Способы выкладки товаров в магазине: Виды выкладки товаров в торговом зале

PlanoHero — создание и внедрение планограмм

 

Огромный ассортимент товаров в магазине не гарантирует высокие продажи. Дело не в количестве, а в качестве и доступности для потенциальных покупателей. Если, зайдя в магазин, покупатель столкнется с трудностями при поиске товара, маловероятно, что он станет постоянным клиентом.

 

Для максимального комфорта покупателей при размещении товара в магазине применяются принципы мерчендайзинга — специальные правила и способы выкладки товара в торговом зале.

 

 

1. Выкладка по товарным группам.

Такой способ выкладки заключается в размещении одной группы товаров, например молока, но разной упаковки и производителей. Это облегчает покупки покупателям, когда весь ассортимент молочной продукции перед глазами  не нужно искать нужный товар по всему  по всему магазину. Такая выкладка по группам товара удобна еще и тем, что можно сравнивать цены разных производителей.

 

2. Выкладка бренд блоком или по производителям.

Выкладку по брендам чаще всего применяют для большей узнаваемости конкретного бренда среди других торговых марок. Корпоративный блок — выделенное место на стеллаже для товаров конкретного производителя.

Такая выкладка товаров привлекает внимание покупателей контрастом и цветом в отличии от других видов выкладки. Брендированная выкладка увеличивает время пребывания посетителей возле таких товаров. Создается эффект рекламного стенда.

 

3. Вертикальная выкладка.

При вертикальной выкладке однотипные товары одной марки или производителя  выкладываются на полках по вертикали, сверху вниз. Товары размещаются вертикально рядами по всей длине.  Такая выкладка помогает покупателям быстро сориентироваться при поиске продукции. При этом товары распределяются по размеру от меньшего к большему: самые маленькие на верхних полках, большие — на нижних. Известно, что, при принятии решения, покупатель находится на расстоянии не больше 50 см от товара. Поэтому, для того, чтоб покупатель заметил товар, ширина (выкладки) вертикального ряда товаров  одного бренда должна быть не менее 40см.

 

4. Горизонтальная выкладка.

Еще один тип выкладки товара в магазине, когда товары одной группы (по виду или бренду) размещают горизонтально по двум-трем полкам. Товар размещают вдоль по оборудованию, по полкам стеллажей, витрин и т.д.. На самой нижней полке при этом размещается товар самых больших размеров или более дешевый. Товар выкладывается слева направо по типу и по уменьшению объема.

 

В супермаркетах часто используют смешанный тип — горизонтальная+вертикальная выкладка. Если у товарной группы небольшой выбор позиций, то товар лучше разместить используя вертикальную выкладку. Если, наоборот, ассортимент более широк, лучше сработает горизонтальная или комбини­рованная выкладка.

 

Важный момент, горизонтальную выкладку одного товара не следует делать длиннее, чем 1,5 метра. Всё из-за покупательского восприятия. Человек зрительно разделяет стеллаж на зоны по 1,5-2 метра и не сможет увидеть товары, находящиеся за пределами такой зоны.

 

5. Дисплейная выкладка.

Такой способ выкладки обычно применяют на дополнительных местах продажи. Чаще всего это отдельный рекламный стенд или стойка, размещается на видном месте в торговом зале для привлечения внимания покупателей. Такой стенд должен быть хорошо освещен и оформлен. Здесь акцентируется внимание на определенных товарах. Дисплейную выкладку используют для сезонной и акционной продукции.

 

6. Паллетная или напольная выкладка.

Для такого вида выкладки используют паллеты — специальные поддоны, на которые выкладывается товар. Для привлечения внимания обязательна информация о товаре с ценой. Паллетная выкладка считается более эффективной, когда на паллету выставляется большое количество одного товара.

Паллетная выкладка размещается по периметру магазина или в кассовой зоне. Благодаря этой выкладке продается даже не ходовой товар. 

 

7. Массовая выкладка.

Товар повышенного спроса выкладывается в большом количестве в виде пирамид, кубов и других тематических фигур. Этот метод выкладки товаров позволяет мерчендайзерам достигнуть эффекта «доступности для осязания» клиентом — подойти и потрогать товар. Массовая выкладка активно поддерживается POSM: специальные большеформатные ценники, флаги, гирлянды, штендеры и др. Зачастую такую выкладку организовывают во время проведения специальных рекламных акций и сезонных распродаж товаров.

 

Советы по выкладке товаров:

 

• Контролируйте заполненность полок и витрин. Если товара не много — создавайте видимость полных полок. Устанавливайте витрины и стеллажи с зеркальными панелями.

 

• Весовой товар одного вида выкладывайте минимум в 3 ряда.

 

• Срезы колбас, сыра, мясной продукции должны быть свежими.

 

• Дорогой товар размещайте отдельно от дешевого, с постепенным возрастанием цены. 

 

• Популярные товары размещайте в начале и конце стеллажа. Остальные — в середине. Неходовые товары по соседству с популярными товарами продаются лучше.

 

• Обращайте внимание на товары с небольшим сроком годности и сделайте их доступными покупателям. 

 

• Товары одного бренда расставляйте рядом, например,  соки одной торговой марки.

 

• Соблюдайте чистоту, опрятность торгового зала и оборудования.

 

Какие виды выкладки товара лучше работают?

 

Здесь нет единственно верного ответа. Это зависит от группы товара, формата самого магазина и особенности покупателей. Важно, чтоб поиск нужного товара для покупателя должен быть максимально простым и удобным. А сама выкладка должна цеплять внимание клиентов и вовлекать в процесс покупок.

Выкладка товаров в продуктовом магазине

5 хитростей визуального мерчендайзинга

7 способов увеличить продажи в сети магазинов

Как правильно читать планограмму

Постоянные клиенты: Как привлечь и получить лояльных покупателей

Промоакции и скидки: Как стимулировать продажи в магазине

Длинные очереди в магазине.

Бороться или приспособиться?

Движение покупателей. Как поможет отчет о трафике от PlanoHero

7 проблем продуктового ритейла. Способы их решения

Мерчендайзинг -типы выкладки, принципы, факторы

Выкладка товаров в торговом зале является важным средством рекламы. Под выкладкой товара понимаются технологические процессы, связанные с расположением, укладкой и показом товаров на торговом оборудовании в зале. На данный момент существует три типа выкладки: 1) Горизонтальная выкладка — при данном способе выкладке определенные однородные товары размещают по всей длине оборудования. На самой нижней полке при этом размещается товар самых больших размеров или более дешевый. Товар выкладывается слева направо по серии, по уменьшению объема. 2) Вертикальный способ выкладки — такая выкладка предусматривает расположение однородных товаров несколькими рядами на всех полках метра стеллажей сверху вниз. Это хороший показ товаров, удобный покупателям любого роста. Распределение товара должно быть строгим, от меньшего к большему. Меньший располагается на верхних полках, а больший на нижних. 3) Дисплейная выкладка — обычно этот способ выкладки применяют на дополнительных точках продажи. Он представляет собой отдельно стоящий фирменный стенд или стойку, не привязанный к основной точке продажи этого товара. Существует несколько общих принципов: 1) Недорогое вперед (недорогие товары работают на то, чтобы создать у покупателя благоприятное впечатление об уровне цен в магазине). Если их разместить в начале торгового зала, то покупатель втягивается в процесс покупок и дальше берёт товары «автоматически», и обращая на цены меньше внимания. 2) Товары с низкими ценами и товары приносящие наибольшую прибыль чередуются по ходу движения покупателей в торговом зале. Дорогой товар обеспечивает наибольшую прибыль и должен располагаться в конце маршрута, т.к. покупатель, может, дойдя до него уже выбрать, что- то другое и даже увидя привлекательный товар купить меньше или решить не покупать товар. Основные марки следует размещать в начале каждой ассортиментной группы. Известно, что с одних полок товар продается лучше, с других хуже. Полки, которые находятся на уровне глаз покупателя и до третьей пуговицы на рубашке считаются самыми привлекательными. При перемещении товара с этих полок вниз теряется от 40 до 80% продаж. В наиболее выгодном положении должен находится товар приносящий наибольшую прибыль. При торговле продовольственными товарами ближе всего к покупателю должен располагаться товар у которых срок хранения ближе к концу. Товар с истекающим сроком годности можно использовать во время дегустации, презентации и прочих мероприятий. 3) Метод двух пальцев. Полка по высоте должна соответствовать высоте продаваемого товара. Если между верхним краем товара и следующей полкой проходит 2 пальца и больше, то нужно менять расстояние между полками, это позволит установить на стеллаже дополнительную полку. Удлинители полок позволяют повысить эффективность стеллажных выкладок. Они могут быть металлическими, проволочными, фанерными, обязательно красивыми (эстетичность). Главными принципами выкладки является: обзор; доступность; опрятность; соответствующий вид товаров переднего ряда; заполненность полок; привлекательность упаковки; маркировка цены; определенное место на полке; постоянное восполнение запасов. Виды особой выкладки товаров включают: массовые выкладки товаров; многотоварные выкладки; выкладки товаров навалом. Массовые – применяются для товаров повседневного спроса, особой популярности. Они обеспечивают их быстрый оборот. Основана на привлечении внимания к товару, выставленному в больших количествах. При применении массовой выкладки товара, следует позаботиться о том. Чтобы она не носила подавляющего характера. Многотоварные выкладки предполагают размещение рядом друг с другом нескольких различных товаров. Анализ показал, что если однотоварные выкладки увеличивают объем продаж в 5 раз по сравнению с продажами товара с полок, то многотоварные – в 10 и более раз. Выкладки товара навалом осуществляют в магазинные тележки, корзины и другие емкости, поставленные производителями. Поскольку товар помещается в такие емкости стоимости этого вида выкладки низкие. При определении лучших мест для выкладок, нужно учитывать ряд факторов: маршруты движения покупателей; эффективное позиционирование. Дисплеи нужно размещать так, чтобы окружающая обстановка увеличивала желание купить. Выкладки сопутствующего товара, непривычная демонстрация товара, все это привлекает внимание покупателя, выкладки должны сопровождаться указателями (вывесками и т. д.) На главную

основные принципы, правила расположения товаров.

Выкладка товаров – способ размещения товаров в торговых залах и на витринах торговых предприятий. Выкладка товаров осуществляется в зависимости от назначения форм и свойств товаров, например, по видам изделий, артикулам, размерам.

Выкладка — это представление товаров в таком виде, который может убедить людей сделать покупки.

Выкладка товаров может быть вертикальной и горизонтальной.

При вертикальной выкладке однородные товары выклады­ваются на полках по вертикали, сверху вниз. Такая выкладка способствует хорошей обозримости, лучшей ориентации поку­пателей при выборе товара и ускоряет процесс продажи.

При горизонтальной выкладке тот или иной товар полнос­тью занимает 1 —2 полки. Этот способ наиболее эффективен при продаже крупногабаритных товаров, товаров в кассетах; на нижних полках целесообразно выкладывать хорошо известные покупателю товары с устойчивым спросом.

В магазинах самообслуживания применяются такие спосо­бы выкладки, как навалом, штабелем, в ряд, стоиками, подве­шиванием и др.

Наиболее распространенный способ — навалом в таре-обору­довании, контейнерах, корзинах, витринах. Такой способ удо­бен для работников магазина, так как сокращает затраты труда на выкладку. Предпочтения этому способу отдают и покупате­ли: аккуратно выложенные товары (в виде пирамид, стопок и т.д.) они отбирают неохотно.

Выкладка товаров может быть товарной и декоративной.

Товарная выкладка служит одновременно и для показа, и для отпуска товаров, в магазинах самообслуживания она осу­ществляется фронтальным способом, при котором один образец товара выставляется полностью, а остальные (за ним) видны частично или не видны.

Декоративная выкладка — это выкладка с применением средств объёмно-пространственной композиции для оформле­ния витрин, стеллажей при продаже через прилавок.

Выложен­ные товары выполняют только демонстрационную функцию и не являются товарным запасом для отпуска.

Выкладка довольно успешно выполняет рекламную функцию, решая при этом следующие основные задачи:

1. информирование покупателей об имеющихся в продаже то­варах;

2. ознакомление с качеством товаров, способами и особеннос­тями их применения;

3. напоминание о возможности приобретения сопутствующих товаров.

В соответствии с решаемыми задачами выделяют три основ­ных типа рекламной выкладки:

Информационная выкладка, в которой значительное мес­то отводится рекламной информации — проспектам, пла­катам и листовкам с техническими характеристиками и особенностями товаров (схемы, чертежи товара с поясне­ниями).

Выкладка-консультация

, в которой акцент делается на воз­можностях применения товара (прилагаются разнообразные рекомендации по режимам использования, предпочтитель­ные варианты использования).

Выкладка-напоминание, при создании которой имеют целью сформировать образ товара посредством использования рекламных призывов, картинок, фотографий. При этом могут применяться звуковые и световые эффекты.

Таким образом, грамотный подход к осуществлению выклад­ки товаров на торговом оборудовании и к распределению ее на тер­ритории магазина в значительной мере способствует увеличению количества покупок и более полному удовлетворению запросов покупателей.

Выкладка товаров должна:

• способствовать расширению познавательной деятельности покупателей;

• способствовать увеличению импульсивного спроса;

• создавать предпочтительные условия для реализации то­варов отдельных марок и производителей;

• повышать конкурентные преимущества данного магазина;

• способствовать более тесным взаимоотношениям товара и покупателя.

Выкладка товаров связана с понятием «точка продаж» —-место в торговом зале, где покупатель может посмотреть товар и принять решение о его покупке, т.е. торговое оборудование, предназначенное для демонстрации и отбора.

Различают основные и дополнительные точки продаж.

Основная точка продаж — место, в котором представлен весь ассортимент товаров данной группы.

Дополнительная точка продаж — место, где товар, пред­ставленный в основной точке продаж, размещается отдельно (реклама новых товаров, специальная акция по усилению реа­лизации, размещение товаров при кассах и т.д.).

Основополагающий принцип размещения (выкладки) — поиск нужного товара для покупателя должен быть в максимальной степени облегчен.

Для облегчения потребителю поиска и выбора необходимых товаров следует соблюдать определенные принципы и правила выкладки товара в торговом зале.

Принципы выкладки — исходные положения и закономерности, на которых основывается размещение товаров в торговом зале.

• Наглядность выкладки — принцип размещения товаров для их обзора. Это правило выкладки базируется на принципе наглядности, а его соблюдение обеспечивается применением определенных способов и приемов выкладки. Кроме того, отдельные виды пищевых продуктов должны быть специальным образом подготовлены (разупакованы, нарезаны, украшены и т. п.).

• Системность выкладки — принцип размещения товаров, основанный на установлении и применении определенного порядка их расположения на оборудовании и в торговом зале. Для определения такого порядка размещения необходимо выявить его характерные признаки. К таким признакам можно отнести доступность обзора, удобство для отбора товаров, их комплектование назначению и/или совместимости и др.

Отражением принципа системности служит правило комплексности выкладки или формирования товарных комплексов. Наиболее распространенным критерием формирования товарных комплексов является принадлежность пищевых продуктов к определенным товарным группам (например, плодоовощные, рыбные, молочные товары и т. п.) или назначение (товары для детского питания, деликатесные товары и др.).

• Эффективность выкладки — принцип размещения товаров, обеспечивающий достижение наилучших результатов при разумных затратах. Реализация этого принципа достигается за счет рационального использования оборудования и торговых площадей при одновременном соблюдении правил открытости доступа и обзора товаров, товарного соседства и полноты отражения имеющегося в магазине ассортимента. Кроме того, должны быть соблюдены требования эстетичности и безопасности выкладки.

Признаками эффективности выкладки служит увеличение объема реализации товаров, а также снижение времени, затрачиваемого на поиск необходимого товара. Для повышения эффективности выкладки в некоторых случаях применяются такие приемы,  как перемещение товаров в другое место, отбор части выложенного товара для создания впечатления о повышенном спросе на него, размещение товаров по зонам удобства.

В таблице представлены типы зон в зависимости от степени удобства осмотра и отбора товаров покупателями, а также характеристика товаров, которые наиболее предпочтительно размещать в этих зонах.

Таблица. Зависимость между типами зон выкладки товаров и характером спроса на них.

Тип зон	Высота выкладки, см	Характеристика Товаров
Удобная	110—160	Товары пассивного или импульсив­ного спроса, требующие активного продвижения
Менее удобная	80—110	Товары устойчивого и/или повсед­невного спроса
Неудобная	До 80 и свыше 160	Товары повышенного, ажиотажного или неудовлетворенного спроса

Товары могут перемещаться по вертикальным или горизон­тальным зонам для того, чтобы заставить потребителя при поиске нужного товара невольно расширить зону обзора товаров.

• Совместимость — способность товаров к совместному раз­мещению без утраты потребительских свойств, а также для достижения целей выкладки. При совместимости должно учитываться правило товарного соседства, так как выложенные товары не должны отрицательно влиять друг на друга. Отрицательное влияние может выражаться в поглощении посторонних запахов, свойственных другим товарам (например, при совместной выклад­ке чая, кофе и пряностей), а также водяных паров (при совместном размещении сухих и влажных товаров). Необходимым условием совместимости является и одинаковый режим хранения.

Кроме правила товарного соседства при соблюдении принци­па совместимости необходимо учитывать и эстетические требо­вания, т. е. сочетаемость по цвету, форме, а также обеспечение гармоничности и целостности композиции.

• Достаточность выкладки — полное представление торгового ассортимента предприятия. Полнота отражения имеющегося ассортимента означает не только представление потребителю с помощью выкладки товаров всех наименований и торговых ма­рок, но и показ их в достаточном количестве. При этом не может быть единых рекомендаций о количестве единичных экземпляров товаров, выложенных в торговом зале. Это количество зависит от площади торгового зала, применяемого оборудования, широты и полноты ассортимента, характера спроса и маркетинговых ме­роприятий по продвижению отдельных наименований и торговых марок. Во многом реализация этого принципа будет зависеть от искусства специалистов по выкладке товаров.

Соблюдение принципа достаточности представляет значи­тельные трудности в магазинах с разветвленным ассортиментом, характеризующимся большой широтой и полнотой, а также при недостаточности материально-технической базы. Не случайно в магазинах типа гипермаркет, супермаркет, универмаг и универсам выкладкой товаров и контролем за ней занимаются специалисты, следящие за полнотой, эффективностью выкладки, а также пос­тоянным пополнением или заменой выложенных товаров вместо реализуемых или утративших свой товарный вид.

Достаточность выкладки предполагает, что она не должна быть излишней или неполной. В последнем случае отсутствующие в выкладке товары не будут реализованы.

Располагая товар по ходу движения покупателя в магазине, следует проанализировать, какие места наиболее предпочтительны для тех или иных ассортиментных групп, какие товары в магазине являются пенообразующими, какие приносят наибольшую прибыль.

Также можно выделить следующие базовые принципы выкладки товара:

1. Правило первого впечатления.

Многие посетители, зайдя в магазин, начинают с того, что прицениваются. В связи с этим, например, в продовольственных магазинах товары выкладываются по возрастанию цены (от дешевых к дорогим), учитывая направление движения покупателей.

Увидев товар по привлекательным ценам, покупатели чувствуют себя более свободно и комфортно. Поэтому во входной зоне магазина оптимальнее всего размещать товары, на которые действуют скидки или специальные предложения.

2. Эффект яркого пятна.

Наш глаз всегда выхватывает яркие краски, и наличие таких цветовых акцентов в магазине неизменно привлекает внимание посетителей. При выкладке товара по цветам продукция размещается по ходу движения покупателей слева направо от светлых оттенков к более темным. Для того, чтобы оживить восприятие покупателей, можно использовать эффект яркого пятна, создав из определенного товара одноцветный блок, отличающийся по цвету от других товаров.Также можно сочетать блоки из товаров различных цветов и форм, вызывающие приятные ассоциации у покупателей. Например, блоки розового и белого цветов в отделе постельных принадлежностей, блоки белого и синего — в отделе косметики для тела.

3. Помимо этого хорошо работает эффект контраста, создаваемый фотографиями, размещенными в интерьере магазина или на задней части стеллажей. Для того, чтобы фотографии повышали активность покупателей, они должны вызывать положительные эмоции. Изображения, создающие хорошее фоновое настроение, повышают доверие покупателей и увеличивают привлекательность товара на 16%. При выборе фотографий следует помнить, что с возрастом люди хуже воспринимают полутона и оттенки, поэтому фотографии должны быть яркими и контрастными.

Замечено, что женщины предпочитают цветные, расслабляющие фотографии (природа, дети, счастливые люди), а мужчинам нравятся черно-белые изображения и сюжеты, где основной посыл — успех, сила, победа, агрессия.

Наличие логической связи между фотографией и товаром может и не быть — главное, чтобы изображение вызывало позитивные эмоции. Эмоциональные рисунки можно размещать и на ценниках. Смайлик на ценнике повышает привлекательность товара на 20%, в то время, как зачеркнутая цена только на 4%. В магазине эмоции побеждают разум.

4. Правило объемности выкладки

Преимущество объемной выкладки в том, что она привлекает внимание покупателей и невольно воспринимается как распродажа. Организовать такую выкладку очень просто — достаточно подобрать устойчивую и вместительную емкость (короб, бочка, корзина), разместить в ней товар «навалом» и оформить заметным ценником.

Выбор предлагаемых товаров должен быть ограниченным, иначе покупателям будет сложно определиться.

Емкость должна быть устойчивой (тележки не очень подходят для этой цели) и удобной для покупателей. Также корзины с объемной выкладкой можно использовать для удлинения полок, размещая их рядом со стеллажами.

5. Правило хорошего окружения

В окружении сильных товаров (популярных среди покупателей) слабые товары (менее знакомые покупателям) продаются лучше. Товар-лидер вытягивает менее известного соседа.

При такой выкладке сильные товары начинают и завершают ряд на полке, а слабые выставляются между ними. Находясь в окружении сильных марок, слабые товары заручаются их поддержкой и лучше продаются.

6. Правило безопасности

Нередко многоуровневая выкладка товара связана с желанием владельца магазина увеличить отдачу от торговых площадей, но на деле это производит обратный эффект: посетитель не берет товар, так как опасается, что сложная конструкция рухнет. К сожалению, привлекательность выкладки часто преобладает над ее функциональностью, что в итоге снижает продажи. Размещение товара в магазине должно быть притягательным, доступным и безопасным для покупателей.

Правила выкладки — предписания, отражающие определенные закономерности и устанавливающие порядок размещения товаров в торговом зале.

На сегодняшний день существуют следующие основные правила вы­кладки.

Недорогое вперед. Недорогие товары работают на то, чтобы создать у покупателя благоприятное впечатление об уровне цен магазина. Если их разместить в начале торгового зала, то покупатели втягива­ются в процесс покупок и дальше берут продукты уже «автоматиче­ски», обращая на цены меньше внимания.

Принцип чересполосицы. Известен принцип чересполосицы, при ко­тором товары с низкими ценами и товары, приносящие магазину наи­большую прибыль, чередуются по ходу движения покупателя в торго­вом зале. Дорогой товар, обеспечивающий наибольшую маржу, не должен быть загнан в конец маршрута, так как покупатель может, дой­дя до него, уже заполнить свою корзину и, даже увидев привлекатель­ный товар, принять решение о покупке, например, не шести упаковок, а одной-двух. Неверно распределив продукты в зале, вы сами прину­дили его к тому, чтобы он сделал меньше покупок.

Основные марки. Основные марки следует размещать в начале каж­дой ассортиментной группы. В еще не заполненную корзину человек возьмет больше товара. Это довольно простая психология, но ее необ­ходимо  принимать во внимание.

Приоритетные полки. Решая, какой товар ставить на полки, находящи­еся на уровне глаз, следует руководствоваться все тем же принципом: в наиболее выгодном положении должен находиться товар, приносящий наибольшую прибыль. Это может быть и товар, которому посвящены проводимые в магазине мероприятия по стимулированию сбыта (рек­ламная акция, дегустация, сопутствующие рекламные материалы, пла­каты и т. д.).

Нижние полки. На самых нижних полках должны быть размещены продукты, которые покупают не импульсивно, а осознанно. Например, пятилитровые бочонки пива. За неделю в магазине может уходить три-четыре бочонка, но покупатель, зная, где искать этот спе­цифический товар, не поленится за ним наклониться.

Верхние полки. Верхние полки целесообразно использовать для создания имиджа товаропроизводителя. Для этого используется аль­тернативная выкладка (дополнение выкладки основного товара пере­крестными группами), а также выкладка наиболее дорогих позиций в необычно оформленных упаковках.

Ротация товаров. Ближе всего к покупателю должен располагаться товар, у которого срок реализации близок к концу.

Высота полок.  Полка по высоте должна соответствовать продаваемо­му товару. Известен принцип: если между верхним краем товара и сле­дующей полкой можно засунуть два пальца, нужно менять расстояние между полками. На сэкономленном пространстве можно будет разместить еще одну полку.

Типы выкладки товаров: горизонтальная, вертикальная, дисплейная.

Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: Археология Биология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Техника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ? Влияние общества на человека Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления

⇐ ПредыдущаяСтр 16 из 16 Выкладка товаров— услуга, предназначенная для демонстрации, облегчения поиска и выбора необходимых товаров, а также создания потребительских предпочтений. Таким образом, выкладка товаров является особым инструментом достижения целей мерчандайзинга. Способы размещения товаров напрямую связаны с их характеристи­ками. Например, для размещения обуви нужны специальные удобные стеллажи. Портьеры привлекут больше внимания, если их развесить на стенах. Женская одежда в этом плане требует особого подхода: платья, халаты, пальто и плащи вывешивают на манекенах; блузки и жакеты — на специальных подставках или бюстах; костюмы — на манекенах, полу­манекенах, бюстах или подставках; юбки натягивают на картон, который предварительно сгибают по форме слегка приплюснутого усеченного конуса, в корсаж расклешенных юбок или юбок в складку вставляют картонные вкладыши. Традиционно выделяют три типа выкладки: 1) горизонтальную; 2) вертикальную; 3) дисплейную. Горизонтальная выкладка предполагает размещение однородных то­варов по всей длине оборудования. На самой нижней полке при этом раз­мещается товар самых больших размеров или более дешевый. Товар выкладывается слева направо по серии, по мере уменьшения объема. Горизонтальный способ выкладки рекомендуется использовать при демонстрации крупногабаритных изделий или мелких товаров в кассе­тах. Товары, в реализации которых магазин особо заинтересован, следу­ет размещать на полках, расположенных в наиболее удобных зонах для покупателей. Товары со слабым конкурентным преимуществом часто рас­полагаются на середине полки, а с сильным — в конце и начале ряда. Такое размещение создает эффект заимствования популярности: в окружении сильных товаров слабые товары заимствуют у них дополнительное вни­мание покупателей. Оборудование при горизонтальной выкладке товара устанавливается параллельно направлению движения покупательского потока. Вертикальная выкладка предусматривает расположение однородных товаров несколькими рядами на всех полках стеллажей сверху вниз. Такой показ товара удобен для покупателей любого роста. Товар можно распо­лагать на стенах или высоких гондолах, причем так, чтобы он соответство­вал естественному движению глаз: покупатели такого магазина словно читают газету, переводя взгляд слева направо, сверху вниз. В продоволь­ственных магазинах общенациональные марки размещаются на уровне глаз, а частные марки магазина — на нижних полках. Дело в том, что поку­патели начинают просматривать прилавок начиная с уровня глаз, посте­пенно доходя до самого низа. Нередко товары представляют вертикаль­ными полосами: в универмаге можно увидеть «колонны» полотенец од­ного цвета, в супермаркете — стойки с оранжевыми коробками порошка «Tide». Считается, что вертикальный способ выкладки является более эффек­тивным, чем горизонтальный, так как обеспечивает быстрое ориентиро­вание в торговом зале и удобство выбора товаров покупателями различ­ного роста. В магазинах часто создают основные и дополнительные точки прода­жи, которые необходимо расположить адекватно движению покупатель­ского потока. Чтобы максимально облегчить покупателям поиск нужного товара, на полках создают видимые блоки по марке, упаковке, продуктовой группе. В магазинах, торгующих через прилавок, нижние полки совер­шенно не видны, однако и в супермаркетах на них приходится лишь 5% общего количества продаж. Поэтому все стремятся к вертикальным марочным блокам. Дисплейная выкладка обычно применяется на дополнительных точ­ках продажи. В этом случае используется отдельно стоящий фирменный стенд или стойка, не привязанная к основной точке продажи данного товара ⇐ Предыдущая78910111213141516 Читайте также:  Организация работы процедурного кабинета Статус республик в составе РФ Понятие финансов, их функции и особенности Сущность демографической политии 

Последнее изменение этой страницы: 2017-02-09; просмотров: 2916; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia. su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь — 176.9.44.166 (0.004 с.)

Какие бывают виды выкладки товаров?

Какие бывают виды выкладки товаров?

Виды (способы) выкладки товара в магазине

• Размещение товара по товарным группам
• Вертикальная выкладка товара
• Дисплейная выкладка товара
• Блочная выкладка товара
• Палетная выкладка товара
• Многотоварная выкладка товара
• Размещение товара «навалом»
• Горизонтальная выкладка товара

Что такое выкладка товара?

Выкладка товаров — это определенные способы укладки и демонстрации товаров в торговом нале. Эта услуга предназначена для демонстрации, облегчения поиска и выбора необходимых товаров, а также создания потребительских предпочтений.

Что такое блочная выкладка товара?

Блочная выкладка подразумевает выделение под конкретную торговую марку несколько близко расположенных полок. На этих полках оформляется мини композиция, основанная на использовании контрастного фона или цвета. Внутри блока можно выложить товары разной ценовой категории. …

Как правильно расставить товар в магазине?

Какими правилами стоит воспользоваться:

1. самый продаваемый товар должен занимать самое лучшее место в вашем магазине. …
2. чем большую часть от оборота занимает товар, тем большую торговую площадь он должен занимать в магазине: приносит 15% от общей прибыли, значит и занимает 15% от торговой площади.

Что такое Планограмма выкладки товара?

Что такое планограмма в мерчендайзинге? Планограмма — схема выкладки товара на стеллажах и витринах торговых точек, которая составляется на основе анализа требований поставщика товара, возможностей ритейлера и поведения покупателей.

Кто занимается выкладкой товара?

Кто осуществляет выкладку товара в торговом зале Размещением продукции на стеллажах занимается один из сотрудников: продавец; мерчендайзер.

Какие требования предъявляются к внешнему виду товара в торговом зале?

Какие требования предъявляются к внешнему виду товара в торговом зале?…Эффективное представление товара складывается из 3-х составляющих:

• Правильного подбора и размещения торгового оборудования.
• Правильной выкладки товара.
• Правильного размещения рекламно-информационных материалов.

Как правильно выставить товар на полках?

Исходя из того, оптимальным расстоянием между полками считается высота товара плюс два пальца. Если товар невысокий, имеет смысл использовать ступенчатую выкладку или дополнительные полки.

Где размещается акционный товар?

Товар, участвующий в акции должен располагаться отдельно от прочих наименований, для того, чтобы не возникли неприятные ситуации, в случаях, если покупатель неправильно понял условия акции. Если маркетинговая акция предусматривает подарок, то он должен располагаться рядом.

Чем отличается товарная выкладка от декоративной?

Товарная выкладка служит в магазинах самообслуживания одновременно и для показа, и для отпуска товаров. … Декоративная выкладка (выполненная с применением средств объемно-пространственной композиции) применяется для оформления витрин и стеллажей в магазинах или отделах, где продажа производится через прилавок.

Как правильно расставить обувь в магазине?

Товар, выставленный на полках, не должен выстраиваться в одну прямую линию по вертикали. 4. Более дорогую обувь лучше всего выставлять на уровне глаз покупателя и в центре полки. Обувь подешевле можно разместить на полках ниже.

Как правильно расставить игрушки в магазине?

Размещайте товары на уровне глаз ребенка, а не взрослого. На полках повыше можно расставлять продукцию, которую могут выбрать родители – развивающие игры, энциклопедии и т. д. Четко отделяйте игрушки по их назначению – мягкие игрушки не должны быть перемешаны с конструкторами или наборами для творчества.

Как правильно разместить обои в магазине?

Товар нужно расположить таким образом, чтобы его можно было рассмотреть и потрогать, не боясь что-то испортить и уронить. Согласно исследованиям, 68% клиентов начинают обход помещения магазина против часовой стрелки, то есть справа налево. Поэтому нужно продумать размещение стеллажей и товаров согласно этому маршруту.

Как открыть магазин по продаже обоев?

Чтобы открыть магазин обоев, нужно, прежде всего, зарегистрироваться в качестве ИП или ООО, найти помещение, приобрести кассовый аппарат. Для регистрации выбираем код ОКВЭД розничная торговля товарами бытовой химии, синтетическими моющими средствами, обоями и напольными покрытиями.

Как правильно вешать джинсы в магазине?

Джинсы внутри колонок выкладываются от темного к светлому снизу вверх. Покупатель осматривает товар, представленный в торговом зале, сверху вниз, а не из стороны в сторону, поэтому предпочтительнее вертикальная группировка товара, а не горизонтальная….Правило колонок

1. стенах,
2. шкафах,
3. стеллажах.

Как правильно разместить детскую одежду в магазине?

Последовательность развешивания обычно такова: верх комплекта (майка, блуза), потом уже низ, затем кросс-мерчендазинг, то есть, дополняющие аксессуары и детали. Если в магазине взрослой одежды дурным тоном является намек на возраст покупателя, то в детском магазине это, напротив, очень важный момент.

Как правильно разложить канцтовары?

Мелкоштучный товар укладывает на наиболее удобном для человека уровне – на высоте груди или глаз. Если же он расфасован в упаковки и коробки, тогда вы должны придерживаться того же принципа, что и с крупными товарами. Большие коробки должны лежать снизу, а маленькие – сверху.

Как правильно вешать одежду?

Развесить вещи для просушки нетрудно, но несколько наших рекомендаций помогут сделать это так, чтобы потом их можно было легко и быстро погладить:

1. Развешивайте вещи «вниз головой»
2. Развешивайте вещи швом по веревке и фиксируйте бельевыми прищепками
3. Юбки и брюки нужно развешивать за пояс, фиксируя в нескольких точках

Как правильно вешать одежду на вешалку?

Как быстро повесить футболки и платья на вешалки Проденьте руку через несколько футболок и/или платьев (через ворот), возьмите одну вешалку и снимите последнюю вещь, вешая ее сразу на вешалку. Продолжайте в том же духе, пока вся одежда на руке не будет повешена.

Как увеличить продажи в магазине одежды?

Но существуют способы увеличения продаж, которые можно внедрить практически без затрат.

1. Предлагайте клиентам более дорогие товары …
2. Подталкивайте посетителей к сопутствующей покупке …
3. Раз визитка – два визитка …
4. Повысьте зрительную стоимость товара …
5. Сделайте прогрессивную шкалу поощрений

Как быстро увеличить продажи?

как быстро взорвать и увеличить продажи

1. Совет 1. Позвоните своим клиентам …
2. Совет 2. Доработайте инструменты …
3. Способ 3. Запустите рекламу для избранных …
4. Совет 4. Up-sell и Cross-sell. …
5. Совет 5. Запустить акцию …
6. Совет 6. Возьмите колл-центр на аутсорс …
7. Совет 7. Введите новый товар …
8. Совет 8. Зарядитесь и зарядите других

Как увеличить продажи на рынке?

14 способов увеличить продажи в любом бизнесе

1. Сделайте воронку продаж . ..
2. Используйте тайных покупателей …
3. Узнайте секреты конкурентов …
4. Попробуйте контекстную рекламу …
5. Запустите рекламу в социальных сетях …
6. Работайте с теми, кто уже купил …
7. Запустите нативную рекламу …
8. Используйте купоны

Как увеличить продажи в розничном магазине?

Вот наши топ-8 советов по увеличению продаж в розничной.

1. Максимизируйте потенциал информации …
2. Использование Digital Signage в своем магазине …
3. Привлекайте новых и постоянных клиентов в свой бизнес …
4. Превратите свой магазин в место назначения …
5. Присутствие в Интернете …
6. Реклама в социальных сетях …
7. Используйте Контент-Маркетинг

Что нужно сделать для повышения продаж в магазине?

Есть проверенные и более инновационные способы увеличения трафика розничного магазина:

1. скидки и специальные предложения;
2. улучшение внешнего вида, поддержание красивого зала и выкладки;
3. распространение позитивной информации о магазине;
4. оптимизация присутствия в интернете;
5. продажа эксклюзивных товаров;

Что можно сделать для повышения трафика в магазине?

Требуется провести анализ конкурентов, сопоставить факты и разработать план.

1. Реклама Итак, у вас есть проблема, ваш магазин посещает недостаточное количество людей. …
2. Впечатление Создайте внутри магазина уютную атмосферу, которая привлечет людей разных возрастов. …
3. Улучшите спектр ваших услуг. …
4. Акции. …
5. Нюансы …
6. Персонал …
7. Улыбка

Как увеличить продажи в магазине строительных материалов?

Резюмируя все вышенаписанное, для увеличения продаж стройматериалов в вашей компании необходимо выполнить следующие шаги:

1. Анализ потребностей клиентов
2. Максимальное удовлетворение потребностей клиентов
3. Улучшение работы собственного отдела продаж
4. Привлечение новых клиентов
5. Мотивация по удержанию существующих

Секреты выкладки товаров: 15 советов по увеличению товарооборота в 1,5 раза

Искушение, желание, страсть и просто милая романтика — вот что заставляет нас всех положить товар в корзину. Спрос и предложение — это теория на бумаге, и лишь только роман со своим покупателем способен принести вам не просто высокий уровень продаж, а взаимное чувство любви и преданности.

Как завоевать своего покупателя, добиться его внимания и предложить ему больше, чем он сам от вас ожидал? Мерчандайзинг — вот источник не только правил заманчивого представления товаров на полках вашего магазина, но еще идей, вдохновений, трюков и секретов, которые способны повысить уровень продаж и прибыли вдвое.

В этой статье мы решили собрать для вас не только известные секреты выкладки товаров, но и несколько хитрых уловок, способных наполнить покупательскую корзину товарами доверху.

Купить нельзя пройти мимо

Сотни товарных позиций, десятки категорий, производителей, сортов и видов… Как во всем этом многообразии не только провести покупателя по магазину интуитивно понятным маршрутом, но и максимально облегчить выбор и поиск товаров?

От качества  и организации выкладки товаров на полках магазина напрямую зависит товарооборот.  Придерживаясь несложных базовых правил, можно значительно увеличить количество денежных купюр, которые покупатели захотят оставить в кассе вашего магазина. Самое главное в этом деле — логика и последовательность, наличие которых позволит покупателю не утонуть в море ассортимента.

Поэтому для начала стоит выбрать свойство, по которому товары будут сортироваться в любом отделе и на любой полке: это может быть цена, производитель или какое-то другое свойство товара. Главное, чтобы этот принцип был понятным и единым.

Совет №1. Чтобы товар был куплен — он должен быть доступен. 

Те полки, которые находятся на уровне глаз покупателя (110 см от пола ±20 см) всегда будут самыми продающими, ниже и выше — уже недоступная для простой покупки зона. Поэтому основную массу товара рекомендуем размещать на средних полках, а нижние использовать для хранения или размещения крупногабаритного товара.

Кстати, если товар находится на уровне вытянутой руки от покупателя — то вероятность его покупки тоже велика, поэтому верхние полки рекомендуется использовать для товаров, которые можно, например, повесить так, чтобы их нижний конец оставался на уровне глаз покупателя, что особенно актуально для магазинов одежды.

Совет №2. Лучшим продажам — лучшее место.

АВС-анализ занимает в мерчандайзинге одно из важнейших мест, без него не обойтись даже в маленьком магазине. Анализ продаж, оборота и категорий поможет вам использовать торговую площадь самым эффективным способом. 

Какими правилами стоит воспользоваться:

• самый продаваемый товар должен занимать самое лучшее место в вашем магазине. «Золотая полка» позволит продать вам еще больше;
• чем большую часть от оборота занимает товар, тем большую торговую площадь он должен занимать в магазине: приносит 15% от общей прибыли, значит и занимает 15% от торговой площади.

Совет №3. Цена — к цене, товар — к товару. 

Еще раз напомним, что самое главное в выкладке — это логика и последовательность. Только так покупателю не составит труда найти желаемое. Поэтому помните, что все товары одной группы должны находиться в одном месте. Исключением может быть только какая-то акция или дисплейная выкладка.

Есть и еще одна тонкость: обязательно соблюдайте ценовую категорию товаров в выкладке. Дешевое — к дешевому, дорогое — к дорогому. Путаница снизит продажи как бюджетной категории товаров, так и люксовой.

Совет №4. Реклама должна продавать, а не закрывать. 

Вам может показаться банальной эта рекомендация, но мы все-таки не обойдем ее стороной. Размещение рекламной информации рядом с товарной выкладкой несомненно помогает продать, подтвердить правильность выбора, проинформировать о достоинствах товара. Но реклама не должна закрывать товар, правило face-to-face непреклонно: товар всегда должен быть расположен лицом к покупателю, иначе его никто не купит.

Продажные «фишки» восприятия

Мерчандайзинг отнюдь не ограничивается базовыми правилами, в нем всегда остается место для фантазии и воображения в вопросе наведения порядка на полках.

И если использовать в работе особенности нашего предметного восприятия, то можно с легкостью управлять выбором покупателей, побуждая их делать нужный вам выбор. Играйте с вашим покупателем, реализуйте нестандартные идеи, расставляйте акценты и рост прибыли не заставит вас долго ждать!

Работая с выкладкой, стоит помнить, что наше восприятие склонно воспринимать похожие товары, стоящие рядом как единое целое, а внимание привлекает непохожий ни на что рядом предмет. Упорядочивание облегчает восприятие и запоминание предметов, а группы товаров обращают на себя гораздо больше внимания, чем отдельностоящие экземпляры.

Cовет №5. Используйте контрасты — они привлекают внимание. 

Закон фигуры и фона — классика жанра, одно из основных свойств восприятия окружающего мира. Сделайте один товар ярким и заметным с помощью других. Например, такого эффекта помогут добиться цвет или количество товара .Товар с яркой упаковкой определенно имеет все шансы стать «фигурой» на фоне.

Если мыслить шире, то с помощью игры фигуры и фона можно легко привлечь внимание к группе товаров, если

• разместить рядом упаковки контрастных цветов или форм,
• поставить в центре группы товар, сама упаковка которого имеет яркие контрастные цвета,
• расположить товар на контрастном фоне.

Совет №6. Хотите продать — выдвигайте товар вперед! 

Чтобы выделить товар в общем пространстве, оденьте его в воображаемую «оправу» другим товаром, расположите его на более близком к покупателю и свободном пространстве.

Совет №7. Темное — вперед, светлое — назад! 

Не забывайте о том, что покупатель не стоит на месте, а постоянно передвигается по магазину, поэтому товары с упаковками темного цвета должны находиться вначале стеллажей (они сами по себе кажутся меньшими по размеру), а светлые — в конце. Если на витрине располагаются несколько рядов разных товаров, то правило работает также: темное — вперед, светлое — назад.

Ритм на полках — музыка магазина

Ритм на полках способен завести и привлечь внимание даже самого уставшего клиента. Именно ритм может придать выкладке статичный или динамичный характер, сделать ее интересной и подогревающей интерес к продукции или, наоборот, монотонной и однообразной. Думайте о вашем покупателе, и вы найдете именно ту мелодию, которая будет играть в унисон с его настроением.

Создать ритм — задача очень интересная. Симметрия придет выкладке статичность, а чередование — динамичность, но это не значит, что они существую отдельно друг от друга. Их вполне можно и нужно совмещать на полках магазина. Например, можно разместить всю товарную группу какой-то одной стороной к покупателю, добавив к этому чередование контрастных блоков разных форм и размеров — и ваша выкладка моментально заиграет, привлечет внимание, вызовет азарт и желание положить товар с полки в корзину. Фантазируйте!  

Совет №8. «Визуальные маячки» разгрузят однотонность продукции.

Эта рекомендация отлично подойдет для магазинов, торгующих множеством однотипных товаров, например, одеждой, нижним бельем. Наше восприятие готово улавливать и запоминать 7±2 предмета в одно время, поэтому позаботьтесь о том, чтобы внимание покупателя постоянно подстегивалось:

• расставляйте цветовые, световые акценты ввиде товаров контрастной формы или цвета каждые 2-3 метра выкладки,
• используйте шелфстопперы для разбиения однотонной выкладки на отрезки по 5-7 товарных позиций,
• не бойтесь смелых решений — пусть полки меняют высоту или даже ориентацию в пространстве.

Если вы готовы принебречь этим советом, будьте готовы к тому, что количество импульсивных покупок будет очень низким, а значит и прибыль будет меньше ожидаемой. Хотите высоких продаж — заигрывайте с покупателем!

Совет №9. Используйте фокусные зоны и точки!

Хотите разгрузить монотонность — берите инициативу в свои руки и направляйте покупателя с помощью фокусных точек и зон. Такими зонами считаются места напотив входа в магазин и цетнральная часть торгового зала, которую можно использоваться для эмоциональных и имиджевых выкладок. Они способны привлечь внимание как к конкретному товару, так и к целой товарной группе, создавая настроение и возбуждая интерес.

Совет №10. Создавайте устойчивые композиции! 

Самая главная задача выкладки товара в любом магазине — это интерес, комфорт и удобство покупателей. Мелодичная музыка радует слух и дарит позитивные эмоции, а что дарит удовольствие в представлении любого товара? Это устойчивые, приятные взгляду композиции — вот взгляните: слева — рисунок с хаотичным расположением товаров, а справа — устойчивая и правильная композиция: мониторы с большой диагональю находятся внизу, с меньшей диагональю — на самом верху, причем важен именно визуальный размер экрана, а не фактический. 

 Это же правило работает и для других категорий товаров: чем крупнее товар, тем ниже он должен располагаться.

Главные правила устойчивости: четкие ряды, ровные вертикальные линии, оптимальное расстояние между товарами и между рядами. Если в вашем магазине расстояние между товарами не больше 1/3 их размера, а расстояние между полками не более 2/3 размера товара — вы справились! Ваша выкладка выглядит насыщенной, интересной и комфортной для покупателя!

Эмоции как способ задеть за живое

В любом бизнесе важно зацепить своего клиента, найти ту струну, задев которую, вы сможете угадать мелодию выбора покупателя. Все, к чему мы стремимся в выкладке товаров — это вызвать отклик, эмоцию и вместе с тем желание купить. Однако и сам по себе эмоциональный фактор может играть ведущую роль в выкладке таких категорий товаров как, например, одежда, обувь, аксессуары или посуда. И для того, чтобы этот фактор сыграл в вашу пользу мерчандайзеру необходимо иметь чувство гармонии и стиля, которые помогут создать законченный продающий образ.

Совет №11. «Total look»: усиливайте восприятие целостным образом!

Чтобы усилить воздействие на покупателя используйте стилевые решения, дизайн и декорации. Особенно актуальным этот совет является для магазинов одежды и непродовольственных товаров. Декоративная выкладка посуды (например, обеденный стол, сервированный праздничным сервизом) оказывает очень сильное, стимулирующее покупки влияние на покупателя, а выкладка нарядных сувениров в зале только поддержит это настроение и подтолкнет к принятию решения.

  

Совет №12. Используйте фотографии! Это самые живые декорации.

Ничто не может вызвать больший отклик, чем человеческое лицо, поэтому именно презентации товаров с позитивными сюжетами — лучший мотиватор к покупке. Кроме того, эмоциональные фотографии помогают создать нужный образ товара, привлечь к нему внимание и вызывают непреодолимое желание «счастливой» покупки. Учтите, чем меньше фото — тем меньше от него эффект: лучше использовать пару фотографий размером 1-1,5 метра, чем несколько маленьких. Кстати, такой прием поднимет не только продажи товара, но и посещаемость вашего магазина.

Совет №13. Играйте на интересах.

Запомните: нейтральные, не провоцирующие товарные презентации не интересуют покупателей. И чем выше эмоциональность представления продукции, бренда или конкретного товара, тем больше у вас шансов совершить продажу. Тут стоит вспомнить еще о том, что мужчин и женщин, как правило, цепляют разные темы: мужчин — эротика, агрессия и успех, а женщин — отдых, дети, семья. Играйте на интересах своих покупателей — и вы завоюете их внимание. Некоторые ритейлеры используют даже эпатажные образы в магазинах, но перебарщивать все-таки не стоит, иначе покупатель запомнит только картинку, а не товар или ваш магазин.

Совет №14. Поработайте над ценниками!

Повальным использованием приема зачеркнутой старой цены и написанной красным маркером новой не удивишь уже даже и ребенка, но покупатели до сих пор реагируют на эту «фишку». Это при том, что на ряд товаров предоставить существенную скидку очень сложно — ритейлер будет просто напросто работать «в минус». 

Возьмите на заметку еще одну идею: сделайте ценники эмоциональными и мотивирующими. В этом вам как нельзя лучше помогут смайлики, детские фото, изображения товаров и картинки, изображающие мотивы покупки. Вы увидите: этот прием сработает гораздо лучше перечеркнутой цены, повысит привлекательность товаров и подтолкнет покупателей к выбору.

Совет №15. Игра ароматов: расставляйте акценты!

Нет сомнений, что запахи лучше всего помогают поддержать эмоциональный фон обстановки — это работает не только в нашей обычной жизни, но и в мире продаж. Но ароматы можно использовать не только для создания атмосферы, они способны на многое: увеличивают продолжительность пребывания покупателей в магазине, поднимают общий объем продаж и востребованность отдельных товарных категорий. Главное, чтобы аромат был правильно подобран (оттенял товар, соответствовал выбранной позиции и времени года), ведь универсального «денежного» решения не существует. 

Аромамаркетинг сегодня применяют в работе все больше и больше магазинов, используя новые форматы и подходы. Но здесь мы остановимся на лишь основных тенденциях:

• в продовольственных магазинах самыми привлекательными являются запахи, вызывающие аппетит: кофе, свежая выпечка, корица и ваниль,
• непродовольственные магазины ароматизировать целиком нет смысла, лучше просто расставить необходимые акценты: цветочные и восточные ароматы подойдут для «чувственной продукции», а мята, базилик и лаванда создадут ощущение комфорта, уюта, свежести и отдыха,
• подбирайте запах в соответствии с зоной магазина: аромат на входе должен заманивать покупателей, а в кассовой зоне — создавать ощущение спокойствия,
• дизайн и аромат в магазине должны гармонировать: для светлых интерьеров подойдут легкие цветочные тона, для холодных — запахи цитрусовых или морского бриза, для насыщенных ярких дизайнерских решений — восточные или глубокие цветочные ароматы.

16 Идеи витрин для розничной торговли, которые стоит попробовать в вашем магазине

Витрины и визуальный мерчандайзинг всегда были и будут важными факторами привлечения внимания и конверсии в розничной торговле. Исследования показали, что большая часть информации, которую люди обрабатывают, поступает через зрение.

По мнению исследователей доктора Л.Д. Розенблюм, д-р Гарольд Столович и д-р Эрика Кипс, вот разбивка того, как наши пять органов чувств обрабатывают информацию:

• 83,0% — Зрение
• 11,0% – Слух
• 03,5% — Запах
• 01,5% — Коснитесь
• 01,0% — Вкус

Очевидно, что люди по своей природе очень хорошо видят, и это особенно важно, когда вы управляете физическим магазином. Одной из основных причин, по которой люди решают делать покупки в офлайне, является личное знакомство с товаром, и это еще одна причина для создания привлекательных витрин для розничной торговли.

Ознакомьтесь с советами и примерами правильного визуального мерчандайзинга. Мы надеемся, что следующие советы вдохновят вас на идеи оформления витрин в розничном магазине.

1. Создайте иммерсивные витрины розничной торговли

Лучший способ произвести неизгладимое впечатление — погрузить ваших клиентов в определенную среду или обстановку. Посмотрите пример ниже. Сами витрины просты, и продавец использует только несколько простых стоек и приспособлений.

Но поскольку все остальные элементы магазина (т. е. цвет стен, товары для холодной погоды и текст «на улице холодно») следуют единой теме, общий эффект получается довольно сильным. Он вовлекает покупателей в «крутую» тему магазина, создавая захватывающий опыт.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Сообщение, опубликованное CEOLINI (@ceolini_retail) 6 марта 2019 г. в 11:12 по тихоокеанскому стандартному времени

Запомните этот пример при следующем отображении. Признайте, что вам не обязательно строить что-то необычное. Если у вас есть сильная тема и вы уверены, что все компоненты вашего магазина соответствуют истории, которую вы хотите рассказать, вы можете создать убедительный и захватывающий опыт, используя всего несколько простых продуктов и приспособлений.

2. Поощряйте людей прикасаться к вашим товарам

В ходе опроса, проведенного Ripen eCommerce, они обнаружили, что главная причина, по которой люди совершают покупки в обычных магазинах, а не в электронной коммерции, заключается в том, что физический ритейл позволяет покупателям прикасаться к товарам и ощущать их. лично.

Ключевой вывод здесь? Создавайте витрины, которые побуждают людей прикасаться к вашим продуктам и ощупывать их. Если ваши товары лежат на полке или на столе, но все еще находятся в соответствующих коробках, вы можете упустить возможность связаться со своими клиентами.

Итак, достаньте свои товары из упаковки и позвольте покупателям по-настоящему познакомиться с вашими товарами. Ulta Beauty, например, делает это со своими фенами. В то время как другие магазины хранят продукты в своих коробках, Ulta предлагает свои фены, чтобы люди могли их потрогать и потрогать.

3. Используйте растения на витринах вашего магазина

Нужен простой и доступный способ вдохнуть жизнь в ваш визуальный мерчандайзинг? Используйте растения. Это не только сделает ваши витрины более привлекательными, но и сделает покупки более полезными и приятными.

В интервью Retail Focus Джоуи-Мишель Хатчинсон, заместитель вице-президента CallisonRTKL, сказала, что наличие большего количества зелени в розничной среде «делает их более привлекательными, что, в свою очередь, снижает уровень стресса клиентов и увеличивает время их пребывания».

Он добавил, что «растения также помогают очищать воздух и улучшать качество воздуха в помещении, а также действуют как звукопоглотители, уменьшая шумовое загрязнение».

Очевидно, что наличие большего количества «зеленых» дисплеев имеет некоторые преимущества, поэтому подумайте о том, чтобы включить растения в свой дизайн. В поисках вдохновения не ищите ничего, кроме магазина товаров для дома Harper & Grey House. Растения являются основным элементом их витрин, а зелень делает огромную работу, подчеркивая их товары.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Сообщение, опубликованное Harper & Grey House (@harperandgrey) 6 марта 2019 г. в 14:00 по тихоокеанскому стандартному времени

4. Не забывайте о перекрестном мерчендайзинге

Перекрестный мерчандайзинг — тонкий, но эффективный способ увеличить размер корзины и среднюю стоимость заказа. Эта практика способствует открытию продукта и побуждает покупателей смотреть на товары, которые дополняют то, что они уже покупают.

Существует несколько способов реализации кросс-торговли. Один из них — продавать товары, которые сочетаются друг с другом. Вы можете, например, создать витрину с блузкой, жакетом и подходящей сумочкой.

Это именно то, что Gymboree сделала на своем дисплее ниже.

Еще идея? Отображайте подарочные карты рядом с соответствующими продуктами. Посмотрите, что делает Target. У продавца есть несколько подарочных карт, ориентированных на детей, рядом с некоторыми игрушками в детском отделе магазина, чтобы напомнить покупателям об их подарочных картах.

5. Приготовьте что-нибудь для детей

Говоря о самых маленьких, не задумывались ли вы о создании дисплеев, удобных для детей? Практика может быть весьма эффективной, особенно если вы обслуживаете потребителей поколения X и миллениалов.

Взгляните на изящный пример ниже:

6. Обеспечьте хорошее освещение витрин розничной торговли

Даже самые креативные витрины не будут хорошо освещены. Поэтому инвестируйте в оборудование, чтобы убедиться, что ваши продукты представлены в наилучшем свете.

В этом примере сотрудники Nulty Lighting демонстрируют возможности акцентного освещения для демонстрации отдельных продуктов.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделился NULTY+ (@nultylighting)

7. Держите их портативными

У вас маленький магазин? Рассмотрите возможность использования портативных дисплеев, чтобы вы могли лучше использовать свое пространство. Такие витрины легче перемещать, поэтому вы можете быстро обновить свой магазин или освободить место для других вещей, если это необходимо.

Портативные дисплеи также могут помочь в том, чтобы ваш визуальный мерчандайзинг был сфокусирован и помечен. Поскольку у вас ограниченное пространство, вы вынуждены отображать только самые важные и наиболее эффективные продукты.

8. Используйте вывески и дисплеи для информирования людей о ваших продуктах

Если ваши продукты нуждаются в небольшом объяснении, то было бы неплохо использовать ваши дисплеи для информирования покупателей о ваших товарах.

Следующая витрина посуды в Crate & Barrel делает именно это. В верхней части дисплея есть изображения товаров для продажи, а также краткое описание того, что представляет собой каждый продукт и что он делает.

9. Поэкспериментируйте с цветами

Цвета могут создать или разрушить ваши торговые витрины, поэтому очень важно выбрать правильную цветовую схему. Большая часть этого будет зависеть от цвета ваших продуктов. Например, если большинство ваших предметов представлены в пастельных тонах, то эти цвета будут довольно распространены на ваших дисплеях.

При этом большое значение имеет то, как эти продукты отображаются вместе. Существуют различные способы смешивания и сопоставления цветов, поэтому подумайте, как вы будете делать это на своих дисплеях.

Сотрудники салона Live By The Sword проделали потрясающую работу по мерчандайзингу продукции Amika, представленной в различных цветах, на своей полке. поп.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Пост, опубликованный amikapro (@amikapro)

Конечно, яркие и красочные темы подойдут не всем. В некоторых случаях более сдержанный подход имеет больше смысла.

Возьмите этот пример из компании LifeStyled. Команда создала витрину с продуктами Babe Australia, большинство из которых имеют преимущественно белые коробки и этикетки.

В результате получилась чистая и гладкая витрина, которая побуждает покупателей брать товары и рассматривать их поближе.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Пост, опубликованный THELIFESTYLEDCO™️ (@thelifestyledco)

10. Приготовьте что-нибудь сезонное

Своевременные показы обязательно привлекут внимание ваших клиентов. Внимательно следите за своим розничным календарем и убедитесь, что ваш визуальный мерчандайзинг совпадает с соответствующими событиями и сезонами покупок.

Например, во время школьного сезона в прошлом году Target посвятил целый уголок школьным принадлежностям и сопутствующим товарам. Площадь магазина была заполнена большими школьными витринами, которые невозможно было не заметить.

11. Локализуйте свои розничные витрины

Если у вас несколько магазинов, убедитесь, что ваши витрины отражают вкусы и предпочтения каждого из них. Обратите внимание на местные тенденции и популярные продукты в этом районе и убедитесь, что они находятся в центре внимания на ваших витринах.

Вы можете пролить свет на эти идеи, используя отчеты POS и розничную аналитику. Определите лучшие категории или товары в разных городах и используйте данные для принятия обоснованных решений о мерчендайзинге.

Это также помогает назвать название каждого города. Например, в филиале розничной сети товаров для дома Home Goods есть вывеска с надписью «Счастливы быть в Серритосе».

12. Будьте остроумны со своими визуальными эффектами

У вас в рукаве есть куча цитируемых цитат? Посмотрите, сможете ли вы включить их в свои розничные витрины. Если все сделано правильно, небольшой текст может дополнить ваши товары и побудить покупателей присмотреться к ним поближе.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Пост, опубликованный THELIFESTYLEDCO™️ (@thelifestyledco)

И в качестве бонуса стены или витрины с цитируемыми цитатами притягивают пользователей Instagram. При правильном отображении вы обязательно получите кучу социальных репостов и тегов.

13. Используйте технологии, чтобы «расширить» свои торговые витрины

Если вы ищете способы продемонстрировать весь ассортимент своей продукции, не забивая полки и стеллажи слишком большим количеством товаров, посмотрите, сможете ли вы использовать технологии для « расширить» ваши дисплеи.

Показательный пример: когда интернет-магазин Showpo запустил свой всплывающий магазин в Лос-Анджелесе, они решили разместить в магазине небольшой ассортимент товаров.

Но самое интересное в этом магазине то, что Showpo предоставил покупателям возможность делать покупки по всему каталогу через сенсорный дисплей.

Компания Showpo пошла еще дальше и использовала еще одну таблицу для сбора сведений о покупателях в магазине. Чтобы побудить людей предоставить свою электронную почту, они предложили 15% скидку, которую можно использовать онлайн.

14. Знайте, что иногда лучше меньше, да лучше

В розничной торговле пространство выражает ценность. Чем больше места в магазине или на витрине, тем выше воспринимаемая ценность товара. Вот почему многие розничные торговцы предметами роскоши выставляют товары в отдельных витринах, в то время как дисконтные магазины переполняют свои полки товарами.

Правильное использование пространства в вашем магазине зависит от того, как вы хотите, чтобы вас воспринимали. Но ясно одно: если вы не хотите, чтобы люди думали, что ваши продукты дешевы, вам нужно использовать меньше предметов на своей витрине.

Взгляните на это окно со стороны Saks Fifth Avenue. В экспозиции представлены один манекен и стол, на котором стоит всего одна пара обуви. Помимо картин справа, здесь не так много деталей, которые отвлекали бы людей от продуктов.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Сообщение, опубликованное Saks Visual TORONTO (@saksvisualtoronto) в 6 марта 2019 г. в 10:31 по тихоокеанскому стандартному времени

15.

Рассмотрите возможность вторичной переработки

Повторная переработка — практика использования старых или выброшенных материалов для создания чего-то нового — может помочь вам создавать нестандартные витрины для розничной торговли. В приведенном ниже примере мы видим, что ритейлер использовал старые стулья для создания стеллажей, на которые можно было повесить свои товары.

Не поймите нас неправильно: традиционные стойки и крепления по-прежнему необходимы. Но, надеюсь, этот пример побудит вас переосмыслить использование старых предметов. Вы никогда не знаете, что старый стул, коробка или рама могут быть именно тем, что выделит ваш дисплей.

16. Будьте праздничными с витринами вашего магазина

Если вы празднуете особый праздник или событие в своем магазине, используйте витрины вашего магазина, чтобы показать свою праздничную сторону. Такие материалы, как воздушные шары, кисточки, гирлянды и другие принадлежности для вечеринок, могут помочь вашим витринам стать яркими.

Посмотрите этот пример с Retailers Market.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация Retailers Market (@retailersmarket)

Ваши идеи для витрин в магазине соответствуют действительности?

Конкуренция в сфере розничной торговли стала выше, чем когда-либо, и места для скучных и посредственных витрин просто нет. Теперь, как никогда, вам нужно постоянно придумывать визуальные эффекты в магазине, которые могут остановить людей и побудить их покупать, делиться и возвращаться.

И помните, что независимо от того, какая у вас витрина, она не будет эффективной, если на ней не представлены товары, которые ваши покупатели хотят купить. Вот почему важно принимать решения, основанные на данных, когда дело доходит до мерчандайзинга. Используйте свой POS или систему управления запасами для создания отчетов о продажах и продуктах, которые будут информировать вас о том, какие товары демонстрировать в вашем магазине.

После того, как вы запаслись нужными предметами, вы можете продемонстрировать их, используя все замечательные советы, которыми мы поделились выше!

О Франческе Никасио

Франческа Никасио — эксперт по розничной торговле и контент-стратег Vend. Она пишет о тенденциях, советах и ​​других интересных вещах, которые позволяют розничным торговцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более крутыми. Она также является автором бесплатной электронной книги Retail Survival of the Fittest, которая поможет ритейлерам подготовить свои магазины к будущему. Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.

12 методов визуального мерчандайзинга для улучшения вашего магазина в 2022 году

Визуальный мерчандайзинг — это практика демонстрации вашего продукта и организации вашего магазина для стимулирования продаж, улучшения вашего бренда и обеспечения стимулирующих и приятных покупок для клиентов. В этой статье и нашем соответствующем видео рассказывается о дюжине наиболее важных методов визуального мерчандайзинга и о том, как вы можете применить их в своем бизнесе.

1. Создайте целостный визуальный образ с помощью цвета

Единая цветовая палитра поможет создать целостный визуальный образ в вашем магазине и облегчит привлечение внимания к определенным элементам вашего пространства. Выбор палитры — ваш первый шаг. Вам нужно ограничить количество цветов, с которыми вы работаете, чтобы создать гармоничный визуальный опыт для ваших клиентов. Как правило, вам нужно работать с тремя-четырьмя оттенками одновременно, с вариациями в каждом цвете.

Выбранная вами палитра должна соответствовать вашему бренду и целям продаж. Например, допустим, вы представляете магазин товаров для животных и хотите, чтобы ваш бренд был ориентирован на семью и вызывал образы животных и природы. Возможно, вы захотите придерживаться землистых и зеленых тонов, поскольку эти оттенки вызывают ассоциации с природой и комфортом.

Яркие, светлые цвета привлекают внимание больше, чем темные. Используйте яркие цвета, чтобы привлечь внимание покупателей, и выделяйте определенные товары, а более темные — чтобы привлечь внимание.

Вы можете увидеть пример силы цвета в визуальном мерчендайзинге на изображении выше. Menchies, небольшая сеть магазинов йогуртов, выбрала яркую и яркую палитру, придающую всему пространству энергичный вид. Кроме того, в нем использовались цвета красного и зеленого семейств — красные тона, потому что они связаны с едой и могут даже стимулировать чувство голода, и зеленые тона, потому что они ассоциируются с расслаблением, спокойствием и природой. Выбор цвета мерчендайзинга, сделанный Menchies, не только создает целостную и визуально привлекательную витрину, но и способствует имиджу бренда и целям продаж.

Хотите стратегически использовать цвет в своем пространстве? Узнайте больше о том, как определенные цветовые палитры влияют на ответы клиентов.

2. Привлеките внимание к товарам и создайте атмосферу с помощью освещения

Схема освещения является важным элементом для создания завершенного пространства. Ваш выбор освещения создаст атмосферу и поможет определить настроение, которое будет вдохновлять ваш магазин и бренд. Мало того, хороший световой дизайн также привлечет внимание к продуктам, которые вы хотите, чтобы ваши клиенты увидели, и даже может сделать заявление, которое выделит вас среди конкурентов.

При создании схемы освещения обязательно включите четыре основных типа освещения:

Окружающее освещение является основным источником освещения для вашего магазина. Это фон, на который вы накладываете другое освещение, и создает удобную среду для клиентов, чтобы исследовать ваше пространство. Окружающее освещение должно достигать каждого уголка вашего магазина.

Акцентное освещение выделяет определенные продукты или ключевые области, указывая на их важность и привлекая внимание. Акцентное освещение помогает направить клиентов к ключевым продуктам или областям, увеличивая их видимость или акцентируя внимание на них.

Рабочее освещение используется для обеспечения освещения для выполнения определенной задачи или цели. Это включает в себя освещение реестра, где будут происходить транзакции; примерочные, где люди будут примерять и оценивать одежду; и ваше офисное помещение, где вы заполняете документы и работаете каждый день. Рабочее освещение используется в качестве дополнительного источника света везде, где выполняются задачи.

Декоративное освещение включает элементы освещения, которые служат скорее эстетическим, чем необходимым целям. Декоративное освещение может быть использовано, чтобы украсить ваше пространство или создать атмосферу витрины вашего магазина.

Нажмите на следующие изображения, чтобы увидеть, как освещение может повлиять на ваше пространство:

Спа-центр хочет создать мягкое и спокойное настроение, поэтому он выбирает для своего помещения скудное теплое окружающее освещение.
(Источник: DesignspiritsCo)

Магазин медицинских товаров, с другой стороны, выбирает более яркое и прохладное окружающее освещение, чтобы максимизировать видимость и способствовать созданию более энергичной и стерильной атмосферы. (Источник: блог розничного дизайна)

Умный дизайн освещения может использоваться для выделения или привлечения внимания к определенным продуктам, как вы можете видеть в этом бутике. Здесь акцентное освещение используется для выделения определенных продуктов и привлечения внимания. (Источник: Shopify)

Вы также можете использовать освещение для создания ярких визуальных эффектов, которые привлекут внимание ваших клиентов. Декоративное освещение — отличный способ привлечь клиентов. (Источник: Environmental Lights)

Хотите узнать больше о лучших методах освещения розничной торговли? Ознакомьтесь с нашим руководством по розничному освещению.

3. Используйте вывески, чтобы направлять и информировать покупателей

Эффективные вывески могут выделять продукты или функции, направлять ваших клиентов к конкретным товарам и делиться информацией с вашими покупателями. Он играет важную роль в определении того, что ваши клиенты видят и с чем взаимодействуют, и как они понимают ваш магазин и продукты.

Выбор правильных вывесок для вашего бизнеса сводится к определению целей ваших вывесок. Используете ли вы их для рекламы сделок? Чтобы выделить определенные функции продукта? Чтобы придать вашему магазину индивидуальность? Выяснение того, что вы хотите, чтобы ваши знаки выполняли, и как вы хотите, чтобы они выглядели, прежде чем вы начнете печатать, сэкономит время и деньги.

В дополнение к определению ваших целей и внешнего вида вывесок, есть несколько основных правил, которые нужно и которые нельзя делать, когда дело доходит до проектирования и размещения ваших вывесок.

ПРОФИ	МИНУСЫ
Будьте лаконичны и информативны	Беспорядок с несущественной информацией
Создать призыв к действию	Оставить вопросы без ответа
Создайте визуальную интригу	Ставить низко к земле, вне поля зрения
Информирование, убеждение или продвижение	Используйте бесполезные вывески, чтобы заполнить пространство

Вывеска также важна для внешнего вида вашего магазина. Наружные вывески — это отличная возможность рекламировать сделки, рассказывать людям о своем бизнесе или даже делиться произведением искусства, задавая тон еще до того, как кто-либо войдет внутрь.

Внешние витрины предназначены для привлечения внимания и интриги людей и часто будут самым смелым визуальным элементом на всей витрине вашего магазина. Думайте о своей внешней вывеске как о приветствии, которое ваш бизнес транслирует миру. Достаточно ли она привлекательна, чтобы заманить прохожего внутрь?

Хорошо освещенная вывеска у магазина Converse привлекает внимание покупателей. (Источник: Starfish Signs)

Складывающиеся вывески на тротуарах и окнах с подсветкой — отличные примеры привлекающих внимание вывесок, которые хорошо подходят для экстерьера. Они особенно эффективны, если ваш магазин расположен недалеко от конкурентов или в стороне от проторенных дорог, поскольку они сделают ваш магазин заметным для покупателей, которые в противном случае могли бы пройти мимо вас. Складные указатели на тротуарах и светящиеся указатели на окнах также указывают клиентам, что вы открыты для бизнеса, и привлекают людей к вашему входу в нерабочее время или в праздничные дни.

Складная табличка на тротуаре возле кофейни нацелена на потенциальных клиентов и напоминает им о необходимости выпить чашечку кофе. (Источник: Aosom.com)

4. Выделите продукты с помощью дисплеев для точек продаж (POP)

POP-дисплеи представляют собой временные цифровые или физические дисплеи, расположенные вокруг продуктов, которые вы хотите привлечь внимание или рекламировать. Они могут продвигать характеристики продукта, демонстрировать предложения, устранять беспорядок или привлекать внимание к интересному предмету. Думайте о своих торговых точках как о одномерных сотрудниках — хотя они ограничены одной областью продукта, они являются экспертами и ключевыми продавцами этого продукта и могут помочь вам продать его быстрее и проще.

Знаете ли вы?

У большинства людей продолжительность концентрации внимания составляет восемь секунд. Около 65% людей учатся визуально, а демонстрация визуальных материалов может повысить удержание сообщений клиентов на 42%. POP-дисплеи — отличный способ создать визуальный стимул вокруг продукта.

Выбирая лучшие POP-дисплеи для своего бизнеса, вы должны сначала определить, на какие продукты вы хотите ориентироваться. Это могут быть ваши личные фавориты, бестселлеры или даже медленно продаваемые товары, которые вы хотите протолкнуть. Это зависит от вас и от того, какие продукты, по вашему мнению, получат наибольшую выгоду от POP-дисплеев.

Вы также должны подумать о том, как именно должны выглядеть ваши POP-дисплеи. Возможности здесь безграничны, но, как и все другие элементы вашего визуального мерчендайзинга, выбранный вами дизайн POP должен привлекать внимание, привлекать покупателей, говорить голосом вашего бренда и соответствовать остальной части вашего магазина.

Взгляните ниже на несколько замечательных примеров витрин:

Эта витрина в магазине товаров для дома рекламирует кухонные принадлежности. (Источник: Grand Image Inc.)

Эта тематическая праздничная витрина для скотча показывает покупателям, где находится их необходимая упаковка. (Источник: Assemblys United)

На этой витрине бренда свечей Oldman & Magpie представлены товары в одном привлекательном месте.
(Источник: Pinterest)

Разработав витрины для торговых точек, последнее, что вам нужно сделать, — это выяснить, как включить их в макет вашего магазина. Витрины POP отлично подходят для устранения беспорядка в зонах с большим объемом товаров, заполнения свободного пространства и направления покупателей по вашему магазину. Подумайте, в каких зонах вашего магазина есть однообразные стеллажи или мало разнообразия товаров. Это могут быть отличные места для показа POP-дисплеев, которые помогут создать визуальный интерес и разбить повторяющиеся визуальные области.

Для получения дополнительной информации о том, как POP-дисплеи могут работать на вас, а также о других параметрах всплывающих окон, ознакомьтесь с нашей статьей о различных вариантах отображения.

5. Проводите покупателей по магазину с помощью фокусных точек

Один из лучших способов разделить ваш магазин и направить покупателей по вашему пространству — это создать фокусные точки. Это определенные точки визуального интереса, которые привлекут внимание ваших клиентов и направят их к тому, что вы хотите, чтобы они увидели.

В то время как POP-дисплеи являются своего рода фокусом, фокусы не обязательно должны быть открытой рекламой. Они также могут быть элементами дизайна, которые обозначают бренд вашего магазина и создают повествование для вашего покупателя. Группа манекенов, настенное искусство или настольная витрина действуют как фокусы и будут работать на создание визуального интереса и поощрение вовлечения покупателей, фактически не создавая нового пространства для покупок.

Размышляя о том, как вы хотите расположить фокусные точки и какими вы хотите их видеть, вам нужно подумать о трех основных вещах:

• Поток трафика : Фокусные точки привлекут покупателей и заставят их взаимодействовать с областью вашего магазина, в которой они расположены. Вам нужно будет подумать, с какими областями вашего магазина вы хотите, чтобы покупатели взаимодействовали, избегая мест, которые не могут вместить высокий трафик или те, которые направляют покупателей из вашего магазина.
• Функциональность : При рассмотрении фокусных точек определите, какой тип вы хотите. Будут ли они рекламными или исключительно эстетическими? Будут ли они товарными дисплеями или просто визуальными? В значительной степени это будет зависеть от того, сколько места вы должны выделить для непокупаемых или эстетичных областей, а также от того, хотите ли вы создать более открытую рекламу или дисплей, ориентированный только на визуальную привлекательность.
• Размещение и дизайн : Вам также необходимо подумать о том, как ваши фокусные точки вписываются в остальную часть вашего магазина и вашего бренда в целом. Улучшает ли этот дисплей опыт покупок или мешает вашему пространству? В общем, вы хотите определить полезность вашего дисплея, а также то, как он работает с остальной частью вашего мерчандайзинга и брендинга.

Витрина в магазине товаров для дома привлекает внимание к новинкам. (Источник: Juliequidiagan)

6.

Направляйте поток покупателей с помощью планировки вашего магазина

Планировка магазина — это то, как в вашем магазине расположены стеллажи и мебель, и как это влияет на поток посетителей, движение покупателей и впечатления от покупок. Планировка магазина может повлиять на то, что привлекает покупателей, как долго они хотят оставаться в вашем магазине и как они перемещаются в вашем пространстве, а также на историю, которую рассказывает ваш магазин, и на продажи, которые вы можете генерировать.

В общем, вы можете выбрать один из пяти типов макетов магазина, каждый из которых предоставляет различные возможности для вашего мерчандайзинга. Решая, какой макет лучше всего подходит для вашего магазина, вы должны учитывать объем товара, имеющееся у вас пространство, то, как вы хотите продемонстрировать свои товары, и поток посетителей в вашем магазине.

Планы этажей сетки Используются в продуктовом магазине, большой коробке и магазинах	.
Круговые планы этажей   Увеличьте пространство на стене и направьте покупателей по заданному маршруту   Используется в специализированных магазинах и бутиках товары
Планы этажей по диагонали   Повышение видимости сотрудников в розничных магазинах с помощью большого количества тестов продукции	Киоски для самообслуживания, технологические и электронные магазины, а также красота и косметические розничные продавцы
Планы на вынужденную дорожку Клиенты обеспечиваются по всему прогнозу. Продуцированные по пути. Продуцированные по пути. Продуцированные по пути.	Мебель, предметы домашнего декора, экспериментальные розничные магазины и выставочные залы
Угловые планы этажей   Демонстрация отобранных или отредактированных запасов в дизайнерских или специализированных магазинах	Дизайнеры, ремесленники, продавцы элитной одежды и аксессуаров, а также тщательно отобранные или ограниченные коллекции

Для получения более подробной информации и рекомендаций по планированию макет вашего магазина, ознакомьтесь с нашей статьей о планировании макета вашего магазина. Кроме того, вы можете загрузить наше подробное руководство по настройке вашего магазина.

7. Используйте визуальный мерчандайзинг, чтобы рассказать историю

В конце концов, вы хотите, чтобы ваш бизнес рассказывал историю о том, кто вы есть, за что вы стоите и чего люди могут ожидать от вас. Покупатели жаждут этого повествования — они хотят понять и придать смысл местам, в которых они делают покупки. Здесь на помощь приходит рассказывание историй.

Подумайте об истории вашего бизнеса так, как бы вы хотели, чтобы покупатели описывали ваш магазин, если бы они рассказывали о нем другу. Например, если вы открываете садовый магазин, вы можете захотеть, чтобы покупатели уходили с чувством, будто они только что покинули причудливый английский загородный сад или, может быть, роскошный замок. Обе эти истории потребуют разных стратегий мерчандайзинга, чтобы сделать их понятными, но при эффективном мерчандайзинге у клиентов будет четкое представление о том, кто вы и какую историю вы рассказываете.

Чтобы наилучшим образом рассказать свою историю, убедитесь, что каждый элемент мерчандайзинга имеет смысл как часть полного визуального повествования. Сплоченность играет важную роль в создании различимой истории.

Отличный пример эффективного повествования можно найти в мерчендайзинге бренда Free People. Когда покупатели уходят с витрины магазина Free People, у них остается ощущение, будто они только что пережили девчачий богемный побег. Бледные цвета, мягкое освещение, причудливый декор — все вписывается в девчачье бохо-повествование Free People.

Более того, история визуального мерчандайзинга Free People идеально подходит для бренда. Демографическая группа его клиентов — в основном молодые девушки, а его одежда тяготеет к богемному стилю. Таким образом, история Free People соответствует как клиентской базе, так и продукту.

Free People использует бледные цвета и причудливый девчачий декор, чтобы создать повествование в своих магазинах. (Источник: Fashion Network)

8.

Использование продакт-плейсмента для стимулирования продаж

Продакт-плейсмент — это метод визуального мерчандайзинга, при котором товары продуманно размещаются по всему магазину, чтобы привлечь к ним внимание, чтобы, в конечном счете, покупатели были скорее всего их купят.

В некоторых случаях более крупные компании, использующие один и тот же план мерчендайзинга в нескольких местах, будут использовать планограмму для планирования размещения своей продукции. Планограмма — это 2D-чертеж макета вашего магазина, на котором подробно описаны все товары, выставленные на витрине, и их местонахождение.

Планограммы — это подробные схемы размещения товаров. (Источник: ePac)

Размещение товара может быть как сложным, например, в фокусе, так и простым, например размещением ключевых товаров на полках на уровне глаз, а не на уровне колен. Вот несколько ключевых стратегий продакт-плейсмента: 9.0003

• Перекрестные товары Дополнительные товары: Размещение часто используемых товаров в одном месте увеличивает вероятность того, что покупатели приобретут несколько товаров.
• Размещайте более дорогие товары на уровне глаз: Поощряйте более дорогие покупки, размещая более дорогие товары на полках на уровне глаз и менее дорогие варианты ниже или выше линии взгляда людей.
• Поместите продукты импульсивной покупки рядом с денежной оберткой : Добавьте небольшие, недорогие товары, которые клиенты, скорее всего, купят без особых раздумий в вашей денежной упаковке. Это заставит людей делать покупки и будет продвигать больше единиц за транзакцию.
• Выделяйте медленных продавцов с помощью бестселлеров: Используйте бестселлеры для привлечения клиентов, а затем размещайте более медленных продавцов поблизости, чтобы повысить заметность.
• Разместите товары-лидеры продаж в задней и передней части вашего магазина: Привлеките покупателей к входу в ваш магазин, разместив основные товары у входа, а затем заставьте их пройти через все ваше пространство и увидеть все, что вы можете предложить, разместив дополнительные самые продаваемые товары ближе к тылу.

Объединяйте товары в пакеты для увеличения количества единиц за чек (UPT)

Группировка или объединение товаров в группы — это практика продажи связанных товаров в группе, которая будет приобретаться вместе с целью побудить покупателей приобретать несколько товаров за одну покупку. Это отличный способ увеличить количество единиц на билет (UPT) и создать более удобный и приятный опыт для клиентов.

UPT (единиц на билет): Общая розничная метрика, измеряющая среднее количество товаров на транзакцию.

В моем бутике, например, мы вместе выставляли на полках вещи, из которых можно составить наряд. Итак, скажем, у нас висит свитер. По обе стороны от этого предмета мы вешали рубашки или платья, которые подходили к нему и создавали полноценный наряд. По мере того, как клиенты просматривали сайт, они видели полные наряды, а не разрозненные предметы, и с большей вероятностью покупали несколько предметов и создавали полный образ.

Стратегии объединения естественным образом будут стимулировать покупателей к увеличению объема покупок, поскольку они будут направлять их от товаров, которые они уже покупают, к товарам, которые усилят эту покупку. При использовании стратегий группирования в вашем собственном магазине вам следует подумать о том, какие продукты логически сочетаются друг с другом, и как вы можете отобразить их, чтобы покупатели увидели их связь.

Бакалейщик упаковывает все ингредиенты для клубничного песочного пирога вместе на одной витрине, чтобы показать покупателям, как ингредиенты могут сочетаться друг с другом, и стимулировать покупку нескольких продуктов. (Источник: Pinterest)

9. Избегайте пустого пространства, чтобы увеличить экспозицию продукта

Одним из ключей к эффективному визуальному мерчандайзингу является использование вашего пространства. Хотя вы хотите изменить способ отображения инвентаря и избежать беспорядка, редко должно оставаться неиспользуемое пространство. Чем больше вы сможете максимизировать воздействие своих продуктов на ваших клиентов, тем больше вероятность того, что они найдут то, что хотят, и, в конечном итоге, совершят покупку.

Если вы избежите неиспользуемого пространства, ваши клиенты будут визуально заинтересованы. Это, в свою очередь, будет способствовать большему взаимодействию с вашим магазином и взаимодействием с вашими продуктами, что в конечном итоге поможет увеличить продажи.

Несмотря на то, что неиспользуемое пространство снижает вовлеченность клиентов, вы должны избегать переполнения своего пространства и создания беспорядка и отвлечения внимания покупателей. Фактически, отчет ServiceChannel за 2019 год показал, что 64% ​​покупателей ушли из магазина из-за плохого внешнего вида и неорганизованности.

Неиспользуемое пространство может сделать ваш магазин унылым и неинтересным.

10. Организуйте свое пространство, чтобы сделать покупки удобными

Поддержание порядка в магазине является важным аспектом визуального мерчандайзинга. Наличие организованного магазина позволит вашим покупателям с легкостью находить нужные товары и снизит разочарование от покупок. Кроме того, поддержание чистоты и порядка на витрине магазина будет способствовать положительному опыту покупок и благоприятному настроению покупателей, а также облегчит управление вашим магазином с вашей стороны.

Организация витрины магазина начинается с создания системы категоризации и демонстрации товаров. Это во многом будет зависеть от типа и объема ваших продуктов, а также от места, которое у вас есть для их демонстрации. Например, если продуктовый магазин с большим количеством места и товаров может захотеть использовать категориальную систему организации, бутик одежды с меньшим количеством товаров и меньшим пространством может захотеть использовать цветовые категории.

Избегайте разочарований покупателей и персонала, используя единую стратегию организации всего пространства.

Что бы вы ни думали о том, чтобы делать покупки и обслуживание магазинов самым простым и логичным путем, вы должны выбрать его. И не бойтесь экспериментировать с различными методами организации. Может потребоваться несколько попыток, чтобы определить, что лучше всего подходит для вашего пространства и клиентов. В моем магазине, например, мы обнаружили, что покупатели лучше всего реагировали на организацию с цветовой кодировкой, а не на категориальную, но чтобы перейти к этому методу организации, потребовалось несколько попыток и изучение реакции покупателей.

Продуктовый магазин размещает свежие продукты в одной зоне, чтобы сделать покупки простыми и логичными. (Источник: Southern Living)

11. Общайтесь с покупателями с помощью сезонных выставок

При выборе визуального мерчандайзинга сезонные факторы должны играть определенную роль. Обеспечение того, чтобы мерчандайзинг вашего магазина соответствовал тому, что испытывают покупатели, будь то праздник или время года, поможет вашему бизнесу чувствовать себя актуальным для вашей аудитории.

Сезонные витрины могут принимать различные формы — от торговых точек и фокусных точек до витрин и сезонного декора. Главное, вы хотите внедрить своевременный мерчандайзинг в свой магазин, чтобы извлечь выгоду из сезонных настроений и покупательских привычек. Многие предприятия упростят эту задачу, позволив одной сезонной витрине заменить другую во время актуального окна, вместо того, чтобы переделывать весь раздел своего магазина.

Однако есть несколько моментов, которые следует учитывать при использовании сезонных дисплеев:

• Время : Хотя вы хотите максимально увеличить время, в течение которого сезонные показы эффективны, вы не хотите отключать их слишком рано. Это может раздражать клиентов и даже заставить их отказаться от покупки у вас. Почувствуйте, когда сообщество и другие предприятия представят свои сезонные показы, чтобы не вытаскивать свои слишком далеко вперед.
• Согласованность : Не позволяйте вашему сезонному показу существовать в вакууме. Добавление более одной витрины или небольших предметов декора по всему магазину сделает сезонные витрины менее бесполезными и более праздничными. Взгляните на нашу статью с советами и рекомендациями, чтобы ваши сезонные витрины сияли.
• Релевантность : Ваш бренд или рынок может выиграть от выделения времени года. Например, для бизнеса, связанного со здоровьем и благополучием, реклама сезона простуды и гриппа или новогодних обещаний с помощью сезонного мерчендайзинга может помочь сделать его продукты более актуальными для клиентов и помочь людям понять важность его бизнеса в данный момент.

Праздничный хеллоуинский стенд рекламирует покупателям сладости. (Источник: Jersey 101.5)

12. Привлекайте покупателей внутрь витринами

Витрины вашего магазина предоставляют еще одну возможность разнообразить визуальный мерчандайзинг и привлечь посетителей в ваш магазин. Здесь у вас есть возможность демонстрировать продукты в визуально привлекательном виде, рекламировать предложения или даже размещать художественную инсталляцию, привлекающую внимание клиентов.

Что касается витрин, вы должны быть уверены, что делаете что-то, что привлечет внимание ваших клиентов и даст им представление о том, чего они могут ожидать, оказавшись внутри. Ваши витрины не должны вводить в заблуждение ради создания заявления. Думайте о своей витрине как об обложке книги вашего бизнеса. Он должен быть привлекательным и вызывать у клиентов желание узнать больше, а также помогать им понять, что происходит внутри.

Витрины — одно из немногих мест в визуальном мерчандайзинге, где ваш дисплей не обязательно должен быть предметом покупки, а может полностью сосредоточиться на визуальной привлекательности. Многие компании используют это как возможность создать что-то особенное для своего бизнеса, так что получайте удовольствие. (Источник: TDF Asia) привлекайте, говорите голосом своего бренда и вызывайте интерес у ваших клиентов.

Bottom Line

Визуальный мерчандайзинг влияет на все аспекты вашего бизнеса, связанные с покупателем. Визуальный мерчендайзинг — от голоса вашего бренда до клиентского опыта и продаж — это гораздо больше, чем просто эстетически привлекательное размещение продуктов. Помня обо всех методах и хитростях, рассмотренных в этой статье, вы сможете создать витрину магазина, которая будет не только красивой, но и соответствующей тому, что представляет ваш бизнес, и опыту, который вы хотите создать для своих клиентов.

Вам также может понравиться…

• Как начать розничный бизнес

12 наиболее эффективных типов выкладки в розничной торговле

Вы можете верить, что товары продаются сами по себе, но на самом деле умный мерчандайзинг определяет разницу между тем, когда они покидают вашу дверь и остаются на полке. Существует много типов визуальных мерчандайзинговых дисплеев, которые подходят для разных пространств и типов продуктов. От специальных стеллажей до широкоформатной графики — вот некоторые из наиболее эффективных типов мерчендайзинга.

Ищете креативный способ увеличить продажи?

 Позвольте Color Reflections создать потрясающие  розничные витрины   для вашего магазина!

Тип используемых вами витрин визуального мерчандайзинга зависит от типа товара, который вы хотите продать. Важно выбрать тип витрины, который лучше всего подходит для вашего магазина и товаров, которые вы хотите продавать.

1. ДИСПЛЕЙ ВХОДА

Витрины, расположенные прямо перед вашими входными дверями, отлично подходят для демонстрации текущих распродаж или товаров со скидкой. В особое время года витрины в вестибюле отлично подходят для праздничных акций и демонстрации сезонных предметов первой необходимости. Размещение этих предметов в передней части магазина показывает вашим покупателям, что вы здесь, чтобы помочь им, предложить лучшие предложения и быть готовыми к сезонным потребностям.

2. ОТДЕЛЬНОСТОЯЩИЙ ДИСПЛЕЙ

Отдельно стоящие дисплеи отлично подходят для мест с интенсивным движением. Эти дисплеи обычно высотой до плеч, но могут быть и выше, что может легко привлечь клиентов. Они отлично подходят для мест, где не может быть больших дисплеев, таких как проходы в супермаркете. Эти дисплеи легко перемещаются и могут быть быстро обновлены.

3. МУФТА

Хотя название может быть обманчивым, на самом деле мусорные баки — это места, где клиенты часто делают покупки. Мусорные баки — это в основном очень большие контейнеры, наполненные различными предметами. Они могут быть наполнены конфетами, книгами или мягкими игрушками. Мусорные баки особенно хороши для распродажи или распродажи товаров. Люди могут легко просматривать товары и искать продукты, которые им нужны.

4. ВИТРИНА

Витрины чаще всего можно увидеть в универмагах. Лучшим примером этого является типичный прилавок ювелирного магазина. Эти стеклянные витрины позволяют клиентам смотреть на более дорогие объекты, которые вы не обязательно хотите иметь на открытом воздухе. Это способ скрыть ваши акции от публики, но при этом показать все, что вы можете предложить. Витрины также отлично подходят для электронных товаров, а также для некоторых видов спортивного инвентаря.

5. ДИСПЛЕЙ НА ГОНДОЛЕ

Витрины-гондолы — это не лодки, а легко перемещаемые полки. Они позволяют отображать несколько различных типов элементов одновременно. Витрины с гондолами чрезвычайно популярны и имеют очень большие скидки в розничных магазинах. Это потому, что они могут показывать много разных типов продуктов одновременно и их легко пополнять.

6. ТОРЦЕВАЯ КРЫШКА

Торцевая витрина — отличный способ использовать конец прохода в магазине. Торцевые заглушки также могут помочь привлечь ваших клиентов к проходу. Они отлично подходят для демонстрации распродажных товаров, так как люди должны пройти мимо них, чтобы попасть в проход. Многие известные магазины используют торцевые заглушки как способ демонстрации своих распродажных товаров, освобождая место для новых товаров в своих обычных проходах.

7. ВИТРИНЫ

Витрины, пожалуй, самый важный тип витрин, который может быть в любом магазине. Яркие или богато украшенные витрины привлекают в магазин новых покупателей. Они также способны помочь магазинам сохранить своих текущих клиентов. Любой тип крупномасштабного графического дизайна витрин поможет розничному магазину рекламировать текущие распродажи, сезонные товары или поможет закрепить свой бренд в сознании потребителей.

8. ДИСПЛЕЙ БАННЕРОВ

Демонстрация баннеров — это гениальный способ рекламы продукта без фактической необходимости иметь больше товара в торговом зале. Баннерные дисплеи также могут выделять продукты, которые не находятся в их типичном месте продажи. Это добавит немного новизны к старым продуктам без больших затрат. Баннеры можно легко перемещать по магазину, и они прослужат долгое время.

9. ПОЛОЧНЫЙ ГОЛОВНИК

Одним из лучших незаметных способов рекламы определенных товаров в магазине является шелфтокер. Этот тип дисплея состоит из простых, небольших, ярких виниловых вывесок. Шелфтокеры прекрасны, потому что они крепятся к существующим полкам в проходе и не занимают места на полу. Для небольших площадей шелфтокеры — лучший способ выделить определенные продукты для обзора покупателями.

10. СТОЛ-ВИТИРИНА

Обычно используемый для демонстрации сложенной одежды, стол-витрина позволяет покупателю легко брать товары и обращаться с ними. Они особенно эффективны для таких предметов, как аксессуары, такие как бижутерия, часы и кошельки. Этот тип дисплея лучше подходит для больших площадей в демонстрационном зале, хотя он также может быть эффективен с меньшими столами.

11. ДИСПЛЕЙ ДЛЯ МАНЕКЕНА

Нет лучшего способа показать одежду, чем разместить ее на манекене. Так ваши клиенты смогут лучше понять, как одежда будет смотреться на человеке. Однако манекены могут быть визуально ошеломляющими и для других предметов, таких как украшения, шарфы или другие аксессуары. Манекены также могут быть простым способом для мерчендайзеров создавать уникальные крупномасштабные витрины с товарами, которые обычно не продаются с использованием манекенов.

12. КОНТРОЛЬНАЯ КОНСТРУКЦИЯ

Отличный способ использовать пространство в вашем магазине — установить кассовую витрину рядом с кассами или линиями. Эти типы дисплеев могут привести к импульсивным покупкам. Также неплохо разместить рядом с кассой практичные, обычные предметы, такие как батарейки, бальзам для губ или жевательную резинку.

Каждый из этих типов витрин поможет вашему магазину продавать и перемещать больше товаров. Некоторые из этих типов лучше подходят для магазинов с большой площадью, таких как большие универмаги или склады. Но некоторые из этих дисплеев, в частности баннерные дисплеи или шелфтокеры, можно использовать в магазине любого размера и типа. Все эти дисплеи можно сделать более динамичными за счет использования больших графических вывесок. Как только вы узнаете, какой тип витрин вы хотите для своего пространства, вы можете приступить к разработке идеального макета магазина.

Понравилось? Распространите информацию

15 примеров креативных витрин для увеличения посещаемости и продаж

по Бритни Браун

23 марта 2020 г.

Все мы знаем, что первое впечатление имеет большое значение в мире розничной торговли. Даже если у вас самый лучший выбор товаров в вашем магазине, не будет иметь значения, если ваша витрина не сможет привлечь клиентов.

Напротив, креативная демонстрация ваших товаров может сделать даже обычные предметы ценными в глазах потенциальных покупателей.

Когда дело доходит до искусства розничной выкладки, многие предприятия придерживаются проверенных методов, таких как надевание наряда на манекен или создание сезонной витрины.

Здесь мы собрали некоторые из самых эффективных креативных идей для оформления витрин, которые помогут вам выйти за рамки обыденности и привлечь больше покупателей в ваш магазин.

1. Рассмотрите возможность создания «темы» для вашего магазина

Один из лучших способов выделиться на фоне конкурентов — установить «тему» ​​или связный визуальный язык для макета вашего магазина.

Создавая единое «чувство» в вашем магазине, вы гарантируете, что любой предмет, который вы решите продемонстрировать, будет гармонировать с его окружением, что побудит ваших клиентов совершить покупку.

При выборе темы важно учитывать, к какому типу розничной торговли вы относитесь, поскольку общий вид вашего магазина должен отражать то, что вы продаете.

Одним из магазинов, чей дизайн, безусловно, выделяется, является Nike House of Innovation в Шанхае, в котором повсюду присутствуют графические элементы и ультрасовременное освещение. Здесь дизайн дополняет визуальный мерчандайзинг, демонстрируя высокотехнологичное тренировочное снаряжение бренда в самом выгодном свете.

Розничная витрина: Дом инноваций Nike, Шанхай

2. Превратите свой товар в произведение искусства

Один из способов заставить людей говорить о вашем магазине — произвести на них впечатление искусством. Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно идти и тратить много денег на сделанные на заказ произведения искусства, поскольку многие розничные продавцы, особенно те, которые специализируются на одежде, могут полагаться на креативный мерчандайзинг в магазине, чтобы привлечь внимание своих клиентов.

Отличный способ убедиться, что ваш креативный дисплей найдет отклик у ваших клиентов, — это использовать собственные товары в качестве произведений искусства.

Турецкая джинсовая компания LTB Jeans — отличный пример, так как бренд использует собственную коллекцию джинсовой одежды для создания яркой инсталляции.

Витрина для розничной торговли: LTB Jeans, Турция

Нажмите здесь, чтобы узнать, как ваши маркетинговые усилия могут увеличить посещаемость ваших дверей и как Dor может помочь вам понять эти данные и другие важные показатели на одном экране.

Dor — Dashboard

3. Вкладывайте средства в интерактивные дисплеи

По мере развития технологий совершенствуются и возможности обычных магазинов.

В настоящее время многие магазины полагаются на интерактивные дисплеи и другие цифровые решения, помогающие покупателям делать покупки быстрее и точнее. От продавцов мебели, которые используют виртуальные гарнитуры, чтобы помочь покупателям визуализировать предметы в собственном доме, до магазинов одежды, которые позволяют покупателям просматривать цифровые каталоги, кажется, что нет предела возможностям технологий.

Связанный: The Ultimate Guide to Retail Analytics and the Future of Retail (2020)

Один бренд, полностью использующий интерактивные дисплеи в своих обычных магазинах, — это адидас . В конце 2019 года во флагманском магазине adidas в Лондоне на Оксфорд-стрит на первом этаже появился цифровой дисплей «Hype Wall», где покупатели могут заказывать напоминания о предстоящих выпусках через приложение, тем самым стимулируя взаимодействие с брендом.

Выставка для розничной торговли: Adidas, London

4.

Используйте запах в своих интересах

Не секрет, что людей привлекают приятные запахи, так почему бы не использовать его, чтобы выделить свой магазин среди остальных? Просто возьмите пример с продавца косметики Lush, чьи магазины всегда привлекают внимание прохожих благодаря своему соблазнительному аромату.

Даже если вы не управляете парфюмерным брендом, таким как Lush , вы все равно можете инвестировать в специальный аромат для своего магазина, который вызовет сенсорную связь у ваших покупателей и увеличит посещаемость вашего магазина. Просто убедитесь, что вы выбрали не слишком интенсивный аромат — последнее, что вы хотели бы, — это чтобы потенциальные покупатели ушли из вашего магазина, потому что они нашли запах непреодолимым.

Розничная витрина: Lush

Говоря об ароматах, вы замечали, что во многих универмагах цветы выставлены либо на витринах, либо как часть мерчендайзинга? Будь то настоящие или искусственные, ароматные или нет, эти цветы включены, чтобы вызвать связь с природой, а также наполнить магазин уютной атмосферой.

Если вы обнаружите, что сохранение свежих цветов слишком дорого для вашего продавца, вы также можете выбрать растения, не требующие особого ухода, чтобы добиться того же эффекта. Возьмем, к примеру, новый магазин Anthropologie в графстве Кент, Великобритания, дизайн которого включает множество растений.

Retail Display: Anthropologie, Kent

6. Думайте нестандартно, когда дело доходит до выкладки товаров

Независимо от типа розничной торговли, которой вы управляете, вам не нужно полагаться на традиционные элементы выкладки товаров, такие как сборные полки и вешалки для одежды. Вместо этого вы можете попробовать переработать предметы, особенно те, которые связаны с вашей отраслью, чтобы создать запоминающуюся витрину, которая вызовет трепет у ваших клиентов и даже потенциально увеличит посещаемость вашего магазина.

Связанный: 40 идей по увеличению посещаемости розничной торговли и увеличению продаж

Один из способов вторичной переработки товаров для вашего розничного продавца — использовать вещи, которые обычно не используются, например бревна, поддоны, двери и т. д. Чтобы получить дозу вдохновения, посетите магазин одежды Humanité Boutique в Брайсон-Сити, Северная Каролина, где владелец использовал жалюзи для создания единственной в своем роде вешалки для одежды.

Розничная витрина: бутик Humanité, Северная Каролина,

7. Совершайте покупки в последнюю минуту с помощью привлекательных кассовых витрин

Ни для кого не секрет, что клиенты особенно подвержены импульсивным покупкам, ожидая своей очереди в кассе или POS (точке продажи), так почему бы не использовать эту информацию в своих интересах? Один из отличных способов увеличить продажи — создать привлекательный POS-дисплей, который ваши клиенты просто не смогут игнорировать.

Если вы ищете вдохновение, взгляните на эту персонализированную кассовую витрину Milka в магазине беспошлинной торговли Дубая в международном аэропорту Дубая, которая включает в себя знаменитое изображение коровы и пурпурный цвет, чтобы привлечь внимание любого любителя шоколада, проходящего через аэропорт. .

Торговая витрина: Milka — Airport Duty Free, Дубай

8. Создайте в своем магазине видеостену, достойную Instagram

С появлением социальных сетей многие розничные торговцы начинают обращать внимание на это и соответствующим образом разрабатывать планировку своих магазинов.

Один из способов получить больше репостов и лайков — это обозначить определенную часть вашего магазина и проявить творческий подход: вы можете использовать сочетание остроумных цитат, креативных идей мерчандайзинга или забавного освещения и светильников. Идея состоит в том, чтобы привлечь людей в ваш магазин и не устоять перед фотографированием за «грамм».

Связанный: 15 советов по маркетингу в социальных сетях для розничных продавцов по увеличению продаж особенность, которую наверняка узнают 192 000 подписчиков бренда в IG.

Розничная витрина: Stylenanda Harajuku, Tokyo

Заставив собственный персонал носить ваши товары, вы убиваете двух зайцев одним выстрелом: вы не только укрепляете идентичность своего бренда, но и имеете возможность ежедневно демонстрировать эти товары. использовать для ваших клиентов.

Эту идею проще всего принять розничным торговцам одеждой, но она также работает и для магазинов, специализирующихся на таких товарах, как украшения, аксессуары, обувь и даже носимые технологии.

Связанный: 9 Проверенные приемы повышения эффективности работы сотрудников розничной торговли и продаж

Одним из запоминающихся примеров является Abercrombie & Fitch . Хотя A&F больше не требует от своих сотрудников носить исключительно одежду собственного бренда, кто может забыть, какое влияние их модели в магазине оказали на успех бренда в начале 2000-х?

Розничная витрина: Abercrombie & Fitch

10. Побуждать покупателей также пробовать товары

Большинство покупателей привыкли примерять одежду, но как насчет других товаров, таких как бытовая техника? Позволяя своим клиентам попробовать продукт, вы даете им опыт, который онлайн-покупки просто не могут превзойти.

Компания розничной торговли техникой Samsung недавно открыла магазина Samsung Experience Stores , как этот на Рузвельт Филд на Лонг-Айленде, штат Нью-Йорк, где покупатели могут попробовать продукты перед покупкой. Эти магазины также дают сотрудникам Samsung возможность увеличить продажи, предлагая дополнительные продукты, которые покупатели, возможно, изначально не думали покупать.

Розничная витрина: Samsung Experience Store, Нью-Йорк

11. Учитывайте пешеходные дорожки ваших покупателей

Общеизвестно, что сезонные витрины всегда должны размещаться перед входом, но как насчет остальной части магазина?

Один из хороших способов улучшить планировку вашего магазина — следовать тому же пути, что и ваши покупатели, когда они ходят по залу. Явно ли обозначены различные секции вашего магазина, чтобы они были видны со всех сторон? Ваши самые продаваемые товары разбросаны по всему магазину или все собраны в одном месте?

Связанный: 7 факторов, влияющих на посещаемость для розничных продавцов

Хотя вы хотите, чтобы покупатели видели как можно больше ваших товаров, также важно обозначить группы или разделы, чтобы не перегружать какую-либо область ваш магазин.

Мебельный гигант ИКЕА — классический пример того, как визуальный мерчендайзинг может повлиять на посещаемость вашего магазина: ИКЕА не только размещает товары таким образом, чтобы покупатель всегда мог что-то увидеть, но и сам магазин буквально проводит покупателя через его пространство с обозначенными путями.

Розничная витрина: Ikea

12. Используйте возможности кросс-мерчендайзинга

Кросс-мерчендайзинг, или совместное выставление товаров из разных категорий, является проверенной временем практикой для большинства розничных продавцов одежды. Здесь манекены оказываются большим преимуществом, поскольку они помогают вашим клиентам визуализировать, какие продукты хорошо сочетаются друг с другом. По этой причине продавцам одежды рекомендуется не демонстрировать на манекене один предмет, а создавать полный «образ».

Конечно, не только продавцы одежды используют кросс-мерчандайзинг для увеличения продаж. Для продуктовых магазинов и продовольственных розничных продавцов, это может принимать форму группировки часто используемых продуктов для таких мероприятий, как празднование дня рождения или барбекю на открытом воздухе.

Розничная витрина: Продуктовые магазины

13. Найдите способы удержать покупателей в вашем магазине дольше

Мы, люди, легко манипулируем: если мы видим магазин, в котором никого нет, мы предполагаем, что это потому, что никто не хочет делать там покупки. Напротив, наблюдение за большим количеством людей в магазине может вызвать у нас FOMO (страх упустить выгоду).

Как продавец, вы заинтересованы в том, чтобы покупатели оставались в вашем магазине, так как это не только увеличивает посещаемость, но и увеличивает вероятность того, что эти покупатели сделают дополнительные покупки.

Связанный: Как малый бизнес может использовать решения для подсчета посетителей

В сентябре 2019 года лондонский универмаг класса люкс Harvey Nichols открыл салон красоты и здоровья под названием «Beauty Harvey Nichols» в своем флагманском магазине в Найтсбридже. где клиенты могут побаловать себя процедурами и приобрести используемые продукты. Даже если вы не можете открыть отдельный салон красоты или кафе, как в крупных розничных магазинах, вы можете выделить зону отдыха для своих клиентов, чтобы они могли расслабиться и насладиться освежающими напитками.

Retail Display: Harvey Nichols, Knightsbridge

14. Проявите творческий подход к оформлению витрины вашего магазина

Как розничный продавец, вы хотите, чтобы прохожие заходили в ваш магазин, независимо от того, знают они бренд или нет.

Вот почему важно обращать внимание не только на то, что находится внутри вашего магазина, но и на то, что находится снаружи. Вместо того, чтобы использовать обычную складную табличку для меловой доски за пределами магазина, проявите изобретательность и попробуйте что-то новое. Включите привлекательную цитату или рисунок или переработайте неожиданный предмет, который послужит вашей вывеской. Небо это предел!

Для вдохновения посмотрите этот магазин Urban Outfitters в Сакраменто, Калифорния, логотип которого основан на тенях.

Retail Display: Urban Outfitters, Sacramento

15. Найдите место для развлечения детей

Этот совет отлично подходит для предприятий, ориентированных на детей, таких как детские книжные магазины и магазины игрушек, но он также работает и для других розничных продавцов.

Для многих мам поход по магазинам с детьми вызывает стресс, а это противоположно тому, как вы хотите, чтобы покупатели чувствовали себя в вашем магазине. Позаботившись о том, чтобы дети хорошо проводили время, вы можете дать матерям столь необходимую возможность свободно делать покупки, что заставит их проводить больше времени и, надеюсь, больше денег в вашем магазине!

Один из розничных продавцов, предлагающих развлечения для детей, называется Barnes & Noble . В своих книжных магазинах B&N бесплатно предлагает мероприятия Storytime для детей. Даже если ваш магазин не может вместить полный раздел, посвященный только детям, вы можете попробовать предложить раскраски и мелки, чтобы занять своих маленьких посетителей.

Торговая витрина: Barnes & Noble

---

---

Начните подсчитывать посещаемость прямо сейчас

Быстрее получайте данные с помощью первого в мире счетчика посетителей с термодатчиком и питанием от батареи

Получить демонстрацию

Онлайн-форма — БЛОГ — getdor.com V2 — Получить демоверсию

Онлайн-форма — Информационный бюллетень

Рекомендуемые статьи

12 Информация о том, как продавать ваш магазин

Розничная торговля — такая важная тема! Большую часть времени умные ритейлеры называют это визуальным мерчандайзингом и всегда ищут лучшие практики для размещения своих продуктов.

Что такое визуальный мерчандайзинг?

Визуальный мерчандайзинг — это представление, расположение и демонстрация товаров таким образом, чтобы они привлекали внимание покупателей и побуждали их брать, примерять и, в конечном счете, покупать товары.

Когда вы хотите узнать, как оформить витрину вашего магазина, чтобы привлечь внимание покупателей и продать больше товаров, важно подумать о том, какую историю вы хотите представить.

Легко нагромождать и заканчивать товарами и ставить ярко-красную вывеску ПРОДАЖА, но как перемещать товары по полной цене?

Это важная часть, которую пропускают во многих статьях о том, как продавать товары в вашем магазине. Недостаточно создать «красивую витрину» — нужно превратить посетителей в покупателей, иначе это пустая трата времени.

И не думайте, что если вы вытащите кучу торговых стеллажей на бордюр или сложите никому не нужные остатки перед входом в магазин, это тоже привлечет людей.

Почему? Потому что тогда фасад вашего магазина будет больше напоминать дворовую распродажу, чем действующее торговое помещение.

Но для этого нужно знать, что нужно и что нельзя делать при управлении запасами. Вам это кажется пугающим? Это не должно быть.

Вам просто нужно уметь эффективно расставлять товары.

Мой секрет?

Следуйте этим советам и рекомендациям, чтобы упростить задачу.

12 советов о том, как использовать визуальный мерчандайзинг в вашем магазине

1.

Меняйте выкладки ежемесячно

Праздники и сезоны длятся не долго, а рекламные товары имеют короткий срок годности. В первую очередь размещайте новинки на макете вашего магазина.

Если вы заказали товары, предназначенные для совместного использования, держите их вместе. Вы же не хотите, чтобы их первое появление было разбавлено или потеряно потенциальная дополнительная продажа.

Позже сгруппируйте оставшиеся предметы с новыми, чтобы изменить их внешний вид.

2. Визуально продвигайте товары, которые людям нужны, а не нужны.

Не выделяйте товары, которые уже нужны покупателю ; это то, за чем они приходят. Покупатель реагирует на витрины товаров, которые ему нужны .

Например, не выставляйте напоказ дешевый ручной миксер, когда модный KitchenAid — это то, чего желает каждый подражатель Эмерила.
 
Просто потому, что они нужен микшер, это не значит, что они не побалуют себя дорогой моделью, если она хорошо выставлена.

3. Ищите что-то еще, кроме цены, которое формирует группировку.

Все продукты хорошо работают в продуктовом магазине, но это не более чем складирование товаров в розничном магазине.

Ваша стратегия визуального мерчандайзинга должна включать создание витрин в соответствии с использованием продукта – ассортимента товаров, связанных, например, с завариванием и употреблением чая. Или отображать по цветам — самые сильные цветовые комбинации для привлечения внимания в розничной торговле — это красный, белый и черный.

Попробуйте родственные или контрастные цвета. Наши глаза быстро улавливают суть и двигаются дальше, поэтому никогда не делайте монохромный дисплей.

4. Сосредоточьтесь на передней части вашего магазина

Начните с витрины, ближайшей к входной двери, и поместите самые новые и самые дорогие товары в центр внимания.

Убедитесь, что у вас есть несколько уровней высоты — даже на полках, убедитесь, что ваше торговое оборудование чистое сверху донизу и заполнено достаточным количеством товаров, чтобы покупатель мог взять их и прикоснуться к ним, не разбирая полностью вашу витрину.

5. Добавьте чучело свиньи хотя бы в одно окно. Действительно.

Найдите совершенно не относящийся к делу предмет и поместите его на дисплей. Он служит опорой. Его единственная цель — привлечь внимание вашего клиента. Добавьте мягкую игрушечную свинью, чтобы дополнить витрину KitchenAid.

Нет необходимости добавлять реквизит к каждой витрине товара, но идея всегда должна присутствовать.

Дисплей на картинке выше показывает зеленые бутылки как свинью в окне. Эти визуальные элементы заставляют покупателя задать себе вопрос: «Почему это здесь?» Они заинтригованы вашим визуальным товарным изображением и приходят, чтобы узнать больше.

6. ​​Добавьте дополнительное освещение, чтобы товар выделялся.

Подсветите свою витрину так, как будто это важно. Отрегулировать верхнее освещение. Если у вас очень темный дисплей и нет возможности выделить его сверху, подумайте о том, чтобы переместить свои самые продаваемые продукты на существующий источник света или на освещение снизу с помощью небольших прожекторов. Помните, что свет делает товары популярными.

7. Добавьте привлекающие внимание вывески

Добавьте несколько удачно размещенных, хорошо сформулированных вывесок — даже на светильниках магазинов. Убедитесь, что вывески короткие и легко читаемые, чтобы привлечь внимание клиентов.

Если ваши клиенты в основном пожилые люди, упростите им задачу, используя более крупные шрифты. Рукописные надписи с маркерами подходят для детской стойки с лимонадом, но в любом другом месте они выглядят дилетантски.

См. также Украдите эти 9 идей визуального мерчендайзинга и магазинов

Никогда не вешайте таблички с надписью НЕ ПРИКАСАТЬСЯ. С таким же успехом можно поставить табличку НЕ ПОКУПАТЬ. Дисплеи должны испортиться.

8. Вращайте дисплеи, но не приборы

Перемещайте существующие витрины по торговому залу, когда поступает новый товар. Поскольку довольно новые товары все еще будут продаваться, измените планировку магазина через две недели после их поступления. Переместите одну из передней в середину торгового зала, а другую из середины в заднюю часть.

9. Отслеживайте свои продажи по артикулам

Еженедельно проверяйте распечатки своего компьютера и уровень запасов. Если что-то действительно пойдет в гору, будьте готовы немедленно перезаказать эти самые продаваемые товары.

Если вы продали через свой инвентарь и у вас нет запасов, измените план визуального мерчандайзинга на то, чего у вас достаточно.

Если что-то не продается, попробуйте переместить ту же витрину в другое место или включить другое продакт-плейсмент, прежде чем отказываться от этого.

10. Убедитесь, что для каждого продукта в каждой аранжировке указана цена

Убедитесь, что для всех ваших продуктов указана цена. Никто не хочет спрашивать, сколько что-то стоит.

11. Задействуйте в магазине несколько органов чувств

Возможно, вы видели в торговых центрах магазины, торгующие средствами гигиены, с несколькими работающими масляными диффузорами, как показано на рисунке справа.

На самом деле, вам, наверное, уже интересно, как они пахнут. Это сила задействования более чем одного чувства.

Я видел, как розничные продавцы использовали ScentAir для пляжных отделов одежды Tommy Bahama, чтобы привлечь обоняние, дорогих продуктовых магазинов, чтобы предложить дегустацию изысканных блюд, чтобы привлечь внимание, и надежных розничных продавцов, чтобы иметь отдельные комнаты для развлечения ушей.

Только поосторожнее с запахами, у многих людей аллергия или другие предпочтения.

12. Добавьте движения на дисплей

Легко думать только о том, как выглядит дисплей с точки зрения цветов и текстур, но вы можете пойти дальше и добавить движения с помощью вентилятора, тщательно спрятанного с глаз долой, чтобы слегка надуть лето. платье, или добавьте игрушечный поезд во время праздников, или продемонстрируйте свой продукт в использовании. Обычно движение также дает звук, который является бонусом.

См. также: Как составить план мерчандайзинга в розничной торговле с помощью этого всеобъемлющего учебника для начинающих

Самый важный элемент визуального мерчендайзинга

Какой самый важный элемент визуального мерчендайзинга? Ваше творчество. Вы должны изучить науку и искусство организации не только SKU и скидок.

Эти советы по розничному мерчендайзингу ни в коем случае не являются всеми способами организации товаров для вашего молчаливого продавца, особенно во время пандемии, но они составляют основу, которую любой розничный продавец или малый бизнес может использовать для увеличения продаж.

Следите за тем, чтобы план этажа оставался открытым и чтобы по проходам было легко пройти. Обслуживание клиентов распространяется на легкость, с которой они могут перемещаться по вашим звездным экранам.

Пройдите мой бесплатный электронный курс из 5 частей , чтобы узнать, как ваш розничный магазин может превзойти продажи любого интернет-магазина. Вы можете начать свой первый урок, введя свое имя и адрес электронной почты ниже…

Как сделать выдающуюся витрину продукта

Мы все знаем, что первое впечатление имеет значение, и когда дело доходит до розничной торговли, оно может означать разницу между новый клиент и упущенная продажа. Ваш магазин должен быть постоянно в игре, обеспечивая наилучшее визуальное представление ваших продуктов в любое время. Для ритейлера это означает наличие стратегии визуального мерчандайзинга.  

Визуальный мерчандайзинг включает в себя все: от витрин магазинов и товаров до вывесок в магазинах. Предоставление визуально приятного опыта — это первый шаг в установлении связи с покупателями, которые приходят в ваш физический магазин. Изучая и используя методы дизайна, вы можете легко превратить свой магазин в эстетическое место, которое понравится вашим покупателям.

В этом блоге мы рассмотрим: 

• Что такое визуальный мерчандайзинг?
• Какова цель визуального мерчандайзинга?
• Советы и методы визуального мерчандайзинга

За работу!

Превратите посетителей витрин в покупателей

От мерчандайзинга до того, как продавцы обращаются к покупателям, имидж вашего магазина важнее, чем когда-либо. Загрузите наше бесплатное руководство, чтобы узнать, как привлечь больше клиентов и превратить их в постоянных клиентов.

Скачать руководство

 

Что такое визуальный мерчандайзинг?

Визуальный мерчендайзинг — это широко распространенная практика в сфере розничной торговли, когда мерчендайзеры разрабатывают планы этажей и трехмерные дисплеи продуктов для организации и демонстрации товаров и максимизации продаж в магазине. Как правило, мерчендайзеры группируют связанные продукты вместе и используют вывески, чтобы сообщить об их особенностях и преимуществах.

В более крупных компаниях мерчендайзеры работают рука об руку с отделами розничного маркетинга, создавая витрины с товарами, соответствующие имиджу и принципам бренда. С другой стороны, у независимых розничных продавцов больше контроля над тем, как выглядят витрины, и больше возможностей для творчества.

 

Какова цель визуального мерчандайзинга?

Целью визуального мерчандайзинга является привлечение и вовлечение покупателей и мотивация их к совершению покупки. Кроме того, визуальные мерчендайзеры помогают организовать товары в магазине, чтобы покупателям было легче найти именно то, что они ищут.

 

Советы и приемы визуального мерчандайзинга

Вам не нужно тратить много денег на создание витрин, которые красиво демонстрируют вашу продукцию и превращают больше людей, находящихся в режиме исследования, в платных клиентов. Просто следуйте этим 11 советам и методам визуального мерчандайзинга:

1. Понять психографику вашего целевого клиента
2. Получить вдохновение
3. Обращение к пяти чувствам
4. Используйте теорию дизайна для создания дисплеев
5. Будь смелым
6. Разыграйте тему вашего магазина
7. Проведите покупателей по вашему магазину
8. Добавить интересную вывеску
9. Групповые товары, которые обычно покупаются вместе
10. Регулярно обновляйте дисплеи вашего продукта
11. Увеличьте продажи с помощью шести бюджетных дизайнерских идей

1. Изучите психографические данные вашего целевого покупателя 

Понимание вашего целевого покупателя — это первый шаг к созданию эффективного визуального мерчендайзинга и демонстрации товаров. Мы не просто имеем в виду понимание демографических данных, таких как их возраст, доход и образование. Углубитесь в их психографическую информацию и узнайте, что движет их решениями и какой образ жизни они ведут.

Хороший способ начать — просмотреть данные о клиентах в вашей торговой точке (особенно историю заказов клиента).

2. Вдохновляйтесь

Благодаря Интернету источники вдохновения для мерчандайзинга практически безграничны. Прежде чем приступить к созданию своих витрин, попробуйте просмотреть эти ресурсы для магазинов, которые создали собственные привлекательные витрины продуктов: 

• Instagram
• Дизайн Розничная онлайн-продажа
• Умный продавец
• Пинтерест

3. Воздействуйте на 5 чувств

Хотя заманчиво сосредоточиться на внешнем виде витрины вашего продукта, не пренебрегайте другими четырьмя чувствами.

Секрет действительно эмпирического розничного магазина заключается в создании мультисенсорного опыта (также известного как сенсорный брендинг). Вот несколько способов, с помощью которых вы можете создавать витрины с товарами, которые задействуют каждое из пяти чувств: 

Звук

Музыка, которую вы играете в магазине, может оказывать большое (но малозаметное) влияние на поведение покупателей. В зависимости от вашего целевого клиента, вы можете включить мягкую, мягкую музыку, чтобы побудить их не торопиться и просматривать. Составляя плейлист для своего магазина, подумайте о своем целевом покупателе и о том, что он слушает: вы хотите, чтобы музыка в первую очередь нравилась ему.

Прикосновение

Не забывайте давать своим покупателям возможность потрогать, потрогать и протестировать все, что вы продаете.

Пожалуй, наиболее широко известным примером розничной торговли, использующей сенсорное управление, является Apple. Каждый из их продуктов представлен на открытом дисплее и готов к использованию клиентами. Это помогает клиентам развить чувство ответственности за продукт, который они используют, и увеличивает вероятность того, что они его купят.

Запах

Знаете ли вы о аромамаркетинге? Глобальные мегабренды, такие как Sony, Verizon и Samsung, использовали его в своих интересах и добились отличных результатов.

Запахи быстро передаются в миндалевидное тело, часть мозга, отвечающую за эмоции и память. Если кто-то нюхает что-то, что ему нравится, это автоматически регистрируется как положительное воспоминание, которое заставляет его чувствовать себя хорошо. Аромат может стать решающим фактором для привлечения большего числа постоянных клиентов.

Вкус

Если ваша компания занимается продажей расходных материалов, предоставление клиентам возможности попробовать продукты перед покупкой аналогично тому, как если бы клиенты могли примерить одежду. Это лучшая практика.

В своей книге Influence: The Psychology of Persuasion Роберт Б. Чалдини, доктор философии, демонстрирует исследования, демонстрирующие силу раздачи чего-либо бесплатно. Осознают они это или нет, получатели испытывают потребность ответить взаимностью, обычно покупая продукт.

Зрение

От использования цветов в качестве психологических триггеров до использования освещения, баланса, симметрии и контраста — мерчендайзеры должны контролировать, где и на что покупатель смотрит в магазине.

4. Используйте теорию дизайна для создания своих витрин

Витрины являются важной частью вашего общего дизайна и могут легко создать или разрушить поток вашего магазина. Понимание некоторых ключевых теорий дизайна поможет вам создавать привлекательные витрины, которые будут сочетаться с дизайном вашего магазина.

В целом, чем меньше, тем лучше. Когда вы живете в мире продаж на квадратный фут, это может показаться нелогичным. В конце концов, ваши розничные продажи на квадратные метры влияют на доход вашего магазина. Но реальность такова, что если дизайн вашего магазина беспорядочный или переполненный, вы оттолкнете покупателей.

При создании своих витрин помните об этих четырех теориях дизайна: 

Баланс

Достижение баланса в ваших витринах в магазине является ключом к тому, чтобы направлять ваших клиентов по вашему магазину и обеспечивать целостный опыт. Баланс в вашем магазине может быть как симметричным, так и асимметричным.

Симметричный баланс использует элементы дизайна, имеющие одинаковый вес, а асимметричный использует элементы разного веса. В то время как симметричные витрины могут добавить последовательности и порядка в ваш магазин, иногда использование асимметричного дизайна может помочь добавить более интересный штрих к вашей витрине, добавив больше фокуса к определенным элементам в вашем дизайне.

Контрастность

Использование контраста поможет вам выделить товары или витрины в вашем магазине. В конечном счете, вы не хотите, чтобы ваши клиенты заблудились в море продуктов. Наличие фокуса на ваших дисплеях поможет направить взгляд ваших клиентов на определенные продукты или разделы.

Выбор определенных цветовых схем может помочь обеспечить контрастность ваших дисплеев. Использование черного и белого, монохроматических цветов или других контрастных цветов также может добавить изюминку вашим дисплеям.

Пустое пространство

Не каждый угол или пространство в вашем магазине нужно заполнять витринами или товарами. Белое пространство, или негативное пространство, является важным компонентом дизайна вашего магазина.

Свободное пространство в конечном счете может помочь выделить определенные витрины или продукты, добавив фокус в вашу витрину и уменьшив беспорядок. При правильном использовании пустое пространство позволяет вашему продукту «дышать».

Примените этот принцип дизайна к витринам вашего магазина, в вашей торговой точке и во всех торговых точках.

Такие гиганты розничной торговли, как Apple, настолько овладели искусством создания впечатлений в магазинах, что их магазины мгновенно узнаются во всем мире.

Apple также хорошо известна своим использованием пустого пространства. Их минималистские и современные витрины в магазине очень просты, с целью держать продукты в центре внимания, позволяя покупателям использовать и чувствовать их по ходу дела, не создавая беспорядка.

Юнити

В конечном счете, главное, что вам нужно в любом магазине, — это сплоченность. Создание единства среди всех ваших витрин, декораций и дизайна в магазине сделает ваш магазин визуально единым для ваших клиентов и поможет вам оставаться на бренде. Убедитесь, что все элементы дизайна, которые вы используете при создании своего магазина, соответствуют вашему общему бренду. Вы можете найти отличный реквизит или аксессуары, но самое важное, о чем нужно помнить, это то, подходят ли они к вашему

9 или нет.1174 5. Будьте смелыми

Цель состоит в том, чтобы создать витрины с товарами, которые заставят клиентов реагировать: делать фотографии и делиться ими в Instagram, взаимодействовать с товарами и в конечном итоге покупать их. Чтобы сделать это, подумайте о том, чтобы быть смелым с вашим визуальным мерчандайзингом.

Только взгляните на то, как бренд одежды для активного отдыха Outdoor Voices смело открыл свой магазин в Новой Англии. Смелые, контрастные цвета и даже манекен для марафонского бега.

6. Обыграйте тему вашего магазина

Когда дело доходит до дизайна вашей витрины, важно помнить, что ваша витрина — это только одна часть общего дизайна вашего магазина; убедитесь, что он соответствует общему декору, стилю и брендингу вашего магазина.

Возьмем, к примеру, нью-йоркский магазин и кафе Saturdays NYC. Их название говорит само за себя: они продают одежду, вдохновленную культурой серфинга (и доски для серфинга). Их магазин в Мельбурне, Австралия, демонстрирует то, что делает их уникальными.

7. Проводите покупателей по вашему магазину

Компания ИКЕА стала во всем мире примером того, как направлять покупателей в свои магазины. Их концепция, похожая на лабиринт, группирует товары по жилой площади и проводит покупателей по домашнему шопингу.

Вы когда-нибудь приходили в ИКЕА и уходили из магазина с большим количеством товаров, чем планировалось? Их концепция, похожая на путь, означает, что вы не можете видеть, что будет дальше, внушая необходимость оставаться на курсе, собирая больше предметов по пути. В конечном итоге это создает чувство собственности на продукты, уменьшая вероятность того, что вы отложите их, прежде чем доберетесь до денег.

Хотя у вас может не быть такого же пространства или концепции, как у ИКЕА, действуют те же правила. Группировка товаров схожей тематики упрощает навигацию по вашему магазину и позволяет покупателям просматривать товары по категориям и находить дополнительные покупки по пути.

8. Добавьте интересные вывески

Креативные вывески помогут вам четко сгруппировать и распределить товары по отделам, рассказать покупателям, как они производятся, показать рекламные акции и многое другое.

 Вы только посмотрите, как Allbirds использует вывески в магазинах, чтобы четко показать покупателям, к какой категории относится их обувь. Это помогает клиентам быстро находить то, что они ищут, и сравнивать товары (к тому же, они выглядят очень круто).

9. Группируйте товары, которые обычно покупают вместе 

Один из способов улучшить впечатление от посещения магазина – использовать витрины для перекрестных продаж определенных товаров. Используя точку продаж с возможностями отчетности, вы можете легко найти данные о том, какие продукты продавать и как организовать свои витрины.

С помощью отчета Lightspeed Analytics Обычно покупают вместе вы можете искать различные комбинации продуктов, которые клиенты приобретали в прошлом, что позволяет вам создать идеальную настройку дисплея, а также создать маркетинговую стратегию для точек продаж.

Кросс-мерчендайзинг — отличный способ увеличить средний размер корзины ваших клиентов. Удобно размещая продукты, которые хорошо сочетаются друг с другом, вы значительно облегчаете их путь к покупкам, а также даете им идеи, о которых они, возможно, не думали раньше.

Если у вас есть магазин одежды, убедитесь, что элементы одежды, которые выставлены на манекенах, находятся в пределах досягаемости, чтобы покупатель мог совершить покупку как можно проще. Вы также можете использовать вывески, чтобы дать покупателям представление о том, что покупать, или какие аксессуары могут хорошо сочетаться с продуктом, на который они смотрят.

10. Регулярно обновляйте витрины с товарами

Дизайн вашего магазина не должен оставаться неизменным. Каждый раз, когда у вас появляется новый, заслуживающий внимания инвентарь или вы переходите от одного сезона к другому, вам следует подумать об обновлении мерчандайзинга, витрин, макета и вывесок вашего магазина.

Боб Фиббс, один из ведущих мировых экспертов в области розничной торговли, предлагает продавцам ежемесячно обновлять витрины своих товаров.

Времена меняются, меняются и ваши клиенты. Поддержание актуальности вашего магазина идет рука об руку с вашим дизайном, а также с тем, как и когда вы его обновляете. Создавая дизайн своего магазина, убедитесь, что вы выбрали что-то, что можно адаптировать со временем.

11. Идеи бюджетного дизайна

Конечно, есть миллион способов улучшить дизайн вашего магазина, но не у всех есть средства, необходимые для дорогостоящего капитального ремонта. Вот шесть стратегических идей, которые помогут вам украсить ваши торговые площади, не разоряя при этом ваш бюджет.

Сделайте генеральную уборку

Половина покупателей избегают посещения магазина, потому что снаружи он выглядит грязным. Это не просто означает, что вам нужно мыть передние окна, хотя это должно стать привычкой, по крайней мере, раз в две недели. Это означает копать глубоко и очищать менее заметные области, такие как туалеты и под оборудованием.

Настройте освещение

Мы упоминали об освещении ранее в этой статье, но оно также заслуживает упоминания здесь, потому что это быстрый и простой способ выделить ваш товар.

По мере старения луковицы могут излучать коричневатый свет, а не четкий бело-желтый свет. Потребители хорошо реагируют на яркий свет, потому что им легче оценить качество и цвет ваших товаров. Вот почему торговые центры всегда ярко освещены.

Многие владельцы магазинов обычно не уделяют должного внимания освещению. Освещение Эдисона, подсветка вверх, точечное освещение и трековое освещение могут использоваться для выделения определенных элементов и привлечения внимания к рекламным акциям. Это также может служить важным способом настройки сцены в вашем магазине.

Исследуйте нетрадиционные витрины с товарами

Измените способ демонстрации своих товаров, используя нетрадиционные варианты стеллажей. Вспомните дубовые бочки из-под рома, одежду, выставленную вокруг старого велосипеда, или полки с подержанными товарами.

Помните, что 25% всех малых предприятий терпят неудачу в течение первого года. Положительным моментом этого является то, что в любое время циркулирует множество розничных светильников и принадлежностей. Подумайте творчески о том, как вы можете использовать эти материалы для удовлетворения ваших потребностей в мерчандайзинге. Даже если поначалу они не кажутся идеально подходящими, удивительно, что может сделать немного изобретательности.

Создание простых лежачих полицейских

В розничной торговле лежачие полицейские предназначены для того, чтобы делать именно то, что они делают на дороге: замедлять вас. Маленькие столы и торговые стеллажи создают большие препятствия для движения по всему магазину. Создайте тему для каждой стойки и регулярно меняйте продукт на лежачих полицейских, чтобы заинтересовать постоянных клиентов.

Проектирование электрической стены

Эффектная электрическая стена, традиционно размещаемая справа от покупателя, привлекает внимание. Отобразите здесь свой рекомендуемый инвентарь, например, самые популярные товары или новейшие стили.

 

 

Лучший визуальный мерчандайзинг уникален для вашего бренда

В конечном итоге внешний вид вашего магазина будет полностью зависеть от ваших продуктов и вашего бренда, а также от того, как вы хотите общаться с покупателями. Потратьте время, чтобы понять свой бренд и воплотить его в дизайне вашего магазина. В конце концов, вам нужно создать дизайн, который подходит именно вам.

Хотите узнать больше о том, как ваша точка продаж может повлиять на дизайн вашего магазина? Давай общаться.

Новости, которые вас интересуют. Советы, которые вы можете использовать.

Все, что нужно вашему бизнесу для развития, доставляется прямо на ваш почтовый ящик.

Еще по этой теме: Продажи и Маркетинг

Автор:

Тесс Бемпорат

Тесс — старший специалист по контенту в Lightspeed, ведущем POS-терминале для розничных продавцов, рестораторов и продавцов электронной коммерции. Имея 7-летний опыт работы в области международных отношений, маркетинга и гостиничного бизнеса, Тесс любит писать контент, который одновременно развлекательный и образовательный.

No related posts.