Бренд и его создание: Создание бренда — гайд по разработке сильного бренда

Как создать бренд [9 основных шагов] — Маркетинг на vc.ru

Что такое бренд?

45 024 просмотров

Бренд — это ассоциации, которые возникают у людей, когда они слышат название вашей компании.

• офис, магазин
• упаковка товаров, предоставление услуг
• сайт и интернет-маркетинг
• социальные сети и контент-маркетинг
• печатные изделия (листовки, визитки, документы)

Бренд на создается за день или неделю и даже не за пару месяцев. Бренд — это длительный процесс. Это выстраивание долгосрочных отношений с вашими клиентами.

Как создать сильный бренд?

1. Составьте аватар вашего клиента.

Вы должны четко понимать, кто ваши клиенты, чем они живут, чего хотят, что их интересует.Вот список базовых вопросов, чтобы создать аватар клиента:

• возраст;
• пол;
• место проживания;
• семейное положение, количество детей;
• сфера занятости;
• какой ежемесячный доход?
• должность, связанные с ней проблемы;
• какие желания, о чем мечтает?
• какие есть страхи?
• в каких соц-сетях сидит и на каких сайтах

В конечном счете должно получиться что-то такое:Анна. 32 года. Живет в Москве. Жената, двое детей. Основательница школы хореографии. Средний месячный доход — $5000 и т.д…

2. Определите миссию бренда

Почему ваша компания существует? Зачем вы здесь кроме денег? У всех великих компаний есть миссия. Например у Nike это: «Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена мира.» В Aremi мы определили такую миссию:

Люди обычно покупают не ваш продукт, а то, что он им дает: эмоции, статус. Посмотрите на Apple, к примеру, у них конечно классные технологии и дизайн, но люди покупают статус, они покупают яблоко, а не смартфон. И за это они готовы заплатить больше. Именно поэтому, если у вашей компании будет сильный бренд, ваш средний чек вырастет в разы.

Предлагаю посмотреть видео на эту тему:

3. Какие ценности у вашего бренда?

Ценности важно определить как и в личной жизни, так и для своей компании. Это основа, на которой все держится. На ценностях будет строится ваша культура, стратегия и позиционирование.

Для многих это задача на вырост, но она важна.

+ если вы будете транслировать свои ценности и они будут резонировать с ценностями ваших клиентов, то это усилит эмоциональную связь и доверие.

4. Анализ конкурентов компании

Для того, чтобы выделяться, нужно знать среди кого. Грамотно составленный анализ конкурентов поможет вам делать грамотное УТП, выделять уникальное преимущество и за счет этого переманивать к себе клиентов.Вот список критериев по которым стоит анализировать конкурентов:

• прямой или косвенный
• сайт (удобство, дизайн, донесение смыслов, сильные стороны)
• оффер
• миссия (есть ли, если да, то насколько грамотно транслируют)
• социальные сети/блог, постят ли контент
• как продвигаются, какие каналы используют
• в чем их сильные/слабые стороны

Достаточно проанализировать 3-4 основных конкурента.

5. В чем ваше основное преимущество?

На рынке всегда будут компании больше вашей, продающие больше, делающие больше и с бОльшими бюджетами на продвижение. Но вы должны определить, почему ваш клиент (из пункта 1) должен купить именно у вас. Что вы предлагаете такого, чего не предлагают другие?

К примеру это может быть:

• быстрее доставка
• лучше дизайн
• удобство использования
• новый подход, до которого не додумались другие компании
• креативный подход, который никто кроме вас не повторит

6. Создайте логотип и слоган

При создании бренда, визуальная часть — это первое что приходит в голову. Представьте яблоко, что это за бренд? Представьте красную бутылку, что это за бренд? А логотип Starbucks вы сможете перепутать? Или Instagram?

Или фраза «Just do it» с чем ассоциируется у вас?

Вы так же должны разработать фирменный стиль, куда входят:

• логотип
• шрифты
• цветовая палитра
• фотографии

Все это поможет грамотно транслировать ваш бренд на всех платформах и носителях. Увидев где-то ваш логотип или цветовую гамму, у человека в голове сразу будет появляться ваша компания и то, что вы даете. Это и есть ассоциация, это и есть бренд.

7. Разработайте 30-секундную презентацию своей компании

Важно уметь коротко донести кто вы, что вы предлагаете и почему кто-то должен обратить на вас внимание.

Важные моменты:

• сообщение должно быть коротким и четким.
• оно должно не просто рассказывать об услугах, а доносить то, чем вы можете быть полезны, что вы можете дать тому, кто вас слушает.

8. Персонализируйте бренд

Важно, чтобы у ваших клиентов была эмоциональная связь с вашей компанией. Но эмоциональная связь может быть только с людьми. Люди идут к людям. Тем более в 2018 году люди покупают у людей, а не компаний. Посмотрите вокруг: Тесла — Илон Маск, Тинькофф банк — Олег Тиньков, Black Star — Тимати и т.д.

Лицом вашей компании может быть создатель, а может быть известная личность, которая становиться амбасадором бренда. У таких компаний как Nike таких людей большое количество.

В добавок к этому вы должны рассказывать истории своих неудач, обращаться к людям дружественным тоном, возможно используя шутки или сленг. Вы должны максимально располагать к себе, установить эмоциональный контакт.

9. Будьте главным распространителем вашего бренда

Никто, кроме вас и ваших сотрудников не знает ваш бренд лучше чем вы. Рассказывайте о своем бренде везде, где можете.

Нанимая сотрудников, следите за тем, чтобы они соответствовали вашим ценностям и миссии компании.

Разрешайте сотрудникам писать контент для вашего бренда, рассказывать о жизни внутри компании, подталкивайте их делать это. Показывайте компанию изнутри и пусть каждый сотрудник распространяет ваш бренд.

Никто не знает ваш бренд лучше чем вы, поэтому это ваша задача рассказать о нем миру.

Вывод

Построение бренда может быть главным, что вы можете сделать для вашего нового или уже существующего бизнеса.

Сильный бренд позволяет вам перейти от маленького игрока в серьезного конкурента.

Вы увидите, что клиенты будут иметь к вам больше доверия, покупать больше и рассказывать о вас другим.

Давайте еще раз пройдемся по шагам, которые вам нужно сделать в первую очередь для того чтобы создать бренд:

• Составьте аватар клиента.
• Определите миссию бренда.
• Какие ценности вашего бренда?
• Анализ конкурентов компании
• В чем ваше основное преимущество?
• Создайте логотип и слоган
• Разработайте 30-секундную презентацию своей компании
• Персонализируйте бренд
• Будьте главным распространителем вашего бренда

Успехов вам в ваших делах. Поделитесь с другими, если было полезно.

Разработка и создание бренда || Брендинговое агентство «БРЕНДМАШИНА»

Запускаете новый продукт, создаете компанию или развиваете портфель брендов?

В любой из этих ситуаций вам не обойтись без разработки бренда. Бренд помогает выстроить коммуникацию с потребителями и стать для них не просто еще одной компанией, а тем, кому они готовы доверять разные аспекты своей жизни, здоровья, удовольствия. Эмоциональный отклик – важная составляющая бренда, ведь часто решения о покупке принимаются именно на основании эмоций, а не разума.

Почему нужна помощь в разработке бренда

Часто к нам приходят руководители компаний, которые во время запуска решили самостоятельно придумать название и подобрать для фирменного стиля цвета, которые им больше нравятся. Они посчитали, что хороший продукт сам проложит себе дорогу к потребителям.

Однако показатели развития компании не удовлетворяют собственников. Название оказывается или неудачным само по себе, или вызывает неправильные ассоциации у клиентов, или вообще не уникально на рынке. А визуальная часть бренда не привлекает и не остается в памяти. В итоге рекламный бюджет тратится впустую, конкуренты вырываются вперед и занимают все свободные ниши, а потери компании могут измеряться в многозначных цифрах.

Поэтому разработка и создание бренда должны проводиться профессионалами на максимально раннем этапе жизни продукта или компании. Услуга создания бренда – это не столько творческий процесс отрисовки логотипа или придумывания названия, сколько кропотливая работа, основанная на маркетинговом понимании рынка и психологии принятия решений целевой аудитории.

Acrylon

производство химсырья и ЛКМ

услуги маркетинга логотип, айдентика создание брендбука

Хит

производство моющих средств

фирменный стиль компании фирменный стиль брендбук разработка брендбука компании

BINAGroup

Производитель и поставщик химического сырья

проект по маркетингу корпоративный брендбук дизайн и верстка рекламы

Big Key

международное бюро недвижимости

оформление брендбука

Экохиммаш

научно-производственная компания

гайдлайн

Menzer

сеть магазинов мужской одежды в стиле casual

«Бренд с нуля» нейминг, создание брендбука

FenStore

продажа пластиковых окон

«Бренд с нуля» нейминг, логотип фирменный стиль

Diesel Herz

продажа и обслуживание спецтехники

«Бренд с нуля» нейминг, логотип фирменный стиль

FoodCode

онлайн курсы рационального питания

«Бренд с нуля» нейминг, логотип создание брендбука

VistaStyle

салон красоты

разработка брендбука оформление торговой точки

Корпорация бизнеса

сервис онлайн тендеров

разработка брендбука

Северное Село

молочная продукция

«Бренд с нуля» нейминг, разработка брендбука этикетка

Богатый папа

недвижимость

разработка брендбука оформление торговой точки

Forza Della Natura

линейка авторских ювелирных изделий

логотип дизайн упаковки

Cleanair

услуги по обслуживанию систем вентиляции

логотип

Кассин и партнеры

юридическая компания

разработка брендбука

Молокоми

производитель молочной продукции

«Бренд с нуля»логотип нейминг дизайн упаковки

Schmesser

производство дисковых пил

разработка брендбука

Пряжа и Спицы

магазин рукоделия

разработка брендбука оформление торговой точки

Top-Jam

танцевальная студия

разработка брендбука дизайн рекламы

Kapibara

фастфуд

разработка брендбука маскот дизайн упаковки

Полкило

торговая марка мясопродуктов

разработка брендбука дизайн упаковки

Maymi

корейская косметика

разработка брендбука дизайн рекламы

Modisto

сеть магазинов обуви

«Бренд с нуля» нейминг, разработка брендбука

Абсолют

мясоперерабатывающий завод

разработка брендбука дизайн упаковки

Feeling Craft

Безникотиновые курительные смеси

логотип дизайн упаковки

Bizon Style

Barbershop

разработка брендбука дизайн упаковки

Живём рыбалкой

сеть рыболовных магазинов

логотип

Центр дезинфекции

услуги по обработке помещений

маркетинг разработка брендбука

Woodinvest

переработка древесины

логотип

В результате грамотной разработки бренда вы получаете:

Повышение узнаваемости бренда

Привлечение новых покупателей и повышение лояльности к бренду существующих клиентов

Формирование условий для появления защитников бренда

Предпосылки запуска и высокой эффективности сарафанного радио

По сути, создание бренда – это добавление продукту эмоциональных связей, смыслов и дополнительной ценности, формирование у потребителей ожиданий сохранения или подъема социального статуса от приобретения или потребления продукта.

Этапы разработки бренда в агентстве «Брендмашина»

Разработку бренда мы проводим на основании выверенного позиционирования. Сначала выполняется изучение конкурентов и сегментов целевой аудитории, формируется выгодное позиционирование, а потом на его базе разрабатываются все элементы, формирующие бренд:

Вербальные – название, слоган, история

Визуальные – логотип, фирменный стиль, дизайн упаковки

Знаковая система – сигналы и ассоциации, целостное восприятие которых создает образ бренда

Таким образом, позиционирование позволяет выстроить правильные ориентиры создания бренда и уже потом подбирать инструменты для их достижения. А работа в трех измерениях: вербальном, визуальном и знаковом – комплексно воздействовать на восприятие потребителя, затрагивая разные уровни.

После разработки, тестирования и согласования каждого элемента, они вносятся в брендбук и вписываются в маркетинговую стратегию коммуникации с потребителями. Также мы проводим регистрацию торговой марки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В дальнейшей работе с компанией концепция бренда доносится до целевой аудитории во время рекламной кампании при помощи средств PR и маркетинга. Когда сообщение попадает в сознание, и торговая марка становится узнаваемой, тогда появляется бренд. Он близок культурным установкам целевой аудитории, обещает определенные ценности важные для потребителей.

Преимущества работы с агентством «Брендмашина»:

Последовательный и рациональный подход, когда «креатив» опирается на утвержденное заказчиком техническое задание, подтвержденное расчетами, проверенное исследованиями.

Техника балансировки решения по пяти критериям: практичность; надежность и безопасность; решение коммуникационных задач; уникальность; гармония и информативность.

95% наших заказчиков в разных регионах страны. Проводим «экспресс-аудит бренда» по Skype, Консультируем по телефону 8 800 511-04-50. Отвечаем на ваши  E-mail сообщения,  Telegram.

Применяем «тяжелую артиллерию» на рынках с высокой конкуренцией — аппаратные маркетинговые исследования. В тарифе «нейро» используем технологии: Eye Tracking; EEG; Face Emotion.



Нас спрашивают — мы отвечаем:

Чем знаки отличаются от символов и иконок?

Для знаковой системы — иконки только один из способов донести до потребителей нужные смыслы. Такими же элементами будут и форма продукции, цвет упаковки или слова менеджера по продажам.

Фотография тоже может быть частью знаковой системы?

Если правильно сконструировать картинку и наполнить мало заметными, но важным по смыслу элементами — есть возможность, незаметно для целевой аудитории, вложить в сознание ключевую идею и характеристики бренда. Например, вы хотите показать «наслаждение звуком» и в кадре фотосессии мы закладываем: удобное кресло с приятной на ощупь обивкой, приглушенный свет, джаз-группа на экране, удобная одежда, расслабленная поза, легкая улыбка на лице.

Кто разрабатывает семиотику бренда?

Процессом разработки, руководит эксперт, владеющий семиотикой и опытом модерирования сессии. Второй эксперт ведет протокол сессии, записывает самое важное. Поток идей, образов генерируется участниками сессии: со стороны заказчика — сотрудники компании, представители целевой аудитории — постоянные и потенциальные клиенты.

Сколько знаков нужно разработать?

Объем знаковой системы бренда — величина переменная. Важно закодировать в виде знаков характеристики бренда, выгоды, ключевые идеи и позиционирование.

Где используются элементы знаковой системы?

Элементы могут использоваться в любом коммуникационном канале — в дизайне рекламных материалов, иконках на сайте, описании продуктов, видеороликах, интерьере офиса или торговой точки.

Краткая история брендинга

Логотипы, веб-сайты и многое другое…

Логотипы, веб-сайты, обложки книг и многое другое…

Получить дизайн

Мы живем в золотой век брендинга. У компаний есть больше способов, чем когда-либо, занять свою нишу на рынке и напрямую связаться со своими клиентами и поклонниками. Но история брендинга на самом деле уходит вглубь веков. Эта дисциплина и форма искусства развивались с годами и стали неотъемлемой частью построения любого успешного бизнеса.

Иллюстрация Vladanland

На самом деле брендинг зародился в 1500-х годах, но основные сдвиги произошли в 19-м и 20-м веках. За десятилетия экспериментов и технологических достижений бренды научились преодолевать беспорядок и привлекать внимание своих клиентов, превращая равнодушных потребителей в энтузиастов бренда. Изучение этой увлекательной предыстории является жизненно важным шагом в развитии собственного бренда.

В этой статье мы рассмотрим историю брендинга: как он зародился, как развивался с течением времени и куда движется в будущем.

1500-е годы: начало брендинга

—

В древнескандинавском языке слово «brandr» означает «гореть». Первоначально клеймо представляло собой горящий кусок дерева, а позже описывалось как факел. К 1500-м годам стало обычным делом клеймить скот, чтобы показать право собственности.

Схема древних клейм крупного рогатого скота через Историческую ассоциацию штата Техас

С самого начала брендинг был направлен на то, чтобы оставить свой след, как в прямом, так и в переносном смысле. Каждая торговая марка была уникальна для самого ранчо крупного рогатого скота. Они были простыми, самобытными и легко узнаваемыми — проверенные временем столпы любого великого бренда. Думайте об этих значках как о первых логотипах продукта.

1750–1870-е годы: промышленная революция

— Samson Ropes, зарегистрированная в 1884 году, является старейшей торговой маркой США, используемой до сих пор. Через Совет промышленности

Европа и Соединенные Штаты преобразились в течение 18 и 19 веков с новыми производственными процессами. Это историческое время положило начало массовому производству товаров в результате повышения эффективности и технологий на рабочем месте. Больше продуктов означало больше выбора для потребителей. Поскольку у компаний теперь было больше конкурентов, чем раньше, возникла внезапная необходимость выделиться и взять на себя ответственность.

Введите товарный знак. Товарный знак состоит из слов, фраз, символов, рисунков, форм и цветов, официально зарегистрированных или установленных путем использования в качестве обозначения компании или продукта.

Зарегистрированные товарные знаки получили известность в 1870-х годах, а Конгресс США принял свой первый Закон о товарных знаках в 1881 году. Это был первый случай признания торговой марки интеллектуальной собственностью, что дало компаниям возможность официально заявлять о своей продукции как о своей собственной и бороться с подражателями. и соперники.

1870-е-1920-е годы: эпоха изобретений

—

Начало 20-го века было временем, когда технологии начали трансформировать повседневную жизнь, и мы получили представление о том, что нас ждет в будущем. Исторический, вдохновляющий полет братьев Райт в 1903 году стал образцом творчества, инноваций и воображения, которые определяли эпоху.

Реклама Coca-Cola 1920-х годов. Via Coca-Cola

Век начался с рождения нескольких знаковых компаний, которые впоследствии стали ведущими мировыми брендами. Coca-Cola (введена в 1886 г.), Colgate (1873 г.), Ford Motor Company (1903), Chanel (1909) и LEGO (1932) были первыми в своем роде пионерами, законодателями моды и создателями брендов.

На момент своего появления эти бренды опережали свое время. Ford Motor Company раньше всех предлагала автомобили с бензиновым двигателем американского производства, а Chanel предлагала женские костюмы в то время, когда о них думали только как о мужской одежде. Эти бренды были изобретательными и первыми в своем роде, что мгновенно сделало их лидерами отрасли.

В ту эпоху бренды оставляли свой след в газетах и ​​журналах. Печать предоставила пространство, где бренды могли использовать слова, логотипы и иллюстрации, чтобы выделиться. Рекламные объявления часто были очень информативными и точно описывали, как работают продукты и что они могут делать.

1920–1950-е годы: бренды в эфире

—

Теперь, когда производство стало более эффективным, и компании находили ценность в официальном получении права собственности на свою продукцию, следующим логическим шагом было говорить о них в обстановке, где потенциальные клиенты будут слушать .

В начале 20-го века большинство радиостанций принадлежало производителям радиооборудования и розничным торговцам, которые в основном использовали свои станции для продвижения своего бизнеса. К 1920-м годам радио стало гораздо более популярным, и владельцы радиостанций рассматривали рекламу как способ сделать свой бизнес более устойчивым. Брендинг ожил благодаря радио-джинглам, крылатым фразам и целевому обмену сообщениями.

Первая платная радиореклама, вышедшая в эфир в 1922 году на канале WEAF в Нью-Йорке, рекламировала новый жилой комплекс в этом районе. К 1930 году почти 90% радиостанций в США транслировали рекламу. В это время производители будут спонсировать не только рекламу, но и целые программы. Это вывело идентичность бренда на совершенно новый уровень. Он стал слышимым, запоминающимся и родственным.

После радио пришло телевидение. 1 июля 1941 года компания Bulova Watches показала первый телевизионный рекламный ролик перед трансляцией бейсбольного матча в Нью-Йорке. Это длилось всего 10 секунд, и его посмотрели всего несколько тысяч человек. Как и в случае с радио, по мере того, как популярность телевидения быстро росла, компании начали использовать преимущества новой среды, спонсируя шоу и создавая рекламные ролики. Благодаря телевидению бренды теперь могут проникать в дома людей с визуальными эффектами, словами, звуком и музыкой, делая их ближе к потребителям, чем когда-либо прежде.

1950–1960-е годы: рождение современного брендинга

—

Эпоха после Второй мировой войны стала еще одним периодом преобразований как в производстве продукции, так и в культуре потребления. В США автомобильная культура, расширение среднего класса, пригороды и охват телевидения создали для компаний еще больше возможностей конкурировать за охват новой аудитории. Подумайте о больших, громких, хорошо заметных формах узнаваемости бренда: рекламных щитах, вывесках метро, ​​кричащей архитектуре, упаковке продуктов и все больше и больше телевизионных рекламных роликов, которые были улучшены с созданием цветного телевидения в 1919 году.53.

Рекламная открытка McDonald’s 1950-х годов с архитектурой в стиле рекламного щита и привлекательной цветовой гаммой. Через McDonald’s

За это время компании разработали дисциплину управления брендом (которая в значительной степени развила маркетинг, каким мы его знаем сегодня) после того, как в их отраслях стало появляться все больше и больше лучших конкурентов. Вскоре бесчисленное множество продуктов выглядело и функционировало одинаково. Перед бренд-менеджером стояла задача создать уникальный образ продукта, чтобы он отличался от конкурентов.

Что действительно характеризовало этот сдвиг в методах брендинга, так это переход к более эмоциональной рекламе. Поскольку конкуренты предлагали в основном один и тот же продукт, маркетологам приходилось дифференцироваться другими способами.

Изучив целевых потребителей, маркетологи получили более глубокое понимание своей аудитории, что позволило им задействовать их желания и потребности. С помощью правильных изображений и сообщений маркетологи создали эмоциональную связь между своей продукцией и потребителями. Если бы потребители «чувствовали», что у них есть лучший продукт, они покупали бы его. Брендинг превратился из информационного в интимный.

1960-е–1990-е годы: брендинг растет

—

По мере развития брендов на протяжении десятилетий им нужно было немного освежиться или даже обрести новую идентичность, чтобы оставаться актуальными, удовлетворять меняющиеся вкусы и выделяться в постоянно растущей поле.

Эволюция логотипа Walmart через Walmart

Посмотрите, как стал светлее логотип Walmart за эти годы. Он стал более доступным и свежим. Наряду с логотипом в последние годы магазин также обновил униформу сотрудников. Это изменение приветствуется, и в случае с Walmart ребрендинг был естественным и столь необходимым шагом в эволюции его фирменного стиля.

Модернизация лозунгов кампании также может сыграть роль в обновлении бренда и выводе его на новый уровень. Быстрый темп современного брендинга заставляет бренды постоянно опережать своих конкурентов. Иногда все, что нужно, — это отличный слоган, даже если бренд уже хорошо известен.

Вспомните слова L’Oreal «Потому что вы этого достойны» (написано в 1973 году). Или McDonald’s «Это хорошее время для отличного вкуса McDonald’s» (1984). Или Folgers «Лучшая часть пробуждения — это Folgers в твоей чашке!» (1984). Каждый из этих слоганов выводил и без того известную марку на новое, более узнаваемое место в своем путешествии.

Знаменитая кампания Apple «Думай иначе» изменила компанию с помощью слогана. Через Apple.

Эпоха эволюции брендов также начала трансформировать розничную торговлю. К 1990-м годам магазины начали осознавать, что они больше, чем полки для бесчисленных товаров. Вместо этого они могли бы курировать свои предложения и требовать от компаний лучшего брендинга.

20 лет партнерства с брендом Target. Через цель

Прекрасным примером этого является Target. Уже более 20 лет Target сотрудничает с дизайнерами, художниками, знаменитостями и влиятельными лицами, чтобы заполнить их полки и вешалки с одеждой уникальными продуктами, которые покупатели не могут найти больше нигде. Большее количество высококачественных продуктов с лучшими торговыми марками создавало более привлекательные условия для розничной торговли, и, требуя лучшего брендинга, розничные торговцы повышали репутацию своего бренда, подталкивая компании к созданию и инновациям.

2000-е – сегодня: больше, чем просто брендинг

—

Мы видели, как далеко мы продвинулись. Итак, где мы сейчас и куда нам двигаться дальше?

Заглядывая в будущее, важно отметить, что сейчас у нас гораздо больше вариантов брендов, чем раньше, и кто-то всегда преследуется конкурентом. Выделиться может быть сложнее, поэтому важно придумать способы прорваться сквозь шум.

Потрясающий дизайн бренда от RedLogo

С момента зарождения цифровой эпохи в конце 1990-х и начале 2000-х методы брендинга, маркетинга и рекламы во многом отличаются от традиционных методов. Телевизионная реклама превосходит печатную рекламу, но реклама в социальных сетях превосходит их всех. Рекламодатели имеют больше возможностей (например, возможность таргетировать демографические данные в рекламе на Facebook) и становятся более ориентированными на данные и стратегическими. Кроме того, благодаря приложениям, красивым URL-адресам и нескончаемому количеству настраиваемых хэштегов у брендов нет недостатка в способах значительно повысить узнаваемость бренда.

Только посмотрите, как Coca-Cola провела кампанию #ShareACoke. Благодаря простому изменению упаковки продукта они связались с клиентами на личном уровне, одновременно поощряя их к созданию контента — и под этим мы подразумеваем использование хэштега более 500 000 раз. Это помогло бренду оставаться на связи, и в будущем брендинг будет продолжать рассматривать постоянную связь как движущую силу.

Кампания #ShareaCoke через Coca Cola

Хотя у нас, безусловно, есть технологии, которые помогут выделить бренд, компании также сталкиваются с серьезной конкуренцией, которой не было много лет назад. Сегодня репутация бренда — это не просто слова из уст в уста: это слова из отзывов. Отзывы клиентов на Amazon, Yelp, Google и Facebook теперь имеют огромную силу влиять на восприятие бренда. Покупатели принимают решения, основываясь на оценках продуктов, и сейчас, как никогда раньше, репутация решает все.

Один из способов, с помощью которого бренды преодолевают беспорядок, подключаясь к эмоциональной, «благотворительной» жизни потребителей, — это брендинг, основанный на миссии. Миссия Starbucks звучит так: «Вдохновлять и развивать человеческий дух — по одному человеку, по одной чашке и по одному району за раз». Это амбициозная цель для того, что в конечном итоге является сетью быстрого питания, но они справляются с этим хорошо. Благодаря привлекательному мобильному приложению, популярной программе лояльности, продуманному розничному опыту, фирменным цветам и безошибочно узнаваемому логотипу Starbucks завоевала преданных клиентов, следящих за всем, основываясь на своей единственной миссии.

через Warby Parker через Starbucks

Точно так же Warby Parker стал прорывным брендом благодаря своему уникальному и осмысленному обещанию: с каждой купленной парой очков одна пара передается нуждающимся. Всего за 10 лет работы бренд был оценен в 1,7 миллиарда долларов. Благодаря социальной ответственности и великолепному брендингу этот бренд очков неожиданно стал круче, чем Ray-Ban.

Мы только что отправили вам первый урок.

Бренды также извлекают выгоду из личного опыта своих обычных розничных магазинов. Представьте, сколько значимых брендов женской спортивной одежды и одежды для отдыха существует прямо сейчас (Lululemon, Athleta, Fabletics, Under Armour, Adidas by Stella McCartney).

Эти бренды должны проявлять творческий подход, и многие из них выделяются благодаря участию и взаимодействию с сообществом. Например, Lululemon продвигает свой бренд, предлагая бесплатные занятия йогой как в своих магазинах, так и в Интернете.

Оставьте свой след в истории брендинга

—

Хотя инновации и технологии всегда будут определять будущее брендинга, многие из этих ранних принципов брендинга всегда останутся неизменными. Рассмотрим простые, давние концепции, такие как использование технологий, эмоциональная связь и развитие с потребителями. Независимо от вашей отрасли, независимо от вашего продукта, эти проверенные временем методы хорошо послужат любому бренду.

Нужна помощь в брендинге вашего бизнеса?

Наши дизайнеры могут создать идеальный образ для вашего бренда.

Получить брендинг

Эта статья в блоге была написана Авива Кантор при участии Сэма Лундквиста.

8 шагов по созданию бренда / стратегии развития бренда

Целью процесса брендинга является создание ценности бренда для компании. Капитал бренда — это набор активов, связанных с именем нашего бренда, и символы, повышающие ценность услуг. Капитал бренда — это нематериальный актив, который создает реальную стоимость капитала компании, во много раз превышающую материальные активы или потоки доходов. Для успешных компаний капитал бренда является самым ценным активом, которым они владеют, и все же он не живет на нашем балансе. Важно иметь стратегию развития бренда, которая поможет вам в процессе создания бренда.

Разработка стратегии бренда может быть одним из самых сложных шагов в процессе маркетингового плана. Часто это элемент, который вызывает у большинства компаний самые большие проблемы, но это жизненно важный шаг в создании фирменного стиля. Инициативы по развитию бренда не обязательно должны быть многомиллионными инвестициями, и при этом они не должны быть такого масштаба, как у компаний, размещающих рекламу во время Суперкубка.

Вот несколько простых шагов, которым нужно следовать, чтобы сформулировать стратегию создания/развития бренда.

1. Поймите, что такое брендинг. Ваш бренд — это гораздо больше, чем логотип или броский слоган. Это репутация вашей организации и ее известность на рынке. Первое определение «бренда» — это название, данное продукту или услуге из определенного источника. Используемый в этом смысле термин «бренд» аналогичен нынешнему значению слова «торговая марка». Сегодня бренд означает больше, чем это. Ваш «бренд» — это то, о чем думает потенциальный клиент, когда слышит название вашего бренда. Это все, что публика думает, что знает о предложении вашего именитого бренда — как фактическое, так и эмоциональное.

2. Понимание процесса создания бренда. В рамках стратегии создания бренда включите позиционирование бренда, обещание вашего бренда, понимание того, кто вы есть (черты бренда), историю вашего бренда и, наконец, элементы и стили вашего бренда.

3. Определите и узнайте своих целевых покупателей. Кто ваши целевые клиенты? Если вы говорите «все», вы совершаете очень большую ошибку. Чем уже фокус, тем быстрее рост. Чем разнообразнее целевая аудитория, тем более разбавленными будут ваши маркетинговые усилия. Исследования помогают вам понять точку зрения и приоритеты вашего целевого клиента, предвидеть его потребности и изложить свое сообщение на языке, который находит отклик у них. Он также расскажет вам, как они оценивают сильные стороны вашей фирмы и ваш нынешний бренд.

Вам следует разработать портрет покупателя. Персонажи покупателей — это примеры реальных покупателей, которые влияют или принимают решения о продуктах, услугах или решениях, которые вы продаете. Это инструмент, который укрепляет доверие к стратегиям, чтобы убедить покупателей выбрать вас, а не конкурента или статус-кво.

4. Развивайте позицию своего бренда. Это известно как заявление о позиционировании или заявление о полярной звезде. Как Полярная звезда поможет первопроходцам сориентироваться, так и ваши заявления о позиционировании помогут вам сориентироваться в развитии вашего бренда. Позиция бренда — это часть идентичности бренда и ценностного предложения, которая должна активно доводиться до целевой аудитории и которая демонстрирует преимущество перед конкурирующими брендами. Он описывает, что ваша организация делает и для кого. Он также включает в себя уникальное ценностное предложение и продвигает те аспекты вашей компании/продукта, которые вызывают доверие.

Ваше заявление о позиционировании должно использоваться в КАЖДОМ сообщении, где описывается ваша организация. Выберите версию, которая лучше всего соответствует вашим размерам и потребностям в пространстве, но ВСЕГДА используйте здесь точный язык.

5. Создайте обещание бренда. Обещание бренда — это самая важная вещь, которую ваша компания обещает предоставить своим клиентам — КАЖДЫЙ раз. Обещание вашего бренда отражает то, что клиенты, сотрудники и другие заинтересованные стороны должны ожидать от каждого взаимодействия с вашей организацией. Каждое деловое решение следует сопоставлять с этим обещанием, чтобы быть уверенным, что а) оно полностью отражает обещание или б) по крайней мере не противоречит обещанию.

Обещание бренда — это описание в одном предложении ценности, которую ваша компания или организация обещает предоставить нашим покупателям/клиентам.

6. Эмоциональный брендинг: новая парадигма связи брендов с людьми. Важным аспектом стратегии развития вашего бренда является создание положительной эмоциональной привязанности к бренду, которая вызывает отклик у аудитории, не видя продукта или напрямую. испытывает сервис. Это может быть самым сложным и часто упускаемым из виду аспектом успешной стратегии создания бренда. Здесь также отсутствие всесторонних исследований по выявлению потребностей и желаний целевой аудитории (персонажей) может либо помочь, либо помешать попытке развить положительную эмоциональную привязанность между брендом и его аудиторией. Если не сделать это эффективно, между внутренним восприятием бренда и фактическим восприятием покупателя возникнет коммуникационный разрыв.

Перечислите особенности и преимущества вашего продукта/услуги. Признак — это атрибут — цвет, конфигурация; преимущество — это то, что эта функция делает для клиента.
Определите, какие преимущества наиболее важны для каждого из ваших сегментов клиентов.
Определите, какие выгоды являются эмоциональными — самые действенные стратегии бренда задействуют эмоции даже среди бизнес-покупателей.
Посмотрите на эмоциональные преимущества и сведите их к одной вещи, о которой ваши клиенты должны думать, когда они думают о вас. Это то, что должен представлять ваш бренд.

7. Развивайте свой веб-сайт. Ваш веб-сайт становится чрезвычайно важным. Во многих случаях, если не в большинстве, это будет вашим основным средством брендинга. Это место, куда все ваши зрители обращаются, чтобы узнать, что вы делаете, как вы это делаете и кто ваши клиенты. Потенциальные клиенты вряд ли выберут вашу фирму исключительно на основе вашего веб-сайта. Но они вполне могут исключить вас, если ваш сайт отправляет неправильное сообщение. Кроме того, ваш веб-сайт будет домом для вашего ценного контента. Онлайн-контент занимает центральное место в любой современной стратегии развития бренда.

8. Разработайте индивидуальность (черты) и историю своего бренда. Черты и ценности бренда перечисляют то, что компания хочет, чтобы ее бренд олицетворял — ее основные ценности и убеждения. Черты бренда иллюстрируют то, что вы хотите, чтобы ваш бренд олицетворял — ваши основные ценности и убеждения. Подумайте о брендах, которые вам нравятся. Эти бренды обычно выступают за что-то (или против чего-то) и эмоционально связываются со своими клиентами.

Рассказывание историй — это не то, что придумали современные маркетологи. Это было частью человеческого общения еще в те времена, когда наши предки жили в пещерах. Рассказывание историй не только для детей. Корпоративное повествование дает большие преимущества и результаты для бизнеса для взрослых. Рассказывание историй является ключевой частью маркетинга, коммуникаций и бизнеса. Без этого потребителям трудно установить связь и отстаивать что-либо. Сторителлинг можно и нужно использовать в любом бизнесе, потому что он может стимулировать лояльность, защиту интересов и доверие.

No related posts.