Как завлечь покупателей: 32 способа привлечения клиентов: проверенные и нестандартные

Перед любой торговой сетью или отдельным продавцом на рынке всегда стоит такой вопрос: «Как привлечь покупателей?» Его решением занимается маркетинг, который представляет собой достаточно точную науку.

Как привлечь покупателей в магазин, чтобы люди охотно приходили за новыми покупками? Для этого им необходимо предложить нечто большее, чем товар. Клиенты должны получить в магазине возможность сэкономить и повысить настроение. Кроме того, при покупке вещей у человека должна повыситься самооценка, а его душа – наполниться положительными эмоциями. Приятные запахи, специальные цвета, хорошая музыка – все это классические примеры маркетинга, которые используют в своей работе практически все супермаркеты. Однако каждый продавец хочет отличаться от своих конкурентов, применяющих те же приемы. А для этого необходима развитая служба маркетинга, функционирование которой будет направлено на выработку новой и эффективной стратегии.

Важность проблемы

Нашу жизнь сложно представить без магазинов. Некоторые люди посещают торговые точки раз в неделю, а есть такие, которые ходят туда практически каждый день. Сегодня в каждом городе есть множество торговых центров, супер- и гипермаркетов, бутиков и просто магазинов. Создается даже впечатление, что их чересчур много. При этом непременно возникает вопрос: «Неужели у каждого магазина есть свои покупатели?»

Основная проблема торговли заключается в том, что, несмотря на рост количества торговых точек, количество жителей населенного пункта остается неизменным. Тогда-то и возникает вопрос «Как привлечь покупателей?», ведь не секрет, что посетители магазинов становятся более капризными и разборчивыми. Каждая вновь открывшаяся торговая точка вступает в бой со своими конкурентами за каждого клиента. Причем в такой битве побеждает далеко не самый сильный. Верх берет наиболее находчивый и изобретательный.

Анализ клиентов и конкурентов

Для выработки маркетинговой политики, которая позволит ответить на вопрос «Как привлечь покупателей?», понадобится провести определенные исследования. Для этого собираются сведения о потенциальных покупателях и о работе конкурентов, на основе которых производится последующий анализ.

Прежде всего, необходимо посетить все близлежащие торговые точки, оценив их график работы, используемую рекламу, качество и количество предлагаемого ассортимента товаров. Это позволит определить слабые и сильные стороны конкурентов. После необходимо присмотреться к целевой аудитории, подходящей вам по материальному положению и возрасту. Только зная своих потенциальных покупателей, можно понять, чем удастся их привлечь.

Для определения маркетинговой стратегии важно провести самоанализ. Он позволит выявить имеющиеся у торговой точки ресурсы и определить пути достижения конечной цели.

Составление плана мероприятий

Какие стратегии маркетинга явятся наиболее эффективными? Те, которые состоят из конкретного плана мероприятий, с точками и сроками контроля. Сюда будут входить различные виды работ, которые можно поделить на внешние и внутренние. Первые из них требуют значительных затрат. Внутренние работы менее обременительны и позволяют не только привлечь клиентов, но и увеличить в магазине конверсию и рост среднего чека.

Примером внешних работ является размещение наружной вывески. Для того чтобы она обладала максимальным эффектом, ее следует ярко оформить и разместить на стороне, имеющей наибольшую проходимость.

Реклама

Как привлечь новых покупателей в магазин? Одним из наиболее эффективных и несложных способов, используемых маркетингом, является реклама. Также она выступает прекрасным помощником, позволяющим рассказать об открытии новой торговой точки. Средств рекламы множество. Это и листовки, и объявления в различных средствах массовой информации. Однако наиболее эффективной на сегодняшний день считается наружная реклама в виде растяжек и баннеров на дорогах, а также интернет-продвижение. Стоит иметь в виду, что все вышеперечисленные способы должны применяться регулярно, причем быть направлены на определенную целевую аудиторию.

Освещенность

Как привлечь покупателей, если существуют приблизительно равные условия между конкурирующими торговыми точками? Клиент предпочтет магазин с более стильным дизайном и внимательными продавцами. Существует и множество других внутренних работ, которые важно провести для поднятия своей конкурентоспособности.

Тем, кто задается вопросом «Как привлечь покупателей в магазин одежды?», стоит задуматься о комфортном освещении. Кроме того, важно, чтобы в примерочных кабинах стояли пуфики, на которые можно было бы поставить сумку. А вот не ошибиться с выбором понравившейся вещи и хорошо рассмотреть ее позволит профессиональный свет. Его можно назвать одним из важнейших инструментов маркетинга. На неудачу обречены те магазины, в которых светильники просто не дают помещению утонуть во мраке. Только качественный дизайн освещения, который должен быть заложен еще на стадии строительных работ, решит вопрос с тем, как привлечь покупателей в магазин. Причем такой прием важен не только для торговой точки по продаже одежды. Необходим он и для магазина, реализующего нижнее белье или аксессуары.

При помощи светодизайна можно скрыть некоторые недостатки интерьера, изменить пространство и придать помещению некоторую элитарность, выставив напоказ высочайшее качество товара.

Звуковое оформление

Стратегии маркетинга предполагают целый ряд способов привлечения клиентов. Позаботившись об освещенности, необходимо задуматься и о звуковом сопровождении. Это также немаловажная деталь, которая заставит покупателя отнестись к товару более лояльно. Кроме того, все продавцы заинтересованы в том, чтобы покупатели подольше находились в торговом зале, совершая спонтанные покупки, принося неплохой доход магазину. Приятное звуковое оформление при этом крайне важно. Дело в том, что человек испытывает психологический дискомфорт, находясь в абсолютной тишине. Клиенту неприятно слышать эхо своих шагов, разносящихся по всему залу. Дискомфорт ощущается и при большом наплыве покупателей. Шум в торговом зале утомляет клиента. Именно поэтому служба маркетинга при выборе стратегии своих действий должна уделить внимание профессиональной системе звукового оформления, рассчитанного на непрерывную работу в течение многих часов.

Ароматизация

Как привлечь покупателя к товару? Помимо освещения и музыкального оформления используется достаточно новый способ, называемый аромамаркетингом. Здесь речь идет вовсе не о бытовых освежителях воздуха. Ароматизация помещения достигается с помощью оборудования, в картриджи которого заливаются специальные жидкости или гели. Приятные запахи способствуют тому, что покупатели дольше задерживаются в магазине. При этом благоприятная для клиента атмосфера значительно увеличивает объем продаж.

Работа персонала

Эффективная реклама, светодизайн, музыкальное сопровождение и аромамаркетинг являются прекрасными способами, позволяющими дать ответ на вопрос о том, как привлечь покупателей. Однако это еще не решение проблемы. Покупателей необходимо подтолкнуть к приобретению товара. А это нужно сделать персоналу. Разумеется, при наплыве покупателей работы становится больше. В этом вряд ли заинтересованы наемные сотрудники. Мотивация персонала — одна из задач маркетинга, решение которой зависит от самого предпринимателя. Как правило, увеличение заинтересованности продавцов в реализации товара достигается путем бонусов и премий в виде процентов от каждой произведенной покупки.

Залог успешной работы продуктового магазина

Торговые точки, реализующие товар ежедневного спроса, при разработке маркетинговой программы должны быть заинтересованы в проведении всевозможных акций. Вариантов такого рода мероприятий существует много. Так, акции, привлекающие покупателей, могут заключаться в розыгрыше какого-либо подарка при совершении покупки на заявленную сумму. Несмотря на то что многие современные люди не верят в подобные лотереи, они, тем не менее, пытаются поймать удачу. В качестве приза при проведении подобных акций может выступать:

• набор посуды;
• бытовая техника;
• турпоездка и т. д.

Еще как привлечь покупателей в продуктовый магазин? Сделать это можно при помощи скидочных акций, которые устанавливаются на товары недели или дня. Больший эффект достигается при снижении цены на определенную категорию продуктов. Как привлечь внимание покупателей к подобным мероприятиям? В этом помогут объявления и листовки.

Как привлечь покупателей к товару? Удачный маркетинговый ход для продуктового магазина – проведение бесплатных дегустаций необычных или новых продуктов. Наверняка многие пожелают попробовать незнакомый экзотический фрукт или соус, изготовленный по уникальному рецепту. Крупный продуктовый супермаркет для привлечения покупателей может запустить собственные автобусы, маршруты которых позволят добираться клиентам из самых удаленных районов города. При этом на транспортное средство должны быть нанесены яркие логотипы с названием супермаркета. Это привлечет внимание прохожих и послужит дополнительной рекламой.

Одним из направлений маркетинговой стратегии являются дисконтные карты, которые вручаются при приобретении покупки на определенную сумму. Актуальным способом привлечения клиентов явится мерчандайзинг. Он подразумевает особое продуманное расположение товаров в торговом зале. Так, продукты первой необходимости, такие как молоко и хлеб, должны находиться в конце помещения. За ними клиент пройдет через весь магазин и, скорее всего, прихватит что-нибудь по пути.

Как привлечь покупателей в магазин одежды?

Открывая новую торговую точку, предприниматель, прежде всего, должен определить, что нужнее всего клиенту, и предоставить это. Практикой подтверждено, что, выбирая одежду, человек больше всего обращает внимание на ее внешний вид, качество и цену. Не последнюю роль будет играть и уникальность вещи.

Привлечь в магазин потенциальных покупателей поможет рекламная кампания. Ее необходимо будет провести с упором на имеющиеся у торговой точки преимущества.

Постоянные клиенты появятся и в том случае, если само открытие магазина станет ярким и запоминающимся мероприятием. Это должен быть праздник с вручением презентов и т. д. Немаловажным фактором для увеличения объема продаж являются скидки. Есть люди, которые предпочитают магазины, предлагающие своим клиентам хорошую одежду по сниженным ценам.

Эффективным направлением маркетинговой стратегии будет предложение дисконтных карт постоянным клиентам. При их предъявлении скидки составят от 3 до 7 процентов.

Для продвижения товара магазину одежды понадобится разработка корпоративного издания. Оно может быть оформлено в виде книги или журнала и содержать в себе полезные советы, рекомендации по подбору вещей гардероба и их сочетания с разнообразными аксессуарами и т. д. Выпущенные издания необходимо распространять непосредственно в торговой точке или вручать клиентам при совершении покупки.

Прекрасным маркетинговым ходом станет создание сайта магазина. При этом не страшно, если он не будет продвинутым. Сайт может иметь лишь базовые функции и простой дизайн. Находящийся на нем интернет-каталог с описанием товаров и с актуальными ценами непременно станет плюсом любой торговой точки. Привлекут потенциального покупателя отзывы довольных своим приобретением клиентов, галерея хитов продаж, видео об открытии магазина. Интерес вызовет и другая информация, размещенная на ресурсе.

Для увеличения объема продаж торговой точке по реализации одежды следует выпустить подарочные сертификаты. Клиенты, довольные покупкой, охотно преподнесут подобный презент своим близким людям.

В последнее время все более широкое распространение получает кросс-промоушен. Он представляет собой продвижение торгового объекта с помощью партнеров. Таковыми могут являться предприятия со схожей ценовой политикой или целевой аудиторией. Это точки, реализующие косметику, белье, обувь, а также салоны красоты и парикмахерские. Данные заведения будут распространять среди своих клиентов визитки магазина одежды в обмен на ответное продвижение. При таком партнерстве может быть внедрена система единых дисконтных карт участников программы.

Привлечение покупателей в торговую точку является процессом весьма трудоемким. Однако стоит помнить о том, что для повышения рентабельности продаж все мероприятия должны иметь регулярный характер и постоянно подогревать интерес потенциальных покупателей.

Успешная работа на рынке

Конкуренция в сфере торговли неуклонно растет. Как привлечь покупателей на рынке, чтобы не терпеть убытки от своей деятельности? Для этого, прежде всего, необходимо торговать только качественным товаром. Это одно из основных правил, способствующих успешным продажам. В сознании клиентов должен сохраниться положительный образ предпринимателя, сделавшего упор на свежесть продукта или проконтролировавшего качество товара.

На рынке покупателя способен привлечь удачный дизайн торгового места. Так, при реализации продуктов питания из них можно сделать натюрморт, использовав в композиции свежие фрукты и овощи. Смекалка понадобится и при торговле одеждой. Например, джинсы можно перевернуть вверх ногами или подвесить боком. При реализации канцелярских товаров необычно будет выглядеть и картина из скрепок, ручек и прочих вещей, имеющихся в ассортименте.

Если продавцу сложно самому оформить свою точку, то он может обратиться за помощью к профессионалам. Дизайнер справится с этой задачей без особого труда.

Привлекут покупателя и крупно написанные ценники. Если стоимость вашего товара ниже, чем аналогичного на других точках, то эту информацию необходимо также донести до потенциальных клиентов. Увеличат объемы продаж и периодические распродажи. О них необходимо вывешивать яркие объявления.

При продаже продуктов питания стоит давать покупателю их на пробу. Не нужно бояться понесенных на это затрат. Как правило, человек купит тот продукт, который придется ему по вкусу.

Также предпринимателю важно постоянно контролировать своих продавцов и реализаторов. Эти люди являются лицом торговой точки и должны быть опрятно одеты и соблюдать все необходимые санитарные нормы. Только в таком случае покупатель пожелает вернуться вновь, чтобы приобрести очередной товар.

Как привлечь клиента: 8 проверенных способов

С наступлением кризиса уровень продаж в розничном магазине значительно снизился. На 10,4% упал в 2015 году оборот потребления товаров в России. Это создало дополнительные проблемы в продажах.

При такой низкой покупательской способности населения кампании стали искать дополнительные стимулы для развития торговли. Для увеличения продаж в розничной торговле  успешными организациями были определены основные тенденции розничной торговли и актуальные способы организации продаж. 

Какими же могут быть способы грамотной организации торгового процесса, ведущие к увеличению прибыли

Способ 1. Организация  вендинговой сети сбыта

Вендинг — это продажа товаров и услуг посредством автоматов. Это организация работы терминалов, автоматов по продаже штучных товаров (средства гигиены, бахилы, напитки, мелкие кондитерские изделия). Особенно популярен данный способ продаж у небольших кампаний, которые не могут самостоятельно открыть свою сеть магазинов или у торговых структур с развитой сетью.

Таким образом, через  вендинговую сеть сбыта можно продать 15% продукции.

Способ 2. Грамотное ведение ценовой политики

Ценовая политика – одно из важнейших условий продвижения товара. Поднять или опустить цены, предложить людям различные скидки или выгодные условия при покупке — это те способы, которые очень влияют на получение прибыли.

Обращайте внимание на конкурирующие фирмы. Совсем не обязательно снижать цену продукта после того, как увидите снижение цен у конкурентов. Лучше подумайте о том, каким образом можно привлечь покупателей через скидки. Дайте скидку на те же продукты, цена которых у ваших соседей снижена. Покупатель быстрее отреагирует на ваш маркетинговый ход. Сделайте это в последние дни скидок конкурента или сразу после окончания их акции.

Способ  3. Придание товару дополнительной ценности

Дополнительному привлечению покупателя к товару служит и то, когда продукту придается «особая ценность». Это можно сделать через добавление в описание необычных свойств товара, функций и применения. Также можно включить товар в комплекты. Данным комплектам дать интересные названия. В этих случаях целевая аудитория увеличится во много раз. А, значит, и количество проданного товара станет больше.

Способ 4. Ориентация на клиента с завышенными требованиями

Считается, что цены продукта должны быть рассчитаны на среднего потребителя и даже удовлетворять потребности покупателя с достатком ниже среднего. И это правильно, т.к. это самый большой процент населения.

Важно знать и то, что если покупатель каждый день будет приобретать продукт самого высокого качества и получать профессиональный уровень обслуживания, он будет готов приобретать товары и по достаточно высокой цене. Ориентируйтесь и на покупателя с завышенными требованиями. Возможно, иногда такой продукт приобретет клиент с низким уровнем дохода. Это может быть сделано в праздник, под особое настроение, через желание себя побаловать.

Способ 5. Создание «эмоциональной» витрины

Создайте привлекательную витрину. Витрина должна привлекать, даже завлекать покупателя. Товар, который на ней будет выложен, должен быть «эмоционально окрашенным». Работает это при определенном условии. Продукция, представленная в зоне входа, должна отражать общий уровень цен в магазине. Товары должны быть доступны, иначе покупатель сначала «загорится», а потом «разочаруется». И больше вы его в своей торговой точке не увидите. Даже если снизите цены на 90%.

Такой маркетинговый ход привлечет внимание к вашему товару каждого прохожего. В настоящее время это актуальная тенденция в розничной торговле.

Способ 6. Правильная выкладка товара

От выкладки товара зависит большой процент покупок. Есть несколько секретов того, каким образом надо располагать продукт на полке. Торцевое расположение товаров должно иметь яркие упорядоченные цветовые решения. Это привлечет дополнительное внимание. Включение  периферического  зрения обеспечит от 130 до 450% роста продаж.

Товар, который залежался по причине высокой цены или по другим обстоятельствам, располагают в корзине в центре прохода или на торцах стеллажа. Нужно, чтобы покупатель буквально «столкнулся» с данной продукцией. А дополнительная небольшая скидка на товар может увеличить доход от его продаж на 800%.

Способ 7. Управление поведением клиентов

Используйте в своих магазинах специальные технические средства (аудио или видео), которые будут включаться в момент прохождения покупателя мимо определенного продукта. Например, подходит потребитель к полочке с авокадо, а в это время он слышит информацию о «необыкновенно вкусном салате» с использованием этого продукта.

При попадании в зону действия маячка (10–70 м), принимается сигнал и пользователь сразу видит на экране сообщение об акциях, скидках и персональных предложениях магазина.

Способ 8. Использование планшета в работе с клиентами

Используйте планшет со специально разработанным программным обеспечением. Благодаря этому в общении с покупателем продавец сможет сразу показать клиенту товар, дать ему рассмотреть продукт со всех сторон. Также можно проверить наличие продукции на складе, обозначить сроки под заказ. Зафиксировать пожелания покупателей и отправить выбранный проект на его электронный почтовый ящик. Использования данного способа привлечения клиентов к магазину не только повысит скорость и качество обслуживания клиентов в магазине как минимум на 20%, но и принесет дополнительную прибыль.

Используйте наши подсказки. И ваша торговая очка будет самой процветающей!

Татьяна Загуменнова

Как привлечь клиентов — правильные способы быстрого привлечения

Здравствуйте! В этот статье мы расскажем как привлечь клиентов и повысить продажи в своем бизнесе, познакомим с принципами клиентоориентированности.

Сегодня вы узнаете:

1. Что означает «клиентоориентированность»;
2. Какие существуют основные способы привлечения клиентов;
3. Какие каналы привлечения можно использовать.

Успешность развития любого бизнес-проекта напрямую зависит от количества клиентов. Вопрос их привлечения остается главным для любого предприятия, которое заинтересовано в стабильном увеличении продаж и получении прибыли. В ход идут любые способы и методики, разные способы подачи информации, помогающие заинтересовать потенциальных покупателей продукта.

Ориентация на клиента

Под клиентоориентированностью понимается важный элемент любого бизнеса, направленный на поиск путей удовлетворения клиентов и их потребностей. Это помогает обеспечить максимально полный и постоянный поток, повышение продаж.

Простыми словами – компании направляют все ресурсы на изучение нужд потребителей, а принцип «клиент всегда прав» воплощается на деле.

Именно ориентирование на клиента способно сделать бизнес-проект более эффективным, повысить товарооборот. Речь идет не просто об улучшении качества обслуживания или смс-рассылках с акционными предложениями. Это желание угодить во всем и превратить случайного посетителя в постоянного покупателя.

Основные правила клиентоориентированности:

• Весь персонал должен внимательно относиться к посетителям, стараться предупредить их пожелания;
• Ориентацию на клиента необходимо развивать внутри самой компании, направлять ее на работников;
• Любые изменения ассортимента, моделей или модификаций должны быть продиктованы только желанием дать потребителям максимальную пользу, а не прихотями владельцев бизнеса;
• Обслуживание должно опережать требования посетителей.

Организация ориентации на клиента начинается изнутри компании. Для этого руководство может поощрять менеджеров по продажам и другой персонал денежными премиями за высокое качество обслуживания. Хороший эффект дают регулярные тренинги, на которых прорабатываются конфликтные ситуации и особенности общения с «проблемными» клиентами.

Основные принципы клиентоориентированности

1. Добросовестное отношение к работе. Для удовлетворения нужд клиентов следует старательно относиться к обслуживанию каждого человека и предлагать ему только качественный товар высокого качества.
2. Внимание к каждой мелочи. Следует учитывать моменты, которые могут вызвать недовольство или раздражение, устранять недочеты в работе обслуживающего персонала.
3. Изучение потребностей покупателей. Кроме изучения пожеланий и требований к товарам, можно наладить обратную связь. Это поможет понять – оправдались ли ожидания от качества или свойств купленной вещи.
4. Работа на опережение. Для привлечения потенциальных клиентов необходимо выполнять обслуживание более качественно, чем ожидает потенциальный покупатель. Получив положительные эмоции, он обязательно вернется, расскажет о компании своим знакомым.
5. Желание понять потребителя. Хороший способ проработать слабые места – поставить себя на место потенциального клиента. Это поможет понять: комфортно ли ему совершать покупку, насколько качественный товар ему предлагается.

Компания должна понять, кто входит в круг ее потенциальных клиентов, что они ожидают от продукции или услуги. Необходимо выстраивать отношения, основанные на доверии и взаимопонимании. Это не всегда выгодно для предприятия на первых этапах, но обязательно принесет отличные доходы в будущем.

Основные каналы привлечения клиентов

Под каналами привлечения клиентов понимаются различные способы установления контакта между покупателем и продавцом. Их должен создавать сам предприниматель, который заинтересован в повышении дохода. Он может использовать активные или пассивные каналы, корректируя их под особенности товаров или услуг.

Наиболее интересны активные каналы привлечения клиентов:

Дилерство

Канал предполагает перераспределение продаж между разными компаниями (непосредственный производитель и промежуточный реализатор товаров).

Фактически вторая фирма занимается рекламой и привлечением покупателей для первой за определенный процент от продаж. Дилеры должны иметь ресурсы и персонал для работы над проектами, и могут в короткие сроки захватить целый сегмент рынка.

Среди положительных сторон такого канала привлечения:

• Высокая продуктивность и достижение результатов в сжатые сроки;
• Наличие обученных маркетологов и персонала, понимающего тонкости рекламы, выкладки или раскрутки брендов;
• Экономия, которая состоит в отсутствии необходимости производителю нанимать подобных сотрудников, тратить время и средства на рекламные акции.

Прямые продажи

Канал в этом случае ищет сам предприниматель, который старается в ходе личной встречи склонить клиента к покупке, заключить сделку. Он активно используется в сфере сетевого маркетинга. 

Имеет следующие плюсы:

• Целью является получение результата, т. е. проданный товар или услуга;
• Дает высокую продуктивность, ведь при личной встрече шансы добиться положительного результата гораздо выше.

Из минусов канала прямых продаж:

• Большие затраты на обучение и постоянную переподготовку персонала;
• Присутствие риска, что затраченное на потенциального покупателя время не окупится;
• Поиск индивидуального подхода к каждому покупателю, требующий времени.

Партнерство

Такой канал предполагает заключение между двумя компаниями или частными предпринимателями договора о сотрудничестве. Оно направлено на обмен базой клиентов, ее увеличение и обработку большого сегмента рынка.

У такого союза имеются достоинства:

• Экономия бюджета предприятий;
• Быстрый запуск проектов и возможность большого охвата.

Но при партнерстве всегда существует риск потерять прибыль или часть клиентуры при обмане второй стороны, неожиданном выходе ее из проекта.

Телемаркетинг

Популярный и хорошо известный канал, которым активно пользуются многие коммерческие компании. Он не предполагает прямых продаж и встреч с клиентом. Менеджеры ограничиваются небольшим телефонным разговором, где озвучивают предложение, рассказывают о достоинствах продукции.

Преимущества телемаркетинга:

• Достаточно экономичный канал, исключающий непродуктивные поездки, потерю времени на передвижение по городу;
• Короткий период до запуска канала.

Из отрицательных моментов:

• Минимум возможностей для презентации товара;
• Небольшое количество продукции, которую можно реализовать в таких условиях.

Рекомендация клиентов

Так называемое «сарафанное радио» всегда было наилучшим каналом привлечения новых потребителей. Многие удовлетворенные клиенты не только возвращаются, но и охотно рекомендуют компанию или ее продукты знакомым, друзьям, размещают отзывы в интернете.

Основные достоинства такого канала:

• Большая экономия на рекламе;
• Эффективность отзывов, основанная на доверии среди друзей.

Из недостатков:

• Необходимость поиска индивидуального подхода к каждому клиенту, что требует профессионализма от персонала;
• Длительность раскрутки способа, на который уходит несколько месяцев или даже лет.

Ошибкой будет не использовать в той или иной мере все каналы. Опытные предприниматели умело манипулируют достоинствами каждого, добиваясь хороших результатов и продаж.

Способы привлечения клиентов

При открытии нового предприятия возникает необходимость в поиске потребителей. На этом этапе следует использовать различные методы, которые помогут сделать бренд или магазин более узнаваемым.

Для распространения информации можно использовать простые и недорогие способы:

• Расклеить объявления в местах наибольшей проходимости потенциальных покупателей. Этот способ рассчитан на потребителя, не имеющего интернета или людей старшего возраста. Объявления следует делать оригинальными и привлекающими внимание.
• Попросить знакомых и друзей распространить информацию о новой компании среди их круга. Это поможет не только привлечь первых клиентов, но и создаст определенный положительный образ из отзывов, улучшит репутацию.
• Раздавать периодически листовки прохожим на улице. Хорошим маркетинговым ходом станет обмен такой листовки на скидку, бонусную карту или небольшой подарок. Ее могут передать знакомым или коллегам по работе, что только увеличит круг людей, знающих о компании или бренде.
• Воспользоваться разными вариантами рекламы с помощью интернета, телевидения или печатных изданий. Из недорогих вариантов – красочные билборды, вывески или баннеры.
• Презенты для первых клиентов. Небольшая скидка на покупку не ударит по бюджету предприятия, но привлечет внимание с помощью «сарафанного радио», приведет новых гостей, быстро окупится оборотами.

Для новых предприятий важно создать положительное первое впечатление. Если сразу выбрать ориентирование на довольного клиента, фирма быстрее и увереннее закрепит свое положение на рынке.

Для предприятий, которые хотят увеличить прибыль засчет большого количества покупателей, маркетологи предлагают испо

Как продать дом летом и выманить покупателей, несмотря на жару

Лето — пик сезона для продажи дома, а также для барбекю, отдыха и длинных, ленивых пляжных дней. Другими словами, есть много вещей, которые могут отвлечь даже самых прилежных потенциальных покупателей. И это даже не считая тех собачьих дней, когда слишком жарко, чтобы даже выходить на улицу, чтобы посмотреть дома.

Но для продавцов жилья, которые хотят выложить предложение до Дня Труда, ограничить их продажу нельзя.И, к счастью, вы можете многое сделать, чтобы заманить покупателей через вашу дверь. Ознакомьтесь с этими пятью умными советами, чтобы заставить покупателей выдержать жару и втиснуть свой дом в свое летнее расписание.

1. Уличное движение в час пик

Длинные выходные за городом — это то, из чего состоят летние мечты. Но они также являются причиной того, что многие субботние и воскресные дни открытых дверей заканчиваются почти пустыми. Выбор альтернативного периода времени может изменить это.

«В летние месяцы я считаю, что проведение открытых дверей в« час пик »имеет огромный успех», — говорит Линдсей Бацигалупо , Engel & Völkers Minneapolis.«Например, Миннесота полна озер, и поэтому многие жители здесь отправляются на север на выходные, чтобы провести время в своей каюте. Вот почему я держу открытые дома по четвергам с 16:00 до 18:00 — это дает покупателям возможность просмотреть его. во время, которое может быть более удобным. »

2. Превратите свой открытый дом в летнюю вечеринку

Давайте посмотрим правде в глаза: поход на барбекю или вечеринку у бассейна звучит намного веселее, чем день открытых дверей. Если вы не можете победить их, почему бы не присоединиться к ним?

«Рекламируйте это как вечеринку, а не просто как открытый дом», — говорит Бретт Фишер , ассоциированный брокер в Lee & Associates Residential в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк.

Другими словами, соберите собрание, которое больше похоже на празднование, чем на коммерческое предложение. Попробуйте подавать закуски на свежем воздухе, такие как лимонад и чай со льдом на подносах, или разжигайте гриль, чтобы подать закуски или ползунки на летнюю тему.

Сроки также могут иметь значение и здесь: вместо того, чтобы проводить вечер в середине дня, подождите до вечера, когда температура будет терпимой, и люди будут готовы выходить на улицу и устраивать домашние вечеринки.

3. Прожектор на открытом воздухе

В жаркий летний день нет ничего более привлекательного, чем бассейн на заднем дворе.Воспользуйтесь этой функцией и другими удобствами на открытом воздухе, чтобы убедить покупателей, что это оазис теплой погоды, которого они заслуживают.

«Длинные летние дни дают прекрасную возможность подчеркнуть внешнюю жилую площадь дома», — говорит Чем Merrill , инвестор в недвижимость и генеральный директор образовательной компании по недвижимости FortuneBuilders. «Приложите дополнительные усилия, чтобы держать патио, бассейн и уличную мебель в чистоте. Включите со вкусом подставки, такие как подушки, полотенца, фонари и струнные светильники, чтобы стимулировать воображение ваших гостей.«

Марк Чианчулли , агент по недвижимости в CREM Group, вспоминает, как заведение сцены окупилось, заставляя потенциальных покупателей представить себе, что он пользуется удобствами, которые он предлагает.

» Это был дом на склоне холма, с которого открывался прекрасный вид города ниже, особенно ночью, когда город был освещен. Поэтому я решил устроить открытый дом в стиле «летних ночей», где я установил бистро на заднем дворе и плавающие свечи в бассейне и подавал вино и сыр », — говорит он.«Это была такая очаровательная атмосфера, что конечный покупатель так хотел дом, чтобы она могла воссоздать такие настройки для вечеринок или просто гулять со своей семьей и друзьями».

4. Создайте общественное мероприятие

Иногда для продажи дома нужно обратиться за помощью к тем, кто уже живет по соседству. Merrill рекомендует устраивать летнюю вечеринку в пригороде дома, а не на заднем дворе, чтобы привлечь больше внимания и пешеходов от соседей и других, проходящих мимо.

«Подготовьте тему, такую ​​как луау или летнее барбекю, с развлечениями для детей», — предлагает он. «Обязательно спланируйте и раздайте рекламные листовки по окрестностям заранее. Рассмотрите возможность аренды продуктовых тележек, в том числе снежного конуса или грузовика с мороженым, чтобы помочь вашим гостям. Когда вы общаетесь с гостями, пригласите их на экскурсию по собственности и попросить их рассказать об этом друзьям и соседям «.

Эта концепция распространяется и на городские районы.

«Нью-Йорк известен тем, что его жители покидают город по выходным, поэтому профессионалы в сфере недвижимости должны проявить творческий подход», — объясняет Mable Ivory в Engel & Völkers в Нью-Йорке.«Итак, на этой неделе я провел общественное мероприятие под названием« Закатный вечер в Южном Бронксе ». Участники могли предварительно просмотреть мой список, пентхаус на Большом Зале, наслаждаясь видами Бронкса и Манхэттена на закате. Мы предоставили живую музыку из родного Бронкса Pernell Walker , специально разработанных коктейлей и укусов «Бронкс бомбардировщик» и устроили лотерею. для подарочной корзины «The Bronx Rox». Это было больше, чем просто открытый дом, но способ для сообщества собраться вместе и отпраздновать свое соседство.»

5. Рекламируйте рано, часто и в автономном режиме

Распространение информации об открытом доме всегда является ключом к тому, чтобы заставить людей войти в дверь, но не более того, что проходит между Днем памяти и Днем труда.

» Лето — это Сумасшедший сезон, и люди часто отключаются от своих устройств », — говорит Дженнифер Браунхилл, , региональный менеджер по маркетингу CLV Group.« Таким образом, заблаговременная реклама в Интернете поможет людям заранее узнать расписание на этот день.«

Чтобы захватить больше глазных яблок в автономном режиме, установите дорожные указатели на дорогах в направлении пляжа, кемпингов и других популярных летних направлений. Добавьте дополнительные элементы, такие как воздушные шары, чтобы привлечь еще больше внимания.

» Покупатели знают, что поездка не займет много времени дом, — говорит Алекс Хьюблер, — из Keller Williams Premier Realty Lake Minnetonka, MN. Рекламируйте, как ваш дом находится всего в пяти минутах езды от шоссе, и «люди могут быстро войти, если они куда-то едут, вместо того, чтобы взять целый день ездить по домам.»

,

Как заманить (и отгрузить) в последнюю минуту праздничных покупателей Фото JHillDesign

А, горящие покупатели в последнюю минуту.

Они под прицелом, чтобы найти идеальный подарок для своего любимого человека, и они нуждались в нем вчера. Или как можно скорее — до тех пор, пока это не попадет в руки их любовника / брата / BFF к Рождеству / Хануке / Кванзе.

Вот где приходит ваш магазин Etsy. Если вы можете предоставить покупателям четкую и краткую информацию о предполагаемом времени прибытия — и даже предложить срочную доставку — вы поможете покупателям принять решение о покупке подарка.Ускоренные и гарантированные сроки поставки являются привлекательным пунктом продажи для покупателей в последнюю минуту — во многих случаях они принимают или нарушают решение о покупке.

Чтобы не дать кому-либо отправлять почтовые отправления в самый волшебный (и шумный) сезон года, вот несколько советов по маркетингу и доставке в последнюю минуту покупателям.

Создание надежного праздничного плана доставки

Прежде чем вы даже начнете рекламировать свой магазин как источник информации о подарках в последнюю минуту, вам необходимо разработать разумный план, чтобы вы не отставали от спроса и доставляли товары в сжатые сроки.

Вот некоторые темы доставки, которые следует учитывать при разработке плана праздничной доставки:

• Хочу ли я гарантировать быструю (ускоренную) доставку в дополнение к стандартной доставке, и могу ли я удовлетворить спрос?
• Какие наиболее эффективные, надежные и недорогие способы доставки ближе всего ко мне? Например, почтовые службы Соединенных Штатов предоставляют бесплатные ящики для ящиков приоритетной почты и региональных тарифов.
• Какие материалы мне нужны для ускоренной доставки (специальная упаковка, лента, этикетки, транспортные и международные таможенные формы и т. Д.)?

Чтобы помочь вам в процессе исследования, посетите эти веб-сайты для получения полезной информации о сроках и предлагаемых датах рассылки для доставки в праздничные дни:

Основные сведения о логистике, в том числе ссылки на калькуляторы доставки и советы по ускоренной доставке, см. В разделе Инструкции продавца: доставка.

Четко сообщите ваши праздничные условия доставки

После того, как вы закончили исследование и разработали надежный план праздничной доставки, пришло время объявить ваши условия в объявлении о покупке.

Джордан Эллис из Jordandene, продавец из Brooklyn Etsy, которая ожидает, что она отправит 400–800 посылок в этот праздничный сезон, говорит, что для клиентов очень важно точно знать, когда они могут ожидать получить свои посылки. «Если вы сделаете это в объявлениях о вашем магазине, вы сможете избежать разговоров о сроках доставки и разочаровании клиентов», — говорит она.

Чтобы упростить процесс принятия решений для покупателей, добавьте время обработки в свои списки и четко укажите способ и скорость доставки в своих описаниях товаров и в Правилах покупок — например, «Отправка по почте USPS Priority Mail (2–3 рабочих дня).

Чтобы упростить свой процесс, Джордан говорит, что она всегда поставляется с USPS, используя Etsy Shipping Labels для американских продавцов. Чтобы сэкономить время в праздничный период и в другое напряженное время года, вы можете одновременно покупать этикетки для всех ваших открытых заказов (внутренних и международных). Ваши покупатели автоматически получат электронное письмо с уведомлением об отправке, в котором будет указан номер отслеживания. Для международных заказов мы даже создаем таможенную форму для вас. Чтобы узнать все подробности, прочитайте Как я могу купить Etsy Shipping Labels?

Фартук для девочек Ducky by jordandene

Создание стимулов для покупателей в последнюю минуту

Людям нравится получать вознаграждение с небольшими льготами за то, что они тратят свои с трудом заработанные деньги на подарки, и если вы эффективно продвигаете стимулы, вы можете увидеть рост продаж.

Вот несколько примеров праздничных стимулов:

• Бесплатная доставка заказов по определенной цене (например, Джордандене предлагает бесплатную доставку, когда клиенты покупают три или более товаров; она создала код «3ORMORE»). Советы по этому вопросу читайте в разделе Как предложить скидку на доставку?
• Праздничные угощения, бесплатные образцы или подарки с покупкой
• Прямая доставка получателям подарков, включающая подарочную бирку или карточку (будьте осторожны, чтобы не включить квитанцию ​​в пакет!)
• Скидки или «купи один, получи один бесплатно»
• Личная доставка для местных жителей
• Бесплатная подарочная упаковка или специальная подарочная упаковка.

Содействие продаж в последнюю минуту

Теперь, когда вы круто, уверены в себе и понимаете свои условия и стимулы для праздничной доставки, вы готовы рассказать о себе.

Поскольку вам, вероятно, не хватает времени, важно принять решение лишь о нескольких простых, убедительных рекламных сообщениях и соответствующих призывах к действию. Вот несколько примеров (отредактируйте, чтобы соответствовать тону и голосу вашего магазина):

• «Покупки в последнюю минуту? Получите бесплатную ускоренную доставку в [xx Etsy Shop Name] »
• «Нет времени на подарочную упаковку? Мы сделаем для вас упаковку, приложим открытку и отправим напрямую вашим любимым людям как раз к праздникам.
• «Нужны отличные подарки на лету? Мы специализируемся на XX для [заполните бланк — папы-рокеры, классные дети, друзья, у которых есть все и т. Д.], И мы отправим их в самый подходящий момент для праздников.
• «Ищете идеи для подарков менее чем за 20 долларов? Купите 3 или более подарков, и мы отправим их бесплатно ».

После того, как вы определились с сообщениями для продвижения в последнюю минуту покупателей, которые ищут опыт без стресса, используют электронные информационные бюллетени, ваш блог, профиль магазина Etsy, социальные сети, открытки и т. Д., чтобы распространить слово.

Теперь, когда мы приступаем к праздничному дню, мы позволим вам вернуться к работе. Помните, что если вы предоставите клиентам положительный опыт покупки праздничных подарков, они, вероятно, станут постоянными покупателями в следующем году.

Что у вас работает? Мы хотели бы услышать ваши умные идеи по предложению стимулов для праздничных покупателей в дополнение к вашим надежным перевозкам.

,

советов о том, как ловить рыбу приманками

новостная рассылка

Подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку с интересными блогами о рыбалке и катании на лодках. Получайте советы и рекомендации по рыбалке и читайте личные истории рыболовов, которые живут и дышат рыбалкой и катанием на лодках. Изучите новые навыки рыбалки, катание на лодках, рыболовный этикет, сохранение и многое другое.

Пожалуйста, заполните следующие поля, чтобы подписаться на нашу рассылку.

Имя (обязательно) Фамилия Email (обязательно) Государство (обязательно)

— AlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Из ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ПОДПИСЧИКИ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

Интерес

— FishingBoatingBoth

Рыбалка Опыт

— BeginnerIntermediateExpert

Опыт катания на лодках

— BeginnerIntermediateExpert

Какую информацию вы хотели бы?

Где рыбачить и кататься на лодке

Рыболовные насадки и снаряжение

Советы по гребле

Типы лодок

Безопасность на лодках

События

Установите флажок, если вам 18 лет

Подпишитесь на наш ежемесячный бюллетень

Подпишитесь на наши акции

Отправить

,

Призывает ли «постановка» покупателя платить больше?

• Последние
• Watchlist
• Рынки
• Инвестирование
• Баррона
• Личные финансы
• Эконом
• Выход на пенсию
• Коронавирус
• Видеоцентр
• Комментарий
• Больше

• Настройки учетной записи
• Войти в систему
• Регистрация

Рекламное объявление Рекламное объявление

• Домой
• Последние новости
• Список
• рынки
  • УниверситетS. Markets
  • Канада
  • Европа и Ближний Восток
  • Азия
  • Развивающиеся рынки
  • Латинская Америка
  • Рыночные данные
• инвестирование
  • Баррон
  • Лучшие новые идеи
  • Запасы
  • ВИС
  • Паевые инвестиционные фонды
  • биржевые индексные фонды
  • Параметры
  • облигации
  • товаров
  • валюты
  • Cryptocurrencies
  • фьючерсы
  • Центр финансовых консультантов
  • конопля
• Баррон
• Экономика и политика
  • Коронавирус
  • Отчет Капитолия
  • Трамп сегодня
  • Выборы 2020
  • Федеральный резерв
  • Экономический отчет
  • Рекс Наттинг
  • Brexit
  • УниверситетS. Экономический календарь
• Личные финансы

.

No related posts.