определены общие требования к хостелам
Важная новость для хостелов: принят ГОСТ «Общие требования к хостелам»
Первые гостиницы с указанием термина «Хостел» в России стали появляться около 4-х лет назад, однако, официального определения, что такое хостел, и каким он должен быть, не существовало. По мере бурного роста количества хостелов в Москве и Санкт-Петербурге, термин стал постепенно входить в обиход, однако, отсутствие единых стандартов зачастую вводило туристов в заблуждение, поскольку в ряде случаев под вывеской «Хостел» предоставлялись общежития барачного типа или переполненные кроватями коммуналки, мало предназначенные для цивилизованного пребывания. Отсутствие законодательной базы также сказывалось на работе качественных хостелов – формально они не могли называть себя полноценными гостиничными объектами и в большинстве случаев вели деятельность как «Сдача меблированных комнат в наем».
И вот, в сентябре 2014 года случилось знаковое событие: был разработан новый ГОСТ «Общие требования к хостелам», который не только дает официальное признание данному виду гостиниц, но и устанавливает обязательные требования к подобным объектам.
ГОСТ официально разработан ОАО «ВНИИС» при содействии указанных инициаторов. Немаловажно отметить, что за счет того, что в разработке принимали участие некоммерческие партнерства, представляющие интересы сотен хостельеров, разработанный ГОСТ не содержит каких-либо невыполнимых требований и не влечет за собой рисков закрытия цивилизованных вариантов хостелов.
ГОСТ вступит в силу с января 2015 года. На его основании также будут приняты различные региональные законы, регулирующие деятельность хостелов на местном уровне.
Содержание Стандарта
Во-первых, стандарт признает, что хостелы могут работать в различных правовых формах – в том числе бизнес может вестись индивидуальными предпринимателями и физическими лицами.
Это достаточно важно, поскольку, как показывает статистика, более половины хостелов ведут деятельность от индивидуальных предпринимателей.
Определения
Далее, ГОСТ дает три определения: что такое хостел, кто такой хостельер, и для кого предназначены хостелы (вводится понятие «малобюджетного туризма»). Поскольку это достаточно принципиальные термины, мы процитируем их дословно:
«Хостел»: Экономичное средство размещения, предназначенное для временного проживания, преимущественно для малобюджетного туризма, имеющее номера/комнаты различной вместимости и санузлы, как правило, за пределами номера/комнаты, а также помещения (зоны, места) для общения гостей.
«Хостельер»: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, оказывающие услуги хостелов на собственной или арендованной территории согласно законодательству Российской Федерации.
«Малобюджетный туризм»: Туризм, предназначенный для людей, которые ограничены в денежных средствах для путешествий и отдыха (молодежь, люди с малым достатком, пожилые люди), либо предпочитающих экономить.
Определения терминов достаточно понятные, при этом они сформулированы простым языком, что, в целом, нетипично для отечественного законодательства, и потому уже заслуживает уважения.
Жилой фонд и отдельные входы
Далее в Стандарте фиксируется, пожалуй, самая важная вещь, по крайней мере для хостелов Санкт-Петербурга: хостелы могут располагаться в жилых квартирах, дословно: «Хостелы могут располагаться в отдельно стоящем здании или занимать часть здания (этаж, подъезд), квартиру или несколько квартир в одном здании (на одном или нескольких разных этажах). Хостелы, расположенные в квартирах многоквартирных жилых домов, могут иметь вход через общий подъезд с соседями (собственниками или нанимателями других квартир, расположенных в том же подъезде), при условии соблюдения требований части 4 статьи 17 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Отметим, что указанная статья ЖК носит крайне общий характер и не предусматривает каких-либо особых требований: «Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
В Санкт-Петербурге порядка 80% хостелов – это жилой фонд, и данная статья Стандарта является безусловно позитивной для хостельеров.
Таким образом, хостел может располагаться в жилом доме, и отдельный вход для него не обязателен, равно как и наличие второго входа. Это тоже важно, поскольку до принятия ГОСТа у многих хостельеров были опасения, что второй вход может быть введен в качестве обязательного условия.
Цокольные этажи
А вот следующая статья может оказаться неприятной для некоторых хостелов. Мы знаем несколько хостелов, открытых в цокольных этажах. Так вот, располагать хостелы в цоколях и подвалах теперь запрещено: «Не допускается использование в качестве жилых комнат цокольных этажей, подвальных помещений и комнат, не имеющих окон ». Согласно ГОСТу, в цоколях могут располагаться только общие зоны и дополнительные услуги (санузлы, подсобки и т.д.). Конечно, по этому поводу можно было бы вступить в полемику, вспомнив русскую классику – Мастер и Маргарита, как мы помним, прекрасно уживались именно в цоколе, однако, в целом, следует признать, что эта часть зданий никогда не предназначалась для длительного нахождения людей.
Нормативы площади
Далее ГОСТ определяет нормативы площади:
«Площадь жилых комнат/номеров в хостелах определяется из расчета не менее четырех квадратных метров на одну кровать, одноярусную или двухъярусную, включая площадь, занятую кроватью.
Примечание – Пример расчета: при количестве проживающих в жилой комнате/номере хостела 20 человек минимальная площадь жилой комнаты/номера с двухъярусным расположением кроватей должна составлять: 4 м2 × 10 кроватей в основании пола = 40 м2, с одноярусным расположением кроватей: 4 м2 × 20 кроватей = 80 м2.»
Это понятное требование, защищающее гостей от тесноты. В целом, для комфортного пребывания площадь должна быть побольше, метров 5-6.
Следующее требование касается высоты помещений. «Высота (от пола до потолка) жилых комнат/номеров должна быть не менее 2,5 м. Высота коридоров, холлов должна быть не менее 2,1 м. Расстояние от верхней кровати (при двухъярусном расположении) до потолка должна быть не менее 75 см.
»
В целом, большинство помещений это требование не затронет, разве что варианты с трехъярусными кроватями (есть и такие, хотя это, безусловно, нельзя считать цивилизованной нормой).
Нормативы санузлов
Также ГОСТ регулирует количество санузлов: «Хостелы должны быть обеспечены санузлами из расчета не менее одной туалетной кабины и одного умывальника на 15 человек и не менее одной душевой кабины на 15 человек. В больших хостелах рекомендуется устройство раздельных санузлов и душевых для мужчин и женщин.» С данным требованием сложно не согласиться. В качестве аналогии можно привести устройство вагонов поезда. По этому критерию хостелы ближе к купе, чем к плацкарту, и это, конечно позитивно для туристов.
Общая зона и кухня
С одной стороны, в Стандарте есть однозначная формулировка: «В хостелах должна быть выделена общая зона для встреч, общения, отдыха гостей, размещенная рядом со службой приема и размещения, в холлах, на этажах, на кухне и т.
А также: «В хостеле рекомендуется оборудовать кухни, мини-кухни, столовые, комнаты или иные места для приема и приготовления пищи.»
Однако, далее указанные рекомендации существенно смягчаются: «Допускается отсутствие общих комнат или мест для приема и приготовления пищи при наличии предприятий питания (кафе, закусочной, буфета и т.п.) в хостеле или в шаговой доступности от него. При этом необходимо обеспечить обязательное наличие кулеров для воды, чайников и т. п.». С учетом развитости инфраструктуры крупных городов России, практически все хостелы априори подпадают под шаговую доступность мест питания, что, соответственно, сводит требование к наличию кулера и чайника.
Это лишний раз свидетельствует, что ГОСТ принят в достаточно мягкой и лояльной к хостельерам форме.
Можно отметить и такой пункт, как – «смена постельного белья и полотенец не реже 1 раз в 5 дней
»; но и сразу за ним идет примечание – «если хостел обеспечивает проживающих постельным бельем».
То есть в принципе, стандарт позволяет и не предоставлять постельное белье, что опять-таки наводит на ассоциацию с поездами.Требования к номерам
Требования к номерам по сути минимальны, по сути их можно свести к стандартным размерам кроватей и минимальному набору стандартного инвентаря.
Кровать:
- минимальные размеры односпальной кровати 80×190 см,
- двуспальной – 140×190 см,
- расстояние между кроватями – не менее 75 см (если отсутствует перегородка).
Матрац с наматрасником, подушка, одеяло;
Комплект постельного белья на одного проживающего;
Прикроватная тумбочка или шкафчик или шкаф для одежды или запирающая секция в шкафу, расположенном в комнате/номере или в холле или в коридоре, на каждого проживающего.
Выводы
Введение данного ГОСТа является однозначно положительной новостью для всех хостельеров, за исключением тех, чьи хостелы расположены на цокольных этажах (им придется закрыться).
Во-первых, государство официально признает, что такой вид гостиниц есть. Немного с запозданием, но на общем законодательном фоне даже оперативно.
Во-вторых, Стандарт формирует минимальные требования к хостелам, что позволяет однозначно идентифицировать, является ли ваш гостиничный объект хостелом, или нет. Главное – у туристов появится уверенность, что, останавливаясь в заведении с надписью «хостел» они получат определенный уровень комфорта, и не окажутся в общежитии для чернорабочих.
В третьих, ГОСТ сформулирован очень лояльно к хостельерам, и учитывает многие российские реалии данного бизнеса: хостел можно открывать физическим лицам и индивидуальным предпринимателям, он может располагаться в жилом фонде, вход может быть общим, можно обойтись без общей зоны и кухни, если рядом есть кафе.
С нашей точки зрения, самое важное заключается в том, что данный вид бизнеса теперь является полностью легализованным.
С точки зрения покупли или продажи хостелов, как готового бизнеса, это существенно снижает риски инвестирования в данный вид деятельности. Хостелы не требуют получения лицензий и сертификатов, данный бизнес можно вести даже без открытия юрлица, и использовать для этих целей квартиру.
Но не стоит забывать, что видимая легкость бизнеса привлекает в него все больше игроков, конкуренция растет, и в итоге прибыль получают только те хостелы, в которые хочется возвращаться. Принятие Стандарта является признаком оцивилизовывания рынка, о чем говорит и Приложение к ГОСТу, в котором в качестве рекомендаций отмечены такие принципы как: «Культура общения и доброжелательный прием всех гостей. Мотивирование проживающих к добрососедству. Запрет на пропаганду и принцип доброй воли.» Мы надеемся, что идея данный подход рано или поздно станет общепризнанным стандартом для всех видов бизнеса в России.
Авторы:
Внуков Игорь, руководитель гостиничных проектов Группы Компаний «Банк Готового Бизнеса» (Biz-Bank),
Яна Окунева, Президент Некоммерческого партнерства «Межрегиональное объединение развития индустрии хостелов» («Союз Хостелов России»)
Сентябрь 2014 г.
С 1 октября в России ужесточили требования к хостелам — Новости — город Рязань на городском сайте RZN.info
С 1 октября в России ужесточили требования к хостелам
С 1 октября гостиницы всех типов могут располагаться только в нежилых помещениях.
Во вторник, 1 октября, вступил в силу закон №59-ФЗ от 15.04.2019, согласно которому гостиницы всех типов могут располагаться только в нежилых помещениях.
Менять Жилищный кодекс пришлось из-за хостелов в многоквартирных домах. Во многих мини-гостиницах не соблюдались элементарные требования к ограничению шума и санитарному состоянию помещения. Жильцам других квартир, недовольных таким соседством, приходилось добиваться закрытия хостела через суд.
Эксперт Федеральной кадастровой палаты Надежда Лещенко отмечает, что раньше не было никакого законодательного ограничения на оказание гостиничных услуг в жилых помещениях многоквартирных домов.
Но данный закон не запрещает хостелы как вид гостиниц вообще. Он ограничивает их расположение: теперь они могут находиться только в помещениях нежилого назначения.
Чтобы хостел, расположенный в многоквартирном доме, продолжил работу после 1 октября, занимаемое им помещение должно быть переведено из жилого фонда в нежилой. Для этого гостиницы должны иметь отдельный вход и быть оборудованы звукоизоляцией, сигнализацией, сейфами, соответствовать требованиям пожарной безопасности. Хостелы должны размещаться на первых этажах. Расположение выше допустимо, если под ними только аналогичные нежилые помещения. Естественно, в этом объекте недвижимости никто не должен быть прописан.
«Если у кого-то из жильцов возникло подозрение, что в квартире по соседству располагается гостиница, перед направлением жалоб в надзорный орган лучше уточнить, действительно ли при ее организации были допущены нарушения.
Чтобы уточнить статус помещения, нужно заказать выписку из единого реестра недвижимости (ЕГРН) об общих характеристиках этого объекта», — говорит Надежда Лещенко.
В этом году правила перевода в нежилой фонд существенно ужесточились. Согласно Федеральному закону № 116-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации», который вступил в силу с 31 мая этого года, прежде чем обращаться в уполномоченный орган с заявлением о переводе жилого помещения в нежилое, собственник должен заручиться письменным согласием каждого владельца примыкающих к его квартире помещений, а также большинством голосов владельцев жилых и нежилых помещений, расположенных в подъезде.
Закон не имеет обратного действия, но наделяет жильцов правом решать, будет ли открыто очередное коммерческое помещение в их доме. «Нововведения, прежде всего, направлены на защиту тех собственников, которые фактически покупали квартиры, соседствующие с „жилыми“ первыми этажами, но потом столкнулись с потенциальной возможностью соседствовать с офисом», — отмечает Надежда Лещенко.
Запрет на размещение хостелов в жилых домах не отменяет право собственника квартиры или дома сдать его в наем. Заключив с жильцом договор найма, правообладатель может сдать жилое помещение на любой срок.
Как избавиться от хостела в жилом доме — Российская газета
Итак, вне закона окажутся все хостелы в жилых помещениях — в квартирах и жилых домах частного сектора. В нежилых помещениях хостелы смогут продолжить работу, они могут располагаться на первом этаже или выше, но только если помещения под ними также нежилые. При этом гостиница в обязательном порядке должна иметь отдельный вход.
1 Можно попытаться закрыть хостел и по действующему законодательству, не дожидаясь 1 октября. Хостелам запрещается нарушать права и законные интересы других граждан, требования пожарной безопасности, экологические и санитарно-эпидемиологические нормы. Поэтому жильцы могут вызывать полицию при нарушении общественного порядка, обращаться в Роспотребнадзор при подозрении на нарушение санитарных норм и в МЧС — при нарушении пожарных требований.
2 Стоит проверить законность работы хостела, не все из них являются легальными. В хостеле в общедоступном месте должна быть размещена информация о юрлице, его ОГРН и ИНН, адресе регистрации, графике работы, контактах и ответственном лице.
Если выяснится, что хостел работает незаконно, можно привлечь к нему внимание ФНС и ОБЭП, не дожидаясь вступления нового закона в силу.
Есть риск, что некоторые предприниматели решат продолжить работу после 1 октября, но уже незаконно. Поэтому если проверка на законность не дала жильцам желаемого результата до 1 октября, то после этой даты ее можно повторить.
3 Даже если в вашем доме хостел расположен на первом этаже, стоит проверить, действительно ли помещение переведено в нежилое.
Кроме того, у жильцов есть шанс противостоять дальнейшей работе хостела, если до этого помещение не было оборудовано для работы гостиницы должным образом. Для оформления перепланировки здания, в том числе для создания отдельного входа, необходимо получить согласие собственников дома.
4 Даже к гостиницам на первых этажах предъявляются очень жесткие требования, которым смогут соответствовать не все отели. Оказывать гостиничные услуги можно будет только при наличии системы звукоизоляции номеров, средств противопожарной безопасности, охранной сигнализации, сейфов для хранения денег и драгоценностей, средств для уборки и санитарной очистки номеров. Несоответствие этим требованиям также может стать основанием для закрытия мини-гостиницы.
5 С 1 октября, если хостел в доме не закроется, можно подключить к его закрытию прокуратуру, Госжилинспекцию и ОБЭП, советует исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.
Жильцы могут обращаться в Роспотребнадзор при подозрениях, что администрация хостела нарушает санитарные нормы.
С 1 октября 2019 года запрещены хостелы в многоквартирных домах. Новые требования к хостелам
Прежде, чем открыть хостел, нужно будет жилое помещение перевести в категорию нежилого, а также соответствующим образом оснастить.
Какие еще требования будут предъявлять к хостелам? Можно ли будет переоборудовать хостел по новым правилам? Какие документы потребуются?
Закон о запрете размещения хостелов в многоквартирных домах, наделавший много шума, принят Госдумой и вступит в силу с 1 октября 2019 года.
С 1 октября 2019 года использование жилого помещения в многоквартирном доме для оказания гостиничных услуг будет исключено. Соответствующий федеральный закон подписал Президент РФ Владимир Путин (Федеральный закон от 15 апреля 2019 г. № 59-ФЗ «О внесении изменений в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации». С текстом Федерального закона от 15 апреля 2019 г. № 59-ФЗ «О внесении изменений в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации» можно ознакомиться на Официальном интернет-портале правовой информации (№ опубликования 0001201904150032).
Напомним, что Госдума со второй попытки приняла закон с поправками в Жилищный кодекс РФ о запрете на размещение хостелов в многоквартирных жилых домах.
Впервые депутаты одобрили законопроект в третьем, окончательном, чтении 6 марта.
Все ждали, что закон должен был вступить в силу спустя 10 дней после официального опубликования. Но Совет Федерации 13 марта 2019 года отклонил его и предложил передвинуть срок на 1 января 2020 года.
В результате компромисса сроки пересматривались несколько раз. В начале в ответ Госдума назвала 1 июля 2019 года, после чего сенаторы выдвинули новый вариант — 1 октября.
Чем хостелы отличаются от обычных гостиниц
По определению хостелы — особая система временного размещения граждан. От гостиниц они отличаются тем, что людей размещают в общем помещении, часто оборудованном двухъярусными кроватями.
В хостелах постояльцы получают минимальный набор базовых удобств: общий санузел, общий душ и общая кухня. Стоимость проживания в таких помещениях обычно существенно ниже, чем в отеле, поэтому они пользуются популярностью у молодежи и других категорий туристов, которым не так важны удобства, как стоимость проживания.
Проблема в том, что зачастую в хостелы превращали обычные квартиры, например на одном этаже многоквартирного дома. Это позволяло владельцам таких заведений устанавливать низкие цены без ущерба для комфорта постояльцев.
Более того, подобное размещение позволяло организовывать эти современные ночлежки (подобные заведения были распространены в дореволюционной России) непосредственно в центре города, где нет свободной нежилой недвижимости, а аренда очень дорогая.
Соседство хостелов, как известно, всегда доставляет множество неудобств жильцам многоквартирного дома. Ведь условия для спокойной жизни по соседству с таким заведением очень сомнительны.Неудобства доставляет жильцам то, что в такие мини-гостиницы выходит и заходит множество гостей. Зачастую постояльцы курят на лестничных площадках и у подъездов; гости зачастую шумят, ведь они молоды и их много.
К тому же постояльцы могут мусорить в подъезде и возле дома.
Конечно же, все это приводило к жалобам со стороны жильцов. Но управляющие организации и даже полиция не имели реальной возможности повлиять на ситуацию, особенно если речь не шла о реальных нарушениях норм проживания.
Так что сама инициатива о запрете представляется вполне оправданной. Как пояснил спикер Госдумы Вячеслав Володин, новый закон делает все, чтобы «наши граждане жили в комфортных условиях, и не нарушались их права».
Что запрещает поправка в статью 17 Жилищного кодекса РФ?
С 1 октября 2019 года начнет действовать поправка в статью 17 Жилищного кодекса РФ, запрещающая предоставлять гостиничные услуги в жилых помещениях. То есть кажется, что конкретно хостелов этот запрет не касается. Но все подобные заведения с этой даты должны будут получить нежилой статус. Что это значит?
Теперь помещение, в котором расположен хостел, владелец обязан будет перевести в нежилое. К таким нежилым помещениям в многоквартирных жилых домах законодательство предъявляет строгие требования.
Для этого помещение нужно будет оснастить необходимым оборудованием, системой звукоизоляции номеров, средствами противопожарной безопасности, сигнализацией, сейфами, средствами для уборки и санитарной очистки номеров.
Так что, по новому закону размещать гостиницу или хостел в помещении многоквартирного дома можно будет только после того, как оно будет переведено в нежилой фонд.
В соответствии с действующим законодательством, перевод квартиры в многоквартирном доме в нежилое помещение допускается только в случаях, если она расположена на первом этаже указанного дома или выше первого этажа, но помещения, расположенные непосредственно под квартирой, переводимой в нежилое помещение, не являются жилыми. Кроме того, должен быть отдельный вход.
Помещение должно быть расположено на первом этаже, а на втором этаже и выше — только при условии, что под ними расположены тоже нежилые помещения.
Если эти условия не будут соблюдены, то хостелам в многоквартирных домах не разрешат продолжить работу.
Иными словами, под мини-гостиницы в жилых домах должна быть отведена не просто квартира с вывеской «хостел», а полноценное профессиональное помещение отельного типа. Очевидно, что это невыгодно для владельцев.
Вполне вероятно, что многие хостелы сейчас расположены на этажах выше второго и не смогут быть переведены в нежилые помещения. Это значит, что они будут вынуждены просто закрыться.
Заметим, что ранее закон был поддержан всеми политическими фракциями Госдумы, его также поддержали Президент РФ Владимир Путин и Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев.
Опрос, проведенный ВЦИОМ, показал, что 70% респондентов признали, что хостелы в жилых многоэтажках создают неудобства их жителям. Среди респондентов из Москвы и Санкт-Петербурга о неудобствах для жителей многоэтажек заявили уже 80%.
Какими могут быть последствия запрета хостелов в жилых домах?
Эксперты сходятся во мнении, что владельцы хостелов понесут убытки, так как будут вынуждены или закрыть заведение, или привести его в соответствие с новыми требованиями.
В то же время владельцы небольших бюджетных гостиниц получат прибыль, так как хостелов станет меньше.
Некоторые хостелы после 1 октября, скорее всего, уйдут «в тень», а значит, не будут платить налоги. После этого вырастет спрос на съем квартир посуточно.
Если вырастет спрос, то значит, и арендная плата на нежилые помещения в черте города повысится. Цены на размещение в крупных и средних городах России тоже вырастут.
Путешествия по стране могут значительно подорожать. Зато жители домов, в которых сейчас действуют хостелы, получат долгожданный покой.
Запрет на хостелы: что изменится, как проверить законность работы хостела
Как известно, с 1 октября 2019 года вступит в силу закон о запрете хостелов в жилых помещениях многоквартирных домов. К чему приведет данный запрет на организацию проживания в квартирах поделился эксперт для издания ТАСС. Что изменится после вступления в силу закона о хостелах с 1 октября? Будут ли хостелы в многоквартирных домах? Как проверить, на законных ли основаниях работает хостел? Какие новые требования будут предъявляться к организации хостелов?
Напомним, что Президент РФ Владимир Путин 15 апреля подписал федеральный закон о запрете размещения хостелов в жилых помещениях с 1 октября 2019 года.
«Жилое помещение не может использоваться для предоставления гостиничных услуг», — говорится в поправках, устанавливаемых законом.
Закон был принят Госдумой в третьем чтении 6 марта. Предполагалось, что он вступит в силу сразу после опубликования. Однако 13 марта верхняя палата парламента отклонила закон. Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко отметила тогда, что сенаторы поддерживают концепцию закона, но предлагают перенести дату его вступления в силу на 1 января 2020 года с целью создания переходного периода для бизнеса.
Для урегулирования возникших разногласий была сформирована согласительная комиссия. Депутаты Госдумы предложили сенаторам отсрочить закон до 1 июля, но в СФ ответили отказом, предложив компромиссную дату — 1 октября, которая в итоге и была поддержана на очередном заседании комиссии. На это решение повлияла позиция туристических регионов, которые обратили внимание парламентариев на то, что места в хостелах на отпускной период уже забронированы.
Мнение эксперта о запрете хостелов
Партнер департамента гостиничного бизнеса и туризма консалтинговой компании Cushman & Wakefield Марина Усенко считает, что в итоге потребитель получит более вразумительный, безопасный и комфортный продукт.
Запрет на размещение хостелов в жилых помещениях приведет к очищению гостиничного рынка от некачественного продукта. Такое мнение высказала во вторник ТАСС партнер департамента гостиничного бизнеса и туризма международной консалтинговой компании Cushman & Wakefield Марина Усенко.«Такие серьезные пертурбации на рынке чистят его. Думаю, для рынка это будет хорошо, потому что вы получаете более вразумительный, безопасный и комфортный продукт», — сказала она.
По оценкам консалтинговой компании, в Москве из 1754 средств размещения доля хостелов составляет около 60%. При этом в жилом фонде было расположено около 30% таких средств размещения.
«У владельцев средств размещения было полгода на то, чтобы подготовиться к новым правилам, найти место для замены и профинансировать переезд.
При этом часть хостельеров решила уйти с этого рынка», — отметила Усенко.
Что изменится после запрета на гостиницы в жилых домах?
Согласно Жилищному кодексу РФ (ЖК), собственник может совершать с жилым помещением любые действия по своему усмотрению. Например, использовать для профессиональной или индивидуальной предпринимательской деятельности. В любом случае это не должно нарушать права и законные интересы других граждан, требования пожарной безопасности, экологические и санитарно-эпидемиологические нормы.Без всяких условий запрещено размещать в жилых помещениях промышленные производства, осуществлять миссионерскую деятельность. После вступления в силу новых поправок в ЖК запрет распространится и на обустройство гостиниц.
Это значит, что хостелов в многоквартирных домах не будет?
Необязательно. Гражданский кодекс разрешает собственнику после перевода жилого помещения в статус нежилого размещать там предприятия, учреждения и организации, а значит, и хостел.
В пояснительной записке к законопроекту говорится, что такой хостел должен быть оборудован системой звукоизоляции номеров, средствами противопожарной безопасности, охранной сигнализацией, сейфами для принятия на хранение денег и драгоценностей, средствами для уборки и санитарной очистки номеров.
Как правило, возмущения у собственников жилья такие хостелы не вызывают.
Тогда поправки бессмысленны: владельцы хостелов просто переведут свои помещения в нежилые?
Не все так просто. По словам юриста аппарата уполномоченного по защите прав предпринимателей в России Антона Свириденко, существует множество законодательных и нормативных требований по использованию нежилых помещений в многоквартирных домах.
«Теоретически возможность размещения хостелов в домах остается. Тем более если помещение уже имеет статус нежилого. Но перевести свой хостел из жилого в нежилое практически невозможно. Требования очень жесткие», — говорит он.
По оценкам бизнес-омбудсмена Бориса Титова, в России 20–40% гостиничного бизнеса занимают именно хостелы, которые преимущественно расположены в жилых помещениях. Значительная их часть после вступления в силу поправок должна будет закрыться. Титов считает, что это может привести к дефициту мест размещения и к существенному повышению цен.
Что делать, если хостел продолжит работать и мешать жильцам?
Написать жалобу в прокуратуру или Госжилинспекцию. Причем, если деятельность хостела создает серьезные неудобства, ждать вступления поправок в силу необязательно. Некоторые собственники уже этим пользуются и направляют жалобы как в прокуратуру, так и в Роспотребнадзор при подозрении на игнорирование санитарных норм, в МЧС — при нарушении требований пожарной безопасности.
Так, в феврале в Санкт-Петербурге по решению суда закрыли мини-отель, в который собственник превратил квартиру в Центральном районе, нарушив санитарные, жилищные и гостиничные нормы. А в ноябре суд постановил прекратить деятельность хостела, устроенного в трехкомнатной квартире на первом этаже дома в Петроградском районе. Жильцы жаловались на мешающих им постояльцев, которые имели круглосуточный доступ к хостелу с общей лестничной клетки.
В январе в Москве по заявлению управления Роспотребнадзора суд приостановил деятельность хостела на Астрадамской улице за нарушения санитарного законодательства на 89 суток. В декабре столичная прокуратура добилась через суд закрытия хостела, организация которого не была оформлена в установленном порядке.
Как проверить, на законных ли основаниях работает хостел?
В официальном хостеле в общедоступном месте размещена информация о юрлице (обычно ООО), его ОГРН и ИНН, адресе регистрации, указан график работы, контакты и ответственное лицо.
По словам юриста, учредителя общественной организации «Потребитель прав!» Андрея Некрасова, это нормы закона «О защите прав потребителей», согласно которому гражданин вправе знать, кто оказывает ему услуги.
«Если это не официальная организация, то это не хостел, а серая зона», — отмечает Некрасов. Как правило, это обычные квартиры, где живут трудовые мигранты, снимающие койкоместо. Жалоба на них в правоохранительные органы не всегда помогает, так как доказать, что собственник занимается незаконным предпринимательством, а не просто пустил к себе гостей, практически невозможно. «Если у постояльцев есть регистрация, никто их не выселит, особенно учитывая коррупцию на низовом уровне в полиции», — говорит Некрасов.
Юрист считает, что принятые поправки — попытка уйти от регулирования рынка, и опасается, что теперь многие официальные хостелы могут уйти в серую зону.
Хостелы запретили в жилых домах
Хостел – английское название гостиницы, укоренившееся в РФ, в качестве определения помещения для недорого временного пребывания людей в условиях, далеких от идеала, но за небольшую плату.
Несмотря на то, что понятие хостела подразумевает плоскость гостиничной отрасли, в нашей стране зачастую такое помещение располагается в многоквартирном доме (далее-МКД).
Несмотря на то, что понятие хостела подразумевает плоскость гостиничной отрасли, в нашей стране зачастую такое помещение располагается в многоквартирном доме (далее-МКД).Отношение к данному виду размещения граждан двоякое. С одной стороны, повышенным уровнем шума и грязью в подъездах нарушаются права соседей. И если понятие хостела в жилищном кодексе РФ не существует, то права иных собственников помещений МКД охраняются. С другой стороны, не все предприниматели нарушают закон, соблюдая установленные нормы (СанПиНы, ГОСТы, СНИПы и т.п.). А, как известно, бизнес страны необходимо поддерживать.
ЖК РФ не установлен четкий перечень разрешенных видов деятельности в жилом помещении. Пунктом 39 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 02.07.2009 года № 14 «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса Российской Федерации» была разрешена научная, творческая, адвокатская и иная деятельность. При этом размещение офисов и складов категорически запрещалось, а использование жилого помещения не для проживания не должно было нарушать права соседей.
Именно поэтому ещё до принятия Государственной Думой РФ законопроекта № 876688-6 (далее-Законопроект), запрещающего размещение гостиниц в жилых помещениях, судебная практика в своем большинстве была ориентирована в пользу истцов-граждан, чьи права по причине нахождения хостела в МКД нарушались.
К примеру, Решением Кировского районного суда г. Томска от 14 января 2016 года по делу № 2-3121/2015 установлено:
«…Согласно положениям национального стандарта Российской Федерации «Услуги средств размещения. Общие требования к хостелам. ГОСТ Р 56184-2014», утв. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 23.10.2014 хостелом является экономичное средство размещения, предназначенное для временного проживания преимущественно для малобюджетного туризма, имеющее номера (комнаты) различной вместимости и санузлы, как правило за пределами номера (комнаты), а также помещения для общения гостей.
Из положений Жилищного кодекса РФ следует, что хостелы не относятся к жилым помещениям.
В силу положений ст. 22 ЖК РФ и Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 51185-2008, утв. Приказом Ростехрегулирования от 18.12.2008 № 518-ст деятельность по оказанию гостиничных услуг может осуществляться лишь после перевода жилого помещения (или совокупности жилых помещений) в нежилое и оснащения указанного помещения оборудованием, необходимым для оказания потребителям услуг надлежащего качества: системой звукоизоляции номеров, средствами противопожарной безопасности, охранной сигнализацией, сейфами для принятия на хранение денег и драгоценностей, средствами для уборки и санитарной очистки номеров.
Действующим законодательством к организации гостиничного бизнеса предъявляется ряд санитарно-эпидемиологических, технических и т.д. требований, которые в данном случае нарушаются.
К особым требованиям относятся положения п. 3 ст. 288 ГК РФ о том, что размещение собственником в принадлежащем собственнику жилом помещении предприятий, учреждений, организаций допускается только после перевода такого помещения в нежилое.
Перевод помещений из жилых в нежилые производится в порядке, определяемом жилищным законодательством.
Таким образом, для организации гостиницы и оказанию соответствующих услуг третьим лицам в принадлежащих на праве собственности жилых помещениях граждане обязаны первоначально в установленном законом порядке изменить статус помещений, то есть при получении соответствующих разрешений уполномоченных органов исполнительной власти субъектов РФ и местного самоуправления перевести свои жилые помещения в нежилые, а также осуществить сдачу Государственной приемочной комиссии в эксплуатацию данной гостиницы.
Использование собственником принадлежащей ему квартиры, а также иными лицами предоставленных им квартир в качестве гостиничного номера или для организации хостела, т.е. для временного заселения посторонних граждан на возмездной основе, в силу закона не может рассматриваться как предоставление в наем жилого помещения, ввиду чего противоречит как п. 3 ст. 288 ГК РФ, так и п. 2 ст. 17 ЖК РФ
В соответствии с положениями ч.
1 ст. 288 ГК РФ жилые помещения должны использоваться по назначению, то есть для проживания в них граждан, следовательно, собственники должны осуществлять права владения, пользования и распоряжения принадлежащим им жилым помещением в соответствии с его назначением.
Таким образом, размещение хостела в жилом помещении не соответствует требованиям жилищного законодательства относительно пределов использования жилого помещения.
Поскольку в нарушение п. 3 ст. 288 ГК РФ ГОСТ Р 56184-2014 позволяет организовывать хостел в жилом помещении, он не подлежит применению.
Несоответствие ГОСТа Р 56184-2014 действующему законодательству и наличию пробела подтверждается внесением на рассмотрение Государственной Думы РФ законопроекта «О внесении изменения в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации», которым предполагается установить запрет на размещение гостиниц в жилых помещениях….».
Таким образом, суд в своём, вставая на сторону истца, уже в 2016 году указал о пробеле действующего законодательства РФ в отношении квартирных хостелов.
Свежая судебная практика уже более четко обобщила положения таких споров в сторону пострадавших соседей.
Так, апелляционным определением Московского городского суда от 18 февраля 2019 года по делу № 33-7156/2019 установлено следующее:
За защитой своих прав в суд обратились несколько жильцов МКД с иском к владельцу отеля «Апельсин» с требованием об использовании жилого помещения по назначению и запрете использовать данное помещение в МКД в качестве хостела (гостиницы). Суд апелляционной инстанции отказал в удовлетворении жалобы собственника хостела, а решение суда первой инстанции оставил в силе по следующим основаниям:
с целью осуществления коммерческой (предпринимательской) деятельности собственник может использовать жилое помещение МКД лишь в случаях, когда не нарушаются права иных жильцов дома;
имеют место нарушения требований пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологического и антитабачного законодательства РФ;
не существует норм законодательства от об отнесении гостиниц к жилому фонду;
установлен факт нарушения прав граждан (соседей) о несоблюдении в ночное время режима тишины;
не является состоятельным довод ответчика о том, что он имеет право сдавать в наем жилое помещение, так как в данном случае оно предоставляется для временного проживания.
Следует отметить, что в небольшом процентом соотношении имеется и обратная судебная практика, когда суд занимал позицию владельца хостела.
Московский городской суд по делу № 33А-6074/2018 от 14 августа 2018 года в апелляционном определении рассматривал иск жильца многоквартирного дома к Департаменту городского имуществ г. Москвы о признании разрешения в переводе помещения из нежилого в жилое незаконным, мотивировав это тем, что наличие хостела в нежилом помещении будет нарушать его права.
Пресненский районный суд отказал в удовлетворении данного заявления, а Московский городской суд оставил решения суда первой инстанции в силе.
Судом в своём решении указал следующее:
действующим законодательством предусмотрен порядок перевода жилого помещен я в нежилое:
во время судебного разбирательства хостел в нежилом помещении истца ещё отсутствовал;
установленные реальные факты нарушения прав соседей (иных жильцов МКД) на момент рассмотрения дела отсутствовали;
предусматривалось, что нежилое помещение истца будет использоваться в качестве хостела, однако обязанности соблюдать права жильцов многоквартирного дома с собственника нежилого помещения никто не снимал, к тому же владелец обязался соблюдать данные права.
Изложенные судебные решения показывают, что в большинстве многолетней практики суды вставали на сторону пострадавших соседей, однако при соблюдении следующих норм:
перевод из жилого помещения в нежилое;
соблюдение требований законодательства (антитеррористического, пожарного, санитарно-эпидемиологического, антитабачного и жилищного законодательства в целом) и прав иных жильцов МКД,
организация хостела устанавливалась судами как «возможна и законна».
Шумихи вокруг законопроекта было много. Отсутствие единства доводов в судебной практике, большое количество исков и жалоб собственников на нарушение прав, вероятно, повлияли на решение законодателя закрепить на бумаге положения взаимоотношений граждан по хостелам.
Итак, Федеральный закон от 15 апреля 2019 года № 59-ФЗ «О внесении изменений в статью 17 Жилищного кодекса РФ» (далее-Закон)имеет место быть. С 01 октября 2019 года использование жилых помещений в МКД под гостиницы будет являться незаконным.
Следует отметить, что Закон не детализирует запрет хостелов, а указывает лишь на то, что устанавливается запрет на размещение гостиниц в жилых помещениях, однако стоит полагать, что данный запрет относится и к хостелам.
Исчезнут ли хостелы совсем? Вероятно, что нет. До осени у владельцев гостиниц в МКД есть время для перевода жилых помещений в нежилые. Несение дополнительных финансовых затрат на данные действия неизбежно.
После перевода в нежилое помещение для размещения в нём хостела собственнику будет необходимо, чтобы данный вид гостиниц соответствовал пожарному, антитабачному, жилищному законодательству. При этом переводе нужно не забыть об указании использования нежилого помещения в качестве гостиницы. В случае поверок надзорных органов необходимо понимать, что в таких помещениях должны соблюдаться ГОСТы и СНИПы. Временных постояльцев (гостей) необходимо будет под роспись знакомить с правилами проживания в хостеле и поведении на его территории (отсутствие шума в ночное время, запрет на распитие спиртных напитков и курение, выброс мусора в мусорные контейнеры и т.п.).
Как данные требования законодательства будут осуществляться в повседневной жизни, покажет лишь время и, конечно, судебная практика.
Потому как ни один закон не сможет отменить право соседа на обращение в суд, даже в случае нахождения хостела в узаконенном нежилом помещении и идеальных результатах проверки такого вида гостиницы надзорными органами.
FAQ по приему в общежитие
Q8: Какие типы студенческих общежитий доступны?
A : Есть 3 типа размещения:
i. Общежития
В кампусе Кент-Ридж есть семь залов, каждый со своими уникальными традициями и наследием. Залы известны своими яркими CCA, богатой историей и культурой. Каждый зал возглавляется Мастером Зала и избранным комитетом Зала. Ожидается, что жители будут активно участвовать в мероприятиях в общежитии и иметь возможность прочитать некоторые модули общего образования (GE).Кроме того, жители Холла получают приоритет при поступлении на единственный в университете спортивный модуль «Понимание тела, разума и культуры через спорт» (GEh2063), который был разработан Холлами.
Питание обслуживается, и все жители, за исключением жителей PGP House, должны подписаться на план питания.
ii. Студенческие общежития
Резиденции предлагают независимую жизнь с возможностью межкультурного взаимодействия с международным сообществом студентов.Жители могут рассчитывать на участие в обогащающих мероприятиях, организованных по темам личного развития, общественных работ, карьерного наставничества, отдыха на природе, оздоровления и общественного спорта. Резиденции предлагают больше уединения, поскольку они, как правило, тише, чем холлы. Студенты, проживающие в резиденциях, участвуют в мероприятиях и семинарах, организуемых резиденциями и университетскими клубами, обществами и группами по интересам.
iii. Колледжи с проживанием (применимо только к студентам, зачисленным в программы UTCP, USP или RVRC)
Первые в своем роде в сфере высшего образования Сингапура колледжи-интернаты в NUS стремятся предоставить студентам бакалавриат новый вид образовательного опыта, когда студенты могут присоединиться к увлекательной академической программе, живя вместе со своими профессорами и сверстниками./images.trvl-media.com/hotels/16000000/15610000/15607000/15606931/ddb2149b_z.jpg)
Академические программы, предлагаемые колледжами-интернатами, сочетают обучение в классе с совместной академической деятельностью для получения уникального и целостного опыта обучения. Завершение учебы в колледже — это обилие социальных и спортивных мероприятий.
Студенты должны сначала подать заявку на участие в соответствующих академических программах, прежде чем они смогут поступить в колледж-интернат. Доступные программы:
o Программа Ridge View Residential College (RVRC), предлагаемая RVRC
o Программа стипендий университета (USP), предлагаемая в Cinnamon College
o Программа университетского городского колледжа (UTCP), предлагаемая Колледжем Алисы и Питера Тана, Жилым колледжем 4 и колледжем Тембусу
Для получения дополнительной информации о жилых колледжах щелкните здесь.
Q9: Какой тип хостела лучше?
A: Каждый хостел предлагает своим жителям уникальные впечатления. Выберите тот тип проживания, который соответствует вашим устремлениям, и принимайте участие во время вашего пребывания.
Q10: Какие типы номеров доступны в хостеле?
A: Типы номеров в 14 хостелах следующие.
Таблица 1: Типы номеров и стоимость общежитий
Хостел | Типы номеров | AY20 / 21 Стоимость номера в хостеле (за неделю) На основе ставок субсидирования Минэкономразвития Информацию о тарифах с 21/22 по 24/25 авеню можно найти на сайте |
Kent Ridge Hall и Sheares Hall | Одноместный номер без кондиционера | 125 долларов США |
Eusoff Hall, King Edward VII Hall, Raffles Hall и Temasek Hall | Одноместный номер без кондиционера | 125 долларов США |
Двухместный номер без кондиционера | $ 86 | |
Жилой колледж Ридж Вью | Одноместный номер с кондиционером и без кондиционера | 131–149 долларов |
Двухместный номер с кондиционером и без кондиционера | 89–97 долларов | |
Колледж корицы, Колледж Алисы и Питера Тана, Колледж с проживанием 4 и Колледж Тембусу | Одноместный номер с кондиционером и без кондиционера | 136–154 долл. |
Одноместный (апартаменты с 6 спальнями) с кондиционером и без кондиционера | 148–165 долларов | |
Prince George’s Park House ** | Одноместный номер (тип B) | $ 136 |
Одноместный номер (тип C) с кондиционером и без кондиционера (после ремонта) | 131–149 долларов | |
Резиденция Prince George’s Park | Одноместный номер (тип А) * | $ 217 |
Одноместный номер (тип B) ** | $ 136 | |
Одноместный номер (тип C) | 125 долларов США | |
Семейная квартира типа 1 с кондиционером и без кондиционера | 380–398 долларов США | |
Семейная квартира типа 2 с кондиционером и без кондиционера | 315–333 долл. | |
UTown Residence | Одноместный (апартаменты с 4 спальнями) с кондиционером и без кондиционера | 154–170 долларов |
Семейная квартира с кондиционером и без кондиционера | 405–422 долл. США |
США
США* Комнаты типа A в PGPR недоступны для подачи заявки из-за развивающейся ситуации с COVID-19
** Помещения типа B в PGPR не доступны для заявки на AY2020 / 21, так как это будет место хранения PGPH, пока PGPH будет ремонтироваться.
Условные обозначения:
A / C = с кондиционером (дополнительная плата взимается при оплате по мере использования)
Non A / C = без кондиционера
Q11: Что входит в стандартный номер в общежитии?
A: В комнатах общежития есть кровать, матрас, шкаф, стол, стул и розетка.
Вы должны принести / купить подушку, постельное белье, одеяло и другие предметы первой необходимости.
Если вы хотите привезти с собой какие-либо электроприборы, пожалуйста, получите необходимое разрешение в офисе администрации вашего хостела, прежде чем приносить их в номер общежития.
Должен ли колледж быть жилым или нежилым?
Гей Перес, Университет Вирджинии
Независимо от того, являетесь ли вы преподавателем или административным персоналом в вашем высшем учебном заведении, для наших студентов важно не только то, что они изучают в академических классах … это также то, что они испытывают во время учебы в наших учебных заведениях, которые определяют уровень удержания выпускников отдача, карьерные траектории и общая удовлетворенность студентов.
Поскольку все большее внимание уделяется индивидуальным затратам на получение диплома о высшем образовании, а также растущему ограничению финансовых ресурсов, колледжи и университеты пытаются решить вопрос: должны ли наши колледжи и университеты быть жилыми или нежилыми?
Как для крупных государственных учреждений, так и для небольших специализированных колледжей определение опыта студентов будет определять стратегии приема на работу и влиять на показатели удержания, успех в получении ученых степеней и, в конечном итоге, на возможность трудоустройства.
Когда мы рассматриваем различные подходы к созданию впечатлений студентов, мы также должны учитывать жилой или нежилой характер наших кампусов. Для целей этого блога «жилой» будет определяться как физическое проживание в объекте, расположенном на территории и связанном с колледжем или университетом. «Нежилой» будет определен как физически не проживающий в объекте, расположенном на территории колледжа или университета.
Опыт проживания в университетских городках по всему миру может варьироваться от учреждения к учреждению почти так же, как и академические курсы обучения.В Соединенных Штатах подход к обеспечению проживания в условиях проживания на территории кампуса имеет тенденцию подпадать под широкую зону проживания и обучения сообществ. Индивидуальные модели проживания и обучения могут варьироваться от «жилья по интересам» до колледжей с проживанием в семье.
Колледжи-интернаты представляют собой метод, который современные американские колледжи и университеты используют для достижения двух важных целей, которые имеют решающее значение для желаемого опыта проживания студентов: создание интегрированной образовательной среды, в которой студенты учатся как в классе, так и вне его; и обучать всего учащегося, принимая во внимание интеллектуальные потребности учащихся и их потребности в развитии.В традиционном понимании «колледжей-интернатов», размещая преподавателей в местах проживания студентов, высшие учебные заведения надеются создать среду, способствующую достижению этих целей (Schroeder & Mable, 1994).
По мере роста цен растут и ожидания родителей и учащихся, и для учебных заведений становится все более важным предоставлять компонент «добавленной стоимости». Некоторые колледжи достигают этого, предлагая последовательные результаты «студенческого опыта», и по-прежнему могут достигать этих целей без жилого компонента.Университет Монаша в Клейтоне, штат Виктория (Австралия), разработал модель нежилого помещения, в которой были учтены преимущества, связанные с традиционным проживанием без затрат, связанных с проживанием на территории кампуса. Конкретные преимущества, указанные на их веб-сайте (нежилые преимущества), включают:
- Социальные структуры и опоры
- Руководство и наставничество со стороны сверстников высшего класса [то есть старшеклассников] и сотрудников по делам студентов / пастырского попечения.
- Доступ к множеству программных возможностей, которые могут включать занятия спортом, здоровый образ жизни, мультикультурный опыт и социальную активность.
В Соединенных Штатах Нью-Йоркский университет (NYU) предлагает учебные сообщества для студентов, не проживающих в стационаре, или «пригородных студентов». Под эгидой учебных сообществ действует программа Pathways (http://www.nyu.edu/students/ бакалавриат / студенты-сообщества / пригороды-кампус / fioc.html) пытается предоставить возможность тем, кто не проживает в кампусе, участвовать в экспериментальном обучении вне класса. В программе есть тематические учебные сообщества, которые позволяют студентам открывать для себя различные темы с преподавателем NYU.Программа сочетает в себе формальное обучение, неформальное обучение, творческую деятельность и личную поддержку, чтобы объединить студентов для создания общего сообщества, в то же время углубляясь во все, что может предложить Нью-Йорк. Кроме того, всем поступающим первокурсникам пригородных поездов назначается «помощник пригородных поездов», соответствующий модели помощников-резидентов для студентов-резидентов.
Администрация колледжа должна быть осторожна, чтобы избежать дефицитного подхода, при котором одна группа устанавливается как норма, а программы и услуги предоставляются другой группе для воспроизведения опыта студентов, несмотря на значительные различия.При рассмотрении услуг для этих двух различных групп — студентов, проживающих в стационаре и студентов, не проживающих в стационаре, — важно учитывать уникальные потребности каждой группы. Если есть выбор между проживанием в кампусе и за его пределами, какие факторы учитывают студенты, делая этот выбор? Как эти факторы дают представление об услугах, которых ожидают студенты?
Помня об этих различных контекстах, пора вернуться к стоящему перед нами вопросу: должен ли колледж быть жилым или нежилым? Я бы сказал, что ответ кроется в структуре управления каждого высшего учебного заведения.Важнейшие аспекты для каждого учреждения включают:
- Институциональная миссия и приоритеты
- Источники финансирования и наличие
- Потребности и интересы студентов
Имеется обширное исследование, в котором рассказывается обо всех элементах возможностей обучения, будь то жилое или нежилое. Я бы сказал, что институциональные приоритеты должны быть движущей силой в направлении, при этом особое внимание должно уделяться потребностям и интересам ваших студентов.Вовлечение преподавателей и поддерживающее финансирование, как правило, последуют, если учебное заведение считает, что эти возможности имеют значение и согласуются с их показателями приема на работу, удержания и выпуска, а также успешностью трудоустройства.
Нравится:
Нравится Загрузка …
Связанные
Меры государственной поддержки российского бизнеса
Ставка страховых взносов снижена с 30% до 15%
Все малые и средние предприятия (МСП) теперь будут платить сниженные ставки страховых взносов.С той части заработной платы, которая превышает минимальный размер оплаты труда (12130 ₽ в 2020 году), нужно платить 15%. До размера минимальной заработной платы ставка остается прежней — 30%. При этом Президент сказал, что это не временная мера, а рассчитана на длительный срок.
Фиксированные взносы для индивидуальных предпринимателей остаются без изменений.
Проверить, относится ли ваша компания к МСБ, можно на сайте налоговой службы rmsp.nalog.ru. Критерии можно найти по адресу rmsp.nalog.ru/qa.html
Правительство составило список регионов, которые больше всего пострадали от пандемии коронавируса
Большинство мер государственной поддержки, которые мы обсудим ниже, относятся к определенным секторам, которым больше всего не повезло. К ним относятся:
- авиаперевозки, деятельность аэропорта, грузоперевозки;
- культура, организация досуга и развлечений;
- занятия фитнесом и спортом;
- деятельность туристических агентств и иных организаций, оказывающих туристические услуги;
- гостиничный бизнес;
- общественное питание;
- деятельность организаций дополнительного образования, негосударственных образовательных учреждений;
- организация конференций и выставок;
- мероприятия по оказанию бытовых услуг населению (ремонт, стирка, химчистка, парикмахерские, салоны красоты).
Проверить, принадлежит ли ваша компания к затронутой отрасли согласно коду ОКВЭД, можно на сайте налоговой службы nalog.ru/rn77/business-support-2020/9704514/
Гранты для малого и среднего бизнеса
Организации из пострадавших отраслей могут получить бесплатную финансовую субсидию от государства в мае и июне. Компания должна соответствовать следующим условиям:
- Задолженность организации перед налоговой службой не должна превышать 3000 ₽.
- Количество сотрудников в апреле и мае должно быть не менее 90% по сравнению с мартом 2020 года.
На каждого сотрудника организации будет выплачиваться 1 минимальная заработная плата (12 130 ₽) (используется количество сотрудников в марте для расчета). Деньги не поступят автоматически — необходимо подать заявку. Налоговая служба рекомендует отправлять заявку через личный кабинет налогоплательщика, так как это помогает быстрее получить субсидию.
Беспроцентные ссуды для выплаты заработной платы
Банки будут выдавать ссуды МСП из списка затронутых отраслей для выплаты заработной платы под 0%.В первую очередь беспроцентные кредиты будут доступны в Сбербанке, ВТБ, МСП, Промсвязьбанке, Газпромбанке, Альфа-банке и Банке Открытие.
Сумма кредита рассчитывается по формуле = количество сотрудников * минимальная заработная плата в регионе * количество месяцев кредитования.
Ссуды будут выдаваться компаниям со сроком деятельности более одного года. Максимальный срок кредита — 1 год. В этом случае первые 6 месяцев ставка будет 0%, а затем увеличится до 4%.
Кредит может выдать только банк в зарплатном проекте.
Справочно:
На федеральном уровне минимальная заработная плата в России составляет 12 130 ₽. Субъекты Российской Федерации вправе устанавливать свой минимальный размер оплаты труда. Например:
- МРОТ в Москве — 20 195 ₽
- МРОТ в Московской области — 15 000 ₽
- МРОТ в Санкт-Петербурге — 19 000 ₽
- МРОТ в Ленинградской области — 12 800 ₽
Отсрочено арендная плата за недвижимость
Наиболее пострадавшие отрасли экономики смогут получить отсрочку.Согласно «антикризисному» закону, собственник помещения обязан заключить с арендатором дополнительное соглашение об отсрочке выплаты арендной платы в течение 30 дней после обращения арендатора. Главное условие использования этой меры поддержки: соглашение должно быть подписано до введения режима повышенной готовности или ЧП.
Также арендатор имеет право потребовать снижения арендной платы, если он не мог ею воспользоваться из-за государственных мер по борьбе с коронавирусом.
6 апреля Минэкономразвития внесло на рассмотрение проект постановления, определяющий условия и сроки отсрочки.
Мера поддержки распространяется на любую недвижимость, кроме жилой.
По предложению Минэкономразвития в период действия повышенной готовности / чрезвычайных ситуаций арендаторы полностью освобождаются от уплаты арендной платы за недвижимость. После отмены специальных режимов арендаторы смогут вносить до 1 октября только 50% арендной платы. Арендаторы смогут погашать оставшуюся задолженность по арендной плате в период 2021-2023 годов на равной ежемесячной основе. Оплата коммунальных услуг арендатором остается без изменений.
Регионам рекомендовано обеспечить меры поддержки собственников нежилых помещений по налогу на имущество.
Мораторий на банкротство
С 4 апреля Правительство ввело мораторий на банкротство сроком на шесть месяцев: суды не принимают заявления о признании должника банкротом. Если заявление было подано до начала моратория, но еще не принято судом, то оно также будет возвращено кредитору.
Мораторий распространяется на наиболее пострадавшие отрасли, а также на стратегические и системообразующие организации.
На сайте Федеральной налоговой службы (service.nalog.ru/covid) вы можете проверить, распространяется ли мораторий конкретно на вашу компанию.
Все выездные налоговые проверки отменены
До 1 июня налоговая служба не будет проводить выездные проверки. Исключение составляют проверки, для которых срок исковой давности истекает до 1 июня.
Отсрочка уплаты налогов и взносов
Малые и средние предприятия (МСП) из списка наиболее затронутых отраслей получат отсрочку по налогам.
Отсрочка на 6 месяцев распространяется на:
- Подоходный налог.
- Налог по упрощенной системе налогообложения.
- Единый сельскохозяйственный налог.
- Налоги и авансовые платежи за март и 1 квартал 2020 года. Исключение составляют НДС, НПД, НДФЛ, уплачиваемый через налогового агента.
Продлены на 4 месяца:
- Налоги и авансовые платежи за апрель-июнь, шесть месяцев (2 квартал) 2020 года.Исключение составляют НДС и НДФЛ, уплачиваемые через налогового агента.
- Налог на патентную систему налогообложения (2 квартал 2020 г.).
На 3 месяца:
- периодов уплаты НДФЛ за 2019 год для индивидуальных предпринимателей.
Продлены сроки уплаты авансовых платежей по транспортному налогу, налогу на имущество организаций и земельному налогу:
- на 1 квартал 2020 года — до 30 октября 2020 года;
- на второй квартал 2020 года — до 30 декабря 2020 года.
Для субъектов малого и среднего бизнеса сроки выплаты страховых взносов для сотрудников продлены на 4-6 месяцев.
При определенном уменьшении дохода или убытка можно получить отсрочку до 1 года или рассрочку до 5 лет.
Налоговый орган приостанавливает применение штрафных санкций
До 1 мая 2020 года налоговый орган не будет блокировать средства на банковском счете для списания долгов против всех МСП и компаний из наиболее пострадавших сфер.
Изменение сроков отчетности, подачи деклараций и уплаты налогов
Налоговые декларации и отчеты (кроме НДС и расчетов страховых взносов) переносятся на три месяца, даты на которые приходились на март, апрель и май 2020 года.
Если с 1 марта по 1 июня 2020 года компания получит от налогового органа требование о предоставлении объяснения или каких-либо дополнительных документов, то на ответ будет отведено 20 дополнительных дней (10 дополнительных рабочих дней для требований по НДС).
Изменения в законодательстве в связи с пандемией COVID-19
Правительство Москвы приняло следующие меры для поддержки бизнеса в Москве.
1. Продление сроков уплаты налогов до 31 декабря 2020 года включительно
Срок оплаты продлен на:
- Авансовые платежи по налогу на имущество и земельный налог за I квартал 2020 года для организаций туризма, общественного питания, культуры, фитнеса и спорта, досуга и гостиничного бизнеса;
- Налог с продаж за 1 квартал 2020 года для всех организаций.
Данные положения вступят в силу одновременно с федеральным законом, дающим регионам право принимать решения о продлении сроков уплаты региональных и местных налогов, хотя отсрочка будет применяться к отношениям, возникшим до вступления в силу этого правила. .
2. Освобождение от арендной платы по договорам аренды нежилой недвижимости
Организации культуры, фитнеса и спорта, выставок, развлечений, образования, досуга и социальной работы, предусмотренные Постановлением Мэра Москвы №12-УМ от 05 марта 2020 года о приостановлении своей деятельности может подать заявление об освобождении от арендной платы нежилых помещений и земельных участков, находящихся в собственности Москвы.
3. Продление сроков оплаты арендной платы за апрель-июнь 2020 г. до 31 декабря 2020 г.
Организации гостиничного бизнеса, общественного питания и туризма могут подать заявку на продление до 31 декабря сроков выплаты арендной платы за апрель-июнь за нежилые помещения и земельные участки, принадлежащие Москве.
4.50% снижение комиссионных сборов по договорам торговли и обслуживания
К платежам МСБ применяется сокращение на 50%:
- по договорам торговли и оказания услуг в нестационарных торговых объектах
- по договорам размещения нестационарного торгового объекта №
заключен согласно Приложению № 5 к Постановлению Правительства Москвы № 26-ПП от 03.02.2011.
Документ: Постановление Правительства Москвы от 24 марта 2020 г. N 212-ПП
Если у вас есть какие-либо вопросы об изменениях, описанных выше, не стесняйтесь обращаться к нам.
Уезжая из Канады (эмигранты) — Canada.ca
Вы эмигрант?
Как правило, вы являетесь эмигрантом для целей налогообложения доходов , если вы выполняете всех следующих условий:
- вы уезжаете из Канады, чтобы жить в другой стране
- вы разрываете свои жилищные связи с Канадой
Разрыв ваших жилищных связей с Канадой означает, что вы не сохраняете свои основные связи с Канадой. Это может быть ваш случай, если:
- вы выбрасываете свой дом в Канаде или отказываетесь от него и создаете постоянное место жительства в другой стране
- ваш супруг или гражданский партнер или иждивенцы покидают Канаду
- вы распоряжаетесь личным имуществом и разрываете социальные связи в Канаде и приобретаете или устанавливаете их в другой стране
Если вы покидаете Канаду и продолжаете жить в Канаде, вы обычно считаются фактическим резидентом, а не эмигрантом.Однако, если вы также считаете себя резидентом другой страны, с которой у Канады есть налоговое соглашение, вы можете считаться нерезидентом. На условных нерезидентов распространяются те же правила, что и на эмигрантов.
Для получения дополнительной информации о привязках к месту жительства и статусе проживания перейдите к разделу Определение статуса проживания.
Когда вы становитесь нерезидентом?
Когда вы покидаете Канаду, чтобы поселиться в другой стране, вы обычно становитесь нерезидентом для целей налога на прибыль на последних из:
- дата вашего отъезда из Канады
- дата, когда ваш супруг или гражданский партнер и / или иждивенцы покинули Канаду
- день, когда вы стали резидентом страны, в которой вы поселились
Если до проживания в Канаде вы жили в другой стране и покидаете Канаду для переселения в эту страну, вы обычно становитесь нерезидентом в день вашего отъезда из Канады.Это применимо даже в том случае, если ваш супруг (а) или гражданский партнер временно находится в Канаде, чтобы распорядиться вашим домом.
Для получения дополнительной информации о ваших налоговых обязательствах перейдите к нерезидентам Канады.
Что нужно делать, когда вы станете эмигрантом
Если у вас все еще есть банковские счета в Канаде или суммы, выплачиваемые вам из Канады, вы должны уведомить всех канадских плательщиков и свои финансовые учреждения о том, что вы больше не являетесь резидентом Канады.
Нужно ли подавать налоговую декларацию?
Заполните и отправьте канадскую налоговую декларацию в Налоговое управление Канады (CRA), если:
- ваша задолженность по налогу
- вы хотите получить возмещение, потому что вы уплатили слишком большую сумму налога в налоговом году
Для получения дополнительной информации перейдите к Требуется ли вам подавать декларацию ?.
Банкноты
Если вы решите, что вам не нужно подавать декларацию, вам следует как можно скорее сообщить CRA дату вашего отъезда из Канады.
Если вы владели недвижимостью или товарами, когда вы покинули Канаду, вам, возможно, придется сообщить о приросте капитала.
Какой пакет подоходного налога вам следует использовать?
Для налогового года, когда вы покидаете Канаду, используйте пакет подоходного налога для провинции или территории , где вы проживали на дату вашего отъезда из Канады .
Если вы были резидентом Квебека до того, как покинули Канаду и вам нужна информация о подаче налоговой декларации Квебека, посетите Revenu Québec.
Когда и куда отправлять налоговую декларацию
Чтобы узнать , когда вы должны подать декларацию , перейдите в раздел Сроки подачи.
Чтобы узнать , куда отправлять документы по почте, перейдите в раздел «Куда отправлять документы».
Налог на выезд
Когда вы покидаете Канаду, считается, что вы продали определенные типы собственности (даже если вы не продавали их) по их справедливой рыночной стоимости (FMV) и немедленно выкупили их за ту же сумму.Это называется условным отчуждением , и вам, возможно, придется сообщить о приросте капитала (также известном как налог на выезд).
Ваша собственность может включать следующее: акции, украшения, картины или коллекцию.
Для получения дополнительной информации перейдите в раздел «Распоряжение имуществом».
Как заполнить налоговую декларацию
Дата отбытия из Канады
Введите дату вашего отъезда из Канады на странице 1 вашего возвращения в области «Информация о вашем месте жительства».
Информация о вашем супруге или гражданском партнере
Введите чистого мирового дохода вашего супруга или гражданского партнера за 2019 год. Чистый мировой доход — это чистый доход из всех источников как внутри, так и за пределами Канады. Ниже введите чистый мировой доход вашего супруга или гражданского партнера за период , когда вы были резидентом Канады. Если возможно, укажите также единовременную выплату универсального пособия по уходу за ребенком (UCCB), включенную в строку 11700, и сумму погашения UCCB , включенную в строку 21300 их декларации.
О каком доходе вы должны сообщить?
Часть налогового года, в котором вы БЫЛИ резидентом Канады
Укажите свой мировой доход (доход из всех источников как внутри, так и за пределами Канады) в своей канадской налоговой декларации.
Часть налогового года, в котором вы НЕ БЫЛИ резидентом Канады
После того, как вы покинете Канаду в качестве нерезидента, вы платите канадский подоходный налог только со своего канадского источника дохода.Однако в декларации следует указывать только определенные виды дохода из канадских источников, в то время как другие облагаются налогом у источника, удерживаемым нерезидентами.
Для получения дополнительной информации о ваших налоговых обязательствах в качестве нерезидента перейдите на страницу «Нерезиденты Канады».
На какие вычеты вы можете претендовать?
Вы можете потребовать большинство вычетов, которые применяются к вам. Дополнительные сведения см. В разделе «Вычеты, кредиты и расходы».
Транспортные расходы
Как правило, вы не можете вычесть расходы на переезд при переезде из Канады.
Однако вы можете вычесть расходы на переезд, если применимы и , и оба перечисленных ниже пункта:
- Вы покинули Канаду, чтобы пройти курсы повышения квалификации в качестве студента дневной формы обучения в учебном заведении другой страны
- вы получили облагаемую налогом канадскую стипендию, стипендию, стипендию или исследовательский грант для посещения этого учебного заведения
Для получения дополнительной информации перейдите к строке 21900 — Транспортные расходы.
На какие кредиты вы можете претендовать?
Федеральные невозмещаемые налоговые льготы (шаг 5 вашей декларации)
Федеральные невозмещаемые налоговые льготы, которые вы можете запросить, ограничены , всего из следующих сумм:
Провинциальные или территориальные невозвращаемые налоговые льготы (Форма 428)
Сумма некоторых провинциальных или территориальных невозмещаемых налоговых кредитов, которые вы можете запросить, также может быть ограничена.
Как правило, правила расчета ваших провинциальных или территориальных невозвращаемых налоговых кредитов такие же, как и правила, используемые для соответствующих федеральных невозмещаемых налоговых кредитов. Однако суммы, используемые для расчета большинства провинциальных или территориальных невозвращаемых налоговых кредитов, отличаются от соответствующих федеральных кредитов.
Переплата в рамках пенсионного плана Канады (CPP) или пенсионного плана Квебека (QPP)
Если вы были , а не , проживающими в Квебеке до того, как вы покинули Канаду, перейдите на линию 44800 — переплата CPP.
Если вы проживали в Квебеке, любая переплата в размере CPP или QPP взноса будет возвращена или использована для уменьшения вашего остатка в вашей федеральной налоговой декларации. Заявите в строке 30800 о возврате в долларах и центах общую сумму взносов CPP или QPP , указанных в полях 16 и 17 ваших бланков T4, и Канадское налоговое агентство рассчитает переплату за вас.
Вы также можете рассчитать свою переплату с помощью формы RC381, Межпровинциальный расчет для CPP и QPP Взносы и переплаты за 2019.Как эмигрант из Квебека, вы требуете сумму своей переплаты, если таковая имеется, в своем возвращении, написав код 5552 над строкой 43700 и указав сумму переплаты справа от этого кода. Добавьте эту сумму к общей сумме кредитов в строке 48200.
Федеральный возвратный налоговый кредит (страница 7 вашей декларации)
Если вы были подходящим педагогом, вы можете подать заявку на получение налогового кредита на школьное питание, если он применяется к части года, в течение которого вы были резидентом Канады .
Кроме того, вы можете претендовать на эти кредиты в полном объеме для оплаты соответствующих критериям расходов на расходные материалы, оплаченных в 2019 году, которые относятся к части года, в которой вы не были резидентом Канады. , если канадский источник дохода, который вы указываете за ту часть года. то, что вы не были резидентом Канады, составляет 90% или более вашего чистого мирового дохода за эту часть года.
Однако общая сумма, которую вы можете потребовать , не может быть больше , чем суммы, которую вы могли бы потребовать, если бы вы были резидентом Канады в течение всего года.
Провинциальные или территориальные налоговые льготы (Форма 479)
Как правило, вы не имеете права на на эти кредиты, если вы не были резидентом Канады на 31 декабря.
Какие формы использовать для расчета налогов и скидок
Чтобы рассчитать налоги и кредиты, заполните декларацию и форму 428 для провинции или территории, где вы проживали на дату вашего отъезда из Канады.
Если вы были жителем Квебека до отъезда из Канады, посетите Revenu Québec.
После отъезда из Канады
Избрание в соответствии со статьей 217 Закона о подоходном налоге
Если вы получаете определенные виды дохода из Канады после вашего отъезда, канадский плательщик должен удержать налог с дохода нерезидента и отправить его в Налоговое управление Канады. Этот удержанный налог обычно является вашим окончательным налоговым обязательством перед Канадой в отношении дохода. Тем не менее, вам может быть выгодно выбрать в соответствии с разделом 217 включение этого дохода в вашу налоговую декларацию.
Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Выборы» в разделе 217.
Не облагаемый налогом сберегательный счет (TFSA), план покупателя жилья (HBP) и план непрерывного обучения (LLP)
Если у вас есть TFSA , когда вы покидаете Канаду, вы можете сохранить его и продолжать пользоваться освобождением от канадского налога на инвестиционный доход и снятие средств. Однако вы не можете делать взносы в свой TFSA , пока вы не являетесь резидентом Канады, и ваша комната для взносов не увеличится.Для получения дополнительной информации перейдите на Сберегательный счет Tax Free (TFSA).
Если вы участвуете в программе HBP или LLP и покидаете Канаду, перейдите в программу Home Buyers ‘Plan (HBP) или в план непрерывного обучения (LLP), чтобы узнать о применимых особых правилах.
Получение льгот и кредитов
Важно, чтобы вы сообщили налоговому агентству Канады (CRA) дату вашего отъезда из Канады. Как правило, как нерезидент вы не имеете права получать:
Если вы получаете такие кредиты или платежи после , когда вы покидаете Канаду, немедленно свяжитесь с CRA.
Словарь терминов для отелей— английские фразы для проживания в отелях и отелях типа «постель и завтрак» Мой английский язык
Использование английского языка в отеле
СловарьHotels включает в себя все полезные слова и фразы, которые могут вам понадобиться во время пребывания в отелях. Отели и пансионаты имеют свой особый словарный запас, связанный с типом проживания и доступными услугами.
Останавливаясь в отеле, где английский является основным языком, вам нужно быть понятым при регистрации заезда, отъезда и запроса информации.
Изучите наш список словаря отелей и фраз, связанных с проживанием в отеле типа «постель и завтрак» во время путешествия. Если вы остановились в отеле, отеле типа «постель и завтрак», хостеле, мотеле или другом типе размещения, мы надеемся, что наш словарный запас по отелям будет вам полезен.
Общий словарь отелей
Отель — отели могут быть небольшими бутик-заведениями или крупными сетями (например, Holiday Inn). В отелях обычно есть ресторан и бар, так что вечером там можно поесть
Ночлег и завтрак (также называемый пансионатом) — пансионаты обычно меньше и дешевле, чем отели.Обычно это независимые заведения, предлагающие завтрак, но не ужин
Хостел — В Великобритании хостелы обычно являются самым дешевым вариантом, и они часто предлагают комнаты в стиле общежития с несколькими двухъярусными кроватями. Молодежные хостелы идеально подходят для пеших прогулок молодежи. В Европе хостелы часто больше похожи на отели типа «постель и завтрак» с отдельными спальнями и могут быть высокого качества
Motel — Мотели — это традиционно отели, расположенные рядом с дорогой, например, автомагистралью.Обычно это более дешевый вариант, чем отель.
Check in / Check in — это глагол и существительное, обозначающее прибытие в отель, регистрацию, внесение залога и получение ключей
Выезд / выезд — это глагол и существительное, относящиеся к выходу из отеля, выходу из системы, оплате любого неоплаченного счета и возврату ключей
Полный пансион — гостиница, предлагающая проживание с полным питанием
Полупансион — отель, предлагающий проживание только с одним основным приемом пищи в день
Звездные рейтинги — Одна / две / три / четыре / пять звезд 1 *, 2 *, 3 * /, 4 *, 5 * — Звездные рейтинги являются показателями качества отеля от самого низкого (без звезд) до самый высокий (5 звезд).Однозвездочные отели — это бюджетные варианты с основными удобствами, а пятизвездочные отели предлагают высочайший уровень обслуживания со всеми удобствами (или они должны это делать!)
Однокомнатный — спальня с одной односпальной кроватью (на одного человека)
Двухместный номер / King room — спальня с двуспальной кроватью или кроватью king-size (обычно для двух человек)
Двухместный номер, трехместный номер — спальня с двумя или тремя односпальными кроватями (для двух или трех человек)
Suite — большая спальня с гостиной, столом и другими удобствами
Этажей: Первый / второй / третий / верхний этаж, пентхаус — самый верхний этаж отеля часто называют пентхаусом.Лучшим номером в отеле обычно является «пентхаус люкс»
.Балкон, терраса — вход на открытые территории из вашего гостиничного номера
En suite — отдельная ванная комната, доступная изнутри вашей спальни
Ванные комнаты: Отдельная ванная комната, Общая ванная комната, Общие удобства — ванная комната может быть отдельной (только для вашего использования) или общей с другими гостями
Мини-бар — небольшой холодильник в номере отеля, содержащий напитки и закуски (часто есть / пить продукты из мини-бара очень дорого)
Обслуживание номеров — услуга в отелях, где вы можете позвонить на стойку регистрации и попросить принести еду и напитки в ваш номер.Часто будет отдельное меню обслуживания номеров
Просмотры: Вид на море, вид на город, вид на горы — вид из окон вашей комнаты может выходить на море, город или горы (или, если вам не повезло, возможно, на кирпичную стену!)
Услуги гостиницы могут включать:
Ресепшн — место, где вы заселяетесь / выселяетесь и задаете любые вопросы. Обычно здесь большой стол, и его всегда посещает сотрудник (администратор)
Bell boy — в некоторых больших и грандиозных отелях это лифтер
Портье — человек, который несет ваш багаж / сумки и проводит вас в вашу комнату
Консьерж — человек, который помогает с различными вопросами в отеле, бронированием билетов, бронированием и т. Д.
Прочие общие гостиничные услуги:
Пожарная лестница, доступ для инвалидных колясок, парковка, лифт / лифт (американский)
Полезные фразы для гостиниц
| Фразы, которые вы можете сказать | |
| Есть ли у вас вакансии? | У вас комендантский час? |
| У меня бронь | В какое время вы подаете завтрак? |
| Я хочу сделать предварительный заказ / бронирование | Могу я заказать обслуживание номеров? |
| Я заказал онлайн | Мне нужен одноместный / двухместный номер |
| У вас более низкий тариф для детей? | Завтрак включен? |
| Есть ли в номере кондиционер? | Можно ли поставить дополнительную кровать в номере? |
| Я хочу проверить | Можно ли оставить багаж? |
| Разрешаете ли вы с домашними животными? | Во сколько закрывается бар? |
| Где подъемники? | Есть ли в отеле прачечная? |
| Фразы, которые вы можете услышать | |
| Как долго вы будете здесь? | Могу я узнать данные вашей кредитной карты? |
| Какую комнату вы хотите? | Во сколько вы приедете? |
| Хотите номер с ванной? | Вам нужен номер для курящих или для некурящих? |
| Могу я увидеть ваш номер бронирования? | Не могли бы вы заполнить эту регистрационную форму? |
| Хотите, чтобы вас разбудил звонок? | Завтрак с 7:00 до 9:00 |
| Выезд до 11:00 | Вот ключ от номера |
| Наслаждайтесь пребыванием! | Ваша комната на втором этаже |
| Уведомления, которые вы можете видеть | |
| Подъемники вышли из строя | Уберите, пожалуйста, комнату / Пожалуйста, уберите комнату / Комната готова к обслуживанию |
| Просьба не беспокоить | Приемная |
| Пожалуйста, подождите здесь | Пожалуйста, подождите, пока вас рассадят / обслужат |
| Не работает | Мокрый пол |
| Кольцо помощи | Представительский / Полулюкс |
| Не курить | Пожарный выход |
| Зал | Бар |
| Столовая | Позвоните в звонок для обслуживания |
Поделитесь своими мыслями о словарях отелей
Чтобы найти другие полезные фразы, когда вы путешествуете или находитесь вдали от дома, обратитесь к нашему словарю по ресторанам и пабам, а также к нашей странице словаря путешествий и транспорта.