Как составляется коммерческое предложение: Как составить коммерческое предложение: образец

Одним из важнейших элементов в воронке продаж является коммерческое предложение. Вы можете провести первоклассную презентацию вашего продукта/сервиса/услуги, но клиент часто берет тайм-аут и уходит думать. Решающую роль в таких ситуациях играет коммерческое предложение (КП), которое вы отправляете клиенту. Клиент остается с ним один на один и взвешивает все «за» и «против». А есть такие рынки, где практически не бывает встреч и онлайн-презентаций, а все замыкается на общении по телефону и переписке в электронных каналах. В таких случаях грамотно составленное КП — одно из главных орудий продавца.

Последние семь лет из двенадцати, которые существует наша маркетинговая группа «Комплето», мы занимаемся цифровой трансформацией маркетинга и продаж B2B-компаний и компаний, которые работают на сложных рынках. В основном это либо крупные производители с дилерскими сетями, либо классические B2B-компании, где успех сделки зависит от менеджера по продажам.

Самые распространенные ошибки в коммерческом предложении

На основе нашего опыта ведения проектов я составил список из девяти пунктов с самыми распространенными ошибками, которые рубят на корню эффективность коммерческих предложений. Что это за ошибки и как подготовить КП без ляпов— давайте разбираться.

Отсутствует персонализация коммерческого предложения

Вы любите читать спам или листовки, которые бросают в почтовые ящики? Подозреваю, что нет. Одна из причин в том, что вы понимаете, что это не личная почта. Это предложение не учитывает ваши потребности и запросы. Одним словом, ненужный спам.

То же происходит и с коммерческими предложениями. Клиент должен видеть, что вы потратили время и силы на создание этого документа. учли все его пожелания и потребности. Это должна быть не типовая отписка, а персонализированное письмо, которое учтет все нюансы, озвученные в ходе переговоров.

Как персонализировать предложение? Кроме основного текста, подготовленного под запрос клиента, идеально добавить в письме обращение по имени-отчеству к лицу, принимающему решение по вашему предложению. Также можно добавить лого и название его компании. В самом письме необходимо сослаться на факты, которые вы обсуждали ранее.

Слишком длинное коммерческое предложение

Некоторые менеджеры любят отправлять клиенту длинные — на 10-15 страницах — коммерческие предложения. Вероятно, думая, что клиент посчитает это предложение исчерпывающим и хорошо проработанным и примет решение о сделке. Однако в реальности клиенты не читают такие длинные КП, ведь им бы пришлось сидеть сутками, чтобы изучить предложения от разных компаний.

Некоторые продавцы путают презентацию о компании и коммерческое предложение. Первое высылается тогда, когда потенциальный клиент ничего толком о вас не знает, а второе, когда вы уже пообщались с клиентом, выяснили его потребности и подготовили для него решение. Это решение должно поместиться не более, чем на 1-2 листах, либо на 3-4 экранах монитора. Краткость — сестра успешного КП.

У клиента остались вопросы

Совсем не круто, если после получения вашего коммерческого предложения у клиента остаются вопросы по цене и ценности вашего продукта. Если вы не можете указать конкретную стоимость и у вас проектная работа, то назовите стоимость «от» или покажите пример и назовите вилку цены по аналогичному проекту. В любом случае вы должны ответить на все вопросы, которые могут возникнуть у клиента — либо в устной беседе, либо в сопроводительном письме. В противном случае ваше КП отправится в дальний ящик стола.

Только текст и никакой визуализации

Одно дело прислать описание продукта в текстовом виде, а другое — показать наглядно, как он работает и какие у него преимущества. Обязательно используйте картинки, инфографику, таблицы, видеоматериалы в КП. С помощью дополнительных средств визуализации вы сможете рассказать о себе больше, чем тысячей слов.

Инфографика о «Комплето»
 

Упс, кажется, я забыл указать контакты

Это, пожалуй, одна из самых фатальных ошибок в коммерческих предложениях. Когда нет шаблона и предложение оформляется вручную без учета фирменного стиля, то немудрено что-то упустить. Если в конце письма менеджер забывает указать контакты и контактное лицо, то такое КП могут отправить в дальний ящик стола и забыть о нем. Кстати, вместе с контактами советую размещать свою фотографию — это делает ваше предложение более личностным.

Оформление КП в соответствии с фирменным стилем
 

Непонятно, в чем особенность вашего продукта и чем вы лучше конкурентов

Не забудьте про позиционирование вашей компании и УТП продукта/услуги. Что? И в КП это тоже нужно? Да-да, обязательно нужно. Коммерческое предложение — это не прайс-лист. Из него должно быть понятно не только, что вы предлагаете и сколько это стоит, но еще в чем ваши преимущества и отличия от конкурентов. Много расписывать не нужно. Лучше всего представить эту информацию в виде лаконичного списка.

Конкурентные преимущества, позиционирование в КП

КП написано на птичьем языке, или в нем много «воды»

Коммерческое предложение должно быть написано понятным языком. Хорошо подумайте, прежде чем, составлять сложное КП, доступное для понимания только специалисту. Такое предложение имеет место быть, но оно должно быть адресовано техническому специалисту, который разбирается в вопросе. Если же вы отправляете КП руководителю предприятия, то постарайтесь объяснить выгоду своего продукта на пальцах. Будьте проще — и к вам потянутся клиенты.

Не лейте клиенту «воду». Исключите из КП текст, который не несёт никакой смысловой нагрузки и не решает конкретных задач. Но при этом коммерческое предложение не должно состоять из двух строк текста и стоимости продукта. Такая немногословность может быть воспринята как отписка для нецелевого клиента, на которого не хочется тратить время. Будьте кратки, убедительны и последовательны в своем письме.

И еще одно! Хорошее коммерческое предложение должно быть написано без ошибок. Если не уверены в собственных знаниях грамматики, то подключите для проверки специалиста.

Нет призыва к действию

Вы написали хорошее КП, в котором описали, какие вы молодцы, чем вы лучше конкурентов, какой у вас классный продукт и сколько он стоит. Но это еще не все. Правильно составленное коммерческое предложение должно содержать Call-to-Action, или призыв к действию. В конце письма необходимо предложить клиенту связаться по телефону, ответить по электронной почте или в мессенджере. Иногда, если это уместно, можно добавить скидку или спецпредложение, срок действия которых ограничен. Это подтолкнет клиента к завершению сделки в более короткий срок. Помните, что коммерческое предложение — это лишь один из этапов воронки продаж. Важно, чтобы клиент после изучения КП перешел на следующий этап.

Пример Call-to-action в КП
 

Неправильная работа с коммерческим предложением на уровне процессов

Можно написать отличное коммерческое предложение, в котором не будет ни одной из указанных выше ошибок, но оно все равно не сработает, если менеджер по продажам не будет выполнять свои обязанности. Как показывает мой опыт, чаще всего это происходит, когда его перегрузили работой и он физически не успевает отследить путь КП и получить обратную связь по нему от клиента. Впрочем, бывают и нерадивые сотрудники. Куда же без них!

Образец коммерческого предложения

Я так много рассказывал об ошибках, критиковал за них, а есть ли у меня что-то взамен? Готов ли я поделиться коммерческим предложением, который можно использовать как идеальный образец? Идеального КП не существует, так как каждое предложение составляется под индивидуальные параметры и желания заказчика, но у меня есть пара примеров, которые соответствуют строгим требованиям структурно составленного КП.

Образец КП № 1
Образец КП № 2

Если вам кажется, что это образцы, над которыми трудился целый штат маркетологов, копирайтеров и дизайнеров, то вы ошибаетесь. Такие КП можно составлять самостоятельно с помощью нашего сервиса SalesPilot, который помогает сделать сильное коммерческое предложение и заключить в 2 раза больше сделок. Кроме того, с SalesPilot вы узнаете, когда клиент открыл ваше письмо. Этот сервис подскажет, когда настало идеальное время для звонка клиенту, чтобы напомнить о себе.

 
💛 Понравилась статья? Расскажите о ней в соцсетях
 

Хотите получить предложение от нас?

Смотрите также

(Visited 3 372 times, 1 visits today)

Как составить коммерческое предложение? Образец.

Опубликованный три дня назад пост о коммерческом предложении, присланном мне по email от одной группы копирайтеров, получил такой отклик гостей блога, что действительно, эти дни праздником можно считать. Комментарии размером с пост — разве часто такое бывает? Целый мастер-класс получился. Обязательно почитайте.

Именно поэтому, прежде чем приступить к «сканированию» того письма и попытке сформировать свое видение письма с КП (коммерческим предложением), я хочу поблагодарить всех, кто оставил комментарий к тому посту. Спасибо Вам всем большое!

Отдельно хочу поблагодарить Дмитрия Болховитина и Александра Стадника за их развернутые комментарии (хотя их комментариями сложно назвать, уж такие они большие), а также Николая Clewesi (фамилию не знаю :), а здесь известен, как Depporter) за его идеи.

Наверное будет справедливо, если я скажу спасибо самому автору письма. Вопреки всем законам писательского мастерства (или может просто моей утренней, спросонья, тормознутости) это письмо было дочитано мной до конца, а затем опубликовано в блоге и, в конце концов, принесло столько пользы.

Ну все, все, хватит с благодарностями, давайте уже перейдем к письму.
И еще разок:

Тема: Коммерческое предложение

Тело письма:

Я вас нашел в каталоге сайтов. Хочу завербоваться к вам копирайтером.

Предлагаю более альтернативный вариант – себя, и хочу доказать, что будете только в плюсе.

Пожалуйста, просто обратите внимание на мои цены, портфолио и мою команду вот здесь: **********

Работаем дешевле многих копирайтеров, так же стараемся отличаться высокого качества работ, простым и точным профессионализмом.

Если вы уже имеете сотрудников, не проигнорируйте мое письмо, любой ценой, мы постараемся быть лучше!

Извините за навящивание, но у меня три маленькие дочки растут, денег тут никогда не хватает, я ради них на любые жертвы готов пойти. Будем честны друг перед другом? Вам нужны отличные и выгодные копирайтеры-профессионалы? – Тогда мы сделаем все возможное, чтобы доказать, что лучше нас найти действительно очень сложно, а по цене/качеству, наверное, даже не реально.

1. Тема: Коммерческое предложение. Не самый лучший вариант для темы письма. Уж слишком много различного спама приходит на email с подобными темами, что несомненно влияет на человеческое восприятие к письму, которое возможно из-за такой темы и прочитано то не будет.

Тема письма, это первое звено цепи, тот самый крючок, на который должен попасться владелец email ящика и с учетом того, что письма мы шлем ЦА (целевой аудитории), то темы придуманные героями прошлого поста выглядят более эффективно. В разы, я бы сказал.

Дмитрий предложил тему «30% Экономии на текстах», Александр — «Контент – выгодно и качественно!», Николай — «Создаем контент — быстро, качественно и бюджетно». Перефразировав лозунг одного моего хорошего знакомого, грамотный копирайтер, я получил свой вариант темы: «Живые тексты для Вашего сайта«.

2. Заголовок: Я вас нашел в каталоге сайтов. Хочу завербоваться к вам копирайтером. Сразу к делу. Это конечно хорошо, но совершенно не интересно, да к тому же еще и немного обидно :). Кого «вас»? В каком каталоге?

И это не заголовок даже. Это я так условно письмо разделил. А заголовок попросту отсутствует.

Отсутствие заголовка в теле письма — большая ошибка. С первого же предложения понятно, что письмо было разослано большому количеству пользователей, т.е. спам.

О том, как он получил мой email, можно вообще сообщить в конце письма. Это не самая важная часть.

Куда важнее убедить меня в том, что это письмо адресовано конкретно мне. Это можно сделать тремя способами:

— обратиться ко мне по имени;
— указать в обращении адрес моего блога;
— или, обращаясь ко мне, заведомо решить задачи, которые стоят передо мной.

В силу каких-то обстоятельств, рассылающий это письмо не мог указать моего имени и адреса сайта. Значит ему необходим заголовок, который так или иначе укажет на решение моих проблем в какой-то области.

Они — команда копирайтеров, я — вебмастер, у которого несколько сайтов. Я нуждаюсь в текстах для этих сайтов? Да! Значит надо решить эту, ежедневно стоящую передо мной, задачу.

[ads1]

После некоторых раздумий, исходя из темы и всего вышеописанного, я пришел к такому заголовку: Живой контент, достойный Вашего сайта, по доступным ценам!

3. Все остальное. Мне уже в принципе и разбирать нечего. Все уже сделали за меня Вы, друзья, в комментариях. Но я таки пробегусь по тексту.

«Предлагаю более альтернативный вариант – себя, и хочу доказать, что будете только в плюсе.«. Альтернативный вариант? Альтернатива должна быть предложена чему-то. К тому же, «более альтернативных» вариантов в принципе не бывает. Возможно «более выгодный вариант»? Предложение не согласовано.

Предлагать себя не очень мудро. Предлагать необходимо то, в чем потенциальный клиент нуждается. В данном случае тексты.

После слов «хочу доказать» я ожидал каких-то предложений. Ведь как-то он доказывать собирается. Но на протяжении всего письма никаких предложений в этом плане не поступило.

«Пожалуйста, просто обратите внимание на мои цены, портфолио и мою команду вот здесь: **********«. О, черт! Я думал он предлагает себя, а там их целая команда. Портфолио, кстати сказать, на сайте обнаружено не было :(. А смотреть на команду мне просто не захотелось, таких фото в сети валом.

Я так думаю из всего этого предложения можно выделить фразу, которая будет более эффективна — «Просто обратите внимание на цены». Остальное лишнее.

«Работаем дешевле многих копирайтеров, так же стараемся отличаться высокого качества работ, простым и точным профессионализмом.«. Мне качество нужно. Дешевле — не значит лучше.

Стараемся — какое-то сомнительное слово, явно лишнее. Оно говорит лишь о том, что они стараются, но всегда ли получается? Предложение также не согласовано.

«Если вы уже имеете сотрудников, не проигнорируйте мое письмо, любой ценой, мы постараемся быть лучше!«. И снова, они постараются быть лучше.

Я понимаю, что возможно у автора тяжелое положение, явным это становится в последнем абзаце, но «любой ценой»… Мастера текста никогда не продадут свои работы за копейки. Их работы стоят не дешево и не любую цену.

«Извините за навящивание, но у меня три маленькие дочки растут, денег тут никогда не хватает, я ради них на любые жертвы готов пойти. Будем честны друг перед другом? Вам нужны отличные и выгодные копирайтеры-профессионалы? – Тогда мы сделаем все возможное, чтобы доказать, что лучше нас найти действительно очень сложно, а по цене/качеству, наверное, даже не реально.«. Да, будем честны. Это последний абзац письма. Душещипательный. Но конец письма, должен быть совсем другой. Яркий финал — вот что нужно, а не, простите, сопли.

Последние пару дней текстовый редактор в моем ноутбуке не закрывался совсем. В эти дни я пытался набросать свой вариант письма, учитывая условия, под которые это письмо писалось. Было достаточно тяжело, да и в правильности, в работоспособности этого письма я совсем не уверен. Ну не копирайтер я ;). В общей сложности, на набор этого письма я потратил около 7 часов.

[ads2]

Образец коммерческого предложения на услуги копирайтера

Тема: Живые тексты для Вашего сайта

Тело:

Живой контент, достойный Вашего сайта, по доступным ценам!

Уважаемый, вебмастер!

Вы, как владелец успешного проекта, ежедневно сталкиваетесь с необходимостью публикации свежего, интересного и полезного контента. Мы изучали статьи Вашего сайта и можем констатировать, что с этой задачей Вы успешно справляетесь. Но!

Мы в свою очередь можем предложить Вам абсолютно новый подход к написанию текстов для вашего сайта. Публикуемые статьи будут такими же свежими, такими же интересными и, конечно, полезными + ко всему прочему — они будут живыми!

Почему наши статьи живые?

Это не красивый лозунг. Это констатация фактов. С нашими статьями сайты клиентов оживают. Каждая опубликованная статья на средне посещаемом сайте получает от 20 комментариев пользователей. Взгляните на статистику и отзывы вебмастеров (ссылка на сайт). Вы хотите получать такой отклик посетителей?

Кто мы такие?

Мы — команда молодых, но опытных специалистов в области оптимизированного контента. За нашими плечами сотни тысяч успешно набранных символов, которые приводят на сайты вебмастеров тысячи посетителей.

Почему я должен доверять Вам?

На рынке уникального контента мы работаем более 2-х лет. Понимаю, что одних слов недостаточно, чтобы заработать Ваше доверие. Потому предлагаю ознакомиться со списком постоянных клиентов, размещенном на нашем сайте (сайт). Вы наверняка узнаете большую их часть, ведь это достаточно известные люди рунета!

Вы будете доверять нам!

Чтобы окончательно развеять все сомнения относительно наших текстов, я предлагаю Вам воспользоваться уникальным предложением. В течение этой недели, с 14 по 21 марта наши специалисты напишут для Вас статью на 5000 символов БЕСПЛАТНО!

Вас это ни к чему не обязывает. Просто попробуйте на вкус наши статьи и Вы вернетесь к нам. Вы будете доверять нам!

С Уважением, Хххххх Хххххх.
www.xxxxxxxx.com
E-mail: [email protected]

p.s. Ваш электронный адрес был получен из открытого источника. Второго такого письма Вы не получите.

Вот такое коммерческое предложение получилось у меня. Что скажете? Очень интересно Ваше мнение.

Кстати, как мой вариант, так и варианты Дмитрия Болховитина и Александра Стадника можно использовать в качестве образцов для Ваших будущих коммерческих предложений. Жалко нет 😉

Удачи Вам, друзья, грамотно составленных писем!

Еще по теме email:

Читаем дальше:

Предложение аренды коммерческого офиса

Предлагаемое предложение аренды нового коммерческого офиса

Новое коммерческое помещение в аренду требуется для того, чтобы расширить возможности бизнеса и увеличить прибыль за счет изменения местоположения. Это позволит Whitman Realty стать более известным офисом недвижимости в районе Бельвю.

The Objective

Расширьте возможности бизнеса и увеличьте прибыль за счет изменения местоположения. Офисные помещения для агентов на месте, конференц-залы, рабочие комнаты и холл.Легко доступное место с парковкой.

Годовая аренда с возможностью расширения.

The Opportunity

Чтобы стать лучше брендированный, хорошо заметный офис по недвижимости в районе Бельвью. Переехать в новую коммерческую аренду до 1 октября. Увеличить клиентскую базу за счет улучшения видимости и доступа. Для расширения бизнеса на 25% в год и на 50% в год 5.

Решение

Для расширения требуется новая коммерческая арендуемая площадь.Изучите офисное помещение на 114-й авеню SE Bellevue. Ответить на первоначальный вариант аренды до 31 июля.

Завершить переговоры об аренде и подписать до 15 августа. Возможности, создаваемые переездом в предлагаемые помещения для коммерческой аренды, позволяют Whitman Realty двигаться вперед и стать высококонкурентными с более известными франшизами в области недвижимости в этом районе. Возможность №1 — Повышение видимости Новое место повысит узнаваемость компании, поскольку тысячи пассажиров, путешествующих по южной дороге 405, смогут увидеть офисное здание и его указатели с автострады.Возможность №2 — Увеличение продаж. Увеличивая площадь офиса, мы можем нанимать новых агентов.

Это в сочетании с большей заметностью приведет к увеличению продаж и, следовательно, к более высокой прибыли. Даже при низком среднем уровне в четыре продажи в год на одного агента для дома с низкой и средней ценой 350 000,00 долларов, это дает комиссионную прибыль в размере 504 000,00 долларов в год для Whitman Realty. Кроме того, мы можем ожидать, что наши существующие агенты, которые продавали в среднем дома в год, могли легко увеличить их среднее количество домов в год при дальнейшем увеличении прибыли на 252 000 долларов.00. Последняя прибыль обосновывает большую часть расходов, понесенных при переезде офисов.

Возможность № 3 Увеличить возможности будущего расширения Более высокая видимость в сочетании с более высокими продажами позволяет компании рассмотреть и позволить себе открытие новых офисов в разных местах или принятие других договоров аренды в том же предлагаемом месте аренды после первоначального периода в три года. Ниже подробно описан анализ окупаемости инвестиций для проекта. Затраты на аренду увеличили расходы на рекламу и новое офисное оборудование и материалы по сравнению с

Преимущества суммированы за 5-летний период для средних медленных и растущих рынков. Разница на рынках предполагает разницу в прибыли в размере 244 000 долларов США.

Финансовые выгоды от рентабельности инвестиций

Хотя затраты на аренду значительно выше, чем в нашем текущем местоположении, наем дополнительных риэлторов и увеличение продаж дает консервативную оценку более 100% прибыли за годы —

Даже если рынок замедлится, что Менее вероятно, что в Bellevue, чем в других областях штата, цены не упадут, а рентабельность инвестиций даже в 40% в течение многих лет оправдает этот шаг.

Нефинансовые преимущества рентабельности инвестиций

Меньше трафика, проще доступ к зданиям, выше видимость, больше удовлетворение работой и больший доход для агентов, и большее разнообразие агентов. Джесс Слоан провела тщательный анализ местоположения нового предлагаемого в аренду помещения в Stanfield Business Park. Ниже приведены результаты. 5260 114-я авеню SE Bellevue WA Suites, Местоположение.

Stanfield Business Park рядом с 405 недалеко от центра города Бельвью. Stanfield Business Park включает в себя компанию по предоставлению бухгалтерских услуг, занимающуюся разработкой программного обеспечения ипотечного брокера, финансовое планирование бизнеса и главные офисы компании по страхованию жизни.

Охрана

У каждого предприятия есть собственный вход и отдельные помещения в большом здании. Stanfield Business Park предлагает круглосуточное видеонаблюдение и ввод с программируемой клавиатуры. Учитывая, что мы хотим, чтобы наши клиенты имели легкий доступ к нашим офисам в рабочее время, этого более чем достаточно для наших целей.

Инфраструктура

Дороги, окружающие бизнес-парк Стэнфилд и его окрестности, были запланированы для расширения.Застройщики Stanfield Business Park владеют двумя соседними участками с возможностью расширения площади под застройку. Хотя в настоящее время нам не требуется больше площадей, чем позволяет предлагаемая аренда, эти будущие варианты аренды могут стать активом, если наш бизнес продолжит расширяться в течение следующих пяти лет.

Доступ

Виден с 405 с легким доступом через выход SE 8th Street или 112th Street с Bellevue Way. В этом месте гораздо меньше пробок, чем в нашем текущем районе в центре города, а парковка более доступна.Парковка бесплатная для клиентов с ограниченными физическими возможностями у всех входов в здание.

В то время как наша аренда будет стандартной с парковочными местами, парковка до мест может быть согласована ежегодно. В то время как предлагаемое арендуемое пространство находится за пределами непосредственного центра города, новое место будет легче найти, и его легче припарковать, чем наше текущее местоположение, что приведет к более высокому целевому трафику.

Competition

Windermere имеет офисы на SE 36th Prudential и на NE 2nd; У Coldwell Banker есть офисы в Bellevue Way SE.Это ближайшие конкурирующие офисы Realty. Хотя мы не так хорошо известны, как эти франшизы, предлагаемая аренда даст нам видимость из 405, которой не может похвастаться ни один из других офисов.

Маркетинг

Местоположение само по себе является маркетинговым инструментом, и с большой вывеской на восточной стороне здания, видимой для движения 405 в южном направлении, мы могли бы получить тысячи просмотров нашего логотипа в день. Повышение узнаваемости напрямую улучшит бренд нашей компании и приведет к увеличению продаж.Кроме того, наши офисы будут на один этаж выше популярной ипотечной брокерской компании, что позволит нашим клиентам обрабатывать финансирование в том же здании. Ниже приводится обсуждение того, как проект повлияет на деятельность Whitman Realty, и предлагаемые решения для минимизации проблем.

Реклама Все агенты должны будут изменить информационные бюллетени веб-сайтов и связанные с ними маркетинговые материалы, чтобы отразить изменение адреса. Изменение местоположения вызовет путаницу у клиентов, а изменение номеров телефонов, факсов и т. Д. Может привести к потере продаж.Whitman Realty должна предложить каждому агенту рекламное пособие, чтобы компенсировать его затраты на обновление всех своих торговых материалов. Компании также необходимо установить знаки Whitman Realty как на восточной стороне здания на улице, так и у входа в здание во время переезда, а также знаки изменения местоположения на старом месте.

Агенты по обеспечению доступности офиса не будут иметь доступа к своим личным офисам и офисному оборудованию компании непосредственно перед переездом и во время него.Агентов, которые сдают в субаренду помещения в нашем текущем местоположении, попросят переместить свои компьютеры и личные вещи за неделю до переезда. Им будет предложено работать из дома в течение двухнедельного периода переезда. Агенты, которые к этому готовы, должны иметь возможность составлять графики и встречи с клиентами, чтобы приспособиться к переезду, и могут планировать заранее подготовить или распечатать маркетинговые материалы в других местах.

Доступность компьютеров Нам нужно будет начать разборку компьютерной сети за неделю до переезда, и у нас не будет доступа к компьютерам на объекте, пока они не будут повторно подключены к сети в новых офисах.Наша компания технической поддержки организует альтернативное хранилище серверов и доступ к ним во время переезда, чтобы минимизировать воздействие. Агенты по-прежнему смогут получить доступ к серверу и Northwest MLS из дома.

Как вам хорошо известно, я искал места на предмет возможности переезда Whitman Realty в более заметное место с большим количеством офисов. Как помощник брокера, который проработал с вами семь лет, я стал свидетелем роста бизнеса, а также его потенциала, и считаю, что настало время, когда мы должны сделать смелый шаг в данном случае буквально один, или мы столкнемся с тем, что нас вытеснят рынка более заметными франшизами с сильными брендами.Я понимаю, что переезд ваших офисов — серьезное мероприятие, над которым вы размышляли в течение последнего года. Также осознайте риски и связанные с этим расходы и, учитывая потенциальное замедление рынка, свою нерешительность относительно внесения каких-либо серьезных изменений.

Однако думаю, что вы будете в восторге от предлагаемой новой коммерческой аренды. Этот шаг не только позволит вам расширить бизнес, брендинг компании и возможность франчайзинга, но также продвинет карьеру риэлторов, работающих на вас, а также позволит вам нанять новых сотрудников, что приведет к более высоким комиссиям и более высокой прибыли.Согласно нашему разговору на прошлой неделе, взял на себя смелость выбрать аренду для вашего обзора.

Мы должны ответить до полуночи 31 числа. Будем рады поговорить с вами о том, чтобы сделать это расширение актуальным.

Как написать коммерческое предложение

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение или Коммерческое предложение — это коммерческий текст, который позволяет вам добиться желаемого действия от вашего потенциального клиента, например позвонить в вашу компанию, написать письмо, зарегистрироваться на вашем сайте и т. д.Перед тем, как сделать оферту, вы должны обязательно определить:

Кто ваш покупатель;

Что именно вы им предлагаете;

Четко определите, что ему следует делать после прочтения предложения / оферты.

Вы можете узнать, как это сделать, в нашей специальной статье «Основы маркетинга». В этой статье мы подробнее остановимся на структуре и оформлении коммерческих предложений.

Виды коммерческих предложений

Прежде всего, следует отметить, что существует два типа коммерческих предложений: «Холодное» или незапрошенное бизнес-предложение (отправленное «холодному» или неподготовленному клиенту. кто этого от вас не ожидает), а также «Горячее» или запрошенное коммерческое предложение (отправленное клиенту, переговоры с которым уже начаты и его потребности уже выяснены).

«Холодное» или незапрошенное коммерческое предложение

Важно помнить, что «холодное» предложение не связано с продажей товаров или услуг, а скорее для того, чтобы заинтересовать потенциального клиента. Таким образом, не пытайтесь включать слишком много информации в предложения такого типа. Напротив, важно сосредоточиться на одном главном преимуществе! Таким образом, максимальный размер предложения не должен превышать размер листа А4.

Правильно подготовленные коммерческие предложения должны иметь определенную структуру:

Название

Хорошее название — это 80% успеха вашей рекламы.Он должен привлекать внимание и соответствовать потребностям потенциального клиента. Он должен отличать вас от конкурентов и предлагать преимущество, которое трудно отказаться!

Вот несколько примеров моделей для создания титров:

Заголовок — Вопрос

Вопрос в названии должен подсознательно побуждать человека к ответу. Однако для того, чтобы на вопрос был дан ответ, он должен быть достаточно простым, чтобы его можно было понять. Это заставляет читателя задуматься над темой, и если она для него актуальна, он также рассмотрит текст коммерческого предложения.

Самые популярные названия обычно начинаются со слова «Как». Общий стереотип предполагает, что слово «Как» по умолчанию является «практическим», что очень полезно для понимания внимание читателей.

Например: «Как зарабатывать 10 000 долларов в день?»

Заголовок — Решение задачи (вопрос-ответ)

На наш взгляд — самая эффективная версия названия

Например: «Мучаются кредиторы? Оформляйте личное банкротство!».

Заголовок — Определяет целевую аудиторию

В заголовке можно сразу указать, кому адресовано предложение.Например: «Вы владелец интернет-бизнеса? Удвойте продажи за 60 дней. Обучение с гарантией».

Заголовок- Личный опыт

Люди всегда больше доверяют тем, кто уже что-то сделал, чем тем, кто просто говорит о том, как что-то сделать. Например: «Как я похудела на 20 кг».

Заголовок- Тайна, тайна, интрига

Люди просто любят секреты и загадки, особенно если эти секреты позволят им получить определенные преимущества.

Например: «10 секретов быстрых денег!»

Название — Фигуры

Цифры в заголовке служат количественным показателем материала. Кроме того, цифры помогают систематизировать содержание и являются хорошей доказательной базой.

Например: «5 простых способов похудеть».

Заголовок — «Ужасная история»

5 советов по написанию лучших деловых предложений: язык,…

Возможно, у вас состоялась отличная первая встреча с руководителем отдела продаж; вы чувствуете, что действительно связаны с ними, и можете предложить решение их бизнес-задач.

Теперь, когда пришло время перейти к следующему этапу, нужно сделать предложение, чтобы укрепить и углубить эту связь посредством письменного слова.

То, как вы выражаете себя в предложении, отразится на авторитете вашей компании, вашем опыте и вашем стиле работы. Очень важно понять, как правильно это написать (возможно, это был каламбур).

Выберите правильный тон голоса

Все мы знаем, что , как мы говорим что-то, так же важно, как то, что говорят .Неважно, что вы хотите сообщить своему лидеру по продажам, если вы используете в письме тон голоса или язык, который их отталкивает, вы проиграете сделку.

Написание тем тоном, который понятен вашему клиенту, поможет вам эмоционально соединиться и взаимодействовать с ним. Как только вы установите эту эмоциональную связь и найдете точки соприкосновения, вам будет легче быть убедительным. И быть убедительным — это игра в предложения.

Подумайте о своей целевой аудитории — кто они, что они ценят, как они видят себя и как они хотят, чтобы их видела их собственная целевая аудитория? Пишите адресным тоном, оставаясь при этом на бренде вашего агентства.

Ваш тон профессиональный, разговорный, эмпатический, образовательный или непочтительный?

Важно позиционировать себя как эксперта в своей отрасли, но вы должны быть осторожны, чтобы не показаться снисходительным по отношению к вашему клиенту. Вы должны относиться к ним с уважением, признавая их собственный опыт и знания в своей отрасли.

Ответьте на вопрос: «ПОЧЕМУ?»

Если есть что-то, что нужно сделать вашему бизнес-предложению, так это четко и убедительно ответить на вопрос «Почему?».Люди не хотят, чтобы им говорили, что им делать; они хотят знать, почему они должны это делать.

При написании предложения убедитесь, что вы ответили на эти вопросы «Почему?» Убедительно:

Почему клиент обращается за помощью?

Почему они должны выбрать наш бизнес?

Почему бы им не выбрать соревнование?

Почему наше решение подходит для этого клиента?

Почему они должны нам доверять?

Почему мы эксперты в этой ситуации?

Зачем клиенту тратить X долларов денег, если это больше, чем взимают конкуренты?

Будьте убедительны

Убедительность — вот вся суть предложения, но удивительно, сколько предложений просто констатируют «факты».Вам нужно провести своего клиента в небольшом путешествии и убедить его в том, что вы делаете правильный выбор.

Формула — агитировать — решать (также известная как PAS) — это проверенная временем техника копирайтинга, а также идеальный подход для написания предложений.

Вот как использовать PAS в следующем предложении:

1. Задача

Во-первых, вам нужно показать, что вы понимаете проблему, с которой сталкивается клиент. Продемонстрируйте, что вы понимаете их, их бизнес, их клиентов, их отрасль и ту боль, которую они испытывают.

Это означает, что вы должны больше слушать клиента, чем говорить ему о себе. Проведите исследование и убедитесь, что предложение больше ориентировано на них, а не на вас и вашу компанию. Слишком много предложений сосредоточено вокруг предлагающего агентства — меня, меня, меня — и потенциального клиента, и его проблема теряется во всех разговорах о том, какой вы классный.

2. Перемешать

Теперь, когда вы установили, что понимаете проблему, вам нужно немного ее взволновать, сделать ее более болезненной.Нарисуйте сценарий, при котором, если проблема не исчезнет, ​​это может иметь пагубные последствия для бизнеса клиента, а затем подчеркните, что поиск решения критически важен.

Будьте осторожны, чтобы не зайти слишком далеко в обсуждении проблемы, вы не хотите показаться абсурдным или паникером. Но продемонстрируйте, что вы понимаете последствия для вашего клиента, если эта проблема не будет решена, и вы хотите, чтобы ситуация не ухудшилась.

3. Решение

Последний шаг — это то, где вы станете героем со своим блестящим решением.Здесь вы показываете, что можете заставить клиента уйти и спасти его бизнес от тисков зла.

Детализируйте свое решение. Объясните, почему это сработает в данной конкретной ситуации, почему вы наиболее квалифицированы для администрирования решения, и наметьте ожидаемые результаты.

Использовать простой язык

Написание на простом языке, также известное как простой английский, — это именно то, что написано ясно и кратко, чтобы читателям было легче понять, что вы пытаетесь сказать.

Может быть, вы никогда не слышали о написании простым языком, но я гарантирую, что вы прочитали множество документов, которым это может пригодиться. Вы знаете их — часто это страховые или юридические документы, отчеты, инструкции, брошюры или, может быть, письма из банка или правительства.

Они расплывчаты, безличны, их трудно понять, и после третьего чтения вам все еще остается понять, что они пытаются сказать. Вы, наверное, спрашивали себя: «Кто, черт возьми, это написал ???»

Посмотрите этот отрывок из отчета Министерства образования США, получившего неудовлетворительную оценку Центра изучения обычного языка:

Когда руководитель отдела продаж читает ваше коммерческое предложение, он должен четко понимать ваше предложение, процесс и результаты, которых вы собираетесь достичь.

Простой язык облегчает понимание и запоминание вашего предложения, а читателю легче сказать «да».

Подсказки на простом языке предложения:

Чтобы донести ваше сообщение до людей и помочь людям запомнить его, следуйте этим семи советам:

1. БЕТОН

Используйте простые, конкретные термины, которые читатели могут себе представить, вместо сложных абстрактных, которые они не могут.

Используйте такие слова, как:

Отчет, статья ( НЕ инструмент связи )

Рабочие, люди ( НЕ человеческие ресурсы )

Мы, исследователи ( НЕ распространители знаний )

Это особенно важно при работе с потенциальными покупателями, которые не обязательно являются экспертами в вашей сфере деятельности и могут не знать отраслевых фраз. Используйте простые термины или, если вам действительно нужно использовать абстрактный термин, обязательно объясните его.

2. ПОЛОЖИТЕЛЬНО

Используйте положительные слова вместо отрицательных.

Используйте такие слова, как:

Возможно ( НЕ невозможно )

Ясно (, вероятно, неверное истолкование )

Может выполнить X, если Y ( НЕ может выполнить X, если не Y )

Лучше быть позитивным с точки зрения отношения, а также лучше с точки зрения ясности. Например, вы с энтузиазмом написали клиенту или кому-то из вашей команды о потенциальном новом проекте:

«Мы не можем не делать этого проекта!»

Мы все просматриваем, когда читаем.Мы не читаем каждое предложение или даже каждое слово в каждом предложении. Из-за того, как это предложение сформулировано, можно легко увидеть только слова «не могу» и «не» и затем предположить, что это отрицательный ответ.

Вот лучший способ сказать то же самое, не оставляющий ничего для интерпретации:

«Нам нужно заняться этим проектом!»

3. ПРОСТОЙ

Используйте простые соединители вместо цепочек слов.

Используйте такие слова, как:

О ( НЕ определено )

Для ( НЕ для целей )

Если ( НЕ в том случае, если )

Соединение слов позволяет превратить краткие предложения в сложные.Это также может заставить вас показаться претенциозным.

Может быть, вы написали что-то вроде этого в предложении:

Для целей этого проекта и в случае, если будет определено, что нам потребуется дополнительная информация, мы возьмем на себя роль вашего клиента и проведем аудит вашего веб-сайта.

Это намного яснее:

Если нам понадобится дополнительная информация, мы проведем аудит вашего сайта с точки зрения вашего клиента.

4.АКТИВНЫЙ

Используйте активные глаголы вместо пассивных.

Используйте такие слова, как:

Нашли ( НЕ определено )

Рецензированные редакторы ( НЕ рецензирование было выполнено )

Мы ценим ваши усилия ( НЕ оцениваются ваши усилия )

Активный голос четко определяет действие и того, кто его выполняет. Читатели предпочитают активный голос, потому что это более естественный способ общения. Активный голос гарантирует, что не возникнет недопонимания, кто что делает.

Например, если вы писали предложение и хотели похвастаться великолепной кампанией, разработанной вашим агентством, какое из утверждений вы считаете более сильным?

Была разработана онлайн-кампания, в результате которой ежемесячно было привлечено 400 новых подписчиков.

Или,

Наша команда цифровых экспертов разработала онлайн-кампанию, которая привлекла 400 новых подписчиков в месяц.

Второе утверждение гарантирует, что акцент делается на ваших успешных действиях.Нет никакой двусмысленности в том, кто что сделал. Это особенно важно, когда вы очерчиваете роли и обязанности между клиентом и вашим бизнесом.

5. ГЛАГОЛЫ

Используйте точные глаголы вместо абстрактных существительных.

Используйте такие слова, как:

Извлечь, взять ( добычей НЕ заниматься )

Воздействие, воздействие ( НЕ влияют на )

Старт, помогите ( НЕ способствует реализации )

Глаголы предназначены для действия, поэтому позвольте им делать свое дело.

Почему говорят:

Наше приложение для предложений повысит вашу скорость закрытия.

Когда можно сказать:

Наше приложение для предложений повысит вашу скорость закрытия.

Проще, короче и увереннее. Избавьтесь от слов, которые не добавляют ценности.

6. КАЖДЫЙ ДЕНЬ

Используйте короткие повседневные слова вместо длинных академических

Используйте такие слова, как:

Попробуйте ( NOT endeav )

Использование ( НЕ использовать )

Длинные слова ( НЕ эрудированный разговорный )

Если вы попытаетесь показаться модным, люди либо подумают, что вы пытаетесь говорить над ними, либо что вы пытаетесь казаться умнее, чем вы есть на самом деле.Людям нравятся, доверяют и нанимают людей, которых они понимают.

7. КОРОТКИЙ

Используйте короткие предложения, 15-20 слов. Ограничьтесь одной главной идеей.

Простой способ проверить, можете ли вы разбить предложение, — это поискать слово «и» и посмотреть, можно ли заменить его точкой.

Иногда невозможно избежать длинного предложения, поэтому постарайтесь сделать большинство других предложений вокруг него короткими.

Помните: если люди не могут понять, что вы говорите, их невозможно убедить.

Будь собой.

Хотя ваши произведения должны понравиться вашей целевой аудитории, не пытайтесь быть тем, кем вы не являетесь. Люди могут сказать, искренни вы или притворяетесь.

Если вы — чокнутый креативный магазин, который проверяет пределы нормы, четко укажите это в своем предложении. Если вы в большей степени занимаетесь аналитикой, не думайте, что вы безумно хорошо проводите время.

Цель вашего предложения — продемонстрировать, что вы подходите.Вы разочаруете клиента только в том случае, если не будете верны своему бренду.

О Дженнифер

Директор по бренду @proposify. Направлял Марию фон Трапп, королеву Елизавету II и мою бабушку, которая водила такси и была помешана на распродажах.Профессиональный ботаник и непримиримый ученик оксфордской запятой. Подключиться к LinkedIn

CAE — предложение • Изучение английского

Бумага 2 Письмо — Часть 2

Хотите, чтобы содержание этой страницы было в формате pdf? Свяжитесь со мной, и я расскажу, как его получить.

Предложение

и отчет имеют аналогичную структуру (см. Отчеты в этом же разделе) .Отчеты основаны на текущих обстоятельствах или ситуациях, тогда как предложений являются планами действий на будущее . Вы даете на больше места для текущей ситуации в отчете и на больше места для рекомендаций для будущих действий в предложении .

ПОДСКАЗКИ

Сначала обо всем…

1. Начните с мозгового штурма идей в любом порядке и не беспокойтесь о языке на этом этапе.
2. Сгруппируйте свои идеи по заголовкам для каждого раздела вашего предложения.
3. Напишите первый черновик, обращая внимание на уровень формальности языка.

Не забывайте!

• Начните с определения цели вашего предложения .
• Используйте безличный полуформальный стиль .
• Используйте четкую раскладку с заголовками .
• Выскажите свое мнение и дайте рекомендации в последнем разделе вашего предложения.
• Включите последнее предложение, обобщающее ваше мнение.
• Используйте маркированные списки, но не слишком много.

Полезный язык предложения

С указанием цели предложения

• Основными целями / задачами данного предложения являются…
• Это предложение предназначено…
• В этом предложении я описываю / оцениваю / представляю / оцениваю…

Справочная информация

• Комментарии, сделанные в конце вопросников, предполагают…
• По результатам опроса среди …
• Обеспокоенные члены … были приглашены для участия…
• Ряд опасений по поводу … выразили …

Рекомендации и предложения

• Рабочая группа должна быть создана …
• Должно быть запрос на…
• Было бы лучше …
• Рекомендуется …
• Я рекомендую провести более крупное обследование, прежде чем будет принято окончательное решение…

Окончательные рекомендации

• Результаты опроса / анкеты показывают, что введение более высоких штрафов могло бы показаться лучшим вариантом / выбором / решением.
• Если эти рекомендации будут выполнены, ситуация обязательно улучшится.
• Если эти предложения не будут реализованы, маловероятно, что будет какое-либо улучшение в краткосрочной перспективе.
• Реализация вышеизложенных идей приведет к …

Модель вопросы и ответы

Предложение — Типовой вопрос 1

ЗАДАЧА

В настоящее время ваш колледж не оказывает достаточной поддержки учащимся, планирующим учиться в другой стране.Вы видите это уведомление в библиотеке.

Колледж планирует ввести специальный курс для студентов, планирующих учиться в другой стране. Директор колледжа предлагает студентам прислать предложения с указанием любых проблем, с которыми студенты могут столкнуться при обучении за границей, и с предложениями о том, как курс может решить эти проблемы. Затем можно принять решение о том, что включить в курс.

Напишите свое предложение 220-260 слов в соответствующем стиле.

Предложение — Типовой ответ 1

Учеба за границей: как решать общие проблемы

Введение

Это предложение предназначено для обозначения общих проблем, с которыми студенты сталкиваются при обучении за границей, и предложения способов, которыми курс может помочь им в их решении. В последнем разделе даются рекомендации о том, что следует включить в учебную программу курса.

Проблемы при обучении за границей

Интервью были проведены с 20 студентами, недавно завершившими программу обмена студентами.Большинство студентов считали, что преодоление языкового барьера в их новой стране является самой большой проблемой, и почти половина из них также отметили, что испытали культурный шок. Среди других упомянутых проблем были нереалистичные ожидания, одиночество и упаковка неправильных вещей — особенно неподготовленность к другому климату.

Способы решения этих проблем в курсе

Курс может подготовить студентов к культурному шоку, повышая осведомленность об этом явлении и описывая культурные различия, с которыми студенты могут столкнуться в принимающей стране.Чтобы помочь участникам овладеть языком, курс может включать в себя несколько полезных фраз для первых дней после прибытия в дополнение к некоторым ресурсам для изучения языка. Курс также может включать обсуждение борьбы с изоляцией и корректировки ожиданий.

Рекомендации

Хочу дать следующие рекомендации:

• Пригласите студентов, которые ранее учились за границей, поделиться аспектами культуры, которые они нашли удивительными, и посоветовать, что им следует предпринять.
• Предоставьте список полезных фраз вместе с предложениями полезных ресурсов для изучения языка, таких как веб-сайты, блоги или электронные книги.
• Проведите обсуждение о взаимодействии с людьми, чтобы избежать одиночества и изоляции.

Если эти рекомендации будут выполнены, молодые люди обязательно почувствуют себя более подготовленными к своему опыту.

[+/- 265 слов]

Предложение — Типовой вопрос 2

ЗАДАЧА

Учащиеся вашего колледжа должны сделать устную презентацию в рамках своей итоговой оценки и им потребуется помощь.Директор школы пригласил вас отправить предложение с указанием любых проблем, с которыми сталкиваются учащиеся с презентациями, и предложением способов их решения.

Напишите свое предложение 220-260 слов в соответствующем стиле.

Предложение — Типовой ответ 2

Помощь студентам с презентациями: предложение

Введение

В этом предложении я опишу некоторые трудности, с которыми учащиеся в этой школе сталкиваются при подготовке своих заключительных презентаций, представлю основные потребности, которые необходимо решить, и в заключение сделаю серию рекомендаций о том, как учителя в школе могут помочь учащимся преодолеть препятствия. уверенно дать успешную презентацию.

Текущая ситуация

После обсуждения среди студентов стало ясно, что многие из них очень нервничают по поводу предстоящих презентаций. Ряд студентов изо всех сил пытаются выбрать подходящую структуру. Из сделанных комментариев следует, что у студентов нет предыдущего опыта публичных выступлений, и они хотели бы иметь возможность попрактиковаться перед финальной оценкой.

Необходимо указать ключ

Студентам требуется дополнительная помощь с выбором темы и структурой презентации, а также необходимо предоставить студентам возможность получить опыт на глазах у других.

Рекомендации

Я бы посоветовал учителям школы следующие действия:

• Предоставьте студентам список возможных тем для презентации.
• Должен быть урок или семинар по структурированию презентации для тех, кому это интересно.
• Я рекомендую студентам дать время во время урока попрактиковаться в своих выступлениях в небольших группах.
• Дополнительные возможности для выступлений заранее должны быть предусмотрены в классах, включая игры и игры.

Если эти предложения будут реализованы, это приведет к повышению уверенности учащихся и их успеваемости на финальных презентациях.

[+/- 225 слов]

Предложение — Типовой вопрос 3

ЗАДАЧА

Вы состоите в социальном комитете вашего колледжа. Вас попросили написать для директора колледжа предложение о том, какие социальные и спортивные мероприятия колледж должен предоставлять новым студентам.Вы должны оценить текущую ситуацию, описать потребности новых студентов и предложить занятия, которые колледж должен обеспечить.

Напишите свое предложение 220-260 слов в соответствующем стиле.

Предложение — Типовой ответ 3

Введение

Поступление в новый колледж может быть сложной задачей для новых студентов. Цель этого предложения — оценить уже предлагаемые социальные и спортивные мероприятия, описать потребности новых студентов и предложить дальнейшие мероприятия, которые колледж должен обеспечить.

Текущая общественная и спортивная деятельность

В колледже есть футбольный и теннисный клубы, где новые студенты могут подружиться. Однако, если они не особо заинтересованы или талантливы, это может их не привлечь. В социальном плане есть места встреч, такие как кафе, но они не особенно гостеприимны. Наконец, есть два музыкальных клуба, которые обычно популярны, но они встречаются только раз в неделю, а музыкальные жанры ограничиваются джазом и поп-музыкой. Хуже всего то, что доступ к информации о социальной активности может быть затруднен.

Потребности в новых учениках

Новые студенты должны устанавливать социальные контакты, иначе они могут быть одинокими. Помимо информации о предлагаемых мероприятиях, они могут не знать об имеющихся объектах.

Рекомендации

Я бы посоветовал следующее:

• Диапазон социальных возможностей следует расширить, включив танцевальный клуб и дискуссионный клуб.

  No related posts.