Бизнес

Бизнес поддержка: Национальный проект Мойбизнес.рф — Антикризисные меры господдержки

22.07.2019

Абаза

Абакан

Абдулино

Абинск

Авдонский

Агидель

Агрыз

Адыгейск

Азов

Аксай

Алагир

Алапаевск

Алатырь

Алдан

Алейск

Александров

Александровск

Александровск-Сахалинский

Алексеевка

Алексин

Алупка

Алушта

Альметьевск

Амурск

Анадырь

Анапа

Ангарск

Анжеро-Судженск

Анива

Апатиты

Апрелевка

Апшеронск

Арамиль

Аргун

Ардатов

Ардон

Арзамас

Аркадак

Армавир

Армянск

Арсеньев

Арск

Артем

Артемовский

Архангельск

Асбест

Асино

Астрахань

Аткарск

Ахтубинск

Ачинск

Аша

Бабаево

Бабушкин

Бавлы

Багратионовск

Байкальск

Баймак

Бакал

Балабаново

Балакирево

Балаково

Балахна

Балашиха

Балашов

Балей

Балтийск

Барабинск

Барнаул

Барыш

Батайск

Бахчисарай

Бежецк

Белая Калитва

Белая Холуница

Белгород

Белебей

Белев

Белинский

Белово

Белогорск

Белогорск

Белогорск

Белозерск

Белокуриха

Беломорск

Белоозёрский

Белорецк

Белореченск

Белоусово

Белоярский

Бердск

Березники

Березовский

Березовский

Беслан

Бижбулякский

Бийск

Бикин

Билибино

Биробиджан

Бирск

Бирюсинск

Бирюч

Благовещенск

Благовещенск

Благодарный

Бобров

Богданович

Богородицк

Богородск

Боготол

Боградский

Богучар

Бодайбо

Бокситогорск

Болгар

Бологое

Болотное

Болохово

Болхов

Большой Камень

Бор

Борзя

Борисова Грива

Борисоглебск

Боровичи

Боровск

Бородино

Братск

Бронницы

Брянск

Бугульма

Бугуруслан

Буденновск

Бузулук

Буинск

Буй

Буйнакск

Бутурлиновка

Валдай

Валуйки

Великие Луки

Великий Новгород

Великий Устюг

Вельск

Венев

Верещагино

Верхнеуральск

Верхний Тагил

Верхний Уфалей

Верхняя Пышма

Верхняя Салда

Верхняя Тура

Верхотурье

Весьегонск

Ветлуга

Видное

Вилючинск

Вихоревка

Вичуга

Владивосток

Владикавказ

Владимир

Волгоград

Волгодонск

Волгореченск

Волжск

Волжский

Вологда

Володарск

Волоколамск

Волосово

Волхов

Волчанск

Вольск

Воркута

Воронеж

Воскресенск

Воткинск

Всеволожск

Вуктыл

Выборг

Выкса

Высоковск

Высоцк

Вытегра

Вышний Волочек

Вяземский

Вязники

Вязьма

Вятские Поляны

Гаврилов Посад

Гаврилов-Ям

Гагарин

Гаджиево

Гай

Галич

Гатчина

Гвардейск

Гдов

Геленджик

Георгиевск

Глазов

Голицыно

Горбатов

Горно-Алтайск

Горнозаводск

Городец

Городище

Гороховец

Горячий Ключ

Гремячинск

Грозный

Грязи

Грязовец

Губаха

Губкин

Губкинский

Гудермес

Гуково

Гулькевичи

Гурьевск

Гурьевск

Гусев

Гусиноозерск

Гусь-Хрустальный

Давлеканово

Дагестанские Огни

Далматово

Дальнегорск

Дальнереченск

Данилов

Данков

Дегтярск

Дедовск

Демидов

Дербент

Десногорск

Джанкой

Дзержинск

Дзержинский

Дивногорск

Дигора

Димитровград

Дмитров

Добрянка

Долгопрудный

Долинск

Домодедово

Донецк

Донской

Дорогобуж

Дрезна

Дубна

Дубовка

Дудинка

Духовщина

Дюртюли

Дятьково

Евпатория

Егорьевск

Ейск

Екатеринбург

Елабуга

Елец

Елизово

Еманжелинск

Емва

Енисейск

Ершов

Ессентуки

Ефремов

Железноводск

Железногорск

Железногорск

Железногорск-Илимский

Жердевка

Жигулевск

Жирновск

Жуков

Жуковка

Жуковский

Завитинск

Заводоуковск

Заволжск

Заволжье

Задонск

Заинск

Закаменск

Заозерск

Заполярный

Зарайск

Заречный

Заречный

Заринск

Звенигово

Звенигород

Зверево

Зеленогорск

Зеленогорск

Зеленогорский

Зеленоград

Зеленоградск

Зеленодольск

Зеленокумск

Зерноград

Зея

Зима

Златоуст

Змеиногорск

Знаменск

Зубцов

Зуевка

Ивангород

Иваново

Ивантеевка

Ивдель

Игарка

Ижевск

Ижморский

Избербаш

Изобильный

Иланский

Инза

Инсар

Инта

Ипатово

Ирбит

Иркутск

Искитим

Истра

Итатский

Ишим

Ишимбай

Йошкар-Ола

Казань

Калач

Калач-на-Дону

Калачинск

Калининград

Калининск

Калтан

Калуга

Калязин

Камбарка

Каменногорск

Каменск-Уральский

Каменск-Шахтинский

Камень-на-Оби

Камешково

Камызяк

Камышин

Камышлов

Канаш

Кандалакша

Канск

Карабаново

Карабаш

Карабулак

Караидельский

Карасук

Карачаевск

Карачев

Каргат

Карпинск

Карталы

Касимов

Касли

Каспийск

Катав-Ивановск

Катайск

Качканар

Кашин

Кашира

Кедровый

Кемерово

Кемь

Керчь

Кизел

Кизилюрт

Кизляр

Кимовск

Кимры

Кингисепп

Кинель

Кинешма

Киреевск

Киренск

Киржач

Кириллов

Кириши

Киров

Киров

Кировград

Кирово-Чепецк

Кировск

Кировск

Кирс

Кирсанов

Кирсинское городское поселение

Киселевск

Кисловодск

Климовск

Клин

Клинцы

Княгинино

Ковдор

Ковров

Ковылкино

Когалым

Кодинск

Козельск

Козловка

Козьмодемьянск

Кола

Кологрив

Коломна

Колпашево

Колпино

Кольцово

Кольчугино

Коммунар

Комсомольск

Комсомольск-на-Амуре

Конаково

Кондопога

Кондрово

Константиновск

Копейск

Кораблино

Кореновск

Коркино

Королев

Короча

Корсаков

Коряжма

Костерево

Костомукша

Кострома

Котельники

Котельниково

Котельнич

Котлас

Котово

Котовск

Кохма

Крапивинский

Красавино

Красная Горбатка

Красноармейск

Красноармейск

Красноармейское

Краснобродский

Красновишерск

Красногорск

Краснодар

Красное Село

Краснозаводск

Краснознаменск

Краснознаменск

Краснокаменск

Краснокамск

Красноперекопск

Краснослободск

Краснослободск

Краснотурьинск

Красноуральск

Красноуфимск

Красноярск

Красный Кут

Красный Сулин

Кременки

Кронштадт

Кропоткин

Крымск

Кстово

Кубинка

Кувандык

Кувшиново

Кудымкар

Кузнецк

Куйбышев

Кукмор

Кулебаки

Кумертау

Кунгур

Купино

Курган

Курганинск

Курильск

Курлово

Куровское

Курск

Куртамыш

Курчалой

Курчатов

Куса

Кушва

Кызыл

Кыштым

Кяхта

Лабинск

Лабытнанги

Лагань

Лаишево

Лакинск

Лангепас

Лахденпохья

Лебедянь

Лениногорск

Ленинск

Ленинск-Кузнецкий

Ленск

Лермонтов

Лесной

Лесозаводск

Лесосибирск

Ливны

Ликино-Дулёво

Липецк

Лиски

Лихославль

Лобня

Ломоносов

Лосино-Петровский

Лотошино

Луга

Луза

Луховицы

Лысково

Лысьва

Лыткарино

Льгов

Любань

Люберцы

Людиново

Лянтор

Магадан

Магас

Магнитогорск

Майкоп

Майский

Макаров

Макарьев

Макушино

Малаховка

Малая Вишера

Малгобек

Малмыж

Малоархангельск

Малоярославец

Малышева

Мамадыш

Мамоново

Мариинск

Маркс

Махачкала

Мегион

Медвежьегорск

Медногорск

Медынь

Межгорье

Междуреченск

Мезень

Меленки

Мелеуз

Мелехово

Менделеевск

Мензелинск

Миасс

Микунь

Миллерово

Минеральные Воды

Минусинск

Мирный

Мирный

Михайлов

Михайловка

Михайловск

Михайловск

Мичуринск

Могоча

Можайск

Можга

Моздок

Мокроусское МО

Мокшанский

Мончегорск

Морозовск

Моршанск

Мосальск

Москва

Московский

Мстёра

Мундыбаш

Муравленко

Мураши

Мурино

Мурманск

Муром

Мценск

Мыски

Мытищи

Мышкин

Набережные Челны

Навашино

Наволоки

Надым

Назарово

Назрань

Называевск

Нальчик

Наро-Фоминск

Наровчатский

Нарткала

Нарьян-Мар

Находка

Невель

Невельск

Невинномысск

Невьянск

Нелидово

Неман

Нерехта

Нерчинск

Нерюнгри

Нестеров

Нефтегорск

Нефтекамск

Нефтекумск

Нефтеюганск

Нея

Нижневартовск

Нижнекамск

Нижнетроицкий

Нижнеудинск

Нижние Серги

Нижний Ломов

Нижний Новгород

Нижний Тагил

Нижняя Салда

Нижняя Тура

Николаевск

Николаевск-на-Амуре

Никольск

Новая Ладога

Новая Ляля

Новоалександровск

Новоалтайск

Новоаннинский

Нововоронеж

Новодвинск

Новозыбков

Новокубанск

Новокузнецк

Новокуйбышевск

Новомичуринск

Новомосковск

Новопавловск

Новоржев

Новороссийск

Новосибирск

Новосиль

Новотроицк

Новоузенск

Новоульяновск

Новоуральск

Новохоперск

Новочебоксарск

Новочеркасск

Новочернореченский

Новошахтинск

Новый Оскол

Новый Уренгой

Ногинск

Нолинск

Норильск

Ноябрьск

Нурлат

Нытва

Нюрба

Нягань

Нязепетровск

Няндома

Обнинск

Обоянь

Обь

Одинцово

Озерск

Озерск

Озеры

Октябрьск

Октябрьский

Окуловка

Олекминск

Оленегорск

Олонец

Омск

Омутнинск

Онгудайское

Онега

Опочка

Орёл

Оренбург

Орехово-Зуево

Орлов

Орск

Оса

Осинники

Осташков

Остров

Острогожск

Отрадное

Отрадный

Оха

Оханск

Очер

Павлово

Павловск

Павловск

Павловский Посад

Палласовка

Партизанск

Певек

Пенза

Первомайск

Первоуральск

Перевоз

Пересвет

Переславль-Залесский

Пермь

Пестово

Петергоф

Петров Вал

Петровск

Петровск-Забайкальский

Петрозаводск

Петропавловск-Камчатский

Петухово

Петушки

Печора

Печоры

Пикалево

Пионерский

Питкяранта

Плавск

Пласт

Плес

Поворино

Подольск

Подпорожье

Покачи

Покров

Покровск

Полевской

Полесск

Полысаево

Полярные Зори

Полярный

Поронайск

Порхов

Похвистнево

Почеп

Починок

Пошехонье

Правдинск

Приволжск

Приморск

Приморск

Приморско-Ахтарск

Приозерск

Прогресс

Прокопьевск

Пролетарск

Промышленная

Протвино

Прохладный

Псков

Пудож

Пучеж

Пушкин

Пушкино

Пущино

Пыталово

Пыть-Ях

Пятигорск

Радужный

Развилковское

Райчихинск

Раменское

Рассказово

Ревда

Реж

Реутов

Ржев

Родники

Рославль

Россошь

Ростов

Ростов-на-Дону

Рошаль

Ртищево

Рубцовск

Рудня

Руза

Рузаевка

Рыбинск

Рыбное

Рыльск

Ряжск

Рязань

Саки

Салават

Салаир

Салехард

Сальск

Самара

Санкт-Петербург

Саранск

Сарапул

Саратов

Саров

Сасово

Сатка

Сафоново

Саяногорск

Саянск

Светлогорск

Светлоград

Светлый

Светогорск

Свирск

Свободный

Себеж

Севастополь

Северо-Курильск

Северобайкальск

Северодвинск

Североморск

Североуральск

Северск

Севск

Сегежа

Сельцо

Семенов

Семикаракорск

Семилуки

Серафимович

Сергач

Сергиев Посад

Сердобск

Серебряные Пруды

Серов

Серпухов

Сертолово

Сестрорецк

Сибай

Сим

Симферополь

Синодское МО

Сковородино

Скопин

Славгород

Славск

Славянск-на-Кубани

Сланцы

Слободской

Слюдянка

Смоленск

Снежинск

Снежногорск

Собинка

Советск

Советск

Советская Гавань

Советский

Сокол

Солигалич

Соликамск

Солнечногорск

Солнечный

Солнечный

Соль-Илецк

Сорочинск

Сорск

Сортавала

Сосенский

Сосновка

Сосновоборск

Сосновый Бор

Сосногорск

Сочи

Спас-Клепики

Спасск

Спасск-Дальний

Спасск-Рязанский

Среднеколымск

Среднеуральск

Ставрово

Ставрополь

Старая Купавна

Старая Русса

Старица

Стародуб

Старый Крым

Старый Оскол

Стерлитамак

Стрежевой

Строитель

Струнино

Ступино

Суворов

Судак

Судогда

Суздаль

Сунжа

Суоярви

Сураж

Сургут

Суровикино

Сурск

Сусуман

Сухиничи

Сухой Лог

Сызрань

Сыктывкар

Сысерть

Сясьстрой

Тавда

Таганрог

Тайга

Тайшет

Талдом

Талица

Тамбов

Тара

Тарко-Сале

Таруса

Татарск

Таштагол

Тверь

Теберда

Тейково

Темиртау

Темников

Темрюк

Тетюши

Тимашевск

Тисуль

Тихвин

Тихорецк

Тобольск

Тогучин

Тольятти

Томари

Томмот

Томск

Топки

Торжок

Торопец

Тосно

Тотьма

Трехгорный

Троицк

Троицк

Трубчевск

Туапсе

Туймазы

Тула

Тулун

Туран

Туринск

Турочакское

Тутаев

Тында

Тырныауз

Тюкалинск

Тюмень

Тяжинский

Уварово

Углегорск

Углич

Удачный

Удомля

Ужур

Узловая

Улан-Удэ

Улу-Телякский

Ульяновск

Унеча

Урай

Урень

Уржум

Урюпинск

Усинск

Усмань

Усолье-Сибирское

Уссурийск

Усть-Джегута

Усть-Илимск

Усть-Катав

Усть-Кут

Усть-Лабинск

Устюжна

Уфа

Ухта

Учалы

Уяр

Фатеж

Феодосия

Фокино

Фролово

Фрязино

Фурманов

Хабаровск

Хадыженск

Ханты-Мансийск

Харабали

Харовск

Хасавюрт

Хвалынск

Химки

Холмск

Хотьково

Цивильск

Цимлянск

Циолковский

Чадан

Чайковский

Чапаевск

Чаплыгин

Чебаркуль

Чебоксары

Чекалин

Челябинск

Чемальское

Черемхово

Черепаново

Череповец

Черкесск

Черноголовка

Черногорск

Чернушка

Черняховск

Чехов

Чистополь

Чита

Чкаловск

Чудово

Чулым

Чусовой

Шагонар

Шадринск

Шали

Шаранский

Шарыпово

Шарья

Шатура

Шахтерск

Шахты

Шахунья

Шацк

Шебекино

Шелехов

Шенкурск

Шерегеш

Шилка

Шимановск

Шиханы

Шлиссельбург

Шумерля

Шумиха

Шуя

Щекино

Щёлкино

Щелково

Щигры

Элекмонарское

Электрогорск

Электросталь

Электроугли

Элиста

Энгельс

Эртиль

Югорск

Южа

Южно-Сахалинск

Южноуральск

Юрга

Юрьев-Польский

Юрьевец

Юрюзань

Юхнов

Ядрин

Якутск

Ялта

Ялуторовск

Янаул

Янтарный

Яранск

Яровое

Ярославль

Ярцево

Ясногорск

Ясный

Яхрома

Яшкино

Яя

Содержание

В Москве приняли третий пакет мер поддержки бизнеса — Российская газета

Пандемия коронавируса «поставила на паузу» большую часть бизнеса. В наиболее сложном положении оказались отрасли, обслуживающие потребительский спрос. Очень тяжело приходится малому и среднему бизнесу.

Но эта пауза не будет вечной. И свою задачу Правительство Москвы видит в том, чтобы помочь предпринимателям сохранить свой бизнес, трудовые коллективы и ресурсы для возвращения к нормальной жизни.

Неотложные меры поддержки бизнеса (первый и второй пакеты) вступили в силу несколько недель назад.

Мы определили перечень наиболее пострадавших отраслей:

Фото: www.sobyanin.ru

Десятки тысяч предприятий получили отсрочки по уплате налога на имущество, земельных платежей и торгового сбора.

Временно обнулена арендная плата за землю и нежилой фонд, находящийся в собственности города. Отменена или снижена плата за размещение нестационарных торговых объектов и торговлю в вестибюлях метро.

Владельцы торговых центров и прочей коммерческой недвижимости получат помощь от города, если снизят ставки аренды для бизнеса более чем на 50%.

Расширены программы субсидий для малых и средних предприятий, которые даже в нынешних условиях продолжают инвестировать в новое оборудование или выполняют экспортные заказы.

Сегодня Президент страны озвучил серьезные меры поддержки экономики. Малый и средний бизнес получит поддержку для выплаты заработной платы при условии максимального сохранения трудовых коллективов.

Кроме того, Президент дал поручение принять региональные меры. Что тоже абсолютно правильно, потому что в каждом регионе введены свои ограничительные меры и, конечно, есть свои особенности.

В соответствии с этим поручением и учитывая нарастание проблем в экономике, сегодня я подписал постановление о реализации третьего пакета поддержки московского бизнеса.

По нашей оценке, главной угрозой для малых и средних предприятий стало отсутствие средств на оплату ранее взятых кредитов и невозможность получить «стабилизационный» кредит, чтобы пережить нынешнюю паузу со спросом.

Поэтому в ближайшие дни совместно с коммерческими банками Правительство Москвы запустит беспрецедентную программу кредитной поддержки малого и среднего бизнеса.

Фото: www.sobyanin.ru

По ранее взятым кредитам городской бюджет возьмет на себя субсидирование процентной ставки до 6% годовых. Эта мера касается каждого малого и среднего предпринимателя, независимо от вида деятельности.

По новым «стабилизационным» кредитам на финансирование текущей деятельности будем субсидировать ставку до 8%.

Более того, со Сбербанком, который будет крупнейшим оператором кредитной программы, мы предварительно договорились о предоставлении отсрочки на 6 месяцев по уплате основной суммы долга.

Будем готовить аналогичные проекты и с другими банками, которые планируют кредитовать МСП.

Для участия в кредитной программе Правительство Москвы ставит предпринимателям фактически единственное условие — расходовать средства на бизнес, действующий на территории Москвы. И надеемся, что приоритетом будет выплата заработной платы.

Третий пакет поддержки московского бизнеса включает еще ряд мер, дополняющий и расширяющий первый и второй пакеты.

1. Отсрочку до 31 декабря 2020 г. уплаты авансовых платежей за I квартал 2020 г. по налогу на имущество организаций и земельному налогу получат кинотеатры, организации дополнительного образования, санатории и дома отдыха, организаторы выставок и конференций.

В общей сложности — порядка 300 организаций.

2. Арендодатели, сдающие помещения для размещения гостиниц, получат компенсацию налога на имущество и земельных платежей за II квартал 2020 г. при условии снижения ставок аренды не менее, чем на 50%.

По нашим оценкам, эта мера поможет порядка 1,4 тыс. гостиниц.

3. Компенсацию 50% налога на имущество и земельных платежей за II квартал 2020 г. получат собственники, которые используют свою недвижимость для ведения предпринимательской деятельности в сфере торговли, общественного питания, бытовых услуг и гостиничного дела.

В общей сложности — порядка 2,6 тыс. организаций.

4. Строительный и девелоперский бизнес получит отсрочку платежей за изменение цели предоставления земельных участков и других аналогичных выплат в городской бюджет.

5. И, наконец, около 3,3 тыс. предпринимателей ранее заключили договоры выкупа недвижимости, арендуемой у города.

Чтобы помочь им, выкупные платежи II квартала будут перенесены на конец 2020 г.

Будем и дальше, находясь в диалоге с бизнесом, предпринимателями, вырабатывать меры поддержки экономики. В первую очередь, нацеленные на сохранение и поддержание рабочих мест.

Мой бизнес — центр оказания услуг и поддержки бизнесу в Санкт-Петербурге

В связи со сложнейшей эпидемиологической ситуацией Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге — оператор национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» — юридическое лицо совещательного органа при губернаторе Санкт-Петербурга — Общественного Совета по развитию малого предпринимательства, запускает чат для предпринимателей «В помощь бизнесу». Чат будет размещен на сайте www.fond-msp.ru. Цель чата стать эффективной коммуникационной площадкой между бизнесом и властью.

Уважаемые коллеги, вы оказались наиболее уязвимой социальной категорией в сложившихся обстоятельствах. Коллективы Совета и Фонда считают своим долгом сделать все от них зависящее для сохранения каждого предпринимателя Санкт- Петербурга. Для этого уже сформулированы и отправлены обращения в федеральные органы государственной власти, содержащие антикризисные предложения бизнес-сообщества нашего города. Есть много инструментов поддержки на региональном уровне, которые мы вместе с Вами будем формулировать и направлять губернатору и Правительству города. Руководство города готово к продуктивному диалогу с бизнесом.

Для работы чата будут привлечены сотрудники Фонда – юристы, эксперты, консультанты. Планируется также участие исполнительных органов власти Санкт-Петербурга: Комитета по промышленной политике инновациям и торговле, Комитета имущественных отношений, Комитета по государственному заказу, Комитета по труду и занятости населения, а также инфраструктур поддержки предпринимательства: Фонда содействия кредитованию, Центра поддержки предпринимательства.

Вопросы, требующие внесения изменений в нормативные акты, регулирующие предпринимательскую деятельность, будут направляться в городской штаб по поддержке бизнеса.

Уверена, что вместе мы сможем преодолеть все трудности!

Председатель Общественного Совета по развитию малого предпринимательства при Губернаторе Санкт-Петербурга, директор Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге

Елена Церетели

от регистрации компании до финансирования

Прошедшее мероприятие

Прошедшее мероприятие

Поддержка бизнеса в Москве: от регистрации компании до финансирования

онлайн-семинар для бизнеса

02 февраля 2021

Пострелиз

Зачастую бизнесмены, которые не так давно стали заниматься бизнесом, не знают о возможностях города, которые им могут быть доступны. Многие для регистрации предприятий и получения консультаций по налогообложению, аренде помещений, участию в закупках и т. д. обращаются в частные компании и платят деньги, при этом те же самые услуги можно получить абсолютно бесплатно, пользуясь сервисами налоговой инспекции, инвестиционного портала investmoscow.ru или сайта mos.ru.

Особенно актуальны для бизнесменов вопросы финансирования бизнеса. Если компания не может получить кредит в банке из-за нехватки обеспечения, можно обратиться в специальный городской фонд за поручительством. О такой возможности знают не все.

Данный семинар направлен на рассмотрение вопросов и проблемных точек, связанных с регистрацией предприятия. Представителям бизнеса также расскажут о новых сервисах сайта nalog.ru, направленных на оптимизацию процедур при регистрации бизнеса. Во время мероприятия в режиме онлайн можно будет задать интересующие вас вопросы.

Целевая аудитория: представители бизнеса города Москвы

16:00-18:00

Деловая сессия

Вопросы для обсуждения:
  • Регистрация бизнеса онлайн: возможности и преимущества

  • Подготовка и подача документов — бесплатные услуги инфраструктурных организаций города

  • Сервисы для бизнеса от УФНС

  • Возможности инвестиционного портала по выбору помещения для ведения бизнеса

  • Как разместиться в технопарке или технополисе, получить льготы и финансовую поддержку

  • Существующие программы обучения и тематические мероприятия. Консультации по вопросам ведения бизнеса

  • Рамаз Чиаурели (модератор), ведущий радиостанции «Коммерсантъ FM»
  • Представители УФНС России по городу Москве и органов исполнительной власти г. Москвы

Директор отдела конференций:
Мария Синдинская [email protected] +7 (910) 447-01-15

Продюсер:
Екатерина Илюхина [email protected] +7 (903) 566-68-35

Телефон горячей линии Сбербанк бизнес, служба поддержки Сбербанк бизнес, бесплатная горячая линия 8-800

Сбербанк является крупнейшим транснациональным банком РФ, Центральной и Восточной Европы. Кредитно-финансовая организация предоставляет широкий спектр банковских услуг – кредитование физических и юридических лиц, прием вкладов от населения. Бренд Сбербанка считается самым дорогим в России. Кредитный портфель финансовой организации составляет 38,7% от общего количества выданных населению займов. Количество отделений банка превышает 14 тыс. Центральный офис организации находится в Москве.

Содержание

Скрыть
  1. Телефон горячей линии Сбербанк Бизнес 8-800
    1. Другие способы связи
      1. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
        1. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
          1. Время ответа и компетентность специалистов

              Связь с клиентами финансовой компании находится на высоком уровне. Представителям бизнеса доступна форма обратной связи, сообщества в социальных сетях и номер телефона горячей линии.

              Телефон горячей линии Сбербанк Бизнес 8-800

              Клиентам доступен короткий номер – 0321 (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2). Звонки по России (мобильные телефоны) совершаются бесплатно.

              Второй номер телефона горячей линии банка – 8-800-5555-777. Звонки по России (городские телефоны) совершаются бесплатно. Обращаться на горячую линию можно круглосуточно. Сотрудники компании предоставляют консультации по услуге «Сбербанк Бизнес Онлайн». При наборе номера call-центра следует нажать предложенную цифру для соединения с профильным специалистом.


              Также в службу технической поддержки можно позвонить по номеру – +7 (495) 500-55-50. Звонки на указанный номер телефона оплачиваются согласно с тарифами сотового оператора.

              Другие способы связи

              Еще одним способом связи является онлайн-чат. Он находится в нижней части экрана (справа) в виде зеленого кружочка с надписью «Чат». Однако он появляется по настроению. Если нажать на кружок, то выедет окно с формой заполнения. Пользователю достаточно ввести свой вопрос и отправить его.

              Помимо онлайн-чата можно задать вопрос через форму обратной связи. Она доступна всем клиентам Сбербанка. Форма предусмотрена для частных лиц и корпоративных клиентов. Рядом с формой есть окно для проверки статуса рассмотрения запроса.


              Изначально пользователю нужно выбрать нужный раздел. Например, открытие и ведение счета. Если нажать на него, то выедет окно с формой заполнения. Пользователю достаточно указать наименование организации, ИНН, КПП, ФИО, емейл, номер телефона и написать вопрос. Затем следует указать символы с картинки и нажать клавишу «Отправить». Форма также предусматривает возможность прикрепления файла.


              При ошибочном выборе темы ее можно тут же изменить. Достаточно нажать кнопку «Изменить тему». Система вернет пользователя в предыдущее меню. Также под названием темы «Открытие и ведение счета» есть ссылка на популярные вопросы. Если на нее нажать, то откроется отдельное окно в браузере. Пользователь может найти тут интересующие его ответы.

              Еще один способ связи с финансовой организацией – мобильное приложение. Его можно скачать на сайте банка. Приложение открывает доступ пользователю к личному кабинету.


              Дополнительно граждане могут использовать «Сбербанк Бизнес Онлайн» на Windows 10. Платформа позволяет управлять деньгами компании дистанционно, включая совершение платежей в бюджет страны, контрагентам или за жилищно-коммунальные услуги.


              Отдельно задать вопрос по работе онлайн-ресурса пользователи могут через социальные сети. Например, в Контакте. Администратор группы дает ответ в течение 15 минут.


              Дополнительно клиенты могут обратиться в один из офисов Сбербанка. Перечень отделений можно узнать на сайте финансовой организации. Пользователю достаточно перейти в раздел «Отделения и банкоматы».


              По каким вопросам специалисты смогут помочь?

              Сотрудники call-центр предоставляют консультации по вопросу открытия расчетного счета, оформлению займа, подключения зарплатного проекта. Также можно уточнить условия предоставления иных банковских продуктов. Дополнительно клиенты банка могут рассчитывать на помощь при использовании интернет-банка и операционную поддержку. Сюда относится – списание средств со счета, наложение ареста, розыск платежей, сведения о платежном поручении. При обращении к сотруднику call-центр нужно сообщить:

              1. Название организации, ИНН.
              2. Реквизиты банковского счета.
              3. ФИО должностного лица.
              4. Паспортные данные.
              5. Одну из трех последних операций по счету.

              По каким вопросам поддержка помочь не сможет

              Сотрудники тех поддержки не консультируют об услугах и тарифах иных банков. Причем большинство ответов можно найти на сайте финансовой организации. Сотрудники банка регулярно напоминают об этом. Пользователю достаточно войти в личный кабинет. Гражданам доступны следующие разделы:


              В каждом разделе имеется список популярных вопросов и ответов на них. В отдельных подразделах размещены ссылки на нужные страницы сайта. Например, можно выбрать раздел «Открытие счета». Затем перейти в подраздел «Сколько стоит обслуживание счета». Система предложит перейти по ссылке. После чего пользователь попадает на страницу с тарифами банка.


              Время ответа и компетентность специалистов

              Скорость ответа на вопрос клиента зависит от способа связи. При использовании онлайн-чата ответ может задержаться. Например, из-за отсутствия соединения или оператора на месте. Хотя подобная форма связи считается самой быстрой.

              Если человек обращается на телефон горячей линии, то нужно учитывать время суток. Скорость ответа зависит от загруженности операторов. Голосовые подсказки доступны мгновенно.

              Если пользователь обращается в компанию через форму обратной связи, то ответ обычно дается на следующий день после отправки запроса. В социальной сети администратор группы ответит на вопрос через 15 минут. Сотрудники компании компетентны в вопросах кредитования и/или обслуживания счетов.

              Ульяновск — город комфортных инвестиций

              Малый и средний бизнес играет значительную роль в социально-экономическом развитии города. В связи с этим администрацией города уделяется пристальное внимание программам поддержки предпринимательства.

                     По состоянию на 01.01.2021 года на территории города Ульяновска 27 126 действующих индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, из них: юридических лиц — 12 539, индивидуальных  предпринимателей – 14 587.

              Поддержка предпринимательства

              В нынешних условиях трудно недооценить роль, которую играет малый и средний бизнес в социально-экономическом развитии города. В связи с этим более пристальное внимание уделяется развитию и поддержке малого и среднего предпринимательства, которая осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», и муниципальной программой «Развитие малого и среднего предпринимательства в муниципальном образовании «город Ульяновск», утвержденной постановлением администрации города от 04. 10.2013 № 4334.

              Муниципальной программой «Развитие малого и среднего предпринимательства в муниципальном образовании «город Ульяновск» предусмотрены 3 основных направления поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства:

              1) Финансовая поддержка:

              -предоставление субсидий субъектам малого и среднего предпринимательства на финансовое обеспечение (возмещение) части затрат, связанных с обновлением основных средств;

              — предоставление субсидий субъектам малого и среднего предпринимательства на финансовое обеспечение (возмещение) затрат, связанных с приобретением в лизинг производственного оборудования;

              — предоставление субсидий субъектам малого предпринимательства на финансовое обеспечение (возмещение) части затрат, связанных с приобретением оборудования для начала предпринимательской деятельности;

              — предоставление субсидийсубъектам инвестиционной деятельности на финансовое обеспечение (возмещение) части затрат, связанных с ремонтом (реконструкцией) находящихся в пользовании муниципальных помещений для реализации инвестиционных проектов, включённых в городской реестр.

              2) бизнес-просвещение и консультирование;

              3) работа по популяризации предпринимательства 

              Работа по популяризации предпринимательства осуществляется посредством сайта Управления имущественных отношений, экономики и развития конкуренции администрации города Ульяновска, городских СМИ.

              На сайте Управления имущественных отношений, экономики и развития конкуренции администрации города Ульяновска размещаются нормативно-правовые акты в сфере развития предпринимательства, информация о проводимых мероприятиях, у предпринимателей есть возможность задать вопрос специалистам Управления через сайт и получить ответ в течение 1 рабочего дня.

              Информационное обслуживание осуществлялось также через газету Ульяновск сегодня.

               

                

               

              Центр «Мой Бизнес» в Республике Мордовия

              Веб-студия «Импульс-АйТи» Дениса Лашина

              Генеральный директор веб-студии «Импульс-АйТи» Денис Лашин — о законах рынка, работе на республику, молодёжи со знаниями

              Нацпроект «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» реализуется в Мордовии при благоприятных условиях. В чём просчёты предпринимателей? Как исправить некоторые моменты? Что ждёт мордовских купцов и промышленников? Мы поговорили на эти и другие темы с предпринимателем Денисом Лашиным. Он настроен вполне оптимистично.

              Денис Лашин родился в Саранске, окончил юридический факультет МГУ имени Огарёва, стал кандидатом политических наук и ушёл в бизнес. Ещё во время учёбы начал крепко задумываться о своём деле и взялся за пластиковые окна, за другое, за третье… Сегодня заматерел — ​на нём пиджак, он при галстуке. И у него семейный подряд. Супруга — ​кандидат экономических наук, экс-доцент кафедры маркетинга. Основное направление их деятельности — ​маркетинговый консалтинг, что означает продвижение компаний на бушующем рынке. В один прекрасный момент стало понятно, что своим клиентам они слишком часто рекомендуют создавать сайты и развивать контекстную рекламу, поэтому решили открыть собственную веб-студию при маркетинговом агентстве. И открыли. Теперь дела идут, и Денис Владимирович даже нашёл время на разговор о предпринимательстве в Мордовии.

              «Я набирался реального опыта не по верхам, а шёл путём проб и ошибок, пытался открывать несколько разных дел, анализировал свои успехи и поражения, — ​говорит Денис. — ​В нулевых годах и в начале 10-х рынок Саранска был довольно диким. Любой человек с головой мог сделать бизнес. Было море возможностей. На тот момент вся Москва уже ушла в Интернет, а у нас главным рекламным источником была газета «Из рук в руки», где на одной странице умещалось 50 оконных фирм с объявлениями «слепым» шрифтом. Конкуренция была чисто ценовая, она и сейчас во многих отраслях осталась такой. В Мордовии по-прежнему не умеют создавать дополнительную ценность своему продукту. «Сколько у вас стоит окно?» — ​«10 тысяч». — «Спасибо, до свидания». Так работает большинство фирм. А объяснить, почему продукт стоит дороже, чем у конкурентов, продать дополнительный сервис, могут пока не все. Сейчас ситуация немного меняется, поскольку в республику зашло много компаний из других регионов. Меняется менталитет и отношение потребителя к услугам. Эти позитивные сдвиги невозможно не заметить. В IT-сфере дела обстоят абсолютно иначе — ​местный бизнес в большинстве своем просто не готов к тому уровню услуг, которые оказывают IT-компании Саранска. Уровень специалистов в этой области очень высокий, они работают с Москвой, с зарубежным рынком. Мало IT-контор фокусируются исключительно на Саранске. В нашем городе пока невелик спрос на сложные сайты и качественный маркетинг, хотя положительная динамика прослеживается. Люди приходят и просят сделать сайт. А на вопрос «зачем?» отвечают: «Ну, как? У всех, кто открывает бизнес, есть свой сайт, и я хочу». Это как в 90-х — ​открою ларёк, сделаю дырку пошире, чтоб лицо было видно, и начну торговать». Но сейчас рынок идёт к тому, что заказчики уже готовы отвечать на вопросы: «Зачем мне сайт? Какие задачи он будет решать?» Это не может не радовать. К маркетингу формируются адекватные и сильные запросы. Но пока с московскими конторами работать проще, к сожалению. На текущий момент в мордовский бизнес вошло очень много молодёжи, и эта молодёжь обладает отличной базой знаний. У них ещё нет денег, но горят глаза и есть понимание того, что им нужно. С ними приятно работать. Стараюсь брать подобные заказы, хотя зачастую они нерентабельны. Эти люди, создавая бизнес в Мордовии, повышают качество жизни не только своё, но и всего региона, делают жизнь интереснее и удобнее. Было бы здорово, если бы в Мордовии сложилась такая экосистема прогрессивных предприятий. Думаю, что в ближайшие три года республику ждёт прорыв в сфере предпринимательства, поскольку в бизнес приходят молодые люди не только с горящими глазами, но и со знаниями. Надеюсь, этот созревающий плод разлетится добрыми семенами и всходы укрепят республику. Всё к этому идёт».

              Государство со всех сил старается поддержать бизнес, даёт гранты на развитие, но Лашин это не приветствует. «Среди предпринимателей существует прослойка «грантоедов», — ​ловко подмечает Денис Владимирович. — ​Моя позиция здесь простая: лёгкие деньги развращают. Когда ты получаешь субсидию на развитие бизнеса, то видишь в этом халяву и именно так к деньгам и относишься. Поэтому должны быть доступные кредиты. В декабре прошлого года в Саранске в рамках реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» открылся центр «Мой бизнес». Главная задача — ​поддержка действующих и начинающих предпринимателей. В этом центре могут помочь открыть своё дело, полностью проконсультировать, провести чуть ли не за ручки по принципу одного окна, разработать бизнес-план. Все услуги абсолютно безвозмездны. И там можно взять кредит по абсолютно смешным процентным ставкам. На мой взгляд, это правильная система работы с предпринимателями, в отличие от раздачи грантов. Над деньгами, которые нужно отдавать, ты задумаешься — ​как ими распорядиться, чтобы они принесли прибыль?»

              Заказчики, по словам Дениса, делятся на два типа: первые говорят максимально конкретно — «настройте нам контекстную рекламу по трем группам товаров», вторые чаще всего формируют запрос шире — ​«продвиньте мою компанию». Во втором случае дополнительное время отводится на предварительную работу с заказчиком, погружение в его бизнес и выявление возможных точек роста. Поэтому, конечно, удобнее работать с первым типом запросов, но, даже если задачи заказчика максимально конкретны, профессиональный маркетолог должен оценить их целесообразность и достижимость, предложить более рациональные варианты, если они есть. «Моими клиентами становятся в основном крупные предприниматели, а начинающим просто помогаю, — ​рассказывает Лашин. — ​В бизнес-сообществе иногда возникают какие-то проекты, мы собираемся, обсуждаем, намечаем векторы развития, а дальше человек начинает работать самостоятельно. Крупные клиенты часто обращаются по вопросам маркетинговой стратегии, но у нас мало предприятий обладают адекватной инфраструктурой для реализации формализованной стратегии. Это огромный, всеобъемлющий документ, где присутствуют исследования рынка, конкурентов, внутренней среды предприятия и многого другого. В основном хватает маркетингового плана — ​выбор основных товаров или услуг для продвижения, определение и сегментация целевой ауди­тории и каналов коммуникации с ней, формулирование уникального торгового предложения. Мне нравится работать не с гигантами, у которых преобладает формальный подход к маркетингу (лишь бы было), а с успешными фирмами, выросшими с нуля. С теми, где предприниматель — ​частное лицо, собственник, где маркетинг выстрадан, построен на потере миллионов. Маркетинг — ​сфера гипотез. Мы что-то постоянно тестируем. От квалификации маркетолога зависит, насколько гипотеза, которую он предложил, будет жизнеспособна и попадет в цель. Но стопроцентной гарантии не даст ни один маркетолог. Это не волшебные пилюли, а долгая работа».

              Денис продолжает учиться, с удовольствием ходил послушать приезжих спикеров, а в минуты досуга размышляет о родной IT-атмосфере. «В Мордовии на IT-рынке сложилась очень интересная ситуация — ​мы не конкурируем между собой, в этом нет смысла, — ​признаётся Денис Владимирович. — ​Да, к нам приходят местные клиенты, мы им рады и помогаем, но ориентируемся в основном на Москву и заграницу. Зато есть жёсткая конкуренция за человеческие ресурсы. К сожалению, спрос на толковых программистов в Саранске очень сильно превышает предложение. Есть компании, которые растят свои кадры, и это замечательно. Университет сегодня выпускает более подготовленных специалистов. Но борьба за исполнителей все равно нешуточная. У хорошей веб-студии основной приток трафика, как мне кажется, обращения по рекомендациям. Я, например, не даю абсолютно никакой платной рекламы. «Сарафанка» и личные контакты приносят сто процентов клиентов. Работай хорошо — ​будет хорошо. Но, чтобы разработчику было интересно у тебя трудиться, его нужно мотивировать не только деньгами, но и какими-то нематериальными историями. Многие компании вкладывают большие деньги в свой эйчар-бренд, в привлекательный образ для работника. Я рад трудиться в Мордовии и на Мордовию. Рынок всё расставит на свои места. Придёт молодёжь со знаниями и без денег, а через три года у молодых уже будут деньги, они начнут заказывать крутые, сложные сайты, сложный маркетинг. А тем, кто хочет работать по-старому, придётся уйти с рынка. Это закон, не теряющий актуальности со времён Адама Смита. IT-отрасль Мордовии делает всё, чтобы люди не уезжали из республики — ​стоимость хороших программистов в Саранске не сильно ниже стоимости таких же программистов в Москве. Это очень позитивная история».

              Источник: Столица С

              О Facebook Business Suite | Справочный центр Facebook Business

              О Facebook Business Suite

              Этот продукт может быть вам недоступен.

              Facebook Business Suite позволяет управлять всеми подключенными учетными записями через Facebook и Instagram в одном месте. Он предлагает множество инструментов, которые упрощают управление вашим бизнес-присутствием бесплатно. Business Suite может помочь вам охватить больше людей и быть в курсе последних событий, одновременно управляя своим бизнесом в одном месте.

              • Краткий обзор своей компании: На главном экране вы можете просмотреть обзор своей страницы Facebook и учетной записи Instagram. Вы увидите обновления, недавние сообщения и рекламу, а также информацию. Вы также можете создать сообщение или продвигать свой бизнес здесь.

              • Просмотр активности: Вы увидите новые уведомления для своей страницы Facebook и учетной записи Instagram.

              • Использовать папку «Входящие»: Вы можете читать новые сообщения и комментарии со своей страницы Facebook, Messenger и Instagram.Вы также можете создавать автоматические ответы, чтобы сэкономить время, отвечая на вопросы, которые обычно задают люди.

              • Создать сообщения: Вы можете публиковать или планировать новые сообщения для своей страницы Facebook и учетной записи Instagram.

              • Access Commerce Manager: Если у вашей бизнес-учетной записи есть коммерческая учетная запись, вы сможете получить к ней доступ с рабочего стола Business Suite. Вы также можете создать новую учетную запись для своего бизнеса, если у вас ее нет.

              • Создание объявлений: Вы можете создавать новые объявления, продвигать сообщения и продвигать свою страницу. Вы также увидите показатели для создаваемых вами объявлений. Для получения дополнительных сведений о ваших кампаниях и наборах объявлений перейдите в Менеджер рекламы Facebook .
              • View Insights: Вы можете видеть подробную информацию о производительности вашего бизнеса, такую ​​как тенденции, активность в отношении контента, которым вы делитесь, и дополнительную информацию о вашей аудитории.

              • Доступ к дополнительным инструментам: На рабочем столе Business Suite вы найдете другие инструменты и настройки Facebook, которые вы можете использовать для управления своим бизнес-присутствием, в разделе Дополнительные инструменты .Сюда входят другие инструменты, такие как Менеджер рекламы, бизнес-настройки и настройки страницы. Вы также можете перейти на свою страницу в Facebook отсюда.

              Чтобы начать работу с Business Suite, создайте страницу Facebook для своего бизнеса.

              Используйте Facebook Business Suite

              Business Suite доступен для настольных и мобильных устройств, поэтому вы можете управлять своим бизнесом, где бы вы ни находились. Узнайте больше об использовании:

              Услуги поддержки бизнеса Business Idea

              Читать 15+ мин.

              Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

              Вчерашний секретарь должен был знать, как вести стенографию, печатать и отвечать на телефонные звонки. Сегодняшний секретарь занимается диктовкой с использованием магнитофона и транскрибирующего оборудования; вместо того, чтобы просто печатать, она вводит данные в компьютер; а офисный телефон, которым она пользуется, на самом деле является сложным коммуникационным центром.

              То, что мы сейчас называем индустрией услуг поддержки бизнеса, претерпело аналогичную и, возможно, даже более заметную эволюцию.Все начиналось как секретарские услуги или услуги набора текста, и печатание было почти всем, чем они занимались. Но эти операции пошли путем лошади и телеги, их заменили современные, технически подкованные предприниматели, которые хотят воспользоваться преимуществами практически безграничного рынка.

              Хотя термин «секретарские услуги» получил широкое признание потребителей, он больше не подходит для описания отрасли. Хотя набор текста и транскрипция (исторически типичные секретарские услуги) по-прежнему являются основой, потребители часто не думают о секретарских услугах как о предоставлении настольных издательских систем, разработке электронных таблиц, услугах, связанных с Интернетом, и других сложных пакетах продуктов и услуг.Фраза «услуги поддержки бизнеса» намного лучше передает суть отрасли сегодня и по-прежнему оставляет гибкость для изменений, которые могут произойти в будущем. Вы также услышите такие термины, как «административные вспомогательные услуги» и «офисные вспомогательные услуги», применяемые к этой отрасли.

              В 1998 году Национальная ассоциация секретарских услуг изменила свое название на Международная ассоциация служб поддержки бизнеса. Исполнительный директор Линетт М. Смит говорит: «Мы чувствовали, что« службы поддержки бизнеса »работают лучше, чем« секретарские услуги », поскольку они охватывают объем услуг, предоставляемых нашими членами, и повышают респектабельность профессии.»

              Конечно, размер рынка услуг по поддержке бизнеса трудно оценить по ряду причин — прежде всего потому, что Бюро переписи населения США смешивает другие виды бизнеса с услугами по поддержке бизнеса. Кроме того, поставщики услуг и клиенты постоянно развиваются с технологическим прогрессом. Секретарские услуги 1960-х и 1970-х годов, когда хорошая электрическая пишущая машинка была всем, что вам было нужно, сегодня не сдвинутся с мертвой точки. И кто знает, какие технологии смогут сделать 20 или через 30 лет?

              Небо — предел

              Чтобы понять будущий потенциал, взгляните на развитие отрасли.В течение 20-го века административные требования к ведению бизнеса чрезвычайно выросли, что вызвало потребность в секретарской и канцелярской поддержке. С появлением настольных компьютеров и все более сложного офисного оборудования требования секретарей к навыкам и знаниям также возросли.

              В то же время общий бизнес-ландшафт резко изменился. Крупные компании ищут способы оптимизировать свои операции, и одним из популярных вариантов является аутсорсинг, когда они привлекают другую компанию для оказания услуги, которую традиционно могли выполнять сотрудники.Небольшие компании хотят оставаться экономными и прибыльными, поэтому они тоже обращаются к аутсорсингу, вместо того, чтобы увеличивать свой фонд заработной платы.

              Объедините очевидную потребность с новым способом работы в деловом мире, и вы получите широкую динамичную молодую отрасль с возможностью: услугами поддержки бизнеса. Фактически, существует так много возможностей, что если у вас нет четкого плана, конкретных услуг и целевого рынка, ваши шансы на успех невелики. Но если вы хорошо продумаете и подготовитесь, а также получите минимальную сумму денег, вы сможете быстро выйти на путь рентабельности.

              Виды услуг

              Вы можете предложить широкий спектр услуг. Следующий список включает в себя то, что мы нашли на рынке, но он ни в коем случае не является исчерпывающим. Некоторые из этих услуг могут быть бизнесом сами по себе; другие являются вспомогательными по отношению к основной услуге. Слушайте своих клиентов; они сообщат вам, что им нужно, а затем вы сможете решить, можете ли вы это предоставить.

              • Обработка текста
              • Транскрипция на магнитную ленту
              • Диктовка по телефону
              • Настольные публикации
              • Дизайн таблиц
              • Документы и отчеты колледжа
              • Телефонная служба
              • Прием и пересылка почты
              • База данных по упаковке и отправке
              • / список рассылки менеджмент
              • Бухгалтерия, подготовка чеков и выставление счетов
              • Подготовка резюме
              • Вычитка
              • Брокерские услуги по печати
              • Отправка и получение факсов
              • Фотокопирование
              • Нотариус
              • Интернет-исследования
              • Дизайн и обслуживание веб-страниц
              • Планирование мероприятий
              • Консультации
              • Обучение

              Целевой рынок

              У вас есть три широких рынка для вашего бизнеса по оказанию услуг по поддержке бизнеса: широкая общественность; малый коммерческий и домашний бизнес; и крупные корпорации.

              • Общественность. Под «широкой публикой» мы подразумеваем отдельных клиентов, не являющихся коммерческими предприятиями. Два крупнейших сегмента этого рынка — это люди, нуждающиеся в подготовке резюме, и студенты колледжей.

              Соискатель, создающий или обновляющий резюме, может фактически написать документ и принести его вам для создания макета и печати; ему или ей может понадобиться ваша помощь в написании содержания. Даже при низком уровне безработицы рынок резюме важен, потому что людям не обязательно быть безработными, чтобы им было нужно резюме.

              В Соединенных Штатах есть тысячи высших учебных заведений, в которых обучаются миллионы студентов. Хотя многие студенты готовят отчеты и статьи сами, многие из них обратятся в профессиональную фирму по обработке текстов, чтобы сделать этот рынок существенным.

              Студенты, работающие над особенно объемными работами, такими как дипломные работы или диссертации, являются сильными кандидатами на вашу службу. И, конечно же, как только они закончат учебу, они могут вернуться к вам за помощью со своими резюме.

              Помимо студентов, академическое сообщество также может быть источником бизнеса (вспомним профессоров, которым нужны услуги по обработке, редактированию и корректуре своих книг и статей).

              • Малые предприятия. Скорее всего, большинство ваших клиентов подпадут под эту категорию. Это компании, которым требуется секретарская и административная поддержка, но у них нет денег, места или потребности в штатном сотруднике. Или они могут предпочесть отдать на аутсорсинг выполнение конкретных задач, а не инвестировать в таланты и оборудование, необходимые для правильного выполнения работы.А наем временных сотрудников может быть дороже, чем того требуют потребности малого бизнеса.

              По мере того, как количество малых предприятий продолжает расти, растет и ваш потенциальный рынок. А перечень услуг, которыми они пользуются, ограничен только вашей фантазией и личными предпочтениями. По мере развития отношений с малыми предприятиями вы сможете вносить предложения, которые увеличат объем — или даже объем — работы, которую вы выполняете для них.

              Обычно малые предприятия обращаются к фирмам по поддержке бизнеса для обработки текстов, отправки факсов, ксерокопирования, доставки, настольных издательских систем, управления списками рассылки, диктовки и транскрипции.

              • Крупные корпорации. Даже довольно крупные предприятия с штатными секретарями и административными помощниками могут быть кандидатами на ваши услуги. Если у компании возникла временная ситуация, когда у нее больше работы, чем она может справиться внутри компании, они могут обратиться к вам, чтобы снять перегрузку. Или, как упомянутые ранее малые предприятия, они могут предпочесть отдать на аутсорсинг специальные проекты, а не нанимать временных работников. Это разумный шаг, потому что наем временных сотрудников означает их обучение и предоставление им надлежащим образом оборудованного рабочего места.Отправка работы вам устраняет эти хлопоты и затраты.

              Крупные компании также пользуются услугами поддержки бизнеса, когда их собственные сотрудники недоступны из-за отпуска или болезни. Возможно, им на самом деле не нужен «временный», то есть кто-то, кто войдет и будет присутствовать в офисе, но им может понадобиться кто-то, кто сможет выполнить всю или часть работы отсутствующего сотрудника.

              Поиск ниши

              Рекомендуется выбрать одну или несколько ключевых рыночных групп для таргетинга. Есть ряд очень веских причин для выбора четко определенной рыночной ниши.Ориентируясь на очень конкретный сегмент рынка, вы можете адаптировать меню услуг, маркетинговые усилия и систему обслуживания клиентов в соответствии с потребностями этого сегмента. Вы можете улучшить свои маркетинговые усилия и заработать репутацию в отрасли благодаря опыту в определенных областях, а это значит, что вы можете взимать больше. Подумайте об этом: кто зарабатывает больше в области медицины — семейный врач или нейрохирург? Естественно, нейрохирург, потому что он специалист, а то, что он делает, требует большего мастерства. Некоторые рыночные ниши, которые вы могли бы рассмотреть, включают:

              • Прочие услуги по поддержке бизнеса. Сообщите существующим владельцам бизнеса, что вы готовы к переполнению или работать по контракту. Ожидайте, что вам придется подписывать соглашения о конфиденциальности и неконкурентоспособности, но убедитесь, что любой такой контракт ограничивает вас только тем, что вы не можете напрямую продавать клиентам услуги, чьей работой вы действительно занимаетесь. Возможно, вам придется снизить ставки, чтобы позволить им получать прибыль, но ваши затраты на маркетинг и продажи будут минимальными, что компенсирует скидку; однако убедитесь, что вам платят за срочную работу.
              • Конкретные профессии или отрасли. Если у вас есть опыт в определенной области, вы можете нацелить свои услуги на эту область. Двумя наиболее распространенными являются юридическая и медицинская области, особенно расшифровка для этих групп, потому что вам нужно знать длинный список специальных терминов и требований к форматированию. Или вы можете настроить таргетинг на профессиональных продавцов, таких как представители производителей, которые работают из дома и иногда нуждаются в административной поддержке.Джоан В. из Чикаго специализируется на страховой отрасли, а Синди П. из Ирвина, Калифорния, нацелена на юридическое поле.
              • Географические районы. Если вы находитесь в густонаселенном районе, например, в офисном центре или небольшом промышленном парке, вы можете выбрать свой рынок по географическому признаку. Определите свои параметры, а затем продвигайте их среди компаний в вашей зоне обслуживания, подчеркивая удобство использования ваших услуг.
              • Академ. Если вы находитесь рядом с колледжем или университетом, вы можете обслуживать ряд академических ниш, включая студентов, преподавателей и даже администраторов.

              Затраты на запуск

              Один из самых привлекательных аспектов индустрии услуг поддержки бизнеса — это относительно низкие начальные затраты. Если у вас приличный кредитный рейтинг, вы можете быть готовы начать обслуживать клиентов практически без наличных денег из кармана — хотя вы, безусловно, будете на более твердой позиции, если у вас будет некоторый стартовый капитал.

              Большинство предпринимателей служб поддержки бизнеса, с которыми мы беседовали, использовали свои личные сбережения и оборудование, которое у них уже было, чтобы начать свой бизнес.Поскольку начальные затраты относительно невелики, вам будет сложно получить традиционное финансирование — банки и другие кредиторы скорее предпочтут ссуды, чем вам нужно, и, вероятно, смогут претендовать на них.

              Многие операторы начинают свой бизнес на стороне, работая полный рабочий день, поэтому их личные расходы на проживание покрываются. Но если вы планируете полностью погрузиться в свой новый бизнес с самого начала, убедитесь, что у вас достаточно денег, чтобы покрыть ваши расходы до тех пор, пока не начнут поступать доходы.Как минимум, у вас должен быть сберегательный счет, эквивалентный трехмесячным расходам, который вы можете использовать в случае необходимости; вы, вероятно, будете спать лучше, если у вас будет меньше шести-двенадцати месяцев расходов.

              Шарлин Д. из Винтер-Парка, Флорида, решила инвестировать в новый компьютер и принтер и говорит, что для начала она потратила около 3500 долларов на оборудование и расходные материалы. Рашель Ю. из Перрисбурга, штат Огайо, использовала свой старый 486-й ПК для разработки бизнес-плана и брошюры, но решила приобрести новую систему, прежде чем фактически начала свою деятельность.«Я хотела иметь возможность предложить все, что могу», — говорит она. «В этой области ваш компьютер — ваш лучший друг. Поэтому я купил новый компьютер и принтер, бумагу и другие мелочи. Я, вероятно, потратил от 3000 до 4000 долларов на запуск».

              Ирвин, Калифорния Синди П. заплатила 10 000 долларов, чтобы купить существующий бизнес; в эту плату входили список клиентов и аренда офиса, но не мебель и оборудование. Еще 4000 долларов она потратила на первоначальную закупку оборудования и с годами прибавила еще.

              Джоан В. из Чикаго начала свой бизнес еще до появления компьютеров. «Изначально все, что мне было нужно, — это пишущая машинка», — говорит она. «Я купил электронную пишущую машинку за 500 долларов и немного бумаги, и кто-то одолжил мне блок транскрипции. Вот и все — это все, что мне нужно для начала». Джанет С. из Эдмонда, Оклахома, говорит, что, поскольку у нее уже были компьютер, принтер и автоответчик, ее начальные затраты были «практически нулевыми».

              Рассматривая собственную ситуацию, не вытаскивайте номер запуска из воздуха; используйте свой бизнес-план, чтобы рассчитать, сколько вам нужно для начала идеальной работы, а затем выясните, сколько у вас есть.Если у вас есть все необходимые наличные деньги, вам очень повезло. Если вы этого не сделаете, вам нужно начать играть с числами и решать, без чего вы можете обойтись.

              Операции

              Как индивидуальный оператор, рассчитывайте потратить не менее четверти своего времени на общее управление и администрирование бизнеса, маркетинг, закупки и выставление счетов. Чем крупнее ваш бизнес и чем больше у вас людей, тем больше времени вы потратите на управление им, а не на выполнение работы самостоятельно.С четырьмя сотрудниками Ирвин Синди П. из Калифорнии очень мало времени тратит на работу над проектами для клиентов. А предприниматель из Чикаго Джоанн В. на самом деле сама ничего не расшифровывала годами — у нее есть команда из пяти штатных сотрудников в офисе и почти 50 расшифровщиков, работающих неполный рабочий день.

              Неважно, насколько мала или велика ваша компания, очень важно, чтобы вы не пренебрегали административной стороной. Это не принесет вам много пользы, если вы сделаете работу, но никогда не дойдете до отправки счетов, чтобы вам могли заплатить.Плохое ведение документации может привести к неприятностям с IRS и другими государственными учреждениями. А если вы не занимаетесь маркетингом на регулярной основе, ваш бизнес в конечном итоге иссякнет.

              Работа службы поддержки бизнеса требует много энергии. Это помогает, если вам нравятся люди, но вы также можете работать в одиночку или в небольших группах. Вам нужно будет уметь управлять несколькими проектами одновременно и всегда заставлять каждого клиента чувствовать, что он или она для вас самый важный человек.

              Местоположение

              Что касается фактического местоположения вашего бизнеса, у вас есть два варианта: домашний или коммерческий.Компания, оказывающая услуги по поддержке бизнеса, может быть чрезвычайно успешной в любом месте; ваше решение будет зависеть от ваших индивидуальных ресурсов и целей.

              При рассмотрении вопроса о местонахождении помните несколько вещей. В зависимости от конкретных услуг, которые вы предлагаете, и рынка, на который вы ориентируетесь, вы, возможно, будете иметь дело как с широкой публикой, которой потребуется доступ к вашему офису, так и с владельцами малого бизнеса и менеджерами в более крупных корпорациях, которые также могут захотеть посетить ваш офис. предприятия, или попросите своих сотрудников или посыльного забрать и доставить работу.

              В любом бизнесе, но особенно в этом, профессиональный имидж — важнейший элемент успеха. Домашние операции очень приемлемы в современном деловом мире (на самом деле, многие клиенты предпочитают иметь дело с домашними поставщиками, потому что они имеют более низкие накладные расходы и, следовательно, могут взимать меньше), но вам все равно нужно представить видимость серьезного бизнеса, даже если вы выберете работать из вашего дома. И если вы выберете коммерческое место, убедитесь, что оно соответствует вашим целям.

              В середине 1990-х около половины членов Международной ассоциации служб поддержки бизнеса (ABSSI) жили на дому; на рубеже веков около 70 процентов работало на дому одним человеком. «Многие из наших членов, которые раньше работали в офисе, упрощают свою жизнь, переезжая обратно в жилые районы, — говорит Линетт М. Смит, исполнительный директор ABSSI. «Они признают, что домашний бизнес больше не является исключением, а нормой. В восприятии клиентов больше нет стигмы, связанной с домашним бизнесом.

              Признавая, что работа из дома может затруднить рост, Смит говорит: «Дома невозможно расширяться с помощью традиционных средств найма сотрудников. Тем не менее, становится более реалистичным передавать работу по субподряду, особенно транскрипцию, другим, так что можно ожидать значительного потенциала прибыли от копирования своих усилий таким образом ».

              Доходы и счета

              У вас есть несколько вариантов выбора подходов к ценообразованию.Некоторые операторы просто обзванивают, узнают, что другие компании взимают, и устанавливают свои цены в этом диапазоне. Другие решают, что они хотят заработать, и устанавливают свои цены на основе этого, независимо от того, как это соотносится с конкуренцией. Затем возникает проблема ценообразования по проектам, страницам или часам.

              Лучший подход — это многогранный подход, учитывающий уровень квалификации работы, ваши цели по прибыли и рынок. Вам необходимо создать систему, которая даст вам структуру для работы, чтобы вы могли устанавливать последовательные, разумные и справедливые ставки.

              Несколько почасовых тарифов

              Если вы собираетесь взимать почасовую оплату, учтите, что должны применяться разные тарифы в зависимости от сложности услуги и требуемого уровня квалификации. Например, почасовая оплата Синди П. варьируется от 28 долларов за простой текстовый редактор до 40 долларов за сложную настольную издательскую систему. Международная ассоциация служб поддержки бизнеса предлагает структуру, аналогичную следующей:

              • Уровень 1 (самая низкая почасовая оплата): Базовая обработка текста, рутинные канцелярские услуги, простая корректура
              • Уровень 2: Улучшенная обработка текста, копирование , корректура, базовый дизайн электронных таблиц, интернет-исследования
              • Уровень 3: Настольные публикации, дизайн электронных таблиц, простой дизайн веб-страниц, простое обслуживание веб-страниц
              • Уровень 4: Графический дизайн, написание (академические, деловые, резюме, технические ), дизайн веб-страницы, обслуживание веб-страницы
              • Уровень 5 (высшая почасовая оплата): Консультации, обучение

              Обратите внимание, что одна и та же основная задача может относиться к нескольким уровням ценообразования, и вам нужно будет выполнить судебное решение, основанное на конкретном проекте, о том, какую ставку применить.

              Hour Power

              При опросе своих членов Ассоциация Business Support Services International обнаружила, что диапазоны почасовой оплаты за наиболее популярные услуги, предлагаемые респондентами, были следующими:

              • Базовая обработка текста — 7-40 долларов США
              • Расширенная обработка текста — 7-50 долларов
              • Копирование — 7-75 долларов
              • Запись в базу данных — 18-50 долларов
              • Транскрипция, общая — 15-45 долларов
              • Консультации / обучение — 7-90 долларов
              • Дизайн электронных таблиц — 15-75 долларов
              • Настольные публикации — 7-75 долларов
              • Графический дизайн — 14-100 долларов
              • Дизайн веб-сайта — 20-150 долларов
              • Интернет-исследования — 7-75 долларов
              Оценка работы

              Многие новые владельцы бизнеса считают оценку одной из самых сложных задач, которые они делают , но если подходить к процессу систематически, все просто.Вам просто нужно определить подходящую почасовую ставку, рассчитать продолжительность проекта и произвести вычисления.

              Независимо от формата, который вы используете для представления цитаты (письменно или устно), неплохо было бы делать заметки для себя, чтобы знать, что вы цитировали и как вы пришли к этой цифре. Это будет необходимо, если фактический проект окажется отличным от того, что описал клиент, или если клиент подвергнет сомнению счет позже, даже если он согласился с предложением.Вы даже можете создать форму оценки, которую вы можете предоставить клиенту, и сохранить копию в своих файлах.

              Маркетинг

              Маркетинг — это область, в которой может проявить себя ваша творческая сторона. Многие люди не любят этого делать, но это важно, если вы собираетесь построить успешный и прибыльный бизнес.

              Не расстраивайтесь, если ваши маркетинговые усилия не принесут немедленной реакции. Редко кто-то будет нуждаться в ваших услугах именно в тот момент, когда вы обратитесь к ним, но если вы составите профессиональный, привлекательный информационный пакет, они сохранят информацию в файле и позвонят вам, когда вы им понадобитесь — или они Пошлем вас к коллеге, у которого может быть необходимость.Для сотрудника отдела продаж нет ничего необычного в том, что он не получает ответа в течение нескольких месяцев или даже года.

              Здесь вы можете узнать, как создать базовый маркетинговый план, но есть вопросы и идеи, относящиеся к службам поддержки бизнеса, которые вам необходимо знать при разработке плана. Например, обратитесь в местную телефонную компанию, чтобы узнать крайний срок размещения рекламы и дату распространения в каталоге, и, если возможно, запланируйте запуск своего бизнеса вовремя, чтобы их включили в список. Ваш список желтых страниц станет важным источником нового бизнеса, особенно в первые дни, поэтому не отвлекайтесь на другие задачи стартапа настолько, чтобы упустить эту возможность.

              Еще один важный момент — убедитесь, что все ваши маркетинговые материалы являются профессиональными и безупречными. Многие службы поддержки бизнеса, которые отлично справляются с этой задачей для своих клиентов, часто забывают сделать то же самое для себя. Рассмотрите возможность найма графического дизайнера и / или профессионального писателя, который поможет вам с вашим маркетинговым пакетом; возможно, вы сможете договориться о компромиссе, который принесет пользу вам обоим.

              Рефералы необходимы

              Рефералы, вероятно, будут основным способом привлечения новых клиентов, поэтому рекомендуется применять систематический подход к процессу.Вы должны быть в состоянии определить, кто делает рефералов, которые в конечном итоге превращаются в бизнес, чтобы вы могли развивать и вознаграждать эти источники рефералов.

              Дополнительные предприятия — отличные источники рефералов. Например, в типографиях и копировальных магазинах часто есть клиенты, которым нужен текстовый редактор или настольные издательские системы, но у которых нет оборудования, навыков или персонала для оказания этих услуг.

              Ваши реферальные договоренности могут быть установлены для предоставления денежной компенсации за новый бизнес, или вы можете просто заключить соглашение, по которому вы и другие сотрудничающие предприятия будете направлять клиентов друг к другу по мере необходимости.

              По словам Линетт М. Смит, исполнительного директора Международной ассоциации служб поддержки бизнеса, типичные реферальные сборы составляют 10 процентов от первых шести-12 месяцев сотрудничества с новым клиентом; 15 процентов первых трех месяцев; или 25 процентов только от первой транзакции.

              Конечно, многие рекомендации не предполагают никакой компенсации — довольные клиенты будут рады порекомендовать вам других просто потому, что вы хорошо выполняете свою работу. И вы, вероятно, также получите рекомендации от друзей и единомышленников.Шарлин Д. говорит, что большая часть бизнеса ее компании в Винтер-парке, штат Флорида, была получена благодаря рекомендациям людей из ее церкви. «Большинство моих клиентов на протяжении многих лет были либо членами церкви, либо людьми, которые слышали обо мне от членов церкви или через церковный офис», — говорит она.

              Реклама

              Реклама — отличный способ привлечь новый бизнес, но выбор эффективных средств массовой информации может потребовать некоторых экспериментов. Вероятно, лучшее место для рекламы — это местные «Желтые страницы», потому что именно туда люди смотрят, когда им нужна услуга, и не знают, кому позвонить.Во многих сообществах существует более одного издателя телефонных справочников, поэтому вам может потребоваться некоторое исследование, чтобы определить, в каком справочнике (или каталогах) следует разместить ваше объявление и объявление.

              Не ограничивайтесь телефонным справочником. Билл Х. из Айова-Сити, штат Айова, размещает рекламу на радио в местных новостях и на ток-станции, и, хотя он не может приписать им какой-либо конкретный новый бизнес, он говорит, что его нынешние клиенты слышат и упоминают ролики. «Это всего лишь от 100 до 150 долларов в месяц, и я считаю, что это того стоит, чтобы сохранить мое имя среди текущих клиентов», — говорит он.Он также размещает объявления в рубрике университетских газет и получает от этого хорошие отзывы.

              В Чикаго Джоан В. ограничивает свою рекламу «Желтыми страницами», одним отраслевым журналом и раз в полгода кампанией прямой почтовой рассылки. Раньше она покупала список рассылки для своей прямой рассылки, но она обнаружила, что более эффективным является создание собственного списка с использованием телефонного справочника (с использованием категорий листинга для своего целевого рынка) и торговых журналов (извлечение потенциальных клиентов из объявлений и редакционных статей). упоминает) в качестве ресурса.«Мы отправляем брошюру и карту Rolodex с описанием, ценами и бесплатным номером», — говорит она. «Карта Rolodex действительно полезна, потому что, если они не используют ее сразу, они обычно держатся за нее. Я получил звонки спустя годы».

              Ресурсы

              Ассоциации

              Книги

              Связанные руководства по запуску бизнеса для предпринимателей

              Публикации

              • Коллекция Fine Forms (коллекция из 20 отмеченных наградами форм, используемых членами ABSSI в различных приложениях в деятельности своих предприятий), опубликованные Association of Business Support Services International Inc.
              • Журнал OfficePro , Международная ассоциация административных специалистов

              Поддержка малого бизнеса — Cisco

              Конференц-связь Конференц-центр WebEx Телефон, чат, поддержка сообщества
              Шлюзы и ATA Голосовые шлюзы Cisco для малого бизнеса и ATA
              PAP2T, SPA2102, SPA3102, SPA8000, SPA8800, WRP400
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Шлюзы и ATA Голосовые аксессуары Cisco для малого бизнеса
              MB100, PAP3102, POES5, WBP54G, WBPN
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Шлюзы и ATA Голосовые шлюзы Cisco для малого бизнеса и ATA
              PAP2T, SPA112, SPA122, SPA2102, SPA3102, SPA8000, SPA8800, WRP400
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Сетевые аксессуары Сетевые аксессуары Cisco для малого бизнеса
              MFEFX1, MFEBX1, MFELX1, MGBBX1, MGBLh2, MGBLX1, MGBSX1, MGBT1, RPS1000
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Управление сетью Утилита FindIT Network Discovery Телефон, чат, поддержка сообщества
              Сетевое хранилище Интеллектуальное хранилище Cisco NSS300
              NSS322, NSS324, NSS326
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Сетевое хранилище Непрерывная защита данных Cisco для малого бизнеса
              LBACDP03, LBACDP15, LBACDP25
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Сетевое хранилище Сетевые системы хранения данных Cisco для малого бизнеса
              HDT, NSS2000, NSS2050, NSS2100, NSS3000, NSS3100, NSS3200, NSS3400, NSS4000, NSS4100, NSS6000, NSS6100
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Телефоны IP-телефоны Cisco для малого бизнеса
              WIP310
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Телефоны IP-телефоны Cisco серии SPA300
              SPA301, SPA303
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Телефоны IP-телефоны Cisco серии SPA500
              SPA500S, SPA501G, SPA502G, SPA504G, SPA508G, SPA509G, SPA512G, SPA514G, SPA525G, SPA525G2
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Телефоны Унифицированные IP-телефоны Cisco серии 500
              521G, 521SG, 524G, 524SG
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Телефоны Унифицированные IP-телефоны Cisco серии 7900
              7911G, 7915/7916, 7921G, 7925G, 7931G, 7942G, 7945G, 7962G, 7965G, 7975G, 7985G, IP-коммуникатор, IP Conference Station 7936, IP Conference Station 7937G, Unified Video Advantage
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Маршрутизаторы Маршрутизаторы с интегрированными сервисами Cisco серии 1900
              1941, 1941W
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Маршрутизаторы Маршрутизаторы с интегрированными сервисами Cisco серии 2900
              2901, 2911, 2921, 2951
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Маршрутизаторы Защищенные маршрутизаторы Cisco серии 500
              520, 520 Вт, SR520-T1
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Маршрутизаторы Маршрутизаторы с интегрированными сервисами Cisco серии 800
              861, 881, 881G, 887V, 888, 888G, 891, 892
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Маршрутизаторы Платформы для сервисов Cisco серии SRP500
              SRP521W
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Маршрутизаторы Маршрутизаторы Cisco Small Business серии RV
              RV016, RV042, RV082, RV110W, RV120W, RV180, RV180W, RV220W, RVS4000, WRV210, WRVS4400N
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Безопасность Устройства адаптивной защиты Cisco ASA5500 серии
              ASA5505, ASA5510, ASA5520
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Безопасность Решения безопасности Cisco ProtectLink
              L-PL-GW-100MAX-1, L-PL-GW-25MAX-3, L-PL-GW-100MAX-3, L-PL-GW-25MAX-1, L-PL-WEB-1, L- PL-WEB-3, L-PLEP-25, L-PLEP-25R, L-PLEP-5, L-PLEP-5R
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Безопасность Устройства безопасности Cisco серии SA500
              SA520, SA520W, SA540
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Безопасность Непрерывная защита данных Cisco для малого бизнеса
              LBACDP03, LBACDP15, LBACDP25
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Безопасность Блокировщик спама и вирусов Cisco
              BLKR-SVB-50U-1Y, BLKR-SVB-50U-3Y, BLKR-SVB-100U-1Y, BLKR-SVB-100U-3Y, BLKR-SVB-250U-1Y, BLKR-SVB-250U-3Y, CON- BLK1-50U, CON-BLK2-100U, CON-BLK3-250U
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Переключатели Неуправляемые коммутаторы Cisco Small Business серии 100
              SF100-16, SF100-24, SF100D-05, SF100D-08, SF100D-08P, SF100D-16, SF100D-16P, SF102-24, SG100-16, SG100-24, SG100D-05, SG100D-08, SG100D- 08P, SG102-24
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Переключатели Интеллектуальные коммутаторы Cisco Small Business серии 200
              SF200-24, SF200-24P, SF200-48, SF200-48P, SG200-18, SG200-26, SG200-26P, SG200-50, SG200-50P
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Переключатели Управляемые коммутаторы Cisco Small Business серии 300
              SF300-08, SF302-08, SF302-08P, SF302-08MP, SF300-24, SF300-24P, SF300-48, SF300-48P, SG300-10, SG300-10P, SG300-10MP, SG300-20, SG300- 28, СГ300-28П, СГ300-52
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Переключатели Управляемые коммутаторы Cisco Small Business серии 500
              SF500-24, SF500-24P, SF500-48, SF500-48P, SG500-28, SG500-28P, SG500-52, SG500-52P, SG500X-24, SG500X-24P, SG500X-48, SG500X-48P
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Переключатели Коммутаторы Cisco Catalyst серий 2960-S и 2960
              2960-24LC-S, 2960-24TC-L, 2960-24TT-L, 2960-48TT-L, 2960G-24TC-L, 2960G-48TC-L, 2960S-48FPS-L, 2960S-48TS-L, 2960- 24-S, 2960-24LT-L, 2960-24PC-L, 2960-24PC-S, 2960-24TC-S, 2960-48-PST-S, 2960-48PST-L, 2960-48TC-L, 2960- 48TC-S, 2960-48TT-S, 2960-8TC-L, 2960-8TC-S, 2960-8TT-L, 2960G-8TC-L, 2960S-24PD-L, 2960S-24PS-L, 2960S-24TD- L, 2960S-24TS-L, 2960S-48FPD-L, 2960S-48LPD-L, 2960S-48LPS-L, 2960S-48TD-L, WS-C2960S-24TS-S, WS-C2960S-48TS-S
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Переключатели Управляемые коммутаторы Cisco для малого бизнеса
              SFE1000P, SFE2000, SFE2000P, SFE2010, SFE2010P, SGE2000, SGE2000P, SGE2010, SGE2010P, SRW2008, SRW2008MP, SRW2008P, SRW2016, SRW2024, SRW2024P, SRW2048, SRW204, SRW20248MP, SRW2048, SRW204, SRW20248MP, SRW2048, SRW204, SRW20248MP 904, SRW248MP
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Переключатели Интеллектуальные коммутаторы Cisco для малого бизнеса
              SLM2005, SLM2008, SLM2024, SLM2048, SLM224G, SLM224G2, SLM224G4PS, SLM224G4S, SLM224P, SLM248G, SLM248G4PS, SLM248G4S, SLM248P
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Переключатели Неуправляемые коммутаторы Cisco для малого бизнеса
              SD2005, SD2008, SD205, SD208, SD208P, SD216, SR2016, SR2024, SR2024C, SR216, SR224, SR224G, SR224R
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Голосовые системы Cisco Small Business Unified Communications 300 Series
              UC320
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Голосовые системы Ассистент настройки Cisco (CCA) Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Голосовые системы Cisco Office Manager Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Голосовые системы Голосовые системы Cisco для малого бизнеса (окончание срока службы)
              SPA400, SPA9000
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Голосовые системы Система связи Cisco Smart Business (SBCS) Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Голосовые системы Унифицированные коммуникации Cisco серии 500
              UC560-BRI-K9, UC540W-BRI-K9, UC540W-FXO-K9, UC560-FXO-K9, UC560-T1E1-K9
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Голосовые системы Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 Телефон, чат, поддержка сообщества
              Голосовые системы Cisco Unified Communications Manager Business Edition 5000/6000 Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Голосовые системы Cisco Unified Communications Manager Express Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Беспроводной Контроллер беспроводной локальной сети Cisco серии 2100
              Контроллер беспроводной локальной сети серии 2106, контроллер мобильности Wireless Express 526
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Беспроводной Cisco Aironet серий 1130AG и 1240AG Беспроводная связь
              Aironet 1130, Aironet 1240
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Беспроводной Точки доступа Cisco Aironet серии 1140/1260
              Aironet 1140, Aironet 1260
              Поддержка по телефону, поддержка сообщества
              Беспроводной Точки беспроводного доступа Cisco серии AP500
              AP541N
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Беспроводной Точки беспроводного доступа Cisco Small Business серии 100
              WAP121
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Беспроводной Точки беспроводного доступа Cisco Small Business серии 300
              WAP321
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Беспроводной Беспроводные адаптеры Cisco для малого бизнеса
              WMP200, WPC200, WPC4400N, WUSB200
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Беспроводной Антенны беспроводной связи Cisco для малого бизнеса
              HGA7S, HGA9N
              Телефон, чат, поддержка сообщества
              Беспроводной Точки беспроводного доступа Cisco для малого бизнеса
              WAP200, WAP200E, WAP2000, WAP4400N, WAP4410N, WET200
              Телефон, чат, поддержка сообщества

              Поддержка бизнеса | Евгений, ИЛИ Сайт

              Прием заявок в Фонд восстановления ресторанов открыт 3 мая

              U.Администрация малого бизнеса (SBA) начала регистрацию в пятницу, 30 апреля 2021 года, и откроет заявки в понедельник, 3 мая 2021 года, в 9 часов утра для Фонда восстановления ресторанов. Онлайн-заявка будет открыта для любого подходящего учреждения до тех пор, пока не будут исчерпаны все средства.

              В ходе подготовки SBA рекомендует подходящим кандидатам заранее ознакомиться с процессом подачи заявки, чтобы обеспечить беспроблемный и эффективный процесс подачи заявки, в частности:

              1. Зарегистрируйте счет заранее, начиная с пятницы, 30 апреля 2021 года, в 6 а.м.
              2. Ознакомьтесь с официальным руководством, включая руководство по программе, часто задаваемые вопросы и образец приложения.
              3. Готовим необходимую документацию.
              4. Работа с продавцом в точках продаж или подача заявки при открытии портала приложений 3 мая в 9 часов утра . [Примечание: если кандидат работает с продавцом в торговой точке, ему не нужно регистрироваться заранее на сайте.]

              В течение первых 21 дня открытия программы SBA будет отдавать приоритет заявкам на финансирование от предприятия, принадлежащие и контролируемые женщинами, ветеранами, а также социально и экономически неблагополучными людьми.Всем подходящим кандидатам рекомендуется подавать заявки сразу после открытия портала. По истечении 21 дня все подходящие заявки будут финансироваться в порядке очереди.

              См. Дополнительную информацию на английском и испанском языках.

              COVID-19 Economic Relief

              Веб-сайт Министерства финансов США представляет собой портал с информацией о различных программах помощи.

              Закон о американском плане спасения от 2021 года

              Пакет помощи в связи с коронавирусом, известный как Американский план спасения, включает финансирование для поддержки предприятий, на которых пандемия COVID-19 негативно повлияла.Законодательство разрешает реализацию программ поддержки:

              • Гранты на сумму 15 миллиардов долларов в виде ссуд на случай стихийных бедствий (EIDL) с грантами до 10 000 долларов на малый бизнес.
              • Дополнительные 7,25 миллиарда долларов в виде расширенного финансирования Программы защиты заработной платы (PPP) и повышения права некоммерческих организаций и компаний, занимающихся цифровыми медиа.
              • Более 28 миллиардов долларов на поддержку ресторанов и баров, с грантами, применяемыми для выплаты заработной платы, ипотеки, коммунальных услуг, расходов на еду и напитки, а также оплачиваемых отпусков по болезни.Эти гранты будут ограничены 10 миллионами долларов на организацию или 5 миллионами долларов на каждое место.
              • Дополнительные 1,25 миллиарда долларов на программу грантов для операторов закрытых площадок и поясняет, что заявители могут получить доступ как к гранту для операторов закрытых площадок, так и к ссуде ГЧП.
              • Дополнительное финансирование ухода за детьми в размере 39 миллиардов долларов, которое поможет поставщикам услуг по уходу за детьми держать свои двери открытыми и сократить расходы для малообеспеченных семей.

              Снижение арендной платы за коммерческую недвижимость для оказания помощи малым предприятиям, задерживающим арендные платежи — второй раунд финансирования

              До 6 мая владельцы коммерческих зданий в штате Орегон могут подать в Business Oregon новый раунд грантовых средств, чтобы помочь им покрыть невыплаченные арендные платежи от малого бизнеса арендаторы, задерживающие арендную плату из-за COVID-19.Гранты могут достигать 100 000 долларов на каждого арендатора, но не более 3 миллионов долларов на каждого арендодателя. Программа предназначена для бизнес-арендаторов со 100 и менее сотрудниками. Финансирование не будет предоставляться в порядке очереди. Заявки будут отбираться по системе случайной лотереи в любых географических регионах, в которых заявителей больше, чем свободных средств.

              И арендатор предприятия, и владелец недвижимости должны будут участвовать в процессе подачи заявки и подписать соглашение о гранте, но первоначальное заявление должно быть заполнено домовладельцем.Дополнительную информацию о программе, требованиях к участникам и заявку можно найти на веб-сайте Business Oregon.


              Федеральные ресурсы ГЧП и EIDL

              Конгресс и президент США создали Закон о помощи, помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом (Закон CARES) и другие законодательные акты, которые высвободили средства для оказания финансовой помощи предприятиям, пострадавшим от COVID- 19. Законодательство создало Программу защиты зарплаты (PPP) и программу ссуды на случай бедствия на случай причинения вреда здоровью (EIDL).Компаниям, пострадавшим от вспышки COVID-19, рекомендуется связаться с финансовыми учреждениями и Управлением малого бизнеса США (SBA), чтобы узнать о программах и о том, как подать заявку на получение кредитов и грантов. SBA все еще принимает новые заявки EIDL на ссуды (непростительные). Узнайте больше и подайте заявку онлайн.

              Дополнительная информация

              Ссуды ГЧП, авансы EIDL, субсидии на ссуды SBA, не облагаемые налогом на корпоративную деятельность (CAT) штата Орегон Закон о чрезвычайной помощи и экономической безопасности (CARES) не является «коммерческой деятельностью» в соответствии с законодательством штата Орегон и не подлежит обложению налогом на корпоративную деятельность.Освобожденная от налога помощь включает в себя ссуды по Программе защиты зарплаты (PPP), ссуды на случай чрезвычайных ситуаций в связи с экономическими травмами (EIDL) и субсидии по ссудам Управления малого бизнеса (SBA). Подробнее читайте в пресс-релизе.

              Налоговые льготы за удержание сотрудников

              Предприятия имеют право на налоговый кредит за удержание сотрудников, если операции были полностью или частично приостановлены из-за приказа о закрытии COVID-19 или валовая выручка снизилась более чем на 50% по сравнению с тем же кварталом в предыдущий год.Соответствующие компании могут получить возмещаемый налоговый кредит в размере 50% от заработной платы до 10 000 долларов США на сотрудника или 5 000 долларов США. Кредит может быть получен на основе заработной платы, выплаченной или полученной с 13 марта 2020 года по 31 декабря 2020 года. Компании, получившие ссуду для защиты зарплаты, не имеют права на налоговый кредит.

              Налоговая служба (IRS) опубликовала обновленные ответы на часто задаваемые вопросы, в которых содержатся ответы относительно кредита для удержания сотрудников в соответствии с законом CARES. Кредит удержания сотрудников побуждает предприятия удерживать сотрудников на заработной плате.Возмещаемый налоговый кредит составляет 50% от заработной платы до 10 000 долларов США, выплачиваемой правомочным работодателем, чей бизнес пострадал от COVID-19 финансово.

              Energy Assistance

              Программа восстановления малого бизнеса Eugene Water & Electric Board предоставляет помощь в оплате счетов за коммунальные услуги для коммерческих и некоммерческих клиентов, пострадавших от COVID-19 с финансовой точки зрения. Программа EWEB предлагает тем, у кого накопилась просроченная задолженность, два различных варианта погашения для обновления своих счетов с течением времени.

              Некоммерческая поддержка

              Фонд сообщества штата Орегон учредил программу грантов на восстановление сообщества штата Орегон для поддержки некоммерческих организаций, пострадавших от COVID-19. Они планируют запустить новое приложение в масштабе штата зимой 2021 года, подробности можно найти на их веб-сайте. Некоммерческая ассоциация штата Орегон собрала информацию, чтобы помочь некоммерческим организациям, пострадавшим от COVID-19, включая ресурсы для обеспечения непрерывности бизнеса и возможности финансирования.

              Веб-страница деловой информации округа Лейн содержит информацию о федеральных ресурсах и ресурсах штата.Округ является основным связующим звеном нашего региона для проверки государственных и федеральных ресурсов.

              Поддержка бизнеса и операции — Карьера

              Решение самых сложных технических проблем в мире требует поддержки профессионалов в области бизнеса и эксплуатации.

              Недавние открытия в сфере поддержки бизнеса и операций Альбукерке, Нью-Мексико, 18 Ливермор, Калифорния 2 Другие сайты 0

              В настоящее время вакансий для этого местоположения нет.

              | Просмотреть все вакансии в Sandia

              Sandia открывает широкие возможности для специалистов по поддержке бизнеса и эксплуатации, которые могут использовать свое образование и опыт для создания гибких решений в динамичной среде исследований и разработок. Наша служба поддержки и оперативный персонал сотрудничает с всемирно признанными учеными и инженерами для решения самых сложных проблем, которые угрожают миру и свободе нашей страны и всего мира.

              Разнообразие работы в Sandia позволяет специалистам по поддержке бизнеса и операциям пользоваться множеством возможностей карьерного роста, которые способствуют национальной безопасности, будь то финансовый анализ, информационные технологии, человеческие ресурсы, управление проектами, развитие бизнеса или администрирование и менеджмент. Например, ИТ-специалисты проектируют, устанавливают и поддерживают всю передовую техническую инфраструктуру, которая помогает выполнять обширные повседневные операции Sandia. Специалисты по охране здоровья и безопасности гарантируют, что сотрудники Sandia несут ответственность за безопасность и охрану окружающей среды.Наши специалисты по персоналу набирают лучших и самых талантливых, контролируют гибкие пакеты льгот Sandia и предлагают обучение и развитие, чтобы Sandians мог постоянно повышать свои навыки. Персонал нашего производственного комплекса проектирует новые здания для удовлетворения будущих потребностей, поддерживая при этом наши лаборатории в идеальном состоянии.

              Ключевые области для поддержки бизнеса и специалистов по операциям в Sandia

              • Бухгалтерский учет, финансовый анализ, расчет заработной платы и аудит
              • Управление архивами и записями
              • Окружающая среда, безопасность и здоровье
              • Человеческие ресурсы, льготы, обучение и персонал
              • Архитектура информационных технологий, сетевая инженерия и поддержка настольных компьютеров
              • Офисное администрирование и управление
              • Управление проектами и развитие бизнеса
              • Управление закупками и цепочкой поставок

              Все квалифицированные кандидаты получат вознаграждение за трудоустройство независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национальности происхождение, возраст, инвалидность или статус ветерана и любой другой защищенный класс в соответствии с законодательством штата или федеральным законодательством.

              Sandia предлагает вам ознакомиться с плакатами о равных возможностях трудоустройства, которые включают EEO — это закон, EEO — это приложение к закону и положение о недискриминации в отношении прозрачности оплаты труда.

              Как национальная лаборатория, финансируемая правительственным агентством США, мы подчиняемся федеральным законам в отношении незаконного употребления наркотиков. Использование марихуаны, в том числе в лечебных целях, является нарушением федерального закона, даже в тех местах, где оно не нарушает законы штата.Незаконное использование контролируемого вещества в течение последних 12 месяцев автоматически лишает кандидатов возможности рассматривать возможность приема на работу или получения разрешения Министерства энергетики на безопасность.

              Справка и поддержка LG Business (B2B)

              Поскольку жизнь никого не ждет, в LG USA мы создаем бытовую электронику, бытовую технику и мобильные устройства, которые помогут вам общаться с теми, кто важнее всего. Будь то приготовление питательной и вкусной еды для вашей семьи, постоянная связь в дороге, обмен любимыми фотографиями, просмотр фильма с детьми или создание чистого, удобного места для празднования важных моментов, мы будем там для вас на каждом этапе пути.

              Продукты LG, разработанные с учетом ваших потребностей, предлагают инновационные решения, которые сделают жизнь лучше. Благодаря интуитивно понятным, отзывчивым элементам управления, гладкому, стильному дизайну и экологичным функциям наша коллекция дает вам возможность делать больше дома и в дороге. Это включает:

              Мобильность: чтобы помочь вам оставаться на связи, наши мобильные устройства оснащены мощными смартфонами, тонкими планшетами и стильными умными часами, которые легко впишутся в вашу жизнь.И хотите ли вы загружать новейшие приложения, делать покупки в Интернете, отправлять текстовые сообщения, отслеживать свою физическую форму или просто просматривать веб-страницы, они позволяют легко делать все это на ходу.

              ТВ / аудио / видео: если вы не можете насытиться любимыми видами спорта, новейшими фильмами, любите 3D-развлечения или просто хотите послушать любимую музыку с потрясающей четкостью — наши новейшие электроника может помочь вам испытать все это по-новому. Благодаря ярким изображениям, реалистичным цветам и звуку, которые окутывают вас с первой ноты, наша коллекция превратит вашу гостиную в потрясающий домашний кинотеатр.

              Бытовая техника: Созданная для того, чтобы помочь вам получать больше удовольствия от того, что предлагает жизнь, наша коллекция бытовой техники включает в себя ряды и печи, которые помогут вам готовить здоровые и вкусные блюда более эффективно, мыть посуду быстрее, стирать больше за меньшее время и даже чистить и охладите свой дом, чтобы вы могли наслаждаться комфортным пространством круглый год.

              Компьютерные продукты: Жизнь происходит в аналоговой среде — и в цифровом плане.А наши новейшие компьютерные продукты могут помочь вам испытать лучшее из обоих миров. Созданные для обеспечения кристально четких изображений, глубокого черного и насыщенных цветов, а также скорости и памяти, необходимых для работы и игр, сохранения воспоминаний и защиты важных документов, они могут помочь вам максимально эффективно использовать жизнь.

              Изучите нашу полную коллекцию электроники, мобильных устройств, бытовой техники и домашних развлечений LG — и найдите все, что вам нужно, чтобы общаться с друзьями и семьей, где бы они ни находились.

              Город Индио — Поддержка бизнеса

              Благодарим вас за интерес к открытию бизнеса в городе Индио. Экономическое развитие — главный приоритет городского совета Индио и городского персонала. Наша городская команда является 3-м самым быстрорастущим городом в Южной Калифорнии, 8-м самым быстрорастущим городом в Калифорнии и 30-м самым быстрорастущим городом Америки. для всех наших жителей, предприятий и партнеров по сообществу.

              Ежегодно Индио посещают около 1,4 миллиона человек, и наша миссия состоит в том, чтобы и дальше развивать сектор туризма и гостеприимства Индио, а также продвигать и расширять наши фестивали и мероприятия, что имеет большое экономическое влияние на наш город и регион. Индио считается городом №1 в Америке по количеству живой музыки и №2 по количеству развивающихся туристических направлений в Америке. Indio растет по многим причинам. Планируется или строится более 2700 единиц жилья, и за последние несколько лет Indio вызвал наибольшую строительную активность и начало бизнеса в восточном округе Риверсайд.Мы ежедневно работаем над укреплением существующей розничной базы Индио и нанимаем новых торговых центров , чтобы создать отличных районов , быть готовыми к застройке, диверсифицировать базу доходов города и создать новые рабочие места.

              По сути, экономическое развитие — это все, что сообщество делает для развития и создания здоровой экономики. Ешьте, делайте покупки и оставайтесь с нами. Откройте для себя город фестивалей — откройте для себя Индио!

              Чтобы начать бизнес в городе Индио, подайте заявку на получение бизнес-лицензии и выполните необходимые шаги для прохождения проверок, если это применимо.С вопросами обращайтесь в наш финансовый отдел по телефону 760-391-4197, 760-391-4115 или [email protected].

              Для получения отчетов, исследований, данных и вопросов об экономическом развитии обращайтесь в Департамент экономического развития по телефону 760-391-4045 или [email protected].

              Полезные ссылки и статьи:

              Департамент экономического развития Индио
              Финансовый департамент Индио

              Калифорнийское управление бизнеса и экономического развития
              Экономическое партнерство долины Коачелла
              Центр развития малого бизнеса долины Коачелла
              Женский деловой центр долины Коачелла
              Торговая палата долины Грейтер-Коачелла
              Агентство экономического развития округа Риверсайд
              SCORE Coachella Valley

              Indio для начинающих — создание бизнес-плана
              Indio для начинающих — определение местоположения вашего бизнеса

              Indio назван 30-м самым быстрорастущим городом в Америке в 2018 году
              Indio занял первое место в Калифорнии как город в Калифорнии для начала бизнеса
              Indio’s State of City отмечает сильное Экономика и признание лидеров бизнеса и сообщества
              Напоминание о соответствии Разрешения на аренду на время отпуска и бизнес-лицензии
              GCV Small Business Expo открывает Неделю малого бизнеса
              Узнайте, как начать свой розничный бизнес в Индио
              Обращение ко всем «предпринимателям еды»! Курс «Продовольственный бизнес» предлагается в Индио
              Деловые прогулки в Индио улучшают отношения с бизнес-сообществом
              Проект благоустройства улиц на шоссе 111 повысит безопасность и продвинет деловую активность
              На рынке труда? Центр развития рабочей силы здесь, чтобы помочь жителю района
              и бизнес-плану оказать поддержку во время фестивалей

              Fairfield Inn & Suites by Marriott открывает новые горизонты в Индио
              Hampton Inn & Suites by Hilton открывает новые горизонты в Индио
              Город Индио внедряет Постановление о дронах
              Департамент полиции Индио признан за инновационные стратегии

              .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *