Разное

Тинькофф брокерский счет отзывы 2018 – Самый полный и честный отзыв о платформе Тинькофф инвестиции

09.03.2018

Отзывы о банке Тинькофф Банк: «Пожалел, что попробовал Тинькофф-инвестиции»

Сразу оговорюсь, что являюсь лояльным клиентом банка уже много лет, к банковским услугам не имею никаких претензий, один из лучших провайдеров банковских услуг.

Пару лет назад открыл ИИС у одного известного брокера, тогда у тинькофф не было инвестиций. Когда инвестиции запустились, я сразу решил их попробовать, так как удобнее работать без переводов туда-сюда через стороннего брокера. Тогда тинькофф работал через БКС, надо сказать, что комиссия была в разы больше, чем у нормальных брокеров, но меня это не отпугнуло, так как планировал купить евро облигации на 3 года. В принципе, купил и забыл.

Потом, тинькофф начал переводить клиентов на собственного брокера. Какое-то время комиссия была уменьшена, чтобы люди охотнее переходили. Я решил попробовать и купить акции двух компаний в долгосрок.

И, вот, случилось непредвиденное, из-за командировок и отпусков я потерял статус резидента РФ. Мой основной брокер, решил вопрос очень просто — я приехал в отделение и подписал, что я больше не резидент, сказали, статус вернётся — подпишешь такую же бумагу, что резидент. Всё.

С тинькофф начались проблемы: в договоре есть пункт, что я являюсь резидентом, а в случае потери статуса резидента, тинькофф имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке.  Но, самое интересное, что счётов открытых через бкс, этот пункт не касается. 

Как итог, мне сказали, что лучше закрыть позиции по акциям самому и закрыть счёт самому, что я и сделал. Вторая проблема заключается в том, что на счёту был убыток порядка 10% по счёту.  При закрытии позиций, естественно, сразу снялись все возможные комиссии, которые опять таки на порядок выше, чем у всех остальных брокеров.

А теперь, вишенка на торте: когда я попросил справку об убытке, для сальдирования убытков, мне ответили, что данная справка пока не предоставляется.

Плюс ко всему, банк долго тянул с ответом, и я до последнего думал, что счёт можно будет оставить (индивидуальный подход к клиенту, все дела), но нет. В итоге позиции я закрывал в последний день торгов. По правде говоря, банк пытался пару раз (ровно два) дозвонится чуть ранее, но я был в метро и пропустил звонки) В любом случае, уточнение ситуации заняло слишком много времени, сканы штампов о выезде за границу я предоставил 17 декабря.

Из-за этого: «Расчеты по сделкам от 29.12.2018 прошли 04.01.2019, НДФЛ удержан не будет.»

Как я понял, этот не удержанный ндфл мне придётся лично заявлять в налоговую..

И всё бы ничего, я как лояльный клиент не пошёл бы писать этот отзыв если бы не одно но. Комиссия. За что тинькофф берёт такую комиссию, если даже банальной справки об убытках не предоставляет, как так? Если вы новый игрок на рынке и у вас нет полноценного сервиса, сделайте хотя бы соответствующую услугам стоимость и тарифы. 

Приложение для инвестиций, кстати, тоже далеко от идеала. 

Как итог, потерянные деньги, нервы и маленькая тележка негатива.  В общем-то пишу не ради каких-то компенсаций или чего-то подобного, а просто хочу предостеречь:

1) Сторонитесь инвестиций от тинькофф если часто в разъездах и возможна потеря резидентства
2) Разные услуги от казалось бы одного банка могут иметь разный уровень сервиса
3) Иногда маленькое удобство вначале обходится слишком дорого в конце
4) Хотелось бы, чтобы новый не обкатанный продукт обходился дешевле аналогов от специализированных на этом компаний(других брокеров), они на этом собаку съели и быстро решают большинство ситуаций. В такой ситуации увеличенные тарифы просто не обоснованы.
 
Спасибо.

www.banki.ru

Отзывы о банке Тинькофф Банк, мнения пользователей и клиентов банка

Долго являюсь лояльным клиентом почти всех сервисов Тинькофф, от Ипотеки (павшей смертью храбрых) до Тинькофф Мобайл, от кредитной AllAirlines до страхования выезда за рубеж, ОСАГО, КАСКО и недвижимости. Но брокерский сервис, и так не блиставший на начальных порах, не то что не исправляется, а реально катится в пропасть, и тянет всю лояльность к экосистеме за собой.

Вчера у меня подгорало так, что дым, наверное, был виден по всему Санкт…
Читать далее

Долго являюсь лояльным клиентом почти всех сервисов Тинькофф, от Ипотеки (павшей смертью храбрых) до Тинькофф Мобайл, от кредитной AllAirlines до страхования выезда за рубеж, ОСАГО, КАСКО и недвижимости. Но брокерский сервис, и так не блиставший на начальных порах, не то что не исправляется, а реально катится в пропасть, и тянет всю лояльность к экосистеме за собой.

Вчера у меня подгорало так, что дым, наверное, был виден по всему Санкт-Петербургу. После ночи огонь чуть подутих, и я постараюсь изложить всё кратко и без эмоций.

1. Ещё на заре Тинькофф Инвестиций, когда были только счета БКС, были постоянные проблемы с начислением дивидендов именно из-за овернайтов, и многие пользователи были даже вынуждены ножками ездить в офисы БКС для отключения овернайтов:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10092589/
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=312919&MID=6086881#message6086881
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=312919&MID=6088042#message6088042
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=312919&MID=6180376#message6180376

Если бумага на дату закрытия реестра находятся в займах овернайт, дивиденды поступят в рублях с задержкой максимум в 2 месяца. Конвертация будет проведена по курсу ЦБ на дату выплаты в рублях, за вычетом налоговой ставки в 10%. Данная операция будет учтена как перевод средств от контрагента.

2. Представитель банка в 2018 году уверяет, что это только БКС такой плохой, а уж новый брокер, свой, в обиду не даст: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=312919&MID=6535785#message6535785

Овернайта по нашему счету как нет, так и не планируется. Т.к. список операций по счетам в приложении общий, это сделано для удобства. Поводов для беспокойства нет.

3. Не прошло и года, и что же мы видим: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=345531&MID=7375618#message7375618

По умолчанию включены. Овернайты и вознаграждение запустили с релизом шортовых позиций.

4. Я, честно говоря, в бешенстве! Вы долго кивали, что мол это только БКС имеет овернайты, а у нас их нет и не будет, а тут, оказывается: 
— Втихаря включаете эту опцию ВСЕМ клиентам
— НЕ делаете опцию мониторинга этой опции (конечно, а зачем?) и опцию её отключения.

5. С учётом идущей уже год эпопеи с W8-BEN (форма то подписывается, то пропадает, то надо её ещё раз подписать) и совершенно неиллюзорными проблемами с депозитариями (в части скорости зачисления дивидендов) ваши действия совершенно возмутительны! За какие-то 0.5% годовых увеличить и без того беспрецедентные задержки и глюки! 

Я требую: 
1. Публичного оповещения всех клиентов Тинькофф Брокер о том, что им подключена такая «волшебная» услуга. 
2. Публичного извинения передо мной лично за такой беспредел. 
3. Немедленное исключение этой опции с моих счетов, включая ИИС.

К октябрю самых старых клиентов Тинькофф Инвестиций «мягко» толкают в объятия БКС. Я правильно понимаю, что этот жёсткий пинок по филею — часть долгосрочной стратегии выталкивания к другим брокерам, и вы делаете это осознанно?

www.banki.ru

Брокер Тинькофф Инвестиции отзывы трейдеров

Всем доброго дня.
Решил написать отзыв про данного брокера. Клиентом Тинькофф Брокер стал случайно, можно сказать просто так вышло, дело случая… кому как удобно. Давно являюсь клиентом сего банка и, имея карту Black решил и брокера попробовать. Без карты банка не вижу особого смысла открывать счет у данного брокера.
Оговорюсь сразу, этот брокер позиционирует себя как инвестиционный а не как спекулятивный, так что скальпить не удобно, да и накладно.

Так, расскажу сначала о плюсах. Их не так уж и много.

+ «привязка» счета к карте. То есть Вы можете без проблем просто покупать акции просто с Вашей карты банка напрямую, прямо из приложения. Деньги автоматом идут на брокерский счет и сразу на покупку акций.

+ выводить деньги тоже можно на карту банка.

+ поддержка онлайн без задержек

+ более или менее удобное приложение брокера (но тут на вкус)

+ нет абон платы за обслуживание счета

+ налог высчитывает сам и на карту приходят деньги уже с вычетом налога

+ возможность подписаться на новости конкретной компании

Теперь о минусах. Их гораздо больше (но так как брокер совсем свежий, то говорят, что будут исправлять потихоньку).

— брокер только инвестиционный, быстро торговать не удобно

— торговать достаточно дорого, то есть % комиссии брокер берет не за оборот а за каждую операцию и достаточно высокий = 0,3% с суммы операции

— нет возможности поставить заранее ордер на покупку/продажу по нужной вам цене. Есть только возможность напоминания о достижении цены

— нет вообще нормальных инструментов для тех анализа

— нет Quick и чего-то подобного, операции в личном кабинете

Это я написал то, что на первый взгляд.

Пока сижу на нем и буду еще скорее всего до конца лета. Потом открою счет еще и у другого брокера, где буду заниматься быстрыми инвестициями. Но Тинькофф счет оставлю для длинных инвестиций (от 6 мес).

Надеюсь кому то полезна информация.

smart-lab.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о