3 главных отчета для руководителя
Зачем считать показатели
Конечная цель бизнеса — зарабатывать. Клиенты платят за хороший продукт, для производства которого нужны ресурсы и средства для их покупки. Чтобы управлять этим процессом, его нужно контролировать и измерять.
В этом владельцу помогает управленческий учет. Он дает точную информацию
о деньгах, прибыли и активах компании. Регулярный анализ этих показателей — основа для стабильного роста. Рассмотрим 3 главных отчета.
1. Деньги
Любой бизнес связан с деньгами. А деньги любят счет. Поскольку этот отчет самый простой, его легко ведут даже начинающие предприниматели.
Полное название — Отчет о движении денежных средств (ДДС), в российской отчетности — форма №4 или по-английски — CF (Cash flow statement).
ДДС отвечает на вопрос — хватает ли денег, чтобы со всеми расплатиться?
Он содержит поступления и выплаты по всем счетам. Отчет показывает,
откуда поступили деньги и на что их потратили за период времени.
Общий денежный поток или Cash flow состоит из 3-х частей:
- операционный — регулярные платежи, которые отражают суть бизнеса;
- инвестиционный — вложения в развитие компании или куда-либо для получения прибыли;
- финансовый — привлечение внешнего финансирования и возврат, а также платежи с учредителями.
3 потока тесно связаны. Поступления из одного служат источником выплат для другого. Если к остатку на начало периода прибавить общий денежный поток, получим остаток на конец периода.
Каждый день собственник должен знать точные остатки на счетах. Тогда он сможет контролировать, хватает ли денег, чтобы со всеми расплатиться.
2. Прибыль
Для торговли, производства и компаний, которые работают с отсрочками
и предоплатами, операционный денежный поток отличается от прибыли.
Считать ее нужно отдельно.
У этого отчета много разных названий — о прибылях и убытках (ОПУ), о доходах и расходах (ОДР), о финансовых результатах, в российской отчетности —
форма №2 или по-английски — P&L (Profit and Loss statement).
ОПУ отвечает на вопрос — сколько бизнес заработал за период времени? Прибыль рассчитывается просто — доходы минус расходы. Самое сложное
в отчете — это учет доходов и расходов.
P&L покажет владельцу:
- общую прибыль компании
- детальную структуру доходов и расходов
- промежуточные прибыли для разных групп расходов — валовая, операционная, EBITDA и пр.
- а также прибыль по отдельным сегментам или направлениям.
Минимум раз в месяц нужно сравнивать прибыль для разных частей бизнеса.
И считать рентабельность по каждой промежуточной прибыли.
3. Баланс
В торговле и производстве нужно контролировать складские запасы. Когда
у компании есть отсрочки и предоплаты — отслеживать дебиторку и кредиторку.
Многие собственники начинают интересоваться этим отчетом, когда бизнес вроде прибыльный, но расплатиться с подрядчиками или сотрудниками нечем…
Полное название — Балансовый отчет, в российской отчетности — форма №1 или по-английски — Balance sheet.
Баланс отвечает на вопросы — чем владеет компания и кому должна?
Он состоит из 2-х частей, которые всегда равны (отсюда название отчета):
- активы — имущество, с помощью которого бизнес получает прибыль
- пассивы — средства, на которые куплены активы. Это собственный капитал учредителей и заемный капитал, который называют обязательства.
Balance sheet, как рентгеновский снимок, покажет предпринимателю, где «спрятались» деньги — как они распределены между активами и пассивами.
Хотя бы раз в квартал полезно анализировать, как изменилась структура активов, капитала и обязательств (долгов) по сравнению с прошлым отчетом.
Резюме
3 главных отчета — деньги, прибыль и баланс покажут вам главные показатели компании. И помогут принимать решения, чтобы бизнес зарабатывал больше.
Сатурация кислорода в крови — норма у взрослых и детей
Сатурация кислорода в крови – показатель, который берут во внимание терапевты, пульмонологи, кардиологи, гематологи и другие узкопрофильные врачи при постановке диагноза и выявлении осложнений различных заболеваний.
Полезно узнать, какие параметры исследования считаются патологией, от чего зависят и какие методы определения существуют.
Что это такое сатурация?
Сатурация кислорода в крови – что это? Под этим определением понимают параметр, который указывает на уровень насыщения О2 артериальной крови (гемоглобина) в процентном соотношении. Показатель в норме указывает на отсутствие патологических изменений в функционировании организма.
В составе крови здорового человека, чтобы его организм в полной мере насыщал ткани важным кислородом, критерии сатурации должны быть в пределах 95-98%. У курильщиков или пациентов с хроническими болезнями дыхательной системы, показатель ниже, обычно от 92-95%, в виду имеющихся проблем он считается нормой.
В период развития и роста малышей, уровень гемоглобина гораздо ниже, организм не может в достаточной мере захватывать газ из воздуха.
Как происходит процесс
Обогащение кислородом внутренних органов происходит через дыхательную систему. Человек вдыхает воздух, через капиллярную систему легких эритроциты (кровяные клетки транспортировки) наполненные газом доставляют его к тканям организма.
Подробнее процесс сатурации выглядит так:
- Капилляры, окружающие альвеолы, забирают и транспортируют О2.
- Артериальная кровь идет по кругу кровообращения, забрав необходимый газ, переносит его ко всем тканям.
- Уже венозная кровь, бедная кислородом, идет обратно к альвеолам.
Находящийся в эритроцитах гемоглобин при нормальном состоянии захватывает по 4 молекулы О2. Из среднего количества способных к захвату кровяных клеток складывается показатель сатурации. 100% – невозможный параметр, не каждая клетка способна захватить достаточное количество молекул газа.
Нарушение захвата не связано с качеством и количеством эритроцитов, а зависит от функции дыхательной системы.
Определение параметра
Для выявления уровня насыщенности крови кислородом диагносты используют 2 метода: инвазивный и неинвазивный. Точность в обоих случаях 100%, однако погрешность составляет 1%.
Инвазивный метод заключается в том, что специалисты делают забор артериальной крови через прокол. На 1 г гемоглобина приходится 1,34 мл O2:
- Выявляют количество гемоглобина.
- Высчитывают объем захватываемого газа.
- Выявляют показатель в процентном соотношении.
После исследований, специалисты сверяются с таблицей нормы сатурации кислорода в крови у взрослых. Если речь идет о малышах или развитии плода при беременности, в учет берут иные показатели.
| Взрослые | Дети | Здоровые плоды | Легкая степень гипоксии | Тяжелая степень гипоксии |
| 95-98 | 93-98 | 44 | 34 | 23,8 |
Пульсоксиметры: метод сатурации
Неинвазивный метод определения О2 в гемоглобине предпочтителен при плохой свертываемости крови, нарушенном кровообращении и в детском возрасте. В этом случае используют приборы – пульсоксиметры. Они безболезненно определяют показатель, бывают портативными и стационарными:
- Портативные удобны для людей, которым показан мониторинг насыщенности О2, они не могут проходить его в условиях больницы.
- Стационарные используют в тяжелых ситуациях: реанимации, хирургических операциях.
Измерения бывают однократными или многократными за период. Многократные исследования проводят во время сна пациента, результаты с разной периодичностью фиксируются в памяти аппарата.
В зависимости от ситуации врач учитывает целесообразность того или иного метода.
Принцип действия
Различаются пульсоксиметры по принципу действия. Трансмиссионный аппарат представляет собой браслет на запястье или коробочку, крепящуюся на поясе со специальными высокочувствительными пластинами. Действует пульсоксиметр так:
- Пластинки зажимают палец или ухо по принципу клипсы и начинают излучать лучи разной длины. Поглощение у разного состава артериальной и венозной крови этих лучей отличается.
- Отслеженные данные о преломлении, отражении и прохождении этих лучей передаются на основной прибор (браслет).
- Аппарат анализирует полученную информацию и сигнализирует о результате.
Отраженные пульсоксиметры регистрируют световые волны, которые не поглощаются насыщенным О2 гемоглобином, а отражаются от тканей внутренних органов. Такие приборы устанавливают на плечо, живот или лицо.
При нормальных показателях прибор издает кратковременные периодические звонки. Если сатурация понижена – аппарат начинает издавать тревожные многократные сигналы.
Чтобы диагностика была достоверной, пациенты должны придерживаться правил перед исследованием:
- Отказаться от курения, употребления спиртных, тонизирующих напитков (энергетики, кофе, крепкий чай).
- Отказаться от приема пищи за 2 часа до исследования.
- Не принимать успокоительные препараты, медикаменты, влияющие на функцию дыхательной и сердечной системы.
- Результативной диагностика будет только в случае неподвижного состояния пациента.
Кожный покров на части тела, на которую крепится аппарат, должна быть очищенной от косметических средств. Если пульсоксиметр устанавливают на палец, гель-лак должен быть удален с ногтя. Если пластинки крепятся на мочку уха – снимают сережки.
Чем вызвана низкая сатурация
Низкий уровень О2 указывает на хронические и острые патологии дыхательной системы. При большой кровопотери во время хирургического вмешательства или травматизации человека происходит уменьшение О2 в эритроцитах.
У людей, страдающих ожирением, наблюдается снижение газов в эритроцитах. Также врач может заподозрить:
- гипертонию;
- анемию;
- венозные застои;
- плохую микроциркуляцию;
- гипофункцию щитовидной железы;
- недостаточность кровообращения.
Низкая насыщенность гемоглобина газом указывает на голодание клеток. В этом случае обменные процессы замедляются. Ткани внутренних органов постепенно, но уверенно начинают отмирать. Некроз элементов приводит к нарушению функции органов.
Виды лечения
Чтобы не допустить осложнений, медики оперативно применяют различные методики повышения уровня необходимого газа в эритроцитах. В первую очередь устраняют причину нарушения насыщения.
Мероприятия по нормализации О2 в крови:
- Оксигенация. В случае острой дыхательной недостаточности применяют искусственное насыщение эритроцитов в кровяном русле. Пациента помещают в барокамеру, кислород в которой находится под высоким давлением.
- Ингаляции, кислородные подушки.
- Аппараты ИВЛ (искусственной вентиляции легких).
- Медикаментозная терапия. Применяют средства для улучшения кровообращения, препараты для восстановления окислительно-восстановительных процессов, антикоагулянты.
Если наблюдается незначительная сатурация, врачи используют только медикаменты. Также результативными будут простые действия:
Длительность лечения, препараты и методики выбирает только врач. Самостоятельно принимать меры по восстановлению насыщения кровяных клеток О2 нельзя.
Сатурация кислорода в крови – важный показатель, который указывает на проблемы в организме. Вовремя выявленный параметр поможет уменьшить риск появления осложнений.
Автор: Панина Ирина Пульмонолог, Аллерголог
стоимость 1, 10, 30, 100 пунктов в день, калькулятор, как посчитать и рассчитать, один это сколько?
Знание терминологии – один из важнейших факторов успеха в торговле на финансовых рынках. Трейдеру необходимо «разговаривать на одном языке» с другими участниками торгов и аналитиками, точно понимать сведения, приведенные в обучающих материалах и специальной литературе, обзорах и прогнозах рыночной ситуации.
В перечень основных понятий трейдинга входят «пункт» («point») и пипс («pips», pp). Они связаны с текущими ценами активов и котировками и являются ключевыми для расчетов всех величин – изменения стоимости финансового инструмента, прибыли и убытков по открытым позициям и завершенным сделкам, целей движения и уровней стопов.
Что такое пипс?
Понятие пипс означает минимальное изменение котировки актива (валютной пары для рынка Форекс). Фактически, изменение в один пипс означает, на сколько изменилась последняя цифра в цене финансового инструмента.
Пипс считается сленговым термином и представляет собой аббревиатуру английских выражений «Price Interest Point» (пункт изменения цены) или «Percentage In Point» (процентная доля). Первое хорошо иллюстрирует его фактическое значение – шаг изменения цены, меньше которого не предусмотрено. Второе иллюстрирует происхождение понятия на фондовом рынке. Так, на американских фондовых биржах единицей изменения цены актива (пунктом) принят 1 доллар (1 пункт = 1 доллар). Котировки же приводятся с точностью до центов (1 пипс = 1 % от пункта = 1цент).
В появлением рынка обмена валют (FOREX) на нем закрепилась аналогичная терминология, с той разницей, что изначально разница между пунктом и пипсом отсутствовала (1 пункт = 1 пипс).
Реальная величина пипса зависит от выбранной в качестве торгового актива валютной пары. На рынке используются котировки в точностью до 4-го (EURUSD, GBPUSD, USDCHF и др.) или 2-го (USDJPY и аналогичные, со значительным соотношением стоимости базовой и котируемой валюты) знака после запятой. Пипс для таких пар означает изменение в 0.0001 или 0.01 соответственно.
Такая ясная картина сохранялась до широкого распространения котировок с точностью до 5-го и 3-го знака после запятой, которые на сегодня стали стандартом. В них последняя цифра – т.н. «фракционный пипс» (пиппетс, часть пипса). Такие преобразования повлекли и некоторые изменения в терминологии – все чаще в публикациях пипсом называют именно фракционный (пиппетс, последнюю цифру котировок), а пунктом – 4-ю или 2-ю («старые» пункт и пипс).
Зачем нужны?
Термин pips появился на финансовых рынках по нескольким причинам:
- Для упрощения изложения и понимания анализов и прогнозов. Например, при изменении котировки пары евро/доллар на единицу выражение «рост (падение) цены составил 1 пипс» проще и воспринимается легче, чем «рост (падение) цены составило одну десятитысячную доллара за евро».
- Для повышения эффективности сравнения различных инструментов, стратегий, торговых систем. Pips – величина относительная и позволяет проводить сравнение величин, отличающихся в разы. К примеру, изменение на 100 пипсов котировок или прибыль в 100 pips на валютных парах EURUSD и USDJPY описывают явления одного порядка, хотя в абсолютных величинах значительно различаются.
Кроме того, применение специальных терминов позволяет говорить в одном ключе о различных рынках и активах. Так, на американской фондовой бирже котировки акций привязаны к доллару США, на рынке Форекс стоимость базовой валюты выражается через котируемую, а на рынке облигаций принято оперировать величинами, выраженными в процентах. При этом аналитическая информация и стратегии, использующие единую терминологию (пункты и пипсы), доступны для разбора и использования любым специалистам (трейдерам).
В чем измеряется?
Pips на валютном рынке – величина относительная, показывающая минимальное изменение стоимости базовой валюты в валюте котировки. Фактически, этот показатель отражает изменение цены базовой валюты относительно котируемой. Т.е. для пары EURUSD следует говорить об изменении цены на одну десятитысячную (при точности 4 знака после запятой) доллара за евро, а для пары USDJPY – на одну сотую (для 2-х знаков) иены за доллар.
Другие единицы измерения этой величины не применяются. Вместе с тем, рост или падение котировок для трейдера, ведущего торги, означает прибыль или убыток в пунктах (пипсах). Соответственно, его интересует денежное выражение полученного результата. Значения рассчитываются в котируемой или в базовой валюте.
Для других рынков (акций, облигаций и пр.) подобный подход означает измерение в условиях котировки (например, 10 базисных пунктов в день или 0.1%), так и в единицах основной валюты.
От чего зависит цена?
Относительная величина на рынке не может иметь постоянной стоимости. Это справедливо и для стоимости pips, которую определяют несколько показателей:
- Валютной пары, выбранной для анализа или торгов;
- Объема сделки или открытой позиции;
- Текущего курса обмена базовой и котируемой валюты.
Результат может быть получен в любой валюте пары.
Как рассчитать стоимость пункта – калькулятор
Алгоритм расчета достаточно прост:
- Рассчитывается объем сделки в базовой валюте.
Vc = L * Vo, где
Vc – объем сделки в валюте;
L – количество лотов;
Vo – объем лота.
- Рассчитывается стоимость в валюте котировки.
Сp = Vс * Pp, где
Pp – минимальное изменение курса (pips).
- Вычисляется стоимость в базовой валюте (при необходимости).
Cb = Cp / C, где
С – текущий курс обмена.
После определения стоимости пипса посчитать прибыль или убыток, общее изменение цены, прогнозируемый результат в денежном выражении не составит труда – достаточно умножить величину прибыли (убытка, изменений, полученных или планируемых) на вычисленную в выше стоимость единицы котировок.
Mpl = PL * Сbp, где
PL – полученный или ожидаемый результат. Может использоваться как число со знаком, где «-» обозначает убыток или снижение.
Сbp – стоимость последнего знака котировки в базовой или котируемой валюте.
В качестве примера – расчет для сделки по EURUSD, закрытой с прибылью в 60 pp. Объем сделки 2 лота (1 лот – 100 тыс. евро), текущий
KPI – что это такое простыми словами, как рассчитать и внедрить в систему мотивации
- Бизнес
- Бизнес-термины
- В помощь бизнесмену
- Как начать бизнес
- Школы бизнеса
- Юридическая помощь
- Финансовые услуги
- Бизнес-план
- Финансы
- Личные финансы
- Платежные системы
- Страхование
- Способы заработка
- Недвижимость
- Инвестиции
- Бинарные опционы
- В помощь инвестору
- Криптовалюты
- Фондовый рынок
- Форекс
- Интернет
- WEB-технологии
- Заработок в Интернете
- Интернет-сервисы
- Деловой мир
- Известные люди
- Личностное развитие
- Психология успеха
- Профессии
- Работа и карьера
3PL или 2PL, 1PL и 4PL – Что Это за Звенья Цепи Поставок, и Для Чего Они Нужны? — SUPPLYCHAINS.RU
Определить разницу между 3PL и 2PL операторами, понять кто такие 1PL и 4PL, и зачем нужен появляющийся 5PL — все эти вопросы активно обсуждаются экспертами в управлении цепями поставок во всем мире. Попробуем приоткрыть завесу этих понятий и мы. Постиндустриальная экономика диктует свои правила игры. Все больше появляется компаний, которые ориентированы на сферу сервиса, нежели чем на производство товаров. Не замедлило это сказаться и на Управлении Цепями Поставок, где словно грибы после дождя стали появляться сервисные компании, которые оказывают услуги по: хранению, перевозке, планированию, маркетингу, продажам и т.д.
Незнакомый с данной терминологией менеджер крупной международной компании может легко попасть впросак, не выполнив просьбу руководителя, например такую: «Прошу подготовить отчет по 3PL и 2PL операторам, с которыми работает наша компания». Кто это такие, как расшифровать эти аббревиатуры? Не пугайтесь. Все предельно просто.
В международной логистической терминологии приняты следующие обозначения компаний, осуществляющих сервис для производителей, поставщиков и продавцов товаров: 1PL, 2PL, 3PL, 4PL. При этом, PL – party logistics (англ.) переводится дословно как «сторона логистики». Чаще, на русском, к «1PL, 2PL, 3PL, 4PL» делают приставку «оператор или провайдер». А цифры от одного до четырех обозначают как глубоко вовлечена данная компания в цепь поставок. 1 – сам производитель-продавец. 4 – компания берет на себя практически все функции управления цепями поставок, разве что кроме Закупок и Продаж. В некоторых ситуациях, PL провайдер может заниматься и этим.
Приведём простые определения, которые будут очень полезны менеджерам по закупкам и управлению цепями поставок.
1PL провайдер – самый первый уровень . Данным провайдером обычно называют владельца груза (либо фирму производитель, осуществляющая доставку покупателям, либо адресата груза, например, ритейлер). Все операции забора и доставки груза выполняет сама фирма-владелец груза. С учетом глобализации, аутсорсинга и оффшоринга производства, усложнения услуг дистрибуции, 1PL уходит в прошлое, поручая все больший объем работ провайдерам, которые за счет работы с несколькими грузовладельцами имеют скидки и предоставляют более качественный сервис клиентам.
2PL провайдер – это подрядная компания, предоставляющая услуги по транспортировке товаров только на каком-то определенном участке транспортной цепи. По сути, это просто транспортная компания, которую нанимает грузовладелец, не желая покупать собственные автомобили, жд вагоны и т.д. При этом, если 1PL стараются активно уходить от собственного «флота», то 2PL, по крайней мере в России, очень актуальны.
3PL провайдер – специализированная компания, которой поручается аутсорсинг всех или большей части логистических операций. Впервые этот термин был использован в начале 1970-х для обозначения интермодальных маркетинговых компаний (IMC) в договорах на грузоперевозку. До этого в подобных договорах фигурировали только две стороны – грузоотправитель и перевозчик. Когда в дело вступили IMC – посредники, которые принимали груз от грузоотправителя и, сопровождали до перевозчика – они стали посредниками, «третьей стороной» или 3PL в контракте. В наши дни это определение уже распространяется на любую компанию, предоставляющую логистические услуги любого объема. В основном, это комплекс услуг в состав которых входит транспортировка товара, складирование, сквозное складирование, техническое управление складскими запасами, упаковка и экспедирование грузов.
3PL провайдерами являются экспедиторские компании, курьерские и другие компании, предлагающие подрядные услуги логистики и грузоперевозок.
4PL провайдер — это компания-подрядчик или совместное предприятие с грузовладельцем, выступающее посредником между производителем и одним и более ее партнерами. 4PL провайдер имеет высокую степень вовлеченности в бизнес-процессы клиента; он выступает в качестве единого соединительного звена между клиентом (например, производителем) и различными провайдерами логистических услуг, управляет всеми процессами цепи поставок клиента, включая курьерские, экспедиторские и складские услуги. Что интересно, 4PL провайдер будет управлять и теми 3PL провайдерами, услугами которых пользуется его клиент. Многие 4PL провайдеры предоставляют даже специализированное программное обеспечение (больше информации о ПО для управления цепями поставок, вы можете найти на страницах данного сайта) в качестве единого интерфейса для работы с различными компаниями в цепи поставок клиента.
Сегодня появляются и 5PL провайдеры, которые кроме всех функций 4PL провайдеров, предоставляют также услуги сетевого бизнеса. Типичным примером 5PL провайдера является Amazon.com.
Можно долго дискутировать на тему определения и функционала каждого из пяти PL – провайдеров, так как до единого подхода и консенсуса в определении еще далеко. В то же время, потребности современного бизнеса то и дело ставят задачи, в том числе и найм PL-провайдера. И если компания задумалась над привлечением одного из них, то должна взвесить все ЗА и Против. Понять, что она потеряет (например, компетенцию), а что приобретет (например, высокий сервис и высокую цену своей продукции), и уже после этого принимать решение.
Нужно ли вам нанять 4PL, который будет координировать работу 3PL, который будет координировать работу 2PL и так далее, как во всем известной сказке. Или же не стоит плодить посредников, которые делают товар дороже.
Выбор за вами.
Вы нашли данную статью интересной? Будем признательны, если вы поделитесь ей с друзьями или разместите ссылку на своей странице в социальных сетях.
Рекламные метрики: cpc, cpm, cpa, cpl, romi, ltv и другие, что означают и чем отличаются
Работа с клиентом — это не хаотичный процесс, где все подчинено русскому авось и упирается в эмоции, креатив и личные предпочтения. В таком взаимодействии все должно быть выполнено по науке: каждое действие должно вписываться в общую стратегию и конкретную воронку продаж. А также важно помнить, что результаты любого, даже самого оригинального креатива можно и нужно измерять.
Конверсионный путь клиента
Метрики для отслеживания эфективности рекламы
Знакомство (взаимодейсвие с рекламой)
Контакт (целевое действие)
Покупка
Повторные покупки (постоянные покупатели)
Конверсионный путь клиента
Процесс перехода клиента из состояния “уникальный лид” в реального покупателя всегда состоит из следующих этапов:
Знакомство
На начальном этапе происходит знакомство: пользователь через прямую рекламу или PR узнает о существовании вашего бренда. Здесь важно ухватить внимание пользователя и не отпускать его до следующего этапа. Если же внимание утеряно, можно попробовать его вернуть через ремаркетинг.
Контакт
Если на первом этапе вы правильно проработали стратегию вовлечения, грамотно расставили формы захвата, то пользователь начинает проявлять к вам осознанный интерес, а в некоторых случаях — выходить на прямой контакт. Под последним можно понимать все что угодно: скачивание полезных материалов, оставленные комментарии под видео или статьями в блоге, тестирование продукта через демо-доступ, вопрос в онлайн-чате, заявка на обратную связь или же прямой звонок вам. Можно сказать, что у каждого такого действия — свой градус заинтересованности в вашем бренде. И только от слаженной работы отделов маркетинга и продаж зависит как скоро потенциальный клиент перейдет на следующую ступень.
Покупка
Долгожданный этап, но не финальный. Первая покупка — это как проба золота на зуб: компания должна проявить себя и свой продукт с безупречной стороны, поскольку от этого зависит, будет ли клиент покупать у вас еще или нет.
Постоянный клиент
Если все прошло хорошо на предыдущих этапах, то переход в состояние постоянного клиента — неизбежен. Здесь уже важно работать над удержанием.
Метрики и формулы для отслеживания эффективности рекламы
Итак, чтобы перевести пользователя из состояния потенциального клиента в состояние реального клиента, необходимо разработать четкую стратегию продвижения и воронку продаж. Такая стратегия сродни химическому эксперименту: в ней есть и гипотезы, и опыты, и реактивы в виде рекламных инструментов и прочих хитростей.
Чтобы ход такого эксперимента не принес неприятных сюрпризов, важно четко отслеживать ряд метрик, которые помогут понять, какая гипотеза была верной, какой набор «реактивов» привел к нужному результату, а от какого лучше отказаться.
Знакомство (взаимодействие с рекламой)
CTR (click through rate) — метрика кликабельности объявления
С ее помощью оценивается то, насколько интересна та или иная рекламная кампания (в контекстной сети или через таргет) целевой аудитории. Проще говоря, насколько часто кликают на объявление.
CPC (cost per click) — стоимость клика
То есть во сколько в денежном эквиваленте обходится интерес публики из метрики выше. Если совсем упрощать, то сколько тратите денег, чтобы получить один клик.
CPM — цена за 1000 показов
Здесь можно оценить, сколько денег вы тратите на то, чтобы ваше рекламное объявление увидели 1000 уникальных пользователей.
Метрика, которая показывает долю рекламного сообщения бренде по отношению к общему потоку рекламных сообщений на рынке. Чем выше процент SOV, тем заметнее ваша реклама среди конкурентов.
Контакт (целевое действие)
Вы сами определяете, какое действие пользователя будет считаться целевым: просмотр видео, клик на кнопку, просмотр страниц, скачивание каких-либо материалов, регистрация, заказ обратного звонка или даже клик на какой-то отдельный элемент на странице. Все зависит от целей вашей стратегии и воронки продаж. Какое бы целевое действие вы не определили, его можно (нужно!) учитывать в сквозной аналитике:
- звонки можно считать, используя коллтрекинг и обратный звонок,
- заявки из форм на сайте легко “пробросить” в сервис сквозной аналитики
- для любого действия на сайте можно создать цель в системе веб-аналитике и “интегрировать” цель с системой сквозной аналитики.
CR (conversion rate) — коэффициент конверсии
Эта метрика в процентном соотношении показывает, какая доля пользователей совершили необходимое действие. Например, доля тех, кто зарегистрировался на вебинар из общего количества посетителей лендинга — это процент конверсии. Или доля реальных покупателей из общего количества лидов — это тоже процент конверсии. Вообще, CR — это универсальная и самая любимая метрика маркетологов.
CPA (cost per action) — цена за целевое действие
С помощью этой метрики можно посчитать во сколько обходится совершение нужного вам действия (скачивание материала, просмотра видео и т.д.)
CPL (cost per lead) — цена за лид
Лид — это пользователь, который оставил свои данные в одной из форм регистрации на вашем сайте. Лиды квалифицируются по внутренней типологии (лид на бесплатный продукт или потенциальный клиент) и передаются дальше для отработки по воронке продаж. CPL показывает, сколько денег тратится на привлечение одного лида.
CPI (cost per install) — стоимость установки приложения, игры или программы
Покупка
Тут начинается самое интересное: оценивать рекламу с точностью до перехода или обращения — хорошо, но гораздо полезнее знать, сколько мы зарабатываем с вложенных в рекламу бюджетов.
CPO (cost per order) — цена за заказ
Под предложением в данном случае подразумевается фактическое предложение о покупке, которое одобрил потенциальный клиент. Ориентироваться можно на количество выставленных счетов, потому как не все они в итоге могут быть оплачены.
CPS (cost per sale) — цена за продажу
Эта метрика плавно вытекает из предыдущей, поскольку здесь вы можете посчитать затраты на получение одной продажи. Считается по формуле: расходы на рекламу / количество продаж LCR (lead convertion rate) — коэффициент закрытия лидов в сделку. Метрика показывает, сколько из общего количества полученных лидов компания получила реальных клиентов.
CAC (customer acquisition cost) — стоимость привлечения клиента
С помощью этой метрики можно понять, в какую сумму вам обходится привлечение одного клиента.
*Под всеми расходами подразумеваются расходы на маркетинг, зарплату сотрудникам, программное обеспечение и т.д.
ROI, ROMI (return on investment, return on marketing investment) — коэффициент возврата инвестиций или окупаемости
Популярная метрика, которая в процентах показывает то, насколько прибыльными являются те или иные инвестиции. Чем выше процент ROI/ROMI, тем лучше. Это означает, например, что компания инвестирует в верную маркетинговую стратегию или инструменты.
ROAS (return on advertising spend) — коэффициент окупаемости инвестиций в рекламные кампании
Метрика по своему смыслу похожа на предыдущую, однако она делает упор на оценку конкретно рекламных кампаний. Результат расчетов выражается в валюте.
ДРР (доля рекламных расходов) — процентное соотношение расходов на рекламу к доходам, которые она принесла.
Повторные покупки (постоянные покупатели)
LTV (lifetime value) — показатель того, какую прибыль приносит клиент за все время взаимодействия с компанией
С помощью этой метрики можно прогнозировать прибыль от повторных продаж.
NPS (net promoter score) — индекс лояльности клиентов
Показатель того, насколько ваши клиенты готовы рекомендовать вашу компанию.
Чтобы рассчитать этот индекс, задайте своим клиентам один вопрос: оцените готовность рекомендовать нашу компанию своим близким и знакомым от 1 до 10.
- От 0 до 6 баллов — клиенты относятся к вам критически и скорее относятся к вам отрицательно.
- От 7 до 8 баллов — пассивные клиенты, которых удовлетворяет ваш продукт и уровень обслуживания, но не настолько, чтобы рекомендовать вас другим.
- От 9 до 10 баллов — довольные клиенты или так называемые «адвокаты бренда», которые активно будут вас рекомендовать.
Умножение показателей — Как умножить показатели
Как умножать экспоненты.
Умножение показателей с одинаковым основанием
Для показателей с одинаковым основанием мы должны добавить показатели:
a n ⋅ a m = a n + m
Пример:
2 3 ⋅ 2 4 = 2 3 + 4 = 2 7 = 2⋅2⋅2⋅2⋅2⋅2⋅2 = 128
Умножение показателей с разными основаниями
Когда основания разные и показатели a и b одинаковы, мы можем сначала умножить a и b:
a n ⋅ b n = ( a ⋅ b ) n
Пример:
3 2 ⋅ 4 2 = (3⋅4) 2 = 12 2 = 12⋅12 = 144
Когда основания и показатели различаются, мы должны вычислить каждую экспоненту, а затем умножить:
a n ⋅ b m
Пример:
3 2 ⋅ 4 3 = 9 ⋅ 64 = 576
Умножение отрицательных показателей
Для экспонент с одинаковым основанием мы можем добавить экспоненты:
a -n ⋅ a -m = a — (n + m ) = 1 / а н + м
Пример:
2 -3 ⋅ 2 -4 = 2 — (3 + 4) = 2 -7 = 1/2 7 = 1 / (2⋅2⋅2⋅2⋅2⋅2 ⋅2) = 1/128 = 0.0078125
Когда основания разные и показатели a и b одинаковы, мы можем сначала умножить a и b:
a -n ⋅ b -n = ( a ⋅ b ) -n
Пример:
3 -2 ⋅ 4 -2 = (3⋅4) -2 = 12 -2 = 1/12 2 = 1 / (12⋅12) = 1/144 = 0,0069444
Когда основания и показатели различаются, мы должны вычислить каждую экспоненту, а затем умножить:
a -n ⋅ b -m
Пример:
3 -2 ⋅ 4 -3 = (1/9) ⋅ (1/64) = 1/576 = 0.0017361
Умножение дробей на показатели
Умножение дробей на экспоненты с одинаковым основанием дроби:
( a / b ) n ⋅ ( a / b ) m = ( a / b ) n + m
Пример:
(4/3) 3 ⋅ (4/3) 2 = (4/3) 3 + 2 = (4/3) 5 = 4 5 /3 5 = 4,214
Умножение дробей на показатели с одинаковым показателем:
( a / b ) n ⋅ ( c / d ) n = (( a / b ) ⋅ ( c / d )) n
Пример:
(4/3) 3 (3/5) 3 = ((4/3) ⋅ (3/5)) 3 = (4/5) 3 = 0.8 3 = 0,8⋅0,8⋅0,8 = 0,512
Умножение дробей на показатели с разными основаниями и показателями:
( a / b ) n ⋅ ( c / d ) m
Пример:
(4/3) 3 ⋅ (1/2) 2 = 2,37 ⋅ 0,25 = 0,5925
Умножение дробных показателей
Умножение дробных показателей на одинаковые дробные показатели:
a н / м ⋅ b н / м = ( a ⋅ b ) н / м
Пример:
2 3/2 ⋅ 3 3/2 = (2⋅3) 3/2 = 6 3/2 = √ ( 6 3 ) = √ 216 = 14.7
Умножение дробных показателей с одинаковым основанием:
a ( n / m ) ⋅ a ( k / j ) = a [( n / m ) + ( k / j )]
Пример:
2 (3/2) ⋅ 2 (4/3) = 2 [(3/2) + (4/3)] = 7,127
Умножение дробных показателей на разные показатели и дроби:
a н / м ⋅ b к / дж
Пример:
2 3/2 ⋅ 2 4/3 = √ (2 3 ) ⋅ 3 √ (2 4 ) = 2.828 ⋅ 2,52 = 7,127
Умножение квадратных корней на показатели
Для экспонент с одинаковым основанием мы можем добавить экспоненты:
(√ a ) n ⋅ ( √a ) м = а ( п + м ) / 2
Пример:
(√5) 2 ⋅ ( √ 5) 4 = 5 (2 + 4) / 2 = 5 6/2 = 5 3 = 125
Умножение переменных на показатели
Для экспонент с одинаковым основанием мы можем добавить экспоненты:
x n ⋅ x м = x n + m
Пример:
x 2 ⋅ x 3 = ( x⋅x ) ⋅ ( x⋅x⋅x ) = x 2 + 3 = x 5
См. Также
Ссылка на экспоненциальную функцию
Это общая экспоненциальная функция (см. E x ниже):
f (x) = a x
— любое значение больше 0
Свойства зависят от значения «а»
- Когда a = 1 , график представляет собой горизонтальную линию при y = 1
- Кроме того, есть два случая, на которые стоит обратить внимание:
a от 0 до 1
Пример: f (x) = (0.5) x
Для от 0 до 1
a выше 1
Пример: f (x) = (2) x
Для и и выше 1:
Постройте график здесь (используйте ползунок «a»)
В целом:
- Это всегда больше 0 и никогда не пересекает ось x
- Он всегда пересекает ось y при y = 1 … другими словами, он проходит через (0,1)
- При x = 1 , f (x) = a … другими словами он проходит через (1, а)
- Это инъективная (однозначная) функция
Его домен — вещественные числа:
Его диапазон — положительные действительные числа: (0, + ∞)
Обратный
Таким образом, экспоненциальная функция может быть «обращена» логарифмической функцией.
Естественная экспоненциальная функция
Это экспоненциальная функция «Natural » :
f (x) = e x
Где e — «число Эйлера» = 2.718281828459 … и т. Д.
График f (x) = e x
Значение e важно, поскольку оно создает следующие полезные свойства:
В любой момент наклон e x равен значению e x :
, когда x = 0, значение e x = 1 и наклон = 1
, когда x = 1, значение e x = e и наклон = e
и т. Д…
В области от до любое значение x также равно e x :
ФункцияEXP — служба поддержки Office
В этой статье описаны синтаксис формулы и использование функции EXP в Microsoft Excel.
Описание
Возвращает e в степени числа. Константа e равна 2,71828182845904, основанию натурального логарифма.).
EXP — это величина, обратная натуральному логарифму числа LN.
Пример
Скопируйте пример данных из следующей таблицы и вставьте его в ячейку A1 нового листа Excel. Чтобы формулы отображали результаты, выберите их, нажмите F2, а затем нажмите Enter. При необходимости вы можете настроить ширину столбца, чтобы увидеть все данные.
Формула | Описание | |
|---|---|---|
= Опыт (1) | Приблизительная стоимость e | 2.71828183 |
= Опыт (2) | Основание натурального логарифма e в степени 2 | 7.38 |
показатель — определение для парадигмы
2 внутри
16 определений
Обозначение объяснительное
Explică cele mai ntâlnite sensuri ale cuvintelor.
EXPONÉNT, -Ă, exponenți, -te, с. м. , с. f. 1. С. м. și ф. Persoană sau grup Social Care репрезентатив și apără o idee, un curent и т.д .; представитель. 2. С. м. ( Mat. ) Semn în cifre sau în litere scris sus, cu caractere mai mici, la dreapta unui număr sau a unei mărimi matematice, pentru a arăta puterea la care se ridică acestea. — Дин зародыш. Показатель степени, лат. exponens, -ntis.
Vă mulțumim pentru semnalare!
показатель степени, ~ ă [ At: ȘINCAI, HR. II, 128/20 / V: ( înv ) esp ~, ( îvr ) espun ~, spun ~, spuninte sm /9092 943 Pl: 907 nți, ~ e / E: fr Exponent, ger Exponent, lat exponens ] 1-2 sm grup social) care ПРЕДСТАВЛЯЕТ și apără o idee, uncurent и т. д. Si: представитель. 3 sm ( Mat ) Semn în cifre sau litere scris sus, cu caractere mai mici, la dreapta unui număr sau a unei mărimi matematice, pentru a arăta ridică la carestea. 4 sm ( Îvr ) Semn în cifre sau litere, scris sus, în dreapta unui cuvânt (dintr-un text), prin care se face trimiterea la note, la referințe bibliografice и т. Д. 5 sm ( Muz ) Cifră sau litre, pusă sus la stânga unei alte cifre sau litere, care indică octava din care face parte un sunet oarecare. 6 смф ( юр ; îvr ) Экспозант ( 1 ). 7 пгт Экспозант ( 2 ).
EXPONÉNT, -Ă, exponenți, -te, subst. 1. S.м. și ф. Persoană sau grup Social Care репрезентатив și apără o idee, un curent и т.д .; представитель. 2. С. м. ( Mat. ) Semn în cifre sau în litere scris sus, cu caractere mai mici, la dreapta unui număr sau a unei mărimi matematice, pentru a arăta puterea la care se ridică acestea. — Дин зародыш. Показатель степени, лат. exponens, -ntis.
EXPONÉNT, -Ă, exponenți, -te, с.м. și ф. 1. Persoană sau grup Social Care репрезинта și apără o idee, un curent и т.д .; представитель. Clasa muncitoare este exponentul de nădejde al internaționalismului. CONTEMPORANUL, S. II, 1952, nr. 299, 5/1. 2. (Mat; numai la m. ) Semn în cifre sau litere scris sus la dreapta unui număr pentru a arăta la ce putere este ridicat acesta. Chiar eu, cel mai prost la matematici … mă trezeam cîteodată că știam cum se înmulțesc între dînșii doi monomi, bineînțeles că fără coeficienți i fără exponenți. HOGAȘ, DR. II 124.
EXPONÉNT,- прил. , кв. М. și ф. Представитель al unei idei, al unui curent, al unui stat и др. // s.m. Număr indicând puterea la care este ridicată o mărime matematică. [< зародыш. Exponent, ср. лат. экспонен ].
EXPONÉNT, -Ă I. прил. , с.м. ф. представитель al unei idei, al unui curent, al unui stat и т. Д. II. с. м. număr care, scris la dreapta i mai sus față de bază, indică puterea la care este ridicată o mărime matematică. (<зародыш. экспонента, англ. экспонента, лат. экспонента )
EXPONÉNT ~ tă (~ ți, ~ te) m. și f. 1) Persoană sau grup Social Care репрезинта și susține ideile și interesele unei colectivități.2) мат. Simbol Plasat in Partea Dreaptă de Sus a unei expresii numerice sau algebrice pentru a indica puterea la care trebuie ridicată cantitatea data. / <росток. Показатель степени, лат. экспонент, ~ ntis
экспонент n. semn algebric pus d’asupra unei cantități spre a indica la ce putere e ridicată, ex. 4 2 .
* экспонент, -ă прил. (лат. ex-pónens, -entis. V. компонент, каламбур ). Care-șĭ expune (spune) pretențiunile într’o reclamaiune. Care-șĭ удалить producțiunile luĭ într’o expozițiune publică. С. м. саŭ șи н., пл. e. Alg. Număr care arată puterea la care e rîdicată o cantitate. Исх .: 4 2 .
espunent, ~ ă smf vz exponent
Dicționare morfologice
Se indicavă corespondena de la de la.
экспонент с. м. , пл. exponénți
exponént s. м., пл. exponénți
Dicționare relaționale
Nu обозначено определением, ci se indică relații între cuvinte.
EXPONÉNT с. 1. v. представитель. 2. (MAT.) (înv.) Спунент.
EXPONENT с. 1. представитель, ( рис. ) интерпретировать. (~ al maselor.) 2. ( MAT. ) ( минв. ) спунент.
Как научить языковым функциям, основанным на коммуникативных принципах —
Что такое языковая функция?
Языковая функция — это причина, по которой мы общаемся. Каждый раз, когда мы говорим или пишем, мы делаем это с определенной целью или функцией. Вот несколько примеров функций:
Примеры языковых функций
- Извинения.
- Приветствие.
- Разъяснение.
- Приглашение.
- Консультирование.
- Согласен и не согласен
- Принимаю & отказ
- Выражение обязательство
- Выражение предпочтений …………. и т.д.
Функции — это способ использования языка. Мы используем языковую лексику и грамматику через функции. Мы подчеркиваем использование языка и его значение в контексте.
Что такое языковые экспоненты?
язык, который мы используем для выражения функции, называется экспонентой.Экспоненты может выражать несколько различных функций. Это все зависит от контекста, в котором он используется. Одна функция можно также выразить через другой экспоненты.
Вот пять разных экспоненты приглашение кого-то на обед. Посмотри как они отличаются друг от друга.
- Приходите на обед.
- Приходите на обед с нами.
- Вы бы хотели пообедать с нас?
- Почему бы тебе не прийти на обед с нами?
- Мы будем очень рад, если вы могли бы присоединиться к нам для обед.
Три уровня формальности
Эти показатели выражают три различных l уровней формальности .
- Формальные (серьезные и осторожные) представители используются в формальных ситуациях.
- Неформальные (расслабленные) показатели в неформальных ситуациях.
- Нейтральные (между формальным и неформальным) представители в нейтральных ситуациях.
Важно использовать тот уровень формальности, который соответствует ситуации.Это называется Присвоение.
Обучение языкам на основе коммуникативных принципов
1. Представление функции в диалоге:
- Выбор реальные взаимодействия между настоящие спикеры.
- Установка и указание роли отношения между спикерами.
- Разрешение целевой функции происходят естественно и представляют один что носители языка используют чаще всего в этой ситуации.
- Избегание диалоги, которые кажутся искусственным контекстом для функция.
2. H выделение функции в диалоге
- Используя диалоги, попросите учащихся обнаружить экземпляры целевой функции (лингвистические показатели) и подчеркнуть их.
- Разработка сетки, которая позволяет визуально отображать языковые формы, связанные с социальными переменными ситуации.
- Перенос лингвистических форм целевой функции из диалога, чтобы увидеть изолированно (на доске или OHP) и расположить их в соответствии с уровнем формальности.
3. Практика Этап:
- Точное создание и предоставление соответствующей лингвистической формы функции.
- Обеспечение упражнений на языковые формы целевой функции.
- Предоставление значимых и реалистичных упражнений и заданий (обмены, подобные тем, которыми занимаются носители языка).
- Удостовериться, что упражнения — это не просто механическое преобразование, при котором учащиеся могут предоставить правильную лингвистическую форму для функции, не принимая во внимание значение всего обмена.
- По возможности используйте парную и групповую практику.
- Обеспечение достаточного количества обменов практикой, чтобы студенты могли практиковаться, пока вы ходите по классу, чтобы при необходимости оказать помощь.
- Поощрение обмена личной информацией во время общения.
Достижение баланса
- Достижение необходимого баланса между использованием правильных языковых форм (точность) и сосредоточением внимания на значении и общении (беглость).
Примеры упражнений для отработки языковых функций
студентов есть проблема и должен общаться, чтобы решить ее.
студентов заявить о своих личных предпочтениях, отношениях или чувствах.
- Ролевая игра (симуляция драмы):
Студенты свободно разыгрывать роли и ситуации после начальных сигналов, часто имитирующие реальная жизнь действия и переживания.
Учащиеся создают и используют язык в настройке языковой игры.
Студенты получают информацию из друг друга.
Студенты обсуждают указанную тему; стороны могут быть назначены или не назначены.
Есть ли у вас еще какие-нибудь предлагаемые шаги для обучения языковым функциям или примеры упражнений для отработки языковых функций ?!
Сообщите мне свою мысль, оставив комментарий ниже.
Спасибо за внимание
Понравилась эта статья?
Поделитесь им со своими сетями.
Вы также можете присоединиться к моему списку рассылки, чтобы не только получать уведомления о моих последних статьях по ELT, но и получать БЕСПЛАТНЫЕ два рекомендуемых учебных руководства и БЕСПЛАТНЫЙ доступ к моей библиотеке печатных форм .