Рентабельность автосервиса: Как открыть автосервис: вложения, окупаемость, рентабельность

Многие целеустремленные люди хотят попробовать силы в автомобильном бизнесе. Наиболее популярными и прибыльными проектами на сегодняшний день являются станции технического обслуживания. Взять помещение в аренду под автосервис в Москве — самый простой и быстрый способ приступить к реализации своей мечты.

Этот вариант подходит для тех случаев, если вы не хотите тратить время на регистрацию, поиск помещения, оборудования и сотрудников. Вам достаточно оформить договор аренды и уже на следующий день вы сможете приступить к работе.

Как арендовать СТО

Перед заключением договора аренды автосервиса необходимо провести объективную оценку бизнеса. В первую очередь вы должны убедиться в том, что арендатор действительно является владельцем данного предприятия. Помимо этого на руках владельца должны быть разрешительные документы.

Чтобы бизнес приносил желаемую прибыль, также следует узнать о рентабельности автосервиса. Получить достоверную информацию без помощи специалистов будет достаточно сложно, именно поэтому «Риал Групп» предлагает профессиональную помощь.

Преимущества аренды действующего автосервиса

Если вы хотите снять бокс под СТО, очень важно узнать о владельце данного вида недвижимости. Помимо этого вам не помешает дополнительная информация о сотрудниках и всех видах услуг, предоставляемых сервисным центром.

В некоторых случаях может понадобится приобретение оборудования, организация дополнительных услуг. Помимо этого вам может потребоваться помощь при подборе и обучении рабочего персонала.

Как сдать в аренду собственный бизнес СТО

Если вы являетесь владельцем успешного предприятия, то всегда сможете получать пассивный доход. Если вы устали, собираетесь в отпуск или просто хотите отдохнуть, не теряя при этом регулярного дохода, вас может выручить договор аренды. Быстро сдать в аренду готовый бизнес автосервис с прибылью может оказаться не совсем просто.

Перед тем, как приступить к пискам арендатора, вам необходимо будет привести в порядок всю документацию и подготовить все документации по вашему бизнесу. Несмотря на то, что вы продолжаете оставаться владельцем и не теряете прав собственности, при долгосрочной аренде станции техобслуживания вы должны будете предоставить арендатору максимум необходимой информации о деятельности вашего предприятия. Все это занимает намело времени и сил, именно поэтому наиболее оптимальным решением будет обратиться за помощью к специалистам.

Сотрудники компании «Риал Групп» помогут составить договор, в котором будут оговорены условия продления договорных отношений, размер арендной платы и другие необходимые детали сделки. Профессиональные юристы в максимально короткие сроки подготовят коммерческое предложение для заинтересованных арендаторов и при необходимости проведут переговоры. При согласии сторон специалисты обеспечат юридическую чистоту сделки у помогут провести ее на всех этапах до момента заключения договора.

6 самых прибыльных услуг по ремонту автомобилей — Talus Pay

Многие предприятия по ремонту автомобилей начинают предлагать ограниченные услуги. Часто это связано со стоимостью инвестиций в ремонтное оборудование и проблемами, связанными с наймом квалифицированной помощи.

Чтобы ремонтный бизнес процветал, он должен расти. Большая часть этого роста связана с предложением большего количества вариантов ремонта автомобилей, чтобы обслуживать больше клиентов.

В то время как каждый хочет стать предприятием по ремонту автомобилей с полным спектром услуг, это может оказаться непростой задачей.Вместо этого многие компании выбирают новые предложения услуг по одному или по два за раз, если они могут себе это позволить.

Вот 6 услуг по ремонту автомобилей, на которые вы должны обратить внимание в первую очередь, решая, как расширить свой бизнес. Мы также включили несколько предложений о том, как привлечь и удержать больше клиентов.

По мере того, как автомобили становятся все более совершенными и управляемыми компьютером, диагностика, выполняемая владельцем, уходит в прошлое.Владельцы автомобилей все чаще обнаруживают, что им нужна помощь, чтобы даже узнать, что не так с их автомобилями.

Лучшее диагностическое оборудование стоит немалые деньги. Кроме того, диагностика сама по себе не позволяет получить прибыль от запчастей. У тебя , всего заряжается на свое время. Но вы также строите свой бизнес, и это ключ.

Возможность предоставлять надежную и точную диагностику привлечет больше клиентов. Другими словами, предложение диагностических услуг не принесет мгновенной прибыли, но со временем они сделают вас более прибыльными.

«… Выполнение диагностических услуг в вашем магазине — самая дорогостоящая рабочая операция, которую вы можете выполнить. И вот почему: услуги диагностики не приносят дохода от запчастей «. — AE Инструменты и компьютеры

Определение конкретных проблем и долгосрочных решений:

• Помогите удержать клиентов
• Увеличение общего объема бизнеса
• Привести к долгосрочному увеличению прибыли

Вы живете в той части страны, где есть резкие сезонные погодные изменения? Если вы это сделаете, проблемы с выравниванием могут повлиять на ваших клиентов.Особенно для тех, кто меняет стандартные шины на зимние.

«Согласование — это работа с низким уровнем риска и высокой прибыльностью». — MTD

С каждым циклом замены шин возрастает вероятность того, что колеса выйдут из равновесия, что приведет к дальнейшему износу шин и систем рулевого управления.

Проверка и регулировка соосности — довольно быстрая процедура. Вы можете предложить его отдельно или включить в новый пакет шин. А если вы уже меняете шины, вы можете легко предложить эту дополнительную услугу.

Особое внимание к деталям привлечет клиентов и будет стимулировать повторные покупки.

Современные системы подвески сложны и работают день за днем. Учитывайте все, что они терпят. К тому же, это не те виды ремонта, с которыми средний водитель может справиться самостоятельно.

«[Подвесные системы] ежедневно подвергаются ударам из-за выбоин на улицах, железнодорожных путей, дождя, снега, дорожной соли, гравия, всевозможной грязи и копоти, а также случайных кусков металлолома или другого мусора, которые водители видят слишком поздно, чтобы избегать.»- Cars.com

Детали подвески довольно стандартные, и их легко включить в смету ремонта. Если у вас есть надежный и доступный доступ к запчастям и разумные затраты на рабочую силу, вы сможете поддерживать положительную норму прибыли.

Водителям в южных штатах нужен надежный кондиционер. Водителям в северных штатах необходимо рабочее тепло. Драйверы повсюду между ними нуждаются в обоих.

Спрос на обслуживание систем кондиционирования и отопления будет всегда.А если в вашем магазине нет ремонта или обслуживания кондиционеров или отопления, вы оставляете деньги на столе.

«Обслуживание и ремонт кондиционеров представляет собой растущую возможность получения дохода для магазинов…» — Vehicleservicepros.com

Комфортная среда для вождения — не роскошь, если учесть, сколько времени люди проводят в своих машинах. Хотя некоторые владельцы транспортных средств могут отложить ремонт кондиционера и отопления на некоторое время, большинство из них решит эту проблему, как только они смогут себе это позволить.

Замена масла необходима для обслуживания автомобиля, даже если он новый.

Хотя специализированные предприятия по замене масла преуспевают, в автомастерских с полным спектром услуг по замене масла недостатка нет.

«… средний независимый розничный продавец шин выполняет 214 работ по обслуживанию масла / смазки в месяц при среднем чеке в 52,47 доллара. Средняя годовая прибыль составляет 45 813 долларов США при марже 34% ». — MTD

Но немедленная прибыль — не единственное преимущество.Вы также увеличите шансы, что ваши клиенты будут приносить только вам свои машины. Это означает, что вы будете первым в очереди на любой другой необходимый ремонт.

Предлагая полный спектр услуг — от замены масла и проверок до полной замены запчастей и обслуживания, — вы можете стать прибыльным комплексным сервисом.

Многие автомобильные детали со временем изнашиваются. Тормоза автомобиля — одни из самых важных.

Ремонтная мастерская с полным спектром услуг, предлагающая услуги по регулировке, ремонту и замене тормозов, никогда не исчерпает своих клиентов.

«По сравнению с другими услугами, не связанными с шинами, работы с тормозами предлагает больше дилеров, чем любые другие автомобильные услуги». — MTD

Как и в случае с услугами по подвеске, большинство деталей, связанных с заменой или ремонтом тормозов, являются стандартными готовыми изделиями, а затраты на рабочую силу легко определить. Тормозные услуги требуются круглый год и должны быть включены в график регулярного технического обслуживания, что приведет к большему удержанию клиентов и увеличению прибыли.

Чтобы сразу приступить к работе, выясните, каковы приоритеты ваших клиентов.

У вас есть несколько вариантов сбора отзывов клиентов:

• Распечатанные анкеты доступны в зоне ожидания
• Направления к онлайн-опросу, включенному в квитанцию ​​об оказании услуг или на ней
• Анализ данных для определения того, какие услуги наиболее и наименее востребованы
• Анализ данных для определения того, какие услуги, которые вы уже предлагаете, являются наиболее прибыльными для вашего магазина
• Обращение напрямую к вашим клиентам

Прямая обратная связь с клиентами должна помочь вам определить, каким должно быть ваше следующее предложение услуг.

Что люди говорят своим друзьям о ваших услугах по ремонту?

Имеют ли ваши специалисты по обслуживанию сертификаты ASE? В курсе ли они постоянно меняющиеся требования к обслуживанию новых автомобилей? У вас есть надежный источник хороших и доступных запчастей, которые можно быстро доставить? Предоставляет ли ваш сервисный центр быстрый ремонт? Насколько комфортна ваша зона ожидания?

Авторемонтные мастерские в значительной степени полагаются на молву, чтобы найти новых клиентов.Репутация вашего магазина имеет значение.

Если вы обнаружите, что ваш рост замедляется, вы можете немедленно предпринять простые шаги, убедившись, что вы предлагаете наилучшие услуги в чистой профессиональной среде. И обязательно сделайте все возможное, чтобы получить надежные онлайн-обзоры.

СВЯЗАННЫЙ: 7 способов получить 5-звездочные обзоры для вашего автомобильного магазина

С небольшим стратегическим планированием вы можете сделать свой магазин более прибыльным.

• Узнайте, чего хотят ваши клиенты
• Оцените, что могут сделать ваши технические специалисты
• Оцените потребность в новом оборудовании
• Обеспечьте прибыльность, следя за аналитикой затрат / прибыли
• Укрепляйте репутацию и повышайте прибыльность

Если вы прямо сейчас ищете, с чего начать, поговорите со своими нынешними клиентами. Поговорите со своими специалистами. Шутки в сторону. Сейчас.

Спросите их, чего люди хотят больше.Спросите их, что вы не предлагаете, но они хотели бы видеть. Затем слушать.

Вы можете быть на расстоянии одного хорошего разговора до следующего прорыва прибыли.

Насколько прибыльны автомастерские? Это зависит от шести факторов

По данным IBISWorld, в США около 258000 автомеханических мастерских, что делает отрасль ремонта автомобилей стоимостью 63 миллиарда долларов. Но насколько прибыльны автомастерские — особенно мелкие авторемонтные работы?

Хотя валовые продажи являются важным фактором, владельцам необходима стабильная прибыль для поддержания своего бизнеса.Независимо от того, устанавливаете ли вы цены на услуги или сводите к минимуму расходы на продукты и рабочую силу, важно знать, как управлять автомастерской таким образом, чтобы снизить затраты и при этом предложить клиентам образцовое обслуживание.

Настройте свой бизнес — и свой денежный поток, сосредоточив внимание на этих шести областях.

1. Трудовые отношения

Качество ваших услуг зависит от опыта и способностей ваших сотрудников. Привлекайте талантливых сотрудников, выплачивая своим сотрудникам конкурентоспособную заработную плату. Узнайте о почасовой заработной плате, просмотрев местные объявления о вакансиях.Наем недорогой и неопытной помощи может показаться заманчивым, но, если вы не планируете вкладывать много времени и денег в обучение, это может быть проигрышным предложением в долгосрочной перспективе. Квалифицированный и знающий сотрудник обычно может выполнить работу за меньшее время и с меньшим количеством ошибок.

Устанавливайте цены в зависимости от того, сколько времени требуется сотрудникам для выполнения определенных задач. Отслеживание продуктивности сотрудников может помочь вам разработать хорошую базу данных с графиками. Например, промывка охлаждающей жидкости может занять час, а замена тормоза — два.Независимо от того, включаете ли вы оплату труда в свои цены или выставляете клиентам отдельную почасовую ставку, наличие графиков поможет вам создать более точные оценки, которые сделают клиентов счастливыми.

2. Планирование

Выплата справедливой заработной платы — это начало, но вам также необходимо убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от этой заработной платы. Наличие людей на часах, когда ваша автомастерская работает медленно, тратит деньги. Контролируйте свои затраты на рабочую силу, предлагая клиентам назначать встречи, чтобы вы могли предвидеть, сколько сотрудников вам понадобится и когда они вам понадобятся.Используйте звонки с напоминаниями или текстовые сообщения, чтобы вам не приходилось иметь дело с неявками.

3. Капитальные затраты

Помимо вашего труда, ваша прибыльность зависит от ваших основных расходов, таких как арендная плата или выплаты по ипотеке и покупка оборудования. Хорошее месторасположение — ключ к автомастерским. Если вы арендуете свое местоположение, вы можете сэкономить деньги заранее, вместо того, чтобы связывать большую часть своего капитала в виде первоначального взноса и коммерческой ипотеки. Однако владение недвижимостью защищает вас от резких скачков арендной платы, которые могут повредить вашей прибыли.

Также необходимо покупать оборудование и поддерживать его в рабочем состоянии. Наличие устаревшего или ненадежного оборудования может повлиять на скорость и качество вашей работы. Лизинг оборудования может быть хорошим способом получить современное и надежное оборудование, необходимое для того, чтобы предложить вашим клиентам качественный ремонт. Финансирование оборудования могло бы стать хорошим способом распределения стоимости важнейшего оборудования с течением времени.

4. Ежедневные расходы

Вы также можете защитить размер прибыли, следя за своими повседневными расходами.Например, вы можете получить чрезмерную плату за ответственную утилизацию химикатов и масел и не знать об этом. Проведите небольшое исследование, чтобы убедиться, что вы взимаете плату за свои услуги, достаточную для покрытия ваших расходов.

Остерегайтесь комиссии за транзакцию по кредитной карте, так как она может снизить вашу прибыль. Выбирайте лучшие цены на основе ваших продаж и среднего чека заказа. Некоторые обработчики взимают одинаковую фиксированную плату за кредитные и дебетовые карты; у других более гибкие ставки. И сделайте ежегодной привычкой получать расценки от ваших банков, страховых агентов и счетов.

5. Маркетинг

Вы также можете увеличить свою прибыль, отточив свою маркетинговую стратегию. Маркетинг — важная часть вашего бизнес-плана, и это вложение, которое может создать и сохранить вашу клиентскую базу. По данным AAA, техническое обслуживание и ремонт обходятся владельцам автомобилей почти в 9 центов за милю. Поскольку средний водитель проезжает на своей машине почти 13 500 миль в год, по данным Федерального управления шоссейных дорог, каждый привлеченный и удерживаемый вами клиент может ежегодно приносить доход на сумму более 1200 долларов США.

Согласно Invesp, у предприятий есть только 5-20% шанс привлечь нового клиента, но у них есть 60-70% шанс совершить повторную продажу. Поэтому имеет смысл начать с маркетинга для клиентов, которые уже покровительствуют и любят ваш бизнес. Рассмотрите возможность отправки эксклюзивных предложений постоянным клиентам по электронной почте. Предоставление больших скидок может сократить вашу прибыль, но другие программы сделок, такие как программы лояльности или комплексные пакеты, могут быть экономически эффективным способом стимулировать повторные продажи.Используйте систему управления клиентами, которая отправляет напоминания об обслуживании, чтобы помочь занятым клиентам заботиться о своих автомобилях.

Привлечение новых клиентов тоже важно, и каждый бизнес должен создавать цифровое и социальное присутствие. По словам Bright Local, 90% клиентов находят местные предприятия и услуги в Интернете, поэтому потенциальным клиентам будет проще найти вас. Создайте запись в Google для своего бизнеса. Также убедитесь, что ваш сайт удобен для поисковых систем. Большинство клиентов ищут название города вместе с услугой, которую они хотят, поэтому добавьте подходящие ключевые слова и фразы, такие как «Замена масла в Денвере» или «Ремонт шин в Чикаго», по всему содержанию вашего веб-сайта.

6. Обслуживание клиентов и отзывы

По данным Bright Local, 82% клиентов читают онлайн-обзоры перед покупкой. Возможно, вы беспокоитесь о том, чтобы подвергнуться критике, но важно, чтобы вы добавляли свою компанию на сайты обзоров и сохраняли контроль над беседой.

Клиенты изучат информацию о вашей автомастерской в ​​Интернете, прежде чем доверить вам свой автомобиль. Поскольку ужасные истории о нечестных механизмах, завышающих цену или ненужном ремонте, распространены в Интернете и поскольку сайты обзоров, такие как Yelp и Google, могут повлиять на вашу прибыль, важно, чтобы вы зарекомендовали себя как надежный и заслуживающий доверия поставщик.

Отрицательных отзывов бывает. Лучший способ справиться с ними — это положительно отреагировать на проблемы клиента, чтобы потенциальные клиенты понимали, как вы справляетесь с проблемами и критикуете. Устраняя отрицательный отзыв, у вас также может быть возможность превратить недовольного покупателя в человека, который снова придет в ваш магазин.

Насколько прибыльны автомастерские? Это зависит от того, насколько внимательно вы следите за своей прибылью и делаете ли вы каждый шаг, чтобы заботиться о своих клиентах и ​​своем бизнесе.Снижение затрат — важная часть того, как управлять автомастерской с хорошей прибылью, но обслуживание клиентов — это то, где резина действительно встречается с дорогой. Сделайте так, чтобы клиенты были довольны, и ваша работа продолжится без сбоев.

Увеличьте прибыль вашей автомастерской с помощью этих 3 советов

Простое заполнение отсеков не означает, что вы превращаете свой бизнес в прибыльный. Успешный бизнес должен знать размер прибыли своей автомастерской, чтобы поддерживать высокую рентабельность инвестиций (ROI).Ваша «маржа прибыли» относится к проценту продаж, которые превратились в прибыль.

Для автомобильной ремонтной отрасли средняя норма прибыли составляет от 20 до 28% для запчастей и 50-65% для рабочей силы.

Чтобы максимизировать свою прибыль, вам необходимо либо увеличить свой доход, либо снизить расходы. К сожалению, это не так просто, как повысить цены или снизить качество материалов, которые использует ваш магазин, потому что в долгосрочной перспективе это может нанести ущерб.

Вместо этого вот 3 простых способа увеличить прибыль вашей автомастерской прямо сейчас:

1. Выполните более высокий средний ремонтный заказ

Без ущерба для качества продуктов или услуг, которые вы предлагаете, может быть сложно сократить расходы. Но что вы можете контролировать, так это то, насколько хорошо вы продвигаете эти продукты или услуги во время посещения. Проверенная стратегия увеличения среднего заказа на ремонт — это перекрестное продвижение и перепродажа рекомендуемых услуг.

Попробуйте услуги перекрестного продвижения, которые можно приобрести в тандеме, например:

• Ротация и замена шин
• Замена масла и воздушного фильтра
• Заправка фреона и замена воздушного фильтра

2.Поощряйте повторный бизнес

В дополнение к рекомендациям дополнительных услуг в данный момент не пренебрегайте долгосрочным удержанием клиентов. Авторемонтных мастерских — пруд пруди, поэтому ваша база постоянных клиентов так важна. Если вы хотите поддерживать бизнес лояльного клиента, вам нужно максимально улучшить его опыт.

Вот несколько способов сделать это:

• Постройте долгосрочные отношения с клиентами: относитесь к своим клиентам как к людям, а не просто как к очередному клиенту.
• Предложите программы вознаграждения за лояльность клиентов, чтобы стимулировать повторный бизнес: на основе тематического исследования с одним из наших партнеров маркетинговое программное обеспечение BayIQ помогло им удвоить их среднее количество посещений в год. Кроме того, они увидели увеличение средней стоимости заказов на возврат, что привело к почти удвоению средней стоимости на одного клиента в год.
• Напомните клиентам о предстоящем регулярном техническом обслуживании: убедитесь, что ваш магазин всегда в центре внимания покупателей, отправляя напоминания по электронной почте и текстовым сообщениям.

Внеся несколько простых корректировок, вы можете создать базу лояльных клиентов, а также привлечь новый бизнес, чтобы гарантировать, что прибыль вашего магазина всегда будет в хорошей форме.

3. Интегрируйте маркетинговый план для создания нового бизнеса

Хотя поддержание лояльных отношений с вашими существующими клиентами имеет решающее значение, привлечение новых клиентов также является необходимым аспектом увеличения доходов и увеличения прибыли вашей автомастерской. Тем не менее, сильная стратегия исходящего маркетинга пригодится при попытке стимулировать новый бизнес.

Попробуйте интегрировать такие вещи, как:

• Вывеска автомагазина
• Спонсируйте местные мероприятия, чтобы заявить о себе
• Разместите рекламу ремонта автомобилей для своего магазина в социальных сетях
• Предлагайте предложения и скидки со специально разработанной программой вознаграждений

Установление постоянного источника новых клиентов гарантирует, что ваш бизнес останется на плаву.

Увеличьте средний заказ на ремонт с помощью BayIQ

Это только строительные блоки для увеличения доходов без снижения качества продукции или повышения цен.Вы можете обнаружить, что вам нужна дополнительная помощь, когда дело доходит до разработки маркетинговой стратегии вашего магазина, направленной на развитие здорового бизнеса. Программа вознаграждений за лояльность и маркетинговое программное обеспечение BayIQ могут помочь!

BayIQ — это комплексная автоматизированная маркетинговая платформа, разработанная специально для индустрии ремонта автомобилей. Программная платформа TheBayIQ может помочь увеличить ваш средний заказ на ремонт (и выручку от выручки), что позволит вам максимизировать рентабельность вашей автомастерской, не вдаваясь в подробности.

Как увеличить маржу при ремонте автомобилей | Small Business

Тот факт, что у вас много машин, ожидающих обслуживания, не означает, что ваша автомастерская прибыльна. Чтобы увеличить маржу, планируйте свои операции так, чтобы вы могли обеспечить эффективное обслуживание клиентов, которое повысит ваш имидж и репутацию и предоставит вашим техническим специалистам достаточно времени для проведения надлежащего ремонта. Запасайтесь запасными частями с высокой прибылью и ведите подробные бухгалтерские книги, чтобы вы могли продолжать делать то, что приносит вам деньги, и корректировать свои методы работы там, где это необходимо, для увеличения прибыли.

График соответственно

Создание графиков, которые дают достаточно времени для правильного выполнения ремонта, но при этом заставляют ваших технических специалистов быть занятыми достаточной работой, сложно. Отслеживайте работу, проделанную в прошлом, чтобы оценить количество ремонтов, которые ваши технические специалисты могут выполнить за один день, а затем составьте график ремонта, чтобы у вас было достаточно автомобилей и грузовиков, которые приезжают и уезжают в один и тот же день. Если клиентам обещано слишком много ремонтов, значит, что-то будет упущено или отремонтировано недостаточно.Если вы планируете слишком легко, технические специалисты будут сидеть без дела. Установите ежедневные цели для своих сотрудников, а затем планируйте не больше этого объема работы для каждого сотрудника.

Сосредоточьтесь на затратах на рабочую силу

Поиск более дешевых запчастей, чтобы вы могли увеличить маржу прибыли от продаж, может немного увеличить вашу прибыль, но сосредоточение внимания на контроле затрат на рабочую силу приводит к гораздо большему увеличению прибыли. По данным Body Shop Business, норма прибыли от продаж запчастей обычно составляет в среднем от 20 до 28 процентов, в то время как норма прибыли от рабочей силы колеблется от 50 до 65 процентов.Вместо этого сосредоточьтесь на сокращении затрат на рабочую силу за счет корректировки предоставляемых вами льгот, снижения заработной платы или повышения розничных цен на рабочую силу. Дополнительные стратегии могут включать добавление часов в графики ваших технических специалистов и использование внешних источников для оплаты обучения, таких как государственные программы или обучение, предоставляемое поставщиками.

Осмотр автомобилей

Покупатели не любят покидать магазин только для того, чтобы вскоре после этого что-то сломалось. Добавляя немного времени, от 30 до 60 минут, к каждому заказу на ремонт, вы даете техническим специалистам время для проверки каждого автомобиля на предмет дополнительных проблем.Представьте свои выводы клиентам, которые часто дадут вам добро на ремонт, пока у вас есть автомобиль или грузовик. Проверки, за которыми следуют отчеты для клиентов, уменьшают количество транспортных средств, которые вам нужно обрабатывать каждый день, и повышают удовлетворенность клиентов, что приводит к возвращению бизнеса и сокращению маркетинговых затрат.

Reduce Marketing

Удержание клиентов обходится дешевле, чем привлечение новых клиентов. Хотя вам необходимо поддерживать маркетинговое присутствие в Интернете и на местных рекламных носителях, сосредоточив внимание на обслуживании клиентов и привлечении рефералов, вы можете увеличить маржу прибыли и сократить расходы на рекламу.По данным Центра развития малого бизнеса, по мере того как производство легковых и грузовых автомобилей улучшается, а потребители, как правило, дольше хранят свои автомобили, конкуренция в ремонтной отрасли будет продолжать расти и процветать. По мере увеличения количества доступных магазинов для вас становится еще более важным следить за тем, чтобы к вашим клиентам обращались справедливо, а не продавали запчасти и услуги, в которых они не нуждаются. Помимо проведения инспекции, минимизируйте время оборачиваемости в магазине и повышайте лояльность клиентов. Настройте реферальную программу, которая награждает клиентов за отправку вам нового бизнеса.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Линда Рэй — отмеченный наградами журналист с более чем 20-летним опытом работы в сфере журналистики. Она освещала бизнес для газет и журналов, в том числе «Greenville News», «Success Magazine» и «American City Business Journals». Рэй имеет степень журналистики и преподает письмо, развитие карьеры и курс FDIC под названием «Умные деньги».

Как увеличить прибыль в ремонте автомобилей

Вы каждый день работаете без устали в своей автомастерской, чтобы сводить концы с концами.Что у вас остается после оплаты счетов и выплаты компенсаций вашим сотрудникам? Сосредоточения внимания на вашем среднем заказе на ремонт (ARO) может быть недостаточно для увеличения общей прибыли вашей автомастерской.

Давайте вернемся к классу математики в старшей школе. Ваша маржа прибыли — это сумма, которую вы получите после того, как все ваши затраты на проданные товары будут оплачены. Сюда входят накладные расходы, зарплата сотрудников, инвентарь и любые другие расходы, которые несет ваш магазин.

Итак, если ваш доход составляет 100 000 долларов, а стоимость проданных товаров составляет 38 000 долларов, ваша чистая прибыль (то, что вам остается) составит 62 000 долларов, но, конечно, вы хотите получить больше.Вот как:

Больше автомобилей не обязательно означает большую прибыль, особенно если эти автомобили будут стоить вам больше труда и обслуживания, чем те, которые вы взимаете с клиентов. Использование транспортных средств, которые вы уже приобрели в магазине, — отличное начало для увеличения вашей прибыли. Поговорим о способах увеличения рентабельности автомастерской:

Прогнозируемый доход и (что более важно) рабочая нагрузка для вашей команды помогает определить, сколько автомобилей вы можете обслуживать ежедневно.Для надлежащего управления магазином вы хотите, чтобы ваша команда была занята в часы, но вы также хотите убедиться, что это время потрачено не зря, предоставляя каждому автомобилю качественное обслуживание.

Чтобы узнать больше о важности предварительной записи на прием, щелкните здесь.

Вместо того, чтобы продвигать продукты, сосредоточьтесь на вашем реальном источнике денег — труде. Согласно недавней статье в Chron, рентабельность продаж запчастей колеблется от 20% до 28%, тогда как рентабельность труда может составлять от 50% до 65%.Расстановка приоритетов в повседневной работе по обслуживанию вместо продуктов поможет увеличить вашу прибыль и общий доход.

Цифровой техосмотр автомобилей может помочь увеличить среднее количество заказов на ремонт для каждого автомобиля, который вы обслуживаете. Вы можете упростить продажу услуг клиентам и выявить дополнительную рабочую силу, одновременно давая клиенту возможность принимать обоснованные решения в отношении своего автомобиля.

• Оценка текущих расходов

Оплата счетов и расходов становится обычной привычкой, но как часто вы оцениваете, стоит ли это вложенных средств.За сколько продуктов или решений вы платите, но не используете? Если есть место для сокращения расходов, у вас в кармане больше денег.

Улучшение обслуживания клиентов за счет развития ваших отношений с клиентами — отличный способ повысить уровень удержания. Последовательное и надежное обслуживание и ремонт помогают укрепить лояльность клиентов и заставят их возвращаться снова и снова.

Чтобы узнать больше о том, как заработать постоянных клиентов, посетите этот блог.

Вы можете серьезно снизить текучесть кадров, если будете мудры и внимательны при найме на работу и обучении. Оснащение ваших технических специалистов знаниями — это вложение, которое будет постоянно вознаграждать вашу ремонтную мастерскую. Наем подходящих специалистов для вашего магазина может существенно повлиять на вашу прибыльность.

Снижение накладных расходов и сосредоточение внимания на рабочей силе, а не на продвижении продукции поможет значительно увеличить вашу прибыль. Когда маржа вашей автомастерской растет, это означает, что ваша мастерская становится все более и более прибыльной, что является хорошей новостью для покупателя, который полагается на вас, ваших сотрудников, которые зависят от своей работы, а также для вас как владельца малого бизнеса. !

Прибыльность услуг и запасных частей — Дилерские операции