Разное

Как сделать эффективную: 46 советов для эффективной email-рассылки — Блог Carrot quest

26.02.2019

Содержание

6 принципов — Ringostat Blog

Давайте будем откровенны — рассылки писем не очень-то и любят. Никто не ждет с замиранием сердца ценнейшую информацию о ваших новостях, акциях и скидках. А большая часть писем сметается в спам, как раздражающий мусор. Но есть и такие, которые читают, обсуждают и даже советуют другим. Узнайте, как правильно делать email-рассылку — и вы добьетесь аналогичного эффекта.

Как сделать рассылку, которую будут читать, и зачем это нужно

Привлекать клиентов с помощью рассылки, с одной стороны, недорого, а, с другой — сложно:

  • рассылки сейчас делают почти все, если хоть неделю не чистить электронный ящик, он будет выглядеть, как свалка спама;
  • большинство рассылок создано с целью что-то продать или назойливо напомнить о бренде;
  • 80% email-рассылок похожи, как братья-близнецы, в них нет ничего индивидуального.

В результате у людей развивается что-то вроде “имейл-слепоты”, по аналогии с баннерной. Человек просто “не видит” подобное письмо и не расценивает его как полезную информацию, а рука автоматически тянется добавить его в спам. Это заставляет компании все чаще задумываться, как правильно делать рассылку по email, чтобы она была инструментом привлечения клиентов, а не аналогом флаера, который через минуту оказывается в мусорнике.

В то же время, в последнем докладе Direct Marketing Association говорится о том, что каждый доллар, затраченный на рассылку, приносит около 43$, а то и 70$! Cамые интересные из них становятся по-настоящему популярны из-за своей узнаваемости, полезности и особенного слога и оформления.

Наглядные примеры таких рассылок описаны в статье на Vc.ru “5 рассылок рунета, у которых есть чему поучиться”. И да, туда попала рассылка Ringostat Поэтому хотим поделиться собственными лайфхаками, как сделать рассылку по email по-настоящему эффективной.

Оговоримся сразу — речь пойдет о контентных рассылках. В промо-рассылках или триггерных правила игры могут быть немного другими. Зато 6 описанных принципов опробованы нами в действии, и приносят высокий результат по количеству открытий. При том, что для такого типа рассылок, которые делаем мы, в среднем хорошим считается показатель 23-25%.

 

1.Выберите цепляющую тему для рассылки

Согласно исследованию CRM SuperOffice, 47% писем открывают, благодаря интересной теме. Это, конечно, не значит, что можно не заморачиваться над содержимым и оформлением рассылки. Но скучная тема или выглядящая, как спам, может свести все ваши усилия на нет.

Название вашей рассылки — это как первое свидание с клиентом, и второго шанса заполучить его внимание у вас не будет. Поэтому подходите творчески, интригуйте, придумайте яркую и запоминающуюся сюжетную линию. Вот, например, как мы назвали рассылку, которая вышла 4 мая:

Главное — не переусердствовать с креативом. Тема письма должна соответствовать содержимому. Если один раз вы не оправдаете ожидания подписчика, то во второй раз он уже будет знать, что громкая или интересная тема ни о чем не говорит, и просто не откроет письмо.

Кроме того, она должна быть понятной и четкой. Избавляйтесь от банальных слов в духе “только сегодня”, “бесплатно”, “скачать” и т. д. Поверьте, ваши клиенты ежедневно получают много писем, и просто игнорируют те, которые сразу не цепляют внимание.

 

2. Делайте email-рассылку интересной

Как сделать рассылку по почте интересной? Рассылка Ringostat обычно содержит материалы о веб-аналитике и интернет-маркетинге. На первый взгляд, это может показаться сложной и узкоспециальной темой. Но наш контент-маркетолог постоянно придумывает новые идеи и интересную форму подачи. Поэтому в чтение такого письма невольно втягиваешься.

Перед тем, как делать email рассылку, запомните: самое важное — писать для живых людей. Вы не робот, и ваши подписчики тоже. Пишите так, будто вы сидите на кухне с друзьями и рассказываете им историю, попивая чай. Тогда манера изложения будет максимально человечной и дружелюбной. Например, как в рассылке #Тусовка от Netpeak:

Если вы безумный поклонник “Игры престолов” или “Шерлока”, используйте это в своих рассылках. Пишите о том, что вам действительно нравится, и это увлечет читателей. Экспериментируйте с разными новостями из мира техники, кино, знаменитостей. И представляйте свои идеи в этом стиле. А проверить эффект помогут сплит-тесты:

  • произвольно выберите 20% аудитории;
  • 10% подписчиков пришлите одно письмо, и еще 10% — другое;
  • письмо, которое открыло больше людей, рассылается остальным 80% базы.

Добавьте свою фотографию и тематическую цитату в конец письма. Если у вас будет такая фишка, подписчики запомнят ее и будут читать письма до конца. Вот, например, как это выглядело а рассылке, посвященной “Мстителям”.

Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

 

3. Не перегружайте рассылку

Зачастую email-маркетологи пытаются делать несколько вещей одновременно. В результате рассылка включает в себя слишком много CTA-элементов, а подписчик оказывается сбит с толку. От него хотят и прочесть статью, и зарегистрироваться на вебинар, и скачать электронную книгу. Так повышается вероятность, что ваше письмо его утомит, и в итоге он не сделает ничего.

Обычно Ringostat добавляет в рассылки не более трех кнопок. Также мы выяснили идеальную структуру письма — введение содержит около 500-700 символов без пробелов, и мы не помещаем более 200 символов перед каждой кнопкой. Приносите своим подписчиком дополнительную выгоду, но не перегружайте их большим количеством текста.

4. Постоянно чистите базу получателей

Рассылка по базе email требует постоянного внимания. Регулярно ищите и удаляйте из вашего списка лишние имейлы. Обращайте внимание на почты с ошибками, с которых письма возвращаются обратно. Некоторые сервисы рассылок писем, к примеру, SendPulse, делают это за вас и проверяют валидность email-адресов прежде, чем добавить их в адресную книгу.

Следите за подписчиками, которые не открывали рассылку в течение последних нескольких месяцев. Иначе вы будете тратить свое время и усилия на людей, которые не заинтересованы в вашем товаре или услуге.

Как создать email-рассылку, которая поможет снова вовлечь читателей, частично потерявших интерес? Составьте специальное письмо с темой “Похоже, мы вас теряем :(” Или предложите опрос, чтобы определить их интересы. Но учтите, что в этом случае тема письма должна быть максимально броской, чтобы привлечь их внимание.

Еще можно собирать имейлы тех, кто не открывает письма, в отдельную базу. И отправлять им те же самые письма, но за этим сегментом следить отдельно. Это самый “ленивый” способ и не терять контакты, и держать основную базу чистой.

5. Обращайтесь к читателю лично

В условиях информационного шума люди ценят персональное внимание как никогда. Самый простой способ — обращение по имени в теме: “Привет, [имя]”. Такая, казалось бы, мелочь поможет привлечь внимание к рассылке. Доказано, что имейлы с персонализированным обращением открывают на 26% чаще.

Главное, убедиться, что имена получателей указаны правильно. Иногда люди меняют местами имя и фамилию или могут пропустить буквы. Письма с такими ошибками могут вызвать досаду у получателей. Поэтому важно просить подтверждение правильного написания имени.

Хотите узнать, как как быстро создать email-рассылку? Читайте полезную статью по теме — «Как сделать рассылку в MailChimpКак сделать рассылку в MailChimp».

 

6. Предоставляйте возможность отписаться

Этот пункт последний, но не по важности, поэтому не игнорируйте его. Если в письме не будет кнопки “Отписаться”, вы рискуете разозлить получателя и он начнет отправлять ваши письма в спам. Чем чаще будет происходить такая ситуация, тем выше вероятность, что почтовый сервис сочтет ваши письма спамом, и они будут попадать именно туда. Поэтому убедитесь, что кнопку отписки достаточно легко найти в письме.

Как собрать базу email-адресов для рассылки

На эту тему рекомендуем статью «6 способов собрать базу для email-рассылки». Размещайте форму подписки на рассылку везде, где только можно — на сайте, на блоге и т. д. Главное правило: помнить, что имейл человека — это некая ценность, и его нужно не украсть или заполучить обманом, а именно «купить». То есть, человек должен четко понимать, что он получит в обмен на свой электронный адрес — полезный контент, скидку и т. д.  

Если у вас уже есть опыт в создании рассылок, читайте интервью Андрея Калашника из UniSender, который ответил на самые насущные вопросы о том, как правильно делать email-рассылку. Мы тоже с радостью ответим на ваши — напишите нам в чат или комментарии. 


Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

как НКО сделать эффективную рассылку

Автор проекта «Мост данных» Сергей Исаков рассказал АСИ, для чего некоммерческим организациям делать рассылку, что в ней самое важное и какая периодичность считается идеальной.

«Мост данных», разработанный Исаковым, – это сервис, который позволяет автоматически импортировать данные в базу рассылок НКО. Сервис также помогает сегментировать контакты и разбить получателей на группы, анализировать причины отказов по банковским картам, вести подробную аналитику и отчетность.

Почему рассылка эффективнее, чем социальные сети

Главный смысл рассылки — поддерживать интерес человека и отношения с ним в течение многих лет. Этого можно добиться, только если вы заботитесь о его интересах и уважаете его как читателя, а не как кошелек. Есть примеры, когда люди читают рассылку по семь лет. Таких мало, но в этом и есть основная цель рассылки.

Рассылки нужны для трех целей: повторных сборов по базе, удержания доноров и вовлечения лояльной базы в новые акции фонда.

Как показывает практика, рассылки – гораздо более надежный канал общения с донорами, поскольку многие люди, особенно старшего возраста, внимательно читают почту, но не обращают внимания на посты в социальных сетях.

Более того, в почте у вас есть контроль: это вы решаете, отправлять письмо или нет. В случае с социальной сетью контроля у вас нет. Показать ваш пост человеку или нет, решает социальная сеть.

Социальные сети – более дорогой по части усилий функционал. Чтобы привлечь к посту даже минимальное внимание, нужно не только его написать и подобрать фотографию, но и пытаться усилить продвижение посредством лайков и шеров.

Фото: Stephen Phillips/Unsplash.com

Кроме того, искать нового донора очень затратно. Гораздо проще и дешевле иметь дело с людьми, которые тебя уже знают. Люди, которые пожертвовали вам один раз, скорее всего, будут готовы делать это и дальше.

Хорошая рассылка приводит к тому, что около 50% получателей жертвуют повторно. Более того, старые доноры имеют свойство переходить в более высокие категории. Хорошим показателем считается, если даже 5-10% читателей подписывается на рекуррентные платежи.

Я знаю пару крупных фондов, которые не делают рассылки. Считаю, что они упускают огромные возможности, но это их право.

Какие бывают рассылки

Есть информационная рассылка – у нее нет цели привести человека к действию. Ее задача – напомнить о фонде. Это самый простой жанр. Фандрайзинговая и акционная рассылки имеют другие задачи – собрать нужную сумму или найти участников акций. В этом случае структура текста будет более сложной, потребуются подводки.

Чем более типовой шаблон у рассылки, тем лучше он работает. Большая красивая фотография сверху (лучше, если на ней будет изображен человек), среднего размера текст посередине, кнопка снизу – все. Есть фишка: кнопочку можно попробовать разместить сверху – это чуть улучшает конверсию. Можно попробовать сделать прехедер: пять строчек сверху и сразу кнопку «пожертвование».

Шаблон рассылки – это не тот случай, когда надо быть оригинальным. Оригинальность нужна в контенте.

О чем писать в рассылке: главная тема и смежные

Три главных параметра хорошей рассылки – своевременность, регулярность, интересность.

Надо всегда думать о том, что человеку интересно. В рассылках нужно писать именно на ту тему, которая привела к вам людей. Конечно, если долбить людей одним и тем же, это приведет к печальному результату – они отпишутся. Поэтому иногда можно писать на смежные темы, но близкие к первоначальной.

Фото: Campaign Creators/Unsplash.com

Если фонд занимается помощью детям с лейкозом, можно писать о детской онкологии в целом. Совершенно точно не стоит писать о правозащите, экологии. Более того, плохо будут «заходить» истории про взрослых, потому что если человек пришел на историю про ребенка, взрослые будут ему не очень интересны. Здесь нужно учитывать огромное количество факторов анализа смежности.

Впрочем, это легко протестировать. Напишите рассылку на смежную тему и посмотрите на отклик. Вы сразу увидите, что он в разы меньше, чем на основную тему.

Существует огромное заблуждение, что рассылка должна быть полезной. Нет – вы должны принести людям то, что им интересно читать. Даже если вы хотите рассказать об очень важной для вас проблеме, сначала ответьте себе на вопрос: почему это должно быть интересно вашим подписчикам?

Рассылка – как газета, которую кладут в почтовый ящик: сколько бы в ней ни было полезных статей, если там нет ничего интересного, вы ее выбросите. Интерес читателя – это основа вашей рассылки.

Мне нравятся рассылки фонда «Вера», Фонда Хабенского. Хорошие тексты у фондов «Нужна помощь» и «Правмир». Портал «Милосердие» делает рассылки не по классическому шаблону, но они очень теплые и эмоциональные.

Безжалостная рассылка: как не стоит писать

Самое ужасное, что может быть в рассылке, это выжимание денег. Один крупный экологический фонд присылал письма: «Если вы не дадите денег, то животное умрет». Это недопустимо. Это моральный шантаж. Это давит на людей, а когда на них давят, они стараются этого избежать и просто отписываются от этого ужаса.

Фото: Joanna Kosinska/Unsplash.com

В рассылке нельзя давить на жалость, страх, боль, сострадание. Нельзя манипулировать людьми – они это чувствуют. Сразу идет отписка. Да, может быть, фонд таким образом выбьет краткосрочный результат, но уже в следующий раз будет видно, что значительная часть людей перестает читать.

С людьми нужно общаться на равных, как с хорошими приятелями, которым вы хотите рассказать историю.

Не слишком часто, не слишком редко

Пишите не реже, чем раз в месяц. Все остальное – ситуативно. Я знаю фонды, которые пишут раз в неделю. У кого-то работает, у кого-то – нет.

Без регулярности ваши читатели быстро потеряют интерес, а его нужно постоянно подогревать. Частота не должна перерастать в назойливость — люди начнут отписываться.

В одном из фондов мы проводили исследование, изучали частоту рассылок. Оптимальные показатели частоты для разных людей оказались разными. Можно просто спросить своих читателей напрямую: как часто вы хотите получать нашу рассылку?

Фото: Mathyas Kurmann/Unsplash.com

Высокая частота рассылок плоха тем, что она размывает внимание человека. Когда вы постоянно забрасываете читателей письмами, в какой-то момент они просто перестают их открывать. Ведь они думают, что там что-то неважное. Человек перестает ценить то, чего много.

Бывают вопиющие случаи. Один фонд за восемь недель прислал мне восемь фандрайзинговых рассылок! А после этого перестал писать вовсе. Это ужасная рассылочная политика: вы забыли про людей, а через полгода вспомнили: ой, у нас же есть база. Так не работает.

Признавать ошибки

Самая большая ошибка, которую можно допустить в рассылке – забыть поставить ссылку или кнопку на пожертвование. Этим вы просто убьете результат.

У людей, как правило, мало времени. Если вы не дадите прямую ссылку на пожертвование, человек не будет специально искать ваш сайт.

Лучше спустя неделю придумать дополнительный инфоповод и уже в новом письме поставить ссылку. Не надо сразу писать повторно – это может вызвать негативную реакцию. Ошибки надо уметь принимать и признавать.

Не стоит писать, что «мы тогда забыли»: это никому не интересно. Ваша задача – писать то, что людям интересно.

Фото: Sai Kiran Anagani/Unsplash.com

Сервисы для рассылок. Плюсы и минусы

На рынке есть три основных рассылочных сервиса для НКО: Unisender, Sendpulse и Mailchimp. Они идентичны по функционалу и имеют удобный интерфейс.

Unisender и Sendpulse предлагают большой бесплатный пакет отправки, инструкции и поддержку на русском языке. У Sendpulse шире бесплатный функционал, но дороже платный. Для средних и крупных фондов у компании Unisender есть специальные предложения.

Mailchimp – американский сервис. В целом он прекрасен, но у него есть два минуса: он англоязычный и зависит от курса доллара.

Большинство фондов используют тариф, который в Unisender стоит 50 долларов в месяц. Крупные фонды тратят больше, мелкие используют бесплатные пакеты.

Интеграцию с сервисом рассылок можно усилить с помощью CRM — тогда можно, например, отправлять автоматические письма разных типов людям, у которых есть релевантные темы в списке интересов или определенный платежный профиль: рекурренты, крупные суммы и так далее.

Подписывайтесь на канал АСИ в Яндекс.Дзен.

Как сделать эффективную презентацию исследования

Программы для презентаций продвинулись до такой степени, что вам больше не нужно быть опытным дизайнером, чтобы создать убедительные информационные материалы, которые точно передают ваши выводы из научных исследований. С правильными материалами, подходящим программным обеспечением для презентаций и небольшим количеством времени вы можете визуализировать любые имеющиеся у вас данные в форме потрясающей презентации, которая продает ваши исследования лучше, чем это делали одни только цифры. Однако это не означает, что вы не должны иметь в виду несколько вещей. Как маркетинговый инструмент, так и средство передачи информации, презентации полезны, потому что они пластичны: формат может быть практически любым, какой вам нужен в любой момент времени. Другая сторона этого, однако, заключается в том, что существуют определенные ловушки, в которые слишком легко попасть даже специалистам, ловушки, которые не помогут, а повредят всему вашему сообщению. Если вы хотите научиться делать профессиональную научную презентацию в качестве автора или исследователя, то вам следует избегать некоторых ошибок любой ценой.

Ошибки, которых следует избегать

Как исследователь или студент, ваша цель номер один – не просто дать представление о теме, а сделать это убедительным образом. Важно обмениваться идеями так, чтобы их легко можно было понять людям, которые не делали работу, выполненную вами, и сделать это убедительным и увлекательным способом. Во многих отношениях это похоже на рассказ, хотя и в значительной степени ориентированный на исследования. У каждой истории есть начало, середина и конец, и вам нужно убедиться, что у содержания презентации правильный поток изложения.

Во многих отношениях ваша презентация будет работать так же, как и история. С этой целью всегда помните, что информация должна быть представлена не только правильным способом, но и в правильном порядке, чтобы дополнить намерение и максимизировать свое воздействие. Если у вас в презентации есть три подтемы, которые связаны, но это все еще разные идеи, не смешивайте и не сопоставляйте их содержание. Не переходите от одной темы к другой и обратно – вы только отвлечетесь и, в конечном итоге, потеряете внимание вашего читателя.

Если вы начинаете готовить презентацию и понимаете, что на самом деле вы затрагиваете две разные темы, не бойтесь разбить одну презентацию на две. Вы сможете уделить больше внимания продвижению каждой идеи и уйдете с двумя отличными презентациями исследований вместо одной «хорошей».

Длина вашей презентации

Еще один элемент вашей презентации, на который вам нужно обратить самое пристальное внимание, это длина. Это восходит к еще одному из старых правил повествования: «Что бы вы ни делали, не злоупотребляйте нашим гостеприимством». Несмотря на то, что презентации, естественно, имеют более длинную форму, чем что-то вроде инфографики, важно понимать, когда вы требуете от своего читателя/зрителя слишком много. Презентация – это не просто визуализированная форма чего-то вроде белой бумаги. Это уникальная среда сама по себе.

Когда вы начинаете готовить свою презентацию в первый раз, не стесняйтесь включать столько слайдов или столько информации, сколько хотите. Кроме того, не забывайте, что существуют три версии вашей презентации: первоначальный план, «первый черновик» презентации и финальная отредактированная версия, которую вы выпускаете. Постарайтесь включить только ту информацию, которая необходима: а) для понимания вашей темы исследования и б) для контекстуализации ваших результатов или для того, чтобы четко высказать вашу точку зрения. Изучите презентацию от начала до конца и постарайтесь по-новому взглянуть на нее так же, как ваша аудитория.

Есть ли ощущение, что конец вашей презентации становится немного вялым? Вы чувствуете, что это должно быть закончено, но есть еще десять слайдов? Будьте точны в процессе редактирования, и в итоге вы убедитесь, что вы будете благодарны, когда конечный результат будет намного более сильным, чем в том случае, если бы презентация оставалась раздутой.

Сила презентаций

Во многих отношениях презентации обеспечивают уникальный опыт – единство текста, изображения, видео и многого другого. Помните, что люди обучаются визульно; визуальные эффекты обрабатываются в 60000 раз быстрее, чем текст, и людям гораздо легче понять сложную информацию, когда она сочетается с соответствующими изображениями, а не просто с текстом. Как автора, исследователя или студента, ваша работа заключается в том, чтобы брать сложные идеи и представлять их таким образом, чтобы они были привлекательны для широкой аудитории. Презентации – один из самых важных способов это сделать. Главное сообщение, которое вы пытаетесь донести, – тезис – должно быть достаточно сильным, чтобы в первую очередь оправдать создание презентации.

Это должна быть достаточно большая тема, чтобы гарантировать длительный опыт и достаточно убедительную историю, которая требует, чтобы ее рассказывали в этом конкретном формате, который выше всех остальных. Если вы начнете с этого простого фундамента и далее будете расширяться, у вас получится лучший тип маркетингового инструмента – тот, который продвигает ваши исследования для вас, инструмент, которым людям не терпится поделиться со своими друзьями и коллегами.

Об авторе

Payman Taei является основателем Visme, простого в использовании онлайн-инструмента для создания привлекательных презентаций, инфографики и других форм визуального контента. Он также является основателем HindSite Interactive, удостоенного наград цифрового агентства в Мэриленде, специализирующегося на дизайне вебсайтов, работе с пользователями и разработке веб-приложений.

Как сделать эффективную презентацию

Презентация – эффективный в правильных руках инструмент для донесения мысли до аудитории. По цели, структуре и оформлению презентации делятся на два вида – информационные и продающие. 

Информационные презентации

Не надо быть художником, дизайнером или профессионалом в Photoshop, чтобы разработать и оформить рабочую презентацию. В первую очередь под этим термином понимается понятная и легкая для зрителей подача информации. Сделать ее такой поможет грамотная структура.

Тема 

У хорошей презентации должна быть единственная тема, причем узкая, чтобы в заключении можно было предложить зрителю выполнить конкретное действие или решение проблемы. В противном случае получится продолжительный рассказ обо всем, который быстро всем наскучит.

Правильно выбранная тема сама по себе выстраивает структуру вашего выступления. Примеры:

  • «Публичные выступления». Широкая тема, в рамках которой можно говорить о многом – о видах выступлений, подготовке, правилах проведения, целях, типах аудитории. Сделать конкретный вывод сложно, как и подробно раскрыть каждую подтему за короткое время;
  • «Как не бояться публичных выступлений». Узкая тема, которая легко разбивается на конкретные подтемы – причины страха, способы избавиться от страха, советы для тех, кто выступает впервые. В конце легко предложить конкретное решение описанной проблемы. 

Формулируя тему, делите ее на подтемы. Делайте это до тех пор, пока не обнаружите конкретную область, по которой в краткие сроки не составит труда дать четкую информацию и решение. 

Цель

Для определения цели информационной презентации достаточно ответить на три вопроса:

  1. Что должны сделать зрители после окончания презентации?
  2. Какие выводы (не больше пяти) должны сделать зрители?
  3. Как ваше выступление поможет аудитории принять решение?

Последний пункт самый интересный. Можно влиять на решение зрителя тремя способами: 

  • информировать. Самый простой, распространенный и малоэффективный путь. Даете человеку информацию по теме, а он сам думает, что с ней делать, и делать ли в принципе;
  • мотивировать. Простая мотивация – прямо рассказать причины принять решение. Сложная – сравнить варианты в пользу одного из них и дать зрителю сделать вывод;
  • помочь принять решение. Вы рассказываете, кому именно и в какой ситуации подходит ваше предложение. Самый сложный и эффективный способ, требует хорошего знания ЦА.

Совет – после выбора подходящей темы сразу определитесь с выводом презентации. Зная, что должно быть в конце, будет проще подбирать информацию, логично подводящую к завершению.

Сценарий

На этом этапе у вас уже есть конкретная тема и цель. Осталось определить, каким образом вы подведете зрителя к цели. Для этого и нужен сценарий – это путь от начала к готовому решению.

Рассмотрим универсальный вариант структуры информационной презентации: 

  1. Расскажите, что будет дальше. На первом же слайде или даже на обложке работы дайте зрителю понять, что конкретно он сейчас получит или узнает от вас. 
  2. Создайте интригу. На втором слайде сообщите зрителю информацию, которая заставит его остаться и смотреть дальше. При этом кликбейты ни к чему. 
  3. Покажите тезис и антитезис. Тезис – главный мотив вашей презентации, то, что хотите предложить человеку. Антитезис – минусы и нюансы вашего предложения. Наличие антитезиса увеличивает доверие зрителя и предостерегает его от возможных проблем.
  4. Дайте конкретный вывод в конце. Заканчивать презентацию словами «Собственно, это все» – не лучшая идея. Даже если в итоге сказать нечего, сделайте короткое резюме. 

На этапе наполнения работы разбавляйте теоретическую информацию практикой и примерами. Демонстрируйте, как работает предлагаемая технология, продукт или услуга. Отлично работают настоящие истории людей, реальные фотографии продукта, скриншоты, графики. Именно эти детали повышают доверие, а не текст, разбавленный бесплатными фотографиями из Интернета.

Продающие презентации

Цель продающей презентации – побудить человека купить товар, услугу или технологию, либо проинвестировать проект. Задача создания такой работы упрощается тем, что у вас уже есть цель. Со структурой тоже не возникнет проблем – рассмотрим самый эффективный порядок слайдов. 

Титульный слайд

На титульном слайде публикуется заголовок, название компании (если презентация от ее лица), имя спикера. Заголовок должен быть максимально интригующим и привлекательным, при этом без кликбейта. Никому из зрителей не понравится обман в самом начале публичной речи. 

Проблема

Продажа чего-либо всегда начинается с проблемы покупателя. Товар, услуга, технология должны решать проблему, причем не придуманную, а реальную. Для этого нужно хорошо изучить свою целевую аудиторию – провести опрос среди представителей ЦА в Интернете или в офлайне.

Не надо описывать десятки различных проблем – достаточно взять 3–4 или даже меньше. Если предлагаемый продукт решает большое количество проблем, стоит разделить потребителей на несколько групп, и для каждой сделать отдельную презентацию. Так они будут лучше работать.

Усиление боли

Мало просто описать проблему человека – он и так отлично знает о ее наличии. Поэтому важно следующими слайдами «надавить на больное» и заставить зрителя задуматься о том, что искать выход из ситуации нужно уже сейчас. Возможные варианты усиления боли: демонстрация негативной статистики, описание отрицательных последствий, комбинация обоих методов. 

Решение 

В момент, когда зритель максимально осознает тяжесть своей проблемы, вы предлагаете ему то самое решение, которое избавит человека от дискомфорта. Здесь вы подробно описываете, что именно способно устранить неприятности покупателя и каким образом это будет сделано. 

Абстрагирование

Если вы предлагаете не уникальный продукт, у которого есть конкуренты, важно после слайда с решением показать, что человеку поможет именно ваше предложение, а не чье-либо еще. При этом рекомендуется не упоминать конкретных конкурентов, а говорить в общем. Перечислите конкурентные преимущества вашего товара или услуги, и почему аналоги не помогут клиенту.

Возражения

Сразу отсейте возможные возражения покупателя. Дорого – есть скидки или бесплатная версия. Небезопасно для здоровья – покажите сертификаты качества. Аналогично со всеми возможными возражениями, которые мешают сделать человеку тот самый шаг для заказа товара или услуги.

Призыв к действию

Финальный этап – скажите человеку, что ему нужно сделать прямо сейчас, чтобы получить решение его проблемы. Дайте максимально понятную и четкую инструкцию. Это может быть телефонный звонок, онлайн-заявка или другое действие. Сделайте предложение уникальным и ограниченным – дайте человеку понять, что, если он не закажет сейчас, потом шанса не будет.

Советы по оформлению 

Ваша презентация будет более читабельной и понятной, если следовать простым советам: 

  • выстраивайте структуру с конца: сначала заключение, потом решение проблемы, затем описание проблемы, и в самом конце короткое вступление; 
  • отдайте предпочтение иллюстрациям – визуальной информации должно быть больше, чем текста. Используйте схемы, диаграммы, графики, эмоциональные фото;
  • не используйте много блоков внимания на одном слайде. Человек может фокусироваться максимум на пяти объектах – выделяйте их, остальные пусть остаются на фоне;
  • применяйте анимацию строго по делу, если это необходимо для объяснения принципа работы товара, технологии или услуги. Анимация ради красоты – это плохо.

Ошибки в дизайне

Даже опытные разработчики презентаций часто допускают ошибки, не говоря уже о новичках. Рассмотрим частые ошибки, без которых ваша работа будет лучше:

  • применение готовых шаблонов. Стандартные дизайны давно всем приелись, выглядят дешево и не лучшим образом влияют на авторитетность презентуемой информации;
  • неправильный выбор оттенков. Воспользуйтесь онлайн-сервисом. Например, от Adobe;
  • обилие цветов и эффектов. В рамках одной работы используйте не более пяти цветов. Откажитесь от изобилия шрифтов, теней, эффектов, градиентов и других лишних деталей;
  • нечитабельные шрифты. Сложным и попросту нечитаемым шрифтам не место в серьезной презентации. Выбирайте простые и легкие шрифты без засечек;
  • игнорирование правил верстки. Откажитесь от выравнивания текста по ширине. Не забывайте о форматировании текста – используйте списки, подзаголовки разных уровней. 

При разработке презентации следите за тем, чтобы слайды не были перегружены текстом и картинками. Для каждой подтемы или тезиса выделяйте отдельную страницу. Помните, что основной текст должен быть у вас в голове, а информация на слайдах нужна для наглядности вашего выступления. 

Инструменты для работы

Есть десятки программ для создания информационных и продающих презентаций. Каждая из них имеет плюсы и минусы, подходит для определенного круга задач. Рассмотрим самые известные:

  • PowerPoint. Классический редактор с интуитивно-понятным интерфейсом. Есть множество шаблонов и автоматизация большинства действий. Готовые файлы можно открыть онлайн в сервисе «Google Презентации». Минусы – много лишних и непопулярных инструментов.
  • Keynote. Более простой в использовании аналог PowerPoint для компьютеров на Mac OS. В отличие от конкурента, лишен ненужных инструментов, есть только самое необходимое. Доступно сохранение файлов в формате .pptx, которые открываются на любой системе. 
  • «Google Презентации». Онлайн-сервис с широкими возможностями. Удобен тем, что не надо скачивать софт на ПК, работать с файлами можно с мобильных устройств из любого места. Поддерживает сохранение файлов в формате, совместимом с программой PowerPoint.

Альтернативный способ создания презентаций – в графическом редакторе. Подойдут программы AdobePhotoshop или InDesign. Плюсы – неограниченные возможности оформления. Минусы – не получится с первого раза сделать хороший результат, надо учиться дизайну или нанять дизайнера.

Заключение

Сперва определитесь с темой и структурой презентации, и только потом приступайте к подбору изображений и сборке работы в редакторе. Четко следуйте рекомендациям по структуре, особенно если нужно продать. Что касается дизайна, знайте меру и не нагружайте слайды шрифтами, разными цветами и эффектами. Главное – полезная информация и подача, а не дизайн.

Как сделать эффективную рекламу на телевидении.

Согласно исследованиям средний россиянин смотрит телевизор около четырех часов каждый день. Это само по себе указывает на огромный потенциал телевидения как места для рекламы продукции компании и достижения целевых клиентов. Благодаря телевизионной рекламе действительно возможно увеличение продаж и осведомленности о компании, если рекламные ролики запоминающиеся, простые, творческие, но при этом достаточно короткие. Приведем несколько советов по повышению эффективности рекламы на телевидении.

Советы по созданию эффективной телевизионной рекламы.

  •  Сделайте ролик кратким и живым

Успех любой рекламы зависит во многом от того, как был написан ее сценарий. Эффективным способом написать сценарий для телевизионной рекламы станет сохранение простого языка и использование коротких предложений. Сценарий должен быть написан в соответствии с количеством купленного эфирного времени. Основная задача сюжета – донести сообщение до потенциальных потребителей в установленные сроки. Итак, убедитесь, что ваш сценарий может достичь этого.

  •  Создайте эмоциональную привлекательность

Исследования показали, что эмоциональное обращение работает гораздо лучше, чем рациональное. Таким образом, нужно постараться через телевизионную рекламу тронуть сердце вашей целевой аудитории.

  •  Расскажите историю

Снимайте ролик так, как будто вы рассказываете историю. Нельзя просто собрать в случайном порядке кадры, только потому что вы хотите показать, как много продуктов компании могут оказаться полезными потребителю. Вместо этого расскажите историю, как визуально, так и словами, чтобы зритель получил четкое представление о том сообщении, которое вы пытаетесь донести, даже если он находится в другой комнате и в состоянии только услышать рекламу. Кроме того, видео телевизионной рекламы должно полностью соответствовать сценарию.

  •  Призыв к действию

Не забудьте включить в вашу рекламу «призыв к действию». Говоря простыми словами, «призыв к действию» означает размещение контактной информации для потенциальных клиентов в рекламном ролике, так, чтобы они знали, где разместить заказ на изделие, как посетить веб-сайт компании или позвонить в случае, если они захотят узнать дополнительную информацию или приобрести продукт, который рекламируется.

  •  Будьте честны и оригинальны

При создании рекламы есть две вещи, которых вы должны избегать. Первая создает ложные представления о том, что может ваш продукт, вторая делает рекламу похожей на рекламу вашего конкурента. В общем, для повышения эффективности телевизионной рекламы делайте ее честной, уникальной и творческой. Кроме того, лучше поддерживать какую-то последовательность в вашей рекламе, чтобы люди начали узнавать ее, нужно иметь свой стиль. Для этого вы можете использовать ту же мелодию или те же цвета, а также любой другой метод, который, вы считаете, сможет захватить и удержать внимание ваших возможных клиентов.

  •  Выбирайте правильное время

Когда рекламный ролик готов, нужно спланировать его показ таким образом, чтобы ваши потенциальные потребители могли его увидеть, то есть нужно профессионально составить медиаплан. Таким образом, выберите такие телеканалы, а также программы для размещения рекламы, которые они, скорее всего, будут смотреть.

  

  • Рекламу должны запоминать

К сожалению, для многих компаний эта простая истина до сих пор неочевидна. Глобальное исследование эффективности ТВ-рекламы выявило, что в среднем лишь 25% охваченной аудитории запоминают рекламный ролик и рекламируемый бренд, а остальные 75% рекламного бюджета тратятся впустую.

ЛИШЬ 25% ОХВАЧЕННОЙ АУДИТОРИИ ЗАПОМИНАЮТ

РЕКЛАМНЫЙ РОЛИК И РЕКЛАМИРУЕМЫЙ БРЕНД

 

Возьмем простую трансляцию футбольного  матча с его большой по охвату и преимущественно мужской аудиторией. Кажется, идеальная возможность для рекламы товаров и услуг для мужчин. Но давайте посмотрим сами на себя – кто из нас остается смотреть телевизор в перерывах матчей? Мы идем открыть новую бутылку пива, звоним женам и друзьям, общаемся в социальных сетях! И за что были заплачены, надо думать, немалые деньги рекламодателей?

Но удержать потребителя перед экранами на время рекламы – это только полдела. Много ли людей запомнили ваш рекламный ролик? Какова доля тех, кто правильно запомнил рекламируемый бренд и не спутал его с конкурентами?

  •  Куда смотрит медиа-потребитель?

Раньше в большинстве случаев для успешной рекламной кампании было достаточно провести несколько фокус-групп, выбрать лучший рекламный креатив и закупить максимально доступный охват целевой аудитории. Сегодня, когда вопрос повышения эффективности ТВ-рекламы стоит особенно остро, а компании разворачивают настоящую борьбу за каждого потребителя, нужно принимать во внимание массу других переменных.

 

СРЕДНИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СМАРТФОНА

ПРОВЕРЯЕТ ЕГО 100-150 РАЗ В ДЕНЬ

 

На современного медиа-потребителя давит целая вселенная отвлекающих факторов. Средний пользователь смартфона проверяет его 100-150 раз в день. По некоторым данным, две трети американцев, имеющих планшет, во время просмотра ТВ пользуются им, просматривая  различные сайты, 44% делают онлайн-покупки, 23% отправляют сообщения и делятся впечатлениями о телепередаче с друзьями. Есть основания полагать, что в России наблюдается сопоставимая ситуация, особенно если учесть высокую популярность в нашей стране социальных сетей. Пробиться через такой плотный информационный шум с каждым днем становится всё тяжелее.

Чтобы поймать внимание потребителей и при этом не разориться на рекламном бюджете, компаниям нужно лучше знать, что и как люди смотрят. И повышать эффективность своей рекламы, увеличивая ее резонанс.

Сценарий успешной рекламы

Если вы хотите создать рекламу, превосходящую среднюю эффективность по рынку, важно обращать внимание на все ее составляющие. Не раз было сказано о том, насколько важна креативная идея, продуманное визуальное и звуковое упоминание бренда, подходящая музыка и озвучка, смены сцен и многое другое.

Однако, создав успешный рекламный ролик, вы приблизитесь к успеху, но только на один шаг. Второй принципиально важный шаг – обеспечить грамотное размещение рекламы.  И здесь в игру вступают два  важных параметра – каналы размещения рекламы и жанры ее размещения.

Возьмем, например, ТВ-рекламу одного автомобильного бренда. Рекламная кампания этого бренда в ноябре 2013 – июле 2014 года включала в себя 30-секундные ролики на крупнейших национальных ТВ-каналах (кстати, в более чем половине случаев 15-секундный ролик может быть столько же эффективным, что 30-секундный, но это тема для другого разговора).  Общая эффективность ролика оказалась крайне средней – 17% при норме в 20% на выборке более 15 тыс. респондентов для автомобильной рекламы в России.

Наибольшее количество показов ролика – 30% –  компания решила запустить в жанре «Художественный фильм», и лишь 10% в жанре «Игровых реалити-шоу». Результаты показали: эффективность ТВ-рекламы в первом случае равнялась 16% (меньше среднего значения по ролику), во втором – 21% (выше среднего значения). Эффективность рекламы менялась и в зависимости от каналов размещения рекламы – от 15% до 34%. В данном случае компания вполне могла повысить показатели эффективности своей рекламы, не прибегая к дополнительным затратам ‒ в частности, переместив присутствие на другие каналы и в жанры с большим уровнем эффективности – например, в жанр новостных передач.

СЕГОДНЯ КРИТИЧНО ПРОВОДИТЬ РАСЧЕТЛИВЫЙ АНАЛИЗ ВСЕХ СОСТАВЛЯЮЩИХ РЕКЛАМЫ

 

ТВ-реклама остается мощным оружием в руках маркетологов, однако сегодня помимо создания выдающегося креатива  критично проводить расчетливый анализ всех составляющих рекламы. Без внимания к деталям, тщательного планирования размещения по жанрам и каналам и оценки ТВ-кампании в режиме реального времени  ‒ с первого дня ее старта ‒ компании рискуют продолжать выбрасывать рекламные бюджеты  на ветер. Все ли сегодня могут позволить себе такую роскошь?

С помощью этих несложных советов любая компания может сделать хороший телевизионный ролик, который может внести большой вклад в повышение ее продаж и прибыли. Когда речь идет о телевизионной рекламе, простота, эмоциональная привлекательность, творческий подход к съемке и эффективное управление рекламой – вот ключ к успеху!

 

Mediaplayback.ru — эффективное размещение рекламы на тв

«Как сделать эффективную бизнес-рассылку?» – Яндекс.Кью

Здравствуйте. Спасибо за ваш вопрос.

Эффективную бизнес-рассылку сделать не так просто, как может показаться на первый взгляд. Но, как и в любом деле, здесь, главное, практика и анализ.

1. Выберите для рассылки цепляющую тему

По некоторым данным 47% писем открывается благодаря интересной теме. Создавайте в теме интригу или сюжетную линию. Важно: тема письма должна соответствовать его содержанию, в противном случае от вас просто отпишутся.

2. Пишите интересное письмо

Придумывайте новые идеи и новые формы подачи контента, тогда подписчики обязательно втянутся в чтение такого письма. Запомните самое главное: вы пишите для живых людей, таких же, как и вы.

3. Не перезагружайте рассылку

Так бывает, что email-маркетологи включают в рассылку сразу много элементов. В итоге подписчиков призывают и статью прочитать, и на курс зарегистрироваться, и чек-лист скачать. Такое письмо, скорее всего, утомит ваших читателей, и они его закроют. Поэтому приносите своим подписчикам пользу без перегруза.

4. Постоянно мониторьте базу получателей

Email-рассылка требует постоянного внимания. Ищите и удаляйте эмейлы с ошибками. Отслеживайте подписчиков, которые не открывают послания, чтобы не тратить на них свое время. Вы, конечно, можете попробовать реанимировать таких пользователей, но если после вашей стратегии по возвращению останутся “игнорщики”, смело удаляйте их из базы.

5. Персонализируйте письма

Персонализированные email-письма открывают чаще на 26%. Во время информационного шума люди особенно ценят персональное внимание. Здесь, главное, не ошибиться при указании имени.

В этой статье мы писали, почему так важно делать письма персонализированными. Советую ознакомиться.

6. Предоставьте подписчикам возможность отписаться от рассылки

Кнопка отписки должна быть в вашем письме обязательно. Согласитесь, пусть лучше подписчик отпишется от рассылки, чем будет отправлять сообщения в спам.

Есть еще один ключевой момент в email-маркетинге: чтобы подписчики делились письмами. В нашем блоге есть статья с советами, как мотивировать пользователей делиться эмейлами. Поверьте, это очень важно и полезно.

Как сделать рекламу эффективной? 25 беспроигрышных идей : п...

Васильева, Е. А.

Главное назначение рекламы - продавать. А насколько успешными будут продажи, зависит от того, насколько эффективной будет реклама. Книга рассказывает как раз о том, как сделать рекламу наиболее эффективной. Автором рассматриваются принципы и особенности создания эффективной рекламы, а также рассказывается о преимуществах и недостатках основных рекламных носителей.

Полная информация о книге

  • Вид товара:Книги
  • Рубрика:Реклама и PR
  • Целевое назначение:Производств.-практич.изд.,практич.рук-во
  • ISBN:978-5-394-03192-2
  • Серия:Несерийное издание
  • Издательство: Дашков и К
  • Год издания:2020
  • Количество страниц:155
  • Тираж:50
  • Формат:60х84/16
  • УДК:659
  • Штрихкод:9785394003752
  • Переплет:в пер.
  • Сведения об ответственности:Елена Васильева
  • Код товара:43807

19 идей для более убедительных и эффективных презентаций

Презентации играют важную роль в маркетинге и развитии бизнеса. Независимо от того, выступаете ли вы на конференции, делаете новый бизнес-презентацию, встречаетесь с клиентом или устраивает вебинар, презентации могут стать настоящим отличием - к лучшему или к худшему.

Но как бы важны ни были презентации, о них часто можно подумать второстепенно. И многие маркетологи и бизнес-лидеры довольствуются посредственными презентациями в лучшем случае и ужасными в худшем.Дело в том, что даже несмотря на то, что не все мы способны делать такие вдохновляющие презентации, как Стив Джобс, большинство презентаций могло бы быть на лучше ! Вот несколько простых идей, которые помогут вам создавать более убедительные и эффективные презентации.

1. Рассмотрите возможность предварительной настройки

Критический фактор, который следует учитывать перед разработкой презентации, - это учесть настройку презентации. Это личное или виртуальное? Основной доклад или секционное заседание? Маленькая комната или большая комната? Повседневная обстановка или формальная обстановка? Какой бы ни была обстановка, ваш подход к разработке и проведению презентации должен учитывать уникальную обстановку и отвечать соответствующим подходом.

2. Тратьте время на разработку отличного контента

Это само собой разумеется, но содержание - это ядро ​​вашей презентации. Хотя все остальные идеи, представленные ниже, помогут сделать ваш контент более впечатляющим, отличная презентация начинается и заканчивается отличным контентом. Поэтому не оборачивайте свою аудиторию недооценкой усилий, которые вы тратите на разработку привлекательного контента. Вам нужно потратить много часов на исследования, написание и мозговой штурм, если вы хотите создать презентацию, которая понравится вашей аудитории.

3. Начните с схемы

Не начинайте с PowerPoint или Keynote! Многие люди начинают свои презентации с создания слайдов. Но вы должны помнить, что ваша презентация - это не слайды; ваши слайды поддерживают только вашу презентацию. Поэтому лучше всего начать с создания простого наброска основных моментов, которые вы хотите сделать в каждом действии, и двигаться дальше. Ключ состоит в том, чтобы изложить свои основные идеи на бумаге и систематизировать свои мысли с до , когда вы начнете создавать слайды.Вы лучше поймете, как идет ваша презентация, и какой контент нужно добавить, опустить или переупорядочить.

4. Следуйте 3-хактной структуре

Хотя не каждая презентация легко вписывается в трехактную структуру, в целом это хороший метод для подражания.

Акт 1 - Первый акт - это вступление, установка вашей презентации. Именно здесь вы на ранней стадии привлекаете внимание аудитории, давая им ожидание того, что они собираются получить от этого, и причину продолжать слушать.Убедительный рассказ или иллюстрация могут послужить мощным открытием.

Дополнительные мысли по поводу открытия: У вас есть считанные секунды, чтобы зацепить аудиторию, так что открывайте на ура! Абсолютно положительно, НЕ будьте продажны или самоуничижительны в своем открытии (или в любом другом месте вашей презентации, если на то пошло). И если вы не хотите потерять внимание и уважение аудитории, не начинайте с тех условных и скучных слайдов, в которых рассказывается о вас, вашей фирме и обо всех этих похвалах.Прыгайте прямо в реальный контент!

Акт 2 - В середине акта вы поддерживаете их интерес. Обычно вы подробно излагаете проблему и предлагаете решение, попутно обучая и информируя. Именно здесь вы действительно обосновываете свою позицию и продаете выгоду. Здесь вы захотите предоставить убедительные примеры, данные, статистику и т. Д., Чтобы подтвердить свою точку зрения.

Акт 3 - Заключительный акт - это когда вы решаете проблему, резюмируете и напоминаете аудитории о главных моментах вашей презентации.Затем оставьте аудиторию с призывом к действию. Что аудитория должна извлечь из вашей презентации? Это должно быть четко определено в вашем заключительном акте. Кроме того, последний рассказ или иллюстрация и вопросы аудитории - отличный способ завершить презентацию.

5. На каждом слайде должно быть по одному основному пункту

Лучше всего обозначать только одну главную мысль для каждого слайда. Будьте краткими и последовательными и не пытайтесь охватить слишком много темы на одном слайде. Вместо этого сосредоточьтесь на своем слайде (и своих словах) на том, чтобы довести до конца главную мысль.Но всегда используйте краткость; как только вы изложили свою точку зрения, двигайтесь дальше. Вы не хотите терять аудиторию из-за того, что заостряют внимание на словах.

6. Избегайте использования пуль

Ничто так не злоупотребляется в презентациях, как пули. Слайд, полный пуль, несомненно, гарантирует, что ваша аудитория перестанет вас слушать и вместо этого прочитает то, что на слайде. Дело в том, что они могут читать быстрее, чем вы можете выразить свою точку зрения. Так что помните, они здесь, чтобы слушать вас, а не читать ваши слайды.Маркеры могут быть полезны в качестве примечаний, но нет причин включать их в свои слайды.

7. Меньше значит больше

Имейте в виду, что ваши слайды предназначены для поддержки вашей презентации, а не БЫТЬ вашей презентацией. Так что лучше всегда делать вещи максимально простыми, потому что ваши слайды - это слайды, а не документы Word! У многих докладчиков на слайде слишком много текста и слишком много визуальных элементов, что заставляет зрителей испытывать головокружение, гадая, на что они смотрят. И не создавайте презентацию PowerPoint так, чтобы она оставалась позади.Если вы хотите, чтобы ваша аудитория оставалась позади, к этому следует относиться как к совершенно другому документу.

8. Используйте крупный текст

Поскольку вы упрощаете слайды, избегаете использования маркеров и выделяете только одну важную мысль для каждого слайда, усиливайте свои мысли, используя крупный текст. Использование шрифта большего размера не только упростит чтение слайда вашей аудитории, но и поможет им запомнить информацию. И в зависимости от экрана и комнаты вашей аудитории, вероятно, будет трудно читать текст, если вы используете размер шрифта меньше 24pt.В идеале каждый слайд должен содержать только несколько слов, подчеркивающих вашу точку зрения.

9. Включите захватывающие визуальные эффекты

Документально подтверждено, что сообщения, сопровождаемые изображениями, сохраняются с гораздо большей скоростью, чем одни слова. Это называется «эффектом превосходства изображения», и исследования показывают, что включение мощных визуальных эффектов может увеличить удержание информации на 55–65% и более. Избегайте использования дрянных картинок или излишне типичных стоковых изображений. И ни в коем случае не используйте изображения с водяными знаками или изображения, защищенные авторским правом, которые вы нашли в Интернете! Подобно включению одного основного момента на каждый слайд, одна большая и яркая фотография предпочтительнее нескольких фотографий меньшего размера.Главное - выбрать изображения или графику, которые наиболее убедительно передают сообщение, которое вы пытаетесь передать.

10. Используйте данные с умом

Данные могут быть хорошими или плохими в презентации, в зависимости от того, насколько разумно они используются. Старайтесь избегать использования диаграмм и графиков Excel, поскольку их практически невозможно разобрать на экране, и они наверняка отвлекут вашу аудиторию от того, чтобы вас выслушать. Если вы собираетесь использовать сложные данные, попробуйте найти способ упростить числа, используя стиль инфографики, а не типичный стиль диаграммы Excel.

Кроме того, хотя статистика, безусловно, может добавить к вашей презентации, убедитесь, что вы всегда получаете статистику и находите самую свежую информацию. Использование статистики 10-летней давности или цитирование статистики без источника подорвет ваше доверие.

11. Имейте прочную профессионально разработанную слайд-деку

Независимо от того, насколько высоким может быть качество вашего контента, плохой дизайн слайдов может отвлекать и подрывать доверие, даже если ваша фирма не работает в «творческой» отрасли.Дизайн по-прежнему имеет значение и может помочь или навредить вашей презентации, поэтому дизайн вашей слайд-колоды должен быть профессиональным. Шаблон, который вы используете, должен быть индивидуальным (не используйте шаблоны, включенные в PowerPoint или Keynote), фирменным (но не чрезмерно фирменным) и иметь чистый и организованный макет. Избегайте соблазна чрезмерно использовать анимацию для переходов. Если у вашей компании нет дизайнерских возможностей, подумайте о том, чтобы нанять кого-нибудь для разработки индивидуальной презентации и создания системы дизайна для различных компонентов вашей презентации.

12. Не читайте

Если вы не используете маркеры и на каждом слайде указываете только одну важную точку, вы не сможете развернуться и прочитать слайды, как это часто бывает во время типичной презентации. Но если вы используете заметки, убедитесь, что вы достаточно хорошо знаете презентацию, чтобы не приклеиваться к ней. Не только утомительно слушать, как кто-то читает их презентацию, но и создается впечатление, что вы не так хорошо разбираетесь в предмете, как следовало бы. Вместо этого используйте свои заметки как подсказки, а не как повествование для презентации.

13. Взаимодействие с аудиторией

Если вы хотите установить связь со своей аудиторией и заставить их обращать внимание на то, что вы им говорите, вам нужно быть вовлеченным. Вот несколько советов:

  • Как вам лучше быть расслабленным?
  • Проявите свою индивидуальность, увлеченность и энтузиазм по теме
  • Поддерживайте зрительный контакт с определенными членами аудитории даже на виртуальных встречах
  • Проецируйте свой голос; на ступеньку больше, чем вы думаете
  • Перемещайтесь по сцене и взаимодействуйте с аудиторией
  • Не говори слишком быстро, но и не говори слишком медленно
  • Сделайте короткую паузу после существенного заявления

Следование этим советам поможет вам выглядеть уверенно и комфортно перед аудиторией, сделав вас более осведомленным.

14. Относитесь к этому как к разговору

Нет ничего более раздражающего (и скучного), чем докладчик, который просто излагает факты и информацию в манере понтификата. Вы не хотите разговаривать со своей аудиторией свысока, но и не хотите относиться к презентации как к отчету из устной книги 9-го класса. Вместо этого ведите себя так, как будто вы разговариваете со своей аудиторией. Лучшие презентации, которые я когда-либо видел, - это те, которые заставили меня почувствовать, что ведущий разговаривает со мной и со мной, а не на меня.Поэтому старайтесь говорить так, как будто вы разговариваете только с одним человеком одновременно. Хороший способ задать правильный тон разговора - начать с открытых вопросов, чтобы привлечь аудиторию в самом начале.

15. Рассказывайте интересные истории

Лучшие ведущие в мире также невероятные рассказчики. Один из лучших способов привлечь аудиторию и произвести неизгладимое впечатление - это использовать рассказы и иллюстрации как способ привнести контекст и ясность в свои мысли. Истории обычно намного интереснее, чем необработанная информация.Так что ищите рассказы, примеры, иллюстрации, тематические исследования и т. Д., Которые помогут воплотить ваши идеи в жизнь.

16. Рассмешите их (немного)

Неудивительно, что лучшие ведущие, помимо того, что они прекрасные рассказчики, также, как правило, забавные люди. Так что ищите способы привнести немного (чистого и безопасного) юмора в вашу презентацию. Если время от времени рассмешить аудиторию, они будут бдительны, развлечены и с большей вероятностью будут продолжать слушать ваше сообщение. Я ни в коем случае не намекаю, что вы должны быть комиком на полставки.Но в то же время, помимо просвещения аудитории, всегда полезно время от времени рассмешить их.

17. Не под ИЛИ подготовить слишком

Не входите в презентацию, если она не подготовлена! Вы должны знать свою тему от корки до корки и уметь излагать ее без чрезмерной зависимости от примечаний. Точно так же не переусердствуйте. Помните, что вы разговариваете с аудиторией, а не произносите речь. Поэтому, хотя вам следует потратить много времени на подготовку, не репетируйте слишком много и не запоминайте, что вы собираетесь сказать.Вы хотите, чтобы ваша презентация звучала естественно и органично, а не как шаблонная политическая речь.

18. Разберитесь в технологиях

Вся тяжелая работа по созданию отличной презентации может быть сорвана из-за технологических сбоев. Не позволяй себе стать жертвой! Вот несколько моментов, которые следует учитывать:

  • Возьмите с собой ноутбук для проведения презентации
  • Поставляются со всеми возможными адаптерами / кабелями, которые могут вам понадобиться для аудио / видео
  • Купите качественный пульт и часто меняйте батарейки
  • Имейте под рукой запасной шнур питания и / или удлинитель
  • Избегайте чрезмерного использования анимации, аудио и видео
  • Не зависеть от веб-контента; вставлять прямо с ноутбука
  • Приходите пораньше, пролистайте свою колоду и проверьте микрофон

19.Адаптация к виртуальной среде (при необходимости)

Пандемия коронавируса (COVID-19) открыла новую эру виртуальных встреч, конференций, семинаров и интервью. Виртуальные презентации - это совершенно другая динамика и требуют другой стратегии, подхода, темпа и подачи. Вот некоторые вещи, о которых вам нужно подумать:

  • Панель слайдов - помните, что ваши слайды будут отображаться на экранах гораздо меньшего размера, чем те, которые вы обычно видите при личных презентациях.
  • Оборудование и технологии - Убедитесь, что у вас есть высококачественная камера и микрофон, а также достаточная пропускная способность Интернета для потоковой передачи презентации.
  • Внешний вид перед камерой - Находясь перед камерой, ваша аудитория сможет увидеть вас более «вблизи и лично». Обязательно смотрите прямо в камеру и располагайтесь так, чтобы были видны только верхняя часть груди и лицо. Убедитесь, что комната хорошо освещена и не отвлекает от фона.
  • Энергия и энтузиазм - Подобно тому, как персонажи на экране излучают энергию и энтузиазм, это важно и для вас. Увеличьте его немного больше, чем обычно, и не забывайте сохранять энтузиазм, пока не выйдете из системы.
  • Вовлеченность - Виртуальную аудиторию гораздо труднее читать и сохранять внимательность. Несмотря на то, что особенности будут зависеть от вашей конкретной ситуации, для вовлечения могут быть полезными действия по вовлечению, такие как опросы в реальном времени, интерактивные вопросы и ответы и вклад аудитории.

Не торопитесь!

Есть много других способов создать более привлекательные презентации, и эти 19. Мы коснулись лишь поверхности. Но вывод в том, что не относитесь к презентациям как к второстепенным. Вместо этого лучше подготовьтесь и следуйте этим простым советам, чтобы сделать ваши презентации более эффективными.

5 способов показать свои очки силой, а не только PowerPoint

Публичные выступления - это часть презентаций, которой боится большинство людей.Хотя может и не удастся полностью перебороть свои нервы, хорошая подготовка и практика придадут вам уверенности. Самые уверенные в себе ораторы много готовятся и хорошо используют ноты.

После того, как вы написали свой сценарий, практикуйтесь и учитесь - не для того, чтобы вы научились произносить его наизусть, а для того, чтобы вам стало легче запоминать важные моменты, чтобы говорить, связи между точками (для поддержания потока вашей «истории»), а также слова и фразы, которые ясно выражают вашу точку зрения.

Один из способов, которым мы в ThinkSCIENCE можем помочь вам в этом, - это наша служба аудиозаписи, в которой носитель языка записывает ваш сценарий с выбранной вами скоростью (собственная скорость, немного медленнее или значительно медленнее). Затем вы можете использовать запись, чтобы попрактиковаться в произношении, интонации и темпе.

Опять же, если возможно, старайтесь избегать чтения непосредственно со слайдов или сценария. Когда вы знаете свой сценарий, вы можете сделать простой набор заметок, чтобы разбудить вашу память.Если вы говорите, а не просто читаете, вы можете лучше взаимодействовать со своей аудиторией и привлечь ее внимание.

Оставьте себе достаточно времени, чтобы попрактиковаться в презентации с заметками и слайдами. Проверьте время, помня, что вы можете говорить немного быстрее, если нервничаете, и что вам нужно будет учитывать смену слайдов и указание на визуальный материал.

Во время репетиции вы, вероятно, заметите некоторые слова, которые будет неудобно произносить, особенно если английский не является вашим родным языком.Проверьте произношение с помощью надежного источника, такого как www.howjsay.com, онлайн-словаря или носителя языка, а затем потренируйтесь, чтобы не споткнуться и не оттолкнуть себя во время презентации.

Практика поможет вам чувствовать себя более комфортно со своим материалом и более уверенно представлять его другим.

Создание эффективной презентации

Успешные докладчики понимают, что то, что аудитория видит в презентации, оказывает более сильное влияние, чем слова, которые они слышат.Мы были настроены воспринимать информацию, прежде всего, нашими глазами с тех пор, как пещерные жители начали искать через свои плечи приближающихся мастодонтов.

Академические исследования демонстрируют важность невербального общения. Одно исследование, проведенное Альбертом Мехрабианом, заслуженным профессором психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, придает только 7% значения выбору слов при личном общении, в то время как тон голоса имеет значение 38%, а выражение лица - 55%. В исследовании оценивалось влияние отдельных слов в лабораторных условиях, а не в презентации, но докладчикам, которые мучительно выбирают слова и не уделяют должного внимания подготовке своей презентации, следует внимательно рассмотреть его.

Есть другой способ разбить компоненты эффективной презентации. Как и формула Мехрабиана, эта состоит из трех частей и процентного значения для каждой.

Первая и самая важная часть - установить эмоциональную связь с аудиторией, потому что без этого сообщение докладчика не будет полностью услышано. Второй - генерировать и поддерживать высокий уровень энергии, чтобы удерживать внимание аудитории на протяжении всей презентации. Третий - сосредоточить контент на отдаче для аудитории.

Многие ораторы недооценивают эти компоненты. Их использование может помочь вам значительно повысить эффективность презентации.

Видео: Как представить, как Стив Джобс

Установите эмоциональную связь с аудиторией. Сознательно или нет, аудитория формирует предубеждение в пользу или против выступающего в течение нескольких секунд. Мы все делаем предварительные суждения обо всех, кого встречаем, на основании скудных доказательств, хотя мы можем не признать этого, потому что считаем себя разумными существами.Больше всего от вашего личного впечатления зависит, примет ли аудитория ваше сообщение. Вы должны выглядеть симпатичным и заслуживающим доверия.

Ключ к симпатии прост: покажите, что вам нравится аудитория, и они ответят вам взаимностью. Как только вы им понравитесь, они дадут вам возможность усомниться в надежности. Вы получите сильный старт симпатии, если перед тем, как начать говорить, вы потратите немного времени, чтобы тепло, с энтузиазмом и с широкой улыбкой осмотреть аудиторию.

Поддерживайте постоянный зрительный контакт с аудиторией на протяжении всего выступления. Если вы этого не сделаете, вы быстро дадите понять, что не хотите быть там, что вы на самом деле не привержены своему сообщению или даже что вы своенравный персонаж. Говоря с искренним чувством, вы дадите понять, что глубоко верите в то, что говорите. Это побудит аудиторию тоже поверить в это. Практикуйте презентацию настолько хорошо, что вам не понадобится сценарий. Сценарий - это барьер против установления эмоциональной связи, потому что он не дает вам смотреть в глаза и выражать свою страсть к вашему сообщению.


Покажи им свою человечность. Это особенно важно для ораторов, обладающих властью над аудиторией. Расскажите им несколько историй, которые раскрывают вашу уязвимость и выражают общие с ними ценности. Всем нравятся истории.

Зрители должны знать, что вы знаете свой предмет. Докладчикам, чей опыт не признается аудиторией, не следует пытаться доказать это, описывая свои полномочия. Позвольте представителю описать их и с энтузиазмом поддержать вас.

Людям нравятся люди, похожие на них самих. Будьте собой, но также постарайтесь максимально соответствовать аудитории. Говорите до уровня знаний аудитории. Приведите ссылки, которые они признают и уважают. Выражайте чувства, которые вы разделяете с ними. Одевайтесь чуть лучше, чем люди в зале.

Если вы объявляете неприятные новости, выразите свое сочувствие аудитории. Говорите о конкретных инцидентах, чтобы показать, что вы понимаете связанные с этим проблемы и осведомлены о деталях.Если есть противоположная точка зрения, покажите аудитории, что вы ее понимаете, и признайте те части, с которыми вы согласны. Если молчать о другой точке зрения, это может означать, что вы боитесь оспорить ее. Если вам нужно за что-то извиниться, сделайте это без оправданий. Каким бы ни было ваше сообщение, говорите прямо, без лишних слов или слов Дилберта. Дайте понять, что вы ответите на вопросы в конце, поэтому не забудьте оставить для них достаточно времени.

Если есть другие выступающие, приходите пораньше, сядьте в аудитории, чтобы услышать, что они говорят, и расширяйте их комментарии, когда вы представляете свое сообщение.Сидение в аудитории помогает укрепить связь между вами и аудиторией. Вы также можете прийти в зал заседаний пораньше и представиться присутствующим по мере их поступления. Это поможет вам установить эмоциональную связь.

Подарок с энергией. Привлекайте внимание аудитории сразу же, рассказывая драматическую историю, и поддерживайте высокий уровень энергии на протяжении всей презентации. Чтобы заинтересовать их вашей идеей, вы должны показать им свое волнение по этому поводу.

Сильно шагайте, уверенно двигайтесь туда, где вы будете присутствовать, встаньте прямо, улыбнитесь, осмотрите комнату и начните говорить с уверенностью. Подчеркните важные моменты с помощью движения: все ваше тело, руки, руки, голова и изменяющееся выражение лица. Меняйте высоту голоса и темп, используя драматические паузы, когда вы переходите к чему-то важному. Используйте в основном короткие предложения, динамические слова, звукоподражания («бац!», «Бу-ху») и активные глаголы. Идеальный глагол или существительное не нуждается в модификаторе.Подойдите ближе к аудитории в ключевых точках. Если это уместно, пройдите в зал. Приходите на презентацию отдохнувшими, чтобы оставаться бодрым.

Продолжайте читать аудиторию. Если вы чувствуете, что их интерес ослабевает, сделайте что-нибудь неожиданное: резко сделайте паузу, измените уровень или темп голоса, включите скрытую опору, задайте вопрос или вовлеките аудиторию в упражнение.

Будьте краткими. Чем выше уровень управления аудиторией, тем короче продолжительность ее внимания. Вы заработаете баллы, потратив меньше времени, чем вам было предоставлено, и сохраните высокий уровень энергии до конца презентации.


Расскажите о вознаграждении аудитории. Если вы представляете информацию, уделите много внимания описанию ее актуальности и применимости, а не рассказывайте каждую мелочь. Если вы хотите, чтобы аудитория приняла изменение, о котором вы объявляете, сосредоточьтесь на пользе для них. Что это значит для меня? каждая аудитория хочет знать. Обращение к голове с доказательствами, которые аудитория сочтет заслуживающими доверия, и к сердцу с вдохновляющими описаниями выигрыша.

Выигрыш может быть кристально ясен для вас, но никогда не предполагайте, что это будет для аудитории.Переформулируйте ключевые моменты по-разному, используя примеры и аналогии. Сделайте их запоминающимися с помощью звуковых фрагментов, в которых используются аллитерации, акронимы или рифмы.

Так как глаза очень важны в обучении, вы захотите использовать визуальные эффекты. Но не позволяйте им отодвинуть вас на второй план, потому что это вы - звезда шоу. Держите визуальные эффекты простыми и используйте только несколько. Не заставляйте аудиторию чувствовать, что они страдают от смерти с помощью PowerPoint от рук безжалостного рейнджера PowerPoint. Подождите, пока вы не установите симпатию и доверие, прежде чем обратить их внимание на визуальные эффекты.

Метрики. Какова относительная ценность трех компонентов этого подхода к презентации? Мнемонические приемы всегда полезны, поэтому давайте создадим формулу. Ясно, что установление эмоциональной связи посредством симпатии и доверия является наиболее важным компонентом, потому что, если вам этого не хватает, ваш аргумент не будет принят. Вас могут даже не слушать. Придадим ему значение 50%.

Два других компонента - демонстрация энергии и объяснение выигрыша - не менее важны.Дадим им по 25%. Теперь у нас есть формула 50–25–25% для нового подхода к успешной презентации.

У нас есть два разных, но дополняющих друг друга инструмента, которые вы можете использовать. Их сочетание поможет вам создать потрясающую презентацию.

Правило 7% -38% -55% касается информации, которую аудитория берет из презентации. Это поможет вам помнить о важности невербального общения. Формула 50% -25% -25% касается вас, докладчика и того, что вы предлагаете аудитории.Это поможет вам помнить о важности эмоциональной связи с аудиторией, поддержания высокого уровня энергии и объяснения результатов.

Билл Розенталь - исполнительный директор компании Communispond Inc., , которая за последние 40 лет обучила навыкам презентации более 600 000 менеджеров.

Как сделать эффективную презентацию

Держите аудиторию в памяти

Эффективная презентация означает работу как с аудиторией, так и с темой.Важно знать, как относиться к тем, с кем вы общаетесь, чтобы связаться с ними. Деловая конференция обычно требует профессионального языка, в то время как в некоторых ситуациях более уместен непринужденный стиль.

Подумайте о точке зрения аудитории и о том, что у них общего, при планировании выступления. Обращение к эмоциям - отличный способ убедить других и вдохновить их на действия. Сделайте тему более личной, рассказав трогательную историю о другом человеке или ситуации.

Оставайтесь организованными и сфокусированными

Организованность - еще одна важная часть эффективных презентаций. Использование карточек для заметок с четко написанными пунктами - хороший способ запомнить, что вы хотите сказать и в каком порядке. Заранее потренируйтесь в их использовании и убедитесь, что они есть, чтобы не слоняться перед публикой. Они должны включать в себя основные идеи и подсказки, а не всю записанную речь. При простом чтении слово в слово очень трудно смотреть на аудиторию снизу вверх, а зрительный контакт - важная часть отношения к аудитории.Заранее ознакомьтесь с любым оборудованием или прокатом проекторов, которые будут использоваться во время презентации. Если вас особенно беспокоят технические трудности, подумайте о том, чтобы нанять профессионального специалиста по AV, который останется на месте и убедитесь, что все работает без сбоев.

Использовать наглядные пособия

Наглядные пособия могут добавить к речи еще одно измерение, и их можно использовать для любой темы. Рисунки, презентации PowerPoint и другой реквизит - хороший способ удержать интерес аудитории.Они могут помочь понять важный момент и сделать предмет более конкретным. Убедитесь, что выбранные наглядные пособия соответствуют теме презентации. Для презентаций с сессией вопросов и ответов или там, где требуется участие аудитории, отличный инструмент для повышения вовлеченности - это Catchbox . Этот бросающийся микрофон с мягкой подкладкой будет держать аудиторию в напряжении и позволит вам привлечь больше внимания на протяжении всего сеанса.


Переносной аудиомикрофон Catchbox.

Подтвердите свой аргумент

Чтобы убедить аудиторию в чем-то или заставить ее выслушать вашу точку зрения, важно подкрепить свои аргументы. Люди могут сразу сказать, когда они слышат много пустяков без особого содержания. Один из эффективных способов быть правдоподобным - использовать статистику и упоминать, откуда она взялась. Аудитория обычно реагирует на цифры и другую достоверную информацию в выступлениях, если она поступает из авторитетного источника. Наиболее надежными источниками обычно считаются правительственные учреждения, университеты и другие авторитетные организации, имеющие отношение к предмету исследования.

Придерживайтесь логической структуры

Частью подтверждения аргумента является произнесение речи с логической структурой. Людей с большей вероятностью убедят, если темы будут освещены в разумном порядке. Слишком частые прыжки вызывают замешательство и повышают вероятность того, что аудитория отключится. Возможность оставаться на правильном пути с началом, серединой и концом, включающим четкие точки, делает звучание динамика более достоверным. Подумайте о структуре эссе из пяти абзацев, которая преподается практически в каждой средней школе: начните с введения, затем разделите презентацию на основные моменты с поддерживающими аргументами и закончите заключением.Если вы будете помнить об этих советах, то сможете сделать отличную презентацию, которая будет увлекательной, актуальной и хорошо организованной.

Диаграмма, иллюстрирующая общий формат эссе из 5 абзацев. Meeting Tomorrow также предоставляет дополнительные ресурсы для публичных выступлений.


Meeting Tomorrow предоставляет такие же отличные услуги в каждом городе по всей стране. Мы являемся экспертами в общенациональных мероприятиях AV , Technology и Production и гордимся безупречным исполнением . Позвоните сегодня по телефону 1-877-633-8866 , чтобы обсудить другие способы сделать ваше мероприятие успешным!

Статьи по теме

13 простых стратегий для повышения эффективности работы

Независимо от вашей работы или отрасли, мы все хотим научиться эффективно работать и достигать своих профессиональных целей. Но настоящая продуктивность - это больше, чем просто вычеркивать задачи из списка дел, это значит делать больше того, что важно. К счастью, все, что нужно, - это немного изменить свои повседневные рабочие привычки, чтобы увидеть улучшения, поэтому начните с этих простых советов и наблюдайте, как растет ваша продуктивность.

13 способов повысить эффективность работы

Обрежьте список задач

Мы все знаем, насколько парализующим может быть начало большого проекта или выполнение сумасшедшего списка дел. Так что не перегружайте себя огромным списком задач! Дайте себе 3-5 важных дел, которые вам нужно выполнить за один день, и сосредоточьтесь на них. Если вы сделаете их раньше, вы всегда можете добавить еще несколько вещей в свой список, но если вы будете держать это в управляемом режиме, вы будете продуктивны, а не будете просто заняты.

Поменяйте список дел на расписание

Сядьте, посмотрите на свое доступное время в течение дня и реалистично оцените, что вы можете сделать. Затем составьте план игры: выделите определенные промежутки времени для каждой из ваших важных задач - и обязательно включите перерывы. Выделяя время и структурируя свой день, вы можете использовать то время дня, когда вы естественно более сосредоточены и мотивированы, добиться ощутимого прогресса в важной работе и убедиться, что вы действительно делаете необходимые перерывы, чтобы оставаться ментально свежими.

Остановитесь, пока вы все еще в движении

Одна из главных причин, по которой мы откладываем дела на потом, заключается в том, что мы просто не знаем, с чего начать. Но если вы перестанете работать над делом на день, точно зная, что вам нужно делать дальше, будет намного легче начать заново. Завершите каждую задачу определенным «следующим шагом», чтобы в следующий раз быстро вернуться в нужную зону.

Оставайтесь организованными

У высокоэффективных людей есть системы, которые помогают им находить точную информацию, которая им нужна, именно тогда, когда она им нужна.Простая система, такая как метод «Getting Things Done» (GTD) Дэвида Аллена, может облегчить умственную нагрузку, связанную с хранением напоминаний и идей, и освободить пространство в мозгу для более значимой и эффективной работы. Получите 20-секундный обзор знаменитого метода GTD здесь.

Сделайте дурные привычки труднее потакать им

Постоянные отвлекающие факторы снижают вашу продуктивность и уровень интеллекта, и вы не сможете работать эффективно, если не покажете себя наилучшим образом. Поэтому создайте несколько простых препятствий, которые помогут вам сосредоточиться. Если вы постоянно достаете свой телефон, когда работаете, чтобы написать другу или проверять социальные сети, например, положите телефон в запертый ящик стола и храните ключ в шкафу наверху или попросите коллегу, которому вы доверяете, подержать до обеда.

Приоритет

Большая часть эффективности на работе - это научиться говорить «нет». Выясните, что действительно важно - какие задачи на самом деле движут иглой к вашим основным целям? Какие проекты оказывают наибольшее влияние на вашу прибыль? Избавьтесь от работы, которая на самом деле ни к чему не приводит. Использование методики постановки целей на основе данных, такой как OKR (цели и ключевые результаты), - это практический способ сосредоточить ваши ежедневные усилия на четко определенных, измеримых целях, которые напрямую способствуют достижению более крупных бизнес-целей.

Беритесь за самые важные задачи в первую очередь

Утром ваша мотивация и креативность достигли апогея, поэтому вместо того, чтобы начинать свой день с проверки электронной почты (что может быстро сорвать ваши планы, поскольку то, что вы намеревались выполнить, отталкивается или теряется среди входящих запросов), подождите несколько секунд. часов, чтобы проверить свой почтовый ящик и поработать над более важным проектом, пока ваша умственная энергия еще высока.

Планируйте завтра сегодня вечером

Хотя вы не должны ложиться спать, мучаясь из-за всей работы, ожидающей вас завтра, создание короткого списка простых дел на ночь может помочь вам приступить к работе утром, создавая продуктивный импульс, который поможет вам через остаток дня.Постарайтесь включить в свой список хотя бы одну умеренно сложную задачу - по словам доктора Михали Чиксгентмихайи, есть золотая середина, когда ваш мозг легче входит в то состояние «потока», когда ваш мозг гудит, а вы делаете свою работу наилучшим образом. Это случается, когда степень сложности и ваши способности пересекаются в высшей точке. (Если задача недостаточно сложная, вам станет скучно, а если она будет слишком высокой, вы начнете нервничать и нервничать).

Использование времени простоя для прерывания задач администратора

Ожидание в очереди в продуктовом магазине, на следующей автобусной остановке, в банке, в лифте и т. Д.не нужно тратить время зря. Принесите книгу, которую вы давно хотели прочитать, очистите несколько писем или узнайте об обновлениях статуса. Или просто позвольте своему разуму блуждать и наблюдать за миром вокруг вас. Никогда не знаешь, когда твоя следующая отличная идея поразит тебя!

Назначить встречи самому себе

Создайте зону, свободную от отвлекающих факторов, где вы можете сосредоточиться при необходимости. Отметьте в календаре свободное время, когда вас не будут беспокоить, отключите электронную почту и уведомления о сообщениях (или, еще лучше, полностью отключитесь от Интернета) и сконцентрируйтесь на одной важной задаче на час или два.

Измени свой разговор с самим собой

Вместо того, чтобы говорить: «У меня слишком много дел сегодня!» и "Я сейчас в таком стрессе!" скажите: «Это две вещи, на которых мне нужно сосредоточиться сегодня». Простой сдвиг в перспективе может творить чудеса с вашей мотивацией и уровнем энергии.

Общайтесь и разъясняйте

Все мы должны сотрудничать с другими на том или ином уровне, чтобы выполнять свою работу, поэтому изучение того, как эффективно работать с другими, является важной частью повышения вашей собственной эффективности на работе.Один из лучших способов избежать ненужных переделок и потраченного времени - это устранить недопонимание и недопонимание. Сделайте это правильно с первого раза, и вы сэкономите кучу времени и умственной энергии, проверяя и переделывая задачи.

Найдите способы выполнять больше работы, которая вам нравится

Когда вы заинтересованы, бросаете вызов и хорошо справляетесь с работой, которую делаете, вы более вовлечены и более эффективны. Подумайте, какие аспекты вашей работы вы ждете с нетерпением, за какие навыки вы больше всего цените и в каких типах проектов ваши коллеги просят вас о помощи.

Хотя не все, что вы делаете на работе, может быть увлечением, при небольшом творчестве даже утомительные задачи могут быть веселыми или сложными. В следующий раз, когда вам нужно будет создать табель или отчет о расходах, рассчитайте время и посмотрите, сможете ли вы побить свой личный рекорд. Делайте все возможное, чтобы узнавать что-то новое каждый день или заставляйте себя пробовать то, чего у вас раньше не было.

Дополнительные советы и ресурсы для повышения эффективности работы

Работаете ли вы в маркетинге, управлении проектами, разработке программного обеспечения или в любой другой сфере, наша коллекция советов и инструментов по продуктивности и мотивации поможет вам узнать, как повысить эффективность работы.

5 способов сделать общение более эффективным


Измените свой подход к другим, или вас поставят в серьезное положение

Примечание редактора: «Повышение эффективности коммуникации» - это тема, которой мы будем заниматься в этом месяце, и мы хотели бы услышать от вас, почему эффективная коммуникация так важна для того, чтобы организации стали и оставаться успешными.


Сегодня мы общаемся более разнообразными способами, чем когда-либо прежде, что в конечном итоге влияет на то, как мы развиваем отношения.

Независимо от того, проводятся ли отношения через электронную почту, личные рабочие отношения или через один из бесчисленных каналов социальных сетей, доступных для бизнеса или личного пользования, отношения требуют понимания.

Ставки высоки, так как эффективное общение на работе и в жизни является приоритетом. Те, кто не может улучшить свой подход к другим, могут оказаться в очень невыгодном положении.

И хотя каждый совершенствует свой способ доставки сообщений, некоторые строительные блоки для эффективного общения оказываются полезными для большинства людей, включая следующие советы по повышению эффективности общения.

Понять потребности

Вы не можете эффективно поделиться сообщением или информацией, пока они не будут четко определены. Что вы пытаетесь передать? Кто ваша аудитория?

Отвечая на подобные вопросы, вы фокусируетесь на ваших целях, чтобы вы могли выбрать лучший способ выполнить свою миссию.

Взаимодействуя десятки раз в день с незнакомцами, близкими и коллегами, мы принимаем быстрые решения, обеспечивая максимальную отдачу от нашего общения.

В то же время важно осознавать потенциальное влияние недопонимания. Например, неправильное понимание вашего любимого мороженого не влечет таких же последствий, как потенциально опасные сбои в общении на рабочем месте.

Ставя себя на место других и внимательно следя за тем, как мы общаемся, становится возможным адаптировать наши коммуникации - через электронную почту или другие средства - к их прямым получателям, что существенно снижает вероятность путаницы в понимании.

Научитесь слушать

Почему-то, когда мы думаем о коммуникации, почти инстинктивно сосредотачиваться на том, как мы делимся своими мыслями с другими.

Но на самом деле это только половина уравнения.

Эффективное общение во многом зависит от навыков слушания, которые укрепляют двустороннее понимание между двумя или более людьми.

Чтобы стать более эффективным коммуникатором, поставьте перед собой задачу ставить потребности других выше своих во время разговора и заведите привычку читать электронные письма более одного раза, чтобы обеспечить понимание.

Управление пассивной связью

Относительно новое явление возникло в результате социальных сетей и других форм коммуникации, оставляющих электронный след.

Благодаря своему постоянному характеру сообщения в социальных сетях передают ваши мысли, даже если вы не участвуете активно в разговоре.

Чтобы посылать правильные визуальные сигналы, важно контролировать свое пассивное присутствие в сети и управлять им, иначе вы рискуете, что другие унесут неправильное сообщение.

Рассмотрим невербальный образ

Помимо произнесенных слов, на личное общение влияют несколько факторов. Все, от предпочтений стиля до вокальной интонации, влияет на понимание, поэтому изучение невербальных сигналов помогает улучшить вашу способность общаться с людьми.

Например, скорость вашей каденции и громкость вашего говорящего голоса, а также уровень зрительного контакта и количество жестов рук, используемых для подчеркивания сделанных вами замечаний, являются важными проблемами при публичном выступлении

Знай свою аудиторию

Последовательность важна, но знание своей аудитории позволяет вам настроить ваше сообщение для лучшего понимания.

В бизнесе и дома наиболее успешные отношения возникают между парами и партнерами, способными эффективно общаться. Действительно, наша способность эффективно общаться зависит от взаимопонимания.

В наши дни общение принимает множество форм, включая электронные сообщения и сообщения в социальных сетях.

И хотя эти новые возможности позволяют людям постоянно оставаться на связи, межличностное общение по-прежнему доминирует в большинстве отношений. Чтобы повысить вашу способность к более эффективному общению, слушайте других и укрепляйте взаимопонимание между вами и вашей аудиторией.

По мере того, как вы стремитесь улучшить тактику общения, простой учет вашей аудитории и уточнение вашего сообщения для целевой аудитории лучше поможет вам донести ваше сообщение.

Как сделать короткие презентации эффективными

Иногда нас приглашают провести презентацию или поговорить с группой людей по определенной теме. Мы знаем, что можем долго говорить на многие темы, но представьте, что у вас есть только 5-10 минут, чтобы выступить с докладом.Как сделать доклад наиболее эффективным, не превысив 10-минутную отметку? Можем ли мы провести презентацию, которая понравится людям и сделает вас незабываемым? Есть определенные принципы, которых вы должны придерживаться, если вам дается короткое время для доставки вашего сообщения.

Те же самые концепции можно экстраполировать на менеджеров по продажам и руководителей маркетинга, у которых может быть 30 минут, чтобы поговорить, но на самом деле им нужен целый час, чтобы изложить свои мысли. Придерживайтесь этих 5 советов, и вы сможете проводить эффективные презентации за 5 или 30 минут.

Мощность 3

В нашем посте о Стиве Джобсе он был мастером в этом деле. Дело в том, что люди запоминают вещи по три. Когда вы превысите это число, членам аудитории может быть трудно вспомнить все аспекты вашего выступления. Это становится еще более важным, когда у вас есть короткое окно возможности выступить с речью. Конечно, придерживаясь цели вашего сообщения, придерживайтесь трех выводов. Расскажите им об этих трех выводах в начале.Промойте их посередине. И в конце напомните им об этих выводах. Использование силы трех сделает ваши короткие презентации незабываемыми и невероятно эффективными.

Расскажите историю

Рассказ истории - верный способ привлечь внимание аудитории к вашему сообщению. Мы не рекомендуем рассказывать вашу историю в течение 5–10 минут разговора. Вы можете рассказать своей аудитории, что хотите поделиться историей, которая поможет вам понять вашу точку зрения. Расскажите им историю, а затем в последнюю минуту объясните, насколько она важна и имеет отношение к ним.Истории позволяют людям находиться в вашем мире, а вам становится еще проще делиться с ними своим миром.

Придерживайтесь своей цели

Часто докладчики превышают 10-минутную отметку короткой презентации, потому что они не соответствуют цели презентации или добавляют слишком много деталей, которые на самом деле не являются жизненно важными для цели. В начале любой презентации, которую вы создаете, подумайте о цели и напомните себе о ней, чтобы вы точно запомнили, почему вы говорите с самого начала.

5-10 макс. Слайдов

Не входите в презентацию с 20 слайдами, если у вас есть только 5-10 минут на выступление. Откровенно говоря, все, что больше 7 слайдов, если многовато. Также не размещайте много текста и информации, которая требует объяснения. Практически невозможно потратить от 30 секунд до 1 минуты на слайд, не создавая впечатления, что вы торопитесь. Когда вы торопитесь, ваше сообщение не передается должным образом.

Нужно практиковать и находить время

Эту область часто упускают из виду, но практика разговора, вероятно, лучшее, что вы можете сделать, когда у вас мало времени.Практика позволяет вам продумать конкретные области разговора и то, как они найдут отклик. Это также позволяет узнать, превышаете ли вы отведенное время и какие области нужно или не нужно сокращать. Некоторые люди предпочитают не практиковать, потому что думают, что им лучше работать «без маневра». На самом деле это заблуждение, и большинство лучших ораторов неустанно практикуют это, включая покойного Стива Джобса. Практика ведет к совершенству, а практика сделает вас эффективным докладчиком только в ситуациях, когда вы ограничены во времени.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *