Задачи оперативного планирования: Цели, задачи и этапы оперативного планирования

23.01.1970 alexxlab

Содержание

6. ЗАДАЧИ И СОДЕРЖАНИЕ ОПЕРАТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ. Планирование на предприятии: Шпаргалка

Оперативное планирование

Смотреть мастер-класс по теме

Оперативные планы являются последовательным выполнением тактических планов. Это обычная, ежедневная деятельность, которая позволяет выполнить тактические, а со временем, и стратегические задачи организации.

Основная задача оперативных планов – это организация ежедневной деятельности сотрудников, направление её в приоритетное русло целей и задач. Особенно важно оперативное планирование на начальном этапе бизнеса: во время быстрого развития или работе над новым направлением деятельности. Когда бизнес-процессы не достаточно отлажены и персонал неорганизован, то, скорее всего, он выставит свои приоритеты.

Оперативное планирование повышает контроль над работой персонала, результатами и повышает эффективность работы в целом. Вы сможете видеть, насколько быстро и результативно справляется тот или иной сотрудник, выдерживает ли качество, стандарты работы (при производстве, обслуживании клиентов). Также важно видеть, насколько отдаётся сотрудник работе, какие у него достижения. Поэтому оперативные планы влияют и на мотивацию.

Часть оперативной работы и задач является периодической. Например, написание отчётности, плановое обслуживание, поздравления клиентов на праздники и т. п. Наличие инструментов автоматизации бизнеса позволяет такие задачи ставить только один раз, а затем периодически система будет напоминать сотруднику о необходимости выполнить эту задачу. Такая функция реализована и в комплексе «Простой бизнес».

В целом автоматизация бизнеса позволяет намного эффективнее ставить оперативные планы и контролировать их выполнение. Оперативный план – это список задач, которые необходимо выполнить сотруднику, чтобы получить нужный результат. Например, чтобы довести планы до сотрудников надо их собрать, позвонить им или выслать каждому по электронной почте. При этом для каждого сотрудника в каждой задаче определить приоритет, сроки и иногда бюджет. К тому же вы можете отсутствовать на месте (нередко командировку руководителя сотрудники превращают в выходной на рабочем месте) и работа с удалёнными сотрудниками делает оперативные планёрки невозможными или неэффективными.

По ходу работы возможны корректировки оперативных планов, которые следует вносить своевременно. Оперативно эту проблему позволяет решать система автоматизация бизнеса, которая значительно ускоряет работу и делает оперативное планирование реально оперативным.

В рамках проектного управления, если деятельность организации связана с реализацией проектов, автоматизация даёт ещё больший эффект. Экономию времени руководитель может направить на корректировку планов, анализ промежуточных результатов и дополнительные действия для корректировки.

Оперативные планы начинаются с тактических целей и программы действий. Под каждый пункт программы на определённый срок вам нужно составить список необходимых задач на день для каждого сотрудника или подразделения. Если организация имеет отделы, то оперативное планирование имеет смысл переложить на менеджеров среднего звена, но с обязательным контролем планов, какие они ставят подчинённым. Не забывайте о показателях – у каждой задачи должны быть критерии качества выполнения или система показателей. Например, для торгового агента – это объём продаж или доход от продаж, для программиста — это программный код, соответствие техническому заданию, для маркетолога – соответствие рекламы маркетинговой стратегии или бюджету.

Для оперативных планов важны процессы их доведения до персонала и контроля выполнения. Формулировка задач должна быть простой и понятной сотруднику, а контроль позволит не только наказать нерадивых, но и поощрить отличившихся – получить информацию для возможных корректировок тактических планов.

Оперативные планы и распределение задач по сотрудникам должны быть взаимосвязанными и направлены на одну цель – получение прибыли и решение тактических задач компании.

Сделать оперативное планирование более прозрачным поможет внедрение CRM «Простой бизнес», которой сегодня пользуются уже более 70 тысяч клиентов.

Это многофункциональная программа, позволяющая контролировать планирование в любой сфере деятельности компании – будь то взаимоотношения с клиентами, реализация проектов, финансовая отчетность, обновление сайта или управление персоналом. Чтобы начать работать в программе, достаточно скачать ее с сайта разработчика, где доступна в том числе бесплатная версия сервиса для предприятия с числом сотрудников до 5 человек.

Попробовать бесплатно

Оперативное планирование: цели и задачи

Прежде чем начать что-то реализовывать, необходимо составить план. Он позволяет оценить силы, рассчитать, что и где нужно и в каком количестве. При этом выделяют стратегическое и оперативное планирование. Мы рассмотрим задачи и цели для второго из них.

Что собой представляет оперативное планирование и чем оно отличается от стратегического?

Изучая что-то, следует начинать с терминологии. Оперативное планирование – это деятельность, которая заключается в расчете ситуации и составления моделей развития не небольшие промежутки времени. Она представляет намеченные работы в наиболее детализированном виде. Планирование оперативной деятельности является завершающим этапом общего процесса расчета ситуаций и составления моделей развития. Ключевая цель, которая преследуется при этом, – организовать равномерное производство продукции в заданных объемах, соответствующее критериям качества. Чем отличаются стратегическое и оперативное планирование? Говоря о них, следует выделить ряд различий:

Оперативным планированием занимаются менеджеры среднего и низшего уровня, тогда как стратегическое является прерогативой руководителей высшего звена.
Оперативные решения являются рутиной и принимаются ежедневно. Стратегические требуют более значительного времени на подготовку.
Оперативное планирование не предусматривает разработку альтернативного варианта, тогда как для стратегических решений их наличие обязательно.
Оперативное рассматривает только внутренние информационные источники, тогда как стратегическое интересуют еще и внешние.

Вот таково различие между ними, если говорить обобщенно. Можно, конечно, вникнуть в подробности и рассмотреть все это более внимательно, но это уже будет отклонение от темы. А потому давайте перейдем к следующему моменту.

Методы и задачи оперативного планирования

Базовая цель, которая должна решаться, – это организация работы сотрудников предприятия таким образом, чтобы производство было эффективным. Кроме этого, есть еще такие задачи:

Выполнение поставленных требований к количественному и качественному показателю производства.
Эффективное использование рабочего времени.
Создание непрерывного производства.

Для достижения и выполнения этих задач используется ряд методов. Всего их четыре:

Объемный метод оперативного планирования. Используется для «разбивания» годового временного отрезка на менее долгосрочные составляющие. Как результат – выделяются планы на месяц, неделю, день и даже час. Его преимуществом является то, что чем более детализирован плановый объем производства, тем легче осуществлять функцию контроля за эффективностью работы. В данном случае кроме расчетов «что и когда» проводится также и оптимизация процессов на предприятии.
Календарный метод оперативного планирования. Заключается в определении конкретных сроков запуска в производство определенного продукта, а также конец его изготовления. Хотя он может и корректироваться, если выход на рынок будет успешным. Календарный метод используют для расчета продолжительности производственного цикла. Он, в свою очередь, лежит в основе месячной программы цеха.
Смешанный метод оперативного планирования. Предполагает объединение. В данном случае планируются одновременно длительность производственного цикла и объем, выполненных за определенный период времени, работ. Используется для комбинированной деятельности.
Динамический метод оперативного планирования. Он построен на рассмотрении ряда показателей, таких как объемы, сроки, динамика производства. Считается, что именно он позволяет максимально полно и достоверно учитывать реальные возможности предприятия. Этот метод имеет один полезный специальный инструмент – план-график выполнения потребительских заказов.

Классификация

Оперативное планирование работы делится на два основных вида:

По срокам и содержанию. В этом случае выделяют текущее и оперативно-календарное планирование.
По сфере применения. В этом случае выделяют меж- и внутрицеховое планирование.

Классификация отличается от методов, имейте в виду, дабы не быть сбитыми с толку. Так, в данном случае календарное планирование – это распределение годовых планов между подразделениями. Кроме этого, сюда относят еще и доведение требуемых цифр до исполнителей работ. В качестве основы используются такие данные, как срок поставки продукции и трудоемкость работ. Текущее планирование подразумевает наличие оперативного контроля и регулирование расходования материалов на выпуск товара. Теперь к другому виду. Межцеховое планирование предусматривает наличие регулирования работ всеми цехами. То есть, если № 1 не сделал из материалов заготовку, то № 2 не сможет произвести продукцию. Дополнительно здесь присутствует координация деятельности вспомогательных служб. То есть, если склад забит, то нет смысла изготавливать что-то на продажу.

В качестве основы используются такие данные, как сводный план реализации и портфель заказов. Внутрицеховое планирование строится на составлении графиков работы производственных участков и поточных линий. Это позволяет конкретизировать и детализировать производственную программу. Преследуемые при этом цели оперативного планирования – это обеспечение равномерного и бесперебойного производства продукции в определенных количествах и за установленный временной промежуток при соблюдении стандартов качества и оптимальном использовании доступных мощностей. Кроме этого, выполняется координирующая функция, благодаря которой и обеспечивается слаженная работа подразделений компании.

О функциях

Давайте пройдемся по тому, что оперативное планирование на предприятии позволяет делать нам:

Разрабатывать календарно-плановые нормативы производства. К ним относится величина заделов, размер партий, длительность производственного цикла и тому подобное.
Расчеты объемов загрузки площадей и оборудования.
Составление оперативных программ для основных заготовительных и производственных цехов.
Осуществление управленческого учета и контроля за выполнением планов.
Оперативное регулирование производственных процессов, своевременное выявление существующих отклонений от намеченных показателей, разработка и внедрение мер, которые позволят их устранить.

Давайте рассмотрим небольшой пример. Оперативный план составляется на день. Постоянно. Тогда как бухгалтерский учет опаздывает на неделю. Руководителю необходимо знать, можно ли заключать договор на срочное производство изделия, есть ли для этого мощности. Он использует возможности управленческого учета, обращаясь к начальнику цеха, и после этого принимает решение о том, что срочный заказ можно взять (или же нет). Существуют большие возможности. Главное – воспользоваться ими. Грамотная организация оперативного планирования позволяет создать чрезвычайно полезную и гибкую систему, которая обладает огромнейшим потенциалом.

О сроке и содержании

О, как много точек зрения и подходов к решению определенных задач существует. Если играет роль содержание и сроки работы, то в этом случае выделяют два вида оперативного планирования, работа с которыми возложена на управленцев и специалистов:

Календарное. В данном случае подразумевается распределение месячных плановых заданий производственным подразделениям, когда особенное внимание уделяется срокам выполнения. Установленные показатели доводятся до ведома конкретных исполнителей работ. С его использованием разрабатываются сменно-суточные задания, а также согласуется последовательность проведения работ отдельными сотрудниками. В качестве исходных данных при этом выступают годовые объемы производства, трудоемкость осуществляемых работ, сроки поставок на рынки и иные показатели социально-экономических планов предприятия.
Межцеховое. Используется для обеспечения разработки, регулирования и контроля за выполнением поставленных планов относительно производства и последующей продажи продукции. Также важное место здесь занимает координация работы основных и вспомогательных подразделений, проектно-технологических, планово-экономических и иных служб.

Вот в целом нами и рассмотрено, что собой представляет оперативное управление планированием. Рассмотрение велось по отдельным моментам. Но ведь они действуют в составе определенной системы, верно? И какой эффект можно наблюдать в этом случае? Ответ на этот вопрос мы сейчас и будем искать.

О системах в общих чертах

Различные элементы формируются в одну общность. Если все построено адекватно, качественно и эффективно, то такие системы оперативного планирования показывают себя очень результативно, позволяя успешно осуществлять деятельность. В современном мире на них влияют как внутренние факторы предприятия, так и внешние рыночные условия. Но давайте сформулируем само понятие системы для данного случая. Так называют определенную совокупность различных технологий и методик плановой работы, которая может быть охарактеризована определенной степенью централизации, порядком движения и учета продукции (материалов, сырья, заготовок), объектом регулирования, оформлением документации, составом календарно-плановых показателей. Все это используется для влияния на ход процесса создания и потребления товаров и услуг. Преследуемая цель системы – достичь запланированных рыночных результатов, потратив на это минимально возможное количество экономических ресурсов и рабочего времени. Как ее можно охарактеризовать? Для этого можно выделить основные показатели системы:

Порядок согласования, взаимодействия и увязки работы участков и цехов.
Используемая планово-учетная единица.
Приемы и способы расчета показателей.
Продолжительность планового периода.
Состав сопроводительной документации.
Методы формирования календарных заданий для подразделений предприятия.

Выбор определенной системы зависит от спроса на услуги и товары, трат и результатов планирования, масштаба и типа производства, организационной структуры компании и некоторых иных моментов. Простое описание без рассмотрения наиболее популярных вариантов мало чего стоит.

Поэтому будут рассмотрены самые известные системы оперативного планирования. Таковыми на данный момент являются подетальная, покомлектная и позаказная. Они применяются как в малом, так и среднем предпринимательстве, а также в крупных компаниях.

Система подетальная

Оперативное планирование производства такого типа подойдет для стабильной и высокоорганизованной коммерческой структуры. Эта система занимается планированием и регулированием хода выполнения работ, процессов и технологических операций по каждой детали на определенный период, который может длиться час, смену, целые сутки, неделю или даже больше. В ее основе лежит точный расчет ритма и такта функционирования производственных участков и поточных линий. Также для этой системы свойственно адекватное определение технологических, страховых, межоперационных, транспортных и цикловых заделов. Их необходимо постоянно поддерживать в процессе производства на рассчитанном уровне. Применение подетальной системы требует, чтобы были разработаны качественные календарно-оперативные планы, где будут показатели объема выпуска, а также маршрут движения детали каждого наименования. Причем необходимо указать все производственные стадии и технологические процессы. Такое оперативное планирование производства целесообразно применять только при наличии устойчивой и ограниченной номенклатуры создаваемой продукции, то есть при массовом и крупносерийном производстве.

Позаказная и покомплектная система

Где и в каких случаях может быть применены они? Позаказная система используется тогда, когда осуществляется единичное или мелкосерийное производство, там, где присутствует разнообразная номенклатура и небольшой объем создаваемой продукции или оказываемых услуг. В таком случае в качестве основной планово-учетной единицы выступает отдельный заказ, в который включено несколько однотипных работ для определенного потребителя. Эта система базируется на расчетах нормативов опережения и длительности производственных циклов. Благодаря этому и оцениваются сроки выполнения для требований заказчика или рынка.

Покомплектная система используется, как правило, в серийном машиностроительном производстве. Базовые основные планово-учетные единицы используют разные детали, что входят в общий комплект товаров или сборочный узел. При этом они группируются по определенным критериям. Календарные задания для производственных подразделений создаются не для отдельных наименований деталей, а по комплектам или группам. Причем так, чтобы их хватало на узел, целую машину, весь заказ или оговоренный объем услуг и работ. Такая система позволяет сократить трудоемкость планово-расчетных работ и организационно-управленческой деятельности сотрудников функциональных и линейных служб предприятия.

Архитектура данной системы позволяет увеличить гибкость оперативного планирования, регуляционных механизмов и текущего контроля. А это, следует отметить, в условиях рыночной неопределенности является важным инструментом для предприятий, который позволяет стабилизировать производство.

Краткое описание подсистем

Оперативно-производственное планирование является весьма объемным предметом изучения. Поэтому, увы, детально рассмотреть все моменты не выйдет. Ведь для этого понадобится книга. Но вот упомянуть вкратце – это дело вполне возможное. Нами уже были рассмотрены три самых популярных варианта систем оперативного планирования. Но ведь они формируются из определенных подсистем, верно? Значит и им следует уделить хотя бы несколько слов.

Оперативно-производственное планирование предусматривает наличие подсистем такта выпуска, складских, по опережениям и ряду иных процессов и рабочих моментов. Все их мы рассматривать не будем, ибо это великое множество материала. Но вот одну в качестве примера изучить можно.

Поговорим о складской подсистеме. Итак, у нас есть производство, где изготавливают товар. Для него необходимо иметь достаточное количество дерева. В плановом режиме работают поставщики, поставляют новые доски, бревна, опилки – все, что надо. Определенное количество запаса формируется на складе. Рассчитывается, сколько кубических метров досок, бревен и опилок уходит на изготовление продукции, и, если возникнут проблемы с поставщиками, то и время, на которое хватит накопленных запасов. Одновременно в оперативном плане необходимо предусмотреть поставщиков для восполнения склада. Причем желательно прописать контакты уже в самом документе, или просто иметь договоренности. Оперативно-производственное планирование в рассмотренном примере позволит не допустить остановки процессов, идущих на предприятии, и избежать убытков.

Разбираемся с финансами

Отдельное внимание должно получить планирование в сфере денежных средств. Почему? Да потому, что без денег длительная деятельность не представляется возможной. Если их нет, то платить поставщикам за ресурсы и материалы, а работникам за труд не получится. И если в первое время еще можно договориться о небольшой задержке, то потом… В общем, предприятие не будет продолжать свою деятельность. Поэтому оперативное планирование финансов является важным, ведь с его помощью можно избегать более серьезных и неприятных ситуаций. Например, если за декаду до выплаты заработной платы ясно, что денег на оплату труда не хватит, то это значит, что нужно не ждать десять дней, а что-то делать. Конкретика зависит от ситуации. Если стратегия предусматривала создание резервного фонда для этой цели, то оперативное финансовое планирование может предусмотреть, что из него следует взять определенную сумму. Не озаботилось руководство подобным? Что ж, тогда необходимо срочно искать, кому можно реализовать товар/услуги, причем таким образом, чтобы уложиться в имеющиеся десять дней. Ведь если будет длительная задержка, то к делу может подключиться трудовая инспекция, а там еще и прокуратура. А их внимания лучше не удосуживаться. Вариантов разобраться с финансами — довольно много. Если не удается реализовать продукцию и нет резервного фонда, то всегда можно обратиться к специализирующимся организациям. Например, в банковское учреждение. Но в этом случае лучше иметь идущие переговоры или иной источник, который позволит покрыть выплаты. В противном случае проблемы могут только усугубиться.

Заключение

Вот и было рассмотрено, что собой представляет оперативное планирование. Давайте еще раз пройдемся по основным моментам. Главная задача, которая должна быть решена, – организовать работу сотрудников компании так, чтобы производство было эффективным. Для ее достижения можно использовать ряд методов и систем. Идеально, если получится снизить производственный брак, экономично расходовать ресурсы, оптимально загружать производственные мощности, технологическое оборудование и рабочих. Следует отметить, что планирование как функция управления тесно связано с организацией, мотивацией, координацией и контролем. Поэтому ее лучше рассматривать на практике не отдельно, а как составляющую целого комплекса. Такая точка зрения позволит избежать различных непредвиденных и неприятных моментов. Ведь если рассчитано, сколько нужно ресурсов, но не обрисована ситуация по координации работников, то может оказаться, что план не такой уж и хороший, как думалось первоначально.

Подготовка оперативных планов | CONSULTING.RU

Цели

В этом блоке мы подробно рассмотрим планирование деятельности организации на оперативном уровне. После изучения этого блока Вы сможете:

определить масштабы оперативного планирования;
перечислить основные аспекты планирования ресурсов на оперативном уровне;
проводить анализ основных видов ресурсов в цепочке образования стоимости;
объяснить некоторые проблемы, связанные с составлением оперативных планов;
разъяснить некоторые противоречия между корпоративным и оперативным планированием и значение составления сметы.

Масштабы оперативных планов

Сами по себе корпоративные бизнес-планы бесполезны. Их нужно сделать действенными. Это и входит в задачи оперативного планирования. Оперативные планы разрабатываются для того, чтобы функциональная деятельность и деятельность в цепочке образования стоимости соответствовали задачам корпоративного планирования. Оперативные планы разрабатываются специально для того, чтобы деятельность организации была:

Эффективно последовательна: события должны происходить в заданном порядке.
Синхронизирована/скоординирована: события должны происходить одновременно и в заданном порядке.
Стимулирована: сотрудники должны быть заинтересованы в активном участии в процессах ввода/преобразования/выпуска
Контролируема: системы контроля должны обеспечить нормальную деятельность организации и реальное достижение запланированных показателей.

Задание

Что Вы считаете основными преимуществами и недостатками оперативного планирования? Назовите, как минимум, два преимущества и два недостатка.

Преимущества

Вы могли включить в свой список следующие преимущества оперативного планирования:

Оно позволяет организации более эффективно работать с окружающей обстановкой.
Оно позволяет достичь лучших показателей за счет большей концентрации усилий на эффективности.
Оно предусматривает четкие направления согласования рабочего цикла, связи и распределения сфер ответственности.
Оно способствует более эффективному внутреннему контролю и помогает снизить уровень сложности.

Недостатки

Существует несколько недостатков оперативного планирования, которые Вы могли перечислить:

Некоторые подразделения в своей деятельности могут в большей степени замкнуться на себе, сосредоточившись на своих собственных проблемах и потеряв из виду общие корпоративные задачи.
Между различными сферами деятельности могут возникнуть противоречия.
Детальное планирование может привести к бюрократизму, который, в свою очередь, может снизить эффективность организации.
Оперативное планирование является процессом, требующим много времени, который чаще фокусируется не на общей, а на удельной эффективности.
Успешное оперативное планирование требует наличия понимания конкретной роли и вклада различных сфер деятельности в достижение корпоративных целей.

Планирование ресурсов на оперативном уровне

Планирование ресурсов на оперативном уровне сосредоточивается на потребностях в основных ресурсах по всей цепочке образования стоимости, включая связь между ресурсами. Оно должно устанавливать, какие из действий в цепочке образования стоимости являются наиболее значимыми для успешной реализации стратегии и использования существующих ресурсов.

Основными вопросами планирования ресурсов на оперативном уровне являются анализ требуемых ресурсов, проблемы осуществления стратегии и использование существующих ресурсов.

Задание

Обоснуйте, почему каждый из нижеуказанных аспектов важен на оперативном уровне:

Ресурсы, необходимые для стратегии

Проблемы реализации стратегии

Существующие ресурсы соответствуют стратегии

Необходимо проанализировать ресурсы, требуемые для реализации стратегии. Есть опасность, что новые стратегии могут рассматриваться в контексте старых ожиданий или уже существующих технологических процессов. Чтобы установить, какие из действий, касающихся стоимости, важны, полезно использовать подход цепочки образования стоимости, который мы описали в модуле 9.

Необходимо рассмотреть проблемы, связанные с реализацией стратегии. Подготовленные стратегии могут вызвать значительные изменения в ресурсах. Необходимо задать серию специфических вопросов.

Достаточно ли существующих ресурсов?
Понадобится ли менять существующие ресурсы?
Понадобится ли менять все ресурсы разом?
Как новые ресурсы соотносятся со старыми?

Основным вопросом является соответствие существующих ресурсов требованиям стратегии. Анализ его даст организации представление о степени необходимости коренных изменений.

Необходимо учесть связь между важнейшими действиями в цепочке образования стоимости. Соответствие между различными ресурсами критично для успеха стратегии.

Теперь мы сосредоточимся на тех ключевых областях, где необходимы планы ресурсов. Мы будем использовать модель цепочки образования стоимости Портера, которая соотносит степень ценности продуктов/услуг с действиями, необходимыми для разработки, анализа рынка, поставок и т. д. продукта/услуги.

Задание

На приведенной ниже схеме цепочки образования стоимости запишите пять важнейших процессов:

Вы должны были записать: входящие поставки (производство), исходящие поставки, маркетинг и продажа, а также обслуживание. (Если Вы чувствуете себя неуверенно в вопросе цепочки образования стоимости, вернитесь к блоку 9).

Входящие поставки

Планирование ресурсов должно касаться как вводимых ресурсов и поставщиков, так и внутренних ресурсов. У планирующего ресурсы может возникнуть множество вопросов:

Что является источниками поставок для новых или измененных продуктов?
Должна организация опираться на одного или многих поставщиков?
Каковы затраты на поставщиков и могут ли они быть снижены?
Подходят ли существующие поставщики?
Существует ли потребность в увеличении оборотного капитала?
Есть ли требующие рассмотрения вопросы типа «произвести или купить».
Какая политика будет использоваться для работы с поставщиками компании?
Каким образом будут распределяться средства?

Операции (производство)

Характерные вопросы, которым следует задать, включают следующие:

Каков желаемый уровень производственной мощности?
Где организация разместит свою фабрику?
Когда организация сделает инвестиции в данную фабрику?
Каких умений и навыков потребует новая стратегия?
Какой объем трудовых ресурсов необходим организации?
Придется ли нанимать и обучать персонал или же понадобится сокращение штатов?
Сможет ли организация достаточно легко модернизировать производственное оборудование?

Исходящие поставки

Этот этап часто игнорируют, но, однако, он является фундаментальным в определении конкурентного преимущества:

Насколько эффективна система транспорта и хранения запасов организации?
Какую систему заказов имеет организация?
Обладает ли организация подходящим оборудованием для хранения и переработки запасов?
Насколько эффективны каналы распределения?

Маркетинг и продажи

Конечный успех стратегии организации часто зависит от возможностей маркетинговой деятельности организации. Характерные вопросы, которые необходимо задать в этом случае, включают:

Каков будет ассортимент продукции организации и какие понадобятся уровни качества?
Какие стратегии ценообразования будут приняты?
Будет ли организация использовать агентов или предоставит исключительные права продажи товаров?
Какие действия по продаже и продвижению товара будут предприниматься?
В какой степени требования маркетинга соответствуют системе производства/качества?

Обслуживание

Обслуживание является важной составляющей деятельности организации. Оно может определить общую ценность продукта в глазах потребителей. Характерными вопросами, которые необходимо задать в этом случае, будут следующие:

Каково качество информации о продукте/услуге?
Имеет ли организация достаточную техническую поддержку?
Имеется ли эффективная система для разрешения проблем покупателей?
Эффективна ли система обслуживания организации?

Существует пять ключевых областей, в которых организация должна создавать планы ресурсов. Сейчас давайте рассмотрим значение ресурсов в ключевых общих стратегиях, предложенных Портером (1985): лидерство по затратам, дифференциация и концентрация.

Задание

Ранее в этом учебнике мы рассмотрели эти общие стратегии. Определите одним предложением каждую из них.

Лидерство по затратам
Дифференциация
Концентрация

Лидерство по затратам направлено на снижение накладных расходов, расходов на рекламу и т.п. для того, чтобы получить продукт или услугу с низкой себестоимостью/высокой конкурентоспособностью. Дифференциация нацелена на обеспечение продукта/услуги, которые явно отличаются от тех, которые имеются у конкурентов за счет создания репутации марки, послепродажного обслуживания и т.п. Концентрация сосредоточивается на выявлении специфического узкого целевого рынка или по местоположению, или по типу покупателей, или других групп. (Если вам необходимо восстановить более полную информацию по этим стратегиям, обратитесь к блоку 7).

Задание

Теперь обдумайте три общих стратегии с точки зрения ресурсов. Каково значение ресурсов для каждой из них?

Стратегия	Значение ресурсов
Лидерство по затратам
Дифференциация
Концентрация

Вы могли сделать следующие замечания:

Стратегия лидерства по затратам требует от организации сосредоточения на эффективных с точки зрения затрат оборудовании и производственном процессе. Организация также должна предпочитать простые операции и дешевые каналы распределения.
Стратегия дифференциации обычно требует определенных усилий в исследовании рынка и в вопросах обновления.
Стратегия концентрации подразумевает очень конкретное соответствие между ресурсами и потребностями обслуживаемого сегмента рынка.

Связь между корпоративными и оперативными планами

Оперативные планы могут вступать в противоречие с корпоративными.

Оперативные планы связаны с текущими задачами и требуют более быстрой и гибкой реакции на изменение в обстановке. Часто может возникнуть потребность изменить график работы, ускорив или, наоборот, замедлив работу над проектами. Если подобную практику оставить без контроля, эти изменения могут значительно повлиять на выполнение корпоративных планов.
Если система оценки показателей компании для управляющих сосредоточивается на краткосрочных показателях, могут возникнуть проблемы корректировки долгосрочных и оперативных планов. Управляющие будут реагировать на данную ситуацию, концентрируясь на немедленном получении прибыли, мало учитывая перспективы. Примером такого конфликта может быть ситуация, когда минимальные продажи товаров и прибыль ставятся на первое место по сравнению с разработкой новых изделий.
Недостаточная связь и непонимание долгосрочных корпоративных планов могут привести к составлению управляющими планов, которые не совпадают с планами компании. Можно ожидать, что управляющие, имеющие дело с повседневными вопросами/проблемами, будут тяготеть к решениям, которые сводят до минимума их текущие трудности, не учитывая при этом долгосрочных результатов.
Возможно возникновение противоречий между двумя планами и в том случае, когда корпоративный план навязан оперативным управляющим без их участия. В этом случае управляющие могут сопротивляться планам или считать их нереалистичными и могут продолжать предпринимать оперативные действия независимо от долгосрочных планов.

Задание

Приведите здесь какие-либо конкретные примеры, в которых существует противоречие между корпоративными и оперативными планами вашей организации.

Вы могли упомянуть недостаток навыков и необходимость получить большую долю рынка; отдел маркетинга может не иметь ресурсов, необходимых для обеспечения более солидного торгового представительства, которое необходимо согласно стратегическому плану.

Существует необходимость объединить корпоративный и оперативный планы, чтобы обеспечить достижение организацией ее целей.

Задание

Укажите направления, по которым возможно достичь лучшей интеграции корпоративных и оперативных планов.

Вы могли упомянуть о нескольких путях лучшей интеграции:

Формальное планирование должно быть частью культуры организации. Все управляющие должны быть вовлечены в процесс стратегического планирования. Долгосрочные планы должны быть достаточно гибкими для того, чтобы подстроиться к меняющимся обстоятельствам.
На оперативном уровне подготовка смет текущих расходов должна производиться на совещательной основе, когда в полной мере проводятся консультации с управляющими в отношении планов для их участков работы. Долгосрочные задачи должны рассматриваться в качестве обоснованных целей, а краткосрочные планы должны восприниматься как достижимые при имеющихся ресурсах.
Сегменты контроля должны по мере возможности использовать методы упреждающего контроля. Это обеспечивает обнаружение отклонений от норматива или от целевого показателя и внесение корректировок с упреждением до завершения цикла последовательных действий (обеспечивая лучшую согласованность долгосрочных и краткосрочных проблем).
Высшее руководящее звено должно признать, что альтернативные краткосрочные планы могут приобретать долгосрочные цели и могут дать младшим управляющим свободу действий для выбора предпочтительного пути. Методы контроля должны быть связана с принятыми целями и должны обеспечивать младшее руководство необходимой обратной связью для их достижения.
Интеграция краткосрочных и долгосрочных планов возможна лишь тогда, когда имеются открытые каналы связи, эффективный механизм координации управленческой информации между подразделениями.

Подготовка плана по ресурсам на оперативном уровне

При подготовке планов по ресурсам необходимо принимать во внимание целый ряд вопросов. Здесь мы рассмотрим, каким образом готовятся планы по ресурсам.

Приоритеты/ключевые задачи: Организация должна четко осознавать свои приоритеты и ключевые задачи, которые должны быть выполнены. Подобные разъяснения позволяют систематически развивать механизмы управленческого контроля. Приоритеты связаны с действиями, которые необходимо произвести, чтобы захватить и удерживать инициативу, в то время как ключевые задачи имеют отношение к тем действиям, которые являются основополагающими для успеха стратегии.

Планы действий: Здесь устанавливается, какие ресурсы необходимо получить, а какие ликвидировать. Такой план обычно представляет расписание и/или последовательность действий. Он должен дать представление о воздействии изменений, которые могут произойти в последовательности действий.

Определение/проверка допущений: Этот план основывается на допущениях, связанных с наличием ресурсов, с возможностью изменить обстановку и привлечь средства. Эти допущения должны быть рассмотрены, и должно быть изучено их воздействие. В частности, следует определить, насколько план уязвим, если определенные допущения окажутся несостоятельными.

Финансовое планирование/составление смет: Ключевые решения должны найти отражение в финансовых отчетах. Это достигается посредством составления сметы.

Задание

Объясните характеристики следующих типов смет, которые организация может использовать при планировании ресурсов на оперативном уровне.

Тип сметы	Характеристики
Смета капиталовложений
Смета доходов
Смета подразделения
Консолидированная смета

Вы, вне сомнения, знакомы со сметой подразделения! Здесь приводятся некоторые характеристики каждого типа сметы:

Тип сметы	Характеристики
Смета капиталовложений:	Является основой отчета о движении денежных средств для конкретного проекта стратегического решения. Показывает отток/приток средств, связанных с проектом. Анализирует воздействия различных финансовых вариантов. Проводит анализ прибыли на капиталовложения.
Смета доходов:	Показывает ожидаемый исход стратегических, с точки зрения запасов, денежных средств, дебиторов и кредиторов. Может анализировать различные действия в вопросе управления запасами и кредиторской задолженностью Дает некоторые решения по расходам и управлению оборотным капиталом.
Смета подразделения:	Помогает в принятии решений о распределении ресурсов по различным подразделениям. Обеспечивает управляющего подразделением средством контроля. Определяет приоритет подразделения в достижении стратегических целей.
Консолидированная смета:	Включает прогнозный отчет о прибылях и убытках. Освещает воздействие стратегического решения на прибыль в краткосрочной/долгосрочной перспективе.

Процесс составления сметы является сложным в контексте стратегического планирования. Процесс сметного распределения средств часто связан с вопросами власти и политической ситуацией в организации и может не совпадать с требованиями стратегии. Для того чтобы справиться с этой проблемой, организации приняли метод составления смет с нуля. Вы изучите эту тему в разделе Управленческий учет.

Определение критического пути: Тщательный учет ключевых периодов и ресурсов, необходимых для их завершения, позволяет организации выявить критический путь деятельности. Обычно используется метод сетевого анализа. Он имеет определенное количество положительных сторон в области планирования ресурсов:

требует разбивки организацией ее стратегии на ключевые части в соответствии с используемыми ресурсами;
помогает организации сосредоточиться на ключевых видах деятельности, т.е. какой вид деятельности от какого зависит;
формулирует план действий.

Контрольное задание

(a) Противопоставьте корпоративный и оперативный планы предпринимательской деятельности по различным факторам.

Фактор	Корпоративный бизнес-план	Оперативный план
Концентрация
Временный масштаб
Уровень детализации
Содержание
Цикл оценки

(b) Определите, какие из следующих элементов относятся к корпоративному (К) и к оперативному (О) плану.

		К/О
(a)	Связан с текущими задачами
(b)	Обеспечивает эффективное согласование и координацию действий
(c)	Связан с достоинствами, недостатками, возможностями и угрозами в экономической обстановке
(d)	Сосредоточивается на ключевых областях цепочки образования стоимости
(e)	Связан с распределением ресурсов между различными частями организации
(f)	Сосредоточивается в большей степени на долгосрочных, а не на краткосрочных планах

Ссылки:

Porter, M (1985), Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, Free Press, New York

Ответы на контрольное задание

(a)

Фактор	Корпоративный бизнес-план	Оперативный план
Концентрация	Покрывает всю деятельность	Связан с конкретной областью
Временный масштаб	3-5 лет	1 год
Уровень детализации	Менее детализирован с общим формированием задач	Множество процедур: очень детализирован
Содержание	— Назначение, задачи — Структура — Ключевые стадии — Потребности в ресурсах	— Сметы капиталовложений — Рабочие планы — Учитываются все области цепочки образования стоимости
Цикл оценки	Длительный	Короткий

(b)

Корпоративный: (c), (e), (f)

Оперативный: (a), (b), (d)

Модуль 7 — Резюме

В модуле 7 мы рассмотрели проблемы планирования на стратегическом и оперативном уровнях. Мы описали процесс планирования на стратегическом уровне, а также типы решений по ресурсам, которые должны на этом уровне приниматься.

В блоке 21 мы описали сущность бизнес-плана, а также шаги, необходимые для его подготовки. Основные описанные нами разделы такого плана включают формулировку стратегической установки, маркетинговый анализ, производственные и оперативные планы, план по трудовым ресурсам, а также финансовые элементы плана. Мы также подчеркнули необходимость плана действий на случай непредвиденных обстоятельств.

В блоке 22 мы познакомились с оперативным планом, вывели преимущества и недостатки оперативных планов, а также ключевые аспекты планирования ресурсов на этом уровне. Мы использовали схему цепочки образования стоимости, чтобы определить, какие важнейшие решения по ресурсам должны быть приняты.

Программа для оперативного планирования

Скачать

Чтобы не забыть важную задачу, ее необходимо добавить в свой план и сделать это нужно максимально быстро, потому что ее очень легко потерять из виду. Пока вы будете открывать бумажный ежедневник и искать ручку, все задачи из вашей головы убегут и вы не сможете вспомнить что хотели записать. Для того, чтобы избежать таких ситуаций — используйте электронные планировщики, которые всегда с вами, в вашем офисе, доме или у вас под рукой.

Такие планировщики выступают в роли программ оперативного планирования. Их используют в пробках, вне офиса и даже в отпуске, потому что они всегда рядом. Один из таких планировщиков — LeaderTask. Мало того, что он работает с любого устройства, так он еще и может работать в автономном режиме.

Особенно сильно требуется оперативное планирование в бизнесе или управлении персоналом, когда каждая минута это деньги, которые мы не хотим терять. Так давайте не будем терять ни время ни деньги, благодаря программе оперативного планирования LeaderTask.

Программа LeaderTask

Планирование из любого места
Синхронизация с одного на другое устройство
Голосовой ввод для создания задач
Быстрые команды (доступ по ссылке, создание задач из браузера, создание задач из email-писем)
Возможность внесения корректировок в задачу
Быстрая связь с сотрудниками, обсуждение задач в команде

Это только несколько интересных команд, о которых стоит рассказать в начале, представляя органайзер ЛидерТаск. А теперь мы расскажем, какими инструментами он наполнен и как он может оптимизировать управление делами.

Задачи и их планирование

Задачи в ЛидерТаск создаются и распределяются:

по дате / по спискам задачам / по проектам

Также задачи могут являться поручениями, тогда они распределяются на разделы:

поручено мне / поручено мной

Задачи имеют свойства

У каждой задачи в ЛидерТаск имеется панель свойств, в которой мы можем увидеть все ее подробности или добавить элементы:

Поручения / Метки / Цвета / Доступ / Проект / Чек-лист / Файл / Заметка

Такая панель помогает видеть все детали в одном месте, тем самым ускоряя процесс работы с задачами.

Вид списка задач

В ЛидерТаск можно настроить свой вид задач с помощью сортировки, фильтрации или поиска. Фильтруйте задачи по заданным параметрам: по спискам / сотрудникам / проектам / меткам / по дате /статусу

Вид списка задач помогает оперативно найти необходимую вам задачу или информацию.

Подведение итогов

Получите информацию по выполненному объему работ с помощью архива завершенных задач. А если таких данных недостаточно, используйте расширение «Моя статистика».

LeaderTask — это сильная программа для оперативного планирования. Почему сильная? Потому что в ее арсенале имеется еще довольно большой арсенал для работы с задачами, о котором мы не рассказали. Узнайте о всех возможностях данной программы используя ее в своих целях и планах.

Скачать

Задачи оперативно-производственного планирования — Справочник химика 21

Содержит более 700 примеров и задач по экономике предприятия, организации производственного процесса, основного и вспомогательного производств, технического нормирования труда, заработной платы, технико-экономического и оперативно-производственного планирования, внутрицехового и бригадного хозрасчета, курсового и дипломного проектирования. Третье издание (второе издание — 1975 г.) дополнено задачами и примерами по изобретательской и рационализаторской работе и бригадному хозрасчету. [c.2]
Для обеспечения выполнения годового плана предприятия осуществляют оперативно-производственное планирование, которое включает разработку планов работы отдельных подразделений предприятия (цехов, участков, служб) на такие отрезки времени, как декада, сутки, смена, установление последовательности работ по изготовлению продукции в заданном планом ассортименте й объеме, обеспечение ритмичности выполнения производственной программы. Основными задачами оперативно-производственного планирования являются а) детализация показателей текущего плана и доведение их до непосредственных исполнителей б) организация выполнения конкретизированных по срокам и по исполнителям планов на рабочих местах, создание условий для высокопроизводительной работы каждого рабочего в) контроль хода оперативной подготовки производства, которой заняты специальные хозяйства и службы кислородного предприятия (отделы материально-технического снабжения и сбыта, главного механика и энергетика) [c.171]

СУЩНОСТЬ и ЗАДАЧИ ОПЕРАТИВНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ [c.324]

Совершенствование оперативно-календарного планирования связано с использованием экономико-математических методов и ЭВМ. На многих нефтеперерабатывающих заводах используют модели оперативного планирования смешения товарных нефтепродуктов. Менее разработана задача детализации во времени оптимальной производственной программы предприятия. [c.120]

ЗАДАЧИ ОПЕРАТИВНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ [c.302]

Основная задача оперативно-производственного планирования— обеспечение ритмичной работы всех подразделений предприятия, ритмичного выпуска продукции в соответствии с заданной программой (по номенклатуре, объемам и срокам поставки), максимальной эффективности производства. [c.302]

Сущность и задачи оперативно-производственного планирования. ………………. [c.343]

Подсистемы также могут делиться по разным признакам, в том числе и по функциональному. Примером может служить подсистема управления оперативно-производственным планированием на предприятии, которая делится на межцеховую подсистему управления и подсистему управления цехами основного производства. В первом случае решаются следующие задачи оперативного управления расчет цеховых планов, планирование и учет межцеховых поставок, оперативный учет запасов сырья и материалов, учет движения готовой продукции на склады сбыта, во втором — оперативно-календарное планирование, оперативный учет хода производства, учет загрузки и простоев технологического оборудования, учет брака. [c.95]

Важнейшая задача оперативно-производственного планирования— обеспечение четкой, слаженной работы предприятия по выпуску и реализации продукции при полном и рациональном использовании ресурсов. Оперативно-производственное планирование должно обеспечивать ритмичность производства, равномерный выпуск и отгрузку продукции, равномерную загрузку оборудования и полное использование производственных мошностей, повышение эффективности производства, способствовать сокращению производственного цикла. Воздействие оперативно-производственного планирования на экономику предприятия осуществляется по следующим направлениям [c.216]

XI. 1. ЗАДАЧИ И СОДЕРЖАНИЕ ОПЕРАТИВНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ [c.191]

Основная задача оперативно-производственного планирования— это обеспечение планомерной, ритмичной и взаимно увязанной работы каждого рабочего места, участка, цеха и всего завода в целях своевременного выполнения установленного государственного задания. [c.288]

ЗАДАЧИ И СОДЕРЖАНИЕ ОПЕРАТИВНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ [c.288]

Разработка оперативных планов сочетается с организацией их выполнения. По характеру и содержанию задач, а также по ор1 анизационным формам их осуществления оперативно-производственное планирование делится на календарное планирование и диспетчирование. [c.302]

Значение и задачи оперативно-производственного планирования. Важнейшая задача оперативно-производственного планирования — организация движения предметов труда во времени и пространстве в целях ритмичного выполнения плана изготовления и выпуска продукции. При этом должны выявляться и поддерживаться внутрипроизводственные пропорции в выработке различных подразделений предприятия, в их техническом оснащении, а также календарная сопряженность отдельных операций и процессов изготовления продукции. Степень выполнения этой за дачи, т. е. качество оперативно-производственного планирования, оценивается полнотой и равномерностью выполнения производственной программы предприятия или цеха, рациональностью использования производственных ресурсов, непрерывностью производственного процесса (в дискретном производстве), [c.126]

Объектом планирования в массовом производстве является отдельный объект, подлежащий изготовлению. Основной задачей оперативно-производственного планирования в этих условиях [c.231]

Оперативно-производственное планирование является конечным звеном внутризаводского планирования. Задача оперативно-произ-водственного планирования заключается в разработке конкретных производственных заданий для предприятия в целом и его подразделений на короткие отрезки времени (месяц, декада, смена, час) и регулировании хода выполнения этих заданий на основе данных оперативного учета и контроля. [c.339]

При плохой организации производства оперативно-производственное планирование не может выполнить своей задачи. [c.341]

Оперативные данные об изменениях норм и отклонениях от них используют для решения задач оперативно-календарного планированиями текущего регулирования хода выполнения плановых заданий по важнейшим технико-экономическим показателям, к которым на химических предприятиях относятся выпуск отдельных видов продукции, производственные затраты и запасы, наличие трудовых ресурсов, отгрузка и реализация [c.121]

Рассмотрим кратко факторы, которые влияют на ход выполнения месячных плановых заданий. Во-первых, это — изменение производственных мощностей отдельных блоков в соответствии с планом-графиком ремонтов. При выводе некоторой установки в ремонт ее производственная мощность падает до нуля. При этом возникает необходимость в перераспределении материальных потоков в ХТС с тем, чтобы через блок, содержащий ремонтируемую установку, проходил уменьшенный поток. Необходимость перераспределения возникает также в связи с регламентными остановами, назначаемыми на первом этапе решения задачи оперативно-календарного планирования. [c.232]

Разработка планов развития предприятия и его деятельности возлагается на планово-производственный отдел предприятия. На крупных предприятиях для осуществления этой работы нередко создается два самостоятельных отдела планово-экономический и производственно-диспетчерский. Задача первого из них — осуществление технико-экономического планирования, а второго — оперативно-производственного планирования и регулирования (диспетчирования) производства. [c.221]

Чем сложнее производство, тем выше требования к автоматизации управления процессом его движения, комплексному решению задач межцехового и внутрицехового оперативно-производственного планирования и регулирования. Подсистема оперативного управления основным производством представляет собой совокупность двух составляющих — информационно-вычислительной и контрольно-диспетчерской деятельности. Объект информационно-вычислительной деятельности — разработка календарно-плановых нормативов, расчеты потребности деталей (сборок), составление производственных заданий цехам и участкам, учет движения деталей (сборок, изделий) с выдачей информации для оперативного регулирования. [c.294]

Поскольку разработка и организация выполнения плана органически связаны, различают технико-экономическое и оперативно-производственное планирование. Обе формы дополняют друг друга, но имеют самостоятельные задачи и осуществляются различными службами. [c.169]

Таким образом, главной задачей оперативно-производствен-ного планирования в условиях единичного и мелкосерийного производства является обеспечение своевременного выполнения разнообразных заказов, предусмотренных государственным планом и заключенными договорами с заказчиками, и равномерной загрузки всех участков и звеньев производства при наиболее коротких производственных циклах изготовления продукции. Оно призвано довести месячную программу до цеха и каждого участка и рабочего места, разработать сменно-суточные задания для рабочих, обеспечить их всеми необходимыми материалами. [c.227]

П. п. предприятия — основной раздел техпромфинплана, определяющий объем изготовления и выпуска продукции по определенной номенклатуре, ассортименту и качеству, а также по выполнению различных работ и услуг нром. характера на сторону. Содержание П.п. предприятия отражает основные направления и задачи его развития в плановом периоде, профиль и степень специализации и комбинирования, развитие связей но кооперированию с предприятиями данного и других экономич. р-нов. П. п. должна строиться путем выявления внутренних резервов, способствующих оптимальному использованию производственной мощности предприятия и предусматривать правильное распределение выпускаемой продукции по календарным периодам и конкретным срокам (см. Оперативно-производственное планирование, Техпромфинплан). [c.336]

Оперативно-производственное планирование имеет своей задачей — обеспечить планомерную, ритмичную и взаимоувязанную работу каждого рабочего места, участка, цеха и завода в целях своевременного выполнения производственного плана. [c.629]

При решении месячной задачи оперативно-календарного планирования величины R в ограничениях (VIII.8) равны утвержденным лимитам по сырью, а величины в ограничениях (VIII.9) равны текущим планам производства. При решении задачи коррекции оперативно-календарного плана величины R и Рц, должны быть равны соответственно остатку лимита по сырью и остатку плана на момент начала горизонта планирования задачи коррекции. Расчет этих остатков должен учитывать время упреждения Ту, при котором решается задача коррекции оперативно-календарного плана. Задача коррекции в течение месяца решается несколько раз с фиксированной частотой (например, раз в неделю) помимо этого, она может решаться по запросу персонала предприятия. Этот запрос связан, как правило, либо с существенными отклонениями от предыдущего решения задачи оперативно-календарного иланирования, либо с изменившейся производственной ситуацией (перенос сроков ремонта лимитируюшего оборудования, коррекция текущего плана и т. п.). Если решение [c.247]

В работе по подготовке производства новой продукции, по внедрению новой техники принимает участие целый ряд служб и производственных подразделений предприятия. Определить характер II объем работ каждого из них, скоординировать их действия по времени, обеспечить контроль за ходом выполнения работ — таковы задачи оперативного планирования подготовки производства [c.101]

Оперативно-производственное планирование и регулирование производства представляет собой комплекс методов, организационных форм и технико-экономических расчетов по доведению производственного задания предприятия до исполнителей и обеспечению его выполнения. Главная задача оперативно-производственного планирования и регулирования производства заключается в координации работы всех звеньев иредириятня по изготовлению и выпуску готовой продукции в заданном ассортименте и объеме в установленные сроки при эффективном использовании производственных ресурсов. [c.279]

Книга посвящена разработке и исследованию методов и моделей оптимизации нефтеперерабатывающих производств. Обобщен опыт применения вероятностных, в том числе и энтропийных моделей для решения задач текущего и оперативно-календарного планирования. Рассмотрены основные предпосылки и особенности применения диалогового и лингвистического подходов для анализа производственных ситуаций и принятия плановых решений. [c.2]

Задача расчета оптимальной производственной программы по сути дела представляет собой первый этап согласования и детализации во времени потоков ХТС. Дальнейшие этапы реализуются на основе оперативно-календарного планирования и оперативного управления ХТС. В соответствии с изложенным выше на этих этапах решения общей задачи планирования и управления ХТС уже известны месячные плановые задания но переработке сырья и выпуску продукции, график ППР и интегральные месячные оценки длительности использования режимов для блоков полунепрерывного типа. Производственные возможности блоков в течение месяца еще не вполне определены, поскольку для их расчета необходимо знать сроки всех остановов оборудования, не входящих в график ППР, и интенсивности использования режимов, в том числе конкретные сроки действия эффективных режимов. [c.164]

Прежде всего, согласованию задач способствует достаточно частая коррекция оперативно-календарного плана с учетом фактической работы за истекший с начала месяца период. Другим приемом, уже упоминавшимся при описании задачи расчета производственной программы, является некоторое занижение производственной мощности блоков. Далее, можно не требовать перевыполнения месячных плановых заданий при оперативно-календарном планировании, считая интенсификацию производства функцией оперативного управления. В этом случае в модели оперативно-календарного планирования внешние ограничения, соответствующие выражению (V.39), превращаются в равенства. Введение строгих равенств чревато дополнительными сложностями при решении задачи, поскольку система ограничений может оказаться несовместной. [c.167]

Решение задачи первого этапа дает возможность вычислить производственные мощности блоков qkt, а также коэффициенты связи kt = ai7 в тех случаях, когда в й-том блоке на i-ые сутки используется г-тый режим по преобразованию. Тогда содержанием второго этапа оперативно-календарного планирования является решение задачи оптимальной координации потоков ХТС во времени при известной пропускной способности блоков. Целью ее решения [c.168]

При текущем планировании все эти факторы, влияющие на выполнение плана, учитываются на каждом шаге дискретности. При этом определяются суммарные ограничения по сырью, сбыту, производственной МОПЩОСТИ и т. п. Расчет же посуточных планов-графиков выпуска продукции предприятием, учитывающих изменение во времени этих ограничений за месяц, относится к самостоятельной задаче — оперативно-календарному планированию. [c.233]

В задаче оперативно-календарного планирования некоторые исходные данные представлены в виде посуточных графиков. К таким данным относятся графики производственных мощностей и графики изменения во времени тех которые определяются на основе графика использования режимов в блоках нолунепрерывного типа. При анализе этих графиков перед решением задачи оперативнокалендарного планирования часто можно выделить интервалы, включающие несколько суток, в течение которых каждый из этих графиков является постоянной величиной. Первые сутки такого [c.248]

При оперативно-календарном планировании производства используются данные о производственной мощности подразделений по суткам на планируемый месяц, причем здесь должны использоваться уточненные данные, отражающие изменения производственной мощности не только в связи с ремонтами оборудования, но там, где это необходимо, — в связи с дополнительными остановами оборудования, предусмотренными технологическими регламентами. Назначение дат регламентных остановов на горизонте планирования, определяемом заявкой на решение задачи оперативно-календарного планирования (К4М), выполняется модулем КЗ по информации о последних фактически имевших место остановах (массив У7М) и нормативной (регламентной) периодичности таких остановов (массив Б13М). При назначении дат остановов используется также график ремонтов Р20М, поскольку нри совпадении даты намечаемого регламентного простоя с датой ремонта регламентный простой отсутствует. Намеченные остановы записываются для вывода на печать в массив К8М, а также добавляются к графику ремонта в полном графике остановов (К9М). [c.274]

Второе дополненное и переработанное издание сборника дополнительно включает задачи по курсу Экономика химической яромышлснности . По курсу Организация и планирование химических предприятий введены задачи по новым главам сетевое планирование и управление, фонды экономического стимулирования, оперативно-производственное планирование, комплексная задача. Остальные главы по этому курсу переработаны и дополнены с учетом современных требований и новых программ. [c.3]

Планирование на предприятии осуществляется путем техни-ко-экономичеакого и оперативно-производственного планирования. Задача технико-экономического планирования — установить показатели работы предприятия и цехов по внедрению передовой техдаиш, выпуску продукции я использованию производственной мощности, росту производительности труда и трудовым показателям, нормам расходования материалов, топлива, энергии, себестоимости и финансовым результатам работы, обосновать все заложенные в техпромфинплане предприятия нормы, а также количественные и качественные показатели его деятельности. На основе этих планов представляется возможным осуществить полный контроль за работой предприятия и отдельных цехов по всем показателям их работы, [c.140]

Каждый из базовых вариантов системы оперативно-производственного планирования отражает определенные производственные условия, в которых их применение наиболее целесообразно. Правильный выбор системы оперативно-производственного планирования, соответствующего конкретным производственным условиям, — задача, отличающаяся большой сложностью и трудоемкостью. В рамках одного типа организации производственные условия разных заводов и цехов могут значительно отличаться. Кроме того, на одном заводе, в одном цехе и даже на одном участке имеются изделия и детали, резко отличающиеся по масштабам выпуска, производство которых можно отнести к разным типам организации. Поэтому производственные условия завода и цехов для выбора системы оперативно-пропзвод-ствеиного планирования нуждаются в количественной оценке. [c.132]

Оперативно-производственное планирование является продолжением и дальнейшим развитием системы технико-экономического планирования. Оно организует планомерный ход производственного процесса с цатью обеспечения выполнения и перевыполнения плановых задании по производству и реализации готовой продукции в установленные сроки при высоком качестве ее и с высокими технико-экономическими показателями. Его задачей является конкретизация содержащихся в техпромфинплане заданий для организации повседневной планомерной и ритмичной работы предприятия, отдельных его цехов, участков, пролетов, линий и рабочих мест. Оно обеспечивает доведение до них производственных заданий, графиков движения производства, выпуска и реализации продукции на более короткие, чем предусмотрено техпромфинпланом, отрезки времени, т. е. на месяц, декаду, неделю и вплоть до суточных и сменных графиков, а также до почасовых заданий. Таким образом, оперативно-производственное планирование носит исполнительный характер. Оно является формой связи между техпромфинпланом и его непосредственными исполнителями — цехами, пролетами, участками, рабочими местами. [c.222]

ПАРТИЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ДЕТАЛЕЙ (партия деталей) — количество одноименных деталей, запускаемое в произ-во с однократной затратой подготовительно-заключительного времени. Изготовление деталей партиями характерно для серийного произ-ва, в к-ром объектом оперативно-производственного планирования в заготовительных и обрабатывающих цехах является П. и. д. Размер (величина) П. и. д. влияет на зфовень производительности труда, на использование оборудования и площадей, на длительность производственного цикла и, тем самым, на сроки выпуска изделий, на величину заделов и незавершенного произ-ва и, следовательно, на оборачиваемость оборотных средств. Размер П. и. д. влияет на объем и комплектность питания последующих участков произ-ва заготовками, деталями, узлами. С точки зрения повышения производительности труда, эффективности затрат времени и средств на наладку и другие подготовительно-заключительные работы, а также уровня использования оборудования наибольший размер партии является самым выгодным. Однако чем больше П. и. д., тем длительнее производственный цикл, больше объем незавершенного произ-ва, медленнее оборачиваемость. Вследствие этого необходимо установление оптимального — нормативного размера П. и. д. В производственной практике норматив размера П. и. д. определяется подбором. Сначала определяется минимальный размер П. и. д., исходя из отношения подготовительно-заключительного времени к штучному, умноженному на коэффициент допустимых затрат времени на подготовительно-заключительную работу. Штучное и подготовительно-заключительное время берется по той операции (наз. ведущей), по к-рой их отношение является наибольшим. Рассчитанный таким путем минимальный размер партии корректируется в целях приближения ее размера к а) полносменной (полусменной) загрузке станка и рабочего, б) емкости печей, ванн и других агрегатов, стойкости штампов и инструмента, в) унифицированным размерам П. и. д. Значительно упрощает задачу установления нормативного размера П. и. д. метод установления его по периодичности запуска-выпуска. [c.162]

Непосредственным продолжением технико-экономического планирования является оперативно-производственное. В его задачи входит обеспечение выполнения производственной программы, определенной техпромфинпла-ном, ликвидация возникающих отклонений от плана и поддержание пропорциональности и согласованности в работе всех подразделений предприятия. [c.151]

Поскольку прЦ планировании производства производственная мощность используется как для определения производственной программы в период составления техпромфинплана, так и прр оперативно-календарном планировании производства, то задача отыскания оптимальных сроков ремонта оборудования с целью максимизации реальной нроизводствепной мощности тесно связана с задачей оптимального планирования производства на предприятии в целом. [c.37]

Оперативное планирование производства — Энциклопедия по машиностроению XXL

Г а м р а т — К у р е к Л. И. Оперативное планирование производства. РПИ, Рига, 1963. [c.31]

Анализ данных, полученных в результате расчета помогает руководителям предприятий создать условия для более эффективного использования режимного фонда времени улучшения загрузки оборудования повышения сопряженности между мош,ностями отдельных видов оборудования цехов и участков высвобождения ненужного предприятию оборудования улучшения оперативного планирования производства. [c.169]

Основные положения оперативного планирования производством Система обеспечения ритмичной работы цехов и участков Инструкции и правила применения экономических показателей, определяющих результаты планирования производства [c.219]

Улучшение организации и обслуживания рабочего места Основные положения оперативного планирования производством Методы и показатели оценки совершенства планировки рабочих мест [c.220]

Оперативное планирование производства на машиностроительном заводе. [c.6]

Инструментальные цехи — Оперативное планирование производства — 681 [c.365]

Планирование—-73, 363 Общезаводские расходы — 272 — Сметы — 83 Общественный буксир — 376 Общественный смотр — 376 Объёмно-календарные расчёты — 233 Огнетушители — 802 — Нормы — 803 Оклады персональные — 367 Оперативная подготовка производства — 372 Оперативно-технический учёт — 235 Оперативное планирование производства — см. [c.368]

Пример определения незавершённого производства по этому способу приведён в табл. 4. В основу расчётов должен быть положен цикловой план выполнения соответственного заказа или изготовления партии изделий. Методика построения цикловых планов изложена в главе об оперативном планировании производства (гл. III). [c.63]

ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВА (ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО ГРАФИКУ) [c.143]

СОДЕРЖАНИЕ И ЗАДАЧИ ОПЕРАТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВА [c.143]

ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВА [c.144]

Функции оперативного планирования производства [c.145]

Сводный календарный план выпуска изделий. Рациональная организация оперативного планирования производства требует наличия продуманного перспективного календарного плана выпуска продукции. Такая перспектива необходима а) для своевременной технической, инструментальной и материальной подготовки производства б) для своевременного запуска в производство тех или иных заказов и изделий, а также для регулирования заделов в) для проведения определённой линии в специализации цехов и производственных участков в процессе их подготовки к выполнению предстоящих работ г) для обеспечения равномерной загрузки производственных мощностей и организации ритмичной работы завода. Разработка этого плана производится совместно органами технико-экономического и оперативного планирования. [c.147]

Годовая программа и предусматриваемый ею календарный план выпуска продукции составляют основу оперативного планирования производства. При этом на протяжении оперативного года потребности народного хозяйства в данных изделиях могут уточняться или изменяться. С другой стороны, могут выявиться новые производственные возможности предприятия, например, в результате достижений соревнования за досрочное выполнение годового задания. Вследствие этих обстоятельств планы выпуска продукции заводом также [c.149]

Контроль выполнения цехами оперативных программ и графиков работы. Известно, что контроль, проверка выполнения планов имеет в системе социалистического планирования важнейшее значение.. Поставив серьёзно проверку исполнения планов, — говорил товарищ Молотов, — мы улучшим и хозяйственную работу и составление самих планов . Это указание относится полностью и к оперативному планированию производства. [c.165]

Определение нормального состава и уровня незаверщённого производства в кслнчествен-ных показателях, а также его контроль и регулирование составляют задачу оперативного планирования производства (см, ниже, гл. III). Планирование незавершённого производства в стоимостных показателях необходимо при исчислении валовой продукции и при расчёте оборотных средств предприятия. Общая величина незавершённого производства в стоимостном выражении не должна превышать норматив оборотных средств, установленный для завода министерством. [c.62]

Эти указания товарища Сталина в полной мере относятся и к заводскому планированию, Организация выполнения техпромфинплана требует систематического и повседневного планового руководства, которое осуществляется в форме так называемого оперативного планирования. Оперативному планированию на социалистическом предприятии принадлежит весьма ответственная роль, ибо оно является исполнительным звеном всей системы планового руководства социалистическим производством. Оно охватывает все стороны деятельности предприятия техническую подготовку и обслуживание производства, снабжение и сбыт, подготовку кадров, финансы и т. п. Центральным его элементом является оперативное планирование производства и выпуска основной продукции завода, составл 1ющее содержание настоящей главы. [c.143]

Оперативное планирование производства заключается в разработке плана-графика и организации на его основе комплектного и равномерного выполнения и перевыполнения государственного плана по выпуску товарной продукции. При решении этой задачи оперативное планирование должно основываться на прогрессивных нормах использования оборудования и нормах времени, на широком развитии социалистического соревнования по их выполнению и перевыполнению оно должно способствовать организации высокопроизводительного коллективного стаханойского труда, создавая необходимую слаженность, согласованность работы во всех звеньях производственного процесса в строгом соответствии с планом выпуска готовых изделий. Тем самым оперативное планирование производства является важнейшим рычагом в деле организации равномерной, ритмичной работы социалистического предприятия и серьёзным фактором всех зкономических по- [c.143]

На капиталистических предприятиях ничего подобного нет и быть не может. Анархия, господствующая в буржуазном обществе, исключает возможность подлинного планирования и на отдельных предприятиях. Те примитивные попытки управлять текущим ходом производства, которые применяются на капиталистических предприятиях, по существу не имеют ничего общего с подлинной системой оперативного планирования производства. Оперативное планирование иа отдельном предприятии не может существовать само по себе, вне плJнoвoй системы общественного прои.ч-водства в целом. Там, где отсутствует плановая система во всём народном хозяйстве, нет и не может быть настоящего внутризаводского планирования, в том числе и оперативного планирования производства. Вот почему только в социалистической промышленности могла быть создана система оперативного планирования производства вот почему именно Советскому Союзу принадлежит бесспорный приоритет в теоретической разработке и практическом разрешении этой проблемы. [c.144]

Оперативное планирование производства является завершающим этапом внутризаводского планирования производственной программы. Оно представляет дальнейшую конкретизацию и реализацию плана производства, являющегося важнейшим разделом техпромфинплана. Последний в этой своей части определяет плановые задания по выпуску продукции для завода в целом и его основных подразделений (цехов, мастерских) в укрупнённых измерителях и на относительно большие отрезки времени (год, квартал). Оперативное илаиироваине иа основе техпромфинплана определяет соответствующим образом детализированные плановые задания по выработке продукции для каждого производственного подразделения (цеха, участка, бригады, рабочего места) на короткие периоды времени (месяц, декаду, сутки, с.меиу) и создаёт предпосылки организации планомерного выполнения этих заданий. [c.144]

Оперативное планирование производства не ограничивается, однако, конкретизацче и распределением плановых заданий по изготовлению продукции. Оно включает также текущее руководство выполнением производственной программы, повседневный выполнения планов каждым звеном и участком производства. Нельзя считать плаииро- [c.144]

Первые три документа составляются конструкторскими органами (третий — при участии технологического аппарата), все остальные — технологическими органами (частично — при участии производственно-плановых). В зависимости от типа производства и его технологических особенностей форма и содержание всех этих документов видоизменяются изменяется также и характер их использования при оперативном планировании производства, по в основном состав и назначение технической документации остаются неизменными. Прежде всего они используются для установления календарно-плановых нормативов, на которых основываются все последующие текущие оперативно-плановые расчёты. Вместе с тем техническая документация используется в текущей плановой работе. Так, например, на производственных спецификациях основывается разработка номенклатуры плановых заданий цехам технологические карты служат основой объёмно-календарных расчётов загрузки комплектовочные инструментальные карты используются в текущей оперативноплановой подготовке выполнения заданий и т. п. [c.151]

Третья стадия прохождения заказа относится к области собственно оперативного планирования производства и находится в ведении Бюро цехового планирования (инжене-ров-планировщиков по цехам) н диспетчерского аппарата ПДО, а также цеховых плановых органов. Основное содержание этого тапа применительно к межцеховому опера- [c.168]

Цель оперативного плана

Важно понимать разница между «оперативным планом» и «стратегическим планом». Стратегический план — это определение направления для организации, разработка целей и задач и определение ряд стратегий, которые необходимо реализовать, чтобы организация могла достичь его цели. Стратегический план — это общее руководство для управления организацией. согласно приоритетам и целям заинтересованных сторон.Стратегический план НЕ предусматривает повседневных задач и действий. в управлении организацией.

С другой стороны, в Операционном плане ДЕЙСТВИТЕЛЬНО очень подробная информация, специально для того, чтобы направить людей к выполнению повседневные задачи, необходимые для управления организацией. Руководству и персоналу организации следует часто обращаться к оперативному плану при выполнении своей повседневной работы. В Операционном плане указано, что, кто, когда и сколько:

what — стратегии и задачи, которые необходимо выполнить
who — лица, ответственные за каждую из стратегий / задач
при — сроки, в которые стратегии / задачи должны быть выполнены
сколько — количество финансовых ресурсов, предоставленных для выполнения каждой стратегии / задачи

См. Также «Роль менеджера в оперативном планировании»

Разница между и оперативным и стратегические планы

Общее руководство для руководства организации	Конкретный план использования ресурсов организации для достижения стратегических строить планы.
Предлагает стратегии заняты в достижении целей организации	Подробная информация о конкретных мероприятиях и мероприятия, которые необходимо предпринять для реализации стратегии
Это план преследования миссии организации в долгосрочной перспективе (3-5 лет)	Это план на каждый день управление организацией (срок один год)
Стратегический план позволяет руководству сформулировать оперативный план.	Оперативный план не следует формулировать без ссылки на стратегические план
Стратегический план, однажды сформулированный, не претерпевает значительных изменений каждый год	Операционные планы могут отличаться из года в год значительно
Развитие стратегического План — это общая ответственность, в которую вовлечены разные категории заинтересованных сторон.	Операционный план составляется исполнительным директором и персоналом организации.

Целью Оперативного плана является обеспечение организации персонал с четким представлением о своих задачах и обязанностях в соответствии с целями и задачами, содержащимися в Стратегическом Строить планы.

По сути, Оперативный план — это план реализации стратегий, содержащихся в Стратегическом плане.

Это инструмент управления, который облегчает координацию ресурсы организации (человеческие, финансовые и физические), чтобы цели и задачи стратегического плана могут быть достигнуты.

Рекомендуемое следующее чтение:

Авторские права и отказ от ответственности | Об авторе Лев Исаак | Написать веб-мастеру

Стратегическое планирование Vs. Оперативное планирование: 5 основных отличий

Стратегическое и операционное планирование жизненно важны для успеха организации.Часто организации используют оба термина для обозначения одного и того же, но это не так.

Они одинаковые? Если нет, в чем разница? Вам нужно и то, и другое? Мы часто слышим такие вопросы. Чтобы ответить на них, сначала мы рассмотрим определение каждого из них. Затем мы рассмотрим пять основных различий между ними.

Что такое стратегический план?

A Стратегический план излагает вашу миссию, видение и общие цели на следующие три-пять лет.Также учитывается, как вы будете оценивать эти цели и какие крупные проекты вы возьмете на себя для их достижения.

Что такое операционный план?

Операционный план (также известный как рабочий план ) — это очень подробный план того, на чем ваш отдел сосредоточится в ближайшем будущем — обычно на предстоящий год. План ответит на вопросы — кто, что, когда и сколько — в отношении ежедневных или еженедельных задач.

Проще говоря, ваш стратегический план отражает ваше видение будущего, в то время как ваш операционный план излагает, как вы будете этого делать на ежедневной или еженедельной основе.

Обе концепции описывают планы вашей компании на будущее, но в разных контекстах. Ниже мы назвали пять основных различий между ними, которые вы можете использовать в качестве ориентира, чтобы убедиться, что вы правильно используете эти две концепции.

Стратегическое планирование Vs. Оперативное планирование: 5 основных отличий

1. Период времени

В вашем стратегическом плане изложены долгосрочные цели на следующие три-пять лет. Что вы будете делать для достижения этих целей в краткосрочной перспективе (обычно в следующем финансовом году), изложено в вашем оперативном плане.

2. Фокус на цель

Цель вашего стратегического плана — изложить долгосрочное видение компании и то, как все отделы должны работать вместе для его достижения.

Цель вашего операционного плана ориентирована не на компанию, а на отдел. может перекрывать между отделами, но это скорее исключение, чем правило. Большим отделам может потребоваться несколько операционных планов.

3. Создание плана

Группа руководителей высокого уровня вашей организации — например, исполнительная группа или городской совет — отвечает за создание стратегического плана.После создания стратегический план будет продвигаться кросс-функциональными командами, которые работают вместе, чтобы обеспечить успех стратегии.

Девять из 10 организаций не выполняют свой стратегический план. Настройте свою организацию на стратегический успех с помощью этого набора инструментов.

В каждом отделе должен быть руководитель или группа руководителей, ответственных за создание своего операционного плана. Хотя каждый операционный план разработан для одного отдела, его успешная реализация приведет к успеху в масштабах всей организации.Например, у вашей маркетинговой команды есть набор действий, которые они используют для повышения узнаваемости. Эти действия должны привести к увеличению возможностей продаж и, в конечном итоге, к увеличению доходов для организации (и то, и другое может быть целями в вашем стратегическом плане).

Ключевым моментом является наличие в комнате нужных людей, независимо от того, какое планирование вы выполняете. Это особенно верно, если вашей организации когда-либо потребуется скорректировать свои стратегические или операционные планы из-за неожиданного изменения операционной среды.

4. Бюджет

Бюджет вашего стратегического плана исходит из вашего стратегического бюджета, а не из операционного бюджета. Ваша организация может реализовать бюджет Strat-Ex, при котором часть вашего бюджета напрямую согласуется с вашими стратегическими проектами или инициативами. Это другой подход, чем выделение бюджета для каждого из ваших отделов или отделов.

Бюджет вашего операционного плана поступает из годового бюджета вашего отдела. Если ваш годовой бюджет отдела необходимо сократить, подумайте, какие элементы не соответствуют вашему стратегическому плану, и сократите их в первую очередь.Например, если ваш стратегический план определяет маркетинговую цель по созданию сильного присутствия в Интернете, бюджет вашей торговой выставки должен быть сокращен до того, как это сделают написание блога.

5. Отчетность

Когда вы отчитываетесь о своем стратегическом плане (обычно как ежегодно, так и ежеквартально), ваш комитет по стратегическому планированию или исполнительная команда захотят посмотреть, как ваша компания выполняет выбранные ею меры. В зависимости от встречи эти обсуждения должны оставаться на достаточно высоком уровне, чтобы вы не увязли в деталях.

Ваши операционные отчеты, с другой стороны, описывают сотни проектов или задач, над которыми работают сотрудники отдела. Ежемесячные собрания по оперативной отчетности дают руководству — и остальному отделу — представление о статусе каждого проекта.

В отличие от вашего стратегического отчета, обновления операционных проектов могут быть эпизодическими или качественными (поскольку часто бывает сложно количественно оценить действия, не привязанные к мерам). В некоторых организациях есть бегущий текстовый комментарий в поле Excel или в документе Word.Этот комментарий обновляется еженедельно или ежемесячно, даже если для этой части оперативного плана нет прямых мер.

Понимание стратегического планирования и оперативного планирования не означает, что вы выбираете между ними!

Чтобы быть компанией, ориентированной на стратегию, вам нужен стратегический план и производственные планы отдела. Если вы вздыхаете и думаете: «Отлично, я должен начать делать еще кое-что…», подождите! У большинства департаментов уже есть какие-то планы оперативной работы. Таким образом, вам не нужно начинать с нуля; просто поместите свой текущий план в рамки или формат, которые помогут вам работать на более высоком уровне.

Точно так же, если у вашей компании нет полностью продуманного стратегического плана, мы вам поможем. К тому времени, когда вы заполните этот бесплатный набор инструментов, у вас будет готовый план изменений и созданная стратегическая карта с вашими первоочередными целями! Загрузите его ниже.

Убедитесь, что у вас есть расширенный стратегический план для вашей компании с помощью этой панели управления стратегическим планом

Руководство по операционному планированию для новичков

Оперативное планирование не выглядит привлекательным, но оно необходимо для любого малого бизнеса.Без дорожной карты вы заблудитесь, когда возьметесь за достижение цели.

Но с чего начать с операционного плана? Это звучит сложно, и в некотором смысле так оно и есть. Но чтобы его составить, не нужно быть бизнес-гением.

Оперативный план — это понимание вашего видения, постановка целей и определение конкретных шагов по их реализации. Это удобное руководство поможет вам разобраться.

Обзор: Что такое оперативное планирование?

Оперативное планирование — это создание схемы того, на каких мероприятиях отдел или организация сосредоточатся в ближайшие месяцы.

Операционный план — это «как» к долгосрочному видению любой организации. В нем описывается, как отдел будет выполнять конкретный проект, который является частью более масштабных усилий в видении компании.

Стратегический план устанавливает большие грандиозные цели для видения, с основными задачами, которые вы должны выполнить в течение долгого времени, чтобы достичь их, в то время как операционный план служит планом того, как отдел будет выполнять каждую задачу.

Оперативное планирование и стратегическое планирование: в чем разница?

Операционный план отличается от стратегического тем, что последний больше отражает видение вашей организации, в то время как операционное планирование погружается в суть того, как это будет происходить изо дня в день.

Стратегический план рассматривает долгосрочные цели на пять или более лет в будущем, в то время как операционный план смотрит на то, над чем вы будете работать в следующие, скажем, от шести месяцев до года.

Операционный план также больше ориентирован на отдел, чем стратегический план, который концентрируется на целях всей организации. Затраченное время может варьироваться; Ежегодное оперативное планирование является обычным явлением, но организация может просто составить план на следующие три или шесть месяцев.

Преимущества оперативного планирования

Организации, которые не тратят время на оперативное планирование и планирование проектов, часто его игнорируют, что означает, что они сталкиваются на пути с препятствиями и не могут достичь общих целей.Вот три основных преимущества правильного планирования:

1. Это повышает вероятность успеха

Установка амбициозных целей важна для организации, поскольку дает вам то, к чему стремиться. Но вы не достигнете этих целей без практического, реалистичного плана. Составление операционного плана повышает шансы организации на успех.

2. Это улучшает командную работу и сотрудничество

Имея оперативный план, у каждого есть своя роль, и товарищи по команде не наступают друг другу на пятки.В плане указывается, кто за что отвечает, и устанавливаются ожидания относительно того, как и когда эти задачи будут достигнуты.

3. Это повышает продуктивность

Каждый становится более продуктивным, когда у него есть надлежащие указания относительно того, что им следует делать. Оперативный план дает это направление вашей команде.

Они будут знать, чего от них ждут, и понимать результаты. Они просто будут более мотивированы выполнять работу, когда поймут видение и поверят в него.

Типы операционных планов

Скорее всего, вы будете использовать два типа операционных планов: одноразовые и постоянные.

Одноразовый план — это оперативный план, относящийся к конкретному проекту, и он отменяется после завершения проекта. Используйте это, если проект не соответствует другому проекту или вряд ли будет использоваться снова позже. Вы можете настроить его под индивидуальный проект.

Постоянный план — это оперативный план, который используется неоднократно. Отдел будет использовать это для часто возникающих проектов или задач. Наличие этих планов означает, что вам не придется каждый раз «изобретать велосипед», но вы пожертвуете некоторой гибкостью.

Как создать план операций для вашего малого бизнеса

План работы прост, но уделите достаточно времени его составлению — не срезайте углы. Эти пять основных шагов могут помочь вам создать свое собственное:

Шаг 1. Изучите видение вашей организации

Любой организационный проект — это ступенька к достижению более широкого видения, поэтому узнайте и поймите это видение, прежде чем начинать любой проект. Чего ваша организация пытается достичь на макроуровне?

Поговорите с руководством и узнайте, что они считают важным.Затем подумайте, как ваш проект вписывается в общую картину.

Быстрые подсказки:

Спросите руководство, какой для него успех выглядит: Часто представление об успехе менеджера отдела выглядит иначе, чем идея организационного лидерства. Это неудивительно, потому что руководство сосредоточено на общей картине, в то время как видение отдела немного уже. Спросите у руководства, как, по их мнению, выглядит успех вашего проекта, чтобы вы не угадали.
Создайте видение своего собственного отдела: После этого разговора составьте набросок видения вашего отдела, которое тесно связано с видением организации — например, его локализованную версию. При составлении проекта постоянно сравнивайте его с видением организации и при необходимости вносите коррективы. Это обеспечит вам надлежащую сосредоточенность перед тем, как приступить к проекту.

Шаг 2: Определите цели и стратегию

Теперь, когда вы понимаете, где ваши задачи вписываются в общую картину, выясните, каковы должны быть цели этого конкретного проекта.Затем разработайте стратегию того, как вы как отдел добьетесь этого.

На этом этапе процесса операционного планирования составьте проект объема работ и определите заинтересованные стороны.

Быстрые советы:

Используйте программное обеспечение для управления проектами : Программное обеспечение может помочь вам отслеживать показатели, которые вы устанавливаете в своих целях, чтобы увидеть, выполняет ли ваша команда их. Вы также можете использовать другие инструменты управления проектами, чтобы помочь вам во время проекта.
Используйте прошлые проекты в качестве руководства: Изучите пример операционного плана из предыдущего проекта, который похож на ваш.На каких ошибках они сделали, вы можете поучиться? С какими сроками они работали и насколько успешно их придерживались?

Шаг 3. Планирование действий

Теперь, когда у вас есть видение, цели, операционная стратегия и объем проекта, вы можете приступить к фактическому планированию действий. Вы должны быть очень конкретными, изложив, какие конкретные планы по достижению конечной цели. Разбейте их на маленькие шаги.

Быстрые подсказки:

Работа в обратном направлении: Начните с цели, а затем определите, как будет выглядеть предыдущий шаг.Например, если вы установите цель «увеличить продажи на 20%», предыдущим шагом может быть «привлечь на 20% больше потенциальных клиентов», а предыдущим шагом — «привлечь на 20% больше потенциальных клиентов» и т. Д. Каждый более крупный шаг может иметь подмножества для дальнейшего разбиения.
Определите ресурсы: Вы должны перечислить все расходные материалы, оборудование, обучение и другие ресурсы, которые вам понадобятся для выполнения каждой задачи. Без них вы отстанете.

Шаг 4: Назначьте роли и обязанности

Затем назначьте роли и обязанности членам команды.Выбирайте и распределяйте людей по задачам в зависимости от их навыков. Разработайте коммуникационные стратегии, чтобы вы все были на одной странице. Будьте конкретны в отношении структуры отчетности членов команды и сроков, которых вы ожидаете от них.

Советы:

Проконсультируйтесь с каждым членом вашей команды: После того, как вы составите план и распределите обязанности, встретитесь с членами вашей команды индивидуально для проверки интуиции. Вы что-нибудь пропустили? Вы положили им слишком много (или недостаточно)? Правильно ли вы распределили задачи? Следует ли переназначать задачи на основе встреч с членами команды?
Вознаграждение за успехи: Мотивируйте свою команду, предлагая ей награды, если они достигают критических этапов: возможно, бонус или повышение заработной платы или что-то более скромное, например подарочная карта.

Шаг 5: Отслеживание и корректировка

Отслеживайте прогресс и при необходимости корректируйте, чтобы убедиться, что все идет по графику. Удерживайте свою команду в установленных вами крайних сроках, а если вы пропустите крайний срок, скорректируйте план, чтобы не сбиться с пути. Создавайте отчеты о работе по всему проекту, чтобы вы могли правильно анализировать работу команды.

Советы:

Будьте гибкими: Жесткий проект обречен на провал, так что оставьте место для корректировок. Будьте готовы отказаться от некоторых менее важных целей для более важных и будьте готовы в любой момент распределить людей по разным ролям.
Проведите послепроектную встречу: Когда вы закончите проект, встретитесь со своей командой, чтобы обсудить, что пошло правильно и что можно улучшить. Сохраняйте позитивный взгляд на вещи и поощряйте честность, чтобы вы могли определить возможности для еще более эффективного выполнения следующего проекта.

Выделите время на правильное оперативное планирование

Суть в том, что оперативный план — это не ракетостроение, но вы должны работать. Хороший оперативный план будет подробно расписан с указанием людских ресурсов, ресурсов и конкретных шагов, которые вы должны предпринять.

Это не то, что вы можете приготовить за полчаса во время обеденного перерыва. Выделите часы или даже дни, чтобы поработать, встретиться с заинтересованными сторонами и руководством и разработать стратегию с подробными шагами действий.

Это может показаться трудоемким, но в конце концов оно окупится, когда ваш отдел выполнит достойный похвалы проект вовремя и в рамках бюджета.

Все, что вам нужно знать

Операционный план описывает задачи, которые каждый сотрудник должен будет выполнить для достижения целей, изложенных в стратегическом плане.Читать 3 мин.

1. Что такое оперативный план?
2. Создание эффективного операционного плана
3. Шаги по созданию надежного операционного плана

Шаги по составлению оперативного плана должны включать в себя следующее, когда вы излагаете свою стратегию:

Разработайте стратегический план.
Расставьте приоритеты для ваших целей.
Используйте опережающие индикаторы.
Используйте свою организацию.
Связь является ключевым моментом.

Что такое оперативный план?

В оперативном плане излагаются задачи, которые каждый сотрудник должен будет выполнить для достижения целей, изложенных в стратегическом плане. Операционный раздел бизнес-плана распространяется на компанию:

Цели.
Хронология.
Процедуры.

Другими словами, ваш операционный план должен четко и подробно описывать физические, финансовые и человеческие ресурсы, которые вы будете ежедневно выделять для поддержки более широких стратегических целей вашей компании.

Создание эффективного операционного плана

Лучшие операционные планы имеют четко сформулированную цель, на достижение которой ориентированы все сотрудники вашей компании. Таким образом, ваш операционный план будет полезным документом для ваших инвесторов. Однако он также может помочь вам и вашим сотрудникам, побуждая вас тщательно продумать сроки и тактику.

Операционный план должен давать ответы на следующие вопросы:

Какие сотрудники и отделы несут ответственность?
За какие задачи отвечает каждый сотрудник или отдел?
Где именно будут происходить ежедневные операции?
Сколько нужно выделить в бюджет каждому отделу для выполнения этих задач?
Каковы сроки выполнения каждой задачи?

Оперативный план должен иметь четко сформулированные цели.В этом разделе следует четко указать, каковы операционные цели компании. Операционные цели следует рассматривать как план достижения стратегической цели вашей компании. Хорошая оперативная цель должна быть:

Измеримый.
Специфическая.
Своевременно.
Реалистично.

Хотя у каждого отдела должны быть разные операционные цели, они должны способствовать достижению общей цели компании.

После того, как вы сформулировали цели, вы должны создать стратегический план для их достижения. Каждый отдел или команда должны иметь соответствующие ресурсы. Вам следует подумать о следующих ресурсах:

Поставщики.
Соответствующее оборудование и технологии.
Бюджет каждого отдела.

Помимо описания производственного процесса, вы должны подробно описать производственный процесс. Вы должны ответить на следующие вопросы:

Где будут работать сотрудники и потребуется ли вам дополнительное оборудование?
Будет ли у сотрудников фиксированный график работы или гибкий график?
Какие сотрудники должны гарантировать, что каждый отдел выполняет свои задачи?

Шаги по созданию надежного операционного плана

Разработка стратегического плана: У вас уже должен быть твердый стратегический план, прежде чем вы начнете разрабатывать операционный план, поскольку операционный план является дорожной картой для достижения ваших стратегических целей.
Расставьте приоритеты для целей: Чем проще план операций, тем больше вероятность его успеха. Избегайте создания слишком сложного плана действий, расставляя приоритеты в своих целях и сосредотачиваясь на наиболее важных. Сосредоточьтесь на трех-пяти инициативах, которые могут способствовать достижению ваших долгосрочных целей; затем разработайте показатели, которые помогут измерить вашу производительность.
Используйте опережающие индикаторы: Важно выбрать соответствующие ключевые показатели эффективности или KPI.Опережающие индикаторы или прогнозные измерения, которые помогают вам прогнозировать будущее, более полезны, чем запаздывающие индикаторы или измерения прошлого, поскольку они помогают вам вносить корректировки по ходу дела.
Используйте свою организацию: Выбранные вами KPI станут критически важным компонентом работы всей организации в следующем году. Вместо того, чтобы развивать их в вакууме, вы должны попытаться использовать как можно больше точек зрения в вашей команде. Например, вы можете проводить ежегодную сессию планирования, которая поощряет совместную работу команды и обсуждения для разработки ваших ключевых показателей эффективности.В идеале вы должны включить достаточно разнообразных точек зрения, чтобы улучшить результат, но не иметь слишком большого количества голосов, чтобы принятие решений стало громоздким.
Коммуникация — ключ: Очень важно, чтобы вся организация понимала, почему были выбраны ваши ключевые показатели эффективности, как они помогут вам в достижении ваших целей и какова роль каждого сотрудника в работе по достижению поставленных вами целей. Поэтому в начале каждого года вам следует устанавливать определенное время, чтобы делиться своими KPI со всей организацией и получать отзывы.Получение поддержки вашей команды имеет решающее значение, и по этой причине важность общения действительно невозможно переоценить. Кроме того, у каждого сотрудника должны быть средства для отслеживания своего прогресса в достижении его или ее личных ключевых показателей эффективности, будь то панель управления, регулярные встречи или какой-либо другой механизм.

Если вам нужна помощь в составлении операционного плана, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов.Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Как правильно выполнять оперативное планирование • Asana

Вы создали стратегический план — что теперь? Стратегический план — отличный способ наметить вашу долгосрочную стратегию на следующие три-пять лет, но вам потребуются дополнительные документы планирования, которые помогут вам в этом.

Часть этого планирования будет разрабатываться ежегодно — например, такие вещи, как ваши годовые цели и ключевые результаты, будут естественным образом расти с течением времени. Но чтобы быть уверенным, что вы идете по плану и достигаете своих долгосрочных целей, вам нужен оперативный план.

Что такое оперативное планирование?

Оперативное планирование — это процесс превращения вашего стратегического плана в подробную карту, на которой точно указано, какие действия ваша команда будет предпринимать еженедельно, а иногда даже ежедневно.Операционный план будет включать элементы действий и этапы, которые должна выполнить каждая команда или отдел, чтобы выполнить ваш стратегический план.

В процессе оперативного планирования опишите обязанности каждой команды или сотрудника на следующий квартал, шесть месяцев или финансовый год. Уровень детализации и сроки, которые вы выбираете для своего операционного плана, должны зависеть от того, как быстро ваша организация обычно движется — если вы динамичная команда с ускоренной дорожной картой, подумайте о создании операционного плана на следующий квартал или полгода.Но если ваша организация склонна думать о долгосрочной перспективе, создайте операционный план на весь финансовый год.

Операционное планирование и стратегическое планирование

Стратегический план — это бизнес-план вашей долгосрочной стратегии на следующие три-пять лет. Оперативный план меньше как по объему, так и по срокам. Цель оперативного планирования — наметить ежедневные действия, которые вам необходимо предпринять для достижения ваших стратегических целей.

Прочтите: Впервые в стратегическом планировании? Начните здесь.

В отличие от стратегического плана, операционный план также должен быть ориентирован на реализацию. Какие ежедневные и еженедельные действия необходимо предпринимать вашей команде для выполнения вашего долгосрочного стратегического плана? Какие конкретные ключевые показатели эффективности (KPI) вам необходимо отслеживать на регулярной основе, чтобы гарантировать, что ваша команда продвигается к вашим целям? Эти детали должны быть отражены в вашем оперативном плане.

Кто должен составлять операционный план?

Чтобы точно определить, кто и когда что делает, оперативный план должен быть очень подробным.По этой причине создавайте операционный план меньшего масштаба, чем ваш стратегический план — как с точки зрения сроков, так и объема. Вместо того, чтобы пытаться создать операционный план для всей компании, создайте его на уровне отдела или команды. В более крупной компании вы даже можете создать рабочий план для конкретной инициативы — аналогичный подробному плану работы.

Например, создайте рабочий план, чтобы объяснить ежедневные задачи, которые ИТ-отдел должен выполнять для поддержки компании.Операционный план вашего ИТ-отдела может включать в себя, как часто члены ИТ-группы будут проверять почтовый ящик проекта ИТ-запросов, детали бюджета для программы, как ИТ-группа будет принимать и оснащать новых сотрудников и как часто группа будет встречаться.

Есть три уровня того, кто должен создавать операционный план:

Объем: Ваш операционный план будет фиксировать, кто, что и когда для каждого действия. Он должен быть сфокусирован на команде или инициативе.
График: В зависимости от того, насколько быстро движется ваша организация, ваш операционный план должен охватывать квартал, шесть месяцев или финансовый год.
Заинтересованные стороны: Убедитесь, что люди, участвующие в операционном планировании, находятся рядом с работой, чтобы они могли точно спроектировать и предсказать, какие работы должны быть включены в план.

Преимущества оперативного планирования

Стратегический план — отличный способ упреждающе согласовать вашу команду вокруг общей цели.Определяя долгосрочные цели, вы можете точно определить, куда вы хотите двигаться.

Оперативный план поможет вам достичь ваших стратегических целей. Согласно нашему исследованию, только 26% работников умственного труда очень четко понимают, как их индивидуальная работа связана с целями компании. Создав подробный оперативный план, вы можете точно определить, какие краткосрочные цели вам нужно достичь, чтобы идти по пути к своим долгосрочным целям. Это может помочь вам продумать действия, которые вы в настоящее время предпринимаете или должны предпринять, чтобы достичь своих целей.

В частности, операционный план:

Разъясняет, чем именно будет заниматься ваша команда на еженедельной и ежедневной основе.
Предоставляет исчерпывающее руководство по повседневным операциям, которые необходимо выполнять членам вашей команды для достижения ваших долгосрочных целей.
Устанавливает ориентир для ежедневных ожиданий, чтобы вы не сбились с пути.

5 шагов к составлению операционного плана

В процессе операционного планирования вы не создаете новые планы или не разрабатываете новые цели.Скорее, чтобы создать операционный план, оцените все, над чем ваша команда в настоящее время работает, и все, что вам нужно делать ежедневно или еженедельно для достижения ваших стратегических целей. Вот как это сделать:

1. Начните со стратегического плана

Если вы еще этого не сделали, сначала создайте стратегический план. Вам нужно иметь долгосрочное видение и цели, прежде чем вы сможете разбить повседневные детали. Есть четыре шага для создания стратегического плана:

Определите свою позицию
Разработайте свою стратегию
Создайте свой стратегический план
Делитесь своим стратегическим планом, отслеживайте и управляйте им

Чтобы подробнее читайте в нашей статье о стратегическом планировании.

2. Сузьте область действия

Чтобы создать подробный рабочий план, вам необходимо сузить область действия до группы, отдела или целевой области. Объем вашего операционного плана будет зависеть от размера вашей компании.

Например, представьте, что вы разбиваете свой стратегический план на планы действий для различных отделов компании. Ваша маркетинговая команда выполняет несколько функций — например, дизайн, маркетинг продуктов, социальные сети, создание контента и продвижение в Интернете.Чтобы зафиксировать конкретные повседневные функции в каждой команде, вы должны создать план оперативных действий для каждой меньшей команды.

3. Определите ключевые заинтересованные стороны

Перед созданием операционного плана решите, кто будет участвовать в процессе операционного планирования. Члены команды, создающие операционный план, должны быть относительно близки к действиям, которые он описывает.

Продолжая наш пример, операционный план проектной группы должен быть создан главой проектной группы и руководителями группы (в зависимости от размера группы).После создания операционного плана команда должна предоставить его руководителю отдела маркетинга для окончательного утверждения.

4. Создайте план

Ваш операционный план объясняет действия, которые ваша команда предпримет для достижения ваших целей в установленные сроки. Для создания операционного плана набросайте:

Цели вашей команды
Результаты, которые будут достигнуты с помощью операционного плана
Любые желаемые результаты или стандарты качества
Требования к персоналу и ресурсам, включая ваши операционный бюджет
Как вы будете отслеживать прогресс и отчитываться о нем

Если вы изо всех сил пытаетесь выяснить все детали, которые должны быть включены в ваш операционный план, задайте себе следующие вопросы:

Что нам нужно выполнить? Эта информация должна исходить из вашего стратегического плана или годовых целей.
Какие ежедневные задачи нам нужно выполнять, чтобы достичь наших целей? Это могут быть повседневные дела, которые вы выполняете в настоящее время, или новая работа, которую нужно начать.
Кто отвечает за эти задачи? Убедитесь, что у каждой задачи есть один владелец, чтобы не было путаницы в том, к кому обращаться за вопросами или обновлениями.
Каковы наши показатели успеха? Если вы еще этого не сделали, убедитесь, что ваши цели соответствуют структуре SMART.

Прочтите: Напишите лучшие SMART-цели с помощью этих советов и примеров

В продолжение нашего примера, вот структура, которую команда дизайнеров может использовать для создания своего операционного плана:

Часть стратегического плана для маркетинговой команды — увеличить голос на рынке — что означает больше внимания к маркетинговым материалам и более активное взаимодействие с потенциальными клиентами. Для поддержки этих целей команда дизайнеров:

Для достижения этих двух целей в следующем году команда дизайнеров:

Нанимает двух новых членов команды, чтобы сосредоточиться на взаимодействии с социальными сетями
Партнер в Интернете команда разработчиков в отделе маркетинга для создания интерактивной домашней страницы

Чтобы отслеживать и сообщать о своем прогрессе, команда дизайнеров будет использовать Asana в качестве центрального источника достоверных данных для ключевых показателей производительности, в том числе:

Что они проектируют создают
Уровень вовлеченности в социальные сети
Ход обновления веб-сайта

Это всего лишь структура, которую команда дизайнеров будет использовать для создания своего операционного плана.Воплотите этот план в жизнь с помощью такого инструмента управления работой, как Asana, чтобы прояснить всю работу, которую команда должна выполнить для достижения своих целей. С помощью управления работой каждую задачу можно отслеживать в режиме реального времени от начала до завершения.

5. Поделитесь своим оперативным планом и обновите его

После того, как вы создали план, поделитесь им с ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы они понимали наиболее важные цели вашей команды и ежедневные задачи, которые необходимо выполнить для их достижения. Управляйте своим планом и обновлениями с помощью общего инструмента, который фиксирует прогресс в реальном времени, например Asana.

Как и любой элемент планирования проекта, ситуация неизбежно изменится. Активно отслеживайте свой операционный план и сообщайте о ходе работы, чтобы ключевые заинтересованные стороны и члены команды могли быть в курсе того, как вы отслеживаете свои цели. Отчеты о прогрессе ежемесячно посредством письменных обновлений статуса.

Прочтите: Как написать эффективный отчет о статусе проекта

Начните с оперативного планирования

Операционный план может помочь вам обеспечить прогресс в достижении долгосрочных целей.Но для того, чтобы этот план был эффективным, убедитесь, что вы отслеживаете свою работу с помощью централизованно доступного инструмента. Разрозненная информация и цели никому не помогают — вместо этого отслеживайте свои действия и цели с помощью инструмента управления работой.

Узнайте, как Asana может помочь вам организовать вашу работу, синхронизироваться и достичь ваших целей.

Примеры планов операций: что нужно знать

Что такое оперативное планирование?

Оперативное планирование включает определение и обрисовку в общих чертах действий, которые люди будут предпринимать для поддержки планов и целей группы исполнительного руководства.Операционный план чрезвычайно подробен и описывает, кто, что, где и когда участвует в управлении повседневными задачами и низкоуровневыми операциями бизнеса. Этот тип плана поддерживает тактический план, который больше похож на план среднего уровня.

Чтобы считаться операционным планом, сам план должен соответствовать определенным критериям. Первый критерий — план существует вместе с тактическими и стратегическими планами. Операционный план поддерживает эти два других плана и предоставляет более подробную информацию о том, как бизнес и члены его команды будут достигать целей, изложенных в общих планах.

Когда члены исполнительного руководства создают тактические и стратегические планы, они должны убедиться, что члены группы поддержки имеют твердое представление о том, что им нужно делать для достижения поставленных целей. Предоставление деталей, включенных в оперативный план, даст членам вспомогательного руководства более четкое представление о своих задачах.

Операционный план должен применяться только к определенной области или отделу организации. Если план слишком широкий, он, как правило, не может достичь уровня детализации, необходимого для того, чтобы подчеркнуть, как будут выполняться определенные действия и процессы.Например, если производственная компания создала производственный план, он может описать стратегию для каждого из продуктов, которые она производит, или для каждого из заводов, которыми она управляет.

Планы операций можно разделить на две категории. Первый — это одноразовый план, который создается для решения конкретной проблемы или периода. Примером одноразового плана является план, в котором описывается процесс сокращения расходов в течение следующего года. Вторая категория — это постоянный план, который можно изменять по мере необходимости и переносить на будущие периоды времени.Примером постоянного плана является план, в котором описывается процесс набора новых сотрудников по мере создания или освобождения должностей.

Различия между стратегическим, тактическим и операционным планами

Стратегический план — это бизнес-план, созданный группой высшего руководства, который имеет гораздо более широкую область применения, чем тактический или операционный план. Это план, в котором можно обозначить амбиции, будущие цели и миссию организации. Стратегические планы, как правило, более широкие и расплывчатые, хотя они могут фокусироваться на высокоуровневых и долгосрочных целях, над достижением которых компания будет работать в течение следующих трех-пяти лет.Стратегическое планирование также может включать способ измерения организацией своего прогресса в достижении поставленных целей и любых крупных проектов, которые необходимо завершить для достижения целей.

Тактический план создается профессионалами среднего звена и включает в себя конкретные действия, которые сотрудники должны предпринять для достижения целей, описанных в стратегическом плане. В этом плане также может быть указано, как определенная область или отдел бизнеса будет поддерживать стратегический план. Тактический план обычно не очень подробный, но он будет включать более конкретные идеи и действия.

Одно из основных различий между стратегическим и операционным планом — это охватываемый период времени. В стратегическом плане цели обычно достижимы за несколько лет, в то время как цели операционного плана являются краткосрочными и в большинстве случаев могут быть достигнуты в течение следующего года.

Фокус целей и задач в каждом плане также различается. Существует стратегический план, описывающий долгосрочное видение компании и то, как каждый отдел будет работать вместе для достижения целей.Операционный план фокусируется на конкретных отделах и их ролях в достижении краткосрочных целей. У большого отдела может быть несколько планов для четкой и детальной фокусировки.

Кто создает каждый план — это еще одна разница. Члены высшего руководства организации будут заниматься созданием стратегического плана, поскольку именно они отвечают за общее видение и цели. Руководители отдела могут составить план операций, поскольку именно они будут реализовывать процессы, необходимые для достижения поставленных целей.Когда руководители групп участвуют в создании плана, они часто с большей вероятностью будут работать вместе для выполнения необходимых задач.

Каковы операционные планы для бизнеса? — Определение, типы и примеры — Видео и стенограмма урока

Пример операционных планов

Поздравляем, вас только что назначили начальником завода по продукту C! Менеджер подразделения (ваш новый начальник) только что сообщил вам, что частью корпоративного стратегического плана является увеличение прибыли для акционеров в течение следующих пяти лет.Тактический план менеджера подразделения по поддержке корпоративной цели состоит из трех частей. Во-первых, он хочет сократить расходы на десять процентов в течение следующего года. Во-вторых, он также хочет избежать увольнений и увеличить производство на три процента. Он просит вас подготовить операционный план для вашего завода, который покажет ему, что вы будете делать, чтобы помочь ему в достижении этих целей. Он хочет очень конкретно знать, какие действия вы предпримете, когда эти действия произойдут и кто будет их выполнять. Он также хочет знать, потребуются ли вам дополнительные финансовые ресурсы или рабочая сила для реализации вашего плана.

Давайте начнем с рассмотрения пунктов тактического плана и попытаемся получить некоторые идеи о том, что вы можете сделать:

Чтобы сократить расходы на десять процентов	Одноразовое или постоянное использование	Требуемые ресурсы
Улучшение производственного процесса	Одноразового использования	Исследование эффективности, затраты на перемещение машин, затраты на обучение
Приобретайте более быстрые или эффективные машины и оборудование	Одноразового использования	Стоимость покупки и установки
Уменьшить уровни запасов	Одноразового использования	Производственное исследование, взаимодействие с поставщиками, затраты на обучение
Уменьшить отходы производства	Одноразового использования	Исследование эффективности, затраты на обучение
Улучшение процедур обработки материалов	Одноразового использования	Исследование эффективности, затраты на обучение, новое оборудование

Чтобы избежать увольнений	Одноразовое или постоянное использование	Требуемые ресурсы
Не заменять уволенных или выходящих на пенсию работников	Выполняется	Нет — только полис
Переподготовка рабочих на другие должности	Выполняется	Затраты на обучение
Увеличение или поддержание уровня продаж и производства	Выполняется	Маркетинговые затраты, затраты на контроль качества

Увеличить производство на три процента	Одноразовое или постоянное использование	Требуемые ресурсы
Улучшение производственного процесса	Одноразового использования	Исследование эффективности, затраты на перемещение машин, затраты на обучение
Приобретайте более быстрые или эффективные машины и оборудование	Одноразового использования	Стоимость покупки и установки
Увеличение планового производства за счет сверхурочных или дополнительных смен	Одноразового использования	Затраты на оплату труда, затраты на эксплуатацию завода

Давайте подробнее рассмотрим идею сокращения затрат за счет улучшения рабочего процесса в производственном процессе.Если вы хотите включить это в оперативный план, вам нужно будет определить, кто будет проводить исследование и сколько это будет стоить. По результатам исследования может потребоваться реорганизация производственной площадки. Кроме того, производственные рабочие должны быть обучены новому процессу. Опять же, вам нужно будет определить, кто будет выполнять эту работу, когда и где она будет выполняться и сколько это будет стоить. Обратите внимание, что реорганизация рабочего процесса должна быть разовым мероприятием.

Если вы решили, что требуется новое оборудование, необходимо определить, где оно будет куплено, сколько будет стоить и когда будет произведена покупка.Установка и обучение операторов увеличат стоимость проекта. Это тоже будет разовое мероприятие.

Обратите внимание, что решение не заменять работников, которые выходят на пенсию или увольняются, не требует дополнительных ресурсов. Однако детали о таких вещах, как реструктуризация рабочих заданий, трудовые контракты и кадровые процедуры, могут потребовать письменных изменений политики. Если да, то кто это делает и какова стоимость? Короче говоря, оперативные планы превращают идеи в подробные планы действий с указанием того, кто, что, когда, где и какие расходы будут вовлечены.

Информация из производственного плана обычно используется в годовом производственном и финансовом бюджетах завода. Эти бюджеты затем могут быть использованы высшим руководством для оценки прогресса и производительности завода.

Резюме урока

Менеджеры нижнего уровня, которые понимают повседневные операции своего конкретного компонента бизнеса в целом, обычно готовят очень подробный операционный план. Его цель — поддерживать и реализовывать более общие стратегические и тактические планы, подготовленные высшим руководством.Операционный план определяет конкретные действия, которые будут предприняты, любые связанные с этим затраты, время наступления событий и ответственные стороны. Операционный план может быть одноразовым или постоянным.

Результаты обучения

Вы можете достичь этого, изучив указанные выше темы:

Обозначьте цель и характеристики операционного плана бизнеса
Определите две его категории
Проработайте примерный сценарий при подготовке к разработке плана повседневных операций

Задачи оперативного планирования: Цели, задачи и этапы оперативного планирования

6. ЗАДАЧИ И СОДЕРЖАНИЕ ОПЕРАТИВНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ. Планирование на предприятии: Шпаргалка

Читайте также

Глава 7. Обслуживание цепей оперативного тока

7.1. Источники оперативного тока на ПС

7.

Право оперативного управления

Цель, задачи и содержание специальной подготовки

2.

7. МЕТОДИКА РАЗРАБОТКИ ОПЕРАТИВНОГО ПЛАНА

39. ЗАДАЧИ И СОДЕРЖАНИЕ ФИНАНСОВОГО ПЛАНА

Оперативное планирование

Оперативное планирование: цели и задачи

Что собой представляет оперативное планирование и чем оно отличается от стратегического?

Методы и задачи оперативного планирования

Классификация

О функциях

О сроке и содержании

О системах в общих чертах

Система подетальная

Позаказная и покомплектная система

Краткое описание подсистем

Разбираемся с финансами

Заключение

Подготовка оперативных планов | CONSULTING.RU

Цели

Масштабы оперативных планов

Задание

Планирование ресурсов на оперативном уровне

Задание

Задание

Задание

Задание

Связь между корпоративными и оперативными планами

Задание

Задание

Подготовка плана по ресурсам на оперативном уровне

Задание

Контрольное задание

Ссылки:

Ответы на контрольное задание

Модуль 7 — Резюме

Программа для оперативного планирования

Программа LeaderTask

Задачи и их планирование

Задачи имеют свойства

Вид списка задач

Подведение итогов

Задачи оперативно-производственного планирования — Справочник химика 21

Оперативное планирование производства — Энциклопедия по машиностроению XXL

Цель оперативного плана

Разница между и оперативным и стратегические планы

Стратегическое планирование Vs. Оперативное планирование: 5 основных отличий

Что такое стратегический план?

Что такое операционный план?

Стратегическое планирование Vs. Оперативное планирование: 5 основных отличий

1. Период времени

2. Фокус на цель

3. Создание плана

Девять из 10 организаций не выполняют свой стратегический план. Настройте свою организацию на стратегический успех с помощью этого набора инструментов.

4. Бюджет

5. Отчетность

Понимание стратегического планирования и оперативного планирования не означает, что вы выбираете между ними!

Убедитесь, что у вас есть расширенный стратегический план для вашей компании с помощью этой панели управления стратегическим планом

Руководство по операционному планированию для новичков

Обзор: Что такое оперативное планирование?

Оперативное планирование и стратегическое планирование: в чем разница?

Преимущества оперативного планирования

1. Это повышает вероятность успеха

2. Это улучшает командную работу и сотрудничество

3. Это повышает продуктивность

Типы операционных планов

Как создать план операций для вашего малого бизнеса

Шаг 1. Изучите видение вашей организации

Шаг 2: Определите цели и стратегию

Шаг 3. Планирование действий

Шаг 4: Назначьте роли и обязанности

Шаг 5: Отслеживание и корректировка

Выделите время на правильное оперативное планирование

Все, что вам нужно знать