Бизнес

Как изучить рынок для бизнеса: Как изучить рынок и зачем это нужно?

19.02.1989

Содержание

Как грамотно изучить спрос на товар или услугу до запуска бизнеса

Анализ рынка и ориентир на востребованные товары и услуги повышают шансы бизнеса на успех на стадии открытия или запуска нового направления, продукта. Прежде чем вкладываться во что-то, брать в аренду помещение, покупать оборудование, надо оценить востребованность того, что вы будете предлагать на рынке. Для этого необязательно нанимать агентство и заказывать маркетинговый анализ. Предварительную работу можно провести самостоятельно.

Прежде чем приступать непосредственно к изучению спроса, нужно узнать потенциальную емкость рынка, т.е. сколько человек могут стать клиентами. Для этого есть статистические данные о жителях: численность, возраст, пол, уровень доходов. Данные о них есть на сайте Росстата.

Спрос на конкретный товар или услугу можно изучить разными способами. Для нового бизнеса, у которого еще нет лояльных клиентов, можно опросить потенциальных покупателей, изучить конкурентов, использовать онлайн-сервисы.

Важный фактор спроса – конкуренция. Оценить круг потенциальных конкурентов можно через онлайн-карты, социальные сети, поисковые запросы в интернете. Высокая конкуренция говорит о том, что спрос есть, но и предложений много. Отсутствие конкурентов на территории или в определенной нише не гарантирует высокого спроса. Причины отсутствия конкуренции могут быть разные: неправильно выбрана локация, товары или услуги не востребованы, вид бизнеса не рентабелен.

Специальные сервисы помогут узнать, как часто люди ищут тот или иной товар или услугу. Чтобы узнать именно покупательский интерес, в запрос надо добавить слова «купить», «заказать». Сервисы можно настроить по своим параметрам, для этого есть фильтр по регионам и городам. Динамику запросов за год, т.е. с учетом сезонности можно узнать в разделе «история запросов».

Важный этап изучения спроса – анкетирование или опрос потенциальных покупателей. Использование онлайн-сервисов позволяет охватить широкую аудиторию по заданным параметрам.

Эта услуга платная и зависит от охвата. Еще одна платная форма опроса – телефонное анкетирование через специализированные агентства.

В качестве бесплатного метода можно самостоятельно разработать анкету и распространить через знакомых и друзей через онлайн-формы. Важно, чтобы на вопросы отвечали люди, которые попадают под параметры вашей целевой аудитории.

Онлайн-опросы не подойдут для офлайн-бизнеса. Здесь надо проводить живое анкетирование на выбранной территории.

При проведении анкетирования или опроса особое внимание надо уделить составлению вопросов. Неправильные вопросы могут создать иллюзию востребованности товара и увести предпринимателя по ложному следу. Главный принцип: вопросы должны быть открытыми (на них нельзя ответить да или нет) и четко сформулированными. Анализ данных по всем параметрам даст нужную информацию о востребованности и потенциальной выгоде бизнеса.

Как самостоятельно изучить рынок? | Работа, карьера, бизнес

Многие начинающие предприниматели выбирают ту или иную сферу бизнеса, основываясь на опыте, полученном в пределах своего круга знакомств, делают предположения с учетом их пола, возраста и социальной группы. Подобный подход в дальнейшем, как правило, не приносит ожидаемых результатов, так как уже давно всем известно, что необходимо глубоко изучать рынок: искать свою нишу, своего потребителя.

Для изучения рынка крупные компании и корпорации прибегают к услугам экспертов — специальных агентств, проводящих все возможные исследования и опросы, собирающих аналитику с большим количеством цифр и графиков. Ведя небольшой бизнес, скорее всего, будет трудно найти деньги на подобные дорогостоящие исследования рынка. Но не стоит отчаиваться!

Можно извлечь много полезного из информации, собранной самостоятельно. Достаточно посетить рынок, на котором вы собираетесь работать, понаблюдать и пообщаться с людьми.

Например, если вы планируете продавать оборудование, подумайте, кто будет вашими потенциальными клиентами, пообщайтесь с ними, выясните, что могло бы отличить вас от конкурентов, есть ли на рынке какие-то проблемы и как их можно было бы решить при помощи вашего продукта.

Собирайте информацию очень аккуратно,

будьте хорошим психологом: люди будут говорить с вами свободно и открыто, если почувствуют, что вы хотите им помочь или ищете совета. Но как только у них появится чувство, что вы хотите им продать что-либо, вряд ли у вас получится найти с ними контакт.

Важно правильно выбрать того, с кем говорить — так называемый «источник информации». Так, например, охранник может и не знать, какой товар в магазине лучше продается.

Можно поговорить с теми, кто занимается продуктом, и с теми, кто его покупает. Начальник производства сможет оценить, улучшит ли качество его продукта оборудование, которое вы предлагаете.

Продавец подскажет, какой товар лучше идет, а покупатель расскажет, что его привлекает в выбранном продукте.

Лучше собрать как можно больше информации о рынке заранее, решить, какие вопросы и кому следует задать, что даст полученная информация. Можно разработать своего рода инструкции или опросные листы — они помогут более четко структурировать данные и быстро фиксировать ответы в процессе интервью.

Какое количество людей необходимо опросить? Пожалуй, в каждом случае эта цифра индивидуальна. Несомненно, нет смысла разговаривать с каждым покупателем в каждом магазине. Не стоит делать выводы и из одного мнения. Как только из полученной вами информации начнет вырисовываться некая более-менее четкая картина ситуации на рынке, можно будет сделать первые выводы и закончить исследование или приостановить его.

Полезную информацию можно получить не только в процессе разговора с людьми, но и при визуальном анализе рынка. Собирая данные о каком-то товаре, который вы планируете продавать в дальнейшем, запишите фирменные марки подобных товаров, представленных на полках, их цены, поинтересуйтесь условиями поставки, узнайте у продавца, кто наиболее часто покупает данный товар. Купите образец каждой марки, типа, размера для инспекции дома или в офисе. Спросите покупателей, что им нравится и не нравится в продукте.

Результаты подобного исследования помогут вам оценить свои возможности на рынке, дадут понять, есть ли смысл заниматься тем или иным товаром или услугой.

Теги: предпринимательство, товар, информация, рынок, бизнес, анализ рынка, исследование рынка

Как провести бизнес-анализ рынка

  • Анализ рынка — это тщательная оценка рынка в конкретной отрасли.
  • Анализ рынка имеет много преимуществ, таких как снижение рисков для вашего бизнеса и более информированное информирование о ваших бизнес-решениях.
  • Анализ рынка состоит из семи этапов.
  • Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, которые хотят знать, почему они должны проводить анализ рынка и как это делать.

Понимание своей клиентской базы — один из первых ключевых шагов к успеху в бизнесе. Не зная, кто ваши клиенты, чего они хотят и как они хотят получить это от вас, ваш бизнес может столкнуться с трудностями при разработке эффективной маркетинговой стратегии. Здесь вступает в действие анализ рынка. Анализ рынка может занять много времени, но его легко и просто выполнить самостоятельно за семь шагов.

Что такое анализ рынка?

Анализ рынка — это тщательная оценка рынка в конкретной отрасли. Вы изучите динамику вашего рынка, такую ​​как объем и стоимость, сегменты потенциальных клиентов, модели покупок, конкуренция и другие важные факторы. Тщательный маркетинговый анализ должен ответить на следующие вопросы:

  • Кто мои потенциальные клиенты?
  • Каковы покупательские привычки моих клиентов?
  • Насколько велик мой целевой рынок?
  • Сколько покупатели готовы платить за мой продукт?
  • Кто мои основные конкуренты?
  • Каковы сильные и слабые стороны моих конкурентов?

Каковы преимущества проведения маркетингового анализа?

Маркетинговый анализ может снизить риск, выявить новые тенденции и повысить доходность проекта. Вы можете использовать маркетинговый анализ на нескольких этапах своего бизнеса, и даже может быть полезно проводить его каждый год, чтобы быть в курсе любых серьезных изменений на рынке.

Подробный анализ рынка обычно является частью вашего бизнес-плана, поскольку он дает вам более полное представление о вашей аудитории и конкурентах. Это поможет вам построить более целенаправленную маркетинговую стратегию.

Вот некоторые другие важные преимущества проведения анализа рынка:

  • Снижение рисков: Знание своего рынка может снизить риски в вашем бизнесе, поскольку вы будете иметь представление об основных рыночных тенденциях, основных игроках в вашей отрасли. , и что нужно для успеха, и все это повлияет на ваши бизнес-решения. Чтобы помочь вам дополнительно защитить свой бизнес, вы также можете провести SWOT-анализ, который определит сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для вашего бизнеса.
  • Целевые продукты или услуги: Вы находитесь в гораздо лучшем положении для обслуживания своих клиентов, когда четко понимаете, что они от вас ждут. Когда вы знаете, кто ваши клиенты, вы можете использовать эту информацию, чтобы адаптировать предложения вашего бизнеса к потребностям ваших клиентов.
  • Новые тенденции: Быть впереди в бизнесе часто означает быть первым, кто заметит новую возможность или тенденцию, и использование маркетингового анализа, чтобы оставаться в курсе отраслевых тенденций, — отличный способ позиционировать себя, чтобы воспользоваться этой информацией. .
  • Прогнозы доходов: Прогноз рынка является ключевым компонентом большинства маркетинговых анализов, поскольку он прогнозирует будущие цифры, характеристики и тенденции на вашем целевом рынке. Это дает вам представление о прибыли, которую вы можете ожидать, что позволяет вам соответствующим образом скорректировать свой бизнес-план и бюджет.
  • Ориентиры оценки: Может быть сложно оценить успех вашего бизнеса, не используя только цифры. Анализ рынка предоставляет ориентиры или ключевые показатели эффективности (KPI), по которым вы можете судить о своей компании и о том, насколько хорошо вы работаете по сравнению с другими в вашей отрасли.
  • Контекст прошлых ошибок: Маркетинговая аналитика может объяснить прошлые ошибки вашего бизнеса или отраслевые аномалии. Например, глубокая аналитика может объяснить, что повлияло на продажу определенного продукта или почему определенный показатель работал именно так. Это может помочь вам избежать повторения этих ошибок или возникновения подобных аномалий, потому что вы сможете проанализировать и описать, что пошло не так и почему.
  • Маркетинговая оптимизация: Здесь пригодится ежегодный маркетинговый анализ — регулярный анализ может информировать вас о ваших текущих маркетинговых усилиях и показать вам, какие аспекты вашего маркетинга нуждаются в доработке, а какие работают лучше по сравнению с другими компаниями в вашем регионе. промышленность.

Ключевой вывод: Анализ рынка может принести пользу вашему бизнесу во многих отношениях, особенно если вы проводите регулярный анализ, чтобы убедиться, что у вас есть актуальная информация для ваших маркетинговых усилий.

Каковы недостатки проведения маркетингового анализа?

Приведенные ниже недостатки проведения анализа рынка относятся не столько к самому методу, сколько к ресурсам, которые он требует.

  • Анализ рынка может быть дорогостоящим. Если вы не так хорошо знакомы с маркетинговыми концепциями, такими как объем рынка и сегментация клиентов, вы можете захотеть отдать анализ рынка на аутсорсинг. Это может положительно сказаться на качестве вашего анализа, но также может оставить большую брешь в вашем бюджете. Ограничьте свой анализ рынка определенной группой — возможно, текущими клиентами — чтобы снизить свои расходы.
  • Анализ рынка может занять много времени. Анализ рынка может отнять драгоценное время от более непосредственно связанных с бизнесом задач. Вы можете анализировать одну область за раз — например, модели покупки или конкуренцию — чтобы освободить свой повседневный график.
  • Для анализа рынка может потребоваться дополнительный персонал. В некоторых крупных компаниях есть собственный персонал по анализу рынка, и вы можете последовать их примеру. Однако это сопряжено со всеми обычными затратами на наем нового сотрудника. Тогда возникает вопрос: проводите ли вы анализ рынка самостоятельно, отдаете его на аутсорсинг или нанимаете сотрудников? Более дорогие варианты часто могут дать более содержательную информацию.
  • Анализ рынка может быть узким. Наиболее успешные анализы рынка используют фактические отзывы клиентов, которые аналитики часто получают в ходе опросов клиентов. Эти опросы могут охватывать только часть всей вашей клиентской базы, что приводит к неточному размеру выборки. В результате анализ рынка может не полностью детализировать ваших клиентов и то, что вы должны знать о них.

Анализ рынка, совместный анализ и анализ настроений

Там, где анализ рынка является широким и всесторонним, совместный анализ фокусируется на том, как клиенты оценивают то, что вы предлагаете. Опросы часто являются основой совместного анализа — это отличный способ для клиентов поделиться тем, что побуждает их совершать покупки. Тестирование продукта является особенно распространенным применением совместного анализа. Этот метод может дать представление о ценах, характеристиках и конфигурациях продукта.

Анализ настроений выходит за рамки анализа рынка, основанного на цифрах, и совместного анализа, чтобы определить, как клиенты качественно относятся к вашим предложениям. Он может показать вам, что клиенты довольны и недовольны вашими предложениями или процессом покупки. Вы также можете проникнуть на более глубокую эмоциональную территорию, такую ​​как гнев, срочность и намерение, или вы можете найти описательную обратную связь. Это отличный инструмент для использования вместе с анализом рынка, в то время как совместный анализ практически не включен в анализ рынка.

Как проводить анализ рынка

Хотя проведение маркетингового анализа не является сложным процессом, он требует много специальных исследований, поэтому будьте готовы посвятить этому процессу много времени.

Вот семь шагов проведения анализа рынка:

1. Определите свою цель.

Существует множество причин, по которым вы можете проводить анализ рынка, например, чтобы оценить свою конкуренцию или понять новый рынок. Какова бы ни была ваша причина, важно определить ее сразу, чтобы вы не сбились с пути на протяжении всего процесса. Начните с того, что решите, является ли ваша цель внутренней (например, улучшение денежного потока или бизнес-операций) или внешней (например, получение кредита для бизнеса). Ваша цель будет определять тип и объем исследований, которые вы будете проводить.

Совет: Воспользуйтесь нашим руководством по выбору бизнес-кредита, чтобы принять правильное решение после проведения анализа рынка. Посетите нашу страницу обзоров бизнес-кредитов, чтобы найти варианты и узнать все о вариантах простого одобрения.

2. Исследование состояния отрасли.

Карта с подробным описанием текущего состояния вашей отрасли. Укажите, куда, по-видимому, движется отрасль, используя такие показатели, как размер, тенденции и прогнозируемый рост, с большим количеством данных, подтверждающих ваши выводы. Вы также можете провести сравнительный анализ рынка, чтобы найти свое конкурентное преимущество на конкретном рынке.

3. Определите своего целевого клиента.

Не все в мире будут вашими клиентами, и было бы пустой тратой времени пытаться заинтересовать всех своим продуктом. Вместо этого используйте анализ целевого рынка, чтобы решить, кому, скорее всего, понадобится ваш продукт, и сосредоточьте свои усилия на нем. Вы хотите понять размер своего рынка, кто ваши клиенты, откуда они приходят и что может повлиять на их решения о покупке. Для этого обратите внимание на такие демографические факторы, как эти:

  • Возраст
  • Пол
  • Местонахождение
  • Род занятий
  • Образование
  • Потребности
  • Интересы маркетинговые усилия.

    4. Изучите своих конкурентов.

    Чтобы добиться успеха, вам необходимо хорошо понимать своих конкурентов, в том числе их насыщенность рынка, то, чем они отличаются от вас, а также их сильные и слабые стороны и преимущества на рынке. Начните с перечисления всех ваших основных конкурентов, затем просмотрите этот список и проведите SWOT-анализ каждого конкурента. Что есть в этом бизнесе, чего нет у вас? Что может привести к тому, что клиент предпочтет этот бизнес вашему? Поставьте себя на место клиента.

    Затем ранжируйте свой список конкурентов от самых опасных до наименее опасных и определите сроки проведения регулярного SWOT-анализа наиболее опасных конкурентов.

    5. Соберите дополнительные данные.

    При проведении маркетингового анализа информация — ваш друг — данных никогда не бывает слишком много. Важно, чтобы данные, которые вы используете, были достоверными и фактическими, поэтому будьте осторожны с тем, откуда вы берете свои цифры. Вот некоторые авторитетные ресурсы бизнес-данных:

    • Бюро трудовой статистики США
    • Бюро переписи населения США
    • Государственные и местные коммерческие сайты
    • Торговые журналы
    • Ваш собственный SWOT-анализ
    • Обзоры рынка или анкеты

    6.

    Проанализируйте свои данные.

    После того, как вы соберете всю возможную информацию и убедитесь, что она точна, вам необходимо проанализировать данные, чтобы сделать их полезными для себя. Организуйте свое исследование по разделам, которые имеют смысл для вас, но постарайтесь включить разделы, соответствующие вашей цели, целевому рынку и конкурентам.

    Вот основные элементы, которые должно включать ваше исследование:

    • Обзор размера и темпов роста вашей отрасли
    • Прогнозируемый процент доли рынка вашего бизнеса
    • Обзор отрасли
    • Тенденции покупок клиентов
    • Ваш прогнозируемый рост
    • 4

      4
    • многие клиенты готовы платить за ваш продукт или услугу

    7. Приведите свой анализ в действие.

    После того, как вы создали анализ рынка, пришло время заставить его работать на вас. Внутренне поищите, где вы можете использовать свои исследования и выводы для улучшения своего бизнеса. Вы видели, как другие компании делают вещи, которые вы хотели бы внедрить в своей организации? Есть ли способы сделать ваши маркетинговые стратегии более эффективными?

    Если вы проводили анализ для внешних целей, организуйте свои исследования и данные в виде легко читаемого и удобоваримого документа, чтобы упростить обмен информацией с кредиторами.

    Сохраните всю свою информацию и исследования для следующего анализа и подумайте о том, чтобы каждый год делать напоминание в календаре, чтобы оставаться на вершине своего рынка.

    Упрощение анализа рынка

    Если у вас есть время самостоятельно провести анализ рынка, сделайте это — это руководство поможет вам. Если у вас нет времени, найм внутреннего эксперта или аутсорсинг вашего анализа часто стоит затрат. Ваш анализ поможет вам понять, на кого и как нацеливаться — и это огромная часть успеха в бизнесе.

    Загрузить сейчас | Комплект маркетинговых исследований

    Скачать бесплатно

    5 шаблонов исследований и планирования + бесплатное руководство по их использованию в маркетинговых исследованиях

    Скачать сейчас бесплатно

    Скачать сейчас бесплатно

    • Руководство по эксплуатации
    • Шаблон SWOT-анализа (доступен в виде документа
      Word или интерактивного PDF-файла)
    • Шаблон опроса
    • Шаблон фокус-группы
    • Шаблон презентации
    • Шаблон анализа отрасли пяти сил
    • Анализ рынка — это процесс сбора и изучения данных для принятия решения о том, существует ли реальная возможность для бизнеса с определенным продуктом или услугой. Чтобы приступить к анализу рынка, загрузите бесплатный комплект маркетинговых исследований HubSpot.

    • Мы всегда будем хранить вашу личную информацию в безопасности.

      Мы запрашиваем вашу информацию в обмен на ценный ресурс, чтобы (а) улучшить ваш опыт просмотра, персонализировав сайт HubSpot в соответствии с вашими потребностями; (b) отправлять вам информацию, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать, по электронной почте или другим способом; (c) отправлять вам маркетинговые сообщения, которые, по нашему мнению, могут быть вам полезны. Вы можете прочитать больше о нашей политике конфиденциальности здесь.

    • Отчет об исследовании рынка часто включает SWOT-анализ (сила, слабость, возможность, угрозы) и отраслевой анализ пяти сил Портера. Используя шаблон отраслевого анализа HubSpot Five Forces, вы можете описать своих покупателей, поставщиков, конкурентов, будущих конкурентов и отраслевые заменители в своем отчете об исследовании рынка. SWOT-анализ показывает, как ваш бизнес может конкурировать на рынке.

    • Абсолютно!

      Просто делимся некоторыми бесплатными знаниями, которые, мы надеемся, будут вам полезны. Помните о нас в следующий раз, когда у вас возникнут вопросы по маркетингу!

    • Исследование рынка должно как минимум учитывать несколько факторов:

      1. Отраслевые и рыночные факторы. Узнайте размер и тенденции рынка, правила, пробелы на рынке, демографические данные рынка и т. д.
      2. Профиль покупателя. Это будет включать возраст, пол, расу, уровень дохода, тенденции образа жизни, потребности и отношения.
      3. Исследование конкурентов. Посмотрите на структуру ценообразования, долю рынка, маркетинг и брендинг. Бесплатный набор для исследования рынка HubSpot включает в себя шаблон анализа отрасли, который поможет начать исследование рынка.
      1. Опросы. Это могут быть исследования узнаваемости бренда, исследования удовлетворенности клиентов, исследования рынка продуктов или исследования конкуренции 9.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *