнером первое обсуждение обычно касается ценообразования. В своей книге Never Split The Difference Крис Восс предлагает при переговорах по цене предлагать очень точное число, поскольку оно, вероятно, будет воспринято как рассчитанное и негибкое. Другой важный вопрос для вашего поставщика — предоставляют ли они услуги прямой доставки. Другие области, которые вы захотите обсудить, включают контроль качества, возврат, управление запасами и настройку.
Выбор стратегии выхода на рынок
Решая, через какой канал вы будете продавать, вы захотите изучить покупательские привычки вашего идеального покупателя.Оцените, будет ли ваш клиент делать покупки на Amazon, eBay или на неизвестном сайте с большей вероятностью. Вам нужно подумать о комиссиях за транзакции, листинговых сборах и абонентских сборах. Например, Shopify взимает ежемесячную абонентскую плату и комиссию за транзакцию для приема платежей.
При создании компании соблюдайте все законы и передовой опыт.
Несмотря на кажущуюся очевидность этого момента, важно проявлять крайнюю осторожность и внимание к деталям при создании бизнеса. Корпоративная структура, налоги, разрешения и лицензии являются одними из многих юридических проблем, которые вам нужно будет изучить в вашем городе, штате или стране, а также в любых регионах, где вы можете продавать продукты.
Реклама и продвижение
Проблема, о которой часто забывают или, по крайней мере, откладывают, заключается в том, как вы будете привлекать потенциальных клиентов в свой магазин. Лучше всего иметь базовый маркетинговый план, чтобы обозначить, как клиенты найдут путь к вашим объявлениям. Если вы выбрали такую платформу, как eBay или Amazon, вы можете воспользоваться их встроенными рекламными инструментами. Существуют и другие рекламные платформы для продажи через ваш собственный веб-сайт. Например, вы можете использовать Facebook и Google для рекламы своего сайта.Расходы на рекламу также следует учитывать при оценке вашей чистой прибыли, которая представляет собой процент, оставшийся после вычета всех расходов, процентов и налогов.
Часто задаваемые вопросы о прямой доставке
Кто занимается обслуживанием клиентов и возвратом?Чтобы гарантировать, что ваш клиент получит самый высокий уровень обслуживания, рекомендуется напрямую общаться с клиентом. Если вы работаете с партнером-производителем, чтобы отправить свои заказы, он также, вероятно, плохо подготовлен или не желает обрабатывать возврат.Производители имеют опыт отгрузки товаров на поддонах в ящиках по сравнению с индивидуально упакованными грузами. Возврат может быть сложным процессом для предприятий прямой доставки, особенно когда вы, ваш поставщик и ваш клиент находитесь в разных местах. Вам необходимо иметь систему обработки возвратов, которая может потребовать дальнейшего обсуждения с вашим поставщиком.
Как мне решать проблемы с качеством продукции?Когда вы сотрудничаете с поставщиком прямой доставки, вы полагаетесь на его проверку качества для выявления дефектных продуктов перед их отправкой.Это может стать серьезной проблемой для вашего бизнеса, если производитель не проводит регулярных проверок качества или не чувствует ответственности за дефектные устройства. Если вы заметите увеличение прибыли, сообщите об этом производителю. Рекомендуется регулярно заказывать единицу, чтобы проверять все возможности пользователя, включая время выполнения и качество продукта.
Как обращаться с фотографиями и описаниями товаров?Во многих случаях производитель делает снимки продукта и может предоставить вам описания.Они могут быть полезны в качестве заполнителей, но, вероятно, их нужно будет обновить. Найти фотографа-фрилансера, занимающегося фотографией продуктов, легко с такими сайтами, как Freelancer, Fiverr и Upwork. Если ваш поставщик из другой страны, вы можете ожидать, что описания продуктов будут читаться как таковые. Как только у вас будет возможность использовать продукт самостоятельно, вы, вероятно, сможете написать описание. Вы также можете найти внештатного копирайтера, который составит заманчивое описание вашего продукта.
Могут ли международные заказы быть доставлены напрямую?Крупнейшие судоходные компании сегодня доставляют товары в большинство стран мира.В большинстве этих крупных стран есть таможенные агентства при импорте международных товаров, что увеличивает риск того, что ваша посылка будет задержана, если не будет конфискована полностью. Служба таможенного и пограничного контроля США предупреждает, что вы несете ответственность за международный импорт. Обязательно ознакомьтесь с декларациями каждой страны перед отправкой туда.
Кто оплачивает доставку?Чаще всего поставщик выставляет вам счет на все транспортные расходы, связанные с вашим бизнесом. Вы сами решаете, будете ли вы стимулировать потенциальных клиентов, предлагая бесплатную доставку.Многие компании, занимающиеся электронной коммерцией, предпочитают, чтобы расходы по доставке ложились на плечи клиента. Условия доставки и стоимость должны быть четко сообщены и согласованы с вашим поставщиком. Возможно, поставщик, не придерживающийся этических норм, выставит вам счет на премиальную доставку, хотя на самом деле он использует самый простой вариант доставки.
Законна ли прямая доставка? Да, прямая поставка полностью легальна. Однако есть некоторые проблемы, о которых следует знать:
— Тщательно проверьте поставщика прямой доставки.Если поставщик делает что-то незаконное, например нарушает авторские права другого бренда, это может повлиять на вас. У вас может быть даже некоторая юридическая ответственность (ответственность) за продажу продуктов с прямой доставкой.
— Убедитесь, что ваш бизнес по прямой доставке соответствует правилам вашей платформы электронной коммерции. Amazon и eBay не допускают арбитража при прямой доставке. Хотя это не юридическая проблема, вас могут выгнать с платформы.
Заключение
Хотя прямая поставка — отличный способ протестировать новый продукт или поставщика, у нее есть ограничения как жизнеспособная долгосрочная бизнес-модель.По мере того, как рынок насыщается конкурентами, вам, вероятно, придется конкурировать по цене. К сожалению, модель прямой доставки не способствует стратегии низких цен с присущей высокой стоимостью товаров. После того, как вы докажете, что можете выйти на целевой рынок со своим продуктом, в ваших интересах может быть переход к стратегии частной торговой марки и партнерству, способному предоставлять услуги 3PL, такие как Red Stag Fulfillment.
Прямая доставка 101 Для начинающих [Обновлено 2021 г.]
«Прямая доставка. Любой, кто хоть раз разбирался в том, как работает онлайн-бизнес, наверняка сталкивался с этим термином.
Тем не менее, еще меньше людей понимают, как это работает.
Для тех, кто плохо знаком с миром онлайн-бизнеса и хочет выйти на сцену электронной коммерции, процесс прямой поставки может показаться немного пугающим, поскольку может быть сложно найти надежный источник, который расскажет вам все, что вам нужно знать.
Итак, вот оно: полное руководство по дропшиппингу.Он охватывает все: от того, что по сути означает этот термин, как работает эта конкретная бизнес-модель, и, если это для вас, как найти правильный продукт и поставщика, чтобы на самом деле вести успешный, быстрорастущий бизнес прямой поставки электронной коммерции. Так что давайте прямо в это погрузимся!
Что такое дропшиппинг
Что такое дропшиппинг?Dropshipping — это тип бизнес-модели, которая позволяет компании работать без поддержки запасов, владения складом для хранения своей продукции или даже необходимости отгружать свою продукцию своим клиентам.Принцип работы заключается в том, что розничный торговец вступает в партнерские отношения с поставщиком прямых поставок, который производит и / или хранит продукты, упаковывает продукты и отправляет их напрямую покупателю розничного продавца от имени продавца.
Проще говоря, дропшиппинг работает так:
- Покупатель размещает заказ на товар в интернет-магазине розничного продавца.
- Розничный продавец автоматически или вручную пересылает заказ и сведения о клиенте поставщику прямой поставки.
- Дропшиппинг-поставщик упаковывает и отправляет заказ напрямую покупателю от имени продавца.
Этот вид бизнес-модели чрезвычайно привлекателен, поскольку избавляет владельца магазина от необходимости иметь физическое рабочее место, такое как офис или склад, — вместо этого все, что им нужно, — это ноутбук и подключение к Интернету.
Примечание: Многие предприятия, у которых есть собственное физическое пространство (офисы или склады), также используют прямую доставку для некоторых своих товаров, поскольку это помогает высвободить ресурсы и место для других продуктов.
Видеообзор прямой доставки
Плюсы дропшиппинга
В качестве бизнес-модели дропшиппинг имеет несколько различных аспектов, которые оказываются полезными, например:
- Настроить легко: Для создания не требуется целая деревня, так как по сути нужно всего 3 шага — найти поставщика, настроить свой веб-сайт и начать продавать товары! Для новичка в индустрии электронной коммерции эту бизнес-модель относительно легко понять и реализовать.
- Стоимость открытия вашего прямого бизнеса практически равна нулю: В традиционных бизнес-моделях большая часть затрат связана с настройкой и ведением розничных операций, таких как закупка товарно-материальных запасов. Поскольку дропшиппинг исключает этот шаг и, следовательно, его стоимость, все, что вам нужно заплатить, — это связанные с этим расходы на работу вашего веб-сайта (хостинг, тема, приложения и т. Д.).
- Вам не нужно беспокоиться о непомерных накладных расходах: Как упоминалось ранее, владелец бизнеса не обязан покупать товарно-материальные запасы, таким образом, расходы на аренду или покупку складских / офисных помещений и другие меньшие, но существенные расходы, связанные с ними ( счета за электричество / телефон, канцелярские товары и т. д.) не проблема. Постоянные затраты на управление веб-сайтом — это все, о чем должен беспокоиться владелец бизнеса.
- Риск дропшиппинга как бизнес-модели значительно ниже: Если бизнес не продает товары, он все равно ничего не теряет, поэтому необходимость продавать свои запасы практически не вызывает никакого давления.
- Бизнесом можно управлять откуда угодно и независимо от местоположения: Нет офиса, склада, сотрудников и никаких проблем. Практически полное отсутствие привязанности к физическому пространству означает, что вы можете сидеть на пляже, потягивая мохито, и при этом получать прибыль.Все, что вам нужно, это ваш ноутбук и Интернет.
- Существует множество разнообразных продуктов, которые вы хотите продать: Есть прямой поставщик почти для всего, что вы хотели бы продать! Вы можете рассчитывать на один отличный товар, продавать сразу несколько товаров или смешивать их; все зависит от тебя. Найдите свою нишу, и обязательно найдется поставщик, который ее обслужит.
- Больше времени и ресурсов для масштабирования вашего бизнеса: В традиционных бизнес-моделях розничной торговли, если вы хотите получить больше прибыли, вам нужно делать больше работы и инвестировать гораздо больше из своего пула ресурсов.При дропшиппинге все, что вам нужно сделать, это отправить больше заказов своему поставщику, а затем позволить им обрабатывать все остальное, в то время как вы зарабатываете прибыль и у вас остается больше времени для разработки своих бизнес-планов и масштабирования!
- Снижение потерь при повреждении товаров: Поскольку отгрузка идет напрямую от поставщика к покупателю, требуется меньше этапов отгрузки, что резко снижает риск повреждения товаров при перемещении из одного физического помещения в другое.
Как и все в жизни, у дропшиппинга есть ряд недостатков.Вот несколько минусов бизнес-модели дропшиппинга:
- Немного ниже маржа прибыли по сравнению с оптовой продажей или производством: В зависимости от вашей ниши, местоположения или требований поставщики и продавцы будут взимать с вас более высокие цены за продукты прямой поставки, что снижает вашу прибыль.
- Полная ответственность, когда что-то пойдет не так: Поскольку покупатель покупает продукт на веб-сайте розничного продавца, если поставщик что-то испортил, это все равно вина продавца, поскольку бренд является лицом розничного процесса.Это одна из причин, по которой невероятно важно выбрать правильного поставщика.
- Бренд имеет значительно более низкий уровень контроля: Удовлетворенность клиентов часто связана с деталями — персонализированной упаковкой и брендингом отгружаемых продуктов, бесплатными подарками и примечаниями, сопровождающими заказ — почти всегда важны мелкие вещи. К сожалению, модель прямой поставки редко дает розничным торговцам возможность контролировать то, как их бренд представлен в процессе доставки и выполнения, поскольку именно поставщик отгружает товары.Однако есть некоторые поставщики, которые, возможно, захотят пройти лишнюю милю, но имейте в виду, что это может стоить вам.
- Некоторые проблемы могут возникнуть из-за сложностей с доставкой: продажа нескольких продуктов может показаться хорошим способом увеличения продаж и получения значительной прибыли, но на самом деле это может быть нелогично, если у розничного продавца есть несколько поставщиков этих продуктов. Разные поставщики взимают разную стоимость доставки в зависимости от таких факторов, как местоположение, тип продукции и т. Д.Если клиент заказывает несколько продуктов, которые отправляются от разных поставщиков, розничному продавцу придется отдельно оплачивать расходы по доставке. Передача этих различных затрат на доставку покупателю может отрицательно повлиять на коэффициент конверсии, что, в свою очередь, повлиять на размер прибыли.
- Уровень конкуренции относительно высок: Привлекательность и популярность бизнес-модели прямой поставки означает, что в каждом сегменте и нише появляется все больше и больше розничных торговцев. Если розничный торговец не обслуживает исключительно конкретный сегмент или нишу, конкуренция может быть пагубной.
- Управление запасами может быть сложной задачей: Отследить запасы поставщика практически невозможно. Непонимание может вызвать такие проблемы, как отмена и необходимость размещения заказов по просроченному заказу. В наши дни этим аспектом, конечно, можно управлять с помощью программного обеспечения, но оно тоже имеет свою цену и может увеличить ваши накладные и постоянные расходы
Как правило, размер прибыли при прямой поставке может составлять от 15% до 45%.Однако рентабельность по потребительским товарам длительного пользования и предметам роскоши (например, электронике, ювелирным изделиям и т. Д.) Может доходить до 100%. Речь идет о поиске подходящей ниши и поставщика при выходе на рынок, который еще не перенасыщен. Хороший способ обеспечить более высокую прибыль может заключаться в том, чтобы использовать источник напрямую у производителя, а не у продавца / поставщика, тем самым эффективно избавляясь от посредников.
Как только бизнес сдвинулся с мертвой точки и набирает обороты, он может быстро превратиться в машину для зарабатывания денег, требующую минимальных затрат.Успешные компании по прямой поставке, такие как Ирвин Домингес, бухгалтер, ставший предпринимателем в сфере электронной коммерции, всего за 8 месяцев после запуска онлайн-бизнеса заработали 1 миллион долларов США! Это не относится к каждому дропшиппинговому бизнесу, но потенциал существует.
Бонус: Ознакомьтесь с этими примерами из практики открытия бизнеса прямой поставки с нуля:
Разве производители, оптовики и агрегаторы прямых поставок не одинаковы?№ .Несмотря на то, что эти термины часто используются как синонимы в мире электронной коммерции, это не одно и то же. Давайте проясним путаницу:
- Производитель — это тот, кто фактически сам производит продукцию. У них может быть программа прямой поставки, а может и нет, но розничному продавцу повезет, если он это сделает, поскольку он устраняет хлопоты и завышенные затраты посредника, предоставляя розничному продавцу наилучшие возможные цены. Эти сниженные затраты приводят к увеличению прибыли.
- Прямой оптовый торговец / поставщик — это тот, кто покупает один тип продукта у производителя оптом и помогает упаковать и отправить его покупателям онлайн через предприятия электронной коммерции розничного продавца.
- Агрегатор дропшиппинга, с другой стороны, — это тот, кто покупает разные продукты у нескольких производителей, чтобы предоставить розничному продавцу разнообразные продукты для продажи. Некоторые недостатки прямой доставки могут быть решены при использовании агрегатора — отсутствие затрат на доставку от нескольких оптовых продавцов, меньшее количество времени на отправку нескольких заказов нескольким поставщикам (что предотвращает путаницу и задержку в заказах и отгрузке) — однако следует иметь в виду что агрегаторы берут более высокую долю, что может отрицательно сказаться на вашей прибыли.
Для кого дропшиппинг?
Прямая поставка — отличная бизнес-модель для новичка, который только начинает окунуться в мир онлайн-бизнеса. Это привлекательно для новичков, так как это малорисковый и малопривлекательный способ начать собственный бизнес, поэтому он не кажется такой большой авантюрой.
Поскольку сумма капитала, которую необходимо инвестировать в эту бизнес-модель, минимальна, она также идеально подходит для тех, кто уже является владельцем магазина с товарными запасами, но хочет опробовать определенные продукты на рынке, чтобы увидеть, насколько хорошо они делает, прежде чем запастись им.Если вам интересно узнать об этом больше, ознакомьтесь с нашей публикацией «Как тестировать идеи продукта с помощью прямой поставки, когда вы не получаете ее».
Эта бизнес-модель может разочаровать тех, кто сразу же ожидает потрясающей прибыли. Если прибыль является вашим основным интересом, вам лучше сразу обратиться к источнику, например к производителям, но производители не всегда способствуют дропшиппингу. Поскольку рентабельность дропшиппинга также значительно ниже по сравнению с другими бизнес-моделями, такими как производство и оптовая торговля, дропшиппинг, возможно, не сулит ничего хорошего для нового стартапа, поскольку у бизнеса нет окончательного контроля, когда дело касается клиента. удовлетворение за счет брендинга и впечатлений от бренда.
Есть несколько типов предпринимателей, для которых хорошо подойдет модель дропшиппинга. Давайте посмотрим на некоторые из них:
- Подтверждающий предприниматель: Прямая поставка может быть отличным способом протестировать новые продукты или даже новый стартап, прежде чем вкладывать значительные средства в запасы, которые могут не продаваться, что делает эту бизнес-модель идеальной для предпринимателя, требующего высокого уровня знаний. проверка бизнеса и продукта перед инвестированием.
- Бюджетный предприниматель: Прямая доставка определенно является наименее дорогим методом продажи в Интернете, потому что вам не нужно покупать какие-либо запасы заранее.Из-за этого метод прямой доставки хорошо работает для предпринимателей, которые имеют ограниченный бюджет или предпочитают минимизировать начальные затраты.
- Первый предприниматель: Модель прямой доставки для онлайн-продаж также является хорошей бизнес-моделью для тех, кто только начинает продавать онлайн. Дело в том, что продавать в Интернете непросто. Для среднего маркетолога на получение и преобразование трафика может уйти много времени. Из-за низких затрат, связанных с запуском бизнеса прямой доставки, он позволяет новым предпринимателям начать изучать основы создания магазина, привлечения трафика и оптимизации конверсии, прежде чем вкладывать тысячи (или более) в запасы, с которыми вы можете застрять.
- Walmart Entrepreneur: Прямая доставка также предназначена для людей, которые хотят продавать широкий спектр продуктов и моделей. В зависимости от ценового диапазона продуктов, которые вы собираетесь продавать, или если вы хотите продать сотни или тысячи различных продуктов, практически невозможно без значительного финансирования приобрести весь этот инвентарь. В этом случае подходящей моделью будет прямая поставка, потому что, опять же, вам не нужно покупать инвентарь заранее.
Кому не подходит прямая доставка?
Есть также несколько типов предпринимателей, для которых дропшиппинг не соответствует :
- Предприниматель, ориентированный на бренд: Создание долгосрочного устойчивого бренда сложно, но вознаграждение может быть невероятно стоящим.Однако создание бренда при использовании бизнес-модели прямой доставки экспоненциально сложнее, поскольку существует так много элементов всего клиентского опыта, которые вы не сможете контролировать. Например, много раз вы можете обнаруживать, что после того, как клиент что-то купил у вас, он распродан с вашим грузоотправителем. Это оставляет вас в неудобном и разочаровывающем положении, когда вы пытаетесь координировать свои действия между вашим клиентом и вашим грузоотправителем, и может стать действительно плохим опытом для вашего клиента.Еще один момент, о котором следует помнить, заключается в том, что поскольку вы не отправляете товар самостоятельно, у вас нет никакого контроля над тем, как ваш клиент получит посылку. Почти в 100% случаев это будет продукт в большой коричневой коробке с упаковкой арахиса. Вы должны спросить себя, хотите ли вы, чтобы ваши клиенты получали именно такой опыт. Наконец, поскольку вы не отправляете товары самостоятельно, вы не владеете отношениями с транспортными компаниями. Если что-то пойдет не так, и ваш клиент не получит посылку, вы не можете просто позвонить в UPS и исправить ситуацию.Вам необходимо согласовать это с занятым представителем по работе с клиентами, который может занять несколько дней, чтобы разобраться, опять же, оставив у вашего клиента горький привкус во рту.
- Предприниматель, ориентированный на маржу: Вероятно, самая большая проблема с бизнес-моделью прямой поставки — это малая маржа. Как правило, для традиционных продуктов прямой доставки и компаний ваша валовая прибыль (цена, по которой вы ее продаете, за вычетом затрат, которые вы платите своему отправителю) составляет около 10-20%. В конце дня, когда вы оплачиваете комиссию за транзакцию по кредитной карте, доставку корзины, электронную почту и другие комиссии за приложение, вы будете видеть только несколько процентов.Есть немалая доля онлайн-предпринимателей, имеющих доход в 1 миллион долларов в год, которые в конечном итоге получают прибыль в размере 40-50 тысяч.
- Некреативные маркетологи: Большинство производителей (которые также могут быть прямыми поставщиками своей продукции) имеют цели продаж, при которых 30% продаж должны приходиться на прямые продажи потребителям, обычно через их собственные сайты электронной коммерции. Это означает, что если вы продаете их продукцию, вы будете напрямую конкурировать со своим собственным поставщиком, поставщиком, который может иметь гораздо более высокую маржу, чем вы, на тех же самых продуктах.Любые шансы сразиться с ними лицом к лицу бессмысленны. Они почти всегда побеждают, потому что могут себе это позволить. Если вы собираетесь превзойти своего собственного поставщика, вам нужно проявить изобретательность и найти и использовать каналы, которые он не использует для привлечения клиентов. Если ваши единственные идеи — использовать Google Рекламу и Facebook Рекламу, вам, скорее всего, не повезло.
Поиск идеальных продуктов прямой поставки для продажи
Критерии выбора лучших продуктов для прямой поставкиЧтобы иметь успешный бизнес в электронной коммерции, вы должны найти подходящие продукты для продажи, но когда дело доходит до прямой поставки, поиск нужного продукта, возможно, является наиболее важным аспектом вашего бизнеса.
Практически невозможно определить, какие продукты полностью «идеальны» для бизнес-модели прямой поставки, однако иметь короткий список продуктовых идей, которые, как вы уверены, будут продаваться (на основе достоверных фактов, цифр и исследований), является хорошим способ начать определять продукты, которые вы в конечном итоге будете продавать.
Вот набор критериев, которые помогут решить, подходит ли товар для прямой поставки:
- Розничная цена: Когда дело доходит до прямой поставки, решающее значение имеют розничная и оптовая цена.Все дело в том, чтобы найти золотую середину в том, как вы оцениваете свои продукты: низкие цены могут стимулировать большее количество продаж, но вы получите меньшую маржу прибыли на продукт, в то время как более дорогие товары могут продаваться меньше, но вы сможете чтобы получить больше прибыли с каждого товара. Найдите баланс, который работает для вас и ожиданий ваших клиентов. Как мы упоминали ранее, размер прибыли при прямой поставке может составлять от 15% до 45%, и это то, к чему вы, как продавец, должны стремиться. Обычно это означает, что оптимальная цена от 50 до 100 долларов в зависимости от продукта.
- Размер и вес: Стоимость упаковки и доставки варьируется для разных продуктов в зависимости от того, сколько упаковочного материала требуется, и усилий (ручных или машинных усилий), необходимых для доставки продукта. В этом смысле наличие меньших и легких предметов — самый дешевый вариант для прямой поставки и дает вам наибольшую прибыль. Продукты большего размера могут поставляться напрямую с относительно большой прибылью, но начать с меньшего — лучший способ.
- Перекрестные продажи товаров: Продажа наборов сопутствующих товаров — отличный способ повысить ценность ваших клиентов и побудить их покупать больше каждый раз, когда они делают заказ.Подумайте, какие продукты вы можете продавать вместе, которые обслуживают соответствующую нишу. Например, если вы бросаете корабельные мольберты, возможно, вам будет иметь смысл бросить корабельные холсты, кисти и другие художественные принадлежности. Если вы решите пойти по этому пути, подумайте, как вы можете стратегически оценить свою продукцию, чтобы сделать продажу такой же выгодной для вас, как и для вашего покупателя. Вы можете продать свой основной продукт с более низкой маржой (скажем, 10-15%), чтобы побудить ваших клиентов покупать его, но затем восполните упущенную прибыль, продавая другие аксессуары и компоненты для основного продукта по более низкой цене. большая наценка (например, 100%).
- Долговечность: Если продукты и товары, которые вы продаете, являются одноразовыми и / или возобновляемыми, существует более высокая вероятность того, что ваши клиенты будут размещать повторные заказы, что приведет к увеличению ваших продаж. Многие розничные торговцы устанавливают для своих клиентов варианты подписки, которые гарантируют, что всегда будут повторные покупки. Вы можете сделать это предложение еще более привлекательным для своих клиентов, предоставив подписчикам скидку на вашу услугу.
- Скорость оборачиваемости: Учитывайте скорость оборачиваемости продуктов, которые вы продаете (скорость, с которой продукт изменяется, обновляется, со скидкой и т. Д.). Как розничный торговец с интернет-магазином, большая часть вашего бизнеса будет зависеть от фотографий продуктов и копий / материалов, которые вы публикуете о продуктах. Это отнимает много времени и, возможно, будет стоить вам тоже. Поэтому, если вы продаете продукты, которые постоянно меняются в короткие промежутки времени, вам придется постоянно переключать контент, что будет постоянным повторным вложением времени и денег — с дополнительным стрессом, связанным с фактическим обновлением всего физического. Узнайте больше о том, как сделать отличные фотографии продукта, создать красивую страницу продукта и как написать отличное описание продукта.
Распространенные ошибки, которых следует избегать при выборе товара для прямой поставки:
- Не основывайте свой выбор на продукте на том, что вам нравится и не нравится: Всегда основывайте свое решение о продукте на фактах, исследованиях, комплексной проверке, оценке и подтверждении рыночного спроса.
- Не продавайте подделки или «настоящие копии»: Это не только дешевый трюк, который не обязательно приведет вас к клиентам, но и незаконен в большинстве стран! Избегайте товаров такого типа, чтобы избежать проблем с доставкой товаров от надежных и официальных мерчандайзеров, таких как MXED (Обзор MXED).
- Не прыгайте на подножку: «Если все продают это, я тоже должен» — не всегда верная причина для выбора продукта.Рынок модных товаров обычно очень насыщен, поэтому конкуренция будет высокой. Если вы хотите развивать трендовые продукты, обязательно проведите тщательное исследование взлетов и падений тренда, чтобы знать, чего ожидать от интересов потребителей. Воспользуйтесь таким инструментом, как Google Trends, чтобы оценить тенденции.
Если вы хорошо проведете маркетинговые исследования, это заложит прочную основу для вашего бизнеса.Вот несколько советов, которые помогут вам лучше узнать свой целевой рынок и нишу:
- Шаг первый: Первым и самым важным шагом является измерение текущего спроса на ваш продукт. Используйте инструмент KWFinder, чтобы узнать, как ключевое слово вашего продукта оценивается на ежемесячной основе — это даст вам представление о том, сколько людей ищут ваш продукт в поисковых системах, таких как Google каждый месяц, и даст вам общее представление о каков спрос на ваш продукт. В идеале вы хотите найти ключевые слова с ежемесячным поиском в тысячах, если вы планируете строить бизнес вокруг этого, но если ваш продукт обслуживает развивающийся рынок, то, возможно, еще не найдутся люди, которые его ищут.Чтобы узнать больше об исследовании ключевых слов и о том, как он может помочь вам успешно построить свой бизнес, ознакомьтесь с нашим полным руководством по исследованию ключевых слов, а если вы хотите узнать больше об инструменте KWFinder, ознакомьтесь с нашим обзором KWFinder.
- Шаг второй: Второй шаг — понять, как сезонность может повлиять на структуру покупок ваших клиентов. Некоторые продукты являются сезонными товарами, в то время как другие будут хорошо себя чувствовать круглый год, но как понять разницу между ними? Догадки могут оказаться бесполезными и ненужными, если вы можете просто использовать Google Trends.Этот инструмент дает пользователю графический анализ пикового сезона поиска по любому заданному продукту (или ключевому слову) за длительный период времени. Прогнозирование тенденций может помочь вам подготовиться к падению или всплеску продаж в течение года и убедиться, что вас не застали врасплох.
- Шаг третий: Третий шаг — оценить ваших конкурентов и понаблюдать за тем, как они взаимодействуют с рынком. Найдите веб-сайты ваших конкурентов, платформы социальных сетей или их присутствие на торговых площадках, таких как Amazon и eBay, и обратите особое внимание на количество получаемых ими оценок, обзоров, комментариев и общую заинтересованность, а также на то, что говорят их клиенты.Посмотрите, сможете ли вы найти какие-либо возможности, в которых ваши конкуренты не соответствуют ожиданиям рынка, чтобы вы могли пойти вперед и сократить этот разрыв.
Факторы, на которые следует обратить внимание при анализе целевого рынка, включают:
- Демография: Демографические данные, такие как физическое / географическое положение, уровень дохода и т. Д. Вашей аудитории, важно понимать, чтобы знать, насколько велика ваша аудитория, где находится большинство из них и как вы можете обслуживать ваши товары для прямой поставки им.
- Пол: По статистике, мужчины и женщины совершают покупки по-разному и имеют разные модели расходов и покупок, когда речь идет о товарах прямой поставки или просто о товарах в целом. Хотя пол вашего потенциального целевого рынка может быть не самым важным аспектом, о котором нужно знать, все же, возможно, стоит изучить его. Тип устройства, который они используют для совершения покупок, тип контента, который им подходит (отзывы, описания продуктов и т. Д.), Вид языка, который может побудить клиентов к конверсии — все это факторы, на которые также может повлиять пол.
- Возрастной диапазон: Умение понимать структуру расходов и модели покупок в разных возрастных группах может быть невероятно полезным. Доказано, что миллениалы (люди, родившиеся в период с 1980 по 2000 год) относятся к группе с более низким доходом и, по статистике, тратят меньше, поэтому отказ от дорогих товаров, ориентированных на возрастную группу молодых людей, может быть не совсем целесообразным. То же самое и с группой 60+, поскольку они обычно не чувствуют себя комфортно при покупке товаров, дропшиппинг или нет, через Интернет.
- Тип учреждения: Вы продаете свою продукцию напрямую клиентам, другим предприятиям или государственным организациям? Независимо от того, продаете ли вы свои товары с прямой доставкой, бизнес-потребителям (B2C), бизнес-бизнесу (B2B) или бизнес-правительству (B2G), это повлияет на многие аспекты вашего бизнеса, например, кто именно ваши клиенты, какое количество продуктов они покупают у вас, их основная цель для покупки ваших продуктов, как вы продаете им свои продукты и многое другое.Обычно, когда вы осуществляете прямую поставку, наиболее распространенный рынок, на котором вы будете продавать, — это напрямую потребителям, поэтому подумайте, как это повлияет на ваш бизнес в целом.
Чтобы победить в соревнованиях, вам необходимо знать их. Если у продукта, который вы хотите продать, уже есть надежные продавцы, это хороший знак. Однако, если в этом пространстве будет слишком много продавцов, это может создать проблему для вашего бизнеса, чтобы выделиться среди всех других предприятий.
Чтобы оценить конкуренцию, вы можете использовать следующую тактику:
- Используйте онлайн-инструменты для определения вашего веб-сайта конкурента: Онлайн-обозреватели сайтов, такие как SEMrush, позволяют вам проверять рейтинг и авторитетность домена любого веб-сайта по вашему выбору, используя только URL-адрес. Это поможет вам составить четкое представление о том, какая часть их трафика направляется по ключевым словам и другим ссылкам и откуда именно он идет. Это, наряду с личным обзором их веб-сайта, должно дать вам всестороннее представление о работе их веб-сайта, которое вы можете основывать на фактах и цифрах.Узнайте больше о SEMrush здесь, в нашем обзоре SEMrush.
- Закажите продукты у конкурентов, чтобы получить представление о том, как работает их процесс: То, как что-то появляется в сети, в реальной жизни, очевидно, может отличаться. Заказ у конкурентов может дать вам представление об особенностях, которые их отличают, о негативных аспектах их опыта работы с брендом и, возможно, даже об идеях и советах для вашего собственного бизнеса. При этом не обязательно копировать часть или весь их процесс покупки и доставки, просто обратите внимание на любые их недостатки, чтобы вы могли работать над их улучшением для вашего собственного обслуживания клиентов.
- Проанализируйте их каналы в социальных сетях: Каналы в социальных сетях вашего конкурента — отличный способ получить прямые отзывы клиентов об их бизнесе, а также дают вам хорошую основу для анализа их маркетинговой стратегии. Проверьте степень вовлеченности их бренда и недостатки, над которыми вы могли бы поработать для своего бренда. Сопоставление собственного контента с их собственным также может стать проще, если вы знаете, какой контент и в каком масштабе они создают.
Как только вы узнаете, какой продукт вам интересен, вам нужно выяснить, откуда на самом деле этот продукт получить.
Начните этот процесс с создания списка, желательно электронной таблицы (используйте Google Таблицы или AirTable) с названиями и источниками, чтобы не терять информацию о том, где вы нашли продукт. Эта электронная таблица / список может также служить базой данных для справки в будущем.
Не стоит недооценивать силу простого поиска Google. Найдите свой потенциальный продукт в Google и посмотрите, как автозаполнение творит чудеса. Большинство предложений автозаполнения — это популярные ключевые слова, основанные на том, что ищут другие пользователи поисковых систем (например, ваши потенциальные клиенты или поставщики).Вы даже можете отточить эти результаты автозаполнения, чтобы указать направление стратегии вашего бренда, поскольку вы можете найти коррелирующие термины и т. Д. Кроме того, результаты поиска Google также дадут список «связанных поисков», которые по сути являются похожими ключевыми словами, которые являются объемные поисковые фразы.
Еще один уникальный способ обосновать выбор продукта в соответствии с потребительским спросом — это посетить форумы по продуктам и сайты обзоров. Ищите комментарии, которые ищут определенные типы продуктов или в восторге от них, а затем предоставьте их.Сайты с обзорами также могут выступать в качестве параметра ранжирования, поскольку более популярные продукты будут иметь более высокий рейтинг, что означает больше шансов на увеличение продаж этого конкретного товара. Просмотрите эти темы Reddit, связанные с продуктами, чтобы лучше понять мысли и спрос потребителей, а также ознакомьтесь с популярными блогами с обзорами продуктов, такими как Uncrate, AcquireMag и Bless This Stuff, или публикациями о тенденциях, такими как PSFK, Cool Hunting и The Cool Hunter. Более полный список этих ресурсов можно найти в нашем подробном руководстве по продаже популярных товаров в Интернете.
Вот несколько продуктов, которые были чрезвычайно популярны в прошлом и особенно популярны в этом году:
Многие из этих продуктов могут быть связаны с поп-культурой и тенденциями в СМИ, которые влияют на покупателей, поэтому это не исчерпывающий список того, что работает, а что нет, — просто самые популярные товары за последний год. Как только вы поймете тенденции в СМИ, вам, как владельцу бизнеса, будет полезно прогнозировать тенденции в продуктах.
Поиск подходящего поставщика прямой поставки
Вся модель прямой поставки основана на том, что поставщик хорошо выполняет свою работу и выполняет заказы пунктуально и эффективно.Поэтому само собой разумеется, что выбор правильного поставщика является одним из, если не , а , наиболее важным шагом на пути к созданию успешного бренда. Если ваш поставщик / продавец испортил заказ, вы и ваш бизнес несете ответственность, поэтому главное — найти кого-то, кто придерживается плана и готов сообщить любые проблемы.
Вот несколько факторов, которые следует учитывать при выборе поставщика прямых поставок:
- Найдите опытного дропшиппера с полезными торговыми представителями: Ничто не сравнится с опытом.Перевозчик, который знает подводные камни прямой доставки и знает, как с ними эффективно справляться, в сочетании с торговым представителем, который может ответить на любые вопросы, чтобы успокоить вас, составит хорошую команду и определенно положительно отразится на вашем бизнесе.
- Найдите дропшиппера, который предоставит первоклассные, высококачественные продукты: Высококачественные продукты обеспечивают более высокий уровень удовлетворенности клиентов, что означает меньшее количество возвращенных товаров и недовольных клиентов. Обзоры продуктов и отзывы могут иметь большое значение для развития бизнеса, поэтому наличие продукта хорошего качества является обязательным условием.
- Найдите дропшиппера с технологическими способностями: Выбирая своего дропшиппера, убедитесь, что у него есть технологические возможности, чтобы идти в ногу со временем. Если вам нужно масштабировать свой бизнес, было бы обидно, если бы вам пришлось разорвать хорошее деловое партнерство с вашим грузоотправителем только потому, что они не смогли бы поспеть за вашим ростом.
- Найдите дропшиппера, который пунктуален и эффективен в процессе доставки: Прямые поставщики, доставляющие товары в течение 24-48 часов, — отличный способ обеспечить счастливых клиентов.Из-за конкуренции на рынке длительные сроки доставки могут быть непривлекательными для ваших клиентов. Было бы желательно разместить тестовые заказы у вашего поставщика, чтобы увидеть, как работает процесс, и получить лучшее представление, прежде чем вы примете обоснованное решение.
Как бы просто это ни звучало, Google — лучший выбор при поиске прямых поставщиков. Некоторые инкубаторы стартапов и веб-сайты, посвященные электронной коммерции, которые появляются в результатах поиска, будут иметь полные каталоги поставщиков и их контактную информацию.Получив контактные данные поставщиков прямой поставки, которые предоставляют товары, которые вы хотите продать, отправьте им короткое, но вежливое электронное письмо с соответствующими вопросами. Таким образом, вы сможете оценить, насколько быстро они реагируют и насколько полезны их торговые представители.
Бонус: Ознакомьтесь с нашим каталогом поставщиков прямой доставки, чтобы получить тщательно подобранный список проверенных поставщиков, включая контактную информацию, URL-адрес веб-сайта и продукты, которые они специализируются на прямой доставке. Кроме того, ознакомьтесь с нашей статьей о 10 лучших приложениях для прямой поставки Shopify, которые помогут вам получить инвентарь для вашего бизнеса, чтобы найти авторитетных поставщиков, которые напрямую интегрируются с вашим магазином Shopify.Не всегда возможно сразу узнать, подойдете ли вы и ваши поставщики, но можно задать конкретные вопросы, которые сделают процесс проверки более эффективным.
Некоторые из вопросов, которые вы задаете в своем первом электронном письме, могут включать некоторые, но не все из следующих (постарайтесь придерживаться трех вопросов в первом письме, чтобы это не было слишком подавляющим для поставщика):
- Производите ли вы изделия по индивидуальному заказу, если это необходимо?
- Каковы ваши условия ценообразования и обсуждаются ли они?
- Есть ли какие-либо другие дополнительные расходы, помимо прямых затрат? (Всегда проверяйте отсутствие других скрытых затрат)
- Есть ли у вас политика возврата?
- Вы также являетесь розничным продавцом / прямым продавцом?
- На какую прибыль я могу рассчитывать?
- Будут ли цены когда-нибудь колебаться?
- Есть ли на продукцию гарантия или гарантия?
- У вас есть специальный представитель, который ответит на любые мои вопросы, которые могут возникнуть?
- Есть ли у вас и пользуетесь ли вы фидом данных?
Дело в том, чтобы убедиться, что поставщик не использует вас, потому что эти вопросы доказывают, что вы выполнили свою домашнюю работу.Меньше всего вам хочется, чтобы вас не воспринимали всерьез, потому что вас считают новичком. Отношения между розничным продавцом и поставщиком являются долгосрочными, поэтому требуется определенная приверженность им.
При этом существует много мошенников с прямой поставкой. Чтобы обезопасить себя и свой бизнес от них, вам нужно следить за любыми красными флажками. Например, если дропшиппер не принимает чеки или кредит и просит только банковские переводы, это может быть предупреждающим знаком.
Мошенники также будут избегать использования адреса в своей деловой переписке, на веб-сайтах и т. Д. Любой поставщик, работающий на законных основаниях, должен указывать адрес. Кроме того, многие виды мошенничества также связаны с устаревшими «членскими взносами», и хотя это не всегда может быть мошенничеством, рекомендуется провести тщательное исследование и проявить должную осмотрительность!
Очевидно, что вы можете принять некоторые меры, чтобы не стать жертвой такого мошенничества и мошенничества:
- Используйте онлайн-инструменты для проверки возраста домена: это поможет вам сопоставить факты с утверждениями поставщика.Новый домен может указывать на мошенничество, особенно если он не соответствует их ответам. Кроме того, как обсуждалось ранее, проверка возраста домена также может помочь установить, насколько опытен поставщик в сети.
- Проверьте отзывы о конкретном поставщике в Интернете: есть вероятность, что кто-то был обманут поставщиком до того, как жертва могла бы опубликовать предупреждающее сообщение / отрицательный отзыв.
- Бизнес поставщика должен быть зарегистрирован, а адрес его склада / офиса в идеале должен быть указан как место ведения бизнеса или коммерческое помещение.Получение результатов «жилого» пространства в Интернете может быть плохим индикатором.
- Если вы все еще не уверены, вы всегда можете связаться с производителем напрямую, чтобы проверить любые факты. Только будьте осторожны с тем фактом, что если это крупная афера, предполагаемый «производитель» тоже может быть замешан в ней.
Задавая правильные вопросы, принимайте необходимые меры предосторожности и проводя исследования, вы сможете найти правильного поставщика, подходящего для вашего бизнеса! Как только такие важные аспекты будут решены, вы можете сосредоточиться на настройке системы для максимально плавного выполнения повседневных операций.
Bonus: В нашей статье Ultimate Guide to Safe Sourcing Your Product From Alibaba есть множество отличных советов, которые помогут вам защитить себя от мошенников, а также дополнительная информация о том, как успешно связаться с потенциальным поставщиком.Управление прямой доставкой
Итак, вы провели исследование, вам удалось выбрать идеальные продукты для прямой поставки и найти лучшего поставщика. Вы готовы начать дропшиппинг товаров и сделать этого муллой! Однако создание бизнеса — это обычно одно, а повседневное ведение бизнеса — совсем другое дело.Существуют различные аспекты ведения бизнеса, даже если это прямая поставка, которые вы, как розничный продавец, должны учитывать: маркетинг, возврат средств, возврат, замена, инвентарь, выполнение, поддержка клиентов и многое другое. Итак, погрузитесь в эти различные аспекты ведения бизнеса прямой поставки.
Как вы будете продавать свою продукцию, если о ней или о вашем бренде никто не знает? Почему кто-то в сети должен доверять вам — незнакомцу? В этом магия маркетинга; это может заставить даже незнакомцев доверять вам настолько, что они готовы отдать вам свои с трудом заработанные деньги.
Маркетинг — это субъективная область, и существует миллиард тактик, которые можно использовать для эффективного позиционирования вашего бренда и повышения его узнаваемости и продаж. Если ваша стратегия хорошо спланирована, она может помочь вам отсеять и остальных конкурентов.
Один из наиболее эффективных способов продвижения, рекламы, привлечения клиентов и распространения контента — это социальные сети, поэтому неудивительно, что социальные платформы также используются для цифрового маркетинга.Facebook, например, имеет более 1,7 миллиарда активных пользователей из разных слоев общества, и именно это разнообразие делает его таким привлекательным для маркетологов цифрового рынка.
Следует помнить, что содержимое является ключевым моментом. Независимо от того, насколько велика платформа или насколько хорош продукт, который вы продаете, это ничего не значит без поддержки отличного контента.
В бизнес-модели прямой поставки несколько плохих отзывов клиентов могут буквально разрушить бизнес.Подумайте об этом: когда вы делаете покупки в Интернете на таких сайтах, как Amazon и eBay, одним из решающих факторов покупки может быть рейтинг продукта и то, что говорят о нем другие покупатели. То же самое и с прямой доставкой. Несколько отличных отзывов также могут дать вам преимущество перед конкурентами, и именно это поможет вам успешно конвертировать посетителей на ваш сайт.
Безошибочный способ получить отличные отзывы клиентов — это довести их до совершенства: короткие сроки доставки, высокое качество продукции, отличное обслуживание клиентов и просьба оставлять отзывы для улучшения в будущем.Вы также можете использовать отзывы клиентов в качестве отзывов для своего веб-сайта и социальных сетей, что также может помочь вам успешно привлечь больше клиентов.
Это один из самых недооцененных инструментов в наборе цифрового маркетолога. Электронный маркетинг можно использовать, чтобы держать ваших клиентов в курсе любых серьезных изменений в компании: изменения цен, распродажи, скидки, контент, связанный с продуктами, и отраслевой контент — это лишь некоторые способы использования электронного маркетинга.
В наши дни такое программное обеспечение, как Klaviyo и CM Commerce, упрощает отправку электронных писем вашей аудитории за счет автоматизации некоторых процессов, создания и сохранения шаблонов, а также создания отчетов и аналитики.
Как упоминалось ранее, несколько каналов социальных сетей позволяют размещать рекламу с оплатой за клик, например, Facebook Ads. Это типичный ход цифрового маркетинга, при котором деньги обмениваются на трафик на веб-сайт покупателя рекламы.Google Ads — еще одна очень популярная платформа для цифровой рекламы, привлекательная благодаря инструменту Google Analytics, который может помочь маркетологам с легкостью создавать отчеты с фактами и цифрами.
Growth hacking — недорогой, но очень эффективный способ проведения креативных маркетинговых кампаний в Интернете. Несколько примеров взлома роста включают перенацеливание старых кампаний и появление в качестве гостевого блоггера на популярном веб-сайте в вашей конкретной нише.По сути, большая часть этого связана с контент-маркетингом.
Как владелец онлайн-бизнеса, иметь дело с возвратом, возвратом и заменой неизбежно. Поначалу это может показаться обескураживающим, однако это просто неотъемлемая часть работы интернет-магазина. 100% удовлетворенность клиентов — это миф, как бы вы ни старались.
Возврат товаров, отгруженных прямой доставкой, осуществляется следующим образом:
- Клиент разместит заказ на возврат средств в вашей компании по электронной почте или по телефону.
- Затем вам необходимо запросить у поставщика номер разрешения на возврат товара.
- После того, как покупатель отправит товар обратно поставщику, поставщик вернет оптовую сумму на ваш счет, после чего вы можете инициировать возврат покупателю розничной цены за товар.
Даже несмотря на то, что этот процесс может показаться утомительным, если клиент возвращает продукт в течение периода времени, указанного в политике возврата поставщика, проблем возникнуть не должно.Единственное незначительное неудобство, с которым вы можете столкнуться, заключается в том, что поставщик взимает плату за пополнение запасов, стоимость которой придется нести вам, как розничному продавцу. На самом деле это не должно быть серьезной потерей, а скорее незначительным неудобством, которое возникает как побочный эффект владения онлайн-бизнесом.
Важно: Хотя это может быть общая процедура возврата и возмещения, которую используют многие поставщики прямой поставки, это не означает, что все поставщики прямой поставки работают по этой системе.Важно, чтобы вы спросили своего поставщика прямой поставки, как они обрабатывают возврат и возмещение, чтобы вы знали, как с ними обращаться, и могли четко сообщить о процессе своим клиентам.
Дефектные товары прямой поставки Дефектные предметы могут быть немного сложнее: даже если покупатель возвращает бракованный продукт, кто-то все равно должен будет нести расходы по возврату продукта. Однако, если стоимость все же падает на вас, было бы неразумно перекладывать ее на покупателя, рискуя потерять или отчуждать его.Если вы продали бракованный продукт, это не вина вашего клиента, поэтому было бы несправедливо ожидать, что он понесет расходы по его возврату.
Если поставщик испортил заказ, он обычно готов либо возместить покупателю, либо бесплатно заменить продукт. В большинстве случаев дело сводится к тому, чтобы сообщить, что вы ожидаете от поставщика, если он действительно испортит заказ. В большинстве случаев лучше общаться по электронной почте, поскольку она также служит письменной записью разговоров.
В тех случаях, когда из-за неразберихи ваша компания понесла большие убытки, а поставщик отказывается вернуть вам деньги, обращение в суд всегда является жизнеспособным вариантом — его следует использовать только в крайних случаях.
При использовании бизнес-модели прямой поставки, даже если вы лично не ведете какие-либо запасы, в качестве продавца вам все равно может потребоваться управлять заказами на запасы, если ваши заказы не пересылаются автоматически вашему поставщику прямой поставки.Этот процесс может быть трудоемким и утомительным, но теперь в Интернете доступно программное обеспечение для управления запасами, и у многих грузоотправителей будет приложение, которое вы можете напрямую подключить к своему магазину Shopify, чтобы вы могли автоматически пересылать свои заказы.
Что делать, если товары прямой поставки отсутствуют на складе Если покупатель разместил заказ, а товара нет в наличии, просто поместите товар в запасы поставщика и сообщите клиенту, что вы не сможете выполнить заказ сразу.Дайте им возможность подождать, пока товар снова не появится в наличии, или с полным возмещением. Главное — четко сообщить вашим клиентам, будет ли продукт доступен в ближайшее время. Если вы не совсем уверены, сделайте расчетное предположение и дайте им знать то же самое. Честность и общение с клиентом — лучшая политика в этой ситуации.
Процесс выполнения дропшиппинга во многом зависит от вашего уровня вовлеченности: хотите вы его автоматизировать или нет? Некоторые аспекты будут автоматизированы, такие как получение информации о покупке, информация о доставке и т. Д.
Если у вас несколько поставщиков, процесс выполнения будет включать отправку всех ваших заказов соответствующему поставщику по электронной почте. Лучший поставщик для каждого продукта и клиента будет зависеть от местоположения, стоимости доставки и доступности. Эти процессы можно автоматизировать в разной степени.
Несмотря на то, что мы обсуждали мошенничество со стороны поставщика прямой поставки, мошеннические действия не ограничиваются только ими.Во время работы интернет-магазина часто можно встретить мошеннические заказы на прямую доставку от мошеннических клиентов.
Один из способов отличить эти поддельные заказы от подлинных — это разные адреса доставки и выставления счетов. Иногда даже имя на одном из адресов будет отличаться. Это могут быть явные признаки мошенничества с кредитными картами.
Обеспечение хорошей поддержки клиентов может определить, насколько хорошо работает ваш бизнес прямой поставки.Из-за того, насколько конкурентоспособна отрасль прямых поставок, если у бренда есть хорошая система поддержки клиентов, он может творить чудеса для компании.
Вот наиболее широко используемые и популярные виды поддержки клиентов в индустрии электронной коммерции:
- Поддержка по телефону: Наличие системы поддержки клиентов по телефону — один из самых быстрых и эффективных способов напрямую связаться с клиентом. Это не только упрощает решение сложных ситуаций, но и является самым быстрым способом получить обратную связь от клиента.Google предлагает такие инструменты, как Google Voice, который позволяет вам настроить бесплатный номер, который направляет звонки на любой указанный вами номер. Похожей альтернативой является OpenPhone, специально созданный для предприятий электронной коммерции.
- Поддержка по электронной почте: Хотя телефон является популярным методом поддержки клиентов, электронная почта, скорее всего, будет вашим основным методом предоставления поддержки. Желательно настроить электронную почту домена для вашего веб-сайта (например: [email protected]). Это не только профессионализм, но и признание вашего бренда законным лицом в сознании клиентов.Help Scout — отличное программное обеспечение для поддержки по электронной почте, как и Gorgias, если вы используете платформу электронной коммерции Shopify.
- Поддержка в социальных сетях: Иногда клиенты переходят на страницы брендов в социальных сетях даже до того, как обратиться к самому бренду. Это связано с тем, что социальные сети являются публичным форумом, и чаще всего клиенты уже найдут там ответы на свои вопросы. Хороший представитель службы поддержки клиентов в социальных сетях обязательно будет взаимодействовать с аудиторией, даже если отзывы отрицательные.Это может помочь установить добросовестность между покупателем и брендом.
- Онлайн-чат поддержки: Некоторые бренды включают живые чаты на свои веб-сайты как часть своих систем обслуживания и поддержки клиентов. Этот метод набирает популярность, потому что он такой же быстрый, как телефонный звонок, но менее пугающий, чем размещение запросов на публичном форуме. Если вы еще не хотите вкладывать средства в это, вы можете просто использовать социальные сети, такие как Facebook Messenger, или службы прямых сообщений на таких платформах, как Instagram и Twitter.Поддержка клиентов в интерактивном чате может быть не лучшим вариантом, если ваш бизнес по-прежнему ограничен одним человеком, и его стоит изучить при масштабировании вашего бизнеса. Проверьте Gorgias, чтобы запустить чат в своем магазине Shopify.
Развитие вашего дропшиппинг-бизнеса
После того, как вы доведете бизнес до уровня науки, это лишь вопрос времени, когда ваша компания действительно начнет развиваться. Масштабирование вашего интернет-магазина может быть увлекательным занятием, но есть несколько вещей, о которых следует помнить.Ключевой момент, о котором следует помнить, заключается в том, что масштабирование не означает удвоение рабочего времени для большей прибыли, а, напротив, предполагает возможность еще больше увеличить количество продаж с меньшими затратами времени — за счет эффективности и разумного распределения ресурсов.
Хотя масштабирование бизнеса не обязательно означает привлечение большего количества сотрудников или подрядчиков, это кажется наиболее естественным прогрессом. Доверить другим свой бренд может быть непросто, но как только вы найдете нужных людей, которые соответствуют вашей собственной длине волны, это тоже может оказаться полезным шагом.
Во-первых, составьте список задач, которые вы, вероятно, можете передать на аутсорсинг, и другой, который требует более конкретного подхода к ним. Этот список поможет вам определить задачи, которые являются однообразными и не обязательно требуют вашего прямого участия. Вы можете перенаправить свои ресурсы на разработку более эффективных бизнес-стратегий, создание и укрепление отношений с поставщиками и работу над принятием более эффективных маркетинговых решений.
Нанять помощникаЕсть два способа сделать это, в зависимости от того, насколько зависимым от местоположения вы хотите или должны быть.Вы можете нанять кого-то, кого вы знаете и работать вместе каждый день в небольшом офисе / коворкинге, или, может быть, даже из дома. Альтернативой этому является найм виртуального помощника, более известного как виртуальный помощник.
Самым привлекательным качеством найма VA является то, что человеку даже не нужно находиться на одном континенте, чтобы иметь возможность успешно выполнять свою работу — при условии, что у него есть доступ к ноутбуку, телефону и Интернету, в то время как говоря хотя бы на одном из языков, на которых вы ведете бизнес, вам хорошо.
Это означает, что если вы обнаружите, что помощники / VA в вашем районе взимают вымогательские ставки, вы можете передать эту работу кому-то другому, не зависящему от местоположения, возможно, где-нибудь в Азии или Восточной Европе, который будет выполнять ту же работу за гораздо более высокую плату. разумная цена. На помощника можно возложить следующие обязанности:
- Маркетинг и менеджмент в социальных сетях
- Служба поддержки и обслуживания клиентов
- Графический дизайн и написание контента / Копирайтинг
- SEO / SEM
- Обслуживание веб-сайта
- Управление складскими заказами
Создайте последовательность процессов и схему каждой работы, чтобы каждый, кого вы нанимаете, мог понять, как ваша конкретная система работает для вашего бизнеса прямой поставки.
Вы можете перечислить потенциальные вакансии для VA на нескольких различных удаленных рабочих местах и в группах цифровых кочевников. Почти всегда есть кто-то, кто знает кого-то, кто идеально подходит для этой работы. Большинство сообществ удаленных рабочих / цифровых кочевников очень полезны и часто сотрудничают друг с другом. Просто убедитесь, что описание должности хорошо написано, чтобы человек, подающий заявку, мог иметь полное представление о том, что влечет за собой работа — используйте последовательность операций, созданную для этой части.
Ознакомьтесь с этими ресурсами, чтобы нанять виртуальных помощников:
В Интернете есть несколько шаблонов описаний должностей, но вот один из них, который можно изменить в соответствии с вашими требованиями:
«Привет,
Нам нужен проактивный виртуальный помощник, который поможет запускать и управлять [вставьте то, что вам нужно, здесь] на [вставьте название своей компании прямой поставки].
Ваши еженедельные задачи будут включать:
— [Первая задача]
— [Вторая задача]
— [Третья задача]
Вы должны хорошо знать [вводить навыки здесь], быть уверенным в использовании программного обеспечения, такого как [вставьте инструменты здесь], и свободно владеть английским (устным и письменным) [+ любыми другими языками, если требуется].
В первой строке заявки укажите, какое у вас любимое хобби. Если вы не ответите на этот запрос, мы будем считать, что вы не читали описание должности, и не примем вас во внимание.
Жду вашего ответа! »
Такие шаблоны можно использовать для веб-сайтов со списком вакансий, форумов, социальных сетей и даже для печати.
Чтобы выбрать подходящего человека в качестве ВА, по возможности проведите подробное собеседование по Skype и лично.Убедитесь, что вы просмотрели их заявку и убедитесь, что у них есть все необходимые атрибуты. Исходя из того, сколько времени вам потребуется на их обучение, вы можете сказать, насколько они подходят для вашего бизнеса. Составьте шорт-лист как минимум 2-5 человек, чтобы у вас были надежные резервные копии, если ваш первоначальный кандидат не справится.
Обучение выбранного ВА может быть двусторонней дорогой знаний. Вы не только обучаете их, но и можете учиться на их предыдущем опыте как в отрасли, так и за ее пределами.
Предоставьте им инструменты (например, это руководство) и другие легкодоступные видеоматериалы, а затем обсудите, как они могут реализовать то, чему они научились. Этот материал также можно использовать в качестве повторного курса на случай, если они забудут определенные аспекты работы. Дайте конструктивный отзыв об их работе и хвалите их, когда они хорошо справляются с работой! Речь идет о создании прочных рабочих отношений.
Многоканальное масштабированиеПо мере роста вашего бизнеса будет логично, что вы захотите продавать через несколько каналов, а именно через Amazon, eBay, Shopify и т. Д.так что вы можете получить доступ к большему рынку. Проблема в том, что вы можете разместить один и тот же продукт от одного поставщика на двух разных сайтах и получить два разных заказа от клиентов. Хорошо, если товар есть в наличии, но если это не так, это может быть проблематично. Как только просроченные заказы начинают накапливаться, а поставки начинают задерживаться, клиенты часто становятся недовольны.
Это никоим образом не должно отпугивать тех, кто хочет масштабировать свой онлайн-бизнес через несколько каналов, а скорее служит напоминанием о том, что важно заранее стратегически спланировать эти вещи.Хороший способ решить эту проблему — получить виртуального помощника, как упоминалось ранее, и иметь под рукой программное обеспечение для управления запасами.
Создание собственного интернет-магазина прямой поставкиХотя использование других онлайн-торговых площадок может только вас продвинуть, ключ к настоящему росту и масштабированию вашего бизнеса — это иметь собственный интернет-магазин. Наличие собственного магазина гарантирует, что вы максимально контролируете качество обслуживания клиентов и позиционирование бренда. Это также означает, что вы понесете меньшую комиссию, но получите более высокую прибыль.
Существует несколько конструкторов интернет-магазинов, таких как Shopify, которые могут помочь создать ваш интернет-магазин — он поставляется с различными шаблонами на выбор, и все, что вам нужно сделать, это добавить свои продукты. Чтобы узнать больше о Shopify, а также о функциях и услугах, которые они предлагают предпринимателям в области электронной коммерции, ознакомьтесь с нашим обзором Shopify.
Максимальное использование списка рассылкиСоздание хорошего списка рассылки — это все о том, чтобы получатели были целенаправленно и постоянно вовлечены.Когда у вас действительно есть надежный список адресов электронной почты, он может стать одним из самых важных маркетинговых активов, которыми вы владеете. Надежные списки адресов электронной почты тесно связаны с владением собственным магазином (Shopify) вместо использования торговой площадки (Amazon, eBay или Etsy). Со списком адресов электронной почты у вас есть прямой доступ к своим клиентам — вам не нужно надеяться, что они в сети и прокручивают свои ленты новостей, чтобы увидеть ваши сообщения, вам не нужно платить, чтобы получать ваши электронные письма в их почтовые ящики, и вам не нужно конкурировать с другими продавцами в своих электронных письмах.Электронная почта — один из самых прямых способов взаимодействия с вашей аудиторией.
Создать список рассылки не так уж сложно. Все, что вам нужно сделать, это заставить посетителей вашего сайта отправлять вам свои электронные письма (попробуйте такие инструменты, как Sumo или Privy, которые предлагают множество различных стратегий захвата электронной почты), а затем отправлять информационные бюллетени по электронной почте через такие службы, как Klaviyo или CM Commerce.
Маркетинг и рекламаПростое увеличение маркетинговых расходов — не лучший способ масштабировать свой бизнес прямой поставки.Важно не то, сколько денег вы тратите, а то, как вы их тратите.
Выделение ресурсов для рекламы с оплатой за клик — более разумный шаг для бизнес-модели прямой поставки. Вы можете купить рекламу PPC практически на всех возможных платформах социальных сетей, от Facebook до Instagram, Twitter и Pinterest.
Хотя реклама PPC может показаться простой, бывает сложно понять, куда вложить деньги. Вы не хотите вкладывать средства в неподходящие объявления только для того, чтобы понять, что они не приносят тот трафик, который вам нужен или который вам нужен.Как и все остальное: проводите исследования, особенно когда речь идет о маркетинге и рекламе в Интернете.
Пример успешного бизнеса прямых поставок
Как упоминалось ранее в этом руководстве, Ирвин Домингес, бухгалтер, ставший предпринимателем в сфере электронной коммерции, стал одним из самых успешных примеров прямой поставки за последнее время. Всего за 8 месяцев после основания своего бизнеса по доставке товаров Ирвин уже заработал более 1 миллиона долларов США от продаж. По его словам, его цель заключалась в том, чтобы достичь рекордных продаж в 30 000 долларов, и он не стремился жить в роскоши, просто чтобы обеспечить свою семью.
Вот отрывок из его интервью с Оберло:
Когда его спросили о том, как он начал работу и каковы его главные рекомендации для всех, кто интересуется прямой доставкой, он сказал:
«Я буквально только что открыл учетную запись Shopify, создал свой магазин, добавил несколько продуктов с прямой доставкой с помощью Oberlo, и все. Я не много читал и не исследовал, потому что всегда стараюсь учиться на практике. Успех электронной коммерции дропшиппинг требует очень небольшого капитала и позволяет много экспериментировать.Это то, что мне нравится в нем больше всего.
Я должен признать, однако, что я гулю много вопросов, которые возникают, когда я учусь на практике….
… Если бы я начал электронную коммерцию заново, я бы начал раньше. Я ждал полтора месяца после того, как мой хороший друг рассказал мне о своем успехе в электронной коммерции. Запуск магазина не требует денег, и это так «просто» начать работу со всеми доступными технологиями прямо сейчас — просто начните, вам буквально нечего терять.
Возможность, да — я хотел бы начать это раньше, потому что, если бы я делал это хотя бы на год раньше, конкуренции было бы намного меньше; Я бы заработал намного больше денег; и я мог бы занять другие ниши. Но в целом возможностей по-прежнему много — просто нужно быть немного более креативным в маркетинге ».
Дополнительные ресурсы для прямой доставки
Видео о том, как начать дропшиппинг,
Бонус: Ознакомьтесь с нашей статьей о поиске компаний прямой доставки или приобретите наш Справочник поставщиков прямой доставки премиум-класса, который включает тщательно подобранный список проверенных поставщиков прямой доставки.Кроме того, не забудьте проверить эти сообщения в блоге: «Как начать бизнес по доставке футболок за 24 часа и за 72 часа», чтобы получить больше вдохновения для дропшиппинга.
Заключение
На этом мы завершаем наше подробное руководство по дропшиппингу. Если вы сделали это здесь, теперь вы знаете, как создать и начать свой собственный бизнес по прямой поставке. Как и в случае с любым другим делом в жизни, создание собственного бизнеса также требует определенной степени приверженности, усилий и страсти, чтобы заставить его работать.Речь идет не только о создании бизнеса, но и о том, чтобы довести дело до конца и научиться управлять им изо дня в день.
Самое лучшее в дропшиппинге — это то, что вы можете учиться, тестируя свои продукты и идеи в режиме реального времени, и если что-то не работает, все, что вам нужно сделать, это удалить это из своего магазина. Эта бизнес-модель также является отличным способом тестирования продуктовых идей для традиционных бизнес-моделей. Dropshipping предоставляет безопасное пространство для экспериментов и просмотра того, что работает, без каких-либо серьезных потерь, что определенно может дать владельцам бизнеса уверенность в том, что они имеют практические знания о том, как работает отрасль.Отсутствие первоначальных затрат и очень небольшой риск делают бизнес-модель прямой поставки привлекательной бизнес-моделью для предприятий.
Так что поэкспериментируйте с дропшиппингом и расскажите нам, как это работает! Поделитесь этим руководством с тем, кто сочтет его полезным. Есть ли у вас какие-либо советы и рекомендации или общие советы, которые могут помочь сообществу электронной коммерции? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Как начать дропшиппинг в 2021 году
Начало бизнеса прямой поставки — отличный первый шаг к предпринимательству.Вы сможете продавать товары клиентам, устанавливать собственные цены на товары и продвигать свой собственный бренд. Вам даже не нужно платить за инвентарь, пока он не будет продан реальному покупателю. Если вы готовы усердно трудиться, вы сможете создать успешный бренд.
И если вы все еще не готовы начать свой онлайн-бизнес, возможно, вам будет полезно узнать, что продажи электронной коммерции во всем мире в 2019 году составили почти 3,5 триллиона долларов. бизнес сейчас становится все более прибыльным вариантом.
Из этой статьи вы узнаете, как начать дропшиппинг-бизнес. Мы объясним, что такое дропшиппинг-бизнес, как найти правильные бизнес-идеи по дропшиппингу и все остальное, что вам нужно знать, чтобы начать дропшиппинг.
Хотите начать дропшиппинг-бизнес?
Наш курс Dropshipping 101 содержит всю важную информацию, которую вам нужно знать перед тем, как начать свой бизнес
Начните дропшиппинг сегодняЧто такое дропшиппинг-бизнес?
Dropshipping — это бизнес-модель, которую вы можете использовать для управления своим магазином без каких-либо запасов.После того, как вы совершите продажу, ваш поставщик отправит вашу продукцию со своего склада прямо к порогу вашего покупателя. Вам никогда не придется беспокоиться о хранении, упаковке или доставке товаров.
Как работает бизнес-модель прямой поставки?
В бизнес-модели прямой поставки есть три ключевых игрока: производитель, продавец (вы) и покупатель.
Роль производителя в бизнес-модели прямой поставки включает создание продуктов, хранение запасов, доставку продуктов покупателям от имени продавца, замену дефектных продуктов и их пополнение.Они продают товары розничному продавцу по оптовым ценам, принимая на себя риск непроданных запасов.
В бизнес-модели прямой поставки розничный торговец (вы) продает продукцию производителя на вашем веб-сайте под вашим собственным брендом. Вы несете ответственность за выбор и продвижение этих продуктов. Кроме того, вы также несете ответственность за их доставку и устанавливаете цены, которые приносят вам прибыль.
Наконец, в бизнес-модели прямой поставки покупатель покупает товары непосредственно у вас, у продавца.Если возникают вопросы или проблемы, они связываются с продавцом, у которого купили продукт.
Насколько прибыльна дропшиппинг?
Это часто задаваемые вопросы о прямой поставке. Дропшиппинг может быть самой прибыльной бизнес-моделью из всех, так как вы не несете ответственности за расходы на доставку и производство. Благодаря этому можно быстро получить прибыль, если вы найдете подходящих поставщиков с Oberlo. Вы можете рассчитать свою прибыль, чтобы убедиться, что вы на правильном пути к успеху, с помощью нашего специального инструмента для определения размера прибыли.
Почему начать дропшиппинг — хорошая идея?
Прямая поставка — это бизнес-модель с низким уровнем риска. Когда дело доходит до начальных затрат, вы платите только за продукты, которые продаете платежеспособным клиентам. Вы не будете перегружены затратами на создание продуктов, поддержание запасов, расходы на поддержание непроданных запасов и затраты сотрудников на упаковку и доставку продуктов. Это отличное начало для предпринимательства, так как вы можете начать свой собственный бизнес по прямой поставке по вечерам и в выходные дни.Когда дело касается обработки заказов, потребуется ежедневная работа. Однако большинство этапов обработки заказа автоматизированы и требуют нажатия кнопки. Возможности дропшиппинга безграничны, вам просто нужно сделать первый шаг.
Можете ли вы заработать на дропшиппинге?
Да, вы можете зарабатывать деньги с помощью дропшиппинга, как и многие наши успешные продавцы. Дропшиппинг позволяет вам найти продукты с огромным потенциалом прибыли и открыть бизнес по их продаже.Когда у вас есть мотивация продавать товары, вы с большей вероятностью потратите больше времени на продвижение и маркетинг, что приведет к увеличению прибыли от ваших усилий.
Стоит ли дропшиппинг?
Да и нет. Дропшиппинг стоит того времени и денег, которые вы в него вкладываете. Если вы не вкладываете время в свой онлайн-бизнес, вы никогда не пожнете плодов. Одна из причин, по которой люди бросают дропшиппинг, — это отсутствие последовательности и настойчивости. Прямая поставка требует времени, так как вам нужно создать магазин, импортировать продукты, определить свою ценовую стратегию и начать продажи.Ничего не может случиться, если вы не приложите усилий.
Где найти дропшиппинг-бизнес на продажу
Если вы не хотите создавать бизнес прямой поставки Shopify с нуля, вы легко можете найти бизнес прямой поставки для продажи на Exchange. Exchange — это торговая площадка магазинов Shopify как для людей, желающих инвестировать в полноценный бизнес, так и для тех, кто хочет пропустить этап строительства и начать непосредственно с маркетинга. У них есть отличная коллекция интернет-магазинов, в том числе компаний электронной коммерции с прямой поставкой, различных ценовых диапазонов и ниш, из которых вы можете выбирать в зависимости от вашего бюджета и интересов.Итак, если вы ищете для продажи бизнес по прямой поставке, Exchange поможет вам.
При выборе магазина примите во внимание стоимость, дизайн, возраст веб-сайта, сколько он заработал, популярность ниши, штрафы и тип бизнеса.
- Стоимость: есть ли у вас в настоящее время бюджет, чтобы не только заплатить за готовый магазин, но и инвестировать средства в его выращивание? Если да, то вам нужно выяснить, как выглядит ваш бюджет.Какую цену вы готовы заплатить за бизнес? Есть ли возможность заключить лучшую сделку?
- Дизайн: выглядит ли магазин так, как будто он был разработан профессионалом или новым предпринимателем, который хочет быстро продать товар? Если дизайн магазина выглядит профессионально, чисто и с легкостью ориентироваться, возможно, стоит заняться им.
- Возраст веб-сайта: на Exchange вы можете выбрать компанию прямой поставки в зависимости от ее возраста. У старого веб-сайта, как правило, больше шансов на ранжирование в Интернете, чем у нового.
- Сколько денег он заработал. Иногда можно увидеть, что магазин заработал много денег. Однако вам нужно задать вопрос: «Сколько денег он зарабатывал на пике своего развития и сколько зарабатывает сейчас?» Это поможет вам понять, растет или умирает дропшиппинг-бизнес.
- Популярность ниши. Вероятно, вы больше не хотите продавать спиннеры или какие-либо популярные товары. Однако, если магазин находится в вечнозеленой нише и имеет в себе популярные продукты, это может сработать.Широкие темы (красота), как правило, работают лучше, чем магазины, посвященные определенному типу товаров (кисти для макияжа).
- Наказания: перед покупкой дропшиппингового бизнеса вам необходимо дважды проверить, что веб-сайт не был наказан. Вы можете использовать такой инструмент, как Is My Website Penalized, чтобы определить, был ли сайт наказан Google. Если магазин был оштрафован, вам может быть сложнее занять позицию в поисковых системах. Вы также хотите спросить, была ли запрещена какая-либо из их рекламы в Facebook?
- Тип бизнеса: если вы планируете покупать дропшиппинг, вам нужно выбрать дропшиппинг на Exchange.Другие варианты могут потребовать от вас покупки и хранения запасов, что в долгосрочной перспективе может стоить больше денег, особенно в случае непроданных запасов.
Как начать дропшиппинг: бизнес-план из шести этапов дропшиппинга
Шаг 1. Выбор бизнес-идеи прямой поставкиНа самом деле важно то, что вы продаете. Вы должны потратить некоторое время, чтобы найти лучшие бизнес-идеи прямой поставки.Большинство людей советуют вам выбрать нишу, которая вам нравится. Но это только половина правды. Речь идет о сочетании прибыли и страсти, направленной на получение прибыли. Реальность такова, что лучшие бизнес-идеи прямой поставки обычно являются прибыльными. Когда вы на самом деле зарабатываете деньги, проявлять энтузиазм гораздо легче.
Источник
В Oberlo мы регулярно экономим ваше время, составляя списки самых популярных продуктов. Верно, что это те, к кому люди тяготеют, но это потому, что они доказали свою успешность.Нелогично входить в нишу без конкуренции, я убедился в этом на собственном горьком опыте. Фитнес, мода, ювелирные изделия, красота, техника, кошельки и рюкзаки — вот некоторые из вечнозеленых ниш, в которые мы продолжаем видеть, как лучшие интернет-магазины входят и преуспевают. Например, Тим Кок недавно создал тематическое исследование прямой поставки, в котором его ананасовый бизнес потерпел неудачу, но его часовой бизнес заработал почти 7000 долларов всего за 8 недель, что говорит о том, что ваша ниша имеет значение. Итак, потратьте некоторое время на изучение различных бизнес-идей прямой поставки.
Если вы собираетесь придумывать собственные бизнес-идеи прямой поставки, а не проверять наши списки, вот несколько вещей, о которых следует помнить:
- Google Trends отлично подходит для определения того, находится ли ниша в восходящем или нисходящем тренде. Однако одного лишь определения жизнеспособности ниши недостаточно. Некоторые ниши могут иметь тенденцию к росту, но не имеют достаточного объема поиска, чтобы гарантировать их популярность.
- Воспользуйтесь инструментом подсказки ключевых слов Ubersuggest.Каков объем поиска по ключевому слову? Или конкурентоспособность этого? Использование инструмента подсказки ключевых слов Ubersuggest поможет вам понять потенциал ваших бизнес-идей прямой поставки и даст вам дополнительные идеи на будущее.
- Просматривайте популярные сайты в своей нише. Например, если вы зайдете на веб-сайт модных ритейлеров, они часто разбивают свои магазины на категории трендов. Это поможет вам понять, какие тенденции вы должны добавить в свой магазин прямо сейчас. Вы также можете просматривать самые продаваемые товары в магазине, чтобы найти лучшие для продажи.
- Проверить объем заказа на продукцию. В Oberlo вы можете просматривать продукты в зависимости от объема их заказов, чтобы понять, насколько они действительно популярны. Не исключайте прямую поставку бизнес-идей, если они не так высоки, как другие продукты, потому что эти продукты могут быть новее.
Самые прибыльные бизнес-идеи по прямой поставке — это не тенденции. Вместо этого в них есть тенденции. Например, джинсовая одежда — это тренд в модной нише. Искусственные ресницы — тренд в нише красоты.Мраморные чехлы для телефонов — тренд в нише чехлов для телефонов. Вам нужно иметь тенденции в виде продуктов, а не всего магазина, особенно если вы строите долгосрочный бизнес. Так что имейте это в виду, когда будете работать над бизнес-планом прямой поставки.
Шаг 2: Анализ конкурентовПосле того, как вы решили, что продавать, вам нужно узнать, кто ваши конкуренты, что они продают и как продают свою продукцию.Есть много способов сделать это.
- Введите название одного из продуктов, которые вы хотите продать в Google, и выполните быстрый поиск, чтобы увидеть, кто окажется наверху. Десять лучших результатов в Google или любой другой поисковой системе дадут вам хорошее представление о ваших конкурентах в определенном месте. Если вы продаете продукты не в том месте, где вы находитесь, вы можете использовать сторонние инструменты для сбора данных. Используйте такие инструменты, как SEM Rush или Ahref, чтобы получать информацию о результатах поиска в разных местах по всему миру.
- Выполните поиск через Alexa или SimilarWeb, чтобы найти нишевых конкурентов, которые могут не отображаться в общих результатах поиска. Эти веб-сайты будут содержать сводную информацию о веб-сайтах, которые вы ищете, включая их профили в социальных сетях, любую рекламу, которую они делают, информацию об аудитории и трафике для их веб-сайтов, а также список конкурентов для этого бизнеса.
- Поищите в социальных сетях. Я придумал бизнес-идеи прямой поставки, проводя анализ конкурентов. Я буду просматривать рекламу в Facebook в рамках ниши и страницы в социальных сетях, посвященные ведущим брендам.Сколько у них подписчиков? Как они продвигают свой бренд? Насколько сильно заинтересован их бренд? Что я могу сделать иначе, чтобы выделиться на их фоне? Что они делают правильно, что я должен скопировать?
- Знайте контент своих конкурентов и то, что для них работает лучше, с помощью BuzzSumo, чтобы вы могли его воспроизвести. Этот инструмент даст вам представление о том, какой контент получает больше всего публикаций в социальных сетях, чтобы вы могли найти вдохновение для новых идей для блогов. Подписка на информационные бюллетени конкурентов также может держать вас в курсе их содержания, если они таким образом делятся содержанием своего блога.
- С Oberlo легко найти хорошего поставщика. Попав на платформу, вы можете искать продукты и выбирать поставщиков из списка результатов. На платформе Oberlo вы можете видеть обзоры, рейтинги и то, как долго поставщик работает на платформе для каждого поставщика, и это должно повлиять на ваше решение о том, какого поставщика выбрать.
- Когда у вас есть список из пяти или шести потенциальных поставщиков, из которых вы можете выбрать, вы можете перейти к следующему шагу, который заключается в том, чтобы связаться с этими поставщиками, чтобы задать важные вопросы, такие как минимальное количество заказа и время доставки.
- К настоящему времени вы, вероятно, сократили список возможных поставщиков с 5 до 2–3. Лучший способ принять решение сейчас — разместить у них заказ на образец продукта и сравнить результаты. Принимая решение, сравнивайте время доставки в электронной коммерции, качество продукции и упаковку, помня о своем клиенте и о том, что они ожидают от вас при размещении заказа.
Есть несколько компонентов для правильного построения бизнеса прямой поставки в электронной коммерции.Вот несколько:
- Доменное имя — Ваше доменное имя имеет значение, особенно при создании долгосрочного бренда. Вы можете использовать бесплатный генератор названий компаний, чтобы упростить процесс. Всегда получайте домен .com, несмотря ни на что. Если вы хотите, чтобы ваша ниша использовалась в качестве ключевого слова в новом домене, убедитесь, что она широкая, например, красота, украшения, мода, а не очень конкретная, чтобы вам не пришлось менять свое доменное имя в будущем. Кроме того, избегайте использования своего имени в качестве домена для вашего магазина. Если вы когда-нибудь продадите свой бизнес, вы сможете законно использовать права на собственное имя.
- Подпишитесь на Shopify — Shopify — самая полная платформа электронной коммерции на рынке. Благодаря регулярному добавлению новых функций, инструментов, ресурсов и приложений вы обнаружите, что на платформе легко использовать и вести бизнес. Кроме того, если вы застряли, вы можете обратиться к гуру Shopify, который лично проведет вас через любые шаги бесплатно.
- Shopify Темы — Лично я предпочитаю бесплатную тему Minimal Vintage, в ней легко ориентироваться, очищать и в целом отличная стартовая тема для тех, у кого ограниченный бюджет.Темы могут быть изменены со временем. Вначале, пока вы просто тестируете бесплатные темы, сделайте свою работу. Как только вы начнете зарабатывать деньги, вы можете вложить их в покупку новой темы, чтобы улучшить дизайн магазина.
- Установите Oberlo — Прямая поставка Oberlo позволяет находить в Интернете товары, которые можно продать в тот же день. Вы сможете найти продукты в ряде популярных ниш. Стремитесь к 10-25 продуктам, когда начинаете, так как писать описания продуктов для чего-то большего, чем это, может оказаться непосильной задачей.Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться за помощью через блог Oberlo, страницы в социальных сетях или через линию поддержки Shopify. Вы также можете ознакомиться с 50 способами увеличения продаж с помощью прямой поставки, чтобы узнать точные стратегии и маркетинговые приемы, которые я использовал в своих собственных интернет-магазинах, чтобы зарабатывать деньги с помощью прямой поставки.
- Нужна пошаговая инструкция? Прочтите эту статью, чтобы узнать, как Томас Слимас запустил интернет-магазин всего за 30 минут.
Итак, на данный момент вы нашли свой продукт и создали свой магазин, теперь самое время продвигать свой бизнес прямой поставки, как будто завтра не наступит.Это важный шаг в вашем бизнес-плане прямой поставки. Так что не надо постоянно вносить изменения в дизайн своего магазина и делать вид, будто вы вносите улучшения. Вам не нужно бояться выставить себя напоказ. Первая продажа — одно из лучших ощущений!
Если вы только начинаете, у вас, вероятно, очень ограниченный бюджет. Некоторые из моих лучших маркетинговых идей родились в те моменты сверхэкономной экономии. Вот несколько примеров для начала:
- Реклама в Facebook: я знаю, что может быть соблазн потратить 500 долларов на рекламу в Facebook.Многие начинающие предприниматели думают, что с первого раза вы заработаете много денег, но вы этого не сделаете. На свое первое объявление я потратил 20 долларов и потерял все из-за отсутствия конверсий. Я действительно плакал из-за неудавшейся рекламы. Но правда в том, что я особо не рисковал. Так что я быстро пришел в норму и создал второе объявление, которое конвертировалось в пять центов за клик. Вначале вам нужно ограничить бюджет, чтобы позволить себе экспериментировать. Вы даже не знаете, какой будет ваш самый продаваемый продукт на данный момент. Создайте несколько объявлений, чтобы выяснить, какой продукт продается лучше всего.Когда дело доходит до таргетинга, создайте мировую рекламу, но удалите Канаду, Австралию, США и Великобританию, это снизит ваши расходы на рекламу. По мере роста вашего бизнеса или при увеличении бюджета вы можете создавать отдельные объявления для этих четырех стран. Так что у США будет собственная реклама, как и у остальных трех.
- Ретаргетинг рекламы. Если у вас очень ограниченный бюджет, мне очень нравится ретаргетинг рекламы, потому что они позволяют снизить стоимость. Это объявление отлично работает, если у вас есть магазин с большим объемом трафика.Может быть, вы рекламируете на Pinterest бесплатно и получаете оттуда много трафика. Возможно, вы написали сообщение в блоге на своем веб-сайте, выбрали влиятельных лиц, а теперь влиятельные лица делятся вашим блогом бесплатно. С ретаргетингом вы получаете бесплатный трафик, и у него гораздо больше шансов превратиться в платящего клиента. Даже лучше, чем стандартная реклама в Facebook. Плюс на намного дешевле . Именно так я получил свою первую продажу всего за два дня.
- Influencer Marketing: для того, чтобы начать дропшиппинг-бизнес, вы вначале будете немного неаккуратны.Если вы не можете позволить себе платить влиятельным лицам их ставки, поверьте мне, это хорошо, вы можете вместо этого предложить им партнерскую комиссию. Почему это хорошо? Я на собственном горьком опыте узнал, что иногда даже влиятельный человек, имеющий конкретную нишу, на самом деле не конвертируется. Это почти как выстрел в темноте. Если вы платите партнерский взнос за каждую продажу, вы снижаете риск для своего дропшиппинг-бизнеса, и именно влиятельный человек должен конвертировать продажу. Кроме того, вы получите несколько фотографий, которые укрепят вашу социальную защиту вашего бренда.Если у влиятельного человека есть настоящие подписчики, он потенциально мог бы заработать намного больше денег в качестве аффилированного лица, чем если бы им платили фиксированную ставку. Таким образом, давая им шанс заработать еще больше денег.
- Получите бесплатное освещение в СМИ. Используя бесплатный инструмент HARO, вы можете подписаться на рассылку электронной почты три раза в день, по которой репортеры обращаются к вам, чтобы получить рассказы для своей статьи. Некоторые могут искать лидеров мнений в определенной нише, другие могут искать рекомендации по продуктам. В любом случае, если у вас есть реклама с ретаргетингом, этот бесплатный трафик на ваш сайт может привести к некоторым продажам.Вместо того, чтобы добавлять ссылку на вашу домашнюю страницу «websitenamehere.com», отправьте ее в коллекцию продуктов или конкретный продукт, чтобы создать более целевую направленность. Вы по-прежнему можете добавить название вашего бренда в качестве названия гиперссылки.
После того, как вы потратили время на создание своего веб-сайта, бренда и маркетинга, вы можете приступить к анализу результатов своей тяжелой работы. Вы можете обнаружить, что одни маркетинговые мероприятия очень успешны, а другие — нет.Или вы можете сравнить свои цены с ценами конкурентов и посмотреть, можно ли немного изменить ситуацию, чтобы сделать их более конкурентоспособными.
Вы можете использовать такие инструменты, как Google Search Console или Analytics, чтобы оценить свой онлайн-трафик, чтобы убедиться, что он увеличивается, а не уменьшается. Если вы используете сторонние инструменты для электронного маркетинга или создания отчетов в социальных сетях, настройте еженедельные или ежемесячные автоматические отчеты, чтобы получать напоминания о необходимости регулярно анализировать эту информацию. Даже быстрого снимка данных из инструмента может быть достаточно, чтобы решить, работает кампания или нет.
В целом, наиболее важной частью успешного интернет-магазина электронной коммерции является тестирование и оптимизация, чтобы увеличить доход, который вы получаете в Интернете. Это гарантирует, что ваш веб-сайт не отстает от лучших практик, а вы также будете впереди своих конкурентов.
ЗаключениеВот и все! Мы расскажем вам, как начать дропшиппинг-бизнес. Применяя некоторые советы из этой статьи в своем собственном интернет-магазине, вы работаете над созданием собственной онлайн-империи.Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии или обращаться к команде Oberlo в социальных сетях. И помните, лучший способ узнать, как начать дропшиппинг-бизнес, — это сделать первый шаг к его созданию.
Вы открываете магазин прямой поставки? Не стесняйтесь заглядывать на нашу страницу в Facebook , если вы хотите получить бесплатный обзор магазина!
Хотите узнать больше?Дропшиппинг: плюсы, минусы и принцип работы
Короче говоря, дропшиппинг — это метод выполнения, при котором вместо того, чтобы отправлять покупателю товар из ваших собственных складских запасов, вы вместо этого отправляете заказ или отгрузку в качестве запроса поставщику или производителю.Они отправят товар покупателю от вашего имени, обычно с вашим фирменным знаком (чтобы покупатель не знал, что товар не с ваших полок!), А затем выставят счет напрямую.
Что касается дропшиппинга, вы можете принять участие двумя способами. Вы можете действовать как розничный продавец, передавая заказ вашему поставщику для доставки, или вы можете быть самим дропшиппером, хранящим запасы, получая заказы и отправляя товары от имени другого розничного продавца.В рамках этой статьи я сосредоточусь на сценарии, в котором вы являетесь розничным продавцом, использующим дропшиппер, чтобы помочь вам доставить ваши товары перед покупателями.
Независимо от того, используется ли он в качестве основного метода выполнения вашего бизнеса, спасательного круга, когда запасы истощаются, или средства для тестирования новой линейки продуктов, дропшиппинг — это то, что мы наблюдаем все чаще и чаще с годами, и розничные торговцы ищут более автоматизированные бизнес-модели.
Плюсы дропшиппингаМногие из плюсов дропшиппинга сосредотачиваются на простоте настройки и возможности сократить расходы в некоторых ключевых областях вашего розничного бизнеса.Давайте рассмотрим эти плюсы дропшиппинга:
1. Нет необходимости покупать товар заранее или хранить егоРезультатом прямой поставки является то, что вы никогда не прикасаетесь к продукту; Это означает, что вам не нужно покупать инвентарь заранее или облегчать его хранение, упаковывать или отправлять. Таким образом, вы можете использовать его, чтобы опробовать новые продукты, в которых вы еще не уверены на 100%, или использовать его как запасной вариант на случай, если вы случайно продадите больше, чем храните на складе.
2. Простота настройкиМногие предприятия фактически начинают с чистой модели прямой поставки, так как с ней легче начать работу, и вам не нужно беспокоиться о том, где хранить свои товары. Как только ваша ниша будет определена, вам нужно будет найти поставщика, который сможет предложить вам многообещающие услуги прямой поставки. Вы можете начать поиск на Alibaba.com или через Google, или вы даже можете знать кого-то, кто уже может предложить вам эту услугу. Затем следует соглашение о ценообразовании, гарантирующее, что вы не подрываете розничную сторону вашего бизнеса (если это применимо) и по-прежнему получаете прибыль, несмотря на гонорары оптовика.Теперь начинается самое интересное — рекламируйте и продвигайте свое новое предприятие! На самом деле очень легко настроить дропшиппинг, особенно по сравнению с продажей только через розничные каналы продаж.
3. Низкие накладные расходыПоскольку вы не закупаете инвентарь или не управляете складом, ваши накладные расходы могут быть довольно низкими. По мере вашего роста эти расходы, вероятно, увеличатся, но все равно будут очень низкими по сравнению с более традиционными обычными магазинами или интернет-магазинами.
4. Гибкость и широкий ассортимент продукцииРазумеется, дропшиппинг-бизнесом можно управлять из любой точки мира, предлагая вам гибкость в том, где вы работаете или где находится ваша команда. Это может быть здорово, если вы хотите передать свою рабочую силу на зарубежный рынок. Точно так же у вас также есть гибкость в отношении того, какие продукты вы можете продавать. Вы просто перечисляете, что могут продать другие поставщики, что позволяет вам проверить, что работает с вашими клиентами, а что не работает так хорошо.
5. Легче развивать бизнесВ традиционном бизнесе, если ваши продажи удваиваются, вы и ваша команда выполняете вдвое больше работы. Но в бизнесе прямой поставки именно ваши поставщики несут основную тяжесть увеличения объемов и обработки заказов. Таким образом, нет никаких препятствий для роста бизнеса, ведь вам не нужно нанимать еще 10 сотрудников. Вместо этого вы можете продолжать относительно нормально функционировать как бизнес, в то время как ваши поставщики выполняют тяжелую работу за кулисами.
Минусы дропшиппингаПрямая поставка может быть простым и отличным способом начать или развивать свой бизнес, но, как и все остальное, тоже есть последствия:
1. Может быть дороже традиционной розницыЧто не любить? Что ж, за все это приходится платить. Самый большой финансовый недостаток Dropshipping — это более низкая маржа, поскольку поставщики часто взимают надбавку за то, чтобы маркировать свои пакеты желаемым брендом.Это то, что вам необходимо серьезно учитывать при планировании: повышаете ли вы цены, потенциально отпугивая новых или постоянных клиентов? Или ваша маржа должна сначала немного пострадать, прежде чем у вас появятся лояльные последователи, что позволит вам постепенно увеличивать цены с течением времени?
2. Ограниченный контроль качества и брендингаПомимо затрат, настоящим убийцей для некоторых продавцов является контроль за повреждениями, под которым я подразумеваю роль посредника в вопросах качества продукта или доставки.Работа между вашей компанией и другим поставщиком (или несколькими) — это не только большая дополнительная работа для вас и вашей команды, но также может вызвать проблемы с удовлетворением запросов клиентов, что подводит нас к…
3. Удовлетворять клиентов становится сложнее, чем должно бытьПопытки решить проблемы с обслуживанием клиентов как промежуточные звенья могут вызвать стресс, поскольку у вас нет полного контроля. Информацию о доставке может быть трудно предоставить, особенно если у поставщика есть несколько разбросанных по всему миру складов, каждый из которых отправляет часть заказа, прибывая в разное время, через разных курьеров.
4. Отслеживание запасов может быть сложной задачейПри хранении собственных продуктов отслеживать запасы действительно просто (особенно с помощью интегрированной платформы управления розничной торговлей, такой как Brightpearl). Но как только вы начинаете вводить несколько складов (управляемых другими компаниями), следить за запасами может оказаться непросто. Можно использовать EDI для подключения к системам других поставщиков, но это не всегда возможно — что, если у вашего поставщика нет этой технологии? В этих случаях лучше всего иметь действительно прочные отношения с вашим поставщиком и регулярно получать от него обновления, чтобы вы знали, сколько товаров вы можете продать своим клиентам, или нужно ли вашим клиентам ждать, пока ваши поставщики не прибудут на складе. получение их поставок.
5. Возможны сложности с доставкойМы уже обсуждали одну сложность, такую как возможность доставки одного заказа клиента от нескольких поставщиков в разное время через разных курьеров. Но как насчет стоимости доставки? При работе с несколькими поставщиками может быть сложно следить за тем, сколько за доставку каждая компания взимает с вас, и, следовательно, сколько вы должны взимать со своих клиентов (не отпугивая их). Обязательно следите за этим — либо вам следует соответственно увеличить стоимость доставки, либо включить часть затрат в цену продукта, чтобы ваша прибыль не сильно пострадала.
Чем может помочь Brightpearl?Используя Brightpearl в качестве решения для управления заказами и бухгалтерского учета , вы можете установить любой уровень баланса между внутренним выполнением и доставкой; вы можете протестировать воду, перейти на 100% -ную модель дропшиппинга для определенных каналов или территорий или даже полностью автоматизировать все процессы. Многие из наших клиентов, использующие гибридную модель внутреннего и прямого выполнения заказов, пошли еще дальше и представляют запасы своих дропшипперов через виртуальный склад в Brightpearl.Это означает, что их отделы продаж могут видеть, какие запасы есть в наличии, когда внутренние запасы пусты, а это означает, что они никогда не упускают возможности продажи или возможность произвести впечатление на клиентов своими знаниями.
Если вы решили, что Brightpearl может стать хорошим дополнением к вашим проектам прямой поставки, то я подробно описал, как выглядит типичный рабочий процесс прямой поставки в Brightpearl:
- Создается заказ на продажу (как ручной телефонный заказ, автоматический онлайн-заказ на продажу или заказ POS).
- Запасы автоматически распределяются в зависимости от уровня запасов, что снижает доступность по всем подключенным каналам продаж.
- Этот заказ соответствует заказу на поставку и отправлен вашему поставщику.
- Ваш поставщик сообщает вам, что товары были отправлены, и отправляет вам счет-фактуру.
- На этом этапе ваши настройки будут определять, будет ли ваш заказ на покупку помечен как отгруженный при получении счета-фактуры на покупку или как товары, которые будут получены.
- Все связанные заказы на продажу теперь также могут быть помечены как отгруженные.
Всякий раз, когда заказ обрабатывается таким образом, Brightpearl автоматически устанавливает его как заказ на прямую доставку и добавляет символ парашюта, чтобы обозначить, что это прямая поставка. Это означает, что ваша команда может сразу определить эти заказы, что полезно, если их процессы обработки заказов для этих заказов немного отличаются от других.
Звук хороший? Закажите демоверсию сегодня и посмотрите, как Brightpearl и дропшиппинг могут вписаться в ваш бизнес.
Как начать дропшиппинг-бизнес за 5 простых шагов
Начать дропшиппинг-бизнес — один из самых простых способов заработать деньги в Интернете в 2021 году.
Рост Amazon, eBay, Etsy, Shopify и других онлайн-площадок и платформ означает, что любой может открыть интернет-магазин всего за 20 долларов.
Но из-за того, что входной барьер настолько низок, популярность дропшиппинга за последнее десятилетие резко возросла, а это означает, что многие рынки являются высококонкурентными.
Если вы подумываете о создании дропшиппингового бизнеса — либо в качестве побочного дела, либо как средство ухода с постоянной работы — вы можете сэкономить время и настроиться на успех, выполнив простые шаги, описанные ниже.
В этом полном руководстве по прямой доставке для новичков мы покажем вам, как начать бизнес прямой доставки за 5 простых шагов:
- Выбор прибыльной ниши прямой поставки в 2021 году
- Поиск надежных поставщиков прямых поставок
- Получение идентификационного номера налогоплательщика
- Выбор подходящей торговой платформы для вашего бизнеса
- Реализация стратегии привлечения клиентов
Но сначала, что такое дропшиппинг-бизнес?
Бизнес прямой поставки — это когда вы можете продавать товары своему клиенту, не храня никаких запасов.Клиент покупает товар в вашем магазине по розничной цене. Затем вы отправляете заказ своему поставщику, которому вы платите оптовую цену. Как только ваш поставщик получает заказ, он отправляет товар непосредственно клиенту под вашим фирменным наименованием, а вы зарабатываете прибыль. Все, что вам нужно сделать, это настроить розничный веб-сайт, найти клиентов и обеспечить поддержку клиентов.
Тысячи людей во всем мире получают пяти-, шестизначные и семизначные доходы от дропшиппинга, и нет причин, по которым вы не можете сделать то же самое.
Что такое дропшиппинг?
Понимание того, как работает бизнес-модель прямой поставки, важно, поскольку она сильно отличается от традиционных предприятий розничной торговли и электронной коммерции.
Вот официальное определение:
Прямая поставка — это метод управления цепочкой поставок, при котором розничный продавец не хранит товары на складе, а вместо этого передает заказы клиентов и детали отгрузки производителю, другому розничному продавцу или оптовику, который затем отправляет товары непосредственно покупателю.
Как работает дропшиппинг
Проще говоря, дропшиппинг работает так:
- Покупатель покупает товар в вашем магазине по розничной цене
- Заказ отправлен вашему поставщику (вы платите оптовую цену)
- Поставщик отправляет товар напрямую покупателю под названием вашей компании
Это означает, что вам — дропшипперу — не нужно покупать и хранить оптовые запасы, что избавляет вас от необходимости вкладывать большие деньги заранее.
Это также исключает риск покупки оптом и невозможности продать все продукты, оставляя вас без средств к существованию.
Вот почему дропшиппинг так популярен — он требует минимальных вложений, но дает те же преимущества, что и традиционные модели розничной торговли.
Статистика дропшиппинга: складываются ли числа?
Шумиха вокруг дропшиппинга означает, что некоторые люди скептически относятся к нему как к жизнеспособной бизнес-модели и осторожно относятся к ней.
В частности, информация о дропшиппинге ограничена, но эти статистические данные должны помочь вам успокоиться (и, надеюсь, почувствовать волнение).
ДанныеGoogle Trends также показывают значительный рост интереса к дропшиппингу за последние несколько лет.
Как начать дропшиппинг в 2021 году
Шаг 1. Выбор ниши для прямой поставки
Чтобы начать дропшиппинг-бизнес, вам нужно определиться со своей нишей. Ниша — это сегмент рынка. Например, динамики Bluetooth — популярная ниша на рынке домашнего аудио. Можно даже сказать, что водонепроницаемые динамики Bluetooth на открытом воздухе — это второстепенная ниша в нише динамиков Bluetooth.Вы уловили идею. Чем конкретнее ваша ниша, тем лучше.
Выбор ниши — это первый шаг к открытию бизнеса прямой поставки. Растущая популярность дропшиппинга означает, что становится все труднее найти ниши, которые еще не заполнены. Но новые продукты и ниши появляются каждую неделю, поэтому возможности практически безграничны.
Распространенное заблуждение о дропшиппинге состоит в том, что вы можете добиться успеха и прибыльности в любой нише, но это просто неправда. Если вы выберете нишу, которая уже насыщена продавцами или в которой доминируют крупные бренды, вам придется столкнуться с тяжелой битвой за свой новый бизнес.
Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам выбрать нишу прямой поставки, которая принесет вам деньги в Интернете в 2021 году:
- Начните со своих интересов и увлечений: Включите свои хобби и интересы. Если вам нравится путешествовать или гулять на природе, вы будете обладать уникальными знаниями о продуктах и тенденциях на этих рынках, которые помогут вам определить жизнеспособную нишу.
- Почешите собственный зуд: Это старый совет предпринимателя.Теоретически, если у вас есть проблема в жизни, очень вероятно, что у других будет такая же проблема. Если вы можете определить продукт, который решает эту проблему, вы, возможно, нашли отличную нишу для прямой поставки.
- Изучите конкуренцию: Не перенасыщена ли интересующая вас ниша? Если да, то легко ли победить конкуренцию? А еще лучше, стоит ли их бить? Вы часто обнаруживаете, что ниша, в которой вы больше всего заинтересованы, — это та, частью которой уже является почти каждый.Это не значит, что вы не можете сесть за руль, просто будьте готовы к соревнованиям.
Это также даст вам представление о том, пользуется ли товар спросом. Если вы нашли конкурентов, это хороший знак! Еще один отличный способ проверить спрос на ваш продукт — использовать Google Trends. Со временем это вызовет у вас интерес к продукту и даст вам некоторое представление о том, насколько успешным может быть ваш продукт.
Если вы не можете придумать продукт, который будет пользоваться спросом, ознакомьтесь с нашей статьей о 50 трендовых продуктах прямой поставки в 2021 году в качестве руководства для начала.
- Обеспечить прибыльность своей ниши: Цель бизнеса — зарабатывать деньги, верно? Следовательно, вам необходимо проверить прибыльность каждой ниши прямой поставки и каждой идеи продукта, которую вы придумываете. В идеале вы хотите, чтобы маржа прибыли составляла не менее 40% после затрат на доставку, сборов продавца и налогов, но вы должны стремиться к марже 100% или более.
СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Вы можете использовать этот онлайн-калькулятор, чтобы определить прибыльность продуктов, которые вы собираетесь продавать.Он вычитает комиссию Amazon из розничной цены и оценивает, сколько товаров продается каждый месяц, что является индикатором спроса.
Прямая поставка товаров, которые хорошо работают на Amazon и eBay
Хотя возможна прямая поставка всего, от зубочисток до кухонной мойки, некоторые продукты больше подходят для прямой поставки, чем другие.
Как правило, идеальный товар прямой поставки:
- Крупные бренды не доминируют: какая компания приходит на ум в первую очередь, когда вы думаете о слове «смартфон»? Apple, наверное.Или Самсунг? Рынок смартфонов этих крупных брендов заблокирован, и любому бизнесу будет сложно побороться за кусок этого пирога. В хорошем продукте прямой поставки не доминирует крупный бренд, поэтому у вас больше шансов завоевать часть рынка.
- Маленький и легкий: Общее правило заключается в том, что хороший продукт прямой поставки должен умещаться в обувной коробке и весить менее 2 кг (4,4 фунта), что является пределом веса для ePacket. Это сделано для того, чтобы вы не доплачивали за доставку.
- Несезонный: в идеале, когда вы только начинаете, вам следует избегать товаров, пользующихся спросом только один сезон в году. Например, продажа чего-то, что вы будете использовать только на пляже летом, или рождественских украшений, действительно ограничивает ваши возможности продажи в межсезонье. Выбирайте товары прямой поставки, которые пользуются спросом круглый год.
- продается по цене от 15 до 200 долларов: этот ценовой диапазон известен как «золотая середина» электронной коммерции. Все, что дешевле 15 долларов, не принесет большой прибыли, а все, что превышает 200 долларов, будет сложно продать в массовом порядке.Хотя из этого правила есть множество исключений, следование ему упростит ваше путешествие по дропшиппингу.
Мозговой штурм бизнес-идей
Теперь, когда вы знаете критерии хорошей ниши прямой поставки, вы можете начать сужать идеи продуктов для своего бизнеса электронной коммерции.
Вам следует провести мозговой штурм по крайней мере 10-20 идей продукта, а затем использовать приведенные выше рекомендации, чтобы квалифицировать или исключить их из вашего списка.
После того, как вы закончите этот процесс, у вас может появиться только несколько идей продукта, которые будут сочтены жизнеспособными.Если у вас его нет, вам нужно будет начать процесс заново.
Если на этом этапе у вас есть хотя бы одна надежная идея продукта, вы готовы перейти на следующий уровень.
Использование SaleHoo Labs для исследования рынка
SaleHoo Labs — это мощный инструмент исследования рынка для прямых поставщиков и владельцев магазинов электронной коммерции. Он предоставляет вам ценную информацию о десятках тысяч товаров в 25 категориях, таких как:
- Насколько велика конкуренция для каждого продукта, в зависимости от того, сколько людей продают его на Amazon и eBay
- Средняя розничная цена каждого продукта, продаваемого через Интернет
- Курс продажи каждого продукта
- Список проверенных поставщиков продукта, с которыми вы можете немедленно связаться
Это может помочь дать вам идеи о продуктах и сэкономить часы, необходимые для проведения маркетинговых исследований вручную.
Как перехитрить и превзойти конкурентов
Если вы хотите выделиться среди тысяч других людей, которые думают начать бизнес по прямой поставке в 2021 году, вам нужно иметь несколько уловок в рукаве.
Вам нужно найти способ быть лучше и умнее своих конкурентов, чтобы вы работали более эффективно и производили больше продаж, чем они.
Как вы это делаете? Точно так же, как спортивные команды-чемпионы, такие как Philadelphia Eagles или Golden State Warriors, готовятся каждую неделю — изучая соревнования.
- Определите конкурентов: Начните с поиска лучших продавцов в своей нише на Amazon и eBay. Также обратите внимание на то, сколько продавцов находится в нише.
- Анализируйте их списки продуктов: Как они настраивают свои списки продуктов? Какие у них фотографии? Какие копии для продажи они используют? Найдите способы улучшить свой. Вы можете определить уникальные преимущества, которые вы можете использовать, или другие улучшения, которые сделают ваши списки продуктов более привлекательными для потенциальных клиентов.
- Прочтите отзывы покупателей: Найдите время, чтобы просмотреть отзывы покупателей о нескольких из самых продаваемых товаров в вашей нише. Обратите внимание на то, что понравилось клиентам и на что они жаловались, чтобы вы могли усовершенствовать свой подход к обслуживанию клиентов.
Когда вы начинаете дропшиппинг-бизнес, вы должны получать как можно больше информации из как можно большего числа источников. Списки продуктов и обзоры лучших продавцов в вашей нише — идеальные места для поиска идей, которые помогут улучшить то, что делают ваши конкуренты.
Сводка
Первый шаг к открытию дропшиппингового бизнеса — это выбор ниши. Чтобы переполнить:
- Выберите продукт / нишу, в которую легко осуществить прямую поставку
- Убедитесь, что на ваш товар имеется достаточный спрос
- Изучите своих конкурентов, чтобы получить преимущество
Бонус:
Для получения дополнительной информации о том, что продавать в Интернете, ознакомьтесь с этим руководством.
Чтобы узнать о продуктах, которые принесут вам деньги в Интернете, ознакомьтесь с этим сообщением
Шаг 2. Поиск поставщика прямых поставок
Для многих честолюбивых предпринимателей в сфере электронной коммерции поиск надежного поставщика — самая сложная часть начала бизнеса прямой поставки.
Вы полагаетесь на поставщиков, которые будут держать ваш товар на складе, поддерживать его качество и обеспечивать своевременную доставку заказов вашим клиентам. Как дропшиппер, ваш поставщик — ваш самый важный деловой партнер.
На что обращать внимание при дропшиппинге
Хороший поставщик прямых поставок должен:
- Фактически быть дропшиппером: Не все поставщики товаров предлагают дропшиппинг как услугу. Некоторые являются просто оптовиками или производителями.Прежде чем связаться с вами, убедитесь, что поставщик является дропшиппером.
- Имею опыт работы (+ внимательный персонал): Вам нужен поставщик, имеющий многолетний опыт работы с дропшиппингом. Поставщики берут на себя большую ответственность за дропшиппинг, поэтому вы хотите быть уверены, что можете всегда на них рассчитывать. Хорошим признаком является то, что торговый представитель, с которым вы общаетесь, кажется услужливым и хорошо информированным. Если вы подозреваете, что у них нет опыта, обратитесь в другое место.
- Не взимать огромную плату за заказ: Для прямых поставщиков вполне нормально взимать небольшую плату за свои услуги.В конце концов, они держат запасы и организуют для вас упаковку и доставку. Эти сборы должны составлять всего несколько долларов (обычно от 2 до 5 долларов). Если поставщик взимает с вас больше, вы должны отпустить его.
- Обеспечьте быструю доставку: Большинство поставщиков прямых поставок находятся в Китае, поэтому вы не можете рассчитывать на ночную доставку. Однако вы должны быть уверены, что ваши клиенты получат свои товары как можно быстрее. Проверьте время их доставки в страны, которые вы обслуживаете. Одна-две недели приемлемы для дропшиппинга.Более длительное время может привести к отрицательным отзывам клиентов.
- Имейте качественные продукты (+ фотографии продуктов): Вам всегда следует запрашивать образцы продукции для проверки качества, прежде чем обращаться к поставщику. В идеале поставщик должен иметь изображения высокого качества, которые можно использовать в списках товаров.
- Предоставлять направления по запросу: Хороший поставщик должен охотно связать вас с предприятиями, которые могут проверить их услуги. В идеале вам нужны рекомендации из уст в уста, но в противном случае вы можете принять решение на основе отзывов клиентов в Интернете (хотя имейте в виду, что онлайн-отзывами можно манипулировать).
- Имейте подходящую политику возврата: Убедитесь, что они не взимают ненужных сборов, а ваши сроки возврата соответствуют срокам вашего поставщика.
Где найти надежных поставщиков
Есть два основных способа найти хороших поставщиков прямых поставок. Вы можете искать в Интернете вручную или использовать оптовый каталог, такой как SaleHoo.
- Поиск поставщиков в Интернете: Вы можете просто ввести свой продукт плюс «поставщик» в Google и посмотреть, что получится.Или вы можете искать свой продукт на таких сайтах, как Alibaba или AliExpress. Многие китайские поставщики используют эти веб-сайты для продажи своих товаров.
- Использование оптового каталога: Это может сэкономить вам много времени и поможет избежать мошенничества в электронной коммерции. SaleHoo имеет более 8000 поставщиков, которые были проверены и проверены. Вы можете связаться с ними всего за пару кликов и быть уверенными в их способности предоставить хороший сервис.
Бонус:
Вопросы, которые следует задать поставщикам прямых поставок, прежде чем вести с ними дела
Подробнее о том, как найти поставщиков прямых поставок
Поиск прямых поставщиков в США для вашего интернет-магазина
Шаг 3. Получите идентификационный номер налогоплательщика
Если вы открываете свой бизнес в США или Канаде, вам, скорее всего, понадобится идентификационный номер налогоплательщика (также известный как лицензия продавца или продавца, идентификационный номер налогоплательщика, номер перепродажи, сертификат перепродажи или лицензия поставщика).
Налог с продаж — это налог, взимаемый со всех продаж физических товаров потребителям, который обычно составляет около 6-9% от продажной цены. В большинстве штатов необходимо иметь налоговый идентификатор, но есть исключения, в том числе Аляска, Делавэр, Монтана, Нью-Гэмпшир и Орегон.
Нажмите на свой штат, чтобы найти нужную вам налоговую информацию,
и зарегистрируйтесь для получения лицензии.
Компании обычно перекладывают эти расходы на потребителей, добавляя их к розничной цене.
Подача заявления на налоговый идентификатор — это просто и недорого. Вы можете сделать это, посетив офис местного окружного служащего или в Интернете — просто введите Google «[ваш штат] + идентификационный номер налогоплательщика».
Чтобы получить идентификационный номер налогоплательщика, вам может потребоваться быть юридическим лицом, компанией или индивидуальным предпринимателем (что относится ко многим домашним онлайн-бизнесам) и иметь федеральный налоговый идентификационный номер.
Хотя важно, чтобы вы собирали точную сумму налога с продаж (в противном случае вы будете нести ответственность за разницу), не всем продавцам eBay нужен налоговый идентификатор.
Тем не менее, некоторые оптовые поставщики требуют, чтобы у вас был такой, прежде чем они начнут с вами вести дела.
Связано: Что такое номер EIN?
Шаг 4. Выбор торговой площадки
Итак, вы определились с продуктом и выбрали поставщика — теперь вам нужно место, где можно начать продавать и зарабатывать деньги.
Выбор подходящей торговой платформы или онлайн-рынка имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса, но какая платформа лучше всего подходит для вас?
Вам нужно выбрать между продажами на уже существующей платформе или открытием собственного независимого интернет-магазина.
Давайте посмотрим на плюсы и минусы различных торговых платформ и онлайн-площадок.
Самые популярные интернет-магазины
Большинство дропшипперов используют хорошо зарекомендовавшие себя онлайн-магазины, такие как Amazon или eBay, особенно когда начинают. Почему?
- Создать аккаунт и начать продавать легко.
- Они уже привлекают огромное количество трафика (потенциальных клиентов)
- Этим платформам доверяют потребители
- С их помощью можно заработать значительные деньги
Однако есть некоторые минусы:
- С вас будет взиматься комиссия за каждую совершенную вами продажу
- У вас ограниченный контроль (брендинг, обслуживание клиентов, фотография продуктов и т. Д.)
- Вы находитесь в прямой конкуренции с продавцами на той же платформе.
- У потребителей огромный выбор в одном месте
Тем не менее, вот несколько из самых популярных онлайн-площадок для компаний прямой поставки.
- Amazon: Самая известная из торговых площадок в Интернете, Amazon, как говорят, имеет 300 миллионов активных пользователей. В 2016 году более 100 000 продавцов заработали на Amazon более 100 000 долларов. Amazon предлагает дополнительные услуги, такие как выполнение заказов Amazon и Amazon Prime. Комиссии сильно различаются, но, по оценкам, большинство продавцов будут платить Amazon около 15% от своей продажной цены. Это популярный вариант для дропшипперов.
- eBay: eBay, по имеющимся данным, имеет 171 миллион активных пользователей, около 1 миллиарда продуктов представлены на 190 различных рынках.eBay взимает плату за листинг (но предлагает ограниченное количество бесплатных объявлений) и комиссию за продажу, которая обычно составляет менее 10%. У eBay есть возможность аукциона, а также он работает как стандартная онлайн-платформа для розничной торговли.
- Etsy: Сообщается, что у Etsy 54 миллиона участников, около 2 миллионов активных продавцов и около 32 миллионов активных покупателей. Он очень популярен среди женщин (84% продавцов — женщины). Etsy зарекомендовала себя как более модный онлайн-рынок, специализирующийся на декоративно-прикладном искусстве и товарах ручной работы.А также магазины дропшиппинга предметов интерьера.
Бонус:
Полный список альтернативных платформ электронной коммерции можно найти в этом посте.
Создание собственного интернет-магазина
Многие дропшипперы выбирают путь открытия собственных интернет-магазинов. Хотя для этого требуются дополнительные инвестиции, это действительно лучший долгосрочный вариант для зарабатывания денег и построения бизнеса в Интернете. Существует множество онлайн-инструментов, которые позволяют легко начать работу.
ПРОФИ
- Вы полностью контролируете брендинг, дизайн, верстку и т. Д.
- Вы строите бизнес, не зависящий от сторонней платформы
- Отсутствие комиссий и более высокая маржа
- Нет прямой конкуренции со стороны других продавцов на той же платформе
Минусы
- Создание и создание собственного магазина (веб-хостинг и т. Д.) Стоит денег
- Вы упускаете гарантированный трафик (клиентов) с установленных платформ
- Чтобы занять место в Google, нужно время, и вам придется инвестировать в SEO и цифровой маркетинг
Если у вас есть время и деньги, чтобы инвестировать в свой дропшиппинг-бизнес, и вы планируете заниматься им надолго, то открытие собственного магазина — хороший вариант, особенно с учетом того, что устоявшиеся платформы с каждым годом становятся все более и более насыщенными. .
Бонус: Как создать свой интернет-магазин
Шаг 1: Выберите платформу электронной коммерции. Вам нужно подумать о стоимости платформы, количестве товаров, которые вы продаете, дизайне, функциях и способах оплаты, чтобы назвать несколько вещей. Несколько отличных вариантов включают Shopify, BigCommerce, Squarespace и WooCommerce.
Шаг 2: Настройте свой магазин — это включает в себя дизайн, добавление продуктов в ваш магазин, настройку способов оплаты, добавление политик, настройки оформления и доставки, а также покупку домена и открытие вашего магазина для бизнеса!
Шаг 3: Привлекайте людей в свой магазин. Есть много способов сделать это, но некоторые из самых популярных включают использование рекламы в социальных сетях, Google Adwords, SEO и влиятельного маркетинга.
Шаг 5: Реализация стратегии привлечения клиентов
Теперь, когда у вас есть торговая платформа для вашего бизнеса прямой поставки, вам нужно привлечь клиентов в свой магазин. Именно здесь на помощь приходит стратегия привлечения клиентов.
Привлечение клиентов — это искусство убеждения. Вы можете думать об этом как о рекламе и маркетинге. Звучит дорого, правда? Но этого не должно быть. Вы можете выбрать быстрый (платный) или медленный (бесплатный) путь к привлечению новых клиентов.Давайте рассмотрим обе стратегии более подробно.
Fast Results (оплачивается)
Реклама в Facebook для прямой поставки
Facebook — крупнейшая в мире платформа для социальных сетей. Это отличное место для рекламы ваших продуктов, так как вы можете привлечь огромную аудиторию. Так Facebook зарабатывает деньги, поэтому за каждого покупателя, которого вы привлекаете с помощью этого метода, приходится платить. Реклама в Facebook — хороший вариант по следующим причинам:
- Начать легко
- Вы контролируете, сколько вы тратите каждый день
- Вы можете настроить таргетинг на конкретные демографические данные (местоположение, интересы, статус отношений и т. Д.).
- Дает быстрые результаты
- Помогает повысить узнаваемость бренда
- Хорошая реклама или усиленный пост могут стать вирусными
Google Реклама для электронной коммерции
Google — самая популярная поисковая система в мире.Если у вас есть интернет-магазин, вы хотите, чтобы он занимал первое место в Google. Вы можете добиться этого органически или купить рекламу для своего магазина, чтобы она появлялась вверху страницы по ключевым словам, по которым вы хотите ранжироваться. Объявления Google — хороший вариант по следующим причинам:
- Вы можете добиться отличного результата в результатах поиска
- Это крупнейшая рекламная платформа в мире (поиск Google, Youtube, Gmail)
- Вы можете настроить таргетинг на конкретные демографические данные (местоположение, язык, устройство и т. Д.)
- Увеличьте количество показов своей рекламы с помощью ключевых слов большого объема, относящихся к вашей нише
Маркетинг, оказывающий влияние на социальные сети
В последние годы маркетинг влияния стал важной частью привлечения клиентов для розничных брендов.Он может сыграть важную роль в любой стратегии привлечения клиентов в 2021 году. Он может быть особенно эффективным, если вы работаете в модной нише. Например, если вы продаете сумку нового стиля, вы можете обратиться к модели из Instagram и спросить, поделится ли она публикацией с сумкой и отметкой о вашей компании. Один пост может привлечь кучу новых поклонников и клиентов. Стоимость влиятельного маркетинга зависит от того, насколько он известен. Пост Ким Кардашьян может стоить 250 000 долларов, в то время как пост модели с 10 000 подписчиков может стоить всего несколько сотен долларов.
Медленные результаты (бесплатно)
Блог или форум по маркетингу
Это включает в себя поиск блогов или форумов, которые связаны с вашим продуктом / нишей и активно участвуют в обсуждениях. Позиционируя себя как авторитет в своей нише и добавляя ссылку на свой веб-сайт, вы можете увеличить посещаемость и привлечь новых клиентов.
Контент-маркетинг
Это чаще всего принимает форму блога на веб-сайте вашего магазина, канала Youtube, модных постов в Instagram или остроумных постов в Twitter.Контент-маркетинг подразумевает создание ценного контента, который помогает создать аудиторию, которую затем можно превратить в клиентов. Он не такой явный, как реклама, и всегда должен быть больше ориентирован на вашу аудиторию, чем на ваш бренд.
У многих успешных магазинов электронной коммерции есть разделы блогов на своих веб-сайтах. Если вы ищете пример, взгляните на Good As Gold. Это интернет-магазин одежды из Новой Зеландии. Их простой и эффективный раздел блога освещает конкретные продукты, обновления и объявления.
Маркетинг в социальных сетях
Достичь органического охвата в социальных сетях становится все труднее, но это все еще возможно. Некоторые каналы, о которых стоит подумать, — это Facebook, Instagram и TikTok. В наши дни почти очевидно, что компании и организации используют хотя бы одну из этих платформ. Выберите одного и будьте последовательны, и в конечном итоге у вас появится много подписчиков, которых вы затем сможете превратить в клиентов.
Электронный маркетинг
Создание списка рассылки по-прежнему остается одним из наиболее эффективных способов привлечения клиентов.Вам нужен способ сбора адресов электронной почты, например, запрос на регистрацию при оформлении заказа или предложение или конкурс, для которых требуется адрес электронной почты. Если у вас есть приличный список адресов электронной почты, у вас есть возможность регулярно и бесплатно общаться с большой группой людей.
Часто задаваемые вопросы: Прямая поставка для начинающих
На этот вопрос нет однозначного ответа. Однако приблизительная оценка составляет от 100 до 1000 долларов.
У всех разный опыт. Если вы новичок, нет причин, по которым вы не могли бы зарабатывать дополнительно 1000–2000 долларов в месяц.Но также нет причин, по которым вы не можете заработать шестизначные или семизначные числа!
Это действительно зависит от выбора продукта, маркетинга, поставщика и того, сколько времени и денег вы вложили в развитие своего бизнеса.
Несколько преимуществ включают в себя сборы за открытие малого бизнеса, низкий риск, вам не нужно хранить запасы, упаковка и почтовые расходы позаботятся, и вы платите только за то, что продаете.
Определенно может быть, если вы найдете правильный продукт, проведете отличный маркетинг и вложите время и деньги в развитие своего бизнеса.
Во-первых, нужно верить в себя! Умение делать и готовность учиться — отличные навыки, которые нужно развивать. Другие навыки включают постановку целей, планирование, принятие мер и общий интерес к прямой поставке и продуктам, которые вы продаете.
Один из лучших способов — использовать каталог, подобный тому, который есть у нас в SaleHoo. У нас более 8000 проверенных местных и глобальных поставщиков, которые прошли проверку и проверку. Кроме того, вы можете использовать такие сайты, как AliExpress и Alibaba, или искать их в Google.
Это зависит от того, где вы живете, поскольку в каждой стране свои требования. Важно посетить веб-сайт местного органа управления и узнать, что вам нужно делать.
Большинство начинающих дропшипперов откладывают регистрацию в качестве бизнеса до тех пор, пока не начнут стабильные продажи. Однако некоторые поставщики потребуют от вас иметь налоговый идентификатор, прежде чем работать с ними, что может означать, что вы должны зарегистрироваться как предприятие или, по крайней мере, получить налоговый идентификатор с продаж.
Заключение
Ура! Мы достигли конца, и к настоящему времени вы должны быть на пути к тому, чтобы начать бизнес прямой поставки электронной коммерции с нуля.
Но работа еще далека от завершения. Теперь вам нужно успешно вести свой бизнес.
Но не волнуйтесь! Если вы будете следовать этим нескольким следующим советам, у вас на долгие годы будет успешный бизнес в сфере прямой доставки электронной коммерции.
- Продолжайте обновлять ваш сайт. Работайте над SEO и создавайте качественный контент для привлечения трафика.
- Поддерживайте отношения с поставщиком. Следите за продуктами, которые вы предлагаете, и, когда будете готовы, рассмотрите возможность добавления дополнительных (Подсказка: вы можете использовать лабораторию маркетинговых исследований SaleHoo, чтобы найти горячие новые продукты — обязательно посмотрите руководство, чтобы увидеть, насколько это удобно и легко есть в использовании!)
- Не отставайте от службы поддержки клиентов.Отвечайте на электронные письма и вопросы и обновляйте страницу часто задаваемых вопросов (если она у вас есть)
- Будьте в курсе ваших социальных сетей. Уточняйте свою рекламу, проводите конкурсы и продвигайтесь как сумасшедшие.
Надеемся, вам понравилась эта статья о том, как начать дропшиппинг-бизнес. Это вдохновило вас на его создание? Оставьте комментарий внизу. И не забудьте поделиться этой статьей со своими друзьями-предпринимателями.
.