Как открыть управляющую компанию: как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ

Как создать управляющую компанию ЖКХ: помощь адвоката

   Как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ? Давайте разбираться вместе с нашим адвокатом.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по сопровождению управляющих компаний поможет Вам в процедуре регистрации, сопроводит проведение заочного или очного собрания собственников жилья по выбору компании по управлению дома.

Какие бывают формы управления домами в сфере ЖКХ?

   Чтобы знать, как создать управляющую компанию ЖКХ с нуля, важно ознакомиться с законодательными документами, регулирующими деятельность подобных организаций. В этих законах четко прописаны права, обязанности, а также финансовая деятельность и прочее.

   На сегодняшний день часто выбирают несколько видов создания такого уровня компаний:

• товарищество собственников недвижимости (ТСН)
• товарищество собственников жилья (по регистрацию ТСЖ по ссылке)
• жилищный или жилищно-строительный кооператив (ЖСК) (подробнее по регистрации кооператива по ссылке)
• управляющая компания, предоставляющие весь комплекс услуг, а также техническое и эксплуатационное обеспечение
• организации, которые не предусматривают вовлечения третьих лиц и все функции выполняют самостоятельно

Как зарегистрировать управляющую компанию?

Для регистрации потребуется осуществить следующие действия:

1. оформить юридическое лицо;
2. получить лицензию на право заниматься подобной деятельностью;
3. провести необходимые мероприятия для выявления всех недостатков, а также инвентаризацию основных средств и прочего оборудования и строений;
4. оборудовать офисное помещение;
5. рассчитать количество необходимого обслуживающего персонала;
6. выполнить юридические процедуры по взятию дома на баланс домоуправления;
7. подписать соглашения с предприятиями, предоставляющими необходимые услуги для жизнедеятельности дома.

   На самом первом этапе, перед тем, как создать максимально эффективную управляющую компанию многоквартирными домами, не обязательно регистрировать новое юридическое лицо, если таковое уже имеется. В случае необходимости можно провести внесение изменений в устав ООО или организации иной формы собственности.

ВНИМАНИЕ: порядок регистрации фирмы имеет нюансы, ошибки приводят к денежным потерям — смотрите видео с советами адвоката и подпишитесь на канал YouTube, чтобы получить бесплатную консультацию в комментариях к ролику в режиме Онлайн.

Документы для регистрации управляющей компании

   Для регистрации управляющей компании необходимо подготовить и подать в регистрирующий орган следующие документы:

1. Заявление на регистрацию юридического лица по утвержденной налоговым органом форме N Р11001
2. Устав юридического лица
3. Протокол собрания учредителей о создании юридического лица
4. Приказ о назначении единоличного исполнительного органа юридического лица (генерального директора)
5. Договор аренды помещения или гарантийное письмо от собственника помещения подтверждающее право расположения управляющей компании в помещении
6. Квитанцию, подтверждающую оплату государственной пошлины на регистрацию юридического лица (в случае электронной подачи заявления о регистрации пошлина не оплачивается).

   Подготовленные документы  необходимо заверить у нотариуса. Подача документов осуществляется в Федеральную налоговую службу по месту нахождения вашей организации (управляющей компании). Законодатель также предусмотрел регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в электронном виде с помощью электронной цифровой подписи и сервисов налоговой службы.

Лицензия управляющей компании

   Лицензирование в сфере предпринимательской деятельности по управлению МКД осуществляет Госжилнадзор. Лицензия выдается сроком на 5 лет и после истечения может быть продлена. Лицензия действует на территории региона где была выдана.

Законодательством установлены следующие лицензионные требования:

1. Недопустимо выдача лицензий юр. Лицам, ИП регистрация которых была проведена на территории иностранного государства
2. Недопустимо, чтобы соискатель лицензии (ИП, юр. лица) имел наименование, которое уже зарегистрировано
3. Наличие у руководителя УК квалификационного аттестата. При этом не запрещено провести сдачу квалификационного экзамена всем сотрудникам, входящим в руководящий состав УК

Подготовка пакета документов для получения лицензии:

• Справка об отсутствии судимости у руководителя УК
• Документ, подтверждающий отсутствие в реестре лиц являющихся руководителями, лицензия которых аннулирована или в отношении таких лиц применены меры административной ответственности
• Документ подтверждающий, что у лицензиата в реестре отсутствует информация об аннулировании ранее выданной лицензии
• Соискателю лицензии также необходимо подготовить помещение для осуществления деятельности, оборудование, персонал

   После принятия заявления, в течение 30 дней, уполномоченный орган принимает решение о выдачи либо об отказе в выдаче лицензии.

Порядок передачи дома управляющей компании

   Многоквартирный дом может быть передан на управление новой УК в случае смены УК или жилой дом недавно построен и сдан в эксплуатацию. В любом случае, это происходит на основании решения собственников многоквартирного дома.

   После подписания протокол проведения общего собрания собственников МКД, определив общим голосованием УК, необходимо заключить договор на управление домом. Договор заключается со всеми собственниками МКД.

   Далее необходимо подать документы в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) в целях внесения изменений в реестр о новой УК.

Предоставляются следующие документы:

• Протокол общего собрания собственников многоквартирного дома, решения собственников
• Копии договоров на управление многоквартирным домом заключенные с собственниками

   УК, после получения технической документации на жилой дом заключает новые договоры на оказание услуг с ресурсоснабжающими организациями.

   В случае наличия задолженности прежней УК перед собственниками, последняя передает сохраненные денежные средства на баланс новой управляющей организации. В случае наличия долгов у собственников за оплату коммунальных услуг, долги не передаются новой управляющей компании, собственники остаются в должниках у прежней управляющей организации.

Как управляющая компания может отказаться от дома?

   Управляющая организация вправе отказаться от управления многоквартирным домом в следующих случаях:

• По соглашению сторон
• В случае неисполнения встречных обязательств по договору управления собственниками жилых помещений

В случае, если управляющая компания недовольна исполнением обязанностей собственниками, ей надлежит выполнить следующие действия:

1. Подготовить и направить в адрес собственников акт (уведомление) которым определить о своем намерении расторгнуть договор и указать на причины (ненадлежащее исполнение обязанности по оплате за содержание жилья, коммунальные платежи)
2. Подготовить отчетную документацию о проведенной работе в отношении объекта управления (дома) и предоставить собственникам жилых помещений
3. Уведомить собственников публично о прекращении деятельности по управлению домом. Уведомление необходимо провести заранее в разумный срок

   В свою очередь, собственники МКД могут не согласиться с принятым УК решение и обратиться в суд в целях обжалования решения УК о расторжении договоров на управление МКД в одностороннем порядке.

Читайте еще о работе нашего адвоката:

С нами регистрация ООО под ключ в срок

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди

Оставьте заявку на бесплатную консультацию юриста прямо сейчас

Как управлять управляющей компанией?

Управляющая компания представляет собой юридическое лицо, которое создается для того, чтобы управлять многоквартирным домом. Такой вид деятельности стал очень популярным в последнее время. Как работает управляющая компания? Сегодня она действует в интересах собственников квартир. В список ее задач обычно входит эксплуатация и содержание (техническое и санитарное) данных домов. На сегодняшний день под УК подразумевают все компании подобного типа, не разделяя их по направлениям и роду деятельности. Если вы хотите понять, как узнать управляющую компанию, тогда вам стоит помнить, что ее целью является поддержание на высоком уровне имущества многоквартирных домов, а также присмотр за их техническим состоянием.  Чем является УК с разных точек зрения?  Если говорить об управляющей компании с точки зрения Жилищного кодекса, то она представляет собой целую организацию, которая управляет всеми квартирами в доме, но только в том случае, если существует специальный возмездный договор с их жильцами. То есть УК является еще одной компанией в списке управленческих, вместе с ТСЖ, МКД и другими.  Если говорить об организационной точке зрения, то здесь данный термин представляется немного по-другому. УК в этом случае представляет собой лишь посредника между МКД и теми людьми, которые содержат и обслуживают МКД.  С точки зрения экономики, управляющая компания является такой, которая аккумулирует деньги МКД и тратит их на ремонт, эксплуатацию и содержание домов. Какие бывают виды управляющих компаний? Эксплуатационная компания выполняет в большей степени именно эксплуатационные функции. Она содержит техническую и санитарную части дома, действуя согласно составленному договору, который подписывается с собственниками (если управляет собственник), с управляющими компаниями (если управляет управляющая компания) или с Товариществом собственников жилья (если управляет данное товарищество). Управляющая компания занимается только управляющими функциями в многоквартирных домах, то есть она не содержит их технические и санитарные части, не отвечает за коммунальные услуги. Для того чтобы данные услуги выполнялись, УК подписывает соответствующие договора с другими компаниями. Гибридная компания занимается не только управлением многоквартирных домов, но и поддержанием их хорошего технического и санитарного состояния.  Как были созданы первые управляющие компании?   Еще в 1922 году начали создавать так называемые жилищные товарищества, которые забирали под свое управление большинство муниципализированных зданий. Именно они, по сути, и стали первооткрывателями в управлении жилищным хозяйством. Уже через пятнадцать лет большая часть (90%) всех многоквартирных домов управлялась именно этими товариществами. Современные управляющие компании появились сравнительно недавно (в 2007 году), и тогда они назывались организациями.  Открываем управляющую компанию  С того времени, как в 2008 году в Украине приняли закон о возможности выбора формы управления домовладением, частные управляющие компании стали очень популярны. Сегодня все больше людей желает узнать, как открыть управляющую компанию, ведь она не только приносит достаточно много прибыли, но и не имеет высокой конкуренции.  P/S Рекомендуем Вам тренинг — Владимир Тарасов 8 ступеней управленческого искусства, который будет проходить в Киеве. Больше информации на нашем сайте   https://nbc.ua/

5 английских букв:

Как создать управляющую компанию на Кипре?

Управление инвестициями через открытие инвестиционного фонда автоматически требует наличия лицензированного по правилам ЕС управляющего. В правах кипрских управляющих компаний – использование комплексного подхода к регулировке деятельности инвестиционных субъектов и привлечению коллективных инвестиций, а также создание отдельных правовых субъектов в виде альтернативных ИФ.

Создание управляющей компании на Кипре подчиняется Закону 144(I)/2007 «Об инвестиционных услугах, инвестиционной деятельности и регулируемых рынках», принятому в соответствии с директивами ЕС.

Регистрация управляющей компании на Кипре: выбор формы

Юрисдикция располагает четким механизмом оформления/выдачи разрешений (лицензирования) на осуществление деятельности компаниям финансового сектора. Согласно действующему законодательству, к таким субъектам относятся:

• компании по предоставлению инвестиционных услуг, включая профессиональное управление инвестициями;
• субъекты, осуществляющие финансовые операции на регулируемых рынках;
• юридические лица с иными видами деятельности инвестиционного характера.

Управляющая компания с регистрацией в кипрской юрисдикции обязана иметь лицензию CySEC – это действующий на всей территории Европейского союза документ, разрешающий финансовую/инвестиционную/торговую деятельность в любом государстве. Нормы CySEC (Кипрской комиссии по управлению ценными бумагами и биржей) созданы по общеевропейскому стандарту в отношении инвестиционной отрасли, позволяют основывать фонды на базе компаний с переменным капиталом или в качестве самоуправляемых фондов.

Перед созданием управляющей компании на Кипре важно учесть, что серьезнейшие требования, согласно положениям CySEC, предъявляются к следующим аспектам:

• тщательной и детальной оценке активов;
• механизмам по управлению рисками;
• ликвидности управляющей компании;
• обязательной, регулярной отчетности перед инвесторами;
• обязательной, оформленной по установленным нормам, отчетности перед регулирующими органами.

Регистрация управляющей компании на Кипре предполагает выбор одной из организационно-правовых форм: открытие общего фонда CF или оформление компании по работе с инвестициями VCIC (с переменным капиталом). Любой из этих субъектов будет считаться предприятием коллективных инвестиций в переводные ценные бумаги (UCITS), деятельность подчиняется консолидированной директиве ЕС 2009/65.  Отметим, что самоуправляемые фонды UCITS всегда создаются только на базе компании с переменным капиталом, управляющий орган – исключительно Совет директоров.

Регистрация управляющей компании на Кипре – требования к самоуправляемым фондам

Когда создается UCITS на Кипре, минимальный уставный капитал должен составлять не менее 300 000 EUR, а структура бизнеса выстраивается четко по требованиям законодательства. Такие фонды предполагают привлечение минимум двух директоров с соответствующей квалификацией в инвестиционной деятельности.

Регистрация управляющей компании на Кипре с субфондами предполагает наличие капитала от 300 000 EUR для каждого отдельного субъекта, дополнительно необходим ответственный хранитель, которым в большинстве случаев выступает банковское учреждение. Паспортизация управляющих компаний на территории ЕС доступна только менеджерам UCITS, но не может применяться к иным формам фондам, например, альтернативным AIF.

Что касается прочих юридических требований, регистрация управляющей компании на Кипре предусматривает соответствие следующим пунктам:

1. организационно-правовые формы, допустимые законодательством республики:

• компании с инвестиционной деятельностью с переменным капиталом;
• договорные фонды;
• инвестиционные компании международного масштаба с переменным капиталом;
• паевые инвестиционные фонды международного масштаба;;

1. нет требований к присутствию административного офиса;
2. допустимое число инвесторов – до 100 человек;
3. минимальная подписка отсутствует;
4. может быть корпоративный директор, нет обязательства нанимать местного директора;
5. минимальное количество директоров – 2 человека;
6. выполнение всех условий по поставщикам услуг: наличие хранителя (местного), распорядителя фонда или инвестиционного менеджера, управляющего, аудитора.

Отдельного внимания требует лицензирование управляющих компаний на Кипре – при получении разрешающих деятельность документов кипрские инвестиционные субъекты могут пользоваться услугами признанных на мировом уровне инвестиционных поставщиков и операторов.

Какие нюансы следует знать для правильной регистрации управляющей компании на Кипре?

Если единственным видом деятельности управляющего на Кипре будет управление фондами UCITS, минимальный уставный капитал может составлять 125 000 EUR. 200 000 EUR начального капитала предусмотрено для инвестиционных фондов UCITS, которые требуют назначения внешнего менеджера для каждого субфонда. Открытие зонтичных или единого фонда одинаково применимо к фондам коллективного инвестирования и компаниям с переменным капиталом. Зонтичная структура предусматривает возможность иметь разную инвестиционную политику и классы акций без привязки к основному фонду.

Интересным нюансом регистрации управляющей компании является их паспортизация в пределах ЕС. К примеру, менеджер UCITS, управляющий кипрскими фондами non-UCITS, будет иметь паспорт только на non-UCITS деятельность в соответствии с положениями Директивы №2011/61/EU. В этом случае инициируется консолидированное дистанционное управление, а на паспорт non-UCITS могут претендовать исключительно профессиональные инвесторы.

Как происходит регистрация фонда AIF на Кипре с самостоятельным управлением?  

AIF относятся к альтернативным инвестиционным фондам, которые, по аналогии с UCITS, могут иметь внешнего менеджера или создаваться как самоуправляемые субъекты. Самоуправляемые AIF также создаются на базе компании с инвестиционной деятельностью с фиксированным или переменным капиталом, должны иметь от двух директоров, от 300 000 EUR уставного капитала, определенную законодательством структуру и квалифицированных сотрудников.

Управляющие альтернативными инвестиционными фондами на Кипре создаются как AIFM, предполагают получение лицензии и авторизацию в CySEC, должны соответствовать всем требованиям, выдвигаемым к внешним управляющим компаниям. Если AIFM уже имеет оформленную лицензию ЕС, на Кипре создается постоянное представительство по оказанию услуг управления инвестиционными фондами.

Регистрация управляющей компании на Кипре подразделяется на следующие этапы:

• создание субъекта для авторизации в CySEC;
• составление, подача и продвижение заявки;
• подача запросов по этапам процесса авторизации;
• обращение к представителям CySEC для решения возникающих в ходе процедуры вопросов.

Управляющая компания на Кипре с лицензией CySEC получает право осуществлять менеджмент инвестиционных компаний в любой стране ЕС, а также Норвегии, Лихтенштейне, Норвегии. Такие субъекты осуществляют консалтинг по управлению рисками, проводят аудит областей повышенного риска, мониторят изменения законодательства для обеспечения максимальной прибыли инвесторам. Основным и единственным источником доходов управляющего инвестиционными фондами Кипра и других стран ЕС является комиссия за управление активами инвесторов.

Как сменить управляющую компанию: инструкция, документы, советы

Рассказываем, какие действия нужно предпринять жителям многоэтажки, чтобы сменить недобросовестных управленцев в своем доме

Фото: eleonimages\shutterstock

Конфликты жильцов с управляющими компаниями (УК) многоквартирных домов случаются часто. Собственники квартир бывают недовольны качеством уборки, ремонтом и обслуживанием, высокими тарифами за управление и содержание дома. Часто это ограничивается жалобами, но при систематических нарушениях и некачественном обслуживании дома стоит задуматься о смене УК.

Избавиться от недобросовестных управленцев бывает непросто, особенно в новостройке, когда еще не все квартиры заселены, собственники не наладили коммуникации и в домах сложно собрать кворум для принятия решений на общем собрании. Вместе с юристами рассказываем, как сменить недобросовестную управляющую компанию в многоэтажке.

Конфликты жителей с УК

Конфликты жильцов с управляющими компаниями нередко приводят к их смене. В Москве из-за недобросовестной работы коммунальщиков с 1 апреля 2021 года, по данным Мосжилинспекции, граждане проголосовали за смену 125 УК в своих домах. Всего в столице лицензии на управление общим имуществом в многоквартирных домах имеют 955 компаний, непосредственно осуществляют эту деятельность 604 из них.

Конфликты случаются часто. Недавно в ЖК «Город набережных» в Химках жители стали заложниками управляющей компании, которая не выполняла свои обязательства по содержанию имущества и начисляла двойные платежи. Собственники квартир инициировали смену управляющей компании, обращались в суды и Генпрокуратуру, но так и не удалось ничего изменить.

Схожая ситуация произошла у жителей многоквартирного дома «Приоритет» на Нагорном бульваре. Здесь жильцы столкнулись не только с халатностью работников, но и с угрозами от неизвестных, которые требовали прекратить какие-либо разбирательства в отношении управляющей компании «ЭК «Городские усадьбы». Аналогичный конфликт произошел в ЖК «Красногорский», где, по словам жителей, неизвестная УК захватила власть в доме и незаконно выставляет счета на оплату.

Эксперты в статье

• Артем Баранов, генеральный директор юридической компании «Достигация»
• Ольга Балбек, заместитель по правовым вопросам компании «Миэль»
• Антон Пономарев, заслуженный юрист России, частная практика
• Андрей Лямзин, юрист адвокатского бюро «Сфера защиты»

Причины для смены УК

Управляющая компания — это юридическое лицо, созданное для управления и эксплуатации, технического и санитарного содержания многоквартирных домов. От нее ждут четких, конкретных и своевременных действий по исполнению работ по обслуживанию многоквартирного дома. Однако случается, что жильцы сталкиваются с ситуацией, когда УК плохо справляется со своими обязанностями. При таких обстоятельствах вполне логично возникает вопрос о смене управленцев.

Причиной для смены управляющий компании может стать невыполнение коммунальных услуг, предоставление некачественного сервиса и завышенные тарифы, рассказал генеральный директор юридической компании «Достигация» Артем Баранов. Он уточнил, что речь может идти о том, что УК:

• не выполняет правила аварийно-технического обслуживания;
• не обеспечивает систематическую уборку подъездов, лестниц и придомовых участков;
• не заменяет вовремя электрические лампочки и все важные коммуникации;
• не чинит своевременно лифты, трубы и крыши;
• некачественно проводит ремонт общественных зон;
• не реагирует на жалобы собственников жилья;
• завышает стоимость проведенных работ;
• отказывается проводить перерасчеты с обслуживаемым населением на основании отсутствия якобы предоставленных ранее «услуг».

Законные основания для смены УК

Сменить управляющую компанию раньше срока договора только из-за недовольства ее работой не получится, так как для этого должны быть законные основания или решение общего собрания собственников. Чаще всего какого-либо одного основания недостаточно, необходима совокупность и длительность нарушения, уточнил гендиректор компании «Достигация».

Также стоит обратить внимание, на какой период заключен договор, так как иногда проще дождаться окончания срока его действия, чем расторгнуть. Необходимо учесть, что с управляющими компаниями, выбранными жителями на общем собрании собственников, договор, как правило, заключается на срок от года до пяти лет, а с УК, назначенными органом местного самоуправления на открытом конкурсе, — от года до трех лет, пояснил Баранов. Он заявил, что с временными УК договор заключается не более чем на три месяца.

Существует ряд законных оснований, при которых собственники квартир в многоквартирном доме могут в одностороннем порядке досрочно расторгнуть такой договор и сменить управляющую компанию:

1. Ст. 162 Жилищного кодекса России предусмотрена возможность расторгнуть договор управления по истечении каждого последующего года со дня его заключения, если до истечения срока действия общим собранием жильцов принято решение о выборе новой УК или об изменении способа управления этим домом, рассказал юрист Антон Пономорев. По его словам, это правило действует, если управляющая организация выбрана на открытом конкурсе, проведенном местной администрацией.
2. Если же управляющую организацию выбирали сами жильцы, то они вправе отказаться от договора, руководствуясь решением общего собрания, уточнил юрист. По его словам, для этого нужно в течение пяти рабочих дней направить уведомление о решении расторгнуть договор с приложением копии такого решения в управляющую организацию и в орган государственного жилищного надзора (Госжилинспекцию). В данном случае должен иметь место факт невыполнения управляющей организацией условий договора.
3. УК, у которой аннулирована лицензия ЖКХ, обязана передать все дела по управлению многоэтажкой в течение трех дней с момента заключения договоров с новой УК, которую владельцы квартир выбрали на общем собрании собственников.

Доказательства некачественной работы УК

Жильцам, которых не устраивает работа управляющей компании, необходимо собрать доказательства, которые станут аргументами плохого качества предоставляемых услуг. По словам Баранова это могут быть:

• частные или коллективные претензии собственников;
• документально зафиксированные (при участии инициативной группы и представителей УК) данные о плохом состоянии коммуникаций дома или подъезда;
• выписка из аварийно-диспетчерской службы о количестве зарегистрированных заявок;
• фотографии и видеосъемка;
• результаты анализов независимых экспертиз;
• копии результатов проверок сотрудниками жилищной инспекции по жалобам граждан.

«Необходимо заручиться поддержкой собственников квартир в вашем доме. Действовать в одиночку не стоит. Напишите в чат жильцов дома, повесьте объявление со своими контактными данными, в котором кратко описана проблема и основной план действий. Можно пройтись по квартирам и лично поговорить о проблемной УК с соседями», — рекомендует юрист Баранов.

Соберите доказательства некачественной работы УК (Фото: Максим Коротченко/ТАСС)

Выбор новой УК

После того как вы собрали доказательства некачественной работы управленцев, изучили договор и нашли законное основание для смены УК, необходимо выбрать, кто будет управлять вашим домом. «При подборе новой управляющей организации собственникам рекомендуется воспользоваться рейтингом управляющих компаний, который формируется на основании количества зафиксированных нарушений по управлению и эксплуатации жилищного фонда. Данный рейтинг, как правило, находится в свободном доступе на официальном сайте государственного органа жилищного надзора», — советует юрист Антон Пономарев.

Кроме того, можно изучить открытые сведения на сайтах УК и поинтересоваться у жителей соседних домов, устраивают ли их управленцы и какие есть проблемы, советует Пономарев. По его словам, посмотреть, какие именно компании управляют многоэтажками, можно на сайте ГИС ЖКХ и на сайте реформы ЖКХ. Можно выписать плюсы и минусы, предложив соседям выбрать из нескольких УК с наилучшими показателями, рекомендовал юрист.

Посмотрите, какие именно компании управляют многоэтажками

«Важно проверить наличие и срок действия лицензии у УК, количество домов в управлении и сколько домов отказались от ее услуг. И конечно, жильцам стоит лично пообщаться с работниками УК и узнать про их материально-техническую базу, запросить шаблон договора. При этом важно, чтобы процессы в компании были автоматизированы, так как это отразится на скорости приема заявок жильцов», — рассказала заместитель по правовым вопросам «Миэль» Ольга Балбек.

Собрание собственников

Следующим шагом по смене управляющей компании станет собрание собственников жилья. Но нередко часть жильцов занимает пассивную позицию — общие собрания не посещают или голоса отдают формально, в пользу большинства.

Единственное верное и логичное решение — активная позиция старшего по дому или по подъезду, который разъяснительной работой и агитацией должен ориентировать жильцов на принятие правильного решения — от него в дальнейшем будет зависеть качество управления домом и адекватная стоимость услуг, считает Пономарев.

«Инициативная группа жильцов должна подготовить повестку о созыве общего собрания участников МКД, в которой указывается основание для расторжения договора с действующей УК и ее смене. В повестку также стоит включить выбор способа управления многоэтажкой, утверждение новой управляющей компании, условия нового договора между управленцами и жильцами, сроки передачи технической документации, утверждение размера платежей за содержание и ремонт дома», — пояснил Баранов.

За десять дней до начала собрания надо оповестить жильцов (письменно или с применением электронных средств связи), при этом оповещение должно быть указано в реестре уведомлений, отметил гендиректор юрфирмы «Достигация».

Далее надо провести само собрание в очно-заочной форме, уточнил юрист. По его словам, результаты собрания должны быть зафиксированы в протоколе общего собрания.

Все владельцы квартир в многоэтажке, проголосовавшие как на очной части собрания собственников, так и на заочной, заполняют один и тот же бланк решения, пояснил Баранов. Он рассказал, что при получении бланка решения каждый собственник обязан расписаться в реестре выдачи бланков голосования.

После этого нужно составить протокол собрания. При этом важно помнить о кворуме. «Кворум — это минимальное количество голосов, при которых собрание можно считать правомочным. Согласно действующему жилищному кодексу, кворум считается достигнутым при числе голосов 50% плюс один голос», — уточнил Баранов.

Не забудьте составить протокол собрания (Фото: Максим Коротченко/ТАСС)

Уведомление жильцов и старой УК

Следующим действием будет уведомление собственников о результатах собрания, продолжил юрист из компании «Сфера защиты» Андрей Лямзин. «Такое уведомление необходимо разместить не позднее чем через десять дней после проведения собрания собственников МКД. Место, где будет размещено это уведомление, также нужно выбрать на собрании. Копию протокола надо направить в действующую управляющую компанию также не позднее чем через десять дней. Договор управления считается прекращенным с момента, когда организация получит уведомление о расторжении договора, если иное не предусмотрено самим договором», — отметил юрист.

В случае принятия собранием решения о смене способа управления многоквартирным домом уполномоченное собранием лицо в течение пяти рабочих дней направляет в адрес старой управляющей компании, а также в органы государственного жилищного надзора, органы муниципального жилищного контроля уведомление о принятом на собрании решении с приложением копии этого решения, пояснил Лямзин. По его словам, необходимо приложить именно оригинал протокола общего собрания.

Новая УК

Следующим шагом станет заключение договора с новой управляющей компанией. «Согласно действующему законодательству, более 50% собственников помещений в многоквартирном жилом доме обязаны расписаться в договоре управления с новой УК — иначе договор будет считаться недействительным. Лучше сразу подписать его на собрании, чтобы еще раз не собирать жильцов», — подчеркнул Лямзин. По его словам, платить новым управленцам жильцы многоэтажки должны после того, как они заключат договор с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных услуг.

Если на общем собрании собственников вы принимаете решение о создании ТСЖ, то, как правило, впоследствии товарищество не осуществляет управление многоквартирным жилым домом самостоятельно, а нанимает для этого управляющую компанию, пояснил Баранов. Он уточнил, что таким образом жильцы отказываются от услуг управляющих компаний, которые выбрал им застройщик или местное самоуправление.

Читайте также:

Почему управляющая компания — лучшее решение для предпринимателей, выбравших франшизу

Традиционно открытие бизнеса по франшизе считается выгодным вложением денег. Если вы решили открыть свою франшизу, но при этом не до конца уверены в своем опыте и силах и хотите снизить предпринимательский риск, отличным решением будет работа через управляющую компанию. Павел Климанов, эксперт в области развития франшиз, рассказывает, что это такое и как выбрать подходящую именно вашему бизнесу.

Что такое управляющая компания

Управляющая компания — это организация, которая берет на себя операционное управление бизнес-точкой (магазин / салон / офис продаж) и существенно облегчает жизнь предпринимателя. УК организует все необходимое для бизнеса, поможет решить сложные вопросы, обучит правильной работе, а также возьмет на себя ежедневные рутинные вопросы: заказ товаров, управление персоналом, привлечение клиентов. Например, если вы открываете магазин по франшизе, то управляющая компания закупит оборудование, продукцию, подберет и обучит персонал и снимет с вас даже задачи контроля. Вам останется только получать прибыль.

С помощью управляющих компаний ведут бизнес франчайзи во всем мире. УК помогают открывать рестораны быстрого обслуживания McDonald’s и супермаркеты 7-Eleven. В России эта модель менее популярна — эксперты говорят, что подобных проектов не более 10–15% от всего рынка франшиз. Например, «неклассически» ведут бизнес франшизы «Пив & Ко» и рестораны Ginza Project.

Нужно понимать, что управляющая компания — это не отдел сопровождения франшизы. УК полностью берет на себя управление филиалом и в итоге несет ответственность за результат. Если вы передаете дела управляющей компании, вы сами не участвуете в управлении бизнесом — только получаете прибыль.

Ярким примером управляющей компании является так называемый обратный франчайзинг, который в России впервые был запущен X5 Retail Group. При этом реальное влияние директора магазина, открытого по такой модели, сводится к минимуму, а все ключевые задачи — от товарного и ассортиментного наполнения до найма сотрудников — берет на себя УК. В итоге выручка в точках, работающих по обратной франшизе, значительно выше, а вероятность ошибок руководства практически исключена.

Зачем нужна управляющая компания

Управляющая компания нужна тем предпринимателям, которые хотят открыть франшизу, но при этом не готовы уделять время операционному управлению. Еще один повод обратиться в УК — если у вас нет опыта в бизнесе и отсутствует желание его получать. То есть, например, вы хотели бы открыть кофейню по франшизе, но во всем этом бизнесе вас больше интересует качество кофе, который вы будете подавать посетителям, а все сложности с открытием точки и ведением бизнеса вы бы хотели кому-то передать. Этим кем-то и будет управляющая компания.

Отдельный вид покупателя франшизы с последующей передачей в УК — это инвесторы. У них есть свободные финансы, которые они хотят выгодно вложить, но при этом нет желания тратить время и силы на управление франчайзинговым предприятием. Надо сказать, что на рынке возможна покупка франшизы с услугами управляющей компании с доходностью свыше 35% годовых.

Плюс тут в том, что, как правило, в управляющей компании работают настоящие профессионалы, которые добиваются лучшего результата. У них большой опыт открытия франшиз, а значит, и прибыль будет почти гарантирована. А франчайзи сможет сконцентрироваться на общении с клиентами или вовсе не участвовать в жизни предприятия. К тому же управляющая компания напрямую заинтересована в успехе вашей франшизы, ведь она работает за процент от чистой прибыли.

В целом можно сказать, что это самый надежный способ управления франшизой. Особенно если вы придерживаетесь мнения, что предпринимательство должно приносить деньги, а не тратить ваше время.

А есть ли минусы такого управления?

Пока кажется, что отдать франшизу под управление — идеальный вариант. Не нужен опыт предпринимателя и наличие у него свободного времени, бизнес в любом случае будет работать. К тому же он будет приносить высокий доход, ведь УК в этом напрямую заинтересована. Управление будет осуществляться профессионально, а риски при этом минимальны.

В чем же подвох? На самом деле его нет, однако стоит упомянуть и о некоторых минусах такой модели управления франшизой.

Во-первых, работа управляющей компании оплачивается. Часто в договоре прописывается процент от чистой прибыли, а значит, ваш потенциальный доход будет ниже. С другой стороны, управляющая компания будет делать все возможное, чтобы эта чистая прибыль была как можно выше.

Во-вторых, часто работа управляющей компании ограничена территориально, и если в вашем городе нет офиса или филиала УК, взять франшизу под управление она, скорее всего, не сможет. Для столицы и городов-миллионников этой проблемы не существует, но если вы планируете открыть бизнес в регионе, это может быть препятствием.

И в-третьих, работу управляющей компании все же нужно контролировать. Речь, конечно, идет не о том, чтобы перепроверять, как она ведет бизнес, — так вы сразу лишитесь всех плюсов подобной модели. Но нужно внимательно следить, чтобы интересы собственной сети не шли вразрез с интересами УК, которая занимается управлением точками на той же территории.

И еще один минус может быть в доходности: модель отлично работает в бизнесе с высокой рентабельностью продаж, но если у вас бизнес в низкорентабельном сегменте, велика вероятность, что после уплаты процента УК ваш собственный доход будет очень невысоким. Иными словами, если вы открываете маленькую кофейню, логичнее все же заниматься операционкой самостоятельно.

Какой управляющей компании можно доверить управление

Управляющей компанией может быть как сам франчайзер, так и сторонняя компания. И если с поддержкой франчайзера все более-менее понятно — в договоре франшизы должны быть подробно расписаны его функции и обязанности по поддержке, — то с поиском подходящей сторонней компании могут возникнуть сложности.

По моему опыту, УК однозначно можно доверять, если соблюдены три условия:

• У управляющей компании уже есть своя сеть точек, причем достаточно большая (не 1–2 кофейни или магазина). Это значит, что УК умеет открывать бизнес и решать различные ситуации, возникающие во время работы.


• У точек сети реальный высокий доход. Значит, УК умеет зарабатывать деньги.


• Бизнес-модель УК понятна и прозрачна.

При выборе УК задайте вопрос, что будет, если ваша точка не выйдет на плановую прибыль. В ответ вы должны получить подробный набор конкретных действий: релокация, смена персонала, маркетинговые мероприятия, инструменты для контроля. Если же вам отвечают размытое «Будем разбираться именно в вашем случае», стоит поискать другого управляющего.

Также важно узнать о негативном опыте УК. Поверьте, он есть в любом успешном бизнесе. И если управляющий рассказывает вам, что прежде все их точки показывали отличные и великолепные результаты, это тоже повод насторожиться. Возможно, ваша франшиза станет первым провалом, и при этом у УК не будет опыта работы в кризис. А значит, выплывать вам придется самостоятельно.

https://franchise-pivko.ru/ Этот материал опубликован на платформе бизнес-сообщества Forbes Council

Когда вашему бизнесу нужна управляющая компания и как правильно ее создать

Фото с сайта sportsaspire.com

Если бизнес вырос и некоторые из направлений выделились в отдельные компании — со своими бухгалтерами, юристами, кадровиками и другими административными работниками, то часто становится сложно следить за процессами в разных структурах. Выход из этой ситуации есть — создать единую управляющую компанию. Зачем она нужна и как способна помочь бизнесу — рассказали специалисты юридической компании REVERA Михаил Битус и Никита Толканица.

— Когда в группе компаний функции работников в разных структурах стали дублироваться, время персонала расходоваться неэффективно, и в целом стало сложнее следить за всем, что происходит в каждой компании, — значит, пришло время подумать о создании управляющей компании.

Михаил Битус Юрист REVERA	Никита Толканица Юрист REVERA

Зачем нужна единая управляющая компания

Опишем ситуацию: у вас группа компаний, и в каждой из фирм есть свой директор, бухгалтер, юрист, кадровик, экономист и маркетолог. Такой подход неэффективен как с финансовой, так и с организационной точки зрения.

Какие факторы говорят о том, что вашему бизнесу нужна управляющая компания:

• Разные компании владеют долями в уставных фондах разных участников группы и происходит путаница в полномочиях между директорами
• Владельцам бизнеса сложно контролировать менеджмент компаний
• Штат раздут и появляются сложности в управлении им

Какие процессы упрощает управляющая компания

Основная функция управляющей компании — текущий менеджмент в каждой отдельной компании группы. По сути она заменяет собой директора в дочерней структуре: заключает договоры, выдает доверенности, распоряжается имуществом.

Зачем это владельцам бизнеса:

• Контролировать процессы внутри группы становится проще: не нужно собирать информацию от руководителя каждой из организаций — достаточно следить за действиями главы управляющей компании
• Появляется административный центр, где сосредоточены работники, не связанные с производством, но необходимые всей группе: юристы, бухгалтеры, маркетологи, специалисты по таможенному оформлению и так далее
• Уменьшается количество спорных вопросов: достаточно найти одного директора управляющей компании, который будет устраивать всех партнеров: отпадает необходимость согласовывать разных кандидатов в разные фирмы

Как управляющая компания работает с другими фирмами группы

Базовая схема работы: управляющая компания руководит всеми фирмами группы и получает за это вознаграждение. Дочерние компании могут списать эти затраты на текущие расходы и снизить таким образом базу для исчисления налога на прибыль.

Фото с сайта dengi.ua

Покупка услуг управляющей компании должна быть экономически обоснована. Расходы на управление не будут учитываться при расчете налоговой базы, если:

• В штате дочерней структуры есть специалисты, услуги которых она покупает (юристы, экономисты, кадровики)
• Управляющая компания руководит лишь формально, а реальные решения (и это очевидно) принимают владельцы бизнеса

Как организовать управляющую компанию

Запуск управляющей компании — достаточно простая процедура.

Ключевые шаги:

1. Создание управляющей компании.

2. Адаптация в случае необходимости корпоративных документов всех компаний группы, чтобы установить единообразный подход в управлении.

3. Разработка общих внутренних норм и правил.

4. Заключение договоров о передаче руководящих и менеджерских функций между управляющей компанией и каждой фирмой группы.

Какие сложности есть при работе с управляющей компанией

Если управляющая компания будет оказывать юридическое сопровождение и помощь в оформлении договоров, заявлений и других документов другим организациям группы, то она должна получить на это лицензию — на оказание юруслуг.

Фото с сайта sovavto.org

Для этого достаточно выполнить всего два условия:

1. Директор с высшим юридическим образованием.

2. Хотя бы один сотрудник с высшим юридическим образованием и со стажем работы по юридической специальности не менее трех лет.

В качестве резюме

Управляющая компания — достаточно простой и в то же время эффективный инструмент в бизнесе. Она поможет не раздувать штат и упростит контроль за наемным менеджментом.

Создание и внедрение такой структуры — достаточно простой процесс. Более того, она не требует дополнительных денежных вложений, поскольку может финансироваться за счет платежей управляемых фирм.

Но стоит понимать, что управляющая компания не может принимать все решения по работе группы. Решение ключевых вопросов остается за собственниками бизнеса.

Читайте также

 

Как открыть управляющую компанию

Открытие собственного бизнеса — это ответственное и сложное дело. Чтобы по ходу решения вопросов у вас не возникало проблем или трудностей, стоит следовать четкому плану. Часто грамотно составленный бизнес-план — это уже полдела на пути к успеху.

Выбирая сферу для бизнеса, следует учесть несколько важных факторов:

• конкуренция в той области, в которой вы планируете работать;
• уровень знаний и опыта, которыми вы владеете в выбранной сфере;
• привлекательность этого бизнеса для вас.

Если говорить об управляющей компании, то конкуренция на этом рынке практически отсутствует. Хотя подобные компании в России начали появляться еще 90-х, но широкой популярности так и не получили. Сегодня управляющие компании, которые предлагают услуги для владельцев недвижимости класса А, процветают, как никогда. А вот классы В и С пока свободны. Это связано с тем, что в периоды кризиса многие владельцы недвижимости среднего уровня пытались заниматься управлением самостоятельно. Теперь же многие ищут управляющие компании, но не всегда их находят. Для класса А слишком высокая комиссия.

Уровень знаний и опыта прямо влияют на будущий успех предприятия. Управляющая компания будет процветать, если менеджеры знают как найти клиентов и подписать с ними договора. В области управления недвижимостью на руку сыграет опыт работы в агентстве недвижимости и работа риелтором. Поиск того, кто сдает в аренду площадь, и арендатора — это непростое дело, в котором нужна своя сноровка. Если вы сами не поработали в этой области, тогда стоит поискать партнера или менеджера, который уже освоил данное ремесло.

Какое бы дело вы ни открыли, оно должно вам нравиться. Если бизнес привлекателен, то вы не будете усиленно работать, заставляя себя делать что-либо и так далее. Все дела будут совершаться легко и просто, вы не будете чувствовать усталости, когда работаете. Задор и азарт на старте — это залог успеха. Если свое дело хорошо «толкнуть» вначале, то оно быстрее «поедет».

Какие услуги может оказывать управляющая компания

Сегодня подобные компании эволюционируют и список предоставляемых услуг постоянно расширяется. Основными принято считать следующие:

1. Долгосрочное управление. Имеется ввиду сдача в аренду площадей для торговли и бизнеса, а также помещений под офисы или для других целей. Это основная услуга, которую оказывают управляющие компании. Хотя, часто имеются ввиду бизнес-здания, но порой подобные компании могут заниматься и помещениями жилого или развлекательного типа. Услуга предполагает подписание долгосрочного договора, в котором срок сотрудничества составляет несколько лет.
2. Краткосрочное управление. В этом случае, договор может подписываться на несколько месяцев или же оформляться для одноразового оказания услуги. Подобный вид управления пользуется популярностью среди застройщиков, которые получают готовые объекты. Поиск первых арендаторов и заключение договоров с ними хозяева зданий поручают специалистам, а затем принимают у них дела и дальше ведут объекты сами.
3. Полное управление. Для того, чтобы в свой проспект включить подобную услугу, нужны специальные знания. Эта услуга предполагает строительство и управление под ключ. То есть управляющая компания ищет строительные бригады, занимается всеми организационными вопросами, а после завершения строительных и отделочных работ, подыскивает покупателей или арендаторов. Здесь больший уровень ответственности, поэтому вам понадобятся в компании соответствующие специалисты.
4. Оперативное управление. Помимо продажи и сдачи в аренду, здание нуждается еще и в своевременном уходе. Данная услуга предполагает обслуживание здания и поддержания его в хорошем состоянии. При этом, вы можете составлять сметы на проведение работ, в которых будете оптимизировать все существующие расходы на обслуживание.
5. Текущее обслуживание. Здесь имеется ввиду клиринг: чистка окон, уборка в здании, проветривание, проверка состояния отопительной и вентиляционной систем и т.д.

Бизнес-план управляющей компании хорош тем, что может содержать любые услуги, которые вы пожелаете в него включить. Главное, чтобы вы знали как их оказывать и какие затраты вам предстоит понести для той или иной услуги.

Что нужно для открытия управляющей компании

Перед тем, как стартовать, стоит учесть все необходимое для открытия. Расходы для каждого города будут разными. Согласитесь: аренда офиса в Москве и в Туле разная. Учтите специфику своего города и подсчитайте приблизительный размер стартового капитала. Итак, для открытия вам понадобится:

1. Помещение. Размер помещения зависит от масштаба вашей компании. Обычно одному сотруднику, который напрямую общается с клиентом необходимо около 10 кв. метров. Тогда можно говорить о комфорте во время общения, даже если несколько сотрудников находятся в одном помещении. Идеально, если у вас будет несколько небольших офисов и переговорная. В управляющей компании практически все сотрудники работают напрямую с людьми: заказчиками и арендаторами. По этой причине офис должен быть приспособлен к комфортным переговорам.
2. Район офиса. Немаловажный вопрос, так как выгодное положение компании в городе, где высокая проходимость, обеспечит вам постоянный поток клиентов. Если вы делаете ставку на недвижимость класса В или С, тогда выберите соответствующий район. Подойдет местность возле рынков или бизнес-центров или же возле остановок на центральных улицах или в больших спальных районах.
3. Оборудование. Если вы хотите в свой проспект включить обслуживание зданий, то необходимо закупить свой инструмент. Инструменты зависят от того, какие именно виды работ вы будете проводить и кого будете для них нанимать. Для уборщиков необходимы ведра, швабры, специальные салфетки. Для электриков или разнорабочих необходимы отвертки и другие инструменты и так далее.
4. Персонал. Людей стоит подбирать в зависимости от потребностей фирмы. На какой сегмент вы делаете ставку и кто ваши возможные клиенты? Взвесьте все, а затем дайте ответ на вопрос: «Кто с ними должен работать?». После этого нужно приступать к поиску персонала. В управляющей компании обязательно должен быть менеджер, который будет организовывать и контролировать работу всех остальных. Должны быть менеджеры по продажам, ответственные за поиск клиентов и переговоры. Как упоминалось выше, с этой задачей хорошо справятся риелторы. Для официально зарегистрированной фирмы нужен свой бухгалтер. Если компания пока маленькая, достаточно приглашать бухгалтера, который работает удаленно. Для средней компании необходим программист. Зависимо от видов услуг, которые включены в ваш прайс на предприятии могут работать строители, уборщики, сантехники, электрики и т.д.
5. Сайт. Рынок недвижимости плавно перебирается в виртуальное пространство, поэтому собственный веб-ресурс актуален, как никогда. Свой сайт — это лучшая презентация для тех, кто вас ищет в сети. Виртуальный офис может играть роль продавца или менеджера по продажам, приводя к вам клиентов, готовых заключить сделку. Если же выделить средства для СЕО-продвижения, то результат может вас впечатлить. Одна только контекстная реклама в поисковиках способна поднять продажи в несколько раз. Оптимизация и продвижение обеспечат постоянный поток клиентов на страницы вашего сайта. Туда будут заходить только те, кто интересуется вашим предложением и настроен совершить покупку. Сотни и тысячи потенциальных арендаторов ищут подобные агентства, дайте им возможность найти вас!
6. Реклама. Одного сайта и его оптимизации в интернете недостаточно. Чтобы ваш бизнес процветал и разрастался, необходима полноценная рекламная кампания. Бигборды, листовки, визитки, ролики и другие материалы будут приводить к вам покупателей. Помните, что многие ищут вас в газетных объявлениях. Не упускайте возможности «поймать» своего клиента. Хороший бизнес-план закладывает около 50% средств, которые нужны для старта, в рекламную кампанию, даже если речь идет об открытии производства. Если же начать работать в сфере услуг, то основная часть стартового капитала должна уйти на рекламу.
7. Техника. В офис необходимо купить компьютеры, а также мебель для работы сотрудников. Понадобятся также несколько телефонов, возможно, факс. Обязательно нужен принтер. Но одной техники недостаточно. Позаботьтесь о лицензионном программном обеспечении, потому как работа с пиратскими версиями Windows преследуется по закону. О лицензиях стоит подумать, если вы хотите избежать штрафов.

Как начать?

Управление недвижимостью — это довольно сложное дело. Многие клиенты готовы больше заплатить и отдать объект опытным специалистам, нежели сэкономить и довериться молодой компании. Поэтому многие новички начинают бизнес с ведения объектов знакомых или друзей. Если такой вариант не может быть осуществлен, тогда можно подумать о том, как привлекать будущих клиентов. К примеру, можно установить для первого клиента символическую цену, а можно подарить какую-либо услугу из вашего прайса. После первого же клиента дело пойдет активнее.

Важно всегда держать марку и заботиться о своей репутации. Работа в области управления не прощает промахов, поэтому будьте бдительны и будьте готовы угодить каждому отдельному клиенту и подстроиться под каждого.

Как правильно создать компанию по управлению недвижимостью

Примечание редактора: Хотите узнать, как открыть компанию по управлению недвижимостью? Ты не одинок. Многие новые управляющие недвижимостью и опытные профессионалы в сфере недвижимости ежедневно приходят в Buildium с этим вопросом. Чтобы составить этот всеобъемлющий пост, мы опирались на часто задаваемые вопросы и беседы с клиентами Buildium, а также на наш собственный более чем 15-летний опыт в сфере управления недвижимостью.

По прогнозам, к 2023 году отрасль управления недвижимостью достигнет около 22 миллиардов долларов.Такой рост делает его привлекательным для управляющих недвижимостью, которые хотят создать компанию по управлению недвижимостью с нуля, открыть больше дверей, или даже для брокеров по недвижимости, желающих опробовать ее.

Тем не менее, есть о чем подумать, прежде чем вы с головой погрузитесь в управление недвижимостью. В этой статье мы приводим исчерпывающий список того, что вам нужно сделать, прежде чем вы откроете двери своего бизнеса для владельцев и жителей.

Прочтите всю статью или переходите к каждому разделу, чтобы получить представление о каждой части тяжелой работы, которая требуется для открытия собственного бизнеса по управлению недвижимостью.

Как открыть компанию по управлению недвижимостью: Руководство по статьям

Создание вашей управляющей компании

Организация ваших финансов

Начало вашего бизнеса

Маркетинг вашей компании по управлению недвижимостью

Получение первой собственности

Как создать свой резидентский опыт

Управление недвижимостью

# 1: Создание вашей управляющей компании

Прежде чем делать что-либо еще, вам необходимо получить надлежащую лицензию, указать название компании и составить бизнес-план — что мы рекомендуем сделать в первую очередь, чтобы вы могли оценить открывающиеся перед вами возможности.

Как написать бизнес-план управления недвижимостью?

Бизнес-план служит основой для всего вашего бизнеса по управлению недвижимостью. Суть в том, чтобы продумать все аспекты вашей компании, от стартового капитала до безубыточности.

Согласно Управлению малого бизнеса (SBA), в официальном бизнес-плане есть следующие элементы:

• Краткое содержание
• Описание компании
• Анализ рынка
• Организация и управление
• Описание услуги или продукта
• Маркетинг и продажи
• Запрос на финансирование
• Финансовые прогнозы
• Приложение

SBA также предоставляет примеры бизнес-планов для тех, кто пишет их впервые.

отчет

Какие лицензии и сертификаты необходимы для работы управляющим недвижимостью?

Лишь в нескольких штатах не требуется каких-либо лицензий для управляющих недвижимостью. Перед тем, как начать свой бизнес, убедитесь, что у вас есть актуальные лицензии на практику в вашем штате, тем более, что в наши дни жилищные правила, как правило, быстро меняются.

• Лицензия брокера по недвижимости: Лицензированный брокер по недвижимости прошел курсы и сдал экзамен, который охватывает управление недвижимостью, а также такие темы, как страхование, налоги и контракты.
• Лицензия управляющего недвижимостью: для получения лицензии управляющего недвижимостью также требуются курсовая работа и экзамен.

Некоторые сертификаты, хотя и не требуются, помогут расширить ваш бизнес. Например, сертифицированный управляющий недвижимостью имеет лицензию брокера по недвижимости и прошел курс по вопросам управления недвижимостью.

Наконец, существуют как национальные, так и международные ассоциации, которые могут помочь вам в установлении контактов, укрепить доверие к вашему бизнесу и взрастить ваших сотрудников с помощью непрерывного образования и сертификации в области управления недвижимостью.В их число входят:

• Институт управления недвижимостью (IREM)
• Национальная квартирная ассоциация (NAA)
• Национальная ассоциация менеджеров жилой недвижимости (NARPM)
• Национальная ассоциация риэлторов (НАР)

Получите подробную информацию о лицензиях, сертификатах и ​​ассоциациях в нашем блоге: Сертификаты управления недвижимостью, которые дают вам преимущество.

Как вы регистрируете свой бизнес по управлению недвижимостью?

Затем вам нужно подать налоговую декларацию о своей компании и выбрать юридическое лицо.Это очень важно для того, чтобы ваши личные активы были защищены, а отделили от вашего бизнеса.

Большинство фирм по управлению недвижимостью создаются как LLC или корпорации с ограниченной ответственностью, но S-Corps и C-Corps также являются сильными соперниками с большей правовой защитой.

Вам нужно будет подумать о том, хотите ли вы регистрироваться в качестве сквозного бизнеса, такого как LLC, где деньги проходят через бизнес напрямую к вам, или хотите ли вы регистрироваться как корпорация C и получать оплату как наемный работник.

C-корпорации рискуют столкнуться с проблемой двойного налогообложения, но вам не стоит беспокоиться об этом, если у вас есть хороший бухгалтер, знающий законы. S-корпорации перекладывают налоги на акционеров, поэтому нет шансов на двойное налогообложение. Прибыль облагается налогом как личный доход, а не как доход от бизнеса.

Узнайте больше о регистрации налогового статуса вашего бизнеса здесь.

# 2: Организация ваших финансов

Есть ли у вас цель по доходам на первый финансовый год? Если нет, подумайте об одном — он должен быть в вашем бизнес-плане.На какой доход вы рассчитываете? Какие у вас будут расходы? Сколько стоит откладывать на непредвиденное?

Помните обо всем этом, когда начинаете планировать финансовое будущее своей компании.

Как настроить учет имущества

Отследить собственность ваших владельцев можно просто, обновив таблицу (хотя мы не рекомендуем этого делать). Существуют комплексные платформы бухгалтерского учета управления недвижимостью, которые могут не только помочь вам отслеживать арендную плату и сборы, но также могут отслеживать расходы и оплачивать регулярные счета.

Они также могут помочь вам отслеживать поступающие и уходящие деньги. Доход может включать арендную плату и другие потоки доходов, полученные, например, от арендаторов. В то время как уходящие деньги могут включать ремонт и другие платежи поставщикам за техническое обслуживание.

Совет

Pro: настройка структуры вашего банковского счета создаст основу для дисциплинированного бухгалтерского учета. Во-первых, вы всегда хотите хранить свои гарантийные депозиты на законном трастовом счете, с отдельным счетом для собственности ваших владельцев и еще одним операционным счетом для вашего бизнеса.

Если вам нужно напомнить о бухгалтерском учете (как и почти все), ознакомьтесь с нашим веб-семинаром по бухгалтерскому учету для не бухгалтеров 1) и 2) руководства.

Какие расходы вам следует ожидать?

Записывайте все ежемесячные, ежеквартальные и ежегодные расходы. Ничего не упускайте. Отслеживание каждой потраченной копейки поможет вам установить реалистичные цели по доходам и избежать финансовых проблем.

В ваши расходы, скорее всего, войдут:

• Заработная плата и сборы с поставщика: Это заработная плата ваших сотрудников (и вас самих), а также деньги, которые ваши подрядчики взимают с вас за услуги.
• Накладные расходы: Включая расходные материалы, а также аренду и коммунальные услуги для обычных зданий.
• Прочие сборы за услуги: сюда входят любые программы, которые вы используете для управления своим бизнесом или для помощи в поиске потенциальных владельцев и жителей недвижимости.
• Членские взносы: Если вы состоите в какой-либо ассоциации по управлению недвижимостью, включите в свои расчеты стоимость членства.

Прогнозирование доходов и постановка целей

Вы можете ожидать, что большая часть вашего дохода будет поступать от платы за управление, которая обычно представляет собой процент от взимаемой арендной платы.Однако некоторые предприятия взимают фиксированную плату за основные услуги. После этого владельцы могут выбрать дополнительные услуги за более высокую плату.

Прочие доходы будут получены от штрафов за просрочку платежа, платы за замену ключа или замка, платы за привлечение резидентов, надбавок к счетам за обслуживание и других более мелких сборов и сборов. Ознакомьтесь с полным списком здесь.

Вернуться к началу ↑

# 3: Начало вашего бизнеса

После того, как вы заложили основу, самое время начать собирать вместе элементы, которые будут подпитывать ваши усилия — людей и технологии, которые они будут использовать.

Как вы должны структурировать команду по управлению недвижимостью?

Есть две основные модели, которые вы можете использовать для своего бизнеса по управлению недвижимостью. Первый — начать с должности генерального управляющего недвижимостью, который берет на себя все управленческие обязанности. Это будет включать в себя аренду, инспекции, общение с жильцами, связь с владельцем, сборы сборов и арендной платы, а также техническое обслуживание.

Другой вариант — нанять сотрудников для более точного выполнения ролей. У вас может быть один сотрудник, занимающийся арендой и другим техническим обслуживанием, а с ними работают специалисты по ремонту или подрядчики.

В этом случае у вас будет более определенная организационная структура с подчиненными вам уровнями сотрудников.

Определение вашей команды

Если вы только начинаете, ваш персонал будет минимальным. Это может быть даже ты на время, и это нормально. По мере вашего роста вы будете привлекать людей, которые будут вам помогать.

Ваш персонал может состоять из сотрудников, работающих полный или неполный рабочий день, или сотрудников, работающих по контракту. Первый шаг — решить, какую работу вам нужно выполнить, а затем определить, стоит ли привлекать кого-то к зарплате или отдавать на аутсорсинг.

сотрудников, занятых полный или неполный рабочий день, которых вы можете считать:

• Дополнительные управляющие
• Администраторы или администраторы (если у вас обычный офис)
• Обслуживающий персонал
• Торговые представители
• Заработная плата и кредиторская задолженность
• Лизинговые агенты
• Отображение координаторов
• Координаторы выезда
• Менеджеры на местах
• Менеджеры по техническому обслуживанию
• Офис-менеджеры (для физического помещения)
• Сервисные координаторы
• Специалисты по маркетингу

И то, что их нет в платежной ведомости, не означает, что в члене команды или компании нет острой необходимости.Ниже приведены некоторые подрядчики, на которых полагаются управляющие недвижимостью:

• Бухгалтер (хороший бухгалтер всегда будет вашим самым надежным советником)
• Юристы по недвижимости (также партнер, чтобы убедиться, что вы соблюдаете закон и защищены от потенциальной ответственности)
• Подрядчики, такие как маляры, сантехники, кровельщики, садовники, уборщики бассейнов, слесари, трубочисты или специалисты по HVAC
• Представители службы поддержки клиентов / резидентов
• Персонал информационных технологий (ИТ)

При приеме на работу любого поставщика обязательно получите копию его лицензии, страхового свидетельства и сертификата залога (если он у них есть), чтобы защитить вашу компанию, если что-то пойдет не так.Кроме того, постарайтесь бороться за снижение ставки для владельцев вашей собственности — они оценят, что вы много работали, чтобы сэкономить им деньги.

Совет

Pro: существуют программные решения, которые могут стать центром всех ваших операций. Buildium, например, предоставляет платформу, которая помогает решать задачи бухгалтерского учета, регистрации, обмена данными и обслуживания, сокращая потребность в дополнительном персонале.

Поиск и найм нужных людей

После того, как вы определились, какие должности с полным или неполным рабочим днем ​​вам нужны, пора найти персонал, который сможет это осуществить.Этот процесс состоит из двух этапов. Во-первых, вам нужно пригласить сильных кандидатов на собеседование. Для этого напишите четкие описания вакансий и используйте объявления, которые действительно отражают культуру (и преимущества) вашей компании. Разместите свою рекламу в нужных местах для вашей аудитории.

Ассоциации, такие как NARPM, имеют свои собственные доски объявлений о вакансиях для управляющих недвижимостью, и большинство основных сайтов по поиску вакансий, таких как Indeed и ZipRecruiter, также перечисляют связанные должности.

Как только вы наняли нужных людей, вы захотите их сохранить.Вы также хотите, чтобы они стали проповедниками вашей компании и вашей культуры. Помните, что счастливые сотрудники — один из самых мощных инструментов для привлечения новых талантов, а также для представления вашего бренда жителям и владельцам недвижимости. В конце концов, они первые, кто продвигает вашу репутацию.

Чтобы ваши сотрудники были довольны и развивали свой бизнес, с самого начала создайте сильную корпоративную культуру. Предоставляйте конкурентные преимущества, оставайтесь на связи с их потребностями и подталкивайте их к обучению и профессиональному развитию.

Построение отношений с собственниками

Совершенно очевидно, что ценные отношения с сотрудниками могут построить прочный бизнес, как и отношения с владельцами недвижимости в вашем районе.

Это начинается с установления ожиданий еще до того, как владелец недвижимости станет клиентом. Поговорите с потенциальными клиентами, прежде чем подписывать контракт, чтобы понять, что они ищут в фирме по управлению недвижимостью, и объясните, что именно вы можете им предоставить.

Постоянно поддерживайте связь, отправляйте ежемесячные отчеты о розыгрыше владельцев и дайте им возможность задавать вопросы и делиться отзывами. В то же время вы должны чувствовать себя уверенно, предоставляя собственникам активную обратную связь и выявляя возможности для дополнительных источников дохода.

Вы хотите предоставить своим владельцам лучшее обслуживание клиентов и наилучшие условия проживания для ваших жителей.

Какие технологии и программное обеспечение для управления недвижимостью вам нужны?

Для каждого бизнеса найдется программное решение.

Quickbooks может управлять всеми финансовыми операциями вашего бизнес-аккаунта, от счетов до прибылей и убытков. Вы также можете использовать его для управления налогами и аудитами.

Google предоставляет веб-инструменты, которые конкурируют с Microsoft Office Suite. Создавайте документы, таблицы и даже слайд-презентации. И вы можете хранить и делиться своими документами на Google Диске.

MailChimp может помочь вам организовать вашу электронную почту, а SurveyMonkey поможет вам собрать отзывы жителей.

Нет сомнений, что вам понадобятся программные инструменты, которые помогут вам вести бизнес.Выбор правильных — это список ваших бизнес-функций и исследование того, какие программные инструменты могут сэкономить ваше время, ресурсы и деньги.

В частности, для управляющих недвижимостью существуют платформы SaaS (программное обеспечение как услуга), которые удовлетворяют специфические потребности вашего бизнеса без необходимости создавать слишком много программных решений.

Например,

Buildium дает вам возможность принимать арендную плату онлайн, а также централизовать учет вашего имущества.Вы также можете обрабатывать запросы на техническое обслуживание, проверки собственности и даже страхование арендаторов.

Для тех, кто часто бывает вне дома, использование мобильных технологий для управления имуществом может сделать ваш бизнес динамичным и работать из любого места.

Вернуться к началу ↑

# 4: Маркетинг вашей компании по управлению недвижимостью

Важной частью успешного развития вашего бизнеса является брендинг и маркетинг.

Ваш бренд определяет, кто вы и чем занимаетесь как компания.Он должен прямо отражать вашу культуру и ценности. Вы — компания по управлению бутик-недвижимостью, которая предоставляет специализированные услуги? Вы ориентируетесь на ТСЖ или элитную недвижимость класса А? Все эти факторы способствуют развитию вашего бренда.

После того, как вы определили свой бренд, пора начинать маркетинг. Независимо от того, делаете ли вы это сами или нанимаете фирму, вам следует активно продвигать свой бизнес через свой веб-сайт, социальные сети, платную рекламу и местные сети.

Как увеличить свой портфель с нуля

На данный момент у вас может быть только одно имущество в вашем портфеле или вообще ни одного.Вам нужно привлечь много потенциальных клиентов, чтобы начать создавать свое портфолио, что называется «подпитка вершины маркетинговой воронки».

Это когда вы набираете широкую сеть, привлекаете потенциальных владельцев недвижимости и инвесторов, а затем начинаете говорить с ними о ваших услугах, чтобы заинтересовать их и приблизить их к подписанию с вами контракта.

Но эти зацепки приходят не на пустом месте. Начать нужно с многогранной маркетинговой стратегии для привлечения потенциальных клиентов. Вы можете сделать это с помощью следующих инструментов:

• Ваш веб-сайт: Ваш веб-сайт — это ваша цифровая витрина.Оптимизируйте его как для владельцев недвижимости, так и для жителей, чтобы произвести первое впечатление своим брендом.
• Контент-маркетинг: Создайте блог, в котором рассматриваются проблемы владельцев и жителей. Это сделает вас экспертом в своей области, надежным партнером в предоставлении лучших услуг как для владельцев, так и для жителей.
• Социальные сети: Найдите нужные каналы социальных сетей для своей аудитории и начните публиковать сообщения. Взаимодействуйте со своими подписчиками, прося их комментировать, и всегда отвечайте на запросы, жалобы или комплименты.Вы также можете делиться контентом и комментировать чужие сообщения. Социальные сети помогают вам оставаться в курсе, не имея ресурсов, необходимых для создания нового контента.
• Обзор сайтов: Если ваши владельцы или жители довольны вашими услугами, попросите их написать отзыв в Google, LinkedIn, Better Business Bureau или Yelp, чтобы повысить вашу репутацию и привлечь больше потенциальных клиентов.
• Местные деловые мероприятия: устанавливайте связи и делитесь своим опытом, чтобы привлекать новый бизнес в свое сообщество и поддерживать молву, особенно с местными группами инвесторов.
• Платный поиск: Настройте таргетинг на определенные поисковые запросы, которые используют потенциальные клиенты, и сделайте ставку на них, чтобы ваше имя появилось первым в поиске.
• Услуги поиска партнеров и торговых площадок: Воспользуйтесь одной из этих услуг, например All Property Management, для выполнения маркетинговой работы за вас.
• Профессиональные рекомендации: Поощрение рекомендаций от других специалистов по недвижимости, таких как брокеры или инвесторы, — это начало построения долгосрочных и прибыльных отношений.Совет от профессионала: возможно, вы заплатите брокерам денежное вознаграждение и дадите им преимущественное право отказа при любых продажах недвижимости, которые всплывают у ваших владельцев.

Хотите узнать больше о наполнении своей маркетинговой воронки? В этом посте вы узнаете, как улучшить свою игру в лидогенерацию.

# 5: Получение первой собственности

У вас появился первый клиент. Поздравляю! Пришло время поговорить о гонорарах и подписать контракт. Вот несколько советов, которые помогут вам определить структуру ваших комиссионных и то, как вам следует обращаться с контрактами.

Как установить структуру ценообразования?

Когда дело доходит до установления комиссий, обязательно изучите вопрос. Узнайте, сколько другие управляющие взимают плату за аналогичные услуги в сопоставимых объектах недвижимости. Посмотрите на свои собственные цели по доходам, чтобы увидеть, можете ли вы предложить более конкурентоспособные цены, и подумайте о типах недвижимости, которую вы берете на себя.

Сохранение конкурентоспособности может зависеть от структуры ценообразования и от того, что включено в вашу текущую плату за управление , , которая включает ваше базовое обслуживание.

Хотя в большинстве случаев эта плата включает в себя обслуживание жителей, прием арендной платы, выполнение технического обслуживания и проведение проверок, вы должны быть уверены, что не придерживаетесь универсального подхода, который делает это практически невозможным. чтобы получить прибыль.

Если у вас уже есть значительный портфель, вам нужно знать, сколько вы будете платить каждому управляющему недвижимостью. Если вы привлечете их в качестве независимого подрядчика, будете ли вы компенсировать им количество квартир, валовую арендную плату или процент полученной арендной платы? Опять же, это все сложные вопросы, на которые можно ответить, зная свой рынок и его персонал.

При этом есть три распространенных способа, которыми управляющие недвижимостью обычно устанавливают свою текущую плату за управление:

• Процентные сборы: Некоторые предполагают, что плата за управление имуществом составляет от 8 до 12 процентов арендной платы, в то время как другие рекомендуют другие ставки. Реальность такова, что это будет зависеть от вашего местного рынка и формулы ваших собственных услуг, поэтому обязательно проведите исследование.
• Фиксированная плата: Некоторые управляющие недвижимостью взимают фиксированную плату за основные услуги и предлагают другие услуги в виде пакета или по выбору.Это позволяет владельцам недвижимости настраивать свои услуги и выбирать только то, что им нужно.
• Сборы за проект: Если владельцу вашей недвижимости требуются разовые услуги, это лучший и наиболее доступный вариант для него. Они не будут платить за услуги, которыми не пользуются регулярно, и они это оценят.

Плата по меню, которую следует учитывать, включает плату за установку, плату за аренду, плату за просрочку платежа, плату за пустую единицу и плату за выселение:

• Сборы за установку: Это единовременная плата за установку в вашей системе.Это еще проще оправдать, если у вас есть платформа для управления недвижимостью. Совет для профессионалов: многие из наших клиентов используют технологии управления недвижимостью в своих коммерческих предложениях, чтобы продемонстрировать добавленную стоимость с помощью таких функций, как отчетность владельцев и порталы для жителей.
• Лизинговые сборы: Когда недвижимость свободна, эта единовременная плата помогает вам покрыть ваши услуги от поиска нового жителя до его заселения (например, синдикация списков аренды, показы, просмотр, сдача в аренду и въезд).
• Сборы за продление аренды: Этот сбор покрывает продление аренды, что может быть разумной идеей, если существует строгий процесс продления.
• Сборы за выселение: Хотя вы явно хотите избежать выселения посредством надлежащей проверки арендаторов, иногда они случаются. Этот сбор поможет покрыть время, которое вы потратите на юридический процесс в качестве представителя владельца собственности.

Опять же, знание своего рынка и твердое представление о том, как вы тратите свои ресурсы, даст вам больше указаний относительно того, как лучше всего устанавливать цены, которые со временем будут адаптироваться.Узнайте больше о настройке структуры ценообразования и сборов здесь.

Создание надежных управленческих контрактов

Помните старую поговорку: крепкие заборы — хорошие соседи? Что ж, прочные контракты делают стабильные деловые отношения. В контракте должны быть прописаны роли и обязанности управляющего недвижимостью.

Хорошо продуманный контракт будет включать

• Комиссия за управление
• Охват в нерабочее время
• Время работы и отпуск
• Компенсация рабочего, страхование ответственности и возмещение убытков
• Будете ли вы или ваши управляющие проживать на территории
• Бюджеты на техническое обслуживание и ремонт
• Чрезвычайные фонды
• Подробное описание обещанных услуг
• График выставления счетов и штрафов за неуплату

Мы рекомендуем всегда иметь юриста для просмотра ваших контрактов, чтобы убедиться, что все заблокировано, и чтобы он составлял шаблон для всех ваших переговоров по контракту.

Вернуться к началу ↑

# 6: Как создать свой резидентский опыт

Вы и ваша команда будете общаться с жителями каждый день. Создание незабываемых впечатлений от проживания, когда арендаторы заинтересованы и довольны, поддерживает бесперебойную работу вашей собственности, помогает вам привлекать других жителей из уст в уста и укрепляет вашу репутацию среди владельцев недвижимости.

Для этого выберите подходящих жителей для вашей собственности, воспитывайте чувство общности и поддерживайте открытые линии связи.

Обеспечение необходимых условий и удобств для ваших жителей

Опыт проживания и предоставляемые вами услуги будут зависеть от предпочтений жителей, которых привлекает ваша недвижимость. Жители ищут более четырех стен и крыши. Им нужно удобное устройство, соответствующее их образу жизни, и они чувствуют себя как дома , . Квартиры в городе могут привлекать молодых специалистов, но они также могут привлекать пенсионеров, желающих уменьшить размер жилья. Дома и кондоминиумы могут привлекать семьи.

Принимайте во внимание ваше постоянное население во всех аспектах вашего бизнеса по управлению недвижимостью, от планирования действий на случай чрезвычайных ситуаций до объектов и обычных коммуникаций.

Например, пожилым людям может быть удобнее получать сообщения по электронной почте или письма в свои почтовые ящики. Их платформа для социальных сетей, скорее всего, — Facebook. Между тем, молодая семья может предпочесть текстовые уведомления и уделить больше внимания удобной парковке.

Совет

Pro: используйте онлайн-резидентский центр (или портал), чтобы ваши жители могли получить доступ к необходимой им информации, оплачивать аренду и общаться с вами через удобное мобильное приложение.

Если вы управляете многоквартирными домами с местами общего пользования, думали ли вы, какие удобства вы хотели бы предложить своим жильцам? Такие привилегии, как рабочие места с календарем событий, фитнес-зоны на открытом воздухе и почтовые ящики для пакетов Amazon, помогают объектам выделиться на фоне остальных. Вы часто не сможете контролировать , что такое удобства, но вы можете создать удивительную культуру проживания и контролировать , как вы ее продаете.

Как обрабатывать жалобы, запросы и споры

При каждой жалобе, запросе или споре выслушивайте своих жителей и дайте им понять, что вы серьезно относитесь к их проблемам.Если вы можете что-то решить или исправить, сделайте это как можно быстрее и сообщите жильцам график.

Если что-то вы не можете исправить, объясните, почему.

Как создавать планы действий в чрезвычайных ситуациях

Управляющим недвижимостью нужны планы действий в чрезвычайных ситуациях на все случаи жизни, от пожаров и прорыва труб до землетрясений и ураганов. Ваши планы должны быть четкими, подробными и учитывать типы чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий, типичных для вашего региона.

Узнайте больше о создании планов действий в чрезвычайных ситуациях здесь.

# 7: Управление недвижимостью

После того, как вы решите — или рынок решит за вас — на какой тип недвижимости следует ориентироваться (односемейные, многоквартирные, кондоминиумы и т. Д.), Пора задуматься о требованиях, которым вы должны будете соответствовать для управления ими.

Погрузочно-разгрузочные работы, техническое обслуживание и ремонт

Выбор предложения услуг по техническому обслуживанию и ремонту может быть большой выгодой для потенциальных клиентов, которые не хотят тратить время и деньги на поддержание своей собственности или устранение неожиданных проблем.И это также выигрыш для вашего бизнеса, так как вы можете увеличить стоимость ремонта и избавиться от лишних забот у владельцев недвижимости.

Вот некоторые вещи, о которых следует помнить, если вы решите предлагать эти услуги:

• Включите в свой контракт пункт, в котором точно указывается, какие услуги вы будете предоставлять и как они будут оплачиваться.
• Убедитесь, что ваша страховка ответственности покрывает всю работу, которую вы выполняете, а также всех сотрудников и подрядчиков, которые выполняют эту работу за вас.
• Создайте надежную систему нарядов на работу. Вы даже можете использовать такую ​​платформу, как Buildium, чтобы побудить жителей отправлять заказы на работу онлайн. Затем используйте его, чтобы отслеживать работу от начала до конца.

Сборка лизинговых услуг

Большой плюс, который предлагают многие управляющие компании, — это заполнение вакансий. Очевидно, вы захотите свести к минимуму незанятые квартиры, которые будут стоить вам и вашим владельцам денег в виде потери арендной платы.

Точно так же вы захотите убедиться, что у вас есть бережливый и средний процесс, позволяющий быстро, эффективно и с сильным первым впечатлением от сделки до аренды привести в свои дома высококлассных жителей.Здесь технологии могут принести большие плоды. Ниже приведены все способы, которыми технологии могут стать ракетным топливом для вашего лизингового процесса.

1. Маркетинговые объявления: Чтобы продать объявление, вам необходимо рекламировать его и привлекать качественных арендаторов. Многие платформы управления недвижимостью имеют синдикацию списков аренды, которые вы можете использовать для размещения одного объявления на нескольких сайтах, таких как Zillow и Trulia, одним щелчком мыши.
2. Показов: После того, как вы привлечете заинтересованных арендаторов, вы запланируете показы, которые сами по себе могут стать работой на полную ставку.Вот почему программы для показа и расписания могут значительно сэкономить время.
3. Проверка резидентов: Затем вам нужно будет проверить кандидатов с помощью такого партнера, как Transunion, который специализируется на проверке биографических данных.
4. Лизинг: Наконец, вы хотите сделать процесс лизинга быстрым, удобным и полностью организованным. У программного обеспечения для управления недвижимостью также есть простое решение, позволяющее избежать бумажной работы и собирать подписи в электронном виде и хранить их в Интернете.
5. Осмотр имущества: По мере въезда и выезда жильцов, а также во время срока аренды вам необходимо проводить осмотры. Почему бы не проводить проверки через мобильное приложение? Это гарантирует, что повреждения, превышающие нормальный износ, будут зарегистрированы, отремонтированы и оплачены правильной стороной при соблюдении строительных норм и правил города и штата.

Как оставаться послушным

Говоря о строительных нормах и правилах, их соответствие — очень большая часть вашей работы, которую нельзя упускать из виду.Вам предстоит соблюдать правила и нормы, касающиеся таких вещей, как лифты, канализация и разрешения на строительство. Вам также необходимо будет пройти регулярный осмотр в пожарной части, которая будет следить за размещением детекторов дыма, огнетушителей и указателей на пожарных выходах.

Узнайте больше о юридических аспектах и ​​нормах соответствия здесь.

Что ваш следующий шаг?

Чтобы добиться успеха в управлении недвижимостью, вам понадобятся отличные навыки обслуживания клиентов и управления проектами.Вам необходимо быть в курсе отраслевых тенденций, а также местных норм и правил.

Вы должны будете знать, как продвигать свой бизнес и свою недвижимость, привлекать потенциальных клиентов и жителей по маркетинговой воронке и подписывать контракты и договоры аренды. Кажется подавляющим, правда?

Вам не нужно идти в одиночку. Если вы серьезно относитесь к тому, чтобы научиться открывать компанию по управлению недвижимостью, делайте это по частям и всегда окружайте себя людьми, которым вы действительно доверяете.Единственный способ сделать это — заложить правильный фундамент для вашего бизнеса, который поможет вам уверенно расширяться.

Вернуться наверх ↑

Подробнее о масштабировании

советов по открытию компании по управлению недвижимостью

Последнее изменение: 5 января 2021 г.
Автор: Бриттани Бенц

Думаете о создании компании по управлению недвижимостью или о карьере в отрасли? Прежде чем вы с головой погрузитесь в управление недвижимостью, вам необходимо убедиться, что у вас есть необходимые навыки и знания.Быть в управлении недвижимостью может показаться простым для тех, у кого мало опыта, смотрящего со стороны, но на самом деле это очень сложно.

Если вы уже занимаетесь управлением недвижимостью и хотите развивать свой бизнес или максимально использовать новейшие технологии аренды, ознакомьтесь с этими полезными ресурсами:

Заполняйте вакансии быстрее: 10 проверенных советов по размещению объявлений о сдаче в аренду, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов

Как онлайн-платежи по аренде приносят пользу управляющим недвижимостью и жильцам

Как сделать виртуальные шоу беспроигрышными для вас и ваших потенциальных клиентов

Ниже мы подробно рассмотрим, как выглядит день из жизни управляющего недвижимостью, что требуется для создания компании по управлению недвижимостью и как вы можете добиться успеха.

Что такое управление недвижимостью?

Управление недвижимостью — это надзор за одним или несколькими жилыми, студенческими домами, общественными ассоциациями или коммерческой недвижимостью. Владельцем и управляющим может быть одно и то же лицо, или же недвижимостью может управлять компания по управлению недвижимостью, если у инвестора в недвижимость нет времени или опыта для самостоятельного управления недвижимостью.

Чем занимаются управляющие недвижимостью?

Управляющие недвижимостью заботятся и управляют зданиями и другой недвижимостью для отдельных лиц или групп собственников.Это классические менеджеры среднего звена, которые связывают владельцев с арендаторами, а также заботятся о свободной арендуемой недвижимости. Обязанности управляющих недвижимостью включают маркетинг свободных единиц, демонстрацию собственности, сбор заявок, подписание договоров аренды, сбор арендной платы, надзор за техническим обслуживанием собственности, проведение проверок при въезде / выезде и многое другое.

Одним из преимуществ управления недвижимостью как нового предприятия является то, что входной барьер является низким. Затраты на запуск доступны (2000–10 000 долларов), ученая степень не требуется, и вы можете начать бизнес, не имея большого опыта.Опыт работы в сфере недвижимости полезен, но не обязателен.

Некоторые из наиболее важных черт отличного управляющего недвижимостью — это способность быть хорошо организованной, общаться с людьми и сопереживать им, а также быстро реагировать на многие типы неотложных ситуаций. Вам придется регулярно взаимодействовать с жителями и потенциальными клиентами, поэтому очень важно, чтобы у вас были сильные навыки обслуживания клиентов.

Вам также понадобятся навыки, чтобы наладить хорошие рабочие отношения с поставщиками, так как вам понадобится сеть подрядчиков для решения проблем технического обслуживания, а также особых запросов.И в идеале вы будете активно определять способы, с помощью которых владельцы недвижимости могут внести ценные улучшения в свою собственность, а также сэкономить деньги там, где это необходимо.

Большинство ваших повседневных задач будет связано с работой с арендодателями, жильцами и подрядчиками, поэтому ваша способность общаться и честно вести себя с ними имеет решающее значение. Управляющие недвижимостью также должны быть внимательны к деталям, быть надежными, независимыми и последовательными. Владельцы передают эту задачу на аутсорсинг, поэтому им не нужно участвовать.Успешный управляющий недвижимостью умеет творчески и эффективно решать проблемы. Наконец, вам необходимо иметь практические знания местных, государственных и федеральных жилищных законов и правил, а также базовое понимание финансов.

Чем занимаются менеджеры общественных ассоциаций?

Как и управляющие недвижимостью, менеджеры общественных ассоциаций наблюдают за недвижимостью, но в этой собственности проживают домовладельцы. Домовладельцы могут жить или не жить в принадлежащих им единицах, и всем сообществом управляют те домовладельцы, которые избраны в правление ассоциации.Члены правления посвящают свое время тому, чтобы их район был лучшим местом для проживания жителей.

Если вы уже являетесь менеджером общественной ассоциации, ознакомьтесь с этими статьями, чтобы еще больше укрепить вашу ассоциацию:

Как обеспечить незабываемые впечатления для домовладельцев и членов совета директоров

4 способа повысить эффективность ваших домовладений и квартир

Вернемся к тем, кто только начинает — управляющие недвижимостью могут помочь общественным ассоциациям, обрабатывая ежемесячные платежи домовладельцев, отслеживая нарушения, координируя техническое обслуживание по мере необходимости и общаясь с правлением и домовладельцами в дополнение к другим задачам.Хотя существуют самоуправляемые общественные ассоциации, управляющий имуществом может быть огромным активом, позволяющим снять напряженную работу с членов совета директоров и упростить общение, чтобы помочь ассоциации работать бесперебойно.

Сколько зарабатывают управляющие недвижимостью?

Согласно недавним отчетам payscale.com, средняя заработная плата менеджеров по недвижимости по стране составляет от 50 161 долл. США в год для начального уровня до 75 000 долл. США в год для более опытных менеджеров.

Как стать менеджером по управлению недвижимостью

Как только вы решили, что хотите заняться управлением недвижимостью, это легко.Многие штаты требуют, чтобы у вас была лицензия на недвижимость, поэтому проверьте, входит ли ваш штат в их число. Как и в любой новой отрасли, в которую вы входите, вам придется начать как сотрудник начального уровня и постепенно продвигаться вверх. С годами вы узнаете все тонкости управления и наладите некоторые ценные связи, и, в конечном итоге, сможете разветвляться и сосредоточиться на создании собственной компании по управлению недвижимостью.

Нужна ли мне лицензия управляющего недвижимостью?

Хотя во многих штатах требуется лицензия на недвижимость или другой сертификат, для большинства не требуется ученая степень.Лицензия на недвижимость или практический опыт в сфере недвижимости полезны, но не всегда требуются. Тем не менее, наличие сертификата недвижимости или управления имуществом может быть полезным, если вы намереваетесь начать работать в уже существующей фирме по управлению недвижимостью.

Как получить сертификат управления недвижимостью

В США существует ряд программ, которые предлагают курсы для лицензированных агентов по недвижимости и брокеров для получения сертификата в области управления недвижимостью.Курсы научат вас, как создавать и строить бизнес по управлению недвижимостью, находить клиентов и соответствовать требованиям. Вот несколько из самых популярных курсов, доступных в настоящее время:

Программа учетных данных сертифицированного менеджера квартир NAA

Курс сертифицированного менеджера по управлению недвижимостью IREM

Обозначение специалиста по управлению жилищным фондом NARPM

Как открыть компанию по управлению недвижимостью

Создание компании по управлению недвижимостью аналогично открытию любого другого типа коммерческого предприятия.Вам необходимо создать юридическое лицо — обычно корпорацию с ограниченной ответственностью (LLC) или зарегистрированный бизнес (Inc.). Вы можете нанять адвоката или сделать это самостоятельно через Интернет.

Также неплохо составить бизнес-план. Наличие надежного бизнес-плана может помочь вам принимать более обоснованные решения, сохранять сосредоточенность и применять методический подход при создании компании. При создании бизнес-плана учитывайте свои краткосрочные и долгосрочные цели. Где вы хотите, чтобы ваш бизнес был через 1,3 и 5 лет? Какие услуги вы хотите предоставить своим жителям? Как вы хотите структурировать свою команду? Как вы планируете проводить техническое обслуживание? Когда вы закончите, у вас будет подробный план успешного ведения бизнеса по управлению недвижимостью.

Как продвигать компанию по управлению недвижимостью и привлекать клиентов

Сеть — это эффективный способ начать наращивание клиентской базы. Найдите местные клубы недвижимости и свяжитесь с местными бизнес-организациями, такими как Торговая палата.

Обратитесь к агентам по недвижимости, которые постоянно поддерживают связь с арендодателями. Местные кредитные учреждения также являются хорошими источниками потенциальных клиентов. У них может быть собственность, за которую они несут ответственность, и функция управления имуществом передается на аутсорсинг.Местные подрядчики также регулярно контактируют с владельцами недвижимости, поэтому ищите их для возможного знакомства.

Наконец, рекламируйте свои услуги, используя как онлайн, так и офлайн каналы, и обязательно запустите платную поисковую кампанию, чтобы привлечь владельцев недвижимости, ищущих компании по управлению недвижимостью в вашем районе.

Как начать бизнес по управлению недвижимостью

После того, как вы все настроили и у вас появилось несколько объектов собственности, в ваших интересах использовать программное обеспечение для управления имуществом, которое поможет вам эффективно и организованно вести свой бизнес.Ежедневные задачи можно упростить, чтобы в следующий раз вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса и зарабатывании большего количества денег.

И хотя ваша компания по управлению недвижимостью может начинать с малого, обязательно ищите программное решение, которое масштабируется по мере роста вашего бизнеса. Поступая так, через годы, когда ваш бизнес будет процветать, вы почувствуете утешение, зная, что не перерастете свое программное обеспечение.

После того, как вы управляете 50 или более объектами, подумайте о внедрении комплексного решения для управления недвижимостью, такого как AppFolio, которое дает вам возможность вести свой бизнес, оставаться на связи и общаться с клиентами из любого места.Для получения дополнительной информации о том, как AppFolio Property Manager может помочь в оптимизации и развитии вашего бизнеса по управлению недвижимостью, ознакомьтесь с этим полезным руководством.

Быть менеджером по управлению недвижимостью может быть непросто, но для подходящего человека это может быть чрезвычайно полезная карьера.

[РУКОВОДСТВО] Как открыть компанию по управлению недвижимостью

Если вы уже являетесь управляющим недвижимостью и вам нравится то, что вы делаете, возможно, в какой-то момент вы задумались о создании собственной компании по управлению недвижимостью.Поэтому вам понадобятся ответы на некоторые очень важные вопросы, если вы хотите открыть собственную компанию по управлению недвижимостью.

Содержание

Как мне открыть компанию по управлению недвижимостью?

Компания по управлению недвижимостью похожа на многие другие предприятия сферы услуг. И, как и любому бизнесу, вашей управляющей компании потребуется место для работы и все оборудование, необходимое для эффективного современного производства. Чтобы снизить расходы, многие новые владельцы компаний по управлению недвижимостью начинают работать из дома, а когда их бизнес перерастает эту настройку, они обращают внимание на аренду коммерческих офисных помещений и наем дополнительных управляющих недвижимостью.

Некоторые другие факторы, которые следует учитывать при переходе в управление недвижимостью:

Бизнес-структура. Говоря о бизнесе, в качестве новой услуги по управлению недвижимостью вам необходимо определить, от имени какого юридического лица вы хотите вести бизнес; обычно это корпорация с ограниченной ответственностью (LLC) или зарегистрированная компания (S-Corp или C-Corp). Плата за создание юридического документа с помощью таких сервисов, как LegalZoom или Launch by LegalShield, обычно составляет от 150 до 200 долларов, а регистрационный сбор в офисе генерального прокурора вашего штата варьируется от 10 до нескольких сотен долларов.

У каждого типа корпораций есть свои плюсы и минусы, включая различные налоговые последствия, но вы можете щелкнуть здесь, чтобы узнать больше о том, какая корпоративная структура подходит для вашего бизнеса.

Рекомендуемая дополнительная литература : Следует ли вам создавать ООО для сдачи в аренду собственности?

Лицензирование. Определите, требуется ли вашей компании получить лицензию на управление недвижимостью в вашем штате. Из 50 штатов, включая Округ Колумбия, в большинстве штатов действительно требуется специальное лицензирование для ведения бизнеса по управлению недвижимостью.По общему мнению, компания по управлению недвижимостью входит в сферу деятельности брокера по недвижимости. Таким образом, в 41 штате требуется лицензия брокера по недвижимости для вашей компании по управлению недвижимостью, позволяющая лицензиату осуществлять как управление недвижимостью, так и деятельность по продаже недвижимости.

Фактически, по состоянию на 2018 год только шесть штатов не требуют лицензирования любого вида ( ID, KS, ME, MD, MA, VT ).

Остальные четыре штата и округ Колумбия ( DC, MT, OR, SC, SD ) требуют только определенной лицензии на управление недвижимостью, ограничивая эту компанию только деятельностью по управлению недвижимостью.

Если вам требуется дополнительная информация о требованиях в вашем штате, обратитесь в Комиссию по недвижимости вашего штата. Если вы только начинаете, ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как стать управляющим недвижимостью.

Выберите свое имя. Выберите название вашей компании и / или логотип. После того, как у вас будет название и / или логотип вашей управляющей компании, приготовьте канцелярские принадлежности вашей компании, такие как визитная карточка и брошюры. Вы можете найти талантливых дизайнеров-фрилансеров на таких сайтах, как UpWork, 99 Designs или даже Fiverr.

Получить сайт. Сегодняшнее присутствие в Интернете крайне важно и является для вас рентабельным активом. Чтобы потенциальные клиенты и арендаторы могли найти вашу новую компанию, вам понадобится качественный веб-сайт по управлению недвижимостью. Так что еще до того, как вы запустите комплексную маркетинговую кампанию, вам нужно будет создать это присутствие в Интернете. После того, как ваш сайт будет запущен, вы можете создать индивидуальную учетную запись электронной почты компании.

Тел. Используйте свой мобильный телефон для мобильной связи с арендаторами, владельцами недвижимости и подрядчиками, так как вы, вероятно, будете проводить большую часть своего времени вне офиса, ведя дела в дороге.

Юрист. Законы о недвижимости и законы, регулирующие управление недвижимостью, многочисленны и разнообразны. Подумайте о том, чтобы нанять юриста по недвижимости для получения совета как в начале вашего стартапа, так и в случае возникновения каких-либо вопросов или проблем в процессе. Они могут помочь с вопросами по договору аренды, контрактам, потенциальным юридическим обязательствам, лицензированию и соблюдению нормативных требований в вашем штате. Другой вариант — сделать это самостоятельно в Интернете, если вы уверены, что у вас есть опыт.

Бухгалтерский учет. Все предприятия полагаются на хорошего бухгалтера, и, если вы начинаете самостоятельно, скорее всего, это будете вы. Это будет регулярной частью ваших повседневных обязанностей по управлению недвижимостью, поскольку вы собираете арендную плату и сборы, выплачиваете зарплату, фиксируете доход, оплачиваете подрядчиков, покрываете накладные расходы, такие как телефонные счета, электричество, газ и т. Д. Наличие хорошей бухгалтерской программы, созданной для управление недвижимостью действительно может помочь вам не сбиться с пути.

Бухгалтерский учет. В какой-то момент ваша компания захочет воспользоваться услугами CPA, особенно когда налоговое время катится.Бухгалтер может предоставить вашим клиентам соответствующие налоговые формы, чтобы они, в свою очередь, могли сообщать в IRS о доходах и расходах от аренды.

Оргтехника. Это может быть настольный или портативный компьютер, копировальный аппарат, сканер и факс.

Propertyware — гибкое, масштабируемое и доступное по цене

Начало работы

Как получают деньги компании по управлению недвижимостью?

1. Определите структуру ценообразования. Это очень важно, чтобы понять правильно. Считайте свою структуру ценообразования и то, что вы предлагаете по этой цене, важной функцией вашего бизнеса по управлению недвижимостью. Если вы какое-то время работали менеджером по управлению недвижимостью, вы знаете, какой отраслевой стандарт соответствует вашему району и где вы подходите на рынке. Если вы только начинаете, вот некоторые общие сборы, которые следует учитывать.

• Плата за установку . Этот единовременный сбор, также называемый «вступительным взносом», взимается с арендодателей в размере стоимости создания учетной записи у вас и может включать первоначальный осмотр собственности и «приветственные» материалы для потенциальных арендаторов.Типичная плата за установку составляет около 300 долларов или меньше.
• Лизинговая комиссия . Это единовременная плата за сдачу в аренду или повторную сдачу в аренду собственности, когда она становится вакантной. Обычно это эквивалент арендной платы за один месяц или некоторого процента арендной платы, например 50–75%. Он охватывает размещение собственности, перечисление ее как имеющейся в наличии для сдачи в аренду, демонстрацию ее потенциальным арендаторам, подачу заявок, проверку потенциальных арендаторов, подготовку договора аренды и переезд арендатора.
• Комиссия за текущее управление .Это твой хлеб с маслом. Это может быть как 10% ежемесячного дохода от аренды, так и всего 3% в зависимости от вашего местного рынка. Он охватывает повседневные операции, такие как общение с арендаторами, сбор арендной платы, проведение проверок и реагирование на запросы на техническое обслуживание и ремонт.
• Плата за просрочку . Эта плата, как следует из названия, предназначена для просроченных или пропущенных арендных платежей и указывается в договоре аренды. Некоторые фирмы по управлению недвижимостью сохраняют процент за обработку просроченного платежа.
• Плата за обслуживание. Это может взиматься за координацию технического обслуживания и ремонта арендуемой квартиры от имени арендодателя. Многие услуги по управлению недвижимостью взимают, например, дополнительные 10–20% сверх стоимости конкретного ремонта. Другие ничего не взимают и включают это как часть вознаграждения за управление. Типичные ежегодные расходы на содержание домов для владельцев примерно в 1,5 раза превышают ежемесячную арендную ставку, поэтому они могут быть значительным источником дохода, если у вас есть значительное количество «дверей» под вашим управлением.
• Плата за продление аренды . Эта дополнительная плата взимается при продлении аренды для существующего арендатора и обычно составляет около 200 долларов США или меньше.
• Комиссия за возвращенный чек . Как и плата за просрочку, это может взиматься с арендатора, а управляющий имуществом может удерживать процент от общей платы за обработку.
• Плата за выселение . Это необязательно, но настоятельно рекомендуется взимать эту плату с владельцев, поскольку вам, вероятно, придется действовать в качестве связного или даже официального представителя владельца собственности в процессе выселения.

Создание локальной сети

2. Сеть. Звучит интуитивно понятно, и, как опытный управляющий недвижимостью, вы оцените ценность опытной профессиональной сети для вашего бизнеса по управлению недвижимостью. В какой-то момент вам придется передать работу другому подрядчику или компании, чтобы помочь в управлении портфелями аренды ваших клиентов. Вы знаете, что не можете сделать все это, поэтому найдите эту надежную и доступную компанию или подрядчика и привлеките их к участию.

• Сантехник
• Электрик
• Генеральный подрядчик
• Борьба с вредителями
• HVAC
• Безопасность
• Чистка ковров

3. Присоединяйтесь к организации по управлению недвижимостью. Рассмотрите возможность присоединения к организации, занимающейся управлением имуществом, если вы это сделаете; дать вам возможность наладить контакты, встретиться с другими управляющими недвижимостью, агентами по недвижимости и продавцами, поделиться опытом и знаниями, держать вас в курсе новостей отрасли, познакомить вас с новейшими инструментами и технологиями и предоставить вам доступ к дальнейшему образованию и квалификационным данным, чтобы отличиться от ваших конкурентов.

Топ-5 организаций по управлению недвижимостью

1. Институт управления недвижимостью (IREM). Для управляющих жилой и коммерческой недвижимостью.
2. Национальная квартирная ассоциация (NAA). Для профессионалов квартирной индустрии.
3. Национальная ассоциация управляющих жилой недвижимостью (NARPM). Для менеджеров по недвижимости небольшого размера, агентов по недвижимости и брокеров.
4. Институт общественных ассоциаций (CAI). Для членов правления ТСЖ, владельцев и инвесторов, менеджеров сообществ, управляющих компаний ассоциаций и поставщиков.
5. Ассоциация владельцев и менеджеров зданий (BOMA). Для владельцев зданий, менеджеров, девелоперов, специалистов по сдаче в аренду, руководителей предприятий и управляющих недвижимостью.

Улучшите свое образование с помощью сертификатов управления недвижимостью

4. Непрерывное обучение и сертификация. Это то, что хотят учитывать все управляющие недвижимостью. Вы не только отточите свои профессиональные навыки, но и выделите себя среди конкурентов.Если у вас их еще нет, некоторые из наиболее распространенных обозначений:

1. Специалист по управлению жилым помещением (RMP®). Это обозначение предназначено для управляющих недвижимостью, которые хотят вывести свои знания на новый уровень. Предварительные условия включают управление как минимум 100 подразделениями в течение двухлетнего периода, рекомендательные письма от 2 действующих RMP или уполномоченных MPM, завершение 18 часов учебных курсов NARMP и многое другое.
2. Главный управляющий недвижимостью (MPM®). Вершина профессионального мастерства от NARPM и, возможно, эквивалент получения степени магистра в области управления недвижимостью.
3. Национальный специалист по аренде квартир (NALP®). Специалисты по аренде — это первые люди, с которыми встречаются потенциальные жители, и часто их единственный помощник по недвижимости. Этот курс предназначен для обучения этих профессионалов навыкам, которые помогут им стать ведущими производителями.
4. Сертифицированный менеджер квартиры (CAM®). Этот сертификат предназначен для местного менеджера, который является жизненно важным связующим звеном между жильцами и владельцами.
5. Сертифицированный руководитель портфеля квартир (CAPS®). Эта сертификация представляет собой углубленный обзор принципов и методов управления недвижимостью, используемых профессиональным руководителем.
6. Сертифицированная компания по управлению жилым фондом (CRMC®). Золотой стандарт для компаний по управлению недвижимостью, которые хотят выделиться из толпы, демонстрируя свою приверженность образованию и приверженность отрасли. Предварительные условия включают наличие хотя бы одного сотрудника с назначением MPM (см. Выше), проверку не менее 500 лет, прохождение аудита на месте и многое другое.

Только Propertyware можно масштабировать вместе с вашим бизнесом

Какие проблемы возникают при владении компанией по управлению недвижимостью?

Управление недвижимостью может оказаться сложной задачей, особенно когда вы являетесь владельцем компании.Каждая управляющая компания имеет свои особенности и требует от управляющего профессионала, который разбирается в активах, которые они контролируют. Опираясь на многочисленные навыки и опыт, управляющие недвижимостью должны решать широкий круг задач и проблем, стремясь обеспечить полный комплекс услуг. Как и в случае с любой компанией по управлению недвижимостью, существуют определенные проблемы, независимо от рынка аренды, на котором вы работаете. При работе с собственной компанией по управлению недвижимостью вы можете столкнуться с некоторыми проблемами:

Удовлетворение собственников и жителей недвижимости

1. Служба поддержки клиентов. Как опытный менеджер по аренде недвижимости, вы знаете, как важно удовлетворять потребности владельцев и арендаторов. Фактически, успех вашего бизнеса зависит от удовлетворения существующих клиентов. Почти 70% потребителей указали, что готовы платить больше за лучшее обслуживание клиентов. Итак, вы захотите приложить все усилия, чтобы удовлетворить своих владельцев и арендаторов, включив следующие пункты:

Отвечайте быстро. Это большой.Помните, арендаторы тоже являются клиентами, и они ценят свое время так же, как вы цените свое. В нашем быстро меняющемся обществе, даже если вы не можете дать немедленный ответ или решение, быстрое подтверждение ожидаемо и ценимся. Сохраняйте организованность и отслеживайте все ваши контакты с клиентами по мере их поступления.

Активно выслушивайте опасения арендаторов. Посмотрим правде в глаза, обычно жильцы звонят только в случае возникновения проблем. Хороший управляющий всегда найдет время для беспокойства арендатора и, по крайней мере, попытается облегчить его беспокойство, убедившись, что действия будут предприняты незамедлительно.Но будьте честны и откровенны с клиентами и не давайте обещаний, которые вы не сможете выполнить, наметьте реалистичный график запроса на техническое обслуживание для арендатора или владельца — если вы не можете заставить подрядчика отремонтировать их блок кондиционирования воздуха в течение 24 часов, скажи им это. Арендатор говорит вам, что он не будет вносить арендную плату на этой неделе, вежливо напомните им о возможных штрафах за просрочку и их обязательствах по договору аренды. Клиенты оценят честность и усилия и при этом будут считать себя приоритетом.

Продолжение. Итак, вы оперативно отреагировали и выслушали опасения арендаторов. Так держать. Пришло время выполнить свои обещания и решить проблему аренды недвижимости. Расставьте приоритеты в ваших последующих действиях, особенно когда речь идет о жалобах и проблемах с техническим обслуживанием. Там, где дым, там и огонь — так что потушите огонь как можно скорее. Арендаторы оценят ваши усилия и будут меньше нервничать, если и когда они обратятся к вам по поводу чего-то в будущем.

Рекомендуемая дополнительная литература: 5 навыков менеджера по аренде недвижимости, которые вы должны освоить

Согласованная связь

2. Статус-кво. Для любого управляющего недвижимостью важно понимать, что сегодняшняя победа — это завтрашние возможности. Для управляющего недвижимостью это означает не полагаться на свои успехи, а активно планировать дальнейшие успехи.

Отслеживание взаимоотношений с резидентами. В высококонкурентном мире аренды и управления недвижимостью крайне важно держать руку на пульсе арендаторов недвижимости, которой вы управляете. Некоторым жителям может хватить даже одного плохого опыта, чтобы завершить аренду, но все же съехать и искать жилье в другом месте.Найдите время, чтобы поговорить с долгосрочными арендаторами и спросить их мнение и беспокойство по поводу арендуемой собственности, вашей управляющей компании и даже собственника / арендодателя.

И на всех этапах аренды опыта; подписание договора аренды, заселение, уплата аренды, отсутствие арендной платы, разрешение претензий, состояние собственности, взаимодействие персонала, других жителей, выселение и переезд — запросите обратную связь. Примите эту обратную связь и извлеките уроки из нее. Если вы или ваши сотрудники совершили какие-то ошибки, сейчас самое время убедиться, что они не повторяются.Если вам или вашим сотрудникам требуется дополнительное обучение — сделайте это. Если вам требуется дополнительная помощь в виде передового программного обеспечения, инвестируйте в него. Все это сделано для повышения вашей эффективности и гарантии удовлетворенности арендаторов. Удовлетворенность арендатора и удержание арендатора идут рука об руку.

Регулярно общайтесь с арендаторами. По возможности, держите арендаторов в курсе любых действий, которые могут повлиять на их повседневную жизнь, будь то в их арендуемой собственности непосредственно или в более широком сообществе.Заблаговременно уведомляйте жильцов заранее, чтобы позволить жильцам составить план. Поэтому, если вы ремонтируете парковку, не дожидайтесь рабочего дня, чтобы попросить жителей переместить свои машины. Это действительно важная часть активного управления недвижимостью и обеспечения отличного обслуживания клиентов.

Узнайте, как: Портал арендаторов и владельцев Propertyware упрощает общение

Регулярно общайтесь с собственниками недвижимости и инвесторами. Телефоны работают тихо, проблем с обслуживанием нет, все жалобы рассмотрены.Чем вы занимаетесь как управляющий недвижимостью с небольшим дополнительным временем? Свяжитесь с владельцами по поводу их инвестиций. И я не имею в виду годовые отчеты или регулярные бюллетени, я имею в виду обратиться лично, чтобы проверить ценность ваших услуг для владельца и его доходной собственности, даже когда все идет гладко. Отправьте им электронное письмо или даже позвоните, если позволяет время. Установите с ними взаимопонимание и дайте им понять, что с их арендуемой недвижимостью «все в порядке», и при этом они вновь будут уверены в вашем профессионализме.

Найти время для всего

3. Тайм-менеджмент. Как мы видели ранее в этой статье, управление своим временем в управлении имуществом имеет решающее значение. Как управляющий недвижимостью вы знаете, что много времени и усилий тратится на решение повседневных проблем; от подписания договоров аренды до обработки арендной платы, устранения проблемных арендаторов, выдачи заказов на работу и проведения осмотра кондоминиума для инвесторов в недвижимость.Таким образом, высокая эффективность гарантирует, что все необходимые задачи могут быть выполнены своевременно, чтобы жильцы были довольны, а вы можете сосредоточиться на других частях вашего бизнеса по управлению недвижимостью.

• Используйте лучшее в своем классе программное обеспечение для управления недвижимостью, которое поможет вам стать более эффективным и организованным при выполнении офисных задач.
• Документируйте все. Как профессиональный управляющий недвижимостью, работающий в сфере недвижимости, вы должны иметь возможность использовать надежную документацию, которая поможет вам при работе с арендаторами, владельцами недвижимости, инвесторами, юристами, подрядчиками и другими профессионалами.
• Используйте онлайн-календарь или систему расписания, такую ​​как Calendly, и планируйте свое время. Не оставляйте это на волю случая.
• Не используйте одновременно многозадачность; Многозадачность в управлении недвижимостью может быстро привести к тому, что важные вещи будут упущены, поэтому разбейте свое расписание на блоки. Сначала это будет проблемой для небольшой службы управления недвижимостью, но вы пожнете плоды позже, когда станете более эффективными.
• Используйте систему заметок, когда вы работаете «на лету». Evernote и Google Keep отлично подходят для этого.

4. Снижение операционных затрат. Есть два основных способа повысить прибыльность. Увеличьте доход и снизьте затраты. Снижение затрат может быть трудным, поскольку предприятия постоянно борются с фиксированными и непредвиденными расходами, поэтому трудные решения и небольшая гибкость будут ключом к снижению затрат. Внимательно и критически взгляните на свою работу и определите, на чем и где вы можете сэкономить.

Получите бесплатную пробную версию ПО Propertyware сегодня

Все готово!

Итак, вы все настроили, и у вас есть несколько свойств, которыми нужно управлять.Быть управляющим недвижимостью в лучшие времена может быть очень непросто, особенно если вы один. Но для правильного целеустремленного человека это может быть чрезвычайно прибыльная и полезная карьера. Если вы чувствуете, что обладаете опытом и уверенностью в предоставлении первоклассных услуг по управлению недвижимостью, дерзайте!

Обратите внимание: : Несмотря на то, что были приложены все усилия для предоставления точной и актуальной информации, это руководство не должно заменять консультации квалифицированных юристов и налоговых специалистов.

Как открыть компанию по управлению недвижимостью

Владение собственностью означает большую ответственность, особенно если вы не живете рядом со своим имуществом. Управлять одной собственностью может быть сложно, а для компаний или частных лиц, владеющих множеством объектов, это еще сложнее. Компании по управлению недвижимостью могут позаботиться обо всем, что связано с недвижимостью для владельцев, включая приобретение, контроль, обслуживание и сбор арендной платы.

Вот как открыть компанию по управлению недвижимостью:

1. Узнайте, каковы законодательные требования вашего штата для открытия бизнеса.Вам нужно будет определить, есть ли в вашем штате какие-либо требования к страхованию.
2. Придумайте название компании. Вы можете работать под своим именем, а можете придумать новое для компании. Возможно, вы захотите заручиться помощью юриста, особенно если вы хотите зарегистрировать свой бизнес [Бизнес].
3. Откройте счет в коммерческом банке. Важно отделить себя от бизнеса в финансовом отношении.
4. Открытие офиса. Вам понадобится выделенная телефонная линия, подключение к Интернету и факс.
5. Возьмите почтовый ящик, чтобы у людей был постоянный адрес, по которому они могли бы отправлять вам вещи. Получение чеков об аренде по почте, вероятно, будет важной частью вашего бизнеса.
6. Получить лицензию. Узнайте местные требования к лицензированию управления недвижимостью. Многие штаты требуют, чтобы управляющие недвижимостью были лицензированными брокерами по недвижимости [BLS]. В таком случае вам необходимо пройти курсы по недвижимости, чтобы получить сертификат.
7. Рекламировать! Вы должны заявить о себе, чтобы вести бизнес.Создайте профессиональный веб-сайт с описанием ваших услуг по управлению недвижимостью. Полезны также газеты, желтые страницы, визитные карточки и другая низкотехнологичная реклама.
8. Соберите потенциальных клиентов. Не надейтесь на то, что к вам придут люди. Просмотрите тематические объявления и списки недвижимости, чтобы найти объекты, которые арендует и управляет владелец. Вы также можете посетить офисы продаж новостроек или связаться с агентами по недвижимости в вашем районе.

Плюсы и минусы: владение компанией по управлению недвижимостью

Давайте поговорим о том, как открыть компанию по управлению недвижимостью.

Во-первых, я не знаю, зачем вам это нужно. Управление недвижимостью — безусловно, самая дрянная часть недвижимости.

Это очень неблагодарная работа. Вы постоянно имеете дело с арендаторами и туалетами. Вы почти никогда не сможете выиграть.

Арендодатели недовольны вами, потому что ремонт слишком высок и они не хотят его делать. Жильцы вами недовольны, потому что ремонт делается недостаточно быстро. Ребята по обслуживанию и подрядчики тоже недовольны, потому что думали, что хорошо справляются со своей работой, хотя на самом деле нет.

Это просто столпотворение. Также трудно поддерживать мотивацию сотрудников, потому что они постоянно сталкиваются с проблемами, жалобами арендаторов и электронными письмами от домовладельцев, в которых выражается их неудовлетворенность.

Рассказы бывшего владельца компании по управлению недвижимостью

Позвольте мне коснуться нескольких ужасных историй, которые я слышал, когда владел компанией по управлению недвижимостью.

Однажды у меня был арендатор из ада, который обратился в суд и пожаловался на отравление угарным газом после того, как взорвался внешний свет.Объясни мне это ?! В любом случае, мы должны были решить этот вопрос.

Подразделение недвижимости Огайо расследовало нас на предмет управления без лицензии. После более чем двух лет неразберихи с бумагами дело было закрыто, потому что оно было бессмысленным. Думаю, им не хватило работы, поэтому они начали расследование без всякой причины.

Мы также скомпрометировали банковские счета — как в счетах аренды, так и в текущих счетах. Мы действительно не знали, что делаем в то время.Слава богу, мы не скомпрометировали доверительный аккаунт, потому что это означало тюремное заключение.

Более того, у меня сотрудники крали деньги с рабочего счета. У нас была большая текучесть кадров.

Итак, я надеюсь, что я нарисовал вам картину того, почему вам не следует создавать компанию по управлению недвижимостью. Ну не совсем. Я просто хочу сказать вам, ребята, что не думаю, что это будет так просто, исходя из моего опыта.

Связанный: Как быть подготовленным управляющим недвижимостью в 6 P’s

Советы будущим владельцам управляющих компаний

Для тех, кто все еще интересуется концертом, вот несколько советов.

Если вы хотите открыть компанию по управлению недвижимостью, я думаю, что очень важно, во-первых, получить юриста по недвижимости в этом конкретном штате. Почему? Потому что они будут знать все законы и постановления, которые удовлетворят требования Отдела недвижимости.

В Огайо вы не можете владеть компанией по управлению недвижимостью, если у вас нет лицензированного брокера в качестве должностного лица этого бизнеса. Таким образом, вам не обязательно быть лицензированным физическим лицом, вы можете владеть компанией, но должностное лицо этой компании должно быть лицензированным брокером.

Имейте в виду, что все штаты разные, и это только в Огайо. Если вам необходимо получить лицензию в вашем штате, выясните, как вы можете это сделать, или наймите брокера, который станет частью вашей компании.

Еще одна очень важная вещь (а где-то мы ошиблись) — это найти бухгалтера или бухгалтера, желательно с опытом работы в сфере недвижимости. Я говорю это, потому что вы хотите, чтобы они все не замечали и следили за тем, чтобы они сверяли счета каждый месяц.Не спрашивайте меня, как это сделать, потому что я ни черта не понимаю. Но я звучу очень круто, когда говорю: «Сверка счетов каждый месяц».

Я думаю, что прежде чем вы получите на борт бухгалтера или бухгалтера, очень важно установить программное обеспечение, которое вы собираетесь использовать. AppFolio, Yardie и Buildium — это некоторые из различных доступных программ. Компании по управлению недвижимостью могут извлечь выгоду из прозрачности, которую они обеспечивают арендаторам и арендодателям.

Арендаторы могут войти в систему и оплачивать аренду онлайн, что важно.Вы хотите, чтобы большинство ваших арендаторов — более 90 процентов — платили арендную плату через Интернет. Это просто сводит к минимуму бумажную работу, административные расходы и время.

Это также отлично подходит для арендодателей, потому что они могут войти в онлайн, чтобы увидеть, что происходит в любой момент. Это когда вы также связываете бухгалтерский учет и бухгалтерский учет. Они могут игнорировать все и следить за тем, чтобы все было согласовано и что все в порядке.

Связано: 5 способов опередить конкурентов в качестве управляющего недвижимостью

Преимущества управления недвижимостью

Теперь позвольте мне рассказать о некоторых плюсах владения компанией по управлению недвижимостью.Лично я думаю, что как только вы получите около 250 объектов в управлении, это действительно начнет расти как снежный ком. 10 процентов от арендной платы, собираемой ежемесячно, действительно начинают складываться.

Плата за продление аренды начинает расти, а плата за размещение арендатора начинает складываться. Вы можете ввести собственное обслуживание и взимать небольшую маржу за любую выполненную работу. Так что это действительно становится предсказуемым бизнесом, приносящим доход каждый месяц.

На мой взгляд, он также устойчив к рецессии, потому что две самые важные вещи для человечества — это еда и кров.Итак, пока людям нужна крыша над головой, им нужно будет где-то жить, где-то снимать. Вот где вы вступаете в игру.

Послушайте, добираться туда долго. Вы, вероятно, будете есть дерьмо года два или три. Вы собираетесь управлять собой и делать всю работу самостоятельно. Тебе это не понравится. Но как только вы попадете в точку зрения экономии на масштабе, вы действительно увидите, как она претворяется в жизнь.

Чуть не забыл упомянуть о страховке.Убедитесь, что вы застрахованы на ultra . Я имею в виду, что человеку должны быть известны все виды страхования, потому что управление недвижимостью является наиболее благоприятной отраслью, когда дело касается недвижимости. Убедитесь, что у вас есть E и O, общая ответственность и кибербезопасность. Вы хотите сложить это в кучу.

Другое дело — начинать медленно и начинать с малого. Когда я основал свою компанию под ключ, мне потребовалось больше года, чтобы продать свою первую недвижимость. Все хорошее требует времени, и ничего не произойдет в одночасье. Будьте настоящим послом бренда и делайте это с гордостью.

Послушайте, одно ведет к другому. Таким образом, вам может потребоваться некоторое время, чтобы найти своего первого арендодателя, но поступайте с ним правильно. Не стоит никель и десять центов, как многие другие управляющие недвижимостью.

Опять же, вы, вероятно, не собираетесь зарабатывать деньги в течение двух-трех лет, но если распространилась информация о том, что вы делаете хорошую работу и быстро общаетесь, у вас все будет хорошо.

Коммуникация в управлении недвижимостью очень важна. Вы будете ошибаться, но если вы объясните, что происходит, домовладельцам и арендаторам, они полюбят вас за это и простят.Так я узнал, что многие люди прощают.

Почему вы думаете заняться управлением недвижимостью? Не стало ли для вас сюрпризом какие-либо из поднятых мною вопросов? Есть еще вопросы о бизнесе?

Давайте поговорим в разделе комментариев.

10 отраслевых экспертов о том, как открыть компанию по управлению недвижимостью

Какие главные советы вы можете дать при росте или открытии компании по управлению недвижимостью? На недавней выставке CALNARPM мы отозвали 10 отраслевых экспертов, и вот что они нам сказали:

С точки зрения коучинга вам необходимо знать, каким бизнесом вы хотите заниматься.Таким образом вы сможете сосредоточить свои приоритеты на том, как вы хотите строить свой бизнес. Если вы примете все, что приходит, вы будете повсюду. . Имейте по-настоящему четкие роли, знайте, куда вы хотите двигаться, говорите четко, и тогда вы сможете развивать свой бизнес.

Fourandhalf Note : Например, если вы примете контракт на управление любым предлагаемым домом в любой области, вы будете работать намного усерднее, чем если бы вы специализировались в одном районе, типе клиента или типе собственности. Это поможет вам определить себя как компанию и сделает ваш путь к росту и успеху более четким.

Мой отец всегда говорил, что если вы собираетесь открыть собственное дело, вам понадобятся три вещи:

• Знание своего дела
• Некоторая финансовая поддержка
• Хорошая семейная жизнь

Что касается управления недвижимостью, вам необходимо знать бизнес и иметь некоторый опыт работы с хорошим наставником. Это отличная отрасль, и вы должны понимать, что она конкурентоспособна. Не думайте, что вам нужно выходить и получать каждую транзакцию и выигрывать каждую встречу. .Бизнеса хватит на всех, так что продолжайте и сохраняйте позитивный настрой. Люди будут доверять вам и захотят вести с вами дела.

Fourandhalf Note : Шерил также является избранным президентом CALNARPM

3. Ноэль, HQVirtualU.com — о выборе имени для управления недвижимостью:

Я думаю, что в сфере недвижимости очень важно сообщать людям от своего имени, чем вы занимаетесь. . В сфере недвижимости сложно найти доступные имена, в которых есть «дом», «дом», «собственность», но вы должны проявлять новаторский подход и пытаться найти слово в названии своей компании, чтобы, когда люди ищут вокруг, они точно знают, кто вы.

Если название вашей компании похоже на адвоката, они будут думать, что вы юристы. Вы хотите, чтобы они знали, что вы агент по недвижимости и занимаетесь этим бизнесом. Они должны уметь определять, чем вы занимаетесь, когда слышат название вашей компании.

Fourandhalf Примечание : Это также относится к агентствам по недвижимости, занимающимся управлением недвижимостью. Управление недвижимостью в рамках «Недвижимости Боба» может быть совершенно законным, но «Эксперты по управлению имуществом», «Аренда домов для руководителей» или даже «SuperAwesomeHomes4Rent» сразу же дадут возможность лиду понять, в чем заключается основная цель вашего бизнеса.См. Наш блог по этой самой теме: Руководство по выбору названия компании по управлению недвижимостью.

Все задокументировать . От первого контакта с заявителем до прекращения аренды. Чем больше у вас документации, тем лучше вы подготовитесь, чтобы защитить себя, если вы окажетесь втянутым в судебный процесс или если вам придется преследовать арендатора за залог. Документ, документ, документ.

Fourandhalf Note : Кроме того, надежно храните эти документы, будь то бумажные или электронные.Создавайте резервные копии, храните файлы на онлайн-серверах, таких как Dropbox или подобных сервисах.

5. Calvin, Tenant Turner — Использование технологии:

Найдите способы использовать технологии и различные инструменты в отрасли, чтобы сделать вашу повседневную работу более эффективной. Многие брокеры и владельцы используют более традиционный метод найма большего количества членов команды, но во многих случаях вы можете использовать имеющуюся у вас технологию и управлять с ее помощью большим количеством объектов недвижимости. . Используйте то, что у вас есть, для совмещения обязанностей перед одним человеком, а не просто нанимайте дополнительных сотрудников.

Позаботьтесь о своих арендаторах . За восемь лет, которые я проработал в Ярди, моим клиентам нравилось иметь возможность предлагать своим арендаторам различные инструменты и делать их счастливыми. Это то, что сделало их успешными и дало им возможность расти. Вам нужен правильный инструмент для правильной работы, чтобы вы могли предложить арендаторам мобильный доступ и все упростить и всегда на ходу. Они останутся в вашей квартире или сообществе дольше. Когда арендаторы довольны, ваша заполняемость сохраняется, и приходит денежный поток.

Мой лучший совет для создания компании по управлению недвижимостью — использовать образование как маркетинговый инструмент . Часто владельцы и арендодатели не решаются нанять управляющего недвижимостью, потому что это тот, кого они не знают, и они передают свой самый ценный актив. Примите участие в образовании с помощью видео, блогов или когда кто-то звонит, чтобы задать вопрос о конкретной ситуации. Чем больше помощи вы сможете предоставить, тем больше у вас будет бизнеса. Вы можете продать клиенту и получить его сегодня, но если вы поможете клиенту, вы получите его на всю жизнь.

---

Лучший способ развивать свой бизнес — это отличный веб-сайт и отличная + страница. Если ваш веб-сайт великолепен и его найдут, к вам будет большой авторитет, и люди будут готовы нанять вас. На этом веб-сайте создайте специальную целевую страницу для управления недвижимостью для любого района или областей, в которых вы ведете бизнес, и убедитесь, что она содержит форму для потенциальных клиентов, по которой клиент может связаться с вами. Итак, ваш сайт должен быть найден, он должен выглядеть потрясающе и должен давать вашим клиентам простой способ связаться с вами .

Fourandhalf Note : Это очень важно — помните, что в любом месте существует ограниченное количество контрактов, которые можно заключить, поэтому существует ограниченное количество потенциальных клиентов. Ваш веб-сайт — ваш лучший и самый экономичный инструмент для закрытия бизнеса — если ваш веб-сайт спроектирован для привлечения просмотров и быстрого перехода на страницу, которая обращается к ним и позволяет им легко и желательно связаться с вами.

9. Иордания, LeadSimple — закрывающиеся владельцы:

Мой совет — начать со строительных блоков продаж и маркетинга.Убедитесь, что у вас есть презентация и хороший процесс последующей работы. Уметь объяснить, чем вы выделяетесь и как вы понимаете потребности своих потенциальных клиентов. Удачного процесса открытия, задавайте хорошие вопросы, и действительно поймете болевые точки человека . Как можно лучше устраните эти болевые точки, и после вашего первоначального разговора составьте сценарий, в котором излагается, как вы будете действовать дальше — и как будет выглядеть общение. Вместо того, чтобы каждый раз переписывать электронные письма, поработайте над тем, чтобы иметь несколько хорошо продуманных шаблонов электронной почты и каждый раз прилагать все усилия.

---

Fourandhalf Примечание. Загрузите

Искусство выигрывать в продаже: процесс продаж для управляющих недвижимостью и выровняйте свой процесс продаж, используя проверенные передовые практики.

Наша компания выросла на 30% за последние два года за счет принадлежности к крупным ассоциациям по управлению недвижимостью, таких как NARPM, и инвестирования в наши маркетинговые стратегии управления недвижимостью. Это означает, что нужно тратить деньги на отличный веб-сайт, вести блог, рекламу в Google, работать с хорошими партнерами по маркетингу и быстро реагировать на потенциальных клиентов.Создание репутации действительно важно; Вы хотите, чтобы люди узнали о вас, прежде чем вы с ними поговорите . Итак, инвестируйте в создание отличного бренда.

[ Отрывок из нашего интервью с Тони Лебланом ] Тони позвонил всем друзьям-риэлторам, с которыми работал ранее, и использовал свои отношения и связи, чтобы быстро утвердиться. Когда я брал трубку и давал понять, что он занимается бизнесом, возник эффект снежного кома. Управление недвижимостью — это бизнес с людьми и бизнес взаимоотношений.В офисе сложно заработать новый бизнес. Выйдите и познакомьтесь со всеми риэлторами в городе и всеми, кто связан с арендным бизнесом. Общайтесь и создавайте отношения, чтобы увеличить объем бизнеса, которым вы занимаетесь.

Fourandhalf note : Мы были на недавней конференции Inman Connect San Francisco 2017 — Real Estate Conference, где встречаются высокопоставленные агенты по недвижимости, чтобы опережать отрасль. Из всех агентов по недвижимости, с которыми мы разговаривали, большинство из них не имело отношений ни с одной из компаний по управлению недвижимостью в своем районе.Владельцам, занимающимся управлением недвижимостью, важно проявлять агрессивность в донесении своих ценностных предложений до таких людей, как агенты по недвижимости, где есть прекрасные возможности для взаимного партнерства.

Это то, что успешные лидеры говорят о начале и развитии бизнеса по управлению недвижимостью. Если у вас есть какие-либо вопросы или что-то, что можно добавить, свяжитесь с нами в Fourandhalf — Интернет-маркетинг для управляющих недвижимостью.

---

Рекомендуемая дополнительная литература Fourandhalf:

---

Как открыть компанию по управлению недвижимостью в Калифорнии

На рынке жилья Калифорнии жарко.Цены на жилье и арендная плата растут. Когда люди покупают инвестиционную недвижимость, им иногда нужен кто-то другой, чтобы управлять имуществом, демонстрировать объекты, собирать арендную плату, оформлять договоры аренды, контролировать проверки и заботиться о ремонте и обслуживании.

Неудивительно, что растет спрос и на управляющие компании. Но знание того, как открыть компанию по управлению недвижимостью в Калифорнии, имеет некоторые тонкости. Давайте начнем с шагов, необходимых для открытия собственного бизнеса в сфере недвижимости в Золотом штате.

Входной барьер для компаний по управлению недвижимостью в Калифорнии низкий. Возможно, вы сможете быстро открыть магазин, войдя в игру с дипломом об окончании средней школы и практическим знанием законов штата, касающихся справедливого жилья, проверки арендаторов и договоров аренды.

Рынок жилья в Калифорнии колеблется вместе с экономикой, но управление недвижимостью может быть достаточно устойчивым к рецессии. Независимо от того, как обстоят дела в экономике, арендуемая недвижимость всегда нуждается в управлении.

Вы также можете выбрать два пути:

• Лицензированный управляющий недвижимостью имеет брокерскую лицензию Департамента недвижимости Калифорнии и может покупать и продавать недвижимость.
• Нелицензированный управляющий недвижимостью может показывать квартиры, предоставлять арендаторам информацию и заявки и принимать депозиты, но не может покупать или продавать недвижимость.

Контрольный список для того, как начать бизнес по управлению недвижимостью в Калифорнии

1. Напишите бизнес-план управления недвижимостью
2. Выберите бизнес-структуру
3. Определите свои бизнес-затраты на управление недвижимостью
4. Создайте Название компании
5. Зарегистрируйте свой бизнес по управлению недвижимостью и откройте банковский счет
6. Покупка оборудования для вашего бизнеса по управлению недвижимостью
7. Продвигайте свою компанию по управлению недвижимостью в Калифорнии

Ваш первый шаг — написать бизнес-план.Этот подробный документ исследует организацию бизнеса и то, как он может стать успешным и прибыльным.

В рамках своего планирования ознакомьтесь с кодексами лицензирования и соблюдения нормативных требований штата. В Золотом штате есть нормы в области здравоохранения, безопасности и строительства, которые необходимо соблюдать, а в городах и округах могут быть отдельные постановления об аренде.

Включите цели SMART, чтобы определить цели вашей компании по управлению недвижимостью. Проанализируйте своих конкурентов и свой целевой рынок как внутри, так и за пределами вашего региона.В подробном финансовом разделе вашего плана будет изложено, как вы будете взимать с клиентов плату (арендная плата, гарантийный депозит и т. Д.), Сколько единиц аренды вы будете контролировать и как вы будете соблюдать закон штата о контроле за арендной платой.

Ключевой частью всего этого процесса является выбор структуры вашей компании по управлению недвижимостью. Двумя распространенными вариантами являются индивидуальное предприятие и компания с ограниченной ответственностью (ООО).

Индивидуальное предприятие создать просто. Как правило, государственные пошлины за подачу заявки не взимаются (хотя местные требования могут отличаться).Обычно владелец только один, но в Калифорнии супружеская пара может выступать единственной опорой.

Имейте в виду, что единственный реквизит не защищает ваши личные активы от обязательств компании. LLC обеспечивает покрытие ответственности, которое может защитить ваш дом, автомобиль и банковские балансы, если бизнес потерпит неудачу, попадет в долги или будет предъявлен иск.

Создание ООО может сбалансировать риски, с которыми может столкнуться ваша управляющая компания. Вам нужно будет зарегистрироваться у государственного секретаря Калифорнии и заплатить регистрационный сбор.Или вы можете использовать компанию по созданию бизнеса, чтобы упростить процесс.

Какие единовременные сборы, начальные и текущие расходы вам нужно будет покрыть? Например, управляющий недвижимостью без лицензии, который не владеет, не покупает или не продает, может рассчитывать на начальные затраты в размере от 2000 до 10 000 долларов.

Текущие расходы могут включать офис и транспортное средство (плюс дорожные расходы, такие как топливо, парковка, техническое обслуживание и страховка). Программное обеспечение для конкретного арендодателя, такое как TurboTenant, также может помочь вам отслеживать платежи, арендаторов и многое другое.Такие инструменты, как калькулятор бизнес-затрат, могут помочь вам оценить ваши затраты.

Хотя вы также несете расходы на ремонт и техническое обслуживание собственности, вы часто можете выставить счет владельцу собственности на эти расходы.

Управляющим недвижимостью в Калифорнии также требуется различное страхование бизнеса. Вот подробное описание страхового покрытия, которое вы, возможно, захотите обсудить со страховым агентом.

Как вы финансируете свои стартовые затраты?

Государственные гранты могут быть доступны, но их бывает сложно получить (и претендовать на них).Получение ссуды в банке или у члена семьи также является вариантом, но будьте готовы с твердым бизнес-планом и письменными условиями погашения. Кредитные карты для бизнеса также могут обеспечить мгновенный денежный поток и помочь с покупками, но помните о процентных ставках.

Корнет Управление недвижимостью. Сакраменто Дельта Проперти Менеджмент, Инк. Good Life Property Management. Название компании по управлению недвижимостью — это баланс между понятным и запоминающимся. Многие фирмы включают в свои названия «услуги по управлению недвижимостью», «имущественные компании» или что-то подобное.

California не разрешает двум компаниям иметь одно и то же название. Прежде чем принять решение, посетите веб-сайт государственного секретаря Калифорнии, чтобы узнать, доступна ли ваша идея.

После того, как вы определили потенциальное название компании, также проверьте наличие соответствующего доменного имени. В идеале сайт вашей компании должен совпадать с названием вашей управляющей компании.

Чтобы создать компанию по управлению недвижимостью в Калифорнии, начните с регистрации выбранной вами бизнес-структуры.Чтобы зарегистрировать LLC, владельцы бизнеса в Калифорнии должны подать учредительный договор и заплатить регистрационный сбор в размере 70 долларов США.

Затем получите идентификационный номер работодателя (EIN) в IRS. Этот девятизначный номер необходим для уплаты налогов, найма сотрудников и открытия коммерческих банковских счетов.

Счета в банке для предприятий — это большая помощь в переводе финансовых средств вашего бизнеса с личных счетов и активов. Если вы используете бухгалтерское программное обеспечение, предназначенное для управления недвижимостью, вы также можете привязать к нему банковский счет.

California имеет ряд норм в области здравоохранения, безопасности и строительства, которым вы должны следовать. Ознакомьтесь с этими кодексами и используйте ресурсы арендодателя, написанные государством, например Руководство по правам и обязанностям арендодателя.

Если вы планируете покупать или продавать многоквартирные дома или другую жилую недвижимость в Калифорнии, вам потребуется лицензия маклера по недвижимости. Если вы единолично управляете собственностью, лицензия не требуется.

Вам не понадобится слишком много оборудования, чтобы открыть компанию по управлению недвижимостью.Вы можете арендовать офисное помещение или просто создать домашний офис. Надежный транспорт имеет важное значение, и подписка на юридический веб-сайт может дать доступ к редактируемым контрактам. Также могут помочь компьютер, смартфон, принтер и факс.

Если вы планируете ремонтировать дома самостоятельно, подумайте о том, чтобы собрать хороший набор инструментов, чтобы решить все, от проблем с электричеством до водопровода. Но имейте в виду строительные нормы и правила и лицензионные требования.

Чтобы соответствовать требованиям штата, вам, вероятно, потребуется заказать вывески для объектов собственности, которыми вы управляете, или поработать с типографом, который разбирается в вывесках собственности.Например, знаки могут регулировать парковку, перечислять строительные правила или предоставлять контактную информацию. Подробности см. В законах о арендодателях и квартиросъемщиках.

Вот список оборудования, которое следует рассмотреть владельцам управляющих компаний.

Многие компании по управлению недвижимостью в Калифорнии используют комбинацию онлайн- и офлайн-тактик. Социальные сети могут быть эффективными, но подходите к каналам, которые вы используете, исходя из вашей целевой аудитории. Если вы хотите работать с владельцами недвижимости, LinkedIn может помочь в создании вашей сети.

Рассмотрите возможность создания ежемесячного или ежеквартального информационного бюллетеня для рассылки владельцам недвижимости. Он может включать полезные статьи об отрасли и отзывы довольных владельцев. Вы также можете создать реферальную программу для агентов по недвижимости. Для каждого привлеченного клиента вы можете отправить агенту подарок или реферальное вознаграждение.

Посещение конференций по недвижимости или местных сетевых мероприятий — также хороший способ познакомиться с потенциальными клиентами. Дополнительные идеи см. В этой статье об эффективных маркетинговых стратегиях для управляющих недвижимостью.

Когда вы думаете об управлении недвижимостью, вы можете думать об управлении квартирами. Самый распространенный тип компании по управлению недвижимостью имеет дело с жилыми домами, будь то квартиры, кондоминиумы, дома для одной семьи или дома для нескольких поколений. Однако в Калифорнии процветают многие компании по управлению недвижимостью.

Управляющий коммерческой недвижимостью, например, управляет производственными помещениями или офисными зданиями. Существуют также управляющие компании ассоциации домовладельцев (ТСЖ), которые управляют целыми районами.

Изучение того, как открыть компанию по управлению недвижимостью в Калифорнии, может быть рискованным предприятием с высокой прибылью на растущем рынке. Этот выбор карьеры может иметь низкие стартовые затраты и минимальные барьеры для входа. В общем, создание компании по управлению недвижимостью в Калифорнии может быть полезным и прибыльным делом для хорошего предпринимателя.