Мини гостиница бизнес: Как открыть мини‑гостиницу — Контур.Отель — СКБ Контур

Бизнес план мини гостиницы или как открыть мини отель

В последние годы все больше российских предпринимателей присматриваются к возможности открытия мини-отеля. Тут стоит пояснить, что под мини-отелем в данном случае подразумевается отель на 3-15 номеров, ведь именно такое определение подобным заведениям дает ГОСТ.

Говорить что-либо конкретное о стоимости создания мини-отеля очень сложно, так как данный бизнес может быть реализован во множестве различных вариантов. Сэкономить на вложениях позволят заведения, созданные по типу молодежных хостелов. Гораздо дороже обойдется полноценный мини-отель, который сможет привлечь внимание туристов и приезжающих предпринимателей. В этом случае не обойтись без качественного и стильного ремонта, современной меблировки и предоставления дополнительных услуг. Подобный бизнес-план мини гостиницы потребует больших денежных вливаний, но и прибыли его реализация принесет куда как больше.

Помещение для мини-отеля

Еще недавно российское законодательство никак не регулировало работу мини-отелей. По этой причине, у предпринимателей нередко возникали различные трудности. Но, к счастью, данный пробел в законодательстве был успешно устранен, что создало для бизнесменов достаточно прозрачные условия для работы.

Общие положения

В ГОСТе говориться, что мини-гостиница может быть размещена лишь в отдельном здании или же в части здания, но при условии, что у нее будет свой собственный вход. Разумеется, что речь в данном случае идет об объектах нежилого фонда.

Требования к помещению гостиницы

Согласно установленным государственным стандартам мини-отель должен соответствовать ряду основных требований. Владельцу мини-отеля потребуется обеспечить:

• постоянное холодное и горячее водоснабжение;
• постоянное электроснабжение;
• температуру воздуха в помещении не менее 18,5 градусов;
• телевизионное вещание;
• вентиляцию;
• телефонную связь.

Помимо этого, бизнес-план обязательно должен включать в себя описание прокладки канализации, а если сделать это технически невозможно, то тогда потребуется обеспечить мини-отель локальными очистительными сооружениями.
Не считая самих номеров, мини-гостиница также должна располагать местами для стирки и сушки одежды, а также кухней. Исключение составляют те случаи, когда имеется собственная прачечная, а также предоставляются услуги питания. Не обойтись и без комнаты для отдыха и приема туристов.

Размер и укомплектованность номеров

Номера гостиницы должны соответствовать определенным минимальным требованиям. Так, площадь одноместного номера не может быть менее 9 квадратных метров. Площадь двухместного номера должна составлять не менее 12 квадратных метров. Если номера многоместные, то на каждого постояльца должно приходиться не менее 6 квадратных метров. Исключение составляют лишь сезонные мини-отели – в данном случае на одного человека может приходиться 4,5 квадратных метра.

ГОСТом установлено, что номера должны иметь: стол, стул, тумбу, кровать, место для хранения одежды, а также как минимум один светильник, зеркало и если нет коврового покрытия, тогда коврики у кроватей. В номерах в обязательном порядке должны быть в наличии постельные принадлежности, занавески, полотенце и дверной замок.

Государственными стандартами также регулируются условия, касающиеся санузлов. Подробную информацию на этот счет можно узнать непосредственно из ГОСТа, стоит лишь отметить, что на 10 постояльцев мини-отеля должен приходиться как минимум один общий санузел. То же самое касается и душевой кабинки.

Где открыть мини-отель

Что касается размещения гостиницы, то тут стоит подумать не только о его конкретном местоположении в городе, но и о выборе самого города. Есть множество городов, где конкуренция настолько высока, что открыть прибыльную гостиницу маленького формата в них крайне проблематично. К примеру, это касается регионов с развитой туристической и бизнес-индустрией, где мини-отели начали появляться с уже достаточно давних пор, а потому предложений подобного рода там более чем предостаточно.

Многие задумываются об открытии мини-гостиницы в курортных городах, однако, речь в данном случае может идти о сезонном бизнесе, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Более привлекателен вариант открытия мини-отеля в городе, где есть экскурсионный туризм, который подразумевает предложение услуг круглогодично. На наш взгляд одним из лучших вариантов будет открыть мини-отель в одном из городов миллионников, в том числе и в столице, которую посещают иногородние и заграничные бизнесмены. Шанс открыть успешный бизнес в данной сфере там будет весьма высок.

Обратите внимание: Вы можете скачать готовый бизнес-план гостиницы у наших партнеров с гарантией качества!

Если планируется создать презентабельный мини-отель, в котором будут останавливаться деловые люди и иностранцы, то располагать его лучше ближе к центру города. Гостиницу наподобие молодежных хостелов можно разместить где угодно, ведь молодые люди ищут доступные предложения в Интернет. По этой причине можно разместить хостел даже на окраине города, главное при этом, чтобы была проведена грамотная рекламная кампания.

Услуги отеля

Перед тем, как открыть мини отель, важно убедится, что он будет способен предложить своим клиентам весь необходимый сервис. Предоставляемые отелем услуги можно разделить на обязательные и необязательные. К обязательным услугам относятся:

• ежедневная уборка номеров;
• побудка по утрам по просьбе постояльцев;
• предоставление принадлежностей для глажки белья;
• вручение корреспонденции;
• смена полотенец как минимум раз в три дня;
• при необходимости вызов скорой помощи и предоставление медицинской аптечки;
• предоставление возможности пользоваться сейфом;
• смена постельного белья как минимум раз в пять дней;
• предоставление доступа к компьютеру с выходом в интернет, а также услуги факса;
• вызов такси.

Любые другие услуги являются необязательными. К подобным услугам, к примеру, можно отнести бар, сауну, бильярд, бассейн и прочее.

Аренда или собственность

Наилучшим вариантом, без сомнения, будет выкуп помещения в собственность. Объект, взятый под отель, как правило, приходится подвергать значительной переделке, на что арендодатели соглашаются редко. Собственный объект позволит брать большие займы в банке и лишит необходимости платить арендную плату.

Один из самых предпочтительных, но в то же время и самых дорогих вариантов обзавестись необходимым объектом, это выстроить его самостоятельно. Также можно попробовать выкупить несколько квартир на первом этаже здания, а затем перевести их в нежилой фонд.

Часто встречаются мини-гостиницы, которые занимают часть личного жилья предпринимателя, например, второй этаж частного дома, в котором живет и его семья. Лучшая форма для такого варианта бизнеса — ИП. Законодательство предусматривает такой вариант и классифицирует его как сдачу комнат в найм. ОКВЭД, который соответствует этому роду деятельности — 70.20.1 «Сдача внаем собственного жилого недвижимого имущества».

Если необходимых средств на покупку или строительство здания не имеется, то тогда его придется арендовать. Важно, чтобы договор заключался на длительный срок, ведь только тогда у владельца мини-отеля будет возможность компенсировать затраты на ремонт и перепланировку арендованного помещения. Детали работ по переделке помещения должны быть оговорены с арендодателем, а достигнутые договоренности необходимо зафиксировать в письменном виде.

Оформляемые документы

Перед тем, как открыть мини-гостиницу, необходимо позаботиться о регистрации ИП или ООО. Никаких лицензий для открытия не потребуется, однако, в обязательном порядке будет нужно получить разрешение от Роспотребнадзора и пожарных. Если помещение соответствует всем вышеперечисленным требованиям и не нарушает правил пожарной безопасности, то сделать это будет несложно.

Важные в обустройстве отеля пункты

После того, как в помещении закончен ремонт и расстановка нужной мебели, а персонал готов к первым рабочим дням на Вашем предприятии, следует вспомнить о нескольких важных пунктах, без которых гостиница не будет оправдывать Ваших ожиданий. Перед тем, как приступать к поиску клиентов, следует:

• Обеспечить посетителей питьевой водой;
• установить все необходимое противопожарное оборудование и закупить противопожарный инвентарь;
• обеспечить уборку помещений отеля, обработку полотенец и постельного белья;
• обеспечить содержание и очистку уборочного инвентаря;
• обеспечить содержание прилегающих территорий в надлежащем состоянии;
• обеспечить утилизацию отходов, а также защиту от различных насекомых и грызунов.

Подбор персонала

Говоря о том, что нужно чтобы открыть гостиницу, нельзя не упомянуть и о персонале. Отель должен работать 24 часа в сутки, а потому владелец едва ли справится со всем самостоятельно. Для работы отеля на 10 номеров потребуется около 5-7 сотрудников. Желательно, чтобы они были взаимозаменяемым или, иначе говоря, могли бы временно выполнять обязанности друг друга.

Так как работа в ресепшне ведется посменно, то, очевидно, что без двух администраторов обойтись не удастся, как минимум столько же потребуется и горничных. Если владелец отеля не в силах самостоятельно вести бухгалтерский учет, то ко всему прочему будет нужен еще и бухгалтер. Остальные сотрудники являются необязательными и нанимаются при необходимости. К примеру, при наличии бара потребуется нанять бармена, официанта и повара.

Привлечение клиентов

Разбираясь с вопросом, как открыть гостиницу, немаловажно уделить должное внимание и продвижению своего будущего бизнеса. В наше время огромная часть клиентов привлекается при помощи Интернета, а потому любая гостиница должна располагать собственным сайтом. Важно, чтобы он был предельно информативным и включал в себя всю необходимую информацию о предоставляемых услугах. Но главное, чтобы на сайте были визуально представлены имеющиеся в отеле номера. Важно разместить их фотографии, а также указать стоимость бронирования на различные периоды. Также необходимо позаботится о том, чтобы мини-отель присутствовал в каталогах различных интернет сервисов бронирования номеров.

Как открыть мини гостиницу с нуля

Экономический кризис привел к тому, что в последнее время особую популярность получили мини отели, которые открываются в первую очередь в крупных городах или же туристических центрах страны. Они представляют собой жилье эконом класса, но при этом, обычно, располагаются на улицах с удобной транспортной развязкой.

Клиентами таких мини гостиниц обычно являются студенты заочники, люди, которые приезжают в командировку, туристы, и другие. Поиск предложений такого жилья обычно происходить в интернете, после чего клиент связывается с администратором и бронирует номер на нужное ему число.

Стоимость жилья в мини отеле варьируется от $5 до $50 в зависимости от уровня проживания. За все дополнительные услуги в виде бассейна, сауны или кафе клиенты доплачивают.

Для того чтобы открыть мини гостиницу, нужно понимать что же она собой представляет. Это бюджетное жилье, которое состоит из помещений до 10 номеров, санузлов, кухни, кафе.  Мы в этой статье рассмотрим вариант запуска отеля на 4 номера, и все расчеты будем производить именно для такого формата.

Формат заведения

Содержание статьи

Мини-гостиница подразумевает под собой наличие около десяти номеров.

Для начала, важно опираясь на свои средства решить, в каком формате вы будете работать. Так существует несколько вариантов мини-гостиниц:

• квартирного типа и бюджетного варианта. Это дешевые отели, которые не так рассчитаны на удобство клиента, как на дешевое жилье.
• среднего класса. Здесь гармонично объединяются комфорт и цена за проживание.
• VIP гостиницы. Обычно имеют шикарные номера и высокие цены на проживание.

Документы

Первое с чего стоит начать свой бизнес это с оформления всех необходимых документов и разрешений.

Вот список того, что вам будет нужно:

• оформить ИП;
• указать ОКВЭД на деятельность. Для России это ОКВЭД Код 55. Для Украины – 55,10. Еще один момент, если вы из Украины, тогда вам нужно обратить внимание на стандарт ДБН В.2.2-9 и ДСТУ 4269:2003 («Услуги туристические», «Классификация гостиниц»), в которых описаны основные требования к оформлению гостиничных комплексов и их расположению.
• оформить персонал, у сотрудников должны присутствовать медицинские книжки.
• помещения отеля должно быть выведено из жилого фонда в нежилой.
• нужно получить разрешение на ведение деятельности от СЭС и пожарной службы.

Хотите получать максимальную прибыль от мини-гостинницы? Запустите на ее базе небольшой ресторан. Это еще один плюс к комфорту проживания и дополнительный доход. Как правильно все организовать можете посмотреть вот тут — http://biznes-club.com/biznes-idei/kak-otkry-t-restoran-s-nulya.html.

Помещение и коммуникации

Начиная бизнес на мини гостинице в первую очередь нужно подобрать помещение. Это основа и данному вопросу нужно уделить максимально внимания. Строить с нуля или же брать в аренду мы не рекомендуем. Во-первых, найти хорошее место под постройку практически нереально, а арендная площадь очень рискованное начинание, так как арендодатель в любой момент может разорвать договор, и вы потеряете деньги, время и нервы. Лучшим решением будет поиск готового помещения. Обычно для этого используют квартиры коммунального типа, или же квартиры от3-х и более комнат. В них делается косметический ремонт, монтируется вся необходимая техника и проводятся коммуникации и устанавливаться мебель.

Важным моментом при поиске помещения под мини отель является его расположения относительно центра города, транспортных развязок,  магазинов, а также безопасность района, в котором оно расположено. Все эти факторы сильно влияют на то, насколько быстро окупятся вложения в этот бизнес.

Составляя бизнес-план мини гостиницы, учтите и всю технику, мебель и прочее. Вот список основных вещей, которые вам будут нужны:

• мебель: двухъярусные и одноярусные кровати, тумбочки, шкафы, стулья и столы, стойка для администратора.
• сантехника: умывальники, унитазы, душевые кабины.
• бытовая техника: телевизоры, холодильники, утюги, стиральные машины, фены, бойлеры, микроволновые печи и прочее.
• система безопасности: сигнализация, камеры наблюдения, сейфы для хранения вещей и документов.
• организация системы отопления, вентиляции и кондиционирования.
• комплекты белья, посуды.
• материалы для уборки и чистки номеров, кухни и санузлов, а также стиральный порошок.
• офисная техника: компьютер, интернет, телефон.

В зависимости от формата бизнеса, сам мини отель может оснащаться дополнительным оборудованием, например при наличии кафе или сауны.

Нужно расширяться? Посмотрите в сферу аренды автомобилей, например лимузинов. Это будет отличным дополнением к услугам вашей гостиницы. Почитать дополнительную информацию можете на нашем сайте, мы говорили об этом вот здесь — http://biznes-club.com/biznes-idei/prokat-limuzinov-kak-biznes.html.

Персонал

Компетентный и адекватный персонал – это залог успеха. Вам понадобятся: администратор, менеджер по работе с клиентами, бухгалтер, горничные. По желанию некоторые обязанности может объединять в себя один человек. Администратор отеля должен быть приятным и коммуникабельным человеком, для того чтобы налаживать связи с клиентами и превращать их в постоянных посетителей.

Также, не стоит забывать об организации охраны вашей гостиницы. Желательно при составлении бизнес плана мини отеля не забыть и о подключении объекта на пульт в охранной фирме, чтобы обезопасить себя от различных неприятных инцидентов.

Дополнительные услуги

Зачастую такие заведения не ограничиваются тем, что только предоставляют ночлег, но и могут предоставлять ряд дополнительных услуг. Например, доставка еды (завтраков, обедов), стирка, если у вас нет возможности проделывать у себя в отеле, вы можете сотрудничать с ближайшими ресторанами или химчистками. Плюс можно договариваться со спортивными залами, бассейнами, саунами, для того чтобы предоставлять вашим клиентам скидку на такой отдых.

Многие бизнесмены, перед тем как открыть мини гостиницу, стараются внести в нее какую-то изюминку, то есть то, что будет ее отличать от остальных, например оформление всех номеров в старинном стиле, или делают акцент на вид из окна.

Реклама

Все методы наружной рекламы, реклама в прессе и интернете действуют положительно на имидж вашего заведения. Но вы должны быть готовы, к тому, что набрать базу постоянных клиентов очень нелегко и вам придется, изрядно потрудится.

Отличным вариантом рекламы являются баннеры на вокзалах или же в аэропорту.

Также, вы можете сотрудничать с турфирмами, конечно же, придется делиться прибылью, зато вы избежите простоя и будете иметь постоянный доход.

Обратите внимание на интернет и, особенно на покупку премиум аккаунтов на сервисах по подбору жилья в вашем городе. На данный момент вы сможете только за счет этого канала привлечения клиентов держать высокую загруженность номеров вашего отеля. Сейчас все ищут доступное жилье в интернете, сделайте сайт визитку, попробуйте контекстную рекламу, дайте рекламу в группах в социальных сетях. Именно в этом направлении нужно двигаться начинающему предпринимателю в этой отрасли.

Сколько нужно денег на старте?

Мы рассмотрим формат запуска мини отеля на 4 номера, бюджетного типа. Он подразумевает под собой покупку квартиры, косметический ремонт и минимальное количество мебели в помещениях. Давайте немного разберемся с расчетами.

• покупка квартиры (3 – 4 х комнатной) – от $100000.
• косметический ремонт — $15000.
• оборудование и мебель — $8000
• оформление документов — $400

Ежемесячные платежи:

• налоги – $200
• коммунальные услуги – от $500
• заработная плата – от $1500
• телефон + интернет – $20
• реклама – $200

Средняя цена за номер – от $5 до $50 за сутки.

При ежемесячной заселенности отеля с показателем 60% – 65%, окупаемость вложений произойдет через 8 – 10 лет.

Выводы. Гостиничный бизнес — очень серьезное дело с большими капиталовложениями, здесь нужно быть максимально внимательным, при выборе помещения, грамотно продумать рекламную кампанию и, конечно же, подобрать адекватный и воспитанный персонал.

Оставляйте, пожалуйста, свои комментарии. Будет очень полезно, если вы поделитесь своим опытом открытия такого бизнеса.

Как открыть мини-гостиницу и ее рентабельность

Гостиничный бизнес в России является прибыльным делом. Это напрямую связано с постоянным увеличением экономической составляющей – в столицах, регионах развивается туризм.

---

Гостиничный бизнес в России является прибыльным делом. Это напрямую связано с постоянным увеличением экономической составляющей – в столицах, регионах развивается туризм и наблюдается повышенный спрос на средства размещения для туристов, деловых путешественников и командировочных. С каждым годом строятся и открываются новые отели, тем самым улучшая общую ситуацию в городе с численностью доступных номеров. При грамотном подходе отельера и его команды удастся развить гостиницу быстрыми темпами и получать постоянную высокую прибыль. На начальных этапах бизнес требует солидных вложений и целенаправленной работы.

Рентабельность мини-гостиницы

Собственники гостиничного бизнеса утверждают: при создании грамотной организационной деятельность даже небольшой объект принесет хорошую прибыль. Это утверждение недостаточно понятно начинающим бизнесменам – хочется все-таки реалистичных прогнозов.

Приведем простой пример, который расставит точки над «i». Есть два объекта: один – неподалеку от центра Москвы, второй – в провинциальном городке с парой достопримечательностей. Нет необходимости объяснять, какое предприятие будет более успешным в итоге. На рентабельность мини-отеля оказывает значение целый ряд факторов: расположение, спрос целевой аудитории, качество сервиса, услуги, уникальные особенности, дизайн, комфортабельность и мн. др. В результате, только профессиональный подход к делу гарантирует высокодоходный бизнес в гостиничной индустрии.

Роскошные бутик-отели, сетевые отели – все это хорошо, но путешественники выбирают для размещения бюджетные уютные гостиницы, которые отличаются не только стоимостью за номер, но и общей концепцией. Здесь нет просторных конференц-залов, ресторанов на любой вкус, огромных холлов, но гости всегда могут рассчитывать на индивидуальный подход и располагающую к отдыху домашнюю обстановку. Данный формат находит большой отклик путешественников по всей Европе. Мы предлагаем обратить внимание на 5 важных шагов при планировании запуска мини-отеля.

1. Выбор гостиничного формата

Любой проект губителен для финансовых вложений без заранее составленного бизнес-плана, в котором четко описывается проект, его стратегии развития, все шаги для достижения цели. Даже при открытии отеля с приставкой «мини» потребуются серьезные долгосрочные вложения финансов. Возможно, привлечение инвесторов и кредитных средств.

Малый отель предполагает наличие до 50 номеров. Здесь существует несколько категорий: отели квартирного типа в жилом фонде, где присутствует до 10 номеров, мини-отели до 25 номеров и полноценный мини-отель в отдельном здании до 50 номеров. Формат будущей гостиницы также может быть выбран разный: хостел с бюджетными средствами размещения, гостиница эконом-класса, апарт-отель, бизнес-отель средней или «люкс» категории. Каждый из перечисленных вариантов влечет совершенно разные расходы.

2. Поиск помещения

Идеальное помещение под небольшую гостиницу – деловая либо историческая часть города, с хорошей доступностью транспорта и, конечно же, безопасная зона. Поблизости с ним в идеале должны быть расположены основные удобства для гостей – магазины, торговые центры, кафе и рестораны.

Приемлемый вариант – выкуп помещения, так как аренда квадратных метров под гостиницу нецелесообразна. В проект вкладываются личные немалые средства. Однако допускается заключение договора на долгосрочную аренду с возможностью выкупа.

Дальнейшие этапы – перепланировка и ее согласование с компетентными службами, создание дизайн-проекта, получение необходимой документации и заключение договоров с поставщиками услуг.

3. Подбор персонала

Для небольшого отеля хватит малого количества работников. Поиск персонала следует начать за несколько месяцев до запуска гостиницы. Количество человек для создания команды высчитывается на основании количества номеров. Отельеру следует задать себе справедливый вопрос:

• сколько человек качественно обслужат имеющееся количество номеров;
• будут ли все постояльцы обеспечены питанием;
• получат ли убранные чистые номера.

Для оптимизации затрат отельера в мини-отелях допустимо совмещение должностей. Это допустимо, если работы немного и один человек сможет выполнять обязанности, к примеру, администратора и менеджера по бронированию. Такой прием позволит работнику получать более высокую зарплату, отельеру – не нанимать еще одного человека в команду.

4. Услуги в мини-отеле

При продумывании концепции и составлении бизнес-плана проекта вы должны четко понимать, какие услуги будут предлагаться в отеле. Первоочередное условие любого средства размещения – это безукоризненная чистота номеров, холлов и коридоров, свежее белье. Идеальный вариант – наличие прачечной в здании. Если помещения не позволяют – обязательно составляется договор с соответствующей организацией, которая обязуется ежедневно выполнять обязанности. В любом отеле, даже самом маленьком, хозяин вправе обеспечить гостей завтраком, организовать мини-кафе или кухню, где гости смогут сделать кофе и тосты.

Важный момент – безопасность гостей. Сюда входит обязательное наличие тревожной кнопки, пожарной сигнализации, запасного выхода, охраняемой стоянки, а также заключение договора с охранной фирмой.

Знайте свою целевую аудиторию, составьте портрет своего гостя – отталкиваясь от этого организуйте в отеле услуги, которые ему будут необходимы и интересны.

5. Составление сметы

Стоимость открытия мини-отеля – этот вопрос волнует каждого бизнесмена. Оптимальный вариант – заранее составить смету, в которой будут указаны все расчеты. Самостоятельно справиться с задачей сложно, так как следует ответить на ряд вопросов. Необходимо оценить востребованность предприятия, проанализировать ситуацию в городе, численность жителей и состояние туристической индустрии. Следующий вопрос – проведение маркетингового исследования с целью изучения конкурентов, количества и типа гостиничных комплексов и их загрузку в разные сезоны. Далее проводится анализ цены недвижимости, строительных работ и стоимости рабочей силы.

Единого ответа на вопрос – сколько стоит открыть мини-отель – нет. Каждый проект индивидуален, а цели отельеров разные. Зависит и от расположения заведения: к примеру, разница в затратах между столицей и региональным городом может превышать десять раз.

Первый шаг на пути успешного предприятия – создание бизнес-плана, который лучше пройти вместе с профессионалами индустрии гостеприимства.

Малый гостиничный бизнес: Как открыть мини-отель

Малый гостиничный бизнес: Как открыть мини-отель

На примере инвестирования в мини-отель в Санкт–Петербурге.

Первая и главная задача гостиничного бизнеса — подбор помещения. Лучше всего для этой цели подходят коммунальные квартиры выше второго этажа в «фасадных» домах в центральных исторических районах города с наиболее развитой инфраструктурой. Желательно, чтобы поблизости были кафе, рестораны и магазины. Рекомендуемая общая площадь (с учетом номеров, коридоров, кухни, административных помещений) — не менее 300 кв. м. Минус в том, что на дороге такие квартиры не валяются, а их расселение — целая история. Сегодня в Санкт-Петербурге стоимость расселения-покупки составляет, от двух с половиной до семи тысяч долларов за квадратный метр, причем в среднем по городу эта процедура потребует около 800 тысяч долларов.

Следующий этап создания гостиничного бизнеса — реконструкция и перепланировка, на что понадобится как минимум половина суммы, потраченной на покупку помещения. Впрочем, куда хуже то, что на получение разрешительных документов, подготовку, согласование и утверждение проекта перепланировки уйдет более года. После того как перепланировка будет закончена, бесчисленные чиновники проверят результаты на соответствие нормативам. Если этот этап завершится успешно, придет пора заключать договоры с энергетиками, Водоканалом, пожарными…

Далее, разработка интерьера гостиницы. Главное, чтобы отель не напоминал общежитие и коммуналку, был чистым, уютным и удобным для проживающих. Оборудование для такой гостиницы (мебель, бытовая техника, предметы интерьера и т. п.) обойдется еще в 200–250 тысяч долларов. При этом не следует забывать о недопустимости резкого разброса классности номеров: два люкса и восемь номеров а’ля хостел отпугнут обе группы клиентов, а услуги почасовой сдачи номеров любителям амурных приключений быстро испортят имидж.

Назначая цены, полезно изучить рынок и предложения соседей.

Подбор персонала – еще один непростой момент гостиничного бизнеса. Набирая персонал, следует готовиться к муштре и обучению. Идеальный кадровый состав для отеля на 10 номеров — управляющий, три–четыре администратора, старший администратор, начальник отдела бронирования, главбух и две–три горничные (на практике многие должности совмещаются). Для всего персонала знание английского языка желательно, а для администраторов — обязательно.

Далее следуют практические рекомендации уже опытных владельцев. Стандартные услуги — легкий завтрак и чистое белье — неукоснительны. Если у вас нет места или юридического права держать свое маленькое кафе и мини-прачечную? Договоритесь с соседями и передайте эти процессы на аутсорсинг. Кроме того, можно заключить специальные соглашения с находящимися поблизости спортзалом и сауной, рестораном и фирмой по прокату автомобилей, экскурсионным бюро, предложив гостям скидки.

На формирование базы постоянных клиентов уйдет не один год, поэтому начинающему мини-отелю необходимо заключить договоры с турфирмами на оказание гостиничных услуг, благодаря им удастся избежать простоя.

Что касается рекламы, ее тоже необходимо давать. Для этой цели хороши «Глянец», специализированные сайты в Интернете. По оценкам некоторых владельце отелей хорошую отдачу в рекламе гостиничного бизнеса дает радио, передача информации из уст в уста и наружка. Если же в городе или регионе появилась ассоциация малых гостиниц, в нее необходимо вступить.

В среднем затраты на запуск мини-отеля квартирного типа на 10 номеров в Санкт-Петербурге составляют сегодня не менее 1 млн 200 тысяч долларов (в других городах страны, сумма может корректироваться с учетом местных условий), окупаются инвестиции через 6–8 лет.

готовый пример бизнес-плана по открытию мини отеля с расчетами на 4, 10, 15 и 20 номеров

Этап 1

Маркетинговые исследования рынка

Вы можете пропустить этот этап при соблюдении следующих условий:

• есть уверенность в том, что мини отель будет востребован у клиентов;
• есть инвестор, готовый вложить деньги в проект;
• вы точно знаете, что вам нужно и уверены, что проект окупится.

Вы можете полагаться на свое предпринимательское чутье, но составление бизнес проекта не будет лишним. На строительство нужны деньги. Если вы не являетесь наследником Рокфеллера, то под честное слово, что мини отель окупится за год-два, вам никто не даст нужную сумму. Ни один банк не доверит свои средства частному лицу или организации без технико-экономического обоснования и детального проекта.

Компания «Фанталис» предлагает услуги по проведению маркетинговых исследований для открытия мини гостиницы. Мы исследуем рынок гостиничных услуг в регионе размещения, востребованность отелей на 10 или 5 номеров, ценовой разброс. Мы изучаем все тенденции в регионе, касающиеся размещения туристических кластеров или промышленных предприятий, строительства автомобильных дорог.

---

Составляя бизнес план мини отеля, мы исходим не только из официальной информации Росстата. Мы напрямую сотрудничаем со многими предприятиями региона, знаем, какая деятельность пользуется спросом, а от вложения, в какое предприятие лучше воздержаться. В основе наших исследований инсайдерская информация от прямых участников рынка.

---

ПОЛЬЗА МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Позиционирование

Вы точно знаете, что строить, где и для кого.

Понимание спроса

План разрабатывается с учетом имеющегося предложения и повышенного спроса на различные услуги.

Описание вашей аудитории

Вы сможете ориентироваться на определенную целевую аудиторию, сможете удовлетворить ее запросы.

Знания о ваших конкурентах

Мы собираем информацию о работе конкурентов, получаемой прибыли, открытии новых корпусов на 5 номеров, предоставлении эксклюзивных услуг или о закрытии бизнеса.
Вы не повторите ошибки конкурентов!

---

Этап 2

Разработка концепции генерального плана

Бизнес-план по открытию мини гостиницы из общей задумки нужно преобразовать в генплан с выбором типов зданий, проработкой экстерьера и интерьера, инфраструктуры, ландшафтного дизайна.

На основании данных маркетингового исследования выбирается тип номеров, ресторана, развлекательных учреждений. Важно продумать логистику, выбрать варианты доставки клиентов, необходимого оборудования и продуктов для мини отеля.

---

Процесс разработки генплана

1. Сбор информации

Сотрудники нашей компании изучают кадастровые планы участка, имеющихся строений (при наличии), результаты топографической съемки, сведения о водоемах, грунтовых водах, наличии ограничений по строительству, в том числе, высотному, водоохранных и природоохранных зон. Изучаются данные о наличии трубопроводов и автомобильных дорог.

2. Зонирование территории

На участке, отведенном под строительство мини гостиницы, размечаются зоны отдыха, технические, под строительство основных и вспомогательных помещений. В работе учитывается размещение территории, наличие подъездных путей, водоемов, этажность и предназначение зданий.

3. Выбор транспортных потоков

Прогулочные дорожки для гостей или велосипедистов не должны пересекаться с дорогами для служебного или грузового транспорта. Для персонала и гостей должны быть отдельные входы. Окна номеров не должны выходить на крышу ресторана или парковку. Гости на веранде частной гостиницы не должны наблюдать разгрузку продуктов для бара. Лучшую территорию не должен занимать административный корпус или техническая зона, а гости по пути на теннисную площадку не должны преодолевать десятки километров.

Все эти нюансы нужно учитывать при разработке бизнес плана мини-отеля. Если вы хотите процветать, не оставляйте размещение транспортных потоков «на потом». Может быть поздно!

---

Этап 3

Эскизы построек

Следующий этап бизнес плана по открытию мини гостиницы предполагает проведение детализации каждого здания, каждого квадратного метра территории, определение интерьера, экстерьера, предназначения всех корпусов и подсобных помещений, в том числе:

1.Сбор данных

Размещение инженерных коммуникаций, подключение к городским сетям.

2.Технологические проекты

Разработка детальных чертежей каждого объекта вне зависимости от его предназначения.

3.Проектирование

Подготовка ТЗ на выполнение рабочего проектирования загородного мини отеля, с расчетами сметы на материалы.

По результатам данного этапа заказчик может видеть, как будет выглядеть его гостиница по окончании всех строительных и отделочных работ.

---

Этап 4

Финансовая модель мини гостиницы

Следующий этап разработки бизнес проектов мини гостиниц предполагает проведение финансовых расчетов:

• расходов на возведение, обустройство территории, оснащение; 
• предполагаемых поступлений от основной и вспомогательных видов деятельности, номерного фонда, ресторана, развлекательных услуг, экскурсионных программ;
• сроков окупаемости. Ни один инвестор не вложит деньги в проект, не имея точной информации о сроках возврата инвестиций.

Все расчеты бизнес проекта выполняются опытными экономистами, имеющими опыт работы в гостиничном деле.

Цифры не лгут!

Финансовая модель от «Фанталис» позволяет рассчитать доходы и расходы в зависимости от загрузки номеров, востребованности дополнительных услуг, количества мест в ресторане или кафе. Вы можете прогнозировать прибыль с учетом сезонности, оптовой продажи мест туристическим агентствам, насколько снизится прибыль при снижении цен на номера эконом категории или при удорожании коммунальных услуг. Финансовая модель плана постройки мини отеля учитывает инфляционную составляющую и все риски, присущие гостиничной сфере.

---

Итог

Результаты бизнес-планирования мини отеля

Результатом обращения в компанию «Фанталис» становится полностью готовый к реализации бизнес план по открытию мини гостиницы. Вы точно знаете, что будет построено, в какие сроки, какой временной интервал нужен на каждый этап.

Описание проекта

Подтверждение первоначальной идеи, получение готового варианта проекта со всеми уточненными деталями.

Визуализация мини отеля

Для каждого здания и помещения прорабатываются интерьер и экстерьер с использованием специального программного обеспечения.

Финансовая оценка

Вы знаете, во сколько обойдется строительство и оснащение, можете фиксировать получение прибыли.

---

Команда по разработке бизнес-плана мини гостиницы

Бизнес план на мини гостиницу разрабатывает команда профессионалов, имеющая опыт в проектировании и частных отелей на 4 номера, и крупных гостиниц международного класса.
К вашим услугам архитекторы, проектировщики, маркетологи и дизайнеры. Курируют каждый проект учредители компании «Фанталис» — Роман Фанталис или Антон Басин.

Бизнес-план по открытию мини-гостиницы | Официальный сайт

Давайте рассмотрим бизнес-план мини-гостиницы, которая может стать отличной идеей для собственного дела.

Перспективы и вопросы, которые необходимо рассмотреть

Прежде всего стоит выбрать один из вариантов мини-отеля. Для начала нужно составить мини-бизнес-план, пример которого приведен ниже.

• Посуточная сдача квартиры. Бизнес-план открытия гостиницы должен включать: покупку или аренду квартиры, бытовую технику, меблировку, постельное белье и посуду.
• Хостел (недорогой отель на 40–50 мест с минимальными удобствами). В этом случае бизнес-план мини-отеля включает: помещение (коммунальную квартиру, промышленное здание). Дополнительно — бесплатный Интернет, кабельное телевидение, чай, кофе, сахар и кипяток, чистое белье и уборка комнат.
• Загородный отель. Здесь не обойтись своей дачей. Нужен бизнес-план, гостиница мини должна состоять из нескольких домиков на 4 человека. Также необходимо организовать минимальную развлекательную программу (рыбалка, катание на лошадях или квадроциклах и так далее).

Бизнес-план гостиницы, пример

Цель: предоставление услуг отдыха в среднем ценовом классе. Форма организации — ИП. Основание — люди склонны больше доверять отелям, чем снимать квартиры посуточно у частников.

Предоставляемые услуги: гостиница на 20 номеров. Дополнительные услуги — бар, сауна, спортзал, конференц-зал. По мере развития можно включить другие услуги.

Анализ рынка: необходимо проанализировать существующий рынок услуг. Перечислить имеющиеся гостиницы, их класс и целевую аудиторию. Сделать анализ уровня цен, заполняемости номеров. А также представить свои мысли по совершенствованию услуг и возможные конкурентные ходы.

Персонал: требуются администратор, горничные, дежурные по этажу, охрана.

Маркетинг: реклама составляет значительную часть расходов. И экономить на ней не стоит.

Следующими этапами должны стать строительный, производственный и финансовый проекты — перечень (пока без цифр) необходимых действий по строительству и оборудованию гостиницы.

Финансовый план

На основе полученных данных составляется финансовый план, в котором учитываются стоимость строительства или переоборудования помещения, заработная плата персонала, а также реклама, транспорт, прочие расходы.

В доходную часть должны попасть как доходы от сдачи номеров, так и прибыль от вспомогательных служб: сауны, бара, спортивного зала, конференц-зала и так далее.

При этом необходимо убедиться, что прибыль превышает расходы.

Перед тем, как открыть гостиницу, бизнес-план необходимо тщательно продумать. Ведь ошибки на этом этапе исправить значительно проще, чем в ходе работы.

Научиться грамотно составлять деловые проекты и претворять их в жизнь поможет тренинговая программа Бизнес Молодость. Поверьте, потраченные здесь время и деньги принесут гораздо больше пользы, чем барахтанье вслепую в море бизнеса.

Мини-отель? 5 причин, почему смело говорим «Да!» — Гостиница «Призма»

Мини-отель? 5 причин, почему смело говорим: «Да!».

Что такое мини-отели? Это давно и успешно развивающийся в европейских странах вид гостиничного бизнеса, который становится все более популярным и в России. По данным экспертов, мини-гостиницы, по суммарному количеству мест занимают пока не больше 7% всего гостиничного рынка в Санкт-Петербурге (в Лондоне на мини-отели по тому же показателю, приходится 15 % рынка).

Определенного понятия, что такое мини-отель, нет. В Европе это гостиницы с номерным фондом до 50, в нашей стране — до 15-20 номеров. Чаще всего они расположены в отдельных небольших строениях, а иногда для размещения гостей выделяют целые этажи или несколько квартир в жилых домах.

Первым городом, где появились мини-отели, была Прага. Домики, оборудованные только кроватями для нескольких человек, не предоставляли больше никаких услуг. Естественно, они никак не могли составить серьезную конкуренцию крупным гостиницам. Но это и не было целью для владельцев. Зато тишину, уют и атмосферу спокойствия Гости оценили по достоинству. И у первых мини-отелей появились свои последователи. Очень скоро данный формат размещения распространился далеко за пределы Чехии.

Небольшие отели фактически во всех европейских государствах уверенно себя чувствуют в отельном бизнесе, будучи одной из его ключевых составляющих. В России наибольшее распространение они получили в Санкт-Петербурге, Калининграде, Краснодарском крае, и в других крупных и курортных городах. Рост числа «малоформатных» отелей преимущественно связан с рациональным решением создавать гостиницы, которые будут функционировать на всю мощность, хоть и не совсем большую, когда благодаря меньшему количеству существенно повышается качество. Как показывает практика, мини-отели редко уступают титанам гостиничной индустрии, а часто даже превосходят по уровню обслуживания. И в этом нет ничего удивительного: их главная ценность и преимущество — индивидуальный подход к Гостю.

Сравним различные виды небольших отелей в мире, ведь в каждом городе или регионе существуют определенные культурно-исторические особенности. Так, например, в Санкт-Петербурге много недорогих молодежных отелей, и пансионатов семейного типа с питанием, есть гостиницы, которые большое внимание уделяют дизайну, где интерьер до мелочей выдержан в стиле 19-го века. Отели в формате «мини» в Питере довольно серьезно конкурируют со знаменитыми сетевыми отелями. В столице таких гостиниц меньше, там чаще встречаются отели элит, VIP-класса, а то и закрытого, клубного типа.

В странах Балтии очень популярны небольшие уютные отели, обычно это семейный бизнес, и функции обслуживающего и управляющего персонала выполняют сами члены семьи. Такие маленькие, «домашние» гостиницы можно встретить во всем Балтийском регионе на любом курорте.

Украинская сторона известна своим так называемым зеленым туризмом. Человек, заселяющийся в мини отель, может принять участие в сельской жизни. Здесь вас научат доить коров, изготавливать посуду из глины, косить сено, можно побыть учеником кузнеца или плотника. Подобные туры в отдаленные села Карпат особенно полюбились руководителям организаций и старшим менеджерам.

ОАЭ — это не только знаменитые небоскребы и элитные офисные и развлекательные центры. Мини-гостиницы здесь представлены в виде вилл в два-три этажа, выполненных в традиционном арабском стиле, на несколько семей. Они, как правило, располагаются у моря, подальше от высоток, автострад и мегаполисов.

Турция — одна из самых посещаемых стран, за год насчитывают до 22 миллионов туристов. Поэтому отель на 1000-1500 мест считается здесь небольшим. Но и в этой стране есть мини гостиницы, которые, как и многие другие, являются семейным делом. Турки всегда стараются предоставить максимальный пакет услуг: это может быть и бассейн во дворе, и аренда транспорта, и теннисный корт, и другой дополнительный сервис.

Густонаселенные города Европы почти всегда испытывают недостаток свободных мест в гостиницах, поэтому как раз мини-отели приходят на помощь в таких ситуациях. Секрет их успешности прост — совокупность комфортных условий, качественного обслуживания и приемлемых цен.

Чем же мини-отели так полюбились путешественникам и туристам?

— Первая и основная причина — это индивидуальный подход и внимательное отношение к каждому Гостю. Обычно администратор и обслуживающий персонал не только знают своих постояльцев в лицо, но и осведомлены об их вкусах и предпочтениях. В таких отелях очень дорожат теплыми отношениями с постоянными Гостями, поэтому все их пожелания добросовестно и быстро выполняются, а к их приезду номер подготавливается с учетом индивидуальных особенностей каждого.

— Вторая причина – домашний уют, который обеспечивается благодаря малому количеству постояльцев. Дружелюбный администратор, знающий всех по именам, и внимательный персонал — это то, благодаря чему в небольших гостиницах царит особенная, «домашняя» атмосфера. Очень многие туристы предпочитают комфорт и спокойную обстановку маленьких гостиниц большим безликим отелям, чьими спутниками обычно бывают казино и бары.

— Третья причина, влияющая на выбор именно мини-отеля, является возможность уединения. Так, находясь на Ямайке в мини-гостинице, турист может посетить частный, к примеру, нудистский пляж, где отдыхают такие же, как он постояльцы только этой гостиницы. Те же рестораны и казино в крупных отелях могут помешать семейным парам, семьям с детьми, или бизнесменам перед ответственной встречей. В таких ситуациях и выручает небольшой отель, где ничего не помешает спокойному проведению досуга.

— Четвертая причина — это удобный вариант размещения для определенных категорий граждан, так как мини-отели различаются по уровню комфорта и ценовому диапазону. Например, в деловых поездках в небольшом бизнес-отеле возможно не только использовать интернет и факс, но и забронировать специально оборудованную переговорную.

— Пятая и самая главная причина, которая выгодно отличает малоформатные гостиницы, это, конечно же, безопасность. Маленькая площадь отеля, небольшое количество сотрудников и гостей дают возможность обеспечить высокий уровень безопасности.

Вот почему большинство туристов по всему миру предпочитают останавливаться именно в мини-отелях, которые обеспечивают отличные условия по доступным ценам.

Полное руководство по открытию отеля

По данным Statista, индустрия туризма неуклонно растет с каждым годом.

Рост въездного туризма по площади; согласно Statista

Это означает, что, хотя индустрия гостеприимства насыщена, по-прежнему существует потребность в отелях, пансионах и пансионах по всему миру.

Зная, что отрасль растет, если вы выполните шаги, описанные в этой статье, у вас будет весь арсенал, необходимый для того, чтобы стать успешным владельцем гостиничного бизнеса и быстро получать прибыль.

Каким вам нужно быть , чтобы преуспеть в гостиничном бизнесе?

Само собой разумеется, что владельцам отелей необходимо иметь мышление предпринимателя, но чтобы добиться успеха, владельцам отелей требуется нечто дополнительное: желание служить.

Это связано с тем, что индустрия гостеприимства известна как отрасль, которая больше всего разбирается в обслуживании клиентов, и чтобы ваш отель процветал, вам нужно быть тем, кто любит служить другим естественным образом.

Хотя вы не можете напрямую взаимодействовать со своими гостями, ваше отношение проникает через высшее руководство прямо к наземному персоналу.

Успешный отель всегда рождается из культуры высшего руководства, а культура высшего руководства всегда рождается от владельца отеля.

Какими качествами обычно обладают владельцы успешных небольших отелей?

• Желание служить
• Потребность радовать гостей
• Хорошие лидерские качества
• Упорство
• Трудолюбивый
• Физически здоровый
• Способность совмещать работу, особенно в первые годы, когда вы, возможно, не будете в состоянии позволить себе весь необходимый персонал

Что делает отель успешным?

Кредит изображения: Marriott

Группа отелей Marriott International — одни из самых прибыльных отелей предприятий в мире.

Что делает отель успешным, зависит от его целевой аудитории и того, что ей нравится, но в целом все зависит от впечатлений.

Если ваш отель обслуживает семьи, вы должны позаботиться о том, чтобы все члены семьи были довольны и счастливы.

По данным TripAdvisor, 10 лучших характеристик семейных отелей с самым высоким рейтингом включают:

• Расположение
• Мероприятия для всей семьи и праздничные программы для развлечения детей
• Игровые площадки
• Ощущение «дома вдали от дома»
• Бесплатные услуги, облегчающие жизнь семей
• Включая детское меню, чтобы не платить за недоеденную еду
• Чистота
• Внимательный персонал

С другой стороны, самые роскошные отели мира могут похвастаться богато украшенной мебелью, такой как отели, перечисленные в путеводителе Forbes, и их гости, часто из избалованных людей и привыкшие к лучшему, будут требовать услуг высокого уровня, которые обычно не рассматривает более средний отель.

От обслуживания номеров до бесплатного завтрака, их персонал хорошо обучен и уполномочен делать все возможное, чтобы удовлетворить гостя, потому что от этого зависит репутация отеля.

Кроме того, благодаря безупречному обслуживанию сотрудники, как известно, создавали сценарии, которые так восхищали гостей, что отель пользовался положительной репутацией.

Некоторые из самых роскошных удобств, предлагаемых некоторыми роскошными отелями, включают:

• Роскошный отель deLuxe в Портленде обслуживает людей, которые считают своих домашних животных семьей; Отель не только подходит для проживания с домашними животными, но и предлагает все необходимое для проживания с домашними животными, а также услуги психолога для домашних животных.Отель Lowell в Нью-Йорке идет еще дальше, предлагая обслуживание номеров для домашних животных, в том числе мороженое для собак.

Кредит изображения: FidoFriendly

Послеобеденный чай отеля deLuxe для домашних животных

St. Regis в Нью-Йорке предлагает бесплатное обслуживание автомобилей Bentley для гостей, нуждающихся в транспорте в радиусе 10 кварталов от отеля. .

Кредит изображения: TripAdvisor

Автопарк Bentley в Санкт-Петербурге.Regis

• Ballyfin предоставляет отдел костюмов и фотосессию перед ужином.

Кредит изображения: DavidLansing

Гости Ballyfin наряжаются на ужин

Вот примеры некоторых из самых роскошных отелей мира, но что делать, если у вас нет денег начать с такого уровня?

В гостиничном бизнесе лучше начинать с малого и расти. Это подводит нас к следующему разделу…

Как открыть отель бизнес по бюджету:

1. Как потенциальный владелец отеля, начните с бронирования комнаты в собственном доме.Ключ к успеху — либо сделать студентов своим основным рынком, чтобы их привлекала доступность, либо предложить уникальный опыт. Например, если вы живете в сельской местности, о которой много писали в новостях, например, о Соуэто в Южной Африке, вы можете предложить комнату в доме с уникальным ценностным предложением (UVP) вроде «сначала познакомьтесь с Соуэто». рука». Как только вы начнете зарабатывать деньги, бронируя часть своего дома, вы можете начать расти, предлагая больше услуг по мере расширения и, в конечном итоге, открывая полноценный отель.
2. Попробуйте AirBnB для мгновенного размещения. Сдать в аренду свой дом или другую собственность; когда его забронируют, переезжайте в более дешевое жилье, чтобы по-прежнему получать прибыль. Убедитесь, что фотографии вашего дома привлекательны. Как только вы начнете зарабатывать деньги на регулярных бронированиях, вы сможете найти альтернативное решение. Главное — просто начать.
3. Наймите брокера с деловым капиталом, у которого есть сети контактов и инвесторов.
4. Если у вас есть деньги, найдите дешевую землю в хорошем месте, как это сделали 19 и 21-летние братья Лукас и Трэвис Бойчук в 2008 году, чтобы построить курорт для активных видов спорта в 2014 году.Сегодня Surf Ranch — это комплекс из 19 кондоминиумов, оборудованный рестораном, бассейном, островом и баром у кромки бассейна. Он известен как крупнейший парк для скейтбординга в Никарагуа.

История о том, как два молодых брата основали курорт с ограниченными средствами

Как начать гостиничный бизнес:

Шаг 1: Составьте план

Хотя это, возможно, самый длинный шаг в создании гостиница, подробный бизнес план — это ваш фундамент. Это не только определяет успех вашего отеля и его запуск, но также избавляет от потери времени.

Если у вас нет бизнес-плана отеля, вы не будете знать, куда идете, и будете постоянно отступать, делая один шаг вперед и два назад.

Кроме того, без бизнес-плана отеля никто не будет финансировать вашу идею или вкладывать в нее деньги.

Итак, во-первых: о чем вы мечтаете об отеле?

Найдите время, чтобы представить себе, как выглядит ваша мечта.Используйте все свои чувства, чтобы представить, как выглядит ваш отель, как он выглядит и как пахнет.

Вы будете знать интуитивно, когда вы попадете в золотую середину того, чего хотите достичь, и когда это произойдет, можно начинать планирование.

Вот шаги, как разыграть ваш план открытия отеля и что он должен включать:

Проведение исследование рынка исследование

Первым этапом создания собственного отеля является исследование рынка. Это также составляет основную часть работы, которую нужно сделать, прежде чем вы сможете начать думать о забавных вещах, таких как отель и операции.

Однако исследование определит запуск вашего отеля и его маркетинговый успех. , и его нельзя избегать.

Целевой рынок

Очень важно, чтобы хорошо понимал свой основной целевой рынок.

Вы не можете открыть новый отель, не зная сначала, чего хочет ваш рынок, и вы не можете создать для гостей хорошее впечатление, если вы планируете просто удовлетворить всех и каждого, потому что потребности каждого целевого рынка различаются.

Возьмем, к примеру, EVEN Hotels. Их жилье и услуги ориентированы на здоровье и благополучие, и они используют четыре основные точки:

• Поддерживайте активность
• Легко отдыхайте
• Хорошо питайтесь
• Добивайтесь большего

Таким образом, весь их персонал обучен здоровью и благополучию и их услуги полностью сосредоточены на здоровье.

Этот отель будет привлекать только тех, кто занимается здоровьем и фитнесом, в то время как люди, которые предпочитают McDonald’s зеленым смузи, вряд ли станут его гостями.

Это отличный способ отделить свой бренд от других отелей, не ориентированных на здоровье.

С учетом сказанного, вы нацелитесь на семьи, деловых путешественников или богатых? У каждой из этих групп будут разные потребности, и если вы не знаете, что они собой представляют, ваш отель им не понравится.

Людям, которые хотят вместе наслаждаться романтическими развлечениями, не понравится пребывание в среде, где дети выходят из-под контроля. Гостям, ведущим здоровый образ жизни, могут потребоваться вегетарианские блюда.

Для ваших маркетинговых планов также потребуется очень хорошее понимание того, кто ваша аудитория, потому что вы не сможете начать продавать нужным людям, если не знаете, что привлечет их внимание.

Советы для начала работы

1. Есть три способа найти свой идеальный целевой рынок. Во-первых, ваш отель должен основываться на типе людей, которых вы уже знаете лучше всего, во-вторых, в том, чтобы выяснить, какие люди будут больше всего заинтересованы в предложениях, которые планирует предложить ваш отель, а третий — в зависимости от местоположения и какие типы людей привлекают то, что предлагается в этом районе.
2. Было бы полезно к этому этапу уже установить вашу UVP.
3. Соберите информацию о своей идеальной аудитории, беседуя с персоналом конкурентов, ориентированным на гостей, или создавая опросы, нацеленные на персонал отелей конкурентов, каналы социальных сетей (анализируйте информацию о конкурентах в их учетных записях в социальных сетях), опрашивая людей, которых вы считаете своей целевой аудиторию и просмотр отзывов конкурентов на таких сайтах, как TripAdvisor. Вы хотите узнать, что побуждает вашу аудиторию выбирать конкретное жилье.
4. Создайте подробный образ гостя.

Кредит изображения: Otium Boutique

Пример гостя

«Местоположение, местоположение, местоположение!»

Расположение играет огромную роль в успехе вашего нового отеля. Вероятно, двумя наиболее важными элементами для получения дохода являются местоположение и маркетинг.

JW Marriott Las Vegas Resort & Casino находится недалеко от некоторых из лучших полей для гольфа в Лас-Вегасе, поэтому он привлечет игроков в гольф.Кроме того, он более привлекателен, чем многие близлежащие отели, что также увеличивает его привлекательность для целевого рынка.

В Барселоне отели, расположенные в центре города, привлекают людей, ищущих удобства. Здесь есть главные достопримечательности, аэропорт находится прямо там, а общественный транспорт легко найти. В этом районе Durlet Beach Apartments — отличный вариант для семей, потому что в нем есть все. Он находится недалеко от пляжа, в нем есть кухня, а из-за его расположения легко добраться до транспорта для развлечений, который находится не в нескольких минутах ходьбы.

Кредит изображения: Durlet Beach Apartments

Во-первых, узнайте город правильно. Forbes предлагает уникальный взгляд на первый шаг к выяснению, подойдет ли ваш идеальный город. Используя модель отелей, таких как Hampton Inn, Holiday Inn Express, Courtyard by Marriott и Fairfield by Marriott, сначала выясните, берут ли эти отели на местном рынке не менее 110 долларов за ночь как их лучшую доступную цену. В противном случае этот город, вероятно, не будет прибыльным для вашего гостиничного бизнеса.

Следующая важная вещь, которую нужно проанализировать, — это то, можете ли вы предложить в этом городе что-то, чего не хватает в других отелях в этом районе, особенно франчайзинговых, таких как Holiday Inn и т. Д.

Наконец, улица, которую вы выбираете в качестве помещения, должна соответствовать потребностям вашего целевого рынка. Ваш отель должен быть рядом с вокзалом? Есть ли развлечения в пешей доступности? Что предлагает город вашим гостям и как гости доберутся туда, куда они хотят?

Гостиница

На этом этапе вашего исследования вам нужно будет определить тип гостиничного бизнеса, который вы хотели бы начать, и вы должны иметь представление о том, что вы представляете, из упражнения по визуализации, которое вы уже выполнили. предыдущий раздел этой статьи.

Теперь вам нужно записать визуализацию на бумаге, чтобы сделать ее реальной. Например:

• Сколько комнат вы хотите?
• Будет ли это считаться бутик-отелем?
• Будет ли он сосредоточен на доступности или местонахождении?

Изображение предоставлено: Франческа Сарако / Unsplash.

Советы для начала работы

1. Если у вас мало денег, обратитесь к разделу, в котором обсуждаются идеи для открытия отеля с ограниченным бюджетом.Кроме того, попробуйте эти советы мозгового штурма, чтобы найти способы начать гостиничный бизнес, используя ресурсы, которые у вас уже есть.
2. Определите идеальное место для вашего отеля. Расположение крайне важно при открытии отеля, потому что люди будут бронировать, когда оно будет подходящим. И, конечно же, местоположение зависит от аудитории, которую вы хотите привлечь. Деловым людям нужно центральное место или удобное транспортное сообщение. Семьи захотят делать то, чем они могут заниматься вместе, но не слишком далеко от места их проживания.Пары могут захотеть разжечь романтику прогулками по пляжу, катанием на лошадях и забавными вещами, такими как прыжки с тарзанки. Определитесь с местом, и вы выиграли половину битвы за бронирование.
3. Определите, нужно ли строить гостиничный бизнес с нуля, покупать ли существующий отель и ремонтировать его, или покупать отель по франшизе. Чтобы получить представление о средней стоимости, поговорите с архитекторами и другими людьми, которые будут участвовать в строительстве / ремонте вашего отеля.

Ценообразование

Теперь, когда вы знаете свой целевой рынок и знаете, как привлечь гостей с помощью вашего нового гостиничного бизнеса, вы можете начать исследование своих конкурентов.

Вы захотите узнать больше об их финансовой модели, чтобы получить представление о том, сколько вам следует взимать (если вы предоставляете аналогичные услуги).

Слишком низкие или слишком высокие цены могут быть смертельными для владельцев отелей. Little Hotelier предлагает 5 разумных ценовых стратегий для небольших отелей.

Советы для начала работы

1. Начните с исследования конкурентов.

Конкуренты и отрасль

Узнайте, чем занимаются другие предприятия в индустрии гостеприимства и что им подходит.

Посетите их и просто наблюдайте и делайте заметки.

Хотя вы, безусловно, хотите сделать свой собственный гостиничный бизнес уникальным, ваша цель посещения конкурса — не копировать их.

Нет лучшего способа понять подлинность индустрии гостеприимства, чем проверить своих конкурентов, но не в конкурентной борьбе, а в целях понимания.

Советы для начала работы

1. Найдите жилье, аналогичное тому, что вы хотели бы построить.Самый простой способ сделать это — выполнить поиск в Интернете по формуле «[тип жилья] + [местоположение]». То есть «гостевой дом Ротерхэм». Уточняйте свой поиск по ходу дела. Составьте список, включающий название заведения, цены, услуги и специальные примечания. Имейте в виду, что наличие веб-сайта еще не означает, что у них все хорошо, поэтому не копируйте, просто собирайте идеи и наблюдайте.
2. Добавьте свое имя в списки подписчиков конкурентов, чтобы получать электронные письма, которые они отправляют.
3. Общение с другими владельцами отелей на выставках и в группах, которые они посещают.Слушайте больше, чем говорите, так что вы можете все усвоить.
4. Оплачивайте данные, которые дадут вам ответы.

Шаг 2: Создайте свое уникальное ценностное предложение (UVP)

Ваш целевой рынок будет определять вашу UVP.

А что такое УВП?

ConversionXL поясняет это следующим образом: « Ценностное предложение — это обещание ценности, которая будет доставлена. Это основная причина, по которой потенциальный клиент должен покупать у вас. ”

По сути, UVP сообщает потенциальным гостям, почему они должны выбрать ваш отель, и делает это с наименьшим количеством слов, обеспечивая понимание того, что предлагает ваш гостиничный бизнес, за 10-20 секунд чтения.

При создании UVP вашего отеля следует помнить о некоторых моментах:

• Думайте об этом как о кратком изложении, которое можно понять в течение 10–20 секунд.
• Четко определите, что отличает ваш отель от других.
• Не включайте повторяющиеся слова и обещания, например «Удовлетворение потребностей клиентов гарантировано».
• Четко укажите преимущества выбора вашего гостиничного бизнеса.

Сейчас у большинства предприятий есть причудливые UVP, но они бессмысленны.Эффективная UVP будет определять каждое решение и поведение организации. Прежде всего, в течение нескольких секунд он покажет, что вы предлагаете, отличное от ваших конкурентов.

Давайте взглянем на два посредственных примера UVP для отелей:

• «Co s y остается по доступным ценам».

• «Держитесь ближе к месту событий на пляже Халландейл».

Вот примеры, которые все понимают:

• “8 -м пешком до парка Диснейленд.»

• « Для велосипедистов и байкеров ».

• «Гостиная в роскошном лофте недалеко от Ригли Филд».

Помня о том, что ваши гости будут бронировать номер в вашем отеле, чтобы избежать боли или усилить чувство удовольствия, почему ваши гости захотят бронировать в вашем отеле? Что он предложит такого, чего не смогут предложить ваши конкуренты в гостиничном бизнесе?

Blue Magnetic Interactive предоставляет помощь в создании значимого UVP.

Шаг 3. Разработайте маркетинговый план

Вы собрали желаемый капитал и построили отель своей мечты. И да, это шедевр. Но если о его существовании никто не знает, гостей не будет.

Маркетинг — ключ к получению дохода.

Что должен содержать маркетинговый план отеля ?

Ну, во-первых, Otium Boutique говорит: «Чтобы оптимизировать обмен сообщениями и эффективно привлекать потенциальных гостей, вам необходимо понимать намерения их поведения и цели, которых они пытаются достичь.Глава кадровой консалтинговой фирмы может просматривать веб-сайт вашего отеля в поисках жилья для предстоящей деловой поездки, но на самом деле ей очень нужен дом вдали от дома, беспрепятственный переход ко всем удобствам и современным технологиям, которые позволяют чтобы она продолжала заниматься делами, как будто никогда не покидала офиса. Рекламирование вашего популярного коктейль-бара может быть неинтересным, но если дать ей знать, что высокоскоростной Wi-Fi, услуги печати или услуги профессиональной прачечной в тот же день — все это бесплатные предложения, демонстрирует, что вы можете удовлетворить потребности путешествующих профессионалов. ”

Помните о своей основной аудитории при разработке маркетингового плана отеля.

С учетом сказанного, дополните свой план следующими заголовками:

1. UVP
2. Заявление о видении
3. Заявление о миссии
4. Цели
5. Планируемые услуги и удобства и доход от них
6. Маркетинговый бюджет
7. Целевая персона
8. Сильные стороны
9. Слабые стороны
10. Возможности
11. Угрозы
12. Основные конкуренты
13. Прогноз продаж
14. Ценообразование
15. Ключевые дифференцирующие факторы
16. Идентичность бренда и внутренняя культура
17. Совместные предприятия
18. Стратегии удержания гостей
19. Поддержка и обслуживание гостей
20. Offline реклама
21. Интернет-реклама
22. Оффлайн-маркетинг
23. Интернет-маркетинг

Вдохновляйтесь! Вот один из примеров успешной маркетинговой кампании: Four Seasons предоставляет онлайн-журнал о роскошных путешествиях с высококачественными статьями и хорошими ресурсами.Он включает тонкий, но эффективный маркетинг, побуждающий читателей к действию, например к совершению бронирования.

Запуск вашего нового отеля требует отдельного маркетингового плана, разработанного, чтобы заинтересовать людей. Вы можете предложить специальные скидки или придумать другие интересные рекламные идеи. Dana Communications обсуждает маркетинговые идеи перед открытием новых отелей.

Шаг 4: Запрос о разрешениях и зонировании

Как новый владелец отеля, вам необходимо проконсультироваться с местным правительством, чтобы понять зонирование, разрешения и строительные нормы для гостеприимства, а также узнать, сколько это будет стоить для вашего финансового плана.

Шаг 5: Увеличьте стартовый капитал

Если ваши обстоятельства позволяют это и у вас есть надежный бизнес-план, было бы неплохо увеличить стартовый капитал для вашего нового гостиничного бизнеса.

Это можно сделать разными способами; вам нужно найти лучшее решение для ваших нужд:

1. Возьмите ссуду для малого бизнеса . Получите советы экспертов, чтобы повысить свои шансы на получение ссуды.
2. Для больших идей, которые обязательно принесут много денег, найдите бизнес-ангелов , которые хотели бы получить долю в вашем гостиничном бизнесе.Geekwire предлагает советы по подаче предложений бизнес-ангелам.
3. Ищите венчурных капиталистов , которые также могут дать ценный совет. Узнайте, как найти финансирование с помощью этого метода.
4. Другая идея — организовать краудфандинговую кампанию , чтобы получать небольшие суммы от множества разных людей. Получите советы, как сделать это хорошо.
5. Узнайте о инкубаторов , чтобы познакомить вас с потенциальными инвесторами. Entrepreneurmag предлагает руководство о том, что такое инкубаторы.
6. Еще один проспект — друзей и родственников — никогда не знаешь, кто поверит в твою идею. Обязательно относитесь к ним как к инвестору; избегайте соблазна небрежно преподносить им подарки только потому, что они друзья или семья.

Прося у кого-нибудь денег, будь то вложение или ссуда, убедитесь, что вы подготовлены и понимаете цифры. Это важно, потому что это первая подсказка относительно того, станете ли вы хорошим основателем бизнеса, которому они могут доверять.

Создайте сильный, хорошо продуманный план и затем представьте его инвесторам и кредиторам, чтобы привлечь необходимое финансирование. Жизненно важно показать уверенность и то, что вы достаточно хорошо продумали свою новую бизнес-идею.

Помните, что человек помогут вам только в том случае, если они верят, что ваш отель будет приносить деньги, и если они верят, что вы и команда менеджеров сможете привести свой отель к прибыли.

Шаг 6: Найдите гостиничные помещения, постройте и обставьте

В зависимости от того, какой вариант вы выбрали, покупать ли землю и строить или покупать существующую недвижимость и отремонтировать, вам необходимо найти подходящее помещение.

На этом этапе вы подготовите помещение для гостей, а затем обставите его так, чтобы привлечь людей, на которых вы нацелены.

Начните с того, что выясните, какие удобства в номерах действительно нужны большинству гостей отеля.

Шаг 7: Набор персонала

Набор подходящих сотрудников отеля, которые помогут вам реализовать ваше видение, является одним из важнейших шагов к тому, чтобы весь ваш гостиничный бизнес управлялся по дизайну.

Используя свой UVP, пришло время подумать о том, какую организационную культуру вы хотите использовать в своем отеле, потому что вам не следует нанимать персонал, пока вы не определитесь, какой тип людей вы хотите, чтобы он руководил.

Вы всегда можете обучаться, но не всегда можете найти людей с нужными характеристиками, чтобы построить прибыльный бизнес с правильной культурой.

Изображение предоставлено: Chuttersnap через Unsplash.

Так же, как вы создали образ гостя, вы должны создать персону персонала, чтобы вы точно знали, что искать.

Чтобы найти людей, обладающих наиболее важными для вас качествами, обратитесь за помощью к профессионалу в создании личностных тестов.Если вы никогда раньше не нанимали персонал из сферы гостеприимства, поработайте немного над самым необходимым.

Выбор первого сотрудника будет зависеть от видения вашего отеля, а также от самых неотложных и неотложных задач. В идеале вы должны начать с менеджера по маркетингу и отдела продаж, которые помогут быстро развить отель, и менеджера проекта, который поможет вам в работе.

Шаг 8: Внедрение систем

Принимая во внимание бизнес-план вашего отеля, вы теперь решите, какие системы необходимо внедрить для повышения операционной эффективности.

Наверху списка, вероятно, будет ваша система бронирования, а затем другое программное обеспечение, такое как:

• Учет операционных расходов и управления доходами
• Автоматизация маркетинга, чтобы дать вам конкурентное преимущество

Наше лучшее предложение — придумайте процессы составления списка желаний, а затем найдите программное обеспечение, которое наилучшим образом соответствует этим процессам и усилиям по продажам.

Например, вы, возможно, думали о том, как упростить для людей бронирование у вас, и один из таких способов — использовать конструктор приложений для отелей.

Хорошая идея — привлечь на помощь профессионального консультанта по управлению процессами.

В качестве альтернативы, Greenice дает обзор того, как разработать индивидуальные системы управления отелем.

Шаг 9: Обучите свою команду

Обязательно обучите менеджера и персонал отеля следовать процессам и дайте им возможность работать с гостями и обрабатывать жалобы. Оборудуйте их, чтобы они могли сделать все возможное, чтобы удовлетворить людей, остановившихся в вашем отеле.

Hotelogix предоставляет рекомендации по обучению персонала, работающего с гостями.

Шаг 10: Откройте свой отель

Вуаля! День Д! А вот и грандиозное открытие, и нас завалили гостями.

---

Как начать небольшой гостиничный бизнес: Easy Guide

Целевой рынок:

Выберите нишу или целевой рынок, поскольку он влияет на все в вашем отеле.

• Сосредоточьтесь на людях, которых вы знаете лучше всего.
• Выберите нишу, в которой понравится то, что предлагает ваш отель.
• Выберите целевой рынок в зависимости от местоположения.

Узнайте больше о своем целевом рынке.

• Converse с другими лидерами отелей.
• Создавайте опросы в социальных сетях.
• Посмотрите отзывы об отелях-конкурентах.
• Общайтесь с людьми, которых вы определили как целевую аудиторию.

Местоположение:

Местоположение является важной частью успешного обучения тому, как начать небольшой гостиничный бизнес, поскольку отели процветают в правильном месте.

• Узнайте среднюю стоимость номеров в отелях в этом районе.
• Оцените, какой тип услуг вы можете предложить, чего нет в популярных сетях в вашем районе.
• Определите преимущества выбранного вами места.

Отель:

Теперь, когда вы определили целевую аудиторию и местоположение, пора сосредоточиться на своем отеле.

• Оцените свои финансы: получаете ли вы ссуду или у вас есть сбережения для капитала?
• Завершите свое местоположение.
• Будете ли вы ремонтировать существующее здание или строить отель с нуля?

Ценообразование:

• Проверить стоимость номеров в вашем районе
• Изучить тарифы, которые привлекут вашу целевую аудиторию
• Соответствуют ценам ваших конкурентов
• Установить цены по неокругленной цене
• бросить в уникальных и дополнительных услугах для оправдания повышенных тарифов
• Захватите средний рынок, установив цены на ваш базовый номер до самых дешевых, а остальные номера со стандартными ценами
• сделайте короткие рекламные акции, чтобы привлечь толпу и привлечь внимание общественности

Конкурс:

• посетите и понаблюдайте за своими конкурентами
• исследование ставок, которые привлекут вашу целевую аудиторию
• сопоставить ценовые ставки ваших конкурентов
• установить ставки по неокругленной цене
• добавьте уникальные и дополнительные услуги для оправдать повышенные тарифы
• Захватить средний рынок, установив самую дешевую цену на ваш базовый номер а остальные номера со стандартными ценами
• делают короткие рекламные акции, чтобы привлечь толпу и привлечь внимание общественности.

Шаг 2 — Разработайте и усовершенствуйте свое уникальное ценностное предложение (UVP).

UVP — это ценное обещание, которое вы обещаете доставить. Ваше уникальное ценностное предложение — это ваш главный аргумент в пользу продажи и причина, по которой гости не могут вам отказать.

• легко понять
• он уникален и выделяется среди ваших конкурентов
• прямо к делу
• заявляет о главном преимуществе

Шаг 3 — Создайте свой маркетинговый план.

Для того, чтобы эффективно начать небольшой гостиничный бизнес, необходимо понять местоположение и разработать эффективную маркетинговую стратегию.Ваш небольшой отель, его деятельность и ваше направление будут зависеть от вашей маркетинговой стратегии. Главное — быть последовательным.

• Разработайте видение и заявление о миссии
• Отметьте ваши запланированные услуги и удобства
• Создайте профиль гостя или целевую персону
• Определите свои сильные и слабые стороны
• Разработайте стратегии продаж и удержания гостей
• Создайте рекламные планы
• Использование онлайн-площадки для маркетинга

Шаг 4 — Работа по разрешению и зонированию.

Этот шаг меньше всего нравится при открытии бизнеса, но он необходим.

Шаг 5 — Оцените свои финансы и привлечите капитал.

Есть много способов привлечь капитал. Прежде чем перейти к этому шагу, убедитесь, что у вас уже есть твердый маркетинговый план. Вот несколько идей:

• возьмите ссуду малому бизнесу
• привлечите инвесторов
• воспользуйтесь краудфандинговой кампанией

Шаг 6 — Начало строительства

Вы уже собрали все остальное, что вам нужно, чтобы начать строительство и оснащение вашего отеля. этот шаг.

Шаг 7 — Наберите свой персонал.

Наем людей и определение их потенциала — это навыки, которым необходимо овладеть при ведении бизнеса. Люди, с которыми вы будете работать, должны разделять то же видение и энтузиазм, которые есть у вас, чтобы помочь развитию вашего отеля.

Шаг 8 — Установите технологию и системы на место.

Вы должны использовать технологии, чтобы сделать ваши задачи проще и удобнее. Программное обеспечение, которое помогает с бронированием и бронированием, бухгалтерским учетом и начислением заработной платы — это лишь некоторые из вещей, которые вам нужно учитывать.

Шаг 9 — Расширьте возможности и обучите весь свой персонал.

Поделитесь своим видением и целями со своими сотрудниками и вооружите их навыками и знаниями, чтобы хорошо обращаться с гостями. Они играют жизненно важную роль в росте отеля. Вложение в свой персонал — разумное вложение.

Шаг 10 — Откройте свой отель для публики!

Перед самой церемонией перерезания ленточки вы можете использовать несколько маркетинговых стратегий, чтобы увеличить шумиху перед открытием вашего отеля. Так что в день открытия у вас уже есть резервирование.Узнайте больше о небольших отелях.

55 идей для гостиничного бизнеса, которые можно начать сегодня [2021]

Узнайте, как тысячи людей зарабатывают в Интернете до 2,5 миллионов долларов в месяц.

Заинтересованы в открытии гостиничного бизнеса в 2021 году?

Мы собрали 55 лучших гостиничных предприятий, которые вы можете начать сегодня.

Для каждой бизнес-идеи мы покажем вам реальные примеры других гостиничных предприятий, чтобы помочь вам понять, что для этого нужно.

Вот полный список:

1.Начать клининговый бизнес (1,2 миллиона долларов в год)

Нил Парех из Лос-Анджелеса, Калифорния, США, основал MaidThis Franchise около 8 лет назад, клининговый бизнес.

• Доход : 100 000 долл. США в месяц
• Учредители : 1
• Сотрудников : 9
• Местоположение : Лос-Анджелес, Калифорния, США

Изначально я основал MaidThis в качестве подработки, когда работал в частной инвестиционной компании. Как и многие люди, занимающиеся корпоративной рутиной, я был очарован тем, что стал сам себе боссом.

При первом запуске продукта или услуги вы почти наверняка ошибетесь в каком-то аспекте. Возможно, у вас слишком низкая цена, вы не нацелены на правильный целевой рынок или у вас неправильный пакет.

Я наконец наткнулся на 4-часовую рабочую неделю Тима Ферриса, который, как оказалось, в основном является Библией для сообщества цифровых кочевников, и решил, что хочу испытать «свободу местоположения».

— Нил Парех, о запуске франшизы MaidThis (100000 долларов в месяц) полная история ➜

2.Начать гостиничный консалтинговый бизнес (6 миллионов долларов в год)

Том Бойд из Ноксвилла, штат Теннесси, США, основал Ancient Lore Village более двух лет назад, консалтинговый бизнес в сфере гостиничного бизнеса.

• Доход : 500 000 долл. США в месяц
• Учредители : 1
• Сотрудников : 3
• Место нахождения : Ноксвилл, Теннесси, США

Я писал книгу о взлете и падении демократии в Соединенных Штатах. В то время мой сын участвовал в губернаторской гонке в Теннесси, и я провел 18 месяцев в предвыборной кампании в маленьких городках по всему штату.Общаясь со всеми типами людей, я обнаружил столько нетерпимости, ненависти и непонимания к другим людям. Я знал, что мне нужно изменить направление книги.

Я решил написать книгу о человеке, который совершил путешествие и открыл для себя самые разные типы людей и увидел, что все они могут жить вместе в месте мира, радости и счастья, где существует только добро. Это место — Деревня Древних Лор. Чтобы проверить теорию моей книги, я почувствовал, что строительство Деревни по ее образу было бы лучшим способом проверить эту теорию.

Построив 17 успешных предприятий, я на собственном опыте убедился, что для начала нужно создать команду. Во-первых, я нашел очень креативного архитектора, который разделял то же видение. Затем я решил найти команду экспертов в индустрии гостеприимства с опытом работы в сфере обслуживания, проживания и кулинарии. Я нашел Мелиссу Блеттнер, бывшего старшего вице-президента Great Wolf Resorts, Inc.

— Том Бойд, о запуске Ancient Lore Village (500 000 долларов в месяц) полная история ➜

3.Начать бизнес в люкс-отелях

Примеры успешного бизнеса люкс-отелей:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес с люкс-отелями:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в сфере люкс-отелей

4. Начать гостиничный бизнес

Примеры успешного гостиничного бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать гостиничный бизнес:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о создании гостиничного бизнеса ➜

5.Начать бизнес в казино

Примеры успешного бизнеса казино-отелей:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в казино-отелях ➜

6. Начать бизнес по продаже предметов искусства для отелей

Примеры успешного бизнеса по продаже предметов искусства для гостиниц:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес по продаже предметов искусства для отелей:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о начале бизнеса по продаже предметов искусства для отелей

7.Начать бизнес в отеле в аэропорту

Примеры успешного бизнеса отелей в аэропорту:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере отелей в аэропорту:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о том, как начать бизнес в отеле в аэропорту ➜

8. Начать гостиничный бизнес для домашних животных

Примеры успешного гостиничного бизнеса для домашних животных:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в гостиничном бизнесе для домашних животных:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в гостиничном бизнесе для домашних животных

9.Начать бизнес в отелях длительного проживания

Примеры успешного бизнеса в отелях длительного проживания:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в отелях длительного проживания:

Узнайте больше о том, как начать бизнес в отелях длительного проживания ➜

10. Начать бизнес в курортном отеле

Примеры успешного бизнеса курортных отелей:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в курортных отелях:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о начале бизнеса в курортных отелях ➜

11.Начать бизнес на спа-курорте

Примеры успешного курортного бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес на спа-курорте:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о создании спа-курорта

12. Начать бизнес в сети отелей

Примеры успешного бизнеса сетевых отелей:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сети отелей:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в сети отелей

13.Начать бизнес по продаже квартир с обслуживанием

Примеры успешного бизнеса по продаже квартир с обслуживанием:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес с обслуживанием квартир:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса по продаже квартир с обслуживанием ➜

14. Запустить платформу бронирования отелей (60 миллионов долларов в год)

Примеры успешной платформы бронирования отелей:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу с платформой бронирования отелей:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Подробнее о запуске платформы бронирования отелей ➜

15.Начать бизнес в недорогих отелях

Примеры успешного бизнеса недорогих гостиниц:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере бюджетных отелей:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о том, как начать бизнес в сфере недорогих отелей

➜.

16. Станьте владельцем гостиницы типа «постель и завтрак»

Примеры успешного владельца гостиницы типа «постель и завтрак»:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу с владельцем отеля типа «постель и завтрак»:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о том, как стать владельцем гостиницы типа «постель и завтрак»

17.Начать бизнес в спа-отеле

Примеры успешного бизнеса в спа-отелях:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в спа-отеле:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о начале бизнеса в спа-отеле

18. Начать бизнес по аренде таймшеров

Примеры успешного бизнеса по аренде таймшеров:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу с арендой таймшера:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса по аренде таймшера

19.Запустить контейнерный отель

Примеры успешного морского контейнерного отеля:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу с гостиницей с морскими контейнерами:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о создании отеля с морскими контейнерами ➜

20. Начать бизнес в капсульном отеле

Примеры успешного бизнеса pod hotels:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере отелей-капсул:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в pod hotels

➜

21.Начать мотельный бизнес

Примеры успешного мотельного бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в мотелях:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Подробнее о создании мотельного бизнеса ➜

22. Начать бизнес в конференц-центре и в конференц-центре.

Примеры успешного бизнеса отелей в конференц-центрах и конференц-центрах:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в конференц-центрах и отелях:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в отелях конференц-центров и конференц-центров

23.Начать рёкан

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в рёкане:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о создании рёкана

➜

24. Начать бизнес в сфере роскошных отелей

Примеры успешного бизнеса в сфере роскошных отелей:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере роскошных отелей:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о начале бизнеса в сфере роскошных отелей

25.Начать бизнес в садовых отелях

Примеры успешного бизнеса садовых отелей:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес с садовыми отелями:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в отеле Garden ➜

26. Начать работу медицинского центра для пациентов

Примеры успешного бизнеса медицинских центров для пациентов:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу с медицинским центром для пациентов:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о создании медицинского центра для пациентов ➜

27.Начать бизнес в ледяном отеле

Примеры успешного бизнеса в сфере ледяных отелей:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере ледяных отелей:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в ледяном отеле ➜

28. Начать пансионат

Примеры успешного бизнеса по предоставлению пансионата:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу с пансионатом:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о том, как открыть бизнес в сфере пансионата ➜

29.Начать бизнес в гостевом доме

Примеры успешного бизнеса в сфере гостевых домов:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в гостевом доме:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в гостевом доме ➜

30. Начать гостиничный бизнес

Примеры успешного гостиничного бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере отелей:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о создании гостиничного бизнеса ➜

31.Начать бизнес в эко-отелях

Примеры успешного бизнеса в сфере эко-отелей:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере эко-отелей:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в эко-отелях ➜

32. Начать бизнес по системе «постель и завтрак»

Примеры успешного бизнеса типа «постель и завтрак»:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере ночлега и завтрака:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о том, как начать бизнес по системе «ночлег и завтрак» ➜

33.Начать гостиничный бизнес в пансионе

Примеров успешного гостиничного пенсионного бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере пансионата:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о том, как открыть гостиничный бизнес в пансионе ➜

34. Начать бизнес в отелях самообслуживания

Примеры успешного бизнеса отелей самообслуживания:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в отелях самообслуживания:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о том, как начать бизнес в отелях самообслуживания

35.Начать бизнес в студенческом общежитии

Примеры успешного бизнеса студенческих общежитий:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу в студенческом общежитии:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о том, как начать бизнес в студенческом общежитии ➜

36. Начать бизнес в хостеле

Примеры успешного хостального бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в хостеле:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Подробнее о создании хостела

37.Начать бизнес в pop-up отеле

Примеры успешного pop-up гостиничного бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу со всплывающим гостиничным бизнесом:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о том, как начать бизнес в сфере всплывающего отеля

38. Начать бизнес на Boatel

Примеры успешного бизнеса Boatel:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес на Boatel:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о создании бизнеса на Boatel ➜

39.Начать бизнес остановки дома

Примеры успешного бизнеса остановки дома:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу с остановочным бизнесом:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в остановочном доме ➜

40. Начать частный бизнес в хостеле

Примеры успешного частного хостельного бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в частном хостеле:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Подробнее о создании частного хостела

41.Начать бизнес в кондоминиуме

Примеры успешного бизнеса в кондо-отелях:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в кондоминиуме:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о создании бизнеса в кондоминиуме ➜

42. Начать дачный бизнес

Примеров успешного дачного бизнеса:

Вот несколько отличных видео о том, как начать дачный бизнес:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о создании загородного дома на даче ➜

43.Начать бизнес в отеле для свиданий

Примеры успешного бизнеса в любовных отелях:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать заниматься любовным отелем:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о том, как начать бизнес в отеле для свиданий

➜

44. Начать гостиничный бизнес

Примеры успешного бизнеса heuhotel:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в heuhotel:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о начале бизнеса в Heuhotel ➜

45.Начать частный бизнес

Примеры успешного частного бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу в конкретном бизнесе:

Узнайте больше о том, как открыть частный бизнес ➜

46. Начать бизнес в сфере бутик-отеля

Примеры успешного бизнеса в сфере бутик-отелей:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере бутик-отелей:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса в сфере бутик-отеля ➜

47.Начать транзитный гостиничный бизнес

Примеры успешного транзитного гостиничного бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере транзитных отелей:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о создании транзитного гостиничного бизнеса ➜

48. Начать бизнес с турбазой

Примеры успешного бизнеса турбаза:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес с турбазой:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса турбаза ➜

49.Начать птицеводческий бизнес

Примеры успешного птицеводческого бизнеса:

Узнайте больше о запуске птицеводческого бизнеса ➜

50. Начать бизнес ночлежки

Примеры успешного бизнеса по ночлежкам:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу с ночлежкой:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о запуске бизнеса по ночлежке ➜

51.Начать гостиничный бизнес на барже

Примеры успешного баржного гостиничного бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в гостиничном бизнесе на баржах:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше об открытии гостиничного бизнеса на барже

52. Начать гастрономический бизнес

Примеры успешного гастрономического бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в гастхаусе:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о начале гастрономического бизнеса ➜

53.Начать гостиничный рекламный бизнес

Примеры успешного гостиничного рекламного бизнеса:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу с гостиничным рекламодателем:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о создании гостиничного рекламного бизнеса ➜

54. Начать бизнес шеф-повара в отеле

Примеры успешного гостиничного шеф-повара:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать работу с шеф-поваром в отеле:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о том, как начать бизнес шеф-повара в отеле

55.Начать бизнес по дизайну интерьеров (1,32 миллиона долларов в год)

Примеры успешного бизнеса в области дизайна интерьеров:

Вот несколько отличных видеороликов о том, как начать бизнес в сфере дизайна интерьера:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими книгами и продуктами:

Узнайте больше о начале бизнеса в области дизайна интерьера ➜

А для вдохновения из реального мира прочтите историю Аннемари ди Сальво о создании diSalvo Interiors:

Короче говоря, мы с мамой вместе основали эту компанию в 1996 году.Я работала штатным дизайнером интерьеров в частной фирме в Нью-Йорке, а моя мать, Розмари, была менеджером отдела недвижимости и доверительного управления в крупной юридической фирме. Мы оба ненавидели свою работу и мечтали заниматься «своим делом». Мы понятия не имели, как это выглядит, и поэтому обратились к нашей страсти… антиквариату и дизайну.

Эта страсть превратилась в дизайнерскую фирму, которая может похвастаться более чем 1 млн годового дохода и реализовала сотни трофейных проектов.

— Аннемари ди Сальво, о запуске diSalvo Interiors (110 000 долларов в месяц) полная история ➜

Хотите начать свой бизнес?

Эй! 👋Я Пэт Уоллс, основатель Starter Story.

Мы проводим интервью с успешными владельцами бизнеса и рассказываем истории их бизнеса. Рассказывая об этих историях, мы хотим помочь вам начать работу.

Заинтересованы в открытии собственного дела? Присоединяйтесь к Starter Story Premium, чтобы стать лучшим помощником для начала и развития вашего бизнеса:

• Подключиться + получить совет от успешных предпринимателей
• Пошаговые инструкции о том, как начать и развиваться
• Эксклюзивный и ранний доступ к лучшим тематическим исследованиям в Интернете
• И многое другое!

ПРОДВИГАЕТСЯ

Готовы ли вы увеличить свой доход?

С использованием Klaviyo откроет огромный неиспользованный канал продаж и приблизит вас к вашим клиентам!

Мы взяли интервью у многих впечатляющих компаний, которые доверяют результатам продукта, включая Brumate, Beardbrand и многие другие.

Повысьте свой емейл-маркетинг с Klaviyo!

Бесплатно

Хотите начать бизнес?

Мы собрали 20 предприятий, которые вы можете начать не выходя из дома. Подпишитесь на нашу бесплатную еженедельную рассылку и получайте их прямо сейчас.

Как открыть свой собственный независимый или бутик-отель

Для многих людей открытие собственного отеля или гостиницы типа «постель и завтрак» — это мечта. Многих привлекает очарование гостеприимства, и они видят в нем шанс начать все заново. Однако открыть отель, как и любой новый бизнес, сложнее, чем может показаться на первый взгляд.

Особенно, если вы никогда не работали в гостиничном бизнесе, вы столкнетесь со многими неожиданными ситуациями и осложнениями, о которых вы, возможно, даже не догадывались. Международный гостиничный бизнес отличается высокой конкуренцией, и добиться хороших финансовых результатов не так просто, как кажется.

По моему опыту работы с предпринимателями и инвесторами я обнаружил, что нет недостатка в креативных идеях для инновационных концепций бутик-отелей. Однако проблема больше связана со стратегической и организационной сферами бизнеса.

С чего начать, если вы хотите открыть собственный независимый отель? Какой это должен быть отель? Как местоположение влияет на мой бизнес? Как привлечь гостей? Как контролировать операционные расходы и вести прибыльный бизнес? Это все важные вопросы, которые необходимо решить, прежде чем приступить к работе.

Чрезвычайно важно, чтобы вы хорошо подготовились, провели много исследований и разработали подробный бизнес-план, чтобы обеспечить успех. К сожалению, я до сих пор вижу, как слишком много стартап-отелей терпят неудачу из-за плохого планирования.В своих предыдущих статьях я уже указывал на некоторые типичные ошибки, которые допускаются на этапе подготовки к открытию отелей.

В следующих нескольких статьях мы рассмотрим различные важные аспекты и этапы открытия собственного отеля. Темы, которые мы будем включать в бухты:

Надеюсь, эти советы помогут коллегам-предпринимателям начать новый успешный гостиничный бизнес!

Также с нетерпением ждем ваших отзывов, идей и отзывов…

Ура,

Патрик Лэндман @ Xotels

Патрик Лэндман

Патрик в качестве генерального директора и основателя XOTELS поставил перед собой задачу помочь независимым отелям стать лидерами рынка.Команда XOTELS специализируется на стратегическом управлении гостиничным бизнесом, и они взяли на вооружение игру Hotel Asset Management в новый уровень. Благодаря своим передовым практикам в области управления доходами отелей, распространения и интернет-маркетинга они продвигают как доход, так и прибыль для бутик-отелей, уникальных бюджетных отелей, инновационных концепций отелей, молодежных хостелов и даже кемпинги и парки отдыха.

Другие работы Патрика Лэндмана

Четыре вещи, которые нужно знать, прежде чем открывать небольшой отель

Как и в любом другом бизнесе, при открытии небольшого отеля или отеля типа «постель и завтрак» будет конкуренция, а это значит, что вам нужен тщательный бизнес-план и хорошие организаторские навыки.Ознакомьтесь со следующими советами и сведениями, которые вам нужно знать.

Проведите исследование

Чем ваш отель будет отличаться от других? Вам необходимо решить, каким бизнесом вы собираетесь заниматься и как вы можете выделить его среди уже существующих конкурентов.

Например, если вы думаете об открытии гостиницы типа «постель и завтрак», вам следует изучить, какие другие гостиницы типа «постель и завтрак» находятся поблизости, и взглянуть на их услуги и отзывы.Если у них есть отрицательные отзывы в определенной области, вы захотите воспользоваться этим, чтобы дать своим будущим гостям то, чего не могут сделать другие компании.

См. Также: Как владелец бутик-отеля извлек выгоду из отзывов клиентов

Также убедитесь, что вы видите, что другие предприятия делают успешно, чтобы вы могли отметить эти области и убедиться, что ваш небольшой отель или отель типа «постель и завтрак» успешен в тех же областях. Обращение к сильным и слабым сторонам других предприятий на раннем этапе — отличный способ провести хорошее исследование рынка и выяснить, чего хотят люди, так что вы можете быть впереди всех еще до того, как начнете.

Определите, кому вы продаете

Перед тем, как начать свой бизнес, вы должны знать, на какую аудиторию вы хотите продвигать рынок и как вы будете продавать для них. Как только вы узнаете, кто ваша аудитория, вы сможете лучше обслуживать ее и, следовательно, создавать более личный опыт.

Связано: Управление небольшим бутик-отелем — каковы затраты?

Например, гости типа «постель и завтрак» обычно останавливаются только на одну ночь, поэтому вполне вероятно, что они посещают этот район, и поэтому личным подходом может быть демонстрация листовок с информацией о близлежащих достопримечательностях.Гости оценят продуманный подход.

Спланируйте рентабельность инвестиций

При ведении собственного бизнеса вам необходимо иметь хорошую окупаемость инвестиций, иначе вся ваша тяжелая работа не принесет вам прибыли, и будет казаться, что все это было напрасно. Планирование своих денег может показаться простым, но вам нужно охватить множество областей.

Вам нужно будет подумать, сколько денег вы потратите для начала, а затем сколько денег вы будете тратить ежемесячно.Планирование денежных средств — это разумная идея, чтобы вы могли точно знать, сколько поступает на ваш бизнес-счет и сколько из него поступает. Это также поможет вам понять, сколько времени вам понадобится, чтобы вернуть деньги, которые вы потратили на начало своего бизнеса с самого начала, и какую прибыль вы получаете.

Планируйте свое управление

Для успешного бизнеса нужен хороший менеджмент, а это означает хорошие организаторские способности. Лучший способ организовать управление вашим бизнесом — это составить план того, как будут управляться определенные аспекты бизнеса и кто будет отвечать за каждую область.

Назначьте разных сотрудников, которые будут отвечать за определенные области, например, если вы должны нанять уборщика, они будут отвечать за спальни, а администратор будет отвечать за прием заказов и регистрацию людей. Таким образом, вы будете иметь возможность быть в курсе всего, и чтобы сотрудники отчитывались перед вами, чтобы вы точно знали, что происходит.

Полезная ссылка: — Ищете финансирование для открытия гостиничного бизнеса? Найдите подходящее финансирование здесь

Спрос на бесплатный Wi-Fi

Независимо от размера отеля, современные гости все чаще требуют бесплатный Wi-Fi в качестве стандартной функции во время их пребывания, — говорит Рэйчел Ротвелл, региональный директор Zyxel.Поскольку каждый аспект нашей жизни становится все более и более подверженным влиянию цифровых взаимодействий, наша уверенность в том, что мы всегда на связи 24/7, как никогда больше.

Потребители отелей теперь рассматривают Wi-Fi как одно из главных преимуществ при выборе отеля. Гости все больше ожидают надежного соединения в любом месте здания и на всех своих устройствах. Гости хотят получить такой же беспрепятственный доступ к Wi-Fi во время посещения отеля, как и в собственном доме, хотя на данный момент это не всегда то, с чем они сталкиваются.Согласно исследованию, проведенному Zyxel, из 405 опрошенных отельеров плохой Wi-Fi был второй по частоте жалобой после шума.

Хотя высокопроизводительный Wi-Fi стал приоритетом для гостей, он также должен стать приоритетом для отельеров. Быстрый и надежный Wi-Fi в вашем отеле будет способствовать большему удовлетворению запросов гостей, предоставляя ценную платформу для привлечения ваших гостей, которая побуждает их продолжать возвращаться. Использование адаптивных порталов и учетных записей в социальных сетях позволит отельерам подключаться и продавать услуги гостям, обеспечивая гораздо большую рентабельность инвестиций, чем взимание платы за Wi-Fi.Это также позволит отельерам оставаться на связи со своими гостями через каналы социальных сетей еще долгое время после того, как они выписались.

Если отели хотят сохранить свое присутствие на рынке, они должны согласовать методы своей работы с предпочтениями миллениалов. Смартфон — это ключ к тому, как работает следующее поколение гостей отеля. Таким образом, постоянная связь и персонализированные услуги станут стандартными ожиданиями, которые индустрия гостеприимства будет неразумно игнорировать.

Принимая это во внимание, важно выбрать правильное решение для вашего бизнеса, чтобы обеспечить гостям стабильную, быструю и безопасную связь.В большинстве отелей нет выделенного ИТ-персонала для управления этим, поэтому им нужны решения, которые легко развертывать и легко управлять. Компактное многофункциональное решение обычно лучше всего подходит, особенно если у вас ограниченное пространство и относительно простая сетевая инфраструктура. Но по-прежнему важно обеспечить надежную защиту. Это бизнес-среда, поэтому следует использовать продукты бизнес-класса, хотя это не обязательно означает дорогие продукты!

Дополнительная литература по открытию бизнеса

Основы гостиничного менеджмента для небольшой гостиницы, бутика, лоджа

Миссии и задачи руководителей индустрии гостеприимства

Гостиничный менеджмент , также известный как гостиничный менеджмент, представляет собой концепцию, которая объединяет многие виды деятельности отеля и направлена ​​на повышение прибыльности — во многих случаях эта концепция реализуется на должности в организации заведения: «менеджер».

Менеджмент отеля покрывает все административные задачи, связанные с обслуживанием клиента (ресепшн), логистикой, техническим обслуживанием, восстановлением… Все эти данные относятся к организации, состоящей из членов команды и заведению. Однако важно отметить, что менеджмент сложен, и самые незначительные ошибки могут быть фатальными. (в денежном выражении и в отношениях с клиентами).

Индустрия гостеприимства сильно страдает от этого недостатка внимания к деталям и профессионального отношения, вызванного влиянием высокого и низкого сезонов — поскольку необходимость набора большого количества людей не всегда сопровождается возможностью нанять квалифицированный персонал. .Таким образом, поработать и упростить весь процесс управления настоятельно рекомендуется.

В масштабе малого бизнеса (например, хостел, B & B, домики, коттеджи…) мы рекомендуем:

Квалифицированная команда:

• Администратор, говорящий на английском и местном языках
• Хорошо составленный график сотрудников, включающий бригаду экстренной помощи, когда повестка дня выходит из-под контроля
• Бригада горничных, которые аккуратно и скрупулезно выполняют все работы по уборке
• Руководство по чрезвычайным ситуациям для поддержания хороших отношений с клиентами и рассмотрения жалоб.Этот метод обеспечивает сотрудникам автономию и эффективность при реагировании на запросы клиентов, а также большую вовлеченность команды.

Оптимальное предприятие:

• Помещения должны иметь право принимать гостей. Уход за комнатами и местами общего пользования имеет важное значение, поскольку именно эти детали напрямую влияют на качество обслуживания клиентов.
• Предоставлять хорошие услуги и дополнительные услуги (например, плохой американский завтрак следует исключить из меню и лучше заменить домашним хлебом и джемом).
• Имеется список магазинов и мероприятий, которые окружают наш бизнес.

Технологии:

• Бесплатный Wi-Fi
• Хорошая система гостиничного менеджмента может повысить прибыльность любого объекта, который принимает людей на неопределенный срок, например, отели, таймшеры, бутик-отели, сельские дома … Действительно, автоматизируя последующее администрирование, вы получаете время, чтобы сосредоточиться больше на своем клиенте и меньше в оформлении документов.
• Создайте базу данных клиентов, которая позволит вам распознавать и обеспечивать преданность клиентов.

Так вы ведете свой бизнес, больше идей? Пожалуйста, прокомментируйте!

Что такое мини-отель и чем он лучше сетевой

Собираясь в командировку или отдыхая, каждый из нас планирует, где он будет жить в это время. В сфере гостиничных услуг предложений очень много, но как выбрать подходящее?

Предлагаем сегодня поговорить о различиях между крупными сетевыми отелями и мини-отелями, чтобы каждый мог сделать правильный выбор для себя и провести время вдали от дома с максимальным комфортом.

В чем разница

Крупные сетевые отели обычно имеют громкое имя, известное многим туристам, но это не единственное их отличие от небольших отелей. Кроме того:

• Сетевые отели отличаются собственным стилем и дизайном, который легко узнаваем даже в разных странах. Как правило, это лаконичные помещения со стандартной отделкой и отсутствием отдельных деталей в дизайне.
• В основном, расположение крупных отелей позволяет быстро добраться до всех центральных улиц города.
• Сетевые отели чаще других предоставляют различные эксклюзивные услуги, позволяющие поддерживать определенный имидж сетевого бизнеса.
• Номерной фонд в таких отелях насчитывается более 50.

Мини-отели отличаются от сети прежде всего количеством номеров. Как правило, в мини-отеле может быть от 10 до 50 номеров. Также к основным характеристикам малых отелей можно отнести:

• Необычные дизайнерские решения. Как правило, дизайну номеров и общему интерьеру отеля уделяется больше времени, чем в сетевом отеле.Задача мини-отеля — обеспечить максимально комфортное проживание, которое позволит вам выделиться из толпы таких же небольших отелей.
• Расположение мини-отелей зачастую удобнее для конкретного человека. Если сетевые отели расположены повсеместно, чтобы удовлетворить запросы практически всех гостей, то мини-отель может быть расположен, например: на берегу моря, в тихом районе, в пригороде и т. Д.
• В мини-отелях вы вряд ли найдете широкий спектр услуг (например, наличие спортивного комплекса или спа), но это с лихвой компенсируется внимательным отношением и индивидуальным подходом к каждому клиенту.Помимо этого, стоит отметить, что небольшие отели, несмотря на свои компактные размеры, предлагают достойный сервис, чтобы гости чувствовали себя максимально комфортно.
• Мини-отели достаточно ограничены по количеству мест, поэтому, планируя остановиться в таком месте, бронируйте его заранее.
• Еще одна особенность небольших отелей — относительно невысокая стоимость проживания. Однако здесь следует понимать, что чем выше уровень комфорта, тем дороже будет стоимость, но в отличие от сетевого отеля вы не платите за бренд.

Преимущества мини-гостиниц

Главным преимуществом мини-отеля перед крупной сетевой гостиницей можно назвать его компактность. Благодаря небольшому количеству комнат здесь не будет утомительной толпы посторонних, здесь можно полноценно расслабиться и расслабиться как во время праздников, так и после тяжелого рабочего дня. К очевидным преимуществам можно отнести:

• Особое внимание и отношение к гостям — вот что отличает небольшие отели. Скажем честно — каждый владелец такого бизнеса заинтересован в его прибыльности и создании клиентской базы, поэтому усилия всего персонала направлены на то, чтобы каждый гость остался доволен и вернулся в отель не один раз.Поэтому, если вам нравится теплая атмосфера, индивидуальный подход и гостеприимство, то остановите свой выбор на мини-отеле.
• Говоря о преимуществах мини-отелей, нельзя не отметить их дизайн. Помещений немного, поэтому их проще поддерживать в порядке, создавая в каждой свою атмосферу, подчеркивая уникальность каждого гостя.
• Хорошая мини-гостиница заботится о комфортном проживании своих гостей, поэтому предоставляет максимум услуг, которые могут быть как основными, так и дополнительными: Интернет на территории, бассейн, телевизор в номере, прачечная и химчистка. клининговые услуги, трансфер и др.Ничего лишнего и азартного, но все для удобства.
• В мини-отеле можно провести свадьбу или отметить очередной праздник. Это прекрасная возможность удобно и комфортно расположить приглашенных гостей и повеселиться на собственной славе. Подготовка к торжеству — важный этап в организации праздника в мини-отеле, чтобы он прошел как можно лучше.

В общем, для всех, кто ценит комфорт и уют, ценит оригинальность дизайна и особый подход к гостям — выбор мини-отеля для временного проживания будет самым верным и правильным.

Читайте также

.

No related posts.