Как открыть аптеку с нуля? С чего начать этот бизнес?
Аптечный бизнес – это выгодная ниша, в которой на самом деле можно хорошо зарабатывать. Но в то же время это и высоко конкурентная среда, где каждый предприниматель старается привлечь клиентов либо ценой, либо ассортиментом, либо же удобным месторасположением. В первую очередь фармацевтический бизнес подходит для людей, которые «в теме». Это, как правило, опытные фармацевты, которые поработав в крупной сети аптек, решают открыть свой бизнес. Разобраться со всеми нюансами этого бизнеса для человека, который совсем не разбирается в теме продажи лекарств, будет очень сложно и зачастую такие аптеки закрываются уже в течение полугода от дня открытия. Помимо прочего вложения в этот бизнес далеко не маленькие, и вам нужно все детально проанализировать, чтобы в будущем не потерять свои деньги.
Помимо всей сложности запуска и ведения этого бизнеса, можно с уверенностью сказать, что спрос на лекарства постоянно растет. Это связано с плохой экологией, стрессом у людей, вредными привычками и многими другими факторами, которые разрушают человеческий организм. В этой статье мы постараемся рассмотреть то, как открыть аптеку у вас в городе или деревне и как сделать, чтобы она была прибыльной. Такой бизнес может стать стабильным источником дохода, если грамотно все просчитать и учесть различные факторы, о чем мы и поговорим.
Формат ведения бизнеса
Содержание статьи
По своей сути аптека, как бизнес – это универсальная ниша, поскольку ее можно открывать как в крупных городах, так и в маленьких селах. Продажа лекарств востребована везде, главное не ломить цены и предоставлять адекватный сервис обслуживания клиентов. Перед стартом вам нужно четко понимать формат, в котором вы хотите работать, а он обычно зависит от стартового капитала, который есть у предпринимателя в наличии.
Классификацию аптечного бизнеса можно разделить на такие основные типы:
— аптека – это полноценная торговая точка, которая занимается розничной продажей любых видов медикаментов. Тут присутствует торговый зал с витринами и отдельным входом в помещение. Размер помещения обычно составляет около 50 кв.м.
— киоск – наибольшей популярностью пользуется в небольших поселках и спальных районах. Это наиболее дешевый вариант для старта, но в то же время учтите тот факт, что люди больше доверяют именно стационарным точкам продаж. Обычно такой мобильный аптечный пункт торгует лекарствами, которые продаются без рецепта, а в качестве продавца выступает сам владелец бизнеса.
-оптовая база – специализируется на оптовой продаже лекарственных средств. Снабжает товаром учреждения розничной торговли. Основной канал продаж реализуется с помощью торговых представителей, которые ездят по аптекам и киоскам и предлагают им различные виды лекарств согласно своему прайс-листу.
Также, если вы совсем неопытный предприниматель в этом направлении, но все же остановили свой выбор именно на фармацевтическом бизнесе, тогда вам стоит воспользоваться франшизой для открытия аптеки. На рынке есть широкий выбор различных предложений от крупных сетей, которые предлагают вам полное сопровождения при запуске и ведении бизнес процессов. Заплатив взнос за франшизу, вы получите список поставщиков, оборудование и программное обеспечение и прочие полезные моменты, которые сэкономят вам время и нервы.
Находитесь в поисках бизнес идеи в сфере медицины? Как вариант можно пойти учится на стоматолога и в последующем открыть частный стоматологический кабинет. Зарабатывают такие кабинеты неплохие деньги, но профессия стоматолога так скажем не для всех.
Документы
Для того чтобы открыть аптеку, вам нужно будет получить лицензию на осуществление розничной продажи лекарственных средств.
Для того чтобы получить эту лицензию вам необходимо подать следующие документы в Государственную службу по лекарственным средствам:
- написать заявление
- иметь сертификаты на все продаваемые средства
- предоставить паспорт аптечного учреждения
- информацию о материально технической базе учреждения
- получить разрешение от СЭС и пожарной службы
- документы, подтверждающие квалификацию фармацевта, который будет у вас работать. Он должен иметь соответствующее образование и опыт работы в данной сфере от 2-х лет.
Также вам нужно будет оформиться как юридическое лицо. Выгоднее всего открыть ООО. Но если вы сами опытный фармацевт и планируете вести бизнес в одиночку, тогда можно открыть ИП.
У вас на руках должен быть договор аренды на помещение и если будут наемные сотрудники, то они должны все быть оформлены соответствующим образом.
Также важный момент, что лицензия на аптеку выдается на бессрочный период.
Частый вопрос у начинающих предпринимателей: «Можно ли стартовать без фармацевтического образования?». Ответ да, если вы наймете в штат фармацевта с опытом работы от 2-х лет и при этом ваша компания должна быть зарегистрирована как ООО. Если вы планируете сами работать, то без образования вам не удастся запустить этот бизнес.
Лучше всего по вопросу оформления документов обратитесь к опытному юристу.
Выбор места и помещения
Стоит помнить, что от места, где вы планируете открывать аптеку, на 50% зависит и успех вашего бизнеса. Правильному подбору помещения нужно уделить особое значение. Оно должно быть проходимым и в густонаселенном районе вашего города. Как известно, люди привыкли ходить в ближайшую аптеку возле дома, поэтому они легко смогут перейти от конкурентов к вам, если вы предоставите им такую возможность.
Идеальным местом для открытия такой торговой точки является торговые центры или супермаркеты. Там есть постоянная проходимость людей. Арендовать такое помещение тяжело, но все же возможно.
Менее удачным вариантом будет запуск такого бизнеса в отдельном помещении. В таком случае необходимым условием является наличие отдельного выхода на улицу, даже если это квартира на первом этаже. Торговое помещение, должно быть выведенным из жилого фонда.
Планировка аптеки должна разделяться на торговый зал и служебные помещения. К служебным помещениям нужно отнести склад, размер от 10 кв.м. На складе должна поддерживаться стабильная температура, а в случае необходимости, быть оборудование, которое обеспечивало б требуемые условия хранения товара (например, холодильники). Также к служебным помещениям относиться помещения для персонала и уборная.
Существует среднее значение площади для торговых точек для различных населенных пунктов: город от 50 кв.м., СМТ – от 40 кв.м., деревня – 30 кв.м. В среднем площадь торгового зала должна быть в районе 15 -18 кв.м.
Все необходимое оборудование в виде стеллажей и полок можно закупить, выбрав продавцов через интернет. Обычно витрины делаются на уровне глаз посетителя, и туда размещают наиболее ходовые лекарства. На полках за витринами размещают более габаритный и менее востребованный тип товара.
Также, если говорить о том, что нужно, чтобы клиент чувствовал себя в аптеке комфортно, так это обычно ставят небольшой диван и полезную литературу по повышению иммунитета и прочего. А также сам ремонт должен быть в спокойных светлых тонах, для улучшения настроения обычно в аптеке развешивают плакаты с изображением позитивно настроенных людей.
Найдите свое направление деятельности среди более 150 готовых бизнес идей на нашем сайте — http://biznes-club.com/biznes-idei.
Организация работы
Вы должны понимать, что вы открываете одиночную торговую точку, поэтому вы не сможете конкурировать с серьезными игроками этого рынка, у них значительные скидки на оптовую закупку товара. Вам стоит делать отдельный акцент на широкий ассортимент продукции. Для старта вам не нужно будет закупать огромный запас товара, лучшим вариантом будет постоянный контроль его наличия на складе и докупка при необходимости.
Обычно на старте ассортимент аптеки включает от 5000 до 10000 наименований лекарств, администрирование которых проводиться с помощью специально разработанного программного обеспечения, которое помогает вести полностью весь учет наличия на складе, популярность и спроса на лекарства.
На данный момент тяжело представить современную аптеку без собственной электронной базы лекарств.
Это удобно еще и тем, что обычно предприниматели в фармацевтической сфере сотрудничают не с одним, а с несколькими оптовыми поставщиками продукции исходя из ценовой политики тех или иных типов лекарств. Электронная база позволяет в несколько кликов сформировать и отправить заказ для поставщика.
Также с помощью компьютерного программного обеспечения исключается и человеческий фактор, так какой бы опытный не был бы фармацевт, невозможно держать всю информацию о таком большом количестве лекарственных средств в голове.
Персонал
Из наемных сотрудников вам понадобиться дипломированный фармацевт, с сертификатом о присвоении звания провизора.
Если аптека будет работать круглосуточно, то нужно будет нанять нескольких специалистов с посменным графиком работы.
Роль бухгалтера и приемщика товаров вы можете взять на себя.
Охрану аптеки обычно организовывают с помощью установки сигнализации и подключения ее на пульт к охранной фирме.
Реклама
Из рекламы, пожалуй, нужно сделать яркую вывеску, которая будет привлекать проходящих мимо людей.
Также хорошо работает раздача листовок с предложениями со скидкой.
Создайте программу лояльности и сделайте скидку для пенсионеров и людей с инвалидностью. Это правильно как с моральной, так и с финансовой стороны.
Сколько нужно денег?
Для того чтобы точно знать сколько будет, стоит открытие аптеки у вас в городе или селе, вам нужно сесть и составить детальный бизнес план с расчетами по запуску этого бизнеса.
Мы приведем вам основные статьи расходов, а вы уже в зависимости от региона проживания сможете подогнать эти расчеты под себя.
Стартовые вложения
- ремонт помещения – от $150 за 1 кв.м.
- покупка оборудования и мебели – от $3000
- компьютер и программное обеспечение – $1300
- первичное формирование ассортимента аптеки – от $20000 (для полноценной аптеки с торговым залом)
- оформление документов и получение лицензии – от $400
- рекламная продукция (вывеска, визитки, листовки) – от $200
Ежемесячные вложения
- аренда помещения – от $5 за 1 кв.м.
- оплата коммунальных услуг – от $100 в зимнее время
- оплата за услуги охранной фирмы – от $50
- налоги – $250 — $300
- заработная плата – от $400 на 1 сотрудника
- реклама – от $60
Вложения в аптечный бизнес на самом деле не маленькие, и тут нужно все грамотно просчитывать, чтобы не потерять свои средства.
Средняя рентабельность аптеки составляет – 15% – 17%.
Выводы. На данное время фармацевтический бизнес выгодно открывать в регионах или новых спальных районах больших городов, где еще не присутствует большого количества опытных игроков на рынке. Окупаемость аптеки в среднем от2-х до 3-х лет. Для старта вам понадобится около $30 000 — $40 000, все зависит от региона и формата продаж.
Есть опыт в этом направлении бизнеса? Ждем ваши советы и отзывы в комментариях ниже.
Что нужно для открытия аптечного киоска в России
Фармацевтическая деятельность считается прибыльным бизнесом. Поэтому аптечный киоск открыть хотят многие начинающие и опытные предприниматели.
Самый сложный этап открытия бизнеса в этой сфере — его регистрация и получение необходимых для работы разрешений. Для этого нужно подобрать помещение, удовлетворяющее санитарную службу и пожарный надзор, составить бизнес-план и зарегистрироваться, как ИП или ООО. Важно учитывать и другие требования к подобным учреждениям.
Например, открытие аптечного киоска в Украине запрещено, так как установлено, что в таких заведениях не обеспечивается надлежащее качество обслуживания населения и хранения медикаментов. Согласно российскому законодательству, чтобы получить разрешение на открытие аптеки, нужно выполнить ряд обязательных требований.
Требования к персоналу и помещению
Для открытия аптечного киоска требования в 2013 и 2014 году остались прежними. В соответствии с ними, нужно получить разрешения, найти подходящее помещение, нанять специалистов с соответствующим образованием.
Изолированное помещение с отдельным входом должно иметь площадь не менее 25 м². Подъезды для авто с грузом должны быть доступными и удобными для доставки и выгрузки медицинской продукции. В помещении должно быть организовано водоснабжение, установлена вентиляционная система, сигнализация и др.
Необходимо специальное оборудование для хранения лекарств (холодильники, прилавки, витрины, система климатического контроля), а также шкафы для одежды сотрудников и хранения гигиенических средств и др.
В бизнес-плане аптечного киоска прописывают расходы на приобретение оборудования и покупку или аренду помещения. Учитывается и цена лицензии на открытие аптечного киоска, средства, необходимые для регистрации ИП и др. расходы.
Кроме лицензии, для открытия аптечного киоска необходимо подготовить документы на персонал заведения. Один из них должен иметь высшее фармацевтическое образование и стаж от 5 лет. Все работники должны иметь санитарные книжки.
Аптечный пункт или аптечный киоск: лицензия и документы для открытия
Лицензия на аптечный киоск выдается в Росздравнадзоре. Для ее получения понадобятся разрешительные документы от Роспотребнадзора, пожарной службы и местных органов власти на ведение фармацевтической деятельности, санитарный паспорт киоска.
Для получения разрешения в Роспотребнадзор надо представить ксерокопии и оригиналы паспорта владельца киоска, свидетельства ИНН и регистрации ИП или ООО. Также нужна выписка из Госреестра, дипломы об образовании, трудовые и санкнижки персонала.
Как открыть аптеку в селе?
Порядок получения лицензии на аптечный киоск в деревне не отличается от открытия бизнеса в городе. Для сельского аптечного киоска лицензия выдается юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям на действительный адрес, где будет расположено учреждение. Также нужны документы о профильном образовании и стаже работе персонала, санкнижки и сертификаты на лекарственные препараты.
Можно обратиться к специалистам за консультациями по открытию аптечного киоска, и узнать особенности ведения этого бизнеса в своей местности. Еще вариант — приобретение готового аптечного киоска с лицензией.
Но для успешного бизнеса важно самостоятельно разбираться в тонкостях предпринимательства, знать методы ведения дела, которые помогли добиться успеха другим бизнесменам. Ценную и самую актуальную информацию по всем этим вопросам получают участники проекта Бизнес Молодость.
пошаговая инструкция по организации аптечного бизнеса
Аптечный бизнес – одно из самых прибыльных направлений развития бизнеса.Он уступает позиции только бизнесу, связанному с продажей продуктов питания, алкоголя и табака.
Люди постоянно посещают продуктовые магазины и аптеки.
Если потребление продуктов обеспечивает нам приток жизненных сил, то приобретенные в аптеке товары могут спасти нам жизнь.
С каждым годом товарный оборот в аптеках растет. Это связано не только с плохим здоровьем населения, но и с постоянной рекламной политикой, которая твердит, что мы не сможем прожить без каких-то биодобавок, без определенного набора витамин и т.д.
Поэтому аптека отличный способ для организации своего предприятия. Главное знать ряд особенностей ведения данного бизнеса. Что нужно чтобы открыть аптеку? В статье будут рассмотрены возможные способы организации продажи медикаментов и предоставлены приблизительные расчеты.
Особенности аптечного бизнеса
Для начала нужно определиться с выбором типа и формата аптеки.
Это могут быть стандартные аптечные киоски, небольшие аптечные пункты или же аптечные супермаркеты.
Иногда предприниматели совершают ошибки в выборе типа и формата аптеки, а от этого зависит приток покупателей и прибыль. Давайте разбираться!
к содержанию ↑Форматы
Выделяют четыре основных формата: премиальная, семейная, местная и медицинская аптека.
- Премиальная аптека располагается в центре города, она характеризуется наличием в ассортименте не только популярных лекарств и товаров для семьи. Здесь можно найти и уникальные дорогие продукты, которые изготавливаются премиальными производителями. В расчет берется, что покупателями будут обеспеченные клиенты, работающие в этом районе, следовательно, и цены в таких аптеках выше. Это связано не только с возможностью получения высокого дохода, но и с ценами на аренду помещения.
- Семейная аптека – наиболее распространенный формат аптек. В такой аптеке можно найти самые популярные товары и медикаменты, которые подойдут всем. Однако наличие уникальных лекарств, которые необходимы в особых случаях, встречаются очень редко.
- Больничная или медицинская аптека располагается в больнице или возле нее. В такой аптеке можно найти уникальные медикаменты, которые можно получить только по рецептам. В зависимости от расположения аптеки по отношению к больнице, ассортимент может варьироваться.
- Территориальная или местная аптека располагается в спальных районах, имеет стандартный набор лекарств и медикаментов первой необходимости. Главные покупатели – люди, проживающие в соседних с аптекой домах.
Теперь вы сможете правильно подобрать формат аптеки в зависимости от части города.
Любителей рыбной ловли в нашей стране насчитывается немало. Поэтому открытие магазина, где будет все для рыбалки, может быть прибыльным делом. Как открыть рыболовный магазин с нуля: рассмотрим поэтапный план создания торговой точки.
Советы по открытию магазина детской одежды с нуля читайте тут. Расходы на организацию бизнеса и сроки окупаемости.
Возможно, следующая бизнес-идея будет интересна для вас: https://businessmonster.ru/otkryitie-biznesa/biznes-idei/kak-otkryit-magazin-avtozapchastey-s-nulya.html. Открытие магазина автозапчастей: плюсы и минусы бизнеса.
к содержанию ↑Типы
Также нужно определить тип аптеки.
Типы | |
Традиционные | Новый тип |
|
|
Новый тип аптек отличается наличием не только прилавка с лекарствами, но и наличием открытых полок с продукцией. По недавним оценкам прибыль в таких аптеках может быть выше на 40% по сравнению с другими, а объем продаж может увеличиваться до 30%.
Таких показателей можно добиться при условии, что аптека расположена в людном месте и проходимость людей в день достигает до 10 тысяч человек. Но, не смотря на это, открытые полки с товарами приносят свою пользу и даже при невысоком уровне посещаемости, прибыль выше, чем в обычном аптечном пункте.
Стандартный формат аптеки с витринами для косметических препаратов и детского питания
Это связано с тем, что люди могут самостоятельно прочить инструкцию лекарства, медицинского прибора и т.д., проконсультироваться с продавцом и произвести покупку. Большинство людей предпочитают спокойно выбрать товар, а не разговаривать с продавцом о качествах продукта, зная, что за ними стоит очередь из негодующих покупателей.
Такой тип аптек является наиболее распространенным в европейских странах и в США. В нашей стране такой тип продаж только развивается, не упустите возможность пробиться в лидеры.
Открывать аптеку лучше в сентябре, так как осенний и зимний период являются наиболее выгодными для получения прибыли, а лето – пора убытков.
к содержанию ↑Как открыть интернет аптеку
Одним из способов реализации своей продукции является интернет-магазин.
Все имеют свои выгоды: предприниматели не тратятся на аренду помещения, оплату коммунальных счетов и заработную плату, а покупатели могут свободно осуществлять покупки, сидя на диване, а потом получить товар доставкой.
При организации интернет-аптеки следует создать сайт, где будут представлены все медикаменты. Отличной идеей будет реализация круглосуточного онлайн консультирования.
Такой вариант продажи медикаментов достаточно выгоден. Но все же необходимо задуматься и о представительстве в городе, так как не все можно заказать через Интернет и ждать один-два дня доставку.
к содержанию ↑Как открыть аптеку без фармацевтического образования
Наличие медицинского образования является большим плюсом, однако его отсутствие не является критичным. Вы можете нанять хорошего специалиста, который бы разбирался в ассортименте продукции, мог бы проверить качество товаров и т.д.
В это время вы сможете заниматься экономической стороной развития бизнеса: находить новых поставщиков, заключать сделки, проводить организационные мероприятия и заниматься расчетами показателей.
Сетевая аптека А5
Еще один способ открыть аптеку не имея фармацевтического образования – открыть аптеку по франшизе. Это отличный способ для начала своего бизнеса. Фирма-франчайзер будет помогать вам в организации бизнеса, а вы получите полный набор инструкций по развитию.
к содержанию ↑Как открыть аптеку: пошаговая инструкция
Итак, вы решили открыть аптеку – с чего начать? Определившись с типом и форматом аптеки, необходимо сделайте первый шаг в организации своего бизнеса – зарегистрируйте предприятие. После этого необходимо получить лицензию на свою деятельность, в данном случае продажу медикаментов.
Этот процесс занимает много времени, поэтому не оттягивайте и сразу идите получать этот документ. Параллельно с этим займитесь поиском помещения, поставщиков и закупкой ассортимента.
к содержанию ↑Документы
Для получения лицензии на право осуществления фармацевтической деятельности, необходимо подать в лицензирующий орган следующие документы:
- Заявление с указанием основных данных предприятия (правовая форма, юридический адрес предприятие и т.д.) а также указать список работ, которые собираетесь осуществлять.
- Копии учредительных документов.
- Подтверждение уплаты лицензионного сбора.
- Копии документов, подтверждающие наличие у работников фармацевтического образования и др.
Также вам необходимо будет получить договор аренды, пройти все инстанции и получить разрешения для открытия аптеки.
к содержанию ↑Помещение
Помещение аптеки может иметь разную площадь (приведенные показатели усреднены):
- Фарммаркет – 100 м2.
- Аптека (стандартный магазин)– 50м2.
- Аптечный пункт (располагается в лечебных заведениях) – не меньше 18 м2.
- Аптечный киоск (создается на предприятиях, или организовывается как точка продаж медикаментов без предписания врача) – не менее 8 м2.
Все это зависит от ваших финансовых возможностей. Аренда помещения составляет от 30% до 50% в общей сумме затрат.
В зависимости от формата аптеки зависит стоимость аренды: для премиальной аптеки квадратный метр аренды может достигать и 1000 долларов (все зависит от города), но при открытии небольшой территориальной аптеки эти показатели могут составить и 300 долларов за квадратный метр.
Помещение аптеки
Необходимо учитывать, что арендуемая площадь должна состоять как из торгового зала, так и из комнат для персонала и небольшого складского помещения. Идеальное соотношение торгового зала к другим комнатам составляет 80% на 20%.
Теперь поговорим о местоположении. Этот ключевой фактор очень сильно влияет на вашу прибыль.Лучшим местом для открытия аптеки является места с большим скоплением людей: транспортная остановка, торговые центры или рынки.
Территория больницы также хорошо подходит, но, к сожалению, такие места уже давно выкуплены, и открыть аптеку на территории больницы достаточно сложно.
Покупка помещения является дорогостоящей процедурой. Лучше оформить договор аренды на пять лет. Это оптимальный период для развития предприятия, занимающегося продажей фармакологических препаратов.
В помещении должны находиться датчик температуры и влажности воздуха, а также охранная и пожарная сигнализация.
к содержанию ↑Персонал
В данной сфере нельзя нанять людей, которые не имели бы профессионального образования.
Продавцы несут ответственность за продажу медикаментов, и их ошибка может привести к летальным исходам.
Подбирая персонал, убедитесь в квалификации работников. Если на работу приходят люди без опыта, то в аптеке обязательно должен находиться старший продавец, который сможет что-то подсказать молодым специалистам.
к содержанию ↑Ассортимент
Ассортимент зависит от формы аптеки. Но лучше всего сделать уклон на стандартный набор медикаментов, который свойственен семейным аптекам. Если в аптеке будут продаваться косметические средства – это будет только плюсом. Именно женщины составляют большую часть покупателей. Не стоит забывать и о специализированных отделах.
Главной проблемой небольших аптек это постоянный контроль за наличием товара. Если в аптеке более 5 тыс. наименований, невозможно удержать все в голове и необходимо устанавливать специальные программы для их учета.
к содержанию ↑Бизнес план
Бизнес план является основным документом, в котором будут отображены не только цели и миссия предприятия, но и расчеты касательно его развития.
Вы должны указать реальное положение вещей: сколькими активами вы владеете, какие у вас конкуренты, ваши первоначальные затраты и стратегическое развитие компании.
Ориентируясь на эти показатели, банк и инвесторские компании смогут выдать вам недостающую сумму денег для развития.
к содержанию ↑Риски
Как и в любом виде бизнеса, реализация фармацевтической продукции имеет свои риски.
Риски в фармацевтическом бизнесе связаны с:
- Государственным регулированием данного сектора (ограничительные акты или изменения в законодательной базе).
- Изменением курса доллара, что влечет за собой повышение цен на продукцию.
- Появлением новых фирм-конкурентов.
- Запретом на ввоз какой-либо продукции.
- Изменением в налогообложении (чаще всего связано с импортируемой продукцией).
Все это может повлиять на развитие вашего бизнеса, но не всегда существенно.
к содержанию ↑Приблизительные расчеты
В этом разделе будут приведены приблизительные расчеты по открытию небольшой аптеки семейного формата.
Итак, сколько стоит открыть аптеку с нуля:
- Аренда – от 4 000 долларов.
- Ремонт – от 15 000 долларов.
- Оборудование – от 2 000 долларов.
- Программное обеспечение – от 2 000 долларов.
- Дополнительные затраты – от 3 000 долларов.
- Наружные вывески и реклама – от 5 000 долларов.
Общая сумма составляет 31 000 долларов. Здесь не было учтены затраты на приобретение продукции, закупку компьютеров и различной мебели. Можно лишь предположить, что первоначальные инвестиции могут составить около 60 000 долларов.
Период окупаемости для аптеки составляет в среднем 2-3 года, но при удачном расположении аптеки и отсутствии явных конкурентов уже через год можно получить первую прибыль. В среднем наценки на лекарства составляют до 30 %. При учете расходов, в месяц можно получить до 10% прибыль от общей выручки, а это очень достойный показатель.
Учитывая все особенности данной сферы, вы сможете с легкостью заработать свой первый миллион.
Если у вас недостаточно денег на открытие торговой точки, вы можете выбрать такой вариант как комиссионный магазин, ведь в этом случае вам не нужно вкладывать деньги в товар. Как открыть комиссионный магазин с нуля – важная информация и полезные советы, читайте далее.
Пошаговую инструкцию по открытию пивного магазина вы найдете в этой статье.
Как открыть свою аптеку с нуля без фармацевтического образования
Содержание статьи
Аптека – это достойный вид предпринимательской деятельности. Они, хоть и находятся практически на каждом шагу, но иногда востребованность у людей в лекарствах выше, чем в продуктах.Прежде чем открыть аптеку стоит задуматься о преимуществах перед более серьезными конкурентами и способностью выстоять под натиском всевозможных государственных проверок. В сфере лекарств их бывает больше чем в других сферах бизнеса. Непосредственно перед открытием аптеки стоит составить грамотный бизнес-план и учесть важные нюансы.
Особенности и нюансы лекарственного бизнеса
Для начала деятельности следует зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или открыть общество с ограниченной ответственностью (ООО) или закрытое акционерное общество (ЗАО).
Здесь нужно помнить, что если регистрация происходит для открытия аптечного бизнеса в качестве ИП, то необходимо фармацевтическое образование или провизора, подтвержденное соответствующими документами.С ООО и ЗАО такое образование не нужно. Но при начале деятельности необходимо будет нанять провизора на роль управляющего аптекой.
Регистрация, необходимые документы и лицензия
Определившись с типом собственности для аптечного бизнеса, стоит подумать о том, каким образом будет функционировать аптека. Будет ли это аптечный пункт, киоск или полноценная аптека.
Нужно помнить, что отпускать лекарственные средства по рецептам из всех перечисленных способов продавать лекарства имеет только аптека. Поэтому целесообразно вначале открыть аптеку, а при дальнейшей деятельности и рентабельности задуматься о расширении аптечного бизнеса и открыть дополнительно аптечный пункт или киоск.
Далее следует обратиться в налоговые службы для прохождения процедуры регистрации.Указать коды ОКВЭД:
- 52.3 Торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами;
- 52.31 Торговля фармацевтическими товарами;
- 52.32 Торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями;
- 52.33. Торговля косметическими и парфюмерными товарами в розницу.
В налоговую службу в зависимости от вида предпринимательской деятельности представляются следующие документы:
- Паспорт учредителя и его копия.
- Заявление по форме 12001 (для ИП).
- Заявление по форме 11001 (для ООО).
- Устав ООО. Его следует правильно пронумеровать и прошнуровать.
- Квитанция об уплате госпошлины (в обоих случаях).
После подачи перечисленных документов через 2 недели в налоговой службе можно будет получить свидетельство ОГРН, выписку и Устав (для ООО) и Свидетельство ИП и Выписку для предпринимателя.
Следующим шагом будет получение лицензии.
Учитывая недавние изменения в законодательстве лицензия на фармацевтическую деятельность выдается бессрочно.
Раньше необходимо было продлевать лицензию каждые 5 лет.
Порядок получения этого документа регулируется нормами Положения о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 1.07.2002 г. N 489.
Следует представить в лицензирующий орган документы:
- Заявление о получение лицензии.
- Копии учредительных документов.
- Свидетельство о регистрации.
- Документы о фармацевтическом или провизорском образовании для руководителя.
- Копии документов об образовании для работников.
- Документы на помещение где планируется осуществлять фармацевтическую деятельность.
- Документ об оплате сбора для лицензии.
- Копия документа о том, что помещение, где будет находиться аптека или пункт, соответствуют санитарно-эпидемиологическим показателям.
Порядок получения лицензии и сбор всех необходимых документов достаточно сложен. Недаром существуют много фирм, способствующих в этом деле. Неподготовленному человеку процесс получения лицензии способен доставить массу хлопот.
Время, необходимое для получения лицензии, обычно составляет 30-45 дней.
Разрешения от СЭС и пожарной службы
Для получения разрешения от СЭС и пожарной службы нужно подготовить следующие документы.
Для СЭС это:
- Заявление установленного образца.
- Паспорт и его копия.
- Свидетельство о регистрации (оригинал и копия).
- Выписку из единого государственного реестра недвижимости на здание. Если помещение не зарегистрировано в Кадастровой палате, нужно пройти эту процедуру.
- Документ, подтверждающий право собственности на помещение или договор о том, что он находится в аренде.
- Техпаспорт на помещение, выданный органами БТИ.
- Медицинские книжки от всех сотрудников, которые будут работать в данном учреждении.
Все перечисленные документы необходимы для получения санитарного паспорта. Дополнительный перечень документов можно уточнить непосредственно в СЭС.
Чтобы получить разрешение от пожарных, необходимо представить следующий пакет документов:
- Свидетельство о регистрации.
- Протокол о проведении замеров электропроводов, состоянии розеток и т.п.
- Документы, способные подтвердить исправное состояние всех приборов.
Подбор помещения и требования к нему
От месторасположения помещения для бизнеса зависит многое. Аптечный бизнес не исключение. Будет ли это дорогая аптека с большим ассортиментом в центре города или аптечный пункт с набором необходимых товаров в спальном районе стоит продумать заранее.Ориентироваться необходимо на проходимость людей, от этого напрямую будет зависеть ликвидность. Можно предусмотреть расположение аптечного пункта в торговом центре. Что касается спальных районов, то предпочтение все же следует отдать новым микрорайонам. Там меньше вероятность, что будут конкуренты.
Грамотно продуманная рекламная кампания даст возможность привлечь новых покупателей. Это могут быть и скидки, дополнительные бонусы или подарки.
Аптека должна включать в себя как минимум торговый зал, склад, кабинет, гардеробную комнату. Кроме того, важно чтобы помещение было хорошо отапливаемым, вентилируемым, предусмотрена система пожарной безопасности. Пол должен быть покрыт линолеумом или керамической плиткой, стены — моющей краской, что облегчит влажную уборку помещения.
Снаружи нужно установить читаемую вывеску и оснастить ступеньки к аптеке пандусом для инвалидов и родителей с малолетними детьми.
Снимать в аренду или выкупить торговое место под аптеку решать руководителю. Но на приобретение в собственность могут понадобиться огромные средства, особенно если планируется открыть аптеку в центральной части города.
Необходимое оборудование
Для аптеки потребуется оборудование. В частности, для торгового зала это будут холодильные установки, стеллажи, тумбы, шкафы для хранения препаратов, кассовые аппараты. В подсобное помещение стоит купить шкафы для одежды, столы, стулья или диван. Не обойтись без кассового аппарата.Не стоит экономить, приобретая дешевое оборудование. Оно вскоре придет в негодность и придется заняться обеспечением, затратив гораздо большую сумму.
Поиск поставщиков лекарств и выбор ассортимента
Помимо продажи лекарственных препаратов следует задуматься над увеличением потока клиентов. Для этого можно дополнительно продавать косметические и гигиенические средства, детские товары.
При организации закупок могут возникнуть сложности. Дело в том, что производителям выгодно работать с оптовыми клиентами, владельцами сети аптек. С владельцами единичных аптек из-за небольших объемов они не работают. Как вариант можно объединить усилия с другими аптеками и производить закупку.
Нужно тщательно следить за ассортиментом и работать над его расширением. Ассортимент товаров должен насчитывать не менее 2000 наименований. Потребности в лекарствах у клиентов разные, и необходимо стремиться к тому, чтобы в наличии их было как можно больше и не допускать отток покупателей.Подбор персонала
В зависимости от графика работы следует определить точное количество сотрудников. Они должны иметь фармацевтическое образование.Медсестры и врачи, имеющие просто медицинское образование не подойдут. На роль управляющего следует нанять провизора, с обязательным опытом работы от 3 лет, который будет заниматься и обеспечением аптеки лекарственными средствами.
Для стимулирования работников можно установить следующую систему оплаты труда оклад+% с продаж.
Фармацевтам необходимо постоянно повышать свою квалификацию посредством прохождения курсов каждые 5 лет.
При графике работы 2/2 нанять придется не меньше 4 фармацевтов. В штат включить уборщика помещений, бухгалтера, провизора.
Краткий бизнес-план
Описание проекта:
- Численность населения;
- Режим работы;
- График работы;
- Количество персонала.
Расходы включают в себя:
- Аренда помещения;
- Коммунальные платежи;
- Транспортные расходы;
- Заработная плата сотрудникам, отчисления в Пенсионный фонд;
- Приобретение оборудования;
- Закупка медикаментов и сопутствующих товаров;
- Налоговые платежи;
- Реклама.
Доход аптеки будет напрямую зависеть от работы фармацевтов, расположения аптеки, маркетинговых действий.
Окупаемость бизнеса зависит от многих факторов: проходимости, месторасположения, квалифицированной работы персонала и может произойти уже через 6-8 месяцев.
Рентабельность аптек составляет 10 процентов, это немного, но, однако, мечта открыть аптеку заманивает все больше людей. Для того, чтобы аптечный бизнес приносил как можно больше дохода, нужно позаботиться о создании в ближайшей перспективе сети подобных аптек.
Грамотный маркетинговый подход и «фишки», отличающие аптечный бизнес помогут привлечь постоянных клиентов.
Особенности интернет-аптек
Положительные моменты при пользовании интернет аптеками заключаются в:
- постоянном наличии товара на складе;
- относительно низкой стоимостью по сравнению с ценами в стационарной аптеке;
- отсутствием очередей;
- доставке, которая осуществляется курьером и, желательно, круглосуточно.
При составлении бизнес-плана следует учесть, что необходимости в аренде помещения нет, но отдельной строкой нелишним будет включить сопровождение деятельности сайта и его оптимизацию.
Чем проще и понятнее сайт, тем он будет более привлекательным для клиентов.
Порядок получения лицензии для такого бизнеса остается таким же как и для обычной аптеки с соответствующими требованиями для персонала.
Не всегда удается найти нужное лекарство в обычной аптеке. Приобрести лекарства в интернет-аптеке можно в любое время суток, избавившись от необходимости обходить весь город в поисках нужного препарата.
Дополнительные нюансы и выгоды при открытии аптеки с нуля расскажут в следующем видеосюжете:
Об авторе
- Григорий Знайко
- Журналист, предприниматель. Веду свое дело и не понаслышке знаю проблемы и сложности, с которыми стакиваются ИП и ООО.
Свежие публикации
Как открыть независимую аптеку
Открыть успешную независимую аптеку — непростая задача для любого фармацевта, особенно в условиях конкуренции на сегодняшнем рынке розничных аптек. Строительство новой аптеки с нуля не гарантирует посещаемости, а аренда или владение недвижимостью не означает, что вы готовы открыться для бизнеса.
Путь к успешной независимой аптеке начинается с подробного бизнес-плана, отличных рекомендаций из надежных источников и хорошего финансирования.По нашему мнению, правильное планирование и полезные советы являются отличительными чертами здоровой деловой практики, которые являются ключом к созданию и поддержанию успешной независимой аптеки. Независимо от причин, по которым вы открыли собственную независимую аптеку, необходимо предпринять несколько шагов, чтобы добиться успеха.
Ранний старт
В то время как местоположение и советы других людей являются важными аспектами, которые следует учитывать при открытии аптеки, время является наиболее важным соображением.Правильное планирование и подготовка — это две вещи, которые избавят фармацевтов от головной боли, но ни то, ни другое не может быть выполнено без достаточного количества времени. Как правило, процесс планирования следует начинать как минимум за шесть месяцев.
Начав рано, вы сможете избежать спешки с поиском места, у вас будет больше времени для получения совета и время для заполнения множества заявок, необходимых для получения лицензий, разрешений, заключения контрактов и регистрации в услугах.
Вы также можете использовать это время для разработки бизнес-плана.Ваши потенциальные клиенты в настоящее время посещают другие места для своих аптек, поэтому ваш план должен учитывать несколько вещей:
- Считаем численность населения. Может ли район поддержать другую аптеку? Каковы демографические данные в этом районе? Достаточно ли пациентов для тех услуг, которые вы планируете предлагать?
- Думайте о будущем. Недостаточно просто оценить вещи. Ваша аптека должна быть настроена так, чтобы со временем улучшать положение пациентов. Успешная аптека — это та, которая может обеспечивать свою клиентскую базу и расти вместе с ней.
- Выясните потребности сообщества. Поговорите с людьми в сообществе, чтобы узнать, что они ищут в аптеке и чем их раздражает текущая аптека.
- Составьте план лицензионных требований и сроков. В какие сроки вам нужно работать, чтобы подать заявку на лицензирование, с какими организациями вы можете начать работать до начала строительства, а какие вопросы нельзя выполнить, пока не откроются двери?
Получить консультацию
Невозможно открыть и поддерживать успешную независимую аптеку без консультации с другими людьми, которые могут дать ценный совет.Попросите рекомендации у людей, которым вы уже доверяете, таких как коллеги, оптовики, PSAO и профессиональные ассоциации, чтобы найти других людей, которые могут помочь вам на протяжении всего процесса от планирования и строительства до открытия и обслуживания вашей аптеки.
Доверять своей интуиции и иметь собственное мнение — это хорошо, но поскольку этого вы, возможно, никогда раньше не делали, вам захочется поговорить с несколькими разными типами людей. Как гласит пословица: «Не кладите все яйца в одну корзину», поэтому не принимайте все ваши советы только от одного человека.Другой вариант — нанять консультанта, брокера или директора, который регулярно открывает аптеки.
Также неплохо поговорить с другими фармацевтами, которые ранее открывали собственные аптеки. Они могут дать совет и дать понять, что другие просто не могут. Кроме того, они могут предложить решения проблем, с которыми вы, вероятно, столкнетесь.
Расположение
Всем известно, насколько важно местоположение независимой аптеки, но этот шаг зачастую оказывается более сложным, чем думает большинство фармацевтов.Как уже упоминалось ранее, главный вопрос относительно местоположения заключается в том, сможет ли этот район обслужить другую аптеку. Знание ответа на этот вопрос и понимание конкуренции — два часто упускаемых из виду аспектов создания местоположения.
Когда пришло время действительно взглянуть на места, видимость важна. Если ваша аптека находится в углу или в переулке, где нет видимости из районов с интенсивным движением, это может стать серьезной проблемой. Именно по этой причине уголки обычно являются лучшим местом для аптек.
Если вы покупаете место, где в настоящее время или ранее располагалась аптека, сделайте свое исследование. Проанализируйте текущие и прошлые показатели местоположения, изучите предлагаемые ими услуги и получите доступ к базе их пациентов.
Изучите любые ограничения, которые могут иметь место, иначе вы можете потерять пациентов. Например, в западной Пенсильвании UPMC работает только с Express Scripts. Заранее выясните, требует ли ваше месторасположение работы с PSAO оптового торговца. У вас должен быть доступ к пациентам в вашем районе, иначе ваша аптека обречена на провал.
Для фармацевтов, желающих открыть филиал в конкурентной зоне, было бы полезно выбрать место между двумя сетями. Например, Walmart и CVS не могут конкурировать с отделом обслуживания клиентов независимой аптеки. Размещение вашей аптеки между двумя из этих мест и добавление услуг, которых нет в сети, таких как поставки ДМО, вакцины и программы обучения пациентов, может дать вам клиентскую базу, которую вы ищете.
Работайте с нужными людьми
Каждому независимому владельцу аптеки нужно будет собрать команду, которая поможет ему добиться успеха.Эта команда должна понимать, как вести новую аптеку через юридические, бизнес-процессы и процессы соблюдения нормативных требований. В состав команды могут входить юрист, бухгалтер, финансовые консультанты и страховой агент. Опять же, используйте ссылки и проведите исследование, прежде чем принимать какие-либо решения.
Еще одна причина, по которой важно начинать процесс планирования как можно раньше, заключается в том, что вам нужно будет воспользоваться услугами множества разных поставщиков. Вам нужно будет выбрать оптовика, PSAO, поставщика программного обеспечения для аптек, а также поставщиков и поставщиков клиентских и внебиржевых товаров.Кроме того, вам нужно будет укомплектовать аптеку персоналом. Ваша консультативная группа должна быть в состоянии предоставить предложения по поставщикам, которые могут предоставить вам лучший сервис, а также направить вас в процессе подачи заявки на разрешение на аптеку от государственного совета, номера DEA, номера Medicaid и других разрешений и приложений. в соответствии с требованиями федерального, государственного и местного законодательства в вашем регионе. Процесс открытия аптеки будет трудным, поэтому эти консультанты также могут выступать в качестве ваших болельщиков, чтобы помочь вам продолжать работу в трудные времена.
Знайте, какому приказу следоватьВы знаете, что вам нужно место, персонал, контракты, продукты и инвентарь. Тем не менее, вы также хотели бы выставить счет Medicare, возможно, предложить принадлежности для тестирования на диабет и обувь и, возможно, предложить иммунизацию, но в каком порядке вам нужно выполнять действия, чтобы быть наиболее эффективным? Есть ли предметы, которые зависят от других предметов? Какие заявки и разрешения необходимы, прежде чем двигаться дальше?
Ниже приведен рекомендуемый нами порядок задач, которые необходимо выполнить при открытии аптеки.
- Подайте заявку на получение идентификационного номера сотрудника (EIN) — Движущей силой всего является ваше юридическое название компании (LBN). Очень важно использовать LBN точно так, как он указан в вашем документе EIN, во всех будущих приложениях, которые запрашивают ваш LBN.
- Найдите место нахождения — Многие заявки и разрешения требуют физического адреса до подачи.
- Купите страховку (профессиональная, зонтик, ответственность и т. Д.) — Вам нужна страховка на время строительства, но для подачи заявки на такие вещи, как аккредитация, также потребуется подтверждение страховки.
- Подать заявку на национальный идентификатор поставщика услуг (NPI) — Вам нужен EIN и место, чтобы подать заявку на получение вашего NPI. Вам нужно будет иметь свой NPI, прежде чем вы сможете продолжить работу со многими необходимыми приложениями. Убедитесь, что LBN, который вы используете для подачи заявки на NPI, совпадает с LBN в вашем документе IRS.
- Назначьте ответственного фармацевта (PIC) — Вам необходимо указать PIC, чтобы заполнить заявку на лицензирование аптеки. Он или она будет обозначен как PIC в вашей действующей лицензии на аптеку.
- Подайте заявку на получение государственной лицензии на аптеку — Имя в вашей государственной лицензии будет служить вашим именем «Doing Business As» (DBA) для всего, что будет продвигаться вперед. Убедитесь, что он соответствует DBA в вашем NPI.
- Подать заявку на получение сертификата DEA — DEA требуется для выдачи любых контролируемых веществ
- Зарегистрируйтесь в Национальном совете по программам рецептурных препаратов (NCPDP).
- Откройте банковский счет в аптеке — Вам потребуется информация о счете для прямого перечисления возмещения от программ Medicare и Medicaid.Убедитесь, что вы используете LBN в своем документе IRS в качестве имени учетной записи.
- Надежное финансирование- Наличие оборотного капитала и кредитной линии поможет обеспечить успех. Ссуды, как правило, предоставляются на строительство и недвижимость, но многие другие расходы увеличиваются до открытия бизнеса.
- Закрепите мебель, оборудование и инвентарь.
- Закрепите контракты или получите PSAO.
- Нанять персонал.
- Подайте заявку в Medicare для иммунизации PTAN.
- Открытая аптека.
- Заполните заявку на участие в программе Medicaid — В некоторых штатах, например в Нью-Йорке, требуется аккредитация перед подачей заявки на участие в программе Medicaid.
- Приобретите гарантийный залог — Вам понадобится залог, если вы хотите получить аккредитацию.
- Подайте заявку на аккредитацию. Если вы хотите выставить счет Medicare за товары DMEPOS, вам необходимо пройти аккредитацию. Перед подачей заявки на аккредитацию вы должны быть открыты для ведения бизнеса. Опрос на месте, проводимый вашей аккредитационной организацией, является частью процесса аккредитации.
- Подайте заявку в Medicare для получения DMEPOS PTAN.
Даже при наилучшем планировании дела могут пойти не так, и могут случиться неудачи. Хотя задержки являются частью процесса, они никогда не приветствуются. Вот почему так много независимых аптек работают с R.J. Hedges & Associates, чтобы обеспечить плавный процесс открытия. Как правило, брокеры перестают работать с клиентами во время закрытия, оптовые торговцы перестают работать с новыми владельцами через 90 дней после открытия, а консультанты, похоже, приходят и уходят.Р.Дж. Hedges & Associates может быть с вами на протяжении всего пути, от планирования, приобретения и финансирования до завершения обработки заявок, и на всем пути до установления и поддержания соответствия требованиям здравоохранения.
Связаться с R.J. Hedges сегодня, чтобы узнать о множестве способов, которыми они могут принести пользу независимым аптекам и могут служить для вас источником информации при открытии собственной независимой аптеки.
Как открыть аптеку
Откройте аптеку, выполнив следующие 10 шагов:
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию аптеки. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.
Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».
ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес
Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Какие затраты связаны с открытием аптеки?
Вам нужно будет арендовать или купить витрину, нанять персонал, приобрести различные компьютеры для точек продаж и рецептов, а также инвестировать в свой первоначальный заказ на фармацевтические препараты. Для типичной аптеки по соседству вам потребуется от 1 до 2 миллионов долларов в первый год.Для вашего пятилетнего бизнес-плана требуются инвестиции в размере 10 миллионов долларов.
Какие текущие расходы у аптеки?
Вы больше всего расходуете на содержание рецептурных лекарств. У вас всегда должно быть достаточно средств для удовлетворения ежемесячного спроса, при этом следя за тем, чтобы ни одно лекарство не истекло до того, как оно будет выдано. Зарплаты и фонд заработной платы появятся в считанные секунды.
Кто является целевым рынком?
В ближайшей аптеке ваши клиенты приходят из любого возраста и любого демографического сообщества.Хотя некоторые рецепты могут иметь более высокую прибыль, чем другие, ваша приверженность здоровью вашего сообщества, а не вашей прибыли.
Как аптека зарабатывает деньги?
Прибыль достигается за счет покупки лекарств по как можно более низкой цене, поскольку доплаты и страховые возмещения являются фиксированными и не могут быть изменены вашей практикой. Полезно знать дженерики и лекарственные препараты известных торговых марок. Наибольшую прибыль приносят именные бренды, но правительственные постановления часто требуют выпуска дженериков.
Сколько вы можете взимать с клиентов?
Существует небольшое пространство для маневра при ценообразовании на ваши рецепты, но эти затраты в значительной степени определяются фармацевтическими и страховыми компаниями. Клиенты будут платить от пары долларов за обычное лекарство до тысяч за редкие лекарства для лечения хронических заболеваний. Вам нужно будет постоянно отслеживать конкуренцию, чтобы оставаться актуальным в вашем районе.
Какую прибыль может получить аптека?
После того, как страховые компании возместили вам расходы, аптеки обычно получают прибыль в размере 10-30% от большинства рецептурных лекарств.Если в вашем регионе стабильный бизнес, владелец бизнеса может получать доход в размере 300 000 долларов в год.
Как сделать свой бизнес более прибыльным?
Отношения, определяющие размер вашей прибыли, — это отношения, которые вы создаете со своим фармацевтическим поставщиком. Крупные сетевые магазины закупают оптом и могут договориться о более низкой оптовой цене. Как небольшой аптеке, вам понадобится талантливый переговорщик, готовый развлечь бизнес, чтобы получить самые выгодные предложения от различных поставщиков.
Как вы назовете свой бизнес?
Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали название, посетите наше руководство «Как назвать компанию» или получите помощь в поиске названия с помощью генератора названий аптек
.Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
ШАГ 2: Создайте юридическое лицо
Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Создание юридического лица, такого как LLC, или corporation , защищает вас от личной ответственности, если на вашу аптеку будет предъявлен иск.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Получите форму профессионального обслуживания в ООО для вас
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой
Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!
Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.
Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги на малый бизнес
В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:
Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.
ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту
Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.
Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открыть коммерческий счет в банке
- Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.
Открыть счета net-30
Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.
Условия кредитаNet-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.
Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.
Получите бизнес-кредитную карту
- Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
- Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.
Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета
Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
ШАГ 6. Получение необходимых разрешений и лицензий
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Федеральные требования к лицензированию бизнеса
Здесь вы можете найти информацию о правилах FDA относительно лицензирования фармацевтических дистрибьюторов.
Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса
Для работы аптеки могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Для информации о местных лицензиях и разрешениях:
Свидетельство о занятии
В аптеке обычно нет витрины. Компаниям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется сертификат о занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.
- Если вы планируете сдавать помещение в аренду :
- Как правило, арендодатель несет ответственность за получение СО.
- Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к аптеке.
- После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
- Если вы планируете купить или построить участок :
- Вы должны будете получить действующий СО от местного органа власти.
- Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваша аптека соответствует требованиям и может получить CO.
ШАГ 7. Получите страхование бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.
ШАГ 8. Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Как продвигать и продавать аптеку
Ваша маркетинговая программа будет двойной. В разделе вашего круглосуточного магазина вы захотите разместить вставки в местной газете, использовать рассылку товаров по почте и разместить рекламу на радио и телевидении. Посещайте общественные мероприятия, способствующие хорошему здоровью, такие как автомобильные гонки, семейные фестивали и местные программы, чтобы стать знакомым.Чтобы стать признанным членом медицинского сообщества, необходимо проявить более профессиональный подход. Посетите врачебные кабинеты, больницы, клиники и учреждения неотложной помощи, чтобы распространять информацию.
Как удержать клиентов, возвращающихся
Удобство и низкие цены привлекут ваших первых клиентов к двери. Все больше аптек предлагают сквозные окна для легкого и быстрого получения рецепта. Обычные рецепты могут быть предложены по очень низким ценам в течение первых шести месяцев для увеличения посещаемости.Ваши клиенты будут возвращаться, и у них не возникнет проблем со страховкой, они получат хорошие медицинские консультации и будут получать положительное обслуживание при каждом посещении.
Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.
ШАГ 9. Создайте свой бизнес-сайт
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:
- У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка.Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
- Аккаунты в социальных сетях, такие как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.
Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
ШАГ 10. Настройте служебную телефонную систему
Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться.Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.
Предпринимателям, желающим установить систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг. Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.
Как открыть новую аптеку
Открыть независимую аптеку с нуля — непростой процесс.От выбора места жительства до создания юридического лица нужно многое подумать. В этой статье мы разберем шаги, которые вы должны выполнить при открытии аптеки, и предоставим вам информацию о законных и эффективных затратах на открытие аптеки.
1. Выберите место для вашей независимой аптекиОткрытие аптеки начинается с выбора правильного места. Вы должны учитывать такие факторы, как местоположение ваших конкурентов, доступность, наличие парковок и экономическое состояние вашей торговой зоны.
Для начала проведите технико-экономическое обоснование аптек или аудит объекта. В нашем отчете о целесообразности создания профессионального сайта оцениваются релевантные рыночные данные, чтобы помочь вам решить, открываете ли вы аптеку в правильном месте — вот как это работает.
Во-первых, мы собираем как можно больше информации о регионе и показателях конкурентов, чтобы определить, будет ли новая аптека успешна в предлагаемом месте. Затем мы проводим более тщательный анализ, чтобы определить некоторые финансовые прогнозы, чтобы лучше информировать вас при принятии решений.Вкладывая немного времени и денег с самого начала, вы делаете все возможное, чтобы обеспечить успех вашего нового предприятия в области аптек.
У вас может возникнуть соблазн полагаться на количество сценариев, написанных местными врачами, чтобы определить правильное место для открытия аптеки. Однако большинство клиентов используют аптеки, расположенные недалеко от места их совершения покупок и проживания. Часто врачи, особенно специалисты, привлекают пациентов из-за пределов сообщества, и они вряд ли станут вашими клиентами.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на количестве написанных локальных сценариев, сосредоточьтесь на:
- географической торговой зоне
- демографии населения в торговой зоне
Точные демографические данные, рассматриваемые наряду со средней стоимостью сценария и количеством сценариев, заполненных по возрастному диапазону в этой области торговли, позволяет точно сформулировать сумму общего доступного дохода по рецептам. После того, как вы подсчитаете эту цифру, вы сможете спрогнозировать, какую часть этого дохода независимая аптека может обоснованно рассчитывать получить.
«Собранный доход» зависит от количества и типа конкурентов. Открытие независимой аптеки означает убедить клиентов отказаться от текущей аптеки. Насколько вероятно, что это произойдет? Обычно намного сложнее конкурировать с другим независимым лицом, чем с крупной сетью, такой как CVS или Rite Aid. Супермаркеты Аптеки — жесткие конкуренты, потому что у них есть преимущество концепции универсальных покупок, которая нравится потребителям.
Затем рассмотрите, что предлагает само место.Что вы можете предложить, чтобы выделиться среди существующих конкурентов? Обратите внимание на все, что препятствует доступу к вашей аптеке, например, на межштатные автомагистрали, реки или естественную местность.
После того, как вы создадите полную картину торговой области с оценкой количества пациентов, захваченных в течение первых двух лет, вы сможете создавать реалистичные финансовые прогнозы.
Спрогнозируйте сумму выручки, предполагаемую валовую прибыль, расходы, а также чистую операционную прибыль или убыток. За исключением случаев, большинство новых независимых аптек будут работать в убыток в течение примерно 12-24 месяцев, прежде чем достигнут точки безубыточности.
2. Создайте бизнес-планПеред получением ссуды на открытие аптеки вам нужен надежный бизнес-план аптеки. Хороший бизнес-план аптеки должен включать:
- заявление о миссии
- резюме
- предоставленные услуги
- анализ местоположения
- прогноз прибыли
Затраты на открытие аптеки различаются, но включают полную разбивку затраты и сколько капитала потребуется для строительства, инвентаря, оборудования, технологий, сотрудников, маркетинга и операционных расходов после открытия для достижения точки безубыточности.
Когда вы пишете бизнес-план, как правило, лучше меньше. Сделайте его кратким и включите все соответствующие, более подробные данные, подтверждающие открытие аптеки, в качестве приложений. Помните, что кредиторы хотят знать только то, как они возвращают свои деньги, поэтому лишние детали не нужны. Эксперты PRS Pharmacy Services помогут вам определить, что включить в ваш план.
3. Организуйте свое финансированиеПодайте заявку на ссуду, представив бизнес-план кредитным учреждениям.Тщательный план покажет банку, что предлагаемая вами независимая аптека — это хорошее вложение, но будьте готовы ответить на любые последующие вопросы, которые задает ваш кредитор, включая вопросы, касающиеся ваших личных финансов и опыта управления аптекой.
Есть несколько банков, специализирующихся на аптеках, которые предлагают ссуды начинающим аптекам. Эти банки имеют опыт работы в фармацевтическом секторе и лучше, чем большинство местных банков, разбираются в процессе получения кредита для начинающей аптеки. Типичная ссуда для начинающей аптеки составляет от 500 000 до 700 000 долларов США и требует первоначального взноса в размере 20% наличными.Как указывалось ранее, большинство начинающих аптек не выходят на уровень безубыточности в течение 12-24 месяцев после открытия, поэтому открытие новой независимой аптеки означает наличие достаточного капитала для покрытия расходов и операционных расходов до этого момента.
4. Создание юридического лицаЛюбой новый бизнес должен получить федеральный идентификационный номер работодателя (FEIN) через IRS для работы и найма сотрудников. Кроме того, независимо от того, делаете ли вы это сами или нанимаете фирму, вы должны создать коммерческое предприятие, такое как LLC, с налоговым статусом S Corp, чтобы защитить свои личные активы от потенциальных обязательств.Большинство бизнес-юристов могут помочь в этом процессе и направить вас в правильном направлении.
5. Выберите оптовика или группу закупокВыбор оптового продавца очень важен, и аптекам необходимо сделать свою домашнюю работу и выбрать правильного партнера для своего бизнеса. Тщательно продумайте, что может предложить каждый оптовик и как это соответствует бизнес-плану и целям вашей аптеки.
Почти во всех случаях может быть выгоднее присоединиться к группе закупок аптек.Группа закупок берет на себя общий бухгалтерский учет всех входящих в нее аптек, вместе взятых, для согласования цен и услуг с оптовиками и другими поставщиками. Когда аптеки объединяют объемы закупок, они заставляют оптовиков бороться за их бизнес, а не наоборот, что дает им возможность требовать более выгодной сделки. Они также предоставляют другие преимущества, такие как программа непатентованных лекарств, политика возврата и услуги, помогающие более эффективно управлять аптекой. Предоставляемые услуги различаются в зависимости от группы, поэтому выберите ту, которая лучше всего соответствует программам, которые предлагает аптека.
6. Внедрите свою технологиюКогда вы открываете аптеку, технологии жизненно важны. Базовая технология, которая вам понадобится, включает операционное программное обеспечение, POS-терминалы, принтеры и сканеры, а также Интернет и телефонные услуги. Однако ваша технология не должна останавливаться на достигнутом.
Для эффективного управления аптекой вам нужна система, способная поддерживать ваши внутренние процессы, такие как управление рабочими процессами, управление запасами, финансовая отчетность и услуги поддержки пациентов.Эту технологию необходимо без проблем внедрить, чтобы улучшить предлагаемые вами услуги и оптимизировать повседневные процессы для повышения прибыльности. Поговорите со своей командой, узнайте, какие услуги им необходимы для повышения эффективности, и запланируйте демонстрации от поставщиков программного обеспечения.
Технологические инструменты — необходимая стоимость открытия Аптеки. Если вы не знаете, как выбрать подходящее технологическое решение для своего бизнеса, проконсультируйтесь с профессионалом, знакомым с системами аптек.
7. Понимание юридических протоколов и задействованных процедурОткрытие независимой аптеки — сложный процесс, особенно с учетом количества государственных и федеральных законов и постановлений, которым вы должны следовать. Вы должны выделить достаточно времени для выполнения своих лицензионных и договорных обязательств — в противном случае вы понесете ненужные расходы и трудности.
- Если вы недооцените время, необходимое для лицензирования вашей аптеки, вы столкнетесь с задержками с открытием.
- Если вы не знаете, сколько времени занимает выполнение ваших контрактов PBM, вы подведете клиентов, потому что не сможете справиться с их рецептами, а это означает, что вы потеряете доход.
- Недооценивая время открытия аптеки, вы можете столкнуться с различными проблемами с денежными потоками, которые подорвут ваш потенциальный доход.
- Наконец, очень неприятно, если вы не можете открыть в запланированные сроки, потому что не выполнили лицензионные требования.
Перед встречей с арендодателем, архитектором или менеджером по строительству изучите / узнайте правила и положения Аптечного совета штата, поскольку они имеют отношение к процессу подачи заявки, требованиям к помещениям и руководящим принципам проверки.Вам потребуются ответы на следующие вопросы.
- Какое требуется аптечное оборудование и справочная библиотека?
- Является ли копия договора аренды или аффидевит оптового продавца частью заявки?
- Каковы требования к безопасности, площади в квадратных футах и помещениям для консультаций?
- Нужно ли устанавливать компьютер с возможностью печати этикетки при осмотре?
- Нужно ли мне вместе с приложением подавать схематический чертеж планировки и дизайна?
- Сколько времени нужно, чтобы одобрить заявку, назначить осмотр и получить номер разрешения аптеки?
Не все штаты требуют получения государственной регистрации вещества.В некоторых штатах этот номер автоматически предоставляется вместе с разрешением на аптеку (за дополнительную плату), в то время как в других может потребоваться дополнительное заявление и подача в другое агентство. Разберитесь, что происходит и как получить эту регистрацию.
Управление по борьбе с наркотиками (DEA)Регистрационное свидетельство DEA требует сначала получения разрешения на аптеку и регистрации контролируемого государством вещества (если применимо).
Обратитесь в местное отделение DEA, чтобы узнать об их требованиях для зачисления.В некоторых областях может потребоваться проверка, и в этом случае она увеличит время открытия.
Национальный идентификатор поставщика медицинских услуг (NPI)NPI — это идентификационный номер поставщиков медицинских услуг. Его используют все планы медицинского страхования. У большинства фармацевтов есть собственный номер NPI; однако для начинающей аптеки вам необходимо получить номер NPI учреждения. Регистрация занимает около 15 рабочих дней.
Национальный совет по программам рецептурных препаратов (NCPDP)Это уникальный семизначный национальный идентификатор, который помогает аптекам во взаимодействии с плательщиками аптек и обработчиками претензий.Вы не можете запросить заявку на регистрацию у стороннего плательщика, пока не будет получен NCPDP. Срок регистрации — около 15 дней.
Сторонние плательщикиПосле получения федеральных лицензий и лицензий штата и номера NCPDP теперь вы можете подписаться на договоры PBM / третьей стороны.
Частью процесса регистрации является поиск организации по управлению фармацевтическими услугами (PSAO). Эту услугу предлагают большинство групп закупок или крупные оптовики. Это необходимо для получения большинства заявок от третьих лиц в дополнение к переговорам о возмещении расходов от плательщиков в рамках большой сети аптек.
Обратитесь в PSAO во время оценки оптовых продавцов, чтобы начать процесс подачи заявки. Регистрация может быть завершена после получения лицензий. Обратите внимание, что следующие PBM не включены ни в какие программы регистрации PSAO: Caremark, Cigna, Humana, Express Scripts, Optum Rx, State Medicaid и Medicare Part B. Вы обязаны связаться с каждым PBM и запросить заявку. или зарегистрируйтесь онлайн и проследите за утверждением.
Дайте примерно четыре месяца, чтобы завершить регистрацию для планов, не относящихся к PSAO.
Сертификат страхования ответственностиPBM потребует копию этого сертификата на сумму 1 миллион долларов США на инцидент / 3 миллиона долларов в совокупности, которая должна быть прикреплена к приложению PBM.
Surety BondДля регистрации
в программе Medicare вам понадобится залог в размере 50 000 долларов США. Некоторые программы выплат по рецепту частного страхования также потребуют этого залога.
На веб-сайте Национального центра обмена информацией для поставщиков (NSC) можно найти следующие записи:
- Medicare Part B для лекарств и биопрепаратов (855S)
- Medicare Part B для иммунизации (855b)
- Medicare Part B DMEPOS потребует аккредитации
Программа Medicaid зависит от штата, и в некоторых штатах для регистрации может потребоваться от шести до 9 месяцев.
Вы можете установить график и запланировать дату открытия, работая с различными протоколами и требованиями лицензирования.
8. Соответствие вашим требованиямСоблюдение нормативных требований и учетные данные будут играть большую роль в открытии независимой аптеки.
Убедитесь, что вы понимаете, какие законы, договорные требования и процедуры применяются к вашей аптеке, например:
- Соответствие требованиям Общего совета штата
- Соответствие контролируемым DEA лекарственным средствам
- Отчетность о контролируемых государством лекарствах
- HIPAA
- Medicare Part D Fraud, Отходы и злоупотребление
- Программа соответствия части D Medicare
- USP 795 (нестерильное соединение)
- USP 797 (стерильное соединение)
- USP 800 (обращение с опасными лекарствами)
- Аттестация аптек третьей стороны
- Стандарт OSHA по опасным коммуникациям
- План контроля за воздействием патогенов, передающихся с кровью, OSHA
- Тестирование в пунктах оказания медицинской помощи для отмены тестирования по CLIA
- Закон о безопасности цепочки поставок лекарств
- Недискриминация (раздел 1557 ACA)
- Требования к персоналу
Startin g Аптека или открытие независимой аптеки — сложный процесс, требующий значительных затрат времени, денег и ресурсов.Если это ваша первая аптека и вы не знаете, как начать свой аптечный бизнес, настоятельно рекомендуем нанять опытного специалиста, который поможет вам.
Консультант по аптекам с многолетним опытом открытия независимых аптек — выгодное вложение в ваш успех, если вы выберете знающего консультанта. Многим так называемым фармацевтическим консультантам не хватает знаний или опыта, чтобы эффективно направлять вас в этом процессе.
Почему вы должны выбрать PRS, чтобы помочь с открытием независимой аптекиОткрытие аптеки — большое дело, и даже самая маленькая ошибка может нанести ущерб вашим планам открытия.Чтобы обеспечить бесперебойное открытие аптек и максимизировать рентабельность инвестиций, вам нужна правильная команда.
PRS — ЕДИНСТВЕННЫЙ консультант по владению аптеками, одобренный NCPA, Федерацией аптечных сетей и более двадцати групп закупок, представляющих более 15 000 независимых аптек. Почему нас поддерживают? Благодаря нашему обширному опыту в различных уникальных ситуациях, мы стали БРЕНДОМ в области фармацевтического консалтинга, комплаенса и брокерских услуг. На сегодняшний день PRS продала, передала или открыла более 500 независимых аптек во всех 50 штатах, и мы полностью застрахованы, лицензированы и аккредитованы.
Если вы выберете PRS, чтобы показать вам, как начать фармацевтический бизнес, вы будете работать напрямую с одним из наших лицензированных фармацевтов. Обладая более чем 20-летним опытом, этот фармацевт будет вашим преданным руководителем проекта и поможет вам на каждом этапе сделать этот напряженный и сложный процесс управляемым.
Готовы ли вы открыть независимую аптеку?Если вы уже имеете в виду местоположение аптеки, ознакомьтесь с нашим технико-экономическим обоснованием местоположения аптеки, прежде чем брать на себя обязательства.Если у вас еще нет места, мы можем помочь — просто позвоните нам по телефону 800-388-3688, чтобы начать процесс.
Чтобы получить дополнительную информацию о том, как открыть независимую аптеку, или узнать больше о работе напрямую с одним из наших консультантов по аптекам, обратитесь к нашей команде за бесплатной консультацией — заполните форму ниже, чтобы начать работу.
Семь лучших советов для начинающих аптечный бизнес
Несколько лет назад большие магазины с коробками захватили семейный и популярный бизнес.Теперь мы начинаем видеть тенденцию к возвращению отдельных предприятий. Аптеки — одна из сфер, где это становится прибыльным. Многие люди устали от сетевых аптек и хотят больше личного опыта. Имея небольшую независимую аптеку, фармацевты могут познакомиться со своими клиентами, и клиенты могут чувствовать себя немного увереннее в том, что о них заботятся.
Так как же начать аптечный бизнес? Это не может быть легко, учитывая множество правил и положений, регулирующих фармацевтику.С чего начать? Несмотря на то, что здесь задействовано многое, это то, к чему склоняются все больше и больше фармацевтов, и главное — делать это правильно. Вот несколько советов, которые помогут вам начать работу.
Исследования, исследования, исследования
Прежде всего, найдите время для исследования (как вы делаете сейчас). Получите факты прежде всего. Посетите сайты, которые предлагают советы, поговорите с нынешними владельцами аптек и найдите организации, которые непосредственно помогают в этой области. Прежде чем начать, узнайте, что вы берете на себя.
Решите, какую аптеку открыть
Хотите купить франшизу? Это более простой вариант, потому что у вас будет помощь с началом работы и бренд, который узнают люди. Хотите купить уже существующую аптеку? Точно так же, как некоторые врачи берут на себя практику, вы можете взять во владение аптеку, и у вас уже будет налаженная клиентская база и отношения с поставщиками. Вы также можете начать с нуля, и хотя это может потребовать больше усилий, вы будете заботиться о нем с самого начала.
Встреча с адвокатом
Это приведет вас в правильное юридическое направление, так как вам нужно будет знать все юридические аспекты, связанные с этим бизнесом. Адвокат может помочь вам в этом, а затем будет готов помочь вашему бизнесу, если у вас возникнут дополнительные потребности.
Регистрация бизнес-кредитов
При открытии любого малого бизнеса большинству людей необходимо взять бизнес-ссуду. Посмотрите вокруг, чтобы найти лучший вариант, отвечающий вашим потребностям. Для начала вам понадобится немного капитала, чтобы помочь с магазином, персоналом и припасами.
Нанять соответствующий лицензированный персонал
Сейчас не время раздавать работу нуждающимся друзьям и членам семьи. Вам понадобится лицензированный фармацевт (вы, если это ваша профессия). Вам также понадобится другой обслуживающий персонал, и все они должны быть надежными, ответственными и обученными людьми. Бухгалтер и страховой агент также являются ценными активами.
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о вспомогательном персонале
Создайте свою продуктовую базу
Познакомьтесь с фармацевтическими компаниями и решите, как вы будете хранить свой продукт.Подумайте о количестве, потребностях и том, как быстро вы сможете получить то, чего не хватает на регулярной основе.
Получить лицензию
Помимо лицензированного фармацевта, вам потребуется лицензия на аптеку, номер DEA, номер Национальной ассоциации фармацевтических советов и номер NPI.
Это только основы для начала работы. Аптеки — это сложный бизнес, который требует тщательного обслуживания и соблюдения требований инспекций, советов штата и федеральных постановлений.Но эти реализации существуют не просто так, чтобы обезопасить ваших клиентов; не позволяйте им пугать вас. Владение собственной аптекой может быть прибыльным и приносящим удовлетворение бизнесом.
9 шагов, чтобы начать прибыльный фармацевтический бизнес с нуля | Виктор Таннос
Танноше
Начать аптечный бизнес с нуля — лучший способ. Создание прибыльной аптеки с нуля обычно происходит быстрее и дешевле, чем покупка существующей аптеки.
Мир очень конкурентоспособен с точки зрения бизнеса; поэтому начать прибыльный бизнес с нуля может быть очень сложно.
Для взвешивания требуется множество критериев.
Аптечный бизнес — один из лучших для ведения бизнеса. Однако это требует решимости и терпения.
В этой статье вы найдете лучшие советы о том, как начать фармацевтический бизнес с нуля и получить огромную прибыль на этом конкурентном рынке.
Однако, прежде чем вводить советы, нам нужно рассмотреть несколько вещей, а именно стоимость начала фармацевтического бизнеса и необходимые лицензионные и разрешительные требования.
Это очень важный аспект, который следует учитывать.
Стоимость открытия прибыльного аптечного бизнеса зависит от местоположения, стоимости продукта и затрат на персонал.
Однако для открытия аптеки вам может потребоваться в общей сложности примерно 300-800 долларов.
Кроме того, вам нужен финансовый консультант, который поможет составить бюджет и составить бизнес-план аптеки.
Чтобы начать аптечный бизнес с нуля, необходимо иметь следующую лицензию и разрешения.
- Идентификационный номер работодателя (EIN)
- Лицензия аптеки
- Номер ассоциации фармацевтических управлений / Национального совета по программам рецептурных препаратов (NABP / NCPDP)
- Номер агентства по обеспечению соблюдения законов о наркотиках (DEA)
- Национальный идентификатор поставщика медицинских услуг (NPI) номер
Однако эти юридические требования могут зависеть от страны, в которой вы живете.
- Проведите исследование
Первым шагом любого проекта является тщательное исследование. Поэтому проведите тщательное исследование, прежде чем начинать аптечный бизнес с нуля.
При серьезной оценке рынка необходимы консультации экспертов и окружающего сообщества.
Чтобы открыть прибыльную аптеку, вам необходимо собрать данные.
Совершите поездку в поле, это может быть город или город, и поговорите с нынешними владельцами аптек и местными жителями.
2. Анализируйте данные
После сбора различных релевантных данных вам необходимо проанализировать собранные вами данные.
Для получения прибыльного аптечного бизнеса необходимо определить сильные и слабые стороны проекта. Анализ поможет вам осуществить эту деятельность.
Вам также следует знать о будущих угрозах и возможностях, которые могут возникнуть.
При взвешивании различных критериев для определения подходящего местоположения эксперт, фонд, наставники , юрисконсульт и даже профессиональные ресурсы, такие как финансовый советник, являются ключевыми факторами.
Это поможет вам спланировать и узнать, сколько вам нужно потратить для ведения аптечного бизнеса.
3. Найдите подходящее место
Местоположение — самый важный аспект бизнеса.
От него зависит эффективность вашего аптечного бизнеса. При неправильном выборе это может привести к низкой прибыли и закрытию аптечного бизнеса.
Таким образом, прежде чем начать аптечный бизнес, рассмотрите следующие факторы, чтобы определить подходящее место для прибыльного аптечного бизнеса.
Как определить подходящее место для аптеки
Факторы, которые следует учитывать, когда вы начинаете фармацевтический бизнес с нуля в данном регионе, имеют решающее значение, поэтому определите следующие факторы:
- Проверьте рыночную конкуренцию вокруг вашего местоположения
Внимательно проверяйте количество аптек поблизости, где вы можете найти свою аптеку.
Определите их сильные и слабые стороны. Как они работают, где они получают большинство своих клиентов.Знайте, как они взаимодействуют со своими клиентами и хорошо это или плохо?
Теперь превратите их слабость в прибыль. Это позволит вам создать более прибыльный аптечный бизнес. Несоблюдение рыночных факторов может привести к большим убыткам для вашего бизнеса.
- Определите трафик или порог
Определите демографическое положение ваших потенциальных клиентов, прежде чем начинать фармацевтический бизнес.
Сколько клиентов могут посетить вашу аптеку.Узнайте, где они часто бывают, если заболеют. Есть ли общественный центр здоровья, государственные больницы или частные больницы?
Население имеет большое значение при выборе места для размещения аптеки. Учитывайте дальность действия.
Примечание: не выбирайте вслепую без учета демографического населения области.
Каковы потенциальные медицинские ресурсы в вашем районе? Определите, где вы получите поддержку в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Например, можете ли вы вызвать врача поблизости от вашего местоположения или можете ли вы получить лекарства вовремя?
Кроме того, перед открытием аптечного бизнеса подумайте о деловой активности в вашем районе, которая может обеспечить постоянных клиентов.
Есть ли на участке завод, компания, учреждение, коммерческое предприятие? Например, медицинская клиника рядом с вашей аптекой может предоставить вам легкий доступ к клиентам, когда они выходят из кабинета врача.
Еще одна важная область, которую следует учитывать, — это то, как привлечь в вашу аптеку клиентов и любые другие.Доступность аптеки очень важна.
Учитывайте такие факторы, как место для парковки. Вы находитесь рядом с гудронированной дорогой? У тебя достаточно комнат? Как вход, а как выход?
Примечание : чтобы получать прибыль, располагайте аптеку рядом с очень доступными дорогами, где люди могут легко добраться до вас.
- Размер для будущего расширения
Подумайте о пространстве, где вы хотите разместить свою аптеку. Может ли он позволить расширение или он может расти в этом месте в будущем.
Наличие достаточного места может позволить вам расширить свою аптеку.
4. Приходите с бизнес-планом
Вам необходимо составить бизнес-план, который позволит вам вести бизнес эффективно и результативно.
Это также позволит вам бороться с потенциальной угрозой и возможностями вместе с необходимыми действиями, которые необходимо предпринять.
Обратите внимание, что бизнес-план обеспечит финансирование от инвесторов или других финансовых учреждений.
Планируя, вы будете знать стоимость ведения всего аптечного бизнеса.
Он покроет расходы на строительство или аренду, сумму, необходимую для покупки продуктов, и любые другие профессиональные ресурсы, такие как наем соответствующего лицензированного персонала.
Обратитесь за советом к адвокату или юристу, финансовым консультантам и другим партнерам при составлении бизнес-плана, чтобы составить полный реалистичный бизнес-план аптеки.
Основные причины, по которым вам нужен адвокат, — это помочь вам разобраться с законными правами и поддержать вас в любых будущих проблемах, связанных с нормативными актами.
Это очень важно, когда вы начинаете аптечный бизнес.
5. Определите свою продуктовую базу
После того, как вы составили план, теперь вам нужно знать фармацевтические компании, которые будут поставлять вам продукты.
Вам также необходимо спроектировать, как вы будете хранить свой продукт.
Как аптека относится к покупателю? Предлагаемые вами продукты и услуги должны быть высокого качества, чтобы привлекать больше клиентов.
Картографический вид должен эстетично радовать глаз покупателей.
Обратите внимание, что фармацевтические компании очень важны при открытии аптеки с нуля.
Таким образом, подумайте о количестве, потребностях и скорости доступа к продукту, который не хранится на регулярной основе.
6. Финансирование
Теперь с вашим бизнес-планом и всем готово. Сейчас подходящее время, чтобы получить средства для покупки аптеки.
Выберите лучший финансовый вариант, который не доставит вам головной боли.
Именно здесь важно иметь профессионального финансового консультанта при составлении бизнес-плана.Он поможет вам получить ссуду в банках, розничных сетях и любых других финансовых учреждениях, чего будет достаточно для выполнения всего процесса.
Рассмотрите возможность включения в свой бизнес-план четкого заявления, которое поможет вам получить ссуду. Например, убедитесь, что у вас есть выписки:
Помните, что может привести к краху вашего аптечного бизнеса, — это поток денежных средств . Поэтому примите во внимание утверждения, упомянутые выше.
7. Получите лицензию
Посетите адвоката и получите лицензию на аптеку, номер DEA, номер Национальной ассоциации фармацевтических советов и номер NPI.
Эти документы очень важны, поскольку они дают вам законные права владеть аптекой и защищать ваших клиентов. Однако пусть это вас не пугает.
8. Запустите тест для Новой аптеки.
Когда все готово, прежде чем официально открыть аптеку, выполните следующий тест.
- Просмотрите сценарии пациентов, выполнив тестовый запуск с вашим персоналом.
- Спросите друзей и наставников о различных настройках инвентаря.
- Объявите о своем бизнесе сообществу.
- Вы можете придумать мероприятие, ориентированное на вашего клиента. Например, подарить младенцам памперсы.
- Сотрудничайте с сообществом и другими партнерами для эффективной работы.
9. Запустите аптеку
В день открытия убедитесь, что вы дарите небольшие подарки, если возможно, чтобы завоевать сообщество и привлечь больше клиентов.
Помните, что ваше первое впечатление — ключ к успешному и прибыльному бизнесу.Клиенты распространят ваш хороший сервис и поделятся с остальными.
Сколько на самом деле стоит открыть аптеку?
Если вы считаете, что открытие аптеки требует значительных ресурсов, вы правы. Тем не менее, для тех, кто способен собрать все воедино, вознаграждение может стоить вложенных средств. Несколько лет назад, когда сети крупных аптек и аптек начали захватывать магазины Mom and Pop или занижать их цены так сильно, что маленькие ребята не могли конкурировать, многие из этих малых предприятий начали уходить из бизнеса.Сегодня мы наблюдаем возрождение небольших, индивидуальных аптек, основанных на сообществах, которые снова появляются и пользуются благосклонностью потребителей, ищущих более личный опыт, с аптекарем, который знает их по имени, и магазином, который является дружелюбным, теплым и гостеприимным. .
Владение собственной аптекой может быть приятным и прибыльным делом, но оно также требует постоянного контроля — не только со стороны бизнеса, но и для соблюдения всех правил и норм, как государственных, так и федеральных.Первый шаг — сделать домашнее задание и провести исследование как можно больше. Поговорите с фармацевтами в вашем районе, особенно с владельцами / операторами, и попросите их совета. Решите, какой аптекой вы хотите владеть. Доступны франшизы, которые делают открытие аптек проще, чем самостоятельное создание, потому что у вас будет компания, которая будет вам помогать на этом пути, а также узнаваемый бренд.
Также есть возможность приобрести уже существующую аптеку, построенную кем-то другим.Преимущество этого заключается в том, что к вам приходят с установленной клиентской базой и налаженными отношениями с поставщиками. Он также может прийти с обученным персоналом. Другие варианты включают в себя покупку участка земли и создание своего бизнеса с нуля, покупку существующего здания и открытие аптеки, перестроив эту структуру, или аренду здания и превращение его в аптеку.
Сколько это всего стоит?
Хотя прибыль может быть значительной, для того, чтобы аптека заработала, также требуются относительно значительные вложения.Покупка франшизы потребует выплаты франчайзеру в суммах, которые различаются от одной компании к другой. Если вы покупаете только имя и систему, стоимость может составить около 100 000 долларов или меньше. Если вы хотите, чтобы они установили местоположение и наблюдали за установкой, затраты могут варьироваться от 200 000 до 500 000 долларов.
Покупка здания или возведение его на пустой земле может стоить миллион долларов или больше, в зависимости от местоположения и от того, является ли это недвижимостью высшего качества.Сдать здание в аренду дешевле заранее и может стоить от 2000 до 15000 долларов в месяц в зависимости от местоположения. Помещение для средней аптеки Rite Aid площадью 880 квадратных футов можно было бы арендовать примерно за 13 200 долларов в месяц в районе, где торговая площадь арендуется по цене 15 долларов за квадратный фут (например, Хьюстон), или 17 600 долларов по цене 20 долларов за квадратный фут, например, в Скоттсдейле. , AZ.
Инвентарь и персонал
Согласно статистике фармацевтического факультета Техасского технологического университета, в средней аптеке стоимость проданных товаров составляет около 68% от общих операционных расходов.Стоимость найма персонала, согласно статистике Бюро труда, составляет в среднем 13,32 доллара в час на каждого техника в аптеке и более 106 тысяч долларов в год на каждого фармацевта. Если вы, как владелец, также являетесь фармацевтом, у вас есть место для маневра.
Судя по данным отчета Texas Tech, общие расходы, необходимые для открытия аптеки, включая аренду, укомплектование персоналом и инвентарь, составляют от 882 352 до 1 764 705 долларов, в зависимости от местоположения. Стоимость меблировки прибавит, вероятно, 50 000 долларов или больше.Другие расходы будут включать в себя вывески, страховку, судебные издержки, лицензионные расходы, компьютеры и многое другое.
Как открыть аптеку с нуля — «Новости Фармации» 08/2006
30 авг. Как открыть аптеку с нуля — «Новости Фармации» 08/2006
Отправлено в 16:57 в Blog + novità ДамианоЭто правда, что фармацевты рождаются, а не создаются? Что аптеки передаются только из поколения в поколение, от отца к сыну? Не согласно Паоло Полини и его жене Марии Терезе Фауччи, которые построили свою аптеку на пустом месте без того, чтобы ни один из их родственников был фармацевтом.«Все началось в 1995 году в Севилье, где мы познакомились, когда оба учились в рамках программы обмена Erasmus. Моя жена имеет степень в области фармакологии, а я получил диплом в области химии и фармацевтических технологий. После окончания учебы моя жена начала работать исследователем во Флорентийском университете, а я начал работать в транснациональных фармацевтических компаниях. Выйдя замуж в 2000 году, я переехал во Флоренцию, чтобы она могла продолжить свою исследовательскую работу. Я устроился на работу по продаже фармацевтических товаров, но уже решил, что хочу открыть собственную аптеку.Поскольку в то время мы жили в арендованном жилье, мы спросили родителей, могут ли они помочь нам купить аптеку вместо покупки нашего первого дома ».
Доктор Паоло Полини с двумя его помощниками
Когда вы начали?
«1 января 2003 года. Затем в 2004 году мы сняли небольшую комнату по соседству и решили отремонтировать и модернизировать всю аптеку. Мы хотели сделать его более ярким, поэтому мы очень внимательно подошли к выбору освещения, чтобы наши клиенты попали в приятную обстановку, которая уже заставляет их чувствовать себя лучше.Многие люди думают, что тратить деньги в аптеке — это досадная необходимость, поэтому мы стараемся помочь им почувствовать себя непринужденно, стремясь заставить клиентов чувствовать себя по-настоящему особенными и помогая им решить их проблемы, не обязательно продавая им продукт…
Вы должны быть увлечены своей работой, чтобы быть фармацевтом — это очень утомительно, так как требует много контактов с клиентами. Мы являемся свидетелями настоящих трагедий, разворачивающихся из-за прилавка, когда клиенты приходят, желая получить безрецептурный отпуск, а затем переходят на более серьезное лечение, когда их состояние ухудшается.Однако, прежде всего, каждый человек, который приходит в аптеку, сталкивается с проблемой, большой или малой, или хочет поболтать, и каждому из них нужно выслушать, чтобы позаботиться об их потребностях ».
Сколько аптек в вашем районе?
«В районе Баньо-а-Риполи есть 7 аптек, но наша единственная находится в центре города. Я надеюсь, что мои клиенты приходят ко мне не только потому, что я единственный в городе, но и потому, что они решили приехать сюда из-за нашего профессионализма после того, как побывали в других аптеках.Это наш козырь, которым мы теперь можем разыграть внебиржевой рынок, его можно продавать в супермаркетах ».
Какие услуги вы предлагаете помимо продажи фармацевтических продуктов?
«Когда мы расширили аптеку в 2005 году, мы увеличили размер складского помещения и начали предлагать новые услуги, такие как проведение анализов крови, мочи и воды. Мы также установили машины, которые проводят тесты и автоматически выдают результаты тестов без нашего участия. Наши клиенты просто проводят тест, а затем получают распечатку с результатами.
Эти тесты не заменяют тесты, проводимые вашим терапевтом, но полезны для людей, которые должны проходить периодические тесты, например, диабетиков, людей с высоким уровнем холестерина или высоким кровяным давлением. Они также полезны для людей, которые начали определенный курс лечения и хотят узнать, работает ли он. Людям они нравятся, потому что часто они быстрее и дешевле стандартных тестов.
С прошлого лета мы также проводим испытания воды, которые очень полезны для всех, у кого есть колодец и которым необходимо выяснить, безопасна ли вода для полива растений, огорода или для наполнения бассейна.
Есть ли область, специализирующаяся на дополнительных методах лечения?
«Мы начали продавать лекарственные травы тем, кто их просил, и не рекомендовать их вместо обычных лекарств, прописанных врачами общей практики. Мы также наняли специалиста по гомеопатической медицине, который действительно дал толчок развитию этого сектора продуктов, который является очень сложным и трудным. Хотя лечебные травы имеют те же основы, что и традиционная медицина, гомеопатия — это нечто совершенно новое. Наш специалист по гомеопатической медицине продает гомеопатические препараты по запросу, а также дает советы только по записи.
Мы сознательно продвигаем более личные отношения между фармацевтом и покупателем. Клиенты часто приходят в аптеку и ждут, пока фармацевт, которого они знают и которому доверяют, освободится, чтобы они могли поговорить с кем-то, кто уже знает об их проблемах… »
Итак, ваша аптека делится на разные направления?
«Да, мы работаем над тем, чтобы все наши специализированные секторы укомплектовывались кем-то, кто имеет квалификацию в этой конкретной дисциплине, будь то секторы косметики, фитотерапии или гомеопатии.Каждому специалисту будет помогать неспециалист. Очевидно, что только обученные фармацевты могут выдавать и готовить лекарства по рецепту. Мы также планируем инвестировать в сектор дополнительной медицины и фитотерапии и закупить оборудование, необходимое для производства некоторых дополнительных методов лечения и пищевых добавок, таких как витамин С ».
Считаете ли вы, что в аптеках должно продаваться все, например косметика…
«Я считаю, что аптеки — это перекресток, где здравоохранение в строгом смысле слова должно удовлетворять потребительский спрос на продукты, которые помогают им чувствовать себя хорошо.Поэтому аптекам следует сосредоточиться в первую очередь на традиционных продуктах, таких как безрецептурные препараты, дополнительные лекарства, гомеопатия и т. Д., Но я не понимаю, почему мы не можем заниматься дерматокосметикой. Я считаю, что мы должны продавать только те продукты, которые отражают мои профессиональные знания как квалифицированного фармацевта, чтобы выделиться из магазина, торгующего косметикой. Короче говоря, аптеки могут расширяться за счет новых продуктовых направлений без ущерба для своей основной идентичности.
Как небольшие аптеки, подобные вашей, будут решать задачи крупных супермаркетов и сетевых магазинов?
«Небольшие специализированные аптеки, такие как наша, играют очень важную роль, поскольку они дают гражданам очень полезные советы, которых нельзя получить в аптеках супермаркета.Благодаря тому, что мы узкоспециализированы и имеем хорошие давние отношения с нашими клиентами, мы можем сказать им, не совместимо ли то лекарство, которое они собираются принимать, с тем, которое они уже принимают, а также дать им много лекарств. информация о том, как правильно и безопасно использовать лекарства. Благодаря такому индивидуальному подходу наши клиенты постоянно возвращаются к нам, потому что доверяют нашему мнению экспертов. Неслучайно в Италии меньше всего случаев заболевания людьми из-за ненадлежащего использования безрецептурных лекарств.Другой момент заключается в том, что клиенты не будут экономить деньги, покупая в аптеках супермаркетов в долгосрочной перспективе, поскольку без каких-либо указаний они будут покупать больше, чем им нужно, или вещи, которые им совсем не нужны.
Тем не менее, более мелкие аптеки в конечном итоге будут продавать меньше безрецептурных препаратов, хотя мы должны сопротивляться, инвестируя во все более персонализированные услуги, которые приносят результаты, завоевывают доверие клиентов и гарантируют, что люди предпочтут покупать свои медицинские товары у нас, а не в супермаркете.”
Франко Траваглини
.